Manual de Referencia

Versión 7

Instalación y Operación

Cerrito 1214, (C1010AAZ), Buenos Aires, Argentina. Ventas 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a VENTAS ventasar@axoft.com Soporte a Usuarios 54 (011) 4816-2919 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a SOPORTE servicios@axoft.com Fax por demanda 54 (011) 4816-2398 Telellave 54 (011) 4816-2904 Habilitación de Sistemas cuotasar@axoft.com Cursos 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a CAPACITACION cursosar@axoft.com Página Web http://www.axoft.com

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Sumario
Introducción 7
Tango..........................................................................................................................................7 Integración ...................................................................................................................7 Beneficios adicionales de Tango..................................................................................8 Cómo leer este manual ...............................................................................................................9 Introducción.................................................................................................................9 Convenciones...............................................................................................................9

Generalidades

11

Tango Cliente / Servidor ..........................................................................................................11 Dominio del producto...............................................................................................................12 Requerimientos para sistemas monousuario..............................................................12 Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para Terminales en sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario....................14 Dominio de los sistemas operativos en red................................................................14 Notas y recomendaciones ..........................................................................................14 Protección.................................................................................................................................16 Actualización de módulos y versiones .....................................................................................17 Particionar un sistema monousuario..........................................................................17 Unir módulos .............................................................................................................17 Actualizar versiones y/o ampliar el sistema...............................................................17 Recomendaciones.....................................................................................................................18 Servicios al Cliente de Axoft Argentina S.A. ..........................................................................18 Dominio del Servicio a Clientes ................................................................................19 Servicios que presta el Departamento........................................................................20

Instalación de Tango

23

Conexión de la llave electrónica ..............................................................................................23 Recomendaciones previas a la instalación...............................................................................24 Instalación ................................................................................................................................24 Definición de datos del recurso compartido ..............................................................28 Instalación de terminales en la versión multiusuario ...............................................................29 Mantenimiento de la instalación...............................................................................................31 Actualización de las terminales................................................................................................32 Reinstalación de la llave ..........................................................................................................32 Desinstalación de Tango ..........................................................................................................33
Instalación y Operación Sumario • i

........................ 40 Servidor de accesos 41 Consideraciones Generales................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 47 Bases de datos ......... 37 Administración de cuotas ..................... 47 Administrador de base de datos ................................. 43 Directorio de Configuración.................. 44 Servidor de accesos.................................................................... 50 Paso 1: Protección legal del software ..................................................................................................... 42 Configuración del sistema 43 Introducción.................................................... 43 Instalación.................................... 51 Paso 2: Usuario .. 35 Enviar mensaje ................................................................................................................................................. 53 Salir de Tango desde el servidor ........................ 51 Paso 3: Empresa ..... 48 Iniciar y salir de Tango 49 Consideraciones Generales............. 36 Estado del server en el sistema.......................................................... 37 Visualización de llaves.................................................................................................................... 52 Salir de Tango desde una terminal....................................................................................................................................... 49 Iniciar Tango................................................... 36 Utilidades...................... 37 Instalación de licencias ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 35 Configuración del sistema ........................................................................................................................................................................................ 54 Operación ii • Sumario 55 Instalación y Operación .............................................................................................................................. 47 Administrador de Codebase .......................................... 36 Administrador General en el sistema....................................................................................................................................................................................................................................................... 39 Cerrar Todo .............................................................................................................. 37 Información del sistema ........................... 42 Cerrar.......................................................................................................................................... 41 Estado del server ............................. 45 Servidor de datos 47 Consideraciones Generales........................................... 38 Nuevo menú con el sistema ....................................................................................Controlador del sistema 35 Introducción................................................................................................................................................. 44 Directorio de Sistema ............................................................................................. 45 Sistema..................................................................... 36 Actualizar instalación local .......................................................................................................................................................... 45 Mostrar información de Copyright al inicio...............................................................................................................................................................................

...............................64 Accesos directos para invocar módulos....................................................................................................................79 Comando Ir.................68 Seleccionar.............62 Accesos directos...................................................................59 Comandos para los procesos de actualización.....68 Archivo ..................................................................................................................................................................81 Comando Opciones ..............................................................................................................................................................................................................................................64 Accesos directos para usuario y empresa por defecto .............................................................................................................................................................................................................................72 Asistente de Formularios ............................................................................................................................................................................................86 Opciones del menú .........................................89 Instalación y Operación Sumario • iii ............................................................................................................................................................................64 Accesos directos para invocar procesos ...........................................................................................55 Teclas generales de edición ....................................................................................................................................81 Comando Ayuda.......................................59 Barra de herramientas de Tango...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................68 Conectividad con Office ......................................................................................69 Forma de operar ..88 Opciones botón derecho.......................................................................................68 XML.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................56 Cantidad de registros y tamaño de la pantalla ..............................67 Impresora .......................................................................66 Presentación preliminar ............................55 Teclas de edición en campos.................56 Seleccionar comandos dentro de los procesos.....................................................................................................................................71 Asistente de Exportaciones e Importaciones....................Uso del teclado.....................................................57 Ayuda de códigos válidos para un campo.................................................................................................................................67 Internet ......................................................................................................................56 Seleccionar en el menú principal ..............................................................................................................65 Destinos de impresión.............................................................................................................................74 Operación................................77 Barra de Comandos ..............................................75 Menú principal 77 Introducción................68 Consultas y búsquedas .....................................................................................................58 Formas de actualizar la información.....................................................................................................................55 Teclas de edición de líneas ............................80 Comando Herramientas....................................................................................................................................................................................................57 Iconos de estado ................................................................................67 Grilla..............................................................................................................................................................................................84 Cambiar empresa.....................................................................................................................................................85 Cambio de contraseña ............................................................67 WK1.......................................................................................................................................60 Datos Adjuntos.........................................................................................................................................................79 Comando Archivo .....................................................................67 XBase...................81 Nuevo menú .........................................79 Comando Ver ................................................87 Ayudantes de Tango...............................................................

............................................... 134 Integración Compras / Proveedores .................................................................................................. 101 Eliminar Empresa.................................................. 95 Verificar sistema............ 140 Integración de Automatizador ..................Stock .................................................................. 137 Integración Sueldos ................ 125 Duplicar Rol ....................... 139 Integración de Tablero de Control..............Stock.................................. 90 Administrador General 95 Introducción............. 123 Crear Usuario ...................................................................................... 121 Usuarios ............................... 125 Crear Rol .................................................................................................................................... 129 Editar Propiedades .........................................................................................Stock ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 135 Integración Compras ......................Compras ..........................................................................................................Contabilidad .. 100 Crear Empresa ....................................................... 127 Eliminar Rol .................................. 100 Administrador de bases de datos... 131 Integración de Tango Gestión 133 Introducción.......................................... 137 Integración Control de Horarios ..........................................................................................................................................................................................Importaciones ....................................... 128 Permisos...............................................................................................Contabilidad...............................................................................................................................................................Fondos ............... 135 Integración Compras / Proveedores .......................... 138 Integración de Cash Flow ................................................................................................ 100 Copiar Empresa ............................. 125 Editar Propiedades ..................................................................... 136 Integración Ventas ........................................................... 133 Integración Ventas ..................................................................................................................................................................................................................... 123 Eliminar Usuario ...................................................................................................................... 138 Resumen de la integración contable ... 128 Crear Permiso...........................................................Contabilidad................................................................................. 116 Configurar Decimales .............................................................................. 136 Integración Compras / Proveedores ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 99 Registrar los componentes de Xtango....................................................................Sueldos...........................................................................................................Contabilidad......... 114 Copia de Seguridad .... 136 Integración Fondos ............................................................................................................................................................................................ 99 Configuración de impresoras ...................... 125 Roles ........................................................ 114 Editar Propiedades ...................................................... 99 Empresas............................................. 135 Integración Ventas ................................................... 138 Integración de Centralizador . 131 Módulos .............................................................................................Fondos.......................................... 134 Integración Ventas ................................................................................................................................................... 140 iv • Sumario Instalación y Operación .........................................................................................................................................................................................Barra de herramientas del menú principal................................................................................................................ 127 Editar Propiedades ..........................................................................................................................................

.................................159 Estructura de archivos 161 Introducción.................................................Integración de Tango Punto de Venta 143 Introducción.......................................................................................................................................................................................................................151 Procesos exclusivos 153 Introducción...................156 Sueldos ......................150 Integración de Fondos ........................................................................................................................................................158 Estados Contables ............................................157 Centralizador ...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................150 Integración de Centralizador ..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................161 Stock.......................................................................................................................................173 Instalación y Operación Sumario • v ................................................................................................A......155 Fondos ......................................................................................143 Integración de Tango Estudios Contables 145 Introducción...............................143 Integración Ventas ........157 Control de Horarios........169 Sueldos ..............................166 Fondos .....................145 Integración Liquidador de I.......................................................................................................V...................................................157 Liquidador de IVA e Ingresos Brutos .........................................................151 Integración de otro Tango Restô ...........170 Control de Horarios.............................163 Compras ...................................................................................Compras/ Proveedores .........................................................................................................................................................................................................................................Fondos .............................................................................................................................................................................Contabilidad.....................................................Liquidador de I...................151 Integración de Automatizador ................................................143 Integración Ventas .......161 Ventas........147 Integración de Tango Restô 149 Integración general...........143 Integración Proveedores / Compras ....................153 Ventas........................................................156 Contabilidad..............................................................................................................................................................................................................................................153 Stock......................154 Compras ................146 Integración Ventas ......................................................................................................................................................................................................................................................................Fondos.154 Proveedores...................................................................................................149 Integración de Contabilidad.................................................Stock...............168 Contabilidad................155 Cash Flow..............................................................................................171 Centralizador ................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................A...............V................................................................................................................................................................... .........................................................................................................................................................164 Proveedores...................167 Cash Flow.................................

..................................................... 173 Estados Contables......................................... 178 Notas Técnicas 179 Introducción...................................... 187 Red con Windows 2000 .. 184 Estilos de impresión en el encabezado de los listados ......................................................................... 179 Mensajes de error al ejecutar Tango...................................................................................................................................................... 179 Posibles mensajes de error al ingresar........................................................ 188 vi • Sumario Instalación y Operación .............................................................. 183 Configuración de la impresora ....................................................... 175 Stock Restô ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................Liquidador de IVA e Ingresos Brutos.......................... 175 Ventas Restô ............................ 186 Sincronizar fecha y hora de las terminales ...................... 187 Para usuarios de Visual FoxPro...........................................................................................................................................................................................................................................

Introducción Tango Tango es un sistema totalmente integrado. cuentas corrientes y asientos contables en forma automática. Tablero de Control. Es un nuevo concepto que a usted le permite no sólo administrar eficientemente su empresa. El sistema genera los movimientos de stock. Contabilidad. La interfaz amigable de Tango y el orden lógico en el que se encuentran los menúes favorecen el uso intuitivo del software. Control de Horarios. Integración A continuación. Una vez que los asientos fueron registrados en Contabilidad.A. fondos. Fondos. + Ingresos Brutos. I. sino también manejar su negocio de un modo inteligente.V. con prestaciones propias de los productos orientados a las grandes unidades económicas. Centralizador y el Tablero de Control. evitando errores y detectando oportunidades. Centralizador. Automatizador de Tareas y Automatizador de Reportes. Stock. Tango Gestión incluye los módulos de Ventas. Stock. Cash Flow. Fondos. Instalación y Operación Introducción • 7 . Compras o Proveedores. Es un producto fácil de usar y de implementación rápida. detallamos cómo se compone e integra cada uno de los sistemas Tango. Estados Contables. Tango Punto de Venta incluye los módulos de Ventas. Compras (opcionalmente con Importaciones) o Proveedores. es posible enviar la información a Estados Contables para la emisión de los balances. Sueldos.

usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô.V. I.El módulo de Ventas para Punto de Venta se integra con el módulo de Stock para Punto de Venta. 8 • Introducción Instalación y Operación . pago y cancelación de documentos genera. En todos los sistemas Tango. + Ingresos Brutos y Estados Contables. Además. los módulos trabajan en forma individual o totalmente integrada. Tango Estudios Contables incluye los módulos de Contabilidad. Desde su sistema Tango Estudios Contables. el sistema se integra con los módulos de Contabilidad. automáticamente. para lograr la administración completa de su negocio. evitando cualquier inconveniente en esta etapa. con la ventaja de que usted ingresa la información una sola vez. La integración de los módulos Tango entre sí y con los utilitarios MS Office le permite simplificar sus tareas y ahorrar tiempo. de esta manera. el sistema cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. cobranza.A. usted accede directamente a los procesos u opciones que utiliza habitualmente. Sueldos. Por otra parte. En tanto que toda factura al contado de clientes o proveedores. Para agilizar el ingreso al sistema Tango. puede generar accesos directos a todos los procesos. Tango Restô se integra con Tango Gestión. Liquidador de I. Beneficios adicionales de Tango Facilidad de uso Para su instalación.A. Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional.V. Fondos y Centralizador. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. e Ingresos Brutos. usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta. actualizándolo en forma automática y transparente.

<Teclas> Indica la pulsación de la tecla en cuestión. con un alto grado de seguridad. Por ejemplo. Se expresa entre los signos menor (<) y mayor (>). reconocer las unidades de disco (disco rígido y disqueteras) y cómo ejecutar los comandos básicos del sistema operativo Windows. restringiendo el acceso a los procesos de acuerdo a distintos roles por empresa. para lograr una lectura más ágil. Convenciones Estas convenciones le serán de utilidad para la mejor comprensión del texto desarrollado en este manual. Seguridad y confidencialidad de su información El Administrador General de su sistema Tango permite definir un número ilimitado de usuarios.Agilidad y precisión en información gerencial A través de la generación del cubo de información para el análisis multidimensional de sus datos. es decir. Hemos optado por diferenciar los distintos elementos con diferentes tipografías. <Enter>. le sugerimos recurrir a su proveedor de tecnología informática. Si usted no tiene en claro estos términos. a un curso básico que lo pueda orientar o a la gran cantidad de bibliografía existente sobre el tema. cómo encenderla. usted obtiene información gerencial dinámica y precisa que le permitirá tomar. Cómo leer este manual Introducción Este manual está orientado a los usuarios que poseen un conocimiento básico de lo que es una computadora personal. decisiones claves para el crecimiento de su empresa. Introducción • 9 Instalación y Operación .

..Conceptos Utilizado cuando hacemos referencia a determinados términos relevantes para el sistema. “..” Las notas y párrafos importantes están enmarcados por dos líneas. Notas 10 • Introducción Instalación y Operación ..actúa de servidor de accesos. Por ejemplo.

todas las operaciones sobre las tablas o datos son responsabilidad de un servidor. trayendo como beneficio la integridad de la información. Escalabilidad: solamente incrementando el rendimiento del servidor se aumenta la performance de los puestos de trabajo o la cantidad de puestos de trabajo. Esto trae como beneficio una mayor cantidad de sesiones por puesto de trabajo y un menor tráfico en la red. consumiendo menos recursos propios. Performance: los puestos de trabajo delegan funciones al servidor. performance y escalabilidad. damos una breve explicación de su significado. Los beneficios de la arquitectura “Cliente-Servidor” son: seguridad.Generalidades Tango Cliente / Servidor Tango opera con tecnología “Cliente-Servidor”. • • Instalación y Operación Generalidades • 11 . A continuación. permitiendo el crecimiento sin incrementos directos o proporcionales. Las actualizaciones de varias tablas se realizan como una unidad. • Seguridad: el servidor es el único que tiene acceso a los datos. que satisface los requerimientos de los distintos puestos de trabajo. En el esquema “Cliente-Servidor”.

garantiza el funcionamiento de su sistema Tango.0 (con Service Pack 6 o superior). tal como lo establece el sobre que contiene los discos originales. Windows NT 4. Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Windows NT 4.Dominio del producto Entendemos como dominio del producto al hardware y entornos operativos sobre los que Axoft Argentina S. 12 • Generalidades Instalación y Operación .A. detallamos los requerimientos de hardware y software para el producto Tango. Windows XP Professional. Requerimientos para sistemas monousuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.0 (con Service Pack 6 o superior). Windows XP Professional. A continuación.

0 (con Service Pack 6 o superior).Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000 Professional Server. Windows NT 4. Instalación y Operación Generalidades • 13 . Windows XP Professional Requerimientos para multiusuario Terminales en sistemas Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Windows XP Professional. Windows NT 4.0 (con Service Pack 6 o superior). Windows XP Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.

5 (para la instalación) Lectora de CD-ROM (para la instalación) Dominio de los sistemas operativos en red Windows NT Server 4. verifique que la llave electrónica sea modelo Eye / Twin o marca Rainbow Sentinel (para este último caso deberá solicitar al Departamento de Servicios de Axoft Argentina Instalación y Operación • 14 • Generalidades . Si usted desea conectar la llave electrónica de Tango en una computadora que opera con Windows NT Server o Workstation. Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario Puerto paralelo Unidad de diskette de 3.0 (con Service Pack 6 o superior).Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. El requerimiento de espacio en disco no incluye el espacio necesario para la base de datos. Windows NT 4.0 (con Service Pack 6 o superior) Windows NT SBS (con Service Pack 6 o superior) Windows 2000 Windows XP Professional Notas y recomendaciones • Se recomienda contar con 5 Mb extra de espacio en disco. Windows XP Professional.

Se recomienda utilizar como único protocolo de comunicación TCP / IP. el Servidor Codebase va a tener los derechos del usuario que lo ejecutó. Una buena instalación física debería contar con cableado estructurado Categoría 5 (UTP). puede dar acceso a los datos (directorios DBF) al Servidor Codebase solamente.S. Tango es un sistema que administra una elevada cantidad de archivos. Le recordamos que el Servidor Codebase se ejecuta como un programa y no como un servicio. Si lo configura para que controle todos los archivos (normalmente denominado máxima seguridad) puede afectar el rendimiento de su computadora. el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 4. • Verifique que se encuentre instalado como mínimo. por lo tanto. el driver Sentinel que servirá para que Windows NT reconozca la llave electrónica). Para todos los casos. • • • Recomendaciones de Seguridad Si usted desea tener un esquema de mayor seguridad. le recomendamos utilizar Windows NT o Windows 2000. Aclaración para el Responsable de Seguridad Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento. se recomienda 256 MB de RAM (como mínimo) y una resolución mínima de 800x600.0 (Server o Workstation) y el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 3.5x (Server o Workstation). Tango necesita de un recurso compartido. y controles de ese tipo a cada archivo de datos puede provocar una disminución considerable en el rendimiento del sistema. Si desea un mayor nivel de seguridad con Tango. la que posibilita su certificación (verificación de óptimo funcionamiento). Advertencia sobre antivirus Tenga en cuenta cómo configura su antivirus residente. Instalación y Operación Generalidades • 15 .A.

Esta fecha es utilizada por el sistema en varios procesos posteriores. La protección de Tango utiliza un procedimiento de llamadas remotas (RPC) que permite la comunicación entre computadoras en forma directa. requiere no ser extraída. Esta llave debe instalarse en el puerto paralelo de impresión de cualquiera de las computadoras que vayan a conectarse a Tango. aunque sí puede cambiarse de computadora mientras no esté abierto el sistema. Tango está protegido contra la copia ilegal. consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41. tanto en modo monousuario (una sola PC) como en red. La protección se instrumenta por medio de una llave electrónica. Para más información sobre el servidor de accesos. el Servidor de Accesos y el Administrador General instrumentan la protección de su sistema. por lo que debe poner especial atención en que la fecha de inicialización sea la correcta. no podrá ejecutar algunas de las funciones de Tango. La llave permite ejecutar 1 (uno) sistema Tango o cualquiera de sus módulos según las licencias de uso adquiridas.Fecha del sistema Es imprescindible la inicialización del equipo con la fecha real. Una vez colocada la llave. La computadora que tiene conectada la llave electrónica se llama servidor de accesos y debe estar encendida siempre. Protección La llave electrónica. rápida y segura. La llave va acompañada por un CD y un diskette instalador. los cierres contables. habilitando la cantidad de puestos adquiridos. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. etc. 16 • Generalidades Instalación y Operación . por ejemplo el cálculo de precio promedio ponderado. Si la computadora en la que se efectúa la instalación tiene una fecha incorrecta. Para más información sobre cómo conectar la llave electrónica. Tanto el CD como el diskette están preparados para funcionar únicamente con la llave adquirida.

