Manual de Referencia

Versión 7

Instalación y Operación

Cerrito 1214, (C1010AAZ), Buenos Aires, Argentina. Ventas 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a VENTAS ventasar@axoft.com Soporte a Usuarios 54 (011) 4816-2919 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a SOPORTE servicios@axoft.com Fax por demanda 54 (011) 4816-2398 Telellave 54 (011) 4816-2904 Habilitación de Sistemas cuotasar@axoft.com Cursos 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a CAPACITACION cursosar@axoft.com Página Web http://www.axoft.com

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Sumario
Introducción 7
Tango..........................................................................................................................................7 Integración ...................................................................................................................7 Beneficios adicionales de Tango..................................................................................8 Cómo leer este manual ...............................................................................................................9 Introducción.................................................................................................................9 Convenciones...............................................................................................................9

Generalidades

11

Tango Cliente / Servidor ..........................................................................................................11 Dominio del producto...............................................................................................................12 Requerimientos para sistemas monousuario..............................................................12 Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para Terminales en sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario....................14 Dominio de los sistemas operativos en red................................................................14 Notas y recomendaciones ..........................................................................................14 Protección.................................................................................................................................16 Actualización de módulos y versiones .....................................................................................17 Particionar un sistema monousuario..........................................................................17 Unir módulos .............................................................................................................17 Actualizar versiones y/o ampliar el sistema...............................................................17 Recomendaciones.....................................................................................................................18 Servicios al Cliente de Axoft Argentina S.A. ..........................................................................18 Dominio del Servicio a Clientes ................................................................................19 Servicios que presta el Departamento........................................................................20

Instalación de Tango

23

Conexión de la llave electrónica ..............................................................................................23 Recomendaciones previas a la instalación...............................................................................24 Instalación ................................................................................................................................24 Definición de datos del recurso compartido ..............................................................28 Instalación de terminales en la versión multiusuario ...............................................................29 Mantenimiento de la instalación...............................................................................................31 Actualización de las terminales................................................................................................32 Reinstalación de la llave ..........................................................................................................32 Desinstalación de Tango ..........................................................................................................33
Instalación y Operación Sumario • i

........................................................................................................................................................................................................................ 47 Bases de datos .................................................................................................... 37 Información del sistema .................................................... 37 Administración de cuotas .......................................................................................................................................................................................................... 35 Configuración del sistema ........ 47 Administrador de base de datos .................................................................................................... 47 Administrador de Codebase .............................................................................................................................................................................................................. 43 Instalación............................................................................................................................................................................................ 42 Configuración del sistema 43 Introducción....................................................................................................... 52 Salir de Tango desde una terminal....... 49 Iniciar Tango................................................................................................... 36 Estado del server en el sistema............................................................... 44 Directorio de Sistema ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 50 Paso 1: Protección legal del software .................. 43 Directorio de Configuración....... 40 Servidor de accesos 41 Consideraciones Generales........................................................................................................................................................................................................................................................................ 37 Visualización de llaves....................................................................................................................................................... 39 Cerrar Todo .................................................................................................. 41 Estado del server ................................. 37 Instalación de licencias .. 53 Salir de Tango desde el servidor ..................................................... 44 Servidor de accesos..................................................... 51 Paso 3: Empresa ............................................................................................. 35 Enviar mensaje ..................................................................................... 36 Utilidades...........................................................................................................Controlador del sistema 35 Introducción..................................................................................... 36 Administrador General en el sistema................................................................................. 45 Servidor de datos 47 Consideraciones Generales....................................... 48 Iniciar y salir de Tango 49 Consideraciones Generales................................................................................................ 38 Nuevo menú con el sistema ........................................................................... 36 Actualizar instalación local .......................... 42 Cerrar..................................... 45 Sistema................................................................................ 51 Paso 2: Usuario ............................................................................................. 54 Operación ii • Sumario 55 Instalación y Operación ......................................................................................................................................... 45 Mostrar información de Copyright al inicio.........................................

............................Uso del teclado........................................................................................................................................................................................................................................................79 Comando Archivo .....................................................81 Nuevo menú ................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................55 Teclas de edición en campos...............................................................................67 WK1.................................................................................................................................................................57 Iconos de estado ........................79 Comando Ver .....................................................................................................55 Teclas generales de edición .......................................................................................................................................................................................56 Seleccionar comandos dentro de los procesos.............................................................................................................................................74 Operación........................55 Teclas de edición de líneas ...............................84 Cambiar empresa.......................................................................................................................................................................................................................86 Opciones del menú ..........................................................................................................................................................................................67 XBase.................................................................................................57 Ayuda de códigos válidos para un campo.....60 Datos Adjuntos......................................68 Seleccionar.......................85 Cambio de contraseña .........................................................................................62 Accesos directos.......79 Comando Ir.....59 Barra de herramientas de Tango......................................................................72 Asistente de Formularios .................................................................................................................................................................71 Asistente de Exportaciones e Importaciones.............77 Barra de Comandos .......................................68 Conectividad con Office .............................68 XML...........................66 Presentación preliminar ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................58 Formas de actualizar la información....................68 Archivo ...................................................................................................................................................................................67 Impresora .................................................................................................................................................................................................................................................................................................87 Ayudantes de Tango..................................75 Menú principal 77 Introducción.........................................................56 Seleccionar en el menú principal .................................................................................................................................59 Comandos para los procesos de actualización..............................................................67 Internet ..................................................................................................................64 Accesos directos para usuario y empresa por defecto ............................................................................................................69 Forma de operar .............................................................................................................................................................................................81 Comando Opciones ................................................................................................................................................................................................................................68 Consultas y búsquedas ...........65 Destinos de impresión..........................................................................56 Cantidad de registros y tamaño de la pantalla ..................64 Accesos directos para invocar módulos...................................88 Opciones botón derecho................................................................................................................................................................................................................................81 Comando Ayuda.................................................................80 Comando Herramientas.............................89 Instalación y Operación Sumario • iii ...............................67 Grilla......................................................................................................................................64 Accesos directos para invocar procesos ..........................

............................................................................... 125 Editar Propiedades .............................................................................................................................. 99 Registrar los componentes de Xtango.... 95 Verificar sistema............................................................................................................................................................... 138 Integración de Centralizador .................................................................................... 140 Integración de Automatizador ..................................................................................................... 136 Integración Compras / Proveedores ...................................................................................................................................... 127 Eliminar Rol ...................................................................................................................................................................................................... 131 Módulos ........................ 123 Crear Usuario ............ 137 Integración Control de Horarios ............... 116 Configurar Decimales .......................................................................................................................... 139 Integración de Tablero de Control............................... 127 Editar Propiedades ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 125 Roles ...........................................................Importaciones .............................................................. 100 Administrador de bases de datos......................... 125 Duplicar Rol .................................................... 138 Resumen de la integración contable ......................Stock......................................................................................................... 129 Editar Propiedades ....... 137 Integración Sueldos .................. 123 Eliminar Usuario ......................... 101 Eliminar Empresa...........................................................................................................Contabilidad............................................................................. 135 Integración Compras ...... 135 Integración Ventas ......................................................................................................................................................Fondos..................................... 133 Integración Ventas ... 135 Integración Compras / Proveedores ...................................Sueldos................................................................Stock ............ 131 Integración de Tango Gestión 133 Introducción......................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 125 Crear Rol ...... 99 Empresas....................Stock ................................................................... 140 iv • Sumario Instalación y Operación ................................... 114 Copia de Seguridad ......................................................................................Compras ..................................................................................................... 100 Copiar Empresa ..............................Contabilidad................................ 121 Usuarios .................................................................................. 90 Administrador General 95 Introducción..................... 136 Integración Ventas .................................... 100 Crear Empresa ...........................................................................................Barra de herramientas del menú principal...................................................................................Fondos ..........................................................................Contabilidad................................................................................................................................................................................................................... 134 Integración Ventas ......... 134 Integración Compras / Proveedores ................................................................................................................................................................................................................................................ 128 Permisos................................................Contabilidad .............................................................. 99 Configuración de impresoras ................................................................................... 114 Editar Propiedades ................................................................................................................................................................................. 128 Crear Permiso........................... 136 Integración Fondos ........ 138 Integración de Cash Flow .................

...................................149 Integración de Contabilidad..........161 Stock......................................151 Procesos exclusivos 153 Introducción.........................................................................................................................................................143 Integración Ventas ..............143 Integración Ventas ...........................................143 Integración de Tango Estudios Contables 145 Introducción..................................................................................................................................157 Liquidador de IVA e Ingresos Brutos ............................................166 Fondos ..................................................................................................................................................................................................Contabilidad..............................154 Compras .........................................................................................................................................................................................................................................................................143 Integración Proveedores / Compras ............................156 Contabilidad...............Fondos ..............163 Compras .........153 Ventas.................................................................................................................................161 Ventas................................................................................................168 Contabilidad............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. ....155 Fondos ...................................................................169 Sueldos ..................................................................................Liquidador de I.................155 Cash Flow.................................................................................................171 Centralizador .........................................................................................................................................................A.......................................................................145 Integración Liquidador de I..................................................................................154 Proveedores................146 Integración Ventas ...........................Compras/ Proveedores .....................................................Stock..................................V........................150 Integración de Fondos .......................................................A..........................................................................................................................................151 Integración de otro Tango Restô ...................157 Centralizador ..............................................Fondos.............................................151 Integración de Automatizador ..159 Estructura de archivos 161 Introducción....................................................................................................................................167 Cash Flow............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................156 Sueldos .................................................................................................170 Control de Horarios..........173 Instalación y Operación Sumario • v ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................158 Estados Contables .............................................................................................................................................................................................................................................................Integración de Tango Punto de Venta 143 Introducción.................................................................................V....................157 Control de Horarios............................147 Integración de Tango Restô 149 Integración general.....................................................................................164 Proveedores..........................................................................................................................150 Integración de Centralizador .....................................................153 Stock............................................

......... 183 Configuración de la impresora ............................... 175 Ventas Restô ......................................................................................................................... 188 vi • Sumario Instalación y Operación ........................................................................................................... 178 Notas Técnicas 179 Introducción................................................................................. 179 Mensajes de error al ejecutar Tango...................................................... 179 Posibles mensajes de error al ingresar........................................................................... 187 Red con Windows 2000 ......................................................... 186 Sincronizar fecha y hora de las terminales ........................................... 173 Estados Contables............................................................................................................................................................... 175 Stock Restô ............................................................................................................................. 184 Estilos de impresión en el encabezado de los listados ................................................................................ 187 Para usuarios de Visual FoxPro......................Liquidador de IVA e Ingresos Brutos........................................................................................................................................................................................

evitando errores y detectando oportunidades. Control de Horarios. El sistema genera los movimientos de stock. detallamos cómo se compone e integra cada uno de los sistemas Tango. Compras (opcionalmente con Importaciones) o Proveedores. cuentas corrientes y asientos contables en forma automática. es posible enviar la información a Estados Contables para la emisión de los balances. Tango Punto de Venta incluye los módulos de Ventas. Tablero de Control. Una vez que los asientos fueron registrados en Contabilidad. Es un producto fácil de usar y de implementación rápida. Centralizador y el Tablero de Control. Estados Contables. Compras o Proveedores. Centralizador. Es un nuevo concepto que a usted le permite no sólo administrar eficientemente su empresa. Automatizador de Tareas y Automatizador de Reportes. Stock. + Ingresos Brutos. Instalación y Operación Introducción • 7 . Tango Gestión incluye los módulos de Ventas. sino también manejar su negocio de un modo inteligente. La interfaz amigable de Tango y el orden lógico en el que se encuentran los menúes favorecen el uso intuitivo del software. Cash Flow. Sueldos. con prestaciones propias de los productos orientados a las grandes unidades económicas. I.Introducción Tango Tango es un sistema totalmente integrado. Stock.V. Fondos. Fondos.A. Integración A continuación. Contabilidad. fondos.

el sistema cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. En todos los sistemas Tango. Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô. con la ventaja de que usted ingresa la información una sola vez. Desde su sistema Tango Estudios Contables.A. automáticamente. Sueldos. Liquidador de I. Además. Tango Estudios Contables incluye los módulos de Contabilidad. 8 • Introducción Instalación y Operación . puede generar accesos directos a todos los procesos. e Ingresos Brutos. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. evitando cualquier inconveniente en esta etapa. En tanto que toda factura al contado de clientes o proveedores. el sistema se integra con los módulos de Contabilidad. + Ingresos Brutos y Estados Contables. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional. Por otra parte. para lograr la administración completa de su negocio. pago y cancelación de documentos genera. I. Beneficios adicionales de Tango Facilidad de uso Para su instalación. cobranza. Tango Restô se integra con Tango Gestión. Para agilizar el ingreso al sistema Tango. usted accede directamente a los procesos u opciones que utiliza habitualmente.V. usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô.A. Fondos y Centralizador. los módulos trabajan en forma individual o totalmente integrada. usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta. de esta manera. La integración de los módulos Tango entre sí y con los utilitarios MS Office le permite simplificar sus tareas y ahorrar tiempo.V.El módulo de Ventas para Punto de Venta se integra con el módulo de Stock para Punto de Venta. actualizándolo en forma automática y transparente.

le sugerimos recurrir a su proveedor de tecnología informática. Seguridad y confidencialidad de su información El Administrador General de su sistema Tango permite definir un número ilimitado de usuarios. Si usted no tiene en claro estos términos. con un alto grado de seguridad. Hemos optado por diferenciar los distintos elementos con diferentes tipografías. Convenciones Estas convenciones le serán de utilidad para la mejor comprensión del texto desarrollado en este manual. restringiendo el acceso a los procesos de acuerdo a distintos roles por empresa. a un curso básico que lo pueda orientar o a la gran cantidad de bibliografía existente sobre el tema.Agilidad y precisión en información gerencial A través de la generación del cubo de información para el análisis multidimensional de sus datos. usted obtiene información gerencial dinámica y precisa que le permitirá tomar. para lograr una lectura más ágil. reconocer las unidades de disco (disco rígido y disqueteras) y cómo ejecutar los comandos básicos del sistema operativo Windows. Introducción • 9 Instalación y Operación . cómo encenderla. <Enter>. decisiones claves para el crecimiento de su empresa. Se expresa entre los signos menor (<) y mayor (>). <Teclas> Indica la pulsación de la tecla en cuestión. Cómo leer este manual Introducción Este manual está orientado a los usuarios que poseen un conocimiento básico de lo que es una computadora personal. es decir. Por ejemplo.

. Notas 10 • Introducción Instalación y Operación .. “.actúa de servidor de accesos...” Las notas y párrafos importantes están enmarcados por dos líneas. Por ejemplo.Conceptos Utilizado cuando hacemos referencia a determinados términos relevantes para el sistema.

• Seguridad: el servidor es el único que tiene acceso a los datos. Escalabilidad: solamente incrementando el rendimiento del servidor se aumenta la performance de los puestos de trabajo o la cantidad de puestos de trabajo.Generalidades Tango Cliente / Servidor Tango opera con tecnología “Cliente-Servidor”. damos una breve explicación de su significado. En el esquema “Cliente-Servidor”. Las actualizaciones de varias tablas se realizan como una unidad. consumiendo menos recursos propios. Los beneficios de la arquitectura “Cliente-Servidor” son: seguridad. trayendo como beneficio la integridad de la información. permitiendo el crecimiento sin incrementos directos o proporcionales. • • Instalación y Operación Generalidades • 11 . todas las operaciones sobre las tablas o datos son responsabilidad de un servidor. que satisface los requerimientos de los distintos puestos de trabajo. Performance: los puestos de trabajo delegan funciones al servidor. Esto trae como beneficio una mayor cantidad de sesiones por puesto de trabajo y un menor tráfico en la red. A continuación. performance y escalabilidad.

Requerimientos para sistemas monousuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Windows NT 4. 12 • Generalidades Instalación y Operación . Windows NT 4.0 (con Service Pack 6 o superior). detallamos los requerimientos de hardware y software para el producto Tango. garantiza el funcionamiento de su sistema Tango. Windows XP Professional. Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. A continuación. tal como lo establece el sobre que contiene los discos originales.Dominio del producto Entendemos como dominio del producto al hardware y entornos operativos sobre los que Axoft Argentina S. Windows XP Professional.0 (con Service Pack 6 o superior).A.

0 (con Service Pack 6 o superior).0 (con Service Pack 6 o superior). Windows NT 4. Instalación y Operación Generalidades • 13 . Windows XP Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000 Professional Server. Windows NT 4. Windows XP Professional. Windows XP Professional Requerimientos para multiusuario Terminales en sistemas Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.

Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.0 (con Service Pack 6 o superior). verifique que la llave electrónica sea modelo Eye / Twin o marca Rainbow Sentinel (para este último caso deberá solicitar al Departamento de Servicios de Axoft Argentina Instalación y Operación • 14 • Generalidades .5 (para la instalación) Lectora de CD-ROM (para la instalación) Dominio de los sistemas operativos en red Windows NT Server 4.0 (con Service Pack 6 o superior) Windows NT SBS (con Service Pack 6 o superior) Windows 2000 Windows XP Professional Notas y recomendaciones • Se recomienda contar con 5 Mb extra de espacio en disco. El requerimiento de espacio en disco no incluye el espacio necesario para la base de datos. Windows XP Professional. Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario Puerto paralelo Unidad de diskette de 3. Windows NT 4. Si usted desea conectar la llave electrónica de Tango en una computadora que opera con Windows NT Server o Workstation.

le recomendamos utilizar Windows NT o Windows 2000. • Verifique que se encuentre instalado como mínimo. el Servidor Codebase va a tener los derechos del usuario que lo ejecutó. Instalación y Operación Generalidades • 15 . el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 4. Si desea un mayor nivel de seguridad con Tango.5x (Server o Workstation). se recomienda 256 MB de RAM (como mínimo) y una resolución mínima de 800x600.S. Se recomienda utilizar como único protocolo de comunicación TCP / IP. Aclaración para el Responsable de Seguridad Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento.0 (Server o Workstation) y el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 3. Una buena instalación física debería contar con cableado estructurado Categoría 5 (UTP). la que posibilita su certificación (verificación de óptimo funcionamiento). el driver Sentinel que servirá para que Windows NT reconozca la llave electrónica). Tango necesita de un recurso compartido. y controles de ese tipo a cada archivo de datos puede provocar una disminución considerable en el rendimiento del sistema. por lo tanto. Si lo configura para que controle todos los archivos (normalmente denominado máxima seguridad) puede afectar el rendimiento de su computadora. Para todos los casos. Le recordamos que el Servidor Codebase se ejecuta como un programa y no como un servicio. • • • Recomendaciones de Seguridad Si usted desea tener un esquema de mayor seguridad. puede dar acceso a los datos (directorios DBF) al Servidor Codebase solamente. Advertencia sobre antivirus Tenga en cuenta cómo configura su antivirus residente. Tango es un sistema que administra una elevada cantidad de archivos.A.

Fecha del sistema Es imprescindible la inicialización del equipo con la fecha real. no podrá ejecutar algunas de las funciones de Tango. La protección de Tango utiliza un procedimiento de llamadas remotas (RPC) que permite la comunicación entre computadoras en forma directa. requiere no ser extraída. por ejemplo el cálculo de precio promedio ponderado. Si la computadora en la que se efectúa la instalación tiene una fecha incorrecta. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. Tanto el CD como el diskette están preparados para funcionar únicamente con la llave adquirida. Para más información sobre cómo conectar la llave electrónica. La protección se instrumenta por medio de una llave electrónica. consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41. el Servidor de Accesos y el Administrador General instrumentan la protección de su sistema. Una vez colocada la llave. habilitando la cantidad de puestos adquiridos. La computadora que tiene conectada la llave electrónica se llama servidor de accesos y debe estar encendida siempre. Tango está protegido contra la copia ilegal. etc. los cierres contables. Protección La llave electrónica. rápida y segura. Para más información sobre el servidor de accesos. aunque sí puede cambiarse de computadora mientras no esté abierto el sistema. tanto en modo monousuario (una sola PC) como en red. Esta fecha es utilizada por el sistema en varios procesos posteriores. 16 • Generalidades Instalación y Operación . por lo que debe poner especial atención en que la fecha de inicialización sea la correcta. La llave permite ejecutar 1 (uno) sistema Tango o cualquiera de sus módulos según las licencias de uso adquiridas. La llave va acompañada por un CD y un diskette instalador. Esta llave debe instalarse en el puerto paralelo de impresión de cualquiera de las computadoras que vayan a conectarse a Tango.

