Manual de Referencia

Versión 7

Instalación y Operación

Cerrito 1214, (C1010AAZ), Buenos Aires, Argentina. Ventas 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a VENTAS ventasar@axoft.com Soporte a Usuarios 54 (011) 4816-2919 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a SOPORTE servicios@axoft.com Fax por demanda 54 (011) 4816-2398 Telellave 54 (011) 4816-2904 Habilitación de Sistemas cuotasar@axoft.com Cursos 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a CAPACITACION cursosar@axoft.com Página Web http://www.axoft.com

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Sumario
Introducción 7
Tango..........................................................................................................................................7 Integración ...................................................................................................................7 Beneficios adicionales de Tango..................................................................................8 Cómo leer este manual ...............................................................................................................9 Introducción.................................................................................................................9 Convenciones...............................................................................................................9

Generalidades

11

Tango Cliente / Servidor ..........................................................................................................11 Dominio del producto...............................................................................................................12 Requerimientos para sistemas monousuario..............................................................12 Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para Terminales en sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario....................14 Dominio de los sistemas operativos en red................................................................14 Notas y recomendaciones ..........................................................................................14 Protección.................................................................................................................................16 Actualización de módulos y versiones .....................................................................................17 Particionar un sistema monousuario..........................................................................17 Unir módulos .............................................................................................................17 Actualizar versiones y/o ampliar el sistema...............................................................17 Recomendaciones.....................................................................................................................18 Servicios al Cliente de Axoft Argentina S.A. ..........................................................................18 Dominio del Servicio a Clientes ................................................................................19 Servicios que presta el Departamento........................................................................20

Instalación de Tango

23

Conexión de la llave electrónica ..............................................................................................23 Recomendaciones previas a la instalación...............................................................................24 Instalación ................................................................................................................................24 Definición de datos del recurso compartido ..............................................................28 Instalación de terminales en la versión multiusuario ...............................................................29 Mantenimiento de la instalación...............................................................................................31 Actualización de las terminales................................................................................................32 Reinstalación de la llave ..........................................................................................................32 Desinstalación de Tango ..........................................................................................................33
Instalación y Operación Sumario • i

...................................................................... 37 Instalación de licencias .................................. 47 Administrador de Codebase ..........................................................................Controlador del sistema 35 Introducción.................................................................................................. 50 Paso 1: Protección legal del software ......................................................................................................................................................................... 36 Administrador General en el sistema................................................ 51 Paso 3: Empresa ................................................................................................................................................................................... 44 Servidor de accesos................................................................................................ 54 Operación ii • Sumario 55 Instalación y Operación .......................................................................................................................................................... 37 Administración de cuotas ............................................................................................... 43 Directorio de Configuración................. 43 Instalación............................. 51 Paso 2: Usuario ............................................................ 49 Iniciar Tango............... 35 Enviar mensaje ............................................................................................................................................... 45 Sistema......... 48 Iniciar y salir de Tango 49 Consideraciones Generales............... 53 Salir de Tango desde el servidor .................... 36 Actualizar instalación local ................................................................. 39 Cerrar Todo ................................................................................ 41 Estado del server ......................................................................................................................... 37 Visualización de llaves................. 37 Información del sistema ........................................................................................................................................................................................................................................................................ 47 Administrador de base de datos .. 52 Salir de Tango desde una terminal.......... 36 Estado del server en el sistema.. 45 Mostrar información de Copyright al inicio............................................................................................ 40 Servidor de accesos 41 Consideraciones Generales.................................................................................................................................................................................................... 42 Cerrar........................................................................................................................................................................................................................................................... 36 Utilidades......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 44 Directorio de Sistema ................................................................................................................................................................................................................ 42 Configuración del sistema 43 Introducción......................... 47 Bases de datos ........................................................................................................................................................... 38 Nuevo menú con el sistema ............................................................................................................................ 35 Configuración del sistema ................................................................... 45 Servidor de datos 47 Consideraciones Generales..............................................................................................................................................................

........................79 Comando Ver .................................................................................56 Seleccionar en el menú principal .....................................................................................................................................................................64 Accesos directos para invocar módulos.........55 Teclas de edición en campos...................81 Comando Ayuda..................................................................................................................77 Barra de Comandos .................................................................................................................................67 WK1......................................................................................................................................................56 Seleccionar comandos dentro de los procesos..................86 Opciones del menú ................................................................................................................Uso del teclado.....................................................................................65 Destinos de impresión..................................................................68 Seleccionar...........................................62 Accesos directos....................................................................................................................................................................................................................................................58 Formas de actualizar la información.........................................................................................................................................................................................................................................................68 XML........................................................................................................................................................................................67 Grilla......................................67 Impresora .......................................................................74 Operación.............................................55 Teclas generales de edición ......................................84 Cambiar empresa..................................68 Conectividad con Office ...80 Comando Herramientas.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................75 Menú principal 77 Introducción................89 Instalación y Operación Sumario • iii ................72 Asistente de Formularios ............................................................................................................................................................................................................88 Opciones botón derecho........................................................................................................69 Forma de operar ...........................................59 Comandos para los procesos de actualización..........................................79 Comando Archivo ...............59 Barra de herramientas de Tango...............................................................................................56 Cantidad de registros y tamaño de la pantalla .............64 Accesos directos para usuario y empresa por defecto .......................................................................................................................................................................................................................................................................87 Ayudantes de Tango............................................................57 Iconos de estado .........79 Comando Ir........................................................................................................................................................................................67 XBase.........................................55 Teclas de edición de líneas .........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................68 Archivo .....................................................................66 Presentación preliminar .................................................64 Accesos directos para invocar procesos ..........81 Comando Opciones .......................................85 Cambio de contraseña .................................................71 Asistente de Exportaciones e Importaciones.................................................................................................................................................68 Consultas y búsquedas ............................................................................................................81 Nuevo menú ..............................................67 Internet ..................................57 Ayuda de códigos válidos para un campo.........................................................................................................................................................................................................60 Datos Adjuntos.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................................................. 100 Administrador de bases de datos........ 100 Copiar Empresa ..........................Contabilidad........................................................................... 125 Crear Rol ............................ 129 Editar Propiedades ............................................................................................................................................... 134 Integración Ventas ..........................................................................Compras ............................................................ 140 Integración de Automatizador ........................................................................................................................................................................................................................................................ 136 Integración Fondos ............................................................. 133 Integración Ventas ................... 121 Usuarios ........................................................................................................................................................... 138 Resumen de la integración contable ...........................................................Importaciones ............. 125 Editar Propiedades ................................... 123 Crear Usuario .................................................................................................................................... 123 Eliminar Usuario ........................................................................................................................................................ 134 Integración Compras / Proveedores .. 99 Registrar los componentes de Xtango........................................................................... 116 Configurar Decimales ................................................................Barra de herramientas del menú principal................................................................................. 125 Duplicar Rol ...............................................................................................................................Stock .......................................................................................................................... 90 Administrador General 95 Introducción.....................................................Stock ................................... 140 iv • Sumario Instalación y Operación ............ 135 Integración Ventas ........... 95 Verificar sistema....................................................... 114 Editar Propiedades . 127 Editar Propiedades ..............................Contabilidad...... 99 Configuración de impresoras ............. 127 Eliminar Rol ................................................................................................................................................................................................... 128 Permisos.......Contabilidad........................................................ 100 Crear Empresa ................................... 131 Módulos ......................................................................... 131 Integración de Tango Gestión 133 Introducción....................................... 138 Integración de Cash Flow ...................................... 99 Empresas...................................................................................... 136 Integración Ventas ............................................................................................................................................................................................................ 101 Eliminar Empresa.........................................................................................................................................................................................Sueldos................................................................................................... 128 Crear Permiso.....................................................Contabilidad ..........................................................................................................................................................................Stock............................................. 139 Integración de Tablero de Control...................................................... 125 Roles ................................................................................................................................................................................................................................... 137 Integración Sueldos ................................................ 138 Integración de Centralizador ..............................................Fondos ......... 135 Integración Compras ........ 135 Integración Compras / Proveedores ................................. 137 Integración Control de Horarios .............Fondos......................................................................... 136 Integración Compras / Proveedores ......................................................................................................................... 114 Copia de Seguridad ..............................................................................................................................................................

...........................163 Compras .......................................V.V...............................................................................................................................................154 Compras ......151 Integración de otro Tango Restô ...........................................................Contabilidad...................................................................................151 Procesos exclusivos 153 Introducción............................................................................................................................................................................................150 Integración de Centralizador ......................................................................................155 Cash Flow...............161 Ventas....................................................................................................................................................................................................................................................................................Stock..159 Estructura de archivos 161 Introducción....................................................................................................A.......................................171 Centralizador .........................................................................147 Integración de Tango Restô 149 Integración general..............................143 Integración Proveedores / Compras ................................................................................149 Integración de Contabilidad..................................................................................................170 Control de Horarios..............................................................................................................157 Liquidador de IVA e Ingresos Brutos ........................155 Fondos ....................A........................................................................................................164 Proveedores............................168 Contabilidad......146 Integración Ventas ....................................................161 Stock..................................Integración de Tango Punto de Venta 143 Introducción..............................157 Control de Horarios...................................................................................................................................................................................................................156 Sueldos ...............................Fondos .............................................................153 Stock......................................................................143 Integración de Tango Estudios Contables 145 Introducción......................................................................................................................................................................145 Integración Liquidador de I.......................................................................................................................................................................................................157 Centralizador ....Fondos......................................................................153 Ventas............................................................................................................................................................................................173 Instalación y Operación Sumario • v .....................................................................................................................156 Contabilidad...............................................................................................................................................................154 Proveedores.........................................................143 Integración Ventas .................................................169 Sueldos ............................................................................................................. .......................................................................................................158 Estados Contables .................151 Integración de Automatizador .........................................Compras/ Proveedores ........................................................................166 Fondos .........................................................................................................................................................................................................................................................................................150 Integración de Fondos ................................................................................................Liquidador de I...........................................................................................167 Cash Flow.......................................................143 Integración Ventas .................................................................................................................................................................................................................................

............................................ 184 Estilos de impresión en el encabezado de los listados ................................................................................................................................ 183 Configuración de la impresora ....................... 173 Estados Contables............................................................... 187 Red con Windows 2000 ................. 179 Mensajes de error al ejecutar Tango............................................................................................................... 175 Stock Restô ................................................................................................Liquidador de IVA e Ingresos Brutos...................................... 179 Posibles mensajes de error al ingresar.......................................................... 186 Sincronizar fecha y hora de las terminales ......... 188 vi • Sumario Instalación y Operación .......................................................................................................................................................................................................................................... 178 Notas Técnicas 179 Introducción............................................. 175 Ventas Restô ................. 187 Para usuarios de Visual FoxPro.........................................................................................................................................................................................................................................................................

detallamos cómo se compone e integra cada uno de los sistemas Tango. Fondos. Instalación y Operación Introducción • 7 . con prestaciones propias de los productos orientados a las grandes unidades económicas. Control de Horarios. Contabilidad. Compras (opcionalmente con Importaciones) o Proveedores. cuentas corrientes y asientos contables en forma automática.Introducción Tango Tango es un sistema totalmente integrado. Integración A continuación.A.V. Tablero de Control. Es un producto fácil de usar y de implementación rápida. sino también manejar su negocio de un modo inteligente. Fondos. Compras o Proveedores. + Ingresos Brutos. El sistema genera los movimientos de stock. Centralizador y el Tablero de Control. Automatizador de Tareas y Automatizador de Reportes. Stock. Sueldos. Stock. Tango Punto de Venta incluye los módulos de Ventas. es posible enviar la información a Estados Contables para la emisión de los balances. Tango Gestión incluye los módulos de Ventas. La interfaz amigable de Tango y el orden lógico en el que se encuentran los menúes favorecen el uso intuitivo del software. Estados Contables. Una vez que los asientos fueron registrados en Contabilidad. evitando errores y detectando oportunidades. fondos. I. Cash Flow. Centralizador. Es un nuevo concepto que a usted le permite no sólo administrar eficientemente su empresa.

con la ventaja de que usted ingresa la información una sola vez. e Ingresos Brutos. Desde su sistema Tango Estudios Contables. Tango Restô se integra con Tango Gestión. puede generar accesos directos a todos los procesos. La integración de los módulos Tango entre sí y con los utilitarios MS Office le permite simplificar sus tareas y ahorrar tiempo. usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta.A. evitando cualquier inconveniente en esta etapa. I. Para agilizar el ingreso al sistema Tango. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional.V. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. Fondos y Centralizador. cobranza. Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô. Además. Beneficios adicionales de Tango Facilidad de uso Para su instalación. En tanto que toda factura al contado de clientes o proveedores. los módulos trabajan en forma individual o totalmente integrada. Liquidador de I. actualizándolo en forma automática y transparente. el sistema cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. el sistema se integra con los módulos de Contabilidad.V. para lograr la administración completa de su negocio. 8 • Introducción Instalación y Operación . Sueldos. de esta manera. Tango Estudios Contables incluye los módulos de Contabilidad. usted accede directamente a los procesos u opciones que utiliza habitualmente. + Ingresos Brutos y Estados Contables. automáticamente. usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô. En todos los sistemas Tango. pago y cancelación de documentos genera. Por otra parte.A.El módulo de Ventas para Punto de Venta se integra con el módulo de Stock para Punto de Venta.

restringiendo el acceso a los procesos de acuerdo a distintos roles por empresa. Si usted no tiene en claro estos términos.Agilidad y precisión en información gerencial A través de la generación del cubo de información para el análisis multidimensional de sus datos. para lograr una lectura más ágil. Convenciones Estas convenciones le serán de utilidad para la mejor comprensión del texto desarrollado en este manual. reconocer las unidades de disco (disco rígido y disqueteras) y cómo ejecutar los comandos básicos del sistema operativo Windows. decisiones claves para el crecimiento de su empresa. cómo encenderla. <Teclas> Indica la pulsación de la tecla en cuestión. <Enter>. Introducción • 9 Instalación y Operación . Hemos optado por diferenciar los distintos elementos con diferentes tipografías. Seguridad y confidencialidad de su información El Administrador General de su sistema Tango permite definir un número ilimitado de usuarios. le sugerimos recurrir a su proveedor de tecnología informática. es decir. Cómo leer este manual Introducción Este manual está orientado a los usuarios que poseen un conocimiento básico de lo que es una computadora personal. Se expresa entre los signos menor (<) y mayor (>). a un curso básico que lo pueda orientar o a la gran cantidad de bibliografía existente sobre el tema. con un alto grado de seguridad. usted obtiene información gerencial dinámica y precisa que le permitirá tomar. Por ejemplo.

actúa de servidor de accesos. Por ejemplo.Conceptos Utilizado cuando hacemos referencia a determinados términos relevantes para el sistema.... Notas 10 • Introducción Instalación y Operación ..” Las notas y párrafos importantes están enmarcados por dos líneas. “.

damos una breve explicación de su significado. Escalabilidad: solamente incrementando el rendimiento del servidor se aumenta la performance de los puestos de trabajo o la cantidad de puestos de trabajo. permitiendo el crecimiento sin incrementos directos o proporcionales. que satisface los requerimientos de los distintos puestos de trabajo. Performance: los puestos de trabajo delegan funciones al servidor. A continuación.Generalidades Tango Cliente / Servidor Tango opera con tecnología “Cliente-Servidor”. En el esquema “Cliente-Servidor”. Esto trae como beneficio una mayor cantidad de sesiones por puesto de trabajo y un menor tráfico en la red. Los beneficios de la arquitectura “Cliente-Servidor” son: seguridad. Las actualizaciones de varias tablas se realizan como una unidad. performance y escalabilidad. consumiendo menos recursos propios. • • Instalación y Operación Generalidades • 11 . trayendo como beneficio la integridad de la información. • Seguridad: el servidor es el único que tiene acceso a los datos. todas las operaciones sobre las tablas o datos son responsabilidad de un servidor.

tal como lo establece el sobre que contiene los discos originales.Dominio del producto Entendemos como dominio del producto al hardware y entornos operativos sobre los que Axoft Argentina S. detallamos los requerimientos de hardware y software para el producto Tango. Windows XP Professional. Windows NT 4.0 (con Service Pack 6 o superior). Requerimientos para sistemas monousuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. garantiza el funcionamiento de su sistema Tango. Windows XP Professional.0 (con Service Pack 6 o superior). Windows NT 4. 12 • Generalidades Instalación y Operación . Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. A continuación.A.

Windows NT 4. Windows XP Professional.0 (con Service Pack 6 o superior). Windows XP Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Instalación y Operación Generalidades • 13 . Windows NT 4. Windows XP Professional Requerimientos para multiusuario Terminales en sistemas Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.0 (con Service Pack 6 o superior).Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000 Professional Server.

Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario Puerto paralelo Unidad de diskette de 3.Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Si usted desea conectar la llave electrónica de Tango en una computadora que opera con Windows NT Server o Workstation. verifique que la llave electrónica sea modelo Eye / Twin o marca Rainbow Sentinel (para este último caso deberá solicitar al Departamento de Servicios de Axoft Argentina Instalación y Operación • 14 • Generalidades . Windows XP Professional.5 (para la instalación) Lectora de CD-ROM (para la instalación) Dominio de los sistemas operativos en red Windows NT Server 4.0 (con Service Pack 6 o superior). El requerimiento de espacio en disco no incluye el espacio necesario para la base de datos. Windows NT 4.0 (con Service Pack 6 o superior) Windows NT SBS (con Service Pack 6 o superior) Windows 2000 Windows XP Professional Notas y recomendaciones • Se recomienda contar con 5 Mb extra de espacio en disco.

S. por lo tanto. Para todos los casos. el driver Sentinel que servirá para que Windows NT reconozca la llave electrónica). Instalación y Operación Generalidades • 15 . Se recomienda utilizar como único protocolo de comunicación TCP / IP. Si desea un mayor nivel de seguridad con Tango. Si lo configura para que controle todos los archivos (normalmente denominado máxima seguridad) puede afectar el rendimiento de su computadora. Tango es un sistema que administra una elevada cantidad de archivos. • Verifique que se encuentre instalado como mínimo. el Servidor Codebase va a tener los derechos del usuario que lo ejecutó.A. • • • Recomendaciones de Seguridad Si usted desea tener un esquema de mayor seguridad. y controles de ese tipo a cada archivo de datos puede provocar una disminución considerable en el rendimiento del sistema. Tango necesita de un recurso compartido. el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 4. Le recordamos que el Servidor Codebase se ejecuta como un programa y no como un servicio. Aclaración para el Responsable de Seguridad Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento.0 (Server o Workstation) y el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 3. le recomendamos utilizar Windows NT o Windows 2000. se recomienda 256 MB de RAM (como mínimo) y una resolución mínima de 800x600. Advertencia sobre antivirus Tenga en cuenta cómo configura su antivirus residente. puede dar acceso a los datos (directorios DBF) al Servidor Codebase solamente. la que posibilita su certificación (verificación de óptimo funcionamiento). Una buena instalación física debería contar con cableado estructurado Categoría 5 (UTP).5x (Server o Workstation).

no podrá ejecutar algunas de las funciones de Tango. Si la computadora en la que se efectúa la instalación tiene una fecha incorrecta. rápida y segura. La llave permite ejecutar 1 (uno) sistema Tango o cualquiera de sus módulos según las licencias de uso adquiridas. La protección se instrumenta por medio de una llave electrónica. Tanto el CD como el diskette están preparados para funcionar únicamente con la llave adquirida. aunque sí puede cambiarse de computadora mientras no esté abierto el sistema. habilitando la cantidad de puestos adquiridos. por ejemplo el cálculo de precio promedio ponderado.Fecha del sistema Es imprescindible la inicialización del equipo con la fecha real. consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41. el Servidor de Accesos y el Administrador General instrumentan la protección de su sistema. Protección La llave electrónica. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. Para más información sobre cómo conectar la llave electrónica. La llave va acompañada por un CD y un diskette instalador. requiere no ser extraída. Tango está protegido contra la copia ilegal. Una vez colocada la llave. etc. por lo que debe poner especial atención en que la fecha de inicialización sea la correcta. tanto en modo monousuario (una sola PC) como en red. Para más información sobre el servidor de accesos. los cierres contables. La protección de Tango utiliza un procedimiento de llamadas remotas (RPC) que permite la comunicación entre computadoras en forma directa. 16 • Generalidades Instalación y Operación . Esta fecha es utilizada por el sistema en varios procesos posteriores. Esta llave debe instalarse en el puerto paralelo de impresión de cualquiera de las computadoras que vayan a conectarse a Tango. La computadora que tiene conectada la llave electrónica se llama servidor de accesos y debe estar encendida siempre.