Actualizar versiones y/o ampliar el sistema Las características de un sistema como Tango requieren actualización periódica. agregar Sueldos a Contabilidad). un nuevo diskette instalador. Por ejemplo. Actualización de módulos y versiones Particionar un sistema monousuario Si usted desea “particionar” el sistema en dos computadoras. que será preparado para funcionar adecuadamente con los módulos que usted dispone. También usted puede ampliar su sistema. consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. de mejoras y ampliaciones en el alcance que provienen de sugerencias de nuestros usuarios o del departamento de Desarrollo de Axoft Argentina S. o a su proveedor. usted recibirá un diskette instalador preparado para su Instalación y Operación Generalidades • 17 . Para más información sobre el administrador general. dependiendo de las nuevas regulaciones o reglamentaciones que surjan de las autoridades o bien. roles. Así.A.Desde el Administrador General se realiza la definición de usuarios. deberá solicitar a Axoft Argentina S.A. Cada módulo que se adquiere por separado viene provisto de su llave electrónica. debe adquirir los módulos por separado. el número de su llave electrónica. En todos los casos antes mencionados. el nuevo diskette instalador habilitará su llave para funcionar con Sueldos y Control de Horarios en forma conjunta y en un mismo equipo. o a su proveedor de Tango. deberá comunicar a Axoft Argentina S.A. empresas y accesos. agregando módulos (por ejemplo. para determinar a qué empresas y qué procesos de Tango accederá cada usuario. nuevos sistemas o nuevos puestos de trabajo de una red (por ejemplo. llevar la red de 2 a 5 puestos). Unir módulos Si usted ya es usuario de algún módulo (por ejemplo: Sueldos) y desea adquirir otro módulo (por ejemplo: Control de Horarios) e instalar ambos módulos en forma conjunta y en un solo equipo.

llave y el disco compacto (CD) con los ejecutables que correspondan al sistema actualizado y/o adquirido. Cuídela. Mantenga siempre una base de datos de prueba. Lea el manual del usuario y las ayudas “en línea”. Conozca básicamente su equipo y el sistema operativo. Realice back-up (copia de seguridad) con frecuencia. Nunca apague el equipo estando dentro del sistema. 3. durante las 24 horas del día. Conecte su computadora a una instalación eléctrica confiable (estabilizador de tensión/fuente de alimentación ininterrumpida o “UPS”). Si las cumple. 5. No ejecute programas de origen dudoso. Recomendamos realizar un back-up diario. en el horario de 9:30 a 18:30 hs. Asegúrela si lo considera necesario. 4. 6. pero son fruto de nuestra experiencia en el área de Soporte a Clientes. Recomendaciones Estas recomendaciones pueden parecer obvias. 2. alternando día a día por lo menos 2 (dos) juegos de diskettes. 9. Cuide su llave electrónica.A. Mantenga actualizada la versión de sus sistemas. Líneas rotativas de atención telefónica 4816-2919. 8. En ella podrá realizar pruebas de impresión de comprobantes. saltos de hoja. 1. Dirigido a SOPORTE 18 • Generalidades Instalación y Operación . La pérdida o robo de ésta implica tener que adquirir un sistema nuevo. Fax 4816-2394. ubicación del papel en la impresora. Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. La información es suya y es de mucho valor. no tendrá inconvenientes en la utilización del sistema Tango. etc. Utilice software original. 7.

A. Para poder acceder a este servicio. en todos los casos.SYS y AUTOEXEC. y especifique el proceso que se estaba ejecutando. por favor comuníquese con Axoft Argentina S. en el sobre que contiene los discos originales del sistema).BAT.com E-mail: servicios@axoft. Para obtener más información sobre las características del servicio arancelado. Una vez vencido el período de garantía. durante las 24 horas del día. Instalación y Operación Generalidades • 19 . Tenga a mano el número de su llave electrónica. contar con todos los datos detallados en el momento de realizar la consulta. tener disponible el contenido de los archivos CONFIG. Es requisito que tenga instalada la última versión del sistema para acceder al servicio de Soporte a Usuarios.com ¡Tenga a mano el número de su llave electrónica! Si el sistema presenta un mensaje de error en pantalla. Asistencia a través de Internet http://www. y es gratuito durante la vigencia de la Garantía del Software adquirido (ver contrato de licencia de Software.A. este servicio pasa a ser arancelado. telefónicamente o por fax. registre las palabras exactas del mensaje. debe enviar previamente la Registración de Garantía que se entrega con cada producto Tango. Es sumamente importante. Dominio del Servicio a Clientes El Servicio a Clientes se brinda en forma telefónica. El alcance de las respuestas a nuestros clientes está estrictamente limitado a preguntas específicas sobre los sistemas Tango que Axoft Argentina S.Fax por Demanda 4816-2398. Puede ser necesario también. para que ésta sea respondida en forma rápida y ágil. 1.axoft. comercializa.

Los únicos casos en que el servicio de atención de consultas está exento de cargo son: inconvenientes técnicos en la instalación o ejecución de un sistema en garantía. Este tipo de consultas está excluido de los servicios gratuitos de la garantía que brinda Axoft Argentina S.2. o accidentes que produzcan un daño físico o lógico del producto. o concertando una cita en nuestras oficinas. Servicios que presta el Departamento Atención telefónica / fax / e-mail Se responden consultas sobre inconvenientes netamente técnicos en forma gratuita. 3. en sus productos. Todas las consultas relacionadas con implementación o funcionamiento de los sistemas Tango pueden ser atendidas a través de cursos que dicta Axoft Argentina S. Todas las consultas realizadas personalmente en nuestras oficinas están aranceladas.A. éstas se distribuyen gratuitamente a los clientes y se efectúan sobre la versión en curso. informaremos la configuración y drivers requeridos para que los sistemas Tango funcionen óptimamente. El servicio de reparación o reemplazo de un sistema Tango será con cargo si la falla en el software o hardware es resultado de uso incorrecto o defectuoso de los mismos. Atención al público • Se atienden todo tipo de consultas referidas a la implementación o funcionamiento de los sistemas Tango. se le reparará o reemplazará por uno nuevo sin cargo alguno. Instalación y Operación . Cabe aclarar que el reemplazo de una llave electrónica exige por parte del cliente la devolución de la llave anterior. En lo que respecta a sistemas operativos. Si su sistema presenta problemas durante la instalación o bien durante su uso. según lo especificado en los puntos 1 y 2 del Dominio del Servicio a Clientes y por un plazo de 90 días a partir de la fecha de compra del sistema. • • Corrección / Conversión de datos / Configuración de formularios • 20 • Generalidades Corrección de bases de datos de Tango que han sufrido un daño por fallas en el uso del sistema o problemas de hardware. y si se constata que éste se encuentra en garantía.A. Cuando se efectúan revisiones en los productos Tango.

A. Todos estos servicios son arancelados y la decisión de prestar el servicio está a cargo de Axoft Argentina S. Toda verificación del correcto funcionamiento del sistema Tango se hace sobre computadoras de Axoft Argentina S. Todos los servicios se prestarán siempre y cuando se cumpla con la configuración establecida en el Dominio del Producto. En caso que usted desee realizar una instalación y prueba del sistema sobre una PC de su propiedad en nuestras oficinas.A.A. Consiste en adaptar los formularios que imprime Tango a las necesidades de la empresa. Configuración de formularios. el servicio de instalación será con cargo. Axoft Argentina S.• • Conversión de bases de datos desde versiones anteriores. no se hace responsable de cualquier daño en el hardware o software que pudiere sufrir su computadora o sus datos. Instalación y Operación Generalidades • 21 .

PÁGINA EN BLANCO. 22 • Generalidades Instalación y Operación .

2 o 3 (LPT1. Si estos puertos estuvieran ocupados con impresoras. evitando cualquier inconveniente en esta etapa. 5. conecte el cable paralelo de su impresora (macho) a la parte posterior de la llave (hembra). Una vez enchufada y asegurada la llave en LPT1 (LPT2 o LPT3). Ubique en la llave. el enchufe macho y conéctelo a su computadora.Instalación de Tango Para su instalación. la llave puede instalarse entre su computadora y el cable paralelo de la impresora. Tango cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. 2. Apague su computadora y su impresora. Asegure la conexión con los tornillos laterales. Encienda su computadora y su impresora. Para ello. 3. LPT2 o LPT3). En ese enchufe deberá conectar la llave. Desconecte el cable paralelo (que viene de la impresora) de la parte posterior de su computadora. 4. Conexión de la llave electrónica La llave provista con su sistema se instala en el puerto paralelo número 1. Instalación y Operación Instalación de Tango • 23 . Asegure la llave con los tornillos laterales. siga los siguientes pasos: 1.

Recomendaciones previas a la instalación Tenga en cuenta las siguientes consideraciones. 4. si tiene empresas en discos locales. Caso contrario. Instale desde un puesto de trabajo que tenga acceso a todos los directorios con componentes del sistema. De esta manera. La instalación deberá hacerse desde esta última computadora. Instale en el mismo directorio de la versión anterior. Si desea instalar una versión multiusuario debe realizar en primer lugar. 1. Para más información sobre este tema. No borre la versión anterior. una en el disco del servidor de la red y la otra en un disco de una computadora. para tener acceso a ambas bases de datos. Realice una copia de seguridad de todas sus bases de datos. la instalación en la computadora que actuará de servidor (server) y luego. Instalación La llave electrónica debe estar conectada en la computadora antes de iniciar la instalación del software. asigne solamente al servidor el acceso total al directorio de datos (dbf) una vez convertidos. 2. 3. recomendamos que todos sus datos estén instalados en el servidor. para que el proceso de conversión de datos encuentre los directorios de instalación de cada empresa. Según el esquema Cliente / Servidor. Supongamos tener como ejemplo dos empresas instaladas. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. 24 • Instalación de Tango Instalación y Operación . se potencia la seguridad e integridad de sus datos y disminuye el tráfico de datos en la red. cuando instale nuevas versiones sobre versiones anteriores de su sistema. realice la instalación en las terminales.

Para instalar una versión monousuario de Tango o realizar la instalación en el servidor de accesos. según el sistema adquirido. Ingrese la ubicación del diskette INSTALADOR. Puede optar por una de las siguientes opciones: Instalación y Operación Instalación de Tango • 25 . Haga click sobre el botón Siguiente. Haga click sobre el botón Siguiente. Seleccione la carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango. Elija el tipo de instalación a realizar. haga click sobre el botón Examinar y seleccione un destino. ejecute el archivo AUTORUN desde el Explorador de Windows o bien. Para continuar con la instalación. según se encuentre en la diskettera “A” o “B”. Si no tiene el AUTORUN activo en su computadora. haga click sobre el botón Siguiente. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre del producto. Introduzca el CD de instalación en la unidad lectora de CD. desde la ventana de comandos Ejecutar. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. siga los siguientes pasos: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. Introduzca el diskette INSTALADOR en la unidad de diskette “A:” o “B:”. De esta manera. será propuesta la siguiente carpeta: Carpeta de destino: C:\Archivos de programa\TANGO GESTION C:\Archivos de programa\TANGO ESTUDIOS C:\Archivos de programa\TANGO PV C:\Archivos de programa\TANGO RESTO Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Si desea instalar en otra carpeta. Por defecto.

Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta. esta opción estará restringida a los módulos adquiridos. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto. tenga en cuenta que al instalar el módulo de Ventas o Compras. Los datos de la Empresa Ejemplo se corresponderán con el sistema instalado y serán copiados en el subdirectorio EJ de la carpeta de instalación. Si usted adquirió solamente algunos módulos del sistema. informes con formato Crystal Report). Es el tipo de instalación propuesto por defecto y el recomendado para la mayoría de los usuarios. abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco. Si el espacio disponible es suficiente. Seleccione con el mouse las casillas de los módulos que serán copiados. Personalizada: usted elige qué desea instalar (módulos.Típica: el sistema se instalará con las opciones más comunes. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá. empresa ejemplo. el sistema se instalará con el número mínimo de opciones requeridas (sin "pieles". Compacta: en este caso. Luego. Por defecto. Estos datos le servirán para practicar con el sistema desde un principio. Haga click sobre el botón Siguiente. sin empresa ejemplo). Ingrese el nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. vuelva a comenzar. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante. "pieles". de la lista de carpetas existentes. Tango incorpora un juego de datos perteneciente a una Empresa Ejemplo. automáticamente se instalará también el módulo de Stock. sin informes con formato Crystal Report. 26 • Instalación de Tango Instalación y Operación . estarán habilitados los módulos adquiridos. pero es posible ingresar un nuevo nombre o seleccionar otra. De lo contrario. según su conveniencia. sin tener que efectuar una carga inicial “de práctica”. Proceda a cambiar el destino o bien. Esta modalidad le permite instalar el sistema “por partes”. Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación.

comuníquese con el departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Ante esta situación. Instalación y Operación Instalación de Tango • 27 . puede optar por ejecutar Tango y/o leer las novedades del sistema. se borrarán los archivos del sistema anterior pero NO los datos (facturas. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos. El tiempo de la conversión depende de la cantidad de cambios y del volumen de la información a procesar. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango. Para ello. Si en cambio. Finalizada la instalación.Si existe el espacio suficiente. haga click sobre el botón Finalizar. asientos de contabilidad y fondos.) sino solamente los programas. Usted tiene la posibilidad de convertir sus empresas durante la instalación de Tango o hacerlo desde el Administrador General utilizando el Asistente de Conversión de Empresas. usuarios y permisos de su versión anterior. Si alguno de ellos produjera un error. etc. elija Generar nuevos archivos. A lo largo del proceso de instalación se ejecuta una serie de pasos en forma automática. el sistema lo informará por medio de un mensaje en pantalla. es su primera instalación o no desea conservar las características de la instalación anterior. Para abandonar el programa de instalación. o con su distribuidor de productos Tango. A continuación. seleccione la opción Convertir los existentes. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía. Si usted era usuario de una versión anterior de Tango y decide convertir sus empresas durante la instalación.A. se exhibirá en pantalla una serie de mensajes que le indicarán el nombre de cada empresa y de cada archivo que se está convirtiendo. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango puede mantener roles.

Tango necesita de un recurso compartido. Si al instalar el sistema. el sistema habilitará a todos los usuarios con acceso total a ese recurso. Esta opción presenta los siguientes parámetros: Utilizar los datos por defecto para compartir el recurso: en este caso. usuarios y dominios disponibles. 28 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Para ello. comentario. el recurso seleccionado ya está compartido o bien usted ingresó el nombre de la máquina junto con el nombre de la carpeta de instalación. Tenga en cuenta que si ingresa un nombre de usuario o grupo inválido. Usted puede compartir el recurso para todos los usuarios o seleccionar la lista de usuarios o el grupo que tendrá acceso al sistema. Personalizar los datos para compartir el recurso: active este parámetro para modificar los datos correspondientes al nombre del recurso. la ventana de definición de datos del recurso compartido no se exhibe.Definición de datos del recurso compartido Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento. el sistema exhibe la leyenda 'Archivos del Sistema' seguida del nombre del producto. Si usted opera bajo Windows 2000 o Windows NT. permite que todos los usuarios tengan acceso total a este recurso. Como comentario. El nombre del recurso se forma de la siguiente manera: SYS + nombre del producto. donde nombre del producto puede ser TANGO o RESTO. es posible ingresar los usuarios o bien seleccionarlos desde la lista de usuarios y grupos. usted acepta los datos propuestos por el asistente (nombre y comentario) y además. el asistente de instalación lo ayudará en la definición de estos datos.

cada vez que instale nuevas versiones. Haga click sobre el botón Siguiente. al ser constante la comunicación entre el servidor y la terminal. aumentará el tiempo de respuesta del sistema.Instalación de terminales en la versión multiusuario La instalación de puestos de trabajo en una red debe realizarse desde cada una de las terminales. Puede retirar el diskette y CD de instalación de las unidades correspondientes en el servidor.EXE se encuentra en el servidor. De esta manera. pero a la vez aumentará el costo de mantenimiento. desde la ventana de comandos Ejecutar. es decir. Por consiguiente. la computadora que tiene colocada la llave electrónica. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. Los pasos son similares a los de la instalación en el servidor: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. una vez finalizada la instalación del servidor. Existen dos tipos de instalación para terminales: Instalación completa: se copian todos los archivos y ejecutables de Tango en la terminal. puesto que deberá realizar las actualizaciones en todas las terminales. Elija su opción y haga click sobre el botón Siguiente. copiar todos los archivos en su terminal. Si usted elige la instalación completa. es necesario que ingrese los siguientes datos: Instalación y Operación Instalación de Tango • 29 . puede aumentar la performance del sistema al minimizar la comunicación entre el servidor y la terminal. Ejecute el archivo SETUP.EXE desde el Explorador de Windows o bien. Lo hallará en el directorio EXE de la carpeta de instalación de Tango (ejemplo: C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto\ Exe). es decir. El archivo SETUP. Instalación remota: en este caso no se realiza copia de archivos a la terminal.

Nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante.22. según el sistema adquirido.- Nombre de una carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango.21. Por defecto. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto Cliente. 30 • Instalación de Tango Instalación y Operación . haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos. Tenga en cuenta que no es posible ser cliente de más de un servidor Tango que posea la misma versión del sistema. pero sí de uno versión 7. De lo contrario. vuelva a comenzar.22 y de un Tango Restô versión 7. Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. será propuesta la siguiente carpeta: Nombre de la carpeta: TANGO GESTION Cliente TANGO ESTUDIOS Cliente TANGO PV Cliente TANGO RESTO Cliente Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Haga click sobre el botón Siguiente. Proceda a cambiar el destino o bien. A continuación. También puede ser cliente de un Tango versión 7. Luego. Es decir.22. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá.22 y otro de versión 7. Si existe el espacio suficiente. abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco. - De esta manera. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía. no puede ser cliente de dos Tango versión 7. Si el espacio disponible es suficiente. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto Cliente.

Usted puede agregar o eliminar componentes (módulos) de su instalación original. invoque este proceso para: 1. el servidor de accesos de Tango y el servidor de datos Codebase.Mantenimiento de la instalación Para el mantenimiento de la instalación en el servidor. 3. Los módulos seleccionados (aquellos que presentan tilde) son los que finalmente quedarán instalados. Reparar los componentes de programa. Seleccione esta opción para desinstalar su sistema Tango. tenga en cuenta que el módulo de Stock podrá desinstalarse sólo si no están instalados los módulos de Compras / Ventas. Tenga en cuenta que para ejecutar este proceso. Utilice esta opción para reinstalar los componentes del sistema (por falla en alguno de ellos) o para actualizarlos por una nueva versión. luego de ejecutar esta opción. Una vez instalado el sistema. es necesario cerrar previamente. ejecute esta opción desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto). Modificar una instalación previa de Tango. 2. Instalación y Operación Instalación de Tango • 31 . Eliminar todos los componentes instalados. Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta.

ya que su función es actualizar nuevas versiones del sistema desde el servidor de Tango. 32 • Instalación de Tango Instalación y Operación . ejecute la opción Actualizar instalación local desde el menú del controlador del sistema de Tango (dentro de la opción Utilidades). Este proceso es de utilidad para aquellas terminales que no estén instaladas en forma remota. en el sector inferior derecho de la pantalla. Este procedimiento no afecta los datos de sus empresas. imágenes y cualquier otro archivo que deba ser actualizado para el correcto funcionamiento de cada puesto de trabajo. Para ello. ayudas. Una vez que el servidor esté actualizado (tenga la última versión del sistema).Actualización de las terminales Esta opción se utiliza para actualizar la versión de Tango en cada terminal. pulse el botón derecho de su mouse sobre el ícono de Tango. debe seguir los mismos pasos. Para acceder al menú del controlador del sistema. La actualización de cada terminal incluye módulos. Reinstalación de la llave Para reinstalar una llave. indicados para la instalación de un servidor por primera vez. Ponga especial atención en seleccionar el mismo directorio de instalación. proceda a actualizar cada uno de los puestos de trabajo de su empresa. Esta opción no debe utilizarse para instalar Tango en cada puesto de trabajo.

Cambio de disco rígido.Su ejecución puede ser necesaria en los siguientes casos: • • • • • • Cambio de directorio en el mismo disco local o de red. se eliminarán los accesos directos de Tango. carpetas. Desinstalación de Tango Antes de proceder a la desinstalación. roles y empresas. es decir. archivos de programas. para volver a usar el sistema en la original. librerías. Tampoco se eliminarán los archivos que contienen información de usuarios. Si utiliza el sistema alternativamente en otra máquina. debe cerrar todas las ventanas de Tango. Instalación y Operación Instalación de Tango • 33 . el servidor de datos Codebase y el controlador del sistema. Si Ud. desea obtener los detalles de la instalación para la configuración de su sistema operativo. Reconocimiento de llave electrónica por problemas en el puerto paralelo. Verificación o regrabación de la llave. registraciones y el acceso directo en el menú Inicio. Cambio de llave electrónica. No sucederá lo mismo con sus datos. permisos. ejecute la opción Mantenimiento de la Instalación desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\Tango nombre de producto) y luego. llame al fax por demanda (4816-2398) y consulte la lista de documentos en el catálogo. Para desinstalar Tango desde un Cliente. Si desea eliminar estos archivos. seleccione Eliminar. • Al confirmar esta operación. no se eliminarán los archivos de las empresas existentes dentro del directorio de Tango. • Para desinstalar Tango desde el Servidor. seleccione la opción Desinstalación desde la carpeta de instalación (Inicio\Programas\Tango nombre de producto Cliente).

Usted también puede desinstalar Tango desde Windows (Inicio \ Configuración \ Panel de Control \ Agregar o quitar programas).puede hacerlo manualmente. esta situación puede deberse a los programas residentes en memoria. utilizando por ejemplo el Explorador de Windows. Haga click sobre el botón Ignorar para continuar el proceso. Si durante la desinstalación se presentan mensajes de archivos bloqueados. Si decide Cancelar. reinicie su pc y repita la operación. 34 • Instalación de Tango Instalación y Operación .

Instalación y Operación Controlador del sistema • 35 . tipee el texto deseado y luego. Para ello. Enviar mensaje Envíe un mensaje de texto a una terminal. a un usuario determinado o a todos los usuarios. que van desde enviar mensajes hasta conocer el estado del servidor. pasando por opciones para ingresar al Administrador General y al propio Tango.Controlador del sistema Introducción El controlador del sistema aparece en el área de notificación de la barra de tareas y está representado por el logotipo de Tango Este controlador le permite acceder a un conjunto de opciones de menú para realizar las más variadas tareas. presione el botón Enviar.

Administrador General en el sistema Esta opción le permite acceder al administrador general de Tango. consulte el ítem Administrador General. Para más información sobre este tema. Utilidades Estado del server en el sistema Utilice esta opción para conocer el estado del servidor en el que está instalada la llave con la que está trabajando. consulte el ítem Configuración del sistema.Configuración del sistema Esta opción le permite acceder a la configuración del sistema. Para más información sobre este tema. 36 • Controlador del sistema Instalación y Operación .

Instalación de licencias Utilice a esta opción para ingresar la licencia enviada por su proveedor de software. incluyendo hardware y software. instalada en cada terminal. su Instalación y Operación Controlador del sistema • 37 . Información del sistema Muestra un completo resumen sobre la configuración de computadora. Esta opción sólo es necesaria cuando compra el sistema bajo una política de licencias. Visualización de llaves Permite consultar en una ventana. información general de cada una de las llaves instaladas en el servidor de Tango. consulte el ítem Actualización de las terminales.Actualizar instalación local Esta opción le permite mantener actualizada la versión de Tango. Esta opción es distinta a la política de venta en cuotas. Para más información sobre este tema.

