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Tarea unidad 3: Desarrollo sostenible y sistemas de gestión

1. Explique en cuatro renglones por qué hay una preocupación por la calidad La preocupación por la calidad surge debido al gran mercado competitivo al cual las empresas productoras están sometidas, esta competitividad hace que cada día las empresas se preocupen más por destacarse en la calidad de sus procesos, sus productos y la diferencia de los precios. 2. Resuma en 3 frases cual ha sido la evolución de la calidad - La calidad antes se tomaba como un proceso muy costoso en la organización porque solo se veía desde la salida en la verificación del producto. - La calidad se comenzó a ver como una estrategia de la empresa porque determinaba la calidad desde el origen de los procesos para evitar la producción errónea. - El concepto de calidad se comienza a denotar como: Gestión de calidad total el cual abarca en los objetivos a todos los departamentos de la organización y abarca a los productos, los recursos, el talento humano, los procesos, los métodos y a la organización. 3. ¿Cuáles son las etapas de implementación de la calidad en el producto y sus procesos? - Planificación preventiva: corresponde al análisis del valor del producto realizado por la técnica QFD que diseña el producto según la necesidad del cliente.

- Diseño y desarrollo del producto y del proceso: Calidad del producto con optimización en los costos. (QFD – DEE- AMFE)

- Proceso de producción: es la gestión de control del proceso

- Control de calidad: corresponde a la inspección final o al reproceso para asegurar la calidad total del producto.

los productos funcionalmente correctos y los precios competitivos frente a otras organizaciones.Económico: nueva conciencia de racionalización tanto en la producción como en el consumo . la crisis civilizatoria según los autores abarca un consumismo individual. luego en los años 80 paso a conocerse como un proceso integral de varias dimensiones de un desarrollo que ayudara a una mejora ambiental y ecológica. Segunda Parte: ¿En qué consiste la crisis civilizatoria a la que se refieren los autores? La crisis civilizatoria consiste en un conjunto de cambios negativos y diferencias anormales entre las personas en la actualidad.¿Según el diagrama de la página 28 para que se usa la familia de normas ISO 9000 ? La familia de normas ISO 9000 se utilizan para dar una mayor competitividad a la organización en base a la calidad de sus productos.Ambientales: cuidado y la preservación de los recursos y la biodiversidad . ¿Cuál ha sido la evolución del concepto de desarrollo sostenible? El concepto de desarrollo sostenible surgió desde los años 70 para expresar un “límite de crecimiento y de consumo” frente al deterioro del planeta que se estaba dando.Político: sistema democrático que fomente a la participación ciudadana . ¿Cómo plantean los autores que debe ser el desarrollo sostenible? El desarrollo sostenible que plantean los autores es un desarrollo que sea sostenible en varios aspectos. hasta el día de hoy llegar a pensar que el desarrollo sostenible es un desarrollo ético que tiene objetivos económicos pero que está regido por las leyes naturales y siempre respetando la dignidad humana. políticas incorrectas y pensamientos que hoy en día establecen que cada día el planeta en el que habitamos se está deteriorando y que cada día el sistema consuma a las personas más pobres haciendo que los ricos cada día se apropien de los recursos. . la optimización de los procesos y los balances de costos para asegurar de esta manera la satisfacción del cliente.Social: justo y equitativo .

los cuales con un sistema de consumo masivo. con políticas incorrectas e individualismo ha generado un conflicto. Wulf y Newton . ¿Qué opina en general de lo expuesto por los autores. que le impacta y por qué? Lo que más me impacto en las lecturas fue el argumento de la crisis civilizadora que llevamos hoy en día los seres humanos. lo cual sigue hasta hoy justificando la lógica del mercado y por lo tanto al sistema económico actual: el capitalismo. Bibliografía: tomado del libro: Desarrollo sostenible.¿Cómo ha sido manipulado el concepto? El concepto de desarrollo sostenible ha sido enmascarado tal y como lo afirma el autor desde los años 90 por el neoliberalismo ambiental en el cual frente a una crisis ambiental utilizo el concepto de sostenibilidad para dar a entender que el desarrollo económico esta sostenido con un equilibrio ambiental y con una igualdad social. una lucha de bienes y de recursos lo cual ha ido acabando con nuestro planeta y con la sociedad tal y cual la conocemos.