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re frescando la vida

memoria anual 2012

07 08 12 18 22 24 30 34 36 39 41 46 54 65 68 70 73 75 78 90 92 RESUMEN FINANCIERO CONSOLIDADO MENSAJE DEL PRESIDENTE 50 AÑOS DE LA COMPAÑÍA ANTECEDENTES DE LA COMPAÑÍA DIRECTORIO GOBIERNO CORPORATIVO ADMINISTRACIÓN PROPIEDAD DE LA COMPAÑÍA CONTROL DE LA SOCIEDAD DIVIDENDOS TRANSACCIONES OPERACIÓN DE CHILE OPERACIÓN DE BOLIVIA PRINCIPALES CLIENTES Y PROVEEDORES INFRAESTRUCTURA ANTECEDENTES FINANCIEROS OTROS ANTECEDENTES GLOSARIO RESPONSABILIDAD SOCIAL DESCRIPCIÓN DE FILIALES Y COLIGADAS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS IFRS (Ver CD adjunto) T D .

CON TE NI DO .

Durante el 2012 celebramos los 50 años de nuestra Compañía. refrescando la vida de millones de consumidores a lo largo de Chile y Bolivia. .

6% 16.2% EBITDA = Resultado Operacional + Depreciación Cifras en MM$ al 31 de diciembre de cada año. EBITDA MMCH$ 56.994 Ingresos MMCH$ 270.00 1.243 1.571 380.754 57.0% 0.0% 3.846 830.075 63. Ver nota 2b. Bases de Preparación.8% 74.5% 61.0 52.38 55.125.Carta de nuestro presidente RESUMEN FINANCIERO CONSOLIDADO Ingresos Netos de Explotación Resultado Operacional Utilidad Neta EBITDA Margen de EBITDA Utilidad Neta por Acción ($) Dividendos pagados por Acción A ($) Dividendos pagados por Acción B ($) Acciones suscritas y pagadas (miles) Patrimonio Precio de Cierre de la acción A ($) Precio de Cierre de la acción B ($) En millones de pesos nominales.909 67.0% 0.0% 15.0% 2.909 17.407 60.853 280.370. salvo precio de cierre y dividendos pagados por acción.00 510.9% 3.707 239.7% 35.449 49.707 17.808 67. Para una adecuada comparación de los Estados Financieros.00 % variación 13.2% 71.00 2011 336.00 510.38 55.489 57. 2012 380.980 294.469 37. de los Estados Financieros. se han efectuado algunas reclasificaciones en el ejercicio 2011.998 36.4 52.386 336.449 2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012 7 .853 272.00 850.6% 0.571 42.

Carta de nuestro presidente MENSAJE DEL PRESIDENTE “El 2012 fue un año récord de inversiones para la empresa. con US$99 millones destinados a fortalecer el negocio”. 8 .

revolucionando el mercado de las aguas mediante sabores innovadores con vitaminas y minerales.707 millones. en su volumen de ventas. correspondiente al año 2012. Asimismo. se incorporó la marca Fuze Tea en variedades de té negro. creció un 9% respecto de 2011. por su parte.333 millones. “empresa”.9 millones de cajas unitarias.(1) y sus empresas filiales. lo que representa un crecimiento de 12. té blanco y té verde y sabores durazno. con la cual la Compañía participa en dicho segmento. un 15% más alto que el año anterior. La operación de Bolivia. la marca Powerade alcanzó más de un 90% de participación en su segmento.1% respecto de 2011. este mercado ha alcanzado niveles de consumo per cápita de 256 botellas de 8 oz. logra un promedio anual de participación de mercado de 65. En bebidas no carbonatadas..808 millones reflejando un incremento del 3. lo cual es reflejo de la preferencia de los consumidores por las marcas que ofrece la Compañía.A.5 millones de cajas unitarias. La utilidad neta fue de $37. el volumen de ventas creció un 7. además de Vital Pet 990 “sportcap”. En el ámbito comercial. (2) Una caja unitaria es equivalente a 5. y Coca-Cola Zero en Pet descartable 591cc. Coca-Cola Light. La operación de Bolivia ha mantenido altas tasas de crecimiento en el tiempo. es decir. los términos “Compañía”.9% respecto del mismo período del año 2011.8% respecto del mismo período del año anterior.3% respecto del año anterior. En efecto. 93 (1) En la presente memoria. llegando a un total de 109. mediante el lanzamiento de nuevos productos como Fanta Roja. con una participación de mercado promedio anual que alcanzó a 66.1%. el valor bursátil de la Compañía.4 millones de cajas unitarias vendidas. la operación de Chile aumentó su volumen de ventas en un 5. La marca de aguas Vital. la participación de mercado promedio del 2012 llegó a un 62. lo que representa un alza del 16. El ingreso por ventas.964 millones.Fue el crecimiento del volumen de ventas consolidado del 2012. La operación de Chile se caracterizó por un fortalecimiento del portafolio de bebidas burbujeantes. alcanzando 119. En la categoría de aguas. mandarina. alcanzando un total de 228. La Compañía mantuvo su sólida posición de liderazgo en el mercado de bebidas burbujeantes. Asimismo. bajos en calorías y libre de sodio.68 lts. con un crecimiento de 14. lo que se traduce en un consumo per cápita de 391 botellas de 8 onzas. “Embonor” ó la “Sociedad”. alcanzó los US$1. a Diciembre del 2012. lo que implica un crecimiento superior al 60% durante el ejercicio. se lanzó la marca VitaminWater.3 % Me es grato presentar a los señores accionistas la Memoria Anual de Coca-Cola Embonor S. alcanzó a $67. Mediante una sostenida y adecuada implementación de estrategias comerciales. litros por habitante al año.9% respecto del año 2011.2%. se usan indistintamente para referirse a Coca-Cola Embonor S. orientadas a clientes y consumidores. limón y limón light. Asimismo.6% sobre el año anterior.7%. lidera esa categoría. 9 . con un ingreso por ventas de $128.A. y la marca Burn se ha consolidado paulatinamente con un 39% de participación promedio.469 millones.485 millones. como Coca-Cola. Nuestra filial de Bolivia es líder en todas las categorías de bebidas en las que participa. y el EBITDA. alcanzó a $251. El Resultado Operacional ascendió a $49. 7. y empaques. durante el año 2012. lo cual se compara muy favorablemente con las 117 botellas que exhibía dicha operación en el año 2006. El ejercicio del año 2012 fue muy positivo para la Compañía. En la categoría de bebidas burbujeantes.

A. en el contexto de un “Masterplan” de mediano plazo. producción.A. mejorar las eficiencias productivas al incorporar tecnología de última generación.113 millones. aguas. De igual forma. aceite. En Enero se adquirió de Cristalerías de Chile S. 10 . esencialmente enfocada en incrementar la capacidad productiva. y expandir el portafolio de productos y empaques. en noviembre de 2012.Viviendo Positivamente El valor bursátil de la Compañía al cierre del 2012.A. en las industrias de bebidas gaseosas. Mediante tales operaciones. En Chile y Bolivia. tanto en Chile como en Bolivia. tenemos la capacidad de satisfacer adecuadamente la demanda durante los próximos años y al mismo tiempo. la Compañía ejecutó inversiones por cerca de $8. lácteos.333 millones. y del 33. En cuanto a las inversiones destinadas a mejorar e incrementar la capacidad productiva. alcanzó una participación del 35% en Vital Jugos S. lo que ha permitido la centralización y automatización de negocios en las áreas de finanzas. Esta compra nos permite optimizar el suministro de botellas PET y preformas. El total de estas inversiones fue de $10. para satisfacer la creciente demanda y alcanzar mejoras de eficiencias operacionales.. entre otras. La Compañía ha continuado instalando distintos módulos del sistema de administración de información y procesos conocido por su sigla SAP. El valor de estas participaciones accionarias alcanzó a $2. alcanzó a US$1. respectivamente. en Chile se pusieron en marcha nuevas líneas de producción y se realizaron importantes mejoras en infraestructura y actualización tecnológica en las plantas de Talca y Temuco. incorporar nuevas tecnologías e innovación. jugos.5% en Vital Aguas S. en el marco de una estrategia de largo plazo que nos permite reforzar y asegurar la oferta y suministro de bebidas heladas al alcance de los consumidores.125 millones.1% de Vital Aguas S. En total se invirtieron US$99 millones. el 50% de las acciones de la empresa Envases CMF S. Asimismo.A. Así.515 millones.919 millones. la Compañía que ya era accionista de ambas sociedades. y un 7.A. contabilidad. Esta transacción nos permite asegurar el suministro de estas categorías de bebidas de fuerte crecimiento.A.. El valor de compra de esta participación accionaria alcanzó a $13.A. También se incorporaron nuevas líneas de llenado de aguas en nuestras plantas de Arica y Viña del Mar. y seguir optimizando las posibilidades de capturar sinergias y eficiencias. la empresa invirtió cerca de US$32 millones en envases retornables y equipos de frío. Embonor adquirió de Embotelladora Andina S. en Bolivia. desarrollar nuevos proyectos que incrementen la capacidad productiva. gestión de compras y manejo de materias primas y centros de costos. mediante la incorporación de capacidad de soplado y embotellado. un 7% de la sociedad Vital Jugos S. el 2012 fue un año record en cuanto al nivel de las inversiones materializadas. cuidado personal y limpieza. Para la Compañía. Cumplir 50 años fue una oportunidad para renovar la misión de excelencia que anima cada día a la empresa.

“Cada año vemos el futuro con optimismo y con potencial de crecimiento”.
Este año se cumplieron 50 años de vida de Embonor, lo que celebramos mediante una serie de eventos, tanto a nivel de la comunidad empresarial y de negocios, como a nivel de la Compañía, sus colaboradores y directivos. Tales festejos se organizaron bajo el lema “Refrescando la Vida”. La Compañía realizó celebraciones en todas sus plantas de la operación de Chile, premiando los años de servicio e instaurando nuevos reconocimientos, tales como el premio al “Espíritu Embonor”. Igualmente, en el marco de estas fiestas, se realizaron las Sextas Olimpiadas inter-planta en su versión 2012, con sede en la planta de Temuco, con una asistencia de más de 1.100 entusiastas competidores. Embonor culminó la celebración de sus 50 años con un espectáculo en Santiago, en una gala dirigida a líderes de opinión, autoridades, empresarios, clientes, medios de comunicación y colaboradores. Con una asistencia de un millar de personas, la empresa trajo en forma exclusiva a Chile a la gran violinista contemporánea Vanessa Mae. Sin duda que la trayectoria de Coca-Cola Embonor S.A. ha sido una historia empresarial de crecimiento y de muchos logros, la cual se explica por la visión de sus fundadores y por el esfuerzo y persistencia de un equipo de personas leales y comprometidas, las que durante medio siglo han trabajado con gran profesionalismo, con alegría, pasión y optimismo. Quisiera hacer un reconocimiento muy especial a mi padre, don Hernán Vicuña Reyes, hoy Presidente Honorario, ya que él dirigió la Compañía desde sus inicios, y es sin duda el gran gestor de esta exitosa trayectoria. Quisiera resaltar que durante los últimos siete años, el volumen de ventas de la empresa ha crecido a una tasa anual compuesta de un 9,3 %, lo cual implica que la escala de la empresa se ha duplicado entre los años 2005 y 2012, creando de esta forma, mayor valor para nuestros accionistas. En el ámbito de nuestro equipo de colaboradores, quiero destacar que la Compañía ha venido reforzando su estructura, de Chile y Bolivia, mediante la incorporación de gente joven, preparada y de gran proyección. Asimismo, comentar que se han reforzado y renovado los equipos gerenciales y de administración en las operaciones y plantas de ambos países. La Compañía ha avanzado en consolidar una cultura de gestión orientada a los logros y a la eficiencia operacional, en un ambiente de trabajo en equipo y de valoración por el trabajo bien hecho. Muchos de nuestros colaboradores se han desempeñado por años en nuestra empresa, y hoy son parte fundamental de la identidad que nos caracteriza. En Embonor vemos el futuro con gran optimismo. Los resultados nos avalan y nos dan fuerza para continuar proyectándonos frente a nuevos desafíos y metas exigentes. Gracias a nuestra determinación por hacer las cosas bien, a que contamos con los recursos materiales y humanos, a que conocemos bien nuestro negocio y gozamos de una experiencia acumulada de medio siglo, tengo la total convicción de que sabremos identificar y capturar las oportunidades que nos permitirán continuar en una senda de crecimiento. Agradezco el apoyo permanente que hemos tenido de parte de The Coca-Cola Company. Asimismo, agradezco a los accionistas que han depositado su confianza en nosotros y a los Directores que nos han acompañado en esta gestión.

Andrés Vicuña G-H. Presidente

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50 AÑOS

DE LA COMPAÑÍA

refrescando la vida

Durante el año 2012 Coca-Cola Embonor celebró 50 años de vida, para ello efectuó diversas actividades internas y externas. Dichas actividades tuvieron la participación de más de 4.500 personas, a través de nueve eventos corporativos en distintas plantas de la operación de Chile.
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El inicio de estas celebraciones se llevó a cabo a principios de octubre en la región de Arica, con motivo de conmemorar y reconocer a Don Hernán Vicuña Reyes en el marco del nacimiento de la primera planta en el año 1962 que dio origen a la franquicia. Asimismo, se llevaron a cabo galas en las ciudades

de Iquique, Viña, Talca, Concepción, Temuco y Puerto Montt. Como principales invitados, se contó con la presencia de colaboradores, ejecutivos y autoridades de la zona, que pudieron disfrutar de diversos shows con reconocidos artistas nacionales.

Igualmente, se realizó en Santiago una importante gala conmemorativa orientada a líderes de opinión, autoridades políticas, inversionistas, clientes, ejecutivos y medios de comunicación. En la ocasión, la Compañía trajo en exclusiva a Vanessa Mae, una de las mejores violinistas contemporáneas del mundo.
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Estilo de vida activo y saludable VENTA TOTAL DE 228.9 millones de cajas unitarias .

1 197.3 176.2 213.9 2008 2009 2010 2011 2012 En MMUC Juntos hacemos magia 15 .3 228.VOLUMEN DE VENTAS 163.

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líderes en categoría de bebidas burbujeantes .

Durante el año 2012 no hubo modificaciones estatutarias.152 N° 16. en la Notaría de Arica de don Armando Sánchez Risi. 18 .A.A.A. Decreto de Autorización Nº 2614 del 17 de diciembre de 1969 del Ministerio de Hacienda. Información Legal Relevante Coca-Cola Embonor S. ambos correspondientes al año 2007 y se publicó en el Diario Oficial de fecha 29 de mayo del mismo año.159 del Registro de Comercio de Santiago. Nº 290 del Registro de Comercio de Arica correspondiente al año 1969 y fue publicado en el Diario Oficial Nº 27.A. es una sociedad anónima abierta que se dedica principalmente a la producción y distribución de bebidas analcohólicas bajo licencia de The Coca-Cola Company (TCCC). encontrándose ésta actualmente domiciliada legalmente tanto en Arica como en Santiago.. y Embotelladora Iquique S. En Chile opera a través de Coca-Cola Embonor S. cuyo extracto se inscribió a fojas 382 N° 178 del Registro de Comercio de Arica y a fojas 22. acordándose la adición de un nuevo domicilio social para la Compañía.. Un texto actualizado de sus estatutos se aprobó en la Junta General Extraordinaria de Accionistas del 19 de mayo de 1995. Posteriormente hubo otras modificaciones siendo la última aquella relativa a la modificación del artículo segundo de los estatutos relativos al domicilio social.Carta de nuestro presidente ANTECEDENTES DE LA COMPAÑIA Información General Coca-Cola Embonor S.190 del 10 de junio de 1995. El extracto de sus estatutos sociales se encuentra inscrito a fojas 692. en Chile y Bolivia.C.528 del 23 de diciembre de 1969. 1997 Apertura en Bolsa de Comercio de Santiago. El extracto de esa escritura se encuentra inscrito a fojas 409 Nº 183 del Registro de Comercio de Arica correspondiente al año 1995 y publicado en el Diario Oficial Nº 35. fue constituida con fecha 3 de diciembre de 1969 mediante escritura pública otorgada en la Notaría de Santiago de don Samuel Fuchs Brotfeld. y en Bolivia a través de Embol S. originalmente denominada Embotelladora Arica S. cuya acta fue reducida a escritura pública el 8 de junio de 1995 en la Notaria de Santiago de don Fernando Opazo Larraín. Esta última modificación fue acordada en Junta Extraordinaria de Accionistas celebrada con fecha 26 de abril de 2007 y reducida a escritura pública con fecha 16 de mayo de 2007.I. inscrito a fojas 694 vuelta N° 291 del Registro de Comercio de Arica correspondiente al año 1969.A.A.

PLANTAS EMBOTELLADORAS EN CHILE Y BOLIVIA La Paz Santa Cruz Arica Mamiña Iquique Cochabamba Tarija Viña del Mar Talca Concepción Temuco 19 .

(filial de Embotelladora Andina S.A..99%. Igualmente. con licencia para elaborar y distribuir productos Coca-Cola en las ciudades de Arica e Iquique. 2007 Se incorpora al portafolio la marca Benedictino. en Perú (plantas de Arequipa. La acción de Embonor serie B cierra el año como el Título con mayor rentabilidad en el IPSA.9% de esta empresa. llevando su participación en la propiedad a un 49. 2005 Reorganización societaria radica las operaciones de producción. Cuzco.A. y firma 1999 La Compañía compra las operaciones de embotellado de Inchcape plc en Chile y Perú. Embotelladoras Williamson Balfour S. hasta el año 2015 con Vital S. Asimismo. empresa dedicada a la producción y comercialización de jugos. la Compañía adquiere el 26. llegando a un 35% y un 33. y Vital Aguas S.A.). Mediante una reorganización societaria.7% adicional de EMBOL.3% de Embotelladora Latinoamérica S.. embotellado y ventas de la filial Embonor S. Sucre y Tarija en Bolivia. adquiriendo el 99. Callao. Adicionalmente. crédito sindicado por US$200 millones y bonos 144A por US$160 millones. Se concreta la adquisición del 50. (ELSA) y 66. es financiada mediante aumento de capital de US$340 millones. la escala de operaciones se multiplica cuatro veces en volumen y la Compañía pasa a abastecer productos Coca-Cola en el 35% del mercado chileno y el 90% del mercado peruano. contrato de abastecimiento de jugos.A. Con esto. pasando a abastecer el 95% de dicho mercado.I. Con la adquisición del 18. a la compañía Cristalerías de Chile S.A. la Compañía aumenta la participación en Vital Jugos S. 2006 The Coca-Cola Company autoriza a la Compañía a producir bebidas no carbonatadas (jugos) y aguas (purificadas y saborizadas).A. 2012 La Compañía celebra 50 años de vida desde su creación en la ciudad de Arica en 1962. Parte de estas acciones fueron adquiridas por la familia Vicuña. Los recursos generados por la venta son dirigidos a la reducción de pasivos. Cochabamba y Oruro.A.C. Colocación privada del 25% del patrimonio entre nuevos accionistas. 2004 La Compañía vende sus operaciones en Perú. con el objeto de efectuar toda clase de inversiones en Chile y en el exterior. 1997 Apertura en Bolsa de Comercio de Santiago. Ica. 2000 La Compañía pasa a denominarse Coca-Cola Embonor S.A.A. 1996 Se adquieren operaciones de Santa Cruz. 2009 Se crea la filial Embonor Inversiones S. se pasa a controlar el 99. en La Paz. 2011 La Compañía adquiere el 28% del capital accionario de Vital Jugos S.A. Talca.A.9% de 20 . concentrándose en el desarrollo de sus operaciones en Chile y Bolivia. en Coca-Cola Embonor S.A. Trujillo e Iquitos). manteniendo en la primera sólo las actividades de transporte y logística.0% de la propiedad de Envases CMF S. adquirida por los embotelladores del Sistema Coca-Cola.A.. Lima.HISTORIA 1962 Nace como Embotelladora Arica S.5% respectivamente. 1995 La Compañía adquiere las franquicias y activos de embotellado de Embotelladoras Bolivianas Unidas (EMBOL).1% de Industrial Iquitos S. Concepción. The Coca-Cola Company vende las acciones de Embonor.49% de la propiedad. (plantas de Viña del Mar.A.A.A. 1988 Se inaugura planta en Iquique. 1974 Se inaugura nueva planta de Arica que quintuplica capacidad de producción. La adquisición de las operaciones de Inchcape plc. la Compañía comienza con la producción de botellas Pet no retornables en filial Embonor Empaques S. triplicando su escala de producción.A.4% del capital accionario de Vital Aguas S. franquicia que comienza a operar a través de la filial Embotelladora Iquique S. Temuco y Puerto Montt en Chile) y el 64. equivalente al 45.A.

