Manual de Referencia

Versión 7

Instalación y Operación

Cerrito 1214, (C1010AAZ), Buenos Aires, Argentina. Ventas 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a VENTAS ventasar@axoft.com Soporte a Usuarios 54 (011) 4816-2919 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a SOPORTE servicios@axoft.com Fax por demanda 54 (011) 4816-2398 Telellave 54 (011) 4816-2904 Habilitación de Sistemas cuotasar@axoft.com Cursos 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a CAPACITACION cursosar@axoft.com Página Web http://www.axoft.com

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Sumario
Introducción 7
Tango..........................................................................................................................................7 Integración ...................................................................................................................7 Beneficios adicionales de Tango..................................................................................8 Cómo leer este manual ...............................................................................................................9 Introducción.................................................................................................................9 Convenciones...............................................................................................................9

Generalidades

11

Tango Cliente / Servidor ..........................................................................................................11 Dominio del producto...............................................................................................................12 Requerimientos para sistemas monousuario..............................................................12 Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para Terminales en sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario....................14 Dominio de los sistemas operativos en red................................................................14 Notas y recomendaciones ..........................................................................................14 Protección.................................................................................................................................16 Actualización de módulos y versiones .....................................................................................17 Particionar un sistema monousuario..........................................................................17 Unir módulos .............................................................................................................17 Actualizar versiones y/o ampliar el sistema...............................................................17 Recomendaciones.....................................................................................................................18 Servicios al Cliente de Axoft Argentina S.A. ..........................................................................18 Dominio del Servicio a Clientes ................................................................................19 Servicios que presta el Departamento........................................................................20

Instalación de Tango

23

Conexión de la llave electrónica ..............................................................................................23 Recomendaciones previas a la instalación...............................................................................24 Instalación ................................................................................................................................24 Definición de datos del recurso compartido ..............................................................28 Instalación de terminales en la versión multiusuario ...............................................................29 Mantenimiento de la instalación...............................................................................................31 Actualización de las terminales................................................................................................32 Reinstalación de la llave ..........................................................................................................32 Desinstalación de Tango ..........................................................................................................33
Instalación y Operación Sumario • i

...................................................................................... 49 Iniciar Tango...... 41 Estado del server ................................................................... 47 Bases de datos ........................................................................ 54 Operación ii • Sumario 55 Instalación y Operación .................................................................................. 47 Administrador de Codebase .................... 42 Cerrar.................................... 51 Paso 3: Empresa .......................................................................................................................................................................................................... 36 Estado del server en el sistema............................................................................................................. 37 Instalación de licencias ..................................... 48 Iniciar y salir de Tango 49 Consideraciones Generales............................................ 50 Paso 1: Protección legal del software ..... 37 Información del sistema .................................................................................................................................................................................................................................... 36 Actualizar instalación local .............................................................................................................................................. 40 Servidor de accesos 41 Consideraciones Generales.................................. 44 Directorio de Sistema ................................................................................................................... 36 Administrador General en el sistema........................................................................................................................ 42 Configuración del sistema 43 Introducción.................................................................................................................................................................................................. 35 Enviar mensaje ....................................................................................................................................................................................................... 43 Instalación.............................. 38 Nuevo menú con el sistema ............................................................................................... 51 Paso 2: Usuario .......................................................... 52 Salir de Tango desde una terminal........................................... 45 Mostrar información de Copyright al inicio............................................................... 53 Salir de Tango desde el servidor ....................................................................................................................................... 43 Directorio de Configuración........................................................................................................................................................... 44 Servidor de accesos................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 45 Servidor de datos 47 Consideraciones Generales........................................................ 47 Administrador de base de datos ............................................................... 36 Utilidades.................................................................................................. 45 Sistema......................... 35 Configuración del sistema .................................................................................................................................................................................................................................................................. 37 Administración de cuotas ................................................................................................................................................. 37 Visualización de llaves..............Controlador del sistema 35 Introducción.................... 39 Cerrar Todo ..

...................86 Opciones del menú .........59 Barra de herramientas de Tango...........................................................68 Conectividad con Office ............................................................................................................................................................................................................................................................................................80 Comando Herramientas..........................................................................................................................64 Accesos directos para usuario y empresa por defecto ..................................................................67 Impresora ....................................................64 Accesos directos para invocar módulos...................................65 Destinos de impresión.........................................................................................................Uso del teclado..........................................................71 Asistente de Exportaciones e Importaciones...................................................................................................................................85 Cambio de contraseña ..............................................................................................................................................................................................................55 Teclas de edición de líneas ...............................................................................................................................................................................................................................................68 Archivo .............................................89 Instalación y Operación Sumario • iii ..............................................................60 Datos Adjuntos.....................................................................................................................................................................................................................87 Ayudantes de Tango...................................................................................................................................................................................55 Teclas de edición en campos.......................................................................................................................................................................................................................67 XBase..........................................................................................................................................................................................................................................67 Internet .................................75 Menú principal 77 Introducción.....................55 Teclas generales de edición .......................................................................................................................81 Comando Opciones ..........................................................................................................................................................................................................................84 Cambiar empresa..................................................................................................................................................58 Formas de actualizar la información...................................................................................................81 Nuevo menú .....................................56 Cantidad de registros y tamaño de la pantalla ....................................................81 Comando Ayuda...........................................................................................................................................................................68 Seleccionar.............................................................................................................................................................................................................77 Barra de Comandos ......................................................69 Forma de operar ...........79 Comando Archivo .........................................66 Presentación preliminar .................................................79 Comando Ir.................................68 XML..........................68 Consultas y búsquedas ......57 Iconos de estado ..............................................................................................................................................................................74 Operación...........88 Opciones botón derecho....................................................72 Asistente de Formularios .................................................................................................................................62 Accesos directos..............................................79 Comando Ver ......67 Grilla...............................................................................56 Seleccionar en el menú principal ...............................................................................56 Seleccionar comandos dentro de los procesos.................................................57 Ayuda de códigos válidos para un campo..............67 WK1.......................................................................................................................................................................................................................................64 Accesos directos para invocar procesos ......................................................................................59 Comandos para los procesos de actualización...........................................................................................................................................................................................

................................................................................ 128 Permisos.................................................................................Stock ................................................................................................................................................................................................ 128 Crear Permiso............................................................Stock ...............................................................................................................................................Importaciones ................................................. 140 Integración de Automatizador ............................... 95 Verificar sistema.Stock................................... 125 Crear Rol ........................................Fondos..................................................................... 136 Integración Fondos .......... 138 Integración de Centralizador ................................. 127 Eliminar Rol ................................................................................. 137 Integración Control de Horarios ........................................................................................................................................... 135 Integración Ventas .......Fondos ........................................................................................................................................................................... 100 Crear Empresa ................................................................................................................................................................. 136 Integración Ventas ..................................................... 90 Administrador General 95 Introducción................................................. 140 iv • Sumario Instalación y Operación .................................... 99 Empresas........ 101 Eliminar Empresa.........................................................Contabilidad....................................................... 136 Integración Compras / Proveedores ............... 125 Editar Propiedades ....................................................................................................................................... 134 Integración Ventas ......................................................................................................... 125 Duplicar Rol ........................................................ 99 Registrar los componentes de Xtango.................... 100 Copiar Empresa .................................. 99 Configuración de impresoras ............................................. 131 Integración de Tango Gestión 133 Introducción........................... 137 Integración Sueldos ... 131 Módulos .............................................. 138 Resumen de la integración contable .................... 116 Configurar Decimales ...................................................................................................................................................................................... 133 Integración Ventas ............................................................Barra de herramientas del menú principal....................... 138 Integración de Cash Flow ............................................................................................... 100 Administrador de bases de datos............................Compras .........Contabilidad ......................... 135 Integración Compras / Proveedores ................................................................................................................................. 129 Editar Propiedades ......................................................... 139 Integración de Tablero de Control....................................................................................................................................................................... 125 Roles ................................................................................................................................................ 121 Usuarios ........................................................................................................ 134 Integración Compras / Proveedores ...................................................................................................... 123 Eliminar Usuario ...............................................................................................................................................................................................................................................Contabilidad................. 127 Editar Propiedades ......................................................................................................................................................................... 114 Editar Propiedades ....................................................... 135 Integración Compras .................................................................................................................Sueldos......................................................................................................................... 123 Crear Usuario ....................................................... 114 Copia de Seguridad ..................................................................................................Contabilidad.....................................................................................................

.....................................................................................................................Fondos..........157 Control de Horarios....151 Integración de Automatizador ..................................................................................155 Fondos .................................................................................................................................................................................................173 Instalación y Operación Sumario • v ........................................................169 Sueldos ...................................................................................V.................................................................149 Integración de Contabilidad.......Integración de Tango Punto de Venta 143 Introducción......................167 Cash Flow...............................................................................................................................................................................................................................155 Cash Flow....................................................................................................................................................................................................................171 Centralizador ...................................................................................................................Stock...........................................................151 Integración de otro Tango Restô .............................................................................157 Centralizador ..................................................................................Liquidador de I..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................A.....................................................156 Contabilidad..........................................................................................................................................................................161 Ventas.................................157 Liquidador de IVA e Ingresos Brutos ..............................153 Stock.......................................................................................................................................................................................................................................................163 Compras ...................................................................................................................................................................................150 Integración de Fondos .....................................................................................................................................Contabilidad..................154 Compras ...........................................A.................151 Procesos exclusivos 153 Introducción...................................................................154 Proveedores....................................................................................Fondos .............................161 Stock...................................V........................................................159 Estructura de archivos 161 Introducción.156 Sueldos ...............................150 Integración de Centralizador ...........................145 Integración Liquidador de I............................................................................................................................164 Proveedores...............................................................158 Estados Contables ...........................147 Integración de Tango Restô 149 Integración general..................Compras/ Proveedores ...............................................................................153 Ventas............................................................................................143 Integración Ventas ..............................................166 Fondos ..............................................................................................................................................................168 Contabilidad...................................................146 Integración Ventas .................................................................143 Integración Proveedores / Compras .................................143 Integración Ventas ......................................................................................................................................................................................................................................170 Control de Horarios................................................................................................................................................... ..............................................143 Integración de Tango Estudios Contables 145 Introducción................................................

............................................................................................................................................................................................................... 183 Configuración de la impresora ............................................................. 173 Estados Contables... 179 Mensajes de error al ejecutar Tango........................................... 187 Para usuarios de Visual FoxPro....................................................................................................................... 188 vi • Sumario Instalación y Operación .............. 179 Posibles mensajes de error al ingresar...... 178 Notas Técnicas 179 Introducción.......................................................................................................................Liquidador de IVA e Ingresos Brutos....................................................................................................................................................................................................................... 187 Red con Windows 2000 ............ 175 Ventas Restô ........................ 186 Sincronizar fecha y hora de las terminales ................................................................................................................................................................................... 175 Stock Restô ................................................................................................................................ 184 Estilos de impresión en el encabezado de los listados ..................

Tango Punto de Venta incluye los módulos de Ventas. evitando errores y detectando oportunidades. Centralizador y el Tablero de Control. detallamos cómo se compone e integra cada uno de los sistemas Tango. sino también manejar su negocio de un modo inteligente. Stock. Control de Horarios. Es un nuevo concepto que a usted le permite no sólo administrar eficientemente su empresa. Automatizador de Tareas y Automatizador de Reportes.V. Contabilidad. + Ingresos Brutos. Instalación y Operación Introducción • 7 . Fondos. fondos. La interfaz amigable de Tango y el orden lógico en el que se encuentran los menúes favorecen el uso intuitivo del software. cuentas corrientes y asientos contables en forma automática. con prestaciones propias de los productos orientados a las grandes unidades económicas. Estados Contables. Compras o Proveedores. Sueldos.A. Integración A continuación. Stock. Cash Flow. I. Centralizador. Compras (opcionalmente con Importaciones) o Proveedores. es posible enviar la información a Estados Contables para la emisión de los balances. Fondos.Introducción Tango Tango es un sistema totalmente integrado. Tango Gestión incluye los módulos de Ventas. Una vez que los asientos fueron registrados en Contabilidad. Es un producto fácil de usar y de implementación rápida. El sistema genera los movimientos de stock. Tablero de Control.

el sistema se integra con los módulos de Contabilidad. puede generar accesos directos a todos los procesos. La integración de los módulos Tango entre sí y con los utilitarios MS Office le permite simplificar sus tareas y ahorrar tiempo. actualizándolo en forma automática y transparente. usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô. 8 • Introducción Instalación y Operación . automáticamente. + Ingresos Brutos y Estados Contables. Tango Restô se integra con Tango Gestión. Liquidador de I.V. e Ingresos Brutos. cobranza. usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. los módulos trabajan en forma individual o totalmente integrada. Para agilizar el ingreso al sistema Tango. de esta manera. Además.El módulo de Ventas para Punto de Venta se integra con el módulo de Stock para Punto de Venta. el sistema cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. Fondos y Centralizador. con la ventaja de que usted ingresa la información una sola vez. Sueldos. usted accede directamente a los procesos u opciones que utiliza habitualmente. Por otra parte. En todos los sistemas Tango. Beneficios adicionales de Tango Facilidad de uso Para su instalación. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional. para lograr la administración completa de su negocio. Desde su sistema Tango Estudios Contables. Tango Estudios Contables incluye los módulos de Contabilidad. Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô.V. En tanto que toda factura al contado de clientes o proveedores. evitando cualquier inconveniente en esta etapa.A. pago y cancelación de documentos genera.A. I.

<Teclas> Indica la pulsación de la tecla en cuestión. Introducción • 9 Instalación y Operación . reconocer las unidades de disco (disco rígido y disqueteras) y cómo ejecutar los comandos básicos del sistema operativo Windows. decisiones claves para el crecimiento de su empresa. le sugerimos recurrir a su proveedor de tecnología informática. Se expresa entre los signos menor (<) y mayor (>). Cómo leer este manual Introducción Este manual está orientado a los usuarios que poseen un conocimiento básico de lo que es una computadora personal. usted obtiene información gerencial dinámica y precisa que le permitirá tomar. a un curso básico que lo pueda orientar o a la gran cantidad de bibliografía existente sobre el tema. restringiendo el acceso a los procesos de acuerdo a distintos roles por empresa. es decir. Convenciones Estas convenciones le serán de utilidad para la mejor comprensión del texto desarrollado en este manual.Agilidad y precisión en información gerencial A través de la generación del cubo de información para el análisis multidimensional de sus datos. Seguridad y confidencialidad de su información El Administrador General de su sistema Tango permite definir un número ilimitado de usuarios. con un alto grado de seguridad. Si usted no tiene en claro estos términos. para lograr una lectura más ágil. cómo encenderla. <Enter>. Hemos optado por diferenciar los distintos elementos con diferentes tipografías. Por ejemplo.

Por ejemplo.... “..actúa de servidor de accesos.Conceptos Utilizado cuando hacemos referencia a determinados términos relevantes para el sistema.” Las notas y párrafos importantes están enmarcados por dos líneas. Notas 10 • Introducción Instalación y Operación .

En el esquema “Cliente-Servidor”. que satisface los requerimientos de los distintos puestos de trabajo. Performance: los puestos de trabajo delegan funciones al servidor. Escalabilidad: solamente incrementando el rendimiento del servidor se aumenta la performance de los puestos de trabajo o la cantidad de puestos de trabajo. permitiendo el crecimiento sin incrementos directos o proporcionales. damos una breve explicación de su significado. Los beneficios de la arquitectura “Cliente-Servidor” son: seguridad. performance y escalabilidad. • Seguridad: el servidor es el único que tiene acceso a los datos. Las actualizaciones de varias tablas se realizan como una unidad. consumiendo menos recursos propios. • • Instalación y Operación Generalidades • 11 . Esto trae como beneficio una mayor cantidad de sesiones por puesto de trabajo y un menor tráfico en la red. A continuación.Generalidades Tango Cliente / Servidor Tango opera con tecnología “Cliente-Servidor”. trayendo como beneficio la integridad de la información. todas las operaciones sobre las tablas o datos son responsabilidad de un servidor.

0 (con Service Pack 6 o superior). Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Windows XP Professional. A continuación. detallamos los requerimientos de hardware y software para el producto Tango. Windows XP Professional. Windows NT 4.Dominio del producto Entendemos como dominio del producto al hardware y entornos operativos sobre los que Axoft Argentina S. Requerimientos para sistemas monousuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. 12 • Generalidades Instalación y Operación .A. garantiza el funcionamiento de su sistema Tango. tal como lo establece el sobre que contiene los discos originales. Windows NT 4.0 (con Service Pack 6 o superior).

Instalación y Operación Generalidades • 13 . Windows NT 4. Windows XP Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Windows NT 4.0 (con Service Pack 6 o superior). Windows XP Professional. Windows XP Professional Requerimientos para multiusuario Terminales en sistemas Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000 Professional Server.0 (con Service Pack 6 o superior).

verifique que la llave electrónica sea modelo Eye / Twin o marca Rainbow Sentinel (para este último caso deberá solicitar al Departamento de Servicios de Axoft Argentina Instalación y Operación • 14 • Generalidades . Windows XP Professional. Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario Puerto paralelo Unidad de diskette de 3. Windows NT 4.Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Si usted desea conectar la llave electrónica de Tango en una computadora que opera con Windows NT Server o Workstation.0 (con Service Pack 6 o superior).5 (para la instalación) Lectora de CD-ROM (para la instalación) Dominio de los sistemas operativos en red Windows NT Server 4.0 (con Service Pack 6 o superior) Windows NT SBS (con Service Pack 6 o superior) Windows 2000 Windows XP Professional Notas y recomendaciones • Se recomienda contar con 5 Mb extra de espacio en disco. El requerimiento de espacio en disco no incluye el espacio necesario para la base de datos.

• • • Recomendaciones de Seguridad Si usted desea tener un esquema de mayor seguridad. Tango necesita de un recurso compartido. el driver Sentinel que servirá para que Windows NT reconozca la llave electrónica). Para todos los casos.S. • Verifique que se encuentre instalado como mínimo. y controles de ese tipo a cada archivo de datos puede provocar una disminución considerable en el rendimiento del sistema. se recomienda 256 MB de RAM (como mínimo) y una resolución mínima de 800x600.5x (Server o Workstation). Tango es un sistema que administra una elevada cantidad de archivos. Advertencia sobre antivirus Tenga en cuenta cómo configura su antivirus residente. Si desea un mayor nivel de seguridad con Tango. Aclaración para el Responsable de Seguridad Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento. le recomendamos utilizar Windows NT o Windows 2000. por lo tanto. Se recomienda utilizar como único protocolo de comunicación TCP / IP. Una buena instalación física debería contar con cableado estructurado Categoría 5 (UTP). la que posibilita su certificación (verificación de óptimo funcionamiento). el Servidor Codebase va a tener los derechos del usuario que lo ejecutó. Instalación y Operación Generalidades • 15 . el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 4. Le recordamos que el Servidor Codebase se ejecuta como un programa y no como un servicio.A. puede dar acceso a los datos (directorios DBF) al Servidor Codebase solamente.0 (Server o Workstation) y el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 3. Si lo configura para que controle todos los archivos (normalmente denominado máxima seguridad) puede afectar el rendimiento de su computadora.

habilitando la cantidad de puestos adquiridos. La computadora que tiene conectada la llave electrónica se llama servidor de accesos y debe estar encendida siempre. La llave permite ejecutar 1 (uno) sistema Tango o cualquiera de sus módulos según las licencias de uso adquiridas. etc. Tanto el CD como el diskette están preparados para funcionar únicamente con la llave adquirida. por lo que debe poner especial atención en que la fecha de inicialización sea la correcta. La protección de Tango utiliza un procedimiento de llamadas remotas (RPC) que permite la comunicación entre computadoras en forma directa. tanto en modo monousuario (una sola PC) como en red. por ejemplo el cálculo de precio promedio ponderado. Para más información sobre cómo conectar la llave electrónica. Tango está protegido contra la copia ilegal. aunque sí puede cambiarse de computadora mientras no esté abierto el sistema. Protección La llave electrónica.Fecha del sistema Es imprescindible la inicialización del equipo con la fecha real. requiere no ser extraída. 16 • Generalidades Instalación y Operación . los cierres contables. Esta fecha es utilizada por el sistema en varios procesos posteriores. Esta llave debe instalarse en el puerto paralelo de impresión de cualquiera de las computadoras que vayan a conectarse a Tango. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. rápida y segura. La protección se instrumenta por medio de una llave electrónica. Si la computadora en la que se efectúa la instalación tiene una fecha incorrecta. Una vez colocada la llave. La llave va acompañada por un CD y un diskette instalador. no podrá ejecutar algunas de las funciones de Tango. el Servidor de Accesos y el Administrador General instrumentan la protección de su sistema. Para más información sobre el servidor de accesos. consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41.

de mejoras y ampliaciones en el alcance que provienen de sugerencias de nuestros usuarios o del departamento de Desarrollo de Axoft Argentina S. agregando módulos (por ejemplo. el número de su llave electrónica. el nuevo diskette instalador habilitará su llave para funcionar con Sueldos y Control de Horarios en forma conjunta y en un mismo equipo. Unir módulos Si usted ya es usuario de algún módulo (por ejemplo: Sueldos) y desea adquirir otro módulo (por ejemplo: Control de Horarios) e instalar ambos módulos en forma conjunta y en un solo equipo. nuevos sistemas o nuevos puestos de trabajo de una red (por ejemplo. usted recibirá un diskette instalador preparado para su Instalación y Operación Generalidades • 17 . También usted puede ampliar su sistema. Actualización de módulos y versiones Particionar un sistema monousuario Si usted desea “particionar” el sistema en dos computadoras. debe adquirir los módulos por separado.Desde el Administrador General se realiza la definición de usuarios. deberá comunicar a Axoft Argentina S. roles. dependiendo de las nuevas regulaciones o reglamentaciones que surjan de las autoridades o bien. Para más información sobre el administrador general. para determinar a qué empresas y qué procesos de Tango accederá cada usuario.A. Por ejemplo. o a su proveedor. que será preparado para funcionar adecuadamente con los módulos que usted dispone. En todos los casos antes mencionados. o a su proveedor de Tango. deberá solicitar a Axoft Argentina S. empresas y accesos. llevar la red de 2 a 5 puestos). Actualizar versiones y/o ampliar el sistema Las características de un sistema como Tango requieren actualización periódica. agregar Sueldos a Contabilidad).A. Así. un nuevo diskette instalador.A. Cada módulo que se adquiere por separado viene provisto de su llave electrónica. consulte el ítem “Administrador General” en la página 95.