Para más información sobre el administrador general. que será preparado para funcionar adecuadamente con los módulos que usted dispone. Cada módulo que se adquiere por separado viene provisto de su llave electrónica. deberá comunicar a Axoft Argentina S. Así. dependiendo de las nuevas regulaciones o reglamentaciones que surjan de las autoridades o bien.A. Actualización de módulos y versiones Particionar un sistema monousuario Si usted desea “particionar” el sistema en dos computadoras. usted recibirá un diskette instalador preparado para su Instalación y Operación Generalidades • 17 . el número de su llave electrónica. un nuevo diskette instalador. Unir módulos Si usted ya es usuario de algún módulo (por ejemplo: Sueldos) y desea adquirir otro módulo (por ejemplo: Control de Horarios) e instalar ambos módulos en forma conjunta y en un solo equipo.Desde el Administrador General se realiza la definición de usuarios. agregar Sueldos a Contabilidad). Por ejemplo. para determinar a qué empresas y qué procesos de Tango accederá cada usuario. o a su proveedor de Tango. En todos los casos antes mencionados.A. debe adquirir los módulos por separado.A. deberá solicitar a Axoft Argentina S. consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. agregando módulos (por ejemplo. empresas y accesos. o a su proveedor. de mejoras y ampliaciones en el alcance que provienen de sugerencias de nuestros usuarios o del departamento de Desarrollo de Axoft Argentina S. Actualizar versiones y/o ampliar el sistema Las características de un sistema como Tango requieren actualización periódica. También usted puede ampliar su sistema. nuevos sistemas o nuevos puestos de trabajo de una red (por ejemplo. llevar la red de 2 a 5 puestos). roles. el nuevo diskette instalador habilitará su llave para funcionar con Sueldos y Control de Horarios en forma conjunta y en un mismo equipo.

no tendrá inconvenientes en la utilización del sistema Tango. 4. etc. Mantenga actualizada la versión de sus sistemas. 3. pero son fruto de nuestra experiencia en el área de Soporte a Clientes. Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. La información es suya y es de mucho valor. La pérdida o robo de ésta implica tener que adquirir un sistema nuevo.llave y el disco compacto (CD) con los ejecutables que correspondan al sistema actualizado y/o adquirido. Conecte su computadora a una instalación eléctrica confiable (estabilizador de tensión/fuente de alimentación ininterrumpida o “UPS”). 2. Nunca apague el equipo estando dentro del sistema. Mantenga siempre una base de datos de prueba. No ejecute programas de origen dudoso. 5. Cuídela. Lea el manual del usuario y las ayudas “en línea”. saltos de hoja. 1. Recomendamos realizar un back-up diario. ubicación del papel en la impresora. Si las cumple. en el horario de 9:30 a 18:30 hs. Recomendaciones Estas recomendaciones pueden parecer obvias. Líneas rotativas de atención telefónica 4816-2919. 9.A. Utilice software original. Cuide su llave electrónica. Realice back-up (copia de seguridad) con frecuencia. Asegúrela si lo considera necesario. 6. 8. Fax 4816-2394. Dirigido a SOPORTE 18 • Generalidades Instalación y Operación . Conozca básicamente su equipo y el sistema operativo. alternando día a día por lo menos 2 (dos) juegos de diskettes. En ella podrá realizar pruebas de impresión de comprobantes. 7. durante las 24 horas del día.

durante las 24 horas del día. debe enviar previamente la Registración de Garantía que se entrega con cada producto Tango. Dominio del Servicio a Clientes El Servicio a Clientes se brinda en forma telefónica. y es gratuito durante la vigencia de la Garantía del Software adquirido (ver contrato de licencia de Software. Una vez vencido el período de garantía. contar con todos los datos detallados en el momento de realizar la consulta. 1.SYS y AUTOEXEC. Puede ser necesario también.com ¡Tenga a mano el número de su llave electrónica! Si el sistema presenta un mensaje de error en pantalla.axoft. Es requisito que tenga instalada la última versión del sistema para acceder al servicio de Soporte a Usuarios. para que ésta sea respondida en forma rápida y ágil.BAT. registre las palabras exactas del mensaje. comercializa. en todos los casos. y especifique el proceso que se estaba ejecutando. Asistencia a través de Internet http://www.com E-mail: servicios@axoft.A. Para obtener más información sobre las características del servicio arancelado. telefónicamente o por fax. Para poder acceder a este servicio.Fax por Demanda 4816-2398. El alcance de las respuestas a nuestros clientes está estrictamente limitado a preguntas específicas sobre los sistemas Tango que Axoft Argentina S. por favor comuníquese con Axoft Argentina S.A. Tenga a mano el número de su llave electrónica. Es sumamente importante. Instalación y Operación Generalidades • 19 . en el sobre que contiene los discos originales del sistema). tener disponible el contenido de los archivos CONFIG. este servicio pasa a ser arancelado.

2. Cuando se efectúan revisiones en los productos Tango. y si se constata que éste se encuentra en garantía. Servicios que presta el Departamento Atención telefónica / fax / e-mail Se responden consultas sobre inconvenientes netamente técnicos en forma gratuita. Si su sistema presenta problemas durante la instalación o bien durante su uso. En lo que respecta a sistemas operativos. Todas las consultas realizadas personalmente en nuestras oficinas están aranceladas. Instalación y Operación . informaremos la configuración y drivers requeridos para que los sistemas Tango funcionen óptimamente. Este tipo de consultas está excluido de los servicios gratuitos de la garantía que brinda Axoft Argentina S. se le reparará o reemplazará por uno nuevo sin cargo alguno. según lo especificado en los puntos 1 y 2 del Dominio del Servicio a Clientes y por un plazo de 90 días a partir de la fecha de compra del sistema. Todas las consultas relacionadas con implementación o funcionamiento de los sistemas Tango pueden ser atendidas a través de cursos que dicta Axoft Argentina S. o accidentes que produzcan un daño físico o lógico del producto. El servicio de reparación o reemplazo de un sistema Tango será con cargo si la falla en el software o hardware es resultado de uso incorrecto o defectuoso de los mismos. Los únicos casos en que el servicio de atención de consultas está exento de cargo son: inconvenientes técnicos en la instalación o ejecución de un sistema en garantía. Cabe aclarar que el reemplazo de una llave electrónica exige por parte del cliente la devolución de la llave anterior. Atención al público • Se atienden todo tipo de consultas referidas a la implementación o funcionamiento de los sistemas Tango.A. • • Corrección / Conversión de datos / Configuración de formularios • 20 • Generalidades Corrección de bases de datos de Tango que han sufrido un daño por fallas en el uso del sistema o problemas de hardware. o concertando una cita en nuestras oficinas. 3.A. éstas se distribuyen gratuitamente a los clientes y se efectúan sobre la versión en curso. en sus productos.

En caso que usted desee realizar una instalación y prueba del sistema sobre una PC de su propiedad en nuestras oficinas.A. Todos los servicios se prestarán siempre y cuando se cumpla con la configuración establecida en el Dominio del Producto.A. no se hace responsable de cualquier daño en el hardware o software que pudiere sufrir su computadora o sus datos.A. el servicio de instalación será con cargo. Axoft Argentina S. Instalación y Operación Generalidades • 21 . Toda verificación del correcto funcionamiento del sistema Tango se hace sobre computadoras de Axoft Argentina S. Configuración de formularios.• • Conversión de bases de datos desde versiones anteriores. Consiste en adaptar los formularios que imprime Tango a las necesidades de la empresa. Todos estos servicios son arancelados y la decisión de prestar el servicio está a cargo de Axoft Argentina S.

PÁGINA EN BLANCO. 22 • Generalidades Instalación y Operación .

LPT2 o LPT3). En ese enchufe deberá conectar la llave. Conexión de la llave electrónica La llave provista con su sistema se instala en el puerto paralelo número 1. 2. Asegure la conexión con los tornillos laterales. Instalación y Operación Instalación de Tango • 23 . Si estos puertos estuvieran ocupados con impresoras. evitando cualquier inconveniente en esta etapa. Tango cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. 5. la llave puede instalarse entre su computadora y el cable paralelo de la impresora. conecte el cable paralelo de su impresora (macho) a la parte posterior de la llave (hembra). Encienda su computadora y su impresora. Apague su computadora y su impresora. 3. Para ello. Una vez enchufada y asegurada la llave en LPT1 (LPT2 o LPT3). 4. Desconecte el cable paralelo (que viene de la impresora) de la parte posterior de su computadora. Asegure la llave con los tornillos laterales.Instalación de Tango Para su instalación. 2 o 3 (LPT1. siga los siguientes pasos: 1. el enchufe macho y conéctelo a su computadora. Ubique en la llave.

recomendamos que todos sus datos estén instalados en el servidor. Según el esquema Cliente / Servidor. para tener acceso a ambas bases de datos. De esta manera. asigne solamente al servidor el acceso total al directorio de datos (dbf) una vez convertidos. 2. 1. Instale desde un puesto de trabajo que tenga acceso a todos los directorios con componentes del sistema. 24 • Instalación de Tango Instalación y Operación . realice la instalación en las terminales. Caso contrario. 4.Recomendaciones previas a la instalación Tenga en cuenta las siguientes consideraciones. Para más información sobre este tema. Realice una copia de seguridad de todas sus bases de datos. si tiene empresas en discos locales. 3. para que el proceso de conversión de datos encuentre los directorios de instalación de cada empresa. Supongamos tener como ejemplo dos empresas instaladas. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. La instalación deberá hacerse desde esta última computadora. No borre la versión anterior. una en el disco del servidor de la red y la otra en un disco de una computadora. Si desea instalar una versión multiusuario debe realizar en primer lugar. cuando instale nuevas versiones sobre versiones anteriores de su sistema. se potencia la seguridad e integridad de sus datos y disminuye el tráfico de datos en la red. Instalación La llave electrónica debe estar conectada en la computadora antes de iniciar la instalación del software. Instale en el mismo directorio de la versión anterior. la instalación en la computadora que actuará de servidor (server) y luego.

según se encuentre en la diskettera “A” o “B”. ejecute el archivo AUTORUN desde el Explorador de Windows o bien. Introduzca el diskette INSTALADOR en la unidad de diskette “A:” o “B:”. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre del producto. será propuesta la siguiente carpeta: Carpeta de destino: C:\Archivos de programa\TANGO GESTION C:\Archivos de programa\TANGO ESTUDIOS C:\Archivos de programa\TANGO PV C:\Archivos de programa\TANGO RESTO Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Si desea instalar en otra carpeta. Haga click sobre el botón Siguiente. Para continuar con la instalación. haga click sobre el botón Examinar y seleccione un destino. Seleccione la carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango. haga click sobre el botón Siguiente. Ingrese la ubicación del diskette INSTALADOR. Haga click sobre el botón Siguiente. desde la ventana de comandos Ejecutar. Elija el tipo de instalación a realizar.Para instalar una versión monousuario de Tango o realizar la instalación en el servidor de accesos. según el sistema adquirido. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. Si no tiene el AUTORUN activo en su computadora. De esta manera. Introduzca el CD de instalación en la unidad lectora de CD. Puede optar por una de las siguientes opciones: Instalación y Operación Instalación de Tango • 25 . siga los siguientes pasos: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. Por defecto.

Típica: el sistema se instalará con las opciones más comunes. Haga click sobre el botón Siguiente. Seleccione con el mouse las casillas de los módulos que serán copiados. sin informes con formato Crystal Report. empresa ejemplo. Personalizada: usted elige qué desea instalar (módulos. Ingrese el nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. sin tener que efectuar una carga inicial “de práctica”. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá. "pieles". Tango incorpora un juego de datos perteneciente a una Empresa Ejemplo. automáticamente se instalará también el módulo de Stock. informes con formato Crystal Report). vuelva a comenzar. De lo contrario. sin empresa ejemplo). pero es posible ingresar un nuevo nombre o seleccionar otra. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante. 26 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Los datos de la Empresa Ejemplo se corresponderán con el sistema instalado y serán copiados en el subdirectorio EJ de la carpeta de instalación. Si el espacio disponible es suficiente. el sistema se instalará con el número mínimo de opciones requeridas (sin "pieles". Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta. Por defecto. tenga en cuenta que al instalar el módulo de Ventas o Compras. estarán habilitados los módulos adquiridos. Esta modalidad le permite instalar el sistema “por partes”. Estos datos le servirán para practicar con el sistema desde un principio. esta opción estará restringida a los módulos adquiridos. según su conveniencia. Compacta: en este caso. Si usted adquirió solamente algunos módulos del sistema. abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco. de la lista de carpetas existentes. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto. Luego. Es el tipo de instalación propuesto por defecto y el recomendado para la mayoría de los usuarios. Proceda a cambiar el destino o bien.

Ante esta situación. etc. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango puede mantener roles. Usted tiene la posibilidad de convertir sus empresas durante la instalación de Tango o hacerlo desde el Administrador General utilizando el Asistente de Conversión de Empresas. Para abandonar el programa de instalación.Si existe el espacio suficiente. el sistema lo informará por medio de un mensaje en pantalla. haga click sobre el botón Finalizar. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos. o con su distribuidor de productos Tango. El tiempo de la conversión depende de la cantidad de cambios y del volumen de la información a procesar. Si alguno de ellos produjera un error. A lo largo del proceso de instalación se ejecuta una serie de pasos en forma automática. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía. comuníquese con el departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. A continuación. asientos de contabilidad y fondos.A. se exhibirá en pantalla una serie de mensajes que le indicarán el nombre de cada empresa y de cada archivo que se está convirtiendo. usuarios y permisos de su versión anterior. se borrarán los archivos del sistema anterior pero NO los datos (facturas. Instalación y Operación Instalación de Tango • 27 . es su primera instalación o no desea conservar las características de la instalación anterior. elija Generar nuevos archivos. Finalizada la instalación. puede optar por ejecutar Tango y/o leer las novedades del sistema. Para ello. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango. Si en cambio.) sino solamente los programas. seleccione la opción Convertir los existentes. Si usted era usuario de una versión anterior de Tango y decide convertir sus empresas durante la instalación.

Si usted opera bajo Windows 2000 o Windows NT. Tango necesita de un recurso compartido. El nombre del recurso se forma de la siguiente manera: SYS + nombre del producto. Usted puede compartir el recurso para todos los usuarios o seleccionar la lista de usuarios o el grupo que tendrá acceso al sistema. el recurso seleccionado ya está compartido o bien usted ingresó el nombre de la máquina junto con el nombre de la carpeta de instalación. usted acepta los datos propuestos por el asistente (nombre y comentario) y además. el asistente de instalación lo ayudará en la definición de estos datos. permite que todos los usuarios tengan acceso total a este recurso. Tenga en cuenta que si ingresa un nombre de usuario o grupo inválido. usuarios y dominios disponibles. el sistema habilitará a todos los usuarios con acceso total a ese recurso. Personalizar los datos para compartir el recurso: active este parámetro para modificar los datos correspondientes al nombre del recurso. la ventana de definición de datos del recurso compartido no se exhibe. comentario. donde nombre del producto puede ser TANGO o RESTO. Para ello. Esta opción presenta los siguientes parámetros: Utilizar los datos por defecto para compartir el recurso: en este caso. Como comentario. es posible ingresar los usuarios o bien seleccionarlos desde la lista de usuarios y grupos.Definición de datos del recurso compartido Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento. el sistema exhibe la leyenda 'Archivos del Sistema' seguida del nombre del producto. Si al instalar el sistema. 28 • Instalación de Tango Instalación y Operación .

De esta manera. Los pasos son similares a los de la instalación en el servidor: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. copiar todos los archivos en su terminal. Puede retirar el diskette y CD de instalación de las unidades correspondientes en el servidor.EXE se encuentra en el servidor.Instalación de terminales en la versión multiusuario La instalación de puestos de trabajo en una red debe realizarse desde cada una de las terminales. Haga click sobre el botón Siguiente. aumentará el tiempo de respuesta del sistema. Lo hallará en el directorio EXE de la carpeta de instalación de Tango (ejemplo: C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto\ Exe). El archivo SETUP. puede aumentar la performance del sistema al minimizar la comunicación entre el servidor y la terminal. Si usted elige la instalación completa. Ejecute el archivo SETUP. desde la ventana de comandos Ejecutar. es decir. una vez finalizada la instalación del servidor. Instalación remota: en este caso no se realiza copia de archivos a la terminal. cada vez que instale nuevas versiones. pero a la vez aumentará el costo de mantenimiento. Elija su opción y haga click sobre el botón Siguiente. la computadora que tiene colocada la llave electrónica. Existen dos tipos de instalación para terminales: Instalación completa: se copian todos los archivos y ejecutables de Tango en la terminal.EXE desde el Explorador de Windows o bien. al ser constante la comunicación entre el servidor y la terminal. Por consiguiente. es necesario que ingrese los siguientes datos: Instalación y Operación Instalación de Tango • 29 . puesto que deberá realizar las actualizaciones en todas las terminales. es decir.

abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco. pero sí de uno versión 7. También puede ser cliente de un Tango versión 7. De lo contrario. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto Cliente. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía. Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante. vuelva a comenzar. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos. según el sistema adquirido. 30 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Proceda a cambiar el destino o bien.22. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto Cliente. Tenga en cuenta que no es posible ser cliente de más de un servidor Tango que posea la misma versión del sistema. - De esta manera. Nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. Si el espacio disponible es suficiente.22.- Nombre de una carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango.22 y de un Tango Restô versión 7. será propuesta la siguiente carpeta: Nombre de la carpeta: TANGO GESTION Cliente TANGO ESTUDIOS Cliente TANGO PV Cliente TANGO RESTO Cliente Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Haga click sobre el botón Siguiente. Luego. no puede ser cliente de dos Tango versión 7. Es decir. Si existe el espacio suficiente. Por defecto.21.22 y otro de versión 7. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá. A continuación.

2. Reparar los componentes de programa. Modificar una instalación previa de Tango. 3. Una vez instalado el sistema. Utilice esta opción para reinstalar los componentes del sistema (por falla en alguno de ellos) o para actualizarlos por una nueva versión. Usted puede agregar o eliminar componentes (módulos) de su instalación original.Mantenimiento de la instalación Para el mantenimiento de la instalación en el servidor. Tenga en cuenta que para ejecutar este proceso. el servidor de accesos de Tango y el servidor de datos Codebase. luego de ejecutar esta opción. tenga en cuenta que el módulo de Stock podrá desinstalarse sólo si no están instalados los módulos de Compras / Ventas. es necesario cerrar previamente. Los módulos seleccionados (aquellos que presentan tilde) son los que finalmente quedarán instalados. Seleccione esta opción para desinstalar su sistema Tango. Eliminar todos los componentes instalados. invoque este proceso para: 1. Instalación y Operación Instalación de Tango • 31 . Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta. ejecute esta opción desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto).

proceda a actualizar cada uno de los puestos de trabajo de su empresa. debe seguir los mismos pasos. Este proceso es de utilidad para aquellas terminales que no estén instaladas en forma remota. Una vez que el servidor esté actualizado (tenga la última versión del sistema). en el sector inferior derecho de la pantalla. Reinstalación de la llave Para reinstalar una llave. ayudas. imágenes y cualquier otro archivo que deba ser actualizado para el correcto funcionamiento de cada puesto de trabajo.Actualización de las terminales Esta opción se utiliza para actualizar la versión de Tango en cada terminal. ejecute la opción Actualizar instalación local desde el menú del controlador del sistema de Tango (dentro de la opción Utilidades). pulse el botón derecho de su mouse sobre el ícono de Tango. Este procedimiento no afecta los datos de sus empresas. indicados para la instalación de un servidor por primera vez. Ponga especial atención en seleccionar el mismo directorio de instalación. ya que su función es actualizar nuevas versiones del sistema desde el servidor de Tango. Para acceder al menú del controlador del sistema. Para ello. La actualización de cada terminal incluye módulos. 32 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Esta opción no debe utilizarse para instalar Tango en cada puesto de trabajo.

debe cerrar todas las ventanas de Tango. librerías. Cambio de llave electrónica. registraciones y el acceso directo en el menú Inicio. Si utiliza el sistema alternativamente en otra máquina. llame al fax por demanda (4816-2398) y consulte la lista de documentos en el catálogo. Si desea eliminar estos archivos. archivos de programas. el servidor de datos Codebase y el controlador del sistema. No sucederá lo mismo con sus datos. Instalación y Operación Instalación de Tango • 33 . Verificación o regrabación de la llave. Tampoco se eliminarán los archivos que contienen información de usuarios. para volver a usar el sistema en la original. seleccione Eliminar.Su ejecución puede ser necesaria en los siguientes casos: • • • • • • Cambio de directorio en el mismo disco local o de red. Desinstalación de Tango Antes de proceder a la desinstalación. carpetas. desea obtener los detalles de la instalación para la configuración de su sistema operativo. • Para desinstalar Tango desde el Servidor. Para desinstalar Tango desde un Cliente. permisos. seleccione la opción Desinstalación desde la carpeta de instalación (Inicio\Programas\Tango nombre de producto Cliente). Cambio de disco rígido. no se eliminarán los archivos de las empresas existentes dentro del directorio de Tango. es decir. Reconocimiento de llave electrónica por problemas en el puerto paralelo. • Al confirmar esta operación. se eliminarán los accesos directos de Tango. Si Ud. roles y empresas. ejecute la opción Mantenimiento de la Instalación desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\Tango nombre de producto) y luego.

utilizando por ejemplo el Explorador de Windows. reinicie su pc y repita la operación. 34 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Si decide Cancelar. Usted también puede desinstalar Tango desde Windows (Inicio \ Configuración \ Panel de Control \ Agregar o quitar programas). Haga click sobre el botón Ignorar para continuar el proceso. Si durante la desinstalación se presentan mensajes de archivos bloqueados. esta situación puede deberse a los programas residentes en memoria.puede hacerlo manualmente.

tipee el texto deseado y luego. que van desde enviar mensajes hasta conocer el estado del servidor. presione el botón Enviar. Para ello. Enviar mensaje Envíe un mensaje de texto a una terminal. pasando por opciones para ingresar al Administrador General y al propio Tango. a un usuario determinado o a todos los usuarios.Controlador del sistema Introducción El controlador del sistema aparece en el área de notificación de la barra de tareas y está representado por el logotipo de Tango Este controlador le permite acceder a un conjunto de opciones de menú para realizar las más variadas tareas. Instalación y Operación Controlador del sistema • 35 .

consulte el ítem Administrador General. consulte el ítem Configuración del sistema. Administrador General en el sistema Esta opción le permite acceder al administrador general de Tango.Configuración del sistema Esta opción le permite acceder a la configuración del sistema. Utilidades Estado del server en el sistema Utilice esta opción para conocer el estado del servidor en el que está instalada la llave con la que está trabajando. 36 • Controlador del sistema Instalación y Operación . Para más información sobre este tema. Para más información sobre este tema.

consulte el ítem Actualización de las terminales. Instalación de licencias Utilice a esta opción para ingresar la licencia enviada por su proveedor de software.Actualizar instalación local Esta opción le permite mantener actualizada la versión de Tango. información general de cada una de las llaves instaladas en el servidor de Tango. instalada en cada terminal. Esta opción sólo es necesaria cuando compra el sistema bajo una política de licencias. incluyendo hardware y software. Visualización de llaves Permite consultar en una ventana. Para más información sobre este tema. su Instalación y Operación Controlador del sistema • 37 . Esta opción es distinta a la política de venta en cuotas. Información del sistema Muestra un completo resumen sobre la configuración de computadora.