A.2% Embotelladora Arica Overseas 34.9% 100.0% Envases CMF S.A.9% Bolivianas Unidas S.A.9% Embonor S.ESTRUCTURA SOCIETARIA 99.A. Embotelladoras 99. 35. 33.9% Embotelladora Iquique S.A.A.A.9% Embonor Empaques S. CHILE BOLIVIA ISLAS CAIMÁN 21 .9% 99. Agencia Coca-Cola Embonor Vital Jugos S. 59.A.0% Inversora Los Andes S. 99. 99.0% 99.3% Envases Central S. 50.8% 40.A.A. Embonor Inversiones S.5% Vital Aguas S.

S.A.A. Director de CIC S. Vice-Presidente de la Bolsa de Comercio de Santiago Director de Enersis Director de Empresas Santa Carolina S.A. 2 Hernán Vicuña Reyes PRESIDENTE HONORARIO Rut: 1.A.A. Director de Compañía Industrial El Volcán S.621-K Abogado de la Facultad de Derecho de la Universidad de Chile Integrante del Centro de Arbitrajes y Mediaciones de la Cámara de Comercio de Santiago y del Centro Nacional de Arbitrajes Miembro del Consejo Asesor del Centro de Libre Competencia de la Pontificia Universidad Católica de Chile Director de la Sociedad Protectora de la Infancia Director de la Corporación Patrimonio de Colchagua Director de Claro Comunicaciones S. Director de Watt’s S.922-9 Empresario Presidente de Larraín Vial S. Director de Compañía De Seguros Vida Corp.) 3 Leonidas Vial Echeverría DIRECTOR RUT: 5.495.A.013.A. Director de Blanco y Negro S.A.DIRECTORIO 1 4 3 2 1 Andrés Vicuña García-Huidobro PRESIDENTE DEL DIRECTORIO Rut: 7.A.012-K Ingeniero Comercial Pontificia Universidad Católica de Chile Master of Science London School of Economics Director de Blanco y Negro S.970-K Empresario Fundador de Coca-Cola Embonor S. (Ex Embotelladora Arica S.A.040. 22 .719. Director de Blanco y Negro S. 4 José Tomás Errázuriz Grez DIRECTOR RUT: 7.A.A.

048.A. Director de Euroamérica Seguros de Vida S.A.694. Director de Novofish S.839.A.402-3 Abogado Francisco León Délano DIRECTOR SUPLENTE Rut: 6. Presidente de Directorio de Saesa 8 Bernardo Fontaine Talavera DIRECTOR Rut: 6.A. Presidente de Directorio de Place Vendome Director de Loginsa S.A.A.A.443.A.523.371.207.A.122-3 Abogado Ricardo Matte Eguiguren DIRECTOR SUPLENTE Rut: 7.202-7 Ingeniero Civil Industrial Emilio Cousiño Valdés DIRECTOR SUPLENTE Rut: 8. Presidente de Directorio de Andescan Presidente de Directorio de Esval S. y Aguas del Valle S.Manuel Antonio Tocornal Blackburn DIRECTOR SUPLENTE Rut: 7. Director de Banco Bice Director de Bice Vida S.286-7 Ingeniero Civil Manuel José Vial Claro DIRECTOR SUPLENTE Rut: 15. Manuel Antonio Tocornal Astoreca Diego Hernán Vicuña García-Huidobro 23 . Director de Bicecorp S.643-1 Ingeniero Comercial 5 7 8 6 5 DIRECTOR INDEPENDIENTE RUT: 2.380-9 Ingeniero Comercial Juan Mackenna Iñiguez DIRECTOR SUPLENTE Rut: 4. Director de Empresa Pesquera Eperva S.166-K Empresario Agrícola 7 Jorge Lesser García-Huidobro DIRECTOR RUT: 6.A.852-1 Abogado Nicolás Balmaceda Jimeno DIRECTOR SUPLENTE Rut: 12.022.763-0 Economista Pontificia Universidad Católica de Chile Director de Metro S.633-3 Ingeniero Civil Industrial Universidad de Chile Director de Euroamérica S.A.609.958.655. Presidente de Essbio y sus subsidiarias Aguas Nuevo Sur Maule S.A. 6 DIRECTOR RUT: 6.027-3 Empresario Director de Pesquera Iquique Guanayé S.

Comité de Directores Por acuerdo de la Junta Ordinaria de Accionistas de fecha 26 de abril de 2001 se constituyó el Comité de 24 . Sin perjuicio de lo anterior. sin embargo aquellos que lo desean pueden manifestar sus opiniones en la Junta de Accionistas que corresponda. (iv) examen de los sistemas de remuneraciones y planes de compensación de los gerentes y ejecutivos principales. de acuerdo a lo establecido por el Título XVI de la Ley. que incluya principales recomendaciones a los accionistas.Carta de nuestro presidente GOBIERNO CORPORATIVO Conforme a la Ley Chilena. Desde su constitución y por acuerdos del Directorio de fechas 29 de abril de 2001. Los directores son elegidos por votaciones separadas de las acciones Serie A y Serie B de la siguiente manera: las acciones Serie A eligen 6 directores titulares y sus respectivos suplentes. (ii) proposición de auditores externos a ser sugeridos a la Junta Ordinaria de Accionistas. de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 50 bis de la Ley sobre Sociedades Anónimas. Durante el año 2012. Por acuerdo de la Junta Ordinaria de Accionistas de fecha 26 de Abril de 2001 se constituyó el Comité de Directores. en el cumplimiento de sus funciones establecidas por la Ley. el Comité. atendidas y resueltas durante la Junta. cuya finalidad ha sido el fortalecimiento y autorregulación de la Sociedad. (v) preparar un informe anual de su gestión. Los directores pueden ser elegidos indefinidamente y no requieren ser accionistas de la Sociedad para ejercer el cargo. el acta de la Junta General Ordinaria de Accionistas de 2012 recogió las opiniones manifestadas por todos los accionistas durante dicha Junta. pronunciándose sobre las siguientes materias respecto de las cuales los señores miembros manifestaron comentarios y proposiciones: (i) examen de los informes de los auditores externos. cuyos miembros son propuestos y elegidos cada 2 años por la Junta General Ordinaria de Accionistas de la Compañía (en adelante la “Junta”). el Comité ha estado integrado por los señores directores Manuel Antonio Tocornal Astoreca (Presidente). (iii) examen de los antecedentes relativos a las operaciones con partes relacionadas. la ejerce un Directorio. Directores. y (vi) demás materias de acuerdo al estatuto social o que fueron encomendadas por el Directorio. 25 de enero de 2010 y 12 de mayo de 2011. la administración de Coca-Cola Embonor S. La Compañía no tiene un proceso establecido para que los accionistas envíen comunicaciones a los directores. sesionó regularmente de conformidad con sus facultades y deberes.046 sobre Sociedades Anónimas y del Reglamento de la Ley de Sociedades Anónimas. las que son escuchadas. incorporando mayor fiscalización a las actividades de la administración. del balance y demás estados financieros presentados por los administradores en forma previa a su presentación a los accionistas para su aprobación. Leonidas Vial Echeverría y Jorge Lesser García-Huidobro.A. y las acciones Serie B eligen un director titular y su respectivo suplente. De acuerdo con los términos de la Ley Nº 18. se deja constancia que no se recibieron comentarios respecto de la marcha de los negocios por parte de los accionistas mayoritarios o que posean más del 10% de las acciones emitidas.

incluidas las que forman parte de la política establecida por la Sociedad. de conformidad con los términos establecidos en el artículo 147 de la Ley 18. en su sesión de fecha 24 de abril de 2012. (v) Se recibió la visita de los Auditores Externos con fecha 31 de julio de 2012 quienes hicieron una presentación al Comité respecto de ciertos temas en particular. Junto con lo anterior. El actual Comité de la Compañía se encuentra conformado por los Directores señores Leonidas Vial Echeverría. En particular. (iii) En relación con los antecedentes relativos a las operaciones a que se refiere el Título XVI de la Ley 18. (ii) (iv) Se examinaron los sistemas de remuneraciones y planes de compensación de los gerentes y ejecutivos principales de la Sociedad. De acuerdo con la normativa aplicable. referido a implementación de servicios de informática y procesos de negocios. Lo anterior quedó debidamente reflejado en el Informe que el Comité envió al Directorio de la Sociedad con fecha 24 de abril de 2012. el Comité analizó la propuesta de celebración de un contrato marco entre la Sociedad y su filial en Bolivia Embotelladoras Bolivianas Unidas S. de conformidad con los acuerdos adoptados en la Sesión Extraordinaria de Directorio de la Sociedad celebrada con fecha 12 de Mayo de 2011. Jorge Lesser García-Huidobro y el suscrito.A. 26 de marzo de 2013 Señor Andrés Vicuña García-Huidobro Presidente del Directorio Coca-Cola Embonor S. asesoría técnica e infraestructura productiva y asesoría comunicacional y recursos humanos. atendiendo especialmente a que la misma contribuía al interés social y se ajustaba en precio. Atendido a que la suscripción de dicho contrato constituía una operación entre partes relacionadas.A. (EMBOL). vengo en informar a usted la gestión anual del Comité de Directores de Coca-Cola Embonor S. con fecha 27 de diciembre de 2012. el balance y demás estados financieros presentados por los administradores.046 sobre Sociedades Anónimas. el Comité. Manuel Antonio Tocornal A.A. que establece Normas para la Difusión de Información respecto de los Estándares de Gobierno Corporativo. auditoría interna. se informa que durante el año 2012. de aquellas que se refieren en el inciso segundo del artículo 147 de la citada Ley. Sin otro particular. Presidente Comité de Directores 25 .: Informe de Gestión Anual del Comité de Directores Por medio de la presente y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 50 bis de la Ley Nº 18. acerca del Plan Anual de Auditoría 2012. el Comité de Directores de Coca-Cola Embonor S. le saluda atentamente.046 sobre Sociedades Anónimas. pronunciándose sobre las siguientes materias: (i) Se examinaron los correspondientes informes de los auditores externos. todos a ser prestados por la Sociedad a la referida filial. términos y condiciones a aquellas que prevalecen en el mercado. lo cual fue informado al Directorio en el Informe del Comité emitido con esa misma fecha. (la “Compañía” o la “Sociedad”) que actualmente presido. denominada “Política General sobre Operaciones Ordinarias Habituales del Giro Social con Parte Relacionadas”. no contrató asesorías ni incurrió en gasto alguno. Asimismo. en forma previa a ser sometidos a la aprobación de los accionistas. la información financiera de la Sociedad al 31 de diciembre de 2012 fue revisada y aprobada en sesión de fecha 29 de enero de 2013. Se tomó conocimiento y aprobó. el informe de Control Interno emitido por los Auditores Ernst & Young. (vi) (vii) Se analizó el sentido y alcance de la Norma de Carácter General N°341. de conformidad con lo establecido en la Circular N° 980 de la Superintendencia de Valores y Seguros. dicho Comité acordó informar favorablemente la operación. este Comité examinó los antecedentes relativos a las operaciones con partes relacionadas. se informa que durante el año 2012. (viii) Se revisaron otras materias menores relacionadas a las labores ordinarias del Comité. PRESENTE Ref.046 sobre Sociedades Anónimas. sesionó regularmente de conformidad con sus facultades y deberes.Informe de Gestión Anual Comité de Directores El Informe Anual del Comité de Directores para el año 2012 se reproduce a continuación: Santiago. habiéndose recibido al efecto la visita de los Auditores quienes expusieron acerca de la materia. Se propuso al Directorio a los auditores externos que en definitiva fueron sugeridos a la Junta Ordinaria de Accionistas de la Sociedad celebrada con fecha 19 de abril de 2012.A. en cumplimiento de sus funciones establecidas por la Ley.

667.388.311 durante el año 2012. GOBIERNO 26 CORPORATIVO . por un total de M$1. de M$7..692. (sociedad coligada de Coca-Cola Embonor S.583.A.A.Operaciones con partes relacionadas aprobadas por el Comité de Directores Durante el año 2012 se efectuaron las siguientes operaciones con partes relacionadas: Contrato de Servicios de suministro de materias primas y transferencia de productos terminados con la sociedad Direnor S. El monto total de las operaciones realizadas durante el año 2012 alcanza a la suma de M$13. Adquisición de preformas. La sociedad Cristalerías de Chile S. Contrato de servicio de seguridad celebrado con G4S Security Services Regiones S. El monto de estas operaciones alcanzó a M$17.A. Esval y G4S están relacionadas con el Director Titular de la Compañía don Jorge Lesser García-Huidobro. botellas OW. por un monto de 32 Unidades de Fomento mensuales.A. Contrato para la descarga de riles industriales celebrado con Empresa de Servicios Sanitarios del Bío Bío (“Essbio”).810.A. (G4S) por un monto de M$478.523 durante el año 2012.600. Barros & Errázuriz Abogados Limitada prestó servicios de asesoría legal a la Compañía y sus filiales durante todo el ejercicio 2012 por un monto de M$238.171.A.A. para las operaciones de Arica de la Compañía y de su filial Embotelladora Iquique S.918 durante el año 2012. Contrato de arrendamiento de oficinas y estacionamientos ubicados en Edificio Torre Las Condes entre Coca-Cola Embonor S. El monto de las operaciones realizadas durante el año 2012 alcanza a la suma de M$3. Contrato de compraventa de botellas de vidrio y otros con Cristalerías de Chile S.). Esta última sociedad está relacionada con el Presidente. para ser distribuidos en las franquicias de la Compañía en Chile.A.A. con el Presidente Honorario y con el Director Titular de la Compañía don Diego Hernán Vicuña García-Huidobro. por M$3. Ref Pet.A. por un monto de M$82.796.A. (Sociedad Coligada de Coca-Cola Embonor S.). (sociedad coligada de Coca-Cola Embonor S. Adquisición de jugos a Vital Jugos S.A. Esta firma de abogados se encuentra vinculada al Director Titular don José Tomás Errázuriz Grez y el Suplente don Nicolás Balmaceda Jimeno. La sociedad Direnor S.032..A.A. Adquisición de aguas a Vital Aguas S. por un monto de M$237. Hot Fill a la coligada Envases CMF S. está relacionada con el Director Suplente de la Compañía don Francisco León Délano. Essbio. Adquisición de productos licenciados por TCCC a Envases Central S... está relacionada con el Presidente.256.733.) al amparo de los contratos de embotellador con The Coca-Cola Company.A. que representan una comisión total para Direnor S.613. y con la compañía Esval S. con el Presidente Honorario y con el Director Titular de la Compañía don Diego Hernán Vicuña García-Huidobro.A..333. por un total de M$1.A.. y Libra Holding Trust S.342.

equivalente a 820 Unidades de Fomento y (ii) una participación anual de un 0.419 43. 2012 Se concreta la adquisición del 50.(2) Jorge Lesser G-H.880 29.188(1) 43.982 55.419 43.989 13.993 41. Francisco León D. Durante el año 2012.993 6.989 13. en tal Junta se acordó que los Directores Suplentes reciban una dieta mensual.000 Unidades de Fomento y una remuneración para cada miembro del Comité de 53.989 41.883 57. Juan Mackenna I.419 43. Ricardo Matte E. salvo por el Presidente.191 1.Remuneración y Gastos del Directorio Según acuerdo de Junta Ordinaria de Accionistas celebrada con fecha 19 de abril de 2012. por asistencia.883 57.33 Unidades de Fomento mensuales.714 671 553.483 6. Remuneraciones y Gastos del Comité de Directores En Junta Ordinaria de Accionistas del 19 de Abril de 2012 se acordó un presupuesto de gastos anual para el Comité de Directores de hasta 2. independiente del número de sesiones que se celebren.967 Total 290.392 sesiones que se celebren.087 14. 27 . Diego H.880 29.088 575.464 14. (2) Director Independiente. Totales Brutos Dieta Directorio Comité Directores 289.880 28. quién percibirá una remuneración conformada por (i) una dieta mensual.993 41.419 2.982 55.993 41. Durante los ejercicios 2012 y 2011. equivalente a 160 Unidades de Fomento.A.479 Cifras en miles de pesos de cada año. Leonidas Vial E.25% determinada sobre la utilidad neta de cada ejercicio.983 432 1.426 13. viáticos u otros.880 28.983 432 1.517(1) 41. Franz Alscher Bernardo Fontaine T.714 671 Dieta Directorio Comité Directores 290.483 6. la Sociedad canceló honorarios a Directores de acuerdo al siguiente detalle: 2011 Total 289. Del mismo modo. Tocornal A. equivalente a 30 Unidades de Fomento por cada sesión. independiente del número de 2012 Director Andres Vicuña G-H.883 43.419 43. no se efectuaron gastos con cargo al presupuesto asignado al Comité.393 Gastos incurridos por los miembros del Directorio Durante el ejercicio 2012. (1) Incluye participación en utilidades.419 2.517 55.419 43.419 43.188 57.464 43.993 6. independientemente del número de sesiones a las que asistan. Brian Smith José Tomás Errázuriz G.419 43.464 14. los miembros del Directorio de la Compañía no incurrieron en gastos de representación. Manuel A.088 533. 596.191 1. Vicuña G-H. los Directores Titulares recibirán una dieta mensual.982 41.0% de la propiedad de Envases CMF S.

La mejor medicina es la felicidad .

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ADMINISTRACIÓN 2 1 3 1.745-1 Economista Chartered Certified Accountant. Anton Szafronov GERENTE DE FINANZAS CORPORATIVO 3.149. Ricardo León Delpín GERENTE CONTRALOR CORPORATIVO Rut: 7. Cristián Hohlberg Recabarren GERENTE GENERAL CORPORATIVO 2.495. UK MBA Oxford Institute of International Finance. UK Rut: 4.001.293-1 Ingeniero Comercial Pontificia Universidad Católica de Chile MBA University of Notre Dame Rut: 22.383-8 Ingeniero Comercial Universidad de Concepción 30 .

088-2 Abogado Pontificia Universidad Católica de Chile Magister en Derecho (LLM) – Wharton Business and Law Certificate Universidad de Pennsylvania Rut: 10.687. Jorge Herrera Ronco GERENTE DE PERSONAS Y ASUNTOS CORPORATIVOS Rut: 9.653-6 Ingeniero Civil Pontificia Universidad Católica de Chile MBA Babson College 31 .579.128.54 4 6 5 4. Juan Paulo Valdés Gutiérrez GERENTE LEGAL CORPORATIVO 6 5. Matías Mackenna García-Huidobro GERENTE DE NEGOCIOS CORPORATIVO Rut: 13.578-9 Ingeniero Comercial Universidad de Santiago MBA Harvard Graduate School of Business Administration 6.