5.llave y el disco compacto (CD) con los ejecutables que correspondan al sistema actualizado y/o adquirido. pero son fruto de nuestra experiencia en el área de Soporte a Clientes. en el horario de 9:30 a 18:30 hs. 6. Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Fax 4816-2394. Líneas rotativas de atención telefónica 4816-2919. La pérdida o robo de ésta implica tener que adquirir un sistema nuevo. 4. etc. Realice back-up (copia de seguridad) con frecuencia. Dirigido a SOPORTE 18 • Generalidades Instalación y Operación . Conozca básicamente su equipo y el sistema operativo. 7. alternando día a día por lo menos 2 (dos) juegos de diskettes. ubicación del papel en la impresora. 3. Si las cumple. No ejecute programas de origen dudoso. saltos de hoja. no tendrá inconvenientes en la utilización del sistema Tango. Lea el manual del usuario y las ayudas “en línea”. 9. Mantenga siempre una base de datos de prueba. Asegúrela si lo considera necesario. Nunca apague el equipo estando dentro del sistema. Cuide su llave electrónica. 2. Mantenga actualizada la versión de sus sistemas. Recomendamos realizar un back-up diario. En ella podrá realizar pruebas de impresión de comprobantes. Cuídela. 8. Utilice software original. Conecte su computadora a una instalación eléctrica confiable (estabilizador de tensión/fuente de alimentación ininterrumpida o “UPS”). durante las 24 horas del día.A. Recomendaciones Estas recomendaciones pueden parecer obvias. 1. La información es suya y es de mucho valor.

Instalación y Operación Generalidades • 19 . 1. Es sumamente importante. telefónicamente o por fax. Para obtener más información sobre las características del servicio arancelado.axoft.A. este servicio pasa a ser arancelado. comercializa. registre las palabras exactas del mensaje.com ¡Tenga a mano el número de su llave electrónica! Si el sistema presenta un mensaje de error en pantalla.com E-mail: servicios@axoft. Una vez vencido el período de garantía. durante las 24 horas del día.Fax por Demanda 4816-2398. Para poder acceder a este servicio. Puede ser necesario también. para que ésta sea respondida en forma rápida y ágil. Asistencia a través de Internet http://www. El alcance de las respuestas a nuestros clientes está estrictamente limitado a preguntas específicas sobre los sistemas Tango que Axoft Argentina S. en el sobre que contiene los discos originales del sistema). Tenga a mano el número de su llave electrónica. debe enviar previamente la Registración de Garantía que se entrega con cada producto Tango. contar con todos los datos detallados en el momento de realizar la consulta. y especifique el proceso que se estaba ejecutando.SYS y AUTOEXEC.A. por favor comuníquese con Axoft Argentina S. Es requisito que tenga instalada la última versión del sistema para acceder al servicio de Soporte a Usuarios. en todos los casos.BAT. tener disponible el contenido de los archivos CONFIG. y es gratuito durante la vigencia de la Garantía del Software adquirido (ver contrato de licencia de Software. Dominio del Servicio a Clientes El Servicio a Clientes se brinda en forma telefónica.

Atención al público • Se atienden todo tipo de consultas referidas a la implementación o funcionamiento de los sistemas Tango. Instalación y Operación . Si su sistema presenta problemas durante la instalación o bien durante su uso.A. Todas las consultas relacionadas con implementación o funcionamiento de los sistemas Tango pueden ser atendidas a través de cursos que dicta Axoft Argentina S. El servicio de reparación o reemplazo de un sistema Tango será con cargo si la falla en el software o hardware es resultado de uso incorrecto o defectuoso de los mismos. informaremos la configuración y drivers requeridos para que los sistemas Tango funcionen óptimamente. Servicios que presta el Departamento Atención telefónica / fax / e-mail Se responden consultas sobre inconvenientes netamente técnicos en forma gratuita. Cabe aclarar que el reemplazo de una llave electrónica exige por parte del cliente la devolución de la llave anterior. éstas se distribuyen gratuitamente a los clientes y se efectúan sobre la versión en curso. • • Corrección / Conversión de datos / Configuración de formularios • 20 • Generalidades Corrección de bases de datos de Tango que han sufrido un daño por fallas en el uso del sistema o problemas de hardware. 3. en sus productos. Los únicos casos en que el servicio de atención de consultas está exento de cargo son: inconvenientes técnicos en la instalación o ejecución de un sistema en garantía. Todas las consultas realizadas personalmente en nuestras oficinas están aranceladas. En lo que respecta a sistemas operativos. se le reparará o reemplazará por uno nuevo sin cargo alguno.A. o accidentes que produzcan un daño físico o lógico del producto. según lo especificado en los puntos 1 y 2 del Dominio del Servicio a Clientes y por un plazo de 90 días a partir de la fecha de compra del sistema. Cuando se efectúan revisiones en los productos Tango. Este tipo de consultas está excluido de los servicios gratuitos de la garantía que brinda Axoft Argentina S. o concertando una cita en nuestras oficinas.2. y si se constata que éste se encuentra en garantía.

En caso que usted desee realizar una instalación y prueba del sistema sobre una PC de su propiedad en nuestras oficinas. el servicio de instalación será con cargo. Axoft Argentina S. Consiste en adaptar los formularios que imprime Tango a las necesidades de la empresa. Todos estos servicios son arancelados y la decisión de prestar el servicio está a cargo de Axoft Argentina S. Instalación y Operación Generalidades • 21 . Todos los servicios se prestarán siempre y cuando se cumpla con la configuración establecida en el Dominio del Producto. Toda verificación del correcto funcionamiento del sistema Tango se hace sobre computadoras de Axoft Argentina S.A. no se hace responsable de cualquier daño en el hardware o software que pudiere sufrir su computadora o sus datos.A.A. Configuración de formularios.• • Conversión de bases de datos desde versiones anteriores.

PÁGINA EN BLANCO. 22 • Generalidades Instalación y Operación .

5. Ubique en la llave. En ese enchufe deberá conectar la llave. Encienda su computadora y su impresora. Apague su computadora y su impresora. siga los siguientes pasos: 1. conecte el cable paralelo de su impresora (macho) a la parte posterior de la llave (hembra). la llave puede instalarse entre su computadora y el cable paralelo de la impresora. el enchufe macho y conéctelo a su computadora. 3. 2. Desconecte el cable paralelo (que viene de la impresora) de la parte posterior de su computadora. Asegure la conexión con los tornillos laterales.Instalación de Tango Para su instalación. 2 o 3 (LPT1. Asegure la llave con los tornillos laterales. Tango cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. Instalación y Operación Instalación de Tango • 23 . Si estos puertos estuvieran ocupados con impresoras. Para ello. Conexión de la llave electrónica La llave provista con su sistema se instala en el puerto paralelo número 1. Una vez enchufada y asegurada la llave en LPT1 (LPT2 o LPT3). evitando cualquier inconveniente en esta etapa. LPT2 o LPT3). 4.

si tiene empresas en discos locales. 4. Para más información sobre este tema. Según el esquema Cliente / Servidor. 24 • Instalación de Tango Instalación y Operación .Recomendaciones previas a la instalación Tenga en cuenta las siguientes consideraciones. 2. para tener acceso a ambas bases de datos. Instale en el mismo directorio de la versión anterior. Caso contrario. la instalación en la computadora que actuará de servidor (server) y luego. una en el disco del servidor de la red y la otra en un disco de una computadora. se potencia la seguridad e integridad de sus datos y disminuye el tráfico de datos en la red. asigne solamente al servidor el acceso total al directorio de datos (dbf) una vez convertidos. para que el proceso de conversión de datos encuentre los directorios de instalación de cada empresa. Instalación La llave electrónica debe estar conectada en la computadora antes de iniciar la instalación del software. La instalación deberá hacerse desde esta última computadora. recomendamos que todos sus datos estén instalados en el servidor. realice la instalación en las terminales. 3. Si desea instalar una versión multiusuario debe realizar en primer lugar. cuando instale nuevas versiones sobre versiones anteriores de su sistema. Instale desde un puesto de trabajo que tenga acceso a todos los directorios con componentes del sistema. Supongamos tener como ejemplo dos empresas instaladas. De esta manera. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. Realice una copia de seguridad de todas sus bases de datos. 1. No borre la versión anterior.

Haga click sobre el botón Siguiente. ejecute el archivo AUTORUN desde el Explorador de Windows o bien. Por defecto. Ingrese la ubicación del diskette INSTALADOR. Introduzca el CD de instalación en la unidad lectora de CD. Si no tiene el AUTORUN activo en su computadora. Puede optar por una de las siguientes opciones: Instalación y Operación Instalación de Tango • 25 . Seleccione la carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango. Para continuar con la instalación. será propuesta la siguiente carpeta: Carpeta de destino: C:\Archivos de programa\TANGO GESTION C:\Archivos de programa\TANGO ESTUDIOS C:\Archivos de programa\TANGO PV C:\Archivos de programa\TANGO RESTO Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Si desea instalar en otra carpeta. Elija el tipo de instalación a realizar. desde la ventana de comandos Ejecutar. Haga click sobre el botón Siguiente. haga click sobre el botón Siguiente. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. según el sistema adquirido. haga click sobre el botón Examinar y seleccione un destino. Introduzca el diskette INSTALADOR en la unidad de diskette “A:” o “B:”. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre del producto. De esta manera. según se encuentre en la diskettera “A” o “B”.Para instalar una versión monousuario de Tango o realizar la instalación en el servidor de accesos. siga los siguientes pasos: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás.

Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. Los datos de la Empresa Ejemplo se corresponderán con el sistema instalado y serán copiados en el subdirectorio EJ de la carpeta de instalación. Personalizada: usted elige qué desea instalar (módulos. el sistema se instalará con el número mínimo de opciones requeridas (sin "pieles". De lo contrario. Es el tipo de instalación propuesto por defecto y el recomendado para la mayoría de los usuarios. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá. Por defecto. de la lista de carpetas existentes. Estos datos le servirán para practicar con el sistema desde un principio. sin empresa ejemplo).Típica: el sistema se instalará con las opciones más comunes. tenga en cuenta que al instalar el módulo de Ventas o Compras. "pieles". Esta modalidad le permite instalar el sistema “por partes”. Proceda a cambiar el destino o bien. Compacta: en este caso. Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante. empresa ejemplo. Seleccione con el mouse las casillas de los módulos que serán copiados. sin tener que efectuar una carga inicial “de práctica”. automáticamente se instalará también el módulo de Stock. Si el espacio disponible es suficiente. Tango incorpora un juego de datos perteneciente a una Empresa Ejemplo. estarán habilitados los módulos adquiridos. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto. 26 • Instalación de Tango Instalación y Operación . abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco. Haga click sobre el botón Siguiente. informes con formato Crystal Report). Ingrese el nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. sin informes con formato Crystal Report. esta opción estará restringida a los módulos adquiridos. pero es posible ingresar un nuevo nombre o seleccionar otra. vuelva a comenzar. Si usted adquirió solamente algunos módulos del sistema. Luego. según su conveniencia.

Usted tiene la posibilidad de convertir sus empresas durante la instalación de Tango o hacerlo desde el Administrador General utilizando el Asistente de Conversión de Empresas. Ante esta situación. el sistema lo informará por medio de un mensaje en pantalla. A continuación. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango puede mantener roles. usuarios y permisos de su versión anterior. haga click sobre el botón Finalizar. elija Generar nuevos archivos. Instalación y Operación Instalación de Tango • 27 . se exhibirá en pantalla una serie de mensajes que le indicarán el nombre de cada empresa y de cada archivo que se está convirtiendo. Para abandonar el programa de instalación. El tiempo de la conversión depende de la cantidad de cambios y del volumen de la información a procesar. asientos de contabilidad y fondos. Finalizada la instalación.) sino solamente los programas.Si existe el espacio suficiente. Si en cambio. es su primera instalación o no desea conservar las características de la instalación anterior. Para ello. etc. puede optar por ejecutar Tango y/o leer las novedades del sistema.A. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos. seleccione la opción Convertir los existentes. se borrarán los archivos del sistema anterior pero NO los datos (facturas. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango. o con su distribuidor de productos Tango. Si usted era usuario de una versión anterior de Tango y decide convertir sus empresas durante la instalación. A lo largo del proceso de instalación se ejecuta una serie de pasos en forma automática. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía. Si alguno de ellos produjera un error. comuníquese con el departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S.

comentario. Esta opción presenta los siguientes parámetros: Utilizar los datos por defecto para compartir el recurso: en este caso. permite que todos los usuarios tengan acceso total a este recurso.Definición de datos del recurso compartido Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento. usted acepta los datos propuestos por el asistente (nombre y comentario) y además. Personalizar los datos para compartir el recurso: active este parámetro para modificar los datos correspondientes al nombre del recurso. Usted puede compartir el recurso para todos los usuarios o seleccionar la lista de usuarios o el grupo que tendrá acceso al sistema. Como comentario. donde nombre del producto puede ser TANGO o RESTO. el sistema exhibe la leyenda 'Archivos del Sistema' seguida del nombre del producto. la ventana de definición de datos del recurso compartido no se exhibe. Si usted opera bajo Windows 2000 o Windows NT. Para ello. el sistema habilitará a todos los usuarios con acceso total a ese recurso. 28 • Instalación de Tango Instalación y Operación . el recurso seleccionado ya está compartido o bien usted ingresó el nombre de la máquina junto con el nombre de la carpeta de instalación. Tenga en cuenta que si ingresa un nombre de usuario o grupo inválido. usuarios y dominios disponibles. El nombre del recurso se forma de la siguiente manera: SYS + nombre del producto. el asistente de instalación lo ayudará en la definición de estos datos. es posible ingresar los usuarios o bien seleccionarlos desde la lista de usuarios y grupos. Si al instalar el sistema. Tango necesita de un recurso compartido.

es necesario que ingrese los siguientes datos: Instalación y Operación Instalación de Tango • 29 . El archivo SETUP. desde la ventana de comandos Ejecutar. copiar todos los archivos en su terminal. Ejecute el archivo SETUP. Haga click sobre el botón Siguiente. puesto que deberá realizar las actualizaciones en todas las terminales. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. Puede retirar el diskette y CD de instalación de las unidades correspondientes en el servidor. Existen dos tipos de instalación para terminales: Instalación completa: se copian todos los archivos y ejecutables de Tango en la terminal. cada vez que instale nuevas versiones. aumentará el tiempo de respuesta del sistema.EXE desde el Explorador de Windows o bien. pero a la vez aumentará el costo de mantenimiento. al ser constante la comunicación entre el servidor y la terminal. la computadora que tiene colocada la llave electrónica. Lo hallará en el directorio EXE de la carpeta de instalación de Tango (ejemplo: C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto\ Exe). Por consiguiente.Instalación de terminales en la versión multiusuario La instalación de puestos de trabajo en una red debe realizarse desde cada una de las terminales. Elija su opción y haga click sobre el botón Siguiente. es decir.EXE se encuentra en el servidor. puede aumentar la performance del sistema al minimizar la comunicación entre el servidor y la terminal. una vez finalizada la instalación del servidor. Instalación remota: en este caso no se realiza copia de archivos a la terminal. Si usted elige la instalación completa. De esta manera. Los pasos son similares a los de la instalación en el servidor: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. es decir.

- Nombre de una carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango. según el sistema adquirido. abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco. También puede ser cliente de un Tango versión 7. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante. Si existe el espacio suficiente. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos.22 y otro de versión 7. pero sí de uno versión 7. Luego. vuelva a comenzar. Si el espacio disponible es suficiente.21.22 y de un Tango Restô versión 7.22. A continuación. Tenga en cuenta que no es posible ser cliente de más de un servidor Tango que posea la misma versión del sistema. Es decir. Por defecto. Proceda a cambiar el destino o bien. Nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto Cliente. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía.22. De lo contrario. - De esta manera. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá. no puede ser cliente de dos Tango versión 7. Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. será propuesta la siguiente carpeta: Nombre de la carpeta: TANGO GESTION Cliente TANGO ESTUDIOS Cliente TANGO PV Cliente TANGO RESTO Cliente Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Haga click sobre el botón Siguiente. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto Cliente. 30 • Instalación de Tango Instalación y Operación .

3. el servidor de accesos de Tango y el servidor de datos Codebase. tenga en cuenta que el módulo de Stock podrá desinstalarse sólo si no están instalados los módulos de Compras / Ventas. luego de ejecutar esta opción. Utilice esta opción para reinstalar los componentes del sistema (por falla en alguno de ellos) o para actualizarlos por una nueva versión. Una vez instalado el sistema.Mantenimiento de la instalación Para el mantenimiento de la instalación en el servidor. invoque este proceso para: 1. Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta. 2. Tenga en cuenta que para ejecutar este proceso. Modificar una instalación previa de Tango. Usted puede agregar o eliminar componentes (módulos) de su instalación original. Instalación y Operación Instalación de Tango • 31 . Seleccione esta opción para desinstalar su sistema Tango. Reparar los componentes de programa. Los módulos seleccionados (aquellos que presentan tilde) son los que finalmente quedarán instalados. Eliminar todos los componentes instalados. ejecute esta opción desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto). es necesario cerrar previamente.

Para ello. Reinstalación de la llave Para reinstalar una llave. ejecute la opción Actualizar instalación local desde el menú del controlador del sistema de Tango (dentro de la opción Utilidades). ayudas. Esta opción no debe utilizarse para instalar Tango en cada puesto de trabajo. Este proceso es de utilidad para aquellas terminales que no estén instaladas en forma remota. imágenes y cualquier otro archivo que deba ser actualizado para el correcto funcionamiento de cada puesto de trabajo. Ponga especial atención en seleccionar el mismo directorio de instalación. proceda a actualizar cada uno de los puestos de trabajo de su empresa. 32 • Instalación de Tango Instalación y Operación . en el sector inferior derecho de la pantalla. indicados para la instalación de un servidor por primera vez.Actualización de las terminales Esta opción se utiliza para actualizar la versión de Tango en cada terminal. Una vez que el servidor esté actualizado (tenga la última versión del sistema). debe seguir los mismos pasos. La actualización de cada terminal incluye módulos. Este procedimiento no afecta los datos de sus empresas. ya que su función es actualizar nuevas versiones del sistema desde el servidor de Tango. pulse el botón derecho de su mouse sobre el ícono de Tango. Para acceder al menú del controlador del sistema.

Si Ud. ejecute la opción Mantenimiento de la Instalación desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\Tango nombre de producto) y luego. se eliminarán los accesos directos de Tango. • Para desinstalar Tango desde el Servidor. Si utiliza el sistema alternativamente en otra máquina. Desinstalación de Tango Antes de proceder a la desinstalación. Reconocimiento de llave electrónica por problemas en el puerto paralelo. carpetas. no se eliminarán los archivos de las empresas existentes dentro del directorio de Tango. el servidor de datos Codebase y el controlador del sistema.Su ejecución puede ser necesaria en los siguientes casos: • • • • • • Cambio de directorio en el mismo disco local o de red. seleccione Eliminar. librerías. Verificación o regrabación de la llave. Cambio de llave electrónica. registraciones y el acceso directo en el menú Inicio. seleccione la opción Desinstalación desde la carpeta de instalación (Inicio\Programas\Tango nombre de producto Cliente). Para desinstalar Tango desde un Cliente. llame al fax por demanda (4816-2398) y consulte la lista de documentos en el catálogo. debe cerrar todas las ventanas de Tango. archivos de programas. es decir. roles y empresas. Cambio de disco rígido. desea obtener los detalles de la instalación para la configuración de su sistema operativo. Tampoco se eliminarán los archivos que contienen información de usuarios. • Al confirmar esta operación. Instalación y Operación Instalación de Tango • 33 . Si desea eliminar estos archivos. permisos. No sucederá lo mismo con sus datos. para volver a usar el sistema en la original.

Usted también puede desinstalar Tango desde Windows (Inicio \ Configuración \ Panel de Control \ Agregar o quitar programas). esta situación puede deberse a los programas residentes en memoria. reinicie su pc y repita la operación. Haga click sobre el botón Ignorar para continuar el proceso. Si decide Cancelar. Si durante la desinstalación se presentan mensajes de archivos bloqueados. utilizando por ejemplo el Explorador de Windows. 34 • Instalación de Tango Instalación y Operación .puede hacerlo manualmente.

tipee el texto deseado y luego. a un usuario determinado o a todos los usuarios.Controlador del sistema Introducción El controlador del sistema aparece en el área de notificación de la barra de tareas y está representado por el logotipo de Tango Este controlador le permite acceder a un conjunto de opciones de menú para realizar las más variadas tareas. Para ello. pasando por opciones para ingresar al Administrador General y al propio Tango. Instalación y Operación Controlador del sistema • 35 . Enviar mensaje Envíe un mensaje de texto a una terminal. presione el botón Enviar. que van desde enviar mensajes hasta conocer el estado del servidor.

Para más información sobre este tema. Administrador General en el sistema Esta opción le permite acceder al administrador general de Tango. Utilidades Estado del server en el sistema Utilice esta opción para conocer el estado del servidor en el que está instalada la llave con la que está trabajando. consulte el ítem Configuración del sistema. consulte el ítem Administrador General. 36 • Controlador del sistema Instalación y Operación . Para más información sobre este tema.Configuración del sistema Esta opción le permite acceder a la configuración del sistema.

