Manual de Referencia

Versión 7

Instalación y Operación

Cerrito 1214, (C1010AAZ), Buenos Aires, Argentina. Ventas 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a VENTAS ventasar@axoft.com Soporte a Usuarios 54 (011) 4816-2919 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a SOPORTE servicios@axoft.com Fax por demanda 54 (011) 4816-2398 Telellave 54 (011) 4816-2904 Habilitación de Sistemas cuotasar@axoft.com Cursos 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a CAPACITACION cursosar@axoft.com Página Web http://www.axoft.com

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Sumario
Introducción 7
Tango..........................................................................................................................................7 Integración ...................................................................................................................7 Beneficios adicionales de Tango..................................................................................8 Cómo leer este manual ...............................................................................................................9 Introducción.................................................................................................................9 Convenciones...............................................................................................................9

Generalidades

11

Tango Cliente / Servidor ..........................................................................................................11 Dominio del producto...............................................................................................................12 Requerimientos para sistemas monousuario..............................................................12 Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para Terminales en sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario....................14 Dominio de los sistemas operativos en red................................................................14 Notas y recomendaciones ..........................................................................................14 Protección.................................................................................................................................16 Actualización de módulos y versiones .....................................................................................17 Particionar un sistema monousuario..........................................................................17 Unir módulos .............................................................................................................17 Actualizar versiones y/o ampliar el sistema...............................................................17 Recomendaciones.....................................................................................................................18 Servicios al Cliente de Axoft Argentina S.A. ..........................................................................18 Dominio del Servicio a Clientes ................................................................................19 Servicios que presta el Departamento........................................................................20

Instalación de Tango

23

Conexión de la llave electrónica ..............................................................................................23 Recomendaciones previas a la instalación...............................................................................24 Instalación ................................................................................................................................24 Definición de datos del recurso compartido ..............................................................28 Instalación de terminales en la versión multiusuario ...............................................................29 Mantenimiento de la instalación...............................................................................................31 Actualización de las terminales................................................................................................32 Reinstalación de la llave ..........................................................................................................32 Desinstalación de Tango ..........................................................................................................33
Instalación y Operación Sumario • i

............................................................................. 36 Actualizar instalación local ............................................................................................................................................Controlador del sistema 35 Introducción.................................................................................................................................... 47 Administrador de Codebase ................................................................................................................................................................ 37 Visualización de llaves....................................................................................................................................... 45 Servidor de datos 47 Consideraciones Generales.............................................................. 35 Enviar mensaje ....................................................................................................................................................................................... 50 Paso 1: Protección legal del software ..................................................................................................... 47 Bases de datos ...................................................................................................................................... 44 Servidor de accesos..................................................................................... 37 Información del sistema .... 37 Instalación de licencias ............................................................................................................................... 49 Iniciar Tango.................................................................................................................... 36 Estado del server en el sistema........................................................................................ 43 Directorio de Configuración....... 35 Configuración del sistema .................................. 36 Administrador General en el sistema...................................... 38 Nuevo menú con el sistema ............................................................................................................................................................... 51 Paso 3: Empresa ..... 42 Configuración del sistema 43 Introducción......................................................................................................................... 53 Salir de Tango desde el servidor ................................... 43 Instalación................................... 54 Operación ii • Sumario 55 Instalación y Operación ........................................................................ 42 Cerrar........................................................................................... 48 Iniciar y salir de Tango 49 Consideraciones Generales.................................................................................................................... 37 Administración de cuotas .................................................................................................................................................. 36 Utilidades............................................................................................................................................................................................................................................................... 47 Administrador de base de datos ........................................................................................................................ 44 Directorio de Sistema ................................................... 41 Estado del server .......................................................................................................................................................................................... 51 Paso 2: Usuario .................................................................................................................................................................................. 39 Cerrar Todo .............. 52 Salir de Tango desde una terminal............................................................................................ 45 Mostrar información de Copyright al inicio.............................................. 40 Servidor de accesos 41 Consideraciones Generales............................................................... 45 Sistema...................................................................................

...................................84 Cambiar empresa...64 Accesos directos para usuario y empresa por defecto ...................................67 WK1........................................68 Archivo ....88 Opciones botón derecho........87 Ayudantes de Tango..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................55 Teclas de edición de líneas ..............................................64 Accesos directos para invocar módulos.........................................................................................................................................................68 XML..............................................................................................................................................89 Instalación y Operación Sumario • iii .........................................56 Seleccionar en el menú principal .....................................................................................................................................................77 Barra de Comandos ....85 Cambio de contraseña ......................71 Asistente de Exportaciones e Importaciones...................................................................81 Comando Ayuda............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................57 Ayuda de códigos válidos para un campo......................68 Seleccionar..........................................67 XBase...............................................67 Grilla.............................................80 Comando Herramientas.............58 Formas de actualizar la información..........55 Teclas de edición en campos....81 Comando Opciones ....................................................................................................................................................................................59 Comandos para los procesos de actualización......................................81 Nuevo menú .......................................................................................................................................................................................68 Consultas y búsquedas ................................................................................................................Uso del teclado.....................................75 Menú principal 77 Introducción.........................................................................................................65 Destinos de impresión..............................................................................................................................64 Accesos directos para invocar procesos ..............................67 Internet ..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................79 Comando Ver ..............................................................................................................................................................79 Comando Ir........55 Teclas generales de edición ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................67 Impresora ....................................69 Forma de operar ....................................................................................................................................................62 Accesos directos.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................56 Cantidad de registros y tamaño de la pantalla .......................................................................................................................................................................................60 Datos Adjuntos......................................................................................................................68 Conectividad con Office .66 Presentación preliminar ..............................59 Barra de herramientas de Tango......................................................................................................57 Iconos de estado ...............................................79 Comando Archivo ........................................................................................................................72 Asistente de Formularios ...............................................................................................................86 Opciones del menú ................56 Seleccionar comandos dentro de los procesos.................................................................................................................................74 Operación...........................

.................................................................................................... 131 Integración de Tango Gestión 133 Introducción........................................................... 128 Permisos......................................................................................................................................................................... 125 Editar Propiedades ........ 137 Integración Sueldos ............................. 135 Integración Ventas .........................................................Fondos .................................................................................................................................................................... 101 Eliminar Empresa.................................... 140 iv • Sumario Instalación y Operación .. 90 Administrador General 95 Introducción............................. 123 Crear Usuario ............... 100 Copiar Empresa ......................Barra de herramientas del menú principal......................................... 137 Integración Control de Horarios ..............................Contabilidad......................Sueldos.......Compras ........................................ 125 Roles .................................................................................................................................... 131 Módulos .............................. 133 Integración Ventas .......................................................................................................................................................... 136 Integración Compras / Proveedores ................................................................................. 123 Eliminar Usuario ......................................................................................Contabilidad ............... 129 Editar Propiedades .....................Stock ........ 121 Usuarios .............................................. 134 Integración Ventas ..................................................................................................................... 139 Integración de Tablero de Control. 135 Integración Compras / Proveedores ............................. 135 Integración Compras ......................................................................................................................... 125 Duplicar Rol ................................................................................................................................................... 99 Empresas............................................................ 99 Configuración de impresoras ..................................................................................................................................................................................................................... 114 Copia de Seguridad ........................................................ 99 Registrar los componentes de Xtango......................................Contabilidad.....................................................................................Stock ..... 125 Crear Rol .. 128 Crear Permiso.......................Fondos.. 138 Integración de Cash Flow ........................................................................................Contabilidad.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 116 Configurar Decimales ............................................................................. 95 Verificar sistema............ 138 Resumen de la integración contable ...................................................... 100 Administrador de bases de datos............................................................................................................ 136 Integración Fondos .......................................................................................................................... 114 Editar Propiedades .......................................................................................................................................................................................................................................... 140 Integración de Automatizador ......................................................................Importaciones .............................................................................................................................................................................................................................................................................................. 127 Eliminar Rol ................................. 100 Crear Empresa .......................................................................... 136 Integración Ventas .............................................................................................Stock.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 127 Editar Propiedades ........................................... 138 Integración de Centralizador . 134 Integración Compras / Proveedores ...........

....161 Stock...................................Integración de Tango Punto de Venta 143 Introducción.173 Instalación y Operación Sumario • v ...............154 Proveedores..155 Cash Flow.........156 Contabilidad..........154 Compras ..............................................................................157 Centralizador ....................149 Integración de Contabilidad......................................................................................166 Fondos ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................159 Estructura de archivos 161 Introducción.............................................................................................168 Contabilidad.................................................Contabilidad...........171 Centralizador ..........................................................................................................................143 Integración Ventas .................................................Fondos......................................................................................................143 Integración Proveedores / Compras .....................................................................................................................................................................................................................................................147 Integración de Tango Restô 149 Integración general...................................................................................................................................................158 Estados Contables ........V...................................................156 Sueldos .............................................A.........................................170 Control de Horarios..............................................................Liquidador de I......................................169 Sueldos .......................................................164 Proveedores............151 Integración de Automatizador .....................................................................................................................................143 Integración Ventas ................................................................................................................................................................................153 Stock.........153 Ventas.....................................................................................................145 Integración Liquidador de I..................................155 Fondos ...............................................150 Integración de Centralizador ....................................A................................................................................................163 Compras .............................................................................................................................................................................................................................................161 Ventas....................................................151 Procesos exclusivos 153 Introducción..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................143 Integración de Tango Estudios Contables 145 Introducción............................................................................150 Integración de Fondos ..........................................157 Liquidador de IVA e Ingresos Brutos ..............................157 Control de Horarios............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ......151 Integración de otro Tango Restô .........................................................................................................................................................................Fondos .......................................................146 Integración Ventas ...............................................................V..................Stock..........Compras/ Proveedores ..................................................................................................................................................................................................167 Cash Flow...............

..................................... 179 Mensajes de error al ejecutar Tango..............Liquidador de IVA e Ingresos Brutos................................................................................................................................................................................................ 178 Notas Técnicas 179 Introducción.................. 187 Para usuarios de Visual FoxPro........................ 175 Stock Restô .... 183 Configuración de la impresora .................................................................................................................................................... 184 Estilos de impresión en el encabezado de los listados ............................................................................................................................................................................................................... 173 Estados Contables.................... 179 Posibles mensajes de error al ingresar..................................... 187 Red con Windows 2000 ......................................................................................................................................................................... 175 Ventas Restô ................................................................................. 188 vi • Sumario Instalación y Operación .................................................................................................................................................................................................... 186 Sincronizar fecha y hora de las terminales .

Instalación y Operación Introducción • 7 . fondos. Fondos. I. Stock. Cash Flow. sino también manejar su negocio de un modo inteligente. Estados Contables.A. es posible enviar la información a Estados Contables para la emisión de los balances. detallamos cómo se compone e integra cada uno de los sistemas Tango. + Ingresos Brutos. El sistema genera los movimientos de stock. Integración A continuación. Es un producto fácil de usar y de implementación rápida. Compras (opcionalmente con Importaciones) o Proveedores. Tango Gestión incluye los módulos de Ventas. Es un nuevo concepto que a usted le permite no sólo administrar eficientemente su empresa. Control de Horarios. Automatizador de Tareas y Automatizador de Reportes. Compras o Proveedores. Una vez que los asientos fueron registrados en Contabilidad. Tablero de Control. Centralizador y el Tablero de Control. Tango Punto de Venta incluye los módulos de Ventas. Sueldos. evitando errores y detectando oportunidades. La interfaz amigable de Tango y el orden lógico en el que se encuentran los menúes favorecen el uso intuitivo del software. cuentas corrientes y asientos contables en forma automática. Contabilidad.V. Fondos.Introducción Tango Tango es un sistema totalmente integrado. con prestaciones propias de los productos orientados a las grandes unidades económicas. Stock. Centralizador.

Fondos y Centralizador. I. usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta. 8 • Introducción Instalación y Operación . los módulos trabajan en forma individual o totalmente integrada. pago y cancelación de documentos genera. Sueldos. Para agilizar el ingreso al sistema Tango. actualizándolo en forma automática y transparente.V. Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô. automáticamente. Desde su sistema Tango Estudios Contables. Por otra parte. En tanto que toda factura al contado de clientes o proveedores. puede generar accesos directos a todos los procesos.A.El módulo de Ventas para Punto de Venta se integra con el módulo de Stock para Punto de Venta. Beneficios adicionales de Tango Facilidad de uso Para su instalación.V. La integración de los módulos Tango entre sí y con los utilitarios MS Office le permite simplificar sus tareas y ahorrar tiempo. Tango Estudios Contables incluye los módulos de Contabilidad. Además. usted accede directamente a los procesos u opciones que utiliza habitualmente. Liquidador de I. + Ingresos Brutos y Estados Contables. el sistema se integra con los módulos de Contabilidad. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. de esta manera. el sistema cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. Tango Restô se integra con Tango Gestión.A. e Ingresos Brutos. usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô. En todos los sistemas Tango. para lograr la administración completa de su negocio. cobranza. con la ventaja de que usted ingresa la información una sola vez. evitando cualquier inconveniente en esta etapa.

es decir.Agilidad y precisión en información gerencial A través de la generación del cubo de información para el análisis multidimensional de sus datos. Se expresa entre los signos menor (<) y mayor (>). usted obtiene información gerencial dinámica y precisa que le permitirá tomar. Si usted no tiene en claro estos términos. Convenciones Estas convenciones le serán de utilidad para la mejor comprensión del texto desarrollado en este manual. cómo encenderla. con un alto grado de seguridad. para lograr una lectura más ágil. decisiones claves para el crecimiento de su empresa. Por ejemplo. <Teclas> Indica la pulsación de la tecla en cuestión. restringiendo el acceso a los procesos de acuerdo a distintos roles por empresa. le sugerimos recurrir a su proveedor de tecnología informática. Cómo leer este manual Introducción Este manual está orientado a los usuarios que poseen un conocimiento básico de lo que es una computadora personal. a un curso básico que lo pueda orientar o a la gran cantidad de bibliografía existente sobre el tema. <Enter>. reconocer las unidades de disco (disco rígido y disqueteras) y cómo ejecutar los comandos básicos del sistema operativo Windows. Seguridad y confidencialidad de su información El Administrador General de su sistema Tango permite definir un número ilimitado de usuarios. Introducción • 9 Instalación y Operación . Hemos optado por diferenciar los distintos elementos con diferentes tipografías.

. Notas 10 • Introducción Instalación y Operación .. Por ejemplo.actúa de servidor de accesos.” Las notas y párrafos importantes están enmarcados por dos líneas. “..Conceptos Utilizado cuando hacemos referencia a determinados términos relevantes para el sistema..

Escalabilidad: solamente incrementando el rendimiento del servidor se aumenta la performance de los puestos de trabajo o la cantidad de puestos de trabajo. En el esquema “Cliente-Servidor”. • • Instalación y Operación Generalidades • 11 . que satisface los requerimientos de los distintos puestos de trabajo. consumiendo menos recursos propios. Esto trae como beneficio una mayor cantidad de sesiones por puesto de trabajo y un menor tráfico en la red. trayendo como beneficio la integridad de la información. Los beneficios de la arquitectura “Cliente-Servidor” son: seguridad. • Seguridad: el servidor es el único que tiene acceso a los datos. performance y escalabilidad. permitiendo el crecimiento sin incrementos directos o proporcionales.Generalidades Tango Cliente / Servidor Tango opera con tecnología “Cliente-Servidor”. todas las operaciones sobre las tablas o datos son responsabilidad de un servidor. damos una breve explicación de su significado. Las actualizaciones de varias tablas se realizan como una unidad. A continuación. Performance: los puestos de trabajo delegan funciones al servidor.

Requerimientos para sistemas monousuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.0 (con Service Pack 6 o superior). garantiza el funcionamiento de su sistema Tango. Windows XP Professional. tal como lo establece el sobre que contiene los discos originales. A continuación. Windows NT 4.Dominio del producto Entendemos como dominio del producto al hardware y entornos operativos sobre los que Axoft Argentina S. 12 • Generalidades Instalación y Operación . Windows XP Professional. Windows NT 4. Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. detallamos los requerimientos de hardware y software para el producto Tango.0 (con Service Pack 6 o superior).A.

Instalación y Operación Generalidades • 13 . Windows XP Professional Requerimientos para multiusuario Terminales en sistemas Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000 Professional Server. Windows XP Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.0 (con Service Pack 6 o superior).0 (con Service Pack 6 o superior). Windows NT 4. Windows XP Professional. Windows NT 4.

verifique que la llave electrónica sea modelo Eye / Twin o marca Rainbow Sentinel (para este último caso deberá solicitar al Departamento de Servicios de Axoft Argentina Instalación y Operación • 14 • Generalidades . Si usted desea conectar la llave electrónica de Tango en una computadora que opera con Windows NT Server o Workstation.5 (para la instalación) Lectora de CD-ROM (para la instalación) Dominio de los sistemas operativos en red Windows NT Server 4. Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario Puerto paralelo Unidad de diskette de 3.0 (con Service Pack 6 o superior) Windows NT SBS (con Service Pack 6 o superior) Windows 2000 Windows XP Professional Notas y recomendaciones • Se recomienda contar con 5 Mb extra de espacio en disco. Windows XP Professional.Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.0 (con Service Pack 6 o superior). Windows NT 4. El requerimiento de espacio en disco no incluye el espacio necesario para la base de datos.

Se recomienda utilizar como único protocolo de comunicación TCP / IP. se recomienda 256 MB de RAM (como mínimo) y una resolución mínima de 800x600. Una buena instalación física debería contar con cableado estructurado Categoría 5 (UTP). • Verifique que se encuentre instalado como mínimo. Tango necesita de un recurso compartido. Advertencia sobre antivirus Tenga en cuenta cómo configura su antivirus residente.S. por lo tanto.A. el driver Sentinel que servirá para que Windows NT reconozca la llave electrónica). y controles de ese tipo a cada archivo de datos puede provocar una disminución considerable en el rendimiento del sistema. le recomendamos utilizar Windows NT o Windows 2000. la que posibilita su certificación (verificación de óptimo funcionamiento). • • • Recomendaciones de Seguridad Si usted desea tener un esquema de mayor seguridad. el Servidor Codebase va a tener los derechos del usuario que lo ejecutó. el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 4. Le recordamos que el Servidor Codebase se ejecuta como un programa y no como un servicio. Tango es un sistema que administra una elevada cantidad de archivos. Instalación y Operación Generalidades • 15 . Aclaración para el Responsable de Seguridad Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento.5x (Server o Workstation). puede dar acceso a los datos (directorios DBF) al Servidor Codebase solamente. Si lo configura para que controle todos los archivos (normalmente denominado máxima seguridad) puede afectar el rendimiento de su computadora.0 (Server o Workstation) y el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 3. Para todos los casos. Si desea un mayor nivel de seguridad con Tango.

Para más información sobre cómo conectar la llave electrónica. aunque sí puede cambiarse de computadora mientras no esté abierto el sistema. Esta llave debe instalarse en el puerto paralelo de impresión de cualquiera de las computadoras que vayan a conectarse a Tango. 16 • Generalidades Instalación y Operación . por ejemplo el cálculo de precio promedio ponderado. Para más información sobre el servidor de accesos. los cierres contables.Fecha del sistema Es imprescindible la inicialización del equipo con la fecha real. La llave va acompañada por un CD y un diskette instalador. no podrá ejecutar algunas de las funciones de Tango. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. La protección de Tango utiliza un procedimiento de llamadas remotas (RPC) que permite la comunicación entre computadoras en forma directa. requiere no ser extraída. por lo que debe poner especial atención en que la fecha de inicialización sea la correcta. Tanto el CD como el diskette están preparados para funcionar únicamente con la llave adquirida. Esta fecha es utilizada por el sistema en varios procesos posteriores. consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41. Protección La llave electrónica. rápida y segura. La llave permite ejecutar 1 (uno) sistema Tango o cualquiera de sus módulos según las licencias de uso adquiridas. Tango está protegido contra la copia ilegal. el Servidor de Accesos y el Administrador General instrumentan la protección de su sistema. etc. Si la computadora en la que se efectúa la instalación tiene una fecha incorrecta. tanto en modo monousuario (una sola PC) como en red. Una vez colocada la llave. La protección se instrumenta por medio de una llave electrónica. La computadora que tiene conectada la llave electrónica se llama servidor de accesos y debe estar encendida siempre. habilitando la cantidad de puestos adquiridos.

dependiendo de las nuevas regulaciones o reglamentaciones que surjan de las autoridades o bien. Por ejemplo. Para más información sobre el administrador general. o a su proveedor de Tango. el nuevo diskette instalador habilitará su llave para funcionar con Sueldos y Control de Horarios en forma conjunta y en un mismo equipo. de mejoras y ampliaciones en el alcance que provienen de sugerencias de nuestros usuarios o del departamento de Desarrollo de Axoft Argentina S. roles. También usted puede ampliar su sistema. el número de su llave electrónica. Unir módulos Si usted ya es usuario de algún módulo (por ejemplo: Sueldos) y desea adquirir otro módulo (por ejemplo: Control de Horarios) e instalar ambos módulos en forma conjunta y en un solo equipo. agregar Sueldos a Contabilidad).A. un nuevo diskette instalador. agregando módulos (por ejemplo. deberá solicitar a Axoft Argentina S. nuevos sistemas o nuevos puestos de trabajo de una red (por ejemplo. consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. En todos los casos antes mencionados. para determinar a qué empresas y qué procesos de Tango accederá cada usuario. Actualización de módulos y versiones Particionar un sistema monousuario Si usted desea “particionar” el sistema en dos computadoras. debe adquirir los módulos por separado. Así. Cada módulo que se adquiere por separado viene provisto de su llave electrónica. que será preparado para funcionar adecuadamente con los módulos que usted dispone. usted recibirá un diskette instalador preparado para su Instalación y Operación Generalidades • 17 .A.Desde el Administrador General se realiza la definición de usuarios. Actualizar versiones y/o ampliar el sistema Las características de un sistema como Tango requieren actualización periódica. empresas y accesos.A. o a su proveedor. llevar la red de 2 a 5 puestos). deberá comunicar a Axoft Argentina S.