Cantidad de cuotas: es la cantidad total de cuotas que se deberá ingresar. 38 • Controlador del sistema Instalación y Operación . Ultima cuota ingresada: es el número de la última cuota que se ingresó mediante esta opción. acceda a esta opción para ingresar la información de una nueva cuota de su plan de pago (número de cuota y su código de validación) o bien.Administración de cuotas Si usted compró su sistema en cuotas. para consultar los datos de la última cuota ingresada. Fecha de ingreso: es la fecha en la que se ingresó la última cuota.

Fecha de vencimiento: es la fecha en la que vence la última cuota ingresada; a partir de esta fecha, se cuenta con cierta cantidad de días hasta la expiración de la licencia. Fecha de expiración: corresponde a la fecha en la que la licencia dejará de ser válida, y por lo tanto, no se podrá acceder al sistema. Estado actual: indica el estado en el que se encuentra la cuota: En servicio, Vencida, Expirada.

Al hacer click en el botón <Ingresar nueva cuota>, se exhibe la siguiente pantalla:

El campo Número de cuota propone por defecto, el número de cuota siguiente a la última ingresada. En el campo Código ingrese el código de validación correspondiente a la nueva cuota. Si necesita obtener un código de habilitación, envíe un mensaje a cuotasar@axoft.com.

Nuevo menú con el sistema
Está opción le permite ingresar a un nuevo menú de Tango.

Instalación y Operación

Controlador del sistema • 39

Cerrar Todo
A través de esta opción, puede forzar el cierre de todas las ventanas de Tango de su terminal.

40 • Controlador del sistema

Instalación y Operación

Servidor de accesos

Consideraciones Generales
La computadora que tiene colocada la llave electrónica actúa como servidor de accesos.

Tango puede administrar múltiples llaves electrónicas y permite más de una instalación en el mismo equipo. Cuando se enciende el servidor de accesos, es decir, la computadora que tiene colocada la llave (hard lock), aparece en el área de notificación de la barra de tareas (además del logotipo de Tango ) el logotipo de Axoft Argentina S.A. . Esto indica que, además de estar corriendo el controlador del sistema Tango, en este momento y en esta computadora se encuentra el componente que periódicamente controla la existencia de la llave y centraliza el control de accesos. El servidor de accesos realiza el monitoreo de la actividad del sistema en general y de cada usuario. Como resultado del monitoreo registra los sucesos en un registro (log), que usted puede ver si hace doble click sobre el ícono en forma de pirámide. El contenido del registro se divide en distintas fichas, una para cada llave electrónica que se encuentre instalada. La última ficha contiene un resumen de lo sucedido con todas las llaves. El contenido de este registro se graba en el archivo REGISTRO.TXT, ubicado en el directorio de instalación. Sin embargo, cada vez que usted enciende el equipo, verá que en pantalla aparece un nuevo registro. Esto no significa que el archivo REGISTRO.TXT se ha borrado, sino que se blanquea en pantalla para mayor comodidad de su consulta. Dado que Tango graba continuamente sobre el archivo REGISTRO.TXT, éste crece indefinidamente. Abra y depure periódicamente dicho archivo con cualquier editor de texto.

Instalación y Operación

Servidor de accesos • 41

Para más información sobre los íconos de estado. su logotipo aparece girando. para que se restaure la conexión. Cerrar Seleccione esta opción para cerrar el servidor de accesos. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. Estado del server Esta opción le permite conocer el estado en que se encuentra el servidor de Tango. Ante esta situación. En otras palabras. Entiéndase por problemas. 42 • Servidor de accesos Instalación y Operación .Cuando el servidor de accesos se encuentra en problemas. que el servidor no responde. Tenga en cuenta que las terminales no podrán ingresar a nuevos procesos hasta que el servidor de accesos esté activo. por ejemplo. que el servidor esté cerrado. puede consultar la Configuración del sistema. consulte el ítem "Estado del server" en la página 42. Se recomienda cerrar el sistema Tango completamente y abrir nuevamente el servidor de accesos. Para más información sobre la protección del sistema. cualquier situación en la que el servidor no está disponible. que la llave no ha sido encontrada en ninguna máquina. Si el problema persiste. Verifique allí los directorios de configuración y el nombre de la computadora. Para más información sobre este tema. la pirámide con problemas aparecerá en todas las terminales de trabajo que tengan activo el controlador de sistema. consulte el ítem “Protección” en la página 16.

registrando la ubicación de los principales elementos que lo componen. En la ficha titulada Instalación. ubicado en el área de notificación de la barra de tareas. el sistema se configura automáticamente. el resultado de estas registraciones para empezar a operar con Tango. Configuración del sistema. aunque sí puede ser útil conocer dónde consultarlas. Una vez instalado Tango. seleccione el número de llave correspondiente a la instalación que desea configurar. y seleccione Configuración del sistema. seleccione Opciones. presione el botón Propiedades. no necesita modificar ni actualizar de ninguna manera. existen tres formas de acceder a la configuración del sistema: • • Desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto \Configuración). Instalación y Operación Configuración del sistema • 43 . Luego. • Instalación Se abre una ventana con la lista de las llaves instaladas. Como usuario. Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. En el Menú Principal de Tango.Configuración del sistema Introducción Al instalar Tango.

Este directorio se encuentra en general. módulos instalados. Los archivos de datos estarán ubicados en directorios que usted mismo defina cuando agregue nuevas empresas. etc. puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. en la computadora que tiene colocada la llave electrónica. está guardada en un directorio llamado directorio de configuración. no los archivos de datos. puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. los usuarios. Directorio de Sistema Es la ubicación de los archivos y programas que componen el sistema. información acerca de la llave electrónica. roles. es decir. Al igual que el directorio de configuración. permisos. no es necesario que usted modifique esta ruta. No es necesario que usted modifique esta ruta.Directorio de Configuración Toda la información referida a la protección. 44 • Configuración del sistema Instalación y Operación . aunque usted puede variar su ubicación.

Servidor de accesos
Es el nombre de la computadora que tiene colocada físicamente la llave electrónica y además, tiene funcionando el servidor de accesos. En general, usted no debe modificar este nombre, a menos que intencionalmente cambie la ubicación física de la llave electrónica.

Mostrar información de Copyright al inicio
Si hace click sobre este botón, evitará que en la ventana de bienvenida se muestre la información de Copyright, cada vez que ingresa a Tango.

Sistema
Complete en esta ficha los siguientes datos:

Instalación y Operación

Configuración del sistema • 45

Grabar registro de actividades: tilde esta opción para grabar un registro de auditoría, que registre la actividad del servidor y sus comunicaciones con las terminales. Si tilda esta opción, se grabará el archivo log.txt en el directorio de instalación del servidor de Tango.

Recibir anuncios de Axoft: marque esta opción para recibir información comercial desde Axoft Argentina S.A. a través de Internet. Los anuncios recibidos serán mostrados en una ventana especial, en el sector inferior derecho de su pantalla. Tenga en cuenta que sólo es necesario que una terminal (cualquiera) tenga acceso a Internet.

Verificar nuevos mensajes cada #### minutos: configure cada cuánto tiempo se debe verificar si existen nuevos anuncios.

46 • Configuración del sistema

Instalación y Operación

Servidor de datos

Consideraciones Generales
Tango cuenta con un servidor encargado de administrar íntegramente sus datos. El servidor Codebase es un programa que deberá ejecutarse en la red del sistema, por defecto, operará en donde se encuentren los datos. Desde este servidor, usted tiene acceso a información relacionada a usuarios conectados, conexiones y archivos abiertos.

Bases de datos
La base de datos de Tango es Xbase compatible, con índices Foxpro. Xbase es el formato estándar para archivos de tipo DBF.

Administrador de base de datos
Haciendo click sobre el botón Start Administrator, usted accede al menú de opciones del administrador de base de datos. Al ingresar, es necesario que indique los siguientes datos: nombre de la máquina donde está instalado Codebase, nombre de la cuenta (TANGO), clave de acceso, número de puerto (por defecto, es el 23165). A través del menú de opciones del administrador, usted puede realizar mantenimiento de archivos, desconectar usuarios, configurar la memoria y obtener información de cada una de las conexiones.

Instalación y Operación

Servidor de datos • 47

10. un Administrador de Codebase. desde la carpeta Codebase en la carpeta de instalación.Administrador de Codebase Tango incorpora a partir de su versión 7.) desconectar usuarios.000. al producirse situaciones especiales tales como cuando una pc se cuelga Ingrese al administrador de Codebase en la máquina que actúa de servidor. Recuerde que esta herramienta está orientada a administradores de red o usuarios especializados. Password: su ingreso no es obligatorio. Port Id: el valor predeterminado es '23165'. mediante una interfaz amigable. tablas en uso. etc. Ingrese los siguientes datos: Server Name: nombre de la máquina que actúa como servidor. Esta herramienta le permite. realizar las siguientes operaciones desde un acceso remoto: administrar los archivos utilizados por el servidor conocer los usuarios activos y que operación están ejecutando emitir informes sobre la evolución de los datos conocer el estado del servidor en un determinado momento (tablas abiertas. Account Id: ingrese PUBLIC o el nombre de un usuario Tango (por ejemplo: supervisor). 48 • Servidor de datos Instalación y Operación .

y queda residente. debe estar encendida la computadora que actúa de servidor de accesos. se ejecuta automáticamente el controlador del sistema Tango. aquella donde se encuentra colocada físicamente la llave electrónica. Si usted modificó la ubicación original de la llave. es decir. debe mantener encendida también la computadora donde realizó la instalación original. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 49 . consulte el ítem “Protección” en la página 16.Iniciar y salir de Tango Consideraciones Generales Para iniciar Tango desde cualquier terminal (Cliente). Para más información sobre el controlador del sistema. Ante el encendido de una terminal. Podrá observar que en el área de notificación de la barra de tareas. aparece el logotipo de Tango indicando esta situación. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. Para más información sobre la protección del sistema.

Si usted define accesos directos para los usuarios y empresas que utiliza más frecuentemente. representando al controlador del sistema . Tango Punto de Venta. consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. podrá ingresar rápidamente a Tango. Tango. Programas. 50 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . Seleccione en la barra de tareas: Menú de Inicio. Los pasos que detallamos a continuación son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. Para más información sobre los accesos directos. las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. acceda a Tango utilizando las teclas de método abreviado <Ctrl + Alt + T>. • Desde la pc que actúa de servidor de accesos. Tango nombre de producto.Iniciar Tango Una vez encendido el servidor de accesos. se presenta la ventana de bienvenida que incluye varios pasos. A modo de ejemplo. incluimos en este manual. Tango Estudios Contables y Tango Restô). Las pantallas que se exhiben en cada uno de estos sistemas en el momento de iniciar Tango se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. Otra forma de iniciar Tango es haciendo doble click sobre los accesos directos de su escritorio de Windows. Al iniciar. puede elegir cualquiera de estos procedimientos para iniciar Tango: • Haga doble click sobre el ícono que se encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas. sin necesidad de completar la ventana de bienvenida. y luego el menú principal.

la contraseña de acceso. Para más información sobre los usuarios. consulte el ítem “Usuarios” en la página 123. Ingrese luego. El sistema propone por defecto el último nombre ingresado. si el usuario así lo requiere. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 51 .Paso 1: Protección legal del software Esta ventana exhibe información del copyright y protección legal del software. Paso 2: Usuario Ingrese el nombre de usuario.

Paso 3: Empresa El paso que sigue es la selección de la empresa con la que va a trabajar. Para más información sobre cómo cambiar la contraseña. y tener acceso total a todas las opciones de menú de todos los módulos. es el de SUPERVISOR. una vez que usted haya agregado los usuarios y configurado la protección del sistema. 52 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . agregue una contraseña al usuario SUPERVISOR para evitar que cualquier operador ingrese por este medio a todas las opciones de menú.Existe un nombre de usuario por defecto. Este es el nombre que usted utilizará para ingresar por primera vez. Debido a que el usuario SUPERVISOR no tiene asignada ninguna contraseña de acceso. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86.

consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. una vez que se encuentre trabajando con Tango dentro de una determinada empresa. puede cambiarla a través del menú principal. Para más información sobre cómo cambiar de empresa o abrir una nueva empresa. Luego seleccione Salir. representando al controlador del sistema Tango. Salir de Tango desde una terminal Si usted opera el sistema desde una terminal.A cada empresa le corresponde un “juego de archivos” que estará alojado en un directorio exclusivo. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 53 . Para más información sobre el controlador del sistema. existen distintas maneras de salir de Tango: • Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono que se encuentra en el área de notificación de la barra de tareas. consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84. Luego.

Para más información. consulte el ítem Salir de Tango desde una terminal. Archivo. Para más información. consulte el ítem Posibles mensajes de error al ingresar. • 54 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . presione <Ctrl + X>. Salir de Tango desde el servidor Si usted opera Tango desde el servidor. Haga click sobre el botón de la ventana de menú principal. Salir.• • Seleccione en el menú principal. Si tiene el menú principal en pantalla. la secuencia correcta para salir del sistema es la siguiente: • • Cierre todas las ventanas de Tango. Cierre el controlador del sistema. Cierre el servidor de datos Codebase. <Esc> o <Alt + F4>.

Posiciona el cursor en la línea siguiente a la actual. Teclas generales de edición Tecla <Esc> <F10> <Tab> <Shift + Tab> Descripción Permite cancelar el paso que está ejecutando y remitir el sistema al estado anterior. Permite confirmar la edición realizada. mencionamos el uso de teclas especiales de edición y las formas de selección de comandos. Permite posicionarse en el campo posterior al actual. Posiciona el cursor en el campo anterior de la Operación • 55 . Posiciona el cursor en el campo siguiente de la línea. Permite posicionarse en el campo anterior al actual.Operación Uso del teclado A continuación. Posiciona el cursor en la línea anterior a la actual. Teclas de edición de líneas Tecla <F2> <Arriba> <Abajo> <Tab> <Shift + Tab> Instalación y Operación Descripción Permite borrar la línea que está editando.

consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. hacia la izquierda del cursor. 56 • Operación Instalación y Operación . Mueve el cursor al final del campo. <Home> <End> <Ctrl + C> <Ctrl + V> Seleccionar en el menú principal Ubique el cursor sobre la opción de menú deseada. dentro del campo de edición. Seleccionar comandos dentro de los procesos Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. Permite borrar el caracter hacia la derecha del cursor. Pega en el campo el texto que se encuentra en el portapapeles. Mueve el cursor al comienzo del campo. Teclas de edición en campos Tecla <Ins> <Del> <BackSpace> Descripción Permite conmutar entre el modo inserción y el modo sobrescritura. Navegue luego con las teclas de movimiento <Derecha> e <Izquierda>. Para más información sobre el menú principal. Puede desplegar o cerrar los submenúes utilizando las teclas <Alt> y los signos + o -. active el primer comando de menú con la tecla <Alt>. Luego pulse <Enter> sobre el proceso seleccionado. Otra alternativa consiste en seleccionar directamente el comando. Permite borrar un caracter hacia atrás.línea. utilizando la combinación de teclas <Alt> + la letra subrayada del comando. Copia en el portapapeles el texto que se encuentre seleccionado. Para invocar los comandos. dentro del campo de edición.

Se ubica en la última línea de la lista. el sistema lo acepta. Avanza a la línea siguiente. consulte el ítem “Consultas y búsquedas” en la página 69. Se ubica en la primera línea de la lista. consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. para facilitar la búsqueda del código. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas.También puede invocar los mismos comandos desde la barra de herramientas. Para más información sobre los comandos. Ayuda de códigos válidos para un campo Ante el requerimiento del sistema para el ingreso de un código. se despliega automáticamente la ventana Buscar. Permite retroceder de a una página por vez. consulte el ítem "Barra de herramientas de Tango" en la página 60. Si usted ingresa un código válido. puede ocurrir lo siguiente: 1. 2. utilice las siguientes teclas: Tecla <PgDn> <PgUp> <Ctrl + PgUp> <Ctrl + PgDn> <Tab> Descripción Permite avanzar de a una página por vez. Si usted desconoce el código o ingresa un código inválido. Cuando las líneas a observar exceden una página. Instalación y Operación Operación • 57 . Para más información sobre la barra de herramientas. Cantidad de registros y tamaño de la pantalla La cantidad de líneas que se puede mostrar en una ventana recibe el nombre de página. apuntando y seleccionando con el mouse.

consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41. Indica que está activo el servidor de datos Codebase 6. consulte el ítem "Servidor de datos" en la página 47. • • • Para más información sobre el servidor de datos. Para más información sobre el servidor de accesos. Servidor de accesos en proble mas: este ícono puede aparecer en cualquier terminal e indica que la conexión está interrumpida por algún motivo. Los distintos íconos que pueden aparecer son los siguientes: • Controlador del sistema: este ícono aparece en todas las terminales que se conectan a Tango e indica que el servidor de accesos está residente en memoria. Permite acceder a un menú de opciones haciendo click sobre él con el botón derecho del mouse. Su misión es indicar si el controlador del sistema y el servidor de accesos se encuentran en memoria y funcionando normalmente. Servidor de accesos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica. Indica que el sistema Tango verificó la existencia de la llave y está conectado normalmente. por ejemplo: no se encuentra la llave.Iconos de estado Son aquellos que aparecen en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho).5. 58 • Operación Instalación y Operación . Servidor de datos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica.

Altas y Consultas Esta opción permite realizar únicamente altas y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. En el menú se encuentran los siguientes comandos: Agregar Permite agregar un registro al archivo. bajas. en el menú Archivos hay dos opciones: Actualizaciones y Altas y Consultas. Por razones de consistencia. Comandos para los procesos de actualización Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. Eliminar Permite eliminar el registro activo. En la versión multiusuario. La finalidad de estas opciones es poder asignar a cada una de ellas accesos diferentes. Copiar En numerosas ocasiones. sólo podrá eliminar registros si las validaciones del sistema lo permiten. Instalación y Operación Operación • 59 . Actualizaciones Esta opción permite realizar altas. Tango Punto de Venta y Tango Estudios Contables. el proceso de Actualización es exclusivo. En consecuencia. modificaciones y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. puede ahorrar tiempo si copia el registro y luego modifica sólo aquellos campos que son diferentes al primero. dos registros tienen una gran cantidad de datos en común. mientras que el proceso Alta y Consulta puede ser compartido. Al invocar este comando aparece un mensaje de confirmación.Formas de actualizar la información En todos los módulos de su sistema Tango Gestión.

Listar Permite listar un grupo de registros o todo el archivo. En general. hallar y mostrar en pantalla un registro específico. consulte el ítem "Seleccionar comandos dentro de los procesos" en la página 56. y además. También permite acceder al índice general de ayuda del módulo. botones para herramientas especiales según el proceso. Ayuda Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando. Al invocar este comando. la barra de herramientas estándar para los procesos de actualización de Archivos incluye las siguientes funciones: 60 • Operación Instalación y Operación . Para más información sobre cómo se seleccionan los comandos dentro de los procesos. Esta barra contiene botones que realizan las mismas operaciones que los comandos de menú. aparece en pantalla la ventana que contiene las opciones de búsqueda. Buscar Permite buscar. La barra de herramientas de Tango está disponible en todos los procesos. Barra de herramientas de Tango Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas.Modificar Permite editar el registro que se encuentra en pantalla para modificar sus datos. consulte el ítem "Consultas y búsquedas" en la página 69.

Accede al registro que sigue al que se muestra en pantalla. Agrega un registro al archivo. Cancela el paso que se está ejecutando y remite el sistema al estado anterior. haciendo uso de una o más claves de ordenamiento.Comando Aceptar Cancelar Agregar Eliminar Copiar Modificar Primero Anterior Siguiente Ultimo Buscar Descripción Confirma la edición y graba. Método Abreviado <F10> <Esc> <Ins> <Ctrl + Del> <Ctrl + Supr> <Ctrl + Ins> <Shift + Ins> <Home> <Inicio> <PgUp> <RePág> <PgDn> <AvPág> <End> <Fin> <Ctrl + B> Listar Ayuda <F1> Instalación y Operación Operación • 61 . Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando. Lista un grupo de registros o todo el archivo. Genera un registro que es copia del registro activo. Obtiene un registro determinado a través de la ventana “Buscar”. Edita el registro activo. Accede al registro que precede al que se muestra en pantalla. Accede al primer registro del archivo. Elimina el registro activo. Accede al último registro del archivo.

proveedores. consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. Algunos procesos permiten utilizar teclas de función para utilidades especiales. Conectividad con Office Funciones disponibles Para más información sobre los comandos. Cuando selecciona Datos Adjuntos. Tango se conecta con Microsoft Office y permite combinar correspondencia y sincronizar los contactos. Haga click en este botón. Haga click sobre la flecha ubicada a la derecha de este botón para desplegar las opciones del listado. La imagen debe respetar el formato BMP o JPG. 62 • Operación Instalación y Operación . para ver las funciones disponibles para el proceso. legajos). además de listar. clientes. se abre un panel a la derecha de su pantalla. que muestra los archivos y fotos asociados al registro actual. Datos Adjuntos Este comando le permite asociar una imagen y un archivo al registro activo (artículos. la posibilidad de grabar archivos.Además. mientras que el archivo asociado puede ser de cualquier formato. en algunos procesos se encuentran habilitados los siguientes botones especiales: Comando Datos adjuntos Opciones listar Descripción Permite abrir una ventana para adjuntar archivos al registro activo. Opciones del Algunos procesos tienen. de Algunos informes tienen opciones de listado. Para ver los comandos disponibles. haga click con el botón derecho del mouse sobre este panel. Haga click sobre la flecha ubicada a la proceso derecha de este botón para ver los archivos que puede grabar.

observará la imagen con su tamaño real. Abrir Foto Ejecute este comando si desea abrir la foto utilizando la aplicación asociada a archivos BMP o JPG. Para el resto de los comandos. No se la elimina físicamente. Borrar Foto Asociada Permite borrar la foto asociada. Tango le mostrará en pantalla el contenido del archivo cuando su formato sea RTF o TXT.Foto Cargar Nueva Foto Este comando le permite asociar una imagen al registro activo. Puede ser necesario ejecutarlo cuando modifique la foto mediante el comando Abrir Foto o mediante alguna aplicación externa mientras se está consultando la foto. Adjuntado Active este parámetro para que la ventana de Datos Adjuntos se una a la ventana del registro activo. sino que se borra la relación foto . Archivo Cargar Archivo Adjunto Permite asociar un archivo al registro activo. Es equivalente a hacer doble click sobre la foto. mostrará el ícono que representa al archivo. Cualquier desplazamiento en la ventana del registro activo provocará un desplazamiento en la ventana de Datos Adjuntos.registro. de lo contrario. valen las mismas aclaraciones que las mencionadas para Foto. De lo contrario. Debe respetar el formato BMP o JPG. Actualizar Foto Utilice este comando para releer la foto desde el archivo. Ajuste Automático de Foto Si selecciona esta opción. el tamaño de la foto se ajustará automáticamente al tamaño de la ventana de datos adjuntos. Instalación y Operación Operación • 63 .