Cantidad de cuotas: es la cantidad total de cuotas que se deberá ingresar. para consultar los datos de la última cuota ingresada. acceda a esta opción para ingresar la información de una nueva cuota de su plan de pago (número de cuota y su código de validación) o bien. 38 • Controlador del sistema Instalación y Operación .Administración de cuotas Si usted compró su sistema en cuotas. Fecha de ingreso: es la fecha en la que se ingresó la última cuota. Ultima cuota ingresada: es el número de la última cuota que se ingresó mediante esta opción.

Fecha de vencimiento: es la fecha en la que vence la última cuota ingresada; a partir de esta fecha, se cuenta con cierta cantidad de días hasta la expiración de la licencia. Fecha de expiración: corresponde a la fecha en la que la licencia dejará de ser válida, y por lo tanto, no se podrá acceder al sistema. Estado actual: indica el estado en el que se encuentra la cuota: En servicio, Vencida, Expirada.

Al hacer click en el botón <Ingresar nueva cuota>, se exhibe la siguiente pantalla:

El campo Número de cuota propone por defecto, el número de cuota siguiente a la última ingresada. En el campo Código ingrese el código de validación correspondiente a la nueva cuota. Si necesita obtener un código de habilitación, envíe un mensaje a cuotasar@axoft.com.

Nuevo menú con el sistema
Está opción le permite ingresar a un nuevo menú de Tango.

Instalación y Operación

Controlador del sistema • 39

Cerrar Todo
A través de esta opción, puede forzar el cierre de todas las ventanas de Tango de su terminal.

40 • Controlador del sistema

Instalación y Operación

Servidor de accesos

Consideraciones Generales
La computadora que tiene colocada la llave electrónica actúa como servidor de accesos.

Tango puede administrar múltiples llaves electrónicas y permite más de una instalación en el mismo equipo. Cuando se enciende el servidor de accesos, es decir, la computadora que tiene colocada la llave (hard lock), aparece en el área de notificación de la barra de tareas (además del logotipo de Tango ) el logotipo de Axoft Argentina S.A. . Esto indica que, además de estar corriendo el controlador del sistema Tango, en este momento y en esta computadora se encuentra el componente que periódicamente controla la existencia de la llave y centraliza el control de accesos. El servidor de accesos realiza el monitoreo de la actividad del sistema en general y de cada usuario. Como resultado del monitoreo registra los sucesos en un registro (log), que usted puede ver si hace doble click sobre el ícono en forma de pirámide. El contenido del registro se divide en distintas fichas, una para cada llave electrónica que se encuentre instalada. La última ficha contiene un resumen de lo sucedido con todas las llaves. El contenido de este registro se graba en el archivo REGISTRO.TXT, ubicado en el directorio de instalación. Sin embargo, cada vez que usted enciende el equipo, verá que en pantalla aparece un nuevo registro. Esto no significa que el archivo REGISTRO.TXT se ha borrado, sino que se blanquea en pantalla para mayor comodidad de su consulta. Dado que Tango graba continuamente sobre el archivo REGISTRO.TXT, éste crece indefinidamente. Abra y depure periódicamente dicho archivo con cualquier editor de texto.

Instalación y Operación

Servidor de accesos • 41

consulte el ítem “Protección” en la página 16. 42 • Servidor de accesos Instalación y Operación . la pirámide con problemas aparecerá en todas las terminales de trabajo que tengan activo el controlador de sistema. Para más información sobre este tema. para que se restaure la conexión. que el servidor no responde. por ejemplo. Verifique allí los directorios de configuración y el nombre de la computadora. su logotipo aparece girando. Para más información sobre los íconos de estado. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. consulte el ítem "Estado del server" en la página 42.Cuando el servidor de accesos se encuentra en problemas. Si el problema persiste. Estado del server Esta opción le permite conocer el estado en que se encuentra el servidor de Tango. Para más información sobre la protección del sistema. En otras palabras. que la llave no ha sido encontrada en ninguna máquina. que el servidor esté cerrado. cualquier situación en la que el servidor no está disponible. puede consultar la Configuración del sistema. Cerrar Seleccione esta opción para cerrar el servidor de accesos. Tenga en cuenta que las terminales no podrán ingresar a nuevos procesos hasta que el servidor de accesos esté activo. Se recomienda cerrar el sistema Tango completamente y abrir nuevamente el servidor de accesos. Entiéndase por problemas. Ante esta situación.

el sistema se configura automáticamente. presione el botón Propiedades. En la ficha titulada Instalación. En el Menú Principal de Tango. • Instalación Se abre una ventana con la lista de las llaves instaladas. Configuración del sistema. Como usuario. Una vez instalado Tango. ubicado en el área de notificación de la barra de tareas. existen tres formas de acceder a la configuración del sistema: • • Desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto \Configuración). aunque sí puede ser útil conocer dónde consultarlas. el resultado de estas registraciones para empezar a operar con Tango. y seleccione Configuración del sistema. registrando la ubicación de los principales elementos que lo componen.Configuración del sistema Introducción Al instalar Tango. seleccione el número de llave correspondiente a la instalación que desea configurar. Luego. Instalación y Operación Configuración del sistema • 43 . seleccione Opciones. no necesita modificar ni actualizar de ninguna manera. Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema.

etc. Directorio de Sistema Es la ubicación de los archivos y programas que componen el sistema. está guardada en un directorio llamado directorio de configuración. puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. Este directorio se encuentra en general. en la computadora que tiene colocada la llave electrónica. aunque usted puede variar su ubicación.Directorio de Configuración Toda la información referida a la protección. no es necesario que usted modifique esta ruta. los usuarios. Los archivos de datos estarán ubicados en directorios que usted mismo defina cuando agregue nuevas empresas. Al igual que el directorio de configuración. información acerca de la llave electrónica. roles. permisos. es decir. módulos instalados. 44 • Configuración del sistema Instalación y Operación . puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. No es necesario que usted modifique esta ruta. no los archivos de datos.

Servidor de accesos
Es el nombre de la computadora que tiene colocada físicamente la llave electrónica y además, tiene funcionando el servidor de accesos. En general, usted no debe modificar este nombre, a menos que intencionalmente cambie la ubicación física de la llave electrónica.

Mostrar información de Copyright al inicio
Si hace click sobre este botón, evitará que en la ventana de bienvenida se muestre la información de Copyright, cada vez que ingresa a Tango.

Sistema
Complete en esta ficha los siguientes datos:

Instalación y Operación

Configuración del sistema • 45

Grabar registro de actividades: tilde esta opción para grabar un registro de auditoría, que registre la actividad del servidor y sus comunicaciones con las terminales. Si tilda esta opción, se grabará el archivo log.txt en el directorio de instalación del servidor de Tango.

Recibir anuncios de Axoft: marque esta opción para recibir información comercial desde Axoft Argentina S.A. a través de Internet. Los anuncios recibidos serán mostrados en una ventana especial, en el sector inferior derecho de su pantalla. Tenga en cuenta que sólo es necesario que una terminal (cualquiera) tenga acceso a Internet.

Verificar nuevos mensajes cada #### minutos: configure cada cuánto tiempo se debe verificar si existen nuevos anuncios.

46 • Configuración del sistema

Instalación y Operación

Servidor de datos

Consideraciones Generales
Tango cuenta con un servidor encargado de administrar íntegramente sus datos. El servidor Codebase es un programa que deberá ejecutarse en la red del sistema, por defecto, operará en donde se encuentren los datos. Desde este servidor, usted tiene acceso a información relacionada a usuarios conectados, conexiones y archivos abiertos.

Bases de datos
La base de datos de Tango es Xbase compatible, con índices Foxpro. Xbase es el formato estándar para archivos de tipo DBF.

Administrador de base de datos
Haciendo click sobre el botón Start Administrator, usted accede al menú de opciones del administrador de base de datos. Al ingresar, es necesario que indique los siguientes datos: nombre de la máquina donde está instalado Codebase, nombre de la cuenta (TANGO), clave de acceso, número de puerto (por defecto, es el 23165). A través del menú de opciones del administrador, usted puede realizar mantenimiento de archivos, desconectar usuarios, configurar la memoria y obtener información de cada una de las conexiones.

Instalación y Operación

Servidor de datos • 47

48 • Servidor de datos Instalación y Operación .10. Account Id: ingrese PUBLIC o el nombre de un usuario Tango (por ejemplo: supervisor). etc.Administrador de Codebase Tango incorpora a partir de su versión 7. Port Id: el valor predeterminado es '23165'. Password: su ingreso no es obligatorio. desde la carpeta Codebase en la carpeta de instalación. Ingrese los siguientes datos: Server Name: nombre de la máquina que actúa como servidor. realizar las siguientes operaciones desde un acceso remoto: administrar los archivos utilizados por el servidor conocer los usuarios activos y que operación están ejecutando emitir informes sobre la evolución de los datos conocer el estado del servidor en un determinado momento (tablas abiertas. un Administrador de Codebase. Esta herramienta le permite. al producirse situaciones especiales tales como cuando una pc se cuelga Ingrese al administrador de Codebase en la máquina que actúa de servidor. mediante una interfaz amigable.) desconectar usuarios. Recuerde que esta herramienta está orientada a administradores de red o usuarios especializados.000. tablas en uso.

Para más información sobre la protección del sistema. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 49 . Si usted modificó la ubicación original de la llave. debe estar encendida la computadora que actúa de servidor de accesos. aquella donde se encuentra colocada físicamente la llave electrónica. debe mantener encendida también la computadora donde realizó la instalación original.Iniciar y salir de Tango Consideraciones Generales Para iniciar Tango desde cualquier terminal (Cliente). Podrá observar que en el área de notificación de la barra de tareas. aparece el logotipo de Tango indicando esta situación. es decir. y queda residente. se ejecuta automáticamente el controlador del sistema Tango. consulte el ítem “Protección” en la página 16. Para más información sobre el controlador del sistema. Ante el encendido de una terminal. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58.

puede elegir cualquiera de estos procedimientos para iniciar Tango: • Haga doble click sobre el ícono que se encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas. • Desde la pc que actúa de servidor de accesos. las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. Tango Punto de Venta. Otra forma de iniciar Tango es haciendo doble click sobre los accesos directos de su escritorio de Windows. acceda a Tango utilizando las teclas de método abreviado <Ctrl + Alt + T>. 50 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. Las pantallas que se exhiben en cada uno de estos sistemas en el momento de iniciar Tango se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. y luego el menú principal. Tango. Si usted define accesos directos para los usuarios y empresas que utiliza más frecuentemente. Los pasos que detallamos a continuación son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. representando al controlador del sistema . Seleccione en la barra de tareas: Menú de Inicio. se presenta la ventana de bienvenida que incluye varios pasos. Tango Estudios Contables y Tango Restô).Iniciar Tango Una vez encendido el servidor de accesos. A modo de ejemplo. Programas. Para más información sobre los accesos directos. incluimos en este manual. sin necesidad de completar la ventana de bienvenida. Tango nombre de producto. podrá ingresar rápidamente a Tango. Al iniciar.

la contraseña de acceso. consulte el ítem “Usuarios” en la página 123. El sistema propone por defecto el último nombre ingresado. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 51 .Paso 1: Protección legal del software Esta ventana exhibe información del copyright y protección legal del software. Para más información sobre los usuarios. Ingrese luego. si el usuario así lo requiere. Paso 2: Usuario Ingrese el nombre de usuario.

Este es el nombre que usted utilizará para ingresar por primera vez. una vez que usted haya agregado los usuarios y configurado la protección del sistema. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. 52 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . es el de SUPERVISOR. Para más información sobre cómo cambiar la contraseña. Paso 3: Empresa El paso que sigue es la selección de la empresa con la que va a trabajar. Debido a que el usuario SUPERVISOR no tiene asignada ninguna contraseña de acceso.Existe un nombre de usuario por defecto. y tener acceso total a todas las opciones de menú de todos los módulos. agregue una contraseña al usuario SUPERVISOR para evitar que cualquier operador ingrese por este medio a todas las opciones de menú.

una vez que se encuentre trabajando con Tango dentro de una determinada empresa. Salir de Tango desde una terminal Si usted opera el sistema desde una terminal.A cada empresa le corresponde un “juego de archivos” que estará alojado en un directorio exclusivo. representando al controlador del sistema Tango. Para más información sobre cómo cambiar de empresa o abrir una nueva empresa. Luego. Para más información sobre el controlador del sistema. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 53 . consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84. existen distintas maneras de salir de Tango: • Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono que se encuentra en el área de notificación de la barra de tareas. puede cambiarla a través del menú principal. Luego seleccione Salir. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58.

Haga click sobre el botón de la ventana de menú principal.• • Seleccione en el menú principal. Salir. Cierre el controlador del sistema. presione <Ctrl + X>. <Esc> o <Alt + F4>. • 54 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . Si tiene el menú principal en pantalla. consulte el ítem Posibles mensajes de error al ingresar. Cierre el servidor de datos Codebase. Salir de Tango desde el servidor Si usted opera Tango desde el servidor. Archivo. la secuencia correcta para salir del sistema es la siguiente: • • Cierre todas las ventanas de Tango. Para más información. consulte el ítem Salir de Tango desde una terminal. Para más información.

Posiciona el cursor en el campo siguiente de la línea. Teclas de edición de líneas Tecla <F2> <Arriba> <Abajo> <Tab> <Shift + Tab> Instalación y Operación Descripción Permite borrar la línea que está editando. Posiciona el cursor en la línea siguiente a la actual. Posiciona el cursor en el campo anterior de la Operación • 55 . Permite confirmar la edición realizada. Permite posicionarse en el campo anterior al actual. mencionamos el uso de teclas especiales de edición y las formas de selección de comandos. Permite posicionarse en el campo posterior al actual.Operación Uso del teclado A continuación. Teclas generales de edición Tecla <Esc> <F10> <Tab> <Shift + Tab> Descripción Permite cancelar el paso que está ejecutando y remitir el sistema al estado anterior. Posiciona el cursor en la línea anterior a la actual.

Mueve el cursor al comienzo del campo.línea. Copia en el portapapeles el texto que se encuentre seleccionado. Luego pulse <Enter> sobre el proceso seleccionado. Permite borrar un caracter hacia atrás. Puede desplegar o cerrar los submenúes utilizando las teclas <Alt> y los signos + o -. dentro del campo de edición. Navegue luego con las teclas de movimiento <Derecha> e <Izquierda>. active el primer comando de menú con la tecla <Alt>. Otra alternativa consiste en seleccionar directamente el comando. Pega en el campo el texto que se encuentra en el portapapeles. Teclas de edición en campos Tecla <Ins> <Del> <BackSpace> Descripción Permite conmutar entre el modo inserción y el modo sobrescritura. Para más información sobre el menú principal. dentro del campo de edición. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. Seleccionar comandos dentro de los procesos Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. Para invocar los comandos. Permite borrar el caracter hacia la derecha del cursor. hacia la izquierda del cursor. utilizando la combinación de teclas <Alt> + la letra subrayada del comando. <Home> <End> <Ctrl + C> <Ctrl + V> Seleccionar en el menú principal Ubique el cursor sobre la opción de menú deseada. 56 • Operación Instalación y Operación . Mueve el cursor al final del campo.

consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. Se ubica en la primera línea de la lista. Cantidad de registros y tamaño de la pantalla La cantidad de líneas que se puede mostrar en una ventana recibe el nombre de página. Para más información sobre los comandos. Permite retroceder de a una página por vez. Para más información sobre la barra de herramientas. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas. para facilitar la búsqueda del código. consulte el ítem “Consultas y búsquedas” en la página 69. puede ocurrir lo siguiente: 1. Instalación y Operación Operación • 57 . Si usted desconoce el código o ingresa un código inválido. Si usted ingresa un código válido. utilice las siguientes teclas: Tecla <PgDn> <PgUp> <Ctrl + PgUp> <Ctrl + PgDn> <Tab> Descripción Permite avanzar de a una página por vez. el sistema lo acepta.También puede invocar los mismos comandos desde la barra de herramientas. 2. Ayuda de códigos válidos para un campo Ante el requerimiento del sistema para el ingreso de un código. Cuando las líneas a observar exceden una página. Se ubica en la última línea de la lista. Avanza a la línea siguiente. consulte el ítem "Barra de herramientas de Tango" en la página 60. se despliega automáticamente la ventana Buscar. apuntando y seleccionando con el mouse.

por ejemplo: no se encuentra la llave. consulte el ítem "Servidor de datos" en la página 47. Su misión es indicar si el controlador del sistema y el servidor de accesos se encuentran en memoria y funcionando normalmente. 58 • Operación Instalación y Operación . consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41.5. Indica que el sistema Tango verificó la existencia de la llave y está conectado normalmente. Para más información sobre el servidor de accesos. Indica que está activo el servidor de datos Codebase 6. Servidor de accesos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica. Permite acceder a un menú de opciones haciendo click sobre él con el botón derecho del mouse. Los distintos íconos que pueden aparecer son los siguientes: • Controlador del sistema: este ícono aparece en todas las terminales que se conectan a Tango e indica que el servidor de accesos está residente en memoria. Servidor de datos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica. Servidor de accesos en proble mas: este ícono puede aparecer en cualquier terminal e indica que la conexión está interrumpida por algún motivo. • • • Para más información sobre el servidor de datos.Iconos de estado Son aquellos que aparecen en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho).

La finalidad de estas opciones es poder asignar a cada una de ellas accesos diferentes. el proceso de Actualización es exclusivo. en el menú Archivos hay dos opciones: Actualizaciones y Altas y Consultas. dos registros tienen una gran cantidad de datos en común. Copiar En numerosas ocasiones. sólo podrá eliminar registros si las validaciones del sistema lo permiten. Al invocar este comando aparece un mensaje de confirmación.Formas de actualizar la información En todos los módulos de su sistema Tango Gestión. En la versión multiusuario. bajas. Instalación y Operación Operación • 59 . En consecuencia. Eliminar Permite eliminar el registro activo. Tango Punto de Venta y Tango Estudios Contables. Altas y Consultas Esta opción permite realizar únicamente altas y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. Comandos para los procesos de actualización Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. mientras que el proceso Alta y Consulta puede ser compartido. Actualizaciones Esta opción permite realizar altas. puede ahorrar tiempo si copia el registro y luego modifica sólo aquellos campos que son diferentes al primero. En el menú se encuentran los siguientes comandos: Agregar Permite agregar un registro al archivo. modificaciones y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. Por razones de consistencia.

La barra de herramientas de Tango está disponible en todos los procesos. y además. botones para herramientas especiales según el proceso. Listar Permite listar un grupo de registros o todo el archivo. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas. Al invocar este comando. la barra de herramientas estándar para los procesos de actualización de Archivos incluye las siguientes funciones: 60 • Operación Instalación y Operación . hallar y mostrar en pantalla un registro específico. Barra de herramientas de Tango Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. consulte el ítem "Seleccionar comandos dentro de los procesos" en la página 56. Buscar Permite buscar. Para más información sobre cómo se seleccionan los comandos dentro de los procesos. En general. aparece en pantalla la ventana que contiene las opciones de búsqueda.Modificar Permite editar el registro que se encuentra en pantalla para modificar sus datos. También permite acceder al índice general de ayuda del módulo. consulte el ítem "Consultas y búsquedas" en la página 69. Ayuda Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando. Esta barra contiene botones que realizan las mismas operaciones que los comandos de menú.

Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando. Accede al último registro del archivo. Genera un registro que es copia del registro activo. haciendo uso de una o más claves de ordenamiento.Comando Aceptar Cancelar Agregar Eliminar Copiar Modificar Primero Anterior Siguiente Ultimo Buscar Descripción Confirma la edición y graba. Elimina el registro activo. Agrega un registro al archivo. Método Abreviado <F10> <Esc> <Ins> <Ctrl + Del> <Ctrl + Supr> <Ctrl + Ins> <Shift + Ins> <Home> <Inicio> <PgUp> <RePág> <PgDn> <AvPág> <End> <Fin> <Ctrl + B> Listar Ayuda <F1> Instalación y Operación Operación • 61 . Edita el registro activo. Accede al primer registro del archivo. Cancela el paso que se está ejecutando y remite el sistema al estado anterior. Lista un grupo de registros o todo el archivo. Accede al registro que precede al que se muestra en pantalla. Obtiene un registro determinado a través de la ventana “Buscar”. Accede al registro que sigue al que se muestra en pantalla.

que muestra los archivos y fotos asociados al registro actual. Opciones del Algunos procesos tienen. legajos). proveedores. Conectividad con Office Funciones disponibles Para más información sobre los comandos. se abre un panel a la derecha de su pantalla. Haga click sobre la flecha ubicada a la proceso derecha de este botón para ver los archivos que puede grabar. La imagen debe respetar el formato BMP o JPG. además de listar. de Algunos informes tienen opciones de listado. Cuando selecciona Datos Adjuntos.Además. clientes. Haga click en este botón. en algunos procesos se encuentran habilitados los siguientes botones especiales: Comando Datos adjuntos Opciones listar Descripción Permite abrir una ventana para adjuntar archivos al registro activo. Algunos procesos permiten utilizar teclas de función para utilidades especiales. Haga click sobre la flecha ubicada a la derecha de este botón para desplegar las opciones del listado. para ver las funciones disponibles para el proceso. la posibilidad de grabar archivos. Para ver los comandos disponibles. Datos Adjuntos Este comando le permite asociar una imagen y un archivo al registro activo (artículos. haga click con el botón derecho del mouse sobre este panel. Tango se conecta con Microsoft Office y permite combinar correspondencia y sincronizar los contactos. mientras que el archivo asociado puede ser de cualquier formato. 62 • Operación Instalación y Operación . consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59.

