Manual de Referencia

Versión 7

Instalación y Operación

Cerrito 1214, (C1010AAZ), Buenos Aires, Argentina. Ventas 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a VENTAS ventasar@axoft.com Soporte a Usuarios 54 (011) 4816-2919 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a SOPORTE servicios@axoft.com Fax por demanda 54 (011) 4816-2398 Telellave 54 (011) 4816-2904 Habilitación de Sistemas cuotasar@axoft.com Cursos 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a CAPACITACION cursosar@axoft.com Página Web http://www.axoft.com

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Sumario
Introducción 7
Tango..........................................................................................................................................7 Integración ...................................................................................................................7 Beneficios adicionales de Tango..................................................................................8 Cómo leer este manual ...............................................................................................................9 Introducción.................................................................................................................9 Convenciones...............................................................................................................9

Generalidades

11

Tango Cliente / Servidor ..........................................................................................................11 Dominio del producto...............................................................................................................12 Requerimientos para sistemas monousuario..............................................................12 Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para Terminales en sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario....................14 Dominio de los sistemas operativos en red................................................................14 Notas y recomendaciones ..........................................................................................14 Protección.................................................................................................................................16 Actualización de módulos y versiones .....................................................................................17 Particionar un sistema monousuario..........................................................................17 Unir módulos .............................................................................................................17 Actualizar versiones y/o ampliar el sistema...............................................................17 Recomendaciones.....................................................................................................................18 Servicios al Cliente de Axoft Argentina S.A. ..........................................................................18 Dominio del Servicio a Clientes ................................................................................19 Servicios que presta el Departamento........................................................................20

Instalación de Tango

23

Conexión de la llave electrónica ..............................................................................................23 Recomendaciones previas a la instalación...............................................................................24 Instalación ................................................................................................................................24 Definición de datos del recurso compartido ..............................................................28 Instalación de terminales en la versión multiusuario ...............................................................29 Mantenimiento de la instalación...............................................................................................31 Actualización de las terminales................................................................................................32 Reinstalación de la llave ..........................................................................................................32 Desinstalación de Tango ..........................................................................................................33
Instalación y Operación Sumario • i

.................................................................................................. 36 Utilidades.. 36 Administrador General en el sistema........................................................................................ 53 Salir de Tango desde el servidor ............................................................................................... 44 Servidor de accesos.............................................................................................................................................................................................................................................. 36 Actualizar instalación local ...................................................................................................................................................................................................................................... 50 Paso 1: Protección legal del software ................................................ 41 Estado del server ............................ 40 Servidor de accesos 41 Consideraciones Generales................................. 47 Administrador de base de datos ............................................................................................. 38 Nuevo menú con el sistema ........................................ 44 Directorio de Sistema ................................................................................................................... 45 Mostrar información de Copyright al inicio........................................................................................................ 43 Directorio de Configuración............................................................................................................................................................................................................................................................................................. 51 Paso 3: Empresa ............................................................................................... 43 Instalación................................................................ 42 Cerrar........................................................................................................................................................ 45 Sistema...................................................................................................................................................................................... 52 Salir de Tango desde una terminal............................ 42 Configuración del sistema 43 Introducción.................. 45 Servidor de datos 47 Consideraciones Generales................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 47 Bases de datos ..................................................................................................................... 36 Estado del server en el sistema................................................................................ 47 Administrador de Codebase ......................... 37 Visualización de llaves................................................................................................................ 48 Iniciar y salir de Tango 49 Consideraciones Generales............................................................................................................................................................ 51 Paso 2: Usuario ........................... 54 Operación ii • Sumario 55 Instalación y Operación ............................................ 35 Configuración del sistema ..................................Controlador del sistema 35 Introducción........................................................................................................................................................................ 37 Administración de cuotas ..................................... 35 Enviar mensaje .............................................................................................................. 37 Información del sistema ................................................................................................. 39 Cerrar Todo .................................................................................................. 37 Instalación de licencias ............................ 49 Iniciar Tango..

....................................................62 Accesos directos..68 Seleccionar......................................................................................................................72 Asistente de Formularios ....................................................................................................................65 Destinos de impresión.............................................................................................................84 Cambiar empresa..........................................................................................56 Cantidad de registros y tamaño de la pantalla ...................................................................................................................................55 Teclas de edición de líneas .........................................................................................................................................................................64 Accesos directos para invocar procesos ..............................56 Seleccionar en el menú principal .............................59 Barra de herramientas de Tango...............................................................................................................................................................................74 Operación............................85 Cambio de contraseña .............................................................................................55 Teclas de edición en campos...............................................................................68 Consultas y búsquedas ...........................................55 Teclas generales de edición ............................................................................................................................................Uso del teclado............................................58 Formas de actualizar la información.......................69 Forma de operar .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................88 Opciones botón derecho.............87 Ayudantes de Tango.........................................................................................................................................................60 Datos Adjuntos..............................................................................................................................................................................................................................67 Internet .................................................................................................................................................................56 Seleccionar comandos dentro de los procesos.....................................................................................86 Opciones del menú ..................................................................71 Asistente de Exportaciones e Importaciones...............................................................................................89 Instalación y Operación Sumario • iii .................................................................................................................................................81 Comando Ayuda.........64 Accesos directos para invocar módulos...................57 Ayuda de códigos válidos para un campo..................................66 Presentación preliminar ..............................79 Comando Ver ............................79 Comando Ir............................................................................................81 Comando Opciones ..........................................................................................................................................................................68 Archivo ...........................68 Conectividad con Office ...................................................68 XML..........................................................................................................................................79 Comando Archivo .........................................................................................................80 Comando Herramientas................................................57 Iconos de estado ................67 XBase................................................................67 Grilla.......................................................................................................................81 Nuevo menú .............................64 Accesos directos para usuario y empresa por defecto ...................................67 WK1..................................................75 Menú principal 77 Introducción...............................................................................................................................................77 Barra de Comandos ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................59 Comandos para los procesos de actualización...........................................................................................................................67 Impresora .............................................................................................................................................................................................................................................................................

................................................................................................................ 116 Configurar Decimales ................................ 136 Integración Ventas ................. 140 iv • Sumario Instalación y Operación .......................................................................................................... 123 Eliminar Usuario ............................. 138 Integración de Centralizador .........................................................................................................................................................................Fondos ............................... 136 Integración Fondos ........Contabilidad ............................................................Importaciones ................................................................................Contabilidad..................................................... 114 Editar Propiedades ..................... 123 Crear Usuario ................................................................................................... 100 Copiar Empresa ...............................................................................Stock .............. 137 Integración Sueldos ............... 135 Integración Compras / Proveedores ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 127 Eliminar Rol .................................................................................................................................................................................................................................................................... 140 Integración de Automatizador ............................................................................................................................................................................................. 129 Editar Propiedades ......................... 135 Integración Ventas ........................................................................Fondos..........................................................................................................................................................Stock .Sueldos........................................................................................... 100 Administrador de bases de datos............................................................. 90 Administrador General 95 Introducción. 131 Integración de Tango Gestión 133 Introducción............................................................................ 138 Integración de Cash Flow ....................................................................................................................... 131 Módulos .............................. 114 Copia de Seguridad ............................ 128 Permisos.......................................................................................... 99 Configuración de impresoras .......... 128 Crear Permiso..................................................................................................... 99 Registrar los componentes de Xtango................................................................... 133 Integración Ventas .................................................... 125 Duplicar Rol .......... 95 Verificar sistema............................................................................... 100 Crear Empresa ......................... 134 Integración Compras / Proveedores ..........................................................................................................Contabilidad.......................... 139 Integración de Tablero de Control..................................................................................................................................................................................Compras ...... 125 Crear Rol ............................................................................................................................................ 136 Integración Compras / Proveedores ........................................Barra de herramientas del menú principal................ 99 Empresas.....................................................................................................Contabilidad... 121 Usuarios ................................................................................................................................................................................ 127 Editar Propiedades ...................................................................................................................................... 137 Integración Control de Horarios ..................................................................... 135 Integración Compras ......................... 138 Resumen de la integración contable ......................................... 101 Eliminar Empresa....................................................................................................................................................................................................... 125 Editar Propiedades ................................... 134 Integración Ventas ............................................................................... 125 Roles ..........................................................Stock................................................

....................................................167 Cash Flow.................156 Sueldos .............................................................................................................................143 Integración Ventas .........................................166 Fondos .....................................................................................................................................................157 Centralizador ...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................156 Contabilidad.........................................................................................................Fondos ....................................................................151 Integración de Automatizador ...........................................................................................Integración de Tango Punto de Venta 143 Introducción.................................................149 Integración de Contabilidad................................................................................................................................154 Compras ..................................................A.......Fondos.................................................146 Integración Ventas .....................155 Fondos ...........158 Estados Contables .............................................161 Stock......................................................................150 Integración de Centralizador ................................................................................169 Sueldos ..........................................................................................................157 Liquidador de IVA e Ingresos Brutos .........................................................143 Integración Proveedores / Compras ............153 Stock..........157 Control de Horarios.................................................................................................................................151 Procesos exclusivos 153 Introducción.....................143 Integración de Tango Estudios Contables 145 Introducción..............................................................................................................171 Centralizador ..........................Liquidador de I............................163 Compras .............................................................................................................................................................................164 Proveedores...........................................................................................................................................................................................................................................................147 Integración de Tango Restô 149 Integración general................................................................Contabilidad...................................................................................................................151 Integración de otro Tango Restô ....................................................................................................V.......................................................................................................................................Compras/ Proveedores ....170 Control de Horarios.............................173 Instalación y Operación Sumario • v ............................................................................................................................................ ....................159 Estructura de archivos 161 Introducción.......................................................................................................................................................................................................A..............................................................................................................................Stock...........................................................................................155 Cash Flow................................................................................................................................................................................................V..................................154 Proveedores...........................145 Integración Liquidador de I....................................................................150 Integración de Fondos ...............................................................143 Integración Ventas .....................................................................................................................161 Ventas..........................................................153 Ventas........................................................................................................................................................................................................................168 Contabilidad...............................

.................................................... 179 Posibles mensajes de error al ingresar................................................................................................................................................... 183 Configuración de la impresora ................................. 179 Mensajes de error al ejecutar Tango....................... 175 Stock Restô ................................................................................................................................. 175 Ventas Restô .......................................................................................... 186 Sincronizar fecha y hora de las terminales ......Liquidador de IVA e Ingresos Brutos.......... 187 Red con Windows 2000 ............................................................................. 178 Notas Técnicas 179 Introducción............................................................................................................................................................................................................. 173 Estados Contables.............................................................................................................. 187 Para usuarios de Visual FoxPro............................................. 188 vi • Sumario Instalación y Operación ............................................................................................. 184 Estilos de impresión en el encabezado de los listados ................................................................................................................................