Conecte su computadora a una instalación eléctrica confiable (estabilizador de tensión/fuente de alimentación ininterrumpida o “UPS”). 7. Nunca apague el equipo estando dentro del sistema. Utilice software original. pero son fruto de nuestra experiencia en el área de Soporte a Clientes. 4. ubicación del papel en la impresora. 1. Lea el manual del usuario y las ayudas “en línea”. Si las cumple. 6. Cuide su llave electrónica. 5. Mantenga actualizada la versión de sus sistemas.A. Asegúrela si lo considera necesario. Mantenga siempre una base de datos de prueba. Recomendamos realizar un back-up diario. 9. En ella podrá realizar pruebas de impresión de comprobantes. saltos de hoja. etc. Cuídela. Dirigido a SOPORTE 18 • Generalidades Instalación y Operación . La pérdida o robo de ésta implica tener que adquirir un sistema nuevo. Líneas rotativas de atención telefónica 4816-2919. alternando día a día por lo menos 2 (dos) juegos de diskettes. Realice back-up (copia de seguridad) con frecuencia. durante las 24 horas del día.llave y el disco compacto (CD) con los ejecutables que correspondan al sistema actualizado y/o adquirido. Fax 4816-2394. 3. 8. No ejecute programas de origen dudoso. 2. no tendrá inconvenientes en la utilización del sistema Tango. en el horario de 9:30 a 18:30 hs. Recomendaciones Estas recomendaciones pueden parecer obvias. Conozca básicamente su equipo y el sistema operativo. Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. La información es suya y es de mucho valor.

A. este servicio pasa a ser arancelado.BAT. registre las palabras exactas del mensaje. Para obtener más información sobre las características del servicio arancelado. Es requisito que tenga instalada la última versión del sistema para acceder al servicio de Soporte a Usuarios. Puede ser necesario también. Instalación y Operación Generalidades • 19 . Dominio del Servicio a Clientes El Servicio a Clientes se brinda en forma telefónica. 1. Es sumamente importante.axoft. tener disponible el contenido de los archivos CONFIG. para que ésta sea respondida en forma rápida y ágil.A. El alcance de las respuestas a nuestros clientes está estrictamente limitado a preguntas específicas sobre los sistemas Tango que Axoft Argentina S.com E-mail: servicios@axoft. por favor comuníquese con Axoft Argentina S.com ¡Tenga a mano el número de su llave electrónica! Si el sistema presenta un mensaje de error en pantalla. Para poder acceder a este servicio. Asistencia a través de Internet http://www. durante las 24 horas del día.SYS y AUTOEXEC. en el sobre que contiene los discos originales del sistema). contar con todos los datos detallados en el momento de realizar la consulta. Tenga a mano el número de su llave electrónica. y especifique el proceso que se estaba ejecutando.Fax por Demanda 4816-2398. telefónicamente o por fax. debe enviar previamente la Registración de Garantía que se entrega con cada producto Tango. y es gratuito durante la vigencia de la Garantía del Software adquirido (ver contrato de licencia de Software. Una vez vencido el período de garantía. comercializa. en todos los casos.

El servicio de reparación o reemplazo de un sistema Tango será con cargo si la falla en el software o hardware es resultado de uso incorrecto o defectuoso de los mismos.2. Los únicos casos en que el servicio de atención de consultas está exento de cargo son: inconvenientes técnicos en la instalación o ejecución de un sistema en garantía. En lo que respecta a sistemas operativos. informaremos la configuración y drivers requeridos para que los sistemas Tango funcionen óptimamente. Instalación y Operación . y si se constata que éste se encuentra en garantía. éstas se distribuyen gratuitamente a los clientes y se efectúan sobre la versión en curso.A. o accidentes que produzcan un daño físico o lógico del producto. según lo especificado en los puntos 1 y 2 del Dominio del Servicio a Clientes y por un plazo de 90 días a partir de la fecha de compra del sistema.A. Cabe aclarar que el reemplazo de una llave electrónica exige por parte del cliente la devolución de la llave anterior. se le reparará o reemplazará por uno nuevo sin cargo alguno. Todas las consultas realizadas personalmente en nuestras oficinas están aranceladas. 3. Este tipo de consultas está excluido de los servicios gratuitos de la garantía que brinda Axoft Argentina S. Atención al público • Se atienden todo tipo de consultas referidas a la implementación o funcionamiento de los sistemas Tango. en sus productos. Cuando se efectúan revisiones en los productos Tango. • • Corrección / Conversión de datos / Configuración de formularios • 20 • Generalidades Corrección de bases de datos de Tango que han sufrido un daño por fallas en el uso del sistema o problemas de hardware. Servicios que presta el Departamento Atención telefónica / fax / e-mail Se responden consultas sobre inconvenientes netamente técnicos en forma gratuita. Todas las consultas relacionadas con implementación o funcionamiento de los sistemas Tango pueden ser atendidas a través de cursos que dicta Axoft Argentina S. Si su sistema presenta problemas durante la instalación o bien durante su uso. o concertando una cita en nuestras oficinas.

Todos estos servicios son arancelados y la decisión de prestar el servicio está a cargo de Axoft Argentina S.A.• • Conversión de bases de datos desde versiones anteriores.A. Toda verificación del correcto funcionamiento del sistema Tango se hace sobre computadoras de Axoft Argentina S. Axoft Argentina S. Consiste en adaptar los formularios que imprime Tango a las necesidades de la empresa.A. Instalación y Operación Generalidades • 21 . el servicio de instalación será con cargo. no se hace responsable de cualquier daño en el hardware o software que pudiere sufrir su computadora o sus datos. En caso que usted desee realizar una instalación y prueba del sistema sobre una PC de su propiedad en nuestras oficinas. Configuración de formularios. Todos los servicios se prestarán siempre y cuando se cumpla con la configuración establecida en el Dominio del Producto.

PÁGINA EN BLANCO. 22 • Generalidades Instalación y Operación .

Instalación y Operación Instalación de Tango • 23 . Una vez enchufada y asegurada la llave en LPT1 (LPT2 o LPT3). evitando cualquier inconveniente en esta etapa. Conexión de la llave electrónica La llave provista con su sistema se instala en el puerto paralelo número 1. el enchufe macho y conéctelo a su computadora. Apague su computadora y su impresora. En ese enchufe deberá conectar la llave. la llave puede instalarse entre su computadora y el cable paralelo de la impresora. LPT2 o LPT3). Para ello. 3. 2. Encienda su computadora y su impresora. Tango cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. 2 o 3 (LPT1. Ubique en la llave.Instalación de Tango Para su instalación. 5. siga los siguientes pasos: 1. 4. Asegure la llave con los tornillos laterales. conecte el cable paralelo de su impresora (macho) a la parte posterior de la llave (hembra). Si estos puertos estuvieran ocupados con impresoras. Asegure la conexión con los tornillos laterales. Desconecte el cable paralelo (que viene de la impresora) de la parte posterior de su computadora.

Instalación La llave electrónica debe estar conectada en la computadora antes de iniciar la instalación del software.Recomendaciones previas a la instalación Tenga en cuenta las siguientes consideraciones. 4. una en el disco del servidor de la red y la otra en un disco de una computadora. recomendamos que todos sus datos estén instalados en el servidor. No borre la versión anterior. Según el esquema Cliente / Servidor. 3. si tiene empresas en discos locales. 24 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Instale en el mismo directorio de la versión anterior. se potencia la seguridad e integridad de sus datos y disminuye el tráfico de datos en la red. Caso contrario. cuando instale nuevas versiones sobre versiones anteriores de su sistema. De esta manera. asigne solamente al servidor el acceso total al directorio de datos (dbf) una vez convertidos. realice la instalación en las terminales. Para más información sobre este tema. 2. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. 1. Instale desde un puesto de trabajo que tenga acceso a todos los directorios con componentes del sistema. la instalación en la computadora que actuará de servidor (server) y luego. Supongamos tener como ejemplo dos empresas instaladas. La instalación deberá hacerse desde esta última computadora. Realice una copia de seguridad de todas sus bases de datos. para tener acceso a ambas bases de datos. Si desea instalar una versión multiusuario debe realizar en primer lugar. para que el proceso de conversión de datos encuentre los directorios de instalación de cada empresa.

según se encuentre en la diskettera “A” o “B”. Introduzca el diskette INSTALADOR en la unidad de diskette “A:” o “B:”. Haga click sobre el botón Siguiente. Si no tiene el AUTORUN activo en su computadora. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. Puede optar por una de las siguientes opciones: Instalación y Operación Instalación de Tango • 25 . desde la ventana de comandos Ejecutar. Elija el tipo de instalación a realizar. Seleccione la carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango. haga click sobre el botón Siguiente.Para instalar una versión monousuario de Tango o realizar la instalación en el servidor de accesos. ejecute el archivo AUTORUN desde el Explorador de Windows o bien. siga los siguientes pasos: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. Ingrese la ubicación del diskette INSTALADOR. será propuesta la siguiente carpeta: Carpeta de destino: C:\Archivos de programa\TANGO GESTION C:\Archivos de programa\TANGO ESTUDIOS C:\Archivos de programa\TANGO PV C:\Archivos de programa\TANGO RESTO Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Si desea instalar en otra carpeta. Para continuar con la instalación. De esta manera. Introduzca el CD de instalación en la unidad lectora de CD. Haga click sobre el botón Siguiente. haga click sobre el botón Examinar y seleccione un destino. según el sistema adquirido. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre del producto. Por defecto.

Por defecto. De lo contrario. sin tener que efectuar una carga inicial “de práctica”. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto. estarán habilitados los módulos adquiridos. Haga click sobre el botón Siguiente. Luego. Esta modalidad le permite instalar el sistema “por partes”. Seleccione con el mouse las casillas de los módulos que serán copiados. "pieles". Compacta: en este caso. pero es posible ingresar un nuevo nombre o seleccionar otra. Estos datos le servirán para practicar con el sistema desde un principio. informes con formato Crystal Report).Típica: el sistema se instalará con las opciones más comunes. abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco. según su conveniencia. Si usted adquirió solamente algunos módulos del sistema. Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. Si el espacio disponible es suficiente. esta opción estará restringida a los módulos adquiridos. Ingrese el nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante. tenga en cuenta que al instalar el módulo de Ventas o Compras. sin empresa ejemplo). Proceda a cambiar el destino o bien. Los datos de la Empresa Ejemplo se corresponderán con el sistema instalado y serán copiados en el subdirectorio EJ de la carpeta de instalación. Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta. Es el tipo de instalación propuesto por defecto y el recomendado para la mayoría de los usuarios. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá. 26 • Instalación de Tango Instalación y Operación . vuelva a comenzar. el sistema se instalará con el número mínimo de opciones requeridas (sin "pieles". Tango incorpora un juego de datos perteneciente a una Empresa Ejemplo. de la lista de carpetas existentes. sin informes con formato Crystal Report. Personalizada: usted elige qué desea instalar (módulos. automáticamente se instalará también el módulo de Stock. empresa ejemplo.

Para abandonar el programa de instalación. el sistema lo informará por medio de un mensaje en pantalla. asientos de contabilidad y fondos. Si en cambio. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango.A. Si usted era usuario de una versión anterior de Tango y decide convertir sus empresas durante la instalación. se exhibirá en pantalla una serie de mensajes que le indicarán el nombre de cada empresa y de cada archivo que se está convirtiendo. A lo largo del proceso de instalación se ejecuta una serie de pasos en forma automática.) sino solamente los programas. se borrarán los archivos del sistema anterior pero NO los datos (facturas. o con su distribuidor de productos Tango. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía. El tiempo de la conversión depende de la cantidad de cambios y del volumen de la información a procesar.Si existe el espacio suficiente. Si alguno de ellos produjera un error. Finalizada la instalación. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos. haga click sobre el botón Finalizar. puede optar por ejecutar Tango y/o leer las novedades del sistema. Ante esta situación. usuarios y permisos de su versión anterior. comuníquese con el departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Usted tiene la posibilidad de convertir sus empresas durante la instalación de Tango o hacerlo desde el Administrador General utilizando el Asistente de Conversión de Empresas. A continuación. seleccione la opción Convertir los existentes. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango puede mantener roles. Instalación y Operación Instalación de Tango • 27 . es su primera instalación o no desea conservar las características de la instalación anterior. elija Generar nuevos archivos. etc. Para ello.

la ventana de definición de datos del recurso compartido no se exhibe.Definición de datos del recurso compartido Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento. donde nombre del producto puede ser TANGO o RESTO. usuarios y dominios disponibles. el asistente de instalación lo ayudará en la definición de estos datos. el sistema exhibe la leyenda 'Archivos del Sistema' seguida del nombre del producto. 28 • Instalación de Tango Instalación y Operación . el recurso seleccionado ya está compartido o bien usted ingresó el nombre de la máquina junto con el nombre de la carpeta de instalación. es posible ingresar los usuarios o bien seleccionarlos desde la lista de usuarios y grupos. Como comentario. Usted puede compartir el recurso para todos los usuarios o seleccionar la lista de usuarios o el grupo que tendrá acceso al sistema. Personalizar los datos para compartir el recurso: active este parámetro para modificar los datos correspondientes al nombre del recurso. permite que todos los usuarios tengan acceso total a este recurso. usted acepta los datos propuestos por el asistente (nombre y comentario) y además. Si al instalar el sistema. El nombre del recurso se forma de la siguiente manera: SYS + nombre del producto. Si usted opera bajo Windows 2000 o Windows NT. Tango necesita de un recurso compartido. Tenga en cuenta que si ingresa un nombre de usuario o grupo inválido. comentario. el sistema habilitará a todos los usuarios con acceso total a ese recurso. Para ello. Esta opción presenta los siguientes parámetros: Utilizar los datos por defecto para compartir el recurso: en este caso.

Por consiguiente. pero a la vez aumentará el costo de mantenimiento. una vez finalizada la instalación del servidor. al ser constante la comunicación entre el servidor y la terminal. copiar todos los archivos en su terminal. cada vez que instale nuevas versiones. desde la ventana de comandos Ejecutar. Lo hallará en el directorio EXE de la carpeta de instalación de Tango (ejemplo: C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto\ Exe).EXE desde el Explorador de Windows o bien. puesto que deberá realizar las actualizaciones en todas las terminales.Instalación de terminales en la versión multiusuario La instalación de puestos de trabajo en una red debe realizarse desde cada una de las terminales. Elija su opción y haga click sobre el botón Siguiente.EXE se encuentra en el servidor. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. Ejecute el archivo SETUP. Puede retirar el diskette y CD de instalación de las unidades correspondientes en el servidor. Los pasos son similares a los de la instalación en el servidor: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. aumentará el tiempo de respuesta del sistema. es necesario que ingrese los siguientes datos: Instalación y Operación Instalación de Tango • 29 . Existen dos tipos de instalación para terminales: Instalación completa: se copian todos los archivos y ejecutables de Tango en la terminal. De esta manera. Haga click sobre el botón Siguiente. es decir. es decir. El archivo SETUP. la computadora que tiene colocada la llave electrónica. Si usted elige la instalación completa. Instalación remota: en este caso no se realiza copia de archivos a la terminal. puede aumentar la performance del sistema al minimizar la comunicación entre el servidor y la terminal.

Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. Por defecto. Nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. Tenga en cuenta que no es posible ser cliente de más de un servidor Tango que posea la misma versión del sistema. 30 • Instalación de Tango Instalación y Operación . haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá. Si el espacio disponible es suficiente. será propuesta la siguiente carpeta: Nombre de la carpeta: TANGO GESTION Cliente TANGO ESTUDIOS Cliente TANGO PV Cliente TANGO RESTO Cliente Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Haga click sobre el botón Siguiente. De lo contrario.21. abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco. no puede ser cliente de dos Tango versión 7. Proceda a cambiar el destino o bien.22 y otro de versión 7.22. vuelva a comenzar. Es decir. según el sistema adquirido. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto Cliente. A continuación. - De esta manera. pero sí de uno versión 7. Si existe el espacio suficiente. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante. También puede ser cliente de un Tango versión 7. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía.- Nombre de una carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto Cliente.22 y de un Tango Restô versión 7. Luego.22.

Instalación y Operación Instalación de Tango • 31 . Tenga en cuenta que para ejecutar este proceso. Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta. Una vez instalado el sistema.Mantenimiento de la instalación Para el mantenimiento de la instalación en el servidor. Utilice esta opción para reinstalar los componentes del sistema (por falla en alguno de ellos) o para actualizarlos por una nueva versión. luego de ejecutar esta opción. Reparar los componentes de programa. es necesario cerrar previamente. Seleccione esta opción para desinstalar su sistema Tango. Eliminar todos los componentes instalados. 3. invoque este proceso para: 1. Usted puede agregar o eliminar componentes (módulos) de su instalación original. Los módulos seleccionados (aquellos que presentan tilde) son los que finalmente quedarán instalados. 2. el servidor de accesos de Tango y el servidor de datos Codebase. Modificar una instalación previa de Tango. tenga en cuenta que el módulo de Stock podrá desinstalarse sólo si no están instalados los módulos de Compras / Ventas. ejecute esta opción desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto).

32 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Reinstalación de la llave Para reinstalar una llave. Este proceso es de utilidad para aquellas terminales que no estén instaladas en forma remota. debe seguir los mismos pasos.Actualización de las terminales Esta opción se utiliza para actualizar la versión de Tango en cada terminal. Una vez que el servidor esté actualizado (tenga la última versión del sistema). Esta opción no debe utilizarse para instalar Tango en cada puesto de trabajo. pulse el botón derecho de su mouse sobre el ícono de Tango. Ponga especial atención en seleccionar el mismo directorio de instalación. Para acceder al menú del controlador del sistema. indicados para la instalación de un servidor por primera vez. ejecute la opción Actualizar instalación local desde el menú del controlador del sistema de Tango (dentro de la opción Utilidades). Este procedimiento no afecta los datos de sus empresas. ayudas. Para ello. La actualización de cada terminal incluye módulos. proceda a actualizar cada uno de los puestos de trabajo de su empresa. imágenes y cualquier otro archivo que deba ser actualizado para el correcto funcionamiento de cada puesto de trabajo. en el sector inferior derecho de la pantalla. ya que su función es actualizar nuevas versiones del sistema desde el servidor de Tango.

archivos de programas. es decir. Cambio de llave electrónica. desea obtener los detalles de la instalación para la configuración de su sistema operativo. Reconocimiento de llave electrónica por problemas en el puerto paralelo. registraciones y el acceso directo en el menú Inicio. para volver a usar el sistema en la original. seleccione Eliminar. No sucederá lo mismo con sus datos. Cambio de disco rígido. carpetas. Tampoco se eliminarán los archivos que contienen información de usuarios. librerías. Instalación y Operación Instalación de Tango • 33 . no se eliminarán los archivos de las empresas existentes dentro del directorio de Tango. Para desinstalar Tango desde un Cliente. Si Ud. se eliminarán los accesos directos de Tango. • Al confirmar esta operación. llame al fax por demanda (4816-2398) y consulte la lista de documentos en el catálogo. Desinstalación de Tango Antes de proceder a la desinstalación. Si desea eliminar estos archivos. seleccione la opción Desinstalación desde la carpeta de instalación (Inicio\Programas\Tango nombre de producto Cliente). permisos. el servidor de datos Codebase y el controlador del sistema. Si utiliza el sistema alternativamente en otra máquina. roles y empresas.Su ejecución puede ser necesaria en los siguientes casos: • • • • • • Cambio de directorio en el mismo disco local o de red. ejecute la opción Mantenimiento de la Instalación desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\Tango nombre de producto) y luego. debe cerrar todas las ventanas de Tango. Verificación o regrabación de la llave. • Para desinstalar Tango desde el Servidor.

Si decide Cancelar. Usted también puede desinstalar Tango desde Windows (Inicio \ Configuración \ Panel de Control \ Agregar o quitar programas). utilizando por ejemplo el Explorador de Windows. 34 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Si durante la desinstalación se presentan mensajes de archivos bloqueados. esta situación puede deberse a los programas residentes en memoria. reinicie su pc y repita la operación.puede hacerlo manualmente. Haga click sobre el botón Ignorar para continuar el proceso.

presione el botón Enviar. Para ello. a un usuario determinado o a todos los usuarios.Controlador del sistema Introducción El controlador del sistema aparece en el área de notificación de la barra de tareas y está representado por el logotipo de Tango Este controlador le permite acceder a un conjunto de opciones de menú para realizar las más variadas tareas. tipee el texto deseado y luego. pasando por opciones para ingresar al Administrador General y al propio Tango. Instalación y Operación Controlador del sistema • 35 . que van desde enviar mensajes hasta conocer el estado del servidor. Enviar mensaje Envíe un mensaje de texto a una terminal.

Administrador General en el sistema Esta opción le permite acceder al administrador general de Tango. consulte el ítem Configuración del sistema. 36 • Controlador del sistema Instalación y Operación . Utilidades Estado del server en el sistema Utilice esta opción para conocer el estado del servidor en el que está instalada la llave con la que está trabajando. consulte el ítem Administrador General. Para más información sobre este tema. Para más información sobre este tema.Configuración del sistema Esta opción le permite acceder a la configuración del sistema.

consulte el ítem Actualización de las terminales. Información del sistema Muestra un completo resumen sobre la configuración de computadora. Para más información sobre este tema. Instalación de licencias Utilice a esta opción para ingresar la licencia enviada por su proveedor de software. Esta opción es distinta a la política de venta en cuotas. Esta opción sólo es necesaria cuando compra el sistema bajo una política de licencias. incluyendo hardware y software. su Instalación y Operación Controlador del sistema • 37 .Actualizar instalación local Esta opción le permite mantener actualizada la versión de Tango. Visualización de llaves Permite consultar en una ventana. instalada en cada terminal. información general de cada una de las llaves instaladas en el servidor de Tango.