También usted puede ampliar su sistema. deberá comunicar a Axoft Argentina S. Unir módulos Si usted ya es usuario de algún módulo (por ejemplo: Sueldos) y desea adquirir otro módulo (por ejemplo: Control de Horarios) e instalar ambos módulos en forma conjunta y en un solo equipo. dependiendo de las nuevas regulaciones o reglamentaciones que surjan de las autoridades o bien. el número de su llave electrónica. Para más información sobre el administrador general. deberá solicitar a Axoft Argentina S. llevar la red de 2 a 5 puestos). nuevos sistemas o nuevos puestos de trabajo de una red (por ejemplo.Desde el Administrador General se realiza la definición de usuarios. para determinar a qué empresas y qué procesos de Tango accederá cada usuario. roles. debe adquirir los módulos por separado. o a su proveedor.A. usted recibirá un diskette instalador preparado para su Instalación y Operación Generalidades • 17 . Actualizar versiones y/o ampliar el sistema Las características de un sistema como Tango requieren actualización periódica. En todos los casos antes mencionados. consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. Así. Cada módulo que se adquiere por separado viene provisto de su llave electrónica. Por ejemplo. agregar Sueldos a Contabilidad). el nuevo diskette instalador habilitará su llave para funcionar con Sueldos y Control de Horarios en forma conjunta y en un mismo equipo.A. un nuevo diskette instalador.A. agregando módulos (por ejemplo. empresas y accesos. de mejoras y ampliaciones en el alcance que provienen de sugerencias de nuestros usuarios o del departamento de Desarrollo de Axoft Argentina S. que será preparado para funcionar adecuadamente con los módulos que usted dispone. Actualización de módulos y versiones Particionar un sistema monousuario Si usted desea “particionar” el sistema en dos computadoras. o a su proveedor de Tango.

no tendrá inconvenientes en la utilización del sistema Tango. ubicación del papel en la impresora. Cuide su llave electrónica. En ella podrá realizar pruebas de impresión de comprobantes. Cuídela. 5.A. 2. 7. Recomendaciones Estas recomendaciones pueden parecer obvias. 9. Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. 6. La pérdida o robo de ésta implica tener que adquirir un sistema nuevo. Conecte su computadora a una instalación eléctrica confiable (estabilizador de tensión/fuente de alimentación ininterrumpida o “UPS”). Conozca básicamente su equipo y el sistema operativo. Dirigido a SOPORTE 18 • Generalidades Instalación y Operación . en el horario de 9:30 a 18:30 hs. Mantenga actualizada la versión de sus sistemas. Recomendamos realizar un back-up diario. etc. pero son fruto de nuestra experiencia en el área de Soporte a Clientes. Mantenga siempre una base de datos de prueba. Realice back-up (copia de seguridad) con frecuencia. 8.llave y el disco compacto (CD) con los ejecutables que correspondan al sistema actualizado y/o adquirido. 1. No ejecute programas de origen dudoso. durante las 24 horas del día. alternando día a día por lo menos 2 (dos) juegos de diskettes. Utilice software original. Líneas rotativas de atención telefónica 4816-2919. 3. saltos de hoja. Nunca apague el equipo estando dentro del sistema. Fax 4816-2394. 4. La información es suya y es de mucho valor. Si las cumple. Lea el manual del usuario y las ayudas “en línea”. Asegúrela si lo considera necesario.

Es requisito que tenga instalada la última versión del sistema para acceder al servicio de Soporte a Usuarios. registre las palabras exactas del mensaje.A. telefónicamente o por fax. Para obtener más información sobre las características del servicio arancelado. para que ésta sea respondida en forma rápida y ágil.axoft.BAT. por favor comuníquese con Axoft Argentina S. Tenga a mano el número de su llave electrónica.com E-mail: servicios@axoft.com ¡Tenga a mano el número de su llave electrónica! Si el sistema presenta un mensaje de error en pantalla. durante las 24 horas del día. Es sumamente importante. en todos los casos. Asistencia a través de Internet http://www. Dominio del Servicio a Clientes El Servicio a Clientes se brinda en forma telefónica.A. comercializa.SYS y AUTOEXEC. tener disponible el contenido de los archivos CONFIG. y es gratuito durante la vigencia de la Garantía del Software adquirido (ver contrato de licencia de Software. Instalación y Operación Generalidades • 19 . este servicio pasa a ser arancelado. debe enviar previamente la Registración de Garantía que se entrega con cada producto Tango. El alcance de las respuestas a nuestros clientes está estrictamente limitado a preguntas específicas sobre los sistemas Tango que Axoft Argentina S.Fax por Demanda 4816-2398. 1. Para poder acceder a este servicio. y especifique el proceso que se estaba ejecutando. Una vez vencido el período de garantía. contar con todos los datos detallados en el momento de realizar la consulta. en el sobre que contiene los discos originales del sistema). Puede ser necesario también.

y si se constata que éste se encuentra en garantía. Todas las consultas relacionadas con implementación o funcionamiento de los sistemas Tango pueden ser atendidas a través de cursos que dicta Axoft Argentina S. El servicio de reparación o reemplazo de un sistema Tango será con cargo si la falla en el software o hardware es resultado de uso incorrecto o defectuoso de los mismos. informaremos la configuración y drivers requeridos para que los sistemas Tango funcionen óptimamente. según lo especificado en los puntos 1 y 2 del Dominio del Servicio a Clientes y por un plazo de 90 días a partir de la fecha de compra del sistema. 3. éstas se distribuyen gratuitamente a los clientes y se efectúan sobre la versión en curso. • • Corrección / Conversión de datos / Configuración de formularios • 20 • Generalidades Corrección de bases de datos de Tango que han sufrido un daño por fallas en el uso del sistema o problemas de hardware. se le reparará o reemplazará por uno nuevo sin cargo alguno. Este tipo de consultas está excluido de los servicios gratuitos de la garantía que brinda Axoft Argentina S. Cabe aclarar que el reemplazo de una llave electrónica exige por parte del cliente la devolución de la llave anterior.A. Atención al público • Se atienden todo tipo de consultas referidas a la implementación o funcionamiento de los sistemas Tango. Servicios que presta el Departamento Atención telefónica / fax / e-mail Se responden consultas sobre inconvenientes netamente técnicos en forma gratuita.2. Instalación y Operación . Cuando se efectúan revisiones en los productos Tango.A. Los únicos casos en que el servicio de atención de consultas está exento de cargo son: inconvenientes técnicos en la instalación o ejecución de un sistema en garantía. o concertando una cita en nuestras oficinas. En lo que respecta a sistemas operativos. Todas las consultas realizadas personalmente en nuestras oficinas están aranceladas. o accidentes que produzcan un daño físico o lógico del producto. en sus productos. Si su sistema presenta problemas durante la instalación o bien durante su uso.

A. Consiste en adaptar los formularios que imprime Tango a las necesidades de la empresa.A. En caso que usted desee realizar una instalación y prueba del sistema sobre una PC de su propiedad en nuestras oficinas.A.• • Conversión de bases de datos desde versiones anteriores. Toda verificación del correcto funcionamiento del sistema Tango se hace sobre computadoras de Axoft Argentina S. Todos estos servicios son arancelados y la decisión de prestar el servicio está a cargo de Axoft Argentina S. Axoft Argentina S. no se hace responsable de cualquier daño en el hardware o software que pudiere sufrir su computadora o sus datos. Todos los servicios se prestarán siempre y cuando se cumpla con la configuración establecida en el Dominio del Producto. el servicio de instalación será con cargo. Configuración de formularios. Instalación y Operación Generalidades • 21 .

22 • Generalidades Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

Instalación y Operación Instalación de Tango • 23 . Para ello.Instalación de Tango Para su instalación. el enchufe macho y conéctelo a su computadora. Tango cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. LPT2 o LPT3). 4. Encienda su computadora y su impresora. En ese enchufe deberá conectar la llave. Asegure la llave con los tornillos laterales. Apague su computadora y su impresora. conecte el cable paralelo de su impresora (macho) a la parte posterior de la llave (hembra). 3. Una vez enchufada y asegurada la llave en LPT1 (LPT2 o LPT3). siga los siguientes pasos: 1. evitando cualquier inconveniente en esta etapa. 5. 2 o 3 (LPT1. la llave puede instalarse entre su computadora y el cable paralelo de la impresora. Conexión de la llave electrónica La llave provista con su sistema se instala en el puerto paralelo número 1. Desconecte el cable paralelo (que viene de la impresora) de la parte posterior de su computadora. Asegure la conexión con los tornillos laterales. Ubique en la llave. 2. Si estos puertos estuvieran ocupados con impresoras.

De esta manera. realice la instalación en las terminales. Realice una copia de seguridad de todas sus bases de datos. Según el esquema Cliente / Servidor. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23.Recomendaciones previas a la instalación Tenga en cuenta las siguientes consideraciones. No borre la versión anterior. Instale en el mismo directorio de la versión anterior. 4. si tiene empresas en discos locales. Instalación La llave electrónica debe estar conectada en la computadora antes de iniciar la instalación del software. una en el disco del servidor de la red y la otra en un disco de una computadora. 1. La instalación deberá hacerse desde esta última computadora. Para más información sobre este tema. recomendamos que todos sus datos estén instalados en el servidor. para que el proceso de conversión de datos encuentre los directorios de instalación de cada empresa. Instale desde un puesto de trabajo que tenga acceso a todos los directorios con componentes del sistema. 24 • Instalación de Tango Instalación y Operación . para tener acceso a ambas bases de datos. Si desea instalar una versión multiusuario debe realizar en primer lugar. cuando instale nuevas versiones sobre versiones anteriores de su sistema. se potencia la seguridad e integridad de sus datos y disminuye el tráfico de datos en la red. la instalación en la computadora que actuará de servidor (server) y luego. Caso contrario. 2. asigne solamente al servidor el acceso total al directorio de datos (dbf) una vez convertidos. 3. Supongamos tener como ejemplo dos empresas instaladas.

siga los siguientes pasos: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. Haga click sobre el botón Siguiente.Para instalar una versión monousuario de Tango o realizar la instalación en el servidor de accesos. Haga click sobre el botón Siguiente. según el sistema adquirido. Elija el tipo de instalación a realizar. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. ejecute el archivo AUTORUN desde el Explorador de Windows o bien. Seleccione la carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango. Para continuar con la instalación. según se encuentre en la diskettera “A” o “B”. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre del producto. haga click sobre el botón Examinar y seleccione un destino. Por defecto. Puede optar por una de las siguientes opciones: Instalación y Operación Instalación de Tango • 25 . Ingrese la ubicación del diskette INSTALADOR. Introduzca el CD de instalación en la unidad lectora de CD. será propuesta la siguiente carpeta: Carpeta de destino: C:\Archivos de programa\TANGO GESTION C:\Archivos de programa\TANGO ESTUDIOS C:\Archivos de programa\TANGO PV C:\Archivos de programa\TANGO RESTO Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Si desea instalar en otra carpeta. Si no tiene el AUTORUN activo en su computadora. Introduzca el diskette INSTALADOR en la unidad de diskette “A:” o “B:”. haga click sobre el botón Siguiente. desde la ventana de comandos Ejecutar. De esta manera.

estarán habilitados los módulos adquiridos. Los datos de la Empresa Ejemplo se corresponderán con el sistema instalado y serán copiados en el subdirectorio EJ de la carpeta de instalación. Si usted adquirió solamente algunos módulos del sistema. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante. Proceda a cambiar el destino o bien. vuelva a comenzar. sin empresa ejemplo). Ingrese el nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto. Tango incorpora un juego de datos perteneciente a una Empresa Ejemplo. automáticamente se instalará también el módulo de Stock.Típica: el sistema se instalará con las opciones más comunes. sin tener que efectuar una carga inicial “de práctica”. tenga en cuenta que al instalar el módulo de Ventas o Compras. Estos datos le servirán para practicar con el sistema desde un principio. Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta. Seleccione con el mouse las casillas de los módulos que serán copiados. de la lista de carpetas existentes. 26 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Compacta: en este caso. Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. según su conveniencia. Si el espacio disponible es suficiente. sin informes con formato Crystal Report. el sistema se instalará con el número mínimo de opciones requeridas (sin "pieles". Luego. abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco. Haga click sobre el botón Siguiente. Por defecto. De lo contrario. Esta modalidad le permite instalar el sistema “por partes”. empresa ejemplo. pero es posible ingresar un nuevo nombre o seleccionar otra. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá. "pieles". informes con formato Crystal Report). Personalizada: usted elige qué desea instalar (módulos. esta opción estará restringida a los módulos adquiridos. Es el tipo de instalación propuesto por defecto y el recomendado para la mayoría de los usuarios.

haga click sobre el botón Finalizar.) sino solamente los programas. es su primera instalación o no desea conservar las características de la instalación anterior. usuarios y permisos de su versión anterior. comuníquese con el departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. A continuación. Si usted era usuario de una versión anterior de Tango y decide convertir sus empresas durante la instalación. Para abandonar el programa de instalación. El tiempo de la conversión depende de la cantidad de cambios y del volumen de la información a procesar. Finalizada la instalación. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango puede mantener roles. Para ello. se exhibirá en pantalla una serie de mensajes que le indicarán el nombre de cada empresa y de cada archivo que se está convirtiendo. Usted tiene la posibilidad de convertir sus empresas durante la instalación de Tango o hacerlo desde el Administrador General utilizando el Asistente de Conversión de Empresas. seleccione la opción Convertir los existentes. etc. Instalación y Operación Instalación de Tango • 27 . se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía. Ante esta situación. elija Generar nuevos archivos.Si existe el espacio suficiente. A lo largo del proceso de instalación se ejecuta una serie de pasos en forma automática. asientos de contabilidad y fondos. Si en cambio. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango.A. se borrarán los archivos del sistema anterior pero NO los datos (facturas. el sistema lo informará por medio de un mensaje en pantalla. Si alguno de ellos produjera un error. puede optar por ejecutar Tango y/o leer las novedades del sistema. o con su distribuidor de productos Tango.

Esta opción presenta los siguientes parámetros: Utilizar los datos por defecto para compartir el recurso: en este caso. Si al instalar el sistema. Para ello. donde nombre del producto puede ser TANGO o RESTO. el sistema exhibe la leyenda 'Archivos del Sistema' seguida del nombre del producto. usted acepta los datos propuestos por el asistente (nombre y comentario) y además.Definición de datos del recurso compartido Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento. permite que todos los usuarios tengan acceso total a este recurso. 28 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Usted puede compartir el recurso para todos los usuarios o seleccionar la lista de usuarios o el grupo que tendrá acceso al sistema. Si usted opera bajo Windows 2000 o Windows NT. Como comentario. la ventana de definición de datos del recurso compartido no se exhibe. es posible ingresar los usuarios o bien seleccionarlos desde la lista de usuarios y grupos. Tenga en cuenta que si ingresa un nombre de usuario o grupo inválido. Tango necesita de un recurso compartido. Personalizar los datos para compartir el recurso: active este parámetro para modificar los datos correspondientes al nombre del recurso. el sistema habilitará a todos los usuarios con acceso total a ese recurso. el asistente de instalación lo ayudará en la definición de estos datos. comentario. usuarios y dominios disponibles. el recurso seleccionado ya está compartido o bien usted ingresó el nombre de la máquina junto con el nombre de la carpeta de instalación. El nombre del recurso se forma de la siguiente manera: SYS + nombre del producto.

Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. al ser constante la comunicación entre el servidor y la terminal. puede aumentar la performance del sistema al minimizar la comunicación entre el servidor y la terminal. Haga click sobre el botón Siguiente. pero a la vez aumentará el costo de mantenimiento. la computadora que tiene colocada la llave electrónica. Puede retirar el diskette y CD de instalación de las unidades correspondientes en el servidor. Instalación remota: en este caso no se realiza copia de archivos a la terminal. Los pasos son similares a los de la instalación en el servidor: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. Existen dos tipos de instalación para terminales: Instalación completa: se copian todos los archivos y ejecutables de Tango en la terminal. cada vez que instale nuevas versiones. El archivo SETUP. copiar todos los archivos en su terminal. es decir. Ejecute el archivo SETUP. Por consiguiente. Elija su opción y haga click sobre el botón Siguiente. puesto que deberá realizar las actualizaciones en todas las terminales. es necesario que ingrese los siguientes datos: Instalación y Operación Instalación de Tango • 29 . Si usted elige la instalación completa. Lo hallará en el directorio EXE de la carpeta de instalación de Tango (ejemplo: C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto\ Exe).EXE se encuentra en el servidor. una vez finalizada la instalación del servidor. es decir.EXE desde el Explorador de Windows o bien.Instalación de terminales en la versión multiusuario La instalación de puestos de trabajo en una red debe realizarse desde cada una de las terminales. aumentará el tiempo de respuesta del sistema. desde la ventana de comandos Ejecutar. De esta manera.

no puede ser cliente de dos Tango versión 7.21. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto Cliente. También puede ser cliente de un Tango versión 7. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá. según el sistema adquirido. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía. será propuesta la siguiente carpeta: Nombre de la carpeta: TANGO GESTION Cliente TANGO ESTUDIOS Cliente TANGO PV Cliente TANGO RESTO Cliente Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Haga click sobre el botón Siguiente. Nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco. - De esta manera. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante.22. 30 • Instalación de Tango Instalación y Operación . La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto Cliente. Proceda a cambiar el destino o bien. Luego. Tenga en cuenta que no es posible ser cliente de más de un servidor Tango que posea la misma versión del sistema. A continuación. vuelva a comenzar.22 y otro de versión 7. De lo contrario.- Nombre de una carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango.22 y de un Tango Restô versión 7. pero sí de uno versión 7. Si el espacio disponible es suficiente. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos. Es decir. Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. Por defecto. Si existe el espacio suficiente.22.

Instalación y Operación Instalación de Tango • 31 . ejecute esta opción desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto). Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta. Eliminar todos los componentes instalados. Tenga en cuenta que para ejecutar este proceso. Modificar una instalación previa de Tango. Utilice esta opción para reinstalar los componentes del sistema (por falla en alguno de ellos) o para actualizarlos por una nueva versión. es necesario cerrar previamente. luego de ejecutar esta opción. 2. Los módulos seleccionados (aquellos que presentan tilde) son los que finalmente quedarán instalados. Seleccione esta opción para desinstalar su sistema Tango. invoque este proceso para: 1. Una vez instalado el sistema. el servidor de accesos de Tango y el servidor de datos Codebase. Usted puede agregar o eliminar componentes (módulos) de su instalación original. tenga en cuenta que el módulo de Stock podrá desinstalarse sólo si no están instalados los módulos de Compras / Ventas. 3.Mantenimiento de la instalación Para el mantenimiento de la instalación en el servidor. Reparar los componentes de programa.

ayudas.Actualización de las terminales Esta opción se utiliza para actualizar la versión de Tango en cada terminal. Para ello. imágenes y cualquier otro archivo que deba ser actualizado para el correcto funcionamiento de cada puesto de trabajo. pulse el botón derecho de su mouse sobre el ícono de Tango. 32 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Ponga especial atención en seleccionar el mismo directorio de instalación. Este proceso es de utilidad para aquellas terminales que no estén instaladas en forma remota. en el sector inferior derecho de la pantalla. Esta opción no debe utilizarse para instalar Tango en cada puesto de trabajo. Reinstalación de la llave Para reinstalar una llave. Para acceder al menú del controlador del sistema. ya que su función es actualizar nuevas versiones del sistema desde el servidor de Tango. debe seguir los mismos pasos. Este procedimiento no afecta los datos de sus empresas. indicados para la instalación de un servidor por primera vez. ejecute la opción Actualizar instalación local desde el menú del controlador del sistema de Tango (dentro de la opción Utilidades). Una vez que el servidor esté actualizado (tenga la última versión del sistema). proceda a actualizar cada uno de los puestos de trabajo de su empresa. La actualización de cada terminal incluye módulos.

registraciones y el acceso directo en el menú Inicio. desea obtener los detalles de la instalación para la configuración de su sistema operativo. ejecute la opción Mantenimiento de la Instalación desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\Tango nombre de producto) y luego. Cambio de disco rígido. Si utiliza el sistema alternativamente en otra máquina. es decir. Reconocimiento de llave electrónica por problemas en el puerto paralelo. debe cerrar todas las ventanas de Tango. • Para desinstalar Tango desde el Servidor. archivos de programas. Desinstalación de Tango Antes de proceder a la desinstalación. el servidor de datos Codebase y el controlador del sistema. seleccione la opción Desinstalación desde la carpeta de instalación (Inicio\Programas\Tango nombre de producto Cliente). roles y empresas. no se eliminarán los archivos de las empresas existentes dentro del directorio de Tango. llame al fax por demanda (4816-2398) y consulte la lista de documentos en el catálogo. carpetas. permisos. para volver a usar el sistema en la original. Tampoco se eliminarán los archivos que contienen información de usuarios.Su ejecución puede ser necesaria en los siguientes casos: • • • • • • Cambio de directorio en el mismo disco local o de red. • Al confirmar esta operación. No sucederá lo mismo con sus datos. Instalación y Operación Instalación de Tango • 33 . Si Ud. seleccione Eliminar. librerías. Verificación o regrabación de la llave. Cambio de llave electrónica. Si desea eliminar estos archivos. se eliminarán los accesos directos de Tango. Para desinstalar Tango desde un Cliente.

puede hacerlo manualmente. 34 • Instalación de Tango Instalación y Operación . esta situación puede deberse a los programas residentes en memoria. Si decide Cancelar. reinicie su pc y repita la operación. Usted también puede desinstalar Tango desde Windows (Inicio \ Configuración \ Panel de Control \ Agregar o quitar programas). Haga click sobre el botón Ignorar para continuar el proceso. utilizando por ejemplo el Explorador de Windows. Si durante la desinstalación se presentan mensajes de archivos bloqueados.

Instalación y Operación Controlador del sistema • 35 . Enviar mensaje Envíe un mensaje de texto a una terminal. a un usuario determinado o a todos los usuarios. presione el botón Enviar. Para ello. que van desde enviar mensajes hasta conocer el estado del servidor. tipee el texto deseado y luego. pasando por opciones para ingresar al Administrador General y al propio Tango.Controlador del sistema Introducción El controlador del sistema aparece en el área de notificación de la barra de tareas y está representado por el logotipo de Tango Este controlador le permite acceder a un conjunto de opciones de menú para realizar las más variadas tareas.

Configuración del sistema Esta opción le permite acceder a la configuración del sistema. 36 • Controlador del sistema Instalación y Operación . consulte el ítem Administrador General. Para más información sobre este tema. Para más información sobre este tema. Utilidades Estado del server en el sistema Utilice esta opción para conocer el estado del servidor en el que está instalada la llave con la que está trabajando. Administrador General en el sistema Esta opción le permite acceder al administrador general de Tango. consulte el ítem Configuración del sistema.

consulte el ítem Actualización de las terminales. Esta opción es distinta a la política de venta en cuotas. Información del sistema Muestra un completo resumen sobre la configuración de computadora. Visualización de llaves Permite consultar en una ventana.Actualizar instalación local Esta opción le permite mantener actualizada la versión de Tango. instalada en cada terminal. Para más información sobre este tema. Instalación de licencias Utilice a esta opción para ingresar la licencia enviada por su proveedor de software. incluyendo hardware y software. Esta opción sólo es necesaria cuando compra el sistema bajo una política de licencias. información general de cada una de las llaves instaladas en el servidor de Tango. su Instalación y Operación Controlador del sistema • 37 .

