Cómo poner en CRISIS La CRISIS?

“Hasta donde la recesión que según los expertos atraviesa Colombia es una actitud mental y hasta donde puede aceptarse como una situación fundada en hechos reales ”

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pero he amanecido con el pensamiento de que algo muy grave va a suceder en este pueblo". Los hijos le preguntan qué le pasa y ella responde: "No sé.LA IDEA QUE DA VUELTAS Por Gabriel García Márquez • Les voy a contar por ejemplo la idea que me está dando vueltas en la cabeza hace ya varios años y sospecho que la tengo ya bastante redonda. • Está sirviéndoles el desayuno a sus hijos y se le advierte una expresión muy preocupada. • Imagínense un pueblo muy pequeño donde hay una señora vieja que tiene dos hijos: uno de 17 y una hija menor de 14. .

dicen que son presentimientos de vieja. feliz. él se ríe. Con su peso. cosas que pasan. le dice: "Te apuesto un peso a que no la haces". el adversario. dice: "Le gané un peso a Dámaso en la forma más sencilla. pero me ha quedado la preocupación de una cosa que me dijo mi mamá esta mañana sobre algo grave que va suceder en este pueblo". • Dice: "Es cierto. donde está su mamá. porque es un tonto".• Ellos se ríen de ella. Y el que ha ganado el peso regresa a su casa. Pagó un peso y le preguntan: "Pero qué pasó si era una carambola muy sencilla?". • El hijo se va a jugar billar y en el momento en que va a tirar una carambola sencillísima. Tira la carambola y no la hace. Todos se ríen de él. Todos se ríen. .

En el momento en que la están cortando.• "y ¿Por qué es un tonto?" -Dice: "Hombre. agrega: "Mejor véndame dos porque andan diciendo que algo grave va a pasar y lo mejor es estar preparados". Ella dice al carnicero: "Véndame una libra de carne". Una pariente lo oye y va a comprar carne. • Entonces le dice la mamá: "no te burles de los presentimientos de los viejos. . y andan comprando cosas ". El carnicero despacha la carne y cuando llega otra señora a comprar una libra de carne le dice: "lleve dos porque hasta aquí llega la gente diciendo que algo muy grave va a pasar y se están preparando. porque no pudo hacer una carambola sencillísima estorbado por la preocupación de que su mamá amaneció hoy con la idea de que algo muy grave va a suceder en este pueblo". porque a veces salen".

pero no tanto como ahora". "Pero Señores. mata otra vaca. Al pueblo desierto. a las dos de la tarde hace calor como siempre. • Tanto calor que es un pueblo donde todos los músicos tenían instrumentos remendados con brea y tocaban siempre a la sombra porque si tocaban al sol se le caían los pedazos. "nunca a esta hora ha hecho tanto calor". ." Sí. Se lleva las cuarto libras y para no hacer largo el cuento diré que el carnicero en media hora agota la carne. Se paralizan las actividades y de pronto. a la plaza desierta. se vende todo y se va esparciendo el rumor. mejor déme cuatro libras". Alguien dice: "¿se han dado cuenta del calor que está haciendo?" "Pero en este pueblo siempre ha hecho calor". "pero si a las dos de la tarde es cuando hay más calor". baja de pronto un pajarito y se corre la voz: "Hay un pajarito en la plaza". dice uno. "Sin embargo".• Entonces la vieja responde: "Tengo varios hijos. • Llega el momento en que todo el mundo en el pueblo está esperando que pase algo. siempre ha habido pajaritos que bajan".

y otros incendian otras casas. Hasta el momento en que dicen: "Si este se atreve a irse. Huyen en un tremendo y verdadero pánico."yo me voy". sus hijos. Se llevan las cosas. todo. pues nosotros también nos vamos". Agarra sus muebles. Llega el momento de tal tensión para los habitantes del pueblo que todos están desesperados por irse y no tienen el valor de hacerlo. Y uno de los últimos que abandona el pueblo dice: "Que no venga la desgracia a caer sobre todo lo que queda de nuestra casa" y entonces incendia la casa.• "Sí. los animales. los mete en una carreta y atraviesa la calle central donde está el pobre pueblo viéndolo. y en medio de ellos va la señora que tuvo el presagio exclamando. pero nunca a esta hora". y empiezan a desmantelar literalmente el pueblo.. "Yo lo dije. como en éxodo de guerra. • " Yo si soy muy macho" –grita uno.. • . que algo grave iba a pasar en este pueblo y. me dijeron que estaba loca". sus animales.

