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La gestión de empresas en un entorno global Entorno de los negocios internacionales Los modos de entrada: las exportaciones Venta de bienes

y servicios de un país al extranjero. Gracias al rápido desarrollo del comercio internacional durante las últimas décadas, una buena parte de la producción de casi todos los países del mundo se destina a las exportaciones. Las exportaciones se denominan visibles, cuando se refieren a bienes, e invisibles cuando dan lugar a pagos de personas de otros países a los residentes pero sin que se produzca un movimiento de bienes. proyecto de mano en llave El contrato "llave en mano" o "turnkey contract" es aquel en que el contratista se obliga frente al cliente o contratante, a cambio de un precio, generalmente alzado, a concebir, construir y poner en funcionamiento una obra determinada que él mismo previamente ha proyectado. En este tipo de contrato el énfasis ha de ponerse en la responsabilidad global que asume el contratista frente al cliente. CLASIFICACIONES *Cuando se utilizan en un mismo proyecto: Contratos "llave en mano" Mixtos Cuando una parte del proyecto es tradicional y la otra es llave en mano. Contratos "llave en mano" parciales Cuando se contrata de forma tradicional todo el proyecto pero de subcontrata una parte llave en mano. Contratos semi "llave en mano" Cuando el contratante celebra varios contratos siendo uno de ellos llave en mano y encarga a este último contratista la coordinación de los demás contratos. *Con base en la diferencia de contenidos en la práctica: Contratos "llave en mano" simples o parciales Cuando el contratista concibe la obra, suministra bienes de equipo y materiales y pone en funcionamiento la obra de conformidad a lo estipulado en el contrato mientras que el contratante realiza la instalación bajo la supervisión y asistencia del primero.

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Contratos "llave en mano" completos o clásicos Cuando el contratista concibe, construye y pone en funcionamiento del proyecto. Contratos "llave en mano" amplios Cuando junto a las prestaciones del clásico el contratista asume otras obligaciones complementarias relativas a la formación del personal local o asistencia técnica para el funcionamiento.

capital. "aventura conjunta" o "aventura en conjunto". recursos o el simple know-how. Una joint venture no tiene por qué constituir una compañía o entidad legal separada. desde la producción de bienes o la prestación de servicios. dos o más empresas se ponen de acuerdo en hacer aportaciones de diversa índole a ese negocio común. por ejemplo. joint venture Una empresa conjunta o joint venture es un tipo de alianza estratégica. a la búsqueda de nuevos mercados o el apoyo mutuo en diferentes eslabones de la cadena de un producto. con la finalidad de obtener beneficios económicos. Sin embargo. En muchos sectores las mejores rentabilidades y márgenes. ventas y canales de distribución. simplemente. términos como alianza estratégica y alianza comercial. financiamiento o productos. Mediante una filial propia la empresa puede acceder a sectores de alta rentabilidad sobre los que establecer un cierto poder de mercado. También pueden ser objeto de licencia otros bienes de carácter intangible como la distribución de obras intelectuales.- licencias Una licencia es. se encuentran en los escalones más próximos al consumidor. joint venture significa.se compromete a transmitir parte de esos valores al franquiciado -o franquiciatario. pudiendo darse a cambio del pago de un monto determinado por el uso de los mismos. patentes o tecnologías. Dicha ventaja puede consistir en una marca de prestigio. La franquicia consiste en aprovechar la experiencia de un empresario que ha conseguido una ventaja competitiva destacable en el mercado. un contrato mediante el cual una persona recibe de otra el derecho de uso de varios de sus bienes. en Derecho. La aportación puede consistir en materia prima. o. el franquiciador -o franquiciante. El establecimiento de una filial permite un mayor control y conocimiento del mercado exterior. personal.y éste consigue una sensible reducción de los requisitos de inversión así como el riesgo. y pueden ser bienes de propiedad intelectual como una marca. o incluso el propio término en inglés. Para la consecución del objetivo común. tecnología. - - - . normalmente de carácter no tangible o intelectual. La consolidación contable de las filiales supone una mayor cifra de ingresos y unos mayores márgenes. Mediante el contrato de franquicia. literalmente. Se desarrollará durante un tiempo limitado. y supone un acuerdo comercial de inversión conjunta a largo plazo entre dos o más personas (normalmente personas jurídicas o comerciantes). Dicha alianza no implicará la pérdida de la identidad e individualidad como persona jurídica. las filiales totalmente propias El establecimiento de una filial comercial propia supone un mayor coste y por tanto un mayor riesgo. franquicias La franquicia es un formato de negocios utilizado en comercio por el que una parte llamada franquiciante cede a otra llamada franquiciado la licencia de una marca así como métodos de hacer negocios a cambio de una tarifa periódica o regalía. Estos activos son propiedad del otorgante. En español. en el ámbito de lo jurídico no se utiliza ese significado: se utilizan. lo que es lo mismo: capital. un profundo conocimiento del negocio que le hace conocedor de la fórmula de obtener beneficios. productos o métodos patentados o. conocimiento del mercado. El objetivo de una joint venture puede ser muy variado.