Instalación de licencias Utilice a esta opción para ingresar la licencia enviada por su proveedor de software. instalada en cada terminal. Para más información sobre este tema. Esta opción sólo es necesaria cuando compra el sistema bajo una política de licencias. Información del sistema Muestra un completo resumen sobre la configuración de computadora. incluyendo hardware y software.Actualizar instalación local Esta opción le permite mantener actualizada la versión de Tango. Visualización de llaves Permite consultar en una ventana. información general de cada una de las llaves instaladas en el servidor de Tango. su Instalación y Operación Controlador del sistema • 37 . consulte el ítem Actualización de las terminales. Esta opción es distinta a la política de venta en cuotas.

Cantidad de cuotas: es la cantidad total de cuotas que se deberá ingresar.Administración de cuotas Si usted compró su sistema en cuotas. 38 • Controlador del sistema Instalación y Operación . Fecha de ingreso: es la fecha en la que se ingresó la última cuota. para consultar los datos de la última cuota ingresada. acceda a esta opción para ingresar la información de una nueva cuota de su plan de pago (número de cuota y su código de validación) o bien. Ultima cuota ingresada: es el número de la última cuota que se ingresó mediante esta opción.

Fecha de vencimiento: es la fecha en la que vence la última cuota ingresada; a partir de esta fecha, se cuenta con cierta cantidad de días hasta la expiración de la licencia. Fecha de expiración: corresponde a la fecha en la que la licencia dejará de ser válida, y por lo tanto, no se podrá acceder al sistema. Estado actual: indica el estado en el que se encuentra la cuota: En servicio, Vencida, Expirada.

Al hacer click en el botón <Ingresar nueva cuota>, se exhibe la siguiente pantalla:

El campo Número de cuota propone por defecto, el número de cuota siguiente a la última ingresada. En el campo Código ingrese el código de validación correspondiente a la nueva cuota. Si necesita obtener un código de habilitación, envíe un mensaje a cuotasar@axoft.com.

Nuevo menú con el sistema
Está opción le permite ingresar a un nuevo menú de Tango.

Instalación y Operación

Controlador del sistema • 39

Cerrar Todo
A través de esta opción, puede forzar el cierre de todas las ventanas de Tango de su terminal.

40 • Controlador del sistema

Instalación y Operación

Servidor de accesos

Consideraciones Generales
La computadora que tiene colocada la llave electrónica actúa como servidor de accesos.

Tango puede administrar múltiples llaves electrónicas y permite más de una instalación en el mismo equipo. Cuando se enciende el servidor de accesos, es decir, la computadora que tiene colocada la llave (hard lock), aparece en el área de notificación de la barra de tareas (además del logotipo de Tango ) el logotipo de Axoft Argentina S.A. . Esto indica que, además de estar corriendo el controlador del sistema Tango, en este momento y en esta computadora se encuentra el componente que periódicamente controla la existencia de la llave y centraliza el control de accesos. El servidor de accesos realiza el monitoreo de la actividad del sistema en general y de cada usuario. Como resultado del monitoreo registra los sucesos en un registro (log), que usted puede ver si hace doble click sobre el ícono en forma de pirámide. El contenido del registro se divide en distintas fichas, una para cada llave electrónica que se encuentre instalada. La última ficha contiene un resumen de lo sucedido con todas las llaves. El contenido de este registro se graba en el archivo REGISTRO.TXT, ubicado en el directorio de instalación. Sin embargo, cada vez que usted enciende el equipo, verá que en pantalla aparece un nuevo registro. Esto no significa que el archivo REGISTRO.TXT se ha borrado, sino que se blanquea en pantalla para mayor comodidad de su consulta. Dado que Tango graba continuamente sobre el archivo REGISTRO.TXT, éste crece indefinidamente. Abra y depure periódicamente dicho archivo con cualquier editor de texto.

Instalación y Operación

Servidor de accesos • 41

puede consultar la Configuración del sistema. su logotipo aparece girando. Para más información sobre la protección del sistema. Cerrar Seleccione esta opción para cerrar el servidor de accesos. consulte el ítem “Protección” en la página 16. Tenga en cuenta que las terminales no podrán ingresar a nuevos procesos hasta que el servidor de accesos esté activo. Ante esta situación. para que se restaure la conexión. Se recomienda cerrar el sistema Tango completamente y abrir nuevamente el servidor de accesos. En otras palabras. Verifique allí los directorios de configuración y el nombre de la computadora.Cuando el servidor de accesos se encuentra en problemas. la pirámide con problemas aparecerá en todas las terminales de trabajo que tengan activo el controlador de sistema. que la llave no ha sido encontrada en ninguna máquina. cualquier situación en la que el servidor no está disponible. que el servidor esté cerrado. Si el problema persiste. que el servidor no responde. 42 • Servidor de accesos Instalación y Operación . por ejemplo. Para más información sobre este tema. Entiéndase por problemas. Estado del server Esta opción le permite conocer el estado en que se encuentra el servidor de Tango. consulte el ítem "Estado del server" en la página 42. Para más información sobre los íconos de estado. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58.

En la ficha titulada Instalación. En el Menú Principal de Tango. Luego. registrando la ubicación de los principales elementos que lo componen. el resultado de estas registraciones para empezar a operar con Tango. Como usuario. seleccione el número de llave correspondiente a la instalación que desea configurar.Configuración del sistema Introducción Al instalar Tango. Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. el sistema se configura automáticamente. Configuración del sistema. • Instalación Se abre una ventana con la lista de las llaves instaladas. ubicado en el área de notificación de la barra de tareas. seleccione Opciones. Una vez instalado Tango. existen tres formas de acceder a la configuración del sistema: • • Desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto \Configuración). y seleccione Configuración del sistema. Instalación y Operación Configuración del sistema • 43 . presione el botón Propiedades. aunque sí puede ser útil conocer dónde consultarlas. no necesita modificar ni actualizar de ninguna manera.

puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. en la computadora que tiene colocada la llave electrónica. está guardada en un directorio llamado directorio de configuración. permisos. es decir. etc. No es necesario que usted modifique esta ruta. 44 • Configuración del sistema Instalación y Operación . módulos instalados. Al igual que el directorio de configuración. aunque usted puede variar su ubicación. no es necesario que usted modifique esta ruta. información acerca de la llave electrónica. los usuarios.Directorio de Configuración Toda la información referida a la protección. Directorio de Sistema Es la ubicación de los archivos y programas que componen el sistema. Los archivos de datos estarán ubicados en directorios que usted mismo defina cuando agregue nuevas empresas. roles. puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. Este directorio se encuentra en general. no los archivos de datos.

Servidor de accesos
Es el nombre de la computadora que tiene colocada físicamente la llave electrónica y además, tiene funcionando el servidor de accesos. En general, usted no debe modificar este nombre, a menos que intencionalmente cambie la ubicación física de la llave electrónica.

Mostrar información de Copyright al inicio
Si hace click sobre este botón, evitará que en la ventana de bienvenida se muestre la información de Copyright, cada vez que ingresa a Tango.

Sistema
Complete en esta ficha los siguientes datos:

Instalación y Operación

Configuración del sistema • 45

Grabar registro de actividades: tilde esta opción para grabar un registro de auditoría, que registre la actividad del servidor y sus comunicaciones con las terminales. Si tilda esta opción, se grabará el archivo log.txt en el directorio de instalación del servidor de Tango.

Recibir anuncios de Axoft: marque esta opción para recibir información comercial desde Axoft Argentina S.A. a través de Internet. Los anuncios recibidos serán mostrados en una ventana especial, en el sector inferior derecho de su pantalla. Tenga en cuenta que sólo es necesario que una terminal (cualquiera) tenga acceso a Internet.

Verificar nuevos mensajes cada #### minutos: configure cada cuánto tiempo se debe verificar si existen nuevos anuncios.

46 • Configuración del sistema

Instalación y Operación

Servidor de datos

Consideraciones Generales
Tango cuenta con un servidor encargado de administrar íntegramente sus datos. El servidor Codebase es un programa que deberá ejecutarse en la red del sistema, por defecto, operará en donde se encuentren los datos. Desde este servidor, usted tiene acceso a información relacionada a usuarios conectados, conexiones y archivos abiertos.

Bases de datos
La base de datos de Tango es Xbase compatible, con índices Foxpro. Xbase es el formato estándar para archivos de tipo DBF.

Administrador de base de datos
Haciendo click sobre el botón Start Administrator, usted accede al menú de opciones del administrador de base de datos. Al ingresar, es necesario que indique los siguientes datos: nombre de la máquina donde está instalado Codebase, nombre de la cuenta (TANGO), clave de acceso, número de puerto (por defecto, es el 23165). A través del menú de opciones del administrador, usted puede realizar mantenimiento de archivos, desconectar usuarios, configurar la memoria y obtener información de cada una de las conexiones.

Instalación y Operación

Servidor de datos • 47

mediante una interfaz amigable. Password: su ingreso no es obligatorio. al producirse situaciones especiales tales como cuando una pc se cuelga Ingrese al administrador de Codebase en la máquina que actúa de servidor.) desconectar usuarios. Ingrese los siguientes datos: Server Name: nombre de la máquina que actúa como servidor.10. desde la carpeta Codebase en la carpeta de instalación. realizar las siguientes operaciones desde un acceso remoto: administrar los archivos utilizados por el servidor conocer los usuarios activos y que operación están ejecutando emitir informes sobre la evolución de los datos conocer el estado del servidor en un determinado momento (tablas abiertas.Administrador de Codebase Tango incorpora a partir de su versión 7.000. 48 • Servidor de datos Instalación y Operación . Port Id: el valor predeterminado es '23165'. etc. Recuerde que esta herramienta está orientada a administradores de red o usuarios especializados. Esta herramienta le permite. Account Id: ingrese PUBLIC o el nombre de un usuario Tango (por ejemplo: supervisor). un Administrador de Codebase. tablas en uso.

se ejecuta automáticamente el controlador del sistema Tango. Para más información sobre el controlador del sistema.Iniciar y salir de Tango Consideraciones Generales Para iniciar Tango desde cualquier terminal (Cliente). Podrá observar que en el área de notificación de la barra de tareas. Ante el encendido de una terminal. y queda residente. Si usted modificó la ubicación original de la llave. consulte el ítem “Protección” en la página 16. aparece el logotipo de Tango indicando esta situación. es decir. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 49 . debe mantener encendida también la computadora donde realizó la instalación original. Para más información sobre la protección del sistema. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. aquella donde se encuentra colocada físicamente la llave electrónica. debe estar encendida la computadora que actúa de servidor de accesos.

puede elegir cualquiera de estos procedimientos para iniciar Tango: • Haga doble click sobre el ícono que se encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas. Tango nombre de producto. • Desde la pc que actúa de servidor de accesos. consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. Tango. Las pantallas que se exhiben en cada uno de estos sistemas en el momento de iniciar Tango se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. Los pasos que detallamos a continuación son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. Si usted define accesos directos para los usuarios y empresas que utiliza más frecuentemente. se presenta la ventana de bienvenida que incluye varios pasos. A modo de ejemplo.Iniciar Tango Una vez encendido el servidor de accesos. Para más información sobre los accesos directos. podrá ingresar rápidamente a Tango. Seleccione en la barra de tareas: Menú de Inicio. Tango Estudios Contables y Tango Restô). sin necesidad de completar la ventana de bienvenida. Tango Punto de Venta. 50 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . acceda a Tango utilizando las teclas de método abreviado <Ctrl + Alt + T>. y luego el menú principal. las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. incluimos en este manual. representando al controlador del sistema . Programas. Al iniciar. Otra forma de iniciar Tango es haciendo doble click sobre los accesos directos de su escritorio de Windows.

Paso 1: Protección legal del software Esta ventana exhibe información del copyright y protección legal del software. si el usuario así lo requiere. consulte el ítem “Usuarios” en la página 123. la contraseña de acceso. Ingrese luego. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 51 . Paso 2: Usuario Ingrese el nombre de usuario. Para más información sobre los usuarios. El sistema propone por defecto el último nombre ingresado.

consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. 52 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . agregue una contraseña al usuario SUPERVISOR para evitar que cualquier operador ingrese por este medio a todas las opciones de menú. Debido a que el usuario SUPERVISOR no tiene asignada ninguna contraseña de acceso. Para más información sobre cómo cambiar la contraseña. Este es el nombre que usted utilizará para ingresar por primera vez. Paso 3: Empresa El paso que sigue es la selección de la empresa con la que va a trabajar. una vez que usted haya agregado los usuarios y configurado la protección del sistema.Existe un nombre de usuario por defecto. y tener acceso total a todas las opciones de menú de todos los módulos. es el de SUPERVISOR.

Luego.A cada empresa le corresponde un “juego de archivos” que estará alojado en un directorio exclusivo. Salir de Tango desde una terminal Si usted opera el sistema desde una terminal. Para más información sobre el controlador del sistema. puede cambiarla a través del menú principal. una vez que se encuentre trabajando con Tango dentro de una determinada empresa. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 53 . Luego seleccione Salir. representando al controlador del sistema Tango. consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84. existen distintas maneras de salir de Tango: • Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono que se encuentra en el área de notificación de la barra de tareas. Para más información sobre cómo cambiar de empresa o abrir una nueva empresa.

• 54 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . Archivo. Cierre el servidor de datos Codebase. consulte el ítem Posibles mensajes de error al ingresar.• • Seleccione en el menú principal. Salir de Tango desde el servidor Si usted opera Tango desde el servidor. Para más información. la secuencia correcta para salir del sistema es la siguiente: • • Cierre todas las ventanas de Tango. Salir. Haga click sobre el botón de la ventana de menú principal. Para más información. consulte el ítem Salir de Tango desde una terminal. presione <Ctrl + X>. <Esc> o <Alt + F4>. Cierre el controlador del sistema. Si tiene el menú principal en pantalla.

Permite posicionarse en el campo posterior al actual.Operación Uso del teclado A continuación. Permite confirmar la edición realizada. Posiciona el cursor en el campo anterior de la Operación • 55 . Posiciona el cursor en el campo siguiente de la línea. Posiciona el cursor en la línea anterior a la actual. Teclas de edición de líneas Tecla <F2> <Arriba> <Abajo> <Tab> <Shift + Tab> Instalación y Operación Descripción Permite borrar la línea que está editando. Posiciona el cursor en la línea siguiente a la actual. Teclas generales de edición Tecla <Esc> <F10> <Tab> <Shift + Tab> Descripción Permite cancelar el paso que está ejecutando y remitir el sistema al estado anterior. mencionamos el uso de teclas especiales de edición y las formas de selección de comandos. Permite posicionarse en el campo anterior al actual.

línea. Para invocar los comandos. Otra alternativa consiste en seleccionar directamente el comando. <Home> <End> <Ctrl + C> <Ctrl + V> Seleccionar en el menú principal Ubique el cursor sobre la opción de menú deseada. Permite borrar un caracter hacia atrás. utilizando la combinación de teclas <Alt> + la letra subrayada del comando. hacia la izquierda del cursor. Permite borrar el caracter hacia la derecha del cursor. Seleccionar comandos dentro de los procesos Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. Mueve el cursor al comienzo del campo. dentro del campo de edición. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. dentro del campo de edición. Pega en el campo el texto que se encuentra en el portapapeles. active el primer comando de menú con la tecla <Alt>. Copia en el portapapeles el texto que se encuentre seleccionado. Puede desplegar o cerrar los submenúes utilizando las teclas <Alt> y los signos + o -. Navegue luego con las teclas de movimiento <Derecha> e <Izquierda>. Luego pulse <Enter> sobre el proceso seleccionado. Mueve el cursor al final del campo. Para más información sobre el menú principal. 56 • Operación Instalación y Operación . Teclas de edición en campos Tecla <Ins> <Del> <BackSpace> Descripción Permite conmutar entre el modo inserción y el modo sobrescritura.

Se ubica en la primera línea de la lista. Cantidad de registros y tamaño de la pantalla La cantidad de líneas que se puede mostrar en una ventana recibe el nombre de página. Ayuda de códigos válidos para un campo Ante el requerimiento del sistema para el ingreso de un código. 2. Instalación y Operación Operación • 57 . Permite retroceder de a una página por vez. apuntando y seleccionando con el mouse. utilice las siguientes teclas: Tecla <PgDn> <PgUp> <Ctrl + PgUp> <Ctrl + PgDn> <Tab> Descripción Permite avanzar de a una página por vez. Para más información sobre los comandos. puede ocurrir lo siguiente: 1. Para más información sobre la barra de herramientas. el sistema lo acepta. para facilitar la búsqueda del código. Si usted desconoce el código o ingresa un código inválido.También puede invocar los mismos comandos desde la barra de herramientas. consulte el ítem "Barra de herramientas de Tango" en la página 60. consulte el ítem “Consultas y búsquedas” en la página 69. Se ubica en la última línea de la lista. consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas. Avanza a la línea siguiente. se despliega automáticamente la ventana Buscar. Si usted ingresa un código válido. Cuando las líneas a observar exceden una página.

Indica que el sistema Tango verificó la existencia de la llave y está conectado normalmente. Servidor de accesos en proble mas: este ícono puede aparecer en cualquier terminal e indica que la conexión está interrumpida por algún motivo. Indica que está activo el servidor de datos Codebase 6. por ejemplo: no se encuentra la llave. • • • Para más información sobre el servidor de datos. 58 • Operación Instalación y Operación . Su misión es indicar si el controlador del sistema y el servidor de accesos se encuentran en memoria y funcionando normalmente. Los distintos íconos que pueden aparecer son los siguientes: • Controlador del sistema: este ícono aparece en todas las terminales que se conectan a Tango e indica que el servidor de accesos está residente en memoria. Permite acceder a un menú de opciones haciendo click sobre él con el botón derecho del mouse. Para más información sobre el servidor de accesos.Iconos de estado Son aquellos que aparecen en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho). Servidor de datos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica.5. Servidor de accesos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica. consulte el ítem "Servidor de datos" en la página 47. consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41.

La finalidad de estas opciones es poder asignar a cada una de ellas accesos diferentes. bajas. mientras que el proceso Alta y Consulta puede ser compartido. Copiar En numerosas ocasiones. puede ahorrar tiempo si copia el registro y luego modifica sólo aquellos campos que son diferentes al primero. En consecuencia. Tango Punto de Venta y Tango Estudios Contables. Actualizaciones Esta opción permite realizar altas. Al invocar este comando aparece un mensaje de confirmación. en el menú Archivos hay dos opciones: Actualizaciones y Altas y Consultas. el proceso de Actualización es exclusivo. sólo podrá eliminar registros si las validaciones del sistema lo permiten. Comandos para los procesos de actualización Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. dos registros tienen una gran cantidad de datos en común. Instalación y Operación Operación • 59 .Formas de actualizar la información En todos los módulos de su sistema Tango Gestión. En el menú se encuentran los siguientes comandos: Agregar Permite agregar un registro al archivo. Por razones de consistencia. Altas y Consultas Esta opción permite realizar únicamente altas y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. Eliminar Permite eliminar el registro activo. modificaciones y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. En la versión multiusuario.

Buscar Permite buscar. hallar y mostrar en pantalla un registro específico. Ayuda Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando. Para más información sobre cómo se seleccionan los comandos dentro de los procesos. También permite acceder al índice general de ayuda del módulo. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas. Listar Permite listar un grupo de registros o todo el archivo. La barra de herramientas de Tango está disponible en todos los procesos. botones para herramientas especiales según el proceso.Modificar Permite editar el registro que se encuentra en pantalla para modificar sus datos. Al invocar este comando. la barra de herramientas estándar para los procesos de actualización de Archivos incluye las siguientes funciones: 60 • Operación Instalación y Operación . consulte el ítem "Consultas y búsquedas" en la página 69. consulte el ítem "Seleccionar comandos dentro de los procesos" en la página 56. Esta barra contiene botones que realizan las mismas operaciones que los comandos de menú. Barra de herramientas de Tango Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. En general. y además. aparece en pantalla la ventana que contiene las opciones de búsqueda.

Método Abreviado <F10> <Esc> <Ins> <Ctrl + Del> <Ctrl + Supr> <Ctrl + Ins> <Shift + Ins> <Home> <Inicio> <PgUp> <RePág> <PgDn> <AvPág> <End> <Fin> <Ctrl + B> Listar Ayuda <F1> Instalación y Operación Operación • 61 . Accede al registro que sigue al que se muestra en pantalla. Elimina el registro activo. haciendo uso de una o más claves de ordenamiento.Comando Aceptar Cancelar Agregar Eliminar Copiar Modificar Primero Anterior Siguiente Ultimo Buscar Descripción Confirma la edición y graba. Lista un grupo de registros o todo el archivo. Agrega un registro al archivo. Cancela el paso que se está ejecutando y remite el sistema al estado anterior. Edita el registro activo. Accede al primer registro del archivo. Accede al registro que precede al que se muestra en pantalla. Obtiene un registro determinado a través de la ventana “Buscar”. Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando. Genera un registro que es copia del registro activo. Accede al último registro del archivo.

se abre un panel a la derecha de su pantalla. consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. clientes. 62 • Operación Instalación y Operación . Datos Adjuntos Este comando le permite asociar una imagen y un archivo al registro activo (artículos. en algunos procesos se encuentran habilitados los siguientes botones especiales: Comando Datos adjuntos Opciones listar Descripción Permite abrir una ventana para adjuntar archivos al registro activo. Conectividad con Office Funciones disponibles Para más información sobre los comandos. Opciones del Algunos procesos tienen. haga click con el botón derecho del mouse sobre este panel. legajos). Tango se conecta con Microsoft Office y permite combinar correspondencia y sincronizar los contactos. de Algunos informes tienen opciones de listado. Haga click en este botón. proveedores. Haga click sobre la flecha ubicada a la derecha de este botón para desplegar las opciones del listado. la posibilidad de grabar archivos. Cuando selecciona Datos Adjuntos. Para ver los comandos disponibles. además de listar. para ver las funciones disponibles para el proceso. Algunos procesos permiten utilizar teclas de función para utilidades especiales. La imagen debe respetar el formato BMP o JPG.Además. Haga click sobre la flecha ubicada a la proceso derecha de este botón para ver los archivos que puede grabar. que muestra los archivos y fotos asociados al registro actual. mientras que el archivo asociado puede ser de cualquier formato.