182 Total 140 1. de la cual dependen las dos operaciones de Chile y Bolivia.756 . es la siguiente: Chile Gerentes y ejecutivos Profesionales y técnicos Trabajadores Total 75 750 749 1.837 1. Gerente Legal Corporativo Juan Paulo Valdés G. 3. Gerente de Negocios Corporativo Matías Mackenna G-H.756 SON LAS PERSONAS QUE TRABAJAN PARA LA COMPAÑÍA 32 Dotación de Personal La planta de trabajadores de Coca-Cola Embonor S.A. está conformada por una gerencia corporativa ubicada en Santiago de Chile. Gerente de Finanzas Corporativo Anton Szafronov Gerente Contralor Corporativo Ricardo León D.ADMINISTRACIÓN La estructura organizacional de Coca-Cola Embonor S. Gerente de Personas y Asuntos Corporativos Jorge Herrera R.779 3.A.087 1. Gerente General Operación Bolivia Orlando Piro B. Gerente de Auditoría Interna Manuel González G. tiene su propia estructura.030 2. Gerente General Operación Chile José Jaramillo J. a cargo de un gerente general quien lidera la gestión de las plantas y territorios de franquicias de embotellado. y sus filiales al 31 de diciembre de 2012. Directorio Comité de Directores Gerente General Corporativo Cristián Hohlberg R.574 Bolivia 65 1. Cada una de éstas.

187 en 2011). ciertos ejecutivos reciben en razón de su cargo beneficios de movilización y salud. la Compañía pagó por concepto de indemnización por años de servicios a gerentes y ejecutivos principales un total M$369. Para el año terminado al 31 de diciembre al 2012. Fue el crecimiento de los ingresos netos durante 2012. ascendió a M$1. 33 .0% Remuneraciones de los Principales Ejecutivos El sistema de remuneraciones está compuesto por una remuneración fija. todos los cuales se tratan de adaptar a la realidad y condiciones competitivas de cada mercado y cuyos montos varían de acuerdo con el cargo y/o responsabilidad ejercida.A. un sueldo base y un bono por desempeño. Durante el ejercicio 2012.476.163. el monto de las remuneraciones pagadas a los principales ejecutivos de Coca-Cola Embonor S.091 (M$1.13..280. Asimismo.

Coca Cola Embonor S.230 acciones repartidas en dos series preferentes.18% DEL TOTAL DE ACCIONES Y CUENTA CON 50 AÑOS DE EXITOSA EXPERIENCIA.704. Derecho Serie B Acciones con derecho a requerir convocatoria a Junta Ordinaria o Extraordinaria de Accionistas cuando así lo soliciten.526. Derecho Serie A Acciones con derecho a elegir 6 directores titulares de la Sociedad con sus respectivos suplentes.A. A y B. La Compañía lleva 50 años refrescando la vida.432.PROPIEDAD DE LA COMPAÑÍA LA FAMILIA VICUÑA POSEE EL 50.853. que se diferencian principalmente por sus derechos de voto y económicos. tiene emitidas. Derecho a elegir un Director y su respectivo suplente. El total de acciones de la serie B es de 266. suscritas y pagadas. El total de acciones de la Serie A es de 244. un total de 510.. y derecho a requerir convocatoria a Sesión Extraordinaria de Directorio cuando así lo solicite el Director electo por los accionistas de la Serie B. Derecho a recibir todos y cualquiera de los dividendos aumentados en un 5% respecto de los que recibieren los tenedores de la Serie A. siempre que representen al menos un 5% de las acciones emitidas de la Serie B.420. 34 .

896 192. Principales Accionistas Familia Vicuña Fondos de Inversión y Corredores AFP Fondos Mutuos Otros Total 201.871.000 7.555.077 7.225 16.28% Principales accionistas Serie A y B Fondos Otros Mutuos 0.791.220.093.72% 3.610 10.500.556.750.150 – 0 78.077 5.931 680.0% Fondos de Inversión y Corredores 32.340 440.511 26. Nueva) Inversiones Saint Thomas Limitada Inversiones V y T Ltda.193 244.564 74.320 60.17% 100.853.291.580 – 8 96.29% 19.028.966. 35 .63% 1.962 266.41% 1.432.391 1.120.155 510. Celfin Small Cap Chile Fondo de Inversión (Cta.529 510.18% 32.220 – 8 Serie A 185.000 5.036.486.783.075 100.93% 0.444 13.303.990.291.329.005.242.417.841.897 7.A.990 – 8 99.818.333.537.561.270 1.13% 1.000 7.000 10.763.55% 1.545 67. AFI para Pionero Fondo de Inversión Penta C de B S.21% 0.526 869.04% 7.533 19.39% 80.82% 3.225 7.432.161 166.197 8.955.500 – K 97.596 128.219 34.855.63% 22.330 – 7 78.A.46% 49.17% 3.213.210 – 9 78.531.00% Total % Participación 256.A.(1) Total Otros 324 Accionistas Total Acciones Suscritas y Pagadas (1) RUT 96.000 – 9 96.76% 1.684.896.100.793 7.704 Serie A 82.953.681.28% 3.704 Serie B 54.420.36% 0.168.333 266. Fondo de Inversión Larrain Vial Beagle Banco de Chile por Cuenta de Terceros No Residentes Compass Small Cap Chile Fondo de Inversión Inversiones Mardos S.20% 0.849 218.220.100.(1) Inversiones V y S Ltda.05% 100.18% AFP 13.314.196 244.440 – 5 96.A.849 410.379.230 % de participación 47.444 13.117.120.00% 54.942.50% Familia Vicuña 50.56% 2.173 8.004.403.294 16.046 25.010 – 3 80.Al 31 de diciembre de 2012 los mayores 12 accionistas son: Nombre del accionista Rentas Libra Holding Limitada(1) Larrain Vial S.059 20.500.00% Nota: Porcentajes de participación pueden tener diferencias debido a la aproximación de decimales.871.526 Total 240.53% 7.57% 13.197 8.329.000 16.093.250 – 7 79.50% 13.161 33.000 8.15% 2.420.793.610 10.310.71% 100.707.11% 100.230 50.11% 3.93% Sociedad relacionada con el controlador.804.270 39.391 8.936 568.526 Serie B 20.000 132. Corredora de Bolsa Moneda S.082.146.000 38.000 – 5 96.853.341.78% 6.

y T.166-K 89.020.495.220-8 78.71% 0.57% Rentas Libra Holding Ltda.500-4 78.95% 2.166-K 8. y S.210-9 6.210-9 1.040.78% 5.379.57% de las acciones Serie A de la Compañía al 31 de Diciembre de 2012.608.487-5 95.161 % de participación s/Serie A 76.00% 12.162-2 16.841.606.A.556. Inversiones y Rentas Huapi S.379.040. Inversiones y Rentas Huapi S.00% 2. Limitada Inversiones V. Diego Hernán Vicuña García-Huidobro Andrés Vicuña García-Huidobro Inversiones y Rentas Huapi S.431.561.408.000 7.042 201.752.00% 25.581-1 18.556.122.010-3 78.75% 18.220-8 78.70% 82.020-5 16.849 1.704-K 95.00% 2. Hernán Vicuña y Compañía Limitada Inversiones V y S Limitada Inversiones V y T Limitada Hernán Vicuña y Compañía Limitada Hernán Vicuña Reyes Diego Hernán Vicuña García-Huidobro RUT 76.971-3 7.00% 62.50% 99.36% 5.813.609.609.000-7 Cantidad 185.970-K 3.50% 18.A.609.672-0 16.860. Estructura de propiedad de las sociedades que integran el grupo controlador Sociedad Rentas Libra Holding Limitada Libra Inversiones S. las cuales son propietarias del 82.A.75% 75.A.00% 2.040.813.50% 12. por el grupo de personas jurídicas que se indican a continuación. Hernán Vicuña Reyes Juana García-Huidobro Echenique Inversiones V y S Limitada Inversiones V y T Limitada Inversiones V y S Limitada Diego Hernán Vicuña García-Huidobro Josefina Sutil Servoin Josefina Vicuña Sutil Hernán Vicuña Sutil Juan Diego Vicuña Sutil Inversiones V y T Limitada Andrés Vicuña García-Huidobro Francisca Vicuña Tagle Jacinta Vicuña Tagle Andrés Vicuña Tagle Margarita Vicuña Tagle Libra Inversiones S.36% 92.A.66% 3.166-K 7.632-8 17.220.394.970-K 6. Inversiones V.01% 2.166-K % de participación 80.000-7 7. Nota: Porcentajes de participación pueden tener diferencias debido a la aproximación de decimales.086-2 78.270 7. Coca-Cola Embonor S. Limitada Distribuidora Dinor S.012-K 6.103.012-K 1.180.379.000-7 6. Andrés Vicuña García-Huidobro Diego Hernán Vicuña García-Huidobro Distribuidora Dinor S. es controlada.00% 2.29% La acción de Embonor serie B cierra el año como el Título con mayor rentabilidad del IPSA 36 .66% 28.120.A. Total Conforme a lo establecido en la Norma de Carácter General N°30 dictada por la Superintendencia de Valores y Seguros.556.22% 3.220-8 93.012-K 16.791.709.804-6 18.210-9 78.609.097.00% 55.A.14% 28.495.00% 23.36% 5.91% 0.00% 24.A.46% 12. mediante un acuerdo de actuación conjunta no formalizado.Carta de nuestro presidente CONTROL DE LA SOCIEDAD Detalle de participación en acciones Serie A Accionista RUT 96.

En consecuencia. Andrés Vicuña GarcíaHuidobro y Diego Hernán Vicuña García-Huidobro. EL 2012 FUE UN AÑO RÉCORD DE INVERSIONES PARA LA COMPAÑÍA US$ 99 MILLONES 37 . los controladores finales de Coca-Cola Embonor S. Juana García-Huidobro Echenique. con la participación indirecta en la propiedad de las acciones Serie A.A. son las siguientes personas naturales: Hernán Vicuña Reyes.

A. la Compañía. Mediante tales operaciones. y el 33. un 7% en Vital Jugos S.A.A.Durante el 2012. Envases sustentables 38 .1% en Vital Aguas S. respectivamente.A.. y un 7. adquirió de Embotelladora Andina. la Compañía alcanzó el 35% de las acciones de Vital Jugos S.5% de las acciones de Vital Aguas S..

93 31.08 27.88 21.00 POR ACCIÓN DE LA SERIE B Serie A Serie B (*) Pesos de cada año.84 26.50 33.92 20.46 24. pudiendo el Directorio acordar bajo su responsabilidad.07 24.04 34. La política general sobre distribución de utilidades y reparto de dividendos expuesta a la Junta General Ordinaria de Accionistas celebrada el día 19 de Abril de 2012 y aprobada por ésta. Igualmente.38 55. se facultó al Directorio para acordar y proceder al pago de “Dividendos Eventuales” con cargo al fondo de utilidades retenidas con que cuenta la Sociedad. por los montos y en las fechas que el Directorio libremente determine en cada oportunidad.69 2010 29. 2011 y 2012 corresponden a los siguientes: Nº 24 24 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 Fecha de pago 10/05/2010 10/05/2010 10/05/2010 10/05/2010 12/05/2011 12/05/2011 12/05/2011 12/05/2011 22/05/2012 22/05/2012 22/05/2012 22/05/2012 Serie A B A B A B A B A B A B Monto ($/acción)(*) 23. consiste en pagar al menos un 30% de la utilidad líquida distribuible. Dividendos pagados a los accionistas durante los años 2010. de acuerdo a las circunstancias que el mismo califique.00 2012 52. Dividendos pagados últimos 5 años ($ de cada año/acción): Monto ($/acción)(*) 2008 32.82 34.22 30.54 28. provenientes de utilidades de ejercicios anteriores y sus revalorizaciones. 39 .22 6.47 2009 33.DIVIDENDOS La política de dividendos es propuesta por el Directorio y aprobada en la Junta General Ordinaria de Accionistas que se celebra cada año.68 2011 52.15 6.38 POR ACCIÓN DE LA SERIE A Y $55.38 55. la cual se encuentra vigente. la distribución de “Dividendos Provisorios” con cargo a las utilidades del ejercicio.07 Tipo de dividendo Definitivo / Mínimo obligatorio Definitivo / Mínimo obligatorio Definitivo / Adicional Definitivo / Adicional Definitivo / Mínimo obligatorio Definitivo / Mínimo obligatorio Definitivo / Adicional Definitivo / Adicional Definitivo / Mínimo obligatorio Definitivo / Mínimo obligatorio Definitivo / Adicional Definitivo / Adicional (*) Pesos de cada año.00 EN EL 2012 SE PAGARON $52.

40 .

461.051.812 5. los señores presidente. 2012 Nombre Relación Director Jorge Lesser G-H.TRANSACCIONES Cambios relevantes en la propiedad accionaria de la Compañía Durante el ejercicio 2012. no hubo cambios relevantes en la propiedad accionaria de la Compañía. Rentas Libra Holding Ltda.00 900.840 5.000 5. 41 .051.600 443.896 492.340. Accionista Controlador Director Leonidas Vial E. Accionista Controlador Serie Cantidad acciones compradas 492. realizaron las siguientes transacciones de acciones: Los montos totales transados pueden tener diferencias debido a la aproximación de decimales.66 1.600 443.277 1.00 850. o personas jurídicas relacionadas a éstos.968.A.00 850.00 Monto total transado ($) 301.00 820.364.237.145.400 791. B B B A A B A Inversión Financiera Inversión Financiera Inversión Financiera Inversión Financiera Inversión Financiera Inversión Financiera Inversión Financiera Juntos Hacemos Magia.237. Inversiones Tangoe Ltda.340.400 Intención Inversiones Lede Ltda.896 - Cantidad acciones vendidas 221. accionistas mayoritarios. Transacciones de Directores y/o Ejecutivos Principales Durante el ejercicio 2011 y 2012. gerente general.461.00 900.000.420 1.000. Inversiones Saint Thomas Ltda. Director Leonidas Vial E.942.486 Precio unitario ($) 1. Santana S.486 964.942. directores.000 5.

720 180.90 848.687.00 820.301.736 18.00 Monto Total Transado ($) 33.000 1.01 820.575.900 869.543.176.266 559.678 235.090.39 864.100 777.492.00 877.876. 42 .500.00 848.000 3.401.320 2.899.00 820.315 1.604 199.060.560 1.00 829.78 848.320 277.500 108.595 217. Rentas Libra Holding Ltda.78 848.58 871.000 3.705 869.687.557. Cónyuge Director Jorge Lesser G-H.00 920.00 820.168 1.00 883.437 4.120 464.39 920.687.252 258.950.073 44.060.595 1.758 1.00 830. Agrícola e Inversiones La Viña S.999.687.00 915. Director Suplente Francisco León D.999. Accionista Controlador Serie A B B B B B B A B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B A B B B B B B B B Cantidad Acciones Compradas 315.070 936.500 44.081.180 5.999.876.575.623.840.542.124.642.08 820.424.360 249.00 Sin precio informado 919.460 33.000 198.022 192.090.918.075.000 483.58 829.00 820.655 2.329.678 235.A.266 235.000.129.139.A.822.128.990.00 920.119 2.000 442. Inversión Financiera Inversión Financiera Inversión Financiera Inversión Financiera Inversión Financiera Inversión Financiera Inversión Financiera Inversión Financiera Inversiones y Asesorias Casablanca Ltda.960 199.719 54.623.00 848.822.000 4.120 192. Ejecutivo Principal Director Jorge Lesser G-H.460 49. Director Manuel A.264 2.00 848.634. Inversiones ML y Cía.595 839.00 818.460. Sucesión por causa de muerte Inversión Financiera Inversión Financiera Inversión Financiera Sociedad de Inversiones Lede Ltda.150 3.700 8.508.499.543.641.266 559.89 830.000 10.344 514.470 1.064.310.000 1.278.549.000 315.451.78 818.661. Director Leonidas Vial E. Director Leonidas Vial E.984 Intención Inversión Financiera Inversión Financiera Asesorías e Inversiones Eudocia Ltda.000 1.200.605 4.329.89 830.A.164 899.637 12.116.00 818.060.324. Inversión Financiera Inversión Financiera Inversión Financiera Inversión Financiera Inversión Financiera Inversión Financiera Inversión Financiera Inversiones Molga Ltda.758 1.937.58 820.000 215. Tocornal A.343 Cantidad Acciones Vendidas 44.000 1.372 2.58 820.678.343 6. Relación Director Franz Alscher y Brian Smith Gerente General Corporativo Cristián Hohlberg R.700 267.703 315.969.990.391 195.758 559.456 Precio de Transacción ($) 740.838.58 820.600 258.975 133.00 740. Director Jorge Lesser G-H.203 44.900 712.426 314.811 5.90 848.832.469 1. Ltda.754.275 6.TRANSACCIONES 2011 Nombre Coca-Cola de Chile S. Inversión Financiera Inversión Financiera Santana S.176.444 464.960 2.000 60.58 848. Josefina Sutil Servoin José Jaramillo Jiménez Cónyuge Director Diego Hernán Vicuña G-H.00 820.679.618.324.129.005.320 275.480 470.433.500.826. Inversiones Saint Thomas Ltda.00 871.975 54.329.331 1.401.426 1.590.00 848.58 920.041. Rentas Latinsa Ltda. Asesorías e Inversiones Grenoble Ltda.165 10.918.328.164 474.00 915.551.426 314.826.440 16.658 300.953.00 829.58 820. Director José Tomás Errázuriz G.242.999.073 2.710 3.661.832.00 830. Director Suplente Juan Mackenna I.58 829.

075 1.235.001. Nota: Precio promedio puede tener diferencias debido a la aproximación de decimales.081 883 N° Acciones Transadas 11.343.970.464 Precio Promedio ($) 443 539 604 580 557 617 640 782 891 707 899 866 822 827 872 820 934 902 1.990 325. suscritas y pagadas.049 275.651.973 1.101 7.807 156.966 393.284 162.386 2.389 5.497.800 60.439.175.975.801 117.636 69.563.059 30.205.655.555.200.779.509.774.881 554.009 4.334.665 28.823 5.568 1 2 3 4 Total 2012 1 2 3 4 Total 437.700 1.192.309 1.430 6.501.309 182.552.542 24.524 1.904 7..071 9.138 142.231.216.183.156. tiene emitidas.972 3.279 134.742. de acuerdo al siguiente detalle trimestral: Serie A Año 2009 Trimestre 1 2 3 4 Total 2010 1 2 N° Acciones Transadas 724.537.995 351.941.200 Precio Promedio ($) 456 578 648 643 564 691 719 914 1.938.796 29.793.945.019 920 831 817 836 922 1.075.074 1.420 11.901.287 1.318.057.946.593.074.369 15.240 5. un total de 510.942 569.296 323.512 972.545 5.115 991.098.502 1.593 779.407.310.384.231.343.826 8.781.239.857 40.293.3% EN LOS ÚLTIMOS 7 AÑOS LA EMPRESA HA CRECIDO EN VOLUMEN A UNA TASA ANUAL COMPUESTA DE 3 4 Total 2011 En pesos de cada período.703.077 775 1.544.671.384 Serie B Monto Total Transado ($) 5.198 9.869 188.116.993.030 208.944.100.732.930.217. 2010.816.683.743.991 229.320 214.349 1.715 16.303 10.773.049 3.207.571.706.905 679.853.832 37.743.671.335 106.543.359 6.511.055.483.Coca Cola Embonor S.417 6.853.846.135 Monto Total Transado ($) 320.A.919. Estadísticas trimestrales de acciones transadas Durante los ejercicios del año 2009.591 2.480 191.033.230 acciones repartidas en dos series.350.964 500.894 2.070.648.300 73.674.238 17. 43 .153.474.030.862.791 198.337.540 92.683 288.681. A y B.560 3.524 797.782. 2011 y 2012 se transaron acciones de la Serie A y B.102 32.288 15.692.133.421.800 9.234 56.808 109.421 2.718 1.392.039 20.114 204.091.401.

