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! ¡NUEVO

Guía para el Reseller

Licenciamiento de Windows®
ndows *Adquirir correctamente Wi

Aprenda cómo:

enciamiento *Resolver situaciones de lic incorrecto de Windows

explore. Cuando surjan problemas relacionadas con software que no es original. • Incremente los ingresos anuales a través de la venta de soluciones de Legalización de Windows. 10.technet.10 cosas que usted debe saber acerca del software Windows Original 1. • Concientice al cliente respecto a la forma correcta de adquisición de licencias. GGWA-A se encuentra en la Lista de precios de Open para el sector Académico y GGWA-LO se puede encontrar en https://www. • Get Genuine Kit (GGK) es para que todos los clientes corrijan las versiones que no son originales de Windows. Sistema operativo completo subyacente calificado Los clientes de Licencias por Volumen comerciales no pueden adquirir PCs con las ediciones Windows Home o Starter y después utilizar su Contrato de Licencias por volumen (VL) para actualizarlas a Windows Vista® Business o Ultimate. 5. Métodos de activación por volumen • Servicio de administración de claves (KMS) para la activación local del cliente y Clave de activación múltiple (MAK) para la activación con Microsoft®. Cumplimiento – Responsabilidad Legal Discuta con los clientes cómo adquirir correctamente una licencia Windows para evitar los problemas relacionados con la adquisición de una licencia de forma incorrecta. Pedidos de GGWA • Se deben pedir mínimo 5 licencias.microsoft. • Para hacer el pedido del GGWA-LO se requiere un contrato previamente firmado (se encuentra en https://www. utilice las soluciones de legalización de Windows para resolverlos. • Product List: www. 2.com/volumeactivation 6. Recursos para el socio • Legalización . Licencia completa de Windows Cada PC debe contar con una licencia de escritorio Windows completa subyacente que se puede adquirir de una de dos formas: preinstalada del fabricante del PC o comprada al menudeo.com/latam/original/legalizacion/ 8. • Lista de soluciones: http://www. 9. • GGWA-SMO se encuentra en la Lista de precios de Open.microsoftvolumelicensing.aspx 3.microsoft.ms). • Para hacer el pedido de GGWA-SMO o GGWA-A se requiere un compromiso no firmado.com/userights/PL.ms. Activación por volumen La activación es un aspecto requerido de la implementación para los clientes que ejecutan Licencias por volumen de Windows Vista y Windows 7.https://partner. 7.explore. Licencias por volumen • Las Licencias por volumen para el sistema operativo Windows son licencias de actualización únicamente y requieren un sistema operativo completo subyacente calificado.com/000a/licencias/licensingantipiracy . Beneficios para el socio por vender legalización • Estreche su relación con los clientes al ser el asesor de confianza. 4. • More info: www. Soluciones de legalización • Get Genuine Windows Agreement (GGWA) es para que los clientes de Licencias por Volumen corrijan los problemas de licenciamiento de una versión de Windows que no es original o que se adquirió de forma incorrecta.

Contenido Descripción general de las licencias de Windows • Cómo adquirir una licencia de Windows • Contratos de Licencias por volumen (VL) • Activación por volumen de Windows • Tipos de piratería del sistema operativo Windows • Identificación de los clientes en riesgo • Soluciones de legalización • Escenarios del cliente 5 6 7 8 9 3 4 Large Account Resellers (LARs) y Resellers • Conozca a los clientes • Hable con los clientes acerca de las Soluciones de legalización de Windows • Cierre el trato 10 11 Para recordar Sistema operativo Windows que califica para los contratos de Licencias por volumen Recursos 12 13 # 2 .