ni leía los periódicos. cada vez más. El solo se preocupaba por la divulgación de su negocio y colocaba cartelones de propaganda por el camino. .CRISIS: ACTITUD MENTAL • Un hombre vivía en la orilla de un camino y vendía perros calientes. El compraba el mejor pan y la mejor salchicha. pero hacía y vendía perros calientes. También fue necesario comprar un carrito más grande para atender a la creciente clientela y el negocio prosperaba. ofrecía su producto en voz alta y el pueblo le compraba. Su perro caliente era el mejor de la región. ni televisión. • Las ventas fueron aumentando y. El no tenía radio.

quien fue creciendo y fue a estudiar economía en la mejor universidad del país. hay una gran crisis en el mundo!!! Y la situación de nuestro país es crítica!!! Está todo malo y Colombia va a quebrar…” . volvió a casa y notó que el papá continuaba con la misma vida de siempre y tuvo una seria conversación con él… “Papá. Finalmente su hijo ya graduado con honores.• Venciendo su situación económica El pudo pagar una buena educación a su hijo. ¿usted no escucha radio?. ¿usted no ve la televisión?. ¿usted no lee los periódicos?.

y fueron cayendo y llegaron a niveles insoportables y el negocio de perros calientes del viejo. Tomadas esas precauciones. quebró. entonces solo puede tener la razón”… y con miedo de la crisis.• Bien. el viejo buscó el pan más barato (más malo) y comenzó a buscar la salchicha más barata (la peor) y para economizar paró de hacer sus cartelones de propaganda. que antes generaba recursos hasta para que el hijo estudiara economía. lee periódicos. si mi hijo es economista. . las ventas comenzaron a caer. ve televisión. Abatido por la noticia de la crisis ya no ofrecía su producto en voz alta.

le dijo al hijo: “hijo. tenías razón. estamos en medio de una gran crisis” y le comentó orgullosamente a sus amigos: “bendita la hora en que envié a mi hijo a estudiar economía.” • Este mensaje va dirigido a todos aquellos que no creen en su capacidad de trabajo y están pendientes de la crisis. muy triste. El me avisó de la crisis.• Entonces el padre. .

• El rabino judío reúne a sus feligreses y les dice: • Hermanos míos tenemos 7 días para vivir debajo del agua .Mensaje del Cielo • Acaba de llegar un e-mail del cielo: • Dios va a repetir el diluvio universal dentro de 7 días. • Firmado: Espíritu Santo • El cura acatólico reúne a sus feligreses y les dice: • Hermanos míos: tenemos 7 días para arrepentirnos sopena de morir en pecado mortal.

Habla o actúa con una mente pura y la dicha te seguirá como la sombra sigue al cuerpo. con nuestro pensamiento construimos el mundo. Habla o actúa con una mente impura y la inquietud te seguirá como la rueda del carro sigue al buey. Somos lo que pensamos todo lo que somos surge con nuestro pensamiento.Dhammapada. .

Con nuestro pensamiento Construimos el mundo. Somos lo que pensamos Todo lo que somos surge Con nuestro pensamiento. Pero una vez dominado Nadie te ayudara tanto Ni siquiera tu padre o tu madre. .Ni tu peor enemigo puede dañarte tanto como tu propio pensamiento inconsciente.

• La mejor publicidad de una empresa la hace un cliente satisfecho.POR QUÉ EXISTE UNA EMPRESA? • Porque tiene clientes. . • Nuestro negocio es tener clientes satisfechos que quieran regresar.

EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RASON .

UNA EMPRESA SOLO TIENE TRES FUNCIONES VENDER PERMANECER APOYAR A VENTAS SATISFACCION DEL CLIENTE .