IPSA 350 300 250 índice % 200 150 100 50 2008 1° enero 2008 = 100 Precio de cierre mensual. 2009 Embonor-A 2010 2011 Embonor-B 2012 IPSA 2013 44 .TRANSACCIONES Comparación precio de la acción con el Índice de Precios Selectivo de Acciones (IPSA) Valor Acciones Embonor vs.

6 DE HABITANTES COMPONEN LAS FRANQUICIAS DE LA COMPAÑÍA EN CHILE Y BOLIVIA MILLONES DE LAS VENTAS A NIVEL MUNDIAL 1% COCA-COLA EMBONOR S.17.A. 147.000 CLIENTES 11 PLANTAS DE EMBOTELLADO 37 CENTROS DE DISTRIBUCIÓN 45 .

1% 46 EL INGRESO POR VENTAS CRECIÓ Servir engrandece el alma RESPECTO DEL AÑO ANTERIOR .12.

5 millones cajas unitarias volumen de ventas 391 botellas 8oz per cápita anuales 47 .2 119.3 millones habitantes de la franquicia 60 mil clientes 249 mil km2 superficie franquicia 119.9 107.OPERACIÓN CHILE Región de Arica Parinacota Región de Tarapacá Volumen de Ventas (millones de cajas unitarias) 112.5 Región de Valparaíso Región del Maule Región del Bío Bío Región del Libertador General Bernardo O`Higgins 2008 2009 2010 2011 2012 Región de la Araucanía Región de los Ríos Región de los Lagos 7.7 99.8 101.

GERENTE DE LOGISTICA (6) 48 . GERENTE GENERAL OPERACIÓN CHILE (1) Felipe Hiriart Rourke.ADMINISTRACIÓN CHILE 2012 2 4 3 1 6 5 José Jaramillo Jiménez. GERENTE PLANTA CONCEPCIÓN (3) Alex Hughes Montealegre. GERENTE PLANTA VIÑA DEL MAR (5) Claudio Fuhrmann Ottevaere. GERENTE TÉCNICO (4) Edgardo Riedemann Salazar. GERENTE DE OPERACIONES INDUSTRIALES (2) Fernando Canessa Soto.

GERENTE DE DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA DE VENTAS (10) Igor Alcayaga Morán. GERENTE PLANTA TEMUCO (13) 49 . GERENTE COMERCIAL (12) Rodrigo Mercado Schultz. GERENTE PLANTA TALCA (7) Miguel Garros Godoy.9 7 8 10 12 11 13 Patricio Cabrera Cancino. GERENTE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS (9) Roberto Cruz Lorente. GERENTE PLANTAS ZONA NORTE (11) Juan Carlos Novoa Miguel. GERENTE DE RECURSOS HUMANOS (8) Raúl Reyes Andrade.

representó una evolución en la categoría. el que está presente en los formatos de Pet 300cc y 1 litro. es baja en calorías y libre de sodio.8% respecto del año anterior. en sabores naranja.OPERACIÓN CHILE Durante el año 2012 el volumen de ventas alcanzó a 119. Asimismo. con un aumento en la preferencia de clientes y consumidores por los productos de la empresa. durazno y mango. En bebidas no carbonatadas se incorporó la marca “Fuze Tea” única con distintas variedades de té (negro. Durante el ejercicio continuó el desarrollo de las franquicias. y “Power-C” (fruta de dragón con vitaminas b y c).104 por caja unitaria. El nuevo néctar “Sabores Caseros” de la marca Andina del Valle. Así. mediante el lanzamiento de nuevos productos y empaques. mediante un producto superior con celditas y mayor textura. lo cual permitirá satisfacer + de NUEVOS EQUIPOS DE FRÍO FUERON INSTALADOS EN LOS PUNTOS DE VENTA DURANTE 2012.515 millones durante el ejercicio.149 millones. En el mercado de aguas se incorporó VitaminWater en las variedades “Essencial” (naranja con vitamina c). CocaCola Light y Coca-Cola Zero en Pet descartable 591cc. blanco y verde) en los sabores durazno.2% en volumen y de 70. especial para personas con un estilo de vida activo. limón y limón light.2% en valor. Asimismo.449 millones y el EBITDA $41. el portafolio de productos se fortaleció. VitaminWater está dirigida a jóvenes y adultos.5 millones de cajas unitarias. alcanzando a $251. Es así como se puso en marcha la nueva línea “monoblock” de pet descartable en la planta de Talca y se incorporaron nuevas líneas de llenado de Aguas en las plantas de Arica y Viña del Mar. 50 6. se incorporó el nuevo formato de Vital Pet 990 con “sportcap”. El consumo per cápita alcanzó a 391 botellas de 8 onzas (93 litros por habitante al año).485 millones.900 . tales como Fanta Roja y Coca-Cola. con un precio promedio de venta de $2. continuó el plan de inversiones destinado a mejorar la capacidad productiva. “Energy” (cítrico tropical con vitamina b y guaraná). “Defense” (manzana-frambuesa con vitamina c y zinc). Es así como el resultado operacional alcanzó $28. similar a los jugos preparados en casa. la Compañía mantuvo una sólida posición de liderazgo en el mercado de bebidas gaseosas. con un crecimiento del 5.1% respecto del año anterior. se realizaron importantes mejoras en las plantas de Talca y Temuco. su lanzamiento viene a revolucionar el mercado de las aguas al traer las tendencias de mercados con mayor desarrollo en la categoría. mandarina. Las inversiones en capacidad productiva e infraestructura alcanzaron a $10. El ingreso por ventas creció 12. “Restore” (tropical con vitamina b y potasio). (equivalente a 679 millones de litros). con una participación de mercado promedio anual que alcanzó a 66. Por otra parte. aumentando su participación en el mercado de productos no carbonatados. Durante el 2012.

Asimismo durante el ejercicio 2012 se aceleró la introducción de equipos de frío en los puntos de venta. adecuadamente la demanda en los próximos años y mejorar las eficiencias productivas al incorporar tecnología de última generación. se estrecharon aún más los lazos con los clientes del canal tradicional. En otro plano. Complementando lo anterior. se siguió desarrollando el programa denominado “Plazas de la Felicidad” con la entrega de implementación para 30 nuevas plazas. Por otra parte.2% en volumen y de 70. definiendo junto a la municipalidad. se ha iniciado un plan de forestación de las “plazas de la felicidad” para lo cual se ha realizado un convenio con CONAF.000 clientes en Chile. Asimismo. la empresa desarrolló el programa denominado “Emprende Alto”.900 nuevos equipos. manejo financiero y comercial. Estas mejoras le permitirán a la Compañía. Durante el año 2012 se capacitaron 2. con la instalación de más de 6. Este programa se ejecuta en conjunto con las juntas de vecinos de cada comunidad y busca generar incentivos para que los vecinos hagan sus compras en los locales del canal tradicional del barrio.020 clientes del canal tradicional.A. que representan una inversión de $3. incorporando nuevos centros en Curicó. Chile tiene el 2º per cápita en consumo a nivel mundial. se busca mejorar la calidad de vida de los vecinos con la incorporación de juegos e implementación deportiva. Esto se ha efectuado en diferentes comunas del país. la mejor ubicación para desarrollar este emprendimiento.La Compañía mantuvo una sólida posición de liderazgo en el mercado de bebidas gaseosas. Coca-Cola Embonor representa el 36% del mercado del sistema Coca-Cola en Chile. se continuó con los planes de capacitación de clientes a través del programa denominado “Aula Móvil”. Para generar empleo se desarrolló el programa “Mi carrito emprendedor” que ha colaborado con 700 familias. Coca-Cola Embonor S. botella tiene una Cada historia. para facilitar la disponibilidad de bebidas heladas a los consumidores. especialmente en distribución. le entrega sin costo a la dueña de casa.2% en valor y aumentó su participación en el mercado de productos no carbonatados. se implementó el programa denominado “Mi Carrito Emprendedor”. Continuó la búsqueda de eficiencias operacionales. Igualmente. mayores eficiencias y un aumento en la disponibilidad y ocupación de la flota de camiones. dando empleo a cerca de 700 familias y capacitándolas en manipulación de alimentos. a cerca de 20. Las temáticas son: cómo vender más. a través de la Fundación Coca-Cola. quienes han podido mejorar sus negocios y competir de mejor forma con otros canales de venta. En este contexto. 51 . Los Lagos y Villarrica. el carro para la venta de bebidas y “hotdogs”. Durante el ejercicio. y con el fin de darle sustentabilidad al canal tradicional.650 millones. Asimismo. buscando establecer relaciones de largo plazo. cómo atraer más clientes al negocio y cómo disminuir costos. con una participación de mercado promedio anual que alcanzó a 66. Por otra parte. cuyo objetivo es generar empleo a dueñas de casa en situación de vulnerabilidad. el cual tiene como finalidad capacitar vía online. en el canal comer y beber se capacitaron a 881 garzones quienes aprendieron técnicas para mejorar la atención a sus clientes. se avanzó con la renovación de la flota tercerizada de camiones de distribución.

Nordic Mist (Ginger Ale & Agua Tónica).2% Aguas 8.4 4. Séptima (Maule). Fanta Uva..A. Taí.5% 66.4% Bebidas no carbonatadas 8. CENTROS Coca-Cola Embonor S. Fanta Zero. En Chile. Inca Kola.1% 26. La red de distribución de la Compañía cuenta con 29 centros de distribución y llega a sus clientes a través de una flota de 517 camiones tercerizados. Novena (Araucanía). comercializa en Chile las siguientes marcas registradas de The Coca-Cola Company: Coca-Cola.2% Bebidas no carbonatadas 7.9 3. Powerade. Quatro Light.OPERACIÓN CHILE Descripción del Negocio Los principales indicadores anuales de mercado son: Año 2012 Volumen (millones de CU) Variación anual Participación de mercado promedio Fuente: AC Nielsen y Datos de la Compañía. Decimocuarta (Los Ríos) y Décima (Los Lagos). 52 . de los cuales 205 SKU son producidos por las coligadas Vital Aguas S.1% 65. Las variaciones pueden tener diferencias debido a la aproximación de decimales. Octava (Bío-Bío).3% Año 2011 Volumen (millones de CU) Variación anual Bebidas gaseosas 97.6% 24. Sprite Zero. excluyendo la provincia de Cachapoal. la empresa tiene la franquicia exclusiva de TCCC para la producción y distribución de productos en las regiones Decimoquinta (Arica y Parinacota). Andina Néctar.7% 35. Fanta. aguas con sabor Dasani y Aquarius y las bebidas no carbonatadas Kapo. Primera (Tarapacá). Coca-Cola Zero. Fanta Limón.7 10. Coca-Cola Light.9% 33.4 MILLONES DE CU DE BEBIDAS GASEOSAS SE VENDIERON EN CHILE DURANTE 2012. agua purificada Benedictino.8 20. agua mineral Vital. Fuze Tea y Burn.3 26. Sexta (Libertador Bernardo O’Higgins).6% LA RED DE DISTRIBUCIÓN DE LA COMPAÑÍA CUENTA CON 29 Participación de mercado promedio Fuente: AC Nielsen y Datos de la Compañía. Quinta (Valparaíso) exceptuando la provincia de San Antonio.4% Aguas 7. Quatro Guaraná. Sprite. Bebidas gaseosas 102.A. En Chile la Compañía vende 395 SKU.3 8. 102. Vital Jugos S.A.A. y Envases Central S.

Los principales indicadores de ventas por categorías de empaques y canales de venta son: Empaques Distribución de ventas por formato (%) RETORNABLE Plástico (Ref.2% Supermercado 21.8 3.1 6.5 2011 20.7 39.6 13.2 53.6 2.1 54.8 3.5% Plástico retornable 42.8% 3.3 2010 2011 2012 Canales de Venta(1) Distribución de ventas por canal (%) Supermercados Restaurantes Tradicional Otros y mayoristas 2010 20.0 2.6 54.2% Otros azucarados 30.5 2.5 2012 21.3% Tradicional 53.4 6.4 41.3% Coca-Cola 59.1% Plástico no retornable 39.4 12. Pet) Vidrio NO RETORNABLE Plástico (Pet OW) Dispenser Latas y otros 39. referidas a categoría “Bebidas Burbujeantes” (SSD).5% (1) Estadísticas sobre empaques. canales de venta y sabores.5 19.9 5.0 19.2 Empaques Latas Dispenser y otros 2. 53 .0 19.3 13.6% Vidrio 12.4% Otros y mayoristas 19.0 42.0 39.7% Otros light 1.4 2.4% Restaurantes 6.0% Canales de Venta(1) Sabores(1) Colas light y zero 8.2 42.

9% 54 EL INGRESO POR VENTAS CRECIÓ Mejorando la calidad de vida en el entorno laboral RESPECTO DEL AÑO ANTERIOR .14.

9 63.5 Cochabamba La Paz Santa Cruz 2008 2009 2010 2011 2012 Oruro 10.3 millones habitantes de la franquicia Chuquisaca Tarija Potosí 87 mil clientes 821 mil km2 superficie franquicia 109.OPERACIÓN BOLIVIA Volumen de Ventas (millones de cajas unitarias) 109.4 millones cajas unitarias volumen de ventas 256 botellas 8oz per cápita anuales 55 .4 100.5 74.4 89.

GERENTE TÉCNICO (5) 56 . GERENTE REGIÓN CENTRO (COCHABAMBA) (4) Roberto Francino Assante. GERENTE DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (2) José Antonio Espinosa Mercado. GERENTE GENERAL OPERACIÓN BOLIVIA (1) Alejandro Sankan Tapia. Piro Bórquez.ADMINISTRACIÓN BOLIVIA 2012 2 3 4 1 5 Orlando J. GERENTE REGIÓN ORIENTE (SANTA CRUZ) (3) Jaime Yapur Prado.

8 7 6 10 9 Jaime Tapia Claros. GERENTE COMERCIAL (10) 57 . GERENTE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS (7) Marcelo Arce Campero. GERENTE REGIÓN OCCIDENTE (LA PAZ) (6) Alfonso Calatayud Barrientos. GERENTE DE DESARROLLO HUMANO (9) Alan Sandoval Molina. GERENTE PLANTA TARIJA (8) Faviana Olivera Barron.

Burn. Es importante indicar que la Compañía ha mantenido una consistente estrategia a lo largo de los años.4 millones de cajas unitarias vendidas (equivalente a 621 millones de litros). Por ello. En particular. en términos de ventas valorizadas. con excelentes atributos y preferencias de marca.0%. el nivel de consumo per cápita alcanza a fines del año 2012.020 Nunca es tarde para ayudar 58 . En la categoría de “nuevas bebidas”. a 256 botellas de 8 onzas (61. con un 90. con 117 botellas.1% en volumen y 65. combinando el permanente trabajo en las marcas OPERACIÓN BOLIVIA EL EJERCICIO DEL AÑO 2012 OBTUVO UN RESULTADO OPERACIONAL $ MILLONES 21. La categoría de “Aguas” por su parte. La marca de aguas Vital es la marca más reconocida dentro de la categoría en el mercado.0%. Fanta y Sprite. Con este desempeño.2% en ventas valorizadas. llegando a un total de 109.964 millones. obtuvo una participación de 39. la empresa enfrenta el futuro del mercado con optimismo.6%.05% del portafolio.0% en su segmento. En los últimos cinco años. La Compañía es líder de mercado en todas las categorías de bebidas en las que participa. en donde se encuentran marcas centrales como Coca-Cola. lo cual implicó un crecimiento de 14. fue de 9.9% respecto del año anterior y un precio de venta promedio de $1. Parte importante de estos resultados se explican por el dinamismo económico en el mercado boliviano.5 litros por habitante al año). de 65. con una importancia relativa respecto del portafolio total de 77. la operación de Bolivia registró un ingreso por ventas de $128. generando valor mediante estrategias integrales entre el talento interno. clientes y consumidores. el cual logra sostener su liderazgo con una participación de mercado promedio anual en la categoría de “bebidas burbujeantes”.179 por caja unitaria. Junto a lo anterior. lo cual implica más del doble del consumo per cápita que esta operación experimentaba hacia fines del año 2006.Carta de nuestro presidente El volumen de ventas de la Operación de Bolivia continúa con tasas de crecimiento sostenidas a fines del año 2012. la tasa promedio anual compuesta de crecimiento ha sido de 15. Powerade se ha consolidado desde su lanzamiento el año 2011. Debido a ello. La categoría de ‘bebidas burbujeantes’.7%. sigue siendo la más importante en la contribución al crecimiento. el cual impulsa la demanda y consumo por las marcas del portafolio de la Compañía. se debe señalar el desempeño comercial en la franquicia. aún incipiente con un 0.5% de participación promedio. el crecimiento del año 2012 respecto del mismo período del año anterior. Igualmente. llega a un 62. la Compañía tiene la convicción que tanto en las categorías tradicionales como en las categorías nuevas de bebestibles.7% en términos de volumen de cajas unitarias y de 70.

presencia de marcas y fuerte aumento en la inversión en activos de frío. principales y la estimulación de la venta en empaques retornables.919 millones. ha permitido un desempeño comercial creciente.A.La Compañía es líder de mercado en todas las categorías de bebidas en las que participa.6 1. los cuales tienen un peso relativo del total de empaques del 30. Las variaciones pueden tener diferencias debido a la aproximación de decimales. la cual posee la franquicia exclusiva de TCCC para la producción y distribución de los productos y marcas Coca-Cola administrados por la Compañía en los departamentos de La Paz. Santa Cruz.1 8. Es así como ha implementado nuevas herramientas de segmentación y manejo de la relación con su base de clientes.6% Isotónicos 0.3% 65.4 18. promoviendo una cultura orientada al compromiso con el medioambiente. Bebidas gaseosas 101. Lo anterior.5% del portafolio de empaques.1% Bebidas energizantes 0. el desarrollo de los empaques de consumo individual continúa siendo una fuente de diferenciación y ventaja competitiva. Oruro. unido a una correcta cobertura. Potosí y Tarija. (EMBOL).5% Año 2011 Volumen (millones CU) Variación anual Participación de mercado promedio Bebidas gaseosas 93. Dichos territorios representan cerca del 98% de las ventas de productos Coca-Cola en el país. La Operación de Bolivia ha continuado con su esfuerzo permanente de dar el mejor servicio posible mediante una ejecución efectiva.7%.4 12.8% 57.2% 64. El año 2012 se caracterizó por importantes inversiones para poder satisfacer la creciente demanda y alcanzar mejores eficiencias operacionales.8 29.3 6. Cochabamba.6% Bebidas energizantes 0.1 39. todo lo cual resultó en un flujo de inversiones por cerca de $8. Descripción del Negocio Desde el año 1995. Tal es el caso de los programas de “sembrado de árboles” y “limpieza de ríos”. Sucre. los cuales aumentaron en resultados y cantidad de voluntarios. La empresa se encuentra totalmente comprometida con el desarrollo sustentable.0% Fuente: IPSOS y datos de la Compañía. La Compañía opera en Bolivia a través de su filial Embotelladoras Bolivianas Unidas S. para crecer en volumen y profundizar relaciones comerciales de largo plazo.A.3% 62.1 45.7% Aguas 7.4x 90. Año 2012 Volumen (millones CU) Variación anual Participación de mercado promedio Fuente: IPSOS y datos de la Compañía.2% Aguas 6.8% 90. Asimismo. esencialmente enfocada a aumentar la capacidad productiva. 59 . la Compañía opera en Bolivia a través de su filial Embotelladoras Bolivianas Unidas S. llegando a representar un 15. (EMBOL) y controla cerca del 98% de las ventas de productos Los principales indicadores se indican en la siguiente tabla: Coca-Cola en el país.0% Isotónicos 0.