V. fondos. Instalación y Operación Introducción • 7 . Stock. detallamos cómo se compone e integra cada uno de los sistemas Tango. Integración A continuación. Compras (opcionalmente con Importaciones) o Proveedores. Control de Horarios. Centralizador. Contabilidad. Tablero de Control. Fondos. evitando errores y detectando oportunidades. Centralizador y el Tablero de Control.Introducción Tango Tango es un sistema totalmente integrado. Fondos. Es un nuevo concepto que a usted le permite no sólo administrar eficientemente su empresa. La interfaz amigable de Tango y el orden lógico en el que se encuentran los menúes favorecen el uso intuitivo del software. El sistema genera los movimientos de stock. Tango Punto de Venta incluye los módulos de Ventas. Tango Gestión incluye los módulos de Ventas. es posible enviar la información a Estados Contables para la emisión de los balances. Stock. Sueldos. I. Cash Flow. Es un producto fácil de usar y de implementación rápida. + Ingresos Brutos. con prestaciones propias de los productos orientados a las grandes unidades económicas.A. Estados Contables. Automatizador de Tareas y Automatizador de Reportes. Compras o Proveedores. Una vez que los asientos fueron registrados en Contabilidad. sino también manejar su negocio de un modo inteligente. cuentas corrientes y asientos contables en forma automática.

El módulo de Ventas para Punto de Venta se integra con el módulo de Stock para Punto de Venta.A. actualizándolo en forma automática y transparente. Por otra parte. los módulos trabajan en forma individual o totalmente integrada. usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô. Desde su sistema Tango Estudios Contables. Beneficios adicionales de Tango Facilidad de uso Para su instalación. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional. el sistema se integra con los módulos de Contabilidad. automáticamente. de esta manera. Además. cobranza. 8 • Introducción Instalación y Operación . el sistema cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. En tanto que toda factura al contado de clientes o proveedores. pago y cancelación de documentos genera. Fondos y Centralizador. puede generar accesos directos a todos los procesos. I. e Ingresos Brutos. Liquidador de I. En todos los sistemas Tango. para lograr la administración completa de su negocio. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. evitando cualquier inconveniente en esta etapa. Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô. Tango Restô se integra con Tango Gestión.V. usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta. Sueldos. Tango Estudios Contables incluye los módulos de Contabilidad.V. con la ventaja de que usted ingresa la información una sola vez. Para agilizar el ingreso al sistema Tango. usted accede directamente a los procesos u opciones que utiliza habitualmente. La integración de los módulos Tango entre sí y con los utilitarios MS Office le permite simplificar sus tareas y ahorrar tiempo. + Ingresos Brutos y Estados Contables.A.

usted obtiene información gerencial dinámica y precisa que le permitirá tomar. le sugerimos recurrir a su proveedor de tecnología informática. cómo encenderla. con un alto grado de seguridad. Convenciones Estas convenciones le serán de utilidad para la mejor comprensión del texto desarrollado en este manual. Por ejemplo. <Teclas> Indica la pulsación de la tecla en cuestión. es decir. decisiones claves para el crecimiento de su empresa. Cómo leer este manual Introducción Este manual está orientado a los usuarios que poseen un conocimiento básico de lo que es una computadora personal. Introducción • 9 Instalación y Operación . Se expresa entre los signos menor (<) y mayor (>). a un curso básico que lo pueda orientar o a la gran cantidad de bibliografía existente sobre el tema.Agilidad y precisión en información gerencial A través de la generación del cubo de información para el análisis multidimensional de sus datos. restringiendo el acceso a los procesos de acuerdo a distintos roles por empresa. Hemos optado por diferenciar los distintos elementos con diferentes tipografías. Seguridad y confidencialidad de su información El Administrador General de su sistema Tango permite definir un número ilimitado de usuarios. para lograr una lectura más ágil. reconocer las unidades de disco (disco rígido y disqueteras) y cómo ejecutar los comandos básicos del sistema operativo Windows. <Enter>. Si usted no tiene en claro estos términos.

Conceptos Utilizado cuando hacemos referencia a determinados términos relevantes para el sistema. Notas 10 • Introducción Instalación y Operación ..actúa de servidor de accesos. “..” Las notas y párrafos importantes están enmarcados por dos líneas... Por ejemplo.

• Seguridad: el servidor es el único que tiene acceso a los datos. consumiendo menos recursos propios. Performance: los puestos de trabajo delegan funciones al servidor. que satisface los requerimientos de los distintos puestos de trabajo. En el esquema “Cliente-Servidor”. Las actualizaciones de varias tablas se realizan como una unidad. performance y escalabilidad. Esto trae como beneficio una mayor cantidad de sesiones por puesto de trabajo y un menor tráfico en la red. Escalabilidad: solamente incrementando el rendimiento del servidor se aumenta la performance de los puestos de trabajo o la cantidad de puestos de trabajo. Los beneficios de la arquitectura “Cliente-Servidor” son: seguridad.Generalidades Tango Cliente / Servidor Tango opera con tecnología “Cliente-Servidor”. A continuación. damos una breve explicación de su significado. trayendo como beneficio la integridad de la información. • • Instalación y Operación Generalidades • 11 . permitiendo el crecimiento sin incrementos directos o proporcionales. todas las operaciones sobre las tablas o datos son responsabilidad de un servidor.

garantiza el funcionamiento de su sistema Tango. detallamos los requerimientos de hardware y software para el producto Tango. A continuación. Windows NT 4. Windows XP Professional.0 (con Service Pack 6 o superior). Windows XP Professional. Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.A. Windows NT 4.Dominio del producto Entendemos como dominio del producto al hardware y entornos operativos sobre los que Axoft Argentina S. Requerimientos para sistemas monousuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. tal como lo establece el sobre que contiene los discos originales. 12 • Generalidades Instalación y Operación .0 (con Service Pack 6 o superior).

0 (con Service Pack 6 o superior).Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000 Professional Server. Windows XP Professional. Instalación y Operación Generalidades • 13 .0 (con Service Pack 6 o superior). Windows NT 4. Windows XP Professional Requerimientos para multiusuario Terminales en sistemas Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Windows XP Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Windows NT 4.

Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.0 (con Service Pack 6 o superior) Windows NT SBS (con Service Pack 6 o superior) Windows 2000 Windows XP Professional Notas y recomendaciones • Se recomienda contar con 5 Mb extra de espacio en disco. Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario Puerto paralelo Unidad de diskette de 3.0 (con Service Pack 6 o superior). verifique que la llave electrónica sea modelo Eye / Twin o marca Rainbow Sentinel (para este último caso deberá solicitar al Departamento de Servicios de Axoft Argentina Instalación y Operación • 14 • Generalidades . Si usted desea conectar la llave electrónica de Tango en una computadora que opera con Windows NT Server o Workstation.5 (para la instalación) Lectora de CD-ROM (para la instalación) Dominio de los sistemas operativos en red Windows NT Server 4. Windows NT 4. Windows XP Professional. El requerimiento de espacio en disco no incluye el espacio necesario para la base de datos.

Una buena instalación física debería contar con cableado estructurado Categoría 5 (UTP).S. Tango es un sistema que administra una elevada cantidad de archivos. la que posibilita su certificación (verificación de óptimo funcionamiento). el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 4.0 (Server o Workstation) y el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 3.5x (Server o Workstation). Le recordamos que el Servidor Codebase se ejecuta como un programa y no como un servicio. Se recomienda utilizar como único protocolo de comunicación TCP / IP. puede dar acceso a los datos (directorios DBF) al Servidor Codebase solamente. • • • Recomendaciones de Seguridad Si usted desea tener un esquema de mayor seguridad. Aclaración para el Responsable de Seguridad Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento.A. Advertencia sobre antivirus Tenga en cuenta cómo configura su antivirus residente. Si lo configura para que controle todos los archivos (normalmente denominado máxima seguridad) puede afectar el rendimiento de su computadora. Instalación y Operación Generalidades • 15 . • Verifique que se encuentre instalado como mínimo. por lo tanto. Tango necesita de un recurso compartido. Si desea un mayor nivel de seguridad con Tango. Para todos los casos. y controles de ese tipo a cada archivo de datos puede provocar una disminución considerable en el rendimiento del sistema. el Servidor Codebase va a tener los derechos del usuario que lo ejecutó. le recomendamos utilizar Windows NT o Windows 2000. el driver Sentinel que servirá para que Windows NT reconozca la llave electrónica). se recomienda 256 MB de RAM (como mínimo) y una resolución mínima de 800x600.

el Servidor de Accesos y el Administrador General instrumentan la protección de su sistema. La computadora que tiene conectada la llave electrónica se llama servidor de accesos y debe estar encendida siempre. por lo que debe poner especial atención en que la fecha de inicialización sea la correcta. Esta fecha es utilizada por el sistema en varios procesos posteriores. consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41. Tango está protegido contra la copia ilegal. tanto en modo monousuario (una sola PC) como en red. los cierres contables. Para más información sobre el servidor de accesos. Si la computadora en la que se efectúa la instalación tiene una fecha incorrecta. por ejemplo el cálculo de precio promedio ponderado. no podrá ejecutar algunas de las funciones de Tango. Esta llave debe instalarse en el puerto paralelo de impresión de cualquiera de las computadoras que vayan a conectarse a Tango. Tanto el CD como el diskette están preparados para funcionar únicamente con la llave adquirida. 16 • Generalidades Instalación y Operación . Una vez colocada la llave. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. requiere no ser extraída. Protección La llave electrónica. habilitando la cantidad de puestos adquiridos.Fecha del sistema Es imprescindible la inicialización del equipo con la fecha real. La protección de Tango utiliza un procedimiento de llamadas remotas (RPC) que permite la comunicación entre computadoras en forma directa. rápida y segura. Para más información sobre cómo conectar la llave electrónica. etc. La llave permite ejecutar 1 (uno) sistema Tango o cualquiera de sus módulos según las licencias de uso adquiridas. aunque sí puede cambiarse de computadora mientras no esté abierto el sistema. La llave va acompañada por un CD y un diskette instalador. La protección se instrumenta por medio de una llave electrónica.

debe adquirir los módulos por separado. roles. En todos los casos antes mencionados.A.A. deberá solicitar a Axoft Argentina S. llevar la red de 2 a 5 puestos). o a su proveedor. agregando módulos (por ejemplo. para determinar a qué empresas y qué procesos de Tango accederá cada usuario. dependiendo de las nuevas regulaciones o reglamentaciones que surjan de las autoridades o bien. Unir módulos Si usted ya es usuario de algún módulo (por ejemplo: Sueldos) y desea adquirir otro módulo (por ejemplo: Control de Horarios) e instalar ambos módulos en forma conjunta y en un solo equipo. el nuevo diskette instalador habilitará su llave para funcionar con Sueldos y Control de Horarios en forma conjunta y en un mismo equipo. de mejoras y ampliaciones en el alcance que provienen de sugerencias de nuestros usuarios o del departamento de Desarrollo de Axoft Argentina S. Cada módulo que se adquiere por separado viene provisto de su llave electrónica. que será preparado para funcionar adecuadamente con los módulos que usted dispone. Así. o a su proveedor de Tango. usted recibirá un diskette instalador preparado para su Instalación y Operación Generalidades • 17 . Actualizar versiones y/o ampliar el sistema Las características de un sistema como Tango requieren actualización periódica.A. Actualización de módulos y versiones Particionar un sistema monousuario Si usted desea “particionar” el sistema en dos computadoras. agregar Sueldos a Contabilidad). nuevos sistemas o nuevos puestos de trabajo de una red (por ejemplo. También usted puede ampliar su sistema. empresas y accesos. deberá comunicar a Axoft Argentina S. Por ejemplo.Desde el Administrador General se realiza la definición de usuarios. consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. Para más información sobre el administrador general. el número de su llave electrónica. un nuevo diskette instalador.