Los Contratos de Licencias por Volumen cubren ÚNICAMENTE LAS ACTUALIZACIONES del software Windows. Todos los PC necesitan su propia licencia. ¡repórtelos! Correo electrónico: reportar@microsoft.la más económica-. ALTO 3 Si usted descubre que los Socios de Microsoft violan los términos de las licencias de Microsoft. los clientes deben contar con una licencia completa subyacente para todo el software que esté instalado en cada PC. Preinstalada por un fabricante de PCs en un PC nuevo . La manera más económica de adquirir una licencia del sistema operativo Windows es preinstalada por un fabricante de PCs en un PC nuevo. Esto significa que los clientes primero deben contar con la licencia completa de un sistema operativo subyacente calificado para cada PC antes de instalar la actualización. Hay dos formas de adquirir legalmente la licencia completa inicial de Windows: 1.com . Sistema operativo subyacente calificado para los Contratos de Licencias por Volumen Las ediciones Windows Home y Starter no califican como el sistema operativo completo subyacente para los clientes Comerciales (que no pertenecen al sector Académico) quienes utilizan un Contrato de Licencias por Volumen de Windows. Las actualizaciones de Windows están diseñadas para actualizar las licen- cias calificadas y adquiridas con anterioridad. Para adquirir correctamente una licencia y recibir soporte técnico y actualizaciones. Como un producto de paquete completo de un distribuidor al menudeo. 2.Cómo adquirir correctamente una licencia de Windows Es indispensable saber que: Los clientes deben adquirir primero una versión completa del sistema operativo para ser elegibles para un contrato de Licencias por volumen de Windows.

S KM MAK • Existen dos métodos de activación: el Servicio de administración de claves (KMS) para la activación local alojada en el cliente y la Clave de activación múltiple (MAK) para la activación con Microsoft.microsoft. y Microsoft Office® 2010. Windows 7. excepto en los casos de las instituciones del sector Académico.mspx continuación » 4 . Contratos de Licencias por volumen de Windows: el sistema operativo completo subyacente. * Consulte la Tabla 1 de la página 12 para obtener una lista completa de • Proporcionan derechos de actualización únicamente y no cubren * Activación por volumen de Windows » • La Activación por volumen es requerida para la implementación y es ejecutada por Profesionales de TI como parte de la implementación.com/latam/licenciamiento/recursos/vol/default. Lo que debe saber acerca de la Activación por volumen de Windows: • Esta solución de infraestructura administra la activación de Windows Vista. incluyendo los sistemas operativos de nivel inferior (es decir. • Los datos que se envían a Microsoft como parte de la activación no pueden ser rastreados hasta el PC o usuario final individual. Windows Server® 2008 (R2). • No aceptan las ediciones Windows Home ni Starter como el sistema operativo completo subyacente calificado. Encontrará más información disponible en www. • Requieren un sistema operativo completo subyacente calificado* para que se puedan instalar en cada máquina antes de que se instale la actualización. • Las claves de producto (KMS – predeterminada y MAK – solicitada por el cliente) se agrupan y pueden activar múltiples ediciones.Contratos de Licencias por volumen (VL) de Windows ** Un Contrato de Licencias por volumen es una manera flexible y económica de adquirir múltiples licencias para software. las versiones Windows que califican para utilizar una actualización de Windows de acuerdo con las Licencias por volumen. • La Activación por volumen no requiere recursos dedicados y es transparente para el usuario final. Windows Vista y Windows Server 2008).

con Linux. además se integra a los procesos y herramientas de implementación. ra za pa gali ce Software con una licencia que se adquirió de forma incorrecta le tili • PCs que se adquirieron sin un sistema operativo previamente instalado o u A W posteriormente se utilizó un Contrato de Licencias por volumen (VL) de G G GK Microsoft para instalar el sistema operativo de escritorio Windows completo. daños a la reputación e interrupciones a los negocios. G Piratería de una versión • PCs que se adquirieron sin las ediciones Windows Vista Home Premium. FreeDOS u OOS (otro sistema operativo) instalado y en los cuales A W GG GK G continuación » 5 . ofrece la confianza de saber que el software es original. Capacidad de administración—Evita el filtrado de claves y la necesidad de reactivar los sistemas implementados. Tipos de piratería del sistema operativo Windows ! ¿Cómo puede saber usted si los clientes adquirieron una licencia de forma incorrecta? A continuación encontrará una descripción general de los diferentes tipos de n la ció piratería del sistema operativo Windows. • PCs que se adquirieron con las ediciones Windows XP o Starter y en los cuales posteriormente se utilizó un Contrato de Licencias por volumen (VL) comercial para actualizarlas a Windows XP Professional. y entrega todas las capacidades de Windows. Home Basic o Starter y en los cuales posteriormente se utilizó un Contrato de Licencias por volumen (VL) para actualizarlas a Windows Vista o Windows Vista Ultimate. Capacidad de soporte—Asegura asistencia técnica completa de Microsoft/socio y requiere poco esfuerzo para la implementación/administración. Cumplimiento de la licencia—Ayuda a confirmar el cumplimento de la licencia y evita multas. además ofrece acceso a actualizaciones (Enterprise Edition) y opciones de contrato.Activación por volumen de Windows continuación ¿Por qué es importante la Activación por volumen de Windows para los clientes? Seguridad—Brinda protección contra las falsificaciones.