Adjuntado Active este parámetro para que la ventana de Datos Adjuntos se una a la ventana del registro activo. Instalación y Operación Operación • 63 . Cualquier desplazamiento en la ventana del registro activo provocará un desplazamiento en la ventana de Datos Adjuntos. Tango le mostrará en pantalla el contenido del archivo cuando su formato sea RTF o TXT. Actualizar Foto Utilice este comando para releer la foto desde el archivo. Puede ser necesario ejecutarlo cuando modifique la foto mediante el comando Abrir Foto o mediante alguna aplicación externa mientras se está consultando la foto. Para el resto de los comandos. mostrará el ícono que representa al archivo. el tamaño de la foto se ajustará automáticamente al tamaño de la ventana de datos adjuntos. Archivo Cargar Archivo Adjunto Permite asociar un archivo al registro activo. Es equivalente a hacer doble click sobre la foto. No se la elimina físicamente. valen las mismas aclaraciones que las mencionadas para Foto. De lo contrario. observará la imagen con su tamaño real. Debe respetar el formato BMP o JPG. Borrar Foto Asociada Permite borrar la foto asociada.Foto Cargar Nueva Foto Este comando le permite asociar una imagen al registro activo. Ajuste Automático de Foto Si selecciona esta opción. Abrir Foto Ejecute este comando si desea abrir la foto utilizando la aplicación asociada a archivos BMP o JPG. de lo contrario.registro. sino que se borra la relación foto .

Por lo tanto. a un proceso o a un módulo determinado a través de los accesos directos.Accesos directos Usted puede acceder en forma rápida a una empresa. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un proceso. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. Tango puede generar tres tipos de accesos directos: • • • Los que invocan un proceso. haciendo doble click sobre el ícono creado. el sistema asume como usuario y empresa. para el proceso de Facturas o para algún informe. Haga click sobre un proceso en el menú. Los que abren el sistema con un usuario y empresa por defecto. Genere accesos directos en su escritorio de Windows para los procesos que utilice más frecuentemente. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. Accesos directos para invocar procesos Puede invocar un proceso en forma directa. y habrá creado un acceso directo al proceso Facturas. Por ejemplo. Luego suelte el botón del mouse. Los que invocan un módulo. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows. que permiten realizar la invocación salteando los pasos de selección en la ventana de bienvenida o en el menú principal. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un proceso a través de un acceso directo con permisos inadecuados. Accesos directos para usuario y empresa por defecto Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para ingresar a Tango con el usuario y la empresa que utilice más 64 • Operación Instalación y Operación . por ejemplo Facturas.

el sistema asume como usuario y empresa. por ejemplo. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un módulo. Para más información sobre el menú principal. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. que aparece en el borde superior derecho del menú principal de Tango. Por lo tanto. y habrá creado un acceso directo a ese módulo. Instalación y Operación Operación • 65 .frecuentemente. Haga click sobre el ícono del módulo seleccionado. Abra el menú principal y seleccione Crear acceso directo en el escritorio. bajo el menú Herramientas.”. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango.A. para el módulo de Ventas. con el usuario “Juan” a la empresa “Empresa Ejemplo S. Luego suelte el botón del mouse. un acceso directo para ingresar a Tango con usuario y empresa por defecto. tendrá sus empresas “favoritas” en una carpeta del menú Inicio y podrá acceder rápidamente a cualquiera de ellas. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un módulo a través de un acceso directo con permisos inadecuados. También puede agrupar sus accesos directos en carpetas. haciendo doble click sobre el ícono creado. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. De esta manera. Por ejemplo. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows. Esto es muy útil si usted tiene gran cantidad de empresas. pero accede en general a pocas de ellas. Cuando minimice todas sus ventanas verá que el sistema ha creado sobre su escritorio de Windows. Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para los módulos que utilice más frecuentemente. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. Accesos directos para invocar módulos Invoque un módulo en forma directa.

Ms Access y Ms Word es posible grabar el archivo generado. sólo se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. el sistema propone la carpeta Mis Documentos. Para los destinos Ms Excel. Las pantallas que se exhiben son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. A modo de ejemplo. Ingrese el directorio donde se guardará el archivo generado. Tango Punto de Venta. las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión.Destinos de impresión Tango permite configurar el destino de los reportes que obtiene. incluimos en este manual. ingrese un nombre y la ubicación del archivo. por defecto. 66 • Operación Instalación y Operación . Para ello. Tango Estudios Contables y Tango Restô).

utilizando la opción Zoom. la impresora configurada como WK1 Genera una planilla de cálculo con formato WK1.Presentación preliminar Bajo esta modalidad se visualiza el reporte generado en pantalla y permite imprimirlo. XBase Genera un archivo con formato DBF. etc. Página siguiente (<Ctrl + S>) y Ultima página (<Ctrl + U>). Además de consultarlo. Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la configuración del nombre del archivo y el logotipo que se desea incluir al comienzo de la página. También puede dimensionar la visualización. puede visualizarlo con cualquier administrador de base de datos. utilice la opción Página o los botones de navegación: Primera página (<Ctrl + P>). Para navegar en el reporte. FoxPro.DBF) generado. Instalación y Operación Operación • 67 . Impresora La información se envía a predeterminada en Windows. Internet La información se genera con formato HTML. Utilizando Crystal Report (TM).dbf (TGA#. usted obtendrá sus informes en un formato más amigable. si lo desea. Página anterior (<Ctrl + A>). El archivo . Puede navegar en la página utilizando las barras de scroll o las teclas de desplazamiento. permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. DBase. El sistema propone una lista de las opciones válidas por defecto. según la columna seleccionada.

Ingrese las direcciones o nombres de destino. una impresora distinta de la predeterminada. por ejemplo.txt. 68 • Operación Instalación y Operación . Seleccionar Permite seleccionar el destino del informe. Ms Excel Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del libro hacia el que exportará la información.Grilla Genera una consulta en pantalla que permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. Usted puede enviar automáticamente la información generada o consultarla por pantalla y luego enviarla. Ms Access Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección de la base y la tabla donde exportará la información.TXT) y lo adjunta a un nuevo mensaje. XML Genera un archivo con formato XML.txt (TAN#. Archivo La información se genera en formato . Usted puede consultar su contenido con Microsoft Internet Explorer o bien utilizarlo con otras aplicaciones externas. Conectividad con Office Ms Outlook Tango genera la información en un archivo con formato . según la columna seleccionada. el asunto del mensaje y el texto que acompañará al archivo (opcional). Puede agrupar y ordenar la información en forma dinámica.

usted puede indicar la clave por la que desea buscar. Buscar Buscar en: seleccionando esta opción.Ms Word Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del formato: reporte o tabla. Instalación y Operación Operación • 69 . Opciones de Búsqueda: puede configurar la búsqueda por palabra completa o incremental. Cada vez que necesite ingresar un código en el sistema. Consultas y búsquedas Tango cuenta con una poderosa y versátil herramienta de búsqueda. tiene oportunidad de utilizar el comando Buscar. en cualquiera de sus módulos. La pantalla de este comando se presenta dividida en dos secciones: la correspondiente al Buscar propiamente dicho y la de Resultados.

se exhiben en pantalla todos aquellos registros que coincidan totalmente con el patrón de búsqueda (palabra completa). en cada puesto de trabajo. Si la selecciona. es decir. la información de los registros encontrados se exhibe con formato de tabla. a medida que coinciden con el patrón de búsqueda. Como resultado de la búsqueda. Legajos. ninguna o ambas. Artículos y Proveedores). se muestra la foto adjunta del registro seleccionado. Los registros se van exhibiendo en forma incremental. Asimismo. la búsqueda comienza luego de hacer click sobre el botón Buscar o después de pulsar la tecla <Enter>. según el orden establecido en Buscar en. 70 • Operación Instalación y Operación . se exhiben en pantalla todos los registros a partir del primero que coincida con el patrón de búsqueda. Si no selecciona esta opción. Incremental: si selecciona esta opción.Ambas opciones son independientes. Si no selecciona esta opción. la búsqueda comienza apenas ingresa el primer caracter del patrón de búsqueda. Resultados Esta sección presenta una lista con los registros ordenados por la clave establecida en la opción Buscar en. Automatice las búsquedas de información en los distintos archivos. la búsqueda de clientes se lleve a cabo teniendo en cuenta otro criterio (ejemplo: por Código de Cliente). el sistema propone por defecto el número de CUIT como criterio de búsqueda. Ejemplo: si usted normalmente ejecuta la búsqueda de sus clientes por número de CUIT. en todos los procesos donde se realiza una búsqueda de clientes. puede elegirse cualquiera de ellas. lo que le permite hacer una búsqueda visual rápida. Tango guarda automáticamente el último criterio de búsqueda realizado en un archivo determinado. usted puede configurar el Buscar para que desde otro puesto de trabajo. Filtrar: si selecciona esta opción. Foto: esta opción está disponible para algunos archivos (Clientes.

haga click sobre el nombre de la columna. Forma de operar . Datos a visualizar: seleccionando esta opción. usted puede marcar los campos que desee visualizar en la búsqueda. y que no necesariamente coinciden con las alternativas de ordenamiento. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar. la información en pantalla se ordenará en forma ascendente y en el campo Buscar en se exhibirá el nuevo criterio seleccionado. pulse el botón . Indique el contenido a buscar. pueden ser utilizadas como nuevo criterio de búsqueda. las columnas que aparecerán en la pantalla. Para ello.Aquellas columnas marcadas con un asterisco (*) a continuación de su nombre. usted puede escribir directamente el texto a buscar. Operación • 71 • Instalación y Operación . Para restablecer el formato original de la sección. Usted puede hacer click sobre alguna de las columnas marcadas con un asterisco (*) o bien posicionarse en el campo Buscar en y seleccionar una de las claves de la lista. automáticamente. Indique la clave por la que desea buscar. En el caso de claves compuestas.Si elige configurar un nuevo criterio de búsqueda para el archivo: • • Seleccione las opciones de búsqueda a utilizar (Filtrar. es decir. Incremental). desde la tabla en la sección Resultados o bien posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar. como por ejemplo: fecha y número de comprobante. Para expandir el sector con los resultados de la búsqueda. el que se exhibirá automáticamente en el campo Contenido. no se exhibe el asterisco (*) a continuación del nombre de estas columnas. pulse el botón de la sección Buscar. Cabe aclarar que no todos los campos están disponibles para la selección. Estando posicionado en la tabla.

importación y transporte de información entre módulos del sistema Tango. Si pulsa <Tab>. pasajes. paso por paso. • • . • • • Asistente de Exportaciones e Importaciones Tango cuenta con un asistente que lo guiará. Si pulsa <Tab>. pasará sucesivamente a los campos Buscar en. en los procesos de exportación. Si pulsa <Tab>.Si decide utilizar el criterio de búsqueda configurado previamente para el archivo: • Indique el contenido a buscar.• El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda. Contenido. a los botones de Buscar y Aceptar. Contenido. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. a los botones de Buscar y Aceptar. Para los procesos de Exportación y Pasajes. Si pulsa <Tab>. desde la tabla en la sección Resultados o bien. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. Por defecto. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar. posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar. El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. se propone la siguiente ruta: servidor\directorio de instalación\comunes\directorio de la base activa 72 • Operación Instalación y Operación . pasará sucesivamente a los campos Buscar en. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. se solicitan los siguientes datos: Destino de exportación: indique el directorio donde se grabarán los datos exportados. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda.

Archivo de exportación: el nombre del archivo de exportación es propuesto por el sistema pero usted puede modificarlo. Utilice para ello el botón Examinar. Ejemplo: si realiza la Exportación de Clientes desde el módulo de Ventas.zip) a considerar. En el caso de activar este parámetro. Para los procesos de Importación y Transporte. utilice el botón Examinar. Envía duplicado por E-mail: si activa este parámetro. una copia del archivo zip generado. Protegido con Contraseña: usted puede proteger el archivo de exportación (. podrá enviar vía e-mail.zip).Ejemplo: \\Server1\Tango\comunes\ej Si desea elegir otro destino. Instalación y Operación Operación • 73 .zip. el directorio de la base activa y el nombre del archivo (. agrupaciones de clientes y grupos empresarios grabada en archivos con formato xml. se exhibe una ventana con información de la exportación o pasaje realizado. Si está ejecutando un Pasaje a Contabilidad y el archivo de exportación ya existe en el directorio de destino. con una longitud mínima de 4 caracteres y un máximo de 15. se generará un archivo de exportación con el nombre ExpGv137.zip) con una contraseña. se solicitan los siguientes datos: Origen de la Importación: se propone por defecto. agregar información a la ya existente. El sistema solicitará la confirmación del ingreso de su contraseña. puede optar por sobreescribirlo o bien. no así su extensión (. la contraseña a utilizar será de tipo alfanumérico. La información incluida en el archivo de exportación tiene formato XML. Usted puede modificar el nombre y/o la ubicación propuestos. en el que encontrará información de clientes. Al finalizar el proceso.

remitos. etc. No obstante. 74 • Operación Instalación y Operación . la contraseña "Ab24" no es igual a la contraseña "AB24". Asistente de Formularios El formato de los comprobantes que emite el sistema (facturas. se exhibe una ventana con información de la importación o transporte realizado.) es totalmente configurable por usted.Contraseña: si el archivo a importar fue protegido con una contraseña. se propone el archivo ExpGv137. Finalizado el proceso.zip). pedidos. Tenga en cuenta que los procesos de Transporte eliminan el archivo de origen (. Tenga en cuenta que el sistema diferencia los caracteres ingresados en mayúsculas de los ingresados en minúsculas. las 3 primeras letras del nombre indican el módulo al que corresponde ese formulario. para cada tipo de comprobante existe un formato de formulario predefinido.TYP donde STA indica que corresponde al módulo de Stock. recibos de sueldos. donde INGEG indica el nombre del modelo de impresión. comprobantes de movimientos de stock. una vez finalizado el proceso. notas de débito. contenida en el archivo seleccionado como Origen de la Importación. En algunos casos. por ejemplo. se procesará la información de los archivos con formato XML.zip como origen de la importación. si realiza la Importación de Clientes desde el módulo de Ventas. automáticamente el sistema solicitará su ingreso. Continuando el ejemplo anterior. que puede ser utilizado o modificado de acuerdo a sus propias necesidades. Ejemplo: STAINGEG. Así. notas de crédito. recibos de cobranzas. órdenes de pago. A los diseños de los formularios que utiliza el sistema se les asigna un nombre identificatorio. Al confirmar la importación.

Seleccione la opción a realizar: • • Importación (hacia Tango Cliente / Servidor) Exportación (desde Tango Cliente / Servidor) Indique el Origen (de la importación) o Destino (en el caso de la exportación). Utilice el botón Examinar para aceptar o cambiar la ubicación del archivo. haga click en el botón Terminar. para que luego usted pueda editarlos y modificarlos fuera del sistema. De esta manera. Operación El asistente de Exportación e Importación de Typs lo ayudará a exportar o importar estos archivos. copian los formularios a la empresa seleccionada en cada opción. En el sector izquierdo. desde el Administrador General. se exhibirá la lista de formularios disponibles. Las opciones Crear Empresa y Copiar Empresa del Administrador General. Haga click en Vista Preliminar para exhibir el formulario seleccionado. este archivo es copiado automáticamente. Instalación y Operación Operación • 75 . Por defecto. se propone el directorio de la empresa. Llame al asistente a través del botón Importar / Exportar TYP de la opción Formularios en cada uno de los módulos o bien. cada empresa tiene su propio grupo de formularios. Al instalar. Para abandonar el asistente. Posiciónese sobre el formulario con el que desea trabajar. haga click en el botón derecho del mouse sobre el nombre de una empresa y seleccione la opción Exportación e Importación de TYPS. En este último caso.El diseño de cada uno de los formularios está incluido en el archivo TYPS. junto con el resto de los componentes del sistema.DBF.

76 • Operación Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

y en cada uno de ellos. usted accede al menú principal.Menú principal Introducción Al abrir el sistema Tango. verá la siguiente pantalla: Instalación y Operación Menú principal • 77 . Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión. Desde aquí tiene acceso a los módulos de Tango. a su propio menú de procesos. y una vez ingresado su usuario y seleccionada la empresa. Los accesos directos invocan un punto de menú determinado y agilizan el ingreso a los procesos más utilizados. Tango muestra un menú con los módulos y opciones habilitadas según el usuario y empresa ingresados.

78 • Menú principal Instalación y Operación . Despliegue cada submenú haciendo un click sobre el botón + (o bien <Ctrl +> si utiliza teclado) y luego elija un proceso haciendo doble click sobre su título. o utilice el menú Ir o las teclas de acceso rápido (por ejemplo <Alt + S> para Stock).Seleccione el módulo que va a utilizar en la columna de la izquierda. el menú correspondiente al módulo seleccionado. Si usted genera accesos directos para los procesos que más utiliza. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. podrá invocar rápidamente un proceso determinado en forma directa. Otra forma de acceder a un proceso cualquiera es haciendo doble click sobre los accesos directos en su escritorio de Windows. Verá en la columna de la derecha. haciendo click sobre el ícono que lo identifica. Para cerrar los submenúes desplegados haga click sobre el botón – (o bien <Ctrl –> si utiliza teclado).

Herramientas. Opciones y Ayuda. usted accede a las funciones de la barra de herramientas. Barra de Comandos La barra de comandos del menú principal incluye los siguientes comandos: Archivo. Cambiar Empresa: consulte el ítem "Cambiar empresa" en la página 85. Instalación y Operación Menú principal • 79 . En los párrafos siguientes. • • Comando Ver Desde este comando. Comando Archivo Este comando le permite acceder a las siguientes opciones: • Nuevo Menú: consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84. Ir. Ver.Para más información sobre cómo iniciar y salir de Tango. Salir: consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49. consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49. explicamos cada uno de los comandos mencionados.

Para más información, consulte el ítem "Barra de herramientas del menú principal" en la página 90.

Comando Ir
Este comando permite seleccionar un módulo del sistema y exhibir el menú correspondiente. Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión, el comando Ir mostrará la siguiente pantalla.

80 • Menú principal

Instalación y Operación

Comando Herramientas
Desde este comando, usted accede a las siguientes opciones:

Administrador General: consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. Crear acceso directo en el escritorio: consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. Cambiar Contraseña: consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Enviar Mensaje: consulte el ítem "Enviar mensaje" en la página 35.

Comando Opciones
Utilice este comando para acceder a las siguientes opciones:

Configuración del sistema: consulte "Configuración del sistema" en la página 36.

el

ítem

Opciones del Menú: consulte el ítem "Opciones del menú" en la página 87.

Comando Ayuda
Al seleccionar este comando, se accede a un menú con las siguientes opciones:

Mensajes con ayudante: consulte el ítem "Ayudantes de Tango" en la página 88.
Menú principal • 81

Instalación y Operación

Ayuda: desde esta opción, acceda a la ayuda general del sistema. Módulos: utilice esta opción para consultar la ayuda en línea de un módulo en particular. Integración: si desea saber cómo se integra su sistema, haga click en esta opción y se abrirá la ayuda en línea para informarle acerca de este tema. Enviar Registración: esta opción abre el formulario de registración de garantía para que usted lo complete y lo envíe, y quede así registrado para acceder al servicio técnico y recibir información actualizada de nuestros productos.

Formulario de Consultas: utilice esta opción ante cualquier inconveniente relacionado con el uso de su sistema Tango. Complete el formulario, indicando el mensaje de error, configuración de su sistema y demás especificaciones adicionales. Envíe este formulario para que nuestro departamento de servicios analice su caso y le brinde la respuesta correspondiente.

82 • Menú principal

Instalación y Operación

• • Acerca de Tango: esta opción le informa cuál es la versión de su sistema y el número de la llave instalada. las condiciones sobre protección legal del software. Instalación y Operación Menú principal • 83 . acceda a la información de nuestra página en Internet. Tango en la Web: desde esta opción. En la misma ventana se exhiben también.• Información del Sistema: consulte el ítem "Información del sistema" en la página 37.

Luego.Nuevo menú Elija la opción Nuevo Menú para abrir una nueva ventana del menú principal del sistema. Puede invocar esta opción de las siguientes formas: • • Seleccione la opción desde el menú del comando Archivo. Instalación y Operación • 84 • Menú principal . en el extremo derecho de la barra de tareas. Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. elija la empresa con la que desea trabajar. Haga doble click sobre el controlador del sistema. Ingrese el nombre de usuario y si corresponde. dispondrá de una nueva ventana con el menú principal y podrá trabajar con ambas ventanas alternadamente. seleccione Nuevo Menú. Luego. su contraseña. A partir de ese momento.

Al hacer click en esta opción. Esta opción no cierra las ventanas de proceso activas. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. se desplegará la lista de empresas existentes. Cambiar empresa Elija esta opción para cambiar la empresa con la que está trabajando. A continuación. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso.• Haga doble click sobre el ícono de acceso directo a Tango. Para más información sobre el controlador del sistema. A diferencia de la opción Nuevo menú. Por lo tanto. Ninguna de las opciones mencionadas cierra las ventanas de proceso activas. Instalación y Operación Menú principal • 85 . no requiere un nuevo logueo del usuario ni genera un nuevo menú principal. Por lo tanto. seleccione la empresa con la que desea trabajar.

una contraseña. dos veces la nueva contraseña. Para asignar o cambiar la contraseña de un usuario. haga click en el comando Herramientas . Esta opción no está disponible para aquellos usuarios que no utilicen contraseña. presione el botón <Aceptar>. y a continuación. Ingrese la contraseña actual. siga los siguientes pasos: ingrese al menú principal de su sistema con ese nombre de usuario. seleccione la opción Cambiar Contraseña. Para más información sobre los usuarios de Tango.Cambio de contraseña Cuando usted define los usuarios que ingresarán a Tango. puede asignarle a cada uno de ellos. consulte el ítem “Usuarios” en la página 123. Para terminar. 86 • Menú principal Instalación y Operación .