Fecha de ingreso: es la fecha en la que se ingresó la última cuota. Ultima cuota ingresada: es el número de la última cuota que se ingresó mediante esta opción. Cantidad de cuotas: es la cantidad total de cuotas que se deberá ingresar. para consultar los datos de la última cuota ingresada. 38 • Controlador del sistema Instalación y Operación . acceda a esta opción para ingresar la información de una nueva cuota de su plan de pago (número de cuota y su código de validación) o bien.Administración de cuotas Si usted compró su sistema en cuotas.

Fecha de vencimiento: es la fecha en la que vence la última cuota ingresada; a partir de esta fecha, se cuenta con cierta cantidad de días hasta la expiración de la licencia. Fecha de expiración: corresponde a la fecha en la que la licencia dejará de ser válida, y por lo tanto, no se podrá acceder al sistema. Estado actual: indica el estado en el que se encuentra la cuota: En servicio, Vencida, Expirada.

Al hacer click en el botón <Ingresar nueva cuota>, se exhibe la siguiente pantalla:

El campo Número de cuota propone por defecto, el número de cuota siguiente a la última ingresada. En el campo Código ingrese el código de validación correspondiente a la nueva cuota. Si necesita obtener un código de habilitación, envíe un mensaje a cuotasar@axoft.com.

Nuevo menú con el sistema
Está opción le permite ingresar a un nuevo menú de Tango.

Instalación y Operación

Controlador del sistema • 39

Cerrar Todo
A través de esta opción, puede forzar el cierre de todas las ventanas de Tango de su terminal.

40 • Controlador del sistema

Instalación y Operación

Servidor de accesos

Consideraciones Generales
La computadora que tiene colocada la llave electrónica actúa como servidor de accesos.

Tango puede administrar múltiples llaves electrónicas y permite más de una instalación en el mismo equipo. Cuando se enciende el servidor de accesos, es decir, la computadora que tiene colocada la llave (hard lock), aparece en el área de notificación de la barra de tareas (además del logotipo de Tango ) el logotipo de Axoft Argentina S.A. . Esto indica que, además de estar corriendo el controlador del sistema Tango, en este momento y en esta computadora se encuentra el componente que periódicamente controla la existencia de la llave y centraliza el control de accesos. El servidor de accesos realiza el monitoreo de la actividad del sistema en general y de cada usuario. Como resultado del monitoreo registra los sucesos en un registro (log), que usted puede ver si hace doble click sobre el ícono en forma de pirámide. El contenido del registro se divide en distintas fichas, una para cada llave electrónica que se encuentre instalada. La última ficha contiene un resumen de lo sucedido con todas las llaves. El contenido de este registro se graba en el archivo REGISTRO.TXT, ubicado en el directorio de instalación. Sin embargo, cada vez que usted enciende el equipo, verá que en pantalla aparece un nuevo registro. Esto no significa que el archivo REGISTRO.TXT se ha borrado, sino que se blanquea en pantalla para mayor comodidad de su consulta. Dado que Tango graba continuamente sobre el archivo REGISTRO.TXT, éste crece indefinidamente. Abra y depure periódicamente dicho archivo con cualquier editor de texto.

Instalación y Operación

Servidor de accesos • 41

42 • Servidor de accesos Instalación y Operación .Cuando el servidor de accesos se encuentra en problemas. Ante esta situación. por ejemplo. Si el problema persiste. consulte el ítem "Estado del server" en la página 42. Para más información sobre la protección del sistema. Entiéndase por problemas. consulte el ítem “Protección” en la página 16. Verifique allí los directorios de configuración y el nombre de la computadora. su logotipo aparece girando. Para más información sobre este tema. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. Para más información sobre los íconos de estado. la pirámide con problemas aparecerá en todas las terminales de trabajo que tengan activo el controlador de sistema. Se recomienda cerrar el sistema Tango completamente y abrir nuevamente el servidor de accesos. que la llave no ha sido encontrada en ninguna máquina. Tenga en cuenta que las terminales no podrán ingresar a nuevos procesos hasta que el servidor de accesos esté activo. cualquier situación en la que el servidor no está disponible. puede consultar la Configuración del sistema. que el servidor no responde. Cerrar Seleccione esta opción para cerrar el servidor de accesos. En otras palabras. que el servidor esté cerrado. para que se restaure la conexión. Estado del server Esta opción le permite conocer el estado en que se encuentra el servidor de Tango.

Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. aunque sí puede ser útil conocer dónde consultarlas. registrando la ubicación de los principales elementos que lo componen. y seleccione Configuración del sistema. el resultado de estas registraciones para empezar a operar con Tango. ubicado en el área de notificación de la barra de tareas. no necesita modificar ni actualizar de ninguna manera. el sistema se configura automáticamente. Una vez instalado Tango. En la ficha titulada Instalación. • Instalación Se abre una ventana con la lista de las llaves instaladas.Configuración del sistema Introducción Al instalar Tango. seleccione Opciones. Luego. seleccione el número de llave correspondiente a la instalación que desea configurar. existen tres formas de acceder a la configuración del sistema: • • Desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto \Configuración). Instalación y Operación Configuración del sistema • 43 . presione el botón Propiedades. En el Menú Principal de Tango. Configuración del sistema. Como usuario.

44 • Configuración del sistema Instalación y Operación . módulos instalados. no los archivos de datos. Los archivos de datos estarán ubicados en directorios que usted mismo defina cuando agregue nuevas empresas. es decir. roles. aunque usted puede variar su ubicación. permisos. etc. está guardada en un directorio llamado directorio de configuración. puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. no es necesario que usted modifique esta ruta. Este directorio se encuentra en general. Al igual que el directorio de configuración. Directorio de Sistema Es la ubicación de los archivos y programas que componen el sistema.Directorio de Configuración Toda la información referida a la protección. en la computadora que tiene colocada la llave electrónica. información acerca de la llave electrónica. los usuarios. puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. No es necesario que usted modifique esta ruta.

Servidor de accesos
Es el nombre de la computadora que tiene colocada físicamente la llave electrónica y además, tiene funcionando el servidor de accesos. En general, usted no debe modificar este nombre, a menos que intencionalmente cambie la ubicación física de la llave electrónica.

Mostrar información de Copyright al inicio
Si hace click sobre este botón, evitará que en la ventana de bienvenida se muestre la información de Copyright, cada vez que ingresa a Tango.

Sistema
Complete en esta ficha los siguientes datos:

Instalación y Operación

Configuración del sistema • 45

Grabar registro de actividades: tilde esta opción para grabar un registro de auditoría, que registre la actividad del servidor y sus comunicaciones con las terminales. Si tilda esta opción, se grabará el archivo log.txt en el directorio de instalación del servidor de Tango.

Recibir anuncios de Axoft: marque esta opción para recibir información comercial desde Axoft Argentina S.A. a través de Internet. Los anuncios recibidos serán mostrados en una ventana especial, en el sector inferior derecho de su pantalla. Tenga en cuenta que sólo es necesario que una terminal (cualquiera) tenga acceso a Internet.

Verificar nuevos mensajes cada #### minutos: configure cada cuánto tiempo se debe verificar si existen nuevos anuncios.

46 • Configuración del sistema

Instalación y Operación

Servidor de datos

Consideraciones Generales
Tango cuenta con un servidor encargado de administrar íntegramente sus datos. El servidor Codebase es un programa que deberá ejecutarse en la red del sistema, por defecto, operará en donde se encuentren los datos. Desde este servidor, usted tiene acceso a información relacionada a usuarios conectados, conexiones y archivos abiertos.

Bases de datos
La base de datos de Tango es Xbase compatible, con índices Foxpro. Xbase es el formato estándar para archivos de tipo DBF.

Administrador de base de datos
Haciendo click sobre el botón Start Administrator, usted accede al menú de opciones del administrador de base de datos. Al ingresar, es necesario que indique los siguientes datos: nombre de la máquina donde está instalado Codebase, nombre de la cuenta (TANGO), clave de acceso, número de puerto (por defecto, es el 23165). A través del menú de opciones del administrador, usted puede realizar mantenimiento de archivos, desconectar usuarios, configurar la memoria y obtener información de cada una de las conexiones.

Instalación y Operación

Servidor de datos • 47

realizar las siguientes operaciones desde un acceso remoto: administrar los archivos utilizados por el servidor conocer los usuarios activos y que operación están ejecutando emitir informes sobre la evolución de los datos conocer el estado del servidor en un determinado momento (tablas abiertas. Account Id: ingrese PUBLIC o el nombre de un usuario Tango (por ejemplo: supervisor). al producirse situaciones especiales tales como cuando una pc se cuelga Ingrese al administrador de Codebase en la máquina que actúa de servidor. 48 • Servidor de datos Instalación y Operación . un Administrador de Codebase. mediante una interfaz amigable. Esta herramienta le permite.) desconectar usuarios. Password: su ingreso no es obligatorio. Recuerde que esta herramienta está orientada a administradores de red o usuarios especializados. Port Id: el valor predeterminado es '23165'. desde la carpeta Codebase en la carpeta de instalación.10. etc.Administrador de Codebase Tango incorpora a partir de su versión 7.000. tablas en uso. Ingrese los siguientes datos: Server Name: nombre de la máquina que actúa como servidor.

Podrá observar que en el área de notificación de la barra de tareas. Si usted modificó la ubicación original de la llave. Para más información sobre la protección del sistema. Ante el encendido de una terminal. consulte el ítem “Protección” en la página 16. es decir. y queda residente.Iniciar y salir de Tango Consideraciones Generales Para iniciar Tango desde cualquier terminal (Cliente). consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 49 . debe estar encendida la computadora que actúa de servidor de accesos. aparece el logotipo de Tango indicando esta situación. aquella donde se encuentra colocada físicamente la llave electrónica. se ejecuta automáticamente el controlador del sistema Tango. Para más información sobre el controlador del sistema. debe mantener encendida también la computadora donde realizó la instalación original.

Para más información sobre los accesos directos. incluimos en este manual. Los pasos que detallamos a continuación son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. sin necesidad de completar la ventana de bienvenida. y luego el menú principal. Al iniciar. A modo de ejemplo. se presenta la ventana de bienvenida que incluye varios pasos. puede elegir cualquiera de estos procedimientos para iniciar Tango: • Haga doble click sobre el ícono que se encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas.Iniciar Tango Una vez encendido el servidor de accesos. • Desde la pc que actúa de servidor de accesos. Otra forma de iniciar Tango es haciendo doble click sobre los accesos directos de su escritorio de Windows. consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. Las pantallas que se exhiben en cada uno de estos sistemas en el momento de iniciar Tango se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. representando al controlador del sistema . Seleccione en la barra de tareas: Menú de Inicio. Tango. las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. Si usted define accesos directos para los usuarios y empresas que utiliza más frecuentemente. Programas. acceda a Tango utilizando las teclas de método abreviado <Ctrl + Alt + T>. Tango Estudios Contables y Tango Restô). 50 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . Tango nombre de producto. podrá ingresar rápidamente a Tango. Tango Punto de Venta.

la contraseña de acceso.Paso 1: Protección legal del software Esta ventana exhibe información del copyright y protección legal del software. Paso 2: Usuario Ingrese el nombre de usuario. si el usuario así lo requiere. Ingrese luego. El sistema propone por defecto el último nombre ingresado. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 51 . consulte el ítem “Usuarios” en la página 123. Para más información sobre los usuarios.

Para más información sobre cómo cambiar la contraseña. Paso 3: Empresa El paso que sigue es la selección de la empresa con la que va a trabajar. 52 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . Este es el nombre que usted utilizará para ingresar por primera vez. es el de SUPERVISOR. una vez que usted haya agregado los usuarios y configurado la protección del sistema. y tener acceso total a todas las opciones de menú de todos los módulos.Existe un nombre de usuario por defecto. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. agregue una contraseña al usuario SUPERVISOR para evitar que cualquier operador ingrese por este medio a todas las opciones de menú. Debido a que el usuario SUPERVISOR no tiene asignada ninguna contraseña de acceso.

Salir de Tango desde una terminal Si usted opera el sistema desde una terminal. representando al controlador del sistema Tango. consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 53 .A cada empresa le corresponde un “juego de archivos” que estará alojado en un directorio exclusivo. existen distintas maneras de salir de Tango: • Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono que se encuentra en el área de notificación de la barra de tareas. una vez que se encuentre trabajando con Tango dentro de una determinada empresa. Para más información sobre cómo cambiar de empresa o abrir una nueva empresa. Luego seleccione Salir. puede cambiarla a través del menú principal. Luego. Para más información sobre el controlador del sistema. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58.

Archivo. Cierre el controlador del sistema. consulte el ítem Salir de Tango desde una terminal. Para más información. <Esc> o <Alt + F4>. Cierre el servidor de datos Codebase. • 54 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . Para más información. la secuencia correcta para salir del sistema es la siguiente: • • Cierre todas las ventanas de Tango.• • Seleccione en el menú principal. Haga click sobre el botón de la ventana de menú principal. consulte el ítem Posibles mensajes de error al ingresar. Salir de Tango desde el servidor Si usted opera Tango desde el servidor. presione <Ctrl + X>. Salir. Si tiene el menú principal en pantalla.

Permite posicionarse en el campo posterior al actual. Teclas generales de edición Tecla <Esc> <F10> <Tab> <Shift + Tab> Descripción Permite cancelar el paso que está ejecutando y remitir el sistema al estado anterior. Teclas de edición de líneas Tecla <F2> <Arriba> <Abajo> <Tab> <Shift + Tab> Instalación y Operación Descripción Permite borrar la línea que está editando. Posiciona el cursor en la línea anterior a la actual. Posiciona el cursor en el campo siguiente de la línea. mencionamos el uso de teclas especiales de edición y las formas de selección de comandos. Posiciona el cursor en la línea siguiente a la actual.Operación Uso del teclado A continuación. Posiciona el cursor en el campo anterior de la Operación • 55 . Permite confirmar la edición realizada. Permite posicionarse en el campo anterior al actual.

Navegue luego con las teclas de movimiento <Derecha> e <Izquierda>. <Home> <End> <Ctrl + C> <Ctrl + V> Seleccionar en el menú principal Ubique el cursor sobre la opción de menú deseada. Para invocar los comandos.línea. Teclas de edición en campos Tecla <Ins> <Del> <BackSpace> Descripción Permite conmutar entre el modo inserción y el modo sobrescritura. active el primer comando de menú con la tecla <Alt>. utilizando la combinación de teclas <Alt> + la letra subrayada del comando. hacia la izquierda del cursor. Luego pulse <Enter> sobre el proceso seleccionado. Mueve el cursor al comienzo del campo. Copia en el portapapeles el texto que se encuentre seleccionado. Permite borrar el caracter hacia la derecha del cursor. Mueve el cursor al final del campo. 56 • Operación Instalación y Operación . Permite borrar un caracter hacia atrás. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. Seleccionar comandos dentro de los procesos Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. Para más información sobre el menú principal. dentro del campo de edición. dentro del campo de edición. Puede desplegar o cerrar los submenúes utilizando las teclas <Alt> y los signos + o -. Otra alternativa consiste en seleccionar directamente el comando. Pega en el campo el texto que se encuentra en el portapapeles.

consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. apuntando y seleccionando con el mouse. Cantidad de registros y tamaño de la pantalla La cantidad de líneas que se puede mostrar en una ventana recibe el nombre de página. Si usted desconoce el código o ingresa un código inválido. 2. Permite retroceder de a una página por vez. Cuando las líneas a observar exceden una página. Instalación y Operación Operación • 57 . para facilitar la búsqueda del código. consulte el ítem “Consultas y búsquedas” en la página 69. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas. puede ocurrir lo siguiente: 1. Si usted ingresa un código válido. Ayuda de códigos válidos para un campo Ante el requerimiento del sistema para el ingreso de un código. se despliega automáticamente la ventana Buscar. Se ubica en la primera línea de la lista.También puede invocar los mismos comandos desde la barra de herramientas. utilice las siguientes teclas: Tecla <PgDn> <PgUp> <Ctrl + PgUp> <Ctrl + PgDn> <Tab> Descripción Permite avanzar de a una página por vez. Se ubica en la última línea de la lista. Para más información sobre la barra de herramientas. el sistema lo acepta. Avanza a la línea siguiente. consulte el ítem "Barra de herramientas de Tango" en la página 60. Para más información sobre los comandos.

consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41. Su misión es indicar si el controlador del sistema y el servidor de accesos se encuentran en memoria y funcionando normalmente. Servidor de accesos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica. 58 • Operación Instalación y Operación . Los distintos íconos que pueden aparecer son los siguientes: • Controlador del sistema: este ícono aparece en todas las terminales que se conectan a Tango e indica que el servidor de accesos está residente en memoria. Indica que está activo el servidor de datos Codebase 6. Servidor de datos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica. Servidor de accesos en proble mas: este ícono puede aparecer en cualquier terminal e indica que la conexión está interrumpida por algún motivo.5. Indica que el sistema Tango verificó la existencia de la llave y está conectado normalmente. Para más información sobre el servidor de accesos. Permite acceder a un menú de opciones haciendo click sobre él con el botón derecho del mouse. por ejemplo: no se encuentra la llave. • • • Para más información sobre el servidor de datos. consulte el ítem "Servidor de datos" en la página 47.Iconos de estado Son aquellos que aparecen en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho).

Comandos para los procesos de actualización Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. sólo podrá eliminar registros si las validaciones del sistema lo permiten. Copiar En numerosas ocasiones. Tango Punto de Venta y Tango Estudios Contables. En la versión multiusuario. Eliminar Permite eliminar el registro activo. en el menú Archivos hay dos opciones: Actualizaciones y Altas y Consultas. Instalación y Operación Operación • 59 . La finalidad de estas opciones es poder asignar a cada una de ellas accesos diferentes. bajas. Al invocar este comando aparece un mensaje de confirmación. Altas y Consultas Esta opción permite realizar únicamente altas y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. En el menú se encuentran los siguientes comandos: Agregar Permite agregar un registro al archivo. modificaciones y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. Actualizaciones Esta opción permite realizar altas. dos registros tienen una gran cantidad de datos en común. Por razones de consistencia. el proceso de Actualización es exclusivo. mientras que el proceso Alta y Consulta puede ser compartido.Formas de actualizar la información En todos los módulos de su sistema Tango Gestión. puede ahorrar tiempo si copia el registro y luego modifica sólo aquellos campos que son diferentes al primero. En consecuencia.

Ayuda Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando. aparece en pantalla la ventana que contiene las opciones de búsqueda. La barra de herramientas de Tango está disponible en todos los procesos. En general. la barra de herramientas estándar para los procesos de actualización de Archivos incluye las siguientes funciones: 60 • Operación Instalación y Operación . botones para herramientas especiales según el proceso. Esta barra contiene botones que realizan las mismas operaciones que los comandos de menú. hallar y mostrar en pantalla un registro específico.Modificar Permite editar el registro que se encuentra en pantalla para modificar sus datos. Barra de herramientas de Tango Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. Para más información sobre cómo se seleccionan los comandos dentro de los procesos. consulte el ítem "Seleccionar comandos dentro de los procesos" en la página 56. Listar Permite listar un grupo de registros o todo el archivo. y además. Al invocar este comando. Buscar Permite buscar. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas. También permite acceder al índice general de ayuda del módulo. consulte el ítem "Consultas y búsquedas" en la página 69.

Edita el registro activo. Accede al registro que precede al que se muestra en pantalla. Accede al registro que sigue al que se muestra en pantalla. Accede al primer registro del archivo.Comando Aceptar Cancelar Agregar Eliminar Copiar Modificar Primero Anterior Siguiente Ultimo Buscar Descripción Confirma la edición y graba. Accede al último registro del archivo. Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando. haciendo uso de una o más claves de ordenamiento. Agrega un registro al archivo. Lista un grupo de registros o todo el archivo. Obtiene un registro determinado a través de la ventana “Buscar”. Método Abreviado <F10> <Esc> <Ins> <Ctrl + Del> <Ctrl + Supr> <Ctrl + Ins> <Shift + Ins> <Home> <Inicio> <PgUp> <RePág> <PgDn> <AvPág> <End> <Fin> <Ctrl + B> Listar Ayuda <F1> Instalación y Operación Operación • 61 . Elimina el registro activo. Genera un registro que es copia del registro activo. Cancela el paso que se está ejecutando y remite el sistema al estado anterior.

en algunos procesos se encuentran habilitados los siguientes botones especiales: Comando Datos adjuntos Opciones listar Descripción Permite abrir una ventana para adjuntar archivos al registro activo. clientes. Para ver los comandos disponibles. Conectividad con Office Funciones disponibles Para más información sobre los comandos. para ver las funciones disponibles para el proceso. de Algunos informes tienen opciones de listado. haga click con el botón derecho del mouse sobre este panel. se abre un panel a la derecha de su pantalla. Tango se conecta con Microsoft Office y permite combinar correspondencia y sincronizar los contactos. 62 • Operación Instalación y Operación . consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. legajos). Haga click sobre la flecha ubicada a la derecha de este botón para desplegar las opciones del listado. Datos Adjuntos Este comando le permite asociar una imagen y un archivo al registro activo (artículos. Opciones del Algunos procesos tienen. que muestra los archivos y fotos asociados al registro actual. Algunos procesos permiten utilizar teclas de función para utilidades especiales. proveedores. Haga click sobre la flecha ubicada a la proceso derecha de este botón para ver los archivos que puede grabar.Además. además de listar. Cuando selecciona Datos Adjuntos. la posibilidad de grabar archivos. La imagen debe respetar el formato BMP o JPG. Haga click en este botón. mientras que el archivo asociado puede ser de cualquier formato.

