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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA SAN FRANCISCO Sílabo

1. DATOS INFORMATIVOS Asignatura : Comunicación Oral y Escrita Código : 370407 Carrera Profesional : Turismo, Hotelería y Gastronomía Semestre : IV Créditos : 2 Total de horas : 2 Requisitos : Ninguno Profesor : Lic. Juan Torres Aza jstorresaza@gmail.com juan_torres_aza@hotmail.com

2. SUMILLA - Teoría de la comunicación humana - Psicología de la comunicación humana - Análisis transaccional - Fundamentos de la comunicación - Expresión escrita - Comunicación escrita en las organizaciones - Redacción de textos en las organizaciones - Redacción de textos personales - Técnica de expresión oral personal - Técnicas de expresión grupal - Conductas verbales - Conductas no verbales - Comunicación electrónica - Imagen corporativa de la organización - Medios de comunicación 3. COMPETENCIAS - Posee conocimientos para comprender las nociones generales de la comunicación oral y escrita. - Posee un sistema elevado de valores con alto sentido de responsabilidad, confianza, sensibilidad e identificación profesional. - Posee una sólida formación académica, científica y crítica de actualidad, para el desempeño del quehacer profesional. - Interpreta la comunicación individual y organizacional de la región y el país; así como demuestra y contribuye al desarrollo del país.

7ma. PRODUCTO ESPERADO Construye de manera personal y original una definición de la comunicación humana. y 2da. evaluar el estrés ocupacional. Relaciona los diferentes conceptos de las conductas individuales en las organizaciones. Clasifica los conceptos generales de las organizaciones en el desarrollo humano. expone y organiza los principios básicos de la comunicación humana. Expresa interés por las percepciones y atribuciones de los comunicadores humanos. SEMANA 1ra. PROGRAMACIÓN PRIMERA UNIDAD: Principios básicos de la teoría y psicología de la comunicación humana. COMPETENCIA : Conoce. PRODUCTO ESPERADO SEMANA Plantea ejemplos de motivación y competitividad en el desarrollo 5ta. . CAPACIDADES CONCEPTUAL Analiza los aspectos del análisis transaccional. PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL Desarrolla los Implanta un fundamentos del sistema para estrés ocupacional. Localiza los conceptos fundamentales de las percepciones y atribuciones de las personas. de la psicología de la comunicación humana. SEGUNDA UNIDAD : Análisis transaccional y redacción de textos COMPETENCIA : Analiza. Expone la importancia y problemas que afronta el individuo en las organizaciones. Desarrolla los conceptos del desarrollo individual en las organizaciones. Analiza la importancia y finalidad de las percepciones y atribuciones. identifica.4. ACTITUDINAL Expone y define las características y paradigmas sobre los valores y actitudes de los comunicadores. PROCEDIMENTAL Identifica los elementos centrales de los valores y actitudes de las comunicaciones. y 4ta. y 6ta. 3ra. relaciona y elabora los aspectos individuales del análisis y la redacción. Formular un caso de apreciación de la importancia y finalidad de comunicarse. humano. CAPACIDADES CONCEPTUAL Conoce los principios básicos de la teoría de la comunicación humana. clasifica.

Asume una actitud crítica sobre los problemas de las conductas de la comunicación. Identifica y elabora las técnicas de expresión y las conductas verbales y no verbales. PROCEDIMENTAL Clasifica las generalidades y características de las comunicaciones electrónicas.EXAMEN PRIMER PERÍODO: 8va. de expresión. PRODUCTO ESPERADO Propone cuatro alternativas de formación y socialización de las técnicas de expresión. COMPETENCIA: Identifica. semana TERCERA UNIDAD: Desarrollo personal y grupal de las técnicas de expresión y las conductas. CONCEPTUAL ACTITUDINAL Explica el significado e importancia de las técnicas de expresión escritas y orales. imagen corporativa y los medios de comunicación. SEMANA 13va. SEMANA 9na. . Clasifica los Identifica los aspectos del problemas las desarrollo conductas verbales y personal y no verbales. 11va. CUARTA UNIDAD: Aspectos de la comunicación electrónica. COMPETENCIA : Explica. Diseña cuadros comparativos del desarrollo personal y grupal las conductas verbales y no verbales. CAPACIDADES CONCEPTUAL Analiza las generalidades y características de la comunicación electrónica. CAPACIDADES PROCEDIMENTAL Investiga y describe Explica los la formación y fundamentos socialización de las del desarrollo técnicas de expresión de las técnicas personal y grupal. PRODUCTO ESPERADO Evalúa la importancia y características de las comunicaciones electrónicas. y 12va. ACTITUDINAL Relaciona las generalidades y características de la comunicación electrónica. y 14va. y 10ma. clasifica y diseña los aspectos de la comunicación y la imagen moderna. grupal de las conductas.

Benito. semana 4. Juan Torres Aza . EVALUACIÓN PROCEDIMIENTO Prueba escrita Intervenciones orales Asistencia y puntualidad PORCEN TAJE 75 % 20 % 5 % PONDERA CIÓN 15 4 1 INSTRUMENTO Prueba de ensayo Escala de clasificación Lista de cotejos 5. Asume los aspectos estructurales de la imagen corporativa de la organización. Arequipa. Implementa los aspectos generales del trabajo con los medios de comunicación. Desarrolla los métodos para la relación armoniosa con los medios de comunicación. Paulinas. semana EXAMEN DE SUBSANACIÓN: 18va. 15va. BIBLIOGRAFÍA : A. Clasifica los aspectos de la la normatividad en las la organizaciones sobre imagen corporativa. Lic. ……………………………………. Conoce los métodos para la el desarrollo de los medios de comunicación. 16va. EXAMEN SEGUNDO PERÍODO: 17va. Ed. Explica la importancia de una adecuada imagen corporativa de la organización. Elabora un método para la formulación de la normatividad de la relación con los medios de comunicación. “Diccionario de Ciencias y Técnicas de la Comunicación ”.Estudia estructura de imagen corporativa.