Opciones del menú Desde esta opción. usted define si desea operar con el menú autoexpandido y por otra parte. al hacer click en una opción del menú en cualquiera de los módulos. se abrirá automáticamente el árbol con sus subopciones. Al activarlo. Ejecutar procesos con un solo click: active este parámetro si desea que los procesos de su sistema se ejecuten con sólo hacer un click sobre la opción. elige la modalidad de ejecución de los procesos. Instalación y Operación Menú principal • 87 . cambia la exhibición del nombre de los procesos en el menú de cada módulo. Menú Autoexpandido: si activa este parámetro.

Ayudantes de Tango El ayudante de Tango proporciona ayuda para un gran número de funciones específicas del proceso en el que se encuentre. 88 • Menú principal Instalación y Operación . presionando el botón de la opción correspondiente del comando Ayuda en el menú principal. Si la opción está activa. Active o inhiba los mensajes con ayudante. usted verá los mensajes con el ayudante de Tango.

los mensajes se exhibirán en un cuadro de diálogo. se abre una nueva ventana con las siguientes opciones: Instalación y Operación Menú principal • 89 . Opciones botón derecho Al hacer click en el botón derecho del mouse sobre el ayudante de Tango.Caso contrario.

seco o cargoso. 90 • Menú principal Instalación y Operación . Galería de Personajes: elija el personaje que actuará como ayudante de Tango. La funcionalidad de esta barra se encuentra representada por los siguientes botones: Buscar (F3): haga click en este botón para realizar la búsqueda de un proceso. Una vez ingresado el texto a buscar. Las opciones posibles son: • • • Mini / Grande: utilice esta opción para reducir o agrandar el tamaño del ayudante de Tango. en el menú principal usted encontrará la barra de herramientas.• Abrir ventana comandos de voz: tenga en cuenta que esta opción no está disponible en español. Barra de herramientas del menú principal Además de la barra de comandos. en el módulo activo o en todos los módulos. haga click en el botón <Aceptar> y se exhibirá el resultado de la búsqueda (nombre de los procesos que incluyen el texto ingresado y el módulo al que pertenecen). Personalidad en Tango: seleccione la característica que tendrán los mensajes de Tango. Las opciones disponibles son: diplomático. la lista de módulos y el árbol de procesos.

Instalación y Operación Menú principal • 91 . Procesos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir el panel con el árbol de procesos.Módulos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir la lista de módulos. en el sector izquierdo de la ventana.

usted puede mantener shortcuts de los procesos más utilizados. En este panel.Favoritos: haga click en este botón para activar u ocultar el panel de favoritos. Las opciones posibles son: • • • • Iconos grandes Iconos pequeños Lista Detalle 92 • Menú principal Instalación y Operación . haga click en el botón derecho del mouse y seleccione el tipo de presentación. Para ello. Es posible configurar la forma de exhibir la información en este panel.

Instalación y Operación Menú principal • 93 . Restablecer disposición de los paneles: este botón permite volver a su ubicación original. ocultarlo. cada uno de los paneles del menú principal. Desbloquear paneles: utilice este botón para fijar o bloquear la ubicación de los distintos paneles del menú principal.Navegador: utilice este botón para operar con el navegador de Internet o bien.

Ayuda del sistema: haga click en este botón para invocar la ayuda en línea del sistema. pueden ser flotantes. Utilice la modalidad "drag & drop" ("arrastrar y conectar") para cambiar su ubicación original. Todos los paneles son configurables en tamaño y posición e incluso. 94 • Menú principal Instalación y Operación .

verificar el sistema y configurar las impresoras. los roles y los permisos. no debe ser accesible a ese usuario. La cantidad de usuarios. Tendrá acceso sólo a la información y a los comandos que el supervisor decida habilitarle. Puede acceder al administrador general desde el comando Herramientas en el menú principal o bien. etc. El administrador general ha sido diseñado con la finalidad de crear. Aquí se realizan todas las definiciones que tienen que ver con la seguridad: las empresas.Administrador General Introducción Los usuarios. permite ver propiedades de los módulos que ha instalado. Un usuario puede tener acceso a una empresa a través de uno o más roles. eliminar y aplicar a cada usuario del sistema. De esta manera. distintas limitaciones en cuanto a comandos e información a acceder. Instalación y Operación Administrador General • 95 . usuarios. de acuerdo a lo seleccionado en el menú. Los roles determinan el acceso a los procesos de Tango. los usuarios. roles y empresas es ilimitada. Además. Al ingresar al administrador general verá dos paneles: sobre la izquierda. a criterio del supervisor. la lista de empresas. haciendo click con el botón derecho sobre el ícono del controlador del sistema Tango (en el extremo derecho de la barra de tareas). las empresas y los roles son entes independientes que se unen a través de los permisos. queda vedada para cada usuario la información que. roles. un menú y sobre la derecha.

96 • Administrador General Instalación y Operación . Para refrescar el contenido de la lista y mostrar los cambios que se hayan hecho en otras terminales.Puede configurar cómo desea que se muestre esta lista. utilice la opción Actualizar del comando Archivo o de la barra de herramientas. haciendo click sobre el botón Ver en la parte superior de la pantalla.

entonces en la barra de herramientas aparece el ícono para mostrar/ocultar árbol de opciones. Por ejemplo: si está seleccionado Administrador General. puede mostrar u ocultar el menú del panel izquierdo utilizando el botón Mostrar/Ocultar árbol de opciones de la barra de herramientas. Por ejemplo: si ocultamos el árbol de opciones del administrador general. para la configuración de impresoras y para el índice de ayuda.También. mostrando las funciones habilitadas en ese momento. para verificar el sistema. para registrar los componentes de Xtango. la ventana se exhibirá de la siguiente manera: El resto de las opciones del comando Archivo y la barra de herramientas varían de acuerdo al ítem seleccionado. Instalación y Operación Administrador General • 97 .

para las propiedades y para el índice de ayuda. si está seleccionado un usuario en particular. 98 • Administrador General Instalación y Operación . para mostrar/ocultar árbol de opciones. para eliminar un ítem. en la barra de herramientas aparece el ícono para subir un nivel.En cambio.

Configuración de impresoras Tango utiliza los drivers de impresora definidos en Windows. seleccione la ficha titulada Impresoras de texto y agréguela a la lista de impresoras. Es por ello que habitualmente utiliza el modo de impresión gráfico. haga click en este botón para realizar la verificación del sistema. puede deberse a un virus. con una fuente distinta a Courier New. haga click en este botón para iniciar la registración de los componentes Xtango. Habrá cambiado la fuente por defecto para todas las impresoras que trabajen en modo gráfico. Si usted desea utilizar una impresora en modo texto (o carácter). Si esto ocurre. Si usted desea utilizar las impresoras en modo gráfico. Para habilitar una impresora de modo que trabaje respetando el código ANSI.Verificar sistema Verifica los archivos ejecutables del sistema. agréguela a la lista de impresoras. seleccione la ficha titulada Impresoras gráficas y modifique el campo Fuente por defecto. indicando su nombre y la fuente que desea utilizar. Si existe alguna diferencia entre los archivos originales y los existentes. Registrar los componentes de Xtango Registra los componentes de Xtango para el sistema al que pertenece el administrador general activo. debe agregarla a la lista de impresoras que utilizan modo texto. indicando su nombre y el driver que desea utilizar. respetando el código ANSI. el sistema emite un mensaje. En este último caso. Instalación y Operación Administrador General • 99 . a una falla de hardware o a un error en la copia. En la barra de herramientas. con la fuente por defecto Courier New. Si desea cambiar la fuente gráfica para una impresora en particular. es conveniente reinstalar el sistema. En la barra de herramientas. es decir.

Además. Utilice el botón Examinar para ubicar el directorio con facilidad. Empresas Tango permite mantener bases de datos independientes para distintas empresas. Copiar Empresa Permite generar una nueva base de datos (o empresa). desde la barra de herramientas o utilizando el botón derecho del mouse sobre la opción Empresas. Haga click en este botón para llamar a esta opción desde la barra de herramientas. En el caso de activar este parámetro. puede ejecutar las siguientes funciones: Crear Empresa Ingrese el nombre real de la empresa y el directorio que contendrá los archivos de datos de la empresa. no las transacciones. no es necesario realizar el mapeado a un disco. partiendo de una existente y copiando sólo los archivos maestros. Sugerimos ingresar el contenido del campo Directorio de la siguiente manera: \\ nombre de la máquina\unidad de disco\nombre del directorio De esta forma. indique si utiliza directorio de red. Desde el botón Archivo. 100 • Administrador General Instalación y Operación . Por ejemplo: \\ADMINISTRACION\C\TANGO. haga click en este botón para configurar sus impresoras. ingrese el directorio correspondiente.En la barra de herramientas.

A qué empresa copia: elija la empresa de destino. detallamos los diferentes procesos posibles de ejecutar. Módulos a copiar: tilde los módulos que desea copiar o bien. Administrador de bases de datos Este proceso le permitirá realizar distintas tareas vinculadas con la estructura de las bases de datos.De qué empresa copia: seleccione la empresa de origen. En el sector izquierdo de la pantalla se encuentra la barra de tareas. Además. ya que de lo contrario. etc. haga click en el botón Seleccionar todos los módulos. que le permite seleccionar los procesos a ejecutar y los módulos involucrados. debe estar vacía. Haga click en este botón de la barra de herramientas para ingresar al administrador de bases de datos. Haga click en este botón para ingresar a esta opción desde la barra de herramientas. Tenga en cuenta que la empresa destino debe estar creada de antemano (por medio del comando Crear Empresa). optimización de índices. Instalación y Operación Administrador General • 101 . También es posible seleccionar procesos y módulos desde la barra de comandos. como ser: conversión de la estructura a una determinada versión. el sistema borrará los archivos que encuentre en ella. Procesos A continuación.

Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la conversión. presione las teclas <Shift Ctrl C>. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión .000 a una versión 7. el sistema automáticamente los índices de los archivos convertidos. Convertir Utilice esta opción para convertir los datos de la empresa a la versión actual del sistema. Al finalizar el proceso de conversión.10.000 Tenga en cuenta que si usted desea convertir sus bases de datos de una versión 7.Tenga en cuenta que el sistema sólo trabajará con los módulos que usted haya seleccionado en Módulos. el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. presione la tecla <F5>. actualiza Independientemente de lo indicado en la opción Módulos.zip) en el subdirectorio de la empresa. este proceso convertirá la estructura de los archivos de todos los módulos. Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien.000 y el sistema detecta la existencia de encabezados de archivos dañados en la empresa a 102 • Administrador General Instalación y Operación .000 a una versión 7. Conversión de una versión 7. Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien. Actualizar Seleccione esta opción para actualizar la lista de empresas.00.00. Este paso sólo es requerido si no convirtió las empresas al finalizar el proceso de instalación.10.

) por uno correcto. etc. • Error en Datos (en los registros) Se verifican los valores de los campos con respecto al tipo de datos que se encuentra en el header. realiza el arreglo de las tablas que no pueden ser abiertas o usadas por el sistema. la herramienta reemplaza el header de la tabla (parte donde está la definición de campos. proceda de la siguiente manera: Instalación y Operación Administrador General • 103 . haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Ctrl R>. Para invocar esta opción. Para elegir las empresas. La opción Reparar arregla cualquiera de estos problemas de manera automática y en todas sus opciones reindexa la tabla afectada. Por tal motivo. El sistema exhibirá el siguiente mensaje: "El módulo xxx posee encabezados de archivos dañados. los módulos involucrados no serán convertidos. Reparar La opción reparar es la primera de las opciones automáticas con la que cuenta el administrador de bases de datos. datos sobre los registros.30. la opción Reparar permite seleccionar más de una empresa a procesar. Como su nombre lo indica. A partir de la versión 7. • Error en el Indice Se crea el índice y se reindexa la tabla para actualizar el índice.001.convertir. recalculando todo los valores. Dentro de la reparación se contemplan 3 estados erróneos en las tablas: • Error en la Apertura En este caso. este módulo no será convertido. Comuníquese con su proveedor habitual de software".

30. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión .001. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl O>. el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. • Optimizar Este proceso genera automáticamente los archivos de índices de cada uno de los archivos (dbf) de su sistema. Opciones Convertir.zip) en el subdirectorio de la empresa. 104 • Administrador General Instalación y Operación . además de realizar cualquiera de las funciones del administrador de bases de datos.• Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. y luego haga click en cada empresa. - Administrar Este proceso le permite consultar o imprimir el estado de cada una de las tablas del sistema. y luego haga click en la última. Para elegir las empresas. haga click en la primera que desea seleccionar. haga click en la primera que desea seleccionar. Para invocar esta opción. usted puede consultar los resultados de este proceso mediante un informe por pantalla. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la optimización. proceda de la siguiente manera: Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. a nivel de tabla en lugar de módulo. Reparar y Optimizar A partir de la versión 7. En el caso de detectarse anormalidades. Si las empresas no son consecutivas. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl. Si las empresas no son consecutivas. Reparar y Optimizar del administrador de bases de datos permiten seleccionar más de una empresa a procesar. y luego haga click en cada empresa. presione y mantenga presionada la tecla Shift. presione y mantenga presionada la tecla Shift. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl. las opciones Convertir. y luego haga click en la última.

. como ser: Ubicación de la Base de datos. General: en esta solapa se detalla información general. Servidor utilizado y Datos Adicionales. Instalación y Operación Administrador General • 105 . haga click en el botón Para pasar a la solapa siguiente. Para invocar esta opción. el sistema presenta una ventana dispuesta en solapas: Para cambiar a la solapa anterior. Al ingresar a este proceso. Si desea trabajar con otro módulo. cierre la ventana con la que está trabajando y automáticamente. aparecerá una nueva ventana del administrador de bases de datos con el próximo módulo. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl A>.Tenga en cuenta que el sistema muestra una ventana del administrador de bases de datos por cada módulo del sistema. Los módulos se muestran en el mismo orden en que se ven en el menú principal. En el sector inferior de la pantalla se muestra el módulo con el que está trabajando. haga click en el botón .

Mantenimiento de Tablas: muestra las distintas tablas que componen el módulo. consultar los datos de auditoría relacionados a la tabla y consultar los registros existentes en la tabla. replicar la tabla a otro directorio. 106 • Administrador General Instalación y Operación . puede seleccionar alguna de las siguientes opciones: reparar el archivo o la base de datos. Por defecto sólo se muestran las tablas con algún tipo de problema. pero si lo prefiere.Estructura: esta ficha le resultará de utilidad cuando necesite conocer la estructura de cada una de las tablas del sistema. Pulsando el botón derecho del mouse. Para cada una de ellas se detallan los campos que la componen y sus distintas claves. puede destildar la opción Filtrar tablas sin problemas para consultar todas las tablas del módulo.

Puede acceder a esta opción. incluyendo información adicional (tamaño y cantidad de registros de la tabla) y control de claves duplicadas. haciendo click sobre el ícono Mantenimiento en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. Diagnóstico: permite realizar un diagnóstico de la base de datos. Instalación y Operación Administrador General • 107 . pulsando las teclas <Shift M>.

Optimización: esta opción optimiza las tablas del módulo con el que se está trabajando y permite indicar las acciones a ejecutar con la optimización. haciendo click sobre el ícono Diagnóstico en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien.Puede acceder a esta opción. 108 • Administrador General Instalación y Operación . pulsando las teclas <Shift D>.

Elimina los registros marcados para borrar. esta opción ejecuta las siguientes acciones: • • • • • Guarda los registros eliminados (en el directorio \OPT dentro de la base de datos). Valida que no existan registros duplicados. Instalación y Operación Administrador General • 109 . Puede acceder a esta opción. pulsando las teclas <Shift O>. Valida que los datos contenidos en los registros sean válidos con respecto al formato del campo en el header. exhibiendo archivo. haciendo click sobre el ícono Optimización en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. Reindexa las tablas.Por defecto. fecha y tarea realizada. Auditoría: muestra la información de auditoría para cada tabla.

haciendo click sobre el ícono Auditoría en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. Informe: además de cada una de las opciones arriba detalladas. pulsando las teclas <Shift B>. puede obtener un resumen con el estado de cada una de las tablas del módulo. haciendo click sobre el ícono Backup en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien.zip en el directorio indicado por usted. 110 • Administrador General Instalación y Operación . el método de compresión a considerar (sin comprimir. La copia de seguridad genera un archivo con extensión *. pulsando las teclas <Shift A>.Puede acceder a esta opción. Backup: realiza una copia de seguridad. pudiendo seleccionar los archivos. Puede acceder a esta opción. compresión común o máxima compresión) y el directorio donde se guardará la información.

Al finalizar el proceso. Para invocar esta opción. detallando para cada uno el motivo. Al finalizar la verificación. se muestran las inconsistencias detectadas para cada módulo. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl E>. haga click sobre el ícono Informe en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. IMPORTANTE: tenga en cuenta que sólo debe crear las banderas cuando esté seguro que la estructura de su base de datos coincide con la versión del sistema. el sistema permite la creación de dichas banderas. Verificar apertura Este proceso intenta abrir cada uno de los archivos del sistema.Para ello. Para invocar esta opción. Verificar estructuras Este proceso verifica la consistencia de la estructura de los archivos de cada módulo. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl B>. pulsando las teclas <Shift I>. Instalación y Operación Administrador General • 111 . muestra los archivos que no se pudieron abrir. Para invocar esta opción. Verificar banderas Verifica que la versión de las tablas de cada módulo coincida con la versión del sistema. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl P>. De lo contrario. le recomendamos ejecutar el proceso Convertir. En caso de no coincidir.

mostrando al finalizar. una ventana donde se detallan cuatro solapas: General: aquí puede consultar datos generales de la empresa y un resumen con los resultados del análisis efectuado. le recomendamos leer los distintos temas que se encuentran dentro del ítem Procesos del Administrador de Bases de Datos. Para solucionar cualquiera de los problemas detectados. Banderas del sistema: aquí se verifica la consistencia entre la versión de la base de datos y la del sistema. Estructuras de archivos: bajo esta solapa se detallan los errores de estructura detectados. 112 • Administrador General Instalación y Operación . Apertura de archivos: bajo esta solapa puede consultar los archivos que no pudieron abrirse por algún motivo.Análisis completo Este proceso efectúa un completo análisis de la base de datos.

Indices de Producción A partir de la versión 7. además de hacer compatible el acceso a través de ODBC. en la barra superior de la ventana.10. Por aparecen todos los módulos tildados.Tenga en cuenta que una vez que haya ejecutado este proceso no se actualizará nuevamente la información hasta el próximo ingreso al Administrador General. Si desea actualizar la información.000. Para seleccionar algunos módulos en forma particular. pulse el botón Actualizar Datos. el que se encargará de solucionar este problema y los que puedan suceder por algún hecho inesperado. Instalación y Operación Administrador General • 113 . haga click en el botón Seleccionar todos. Módulos Seleccione los módulos con los que desea trabajar. Para esto existe el Administrador de Base de Datos. defecto. Por otro lado. contenido en el Administrador General de Tango. se mantiene la integridad de la tabla con respecto a la duplicidad de sus registros. Acceda a esta opción desde la barra de herramientas o bien. los archivos (tablas e índices) son creados una sola vez. o Para salir del proceso Administrar. con respecto a la actualización de los índices (lo que no era posible en versiones anteriores. tilde los módulos a considerar. desde el comando Procesos en el menú de principal de este administrador. haga click en el botón seleccione la opción Salir del comando Principal. las tablas contienen la marca de índice de producción. Si luego decide operar con todos los módulos nuevamente. haga click en el botón Deseleccionar todos y luego. por lo que se debía reindexar una por una las tablas modificadas). Esta marca hace que cualquier apertura de la tabla obligue a que se levante de manera automática su índice. y no se pueden eliminar de ninguna manera para su posterior creación. Con este cambio.

Se exhibe la fecha de la última copia de seguridad.Eliminar Empresa Para dar de baja una o más empresas. También es posible indicar si la empresa utiliza un directorio de red y en ese caso. realizada desde el administrador general para esa empresa. y los datos están convenientemente resguardados en una copia back-up. es conveniente borrarlos del disco a efectos de dejar liberado el espacio que ocupan. 114 • Administrador General Instalación y Operación . Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Además de eliminarla de la lista de empresas disponibles. seleccione la empresa con el mouse e invoque este comando. a saber: el nombre y el directorio en el que se encuentran sus archivos. cuál es el directorio de red. puede borrar todo el directorio y sus archivos. Si usted no va a utilizar esta empresa. se exhibe un mensaje de aviso y se solicita su confirmación. Si la empresa seleccionada tiene permisos definidos. que ya no serán utilizadas. Editar Propiedades Desde esta opción es posible editar los atributos de una empresa.

Instalación y Operación Administrador General • 115 .Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Usuarios: esta solapa exhibe la lista de usuarios que tienen acceso a la empresa.

se propone el nombre de la empresa. a modo de copia de seguridad. Destino: es el directorio donde será guardada la copia. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. 116 • Administrador General Instalación y Operación .Copia de Seguridad Permite grabar (o resguardar) y recuperar (o restaurar) bases de datos completas. Resguardar Para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. ingrese los siguientes datos: Nombre del archivo de resguardo: es el archivo que contendrá la copia. Utilice el botón Examinar para seleccionar el directorio con facilidad. Por defecto.

guardándolos en un archivo comprimido. seleccione la solapa con el nombre Restaurar e ingrese los siguientes datos: Origen del archivo de resguardo: ingrese el nombre del archivo que contiene la copia a restaurar. con extensión . en el botón Cerrar para salir de la opción. Si utiliza diskettes. ¡no realice copias de seguridad de más de una empresa en el mismo diskette! Haga click en el botón Iniciar resguardo para comenzar la copia o bien.El sistema copia los datos de la empresa. en el directorio indicado. Para facilitar la búsqueda del archivo–copia. Restaurar Para recuperar una copia existente. presione el botón Examinar. Instalación y Operación Administrador General • 117 .zip. indicando también su ubicación.

reemplazando los datos existentes en esa empresa.El sistema recupera los datos almacenados en el archivo–copia. 118 • Administrador General Instalación y Operación . Programar tarea Seleccione esta solapa para automatizar la copia de seguridad a través de una tarea de Windows. Al restaurar una copia de seguridad sobre una empresa. los copia en la empresa seleccionada. los datos actuales son reemplazados por los de la copia de seguridad.

semana del mes. semanalmente. Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de meses y semana. Las opciones posibles son: una sola vez. diariamente. mensualmente.Es necesario que ingrese los siguientes datos: Ocurre: elija el momento de ejecución de la copia de seguridad automática. al loguearse a MS Windows. cuando el sistema esté inactivo. Instalación y Operación Administrador General • 119 . cuando inicie MS Windows o bien.