Es equivalente a hacer doble click sobre la foto. Tango le mostrará en pantalla el contenido del archivo cuando su formato sea RTF o TXT. de lo contrario. Actualizar Foto Utilice este comando para releer la foto desde el archivo. el tamaño de la foto se ajustará automáticamente al tamaño de la ventana de datos adjuntos. De lo contrario. valen las mismas aclaraciones que las mencionadas para Foto. Adjuntado Active este parámetro para que la ventana de Datos Adjuntos se una a la ventana del registro activo. mostrará el ícono que representa al archivo. Para el resto de los comandos. Borrar Foto Asociada Permite borrar la foto asociada.Foto Cargar Nueva Foto Este comando le permite asociar una imagen al registro activo. Puede ser necesario ejecutarlo cuando modifique la foto mediante el comando Abrir Foto o mediante alguna aplicación externa mientras se está consultando la foto. Instalación y Operación Operación • 63 . Ajuste Automático de Foto Si selecciona esta opción. Debe respetar el formato BMP o JPG. Cualquier desplazamiento en la ventana del registro activo provocará un desplazamiento en la ventana de Datos Adjuntos. observará la imagen con su tamaño real. No se la elimina físicamente. Abrir Foto Ejecute este comando si desea abrir la foto utilizando la aplicación asociada a archivos BMP o JPG.registro. sino que se borra la relación foto . Archivo Cargar Archivo Adjunto Permite asociar un archivo al registro activo.

por ejemplo Facturas. Tango puede generar tres tipos de accesos directos: • • • Los que invocan un proceso. Por lo tanto. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Accesos directos para invocar procesos Puede invocar un proceso en forma directa. Los que abren el sistema con un usuario y empresa por defecto. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. que permiten realizar la invocación salteando los pasos de selección en la ventana de bienvenida o en el menú principal. haciendo doble click sobre el ícono creado. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows. Haga click sobre un proceso en el menú. Los que invocan un módulo. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. Accesos directos para usuario y empresa por defecto Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para ingresar a Tango con el usuario y la empresa que utilice más 64 • Operación Instalación y Operación . Por ejemplo. el sistema asume como usuario y empresa. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un proceso. a un proceso o a un módulo determinado a través de los accesos directos. para el proceso de Facturas o para algún informe. Luego suelte el botón del mouse. Genere accesos directos en su escritorio de Windows para los procesos que utilice más frecuentemente. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un proceso a través de un acceso directo con permisos inadecuados.Accesos directos Usted puede acceder en forma rápida a una empresa. y habrá creado un acceso directo al proceso Facturas.

Por lo tanto. Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para los módulos que utilice más frecuentemente. pero accede en general a pocas de ellas. De esta manera. y habrá creado un acceso directo a ese módulo. por ejemplo. Luego suelte el botón del mouse. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows. Por ejemplo. tendrá sus empresas “favoritas” en una carpeta del menú Inicio y podrá acceder rápidamente a cualquiera de ellas. Instalación y Operación Operación • 65 . bajo el menú Herramientas. para el módulo de Ventas. Para más información sobre el menú principal. Esto es muy útil si usted tiene gran cantidad de empresas. También puede agrupar sus accesos directos en carpetas. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un módulo a través de un acceso directo con permisos inadecuados. Haga click sobre el ícono del módulo seleccionado. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77.A. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un módulo. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. el sistema asume como usuario y empresa. Cuando minimice todas sus ventanas verá que el sistema ha creado sobre su escritorio de Windows. un acceso directo para ingresar a Tango con usuario y empresa por defecto. haciendo doble click sobre el ícono creado. con el usuario “Juan” a la empresa “Empresa Ejemplo S. Accesos directos para invocar módulos Invoque un módulo en forma directa. Abra el menú principal y seleccione Crear acceso directo en el escritorio. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86.frecuentemente.”. que aparece en el borde superior derecho del menú principal de Tango. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango.

sólo se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. Para los destinos Ms Excel. Para ello. las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. incluimos en este manual. Ms Access y Ms Word es posible grabar el archivo generado. 66 • Operación Instalación y Operación . A modo de ejemplo. Las pantallas que se exhiben son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. por defecto. Ingrese el directorio donde se guardará el archivo generado. Tango Punto de Venta. el sistema propone la carpeta Mis Documentos.Destinos de impresión Tango permite configurar el destino de los reportes que obtiene. Tango Estudios Contables y Tango Restô). ingrese un nombre y la ubicación del archivo.

Puede navegar en la página utilizando las barras de scroll o las teclas de desplazamiento. Utilizando Crystal Report (TM). usted obtendrá sus informes en un formato más amigable.DBF) generado. utilice la opción Página o los botones de navegación: Primera página (<Ctrl + P>). Además de consultarlo. según la columna seleccionada. Página siguiente (<Ctrl + S>) y Ultima página (<Ctrl + U>). DBase.dbf (TGA#. la impresora configurada como WK1 Genera una planilla de cálculo con formato WK1. El archivo . FoxPro. Internet La información se genera con formato HTML. XBase Genera un archivo con formato DBF. Instalación y Operación Operación • 67 . permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. El sistema propone una lista de las opciones válidas por defecto. puede visualizarlo con cualquier administrador de base de datos. utilizando la opción Zoom. También puede dimensionar la visualización. Para navegar en el reporte. Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la configuración del nombre del archivo y el logotipo que se desea incluir al comienzo de la página. Impresora La información se envía a predeterminada en Windows.Presentación preliminar Bajo esta modalidad se visualiza el reporte generado en pantalla y permite imprimirlo. si lo desea. Página anterior (<Ctrl + A>). etc.

Conectividad con Office Ms Outlook Tango genera la información en un archivo con formato . el asunto del mensaje y el texto que acompañará al archivo (opcional). Ms Excel Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del libro hacia el que exportará la información. XML Genera un archivo con formato XML. una impresora distinta de la predeterminada. Usted puede consultar su contenido con Microsoft Internet Explorer o bien utilizarlo con otras aplicaciones externas.txt. Usted puede enviar automáticamente la información generada o consultarla por pantalla y luego enviarla. Ingrese las direcciones o nombres de destino. Archivo La información se genera en formato . por ejemplo.txt (TAN#. Ms Access Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección de la base y la tabla donde exportará la información. Seleccionar Permite seleccionar el destino del informe.TXT) y lo adjunta a un nuevo mensaje. 68 • Operación Instalación y Operación . Puede agrupar y ordenar la información en forma dinámica.Grilla Genera una consulta en pantalla que permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. según la columna seleccionada.

Ms Word Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del formato: reporte o tabla. Cada vez que necesite ingresar un código en el sistema. La pantalla de este comando se presenta dividida en dos secciones: la correspondiente al Buscar propiamente dicho y la de Resultados. Consultas y búsquedas Tango cuenta con una poderosa y versátil herramienta de búsqueda. usted puede indicar la clave por la que desea buscar. Opciones de Búsqueda: puede configurar la búsqueda por palabra completa o incremental. Buscar Buscar en: seleccionando esta opción. en cualquiera de sus módulos. tiene oportunidad de utilizar el comando Buscar. Instalación y Operación Operación • 69 .

la búsqueda comienza luego de hacer click sobre el botón Buscar o después de pulsar la tecla <Enter>. Filtrar: si selecciona esta opción. puede elegirse cualquiera de ellas. usted puede configurar el Buscar para que desde otro puesto de trabajo. ninguna o ambas. Resultados Esta sección presenta una lista con los registros ordenados por la clave establecida en la opción Buscar en. Los registros se van exhibiendo en forma incremental.Ambas opciones son independientes. en cada puesto de trabajo. Tango guarda automáticamente el último criterio de búsqueda realizado en un archivo determinado. según el orden establecido en Buscar en. el sistema propone por defecto el número de CUIT como criterio de búsqueda. Automatice las búsquedas de información en los distintos archivos. es decir. Legajos. Foto: esta opción está disponible para algunos archivos (Clientes. en todos los procesos donde se realiza una búsqueda de clientes. Si no selecciona esta opción. la búsqueda comienza apenas ingresa el primer caracter del patrón de búsqueda. se muestra la foto adjunta del registro seleccionado. 70 • Operación Instalación y Operación . la búsqueda de clientes se lleve a cabo teniendo en cuenta otro criterio (ejemplo: por Código de Cliente). Asimismo. Si no selecciona esta opción. se exhiben en pantalla todos los registros a partir del primero que coincida con el patrón de búsqueda. se exhiben en pantalla todos aquellos registros que coincidan totalmente con el patrón de búsqueda (palabra completa). Si la selecciona. Ejemplo: si usted normalmente ejecuta la búsqueda de sus clientes por número de CUIT. a medida que coinciden con el patrón de búsqueda. Artículos y Proveedores). lo que le permite hacer una búsqueda visual rápida. Incremental: si selecciona esta opción. Como resultado de la búsqueda. la información de los registros encontrados se exhibe con formato de tabla.

En el caso de claves compuestas. el que se exhibirá automáticamente en el campo Contenido. Cabe aclarar que no todos los campos están disponibles para la selección. Operación • 71 • Instalación y Operación . Indique la clave por la que desea buscar. Para expandir el sector con los resultados de la búsqueda. Para restablecer el formato original de la sección. Incremental). y que no necesariamente coinciden con las alternativas de ordenamiento. Para ello. automáticamente.Si elige configurar un nuevo criterio de búsqueda para el archivo: • • Seleccione las opciones de búsqueda a utilizar (Filtrar. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar. Indique el contenido a buscar. Forma de operar . usted puede marcar los campos que desee visualizar en la búsqueda. como por ejemplo: fecha y número de comprobante. Estando posicionado en la tabla. Usted puede hacer click sobre alguna de las columnas marcadas con un asterisco (*) o bien posicionarse en el campo Buscar en y seleccionar una de las claves de la lista. es decir. la información en pantalla se ordenará en forma ascendente y en el campo Buscar en se exhibirá el nuevo criterio seleccionado. pulse el botón de la sección Buscar. no se exhibe el asterisco (*) a continuación del nombre de estas columnas. pueden ser utilizadas como nuevo criterio de búsqueda. Datos a visualizar: seleccionando esta opción. pulse el botón . usted puede escribir directamente el texto a buscar. las columnas que aparecerán en la pantalla. haga click sobre el nombre de la columna.Aquellas columnas marcadas con un asterisco (*) a continuación de su nombre. desde la tabla en la sección Resultados o bien posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar.

Si pulsa <Tab>. se propone la siguiente ruta: servidor\directorio de instalación\comunes\directorio de la base activa 72 • Operación Instalación y Operación . • • • Asistente de Exportaciones e Importaciones Tango cuenta con un asistente que lo guiará. Si pulsa <Tab>. El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda.Si decide utilizar el criterio de búsqueda configurado previamente para el archivo: • Indique el contenido a buscar. desde la tabla en la sección Resultados o bien. Si pulsa <Tab>.• El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. se solicitan los siguientes datos: Destino de exportación: indique el directorio donde se grabarán los datos exportados. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar. a los botones de Buscar y Aceptar. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. • • . a los botones de Buscar y Aceptar. en los procesos de exportación. Si pulsa <Tab>. Para los procesos de Exportación y Pasajes. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. importación y transporte de información entre módulos del sistema Tango. pasará sucesivamente a los campos Buscar en. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar. paso por paso. pasará sucesivamente a los campos Buscar en. Por defecto. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. Contenido. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. pasajes. Contenido.

se exhibe una ventana con información de la exportación o pasaje realizado. se solicitan los siguientes datos: Origen de la Importación: se propone por defecto. Usted puede modificar el nombre y/o la ubicación propuestos. Ejemplo: si realiza la Exportación de Clientes desde el módulo de Ventas. el directorio de la base activa y el nombre del archivo (. puede optar por sobreescribirlo o bien. Utilice para ello el botón Examinar.zip.zip) con una contraseña.Ejemplo: \\Server1\Tango\comunes\ej Si desea elegir otro destino. agregar información a la ya existente. Para los procesos de Importación y Transporte. El sistema solicitará la confirmación del ingreso de su contraseña. Protegido con Contraseña: usted puede proteger el archivo de exportación (. Archivo de exportación: el nombre del archivo de exportación es propuesto por el sistema pero usted puede modificarlo. Al finalizar el proceso. En el caso de activar este parámetro. en el que encontrará información de clientes. podrá enviar vía e-mail. La información incluida en el archivo de exportación tiene formato XML. Si está ejecutando un Pasaje a Contabilidad y el archivo de exportación ya existe en el directorio de destino.zip). una copia del archivo zip generado.zip) a considerar. se generará un archivo de exportación con el nombre ExpGv137. Envía duplicado por E-mail: si activa este parámetro. agrupaciones de clientes y grupos empresarios grabada en archivos con formato xml. Instalación y Operación Operación • 73 . utilice el botón Examinar. no así su extensión (. la contraseña a utilizar será de tipo alfanumérico. con una longitud mínima de 4 caracteres y un máximo de 15.

la contraseña "Ab24" no es igual a la contraseña "AB24". recibos de sueldos. donde INGEG indica el nombre del modelo de impresión. Al confirmar la importación. comprobantes de movimientos de stock. órdenes de pago. Finalizado el proceso. automáticamente el sistema solicitará su ingreso. Así. para cada tipo de comprobante existe un formato de formulario predefinido. recibos de cobranzas. pedidos. Ejemplo: STAINGEG. se procesará la información de los archivos con formato XML. Continuando el ejemplo anterior.zip como origen de la importación. 74 • Operación Instalación y Operación . Tenga en cuenta que los procesos de Transporte eliminan el archivo de origen (. No obstante. que puede ser utilizado o modificado de acuerdo a sus propias necesidades. se propone el archivo ExpGv137. por ejemplo. contenida en el archivo seleccionado como Origen de la Importación. Asistente de Formularios El formato de los comprobantes que emite el sistema (facturas. notas de débito. si realiza la Importación de Clientes desde el módulo de Ventas. En algunos casos. las 3 primeras letras del nombre indican el módulo al que corresponde ese formulario. etc.) es totalmente configurable por usted. A los diseños de los formularios que utiliza el sistema se les asigna un nombre identificatorio.zip). Tenga en cuenta que el sistema diferencia los caracteres ingresados en mayúsculas de los ingresados en minúsculas.TYP donde STA indica que corresponde al módulo de Stock.Contraseña: si el archivo a importar fue protegido con una contraseña. remitos. una vez finalizado el proceso. notas de crédito. se exhibe una ventana con información de la importación o transporte realizado.

Por defecto.DBF. se propone el directorio de la empresa. desde el Administrador General. Para abandonar el asistente. Llame al asistente a través del botón Importar / Exportar TYP de la opción Formularios en cada uno de los módulos o bien. junto con el resto de los componentes del sistema. Seleccione la opción a realizar: • • Importación (hacia Tango Cliente / Servidor) Exportación (desde Tango Cliente / Servidor) Indique el Origen (de la importación) o Destino (en el caso de la exportación). se exhibirá la lista de formularios disponibles. copian los formularios a la empresa seleccionada en cada opción. Al instalar. haga click en el botón derecho del mouse sobre el nombre de una empresa y seleccione la opción Exportación e Importación de TYPS. Las opciones Crear Empresa y Copiar Empresa del Administrador General. En este último caso. Posiciónese sobre el formulario con el que desea trabajar. Utilice el botón Examinar para aceptar o cambiar la ubicación del archivo. Instalación y Operación Operación • 75 .El diseño de cada uno de los formularios está incluido en el archivo TYPS. Operación El asistente de Exportación e Importación de Typs lo ayudará a exportar o importar estos archivos. este archivo es copiado automáticamente. De esta manera. cada empresa tiene su propio grupo de formularios. En el sector izquierdo. haga click en el botón Terminar. Haga click en Vista Preliminar para exhibir el formulario seleccionado. para que luego usted pueda editarlos y modificarlos fuera del sistema.

76 • Operación Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

y en cada uno de ellos. a su propio menú de procesos. Desde aquí tiene acceso a los módulos de Tango. usted accede al menú principal. Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión. verá la siguiente pantalla: Instalación y Operación Menú principal • 77 . Tango muestra un menú con los módulos y opciones habilitadas según el usuario y empresa ingresados.Menú principal Introducción Al abrir el sistema Tango. y una vez ingresado su usuario y seleccionada la empresa. Los accesos directos invocan un punto de menú determinado y agilizan el ingreso a los procesos más utilizados.

o utilice el menú Ir o las teclas de acceso rápido (por ejemplo <Alt + S> para Stock). sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. podrá invocar rápidamente un proceso determinado en forma directa. Otra forma de acceder a un proceso cualquiera es haciendo doble click sobre los accesos directos en su escritorio de Windows. el menú correspondiente al módulo seleccionado. 78 • Menú principal Instalación y Operación . Verá en la columna de la derecha. Para cerrar los submenúes desplegados haga click sobre el botón – (o bien <Ctrl –> si utiliza teclado). haciendo click sobre el ícono que lo identifica. Si usted genera accesos directos para los procesos que más utiliza. Despliegue cada submenú haciendo un click sobre el botón + (o bien <Ctrl +> si utiliza teclado) y luego elija un proceso haciendo doble click sobre su título.Seleccione el módulo que va a utilizar en la columna de la izquierda.

• • Comando Ver Desde este comando. explicamos cada uno de los comandos mencionados. Ver. Opciones y Ayuda. Ir. Instalación y Operación Menú principal • 79 . usted accede a las funciones de la barra de herramientas.Para más información sobre cómo iniciar y salir de Tango. Barra de Comandos La barra de comandos del menú principal incluye los siguientes comandos: Archivo. Cambiar Empresa: consulte el ítem "Cambiar empresa" en la página 85. Comando Archivo Este comando le permite acceder a las siguientes opciones: • Nuevo Menú: consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84. Herramientas. En los párrafos siguientes. consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49. Salir: consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49.

Para más información, consulte el ítem "Barra de herramientas del menú principal" en la página 90.

Comando Ir
Este comando permite seleccionar un módulo del sistema y exhibir el menú correspondiente. Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión, el comando Ir mostrará la siguiente pantalla.

80 • Menú principal

Instalación y Operación

Comando Herramientas
Desde este comando, usted accede a las siguientes opciones:

Administrador General: consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. Crear acceso directo en el escritorio: consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. Cambiar Contraseña: consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Enviar Mensaje: consulte el ítem "Enviar mensaje" en la página 35.

Comando Opciones
Utilice este comando para acceder a las siguientes opciones:

Configuración del sistema: consulte "Configuración del sistema" en la página 36.

el

ítem

Opciones del Menú: consulte el ítem "Opciones del menú" en la página 87.

Comando Ayuda
Al seleccionar este comando, se accede a un menú con las siguientes opciones:

Mensajes con ayudante: consulte el ítem "Ayudantes de Tango" en la página 88.
Menú principal • 81

Instalación y Operación

Ayuda: desde esta opción, acceda a la ayuda general del sistema. Módulos: utilice esta opción para consultar la ayuda en línea de un módulo en particular. Integración: si desea saber cómo se integra su sistema, haga click en esta opción y se abrirá la ayuda en línea para informarle acerca de este tema. Enviar Registración: esta opción abre el formulario de registración de garantía para que usted lo complete y lo envíe, y quede así registrado para acceder al servicio técnico y recibir información actualizada de nuestros productos.

Formulario de Consultas: utilice esta opción ante cualquier inconveniente relacionado con el uso de su sistema Tango. Complete el formulario, indicando el mensaje de error, configuración de su sistema y demás especificaciones adicionales. Envíe este formulario para que nuestro departamento de servicios analice su caso y le brinde la respuesta correspondiente.

82 • Menú principal

Instalación y Operación

Tango en la Web: desde esta opción. • • Acerca de Tango: esta opción le informa cuál es la versión de su sistema y el número de la llave instalada. las condiciones sobre protección legal del software. Instalación y Operación Menú principal • 83 . acceda a la información de nuestra página en Internet. En la misma ventana se exhiben también.• Información del Sistema: consulte el ítem "Información del sistema" en la página 37.

Instalación y Operación • 84 • Menú principal . Puede invocar esta opción de las siguientes formas: • • Seleccione la opción desde el menú del comando Archivo. su contraseña. Luego. Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. A partir de ese momento. en el extremo derecho de la barra de tareas. Ingrese el nombre de usuario y si corresponde. elija la empresa con la que desea trabajar. Haga doble click sobre el controlador del sistema. seleccione Nuevo Menú.Nuevo menú Elija la opción Nuevo Menú para abrir una nueva ventana del menú principal del sistema. Luego. dispondrá de una nueva ventana con el menú principal y podrá trabajar con ambas ventanas alternadamente.

Cambiar empresa Elija esta opción para cambiar la empresa con la que está trabajando. Para más información sobre el controlador del sistema. A continuación.• Haga doble click sobre el ícono de acceso directo a Tango. Ninguna de las opciones mencionadas cierra las ventanas de proceso activas. se desplegará la lista de empresas existentes. Instalación y Operación Menú principal • 85 . Por lo tanto. Por lo tanto. no requiere un nuevo logueo del usuario ni genera un nuevo menú principal. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso. seleccione la empresa con la que desea trabajar. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. Esta opción no cierra las ventanas de proceso activas. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso. A diferencia de la opción Nuevo menú. Al hacer click en esta opción.

Ingrese la contraseña actual. una contraseña. y a continuación. 86 • Menú principal Instalación y Operación .Cambio de contraseña Cuando usted define los usuarios que ingresarán a Tango. haga click en el comando Herramientas . Para asignar o cambiar la contraseña de un usuario. dos veces la nueva contraseña. Para terminar. presione el botón <Aceptar>. consulte el ítem “Usuarios” en la página 123. Para más información sobre los usuarios de Tango. Esta opción no está disponible para aquellos usuarios que no utilicen contraseña. seleccione la opción Cambiar Contraseña. siga los siguientes pasos: ingrese al menú principal de su sistema con ese nombre de usuario. puede asignarle a cada uno de ellos.

se abrirá automáticamente el árbol con sus subopciones.Opciones del menú Desde esta opción. cambia la exhibición del nombre de los procesos en el menú de cada módulo. Menú Autoexpandido: si activa este parámetro. Al activarlo. al hacer click en una opción del menú en cualquiera de los módulos. Instalación y Operación Menú principal • 87 . usted define si desea operar con el menú autoexpandido y por otra parte. Ejecutar procesos con un solo click: active este parámetro si desea que los procesos de su sistema se ejecuten con sólo hacer un click sobre la opción. elige la modalidad de ejecución de los procesos.

