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Expositores: Johann Duarte Juan Camilo Speck Luis Aurelio Palomá

Presentación y definición del producto
Definición El producto escogido para su comercialización electrónica serán las hamacas artesanales tejidas por los mejores artesanos de Colombia. Estas serán elaboradas 100% en algodón y en fibras de gran resistencia con algunos detalles en madera según su diseño. Esta presentación vendrá con diversos diseños, tamaños y colores únicos. Presentación Las hamacas speck vendrán en distintivos diseños y colores que harán de este producto un artículo único y de colección para toda clase de gustos. Debido a su forma de fabricación y altos estándares de calidad, serán productos reconocidos a nivel mundial y darán un gran reconocimiento a las artesanías colombianas. Sus confortables y llamativos diseños, fácil instalación y ubicación, harán de este producto un artículo idóneo para la decoración tanto de interiores como de exteriores. Todo esto hará también de las hamacas el detalle perfecto para disfrutar y regalar en ocasiones especiales.

Presentación y definición de la tienda online
Descripción El sitio será desarrollado con ayuda de la herramienta de osCommerce, esta permite presentar un catalogo online de los productos que se desean comercializar, en este caso las hamacas. Contara con herramientas para que los clientes tengan la libertad de conocer el producto, los medios de pago, el precio del producto y la disponibilidad de este mismo. Además contara con información detallada de la compañía para que el cliente pueda participar e informarse acerca de los productos que desea comprar, esto mostrara a la tienda online y a la compañía como organizaciones serias y de confianza. El sitio será dinámico y el contenido podrá ser actualizado y gestionado rápidamente con el objetivo de ofrecer información útil para el usuario de la tienda online. Por último utilizara herramientas tecnológicas que harán que la productividad del sitio sea mayor y que las ventas de los productos a través de la tienda generen mayores ganancias a la organización.

Objetivo El objetivo principal de la tienda online Hamacas Speck es dar a conocer a nivel nacional e internacional la gran variedad de diseños de hamacas artesanales de Colombia, al igual que promover de manera masiva en los diferentes países del continente la compra de dichas piezas artesanales. Dentro del objetivo esta explotar una oportunidad económica ya que las hamacas artesanales no son comercializadas comúnmente a través de la red y esto generara un plus a la organización que espera aumentar la venta de las hamacas y el conocimiento de las artesanías colombianas. Modelo de Negocio El modelo de negocio con el que va a trabajar la tienda online es B2C (Business to consumer), debido a que el cliente se entenderá directamente con el vendedor o negociante a través de la tienda online y no requerirá de la ayuda de terceros para recibir el servicio ya que no es necesario. Esto puede darle confianza al cliente ya que conocerá al responsable directo de la atención y los productos ofrecidos

e-Benchmarking
• Conocimiento de las características de los sitios de las empresas que venden los mismos productos que www.hamacasspeck.com ofrece. • Sitios analizados: http://www.hamacassanjacinto.com/ Http://www.productosdecolombia.com/HZ_H amacas.asp

Comparación de gráficos y contenido
Nombre de la empresa

Competencia A
Hamacas San Jacinto

Competencia B
Productos de Colombia

URL de la empresa

http://www.hamacassanjacinto.com

http://www.productosdecolombia.com/

Clasificación del sitio
Basado en marcos

Portal Comercio electrónico
X

Portal Comercio electrónico
X

Uso de las animaciones
Pantalla de bienvenida X X

Desplazamiento por la pagina de inicio

X

X

Desplazamiento por el contenido de las subpáginas

X

X

Botones gráficos
Vínculos de texto/html X

X
X

Anuncios en la página de inicio
URL en la página de inicio

X

X
X

Página de inicio imprimible

X

X

Navegación global en las subpáginas
Mapa del sitio/Indice del sitio

X

X
X

Contenido dinámico (cambios diarios)

Capacidad de correo electrónico o de datos de usuario Menús desplegables Descarga menor a 50K Total de características por sitio Nivel de efectividad 8 **

X X

13 ***

Comparación de características Nombre de la empresa

Competencia A Hamacas San Jacinto

Competencia B Productos de Colombia

URL de la empresa
Clasificación del sitio Función de búsqueda Concursos/Juegos

http://www.hamacassanjacinto.com
Portal Comercio electrónico X

http://www.productosdecolombia.com/
Portal Comercio electrónico X

Correo electrónico
Comercio electrónico Banners Chat

X
X X

X
X X

Notas de prensa
Datos de la empresa Clips de video/Música Vínculos web X X X

Información de contacto
Lista de clientes Datos de usuario Tablones de mensaje

X

X

X X X

Animación flash
Otros Total de características por sitio Nivel de efectividad X 8 *

