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Léame de Adobe Drive y Adobe Version Cue
Bienvenido a Adobe® Drive y Adobe® Version Cue CS4. Este documento contiene información del producto, actualizaciones y sugerencias para la solución de problemas que no figuran en la documentación. Con Adobe Version Cue puede gestionar archivos de proyectos compartidos, trabajar en paralelo con otros usuarios mediante un sistema de control de la versión intuitivo, llevar a cabo un seguimiento del estado del archivo mediante comentarios, utilizar Adobe Bridge para encontrar archivos, buscar metadatos XMP y realizar revisiones de Adobe PDF. Version Cue ayuda a los grupos de trabajo de creativos a gestionar archivos de proyectos compartidos sin necesidad de abandonar el entorno de diseño. Adobe Drive le permite ver un servidor de Version Cue directamente, como un servidor montado o de archivo asignado. Instalación del software Desinstalación del software Compra a partir de una versión de prueba Licencias electrónicas Información de registro Problemas conocidos Asistencia a clientes Otros recursos

Instalación del software 1. Antes de comenzar la instalación, cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando en el sistema, incluidas las aplicaciones de Adobe y las ventanas del navegador. 2. Siga uno de los procedimientos que se exponen a continuación según el sistema operativo del que disponga: Windows: o Introduzca el DVD en su unidad y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si el programa de instalación no se ejecuta automáticamente, desplácese hasta la carpeta Adobe CS4 que se encuentra en la raíz de su disco y haga doble clic en el archivo Setup.exe para iniciar el proceso de instalación. o Si ha descargado el software desde la página web, abra la carpeta, desplácese hasta la carpeta Adobe CS4, haga doble clic en el archivo Setup.exe y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

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a continuación. seleccione Eliminar componentes y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. a continuación. Para encontrar un distribuidor en su zona. Consulte la sección “Desinstalación del software” de este documento para obtener más información.Mac: o Introduzca el DVD en su unidad y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Seleccione el producto que desea desinstalar. Antes de comenzar la desinstalación. si instala una versión de prueba de Adobe Creative Suite® 3 Design Premium pero decide adquirir sólo Adobe Illustrator®.com/resellerfinder/na/reseller. DVD o descarga desde Internet). para instalar componentes adicionales o volver a instalar el software. visite www. deberá desinstalar la versión de prueba e instalar el producto utilizando los soportes de licencia y el número de serie. deberá desinstalar la versión de prueba de la suite antes de instalar la versión completa de Illustrator que ha adquirido. haga clic en Desinstalar o Cambiar y. desplácese hasta la carpeta de la aplicación que se encuentra en la raíz de su disco y haga doble clic en Setup (Mac OS) para iniciar el proceso de instalación. puede que tenga que desinstalar el software y volver a instalarlo. Seleccione el producto que desea desinstalar. haga clic en Cambiar o quitar y. desplácese hasta la carpeta de la aplicación. necesitará el programa de instalación original (CD. o En Windows Vista®. Después del período de prueba de Creative Suite 4. incluidas las aplicaciones de Adobe y las ventanas del navegador. siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. o Compra a partir de una versión de prueba Introduzca el número de serie que recibió al adquirir el software en la pantalla de serialización que aparece cuando inicia la aplicación. abra el Panel de control de Windows y haga doble clic en Programas y características. a continuación. Por ejemplo. Nota: Después de la instalación original. haga doble clic en el programa de instalación del producto ubicado en Aplicaciones/Utilidades/Adobe Installers. abra el Panel de control y haga doble clic en Agregar o quitar programas.adobe. Nota: Si decide adquirir un producto distinto al que instaló para la versión de prueba. Siga uno de los procedimientos que se exponen a continuación según el sistema operativo del que disponga: o En Windows® XP. abra la carpeta. Póngase en contacto con su distribuidor o con el centro de licencias autorizado de Adobe para solicitar una licencia por volumen. siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Autentíquese como administrador.jsp. 2. Para obtener más información. haga doble clic en Setup y. o Si ha descargado el software desde la página web. NO arrastre las aplicaciones a la papelera para desinstalarlas. siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si el programa de instalación no se ejecuta automáticamente. Léame de Adobe Drive y Adobe Version Cue 2 of 4 . Los clientes de licencias por volumen no pueden efectuar sus compras a partir de una licencia directamente. cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando en el sistema. IMPORTANTE: Mac OS incluye una nueva función de desinstalación. consulte http://partners.adobe. Para desinstalar aplicaciones correctamente en Mac OS X.com/go/tbinfo_es. Desinstalación del software 1.

adobe. Asistencia a clientes Servicio de atención al cliente de Adobe El Servicio de atención al cliente de Adobe ofrece ayuda sobre la información del producto. reinicie el sistema antes de ponerse en contacto con el servicio técnico. deberá desactivar en primer lugar el software en su equipo. Otros recursos Visite el sitio web del producto para consultar más información acerca de Adobe Drive y Version Cue Documentación Solicite documentación impresa en www. visite la sección http://www. visite http://www. Este proceso de comprobación no recopila. acceda a la página principal de Adobe. Cuando la incluye.com/go/buy_books_es. ventas. Problemas conocidos Consulte Adobe Support para obtener las últimas noticias y problemas conocidos de las aplicaciones Creative Suite 4. formación.Licencias electrónicas El software de Adobe puede incluir tecnología de gestión de licencias electrónicas para garantizar el cumplimiento del Acuerdo de licencia del producto. Si tiene problemas con la instalación o desinstalación de alguna aplicación de Creative Suite 4.com/go/intlsupport/ y haga clic en Cambiar junto al nombre del país para seleccionar su propia área. seleccione Ayuda > Desactivar. Opciones del plan de asistencia y recursos técnicos Si necesita asistencia técnica para su producto o información sobre los planes de asistencia y los recursos de solución de problemas gratuitos y de pago.adobe.adobe.com/es y haga clic en Contactar.com/go/activation_es del sitio Web de Adobe. Información de registro Una vez instalado el software. Continuamente creamos herramientas adicionales y ponemos a su disposición información en línea para proporcionarle opciones flexibles para solucionar los problemas con la mayor rapidez posible.com/go/support_es/ Fuera de Norteamérica. puede consultar la información disponible en http://www.adobe. Para desactivarlo. Entre los recursos de solución de problemas gratuitos se encuentran la base de conocimientos de asistencia de Adobe y los foros para usuarios. transmite ni utiliza ninguna información personal. registro y otros problemas que no sean de carácter técnico. esta tecnología verifica la licencia del producto la primera vez que inicia la aplicación. Para saber cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Adobe. entre otros muchos. Léame de Adobe Drive y Adobe Version Cue 3 of 4 . Nota: Si desea instalar el producto en un equipo distinto. asegúrese de completar el proceso de registro para poder obtener información actualizada del producto. boletines de noticias o invitaciones a eventos y seminarios de Adobe. Para obtener más información.

Windows y Windows Vista son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Reservados todos los derechos. Adobe y el logotipo de Adobe logo.Recursos en línea Experiencia con Creative Centro de diseño de Adobe Centro de desarrolladores Foros de usuarios Formación Programa de certificación de Adobe Programa de socios de Adobe Encuentre un centro de formación autorizado por Adobe Encuentre un proveedor de servicios de imprenta autorizado por Adobe © 2008 Adobe Systems Incorporated. Mac y Mac OS son marcas comerciales de Apple. Inc. Microsoft. Creative Suite. El resto de marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios. Version Cue y XMP son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated. Léame de Adobe Drive y Adobe Version Cue 4 of 4 . en los Estados Unidos y en otros países.