38 • Controlador del sistema Instalación y Operación . acceda a esta opción para ingresar la información de una nueva cuota de su plan de pago (número de cuota y su código de validación) o bien. Cantidad de cuotas: es la cantidad total de cuotas que se deberá ingresar. Ultima cuota ingresada: es el número de la última cuota que se ingresó mediante esta opción.Administración de cuotas Si usted compró su sistema en cuotas. para consultar los datos de la última cuota ingresada. Fecha de ingreso: es la fecha en la que se ingresó la última cuota.

Fecha de vencimiento: es la fecha en la que vence la última cuota ingresada; a partir de esta fecha, se cuenta con cierta cantidad de días hasta la expiración de la licencia. Fecha de expiración: corresponde a la fecha en la que la licencia dejará de ser válida, y por lo tanto, no se podrá acceder al sistema. Estado actual: indica el estado en el que se encuentra la cuota: En servicio, Vencida, Expirada.

Al hacer click en el botón <Ingresar nueva cuota>, se exhibe la siguiente pantalla:

El campo Número de cuota propone por defecto, el número de cuota siguiente a la última ingresada. En el campo Código ingrese el código de validación correspondiente a la nueva cuota. Si necesita obtener un código de habilitación, envíe un mensaje a cuotasar@axoft.com.

Nuevo menú con el sistema
Está opción le permite ingresar a un nuevo menú de Tango.

Instalación y Operación

Controlador del sistema • 39

Cerrar Todo
A través de esta opción, puede forzar el cierre de todas las ventanas de Tango de su terminal.

40 • Controlador del sistema

Instalación y Operación

Servidor de accesos

Consideraciones Generales
La computadora que tiene colocada la llave electrónica actúa como servidor de accesos.

Tango puede administrar múltiples llaves electrónicas y permite más de una instalación en el mismo equipo. Cuando se enciende el servidor de accesos, es decir, la computadora que tiene colocada la llave (hard lock), aparece en el área de notificación de la barra de tareas (además del logotipo de Tango ) el logotipo de Axoft Argentina S.A. . Esto indica que, además de estar corriendo el controlador del sistema Tango, en este momento y en esta computadora se encuentra el componente que periódicamente controla la existencia de la llave y centraliza el control de accesos. El servidor de accesos realiza el monitoreo de la actividad del sistema en general y de cada usuario. Como resultado del monitoreo registra los sucesos en un registro (log), que usted puede ver si hace doble click sobre el ícono en forma de pirámide. El contenido del registro se divide en distintas fichas, una para cada llave electrónica que se encuentre instalada. La última ficha contiene un resumen de lo sucedido con todas las llaves. El contenido de este registro se graba en el archivo REGISTRO.TXT, ubicado en el directorio de instalación. Sin embargo, cada vez que usted enciende el equipo, verá que en pantalla aparece un nuevo registro. Esto no significa que el archivo REGISTRO.TXT se ha borrado, sino que se blanquea en pantalla para mayor comodidad de su consulta. Dado que Tango graba continuamente sobre el archivo REGISTRO.TXT, éste crece indefinidamente. Abra y depure periódicamente dicho archivo con cualquier editor de texto.

Instalación y Operación

Servidor de accesos • 41

Se recomienda cerrar el sistema Tango completamente y abrir nuevamente el servidor de accesos. la pirámide con problemas aparecerá en todas las terminales de trabajo que tengan activo el controlador de sistema. cualquier situación en la que el servidor no está disponible. Estado del server Esta opción le permite conocer el estado en que se encuentra el servidor de Tango. que la llave no ha sido encontrada en ninguna máquina. Entiéndase por problemas. Tenga en cuenta que las terminales no podrán ingresar a nuevos procesos hasta que el servidor de accesos esté activo. Ante esta situación. que el servidor no responde. Para más información sobre la protección del sistema. Verifique allí los directorios de configuración y el nombre de la computadora. su logotipo aparece girando. En otras palabras. consulte el ítem "Estado del server" en la página 42. Para más información sobre los íconos de estado. para que se restaure la conexión. que el servidor esté cerrado.Cuando el servidor de accesos se encuentra en problemas. consulte el ítem “Protección” en la página 16. Cerrar Seleccione esta opción para cerrar el servidor de accesos. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. 42 • Servidor de accesos Instalación y Operación . por ejemplo. Para más información sobre este tema. Si el problema persiste. puede consultar la Configuración del sistema.

ubicado en el área de notificación de la barra de tareas. el resultado de estas registraciones para empezar a operar con Tango. • Instalación Se abre una ventana con la lista de las llaves instaladas. aunque sí puede ser útil conocer dónde consultarlas. el sistema se configura automáticamente. Una vez instalado Tango. Configuración del sistema. Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. y seleccione Configuración del sistema. presione el botón Propiedades. En el Menú Principal de Tango.Configuración del sistema Introducción Al instalar Tango. seleccione Opciones. En la ficha titulada Instalación. seleccione el número de llave correspondiente a la instalación que desea configurar. Instalación y Operación Configuración del sistema • 43 . Luego. Como usuario. existen tres formas de acceder a la configuración del sistema: • • Desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto \Configuración). no necesita modificar ni actualizar de ninguna manera. registrando la ubicación de los principales elementos que lo componen.

permisos. no los archivos de datos. 44 • Configuración del sistema Instalación y Operación . etc. puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. información acerca de la llave electrónica. en la computadora que tiene colocada la llave electrónica. es decir. está guardada en un directorio llamado directorio de configuración. No es necesario que usted modifique esta ruta. roles. Este directorio se encuentra en general. no es necesario que usted modifique esta ruta.Directorio de Configuración Toda la información referida a la protección. Al igual que el directorio de configuración. Directorio de Sistema Es la ubicación de los archivos y programas que componen el sistema. puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. los usuarios. módulos instalados. Los archivos de datos estarán ubicados en directorios que usted mismo defina cuando agregue nuevas empresas. aunque usted puede variar su ubicación.

Servidor de accesos
Es el nombre de la computadora que tiene colocada físicamente la llave electrónica y además, tiene funcionando el servidor de accesos. En general, usted no debe modificar este nombre, a menos que intencionalmente cambie la ubicación física de la llave electrónica.

Mostrar información de Copyright al inicio
Si hace click sobre este botón, evitará que en la ventana de bienvenida se muestre la información de Copyright, cada vez que ingresa a Tango.

Sistema
Complete en esta ficha los siguientes datos:

Instalación y Operación

Configuración del sistema • 45

Grabar registro de actividades: tilde esta opción para grabar un registro de auditoría, que registre la actividad del servidor y sus comunicaciones con las terminales. Si tilda esta opción, se grabará el archivo log.txt en el directorio de instalación del servidor de Tango.

Recibir anuncios de Axoft: marque esta opción para recibir información comercial desde Axoft Argentina S.A. a través de Internet. Los anuncios recibidos serán mostrados en una ventana especial, en el sector inferior derecho de su pantalla. Tenga en cuenta que sólo es necesario que una terminal (cualquiera) tenga acceso a Internet.

Verificar nuevos mensajes cada #### minutos: configure cada cuánto tiempo se debe verificar si existen nuevos anuncios.

46 • Configuración del sistema

Instalación y Operación

Servidor de datos

Consideraciones Generales
Tango cuenta con un servidor encargado de administrar íntegramente sus datos. El servidor Codebase es un programa que deberá ejecutarse en la red del sistema, por defecto, operará en donde se encuentren los datos. Desde este servidor, usted tiene acceso a información relacionada a usuarios conectados, conexiones y archivos abiertos.

Bases de datos
La base de datos de Tango es Xbase compatible, con índices Foxpro. Xbase es el formato estándar para archivos de tipo DBF.

Administrador de base de datos
Haciendo click sobre el botón Start Administrator, usted accede al menú de opciones del administrador de base de datos. Al ingresar, es necesario que indique los siguientes datos: nombre de la máquina donde está instalado Codebase, nombre de la cuenta (TANGO), clave de acceso, número de puerto (por defecto, es el 23165). A través del menú de opciones del administrador, usted puede realizar mantenimiento de archivos, desconectar usuarios, configurar la memoria y obtener información de cada una de las conexiones.

Instalación y Operación

Servidor de datos • 47

000.10. Esta herramienta le permite. desde la carpeta Codebase en la carpeta de instalación. Account Id: ingrese PUBLIC o el nombre de un usuario Tango (por ejemplo: supervisor). 48 • Servidor de datos Instalación y Operación . Ingrese los siguientes datos: Server Name: nombre de la máquina que actúa como servidor. al producirse situaciones especiales tales como cuando una pc se cuelga Ingrese al administrador de Codebase en la máquina que actúa de servidor. Recuerde que esta herramienta está orientada a administradores de red o usuarios especializados.) desconectar usuarios. tablas en uso. Password: su ingreso no es obligatorio. Port Id: el valor predeterminado es '23165'.Administrador de Codebase Tango incorpora a partir de su versión 7. mediante una interfaz amigable. etc. realizar las siguientes operaciones desde un acceso remoto: administrar los archivos utilizados por el servidor conocer los usuarios activos y que operación están ejecutando emitir informes sobre la evolución de los datos conocer el estado del servidor en un determinado momento (tablas abiertas. un Administrador de Codebase.

se ejecuta automáticamente el controlador del sistema Tango.Iniciar y salir de Tango Consideraciones Generales Para iniciar Tango desde cualquier terminal (Cliente). consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 49 . Ante el encendido de una terminal. consulte el ítem “Protección” en la página 16. y queda residente. debe estar encendida la computadora que actúa de servidor de accesos. Podrá observar que en el área de notificación de la barra de tareas. aparece el logotipo de Tango indicando esta situación. Para más información sobre el controlador del sistema. aquella donde se encuentra colocada físicamente la llave electrónica. Para más información sobre la protección del sistema. es decir. debe mantener encendida también la computadora donde realizó la instalación original. Si usted modificó la ubicación original de la llave.

Si usted define accesos directos para los usuarios y empresas que utiliza más frecuentemente. consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. y luego el menú principal. Los pasos que detallamos a continuación son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. Las pantallas que se exhiben en cada uno de estos sistemas en el momento de iniciar Tango se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. puede elegir cualquiera de estos procedimientos para iniciar Tango: • Haga doble click sobre el ícono que se encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas. Al iniciar. podrá ingresar rápidamente a Tango. Tango nombre de producto. Tango. A modo de ejemplo. acceda a Tango utilizando las teclas de método abreviado <Ctrl + Alt + T>. Seleccione en la barra de tareas: Menú de Inicio. incluimos en este manual. representando al controlador del sistema . Para más información sobre los accesos directos. se presenta la ventana de bienvenida que incluye varios pasos. Otra forma de iniciar Tango es haciendo doble click sobre los accesos directos de su escritorio de Windows.Iniciar Tango Una vez encendido el servidor de accesos. Tango Estudios Contables y Tango Restô). 50 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . • Desde la pc que actúa de servidor de accesos. Tango Punto de Venta. sin necesidad de completar la ventana de bienvenida. las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. Programas.

El sistema propone por defecto el último nombre ingresado. Ingrese luego. Para más información sobre los usuarios. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 51 . consulte el ítem “Usuarios” en la página 123.Paso 1: Protección legal del software Esta ventana exhibe información del copyright y protección legal del software. la contraseña de acceso. Paso 2: Usuario Ingrese el nombre de usuario. si el usuario así lo requiere.

agregue una contraseña al usuario SUPERVISOR para evitar que cualquier operador ingrese por este medio a todas las opciones de menú. y tener acceso total a todas las opciones de menú de todos los módulos. una vez que usted haya agregado los usuarios y configurado la protección del sistema. Debido a que el usuario SUPERVISOR no tiene asignada ninguna contraseña de acceso. Este es el nombre que usted utilizará para ingresar por primera vez. es el de SUPERVISOR. 52 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . Paso 3: Empresa El paso que sigue es la selección de la empresa con la que va a trabajar. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Para más información sobre cómo cambiar la contraseña.Existe un nombre de usuario por defecto.

consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. Para más información sobre el controlador del sistema. puede cambiarla a través del menú principal. Para más información sobre cómo cambiar de empresa o abrir una nueva empresa. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 53 . Salir de Tango desde una terminal Si usted opera el sistema desde una terminal. Luego. consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84. existen distintas maneras de salir de Tango: • Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono que se encuentra en el área de notificación de la barra de tareas. representando al controlador del sistema Tango. una vez que se encuentre trabajando con Tango dentro de una determinada empresa.A cada empresa le corresponde un “juego de archivos” que estará alojado en un directorio exclusivo. Luego seleccione Salir.

Haga click sobre el botón de la ventana de menú principal.• • Seleccione en el menú principal. Para más información. Cierre el servidor de datos Codebase. Si tiene el menú principal en pantalla. Salir de Tango desde el servidor Si usted opera Tango desde el servidor. consulte el ítem Posibles mensajes de error al ingresar. Salir. • 54 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . Cierre el controlador del sistema. consulte el ítem Salir de Tango desde una terminal. presione <Ctrl + X>. Para más información. la secuencia correcta para salir del sistema es la siguiente: • • Cierre todas las ventanas de Tango. <Esc> o <Alt + F4>. Archivo.

Teclas generales de edición Tecla <Esc> <F10> <Tab> <Shift + Tab> Descripción Permite cancelar el paso que está ejecutando y remitir el sistema al estado anterior. Permite posicionarse en el campo anterior al actual. Posiciona el cursor en la línea siguiente a la actual. mencionamos el uso de teclas especiales de edición y las formas de selección de comandos. Permite confirmar la edición realizada. Posiciona el cursor en el campo anterior de la Operación • 55 . Posiciona el cursor en el campo siguiente de la línea.Operación Uso del teclado A continuación. Teclas de edición de líneas Tecla <F2> <Arriba> <Abajo> <Tab> <Shift + Tab> Instalación y Operación Descripción Permite borrar la línea que está editando. Posiciona el cursor en la línea anterior a la actual. Permite posicionarse en el campo posterior al actual.

Otra alternativa consiste en seleccionar directamente el comando. dentro del campo de edición. <Home> <End> <Ctrl + C> <Ctrl + V> Seleccionar en el menú principal Ubique el cursor sobre la opción de menú deseada. Mueve el cursor al final del campo. Mueve el cursor al comienzo del campo. Para invocar los comandos. Para más información sobre el menú principal. Navegue luego con las teclas de movimiento <Derecha> e <Izquierda>. Copia en el portapapeles el texto que se encuentre seleccionado. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. 56 • Operación Instalación y Operación . Teclas de edición en campos Tecla <Ins> <Del> <BackSpace> Descripción Permite conmutar entre el modo inserción y el modo sobrescritura. utilizando la combinación de teclas <Alt> + la letra subrayada del comando. active el primer comando de menú con la tecla <Alt>.línea. Pega en el campo el texto que se encuentra en el portapapeles. Seleccionar comandos dentro de los procesos Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. Permite borrar el caracter hacia la derecha del cursor. dentro del campo de edición. hacia la izquierda del cursor. Permite borrar un caracter hacia atrás. Puede desplegar o cerrar los submenúes utilizando las teclas <Alt> y los signos + o -. Luego pulse <Enter> sobre el proceso seleccionado.

Permite retroceder de a una página por vez. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas. Para más información sobre los comandos. consulte el ítem "Barra de herramientas de Tango" en la página 60. Cuando las líneas a observar exceden una página. utilice las siguientes teclas: Tecla <PgDn> <PgUp> <Ctrl + PgUp> <Ctrl + PgDn> <Tab> Descripción Permite avanzar de a una página por vez. Ayuda de códigos válidos para un campo Ante el requerimiento del sistema para el ingreso de un código. se despliega automáticamente la ventana Buscar. el sistema lo acepta. Cantidad de registros y tamaño de la pantalla La cantidad de líneas que se puede mostrar en una ventana recibe el nombre de página. consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. Para más información sobre la barra de herramientas. para facilitar la búsqueda del código.También puede invocar los mismos comandos desde la barra de herramientas. Si usted desconoce el código o ingresa un código inválido. Se ubica en la primera línea de la lista. Avanza a la línea siguiente. puede ocurrir lo siguiente: 1. Instalación y Operación Operación • 57 . 2. consulte el ítem “Consultas y búsquedas” en la página 69. Se ubica en la última línea de la lista. Si usted ingresa un código válido. apuntando y seleccionando con el mouse.

por ejemplo: no se encuentra la llave. consulte el ítem "Servidor de datos" en la página 47. Permite acceder a un menú de opciones haciendo click sobre él con el botón derecho del mouse. Servidor de datos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica. Indica que está activo el servidor de datos Codebase 6. Indica que el sistema Tango verificó la existencia de la llave y está conectado normalmente. Su misión es indicar si el controlador del sistema y el servidor de accesos se encuentran en memoria y funcionando normalmente. Los distintos íconos que pueden aparecer son los siguientes: • Controlador del sistema: este ícono aparece en todas las terminales que se conectan a Tango e indica que el servidor de accesos está residente en memoria.Iconos de estado Son aquellos que aparecen en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho). Servidor de accesos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica. Para más información sobre el servidor de accesos. Servidor de accesos en proble mas: este ícono puede aparecer en cualquier terminal e indica que la conexión está interrumpida por algún motivo. 58 • Operación Instalación y Operación . consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41. • • • Para más información sobre el servidor de datos.5.

Formas de actualizar la información En todos los módulos de su sistema Tango Gestión. Copiar En numerosas ocasiones. Tango Punto de Venta y Tango Estudios Contables. En el menú se encuentran los siguientes comandos: Agregar Permite agregar un registro al archivo. dos registros tienen una gran cantidad de datos en común. el proceso de Actualización es exclusivo. en el menú Archivos hay dos opciones: Actualizaciones y Altas y Consultas. Instalación y Operación Operación • 59 . Por razones de consistencia. Altas y Consultas Esta opción permite realizar únicamente altas y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. modificaciones y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. Al invocar este comando aparece un mensaje de confirmación. sólo podrá eliminar registros si las validaciones del sistema lo permiten. bajas. Eliminar Permite eliminar el registro activo. En consecuencia. Comandos para los procesos de actualización Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. mientras que el proceso Alta y Consulta puede ser compartido. La finalidad de estas opciones es poder asignar a cada una de ellas accesos diferentes. En la versión multiusuario. puede ahorrar tiempo si copia el registro y luego modifica sólo aquellos campos que son diferentes al primero. Actualizaciones Esta opción permite realizar altas.

Para más información sobre cómo operar en las búsquedas. Para más información sobre cómo se seleccionan los comandos dentro de los procesos. En general. Barra de herramientas de Tango Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas.Modificar Permite editar el registro que se encuentra en pantalla para modificar sus datos. Listar Permite listar un grupo de registros o todo el archivo. Al invocar este comando. la barra de herramientas estándar para los procesos de actualización de Archivos incluye las siguientes funciones: 60 • Operación Instalación y Operación . aparece en pantalla la ventana que contiene las opciones de búsqueda. Esta barra contiene botones que realizan las mismas operaciones que los comandos de menú. botones para herramientas especiales según el proceso. consulte el ítem "Seleccionar comandos dentro de los procesos" en la página 56. Buscar Permite buscar. La barra de herramientas de Tango está disponible en todos los procesos. También permite acceder al índice general de ayuda del módulo. hallar y mostrar en pantalla un registro específico. y además. consulte el ítem "Consultas y búsquedas" en la página 69. Ayuda Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando.

Genera un registro que es copia del registro activo. Agrega un registro al archivo. Cancela el paso que se está ejecutando y remite el sistema al estado anterior. Accede al registro que precede al que se muestra en pantalla. Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando. Accede al primer registro del archivo. Accede al registro que sigue al que se muestra en pantalla. Elimina el registro activo. Lista un grupo de registros o todo el archivo. Obtiene un registro determinado a través de la ventana “Buscar”. Edita el registro activo. Accede al último registro del archivo. Método Abreviado <F10> <Esc> <Ins> <Ctrl + Del> <Ctrl + Supr> <Ctrl + Ins> <Shift + Ins> <Home> <Inicio> <PgUp> <RePág> <PgDn> <AvPág> <End> <Fin> <Ctrl + B> Listar Ayuda <F1> Instalación y Operación Operación • 61 . haciendo uso de una o más claves de ordenamiento.Comando Aceptar Cancelar Agregar Eliminar Copiar Modificar Primero Anterior Siguiente Ultimo Buscar Descripción Confirma la edición y graba.

Haga click sobre la flecha ubicada a la proceso derecha de este botón para ver los archivos que puede grabar. haga click con el botón derecho del mouse sobre este panel. Para ver los comandos disponibles. Haga click en este botón. de Algunos informes tienen opciones de listado. 62 • Operación Instalación y Operación . la posibilidad de grabar archivos. Algunos procesos permiten utilizar teclas de función para utilidades especiales. se abre un panel a la derecha de su pantalla. Opciones del Algunos procesos tienen. proveedores. Cuando selecciona Datos Adjuntos. La imagen debe respetar el formato BMP o JPG. Conectividad con Office Funciones disponibles Para más información sobre los comandos. clientes. legajos). además de listar. Tango se conecta con Microsoft Office y permite combinar correspondencia y sincronizar los contactos. en algunos procesos se encuentran habilitados los siguientes botones especiales: Comando Datos adjuntos Opciones listar Descripción Permite abrir una ventana para adjuntar archivos al registro activo. consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. Datos Adjuntos Este comando le permite asociar una imagen y un archivo al registro activo (artículos. mientras que el archivo asociado puede ser de cualquier formato. para ver las funciones disponibles para el proceso.Además. que muestra los archivos y fotos asociados al registro actual. Haga click sobre la flecha ubicada a la derecha de este botón para desplegar las opciones del listado.