Active o inhiba los mensajes con ayudante. presionando el botón de la opción correspondiente del comando Ayuda en el menú principal. usted verá los mensajes con el ayudante de Tango.Ayudantes de Tango El ayudante de Tango proporciona ayuda para un gran número de funciones específicas del proceso en el que se encuentre. 88 • Menú principal Instalación y Operación . Si la opción está activa.

Caso contrario. Opciones botón derecho Al hacer click en el botón derecho del mouse sobre el ayudante de Tango. se abre una nueva ventana con las siguientes opciones: Instalación y Operación Menú principal • 89 . los mensajes se exhibirán en un cuadro de diálogo.

seco o cargoso. en el menú principal usted encontrará la barra de herramientas. Personalidad en Tango: seleccione la característica que tendrán los mensajes de Tango.• Abrir ventana comandos de voz: tenga en cuenta que esta opción no está disponible en español. Galería de Personajes: elija el personaje que actuará como ayudante de Tango. 90 • Menú principal Instalación y Operación . la lista de módulos y el árbol de procesos. en el módulo activo o en todos los módulos. La funcionalidad de esta barra se encuentra representada por los siguientes botones: Buscar (F3): haga click en este botón para realizar la búsqueda de un proceso. Las opciones disponibles son: diplomático. Las opciones posibles son: • • • Mini / Grande: utilice esta opción para reducir o agrandar el tamaño del ayudante de Tango. Una vez ingresado el texto a buscar. haga click en el botón <Aceptar> y se exhibirá el resultado de la búsqueda (nombre de los procesos que incluyen el texto ingresado y el módulo al que pertenecen). Barra de herramientas del menú principal Además de la barra de comandos.

Módulos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir la lista de módulos. Instalación y Operación Menú principal • 91 . Procesos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir el panel con el árbol de procesos. en el sector izquierdo de la ventana.

En este panel. haga click en el botón derecho del mouse y seleccione el tipo de presentación.Favoritos: haga click en este botón para activar u ocultar el panel de favoritos. Para ello. usted puede mantener shortcuts de los procesos más utilizados. Es posible configurar la forma de exhibir la información en este panel. Las opciones posibles son: • • • • Iconos grandes Iconos pequeños Lista Detalle 92 • Menú principal Instalación y Operación .

Desbloquear paneles: utilice este botón para fijar o bloquear la ubicación de los distintos paneles del menú principal. Instalación y Operación Menú principal • 93 . cada uno de los paneles del menú principal. ocultarlo. Restablecer disposición de los paneles: este botón permite volver a su ubicación original.Navegador: utilice este botón para operar con el navegador de Internet o bien.

Utilice la modalidad "drag & drop" ("arrastrar y conectar") para cambiar su ubicación original. 94 • Menú principal Instalación y Operación . Todos los paneles son configurables en tamaño y posición e incluso.Ayuda del sistema: haga click en este botón para invocar la ayuda en línea del sistema. pueden ser flotantes.

Tendrá acceso sólo a la información y a los comandos que el supervisor decida habilitarle. haciendo click con el botón derecho sobre el ícono del controlador del sistema Tango (en el extremo derecho de la barra de tareas). De esta manera. Al ingresar al administrador general verá dos paneles: sobre la izquierda. verificar el sistema y configurar las impresoras. roles. los usuarios. distintas limitaciones en cuanto a comandos e información a acceder. eliminar y aplicar a cada usuario del sistema. Los roles determinan el acceso a los procesos de Tango. etc. Un usuario puede tener acceso a una empresa a través de uno o más roles. un menú y sobre la derecha. Además. La cantidad de usuarios. usuarios. permite ver propiedades de los módulos que ha instalado. Aquí se realizan todas las definiciones que tienen que ver con la seguridad: las empresas. El administrador general ha sido diseñado con la finalidad de crear. Instalación y Operación Administrador General • 95 . queda vedada para cada usuario la información que. roles y empresas es ilimitada. los roles y los permisos.Administrador General Introducción Los usuarios. no debe ser accesible a ese usuario. a criterio del supervisor. Puede acceder al administrador general desde el comando Herramientas en el menú principal o bien. la lista de empresas. las empresas y los roles son entes independientes que se unen a través de los permisos. de acuerdo a lo seleccionado en el menú.

haciendo click sobre el botón Ver en la parte superior de la pantalla.Puede configurar cómo desea que se muestre esta lista. utilice la opción Actualizar del comando Archivo o de la barra de herramientas. 96 • Administrador General Instalación y Operación . Para refrescar el contenido de la lista y mostrar los cambios que se hayan hecho en otras terminales.

mostrando las funciones habilitadas en ese momento. puede mostrar u ocultar el menú del panel izquierdo utilizando el botón Mostrar/Ocultar árbol de opciones de la barra de herramientas. Por ejemplo: si está seleccionado Administrador General.También. para la configuración de impresoras y para el índice de ayuda. la ventana se exhibirá de la siguiente manera: El resto de las opciones del comando Archivo y la barra de herramientas varían de acuerdo al ítem seleccionado. entonces en la barra de herramientas aparece el ícono para mostrar/ocultar árbol de opciones. Por ejemplo: si ocultamos el árbol de opciones del administrador general. para verificar el sistema. para registrar los componentes de Xtango. Instalación y Operación Administrador General • 97 .

para mostrar/ocultar árbol de opciones. 98 • Administrador General Instalación y Operación .En cambio. para eliminar un ítem. en la barra de herramientas aparece el ícono para subir un nivel. para las propiedades y para el índice de ayuda. si está seleccionado un usuario en particular.

es decir. Si usted desea utilizar las impresoras en modo gráfico. Registrar los componentes de Xtango Registra los componentes de Xtango para el sistema al que pertenece el administrador general activo. En la barra de herramientas. a una falla de hardware o a un error en la copia. Si esto ocurre.Verificar sistema Verifica los archivos ejecutables del sistema. el sistema emite un mensaje. Instalación y Operación Administrador General • 99 . haga click en este botón para iniciar la registración de los componentes Xtango. seleccione la ficha titulada Impresoras de texto y agréguela a la lista de impresoras. seleccione la ficha titulada Impresoras gráficas y modifique el campo Fuente por defecto. respetando el código ANSI. haga click en este botón para realizar la verificación del sistema. Habrá cambiado la fuente por defecto para todas las impresoras que trabajen en modo gráfico. debe agregarla a la lista de impresoras que utilizan modo texto. En la barra de herramientas. con una fuente distinta a Courier New. Si desea cambiar la fuente gráfica para una impresora en particular. En este último caso. Es por ello que habitualmente utiliza el modo de impresión gráfico. puede deberse a un virus. Para habilitar una impresora de modo que trabaje respetando el código ANSI. con la fuente por defecto Courier New. es conveniente reinstalar el sistema. Si existe alguna diferencia entre los archivos originales y los existentes. agréguela a la lista de impresoras. Configuración de impresoras Tango utiliza los drivers de impresora definidos en Windows. indicando su nombre y la fuente que desea utilizar. indicando su nombre y el driver que desea utilizar. Si usted desea utilizar una impresora en modo texto (o carácter).

Además.En la barra de herramientas. Sugerimos ingresar el contenido del campo Directorio de la siguiente manera: \\ nombre de la máquina\unidad de disco\nombre del directorio De esta forma. 100 • Administrador General Instalación y Operación . ingrese el directorio correspondiente. Empresas Tango permite mantener bases de datos independientes para distintas empresas. En el caso de activar este parámetro. Haga click en este botón para llamar a esta opción desde la barra de herramientas. haga click en este botón para configurar sus impresoras. desde la barra de herramientas o utilizando el botón derecho del mouse sobre la opción Empresas. no es necesario realizar el mapeado a un disco. Copiar Empresa Permite generar una nueva base de datos (o empresa). no las transacciones. puede ejecutar las siguientes funciones: Crear Empresa Ingrese el nombre real de la empresa y el directorio que contendrá los archivos de datos de la empresa. partiendo de una existente y copiando sólo los archivos maestros. Utilice el botón Examinar para ubicar el directorio con facilidad. Desde el botón Archivo. indique si utiliza directorio de red. Por ejemplo: \\ADMINISTRACION\C\TANGO.

haga click en el botón Seleccionar todos los módulos. Instalación y Operación Administrador General • 101 . ya que de lo contrario. que le permite seleccionar los procesos a ejecutar y los módulos involucrados. Haga click en este botón de la barra de herramientas para ingresar al administrador de bases de datos. Procesos A continuación. etc. Tenga en cuenta que la empresa destino debe estar creada de antemano (por medio del comando Crear Empresa). Administrador de bases de datos Este proceso le permitirá realizar distintas tareas vinculadas con la estructura de las bases de datos. En el sector izquierdo de la pantalla se encuentra la barra de tareas. optimización de índices. A qué empresa copia: elija la empresa de destino. debe estar vacía.De qué empresa copia: seleccione la empresa de origen. Haga click en este botón para ingresar a esta opción desde la barra de herramientas. Módulos a copiar: tilde los módulos que desea copiar o bien. Además. como ser: conversión de la estructura a una determinada versión. detallamos los diferentes procesos posibles de ejecutar. el sistema borrará los archivos que encuentre en ella. También es posible seleccionar procesos y módulos desde la barra de comandos.

este proceso convertirá la estructura de los archivos de todos los módulos.Tenga en cuenta que el sistema sólo trabajará con los módulos que usted haya seleccionado en Módulos. Actualizar Seleccione esta opción para actualizar la lista de empresas.zip) en el subdirectorio de la empresa. presione la tecla <F5>. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la conversión.10. Conversión de una versión 7. actualiza Independientemente de lo indicado en la opción Módulos. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión . Convertir Utilice esta opción para convertir los datos de la empresa a la versión actual del sistema.00. el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien.000 a una versión 7. Al finalizar el proceso de conversión. el sistema automáticamente los índices de los archivos convertidos. Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien. presione las teclas <Shift Ctrl C>.10.000 a una versión 7.000 Tenga en cuenta que si usted desea convertir sus bases de datos de una versión 7.00.000 y el sistema detecta la existencia de encabezados de archivos dañados en la empresa a 102 • Administrador General Instalación y Operación . Este paso sólo es requerido si no convirtió las empresas al finalizar el proceso de instalación.

• Error en Datos (en los registros) Se verifican los valores de los campos con respecto al tipo de datos que se encuentra en el header. datos sobre los registros. Comuníquese con su proveedor habitual de software". la opción Reparar permite seleccionar más de una empresa a procesar. la herramienta reemplaza el header de la tabla (parte donde está la definición de campos. Para invocar esta opción. Reparar La opción reparar es la primera de las opciones automáticas con la que cuenta el administrador de bases de datos. recalculando todo los valores. El sistema exhibirá el siguiente mensaje: "El módulo xxx posee encabezados de archivos dañados. A partir de la versión 7. La opción Reparar arregla cualquiera de estos problemas de manera automática y en todas sus opciones reindexa la tabla afectada.convertir. los módulos involucrados no serán convertidos. • Error en el Indice Se crea el índice y se reindexa la tabla para actualizar el índice. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Ctrl R>. proceda de la siguiente manera: Instalación y Operación Administrador General • 103 . realiza el arreglo de las tablas que no pueden ser abiertas o usadas por el sistema.) por uno correcto.30. Para elegir las empresas. Como su nombre lo indica. etc. Por tal motivo. Dentro de la reparación se contemplan 3 estados erróneos en las tablas: • Error en la Apertura En este caso. este módulo no será convertido.001.

Si las empresas no son consecutivas. 104 • Administrador General Instalación y Operación . y luego haga click en la última.• Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. haga click en la primera que desea seleccionar. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl O>. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl. En el caso de detectarse anormalidades. haga click en la primera que desea seleccionar. el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. las opciones Convertir. presione y mantenga presionada la tecla Shift.30. y luego haga click en cada empresa. Para elegir las empresas. y luego haga click en la última. Para invocar esta opción. Reparar y Optimizar A partir de la versión 7. Reparar y Optimizar del administrador de bases de datos permiten seleccionar más de una empresa a procesar. presione y mantenga presionada la tecla Shift. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl. y luego haga click en cada empresa. - Administrar Este proceso le permite consultar o imprimir el estado de cada una de las tablas del sistema.zip) en el subdirectorio de la empresa. Opciones Convertir. Si las empresas no son consecutivas. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la optimización. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión . a nivel de tabla en lugar de módulo. usted puede consultar los resultados de este proceso mediante un informe por pantalla. • Optimizar Este proceso genera automáticamente los archivos de índices de cada uno de los archivos (dbf) de su sistema. además de realizar cualquiera de las funciones del administrador de bases de datos.001. proceda de la siguiente manera: Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas.

General: en esta solapa se detalla información general.Tenga en cuenta que el sistema muestra una ventana del administrador de bases de datos por cada módulo del sistema. Los módulos se muestran en el mismo orden en que se ven en el menú principal. En el sector inferior de la pantalla se muestra el módulo con el que está trabajando. Para invocar esta opción. el sistema presenta una ventana dispuesta en solapas: Para cambiar a la solapa anterior. cierre la ventana con la que está trabajando y automáticamente. aparecerá una nueva ventana del administrador de bases de datos con el próximo módulo. como ser: Ubicación de la Base de datos. Al ingresar a este proceso. haga click en el botón . Si desea trabajar con otro módulo. Servidor utilizado y Datos Adicionales. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl A>. haga click en el botón Para pasar a la solapa siguiente. . Instalación y Operación Administrador General • 105 .

Mantenimiento de Tablas: muestra las distintas tablas que componen el módulo. replicar la tabla a otro directorio. Por defecto sólo se muestran las tablas con algún tipo de problema. consultar los datos de auditoría relacionados a la tabla y consultar los registros existentes en la tabla. 106 • Administrador General Instalación y Operación . pero si lo prefiere.Estructura: esta ficha le resultará de utilidad cuando necesite conocer la estructura de cada una de las tablas del sistema. puede seleccionar alguna de las siguientes opciones: reparar el archivo o la base de datos. Pulsando el botón derecho del mouse. Para cada una de ellas se detallan los campos que la componen y sus distintas claves. puede destildar la opción Filtrar tablas sin problemas para consultar todas las tablas del módulo.

Instalación y Operación Administrador General • 107 . pulsando las teclas <Shift M>. Diagnóstico: permite realizar un diagnóstico de la base de datos.Puede acceder a esta opción. haciendo click sobre el ícono Mantenimiento en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. incluyendo información adicional (tamaño y cantidad de registros de la tabla) y control de claves duplicadas.

pulsando las teclas <Shift D>.Puede acceder a esta opción. 108 • Administrador General Instalación y Operación . Optimización: esta opción optimiza las tablas del módulo con el que se está trabajando y permite indicar las acciones a ejecutar con la optimización. haciendo click sobre el ícono Diagnóstico en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien.

Instalación y Operación Administrador General • 109 . Elimina los registros marcados para borrar. Valida que no existan registros duplicados.Por defecto. fecha y tarea realizada. esta opción ejecuta las siguientes acciones: • • • • • Guarda los registros eliminados (en el directorio \OPT dentro de la base de datos). Auditoría: muestra la información de auditoría para cada tabla. exhibiendo archivo. Valida que los datos contenidos en los registros sean válidos con respecto al formato del campo en el header. haciendo click sobre el ícono Optimización en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. Reindexa las tablas. Puede acceder a esta opción. pulsando las teclas <Shift O>.

Informe: además de cada una de las opciones arriba detalladas. puede obtener un resumen con el estado de cada una de las tablas del módulo. pudiendo seleccionar los archivos. compresión común o máxima compresión) y el directorio donde se guardará la información. Puede acceder a esta opción. Backup: realiza una copia de seguridad. haciendo click sobre el ícono Backup en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. 110 • Administrador General Instalación y Operación . el método de compresión a considerar (sin comprimir.zip en el directorio indicado por usted.Puede acceder a esta opción. pulsando las teclas <Shift B>. La copia de seguridad genera un archivo con extensión *. haciendo click sobre el ícono Auditoría en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. pulsando las teclas <Shift A>.

Verificar banderas Verifica que la versión de las tablas de cada módulo coincida con la versión del sistema. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl B>. haga click sobre el ícono Informe en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. De lo contrario. Al finalizar la verificación.Para ello. Para invocar esta opción. Instalación y Operación Administrador General • 111 . IMPORTANTE: tenga en cuenta que sólo debe crear las banderas cuando esté seguro que la estructura de su base de datos coincide con la versión del sistema. se muestran las inconsistencias detectadas para cada módulo. le recomendamos ejecutar el proceso Convertir. Verificar estructuras Este proceso verifica la consistencia de la estructura de los archivos de cada módulo. En caso de no coincidir. pulsando las teclas <Shift I>. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl E>. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl P>. Al finalizar el proceso. Para invocar esta opción. detallando para cada uno el motivo. muestra los archivos que no se pudieron abrir. Para invocar esta opción. el sistema permite la creación de dichas banderas. Verificar apertura Este proceso intenta abrir cada uno de los archivos del sistema.

una ventana donde se detallan cuatro solapas: General: aquí puede consultar datos generales de la empresa y un resumen con los resultados del análisis efectuado. le recomendamos leer los distintos temas que se encuentran dentro del ítem Procesos del Administrador de Bases de Datos. Banderas del sistema: aquí se verifica la consistencia entre la versión de la base de datos y la del sistema. mostrando al finalizar. 112 • Administrador General Instalación y Operación . Estructuras de archivos: bajo esta solapa se detallan los errores de estructura detectados. Apertura de archivos: bajo esta solapa puede consultar los archivos que no pudieron abrirse por algún motivo. Para solucionar cualquiera de los problemas detectados.Análisis completo Este proceso efectúa un completo análisis de la base de datos.

y no se pueden eliminar de ninguna manera para su posterior creación. Esta marca hace que cualquier apertura de la tabla obligue a que se levante de manera automática su índice. el que se encargará de solucionar este problema y los que puedan suceder por algún hecho inesperado. las tablas contienen la marca de índice de producción. Indices de Producción A partir de la versión 7. contenido en el Administrador General de Tango. Acceda a esta opción desde la barra de herramientas o bien. desde el comando Procesos en el menú de principal de este administrador. con respecto a la actualización de los índices (lo que no era posible en versiones anteriores. además de hacer compatible el acceso a través de ODBC. haga click en el botón Deseleccionar todos y luego. Para seleccionar algunos módulos en forma particular. Por aparecen todos los módulos tildados. Para esto existe el Administrador de Base de Datos. en la barra superior de la ventana. defecto. Por otro lado. los archivos (tablas e índices) son creados una sola vez. haga click en el botón seleccione la opción Salir del comando Principal. se mantiene la integridad de la tabla con respecto a la duplicidad de sus registros. Instalación y Operación Administrador General • 113 . haga click en el botón Seleccionar todos. Módulos Seleccione los módulos con los que desea trabajar. tilde los módulos a considerar. Si desea actualizar la información.Tenga en cuenta que una vez que haya ejecutado este proceso no se actualizará nuevamente la información hasta el próximo ingreso al Administrador General. Si luego decide operar con todos los módulos nuevamente.000.10. Con este cambio. pulse el botón Actualizar Datos. por lo que se debía reindexar una por una las tablas modificadas). o Para salir del proceso Administrar.

a saber: el nombre y el directorio en el que se encuentran sus archivos. es conveniente borrarlos del disco a efectos de dejar liberado el espacio que ocupan. 114 • Administrador General Instalación y Operación . También es posible indicar si la empresa utiliza un directorio de red y en ese caso. Además de eliminarla de la lista de empresas disponibles. Se exhibe la fecha de la última copia de seguridad. seleccione la empresa con el mouse e invoque este comando. puede borrar todo el directorio y sus archivos. se exhibe un mensaje de aviso y se solicita su confirmación. Si usted no va a utilizar esta empresa. Si la empresa seleccionada tiene permisos definidos. Editar Propiedades Desde esta opción es posible editar los atributos de una empresa. y los datos están convenientemente resguardados en una copia back-up. que ya no serán utilizadas. cuál es el directorio de red. realizada desde el administrador general para esa empresa. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.Eliminar Empresa Para dar de baja una o más empresas.

Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Usuarios: esta solapa exhibe la lista de usuarios que tienen acceso a la empresa. Instalación y Operación Administrador General • 115 .

Destino: es el directorio donde será guardada la copia. ingrese los siguientes datos: Nombre del archivo de resguardo: es el archivo que contendrá la copia. 116 • Administrador General Instalación y Operación .Copia de Seguridad Permite grabar (o resguardar) y recuperar (o restaurar) bases de datos completas. a modo de copia de seguridad. se propone el nombre de la empresa. Por defecto. Utilice el botón Examinar para seleccionar el directorio con facilidad. Resguardar Para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.

indicando también su ubicación. Instalación y Operación Administrador General • 117 . seleccione la solapa con el nombre Restaurar e ingrese los siguientes datos: Origen del archivo de resguardo: ingrese el nombre del archivo que contiene la copia a restaurar.El sistema copia los datos de la empresa. ¡no realice copias de seguridad de más de una empresa en el mismo diskette! Haga click en el botón Iniciar resguardo para comenzar la copia o bien. Para facilitar la búsqueda del archivo–copia. Si utiliza diskettes. guardándolos en un archivo comprimido. presione el botón Examinar. en el botón Cerrar para salir de la opción. Restaurar Para recuperar una copia existente. en el directorio indicado. con extensión .zip.

Programar tarea Seleccione esta solapa para automatizar la copia de seguridad a través de una tarea de Windows.El sistema recupera los datos almacenados en el archivo–copia. los datos actuales son reemplazados por los de la copia de seguridad. Al restaurar una copia de seguridad sobre una empresa. 118 • Administrador General Instalación y Operación . reemplazando los datos existentes en esa empresa. los copia en la empresa seleccionada.

Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de meses y semana. diariamente. mensualmente. semanalmente. Instalación y Operación Administrador General • 119 . Las opciones posibles son: una sola vez. semana del mes. al loguearse a MS Windows. cuando el sistema esté inactivo.Es necesario que ingrese los siguientes datos: Ocurre: elija el momento de ejecución de la copia de seguridad automática. cuando inicie MS Windows o bien.

se propone la carpeta BACKUP del directorio de instalación. la tarea no se ejecutará. Contraseña: ingrese la contraseña del usuario seleccionado. Por defecto. Tenga en cuenta que debe tener permisos de administrador en dicha máquina. Desde fecha. 120 • Administrador General Instalación y Operación . Hasta Fecha y Hora: ingrese el rango de fechas y la hora a considerar para la ejecución de la tarea. sólo crea la tarea con ese usuario y si no es válido. Tenga en cuenta que el Administrador General de Tango no valida si el usuario y la contraseña son correctos.Directorio: indique el destino del archivo zip a generar. Usuario de windows: indique el usuario con el que se va a ejecutar la tarea. Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de usuarios o grupos. Utilice el botón para seleccionar el directorio con facilidad.

Sueldos.A: la Instalación y Operación Administrador General • 121 .V. Al invocar el comando. procesar nuevamente los importes ya ingresados. Importaciones. IMPORTANTE: realice un backup de la información antes de ejecutar este proceso. de todas maneras. se presenta una secuencia de preguntas: Importes en los módulos de Ventas. Fondos. Compras. Proveedores. Configurar Decimales Este comando permite configurar la cantidad de decimales o dígitos a la derecha del punto decimal para cada módulo del sistema. haga click en el botón Aceptar. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Cash Flow y Liquidador de I. ingrese la cantidad de decimales que utilizará en cada uno de los importes mencionados. El botón Ejecutar provoca la ejecución de la tarea. Haga click en este botón y seleccione la solapa Schedule (o Programación) para cambiar la modalidad de ejecución de la tarea El botón Borrar elimina la tarea de Windows. active o tilde el parámetro Reprocesar todos los módulos y luego.El botón Grabar crea la tarea definida por usted. La cantidad máxima de decimales es 4. Si no necesita realizar cambios puede. El botón Propiedades abre la ventana de propiedades de la tarea de Windows. Para ello. Para ello.

01 122 • Administrador General Instalación y Operación .# 1234567. Sin decimales: ############ 123456789012 Con decimales: #########.## 12345678. se reduce a 8. Unidades a cotizar en Contabilidad e importes en moneda extranjera: la cantidad máxima de caracteres es 12. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Si se utilizan decimales. se reduce a 11. Sin decimales: ############## 12345678901234 Con decimales: ###########. ya que el punto decimal ocupa un lugar.## 123456789.90 Las cotizaciones y el impuesto interno por importe fijo tendrán 2 decimales más que los importes. Si se utilizan decimales. Importes en Contabilidad y Estados Contables: la cantidad máxima de caracteres es 14. Sin decimales: ########### 12345678901 Con decimales: ########.cantidad máxima de caracteres es 11. Si se utilizan decimales. Si se utilizan decimales. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######. ya que el punto decimal ocupa un lugar.## 12345678901.8 La cantidad máxima de decimales para cantidades de artículos de Stock es 6. se reduce a 13.23 Cantidades de artículo de Stock: la cantidad máxima de caracteres es 9. se reduce a 10. ya que el punto decimal ocupa un lugar.

se produce redondeo. como entero. Instalación y Operación Administrador General • 123 . ya que el punto decimal ocupa un lugar. los asientos. movimientos y comprobantes de la empresa seleccionada pueden quedar desbalanceados. si se pasa de una configuración de más decimales a menos decimales. se reduce a 8. En todos los casos. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Usuarios. Precios de artículos (excepto listas de precios de Ventas): la cantidad máxima de caracteres es 9. Por ejemplo: el número 1234567. 1234568. Usuarios Crear Usuario Cada persona que ingresa a Tango debe estar representada por un usuario Puede crear un usuario desde el botón Archivo.# 1234567.55 pasa a ser.8 La configuración de decimales de precios es utilizada en: • • • Precios de Compras Valorizaciones de Stock Rankings que utilizan precios de Venta Se recomienda definir los precios con la máxima cantidad de decimales utilizada en las listas de precios de Ventas. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######. desde la barra de herramientas o bien.Cotizaciones en Contabilidad La cotización tendrá 2 decimales más que los definidos para los importes en Contabilidad. Nota: tenga en cuenta que en el caso de disminuir la cantidad de decimales. Si se utilizan decimales.

• Si usted no marca ninguna de estas casillas de verificación. por ejemplo: Permite configurar decimales . el usuario podrá ingresar al Administrador General y sólo tendrá habilitada la opción Configurar decimales. Si usted marca por lo menos una de estas casillas de verificación. Administrar Utilice esta solapa si desea que algunos de sus usuarios puedan ingresar al Administrador General y a los procesos de Tango. Para más información sobre cómo definir contraseñas. Seleccione las operaciones a habilitar para el usuario: • Operaciones generales: dar de alta. roles y permisos. Este dato es opcional. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Usuario con contraseña: mediante este parámetro se determina si el sistema debe requerir una contraseña cuando se ingrese con este nombre de usuario. Nombre completo: ingrese el nombre completo del usuario.Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. 124 • Administrador General Instalación y Operación . el usuario no podrá ingresar al Administrador General. realizar copias de resguardo y configurar decimales. Ingrese la siguiente información: Usuario: es el nombre que identifica unívocamente a una persona que ingresa al sistema. Operaciones sobre empresas: dar de alta. modificar y copiar empresas. baja. mantener bases de datos. verificar sistema. baja y modificar usuarios. E-mail: indique la dirección de correo electrónico del usuario.

Roles Los roles sirven para definir el acceso a los distintos procesos de Tango.Eliminar Usuario Para dar de baja uno o más usuarios. Aquí se definen conjuntos de permisos que luego serán asignados a uno o más usuarios. puede crear un rol que tiene permiso para acceder a los informes y no a la facturación. Instalación y Operación Administrador General • 125 . Crear Rol Es posible crear un rol desde el botón Archivo. Por ejemplo. Y puede crear otro rol que tiene permiso para acceder a la liquidación de sueldos y no puede ver el balance contable. A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un usuario (nombre. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Roles. Cabe destacar que no es posible eliminar el usuario SUPERVISOR. dirección de correo electrónico y si pide contraseña al ingresar). Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. que viene por defecto con el sistema. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Editar Propiedades Seleccione un usuario en particular de la lista del panel derecho. seleccione el usuario con el mouse e invoque este comando. desde la barra de herramientas o bien.

Luego. Aquel usuario que ingrese luego a una 126 • Administrador General Instalación y Operación . Para marcar todos. tilde el parámetro Tiene acceso total a todos los módulos. el rol Facturador tiene habilitados solamente los procesos dependientes de Facturación. Para ello. los procesos que desea habilitar. seleccione uno por uno. Ingrese el nombre y la descripción del rol. En este ejemplo. Caso contrario. Una vez habilitado un ítem de menú.Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. defina a qué procesos del menú tendrá acceso este rol. seleccione la solapa Módulos y habilite los procesos utilizando el botón derecho del mouse. y las Altas y Consultas de archivos. despliegue el submenú haciendo doble click sobre su nombre o click sobre el botón +.

podrá ver sólo estos procesos en su Menú Principal. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. Para más información. Para más información sobre los módulos instalados. Tenga en cuenta que no es posible eliminar el rol SUPERVISOR. Eliminar Rol Para dar de baja uno o más roles. ingrese el nombre del rol a crear. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. consulte el ítem “Módulos” en la página 131. Una vez seleccionado el rol a duplicar.empresa con este rol. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. que viene por defecto con el sistema. Duplicar Rol Seleccione esta opción para crear un rol en base a uno existente. seleccione el rol con el mouse e invoque este comando. Instalación y Operación Administrador General • 127 . Cabe destacar que sólo puede habilitar puntos de menú de los módulos que se hallen instalados.

por usuario o por rol. y definimos un rol “Facturador” que tiene permiso para facturar y no para liquidar sueldos. Puede ver los permisos existentes de distintas maneras: ordenados por empresa. Por ejemplo: si tenemos una Empresa A y una Empresa B. podemos asignar permiso al usuario Juan Pérez como Facturador en la empresa A. A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un rol (nombre y descripción).Editar Propiedades Seleccione un rol en particular de la lista del panel derecho. Permisos Un usuario tiene permiso para acceder a una o más empresas. a través de uno o más roles. Para ello. 128 • Administrador General Instalación y Operación . Los permisos determinan qué usuarios entran a qué empresas con qué roles. elija la opción en el botón Ver. y a Pedro Fernández como Facturador en la empresa B. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.

se creó un permiso para que el usuario CRISTINA pueda acceder a la EMPRESA EJEMPLO con el rol de FACTURADOR. si usted selecciona Ver . desde la barra de herramientas o bien. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Permisos. Por ejemplo: “Cristina” y “Juan” accederán a la “Empresa Ejemplo” con el rol “Facturador”. Por ejemplo el rol “Facturador”. para el cual desea definir permisos. 2. Instalación y Operación Administrador General • 129 . Una empresa. sólo a los puntos de menú que estén habilitados en el rol “Facturador”. es decir. En el siguiente ejemplo. Para crear un nuevo permiso necesita invocar usuarios. 3. debe ingresar los datos en el siguiente orden: 1. Un rol. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Por ejemplo la “Empresa Ejemplo”.Crear Permiso Es posible crear un permiso desde el botón Archivo. Todos los usuarios que accederán a esa empresa. Según la vista seleccionada en el botón Ver. para la que desea definir permisos. con ese rol.Por Rol. cambiará el orden en que el sistema requiera esos datos. Por ejemplo. roles y empresas existentes.

luego un usuario. pero en distinto orden.Por empresa. todos los usuarios que usted haya elegido para acceder a la empresa y rol mencionados. y haga click sobre el botón Finalmente quedarán en la lista de la derecha. selecciónelos de a uno por vez en la lista de la izquierda. Utilice los botones y para agregar o eliminar todos los usuarios disponibles según la lista correspondiente. uno o más roles por medio de los cuales ese usuario accede a la empresa. el botón Aceptar graba los cambios y sale de la pantalla. El botón Aplicar permite grabar los cambios sin salir de la pantalla. En cambio. 130 • Administrador General Instalación y Operación . titulada Usuarios disponibles.Para elegir los usuarios. y finalmente seleccione de la lista. Utilice el botón para eliminar un usuario de la lista Usuarios que acceden. Primero la empresa. titulada Usuarios que acceden. el sistema requerirá los mismos datos. Si usted selecciona Ver .

De la misma manera. Instalación y Operación Administrador General • 131 . El comando Propiedades permite modificar o eliminar permisos existentes. Las distintas vistas (Por usuario. la empresa “Ejemplo #2 S. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Cada módulo tiene un estado actual: instalado.” con el rol “Facturador”. Por rol) no inciden en absoluto en los datos.”.Por usuario. si decide por ejemplo que el usuario “Cristina” ya no debe acceder a la empresa “Ejemplo #2 S. si usted desea que “Cristina” también acceda a la empresa “Ejemplo #2 S. edite las propiedades de la empresa “Ejemplo #2 S. para luego elegir una o más empresas de la lista. Solamente facilitan la consulta y carga.” que se encuentra bajo el rol “Facturador” y elimine de la lista de usuarios de la derecha. debe ingresar un usuario y un rol. Siguiendo con el ejemplo anterior. Por empresa. elija Ver .Por rol.A.A.Si usted selecciona Ver . adaptando la edición a sus necesidades. edite las propiedades del rol “Facturador” que se encuentra bajo el usuario “Cristina” y agregue a la lista de empresas de la derecha.Por usuario.A.A. el usuario “Cristina”. a las que accederá ese usuario con ese rol. no instalado o externo. Editar Propiedades Seleccione un permiso en particular de la lista del panel derecho. elija Ver .”. Módulos Aquí se encuentra la lista completa de los módulos de Tango.

y serán factibles de acceder. pero la instalación prevé que la información correspondiente a ese módulo sea generada y luego exportada a otra terminal de trabajo. Para más información sobre la instalación de Tango.La selección del estado actual de un módulo debe corresponderse con el sistema adquirido e instalado en su disco. No instalado Significa que en el menú principal ninguno de los procesos de este módulo será factible de acceder. 132 • Administrador General Instalación y Operación . Instalado Significa que en el menú principal aparecerán las opciones de los procesos correspondientes a este módulo. Externo El módulo en cuestión está instalado en otra computadora. Los módulos externos no se incluyen en el menú principal. consulte el ítem "Instalación de Tango" en la página 23.

Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 133 . El sistema generará los movimientos de stock. fondos. lo que le permite ingresar la información una sola vez. A continuación. le mostramos cómo se integran los productos Tango entre sí.Integración de Tango Gestión Introducción Tango es un sistema totalmente integrado. usted encontrará las características de la integración de los módulos de un mismo producto y además. cuentas corrientes y asientos contables en forma automática.

Stock Durante el ingreso de comprobantes.Integración Ventas . se actualizan los precios en base a las listas de precios del módulo de Compras.Compras Los precios de venta pueden ser actualizados en forma automática. Los procesos de Facturación y Emisión de Remitos del módulo de Ventas generan movimientos de egresos en Stock. 134 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . En el caso de devoluciones. Integración Ventas . se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas. En el proceso Actualización Global de Listas de Precios del módulo de Ventas. en función de los precios de compra. generan movimientos de ingreso.

lo actualizan en forma automática y transparente. notas de débito) afecta artículos y los remitos de proveedores generan movimientos de ingreso en el módulo de Stock. cobranza o cancelación de documentos genera automáticamente. se registran los costos calculados en los procesos de importación. la definición y actualización de las listas de precios de compra.Importaciones Se definen los proveedores que suministran cada artículo. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. Integración Compras / Proveedores . La relación proveedor . Integración Ventas .artículo se utiliza para emitir listados de proveedores por artículo o artículos por proveedor. el conjunto de artículos relacionados al proveedor.Fondos Toda factura al contado. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 135 . Asimismo. Todos los comprobantes de Compras que afectan stock. La relación proveedor .artículo permite el control del ingreso de códigos en los comprobantes de Compras y también. Integración Compras . lo actualizan en forma automática y transparente. Los despachos de importación actualizan las existencias en Stock.Stock . En tanto que las notas de crédito y las devoluciones generan egresos.Stock El ingreso de comprobantes de Compras (facturas.Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock. Durante el ingreso de comprobantes de Compras se visualiza por defecto.

que pueden agruparse por tipo de asiento.Fondos Toda factura al contado. Los asientos se generan en base a esos tipos de asientos. 136 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . Esta integración no es obligatoria. a voluntad del usuario. de un rango de comprobantes del mismo tipo. que usted mismo define. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. pago o cancelación de documentos genera automáticamente. Esta integración no es obligatoria. a pedido del usuario. De un rango de comprobantes se generan asientos. asientos de los movimientos registrados para el módulo de Contabilidad. aunque se encuentren instalados ambos módulos. Integración Fondos . a pedido del usuario.Integración Compras / Proveedores .Contabilidad El módulo de Fondos genera. Varias cuentas de subdiario pueden tener un mismo código de imputación contable. Cada comprobante que se emite en el módulo de Ventas tiene asociado un tipo de asiento. más de una vez la misma información. aunque se encuentren instalados ambos módulos.Contabilidad El módulo de Ventas genera para el módulo de Contabilidad. Se generan asientos resumen o agrupados por fecha o por comprobante. por fecha o por comprobante. Integración Ventas . Es posible pasar a Contabilidad. los asientos de facturación.

Es posible confeccionar asientos por centros de costo. categorías. Cada comprobante que se ingresa en el módulo de Compras (o Proveedores) tiene asociado un tipo de asiento. Los asientos se generan en base a tipos de asiento. los asientos de los comprobantes ingresados. a voluntad del usuario. que usted define. Integración Sueldos .Contabilidad El módulo de Compras (o Proveedores) genera para el módulo de Contabilidad. Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. etc. Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. Esta integración no es obligatoria. a voluntad del usuario. Los asientos se generan bajo diferentes criterios de agrupación. a pedido del usuario. un asiento resumen por liquidación. aunque se encuentren instalados ambos módulos. Usted define las cuentas y contracuentas contables a las que se imputará cada concepto de liquidación.Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. a pedido del usuario. Integración Compras / Proveedores . Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 137 .Contabilidad El módulo de Sueldos genera. Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. Los asientos se generan en base a esos tipos de asiento que usted mismo define.

realice los pasajes desde el módulo de Compras (o Proveedores) al módulo de Contabilidad (de facturas. entre otros datos. 138 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . Tenga en cuenta que si está instalado el módulo de Proveedores en lugar del módulo de Compras. realice los pasajes desde el módulo de Ventas al módulo de Contabilidad (de facturas. cantidad de ausencias. notas de débito y notas de crédito).Compras en forma automática.Integración Control de Horarios . 2.Importaciones ni la integración Ventas . horas a descontar. dentro del marco de Tango. Resumen de la integración contable Para que la contabilización de las cuentas corrientes cierre en forma automática: 1. 4.Stock . facturas al contado y órdenes de pago). 3. no estará disponible la integración Compras . transporte los asientos generados en otros módulos al módulo de Contabilidad. horas extras.Sueldos El módulo de Control de Horarios genera un archivo de novedades a liquidar por el módulo de Sueldos. Se envían al módulo de Sueldos. llegadas tardes. notas de débito y notas de crédito). realice el pasaje desde el módulo de Fondos al módulo de Contabilidad (de recibos. las horas normales. Integración de Cash Flow El módulo de Cash Flow constituye una potente herramienta cuyo objetivo fundamental es brindar una posición financiera integrada.

Ventas y Compras (o Proveedores). por ejemplo. utilizar el módulo Centralizador integrado con Stock y Ventas para consolidar información correspondiente a estos módulos. No ocurre lo mismo con el resto de los módulos. Ventas. aún cuando no se encuentren instalados Compras (o Proveedores) o Fondos. Compras (o Proveedores) y Fondos. Es posible.Integra información financiera del resto de los módulos y también actúa en forma independiente. El módulo de Cash Flow permite combinar información de los siguientes módulos: Contabilidad. ya que es posible integrar la información en forma parcial. al administrar información propia del módulo. Integración de Centralizador El módulo Centralizador puede integrarse con los módulos de Stock. Integración de Tango Gestión • 139 Instalación y Operación . Fondos. La existencia del módulo de Stock es obligatoria.

con la frecuencia que usted desee. 140 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . Integración de Tablero de Control El tablero es un robot que se configura muy fácilmente para capturar datos específicos (por ejemplo. En contados minutos. Puede armar tantos tableros como sean necesarios. la facturación del día o los pedidos pendientes) y ponerlos a su disposición donde los necesite. copiar o mover archivos. tales como borrar. usted puede tener su tablero de control en funcionamiento. también es posible centralizar la información de cheques y cupones. capturando los datos que necesita para exhibirlos donde usted pueda verlos. Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente. si el único módulo instalado es Fondos. enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. Ha sido diseñado para ser sencillo y de uso intuitivo. automatice procesos del sistema Tango o bien otras tareas. A través de este módulo.Por otro lado. Integración de Automatizador El módulo Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente. Asimismo. un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. en el momento que usted decida.

Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 141 .

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142 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta

Introducción
A continuación, explicamos cómo se integran entre sí los módulos que componen el sistema Tango Punto de Venta.

Integración Ventas - Stock
Durante el ingreso de comprobantes se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas. Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock, actualizan el módulo de Stock en forma automática y transparente.

Integración Ventas - Fondos
Toda factura al contado, cobranza o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Integración Proveedores / Compras - Fondos
Toda factura al contado, pago o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta • 143

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144 • Integración de Tango Punto de Venta Instalación y Operación

. podrá importar a su módulo de Contabilidad. todos los asientos generados por los módulos de Ventas. todos los comprobantes generados en los módulos de Ventas y Proveedores / Compras de Tango Gestión y de Tango Punto de Venta. También.V.A. Proveedores / Compras y Fondos. podrá enviar asientos de sus módulos Liquidador de I. Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 145 .Integración Contables de Tango Estudios Introducción Los módulos de Tango Estudios Contables pueden trabajar en forma individual o totalmente integrada. Además. De esta forma es posible incorporar a su Liquidador de I.A. el módulo Estados Contables recibe la información de Contabilidad para su exposición. Por último. usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta. y de Sueldos al módulo de Contabilidad.V. Desde su sistema Tango Estudios Contables.

Los comprobantes procesados quedan marcados como contabilizados.Contabilidad El módulo Liquidador de I. tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado.V. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes.Integración Liquidador de I. El módulo de Contabilidad se encarga de rechazar los asientos inconsistentes. con los comprobantes de Compras. pudiendo modificar esta marca en el proceso de Actualización de Comprobantes. no serán agrupados y se generarán asientos diferentes. no se agrupan y se generan asientos diferentes. El sistema le brinda la posibilidad de agrupar los comprobantes. + Ingresos Brutos se conecta con el módulo de Contabilidad para enviarle los asientos contables registrados.V.A. así como las apropiaciones por centros de costo. Por Comprobante: se genera un asiento por comprobante. 146 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación . Cada asiento resumen generado incluye los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. aplicando uno de los siguientes criterios de agrupación: Origen: se genera un único asiento resumen con los comprobantes de Ventas y otro. .A. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes. Tipo de Comprobante: se genera un único asiento resumen por tipo de comprobante.

Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 147 .Integración Ventas . también se pueden importar los clientes. Opcionalmente. Es posible importar los comprobantes generados por los módulos de Ventas y de Compras o Proveedores.Liquidador de I. proveedores y las imputaciones contables generadas.Compras/ Proveedores .V.A.