Lea el manual del usuario y las ayudas “en línea”. no tendrá inconvenientes en la utilización del sistema Tango. Utilice software original. Asegúrela si lo considera necesario. 5. Cuide su llave electrónica. La información es suya y es de mucho valor. Recomendamos realizar un back-up diario. Cuídela. Fax 4816-2394. durante las 24 horas del día. Conozca básicamente su equipo y el sistema operativo. 1. ubicación del papel en la impresora. 7. Líneas rotativas de atención telefónica 4816-2919. 3. Si las cumple. Conecte su computadora a una instalación eléctrica confiable (estabilizador de tensión/fuente de alimentación ininterrumpida o “UPS”). en el horario de 9:30 a 18:30 hs. Realice back-up (copia de seguridad) con frecuencia. La pérdida o robo de ésta implica tener que adquirir un sistema nuevo. No ejecute programas de origen dudoso.llave y el disco compacto (CD) con los ejecutables que correspondan al sistema actualizado y/o adquirido. Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. saltos de hoja. 2. 6. alternando día a día por lo menos 2 (dos) juegos de diskettes. 8. 4. Mantenga actualizada la versión de sus sistemas. Mantenga siempre una base de datos de prueba.A. pero son fruto de nuestra experiencia en el área de Soporte a Clientes. Dirigido a SOPORTE 18 • Generalidades Instalación y Operación . En ella podrá realizar pruebas de impresión de comprobantes. Nunca apague el equipo estando dentro del sistema. Recomendaciones Estas recomendaciones pueden parecer obvias. etc. 9.

SYS y AUTOEXEC. Es requisito que tenga instalada la última versión del sistema para acceder al servicio de Soporte a Usuarios. durante las 24 horas del día. comercializa. tener disponible el contenido de los archivos CONFIG. Es sumamente importante. en el sobre que contiene los discos originales del sistema). debe enviar previamente la Registración de Garantía que se entrega con cada producto Tango.com ¡Tenga a mano el número de su llave electrónica! Si el sistema presenta un mensaje de error en pantalla. y es gratuito durante la vigencia de la Garantía del Software adquirido (ver contrato de licencia de Software.A. este servicio pasa a ser arancelado. El alcance de las respuestas a nuestros clientes está estrictamente limitado a preguntas específicas sobre los sistemas Tango que Axoft Argentina S. Tenga a mano el número de su llave electrónica. Puede ser necesario también. Asistencia a través de Internet http://www.BAT. telefónicamente o por fax. Instalación y Operación Generalidades • 19 . para que ésta sea respondida en forma rápida y ágil.axoft.A.com E-mail: servicios@axoft. Una vez vencido el período de garantía. por favor comuníquese con Axoft Argentina S. Para poder acceder a este servicio. 1. Para obtener más información sobre las características del servicio arancelado. y especifique el proceso que se estaba ejecutando.Fax por Demanda 4816-2398. Dominio del Servicio a Clientes El Servicio a Clientes se brinda en forma telefónica. en todos los casos. registre las palabras exactas del mensaje. contar con todos los datos detallados en el momento de realizar la consulta.

Cuando se efectúan revisiones en los productos Tango. Todas las consultas relacionadas con implementación o funcionamiento de los sistemas Tango pueden ser atendidas a través de cursos que dicta Axoft Argentina S. En lo que respecta a sistemas operativos.A. y si se constata que éste se encuentra en garantía. Cabe aclarar que el reemplazo de una llave electrónica exige por parte del cliente la devolución de la llave anterior. • • Corrección / Conversión de datos / Configuración de formularios • 20 • Generalidades Corrección de bases de datos de Tango que han sufrido un daño por fallas en el uso del sistema o problemas de hardware. según lo especificado en los puntos 1 y 2 del Dominio del Servicio a Clientes y por un plazo de 90 días a partir de la fecha de compra del sistema. Este tipo de consultas está excluido de los servicios gratuitos de la garantía que brinda Axoft Argentina S. se le reparará o reemplazará por uno nuevo sin cargo alguno. o accidentes que produzcan un daño físico o lógico del producto. éstas se distribuyen gratuitamente a los clientes y se efectúan sobre la versión en curso.A. Los únicos casos en que el servicio de atención de consultas está exento de cargo son: inconvenientes técnicos en la instalación o ejecución de un sistema en garantía. Todas las consultas realizadas personalmente en nuestras oficinas están aranceladas. Servicios que presta el Departamento Atención telefónica / fax / e-mail Se responden consultas sobre inconvenientes netamente técnicos en forma gratuita. o concertando una cita en nuestras oficinas.2. Instalación y Operación . Atención al público • Se atienden todo tipo de consultas referidas a la implementación o funcionamiento de los sistemas Tango. en sus productos. El servicio de reparación o reemplazo de un sistema Tango será con cargo si la falla en el software o hardware es resultado de uso incorrecto o defectuoso de los mismos. Si su sistema presenta problemas durante la instalación o bien durante su uso. 3. informaremos la configuración y drivers requeridos para que los sistemas Tango funcionen óptimamente.

A. Consiste en adaptar los formularios que imprime Tango a las necesidades de la empresa. el servicio de instalación será con cargo.• • Conversión de bases de datos desde versiones anteriores. no se hace responsable de cualquier daño en el hardware o software que pudiere sufrir su computadora o sus datos. Todos estos servicios son arancelados y la decisión de prestar el servicio está a cargo de Axoft Argentina S. Todos los servicios se prestarán siempre y cuando se cumpla con la configuración establecida en el Dominio del Producto. Toda verificación del correcto funcionamiento del sistema Tango se hace sobre computadoras de Axoft Argentina S. En caso que usted desee realizar una instalación y prueba del sistema sobre una PC de su propiedad en nuestras oficinas. Instalación y Operación Generalidades • 21 .A. Configuración de formularios. Axoft Argentina S.A.

22 • Generalidades Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

Asegure la llave con los tornillos laterales. Encienda su computadora y su impresora. Apague su computadora y su impresora. Instalación y Operación Instalación de Tango • 23 . siga los siguientes pasos: 1. 2. 2 o 3 (LPT1.Instalación de Tango Para su instalación. Tango cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. evitando cualquier inconveniente en esta etapa. LPT2 o LPT3). Para ello. el enchufe macho y conéctelo a su computadora. En ese enchufe deberá conectar la llave. Ubique en la llave. 4. Conexión de la llave electrónica La llave provista con su sistema se instala en el puerto paralelo número 1. Asegure la conexión con los tornillos laterales. Una vez enchufada y asegurada la llave en LPT1 (LPT2 o LPT3). 5. Si estos puertos estuvieran ocupados con impresoras. 3. la llave puede instalarse entre su computadora y el cable paralelo de la impresora. Desconecte el cable paralelo (que viene de la impresora) de la parte posterior de su computadora. conecte el cable paralelo de su impresora (macho) a la parte posterior de la llave (hembra).

para tener acceso a ambas bases de datos. recomendamos que todos sus datos estén instalados en el servidor. 24 • Instalación de Tango Instalación y Operación . la instalación en la computadora que actuará de servidor (server) y luego. Según el esquema Cliente / Servidor. Si desea instalar una versión multiusuario debe realizar en primer lugar. cuando instale nuevas versiones sobre versiones anteriores de su sistema. 2. No borre la versión anterior. si tiene empresas en discos locales.Recomendaciones previas a la instalación Tenga en cuenta las siguientes consideraciones. 4. Instalación La llave electrónica debe estar conectada en la computadora antes de iniciar la instalación del software. La instalación deberá hacerse desde esta última computadora. se potencia la seguridad e integridad de sus datos y disminuye el tráfico de datos en la red. Supongamos tener como ejemplo dos empresas instaladas. 3. De esta manera. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. Instale desde un puesto de trabajo que tenga acceso a todos los directorios con componentes del sistema. una en el disco del servidor de la red y la otra en un disco de una computadora. Caso contrario. realice la instalación en las terminales. Instale en el mismo directorio de la versión anterior. 1. para que el proceso de conversión de datos encuentre los directorios de instalación de cada empresa. asigne solamente al servidor el acceso total al directorio de datos (dbf) una vez convertidos. Realice una copia de seguridad de todas sus bases de datos. Para más información sobre este tema.

Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. Seleccione la carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango. Introduzca el CD de instalación en la unidad lectora de CD. Por defecto. desde la ventana de comandos Ejecutar. Haga click sobre el botón Siguiente. De esta manera. siga los siguientes pasos: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. Haga click sobre el botón Siguiente. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre del producto. Ingrese la ubicación del diskette INSTALADOR. según el sistema adquirido. Para continuar con la instalación. Elija el tipo de instalación a realizar. ejecute el archivo AUTORUN desde el Explorador de Windows o bien. será propuesta la siguiente carpeta: Carpeta de destino: C:\Archivos de programa\TANGO GESTION C:\Archivos de programa\TANGO ESTUDIOS C:\Archivos de programa\TANGO PV C:\Archivos de programa\TANGO RESTO Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Si desea instalar en otra carpeta. haga click sobre el botón Examinar y seleccione un destino. haga click sobre el botón Siguiente.Para instalar una versión monousuario de Tango o realizar la instalación en el servidor de accesos. Si no tiene el AUTORUN activo en su computadora. Introduzca el diskette INSTALADOR en la unidad de diskette “A:” o “B:”. Puede optar por una de las siguientes opciones: Instalación y Operación Instalación de Tango • 25 . según se encuentre en la diskettera “A” o “B”.

tenga en cuenta que al instalar el módulo de Ventas o Compras. Es el tipo de instalación propuesto por defecto y el recomendado para la mayoría de los usuarios. Luego. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto. automáticamente se instalará también el módulo de Stock. sin informes con formato Crystal Report. Proceda a cambiar el destino o bien. Tango incorpora un juego de datos perteneciente a una Empresa Ejemplo. De lo contrario. abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco. "pieles". Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. de la lista de carpetas existentes. Personalizada: usted elige qué desea instalar (módulos. esta opción estará restringida a los módulos adquiridos. sin empresa ejemplo). el sistema se instalará con el número mínimo de opciones requeridas (sin "pieles". empresa ejemplo. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante.Típica: el sistema se instalará con las opciones más comunes. Seleccione con el mouse las casillas de los módulos que serán copiados. Si usted adquirió solamente algunos módulos del sistema. sin tener que efectuar una carga inicial “de práctica”. Por defecto. informes con formato Crystal Report). Ingrese el nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. Los datos de la Empresa Ejemplo se corresponderán con el sistema instalado y serán copiados en el subdirectorio EJ de la carpeta de instalación. Si el espacio disponible es suficiente. Esta modalidad le permite instalar el sistema “por partes”. pero es posible ingresar un nuevo nombre o seleccionar otra. según su conveniencia. Compacta: en este caso. Haga click sobre el botón Siguiente. estarán habilitados los módulos adquiridos. Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta. Estos datos le servirán para practicar con el sistema desde un principio. vuelva a comenzar. 26 • Instalación de Tango Instalación y Operación . no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá.