Foto Cargar Nueva Foto Este comando le permite asociar una imagen al registro activo.registro. el tamaño de la foto se ajustará automáticamente al tamaño de la ventana de datos adjuntos. No se la elimina físicamente. Para el resto de los comandos. Tango le mostrará en pantalla el contenido del archivo cuando su formato sea RTF o TXT. Abrir Foto Ejecute este comando si desea abrir la foto utilizando la aplicación asociada a archivos BMP o JPG. Adjuntado Active este parámetro para que la ventana de Datos Adjuntos se una a la ventana del registro activo. Archivo Cargar Archivo Adjunto Permite asociar un archivo al registro activo. Ajuste Automático de Foto Si selecciona esta opción. Es equivalente a hacer doble click sobre la foto. de lo contrario. valen las mismas aclaraciones que las mencionadas para Foto. De lo contrario. Debe respetar el formato BMP o JPG. mostrará el ícono que representa al archivo. observará la imagen con su tamaño real. Borrar Foto Asociada Permite borrar la foto asociada. sino que se borra la relación foto . Instalación y Operación Operación • 63 . Cualquier desplazamiento en la ventana del registro activo provocará un desplazamiento en la ventana de Datos Adjuntos. Actualizar Foto Utilice este comando para releer la foto desde el archivo. Puede ser necesario ejecutarlo cuando modifique la foto mediante el comando Abrir Foto o mediante alguna aplicación externa mientras se está consultando la foto.

Accesos directos para usuario y empresa por defecto Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para ingresar a Tango con el usuario y la empresa que utilice más 64 • Operación Instalación y Operación . haciendo doble click sobre el ícono creado. Genere accesos directos en su escritorio de Windows para los procesos que utilice más frecuentemente. Accesos directos para invocar procesos Puede invocar un proceso en forma directa. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. a un proceso o a un módulo determinado a través de los accesos directos. Por lo tanto. Luego suelte el botón del mouse. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un proceso a través de un acceso directo con permisos inadecuados. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. Por ejemplo. Los que abren el sistema con un usuario y empresa por defecto. por ejemplo Facturas. para el proceso de Facturas o para algún informe. Tango puede generar tres tipos de accesos directos: • • • Los que invocan un proceso. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86.Accesos directos Usted puede acceder en forma rápida a una empresa. Los que invocan un módulo. Haga click sobre un proceso en el menú. que permiten realizar la invocación salteando los pasos de selección en la ventana de bienvenida o en el menú principal. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows. el sistema asume como usuario y empresa. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un proceso. y habrá creado un acceso directo al proceso Facturas.

Accesos directos para invocar módulos Invoque un módulo en forma directa. tendrá sus empresas “favoritas” en una carpeta del menú Inicio y podrá acceder rápidamente a cualquiera de ellas. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. el sistema asume como usuario y empresa. haciendo doble click sobre el ícono creado. para el módulo de Ventas. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. con el usuario “Juan” a la empresa “Empresa Ejemplo S. Haga click sobre el ícono del módulo seleccionado. Por lo tanto. por ejemplo. Esto es muy útil si usted tiene gran cantidad de empresas. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86.A. Por ejemplo. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un módulo a través de un acceso directo con permisos inadecuados. También puede agrupar sus accesos directos en carpetas. un acceso directo para ingresar a Tango con usuario y empresa por defecto. Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para los módulos que utilice más frecuentemente.”. Luego suelte el botón del mouse. Instalación y Operación Operación • 65 . que aparece en el borde superior derecho del menú principal de Tango. Cuando minimice todas sus ventanas verá que el sistema ha creado sobre su escritorio de Windows. bajo el menú Herramientas. De esta manera. Para más información sobre el menú principal. pero accede en general a pocas de ellas.frecuentemente. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un módulo. Abra el menú principal y seleccione Crear acceso directo en el escritorio. y habrá creado un acceso directo a ese módulo.

Tango Punto de Venta. incluimos en este manual. A modo de ejemplo. el sistema propone la carpeta Mis Documentos. Ingrese el directorio donde se guardará el archivo generado. las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. por defecto. Tango Estudios Contables y Tango Restô).Destinos de impresión Tango permite configurar el destino de los reportes que obtiene. Para los destinos Ms Excel. Las pantallas que se exhiben son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. 66 • Operación Instalación y Operación . Ms Access y Ms Word es posible grabar el archivo generado. Para ello. ingrese un nombre y la ubicación del archivo. sólo se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto.

Instalación y Operación Operación • 67 .dbf (TGA#. Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la configuración del nombre del archivo y el logotipo que se desea incluir al comienzo de la página. etc. según la columna seleccionada. También puede dimensionar la visualización. FoxPro. El sistema propone una lista de las opciones válidas por defecto. Internet La información se genera con formato HTML. Puede navegar en la página utilizando las barras de scroll o las teclas de desplazamiento.Presentación preliminar Bajo esta modalidad se visualiza el reporte generado en pantalla y permite imprimirlo. Además de consultarlo. utilice la opción Página o los botones de navegación: Primera página (<Ctrl + P>). Impresora La información se envía a predeterminada en Windows. Utilizando Crystal Report (TM). si lo desea.DBF) generado. puede visualizarlo con cualquier administrador de base de datos. usted obtendrá sus informes en un formato más amigable. Página siguiente (<Ctrl + S>) y Ultima página (<Ctrl + U>). Para navegar en el reporte. permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. XBase Genera un archivo con formato DBF. DBase. utilizando la opción Zoom. la impresora configurada como WK1 Genera una planilla de cálculo con formato WK1. Página anterior (<Ctrl + A>). El archivo .

Puede agrupar y ordenar la información en forma dinámica. Usted puede enviar automáticamente la información generada o consultarla por pantalla y luego enviarla. Seleccionar Permite seleccionar el destino del informe. XML Genera un archivo con formato XML. una impresora distinta de la predeterminada. según la columna seleccionada. Ingrese las direcciones o nombres de destino. Usted puede consultar su contenido con Microsoft Internet Explorer o bien utilizarlo con otras aplicaciones externas. Conectividad con Office Ms Outlook Tango genera la información en un archivo con formato . 68 • Operación Instalación y Operación .txt.Grilla Genera una consulta en pantalla que permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. Ms Access Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección de la base y la tabla donde exportará la información. el asunto del mensaje y el texto que acompañará al archivo (opcional). Ms Excel Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del libro hacia el que exportará la información.txt (TAN#. por ejemplo. Archivo La información se genera en formato .TXT) y lo adjunta a un nuevo mensaje.

Cada vez que necesite ingresar un código en el sistema.Ms Word Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del formato: reporte o tabla. La pantalla de este comando se presenta dividida en dos secciones: la correspondiente al Buscar propiamente dicho y la de Resultados. Buscar Buscar en: seleccionando esta opción. Consultas y búsquedas Tango cuenta con una poderosa y versátil herramienta de búsqueda. tiene oportunidad de utilizar el comando Buscar. Instalación y Operación Operación • 69 . Opciones de Búsqueda: puede configurar la búsqueda por palabra completa o incremental. usted puede indicar la clave por la que desea buscar. en cualquiera de sus módulos.

la búsqueda de clientes se lleve a cabo teniendo en cuenta otro criterio (ejemplo: por Código de Cliente). puede elegirse cualquiera de ellas. ninguna o ambas. se muestra la foto adjunta del registro seleccionado. se exhiben en pantalla todos los registros a partir del primero que coincida con el patrón de búsqueda. a medida que coinciden con el patrón de búsqueda. la búsqueda comienza luego de hacer click sobre el botón Buscar o después de pulsar la tecla <Enter>. se exhiben en pantalla todos aquellos registros que coincidan totalmente con el patrón de búsqueda (palabra completa). en cada puesto de trabajo. el sistema propone por defecto el número de CUIT como criterio de búsqueda. Filtrar: si selecciona esta opción. Como resultado de la búsqueda. usted puede configurar el Buscar para que desde otro puesto de trabajo. Foto: esta opción está disponible para algunos archivos (Clientes. Resultados Esta sección presenta una lista con los registros ordenados por la clave establecida en la opción Buscar en.Ambas opciones son independientes. Artículos y Proveedores). Si la selecciona. lo que le permite hacer una búsqueda visual rápida. según el orden establecido en Buscar en. Si no selecciona esta opción. Incremental: si selecciona esta opción. Legajos. Automatice las búsquedas de información en los distintos archivos. 70 • Operación Instalación y Operación . en todos los procesos donde se realiza una búsqueda de clientes. Si no selecciona esta opción. Los registros se van exhibiendo en forma incremental. la búsqueda comienza apenas ingresa el primer caracter del patrón de búsqueda. la información de los registros encontrados se exhibe con formato de tabla. Ejemplo: si usted normalmente ejecuta la búsqueda de sus clientes por número de CUIT. Asimismo. Tango guarda automáticamente el último criterio de búsqueda realizado en un archivo determinado. es decir.

Para expandir el sector con los resultados de la búsqueda. usted puede escribir directamente el texto a buscar. usted puede marcar los campos que desee visualizar en la búsqueda. desde la tabla en la sección Resultados o bien posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar. Indique el contenido a buscar. las columnas que aparecerán en la pantalla. Forma de operar . es decir. Usted puede hacer click sobre alguna de las columnas marcadas con un asterisco (*) o bien posicionarse en el campo Buscar en y seleccionar una de las claves de la lista. Operación • 71 • Instalación y Operación . Para restablecer el formato original de la sección. y que no necesariamente coinciden con las alternativas de ordenamiento. pulse el botón . no se exhibe el asterisco (*) a continuación del nombre de estas columnas. Para ello. Estando posicionado en la tabla. el que se exhibirá automáticamente en el campo Contenido.Si elige configurar un nuevo criterio de búsqueda para el archivo: • • Seleccione las opciones de búsqueda a utilizar (Filtrar. En el caso de claves compuestas. Indique la clave por la que desea buscar.Aquellas columnas marcadas con un asterisco (*) a continuación de su nombre. Incremental). la información en pantalla se ordenará en forma ascendente y en el campo Buscar en se exhibirá el nuevo criterio seleccionado. haga click sobre el nombre de la columna. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar. como por ejemplo: fecha y número de comprobante. Datos a visualizar: seleccionando esta opción. Cabe aclarar que no todos los campos están disponibles para la selección. automáticamente. pulse el botón de la sección Buscar. pueden ser utilizadas como nuevo criterio de búsqueda.

Usted puede ingresar directamente el texto a buscar.• El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda. posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar. Si pulsa <Tab>. pasajes. Para los procesos de Exportación y Pasajes. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. desde la tabla en la sección Resultados o bien. El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda. a los botones de Buscar y Aceptar. • • . el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. pasará sucesivamente a los campos Buscar en. en los procesos de exportación. se propone la siguiente ruta: servidor\directorio de instalación\comunes\directorio de la base activa 72 • Operación Instalación y Operación . Contenido. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. • • • Asistente de Exportaciones e Importaciones Tango cuenta con un asistente que lo guiará. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. pasará sucesivamente a los campos Buscar en. a los botones de Buscar y Aceptar. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. Si pulsa <Tab>. Contenido. Por defecto. se solicitan los siguientes datos: Destino de exportación: indique el directorio donde se grabarán los datos exportados. Si pulsa <Tab>. Si pulsa <Tab>. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. importación y transporte de información entre módulos del sistema Tango. paso por paso.Si decide utilizar el criterio de búsqueda configurado previamente para el archivo: • Indique el contenido a buscar.

Ejemplo: \\Server1\Tango\comunes\ej Si desea elegir otro destino. el directorio de la base activa y el nombre del archivo (. agregar información a la ya existente. con una longitud mínima de 4 caracteres y un máximo de 15.zip.zip) a considerar. una copia del archivo zip generado. Al finalizar el proceso. El sistema solicitará la confirmación del ingreso de su contraseña. en el que encontrará información de clientes. Envía duplicado por E-mail: si activa este parámetro. agrupaciones de clientes y grupos empresarios grabada en archivos con formato xml. Instalación y Operación Operación • 73 . Utilice para ello el botón Examinar. La información incluida en el archivo de exportación tiene formato XML. la contraseña a utilizar será de tipo alfanumérico. se exhibe una ventana con información de la exportación o pasaje realizado. utilice el botón Examinar. Ejemplo: si realiza la Exportación de Clientes desde el módulo de Ventas. Usted puede modificar el nombre y/o la ubicación propuestos.zip). Protegido con Contraseña: usted puede proteger el archivo de exportación (. se generará un archivo de exportación con el nombre ExpGv137. Archivo de exportación: el nombre del archivo de exportación es propuesto por el sistema pero usted puede modificarlo. puede optar por sobreescribirlo o bien. no así su extensión (. En el caso de activar este parámetro. podrá enviar vía e-mail. Si está ejecutando un Pasaje a Contabilidad y el archivo de exportación ya existe en el directorio de destino. Para los procesos de Importación y Transporte.zip) con una contraseña. se solicitan los siguientes datos: Origen de la Importación: se propone por defecto.

Así. Tenga en cuenta que los procesos de Transporte eliminan el archivo de origen (. se exhibe una ventana con información de la importación o transporte realizado. contenida en el archivo seleccionado como Origen de la Importación. recibos de sueldos. Continuando el ejemplo anterior. comprobantes de movimientos de stock. si realiza la Importación de Clientes desde el módulo de Ventas. Asistente de Formularios El formato de los comprobantes que emite el sistema (facturas. notas de crédito. 74 • Operación Instalación y Operación .Contraseña: si el archivo a importar fue protegido con una contraseña. Tenga en cuenta que el sistema diferencia los caracteres ingresados en mayúsculas de los ingresados en minúsculas. Finalizado el proceso. Ejemplo: STAINGEG.TYP donde STA indica que corresponde al módulo de Stock. las 3 primeras letras del nombre indican el módulo al que corresponde ese formulario. donde INGEG indica el nombre del modelo de impresión. se propone el archivo ExpGv137. No obstante. recibos de cobranzas.) es totalmente configurable por usted.zip). se procesará la información de los archivos con formato XML. remitos. que puede ser utilizado o modificado de acuerdo a sus propias necesidades. Al confirmar la importación.zip como origen de la importación. para cada tipo de comprobante existe un formato de formulario predefinido. notas de débito. pedidos. órdenes de pago. A los diseños de los formularios que utiliza el sistema se les asigna un nombre identificatorio. etc. una vez finalizado el proceso. automáticamente el sistema solicitará su ingreso. por ejemplo. En algunos casos. la contraseña "Ab24" no es igual a la contraseña "AB24".

se exhibirá la lista de formularios disponibles. Operación El asistente de Exportación e Importación de Typs lo ayudará a exportar o importar estos archivos. Para abandonar el asistente. Posiciónese sobre el formulario con el que desea trabajar. En el sector izquierdo. haga click en el botón derecho del mouse sobre el nombre de una empresa y seleccione la opción Exportación e Importación de TYPS. Utilice el botón Examinar para aceptar o cambiar la ubicación del archivo. para que luego usted pueda editarlos y modificarlos fuera del sistema. Instalación y Operación Operación • 75 . Seleccione la opción a realizar: • • Importación (hacia Tango Cliente / Servidor) Exportación (desde Tango Cliente / Servidor) Indique el Origen (de la importación) o Destino (en el caso de la exportación). Haga click en Vista Preliminar para exhibir el formulario seleccionado. Llame al asistente a través del botón Importar / Exportar TYP de la opción Formularios en cada uno de los módulos o bien.DBF. Al instalar.El diseño de cada uno de los formularios está incluido en el archivo TYPS. desde el Administrador General. En este último caso. este archivo es copiado automáticamente. cada empresa tiene su propio grupo de formularios. junto con el resto de los componentes del sistema. Las opciones Crear Empresa y Copiar Empresa del Administrador General. De esta manera. se propone el directorio de la empresa. Por defecto. haga click en el botón Terminar. copian los formularios a la empresa seleccionada en cada opción.

PÁGINA EN BLANCO. 76 • Operación Instalación y Operación .

Los accesos directos invocan un punto de menú determinado y agilizan el ingreso a los procesos más utilizados. verá la siguiente pantalla: Instalación y Operación Menú principal • 77 . Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión. Desde aquí tiene acceso a los módulos de Tango. Tango muestra un menú con los módulos y opciones habilitadas según el usuario y empresa ingresados. y en cada uno de ellos. usted accede al menú principal. a su propio menú de procesos.Menú principal Introducción Al abrir el sistema Tango. y una vez ingresado su usuario y seleccionada la empresa.

haciendo click sobre el ícono que lo identifica. 78 • Menú principal Instalación y Operación . o utilice el menú Ir o las teclas de acceso rápido (por ejemplo <Alt + S> para Stock). Otra forma de acceder a un proceso cualquiera es haciendo doble click sobre los accesos directos en su escritorio de Windows. Despliegue cada submenú haciendo un click sobre el botón + (o bien <Ctrl +> si utiliza teclado) y luego elija un proceso haciendo doble click sobre su título. el menú correspondiente al módulo seleccionado. Si usted genera accesos directos para los procesos que más utiliza. Verá en la columna de la derecha. podrá invocar rápidamente un proceso determinado en forma directa. Para cerrar los submenúes desplegados haga click sobre el botón – (o bien <Ctrl –> si utiliza teclado).Seleccione el módulo que va a utilizar en la columna de la izquierda. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango.

Herramientas. usted accede a las funciones de la barra de herramientas. Cambiar Empresa: consulte el ítem "Cambiar empresa" en la página 85. Barra de Comandos La barra de comandos del menú principal incluye los siguientes comandos: Archivo. • • Comando Ver Desde este comando.Para más información sobre cómo iniciar y salir de Tango. Ver. Comando Archivo Este comando le permite acceder a las siguientes opciones: • Nuevo Menú: consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84. Opciones y Ayuda. En los párrafos siguientes. explicamos cada uno de los comandos mencionados. Instalación y Operación Menú principal • 79 . Ir. Salir: consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49. consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49.

Para más información, consulte el ítem "Barra de herramientas del menú principal" en la página 90.

Comando Ir
Este comando permite seleccionar un módulo del sistema y exhibir el menú correspondiente. Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión, el comando Ir mostrará la siguiente pantalla.

80 • Menú principal

Instalación y Operación

Comando Herramientas
Desde este comando, usted accede a las siguientes opciones:

Administrador General: consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. Crear acceso directo en el escritorio: consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. Cambiar Contraseña: consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Enviar Mensaje: consulte el ítem "Enviar mensaje" en la página 35.

Comando Opciones
Utilice este comando para acceder a las siguientes opciones:

Configuración del sistema: consulte "Configuración del sistema" en la página 36.

el

ítem

Opciones del Menú: consulte el ítem "Opciones del menú" en la página 87.

Comando Ayuda
Al seleccionar este comando, se accede a un menú con las siguientes opciones:

Mensajes con ayudante: consulte el ítem "Ayudantes de Tango" en la página 88.
Menú principal • 81

Instalación y Operación

Ayuda: desde esta opción, acceda a la ayuda general del sistema. Módulos: utilice esta opción para consultar la ayuda en línea de un módulo en particular. Integración: si desea saber cómo se integra su sistema, haga click en esta opción y se abrirá la ayuda en línea para informarle acerca de este tema. Enviar Registración: esta opción abre el formulario de registración de garantía para que usted lo complete y lo envíe, y quede así registrado para acceder al servicio técnico y recibir información actualizada de nuestros productos.

Formulario de Consultas: utilice esta opción ante cualquier inconveniente relacionado con el uso de su sistema Tango. Complete el formulario, indicando el mensaje de error, configuración de su sistema y demás especificaciones adicionales. Envíe este formulario para que nuestro departamento de servicios analice su caso y le brinde la respuesta correspondiente.

82 • Menú principal

Instalación y Operación

Tango en la Web: desde esta opción.• Información del Sistema: consulte el ítem "Información del sistema" en la página 37. Instalación y Operación Menú principal • 83 . las condiciones sobre protección legal del software. • • Acerca de Tango: esta opción le informa cuál es la versión de su sistema y el número de la llave instalada. En la misma ventana se exhiben también. acceda a la información de nuestra página en Internet.

Nuevo menú Elija la opción Nuevo Menú para abrir una nueva ventana del menú principal del sistema. A partir de ese momento. en el extremo derecho de la barra de tareas. su contraseña. dispondrá de una nueva ventana con el menú principal y podrá trabajar con ambas ventanas alternadamente. Ingrese el nombre de usuario y si corresponde. Luego. Luego. elija la empresa con la que desea trabajar. Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. Instalación y Operación • 84 • Menú principal . Haga doble click sobre el controlador del sistema. Puede invocar esta opción de las siguientes formas: • • Seleccione la opción desde el menú del comando Archivo. seleccione Nuevo Menú.

Esta opción no cierra las ventanas de proceso activas. Cambiar empresa Elija esta opción para cambiar la empresa con la que está trabajando. Para más información sobre el controlador del sistema. no requiere un nuevo logueo del usuario ni genera un nuevo menú principal. Al hacer click en esta opción. A diferencia de la opción Nuevo menú. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. se desplegará la lista de empresas existentes. A continuación.• Haga doble click sobre el ícono de acceso directo a Tango. Instalación y Operación Menú principal • 85 . seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso. Por lo tanto. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso. Ninguna de las opciones mencionadas cierra las ventanas de proceso activas. seleccione la empresa con la que desea trabajar. Por lo tanto.