• Compañías con subsidiarias en países con una tasa alta de piratería. WG GGO GGW A A K Identificación de los clientes en riesgo La mejor manera de evitar que ocurra la piratería es ¡CONOCIENDO A LOS CLIENTES! Algunos escenarios que representan un factor de riesgo y que se pueden identificar durante los compromisos del cliente son: • Fusión/adquisición reciente. • El PC se adquirió de un OEM que utilizó una sola licencia en diversos PC (lo cual se denomina carga de disco duro). ¿qu debo hacer? 6 . é Entonces. • Historial que indica una adquisición inconsistente.ón la ci ra liza Tipos de piratería del sistema operativo Windows continuación a p ga ice le til Software pirata u • Software Windows que se instaló utilizando Claves de licencias por volumen (VLKs) filtradas o robadas. • Software que se descargó en línea o de una fuente desconocida o falsificada. • Intento por ahorrar costos al realizar actualizaciones a la tarjeta madre sin adquirir licencias Windows nuevas para esos PC. • Historial que indica una aplicación deficiente de la administración de activos y una aplicación débil por parte del área de TI.

A continuación encontrará una lista de las diferentes soluciones y sus audiencias correspondientes. GGWA–Licencias por volumen ¡¡¡para recordar!!! GGWA-LO Licencias por volumen para organizaciones grandes GGWA-SMO Licencias por volumen para organizaciones pequeñas y medianas GGWA-A Licencias por volumen para instituciones académicas GGK–Licencias disponibles del canal OEM para todos los clientes GGOK Licencias de Windows 7 que se adquirieron en línea para consumidores del hogar y pequeñas empresas WGA Licencias de Windows XP y Windows Vista que se adquirieron en línea para consumidores del hogar y pequeñas empresas FPP Licencias disponibles al menudeo para todos los clientes escenarios ú tiles siguiente p ágina 7 . desde clientes quienes desean adquirirlas en línea hasta clientes empresariales quienes desean adquirirlas al renovar sus contratos.Soluciones de legalización de Windows Microsoft ofrece una variedad de Soluciones de legalización de Windows para atender a todo tipo de clientes.

microsoft. El cliente de VL tiene Windows Home o Starter como la licencia subyacente en las máquinas. Sin embargo. El cliente de VL se fusionó o adquirió una compañía que tiene Home o Starter en las máquinas. El cliente de VL se fusionó o adquirió una compañía que tiene un sistema operativo que no es original / no tiene un sistema operativo o tiene Linux en las máquinas.aspx 8 . Para obtener información.com/latam/softlegal/legalizacion.Soluciones de legalización de Windows Escenarios ESCENARIOS DEL CLIENTE El cliente de VL cuenta con un sistema operativo que no es original / no tiene un sistema operativo o tiene Linux como la licencia subyacente en las máquinas. El cliente desea adquirir la solución Genuine Windows sin que Microsoft conozca su identidad. por favor visite: www. no es la solución más económica. GGK NOTA FPP es una opción para todas las soluciones anteriores. SOLUCIONES GGWA-LO GGWA-SMO GGWA-LO GGWA-SMO GGWA-LO GGWA-SMO GGWA-LO GGWA-SMO GGWA-A GGK El cliente cuenta con una versión que no es original de Windows en una sola máquina. El cliente del sector académico cuenta con un sistema operativo que no es original / no tiene un sistema operativo o tiene Linux como la licencia subyacente en las máquinas.

