You are on page 1of 87

ÞkIMLk kLLLVAMILN1C DL AC1CkLS

DL LCS NLGCCICS INCLUSIVCS
LN AkGLN1INA
Þrlmera ÞarLe:
LmprendlmlenLos y Þequenas Lmpresas
2012-2013
!
!
!
!








Þr|mer ke|evam|ento de Actores de |os Negoc|os Inc|us|vos en Argent|na
Þr|mera parte: Lmprend|m|entos y pequeñas empresas (2012-2013)

D|rectora LNI D| 1e||a
!aquellne Þels

Lqu|po de 1raba[o
D|recc|ón y Coord|nac|ón
Marla !ose SucarraL

1raba[o de campo
?ullana Álvarez Clraldo
lranclsca Cómez ClsLerna
naLalla Clmena MarLlnez
Þablo ScuLlcchlo

Ld|c|ón
lranclsca Cómez ClsLerna
1omás kldd
naLalla Clmena MarLlnez
Marla !ose SucarraL

La publlcaclón se encuenLra en: hLLp://uLdL.edu/enl
© 2013 Lnl ul 1ella (Lspaclo de negoclos lncluslvos ul 1ella)
1odos los derechos reservados.

Agradec|m|entos 3
kesumen e[ecut|vo 4
L|stado de Negoc|os Inc|us|vos 8
Mapa v|rtua| de Negoc|os Inc|us|vos 10
I. Introducc|ón 11
1. ¸Þor que un relevamlenLo? 11
2. Comparaclón con esLudlos anLerlores 12
II. Conceptos y term|no|og|a 16
1. negoclos lncluslvos y desLlnaLarlos del lmpacLo soclal 16
2. (Lco)slsLema de los negoclos lncluslvos 16
3. CrlLerlos de selecclón de los negoclos lncluslvos 17
4. ConcepLos vlnculados a los negoclos lncluslvos y su apllcaclón en esLe esLudlo 18
III. Metodo|og|a 21
1. MeLodologla del esLudlo 21
2. llcha Lecnlca del esLudlo de ldenLlflcaclón de perflles 22
IV. Negoc|os Inc|us|vos 23
Secc|ón I: Caracter|st|cas de |os Negoc|os Inc|us|vos 23
1. lmpacLo 23
2. Mecanlsmo de lmpacLo 26
3. Cperaclones 34
4. Þerfll de las organlzaclones 37
3. AspecLos flnancleros 41
6. Þerfll del fundador 43
7. 8ecursos humanos 46
8. LxlLos y fracasos 49
9. Concluslones l: lacLores comunes de los negoclos lncluslvos 30
Secc|ón II: Cruzando caracter|st|cas de |os Negoc|os Inc|us|vos 31
1. Mecanlsmo de lmpacLo 31
2. Alcance de personas lmpacLadas 32
3. AspecLos flnancleros 33
4. Concluslones ll: CuaLro perflles de negoclos lncluslvos 34
V. (Lco)s|stema 37
1. uesarrolladores 37
2. lnversores 63
3. AcLores de apoyo 68
4. Concluslones lll: LsLadlo del (eco)slsLema 72
VI. kef|ex|ones genera|es 74
VII. Apónd|ce I 76









3


Agradezco a los negoclos lncluslvos y los acLores de apoyo encuesLados por brlndarnos su Llempo
y buena predlsposlclón al comparLlr lnformaclón vallosa que hlzo poslble esLe esLudlo.

A la lundaclón Avlna ArgenLlna por su aporLe que flnancló parclalmenLe la lnvesLlgaclón.

A l8M en la persona de Ale[andro Andres 1oscano, CerenLe de Cludadanla CorporaLlva, qulen en el
marco del Þrograma de uesarrollo Local de Comunldades en ArgenLlna conLrlbuyó a la reallzaclón
de esLe esLudlo.

A lundaclón Avlna, ÞoLencla venLures y Þolo AnuL, qulenes nos faclllLaron la meLodologla y los
lnsLrumenLos de la lnvesLlgaclón.
A lLab LaLlnoamerlca de lnS1Luu, en parLlcular a Ceorglna SLlcco, que nos ayudó a uLlllzar su
plaLaforma graLulLa de 8esource Map para poder geolocallzar los negoclos lncluslvos relevados en
esLe esLudlo.
Agradezco especlalmenLe a Þaula Cardenau, MargarlLa Carles, Ana LsLenssoro y vlvlanne
nalgeborln por manLener dlálogos con el equlpo de Lraba[o sobre dlferenLes aspecLos de los
negoclos lncluslvos que enrlquecleron esLe esLudlo.

A Ale[andro CöLLlg por su colaboraclón como revlsor exLerno y a 1omás kldd por su Lraba[o en la
edlclón del lnforme.

A los mlembros del 8oard del Lnl ul 1ella, MaLlas kelly, Cabrlel Lanfranchl y Conzalo 8oque por su
conflanza a lo largo del proyecLo. Agradezco muy especlalmenLe a !aquellne Þels, ulrecLora del Lnl
ul 1ella, por su gula academlca y apoyo permanenLe.

Culero agradecer con mucho carlno al equlpo de Lraba[o de esLe esLudlo, a ?ullana Álvarez
Clraldo, lranclsca Cómez ClsLerna, naLalla MarLlnez y Þablo ScuLlcchlo, porque ha demosLrado
gran profeslonallsmo, consLanLe dedlcaclón y compromlso, y por oLro lado, ha sldo un placer
Lraba[ar con esLe lncrelble grupo de [óvenes con grandes valores y convlcclones.

L|c. Mar|a Iosó Sucarrat
D|recc|ón y Coord|nac|ón de| ke|evam|ento
4

ÞkIMLk kLLLVAMILN1C DL AC1CkLS
DL LCS NLGCCICS INCLUSIVCS LN AkGLN1INA

IN1kCDUCCICN
Ll !"#$%&'!( del lnforme es ldenLlflcar los negoclos lncluslvos y los acLores de apoyo, en oLras
palabras, enLender el (eco)slsLema de los negoclos lncluslvos en ArgenLlna. LsLa lnlclaLlva nace
anLe la ausencla de un esLudlo que haya reallzado un relevamlenLo, a nlvel naclonal, de los
negoclos lncluslvos. Þor ende, el ')*!+( ,$*( $-%.,&! radlca en el mayor alcance de sus resulLados.
Þor la magnlLud del proyecLo, esLe se dlvlde en dos eLapas: a) Þrlmera ÞarLe (2012-2013), con foco
en emprendlmlenLos y pequenas empresas, y b) Segunda ÞarLe (2013-2014), con foco en
empresas medlanas y grandes. Ln esLe resumen, presenLamos unlcamenLe los resulLados de la
Þrlmera ÞarLe.
lrenLe a las mulLlples apreclaclones del Lermlno, la lnvesLlgaclón deflne negoclo lncluslvo (nl)
como:
´Apoel empteoJlmleoto emptesotlol sosteotoble poe tleoe como mlslóo qeoetot lmpocto
soclol (pot meJlo Je lo ofetto Je ptoJoctos y setvlclos y/o qeoetooJo locloslóo eo lo
coJeoo Je volot) eo petsooos eo sltooclóo Je voloetoblllJoJ. ístos poeJeo tombléo
qeoetot oo lmpocto ombleotol peto oo soo excloyeotes ol estoJlo´.
LsLa deflnlclón fue uLlllzada como crlLerlo de selecclón de los emprendlmlenLos y de los acLores de
apoyo vlnculados a los negoclos lncluslvos (por e[emplo, desarrolladores, lnversores,
unlversldades, eLc.).
La /$%!,!*!01) para ldenLlflcar los dlversos acLores fue un soowboll de 630 conLacLos, de los
cuales se conLacLaron LelefónlcamenLe a 330 acLores. LsLo permlLló ldenLlflcar la exlsteoclo Je 76
Neqoclos locloslvos, 2 uesottolloJotes, J lovetsotes y 5 uolvetslJoJes eo Atqeotloo. A Lraves de
una meLodologla cuall-cuanLlLaLlva, la lnvesLlgaclón recolecLó daLos de 72 acLores.
Ll resumen e[ecuLlvo se dlvlde en dos secclones, que presenLan las prlnclpales concluslones
vlnculadas al esLudlo: concluslones del relevamlenLo de los 67 negoclos lncluslvos, y concluslones
del relevamlenLo de los acLores de apoyo.

1. CCNCLUSICNLS DLL kLLLVAMILN1C DL 67 NLGCCICS INCLUSIVCS
La lnformaclón recolecLada permlLló reallzar una caracLerlzaclón de los negoclos lncluslvos e
ldenLlflcar un con[unLo de 9 facLores comunes. Aslmlsmo, el anállsls de la lnformaclón permlLló
ldenLlflcar 4 perflles de los negoclos lncluslvos.
3

2)+)3%$+&4)3&56(,$(*!-(7$0!3&!-(863*.-&'!-(
1. M|s|ón]Dest|natar|os. Ln cuanLo a la /&-&56, se pudleron ldenLlflcar dos grandes e[es (no
excluyenLes): el prlmero referldo a la calldad de vlda (67°) y el segundo e[e relaclonado con el
Lraba[o (60°). LnLre los ,$-%&6)%)+&!- del lmpacLo apunLados por los emprendlmlenLos esLán
(no excluyenLes): grupos excluldos
1
(69°), mu[eres (31°) y las personas con dlscapacldad
(21°). Más de la mlLad de las personas desLlnaLarlas Llenen lngresos por deba[o de $2.000.
2. Mecan|smo]A|cance de| |mpacto. Ll /$3)6&-/!( ,$( &/9)3%! más uLlllzado es el de la
lncorporaclón de las personas en slLuaclón de vulnerabllldad en la cadena de valor (76°). Sólo
el 13° de los emprendlmlenLos lmpacLan a Lraves de la oferLa de producLos y/o servlclos
(mlcrocredlLos, allmenLos, Lecnologla, enLre oLros). A la hora de anallzar el )*3)63$( ,$*(
&/9)3%!, 47° de los emprendlmlenLos lmpacLan en menos de 100 personas mlenLras que 20°
lmpacLan en más de 1.000. Se esLlma que los 67 emprendlmlenLos lmpacLan, en modo dlrecLo,
en 120.000 personas.
3. A|cance geográf|co]Sector. Ll )*3)63$ geográflco de las operaclones de los negoclos lncluslvos
son mayormenLe a nlvel local (73°). Ll 37° de los negoclos lncluslvos operan en el área
MeLropollLana. Ln cuanLo al sector, la mayor parLe de los emprendlmlenLos son del secLor
LexLll (18 emprendlmlenLos). Luego, el secLor de medlo amblenLe (14 emprendlmlenLos), el de
agrlculLura y ganaderla (9 emprendlmlenLos) y el de arLesanlas (9 emprendlmlenLos).
4. I|guras [ur|d|cas. LnLre las más comunes esLán las cooperaLlvas (43°), empresas prlvadas
(27°), asoclaclones clvlles (19°) y fundaclones (8°). Se pudo observar, que cuando el
mecanlsmo de lmpacLo se basa en el desarrollo de producLos y/o servlclos, la flgura legal
adopLada es la empresa prlvada (44°) o la fundaclón (44°), mlenLras que en los
emprendlmlenLos que lncorporan a personas en slLuaclón de vulnerabllldad en la cadena de
valor la flgura legal es la cooperaLlva (47°).
3. Aspectos f|nanc|eros. Ll 89° de los emprendlmlenLos Llenen una :)3%.+)3&56 anual menor a
$3 mlllones, ublcándolos denLro de la caLegorla de mlcroempresa. Al ser consulLados sobre sus
proyecclones de 3+$3&/&$6%!, muchos emprendlmlenLos Luvleron dlflculLades en conLesLar la
pregunLa y resalLaron el nlvel de lncerLldumbre exlsLenLe. Ll 82° no cuenLa con nlngun Llpo de
&6'$+-!+($;%$+6! y el 97° de los emprendlmlenLos encuesLados flnancla la mayor parLe de sus
!9$+)3&!6$-(,$*(,1)()(,1) con recursos proplos.
6. Þerf|| de| fundador. Ln el 61° de los casos relevados, el negoclo lncluslvo represenLa el
9+&/$+( $/9+$6,&/&$6%! del fundador. Ll nlvel de $,.3)3&56 es muy heLerogeneo: un 27°
Llene prlmarla, un 17° secundarla, un 34° esLudlos superlores y un 22° esLudlos de
posgrado.
7. kecursos humanos. Ll 63° del LoLal de los negoclos lncluslvos Lraba[a excluslvamenLe con
co|aboradores remunerados. LxlsLe un alLo grado de 3!<3+$)3&56 denLro de los negoclos

1
Crupos excluldos: personas de ba[os recursos económlcos, mlnorlas, lnmlgranLes, ex convlcLos, eLc.

6

lncluslvos (64°). Ls lmporLanLe el rol de la 3!6-.*%!+1)( $;%$+6) (66°), prlnclpalmenLe de
unlversldades, agenclas gubernamenLales, CnCs, enLre oLras.
8. Lx|tos y fracasos. Se ldenLlflca que los Lemas del =+$)( 3!/$+3&)* esLán presenLes LanLo en los
exlLos (23°) como en los fracasos (18°). LnLre los >;&%!- más slgnlflcaLlvos se menclonaron los
Lemas vlnculados a recursos humanos/equlpo (14°) y la dlfuslón y camblo de háblLos (11°).
LnLre las ,&:&3.*%),$- más grandes se menclonaron el apoyo gubernamenLal, Lemas legales y
flscales (18°) y Lemas llgados a la lnverslón/flnanclamlenLo (16°).
(
?)3%!+$-(3!/.6$-(
Ln slnLesls, sl se uLlllza el valor de corLe del 60°, el relevamlenLo permlLe ldenLlflcar :)3%!+$-(
3!/.6$-: flnanclan la mayor parLe de sus operaclones del dla a dla con recursos proplos (97°),
son mlcroempresas con una facLuraclón anual menor a $3 mlllones (89°), sln lnversores exLernos
(82°), que adopLan el mecanlsmo de lmpacLo de cadena de valor (76°). Su alcance geográflco es
mayormenLe local (73°), se apoyan en la consulLorla exLerna (66°), Lraba[an excluslvamenLe con
colaboradores remunerados (63°), Llenen alLo grado de co-creaclón (64°) y consLlLuye el prlmer
emprendlmlenLo del grupo emprendedor (61°).

@$+:&*$-(,$(7$0!3&!-(863*.-&'!-((
uLlllzando una serle de cruce de daLos, el esLudlo ldenLlflca 4 perflles de negoclos lncluslvos en la
ArgenLlna:
1|po 1: Ll prlmer grupo de emprendlmlenLos uLlllza el mecanlsmo de lmpacLo de cadena de valor,
Llene facLuraclón de hasLa $300.000 anuales y no llega aun al punLo de equlllbrlo. CeneralmenLe,
se LraLa de organlzaclones de producLores lndependlenLes o cooperaLlvas de Lraba[o. Los
fundadores de esLe grupo Llenen la prlmarla compleLa y hay un alLo grado de co-creaclón en los
equlpos de Lraba[o. Ll lmpacLo soclal que genera es hasLa 100 personas.
1|po 2: LsLos emprendlmlenLos son slmllares al de 1lpo 1, pero superan el punLo de equlllbrlo y se
dlferenclan en el Llpo de flgura [urldlca (empresas prlvadas) y en la formaclón del fundador
(esLudlos secundarlos compleLos).
1|po 3: Ll Lercer grupo de emprendlmlenLos Lamblen uLlllza el mecanlsmo de cadena de valor,
pero facLura enLre $1 y $3 mlllones anuales y superó el punLo de equlllbrlo. CeneralmenLe, son
cooperaLlvas. Ln cuanLo a los fundadores, la mayorla Llene prlmarla o educaclón superlor
compleLa y el emprendlmlenLo Llene alLo grado de co-creaclón enLre sus mlembros. 1lplcamenLe
lmpacLan enLre 100-999 personas.
1|po 4: Ll ulLlmo grupo esLá compuesLo por emprendlmlenLos que uLlllzan el mecanlsmo de oferLa
de producLos y/o servlclos a personas en slLuaclón de vulnerabllldad. LsLe Llpo de emprendlmlenLo
Llene una facLuraclón anual enLre $1 y $3 mlllones y alcanzó/superó el punLo de equlllbrlo. La
forma [urldlca de la organlzaclón es la empresa prlvada o la fundaclón y su fundador Llene un nlvel
7

de educaclón superlor (unlverslLarlo o posgrado). A dlferencla de los grupos anLerlores, Llene poca
co-creaclón. Los emprendlmlenLos de esLe grupo lmpacLan en más de 1.000 personas.

2. CCNCLUSICNLS DLL kLLLVAMILN1C DL LCS AC1CkLS DL AÞC¥C
Ll esLudlo permlLló ldenLlflcar 2 desarrolladores (n[ambre y neSsL) y 3 lnversores (LqulLas,
lraLerno y londo AveLl).

n[ambre opera en 8osarlo, 8uenos Alres y Mendoza, mlenLras que neSsL acLua en Lodo el pals.
Ambos presLan un con[unLo ampllo de servlclos de apoyo, LanLo al emprendedor como al
emprendlmlenLo, y sus lnverslones son en el rango de $300.000 hasLa $1 mlllón.
LqulLas venLures es un fondo esLrucLurado como un fldelcomlso prlvado de lnverslón, que Llene el
fln de poLenclar y flnanclar empresas argenLlnas con lmpacLo en el desarrollo susLenLable.
lraLerno es un programa que surge de la allanza enLre lundaclón ulnero Soclal e lmpacLo+,
consLlLuye una comunldad de lnverslón soclal y susLenLable, que funclona ba[o el esquema de club
de lnversores. londo AveLl es un fldelcomlso de admlnlsLraclón que busca lnnovar en un secLor
ampllo que es economla soclal y solldarla.
Los acLores de apoyo como unlversldades, concursos, organlzaclones de la socledad clvll,
organlsmos de goblerno, organlzaclones de segundo grado, menLores/consulLores, lnsLlLuclones
flnancleras y organlsmos lnLernaclonales brlndan acLlvamenLe ayuda a los emprendlmlenLos en
sus dlversas necesldades.
Se puede conclulr que el desarrollo del campo de los negoclos lncluslvos es aun lnclplenLe en
nuesLro pals, pero es alenLador ver que empleza a surglr un (eco)slsLema que lnvolucra
desarrolladores, lnversores y oLros acLores de apoyo (unlversldades, concursos, y oLros acLores)
con foco especlflco en los negoclos lncluslvos.
Ll esLudlo revela que los 76 negoclos lncluslvos relevados no ºesLán solos" y que forman parLe de
una red de acLores que hacen a un (eco)slsLema pequeno, pero en creclmlenLo.









8


A conLlnuaclón, se llsLan los 76 negoclos lncluslvos que se ldenLlflcaron en el LerrlLorlo naclonal. Ll
llsLado es por orden alfabeLlco. Los negoclos lncluslvos marcados con un (*) no forman parLe de la
muesLra de los 67 casos enLrevlsLados.
1. 8 Lstac|ones* | C8A
2. An|maná - Lth|ca| Ch|c from Þatagon|a and the Andes | CA8A
3. AkAk Artesan|as Argent|nas | CA8A
4. Asoc|ac|ón C|v|| Mercado de |a Lstepa | 8lo negro
S. Asoc|ac|ón C|v|| Þromoc|ón Ind|gena - Arte y Lsperanza* | CA8A
6. Asoc|ac|ón C|v|| kec|c|adores 8ar||oche | 8lo negro
7. Asoc|ac|ón C|v|| San Þedro No|asco - "Coquena" - Cr|adero de v|cuñas | SalLa
8. Asoc|ac|ón Comun|tar|a de Ayuda kec|proca L||na - V|vero Agroeco|óg|co de kosar|o* | SanLa
le
9. Asoc|ac|ón de Artesanos de 8ar||oche | 8lo negro
10. Asoc|ac|ón Mutua| L| Co|menar | C8A
11. Asoc|ac|ón Warm| Saya[sunqo | !u[uy y SalLa
12. Cauqueva L|m|tada - Cooperat|va Agropecuar|a y Artesana| Un|ón Çuebrada y Va||es | !u[uy
13. Chuchú - 1ramas de Creac|ón Co|ect|va | Mendoza
14. Chunch|no - Lco 8ebó | CA8A
1S. Cooperat|va Agropecuar|a Agroeco|óg|ca de| L|tora| | Chaco
16. Cooperat|va de Þroductores V|t|v|n|co|as Cafayate | SalLa
17. Cooperat|va de Þrov|s|ón de Serv|c|os Lducac|ona|es, As|stenc|a|es y Comun|tar|os 8arr|o La
Iuan|ta L|m|tada | C8A
18. Cooperat|va de kec|c|adores de Córdoba L|m|tada | Córdoba
19. Cooperat|va de Serv|c|os kec|c|ando Sueños L|m|tada | C8A
20. Cooperat|va de 1odo Serv|c|o para kec|c|adores La 1oma de| Sur L|m|tada | C8A
21. Cooperat|va de 1raba[o Construyendo Iuturo | C8A
22. Cooperat|va de 1raba[o CCCÞSCL L|m|tada | SanLlago del LsLero
23. Cooperat|va de 1raba[o Curt|dores de Mendoza L|m|tada |Mendoza
24. Cooperat|va de 1raba[o Lmpresa Soc|a| de Sa|ud Menta| L| 8o|són | 8lo negro
2S. Cooperat|va de 1raba[o Ln 8uenas Manos | CA8A
26. Cooperat|va de 1raba[o La Cacero|a | CA8A
27. Cooperat|va de 1raba[o La kañate|a L|m|tada | Mendoza
28. Cooperat|va de 1raba[o Luc| V|d | Córdoba
29. Cooperat|va de 1raba[o Þampa de C|aen | Córdoba
30. Cooperat|va de 1raba[o 1ext||es Þ|güó L|m|tada | Þcla. de 8uenos Alres
31. Cooperat|va de| Ceste | CA8A
32. Cooperat|va Lco Mayo | C8A
33. Cooperat|va L| Á|amo | CA8A
34. Cooperat|va Integra| de kecuperadores Urbanos Iuana Azurduy | C8A
3S. Cooperat|va Iun|n Sa|ud | Córdoba
36. Cooperat|va Þüporó - V|||a Devoto | C8A
9

37. Cord|a| M|crof|nanzas | CA8A
38. Creac|ones k8 | C8A
39. Cúbreme | CA8A
40. D|scapanch | CA8A
41. L| Arca "Þroductores + Consum|dores"| Mendoza
42. L| Ce|bo*| CA8A
43. L| Ga|pón, Þroveedur|a Mutua| Sent|m|ento | CA8A
44. L|ementos Argent|nos | CA8A
4S. Lmprenda]IIS Lmpresa Soc|a| S.A. | CA8A
46. Lmprend|m|entos 1ecno|og|as para |a V|da S.A. | 8lo negro
47. Lscue|a Þanader|a y ne|ader|a Þan|pan*| C8A
48. IIL Gran Þoder S.A. | C8A
49. Iundac|ón Los Naran[os | C8A
S0. Iundac|ón Þro Mu[er | SalLa
S1. Iundac|ón Þrotagon|zar | C8A
S2. Iundac|ón S||ata[* | CA8A
S3. Gran[a Andar | C8A
S4. Guayak| | C8A
SS. necho en 8uenos A|res]Lmpresa Soc|a| | CA8A
S6. necho en Moreno Gastronom|a | C8A
S7. necho en Moreno Indumentar|a | C8A
S8. Interrupc|ón S.A. | CA8A
S9. Iepe'a - Comprom|so Soc|a|*| CA8A
60. La Costurera* Moda Coo| & Consc|ous | CA8A
61. La Luc|órnaga*| Córdoba
62. La 1|erra Sabe Asoc|ac|ón C|v|| | C8A
63. MAIIA 8ags | CA8A
64. Más Amb|ente S.A. | Mendoza
6S. Mercado Artesana| I|ske Menuco | 8lo negro
66. Mundo A|ameda, Cooperat|va 20 de d|c|embre | CA8A
67. Muspay | SalLa
68. Þroso| Coop. L|m|tada (Var|as reg|ones argent|nas) |!u[uy
69. Þroyecto De Luz Soc|edad C|v|| | Mendoza
70. ked Act|vos para |a Autonom|a Soc|a| de Þersonas con D|scapac|dad Asoc|ac|ón C|v|| | CA8A
71. kehue | C8A
72. S|stema SLk | !u[uy
73. Sume Mater|a|es, Iundac|ón Sagrada Iam|||a |C8A
74. 1eknycampo S.k.L. | SanLa le
7S. V|ró S.k.L. | Córdoba
76. ¥eeeu S.A. | CA8A
10