X
X 11 **

IBMM
Criterios de Mercadotecnia Calificación Calificación Máxima Total Porcentaje de Calificación Lugar

Mercado Objetivo

31

70

44,29%

5

Producto y Marca

47

100

47,00%

4

Distribución

17

20

85,00%

1

Precio

5

20

25,00%

6

Promoción

8

10

80,00%

2

Ambiente de Marketing

39

80

48,75%

3

Total

147

300

49,00%

Proveedores de Hostings

• • • • • • • • • • • •

Espacio en disc ilimitado. Dominios ilimitados permitidos IP dedicada libre Gratis privado SSL (Secure Socket Layer) Copias de seguridad al instante Sin contrato. 45 días de garantía con devolución de dinero. 25 dólares de crédito para adwords de google. Sub Dominios ilimitados. Tablas ilimitadas de Bases de datos MySQL. Spam Assassin osCommerce

• Hostgator tiene en su paquete de ofrecimientos mejores características que la otra empresa, además que cuenta con servicios que pueden llegar a ser de gran utilidad. Aunque su precio es de $180 dólares anuales un poco mayor a la otra empresa, la calidad del servicio ofrecido es garantizada.

Dominios Web
• Dominios .com: • http://www.domain.com: $9.95 dólares anuales. • http://www.godaddy.com/domains/search.aspx: $ 10.69 dólares anuales. * • • Dominios .ca: • http://www.domain.com: $20 dólares anuales. • http://www.domain.ca: $19.75 dólares anuales. * • • Dominios .com.co • https://www.nic.co: $160.000 pesos colombianos por 2 años. *

Facturación electrónica
• Decreto 1929 de 2007 Facturación electrónica. • La empresa que va a proveer el servicio de facturación electrónica para la tienda virtual deberá garantizar que las facturas generadas en el proceso de venta de hamacas cumplan con los requisitos que la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) para que sean facturas legales. • Deberá garantizar la autenticidad, integridad, originalidad y conservación de las facturas electrónicas que debe ser expedidas, entregadas, aceptadas y conservadas por, en medios y formatos electrónicos. • Se exigirá que le número consecutivo sea uno otorgado y avalado por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). • Se recomienda la empresa Azurian Colombia.

Pagos Online
• • • •
• Ventajas: Realizar pagos sin salir de la página de ventas. Carrito de compras virtual. Acepta las principales tarjetas de crédito. Ofrece servicio de pagos y soporte por internet y teléfono. Tarifas diferenciadas según el lugar en que se encuentre el comprador.

Costo de fulfillmenth
• www.atandra.com • Herramienta software T-Hub Professional

Diseño tienda online
Debe tener: • Carrito de compras. • Módulo multimoneda. • Módulo idiomas. • Términos legales. • Formularios de contacto. • Módulos institucionales. • Módulo de ofertas y descuentos. • Panel de control. • SEO – google, yahoo. • Módulo administrativo.

Costo de la traducción
http://www.translated.net/en/ Español Latino-> Frances ( Canada ) Precio: $ 1,357.26 (Sin Iva) ($ 0.136 por palabra, alrededor de $ 31.96 por pagina) Volumen: 10,000 palabras, alrededor 43 páginas Entrega: 05-Agosto-2009 4:00 PM
Español Latino -> Ingles ( USA ) Precio: $ 1,072.72 (Sin Iva) ($ 0.107 por palabra, alrededor de $ 25.15 por pagina) Volumen: 10,000 palabras, alrededor de 43 páginas Entrega: 05-Agosto-2009 11:00 AM

E-mail marketing

• • • • • • • • •

Mapa geo Auto-Respondedores No meter los logotipos en los mensajes de correo electrónico Capturas de pantalla Vista previa de correo electrónico. Libre de alojamiento de imágenes ilimitado. Autenticación. Estadísticas de comparar con otros en su sector. Integración con Google Analytics Informes de seguimiento personalizado

• MailChimp tiene más características que sirven para hacer un trabajo más detallado y realizar un estudio preciso, lo que conllevaría al éxito de la campaña de e-mail marketing. • Al principio del negocio se contara aproximadamente entre 2501-5000 suscriptores, mientras la tienda se da a conocer, en si esto tendra un costo de $600 dolares anuales.

• Estas son las palabras clave más populares para el adwords de google con un costo de capital máximo de 1 dólar. Para esta parte de la campaña de e marketing es considerable invertir entre 1 y 2 dólares diarios es decir aproximadamente $720 dolaress mensuales.