Analice cómo adquirir correctamente una licencia de Windows con los clientes cuando usted: • Comience un trato nuevo. 1 Conozca a los clientes Los clientes desean hacer lo correcto. lo que previene instancias futuras relacionadas con la adquisición incorrecta de una licencia y la piratería de una versión. 9 continuación >> . • Renueve un trato. • Reducir el riesgo potencial de incumplimiento de licencias de la organización. • Mejorar el crecimiento y la rentabilidad de la organización. + Incremente los ingresos anuales a través de la venta de Soluciones de legalización de Windows de Licencias por volumen. lo cual puede resultar en ayuda para identificar otras necesidades de soluciones y servicios. Si descubre que los clientes no obtuvieron correctamente su licencia.LARs y Resellers ¿Por qué es importante esto para usted? + Desarrolle relaciones más profundas con los clientes al convertirse en un asesor de confianza. pero algunos simplemente no saben cómo. incluyendo: • Reducir los tiempos inactivos debido a fallas del sistema y violaciones de seguridad. • Realice un SAM. Siga estos 3 sencillos pasos para identificar y resolver los problemas de las licencias de Windows con los clientes. • Posiblemente conseguir costos operativos más bajos y un crecimiento y ventajas competitivas mayores. + Incremente la conciencia del cliente respecto a los términos y condiciones de su Contrato de Licencias por volumen (VL). vaya al paso 2. Después explique a los clientes cuáles son los beneficios de adquirir Soluciones de legalización de Windows. • Equilibre un trato. 2 Hable con los clientes acerca de las Soluciones de legalización de Windows Analice con los clientes las Soluciones de legalización de Windows ideales para ellos según su situación.

4. El revendedor recibe una copia de Get Genuine Addendum para el cliente por parte del distribuidor. El LAR envía el contrato al Centro de Operaciones Regional de Microsoft correspondiente.microsoft. quien lo revisa. El LAR confirma el precio con el Gerente de Cuentas de Microsoft y presenta el contrato al cliente. El revendedor realiza el pedido a un distribuidor OEM de Microsoft autorizado. cambios al sistema de TI o el apéndice del contrato. Customer and LAR receive e-mail and copy of agreement. quien a su vez realiza el pedido a Microsoft. Los segundos pedidos están permitidos durante el periodo de dos años del contrato. no se permiten los segundas ordenes. 2. 4. Los segundos pedidos están permitidos durante el periodo de dos años del contrato. Las licencias electrónicas se publican en eOpen/VLSC a donde el cliente accede directamente. 1. 1. 2.ms.explore. 1. Requiere un contrato previamente firmado que incluye una cláusula de auditoría que el LAR descarga de https://www. GGK Los revendedores realizan el pedido a un distribuidor OEM de Microsoft. * Consulte la página 7 para identificar la solución correcta. el cual activa el contrato y procesa el pedido. 2.com/argentina/licencias/licensingantipiracy 10 . Para obtener información sobre el proceso de pedido y cumplimiento. Se vende a través de la Licencia de Open para el programa del sector Académico. instalación. Clientes de Licencias por volumen (VL) de Microsoft (mínimo 5 licencias) GGWASMO GGWA-A Consumidor y pequeña/mediana empresa WGA/GGOK La compra en línea se hace directamente con Microsoft después de que no se realiza con éxito la validación de Windows. firma y devuelve al LAR indicando la cantidad de licencias requeridas. Solución* GGWA-LO * Proceso de pedido Se realiza un único pedido. visite: https://partner. 3. Implica un compromiso no firmado para realizar compras legales en el futuro. 3. La compra en línea se hace directamente con Microsoft después de que no se realiza con éxito la validación de Windows. 3. Los Revendedores del sector Académico autorizados de Microsoft adquieren las licencias a partir de la Lista de precios de Open para el sector Académico.* LARs y Resellers 3 continuación Cierre el trato A continuación encontrará una descripción general del proceso de pedido y cumplimiento de Soluciones de legalización de Windows. Las licencias físicas se envían en el paquete de bienvenida al distribuidor para que éste lo envíe al reseller y éste al cliente.