Para abandonar el programa de instalación. usuarios y permisos de su versión anterior. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos. Para ello. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango. Finalizada la instalación. Si en cambio.A. Si usted era usuario de una versión anterior de Tango y decide convertir sus empresas durante la instalación.Si existe el espacio suficiente. es su primera instalación o no desea conservar las características de la instalación anterior. el sistema lo informará por medio de un mensaje en pantalla. A continuación. seleccione la opción Convertir los existentes. Si alguno de ellos produjera un error. Instalación y Operación Instalación de Tango • 27 . haga click sobre el botón Finalizar. El tiempo de la conversión depende de la cantidad de cambios y del volumen de la información a procesar. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía. puede optar por ejecutar Tango y/o leer las novedades del sistema. se exhibirá en pantalla una serie de mensajes que le indicarán el nombre de cada empresa y de cada archivo que se está convirtiendo. etc. asientos de contabilidad y fondos. se borrarán los archivos del sistema anterior pero NO los datos (facturas. elija Generar nuevos archivos. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango puede mantener roles. Usted tiene la posibilidad de convertir sus empresas durante la instalación de Tango o hacerlo desde el Administrador General utilizando el Asistente de Conversión de Empresas. comuníquese con el departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S.) sino solamente los programas. o con su distribuidor de productos Tango. Ante esta situación. A lo largo del proceso de instalación se ejecuta una serie de pasos en forma automática.

El nombre del recurso se forma de la siguiente manera: SYS + nombre del producto. el sistema habilitará a todos los usuarios con acceso total a ese recurso. Como comentario. el recurso seleccionado ya está compartido o bien usted ingresó el nombre de la máquina junto con el nombre de la carpeta de instalación. donde nombre del producto puede ser TANGO o RESTO. comentario. el sistema exhibe la leyenda 'Archivos del Sistema' seguida del nombre del producto. el asistente de instalación lo ayudará en la definición de estos datos. usuarios y dominios disponibles. Usted puede compartir el recurso para todos los usuarios o seleccionar la lista de usuarios o el grupo que tendrá acceso al sistema. permite que todos los usuarios tengan acceso total a este recurso. 28 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Tenga en cuenta que si ingresa un nombre de usuario o grupo inválido.Definición de datos del recurso compartido Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento. usted acepta los datos propuestos por el asistente (nombre y comentario) y además. Tango necesita de un recurso compartido. Personalizar los datos para compartir el recurso: active este parámetro para modificar los datos correspondientes al nombre del recurso. Para ello. Si usted opera bajo Windows 2000 o Windows NT. Esta opción presenta los siguientes parámetros: Utilizar los datos por defecto para compartir el recurso: en este caso. es posible ingresar los usuarios o bien seleccionarlos desde la lista de usuarios y grupos. la ventana de definición de datos del recurso compartido no se exhibe. Si al instalar el sistema.

Si usted elige la instalación completa. Puede retirar el diskette y CD de instalación de las unidades correspondientes en el servidor.Instalación de terminales en la versión multiusuario La instalación de puestos de trabajo en una red debe realizarse desde cada una de las terminales. al ser constante la comunicación entre el servidor y la terminal. puesto que deberá realizar las actualizaciones en todas las terminales. copiar todos los archivos en su terminal. puede aumentar la performance del sistema al minimizar la comunicación entre el servidor y la terminal. Ejecute el archivo SETUP. Por consiguiente. Instalación remota: en este caso no se realiza copia de archivos a la terminal. Existen dos tipos de instalación para terminales: Instalación completa: se copian todos los archivos y ejecutables de Tango en la terminal. una vez finalizada la instalación del servidor.EXE desde el Explorador de Windows o bien. Haga click sobre el botón Siguiente. aumentará el tiempo de respuesta del sistema. El archivo SETUP. Elija su opción y haga click sobre el botón Siguiente. De esta manera.EXE se encuentra en el servidor. es necesario que ingrese los siguientes datos: Instalación y Operación Instalación de Tango • 29 . es decir. es decir. Lo hallará en el directorio EXE de la carpeta de instalación de Tango (ejemplo: C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto\ Exe). desde la ventana de comandos Ejecutar. cada vez que instale nuevas versiones. la computadora que tiene colocada la llave electrónica. Los pasos son similares a los de la instalación en el servidor: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. pero a la vez aumentará el costo de mantenimiento.

Proceda a cambiar el destino o bien. 30 • Instalación de Tango Instalación y Operación . abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco.22. Por defecto. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante. A continuación.21.22 y de un Tango Restô versión 7. vuelva a comenzar. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto Cliente. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía. Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. Si existe el espacio suficiente. - De esta manera. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos. será propuesta la siguiente carpeta: Nombre de la carpeta: TANGO GESTION Cliente TANGO ESTUDIOS Cliente TANGO PV Cliente TANGO RESTO Cliente Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Haga click sobre el botón Siguiente.22 y otro de versión 7.- Nombre de una carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango. Es decir. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá. Luego. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto Cliente. Nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. Tenga en cuenta que no es posible ser cliente de más de un servidor Tango que posea la misma versión del sistema. pero sí de uno versión 7. Si el espacio disponible es suficiente. También puede ser cliente de un Tango versión 7.22. no puede ser cliente de dos Tango versión 7. según el sistema adquirido. De lo contrario.

Una vez instalado el sistema. Utilice esta opción para reinstalar los componentes del sistema (por falla en alguno de ellos) o para actualizarlos por una nueva versión. Los módulos seleccionados (aquellos que presentan tilde) son los que finalmente quedarán instalados. luego de ejecutar esta opción. Tenga en cuenta que para ejecutar este proceso. 3. el servidor de accesos de Tango y el servidor de datos Codebase. invoque este proceso para: 1. es necesario cerrar previamente. Reparar los componentes de programa. Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta. ejecute esta opción desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto). Modificar una instalación previa de Tango. Instalación y Operación Instalación de Tango • 31 . 2. Seleccione esta opción para desinstalar su sistema Tango. tenga en cuenta que el módulo de Stock podrá desinstalarse sólo si no están instalados los módulos de Compras / Ventas.Mantenimiento de la instalación Para el mantenimiento de la instalación en el servidor. Eliminar todos los componentes instalados. Usted puede agregar o eliminar componentes (módulos) de su instalación original.

en el sector inferior derecho de la pantalla. La actualización de cada terminal incluye módulos. Para acceder al menú del controlador del sistema. ejecute la opción Actualizar instalación local desde el menú del controlador del sistema de Tango (dentro de la opción Utilidades). Para ello. Reinstalación de la llave Para reinstalar una llave. Este proceso es de utilidad para aquellas terminales que no estén instaladas en forma remota. Esta opción no debe utilizarse para instalar Tango en cada puesto de trabajo. pulse el botón derecho de su mouse sobre el ícono de Tango. Ponga especial atención en seleccionar el mismo directorio de instalación. Este procedimiento no afecta los datos de sus empresas. indicados para la instalación de un servidor por primera vez. ayudas. imágenes y cualquier otro archivo que deba ser actualizado para el correcto funcionamiento de cada puesto de trabajo.Actualización de las terminales Esta opción se utiliza para actualizar la versión de Tango en cada terminal. debe seguir los mismos pasos. Una vez que el servidor esté actualizado (tenga la última versión del sistema). 32 • Instalación de Tango Instalación y Operación . ya que su función es actualizar nuevas versiones del sistema desde el servidor de Tango. proceda a actualizar cada uno de los puestos de trabajo de su empresa.

no se eliminarán los archivos de las empresas existentes dentro del directorio de Tango. Cambio de disco rígido. Si desea eliminar estos archivos. Reconocimiento de llave electrónica por problemas en el puerto paralelo. Si utiliza el sistema alternativamente en otra máquina. registraciones y el acceso directo en el menú Inicio. No sucederá lo mismo con sus datos. roles y empresas. para volver a usar el sistema en la original. • Para desinstalar Tango desde el Servidor. archivos de programas. desea obtener los detalles de la instalación para la configuración de su sistema operativo. debe cerrar todas las ventanas de Tango. llame al fax por demanda (4816-2398) y consulte la lista de documentos en el catálogo. Si Ud. Para desinstalar Tango desde un Cliente. permisos. seleccione la opción Desinstalación desde la carpeta de instalación (Inicio\Programas\Tango nombre de producto Cliente). Desinstalación de Tango Antes de proceder a la desinstalación. • Al confirmar esta operación. carpetas. Tampoco se eliminarán los archivos que contienen información de usuarios. seleccione Eliminar. Cambio de llave electrónica. librerías. Verificación o regrabación de la llave.Su ejecución puede ser necesaria en los siguientes casos: • • • • • • Cambio de directorio en el mismo disco local o de red. es decir. Instalación y Operación Instalación de Tango • 33 . se eliminarán los accesos directos de Tango. el servidor de datos Codebase y el controlador del sistema. ejecute la opción Mantenimiento de la Instalación desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\Tango nombre de producto) y luego.

puede hacerlo manualmente. Haga click sobre el botón Ignorar para continuar el proceso. utilizando por ejemplo el Explorador de Windows. esta situación puede deberse a los programas residentes en memoria. Si durante la desinstalación se presentan mensajes de archivos bloqueados. 34 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Usted también puede desinstalar Tango desde Windows (Inicio \ Configuración \ Panel de Control \ Agregar o quitar programas). reinicie su pc y repita la operación. Si decide Cancelar.

que van desde enviar mensajes hasta conocer el estado del servidor. tipee el texto deseado y luego. a un usuario determinado o a todos los usuarios. presione el botón Enviar. Enviar mensaje Envíe un mensaje de texto a una terminal.Controlador del sistema Introducción El controlador del sistema aparece en el área de notificación de la barra de tareas y está representado por el logotipo de Tango Este controlador le permite acceder a un conjunto de opciones de menú para realizar las más variadas tareas. Para ello. Instalación y Operación Controlador del sistema • 35 . pasando por opciones para ingresar al Administrador General y al propio Tango.

