ESTRATEGIA Es la manera en que una empresa, puede crear una ventaja competitiva, que sea sostenible en el tiempo, consiguiendo

de esta manera ser rentable y poder expandir su mercado. ELEMENTOS CLAVES DE UNA ESTRATEGIA Antes de iniciar a elaborar una estrategia, toda empresa debe reconocer, que existen puntos importantes que no deben dejar de lado, para que la estrategia planificada funcione como fue prevista. Estos puntos importantes dentro de cualquier organizacin, son los siguientes: Visin Posicionamiento Planes Patrn Integral de Comportamiento ESTRATEGIA OPERATIVA Es la Planificacin que se realiza para las actividades cotidianas que efecta la empresa, tales como: compras, mantenimiento, publicidad, ventas, finanzas, etc. La Estrategia Operativa se la debe realizar para las actividades de cada rea funcional; y es igual de importante que los otros niveles de estrategia, ya que este es el nivel donde se ejecuta, todas las actividades, establecidas en la Planificacin Estratgica. http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/191/2/CAPITULO%20I.pdf

ESTRATEGIA OPERATIVA A partir de los aos 80 toma gran fuerza un movimiento que plantea que la base del dominio competitivo se ubica al interior de las firmas, en especial en el manejo de los procesos productivos y en la administracin de la fuerza de trabajo, lo que ha dado lugar a una combinacin de calidad, productividad y precio de indudable poder. Como parte de esta corriente, se ha articulado un amplio cuestionamiento hacia las formas convencionales de la planeacin estratgica por su desfase de la accin y contra las viejas organizaciones que se califican como burocrticas, autoritarias, faltas de comunicacin, etc., por lo que se marca la necesidad de un cambio fundamental. http://capacinet.gob.mx/Cursos/Aprendamos%20Juntos/planeacionestrategica/temaVI.html

ESTRATEGIA OPERATIVA

La estrategia operativa pretende establecer los procesos clave en los que debe concentrarse la organizacin para dar respuesta a la estrategia competitiva y la articulacin de dichos procesos en una arquitectura organizativa adecuada. Para lograrlo se basa en varias estrategias: de Marketing: Su funcin es ampliar el entorno en el que se conoce la organizacin, as como actuar con grupos de inters externos como clientes y competidores. Tambin debe encargarse de obtener informacin esencial sobre las necesidades de nuevos clientes, las demandas previstas, las acciones de los competidores y las nuevas oportunidades. Estrategia de Produccin: Una unidad de operaciones y/o produccin eficaz es aquella que se ajusta a las necesidades de la empresa, que concentra sus esfuerzos en adaptar su capacidad y sus polticas con las ventajas competitivas que persigue la sociedad. de Investigacin, Desarrollo e Innovacin: Los esfuerzos en I+D+i son necesarios para mantener la capacidad de una compaa para no perder el tren y, por supuesto, para promover la sostenibilidad de la empresa a largo plazo. de Sistemas de Informacin: el objetivo de esta estrategia es proporcionar a la organizacin la tecnologa y los sistemas mnimos necesarios para operar, planificar y controlar su actividad. Estrategia de Recursos Humanos: Permite actuar de nexo entre la direccin y los empleados, y entre la organizacin y grupos externos como sindicatos y Administracin. Adems, es necesaria para consolidar una plantilla estable y formada. Estrategia Financiera: proporciona a la organizacin la estructura de capital y fondos adecuados para implantar estrategias de crecimiento y competitivas. CONCLUSION No se trata de realizar estrategias y acciones excepcionales, sino que se trata de que cada departamento y sus responsables hagan excepcionalmente bien lo cotidiano; y todo ello, bien encajado con la estrategia corporativa y competitiva de la empresa.

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