Por defecto. Hasta Fecha y Hora: ingrese el rango de fechas y la hora a considerar para la ejecución de la tarea. Usuario de windows: indique el usuario con el que se va a ejecutar la tarea. Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de usuarios o grupos. Utilice el botón para seleccionar el directorio con facilidad. 120 • Administrador General Instalación y Operación . la tarea no se ejecutará. Contraseña: ingrese la contraseña del usuario seleccionado. Desde fecha. Tenga en cuenta que debe tener permisos de administrador en dicha máquina. Tenga en cuenta que el Administrador General de Tango no valida si el usuario y la contraseña son correctos.Directorio: indique el destino del archivo zip a generar. se propone la carpeta BACKUP del directorio de instalación. sólo crea la tarea con ese usuario y si no es válido.

A: la Instalación y Operación Administrador General • 121 . El botón Ejecutar provoca la ejecución de la tarea. Proveedores. Para ello. Fondos. Haga click en este botón y seleccione la solapa Schedule (o Programación) para cambiar la modalidad de ejecución de la tarea El botón Borrar elimina la tarea de Windows. se presenta una secuencia de preguntas: Importes en los módulos de Ventas. La cantidad máxima de decimales es 4. Para ello. Configurar Decimales Este comando permite configurar la cantidad de decimales o dígitos a la derecha del punto decimal para cada módulo del sistema. ingrese la cantidad de decimales que utilizará en cada uno de los importes mencionados. Sueldos. procesar nuevamente los importes ya ingresados. IMPORTANTE: realice un backup de la información antes de ejecutar este proceso. Compras. active o tilde el parámetro Reprocesar todos los módulos y luego. Importaciones. Cash Flow y Liquidador de I. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Si no necesita realizar cambios puede. de todas maneras.V. haga click en el botón Aceptar.El botón Grabar crea la tarea definida por usted. El botón Propiedades abre la ventana de propiedades de la tarea de Windows. Al invocar el comando.

Si se utilizan decimales. Importes en Contabilidad y Estados Contables: la cantidad máxima de caracteres es 14.90 Las cotizaciones y el impuesto interno por importe fijo tendrán 2 decimales más que los importes.## 12345678901.## 12345678.cantidad máxima de caracteres es 11. se reduce a 13. ya que el punto decimal ocupa un lugar. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Sin decimales: ############## 12345678901234 Con decimales: ###########. Si se utilizan decimales. Sin decimales: ########### 12345678901 Con decimales: ########. Si se utilizan decimales. Unidades a cotizar en Contabilidad e importes en moneda extranjera: la cantidad máxima de caracteres es 12.## 123456789.8 La cantidad máxima de decimales para cantidades de artículos de Stock es 6. se reduce a 10.23 Cantidades de artículo de Stock: la cantidad máxima de caracteres es 9. Sin decimales: ############ 123456789012 Con decimales: #########. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Si se utilizan decimales.01 122 • Administrador General Instalación y Operación . se reduce a 8.# 1234567. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######. se reduce a 11.

desde la barra de herramientas o bien. si se pasa de una configuración de más decimales a menos decimales. Nota: tenga en cuenta que en el caso de disminuir la cantidad de decimales. 1234568. Instalación y Operación Administrador General • 123 . se produce redondeo. Si se utilizan decimales. Usuarios Crear Usuario Cada persona que ingresa a Tango debe estar representada por un usuario Puede crear un usuario desde el botón Archivo. se reduce a 8.# 1234567. En todos los casos. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Usuarios. Precios de artículos (excepto listas de precios de Ventas): la cantidad máxima de caracteres es 9.Cotizaciones en Contabilidad La cotización tendrá 2 decimales más que los definidos para los importes en Contabilidad. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Por ejemplo: el número 1234567. los asientos. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######.8 La configuración de decimales de precios es utilizada en: • • • Precios de Compras Valorizaciones de Stock Rankings que utilizan precios de Venta Se recomienda definir los precios con la máxima cantidad de decimales utilizada en las listas de precios de Ventas. movimientos y comprobantes de la empresa seleccionada pueden quedar desbalanceados.55 pasa a ser. como entero.

baja. por ejemplo: Permite configurar decimales . realizar copias de resguardo y configurar decimales. modificar y copiar empresas. Usuario con contraseña: mediante este parámetro se determina si el sistema debe requerir una contraseña cuando se ingrese con este nombre de usuario. • Si usted no marca ninguna de estas casillas de verificación. mantener bases de datos. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86.Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. roles y permisos. Administrar Utilice esta solapa si desea que algunos de sus usuarios puedan ingresar al Administrador General y a los procesos de Tango. Ingrese la siguiente información: Usuario: es el nombre que identifica unívocamente a una persona que ingresa al sistema. E-mail: indique la dirección de correo electrónico del usuario. baja y modificar usuarios. Para más información sobre cómo definir contraseñas. Nombre completo: ingrese el nombre completo del usuario. Operaciones sobre empresas: dar de alta. Seleccione las operaciones a habilitar para el usuario: • Operaciones generales: dar de alta. 124 • Administrador General Instalación y Operación . el usuario podrá ingresar al Administrador General y sólo tendrá habilitada la opción Configurar decimales. Este dato es opcional. Si usted marca por lo menos una de estas casillas de verificación. el usuario no podrá ingresar al Administrador General. verificar sistema.

Instalación y Operación Administrador General • 125 . Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Cabe destacar que no es posible eliminar el usuario SUPERVISOR. seleccione el usuario con el mouse e invoque este comando. Roles Los roles sirven para definir el acceso a los distintos procesos de Tango. A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un usuario (nombre. Crear Rol Es posible crear un rol desde el botón Archivo.Eliminar Usuario Para dar de baja uno o más usuarios. que viene por defecto con el sistema. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Roles. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Por ejemplo. dirección de correo electrónico y si pide contraseña al ingresar). Editar Propiedades Seleccione un usuario en particular de la lista del panel derecho. Aquí se definen conjuntos de permisos que luego serán asignados a uno o más usuarios. puede crear un rol que tiene permiso para acceder a los informes y no a la facturación. Y puede crear otro rol que tiene permiso para acceder a la liquidación de sueldos y no puede ver el balance contable. desde la barra de herramientas o bien.

Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Para ello. Una vez habilitado un ítem de menú. Caso contrario. Aquel usuario que ingrese luego a una 126 • Administrador General Instalación y Operación . Luego. despliegue el submenú haciendo doble click sobre su nombre o click sobre el botón +. Para marcar todos. tilde el parámetro Tiene acceso total a todos los módulos. y las Altas y Consultas de archivos. defina a qué procesos del menú tendrá acceso este rol. En este ejemplo. Ingrese el nombre y la descripción del rol. los procesos que desea habilitar. el rol Facturador tiene habilitados solamente los procesos dependientes de Facturación. seleccione uno por uno. seleccione la solapa Módulos y habilite los procesos utilizando el botón derecho del mouse.

Tenga en cuenta que no es posible eliminar el rol SUPERVISOR. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. que viene por defecto con el sistema. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. ingrese el nombre del rol a crear. consulte el ítem “Módulos” en la página 131. podrá ver sólo estos procesos en su Menú Principal. Instalación y Operación Administrador General • 127 . Duplicar Rol Seleccione esta opción para crear un rol en base a uno existente.empresa con este rol. Para más información sobre los módulos instalados. Eliminar Rol Para dar de baja uno o más roles. Una vez seleccionado el rol a duplicar. Para más información. Cabe destacar que sólo puede habilitar puntos de menú de los módulos que se hallen instalados. seleccione el rol con el mouse e invoque este comando.

Los permisos determinan qué usuarios entran a qué empresas con qué roles.Editar Propiedades Seleccione un rol en particular de la lista del panel derecho. A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un rol (nombre y descripción). por usuario o por rol. podemos asignar permiso al usuario Juan Pérez como Facturador en la empresa A. Por ejemplo: si tenemos una Empresa A y una Empresa B. y definimos un rol “Facturador” que tiene permiso para facturar y no para liquidar sueldos. Puede ver los permisos existentes de distintas maneras: ordenados por empresa. 128 • Administrador General Instalación y Operación . elija la opción en el botón Ver. Permisos Un usuario tiene permiso para acceder a una o más empresas. a través de uno o más roles. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Para ello. y a Pedro Fernández como Facturador en la empresa B.

para la que desea definir permisos. se creó un permiso para que el usuario CRISTINA pueda acceder a la EMPRESA EJEMPLO con el rol de FACTURADOR. Por ejemplo. Un rol. roles y empresas existentes.Crear Permiso Es posible crear un permiso desde el botón Archivo. es decir. Según la vista seleccionada en el botón Ver. Por ejemplo: “Cristina” y “Juan” accederán a la “Empresa Ejemplo” con el rol “Facturador”. Por ejemplo la “Empresa Ejemplo”. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Permisos. Todos los usuarios que accederán a esa empresa. Por ejemplo el rol “Facturador”. Para crear un nuevo permiso necesita invocar usuarios. cambiará el orden en que el sistema requiera esos datos. 2. si usted selecciona Ver . 3. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. debe ingresar los datos en el siguiente orden: 1.Por Rol. con ese rol. Una empresa. En el siguiente ejemplo. Instalación y Operación Administrador General • 129 . para el cual desea definir permisos. sólo a los puntos de menú que estén habilitados en el rol “Facturador”. desde la barra de herramientas o bien.

Para elegir los usuarios. Si usted selecciona Ver . todos los usuarios que usted haya elegido para acceder a la empresa y rol mencionados. uno o más roles por medio de los cuales ese usuario accede a la empresa. En cambio. selecciónelos de a uno por vez en la lista de la izquierda. titulada Usuarios disponibles. Utilice los botones y para agregar o eliminar todos los usuarios disponibles según la lista correspondiente. y haga click sobre el botón Finalmente quedarán en la lista de la derecha. el botón Aceptar graba los cambios y sale de la pantalla.Por empresa. pero en distinto orden. el sistema requerirá los mismos datos. titulada Usuarios que acceden. luego un usuario. 130 • Administrador General Instalación y Operación . Utilice el botón para eliminar un usuario de la lista Usuarios que acceden. El botón Aplicar permite grabar los cambios sin salir de la pantalla. y finalmente seleccione de la lista. Primero la empresa.

Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.Por usuario.A. edite las propiedades de la empresa “Ejemplo #2 S. De la misma manera. a las que accederá ese usuario con ese rol. Por empresa. el usuario “Cristina”.A. El comando Propiedades permite modificar o eliminar permisos existentes. Instalación y Operación Administrador General • 131 .Si usted selecciona Ver . elija Ver .A. la empresa “Ejemplo #2 S. si decide por ejemplo que el usuario “Cristina” ya no debe acceder a la empresa “Ejemplo #2 S. Solamente facilitan la consulta y carga. Cada módulo tiene un estado actual: instalado. Las distintas vistas (Por usuario. Editar Propiedades Seleccione un permiso en particular de la lista del panel derecho.” que se encuentra bajo el rol “Facturador” y elimine de la lista de usuarios de la derecha.A.”. edite las propiedades del rol “Facturador” que se encuentra bajo el usuario “Cristina” y agregue a la lista de empresas de la derecha. Módulos Aquí se encuentra la lista completa de los módulos de Tango.” con el rol “Facturador”. debe ingresar un usuario y un rol. adaptando la edición a sus necesidades. Siguiendo con el ejemplo anterior.”. para luego elegir una o más empresas de la lista.Por rol. Por rol) no inciden en absoluto en los datos. si usted desea que “Cristina” también acceda a la empresa “Ejemplo #2 S. elija Ver .Por usuario. no instalado o externo.

pero la instalación prevé que la información correspondiente a ese módulo sea generada y luego exportada a otra terminal de trabajo. Para más información sobre la instalación de Tango. Instalado Significa que en el menú principal aparecerán las opciones de los procesos correspondientes a este módulo. No instalado Significa que en el menú principal ninguno de los procesos de este módulo será factible de acceder. 132 • Administrador General Instalación y Operación .La selección del estado actual de un módulo debe corresponderse con el sistema adquirido e instalado en su disco. consulte el ítem "Instalación de Tango" en la página 23. Los módulos externos no se incluyen en el menú principal. Externo El módulo en cuestión está instalado en otra computadora. y serán factibles de acceder.

le mostramos cómo se integran los productos Tango entre sí. fondos. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 133 . cuentas corrientes y asientos contables en forma automática.Integración de Tango Gestión Introducción Tango es un sistema totalmente integrado. El sistema generará los movimientos de stock. lo que le permite ingresar la información una sola vez. A continuación. usted encontrará las características de la integración de los módulos de un mismo producto y además.

En el proceso Actualización Global de Listas de Precios del módulo de Ventas. Los procesos de Facturación y Emisión de Remitos del módulo de Ventas generan movimientos de egresos en Stock.Integración Ventas . en función de los precios de compra. En el caso de devoluciones. se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas. Integración Ventas . generan movimientos de ingreso.Stock Durante el ingreso de comprobantes. 134 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . se actualizan los precios en base a las listas de precios del módulo de Compras.Compras Los precios de venta pueden ser actualizados en forma automática.

En tanto que las notas de crédito y las devoluciones generan egresos. Integración Compras / Proveedores . Integración Compras .Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock.Stock .artículo se utiliza para emitir listados de proveedores por artículo o artículos por proveedor. Los despachos de importación actualizan las existencias en Stock. La relación proveedor . la definición y actualización de las listas de precios de compra. se registran los costos calculados en los procesos de importación. La relación proveedor . el movimiento de valores en el módulo de Fondos.artículo permite el control del ingreso de códigos en los comprobantes de Compras y también.Importaciones Se definen los proveedores que suministran cada artículo. Durante el ingreso de comprobantes de Compras se visualiza por defecto. cobranza o cancelación de documentos genera automáticamente. Todos los comprobantes de Compras que afectan stock. Asimismo.Stock El ingreso de comprobantes de Compras (facturas. Integración Ventas . lo actualizan en forma automática y transparente. lo actualizan en forma automática y transparente. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 135 . el conjunto de artículos relacionados al proveedor.Fondos Toda factura al contado. notas de débito) afecta artículos y los remitos de proveedores generan movimientos de ingreso en el módulo de Stock.

Integración Ventas . a pedido del usuario. los asientos de facturación. pago o cancelación de documentos genera automáticamente. a voluntad del usuario. Se generan asientos resumen o agrupados por fecha o por comprobante. que usted mismo define. De un rango de comprobantes se generan asientos. asientos de los movimientos registrados para el módulo de Contabilidad. Cada comprobante que se emite en el módulo de Ventas tiene asociado un tipo de asiento. más de una vez la misma información. de un rango de comprobantes del mismo tipo. Es posible pasar a Contabilidad. Integración Fondos . aunque se encuentren instalados ambos módulos. Esta integración no es obligatoria. aunque se encuentren instalados ambos módulos. Varias cuentas de subdiario pueden tener un mismo código de imputación contable. el movimiento de valores en el módulo de Fondos.Integración Compras / Proveedores . que pueden agruparse por tipo de asiento. por fecha o por comprobante. Los asientos se generan en base a esos tipos de asientos. 136 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación .Contabilidad El módulo de Ventas genera para el módulo de Contabilidad.Contabilidad El módulo de Fondos genera. a pedido del usuario. Esta integración no es obligatoria.Fondos Toda factura al contado.

Contabilidad El módulo de Compras (o Proveedores) genera para el módulo de Contabilidad. Cada comprobante que se ingresa en el módulo de Compras (o Proveedores) tiene asociado un tipo de asiento. Los asientos se generan bajo diferentes criterios de agrupación. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 137 . a pedido del usuario. a voluntad del usuario. Es posible confeccionar asientos por centros de costo. aunque se encuentren instalados ambos módulos. a voluntad del usuario. Los asientos se generan en base a tipos de asiento. etc. Integración Sueldos .Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. Usted define las cuentas y contracuentas contables a las que se imputará cada concepto de liquidación. que usted define. categorías. a pedido del usuario.Contabilidad El módulo de Sueldos genera. Los asientos se generan en base a esos tipos de asiento que usted mismo define. Esta integración no es obligatoria. Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. un asiento resumen por liquidación. los asientos de los comprobantes ingresados. Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. Integración Compras / Proveedores . Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza.

Sueldos El módulo de Control de Horarios genera un archivo de novedades a liquidar por el módulo de Sueldos. llegadas tardes. realice el pasaje desde el módulo de Fondos al módulo de Contabilidad (de recibos. las horas normales. horas extras.Compras en forma automática. entre otros datos. transporte los asientos generados en otros módulos al módulo de Contabilidad. Se envían al módulo de Sueldos. dentro del marco de Tango.Stock .Importaciones ni la integración Ventas . notas de débito y notas de crédito).Integración Control de Horarios . no estará disponible la integración Compras . Integración de Cash Flow El módulo de Cash Flow constituye una potente herramienta cuyo objetivo fundamental es brindar una posición financiera integrada. 3. 2. realice los pasajes desde el módulo de Ventas al módulo de Contabilidad (de facturas. cantidad de ausencias. 138 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . Tenga en cuenta que si está instalado el módulo de Proveedores en lugar del módulo de Compras. 4. Resumen de la integración contable Para que la contabilización de las cuentas corrientes cierre en forma automática: 1. horas a descontar. notas de débito y notas de crédito). facturas al contado y órdenes de pago). realice los pasajes desde el módulo de Compras (o Proveedores) al módulo de Contabilidad (de facturas.

Fondos.Integra información financiera del resto de los módulos y también actúa en forma independiente. Ventas. Ventas y Compras (o Proveedores). Integración de Tango Gestión • 139 Instalación y Operación . aún cuando no se encuentren instalados Compras (o Proveedores) o Fondos. ya que es posible integrar la información en forma parcial. utilizar el módulo Centralizador integrado con Stock y Ventas para consolidar información correspondiente a estos módulos. La existencia del módulo de Stock es obligatoria. Es posible. No ocurre lo mismo con el resto de los módulos. al administrar información propia del módulo. El módulo de Cash Flow permite combinar información de los siguientes módulos: Contabilidad. Compras (o Proveedores) y Fondos. Integración de Centralizador El módulo Centralizador puede integrarse con los módulos de Stock. por ejemplo.

Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente. A través de este módulo. también es posible centralizar la información de cheques y cupones. Integración de Tablero de Control El tablero es un robot que se configura muy fácilmente para capturar datos específicos (por ejemplo. tales como borrar.Por otro lado. automatice procesos del sistema Tango o bien otras tareas. Ha sido diseñado para ser sencillo y de uso intuitivo. capturando los datos que necesita para exhibirlos donde usted pueda verlos. si el único módulo instalado es Fondos. usted puede tener su tablero de control en funcionamiento. Integración de Automatizador El módulo Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente. En contados minutos. un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. 140 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . la facturación del día o los pedidos pendientes) y ponerlos a su disposición donde los necesite. copiar o mover archivos. Puede armar tantos tableros como sean necesarios. Asimismo. con la frecuencia que usted desee. en el momento que usted decida.

Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 141 .

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142 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta

Introducción
A continuación, explicamos cómo se integran entre sí los módulos que componen el sistema Tango Punto de Venta.

Integración Ventas - Stock
Durante el ingreso de comprobantes se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas. Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock, actualizan el módulo de Stock en forma automática y transparente.

Integración Ventas - Fondos
Toda factura al contado, cobranza o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Integración Proveedores / Compras - Fondos
Toda factura al contado, pago o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta • 143

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144 • Integración de Tango Punto de Venta Instalación y Operación

También.V. Proveedores / Compras y Fondos. y de Sueldos al módulo de Contabilidad. Desde su sistema Tango Estudios Contables. el módulo Estados Contables recibe la información de Contabilidad para su exposición. De esta forma es posible incorporar a su Liquidador de I. usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta. todos los asientos generados por los módulos de Ventas. podrá importar a su módulo de Contabilidad. Además. Por último. Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 145 .A. todos los comprobantes generados en los módulos de Ventas y Proveedores / Compras de Tango Gestión y de Tango Punto de Venta.. podrá enviar asientos de sus módulos Liquidador de I.Integración Contables de Tango Estudios Introducción Los módulos de Tango Estudios Contables pueden trabajar en forma individual o totalmente integrada.V.A.

Cada asiento resumen generado incluye los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado.A. con los comprobantes de Compras. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes.Integración Liquidador de I.V.A. Los comprobantes procesados quedan marcados como contabilizados. no se agrupan y se generan asientos diferentes.Contabilidad El módulo Liquidador de I. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes. así como las apropiaciones por centros de costo. El sistema le brinda la posibilidad de agrupar los comprobantes. tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. + Ingresos Brutos se conecta con el módulo de Contabilidad para enviarle los asientos contables registrados. Por Comprobante: se genera un asiento por comprobante. pudiendo modificar esta marca en el proceso de Actualización de Comprobantes. Tipo de Comprobante: se genera un único asiento resumen por tipo de comprobante. aplicando uno de los siguientes criterios de agrupación: Origen: se genera un único asiento resumen con los comprobantes de Ventas y otro. . 146 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación . tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. no serán agrupados y se generarán asientos diferentes. El módulo de Contabilidad se encarga de rechazar los asientos inconsistentes.V.

también se pueden importar los clientes. proveedores y las imputaciones contables generadas. Es posible importar los comprobantes generados por los módulos de Ventas y de Compras o Proveedores.Liquidador de I.V. Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 147 . Opcionalmente.A.Compras/ Proveedores .Integración Ventas .