Ln el llnk se puede ver la locallzaclón geográflca de los 76 negoclos lncluslvos relevados y haclendo
ºcllck" en la flecha se puede acceder a la flcha Lecnlca de cada uno:
hLLp://resourcemap.lnsLedd.org/collecLlons?collecLlon_ld=464&laL=-32.336402&lng=-
64.88431900000001&z=4
















11

3
Ln esLe caplLulo, se deLalla el moLlvo por el cual se reallzó un televomleoto Je los octotes Je los
Neqoclos locloslvos (Nl) eo Atqeotloo. AdlclonalmenLe, se presenLa una revlslón de los esLudlos
reallzados por oLras lnsLlLuclones sobre la LemáLlca. LsLa comparaclón hace poslble la
ldenLlflcaclón del aporLe de esLe Lraba[o.

uesde la creaclón del Lspaclo de negoclos lncluslvos (Lnl ul 1ella), se conslderó que era
lmporLanLe reallzar un relevamlenLo para poder obLener una comprenslón profunda de los
negoclos lncluslvos en ArgenLlna. Ln parLlcular de sus caracLerlsLlcas y los acLores presenLes en el
(eco)slsLema
2
.
Ln la acLualldad exlsLen publlcaclones sobre casos desLacados y algunos lnformes parclales. Ll
anállsls del maLerlal exlsLenLe pone en evldencla la ausencla de un esLudlo que reallce un
relevamlenLo lnLegral, a nlvel naclonal, de los negoclos lncluslvos. Ls declr, que esLudle el lmpacLo,
el mecanlsmo de lmpacLo, las operaclones, el perfll de las organlzaclones, los aspecLos flnancleros,
el perfll del fundador, los recursos humanos, los exlLos y fracasos de los negoclos lncluslvos, y los
acLores de apoyo del (eco)slsLema en pos de ldenLlflcar facLores comunes y perflles de los
negoclos lncluslvos en ArgenLlna.
nace asl esLe esLudlo, el Þrlmer 8elevamlenLo de negoclos lncluslvos en ArgenLlna. Þor la
magnlLud del proyecLo, esLe se dlvlde en dos eLapas: a) Þrlmera ÞarLe (2012-2013), donde se
esLudlan emprendlmlenLos y pequenas empresas, y b) Segunda ÞarLe (2013-2014), donde se
esLudlan lnlclaLlvas de negoclos lncluslvos en empresas medlanas y grandes. Ln esLe lnforme,
presenLamos el resulLado de la Þrlmera ÞarLe.
Ls nuesLro deseo que, a parLlr de la ldenLlflcaclón de las caracLerlsLlcas de los negoclos lncluslvos,
sea poslble generar herramlenLas que ayuden a apalancar a esLos emprendlmlenLos, logrando
lnfluenclar poslLlvamenLe en las declslones de los acLores del (eco)slsLema de los negoclos
lncluslvos.




2
Se uLlllza (eco)slsLema para respeLar el Lermlno ya lnsLalado en el campo de los negoclos lncluslvos, pero
serla perLlnenLe hablar de slsLema en vez de ecoslsLema, que es un Lermlno Lomado de las clenclas
blológlcas. Þor Lal moLlvo, ºeco" a lo largo del esLudlo flgura enLre parenLesls.
12

Márquez, ÞaLrlcla, 8eflcco, Lzequlel, 8erger, Cabrlel (edlLores). uesottolloJo pot lo keJ Je
coooclmleotos sobte ímpteoJlmleotos 5ocloles (5íkN - 5oclol íotetptlse koowleJqe Netwotk),
2010.
Cb[et|vo genera|
Ll ob[eLlvo general del esLudlo conslsLe en ampllar el debaLe en curso sobre los negoclos en la base
de la plrámlde en lberoamerlca.

Cb[et|vo espec|f|co
LsLudlar en profundldad 33 negoclos lncluslvos a fln de deLermlnar que se neceslLa para armar
nuevas cadenas de valor que ayuden a la genLe a sallr de la pobreza. LsLos casos no preLenden
abarcar la LoLalldad de negoclos lncluslvos en lberoamerlca.

Metodo|og|a
Se llevó adelanLe una muesLra de lnlclaLlvas de mercado que abarcó 20 companlas (desde
corporaclones mulLlnaclonales hasLa Þ?MLS) y 13 empresas soclales, que lncluyen cooperaLlvas y
organlzaclones de la socledad clvll (CSC) de dlsLlnLo Lamano.

La recolecclón de lnformaclón cuanLlLaLlva y cuallLaLlva se basó en Lres LemáLlcas:
- Los modelos de negoclos.
- Anállsls del conLexLo del negoclo lncluslvo.
- Lvaluaclón del valor económlco y soclal creado por la lnlclaLlva.

Conc|us|ones
Las concluslones del esLudlo se refleren a los slgulenLes Lemas:
- Las formas organlzaclonales, los modelos de negoclos y las capacldades que resulLan más
efecLlvas para lnLegrar a los pobres.
- Las barreras que lmplden esa lnLegraclón y las esLraLeglas que slrven para derrlbarlas.
- Las relaclones de colaboraclón que susLenLan y poslblllLan esLas lnlclaLlvas.
uesottolloJo pot 5Nv Amétlco lotloo (NetbetlooJs uevelopmeot Otqoolsotloo - lotlo Ametlco) y el
coosejo ímptesotlol MooJlol poto el uesottollo 5osteolble (w8c5u( - wotlJ 8osloess cooocll fot
5ostolooble uevelopmeot), 2010.

Cb[et|vo genera|
uar a conocer casos de negoclos lncluslvos, en dlferenLes palses laLlnoamerlcanos, que hayan
generado resulLados slgnlflcaLlvos LanLo para las empresas (en Lermlnos de aumenLo de venLas,
13

me[oras en la calldad y canLldad de maLerla prlma, y la dlsmlnuclón de rlesgos) como para las
comunldades de ba[os lngresos lnvolucradas.

Cb[et|vo espec|f|co
LsLudlar 11 casos de negoclos lncluslvos exlLosos en Amerlca LaLlna.

Metodo|og|a
Se uLlllzó una meLodologla cuallLaLlva basada en el esLudlo de casos.

Conc|us|ones
Las concluslones del reporLe se refleren a los facLores de exlLo y fracaso de los negoclos lncluslvos
esLudlados:

lacLores de exlLo:
- Ln relaclón a la empresa: las fuenLes de co-flnanclamlenLo, el rol de la empresa ancla, la
presencla de un lnLerlocuLor, el respaldo de la gerencla de la empresa, las lnnovaclones
Lecnológlcas.
- Ln relaclón a las comunldades de ba[os lngresos: la deflnlclón de roles y expecLaLlvas, un buen
enLendlmlenLo de la realldad.
- Ln relaclón al enLorno: las allanzas lnLerlnsLlLuclonales, la creaclón de lncenLlvos y de condlclones
legales e lnsLlLuclonales adecuadas.

lacLores de fracaso:
- Ln relaclón a la empresa: el acceso a fuenLes de flnanclamlenLo o caplLal de rlesgo, las exlgenclas
del mercado.
- Ln relaclón a las comunldades de ba[os lngresos: la dlsperslón geográflca y los ba[os nlveles de
asoclaLlvldad, conLar con meLodologlas e lnsLrumenLos adapLados a la realldad culLural y soclal
de los proveedores a pequena escala.
- Ln relaclón al enLorno: el marco regulador convenclonal.

uesottolloJo pot el lostltoto Atqeotloo Je kespoosoblllJoJ 5oclol ímptesotlo (lAk5í) y lo
looJoclóo Avloo, 2010.

Cb[et|vo genera|
lnsplrar a un numero mayor de organlzaclones, en parLlcular a las del secLor empresarlo, a
lnvolucrarse en esLa manera de hacer negoclos.

Cb[et|vo espec|f|co
MosLrar algunos casos de acLlvldades con[unLas enLre empresas, CSC y los proplos grupos
vulnerables en pos de allvlar la pobreza y la excluslón en ArgenLlna.
14

Metodo|og|a
Se uLlllzó una meLodologla cuallLaLlva basada en el esLudlo de casos. Se selecclonaron 14 casos de
negoclos lncluslvos.

Conc|us|ones
Las concluslones del Lraba[o se refleren a:
- Las prlnclpales dlflculLades enconLradas para desarrollar los negoclos lncluslvos.
- Los prlnclpales aprendlza[es de los casos y poslbles soluclones a las dlflculLades.
- Las poslbllldades de generar escala y repllca.

keporte LNI D| 1e||a SLkN SNV - W8CSD IAkSL - Av|na
Cb[et|vo
genera|
Comprender el
(eco)slsLema de
los nl

Ampllar el debaLe
sobre los negoclos
en la base de la
plrámlde

uar a conocer
casos exlLosos de
nl
lnsplrar con
algunas
experlenclas
de nl
Marco tempora|
de| estud|o

2013 2010 2010 2010
Metodo|og|a Cuall-
cuanLlLaLlva
Cuall-cuanLlLaLlva
basada en el esLudlo
de casos
CuallLaLlva
basada en el
esLudlo de casos
CuallLaLlva
basada en el
esLudlo de
casos
A|cance
geográf|co
ArgenLlna 11 palses de
lberoamerlca,
lncluldo ArgenLlna

8 palses de
Amerlca LaLlna,
lncluldo
ArgenLlna
ArgenLlna
A|cance 1ota|
(N° de casos)

67 nl
2 uesarrollad.
3 lnversores
3 unlversldades
33 nl 11 nl 14 nl
Þerf|| de |as
organ|zac|ones
ba[o estud|o
Lmprendlmlen-
Los, empresas
pequenas,
desarrolladores e
lnversores

Companlas grandes y
mulLlnaclonales,
Þ?MLS, cooperaLlvas
y CSC

MayormenLe
grandes empresas
Lmpresas
grandes,
medlanas y
Þ?MLS
Dest|natar|os
de| |mpacto
soc|a|
Þersonas en
slLuaclón de
vulnerabllldad

SecLores de ba[os
lngresos
Þoblaclones de
ba[os lngresos
Þersonas de
ba[os lngresos

13

Anallzando la Labla comparaLlva se puede ver que la lmporLancla de esLe esLudlo provlene de un
ob[eLlvo general más amblcloso: lo compteoslóo Jel (eco)slstemo Je los Neqoclos locloslvos eo
Atqeotloo. Ln esLe senLldo, resalLa como dlferencla de valor fundamenLal, el mayor alcance en
cuanLo a canLldad de casos abordados respecLo de los oLros esLudlos comparados (67 casos de nl,
2 desarrolladores, 3 lnversores y 3 unlversldades).





















16


LsLe caplLulo Lrae al lecLor los concepLos y noclones báslcas de Neqoclos locloslvos y de
(eco)slsLema apllcados a esLe esLudlo. Aslmlsmo, se deLallan los crlLerlos de selecclón uLlllzados en
el marco de la lnvesLlgaclón. Þor ulLlmo, se deflnen los Lermlnos que se uLlllzan a lo largo del
lnforme y su vlnculo con los crlLerlos de selecclón.

Ll concepLo de Negoc|o Inc|us|vo esLá aun en consLrucclón. Las organlzaclones que acLuan en el
campo de los negoclos lncluslvos, LanLo a nlvel local como lnLernaclonal, Lraba[an en llnea con las
slgulenLes premlsas:
o Son emprendlmlenLos con base en una acLlvldad empresarlal
o 1lenen como mlslón generar lmpacLo soclal y/o amblenLal
o Son económlcamenLe susLenLables
Ll Lnl ul 1ella hace foco en los emprendlmlenLos de doble ob[eLlvo: soclal y económlco, alguno de
los cuales Lamblen pueden generar algun lmpacLo amblenLal.

Ln cuanLo a los dest|natar|os del lmpacLo soclal, esLe esLudlo adopLa el concepLo de petsooos eo
sltooclóo Je voloetoblllJoJ, que conLempla LanLo personas de ba[os recursos económlcos asl como
personas en slLuaclón desfavoreclda.
Ll concepLo de (eco)s|stema

de los negoclos lncluslvos hace referencla a las relaclones del
emprendlmlenLo con la red de acLores cuya lnLeracclón faclllLa y/o acompana el desarrollo de los
17

negoclos lncluslvos (lncubadoras, aceleradoras, desarrolladores lnLegrales, unlversldades,
goblernos, CSC, eLc.).
Þor |ncubadora se enLlende aquella organlzaclón que se ocupa de apoyar, a Lraves de dlferenLes
servlclos y recursos, a emprendlmlenLos que se encuenLran en su prlmera eLapa, en oLras
palabras, que acompana a los emprendedores en la creaclón de nuevas organlzaclones.
Þor ace|eradora se enLlende aquella organlzaclón que apoya a emprendlmlenLos que ya esLán en
funclonamlenLo, lmpulsando y poLenclando su creclmlenLo.
Ll desarro||ador |ntegra| puede abarcar Lodo el clclo de vlda de un emprendlmlenLo, desde la
lncubaclón de la ldea hasLa el flnanclamlenLo y el escalamlenLo.
Los actores de apoyo lncluyen a aquellas organlzaclones que brlndan apoyo a los
emprendlmlenLos: unlversldades, concursos, organlzaclones de la socledad clvll, organlsmos de
goblerno, organlzaclones de segundo grado, menLores/consulLores, lnsLlLuclones flnancleras y
organlsmos lnLernaclonales.

Los crlLerlos que se uLlllzaron para deLermlnar y selecclonar los negoclos lncluslvos del
relevamlenLo esLán relaclonados con: la mlslón, el vlnculo enLre los negoclos lncluslvos y las
personas en slLuaclón de vulnerabllldad, y los aspecLos flnancleros.
• ueben ser emprendlmlenLos que Lengan una mlslón soclal deflnlda, escrlLa o LáclLa. La
lmporLancla de expllclLar la mlslón soclal radlca en que lmplde que los ob[eLlvos de
renLabllldad de[en sln efecLo el fln soclal.
• 8especLo de emprendlmlenLos que Llenen el ob[eLlvo de generar empleo o Lraba[o:
o no se conLemplan aquellos emprendlmlenLos cuyo ob[eLlvo flnal sólo sea la
generaclón de empleo o Lraba[o. ueben Lener un ob[eLlvo de lmpacLo que la
Lrasclenda. ue esLe modo, esLe crlLerlo fllLra negoclos por el unlco hecho de dar
empleo o Lraba[o a personas de ba[os recursos económlcos. Se reallza una
salvedad en aquellos casos en los que la generaclón de empleo o Lraba[o esLá
enfocada en abordar la problemáLlca soclal desde la parLlclpaclón de la persona en
una acLlvldad remunerada.
o Ln el caso de los emprendlmlenLos cuyo ob[eLlvo es la auLogeneraclón de empleo
o Lraba[o, como lo es el caso de las cooperaLlvas y empresas recuperadas, sólo se
Loman en cuenLa aquellos que Llenen un claro ob[eLlvo de lmpacLo soclal que
Lrasclende la generaclón de empleo o Lraba[o.
• Ln el caso de aquellos emprendlmlenLos cuyo ob[eLo sea la lncluslón soclal de una
comunldad vulnerable, especlflcamenLe, personas con alguna dlscapacldad menLal que
18

requleran el uso de LraLamlenLos LerapeuLlcos
3
, fueron selecclonados aquellos casos que
son un emprendlmlenLo comerclal con poca dependencla de subsldlos esLaLales.
• LmprendlmlenLos que desarrollan un vlnculo dlrecLo con las personas en slLuaclón de
vulnerabllldad, sea a Lraves de:
o La oferLa de producLos y/o servlclos (Þ&S), y/o
o La lncluslón en su cadena de valor (Cv).
• Son emprendlmlenLos económlcamenLe auLosusLenLables. Þueden esLar en fase de stott-
op, pero generando lngresos y Llenen un horlzonLe de corLo-medlano plazo para llegar al
punLo de equlllbrlo.
• Þueden haber reclbldo aporLes no reembolsables, conslderados como parLe de la
lnverslón lnlclal, pero deben ser auLosusLenLables en sus operaclones del dla a dla.
• Son emprendlmlenLos que Llenen una esLrucLura dedlcada a la operaclón del negoclo y
esLán generando lngresos. Ln caso de ser parLe o haber sldo fruLo del proyecLo de una
organlzaclón no gubernamenLal (CnC), la dlvlslón de Lareas, stoff y gasLos de esLrucLura
esLán susLenLados por el negoclo en sl y no por la CnC. Aslmlsmo, se lncluyen casos
donde el emprendlmlenLo puede susLenLar una CnC.
• Ln el caso de ser emprendlmlenLos con un subsldlo esLaLal, esLe no puede ser superlor al
30°.

Ln esLa secclón, se deflnen oLros concepLos empleados en esLe esLudlo (por e[emplo,
cooperaLlvas, mlcrocredlLos, eLc.). Aslmlsmo, se provee una serle de aclaraclones que permlLen
comprender los crlLerlos que se adopLaron para conslderar los emprendlmlenLos como negoclos
lncluslvos.
Segun el lnsLlLuLo naclonal de AsoclaLlvlsmo y Lconomla Soclal (lnALS), una cooperat|va es una
asoclaclón auLónoma de personas que se han unldo volunLarlamenLe para hacer frenLe a sus
necesldades y asplraclones económlcas, soclales y culLurales por medlo de una empresa de
propledad con[unLa y democráLlcamenLe conLrolada
4
.

3
LmprendlmlenLos encuadrados en las leyes de salud menLal n¨ 26.637 y 448.
4
lnsLlLuLo naclonal de AsoclaLlvlsmo y Lconomla Soclal (lnALS). ¸Ooé es ooo coopetotlvo? [en llnea]
ulrecclón u8L: hLLp://www.lnaes.gob.ar/es/arLlculo.asp?ld=39
[ConsulLa: 22 de mayo de 2013]
19


Las empresas recuperadas son asoclaclones enLre los Lraba[adores de flrmas quebradas que se
negaron a abandonar sus fuenLes de Lraba[o, y las recuperaron producLlvamenLe. Los Lraba[adores
de las empresas recuperadas se han conformado como cooperaLlvas de Lraba[o
3
.
Las cooperat|vas de rec|c|adores Llenen el ob[eLlvo de recolecLar, acoplar y vender reslduos
recuperables (carLón, vldrlo, papel, plásLlcos, eLc.) con la lnLenclón de ellmlnar a los lnLermedlarlos
que acLuan en el mercado de la dlsposlclón flnal de reslduos, acLuando dlrecLamenLe con las
empresas compradoras de maLerlal de posL-desecho
6
.

Las cooperaLlvas, las empresas recuperadas y las cooperaLlvas de reclcladores urbanos se lncluyen
en el esLudlo sl esLas, además de generar auLoempleo, cumplen con los crlLerlos de selecclón
menclonados anLerlormenLe.
Ll comerc|o [usto es una forma alLernaLlva de comerclo que promueve una relaclón comerclal
volunLarla y [usLa enLre producLores y consumldores. LnLre sus ob[eLlvos se desLacan garanLlzar un
salarlo [usLo, me[orar las condlclones de segurldad e hlglene del lugar de Lraba[o, promover
lgualdad de oporLunldades para las mu[eres, proLeger los derechos de los nlnos, salvaguardar las
mlnorlas eLnlcas y preservar el medlo amblenLe
7
. no se lncluyen necesarlamenLe en esLe esLudlo a
Lodos los negoclos que esLán cerLlflcados con sellos de comerclo [usLo. ueben Lamblen cumpllr con
los crlLerlos de selecclón que anLes se han especlflcado.
Los programas de m|crocród|tos oLorgan presLamos pequenos a personas de ba[os recursos
económlcos para mlcro-emprendlmlenLos. LsLos son proyecLos generadores de lngreso y de auLo-
empleo. Algunos programas Lamblen oLorgan presLamos personales para ayudar a me[orar las
condlclones de vlda de las personas en oLros aspecLos relaclonados con el desarrollo (presLamos
para educaclón y vlvlenda, cuenLas de ahorro, seguros de vlda, eLc.)
8
.
Sl blen los mlcrocredlLos son cuesLlonados porque generan el endeudamlenLo de las personas de
ba[os recursos económlcos, esLe lnsLrumenLo es valorado como una herramlenLa que permlLe el
acceso a blenes y servlclos que LradlclonalmenLe se han oLorgado al secLor formal. Ln esLe esLudlo,
se lncluyen a los negoclos que oLorgan mlcrocredlLos, en la medlda que esLos sean auLo-

3
ulcapua, M. de los Ángeles, eL al., ímptesos tecopetoJos. coopetoclóo y coofllctlvlJoJ. 8evlsLa CSL8A,
8uenos Alres, lnsLlLuLo de lnvesLlgaclones Clno Cermanl, 2011, n° 3. [en llnea] ulrecclón u8L:
hLLp://webllgg.soclales.uba.ar/empresasrecuperadas/Þul/Þul_03/ulpacua-°20ClL13.pdf
[ConsulLa: 22 de mayo de 2013]
6
Þalva, verónlca, los coopetotlvos Je tecopetoJotes y lo qestlóo Je teslJoos sóllJos otbooos eo el óteo
mettopolltooo Je 8oeoos Altes. 8evlsLa 1heomal, unlversldad naclonal de Cullmes, ArgenLlna, 2004. [en
llnea] ulrecclón u8L: hLLp://www.bvsde.paho.org/bvsacd/cd48/palva.pdf
[ConsulLa: 23 de mayo de 2013]
7
ulrecLorlo verde, cometclo Iosto. [en llnea] ulrecclón u8L: hLLp://dlrecLorlo-verde.com/comerclo-[usLo
[ConsulLa: 20 de mayo de 2013]
8
vlrrelra CenLellas, 8olando, lottoJocclóo o los mlctoflooozos. CenLro lnLernaclonal de Apoyo a las
lnnovaclones llnancleras (Alln), CcLubre de 2010. [en llnea] ulrecclón u8L:,
hLLp://www.abappra.com/pdf_mlcroflnanzas/presenLaclon_vlrrelra_cenLellas_lnLroducclon_mlcrof.pdf
[ConsulLa: 27 de mayo de 2013]
20

susLenLables. Ls declr, que económlcamenLe superen el punLo de equlllbrlo, o esLen por superarlo
en el corLo-medlano plazo, y no requleran de oLras fuenLes de lngreso no reembolsable para
sosLener su operaclón.
Los emprend|m|entos con |mpacto soc|a| son aquellos que Llenen una mlslón soclal declarada,
pero a dlferencla de los negoclos lncluslvos pueden no esLar esLrucLurados como negoclos y no ser
auLosusLenLables.
Ll ÞroyecLo de MonlLoreo Mundlal de Lmprendedurlsmo (Clobal LnLrepreneurshlp MonlLor, CLM)
deflne al emprendedur|smo como cualquler lnLenLo de hacer un nuevo negoclo, como puede ser
medlanLe el auLo-empleo, una nueva organlzaclón de negoclo o la expanslón de un negoclo
exlsLenLe, por parLe de un lndlvlduo, un equlpo de lndlvlduos o un negoclo esLablecldo
9
. Ln esLe
esLudlo, se conslderaron los emprendlmlenLos slempre y cuando esLos Lamblen cumplan con los
crlLerlos de selecclón menclonados anLerlormenLe.


