You are on page 1of 15

Emberi-erforrs gazdlkods I.

Emberierforrs-gazdlkods tartalma s clja Az utbbi idben jelents trendezdsek jttek ltre az erforrsok kztt, meghatroz szerepe lett az emberi erforrsoknak. Az 1990-es vekben a termkekben s szolgltatsokban a meghatroz egyre inkbb a szellemi hnyad lett. A szellemi munka, a szakrtelem soha nem ltott mrtkben felrtkeldtt. Ez vonta maga utn az emberierforrs-gazdlkods jelents talakulst, fejldst a munkavilgban. Az talakuls kulcsfogalmai: integrci: az emberierforrs-gazdlkods (EEG) szervesen bepl a vllalati, szervezeti stratgiba elktelezettsg: a szervezet dolgozi elgedettek, magasabb teljestmnyt nyjtanak, knnyebben alkalmazkodnak a szervezeti, strukturlis vltozsokhoz. rugalmassg: a vltozsokra val gyors reagls kpessge, rszint a munkaer flexibilitst s konvertlhatsg jelenti. minsg: egyrszt a szemlyi llomny minsgt, msrszt a termkek s szolgltatsok minsgt jelenti. Mind a kt minsg alapveten befolysolja a cg kls megtlst, hrnevt. A gazdlkod szervezetek szmra fontos erforrs az ltaluk foglalkoztatott munkavllalk munkavgz kpessge, ezrt gazdlkodni kell vele. Az ember erforrs megklnbztet tulajdonsgai: - intellektulis tke, - dinamikus er: nvekv teljestmnyt nyjt, j megoldsokat hoz, - innovatv, megfelel fejlesztssel, tanulssal teljestmnye, hozamteremt kpessge nvelhet, - a technolgia hatkonysgt a humn tnyez jelentsen befolysolja, - nll clja, rdeke van s dntseket hoz, - hasznlat sorn nem fogy el, st gyarapodik, - rzelmei, szksgletei vannak, - helyhez kttt. A munkakpessg hordozi a megnvekv munkafelttelekben s munkakrlmnyekben vltozsokkal lpnek fel. Ha ezt bks ton nem tudjk elrni, akkor kiknyszertik A modern piacgazdasgban az emberi erforrsra fordtott rfordtsok arnya n, ezrt a menedzsmentnek klns figyelmet kell fordtania az emberi erforrsokra. Emberi erforrs gazdasgtannak irnyzata: - humn capital emberi tke: magatartstudomny: az emberi szksgletekbl, szervezeti magatartst befolysol tnyezkbl vezetik le a munkahelyi viselkeds sszetevit. - az ismeretek elmleti s gyakorlati alkalmazst jelenti a personnal szemlyzeti illetve Human Resource Management HRM emberierforrs-menedzsment tevkenysg. A munkagyi szakemberek feladata a mkdsi felttelek biztostsa s a megfelel sztnzsi rendszer kialaktsa a cg rdekeinek figyelembevtelvel. Az emberierforrs-gazdlkods (EEG) funkcija, f irnya: a munkavllal - vonzsa s megtartsa, - motivlsa s hasznostsa. 1

Az EEG clja: - a szervezeti stratgia megvalstshoz szksges emberi erforrs biztostsa mennyisgben s sszettelben, a szaktuds fejlesztse, a munkatrsak motivlsa - olyan szervezeti kultra, munkahelyi lgkr kialaktsa, amely sztnzi a munkatrsak kztti egyttmkdst s a szervezeti clokkal val azonosulst, - a munkatrsak szakmai ismereteinek s kpessgeinek sszer hasznostsa, -gondoskods az alkalmazottakra vonatkoz trvnyben elrt, illetve vllalt jogi s szocilis ktelezettsgek maradktalan teljestsrl. II. A humn stratgia Szksgessge: - a gazdasgi krnyezet kihvsa - az tlthatsg terjedelme s fejlesztsi alternatvi - a munkaerpiac jellemzi, amely meghatrozza a stratgit a.) bsges munkaerforrs esetn: a stratgiai hangsly a fejlesztsek anyagi s pnzgyi feltteleire helyezdik b.) szks munkaerforrs esetn: a munkaerhelyzet a termels/szolgltats fejlesztsi lehetsgeire helyezi a hangslyt Tartalma: a.) az alaptevkenysghez szksges munkaer szmszer mennyisge, minsge s sszettele b.) a munkaer szksglet kielgtshez szksges munkaerforrs c.) a munkaer piaci pozcit fenntart s javt programok. Stratgiai tpusok (a munkaer-jellemz fggvnyben): a.) bels fejleszts: a munkaerpiacon nehezen megszerezhet esetekben b.) felvsrls: a munkaerpiacon knnyen elrhet a munkaer c.) szerzdses: abban az esetben amikor nem rdemes sajt munkaert alkalmazni d.) szvetsgre lps: httrintzmnyekkel szvetsg a magas kvalifikcij munkaer nem lland foglalkoztatsra Nemzetkzi fejlds: 1. Taylor-i mdszer: tudomnyos alapokra helyezi a vezets filozfijt: informcik, adatok, folyamatok elemzsre, munka s mozdulat tanulmnyokra ptett teljestmnymrs s ehhez kttt javadalmazs (XX. sz. eleje) 2. Humn Relations idszaka (1930-40-es vek) az emberi kapcsolatok fel forduls, az emberekkel val bnsmd, a j munkahelyi kzrzet befolysolja az elgedettsget s teljestmnyt 3. Emberi erforrs felfogs (1970-es vektl), a szervezeti s az egyni clok sszekapcsolsa, az alkalmazottak szksgleteit ki kell elgteni, gy alkalmass vlik a szervezet cljainak vgrehajtsra 4. Tyson s Fell modellja (1980-as vek) ptsz-tervez, ptsi vllalkoz, ptsvezet analgijra rtk le a humn menedzser feladatokat, valamint szablyozsra kerltek HR-es adminisztratv feladatai. 1998-ban a szemlyzeti tevkenysgek sorrendje: 1. Adminisztratv tmogats, szolgltats 2. Az zleti stratgia megvalstsnak tmogatsa 2