COLOMBIA TIENE PROBLEMA DE: EMPLEO EMPRESAS CAPITAL SEGURIDAD .

CRISIS Es cuando más gente habla y habla y habla negativamente .

.“Si usted continuamente dice que las cosas van a empeorar. aumenta la posibilidad de convertirse en profeta ”.

POR AHÍ ANDAN DICIENDO QUE EL PAIS ANDA EN CRISIS PERO NOSOTROS NO VAMOS A ENTRAR EN ELLA .

2. Los que venden los panuelos. .EN EPOCAS DE CRISIS SE PERFILAN DOS BANDOS MUY BIEN DEFINIDOS 1. Los que lloran.

CRISIS Cuando la realidad esta por debajo de mis expectativas 100% EXPECTATIVAS DESFASE 80% 20% REALIDAD .

La Fábula de las Dos Ranas
Es una crisis de la Antigua Grecia, un filósofo consultado sobre su solución, explicó esta historia :

Dos Ranas cayeron en sendos vasos de leche :
 La primera se asustó y se ahogó.

 La segunda no se asustó, se movió y se movió, hasta que convirtió la leche en mantequilla. Se salió y se salvó
MORALEJA .....

Moraleja ..............
En tiempos de CRISIS la solución es MOVERSE. Moverse en todo sentido y con entusiasmo vender es la solución. Cientos de negocios en épocas de crisis tienen más éxito y prosperidad que en otros tiempos. Su secreto ; se mueven, se mueven y venden. La solución no es quejarse, es moverse. La solución no es el miedo es la venta, la venta agresivamente positiva, la venta “activada” y motivada

PILAS
Cada mañana en el África una gacela se despierta, ella sabe que ella debe correr más rápido que el León más rápido de la selva o el león la matará.....

Cada mañana en el África un León se despierta, El León sabe que debe correr más rápido que la Gacela más lenta de la selva o morirá de hambre...
No importa si tú eres el león o la gacela, cuando salga el sol es mejor que tú ya estes “corriendo”....

.EL PESIMISTA MIRA EL MUNDO A TRAVES DEL MICROSCOPIO ..........!!! EL OPTIMISTA MIRA EL MUNDO A TRAVES DE UN TELESCOPIO .

COLOMBIA PAIS DEL SIGLO XXI CON PROBLEMAS DEL SIGLO XXII PERO CON UNA CLASE DIRIGENTE DEL SIGLO XIX .

• Bill Gates . o para lograr el desarrollo económico de un país. • • . la persona mas rica del mundo y uno de los símbolos de la nueva economía. Para forjar una fortuna personal. pozos de petróleo o fábricas. el secreto esta en encontrar la forma en que el conocimiento genera ingresos. y que no es dueño de minas de oro. “Todo lo que hizo fue controlar un proceso de aplicación del conocimiento”. y que sea capaz de mantenerlo siempre en acción. Para sobrevivir hoy se requiere crear un ambiente que impulse el compromiso de su gente con el cambio profundo.

SE MANEJA CON C R UNA ONOCIMIENTO ESPONSABILIDAD I S I S NTELIGENCIA EGURIDAD NICIATIVA Y OLUCIONES .

ES EL SINDROME DE LA INDIFERENCIA ADQUIRIDA ....EL PEOR SIDA. ...!!! ..

Solo sorprende a quien no esté preparado 2. Solo se construye . Solo es la cosecha de lo que se siembra hoy 3.EL FUTURO 1.

.Cual es la mejor forma de predecir el futuro? Es crearlo nosotros mismos.

“NO HAY PAISES SUBDESARROLADOS SINO MAL ADMINISTRADOS”. .

LO QUE HAY QUE MEJORAR ES LA ADMINISTRACION Y LA BUENA ADMINISTRACION DA: P O D E R LANEACION RGANIZACION IRECCION JECUCION EVISION .

solo existen paises subadministrados”.“El desarrollo económico y social es el resultado de la dirección empresarial. Puede afirmarse y sin demasiada implicación que no existen países subdesarrollados sino. .