9
vásquez, Lldla, ímpteoJeJotlsmo. ífectos Je foctotes oqteqoJos. AgosLo de 2012. [en llnea] ulrecclón u8L:
hLLp://www.academla.edu/2647337/Lmprendedurlsmo_LfecLos_de_lacLores_Agregados
[ConsulLa: 27 de mayo de 2013]
21

Ln esLe caplLulo, se expllca la meLodologla uLlllzada en esLa lnvesLlgaclón. Se Lraba[ó en Lres
eLapas. Ln prlmer lugar, se reallzó un fllLro de los acLores del (eco)slsLema de los negoclos
lncluslvos. Ln segundo lugar, se recolecLó lnformaclón sobre los acLores a Lraves de las encuesLas
en profundldad (negoclos lncluslvos, uesarrolladores e lnversores). Ln Lercer lugar, se anallzó la
lnformaclón y se llegó a una serle de concluslones.
La prlmera eLapa conslsLló en desarrollar un mapeo para deLermlnar el Lamano y el alcance de los
3 Llpos de acLores denLro del (eco)slsLema de los negoclos lncluslvos (negoclos lncluslvos,
uesarrolladores e lnversores). Þara esLo se reallzó un soowboll de 630 conLacLos a Lraves de
Lecnlcas de Jesk e lotetoet teseotcb. Ln esLe proceso se conLacLaron LelefónlcamenLe a 330
acLores, slsLemaLlzando la lnformaclón por medlo de la apllcaclón de cuesLlonarlos acorde al Llpo
de acLor. Cada Llpo de cuesLlonarlo comprendla 16 pregunLas que permlLleron ldenLlflcar sl la
organlzaclón concordaba con alguno de los perflles de acLores buscados en esLe relevamlenLo.
una vez que el mapeo se compleLó, se deLecLaron 76 negoclos lncluslvos, 2 uesarrolladores, 3
lnversores, y 3 unlversldades.

La segunda eLapa conslsLló en una lnvesLlgaclón cuall-cuanLlLaLlva, donde se Lomaron Lres
muesLras de cada perfll de acLor. Ll anállsls cuanLlLaLlvo surge de enLrevlsLas Lelefónlcas (40
mlnuLos) sobre: el lmpacLo, el mecanlsmo de lmpacLo, las operaclones, el perfll de las
organlzaclones, los aspecLos flnancleros, el perfll del fundador, los recursos humanos, los exlLos y
fracasos de los negoclos lncluslvos. Ll anállsls cuallLaLlvo surge de pregunLas ablerLas y de las
hlsLorlas que narraban los enLrevlsLados, por e[emplo que los lmpulsaba a fundar sus
emprendlmlenLos.

La Lercera eLapa conslsLló en la slsLemaLlzaclón de la lnformaclón recabada de los daLos cuall-
cuanLlLaLlvos obLenldos sobre los acLores del (eco)slsLema de los negoclos lncluslvos, el anállsls y
la generaclón de conoclmlenLo.
22

Cobertura: naclonal
Un|verso: Lmpresas pequenas o emprendlmlenLos con vlslón comerclal, con clerLa susLenLabllldad
y con una mlslón soclal declarada.
1amaño de |a muestra: 67
1ócn|cas de reco|ecc|ón: uos cuesLlonarlos esLrucLuradas con pregunLas ablerLas, seml-ablerLas y
cerradas. Ambos lnsLrumenLos fueron cedldos por lundaclón Avlna, ÞoLencla venLures y Þolo
AnuL y se emplearon los crlLerlos de claslflcaclón del lmpacL 8eporLlng and lnvesLmenL SLandards
(l8lS).
Iecha de campo: CcLubre 2012 - lebrero 2013
Cobertura: naclonal
Un|verso:
a) uenLro del grupo de desarrolladores, se conLemplaron lncubadoras, aceleradoras y
desarrolladores lnLegrales que apunLan a poLenclar la acLlvldad de emprendlmlenLos con
lmpacLo soclal.
b) uenLro del grupo de lnversores, se conLemplaron a personas flslcas, clubes de lnversores o
fondos de lnverslón que hayan lnverLldo en emprendlmlenLos con lmpacLo soclal.
c) uenLro del grupo de acLores de apoyo, se conLemplaron unlversldades, concursos,
organlzaclones de la socledad clvll, organlsmos de goblerno, organlzaclones de segundo
grado, menLores/consulLores, lnsLlLuclones flnancleras y organlsmos lnLernaclonales que
se vlncularon con los negoclos lncluslvos relevados.
1amaño de| un|verso
a) uesarrolladores: 2
b) lnversores: 3
c) AcLores de apoyo: 3 unlversldades y oLros acLores vlnculados
1ócn|cas de reco|ecc|ón: uos cuesLlonarlos esLrucLurados para cada perfll con pregunLas ablerLas,
seml-ablerLas y cerradas. Ambos lnsLrumenLos fueron cedldos por lundaclón Avlna, ÞoLencla
venLures y Þolo AnuL y se emplearon los crlLerlos de claslflcaclón del lmpacL 8eporLlng and
lnvesLmenL SLandards (l8lS).
Iecha de campo: novlembre 2012 - lebrero 2013
23

Ln esLe caplLulo, el lecLor podrá enconLrar Loda la lnformaclón anallzada sobre los negoclos
lncluslvos. Ln una prlmera secclón, se caracLerlzan los negoclos lncluslvos Lenlendo en cuenLa el
Llpo de lmpacLo buscado (mlslón/ob[eLlvos), el mecanlsmo de lmpacLo, las operaclones, el perfll de
las organlzaclones, los aspecLos flnancleros, el perfll del fundador, los recursos humanos, y los
exlLos y fracasos de los negoclos lncluslvos. LsLa caracLerlzaclón se reallza en pos de ldenLlflcar
unas ptlmetos coocloslooes. los foctotes comooes Je los Neqoclos locloslvos.
Ln la segunda secclón, se cruzan una serle de varlables referldas al mecanlsmo de lmpacLo, el
alcance de las personas lmpacLadas, los aspecLos flnancleros y la susLenLabllldad económlca
(punLo de equlllbrlo). LsLe cruce de varlables se reallza con el fln de llegar a una Llplflcaclón y a
unas seqooJos coocloslooes. cootto petflles Je Neqoclos locloslvos.

M|s|ón de |os Negoc|os Inc|us|vos
M|s|ones re|ac|onadas con |a ca||dad de v|da 67¼
Me[orar la calldad de vlda 28°
uesarrollo comunlLarlo 12°
lavorecer el medlo amblenLe 10°
uar acceso a blenes y servlclos a ba[o cosLo 9°
Þromoclón de la culLura 3°
lomenLar el camblo de háblLo 3°
M|s|ones re|ac|onadas con e| traba[o 60¼
Ceneraclón de empleo o Lraba[o 37°
Me[orar las condlclones de comerclo y producclón 7°
Me[orar las condlclones de Lraba[o 6°
CapaclLaclón 3°
lncldlr en pollLlcas publlcas 3°
ulgnlflcar el Lraba[o 2°
n = 67
8La. mulLlple
lndlce de mulLlpllcldad: 1,22

24

La mayorla de los emprendlmlenLos no pudo expllcar fácllmenLe y/o con preclslón cuál era su
mlslón soclal, y Lendla a confundlrla con los ob[eLlvos de la acLlvldad o proyecLo. Sln embargo, el
anállsls de la lnformaclón permlLló ldenLlflcar dos grandes e[es: uno referldo a la calldad de vlda
(67° emprendlmlenLos hlcleron referencla a esLe aspecLo), y un segundo e[e relaclonado con el
Lraba[o (60° emprendlmlenLos hlcleron referencla en esLe senLldo). Se puede ver que cada e[e
agrupa mlslones especlflcas.
Cb[et|vo de |mpacto soc|a|
Cb[et|vos v|ncu|ados a |a ca||dad de v|da
uesarrollo comunlLarlo 36°
Acceso a servlclos flnancleros 16°
Me[oramlenLo de las condlclones de salud 12°
Acceso a educaclón 9°
Segurldad allmenLarla 9°
Þrevenclón y/o mlLlgaclón de enfermedades esp. 7°
Acceso a blenes de consumo 7°
Me[oramlenLo de la calldad de vlda 7°
Acceso a la Lecnologla 6°
Acceso a lnformaclón 6°
Camblo de acLlLud/replanLeo de pre[ulclos 4°
lncluslón soclal 4°
8ecuperaclón de la auLoesLlma 3°
LmpoderamlenLo de la mu[er 3°
Acceso a agua LraLada/llmpla 3°
Acceso a energla 3°
8esoluclón de confllcLos 3°
Acceso a moblllarlo a preclos acceslbles 1°
Acceso a la culLura 1°
1raba[o en grupo 1°
Cb[et|vos v|ncu|ados a| traba[o
Ceneraclón de empleo o Lraba[o 81°
CapaclLaclón 39°
AumenLo de la producLlvldad 12°
ÞroducLlvldad agrlcola 12°
Me[oramlenLo de las condlclones de Lraba[o 4°
vlslblllzaclón de las personas (oporLunldades de mosLrar su
producclón) 3°
uesarrollo de capacldades en personas con dlscapacldad 1°
n = 67 / 8La. mulLlple / lndlce de mulLlpllcldad: 2,97
23

8especLo a los ob[eLlvos de lmpacLo soclal, se agruparon las respuesLas en relaclón a los e[es que
arLlcularon las mlslones. Ll prlmer grupo se creó a parLlr de los ob[eLlvos vlnculados a la calldad de
vlda, y el segundo a los ob[eLlvos vlnculados al Lraba[o.

La generaclón de empleo o Lraba[o es el ob[eLlvo de lmpacLo soclal de mayor lmporLancla en esLe
Llpo de acLlvldades, en el 81° de los casos. Luego, la capaclLaclón con el 39°, seguldo por el
desarrollo comunlLarlo con el 36°.

uel anállsls de las respuesLas ablerLas, se deLecLaron cuaLro moLlvaclones de los emprendedores
para la creaclón de los negoclos lncluslvos.
Urgenc|a
Algunos de los negoclos lncluslvos fueron creados a causa de la slLuaclón exLremadamenLe
adversa en la que se enconLraban los fundadores luego de la crlsls de 2001. un caso
represenLaLlvo de esLa moLlvaclón es la de la CooperaLlva del CesLe que se dedlca al reclclado de
reslduos urbanos. una de las fundadoras comenLó en la enLrevlsLa que al momenLo de lnlclar el
negoclo sólo pensaban en allmenLar a su famllla. Cabe desLacar que sólo el 7° de los negoclos
lncluslvos encuesLados respondló que, al momenLo de nacer, su lnLenclón no era la de causar un
lmpacLo poslLlvo.
Neces|dad
A dlferencla de la moLlvaclón anLerlor (urgencla), sl blen los fundadores Llenen una necesldad
económlca, su slLuaclón no es Lan apremlanLe. Ln esLos casos, los fundadores Llenen una
necesldad en parLlcular y cuenLan con herramlenLas o experlencla especlflca que les permlLe
desarrollar el negoclo. LsLe es el caso de las empresas recuperadas donde, Lras el clerre de la
empresa, los mlsmos empleados la recuperan para manLener su fuenLe de Lraba[o. un e[emplo es
el caso de la CooperaLlva de 1raba[o 1exLlles Þlgue LlmlLada, empresa recuperada que se dedlca a
la producclón de Lelas para calzado e lndumenLarla y que Llene como mlslón soclal crecer con
lncluslón y poder dupllcar la canLldad de Lraba[adores.
ke|v|nd|cac|ón
1amblen surgleron negoclos lncluslvos cuando sus emprendedores se slnLleron movlllzados por la
frusLraclón que generan slsLemas o secLores hablLualmenLe regulados por el LsLado que no
funclonan adecuadamenLe. Son emprendedores alLamenLe compromeLldos con sus ldeales y con
profundos conoclmlenLos de la problemáLlca soclal de los desLlnaLarlos del lmpacLo y con alLo
nlvel de comprenslón del negoclo o producLo/servlclo que ofrecen. LsLe es el caso de Pecho en
8uenos Alres, una revlsLa de lnLeres general que lucha por la lncluslón laboral de personas en
slLuaclón de calle y sln Lraba[o.
26

Cportun|dad
La cuarLa moLlvaclón responde a casos donde los fundadores enconLraron una oporLunldad de
negoclos, generalmenLe anLe un nlcho de mercado no saLlsfecho. Ln esLos casos los
emprendedores suelen Lener conoclmlenLos Lecnlcos sobre cómo llevar a cabo un negoclo. un
e[emplo es el caso llL Cran Þoder S.A., donde los fundadores Llenen expettlse en el área
flnanclera, y deLecLan en 2001 la oporLunldad para ofrecer mlcrocredlLos a lnmlgranLes y personas
de ba[os recursos económlcos.
Ln los casos donde la moLlvaclón es la urgencla o necesldad, los emprendedores son mlembros de
las comunldades vulnerables. Ln camblo, en los negoclos surgldos por relvlndlcaclón u
oporLunldad, los emprendedores no perLenecen al perfll del grupo desLlnaLarlo.

Matr|z de mot|vac|ones

Ln la flgura se puede observar que cada moLlvaclón responde a dos varlables con lnLensldad
progreslva, una que Llene que ver con el grado de apremlo que Llenen los emprendedores
respecLo de su propla slLuaclón económlca, refle[ado en el e[e horlzonLal, y la oLra varlable que
Llene que ver con el conoclmlenLo del emprendedor del negoclos y/o necesldades del mercado,
ublcándose en el e[e verLlcal.

Ll mecanlsmo de lmpacLo es la forma que los negoclos lncluslvos adopLan para generar el lmpacLo
soclal en las personas desLlnaLarlas. Ln esLe esLudlo, se conLemplan dos mecanlsmos: la oferLa de
!
!"#$%&$'&#("')*%&$'&+#&,*-.#/*01&'/%10)*/#&
!
"
#
$
%
&
$
'
&
/
%
1
%
/
*
)
*
'
1
-
%
&
$
'
+
&
1
'
2
%
/
*
%
&
&
3
4
%
&
)
'
"
/
#
$
%

5+-%
5
+
-
%

6
#
7
%

6#7%
! 8
!
9
!
:
!
;
27

producLos y/o servlclos a personas en slLuaclón de vulnerabllldad, y/o a Lraves de su lncorporaclón
a la cadena de valor ya sea como proveedor, empleado o duenos.

Þara el 76° de los emprendlmlenLos, los desLlnaLarlos del lmpacLo son los parLlclpanLes de la
cadena de valor, mlenLras que para el 13° de los emprendlmlenLos, los desLlnaLarlos son los
usuarlos/cllenLes de sus producLos o servlclos. Ln el 11° de los casos, los desLlnaLarlos son
slmulLáneamenLe parLlclpanLes de la cadena de valor y usuarlos/cllenLes. Se puede conclulr
enLonces que predomlnan los emprendlmlenLos con lmpacLo a Lraves de su cadena de valor.

Cant|dad de personas
|mpactadas
1-99 47°
100-499 23°
300-999 8°
Más de 1.000 20°
n = 64


Casl la mlLad de los emprendlmlenLos Llene un lmpacLo en menos de 100 personas, mlenLras que
el 23° lmpacLa enLre 100 y 499 personas. Sólo el 20° de los casos lmpacLan en más de 1.000
personas.




28



Se observa que aquellos emprendlmlenLos que Lraba[an con el mecanlsmo de lmpacLo que ofrece
producLos y/o servlclos lmpacLan en una mayor canLldad de personas, mlenLras que aquellos
emprendlmlenLos que lnLegran a personas en slLuaclón de vulnerabllldad en su cadena de valor
lmpacLan en una menor canLldad de personas.
un Llplco e[emplo de cadena de valor con ba[o numero de personas lmpacLadas es la CooperaLlva
de 1raba[o en 8uenas Manos LlmlLada, que brlnda servlclos de masa[es desconLracLuranLes en
empresas lncorporando a 12 personas en su equlpo de Lraba[o. Como excepclón del alcance en
canLldad de personas, esLá el caso de lnLerrupclón S.A., una empresa que comerclallza producLos
orgánlcos y promueve el comerclo [usLo, que genera lmpacLo en promedlo a 10.000 personas por
ano lncorporándolos en su cadena de valor. 8especLo de los casos de emprendlmlenLos de oferLa
de producLos y servlclos que lmpacLan en más de 1.000 personas, se presenLa aba[o algunos casos.
Ls dlflcll sopesar cuál es el me[or lmpacLo esperado de un negoclo lncluslvo y además no es el fln
de esLe esLudlo, pero al menos se deberla poder enLender en que medlda el negoclo cumple con la
mlslón soclal que se propone.









0
3
10
13
20
23
1-49 30-99 100-499 300-999 + 1000
C
a
n
n
d
a
d

d
e

e
m
p
r
e
n
d
|
m
|
e
n
t
o
s

Canndad de personas |mpactadas
CllenLes/usuarlos de Þ&S ÞaruclpanLes de la Cv
n = 64
29


Mecan|smo
de |mpacto
Lmprend|m|ento
Þersonas
|mpactadas
Þ&S Sume MaLerlales 30.000
Þ&S lundaclón SL8 20.000
Þ&S lundaclón Þro Mu[er 16.000
Cv lnLerrupclón 10.000
Þ&S llL Cran Þoder 9.000
Cv Anlmaná 6.000
Þ&S CooperaLlva !unln Salud 6.000
Þ&S Lmprenda 3.000
Ambos Asoclaclón Ll Arca ÞroducLores y Consumldores 3.200
Ambos CooperaLlva 8arrlo La !uanlLa 2.400
Ambos CooperaLlva La 1oma del Sur 2.000
Þ&S lundaclón ÞroLagonlzar 1.200
Cv Cuayakl 1.000
n = 13

Ln la Labla, se presenLa un llsLado de los 13 emprendlmlenLos que lmpacLan en más de 1.000
personas, desLacando que mecanlsmo de lmpacLo uLlllzan.
keg|stro de| |mpacto
no reglsLran daLos 34°
8eglsLran daLos 46°
n = 67



n = 31

8especLo a la recolecclón de daLos del lmpacLo soclal generado, el 34° de los encuesLados lndlcó
que no reglsLra nlngun daLo de lmpacLo. ue los emprendlmlenLos que recolecLan daLos (46°), la
mayorla lo hacen uLlllzando una meLodologla propla (68°). Los meLodos más nombrados fueron
encuesLas lnLernas, lnvesLlgaclones de mercado o medlclones especlflcas como medlclones de
Metodo|og|a
MeLodo lnLerno 68°
MeLodo exLerno 26°
SlsLema 8 6°
30

lmpacLo y susLenLabllldad o medlclón de generaclón de puesLos de Lraba[o. Ln oLros casos se
desarrollan lndlcadores, balance soclal, Lablero de comando y reglsLros slsLemaLlzados.

8La. mulLlple
lndlce de mulLlpllcldad: 1,84
*Crupos excluldos: Þersonas de ba[os recursos económlcos, mlnorlas, lnmlgranLes, ex convlcLos, eLc.
**Se lncluye personas con sufrlmlenLo menLal denLro del grupo de personas con dlscapacldad.
***CLro: Se lncluye pequenos producLores, adulLos mayores, arLesanos, empresarlos de la mlcroempresa,
comunldad aborlgen.

Ln cuanLo a los desLlnaLarlos del lmpacLo soclal de los emprendlmlenLos, ya sea LanLo como
parLlclpanLes de la cadena de valor y/o como consumldores del blen o servlclo ofrecldo, en la
mayorla de los casos la acLlvldad responde especlflcamenLe a alguna vulnerabllldad soclal que se
esLá lnLenLando Lransformar. Ln esLe senLldo, concreLamenLe, el 69° de los encuesLados lndlcaron
que el grupo demográflco desLlnaLarlo son los grupos excluldos. un 31° lndlcó a las mu[eres como
desLlnaLarlas, mlenLras que un 21° lndlcó que las personas con dlscapacldad son las desLlnaLarlas
de sus emprendlmlenLos. Ln camblo, un 12° apunLa a beneflclar a los nlnos y adolescenLes.










31



8La. mulLlple
lndlce de mulLlpllcldad: 1,84
noLa: 8ecolecclón de la lnformaclón en el ulLlmo LrlmesLre de 2012.

ue los emprendlmlenLos que lmpacLan a las personas en slLuaclón de vulnerabllldad a Lraves del
mecanlsmo de lncluslón en la cadena de valor, 26 lndlcaron que las personas desLlnaLarlas de sus
emprendlmlenLos Llenen lngresos enLre $1.200 y $2.000, mlenLras que 24 lndlcaron como grupo
desLlnaLarlo aquellas personas con lngresos enLre $2.000 y $4.000. Þor oLro lado, 17 senalaron que
su negoclo apunLa a personas con lngresos que no superan los $1.200. Cabe aclarar que los nlveles
de lngresos de los desLlnaLarlos no son necesarlamenLe lngresos generados por ser empleados o
Lraba[adores lncorporados a la cadena de valor de los emprendlmlenLos. Los mlsmos pueden ser
complemenLados con oLro Llpo de lngresos, o blen ser LoLalmenLe lndependlenLes del proyecLo. Ls
declr, el desLlnaLarlo Lamblen puede ser el cllenLe o consumldor, qulen no esLá perclblendo una
remuneraclón por el desarrollo del emprendlmlenLo.

Ln aquellos emprendlmlenLos que lmpacLan a Lraves de la oferLa de producLos y/o servlclos, sólo 3
lmpacLan en personas sln lngresos. Los oLros emprendlmlenLos se dlsLrlbuyen equlLaLlvamenLe
enLre los desLlnaLarlos perLeneclenLes a los oLros rangos de lngresos.

Þor ulLlmo, en aquellos emprendlmlenLos que lmpacLan a Lraves de ambos mecanlsmos, los
desLlnaLarlos mayormenLe, Llenen lngresos enLre $1.200 y $2.000.




32

Grupo soc|o-demográf|co
dest|natar|o
S|n
|ngresos
nasta
51.200
De 51.200
a 52.000
De 52.000
a 54.000
Más de
54.000
N|ños y ado|escentes 4° 3° 9° 4° 0°
Þersonas con d|scapac|dad 13° 8° 9° 12° 11°
Grupos exc|u|dos 30° 3S¼ 3S¼ 37¼ 33°
Mu[eres 22° 18¼ 17¼ 12¼ 6°
Desemp|eados 9° 7° 9° 12° 22°
Þob|ac|ón en genera| 13° 7° 7° 2° 11°
Ctro 9° 20° 14° 21° 17°
n = 67
8La. mulLlple
lndlce de mulLlpllcldad: 2,93

ue la Labla anLerlor, se desprende que la mayor parLe de los emprendlmlenLos Llenden a beneflclar
a grupos excluldos y mu[eres, que Llenen lngresos que no superan los $4.000.
Þroductos y serv|c|os
ofrec|dos
MlcrocredlLo 7
AllmenLos 3
1ecnologla 3
Salud y blenesLar 3
8opa y accesorlos 2
ConsLrucclón 1
vla[es y Lurlsmo 1
Lducaclón 1

n = 16
8La. mulLlple
lndlce de mulLlpllcldad: 1,31





n = 16
8La. mulLlple
lndlce de mulLlpllcldad: 1,06
Cpc|ón s| no ex|st|era su emprend|m|ento
Comprarla más caro de oLro proveedor 9
Comprarla al mlsmo preclo de oLro proveedor 4
Comprarla del secLor publlco, LsLado 2
no Lendrla opclón/no comprarla 2
33

ue los 16 emprendlmlenLos que brlndan producLos y servlclos a personas en slLuaclón de
vulnerabllldad, se puede observar que 7 de los emprendlmlenLos ofrecen mlcrocredlLos.
Aslmlsmo, se ofrecen allmenLos, Lecnologla, salud y blenesLar, con 3 emprendlmlenLos cada uno.