3. Egyeztets, trgyals a szakszervezetekkel 4. Korszer HR rendszerek kiptse, mkdtetse 5. Az zleti stratgia befolysolsa 2002-ben a szemlyzeti tevkenysgek sorrendje: 1. Az zleti stratgia megvalstsnak tmogatsa 2. Adminisztratv tmogats, szolgltats 3. HR rendszerek kiptse, mkdtetse 4. Az zleti stratgia befolysolsa 5. Egyeztets, trgyals a szakszervezetekkel Az ezredfordul ta megjelen j tendencik: 1. A HR vezet a cscsvezets tagja 2. Rszt vesz az zleti stratgia ksztsben 3. Sajt HR stratgit kszt s menedzsel 4. Felels a munkavgzs hatkony s gazdasgos megvalstsrt 5. Kpviseli az alkalmazottakat a fels vezets fel 6. Egyni s szervezeti teljestmny javtsnak felelse 7. Folyamatos megjuls kpviselje, vltozsgenerl

mdjainak

tervezsrt

XXI. szzad vrhat tendencii: - kiszervezssel, kzsen vagy megbzsbl munkt vgz HR cgek - e-HR, e-toborzs, e-adminisztrci, e-kapcsolatmenedzsment/llsbrzk, szemlyzeti honlapok, e-HR beszmol, stb, HR hazai fejldse: - 1945-ig a nemzetkzi rendszerrel azonos fejlds s szemllet - 1945-1989 kztt: ktelez foglakoztats, elsdleges politikai szempontok rvnyeslse, kzponti brszablyozs, nagyfok szocilis gondoskods, a szakszervezetek nvlegesek, stb. - 1989 utn: lass talakuls, a klfldi mdszerek felttel nlkli tvtele, szakember llomny kicserldse, szakmai kpzs beindtsa Trsadalmi trendezds, vltozsok: - A foglalkoztats biztonsga megsznt - A munkanlklisg megjelense - A szocilis gondoskods minimlisra cskkent - j tpus munkaerigny megjelense - j kpzsi s kompetencia kvetelmnyek megjelense - A kpzsi rendszer s tartalom talakulsa - j trvnyi szablyozs (Mt, Flt, Tt, szakkpzsi tv, munkavdelem, stb.) - Az rdekkpviselet szerepe megvltozik/ sztrjk trvny Jelenlegi llapot: - Magyarorszgon lass a fejlds. - Szakember hiny. - A klfldi mdszerek tvtele. 3

Nincs hazai gyakorlat.

Emberi erforrs (HR) menedzsment fogalma: az emberi erforrsok hatkony felhasznlsa az egyni s szervezeti clok egyidej figyelembe vtelvel. HR funkcii: - Kzvetteni a vllalati clokat az alkalmazottak fel - Segteni a szervezetet a clok elrsben - Hatkonyan alkalmazni a munkaer szaktudst s kpessgeit - Jl kpzett, motivlt alkalmazottakat biztostani a szervezet szmra - Biztostani az alkalmazottak elgedettsgt s nmegvalstst - Kzvetteni a szemlyzeti politikt az alkalmazottak fel - Segteni az etikus elvek s gyakorlatok mentn val mkdst - A vltozsokat az egyn s a kzssg szmra egyarnt elnysen menedzselni - A munkavgzs minsgn rkdni Emberi erforrs tervezse Stratgia lnyege: olyan hossz tv koncepci, amely meghatrozza a vllalkozs hossz tv clkitzseit, elirnyozza a clok megvalstshoz szksges erforrsokat s a legfontosabb fejlesztsi akcikat. Menete: 1./ Stratgiai elemzs: a vllalkozs kls s bels krnyezetnek alapos feltrsa (SWOT analzis) 2./ A vllalkozs kldetsnek s alapvet stratgiai cljainak meghatrozsa 3./ A stratgiai alternatvk kidolgozsa s eldntse, a legclszerbb kivlasztsa 4./ A stratgiai akcik megszervezse, megvalstsa 5. / Ellenrzs, visszacsatols A stratgiai szervezs szintjei: 1./ VLLALATI SZINT: a vllalat egszre hatrozza meg a stratgiai clokat s fejlesztsi irnyokat. 2./ ZLETI EGYSGEK STRATGIAI: az zleti egysgek, divzik stratgiai cljait s fejlesztsi irnyait hatrozza meg 3./ FUNKCINLIS STRATGIA: a vllalkozs egyes alapvet szakmai terletire (humnerforrs, logisztika, marketing) hatrozzk meg a stratgiai clokat s fejlesztsi irnyokat. A tervek fajti: 1. Id-tvuk szerint: - rvid tv - kzp tv - hossz tv 2. Jellegk szerint: - stratgiai terv - zleti terv - operatv terv 3. A vllalati szervezet szintjtl fggen: - vllalati szint - gyregysgi vagy zemi - mhelyszint. 4