- . pueden definir un Plan de Acción conjunto para lograr beneficios de mutua conveniencia. amigos y desconocidos. registro e información contable. en este caso. son tratadas por ésta (matriz) como extensiones de actividad doméstica. Policéntrico Es la empresa orientada hacia los países de destino. para cuya armonización se puede recurrir a normativa interna o al apoyo de la normativa emanada de organismos internacionales. El contar con diferentes filiales facilita realizar una planificación fiscal internacional que tomando en consideración las peculiaridades fiscales de cada país las aproveche para disminuir el coste fiscal total para la empresa. diferentes en ciertos aspectos y similares en otros. una amalgama de muchos subsistemas de información.Las filiales propias. donde las filiales son consideradas inversiones de las que se espera obtener rendimientos en el largo plazo. La Alianza Estratégica es un entendimiento que se produce entre dos o más actores sociales diferentes. quienes gracias al diálogo y a la detección de objetivos de consenso. donde las filiales están estrechamente controladas por la matriz. cuya organización intenta salvar las fronteras nacionales para preservar la unidad de decisión y organización de la entidad. Geocéntrico Es la empresa orientada a todo el mundo. permitiéndoles por tanto un importante grado de descentralización. buscando aquello que a nosotros nos conviene y que a ellos también les podría convenir. Para su realización. Las filiales permiten aprovechar los mejores incentivos o subvenciones y los costes fiscales bajos de ciertos países. La información contable global es. incluso en los sistemas. En este tipo de empresas es necesario diseñar con detalle los sistemas de información. para reevaluar a enemigos. las alianzas estratégicas La Alianza Estratégica es uno de los principales instrumentos que deberán utilizar las organizaciones para resolver exitosamente los desafíos planteados por la Globalización y Competitividad. Inditex propietaria de Zara prefiere establecer filiales propias que les permiten un mejor control e integración. facilitan una gestión integrada y pueden facilitar una mejor gestión de la información y de los stocks. las filiales redactan sus informes financieros siguiendo normas del país de origen de la matriz. La gestión de la empresa global: etnocéntrico Es la empresa orientada hacia su país de origen. hay que cambiar nuestra mentalidad y volver a mirar el escenario que nos rodea. Contablemente. quedando de esta forma la uniformidad asegurada.

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL CONTEXTO INTERNACIONAL . aunque Friedman. empezó a abogar por la responsabilidad social de la empresa: en el enfoque socioeconómico. Los defensores de la responsabilidad social sostienen que el mercado valora a la empresa responsable y. se han incrementado las penas por delitos ecológicos. Dricker. se adapta a lo qu e la sociedad demanda sin esperar a que lo exija una ley. pero en la práctica difícilmente se dan todos a la vez. La organización tiene la obliga ción de actuar responsablemente. que sin bº no se puede ser socialmente responsable. en los 80. CATEGORÍAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL . los administradores siguen buscando maximizar el bº pero a largo plazo (transformar los problemas y necesidades sociales en oportunidades de negocio rentables). Reacción social – La empresa es socialmente responsable si responde a las exigencias sociales de ciertos grupos. la responsabilidad social se preocupa por las consecuencias que esas actuaciones empresariales pueden tener sobre la sociedad en general o ciertos grupos en particular.La cultura de la administración: ética y responsabilidad socia Si la ética establece los principios que definen las actuaciones. las acciones aumentan de valor. el creciente grado de globalización está generando una homogeneización de necesidades y gustos que parece apuntar a una futura unidad ética. asegurase que su única responsabilidad era maximizar el bº. gestionar la diversidad de los empleos gestión de la cultura y el cambio en las organizaciones los proyectos empresariales emprendedores . Las empresas multinacionales han de establecer un pluralismo ético: p. es decir. casi todas las empresas tienen un código ético. tratando de lograr que para la empresa sea rentable solucionar problemas sociales.ej. Sin embargo. Sensibilidad social – Si buscan establecer verdades éticas con independencia de la “moda social” del momento. los consumidores están más atentos al comportamiento de las empresas. Pava y Krausz establecen 4 criterios para determinar la legitimidad de la responsabilidad social: grado de conocimiento del problema. sin embargo. Obligación social – No violar la ley. grado de consenso de todos los grupos sociales y relación con el resultado económico. a largo plazo. en Capitalismo y Libertad. el acoso sexual está tipificado como delito y las instituciones públicas velan más por los mercados financieros. nivel de responsabilidad directa de la empresa. en EE. Conviene recordar.UU.