Abrir Foto Ejecute este comando si desea abrir la foto utilizando la aplicación asociada a archivos BMP o JPG.registro. sino que se borra la relación foto . Adjuntado Active este parámetro para que la ventana de Datos Adjuntos se una a la ventana del registro activo. Es equivalente a hacer doble click sobre la foto. Actualizar Foto Utilice este comando para releer la foto desde el archivo. mostrará el ícono que representa al archivo. Para el resto de los comandos. Archivo Cargar Archivo Adjunto Permite asociar un archivo al registro activo. Borrar Foto Asociada Permite borrar la foto asociada. De lo contrario. Ajuste Automático de Foto Si selecciona esta opción. Debe respetar el formato BMP o JPG. Cualquier desplazamiento en la ventana del registro activo provocará un desplazamiento en la ventana de Datos Adjuntos. Tango le mostrará en pantalla el contenido del archivo cuando su formato sea RTF o TXT.Foto Cargar Nueva Foto Este comando le permite asociar una imagen al registro activo. valen las mismas aclaraciones que las mencionadas para Foto. de lo contrario. observará la imagen con su tamaño real. Instalación y Operación Operación • 63 . el tamaño de la foto se ajustará automáticamente al tamaño de la ventana de datos adjuntos. No se la elimina físicamente. Puede ser necesario ejecutarlo cuando modifique la foto mediante el comando Abrir Foto o mediante alguna aplicación externa mientras se está consultando la foto.

haciendo doble click sobre el ícono creado. Genere accesos directos en su escritorio de Windows para los procesos que utilice más frecuentemente. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un proceso. Tango puede generar tres tipos de accesos directos: • • • Los que invocan un proceso. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un proceso a través de un acceso directo con permisos inadecuados. Luego suelte el botón del mouse. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. Los que abren el sistema con un usuario y empresa por defecto. Por ejemplo.Accesos directos Usted puede acceder en forma rápida a una empresa. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. y habrá creado un acceso directo al proceso Facturas. Accesos directos para usuario y empresa por defecto Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para ingresar a Tango con el usuario y la empresa que utilice más 64 • Operación Instalación y Operación . aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. que permiten realizar la invocación salteando los pasos de selección en la ventana de bienvenida o en el menú principal. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. a un proceso o a un módulo determinado a través de los accesos directos. Accesos directos para invocar procesos Puede invocar un proceso en forma directa. para el proceso de Facturas o para algún informe. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows. el sistema asume como usuario y empresa. por ejemplo Facturas. Los que invocan un módulo. Haga click sobre un proceso en el menú. Por lo tanto.

Por ejemplo. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. con el usuario “Juan” a la empresa “Empresa Ejemplo S. Por lo tanto. para el módulo de Ventas. y habrá creado un acceso directo a ese módulo. pero accede en general a pocas de ellas. Abra el menú principal y seleccione Crear acceso directo en el escritorio. De esta manera.A. Luego suelte el botón del mouse. haciendo doble click sobre el ícono creado. el sistema asume como usuario y empresa. Para más información sobre el menú principal. tendrá sus empresas “favoritas” en una carpeta del menú Inicio y podrá acceder rápidamente a cualquiera de ellas. Instalación y Operación Operación • 65 . consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. Haga click sobre el ícono del módulo seleccionado. Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para los módulos que utilice más frecuentemente. También puede agrupar sus accesos directos en carpetas.frecuentemente. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un módulo. que aparece en el borde superior derecho del menú principal de Tango. por ejemplo. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. un acceso directo para ingresar a Tango con usuario y empresa por defecto. bajo el menú Herramientas. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. Esto es muy útil si usted tiene gran cantidad de empresas. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un módulo a través de un acceso directo con permisos inadecuados. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. Cuando minimice todas sus ventanas verá que el sistema ha creado sobre su escritorio de Windows. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows.”. Accesos directos para invocar módulos Invoque un módulo en forma directa.

Ingrese el directorio donde se guardará el archivo generado. por defecto. el sistema propone la carpeta Mis Documentos. A modo de ejemplo. las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. incluimos en este manual. Para los destinos Ms Excel.Destinos de impresión Tango permite configurar el destino de los reportes que obtiene. ingrese un nombre y la ubicación del archivo. Las pantallas que se exhiben son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. Ms Access y Ms Word es posible grabar el archivo generado. 66 • Operación Instalación y Operación . Para ello. Tango Punto de Venta. sólo se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. Tango Estudios Contables y Tango Restô).

El sistema propone una lista de las opciones válidas por defecto. Para navegar en el reporte. Página siguiente (<Ctrl + S>) y Ultima página (<Ctrl + U>). permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. si lo desea. FoxPro. Además de consultarlo.DBF) generado. El archivo . utilizando la opción Zoom. DBase. XBase Genera un archivo con formato DBF. usted obtendrá sus informes en un formato más amigable. utilice la opción Página o los botones de navegación: Primera página (<Ctrl + P>). Utilizando Crystal Report (TM). Internet La información se genera con formato HTML. Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la configuración del nombre del archivo y el logotipo que se desea incluir al comienzo de la página. También puede dimensionar la visualización. Página anterior (<Ctrl + A>).Presentación preliminar Bajo esta modalidad se visualiza el reporte generado en pantalla y permite imprimirlo. Instalación y Operación Operación • 67 . Impresora La información se envía a predeterminada en Windows. etc. según la columna seleccionada. la impresora configurada como WK1 Genera una planilla de cálculo con formato WK1. Puede navegar en la página utilizando las barras de scroll o las teclas de desplazamiento. puede visualizarlo con cualquier administrador de base de datos.dbf (TGA#.

Ms Access Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección de la base y la tabla donde exportará la información.txt (TAN#. el asunto del mensaje y el texto que acompañará al archivo (opcional). XML Genera un archivo con formato XML. Ingrese las direcciones o nombres de destino. Usted puede consultar su contenido con Microsoft Internet Explorer o bien utilizarlo con otras aplicaciones externas. Usted puede enviar automáticamente la información generada o consultarla por pantalla y luego enviarla. Puede agrupar y ordenar la información en forma dinámica. una impresora distinta de la predeterminada.TXT) y lo adjunta a un nuevo mensaje. Conectividad con Office Ms Outlook Tango genera la información en un archivo con formato .txt. según la columna seleccionada.Grilla Genera una consulta en pantalla que permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. Archivo La información se genera en formato . 68 • Operación Instalación y Operación . Seleccionar Permite seleccionar el destino del informe. por ejemplo. Ms Excel Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del libro hacia el que exportará la información.

usted puede indicar la clave por la que desea buscar. Buscar Buscar en: seleccionando esta opción. Instalación y Operación Operación • 69 . tiene oportunidad de utilizar el comando Buscar. en cualquiera de sus módulos. Opciones de Búsqueda: puede configurar la búsqueda por palabra completa o incremental. Cada vez que necesite ingresar un código en el sistema. Consultas y búsquedas Tango cuenta con una poderosa y versátil herramienta de búsqueda. La pantalla de este comando se presenta dividida en dos secciones: la correspondiente al Buscar propiamente dicho y la de Resultados.Ms Word Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del formato: reporte o tabla.

Filtrar: si selecciona esta opción. ninguna o ambas. lo que le permite hacer una búsqueda visual rápida. la búsqueda comienza luego de hacer click sobre el botón Buscar o después de pulsar la tecla <Enter>. la búsqueda comienza apenas ingresa el primer caracter del patrón de búsqueda. en todos los procesos donde se realiza una búsqueda de clientes. puede elegirse cualquiera de ellas. a medida que coinciden con el patrón de búsqueda. Si la selecciona. en cada puesto de trabajo. Asimismo. Ejemplo: si usted normalmente ejecuta la búsqueda de sus clientes por número de CUIT. Como resultado de la búsqueda. es decir. Los registros se van exhibiendo en forma incremental. se exhiben en pantalla todos aquellos registros que coincidan totalmente con el patrón de búsqueda (palabra completa). Legajos. Automatice las búsquedas de información en los distintos archivos. se exhiben en pantalla todos los registros a partir del primero que coincida con el patrón de búsqueda. se muestra la foto adjunta del registro seleccionado.Ambas opciones son independientes. Resultados Esta sección presenta una lista con los registros ordenados por la clave establecida en la opción Buscar en. 70 • Operación Instalación y Operación . usted puede configurar el Buscar para que desde otro puesto de trabajo. Si no selecciona esta opción. según el orden establecido en Buscar en. la búsqueda de clientes se lleve a cabo teniendo en cuenta otro criterio (ejemplo: por Código de Cliente). Artículos y Proveedores). Foto: esta opción está disponible para algunos archivos (Clientes. el sistema propone por defecto el número de CUIT como criterio de búsqueda. Incremental: si selecciona esta opción. la información de los registros encontrados se exhibe con formato de tabla. Tango guarda automáticamente el último criterio de búsqueda realizado en un archivo determinado. Si no selecciona esta opción.

Cabe aclarar que no todos los campos están disponibles para la selección. Indique el contenido a buscar. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar. automáticamente. el que se exhibirá automáticamente en el campo Contenido. las columnas que aparecerán en la pantalla. Operación • 71 • Instalación y Operación . Para expandir el sector con los resultados de la búsqueda. Indique la clave por la que desea buscar. Forma de operar . Incremental). haga click sobre el nombre de la columna. Para ello. pueden ser utilizadas como nuevo criterio de búsqueda. usted puede marcar los campos que desee visualizar en la búsqueda. pulse el botón de la sección Buscar.Si elige configurar un nuevo criterio de búsqueda para el archivo: • • Seleccione las opciones de búsqueda a utilizar (Filtrar. Datos a visualizar: seleccionando esta opción. desde la tabla en la sección Resultados o bien posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar. pulse el botón . Usted puede hacer click sobre alguna de las columnas marcadas con un asterisco (*) o bien posicionarse en el campo Buscar en y seleccionar una de las claves de la lista. En el caso de claves compuestas. como por ejemplo: fecha y número de comprobante. y que no necesariamente coinciden con las alternativas de ordenamiento. es decir. Estando posicionado en la tabla. usted puede escribir directamente el texto a buscar. Para restablecer el formato original de la sección. no se exhibe el asterisco (*) a continuación del nombre de estas columnas. la información en pantalla se ordenará en forma ascendente y en el campo Buscar en se exhibirá el nuevo criterio seleccionado.Aquellas columnas marcadas con un asterisco (*) a continuación de su nombre.

pasará sucesivamente a los campos Buscar en.• El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar. Por defecto. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. Si pulsa <Tab>. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. • • • Asistente de Exportaciones e Importaciones Tango cuenta con un asistente que lo guiará. Si pulsa <Tab>. se propone la siguiente ruta: servidor\directorio de instalación\comunes\directorio de la base activa 72 • Operación Instalación y Operación . a los botones de Buscar y Aceptar. se solicitan los siguientes datos: Destino de exportación: indique el directorio donde se grabarán los datos exportados. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. paso por paso. importación y transporte de información entre módulos del sistema Tango. Si pulsa <Tab>. desde la tabla en la sección Resultados o bien. Contenido. Si pulsa <Tab>. • • . El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. en los procesos de exportación. posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar. a los botones de Buscar y Aceptar. pasajes.Si decide utilizar el criterio de búsqueda configurado previamente para el archivo: • Indique el contenido a buscar. Contenido. pasará sucesivamente a los campos Buscar en. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. Para los procesos de Exportación y Pasajes.

en el que encontrará información de clientes.zip) con una contraseña. Protegido con Contraseña: usted puede proteger el archivo de exportación (. agrupaciones de clientes y grupos empresarios grabada en archivos con formato xml. Envía duplicado por E-mail: si activa este parámetro. Si está ejecutando un Pasaje a Contabilidad y el archivo de exportación ya existe en el directorio de destino. Archivo de exportación: el nombre del archivo de exportación es propuesto por el sistema pero usted puede modificarlo.Ejemplo: \\Server1\Tango\comunes\ej Si desea elegir otro destino. el directorio de la base activa y el nombre del archivo (. con una longitud mínima de 4 caracteres y un máximo de 15. Ejemplo: si realiza la Exportación de Clientes desde el módulo de Ventas. se exhibe una ventana con información de la exportación o pasaje realizado. no así su extensión (. Instalación y Operación Operación • 73 . En el caso de activar este parámetro. La información incluida en el archivo de exportación tiene formato XML. Usted puede modificar el nombre y/o la ubicación propuestos. la contraseña a utilizar será de tipo alfanumérico. Utilice para ello el botón Examinar. una copia del archivo zip generado. Al finalizar el proceso. utilice el botón Examinar.zip) a considerar. Para los procesos de Importación y Transporte.zip. agregar información a la ya existente. se generará un archivo de exportación con el nombre ExpGv137. El sistema solicitará la confirmación del ingreso de su contraseña. puede optar por sobreescribirlo o bien.zip). se solicitan los siguientes datos: Origen de la Importación: se propone por defecto. podrá enviar vía e-mail.

las 3 primeras letras del nombre indican el módulo al que corresponde ese formulario. En algunos casos. Al confirmar la importación.) es totalmente configurable por usted. Ejemplo: STAINGEG.zip). automáticamente el sistema solicitará su ingreso. donde INGEG indica el nombre del modelo de impresión. notas de débito. la contraseña "Ab24" no es igual a la contraseña "AB24". comprobantes de movimientos de stock. Tenga en cuenta que el sistema diferencia los caracteres ingresados en mayúsculas de los ingresados en minúsculas. órdenes de pago. Finalizado el proceso. Así. A los diseños de los formularios que utiliza el sistema se les asigna un nombre identificatorio. 74 • Operación Instalación y Operación . se exhibe una ventana con información de la importación o transporte realizado. recibos de cobranzas. una vez finalizado el proceso. para cada tipo de comprobante existe un formato de formulario predefinido. remitos. No obstante. por ejemplo. si realiza la Importación de Clientes desde el módulo de Ventas.zip como origen de la importación. contenida en el archivo seleccionado como Origen de la Importación. que puede ser utilizado o modificado de acuerdo a sus propias necesidades. se propone el archivo ExpGv137. Tenga en cuenta que los procesos de Transporte eliminan el archivo de origen (. notas de crédito. recibos de sueldos. Asistente de Formularios El formato de los comprobantes que emite el sistema (facturas.Contraseña: si el archivo a importar fue protegido con una contraseña. se procesará la información de los archivos con formato XML. pedidos. Continuando el ejemplo anterior. etc.TYP donde STA indica que corresponde al módulo de Stock.

El diseño de cada uno de los formularios está incluido en el archivo TYPS. Utilice el botón Examinar para aceptar o cambiar la ubicación del archivo. De esta manera. Al instalar. Operación El asistente de Exportación e Importación de Typs lo ayudará a exportar o importar estos archivos. junto con el resto de los componentes del sistema. cada empresa tiene su propio grupo de formularios. En el sector izquierdo. En este último caso. se exhibirá la lista de formularios disponibles. este archivo es copiado automáticamente. copian los formularios a la empresa seleccionada en cada opción. Posiciónese sobre el formulario con el que desea trabajar. Seleccione la opción a realizar: • • Importación (hacia Tango Cliente / Servidor) Exportación (desde Tango Cliente / Servidor) Indique el Origen (de la importación) o Destino (en el caso de la exportación).DBF. para que luego usted pueda editarlos y modificarlos fuera del sistema. haga click en el botón Terminar. desde el Administrador General. Instalación y Operación Operación • 75 . se propone el directorio de la empresa. Por defecto. Para abandonar el asistente. Haga click en Vista Preliminar para exhibir el formulario seleccionado. Las opciones Crear Empresa y Copiar Empresa del Administrador General. haga click en el botón derecho del mouse sobre el nombre de una empresa y seleccione la opción Exportación e Importación de TYPS. Llame al asistente a través del botón Importar / Exportar TYP de la opción Formularios en cada uno de los módulos o bien.

76 • Operación Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

y en cada uno de ellos. y una vez ingresado su usuario y seleccionada la empresa. usted accede al menú principal. a su propio menú de procesos.Menú principal Introducción Al abrir el sistema Tango. Tango muestra un menú con los módulos y opciones habilitadas según el usuario y empresa ingresados. Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión. Desde aquí tiene acceso a los módulos de Tango. Los accesos directos invocan un punto de menú determinado y agilizan el ingreso a los procesos más utilizados. verá la siguiente pantalla: Instalación y Operación Menú principal • 77 .

Para cerrar los submenúes desplegados haga click sobre el botón – (o bien <Ctrl –> si utiliza teclado). el menú correspondiente al módulo seleccionado. Si usted genera accesos directos para los procesos que más utiliza. 78 • Menú principal Instalación y Operación . podrá invocar rápidamente un proceso determinado en forma directa. o utilice el menú Ir o las teclas de acceso rápido (por ejemplo <Alt + S> para Stock). haciendo click sobre el ícono que lo identifica. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango.Seleccione el módulo que va a utilizar en la columna de la izquierda. Otra forma de acceder a un proceso cualquiera es haciendo doble click sobre los accesos directos en su escritorio de Windows. Verá en la columna de la derecha. Despliegue cada submenú haciendo un click sobre el botón + (o bien <Ctrl +> si utiliza teclado) y luego elija un proceso haciendo doble click sobre su título.

Herramientas.Para más información sobre cómo iniciar y salir de Tango. consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49. Opciones y Ayuda. En los párrafos siguientes. Salir: consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49. usted accede a las funciones de la barra de herramientas. Instalación y Operación Menú principal • 79 . Ir. explicamos cada uno de los comandos mencionados. Comando Archivo Este comando le permite acceder a las siguientes opciones: • Nuevo Menú: consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84. Barra de Comandos La barra de comandos del menú principal incluye los siguientes comandos: Archivo. Cambiar Empresa: consulte el ítem "Cambiar empresa" en la página 85. Ver. • • Comando Ver Desde este comando.

Para más información, consulte el ítem "Barra de herramientas del menú principal" en la página 90.

Comando Ir
Este comando permite seleccionar un módulo del sistema y exhibir el menú correspondiente. Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión, el comando Ir mostrará la siguiente pantalla.

80 • Menú principal

Instalación y Operación

Comando Herramientas
Desde este comando, usted accede a las siguientes opciones:

Administrador General: consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. Crear acceso directo en el escritorio: consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. Cambiar Contraseña: consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Enviar Mensaje: consulte el ítem "Enviar mensaje" en la página 35.

Comando Opciones
Utilice este comando para acceder a las siguientes opciones:

Configuración del sistema: consulte "Configuración del sistema" en la página 36.

el

ítem

Opciones del Menú: consulte el ítem "Opciones del menú" en la página 87.

Comando Ayuda
Al seleccionar este comando, se accede a un menú con las siguientes opciones:

Mensajes con ayudante: consulte el ítem "Ayudantes de Tango" en la página 88.
Menú principal • 81

Instalación y Operación

Ayuda: desde esta opción, acceda a la ayuda general del sistema. Módulos: utilice esta opción para consultar la ayuda en línea de un módulo en particular. Integración: si desea saber cómo se integra su sistema, haga click en esta opción y se abrirá la ayuda en línea para informarle acerca de este tema. Enviar Registración: esta opción abre el formulario de registración de garantía para que usted lo complete y lo envíe, y quede así registrado para acceder al servicio técnico y recibir información actualizada de nuestros productos.

Formulario de Consultas: utilice esta opción ante cualquier inconveniente relacionado con el uso de su sistema Tango. Complete el formulario, indicando el mensaje de error, configuración de su sistema y demás especificaciones adicionales. Envíe este formulario para que nuestro departamento de servicios analice su caso y le brinde la respuesta correspondiente.

82 • Menú principal

Instalación y Operación

acceda a la información de nuestra página en Internet.• Información del Sistema: consulte el ítem "Información del sistema" en la página 37. • • Acerca de Tango: esta opción le informa cuál es la versión de su sistema y el número de la llave instalada. Instalación y Operación Menú principal • 83 . En la misma ventana se exhiben también. las condiciones sobre protección legal del software. Tango en la Web: desde esta opción.

Haga doble click sobre el controlador del sistema.Nuevo menú Elija la opción Nuevo Menú para abrir una nueva ventana del menú principal del sistema. A partir de ese momento. Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. Instalación y Operación • 84 • Menú principal . su contraseña. dispondrá de una nueva ventana con el menú principal y podrá trabajar con ambas ventanas alternadamente. Puede invocar esta opción de las siguientes formas: • • Seleccione la opción desde el menú del comando Archivo. elija la empresa con la que desea trabajar. seleccione Nuevo Menú. en el extremo derecho de la barra de tareas. Luego. Luego. Ingrese el nombre de usuario y si corresponde.

seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso. Instalación y Operación Menú principal • 85 . Cambiar empresa Elija esta opción para cambiar la empresa con la que está trabajando. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. seleccione la empresa con la que desea trabajar. Por lo tanto. Al hacer click en esta opción. se desplegará la lista de empresas existentes. Ninguna de las opciones mencionadas cierra las ventanas de proceso activas. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso. A diferencia de la opción Nuevo menú. no requiere un nuevo logueo del usuario ni genera un nuevo menú principal.• Haga doble click sobre el ícono de acceso directo a Tango. A continuación. Por lo tanto. Esta opción no cierra las ventanas de proceso activas. Para más información sobre el controlador del sistema.

Para terminar.Cambio de contraseña Cuando usted define los usuarios que ingresarán a Tango. y a continuación. puede asignarle a cada uno de ellos. haga click en el comando Herramientas . Ingrese la contraseña actual. siga los siguientes pasos: ingrese al menú principal de su sistema con ese nombre de usuario. una contraseña. consulte el ítem “Usuarios” en la página 123. 86 • Menú principal Instalación y Operación . seleccione la opción Cambiar Contraseña. presione el botón <Aceptar>. Para más información sobre los usuarios de Tango. Esta opción no está disponible para aquellos usuarios que no utilicen contraseña. dos veces la nueva contraseña. Para asignar o cambiar la contraseña de un usuario.