9 18.8 19. 60 .6 28. Simba. referidas a categoría “Bebidas Burbujeantes” (SSD).5 15. Sprite. Agua purificada Vital.7 17. EMBOL S.9 14.7 0.OPERACIÓN BOLIVIA En Bolivia.9 15. embotella y distribuye las siguientes marcas registradas de The Coca-Cola Company: Coca-Cola.A. La red de distribución de la Compañía cuenta con 8 centros de operación y llega a sus clientes a través de una flota de 350 camiones tercerizados. Sprite Zero. Coca-Cola Zero.9 39.0 65.0 Canales de Venta(1) Distribución de ventas por canal (%) 2010 2011 2012 Supermercados Mayoristas Tradicional Comer y beber Otros 2. Fanta.4 28. Empaques Distribución de ventas por formato (%) 2010 2011 2012 RETORNABLE Plástico (Ref. Ginger Ale Canada Dry.5 39.7 18. de los cuales se producen 88 SKU y el restante corresponde a una importación de Burn desde México en empaques de latas.8 17.0 11. Burn y Powerade. Fanta Mandarina. canales de venta y sabores. CENTROS DE OPERACIÓN.4 29. Pet) Vidrio NO RETORNABLE Plástico (Pet OW) Dispenser 61. Fanta Zero.0 64.4 41.9 15.3 LA RED DE DISTRIBUCIÓN DE LA COMPAÑÍA CUENTA CON 8 (1) Estadísticas sobre empaques.8 13.8 2.2 1.3 12. El total de SKU vendidos en Bolivia es de 89. Mineragua y Fresca.1 2.5 1.

3% Plástico no retornable 65.Empaques Dispenser 0. 61 . canales de venta y sabores.9% Otros azucarados 33.0% Comer y beber 11.0% Sabores(1) Colas light Otros light y zero 7.0% 0. referidas a categoría “Bebidas Burbujeantes” (SSD).4% Mayoristas 29.0% Coca-Cola 59.8% Canales de Venta(1) Supermercado 2. LA EMPRESA SE ENCUENTRA TOTALMENTE COMPROMETIDA CON EL DESARROLLO SUSTENTABLE.5% Otros 15.4% Vidrio retornable 15.1% (1) Estadísticas sobre empaques. PROMOVIENDO UNA CULTURA ORIENTADA AL COMPROMISO CON EL MEDIOAMBIENTE.9% Plástico retornable 18.7% Tradicional 41.

comunidad .

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64 .

1% 0. Total 2012 6.A.8% 65 .3% 0.7% 1.A. éste creció cerca de un 10% y en Bolivia.A. Central de Restaurantes Aramark Ltda.3% 4. Distribuidora Aconcagua Ltda.4% 0.3% 0.3% 0. Alvi Supermercados Mayoristas S.4% 0.A.2% 1.A. Super 10 S.5% 0.Coca-Cola Embonor S.A.8% 5. PRINCIPALES CLIENTES Y PROVEEDORES Principales Clientes A continuación se indican los principales clientes en Chile y Bolivia como asimismo su relevancia dentro del total de ventas por país.8% 0. Cencosud Retail S. en Chile.3% 0. un 7% . Benita Orellano de Almendras Industrial y Comercial Norte S. José Fernández Beltrán Alimentos Fruna Ltda.3% 0.A.A. aumentó el consumo per cápita durante el año 2012 en ambas operaciones.A. Hipermercados Tottus S.7% Bolivia Supermercado Hipermaxi S. Chile Walmart Chile Comercial S. Supermercado Fidalga Walter Archondo Durán Melva Challapa Hidalgo Carlos Flores Vargas Aida Aragón Omar Suárez Roca René Tarqui Mamani Total 2012 1.3% 22.6% 5.4% 0.5% 0.4% 0.6% 0. Rendic Hermanos S.

PRINCIPALES CLIENTES Y PROVEEDORES Proveedores de Insumos Básicos Existe un grado de dependencia relativo con proveedores que abastecen a la Compañía de los insumos básicos para la elaboración de los productos que Coca-Cola Embonor S. Inyecal S. Improquisa (Colombia) CSI Alusud (Perú) Packaging del Perú (Perú) Industrias Lara Bisch Envases John S. Sucden Chile Cristalerías Chile S. Cabelma (Argentina) Ravi S. (*) Envases Central S. (Chile) Praxair Bolivia S.L.A. y sus filiales comercializan. Gas carbónico Aguas.A. Comberplast S.A. Sucden Vitro S.A. Alucaps (México) Bolivia The Coca-Cola Company Corporacion Unagro S. jugos y latas AGA Chile S.A. Logipack S.A. 66 . El detalle con los proveedores más importantes en ambas operaciones es el siguiente: Materia prima / insumo Concentrado Azúcar Chile The Coca-Cola Company Iansagro S.A. Platino Empacar Amcor Pet (Perú) Inpet (Paraguay) Cristalpet (Uruguay) Madepa S.A. (*) Vital Jugos S.A. (Bolivia) Cristalerías Toro S.A.(*) Vitrolux S.A.A.A. Etripack S.A.A.R. Praxair (Perú) Vital Aguas S. Alusud Embalajes S.A.A. Leqsa S.A.A. (Argentina) Envases y Envolturas (Perú) Resinplast (Perú) Empack S. Botellas (vidrio y plástico retornable) y Preformas PET Cajas plásticas Tapas Etiquetas Empack S.A. (*) (*) Empresas relacionadas.A.A. EDF Man Chile Ltda.A.A. Envases CMF S.(*) Wenco S.

(3) Fecha de adquisición de la franquicia. mediante el diálogo constructivo y con visión de largo plazo con proveedores estratégicos. Estos contratos de licencia han sido renovados ininterrumpidamente desde 1962 para la franquicia de Arica y desde el momento de incorporación o adquisición. y sus filiales participan en calidad de asociados. proveedor de concentrado de la empresa. a Embotelladora Andina.La Compañía busca abastecerse eficientemente de materias primas e insumos. red global de información y compra de materias primas para el sistema Coca-Cola. La Compañía busca abastecerse eficientemente de materias primas e insumos. Fecha de adquisición de la franquicia por Inchcape Plc. TCCC es además. mediante el diálogo constructivo y con visión de largo plazo con proveedores estratégicos. Originalmente zona de extensión de Arica con contrato a partir de la construcción de la planta. de la cual Coca-Cola Embonor S. 67 . para las demás franquicias. (4) Franquicia de Puerto Montt se anexó a Franquicia de Temuco a partir de 1 de enero de 2009. Vigencia Desde 01 enero 2009 01 enero 2009 01 enero 2011 01 enero 2010 01 enero 2012 01 enero 2012 31 agosto 2010 Hasta 30 junio 2013 30 junio 2013 31 diciembre 2015 31 diciembre 2015 01 enero 2017 01 enero 2017 31 agosto 2015 Franquicia Arica Iquique Viña del Mar Talca Concepción Temuco(4) Bolivia (1) (2) Año de Origen 1962 1988(1) 1985(2) 1983(2) 1983(2) 1983(2) 1995(3) LOS CONTRATOS DE LICENCIA HAN SIDO RENOVADOS ININTERRUMPIDAMENTE DESDE 1962. TCCC apoya esta tarea a través del Grupo de Abastecimiento Interempresas (CEPG). Contratos de Licencia con The Coca-Cola Company (TCCC) La Compañía mantiene contratos de exclusividad con TCCC para la producción y venta de las marcas y productos franquiciados.A.

Situación al 31 de Diciembre de 2012 Cantidad de Plantas Cantidad de Líneas Producción(1) Capacidad Máxima(2) (Millones de CU) Cantidad Líneas de Soplado Capacidad Máxima Botellas Pet (millones/año) (3) (3) Chile 7 20 192 5 278 0 (4) Situación al 31 de Diciembre de 2012 Cantidad de Plantas Cantidad de Líneas Producción(1) Capacidad Máxima(2) (Millones de CU) Cantidad Líneas de Soplado Capacidad Máxima Botellas Pet (millones/año) (3) Bolivia 4 12 155 8 490 6 Capacidad Máxima Botellas Ref.578 33.332 49.579 12. (1) Incluye compra 50% Envases CMF S. Cálculo de acuerdo a mix de producción del año correspondiente. soplado de botellas Pet y sus respectivos equipos auxiliares.9 2012 38.9 2011 20. MM$13. Pet (millones/año)(3) (1) (2) Líneas de embotellado y envasado.6 Cifras en pesos al 31 de diciembre de cada año. Todos los equipos se encuentran en buen estado de conservación y permiten el normal funcionamiento de las operaciones.919 47. (4) La capacidad disponible incluye arriendo de línea OW en Temuco. Pet (millones/año) (1) (2) Capacidad Máxima Botellas Ref.324 98.157 63. (3) Millones de botellas por año (eficiencia 90%). Líneas de embotellado y envasado.405(1) 8. y activos de mercado y de distribución.125. Dólares calculados al tipo de cambio de cierre de cada año. (3) Millones de botellas por año (eficiencia 90%). envasado de sachets.507 7.825 23. Cálculo de acuerdo a mix de producción del año correspondiente.INFRAESTRUCTURA Inversiones en Activo Las actividades de inversión en activos fijos alcanzó a: Inversiones Activo Fijo CH$ Millones 2010 Chile Bolivia Total MMCh$ Total MM$US 15. Equipos de Producción Los principales equipos corresponden a líneas de embotellado (botellas no retornables de plástico y retornables de plástico y vidrio). 68 .A.

000 5.139 3. entre otras.821 6.799 19. incendios.552 36.A. y sus filiales mantienen contratos anuales de seguros con compañías de seguro de primer nivel.557 m2 construidos 19.600 900 28.272 8.600 36.200 114.941 2.649 14.250 21. terremotos.600 21. terrorismo.800 31.883 m2 construidos 13. la Compañía mantiene las propiedades e instalaciones necesarias para desarrollar la franquicia en cada una de las regiones donde opera.247 7. responsabilidad civil de producto y fidelidad funcionaria.050 MILLONES DE CU ES LA CAPACIDAD MÁXIMA DE PRODUCCIÓN 347 69 .Seguros Propiedades e Instalaciones Al 31 de Diciembre de 2012. Bolivia Ubicación La Paz Cochabamba Santa Cruz Oruro Sucre Tarija Uso Planta / Bodega Planta / Bodega Planta / Bodega Bodega Bodega Planta / Bodega Terreno m2 21. robos y asaltos y perjuicios por paralización. Las principales pólizas de seguro contratadas cubren riesgos de responsabilidad civil.952 19.200 28. La Compañía mantiene adicionalmente pólizas con coberturas específicas relacionadas al riesgo crediticio de algunos de sus clientes.917 58. Chile Ubicación Arica Iquique Mamiña Viña del Mar Talca Concepción Temuco Puerto Montt Uso Planta / Bodega Planta / Bodega Planta / Bodega Planta / Bodega Planta / Bodega Planta / Bodega Planta / Bodega Bodega Terreno m2 18.952 13.230 Coca-Cola Embonor S.760 10. vehículos.624 94. incluidas las utilidades no percibidas como consecuencia de los siniestros.992 3.519 11.

la Compañía implementa sus planes de inversión de acuerdo con las directrices que imparte el Directorio. las cuales tienen por objeto continuar generándole valor a la Compañía mediante políticas que resguarden los intereses de los accionistas y contribuyan al desarrollo sustentable de la empresa. s Mantiene colaboradores comprometidos con los objetivos y estrategias de la Compañía. las siguientes estrategias: s Mantiene efectiva coordinación con The Coca-Cola Company. desarrolla activamente. s Desarrolla óptimas redes de distribución y logística. Coca-Cola Embonor S. s Busca optimizar el manejo de los recursos financieros. s Busca la eficiencia en sus operaciones y mantiene estructuras comerciales y de distribución enfocadas en los consumidores y el mercado. entre otras.A. 70 . procura mantener y reforzar su liderazgo como embotellador y distribuidor de bebidas analcohólicas.ANTECEDENTES FINANCIEROS Estrategia de Negocios y Planes de Inversión Coca-Cola Embonor S. En este sentido. s Desarrolla sus franquicias a través del aumento del consumo per cápita de los productos que comercializa.A. buscando maximizar la rentabilidad de sus accionistas en el largo plazo. Para conseguir estos objetivos.

tipo de cambio y volatilidad de los insumos. energía y transporte Las materias primas están sujetas a efectos de tipo de cambio y volatilidad en los precios internacionales. con el objeto de generar valor a los accionistas. 66% denominada en Unidades de Fomento y 25% en dólares de los Estados Unidos. la Compañía utilizó recursos provenientes de la operación para financiar las inversiones permanentes que alcanzaron a $47.Contratos de Licencia con The Coca-Cola Company (TCCC) Mediante los derechos que otorgan los contratos de embotellador. El nivel de deuda financiera neta al 31 de Diciembre de 2012 alcanzó a $74. a cuyo vencimiento corresponde acordar su renovación..324 millones.A. 9% en moneda local en Chile y Bolivia. Durante el año 2012. 71 . La Compañía ha dado cumplimiento a todas las obligaciones y resguardos financieros comprometidos en sus instrumentos de crédito. Factores de Riesgo La Compañía identifica los siguientes riesgos que podrían afectar adversamente los resultados y posición financiera de la ésta. las resinas para botellas de plástico retornable y no retornable. entre ellas.A. el 58% del resultado operacional fue obtenido en la operación chilena y el 42% en la operación boliviana. La Compañía ha fortalecido la gestión de información mediante la contínua instalación y actualización de módulos SAP.Condiciones económicas El crecimiento y rentabilidad están correlacionados con las condiciones económicas imperantes en los países y territorios donde la Compañía opera. ii) volatilidad de las monedas frente al dólar. 2.Precios de materias primas. cerca del 99% de las ventas de la Compañía correspondieron a bebidas licenciadas por TCCC que son comercializadas y distribuidas en cada una de las franquicias a través de contratos de embotellador estándar. 3. el azúcar. la Compañía utiliza selectivamente mecanismos financieros de cobertura y alcanza en algunos casos acuerdos de abastecimientos anuales o trimestrales con proveedores. Entre otros factores que pueden afectar el negocio están: i) inflación. sin embargo. Para minimizar en parte los riesgos de tasas de interés.. Dentro de las facultades otorgadas por la Junta de Accionistas al Directorio se define que éste es el órgano que establece las políticas de financiamiento que se emplearán para desarrollar el negocio de la mejor manera. la variación en los precios del petróleo puede afectar los costos de energía y transporte. 1. Durante el 2012. mantiene una buena posición competitiva en los mercados donde opera.725 millones.Tasa de interés e inflación Créditos y bonos están afectos a tasas de interés variable (Libor) y/o a la variación de la inflación en Chile (Unidad de Fomento). TCCC tiene la capacidad de ejercer influencia sobre la marcha del negocio. Por otra parte.. situación financiera y resultados. no definen una estructura de financiamiento determinada. 4.. no es posible garantizar que la competencia en dichos mercados no se intensifique en el futuro. las botellas de vidrio y el aluminio entre otros.Principales Hechos Financieros Durante el ejercicio 2012. Políticas de Financiamiento Los estatutos de Coca-Cola Embonor S.. iii) controles cambiarios y/o impuestos.Competencia Coca-Cola Embonor S. 5. La eventual terminación de los contratos impediría comercializar marcas de bebidas registradas de TCCC en el territorio afectado y tendría un efecto adverso sobre el negocio.

661 2009 191.086 37.489 2011 201 1 2011 2011 190.612 42.998 49.365 47.308 43.071 2008 2009 200 9 2010 201 0 ACTIVOS TOTALES MMCH$ 410.808 43.528 2008 2009 PASIVOS TOTALES MMCH$ 176.ANTECEDENTES FINANCIEROS RESULTADO OPERACIONAL MMCH$ 50.225 463.508 40.964 72 2008 .330 432.871 2010 2010 176.038 409.407 36.071 2008 2009 2010 2010 2011 2011 UTILIDAD DEL EJERCICIO MMCH$ 32.469 2012 2012 2012 2012 2012 2012 202.843 483.

tales como la ley 18. en virtud de los contratos de franquicia suscritos.606 sobre Composición Nutricional de los Alimentos y Publicidad promulgada en julio de 2012. Código del Trabajo. 73 . la sociedad Matriz y sus Filiales han desarrollado distintos proyectos para la protección del medio ambiente. Marcas Registradas La Compañía mantiene el registro en Chile de la marca Mamiña y Aquavid.410. está sujeta a las normas legales generales que regulan la actividad económica y empresarial en Chile. regulaciones a su carácter de sociedad anónima. Medio Ambiente Detrás de cada historia hay un héroe Durante el año 2012.633 (US$3 millones). En cuanto a su actividad específica. también llamado IABA. cuyos desembolsos implicaron un gasto de M$1.OTROS ANTECEDENTES Investigación y Desarrollo La Compañía recibe un fuerte apoyo de The Coca-Cola Company en el área de Investigación y Desarrollo. ley 18. Asimismo también le será aplicable la Ley 20. en especial la Norma de Carácter General N° 30 y sus modificaciones. no es significativa.045 sobre Mercado de Valores.046 sobre Sociedades Anónimas. Marco Normativo Coca-Cola Embonor S. la inversión en este ítem que realiza la Compañía. Código Sanitario.A. En consecuencia. cuya tasa actual es de 13%. la principal norma que aplica a ciertos productos de la Compañía es el Impuesto Adicional a las Bebidas Analcohólicas. dadas las características de la industria. tales como Código Tributario. Las demás marcas que maneja la Sociedad son de propiedad de The Coca-Cola Company. y diversas normas administrativas dictadas por la Superintendencia de Valores y Seguros.

74 .