148 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

Liquidador de I.A. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional. Tango Restô se integra con los módulos de Contabilidad. Tango Restô se integra con Tango Gestión. con Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô. e Ingresos Brutos. logísticas y administrativas de restaurantes y servicios de comida. Fondos y Centralizador. bares y servicios de delivery o envío a domicilio y que resuelve todas las necesidades operativas. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 149 . Para que la administración de su restaurante sea completa. pensado para simplificar la gestión de restaurantes.V. usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô.Integración de Tango Restô Integración general Tango Restô es un sistema fácil de usar y de implementación rápida. en forma totalmente integrada.

Integración de Contabilidad Mediante el módulo Ventas Restô es posible efectuar el pasaje de facturas. cheques y efectivo registrados en el módulo Ventas Restô. estos movimientos pasarán a través de este módulo. Los movimientos de caja y las facturas contado se podrán pasar a Tango Contabilidad. Integración de Fondos Pase al módulo Tango Fondos los movimientos de ingresos y egresos de caja. Si se integra con Tango Fondos. 150 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación . La información a exportar podrá estar discriminada por movimiento. en caso de no integrarse con Tango Fondos. en forma global a través de comprobantes o en forma de asiento resumen por cuenta. tickets y notas de crédito al módulo Tango Contabilidad.

promociones. en el momento que usted decida. Integración de Centralizador Desde el módulo Tango Centralizador es posible exportar a Tango Restô los archivos necesarios para la puesta en marcha de una nueva sucursal (carga inicial). enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. para emitir informes centralizados de estadísticas de ventas. Por otra parte. Integración de otro Tango Restô Es posible exportar a otro Tango Restô e importar desde otro Tango Restô. horarios y precios. automatice procesos del sistema o bien. se incluyen los cheques y cupones de tarjetas de crédito correspondientes. otras tareas tales como borrar. clientes. copiar o mover archivos. Además. la información de artículos. Es posible armar tantos tableros como sean necesarios. A través de este módulo. rubros. es posible centralizar facturas pendientes de cobro y notas de crédito a cuenta. para realizar la cobranza y la administración de la cuenta corriente de los clientes en la casa central. usted podrá enviar a Tango Centralizador la información de las diferentes cadenas de Restô. Asimismo. stock y compras. También. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 151 . Integración de Automatizador El módulo Tango Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente. así como también. es posible exportar los comprobantes de facturación para su remisión y descarga de stock en la casa central.En todos los casos. la información de tablas generales para su incorporación en las sucursales.

Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente. 152 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación . con la frecuencia que usted desee.

A continuación. existen procesos que se pueden ejecutar en forma simultánea y otros que por su naturaleza. Ventas Parámetros generales Tipos de Asiento Longitud de agrupaciones Anulación de pedidos Generación de pedidos Composición inicial de saldos Modificación de fechas de vencimiento de documentos Cierre de cuentas corrientes Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Anulación de remitos Importación de precios de venta Importación de clientes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 153 . detallamos la lista de procesos exclusivos de cada módulo. son exclusivos.Procesos exclusivos Introducción Al utilizar el sistema en red (o en el caso particular de un sistema monousuario corriendo en distintas ventanas de Windows).

Exportación a IVA Stock Parámetros generales Longitud de agrupaciones Eliminación de partidas por artículo Asignación de partidas por artículo Cierre de stock y pasaje a histórico Recomposición de saldos de stock Importación de carga inicial Importación de comprobantes de stock Importación de precios de costo Importación de tablas generales Importación de artículos Depuración de partidas Compras Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores 154 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

Importación de precios de compra Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones. debe considerar también los siguientes procesos: Anulación de despachos Distribución de gastos Generación de costos Distribución de gastos por partida Proveedores Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores Fondos Chequeras Pasaje a histórico de comprobantes Pasaje a histórico de cheques Recomposición de saldos Reconstrucción de estados de cheques Instalación y Operación Procesos exclusivos • 155 .

Contabilidad Cuentas Datos del ejercicio Indices Registración de asientos del lote Cierre del ejercicio .Pasaje a contabilidad Cierre de caja Pasaje a histórico de cupones Modificación de cupones Parámetros generales Cash Flow En el módulo de Cash Flow no hay restricción de procesos.Anulación del cierre del ejercicio Centros de costos Carga de parámetros Cotizaciones Transporte Cierre de período Modificación / Anulación de asientos de períodos cerrados Asiento de apertura automático Anulación del cierre del período Ingreso de ajustes en moneda extranjera Anulación / modificación de asientos del lote Recomposición de saldos Anulación / modificación de asientos del período actual Agrupaciones Reasignación global de apropiaciones Parametrización global de apropiaciones Renumeración de asientos 156 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

Sueldos Parámetros Generales de Impuesto a las Ganancias Códigos contables Conceptos automáticos global Cantidad de familiares automática Liquidación global de conceptos Liquidación individual de Impuesto a las Ganancias Liquidación global de Impuesto a las Ganancias Liquidación de aportes Pasaje a histórico Pasaje a contabilidad Generación de legajos D.. Declaración anual del empleador generación U-78M Generación de Pagos Control de Horarios Proceso de depuración Revisión de partes diarios Centralizador Exportación de tablas generales Importación de comprobantes Anulación de importaciones Importación de pedidos Importación de remitos Importación de comprobantes de facturación Importación de órdenes de compra Importación de recepciones Depuración de comprobantes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 157 .P.I.S.G.J.I.

Importación de transferencias de cupones Anulación de importaciones de cupones Importación de transferencias de cheques Anulación de importaciones de cheques Registración de transferencias de cupones Registración de transferencias de cheques Importación de saldos iniciales de stock Anulación de saldos iniciales de stock Liquidador de IVA e Ingresos Brutos Clientes Proveedores Tipos de comprobante Provincias Definición de fórmulas Importes a depositar para I.V. Alícuotas para ingresos brutos Tipos de comprobante para ingresos brutos Actividades Ajuste de base imponible (RG42-CACM) Importes a depositar para ingresos brutos Actualización de comprobantes Depuración de comprobantes Importes auxiliares no actualizables durante la emisión Configuración de reportes Configuración de formularios Transporte de formularios y reportes Importación de proveedores de Compras Importación de comprobantes de Compras Importación de clientes de Ventas Importación de comprobantes de Ventas Relación de conceptos entre Compras e I.A.V. 158 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .A.A. Saldos artículo 20 Modelos de ingreso de comprobantes Alícuotas de I.V.

Relación de provincias entre Ventas e I.A.V. Relación de tipos de comprobantes entre Ventas e I.A.A.A. Relación de provincias entre Compras e I.Relación de tipos de comprobantes entre Compras e I.V.V.A.A. Relación de conceptos entre Ventas e I.V. Estados Contables Datos de la empresa Importación de Cuentas Depuración Instalación y Operación Procesos exclusivos • 159 .V. Relación de actividades entre Ventas e I.V.

PÁGINA EN BLANCO. 160 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

Esta descripción le es entregada por si usted desea desarrollar aplicaciones. Como usuario.Precios GVA18 .Parámetros GVA17 .Provincias GVA21 .Asientos ventas GVA05 .Documentos GVA03 . Ventas GVA01 .Vendedores GVA24 .Histórico de cuenta corriente GVA07 .Condiciones de venta GVA02 .Listas de precios GVA12 .Comprobantes de cuenta corriente GVA14 .Actividades para ingresos brutos GVA23 .Estructura de archivos Introducción Detallamos a continuación.Zonas GVA06 . no es necesario que usted conozca cada estructura.Renglones del pedido GVA04 . en cuyo caso le será útil saber qué estructuras debe utilizar.Tipos de comprobantes GVA16 .Imputaciones GVA10 .Encabezamientos de pedidos GVA22 .Clientes GVA15 .Transportes Instalación y Operación Estructura de archivos • 161 . los archivos que componen el sistema.

Auditoría de aprobaciones de pedidos GVA78 .Tipos de asientos por centros de costo GVA59 .Controladores fiscales habilitados GVA62 .Códigos de retención GVA67 .Clientes ocasionales GVA41 .Retenciones recibidas GVA68 .) GVA66 .Asignación de perfiles a usuarios GVA53 .Ap.Renglones adicionales GVA46 .Alícuotas GVA42 .Imputaciones de documentos GVA57 .Renglones del modelo GVA51 .Modelos de configuración GVA49 .Parámetros de consultas integrales de clientes GVA74 .Grupos empresarios GVA63 .Perfiles de consultas integrales de clientes GVA73 .Tipos de asientos GVA26 .I.A.Usuarios de perfiles de aprobación GVA77 .Relación renglones de facturas con movimientos de stock GVA55 .Clasificación de comprobantes (para S.Perfiles de consulta de precios y saldos de stock 162 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Impuestos GVA43 .Parámetros adicionales GVA72 . I.Agrupaciones clientes GVA38 .Perfiles de facturación GVA52 .GVA25 .Renglones de comprobantes de facturación GVA54 .Pendiente histórico GVA28 .Clientes por modelo GVA50 .Renglones de comprobantes de facturación adicional GVA70 .Datos variables controlador fiscal GVA71 .Cuotas de facturas histórico GVA48 .Perfiles de aprobación GVA76 .Talonarios GVA45 .Apropiaciones por centros de costo GVA58 .Facturas de crédito GVA61 .Asignación de perfiles de consultas integrales de clientes GVA75 .Cuotas de facturas GVA47 .Relación pedidos / facturas y remitos GVA56 .V.

Precios promedio periódico STA22 .artículos STA06 .Clientes por usuario de la consulta integral de clientes GVA14FLD .Usuarios de perfiles de consulta de precios y saldos de stock GVA80 .Precios artículos compra / costo STA13 .Saldos de partidas STA11 .Listas de precios para consulta de precios y saldos de stock GVA85 .Egresos internos valorizados STA16 .Clientes de una carpeta del clasificador GVA14REL .Saldos de stock STA20 .Composición de artículos STA04 .Carpetas del clasificador de clientes GVA14ITC .Depósitos para consulta de precios y saldos de stock GVA86 .Talonarios STA19 .Tipos de comprobantes de stock STA14 .Series activos STA07 .Agrupaciones de artículos Instalación y Operación Estructura de archivos • 163 .Movimientos de serie STA08 .Histórico de stock STA29 .Relaciones GVA14RIF .Renglones de movimientos de stock STA21 .Artículos STA12 .GVA79 .Otros costos STA05 .Encabezados de comprobantes anulados GVA87 .Costos .Renglones de comprobantes anulados GVA88 .Movimientos de partidas STA10 .Encabezados de movimientos de stock STA15 .Parámetros de stock STA17 .Impuestos de comprobantes anulados GVA89 .Depósitos STA27 .Encabezados de partidas STA09 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Stock STA03 .

Artículos por proveedor CPA18 .Encabezado modelo de armado STA35 .Imputaciones CPA06 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Compras CPA01 .Pendiente histórico CPA28 .Textos para órdenes de compra 164 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .Retenciones CPA31 .Proveedores CPA02 .Renglones de órdenes de compra CPA37 .Parámetros CPA11 .Texto de retenciones de Ingresos Brutos CPA03 .Renglones modelo de armado STA81 .Valores de escalas STA34 .Artículos de una carpeta del clasificador STA11REL .Proveedores ocasionales CPA21 .Planes de entrega CPA38 .Auditoría de sucursal STA11FLD .Asientos generados de proveedores CPA14 .STA32 .Histórico de cuenta corriente CPA07 .Carpetas del clasificador de artículos STA11ITC .Documentos CPA09 .Tipos de asientos CPA10 .Tipos de comprobante CPA26 .Escalas STA33 .Códigos de retención CPA29 .Relaciones STA11RIF .Códigos de impuestos CPA15 .Imputaciones contables CPA35 .Agrupaciones de proveedores CPA04 .Encabezados de órdenes de compra CPA36 .Valores de impuestos CPA20 .

Cuotas de facturas histórico CPA56 .Textos de órdenes de compra CPA41 .Renglones de textos para órdenes de compra CPA40 .Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .Costos partida Instalación y Operación Estructura de archivos • 165 .Renglones comprobantes de artículos de compras CPA47 . I.Encabezado de embarques CPA68 .I.Detalle lista de precios CPA45 .Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .CPA39 .Descripciones adicionales de órdenes de compra CPA43 .Renglones de embarques CPA69 .Cuotas de facturas CPA55 .Textos en carpetas de importación CPA74 .Distribución de gastos en costos CPA72 .Sectores CPA54 .Facturas de crédito CPA63 .Provincias CPA58 .Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .) CPA82 .Listas de precios CPA44 .Clasificación de comprobantes (para S.A.Encabezado de carpetas CPA66 .Relación renglones embarque con renglones despachos CPA70 .Relación compras / movimientos de stock CPA49 .V.Conceptos CPA46 .Talonarios CPA57 .Renglones de carpetas CPA67 .Retenciones de ingresos brutos por provincia Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones debe considerar también los siguientes archivos: CPA65 .Compradores CPA51 .Descripciones adicionales renglones carpeta importaciones CPA73 .Jurisdicciones de ingresos brutos CPA83 .Ap.Renglones comprobantes de conceptos de compras CPA48 .Tipos de gasto CPA71 .Condiciones de compra CPA50 .

Pendiente histórico CPA28 .Ap.Imputaciones contables de comprobantes CPA49 .Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .Provincias CPA58 .Relación proveedor .Histórico de cuenta corriente CPA07 .Facturas de crédito CPA63 .Impuestos registrados CPA20 .Cuotas de facturas histórico CPA57 .Proveedores CPA03 .Proveedores ocasionales CPA21 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Documentos CPA09 .Sectores CPA54 .Cuotas de facturas CPA55 .Tipos de comprobante CPA26 .Clasificación de comprobantes (para S.V.Parámetros generales CPA11 .Conceptos automáticos de importación CPA77 .Tipos de asientos CPA10 .artículo CPA18 .Distribución de comprobantes en carpetas CPA78 .Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .A.Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .CPA75 .Códigos de impuestos CPA15 .Relación renglones factura con renglones de carpeta CPA76 .I.Condiciones de compra CPA51 .Códigos de retención CPA29 .Imputaciones CPA06 .Agrupaciones de proveedores CPA04 . I.Retenciones CPA31 .) 166 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Relación despachos con facturas de aduana Proveedores CPA01 .Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .

Feriados SBA11 .Nexos de contrasientos SBA28 .Reglas de apropiación SBA33 .Cuentas SBA02 .Pendiente de registrar SBA17 .Histórico de cupones SBA25 .Parámetros generales SBA32 .Clases SBA13 .Saldos de cierre y apertura SBA30 .Cheques de terceros SBA15 .Modelos de comprobantes SBA26 .Historial de Cheques de Terceros SBA24 .Tipos de comprobantes SBA03 .Encabezados de movimientos de histórico SBA08 .Tarjetas SBA23 .Bancos SBA10 .Planes SBA22 .Conciliaciones SBA31 .Histórico de cheques propios SBA19 .Agrupaciones SBA04 .Modelos de cheques SBA27 .Pasaje a contabilidad SBA07 .Códigos de operación SBA12 .Histórico de cheques de terceros SBA18 .Chequeras SBA14 .Cheques propios SBA16 .Cupones SBA21 .Fondos SBA01 .Renglones de movimientos de apropiación Instalación y Operación Estructura de archivos • 167 .Cierres SBA29 .Renglones de movimientos de histórico SBA09 .Subestados de Cheques de Terceros SBA20 .Movimientos SBA06 .Encabezados de movimientos SBA05 .

Items cash flow a comparar CFA17 .Modelos asociados a reportes CFA11 .Números de comparaciones CFA19 .Datos adicionales 168 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Cuentas Disponibilidades CFA04 .Secciones de reportes CFA12 .Modelos CFA02 .Apropiaciones generadas por centro de costo SBA35 .Usuarios de perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA41 .Disponibilidades de reportes CFA13 .Movimientos de otros ingresos y egresos CFA06 .Arrastres de reportes generados CFA09 .Cuentas en perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA40 .Perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA42 .SBA34 .Reportes generados CFA07 .Modelos de análisis de gestión CFA14 .Movimientos de reportes generados CFA08 .Seguimiento de cheques importados de Restô SBA39 .Relaciones de cuentas / shoppings SBA36 .Renglones de modelos de análisis de gestión CFA15 .Tipos de monedas Cash Flow CFA01 .Subestados por Cuenta SBA37 .Monedas SBA38 .Secciones de modelos CFA03 .Renglones adicionales de reportes generados CFA10 .Referencias de reportes generados CFA89 .Items externos a comparar CFA18 .Modelos comparativos CFA16 .Códigos de otros ingresos y egresos CFA05 .Medios de pago SBA43 .

Encabezamientos ajustes moneda extranjera CNA22 .Movimientos de asientos modelo CNA25 .Apropiaciones de asientos registrados CNA31 .Centros de costo CNA26 .Movimientos del lote CNA10 .Unidades del lote CNA21 .Renglones de reglas de apropiación CNA28 .Parámetros CNA13 .Encabezados de asientos del lote CNA02 .centros de costo CNA34 .Saldos periódicos ajustados CNA16 .Saldos periódicos de unidades CNA19 .Apropiaciones de asientos del lote CNA30 .Datos del ejercicio CNA08 .Períodos CNA15 .Pasaje para apertura CNA14 .Encabezados de asientos período actual CNA03 .Relación cuentas .Agrupaciones CNA05 .Movimientos de períodos anteriores CNA12 .Reglas de apropiación CNA27 .Unidades CNA20 .Cotizaciones CNA06 .Perfiles de consulta integral de contabilidad CNA35 .Movimientos del período actual CNA11 .Movimientos ajustes moneda extranjera CNA23 .Saldos periódicos históricos CNA17 .Indices CNA09 .Cuentas CNA07 .Contabilidad CNA01 .Encabezados de asientos de períodos anteriores CNA04 .Usuarios de perfiles de consulta integral de contabilidad Instalación y Operación Estructura de archivos • 169 .Apropiaciones de asientos modelo CNA29 .Encabezamientos de asientos modelo CNA24 .Tipos de índice CNA18 .

Deducciones 4ta.Código Novedades SUA26 .Variables de Impresión SUA32 .Mínimos no Imponibles y Deducciones Especiales Impuesto A las Ganancias 4ta.Feriados SUA27 .Sueldos SUA01 .Conceptos de la Liquidación Histórica SUA25 .Leyendas Contables SUA18 .Reportes SUA31 .Categorías SUA12 . Categoría SUA29 .Conceptos Automáticos SUA19 .Fórmulas SUA04 .Totales de la Liquidación Histórica SUA24 .Cantidad de Familiares SUA20 .Tramos de Imposición SUA28 .Familiares SUA11 .Importes Iniciales Impuesto a las Ganancias 4ta Categoría SUA33 .Planes de Obras Sociales SUA10 .Totales de la Liquidación SUA14 .Conceptos SUA03 .Inhibición de Asignaciones SUA23 . Categoría 170 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Conceptos de la Liquidación SUA15 .Centros de Costos SUA06 .Datos Fijos SUA16 .Sindicatos SUA08 .Obras Sociales SUA07 .Novedades SUA22 .Variables Auxiliares SUA21 .Billetes SUA13 .Grupos Jerárquicos SUA09 .Códigos Contables SUA17 .Legajos SUA02 .Asientos de Sueldos SUA05 .

Modalidades de Contratación SUA53 .Departamentos Instalación y Operación Estructura de archivos • 171 . Categoría SUA37 .TABLA DE OBRAS SOCIALES DGI03 .Apropiaciones Generadas por Centros de Costo SUA41 .Datos de los Empleados para U78 SUA80 .Datos de la Empresa para U78 SUA79 .TABLA DE ZONAS DGI04 . Categoría SUA38 .Datos del Domicilio Fiscal SUA44 .Convenios REA04 .Parámetros de Generación Archivo ASCII Pago Automático SUA52 .Columnas Archivo ASCII para Pago Automático SUA48 .Topes Deducciones Generales 4ta.TABLA DE NACIONALIDADES DGI05 .Valores Adicionales sin Recibo SUA39 .Lugares de Explotación SUA45 .TABLA DE SITUACION DE REVISTA DGI07 .SUA34 .TABLA DE INCAPACIDADES Control de Horarios REA01 .Encabezados de Depósitos Pago Automático SUA49 .TABLA DE CONDICIONES DE EMPLEADOS DGI08 .Legajos REA03 .Bancos SUA46 .Cuentas bancarias de empleados SUA78 . 9 .Períodos Trabajados para U78 DGI01 .Tramos de Disminución para Deducciones SUA54 . Categoría SUA40 .TABLA DE PROVINCIAS DGI06 .Sistema Integrado de Jubilación y Pensión SUA35 .TABLA DE ACTIVIDADES DGI02 .Topes Tabla Art.Cuotas de Impuesto SUA55 .Pagos Deducciones Generales 4ta.Depósitos Generados para Pago Automático SUA47 .Empresa REA02 .Parámetros Generales Ganancias SUA36 .Pago a Cuenta 4ta.

Equivalencias para sueldos REA15 .Ausentes por su horario REA29 .Anormalidades previstas REA26 .Auditoría de fichadas modificadas en partes diarios REA31 .Encabezados horario fijo REA09 .Autorizaciones extras REA20 .Auditoría de cambios de horario REA38 .Feriados REA08 .Auditoría de partes diarios REA30 .Cambios de horarios REA22 .Auditoría de depuraciones REA39 .REA05 .Resultados diarios REA23 .Auditoría de partes diarios anulados REA33 .Transporte a sueldos REA18 .Permisos modificados en el parte REA28 .Conceptos de justificación REA07 .Detalle grupos de integración REA17 .Extras horario rotativo REA14 .Días del horario fijo REA10 .Extras del horario fijo REA11 .Auditoría de anormalidades REA35 .Auditoría de autorización de extras REA36 .Centros de costo REA06 .Grupos de integración REA16 .Encabezado horario rotativo REA12 .Renglones horario rotativo REA13 .Fichadas modificadas en el parte REA27 .Ausencias previstas REA21 .Auditoría de anormalidades modificadas en partes diarios REA32 .Esperanza diaria REA25 .Auditoría de ausencias previstas REA37 .Auditoría de fichadas REA34 .Anormalidades por causa 172 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Fichadas REA19 .