Para más información sobre este tema. consulte el ítem Configuración del sistema.Configuración del sistema Esta opción le permite acceder a la configuración del sistema. 36 • Controlador del sistema Instalación y Operación . Administrador General en el sistema Esta opción le permite acceder al administrador general de Tango. Utilidades Estado del server en el sistema Utilice esta opción para conocer el estado del servidor en el que está instalada la llave con la que está trabajando. consulte el ítem Administrador General. Para más información sobre este tema.

Para más información sobre este tema.Actualizar instalación local Esta opción le permite mantener actualizada la versión de Tango. Instalación de licencias Utilice a esta opción para ingresar la licencia enviada por su proveedor de software. información general de cada una de las llaves instaladas en el servidor de Tango. Esta opción sólo es necesaria cuando compra el sistema bajo una política de licencias. Visualización de llaves Permite consultar en una ventana. incluyendo hardware y software. Información del sistema Muestra un completo resumen sobre la configuración de computadora. instalada en cada terminal. consulte el ítem Actualización de las terminales. Esta opción es distinta a la política de venta en cuotas. su Instalación y Operación Controlador del sistema • 37 .

Ultima cuota ingresada: es el número de la última cuota que se ingresó mediante esta opción. Fecha de ingreso: es la fecha en la que se ingresó la última cuota.Administración de cuotas Si usted compró su sistema en cuotas. acceda a esta opción para ingresar la información de una nueva cuota de su plan de pago (número de cuota y su código de validación) o bien. Cantidad de cuotas: es la cantidad total de cuotas que se deberá ingresar. para consultar los datos de la última cuota ingresada. 38 • Controlador del sistema Instalación y Operación .

Fecha de vencimiento: es la fecha en la que vence la última cuota ingresada; a partir de esta fecha, se cuenta con cierta cantidad de días hasta la expiración de la licencia. Fecha de expiración: corresponde a la fecha en la que la licencia dejará de ser válida, y por lo tanto, no se podrá acceder al sistema. Estado actual: indica el estado en el que se encuentra la cuota: En servicio, Vencida, Expirada.

Al hacer click en el botón <Ingresar nueva cuota>, se exhibe la siguiente pantalla:

El campo Número de cuota propone por defecto, el número de cuota siguiente a la última ingresada. En el campo Código ingrese el código de validación correspondiente a la nueva cuota. Si necesita obtener un código de habilitación, envíe un mensaje a cuotasar@axoft.com.

Nuevo menú con el sistema
Está opción le permite ingresar a un nuevo menú de Tango.

Instalación y Operación

Controlador del sistema • 39

Cerrar Todo
A través de esta opción, puede forzar el cierre de todas las ventanas de Tango de su terminal.

40 • Controlador del sistema

Instalación y Operación

Servidor de accesos

Consideraciones Generales
La computadora que tiene colocada la llave electrónica actúa como servidor de accesos.

Tango puede administrar múltiples llaves electrónicas y permite más de una instalación en el mismo equipo. Cuando se enciende el servidor de accesos, es decir, la computadora que tiene colocada la llave (hard lock), aparece en el área de notificación de la barra de tareas (además del logotipo de Tango ) el logotipo de Axoft Argentina S.A. . Esto indica que, además de estar corriendo el controlador del sistema Tango, en este momento y en esta computadora se encuentra el componente que periódicamente controla la existencia de la llave y centraliza el control de accesos. El servidor de accesos realiza el monitoreo de la actividad del sistema en general y de cada usuario. Como resultado del monitoreo registra los sucesos en un registro (log), que usted puede ver si hace doble click sobre el ícono en forma de pirámide. El contenido del registro se divide en distintas fichas, una para cada llave electrónica que se encuentre instalada. La última ficha contiene un resumen de lo sucedido con todas las llaves. El contenido de este registro se graba en el archivo REGISTRO.TXT, ubicado en el directorio de instalación. Sin embargo, cada vez que usted enciende el equipo, verá que en pantalla aparece un nuevo registro. Esto no significa que el archivo REGISTRO.TXT se ha borrado, sino que se blanquea en pantalla para mayor comodidad de su consulta. Dado que Tango graba continuamente sobre el archivo REGISTRO.TXT, éste crece indefinidamente. Abra y depure periódicamente dicho archivo con cualquier editor de texto.

Instalación y Operación

Servidor de accesos • 41

que el servidor no responde. Se recomienda cerrar el sistema Tango completamente y abrir nuevamente el servidor de accesos. En otras palabras. la pirámide con problemas aparecerá en todas las terminales de trabajo que tengan activo el controlador de sistema. consulte el ítem “Protección” en la página 16. para que se restaure la conexión. que el servidor esté cerrado. Estado del server Esta opción le permite conocer el estado en que se encuentra el servidor de Tango. Para más información sobre la protección del sistema. Para más información sobre los íconos de estado. por ejemplo. Ante esta situación. cualquier situación en la que el servidor no está disponible. consulte el ítem "Estado del server" en la página 42. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. Tenga en cuenta que las terminales no podrán ingresar a nuevos procesos hasta que el servidor de accesos esté activo. Cerrar Seleccione esta opción para cerrar el servidor de accesos. puede consultar la Configuración del sistema. Si el problema persiste. 42 • Servidor de accesos Instalación y Operación . que la llave no ha sido encontrada en ninguna máquina. Entiéndase por problemas. su logotipo aparece girando. Para más información sobre este tema. Verifique allí los directorios de configuración y el nombre de la computadora.Cuando el servidor de accesos se encuentra en problemas.

registrando la ubicación de los principales elementos que lo componen. Una vez instalado Tango. Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. En el Menú Principal de Tango. presione el botón Propiedades. En la ficha titulada Instalación. aunque sí puede ser útil conocer dónde consultarlas. existen tres formas de acceder a la configuración del sistema: • • Desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto \Configuración). Como usuario. el sistema se configura automáticamente. no necesita modificar ni actualizar de ninguna manera.Configuración del sistema Introducción Al instalar Tango. y seleccione Configuración del sistema. el resultado de estas registraciones para empezar a operar con Tango. seleccione el número de llave correspondiente a la instalación que desea configurar. Configuración del sistema. ubicado en el área de notificación de la barra de tareas. Instalación y Operación Configuración del sistema • 43 . • Instalación Se abre una ventana con la lista de las llaves instaladas. Luego. seleccione Opciones.

en la computadora que tiene colocada la llave electrónica. Este directorio se encuentra en general. puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. 44 • Configuración del sistema Instalación y Operación . etc.Directorio de Configuración Toda la información referida a la protección. es decir. no es necesario que usted modifique esta ruta. no los archivos de datos. módulos instalados. puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. Directorio de Sistema Es la ubicación de los archivos y programas que componen el sistema. permisos. Los archivos de datos estarán ubicados en directorios que usted mismo defina cuando agregue nuevas empresas. roles. los usuarios. aunque usted puede variar su ubicación. está guardada en un directorio llamado directorio de configuración. No es necesario que usted modifique esta ruta. Al igual que el directorio de configuración. información acerca de la llave electrónica.

Servidor de accesos
Es el nombre de la computadora que tiene colocada físicamente la llave electrónica y además, tiene funcionando el servidor de accesos. En general, usted no debe modificar este nombre, a menos que intencionalmente cambie la ubicación física de la llave electrónica.

Mostrar información de Copyright al inicio
Si hace click sobre este botón, evitará que en la ventana de bienvenida se muestre la información de Copyright, cada vez que ingresa a Tango.

Sistema
Complete en esta ficha los siguientes datos:

Instalación y Operación

Configuración del sistema • 45

Grabar registro de actividades: tilde esta opción para grabar un registro de auditoría, que registre la actividad del servidor y sus comunicaciones con las terminales. Si tilda esta opción, se grabará el archivo log.txt en el directorio de instalación del servidor de Tango.

Recibir anuncios de Axoft: marque esta opción para recibir información comercial desde Axoft Argentina S.A. a través de Internet. Los anuncios recibidos serán mostrados en una ventana especial, en el sector inferior derecho de su pantalla. Tenga en cuenta que sólo es necesario que una terminal (cualquiera) tenga acceso a Internet.

Verificar nuevos mensajes cada #### minutos: configure cada cuánto tiempo se debe verificar si existen nuevos anuncios.

46 • Configuración del sistema

Instalación y Operación

Servidor de datos

Consideraciones Generales
Tango cuenta con un servidor encargado de administrar íntegramente sus datos. El servidor Codebase es un programa que deberá ejecutarse en la red del sistema, por defecto, operará en donde se encuentren los datos. Desde este servidor, usted tiene acceso a información relacionada a usuarios conectados, conexiones y archivos abiertos.

Bases de datos
La base de datos de Tango es Xbase compatible, con índices Foxpro. Xbase es el formato estándar para archivos de tipo DBF.

Administrador de base de datos
Haciendo click sobre el botón Start Administrator, usted accede al menú de opciones del administrador de base de datos. Al ingresar, es necesario que indique los siguientes datos: nombre de la máquina donde está instalado Codebase, nombre de la cuenta (TANGO), clave de acceso, número de puerto (por defecto, es el 23165). A través del menú de opciones del administrador, usted puede realizar mantenimiento de archivos, desconectar usuarios, configurar la memoria y obtener información de cada una de las conexiones.

Instalación y Operación

Servidor de datos • 47

al producirse situaciones especiales tales como cuando una pc se cuelga Ingrese al administrador de Codebase en la máquina que actúa de servidor.) desconectar usuarios. 48 • Servidor de datos Instalación y Operación . Port Id: el valor predeterminado es '23165'.000. Esta herramienta le permite. Recuerde que esta herramienta está orientada a administradores de red o usuarios especializados. un Administrador de Codebase. etc.10. Password: su ingreso no es obligatorio. realizar las siguientes operaciones desde un acceso remoto: administrar los archivos utilizados por el servidor conocer los usuarios activos y que operación están ejecutando emitir informes sobre la evolución de los datos conocer el estado del servidor en un determinado momento (tablas abiertas. Account Id: ingrese PUBLIC o el nombre de un usuario Tango (por ejemplo: supervisor). mediante una interfaz amigable. tablas en uso.Administrador de Codebase Tango incorpora a partir de su versión 7. desde la carpeta Codebase en la carpeta de instalación. Ingrese los siguientes datos: Server Name: nombre de la máquina que actúa como servidor.

y queda residente. se ejecuta automáticamente el controlador del sistema Tango. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. debe mantener encendida también la computadora donde realizó la instalación original. es decir. aquella donde se encuentra colocada físicamente la llave electrónica. debe estar encendida la computadora que actúa de servidor de accesos. Ante el encendido de una terminal. Podrá observar que en el área de notificación de la barra de tareas. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 49 . Para más información sobre la protección del sistema. Si usted modificó la ubicación original de la llave. consulte el ítem “Protección” en la página 16.Iniciar y salir de Tango Consideraciones Generales Para iniciar Tango desde cualquier terminal (Cliente). Para más información sobre el controlador del sistema. aparece el logotipo de Tango indicando esta situación.

