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ESSG

ESCOLA SECUNDÁRIA DE SEBASTIÃO DA GAMA
Modalidade: Ensino Regular Profissional
X

CEF

EFA

Nível de ensino Básico Secundário X Teste Nº 1 Versão Ano Lectivo 2011/2012

Curso: Disciplina/ Módulo/UFCD: Nome: Classificação: Observações:

PROFISSIONAL TÉCNICO DE TURISMO OTET /MÓDULO 1 – AS EMPRESAS TURÍSTICAS Nº Ano Docente: E. Educação: Turma

NOTAS: a) Lê com atenção todas as questões antes de responderes. Responde a todas as questões na

folha de respostas, com exceção do grupo II, que pode ser respondida na folha de enunciado. b) A cotação de cada pergunta, em pontos, encontra – se indicada à frente de cada questão. c) A prova tem um total de 200 pontos. d) Para a realização do teste, deve ser utilizado material de escrita, caneta azul ou preta. Não é permitida a utilização de lápis.

GRUPO I 1) Identifica e explica uma característica da indústria turística. (20 pontos) 2) A sazonalidade é uma das características específicas dos serviços turísticos. Explica em que consiste esta afirmação. (20 pontos) Grupo II Relativamente a cada uma das afirmações seguintes, assinala com X, se são verdadeiras (V) ou falsas (F). (6 x10pontos = 60 pontos) Afirmação V/ F 1) A empresa turística presta serviços que servem diretamente a satisfação das necessidades dos turistas. 2) As empresas turísticas, desde a década de 90 do séc. XX, têm desenvolvido a sua atividade num meio caracterizado por um ambiente de certezas. 3) As infraestruturas e equipamentos para o turismo, são um exemplo de negócios turísticos primários. 4) Atualmente as companhias aéreas já não efetuam voos charter. 5) Nos hotéis – apartamentos (aparthotéis) a maioria das unidades de alojamento são apartamentos. 6) As atividades de recreação e entretenimento, são atividades que remetem para a diversão e para a prática de jogos, através dos quais os turistas se relacionam.

Carmen Cabral . respondendo às questões: (20 pontos) a) Nome do evento (atribuí um nome adequado) b) Tipo de evento (Colóquio. (20 pontos) 3) Identifica duas atividades próprias das agências de viagem e uma atividade acessória. (20 pontos) 4) Diz o que são estabelecimentos hoteleiros. (20 pontos) 5) Escolhe um evento e caracteriza–o. debate…. (20 pontos) 2) Identifica e explica duas vantagens do transporte aéreo.. concurso.) c) Características (Descreve genericamente em que consiste e fundamenta a tipificação escolhida) d) Objetivos (A identificação dos objetivos deve ser coerente com o tipo de evento) FIM BOM TRABALHO! Prof.Página 2 de 2 Grupo III 1) Distingue operador turístico de agência de viagens e turismo.