Al momenLo de pregunLar sobre cuál serla la opclón de sus cllenLes sl sus producLos o servlclos no
exlsLleran en el mercado, 9 senalaron que sus cllenLes deberlan comprar más caro a oLro
proveedor, 4 emprendlmlenLos expresaron que sus cllenLes comprarlan al mlsmo preclo de oLro
proveedor, 2 aflrmaron que comprarlan del secLor publlco y, por ulLlmo, oLros 2 lndlcaron que sus
cllenLes no Lendrlan opclón de compra.
Lstrateg|as de reducc|ón de costos
Lconomla de escala/volumen 6
LsLraLegla de dlsLrlbuclón 4
LsLraLegla comerclal/condlclones de pago 3
lnnovaclón proceso de producclón -AbaraLa cosLo prod.- 2
Allanzas para flnanclamlenLo y donaclones 2
n = 16
8La. mulLlple
lndlce de mulLlpllcldad: 1,06

Ln las organlzaclones que ofrecen producLos y servlclos, las esLraLeglas de reducclón de cosLos se
obLlenen Lraba[ando sobre esLraLeglas Lradlclonales como las economlas de escala, esLraLeglas de
dlsLrlbuclón, condlclones de pago, abaraLamlenLo de cosLos en el proceso producLlvo o allanzas.
uos e[emplos de emprendlmlenLos que han logrado ofrecer producLos y servlclos a preclos
acceslbles para las comunldades desLlnaLarlas son los casos de Ll Arca y lundaclón SL8. Ln el caso
de Ll Arca, se LraLa de un emprendlendo mendoclno que ha lmplemenLado un slsLema de
devoluclón de los envases de vldrlo de la salsa de LomaLe que ellos mlsmos producen para su
comunldad. LsLo lmpllca un 33°-40° de reducclón en los cosLos, que se Lraslada al preclo flnal. Ln
el caso de la lundaclón SL8, la empresa ofrece, enLre oLros servlclos, esLudlos glnecológlcos a 1/4
del preclo de mercado. LsLa reducclón en el preclo lo conslgue medlanLe una esLraLegla de
ellmlnaclón de lnLermedlarlos en la cadena de valor (por e[emplo, obras soclales, coleglos
medlcos, eLc.).






34





n = 67











n = 43


Ll 67° de los encuesLados aflrma que su emprendlmlenLo ha logrado algun Llpo de lmpacLo
amblenLal poslLlvo, que sl blen no slempre forma parLe de su mlslón, es un efecLo colaLeral. LnLre
los Llpos de lmpacLo que menclonaron con mayor frecuencla se encuenLran: conservaclón de los
recursos naLurales, prevenclón de poluclón y desperdlclos, y conservaclón de la blodlversldad. Ln
menor grado hablan de energla susLenLable y uso eflclenLe del agua.

Local
73°
varlas
reglones
21°
lnLernaclonal

A|cance de sus operac|ones
n = 67
Impacto amb|enta|
Algun lmpacLo amblenLal logrado 67°
nlngun lmpacLo amblenLal logrado 33°
Impacto amb|enta| |ogrado
Conservaclón de recursos
naLurales 23°
Þrevenclón de poluclón y
desperdlclos 23°
Conservaclón de la blodlversldad 19°
Lnergla susLenLable 9°
uso eflclenLe del agua 7°
CLro 17°
33

Se observa que las operaclones son en su mayorla locales (73°), con poco nlvel de expanslón
mlenLras que el 21° de los emprendlmlenLos opera en varlas reglones de ArgenLlna, y sólo un 4°
a nlvel lnLernaclonal
10
.

8La. mulLlple
lndlce de mulLlpllcldad: 1,44

Ll secLor predomlnanLe de los negoclos lncluslvos relevados es el secLor LexLll (18
emprendlmlenLos). Luego, el secLor de medlo amblenLe (14 emprendlmlenLos), el de agrlculLura y
ganaderla (9 emprendlmlenLos) y el de arLesanlas (9 emprendlmlenLos).

10
Se enLlende por local aquellos emprendlmlenLos que operan en una sola reglón, en base a las reglones
que flguran en el mapa de la páglna 40.
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
1
e
x
u
l

M
e
d
l
o

A
m
b
l
e
n
L
e

A
g
r
l
c
u
l
L
u
r
a

y

C
a
n
a
d
e
r
l
a

A
r
L
e
s
a
n
l
a
s

C
a
s
L
r
o
n
o
m
l
a

S
e
r
v
.

l
l
n
.
/
M
l
c
r
o
c
r
e
d
l
L
o
s

A
l
l
m
e
n
L
o
s

y

8
e
b
l
d
a
s

S
a
l
u
d

M
e
r
c
a
d
o

1
u
r
l
s
m
o

L
d
u
c
a
c
l
ó
n

S
e
r
v
l
c
l
o
s

1
e
c
n
o
l
o
g
l
a

l
n
f
.
/
C
o
m
.

A
g
u
a

y

S
a
n
e
a
m
l
e
n
L
o

8
á
s
l
c
o

C
a
n
a
l
e
s

d
e

u
l
s
L
r
l
b
u
c
l
ó
n

C
u
l
L
u
r
a

L
n
e
r
g
l
a

S
e
r
v
.

A
s
l
s
L
e
n
c
l
a

1
e
c
n
l
c
a

1
r
a
n
s
p
o
r
L
e
/
L
o
g
l
s
u
c
a

18
14
9 9
7 7
6 6
3
4
2 2 2
1 1
1 1 1 1
C
a
n
n
d
a
d

d
e

e
m
p
r
e
n
d
|
m
|
e
n
t
o
s

Sectores
n = 67
36

n = 67
8La. mulLlple
lndlce de mulLlpllcldad: 1,34

Slgulendo el crlLerlo del l8lS SLandard Cu6306 en cuanLo a la naLuraleza de las acLlvldades, se
observa una gran concenLraclón en las acLlvldades relaclonadas con los servlclos (38°), seguldo
por las acLlvldades de producclón/manufacLura (43°) y procesamlenLo/embala[e (19°). Þocos
emprendlmlenLos operan como lnLermedlarlos (9°) o hacen dlsLrlbuclón (4°).


Se puede observar que los emprendlmlenLos que lmpacLan a Lraves del mecanlsmo de lmpacLo de
cadena de valor se dlrlgen mayormenLe al cllenLe de Llpo lndlvlduo/hogar (33), luego a Þ?MLS
(33), seguldo por grandes empresas y organlzaclones (24) y, por ulLlmo, emprendlmlenLos que
Llenen como cllenLes a goblerno (9) y CnCs (8).
Þor oLro lado, aquellos emprendlmlenLos que ofrecen producLos y/o servlclos esLán dlrlgldos
prlnclpalmenLe al cllenLe de Llpo lndlvlduo/hogar (9).
Natura|eza de |as act|v|dades
Servlclos 38°
Þroducclón/ManufacLura 43°
ÞrocesamlenLo/Lmbala[e 19°
lnLermedlarlo 9°
ulsLrlbuclón 4°
37

llnalmenLe, los emprendlmlenLos que lmpacLan a Lraves de ambos mecanlsmos, Lamblen se
dlrlgen en la mayorla de los casos al cllenLe lndlvlduo/hogar (7). Ln segundo lugar, se encuenLran
los emprendlmlenLos que se dlrlgen a Þ?MLS, CnCs y goblerno (con 4 casos cada uno).

1|po de organ|zac|ón
CooperaLlva 43°
Lmpresa Þrlvada* 27°
Asoclaclón Clvll 19°
lundaclón 8°
CLros** 3°
n = 67
*Aquellos que facLuran con monoLrlbuLo (4 en LoLal) fueron aslmllados a empresas prlvadas.
**CLros conLempla muLual y grupo asoclaLlvo solldarlo.

Acorde a esLa Labla, los negoclos lncluslvos en la ArgenLlna se conforman en 4 poslbles Llpos de
organlzaclones: cooperaLlvas (43°), empresas prlvadas (27°), asoclaclones clvlles (19°) y
fundaclones (8°). Cabe noLar que las CSC, es declr asoclaclones clvlles y fundaclones, comblnadas
represenLan el 27°.
1|po de organ|zac|ón
Coop. L. Þr|v. Asoc. C|v|| Iund. Ctros 1ota|
A
ñ
o

d
e

f
u
n
d
a
c
|
ó
n

PasLa 2001 4 7 6 1 0 18
LnLre '02 y '04 7 1 2 2 0 12
LnLre '03 y '09 1S 7 2 2 1 27
uespues del 2010 3 3 3 0 1 10
1ota| 29 18 13 S 2 67
n = 67

Las empresas prlvadas y las cooperaLlvas presenLan un lncremenLo slgnlflcaLlvo en el perlodo
2003-2009. Ln el caso de las cooperaLlvas, muchas de ellas fueron lmpulsadas por el modelo de
cooperaLlvlsmo de la economla soclal que Luvo lncldencla a parLlr de 2003
11
.

11
uep. Lconomla ÞollLlca y SlsLema Mundlal, Área de Lconomla Soclal. "LsLado, ÞollLlcas Þubllcas y Lconomla Soclal". lo
tevlsto Jel ccc [en llnea]. Mayo / AgosLo 2011, n¨ 12. [clLado 2013-08-11]. ulsponlble en lnLerneL:
hLLp://www.cenLroculLural.coop/revlsLa/arLlculo/246/. lSSn 1831-3263.
38

Se observó que aproxlmadamenLe el 23° de los negoclos lncluslvos encuesLados se conforman en
lo que esLe esLudlo llama ºmulLl-organlzaclones´. Las mulLl-organlzaclones son encadenamlenLos
de dos o Lres organlzaclones de dlferenLe Llpo, algunas con flnes de lucro y oLras sln, que operan
de forma con[unLa.
LxlsLen dlversas flnalldades por las cuales nacen las ºmulLl-organlzaclones". La prlmera flnalldad
responde al doble ob[eLlvo de no sacrlflcar las exenclones LrlbuLarlas que beneflclan a las
organlzaclones con flnes soclales y, slmulLáneamenLe, poder Lomar credlLo. La segunda flnalldad
es aprovechar el expettlse complemenLarlo de las organlzaclones, por e[emplo, en los casos de
fundadores cuya moLlvaclón es el de la oporLunldad. A esLos les resulLa dlflcll poder resolver una
problemáLlca soclal por sl solos, por lo cual Lraba[an con[unLamenLe con oLras organlzaclones que
Lengan conoclmlenLo de los desLlnaLarlos de su negoclo. ue esLa manera, los emprendedores
pueden enfocarse en el desarrollo del negoclo y la oLra organlzaclón abocarse a resolver la
problemáLlca soclal.
Las comblnaclones de ºmulLl-organlzaclones" que se relevaron en esLe esLudlo se deLallan a
conLlnuaclón:

Iórmu|as de mu|t|-organ|zac|ón
Lmpresa Þrlvada + 8ed Comerclo !usLo
Asoclaclón Clvll + CooperaLlva + Lmpresa Þrlvada
CooperaLlva + lundaclón
Lmpresa Þrlvada + lundaclón
CooperaLlva + Asoclaclón Clvll
Lmpresas Þrlvadas + CooperaLlvas + 1alleres ÞroLegldos
Lmpresa Þrlvada + Asoclaclón Clvll
Lmpresa Þrlvada + Asoclaclón Clvll + 8ed Comerclo !usLo
Lmpresa Þrlvada + Asoclaclón Clvll + lundaclón
CooperaLlva + 8ed Clobal de CooperaLlvas
Asoclaclón Clvll + Asoclaclón Clvll

Algunos e[emplos son:
Asoc|ac|ón C|v|| + Cooperat|va + Lmpresa Þr|vada: LsLe Llpo de ºmulLl-organlzaclón" se crea a
parLlr de la exlsLencla de una CSC que lnLenLa conLrlbulr a la resoluclón de una deLermlnada
problemáLlca soclal y, posLerlormenLe, desarrolla un proyecLo comerclal para flnanclar la CSC. Al
cabo de un Llempo, el proyecLo comerclal puede requerlr lndependencla legal para poder operar y
expandlrse, y asl pasan a co-exlsLlr ambas organlzaclones. un e[emplo es la Asoclaclón Clvll Þumas
del Sur que surgló hace 30 anos con el ob[eLlvo de aLender las necesldades de chlcos y
39

adolescenLes de menores recursos económlcos en su cenLro lnLegral para la nlnez y la
adolescencla. 8uscando un proyecLo producLlvo para susLenLar la asoclaclón y generar Lraba[o
para los adolescenLes, formaron la CooperaLlva de 1raba[o ConsLruyendo luLuro que produce
plzza en cono para Cuadamlro S.A. Cuadamlro S.A. es una empresa prlvada perLeneclenLe a uno
de los parLlclpanLes acLlvos de la Asoclaclón Clvll Þumas del Sur que comerclallza la plzza en cono.
Lmpresa Þr|vada + Iundac|ón: LsLe Llpo de ºmulLl-organlzaclón" se crea a parLlr de empresas
prlvadas que desarrollan fundaclones para poder expandlr su lmpacLo soclal a oLros secLores. un
e[emplo es el caso de ulscapanch. lnlclalmenLe, ulscapanch desarrolló su negoclo de
comerclallzaclón de panchos y gaseosas aLendldos por personas con dlscapacldad.
ÞosLerlormenLe, lanzó la fundaclón MlcroemprendlmlenLos Solldarlos, una bolsa de Lraba[o para
personas con dlscapacldad.
Lmpresa Þr|vada + Asoc|ac|ón C|v|| + kedes de Comerc|o Iusto: LsLe Llpo de ºmulLl-organlzaclón"
corresponde a organlzaclones que Lraba[an con Lerceras organlzaclones. un e[emplo son los
acuerdos enLre lnLerrupclón (cuya mlslón soclal es me[orar las condlclones de vlda de pequenos
producLores a Lraves de su lncorporaclón en la cadena de valor de esLas comunldades),
lnLerrupclón lalr 1rade (que comerclallza fruLas y verduras orgánlcas en el exLerlor), lnLerrupclón
Asoclaclón Clvll (que Lraba[a con las comunldades de producLores en con[unLo para lograr los
esLándares de comerclo [usLo, desarrollándolos e lmpulsándolos como comunldad) y las redes de
comerclo [usLo (a las que les venden sus producLos orgánlcos).


40














n = 67 / luenLe: 8eglones segun el lnsLlLuLo naclonal de LsLadlsLlca y Censos (lnuLC)
12
.

Se observa que hay una gran concenLraclón de emprendlmlenLos ublcados en el área
MeLropollLana y una dlsperslón en el resLo del pals.


1|po de organ|zac|ón
Cooperat|va Lmp. Þr|vada Asoc. C|v|| Ctros
k
e
g
|
ó
n

MeLropollLana S2¼ 78¼ 39° 37°
CenLro 24° 16° 13° 14°
norLe 21° 0° 13° 29°
ÞaLagonla 3° 6° 31° 0°
n = 67
Ll 78° de las empresas prlvadas se encuenLran en el Área MeLropollLana. Ll 32° de las
cooperaLlvas esLán radlcadas en esLa área. Þor oLro lado, se observa que el 61° (13° + 13° +
31°) de los emprendlmlenLos conformados como asoclaclones clvlles se encuenLran ublcados en
el lnLerlor del pals.

12
ulrecclón u8L: hLLp://www.zonu.com/argenLlna_maps/ArgenLlna_8eglons_Map_2.hLm
41

La facLuraclón anual reflere a los lngresos genulnos por el glro del negoclo. LsLa no conLempla
nlngun Llpo de subsldlos o donaclones. Ls declr, algunos emprendlmlenLos pueden movlllzar más
canLldad de recursos de los aqul clLados por las acLlvldades proplas que reallzan como CnCs, pero
esos recursos no son conslderados en esLe esLudlo como parLe de la facLuraclón. Los rangos de
facLuraclón fueron consLruldos en base a la lnformaclón de la SLÞ?ML
13
.







n = 60
Se observa que el 89° de los emprendlmlenLos Llenen una facLuraclón anual menor a $3 mlllones,
que los ublca denLro de la caLegorla de mlcroempresa (ML) segun la SLÞ?ML. Ll oLro 11° facLura
más de $3 mlllones anuales.
uenLro de los que facLuran menos de $3 mlllones, el 40° facLura hasLa $300.000 anuales, el 28°
enLre $300.000 y $1 mlllón, y el 32°, enLre $1 a $3 mlllones anuales.

13
luenLe: 8ango de facLuraclón en base a la resoluclón 21/2012 de la SecreLarla Þ?ML y uesarrollo 8eglonal. ulrecclón
u8L: hLLp://www.sepyme.gob.ar/sepyme/claslflcaclon-pyme/
< $3 M
89°
> $3 M
11°
Iacturac|ón anua| en Arg 5
n = 63
Iacturac|ón anua| en Arg 5
|ngresos genu|nos de |as
m|croempresas
PasLa $300 m 40°
ue $300 a $1 M 28°
ue $1 a $3 M 32°
42


Como se puede observar en el gráflco, la mayorla de los negoclos lncluslvos en la ArgenLlna no
cuenLan con lnverslón exLerna (82°).


Ll 97° de los emprendlmlenLos encuesLados flnancla la mayor parLe de sus operaclones del dla a
dla con recursos proplos. Ln el caso del emprendlmlenLo que se flnancla a Lraves de un presLamo,
el mlsmo fue oLorgado por oLra empresa, y en el caso del emprendlmlenLo con subsldlo, fue
oLorgado por un 8anco Soclal.
82°
7,30°
4,30°
4,30°
1,30°
Inversores externos
no uene nlnguno
Þersona llslca
londos de lnverslón
CLra Lmpresa
8anco Soclal
n = 67
97°
1,30°
1,30°
I|nanc|ac|ón de| d|a a d|a
8ecursos Þroplos
ÞresLamos
Subsldlos
n = 67
43

Þunto de equ|||br|o
Superó el punLo de equlllbrlo 31°
LsLá en el punLo de equlllbrlo 24°
no alcanzó el punLo de equlllbrlo 23°
n = 67
Ll 31° de los emprendlmlenLos encuesLados ya superó el punLo de equlllbrlo, mlenLras que el 24°
llegó al punLo de equlllbrlo en 2012 y el 23° Llene proyecLado alcanzarlo denLro del corLo-
medlano plazo.


noLa: Sobre la base LoLal de empresas que superó el punLo de equlllbrlo.

8especLo de aquellos emprendlmlenLos que ya superaron el punLo de equlllbrlo, el 79° sosLlene
que relnvlrLleron los excedenLes en el negoclo y el 26° desLlnó al menos una parLe a los
acclonlsLas. Þor ulLlmo, un 12° respondló haberlo uLlllzado para una necesldad comunlLarla y un
3° lo dlsLrlbuyó enLre los empleados.
44








n = 60((
noLa: 7 nl no supleron conLesLar la pregunLa.

Al ser consulLados sobre sus proyecclones de creclmlenLo en los próxlmos 3 anos, muchos
emprendedores Luvleron dlflculLad para conLesLar la pregunLa y resalLaron el nlvel de
lncerLldumbre exlsLenLe. Ln concreLo, 38° de los emprendlmlenLos sosLlene que proyecLan crecer
más de 3 veces en los próxlmos 3 anos, mlenLras que el 34° cree que va a crecer
aproxlmadamenLe 2 veces en los próxlmos 3 anos.
Las enLrevlsLas permlLleron ldenLlflcar que aquellos emprendlmlenLos que operan a nlvel
lnLernaclonal (es declr, Lraba[an con LurlsLas, lmporLaclones o exporLaclones) Llenen mayor grado
de lncerLldumbre en sus proyecclones. Ln el caso de los reclcladores, expresaron que su
creclmlenLo esLá vlnculado a la acclón del LsLado (aporLe de maqulnarlas, oLorgaclón de
llclLaclones o reconoclmlenLo del servlclo de recolecLores urbanos como un servlclo publlco).
Aquellos que venden a un solo cllenLe en parLlcular o poslbles llclLaclones Lamblen presenLaron
dlflculLades en esLablecer sus proyecclones de creclmlenLo.







n = 31
ue los 31 emprendlmlenLos que conLesLaron esLa pregunLa, el 38° sosLlene que el creclmlenLo
esLlmado se va a susLenLar con recursos proplos. Þor oLro lado, un 14° crecerá en base a
presLamos, mlenLras que oLro 14° sosLlene que va a Lener nuevas fuenLes de lnverslón a Lraves de
parLlclpaclones acclonarlas. Ll 14° resLanLe sosLlene que crecerá sobre la base de recursos no
reembolsables (donaclones, subsldlos, aporLes del LsLado).
Lxpectat|vas de crec|m|ento
(en cant|dad de veces)
1 vez 28°
2 veces 34°
3 veces 23°
Más de 4 veces 13°
Natura|eza de| crec|m|ento
8ecursos proplos 38°
ÞresLamos 14°
ÞarLlclpaclones 14°
uonaclones 10°
Subsldlos 2°
AporLes del LsLado 2°
43






n = 26
ue los encuesLados, para el 61° de los casos esLe consLlLuye su prlmer emprendlmlenLo. LnLre los
fundadores que ya hablan reallzado oLros emprendlmlenLos, el 61° habla lnlclado enLre 1 y 2
emprendlmlenLos prevlos.





n = 67

14
Ln aquellos casos donde hubo un grupo fundador, se conslderó la experlencla y educaclón promedlo de
dlcho grupo.
1lene
experlencla
prevla
39°
no uene
experlencla
prevla
61°
Lxper|enc|a de| fundador
n = 67
Cant|dad de
emprend|m|entos
prev|os
1 38°
2 23°
3 12°
4 27°
N|ve| de educac|ón de|
fundador
Þrlmarla 27°
Secundarla 17°
Superlor 34°
Þosgrado 22°
46

Cbservando las dos Lablas anLerlores se puede conclulr que el perfll del emprendedor soclal es
heLerogeneo, no sólo en lo que reflere al nlvel de educaclón alcanzado, slno Lamblen en cuanLo a
la experlencla prevla que ha Lenldo en el desarrollo de oLros emprendlmlenLos.

1odos los emprendlmlenLos Llenen colaboradores remunerados y 23 emprendlmlenLos Lraba[an
ba[o un esquema mlxLo de empleados que lncluye colaboradores no remunerados (volunLarlos). Ls
declr, el 63° (42/63) de los emprendlmlenLos Lraba[a excluslvamenLe con colaboradores
remunerados.