A stratgiai tervek megvalstsa az operatv terveken keresztl trtnik. A tervek kszlhetnek: - A ltszm bvtsre vagy cskkentsre - A kpzsre, fejlesztsre - A munkaer-llomny sztnzsre - A munkakrk talaktsra, tszervezsre - A szervezet talaktsra Az emberi erforrs terv fejezetei: - Ltszm terv - Kpzsi s vezetsfejlesztsi terv - Teljestmny menedzsment rendszer terv - Kompenzcis terv - Munkagyi kapcsolatok terv - Kommunikcis terv A terv kszti: - Szakmai szervezetek - HR szervezetek - Kzsen A terv rszletezettsge: - Vllalatra - zleti egysgekre - Mhelyekre - Munkakrkre - Munkaidre - Munkabr kltsgekre III. Munkakrelemzs, tervezs s rtkels A munkakr: - A szervezet legkisebb azonosthat egysge - A vllalatbl, s nem a munkakr betltjbl kerl levezetsre - A munkakrk tartalma gazdagthat vagy szkthet - A munkakrk szma azonos a munkakrt betltk szmval - A szervezet vltozsaival egytt vltozhat, nem lland - Dinamikusan fejld szervezetekben a munkakrk szma, tartalma is vltoz - A munkakrk hierarchikus rendszerbe szervezhetk, csaldok alakthatk ki Kiindul pontja: a szervezet- s folyamat elemzs A munkakrelemzs egy olyan ltalnos szisztematikus eljrs, melynek segtsgvel meghatrozhat a munkakr elvgzsvel sszefgg: - Szervezeti viszonyok (felettes, kzvetlen beosztottak) - Feladatok s felelssgek - A munka folyamatok kapcsolata s viszonya - Lehetsgek s hatrok - Munkakri kvetelmnyek (tuds, tapasztalat, kpessg). Munkakrelemzs lpsei - Elemzsi mdszer kivlasztsa 5

- Informcik gyjtse - A munkafolyamatok megfigyelse s elemzse - Az sszegyjttt adatok rendszerezse - Tesztels, a munkakr elemz bizottsg vlemnyez munkja A munkakr elemzs a munkakr tartalmnak rszletes megismersnek, feltrkpezsnek eszkze. Az elemzshez clszer egy teamet ltrehozni, amelyek kpzett szakemberek. Az elemzs vgeredmnyt a vllalaton bell publiklni kell s a visszajelzseket rtkelni kell s mdostsokat el kell vgezni. IV. Az emberierforrs gazdlkods mkdse a.) az elsdleges tevkenysg a munkaer biztostsa: - a munkaer szksglet s kereslet meghatrozsa - munkaerforrs feltrsa s sszehangolsa a szksgletekkel - szksges ltszm megszerzse (toborzs, kivlaszts) munkba llts - kpzs, tovbbkpzs, tkpzs - munkaermozgs irnytsa: tcsoportosts, szelektls b.) munkaer hatkony foglalkoztats: - clszer munkaszervezs s munkaer gazdlkods - humnus munkafelttelek biztostsa c.) br s jvedelem gazdlkods: - megfelel brformk ltrehozsa - clszer sztnzsi rendszer kialaktsa - teljestmnynormk s mrszmok kialaktsa d.) munkagyi kapcsolatok gondozsa: - munkltatk s munkavllalk szerveivel val rdekegyeztets - szocilis krdsek kezelse a. A vllalkozs munkaer szksgletnek biztostsa A munkaer-tervezs alapozza meg azt, hogy a munkltat milyen mennyisg s sszettel munkaer-keresletel jelenik meg a munkaerpiacon. 1. Munkaer-szksglet meghatrozsa a.) fizikai foglalkozs dolgozk meghatrozsa - termels normara szksgletn alapul mdszer L=TxN I x Sz L = fizikai foglalkozs dolgozk ltszma T = a termels volumene N = a termels normara szksglete I = egy f ltal teljestend rk szma SZ = tlagos teljestmny szzalk Egy vllalkozs zleti egysge festket gyrt. Mennyi az zletg trgyvi tlagos fizikai llomnyszksglete, ha: - trgyvi tervezett mennyisg: 600.000 t/v - termels normara szksglete: 18ra/t - 1 f ltal teljestend munkark szma: 1.820 ra/v 6

- vi tlagos teljestmnyszzalk:

112%

- a termelberendezsek kiszolglsi normin alapul mdszer (specilis terleten: pl: gpbelltk, gpkezelk) b.) szellemi foglalkozs s kisegt kiszolgl ltszm meghatrozsa - a munkakr tervezsn s szablyozsn alapul mdszer - szervezeti felptsbl s meghatrozott funkcikbl kiindul mdszer Munkakr: a vllalt feladatainak egy munkavllalra lebontott rsze Egyni munkakri lers: vezetbeoszts munkavllalknl tipikus feladatok, valamint hatskri s felelssgi viszonyok szablyozst tartalmazza. Valamely munkakr kvetelmnyei az adott munkaterleten szksges szakmai ismeretekkel s kpessgekkel hatrozhat meg. Itt clszer a mszaki-gazdasgi- szervezsi s munkapszicholgiai tnyezket figyelembe venni. ltalban bzisalap tervezst vgeznek, amelynek lnyege, hogy a tnyleges ltszmbl indulnak ki s ezt mdostjk a tervbe vett vltozsok hatsaival. A msik lehetsg a munkakr-tervezs mdszere, amelyben kialaktjk az adott munkakr tartalmt, funkcijt s kapcsold rendszert. Ennek eredmnye a munkakri lersban kerl rgztsre. A munkakr-tervezs s elemzs fontos kiindulpontot jelent, mert egyrszrl jelzi a szksges vltozsok helyt, irnyt, jellegt valamint felhvja a figyelmet az adott munkahelyen belli mdostsokra. Munkaer-llomny = fizikai + szellemi, kisegt-kiszolgl foglalkozsak. A tervezett ltszm meghatrozs utn meg kell vizsglni, hogy a meglv ltszm fedezi-e a szksgletet, globlisan s szakmai szempontbl is, teht megfelel ltszm s szakmai kpzettsg llomny ll rendelkezsre. 2. Munkaer-szksglet biztostsa A gazdasgi tervek megvalstshoz gyakran szksges a rendelkezsre llnl nagyobb vagy ms sszettel munkaer-llomny biztostsa. A magasabb ltszm biztostsa trtnhet: a./ bels forrsbl: tkpzs, tovbbkpzs b./ kls forrsbl: toborzssal - vonzskrzetbl trtn kielgts: ahol a napi ingzs kzlekedsi eszkzn, oda-vissza utazs 2 rnl nem hosszabb - munkaerpiaci viszonyok befolysa: tlknlat: az llskeresk szma magasabb, mint a felknlok szma tlkereslet: az llskeresk szma alacsonyabb, mint a felknlt llshelyek szma Globlis munkaerpiaci tlknlat estn is lehet egyes szakmkbl tlkereslet. - toborzs eszkzei: hirdetsek megjelense napi vagy hetilapokban; helyi rdiban, televziban; plyzati felhvsok kirsa - kivlaszts mdjai: szemlyes beszlgetsek, tesztek, felmrsek alkalmazsa, referencik bekrse, - trtnhet toborzssal s kivlasztssal egyttesen is: fleg vezetk, magasan kpzett szakemberek esetn. 7

- fejvadszcgek megbzsa a munkaer leghatkonyabb kivlasztsban. Alacsonyabb ltszm biztostsa trtnhet: a./ elbocstssal (a munkavllal vagy munkltat kezdemnyezsre) ltszmlepts: tbb munkavllalt rint; ennek nagyon szigor trvnyi szablyai vannak; a munkavllalt rsban kell rtesteni, a munkagyi kzpontba is be kell jelenteni, akik segtsget nyjtanak a munkavllalknak. A ltszmleptst idben kell kzlni. b./ kilps: a munkavllalk elvrsai s munkltatk feltteli nem egyeznek ezrt feszltsg alakul ki kzttk. 3. Munkaermozgsok: A gazdlkodknak arra is fel kell kszlnik, hogy a munkavllalk kisebb vagy nagyobb krben allokcis (elosztsi) dntseket hozzanak. (kit kell megtartani, vagy elbocstani, tcsoportosts, csere, stb.) A munkaermozgs csoportjai: kls munkaermozgs: a munkaerpiacra val belps ill. az onnan val kilps (munkba lls, nyugdjba vonuls) bels munkaermozgs: a mozgs a munkaerpiacon bell trtnik: a munkahely vagy a beoszts vltozsa. A munkaermozgs kategrii: fluktuci: olyan munkaermozgs, ahol a kilpst belps kveti, a kilpett pedig egy msik munkahelyre lp be. mobilits: tarts kls vagy bels mozgs, amikor a munkavllal j beosztsba kerl, s ennek nyomn megvltozik a foglalkoztats szerkezete. - a jl dolgoz tvozsa htrnyosan rinti a munkltatt, - aki tvozni kszl mr nem dolgozik olyan hatkonyan, - az j dolgoz mg betanuls alatt ll, - ez plusz kltsg a vllalat szmra. b. A munkaer-llomny hatkony foglalkoztatsa Ez a vllalkozsnak alapvet rdeke. Feladatok: - clszer munkaszervezsi elvek s mdszerek alkalmazsval kell kialaktani a munkahelyeket s azok bels elrendezst valamint a munkarendet, - folyamatosan el kell ltni a munkavllalkat munkafeladatokkal s biztostani kell szmukra a munkavgzshez szksges eszkzket s feltteleket, - hatkony sztnzsi mdszereket kell kialaktani s mkdtetni, - clszer a munkavllalk ignyeit, elvrsait is kielgteni, hogy a munkavllal elgedett legyen s sszhangban lljon teljestmnyvel, - eltrbe kerlnek a humn s egyb ignyek kielgtse, Munkaid-gazdlkods A munkaid-gazdlkods feladata: a rendelkezsre ll munkaer (munkaid-kapacits) minl teljesebb kihasznlsa (a munkahely s a munkafolyamat minl jobb megszervezse rvn). 8

