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Inteligencia negocios

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LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS BUSCA CONVERTIR “DATA CRUDA” EN “INFORMACION UTIL”, PARA LA TOMA DE DECISIONES INFORMACIÓN ES PODER, información no son solamente datos, más bien son datos organizados que pueden ser útiles en el momento oportuno para la toma de decisiones estratégica. La mayoría de las industrias son altamente competitivas y las oportunidades de negocios son usualmente muy sensibles a intervalos específicos en el tiempo. Las empresas que son capaces de detectar oportunidades de negocios pero son muy lentas para tomar ventaja de esas oportunidades, van a perderlas a favor de sus rivales. Es necesario no solo tomar mejores decisiones, sino tomarlas más rápido. Entre más inteligencia útil y relevante tenga al alcance de sus manos sobre su negocio, sus clientes, sus socios y sus operaciones, mejores decisiones podrá tomar su organización, y así aumentar la ventaja competitiva. Si comprende mejor a sus clientes, los podrá satisfacer de maneras más novedosas y enfocadas. La información le proporciona la oportunidad de controlar costos, maximizar ganancias, y tomar mejores decisiones, más rápido. Business Intelligence (BI) o Inteligencia de Negocios es un sistema de integración de plataformas, orientado al análisis de información de negocios, permitiendo contar con un amplio apoyo en la toma de decisiones y análisis de información crítica. El éxito en la era de la información depende de tener la capacidad de tomar mejores decisiones y más rápido que la competencia. La Inteligencia de Negocios es un conjunto de iniciativas que le proveen a la gerencia de una empresa la información que ellos necesitan para hacer su trabajo de una forma más efectiva. Es un rubro donde las compañías obtienen los verdaderos beneficios de sus sistemas corporativos. La inteligencia de negocios permite que los dueños de las compañías tomen acciones que van dirigidas directamente a los puntos estratégicos de sus empresas. Las estrategias de Inteligencia de Negocios están enfocadas exclusivamente en generar ventaja comparativa. La necesidad primaria de un negocio es la de construir, aumentar y mantener ventaja comparativa y esta es insaciable. Ventaja comparativa es lograda a través de análisis profundo y estrategias avanzadas.

¿Qué es Business Intelligence?
Para permitirle a las organizaciones obtener ventajas competitivas, los trabajadores de conocimiento tienen que tener acceso a información y herramientas de análisis para tomar mejores decisiones, más rápido. Las soluciones Business Intelligence son implementadas para ayudarle a las organizaciones a comprender los patrones de compras de los clientes, identificar el crecimiento en las ventas y ganancias, y mejorar la toma de decisiones. Las soluciones Business Intelligence les permite a las personas encargadas de los negocios ser más efectivos al:     Minimizar el tiempo requerido para recolectar toda la información de negocios importante. Descubrir información no evidente a partir de sus datos operativos. Proporcionar herramientas de análisis para hacer comparaciones y tomar decisiones inteligentes. Cerrar el circuito de la decisión a la acción.

Directores del Negocio
El ritmo y dinámica del mundo de los negocios están aumentando constantemente. Los clientes esperan un excelente servicio, los negocios están contratando servicios externos para aquellas funciones que no son esenciales, y el mercado exige un gran desempeño financiero. En resumen, se espera que los trabajadores de conocimiento hagan más con menos recursos. Como resultado, adiós a los días de grandes equipos de analistas que soportaban las grandes unidades de negocios dentro de una organización. Hoy en día, el análisis se ha convertido en el trabajo diario del trabajador de