Ejecutar procesos con un solo click: active este parámetro si desea que los procesos de su sistema se ejecuten con sólo hacer un click sobre la opción. cambia la exhibición del nombre de los procesos en el menú de cada módulo.Opciones del menú Desde esta opción. al hacer click en una opción del menú en cualquiera de los módulos. Menú Autoexpandido: si activa este parámetro. Al activarlo. usted define si desea operar con el menú autoexpandido y por otra parte. elige la modalidad de ejecución de los procesos. Instalación y Operación Menú principal • 87 . se abrirá automáticamente el árbol con sus subopciones.

Active o inhiba los mensajes con ayudante. presionando el botón de la opción correspondiente del comando Ayuda en el menú principal. Si la opción está activa. usted verá los mensajes con el ayudante de Tango. 88 • Menú principal Instalación y Operación .Ayudantes de Tango El ayudante de Tango proporciona ayuda para un gran número de funciones específicas del proceso en el que se encuentre.

Caso contrario. los mensajes se exhibirán en un cuadro de diálogo. Opciones botón derecho Al hacer click en el botón derecho del mouse sobre el ayudante de Tango. se abre una nueva ventana con las siguientes opciones: Instalación y Operación Menú principal • 89 .

90 • Menú principal Instalación y Operación .• Abrir ventana comandos de voz: tenga en cuenta que esta opción no está disponible en español. Galería de Personajes: elija el personaje que actuará como ayudante de Tango. Las opciones posibles son: • • • Mini / Grande: utilice esta opción para reducir o agrandar el tamaño del ayudante de Tango. la lista de módulos y el árbol de procesos. seco o cargoso. La funcionalidad de esta barra se encuentra representada por los siguientes botones: Buscar (F3): haga click en este botón para realizar la búsqueda de un proceso. Barra de herramientas del menú principal Además de la barra de comandos. Las opciones disponibles son: diplomático. en el módulo activo o en todos los módulos. en el menú principal usted encontrará la barra de herramientas. Una vez ingresado el texto a buscar. Personalidad en Tango: seleccione la característica que tendrán los mensajes de Tango. haga click en el botón <Aceptar> y se exhibirá el resultado de la búsqueda (nombre de los procesos que incluyen el texto ingresado y el módulo al que pertenecen).

Procesos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir el panel con el árbol de procesos. Instalación y Operación Menú principal • 91 .Módulos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir la lista de módulos. en el sector izquierdo de la ventana.

usted puede mantener shortcuts de los procesos más utilizados. Las opciones posibles son: • • • • Iconos grandes Iconos pequeños Lista Detalle 92 • Menú principal Instalación y Operación .Favoritos: haga click en este botón para activar u ocultar el panel de favoritos. En este panel. Es posible configurar la forma de exhibir la información en este panel. haga click en el botón derecho del mouse y seleccione el tipo de presentación. Para ello.

Restablecer disposición de los paneles: este botón permite volver a su ubicación original.Navegador: utilice este botón para operar con el navegador de Internet o bien. ocultarlo. cada uno de los paneles del menú principal. Desbloquear paneles: utilice este botón para fijar o bloquear la ubicación de los distintos paneles del menú principal. Instalación y Operación Menú principal • 93 .

Utilice la modalidad "drag & drop" ("arrastrar y conectar") para cambiar su ubicación original. Todos los paneles son configurables en tamaño y posición e incluso. pueden ser flotantes. 94 • Menú principal Instalación y Operación .Ayuda del sistema: haga click en este botón para invocar la ayuda en línea del sistema.

Un usuario puede tener acceso a una empresa a través de uno o más roles. etc. De esta manera. las empresas y los roles son entes independientes que se unen a través de los permisos. los roles y los permisos. Instalación y Operación Administrador General • 95 . verificar el sistema y configurar las impresoras. distintas limitaciones en cuanto a comandos e información a acceder. usuarios. eliminar y aplicar a cada usuario del sistema. no debe ser accesible a ese usuario.Administrador General Introducción Los usuarios. Puede acceder al administrador general desde el comando Herramientas en el menú principal o bien. roles. la lista de empresas. roles y empresas es ilimitada. Los roles determinan el acceso a los procesos de Tango. a criterio del supervisor. permite ver propiedades de los módulos que ha instalado. de acuerdo a lo seleccionado en el menú. los usuarios. Aquí se realizan todas las definiciones que tienen que ver con la seguridad: las empresas. Tendrá acceso sólo a la información y a los comandos que el supervisor decida habilitarle. queda vedada para cada usuario la información que. El administrador general ha sido diseñado con la finalidad de crear. haciendo click con el botón derecho sobre el ícono del controlador del sistema Tango (en el extremo derecho de la barra de tareas). un menú y sobre la derecha. Además. La cantidad de usuarios. Al ingresar al administrador general verá dos paneles: sobre la izquierda.

haciendo click sobre el botón Ver en la parte superior de la pantalla. Para refrescar el contenido de la lista y mostrar los cambios que se hayan hecho en otras terminales. 96 • Administrador General Instalación y Operación .Puede configurar cómo desea que se muestre esta lista. utilice la opción Actualizar del comando Archivo o de la barra de herramientas.

puede mostrar u ocultar el menú del panel izquierdo utilizando el botón Mostrar/Ocultar árbol de opciones de la barra de herramientas. la ventana se exhibirá de la siguiente manera: El resto de las opciones del comando Archivo y la barra de herramientas varían de acuerdo al ítem seleccionado. Instalación y Operación Administrador General • 97 . para registrar los componentes de Xtango. mostrando las funciones habilitadas en ese momento. Por ejemplo: si está seleccionado Administrador General. para la configuración de impresoras y para el índice de ayuda.También. para verificar el sistema. Por ejemplo: si ocultamos el árbol de opciones del administrador general. entonces en la barra de herramientas aparece el ícono para mostrar/ocultar árbol de opciones.

si está seleccionado un usuario en particular. en la barra de herramientas aparece el ícono para subir un nivel. para mostrar/ocultar árbol de opciones. para eliminar un ítem. para las propiedades y para el índice de ayuda. 98 • Administrador General Instalación y Operación .En cambio.

Es por ello que habitualmente utiliza el modo de impresión gráfico. En la barra de herramientas. Instalación y Operación Administrador General • 99 . Si existe alguna diferencia entre los archivos originales y los existentes.Verificar sistema Verifica los archivos ejecutables del sistema. debe agregarla a la lista de impresoras que utilizan modo texto. Configuración de impresoras Tango utiliza los drivers de impresora definidos en Windows. es decir. indicando su nombre y el driver que desea utilizar. seleccione la ficha titulada Impresoras gráficas y modifique el campo Fuente por defecto. haga click en este botón para iniciar la registración de los componentes Xtango. Habrá cambiado la fuente por defecto para todas las impresoras que trabajen en modo gráfico. puede deberse a un virus. indicando su nombre y la fuente que desea utilizar. con una fuente distinta a Courier New. Si esto ocurre. Si usted desea utilizar una impresora en modo texto (o carácter). seleccione la ficha titulada Impresoras de texto y agréguela a la lista de impresoras. En este último caso. Registrar los componentes de Xtango Registra los componentes de Xtango para el sistema al que pertenece el administrador general activo. el sistema emite un mensaje. agréguela a la lista de impresoras. Si desea cambiar la fuente gráfica para una impresora en particular. con la fuente por defecto Courier New. Si usted desea utilizar las impresoras en modo gráfico. haga click en este botón para realizar la verificación del sistema. es conveniente reinstalar el sistema. respetando el código ANSI. Para habilitar una impresora de modo que trabaje respetando el código ANSI. En la barra de herramientas. a una falla de hardware o a un error en la copia.

Copiar Empresa Permite generar una nueva base de datos (o empresa). indique si utiliza directorio de red. no es necesario realizar el mapeado a un disco. Empresas Tango permite mantener bases de datos independientes para distintas empresas. Desde el botón Archivo. Haga click en este botón para llamar a esta opción desde la barra de herramientas. Utilice el botón Examinar para ubicar el directorio con facilidad. puede ejecutar las siguientes funciones: Crear Empresa Ingrese el nombre real de la empresa y el directorio que contendrá los archivos de datos de la empresa. partiendo de una existente y copiando sólo los archivos maestros.En la barra de herramientas. Por ejemplo: \\ADMINISTRACION\C\TANGO. haga click en este botón para configurar sus impresoras. ingrese el directorio correspondiente. no las transacciones. 100 • Administrador General Instalación y Operación . desde la barra de herramientas o utilizando el botón derecho del mouse sobre la opción Empresas. Sugerimos ingresar el contenido del campo Directorio de la siguiente manera: \\ nombre de la máquina\unidad de disco\nombre del directorio De esta forma. En el caso de activar este parámetro. Además.

Haga click en este botón de la barra de herramientas para ingresar al administrador de bases de datos. etc. Además. También es posible seleccionar procesos y módulos desde la barra de comandos. En el sector izquierdo de la pantalla se encuentra la barra de tareas. Haga click en este botón para ingresar a esta opción desde la barra de herramientas. Módulos a copiar: tilde los módulos que desea copiar o bien.De qué empresa copia: seleccione la empresa de origen. Tenga en cuenta que la empresa destino debe estar creada de antemano (por medio del comando Crear Empresa). el sistema borrará los archivos que encuentre en ella. Instalación y Operación Administrador General • 101 . detallamos los diferentes procesos posibles de ejecutar. debe estar vacía. que le permite seleccionar los procesos a ejecutar y los módulos involucrados. optimización de índices. como ser: conversión de la estructura a una determinada versión. ya que de lo contrario. Procesos A continuación. Administrador de bases de datos Este proceso le permitirá realizar distintas tareas vinculadas con la estructura de las bases de datos. A qué empresa copia: elija la empresa de destino. haga click en el botón Seleccionar todos los módulos.

000 a una versión 7. Actualizar Seleccione esta opción para actualizar la lista de empresas. este proceso convertirá la estructura de los archivos de todos los módulos. presione la tecla <F5>.000 a una versión 7. Conversión de una versión 7.Tenga en cuenta que el sistema sólo trabajará con los módulos que usted haya seleccionado en Módulos.00.zip) en el subdirectorio de la empresa. el sistema automáticamente los índices de los archivos convertidos.10. Convertir Utilice esta opción para convertir los datos de la empresa a la versión actual del sistema. Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien. Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien. actualiza Independientemente de lo indicado en la opción Módulos.00.000 y el sistema detecta la existencia de encabezados de archivos dañados en la empresa a 102 • Administrador General Instalación y Operación . El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión . presione las teclas <Shift Ctrl C>. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la conversión. Al finalizar el proceso de conversión.000 Tenga en cuenta que si usted desea convertir sus bases de datos de una versión 7.10. Este paso sólo es requerido si no convirtió las empresas al finalizar el proceso de instalación. el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada.

Para invocar esta opción. Comuníquese con su proveedor habitual de software". A partir de la versión 7. recalculando todo los valores. • Error en Datos (en los registros) Se verifican los valores de los campos con respecto al tipo de datos que se encuentra en el header. este módulo no será convertido. Reparar La opción reparar es la primera de las opciones automáticas con la que cuenta el administrador de bases de datos. Dentro de la reparación se contemplan 3 estados erróneos en las tablas: • Error en la Apertura En este caso. etc. Como su nombre lo indica. la herramienta reemplaza el header de la tabla (parte donde está la definición de campos. • Error en el Indice Se crea el índice y se reindexa la tabla para actualizar el índice. El sistema exhibirá el siguiente mensaje: "El módulo xxx posee encabezados de archivos dañados.) por uno correcto. la opción Reparar permite seleccionar más de una empresa a procesar. realiza el arreglo de las tablas que no pueden ser abiertas o usadas por el sistema. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Ctrl R>.30. La opción Reparar arregla cualquiera de estos problemas de manera automática y en todas sus opciones reindexa la tabla afectada. proceda de la siguiente manera: Instalación y Operación Administrador General • 103 .convertir.001. los módulos involucrados no serán convertidos. datos sobre los registros. Para elegir las empresas. Por tal motivo.

además de realizar cualquiera de las funciones del administrador de bases de datos. las opciones Convertir. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la optimización.30. y luego haga click en cada empresa. 104 • Administrador General Instalación y Operación . usted puede consultar los resultados de este proceso mediante un informe por pantalla. Para elegir las empresas.• Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. haga click en la primera que desea seleccionar. proceda de la siguiente manera: Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. Si las empresas no son consecutivas. - Administrar Este proceso le permite consultar o imprimir el estado de cada una de las tablas del sistema. el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. En el caso de detectarse anormalidades.zip) en el subdirectorio de la empresa. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión . Opciones Convertir. Si las empresas no son consecutivas. Reparar y Optimizar del administrador de bases de datos permiten seleccionar más de una empresa a procesar. Para invocar esta opción.001. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl. Reparar y Optimizar A partir de la versión 7. y luego haga click en la última. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl O>. y luego haga click en la última. presione y mantenga presionada la tecla Shift. haga click en la primera que desea seleccionar. a nivel de tabla en lugar de módulo. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl. y luego haga click en cada empresa. presione y mantenga presionada la tecla Shift. • Optimizar Este proceso genera automáticamente los archivos de índices de cada uno de los archivos (dbf) de su sistema.

Los módulos se muestran en el mismo orden en que se ven en el menú principal. haga click en el botón Para pasar a la solapa siguiente. Al ingresar a este proceso.Tenga en cuenta que el sistema muestra una ventana del administrador de bases de datos por cada módulo del sistema. . el sistema presenta una ventana dispuesta en solapas: Para cambiar a la solapa anterior. haga click en el botón . Si desea trabajar con otro módulo. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl A>. General: en esta solapa se detalla información general. cierre la ventana con la que está trabajando y automáticamente. aparecerá una nueva ventana del administrador de bases de datos con el próximo módulo. En el sector inferior de la pantalla se muestra el módulo con el que está trabajando. como ser: Ubicación de la Base de datos. Servidor utilizado y Datos Adicionales. Para invocar esta opción. Instalación y Operación Administrador General • 105 .

106 • Administrador General Instalación y Operación . puede destildar la opción Filtrar tablas sin problemas para consultar todas las tablas del módulo. Pulsando el botón derecho del mouse. replicar la tabla a otro directorio.Estructura: esta ficha le resultará de utilidad cuando necesite conocer la estructura de cada una de las tablas del sistema. pero si lo prefiere. Por defecto sólo se muestran las tablas con algún tipo de problema. puede seleccionar alguna de las siguientes opciones: reparar el archivo o la base de datos. consultar los datos de auditoría relacionados a la tabla y consultar los registros existentes en la tabla. Para cada una de ellas se detallan los campos que la componen y sus distintas claves. Mantenimiento de Tablas: muestra las distintas tablas que componen el módulo.

pulsando las teclas <Shift M>. incluyendo información adicional (tamaño y cantidad de registros de la tabla) y control de claves duplicadas.Puede acceder a esta opción. Instalación y Operación Administrador General • 107 . Diagnóstico: permite realizar un diagnóstico de la base de datos. haciendo click sobre el ícono Mantenimiento en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien.

Puede acceder a esta opción. haciendo click sobre el ícono Diagnóstico en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. pulsando las teclas <Shift D>. Optimización: esta opción optimiza las tablas del módulo con el que se está trabajando y permite indicar las acciones a ejecutar con la optimización. 108 • Administrador General Instalación y Operación .

Instalación y Operación Administrador General • 109 . Valida que los datos contenidos en los registros sean válidos con respecto al formato del campo en el header. Valida que no existan registros duplicados. fecha y tarea realizada. exhibiendo archivo. Reindexa las tablas. haciendo click sobre el ícono Optimización en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. pulsando las teclas <Shift O>. esta opción ejecuta las siguientes acciones: • • • • • Guarda los registros eliminados (en el directorio \OPT dentro de la base de datos). Auditoría: muestra la información de auditoría para cada tabla. Puede acceder a esta opción.Por defecto. Elimina los registros marcados para borrar.

haciendo click sobre el ícono Backup en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. La copia de seguridad genera un archivo con extensión *. pulsando las teclas <Shift A>. Puede acceder a esta opción. Backup: realiza una copia de seguridad. Informe: además de cada una de las opciones arriba detalladas.Puede acceder a esta opción.zip en el directorio indicado por usted. 110 • Administrador General Instalación y Operación . pudiendo seleccionar los archivos. pulsando las teclas <Shift B>. puede obtener un resumen con el estado de cada una de las tablas del módulo. compresión común o máxima compresión) y el directorio donde se guardará la información. el método de compresión a considerar (sin comprimir. haciendo click sobre el ícono Auditoría en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien.

Verificar apertura Este proceso intenta abrir cada uno de los archivos del sistema.Para ello. Para invocar esta opción. Al finalizar la verificación. Para invocar esta opción. De lo contrario. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl E>. pulsando las teclas <Shift I>. haga click sobre el ícono Informe en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl P>. muestra los archivos que no se pudieron abrir. Al finalizar el proceso. Verificar estructuras Este proceso verifica la consistencia de la estructura de los archivos de cada módulo. En caso de no coincidir. Instalación y Operación Administrador General • 111 . el sistema permite la creación de dichas banderas. le recomendamos ejecutar el proceso Convertir. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl B>. detallando para cada uno el motivo. IMPORTANTE: tenga en cuenta que sólo debe crear las banderas cuando esté seguro que la estructura de su base de datos coincide con la versión del sistema. se muestran las inconsistencias detectadas para cada módulo. Para invocar esta opción. Verificar banderas Verifica que la versión de las tablas de cada módulo coincida con la versión del sistema.

una ventana donde se detallan cuatro solapas: General: aquí puede consultar datos generales de la empresa y un resumen con los resultados del análisis efectuado. 112 • Administrador General Instalación y Operación . Estructuras de archivos: bajo esta solapa se detallan los errores de estructura detectados. Apertura de archivos: bajo esta solapa puede consultar los archivos que no pudieron abrirse por algún motivo.Análisis completo Este proceso efectúa un completo análisis de la base de datos. mostrando al finalizar. Banderas del sistema: aquí se verifica la consistencia entre la versión de la base de datos y la del sistema. Para solucionar cualquiera de los problemas detectados. le recomendamos leer los distintos temas que se encuentran dentro del ítem Procesos del Administrador de Bases de Datos.

haga click en el botón seleccione la opción Salir del comando Principal. contenido en el Administrador General de Tango. Si desea actualizar la información. los archivos (tablas e índices) son creados una sola vez. Con este cambio. tilde los módulos a considerar. defecto.Tenga en cuenta que una vez que haya ejecutado este proceso no se actualizará nuevamente la información hasta el próximo ingreso al Administrador General. Módulos Seleccione los módulos con los que desea trabajar. Para esto existe el Administrador de Base de Datos. Esta marca hace que cualquier apertura de la tabla obligue a que se levante de manera automática su índice. o Para salir del proceso Administrar. además de hacer compatible el acceso a través de ODBC. el que se encargará de solucionar este problema y los que puedan suceder por algún hecho inesperado. Por aparecen todos los módulos tildados. las tablas contienen la marca de índice de producción. y no se pueden eliminar de ninguna manera para su posterior creación. Para seleccionar algunos módulos en forma particular.000. Si luego decide operar con todos los módulos nuevamente. Por otro lado. haga click en el botón Seleccionar todos. haga click en el botón Deseleccionar todos y luego. por lo que se debía reindexar una por una las tablas modificadas). pulse el botón Actualizar Datos. Acceda a esta opción desde la barra de herramientas o bien. se mantiene la integridad de la tabla con respecto a la duplicidad de sus registros. Instalación y Operación Administrador General • 113 . desde el comando Procesos en el menú de principal de este administrador. con respecto a la actualización de los índices (lo que no era posible en versiones anteriores. en la barra superior de la ventana. Indices de Producción A partir de la versión 7.10.

a saber: el nombre y el directorio en el que se encuentran sus archivos. cuál es el directorio de red. Si usted no va a utilizar esta empresa.Eliminar Empresa Para dar de baja una o más empresas. seleccione la empresa con el mouse e invoque este comando. 114 • Administrador General Instalación y Operación . Si la empresa seleccionada tiene permisos definidos. puede borrar todo el directorio y sus archivos. que ya no serán utilizadas. es conveniente borrarlos del disco a efectos de dejar liberado el espacio que ocupan. También es posible indicar si la empresa utiliza un directorio de red y en ese caso. se exhibe un mensaje de aviso y se solicita su confirmación. Además de eliminarla de la lista de empresas disponibles. Editar Propiedades Desde esta opción es posible editar los atributos de una empresa. y los datos están convenientemente resguardados en una copia back-up. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. realizada desde el administrador general para esa empresa. Se exhibe la fecha de la última copia de seguridad.

Usuarios: esta solapa exhibe la lista de usuarios que tienen acceso a la empresa. Instalación y Operación Administrador General • 115 .Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.

ingrese los siguientes datos: Nombre del archivo de resguardo: es el archivo que contendrá la copia. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Destino: es el directorio donde será guardada la copia.Copia de Seguridad Permite grabar (o resguardar) y recuperar (o restaurar) bases de datos completas. Por defecto. Resguardar Para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. Utilice el botón Examinar para seleccionar el directorio con facilidad. a modo de copia de seguridad. se propone el nombre de la empresa. 116 • Administrador General Instalación y Operación .

El sistema copia los datos de la empresa. presione el botón Examinar. Instalación y Operación Administrador General • 117 . guardándolos en un archivo comprimido. en el directorio indicado. seleccione la solapa con el nombre Restaurar e ingrese los siguientes datos: Origen del archivo de resguardo: ingrese el nombre del archivo que contiene la copia a restaurar. Restaurar Para recuperar una copia existente. con extensión . en el botón Cerrar para salir de la opción. Si utiliza diskettes. indicando también su ubicación.zip. Para facilitar la búsqueda del archivo–copia. ¡no realice copias de seguridad de más de una empresa en el mismo diskette! Haga click en el botón Iniciar resguardo para comenzar la copia o bien.