Munkaid: az az idtartam, amely alatt a munkavllalnak a munkaszerzdsnek megfelelen, munkavgzs cljbl a munkltat rendelkezsre kell llnia. Megllapthat napi, heti, havi ves keretben. Munkarend (munkaid-beoszts): meghatrozza, hogy - a munkaidt milyen rendszer szerint kell teljesteni, - mikor kezddik s mikor fejezdik be a napi munkaid, - mikor, s milyen munkakzi sznetek vannak. A munkarend lehet: - szakaszos, - folyamatos, - folytonos. zemid(zemra, gpra): a munkafolyamatban rszt vev termel berendezs mkdsi ideje (lehet tbb vagy kevesebb, mint az oda beosztott munkavllal munkaideje). Mszakszm: a munkarend jellemzje. Lehet egy vagy tbbmszakos munkarend. Ezen bell a munkavllal lehet lland vagy vltott mszakos Rugalmas munkaidrendszer: a munkaidt nem a munkltat, hanem a munkavllal hatrozza meg, akr naponta eltr ritmusban. A munkaid szablyozsa ebben az esetben csak viszonylag tg munkaidkeretek megszabsval trtnik: - trzsid: a napi ktelez munkaidnl rvidebb id, amely alatt a dolgoz kteles a munkahelyen tartzkodni. - peremid: tgabb idintervalluma trzsidt megelzen s azt kveten. Ezen bell a dolgoz szabadon vlaszthatja meg a napi munkaid kezdst s befejezst. A rugalmas munkaidrendszer kt f szablya: - egy adott idciklus tlagban a teljes munkaidt le kell dolgozni, - a munkt hatridre el kell vgezni. Munkaer-fejleszts, -kpzs Az emberi erforrs - a tbbi termelsi s eredmnyessgi tnyezhz hasonlan tudatos s lland fejlesztst ignyel. Kiindulpontja: Az egynekkel kapcsolatos ismeretek (eddigi tanulmnyok, tapasztalatok, szemlyisgjegyek, stb.) A jelenlegi s jvbeni betltend munkahelyek szakmai munkakultra tern jelentkez s szemlyisgbeli kvetelmnyei, Clok s trekvsek. Kpzettsg: azon ismeretek, kpessgek, kszsgek, jrtassgok sszessge, amelyek valamely szakmai tevkenysg elltshoz szksgesek. A gyors mszaki-technikai fejlds, a piacok dinamikus vltozsa, a munkahelyi kvetelmnyek folytonos vltozsa fokozott kvetelmnyeket tmaszt a munkaervel annak teljestkpessgvel. Ez kiemeli a gyakorlatilag a mkds terletn a kpzs indokoltsgt s szksgessgt. A kpzs trtnhet: - iskolarendszerben, - munkaer-piaci kpz intzmny ignybevtelvel, - vllalati keretek kztt. 9

A kpzs irnyulhat: - a tuds (ismeretanyag) fejlesztsre, kszsgfejlesztsre, magatartsfejlesztsre. c. Br- s jvedelemgazdlkods, sztnzs Br: az az sszeg, amit a dolgoz a munkja fejben, annak ellenrtkeknt kap a munkltatjtl. A munkabr ~ a munkltat oldalrl: anyagi ellenszolgltats a munkavllal munkaerejvel val rendelkezs miatt, ~ a munkavllal oldalrl: az a jvedelem, amely a munkavllal a csaldja meglhetst hivatott biztostani Brpolitika: mindazoknak az intzmnyeknek, intzkedseknek mdszereknek az sszessge, amelyek a brezsi viszonyok befolyst, alaktst szolgljk. Brpolitika szintjei: Makroszint: orszgos, kormnyzati brpolitika Mikroszint: a gazdasgi szervezetekben kialaktott s rvnyestett brpolitika. A brezsi rendszer legfontosabb elemei: a.) Alapbr: ltalban a kereset legjelentsebb sszetevje. (A brarnyok meghatrozsnak eszkze, kifejezsre jut benne a munkakr, a beoszts. Szablyait a brtarifa s a munkakrrtkelsi rendszer hatrozza meg) b.)Brptlk: az ltalnostl eltr munkafelttelek esetn, meghatrozott vezeti megbzsok esetn (idegen nyelv ismerete esetn) pl.: c.)Prmium: elre meghatrozott tbbletfeladat elvgzsrt jr Jutalom: a tevkenysg komplex, utlagos rtkelse esetn jr tbbletbr pl.: Emberierforrs-gazdlkods d.) Kiegszt fizets: trvnyesen le nem dolgozott idre jr br pl.: Egyb br: a le nem dolgozott felmondsi idre jrbr (jtsi dj, msodlls, stb.) e.) Teljestmnykvetelmny: az a munkamennyisg, amit ltalban a munkltat megkvetel az alapbrrt (mennyisgi, minsgi, gazdasgi mutatszm) f.) Brforma: a teljestmny-kvetelemnnyel egytt szablyozza, hogy mire sztnz s milyen mdszerekkel. g.) Vllalaton belli szervezeti egysgek rdekeltsgi rendszere: meghatrozza, hogy az egyes egysgekben kifizethet br mitl fggen nvelhet, ltalban egsz kollektvra vonatkozan szablyozza a brtmeget vagy sznvonalat. Az sztnzs lnyege az, hogy az ember olyan lny akinek lland szksgletei vannak, amelyeket egyre magasabb fokon kvn kielgteni. Ennek f mozgatja a motivci. A motivcik az emberek egyni cljai mgtt llnak. Motivci: a szksglet kielgtsre irnyul er, amelynek hatsra az ember hajland belekezdeni a clelrse rdekben a tevkenysgbe. Motivci erssge fgg: attl, hogy milyen s mennyi ellenrtkhez jut az ember a cl elrsvel. 10