Impuestos registrados compras CTA07 .Movimientos de stock CTA12 .Encabezados de movimientos de stock CTA10 .Saldos de stock centralizados CTA16 .Ingresos internos valorizados CTA11 .) CTA23 .Clasificación de comprobantes de ventas (S.Cheques de terceros a registrar CTA17 .Clasificación de comprobantes de compras (S.Movimientos de cuenta corriente ventas CTA03 .Artículos centralizados CTA21 .Saldos de proveedores centralizados CTA15 .Impuestos registrados ventas CTA05 .Ap.Ap.Renglones comprobantes conceptos CTA09 .Auditoría de lotes centralizados CTA22 .Renglones de comprobantes de ventas anulados CTA26 .Encabezados de cheques a registrar CTA18 .Clientes IVA02 .Saldos de clientes centralizados CTA14 .Centralizador CTA01 .) CTA24 .Renglones de comprobantes ventas CTA04 .I.Comprobantes de ventas anulados CTA25 .Sucursales CTA02 .Lotes centralizados CTA13 .Auditoría de transferencias de fondos CTA20 .Proveedores Instalación y Operación Estructura de archivos • 173 .Movimientos de cuenta corriente compras CTA06 .I.Renglones comprobantes compras CTA08 .Impuestos de comprobantes de ventas anulados Liquidador de IVA e Ingresos Brutos IVA01 .Cupones a registrar CTA19 .

Tipos de comprobante IVA24 .Detalles de comprobantes IVA41 .Actividades IVA23 .20 IVA15 .Tipos de comprobantes excluidos del reporte IVA14 .Relación con conceptos de compras IVA36 .Empresa IVA16 .Relación de provincias de compras IVA39 .Pasaje a contabilidad IVA26 .Saldos art.Fórmulas del formulario IVA10 .Importes fijos IVA40 .Tipos de comprobantes IVA04 .Resultados del reporte IVA12 .Importes mensuales por jurisdicción IVA22 .Alícuotas IVA20 .Códigos de importes auxiliares actualizables IVA29 .Reportes IVA07 .Columnas del reporte IVA11 .Importes auxiliares actualizables IVA28 .Cabecera de comprobantes IVA06 .Coeficientes unificados IVA27 .Relación de provincias de venta IVA35 .Ingresos brutos por comprobante IVA30 .Relación de tipos de comprobantes de compras IVA38 .Alícuotas de ingresos brutos IVA21 .Relación con actividades de ventas IVA42 .Clientes y proveedores ocasionales IVA17 .Impuestos pagados IVA25 .Provincias IVA05 .Nombres de modelos de ingreso de comprobantes IVA19 .Modelos IVA08 .IVA03 .Diferencias base imponible IVA31 .Formularios IVA13 .Asiento de comprobantes 174 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Relación con conceptos de ventas IVA32 .Fórmulas IVA09 .Relación de tipos de comprobantes de venta IVA34 .

Reportes BCA02 .IVA43 .Clasificación de comprobantes (para S.Reservas TRA07 .Relación Rubro / Artículo TRA13 .Periodos BCA06 .Columnas no borrables BCA08 . I.Colas / Estado Instalación y Operación Estructura de archivos • 175 .Relación Tramo / Sector TRA15 .Comprobantes asociados a Fondos TRA16 .Cuentas BCA04 .Tramos Horarios TRA02 .Apropiaciones de modelos IVA44 .Cuentas TRA04 .Punteros Ventas Restô TRA01 .A.Detalle de rendición de mozo TRA08 .Parámetros TRA17 .Reservas / Mesas TRA06 .Sectores TRA03 .Rubros TRA09 .I.) Estados Contables BCA01 .Detalle de rendición de repartidor TRA10 .Relación Rubro / Tramo TRA12 .Apropiación de asientos de contabilidad IVA46 .Filas BCA03 .Datos de la empresa BCA07 .Ap.Apropiaciones del comprobante IVA45 .Asignaciones BCA05 .Relación Artículo / Tramo TRA11 .V.Mesas TRA05 .

Especificaciones TRA42 .Encabezado Movimientos de Caja TRA25 .Bancos TRA34 .Devoluciones TRA24 .Renglones Movimientos de Caja TRA26 .Mozos / Agrupaciones TRA59 .Rendición Repartidor TRA54 .Auditoría de Exportaciones TRA31 .Comprobantes de Caja TRA23 .Destinos de Impresión TRA41 .Mozos TRA47 .Sector / Horario / Lista TRA55 .Relación Repartidor / Zona TRA44 .Planes de Tarjetas de Crédito TRA38 .Repartidor / Agrupación TRA50 .Tarjetas TRA36 .TRA18 .Rendición Mozo TRA22 .Cupones TRA28 .Saldos Cierre y Apertura 176 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Relación Artículo / Especificación TRA43 .Listas Delivery TRA40 .Listas Excepción TRA57 .Feriados TRA29 .Relación Mesa / Mozo TRA60 .Monedas TRA61 .Cheques de Terceros TRA27 .Renglones Comanda TRA21 .Permisos Usuarios TRA19 .Encabezado Comanda TRA20 .Cierres TRA32 .Auditoría para depuración de caja y comandas TRA30 .Relación Renglón Comanda / Renglón Movimiento de stock TRA52 .Relación Mesa / Comanda TRA56 .Motivos de Devolución TRA35 .Repartidores TRA48 .Agrupaciones TRA58 .Premios por Puntaje TRA46 .

Zonas GVA07 .Relación despacho/factura (no aplicable.Pasaje a Contabilidad GVA05 .Despachos (no aplicable.Listas de Precios GVA12 .Clientes GVA15 .Direcciones de Comandas de Delivery TRA69 .Configuración Estados Delivery TRA73 .Definición de Teclas TRA72 .Asientos TRA71 .Relación artículo / destino de impresión TRA89 .Cuentas Defecto Cobranza TRA63 . archivo del sistema) TRA74 .Relación condición de venta / pago controlador fiscal (no aplicable.Condiciones de Venta GVA04 .Tramo actual TRA84 .Saldos por Cuenta / Caja TRA65 .Relación cuenta caja / pago controlador fiscal (no aplicable. archivo del sistema) TRA87 .Cajas TRA64 . archivo del sistema) TRA86 .Precios Instalación y Operación Estructura de archivos • 177 .Posiciones en una mesa TRA88 .Usuario / Caja en Uso TRA66 .Asignación Perfiles / Usuario TRA70 .Relación sector / destino de impresión TRA90 .Parámetros GVA17 .Usuario / Caja TRA67 . archivo del sistema) TRA80 .Relación despacho / caja (no aplicable. archivo del sistema) TRA85 .Relación comanda/destino de impresión/pedido de impresión GVA01 .Estado / Color TRA68 .Imputaciones GVA10 .Movimientos de Cuentas Corrientes GVA14 .Novedades computadora de mano TRA82 .Tipos de Comprobantes de Crédito y Débito GVA16 .TRA62 .Categorías para promociones variables TRA83 .

Apropiaciones generadas por Centros de Costo GVA58 .Artículos STA12 .Movimientos STA22 .Parámetros Adicionales Stock Restô STA03 .Renglones de Comprobantes GVA55 .Agrupaciones de Clientes GVA38 .Talonarios STA19 .Depósitos STA29 .Agrupaciones de Artículos 178 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Claves Controlador Fiscal GVA63 .GVA18 .Clasificación de Comprobantes SIAP GVA70 .Otros Costos STA05 .Saldos de stock STA20 .Saldos de Partidas STA11 .Datos Variables Controlador Fiscal GVA71 .Impuestos GVA43 .Tipos de Asiento por Centro de Costo GVA61 .Talonarios GVA46 .Provincias GVA25 .Encabezados de Movimientos de Stock STA16 .Movimientos de Partida STA10 .Precio Costo Artículo STA13 .Costos Artículos STA08 .Relaciones Pedidos / Facturas / Remitos GVA57 .Encabezamientos de Partida STA09 .Tipos de Asientos GVA28 .Tipos de Comprobantes STA14 .Alícuotas GVA42 .Cuotas de Facturas GVA53 .Parámetros STA17 .Clientes Ocasionales GVA41 .Composición de Artículos STA04 .

Su contenido será actualizado con cada versión. Para más información sobre el ingreso de cuotas. ya que se ha adquirido en cuotas. Posibles mensajes de error al ingresar “ESTA NO ES LA ULTIMA INSTALACION DEL SISTEMA.Notas Técnicas Introducción Este listado está destinado a las personas encargadas del mantenimiento del sistema. POR FAVOR ACTUALICE CUOTAS. REINSTALE EL SISTEMA. Invoque el proceso de Ingreso de cuotas y proceda a actualizarla. Instalación y Operación Notas Técnicas • 179 .” Se intentó instalar el sistema en dos equipos distintos o en otro directorio con la misma llave. a fin de tener la mayor cantidad de información técnica posible para el mantenimiento del sistema. Debe ingresar una nueva cuota y cuenta con 10 días de gracia para hacerlo.” Se ha instalado el sistema con una cuota inferior a la definitiva (cuota 12). “EL SISTEMA HA VENCIDO. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38. en el sobre que contiene los diskettes originales. Lea los derechos de copiado que figuran en la licencia de uso del software. LEA LOS DERECHOS DE COPIADO EN LA LICENCIA DE SOFTWARE.

Invoque el proceso Ingreso de cuotas y proceda a actualizarlas. comuníquese con su proveedor de software para obtener una nueva licencia. Si el error se presenta una vez instalado. un cambio de diskettes ejecutables. “EL SISTEMA ESTA FUERA DE SERVICIO.A. reinstale el sistema. comuníquese con su proveedor de software. Si este error se presenta durante la instalación. Para más información sobre este tema. INGRESE EL CODIGO DE HABILITACION DE LA PROXIMA CUOTA. solicite al Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S.” No se ha ingresado la primera cuota o han vencido los 10 días de gracia. Por favor. SOLICITE EL CODIGO A SU PROVEEDOR DE TANGO. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38.” El archivo de licencias no es válido. SI COMPRO EL SISTEMA FINANCIADO. “LICENCIA INVALIDA. “CANTIDAD MAXIMA DE TERMINALES” Se intenta ingresar a Tango desde una terminal. estando en uso la cantidad máxima de puestos de trabajo habilitados. Si una vez verificada la conexión de la llave. consulte el ítem "Instalación de licencias" en la página 37. DEBERA INSTALAR UNA LICENCIA VALIDA PARA UTILIZAR EL SISTEMA. DEBERA ACTUALIZAR LA LICENCIA” El tiempo de licencia ha expirado. Para más información sobre el ingreso de cuotas. Verifique que el archivo sea el correcto o bien. “SISTEMA INCOMPLETO” Algún componente del sistema no ha sido hallado. “ERROR AL ACTUALIZAR LA LLAVE” La llave no está debidamente instalada o hay un probable error de hardware. Libere otra terminal y vuelva a intentar.“LICENCIA DEL SISTEMA VENCIDA. este error se 180 • Notas Técnicas Instalación y Operación .

Usted debe renombrarlo para su posterior evaluación por el Departamento de Datos de Axoft Argentina S. consulte el ítem “Instalación de Tango” en la página 23. Para más información sobre la instalación. etc. Esto se debe a que no pudo concretar las tareas que estaba realizando en el momento de la falla. problemas del sistema operativo.). El archivo de transacción lleva el nombre S4Server.A. "ERROR EN LA INICIALIZACION DE CODEBASE" Ante una caída inesperada del servidor de Codebase (por cortes de luz. tenga problemas en la inicialización de Codebase.A. Importante: este archivo no debe ser reparado con las herramientas que provee la empresa creadora de Codebase (Sequiter). es posible que cuando intente ejecutarlo nuevamente. Por tal motivo.WSN” Reinstale el sistema. y que usted no tiene intención de eliminar. Codebase pedirá que se reconstruya el archivo de transacción. debido a que estas herramientas pueden provocar el rollback de operaciones que han sido concretadas con éxito.repite. se exhibirá la siguiente ventana: En este caso. Instalación y Operación Notas Técnicas • 181 . comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S.log. “IMPOSIBLE MODIFICAR ARCHIVO TGW. secuencia incorrecta de salida del sistema.

A. 182 • Notas Técnicas Instalación y Operación . ¿Cómo encontrar el archivo S4Server. Axoft Argentina S. haciendo click en el botón derecho sobre la opción Propiedades. las 24 horas del día. Por ejemplo: c:\Program Files\Tango\Codebase\S4Server. Servicio de Telellave Ante una falla en el reconocimiento de su llave y con el objeto de que pueda acceder al sistema. proceda a levantar nuevamente el servidor de Codebase.Log Si no recuerda el nombre de la carpeta donde instaló la versión de Tango. Por último. puede ir al menú de programas de Windows.Una vez renombrado este archivo.Log. ha habilitado un servicio de Telellave . luego a la versión de Tango instalada.Log se encuentra en la carpeta “Codebase” de la instalación de Tango. los 365 días del año. se desplegará una ventana en la que se indica la carpeta donde se encuentra el archivo S4Server. y posicionarse dentro de la carpeta Codebase en la opción “Servidor Codebase”.Log? El archivo S4Server. que no presentará problemas en su inicialización.

Debe disponer de un teléfono que sea capaz de enviar tonos.A. Mensajes de error al ejecutar Tango Se ha perdido la conexión con el servidor Por algún motivo. de un generador de tonos. Cuando el servicio de Telellave lo requiera. ya que dispone de un número limitado de oportunidades. Comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Utilice este servicio solamente en los casos críticos. Telellave le informará cuántas entradas al sistema le quedan disponibles por esta vía. tipee los números en su teléfono. Haga doble click sobre este ícono para acceder a la ventana de información de llaves instaladas.En este caso. En la barra superior de esta ventana se exhibe el mensaje “Servidor con Problemas” y haciendo click sobre el botón en pantalla. usted verá en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho) que aparecerá automáticamente el ícono del servidor de accesos en problemas .. 2. ingresándolo en el campo activo de pantalla. Usted quedará posicionado sobre la ficha de la llave con problemas. que debe tipear en el teclado de su computadora. Siga los pasos indicados a continuación: 1. La pantalla de Telellave muestra el número de serie de su sistema y un código de permiso. Instalación y Operación Notas Técnicas • 183 . Telellave le dará el código de acceso. pasando a modo tono (en algunas localidades se utiliza el modo pulso para las comunicaciones telefónicas). 4. 5. 3. Verifique la conexión y reinicie el sistema. llamando al teléfono 4816-2904. o en su defecto. se ingresará en modo Telellave. la conexión con su servidor de accesos está interrumpida.

El archivo posee una estructura de datos de una versión anterior Se intenta trabajar con archivos de datos que corresponden a una versión distinta a la que está instalada. Windows 2000 o Windows XP. Impresora local Si su sistema tiene más de un puesto y la impresora se instalada como de usará desde todos ellos. agregue una impresora local red. Verifique la conexión y reinicie el sistema. En Windows NT. la conexión con su servidor de datos ha sido interrumpida. los casos posibles son los siguientes: Impresora Impresora instalada local. El puerto de impresión será \\maquina\impresora. 184 • Notas Técnicas Instalación y Operación . Esto puede ocurrir por problemas en la instalación de una actualización o por archivos de datos que probablemente estén dañados. tal como está indicado en Windows. Configuración de la impresora Lea detenidamente las indicaciones que mencionamos a continuación para configurar correctamente sus impresoras. Solicite a Servicio de Fax por Demanda la explicación para Conversión Manual de Bases de Datos o Servicio de Corrección de datos. un back-up de los datos para su reparación. Solución: puede restaurar un back-up de los datos y realizar una conversión manual o enviar a Axoft Argentina S. en el destino de como impresión indique el puerto de impresión como LPT1: o COM1: -dependiendo del puerto asignado a la impresora. Descripción local Si su sistema es Tango Restô. Usuario SUPERVISOR o contraseña inválidos Verifique la conexión con su servidor de datos Codebase.Ha ocurrido un error al intentar conectarse al servidor de Codebase Por algún motivo.A. como si fuera de red pero redirigida hacia sí misma.

agréguelo en el proceso Destinos de Impresión como LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows). tiene que tenerlos. Por tal motivo. LPT6). cargue la impresora desde el panel de impresión de Windows y desde DOS ejecute la siguiente instrucción: Net use \\maquina\impresora LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows) para relacionar el puerto de impresión con el destino de red. un protocolo con NetBIOS (en caso de sistemas multiusuarios. en caso de ser LPT es mayor o igual a 4. agregue la impresora como LPT6. Si es un puerto serie y es mayor o igual a 5. siga las instrucciones para el caso de Impresora local instalada como de red. En los otros puestos (terminales). Impresora de red Idem caso anterior. Si su sistema es Tango Restô. Si su sistema es Tango Restô. como por ejemplo. Es fundamental tener instalado el servicio de Compartir Archivos e Impresora de Microsoft. Si usted tiene instalado Tango Restô. un adaptador de red (real o no). tenga en cuenta que en el puesto que tiene la impresora no es posible imprimir en modo local. Instalación y Operación Notas Técnicas • 185 .exe). Impresora de red Si hay una impresora ubicada en \\maquina\impresora instalada como y en las terminales está creada con un puerto capturado local. no lleva los :. configure un nuevo destino de impresión en el panel de impresión de Windows. debe ser TCP/IP de Microsoft) y el servicio de impresión iniciado (spooler. De esta manera. seteándolo en un LPT# (donde # es un número). instalada como de red. el número de puerto debe ser el mismo en todas las máquinas que utilizarán esa impresora. ingrese como destino de impresión: \\maquina\impresora. donde x puede ser del 1 al 9. (LPTx. Si el puerto seleccionado. así el 1 exista como local). caso contrario.Respete esta definición para todos los puestos. Cliente para redes Microsoft. entonces no tiene que llevar los : (simplemente se indica el nombre. Si la impresora es serial.

Seleccione Propiedades. Seleccione la solapa Advanced y haga click en el botón Printing Defaults. active el parámetro Send True Type as Bitmaps. Settings. los pasos a seguir son los siguientes: • • • • • • • Desde Start. ingrese a la carpeta de Impresoras. haga click en el botón Details. Seleccione Acabado y en el sector Calidad de Impresión. realice los siguientes pasos para verificar la configuración de su impresora: • • • • • Desde Inicio. es importante que haya coherencia entre lo que está indicado en la impresora en el sistema operativo y lo que se ingresa en el destino de impresión. Pulse el botón Ok y cierre las distintas ventanas. Estilos de impresión en el encabezado de los listados En el caso de observar diferencias en la impresión del encabezado de los listados que emite el sistema.Si su sistema es Tango Restô. ingrese a la carpeta Printers. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. En el sector Font Settings. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. • Si usted tiene instalado Windows 2000 en inglés. Pulse el botón Aceptar y cierre las distintas ventanas. En el sector Print Quality. 186 • Notas Técnicas Instalación y Operación . la impresión saldrá por la impresora predeterminada en Windows. Seleccione Properties. active la opción Especial. aunque no esté ingresada en Tango Restô. Pulse el botón Detalles y en el sector de Configuraciones de Fuentes. active el parámetro Enviar True Type como mapa de bits. En el caso de estar configurado de otra forma. Configuración.

Para ello. ejecute desde esta pc la instrucción: net time / setsntp:servidor/es ntp En el caso de utilizar más de un servidor. Windows 2000 o Windows XP pero en lugar de poner el NTP externo. es importante que todas las terminales tengan asignada la misma fecha y hora. Es importante que la configuración regional de esta máquina sea correcta.usno. Instalación y Operación Notas Técnicas • 187 . El servicio horario de Windows (Windows Time) (W32Time) tiene que estar activo (y el tipo de inicio debe ser automático. se anuncia automáticamente como un servidor NTP confiable en la red. deben estar separados por un espacio y la lista debe estar comprendida entre comillas. Si no hay un dominio (se trabaja en un Workgroup). para que la hora sea traducida al país que corresponda.navy. entonces repita los mismos pasos en las terminales con NT. coloque el NTP creado anteriormente. Para ello.mil net time /setsntp:"servidor1 servidor2" Si esa máquina es un controlador de dominio. siga las siguientes instrucciones: Red con Windows 2000 Si Windows 2000 tiene salida a Internet. es posible sincronizar esta máquina con uno de los relojes atómicos destinados a tal fin. Ejemplos: net time /setsntp:ntp2.Sincronizar fecha y hora de las terminales Si su sistema Tango (Gestión. Punto de Venta o Estados Contables) o Tango Restô es multiusuario.

quede inutilizada. Para copiar una tabla de Tango con Visual Foxpro. Conclusión: ninguna tabla de Tango debe ser generada a través de la instrucción COPY STRUCT de Visual Foxpro. De esta forma. lea atentamente las siguientes indicaciones. Para usuarios de Visual FoxPro Si usted es usuario de Visual Foxpro y utiliza esta herramienta sobre las tablas de Tango para modificar su información. El uso de esta rutina hará que la tabla.Las terminales con Windows 2000 o Windows XP deben tener activo el mismo servicio y el tipo de inicio debe ser automático. usted copia una tabla de Tango con Visual Foxpro mediante las instrucciones Copy Struct y Append from estará generando una tabla idéntica a la tabla de origen en cuanto a la disposición de campos y su contenido. siguientes pasos: Haga una copia del archivo dbf Abra el archivo de copia y realice un ZAP de su contenido Realice un APPEND FROM del archivo de origen ejecute los Si en cambio. 188 • Notas Técnicas Instalación y Operación . pero no así en cuanto a su encabezado (header). cada 15 minutos sincronizarán nuevamente la hora. frente a una reparación por el Administrador General del sistema.

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