Administrar es : Hacer sencillas las cosas difíciles y no complicar aquellas que por su naturaleza son fáciles .

Administrar es : Trabajar con y por medio de personas para lograr los objetivos de la organización .

Estabilidad * Buen Trato * Salario Justo .ESTO SIGNIFICA GENERAR * Importancia * Pertenencia * Participación * Oportunidad de progreso * Seguridad .

.Administrar es : Detectar todo factor que genere inconformidad en la gente y reducirlo al mínimo.

ADMINISTRAR ES A TODOS Y CADA UNO DE LOS COLABORADORES A AYUDAR TENER ÉXITO .

LA UNICA RESPONSABILIDAD DEL ADMINITRADOR ES QUE CADA UNO DE SUS COLABORADORES TENGAN ÉXITO ASEGURAR .

EL CLIENTE ES SEGUNDO! PRIMERO ES EL PERSONAL DE LA EMPRESA .

TODO LO DEMAS VIENE POR AÑADIDURA CIUDE SU PERSONAL QUE EL SE ENCARGA DE CUIDAR LO DEMAS. BIEN REMUNERADO.SI SU PERSONAL ESTA MOTIVADO. ... BIEN CAPACITADO... COMPROMETIDO. ETC. BIEN TRATADO..

NUESTRO PRIMER Y MAXIMO CLIENTE EL EMPLEADO .

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..MOTIVACION MAS ALLA DEL . S A L A R I O EGURIDAD MBIENTE POSITIVO IBERTAD DE OPINION UTO-REALIZACION ECONOCIMEINTO PSICOLOGICO MPORTANTE PORTUNIDADES DE PROGRESO ...

LOS MODELOS ECONOMICOS DE HOY ESTAN SUSTENTADOS EN INVERTIR EN CAPITAL HUMANO .

que despierta conciencias dormidas Liderazgo es el ejemplo !! .Lider Persona de conciencia despierta.

.Usted no tiene la culpa de la cara que tiene.. . Pero sí de la cara que pone.

gobierno” 4. Beneficiar por ..LA DIRECCION DEL TALENTO HUMANO EN EL NUEVO MILENO 1. “incentivos” 5. Administrar el Trabajo 2.. Centrar el “auto. Responsabilizar el Trabajo 3. Observar los cambios sociales .

Gerencia de “compromiso” 10. Inversiones en el mejoramiento del factor humano 7. Actualización gerencial permanente 8.LA DIRECCION DEL TALENTO HUMANO EN EL NUEVO MILENO 6. Desarrollo de equipo . Creación de un “clima” organizacional favorable 9.

.MIOPIA MENTAL..!!! ....LA MAS GRANDE ENFERMEDAD DEL SIGLO XXI ES LA .....

Las empresas se planean de afuera hacia adentro. El Mercadeo y el servicio nacen de conocer claramente las : •Necesidades •Expectativas •Gustos •Deseos •Percepciones y hasta •Caprichos del CLIENTE .

Como nos estamos adecuando a ello ? 3. Cual es nuestro valor agregado . Que tipo de Empresas requiere hoy el mercado ? 2. Cuales son los programas de capacitación y desarrollo humano integral 7.PREGUNTAS CLAVES 1. Como nos estamos preparando para el futuro 5. Cual es la actitud de cambio en la organización 4. Cual es nuestra posición por dentro del mercado 6.

COMPETENCIA ES “LA LUCHA DE TODOS CONTRA TODOS POR LOS ESCASOS PESOS DE UNOS POCOS” .

El mejor negocio del mundo es CAPACITE PAGUE BIEN TRATE BIEN .

TECNOLOGIA DE PUNTA LIDERAZGO EMPRESARIAL PERSONAL CAPACITADO + PERSONAL MOTIVADO .

EL TRIANGULO DEL EXITO PERSONAS CAPACIDAD DE RESPUESTA COSTOS .

TIEMPO DEL DIRECTIVO PLANEAR .ORGANIZAR DELEGAR .CAPACITAR CONTROL POLICIVO POR RESULTADOS .

PERMANENCIA LIDER CONSISTENCIA PERSISTENCIA .

