UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICE-RECTORADO ACADMICO ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES

INDUCCIN DE RECURSOS HUMANOS

Qu es el proceso de induccin? En las organizaciones venezolanas la inclusin de nuevos ingresos est siendo enfocada bajo un proceso formal, el cual permite un respaldo de informacin y conocimiento a todo trabajador que por primera vez se incorpora en su sitio de trabajo, bien sea bajo la figura de un obrero de cualquier nivel de especializacin, un trabajador administrativo, de empleados tcnicos operativos, Directores, Coordinadores, Jefes de Unidad, Cargos Gerenciales, o cualquier puesto bien sea de staff o de lnea. Surge de esta manera una estrategia vital para las organizaciones en proceso de cambio, que facilitara la adaptacin de ese nuevo empleado a su nuevo cargo, de forma tal, que le facilite su incorporacin bajo la figura de una socializacin laboral. Por otra parte, es importante tener en cuenta que as mismo como se debe facilitar la incorporacin de ese nuevo ingreso, en la misma medida, es necesario que el ambiente y equipo de trabajo al cual va a formar parte, est enterado sobre la inclusin de ese nuevo miembro de la unidad, a fin de lograr un proceso de adaptacin fructfero y funcional. De acuerdo a los se ha podido evidenciar en otras asignaturas relacionadas con el rea del Talento Humano, se hace referencia a que la efectividad de las acciones de un equipo de trabajo, en cualquier nivel que se ejecute, depender de la forma como cada miembro de su grupo realice su labor y lo integre con el resto del proceso productivo. La induccin por tanto, permitir la consecucin efectiva, dinmica y oportuna de esa labor entendida como un objetivo comn, donde to dos conocen, procesan y administran la informacin, referida a la organizacin en s y los procesos de trabajo sobre las cuales basan su actividad, produccin y productividad. La naturaleza de la induccin Como todo proceso aunado con el rea del talento humano, la planificacin de soluciones ante situaciones generadas por las necesidades que presenta una organizacin determinada, ante la administracin de su fuerza laboral, permite crear una estrategia de ingreso a todo el personal o talento seleccionado, para trabajar en la organizacin, con la intencin de dar a

conocer sobre la empresa que a partir de ese momento, pertenece como activo laboral. Si bien es cierto que el impacto de trabajar con un nuevo compaero, dentro de un unidad administrativa de la empresa, es realmente un reto, igualmente par ese recin ingresado o nuevo empleado, representa algo nuevo y hasta traumtico su incorporacin, si no se le informa oportuna y efectivamente sobre las labores a cumplir y se le presenta a la empresa con todas sus fortalezas y oportunidades, la cual le est brindando la posibilidad de trabajar. Se estima por tanto, que este proceso de induccin permite dar inicio a la socializacin de rigor, necesaria para fortalecer un proceso comunicacional fluido, formal o informal, entre los diferentes integrantes, llegando a garantizar por una parte la generacin de un sentido de pertenencia desde sus inicios hacia la organizacin, y por otra, la posibilidad de conocer las expectativas de su nueva organizacin, como parte de los actores que conforman este ambiente empresarial. Muchas empresas disean estrategias muy bien definida, a fin de lograr ofrecer una incorporacin efectiva a ese nuevo ingreso, a veces se cuenta con videos o charlas, que refuercen la generacin del sentido de perteneca en este trabajador. La calidad de toda esta informacin inicial, adems de los artculos que puedo entregar como apoyo o sustento de la divulgacin, fortalecen el deseo de querer estar aqu, con la empresa y con los compaeros de trabajo. El ser nuevo significa grandes ventajas, el conocer y tratar de adaptarme debe ser una buena opcin para facilitar esa entrada, de aqu la importancia de este proceso, el cual a veces amerita cierta inversin. Determinacin de las Necesidades del proceso de induccin El proceso de induccin o socializacin se planifica considerando la necesidad y alcance de la informacin que se requiere hacer llegar al nuevo ingreso. Por tanto, la actualizacin sobre la informacin que administra debe ser permanente, de lo contrario no se estara cumpliendo con su propsito inicial; existen empresas que manejan los denominados manuales informativos internos, que contiene una serie de aspectos que engloban la razn de ser de la organizacin de as como tambin del cargo en cuestin para el cual se est contratando al nuevo ingreso. Normalmente su elaboracin o diseo depende de la necesidad que presente la empresa (mediana o Corporativa) de hacer formal este llamada bienvenida empresarial; el requerimiento amerita una inversin no solo en su propia creacin por parte de la gente encargada de recursos humanos, sino de los insumos en reproduccin, videos, material pop ( material promocional personalizado en este caso utilizado por la empresa, con la finalidad de se distribuido entre los empleados nuevos ingresos, tal es el caso de gorras, llaveros, botones, artculos, de oficina).