les ofrece la confianza y seguridad de saber que obtuvieron correctamente su licencia con software original. Instrúyalos sobre las prácticas para adquirir correctamente una licencia y analice el valor del software Windows original. HECH O Recuerde . al ser un Socio de uiente: Microsoft usted acordó lo sig De conformidad con la Sección 4(e)(2) del Contrato de Microsoft Partner Program. La Compañía no violará en ninguna otra forma los derechos de propiedad intelectual de Microsoft. Proceso recomendado (comenzar algunos meses ANTES de la renovación de la licencia). manuales. Analice los términos para adquirir una licencia correctamente para el software del escritorio Windows con los clientes de Licencias por volumen (VL).     Los clientes desean hacer lo correcto. La compañía debe cooperar razonablemente con Microsoft y sus Afiliadas en la investigación de software u otros Materiales de Microsoft falsificados. Windows original ahorra tiempo y dinero a los clientes y reduce los riesgos de seguridad y responsabilidad legal. sin licencia o ilegales. duplicación. entrega. pero algunos simplemente no saben cómo. y maximiza los tiempos activos con la implementación y activación de su producto. materiales de mercadotecnia u otros materiales con derechos de reproducción propiedad de Microsoft o sus licenciatarios. Determine la posición del cliente respecto a adquirir correctamente una licencia y complete la renovación de la licencia. 11 . Identifique a los clientes que pueden estar incumpliendo las normas. piratería sospechada u otra violación de los derechos de reproducción en los programas de cómputo. transferencia o uso no autorizados de software u otros Materiales de Microsoft falsificados. La Compañía debe reportar a tiempo ante Microsoft cualquier falsificación. Revise las Soluciones de legalización disponibles para ellos en caso de que su organización necesite cumplir las normas. piratas. materiales de cursos. sin licencia o ilegales.Para recordar La adquisición del sistema operativo del escritorio Windows preinstalado es el método más económico para los clientes. la Compañía no se involucrará ni participará en la manufactura. piratas.

‘K’ y ‘KN’ son ediciones especializadas disponibles para algunos mercados. K.0 Windows 98 Apple Macintosh Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí * Nota: ‘N’. Enterprise Agreement/ Open Value nuevo – Opción para toda la compañía Enterprise Agreement/ Open Value existente – Opción para toda la compañía Open (Todas excepto para el sector académico y Open Value – Opción para toda la compañía) Para cada programa de Licencias por volumen. Para obtener la versión más actual de la lista de productos Microsoft. KN.Sistema operativo Windows calificado para los contratos de Licencias por volumen—Tabla 1 Esta tabla detalla las licencias del escritorio Windows que son elegibles para utilizarlas con una actualización de Windows de acuerdo con las Licencias por volumen. K.aspx 12 .com/userights/PL. (N. K.microsoftvolumelicensing. Blade) XP Tablet Edition (N. visite www. ¿el sistema operativo califica para una licencia de actualización de Windows? Windows Vista (32 o 64 bits) Business (Ediciones N. KN. KN)* Business Blade PC Edition Ultimate Home Premium Home Basic Starter Edition Select (Todas excepto para el sector académico) Academic Sí Sí Sí NO NO NO Sí Sí Sí NO NO NO Sí Sí Sí NO NO NO Sí Sí Sí NO NO NO Sí Sí Sí Sí Sí Sí Windows XP (32 o 64 bits) XP Professional XP Tablet PC Edition Ultimate Home Premium Starter Edition Sí Sí Sí NO NO Sí Sí Sí NO NO Sí Sí Sí NO NO Sí Sí Sí NO NO Sí Sí Sí Sí Sí Windows XP (32 o 64 bits) XP Professional. Blade) XP Home Edition XP Starter Edition Sí Sí NO NO Sí Sí NO NO Sí Sí NO NO Sí Sí NO NO Sí Sí Sí Sí Other Windows 2000 Professional Windows NT Workstation 4.

aspx Software original de Microsoft www.com/argentina/licencias/licensingantipiracy Windows https://partner.microsoft.microsoft.microsoft.com/latam/licenciamiento/default.microsoft.microsoft.mspx 13 .com/argentina/licencias/40066884 Sitios que entran en contacto con el cliente: Legalización www.microsoft.com/argentina/productossoluciones/windows Licenciamiento por volumen https://partner.com/licensing Licencias por volumen de Microsoft http://www.Recursos Sitios externos del socio: Get Genuine Windows Agreement https://partner.com/latam/softlegal/legalizacion.

NOTAS: 14 .

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