QUE LE CREAN LIDER QUE LO ADMIREN QUE LO QUIERAN .

TENGO UN JEFE QUE… CREE EN MI LIDER QUE ME APOYA QUE ME CAPACITA .

RESPETO POR EL CLIENTE LIDER PRODUCTO MAGNIFICO SERVICIO .

Por qué no somos competitivos ? * Estructura Empresarial Ineficiente * Baja Productividad * Baja inversión en investigación y tecnología * Mano de obra no calificada .

Por què no somos competitìvos ? * No hay vocaciòn exportadora * Divorcio entre la academia y la empresa * Pocos expertos en Matemáticas. ciencias básicas y tecnologías de la información * Rígidas regulaciones laborales .

Inviertan en investigación y desarrollo 3. Hagan mercadeo global . Inviertan en capacitación y desarrollo del talento humano 2.EN EL SIGLO XXI SOLO SOBREVIVIRAN LAS EMPRESAS QUE : º º 1.

PESAR DEL BIEN AJENO 3. EL ESPIRUTU DESTRUCTIVO 4. LOS CORREDORES DE NOTICIAS 2.FACTORES QUE MATAN LA ORGANIZACION º º 1. AUSENTISMO 5. APATIA .

JEFES. INCAPACIDAD DE RESPUESTA INMEDIATA 10.FACTORES QUE MATAN LA ORGANIZACION º º 6.AUSENCIA DE CAPACITACION DIVERSION Y MOTIVACION . NO LIDERES 8. LA FALTA DE COMPROMISO 7. IMPROVISACION 9.

Las COMUNICACIONES (Internas y Externas) . La PARTICIPACION 5. La COLABORACION 3. El sentido de PERTENENCIA 2. La INTEGRACION 4.FACTORES QUE HACEN GRANDE UNA EMPRESA 1.

La RESPONSABILIDAD 9. La SOLIDARIDAD 8.El COMPROMISO de todos .FACTORES QUE HACEN GRANDE UNA EMPRESA 6. La VISION FUTURISTA 10. El TRABAJO en equipo 7.

TRABAJO EN EQUIPO ES : Todos atacando y todos defendiendo. a todos nos tiene que doler la empresa. de ella depende nuestro futuro y el de nuestras familias. .

Integridad 2.SIETE CLAVES DEL TRABAJO EN EQUIPO 1. Compromiso 6. Tolerancia . Reciprocidad 7. Responsabilidad 5. Transparencia 3. Sencillez 4.

SI YO TRABAJO B I E N TODAS LAS COSAS VAN BIE N ! TODO ME SALE BIE N ! SEGURO QUE GANO BIE N ! MI FAMILIA VIVE BIE N ! A MI EMPRESA LE VA BIE N ! MI PAIS TRABAJA BIE N ! LA VERDAD ME SIENTO BIE N ! COLOMBIA LO NECESITA !! .

LOS CUATRO CIEGOS Es un Arbol Los dos están Equivocados. esto es una enorme roca TODOS FALLARON !. es una manguera .. lo que es. ES UNA SOGA Ya sé...

LA EFECTIVIDAD DE UNA GERENCIA SE MIDE :  POR LAS RESPUESTAS A LAS DEMANDAS QUE EL MEDIO LE PLANTEA A LA ORGANIZACION  POR LA PROYECCION ESTRATEGICA DE LA ORGANIZACION  POR EL DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS  POR LA PROYECCION SOCIAL DE LA EMPRESA .

Compromiso Actitud Tareas .

Fortaleza Técnica 7. Rentabilidad y Crecimiento 4. Progreso Profesional y Crecimiento . Total compromiso con la organización 5. Continua Innovación 2. Motivación y Versatilidad 8. Calidad de la Gerencia 3.1. Alta Comunicación con equipos 6.

Reducir desperdicios 15. Escuhar al Consumidor . cliente Feliz 11. Cumplir con las especificaciones 12.9. Invertir en prevención 16. Gente Feliz. Hacer las cosas bien desde el Principio 13. Romper paradigmas 10. Maximizar la eficiencia 14.