Muchas empresas no lo consideran importante debido al poco movimiento de ingresos que tienen anualmente, adems por el nmero de empleados y operarios que administran en su nmina, no lo perciben como una necesidad, sino como un proceso que puede aplicarse con una simple charla y presentacin fsica de la empresa; sin embargo, existen patronos que no conocen su funcionalidad, por lo que dejan a un lado a pesar de mantener a veces, un nmero considerable de trabajadores. - Clasificacin del proceso de induccin o socializacin Para que un programa de induccin sea efectivo, debe permitir encausar el potencial de la nueva persona en la misma direccin de los objetivos de la empresa, por tanto, se considera que todo proceso de inicio deber contener bsicamente tres etapas que le permita ser clasificado segn la concordancia con la adecuada promulgacin y conocimiento actualizados de los mismos, a saber: Induccin general: Est referida a la informacin general bsica del proceso productivo y las polticas generales de la organizacin. Induccin especfica: orientacin al trabajador sobre aspectos especficos y relevantes del cargo o puesto a desempear. Evaluacin: seguimiento y control del proceso de in

Los Beneficios y Alcances del Proceso de Induccin Como parte de la necesidad de fundamentar la formalizacin de cualquier proceso relacionado con el rea de la gestin humana, es importante medir su impacto o alcance en lo que respecta a las ventajas o bondades que inciden directamente sobre los miembros de la organizacin cual1quiera que sea su nivel organizativo. El Proceso de Induccin o Socializacin en tal caso, permitir ofrecer un enfoque integral y multidisciplinario, que facilite un ambiente comunicacional efectivo, entre los trabajadores, conociendo de manera directa quin y cmo es la empresa, a la que ahora en adelante servir a travs del cumplimiento de sus funciones y tareas. De aqu la necesidad de fijar, como se relaciona el proceso en s, con esa ejecucin de sus labores diarias, haciendo nfasis en los beneficios que a futuro, le proporcionar esta informacin inicial. 1. Es un hecho, que de forma paralela al proceso de induccin, se debe ir presentando una motivacin por parte de los supervisores o jefes inmediatos, como acompaamiento y sostenimiento de un excelente ambiente laboral. Por tanto, no se puede definir exactamente cundo termina la induccin ni cuando empieza la motivacin; pero independiente de esto, al activar cualquiera de los dos aspectos, se