Ingrese la contraseña actual. dos veces la nueva contraseña. presione el botón <Aceptar>. siga los siguientes pasos: ingrese al menú principal de su sistema con ese nombre de usuario. puede asignarle a cada uno de ellos.Cambio de contraseña Cuando usted define los usuarios que ingresarán a Tango. Para terminar. haga click en el comando Herramientas . y a continuación. Esta opción no está disponible para aquellos usuarios que no utilicen contraseña. consulte el ítem “Usuarios” en la página 123. una contraseña. Para más información sobre los usuarios de Tango. seleccione la opción Cambiar Contraseña. Para asignar o cambiar la contraseña de un usuario. 86 • Menú principal Instalación y Operación .

cambia la exhibición del nombre de los procesos en el menú de cada módulo. Menú Autoexpandido: si activa este parámetro. se abrirá automáticamente el árbol con sus subopciones. Instalación y Operación Menú principal • 87 . Ejecutar procesos con un solo click: active este parámetro si desea que los procesos de su sistema se ejecuten con sólo hacer un click sobre la opción. Al activarlo. elige la modalidad de ejecución de los procesos.Opciones del menú Desde esta opción. usted define si desea operar con el menú autoexpandido y por otra parte. al hacer click en una opción del menú en cualquiera de los módulos.

presionando el botón de la opción correspondiente del comando Ayuda en el menú principal.Ayudantes de Tango El ayudante de Tango proporciona ayuda para un gran número de funciones específicas del proceso en el que se encuentre. Si la opción está activa. 88 • Menú principal Instalación y Operación . usted verá los mensajes con el ayudante de Tango. Active o inhiba los mensajes con ayudante.

se abre una nueva ventana con las siguientes opciones: Instalación y Operación Menú principal • 89 .Caso contrario. Opciones botón derecho Al hacer click en el botón derecho del mouse sobre el ayudante de Tango. los mensajes se exhibirán en un cuadro de diálogo.

Personalidad en Tango: seleccione la característica que tendrán los mensajes de Tango. Galería de Personajes: elija el personaje que actuará como ayudante de Tango. la lista de módulos y el árbol de procesos. haga click en el botón <Aceptar> y se exhibirá el resultado de la búsqueda (nombre de los procesos que incluyen el texto ingresado y el módulo al que pertenecen).• Abrir ventana comandos de voz: tenga en cuenta que esta opción no está disponible en español. seco o cargoso. en el módulo activo o en todos los módulos. Las opciones posibles son: • • • Mini / Grande: utilice esta opción para reducir o agrandar el tamaño del ayudante de Tango. Las opciones disponibles son: diplomático. 90 • Menú principal Instalación y Operación . La funcionalidad de esta barra se encuentra representada por los siguientes botones: Buscar (F3): haga click en este botón para realizar la búsqueda de un proceso. en el menú principal usted encontrará la barra de herramientas. Una vez ingresado el texto a buscar. Barra de herramientas del menú principal Además de la barra de comandos.

Módulos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir la lista de módulos. Instalación y Operación Menú principal • 91 . Procesos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir el panel con el árbol de procesos. en el sector izquierdo de la ventana.

En este panel. haga click en el botón derecho del mouse y seleccione el tipo de presentación. Las opciones posibles son: • • • • Iconos grandes Iconos pequeños Lista Detalle 92 • Menú principal Instalación y Operación . usted puede mantener shortcuts de los procesos más utilizados.Favoritos: haga click en este botón para activar u ocultar el panel de favoritos. Para ello. Es posible configurar la forma de exhibir la información en este panel.

cada uno de los paneles del menú principal. Restablecer disposición de los paneles: este botón permite volver a su ubicación original. Instalación y Operación Menú principal • 93 . Desbloquear paneles: utilice este botón para fijar o bloquear la ubicación de los distintos paneles del menú principal.Navegador: utilice este botón para operar con el navegador de Internet o bien. ocultarlo.

Ayuda del sistema: haga click en este botón para invocar la ayuda en línea del sistema. 94 • Menú principal Instalación y Operación . Utilice la modalidad "drag & drop" ("arrastrar y conectar") para cambiar su ubicación original. Todos los paneles son configurables en tamaño y posición e incluso. pueden ser flotantes.

queda vedada para cada usuario la información que. usuarios. haciendo click con el botón derecho sobre el ícono del controlador del sistema Tango (en el extremo derecho de la barra de tareas). roles y empresas es ilimitada. distintas limitaciones en cuanto a comandos e información a acceder. Además. la lista de empresas. a criterio del supervisor. permite ver propiedades de los módulos que ha instalado. Aquí se realizan todas las definiciones que tienen que ver con la seguridad: las empresas. un menú y sobre la derecha.Administrador General Introducción Los usuarios. etc. eliminar y aplicar a cada usuario del sistema. Instalación y Operación Administrador General • 95 . Al ingresar al administrador general verá dos paneles: sobre la izquierda. Los roles determinan el acceso a los procesos de Tango. los usuarios. Puede acceder al administrador general desde el comando Herramientas en el menú principal o bien. de acuerdo a lo seleccionado en el menú. verificar el sistema y configurar las impresoras. El administrador general ha sido diseñado con la finalidad de crear. roles. las empresas y los roles son entes independientes que se unen a través de los permisos. La cantidad de usuarios. De esta manera. Tendrá acceso sólo a la información y a los comandos que el supervisor decida habilitarle. los roles y los permisos. no debe ser accesible a ese usuario. Un usuario puede tener acceso a una empresa a través de uno o más roles.

haciendo click sobre el botón Ver en la parte superior de la pantalla. Para refrescar el contenido de la lista y mostrar los cambios que se hayan hecho en otras terminales. utilice la opción Actualizar del comando Archivo o de la barra de herramientas. 96 • Administrador General Instalación y Operación .Puede configurar cómo desea que se muestre esta lista.

mostrando las funciones habilitadas en ese momento.También. entonces en la barra de herramientas aparece el ícono para mostrar/ocultar árbol de opciones. para registrar los componentes de Xtango. para verificar el sistema. la ventana se exhibirá de la siguiente manera: El resto de las opciones del comando Archivo y la barra de herramientas varían de acuerdo al ítem seleccionado. puede mostrar u ocultar el menú del panel izquierdo utilizando el botón Mostrar/Ocultar árbol de opciones de la barra de herramientas. para la configuración de impresoras y para el índice de ayuda. Instalación y Operación Administrador General • 97 . Por ejemplo: si está seleccionado Administrador General. Por ejemplo: si ocultamos el árbol de opciones del administrador general.

si está seleccionado un usuario en particular. para eliminar un ítem.En cambio. en la barra de herramientas aparece el ícono para subir un nivel. para mostrar/ocultar árbol de opciones. para las propiedades y para el índice de ayuda. 98 • Administrador General Instalación y Operación .

Si desea cambiar la fuente gráfica para una impresora en particular. Si usted desea utilizar una impresora en modo texto (o carácter). haga click en este botón para realizar la verificación del sistema. Es por ello que habitualmente utiliza el modo de impresión gráfico. indicando su nombre y el driver que desea utilizar. el sistema emite un mensaje. a una falla de hardware o a un error en la copia. con la fuente por defecto Courier New. haga click en este botón para iniciar la registración de los componentes Xtango. Configuración de impresoras Tango utiliza los drivers de impresora definidos en Windows. Si esto ocurre. con una fuente distinta a Courier New. En la barra de herramientas. Habrá cambiado la fuente por defecto para todas las impresoras que trabajen en modo gráfico. seleccione la ficha titulada Impresoras gráficas y modifique el campo Fuente por defecto. Para habilitar una impresora de modo que trabaje respetando el código ANSI. agréguela a la lista de impresoras. puede deberse a un virus.Verificar sistema Verifica los archivos ejecutables del sistema. debe agregarla a la lista de impresoras que utilizan modo texto. Registrar los componentes de Xtango Registra los componentes de Xtango para el sistema al que pertenece el administrador general activo. Instalación y Operación Administrador General • 99 . es conveniente reinstalar el sistema. En la barra de herramientas. Si existe alguna diferencia entre los archivos originales y los existentes. es decir. seleccione la ficha titulada Impresoras de texto y agréguela a la lista de impresoras. Si usted desea utilizar las impresoras en modo gráfico. respetando el código ANSI. En este último caso. indicando su nombre y la fuente que desea utilizar.

puede ejecutar las siguientes funciones: Crear Empresa Ingrese el nombre real de la empresa y el directorio que contendrá los archivos de datos de la empresa. Además.En la barra de herramientas. desde la barra de herramientas o utilizando el botón derecho del mouse sobre la opción Empresas. no las transacciones. Haga click en este botón para llamar a esta opción desde la barra de herramientas. ingrese el directorio correspondiente. haga click en este botón para configurar sus impresoras. Copiar Empresa Permite generar una nueva base de datos (o empresa). Empresas Tango permite mantener bases de datos independientes para distintas empresas. Utilice el botón Examinar para ubicar el directorio con facilidad. En el caso de activar este parámetro. no es necesario realizar el mapeado a un disco. Sugerimos ingresar el contenido del campo Directorio de la siguiente manera: \\ nombre de la máquina\unidad de disco\nombre del directorio De esta forma. 100 • Administrador General Instalación y Operación . indique si utiliza directorio de red. partiendo de una existente y copiando sólo los archivos maestros. Por ejemplo: \\ADMINISTRACION\C\TANGO. Desde el botón Archivo.

etc. Administrador de bases de datos Este proceso le permitirá realizar distintas tareas vinculadas con la estructura de las bases de datos. haga click en el botón Seleccionar todos los módulos. Haga click en este botón para ingresar a esta opción desde la barra de herramientas. ya que de lo contrario. optimización de índices. debe estar vacía. En el sector izquierdo de la pantalla se encuentra la barra de tareas. A qué empresa copia: elija la empresa de destino.De qué empresa copia: seleccione la empresa de origen. el sistema borrará los archivos que encuentre en ella. Módulos a copiar: tilde los módulos que desea copiar o bien. Instalación y Operación Administrador General • 101 . Además. detallamos los diferentes procesos posibles de ejecutar. Tenga en cuenta que la empresa destino debe estar creada de antemano (por medio del comando Crear Empresa). Procesos A continuación. como ser: conversión de la estructura a una determinada versión. También es posible seleccionar procesos y módulos desde la barra de comandos. Haga click en este botón de la barra de herramientas para ingresar al administrador de bases de datos. que le permite seleccionar los procesos a ejecutar y los módulos involucrados.

Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien.Tenga en cuenta que el sistema sólo trabajará con los módulos que usted haya seleccionado en Módulos. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la conversión. el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. Este paso sólo es requerido si no convirtió las empresas al finalizar el proceso de instalación. este proceso convertirá la estructura de los archivos de todos los módulos. actualiza Independientemente de lo indicado en la opción Módulos.000 Tenga en cuenta que si usted desea convertir sus bases de datos de una versión 7. Actualizar Seleccione esta opción para actualizar la lista de empresas.10.000 a una versión 7. Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien.10. Conversión de una versión 7.000 a una versión 7. Convertir Utilice esta opción para convertir los datos de la empresa a la versión actual del sistema. Al finalizar el proceso de conversión.000 y el sistema detecta la existencia de encabezados de archivos dañados en la empresa a 102 • Administrador General Instalación y Operación .00.00. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión . el sistema automáticamente los índices de los archivos convertidos. presione las teclas <Shift Ctrl C>.zip) en el subdirectorio de la empresa. presione la tecla <F5>.

001. datos sobre los registros. Reparar La opción reparar es la primera de las opciones automáticas con la que cuenta el administrador de bases de datos. A partir de la versión 7. la opción Reparar permite seleccionar más de una empresa a procesar. • Error en el Indice Se crea el índice y se reindexa la tabla para actualizar el índice. Como su nombre lo indica. La opción Reparar arregla cualquiera de estos problemas de manera automática y en todas sus opciones reindexa la tabla afectada. Por tal motivo. la herramienta reemplaza el header de la tabla (parte donde está la definición de campos. proceda de la siguiente manera: Instalación y Operación Administrador General • 103 .convertir. etc.) por uno correcto. los módulos involucrados no serán convertidos. realiza el arreglo de las tablas que no pueden ser abiertas o usadas por el sistema. El sistema exhibirá el siguiente mensaje: "El módulo xxx posee encabezados de archivos dañados. recalculando todo los valores. Para invocar esta opción. • Error en Datos (en los registros) Se verifican los valores de los campos con respecto al tipo de datos que se encuentra en el header. este módulo no será convertido. Dentro de la reparación se contemplan 3 estados erróneos en las tablas: • Error en la Apertura En este caso. Comuníquese con su proveedor habitual de software". Para elegir las empresas. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Ctrl R>.30.

y luego haga click en la última. Para elegir las empresas. y luego haga click en cada empresa. y luego haga click en la última. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl O>. las opciones Convertir. el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. además de realizar cualquiera de las funciones del administrador de bases de datos. a nivel de tabla en lugar de módulo. usted puede consultar los resultados de este proceso mediante un informe por pantalla. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl.001. presione y mantenga presionada la tecla Shift. - Administrar Este proceso le permite consultar o imprimir el estado de cada una de las tablas del sistema. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión . haga click en la primera que desea seleccionar. Reparar y Optimizar A partir de la versión 7. presione y mantenga presionada la tecla Shift. Para invocar esta opción.30. haga click en la primera que desea seleccionar. Si las empresas no son consecutivas.zip) en el subdirectorio de la empresa. y luego haga click en cada empresa. Opciones Convertir. Si las empresas no son consecutivas. En el caso de detectarse anormalidades. Reparar y Optimizar del administrador de bases de datos permiten seleccionar más de una empresa a procesar.• Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. • Optimizar Este proceso genera automáticamente los archivos de índices de cada uno de los archivos (dbf) de su sistema. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la optimización. proceda de la siguiente manera: Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. 104 • Administrador General Instalación y Operación .

. Si desea trabajar con otro módulo. Los módulos se muestran en el mismo orden en que se ven en el menú principal. Instalación y Operación Administrador General • 105 . cierre la ventana con la que está trabajando y automáticamente. Servidor utilizado y Datos Adicionales. como ser: Ubicación de la Base de datos. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl A>. haga click en el botón . haga click en el botón Para pasar a la solapa siguiente. General: en esta solapa se detalla información general. aparecerá una nueva ventana del administrador de bases de datos con el próximo módulo. En el sector inferior de la pantalla se muestra el módulo con el que está trabajando.Tenga en cuenta que el sistema muestra una ventana del administrador de bases de datos por cada módulo del sistema. el sistema presenta una ventana dispuesta en solapas: Para cambiar a la solapa anterior. Al ingresar a este proceso. Para invocar esta opción.

puede seleccionar alguna de las siguientes opciones: reparar el archivo o la base de datos. Por defecto sólo se muestran las tablas con algún tipo de problema. Mantenimiento de Tablas: muestra las distintas tablas que componen el módulo.Estructura: esta ficha le resultará de utilidad cuando necesite conocer la estructura de cada una de las tablas del sistema. 106 • Administrador General Instalación y Operación . pero si lo prefiere. replicar la tabla a otro directorio. Pulsando el botón derecho del mouse. puede destildar la opción Filtrar tablas sin problemas para consultar todas las tablas del módulo. consultar los datos de auditoría relacionados a la tabla y consultar los registros existentes en la tabla. Para cada una de ellas se detallan los campos que la componen y sus distintas claves.

pulsando las teclas <Shift M>. Diagnóstico: permite realizar un diagnóstico de la base de datos.Puede acceder a esta opción. Instalación y Operación Administrador General • 107 . incluyendo información adicional (tamaño y cantidad de registros de la tabla) y control de claves duplicadas. haciendo click sobre el ícono Mantenimiento en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien.

Puede acceder a esta opción. 108 • Administrador General Instalación y Operación . Optimización: esta opción optimiza las tablas del módulo con el que se está trabajando y permite indicar las acciones a ejecutar con la optimización. pulsando las teclas <Shift D>. haciendo click sobre el ícono Diagnóstico en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien.

exhibiendo archivo. Puede acceder a esta opción. esta opción ejecuta las siguientes acciones: • • • • • Guarda los registros eliminados (en el directorio \OPT dentro de la base de datos). Valida que no existan registros duplicados. haciendo click sobre el ícono Optimización en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. Auditoría: muestra la información de auditoría para cada tabla. Reindexa las tablas. pulsando las teclas <Shift O>. Instalación y Operación Administrador General • 109 . Valida que los datos contenidos en los registros sean válidos con respecto al formato del campo en el header. fecha y tarea realizada. Elimina los registros marcados para borrar.Por defecto.

haciendo click sobre el ícono Backup en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. La copia de seguridad genera un archivo con extensión *. pudiendo seleccionar los archivos. haciendo click sobre el ícono Auditoría en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. Backup: realiza una copia de seguridad.Puede acceder a esta opción. pulsando las teclas <Shift B>. compresión común o máxima compresión) y el directorio donde se guardará la información. Puede acceder a esta opción. 110 • Administrador General Instalación y Operación . Informe: además de cada una de las opciones arriba detalladas. el método de compresión a considerar (sin comprimir. puede obtener un resumen con el estado de cada una de las tablas del módulo.zip en el directorio indicado por usted. pulsando las teclas <Shift A>.

se muestran las inconsistencias detectadas para cada módulo. detallando para cada uno el motivo. Al finalizar la verificación. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl E>. Para invocar esta opción. Verificar estructuras Este proceso verifica la consistencia de la estructura de los archivos de cada módulo. el sistema permite la creación de dichas banderas. Verificar apertura Este proceso intenta abrir cada uno de los archivos del sistema. Verificar banderas Verifica que la versión de las tablas de cada módulo coincida con la versión del sistema. pulsando las teclas <Shift I>. muestra los archivos que no se pudieron abrir. De lo contrario. En caso de no coincidir. Al finalizar el proceso. Para invocar esta opción. haga click sobre el ícono Informe en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. le recomendamos ejecutar el proceso Convertir. Instalación y Operación Administrador General • 111 .Para ello. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl B>. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl P>. IMPORTANTE: tenga en cuenta que sólo debe crear las banderas cuando esté seguro que la estructura de su base de datos coincide con la versión del sistema. Para invocar esta opción.

Para solucionar cualquiera de los problemas detectados. mostrando al finalizar.Análisis completo Este proceso efectúa un completo análisis de la base de datos. Apertura de archivos: bajo esta solapa puede consultar los archivos que no pudieron abrirse por algún motivo. Estructuras de archivos: bajo esta solapa se detallan los errores de estructura detectados. le recomendamos leer los distintos temas que se encuentran dentro del ítem Procesos del Administrador de Bases de Datos. 112 • Administrador General Instalación y Operación . Banderas del sistema: aquí se verifica la consistencia entre la versión de la base de datos y la del sistema. una ventana donde se detallan cuatro solapas: General: aquí puede consultar datos generales de la empresa y un resumen con los resultados del análisis efectuado.

defecto. Para esto existe el Administrador de Base de Datos. por lo que se debía reindexar una por una las tablas modificadas). Indices de Producción A partir de la versión 7. Por aparecen todos los módulos tildados.000. y no se pueden eliminar de ninguna manera para su posterior creación. Esta marca hace que cualquier apertura de la tabla obligue a que se levante de manera automática su índice. en la barra superior de la ventana. Por otro lado. desde el comando Procesos en el menú de principal de este administrador. las tablas contienen la marca de índice de producción. tilde los módulos a considerar. Con este cambio. contenido en el Administrador General de Tango.10. pulse el botón Actualizar Datos. haga click en el botón Seleccionar todos. Módulos Seleccione los módulos con los que desea trabajar. con respecto a la actualización de los índices (lo que no era posible en versiones anteriores. además de hacer compatible el acceso a través de ODBC. Si desea actualizar la información. haga click en el botón seleccione la opción Salir del comando Principal. los archivos (tablas e índices) son creados una sola vez.Tenga en cuenta que una vez que haya ejecutado este proceso no se actualizará nuevamente la información hasta el próximo ingreso al Administrador General. Si luego decide operar con todos los módulos nuevamente. Instalación y Operación Administrador General • 113 . se mantiene la integridad de la tabla con respecto a la duplicidad de sus registros. Acceda a esta opción desde la barra de herramientas o bien. el que se encargará de solucionar este problema y los que puedan suceder por algún hecho inesperado. o Para salir del proceso Administrar. Para seleccionar algunos módulos en forma particular. haga click en el botón Deseleccionar todos y luego.

puede borrar todo el directorio y sus archivos. se exhibe un mensaje de aviso y se solicita su confirmación. Si usted no va a utilizar esta empresa. Editar Propiedades Desde esta opción es posible editar los atributos de una empresa. seleccione la empresa con el mouse e invoque este comando. 114 • Administrador General Instalación y Operación . Se exhibe la fecha de la última copia de seguridad. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. cuál es el directorio de red. a saber: el nombre y el directorio en el que se encuentran sus archivos. y los datos están convenientemente resguardados en una copia back-up. realizada desde el administrador general para esa empresa. que ya no serán utilizadas. Además de eliminarla de la lista de empresas disponibles. Si la empresa seleccionada tiene permisos definidos. es conveniente borrarlos del disco a efectos de dejar liberado el espacio que ocupan.Eliminar Empresa Para dar de baja una o más empresas. También es posible indicar si la empresa utiliza un directorio de red y en ese caso.

Usuarios: esta solapa exhibe la lista de usuarios que tienen acceso a la empresa. Instalación y Operación Administrador General • 115 .Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.

Copia de Seguridad Permite grabar (o resguardar) y recuperar (o restaurar) bases de datos completas. a modo de copia de seguridad. Por defecto. Destino: es el directorio donde será guardada la copia. ingrese los siguientes datos: Nombre del archivo de resguardo: es el archivo que contendrá la copia. Resguardar Para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. se propone el nombre de la empresa. Utilice el botón Examinar para seleccionar el directorio con facilidad. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. 116 • Administrador General Instalación y Operación .

Para facilitar la búsqueda del archivo–copia. Restaurar Para recuperar una copia existente. guardándolos en un archivo comprimido. presione el botón Examinar. ¡no realice copias de seguridad de más de una empresa en el mismo diskette! Haga click en el botón Iniciar resguardo para comenzar la copia o bien.El sistema copia los datos de la empresa. Instalación y Operación Administrador General • 117 . con extensión . seleccione la solapa con el nombre Restaurar e ingrese los siguientes datos: Origen del archivo de resguardo: ingrese el nombre del archivo que contiene la copia a restaurar.zip. en el botón Cerrar para salir de la opción. indicando también su ubicación. Si utiliza diskettes. en el directorio indicado.