Co|aboradores
remunerados
1-10 33°
11-20 22°
21-40 19°
41-100 13°
Más de 100 9°
n = 63 n = 23

Ln relaclón a los colaboradores remunerados, se puede observar que el 33° de los
emprendlmlenLos emplea enLre 1 y 10 personas, y sólo el 9° emplea más de 100 personas.
8especLo de los emprendlmlenLos que Llenen colaboradores no remunerados, la mayorla (78°)
Llene enLre 1 y 10 colaboradores. Sólo 9° de los emprendlmlenLos Llenen más de 20
colaboradores no remunerados.
Co|aboradores no
remunerados
1-10 78°
11-20 13°
21-40 3°
Más de 40 4°
47



Se puede observar que el 64° de los emprendlmlenLos declara que su grado de co-creaclón es
ºalLo". Ll 19° declara Lener un grado de co-creaclón ºmedlo". ? por ulLlmo, el 16° expresa que su
grado de co-creaclón es ºba[o".

n = 44 / 8La. mulLlple / lndlce de mulLlpllcldad:
1,39
*CLra: lncluye concursos, empresas, esLudlos
conLables, personas parLlculares y
profeslonales.
AlLo
64°
Medlo
19°
8a[o
16°
Grado de co-creac|ón
n = 67
jDe quó |nst|tuc|ones?
unlversldades 23°
Agenclas
gubernamenLales
23°
CnCs 17°
ConsulLoras 10°
Crganlzaclones
secLorlales

lncubadoras de
empresas

SLÞ?ML 1°
CLra* 16°
Sl
66°
no
34°
Consu|tor|a externa
n = 67
48

Ll 66° de los negoclos lncluslvos encuesLados sollclLaron algun Llpo de consulLorla exLerna.
Aquellos que respondleron poslLlvamenLe senalan a las unlversldades (23°) y a las agenclas
gubernamenLales (23°) como las lnsLlLuclones más consulLadas.



n = 67

8La. mulLlple
lndlce de mulLlpllcldad: 1,13




n = 22 n = 17
La mlLad de los emprendlmlenLos cuenLa con algun Llpo de conse[o. uenLro de esLe grupo, el 30°
son conse[os dellberaLlvos, es declr, que sus mlembros Llenen poder de declslón. Þor oLro lado, el
33° Llene conse[o consulLlvo, sln poder de declslón. Þor ulLlmo, hay un 13° que Llene ambos Llpos
de conse[o. Los mlembros que componen ambos Llpos de conse[os no suelen ser lndependlenLes
de la organlzaclón. nlngun conse[o supera el 41° de mlembros lndependlenLes.
1|ene conse[o
1lene conse[o 31°
no Llene conse[o
49°
Conse[o de||berat|vo
Mlembros
dependlenLes 77°
Mlembros
lndependlenLes 23°
Conse[o consu|t|vo
Mlembros
dependlenLes 39°
Mlembros
lndependlenLes 41°
49

Se agruparon los exlLos y los fracasos menclonados de acuerdo al área que corresponde denLro del
negoclo.
Lx|tos Iracasos
23° Área comerclal 18°
14° 8ecursos humanos/equlpo 10°
9° SosLenlbllldad económlca 3°
8° lnverslón/flnanclamlenLo 16°
7° 8esoluclón de problemáLlcas soclales 9°
3° Þroducclón 11°
3° Apoyo gubernamenLal, Lemas legales y flscales 18°
11° ulfuslón y camblo de háblLo CoyunLura naclonal e lnLernaclonal 3°
10° Þremlos y reconoclmlenLos ulflculLades cllmáLlcas y geográflcas 3°

Asoclaclón con personas, lnsLlLuclones o
redes
ulflculLades en la escalabllldad 3°

8eglsLraclones para la promoclón del
negoclo

100¼ 108 Lx|tos 79 Iracasos 100¼

Al hacer una comparaclón de los exlLos y los fracasos, se ve que ambos abordan las mlsmas áreas
de preocupaclón o lnLeres. 8especLo de los exlLos, el área comerclal es menclonada como la más
exlLosa (23°). Los recursos humanos/equlpo es la segunda área con el 14°, mlenLras que en el
Lercer y cuarLo lugar se conslderan exlLos a Lemas como dlfuslón y camblo de háblLo con el 11° y
premlos y reconoclmlenLos con el 10°.

Ln cuanLo a los fracasos, el área comerclal es la más menclonada (18°), es declr que hay varlos
emprendlmlenLos que no han conseguldo aun resolver los aspecLos comerclales. Ll apoyo
gubernamenLal, Lemas legales y flscales es la segunda área de dlflculLad más menclonada (18°) y
la Lercera es la relaclonada con la lnverslón/flnanclamlenLo (16°). CLros Lemas menclonados
como fracasos Llenen que ver con la producclón (11°), los recursos humanos/equlpo (10°) y la
resoluclón de problemáLlcas soclales (9°).

8esulLa muy lnLeresanLe noLar que las prlnclpales áreas de exlLo colnclden con las de fracaso. Sln
dudas, esLa apreclaclón de[a en evldencla dónde esLán los pllares clave para llevar adelanLe un
negoclos lncluslvo. Ls declr, en los Lemas relaclonados con lo comerclal, recursos humanos, y
flnanclamlenLo se [uega gran parLe del exlLo o fracaso del emprendlmlenLo.


30

Ln esLa secclón del lnforme, se resumen las prlmeras concluslones del esLudlo. LsLas represenLan
las caracLerlsLlcas comunes a la mayorla de los emprendlmlenLos relevados y dlferenclan a los
negoclos lncluslvos en ArgenLlna.

La flgura refle[a los 9 facLores comunes ldenLlflcados en los negoclos lncluslvos relevados en esLe
esLudlo. Los negoclos lncluslvos flnanclan la mayor parLe de sus operac|ones de| d|a a d|a con
recursos proplos (97°), son m|croempresas con una facLuraclón anual menor a $3 mlllones (89°),
s|n |nversores externos (82°), que adopLan el mecanlsmo de lmpacLo de cadena de va|or (76°).
Su alcance geográflco es mayormenLe |oca| (73°), se apoyan en la consu|tor|a externa (66°),
Lraba[an excluslvamenLe con co|aboradores remunerados (63°), Llenen a|to grado de co-creac|ón
(64°) y represenLa el pr|mer emprend|m|ento del fundador (61°).


97°
llnancla sus operaclones del
dla a dla con recursos proplos
89° Son mlcroempresas
82°
no cuenLa con lnversores
exLernos
76°
Mecanlsmo de lmpacLo de
cadena de valor
73° Cpera sólo a nlvel local
66° 8eclbe consulLorla exLerna
63°
1lene sólo colaboradores
remunerados
64°
1lene alLo grado de co-
creaclón
61°
1¨ emprendlmlenLo
del fundador
31

Las Lablas a conLlnuaclón refle[an el cruce de dos varlables, los porcenLa[es lnLernos muesLran la
dlsLrlbuclón de los negoclos lncluslvos enLre las varlables. Cada flla muesLra a la derecha un valor
referenclal basado en la medla de Lodos los porcenLa[es. 1odos los porcenLa[es lnLernos son
comparados con ese valor referenclal, aquellos que esLen por arrlba del mlsmo se conslderan
valores relevanLes.

Lducac|ón de| fundador
Þr|mar|a Secundar|a Super|or Þosgrado Med|a
M
e
c
a
n
|
s
m
o

d
e

|
m
p
a
c
t
o

Þ&S 0° 0° 17¼ 33¼ 13¼
CV 83¼ 100¼ 66° 67° 76¼
Ambos 17¼ 0° 17¼ 0° 11¼
n = 67

Los fundadores que han alcanzado un nlvel de educaclón superlor (Lerclarlo o unlverslLarlo), en un
17°, o de posgrado, en un 33°, Llenden a desarrollar negoclos con mecanlsmo de lmpacLo de
oferLa de producLos y/o servlclos. Los fundadores que han alcanzado un nlvel de educaclón
prlmarla (83°) o secundarla (100°) Llenden mayormenLe a fundar negoclos donde lncluyen a
personas en slLuaclón de vulnerabllldad en su cadena de valor.


Mecan|smo de |mpacto

Þ&S CV Ambos Med|a
1
|
p
o

d
e

o
r
g
a
n
|
z
a
c
|
ó
n
Cooperat|va 12° 47¼ S7¼ 44¼
Lmpresa Þr|vada 44¼ 23° 14° 27¼
Asoc|ac|ón C|v|| 0° 22¼ 29¼ 19¼
Iundac|ón 44¼ 2° 0° 7¼
Ctros 0° 4° 0° 3¼
n = 67
32

Se puede observar que cuando el mecanlsmo de lmpacLo se basa excluslvamenLe en la oferLa de
producLos y/o servlclos para personas en slLuaclón de vulnerabllldad, el Llpo de flgura legal
adopLada es, en un 44°, empresa prlvada y, en un 44°, fundaclón. Aquellos emprendlmlenLos
que lncorporan en la cadena de valor a personas en slLuaclón de vulnerabllldad uLlllzan, en el 47°
de los casos, la flgura legal de la cooperaLlva. LsLa flgura legal es, aslmlsmo, la más adopLada
cuando los emprendlmlenLos Lraba[an ba[o ambos mecanlsmo de lmpacLo (37°).


Mecan|smo de |mpacto

Þ&S CV Ambos Med|a
G
r
a
d
o

d
e





c
o
-
c
r
e
a
c
|
ó
n

8a[o
S6¼ 11° 0° 17¼
Med|o
11° 20¼ 29¼ 19¼
A|to
33° 69¼ 71¼ 64¼
n = 67

Se dlsLlngue que los emprendlmlenLos que ofrecen producLos y/o servlclos para personas en
slLuaclón de vulnerabllldad Llenen un menor grado de co-creaclón (36°), mlenLras que los
emprendlmlenLos que slguen el mecanlsmo de lmpacLo de cadena de valor (69°) Llenden a
generar un alLo grado de co-creaclón.

Mecan|smo de |mpacto

Þ&S CV Ambos Med|a
Þ
e
r
s
o
n
a
s

|
m
p
a
c
t
a
d
a
s

1-99
0° S7¼ 28° 47¼
100-999
12° 37¼ 29° 33¼
Más de 1.000
88¼ 6° 43¼ 20¼
n = 64
Se puede observar que aquellos emprendlmlenLos que ofrecen producLos y/o servlclos lmpacLan
mayormenLe (88°) en más de 1.000 personas, mlenLras que aquellos emprendlmlenLos que
uLlllzan el mecanlsmo de cadena de valor (37°) lmpacLan en hasLa 100 personas o enLre 100-999
personas (37°).
33


Iacturac|ón anua|

nasta
5300 m||
De 5300 m||
a 51 M
De 51 a 5S M Más de 5S M Med|a
Þ
e
r
s
o
n
a
s

|
m
p
a
c
t
a
d
a
s

1-99
71¼ S3¼ 31° 0° 47¼
100-999
24° 40¼ 32¼ 43¼ 32¼
Más de 1.000
3° 7° 37¼ S7¼ 21¼
n = 62

ue los emprendlmlenLos que facLuran hasLa $300.000 anuales Llenden a lmpacLar en hasLa 100
personas (71°). Aquellos que facLuran enLre $300.000 y $1 mlllón Llenden a lmpacLar en hasLa 100
personas (33°) y enLre 100 y 999 (40°). MlenLras que los emprendlmlenLos que facLuran enLre $1
y $3 mlllones Llenden a lmpacLar mayormenLe en más de 1.000 personas (37°) y los
emprendlmlenLos que facLuran más de $3 mlllones Llenden a lmpacLar en más de 1.000 personas
(37°).




Mecan|smo de |mpacto

Þ&S CV Ambos Med|a
I
a
c
t
u
r
a
c
|
ó
n


a
n
u
a
|

nasta 5300 m|| 12° 41¼ 29° 3S¼
De 5300 a 51 M 22° 27¼ 14° 2S¼
De 51 a 5S M 44¼ 22° S7¼ 29¼
Más de 5S M 22¼ 10° 0° 11¼
n = 63

LsLa Labla permlLe evldenclar que el 66° (44° + 22°) de los emprendlmlenLos que ofrecen
producLos y/o servlclos facLuran en general más de $1 mlllón anuales. Aslmlsmo, el 68° (41° +
27°) de los emprendlmlenLos que uLlllzan como mecanlsmo de lmpacLo la cadena de valor
facLuran hasLa $1 mlllón.
34


Iacturac|ón anua|

nasta
5300 m||
5300 m||
a 51 M
51 a 5S
M
Más de
5 S M
Med|a
Þ
.
L
.

No a|canzó S2¼ 13° 16° 0° 26¼
A|canzó 22° 31¼ 26¼ 14° 2S¼
Superó 26° S6¼ S8¼ 86¼ 49¼
n = 63
Cbservando la Labla se evldencla que aquellos emprendlmlenLos que facLuran hasLa $300.000
anuales, en un 32°, no alcanzaron el punLo de equlllbrlo, mlenLras que el 87° (31° + 36°) que
facLura enLre $300.000 y $1 mlllón alcanzaron o superaron el punLo de equlllbrlo. Ll 84° (26° +
38°) de los emprendlmlenLos que facLuran enLre $1 y $3 mlllones anuales alcanzaron o superaron
el punLo de equlllbrlo, y el 86° que facLura más de $3 mlllones superaron el punLo de equlllbrlo.



N|ve| de educac|ón de| fundador

Þr|mar|a Secundar|a Super|or Þosgrado
Med|a
Þ
.
L
.

No a|canzó 39¼ 18° 22° 20° 2S¼
A|canzó 39¼ 18° 17° 20° 24¼
Superó 22° 64¼ 61¼ 60¼ S1¼

n = 67
Ln la Labla se observa que los fundadores que Llenen sólo la prlmarla compleLa son los que Llenen
mayores dlflculLades en alcanzar el punLo de equlllbrlo (39°), mlenLras que aquellos fundadores
que Llenen el secundarlo compleLo en adelanLe mayormenLe superan el punLo de equlllbrlo.
Ln las concluslones de la Secclón l se presenLaron los loctotes comooes Je los Neqoclos locloslvos.
Ln esLa secclón presenLaremos una caracLerlzaclón de cootto petflles Je Neqoclos locloslvos.
Las varlables selecclonadas para caracLerlzar esLos perflles fueron: el mecanlsmo de lmpacLo, los
aspecLos flnancleros, la susLenLabllldad económlca (punLo de equlllbrlo), la forma [urldlca, la
educaclón del fundador, el grado de co-creaclón y las personas lmpacLadas. LsLas varlables fueron
selecclonadas en funclón a las Lablas presenLadas en las secclones precedenLes. uel esLudlo de los
33

resulLados de las encuesLas surgló que clerLas varlables no resulLan esenclales para su
caracLerlzaclón (por e[emplo, la canLldad de colaboradores, la experlencla prevla del fundador, y la
naLuraleza de sus acLlvldades).


1|po 1: Ll prlmer grupo de emprendlmlenLos uLlllza el mecanlsmo de lmpacLo de cadena de valor,
Llene facLuraclón de hasLa $300.000 anuales y no llega aun al punLo de equlllbrlo. CeneralmenLe,
se LraLa de cooperaLlvas de Lraba[o. Los fundadores de esLe grupo Llenen sólo la prlmarla compleLa
y hay un alLo grado de co-creaclón en los equlpos de Lraba[o. Ll lmpacLo soclal que genera, en
general, es hasLa 100 personas.
1|po 2: Ll segundo grupo Lamblen esLá compuesLo por emprendlmlenLos que Llenen mecanlsmo
de lmpacLo de cadena de valor y facLuraclón de hasLa $300.000 al ano, pero a dlferencla del
prlmer grupo, esLe ya superó el punLo de equlllbrlo. Se LraLan mayormenLe de empresas prlvadas.
Ll nlvel de educaclón alcanzado por su fundador es como mlnlmo secundarlo compleLo y el
emprendlmlenLo Lamblen Llene un alLo grado de co-creaclón enLre sus mlembros. lmpacLa, en
general, en hasLa 100 personas.
1|po 3: Ll Lercer grupo de emprendlmlenLos Lamblen uLlllza el mecanlsmo de cadena de valor,
pero facLura enLre $1 y $3 mlllones anuales y superó el punLo de equlllbrlo. Ln su mayorla, son
cooperaLlvas. La mayorla de los fundadores Llene prlmarla o educaclón superlor compleLa y el
36

emprendlmlenLo Llene alLo grado de co-creaclón enLre sus mlembros. 1lplcamenLe lmpacLan enLre
100-999 personas.
1|po 4: Ll ulLlmo grupo, a dlferencla de los anLerlores, esLá compuesLo por emprendlmlenLos que
uLlllzan el mecanlsmo de oferLa de producLos y servlclos a personas en slLuaclón de vulnerabllldad.
LsLe Llpo de emprendlmlenLo Llene una facLuraclón enLre $1 y $3 mlllones anuales y
alcanza/supera el punLo de equlllbrlo. La forma [urldlca de la organlzaclón es la empresa prlvada o
la fundaclón y su fundador Llene un nlvel de educaclón alLo (unlverslLarlo o posgrado). A dlferencla
de los grupos anLerlores, Llene poca co-creaclón. Los emprendlmlenLos de esLe grupo lmpacLan en
más de 1.000 personas.



















37


Ln esLe caplLulo, el lecLor enconLrará lnformaclón sobre los desarrolladores, lnversores y acLores
de apoyo del (eco)slsLema de los negoclos lncluslvos.
Þara esLe esLudlo, el concepLo de desarrolladores abarca a las aceleradoras, a los desarrolladores
lnLegrales y a las lncubadoras. Ln esLe relevamlenLo se han ldenLlflcado sólo dos desarrolladores
dedlcados especlflcamenLe a Lraba[ar [unLo con negoclos lncluslvos (o poLenclales nl) en
ArgenLlna. uno de ellos es n[ambre, ace|eradora de negoclos soclales, y el oLro es neSsL, un
desarro||ador |ntegra|.
no se enconLraron |ncubadoras con foco especlflco en negoclos lncluslvos, sln embargo se hará
referencla a 3 lncubadoras que Llenen foco en emprendlmlenLos con lmpacLo soclal
13
y 4
lncubadoras, que sl blen no Llenen foco en negoclos lncluslvos, han lncubado alguno.
n[ambre es una organlzaclón de la socledad clvll con formaLo de socledad anónlma, creada en
2012, con acLlvldad prlnclpalmenLe en 8osarlo, 8uenos Alres y Mendoza.
n[ambre ldenLlflca, co-crea y desarrolla empresas de lnnovaclón con lmpacLo soclo amblenLal. Ls
lmporLanLe para n[ambre el concepLo de emprender en comunldad.
A la hora de apoyar emprendlmlenLos, n[ambre no Llene preferencla por algun secLor en
parLlcular, pero le lnLeresan especlalmenLe aquellos que comblnan lo Lecnológlco con el lmpacLo
soclal y amblenLal. PasLa el momenLo ya ha acelerado a 3 emprendlmlenLos en LoLal que acLuan
en dlferenLes secLores como bloLecnologla, agro-producclón, energlas renovables, LexLll y servlclos
de Lecnologla. LsLos emprendlmlenLos cuenLan con un promedlo de enLre 3 y 10 colaboradores
cada uno.
La busqueda de las lnlclaLlvas que apoyan es muLua, LanLo los emprendedores buscan a n[ambre
como n[ambre hace un esfuerzo por ldenLlflcar oporLunldades.
Los crlLerlos uLlllzados para selecclonar los emprendlmlenLos en los que se lnvolucra más
lnLensamenLe son:
• Þerfll del emprendedor, que esLe compromeLldo con la Lransformaclón soclal, que Lenga
capacldad de sosLener el esfuerzo que lmpllca emprender una empresa de esLas
caracLerlsLlcas y que esLe orlenLado a Lraba[ar en equlpo.

13
Los cuales no son conslderados negoclos lncluslvos segun el crlLerlo de esLe esLudlo, ver páglna 17.
38

• ÞoLenclal de lmpacLo y que haya una vocaclón de lnLegrar lo económlco con lo soclal,
ponlendo a comunldades vulneradas y/o al culdado y regeneraclón de la vlda en el
eplcenLro de la razón de ser del emprendlmlenLo.
• Alcance del lmpacLo, que el emprendlmlenLo pueda Lrascender al grupo prlmarlo y pueda
escalar su lmpacLo.
MlenLras que los crlLerlos que hacen que n[ambre rechace el apoyo a una lnlclaLlva son:
• Sl no Llene lnLenclón de Lener lmpacLo soclal
• 8a[o lmpacLo soclal
• 8a[o poLenclal de creclmlenLo/escala
• Þerfll personal del emprendedor
Las prlnclpales fuenLes de flnanclamlenLo de n[ambre son: oLras fundaclones/lnsLlLuLos prlvados,
personas flslcas, lnversores/fondos de lnverslón, empresas. Asplra en un medlano plazo a
sosLenerse con el valor genulno que genera en las empresas que funda y acompana. CuenLa con
un presupuesLo que se encuenLra en el rango de $300.000 hasLa $1 mlllón anuales, el cual esLá
desLlnado enLeramenLe al desarrollo de los emprendlmlenLos.
n[ambre hace foco LanLo en el desarrollo del emprendedor como en el desarrollo del negoclo.
Cfrece una amplla varledad de servlclos a los emprendlmlenLos:
• co-wotkloq (con capacldad para 40 personas)
• CrlenLaclón/consulLorla esLraLeglca
• CrlenLaclón/soporLe Lecnlco
• CrlenLaclón/consulLorla en gesLlón
• SoporLe/consulLorla en recursos humanos/selecclón de equlpos
• Cursos, conferenclas y enLrenamlenLos
• AsesoramlenLo en markeLlng
• AsesoramlenLo en flnanzas
• AsesoramlenLo [urldlco/conLable
• AsesoramlenLo en redes de conLacLos
• ConLacLo con menLores
• ConLacLo con lnversores
• coocbloq personal para el emprendedor
Lo que me[or descrlbe el rol de n[ambre es que se lnvolucra y busca Lomar rlesgo (parLlclpaclón
acclonarla) en los emprendlmlenLos.
Ln algunos casos, los servlclos y la lnverslón lnlclal que aporLa son oLorgados como credlLo
paclenLe (con un ano de gracla y dos anos para devolverlo). Sl la empresa no puede devolverlo,
debldo a que el negoclo no prospera, queda reglsLrado como una donaclón.
39

Ll vlnculo con cada emprendlmlenLo es muy esLrecho, el prlmer ano de Lraba[o es muy lnLenslvo y
la ldea de n[ambre es que ese vlnculo sea permanenLe.
n[ambre esLá Lraba[ando para desarrollar lndlcadores de lmpacLo soclo-amblenLales, para medlr el
avance y desempeno LanLo de la aceleradora como de sus emprendlmlenLos.
Þara n[ambre, las Lres prlnclpales dlflculLades para el desarrollo de los emprendlmlenLos son:
• lalLa de caplLal para abrlr o lnsLalar el negoclo
• lalLa de capaclLaclón del emprendedor y su equlpo
• lalLa de un (eco)slsLema maduro
? las soluclones para correglr esLas dlflculLades son:
• 8uscar mayor arLlculaclón enLre goblerno e lnsLlLuclones para generar pollLlcas publlcas
faclllLadoras
• ComparLlr las soluclones y/o dlflculLades con las demás organlzaclones arLlculadoras y de
apoyo
• ldenLlflcar fuenLes de flnanclamlenLo
Como conqulsLa o aprendlza[e del ulLlmo ano (2012), n[ambre enLendló que es Lan lmporLanLe
poner el foco en el servlclo o producLo ofrecldo por los emprendlmlenLos asl como Lamblen en el
modelo de lmpacLo soclal que se desarrolla, y por oLro lado, enLendló que es lmporLanLe formar
un equlpo con dlversas capacldades para lograrlo.
Como obsLáculo del ulLlmo ano (2012), n[ambre senala que es dlflcll lnsLalar la noclón de que hay
un slsLema superador de mercado que puede enconLrar un equlllbrlo enLre lo soclal y lo
económlco, cuando la socledad esLá demaslado aferrada a una lóglca económlca.
n[ambre Llene allanzas esLraLeglcas mayormenLe con empresas prlvadas y CnCs lnLernaclonales, y
algunas CnCs naclonales.