El sistema recupera los datos almacenados en el archivo–copia. los copia en la empresa seleccionada. Al restaurar una copia de seguridad sobre una empresa. reemplazando los datos existentes en esa empresa. los datos actuales son reemplazados por los de la copia de seguridad. Programar tarea Seleccione esta solapa para automatizar la copia de seguridad a través de una tarea de Windows. 118 • Administrador General Instalación y Operación .

Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de meses y semana. mensualmente. semanalmente. cuando el sistema esté inactivo. al loguearse a MS Windows. semana del mes. Las opciones posibles son: una sola vez. cuando inicie MS Windows o bien.Es necesario que ingrese los siguientes datos: Ocurre: elija el momento de ejecución de la copia de seguridad automática. Instalación y Operación Administrador General • 119 . diariamente.

Utilice el botón para seleccionar el directorio con facilidad. Tenga en cuenta que el Administrador General de Tango no valida si el usuario y la contraseña son correctos. Tenga en cuenta que debe tener permisos de administrador en dicha máquina.Directorio: indique el destino del archivo zip a generar. Contraseña: ingrese la contraseña del usuario seleccionado. Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de usuarios o grupos. Desde fecha. la tarea no se ejecutará. 120 • Administrador General Instalación y Operación . Usuario de windows: indique el usuario con el que se va a ejecutar la tarea. sólo crea la tarea con ese usuario y si no es válido. Por defecto. Hasta Fecha y Hora: ingrese el rango de fechas y la hora a considerar para la ejecución de la tarea. se propone la carpeta BACKUP del directorio de instalación.

El botón Grabar crea la tarea definida por usted. IMPORTANTE: realice un backup de la información antes de ejecutar este proceso. Compras. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. se presenta una secuencia de preguntas: Importes en los módulos de Ventas. El botón Propiedades abre la ventana de propiedades de la tarea de Windows. El botón Ejecutar provoca la ejecución de la tarea. Configurar Decimales Este comando permite configurar la cantidad de decimales o dígitos a la derecha del punto decimal para cada módulo del sistema. Proveedores. Para ello. active o tilde el parámetro Reprocesar todos los módulos y luego. Fondos. Importaciones.A: la Instalación y Operación Administrador General • 121 . de todas maneras. Sueldos. La cantidad máxima de decimales es 4. ingrese la cantidad de decimales que utilizará en cada uno de los importes mencionados. Para ello. Cash Flow y Liquidador de I. Al invocar el comando. Si no necesita realizar cambios puede. procesar nuevamente los importes ya ingresados. Haga click en este botón y seleccione la solapa Schedule (o Programación) para cambiar la modalidad de ejecución de la tarea El botón Borrar elimina la tarea de Windows. haga click en el botón Aceptar.V.

Si se utilizan decimales.23 Cantidades de artículo de Stock: la cantidad máxima de caracteres es 9. se reduce a 10. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Sin decimales: ############ 123456789012 Con decimales: #########. se reduce a 8. Unidades a cotizar en Contabilidad e importes en moneda extranjera: la cantidad máxima de caracteres es 12.8 La cantidad máxima de decimales para cantidades de artículos de Stock es 6. se reduce a 11.## 12345678901. Sin decimales: ########### 12345678901 Con decimales: ########. Importes en Contabilidad y Estados Contables: la cantidad máxima de caracteres es 14. ya que el punto decimal ocupa un lugar.## 123456789. Sin decimales: ############## 12345678901234 Con decimales: ###########.01 122 • Administrador General Instalación y Operación .## 12345678. Si se utilizan decimales. Si se utilizan decimales. ya que el punto decimal ocupa un lugar. se reduce a 13.# 1234567.90 Las cotizaciones y el impuesto interno por importe fijo tendrán 2 decimales más que los importes. Si se utilizan decimales. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######.cantidad máxima de caracteres es 11.

se produce redondeo. si se pasa de una configuración de más decimales a menos decimales. movimientos y comprobantes de la empresa seleccionada pueden quedar desbalanceados.8 La configuración de decimales de precios es utilizada en: • • • Precios de Compras Valorizaciones de Stock Rankings que utilizan precios de Venta Se recomienda definir los precios con la máxima cantidad de decimales utilizada en las listas de precios de Ventas. Usuarios Crear Usuario Cada persona que ingresa a Tango debe estar representada por un usuario Puede crear un usuario desde el botón Archivo.# 1234567. ya que el punto decimal ocupa un lugar. 1234568. desde la barra de herramientas o bien. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######.Cotizaciones en Contabilidad La cotización tendrá 2 decimales más que los definidos para los importes en Contabilidad.55 pasa a ser. En todos los casos. Instalación y Operación Administrador General • 123 . se reduce a 8. Nota: tenga en cuenta que en el caso de disminuir la cantidad de decimales. Precios de artículos (excepto listas de precios de Ventas): la cantidad máxima de caracteres es 9. los asientos. como entero. Si se utilizan decimales. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Usuarios. Por ejemplo: el número 1234567.

baja y modificar usuarios. el usuario podrá ingresar al Administrador General y sólo tendrá habilitada la opción Configurar decimales. baja. mantener bases de datos. roles y permisos. E-mail: indique la dirección de correo electrónico del usuario. Nombre completo: ingrese el nombre completo del usuario. Administrar Utilice esta solapa si desea que algunos de sus usuarios puedan ingresar al Administrador General y a los procesos de Tango. verificar sistema. Este dato es opcional. Seleccione las operaciones a habilitar para el usuario: • Operaciones generales: dar de alta. • Si usted no marca ninguna de estas casillas de verificación. Usuario con contraseña: mediante este parámetro se determina si el sistema debe requerir una contraseña cuando se ingrese con este nombre de usuario. Si usted marca por lo menos una de estas casillas de verificación. realizar copias de resguardo y configurar decimales. Operaciones sobre empresas: dar de alta.Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. modificar y copiar empresas. por ejemplo: Permite configurar decimales . consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Ingrese la siguiente información: Usuario: es el nombre que identifica unívocamente a una persona que ingresa al sistema. Para más información sobre cómo definir contraseñas. el usuario no podrá ingresar al Administrador General. 124 • Administrador General Instalación y Operación .

Instalación y Operación Administrador General • 125 . Editar Propiedades Seleccione un usuario en particular de la lista del panel derecho. Roles Los roles sirven para definir el acceso a los distintos procesos de Tango. seleccione el usuario con el mouse e invoque este comando. Aquí se definen conjuntos de permisos que luego serán asignados a uno o más usuarios. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Y puede crear otro rol que tiene permiso para acceder a la liquidación de sueldos y no puede ver el balance contable. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Roles. puede crear un rol que tiene permiso para acceder a los informes y no a la facturación. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. dirección de correo electrónico y si pide contraseña al ingresar). A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un usuario (nombre.Eliminar Usuario Para dar de baja uno o más usuarios. desde la barra de herramientas o bien. Crear Rol Es posible crear un rol desde el botón Archivo. Por ejemplo. Cabe destacar que no es posible eliminar el usuario SUPERVISOR. que viene por defecto con el sistema.

Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. y las Altas y Consultas de archivos. seleccione la solapa Módulos y habilite los procesos utilizando el botón derecho del mouse. el rol Facturador tiene habilitados solamente los procesos dependientes de Facturación. tilde el parámetro Tiene acceso total a todos los módulos. Luego. seleccione uno por uno. los procesos que desea habilitar. En este ejemplo. Para ello. defina a qué procesos del menú tendrá acceso este rol. Caso contrario. Aquel usuario que ingrese luego a una 126 • Administrador General Instalación y Operación . Una vez habilitado un ítem de menú. Ingrese el nombre y la descripción del rol. Para marcar todos. despliegue el submenú haciendo doble click sobre su nombre o click sobre el botón +.

Eliminar Rol Para dar de baja uno o más roles. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. ingrese el nombre del rol a crear.empresa con este rol. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Para más información. Duplicar Rol Seleccione esta opción para crear un rol en base a uno existente. seleccione el rol con el mouse e invoque este comando. Una vez seleccionado el rol a duplicar. Tenga en cuenta que no es posible eliminar el rol SUPERVISOR. Cabe destacar que sólo puede habilitar puntos de menú de los módulos que se hallen instalados. consulte el ítem “Módulos” en la página 131. Instalación y Operación Administrador General • 127 . Para más información sobre los módulos instalados. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. podrá ver sólo estos procesos en su Menú Principal. que viene por defecto con el sistema.

a través de uno o más roles. podemos asignar permiso al usuario Juan Pérez como Facturador en la empresa A. Por ejemplo: si tenemos una Empresa A y una Empresa B. y definimos un rol “Facturador” que tiene permiso para facturar y no para liquidar sueldos. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. y a Pedro Fernández como Facturador en la empresa B. elija la opción en el botón Ver. A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un rol (nombre y descripción). Permisos Un usuario tiene permiso para acceder a una o más empresas. Puede ver los permisos existentes de distintas maneras: ordenados por empresa. Los permisos determinan qué usuarios entran a qué empresas con qué roles.Editar Propiedades Seleccione un rol en particular de la lista del panel derecho. Para ello. 128 • Administrador General Instalación y Operación . por usuario o por rol.

se creó un permiso para que el usuario CRISTINA pueda acceder a la EMPRESA EJEMPLO con el rol de FACTURADOR. debe ingresar los datos en el siguiente orden: 1. Por ejemplo. Por ejemplo el rol “Facturador”. para el cual desea definir permisos. con ese rol.Crear Permiso Es posible crear un permiso desde el botón Archivo. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Permisos. Para crear un nuevo permiso necesita invocar usuarios. Por ejemplo la “Empresa Ejemplo”. 3. 2. En el siguiente ejemplo. si usted selecciona Ver . Según la vista seleccionada en el botón Ver. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. roles y empresas existentes. cambiará el orden en que el sistema requiera esos datos. para la que desea definir permisos.Por Rol. Por ejemplo: “Cristina” y “Juan” accederán a la “Empresa Ejemplo” con el rol “Facturador”. Un rol. Una empresa. sólo a los puntos de menú que estén habilitados en el rol “Facturador”. es decir. Instalación y Operación Administrador General • 129 . desde la barra de herramientas o bien. Todos los usuarios que accederán a esa empresa.

titulada Usuarios disponibles. Utilice el botón para eliminar un usuario de la lista Usuarios que acceden.Para elegir los usuarios. Utilice los botones y para agregar o eliminar todos los usuarios disponibles según la lista correspondiente. el botón Aceptar graba los cambios y sale de la pantalla. pero en distinto orden.Por empresa. uno o más roles por medio de los cuales ese usuario accede a la empresa. 130 • Administrador General Instalación y Operación . titulada Usuarios que acceden. El botón Aplicar permite grabar los cambios sin salir de la pantalla. luego un usuario. selecciónelos de a uno por vez en la lista de la izquierda. todos los usuarios que usted haya elegido para acceder a la empresa y rol mencionados. y haga click sobre el botón Finalmente quedarán en la lista de la derecha. Primero la empresa. el sistema requerirá los mismos datos. Si usted selecciona Ver . y finalmente seleccione de la lista. En cambio.

De la misma manera. no instalado o externo. el usuario “Cristina”. si usted desea que “Cristina” también acceda a la empresa “Ejemplo #2 S.”. Editar Propiedades Seleccione un permiso en particular de la lista del panel derecho. Instalación y Operación Administrador General • 131 . El comando Propiedades permite modificar o eliminar permisos existentes. Las distintas vistas (Por usuario. edite las propiedades del rol “Facturador” que se encuentra bajo el usuario “Cristina” y agregue a la lista de empresas de la derecha. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.Por usuario.A. Cada módulo tiene un estado actual: instalado.” que se encuentra bajo el rol “Facturador” y elimine de la lista de usuarios de la derecha. Por rol) no inciden en absoluto en los datos. a las que accederá ese usuario con ese rol. edite las propiedades de la empresa “Ejemplo #2 S. Siguiendo con el ejemplo anterior. debe ingresar un usuario y un rol. para luego elegir una o más empresas de la lista. Por empresa.Por rol. elija Ver . Solamente facilitan la consulta y carga.” con el rol “Facturador”. elija Ver .A. si decide por ejemplo que el usuario “Cristina” ya no debe acceder a la empresa “Ejemplo #2 S.A. la empresa “Ejemplo #2 S.Por usuario.Si usted selecciona Ver .”.A. adaptando la edición a sus necesidades. Módulos Aquí se encuentra la lista completa de los módulos de Tango.

Los módulos externos no se incluyen en el menú principal. Externo El módulo en cuestión está instalado en otra computadora. y serán factibles de acceder. pero la instalación prevé que la información correspondiente a ese módulo sea generada y luego exportada a otra terminal de trabajo. Instalado Significa que en el menú principal aparecerán las opciones de los procesos correspondientes a este módulo. consulte el ítem "Instalación de Tango" en la página 23. No instalado Significa que en el menú principal ninguno de los procesos de este módulo será factible de acceder.La selección del estado actual de un módulo debe corresponderse con el sistema adquirido e instalado en su disco. Para más información sobre la instalación de Tango. 132 • Administrador General Instalación y Operación .

Integración de Tango Gestión Introducción Tango es un sistema totalmente integrado. cuentas corrientes y asientos contables en forma automática. fondos. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 133 . El sistema generará los movimientos de stock. lo que le permite ingresar la información una sola vez. le mostramos cómo se integran los productos Tango entre sí. usted encontrará las características de la integración de los módulos de un mismo producto y además. A continuación.

Integración Ventas .Stock Durante el ingreso de comprobantes.Integración Ventas . en función de los precios de compra. En el caso de devoluciones. Los procesos de Facturación y Emisión de Remitos del módulo de Ventas generan movimientos de egresos en Stock. En el proceso Actualización Global de Listas de Precios del módulo de Ventas. 134 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación .Compras Los precios de venta pueden ser actualizados en forma automática. generan movimientos de ingreso. se actualizan los precios en base a las listas de precios del módulo de Compras. se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas.

se registran los costos calculados en los procesos de importación. lo actualizan en forma automática y transparente. Durante el ingreso de comprobantes de Compras se visualiza por defecto. lo actualizan en forma automática y transparente. Integración Compras . el movimiento de valores en el módulo de Fondos.Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock. Todos los comprobantes de Compras que afectan stock. Integración Ventas .Stock .Stock El ingreso de comprobantes de Compras (facturas. En tanto que las notas de crédito y las devoluciones generan egresos. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 135 .Importaciones Se definen los proveedores que suministran cada artículo. cobranza o cancelación de documentos genera automáticamente. Los despachos de importación actualizan las existencias en Stock. Integración Compras / Proveedores . La relación proveedor . la definición y actualización de las listas de precios de compra. Asimismo. el conjunto de artículos relacionados al proveedor. La relación proveedor .artículo se utiliza para emitir listados de proveedores por artículo o artículos por proveedor.artículo permite el control del ingreso de códigos en los comprobantes de Compras y también. notas de débito) afecta artículos y los remitos de proveedores generan movimientos de ingreso en el módulo de Stock.Fondos Toda factura al contado.

a voluntad del usuario. 136 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . por fecha o por comprobante. que pueden agruparse por tipo de asiento. Se generan asientos resumen o agrupados por fecha o por comprobante. Es posible pasar a Contabilidad.Contabilidad El módulo de Fondos genera. aunque se encuentren instalados ambos módulos. los asientos de facturación. más de una vez la misma información. Los asientos se generan en base a esos tipos de asientos. Integración Fondos . Integración Ventas . asientos de los movimientos registrados para el módulo de Contabilidad. De un rango de comprobantes se generan asientos. Cada comprobante que se emite en el módulo de Ventas tiene asociado un tipo de asiento. a pedido del usuario. que usted mismo define. Esta integración no es obligatoria. de un rango de comprobantes del mismo tipo. Varias cuentas de subdiario pueden tener un mismo código de imputación contable.Integración Compras / Proveedores . Esta integración no es obligatoria.Contabilidad El módulo de Ventas genera para el módulo de Contabilidad. a pedido del usuario.Fondos Toda factura al contado. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. aunque se encuentren instalados ambos módulos. pago o cancelación de documentos genera automáticamente.

Los asientos se generan en base a tipos de asiento. a pedido del usuario. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 137 .Contabilidad El módulo de Compras (o Proveedores) genera para el módulo de Contabilidad. Integración Compras / Proveedores . que usted define. a voluntad del usuario. etc. Integración Sueldos . los asientos de los comprobantes ingresados.Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. Cada comprobante que se ingresa en el módulo de Compras (o Proveedores) tiene asociado un tipo de asiento. Esta integración no es obligatoria. aunque se encuentren instalados ambos módulos. Los asientos se generan bajo diferentes criterios de agrupación. Usted define las cuentas y contracuentas contables a las que se imputará cada concepto de liquidación. Los asientos se generan en base a esos tipos de asiento que usted mismo define. Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. un asiento resumen por liquidación. categorías. Es posible confeccionar asientos por centros de costo. a pedido del usuario.Contabilidad El módulo de Sueldos genera. Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. a voluntad del usuario.

realice los pasajes desde el módulo de Ventas al módulo de Contabilidad (de facturas. 3. Tenga en cuenta que si está instalado el módulo de Proveedores en lugar del módulo de Compras. entre otros datos. Se envían al módulo de Sueldos. notas de débito y notas de crédito). 138 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . dentro del marco de Tango.Stock . Integración de Cash Flow El módulo de Cash Flow constituye una potente herramienta cuyo objetivo fundamental es brindar una posición financiera integrada. Resumen de la integración contable Para que la contabilización de las cuentas corrientes cierre en forma automática: 1. 2. no estará disponible la integración Compras . facturas al contado y órdenes de pago). cantidad de ausencias. llegadas tardes. transporte los asientos generados en otros módulos al módulo de Contabilidad. realice el pasaje desde el módulo de Fondos al módulo de Contabilidad (de recibos.Sueldos El módulo de Control de Horarios genera un archivo de novedades a liquidar por el módulo de Sueldos. notas de débito y notas de crédito).Integración Control de Horarios . horas extras.Importaciones ni la integración Ventas . horas a descontar. las horas normales. 4. realice los pasajes desde el módulo de Compras (o Proveedores) al módulo de Contabilidad (de facturas.Compras en forma automática.

No ocurre lo mismo con el resto de los módulos. Ventas y Compras (o Proveedores). por ejemplo. Compras (o Proveedores) y Fondos. Es posible. Ventas. utilizar el módulo Centralizador integrado con Stock y Ventas para consolidar información correspondiente a estos módulos. aún cuando no se encuentren instalados Compras (o Proveedores) o Fondos. El módulo de Cash Flow permite combinar información de los siguientes módulos: Contabilidad. La existencia del módulo de Stock es obligatoria. al administrar información propia del módulo. Integración de Centralizador El módulo Centralizador puede integrarse con los módulos de Stock. Fondos.Integra información financiera del resto de los módulos y también actúa en forma independiente. Integración de Tango Gestión • 139 Instalación y Operación . ya que es posible integrar la información en forma parcial.

la facturación del día o los pedidos pendientes) y ponerlos a su disposición donde los necesite. también es posible centralizar la información de cheques y cupones. Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente. Integración de Automatizador El módulo Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente.Por otro lado. con la frecuencia que usted desee. si el único módulo instalado es Fondos. Asimismo. A través de este módulo. Puede armar tantos tableros como sean necesarios. automatice procesos del sistema Tango o bien otras tareas. enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. Integración de Tablero de Control El tablero es un robot que se configura muy fácilmente para capturar datos específicos (por ejemplo. Ha sido diseñado para ser sencillo y de uso intuitivo. tales como borrar. en el momento que usted decida. copiar o mover archivos. En contados minutos. usted puede tener su tablero de control en funcionamiento. 140 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. capturando los datos que necesita para exhibirlos donde usted pueda verlos.

Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 141 .

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142 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta

Introducción
A continuación, explicamos cómo se integran entre sí los módulos que componen el sistema Tango Punto de Venta.

Integración Ventas - Stock
Durante el ingreso de comprobantes se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas. Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock, actualizan el módulo de Stock en forma automática y transparente.

Integración Ventas - Fondos
Toda factura al contado, cobranza o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Integración Proveedores / Compras - Fondos
Toda factura al contado, pago o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta • 143

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144 • Integración de Tango Punto de Venta Instalación y Operación

todos los asientos generados por los módulos de Ventas. Desde su sistema Tango Estudios Contables. y de Sueldos al módulo de Contabilidad.A..V. También. podrá importar a su módulo de Contabilidad. el módulo Estados Contables recibe la información de Contabilidad para su exposición.Integración Contables de Tango Estudios Introducción Los módulos de Tango Estudios Contables pueden trabajar en forma individual o totalmente integrada. Proveedores / Compras y Fondos. De esta forma es posible incorporar a su Liquidador de I.V. Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 145 . usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta. podrá enviar asientos de sus módulos Liquidador de I.A. Además. Por último. todos los comprobantes generados en los módulos de Ventas y Proveedores / Compras de Tango Gestión y de Tango Punto de Venta.

no serán agrupados y se generarán asientos diferentes. así como las apropiaciones por centros de costo. Por Comprobante: se genera un asiento por comprobante.Integración Liquidador de I. no se agrupan y se generan asientos diferentes. aplicando uno de los siguientes criterios de agrupación: Origen: se genera un único asiento resumen con los comprobantes de Ventas y otro.V. 146 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación . tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. pudiendo modificar esta marca en el proceso de Actualización de Comprobantes.Contabilidad El módulo Liquidador de I. . Los comprobantes procesados quedan marcados como contabilizados. El sistema le brinda la posibilidad de agrupar los comprobantes. + Ingresos Brutos se conecta con el módulo de Contabilidad para enviarle los asientos contables registrados.A. con los comprobantes de Compras. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes.V. El módulo de Contabilidad se encarga de rechazar los asientos inconsistentes. Cada asiento resumen generado incluye los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes. Tipo de Comprobante: se genera un único asiento resumen por tipo de comprobante. tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado.A.

Compras/ Proveedores . Es posible importar los comprobantes generados por los módulos de Ventas y de Compras o Proveedores. Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 147 . Opcionalmente.Integración Ventas .V. también se pueden importar los clientes.A. proveedores y las imputaciones contables generadas.Liquidador de I.

