GOVERNO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO SECRETARIA DE ESTADO DE EDUCAO SUPERINTENDNCIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAO

ATESTO PRESTAO DE SERVIO

CONTRATO ASJU/SEEDUC N35/08 PROCESSO ADMINISTRATIVO E-03/003252/2008 OBJETO DO CONTRATO: O CONSRCIO EDUCAR, se obriga : Executar os servios de Prestao de Servios de Informtica, Operao, Suprimentos, Logstica e Suporte para atendimento ao Parque de Equipamentos de Informtica e Sistemas de Refrigerao nos Laboratrios das Unidades Escolares e Coordenadorias da SEEDUC.
Perodo Avaliado 01/03/2011 a 31/03/2011 Coordenadoria: Censo: Escola: Matrcula:__________

Tcnico Residente:____________________________________________________________________

Informe o nmero de faltas do colaborador no perodo avaliado._____________________________________________________ Houve cobertura das Faltas?_________________________________________________________________________________ Informe abaixo o nome do tcnico que efetuou a cobertura de faltas e o perodo de cobertura. Tcnico Reserva: ____________________________________________________________________ Perodo de cobertura pelo Tcnico Reserva: ____/____/_______ a ____/____/_______ Matrcula:___________

Prezado Diretor (a): A Facility Tecnologia, visando melhoria contnua da prestao de servio, conta com sua ajuda para atingir a excelncia no atendimento. Para isso, precisamos que este formulrio seja preenchido por completo. Desde j agradecemos a colaborao e ateno nossa equipe.

PESQUISA DE SATISFAO:
Favor preencher o campo em branco com a nota referente, caso seja abaixo de 08, justificar para que possamos melhorar o atendimento. Notas para avaliao do servio variam de 01 a 10.

Item
Assiduidade

Nota

do Tcnico.

Justificativa:
Pr

atividade. na manuteno do parque tecnolgico. com a Unidade.

Justificativa:
Agilidade

Justificativa:
Comprometimento

Justificativa:
Assiduidade

do Tcnico.

Justificativa:
Utilizao

do uniforme.
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Tel. (21) 2333-0813 Fax: (21) 2333-0721 Rua da Ajuda, 5 28 andar Centro Rio de Janeiro RJ Brasil CEP 20040-000

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Justificativa:

SUGESTES PARA MELHORIA DO ATENDIMENTO:

_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________
Manuteno Preventiva:
Favor assinalar se o procedimento foi realizado:
Preventivo Mensal Hardware (Computadores)
Atividade: Verificar se os equipamentos esto limpos e em condio de uso. REALIZADO NO REALIZADO

Preventivo Mensal Software (Computadores) Atividade: Atualizao de sistema operacional (Linux Educacional), atualizao de antivrus, atualizao de Hotfix e Service Pack (Windows), desfragmentao de disco (Windows e Linux). REALIZADO NO REALIZADO

Preventivo Mensal Ar Condicionado (Somente Laboratrio) Atividade: Limpeza do Filtro de ar. REALIZADO NO REALIZADO

OBS: Caso a unidade no possua laboratrio de informtica, ou no possua AR Condicionado no Laboratrio, favor assinalar uma das opes abaixo. NO POSSUI LABORATRIO NO POSSUI AR CONDICIONADO NO LABORATRIO

ITENS INVENTARIADOS
Favor informar a quantidade total dos equipamentos, conforme especificado abaixo.
ATIVOS Laptop/Notebook Desktop Servidor Monitor Mouse Teclado Scanner Data Show Ar Condicionado (Somente Laboratrio) Switch Modem Roteador WI-FI QUANT. ALTERAR PARA

LAPTOP__NOTEBO OK DESKTOP SERVIDOR MONITOR MOUSE TECLADO SCANNER DATA_SHOW AR_COND_LAB SWITCH Modem Roteador_WiFi
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LOCAL E DATA/ASSINATURA E CARIMBO DA DIREO

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