neSsL es una fundaclón con clnco anos en la ArgenLlna, que Llene sede en la Cludad de 8uenos
Alres y acLuaclón en Lodo el pals.
neSsL apoya emprendlmlenLos, organlzaclones de la socledad clvll y empresas en su eLapa lnclal
(stott-op), en su desarrollo, escalamlenLo y repllcaclón de modelo. Pa apoyado más de 60
emprendlmlenLos con lmpacLo soclal, de los cuales 10 son negoclos lncluslvos, y cada uno cuenLa
con un promedlo de 21 colaboradores.
60

Los secLores en los que acLuan los emprendlmlenLos que apoya son muy varlados, lncluyendo
secLores Lales como agua y saneamlenLo báslco, agrlculLura, arLesanlas, Lecnologla de
lnformaclón/comunlcaclón, culLura, educaclón, energla, vlvlenda, lnfraesLrucLura, medlo
amblenLe, salud, canales de dlsLrlbuclón, servlclo de aslsLencla Lecnlca, LransporLe/loglsLlca y
Lurlsmo.
La busqueda enLre los emprendlmlenLos y el desarrollador lnLegral es muLua, es declr, LanLo los
emprendlmlenLos buscan a neSsL como neSsL busca a los emprendlmlenLos para desarrollarlos. La
forma de ldenLlflcaclón de los emprendlmlenLos a desarrollar es a Lraves de un concurso del que,
en general, parLlclpan enLre 10 y 20 emprendlmlenLos, y se selecclonan 3 que pasan a formar
parLe del proceso de desarrollo.
Ln cuanLo a los crlLerlos uLlllzados para la selecclón de lnlclaLlvas a ser apoyadas, se focallzan en
Lres en parLlcular:
• 1lpo de lmpacLo (generaclón de empleo o lngresos)
• 1amano o fase de desarrollo
• Área de acLuaclón
Ll crlLerlo de neSsL para rechazar el apoyo a un emprendlmlenLo es que no Lenga lnLenclón de
causar lmpacLo soclal.
neSsL se susLenLa flnancleramenLe graclas a: recursos proplos, fundaclones/lnsLlLuLos
empresarlales prlvados, fundaclones/lnsLlLuLos publlcos/goblerno, personas flslcas,
lnversores/fondos de lnverslón. Algunas de sus fuenLes de flnanclamlenLo son esLables y oLras no.
Su presupuesLo se encuenLra en el rango de $300.000 hasLa $1 mlllón anuales, desLlnando el 80°
a los emprendlmlenLos y el 20° al manLenlmlenLo o gesLlón de la organlzaclón.
Los servlclos que ofrece a los emprendlmlenLos son conLlnuos a lo largo del clclo de vlda del
negoclo o de una fase de desarrollo y son slempre graLulLos. LnLre ellos se encuenLran los
slgulenLes:
• CrlenLaclón/consulLorla esLraLeglca
• CrlenLaclón/consulLorla en gesLlón
• Cursos, conferenclas y enLrenamlenLos
• AsesoramlenLo en markeLlng
• AsesoramlenLo en flnanzas
• AsesoramlenLo en redes de conLacLos
• ConLacLo con menLores
• ConLacLo con lnversores
• coocbloq personal para el emprendedor
Ll foco de neSsL es el desarrollo de los emprendlmlenLos más que el desarrollo de un
emprendedor lndlvldual.
61

Ll vlnculo enLre neSsL y los emprendlmlenLos dura enLre uno y dos anos. Con algunos de los
emprendlmlenLos manLlene conLacLo despues de Lermlnada la asoclaclón, debldo a que Llene
lnLeres en medlr el lmpacLo soclal en el largo plazo a Lraves de una herramlenLa de admlnlsLraclón
y desempeno que ha desarrollado. Ll Llempo que se prolonga el conLacLo suele ser varlable.
Las prlnclpales dlflculLades que neSsL ha deLecLado en el proceso de desarrollo de un
emprendlmlenLo son:
• lalLa de caplLal para abrlr o lnsLalar el negoclo
• Leglslaclón/marco regulaLorlo/pollLlcas publlcas
• lalLa de caplLal de glro para el emprendlmlenLo
MlenLras que consldera que las soluclones para poder correglr esLas dlflculLades son:
• 8uscar mayor arLlculaclón enLre goblerno e lnsLlLuclones para generar pollLlcas publlcas
faclllLadoras
• ComparLlr las soluclones y/o dlflculLades con las demás organlzaclones arLlculadoras y de
apoyo
Las dos prlnclpales conqulsLas del ulLlmo ano (2012) menclonadas por neSsL son: el lncremenLo en
la canLldad de empleo o Lraba[o generado por los emprendlmlenLos y el hecho de que el 90° de
los emprendlmlenLos alcanzó el punLo de equlllbrlo. Ll prlnclpal obsLáculo del ulLlmo ano para
neSsL ha sldo no poder consegulr flnanclamlenLo para los procesos de desarrollo de los
emprendlmlenLos.
AcLualmenLe, neSsL Llene allanzas esLraLeglcas con CnCs naclonales e lnLernaclonales, empresas
prlvadas e lnsLlLuclones lnLernaclonales. Le lnLeresarla crear allanzas nuevas con oLras CnCs
naclonales, goblernos y unlversldades.
Sl blen no hay lncubadoras con foco en los negoclos lncluslvos, se enconLraron 3 focallzadas en
organlzaclones con lmpacLo soclal (8es non verba Asoclaclón Clvll, lncu8Agro - laculLad de
Agronomla de la unlversldad de 8uenos Alres e luLAS lncubadora de Lmpresas Soclales de
ArgenLlna) y 4 con foco en negoclos Lradlclonales con lnLervenclón en algun emprendlmlenLo con
lmpacLo soclal (8Al1LC - 8uenos Alres lnnovaclón 1ecnológlca, lncu8A - CenLro MeLropollLano de
ulseno, lncubando Salud e lncuLl-unLu - lncubadora de Lmpresas lnnovadoras de la unlversldad
naclonal de Lu[án). Las 7 lncubadoras hacen foco en la eLapa lnlclal del proceso de desarrollo de
los emprendlmlenLos (stott-op).
uos lncubadoras se encuenLran en el marco de una unlversldad (lncu8Agro e lncuLl-unLu), dos
perLenecen al Coblerno de la Cludad de 8uenos Alres (8Al1LC e lncu8A) y Lres son prlvadas (8es
62

non verba, luLAS e lncubando Salud). Su acLuaclón se concenLra mayormenLe en la Cludad de
8uenos Alres y en el Cran 8uenos Alres.
Los prlnclpales crlLerlos uLlllzados para la selecclón de lnlclaLlvas a ser apoyadas son:
• 1lpo de lmpacLo
• Área de acLuaclón (como por e[emplo: dlseno, salud, agro e lnnovaclón Lecnológlca)
• Þerfll personal del emprendedor
• 1amano o fase de desarrollo
• MeLa de facLuraclón
• Þrobabllldad de exlLo
• 8lesgos lmpllclLos para el desarrollador
Los prlnclpales crlLerlos de rechazo de lnlclaLlvas son:
• Sl no Llene lnLenclón de causar lmpacLo soclal
• Þerfll personal del emprendedor
• Área de acLuaclón
• 8a[o poLenclal de creclmlenLo/escala
• normas de medlo amblenLe
• lnnovaclón y acepLaclón del mercado
La prlnclpal fuenLe de flnanclamlenLo son los recursos proplos y la mayor parLe de su presupuesLo,
que en general no supera los $230.000 anuales, esLá orlenLado al desarrollo de los
emprendlmlenLos y no a la gesLlón de la propla organlzaclón. Las fuenLes de recursos de las
lncubadoras son, mayormenLe, esLables.
Los servlclos que brlndan las lncubadoras son slempre graLulLos, excepLo el caso de 8es non
verba.
Los servlclos de apoyo que ofrecen a las organlzaclones son:
• CrlenLaclón/consulLorla esLraLeglca
• AsesoramlenLo en redes de conLacLos
• CrlenLaclón/consulLorla en gesLlón
• AsesoramlenLo en markeLlng
• ConLacLo con menLores
• coocbloq personal para el emprendedor
• Cursos, conferenclas y enLrenamlenLos
• AsesoramlenLo en flnanzas
• AsesoramlenLo [urldlco/conLable
• ConLacLo con lnversores
• CrlenLaclón/soporLe Lecnlco
• SoporLe/consulLorla en 88PP/selecclón de equlpos
63

• Anállsls de facLlbllldad/capacldad Lecnlca
1odas las lncubadoras manLlenen algun Llpo de conLacLo con los emprendlmlenLos luego de
flnallzado el conLraLo, sea formal o lnformalmenLe. Ll conLacLo que manLlenen con los
emprendlmlenLos suele ser muy varlable, es declr, no hay nlngun plazo esLlpulado.
A dlferencla de los desarrolladores focallzados en negoclos lncluslvos, las lncubadoras, en la
mayorla de los casos, no recolecLan lnformaclón sobre el lmpacLo soclal generado por los
emprendlmlenLos que apoyan.

Se enLlende por lnversores a Loda organlzaclón o persona que reallza algun Llpo de lnverslón en
emprendlmlenLos con lmpacLo soclal en la ArgenLlna. Ln esLe relevamlenLo se conslderaron Lres
lnversores de dlversos perflles: un fondo prlvado (LqulLas venLures), un club de lnverslón (!olnL
venLure enLre lundaclón ulnero Soclal e lmpacLo +) y un fondo de lnverslón (londo AveLl).

Ll fondo LqulLas venLures S.A. Llene el fln de poLenclar y flnanclar empresas argenLlnas con
lmpacLo en el desarrollo susLenLable, LanLo en su aspecLo soclal como amblenLal. 8usca una
renLabllldad moderada mldlendo el lmpacLo soclal de los emprendlmlenLos que apoya.
LqulLas venLures es un fondo esLrucLurado como un fldelcomlso prlvado de lnverslón. CuenLa con
dlferenLes Llpos de lnversores, LanLo personas flslcas como personas [urldlcas, enLre las cuales se
encuenLran el 8anco Columbla y la lundaclón Avlna. Ll orlgen de sus recursos es mlxLo, LanLo de
orlgen naclonal como lnLernaclonal. Þara aLraer lnversores, LqulLas venLures ancla su esLraLegla
en el paraguas de la susLenLabllldad, basándose LanLo en el reLorno flnanclero como en el lmpacLo
soclal y amblenLal.
LqulLas lnvlerLe en dos modalldades: LqulLy (parLlclpaclón acclonarla) y ueuda (presLamos). La
parLlcularldad de los presLamos que reallza es que Lodos son dlferenLes, ya que son esLrucLurados
de acuerdo al flu[o de fondos de cada proyecLo. Sus lnverslones esLán dlrlgldas a emprendlmlenLos
en eLapa de stott-op y en proceso de consolldaclón. LqulLas venLures ha lnverLldo un volumen
LoLal de $3 mlllones, y el valor promedlo por lnverslón es de aproxlmadamenLe $400.000, con una
lnverslón de mlnlma de uSu30.000. La expecLaLlva de reLorno de la lnverslón de su porLfollo esLá
por deba[o de la Lasa de mercado en el orden del 10° anual.
8especLo de la proporclón enLre el volumen de dlnero dlsponlble para lnverslones y los
emprendlmlenLos en los que esLá dlspuesLo a lnverLlr, LqulLas venLures Llende a manLener en su
porLafollo una proporclón de lnverslones del 70° en emprendlmlenLos con lmpacLo soclal, y del
64

30° en emprendlmlenLos con lmpacLo amblenLal. Sus secLores de lnLeres son medloamblenLe,
dlscapacldad, salud y vlvlenda.
Las fuenLes más comunes de donde se generan los conLacLos son: Ashoka, Avlna, el l18A y el
concurso Mayma (ex 8ld Challenge).
LqulLas venLures cree que en los próxlmos dos anos va a haber más oporLunldades que recursos
para lnverLlr, y que la Lendencla se va a reverLlr en el Lranscurso de los próxlmos 10 anos.
Los requlslLos que LqulLas venLures evalua en la sollclLud de propuesLas de lnverslón son:
• 1ener un modelo de negoclos blen desarrollado
• 1ener un equlpo de gesLlón blen consolldado y con habllldades complemenLarlas
• Cue el emprendlmlenLo Lenga un lmpacLo soclal relevanLe
• La experlencla prevla del emprendedor
Los Lres aspecLos que el fondo consldera como los más lmporLanLes a la hora de decldlr
favorablemenLe anLe una lnverslón son:
• Las caracLerlsLlcas personales del emprendedor
• Ll plan de negoclos
• 8enLabllldad prevlsLa de al menos el 10° anual (enLendlendo que exlsLe lmpacLo soclal y
amblenLal)
Þara LqulLas venLures, el ºmodelo de negoclos blen desarrollado" consLlLuye el facLor más dlflcll
de enconLrar enLre los proyecLos anallzados.
8especLo del Llpo de lnLeracclón que Llene el fondo con los emprendlmlenLos, en los casos de
presLamos:
• Slgue de cerca los lndlcadores económlco-flnancleros
• 8eallza reunlones de asesoramlenLo
Ln el caso de los emprendlmlenLos en los que Llene parLlclpaclones:
• uemanda reunlones de conse[o con regularldad
• Slgue los lndlcadores económlco-flnancleros
• 8eallza reunlones de asesoramlenLo
1amblen provee servlclos de presupuesLos, cash-flow, y plan de negoclos, y Llene un modelo
proplo de segulmlenLo de reporLes para el anállsls de performance de sus lnverslones.
8especLo del horlzonLe de sallda de una lnverslón, LqulLas venLures consldera que es ldeal sallr en
un perlodo de 4 anos, pero en la prácLlca la sallda es de enLre 3 y 6 anos.
63

8especLo de la acLuaclón con[unLa con oLros acLores del (eco)slsLema, LqulLas venLures preflere
lnverLlr en con[unLo con oLros fondos o lnversores, y sólo algunos de los emprendlmlenLos en los
que lnvlerLe Lamblen reclben apoyo de oLras lnsLlLuclones como unlversldades, lncubadoras,
agenclas gubernamenLales u CnCs.
lundaclón ulnero Soclal e lmpacLo+ S.A. reallzaron una allanza para llevar adelanLe el programa
ºlraLerno", una comunldad de lnverslón soclal y susLenLable, que funclona ba[o el esquema de
club de lnversores.
Ll equlpo de lraLerno selecclona proyecLos de lnverslón que Lengan lmpacLo poslLlvo, evalua los
anLecedenLes del proyecLo, su vlabllldad económlca y las caracLerlsLlcas del flnanclamlenLo
requerldo. Luego presenLa los proyecLos que consldera vlables a personas conocldas, relaclonadas
o no con la acLlvldad de la lundaclón ulnero Soclal, qulenes declden sl les lnLeresa lnverLlr fondos
en el proyecLo. Ll programa no garanLlza la devoluclón del dlnero, slno que acLua como un
conecLor enLre personas con recursos y proyecLos vallosos que requleren caplLal. Ll equlpo de
lraLerno reallza un segulmlenLo de la evoluclón del proyecLo, y brlnda apoyo en la operaLorla de
flnanclaclón y el proceso de devoluclón.
Los recursos de lraLerno son de orlgen naclonal y esLán compuesLos mayormenLe por personas
flslcas, y Lamblen por personas [urldlcas. Þara aLraer lnversores, lraLerno basa su esLraLegla en la
generaclón de lmpacLo soclal, aLrayendo lnversores con monLos mlnlmos de uSu2.000.
Ll Llpo de lnverslones que reallza son presLamos dlrlgldos a emprendlmlenLos en proceso de
consolldaclón.
La comunldad lraLerno dlspone de un volumen LoLal para lnverLlr de hasLa $1 mlllón, y el valor
promedlo por lnverslón esLá en el rango de enLre $100.000 y $230.000. La expecLaLlva de reLorno
de la lnverslón de su porLfollo busca fundamenLalmenLe manLener el valor del caplLal lnverLldo
más un 1° anual.
8especLo de la proporclón enLre el volumen de dlnero dlsponlble para lnverslones y los
emprendlmlenLos en los que esLá dlspuesLo a lnverLlr, lraLerno preflere Lener un porLafollo
dlsLrlbuldo en un 30° en emprendlmlenLos con lmpacLo soclal, y un 30° en emprendlmlenLos con
lmpacLo amblenLal. Los secLores especlflcos a los que apunLa a lnverLlr son agrlculLura orgánlca,
educaclón, culLura y dlscapacldad.
Al momenLo, lraLerno ha lnverLldo en 10 emprendlmlenLos, y sl blen esLá compromeLldo con los
mlsmos, no slempre reallzan un asesoramlenLo acLlvo.
Ll equlpo de lraLerno ofrece servlclos de consulLorla y asesoramlenLo para algunos de los
emprendlmlenLos que apoya. 8especLo del anállsls de performance de sus lnverslones Llene sus
proplos parámeLros basados en el segulmlenLo de la Lasa de repago y la calldad de los procesos de
lnformaclón que genera el emprendlmlenLo.
66

La prospecclón de los proyecLos la reallzan LanLo lraLerno como los emprendlmlenLos.
Ll equlpo de lraLerno cree que en los próxlmos dos anos va a haber LanLas oporLunldades como
recursos para lnverLlr, aunque para nlnguna parLe será fácll crecer.
Los requlslLos que el club de lnversores evalua en la sollclLud de propuesLas de lnverslón son:
• 1ener un modelo de negoclos blen desarrollado
• ldoneldad personal del emprendedor
• uoe ullllqeoce
• Cue el emprendlmlenLo Lenga un lmpacLo soclal y/o amblenLal relevanLe
Þara lraLerno, la ºldoneldad personal del emprendedor" es el facLor más dlflcll de enconLrar enLre
los proyecLos anallzados.
Los Lres aspecLos que el club de lnversores consldera como los más lmporLanLes a la hora de
decldlr favorablemenLe anLe una lnverslón son:
• Las caracLerlsLlcas personales del emprendedor y su equlpo
• Cue Lenga un proyecLo plloLo exlLoso
• Ll lmpacLo soclal del emprendlmlenLo
Ll Llpo de lnLeracclón que Llene con los emprendlmlenLos:
• Slgue de cerca los lndlcadores económlco-flnancleros
• 8eallza reunlones de asesoramlenLo
• Los ayuda con la red de conLacLos
Ll horlzonLe de sallda de una lnverslón, LanLo en Lermlnos ldeales como reales, es de 1 a 2 anos.
8especLo de la acLuaclón con[unLa con oLros acLores del (eco)slsLema, lraLerno preflere lnverLlr en
con[unLo con oLros fondos o lnversores, y la mayorla de los emprendlmlenLos a los que da
presLamos Lamblen reclben apoyo de oLras lnsLlLuclones como unlversldades, lncubadoras,
agenclas gubernamenLales u CnCs.

Ll londo AveLl fue lanzado por el Consorzlo LLlmos de lLalla y la lundaclón Avlna en sepLlembre de
2012. Se LraLa de un fldelcomlso de admlnlsLraclón cuya duraclón es de 10 anos y esLá
admlnlsLrado por LLlmos Cono Sur S.A. Ll fondo busca lnnovar en un secLor ampllo que es
economla soclal y solldarla, lnvlrLlendo en proyecLos que Lengan un claro lmpacLo soclal y
amblenLal poslLlvo en el conLexLo en el que se desarrollan.
Ls un fondo chlco, que oLorga unlcamenLe presLamos, pero Llene lnLenclón de crecer y poder
ofrecer oLro Llpo de producLos, como aslsLencla Lecnlca y parLlclpaclones de caplLal. AveLl busca
67

compleLar su fondo con oLros lnversores lnLernaclonales y/o naclonales, y para aLraerlos es
sumamenLe lmporLanLe demosLrar su buen funclonamlenLo no sólo respecLo al reLorno flnanclero
slno al lmpacLo soclal generado.
AveLl mane[a un fondo de aproxlmadamenLe $2 mlllones de pesos, sus presLamos esLán dlrlgldos a
emprendlmlenLos con lmpacLo soclal en eLapa de consolldaclón, y cada presLamo ronda en los
$300.000, con devoluclón a un plazo promedlo de 3 anos. Ll fondo Llene un reLorno flnanclero por
deba[o de la Lasa de mercado con el ob[eLlvo de manLener a largo plazo el valor del caplLal.
Poy AveLl esLá dlspuesLo a lnverLlr en hasLa 4 emprendlmlenLos por vez. Þor el momenLo, y por el
Llpo de lnverslón que reallza, el fondo esLá compromeLldo con los emprendlmlenLos, pero el
vlnculo no es muy esLrecho. Slendo LLlmos lLalla una cooperaLlva que busca vlncularse
esLrechamenLe con los emprendlmlenLos que apoya, los vlnculos se desarrollarán al rlLmo que el
fondo se consollde y pueda Lamblen ofrecer mayor varledad de producLos.
AveLl no Llene nlnguna preferencla respecLo del secLor especlflco en el que se desarrollan los
emprendlmlenLos en los que lnvlerLe. Ll fondo ha reallzado un relevamlenLo de emprendlmlenLos
que neceslLen lnverslón para Lener prospecLos, asl como Lamblen los emprendlmlenLos buscan
acLlvamenLe generar el conLacLo con AveLl.
La proyecclón respecLo del mercado es que, en los próxlmos dos anos, va a haber recursos para
lnverLlr, y el secLor Llene poLenclalldad para ser suscepLlble de credlLo, pero Lodavla los
emprendlmlenLos soclales neceslLan desarrollo y me[oras en la gesLlón de los mlsmos.
Los requlslLos que el fondo AveLl evalua en la sollclLud de propuesLas de lnverslón son:
• 1ener un modelo de negoclos blen desarrollado
• Cue Lenga un lmpacLo soclal relevanLe
• Ll caplLal lnlclal del emprendedor
Þara londo AveLl, el facLor más dlflcll de enconLrar enLre los prospecLos es que los emprendedores
Lengan claro el proyecLo y que lo hayan anallzado profundamenLe.
Los Lres aspecLos que el fondo consldera como los más lmporLanLes a la hora de decldlr
favorablemenLe anLe una lnverslón son:
• Ll equlpo
• La ldea
• Ll lmpacLo soclal y el plan de negoclos
londo AveLl preflere lnverLlr en con[unLo con oLros fondos o lnversores, en esLe senLldo, Lodos los
emprendlmlenLos en los que lnvlerLe Lamblen reclben apoyo de oLras lnsLlLuclones como
unlversldades, lncubadoras, agenclas gubernamenLales u CnCs.

68

1al como se mosLró anLerlormenLe en esLe esLudlo, en el caplLulo lv, páglna 47, el 23° de los
emprendedores buscan consulLorla en las unlversldades por lo que resalLan el rol que esLas
cumplen. Los emprendedores han acudldo a unlversldades en busqueda de asesoramlenLo y
consulLorla en dlsLlnLos planos (planes de negoclos, asesorla Lecnlca, eLc.)
A Lraves de las enLrevlsLas a las unlversldades, se observó que hay pocas unlversldades que esLán
especlallzadas en negoclos lncluslvos. La Labla permlLe observar, de las 27 unlversldades relevadas
en Lodo el pals, aquellas que se especlallzan en negoclos lncluslvos: unlversldad ArgenLlna de la
Lmpresa (uAuL), unlversldad de 8elgrano (u8), unlversldad de Þalermo (uÞ), unlversldad de San
Andres (udeSA) y unlversldad 1orcuaLo ul 1ella (u1u1). Ln parLlcular, esLas unlversldades reallzan
acLlvldades desde dlsLlnLos enfoques en relaclón a los negoclos lncluslvos, como por e[emplo,
dlfuslón, apoyo a Lraves de menLorlas, cursos, conLenldos academlcos y desarrollo de
emprendlmlenLos de lmpacLo de forma dlrecLa o lndlrecLa. Cabe desLacar que la u1u1, es la unlca
que cuenLa con un cenLro dedlcado a los negoclos lncluslvos: Lspaclo de negoclos lncluslvos (Lnl
ul 1ella, www.uLdL.edu/enl). Al mlsmo Llempo, se desLaca el Lraba[o, en allanza, de las
unlversldades con oLras organlzaclones de apoyo.