Por lo tanto. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. a un proceso o a un módulo determinado a través de los accesos directos. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un proceso. por ejemplo Facturas. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. el sistema asume como usuario y empresa. Los que invocan un módulo. Los que abren el sistema con un usuario y empresa por defecto. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. Accesos directos para invocar procesos Puede invocar un proceso en forma directa. Accesos directos para usuario y empresa por defecto Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para ingresar a Tango con el usuario y la empresa que utilice más 64 • Operación Instalación y Operación .Accesos directos Usted puede acceder en forma rápida a una empresa. Tango puede generar tres tipos de accesos directos: • • • Los que invocan un proceso. Por ejemplo. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Haga click sobre un proceso en el menú. para el proceso de Facturas o para algún informe. y habrá creado un acceso directo al proceso Facturas. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows. Genere accesos directos en su escritorio de Windows para los procesos que utilice más frecuentemente. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un proceso a través de un acceso directo con permisos inadecuados. haciendo doble click sobre el ícono creado. que permiten realizar la invocación salteando los pasos de selección en la ventana de bienvenida o en el menú principal. Luego suelte el botón del mouse.

bajo el menú Herramientas. También puede agrupar sus accesos directos en carpetas. un acceso directo para ingresar a Tango con usuario y empresa por defecto. Accesos directos para invocar módulos Invoque un módulo en forma directa. con el usuario “Juan” a la empresa “Empresa Ejemplo S. Por lo tanto.”. Luego suelte el botón del mouse. tendrá sus empresas “favoritas” en una carpeta del menú Inicio y podrá acceder rápidamente a cualquiera de ellas. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. el sistema asume como usuario y empresa. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un módulo. Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para los módulos que utilice más frecuentemente. por ejemplo. pero accede en general a pocas de ellas. y habrá creado un acceso directo a ese módulo. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows.A. Abra el menú principal y seleccione Crear acceso directo en el escritorio. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. haciendo doble click sobre el ícono creado. Para más información sobre el menú principal. Por ejemplo. De esta manera.frecuentemente. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. Instalación y Operación Operación • 65 . consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Esto es muy útil si usted tiene gran cantidad de empresas. para el módulo de Ventas. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un módulo a través de un acceso directo con permisos inadecuados. Cuando minimice todas sus ventanas verá que el sistema ha creado sobre su escritorio de Windows. que aparece en el borde superior derecho del menú principal de Tango. Haga click sobre el ícono del módulo seleccionado.

Tango Punto de Venta. 66 • Operación Instalación y Operación . ingrese un nombre y la ubicación del archivo.Destinos de impresión Tango permite configurar el destino de los reportes que obtiene. Para los destinos Ms Excel. A modo de ejemplo. el sistema propone la carpeta Mis Documentos. sólo se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. por defecto. incluimos en este manual. Tango Estudios Contables y Tango Restô). Ingrese el directorio donde se guardará el archivo generado. Las pantallas que se exhiben son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. Ms Access y Ms Word es posible grabar el archivo generado. Para ello. las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión.

utilice la opción Página o los botones de navegación: Primera página (<Ctrl + P>). Impresora La información se envía a predeterminada en Windows. Puede navegar en la página utilizando las barras de scroll o las teclas de desplazamiento. Página anterior (<Ctrl + A>). permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. Página siguiente (<Ctrl + S>) y Ultima página (<Ctrl + U>). FoxPro.DBF) generado. usted obtendrá sus informes en un formato más amigable. puede visualizarlo con cualquier administrador de base de datos. Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la configuración del nombre del archivo y el logotipo que se desea incluir al comienzo de la página. Utilizando Crystal Report (TM). El archivo . El sistema propone una lista de las opciones válidas por defecto. XBase Genera un archivo con formato DBF. utilizando la opción Zoom. También puede dimensionar la visualización. DBase. la impresora configurada como WK1 Genera una planilla de cálculo con formato WK1. Además de consultarlo. etc. Para navegar en el reporte. según la columna seleccionada. Internet La información se genera con formato HTML.Presentación preliminar Bajo esta modalidad se visualiza el reporte generado en pantalla y permite imprimirlo. Instalación y Operación Operación • 67 .dbf (TGA#. si lo desea.

Conectividad con Office Ms Outlook Tango genera la información en un archivo con formato . Seleccionar Permite seleccionar el destino del informe. 68 • Operación Instalación y Operación . una impresora distinta de la predeterminada.TXT) y lo adjunta a un nuevo mensaje. Usted puede enviar automáticamente la información generada o consultarla por pantalla y luego enviarla. Ms Excel Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del libro hacia el que exportará la información. Usted puede consultar su contenido con Microsoft Internet Explorer o bien utilizarlo con otras aplicaciones externas. el asunto del mensaje y el texto que acompañará al archivo (opcional). Puede agrupar y ordenar la información en forma dinámica. XML Genera un archivo con formato XML.Grilla Genera una consulta en pantalla que permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. Ms Access Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección de la base y la tabla donde exportará la información. Ingrese las direcciones o nombres de destino. Archivo La información se genera en formato . según la columna seleccionada. por ejemplo.txt.txt (TAN#.

tiene oportunidad de utilizar el comando Buscar. Buscar Buscar en: seleccionando esta opción. Instalación y Operación Operación • 69 . Opciones de Búsqueda: puede configurar la búsqueda por palabra completa o incremental.Ms Word Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del formato: reporte o tabla. en cualquiera de sus módulos. La pantalla de este comando se presenta dividida en dos secciones: la correspondiente al Buscar propiamente dicho y la de Resultados. Consultas y búsquedas Tango cuenta con una poderosa y versátil herramienta de búsqueda. usted puede indicar la clave por la que desea buscar. Cada vez que necesite ingresar un código en el sistema.

se muestra la foto adjunta del registro seleccionado. en todos los procesos donde se realiza una búsqueda de clientes. a medida que coinciden con el patrón de búsqueda. Los registros se van exhibiendo en forma incremental. 70 • Operación Instalación y Operación . Si la selecciona. Si no selecciona esta opción. Legajos. se exhiben en pantalla todos los registros a partir del primero que coincida con el patrón de búsqueda. lo que le permite hacer una búsqueda visual rápida. Filtrar: si selecciona esta opción. en cada puesto de trabajo. Asimismo. la información de los registros encontrados se exhibe con formato de tabla. es decir. Incremental: si selecciona esta opción. el sistema propone por defecto el número de CUIT como criterio de búsqueda. se exhiben en pantalla todos aquellos registros que coincidan totalmente con el patrón de búsqueda (palabra completa). Si no selecciona esta opción. Resultados Esta sección presenta una lista con los registros ordenados por la clave establecida en la opción Buscar en. Tango guarda automáticamente el último criterio de búsqueda realizado en un archivo determinado. la búsqueda de clientes se lleve a cabo teniendo en cuenta otro criterio (ejemplo: por Código de Cliente). Como resultado de la búsqueda. Foto: esta opción está disponible para algunos archivos (Clientes. según el orden establecido en Buscar en. usted puede configurar el Buscar para que desde otro puesto de trabajo. ninguna o ambas. Ejemplo: si usted normalmente ejecuta la búsqueda de sus clientes por número de CUIT.Ambas opciones son independientes. Automatice las búsquedas de información en los distintos archivos. la búsqueda comienza apenas ingresa el primer caracter del patrón de búsqueda. Artículos y Proveedores). la búsqueda comienza luego de hacer click sobre el botón Buscar o después de pulsar la tecla <Enter>. puede elegirse cualquiera de ellas.

En el caso de claves compuestas. no se exhibe el asterisco (*) a continuación del nombre de estas columnas. y que no necesariamente coinciden con las alternativas de ordenamiento. la información en pantalla se ordenará en forma ascendente y en el campo Buscar en se exhibirá el nuevo criterio seleccionado.Si elige configurar un nuevo criterio de búsqueda para el archivo: • • Seleccione las opciones de búsqueda a utilizar (Filtrar. Estando posicionado en la tabla. Para ello. las columnas que aparecerán en la pantalla. es decir. Usted puede hacer click sobre alguna de las columnas marcadas con un asterisco (*) o bien posicionarse en el campo Buscar en y seleccionar una de las claves de la lista. Forma de operar . Operación • 71 • Instalación y Operación . pueden ser utilizadas como nuevo criterio de búsqueda. usted puede escribir directamente el texto a buscar. pulse el botón . Incremental). automáticamente. Para expandir el sector con los resultados de la búsqueda. Cabe aclarar que no todos los campos están disponibles para la selección. Indique el contenido a buscar. desde la tabla en la sección Resultados o bien posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar. el que se exhibirá automáticamente en el campo Contenido. Indique la clave por la que desea buscar. como por ejemplo: fecha y número de comprobante. Para restablecer el formato original de la sección. haga click sobre el nombre de la columna. usted puede marcar los campos que desee visualizar en la búsqueda.Aquellas columnas marcadas con un asterisco (*) a continuación de su nombre. Datos a visualizar: seleccionando esta opción. pulse el botón de la sección Buscar.

Si pulsa <Tab>.Si decide utilizar el criterio de búsqueda configurado previamente para el archivo: • Indique el contenido a buscar. • • • Asistente de Exportaciones e Importaciones Tango cuenta con un asistente que lo guiará. pasajes.• El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda. Si pulsa <Tab>. Para los procesos de Exportación y Pasajes. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. Contenido. posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. se propone la siguiente ruta: servidor\directorio de instalación\comunes\directorio de la base activa 72 • Operación Instalación y Operación . pasará sucesivamente a los campos Buscar en. se solicitan los siguientes datos: Destino de exportación: indique el directorio donde se grabarán los datos exportados. importación y transporte de información entre módulos del sistema Tango. paso por paso. Por defecto. desde la tabla en la sección Resultados o bien. en los procesos de exportación. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. • • . Contenido. pasará sucesivamente a los campos Buscar en. Si pulsa <Tab>. a los botones de Buscar y Aceptar. a los botones de Buscar y Aceptar. Si pulsa <Tab>. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda.

se generará un archivo de exportación con el nombre ExpGv137. utilice el botón Examinar. el directorio de la base activa y el nombre del archivo (. En el caso de activar este parámetro.zip). Al finalizar el proceso. en el que encontrará información de clientes. se exhibe una ventana con información de la exportación o pasaje realizado.zip) a considerar. la contraseña a utilizar será de tipo alfanumérico. Para los procesos de Importación y Transporte.zip) con una contraseña. Envía duplicado por E-mail: si activa este parámetro.zip. Usted puede modificar el nombre y/o la ubicación propuestos. podrá enviar vía e-mail.Ejemplo: \\Server1\Tango\comunes\ej Si desea elegir otro destino. Protegido con Contraseña: usted puede proteger el archivo de exportación (. con una longitud mínima de 4 caracteres y un máximo de 15. agregar información a la ya existente. se solicitan los siguientes datos: Origen de la Importación: se propone por defecto. puede optar por sobreescribirlo o bien. no así su extensión (. una copia del archivo zip generado. La información incluida en el archivo de exportación tiene formato XML. El sistema solicitará la confirmación del ingreso de su contraseña. Utilice para ello el botón Examinar. Archivo de exportación: el nombre del archivo de exportación es propuesto por el sistema pero usted puede modificarlo. Ejemplo: si realiza la Exportación de Clientes desde el módulo de Ventas. Instalación y Operación Operación • 73 . Si está ejecutando un Pasaje a Contabilidad y el archivo de exportación ya existe en el directorio de destino. agrupaciones de clientes y grupos empresarios grabada en archivos con formato xml.

donde INGEG indica el nombre del modelo de impresión. Finalizado el proceso. Continuando el ejemplo anterior. Tenga en cuenta que el sistema diferencia los caracteres ingresados en mayúsculas de los ingresados en minúsculas. se exhibe una ventana con información de la importación o transporte realizado.) es totalmente configurable por usted. las 3 primeras letras del nombre indican el módulo al que corresponde ese formulario. notas de crédito. que puede ser utilizado o modificado de acuerdo a sus propias necesidades. En algunos casos. contenida en el archivo seleccionado como Origen de la Importación.TYP donde STA indica que corresponde al módulo de Stock. para cada tipo de comprobante existe un formato de formulario predefinido. recibos de cobranzas. Asistente de Formularios El formato de los comprobantes que emite el sistema (facturas. recibos de sueldos. Ejemplo: STAINGEG. automáticamente el sistema solicitará su ingreso.Contraseña: si el archivo a importar fue protegido con una contraseña. si realiza la Importación de Clientes desde el módulo de Ventas. se procesará la información de los archivos con formato XML. Al confirmar la importación. una vez finalizado el proceso. 74 • Operación Instalación y Operación . Tenga en cuenta que los procesos de Transporte eliminan el archivo de origen (. se propone el archivo ExpGv137.zip). órdenes de pago. A los diseños de los formularios que utiliza el sistema se les asigna un nombre identificatorio. pedidos. No obstante. etc.zip como origen de la importación. por ejemplo. comprobantes de movimientos de stock. Así. la contraseña "Ab24" no es igual a la contraseña "AB24". notas de débito. remitos.

El diseño de cada uno de los formularios está incluido en el archivo TYPS. Al instalar. cada empresa tiene su propio grupo de formularios. Operación El asistente de Exportación e Importación de Typs lo ayudará a exportar o importar estos archivos. Para abandonar el asistente. se exhibirá la lista de formularios disponibles. Por defecto. Haga click en Vista Preliminar para exhibir el formulario seleccionado. desde el Administrador General. junto con el resto de los componentes del sistema. Instalación y Operación Operación • 75 . En el sector izquierdo. haga click en el botón derecho del mouse sobre el nombre de una empresa y seleccione la opción Exportación e Importación de TYPS. Las opciones Crear Empresa y Copiar Empresa del Administrador General. se propone el directorio de la empresa.DBF. copian los formularios a la empresa seleccionada en cada opción. Utilice el botón Examinar para aceptar o cambiar la ubicación del archivo. De esta manera. para que luego usted pueda editarlos y modificarlos fuera del sistema. haga click en el botón Terminar. En este último caso. Llame al asistente a través del botón Importar / Exportar TYP de la opción Formularios en cada uno de los módulos o bien. este archivo es copiado automáticamente. Seleccione la opción a realizar: • • Importación (hacia Tango Cliente / Servidor) Exportación (desde Tango Cliente / Servidor) Indique el Origen (de la importación) o Destino (en el caso de la exportación). Posiciónese sobre el formulario con el que desea trabajar.

76 • Operación Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

Desde aquí tiene acceso a los módulos de Tango.Menú principal Introducción Al abrir el sistema Tango. usted accede al menú principal. a su propio menú de procesos. verá la siguiente pantalla: Instalación y Operación Menú principal • 77 . y en cada uno de ellos. Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión. Los accesos directos invocan un punto de menú determinado y agilizan el ingreso a los procesos más utilizados. y una vez ingresado su usuario y seleccionada la empresa. Tango muestra un menú con los módulos y opciones habilitadas según el usuario y empresa ingresados.

Verá en la columna de la derecha. 78 • Menú principal Instalación y Operación .Seleccione el módulo que va a utilizar en la columna de la izquierda. Para cerrar los submenúes desplegados haga click sobre el botón – (o bien <Ctrl –> si utiliza teclado). Si usted genera accesos directos para los procesos que más utiliza. Despliegue cada submenú haciendo un click sobre el botón + (o bien <Ctrl +> si utiliza teclado) y luego elija un proceso haciendo doble click sobre su título. el menú correspondiente al módulo seleccionado. Otra forma de acceder a un proceso cualquiera es haciendo doble click sobre los accesos directos en su escritorio de Windows. haciendo click sobre el ícono que lo identifica. o utilice el menú Ir o las teclas de acceso rápido (por ejemplo <Alt + S> para Stock). sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. podrá invocar rápidamente un proceso determinado en forma directa.

Ver.Para más información sobre cómo iniciar y salir de Tango. En los párrafos siguientes. Instalación y Operación Menú principal • 79 . Salir: consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49. Cambiar Empresa: consulte el ítem "Cambiar empresa" en la página 85. • • Comando Ver Desde este comando. consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49. Opciones y Ayuda. Ir. Herramientas. Barra de Comandos La barra de comandos del menú principal incluye los siguientes comandos: Archivo. Comando Archivo Este comando le permite acceder a las siguientes opciones: • Nuevo Menú: consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84. explicamos cada uno de los comandos mencionados. usted accede a las funciones de la barra de herramientas.

Para más información, consulte el ítem "Barra de herramientas del menú principal" en la página 90.

Comando Ir
Este comando permite seleccionar un módulo del sistema y exhibir el menú correspondiente. Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión, el comando Ir mostrará la siguiente pantalla.

80 • Menú principal

Instalación y Operación

Comando Herramientas
Desde este comando, usted accede a las siguientes opciones:

Administrador General: consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. Crear acceso directo en el escritorio: consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. Cambiar Contraseña: consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Enviar Mensaje: consulte el ítem "Enviar mensaje" en la página 35.

Comando Opciones
Utilice este comando para acceder a las siguientes opciones:

Configuración del sistema: consulte "Configuración del sistema" en la página 36.

el

ítem

Opciones del Menú: consulte el ítem "Opciones del menú" en la página 87.

Comando Ayuda
Al seleccionar este comando, se accede a un menú con las siguientes opciones:

Mensajes con ayudante: consulte el ítem "Ayudantes de Tango" en la página 88.
Menú principal • 81

Instalación y Operación

Ayuda: desde esta opción, acceda a la ayuda general del sistema. Módulos: utilice esta opción para consultar la ayuda en línea de un módulo en particular. Integración: si desea saber cómo se integra su sistema, haga click en esta opción y se abrirá la ayuda en línea para informarle acerca de este tema. Enviar Registración: esta opción abre el formulario de registración de garantía para que usted lo complete y lo envíe, y quede así registrado para acceder al servicio técnico y recibir información actualizada de nuestros productos.

Formulario de Consultas: utilice esta opción ante cualquier inconveniente relacionado con el uso de su sistema Tango. Complete el formulario, indicando el mensaje de error, configuración de su sistema y demás especificaciones adicionales. Envíe este formulario para que nuestro departamento de servicios analice su caso y le brinde la respuesta correspondiente.

82 • Menú principal

Instalación y Operación

las condiciones sobre protección legal del software. • • Acerca de Tango: esta opción le informa cuál es la versión de su sistema y el número de la llave instalada. acceda a la información de nuestra página en Internet. En la misma ventana se exhiben también. Instalación y Operación Menú principal • 83 . Tango en la Web: desde esta opción.• Información del Sistema: consulte el ítem "Información del sistema" en la página 37.

Instalación y Operación • 84 • Menú principal . seleccione Nuevo Menú. en el extremo derecho de la barra de tareas. Haga doble click sobre el controlador del sistema. dispondrá de una nueva ventana con el menú principal y podrá trabajar con ambas ventanas alternadamente. Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. A partir de ese momento. Luego. Luego.Nuevo menú Elija la opción Nuevo Menú para abrir una nueva ventana del menú principal del sistema. su contraseña. Puede invocar esta opción de las siguientes formas: • • Seleccione la opción desde el menú del comando Archivo. Ingrese el nombre de usuario y si corresponde. elija la empresa con la que desea trabajar.

Instalación y Operación Menú principal • 85 . se desplegará la lista de empresas existentes. Esta opción no cierra las ventanas de proceso activas. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. Cambiar empresa Elija esta opción para cambiar la empresa con la que está trabajando. Ninguna de las opciones mencionadas cierra las ventanas de proceso activas. no requiere un nuevo logueo del usuario ni genera un nuevo menú principal. seleccione la empresa con la que desea trabajar.• Haga doble click sobre el ícono de acceso directo a Tango. Por lo tanto. Para más información sobre el controlador del sistema. A diferencia de la opción Nuevo menú. Por lo tanto. A continuación. Al hacer click en esta opción. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso.

consulte el ítem “Usuarios” en la página 123. y a continuación. Para más información sobre los usuarios de Tango. haga click en el comando Herramientas . una contraseña. Ingrese la contraseña actual. puede asignarle a cada uno de ellos. Para terminar. 86 • Menú principal Instalación y Operación . Para asignar o cambiar la contraseña de un usuario. presione el botón <Aceptar>. siga los siguientes pasos: ingrese al menú principal de su sistema con ese nombre de usuario. dos veces la nueva contraseña. Esta opción no está disponible para aquellos usuarios que no utilicen contraseña. seleccione la opción Cambiar Contraseña.Cambio de contraseña Cuando usted define los usuarios que ingresarán a Tango.