118 • Administrador General Instalación y Operación . Programar tarea Seleccione esta solapa para automatizar la copia de seguridad a través de una tarea de Windows. Al restaurar una copia de seguridad sobre una empresa. los copia en la empresa seleccionada. reemplazando los datos existentes en esa empresa. los datos actuales son reemplazados por los de la copia de seguridad.El sistema recupera los datos almacenados en el archivo–copia.

mensualmente. cuando el sistema esté inactivo. diariamente.Es necesario que ingrese los siguientes datos: Ocurre: elija el momento de ejecución de la copia de seguridad automática. Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de meses y semana. Instalación y Operación Administrador General • 119 . Las opciones posibles son: una sola vez. cuando inicie MS Windows o bien. semanalmente. semana del mes. al loguearse a MS Windows.

se propone la carpeta BACKUP del directorio de instalación. Usuario de windows: indique el usuario con el que se va a ejecutar la tarea. Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de usuarios o grupos. Tenga en cuenta que el Administrador General de Tango no valida si el usuario y la contraseña son correctos. Por defecto. Hasta Fecha y Hora: ingrese el rango de fechas y la hora a considerar para la ejecución de la tarea.Directorio: indique el destino del archivo zip a generar. Contraseña: ingrese la contraseña del usuario seleccionado. la tarea no se ejecutará. Desde fecha. sólo crea la tarea con ese usuario y si no es válido. Utilice el botón para seleccionar el directorio con facilidad. Tenga en cuenta que debe tener permisos de administrador en dicha máquina. 120 • Administrador General Instalación y Operación .

se presenta una secuencia de preguntas: Importes en los módulos de Ventas. haga click en el botón Aceptar. Importaciones. Fondos. Cash Flow y Liquidador de I.El botón Grabar crea la tarea definida por usted. El botón Ejecutar provoca la ejecución de la tarea. Compras. active o tilde el parámetro Reprocesar todos los módulos y luego. Configurar Decimales Este comando permite configurar la cantidad de decimales o dígitos a la derecha del punto decimal para cada módulo del sistema. Haga click en este botón y seleccione la solapa Schedule (o Programación) para cambiar la modalidad de ejecución de la tarea El botón Borrar elimina la tarea de Windows. Proveedores. IMPORTANTE: realice un backup de la información antes de ejecutar este proceso. de todas maneras. ingrese la cantidad de decimales que utilizará en cada uno de los importes mencionados. Si no necesita realizar cambios puede. procesar nuevamente los importes ya ingresados. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Para ello. Sueldos. Al invocar el comando. El botón Propiedades abre la ventana de propiedades de la tarea de Windows. Para ello.V.A: la Instalación y Operación Administrador General • 121 . La cantidad máxima de decimales es 4.

Sin decimales: ########### 12345678901 Con decimales: ########. Si se utilizan decimales. Si se utilizan decimales.## 123456789. Si se utilizan decimales. ya que el punto decimal ocupa un lugar. se reduce a 13. Importes en Contabilidad y Estados Contables: la cantidad máxima de caracteres es 14.01 122 • Administrador General Instalación y Operación . se reduce a 11.8 La cantidad máxima de decimales para cantidades de artículos de Stock es 6. se reduce a 10. ya que el punto decimal ocupa un lugar.cantidad máxima de caracteres es 11. Unidades a cotizar en Contabilidad e importes en moneda extranjera: la cantidad máxima de caracteres es 12.## 12345678901. ya que el punto decimal ocupa un lugar. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######. se reduce a 8. Sin decimales: ############## 12345678901234 Con decimales: ###########.23 Cantidades de artículo de Stock: la cantidad máxima de caracteres es 9. Sin decimales: ############ 123456789012 Con decimales: #########.## 12345678.# 1234567.90 Las cotizaciones y el impuesto interno por importe fijo tendrán 2 decimales más que los importes. Si se utilizan decimales.

Usuarios Crear Usuario Cada persona que ingresa a Tango debe estar representada por un usuario Puede crear un usuario desde el botón Archivo. Si se utilizan decimales.8 La configuración de decimales de precios es utilizada en: • • • Precios de Compras Valorizaciones de Stock Rankings que utilizan precios de Venta Se recomienda definir los precios con la máxima cantidad de decimales utilizada en las listas de precios de Ventas. movimientos y comprobantes de la empresa seleccionada pueden quedar desbalanceados. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Por ejemplo: el número 1234567. desde la barra de herramientas o bien. Precios de artículos (excepto listas de precios de Ventas): la cantidad máxima de caracteres es 9. si se pasa de una configuración de más decimales a menos decimales. En todos los casos.# 1234567. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######. se produce redondeo.Cotizaciones en Contabilidad La cotización tendrá 2 decimales más que los definidos para los importes en Contabilidad. 1234568. Instalación y Operación Administrador General • 123 . se reduce a 8. como entero. los asientos. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Usuarios.55 pasa a ser. Nota: tenga en cuenta que en el caso de disminuir la cantidad de decimales.

el usuario podrá ingresar al Administrador General y sólo tendrá habilitada la opción Configurar decimales. verificar sistema. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. 124 • Administrador General Instalación y Operación . Nombre completo: ingrese el nombre completo del usuario. roles y permisos. Si usted marca por lo menos una de estas casillas de verificación. Este dato es opcional. • Si usted no marca ninguna de estas casillas de verificación. Operaciones sobre empresas: dar de alta. baja. Usuario con contraseña: mediante este parámetro se determina si el sistema debe requerir una contraseña cuando se ingrese con este nombre de usuario. Seleccione las operaciones a habilitar para el usuario: • Operaciones generales: dar de alta.Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. baja y modificar usuarios. mantener bases de datos. modificar y copiar empresas. Administrar Utilice esta solapa si desea que algunos de sus usuarios puedan ingresar al Administrador General y a los procesos de Tango. Para más información sobre cómo definir contraseñas. por ejemplo: Permite configurar decimales . Ingrese la siguiente información: Usuario: es el nombre que identifica unívocamente a una persona que ingresa al sistema. realizar copias de resguardo y configurar decimales. E-mail: indique la dirección de correo electrónico del usuario. el usuario no podrá ingresar al Administrador General.

Y puede crear otro rol que tiene permiso para acceder a la liquidación de sueldos y no puede ver el balance contable. seleccione el usuario con el mouse e invoque este comando. puede crear un rol que tiene permiso para acceder a los informes y no a la facturación. Por ejemplo. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Roles. Aquí se definen conjuntos de permisos que luego serán asignados a uno o más usuarios.Eliminar Usuario Para dar de baja uno o más usuarios. Roles Los roles sirven para definir el acceso a los distintos procesos de Tango. que viene por defecto con el sistema. Cabe destacar que no es posible eliminar el usuario SUPERVISOR. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Editar Propiedades Seleccione un usuario en particular de la lista del panel derecho. desde la barra de herramientas o bien. dirección de correo electrónico y si pide contraseña al ingresar). Crear Rol Es posible crear un rol desde el botón Archivo. Instalación y Operación Administrador General • 125 . A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un usuario (nombre.

Una vez habilitado un ítem de menú. seleccione uno por uno. los procesos que desea habilitar. Para marcar todos. y las Altas y Consultas de archivos. defina a qué procesos del menú tendrá acceso este rol. En este ejemplo.Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. el rol Facturador tiene habilitados solamente los procesos dependientes de Facturación. despliegue el submenú haciendo doble click sobre su nombre o click sobre el botón +. tilde el parámetro Tiene acceso total a todos los módulos. Luego. Para ello. Ingrese el nombre y la descripción del rol. seleccione la solapa Módulos y habilite los procesos utilizando el botón derecho del mouse. Aquel usuario que ingrese luego a una 126 • Administrador General Instalación y Operación . Caso contrario.

Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Una vez seleccionado el rol a duplicar. Duplicar Rol Seleccione esta opción para crear un rol en base a uno existente. Para más información. ingrese el nombre del rol a crear. Para más información sobre los módulos instalados. que viene por defecto con el sistema. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. consulte el ítem “Módulos” en la página 131. Cabe destacar que sólo puede habilitar puntos de menú de los módulos que se hallen instalados. seleccione el rol con el mouse e invoque este comando. Instalación y Operación Administrador General • 127 .empresa con este rol. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Tenga en cuenta que no es posible eliminar el rol SUPERVISOR. Eliminar Rol Para dar de baja uno o más roles. podrá ver sólo estos procesos en su Menú Principal.

Los permisos determinan qué usuarios entran a qué empresas con qué roles. a través de uno o más roles. podemos asignar permiso al usuario Juan Pérez como Facturador en la empresa A. A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un rol (nombre y descripción). 128 • Administrador General Instalación y Operación . y definimos un rol “Facturador” que tiene permiso para facturar y no para liquidar sueldos. elija la opción en el botón Ver. Permisos Un usuario tiene permiso para acceder a una o más empresas.Editar Propiedades Seleccione un rol en particular de la lista del panel derecho. y a Pedro Fernández como Facturador en la empresa B. Puede ver los permisos existentes de distintas maneras: ordenados por empresa. Para ello. por usuario o por rol. Por ejemplo: si tenemos una Empresa A y una Empresa B. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.

3. Por ejemplo la “Empresa Ejemplo”.Crear Permiso Es posible crear un permiso desde el botón Archivo. con ese rol. si usted selecciona Ver . desde la barra de herramientas o bien. Todos los usuarios que accederán a esa empresa. Por ejemplo: “Cristina” y “Juan” accederán a la “Empresa Ejemplo” con el rol “Facturador”. Según la vista seleccionada en el botón Ver. se creó un permiso para que el usuario CRISTINA pueda acceder a la EMPRESA EJEMPLO con el rol de FACTURADOR. para la que desea definir permisos. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Por ejemplo. roles y empresas existentes. Una empresa. sólo a los puntos de menú que estén habilitados en el rol “Facturador”. Instalación y Operación Administrador General • 129 . En el siguiente ejemplo. Por ejemplo el rol “Facturador”. es decir. Un rol. debe ingresar los datos en el siguiente orden: 1. Para crear un nuevo permiso necesita invocar usuarios. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Permisos. 2. cambiará el orden en que el sistema requiera esos datos.Por Rol. para el cual desea definir permisos.

Primero la empresa. luego un usuario. el botón Aceptar graba los cambios y sale de la pantalla. Utilice los botones y para agregar o eliminar todos los usuarios disponibles según la lista correspondiente. En cambio. El botón Aplicar permite grabar los cambios sin salir de la pantalla. 130 • Administrador General Instalación y Operación . Si usted selecciona Ver . titulada Usuarios que acceden. titulada Usuarios disponibles. uno o más roles por medio de los cuales ese usuario accede a la empresa. todos los usuarios que usted haya elegido para acceder a la empresa y rol mencionados.Por empresa.Para elegir los usuarios. pero en distinto orden. Utilice el botón para eliminar un usuario de la lista Usuarios que acceden. y finalmente seleccione de la lista. selecciónelos de a uno por vez en la lista de la izquierda. y haga click sobre el botón Finalmente quedarán en la lista de la derecha. el sistema requerirá los mismos datos.

El comando Propiedades permite modificar o eliminar permisos existentes.A. debe ingresar un usuario y un rol. Siguiendo con el ejemplo anterior.A. Módulos Aquí se encuentra la lista completa de los módulos de Tango. edite las propiedades de la empresa “Ejemplo #2 S. Las distintas vistas (Por usuario.”.Por rol. si usted desea que “Cristina” también acceda a la empresa “Ejemplo #2 S. elija Ver .” que se encuentra bajo el rol “Facturador” y elimine de la lista de usuarios de la derecha. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Instalación y Operación Administrador General • 131 . De la misma manera. la empresa “Ejemplo #2 S. a las que accederá ese usuario con ese rol. el usuario “Cristina”.Por usuario.A. no instalado o externo. para luego elegir una o más empresas de la lista. Por empresa.A. si decide por ejemplo que el usuario “Cristina” ya no debe acceder a la empresa “Ejemplo #2 S. Por rol) no inciden en absoluto en los datos.Por usuario. Solamente facilitan la consulta y carga. Editar Propiedades Seleccione un permiso en particular de la lista del panel derecho. edite las propiedades del rol “Facturador” que se encuentra bajo el usuario “Cristina” y agregue a la lista de empresas de la derecha.Si usted selecciona Ver .” con el rol “Facturador”. elija Ver .”. Cada módulo tiene un estado actual: instalado. adaptando la edición a sus necesidades.

Instalado Significa que en el menú principal aparecerán las opciones de los procesos correspondientes a este módulo. 132 • Administrador General Instalación y Operación . Externo El módulo en cuestión está instalado en otra computadora. Para más información sobre la instalación de Tango.La selección del estado actual de un módulo debe corresponderse con el sistema adquirido e instalado en su disco. consulte el ítem "Instalación de Tango" en la página 23. pero la instalación prevé que la información correspondiente a ese módulo sea generada y luego exportada a otra terminal de trabajo. Los módulos externos no se incluyen en el menú principal. y serán factibles de acceder. No instalado Significa que en el menú principal ninguno de los procesos de este módulo será factible de acceder.

A continuación. lo que le permite ingresar la información una sola vez. cuentas corrientes y asientos contables en forma automática. El sistema generará los movimientos de stock.Integración de Tango Gestión Introducción Tango es un sistema totalmente integrado. le mostramos cómo se integran los productos Tango entre sí. fondos. usted encontrará las características de la integración de los módulos de un mismo producto y además. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 133 .

Compras Los precios de venta pueden ser actualizados en forma automática. Integración Ventas .Stock Durante el ingreso de comprobantes. se actualizan los precios en base a las listas de precios del módulo de Compras. 134 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas. En el proceso Actualización Global de Listas de Precios del módulo de Ventas.Integración Ventas . Los procesos de Facturación y Emisión de Remitos del módulo de Ventas generan movimientos de egresos en Stock. generan movimientos de ingreso. en función de los precios de compra. En el caso de devoluciones.

el conjunto de artículos relacionados al proveedor.Stock El ingreso de comprobantes de Compras (facturas. Integración Compras . se registran los costos calculados en los procesos de importación. En tanto que las notas de crédito y las devoluciones generan egresos. La relación proveedor . el movimiento de valores en el módulo de Fondos. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 135 . Integración Compras / Proveedores .Fondos Toda factura al contado. cobranza o cancelación de documentos genera automáticamente.Importaciones Se definen los proveedores que suministran cada artículo.artículo permite el control del ingreso de códigos en los comprobantes de Compras y también.Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock. Durante el ingreso de comprobantes de Compras se visualiza por defecto.artículo se utiliza para emitir listados de proveedores por artículo o artículos por proveedor. lo actualizan en forma automática y transparente. lo actualizan en forma automática y transparente. Los despachos de importación actualizan las existencias en Stock. la definición y actualización de las listas de precios de compra.Stock . Asimismo. Integración Ventas . Todos los comprobantes de Compras que afectan stock. notas de débito) afecta artículos y los remitos de proveedores generan movimientos de ingreso en el módulo de Stock. La relación proveedor .

de un rango de comprobantes del mismo tipo.Fondos Toda factura al contado. 136 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . Esta integración no es obligatoria. Es posible pasar a Contabilidad. aunque se encuentren instalados ambos módulos.Integración Compras / Proveedores . aunque se encuentren instalados ambos módulos. a voluntad del usuario. a pedido del usuario. que pueden agruparse por tipo de asiento. Integración Ventas . Esta integración no es obligatoria. pago o cancelación de documentos genera automáticamente. Se generan asientos resumen o agrupados por fecha o por comprobante.Contabilidad El módulo de Ventas genera para el módulo de Contabilidad. Varias cuentas de subdiario pueden tener un mismo código de imputación contable. más de una vez la misma información.Contabilidad El módulo de Fondos genera. Integración Fondos . asientos de los movimientos registrados para el módulo de Contabilidad. Los asientos se generan en base a esos tipos de asientos. por fecha o por comprobante. a pedido del usuario. De un rango de comprobantes se generan asientos. que usted mismo define. Cada comprobante que se emite en el módulo de Ventas tiene asociado un tipo de asiento. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. los asientos de facturación.

a pedido del usuario. categorías.Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. Esta integración no es obligatoria. Los asientos se generan en base a esos tipos de asiento que usted mismo define. Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. Los asientos se generan en base a tipos de asiento.Contabilidad El módulo de Compras (o Proveedores) genera para el módulo de Contabilidad. Cada comprobante que se ingresa en el módulo de Compras (o Proveedores) tiene asociado un tipo de asiento. Es posible confeccionar asientos por centros de costo. que usted define. Integración Compras / Proveedores . a voluntad del usuario. aunque se encuentren instalados ambos módulos. a pedido del usuario. Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. Los asientos se generan bajo diferentes criterios de agrupación. Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. un asiento resumen por liquidación. Usted define las cuentas y contracuentas contables a las que se imputará cada concepto de liquidación. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 137 . los asientos de los comprobantes ingresados.Contabilidad El módulo de Sueldos genera. etc. Integración Sueldos . a voluntad del usuario.

Sueldos El módulo de Control de Horarios genera un archivo de novedades a liquidar por el módulo de Sueldos. horas a descontar.Stock . Integración de Cash Flow El módulo de Cash Flow constituye una potente herramienta cuyo objetivo fundamental es brindar una posición financiera integrada.Importaciones ni la integración Ventas . llegadas tardes. no estará disponible la integración Compras . notas de débito y notas de crédito). 4. Tenga en cuenta que si está instalado el módulo de Proveedores en lugar del módulo de Compras. 3. entre otros datos. dentro del marco de Tango. 138 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . 2. realice el pasaje desde el módulo de Fondos al módulo de Contabilidad (de recibos. horas extras. Resumen de la integración contable Para que la contabilización de las cuentas corrientes cierre en forma automática: 1. cantidad de ausencias. realice los pasajes desde el módulo de Ventas al módulo de Contabilidad (de facturas. Se envían al módulo de Sueldos. transporte los asientos generados en otros módulos al módulo de Contabilidad. notas de débito y notas de crédito). las horas normales. realice los pasajes desde el módulo de Compras (o Proveedores) al módulo de Contabilidad (de facturas.Integración Control de Horarios .Compras en forma automática. facturas al contado y órdenes de pago).

Ventas y Compras (o Proveedores). utilizar el módulo Centralizador integrado con Stock y Ventas para consolidar información correspondiente a estos módulos. No ocurre lo mismo con el resto de los módulos. Integración de Tango Gestión • 139 Instalación y Operación . Ventas. al administrar información propia del módulo. Compras (o Proveedores) y Fondos. Es posible. ya que es posible integrar la información en forma parcial.Integra información financiera del resto de los módulos y también actúa en forma independiente. La existencia del módulo de Stock es obligatoria. aún cuando no se encuentren instalados Compras (o Proveedores) o Fondos. por ejemplo. Integración de Centralizador El módulo Centralizador puede integrarse con los módulos de Stock. Fondos. El módulo de Cash Flow permite combinar información de los siguientes módulos: Contabilidad.

A través de este módulo. con la frecuencia que usted desee. si el único módulo instalado es Fondos. Puede armar tantos tableros como sean necesarios. tales como borrar. también es posible centralizar la información de cheques y cupones. capturando los datos que necesita para exhibirlos donde usted pueda verlos. En contados minutos. Ha sido diseñado para ser sencillo y de uso intuitivo. Asimismo. automatice procesos del sistema Tango o bien otras tareas. usted puede tener su tablero de control en funcionamiento. 140 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. la facturación del día o los pedidos pendientes) y ponerlos a su disposición donde los necesite.Por otro lado. en el momento que usted decida. copiar o mover archivos. Integración de Automatizador El módulo Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente. Integración de Tablero de Control El tablero es un robot que se configura muy fácilmente para capturar datos específicos (por ejemplo. enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente.

Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 141 .

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142 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta

Introducción
A continuación, explicamos cómo se integran entre sí los módulos que componen el sistema Tango Punto de Venta.

Integración Ventas - Stock
Durante el ingreso de comprobantes se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas. Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock, actualizan el módulo de Stock en forma automática y transparente.

Integración Ventas - Fondos
Toda factura al contado, cobranza o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Integración Proveedores / Compras - Fondos
Toda factura al contado, pago o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta • 143

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144 • Integración de Tango Punto de Venta Instalación y Operación

A. Por último.A.V. todos los asientos generados por los módulos de Ventas. podrá importar a su módulo de Contabilidad.Integración Contables de Tango Estudios Introducción Los módulos de Tango Estudios Contables pueden trabajar en forma individual o totalmente integrada.V. el módulo Estados Contables recibe la información de Contabilidad para su exposición. Proveedores / Compras y Fondos. Además. podrá enviar asientos de sus módulos Liquidador de I.. Desde su sistema Tango Estudios Contables. y de Sueldos al módulo de Contabilidad. todos los comprobantes generados en los módulos de Ventas y Proveedores / Compras de Tango Gestión y de Tango Punto de Venta. usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta. Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 145 . También. De esta forma es posible incorporar a su Liquidador de I.

Los comprobantes procesados quedan marcados como contabilizados. + Ingresos Brutos se conecta con el módulo de Contabilidad para enviarle los asientos contables registrados.A. aplicando uno de los siguientes criterios de agrupación: Origen: se genera un único asiento resumen con los comprobantes de Ventas y otro. El módulo de Contabilidad se encarga de rechazar los asientos inconsistentes. 146 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación .A. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes. no serán agrupados y se generarán asientos diferentes.V.Contabilidad El módulo Liquidador de I. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes. pudiendo modificar esta marca en el proceso de Actualización de Comprobantes. . El sistema le brinda la posibilidad de agrupar los comprobantes.V. con los comprobantes de Compras. no se agrupan y se generan asientos diferentes. tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. Tipo de Comprobante: se genera un único asiento resumen por tipo de comprobante. así como las apropiaciones por centros de costo. Por Comprobante: se genera un asiento por comprobante.Integración Liquidador de I. Cada asiento resumen generado incluye los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado.

Compras/ Proveedores .A. Opcionalmente.V. proveedores y las imputaciones contables generadas. Es posible importar los comprobantes generados por los módulos de Ventas y de Compras o Proveedores. también se pueden importar los clientes.Liquidador de I.Integración Ventas . Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 147 .