Entender y satisfacer sus necesidades y expectativas 18. Flexibilidad 21.productores clientes 23. Conocer la competencia 20.17. Asociación proveedores . Compromiso General . Calidad. Cultura de Servicios 22. Servicios y Oportunidad 24. Costo. La Calidad y el Servicio debe ser percibidos 19.

Mística 30. No hundas la barca en que navegas . Justo a Tiempo 28. El Cliente es el “dios” 31. El SER-VICIO 32. Comunicación efectiva y afectiva 29.. Tiempo de Respuesta 27.25. Recompensas 26.

Quijotes 2. Sanchos .Las empresas necesitan hoy dos clases de personajes: 1.

y que no es dueño de minas de oro. “Todo lo que hizo fue controlar un proceso de aplicación del conocimiento” . pozos de petróleo o fábricas.EL CONOCIMIENTO ES LA NUEVA BASE DE LA RIQUEZA Bill Gates. la persona más rica del mundo y uno de los símbolos de la nueva economía.

el secreto está en encontrar la forma en que el conocimiento genere ingresos Para sobrevivir hoy se requiere crear un ambiente que impulse el compromiso de su gente con el cambio profundo y que sea capaz de mantenerlo siempre en acción .EL CONOCIMIENTO ES LA NUEVA BASE DE LA RIQUEZA Para forjar una fortuna personal o para lograr el desarrollo económico de un país.

Proyección social 5. Los resultados totales • Cuantitativos • Cualitativos 2. Supervivencia y proyección 4. Responsabilidad Colectiva del equipo gerencial . El desarrollo del Talento Humano 3.LA GERENCIA DE HOY DEBE REPONDER 1.

.. Cree en ti mismo. Se generador de buenas noticias y sembrador de esperanza . LA 1.. Aumenta tu fe con una oración asidua y amorosa 2...... Despierta tu creatividad 5. ... en lo que eres y en lo que puedes 3.COMO PONER PONER EN EN CRISIS CRISIS COMO LA CRISIS CRISIS . Mantén firme tu confianza en los demás 4.

. concéntrate en lo esencial 7.Anímate con el testimonio de muchos que en peores circunstancias salieron adelante 9.COMO PONER EN CRISIS LA CRISIS . motívate con lecturas positivas y sé paciente 10... acércate a los optimistas. 6. Aléjate de los quejumbrosos .. Recuerda que siempre hay salidas para el perseverante .. examina tus prioridades. Disfruta todo lo bueno que la vida te ofrece gratis 8. Saca valiosas lecciones.

atención al cliente y ventas especializadas 4. Volver los negocios multiactivos 3.1. Crear una Cultura de Calidad Total 5. Modernizar toda la estructura administrativa 2.Preparar y capacitar al personal de servicio. Establecer promociones y utilización de las tarjetas de crédito .

Hacer mercadeo masivo y agresivo 9. Trabajar con efectividad.6. lo que es igual a productividad por eficacia . Establecer programas de posventa y mercadeo directo 10. Modernización y remodelación de los negocios 8. Hacer publicidad total 7. Hacer una campaña masiva corporativa para recuperar la imagen 11.

Organizar controles efectivos 5. Tomar desiciones 2.Comunicar 4.Habilidades Directivas 1. Retroalimentación Permanente Las empresas logran ÉXITO cuando mantienen una politica con continuo aprendizaje y reto consciente . Analizar y proyectar 3.

Ponga fé absoluta en todo lo que se hace 5.20 PASOS PARA SUPERAR UN MOMENTO DE CRISIS. GENERAR OPORTUNIDADES Y PRODUCIR CAMBIOS 1. Usted es la mayor creación del Ser Supremo Haga un inventario de los atributos que posee 2. Si lo hace quedará propenso a una crisis de estrés . Tenga un alto concepto de si mismo 3. No discuta. No imite los fracasados . mediocres y amantes del pesimismo 4.