Al activarlo. se abrirá automáticamente el árbol con sus subopciones. Menú Autoexpandido: si activa este parámetro. cambia la exhibición del nombre de los procesos en el menú de cada módulo. Ejecutar procesos con un solo click: active este parámetro si desea que los procesos de su sistema se ejecuten con sólo hacer un click sobre la opción.Opciones del menú Desde esta opción. Instalación y Operación Menú principal • 87 . elige la modalidad de ejecución de los procesos. al hacer click en una opción del menú en cualquiera de los módulos. usted define si desea operar con el menú autoexpandido y por otra parte.

usted verá los mensajes con el ayudante de Tango. presionando el botón de la opción correspondiente del comando Ayuda en el menú principal. Si la opción está activa. Active o inhiba los mensajes con ayudante.Ayudantes de Tango El ayudante de Tango proporciona ayuda para un gran número de funciones específicas del proceso en el que se encuentre. 88 • Menú principal Instalación y Operación .

los mensajes se exhibirán en un cuadro de diálogo. Opciones botón derecho Al hacer click en el botón derecho del mouse sobre el ayudante de Tango.Caso contrario. se abre una nueva ventana con las siguientes opciones: Instalación y Operación Menú principal • 89 .

Las opciones posibles son: • • • Mini / Grande: utilice esta opción para reducir o agrandar el tamaño del ayudante de Tango. seco o cargoso. Galería de Personajes: elija el personaje que actuará como ayudante de Tango. haga click en el botón <Aceptar> y se exhibirá el resultado de la búsqueda (nombre de los procesos que incluyen el texto ingresado y el módulo al que pertenecen).• Abrir ventana comandos de voz: tenga en cuenta que esta opción no está disponible en español. La funcionalidad de esta barra se encuentra representada por los siguientes botones: Buscar (F3): haga click en este botón para realizar la búsqueda de un proceso. en el módulo activo o en todos los módulos. Una vez ingresado el texto a buscar. Las opciones disponibles son: diplomático. Personalidad en Tango: seleccione la característica que tendrán los mensajes de Tango. la lista de módulos y el árbol de procesos. 90 • Menú principal Instalación y Operación . en el menú principal usted encontrará la barra de herramientas. Barra de herramientas del menú principal Además de la barra de comandos.

en el sector izquierdo de la ventana. Instalación y Operación Menú principal • 91 . Procesos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir el panel con el árbol de procesos.Módulos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir la lista de módulos.

usted puede mantener shortcuts de los procesos más utilizados. Las opciones posibles son: • • • • Iconos grandes Iconos pequeños Lista Detalle 92 • Menú principal Instalación y Operación . Es posible configurar la forma de exhibir la información en este panel. En este panel. Para ello. haga click en el botón derecho del mouse y seleccione el tipo de presentación.Favoritos: haga click en este botón para activar u ocultar el panel de favoritos.

cada uno de los paneles del menú principal. Instalación y Operación Menú principal • 93 . ocultarlo. Restablecer disposición de los paneles: este botón permite volver a su ubicación original. Desbloquear paneles: utilice este botón para fijar o bloquear la ubicación de los distintos paneles del menú principal.Navegador: utilice este botón para operar con el navegador de Internet o bien.

94 • Menú principal Instalación y Operación . Todos los paneles son configurables en tamaño y posición e incluso. Utilice la modalidad "drag & drop" ("arrastrar y conectar") para cambiar su ubicación original.Ayuda del sistema: haga click en este botón para invocar la ayuda en línea del sistema. pueden ser flotantes.

usuarios. a criterio del supervisor. Además. queda vedada para cada usuario la información que. Al ingresar al administrador general verá dos paneles: sobre la izquierda. no debe ser accesible a ese usuario. Aquí se realizan todas las definiciones que tienen que ver con la seguridad: las empresas. De esta manera. Puede acceder al administrador general desde el comando Herramientas en el menú principal o bien. las empresas y los roles son entes independientes que se unen a través de los permisos. la lista de empresas. permite ver propiedades de los módulos que ha instalado. Los roles determinan el acceso a los procesos de Tango. los roles y los permisos. roles y empresas es ilimitada. haciendo click con el botón derecho sobre el ícono del controlador del sistema Tango (en el extremo derecho de la barra de tareas).Administrador General Introducción Los usuarios. roles. Tendrá acceso sólo a la información y a los comandos que el supervisor decida habilitarle. La cantidad de usuarios. los usuarios. de acuerdo a lo seleccionado en el menú. Un usuario puede tener acceso a una empresa a través de uno o más roles. distintas limitaciones en cuanto a comandos e información a acceder. El administrador general ha sido diseñado con la finalidad de crear. verificar el sistema y configurar las impresoras. eliminar y aplicar a cada usuario del sistema. un menú y sobre la derecha. Instalación y Operación Administrador General • 95 . etc.

Para refrescar el contenido de la lista y mostrar los cambios que se hayan hecho en otras terminales. 96 • Administrador General Instalación y Operación .Puede configurar cómo desea que se muestre esta lista. utilice la opción Actualizar del comando Archivo o de la barra de herramientas. haciendo click sobre el botón Ver en la parte superior de la pantalla.

Por ejemplo: si está seleccionado Administrador General. Por ejemplo: si ocultamos el árbol de opciones del administrador general. puede mostrar u ocultar el menú del panel izquierdo utilizando el botón Mostrar/Ocultar árbol de opciones de la barra de herramientas. la ventana se exhibirá de la siguiente manera: El resto de las opciones del comando Archivo y la barra de herramientas varían de acuerdo al ítem seleccionado.También. mostrando las funciones habilitadas en ese momento. entonces en la barra de herramientas aparece el ícono para mostrar/ocultar árbol de opciones. Instalación y Operación Administrador General • 97 . para registrar los componentes de Xtango. para la configuración de impresoras y para el índice de ayuda. para verificar el sistema.

para las propiedades y para el índice de ayuda. en la barra de herramientas aparece el ícono para subir un nivel. para eliminar un ítem. para mostrar/ocultar árbol de opciones. si está seleccionado un usuario en particular.En cambio. 98 • Administrador General Instalación y Operación .

indicando su nombre y la fuente que desea utilizar. Si usted desea utilizar una impresora en modo texto (o carácter). Si existe alguna diferencia entre los archivos originales y los existentes. En este último caso.Verificar sistema Verifica los archivos ejecutables del sistema. indicando su nombre y el driver que desea utilizar. seleccione la ficha titulada Impresoras de texto y agréguela a la lista de impresoras. con una fuente distinta a Courier New. es decir. puede deberse a un virus. el sistema emite un mensaje. Es por ello que habitualmente utiliza el modo de impresión gráfico. Configuración de impresoras Tango utiliza los drivers de impresora definidos en Windows. Registrar los componentes de Xtango Registra los componentes de Xtango para el sistema al que pertenece el administrador general activo. respetando el código ANSI. Si usted desea utilizar las impresoras en modo gráfico. haga click en este botón para iniciar la registración de los componentes Xtango. En la barra de herramientas. Instalación y Operación Administrador General • 99 . En la barra de herramientas. Habrá cambiado la fuente por defecto para todas las impresoras que trabajen en modo gráfico. a una falla de hardware o a un error en la copia. Si esto ocurre. Si desea cambiar la fuente gráfica para una impresora en particular. es conveniente reinstalar el sistema. con la fuente por defecto Courier New. Para habilitar una impresora de modo que trabaje respetando el código ANSI. agréguela a la lista de impresoras. haga click en este botón para realizar la verificación del sistema. debe agregarla a la lista de impresoras que utilizan modo texto. seleccione la ficha titulada Impresoras gráficas y modifique el campo Fuente por defecto.

Haga click en este botón para llamar a esta opción desde la barra de herramientas. no las transacciones. ingrese el directorio correspondiente. 100 • Administrador General Instalación y Operación . Por ejemplo: \\ADMINISTRACION\C\TANGO. Utilice el botón Examinar para ubicar el directorio con facilidad. En el caso de activar este parámetro. partiendo de una existente y copiando sólo los archivos maestros. indique si utiliza directorio de red. Sugerimos ingresar el contenido del campo Directorio de la siguiente manera: \\ nombre de la máquina\unidad de disco\nombre del directorio De esta forma. puede ejecutar las siguientes funciones: Crear Empresa Ingrese el nombre real de la empresa y el directorio que contendrá los archivos de datos de la empresa. Desde el botón Archivo. Además.En la barra de herramientas. Empresas Tango permite mantener bases de datos independientes para distintas empresas. haga click en este botón para configurar sus impresoras. Copiar Empresa Permite generar una nueva base de datos (o empresa). no es necesario realizar el mapeado a un disco. desde la barra de herramientas o utilizando el botón derecho del mouse sobre la opción Empresas.

ya que de lo contrario. Administrador de bases de datos Este proceso le permitirá realizar distintas tareas vinculadas con la estructura de las bases de datos. etc. el sistema borrará los archivos que encuentre en ella. Instalación y Operación Administrador General • 101 . Además. que le permite seleccionar los procesos a ejecutar y los módulos involucrados. Módulos a copiar: tilde los módulos que desea copiar o bien. Procesos A continuación. Tenga en cuenta que la empresa destino debe estar creada de antemano (por medio del comando Crear Empresa). Haga click en este botón de la barra de herramientas para ingresar al administrador de bases de datos. También es posible seleccionar procesos y módulos desde la barra de comandos. optimización de índices. haga click en el botón Seleccionar todos los módulos.De qué empresa copia: seleccione la empresa de origen. detallamos los diferentes procesos posibles de ejecutar. A qué empresa copia: elija la empresa de destino. debe estar vacía. como ser: conversión de la estructura a una determinada versión. Haga click en este botón para ingresar a esta opción desde la barra de herramientas. En el sector izquierdo de la pantalla se encuentra la barra de tareas.

000 Tenga en cuenta que si usted desea convertir sus bases de datos de una versión 7. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión . Actualizar Seleccione esta opción para actualizar la lista de empresas. Conversión de una versión 7. Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien.000 a una versión 7. el sistema automáticamente los índices de los archivos convertidos.00.10. Convertir Utilice esta opción para convertir los datos de la empresa a la versión actual del sistema.zip) en el subdirectorio de la empresa. el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada.000 y el sistema detecta la existencia de encabezados de archivos dañados en la empresa a 102 • Administrador General Instalación y Operación .000 a una versión 7. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la conversión. Este paso sólo es requerido si no convirtió las empresas al finalizar el proceso de instalación. este proceso convertirá la estructura de los archivos de todos los módulos. presione las teclas <Shift Ctrl C>.10.00. Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien. presione la tecla <F5>.Tenga en cuenta que el sistema sólo trabajará con los módulos que usted haya seleccionado en Módulos. Al finalizar el proceso de conversión. actualiza Independientemente de lo indicado en la opción Módulos.

convertir. El sistema exhibirá el siguiente mensaje: "El módulo xxx posee encabezados de archivos dañados.) por uno correcto. Como su nombre lo indica. la herramienta reemplaza el header de la tabla (parte donde está la definición de campos. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Ctrl R>. realiza el arreglo de las tablas que no pueden ser abiertas o usadas por el sistema. Dentro de la reparación se contemplan 3 estados erróneos en las tablas: • Error en la Apertura En este caso. Reparar La opción reparar es la primera de las opciones automáticas con la que cuenta el administrador de bases de datos. Para elegir las empresas. datos sobre los registros. proceda de la siguiente manera: Instalación y Operación Administrador General • 103 . Comuníquese con su proveedor habitual de software". A partir de la versión 7.30. Para invocar esta opción.001. los módulos involucrados no serán convertidos. la opción Reparar permite seleccionar más de una empresa a procesar. • Error en Datos (en los registros) Se verifican los valores de los campos con respecto al tipo de datos que se encuentra en el header. etc. La opción Reparar arregla cualquiera de estos problemas de manera automática y en todas sus opciones reindexa la tabla afectada. Por tal motivo. recalculando todo los valores. • Error en el Indice Se crea el índice y se reindexa la tabla para actualizar el índice. este módulo no será convertido.

Si las empresas no son consecutivas. Para invocar esta opción.zip) en el subdirectorio de la empresa. usted puede consultar los resultados de este proceso mediante un informe por pantalla. proceda de la siguiente manera: Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl O>.• Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl. 104 • Administrador General Instalación y Operación . Si las empresas no son consecutivas. • Optimizar Este proceso genera automáticamente los archivos de índices de cada uno de los archivos (dbf) de su sistema.30. y luego haga click en cada empresa. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión . Reparar y Optimizar del administrador de bases de datos permiten seleccionar más de una empresa a procesar. Para elegir las empresas. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la optimización. las opciones Convertir. presione y mantenga presionada la tecla Shift. a nivel de tabla en lugar de módulo. En el caso de detectarse anormalidades. Opciones Convertir. Reparar y Optimizar A partir de la versión 7.001. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl. haga click en la primera que desea seleccionar. y luego haga click en cada empresa. y luego haga click en la última. presione y mantenga presionada la tecla Shift. el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. además de realizar cualquiera de las funciones del administrador de bases de datos. y luego haga click en la última. haga click en la primera que desea seleccionar. - Administrar Este proceso le permite consultar o imprimir el estado de cada una de las tablas del sistema.

Para invocar esta opción. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl A>. cierre la ventana con la que está trabajando y automáticamente. Al ingresar a este proceso. Si desea trabajar con otro módulo. Los módulos se muestran en el mismo orden en que se ven en el menú principal. aparecerá una nueva ventana del administrador de bases de datos con el próximo módulo. Servidor utilizado y Datos Adicionales. como ser: Ubicación de la Base de datos. haga click en el botón Para pasar a la solapa siguiente. haga click en el botón . General: en esta solapa se detalla información general.Tenga en cuenta que el sistema muestra una ventana del administrador de bases de datos por cada módulo del sistema. . En el sector inferior de la pantalla se muestra el módulo con el que está trabajando. el sistema presenta una ventana dispuesta en solapas: Para cambiar a la solapa anterior. Instalación y Operación Administrador General • 105 .

puede seleccionar alguna de las siguientes opciones: reparar el archivo o la base de datos. puede destildar la opción Filtrar tablas sin problemas para consultar todas las tablas del módulo. consultar los datos de auditoría relacionados a la tabla y consultar los registros existentes en la tabla. 106 • Administrador General Instalación y Operación . replicar la tabla a otro directorio. Pulsando el botón derecho del mouse. pero si lo prefiere. Por defecto sólo se muestran las tablas con algún tipo de problema. Mantenimiento de Tablas: muestra las distintas tablas que componen el módulo.Estructura: esta ficha le resultará de utilidad cuando necesite conocer la estructura de cada una de las tablas del sistema. Para cada una de ellas se detallan los campos que la componen y sus distintas claves.

Puede acceder a esta opción. haciendo click sobre el ícono Mantenimiento en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. pulsando las teclas <Shift M>. incluyendo información adicional (tamaño y cantidad de registros de la tabla) y control de claves duplicadas. Diagnóstico: permite realizar un diagnóstico de la base de datos. Instalación y Operación Administrador General • 107 .

pulsando las teclas <Shift D>. haciendo click sobre el ícono Diagnóstico en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. 108 • Administrador General Instalación y Operación . Optimización: esta opción optimiza las tablas del módulo con el que se está trabajando y permite indicar las acciones a ejecutar con la optimización.Puede acceder a esta opción.

haciendo click sobre el ícono Optimización en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien.Por defecto. fecha y tarea realizada. Auditoría: muestra la información de auditoría para cada tabla. Elimina los registros marcados para borrar. Reindexa las tablas. esta opción ejecuta las siguientes acciones: • • • • • Guarda los registros eliminados (en el directorio \OPT dentro de la base de datos). exhibiendo archivo. Puede acceder a esta opción. Valida que los datos contenidos en los registros sean válidos con respecto al formato del campo en el header. Valida que no existan registros duplicados. pulsando las teclas <Shift O>. Instalación y Operación Administrador General • 109 .

el método de compresión a considerar (sin comprimir. haciendo click sobre el ícono Auditoría en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. Puede acceder a esta opción.zip en el directorio indicado por usted. compresión común o máxima compresión) y el directorio donde se guardará la información. Informe: además de cada una de las opciones arriba detalladas. Backup: realiza una copia de seguridad. pulsando las teclas <Shift B>.Puede acceder a esta opción. pulsando las teclas <Shift A>. puede obtener un resumen con el estado de cada una de las tablas del módulo. 110 • Administrador General Instalación y Operación . pudiendo seleccionar los archivos. La copia de seguridad genera un archivo con extensión *. haciendo click sobre el ícono Backup en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien.

Al finalizar el proceso. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl P>. Instalación y Operación Administrador General • 111 . Para invocar esta opción. se muestran las inconsistencias detectadas para cada módulo. De lo contrario. Para invocar esta opción. Verificar banderas Verifica que la versión de las tablas de cada módulo coincida con la versión del sistema. el sistema permite la creación de dichas banderas. detallando para cada uno el motivo. Verificar apertura Este proceso intenta abrir cada uno de los archivos del sistema. le recomendamos ejecutar el proceso Convertir. Verificar estructuras Este proceso verifica la consistencia de la estructura de los archivos de cada módulo. En caso de no coincidir. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl B>.Para ello. haga click sobre el ícono Informe en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. IMPORTANTE: tenga en cuenta que sólo debe crear las banderas cuando esté seguro que la estructura de su base de datos coincide con la versión del sistema. Para invocar esta opción. pulsando las teclas <Shift I>. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl E>. muestra los archivos que no se pudieron abrir. Al finalizar la verificación.

Estructuras de archivos: bajo esta solapa se detallan los errores de estructura detectados. 112 • Administrador General Instalación y Operación . Banderas del sistema: aquí se verifica la consistencia entre la versión de la base de datos y la del sistema. una ventana donde se detallan cuatro solapas: General: aquí puede consultar datos generales de la empresa y un resumen con los resultados del análisis efectuado. le recomendamos leer los distintos temas que se encuentran dentro del ítem Procesos del Administrador de Bases de Datos. Apertura de archivos: bajo esta solapa puede consultar los archivos que no pudieron abrirse por algún motivo.Análisis completo Este proceso efectúa un completo análisis de la base de datos. mostrando al finalizar. Para solucionar cualquiera de los problemas detectados.

Si luego decide operar con todos los módulos nuevamente. Acceda a esta opción desde la barra de herramientas o bien. tilde los módulos a considerar. en la barra superior de la ventana.000. haga click en el botón seleccione la opción Salir del comando Principal. además de hacer compatible el acceso a través de ODBC.Tenga en cuenta que una vez que haya ejecutado este proceso no se actualizará nuevamente la información hasta el próximo ingreso al Administrador General. y no se pueden eliminar de ninguna manera para su posterior creación. defecto. Con este cambio. desde el comando Procesos en el menú de principal de este administrador. por lo que se debía reindexar una por una las tablas modificadas). con respecto a la actualización de los índices (lo que no era posible en versiones anteriores. Por aparecen todos los módulos tildados. haga click en el botón Seleccionar todos. pulse el botón Actualizar Datos. se mantiene la integridad de la tabla con respecto a la duplicidad de sus registros. el que se encargará de solucionar este problema y los que puedan suceder por algún hecho inesperado. Módulos Seleccione los módulos con los que desea trabajar. Indices de Producción A partir de la versión 7. contenido en el Administrador General de Tango.10. o Para salir del proceso Administrar. las tablas contienen la marca de índice de producción. haga click en el botón Deseleccionar todos y luego. Por otro lado. los archivos (tablas e índices) son creados una sola vez. Si desea actualizar la información. Instalación y Operación Administrador General • 113 . Para seleccionar algunos módulos en forma particular. Esta marca hace que cualquier apertura de la tabla obligue a que se levante de manera automática su índice. Para esto existe el Administrador de Base de Datos.

que ya no serán utilizadas. puede borrar todo el directorio y sus archivos. se exhibe un mensaje de aviso y se solicita su confirmación. seleccione la empresa con el mouse e invoque este comando. Se exhibe la fecha de la última copia de seguridad. Si la empresa seleccionada tiene permisos definidos.Eliminar Empresa Para dar de baja una o más empresas. 114 • Administrador General Instalación y Operación . Editar Propiedades Desde esta opción es posible editar los atributos de una empresa. Si usted no va a utilizar esta empresa. También es posible indicar si la empresa utiliza un directorio de red y en ese caso. cuál es el directorio de red. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. es conveniente borrarlos del disco a efectos de dejar liberado el espacio que ocupan. a saber: el nombre y el directorio en el que se encuentran sus archivos. Además de eliminarla de la lista de empresas disponibles. realizada desde el administrador general para esa empresa. y los datos están convenientemente resguardados en una copia back-up.

Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Usuarios: esta solapa exhibe la lista de usuarios que tienen acceso a la empresa. Instalación y Operación Administrador General • 115 .

116 • Administrador General Instalación y Operación . Resguardar Para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. Por defecto. Utilice el botón Examinar para seleccionar el directorio con facilidad. ingrese los siguientes datos: Nombre del archivo de resguardo: es el archivo que contendrá la copia. a modo de copia de seguridad. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.Copia de Seguridad Permite grabar (o resguardar) y recuperar (o restaurar) bases de datos completas. se propone el nombre de la empresa. Destino: es el directorio donde será guardada la copia.

El sistema copia los datos de la empresa. ¡no realice copias de seguridad de más de una empresa en el mismo diskette! Haga click en el botón Iniciar resguardo para comenzar la copia o bien. presione el botón Examinar. Restaurar Para recuperar una copia existente. indicando también su ubicación. en el directorio indicado.zip. seleccione la solapa con el nombre Restaurar e ingrese los siguientes datos: Origen del archivo de resguardo: ingrese el nombre del archivo que contiene la copia a restaurar. Si utiliza diskettes. Instalación y Operación Administrador General • 117 . guardándolos en un archivo comprimido. Para facilitar la búsqueda del archivo–copia. en el botón Cerrar para salir de la opción. con extensión .