deben ser entregados en tiempo real y en un formato en línea que permita sondeo y análisis. reporte y análisis relevantes que van más allá de las capacidades de informe estándar de los sistemas basados en transacciones-un requisito para obtener una mejor comprensión del negocio y tomar mejores decisiones. IInformación en bruto es recopilada de sistemas operacionales y de registro no integrados. rápidamente. 7. ¿Qué es Data Warehouse? Las ideas que soportan el Data Warehousing como una iniciativa estratégica son el aprendizaje. más rápido. organizada. la arquitectura de la misma cambiará con el tiempo. Un Data Warehouse es una integración de información recopilada de diferentes sistemas de información de la compañía que se convierte en cimiento para la toma de decisiones y el análisis de la información. Los reportes estándar siempre son de ayuda. Inteligencia de negocios nos permite responder algunas preguntas como: 1. reflejando su naturaleza intrínseca. resumida y presentada de una manera que tiene sentido para los usuarios. presencia y visión futura.conocimiento-todo el mundo necesita invertir más del 10 por ciento de su tiempo en hacer análisis-así que necesitan información y capacidades analíticas adaptadas a sus necesidades. Aunque existen varios tipos de Data Warehouse. maniobrabilidad. ¿Quiénes son mis mejores clientes? ¿Dónde se ubican? ¿Qué compran? ¿Qué los caracteriza? ¿Cuáles líneas de productos son las más rentables? ¿Que productos son mis top 10? ¿Cuáles son mis peores 10? ¿Qué productos son los más vendidos este mes? . y agregar datos de múltiples sistemas de información en un Datamart o Data Warehouse independiente. inventarios. 4. Entregan vistas personalizadas y capacidades de consulta. 3. 5. El Valor de Business Intelligence al Negocio Las soluciones Business Intelligence difieren de-y agregan valor a-sistemas operacionales estándar y aplicaciones Internet de tres formas. proveedores) 2. Los procesos de Data Warehousing elevan la habilidad de todos los empleados para servir a sus clientes y a estar una paso adelante de sus competidores. Entre mayor sea la cantidad de información y el numero de empleados con acceso a la misma será mayor el apalancamiento estratégico que recibirá de su Data Warehouse. seleccionada. 3. Clientes. Office 2000 y los productos miembros de Microsoft Data Warehousing Alliance proporcionan la capacidad de integrar y entregar valiosa información en una vista personalizada para facultar a los trabajadores a través de la organización. 6. La información en el Data Warehouse es organizada con base en las áreas más importantes de la organización (Ej. 2. depurar. Almacenan datos en esquemas multi-dimensionales para permitir la entrega de información resumida y examinada al detalle. sin embargo. Las soluciones de inteligencia de negocios construidas utilizando Microsoft® SQL Server™. Estas soluciones:    Proporcionan la capacidad de extraer. Basada en retroalimentación por parte de los usuarios y descubrimientos hechos a raíz de la implementación del Warehouse. todos tienen en común lo siguiente: 1. ventas.

es normalmente muy grande. CEO. qué información requiere. El equipo agrícola ahora fluye más suavemente a través de la línea de producción. Seurat Co. Luego se evalúa cada una de estas oportunidades. Appfluent Technology Inc. sino que lo planifican. sino que a la larga puede ser la diferencia entre la supervivencia o desaparición de la empresa. Los sistemas BI de Jhon Deer no predicen el futuro. mi rentabilidad? De Data a Información En el mundo actual. . Va. Arlington. Esta empresa manufacturera de equipo agrícola. proporcionándole no solo una notoria eficiencia y ventaja competitiva. ¿Cómo van mis avances respecto de lo planificado? 10. ¿Dónde se concentran el 80% de mis ventas. lo que en la práctica se traduce en identificar oportunidades para mejorar las operaciones del día a día del negocio. mis gastos. recolectadas por Mitch Betts el mes de marzo del presente año (2003). El futuro de Business Intelligence Las siguientes son opiniones de ejecutivos de empresas estadounidenses sobre lo que ellos esperan que suceda en el corto o mediano plazo con respecto a BI.8. Ahora bien. por eso mucha gente define la Inteligencia de Negocios como un “enfoque para manejar datos” o incluso como “un estado mental de la organización”. se determina la viabilidad de la implementación de la solución en base a las limitaciones que se tengan. la diferencia entre la data que se genera en toda organización y los hechos de una persona de negocios necesita para tomar decisiones. obtienen conocimientos sobre sus propias operaciones.. se establece quien va a usar la información. la compañía tiene ahorros de aproximadamente $100 Millones de dólares alrededor del mundo cada año. Así como estos casos. argumentos y filmes serán populares en cada vecindario. miden sus resultados y comienzan todo el ciclo nuevamente. los volúmenes de información que se manejan y que se generan día a día son cada vez más grandes. cada cual puede percibirse de diferente forma por cada tipo de audiencias. y se define la arquitectura necesaria para hacer llegar esa información al destinatario a tiempo y en forma efectiva. mejora su negocio dando a los clientes una gran variedad de opciones en los productos que ellos pueden requerir. Vice President. las ventajas competitivas vendrán del uso de BI para entender el comportamiento y preferencias del consumidor a un nivel de segmentación angosto. existen una gran cantidad de casos de aplicación exitosa de sistemas de BI. Boulder. ¿El mes anterior? 9. Ejemplos del mundo real de aplicación de Business Intelligence Twentieth Century Fox utiliza BI para predecir qué actores. Una película puede tener varios "trailers" diferentes.. convirtiendo la data cruda en información útil. Colo. En pocos años. las compañías abandonarán el método tradicional de hacer negocios con ajustes trimestrales. John Deer solucionó este problema empleando inteligencia computarizada que aprende a "criar" agendas mejor de lo que lo harían los seres humanos. Esto es grandioso para el área de marketing pero no tanto para el área de manufactura. incluso individual para hacer ofertas a la medida… Jeff Zabian. Esa misma tecnología utilizan para seleccionar los "traliers" (cortos previos a la presentación de una película) alternativos para cada película en cada cine y así maximizar las ventas. El Ciclo de Inteligencia de Negocios La Inteligencia de Negocios es un ciclo cerrado en el cual las compañías establecen sus objetivos. analizan su progreso. Evitando ciertos argumentos en cines específicos. obteniendo millones de permutaciones para cada opción. El objetivo primario de un proceso de Inteligencia de Negocios es identificar a qué queremos llegar. La Inteligencia de Negocios trata de llenar esa brecha. veremos un incremento dramático del 40% en el número de usuarios finales que utilicen herramientas de BI… Frank Gelbart. hacen cambios. que han brindado una verdadera inteligencia al negocio. En aproximadamente cinco años. Dentro de dos o tres años.

