Université de Reims Champagne Ardenne Année 2012 - 2013

La communication verbale et non verbale

V. Baltazart

Les émotions faciales
Ekman, P. (2003). Emotions revealed : Recognizing Faces and Feelings to Improve Communication and Emotional Life. New-York : Times Books.

Ekman (2003) : Facial Action Coding System (FACS) : ™La tristesse ™La colère ™La surprise ™La peur ™Le dégoût ™Le mépris ™La joie

La tristesse (1/5) Bord interne des sourcils relevé Paupières supérieures tombantes Pommettes relevées Elévation de la paupière inférieure Lèvre inférieure et menton poussés vers l’avant Photo T10 Sillon labio-nasal Abaissement du coin des lèvres La tristesse (2/5) Paupières supérieures tombantes Photo T1 neutre Bord interne des sourcils relevé Photo T2 Tristesse? Endormissement Ennui Photo T4 Photo T3 Début d’un épisode de tristesse Tentative de contrôle de l’émotion .

La tristesse (3/5) L’abaissement du coin des lèvres Très léger Plus marqué Très prononcé Photo T5 Photo T6 Photo T7 Tout début d’un épisode de tristesse Tentative de contrôle de l’émotion Dénégation Doute La tristesse (4/5) Lèvre inférieure et menton poussés vers l’avant Léger Prononcé Photo T8 Photo T9 Début d’un épisode de tristesse Bouderie Manque de conviction Doute .

La tristesse (5/5) Signes précédents +… Regard dirigé vers le bas Ouverture de la bouche La colère (1/2) Regard menaçant « glare » Alignement des sourcils Elévation de la paupière supérieure Photo C1 Regard menaçant + … Abaissement des paupières inférieures Photo C2 .

La colère (2/2) Pincement et étirement des lèvres Photo C4 Photo C3 Neutre Photo C5 Pincement et étirement des lèvres +… Abaissement de la paupière inférieure Crispation des mâchoires Photo C6 La surprise et la peur (1/6) Elévation de la paupière supérieure Alignement des sourcils Regard droit devant soi Tension de la paupière inférieure Photo PS14 Etirement des lèvres Abaissement de la mâchoire .

La surprise et la peur (2/6) Elévation de la paupière supérieure Photo PS1 Neutre Photo PS2 Surprise légère concentration Photo PS3 Surprise Peur Photo PS4 Photo PS5 Peur Photo PS6 La surprise et la peur (3/6) Etirement des lèvres Peur modérée Photo PS11 Etirement des lèvres + élévation de la paupière supérieure Peur Photo PS12 .

La surprise et la peur (4/6) Alignement des sourcils et tension de la paupière inférieure Elévation de la paupière supérieure Sourcils alignés Sourcils non alignés Photo PS7 Photo PS8 Paupière inférieure tendue Paupière inférieure non tendue PEUR SURPRISE La surprise (5/6) Abaissement de la mâchoire Photo PS9 Abaissement de la mâchoire+Elévation de la paupière sup. Photo PS10 .

La surprise (6/6) Elévation de la paupière supérieure Abaissement de la mâchoire Photo PS13 Ouverture de la bouche Le dégoût et le mépris (1/2) Nez retroussé Abaissement des sourcils Forte élévation de la lèvre supérieure Elévation des joues Photo DM3 Sillon labio-nasal Elévation de la lèvre inférieure .

Le dégoût et le mépris (2/2) Elévation de la lèvre supérieure Bilatérale Unilatérale Pincement des lèvres Photo DM6 Photo DM5 MEPRIS DEGOUT La joie Abaissement des sourcils Elévation du coin des joues et des lèvres Photo J1 Photo J2 Elévation de la peau située sous la paupière inférieure FAUX SOURIRE SOURIRE DE DUCHENNE .

Vrai ou faux sourire ? Photo J3 Photo J4 Photo J5 Photo J6 Des émotions plus subtiles Bord interne des sourcils relevé (tristesse) Sourire (joie) Photo E1 Photo E2 Photo E3 Large sourire (joie) Yeux grands ouverts (surprise) Lèvres resserrées (mépris) .

Les postures intrigué indifférent refusant En colère Accueillant Attentif Détendu Excédé Dominant Sournois Décidé Pensif .

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