El sistema recupera los datos almacenados en el archivo–copia. los datos actuales son reemplazados por los de la copia de seguridad. reemplazando los datos existentes en esa empresa. Programar tarea Seleccione esta solapa para automatizar la copia de seguridad a través de una tarea de Windows. Al restaurar una copia de seguridad sobre una empresa. 118 • Administrador General Instalación y Operación . los copia en la empresa seleccionada.

cuando el sistema esté inactivo. semanalmente. al loguearse a MS Windows. Instalación y Operación Administrador General • 119 .Es necesario que ingrese los siguientes datos: Ocurre: elija el momento de ejecución de la copia de seguridad automática. mensualmente. Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de meses y semana. semana del mes. Las opciones posibles son: una sola vez. cuando inicie MS Windows o bien. diariamente.

sólo crea la tarea con ese usuario y si no es válido. Hasta Fecha y Hora: ingrese el rango de fechas y la hora a considerar para la ejecución de la tarea. Desde fecha. Tenga en cuenta que el Administrador General de Tango no valida si el usuario y la contraseña son correctos. Por defecto. Utilice el botón para seleccionar el directorio con facilidad.Directorio: indique el destino del archivo zip a generar. la tarea no se ejecutará. 120 • Administrador General Instalación y Operación . Tenga en cuenta que debe tener permisos de administrador en dicha máquina. Contraseña: ingrese la contraseña del usuario seleccionado. Usuario de windows: indique el usuario con el que se va a ejecutar la tarea. se propone la carpeta BACKUP del directorio de instalación. Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de usuarios o grupos.

Para ello. Sueldos. procesar nuevamente los importes ya ingresados. Proveedores. haga click en el botón Aceptar. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Compras. Para ello. ingrese la cantidad de decimales que utilizará en cada uno de los importes mencionados. Cash Flow y Liquidador de I. active o tilde el parámetro Reprocesar todos los módulos y luego. El botón Propiedades abre la ventana de propiedades de la tarea de Windows. Si no necesita realizar cambios puede. Al invocar el comando. Fondos.V. Haga click en este botón y seleccione la solapa Schedule (o Programación) para cambiar la modalidad de ejecución de la tarea El botón Borrar elimina la tarea de Windows. Importaciones.El botón Grabar crea la tarea definida por usted. se presenta una secuencia de preguntas: Importes en los módulos de Ventas. Configurar Decimales Este comando permite configurar la cantidad de decimales o dígitos a la derecha del punto decimal para cada módulo del sistema. La cantidad máxima de decimales es 4. El botón Ejecutar provoca la ejecución de la tarea. de todas maneras. IMPORTANTE: realice un backup de la información antes de ejecutar este proceso.A: la Instalación y Operación Administrador General • 121 .

# 1234567. se reduce a 11. ya que el punto decimal ocupa un lugar.## 123456789. Unidades a cotizar en Contabilidad e importes en moneda extranjera: la cantidad máxima de caracteres es 12. Si se utilizan decimales.90 Las cotizaciones y el impuesto interno por importe fijo tendrán 2 decimales más que los importes. ya que el punto decimal ocupa un lugar.cantidad máxima de caracteres es 11. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Importes en Contabilidad y Estados Contables: la cantidad máxima de caracteres es 14. Si se utilizan decimales.01 122 • Administrador General Instalación y Operación . se reduce a 8. se reduce a 10.23 Cantidades de artículo de Stock: la cantidad máxima de caracteres es 9. Si se utilizan decimales. Sin decimales: ############## 12345678901234 Con decimales: ###########. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######.8 La cantidad máxima de decimales para cantidades de artículos de Stock es 6. se reduce a 13.## 12345678. Sin decimales: ############ 123456789012 Con decimales: #########. Si se utilizan decimales. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Sin decimales: ########### 12345678901 Con decimales: ########.## 12345678901.

los asientos. movimientos y comprobantes de la empresa seleccionada pueden quedar desbalanceados.8 La configuración de decimales de precios es utilizada en: • • • Precios de Compras Valorizaciones de Stock Rankings que utilizan precios de Venta Se recomienda definir los precios con la máxima cantidad de decimales utilizada en las listas de precios de Ventas. ya que el punto decimal ocupa un lugar.55 pasa a ser. En todos los casos.Cotizaciones en Contabilidad La cotización tendrá 2 decimales más que los definidos para los importes en Contabilidad.# 1234567. 1234568. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######. se reduce a 8. se produce redondeo. Por ejemplo: el número 1234567. Precios de artículos (excepto listas de precios de Ventas): la cantidad máxima de caracteres es 9. como entero. si se pasa de una configuración de más decimales a menos decimales. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Usuarios. Si se utilizan decimales. Nota: tenga en cuenta que en el caso de disminuir la cantidad de decimales. Usuarios Crear Usuario Cada persona que ingresa a Tango debe estar representada por un usuario Puede crear un usuario desde el botón Archivo. desde la barra de herramientas o bien. Instalación y Operación Administrador General • 123 .

realizar copias de resguardo y configurar decimales. Nombre completo: ingrese el nombre completo del usuario. E-mail: indique la dirección de correo electrónico del usuario. el usuario no podrá ingresar al Administrador General. Para más información sobre cómo definir contraseñas. verificar sistema. Este dato es opcional. Ingrese la siguiente información: Usuario: es el nombre que identifica unívocamente a una persona que ingresa al sistema. mantener bases de datos. baja. Si usted marca por lo menos una de estas casillas de verificación. roles y permisos. • Si usted no marca ninguna de estas casillas de verificación. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Seleccione las operaciones a habilitar para el usuario: • Operaciones generales: dar de alta.Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. por ejemplo: Permite configurar decimales . Usuario con contraseña: mediante este parámetro se determina si el sistema debe requerir una contraseña cuando se ingrese con este nombre de usuario. baja y modificar usuarios. Administrar Utilice esta solapa si desea que algunos de sus usuarios puedan ingresar al Administrador General y a los procesos de Tango. 124 • Administrador General Instalación y Operación . Operaciones sobre empresas: dar de alta. el usuario podrá ingresar al Administrador General y sólo tendrá habilitada la opción Configurar decimales. modificar y copiar empresas.

Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Por ejemplo. Y puede crear otro rol que tiene permiso para acceder a la liquidación de sueldos y no puede ver el balance contable. que viene por defecto con el sistema. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Cabe destacar que no es posible eliminar el usuario SUPERVISOR. dirección de correo electrónico y si pide contraseña al ingresar). A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un usuario (nombre. Editar Propiedades Seleccione un usuario en particular de la lista del panel derecho. Instalación y Operación Administrador General • 125 . desde la barra de herramientas o bien. Roles Los roles sirven para definir el acceso a los distintos procesos de Tango. seleccione el usuario con el mouse e invoque este comando. puede crear un rol que tiene permiso para acceder a los informes y no a la facturación.Eliminar Usuario Para dar de baja uno o más usuarios. Crear Rol Es posible crear un rol desde el botón Archivo. Aquí se definen conjuntos de permisos que luego serán asignados a uno o más usuarios. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Roles.

defina a qué procesos del menú tendrá acceso este rol. Para ello.Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. despliegue el submenú haciendo doble click sobre su nombre o click sobre el botón +. y las Altas y Consultas de archivos. Para marcar todos. tilde el parámetro Tiene acceso total a todos los módulos. Ingrese el nombre y la descripción del rol. seleccione la solapa Módulos y habilite los procesos utilizando el botón derecho del mouse. el rol Facturador tiene habilitados solamente los procesos dependientes de Facturación. seleccione uno por uno. Caso contrario. Aquel usuario que ingrese luego a una 126 • Administrador General Instalación y Operación . En este ejemplo. los procesos que desea habilitar. Una vez habilitado un ítem de menú. Luego.

empresa con este rol. podrá ver sólo estos procesos en su Menú Principal. Instalación y Operación Administrador General • 127 . Una vez seleccionado el rol a duplicar. Para más información. Eliminar Rol Para dar de baja uno o más roles. que viene por defecto con el sistema. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. ingrese el nombre del rol a crear. Tenga en cuenta que no es posible eliminar el rol SUPERVISOR. Cabe destacar que sólo puede habilitar puntos de menú de los módulos que se hallen instalados. consulte el ítem “Módulos” en la página 131. seleccione el rol con el mouse e invoque este comando. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. Para más información sobre los módulos instalados. Duplicar Rol Seleccione esta opción para crear un rol en base a uno existente.

Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. y a Pedro Fernández como Facturador en la empresa B. A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un rol (nombre y descripción). y definimos un rol “Facturador” que tiene permiso para facturar y no para liquidar sueldos. por usuario o por rol.Editar Propiedades Seleccione un rol en particular de la lista del panel derecho. 128 • Administrador General Instalación y Operación . Permisos Un usuario tiene permiso para acceder a una o más empresas. Puede ver los permisos existentes de distintas maneras: ordenados por empresa. a través de uno o más roles. elija la opción en el botón Ver. Los permisos determinan qué usuarios entran a qué empresas con qué roles. Para ello. podemos asignar permiso al usuario Juan Pérez como Facturador en la empresa A. Por ejemplo: si tenemos una Empresa A y una Empresa B.

2. Un rol. sólo a los puntos de menú que estén habilitados en el rol “Facturador”. desde la barra de herramientas o bien. cambiará el orden en que el sistema requiera esos datos. Por ejemplo la “Empresa Ejemplo”. si usted selecciona Ver . con ese rol.Por Rol. es decir. 3.Crear Permiso Es posible crear un permiso desde el botón Archivo. Para crear un nuevo permiso necesita invocar usuarios. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Permisos. Todos los usuarios que accederán a esa empresa. En el siguiente ejemplo. para la que desea definir permisos. Una empresa. Por ejemplo. para el cual desea definir permisos. debe ingresar los datos en el siguiente orden: 1. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Por ejemplo el rol “Facturador”. Por ejemplo: “Cristina” y “Juan” accederán a la “Empresa Ejemplo” con el rol “Facturador”. Según la vista seleccionada en el botón Ver. se creó un permiso para que el usuario CRISTINA pueda acceder a la EMPRESA EJEMPLO con el rol de FACTURADOR. Instalación y Operación Administrador General • 129 . roles y empresas existentes.

Utilice el botón para eliminar un usuario de la lista Usuarios que acceden. En cambio. el sistema requerirá los mismos datos.Por empresa. titulada Usuarios que acceden. Utilice los botones y para agregar o eliminar todos los usuarios disponibles según la lista correspondiente. El botón Aplicar permite grabar los cambios sin salir de la pantalla. titulada Usuarios disponibles. luego un usuario. el botón Aceptar graba los cambios y sale de la pantalla. todos los usuarios que usted haya elegido para acceder a la empresa y rol mencionados.Para elegir los usuarios. Primero la empresa. y finalmente seleccione de la lista. Si usted selecciona Ver . pero en distinto orden. y haga click sobre el botón Finalmente quedarán en la lista de la derecha. 130 • Administrador General Instalación y Operación . uno o más roles por medio de los cuales ese usuario accede a la empresa. selecciónelos de a uno por vez en la lista de la izquierda.

si decide por ejemplo que el usuario “Cristina” ya no debe acceder a la empresa “Ejemplo #2 S. Instalación y Operación Administrador General • 131 . adaptando la edición a sus necesidades. Cada módulo tiene un estado actual: instalado. el usuario “Cristina”.A.” que se encuentra bajo el rol “Facturador” y elimine de la lista de usuarios de la derecha. debe ingresar un usuario y un rol. Siguiendo con el ejemplo anterior. Editar Propiedades Seleccione un permiso en particular de la lista del panel derecho. De la misma manera. la empresa “Ejemplo #2 S.A. Por empresa.Si usted selecciona Ver . no instalado o externo. Por rol) no inciden en absoluto en los datos.A.”.Por usuario. Solamente facilitan la consulta y carga.Por usuario. elija Ver . para luego elegir una o más empresas de la lista.” con el rol “Facturador”. Las distintas vistas (Por usuario. Módulos Aquí se encuentra la lista completa de los módulos de Tango. El comando Propiedades permite modificar o eliminar permisos existentes. si usted desea que “Cristina” también acceda a la empresa “Ejemplo #2 S. a las que accederá ese usuario con ese rol. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. edite las propiedades de la empresa “Ejemplo #2 S. edite las propiedades del rol “Facturador” que se encuentra bajo el usuario “Cristina” y agregue a la lista de empresas de la derecha. elija Ver .”.Por rol.A.

Instalado Significa que en el menú principal aparecerán las opciones de los procesos correspondientes a este módulo. pero la instalación prevé que la información correspondiente a ese módulo sea generada y luego exportada a otra terminal de trabajo. Los módulos externos no se incluyen en el menú principal. No instalado Significa que en el menú principal ninguno de los procesos de este módulo será factible de acceder. consulte el ítem "Instalación de Tango" en la página 23. y serán factibles de acceder. Para más información sobre la instalación de Tango.La selección del estado actual de un módulo debe corresponderse con el sistema adquirido e instalado en su disco. 132 • Administrador General Instalación y Operación . Externo El módulo en cuestión está instalado en otra computadora.

usted encontrará las características de la integración de los módulos de un mismo producto y además.Integración de Tango Gestión Introducción Tango es un sistema totalmente integrado. lo que le permite ingresar la información una sola vez. A continuación. cuentas corrientes y asientos contables en forma automática. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 133 . El sistema generará los movimientos de stock. le mostramos cómo se integran los productos Tango entre sí. fondos.

se actualizan los precios en base a las listas de precios del módulo de Compras. en función de los precios de compra. En el caso de devoluciones. Integración Ventas . Los procesos de Facturación y Emisión de Remitos del módulo de Ventas generan movimientos de egresos en Stock.Compras Los precios de venta pueden ser actualizados en forma automática. En el proceso Actualización Global de Listas de Precios del módulo de Ventas. generan movimientos de ingreso. se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas.Stock Durante el ingreso de comprobantes.Integración Ventas . 134 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación .

Los despachos de importación actualizan las existencias en Stock.Fondos Toda factura al contado.artículo permite el control del ingreso de códigos en los comprobantes de Compras y también. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 135 . La relación proveedor . el movimiento de valores en el módulo de Fondos. lo actualizan en forma automática y transparente. Integración Compras / Proveedores .artículo se utiliza para emitir listados de proveedores por artículo o artículos por proveedor.Stock El ingreso de comprobantes de Compras (facturas. En tanto que las notas de crédito y las devoluciones generan egresos. lo actualizan en forma automática y transparente. la definición y actualización de las listas de precios de compra. Integración Compras . Integración Ventas . Durante el ingreso de comprobantes de Compras se visualiza por defecto. notas de débito) afecta artículos y los remitos de proveedores generan movimientos de ingreso en el módulo de Stock. Asimismo. se registran los costos calculados en los procesos de importación.Stock .Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock. el conjunto de artículos relacionados al proveedor. La relación proveedor . Todos los comprobantes de Compras que afectan stock. cobranza o cancelación de documentos genera automáticamente.Importaciones Se definen los proveedores que suministran cada artículo.

De un rango de comprobantes se generan asientos. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. de un rango de comprobantes del mismo tipo. a pedido del usuario. 136 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . Esta integración no es obligatoria. Cada comprobante que se emite en el módulo de Ventas tiene asociado un tipo de asiento. a voluntad del usuario. asientos de los movimientos registrados para el módulo de Contabilidad. que usted mismo define. Esta integración no es obligatoria.Integración Compras / Proveedores .Contabilidad El módulo de Fondos genera. Se generan asientos resumen o agrupados por fecha o por comprobante.Fondos Toda factura al contado. por fecha o por comprobante. Es posible pasar a Contabilidad.Contabilidad El módulo de Ventas genera para el módulo de Contabilidad. aunque se encuentren instalados ambos módulos. Los asientos se generan en base a esos tipos de asientos. aunque se encuentren instalados ambos módulos. que pueden agruparse por tipo de asiento. Varias cuentas de subdiario pueden tener un mismo código de imputación contable. Integración Fondos . más de una vez la misma información. los asientos de facturación. a pedido del usuario. pago o cancelación de documentos genera automáticamente. Integración Ventas .

a pedido del usuario. etc.Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. Los asientos se generan en base a esos tipos de asiento que usted mismo define. a voluntad del usuario.Contabilidad El módulo de Sueldos genera. Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. que usted define. Integración Sueldos . Cada comprobante que se ingresa en el módulo de Compras (o Proveedores) tiene asociado un tipo de asiento.Contabilidad El módulo de Compras (o Proveedores) genera para el módulo de Contabilidad. Es posible confeccionar asientos por centros de costo. a voluntad del usuario. Los asientos se generan en base a tipos de asiento. Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. Los asientos se generan bajo diferentes criterios de agrupación. categorías. un asiento resumen por liquidación. Esta integración no es obligatoria. a pedido del usuario. Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. aunque se encuentren instalados ambos módulos. los asientos de los comprobantes ingresados. Integración Compras / Proveedores . Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 137 . Usted define las cuentas y contracuentas contables a las que se imputará cada concepto de liquidación.

no estará disponible la integración Compras . 138 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . las horas normales. notas de débito y notas de crédito). Tenga en cuenta que si está instalado el módulo de Proveedores en lugar del módulo de Compras. 2. dentro del marco de Tango. horas a descontar. Integración de Cash Flow El módulo de Cash Flow constituye una potente herramienta cuyo objetivo fundamental es brindar una posición financiera integrada. llegadas tardes.Stock . Se envían al módulo de Sueldos.Integración Control de Horarios . realice los pasajes desde el módulo de Compras (o Proveedores) al módulo de Contabilidad (de facturas. 3. 4.Sueldos El módulo de Control de Horarios genera un archivo de novedades a liquidar por el módulo de Sueldos.Importaciones ni la integración Ventas . cantidad de ausencias. entre otros datos. horas extras. transporte los asientos generados en otros módulos al módulo de Contabilidad. realice el pasaje desde el módulo de Fondos al módulo de Contabilidad (de recibos. notas de débito y notas de crédito). realice los pasajes desde el módulo de Ventas al módulo de Contabilidad (de facturas. Resumen de la integración contable Para que la contabilización de las cuentas corrientes cierre en forma automática: 1.Compras en forma automática. facturas al contado y órdenes de pago).

ya que es posible integrar la información en forma parcial. Integración de Tango Gestión • 139 Instalación y Operación . al administrar información propia del módulo. Es posible. No ocurre lo mismo con el resto de los módulos. El módulo de Cash Flow permite combinar información de los siguientes módulos: Contabilidad. utilizar el módulo Centralizador integrado con Stock y Ventas para consolidar información correspondiente a estos módulos. por ejemplo. Ventas y Compras (o Proveedores). Integración de Centralizador El módulo Centralizador puede integrarse con los módulos de Stock. Fondos. Compras (o Proveedores) y Fondos. Ventas.Integra información financiera del resto de los módulos y también actúa en forma independiente. La existencia del módulo de Stock es obligatoria. aún cuando no se encuentren instalados Compras (o Proveedores) o Fondos.

enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. automatice procesos del sistema Tango o bien otras tareas. Integración de Automatizador El módulo Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente. Puede armar tantos tableros como sean necesarios. 140 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . en el momento que usted decida. Integración de Tablero de Control El tablero es un robot que se configura muy fácilmente para capturar datos específicos (por ejemplo. la facturación del día o los pedidos pendientes) y ponerlos a su disposición donde los necesite. Asimismo. Ha sido diseñado para ser sencillo y de uso intuitivo. En contados minutos. A través de este módulo. también es posible centralizar la información de cheques y cupones. tales como borrar. Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente. con la frecuencia que usted desee. capturando los datos que necesita para exhibirlos donde usted pueda verlos.Por otro lado. copiar o mover archivos. si el único módulo instalado es Fondos. usted puede tener su tablero de control en funcionamiento. un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas.

Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 141 .

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142 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta

Introducción
A continuación, explicamos cómo se integran entre sí los módulos que componen el sistema Tango Punto de Venta.

Integración Ventas - Stock
Durante el ingreso de comprobantes se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas. Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock, actualizan el módulo de Stock en forma automática y transparente.

Integración Ventas - Fondos
Toda factura al contado, cobranza o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Integración Proveedores / Compras - Fondos
Toda factura al contado, pago o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta • 143

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144 • Integración de Tango Punto de Venta Instalación y Operación

podrá enviar asientos de sus módulos Liquidador de I.. usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta. todos los asientos generados por los módulos de Ventas. Además.A. y de Sueldos al módulo de Contabilidad. Desde su sistema Tango Estudios Contables. todos los comprobantes generados en los módulos de Ventas y Proveedores / Compras de Tango Gestión y de Tango Punto de Venta. Por último.A.V. Proveedores / Compras y Fondos. el módulo Estados Contables recibe la información de Contabilidad para su exposición. Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 145 . podrá importar a su módulo de Contabilidad. De esta forma es posible incorporar a su Liquidador de I.V.Integración Contables de Tango Estudios Introducción Los módulos de Tango Estudios Contables pueden trabajar en forma individual o totalmente integrada. También.

En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes.V. Tipo de Comprobante: se genera un único asiento resumen por tipo de comprobante. pudiendo modificar esta marca en el proceso de Actualización de Comprobantes. El módulo de Contabilidad se encarga de rechazar los asientos inconsistentes.Integración Liquidador de I. con los comprobantes de Compras. así como las apropiaciones por centros de costo. 146 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación . no se agrupan y se generan asientos diferentes. Por Comprobante: se genera un asiento por comprobante.A.V. tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. Cada asiento resumen generado incluye los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. no serán agrupados y se generarán asientos diferentes. tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes. .Contabilidad El módulo Liquidador de I. Los comprobantes procesados quedan marcados como contabilizados. El sistema le brinda la posibilidad de agrupar los comprobantes. + Ingresos Brutos se conecta con el módulo de Contabilidad para enviarle los asientos contables registrados. aplicando uno de los siguientes criterios de agrupación: Origen: se genera un único asiento resumen con los comprobantes de Ventas y otro.A.

A. Opcionalmente. Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 147 . proveedores y las imputaciones contables generadas.V.Compras/ Proveedores . también se pueden importar los clientes.Integración Ventas . Es posible importar los comprobantes generados por los módulos de Ventas y de Compras o Proveedores.Liquidador de I.