PÁGINA EN BLANCO. 148 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación .

usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô.V.Integración de Tango Restô Integración general Tango Restô es un sistema fácil de usar y de implementación rápida. Tango Restô se integra con Tango Gestión. Liquidador de I.A. e Ingresos Brutos. Tango Restô se integra con los módulos de Contabilidad. Para que la administración de su restaurante sea completa. bares y servicios de delivery o envío a domicilio y que resuelve todas las necesidades operativas. en forma totalmente integrada. Fondos y Centralizador. pensado para simplificar la gestión de restaurantes. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 149 . con Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô. logísticas y administrativas de restaurantes y servicios de comida. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional.

Los movimientos de caja y las facturas contado se podrán pasar a Tango Contabilidad. Si se integra con Tango Fondos. cheques y efectivo registrados en el módulo Ventas Restô. tickets y notas de crédito al módulo Tango Contabilidad.Integración de Contabilidad Mediante el módulo Ventas Restô es posible efectuar el pasaje de facturas. La información a exportar podrá estar discriminada por movimiento. en forma global a través de comprobantes o en forma de asiento resumen por cuenta. en caso de no integrarse con Tango Fondos. Integración de Fondos Pase al módulo Tango Fondos los movimientos de ingresos y egresos de caja. estos movimientos pasarán a través de este módulo. 150 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación .

se incluyen los cheques y cupones de tarjetas de crédito correspondientes. es posible exportar los comprobantes de facturación para su remisión y descarga de stock en la casa central. automatice procesos del sistema o bien. rubros. para emitir informes centralizados de estadísticas de ventas. en el momento que usted decida. para realizar la cobranza y la administración de la cuenta corriente de los clientes en la casa central. clientes. A través de este módulo. un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. Integración de Automatizador El módulo Tango Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente. así como también. Integración de otro Tango Restô Es posible exportar a otro Tango Restô e importar desde otro Tango Restô. enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. es posible centralizar facturas pendientes de cobro y notas de crédito a cuenta. otras tareas tales como borrar. Por otra parte. Integración de Centralizador Desde el módulo Tango Centralizador es posible exportar a Tango Restô los archivos necesarios para la puesta en marcha de una nueva sucursal (carga inicial). stock y compras. copiar o mover archivos. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 151 . Asimismo.En todos los casos. Es posible armar tantos tableros como sean necesarios. Además. la información de tablas generales para su incorporación en las sucursales. usted podrá enviar a Tango Centralizador la información de las diferentes cadenas de Restô. También. promociones. horarios y precios. la información de artículos.

con la frecuencia que usted desee.Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente. 152 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación .

existen procesos que se pueden ejecutar en forma simultánea y otros que por su naturaleza. son exclusivos. A continuación.Procesos exclusivos Introducción Al utilizar el sistema en red (o en el caso particular de un sistema monousuario corriendo en distintas ventanas de Windows). Ventas Parámetros generales Tipos de Asiento Longitud de agrupaciones Anulación de pedidos Generación de pedidos Composición inicial de saldos Modificación de fechas de vencimiento de documentos Cierre de cuentas corrientes Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Anulación de remitos Importación de precios de venta Importación de clientes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 153 . detallamos la lista de procesos exclusivos de cada módulo.

Exportación a IVA Stock Parámetros generales Longitud de agrupaciones Eliminación de partidas por artículo Asignación de partidas por artículo Cierre de stock y pasaje a histórico Recomposición de saldos de stock Importación de carga inicial Importación de comprobantes de stock Importación de precios de costo Importación de tablas generales Importación de artículos Depuración de partidas Compras Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores 154 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

debe considerar también los siguientes procesos: Anulación de despachos Distribución de gastos Generación de costos Distribución de gastos por partida Proveedores Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores Fondos Chequeras Pasaje a histórico de comprobantes Pasaje a histórico de cheques Recomposición de saldos Reconstrucción de estados de cheques Instalación y Operación Procesos exclusivos • 155 .Importación de precios de compra Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones.

Pasaje a contabilidad Cierre de caja Pasaje a histórico de cupones Modificación de cupones Parámetros generales Cash Flow En el módulo de Cash Flow no hay restricción de procesos. Contabilidad Cuentas Datos del ejercicio Indices Registración de asientos del lote Cierre del ejercicio .Anulación del cierre del ejercicio Centros de costos Carga de parámetros Cotizaciones Transporte Cierre de período Modificación / Anulación de asientos de períodos cerrados Asiento de apertura automático Anulación del cierre del período Ingreso de ajustes en moneda extranjera Anulación / modificación de asientos del lote Recomposición de saldos Anulación / modificación de asientos del período actual Agrupaciones Reasignación global de apropiaciones Parametrización global de apropiaciones Renumeración de asientos 156 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

Sueldos Parámetros Generales de Impuesto a las Ganancias Códigos contables Conceptos automáticos global Cantidad de familiares automática Liquidación global de conceptos Liquidación individual de Impuesto a las Ganancias Liquidación global de Impuesto a las Ganancias Liquidación de aportes Pasaje a histórico Pasaje a contabilidad Generación de legajos D..S.G. Declaración anual del empleador generación U-78M Generación de Pagos Control de Horarios Proceso de depuración Revisión de partes diarios Centralizador Exportación de tablas generales Importación de comprobantes Anulación de importaciones Importación de pedidos Importación de remitos Importación de comprobantes de facturación Importación de órdenes de compra Importación de recepciones Depuración de comprobantes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 157 .I.J.P.I.

A. Alícuotas para ingresos brutos Tipos de comprobante para ingresos brutos Actividades Ajuste de base imponible (RG42-CACM) Importes a depositar para ingresos brutos Actualización de comprobantes Depuración de comprobantes Importes auxiliares no actualizables durante la emisión Configuración de reportes Configuración de formularios Transporte de formularios y reportes Importación de proveedores de Compras Importación de comprobantes de Compras Importación de clientes de Ventas Importación de comprobantes de Ventas Relación de conceptos entre Compras e I.V.Importación de transferencias de cupones Anulación de importaciones de cupones Importación de transferencias de cheques Anulación de importaciones de cheques Registración de transferencias de cupones Registración de transferencias de cheques Importación de saldos iniciales de stock Anulación de saldos iniciales de stock Liquidador de IVA e Ingresos Brutos Clientes Proveedores Tipos de comprobante Provincias Definición de fórmulas Importes a depositar para I. Saldos artículo 20 Modelos de ingreso de comprobantes Alícuotas de I. 158 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .A.V.A.V.

Relación de actividades entre Ventas e I.A. Relación de conceptos entre Ventas e I.V. Relación de tipos de comprobantes entre Ventas e I.V.V.A. Estados Contables Datos de la empresa Importación de Cuentas Depuración Instalación y Operación Procesos exclusivos • 159 .V. Relación de provincias entre Ventas e I.Relación de tipos de comprobantes entre Compras e I.A. Relación de provincias entre Compras e I.A.A.V.V.A.

160 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

Ventas GVA01 .Listas de precios GVA12 . en cuyo caso le será útil saber qué estructuras debe utilizar. los archivos que componen el sistema.Estructura de archivos Introducción Detallamos a continuación.Clientes GVA15 .Asientos ventas GVA05 .Precios GVA18 .Actividades para ingresos brutos GVA23 . Esta descripción le es entregada por si usted desea desarrollar aplicaciones.Encabezamientos de pedidos GVA22 .Tipos de comprobantes GVA16 . Como usuario.Zonas GVA06 .Vendedores GVA24 .Comprobantes de cuenta corriente GVA14 .Renglones del pedido GVA04 .Provincias GVA21 .Documentos GVA03 .Histórico de cuenta corriente GVA07 .Condiciones de venta GVA02 .Transportes Instalación y Operación Estructura de archivos • 161 . no es necesario que usted conozca cada estructura.Parámetros GVA17 .Imputaciones GVA10 .

Renglones del modelo GVA51 .Tipos de asientos por centros de costo GVA59 .Modelos de configuración GVA49 .Clientes por modelo GVA50 .Pendiente histórico GVA28 .Cuotas de facturas GVA47 .Talonarios GVA45 .Parámetros de consultas integrales de clientes GVA74 .Perfiles de consulta de precios y saldos de stock 162 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Imputaciones de documentos GVA57 .Asignación de perfiles de consultas integrales de clientes GVA75 .Perfiles de facturación GVA52 .Cuotas de facturas histórico GVA48 .Tipos de asientos GVA26 .Auditoría de aprobaciones de pedidos GVA78 .Apropiaciones por centros de costo GVA58 .Controladores fiscales habilitados GVA62 .Agrupaciones clientes GVA38 .Perfiles de consultas integrales de clientes GVA73 .Facturas de crédito GVA61 .Perfiles de aprobación GVA76 .I.) GVA66 .Asignación de perfiles a usuarios GVA53 .Clasificación de comprobantes (para S.Clientes ocasionales GVA41 .Relación renglones de facturas con movimientos de stock GVA55 .Renglones adicionales GVA46 .Alícuotas GVA42 .Ap.Impuestos GVA43 .Relación pedidos / facturas y remitos GVA56 . I.Datos variables controlador fiscal GVA71 .Grupos empresarios GVA63 .V.Retenciones recibidas GVA68 .Renglones de comprobantes de facturación GVA54 .A.GVA25 .Usuarios de perfiles de aprobación GVA77 .Renglones de comprobantes de facturación adicional GVA70 .Códigos de retención GVA67 .Parámetros adicionales GVA72 .

artículos STA06 .Movimientos de partidas STA10 .Carpetas del clasificador de clientes GVA14ITC .Listas de precios para consulta de precios y saldos de stock GVA85 .Clientes por usuario de la consulta integral de clientes GVA14FLD .Agrupaciones de artículos Instalación y Operación Estructura de archivos • 163 .Talonarios STA19 .Encabezados de comprobantes anulados GVA87 .Renglones de comprobantes anulados GVA88 .Precios artículos compra / costo STA13 .Depósitos STA27 .Encabezados de partidas STA09 .Relaciones GVA14RIF .Renglones de movimientos de stock STA21 .Encabezados de movimientos de stock STA15 .Composición de artículos STA04 .Egresos internos valorizados STA16 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Stock STA03 .Artículos STA12 .Series activos STA07 .Precios promedio periódico STA22 .Clientes de una carpeta del clasificador GVA14REL .GVA79 .Tipos de comprobantes de stock STA14 .Usuarios de perfiles de consulta de precios y saldos de stock GVA80 .Parámetros de stock STA17 .Depósitos para consulta de precios y saldos de stock GVA86 .Saldos de partidas STA11 .Impuestos de comprobantes anulados GVA89 .Otros costos STA05 .Histórico de stock STA29 .Movimientos de serie STA08 .Costos .Saldos de stock STA20 .

Renglones de órdenes de compra CPA37 .Parámetros CPA11 .Auditoría de sucursal STA11FLD .Retenciones CPA31 .Valores de escalas STA34 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Compras CPA01 .Agrupaciones de proveedores CPA04 .Valores de impuestos CPA20 .Artículos de una carpeta del clasificador STA11REL .Asientos generados de proveedores CPA14 .Imputaciones contables CPA35 .Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .Renglones modelo de armado STA81 .Tipos de asientos CPA10 .Tipos de comprobante CPA26 .Escalas STA33 .Encabezados de órdenes de compra CPA36 .Relaciones STA11RIF .Carpetas del clasificador de artículos STA11ITC .Proveedores CPA02 .Artículos por proveedor CPA18 .Pendiente histórico CPA28 .Códigos de impuestos CPA15 .Encabezado modelo de armado STA35 .Documentos CPA09 .Códigos de retención CPA29 .Planes de entrega CPA38 .Textos para órdenes de compra 164 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Imputaciones CPA06 .Histórico de cuenta corriente CPA07 .STA32 .Texto de retenciones de Ingresos Brutos CPA03 .Proveedores ocasionales CPA21 .

Jurisdicciones de ingresos brutos CPA83 .I. I.Cuotas de facturas CPA55 .Costos partida Instalación y Operación Estructura de archivos • 165 .Clasificación de comprobantes (para S.V.Encabezado de carpetas CPA66 .Renglones comprobantes de artículos de compras CPA47 .Facturas de crédito CPA63 .) CPA82 .Retenciones de ingresos brutos por provincia Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones debe considerar también los siguientes archivos: CPA65 .Descripciones adicionales de órdenes de compra CPA43 .A.Renglones de carpetas CPA67 .Cuotas de facturas histórico CPA56 .Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .Distribución de gastos en costos CPA72 .CPA39 .Listas de precios CPA44 .Detalle lista de precios CPA45 .Renglones comprobantes de conceptos de compras CPA48 .Conceptos CPA46 .Ap.Sectores CPA54 .Encabezado de embarques CPA68 .Compradores CPA51 .Condiciones de compra CPA50 .Renglones de embarques CPA69 .Descripciones adicionales renglones carpeta importaciones CPA73 .Textos de órdenes de compra CPA41 .Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .Relación compras / movimientos de stock CPA49 .Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .Textos en carpetas de importación CPA74 .Tipos de gasto CPA71 .Provincias CPA58 .Relación renglones embarque con renglones despachos CPA70 .Renglones de textos para órdenes de compra CPA40 .Talonarios CPA57 .

Clasificación de comprobantes (para S.Relación proveedor .V.Imputaciones contables de comprobantes CPA49 .Histórico de cuenta corriente CPA07 .Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .Retenciones CPA31 .Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .Provincias CPA58 .Imputaciones CPA06 .Documentos CPA09 .Cuotas de facturas CPA55 .Relación despachos con facturas de aduana Proveedores CPA01 .Relación renglones factura con renglones de carpeta CPA76 .artículo CPA18 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Códigos de impuestos CPA15 .Condiciones de compra CPA51 .) 166 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Distribución de comprobantes en carpetas CPA78 .Agrupaciones de proveedores CPA04 .Tipos de comprobante CPA26 .Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .I.Proveedores ocasionales CPA21 .Facturas de crédito CPA63 .Ap.Impuestos registrados CPA20 .CPA75 .Tipos de asientos CPA10 .Proveedores CPA03 .Sectores CPA54 .Conceptos automáticos de importación CPA77 .Pendiente histórico CPA28 .Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .Parámetros generales CPA11 .Cuotas de facturas histórico CPA57 . I.Códigos de retención CPA29 .A.

Planes SBA22 .Cuentas SBA02 .Historial de Cheques de Terceros SBA24 .Agrupaciones SBA04 .Pendiente de registrar SBA17 .Fondos SBA01 .Subestados de Cheques de Terceros SBA20 .Modelos de cheques SBA27 .Encabezados de movimientos SBA05 .Histórico de cheques propios SBA19 .Cheques de terceros SBA15 .Nexos de contrasientos SBA28 .Reglas de apropiación SBA33 .Bancos SBA10 .Saldos de cierre y apertura SBA30 .Renglones de movimientos de histórico SBA09 .Histórico de cupones SBA25 .Códigos de operación SBA12 .Tipos de comprobantes SBA03 .Tarjetas SBA23 .Cierres SBA29 .Clases SBA13 .Renglones de movimientos de apropiación Instalación y Operación Estructura de archivos • 167 .Chequeras SBA14 .Encabezados de movimientos de histórico SBA08 .Cheques propios SBA16 .Histórico de cheques de terceros SBA18 .Conciliaciones SBA31 .Parámetros generales SBA32 .Feriados SBA11 .Movimientos SBA06 .Cupones SBA21 .Pasaje a contabilidad SBA07 .Modelos de comprobantes SBA26 .

Relaciones de cuentas / shoppings SBA36 .Reportes generados CFA07 .Apropiaciones generadas por centro de costo SBA35 .Secciones de reportes CFA12 .Subestados por Cuenta SBA37 .Medios de pago SBA43 .Códigos de otros ingresos y egresos CFA05 .Cuentas en perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA40 .Items externos a comparar CFA18 .Movimientos de reportes generados CFA08 .Monedas SBA38 .Seguimiento de cheques importados de Restô SBA39 .Modelos de análisis de gestión CFA14 .Perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA42 .Disponibilidades de reportes CFA13 .Tipos de monedas Cash Flow CFA01 .Renglones adicionales de reportes generados CFA10 .Referencias de reportes generados CFA89 .Movimientos de otros ingresos y egresos CFA06 .Renglones de modelos de análisis de gestión CFA15 .Secciones de modelos CFA03 .Items cash flow a comparar CFA17 .Modelos comparativos CFA16 .Arrastres de reportes generados CFA09 .Cuentas Disponibilidades CFA04 .Modelos asociados a reportes CFA11 .Usuarios de perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA41 .Modelos CFA02 .SBA34 .Números de comparaciones CFA19 .Datos adicionales 168 • Estructura de archivos Instalación y Operación .

Movimientos de períodos anteriores CNA12 .Saldos periódicos ajustados CNA16 .Unidades del lote CNA21 .Renglones de reglas de apropiación CNA28 .Reglas de apropiación CNA27 .Agrupaciones CNA05 .Apropiaciones de asientos del lote CNA30 .Encabezamientos ajustes moneda extranjera CNA22 .Apropiaciones de asientos registrados CNA31 .Perfiles de consulta integral de contabilidad CNA35 .Saldos periódicos de unidades CNA19 .Movimientos ajustes moneda extranjera CNA23 .Datos del ejercicio CNA08 .Tipos de índice CNA18 .Relación cuentas .Encabezados de asientos del lote CNA02 .Indices CNA09 .Usuarios de perfiles de consulta integral de contabilidad Instalación y Operación Estructura de archivos • 169 .Encabezados de asientos período actual CNA03 .Contabilidad CNA01 .Cuentas CNA07 .Centros de costo CNA26 .Parámetros CNA13 .Pasaje para apertura CNA14 .Encabezamientos de asientos modelo CNA24 .centros de costo CNA34 .Saldos periódicos históricos CNA17 .Apropiaciones de asientos modelo CNA29 .Cotizaciones CNA06 .Movimientos del lote CNA10 .Movimientos de asientos modelo CNA25 .Períodos CNA15 .Encabezados de asientos de períodos anteriores CNA04 .Movimientos del período actual CNA11 .Unidades CNA20 .

Categoría SUA29 .Códigos Contables SUA17 .Código Novedades SUA26 .Reportes SUA31 .Importes Iniciales Impuesto a las Ganancias 4ta Categoría SUA33 .Totales de la Liquidación SUA14 .Asientos de Sueldos SUA05 .Billetes SUA13 .Feriados SUA27 .Sueldos SUA01 .Obras Sociales SUA07 .Conceptos SUA03 .Deducciones 4ta.Centros de Costos SUA06 .Grupos Jerárquicos SUA09 .Legajos SUA02 .Variables Auxiliares SUA21 .Cantidad de Familiares SUA20 .Leyendas Contables SUA18 .Variables de Impresión SUA32 .Mínimos no Imponibles y Deducciones Especiales Impuesto A las Ganancias 4ta. Categoría 170 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Conceptos de la Liquidación SUA15 .Familiares SUA11 .Fórmulas SUA04 .Datos Fijos SUA16 .Planes de Obras Sociales SUA10 .Categorías SUA12 .Totales de la Liquidación Histórica SUA24 .Tramos de Imposición SUA28 .Conceptos Automáticos SUA19 .Inhibición de Asignaciones SUA23 .Sindicatos SUA08 .Novedades SUA22 .Conceptos de la Liquidación Histórica SUA25 .

Pagos Deducciones Generales 4ta. Categoría SUA38 .Datos de la Empresa para U78 SUA79 .SUA34 .Tramos de Disminución para Deducciones SUA54 .Departamentos Instalación y Operación Estructura de archivos • 171 . Categoría SUA37 . Categoría SUA40 .Convenios REA04 .Depósitos Generados para Pago Automático SUA47 .Topes Deducciones Generales 4ta.Parámetros de Generación Archivo ASCII Pago Automático SUA52 .Encabezados de Depósitos Pago Automático SUA49 .Topes Tabla Art.TABLA DE PROVINCIAS DGI06 .Empresa REA02 .Sistema Integrado de Jubilación y Pensión SUA35 .TABLA DE ACTIVIDADES DGI02 .Parámetros Generales Ganancias SUA36 .Legajos REA03 .Bancos SUA46 .TABLA DE SITUACION DE REVISTA DGI07 .TABLA DE INCAPACIDADES Control de Horarios REA01 .Valores Adicionales sin Recibo SUA39 .Apropiaciones Generadas por Centros de Costo SUA41 .TABLA DE CONDICIONES DE EMPLEADOS DGI08 .TABLA DE ZONAS DGI04 .Columnas Archivo ASCII para Pago Automático SUA48 .TABLA DE NACIONALIDADES DGI05 .Datos de los Empleados para U78 SUA80 .Cuotas de Impuesto SUA55 .Cuentas bancarias de empleados SUA78 .TABLA DE OBRAS SOCIALES DGI03 .Datos del Domicilio Fiscal SUA44 .Períodos Trabajados para U78 DGI01 .Lugares de Explotación SUA45 . 9 .Pago a Cuenta 4ta.Modalidades de Contratación SUA53 .

Equivalencias para sueldos REA15 .Extras del horario fijo REA11 .Conceptos de justificación REA07 .Extras horario rotativo REA14 .Encabezado horario rotativo REA12 .REA05 .Auditoría de partes diarios anulados REA33 .Auditoría de fichadas modificadas en partes diarios REA31 .Auditoría de partes diarios REA30 .Auditoría de fichadas REA34 .Esperanza diaria REA25 .Auditoría de autorización de extras REA36 .Encabezados horario fijo REA09 .Auditoría de ausencias previstas REA37 .Cambios de horarios REA22 .Auditoría de anormalidades REA35 .Auditoría de cambios de horario REA38 .Feriados REA08 .Grupos de integración REA16 .Permisos modificados en el parte REA28 .Transporte a sueldos REA18 .Centros de costo REA06 .Autorizaciones extras REA20 .Ausencias previstas REA21 .Detalle grupos de integración REA17 .Anormalidades previstas REA26 .Fichadas modificadas en el parte REA27 .Renglones horario rotativo REA13 .Ausentes por su horario REA29 .Auditoría de depuraciones REA39 .Días del horario fijo REA10 .Fichadas REA19 .Auditoría de anormalidades modificadas en partes diarios REA32 .Resultados diarios REA23 .Anormalidades por causa 172 • Estructura de archivos Instalación y Operación .