148 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô. Liquidador de I. pensado para simplificar la gestión de restaurantes. con Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô.A. e Ingresos Brutos.V. Para que la administración de su restaurante sea completa. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 149 . logísticas y administrativas de restaurantes y servicios de comida. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional.Integración de Tango Restô Integración general Tango Restô es un sistema fácil de usar y de implementación rápida. Tango Restô se integra con Tango Gestión. Tango Restô se integra con los módulos de Contabilidad. Fondos y Centralizador. bares y servicios de delivery o envío a domicilio y que resuelve todas las necesidades operativas. en forma totalmente integrada.

tickets y notas de crédito al módulo Tango Contabilidad. Integración de Fondos Pase al módulo Tango Fondos los movimientos de ingresos y egresos de caja. cheques y efectivo registrados en el módulo Ventas Restô. La información a exportar podrá estar discriminada por movimiento. 150 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación .Integración de Contabilidad Mediante el módulo Ventas Restô es posible efectuar el pasaje de facturas. en caso de no integrarse con Tango Fondos. en forma global a través de comprobantes o en forma de asiento resumen por cuenta. Los movimientos de caja y las facturas contado se podrán pasar a Tango Contabilidad. estos movimientos pasarán a través de este módulo. Si se integra con Tango Fondos.

Además. enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. rubros.En todos los casos. Integración de otro Tango Restô Es posible exportar a otro Tango Restô e importar desde otro Tango Restô. en el momento que usted decida. promociones. es posible centralizar facturas pendientes de cobro y notas de crédito a cuenta. es posible exportar los comprobantes de facturación para su remisión y descarga de stock en la casa central. la información de artículos. usted podrá enviar a Tango Centralizador la información de las diferentes cadenas de Restô. Integración de Automatizador El módulo Tango Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente. Asimismo. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 151 . automatice procesos del sistema o bien. la información de tablas generales para su incorporación en las sucursales. Integración de Centralizador Desde el módulo Tango Centralizador es posible exportar a Tango Restô los archivos necesarios para la puesta en marcha de una nueva sucursal (carga inicial). Es posible armar tantos tableros como sean necesarios. otras tareas tales como borrar. También. para realizar la cobranza y la administración de la cuenta corriente de los clientes en la casa central. copiar o mover archivos. stock y compras. para emitir informes centralizados de estadísticas de ventas. Por otra parte. un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. A través de este módulo. se incluyen los cheques y cupones de tarjetas de crédito correspondientes. así como también. horarios y precios. clientes.

152 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación .Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente. con la frecuencia que usted desee.

Ventas Parámetros generales Tipos de Asiento Longitud de agrupaciones Anulación de pedidos Generación de pedidos Composición inicial de saldos Modificación de fechas de vencimiento de documentos Cierre de cuentas corrientes Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Anulación de remitos Importación de precios de venta Importación de clientes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 153 .Procesos exclusivos Introducción Al utilizar el sistema en red (o en el caso particular de un sistema monousuario corriendo en distintas ventanas de Windows). son exclusivos. existen procesos que se pueden ejecutar en forma simultánea y otros que por su naturaleza. A continuación. detallamos la lista de procesos exclusivos de cada módulo.

Exportación a IVA Stock Parámetros generales Longitud de agrupaciones Eliminación de partidas por artículo Asignación de partidas por artículo Cierre de stock y pasaje a histórico Recomposición de saldos de stock Importación de carga inicial Importación de comprobantes de stock Importación de precios de costo Importación de tablas generales Importación de artículos Depuración de partidas Compras Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores 154 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

debe considerar también los siguientes procesos: Anulación de despachos Distribución de gastos Generación de costos Distribución de gastos por partida Proveedores Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores Fondos Chequeras Pasaje a histórico de comprobantes Pasaje a histórico de cheques Recomposición de saldos Reconstrucción de estados de cheques Instalación y Operación Procesos exclusivos • 155 .Importación de precios de compra Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones.

Pasaje a contabilidad Cierre de caja Pasaje a histórico de cupones Modificación de cupones Parámetros generales Cash Flow En el módulo de Cash Flow no hay restricción de procesos.Anulación del cierre del ejercicio Centros de costos Carga de parámetros Cotizaciones Transporte Cierre de período Modificación / Anulación de asientos de períodos cerrados Asiento de apertura automático Anulación del cierre del período Ingreso de ajustes en moneda extranjera Anulación / modificación de asientos del lote Recomposición de saldos Anulación / modificación de asientos del período actual Agrupaciones Reasignación global de apropiaciones Parametrización global de apropiaciones Renumeración de asientos 156 • Procesos exclusivos Instalación y Operación . Contabilidad Cuentas Datos del ejercicio Indices Registración de asientos del lote Cierre del ejercicio .

P.G. Declaración anual del empleador generación U-78M Generación de Pagos Control de Horarios Proceso de depuración Revisión de partes diarios Centralizador Exportación de tablas generales Importación de comprobantes Anulación de importaciones Importación de pedidos Importación de remitos Importación de comprobantes de facturación Importación de órdenes de compra Importación de recepciones Depuración de comprobantes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 157 ..I.Sueldos Parámetros Generales de Impuesto a las Ganancias Códigos contables Conceptos automáticos global Cantidad de familiares automática Liquidación global de conceptos Liquidación individual de Impuesto a las Ganancias Liquidación global de Impuesto a las Ganancias Liquidación de aportes Pasaje a histórico Pasaje a contabilidad Generación de legajos D.I.J.S.

Alícuotas para ingresos brutos Tipos de comprobante para ingresos brutos Actividades Ajuste de base imponible (RG42-CACM) Importes a depositar para ingresos brutos Actualización de comprobantes Depuración de comprobantes Importes auxiliares no actualizables durante la emisión Configuración de reportes Configuración de formularios Transporte de formularios y reportes Importación de proveedores de Compras Importación de comprobantes de Compras Importación de clientes de Ventas Importación de comprobantes de Ventas Relación de conceptos entre Compras e I.V. Saldos artículo 20 Modelos de ingreso de comprobantes Alícuotas de I.V.A.A.Importación de transferencias de cupones Anulación de importaciones de cupones Importación de transferencias de cheques Anulación de importaciones de cheques Registración de transferencias de cupones Registración de transferencias de cheques Importación de saldos iniciales de stock Anulación de saldos iniciales de stock Liquidador de IVA e Ingresos Brutos Clientes Proveedores Tipos de comprobante Provincias Definición de fórmulas Importes a depositar para I.V.A. 158 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

A.V. Relación de conceptos entre Ventas e I. Relación de actividades entre Ventas e I.V. Relación de provincias entre Compras e I.A.V.A. Relación de tipos de comprobantes entre Ventas e I.Relación de tipos de comprobantes entre Compras e I.V.A. Estados Contables Datos de la empresa Importación de Cuentas Depuración Instalación y Operación Procesos exclusivos • 159 .A.V.V.A. Relación de provincias entre Ventas e I.

160 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

Como usuario.Asientos ventas GVA05 .Encabezamientos de pedidos GVA22 . los archivos que componen el sistema.Histórico de cuenta corriente GVA07 . no es necesario que usted conozca cada estructura.Renglones del pedido GVA04 .Documentos GVA03 .Vendedores GVA24 .Provincias GVA21 .Imputaciones GVA10 . Ventas GVA01 . Esta descripción le es entregada por si usted desea desarrollar aplicaciones.Actividades para ingresos brutos GVA23 .Zonas GVA06 .Transportes Instalación y Operación Estructura de archivos • 161 .Precios GVA18 .Estructura de archivos Introducción Detallamos a continuación.Condiciones de venta GVA02 .Parámetros GVA17 .Tipos de comprobantes GVA16 . en cuyo caso le será útil saber qué estructuras debe utilizar.Comprobantes de cuenta corriente GVA14 .Listas de precios GVA12 .Clientes GVA15 .

Relación pedidos / facturas y remitos GVA56 .Renglones de comprobantes de facturación GVA54 .Grupos empresarios GVA63 .Alícuotas GVA42 .Renglones de comprobantes de facturación adicional GVA70 .Perfiles de facturación GVA52 .Imputaciones de documentos GVA57 .Perfiles de consulta de precios y saldos de stock 162 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Asignación de perfiles de consultas integrales de clientes GVA75 .Controladores fiscales habilitados GVA62 .Apropiaciones por centros de costo GVA58 .Clientes ocasionales GVA41 .Facturas de crédito GVA61 .Relación renglones de facturas con movimientos de stock GVA55 . I.Ap.Talonarios GVA45 .Agrupaciones clientes GVA38 .Asignación de perfiles a usuarios GVA53 .Usuarios de perfiles de aprobación GVA77 .Modelos de configuración GVA49 .Auditoría de aprobaciones de pedidos GVA78 .Parámetros adicionales GVA72 .A.Clasificación de comprobantes (para S.Renglones del modelo GVA51 .Renglones adicionales GVA46 .Cuotas de facturas GVA47 .Perfiles de consultas integrales de clientes GVA73 .Impuestos GVA43 .Datos variables controlador fiscal GVA71 .Retenciones recibidas GVA68 .Cuotas de facturas histórico GVA48 .GVA25 .Parámetros de consultas integrales de clientes GVA74 .Tipos de asientos por centros de costo GVA59 .Códigos de retención GVA67 .) GVA66 .Tipos de asientos GVA26 .Clientes por modelo GVA50 .V.Perfiles de aprobación GVA76 .I.Pendiente histórico GVA28 .

Costos .GVA79 .Renglones de movimientos de stock STA21 .Series activos STA07 .Saldos de partidas STA11 .Encabezados de comprobantes anulados GVA87 .Clientes por usuario de la consulta integral de clientes GVA14FLD .Otros costos STA05 .Encabezados de partidas STA09 .Parámetros de stock STA17 .Agrupaciones de artículos Instalación y Operación Estructura de archivos • 163 .Clientes de una carpeta del clasificador GVA14REL .Tipos de comprobantes de stock STA14 .Egresos internos valorizados STA16 .Encabezados de movimientos de stock STA15 .Listas de precios para consulta de precios y saldos de stock GVA85 .Talonarios STA19 .Usuarios de perfiles de consulta de precios y saldos de stock GVA80 .Artículos STA12 .Renglones de comprobantes anulados GVA88 .Precios promedio periódico STA22 .Composición de artículos STA04 .Movimientos de serie STA08 .Histórico de stock STA29 .Saldos de stock STA20 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Stock STA03 .Depósitos para consulta de precios y saldos de stock GVA86 .Depósitos STA27 .Relaciones GVA14RIF .Precios artículos compra / costo STA13 .artículos STA06 .Carpetas del clasificador de clientes GVA14ITC .Impuestos de comprobantes anulados GVA89 .Movimientos de partidas STA10 .

Auditoría de sucursal STA11FLD .Agrupaciones de proveedores CPA04 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Retenciones CPA31 .Texto de retenciones de Ingresos Brutos CPA03 .STA32 .Códigos de impuestos CPA15 .Valores de impuestos CPA20 .Tipos de asientos CPA10 .Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .Renglones modelo de armado STA81 .Relaciones STA11RIF .Tipos de comprobante CPA26 .Imputaciones CPA06 .Escalas STA33 .Artículos de una carpeta del clasificador STA11REL .Carpetas del clasificador de artículos STA11ITC .Parámetros CPA11 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Compras CPA01 .Proveedores ocasionales CPA21 .Renglones de órdenes de compra CPA37 .Encabezados de órdenes de compra CPA36 .Pendiente histórico CPA28 .Planes de entrega CPA38 .Textos para órdenes de compra 164 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Códigos de retención CPA29 .Artículos por proveedor CPA18 .Proveedores CPA02 .Histórico de cuenta corriente CPA07 .Imputaciones contables CPA35 .Encabezado modelo de armado STA35 .Documentos CPA09 .Valores de escalas STA34 .

Listas de precios CPA44 .Relación renglones embarque con renglones despachos CPA70 .Retenciones de ingresos brutos por provincia Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones debe considerar también los siguientes archivos: CPA65 .Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .Descripciones adicionales renglones carpeta importaciones CPA73 .I.Clasificación de comprobantes (para S.Renglones de carpetas CPA67 .V.CPA39 .Tipos de gasto CPA71 .Jurisdicciones de ingresos brutos CPA83 .Costos partida Instalación y Operación Estructura de archivos • 165 . I.Condiciones de compra CPA50 .Conceptos CPA46 .Talonarios CPA57 .Relación compras / movimientos de stock CPA49 .Renglones de textos para órdenes de compra CPA40 .Ap.Cuotas de facturas histórico CPA56 .Sectores CPA54 .A.Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .Descripciones adicionales de órdenes de compra CPA43 .Compradores CPA51 .Textos en carpetas de importación CPA74 .Renglones comprobantes de artículos de compras CPA47 .Distribución de gastos en costos CPA72 .Cuotas de facturas CPA55 .Textos de órdenes de compra CPA41 .Encabezado de carpetas CPA66 .Provincias CPA58 .Detalle lista de precios CPA45 .Renglones comprobantes de conceptos de compras CPA48 .Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .) CPA82 .Renglones de embarques CPA69 .Facturas de crédito CPA63 .Encabezado de embarques CPA68 .

Proveedores CPA03 .Impuestos registrados CPA20 .Provincias CPA58 .Imputaciones CPA06 .Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .Relación renglones factura con renglones de carpeta CPA76 .Parámetros generales CPA11 .Proveedores ocasionales CPA21 .Cuotas de facturas CPA55 .Ap.Documentos CPA09 .Sectores CPA54 .A.Relación proveedor .Distribución de comprobantes en carpetas CPA78 .Cuotas de facturas histórico CPA57 .Facturas de crédito CPA63 .Códigos de impuestos CPA15 .Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .Agrupaciones de proveedores CPA04 .Conceptos automáticos de importación CPA77 .Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .Códigos de retención CPA29 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Histórico de cuenta corriente CPA07 .artículo CPA18 .) 166 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Retenciones CPA31 .Tipos de comprobante CPA26 .Relación despachos con facturas de aduana Proveedores CPA01 .V.Clasificación de comprobantes (para S.Tipos de asientos CPA10 .Pendiente histórico CPA28 .Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .Condiciones de compra CPA51 .CPA75 .Imputaciones contables de comprobantes CPA49 . I.I.

Histórico de cupones SBA25 .Encabezados de movimientos de histórico SBA08 .Pendiente de registrar SBA17 .Modelos de comprobantes SBA26 .Histórico de cheques de terceros SBA18 .Cierres SBA29 .Subestados de Cheques de Terceros SBA20 .Reglas de apropiación SBA33 .Parámetros generales SBA32 .Tarjetas SBA23 .Planes SBA22 .Nexos de contrasientos SBA28 .Histórico de cheques propios SBA19 .Códigos de operación SBA12 .Cheques de terceros SBA15 .Encabezados de movimientos SBA05 .Bancos SBA10 .Saldos de cierre y apertura SBA30 .Clases SBA13 .Feriados SBA11 .Pasaje a contabilidad SBA07 .Conciliaciones SBA31 .Tipos de comprobantes SBA03 .Renglones de movimientos de apropiación Instalación y Operación Estructura de archivos • 167 .Historial de Cheques de Terceros SBA24 .Renglones de movimientos de histórico SBA09 .Modelos de cheques SBA27 .Fondos SBA01 .Movimientos SBA06 .Agrupaciones SBA04 .Cheques propios SBA16 .Cupones SBA21 .Chequeras SBA14 .Cuentas SBA02 .

Referencias de reportes generados CFA89 .Movimientos de reportes generados CFA08 .Renglones de modelos de análisis de gestión CFA15 .Monedas SBA38 .Reportes generados CFA07 .Subestados por Cuenta SBA37 .Renglones adicionales de reportes generados CFA10 .Movimientos de otros ingresos y egresos CFA06 .Items externos a comparar CFA18 .Modelos de análisis de gestión CFA14 .Disponibilidades de reportes CFA13 .Perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA42 .Usuarios de perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA41 .Items cash flow a comparar CFA17 .Arrastres de reportes generados CFA09 .Modelos comparativos CFA16 .Secciones de reportes CFA12 .Tipos de monedas Cash Flow CFA01 .Modelos CFA02 .Apropiaciones generadas por centro de costo SBA35 .Códigos de otros ingresos y egresos CFA05 .Secciones de modelos CFA03 .Números de comparaciones CFA19 .Cuentas en perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA40 .Relaciones de cuentas / shoppings SBA36 .Datos adicionales 168 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Cuentas Disponibilidades CFA04 .Seguimiento de cheques importados de Restô SBA39 .Medios de pago SBA43 .Modelos asociados a reportes CFA11 .SBA34 .

Pasaje para apertura CNA14 .Encabezados de asientos período actual CNA03 .Cotizaciones CNA06 .Agrupaciones CNA05 .Unidades del lote CNA21 .Movimientos de períodos anteriores CNA12 .Encabezados de asientos del lote CNA02 .Unidades CNA20 .Contabilidad CNA01 .Parámetros CNA13 .Perfiles de consulta integral de contabilidad CNA35 .Tipos de índice CNA18 .Encabezamientos ajustes moneda extranjera CNA22 .Indices CNA09 .Centros de costo CNA26 .Cuentas CNA07 .Movimientos del período actual CNA11 .Períodos CNA15 .Reglas de apropiación CNA27 .Encabezados de asientos de períodos anteriores CNA04 .Movimientos del lote CNA10 .Apropiaciones de asientos registrados CNA31 .Saldos periódicos ajustados CNA16 .Saldos periódicos históricos CNA17 .Encabezamientos de asientos modelo CNA24 .Apropiaciones de asientos modelo CNA29 .Movimientos ajustes moneda extranjera CNA23 .Saldos periódicos de unidades CNA19 .Usuarios de perfiles de consulta integral de contabilidad Instalación y Operación Estructura de archivos • 169 .centros de costo CNA34 .Movimientos de asientos modelo CNA25 .Apropiaciones de asientos del lote CNA30 .Datos del ejercicio CNA08 .Renglones de reglas de apropiación CNA28 .Relación cuentas .

Mínimos no Imponibles y Deducciones Especiales Impuesto A las Ganancias 4ta. Categoría SUA29 .Inhibición de Asignaciones SUA23 .Novedades SUA22 .Reportes SUA31 .Centros de Costos SUA06 .Totales de la Liquidación SUA14 .Grupos Jerárquicos SUA09 .Familiares SUA11 .Conceptos de la Liquidación Histórica SUA25 .Billetes SUA13 .Deducciones 4ta.Totales de la Liquidación Histórica SUA24 .Asientos de Sueldos SUA05 .Códigos Contables SUA17 .Importes Iniciales Impuesto a las Ganancias 4ta Categoría SUA33 .Sindicatos SUA08 .Variables de Impresión SUA32 .Conceptos Automáticos SUA19 .Conceptos de la Liquidación SUA15 .Cantidad de Familiares SUA20 .Sueldos SUA01 .Categorías SUA12 .Datos Fijos SUA16 .Conceptos SUA03 .Feriados SUA27 .Código Novedades SUA26 .Fórmulas SUA04 .Variables Auxiliares SUA21 .Planes de Obras Sociales SUA10 . Categoría 170 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Legajos SUA02 .Tramos de Imposición SUA28 .Leyendas Contables SUA18 .Obras Sociales SUA07 .

Parámetros de Generación Archivo ASCII Pago Automático SUA52 .Sistema Integrado de Jubilación y Pensión SUA35 .Pagos Deducciones Generales 4ta.Parámetros Generales Ganancias SUA36 . Categoría SUA38 .Modalidades de Contratación SUA53 .TABLA DE INCAPACIDADES Control de Horarios REA01 .Lugares de Explotación SUA45 .Valores Adicionales sin Recibo SUA39 .Bancos SUA46 .Topes Deducciones Generales 4ta.Datos de los Empleados para U78 SUA80 .SUA34 .Períodos Trabajados para U78 DGI01 .Encabezados de Depósitos Pago Automático SUA49 .Empresa REA02 .Columnas Archivo ASCII para Pago Automático SUA48 .Datos de la Empresa para U78 SUA79 .Topes Tabla Art. Categoría SUA40 .Legajos REA03 .Departamentos Instalación y Operación Estructura de archivos • 171 .Cuotas de Impuesto SUA55 .TABLA DE ACTIVIDADES DGI02 . Categoría SUA37 . 9 .Convenios REA04 .TABLA DE NACIONALIDADES DGI05 .Apropiaciones Generadas por Centros de Costo SUA41 .Pago a Cuenta 4ta.TABLA DE ZONAS DGI04 .Cuentas bancarias de empleados SUA78 .TABLA DE CONDICIONES DE EMPLEADOS DGI08 .Tramos de Disminución para Deducciones SUA54 .TABLA DE SITUACION DE REVISTA DGI07 .TABLA DE PROVINCIAS DGI06 .TABLA DE OBRAS SOCIALES DGI03 .Depósitos Generados para Pago Automático SUA47 .Datos del Domicilio Fiscal SUA44 .

Auditoría de anormalidades REA35 .Equivalencias para sueldos REA15 .Conceptos de justificación REA07 .Auditoría de fichadas REA34 .Anormalidades por causa 172 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Cambios de horarios REA22 .Transporte a sueldos REA18 .Encabezado horario rotativo REA12 .Feriados REA08 .Ausentes por su horario REA29 .Auditoría de anormalidades modificadas en partes diarios REA32 .Detalle grupos de integración REA17 .Extras del horario fijo REA11 .Auditoría de partes diarios anulados REA33 .Resultados diarios REA23 .Grupos de integración REA16 .Fichadas modificadas en el parte REA27 .Esperanza diaria REA25 .Auditoría de autorización de extras REA36 .Autorizaciones extras REA20 .Ausencias previstas REA21 .Permisos modificados en el parte REA28 .Centros de costo REA06 .Anormalidades previstas REA26 .Extras horario rotativo REA14 .Fichadas REA19 .Auditoría de cambios de horario REA38 .REA05 .Auditoría de ausencias previstas REA37 .Auditoría de fichadas modificadas en partes diarios REA31 .Encabezados horario fijo REA09 .Auditoría de partes diarios REA30 .Auditoría de depuraciones REA39 .Días del horario fijo REA10 .Renglones horario rotativo REA13 .

