ADM329 Comunicacion Avanzada en Los Negocios

Identificación de la asignatura Asignatura: Comunicación Avanzada en los Negocios Área Académica: Negocios.

Módulo al que pertenece: 7 Propósito del módulo: Básico de Negocios (33 Créditos): Modulo enfocado hacia la formación básica en Negocios como soporte para comprender los aspectos a ser introducidos en las diferentes disciplinas que se conjugan en la administración. Fundamentación / Descripción de la asignatura: Comunicación oral y escrita responde a la necesidad de comunicarnos de forma oral y escrita de manera eficiente para interactuar en cualquier situación. Los temas incluidos ayudaran a comprender los fundamentos indispensables de la comunicación humana. Créditos: 2. Clave: ADM329

Prerrequisitos: ADM-328

Tipo de asignatura: Obligatoria. Profesional.

La práctica y el conocimiento son partes fundamentales de un aprendizaje equilibrado, por lo que el usuario de este libro generara sus propias estrategias para desempeñarse Fecha. 30/9/2013 de modo eficaz y competitivo en una de las más importantes características del ser humano: la comunicación oral y escrita. Propósitos generales Desarrollar en los estudiantes las competencias sobre la comunicación hablada. Mejorar las formas de expresión oral a la vez que se trabajan las fortalezas y debilidades en el campo de la comunicación oral. Facilitar el desarrollo de conocimientos y técnicas necesarias para eficientizar el uso de la palabra y la persuasión en la vida profesional e individual, mediante una actitud activa y adecuada. Propiciar el aprendizaje e identificación de los problemas más comunes de la voz, y que estén en capacidad de resolverlos. Propósitos específicos Desarrollar de las destrezas y habilidades necesarias para comunicarse de Obj. 1 manera efectiva en forma oral. Obj. 2 Identificar los mecanismos que hacen posible su voz. Identificar las características del lenguaje hablado para aplicarlas en su Obj. 3 comunicación oral. Obj. 4 Comprender el funcionamiento de su cuerpo y aprender a utilizarlo

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Roles. Distinguir la interdependencia palabra-cuerpo en los procesos de la comunicación. Habilidades de Comunicación no verbal. Naturaleza social de la comunicación Obj. lenguaje y contextos 2. El proceso de la comunicación. Clasificación de la comunicación 5. a) Modelos de comunicación b) Los componentes de la comunicación 4. esp. 2 2. Escucha activa. roles y significados a) El contexto cultural 4. 5 Obj. a) Saber escuchar: responsabilidad del comunicador b) Propósitos para escuchar c) Obstáculos para escuchar activamente 1. 5 a) Los elementos visuales. a) Proceso de adaptación 5. Rol o papel del comunicador a) Conductas en un rol.Área de Negocios Comunicación Avanzada en los Negocios. Niveles de lenguaje y significación. 6 N° 1 2 3 adecuadamente en la comunicación interpersonal. La comunicación oral. 2 . b) Los elementos vocales c) Los elementos verbales. Propósitos generales de la comunicación 6. vocales y verbales Obj. 1 Obj. b) Conductas del comunicador 3. 3. 3 3. Obj. 6 a) Función social b) Función simbólica c) Función lingüística d) Función organizativa e) Función cultural 6. Comunicación oral y escrita 1. Nombre y breve descripción de cada unidad o tema asociado 1. Funciones del comunicador Obj. Contexto. La fórmula V-V-V de elementos visuales. 1 f) Lengua Obj. Distinguir los aspectos mas fundamentales de la expresión frente a un publico Contenidos básicos de la asignatura Prop. 2 Obj. Habilidades para la Comunicación oral d) Habilidades innatas y habilidades aprendidas 2. a) Comunicación b) Expresión c) Lenguaje d) Funciones del lenguaje e) El lenguaje verbal Obj.