PÁGINA EN BLANCO. 148 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación .

usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô. pensado para simplificar la gestión de restaurantes. bares y servicios de delivery o envío a domicilio y que resuelve todas las necesidades operativas.Integración de Tango Restô Integración general Tango Restô es un sistema fácil de usar y de implementación rápida. Tango Restô se integra con los módulos de Contabilidad. e Ingresos Brutos.A. Para que la administración de su restaurante sea completa. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 149 . en forma totalmente integrada. con Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô. Liquidador de I. logísticas y administrativas de restaurantes y servicios de comida. Fondos y Centralizador. Tango Restô se integra con Tango Gestión.V. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional.

Si se integra con Tango Fondos. Los movimientos de caja y las facturas contado se podrán pasar a Tango Contabilidad. estos movimientos pasarán a través de este módulo. Integración de Fondos Pase al módulo Tango Fondos los movimientos de ingresos y egresos de caja. cheques y efectivo registrados en el módulo Ventas Restô. en forma global a través de comprobantes o en forma de asiento resumen por cuenta. 150 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación . La información a exportar podrá estar discriminada por movimiento. tickets y notas de crédito al módulo Tango Contabilidad. en caso de no integrarse con Tango Fondos.Integración de Contabilidad Mediante el módulo Ventas Restô es posible efectuar el pasaje de facturas.

la información de tablas generales para su incorporación en las sucursales. otras tareas tales como borrar. para emitir informes centralizados de estadísticas de ventas. es posible centralizar facturas pendientes de cobro y notas de crédito a cuenta. se incluyen los cheques y cupones de tarjetas de crédito correspondientes. Es posible armar tantos tableros como sean necesarios. Por otra parte. Integración de Automatizador El módulo Tango Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente. clientes. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 151 . Asimismo. También. stock y compras. copiar o mover archivos. Integración de Centralizador Desde el módulo Tango Centralizador es posible exportar a Tango Restô los archivos necesarios para la puesta en marcha de una nueva sucursal (carga inicial). en el momento que usted decida. promociones. para realizar la cobranza y la administración de la cuenta corriente de los clientes en la casa central. la información de artículos. un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. rubros. enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. Integración de otro Tango Restô Es posible exportar a otro Tango Restô e importar desde otro Tango Restô. usted podrá enviar a Tango Centralizador la información de las diferentes cadenas de Restô. es posible exportar los comprobantes de facturación para su remisión y descarga de stock en la casa central. horarios y precios. así como también. automatice procesos del sistema o bien.En todos los casos. Además. A través de este módulo.

con la frecuencia que usted desee. 152 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación .Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente.

existen procesos que se pueden ejecutar en forma simultánea y otros que por su naturaleza. A continuación. detallamos la lista de procesos exclusivos de cada módulo. Ventas Parámetros generales Tipos de Asiento Longitud de agrupaciones Anulación de pedidos Generación de pedidos Composición inicial de saldos Modificación de fechas de vencimiento de documentos Cierre de cuentas corrientes Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Anulación de remitos Importación de precios de venta Importación de clientes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 153 . son exclusivos.Procesos exclusivos Introducción Al utilizar el sistema en red (o en el caso particular de un sistema monousuario corriendo en distintas ventanas de Windows).

Exportación a IVA Stock Parámetros generales Longitud de agrupaciones Eliminación de partidas por artículo Asignación de partidas por artículo Cierre de stock y pasaje a histórico Recomposición de saldos de stock Importación de carga inicial Importación de comprobantes de stock Importación de precios de costo Importación de tablas generales Importación de artículos Depuración de partidas Compras Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores 154 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

Importación de precios de compra Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones. debe considerar también los siguientes procesos: Anulación de despachos Distribución de gastos Generación de costos Distribución de gastos por partida Proveedores Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores Fondos Chequeras Pasaje a histórico de comprobantes Pasaje a histórico de cheques Recomposición de saldos Reconstrucción de estados de cheques Instalación y Operación Procesos exclusivos • 155 .

Pasaje a contabilidad Cierre de caja Pasaje a histórico de cupones Modificación de cupones Parámetros generales Cash Flow En el módulo de Cash Flow no hay restricción de procesos. Contabilidad Cuentas Datos del ejercicio Indices Registración de asientos del lote Cierre del ejercicio .Anulación del cierre del ejercicio Centros de costos Carga de parámetros Cotizaciones Transporte Cierre de período Modificación / Anulación de asientos de períodos cerrados Asiento de apertura automático Anulación del cierre del período Ingreso de ajustes en moneda extranjera Anulación / modificación de asientos del lote Recomposición de saldos Anulación / modificación de asientos del período actual Agrupaciones Reasignación global de apropiaciones Parametrización global de apropiaciones Renumeración de asientos 156 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

.I.P.J.I.Sueldos Parámetros Generales de Impuesto a las Ganancias Códigos contables Conceptos automáticos global Cantidad de familiares automática Liquidación global de conceptos Liquidación individual de Impuesto a las Ganancias Liquidación global de Impuesto a las Ganancias Liquidación de aportes Pasaje a histórico Pasaje a contabilidad Generación de legajos D.G.S. Declaración anual del empleador generación U-78M Generación de Pagos Control de Horarios Proceso de depuración Revisión de partes diarios Centralizador Exportación de tablas generales Importación de comprobantes Anulación de importaciones Importación de pedidos Importación de remitos Importación de comprobantes de facturación Importación de órdenes de compra Importación de recepciones Depuración de comprobantes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 157 .

Saldos artículo 20 Modelos de ingreso de comprobantes Alícuotas de I.V.Importación de transferencias de cupones Anulación de importaciones de cupones Importación de transferencias de cheques Anulación de importaciones de cheques Registración de transferencias de cupones Registración de transferencias de cheques Importación de saldos iniciales de stock Anulación de saldos iniciales de stock Liquidador de IVA e Ingresos Brutos Clientes Proveedores Tipos de comprobante Provincias Definición de fórmulas Importes a depositar para I.V.A.V.A. Alícuotas para ingresos brutos Tipos de comprobante para ingresos brutos Actividades Ajuste de base imponible (RG42-CACM) Importes a depositar para ingresos brutos Actualización de comprobantes Depuración de comprobantes Importes auxiliares no actualizables durante la emisión Configuración de reportes Configuración de formularios Transporte de formularios y reportes Importación de proveedores de Compras Importación de comprobantes de Compras Importación de clientes de Ventas Importación de comprobantes de Ventas Relación de conceptos entre Compras e I. 158 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .A.

Estados Contables Datos de la empresa Importación de Cuentas Depuración Instalación y Operación Procesos exclusivos • 159 . Relación de conceptos entre Ventas e I.A. Relación de tipos de comprobantes entre Ventas e I.V.V.Relación de tipos de comprobantes entre Compras e I.V.A.A.A.V. Relación de provincias entre Compras e I.A.V.V. Relación de provincias entre Ventas e I.A. Relación de actividades entre Ventas e I.

160 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

no es necesario que usted conozca cada estructura.Condiciones de venta GVA02 .Vendedores GVA24 .Zonas GVA06 . Ventas GVA01 . Esta descripción le es entregada por si usted desea desarrollar aplicaciones.Tipos de comprobantes GVA16 . Como usuario.Comprobantes de cuenta corriente GVA14 .Encabezamientos de pedidos GVA22 .Transportes Instalación y Operación Estructura de archivos • 161 .Histórico de cuenta corriente GVA07 .Imputaciones GVA10 .Precios GVA18 . los archivos que componen el sistema.Asientos ventas GVA05 .Documentos GVA03 .Renglones del pedido GVA04 .Provincias GVA21 .Parámetros GVA17 .Listas de precios GVA12 .Clientes GVA15 .Actividades para ingresos brutos GVA23 . en cuyo caso le será útil saber qué estructuras debe utilizar.Estructura de archivos Introducción Detallamos a continuación.

Apropiaciones por centros de costo GVA58 .V.Grupos empresarios GVA63 .Códigos de retención GVA67 .I.Datos variables controlador fiscal GVA71 .Perfiles de aprobación GVA76 .Modelos de configuración GVA49 .Perfiles de consultas integrales de clientes GVA73 .GVA25 .Parámetros de consultas integrales de clientes GVA74 .Renglones adicionales GVA46 .Usuarios de perfiles de aprobación GVA77 .Relación renglones de facturas con movimientos de stock GVA55 .Clasificación de comprobantes (para S.A.Impuestos GVA43 .Ap.Perfiles de consulta de precios y saldos de stock 162 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Tipos de asientos por centros de costo GVA59 .Auditoría de aprobaciones de pedidos GVA78 .Renglones de comprobantes de facturación GVA54 .Relación pedidos / facturas y remitos GVA56 .Imputaciones de documentos GVA57 .Renglones del modelo GVA51 .Cuotas de facturas histórico GVA48 .Talonarios GVA45 .Tipos de asientos GVA26 .Asignación de perfiles de consultas integrales de clientes GVA75 .Pendiente histórico GVA28 .Perfiles de facturación GVA52 .Cuotas de facturas GVA47 .Clientes por modelo GVA50 . I.Alícuotas GVA42 .Controladores fiscales habilitados GVA62 .Renglones de comprobantes de facturación adicional GVA70 .Agrupaciones clientes GVA38 .Asignación de perfiles a usuarios GVA53 .Parámetros adicionales GVA72 .Clientes ocasionales GVA41 .Retenciones recibidas GVA68 .) GVA66 .Facturas de crédito GVA61 .

Impuestos de comprobantes anulados GVA89 .Renglones de movimientos de stock STA21 .Otros costos STA05 .Precios artículos compra / costo STA13 .Carpetas del clasificador de clientes GVA14ITC .Artículos STA12 .Precios promedio periódico STA22 .Clientes de una carpeta del clasificador GVA14REL .Saldos de partidas STA11 .Depósitos STA27 .GVA79 .Clientes por usuario de la consulta integral de clientes GVA14FLD .Renglones de comprobantes anulados GVA88 .Encabezados de partidas STA09 .Encabezados de comprobantes anulados GVA87 .Depósitos para consulta de precios y saldos de stock GVA86 .Talonarios STA19 .Relaciones GVA14RIF .Tipos de comprobantes de stock STA14 .Composición de artículos STA04 .Listas de precios para consulta de precios y saldos de stock GVA85 .Movimientos de serie STA08 .Movimientos de partidas STA10 .artículos STA06 .Egresos internos valorizados STA16 .Saldos de stock STA20 .Parámetros de stock STA17 .Costos .Histórico de stock STA29 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Stock STA03 .Encabezados de movimientos de stock STA15 .Series activos STA07 .Agrupaciones de artículos Instalación y Operación Estructura de archivos • 163 .Usuarios de perfiles de consulta de precios y saldos de stock GVA80 .

Retenciones CPA31 .Planes de entrega CPA38 .Imputaciones CPA06 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Compras CPA01 .Carpetas del clasificador de artículos STA11ITC .Códigos de impuestos CPA15 .Artículos por proveedor CPA18 .Texto de retenciones de Ingresos Brutos CPA03 .Documentos CPA09 .Escalas STA33 .Encabezados de órdenes de compra CPA36 .Auditoría de sucursal STA11FLD .Relaciones STA11RIF .Valores de escalas STA34 .Agrupaciones de proveedores CPA04 .Tipos de comprobante CPA26 .Encabezado modelo de armado STA35 .Histórico de cuenta corriente CPA07 .Proveedores ocasionales CPA21 .Renglones modelo de armado STA81 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Códigos de retención CPA29 .Textos para órdenes de compra 164 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Proveedores CPA02 .Artículos de una carpeta del clasificador STA11REL .Imputaciones contables CPA35 .Renglones de órdenes de compra CPA37 .Tipos de asientos CPA10 .Valores de impuestos CPA20 .Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .Parámetros CPA11 .STA32 .Pendiente histórico CPA28 .

Relación renglones embarque con renglones despachos CPA70 .Encabezado de carpetas CPA66 .Retenciones de ingresos brutos por provincia Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones debe considerar también los siguientes archivos: CPA65 . I.Detalle lista de precios CPA45 .Ap.Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .Distribución de gastos en costos CPA72 .Tipos de gasto CPA71 .Jurisdicciones de ingresos brutos CPA83 .Sectores CPA54 .Renglones comprobantes de conceptos de compras CPA48 .Clasificación de comprobantes (para S.Cuotas de facturas histórico CPA56 .V.Textos en carpetas de importación CPA74 .Descripciones adicionales renglones carpeta importaciones CPA73 .Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .Descripciones adicionales de órdenes de compra CPA43 .I.Facturas de crédito CPA63 .Talonarios CPA57 .Compradores CPA51 .A.Listas de precios CPA44 .Renglones de carpetas CPA67 .Renglones de textos para órdenes de compra CPA40 .Provincias CPA58 .Condiciones de compra CPA50 .Cuotas de facturas CPA55 .Relación compras / movimientos de stock CPA49 .Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .CPA39 .Renglones comprobantes de artículos de compras CPA47 .Conceptos CPA46 .) CPA82 .Renglones de embarques CPA69 .Encabezado de embarques CPA68 .Textos de órdenes de compra CPA41 .Costos partida Instalación y Operación Estructura de archivos • 165 .

Proveedores CPA03 .V.Relación proveedor .Provincias CPA58 .Histórico de cuenta corriente CPA07 .Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .Ap.Imputaciones contables de comprobantes CPA49 .Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Facturas de crédito CPA63 .Conceptos automáticos de importación CPA77 .Relación despachos con facturas de aduana Proveedores CPA01 .Retenciones CPA31 .Imputaciones CPA06 .I.A.Condiciones de compra CPA51 .Pendiente histórico CPA28 .CPA75 .Documentos CPA09 .Parámetros generales CPA11 .Cuotas de facturas CPA55 .Impuestos registrados CPA20 .Agrupaciones de proveedores CPA04 .Cuotas de facturas histórico CPA57 .Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .) 166 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Tipos de asientos CPA10 .Sectores CPA54 .Distribución de comprobantes en carpetas CPA78 .Códigos de retención CPA29 .artículo CPA18 .Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .Códigos de impuestos CPA15 .Clasificación de comprobantes (para S.Tipos de comprobante CPA26 .Relación renglones factura con renglones de carpeta CPA76 . I.Proveedores ocasionales CPA21 .

Subestados de Cheques de Terceros SBA20 .Saldos de cierre y apertura SBA30 .Modelos de comprobantes SBA26 .Cuentas SBA02 .Tipos de comprobantes SBA03 .Pendiente de registrar SBA17 .Parámetros generales SBA32 .Histórico de cheques propios SBA19 .Histórico de cheques de terceros SBA18 .Encabezados de movimientos SBA05 .Encabezados de movimientos de histórico SBA08 .Nexos de contrasientos SBA28 .Renglones de movimientos de apropiación Instalación y Operación Estructura de archivos • 167 .Planes SBA22 .Cierres SBA29 .Tarjetas SBA23 .Pasaje a contabilidad SBA07 .Fondos SBA01 .Agrupaciones SBA04 .Clases SBA13 .Feriados SBA11 .Códigos de operación SBA12 .Historial de Cheques de Terceros SBA24 .Renglones de movimientos de histórico SBA09 .Movimientos SBA06 .Bancos SBA10 .Conciliaciones SBA31 .Chequeras SBA14 .Histórico de cupones SBA25 .Cupones SBA21 .Reglas de apropiación SBA33 .Cheques de terceros SBA15 .Cheques propios SBA16 .Modelos de cheques SBA27 .

Perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA42 .Modelos comparativos CFA16 .Renglones adicionales de reportes generados CFA10 .Códigos de otros ingresos y egresos CFA05 .Cuentas Disponibilidades CFA04 .Arrastres de reportes generados CFA09 .Reportes generados CFA07 .Items cash flow a comparar CFA17 .Seguimiento de cheques importados de Restô SBA39 .Apropiaciones generadas por centro de costo SBA35 .Modelos asociados a reportes CFA11 .Monedas SBA38 .Movimientos de reportes generados CFA08 .Movimientos de otros ingresos y egresos CFA06 .Secciones de reportes CFA12 .Tipos de monedas Cash Flow CFA01 .Referencias de reportes generados CFA89 .Disponibilidades de reportes CFA13 .Usuarios de perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA41 .Subestados por Cuenta SBA37 .Modelos CFA02 .Medios de pago SBA43 .Items externos a comparar CFA18 .Modelos de análisis de gestión CFA14 .Relaciones de cuentas / shoppings SBA36 .Renglones de modelos de análisis de gestión CFA15 .Secciones de modelos CFA03 .Cuentas en perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA40 .Datos adicionales 168 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Números de comparaciones CFA19 .SBA34 .

Apropiaciones de asientos modelo CNA29 .centros de costo CNA34 .Saldos periódicos históricos CNA17 .Saldos periódicos de unidades CNA19 .Indices CNA09 .Encabezados de asientos del lote CNA02 .Movimientos de asientos modelo CNA25 .Renglones de reglas de apropiación CNA28 .Agrupaciones CNA05 .Usuarios de perfiles de consulta integral de contabilidad Instalación y Operación Estructura de archivos • 169 .Tipos de índice CNA18 .Unidades del lote CNA21 .Períodos CNA15 .Contabilidad CNA01 .Parámetros CNA13 .Apropiaciones de asientos del lote CNA30 .Movimientos de períodos anteriores CNA12 .Cuentas CNA07 .Encabezados de asientos de períodos anteriores CNA04 .Saldos periódicos ajustados CNA16 .Pasaje para apertura CNA14 .Datos del ejercicio CNA08 .Unidades CNA20 .Apropiaciones de asientos registrados CNA31 .Encabezamientos ajustes moneda extranjera CNA22 .Reglas de apropiación CNA27 .Cotizaciones CNA06 .Encabezamientos de asientos modelo CNA24 .Movimientos del período actual CNA11 .Perfiles de consulta integral de contabilidad CNA35 .Movimientos ajustes moneda extranjera CNA23 .Movimientos del lote CNA10 .Centros de costo CNA26 .Relación cuentas .Encabezados de asientos período actual CNA03 .

Importes Iniciales Impuesto a las Ganancias 4ta Categoría SUA33 .Leyendas Contables SUA18 .Grupos Jerárquicos SUA09 .Planes de Obras Sociales SUA10 .Conceptos de la Liquidación SUA15 .Inhibición de Asignaciones SUA23 .Asientos de Sueldos SUA05 .Categorías SUA12 .Sindicatos SUA08 .Conceptos de la Liquidación Histórica SUA25 .Familiares SUA11 .Billetes SUA13 .Totales de la Liquidación SUA14 .Novedades SUA22 .Feriados SUA27 .Código Novedades SUA26 .Reportes SUA31 .Tramos de Imposición SUA28 .Centros de Costos SUA06 .Totales de la Liquidación Histórica SUA24 .Conceptos Automáticos SUA19 .Datos Fijos SUA16 . Categoría 170 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Sueldos SUA01 .Deducciones 4ta.Legajos SUA02 .Mínimos no Imponibles y Deducciones Especiales Impuesto A las Ganancias 4ta.Cantidad de Familiares SUA20 .Variables de Impresión SUA32 .Fórmulas SUA04 .Obras Sociales SUA07 .Conceptos SUA03 .Códigos Contables SUA17 . Categoría SUA29 .Variables Auxiliares SUA21 .

Cuotas de Impuesto SUA55 .Topes Deducciones Generales 4ta.Parámetros Generales Ganancias SUA36 .Legajos REA03 .Modalidades de Contratación SUA53 .Empresa REA02 .Apropiaciones Generadas por Centros de Costo SUA41 .SUA34 .TABLA DE PROVINCIAS DGI06 .TABLA DE OBRAS SOCIALES DGI03 . Categoría SUA38 .Departamentos Instalación y Operación Estructura de archivos • 171 .Parámetros de Generación Archivo ASCII Pago Automático SUA52 .Datos de la Empresa para U78 SUA79 .Depósitos Generados para Pago Automático SUA47 . Categoría SUA40 .Convenios REA04 .Datos de los Empleados para U78 SUA80 .Encabezados de Depósitos Pago Automático SUA49 .Pago a Cuenta 4ta. Categoría SUA37 .Columnas Archivo ASCII para Pago Automático SUA48 .Bancos SUA46 .TABLA DE NACIONALIDADES DGI05 .TABLA DE INCAPACIDADES Control de Horarios REA01 .Topes Tabla Art. 9 .Sistema Integrado de Jubilación y Pensión SUA35 .Lugares de Explotación SUA45 .Cuentas bancarias de empleados SUA78 .Pagos Deducciones Generales 4ta.TABLA DE ACTIVIDADES DGI02 .Períodos Trabajados para U78 DGI01 .Tramos de Disminución para Deducciones SUA54 .TABLA DE SITUACION DE REVISTA DGI07 .Datos del Domicilio Fiscal SUA44 .TABLA DE CONDICIONES DE EMPLEADOS DGI08 .Valores Adicionales sin Recibo SUA39 .TABLA DE ZONAS DGI04 .

Transporte a sueldos REA18 .REA05 .Resultados diarios REA23 .Auditoría de partes diarios REA30 .Detalle grupos de integración REA17 .Auditoría de anormalidades modificadas en partes diarios REA32 .Autorizaciones extras REA20 .Auditoría de autorización de extras REA36 .Equivalencias para sueldos REA15 .Permisos modificados en el parte REA28 .Auditoría de fichadas REA34 .Días del horario fijo REA10 .Anormalidades por causa 172 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Grupos de integración REA16 .Feriados REA08 .Extras horario rotativo REA14 .Auditoría de depuraciones REA39 .Ausencias previstas REA21 .Auditoría de ausencias previstas REA37 .Fichadas REA19 .Esperanza diaria REA25 .Auditoría de partes diarios anulados REA33 .Ausentes por su horario REA29 .Conceptos de justificación REA07 .Auditoría de fichadas modificadas en partes diarios REA31 .Anormalidades previstas REA26 .Auditoría de cambios de horario REA38 .Cambios de horarios REA22 .Extras del horario fijo REA11 .Renglones horario rotativo REA13 .Centros de costo REA06 .Encabezados horario fijo REA09 .Auditoría de anormalidades REA35 .Fichadas modificadas en el parte REA27 .Encabezado horario rotativo REA12 .