69


AcLlvldades de las unlversldades relaclonadas con los negoclos lncluslvos
* noLa 1: Lmprendedurlsmo: Se habla de Lodo Llpo de emprendedor, no especlflcamenLe del emprendedor soclal.
noLa 2: no se lncluyó acclón soclal.
!"#$%&'&()*+"#$%
!"#" !"$ !#%&' !(
!(')
*+%,
!(')
'-./
0'% !'#% !$1& !&'2 !3 0"(' !$23 !$&'4 !$"5%6
!$27)
*278,
!$5$)
*59$9,
!$)
+7:/
!$&;)
*&;,
!$<7)
*<7,
!$&%)
*&9%9,
!=)
&>-?/)@A)
*+B;,
!++)
*+B;,
!$+)
*+B;,
!$5)
*5/C,
!$2)
*2>D,
!+&6)
*&969,
!"#$%&$'()*%+,'&-$'
4;DE.>;)FGDEH;C)IE)$0)E=)1.;I/ A A A A
4;DE.>;)FGDEH;C)IE)$0)E=)3/C-.;I/ A A A A
+E=D./)IE)$0)/)%C A A
%CF.>BE=)+;C/C)IE)$0 A A A
0=JECD>-;F>K=)E=)$0 A A
./01"*2"2,1&'/$(3
6E.>;C)IE)%HL.E=IEI/.EC A A
3./-.;H;G+7.C/ A A A A A A A
0=F7B;I/.;)D.;I>F>/=;? A A A A A
+/=F7.C/)IE)%HL.E=IEI/.EC A A
+E=D./)IE)%HL.E=IEI/.EC A A A A A
+;L;F>D;F>K=) A
+MDEI.;) A A
45.
3/C-.;I/)5&% A
3./-.;H;)E=)5&% A A A
+E=D./)IE)5&% A
.'6,2&$("*(71#8*&98%&$*"'(5$%&8+"'
+;L;F>D;F>K=) A
.%$*$/:8(5$%&8+
3./-.;H; A
3/C-.;I/)IE)%F/=/HN;)&/F>;? A
'C>CDE=F>;)"OF=>F;)3EP9)3./I7FD/.EC A A A
+Q;.?;C)'B>E.D;C);)?;)F/H7=>I;I A
4;DE.>;)IE)-.;I/ A
;$$0"186&-&'/$
3./-.;H; A
6/.H;F>K=)IE)RS>F>/C)L;.;)F//LE.;D>J;C A
"EF=>F;D7.G3./-.;H;)E=)+//LE;.D>J>CH/ A A
,-./"0%.1$1"%&1"&2$3.+$4&'&50"$&6"+07374.+$-$ ,-./"0%.1$1"%&1"4&8-+"0.70&1"4&9$:%
70

Los concursos son poLencladores de esLe Llpo de emprendlmlenLos. Los concursos permlLen
desarrollar conLacLo dlrecLo con los proyecLos duranLe un perlodo breve, en el que se les brlnda
servlclos de menLorla para forLalecer clerLas áreas de sus negoclos y, en general, los ganadores
reclben un pequeno aporLe dlnerarlo para el proyecLo.
Algunos de los concursos esLán enfocados, en parLlcular, en emprendlmlenLos con lmpacLo soclal,
como los premlos Mayma (ex 8lu Challenge) e lmpacLec de SoclalLab. CLros concursos abarcan a
Lodo Llpo de emprendlmlenLos, y algunos lncluyen una caLegorla de premlos para
emprendlmlenLos con lmpacLo soclal como por e[emplo la compeLencla nAvLS (lAL 8uslness
School) que Llene una caLegorla de proyecLos soclales, o el concurso uesarrollo Lmprendedor de la
SubsecreLarla de uesarrollo Lconómlco de la Cludad de 8uenos Alres, que Llene un premlo al
lmpacLo LerrlLorlal/soclal, y el Þremlo Lmprendedor lnlClA, que lncluye a proyecLos que hayan
conLrlbuldo a generar valor soclal.
A conLlnuaclón, se presenLan oLros acLores que brlndan o brlndaron ayuda a los emprendlmlenLos
relevados en esLe esLudlo. LsLe llsLado se consLruyó en base a las respuesLas que dleron los
proplos emprendlmlenLos cuando se les consulLó sobre cuáles eran sus allados y organlzaclones
que les brlndaban consulLorla.

Crgan|zac|ones de |a Soc|edad C|v||: AlLernaLlva 3, AporLes de CesLlón para el 1ercer SecLor,
Ashoka, Asoclaclón Al Agua 1odos, Asoclaclón Clvll AvAnZA8 para el uesarrollo Pumano,
Asoclaclón Clvll de ÞroducLores Apona (Asoclaclón de ÞroducLores Crgánlcos del norLe ArgenLlno),
Asoclaclón Clvll CLro Mercado al Sur, Asoclaclón Clvll Þle Þequeno, Asoclaclón CrlsLlana de
ulrlgenLes de Lmpresa (ACuL), Asoclaclón PoLelera CasLronómlca de Mendoza (APLCA),
Asoclaclón lnLernaclonal de lerlas de Amerlca (AlluA), Asoclaclón MuLual lsraellLa ArgenLlna
(AMlA), Asoclaclón 1e[lendo Lsperanzas, CárlLas, Cascos verdes, CenLro de uerecho a la vlvlenda y
conLra los uesalo[os (CCP8L), lundaclón AmblenLe y 8ecursos naLurales (lA8n), lundaclón Avlna,
lundaclón Camblo uemocráLlco, lundaclón Cecllla 8acclgalupo, lundaclón ClAS (CenLro de
lnvesLlgaclón y Acclón Soclal), lundaclón Compromlso, lundaclón uefensores de Chaco,
lundaclón del Sur, lundaclón Lndeavor, lundaclón lorLalecer, lundaclón Cala, lundaclón CenLe
nueva, lundaclón lberoamerlcana para el uesarrollo (lluL), lundaclón lnLeramerlcana (lAl),
lundaclón My8Ar (MlgranLes y 8efuglados en ArgenLlna), lundaclón naLuraleza para el luLuro
(lunalu), lundaclón nlWCk - SlWAnl, lundaclón CCLAuL (Cbra ClareLlana para el uesarrollo),
lundaclón Þar, lundaclón para el uesarrollo en !usLlcla y Þaz (lundapaz), lundaclón para el
Servlclo y LsLudlo de la ulscapacldad MenLal (luSLulM), lundaclón para la lnLegraclón Soclal
Cscar Alvarado, lundaclón Þoder Cludadano, lundaclón 8edes Solldarlas, lundaclón Soledad
ÞasLoruLLl, lunuLS, Creenpeace, lnlClA Lmprender para el fuLuro, lnsLlLuLo ArgenLlno de
8esponsabllldad Soclal Lmpresarla (lA8SL), La uslna, Medlcos del Mundo, Mlcro[usLlcla ArgenLlna,
71

nuevos Alres, ÞrelaLura de Pumahuaca, ÞroyecLo Sur, 8ed Solldarla, SlndlcaLo de Amas de Casas,
va de vuelLa.
Crgan|smos de Gob|erno: 8uenos Alres Lmprende (Coblerno de la Cludad de 8uenos Alres), 8anco
Soclal de Moreno, CenLro ALómlco 8arlloche de la Comlslón naclonal de Lnergla ALómlca (CnLA),
Conse[o de la Mlcroempresa de !u[uy, Conse[o lederal de lnverslones (Cll), Conse[o naclonal de
lnvesLlgaclones ClenLlflcas y 1ecnlcas (CCnlCL1), Lmba[ada del !apón en la ArgenLlna, Lspaclo
naclonal de Lconomla Soclal Solldarla (LnLSS), londo para Lducaclón y Þromoclón CooperaLlva,
Coblerno de la Þrovlncla de 8uenos Alres, Coblerno de la Þrovlncla de !u[uy, Coblerno de la
Þrovlncla de SanLlago del LsLero, Coblerno de la 8epubllca ArgenLlna, lnsLlLuLo de lnvesLlgaclones
en Lnergla no Convenclonal (lnLnCC), lnsLlLuLo Munlclpal de uesarrollo Lconómlco Soclal
(lMuLL), lnsLlLuLo naclonal de 1ecnologla Agropecuarla (ln1A), lnsLlLuLo naclonal de 1ecnologla
lndusLrlal (ln1l), MlnlsLerlo de AgrlculLura, Canaderla y Þesca, MlnlsLerlo de uesarrollo Soclal de la
naclón, MlnlsLerlo de uesarrollo Soclal de la Þrovlncla de 8uenos Alres, MlnlsLerlo de 1raba[o,
Lmpleo y Segurldad Soclal de la naclón, Munlclpalldad de Avellaneda, Munlclpalldad de CafayaLe,
Munlclpalldad de Córdoba, Munlclpalldad de Lu[án de Cuyo, Munlclpalldad de la Cludad de
Mendoza, SecreLarla de AgrlculLura lamlllar SalLa, SecreLarla de AmblenLe y uesarrollo
SusLenLable de la naclón, SecreLarla de AsunLos Agrarlos del MlnlsLerlo de uesarrollo Lconómlco
de la Þrovlncla de SalLa, SecreLarla de uesarrollo 8ural y AgrlculLura lamlllar del MlnlsLerlo de
AgrlculLura, Canaderla y Þesca de la naclón, SecreLarla de la Þyme y uesarrollo 8eglonal (SLÞ?ML),
Superlor unldad 8ramaLológlca Þrovlnclal (Sunl88CM) del MlnlsLerlo de Salud de la Þrovlncla de
!u[uy.
Crgan|zac|ones de Segundo Grado: Allanza Clobal de 8eclcladores, CenLral de 1raba[adores de la
ArgenLlna (C1A), CenLro nueva 1lerra, Confederaclón naclonal de CooperaLlvas de 1raba[o (CnC1),
lederaclón ArgenLlna de CooperaLlvas de 1raba[adores AuLogesLlonados (lAC1A), lederaclón de
CooperaLlvas de 1raba[o (lLCC18A), loro naclonal de AgrlculLura lamlllar (lonAl), lnsLlLuLo
Movlllzador de londos CooperaLlvos, lnsLlLuLo para el llnanclamlenLo de CooperaLlvas de 1raba[o
(lllCC18A), 8ed ArgenLlna de Comerclo !usLo, 8ed ArgenLlna de lnsLlLuclones de MlcrocredlLo
(8AulM), 8ed LaLlnoamerlcana de 8eclcladores (8ed Lacre).
Mentores]Consu|tores: lnsLlLuLo ArgenLlno de Coachlng, Mlcro8aLe, SMC Comerclo LxLerlor.
Inst|tuc|ones I|nanc|eras: 8anca Soclal lonkos, londo Solldarlo La 8ase, ClkocredlL.
Crgan|smos Internac|ona|es: 8anco lnLeramerlcano de uesarrollo/londo MulLllaLeral de
uesarrollo (8lu/lCMln), 8anco Mundlal.

A modo de concluslón parclal, se observa que las organlzaclones de la socledad clvll son los
acLores con más acLuaclón. LsLos cumplen el rol de arLlculadores enLre los dlversos acLores del
(eco)slsLema. La lundaclón Avlna y Ashoka fueron las más nombradas (7 y 3 veces
respecLlvamenLe).
72

Ln cuanLo a los organlsmos de goblerno, hay mucha lnLervenclón provlnclal y munlclpal. no fueron
lncluldos en deLalle Lodos los goblernos locales. Los más nombrados fueron: el MlnlsLerlo de
uesarrollo Soclal de la naclón (8 menclones), el ln1l y el ln1A (6 menclones cada uno), y el
MlnlsLerlo de 1raba[o de la naclón (4 menclones).
Sl blen en las enLrevlsLas muchos emprendlmlenLos hlcleron referencla a la ausencla del LsLado en
pollLlcas de promoclón de esLe Llpo de negoclos, de los emprendlmlenLos locallzados en el lnLerlor
del pals, el 62° cuenLa con apoyo de organlsmos de goblerno, mlenLras que de los
emprendlmlenLos de CA8A y C8A sólo el 29° es apoyado por el LsLado.
Þor ulLlmo, es poca la lnLervenclón de organlsmos lnLernaclonales, menLores y consulLores, asl
como Lamblen de las lnsLlLuclones flnancleras.

Se puede conclulr que el desarrollo del campo de los negoclos lncluslvos es aun lnclplenLe en
nuesLro pals, pero es alenLador ver que empleza a surglr un (eco)slsLema que lnvolucra
desarrolladores, lnversores y oLros acLores de apoyo (unlversldades, concursos, y oLros acLores)
con foco especlflco en los negoclos lncluslvos.
8esulLa lmporLanLe resalLar el vlnculo de largo plazo enLre el emprendedor y el desarrollador,
Lenlendo ambos el lnLeres de manLener dlcho vlnculo. Ll desarrollador comprueba su performance
haclendo un segulmlenLo de los emprendlmlenLos y aprende de cada negoclo para apllcar lo
aprendldo a oLros, mlenLras que para el emprendedor, el vlnculo de largo plazo lo beneflcla
porque slempre neceslLa apoyo en las dlsLlnLas áreas e lnsLanclas del negoclo.
Ll anállsls de los lnversores pone en evldencla la dlflculLad de enconLrar proyecLos con lmpacLo
soclal que esLen acompanados de sólldos modelos de negoclos y emprendedores ldóneos para
llevar adelanLe los proyecLos presenLados. Sln embargo, se vlslumbra el gran compromlso que
adquleren los lnversores con los emprendlmlenLos de lmpacLo, LanLo en el plano personal como
en el del negoclo.
Ln cuanLo a los acLores de apoyo, se evldencla que la relaclón dlrecLa con los negoclos lncluslvos
es muy varlada. Los concursos se desLacan por poLenclar a los emprendedores que buscan generar
lmpacLo, y les brlndan asesoramlenLo de modo que puedan desarrollar su emprendlmlenLo.
Son pocas las unlversldades que hoy esLán Lraba[ando dlrecLamenLe con la LemáLlca en cuesLlón.
Sln embargo, las unlversldades, [unLo con las agenclas gubernamenLales, consLlLuyen al acLor más
lmporLanLe que ofrecló consulLorla exLerna a los negoclos lncluslvos.
Þor ulLlmo, se observa que exlsLen además oLros acLores de apoyo como organlzaclones de la
socledad clvll, organlsmos de goblerno, organlzaclones de segundo grado, menLores/consulLores,
73

lnsLlLuclones flnancleras y organlsmos lnLernaclonales que acLlvamenLe brlndan ayuda a los
emprendlmlenLos en sus dlversas necesldades.





74

A conLlnuaclón se exponen concluslones generales, que enmarcan y dan slgnlflcado a los
resulLados expuesLos en Lodo el documenLo, como Lamblen concluslones parLlculares referldas a
Lemas punLuales del esLudlo.
La prlmera reflexlón es hollsLlca. LsLe esLudlo revela que exlsLe un (eco)s|stema de negoclos
lncluslvos emergenLe en la ArgenLlna. LsLo es de suma lmporLancla dado que el concepLo del
negoclo lncluslvo es muy reclenLe aun y se encuenLra en consLanLe evoluclón y desarrollo en
dlsLlnLas reglones del mundo. Ll esLudlo revela que los 76 negoclos lncluslvos relevados no ºesLán
solos" y que forman parLe de una red de acLores que hacen a un (eco)slsLema pequeno, pero en
creclmlenLo.
Como se puede ver en esLe Lraba[o, esLa red esLá compuesLa por mulLlples acLores que ocupan un
rol especlflco y que poLenclan a los negoclos lncluslvos, donde los desarrolladores aporLan
asesoramlenLo, los lnversores flnanclamlenLo, las unlversldades consulLorla y conoclmlenLo, los
concursos oporLunldades, los organlsmos de goblerno coordlnaclón, los organlzaclones de la
socledad clvll acceso, eLc. Ln esLe senLldo el (eco)slsLema, sl blen es pequeno en Lermlnos
comparaLlvos a oLras reglones, es compleLo y esLá conformado por Lodos los acLores relevanLes al
desarrollo de los negoclos lncluslvos.
La segunda reflexlón reflere a |os emprendedores. Ll anállsls de la lnformaclón permlLe ldenLlflcar
un con[unLo de facLores comunes y cuaLro perflles de los negoclos lncluslvos argenLlnos. Ln prlmer
lugar, se ldenLlflcar dos grandes e[es (no excluyenLes) en Lermlnos de la !"#"$% de los negoclos
lncluslvos: el prlmero referldo a la calldad de vlda (67°), y el segundo e[e relaclonado con el
Lraba[o (60°). Ln segundo lugar, los prlnclpales &'#("%)()*"+# del lmpacLo son los grupos
excluldos (69°), es declr personas de ba[os recursos económlcos (lngresos por deba[o de $2.000),
mlnorlas, eLc.
Se relevó que el !',)%"#!+-&'-"!.),(+ de la mayorla de los emprendlmlenLos es el de lnLegrar a
personas en slLuaclón de vulnerabllldad en su cadena de valor (76°) y, en comparaclón, son pocos
los que ofrecen producLos y servlclos para esLas personas. uel prlmer grupo, la mayorla son
cooperaLlvas y el secLor de acLuaclón es, prlnclpalmenLe, LexLll, medlo amblenLe agrlculLura y
ganaderla y arLesanlas. Ln camblo, los que ofrecen producLos y servlclos son, en general, empresas
prlvadas o fundaclones, el nlvel educaLlvo alcanzado es superlor/posgrado y los blenes y servlclos
que ofrecen son, por e[emplo, mlcrocredlLos, allmenLos, Lecnologla y salud y blenesLar.
CLro aspecLo a desLacar son los /+*!)(+#- +*0)%"1),"+%)2'# de los negoclos lncluslvos3- Se pudo
observar que la Lendencla en los ulLlmos anos ha sldo la creaclón de cooperaLlvas y empresas
prlvadas. Aslmlsmo exlsLe una proporclón slgnlflcaLlva de mulLl-organlzaclones.
73

Aslmlsmo, se pueden dlsLlngulr dos rangos de /),(4*),"$% por lngresos genulnos: las
mlcroempresas (menor a $3 mlllones) y las Þ?MLS. Ll prlmer grupo es el más relevanLe (89°),
denLro del mlsmo se ldenLlflcan dos grupos: aquellos emprendlmlenLos que facLuran hasLa
$300.000 anuales y aquellos oLros que facLuran enLre $1 mlllón y $3 mlllones. Ll grupo de menor
facLuraclón generalmenLe es el que Llene mayores dlflculLades en Lermlnos de susLenLabllldad
económlca, porque no suele llegar al punLo de equlllbrlo, se enfoca en la producclón prlmarla y el
nlvel de educaclón de sus emprendedores es más ba[o.
Ll relevamlenLo evldencla un vlnculo enLre %"5'2- '&4,)("5+- &'2- '!.*'%&'&+* y #4#('%()6"2"&)&-
',+%$!",)-lnvlLando la slgulenLe hlpóLesls: a medlda que exlsLa una mayor profeslonallzaclón por
parLe de los emprendedores, los negoclos lncluslvos Lendrán una mayor susLenLabllldad
económlca y, en consecuencla, aumenLarla el aLracLlvo del secLor para desarrolladores e
lnversores, formándose asl un clrculo vlrLuoso en donde esLos acLores apalancarán a los negoclos
lncluslvos que Lendrán una me[or desempeno LanLo en Lermlnos económlcos como soclales.
Þor ulLlmo, el esLudlo evldencla que, en la acLualldad, hay una ausencla de lndlcadores acceslbles
para !'&"*- '2- "!.),(+- #+,")2. LsLos lndlcadores son lmporLanLes no sólo para desarrollar
esLraLeglas y correglr cursos de acclón de los emprendlmlenLos, slno Lamblen para que los
lnversores Lengan clerLa conflanza sobre el reLorno soclal que sus lnverslones pueden lograr más
allá de los lndlcadores flnancleros.
Þor medlo de esLas reflexlones esperamos llusLrar, de manera reallsLa pero moLlvadora para
aquellos emprendedores, academlcos, gobernanLes, e[ecuLlvos y esLudlanLes adenLrándose en la
LemáLlca, que el (eco)slsLema de los negoclos lncluslvos en la ArgenLlna exlsLe, es ºlncluslvo", es
compleLo y esLá en creclmlenLo.

76

Ll Apendlce l provee una breve descrlpclón de las acLlvldades desarrolladas por los 76 negoclos
lncluslvos ldenLlflcados asl como la páglna web cuando ella exlsLlera. Los negoclos lncluslvos
marcados con un (*) no forman parLe de la muesLra de los 67 casos enLrevlsLados.
1. 8 Lstac|ones* | C8A
hLLp://www.8esLaclones.com.ar/
Se dedlca a la producclón de panales de Lela, prendas para bebe, manLas, munecos, y Llene como
mlslón evlLar la exploLaclón LexLll.

2. An|maná - Lth|ca| Ch|c from Þatagon|a and the Andes | CA8A
hLLp://www.anlmanapaLagonla.com/ | hLLp://www.modaeLlca.com/
1raba[a con pobladores de los Andes y la ÞaLagonla que vlven ale[ados de las cludades o de
cenLros urbanos, creando producLos relaclonados con la moda, arLesanlas, decoraclón y producLos
LexLlles ba[o los prlnclplos de susLenLabllldad y respeLo de los clclos de vlda.

3. AkAk Artesan|as Argent|nas | CA8A
hLLp://www.arLesanlasargenLlnas.org/
1lene como mlslón la promoclón de arLesanos crlollos e lndlgenas a Lraves de la elaboraclón de
producLos en alpaca, cuchlllos, cuero, madera, maLes, arLlculos rellglosos y producLos LexLlles.

4. Asoc|ac|ón C|v|| Mercado de |a Lstepa | 8lo negro
hLLp://www.mercadodelaesLepa.com.ar/
8usca generar nuevos espaclos de comerclallzaclón en la ÞaLagonla con el fln de que los producLos
arLesanales de la zona puedan ser comerclallzados de forma dlrecLa por los producLores.

S. Asoc|ac|ón C|v|| Þromoc|ón Ind|gena - Arte y Lsperanza* | CA8A
hLLp://www.arLeyesperanza.com.ar/
MedlanLe la producclón de arLesanlas e lndumenLarla y el dlcLado de cursos de capaclLaclón,
lnLenLa me[orar la calldad de vlda de las comunldades aborlgenes.

6. Asoc|ac|ón C|v|| kec|c|adores 8ar||oche | 8lo negro
hLLp://www.reclclarbarlloche.com.ar/
Se dedlca a la recolecclón, claslflcaclón, empardado y venLa de maLerlales (carLón, papel, plásLlco,
vldrlo, meLales), y su meLa es Lener una planLa de claslflcaclón de reslduos para poder acoplar más
canLldad de maLerlal.

7. Asoc|ac|ón C|v|| San Þedro No|asco - "Coquena" - Cr|adero de v|cuñas | SalLa
hLLp://www.coquenamollnos.com.ar/coquena.hLml
CuenLa con un crladero de vlcunas, elabora arLesanlas y LexLlles de llama, vlcuna y ove[a, produce
mlel de abe[as, y culLlva especlas y aromáLlcas. Su mlslón es crear puesLos de Lraba[o esLable y
me[orar la calldad de vlda del pequeno producLor de la comunldad.