A vllalkozsnl az sztnzs alapvet eszkzei a munkabr, a szemlyi jelleg egyb kifizetsek s a termszetbeni juttatsok. A munkabr egyrszt az sztnzs eszkze, msrszt kltsgtnyez. A hatkony sztnzs megvalstshoz a vllalkozsnak clszer kereseti arnyokat kell kialaktani a munkavllalk egyes csoportjai s az egyes szemlyek kztt, amelynek sorn figyelembe kell venni azt is, hogy ms vllalkozsnl az egyes munkakrkben milyenek a kereseti arnyok. A kereseti arnyok alaktshoz nyjt tmpontot a munkakr-rtkelsi rendszer s a brtarifa rendszer. Munkakr-rtkelsi rendszer: a klnbz munkakrk rangsort hatrozza meg, gy hogy egy fokozatba sorolja az egyforma vagy kzel azonos rtk munkakrket. Tpusai: analitikus, globlis, vegyes Brtarifa rendszer: a munkakr-rtkelsi rendszerben szerepl munkakri fokozatokhoz meghatrozza a brtteleket rabr vagy havibr formjban. A brttelek lehetnek: - fix sszegek: ettl eltrni nem lehet - minimumok: amelytl felfel korltlanul el lehet trni - svosak: als s fels hatrok kztt llapthat meg a munkakri kategriba besorolt munkavllal alapbre A brtarifa rendszer brtteleit a vllalkozs hatrozza meg, de kialaktsnl fegyelembe kell venni a hasonl munkakrkben terletileg alkalmazott kereseti szinteket, valamint a kzpontilag meghatrozott minimlbrt. A trvny elrja, hogy akit teljes munkaidben foglalkoztatnak, annak a munkaszerzdsben a minimlbrnl alacsonyabb brttelt nem lehet alkalmazni. Nagyobb vllalkozsoknl a brtarifa rendszer alkalmazshoz gyakran adnak meg irnyelveket a munkltati jogokat gyakorl vezetk szmra. Az irnyelvvel az egyes munkakri fokozatokon belli differencilshoz nyjtanak tmpontokat. A vllalkozsoknl az sztnzs klnbz rdekeltsgi rendszeren keresztl valsul meg. Kzvetlenl szemlyek sztnzse: - beosztottakra - vezetkre Bels szervezeti egysgek sztnzse: vllalkozson belli szervezeti egysgek sztnzsi rendszere (gyregysgek, zemek, mhelyek) 1. Beosztott munkavllalk rdekeltsgi rendszere: A.) fizikai foglalkozs munkavllalknl: az anyagi sztnzs ltalban a brformk alkalmazsval valsul meg. A teljestmnykvetelmny elrsval hatrozzk meg az alapbrt. Legismertebb formja a munkanorma: egy termk ellltsra mennyi id fordthat illetve egysgnyi id alatt mennyi termk llthat el. A brformk tpusai: 1. Br s teljestmny kapcsolata szerint: a.) Idbr: a teljestmnyt a munkavgzs idtartamval mrik. Egyszer, knnyen kiszmthat s nyilvntarthat, m nem tartalmaz teljestmnykvetelmnyt. Az alkalmazott bre az alapbrtl s a munkban eltlttt idtl fgg.