Si usted define accesos directos para los usuarios y empresas que utiliza más frecuentemente. se presenta la ventana de bienvenida que incluye varios pasos. sin necesidad de completar la ventana de bienvenida. Otra forma de iniciar Tango es haciendo doble click sobre los accesos directos de su escritorio de Windows. Seleccione en la barra de tareas: Menú de Inicio. Tango. Para más información sobre los accesos directos. incluimos en este manual. y luego el menú principal. las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. Tango nombre de producto. 50 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . puede elegir cualquiera de estos procedimientos para iniciar Tango: • Haga doble click sobre el ícono que se encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas. Tango Punto de Venta. Programas. representando al controlador del sistema .Iniciar Tango Una vez encendido el servidor de accesos. podrá ingresar rápidamente a Tango. A modo de ejemplo. Las pantallas que se exhiben en cada uno de estos sistemas en el momento de iniciar Tango se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. Los pasos que detallamos a continuación son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. acceda a Tango utilizando las teclas de método abreviado <Ctrl + Alt + T>. Al iniciar. Tango Estudios Contables y Tango Restô). consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. • Desde la pc que actúa de servidor de accesos.

Ingrese luego. consulte el ítem “Usuarios” en la página 123. Para más información sobre los usuarios.Paso 1: Protección legal del software Esta ventana exhibe información del copyright y protección legal del software. El sistema propone por defecto el último nombre ingresado. si el usuario así lo requiere. la contraseña de acceso. Paso 2: Usuario Ingrese el nombre de usuario. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 51 .

Debido a que el usuario SUPERVISOR no tiene asignada ninguna contraseña de acceso. una vez que usted haya agregado los usuarios y configurado la protección del sistema. Para más información sobre cómo cambiar la contraseña. Paso 3: Empresa El paso que sigue es la selección de la empresa con la que va a trabajar. agregue una contraseña al usuario SUPERVISOR para evitar que cualquier operador ingrese por este medio a todas las opciones de menú. Este es el nombre que usted utilizará para ingresar por primera vez. 52 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . es el de SUPERVISOR.Existe un nombre de usuario por defecto. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. y tener acceso total a todas las opciones de menú de todos los módulos.

existen distintas maneras de salir de Tango: • Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono que se encuentra en el área de notificación de la barra de tareas. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58.A cada empresa le corresponde un “juego de archivos” que estará alojado en un directorio exclusivo. Salir de Tango desde una terminal Si usted opera el sistema desde una terminal. una vez que se encuentre trabajando con Tango dentro de una determinada empresa. Para más información sobre el controlador del sistema. Luego. representando al controlador del sistema Tango. Luego seleccione Salir. puede cambiarla a través del menú principal. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 53 . Para más información sobre cómo cambiar de empresa o abrir una nueva empresa. consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84.

Si tiene el menú principal en pantalla. Salir. consulte el ítem Posibles mensajes de error al ingresar. la secuencia correcta para salir del sistema es la siguiente: • • Cierre todas las ventanas de Tango. consulte el ítem Salir de Tango desde una terminal. presione <Ctrl + X>. Cierre el controlador del sistema. Para más información. Haga click sobre el botón de la ventana de menú principal. Cierre el servidor de datos Codebase. <Esc> o <Alt + F4>. Salir de Tango desde el servidor Si usted opera Tango desde el servidor.• • Seleccione en el menú principal. Para más información. • 54 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . Archivo.

Posiciona el cursor en la línea anterior a la actual. Posiciona el cursor en el campo siguiente de la línea. mencionamos el uso de teclas especiales de edición y las formas de selección de comandos. Permite posicionarse en el campo posterior al actual. Teclas de edición de líneas Tecla <F2> <Arriba> <Abajo> <Tab> <Shift + Tab> Instalación y Operación Descripción Permite borrar la línea que está editando. Permite posicionarse en el campo anterior al actual. Posiciona el cursor en el campo anterior de la Operación • 55 . Posiciona el cursor en la línea siguiente a la actual. Teclas generales de edición Tecla <Esc> <F10> <Tab> <Shift + Tab> Descripción Permite cancelar el paso que está ejecutando y remitir el sistema al estado anterior. Permite confirmar la edición realizada.Operación Uso del teclado A continuación.

Navegue luego con las teclas de movimiento <Derecha> e <Izquierda>. Luego pulse <Enter> sobre el proceso seleccionado. Teclas de edición en campos Tecla <Ins> <Del> <BackSpace> Descripción Permite conmutar entre el modo inserción y el modo sobrescritura. Permite borrar un caracter hacia atrás. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. Otra alternativa consiste en seleccionar directamente el comando. Copia en el portapapeles el texto que se encuentre seleccionado. dentro del campo de edición. Para más información sobre el menú principal. 56 • Operación Instalación y Operación . Puede desplegar o cerrar los submenúes utilizando las teclas <Alt> y los signos + o -. Seleccionar comandos dentro de los procesos Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. Pega en el campo el texto que se encuentra en el portapapeles. Mueve el cursor al comienzo del campo. Permite borrar el caracter hacia la derecha del cursor.línea. dentro del campo de edición. hacia la izquierda del cursor. Mueve el cursor al final del campo. Para invocar los comandos. active el primer comando de menú con la tecla <Alt>. utilizando la combinación de teclas <Alt> + la letra subrayada del comando. <Home> <End> <Ctrl + C> <Ctrl + V> Seleccionar en el menú principal Ubique el cursor sobre la opción de menú deseada.

Se ubica en la última línea de la lista. Cuando las líneas a observar exceden una página. puede ocurrir lo siguiente: 1. apuntando y seleccionando con el mouse. Cantidad de registros y tamaño de la pantalla La cantidad de líneas que se puede mostrar en una ventana recibe el nombre de página. Ayuda de códigos válidos para un campo Ante el requerimiento del sistema para el ingreso de un código. Permite retroceder de a una página por vez. 2. el sistema lo acepta. Si usted desconoce el código o ingresa un código inválido. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas. se despliega automáticamente la ventana Buscar. consulte el ítem “Consultas y búsquedas” en la página 69. consulte el ítem "Barra de herramientas de Tango" en la página 60. Se ubica en la primera línea de la lista. consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. Avanza a la línea siguiente. Instalación y Operación Operación • 57 . Para más información sobre los comandos.También puede invocar los mismos comandos desde la barra de herramientas. utilice las siguientes teclas: Tecla <PgDn> <PgUp> <Ctrl + PgUp> <Ctrl + PgDn> <Tab> Descripción Permite avanzar de a una página por vez. Si usted ingresa un código válido. para facilitar la búsqueda del código. Para más información sobre la barra de herramientas.

Iconos de estado Son aquellos que aparecen en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho). Su misión es indicar si el controlador del sistema y el servidor de accesos se encuentran en memoria y funcionando normalmente. Indica que el sistema Tango verificó la existencia de la llave y está conectado normalmente. 58 • Operación Instalación y Operación . • • • Para más información sobre el servidor de datos. por ejemplo: no se encuentra la llave. Indica que está activo el servidor de datos Codebase 6. Para más información sobre el servidor de accesos. consulte el ítem "Servidor de datos" en la página 47.5. Servidor de accesos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica. Servidor de datos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica. Servidor de accesos en proble mas: este ícono puede aparecer en cualquier terminal e indica que la conexión está interrumpida por algún motivo. Permite acceder a un menú de opciones haciendo click sobre él con el botón derecho del mouse. consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41. Los distintos íconos que pueden aparecer son los siguientes: • Controlador del sistema: este ícono aparece en todas las terminales que se conectan a Tango e indica que el servidor de accesos está residente en memoria.

modificaciones y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. mientras que el proceso Alta y Consulta puede ser compartido. sólo podrá eliminar registros si las validaciones del sistema lo permiten. puede ahorrar tiempo si copia el registro y luego modifica sólo aquellos campos que son diferentes al primero. el proceso de Actualización es exclusivo. En consecuencia. bajas.Formas de actualizar la información En todos los módulos de su sistema Tango Gestión. Instalación y Operación Operación • 59 . Actualizaciones Esta opción permite realizar altas. Al invocar este comando aparece un mensaje de confirmación. La finalidad de estas opciones es poder asignar a cada una de ellas accesos diferentes. Eliminar Permite eliminar el registro activo. Tango Punto de Venta y Tango Estudios Contables. Por razones de consistencia. En la versión multiusuario. en el menú Archivos hay dos opciones: Actualizaciones y Altas y Consultas. Comandos para los procesos de actualización Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. En el menú se encuentran los siguientes comandos: Agregar Permite agregar un registro al archivo. Copiar En numerosas ocasiones. dos registros tienen una gran cantidad de datos en común. Altas y Consultas Esta opción permite realizar únicamente altas y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú.

La barra de herramientas de Tango está disponible en todos los procesos. aparece en pantalla la ventana que contiene las opciones de búsqueda. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas. hallar y mostrar en pantalla un registro específico. Listar Permite listar un grupo de registros o todo el archivo. consulte el ítem "Consultas y búsquedas" en la página 69. Esta barra contiene botones que realizan las mismas operaciones que los comandos de menú. Al invocar este comando. También permite acceder al índice general de ayuda del módulo. En general. Para más información sobre cómo se seleccionan los comandos dentro de los procesos. botones para herramientas especiales según el proceso. consulte el ítem "Seleccionar comandos dentro de los procesos" en la página 56. Barra de herramientas de Tango Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. y además. Buscar Permite buscar. Ayuda Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando. la barra de herramientas estándar para los procesos de actualización de Archivos incluye las siguientes funciones: 60 • Operación Instalación y Operación .Modificar Permite editar el registro que se encuentra en pantalla para modificar sus datos.

Obtiene un registro determinado a través de la ventana “Buscar”. Accede al último registro del archivo.Comando Aceptar Cancelar Agregar Eliminar Copiar Modificar Primero Anterior Siguiente Ultimo Buscar Descripción Confirma la edición y graba. Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando. Método Abreviado <F10> <Esc> <Ins> <Ctrl + Del> <Ctrl + Supr> <Ctrl + Ins> <Shift + Ins> <Home> <Inicio> <PgUp> <RePág> <PgDn> <AvPág> <End> <Fin> <Ctrl + B> Listar Ayuda <F1> Instalación y Operación Operación • 61 . haciendo uso de una o más claves de ordenamiento. Agrega un registro al archivo. Edita el registro activo. Elimina el registro activo. Cancela el paso que se está ejecutando y remite el sistema al estado anterior. Accede al registro que sigue al que se muestra en pantalla. Lista un grupo de registros o todo el archivo. Accede al primer registro del archivo. Genera un registro que es copia del registro activo. Accede al registro que precede al que se muestra en pantalla.