(3) Supermercados y (4) Otros y Mayoristas. IFRS International Financial Reporting Standards. Soplado Proceso mediante el cual una preforma de botella PET es inflada en un molde. Embotelladora Andina S. equipos Post-Mix y máquinas expendedoras (vending). ISO 9000 Aborda la gestión de calidad: Requisitos de calidad del cliente y requisitos de las normas aplicables. Equivale a 24 botellas de 8oz y corresponde a 5. Venta por Formatos Segmentación de las ventas en los formatos que producimos.GLOSARIO Activos de Mercado Equipos instalados en locales de clientes. que es indexada diariamente por la inflación del mes anterior. (2) Restaurantes. ISO 14000 Aborda la gestión medioambiental: Minimizar el impacto adverso en el medioambiente debido a las actividades de la organización y lograr un mejoramiento continuo del desempeño medioambiental. Familiar (envases iguales o superiores a 1 litro). y Coca-Cola de Chile S. Bebidas no Carbonatadas Bebidas que no corresponden a la categoría de carbonatadas. SVS Superintendencia de Valores y Seguros.6781 litros. CO2 Dióxido de Carbono / Gas carbónico Dispenser / Post Mix Tipo de bebida en que la mezcla del jarabe con el agua y gas se produce en el punto de venta. en la que toma su forma final.A. Normas internacionales de información financiera (NIIF).. (1) Canal Tradicional (almacenes. Caja Unitaria Medida de volumen utilizada por la industria.A. Venta por Canales Segmentación de clientes correspondiente a 4 segmentos utilizados por la industria. En Chile corresponde a Coca Cola Embonor S. Bebidas Gaseosas / SSD / CSD Sparkling Soft Drinks. ISO 22000 Sistema de gestión que establece requisitos internacionales para la inocuidad en la cadena de alimentos hasta llegar al consumidor. Carbonated Soft Drink. mediante máquinas especiales. integrando de los requisitos de seguridad y salud ocupacional con los requisitos de calidad. KORE The Coca-Cola Company Requirements: opera mediante la creación de un programa de gestión integrada con los mismos estándares de producción y distribución de nuestras bebidas en todas nuestras operaciones y en todo el sistema.A. en general clientes de barrio). botillerías y autoservicios. principal materia prima utilizada en la fabricación de envases retornables y no retornables. logrando un mejoramiento continuo del desempeño de la organización. tipo de resina. Botella de 8oz Botella de bebida de 237cc (Envase clásico de Coca-Cola). UF / Unidad de Fomento Unidad monetaria en $ chilenos. OHSAS 18000 Estándares que buscan asegurar el mejoramiento de la salud y seguridad en el lugar de trabajo. Post-Mix. PET Polietilén de Tereftalato. RTD Ready to Drink (Listo para beber). EBITDA Resultado Operacional + Depreciación ISO Sigla para la Organización Internacional de Normalización. Individual (envases inferiores a un litro incluye latas). Sistema Coca-Cola El conjunto de los embotelladores de Coca-Cola y la Compañía Coca-Cola (The Coca-Cola Company). 75 . tales como equipos de frío (coolers y conservadoras). Preforma Producto semi elaborado fabricado con resina PET en un proceso de inyección. incluyendo proveedores de servicios.

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juntos Beneficios de hacemos magia nuestras bebidas

RESPONSABILIDAD

SOCIAL-RSE

Coca-Cola Embonor S.A. forma parte del sistema CocaCola y como es sabido, uno de sus valores es el Desarrollo Sostenible, en donde los recursos y capacidades del presente deben cuidarse para las generaciones futuras. Se trabaja considerando e impulsando cambios positivos y duraderos con las diferentes comunidades que se atienden, en los diversos ambientes en que se opera. Desde sus orígenes en 1962 en Arica, Coca-Cola Embonor S.A. se ha caracterizado por un gran respeto y constante preocupación por la cultura regional, ambiente y economía de las comunidades donde está inserta, generando fuentes de trabajo y apoyando a los negocios relacionados, especialmente a los microempresarios, medianas y pequeñas empresas. Este anhelo se ha mantenido intacto a lo largo de las sucesivas etapas de crecimiento de la Compañía. Los productos del Sistema Coca-Cola son cada vez más innovadores y accesibles a los consumidores, a fin de que sean más beneficiosos al entorno social y medio ambiental. Para medir los avances en las distintas materias sociales, económicas y medioambientales, la empresa ha generado una serie de métricas que en la actualidad se están aplicando en todas las plantas productivas. Las cuatro áreas principales que integran las actividades entorno a la RSE son: 1. Bienestar y Consumidores 2. Colaboradores 3. Comunidad 4. Medio Ambiente

1. Bienestar y Consumidores
a) Calidad y Seguridad del Producto Coca-Cola Embonor S.A. mantiene una alta calidad de sus procesos, inocuidad en los productos que fabrica y comercializa, protección a la salud y seguridad a las personas, protección del medio ambiente y un estricto cumplimiento de las Leyes y reglamentaciones locales. La Compañía debe considerar los requerimientos operativos definidos por The Coca-Cola Company (TCCC) que normalmente son más exigentes que la legislación local para asegurar en sus productos, altos estándares de calidad e inocuidad. Como una manera de dar a conocer estas normas, existe un compromiso de responsabilidad social, conocido y publicado en cada planta y sucursal de Chile y Bolivia. En él se detallan los valores que impulsan a la empresa y posibilitan el mejoramiento continuo en procesos, entrenamiento y valores sustentables en el tiempo. b) Sistema de Gestión Integrada La Compañía busca asegurar una cultura preventiva para todos sus trabajadores, mediante el entrenamiento, desarrollo y difusión de Políticas de Calidad, de Seguridad Alimentaria, de Medio Ambiente, de Seguridad y de Salud Ocupacional. Se utiliza el Sistema de Gestión Integrado con el objeto de involucrar a los colaboradores en los procesos productivos, en el uso y constante actualización de ciertas normas mundiales de calidad, seguridad del

DE CAPACITACIÓN EN PROMEDIO RECIBIÓ CADA TRABAJADOR DURANTE 2012.

24 horas

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La Compañía se ha caracterizado por un gran respeto y constante preocupación por la cultura regional, ambiente y economía de las comunidades donde está inserta.

trabajo, salud, cumplimiento de leyes y cuidado del ambiente. Constantemente se desarrollan programas que impulsen y posibiliten el mejoramiento continuo de todos los procesos. Este sistema lo conforman las Normas ISO 9001, FSSC 22000, ISO 14001 y OHSAS 18001. c) Etiquetado y Rotulación A nivel global, The Coca-Cola Company (TCCC) se ha propuesto mejorar la transparencia en la información contenida en la fabricación de sus productos. Se busca que los consumidores tomen decisiones informadas para permitir una dieta sana y equilibrada, seleccionando libre y responsablemente las bebidas que consumen. Con cada etiqueta, además de entregar información nutricional de los productos, se promueve el optimismo y la felicidad con imágenes atractivas y mensajes simples. Un ejemplo de ello es la campaña “Viviendo Positivamente”(1). En todas las etiquetas existe un teléfono de atención al consumidor con funcionamiento las 24 horas del día, para solucionar dudas y recibir sugerencias. d) Variedad de producto Se sabe que los estilos de vida y las necesidades de hidratación de los consumidores son diversos y varían en el tiempo. La empresa se preocupa de brindar la más amplia variedad de opciones saludables para los consumidores, usando estudios de mercado como referencia.
(1)

Los productos se comercializan en formatos individuales y familiares, retornables y no retornables. Se ofrece una amplia variedad de categorías, tales como bebidas burbujeantes, aguas con y sin gas, aguas saborizadas, opciones con y sin azúcar o de bajas calorías, energizantes, jugos, y néctares, entre otros. Todos los productos son elaborados con ingredientes y procesos que cumplen los más estrictos estándares de calidad. e) Marketing responsable La Compañía busca una constante coherencia en sus actividades de marketing con los principios de sustentabilidad. Consciente de esta situación, las campañas de publicidad consideran y limitan el uso de la energía eléctrica en letreros camineros y vía pública, todo lo cual está en línea con el principio “Ahorro de Agua y Energía”. El concepto de RSE en marketing se aplica a todos los productos y medios de comunicación utilizados, tales como televisión, radio, prensa escrita, comunicaciones en el punto de venta, y otros. Durante el 2012 se rediseñó la gráfica de kioscos ubicados en establecimientos educacionales, potenciando la vida sana en los jóvenes con la campaña “Viviendo Positivamente”. Coca-Cola Embonor S.A. mantiene una constante preocupación para motivar actividades sociales y deportivas, buscando distraer la atención de la juventud frente a actividades como el sedentarismo, la delincuencia y las drogas.

f) Movimiento de Bienestar Una de las iniciativas que desarrolla la Compañía es el “Movimiento Bienestar”(2), donde se llevan a cabo una serie de acciones para internalizar en la sociedad, la importancia del bienestar integral de las personas. Esta última, busca lograr un equilibrio entre una adecuada hidratación, alimentación balanceada, y suficiente ejercicio físico con momentos de gratificación. Mediante iniciativas de TCCC y la Compañía, se patrocinan importantes eventos deportivos. A modo de ejemplo, vale la pena señalar el patrocinio a FIFA y Juegos Olímpicos, desde el año 1928. Se suma a lo anterior, el apoyo a la Selección Nacional de Chile y Bolivia, como fomento de la actividad física y el deporte.

2. Colaboradores
La Compañía tiene la convicción que el éxito depende de la idoneidad de su gente y de la existencia de un ambiente laboral positivo. En ese espíritu, la empresa despliega una serie de actividades: a) Capacitación y Desarrollo Coordinadamente con las operaciones de Chile y Bolivia, se llevan a cabo programas de capacitación. Anualmente se evalúa el desempeño de cada trabajador y se generan instancias de capacitación para mejorar las brechas en competencias evaluadas. En el caso de Chile, en el año 2012, la política de entrenamiento
(2)

Visitar www.viviendopositivamente.com

Visitar www.beverageinstitute.org/us-sp

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con planes de acción concretos diseñados para estos efectos. el servicio y la lealtad. se respetan las reglas indicadas por TCCC en sus requisitos corporativos. mediante la aplicación de normas de Seguridad y Salud Ocupacional (SSO). el respeto. Todo ello permite diagnosticar el entorno laboral y corregir desviaciones. detalladas en el manual de normativas de “The Coca-Cola Operating Requirements” (KORE). la seguridad. En materia de salud ocupacional. los que durante el último año permitieron que cada trabajador recibiera en promedio 24 horas anuales de capacitación. En Bolivia también se aplica el Modelo de Competencias con pleno éxito. Se imparten programas integrales de formación. el bienestar. las relaciones de confianza.A. las acciones están encaminadas a prevenir riesgos para la salud de los colaboradores. 24 horas de capacitación. a través de instituciones especializadas y un servicio médico interno.100 tuvo como base el “Modelo de Competencias” y cada trabajador recibió en promedio. tanto en equipamiento como en mejoras de procesos productivos. tiene un prioritario esfuerzo por cumplir la normativa legal. en los últimos 3 años la siniestralidad promedio en las plantas de Chile se ha mantenido dentro de los rangos de la industria. organismo que además de atender a los trabajadores ayuda a prevenir y disminuir los riesgos laborales.+de PERSONAS PARTICIPARON EN LAS “OLIMPIADAS INTERPLANTAS 2012” EN CHILE 1. Producto de los esfuerzos en esta materia. tales como las comunicaciones. la Encuesta de Clima Organizacional que permite conocer la percepción de los trabajadores hacia la Compañía. Se evalúan una serie de dimensiones. c) Seguridad Laboral y Salud Coca-Cola Embonor S. y niveles de remuneración. Para ello. la capacitación. lo que permite mitigar y evaluar mejor los riesgos laborales. INFOCAL y Universidad Cumbre). a la vez poder potenciar fortalezas de las personas. Estilo de vida activo y saludable 80 . generando un sano ‘benchmarking’. que se resumen en el acrónimo CRISEL. El objetivo es promover mejores personas. los beneficios y asignaciones.000. b) Entorno Laboral Positivo Tanto en Chile como en Bolivia. Coca-Cola Embonor se encuentra afiliado a la “Asociación Chilena de Seguridad”. En cada planta existe una enfermería completamente equipada con un paramédico que puede entregar los primeros auxilios ante cualquier evento. se aplica sistemáticamente. buscar valores como la confianza. en alianza con reconocidas instituciones educativas (UPB. Se realizan auditorías de seguridad cruzadas entre las diferentes plantas. se llevan a cabo periódicamente exámenes médicos y actividades de medicina preventiva. En Chile. Durante el año 2012 se efectuaron inversiones en seguridad por más de US$565. la integridad. Igualmente.

El año 2012 se realizó exitosamente la más reciente versión de este evento en la ciudad de Temuco. la Compañía cuenta con un “Programa Voluntario de Acondicionamiento Físico” (PAF). Se han realizado diversos programas de entrenamiento técnico profesional. El programa abarca temas como la alimentación equilibrada. atendido a un total 6.881 colegios En Bolivia. hidratación. pueda servir de sala de clases cercana al cliente. la realización de las “Olimpiadas Interplantas”. se puede mencionar a una de las actividades más emblemáticas de la empresa. en aspectos básicos para manejar y mejorar un negocio en áreas de matemática financiera. 81 . A modo de ejemplo. en nuestras operaciones tenemos implementado un “Programa de Pausas Activas”. entre otras. los que tienen por objetivo mejorar sus capacidades (2) Proyecto consistente en utilizar como sala de clases un bus implementado de tal modo que además de poder movilizarse entre las comunas por si mismo. durante los últimos años se han implementando programas enfocados a controlar y prevenir riesgos laborales. Ayuda Social. Por otro lado.415 niños de 881colegios del país. Cada una de las plantas posee “Clubes Deportivos” que organizan distintas actividades recreativas y deportivas durante el año. a través del “Comité de Salud y Seguridad Laboral”. con la participación de más de mil personas. En el 2012. de salud y seguridad ocupacional. charlas informativas a más de 1. Para ello. Comunidad La Compañía busca el desarrollo de las comunidades en donde está inserta. Se realizan al año. Bienestar y Cuidado del Medio Ambiente. se impartieron clases a 2. entre ellos el denominado proyecto “Aula Móvil”(2). la que dio motivo para congregar a los trabajadores de Chile y ejecutivos de Bolivia en diferentes eventos de celebración en todas las plantas de la operación de Chile. se han ido desarrollando competencias en las áreas de Emprendimiento.124 clientes. a quienes se les entrega apoyo con diversos proyectos. mediante charlas y talleres para prevenir el consumo de alcohol y drogas. Los programas incluyen identificación de peligros y evaluación de riesgos de accidentes y lesiones. realiza en la operación de Chile cada dos años.A. Este busca capacitar al cliente. d) Calidad de Vida Laboral y Familiar Estos dos grandes valores son un motivo de constante preocupación para la Compañía. impartido 71 clases. Durante el año 2012 se llevó a cabo la conmemoración de los 50 años de la Compañía. a) Educación y Emprendimiento En las franquicias de Chile. el Aula Móvil ha visitado más de 250 localidades. Coca-Cola Embonor S. uno de sus valores es el Desarrollo Sostenible. a través de capacitaciones y/o entregando y facilitando el acceso a créditos para capital de trabajo y proyectos de emprendimiento. en donde los recursos y capacidades del presente deben cuidarse para las generaciones futuras. técnicas de ventas y administración. de negocio y gestión. A fines de 2012. Es por ello que fomentar su desarrollo es importante para la Compañía. Multitudinaria reunión deportiva que se Han visitado el “Aula Móvil” recibiendo charlas informativas. en el que los empleados hacen una pausa durante su jornada laboral para realizar actividades físicas y de relajación. Existe preocupación por los principales clientes. La entrega de equipos de protección personal se ha ajustado a las características particulares de cada riesgo.020 clientes. 7 exámenes médicos en promedio por trabajador. más de un 60% de los clientes son medianos y pequeños comerciantes. 3. la Compañía lleva a cabo la ejecución de un programa denominado “Trabajar con Calidad de Vida”. Deporte. nutrición. Educación. microempresarios. forma parte del sistema Coca-Cola y como es sabido. ejercicios. luego de 6 años de vida. dietas y controles periódicos de peso. Adicionalmente. medianas y pequeñas empresas. En Chile.

Por esto. Se trata de préstamos de corto plazo. gracias a un arduo trabajo entre las diferentes municipalidades y la Compañía. b) Carritos Emprendedores Durante el año 2012 se llevó a cabo la implementación de un plan comercial llamado “Carritos Emprendedores” los cuales tienen por finalidad ser un aporte para personas que buscan emprender a través de la venta cruzada de productos Coca-Cola y comida al paso. con sus controles de calidad y considerando el esfuerzo diario que hay detrás del producto y la preocupación por el medioambiente.. Durante el año 2012. a través de la “Fundación Coca-Cola”(1). se mejoraron 90 plazas con un impacto directo estimado en 417 clientes. la Compañía mejoró la implementación de plazas.mp/Fundacion_KO 82 . d) Plazas de la Felicidad Este proyecto se inició el año 2011 en la operación de Chile y busca remodelar plazas para la comunidad. Los principales Programas de Bienestar en los cuales colabora la Fundación Coca-Cola son los siguientes: i. con fomento directo en un espíritu de vida sana.Laboratorio Coca-Cola “Tecnología Avanzada de Educación Científica” . Desde sus inicios. Esta iniciativa genera puestos de trabajo en alrededor de 800 familias. creándose un “Fondo de Bienestar Social” que permite entregar créditos a clientes pequeños. orientados básicamente a financiar necesidades de capital de trabajo. cuya misión es fomentar el desarrollo de los jóvenes de escasos recursos. Durante el 2012. con la convicción de que es el camino más adecuado para lograr el desarrollo social. incorporando entretenidos y didácticos juegos para los niños. la Compañía abre sus plantas productivas a Escuelas.TAVEC (Chile) Este programa busca favorecer la formación de jóvenes mediante herramientas para el desarrollo de competencias y valores. Al 2012. junto a las diferentes Municipalidades. los embotelladores de cada país se unen y canalizan sus aportes en esta área. Dentro de su primer año de existencia se han podido entregar más de 390 carritos a lo largo de toda la franquicia en el territorio chileno. equiparar las oportunidades y fortalecer la dignidad de las personas. OFRECIÉDOLE TRABAJO A MÁS DE 800 FAMILIAS.390 CARRITOS EMPRENDEDORES HAY EN CHILE. que mejoran la calidad de la enseñanza (1) Visitar http://j. Las instalaciones se enseñan en forma didáctica. en innovadores carros de venta de hot-dog. Institutos Técnicos y Universidades para enseñar a la comunidad el funcionamiento de un sistema productivo de excelencia. mediante el acceso a la enseñanza y a las más modernas tecnologías de educación. e) Fundación Coca-Cola La Compañía tiene como uno de sus valores la educación. más de 17.000 alumnos visitaron las instalaciones de la Compañía en la operación de Chile. siendo así un real aporte para personas que buscan surgir. c) Fondo de Bienestar Social En Bolivia también se ha hecho un esfuerzo en este sentido. Consiste en un completo laboratorio con equipos computacionales y científicos de punta.