11

Olyan munkaterleteken alkalmazzk ahol nincs lehetsg a munkavllal teljestmnynek megfelel mrsre, vagy nem lenne gazdasgos, illetve a mennyisgi sztnzs kialaktsa nem lenne indokolt. Pl.: bonyolult egyedi mszerek ellltsnl. Az idbres brezsi formnl az sztnzst elssorban az alapbr megllaptsval illetve mdostsval lehet megvalstani. b.) Teljestmnybr: valamilyen elre meghatrozott mennyisgi, minsgi, gazdasgi kvetelmny teljeststl fgg a br. A fizikai foglakozs dolgozk jelents rsze teljestmnybres brformban dolgozik. Ennek elnyei: - sztnzst teremt a munkaid j kihasznlsra - lehetsget nyjt az egyni kpessgek hasznostshoz - elmozdtja a munka szervezettsgnek a javtst - csak bizonyos felttelek esetn alkalmazhatk hatkonyan: * a teljestmnyek mennyisgt s minsgt megfelelen mrni lehet, * a munkafolyamatok klnbz trgyi feltteleit folyamatosan biztostani tudjk. A teljestmnybr f formi: Egyenes (lineris) darabbr: minden termkegysgrt azonos br, fggetlenl attl, hogy a dolgoz milyen mrtkben teljesti a normt. (legegyszerbb brforma) Darabbrt: a munkadarabra megllaptott norma s az alapbr alapjn llaptjk meg. Darabbres kereset: elkszlt mennyisg x darabbr Degresszv darabbr: meghatrozott (norma szerinti) teljestmnyszint felett az egysgnyi tbbletteljestmny bre cskken. Progresszv darabbr: meghatrozott (norma szerinti) teljestmnyszint felett az egysgnyi tbbletteljestmny bre nvekszik. Szemlyi besorolson alapul teljestmnybr : a teljestmnybr a dolgoz egyni (pl. kpzettsge szerinti) besorolsa s teljestmnye kombincijaknt kerl meghatrozsra. Jutalkos rendszer: meghatrozott idbr (ra- vagy havibr) + a forgalom meghatrozott szzalka Teljestmnyhez kttt idbres brforma: alapbr + a ledolgozott alapbr alapjn szmtott munkabr, mely csak meghatrozott teljestmny szint esetben kaphat. Ha a teljestmny elmarad degresszis skla alapjn cskkenthet. Feladat: Egy munks havi normarja 176 ra. 98%-os normara teljestsi minimumot rnak el, s meghatrozzk, hogy minden 1%-os elmarads 0,6 %-kal cskkenti az elszmolhat munkabrt. Az ra bre 250 Ft/ra. Mennyi a munks keresete, ha a.) a munks 174 rt dolgozott b.) a munks 165 rt dolgozott. 2. sztnzs intenzitsa szerint: - lineris: egy teljestmny nvekedsvel egyenes arnyban n a br - degresszv: bizonyos teljestmnysznt utn egysgnyi teljestmny nvekmnyhez cskken brnvekeds kapcsoldik - progresszv: bizonyos teljestmnysznt elrse utn egysgnyi teljestmny nvekedshez, ennl nagyobb nvekeds kapcsoldik. 3. sztnzs irnya szerint: - mennyisgre sztnz, - minsgre sztnz, 12

- kombinlt. 4. Az elszmols mdja szerint: - egyni - csoportos: szervezeti egysgekre koncentrl B.) szellemi foglalkozs beosztott dolgoz krben ltalban idbrt alkalmaznak, amelyhez egyes szakmai terleteken premizls, jutalmazs kapcsoldik. 2. Vezetk sztnzsi rendszere A vllalkozs klnbz szinteken mkd vezeti funkciik, hatskrk alapjn lnyegesen jobban befolysoljk a cg eredmnyessgt. Az sztnzs formi s mdszerei szorosan kapcsoldnak az elltand vezeti funkcikhoz. a.) felsszint vezetk: kulcs emberek, szerepk a vllalat hossz s rvid tv eredmnyessgben igen jelents. - alapbr: ltalban magasabb - rvid s hossz tv kiegszt sztnzk: idtvjuk ltalban egy v. Az ves elszmols kedvez eredmnye esetn jelents mrtk sztnzs, jvedelmezsggel arnyos jutalom, rszvnyek hossz tv alakulsa - egyb juttatsok: utazsok kltsgtrtse, szemlygpkocsi, mobiltelefon, reprezentci, stb. idtvjuk ltalban egy v. Az ves elszmols kedvez eredmnye esetn jelents mrtk sztnzs. A fels vezetk sztnzsnek hazai gyakorlata a vllalkozsi szfrban igen heterogn s talakulban van. b.)kzpszint vezetk: sztnzsi rendszere jelentsen fgg a vllalkozs mkdsi krtl s a vezetnek a szervezetben betlttt szereptl. - a vezet anyagi elismersnek dnt hnyada az ltala befolysolhat folyamattl fgg, - a kzpszint vezet s az ltala irnytott szervezeti egysg rdekeltsgi rendszert ssze kell hangolni. c.) alsszint vezetk: nagyrszt a beosztottaktl fgg 3. A vllalaton belli szervezeti egysgek sztnzsi rendszere A vllalkozs bels egysgeinek a munkamegosztsban elfoglalt helye, szerepe igen klnbz. Az rdekeltsgi rendszert gy kell kialaktani, hogy az egysgeket a vllalati clok megvalsulst minl jobban segt mkdsre sztnzze. A kialaktsnl meg kell hatrozni: a.) mely feladatok, mutatk teljeststl clszer fggv tenni a felhasznlhat munkabr tmegt vagy az tlagbrt b.) a feladat teljestse esetn a szervezeti egysg mekkora brtmeget hasznlhat fel illetve mekkora tlagbrt rhet el c.) szablyozni kell, hogy a brfelhasznls az egysgnl hogyan alakulhat, ha a kijellt feladatot tlteljestik vagy attl elmaradnak. Jellegk szerint lehetnek: a.)terv tpus rdekeltsgi rendszer: az egyes szervezeti egysgeket a terv teljestsben, illetve tlteljestsben teszik rdekelt; annl nagyobb brtmeget hasznlnak fel, minl jobban tlteljestik az elrt tervet. 13