. Rob Ashe. Inc. Burlington. Los negocios son una guerra! Como en cualquier guerra. BI puede ahorrar más de $200 billones de dólares al año por desperdicio en publicidad y mercadotecnia directa… Dave Morgan. La información de BI permite a una compañía crecer y explotar futuras oportunidades y al mismo tiempo. Princetown. Son múltiples los beneficios que ofrece a las empresas.. la próxima puede ser la suya. BI es una herramienta que pone a disposición de los usuarios la información correcta en el lugar correcto.. BI como su nombre en inglés lo indica. Director de Microsoft. Al mejorar la selección de a quién dirigir los mensajes de mercadotecnia. Comshare Inc. las condiciones del mercado y el desarrollo de los competidores. Mich. Cognos Inc. crimen y terrorismo computacional… Ryon Packer. genera un conocimiento al negocio. N.En vez de eso. Richardson. BI será como un comando de control central para rastrear variables como el desarrollo operacional. Senior Vice President. Vice President.tupson. Así mismo. Tacoda Systems Inc. Mass. La mejor forma de resumir todo lo anterior es por medio de la frase de Bill Gates. Los usuarios demandarán mayor integración entre los números y su interpretación. Brian Hartlen. [1] Tupson Technologies. "BI ayuda a rastrear lo que en realidad funciona y lo que no" [1].htm . Director. son muy similares. todas ellas en tiempo real. http://www. todas las aplicaciones de BI incluirán herramientas de administración de contenido o bien administración de conocimiento. sobrevivir depende de la capacidad para actuar rápidamente en un ambiente cambiante. que se deriva de la correcta utilización de la información generada dentro y fuera de la empresa..J. President & Chief Operating Officer.com/busintel. agentes y data warehouse. es el blanco para espionaje corporativo.Ann Arbor. data mining. New Cork.. entre ellos se encuentra la generación de una ventaja competitiva. CEO. Conclusión El ambiente del mundo de los negocios de hoy exige una aplicación cada vez más eficiente de la información disponible. Hay una gran variedad de soluciones de BI que en suma. Sol Klinger. Intrusión. utilizarán la BI y desarrollarán herramientas administrativas como estrategia para responder a cambios en tiempo real en el mercado. Texas. pero para que se considere completa debe reunir cuatro componentes: multidimensionalidad. Son ya muchas las empresas que han implementado soluciones de BI y se han visto enormemente beneficiadas. Sterling Management Solutions Inc.