77

8. Asoc|ac|ón Comun|tar|a de Ayuda kec|proca L||na - V|vero Agroeco|óg|co de kosar|o* | SanLa
le
Se LraLa de un vlvero que se dedlca a la formaclón e lnLegraclón de personas con dlscapacldad.

9. Asoc|ac|ón de Artesanos de 8ar||oche | 8lo negro
hLLp://www.arLesanos-barlloche.com.ar/
Ls un espaclo desLlnado a promover el Lraba[o arLesanal. Alll el arLesano pueda enconLrarse con
sus pares y desarrollar su acLlvldad.

10. Asoc|ac|ón Mutua| L| Co|menar | C8A
1lene como mlslón lograr el abaraLamlenLo de los cosLos de los medlcamenLos para las personas
asocladas.
11. Asoc|ac|ón Warm| Saya[sunqo | !u[uy y SalLa
Cfrece mlcrocredlLos para el desarrollo de la comunldad, para que las personas puedan vlvlr de su
Lraba[o, con dlgnldad y en armonla con la naLuraleza.

12. Cauqueva L|m|tada - Cooperat|va Agropecuar|a y Artesana| Un|ón Çuebrada y Va||es | !u[uy
hLLp://www.cauqueva.org.ar/
A Lraves de la elaboraclón de producLos fruLohorLlcolas y culLlvos andlnos busca me[orar las
condlclones de vlda de los pequenos producLores.

13. Chuchú - 1ramas de Creac|ón Co|ect|va | Mendoza
hLLp://www.creacloncolecLlva.com.ar/conLacLo.hLml
Cfrece producLos que comblnan el Lraba[o manual arLesanal con producLos de dlseno
(lndumenLarla, carLeras, calzado). Su mlslón es segulr creclendo como red y enconLrar más
Le[edoras y marroqulneros que se beneflclarlan.
14. Chunch|no - Lco 8ebó | CA8A
hLLp://www.chunchlno.com/
Þroduce ropa y accesorlos para bebes hasLa un ano conLemplando el lmpacLo amblenLal y la
cadena de valor.

1S. Cooperat|va Agropecuar|a Agroeco|óg|ca de| L|tora| | Chaco
hLLp://coopagroecollLoral.blogspoL.com.ar/
MedlanLe la producclón de algodón agroecológlco con cerLlflcaclón de comerclo [usLo (lalrLrade
lnLernaLlonal - lLC) busca me[orar las condlclones de los pequenos producLores, no solamenLe
aumenLando sus lngresos slno Lamblen logrando su lnLegraclón.

16. Cooperat|va de Þroductores V|t|v|n|co|as Cafayate | SalLa
hLLp://vlnoarLesanalcafayaLe.blogspoL.com.ar/
Se dedlca a la elaboraclón de vlnos y mlsLelas, y Llene como mlslón me[orar la calldad de vlda del
pequeno producLor vlLlvlnlcola.

17. Cooperat|va de Þrov|s|ón de Serv|c|os Lducac|ona|es, As|stenc|a|es y Comun|tar|os 8arr|o La
Iuan|ta L|m|tada | C8A
hLLp://www.la[uanlLa.org.ar/
78

Se especlallza en la elaboraclón de producLos de panaderla, guardapolvos y remeras, y su mlslón
es reconsLrulr lazos solldarlos a Lraves del fomenLo de la culLura de Lraba[o, educaclón y
consLrucclón de cludadanla.

18. Cooperat|va de kec|c|adores de Córdoba L|m|tada | Córdoba
Se ocupa de la claslflcaclón y mollenda de maLerlales plásLlcos, buscando lncldlr para que los
carLoneros Lengan una me[or reLrlbuclón y para lnsLalar pollLlcas publlcas que beneflclen al secLor.
Además Lraba[a para poder organlzar a Lodo el secLor lnformal cooperaLlvlzándolo.

19. Cooperat|va de Serv|c|os kec|c|ando Sueños L|m|tada | C8A
hLLp://www.reclsu.org.ar/
MedlanLe la gesLlón lnLegral de reslduos, recolecclón y reclcla[e busca proveer el empleo con
[usLlcla para los carLoneros, conslderando a esLe servlclo como publlco.

20. Cooperat|va de 1odo Serv|c|o para kec|c|adores La 1oma de| Sur L|m|tada | C8A
hLLp://cooplaLomadelsur.com.ar/
Se dedlca a la reparaclón de compuLadoras, Lelevlsores, eLc. y al molldo de plásLlco, alumlnlo, y
cobre. 1lene como mlslón segulr lncorporando companeros al Lraba[o y a la educaclón (medlanLe
cursos y donaclón de aparaLos en escuelas publlcas).

21. Cooperat|va de 1raba[o Construyendo Iuturo | C8A
hLLp://www.lfqconos.com/
Se especlallza en la producclón de plzza en cono y Llene como mlslón la generaclón de empleo a
personas en slLuaclón de vulnerabllldad.

22. Cooperat|va de 1raba[o CCCÞSCL L|m|tada | SanLlago del LsLero
hLLp://www.coopsol.com.ar/
Þroduce mlel orgánlca y convenclonal, buscando generar alLo lmpacLo para el desarrollo soclal de
los pequenos producLores.

23. Cooperat|va de 1raba[o Curt|dores de Mendoza L|m|tada |Mendoza
hLLp://www.curLldoresmendoza.com.ar/
Se dedlca al servlclo de curLldo del cuero, generando nuevos puesLos de Lraba[o para segulr
aLendlendo a la poblaclón vulnerable.

24. Cooperat|va de 1raba[o Lmpresa Soc|a| de Sa|ud Menta| L| 8o|són | 8lo negro
hLLp://www.proyecLodlgnldad.com.ar/el-bolson.php
Cfrece servlclo de caLerlng, aLenclón al LurlsLa, servlclo de resLauranLe, conflLerla y alo[amlenLo en
cenLro de sky. Su mlslón es generar fuenLes de Lraba[o para personas con sufrlmlenLo menLal y
favorecer el camblo en las represenLaclones soclales sobre la locura.

2S. Cooperat|va de 1raba[o Ln 8uenas Manos | CA8A
hLLp://www.enbuenasmanos.org.ar/
8eallza masa[es rela[anLes, dando empleo a personas con dlscapacldad, en parLlcular, personas no
vldenLes.

26. Cooperat|va de 1raba[o La Cacero|a | CA8A
hLLp://www.lacacerola.com/lndex.php
79

Cfrece servlclo de cafeLerla, resLauranLe y refrlgerlos para escuelas publlcas. Su mlslón e me[orar
la calldad de vlda de los asoclados e lnLegranLes de la cooperaLlva y Lraba[ar en red por una
economla más solldarla.

27. Cooperat|va de 1raba[o La kañate|a L|m|tada | Mendoza
hLLp://www.laranaLela.com/
Se especlallza en gráflca corporaLlva, lmagen empresarlal y elaboraclón de bolsas reuLlllzables
1lene como mlslón buscar la lnLegraclón laboral dlgna, poLenclado las capacldades producLlvas y
económlcas de las personas con dlscapacldad y en slLuaclón de vulnerabllldad soclal.

28. Cooperat|va de 1raba[o Luc| V|d | Córdoba
Se dedlca a la llmpleza de vldrlos, lavado de alfombras y plsos, buscando generar Lraba[o y
conLenclón para personas lndlgenLes.

29. Cooperat|va de 1raba[o Þampa de C|aen | Córdoba
hLLp://www.facebook.com/pages/CooperaLlva-de-1raba[o-Þampa-de-Claen/124732091612
Cenera Lraba[o a famlllas rurales de la comunldad a Lraves de la comerclallzaclón LexLll arLesanal
de prendas, Laplces, lana y accesorlos. 8eallza Lamblen Lurlsmo alLernaLlvo.

30. Cooperat|va de 1raba[o 1ext||es Þ|güó L|m|tada | Þcla. de 8uenos Alres
hLLp://www.LexLllesplgue.com.ar/
lomenLa el creclmlenLo con lncluslón, y busca lograr el doble de Lraba[adores. Comerclallza Lelas
para calzado e lndumenLarla.

31. Cooperat|va de| Ceste | CA8A
ConLrlbuye a la lncluslón soclal a Lraves de la reLenclón de los colaboradores denLro del slsLema de
Lraba[o. Þromueve la lncluslón soclal, culdado del medlo amblenLe y dlgnlflcaclón laboral del
recuperador urbano a Lraves de la separaclón y venLa de reslduos secos.

32. Cooperat|va Lco Mayo | C8A
Cenera fuenLes de Lraba[o, causando un lmpacLo soclal y amblenLal en la comunldad. lorma y
educa a Lodos los lnLegranLes de la cooperaLlva, aLlende y culda a nlnos y adolescenLes. Se basa en
la recuperaclón de maLerla prlma y maLerlal orgánlco para lndusLrlas (plásLlco, carLón, papel, ÞL1,
vldrlo en Lodas sus varlanLes).

33. Cooperat|va L| Á|amo | CA8A
Su mlslón es la formallzaclón de los carLoneros, qulenes hacen la recolecclón de reslduos
reclclables, acondlclonamlenLo y comerclallzaclón del maLerlal.

34. Cooperat|va Integra| de kecuperadores Urbanos Iuana Azurduy | C8A
8eallza la recolecclón de desperdlclos secos. 8usca dlgnlflcar el Lraba[o del clru[a, capaclLando en
oflclos y por medlo de un coleglo proplo para que los Lraba[adores puedan reclblr educaclón.

3S. Cooperat|va Iun|n Sa|ud | Córdoba
8rlnda salud a ba[o cosLo, llegando a las personas que no Llenen coberLura. Cfrece medlclna
general, cardlologla, pedlaLrla, oncologla y clrugla.

36. Cooperat|va Þüporó - V|||a Devoto | C8A
80

MedlanLe la venLa de lndumenLarla de Lraba[o me[ora la calldad de vlda de los lnLegranLes de la
cooperaLlva.

37. Cord|a| M|crof|nanzas | CA8A
hLLp://www.cordlalnegoclos.com.ar/
8rlnda presLamos en efecLlvo a emprendedores, es declr, servlclos flnancleros lnnovadores en la
base de la plrámlde. Ln un gran porcenLa[e oLorga mlcrocredlLos a lnmlgranLes de palses
llmlLrofes.

38. Creac|ones k8 | C8A
hLLp://www.creaclonesrb.com.ar/
Cenera empleo a personas desocupadas del barrlo Los Þolvorlnes medlanLe la venLa de alpargaLas,
zapaLlllas, zuecos.

39. Cúbreme | CA8A
hLLp://www.cubreme.com/
A Lraves de la venLa de prendas de verano e lnvlerno, arLlculos de decoraclón y accesorlos busca
alcanzar la equldad soclal, equlllbrlo amblenLal y eLlca comerclal.

40. D|scapanch | CA8A
hLLp://www.dlscapanch.com/
8rlnda oporLunldades de Lraba[o a personas con dlscapacldad en la pancherla que ofrece panchos,
gaseosas, hamburguesas, cafes y sándwlches.

41. L| Arca "Þroductores + Consum|dores"| Mendoza
hLLp://www.elarcamendoza.com.ar/
Cenera comunldad de ºprosumldores" a Lraves del comerclo [usLo para me[orar sus lngresos
medlanLe la comerclallzaclón de ropa, producLos gourmeL, caLerlng, arLesanlas en cuero y madera
y reclclado.

42. L| Ce|bo*| CA8A
hLLp://elcelborsu.blogspoL.com.ar/
8eallza recuperaclón, acoplo, separaclón y posLerlor venLa de maLerlales recuperables. Þropone
una lóglca de Lraba[o basada en los prlnclplos de solldarldad y respeLo.

43. L| Ga|pón, Þroveedur|a Mutua| Sent|m|ento | CA8A
hLLp://www.elgalpon.org.ar/
Ll prlnclpal ob[eLlvo es la ecologla y, por oLro lado, demosLrar que la economla soclal es rlca y
susLenLable. Ls un emprendlmlenLo ecológlco que vende producLos orgánlcos.

44. L|ementos Argent|nos | CA8A
hLLp://www.elemenLosargenLlnos.com.ar/conLacLo/
Cfrece empleo a Le[edores del norLe, me[orando las opclones para los que quleren Lener una
alfombra naLural. Comerclallza Lamblen ob[eLos de decoraclón.

4S. Lmprenda]IIS Lmpresa Soc|a| S.A. | CA8A
hLLp://www.emprenda.com.ar/
81

Cfrece acceso al credlLo producLlvo para empresarlos de la mlcroempresa excluldos del slsLema
flnanclero.

46. Lmprend|m|entos 1ecno|og|as para |a V|da S.A. | 8lo negro
hLLp://www.eLvlda.com.ar/
Þromueve Lecnologlas que me[oran la calldad de vlda de secLores vulnerables en un slsLema
sosLenlble medlanLe la elaboraclón de bombas de agua manuales, bombas de agua moLorlzadas
por energlas alLernaLlvas, ruecas, cardadores, slsLemas de energla solar de ba[a energla.

47. Lscue|a Þanader|a y ne|ader|a Þan|pan*| C8A
hLLp://www.peloLadeLrapo.org.ar/agencla/lndex.php?opLlon=com_conLenL&vlew=arLlcle&ld=91&l
Lemld=184/
MedlanLe la venLa de panlflcados y helados, fomenLa una educaclón vlnculada a la Lransformaclón
de las condlclones de vlda de los nlnos y [óvenes con capacldades para pensar crlLlcamenLe, para
relaclonar la prácLlca con la Leorla, para dlalogar, esLudlar e lnvesLlgar.

48. IIL Gran Þoder S.A. | C8A
hLLp://www.flegranpoder.com.ar/
laclllLa el desarrollo de las unldades económlcas de escasos recursos, brlndando acceso a
flnanclamlenLo a las mlcro y pequenas empresas con llmlLaclones para acceder a slsLemas
convenclonales de credlLo, con la flnalldad de lmpulsar la equldad e lncluslón.

49. Iundac|ón Los Naran[os | C8A
hLLp://www.fundaclonlosnaran[os.org/
A Lraves de la venLa de producLos de alfarerla arLesanales, ofrece a adolescenLes provenlenLes de
famlllas de escasos recursos la poslbllldad de lngresar a la vlda laboral. Su ob[eLlvo es que los
[óvenes encuenLren la poslbllldad de ser enLrenados en un oflclo y en la culLura del Lraba[o y del
esfuerzo.

S0. Iundac|ón Þro Mu[er | SalLa
hLLp://promu[er.org/where-we-work/argenLlna/
8rlnda servlclos educaLlvos, salud y credlLos con el ob[eLlvo de me[orar la calldad de vlda de
mu[eres de Amerlca LaLlna.

S1. Iundac|ón Þrotagon|zar | C8A
hLLp://www.proLagonlzar.org/
8usca me[orar la capacldad y condlclones de vlda de personas excluldas, brlndándoles
mlcrocredlLos y oLras herramlenLas para que desarrollen sus proplas acLlvldades.

S2. Iundac|ón S||ata[* | CA8A
hLLp://www.fundaclonsllaLa[.org.ar/
Þromueve la generaclón de empleo y desarrollo comunlLarlo de pueblos orlglnarlos a Lraves de la
venLa de arLesanlas.

S3. Gran[a Andar | C8A
hLLp://www.gran[aandar.org.ar/fronL/
82

Cenera oporLunldades lnnovadoras para el desarrollo creaLlvo y poLenclal de personas con
dlscapacldad por medlo de acLlvldades de panaderla, caLerlng, vlvero, educaclón amblenLal y
arLesanlas.

S4. Guayak| | C8A
hLLp://www.guayakl.com.ar/
Cenera un mercado de producLos orgánlcos de yerba maLe que busca educar sobre sus beneflclos
para la salud, el medlo amblenLe y la equldad soclal. ÞarLlclpa acLlvamenLe en el comerclo [usLo, el
desarrollo económlco, la preservaclón de las culLuras en pequenas comunldades y favorece la
conservaclón y la reforesLaclón de la MaLa ALlánLlca.

SS. necho en 8uenos A|res]Lmpresa Soc|a| | CA8A
hLLp://www.hechoenbsas.neL/
A Lraves de una publlcaclón de lnLeres general y de acLualldad con enfoque soclal y amblenLal
vendlda sólo por personas en slLuaclón de calle y sln Lraba[o, ofrece oporLunldades de lncluslón
laboral a esLas personas medlanLe mecanlsmos de generaclón de lngreso dlgno a Lraves de la
auLogesLlón.

S6. necho en Moreno Gastronom|a | C8A
hLLp://www.facebook.com/hechoenmoreno.hem
Se dedlca a la elaboraclón de alfa[ores, barrlLas de cereal, galleLlLas, #%),7#, !4//"%# y almuerzos, y
Llene como mlslón me[orar la vlda de las personas desempleadas de Moreno.

S7. necho en Moreno Indumentar|a | C8A
hLLp://www.hem-hechoenmoreno.com.ar/
Se ocupa de la producclón de lndumenLarla y accesorlos de con el ob[eLlvo de fomenLar el
desarrollo de la comunldad a Lraves del Lraba[o dlgno.

S8. Interrupc|ón S.A. | CA8A
hLLp://www.lnLerrupclonfalrLrade.com/
Cfrece fruLas y verduras orgánlcas y Llene como mlslón me[orar las condlclones de vlda de
pequenos producLores.

S9. Iepe'a - Comprom|so Soc|a|*| CA8A
hLLp://www.[epea.com.ar/
Þroduce yerba maLe, Le orgánlco, mermeladas, encurLldos, azucar lnLegral, mandloca, mlel, llcor
con el fln de promover la comerclallzaclón e lnLercamblo de allmenLos naLurales de pequenos
producLores organlzados.

60. La Costurera* Moda Coo| & Consc|ous | CA8A
hLLp://www.la-cosLurera.com/
Se LraLa de un !)*7'(.2),' para la producclón LexLll eLlca sosLenlble que busca senslblllzar hacla
un consumo LexLll responsable, promover las flbras LexLlles naLurales orgánlcas y la confecclón
provenlenLe de proyecLos soclales.

61. La Luc|órnaga*| Córdoba
hLLp://www.laluclernaga.org.ar/
A Lraves de una revlsLa soclo culLura busca lograr movllldad soclal a Lraves de la lnserclón laboral.
83

62. La 1|erra Sabe Asoc|ac|ón C|v|| | C8A
hLLp://www.sabelaLlerra.com/
Ls un espaclo de venLa para el producLor, que favorece la comunlcaclón, la convocaLorla del
publlco, la dlfuslón y la generaclón de redes de conLacLo y busca dlfundlr un camblo de háblLo en
el consumo.

63. MAIIA 8ags | CA8A
hLLp://www.maflabags.com.ar/
Se dedlca a la elaboraclón de bolsos, mochllas y accesorlos a parLlr de velas nauLlcas reuLlllzadas,
buscando ofrecer un producLo lnLegral con lmpacLo soclal y medloamblenLal.

64. Más Amb|ente S.A. | Mendoza
hLLp://www.masamblenLe.com/
8usca orquesLar habllldades y empoderar comunldades a Lraves de la fabrlcaclón de [abón
ecológlco.

6S. Mercado Artesana| I|ske Menuco | 8lo negro
hLLp://www.facebook.com/pages/Mercado-ArLesanal-llske-Menuco/234169396624703
Ls un espaclo flslco para que los arLesanos puedan comerclallzar sus producLos a un preclo [usLo,
preservando la calldad arLesanal y el oflclo en cada uno de los rubros. Además busca crear un
esplrlLu de prlnclplos asoclaLlvos y cooperaLlvos.

66. Mundo A|ameda, Cooperat|va 20 de d|c|embre | CA8A
hLLp://www.mundoalameda.com.ar/
Llabora remeras y prendas de uso coLldlano, llevando a cabo Lareas de molderla, corLe, confecclón
y esLampado. Su mlslón es generar fuenLes de Lraba[o genulnos para personas que han sldo
vlcLlmas de LraLa de personas o Lraba[o esclavo.

67. Muspay | SalLa
Se dedlca a la producclón de arLesanlas, Le[ldos y accesorlos en madera, cerámlca y alpahaca, e
lndumenLarla LexLll. 8usca el beneflclo lndlvldual y grupal a Lraves del me[oramlenLo de la calldad
de vlda de los lnLegranLes.

68. Þroso| Coop. L|m|tada (Var|as reg|ones argent|nas) |!u[uy
hLLp://www.prosoldeshldraLados.com.ar/
Cfrece deshldraLados y oLros agregados de valor, a base de fruLas, verduras y cereales. 8usca darle
valor a la producclón prlmarla y formalldad a la producclón a los pequenos producLores de la
Cuebrada de Pumahuaca.

69. Þroyecto De Luz Soc|edad C|v|| | Mendoza
hLLp://www.selecclondeluz.com/
Se dedlca a la producclón de vlno, acelLe de ollva, mlel y mermeladas. 1lene como mlslón proveer
oporLunldades a personas que por dlferenLes dlflculLades no las han Lenldo, personas con
dlflculLades soclales o flslcas o relegadas.

70. ked Act|vos para |a Autonom|a Soc|a| de Þersonas con D|scapac|dad Asoc|ac|ón C|v|| | CA8A
hLLp://www.redacLlvos.org.ar/
84

A Lraves del ensamblado de maLerlales, regalos empresarlos dlversos y oLros producLos, busca
promover mayor auLonomla para Lraba[adores con dlscapacldad y generar recursos genulnos para
el Lraba[o de La uslna.

71. kehue | C8A
hLLp://www.[abonesrehue.com/
Cfrece cosmeLlca naLural ([abones orgánlcos, cremas, desodoranLes, #8)!.++), brlndando ayuda
en la salud a los consumldores y armando una red que conLrlbuya a la cadena de valor.

72. S|stema SLk | !u[uy
hLLp://www.slsLemaser.org.ar/
8rlnda servlclos de salud (glnecologla, pedlaLrla, ofLalmologla, eLc.) y oLorga mlcrocredlLos para
Leas de salud. Su mlslón es demosLrar que hay un slsLema alLernaLlvo de salud, más baraLo, más
eflclenLe, que da más lgualdad y [usLlcla.

73. Sume Mater|a|es, Iundac|ón Sagrada Iam|||a | C8A
hLLp://www.sagradafamllla.org.ar/sume.hLml
Ls un corralón de maLerlales para la consLrucclón y moblllarlo para el hogar. AcLua de nexo enLre
qulenes Llenen maLerlales en desuso y famlllas de ba[os lngresos que neceslLan me[orar su
vlvlenda.

74. 1eknycampo S.k.L. | SanLa le
hLLp://www.Leknycampo.com.ar/
Cfrece herramlenLas y máqulnas para pequenos producLores rurales. Þonlendo a su dlsposlclón
Lecnologla busca promover el desarrollo rural.

7S. V|ró S.k.L. | Córdoba
hLLp://www.evenLosvlro.com.ar/
Se dedlca a la organlzaclón de evenLos soclales y empresarlales. ApuesLa al desarrollo reglonal
medlanLe la generaclón de fuenLes de Lraba[o para personas de ba[os recursos y la prlorldad de
compra de lnsumos y servlclos a emprendlmlenLos locales.

76. ¥eeeu S.A. | CA8A
hLLp://www.yeeeu.com/
8rlnda +4(#+4*,"%0 lncluslvo, consulLorla, ,+%(),(- ,'%('* y ,)22- ,'%('* con el ob[eLlvo de crear
empleo para personas con dlscapacldad.












83