elnye: - sztnzsi clra orientl, - a terv kzvetlenl rzkelteti az elrend clokat. htrnya: - a szervezet egysgei abban rdekeltek, hogy minl alacsonyabbak legyenek a tervfeladatok, - a terv minl lazbb legyen, mert akkor teljesthet, - a bels tartalkokat eltitkoljk. b)bzistpus rdekeltsgi rendszer: valamely bzis idszaki mutatk tlteljestsben rdekeltek; a bzis lehet elz idszak elnye: - a mr tlteljestett idszak tlteljestse trekednek - megsznik az alacsony tervfeladatok kialaktsa htrnya: ha a tevkenysg jelentsen vltozik, akkor nem lehet sszehasonltst vgezni a vltozsok miatt, ezrt korrekcik szksgesek. c.)normatv tpus rdekeltsgi rendszer: normatvkat hatroznak meg, pl.: kltsgre vagy nyeresgre. A kltsgnormatva az fejezik ki, hogy a vllalatvezetse a kltsgek milyen sznvonalt ismeri el szksgesnek az adott terleten. ltalban hosszabb idre hatrozzk meg. d. Munkagyi kapcsolatok A munkagyi kapcsolatok a gazdasgi let kulcsszerepli, azaz a munkltatk (ill. szvetsgeik), a munkavllalk (ill. kollektv rdekkpviseleteik, pl. a szakszervezetek) s az llam (ill. a gazdasgi kormnyzat) kztti kapcsolatok, egyezkedsek s intzkedsek rendszere. Intzmnyeslt trsadalmi mechanizmusok rvn mkdik, amelyek fontos szerepet jtszanak a munkaer-piaci folyamatok koordinlsban; a politikai dntshozatal s a szocilis trvnyhozs befolysolsban. Emberierforrs-gazdlkods A magyarorszgi gyakorlatban a brmegllapodsok hrom klnbz szinten szletnek: 1. Makroszint: rdekegyeztet Tancs 2. Kzps szint: gazati kollektv (keret-) szerzdsek megktse. 3. Mikroszint: A vllalati kollektv szerzdsek megktse. A kollektv szerzds lehet: gazati, al-gazati, helyi Mit szablyozhat? a munkaviszonybl szrmaz jogokat s ktelezettsgeket; e jogok s ktelessgek gyakorlsnak mdjt; 14

az ezzel sszefgg eljrsi rendet; a kollektv szerzdst kt felek kapcsolatrendszert.

Ki kthet kollektv szerzdst? Egyrszrl: a munkltat, a munkltati rdekkpviseleti szervezet, tbb munkltat; Msrszrl: a szakszervezet, tbb szakszervezet, gazati reprezentatv szakszervezet. A legkisebb brsszeg: a minimlbr megllaptsnak szocilis clja, garancilis funkcija van; a teljes munkaidben foglalkoztatott dolgozk szmra ennl kisebb br nem llapthat meg. A minimlis brt a kormny az rdekegyeztet Tancs egyetrtsvel llaptja meg, s jogszablyban hirdeti ki. sszege jelenleg: Emberierforrs-gazdlkods zemi tancs: gyakorolja a munkagyi kapcsolatok terletn a munkavllalk szmra a rszvteli jogokat. Az zemi tancs egyetrtse szksges a munkavdelmi szablyzat kiadshoz. A munkltatnak elssorban az albbi trgykrkben kteles az zemi tancs vlemnyt kikrni a dnts eltt: - nagyobb csoportot rint munkltati intzkedsekben (tszervezs, szervezeti talakts) - ves szabadsg, - j teljestmny kvetelmnyi rendszer bevezetsnl, - munkavllalkat rint szablyok, stb. A munkltat kteles az zemi tancsot rendszeresen tjkoztatni: - a gazdasgi helyzetrl, - a munkaer s brgazdlkodsrl, - jelents beruhzsok tervezsrl, - munkafelttelek alakulsrl, munkaid felhasznlsrl. Az emberi erforrsokkal kapcsolatos (informatikai) adatfeldolgozs sorn elvgzend feladatok: Munkagyi nyilvntarts: vezetik a dolgozk klnfle munkagyi adatait. Munkautalvnyozs: megllaptjk az elvgzend munkk norma szerinti szksges munkaidejt s az rte jr brt. Munkaidk nyilvntartsa: rgztik a munkavgzs idtartamt s a munkarend szerinti munkaid kies rszeit. A munkabrek, jvedelmek, trsadalombiztosts elszmolsa: idadatok feldolgozsa, teljestmnyadatok feldolgozsa, brszmfejts, idadat- s brelemzsek. Brkltsgek felosztsa: a munkabrek, jrulkok, adk termelsi kltsgknt val elszmolsa.

15

You might also like