Haga click sobre la flecha ubicada a la derecha de este botón para desplegar las opciones del listado. Tango se conecta con Microsoft Office y permite combinar correspondencia y sincronizar los contactos. mientras que el archivo asociado puede ser de cualquier formato. Algunos procesos permiten utilizar teclas de función para utilidades especiales. Haga click en este botón. de Algunos informes tienen opciones de listado. Haga click sobre la flecha ubicada a la proceso derecha de este botón para ver los archivos que puede grabar. para ver las funciones disponibles para el proceso. Conectividad con Office Funciones disponibles Para más información sobre los comandos. La imagen debe respetar el formato BMP o JPG. proveedores. que muestra los archivos y fotos asociados al registro actual. 62 • Operación Instalación y Operación . además de listar. haga click con el botón derecho del mouse sobre este panel. en algunos procesos se encuentran habilitados los siguientes botones especiales: Comando Datos adjuntos Opciones listar Descripción Permite abrir una ventana para adjuntar archivos al registro activo. clientes. consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. Para ver los comandos disponibles. legajos). se abre un panel a la derecha de su pantalla. Cuando selecciona Datos Adjuntos. la posibilidad de grabar archivos. Datos Adjuntos Este comando le permite asociar una imagen y un archivo al registro activo (artículos.Además. Opciones del Algunos procesos tienen.

de lo contrario. Debe respetar el formato BMP o JPG. Cualquier desplazamiento en la ventana del registro activo provocará un desplazamiento en la ventana de Datos Adjuntos. Actualizar Foto Utilice este comando para releer la foto desde el archivo. valen las mismas aclaraciones que las mencionadas para Foto. Puede ser necesario ejecutarlo cuando modifique la foto mediante el comando Abrir Foto o mediante alguna aplicación externa mientras se está consultando la foto. Es equivalente a hacer doble click sobre la foto. Borrar Foto Asociada Permite borrar la foto asociada. sino que se borra la relación foto . De lo contrario. Abrir Foto Ejecute este comando si desea abrir la foto utilizando la aplicación asociada a archivos BMP o JPG.registro.Foto Cargar Nueva Foto Este comando le permite asociar una imagen al registro activo. el tamaño de la foto se ajustará automáticamente al tamaño de la ventana de datos adjuntos. Tango le mostrará en pantalla el contenido del archivo cuando su formato sea RTF o TXT. Ajuste Automático de Foto Si selecciona esta opción. Adjuntado Active este parámetro para que la ventana de Datos Adjuntos se una a la ventana del registro activo. Instalación y Operación Operación • 63 . Archivo Cargar Archivo Adjunto Permite asociar un archivo al registro activo. observará la imagen con su tamaño real. No se la elimina físicamente. Para el resto de los comandos. mostrará el ícono que representa al archivo.

recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un proceso a través de un acceso directo con permisos inadecuados. Los que invocan un módulo. para el proceso de Facturas o para algún informe. Accesos directos para usuario y empresa por defecto Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para ingresar a Tango con el usuario y la empresa que utilice más 64 • Operación Instalación y Operación . el sistema asume como usuario y empresa. Accesos directos para invocar procesos Puede invocar un proceso en forma directa. Tango puede generar tres tipos de accesos directos: • • • Los que invocan un proceso. haciendo doble click sobre el ícono creado. a un proceso o a un módulo determinado a través de los accesos directos.Accesos directos Usted puede acceder en forma rápida a una empresa. Luego suelte el botón del mouse. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. por ejemplo Facturas. Los que abren el sistema con un usuario y empresa por defecto. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. y habrá creado un acceso directo al proceso Facturas. Por ejemplo. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Haga click sobre un proceso en el menú. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un proceso. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows. Por lo tanto. que permiten realizar la invocación salteando los pasos de selección en la ventana de bienvenida o en el menú principal. Genere accesos directos en su escritorio de Windows para los procesos que utilice más frecuentemente.

sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango.A. el sistema asume como usuario y empresa. haciendo doble click sobre el ícono creado.frecuentemente. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. También puede agrupar sus accesos directos en carpetas. pero accede en general a pocas de ellas. con el usuario “Juan” a la empresa “Empresa Ejemplo S. Instalación y Operación Operación • 65 . y habrá creado un acceso directo a ese módulo. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows. Para más información sobre el menú principal. Por ejemplo. Abra el menú principal y seleccione Crear acceso directo en el escritorio. bajo el menú Herramientas. Accesos directos para invocar módulos Invoque un módulo en forma directa. Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para los módulos que utilice más frecuentemente. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. que aparece en el borde superior derecho del menú principal de Tango. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. para el módulo de Ventas. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un módulo a través de un acceso directo con permisos inadecuados. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Por lo tanto. por ejemplo. Cuando minimice todas sus ventanas verá que el sistema ha creado sobre su escritorio de Windows. Luego suelte el botón del mouse. un acceso directo para ingresar a Tango con usuario y empresa por defecto.”. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un módulo. Esto es muy útil si usted tiene gran cantidad de empresas. tendrá sus empresas “favoritas” en una carpeta del menú Inicio y podrá acceder rápidamente a cualquiera de ellas. Haga click sobre el ícono del módulo seleccionado. De esta manera.

el sistema propone la carpeta Mis Documentos. 66 • Operación Instalación y Operación . Ms Access y Ms Word es posible grabar el archivo generado. Las pantallas que se exhiben son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. Para los destinos Ms Excel. Tango Estudios Contables y Tango Restô). por defecto. sólo se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. incluimos en este manual.Destinos de impresión Tango permite configurar el destino de los reportes que obtiene. ingrese un nombre y la ubicación del archivo. Tango Punto de Venta. A modo de ejemplo. Para ello. Ingrese el directorio donde se guardará el archivo generado.

XBase Genera un archivo con formato DBF. FoxPro. utilizando la opción Zoom. El sistema propone una lista de las opciones válidas por defecto. permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. la impresora configurada como WK1 Genera una planilla de cálculo con formato WK1. DBase. etc.Presentación preliminar Bajo esta modalidad se visualiza el reporte generado en pantalla y permite imprimirlo. Internet La información se genera con formato HTML. usted obtendrá sus informes en un formato más amigable.dbf (TGA#. Impresora La información se envía a predeterminada en Windows. Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la configuración del nombre del archivo y el logotipo que se desea incluir al comienzo de la página. según la columna seleccionada. Instalación y Operación Operación • 67 . utilice la opción Página o los botones de navegación: Primera página (<Ctrl + P>).DBF) generado. También puede dimensionar la visualización. Además de consultarlo. Página anterior (<Ctrl + A>). puede visualizarlo con cualquier administrador de base de datos. Página siguiente (<Ctrl + S>) y Ultima página (<Ctrl + U>). si lo desea. Puede navegar en la página utilizando las barras de scroll o las teclas de desplazamiento. Utilizando Crystal Report (TM). El archivo . Para navegar en el reporte.

txt (TAN#. Puede agrupar y ordenar la información en forma dinámica. Ms Excel Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del libro hacia el que exportará la información.TXT) y lo adjunta a un nuevo mensaje. Ingrese las direcciones o nombres de destino. el asunto del mensaje y el texto que acompañará al archivo (opcional). Archivo La información se genera en formato . XML Genera un archivo con formato XML. una impresora distinta de la predeterminada. Seleccionar Permite seleccionar el destino del informe. según la columna seleccionada. Usted puede consultar su contenido con Microsoft Internet Explorer o bien utilizarlo con otras aplicaciones externas. 68 • Operación Instalación y Operación . Ms Access Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección de la base y la tabla donde exportará la información.txt.Grilla Genera una consulta en pantalla que permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. Conectividad con Office Ms Outlook Tango genera la información en un archivo con formato . por ejemplo. Usted puede enviar automáticamente la información generada o consultarla por pantalla y luego enviarla.

Opciones de Búsqueda: puede configurar la búsqueda por palabra completa o incremental. La pantalla de este comando se presenta dividida en dos secciones: la correspondiente al Buscar propiamente dicho y la de Resultados. Instalación y Operación Operación • 69 .Ms Word Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del formato: reporte o tabla. Cada vez que necesite ingresar un código en el sistema. Consultas y búsquedas Tango cuenta con una poderosa y versátil herramienta de búsqueda. tiene oportunidad de utilizar el comando Buscar. Buscar Buscar en: seleccionando esta opción. en cualquiera de sus módulos. usted puede indicar la clave por la que desea buscar.

70 • Operación Instalación y Operación . Como resultado de la búsqueda. en todos los procesos donde se realiza una búsqueda de clientes. es decir. según el orden establecido en Buscar en. se muestra la foto adjunta del registro seleccionado. Si no selecciona esta opción. se exhiben en pantalla todos aquellos registros que coincidan totalmente con el patrón de búsqueda (palabra completa). usted puede configurar el Buscar para que desde otro puesto de trabajo. a medida que coinciden con el patrón de búsqueda. la búsqueda comienza luego de hacer click sobre el botón Buscar o después de pulsar la tecla <Enter>. el sistema propone por defecto el número de CUIT como criterio de búsqueda.Ambas opciones son independientes. Ejemplo: si usted normalmente ejecuta la búsqueda de sus clientes por número de CUIT. en cada puesto de trabajo. Asimismo. puede elegirse cualquiera de ellas. Los registros se van exhibiendo en forma incremental. Filtrar: si selecciona esta opción. Artículos y Proveedores). lo que le permite hacer una búsqueda visual rápida. Automatice las búsquedas de información en los distintos archivos. Resultados Esta sección presenta una lista con los registros ordenados por la clave establecida en la opción Buscar en. la búsqueda comienza apenas ingresa el primer caracter del patrón de búsqueda. Si no selecciona esta opción. Si la selecciona. Foto: esta opción está disponible para algunos archivos (Clientes. ninguna o ambas. la información de los registros encontrados se exhibe con formato de tabla. se exhiben en pantalla todos los registros a partir del primero que coincida con el patrón de búsqueda. la búsqueda de clientes se lleve a cabo teniendo en cuenta otro criterio (ejemplo: por Código de Cliente). Tango guarda automáticamente el último criterio de búsqueda realizado en un archivo determinado. Incremental: si selecciona esta opción. Legajos.