comienza a integrar al personal en un desarrollo del sentido de pertenencia por la empresa. 2. Cuanta ms informacin previa tengan los nuevos ingresos con relacin a la organizacin, tanto ms fcil ser el proceso de socializacin. 3. Reducir el estrs y la ansiedad en los nuevos empleados. 4. Reforzar el contrato psicolgico permitiendo que el empleado forme y tenga parte tanto de la tarea como del logro de resultados. 5. Se lograr posiblemente una mayor productividad, ya que el trabajador estar listo para el desempeo completo de sus funciones (para las que fue contratado), en un tiempo menor comparativamente contra una organizacin que no cuente con un buen proceso de induccin definido. 6. Los manuales y capacitaciones del personal, disminuyen los riesgos y los accidentes en el interior de la organizacin, favoreciendo la promocin de una cultura segura. 7. Se favorece el sentido de pertenencia del personal, con lo cual la gente trabaja mejor y puede ser ms efectiva al estar ms comprometida. Cuando el trabajador conoce el pasado (historia), el presente, el futuro (hacia dnde vamos), los objetivos de su organizacin, conoce lo que va a obtener y cmo hacerlo. 8. Se mejora la comunicacin interna entre todo el personal, lo cual evita errores, facilita y agiliza los trabajos interdisciplinarios y favorece el buen ambiente y clima organizacional. La idea es lograr generar una cultura de apoyo y ayuda al recin ingresado a la organizacin. 9. Es un primer proceso motivador interno, el cual induce a las personas a trabajar mejor, con ms nimos y empeo en las funciones, para las que fue contratado. 10. El conocimiento fsico de la organizacin, evita las prdidas de tiempo por desconocimiento, genera bienestar en las personas (la mayora de la gente no pregunta por pena), y favorece el ambiente de trabajo; en cuanto al conocimiento global de la organizacin, se favorece la buena imagen corporativa. Para finalizar, no est de ms recordar que todo buen proceso de induccin, deber ser actualizado y complementado permanentemente a la altura de la organizacin, dado que las empresas, tiempos, objetivos, proyectos y en general, todo es cambiante y se modifica da a da.

Cultura organizacional e identidad corporativa con relacin al proceso de induccin A fin de comprender la relacin de la Socializacin o Induccin empresarial, es necesario aclarar lo que se entiende por Identidad Corporativa, la cual es vista segn Correa ( 2007), como "el conjunto de rasgos o atributos que surgen de las races de la organizacin y que sta asume como propios, consciente o inconscientemente, y que le permiten identificarse con su pblico (interno o externo) y a diferenciarse del resto, expresndose como una organizacin nica e irrepetible, que tiene una continuidad en el tiempo a travs de su evolucin. Es la manera en que la

organizacin se muestra en su interrelacin con el medio, donde los significados compartidos por sus miembros juegan un papel fundamental". Por otra parte, es importante considerar la conexin de al identidad Corporativa en funcin del Cultura Organizacional, a fin de definir la influencia de sus rasgos y caractersticas, con el proceso inductivo, preparado por la organizacin. Vamos a partir que toda organizacin es nica y su identidad debe florecer desde el interior de sus races, de su personalidad, sus fortalezas y debilidades; por tanto, no se limita a reflejar aspectos aislados, sino que se proyecta, sobre todo, lo que la organizacin es, dice y hace, lo que deja de decir o de hacer, adems de los factores externos. Hoy es vital conocer a la empresa y definir su direccin, su razn de ser, a quin se dirige, ya que esto le posibilitar asumir y atender sus responsabilidades en trminos de calidad, eficiencia, utilidad, servicio e investigacin. La autodefinicin de la empresa, el establecimiento de polticas y metas son factores muy importantes para su crecimiento. Una organizacin debe tener una identidad que refleje fielmente su filosofa y forma de trabajar, debe proyectar su personalidad y elegir la manera de presentarse ante su pblico, interno y externo, abarcando todos los puntos de contacto entre ella y su pblico. Ante lo anterior, se puede evidenciar como la cultura y su identidad corporativa, estn relacionados con este proceso de socializacin, el cual a travs de los rasgos caractersticos de cada componente intrnseco de ambos aspectos, destacan la relevancia de esta informacin formal inicial, en los nuevos ingresos. Si anteponemos la necesidad de ir generando sentido de pertenencia, incursionar valores y principios organizacionales, activar la aceptacin de la misin, visin, objetivos y su filosofa la gestin empresarial, a la par de la proyeccin de su posicin corporativa dentro del mercado de trabajo, con sus respectivas fortalezas competitivas, adems de la evaluacin que se puede realizar de la calidad de vida que ofrece, podemos de esta manera fcilmente vincular, como esta estrategia de accin, prev la formalizacin de un compromiso futuro de ese nuevo integrante con su organizacin, lo cual hace enaltecer el verdadero propsito de la accin inductiva, la incorporacin plena y efectiva de ese nuevo trabajador de manera funcional, con su sitio de trabajo.