PÁGINA EN BLANCO. 148 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación .

con Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô. e Ingresos Brutos. Tango Restô se integra con los módulos de Contabilidad. en forma totalmente integrada. usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô. logísticas y administrativas de restaurantes y servicios de comida. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional. Tango Restô se integra con Tango Gestión. Liquidador de I. pensado para simplificar la gestión de restaurantes. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 149 . bares y servicios de delivery o envío a domicilio y que resuelve todas las necesidades operativas.Integración de Tango Restô Integración general Tango Restô es un sistema fácil de usar y de implementación rápida.V. Fondos y Centralizador.A. Para que la administración de su restaurante sea completa.

150 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación .Integración de Contabilidad Mediante el módulo Ventas Restô es posible efectuar el pasaje de facturas. Los movimientos de caja y las facturas contado se podrán pasar a Tango Contabilidad. tickets y notas de crédito al módulo Tango Contabilidad. cheques y efectivo registrados en el módulo Ventas Restô. La información a exportar podrá estar discriminada por movimiento. estos movimientos pasarán a través de este módulo. en forma global a través de comprobantes o en forma de asiento resumen por cuenta. Si se integra con Tango Fondos. en caso de no integrarse con Tango Fondos. Integración de Fondos Pase al módulo Tango Fondos los movimientos de ingresos y egresos de caja.

un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. copiar o mover archivos. A través de este módulo. Asimismo. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 151 . Integración de Centralizador Desde el módulo Tango Centralizador es posible exportar a Tango Restô los archivos necesarios para la puesta en marcha de una nueva sucursal (carga inicial). Además. en el momento que usted decida. horarios y precios. otras tareas tales como borrar. Por otra parte. para realizar la cobranza y la administración de la cuenta corriente de los clientes en la casa central. También. es posible centralizar facturas pendientes de cobro y notas de crédito a cuenta. se incluyen los cheques y cupones de tarjetas de crédito correspondientes. automatice procesos del sistema o bien. Es posible armar tantos tableros como sean necesarios. es posible exportar los comprobantes de facturación para su remisión y descarga de stock en la casa central. para emitir informes centralizados de estadísticas de ventas. Integración de otro Tango Restô Es posible exportar a otro Tango Restô e importar desde otro Tango Restô. stock y compras. rubros. enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. así como también.En todos los casos. usted podrá enviar a Tango Centralizador la información de las diferentes cadenas de Restô. clientes. la información de tablas generales para su incorporación en las sucursales. la información de artículos. promociones. Integración de Automatizador El módulo Tango Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente.

152 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación . con la frecuencia que usted desee.Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente.

son exclusivos. existen procesos que se pueden ejecutar en forma simultánea y otros que por su naturaleza.Procesos exclusivos Introducción Al utilizar el sistema en red (o en el caso particular de un sistema monousuario corriendo en distintas ventanas de Windows). Ventas Parámetros generales Tipos de Asiento Longitud de agrupaciones Anulación de pedidos Generación de pedidos Composición inicial de saldos Modificación de fechas de vencimiento de documentos Cierre de cuentas corrientes Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Anulación de remitos Importación de precios de venta Importación de clientes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 153 . detallamos la lista de procesos exclusivos de cada módulo. A continuación.

Exportación a IVA Stock Parámetros generales Longitud de agrupaciones Eliminación de partidas por artículo Asignación de partidas por artículo Cierre de stock y pasaje a histórico Recomposición de saldos de stock Importación de carga inicial Importación de comprobantes de stock Importación de precios de costo Importación de tablas generales Importación de artículos Depuración de partidas Compras Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores 154 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

Importación de precios de compra Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones. debe considerar también los siguientes procesos: Anulación de despachos Distribución de gastos Generación de costos Distribución de gastos por partida Proveedores Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores Fondos Chequeras Pasaje a histórico de comprobantes Pasaje a histórico de cheques Recomposición de saldos Reconstrucción de estados de cheques Instalación y Operación Procesos exclusivos • 155 .

Contabilidad Cuentas Datos del ejercicio Indices Registración de asientos del lote Cierre del ejercicio .Anulación del cierre del ejercicio Centros de costos Carga de parámetros Cotizaciones Transporte Cierre de período Modificación / Anulación de asientos de períodos cerrados Asiento de apertura automático Anulación del cierre del período Ingreso de ajustes en moneda extranjera Anulación / modificación de asientos del lote Recomposición de saldos Anulación / modificación de asientos del período actual Agrupaciones Reasignación global de apropiaciones Parametrización global de apropiaciones Renumeración de asientos 156 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .Pasaje a contabilidad Cierre de caja Pasaje a histórico de cupones Modificación de cupones Parámetros generales Cash Flow En el módulo de Cash Flow no hay restricción de procesos.

Declaración anual del empleador generación U-78M Generación de Pagos Control de Horarios Proceso de depuración Revisión de partes diarios Centralizador Exportación de tablas generales Importación de comprobantes Anulación de importaciones Importación de pedidos Importación de remitos Importación de comprobantes de facturación Importación de órdenes de compra Importación de recepciones Depuración de comprobantes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 157 .J.I.S..Sueldos Parámetros Generales de Impuesto a las Ganancias Códigos contables Conceptos automáticos global Cantidad de familiares automática Liquidación global de conceptos Liquidación individual de Impuesto a las Ganancias Liquidación global de Impuesto a las Ganancias Liquidación de aportes Pasaje a histórico Pasaje a contabilidad Generación de legajos D.I.P.G.

A. 158 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .A.V. Alícuotas para ingresos brutos Tipos de comprobante para ingresos brutos Actividades Ajuste de base imponible (RG42-CACM) Importes a depositar para ingresos brutos Actualización de comprobantes Depuración de comprobantes Importes auxiliares no actualizables durante la emisión Configuración de reportes Configuración de formularios Transporte de formularios y reportes Importación de proveedores de Compras Importación de comprobantes de Compras Importación de clientes de Ventas Importación de comprobantes de Ventas Relación de conceptos entre Compras e I.V.V.Importación de transferencias de cupones Anulación de importaciones de cupones Importación de transferencias de cheques Anulación de importaciones de cheques Registración de transferencias de cupones Registración de transferencias de cheques Importación de saldos iniciales de stock Anulación de saldos iniciales de stock Liquidador de IVA e Ingresos Brutos Clientes Proveedores Tipos de comprobante Provincias Definición de fórmulas Importes a depositar para I.A. Saldos artículo 20 Modelos de ingreso de comprobantes Alícuotas de I.

Estados Contables Datos de la empresa Importación de Cuentas Depuración Instalación y Operación Procesos exclusivos • 159 .V.A.V.A.V.A.A.V. Relación de provincias entre Compras e I.V. Relación de tipos de comprobantes entre Ventas e I.Relación de tipos de comprobantes entre Compras e I.A. Relación de provincias entre Ventas e I.V.A. Relación de conceptos entre Ventas e I. Relación de actividades entre Ventas e I.

160 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

Vendedores GVA24 .Parámetros GVA17 .Transportes Instalación y Operación Estructura de archivos • 161 .Asientos ventas GVA05 .Actividades para ingresos brutos GVA23 . no es necesario que usted conozca cada estructura.Condiciones de venta GVA02 . Como usuario.Estructura de archivos Introducción Detallamos a continuación.Zonas GVA06 . Esta descripción le es entregada por si usted desea desarrollar aplicaciones.Encabezamientos de pedidos GVA22 . en cuyo caso le será útil saber qué estructuras debe utilizar.Clientes GVA15 .Tipos de comprobantes GVA16 .Provincias GVA21 .Comprobantes de cuenta corriente GVA14 .Precios GVA18 .Documentos GVA03 . Ventas GVA01 .Imputaciones GVA10 . los archivos que componen el sistema.Listas de precios GVA12 .Histórico de cuenta corriente GVA07 .Renglones del pedido GVA04 .

Controladores fiscales habilitados GVA62 .Agrupaciones clientes GVA38 .Ap.Perfiles de consultas integrales de clientes GVA73 .Apropiaciones por centros de costo GVA58 .Perfiles de aprobación GVA76 .Facturas de crédito GVA61 .Datos variables controlador fiscal GVA71 .Renglones de comprobantes de facturación adicional GVA70 .A.Asignación de perfiles de consultas integrales de clientes GVA75 .Códigos de retención GVA67 .Grupos empresarios GVA63 .Tipos de asientos por centros de costo GVA59 .Perfiles de consulta de precios y saldos de stock 162 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Relación pedidos / facturas y remitos GVA56 .Clientes ocasionales GVA41 .Pendiente histórico GVA28 .Usuarios de perfiles de aprobación GVA77 .) GVA66 .Renglones adicionales GVA46 .Renglones de comprobantes de facturación GVA54 .Retenciones recibidas GVA68 .Clasificación de comprobantes (para S.Relación renglones de facturas con movimientos de stock GVA55 .Parámetros adicionales GVA72 .Tipos de asientos GVA26 .Impuestos GVA43 .Talonarios GVA45 .Renglones del modelo GVA51 . I.V.Alícuotas GVA42 .Auditoría de aprobaciones de pedidos GVA78 .Imputaciones de documentos GVA57 .Cuotas de facturas GVA47 .Cuotas de facturas histórico GVA48 .Clientes por modelo GVA50 .Modelos de configuración GVA49 .Parámetros de consultas integrales de clientes GVA74 .I.Perfiles de facturación GVA52 .Asignación de perfiles a usuarios GVA53 .GVA25 .

Encabezados de movimientos de stock STA15 .Precios artículos compra / costo STA13 .Renglones de movimientos de stock STA21 .Otros costos STA05 .Depósitos para consulta de precios y saldos de stock GVA86 .Depósitos STA27 .Talonarios STA19 .Precios promedio periódico STA22 .Relaciones GVA14RIF .Encabezados de partidas STA09 .Histórico de stock STA29 .Carpetas del clasificador de clientes GVA14ITC .Impuestos de comprobantes anulados GVA89 .Tipos de comprobantes de stock STA14 .Renglones de comprobantes anulados GVA88 .Saldos de partidas STA11 .Encabezados de comprobantes anulados GVA87 .Clientes por usuario de la consulta integral de clientes GVA14FLD .Movimientos de serie STA08 .GVA79 .artículos STA06 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Stock STA03 .Movimientos de partidas STA10 .Listas de precios para consulta de precios y saldos de stock GVA85 .Series activos STA07 .Composición de artículos STA04 .Agrupaciones de artículos Instalación y Operación Estructura de archivos • 163 .Costos .Artículos STA12 .Usuarios de perfiles de consulta de precios y saldos de stock GVA80 .Parámetros de stock STA17 .Clientes de una carpeta del clasificador GVA14REL .Saldos de stock STA20 .Egresos internos valorizados STA16 .

Renglones de órdenes de compra CPA37 .Imputaciones contables CPA35 .Auditoría de sucursal STA11FLD .Escalas STA33 .Carpetas del clasificador de artículos STA11ITC .Valores de impuestos CPA20 .Tipos de comprobante CPA26 .Agrupaciones de proveedores CPA04 .Proveedores ocasionales CPA21 .Documentos CPA09 .Artículos por proveedor CPA18 .Valores de escalas STA34 .Encabezado modelo de armado STA35 .Tipos de asientos CPA10 .STA32 .Parámetros CPA11 .Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .Códigos de retención CPA29 .Relaciones STA11RIF .Encabezados de órdenes de compra CPA36 .Imputaciones CPA06 .Artículos de una carpeta del clasificador STA11REL .Códigos de impuestos CPA15 .Histórico de cuenta corriente CPA07 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Pendiente histórico CPA28 .Renglones modelo de armado STA81 .Planes de entrega CPA38 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Compras CPA01 .Proveedores CPA02 .Textos para órdenes de compra 164 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Texto de retenciones de Ingresos Brutos CPA03 .Retenciones CPA31 .

Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .Descripciones adicionales de órdenes de compra CPA43 .Sectores CPA54 .Condiciones de compra CPA50 .Relación compras / movimientos de stock CPA49 .Textos de órdenes de compra CPA41 .A.Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .Encabezado de carpetas CPA66 .I.Relación renglones embarque con renglones despachos CPA70 .Renglones comprobantes de artículos de compras CPA47 .Distribución de gastos en costos CPA72 .Clasificación de comprobantes (para S.Detalle lista de precios CPA45 .Tipos de gasto CPA71 .Renglones de textos para órdenes de compra CPA40 .Compradores CPA51 .V.Descripciones adicionales renglones carpeta importaciones CPA73 .Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .Ap.Jurisdicciones de ingresos brutos CPA83 .) CPA82 .Renglones de carpetas CPA67 .Renglones de embarques CPA69 .Retenciones de ingresos brutos por provincia Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones debe considerar también los siguientes archivos: CPA65 .Renglones comprobantes de conceptos de compras CPA48 .Cuotas de facturas CPA55 .Talonarios CPA57 .Provincias CPA58 .Costos partida Instalación y Operación Estructura de archivos • 165 .Listas de precios CPA44 .Textos en carpetas de importación CPA74 .Conceptos CPA46 .Facturas de crédito CPA63 .Encabezado de embarques CPA68 .Cuotas de facturas histórico CPA56 .CPA39 . I.

Imputaciones CPA06 .Retenciones CPA31 .Relación proveedor .Ap.Proveedores ocasionales CPA21 .Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .Impuestos registrados CPA20 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .Cuotas de facturas histórico CPA57 .V.Agrupaciones de proveedores CPA04 .Facturas de crédito CPA63 .Histórico de cuenta corriente CPA07 .I.Cuotas de facturas CPA55 .Provincias CPA58 .Relación despachos con facturas de aduana Proveedores CPA01 .CPA75 .Códigos de retención CPA29 .Relación renglones factura con renglones de carpeta CPA76 .A.Proveedores CPA03 .artículo CPA18 .Distribución de comprobantes en carpetas CPA78 .Tipos de asientos por centros de costo CPA59 . I.Parámetros generales CPA11 .Condiciones de compra CPA51 .Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .Conceptos automáticos de importación CPA77 .Documentos CPA09 .Tipos de asientos CPA10 .Imputaciones contables de comprobantes CPA49 .) 166 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Pendiente histórico CPA28 .Tipos de comprobante CPA26 .Clasificación de comprobantes (para S.Códigos de impuestos CPA15 .Sectores CPA54 .

Histórico de cupones SBA25 .Nexos de contrasientos SBA28 .Modelos de cheques SBA27 .Pendiente de registrar SBA17 .Tipos de comprobantes SBA03 .Histórico de cheques de terceros SBA18 .Renglones de movimientos de histórico SBA09 .Chequeras SBA14 .Conciliaciones SBA31 .Cupones SBA21 .Cheques de terceros SBA15 .Bancos SBA10 .Pasaje a contabilidad SBA07 .Cheques propios SBA16 .Parámetros generales SBA32 .Encabezados de movimientos SBA05 .Fondos SBA01 .Feriados SBA11 .Historial de Cheques de Terceros SBA24 .Histórico de cheques propios SBA19 .Subestados de Cheques de Terceros SBA20 .Renglones de movimientos de apropiación Instalación y Operación Estructura de archivos • 167 .Saldos de cierre y apertura SBA30 .Encabezados de movimientos de histórico SBA08 .Movimientos SBA06 .Agrupaciones SBA04 .Planes SBA22 .Modelos de comprobantes SBA26 .Reglas de apropiación SBA33 .Clases SBA13 .Cierres SBA29 .Códigos de operación SBA12 .Cuentas SBA02 .Tarjetas SBA23 .

Items cash flow a comparar CFA17 .Cuentas Disponibilidades CFA04 .Reportes generados CFA07 .Modelos de análisis de gestión CFA14 .Relaciones de cuentas / shoppings SBA36 .Movimientos de otros ingresos y egresos CFA06 .Secciones de modelos CFA03 .Códigos de otros ingresos y egresos CFA05 .Modelos comparativos CFA16 .Modelos CFA02 .Apropiaciones generadas por centro de costo SBA35 .Renglones adicionales de reportes generados CFA10 .Usuarios de perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA41 .Disponibilidades de reportes CFA13 .Tipos de monedas Cash Flow CFA01 .Perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA42 .Números de comparaciones CFA19 .Renglones de modelos de análisis de gestión CFA15 .Arrastres de reportes generados CFA09 .Referencias de reportes generados CFA89 .Seguimiento de cheques importados de Restô SBA39 .SBA34 .Datos adicionales 168 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Medios de pago SBA43 .Movimientos de reportes generados CFA08 .Cuentas en perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA40 .Monedas SBA38 .Modelos asociados a reportes CFA11 .Items externos a comparar CFA18 .Subestados por Cuenta SBA37 .Secciones de reportes CFA12 .

Encabezados de asientos del lote CNA02 .Apropiaciones de asientos modelo CNA29 .Relación cuentas .Movimientos del período actual CNA11 .Perfiles de consulta integral de contabilidad CNA35 .Apropiaciones de asientos registrados CNA31 .Saldos periódicos ajustados CNA16 .Saldos periódicos de unidades CNA19 .centros de costo CNA34 .Encabezados de asientos de períodos anteriores CNA04 .Movimientos ajustes moneda extranjera CNA23 .Agrupaciones CNA05 .Usuarios de perfiles de consulta integral de contabilidad Instalación y Operación Estructura de archivos • 169 .Encabezamientos ajustes moneda extranjera CNA22 .Cuentas CNA07 .Movimientos de períodos anteriores CNA12 .Unidades CNA20 .Indices CNA09 .Movimientos del lote CNA10 .Encabezados de asientos período actual CNA03 .Movimientos de asientos modelo CNA25 .Tipos de índice CNA18 .Parámetros CNA13 .Renglones de reglas de apropiación CNA28 .Períodos CNA15 .Centros de costo CNA26 .Saldos periódicos históricos CNA17 .Contabilidad CNA01 .Apropiaciones de asientos del lote CNA30 .Unidades del lote CNA21 .Cotizaciones CNA06 .Datos del ejercicio CNA08 .Encabezamientos de asientos modelo CNA24 .Reglas de apropiación CNA27 .Pasaje para apertura CNA14 .

Sindicatos SUA08 .Conceptos de la Liquidación Histórica SUA25 .Variables Auxiliares SUA21 .Asientos de Sueldos SUA05 .Cantidad de Familiares SUA20 .Inhibición de Asignaciones SUA23 .Familiares SUA11 . Categoría SUA29 .Conceptos Automáticos SUA19 .Conceptos SUA03 .Datos Fijos SUA16 .Feriados SUA27 .Leyendas Contables SUA18 .Planes de Obras Sociales SUA10 .Código Novedades SUA26 .Mínimos no Imponibles y Deducciones Especiales Impuesto A las Ganancias 4ta.Totales de la Liquidación SUA14 .Conceptos de la Liquidación SUA15 .Legajos SUA02 .Tramos de Imposición SUA28 .Variables de Impresión SUA32 .Totales de la Liquidación Histórica SUA24 .Importes Iniciales Impuesto a las Ganancias 4ta Categoría SUA33 .Deducciones 4ta.Centros de Costos SUA06 .Fórmulas SUA04 .Novedades SUA22 .Grupos Jerárquicos SUA09 .Categorías SUA12 . Categoría 170 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Billetes SUA13 .Reportes SUA31 .Códigos Contables SUA17 .Obras Sociales SUA07 .Sueldos SUA01 .

TABLA DE OBRAS SOCIALES DGI03 .TABLA DE SITUACION DE REVISTA DGI07 .Apropiaciones Generadas por Centros de Costo SUA41 .TABLA DE CONDICIONES DE EMPLEADOS DGI08 . 9 .Pagos Deducciones Generales 4ta.Lugares de Explotación SUA45 .Empresa REA02 .Departamentos Instalación y Operación Estructura de archivos • 171 .Parámetros Generales Ganancias SUA36 .TABLA DE ACTIVIDADES DGI02 .Cuotas de Impuesto SUA55 .TABLA DE NACIONALIDADES DGI05 .Datos de la Empresa para U78 SUA79 .TABLA DE ZONAS DGI04 . Categoría SUA40 . Categoría SUA37 .Tramos de Disminución para Deducciones SUA54 .Datos de los Empleados para U78 SUA80 .Topes Deducciones Generales 4ta. Categoría SUA38 .Encabezados de Depósitos Pago Automático SUA49 .Sistema Integrado de Jubilación y Pensión SUA35 .Depósitos Generados para Pago Automático SUA47 .SUA34 .Bancos SUA46 .Columnas Archivo ASCII para Pago Automático SUA48 .TABLA DE PROVINCIAS DGI06 .Topes Tabla Art.TABLA DE INCAPACIDADES Control de Horarios REA01 .Pago a Cuenta 4ta.Modalidades de Contratación SUA53 .Valores Adicionales sin Recibo SUA39 .Legajos REA03 .Convenios REA04 .Cuentas bancarias de empleados SUA78 .Períodos Trabajados para U78 DGI01 .Parámetros de Generación Archivo ASCII Pago Automático SUA52 .Datos del Domicilio Fiscal SUA44 .

Cambios de horarios REA22 .Anormalidades por causa 172 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Encabezado horario rotativo REA12 .Equivalencias para sueldos REA15 .Extras del horario fijo REA11 .Renglones horario rotativo REA13 .Auditoría de fichadas REA34 .Autorizaciones extras REA20 .Extras horario rotativo REA14 .Fichadas REA19 .Anormalidades previstas REA26 .Feriados REA08 .Auditoría de partes diarios anulados REA33 .Auditoría de ausencias previstas REA37 .Auditoría de fichadas modificadas en partes diarios REA31 .Conceptos de justificación REA07 .Auditoría de depuraciones REA39 .Ausentes por su horario REA29 .Permisos modificados en el parte REA28 .REA05 .Días del horario fijo REA10 .Encabezados horario fijo REA09 .Esperanza diaria REA25 .Auditoría de anormalidades REA35 .Ausencias previstas REA21 .Grupos de integración REA16 .Transporte a sueldos REA18 .Resultados diarios REA23 .Detalle grupos de integración REA17 .Auditoría de partes diarios REA30 .Auditoría de cambios de horario REA38 .Auditoría de anormalidades modificadas en partes diarios REA32 .Centros de costo REA06 .Auditoría de autorización de extras REA36 .Fichadas modificadas en el parte REA27 .