Movimientos de cuenta corriente ventas CTA03 .Comprobantes de ventas anulados CTA25 .Cupones a registrar CTA19 .Encabezados de movimientos de stock CTA10 .I.Artículos centralizados CTA21 .Ap.Clasificación de comprobantes de ventas (S.Saldos de clientes centralizados CTA14 .Centralizador CTA01 .Saldos de stock centralizados CTA16 .Saldos de proveedores centralizados CTA15 .Encabezados de cheques a registrar CTA18 .Renglones comprobantes compras CTA08 .Clientes IVA02 .Auditoría de lotes centralizados CTA22 .) CTA24 .Proveedores Instalación y Operación Estructura de archivos • 173 .I.Impuestos de comprobantes de ventas anulados Liquidador de IVA e Ingresos Brutos IVA01 .Clasificación de comprobantes de compras (S.Ap.Movimientos de stock CTA12 .Renglones de comprobantes ventas CTA04 .Renglones de comprobantes de ventas anulados CTA26 .Impuestos registrados compras CTA07 .Impuestos registrados ventas CTA05 .Movimientos de cuenta corriente compras CTA06 .Sucursales CTA02 .) CTA23 .Cheques de terceros a registrar CTA17 .Renglones comprobantes conceptos CTA09 .Lotes centralizados CTA13 .Auditoría de transferencias de fondos CTA20 .Ingresos internos valorizados CTA11 .

Relación de tipos de comprobantes de compras IVA38 .Clientes y proveedores ocasionales IVA17 .Asiento de comprobantes 174 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Detalles de comprobantes IVA41 .Pasaje a contabilidad IVA26 .Fórmulas del formulario IVA10 .Importes mensuales por jurisdicción IVA22 .Relación con conceptos de ventas IVA32 .Ingresos brutos por comprobante IVA30 .Alícuotas IVA20 .Resultados del reporte IVA12 .Actividades IVA23 .Códigos de importes auxiliares actualizables IVA29 .Formularios IVA13 .Importes auxiliares actualizables IVA28 .Modelos IVA08 .Tipos de comprobantes excluidos del reporte IVA14 .Cabecera de comprobantes IVA06 .Reportes IVA07 .Tipos de comprobantes IVA04 .Saldos art.IVA03 .Impuestos pagados IVA25 .Empresa IVA16 .Relación con conceptos de compras IVA36 .Fórmulas IVA09 .Importes fijos IVA40 .Diferencias base imponible IVA31 .Relación con actividades de ventas IVA42 .Relación de provincias de venta IVA35 .Nombres de modelos de ingreso de comprobantes IVA19 .20 IVA15 .Relación de tipos de comprobantes de venta IVA34 .Relación de provincias de compras IVA39 .Provincias IVA05 .Coeficientes unificados IVA27 .Tipos de comprobante IVA24 .Columnas del reporte IVA11 .Alícuotas de ingresos brutos IVA21 .

Detalle de rendición de mozo TRA08 .Comprobantes asociados a Fondos TRA16 .Reservas TRA07 .Apropiación de asientos de contabilidad IVA46 .Reservas / Mesas TRA06 .Columnas no borrables BCA08 .I.Punteros Ventas Restô TRA01 .IVA43 .Tramos Horarios TRA02 .Colas / Estado Instalación y Operación Estructura de archivos • 175 .) Estados Contables BCA01 .Datos de la empresa BCA07 .Sectores TRA03 .A.Apropiaciones del comprobante IVA45 .Asignaciones BCA05 .Filas BCA03 .Clasificación de comprobantes (para S.Detalle de rendición de repartidor TRA10 .Parámetros TRA17 .Relación Rubro / Artículo TRA13 .Relación Rubro / Tramo TRA12 . I.Apropiaciones de modelos IVA44 .Relación Artículo / Tramo TRA11 .Reportes BCA02 .Periodos BCA06 .V.Ap.Rubros TRA09 .Relación Tramo / Sector TRA15 .Mesas TRA05 .Cuentas TRA04 .Cuentas BCA04 .

Relación Renglón Comanda / Renglón Movimiento de stock TRA52 .Permisos Usuarios TRA19 .Mozos / Agrupaciones TRA59 .Devoluciones TRA24 .Renglones Movimientos de Caja TRA26 .Listas Excepción TRA57 .Tarjetas TRA36 .Saldos Cierre y Apertura 176 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Cierres TRA32 .Rendición Repartidor TRA54 .Auditoría para depuración de caja y comandas TRA30 .Encabezado Comanda TRA20 .Relación Artículo / Especificación TRA43 .Cupones TRA28 .Motivos de Devolución TRA35 .Destinos de Impresión TRA41 .Relación Mesa / Comanda TRA56 .TRA18 .Rendición Mozo TRA22 .Comprobantes de Caja TRA23 .Listas Delivery TRA40 .Repartidores TRA48 .Encabezado Movimientos de Caja TRA25 .Auditoría de Exportaciones TRA31 .Premios por Puntaje TRA46 .Bancos TRA34 .Especificaciones TRA42 .Relación Repartidor / Zona TRA44 .Mozos TRA47 .Agrupaciones TRA58 .Repartidor / Agrupación TRA50 .Sector / Horario / Lista TRA55 .Renglones Comanda TRA21 .Monedas TRA61 .Planes de Tarjetas de Crédito TRA38 .Relación Mesa / Mozo TRA60 .Feriados TRA29 .Cheques de Terceros TRA27 .

Relación cuenta caja / pago controlador fiscal (no aplicable.Clientes GVA15 . archivo del sistema) TRA74 . archivo del sistema) TRA85 . archivo del sistema) TRA86 .Pasaje a Contabilidad GVA05 .Definición de Teclas TRA72 .TRA62 .Parámetros GVA17 .Categorías para promociones variables TRA83 .Cuentas Defecto Cobranza TRA63 .Asientos TRA71 .Relación despacho/factura (no aplicable.Novedades computadora de mano TRA82 .Precios Instalación y Operación Estructura de archivos • 177 .Usuario / Caja TRA67 .Listas de Precios GVA12 .Relación condición de venta / pago controlador fiscal (no aplicable.Tramo actual TRA84 . archivo del sistema) TRA87 .Direcciones de Comandas de Delivery TRA69 .Estado / Color TRA68 .Relación artículo / destino de impresión TRA89 .Imputaciones GVA10 . archivo del sistema) TRA80 .Relación despacho / caja (no aplicable.Usuario / Caja en Uso TRA66 .Saldos por Cuenta / Caja TRA65 .Relación comanda/destino de impresión/pedido de impresión GVA01 .Movimientos de Cuentas Corrientes GVA14 .Despachos (no aplicable.Posiciones en una mesa TRA88 .Cajas TRA64 .Condiciones de Venta GVA04 .Relación sector / destino de impresión TRA90 .Tipos de Comprobantes de Crédito y Débito GVA16 .Zonas GVA07 .Asignación Perfiles / Usuario TRA70 .Configuración Estados Delivery TRA73 .

Impuestos GVA43 .Saldos de stock STA20 .Clasificación de Comprobantes SIAP GVA70 .Saldos de Partidas STA11 .Tipos de Asiento por Centro de Costo GVA61 .Agrupaciones de Artículos 178 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Movimientos de Partida STA10 .Relaciones Pedidos / Facturas / Remitos GVA57 .Artículos STA12 .Movimientos STA22 .Costos Artículos STA08 .GVA18 .Agrupaciones de Clientes GVA38 .Parámetros STA17 .Otros Costos STA05 .Provincias GVA25 .Precio Costo Artículo STA13 .Tipos de Asientos GVA28 .Alícuotas GVA42 .Encabezados de Movimientos de Stock STA16 .Claves Controlador Fiscal GVA63 .Clientes Ocasionales GVA41 .Depósitos STA29 .Encabezamientos de Partida STA09 .Tipos de Comprobantes STA14 .Apropiaciones generadas por Centros de Costo GVA58 .Talonarios STA19 .Parámetros Adicionales Stock Restô STA03 .Talonarios GVA46 .Cuotas de Facturas GVA53 .Renglones de Comprobantes GVA55 .Datos Variables Controlador Fiscal GVA71 .Composición de Artículos STA04 .

POR FAVOR ACTUALICE CUOTAS. Posibles mensajes de error al ingresar “ESTA NO ES LA ULTIMA INSTALACION DEL SISTEMA. REINSTALE EL SISTEMA. LEA LOS DERECHOS DE COPIADO EN LA LICENCIA DE SOFTWARE. ya que se ha adquirido en cuotas. a fin de tener la mayor cantidad de información técnica posible para el mantenimiento del sistema. Instalación y Operación Notas Técnicas • 179 . en el sobre que contiene los diskettes originales.” Se ha instalado el sistema con una cuota inferior a la definitiva (cuota 12). Invoque el proceso de Ingreso de cuotas y proceda a actualizarla. Su contenido será actualizado con cada versión. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38.” Se intentó instalar el sistema en dos equipos distintos o en otro directorio con la misma llave. Lea los derechos de copiado que figuran en la licencia de uso del software.Notas Técnicas Introducción Este listado está destinado a las personas encargadas del mantenimiento del sistema. “EL SISTEMA HA VENCIDO. Debe ingresar una nueva cuota y cuenta con 10 días de gracia para hacerlo. Para más información sobre el ingreso de cuotas.

Si el error se presenta una vez instalado. “LICENCIA INVALIDA.” No se ha ingresado la primera cuota o han vencido los 10 días de gracia. reinstale el sistema. este error se 180 • Notas Técnicas Instalación y Operación .A. DEBERA INSTALAR UNA LICENCIA VALIDA PARA UTILIZAR EL SISTEMA. estando en uso la cantidad máxima de puestos de trabajo habilitados. consulte el ítem "Instalación de licencias" en la página 37. “SISTEMA INCOMPLETO” Algún componente del sistema no ha sido hallado. INGRESE EL CODIGO DE HABILITACION DE LA PROXIMA CUOTA. Para más información sobre el ingreso de cuotas. SI COMPRO EL SISTEMA FINANCIADO. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38. solicite al Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. “ERROR AL ACTUALIZAR LA LLAVE” La llave no está debidamente instalada o hay un probable error de hardware. Verifique que el archivo sea el correcto o bien. Invoque el proceso Ingreso de cuotas y proceda a actualizarlas. Para más información sobre este tema. comuníquese con su proveedor de software para obtener una nueva licencia. SOLICITE EL CODIGO A SU PROVEEDOR DE TANGO. Por favor. Libere otra terminal y vuelva a intentar. “CANTIDAD MAXIMA DE TERMINALES” Se intenta ingresar a Tango desde una terminal. DEBERA ACTUALIZAR LA LICENCIA” El tiempo de licencia ha expirado.“LICENCIA DEL SISTEMA VENCIDA.” El archivo de licencias no es válido. Si una vez verificada la conexión de la llave. un cambio de diskettes ejecutables. “EL SISTEMA ESTA FUERA DE SERVICIO. comuníquese con su proveedor de software. Si este error se presenta durante la instalación.

Codebase pedirá que se reconstruya el archivo de transacción. y que usted no tiene intención de eliminar. problemas del sistema operativo. Esto se debe a que no pudo concretar las tareas que estaba realizando en el momento de la falla. comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Para más información sobre la instalación.A. Usted debe renombrarlo para su posterior evaluación por el Departamento de Datos de Axoft Argentina S.log. “IMPOSIBLE MODIFICAR ARCHIVO TGW. El archivo de transacción lleva el nombre S4Server. consulte el ítem “Instalación de Tango” en la página 23. Instalación y Operación Notas Técnicas • 181 . etc. debido a que estas herramientas pueden provocar el rollback de operaciones que han sido concretadas con éxito.A. Por tal motivo.repite.). es posible que cuando intente ejecutarlo nuevamente. Importante: este archivo no debe ser reparado con las herramientas que provee la empresa creadora de Codebase (Sequiter).WSN” Reinstale el sistema. secuencia incorrecta de salida del sistema. "ERROR EN LA INICIALIZACION DE CODEBASE" Ante una caída inesperada del servidor de Codebase (por cortes de luz. se exhibirá la siguiente ventana: En este caso. tenga problemas en la inicialización de Codebase.

Log Si no recuerda el nombre de la carpeta donde instaló la versión de Tango. proceda a levantar nuevamente el servidor de Codebase. Por ejemplo: c:\Program Files\Tango\Codebase\S4Server. los 365 días del año.Log? El archivo S4Server.A. luego a la versión de Tango instalada. ¿Cómo encontrar el archivo S4Server. Por último. puede ir al menú de programas de Windows.Log. Servicio de Telellave Ante una falla en el reconocimiento de su llave y con el objeto de que pueda acceder al sistema. las 24 horas del día. y posicionarse dentro de la carpeta Codebase en la opción “Servidor Codebase”. que no presentará problemas en su inicialización. Axoft Argentina S. 182 • Notas Técnicas Instalación y Operación . se desplegará una ventana en la que se indica la carpeta donde se encuentra el archivo S4Server. ha habilitado un servicio de Telellave .Log se encuentra en la carpeta “Codebase” de la instalación de Tango. haciendo click en el botón derecho sobre la opción Propiedades.Una vez renombrado este archivo.

llamando al teléfono 4816-2904. tipee los números en su teléfono. La pantalla de Telellave muestra el número de serie de su sistema y un código de permiso. Telellave le informará cuántas entradas al sistema le quedan disponibles por esta vía..A. se ingresará en modo Telellave. Siga los pasos indicados a continuación: 1. pasando a modo tono (en algunas localidades se utiliza el modo pulso para las comunicaciones telefónicas). En la barra superior de esta ventana se exhibe el mensaje “Servidor con Problemas” y haciendo click sobre el botón en pantalla. que debe tipear en el teclado de su computadora. Utilice este servicio solamente en los casos críticos. Telellave le dará el código de acceso. Haga doble click sobre este ícono para acceder a la ventana de información de llaves instaladas. de un generador de tonos. ya que dispone de un número limitado de oportunidades. Verifique la conexión y reinicie el sistema. Mensajes de error al ejecutar Tango Se ha perdido la conexión con el servidor Por algún motivo. usted verá en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho) que aparecerá automáticamente el ícono del servidor de accesos en problemas . Debe disponer de un teléfono que sea capaz de enviar tonos. ingresándolo en el campo activo de pantalla. o en su defecto. la conexión con su servidor de accesos está interrumpida. 5. Usted quedará posicionado sobre la ficha de la llave con problemas. 3. 4.En este caso. Cuando el servicio de Telellave lo requiera. Instalación y Operación Notas Técnicas • 183 . Comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. 2.

un back-up de los datos para su reparación. como si fuera de red pero redirigida hacia sí misma.A. en el destino de como impresión indique el puerto de impresión como LPT1: o COM1: -dependiendo del puerto asignado a la impresora. Impresora local Si su sistema tiene más de un puesto y la impresora se instalada como de usará desde todos ellos. Descripción local Si su sistema es Tango Restô. Solución: puede restaurar un back-up de los datos y realizar una conversión manual o enviar a Axoft Argentina S. Esto puede ocurrir por problemas en la instalación de una actualización o por archivos de datos que probablemente estén dañados. Verifique la conexión y reinicie el sistema. agregue una impresora local red. los casos posibles son los siguientes: Impresora Impresora instalada local. Configuración de la impresora Lea detenidamente las indicaciones que mencionamos a continuación para configurar correctamente sus impresoras. El archivo posee una estructura de datos de una versión anterior Se intenta trabajar con archivos de datos que corresponden a una versión distinta a la que está instalada. Solicite a Servicio de Fax por Demanda la explicación para Conversión Manual de Bases de Datos o Servicio de Corrección de datos. Usuario SUPERVISOR o contraseña inválidos Verifique la conexión con su servidor de datos Codebase. Windows 2000 o Windows XP. la conexión con su servidor de datos ha sido interrumpida. tal como está indicado en Windows. En Windows NT. 184 • Notas Técnicas Instalación y Operación . El puerto de impresión será \\maquina\impresora.Ha ocurrido un error al intentar conectarse al servidor de Codebase Por algún motivo.

así el 1 exista como local). Instalación y Operación Notas Técnicas • 185 . un protocolo con NetBIOS (en caso de sistemas multiusuarios. siga las instrucciones para el caso de Impresora local instalada como de red. Si la impresora es serial. Si su sistema es Tango Restô. LPT6).Respete esta definición para todos los puestos. como por ejemplo. agréguelo en el proceso Destinos de Impresión como LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows). Si su sistema es Tango Restô. tenga en cuenta que en el puesto que tiene la impresora no es posible imprimir en modo local. agregue la impresora como LPT6. el número de puerto debe ser el mismo en todas las máquinas que utilizarán esa impresora. entonces no tiene que llevar los : (simplemente se indica el nombre. cargue la impresora desde el panel de impresión de Windows y desde DOS ejecute la siguiente instrucción: Net use \\maquina\impresora LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows) para relacionar el puerto de impresión con el destino de red. Impresora de red Si hay una impresora ubicada en \\maquina\impresora instalada como y en las terminales está creada con un puerto capturado local.exe). no lleva los :. De esta manera. instalada como de red. (LPTx. Impresora de red Idem caso anterior. Si usted tiene instalado Tango Restô. Cliente para redes Microsoft. tiene que tenerlos. en caso de ser LPT es mayor o igual a 4. configure un nuevo destino de impresión en el panel de impresión de Windows. donde x puede ser del 1 al 9. En los otros puestos (terminales). Es fundamental tener instalado el servicio de Compartir Archivos e Impresora de Microsoft. Por tal motivo. seteándolo en un LPT# (donde # es un número). debe ser TCP/IP de Microsoft) y el servicio de impresión iniciado (spooler. Si es un puerto serie y es mayor o igual a 5. ingrese como destino de impresión: \\maquina\impresora. un adaptador de red (real o no). caso contrario. Si el puerto seleccionado.

En el sector Print Quality. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. Seleccione Propiedades. En el sector Font Settings. haga click en el botón Details. ingrese a la carpeta de Impresoras. 186 • Notas Técnicas Instalación y Operación . los pasos a seguir son los siguientes: • • • • • • • Desde Start. ingrese a la carpeta Printers.Si su sistema es Tango Restô. Estilos de impresión en el encabezado de los listados En el caso de observar diferencias en la impresión del encabezado de los listados que emite el sistema. • Si usted tiene instalado Windows 2000 en inglés. Pulse el botón Aceptar y cierre las distintas ventanas. Seleccione Acabado y en el sector Calidad de Impresión. Seleccione Properties. realice los siguientes pasos para verificar la configuración de su impresora: • • • • • Desde Inicio. active la opción Especial. Configuración. Settings. la impresión saldrá por la impresora predeterminada en Windows. es importante que haya coherencia entre lo que está indicado en la impresora en el sistema operativo y lo que se ingresa en el destino de impresión. aunque no esté ingresada en Tango Restô. Seleccione la solapa Advanced y haga click en el botón Printing Defaults. Pulse el botón Detalles y en el sector de Configuraciones de Fuentes. active el parámetro Send True Type as Bitmaps. En el caso de estar configurado de otra forma. Pulse el botón Ok y cierre las distintas ventanas. active el parámetro Enviar True Type como mapa de bits.

es posible sincronizar esta máquina con uno de los relojes atómicos destinados a tal fin. ejecute desde esta pc la instrucción: net time / setsntp:servidor/es ntp En el caso de utilizar más de un servidor.Sincronizar fecha y hora de las terminales Si su sistema Tango (Gestión. para que la hora sea traducida al país que corresponda.navy. Para ello.mil net time /setsntp:"servidor1 servidor2" Si esa máquina es un controlador de dominio. Si no hay un dominio (se trabaja en un Workgroup). siga las siguientes instrucciones: Red con Windows 2000 Si Windows 2000 tiene salida a Internet. entonces repita los mismos pasos en las terminales con NT. Windows 2000 o Windows XP pero en lugar de poner el NTP externo. El servicio horario de Windows (Windows Time) (W32Time) tiene que estar activo (y el tipo de inicio debe ser automático. se anuncia automáticamente como un servidor NTP confiable en la red. Es importante que la configuración regional de esta máquina sea correcta. coloque el NTP creado anteriormente. Para ello. Punto de Venta o Estados Contables) o Tango Restô es multiusuario. es importante que todas las terminales tengan asignada la misma fecha y hora. deben estar separados por un espacio y la lista debe estar comprendida entre comillas. Instalación y Operación Notas Técnicas • 187 .usno. Ejemplos: net time /setsntp:ntp2.

El uso de esta rutina hará que la tabla. Para copiar una tabla de Tango con Visual Foxpro. lea atentamente las siguientes indicaciones. Para usuarios de Visual FoxPro Si usted es usuario de Visual Foxpro y utiliza esta herramienta sobre las tablas de Tango para modificar su información. cada 15 minutos sincronizarán nuevamente la hora. siguientes pasos: Haga una copia del archivo dbf Abra el archivo de copia y realice un ZAP de su contenido Realice un APPEND FROM del archivo de origen ejecute los Si en cambio. usted copia una tabla de Tango con Visual Foxpro mediante las instrucciones Copy Struct y Append from estará generando una tabla idéntica a la tabla de origen en cuanto a la disposición de campos y su contenido. Conclusión: ninguna tabla de Tango debe ser generada a través de la instrucción COPY STRUCT de Visual Foxpro. 188 • Notas Técnicas Instalación y Operación . quede inutilizada. pero no así en cuanto a su encabezado (header). frente a una reparación por el Administrador General del sistema. De esta forma.Las terminales con Windows 2000 o Windows XP deben tener activo el mismo servicio y el tipo de inicio debe ser automático.

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