b) Estructura de la entrevista c) Las preguntas en la entrevista d) Respuesta de comprensión 1. La entrevista. 5 b) Otros métodos para informar Obj. 3 Obj. 3 2. 1 d) Tensión y nerviosismo 4. La conversación 4 3. El concepto de Comunicación "interpersonal" a) Características principales. recitando un poema. En cada sesión se tiene la exposición abierta del profesor. b) Niveles de interacción c) Tipos de mensajes. 6 c) Los informes d) Las instrucciones e) Las demostraciones f) Las lecturas 5.a) El contacto visual b) Postura y movimientos. El discurso informativo Obj. La conferencia y la ponencia a) La conferencia b) La ponencia Estrategias de enseñanza Título y breve descripción de cada una El curso está diseñado en cinco unidades temáticas con sus respectivas fases de entrenamiento. de forma sistemática y organizada. mediante una dinámica de clase que motive la participación activa de todos los alumnos en las diversas situaciones en que se produce el acto comunicativo. 1 d) Propósitos de la comunicación interpersonal. Obj. y talleres que den cuenta de las aptitudes expresivas de los alumnos. 4 5 a) Tipos de discursos informativos Obj. Se presenta un conjunto de técnicas y recursos con el fin de facilitar el desarrollo de la Expresión Oral. d) Comunicación artefactual. Estas situaciones se pueden presentar de distintas formas: participando en un debate. Proceso de Comunicación en publico 3. La Comunicación en publico 2. haciendo 3 . trabajos en grupo e individuales. realizando una entrevista. Obj. 6 a) Propósitos de la entrevista. explicando un acontecimiento. La presentación en publico a) Formas de presentación b) Credibilidad y nerviosismo c) Principios de credibilidad Obj. Obj. e) Paralingüística f) Funciones de la voz g) Características de la voz 4. c) Los gestos y la expresión facial. Habilidades de Comunicación verbal 1.

en el control del nerviosismo. con un valor del 16% en total. Evaluación Evaluación de los aprendizajes La metodología utilizada será participativa. La Comunicación No Verbal. FUOC. Importancia del Lenguaje Corporal en las Negociaciones 4 . Prácticas. La evaluación que se utilizará será la formativa – sumativa. Complementarios Knapp. Andreu i Perez. Paidos Mexicana. 6 10 Unidad 4. México: 2009. Pearson. Inicio Unidad 2. donde un 60% práctico será evaluable mediante presentaciones en el salón de clase. trabajos en equipo. Desarrollo de Unidad 1. Practicas. practicas. 10 20 Practica Final. practicas. Mark. en el ejercicio de la oratoria. discusión de temas diversos. Edición. en la construcción del conocimiento a través de exposiciones dialogadas del docente. México: 2011. etc. Barcelona: 2010. practicas 16 8 Entrega de Reportes de Lectura. asignaciones y/o presentaciones Semana Puntaje Estrategia Lectura de Programa de Clases. introducción a la 1 asignatura. Miguel. 5 12 Examen de medio termino. Gemma et al. Tesis Tejada Coll. preguntas y respuestas. 2 Completar Unidad 1. 3ra Edición. María et al. y un 40% teórico evaluable en uno o dos exámenes escritos de 12% c/u. Es un curso teóricopráctico. se definirán los parámetros desde la primera sesión de clase. Técnicas de Gestión y Comunicación. en una lectura de noticias. 9 20 Fin Unidad 5. con el fin de asignar los puntajes correspondientes a cada unidad y atendiendo a la evaluación de los objetivos propuestos. estudios de temas de actualidad. 4 Termino Unidad 3. inicio de prácticas. La estrategia de evaluación que se utilizará será CALENDARIZADA. exposiciones de los y las estudiantes. 9na. Comunicación Oral y Escrita. una exposición o conferencia. 3 Desarrollo Unidad 2. y trabajos escritos sobre temas del programa y/o reportes de lectura de videos.Área de Negocios Comunicación Avanzada en los Negocios. 7 10 Unidad 5. 11 12 Examen Final 100 Calificación final Bibliografía Libro básico: Fonseca. e inicio Unidad 3.

do Currículo: Breve currículo del docente.Internacionales. Docente responsable Nombre: Miguel R. 5 . Tejada Coll Horarios de oficina o Móvil: 809 434 6453 Correo electrónico: miguel. Republica Dominicana. Universidad Católica Santo Domingo.tejada@intec. Tesis (Magíster en Diplomacia y Negociaciones Internacionales). 1995. Santo Domingo.edu.

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