Encabezados de movimientos de stock CTA10 .Impuestos registrados compras CTA07 .) CTA23 .Movimientos de cuenta corriente ventas CTA03 .I.Cupones a registrar CTA19 .Sucursales CTA02 .Proveedores Instalación y Operación Estructura de archivos • 173 .Clientes IVA02 .Impuestos de comprobantes de ventas anulados Liquidador de IVA e Ingresos Brutos IVA01 .) CTA24 .Centralizador CTA01 .Lotes centralizados CTA13 .Artículos centralizados CTA21 .Saldos de clientes centralizados CTA14 .Ap.Clasificación de comprobantes de ventas (S.Encabezados de cheques a registrar CTA18 .Comprobantes de ventas anulados CTA25 .Movimientos de stock CTA12 .Saldos de stock centralizados CTA16 .Cheques de terceros a registrar CTA17 .Ap.Renglones comprobantes compras CTA08 .Saldos de proveedores centralizados CTA15 .Renglones comprobantes conceptos CTA09 .Auditoría de lotes centralizados CTA22 .Movimientos de cuenta corriente compras CTA06 .I.Ingresos internos valorizados CTA11 .Auditoría de transferencias de fondos CTA20 .Impuestos registrados ventas CTA05 .Renglones de comprobantes de ventas anulados CTA26 .Renglones de comprobantes ventas CTA04 .Clasificación de comprobantes de compras (S.

Fórmulas IVA09 .Reportes IVA07 .Tipos de comprobantes excluidos del reporte IVA14 .Tipos de comprobantes IVA04 .IVA03 .Tipos de comprobante IVA24 .20 IVA15 .Impuestos pagados IVA25 .Relación con conceptos de compras IVA36 .Relación de tipos de comprobantes de compras IVA38 .Clientes y proveedores ocasionales IVA17 .Resultados del reporte IVA12 .Importes mensuales por jurisdicción IVA22 .Códigos de importes auxiliares actualizables IVA29 .Alícuotas de ingresos brutos IVA21 .Relación de tipos de comprobantes de venta IVA34 .Relación de provincias de venta IVA35 .Ingresos brutos por comprobante IVA30 .Empresa IVA16 .Importes auxiliares actualizables IVA28 .Relación con conceptos de ventas IVA32 .Columnas del reporte IVA11 .Saldos art.Detalles de comprobantes IVA41 .Nombres de modelos de ingreso de comprobantes IVA19 .Diferencias base imponible IVA31 .Actividades IVA23 .Pasaje a contabilidad IVA26 .Formularios IVA13 .Asiento de comprobantes 174 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Relación de provincias de compras IVA39 .Relación con actividades de ventas IVA42 .Coeficientes unificados IVA27 .Alícuotas IVA20 .Modelos IVA08 .Fórmulas del formulario IVA10 .Provincias IVA05 .Importes fijos IVA40 .Cabecera de comprobantes IVA06 .

Relación Tramo / Sector TRA15 .V.Apropiación de asientos de contabilidad IVA46 .Reservas / Mesas TRA06 .Relación Rubro / Artículo TRA13 .Mesas TRA05 .Sectores TRA03 .Reservas TRA07 .Detalle de rendición de mozo TRA08 .Ap.Filas BCA03 .Detalle de rendición de repartidor TRA10 .Clasificación de comprobantes (para S. I.Comprobantes asociados a Fondos TRA16 .Cuentas BCA04 .Relación Artículo / Tramo TRA11 .Columnas no borrables BCA08 .Datos de la empresa BCA07 .) Estados Contables BCA01 .Apropiaciones de modelos IVA44 .Colas / Estado Instalación y Operación Estructura de archivos • 175 .Rubros TRA09 .Apropiaciones del comprobante IVA45 .Relación Rubro / Tramo TRA12 .Cuentas TRA04 .Reportes BCA02 .Asignaciones BCA05 .IVA43 .I.Periodos BCA06 .Tramos Horarios TRA02 .Punteros Ventas Restô TRA01 .Parámetros TRA17 .A.

Relación Mesa / Mozo TRA60 .Cierres TRA32 .Planes de Tarjetas de Crédito TRA38 .Sector / Horario / Lista TRA55 .Agrupaciones TRA58 .Renglones Comanda TRA21 .Permisos Usuarios TRA19 .Especificaciones TRA42 .Devoluciones TRA24 .Repartidores TRA48 .Rendición Mozo TRA22 .Comprobantes de Caja TRA23 .Repartidor / Agrupación TRA50 .Renglones Movimientos de Caja TRA26 .Mozos / Agrupaciones TRA59 .Rendición Repartidor TRA54 .Destinos de Impresión TRA41 .Auditoría de Exportaciones TRA31 .Listas Excepción TRA57 .Encabezado Comanda TRA20 .Auditoría para depuración de caja y comandas TRA30 .Encabezado Movimientos de Caja TRA25 .Mozos TRA47 .Relación Mesa / Comanda TRA56 .Feriados TRA29 .Relación Renglón Comanda / Renglón Movimiento de stock TRA52 .Listas Delivery TRA40 .Tarjetas TRA36 .Motivos de Devolución TRA35 .Monedas TRA61 .Saldos Cierre y Apertura 176 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Relación Repartidor / Zona TRA44 .TRA18 .Cupones TRA28 .Cheques de Terceros TRA27 .Premios por Puntaje TRA46 .Relación Artículo / Especificación TRA43 .Bancos TRA34 .

Novedades computadora de mano TRA82 . archivo del sistema) TRA86 .Cuentas Defecto Cobranza TRA63 . archivo del sistema) TRA80 .Pasaje a Contabilidad GVA05 .Posiciones en una mesa TRA88 .TRA62 .Asignación Perfiles / Usuario TRA70 .Relación cuenta caja / pago controlador fiscal (no aplicable.Tramo actual TRA84 .Usuario / Caja en Uso TRA66 .Cajas TRA64 .Precios Instalación y Operación Estructura de archivos • 177 .Imputaciones GVA10 . archivo del sistema) TRA87 .Asientos TRA71 .Condiciones de Venta GVA04 .Direcciones de Comandas de Delivery TRA69 .Categorías para promociones variables TRA83 .Clientes GVA15 .Despachos (no aplicable.Relación sector / destino de impresión TRA90 .Saldos por Cuenta / Caja TRA65 .Movimientos de Cuentas Corrientes GVA14 .Zonas GVA07 .Definición de Teclas TRA72 . archivo del sistema) TRA85 .Parámetros GVA17 .Relación comanda/destino de impresión/pedido de impresión GVA01 .Relación artículo / destino de impresión TRA89 .Estado / Color TRA68 .Tipos de Comprobantes de Crédito y Débito GVA16 .Relación despacho/factura (no aplicable.Listas de Precios GVA12 .Relación condición de venta / pago controlador fiscal (no aplicable.Relación despacho / caja (no aplicable.Usuario / Caja TRA67 . archivo del sistema) TRA74 .Configuración Estados Delivery TRA73 .

Provincias GVA25 .Otros Costos STA05 .Agrupaciones de Artículos 178 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Encabezados de Movimientos de Stock STA16 .Clasificación de Comprobantes SIAP GVA70 .Depósitos STA29 .Datos Variables Controlador Fiscal GVA71 .Cuotas de Facturas GVA53 .Costos Artículos STA08 .Movimientos de Partida STA10 .Claves Controlador Fiscal GVA63 .Talonarios STA19 .Impuestos GVA43 .Saldos de Partidas STA11 .Renglones de Comprobantes GVA55 .Clientes Ocasionales GVA41 .Artículos STA12 .Agrupaciones de Clientes GVA38 .Apropiaciones generadas por Centros de Costo GVA58 .GVA18 .Talonarios GVA46 .Encabezamientos de Partida STA09 .Tipos de Asientos GVA28 .Parámetros STA17 .Movimientos STA22 .Alícuotas GVA42 .Composición de Artículos STA04 .Precio Costo Artículo STA13 .Tipos de Comprobantes STA14 .Tipos de Asiento por Centro de Costo GVA61 .Relaciones Pedidos / Facturas / Remitos GVA57 .Saldos de stock STA20 .Parámetros Adicionales Stock Restô STA03 .

en el sobre que contiene los diskettes originales. Invoque el proceso de Ingreso de cuotas y proceda a actualizarla. Lea los derechos de copiado que figuran en la licencia de uso del software. POR FAVOR ACTUALICE CUOTAS. Posibles mensajes de error al ingresar “ESTA NO ES LA ULTIMA INSTALACION DEL SISTEMA. LEA LOS DERECHOS DE COPIADO EN LA LICENCIA DE SOFTWARE.” Se intentó instalar el sistema en dos equipos distintos o en otro directorio con la misma llave.” Se ha instalado el sistema con una cuota inferior a la definitiva (cuota 12). “EL SISTEMA HA VENCIDO.Notas Técnicas Introducción Este listado está destinado a las personas encargadas del mantenimiento del sistema. Su contenido será actualizado con cada versión. a fin de tener la mayor cantidad de información técnica posible para el mantenimiento del sistema. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38. Para más información sobre el ingreso de cuotas. ya que se ha adquirido en cuotas. REINSTALE EL SISTEMA. Debe ingresar una nueva cuota y cuenta con 10 días de gracia para hacerlo. Instalación y Operación Notas Técnicas • 179 .

solicite al Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Si este error se presenta durante la instalación. un cambio de diskettes ejecutables. Si una vez verificada la conexión de la llave. SOLICITE EL CODIGO A SU PROVEEDOR DE TANGO. Si el error se presenta una vez instalado.” No se ha ingresado la primera cuota o han vencido los 10 días de gracia. consulte el ítem "Instalación de licencias" en la página 37. SI COMPRO EL SISTEMA FINANCIADO. Invoque el proceso Ingreso de cuotas y proceda a actualizarlas. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38. Por favor.“LICENCIA DEL SISTEMA VENCIDA. INGRESE EL CODIGO DE HABILITACION DE LA PROXIMA CUOTA.A. comuníquese con su proveedor de software. “EL SISTEMA ESTA FUERA DE SERVICIO. “LICENCIA INVALIDA. Verifique que el archivo sea el correcto o bien. reinstale el sistema. Para más información sobre el ingreso de cuotas.” El archivo de licencias no es válido. comuníquese con su proveedor de software para obtener una nueva licencia. Para más información sobre este tema. este error se 180 • Notas Técnicas Instalación y Operación . “ERROR AL ACTUALIZAR LA LLAVE” La llave no está debidamente instalada o hay un probable error de hardware. DEBERA ACTUALIZAR LA LICENCIA” El tiempo de licencia ha expirado. “CANTIDAD MAXIMA DE TERMINALES” Se intenta ingresar a Tango desde una terminal. “SISTEMA INCOMPLETO” Algún componente del sistema no ha sido hallado. Libere otra terminal y vuelva a intentar. DEBERA INSTALAR UNA LICENCIA VALIDA PARA UTILIZAR EL SISTEMA. estando en uso la cantidad máxima de puestos de trabajo habilitados.

consulte el ítem “Instalación de Tango” en la página 23.A. Usted debe renombrarlo para su posterior evaluación por el Departamento de Datos de Axoft Argentina S.A. etc. Importante: este archivo no debe ser reparado con las herramientas que provee la empresa creadora de Codebase (Sequiter). se exhibirá la siguiente ventana: En este caso. El archivo de transacción lleva el nombre S4Server. “IMPOSIBLE MODIFICAR ARCHIVO TGW. "ERROR EN LA INICIALIZACION DE CODEBASE" Ante una caída inesperada del servidor de Codebase (por cortes de luz. debido a que estas herramientas pueden provocar el rollback de operaciones que han sido concretadas con éxito. Codebase pedirá que se reconstruya el archivo de transacción.log. comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Para más información sobre la instalación.WSN” Reinstale el sistema.repite. Esto se debe a que no pudo concretar las tareas que estaba realizando en el momento de la falla.). y que usted no tiene intención de eliminar. Instalación y Operación Notas Técnicas • 181 . es posible que cuando intente ejecutarlo nuevamente. Por tal motivo. tenga problemas en la inicialización de Codebase. problemas del sistema operativo. secuencia incorrecta de salida del sistema.

Log. puede ir al menú de programas de Windows. Por ejemplo: c:\Program Files\Tango\Codebase\S4Server. los 365 días del año. proceda a levantar nuevamente el servidor de Codebase. luego a la versión de Tango instalada. ha habilitado un servicio de Telellave . y posicionarse dentro de la carpeta Codebase en la opción “Servidor Codebase”. Por último. 182 • Notas Técnicas Instalación y Operación .Log Si no recuerda el nombre de la carpeta donde instaló la versión de Tango.Log se encuentra en la carpeta “Codebase” de la instalación de Tango. Axoft Argentina S. ¿Cómo encontrar el archivo S4Server. las 24 horas del día. Servicio de Telellave Ante una falla en el reconocimiento de su llave y con el objeto de que pueda acceder al sistema. se desplegará una ventana en la que se indica la carpeta donde se encuentra el archivo S4Server.Log? El archivo S4Server.Una vez renombrado este archivo. que no presentará problemas en su inicialización.A. haciendo click en el botón derecho sobre la opción Propiedades.

que debe tipear en el teclado de su computadora. o en su defecto. Verifique la conexión y reinicie el sistema. Haga doble click sobre este ícono para acceder a la ventana de información de llaves instaladas. 4. llamando al teléfono 4816-2904. 5. Utilice este servicio solamente en los casos críticos. Debe disponer de un teléfono que sea capaz de enviar tonos. ingresándolo en el campo activo de pantalla. Mensajes de error al ejecutar Tango Se ha perdido la conexión con el servidor Por algún motivo. Cuando el servicio de Telellave lo requiera. Siga los pasos indicados a continuación: 1. La pantalla de Telellave muestra el número de serie de su sistema y un código de permiso. 3. ya que dispone de un número limitado de oportunidades.A. pasando a modo tono (en algunas localidades se utiliza el modo pulso para las comunicaciones telefónicas). En la barra superior de esta ventana se exhibe el mensaje “Servidor con Problemas” y haciendo click sobre el botón en pantalla.. 2.En este caso. Comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Usted quedará posicionado sobre la ficha de la llave con problemas. se ingresará en modo Telellave. la conexión con su servidor de accesos está interrumpida. Telellave le informará cuántas entradas al sistema le quedan disponibles por esta vía. Telellave le dará el código de acceso. Instalación y Operación Notas Técnicas • 183 . tipee los números en su teléfono. usted verá en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho) que aparecerá automáticamente el ícono del servidor de accesos en problemas . de un generador de tonos.

Descripción local Si su sistema es Tango Restô. Windows 2000 o Windows XP. Solicite a Servicio de Fax por Demanda la explicación para Conversión Manual de Bases de Datos o Servicio de Corrección de datos. En Windows NT. 184 • Notas Técnicas Instalación y Operación . Usuario SUPERVISOR o contraseña inválidos Verifique la conexión con su servidor de datos Codebase. Configuración de la impresora Lea detenidamente las indicaciones que mencionamos a continuación para configurar correctamente sus impresoras. la conexión con su servidor de datos ha sido interrumpida. en el destino de como impresión indique el puerto de impresión como LPT1: o COM1: -dependiendo del puerto asignado a la impresora. El archivo posee una estructura de datos de una versión anterior Se intenta trabajar con archivos de datos que corresponden a una versión distinta a la que está instalada. como si fuera de red pero redirigida hacia sí misma.Ha ocurrido un error al intentar conectarse al servidor de Codebase Por algún motivo. Esto puede ocurrir por problemas en la instalación de una actualización o por archivos de datos que probablemente estén dañados. Impresora local Si su sistema tiene más de un puesto y la impresora se instalada como de usará desde todos ellos.A. tal como está indicado en Windows. agregue una impresora local red. El puerto de impresión será \\maquina\impresora. un back-up de los datos para su reparación. Verifique la conexión y reinicie el sistema. Solución: puede restaurar un back-up de los datos y realizar una conversión manual o enviar a Axoft Argentina S. los casos posibles son los siguientes: Impresora Impresora instalada local.

cargue la impresora desde el panel de impresión de Windows y desde DOS ejecute la siguiente instrucción: Net use \\maquina\impresora LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows) para relacionar el puerto de impresión con el destino de red. tiene que tenerlos. seteándolo en un LPT# (donde # es un número). Si es un puerto serie y es mayor o igual a 5. (LPTx. Si el puerto seleccionado. Cliente para redes Microsoft. entonces no tiene que llevar los : (simplemente se indica el nombre. De esta manera.exe). Impresora de red Idem caso anterior. Instalación y Operación Notas Técnicas • 185 . siga las instrucciones para el caso de Impresora local instalada como de red. donde x puede ser del 1 al 9. Si usted tiene instalado Tango Restô. agregue la impresora como LPT6. Por tal motivo. configure un nuevo destino de impresión en el panel de impresión de Windows. como por ejemplo. Impresora de red Si hay una impresora ubicada en \\maquina\impresora instalada como y en las terminales está creada con un puerto capturado local. instalada como de red. LPT6). Si su sistema es Tango Restô. tenga en cuenta que en el puesto que tiene la impresora no es posible imprimir en modo local. debe ser TCP/IP de Microsoft) y el servicio de impresión iniciado (spooler. Es fundamental tener instalado el servicio de Compartir Archivos e Impresora de Microsoft. el número de puerto debe ser el mismo en todas las máquinas que utilizarán esa impresora. en caso de ser LPT es mayor o igual a 4. Si la impresora es serial. un protocolo con NetBIOS (en caso de sistemas multiusuarios. Si su sistema es Tango Restô. ingrese como destino de impresión: \\maquina\impresora.Respete esta definición para todos los puestos. un adaptador de red (real o no). En los otros puestos (terminales). caso contrario. así el 1 exista como local). agréguelo en el proceso Destinos de Impresión como LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows). no lleva los :.

Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. Seleccione Acabado y en el sector Calidad de Impresión. active el parámetro Send True Type as Bitmaps. Pulse el botón Detalles y en el sector de Configuraciones de Fuentes. Seleccione la solapa Advanced y haga click en el botón Printing Defaults. ingrese a la carpeta Printers. ingrese a la carpeta de Impresoras. active la opción Especial. la impresión saldrá por la impresora predeterminada en Windows.Si su sistema es Tango Restô. En el sector Font Settings. realice los siguientes pasos para verificar la configuración de su impresora: • • • • • Desde Inicio. Pulse el botón Ok y cierre las distintas ventanas. Seleccione Propiedades. aunque no esté ingresada en Tango Restô. Seleccione Properties. • Si usted tiene instalado Windows 2000 en inglés. haga click en el botón Details. Settings. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. es importante que haya coherencia entre lo que está indicado en la impresora en el sistema operativo y lo que se ingresa en el destino de impresión. 186 • Notas Técnicas Instalación y Operación . los pasos a seguir son los siguientes: • • • • • • • Desde Start. En el caso de estar configurado de otra forma. active el parámetro Enviar True Type como mapa de bits. Estilos de impresión en el encabezado de los listados En el caso de observar diferencias en la impresión del encabezado de los listados que emite el sistema. Pulse el botón Aceptar y cierre las distintas ventanas. Configuración. En el sector Print Quality.

mil net time /setsntp:"servidor1 servidor2" Si esa máquina es un controlador de dominio. ejecute desde esta pc la instrucción: net time / setsntp:servidor/es ntp En el caso de utilizar más de un servidor. se anuncia automáticamente como un servidor NTP confiable en la red. Instalación y Operación Notas Técnicas • 187 . Para ello. El servicio horario de Windows (Windows Time) (W32Time) tiene que estar activo (y el tipo de inicio debe ser automático.usno. es importante que todas las terminales tengan asignada la misma fecha y hora. coloque el NTP creado anteriormente. Si no hay un dominio (se trabaja en un Workgroup). entonces repita los mismos pasos en las terminales con NT.navy. Ejemplos: net time /setsntp:ntp2. es posible sincronizar esta máquina con uno de los relojes atómicos destinados a tal fin. para que la hora sea traducida al país que corresponda. deben estar separados por un espacio y la lista debe estar comprendida entre comillas. Es importante que la configuración regional de esta máquina sea correcta. Para ello.Sincronizar fecha y hora de las terminales Si su sistema Tango (Gestión. Punto de Venta o Estados Contables) o Tango Restô es multiusuario. Windows 2000 o Windows XP pero en lugar de poner el NTP externo. siga las siguientes instrucciones: Red con Windows 2000 Si Windows 2000 tiene salida a Internet.

Para usuarios de Visual FoxPro Si usted es usuario de Visual Foxpro y utiliza esta herramienta sobre las tablas de Tango para modificar su información.Las terminales con Windows 2000 o Windows XP deben tener activo el mismo servicio y el tipo de inicio debe ser automático. De esta forma. quede inutilizada. El uso de esta rutina hará que la tabla. pero no así en cuanto a su encabezado (header). lea atentamente las siguientes indicaciones. usted copia una tabla de Tango con Visual Foxpro mediante las instrucciones Copy Struct y Append from estará generando una tabla idéntica a la tabla de origen en cuanto a la disposición de campos y su contenido. 188 • Notas Técnicas Instalación y Operación . frente a una reparación por el Administrador General del sistema. Conclusión: ninguna tabla de Tango debe ser generada a través de la instrucción COPY STRUCT de Visual Foxpro. cada 15 minutos sincronizarán nuevamente la hora. Para copiar una tabla de Tango con Visual Foxpro. siguientes pasos: Haga una copia del archivo dbf Abra el archivo de copia y realice un ZAP de su contenido Realice un APPEND FROM del archivo de origen ejecute los Si en cambio.

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