Ingresos internos valorizados CTA11 .Lotes centralizados CTA13 .Auditoría de lotes centralizados CTA22 .Renglones comprobantes compras CTA08 .) CTA24 .Comprobantes de ventas anulados CTA25 .Encabezados de cheques a registrar CTA18 .Auditoría de transferencias de fondos CTA20 .Renglones de comprobantes ventas CTA04 .Cupones a registrar CTA19 .Saldos de stock centralizados CTA16 .Clasificación de comprobantes de ventas (S.Artículos centralizados CTA21 .) CTA23 .Renglones comprobantes conceptos CTA09 .Encabezados de movimientos de stock CTA10 .Movimientos de cuenta corriente ventas CTA03 .Ap.Clasificación de comprobantes de compras (S.I.I.Impuestos registrados ventas CTA05 .Renglones de comprobantes de ventas anulados CTA26 .Proveedores Instalación y Operación Estructura de archivos • 173 .Sucursales CTA02 .Saldos de proveedores centralizados CTA15 .Cheques de terceros a registrar CTA17 .Centralizador CTA01 .Movimientos de stock CTA12 .Ap.Clientes IVA02 .Saldos de clientes centralizados CTA14 .Movimientos de cuenta corriente compras CTA06 .Impuestos registrados compras CTA07 .Impuestos de comprobantes de ventas anulados Liquidador de IVA e Ingresos Brutos IVA01 .

Nombres de modelos de ingreso de comprobantes IVA19 .Tipos de comprobantes excluidos del reporte IVA14 .20 IVA15 .Empresa IVA16 .Formularios IVA13 .Importes auxiliares actualizables IVA28 .Saldos art.Tipos de comprobantes IVA04 .Pasaje a contabilidad IVA26 .Coeficientes unificados IVA27 .Columnas del reporte IVA11 .Cabecera de comprobantes IVA06 .Diferencias base imponible IVA31 .Provincias IVA05 .Códigos de importes auxiliares actualizables IVA29 .Tipos de comprobante IVA24 .Relación con conceptos de compras IVA36 .Relación con conceptos de ventas IVA32 .Importes fijos IVA40 .Relación de tipos de comprobantes de venta IVA34 .Ingresos brutos por comprobante IVA30 .Fórmulas del formulario IVA10 .Alícuotas IVA20 .Alícuotas de ingresos brutos IVA21 .Relación de provincias de compras IVA39 .Modelos IVA08 .Asiento de comprobantes 174 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Clientes y proveedores ocasionales IVA17 .Relación de tipos de comprobantes de compras IVA38 .Fórmulas IVA09 .Reportes IVA07 .Actividades IVA23 .Importes mensuales por jurisdicción IVA22 .Detalles de comprobantes IVA41 .Resultados del reporte IVA12 .Impuestos pagados IVA25 .IVA03 .Relación con actividades de ventas IVA42 .Relación de provincias de venta IVA35 .

Detalle de rendición de repartidor TRA10 .Reportes BCA02 .Relación Rubro / Artículo TRA13 .Apropiaciones del comprobante IVA45 .Cuentas BCA04 .IVA43 .Periodos BCA06 . I.Sectores TRA03 .Relación Rubro / Tramo TRA12 .Clasificación de comprobantes (para S.A.Filas BCA03 .) Estados Contables BCA01 .Ap.Mesas TRA05 .V.Cuentas TRA04 .Asignaciones BCA05 .I.Apropiación de asientos de contabilidad IVA46 .Parámetros TRA17 .Tramos Horarios TRA02 .Colas / Estado Instalación y Operación Estructura de archivos • 175 .Datos de la empresa BCA07 .Reservas / Mesas TRA06 .Reservas TRA07 .Columnas no borrables BCA08 .Relación Artículo / Tramo TRA11 .Apropiaciones de modelos IVA44 .Relación Tramo / Sector TRA15 .Detalle de rendición de mozo TRA08 .Rubros TRA09 .Comprobantes asociados a Fondos TRA16 .Punteros Ventas Restô TRA01 .

Repartidores TRA48 .Rendición Repartidor TRA54 .Mozos / Agrupaciones TRA59 .Planes de Tarjetas de Crédito TRA38 .Repartidor / Agrupación TRA50 .Feriados TRA29 .Renglones Comanda TRA21 .Comprobantes de Caja TRA23 .Destinos de Impresión TRA41 .Encabezado Comanda TRA20 .Premios por Puntaje TRA46 .Permisos Usuarios TRA19 .Especificaciones TRA42 .Saldos Cierre y Apertura 176 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Auditoría para depuración de caja y comandas TRA30 .Listas Excepción TRA57 .Bancos TRA34 .Rendición Mozo TRA22 .Tarjetas TRA36 .Cheques de Terceros TRA27 .Cupones TRA28 .TRA18 .Mozos TRA47 .Renglones Movimientos de Caja TRA26 .Relación Renglón Comanda / Renglón Movimiento de stock TRA52 .Auditoría de Exportaciones TRA31 .Monedas TRA61 .Encabezado Movimientos de Caja TRA25 .Motivos de Devolución TRA35 .Relación Repartidor / Zona TRA44 .Sector / Horario / Lista TRA55 .Cierres TRA32 .Devoluciones TRA24 .Relación Artículo / Especificación TRA43 .Relación Mesa / Mozo TRA60 .Agrupaciones TRA58 .Listas Delivery TRA40 .Relación Mesa / Comanda TRA56 .

Movimientos de Cuentas Corrientes GVA14 .Zonas GVA07 .Relación sector / destino de impresión TRA90 .Relación despacho / caja (no aplicable.Posiciones en una mesa TRA88 .Usuario / Caja en Uso TRA66 . archivo del sistema) TRA80 .TRA62 . archivo del sistema) TRA74 .Asignación Perfiles / Usuario TRA70 .Cuentas Defecto Cobranza TRA63 .Tipos de Comprobantes de Crédito y Débito GVA16 . archivo del sistema) TRA87 .Cajas TRA64 .Direcciones de Comandas de Delivery TRA69 .Relación condición de venta / pago controlador fiscal (no aplicable.Asientos TRA71 .Relación cuenta caja / pago controlador fiscal (no aplicable.Imputaciones GVA10 .Saldos por Cuenta / Caja TRA65 .Listas de Precios GVA12 .Categorías para promociones variables TRA83 .Estado / Color TRA68 .Precios Instalación y Operación Estructura de archivos • 177 .Relación comanda/destino de impresión/pedido de impresión GVA01 .Condiciones de Venta GVA04 .Despachos (no aplicable.Relación artículo / destino de impresión TRA89 .Parámetros GVA17 .Usuario / Caja TRA67 .Definición de Teclas TRA72 .Clientes GVA15 .Pasaje a Contabilidad GVA05 .Tramo actual TRA84 .Configuración Estados Delivery TRA73 .Novedades computadora de mano TRA82 .Relación despacho/factura (no aplicable. archivo del sistema) TRA85 . archivo del sistema) TRA86 .

Costos Artículos STA08 .Cuotas de Facturas GVA53 .Impuestos GVA43 .Parámetros STA17 .GVA18 .Encabezados de Movimientos de Stock STA16 .Tipos de Asientos GVA28 .Artículos STA12 .Tipos de Asiento por Centro de Costo GVA61 .Otros Costos STA05 .Renglones de Comprobantes GVA55 .Saldos de stock STA20 .Claves Controlador Fiscal GVA63 .Apropiaciones generadas por Centros de Costo GVA58 .Movimientos de Partida STA10 .Agrupaciones de Clientes GVA38 .Agrupaciones de Artículos 178 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Clasificación de Comprobantes SIAP GVA70 .Precio Costo Artículo STA13 .Datos Variables Controlador Fiscal GVA71 .Talonarios STA19 .Movimientos STA22 .Composición de Artículos STA04 .Saldos de Partidas STA11 .Tipos de Comprobantes STA14 .Provincias GVA25 .Clientes Ocasionales GVA41 .Parámetros Adicionales Stock Restô STA03 .Talonarios GVA46 .Encabezamientos de Partida STA09 .Depósitos STA29 .Relaciones Pedidos / Facturas / Remitos GVA57 .Alícuotas GVA42 .

Debe ingresar una nueva cuota y cuenta con 10 días de gracia para hacerlo. REINSTALE EL SISTEMA.Notas Técnicas Introducción Este listado está destinado a las personas encargadas del mantenimiento del sistema. Instalación y Operación Notas Técnicas • 179 .” Se ha instalado el sistema con una cuota inferior a la definitiva (cuota 12). a fin de tener la mayor cantidad de información técnica posible para el mantenimiento del sistema. Su contenido será actualizado con cada versión. “EL SISTEMA HA VENCIDO. LEA LOS DERECHOS DE COPIADO EN LA LICENCIA DE SOFTWARE.” Se intentó instalar el sistema en dos equipos distintos o en otro directorio con la misma llave. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38. ya que se ha adquirido en cuotas. Posibles mensajes de error al ingresar “ESTA NO ES LA ULTIMA INSTALACION DEL SISTEMA. en el sobre que contiene los diskettes originales. Lea los derechos de copiado que figuran en la licencia de uso del software. POR FAVOR ACTUALICE CUOTAS. Invoque el proceso de Ingreso de cuotas y proceda a actualizarla. Para más información sobre el ingreso de cuotas.

Si este error se presenta durante la instalación.“LICENCIA DEL SISTEMA VENCIDA. Para más información sobre este tema. DEBERA ACTUALIZAR LA LICENCIA” El tiempo de licencia ha expirado.A. “EL SISTEMA ESTA FUERA DE SERVICIO. “CANTIDAD MAXIMA DE TERMINALES” Se intenta ingresar a Tango desde una terminal. Para más información sobre el ingreso de cuotas. Por favor. un cambio de diskettes ejecutables. estando en uso la cantidad máxima de puestos de trabajo habilitados. solicite al Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Invoque el proceso Ingreso de cuotas y proceda a actualizarlas. “ERROR AL ACTUALIZAR LA LLAVE” La llave no está debidamente instalada o hay un probable error de hardware. consulte el ítem "Instalación de licencias" en la página 37. “LICENCIA INVALIDA. Si una vez verificada la conexión de la llave. este error se 180 • Notas Técnicas Instalación y Operación . consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38.” No se ha ingresado la primera cuota o han vencido los 10 días de gracia. Libere otra terminal y vuelva a intentar. SOLICITE EL CODIGO A SU PROVEEDOR DE TANGO. “SISTEMA INCOMPLETO” Algún componente del sistema no ha sido hallado. INGRESE EL CODIGO DE HABILITACION DE LA PROXIMA CUOTA.” El archivo de licencias no es válido. comuníquese con su proveedor de software para obtener una nueva licencia. reinstale el sistema. Verifique que el archivo sea el correcto o bien. Si el error se presenta una vez instalado. DEBERA INSTALAR UNA LICENCIA VALIDA PARA UTILIZAR EL SISTEMA. SI COMPRO EL SISTEMA FINANCIADO. comuníquese con su proveedor de software.

Importante: este archivo no debe ser reparado con las herramientas que provee la empresa creadora de Codebase (Sequiter). comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S.A.WSN” Reinstale el sistema. etc. El archivo de transacción lleva el nombre S4Server. Por tal motivo. “IMPOSIBLE MODIFICAR ARCHIVO TGW. Instalación y Operación Notas Técnicas • 181 . consulte el ítem “Instalación de Tango” en la página 23.). Codebase pedirá que se reconstruya el archivo de transacción.repite. es posible que cuando intente ejecutarlo nuevamente. secuencia incorrecta de salida del sistema. y que usted no tiene intención de eliminar. debido a que estas herramientas pueden provocar el rollback de operaciones que han sido concretadas con éxito. se exhibirá la siguiente ventana: En este caso. Esto se debe a que no pudo concretar las tareas que estaba realizando en el momento de la falla. problemas del sistema operativo.log. Usted debe renombrarlo para su posterior evaluación por el Departamento de Datos de Axoft Argentina S. Para más información sobre la instalación.A. "ERROR EN LA INICIALIZACION DE CODEBASE" Ante una caída inesperada del servidor de Codebase (por cortes de luz. tenga problemas en la inicialización de Codebase.

Servicio de Telellave Ante una falla en el reconocimiento de su llave y con el objeto de que pueda acceder al sistema. que no presentará problemas en su inicialización. los 365 días del año.Log. puede ir al menú de programas de Windows. Por ejemplo: c:\Program Files\Tango\Codebase\S4Server. ¿Cómo encontrar el archivo S4Server. ha habilitado un servicio de Telellave . las 24 horas del día. Axoft Argentina S.Log Si no recuerda el nombre de la carpeta donde instaló la versión de Tango. Por último. haciendo click en el botón derecho sobre la opción Propiedades.Log? El archivo S4Server. se desplegará una ventana en la que se indica la carpeta donde se encuentra el archivo S4Server. luego a la versión de Tango instalada.Log se encuentra en la carpeta “Codebase” de la instalación de Tango.Una vez renombrado este archivo.A. y posicionarse dentro de la carpeta Codebase en la opción “Servidor Codebase”. 182 • Notas Técnicas Instalación y Operación . proceda a levantar nuevamente el servidor de Codebase.

5. que debe tipear en el teclado de su computadora. Siga los pasos indicados a continuación: 1.A. La pantalla de Telellave muestra el número de serie de su sistema y un código de permiso. Debe disponer de un teléfono que sea capaz de enviar tonos. Telellave le dará el código de acceso. llamando al teléfono 4816-2904.En este caso. Utilice este servicio solamente en los casos críticos. ya que dispone de un número limitado de oportunidades. la conexión con su servidor de accesos está interrumpida. pasando a modo tono (en algunas localidades se utiliza el modo pulso para las comunicaciones telefónicas). de un generador de tonos. usted verá en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho) que aparecerá automáticamente el ícono del servidor de accesos en problemas . Instalación y Operación Notas Técnicas • 183 . Verifique la conexión y reinicie el sistema. se ingresará en modo Telellave. En la barra superior de esta ventana se exhibe el mensaje “Servidor con Problemas” y haciendo click sobre el botón en pantalla. Haga doble click sobre este ícono para acceder a la ventana de información de llaves instaladas. Cuando el servicio de Telellave lo requiera. 3. o en su defecto.. ingresándolo en el campo activo de pantalla. Comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Telellave le informará cuántas entradas al sistema le quedan disponibles por esta vía. Usted quedará posicionado sobre la ficha de la llave con problemas. Mensajes de error al ejecutar Tango Se ha perdido la conexión con el servidor Por algún motivo. tipee los números en su teléfono. 2. 4.

Configuración de la impresora Lea detenidamente las indicaciones que mencionamos a continuación para configurar correctamente sus impresoras. Usuario SUPERVISOR o contraseña inválidos Verifique la conexión con su servidor de datos Codebase. como si fuera de red pero redirigida hacia sí misma. Esto puede ocurrir por problemas en la instalación de una actualización o por archivos de datos que probablemente estén dañados. agregue una impresora local red. Descripción local Si su sistema es Tango Restô. en el destino de como impresión indique el puerto de impresión como LPT1: o COM1: -dependiendo del puerto asignado a la impresora. El puerto de impresión será \\maquina\impresora. 184 • Notas Técnicas Instalación y Operación . Windows 2000 o Windows XP. En Windows NT. Solicite a Servicio de Fax por Demanda la explicación para Conversión Manual de Bases de Datos o Servicio de Corrección de datos. Impresora local Si su sistema tiene más de un puesto y la impresora se instalada como de usará desde todos ellos. tal como está indicado en Windows. un back-up de los datos para su reparación. El archivo posee una estructura de datos de una versión anterior Se intenta trabajar con archivos de datos que corresponden a una versión distinta a la que está instalada.Ha ocurrido un error al intentar conectarse al servidor de Codebase Por algún motivo.A. Solución: puede restaurar un back-up de los datos y realizar una conversión manual o enviar a Axoft Argentina S. Verifique la conexión y reinicie el sistema. los casos posibles son los siguientes: Impresora Impresora instalada local. la conexión con su servidor de datos ha sido interrumpida.

Impresora de red Idem caso anterior. tiene que tenerlos. caso contrario. en caso de ser LPT es mayor o igual a 4. (LPTx. Si usted tiene instalado Tango Restô. ingrese como destino de impresión: \\maquina\impresora. Es fundamental tener instalado el servicio de Compartir Archivos e Impresora de Microsoft. Por tal motivo. siga las instrucciones para el caso de Impresora local instalada como de red. Si su sistema es Tango Restô. Si el puerto seleccionado. no lleva los :. Si la impresora es serial. En los otros puestos (terminales). tenga en cuenta que en el puesto que tiene la impresora no es posible imprimir en modo local. un protocolo con NetBIOS (en caso de sistemas multiusuarios. seteándolo en un LPT# (donde # es un número). cargue la impresora desde el panel de impresión de Windows y desde DOS ejecute la siguiente instrucción: Net use \\maquina\impresora LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows) para relacionar el puerto de impresión con el destino de red. Cliente para redes Microsoft. agregue la impresora como LPT6. LPT6). instalada como de red. como por ejemplo. Si es un puerto serie y es mayor o igual a 5.Respete esta definición para todos los puestos. Si su sistema es Tango Restô. el número de puerto debe ser el mismo en todas las máquinas que utilizarán esa impresora. así el 1 exista como local). Instalación y Operación Notas Técnicas • 185 . debe ser TCP/IP de Microsoft) y el servicio de impresión iniciado (spooler.exe). agréguelo en el proceso Destinos de Impresión como LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows). De esta manera. configure un nuevo destino de impresión en el panel de impresión de Windows. Impresora de red Si hay una impresora ubicada en \\maquina\impresora instalada como y en las terminales está creada con un puerto capturado local. donde x puede ser del 1 al 9. un adaptador de red (real o no). entonces no tiene que llevar los : (simplemente se indica el nombre.

active la opción Especial. En el sector Font Settings. realice los siguientes pasos para verificar la configuración de su impresora: • • • • • Desde Inicio. Estilos de impresión en el encabezado de los listados En el caso de observar diferencias en la impresión del encabezado de los listados que emite el sistema. En el caso de estar configurado de otra forma. haga click en el botón Details.Si su sistema es Tango Restô. active el parámetro Enviar True Type como mapa de bits. es importante que haya coherencia entre lo que está indicado en la impresora en el sistema operativo y lo que se ingresa en el destino de impresión. aunque no esté ingresada en Tango Restô. Seleccione la solapa Advanced y haga click en el botón Printing Defaults. la impresión saldrá por la impresora predeterminada en Windows. ingrese a la carpeta Printers. Configuración. los pasos a seguir son los siguientes: • • • • • • • Desde Start. Seleccione Properties. Pulse el botón Detalles y en el sector de Configuraciones de Fuentes. Pulse el botón Ok y cierre las distintas ventanas. Seleccione Propiedades. • Si usted tiene instalado Windows 2000 en inglés. Settings. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. 186 • Notas Técnicas Instalación y Operación . En el sector Print Quality. ingrese a la carpeta de Impresoras. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. Seleccione Acabado y en el sector Calidad de Impresión. active el parámetro Send True Type as Bitmaps. Pulse el botón Aceptar y cierre las distintas ventanas.

Sincronizar fecha y hora de las terminales Si su sistema Tango (Gestión. El servicio horario de Windows (Windows Time) (W32Time) tiene que estar activo (y el tipo de inicio debe ser automático. para que la hora sea traducida al país que corresponda.usno. se anuncia automáticamente como un servidor NTP confiable en la red. Para ello. Windows 2000 o Windows XP pero en lugar de poner el NTP externo. Punto de Venta o Estados Contables) o Tango Restô es multiusuario. es posible sincronizar esta máquina con uno de los relojes atómicos destinados a tal fin. Es importante que la configuración regional de esta máquina sea correcta. es importante que todas las terminales tengan asignada la misma fecha y hora. coloque el NTP creado anteriormente. deben estar separados por un espacio y la lista debe estar comprendida entre comillas. Ejemplos: net time /setsntp:ntp2.mil net time /setsntp:"servidor1 servidor2" Si esa máquina es un controlador de dominio. entonces repita los mismos pasos en las terminales con NT. Instalación y Operación Notas Técnicas • 187 . siga las siguientes instrucciones: Red con Windows 2000 Si Windows 2000 tiene salida a Internet. Si no hay un dominio (se trabaja en un Workgroup).navy. ejecute desde esta pc la instrucción: net time / setsntp:servidor/es ntp En el caso de utilizar más de un servidor. Para ello.

De esta forma. quede inutilizada. frente a una reparación por el Administrador General del sistema. cada 15 minutos sincronizarán nuevamente la hora. El uso de esta rutina hará que la tabla. usted copia una tabla de Tango con Visual Foxpro mediante las instrucciones Copy Struct y Append from estará generando una tabla idéntica a la tabla de origen en cuanto a la disposición de campos y su contenido. lea atentamente las siguientes indicaciones. 188 • Notas Técnicas Instalación y Operación . pero no así en cuanto a su encabezado (header). Para copiar una tabla de Tango con Visual Foxpro.Las terminales con Windows 2000 o Windows XP deben tener activo el mismo servicio y el tipo de inicio debe ser automático. Conclusión: ninguna tabla de Tango debe ser generada a través de la instrucción COPY STRUCT de Visual Foxpro. Para usuarios de Visual FoxPro Si usted es usuario de Visual Foxpro y utiliza esta herramienta sobre las tablas de Tango para modificar su información. siguientes pasos: Haga una copia del archivo dbf Abra el archivo de copia y realice un ZAP de su contenido Realice un APPEND FROM del archivo de origen ejecute los Si en cambio.

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