900 becas en todo Chile. El objetivo de este programa es orientar la educación al mundo del trabajo. La Fundación Coca-Cola de Bolivia a través del programa “Escuela Amiga”. v. desde el año 2005 a la fecha han transformado 30 escuelas de El Alto y Quillacollo. A través de este programa.. se habilitaron 9 laboratorios en igual número de liceos o colegios municipalizados en la operación de Chile. la Compañía participa en el programa Junior Achievement. La Fundación no sólo implementa los laboratorios. una moderna metodología de lectoescritura impartida por expertos internacionales. donde se han beneficiado más de 4. El año 2012. El programa.ORT” que también asesora al Ministerio de Educación en estas materias. junto con UNICEF Bolivia y los (*) 90 PLAZAS DE LA FELICIDAD HAN MEJORADO LA CALIDAD DE VIDA DE NUMEROSAS FAMILIAS. la capacidad para tomar decisiones y asumir riesgos. entrega una filosofía de mejoramiento de la calidad de educación y vida que incluye el incentivo a la actividad física y salud emocional en un proceso que involucra a profesores. cuya misión es profesionalizar los negocios de barrio del país y así. el trabajo en equipo. Visitar www. A fines de 2012.000 niños y niñas bolivianos. ubicadas en cada una de las plantas de la operación de Chile.-“Los niños tienen la palabra” (Chile) En esta labor participan las asistentes sociales del Sistema Coca-Cola.cl 83 .. aumentar la competitividad de los pequeños y medianos comerciantes mejorando la rentabilidad e impulsando la industria(*). ii. junto con el aporte de equipos y materiales escolares (más de US$100. se han otorgado más de 1. Asimismo. que se destaquen académicamente. vii.. vestuario. la Fundación Coca-Cola recibe el apoyo de la “Corporación Educacional . tienen un alto grado de participación.Apoyo al Proyecto JuniorAchievement (Bolivia) Este programa consiste en entregar a niños de todo el país. iv. padres de familia y alumnos. convirtiendo las clases en espacios experimentales de alto nivel. Este beneficio consiste en un aporte económico directo a 25 alumnos que cada año son premiados con este incentivo. Esta iniciativa tiene por finalidad entregar becas para que alumnos de escasos recursos. la Compañía otorgó este beneficio a 10 colegios.-Programa Escuela Amiga (Bolivia) El programa “Forjando Futuro” brinda oportunidades de formación profesional a jóvenes de escasos recursos de buen rendimiento escolar. la ética. en espacios amigables para más de 10. tomando en consideración los indicadores de pobreza que entregan las autoridades de Gobierno. iii. puedan cursar enseñanza media en liceos técnicos profesionales.Programa “Emprende Alto” (Chile) Gobiernos Municipales. la honradez. estudiantes de La Paz. Cochabamba y Santa Cruz pueden cursar estudios en la Universidad Católica Boliviana en forma gratuita. En esta labor. con el único requisito que mantengan un nivel académico de excelencia durante su formación universitaria. Dentro del año 2012. útiles escolares y textos de estudio. De esta manera.Programa Forjando Futuro (Bolivia) Es un programa de responsabilidad social empresarial.“Becas Escolares Fundación Coca-Cola” (Chile) En Bolivia a través del programa “Aprende a Emprender con el Medio Ambiente” (AEMA). el que consta de un aporte monetario anual para financiar alimentación. Los empleados de las empresas vinculadas con Coca-Cola. además de capacitar a los profesores para que puedan mejorar el interés de los niños por la lectura. locomoción. vi.. Se entrega a los colegios material didáctico y de lectura. sino también capacita a los profesores que enseñan en dichas instalaciones. la beca establece como criterio de continuidad la responsabilidad y las buenas calificaciones durante los 4 ó 5 años que dura esta ayuda.emprendealto.582 niños y se ha intervenido en más de 171 aulas con una activa participación de 61 empleados de la empresa. la Compañía ha ayudado a 28 jóvenes desde el inicio del programa.000). estimulando la responsabilidad.Comunidad de las ciencias.

Los residuos son tratados para devolverlos a la naturaleza en forma segura. 84 .

3% En el marco del compromiso en la gestión responsable del agua.16 -0.35 2. 85 . se destaca la recuperación de agua de enfriamiento de los compresores. la instalación de sistemas de recirculación en las bombas de vacío de las líneas de producción y la reutilización del agua de enjuague de las lavadoras de botellas. Ratio de Agua Uno de los indicadores más importantes de una planta embotelladora es el Ratio de Agua. Se busca apoyar las iniciativas de conservación ambiental.30 2012 2. 4. se ha orientado principalmente a la optimización del consumo e implementación de planes de ahorro en base a la reutilización de agua usada en algunos procesos. i. Proyecto en el cual los grandes consumidores de agua asumen su responsabilidad utilizando las mejores prácticas para el uso de las aguas dentro de su proceso productivo.2% -1.0% -18. acorde con metas objetivas.04 2. la gestión del agua como recurso. Relación agua consumida por litro de bebida producido en cada una de las plantas de Bolivia 2011 La Paz Cochabamba Santa Cruz Tarija 2. El año 2012 el índice de agua consumida. Tratamiento de Riles Otro importante indicador de una planta embotelladora es el que da cuenta del “Tratamiento de Riles” que es la medición del agua de uso industrial antes de ser devuelta a la naturaleza.4% 15. El ratio promedio generado en Chile por la empresa.3% 1. reciclado y reabastecimiento. estudios de “Protección de las fuentes de agua”.98 2.48 4.06 2.14 2.8% 8. alcanzó en el año 2011 a 2.83L/L(4) y durante el año 2012.3% Promedio 2. que buscan conocer el comportamiento de la fuente y así asegurar el suministro en forma racional para prevenir su agotamiento. la Compañía apoya un programa liderado por TCCC.com Temuco (4) Litros de agua consumida por litro de bebida producido. Relación agua consumida por litro de bebida producido en cada una de las plantas de Chile 2011 Arica Iquique Viña Talca Concepción 2.16 L/L. (3) Este programa busca implementar proyectos de minimización del uso de agua. a 2.9% ii. Por otro lado.6% Promedio 2. Constantemente se están buscando nuevos métodos de eficiencia energética y reducción de emisiones contaminantes en los diferentes procesos productivos y distribución de productos.35 2.Más de 1.84 -0. durante el último año se implementó un sistema de lubricación seca en los transportes y optimización del consumo de las lavadoras por formato.32 2. a) Gestión del Agua La Compañía está consciente que el tratamiento del agua utilizada en sus procesos de embotellado.10 Diferencia (%) 0.68 2.thecoca-colacompany. está el cuidado del medio ambiente. que corresponde a los litros de agua consumida por litro de bebida producida. ascendió a 2. los esfuerzos se han enfocado en tres áreas: reducción de consumo. Mientras menor sea este indicador mejor será la utilización de aguas. En Chile.3% 2. Lo importante es que ambas cumplan los requisitos necesarios de tratamiento solicitado por TCCC y exigidos por la normativa legal vigente.85 2. Entre ellos.13 2.74 2.00 2. Basado en ello.10 2.9% 2.48 3. es una responsabilidad fundamental. como externamente en plantas de tratamiento de terceros. El control del consumo de agua se realiza detalladamente por medio de medidores de flujo sectorizados y un análisis del registro periódico de estos datos que permite detectar los puntos de mayor consumo.84L/L(5). llamado “Global WaterStewardship”(3). cumpliendo con la política de tratamiento de efluentes y su disposición. Visite www.80 2.29 2012 2. Medio Ambiente Como una de sus principales preocupaciones para la Compañía.24 Diferencia (%) 1. El agua utilizada industrialmente pasa por un complejo proceso de tratamiento de efluentes para que pueda ser reutilizada de forma segura.94 2. El agua utilizada puede ser tratada tanto internamente en plantas de tratamiento propias. en la operación de Bolivia.600 millones de personas en el mundo tuvieron acceso a fuentes de agua potable durante los últimos 15 años. También se están realizando sistemáticamente.83 2.05 -10.

Promedio (6) 0.33 7.0% 6.A.42 0. se implementará en la planta embotelladora de Santa Cruz.108 0.43 2012 0. Este. alcanzó un promedio de 0. Entre las dos operaciones se constató una reducción de un 0.55MJ/L.599.5% 13. ha creado un objetivo especifico de “Protección del Ozono” el cual es auditado periódicamente y que tiene como objetivo reducir el riesgo del impacto ambiental de las sustancias que agotan el Ozono estratosférico y los gases de efecto invernadero.46 Diferencia (%) -11.37 0.0% MJ/L Ratio que indica los Mega Joule de energía consumidos por litro de bebida producido. que considera la recuperación de los gases refrigerantes en “bombonas de seguridad”. busca la disminución en el consumo de energía eléctrica. La Compañía participa en los proyectos de minimización del uso de la energía.864 638.0% 47. el agua residual de manera inocua sin provocar impacto en el medioambiente.3% Total 1.41 0. kerosene y gas natural.13 0.38 0.635 Diferencia (%) 7.0% En Bolivia.32 2012 0. se han implementado medidas concretas como el Programa de Compras de Equipos con Gases Refrigerantes Ecológicos para remplazar los equipos de frio ya existentes que usan gases como el freón R-12 y R-22.33 MJ/L(6). iii. la relación del uso de energía de las plantas durante el 2012.0% -13.57 0. combustibles livianos y pesados del petróleo.36 0.15 0. Por medio de la implementación de una serie de prácticas y controles administrativos y operativos.30 Diferencia (%) 3.33 0.3% 0. Uno de los proyectos.41 0. la baja en la emisión de gases efecto invernadero y eliminación de los materiales en los procesos que afecten la capa de ozono.2% -8. Para ello. las operaciones utilizan un plan de mantención de equipos de frío. que después de un proceso de depuración es utilizada en el área de servicios. alcanzó un promedio de 0.33 0. es el llamado “Energía & OHS”(5) establecidos por TCCC acorde con metas de reducción según los tipos de energía utilizados en las plantas embotelladoras.070 2012 892. establece que se debe reintegrar a la naturaleza.27 0.934 1.18 0. Asimismo. un proyecto de recuperación de agua de lluvias.9% en el uso de aguas industriales.9% Con el fin de contribuir con la protección de la capa de ozono.38 0. Emisiones y Protección del clima Se sabe que la energía es cada año más costosa y las empresas deben involucrarse en su utilización racional.0% (5) OHS: Occupational Health and Safety. Cantidad de agua tratada (M3) 2011 Chile Bolivia 961. Relación de uso de energía por litro de bebida (MJ/L ) 2011 La Paz Cochabamba Santa Cruz Tarija 0. la relación del uso de energía para el año 2012. la empresa cumple con los requisitos operativos del Sistema Coca-Cola a nivel mundial. Temuco Promedio 0.55 0.1% 0.15 0. de acuerdo a normativa legal vigente.473 692. se ubica en el rango de 0.A. las cuales son almacenadas en bodegas de residuos químicos peligros para su disposición final.30 0.La política de Coca-Cola Embonor S.0%.6% El cálculo se hace considerando los siguientes tipos de energía: electricidad. Coca-Cola Embonor S.34 0.585. 86 .5% 0. La relación promedio. Gestión de la Energía. Para mejorar la recuperación de aguas en Bolivia. En las plantas de Chile.33 MJ/L que comparado al año anterior obtuvo una notable mejora de un 7. Relación de uso de energía por litro de bebida (MJ/L ) 2011 Arica Iquique Viña Talca Concepción 0.1% -7.15 0.013MJ/L y 0.

Todas las plantas. Las operaciones no pueden evacuar los riles directamente al alcantarillado sin un tratamiento previo propio o contratado a empresas especializadas. películas plásticas “StrechFilm”. Sólidos y Químicos En todo proceso industrial además de los residuos líquidos. se rige bajo las normas de TCCC que usualmente son más estrictas que las normas legales nacionales. que permitan devolver las aguas en concordancia con las Políticas de Tratamiento de Efluentes. papeles. aluminio y preformas de botellas plásticas. comercialización y reciclado de residuos y/o subproductos sólidos no peligrosos. que los residuos son reciclados y transportados de una manera ambientalmente responsable.A. Su tratamiento se hace de acuerdo a los requerimientos establecidos por “The Coca-Cola Operating Requirements” (KORE)(9) y de acuerdo a la normativa legal vigente. strech films. Estos residuos son principalmente plásticos. Los principales residuos sólidos que se generan son plásticos. se generan residuos que deben ser tratados para minimizar su efecto en el medio ambiente. www. Los residuos líquidos son básicamente los Riles(7). Esta empresa provee a sus clientes soluciones integrales de reciclado que les ayuden a minimizar el impacto medio ambiental de sus sub-productos y residuos. tapas. www.com A fin de garantizar una coherencia entre la calidad del producto y el tratamiento del medioambiente. 2. En Chile. en Chile se estableció una alianza estratégica con la empresa “GreenDot Chile”(10). equivale aproximadamente a un 87% de los residuos totales. bidones. Greendot. tanto en Chile como en Bolivia. los Aceites y Grasas y las Soluciones de Análisis Químicos. deben utilizar “Plantas de Tratamiento de Efluentes” propias o de terceros. optimizando la segregación y el reciclaje. para empacarlos y entregarlos a proveedores especializados en el reciclaje y reutilización del 100% de este tipo de materiales. metales y papeles se recuperaron en el año 2012.thecoca-colacompany. entre otros aspectos. un 8% más que el año anterior. El otro tipo de residuo que una planta de embotellado produce es el “Residuo Sólido”. el “Global WaterStewardship”.7 millones de kilos de plásticos. tapas. que posteriormente son entregados a la empresa GreenDot para su reciclaje. buscando un nivel de PH neutro. El total de residuos sólidos tratados sobre los residuos sólidos generados. Todas las plantas cuentan con balanzas especiales para pesar fardos de residuos sólidos generados en las operaciones. Residuos Líquidos Industriales. cajas plásticas. garantiza por medio de un certificado.) generados en las plantas embotelladoras. los efluentes generados el año 2012 alcanzaron en total a 892 millones de litros. Desde el año 2010. En una planta de embotellado. las Aguas Sanitarias.7 millones 87 . etc. el sistema CocaCola se rige por los “The Coca-Cola Operating Requiremets – Kore”. Durante el año 2012 se recuperaron 2. cajas plásticas. Los residuos generados por una planta de embotellado se dividen en residuos líquidos.b) Residuos Líquidos. El concepto general es que todos los residuos deben ser tratados sistemáticamente en una planta de tratamiento de efluentes. La Compañía además de las normas medio ambientales de cada país. la empresa ha dispuesto áreas especialmente acondicionadas en sus plantas. que permita no sólo cumplir con las normas medio ambientales vigentes.greendot.cl de kilos de plástico. Cada uno de estos residuos posee un tratamiento especial. tanto las plantas de Chile como Bolivia participan del programa relacionado con el compromiso al medio ambiente. (10) Greendot es una empresa internacional dedicada al acopio. latas. en tanto que en Bolivia alcanzaron a 693 millones de litros. cartones y metales. establece que se debe reintegrar a la naturaleza. el agua residual de manera inocua sin provocar impacto en el medioambiente. metales y papeles. vidrio. KORE permite al sistema Coca-Cola hacer frente al cambiante mundo empresarial. residuos sólidos y químicos. para el manejo de los residuos industriales sólidos (botellas. (7) (8) (9) Para el tratamiento posterior de los residuos sólidos. Mediante la creación de un programa de gestión integrada con los mismos estándares de producción y distribución de nuestras bebidas en todas nuestras operaciones y en todo el sistema. cartón. cartón. Respecto de los Residuos Líquidos. sino devolverlas a la naturaleza en forma segura. La política de Coca-Cola Embonor S. la actividad que genera mayores residuos líquidos es el lavado de envases en el proceso de elaboración de productos retornables.

junto a autoridades de la Isla y del Continente. Todos estos residuos son tratados por empresas especializadas en el rubro. Esto representa una disminución respecto del año anterior (4. de actividades de limpieza de ríos y lagunas recogiendo 5. en Bolivia.4 millones de kilos de residuos con un porcentaje de tratamiento cercano al 91%. cuya composición fue: tambores de tubos fluorescentes. baldes vacíos contaminados con pintura. reducción y reutilización de botellas de plástico y cualquier otro material de desecho. tambores con polvo químico solvente.5%.7 millones de kilos) de un 8. agua contaminada con aceite. que posee hasta un 30% de material cuya base son plantas orgánicas. En Bolivia. Dentro de la misma actividad. durante el año 2012 se produjeron y trataron 4. El año 2012 se recolectaron y clasificaron más de 35.PLANT BOTTLE HASTA COMPUESTO DE UN MATERIAL CUYA BASE SON PLANTAS ORGÁNICAS Por su parte. En Noviembre del año 2010 junto a Coca-Cola de Chile S. cuyo objetivo es crear conciencia en la población de la Isla en temas de reciclaje. tambores con envases vacíos. el cual en Chile se realiza desde 2006. tambores con tinta codificadora y tambores con residuos de ceniza de soda. tambores con desecho electrónico. a partir de la reducción.000 kg de basura con la ayuda directa de más de 260 voluntarios del Sistema Coca-Cola. Los esfuerzos por reducir los residuos generados en las diferentes operaciones han llevado a desarrollar programas más eficientes en el manejo de residuos sólidos. Respecto de los elementos residuales químicos. con materia prima a partir de elementos de desecho como PET.. 30% 88 . El Centro será inaugurado en abril del 2013. papel y envases de plástico utilizados en los procesos productivos. madera. cartón.520 kg de basura. apoyo a la comunidad en la construcción del primer “Centro de Difusión Ambiental y Casa de Acogida”.A. tambores con diversa chatarra. neumáticos y Tetrapack. La Compañía apoya el International “Coastal Cleanup Day”. tambores con filtros contaminados. las principales líneas de acción se enfocan en la sustentabilidad de los envases. en Chile se trataron cerca de 39 toneladas. El año 2012 se continuó con la producción del envase “PlantBottle”. Se busca tomar esta construcción como un ejemplo para re-utilizar sistemáticamente todos estos elementos desechables en la construcción de otro tipo de viviendas. en Bolivia más de 520 trabajadores de las plantas participaron junto a la comunidad. recuperación y reciclaje. Dicho programa contempla además. Este material cumple con nuestros estándares de calidad en su producción en donde se utiliza el etanol y la melasa de la caña de azúcar para producir el plástico pet. se firmó un convenio con la Ilustre Municipalidad de Isla de Pascua. tambores con aerosol. garantizando el reciclado del 100% de vidrio. Esta es una innovación de TCCC en la que se utiliza un plástico 100% reciclable. para desarrollar un proyecto denominado “Eco Te Re’O Ero Ero”.

que reconozcan los problemas y necesidades de la comunidad e implementen acciones concretas de transformación positiva. y efectuar actividades y conceptos relacionados con la forma en cómo nos comprometemos con el cuidado y preservación del medio ambiente a través del reciclado de los residuos en general.directemar. busca generar conciencia ambiental en estudiantes. hubo participación activa en este proyecto con 77 voluntarios trabajadores de Embol. en alianza con la Fundación Amigos de la Naturaleza (FAN) y la Fundación Emprender con su programa Junior Achievement. Es así. Como parte del cuidado de los recursos hídricos del planeta. La empresa promueve una cultura orientada al compromiso con el medioambiente. en coordinación con los profesores. www. con la participación de 450 voluntarios de Embol.5 toneladas de residuos. logrando enseñar a un total de 1. con los Programas “sembrado de árboles” y “limpieza de ríos”.cl 89 . Dirección de Intereses Marítimos. Se recolectaron cerca de 60 toneladas de basura.En Bolivia. c) Cuidado del Planeta En Chile y en Bolivia. a través de la participación de 475 voluntarios trabajadores. continuó el proceso de inserción de estos envases. Asimismo. en el programa “Ocean Conservancy” en el marco del festejo del Día Internacional de Limpieza de Costas y Riberas. además de la incorporación de un 10% de resina reciclada en la elaboración de botellas Pet no retornable. docentes y padres de familia. este día de limpieza lo organiza Directemar(11) junto a la Seremi del Medio Ambiente. el objetivo de esta iniciativa es liberar las costas y riberas de residuos y ampliar la conciencia global sobre el problema de los deshechos en estos lugares. En Chile. el programa “Aprender a Emprender en el Medio Ambiente”. fueron sembrados cerca de 800 árboles en diferentes plazas y avenidas de las ciudades en donde opera la franquicia. el sistema Coca-Cola se organizó junto a los embotelladores regionales y sus trabajadores. bajo el lema “Ahorra con las retornables de Coca-Cola” .387 niños de quinto básico de 27 escuelas. En Bolivia se recuperaron cerca de 9. equiparar oportunidades y fortalecer la dignidad de las personas”. Acuático y Combate a la Contaminación. Dicho programa comprende sesiones de capacitación en temas medio ambientales desarrollados por profesionales voluntarios de Coca-Cola y de la Fundación Amigos de la Naturaleza. Este tipo de botella es reciclable en un 100%. Fundación Coca-Cola Departamento de Preservación del Medio Ambiente. (11) “La educación es el camino para lograr el desarrollo social.242 voluntarios en todo Chile. que durante el 2012. Adicionalmente en Bolivia. voluntarios de la Compañía participan desde el año 2008. durante el 2012. para colaborar en esta iniciativa. El año 2012 junto a 8. La finalidad del programa es que los niños y niñas se conviertan en agentes de cambio participativo en temas ambientales.