Así se estará ayudando a sí mismo. No tema ser usted mismo. Dé a su cuerpo y a su espírutu el descanso 8. dependerá su éxito. NO tema sonreír 7. Comience cada día de su vida como si fuera el último. Una sonrisa es un arma poderosa. Logre armonía entre el trabajo y su vida familiar. Sonría siempre.6. 10. 9. Trate de ayudar simpre a los demás. Planifique todos sus actos y de la ntensidad con que los viva. neutralícelos recordando situaciones positivas . 11. Cuando aparezcan en su mente temores. Imagínese siempre siendo un triunfador 12.

Haga de la experiencia su mejor aliada 14. Póngase en el Lugar de los demás. 16. Busque solamente amistades positivas: “Dime con quien andas y te diré quien eres” 20.. yo realizo . 15. Acabe con el espíritu de mártir. 18. Administre su tiempo y no deje que el tiempo lo administre . también lo comprendan. Ame todo cuanto hace 19... Repita a cada instante sus afirmaciones positivas : Yo quiero.. Así hará que los demás. Comience a cambiar ya “No deje para mañana lo que puede hacer hoy ” 17. Haga del amor la razón de todos sus actos.13. Aleje los pensamientos negativos. yo puedo.

.Acciones positivas 8.Integración de objetos 7.Mantener influencia positiva y permanente en su equipo 4..Entrenamiento diario 6.Anticipar los resultados 2..estrategia de dirección 1..Capacitación permanente 5...Mercadeo Estratégico .Sumar energías y esfuerzos 3...

todos hacia el mismo lado .

Cuidemos el barco donde navegamos !Una empresa es un barco y si el barco se hunde nos hundimos todos ! .

la lealtad de un hombre es directamente proporcional al grado de aprecio que se le demuestre Igor Crisis es la excusa del mediocre para justificar su fracasoIgor / Víctor Ardila .

la primera cualidad de un líder consiste en la capacidad de ganarse la aceptación del grupo que dirige Igor .

• • • • • El éxito de una empresa es simplemente el reflejo de: La actitud El grado de motivación y compromiso De las personas que se comprometen Solamente la gente motivada y bien remunerada produce excelentes resultados .

EL CONCEPTO MODERNO DE LA EMPRESA
“UNA EMPRESA ES LA SUMA DE ACTITUDES POSITIVAS DE TODOS LOS DIFERENTES ESTAMENTOS DE LA ORGANZACION PARA PRESTAR EL MEJOR SERVICIO, BUSCANDO SATISFACER PLENAMENTE LA CLIENTELA Y LAS DEMAS NECESIDADES DEL MERCADO”

EL CONCEPTO MODERNO DE LA EMPRESA
“LA UNICA FUENTE DE VENTAJA COMPETITIVA PERDURABLE EN EL SIGLO XXI SERAN LAS PERSONAS ESPECIALIZADAS, A NIVEL OPERATIVO, TECNICO Y PARTICULARMENTE A NIVEL GERENCIAL”

EL CONCEPTO MODERNO DE LA EMPRESA
EL TRABAJADOR ES MAS LEAL CON EL GRUPO QUE CON LA EMPRESA

UN PRODUCTO ES TAN BUENO Y TAN MALO DE ACUERDO A LA PERCEPCION DEL CLIENTE. SE ADMINISTRA CON LAS MANOS, SE LIDERA CON LOS PIES

LEYES DE IGOR 1. La efectividad de un programa depende del grado de PARTICIPACION que se delegue . La lealtad de una persona está en función del grado en que se “SIENTA APRECIADA” 3. La primera preocupación de la gerencia es la SUPERVIVENCIA 2. El grado de información exacta que posee un ejecutivo sobre el estado de operación varía en proporción INVERSA a su posición en la organización 4.

Las personas IMPORTAN más que las cosas 9. Siempre prima el orgullo 7. Nadie ”ESCUCHA” realmente . mejores serán éstas 6. Entre menos respaldo sistemático reciba a sus decisiones. Un trabajo sólo puede tener tanto éxito como los medios de que se dispone para EVALUARLO 8.LEYES DE IGOR 5. La única meta gerencial práctica es la SUPERACION 10.

BUEN VIENTO Y BUENA MAR IGOR .

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