Renglones comprobantes conceptos CTA09 .Lotes centralizados CTA13 .Saldos de proveedores centralizados CTA15 .Saldos de stock centralizados CTA16 .Movimientos de stock CTA12 .Impuestos registrados compras CTA07 .Proveedores Instalación y Operación Estructura de archivos • 173 .Saldos de clientes centralizados CTA14 .I.) CTA23 .Movimientos de cuenta corriente ventas CTA03 .Clasificación de comprobantes de ventas (S.Auditoría de transferencias de fondos CTA20 .Auditoría de lotes centralizados CTA22 .Ingresos internos valorizados CTA11 .Ap.I.Renglones de comprobantes ventas CTA04 .Renglones comprobantes compras CTA08 .Artículos centralizados CTA21 .) CTA24 .Renglones de comprobantes de ventas anulados CTA26 .Cheques de terceros a registrar CTA17 .Encabezados de cheques a registrar CTA18 .Impuestos de comprobantes de ventas anulados Liquidador de IVA e Ingresos Brutos IVA01 .Encabezados de movimientos de stock CTA10 .Ap.Movimientos de cuenta corriente compras CTA06 .Comprobantes de ventas anulados CTA25 .Centralizador CTA01 .Clientes IVA02 .Sucursales CTA02 .Cupones a registrar CTA19 .Impuestos registrados ventas CTA05 .Clasificación de comprobantes de compras (S.

Tipos de comprobantes IVA04 .Alícuotas IVA20 .Detalles de comprobantes IVA41 .Pasaje a contabilidad IVA26 .Tipos de comprobantes excluidos del reporte IVA14 .Cabecera de comprobantes IVA06 .20 IVA15 .Tipos de comprobante IVA24 .Relación de provincias de venta IVA35 .Relación con conceptos de ventas IVA32 .Resultados del reporte IVA12 .Reportes IVA07 .Relación con actividades de ventas IVA42 .Modelos IVA08 .Asiento de comprobantes 174 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Importes mensuales por jurisdicción IVA22 .Empresa IVA16 .Importes auxiliares actualizables IVA28 .Códigos de importes auxiliares actualizables IVA29 .Relación de provincias de compras IVA39 .Fórmulas IVA09 .IVA03 .Nombres de modelos de ingreso de comprobantes IVA19 .Provincias IVA05 .Coeficientes unificados IVA27 .Formularios IVA13 .Ingresos brutos por comprobante IVA30 .Alícuotas de ingresos brutos IVA21 .Columnas del reporte IVA11 .Relación de tipos de comprobantes de venta IVA34 .Actividades IVA23 .Impuestos pagados IVA25 .Saldos art.Diferencias base imponible IVA31 .Importes fijos IVA40 .Relación con conceptos de compras IVA36 .Fórmulas del formulario IVA10 .Clientes y proveedores ocasionales IVA17 .Relación de tipos de comprobantes de compras IVA38 .

IVA43 . I.Tramos Horarios TRA02 .V.Cuentas TRA04 .Relación Artículo / Tramo TRA11 .Relación Rubro / Artículo TRA13 .Periodos BCA06 .A.I.Detalle de rendición de repartidor TRA10 .Punteros Ventas Restô TRA01 .Parámetros TRA17 .Rubros TRA09 .Clasificación de comprobantes (para S.Apropiaciones de modelos IVA44 .Ap.Relación Tramo / Sector TRA15 .Asignaciones BCA05 .Datos de la empresa BCA07 .Mesas TRA05 .Columnas no borrables BCA08 .Filas BCA03 .Reportes BCA02 .Reservas TRA07 .) Estados Contables BCA01 .Apropiaciones del comprobante IVA45 .Apropiación de asientos de contabilidad IVA46 .Colas / Estado Instalación y Operación Estructura de archivos • 175 .Detalle de rendición de mozo TRA08 .Sectores TRA03 .Comprobantes asociados a Fondos TRA16 .Relación Rubro / Tramo TRA12 .Cuentas BCA04 .Reservas / Mesas TRA06 .

Repartidores TRA48 .Renglones Comanda TRA21 .Sector / Horario / Lista TRA55 .Especificaciones TRA42 .Saldos Cierre y Apertura 176 • Estructura de archivos Instalación y Operación .TRA18 .Cierres TRA32 .Rendición Mozo TRA22 .Relación Mesa / Mozo TRA60 .Permisos Usuarios TRA19 .Destinos de Impresión TRA41 .Relación Renglón Comanda / Renglón Movimiento de stock TRA52 .Cheques de Terceros TRA27 .Bancos TRA34 .Monedas TRA61 .Mozos TRA47 .Renglones Movimientos de Caja TRA26 .Encabezado Comanda TRA20 .Auditoría para depuración de caja y comandas TRA30 .Premios por Puntaje TRA46 .Tarjetas TRA36 .Repartidor / Agrupación TRA50 .Relación Mesa / Comanda TRA56 .Feriados TRA29 .Relación Artículo / Especificación TRA43 .Listas Excepción TRA57 .Mozos / Agrupaciones TRA59 .Comprobantes de Caja TRA23 .Relación Repartidor / Zona TRA44 .Devoluciones TRA24 .Encabezado Movimientos de Caja TRA25 .Cupones TRA28 .Auditoría de Exportaciones TRA31 .Rendición Repartidor TRA54 .Listas Delivery TRA40 .Agrupaciones TRA58 .Motivos de Devolución TRA35 .Planes de Tarjetas de Crédito TRA38 .

Relación condición de venta / pago controlador fiscal (no aplicable.Clientes GVA15 .Listas de Precios GVA12 .Definición de Teclas TRA72 . archivo del sistema) TRA86 .Condiciones de Venta GVA04 .TRA62 . archivo del sistema) TRA87 .Configuración Estados Delivery TRA73 .Estado / Color TRA68 .Cuentas Defecto Cobranza TRA63 .Asientos TRA71 .Despachos (no aplicable.Pasaje a Contabilidad GVA05 .Tipos de Comprobantes de Crédito y Débito GVA16 .Zonas GVA07 .Relación despacho/factura (no aplicable.Parámetros GVA17 .Usuario / Caja TRA67 .Direcciones de Comandas de Delivery TRA69 .Tramo actual TRA84 .Imputaciones GVA10 .Precios Instalación y Operación Estructura de archivos • 177 .Posiciones en una mesa TRA88 .Relación artículo / destino de impresión TRA89 .Novedades computadora de mano TRA82 .Relación despacho / caja (no aplicable.Movimientos de Cuentas Corrientes GVA14 .Relación sector / destino de impresión TRA90 .Categorías para promociones variables TRA83 .Usuario / Caja en Uso TRA66 . archivo del sistema) TRA80 . archivo del sistema) TRA74 .Asignación Perfiles / Usuario TRA70 .Saldos por Cuenta / Caja TRA65 .Relación cuenta caja / pago controlador fiscal (no aplicable.Relación comanda/destino de impresión/pedido de impresión GVA01 .Cajas TRA64 . archivo del sistema) TRA85 .

Talonarios STA19 .Saldos de Partidas STA11 .Parámetros Adicionales Stock Restô STA03 .Artículos STA12 .Composición de Artículos STA04 .Encabezados de Movimientos de Stock STA16 .Alícuotas GVA42 .Provincias GVA25 .Renglones de Comprobantes GVA55 .Saldos de stock STA20 .Depósitos STA29 .Relaciones Pedidos / Facturas / Remitos GVA57 .Agrupaciones de Artículos 178 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Movimientos de Partida STA10 .Movimientos STA22 .Datos Variables Controlador Fiscal GVA71 .Talonarios GVA46 .Tipos de Asientos GVA28 .Claves Controlador Fiscal GVA63 .Otros Costos STA05 .Encabezamientos de Partida STA09 .Impuestos GVA43 .Costos Artículos STA08 .Tipos de Comprobantes STA14 .Precio Costo Artículo STA13 .Clientes Ocasionales GVA41 .Agrupaciones de Clientes GVA38 .Clasificación de Comprobantes SIAP GVA70 .GVA18 .Tipos de Asiento por Centro de Costo GVA61 .Parámetros STA17 .Apropiaciones generadas por Centros de Costo GVA58 .Cuotas de Facturas GVA53 .

en el sobre que contiene los diskettes originales. “EL SISTEMA HA VENCIDO.Notas Técnicas Introducción Este listado está destinado a las personas encargadas del mantenimiento del sistema. POR FAVOR ACTUALICE CUOTAS. REINSTALE EL SISTEMA. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38. ya que se ha adquirido en cuotas. Debe ingresar una nueva cuota y cuenta con 10 días de gracia para hacerlo. Instalación y Operación Notas Técnicas • 179 . Para más información sobre el ingreso de cuotas. Lea los derechos de copiado que figuran en la licencia de uso del software.” Se intentó instalar el sistema en dos equipos distintos o en otro directorio con la misma llave. Su contenido será actualizado con cada versión. a fin de tener la mayor cantidad de información técnica posible para el mantenimiento del sistema. Invoque el proceso de Ingreso de cuotas y proceda a actualizarla. Posibles mensajes de error al ingresar “ESTA NO ES LA ULTIMA INSTALACION DEL SISTEMA. LEA LOS DERECHOS DE COPIADO EN LA LICENCIA DE SOFTWARE.” Se ha instalado el sistema con una cuota inferior a la definitiva (cuota 12).

reinstale el sistema. DEBERA INSTALAR UNA LICENCIA VALIDA PARA UTILIZAR EL SISTEMA. consulte el ítem "Instalación de licencias" en la página 37. solicite al Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. comuníquese con su proveedor de software para obtener una nueva licencia. comuníquese con su proveedor de software. DEBERA ACTUALIZAR LA LICENCIA” El tiempo de licencia ha expirado. un cambio de diskettes ejecutables.“LICENCIA DEL SISTEMA VENCIDA. “CANTIDAD MAXIMA DE TERMINALES” Se intenta ingresar a Tango desde una terminal. estando en uso la cantidad máxima de puestos de trabajo habilitados. Si el error se presenta una vez instalado. “EL SISTEMA ESTA FUERA DE SERVICIO. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38. Si una vez verificada la conexión de la llave. “ERROR AL ACTUALIZAR LA LLAVE” La llave no está debidamente instalada o hay un probable error de hardware. Por favor. “LICENCIA INVALIDA. “SISTEMA INCOMPLETO” Algún componente del sistema no ha sido hallado. Libere otra terminal y vuelva a intentar. SOLICITE EL CODIGO A SU PROVEEDOR DE TANGO. SI COMPRO EL SISTEMA FINANCIADO.” El archivo de licencias no es válido. Verifique que el archivo sea el correcto o bien. Para más información sobre el ingreso de cuotas.A.” No se ha ingresado la primera cuota o han vencido los 10 días de gracia. INGRESE EL CODIGO DE HABILITACION DE LA PROXIMA CUOTA. Invoque el proceso Ingreso de cuotas y proceda a actualizarlas. este error se 180 • Notas Técnicas Instalación y Operación . Si este error se presenta durante la instalación. Para más información sobre este tema.

El archivo de transacción lleva el nombre S4Server. Por tal motivo. y que usted no tiene intención de eliminar. es posible que cuando intente ejecutarlo nuevamente. “IMPOSIBLE MODIFICAR ARCHIVO TGW.WSN” Reinstale el sistema. tenga problemas en la inicialización de Codebase. "ERROR EN LA INICIALIZACION DE CODEBASE" Ante una caída inesperada del servidor de Codebase (por cortes de luz. Para más información sobre la instalación. problemas del sistema operativo. se exhibirá la siguiente ventana: En este caso. etc. secuencia incorrecta de salida del sistema. debido a que estas herramientas pueden provocar el rollback de operaciones que han sido concretadas con éxito. Importante: este archivo no debe ser reparado con las herramientas que provee la empresa creadora de Codebase (Sequiter). consulte el ítem “Instalación de Tango” en la página 23.log. comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Codebase pedirá que se reconstruya el archivo de transacción. Usted debe renombrarlo para su posterior evaluación por el Departamento de Datos de Axoft Argentina S.).A.A.repite. Instalación y Operación Notas Técnicas • 181 . Esto se debe a que no pudo concretar las tareas que estaba realizando en el momento de la falla.

ha habilitado un servicio de Telellave .Log se encuentra en la carpeta “Codebase” de la instalación de Tango.Una vez renombrado este archivo. proceda a levantar nuevamente el servidor de Codebase. y posicionarse dentro de la carpeta Codebase en la opción “Servidor Codebase”. que no presentará problemas en su inicialización.Log? El archivo S4Server.Log. 182 • Notas Técnicas Instalación y Operación . Servicio de Telellave Ante una falla en el reconocimiento de su llave y con el objeto de que pueda acceder al sistema.Log Si no recuerda el nombre de la carpeta donde instaló la versión de Tango. Axoft Argentina S. Por último. ¿Cómo encontrar el archivo S4Server. luego a la versión de Tango instalada. Por ejemplo: c:\Program Files\Tango\Codebase\S4Server. los 365 días del año.A. se desplegará una ventana en la que se indica la carpeta donde se encuentra el archivo S4Server. las 24 horas del día. puede ir al menú de programas de Windows. haciendo click en el botón derecho sobre la opción Propiedades.

La pantalla de Telellave muestra el número de serie de su sistema y un código de permiso. Mensajes de error al ejecutar Tango Se ha perdido la conexión con el servidor Por algún motivo. o en su defecto. Instalación y Operación Notas Técnicas • 183 .En este caso. llamando al teléfono 4816-2904. ingresándolo en el campo activo de pantalla. Utilice este servicio solamente en los casos críticos. Telellave le dará el código de acceso. Telellave le informará cuántas entradas al sistema le quedan disponibles por esta vía. Verifique la conexión y reinicie el sistema. Usted quedará posicionado sobre la ficha de la llave con problemas. pasando a modo tono (en algunas localidades se utiliza el modo pulso para las comunicaciones telefónicas). 3.. se ingresará en modo Telellave. Comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. 2. tipee los números en su teléfono. Debe disponer de un teléfono que sea capaz de enviar tonos. de un generador de tonos. Siga los pasos indicados a continuación: 1. usted verá en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho) que aparecerá automáticamente el ícono del servidor de accesos en problemas . Haga doble click sobre este ícono para acceder a la ventana de información de llaves instaladas. la conexión con su servidor de accesos está interrumpida. ya que dispone de un número limitado de oportunidades. En la barra superior de esta ventana se exhibe el mensaje “Servidor con Problemas” y haciendo click sobre el botón en pantalla. 5. 4. que debe tipear en el teclado de su computadora. Cuando el servicio de Telellave lo requiera.A.

tal como está indicado en Windows. Descripción local Si su sistema es Tango Restô. Configuración de la impresora Lea detenidamente las indicaciones que mencionamos a continuación para configurar correctamente sus impresoras.Ha ocurrido un error al intentar conectarse al servidor de Codebase Por algún motivo. agregue una impresora local red. Solución: puede restaurar un back-up de los datos y realizar una conversión manual o enviar a Axoft Argentina S. en el destino de como impresión indique el puerto de impresión como LPT1: o COM1: -dependiendo del puerto asignado a la impresora.A. Windows 2000 o Windows XP. El puerto de impresión será \\maquina\impresora. Impresora local Si su sistema tiene más de un puesto y la impresora se instalada como de usará desde todos ellos. El archivo posee una estructura de datos de una versión anterior Se intenta trabajar con archivos de datos que corresponden a una versión distinta a la que está instalada. la conexión con su servidor de datos ha sido interrumpida. un back-up de los datos para su reparación. 184 • Notas Técnicas Instalación y Operación . Esto puede ocurrir por problemas en la instalación de una actualización o por archivos de datos que probablemente estén dañados. En Windows NT. como si fuera de red pero redirigida hacia sí misma. Usuario SUPERVISOR o contraseña inválidos Verifique la conexión con su servidor de datos Codebase. los casos posibles son los siguientes: Impresora Impresora instalada local. Verifique la conexión y reinicie el sistema. Solicite a Servicio de Fax por Demanda la explicación para Conversión Manual de Bases de Datos o Servicio de Corrección de datos.

como por ejemplo. tenga en cuenta que en el puesto que tiene la impresora no es posible imprimir en modo local. LPT6). entonces no tiene que llevar los : (simplemente se indica el nombre. tiene que tenerlos. Cliente para redes Microsoft. el número de puerto debe ser el mismo en todas las máquinas que utilizarán esa impresora. Si su sistema es Tango Restô. ingrese como destino de impresión: \\maquina\impresora. un protocolo con NetBIOS (en caso de sistemas multiusuarios. caso contrario. donde x puede ser del 1 al 9. siga las instrucciones para el caso de Impresora local instalada como de red. agréguelo en el proceso Destinos de Impresión como LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows). Si usted tiene instalado Tango Restô. configure un nuevo destino de impresión en el panel de impresión de Windows. Por tal motivo. debe ser TCP/IP de Microsoft) y el servicio de impresión iniciado (spooler. Si su sistema es Tango Restô. Si el puerto seleccionado. De esta manera. en caso de ser LPT es mayor o igual a 4. cargue la impresora desde el panel de impresión de Windows y desde DOS ejecute la siguiente instrucción: Net use \\maquina\impresora LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows) para relacionar el puerto de impresión con el destino de red. Impresora de red Idem caso anterior. agregue la impresora como LPT6. En los otros puestos (terminales). no lleva los :. Si la impresora es serial. un adaptador de red (real o no). Impresora de red Si hay una impresora ubicada en \\maquina\impresora instalada como y en las terminales está creada con un puerto capturado local. Instalación y Operación Notas Técnicas • 185 . instalada como de red. así el 1 exista como local). Si es un puerto serie y es mayor o igual a 5. Es fundamental tener instalado el servicio de Compartir Archivos e Impresora de Microsoft. seteándolo en un LPT# (donde # es un número).exe). (LPTx.Respete esta definición para todos los puestos.

Pulse el botón Detalles y en el sector de Configuraciones de Fuentes. Pulse el botón Aceptar y cierre las distintas ventanas. • Si usted tiene instalado Windows 2000 en inglés.Si su sistema es Tango Restô. realice los siguientes pasos para verificar la configuración de su impresora: • • • • • Desde Inicio. aunque no esté ingresada en Tango Restô. los pasos a seguir son los siguientes: • • • • • • • Desde Start. es importante que haya coherencia entre lo que está indicado en la impresora en el sistema operativo y lo que se ingresa en el destino de impresión. Configuración. 186 • Notas Técnicas Instalación y Operación . ingrese a la carpeta de Impresoras. active el parámetro Send True Type as Bitmaps. En el sector Font Settings. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. En el sector Print Quality. Seleccione la solapa Advanced y haga click en el botón Printing Defaults. active la opción Especial. la impresión saldrá por la impresora predeterminada en Windows. ingrese a la carpeta Printers. Estilos de impresión en el encabezado de los listados En el caso de observar diferencias en la impresión del encabezado de los listados que emite el sistema. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. Settings. Seleccione Propiedades. Seleccione Properties. En el caso de estar configurado de otra forma. active el parámetro Enviar True Type como mapa de bits. haga click en el botón Details. Pulse el botón Ok y cierre las distintas ventanas. Seleccione Acabado y en el sector Calidad de Impresión.

Para ello. Para ello. Instalación y Operación Notas Técnicas • 187 . se anuncia automáticamente como un servidor NTP confiable en la red. Es importante que la configuración regional de esta máquina sea correcta. Windows 2000 o Windows XP pero en lugar de poner el NTP externo. coloque el NTP creado anteriormente. Punto de Venta o Estados Contables) o Tango Restô es multiusuario.mil net time /setsntp:"servidor1 servidor2" Si esa máquina es un controlador de dominio. El servicio horario de Windows (Windows Time) (W32Time) tiene que estar activo (y el tipo de inicio debe ser automático. Si no hay un dominio (se trabaja en un Workgroup). es importante que todas las terminales tengan asignada la misma fecha y hora. Ejemplos: net time /setsntp:ntp2. ejecute desde esta pc la instrucción: net time / setsntp:servidor/es ntp En el caso de utilizar más de un servidor.usno. es posible sincronizar esta máquina con uno de los relojes atómicos destinados a tal fin. siga las siguientes instrucciones: Red con Windows 2000 Si Windows 2000 tiene salida a Internet. entonces repita los mismos pasos en las terminales con NT.navy.Sincronizar fecha y hora de las terminales Si su sistema Tango (Gestión. para que la hora sea traducida al país que corresponda. deben estar separados por un espacio y la lista debe estar comprendida entre comillas.

188 • Notas Técnicas Instalación y Operación . lea atentamente las siguientes indicaciones. quede inutilizada. frente a una reparación por el Administrador General del sistema. El uso de esta rutina hará que la tabla. De esta forma. Conclusión: ninguna tabla de Tango debe ser generada a través de la instrucción COPY STRUCT de Visual Foxpro. pero no así en cuanto a su encabezado (header).Las terminales con Windows 2000 o Windows XP deben tener activo el mismo servicio y el tipo de inicio debe ser automático. Para copiar una tabla de Tango con Visual Foxpro. cada 15 minutos sincronizarán nuevamente la hora. siguientes pasos: Haga una copia del archivo dbf Abra el archivo de copia y realice un ZAP de su contenido Realice un APPEND FROM del archivo de origen ejecute los Si en cambio. Para usuarios de Visual FoxPro Si usted es usuario de Visual Foxpro y utiliza esta herramienta sobre las tablas de Tango para modificar su información. usted copia una tabla de Tango con Visual Foxpro mediante las instrucciones Copy Struct y Append from estará generando una tabla idéntica a la tabla de origen en cuanto a la disposición de campos y su contenido.

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