* Jorge Lesser G-H * Cristián Hohlberg R. * Andrés Vicuña G-H. Fabricar.720-K Av Apoquindo 3721 P.167 35. Abel Bouchon S. Cristián Hohlberg R.242 100. * Director y/o ejecutivo principal de Coca-Cola Embonor S.720-K Gran Bretaña N°5690 Talcahuano Chile 2-2991400 2-2067719 Ernst & Young Ltda.A.891.10 Santiago Chile 2-2991400 2-2067722 Ernst & Young Ltda.FILIALES Y COLIGADAS CHILE Nombre legal Tipo de empresa Nº Identificación (RUT) Embotelladora Iquique S. Dirección Legal Teléfono Fax Auditores Externos Capital suscrito y pagado Al 31/12/2012 (miles pesos) Porcentaje de participación (Directa e Indirecta) Objeto Social Fabricar.720-6 Chanqueahue S/N Rengo Chile 72-512206 72-680016 Ernst & Young Ltda. Manuel A.A. Gerente General José Jaramillo J. Sociedad Anónima Cerrada 96. 90 . Sociedad Anónima Cerrada 76. Vicuña G-H.517. 4.00% Fabricar. * Cristián Mandiola P.A. José Jaramillo J.* Cristián Mandiola P. Manuel A. Abel Bouchon S. Tocornal A. * Andrés Vicuña G-H. adquirir y comercializar Prestar servicios de administración todo tipo de envases y y manejo de transportes terrestre contenedores.A.771 100. y prestar servicios nacional e internacional. 1. distribuir y comercializar toda clase de aguas y bebestibles en general.00% Embonor S. Directorio Presidente Directores Hernán Vicuña R. Tocornal A. 21.906 100. Sociedad Anónima Cerrada 96. * José Jaramillo J. * Manuel A.675. Alejandro Feuereisen A. Sociedad Anónima Cerrada 93. Vital Jugos S. * Diego H. 20. Vicuña G-H. Sociedad Anónima Cerrada 96. * César Vargas P.154 33. distribuir y comercializar bebidas no alcohólicas. * Andrés Vicuña G-H.389.00% Embonor Empaques S. * Alejandro Feuereisen A. jugos y bebestibles.310-2 Desiderio García 144 Iquique Chile 57-411363 57-421338 Ernst & Young Ltda.A. * Cristián Hohlberg R. * Cristián Hohlberg R. Asumió en su reemplazo don Salvador Said Somavía. * Hernán Vicuña R. * José Jaramillo J.331.A.A. distribuir y comercializar todo tipo de productos alimenticios. Tocornal A. César Vargas P.50% Fabricar.435. renunció a su cargo de Director de Envases CMF S.972.000-K Américo Vespucio 1651 Santiago Chile 2-60204103 2-60204138 Ernst & Young Ltda.899. de embotellamiento. 10. * Diego H. ** Con fecha 3 de enero de 2013 el señor Alejandro Feuereisen A.00% Vital Aguas S. * Leonidas Vial E.332.

O.705. Andrés Vicuña G-H.241.946. Christian Larraín C. Desarrollar todas las Invertir en todo tipo de sociedades y actividades permitidas en la comercializar alimentos en general legislación boliviana como sociedad de inversiones. Cristián Hohlberg R. y comercializar todo tipo de envases. Jorge Garduño C. Fernando Aguirre B. Orlando Piro B. 17. * Manuel A. - 91 . Inversiones Abel Bouchon S. BOLIVIA Embotelladoras Bolivianas Unidas S. * Fabián Rabinovich R.A. 5.395-2 Apoquindo 3721 P. adquirir y comercializar todo tipo de envases. Milenka Saavedra M.881. Envases CMF S.CHILE Envases Central S.A. Ugland House St. Andrés Vicuña G-H. Cayman Islands 1-345-9498066 1-345-9498080 Ernst & Young Ltda. * José Jaramillo J. Diego H. Arce 2071 La Paz Bolivia 591-2 320237 591-2 392055 Ernst & Young Ltda.562. embotellamiento y comercialización de refrescos y bebidas en general. Sociedad Anónima Cerrada 86.10 Santiago Chile 2-2991400 2-2067719 Ernst & Young Ltda.31% Producir y envasar toda clase de bebidas.99% Producción.A. * Andrés Vicuña G-H. Sociedad Anónima Cerrada 7525761 Camino Río Seco S/N La Paz Bolivia 591-2 860080 591-2-860017 Ernst & Young Ltda. Miguel Ángel Peirano S. 4. * Cristián Mandiola P.** Andrés Vicuña G-H * Cristián Hohlberg R. Cristián Hohlberg R.159 99.990-0 Miraflores 8755 Renca Chile 2-6010121 2-6010551 Ernst & Young Ltda. * Matías Mackenna G-H * German Garib N. 32.354 34. Sociedad Anónima Cerrada 96.A. * Hernán Vicuña R. Tocornal A.358. Alejandro Feuereisen A. * Fernando Aguirre B.195 99.00% Sociedad Anónima Cerrada 7525753 Avda. ISLAS CAYMÁN Embotelladora Arica Overseas Sociedad Anónima Cerrada Extranjero P. 7.080. Andrés Vicuña G-H.00% Embonor Inversiones S. Sociedad Anónima Cerrada 76.400-4 La Martina 0390 Pudahuel Chile 2-5448222 2-5448200 Ernst & Young Ltda.248 100.986 50. * Hernán Vicuña R. * Cristián Hohlberg R.981.019 100.Box 309. Vicuña G-H. Cristián Hohlberg R.00% Inversora Los Andes S. Andrés Wainer P. * Jorge Lesser G-H. * Ignacio Aguirre U. * Patricio del Piano P. 106.A.99% Fabricar.927.

Estados Financieros Consolidados IFRS .

Estados de Situación Financiera Consolidados Estados de Resultados Integrales Consolidados Estados de Cambios en el Patrimonio Estados de Flujo de Efectivo Consolidados 94 96 98 99 Las Notas a los Estados Financieros se incluyen en CD adjunto M$: Miles de Pesos Chilenos U.: Bolivianos .F.: Unidades de Fomento US$: Dólares Estadounidenses Bs.

795.097 206.087.152 48.290.477.038 22.734 386.673.480 1.245.416 36.302.650 316.632.264 2.957 Total activos corrientes Activos no corrientes Otros activos no financieros no corrientes Derechos por cobrar no corrientes Inversiones en asociadas Plusvalía Activos intangibles distintos a la plusvalía Propiedades plantas y equipos Activos por impuestos diferidos (8) (9) (10) (11) (12) (13) 428.417.765 40.671.536 121.042.738 1. neto Cuentas por cobrar entidades relacionadas.798.137 25. neto Inventarios.2011 M$ (6) (7) (14) (8) (15) (16) (13) 19.477.032 13.901 201.689 58.345.899 144.237 463.281 156.642.536 81.508.019 1.071.209 95.194 Total activos no corrientes Total activos 94 .577.414.085.945 42.859 367.12.117.486 144.Estados de Situación Financiera Consolidados 31 de diciembre de 2012 y 2011 (en miles de pesos chilenos) Activos Activos corrientes Efectivo y efectivo equivalente Otros activos financieros corrientes Otros activos no financieros corrientes Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar.2012 M$ 31.548 2.953 1.914 96.497.983.380 3.12.594 7.388.788.155 149.612 483.125 29. neto Activos por impuestos corrientes Nota 31.772.

005 463.243.214 98.729 129.369.446 6.557.308.872 Total pasivos corrientes Pasivos no corrientes Otros pasivos financieros no corrientes Pasivos por impuestos diferidos Provisiones por beneficios a los empleados (18) (13) (20) 62.840) 272.373.519.207.851.742 2.389.634.225 280.279 272.837 (6.884.270.2012 M$ 31.292.861 87.821 3.519.656.162 21.290 (9.256 17.955 11.911.554 47.159.891 19.068 2.395.077.963 9.225.085.511.222.654.726 8.317 Total pasivos no corrientes Patrimonio Capital pagado Ganancias acumuladas Otras reservas Patrimonio atribuible a los propietarios de la controladora Participaciones no controladoras (17) (17) (17) (17) 160.932.330.12.233.328 75.402.188 483.Estados de Situación Financiera Consolidados 31 de diciembre de 2012 y 2011 (en miles de pesos chilenos) Pasivos Pasivos corrientes Otros pasivos financieros corrientes Otros pasivos no financieros corrientes Cuentas por pagar comerciales y otras cuentas por pagar Cuentas por pagar entidades relacionadas Otras Provisiones corto plazo Pasivos por impuestos corrientes Provisiones por beneficios a los empleados Nota 31.870 91.682 127.926 5.837.501 1.846.578 1.12.2011 M$ (18) (22) (21) (15) (23) (13) (20) 33.071.650 160.056) 280.087 2.602 9.952.336.838 4.635.601 9.729 119.194 Patrimonio total Total patrimonio neto y pasivos 95 .777.130 42.772.

457.01 $74.068) (26.489.862.148 684.Estados de Resultados Integrales Consolidados 31 de diciembre de 2012 y 2011 (en miles de pesos chilenos) Estados de resultados integrales Ingresos ordinarios Costos de ventas (menos) Margen bruto Otros ingresos por función Costos de distribución Gastos de administración Otras ganancias y perdidas Resultado operacional Ingresos financieros Costos financieros Participación en ganancia de asociadas contabilizadas a método de participación Diferencias de cambio Resultados por unidades de reajuste Nota (24) (25) 01.984 (14.063) 37.690.374 (1.488.708 239.189) 52.687.760.678) 396.429) 36.430) 117.998.489.741 01.650.099.235 952 36.797) 142.448.938) 106.871.488.410.2012 31.401) (21.43 $71.378) 36.976 664.029) (332.12.43 96 .337 (26) (9) (27) (28) (13) (3.716.800 Ganancia antes de impuesto Gasto por impuesto a las ganancias Ganancia Ganancia atribuible a los tenedores de instrumentos de participación en el patrimonio neto de la controladora Ganancia atribuible a participación no controladora (17) 1.479 (1.514) (2.192.773 (237.252.997 49.12.187 36.885) 42.921 37.2011 M$ 336.806.559 (4.01 $71.2011 31.121 37.807.565 (201.191 1.181 (218.187 (26) (26) (67.751 837.468.712 (53.874.01.708.807.01.341.571.437) 6.036.2012 M$ 380.921 Ganancia Ganancias por Acción Acciones Comunes Ganancias por Acción básica Ganancias por Acciones diluidas (17) $74.888.

262.2012 M$ 37.584 1.705 35.463) 704.395.210 41.023 41.558.2011 M$ 36.884. antes de impuestos Ganancias (pérdidas) por diferencias de cambio de conversión antes de impuestos Ganancias (pérdidas) por revaluación Otro resultado integral 01.258 952 41.807.12.921 01.216) 35. total 97 .01.911 1.210 Resultado integral total Resultado integral atribuible a los propietarios de la controladora Resultado integral atribuible a participaciones no controladoras Resultado integral.12.112 5.2012 31.2011 31.675.705 3.884.01.248.249.187 (3.121 35.Estados de Resultados Integrales Consolidados 31 de diciembre de 2012 y 2011 (en miles de pesos chilenos) Estados de otros resultados integrales Ganancia Componentes de otro resultado integral.719.883.247 (2.249.489.

921) - M$ (6.729 - M$ 3.729 160.026.028 3.846.01.558.837 37.081 36.270.309 256.121 1.445.140 704.299 272.778) 2.726.023 41. corresponde a la diferencia entre la provisión legal del 30% de la utilidad al 31 de diciembre de 2011 y el reverso de la provisión del 30% de la utilidad del ejercicio al 31 de diciembre de 2010.778) 2.023 (6.719.884.729 160.140 5.840) M$ 108.921) (27.840) (6.2012 (*) El monto de M$(395.970) (11.519.778) 2.558.005 37.005 272.140 (7.347.023 41.863) (12.778) (395.569) 129.362 7.343.056) M$ 119.488.456.558.522) (4.764.456.837.729 - M$ 5.921) (4.059) (4.279 1.249.519.262.726 272.952.806.270.633.075.675.764.247 M$ (7.445.225.633.335.005 Total Resultado Integral Dividendos Incrementos (Decrementos) por transferencias y otros cambios (*) 160.448.837.216) 35.347.456.947 256.778) (395.243.705 (27.726.235 5.264 272.343.188 Total Resultado Integral Dividendos Incrementos (Decrementos) por transferencias y otros cambios (*) 160.840) (2.863) 5.01.387 (11.Estados de Cambios en el Patrimonio 31 de diciembre de 2012 y 2011 (en miles de pesos chilenos) Cambios en otras reservas Capital emitido Superávit de revaluación Reservas por Reservas de ganancias diferencias de cambio y pérdidas por planes por conversión de beneficios definidos Otras reservas varias Ganancias (pérdidas) acumuladas Patrimonio neto atribuible a los propietarios de controladora Participaciones no controladoras Total cambios en patrimonio neto M$ Saldo inicial período actual 01.335.270.279 M$ 256.2012 Ajustes de períodos anteriores Saldo inicial reexpresado Ganancia Otro Resultado Integral 160.059) (7.290 Saldo Final al 31.633.075.463) M$ (4.216) 35.2011 (*) El monto de M$2.059) (3.837 119.511.970) 3.921) (27.309 36.569) 280.519.2011 Ajustes de períodos anteriores Saldo inicial reexpresado Ganancia Otro Resultado Integral 160.806.112 M$ (11.164.947 36.837 (27.726 Saldo Final al 31.744) 280.800 (2.210 (27.633.778) (395.489.121 (175) 9.519.569) corresponde a la diferencia entre la provisión legal del 30% de la utilidad al 31 de diciembre de 2012 y el reverso de la provisión del 30% de la utilidad del ejercicio al 31 de diciembre 2011.729 6.921) - M$ (12.075.225 M$ 272.395.846.164.456.299 119.911 M$ (4.299.233.807.12.519.952.963 M$ 8.456.445.235 M$ 256.633.149.362 952 952 (35) 8.921) (4.726 37.395.456.439.216) (9.279 8.921 (2.187 5.846.764.952.439.12.837.081 108. Cambios en otras reservas Capital emitido Superávit de revaluación Reservas por Reservas de ganancias diferencias de cambio y pérdidas por planes por conversión de beneficios definidos Otras reservas varias Ganancias (pérdidas) acumuladas Patrimonio neto atribuible a los propietarios de controladora Participaciones no controladoras Total cambios en patrimonio neto M$ Saldo inicial período actual 01.633.729 5. 98 .519.883.584 (27.248.258 M$ 7.028 1.075.395.800 - M$ 272.

103) 30.955.723) 1.612.175) 31.520) (32.345.904) (34.691 (8.245.245.778) (3.937.707.962 97.793.2011 31.12.778.636.415) (6.953 19.820 (26.773.456.906.225.731) (45.343 1.350.215) 22.177 (30.866.678) (621.456.969 (32.12.705) (27.123) (5.407) (28.362 (27.039.900.945) (2. neto Flujos de efectivo originados por actividades de operación Flujos procedentes de (utilizados en) actividad de inversión Importe procedente de la venta de propiedades Planta y equipos Compra de propiedades plantas y equipos Otros pagos para adquirir patrimonio o instrumentos de deuda de otras entidades Intereses recibidos Otras entradas (salidas) de efectivo Flujo neto utilizado en actividades de inversión Flujo procedentes de (utilizados en) actividad de financiación Importes procedentes de préstamos corto plazo Pagos de préstamos Dividendos pagados Intereses pagados Intereses recibidos Otras entradas (salidas) de efectivo Flujo neto utilizado en actividades de financiación (Decremento) incremento neto en efectivo y equivalente al efectivo Efecto en la variación de la tasa de cambio Decremento neto del efectivo y equivalente al efectivo Efectivo y efectivo equivalente al principio del período Efectivo y efectivo equivalente al final del período 01.463) (3. anualidades y otras obligaciones derivadas de las pólizas suscritas Impuestos a las ganancias pagados Otras (salidas) entradas de efectivo.445 (32.028) (4.704.190 (288.046 (21.472 1.173) (648.01.787) (208.061) (50.738 30.251.312.006 418.452.475) (241.319.2012 M$ 01.169.01.546.188.921) (27.006.015) 164.954.778) (3.953 99 .322) (9.595.Estados de Flujo de Efectivo Consolidados 31 de diciembre de 2012 y 2011 (en miles de pesos chilenos) Flujo neto total (método directo) Flujos procedentes de (utilizados en) actividad de la operación Cobros procedentes de las ventas de bienes y servicios Otros cobros por actividades de operación Pagos a proveedores por el suministro de bienes y servicios Pagos a y por cuenta de empleados Otros pagos por actividades de operación Pagos por primas y prestaciones .052.143.583) 77.471.094.014.902 24.866) 395.128 22.303.733.105.421.981 (33.488 65.759) 50.2012 31.721) 19.158) 679.530 4.579.2011 M$ 498.366 (344.270) (2.

Declaración de Responsabilidad Los Directores y el Gerente General de Coca-Cola Embonor S.443. Andrés Vicuña García-Huidobro Manuel A.293-1 10 0 .633-3 5. más abajo individualizados.694.012-K 2. declaran bajo juramento que la información incorporada en la Memoria 2012 es fidedigna y cuenta con su aprobación.A.149.609.371. Tocornal Astoreca Presidente Director 7.013.027-3 Jorge Lesser García-Huidobro Leonidas Vial Echeverría Director Director 6.621-K Bernardo Fontaine Talavera Cristián Hohlberg Recabarren Director Gerente General 6.719.166-K 7..922-9 Diego Hernán Vicuña García-Huidobro José Tomás Errázuriz Grez Director Director 6.763-0 7.040.

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Chile Teléfono (56-2) 2299 1400 Fax (56-2) 2206 7722 Oficina Corporativa Av.cl ASESORES LEGALES EXTERNOS Chile Barros y Errázuriz Abogados Limitada www.cl .eychile. Chile Teléfono (56-58) 241 530 Fax (56-58) 221 134 Domicilios Legal (ii) Av.cl AUDITORES EXTERNOS Chile Ernst & Young Bolivia Ernst & Young www. Santiago.dcv. Chile Teléfono (56-2) 2393 9003 Fax (56-2) 2393 9101 e-mail atencionaccionistas@dcv. Santa María 2652.Razón Social COCA-COLA EMBONOR S. Santiago.embonor.bye. Piso 10.bufeteaguirre-lawfirm.cl INFORMACIÓN A ACCIONISTAS Depósito Central de Valores Domicilio Huérfanos 770.cl Bolivia Bufete Aguirre www. Chile Teléfono (56-2) 2299 1400 Fax (56-2) 2206 7722 Portal Corporativo www. Apoquindo 3721.A. RUT 93.com RELACIONES INVERSIONISTAS Gerente de Finanzas Corporativo Anton Szafronov Teléfono (56-2) 2299 1400 e-mail aszafronov@embonor.cl www. Piso 22.000-K Inscripción Registro de Valores (SVS) 622 Código Nemotécnico EMBONOR-A / EMBONOR-B Representante Legal Cristián Hohlberg Recabarren Domicilio Legal (i) Av.281. Piso 10. Arica. Apoquindo 3721. Santiago.

re frescando la vida .