Aquellas columnas marcadas con un asterisco (*) a continuación de su nombre. automáticamente. haga click sobre el nombre de la columna. Incremental). las columnas que aparecerán en la pantalla. Para restablecer el formato original de la sección. desde la tabla en la sección Resultados o bien posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar. Operación • 71 • Instalación y Operación .Si elige configurar un nuevo criterio de búsqueda para el archivo: • • Seleccione las opciones de búsqueda a utilizar (Filtrar. Forma de operar . Indique el contenido a buscar. el que se exhibirá automáticamente en el campo Contenido. En el caso de claves compuestas. la información en pantalla se ordenará en forma ascendente y en el campo Buscar en se exhibirá el nuevo criterio seleccionado. no se exhibe el asterisco (*) a continuación del nombre de estas columnas. usted puede marcar los campos que desee visualizar en la búsqueda. Datos a visualizar: seleccionando esta opción. y que no necesariamente coinciden con las alternativas de ordenamiento. pulse el botón de la sección Buscar. Para expandir el sector con los resultados de la búsqueda. Indique la clave por la que desea buscar. es decir. usted puede escribir directamente el texto a buscar. pulse el botón . pueden ser utilizadas como nuevo criterio de búsqueda. Estando posicionado en la tabla. Usted puede hacer click sobre alguna de las columnas marcadas con un asterisco (*) o bien posicionarse en el campo Buscar en y seleccionar una de las claves de la lista. Para ello. Cabe aclarar que no todos los campos están disponibles para la selección. como por ejemplo: fecha y número de comprobante. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar.

desde la tabla en la sección Resultados o bien. a los botones de Buscar y Aceptar.• El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda. se solicitan los siguientes datos: Destino de exportación: indique el directorio donde se grabarán los datos exportados. Si pulsa <Tab>. se propone la siguiente ruta: servidor\directorio de instalación\comunes\directorio de la base activa 72 • Operación Instalación y Operación . El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda. en los procesos de exportación. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar.Si decide utilizar el criterio de búsqueda configurado previamente para el archivo: • Indique el contenido a buscar. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. paso por paso. Por defecto. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. Si pulsa <Tab>. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar. Contenido. • • • Asistente de Exportaciones e Importaciones Tango cuenta con un asistente que lo guiará. pasará sucesivamente a los campos Buscar en. Si pulsa <Tab>. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. pasajes. • • . Si pulsa <Tab>. a los botones de Buscar y Aceptar. Para los procesos de Exportación y Pasajes. Contenido. pasará sucesivamente a los campos Buscar en. importación y transporte de información entre módulos del sistema Tango. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar.

El sistema solicitará la confirmación del ingreso de su contraseña. se generará un archivo de exportación con el nombre ExpGv137. una copia del archivo zip generado. puede optar por sobreescribirlo o bien. Ejemplo: si realiza la Exportación de Clientes desde el módulo de Ventas. el directorio de la base activa y el nombre del archivo (.zip) a considerar. Envía duplicado por E-mail: si activa este parámetro. se solicitan los siguientes datos: Origen de la Importación: se propone por defecto. Protegido con Contraseña: usted puede proteger el archivo de exportación (. no así su extensión (. en el que encontrará información de clientes. Para los procesos de Importación y Transporte. En el caso de activar este parámetro. La información incluida en el archivo de exportación tiene formato XML. podrá enviar vía e-mail. Utilice para ello el botón Examinar.zip) con una contraseña.zip). la contraseña a utilizar será de tipo alfanumérico. se exhibe una ventana con información de la exportación o pasaje realizado. agrupaciones de clientes y grupos empresarios grabada en archivos con formato xml. Al finalizar el proceso. Archivo de exportación: el nombre del archivo de exportación es propuesto por el sistema pero usted puede modificarlo. utilice el botón Examinar. Instalación y Operación Operación • 73 . Usted puede modificar el nombre y/o la ubicación propuestos. con una longitud mínima de 4 caracteres y un máximo de 15. agregar información a la ya existente.zip.Ejemplo: \\Server1\Tango\comunes\ej Si desea elegir otro destino. Si está ejecutando un Pasaje a Contabilidad y el archivo de exportación ya existe en el directorio de destino.

notas de débito.zip). 74 • Operación Instalación y Operación . si realiza la Importación de Clientes desde el módulo de Ventas. contenida en el archivo seleccionado como Origen de la Importación. la contraseña "Ab24" no es igual a la contraseña "AB24". comprobantes de movimientos de stock. Así. para cada tipo de comprobante existe un formato de formulario predefinido. En algunos casos. recibos de cobranzas. que puede ser utilizado o modificado de acuerdo a sus propias necesidades. por ejemplo. Continuando el ejemplo anterior. se procesará la información de los archivos con formato XML. automáticamente el sistema solicitará su ingreso. notas de crédito. remitos. se exhibe una ventana con información de la importación o transporte realizado. una vez finalizado el proceso. No obstante. órdenes de pago. etc. recibos de sueldos.zip como origen de la importación. Tenga en cuenta que los procesos de Transporte eliminan el archivo de origen (.Contraseña: si el archivo a importar fue protegido con una contraseña. Finalizado el proceso. las 3 primeras letras del nombre indican el módulo al que corresponde ese formulario. Tenga en cuenta que el sistema diferencia los caracteres ingresados en mayúsculas de los ingresados en minúsculas. Asistente de Formularios El formato de los comprobantes que emite el sistema (facturas.) es totalmente configurable por usted. pedidos.TYP donde STA indica que corresponde al módulo de Stock. donde INGEG indica el nombre del modelo de impresión. A los diseños de los formularios que utiliza el sistema se les asigna un nombre identificatorio. Al confirmar la importación. se propone el archivo ExpGv137. Ejemplo: STAINGEG.

este archivo es copiado automáticamente. Operación El asistente de Exportación e Importación de Typs lo ayudará a exportar o importar estos archivos. Llame al asistente a través del botón Importar / Exportar TYP de la opción Formularios en cada uno de los módulos o bien. se exhibirá la lista de formularios disponibles. Al instalar. copian los formularios a la empresa seleccionada en cada opción. De esta manera. En el sector izquierdo. desde el Administrador General. Haga click en Vista Preliminar para exhibir el formulario seleccionado. Por defecto. junto con el resto de los componentes del sistema. haga click en el botón Terminar. En este último caso. Para abandonar el asistente.El diseño de cada uno de los formularios está incluido en el archivo TYPS. para que luego usted pueda editarlos y modificarlos fuera del sistema. Las opciones Crear Empresa y Copiar Empresa del Administrador General.DBF. Instalación y Operación Operación • 75 . Posiciónese sobre el formulario con el que desea trabajar. cada empresa tiene su propio grupo de formularios. se propone el directorio de la empresa. haga click en el botón derecho del mouse sobre el nombre de una empresa y seleccione la opción Exportación e Importación de TYPS. Utilice el botón Examinar para aceptar o cambiar la ubicación del archivo. Seleccione la opción a realizar: • • Importación (hacia Tango Cliente / Servidor) Exportación (desde Tango Cliente / Servidor) Indique el Origen (de la importación) o Destino (en el caso de la exportación).

76 • Operación Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

usted accede al menú principal. Desde aquí tiene acceso a los módulos de Tango. y en cada uno de ellos. Tango muestra un menú con los módulos y opciones habilitadas según el usuario y empresa ingresados. a su propio menú de procesos. y una vez ingresado su usuario y seleccionada la empresa. verá la siguiente pantalla: Instalación y Operación Menú principal • 77 .Menú principal Introducción Al abrir el sistema Tango. Los accesos directos invocan un punto de menú determinado y agilizan el ingreso a los procesos más utilizados. Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión.

sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. el menú correspondiente al módulo seleccionado. 78 • Menú principal Instalación y Operación . Despliegue cada submenú haciendo un click sobre el botón + (o bien <Ctrl +> si utiliza teclado) y luego elija un proceso haciendo doble click sobre su título. Para cerrar los submenúes desplegados haga click sobre el botón – (o bien <Ctrl –> si utiliza teclado). haciendo click sobre el ícono que lo identifica.Seleccione el módulo que va a utilizar en la columna de la izquierda. Verá en la columna de la derecha. o utilice el menú Ir o las teclas de acceso rápido (por ejemplo <Alt + S> para Stock). Otra forma de acceder a un proceso cualquiera es haciendo doble click sobre los accesos directos en su escritorio de Windows. Si usted genera accesos directos para los procesos que más utiliza. podrá invocar rápidamente un proceso determinado en forma directa.

• • Comando Ver Desde este comando. Barra de Comandos La barra de comandos del menú principal incluye los siguientes comandos: Archivo. explicamos cada uno de los comandos mencionados. Opciones y Ayuda. consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49. Comando Archivo Este comando le permite acceder a las siguientes opciones: • Nuevo Menú: consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84. Salir: consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49.Para más información sobre cómo iniciar y salir de Tango. usted accede a las funciones de la barra de herramientas. Ver. Ir. Herramientas. En los párrafos siguientes. Instalación y Operación Menú principal • 79 . Cambiar Empresa: consulte el ítem "Cambiar empresa" en la página 85.

Para más información, consulte el ítem "Barra de herramientas del menú principal" en la página 90.

Comando Ir
Este comando permite seleccionar un módulo del sistema y exhibir el menú correspondiente. Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión, el comando Ir mostrará la siguiente pantalla.

80 • Menú principal

Instalación y Operación

Comando Herramientas
Desde este comando, usted accede a las siguientes opciones:

Administrador General: consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. Crear acceso directo en el escritorio: consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. Cambiar Contraseña: consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Enviar Mensaje: consulte el ítem "Enviar mensaje" en la página 35.

Comando Opciones
Utilice este comando para acceder a las siguientes opciones:

Configuración del sistema: consulte "Configuración del sistema" en la página 36.

el

ítem

Opciones del Menú: consulte el ítem "Opciones del menú" en la página 87.

Comando Ayuda
Al seleccionar este comando, se accede a un menú con las siguientes opciones:

Mensajes con ayudante: consulte el ítem "Ayudantes de Tango" en la página 88.
Menú principal • 81

Instalación y Operación

Ayuda: desde esta opción, acceda a la ayuda general del sistema. Módulos: utilice esta opción para consultar la ayuda en línea de un módulo en particular. Integración: si desea saber cómo se integra su sistema, haga click en esta opción y se abrirá la ayuda en línea para informarle acerca de este tema. Enviar Registración: esta opción abre el formulario de registración de garantía para que usted lo complete y lo envíe, y quede así registrado para acceder al servicio técnico y recibir información actualizada de nuestros productos.

Formulario de Consultas: utilice esta opción ante cualquier inconveniente relacionado con el uso de su sistema Tango. Complete el formulario, indicando el mensaje de error, configuración de su sistema y demás especificaciones adicionales. Envíe este formulario para que nuestro departamento de servicios analice su caso y le brinde la respuesta correspondiente.

82 • Menú principal

Instalación y Operación

Tango en la Web: desde esta opción. Instalación y Operación Menú principal • 83 . En la misma ventana se exhiben también. las condiciones sobre protección legal del software.• Información del Sistema: consulte el ítem "Información del sistema" en la página 37. acceda a la información de nuestra página en Internet. • • Acerca de Tango: esta opción le informa cuál es la versión de su sistema y el número de la llave instalada.

seleccione Nuevo Menú. Luego. Puede invocar esta opción de las siguientes formas: • • Seleccione la opción desde el menú del comando Archivo.Nuevo menú Elija la opción Nuevo Menú para abrir una nueva ventana del menú principal del sistema. Luego. su contraseña. Ingrese el nombre de usuario y si corresponde. A partir de ese momento. Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. Instalación y Operación • 84 • Menú principal . Haga doble click sobre el controlador del sistema. en el extremo derecho de la barra de tareas. elija la empresa con la que desea trabajar. dispondrá de una nueva ventana con el menú principal y podrá trabajar con ambas ventanas alternadamente.

consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. A continuación. Por lo tanto. Instalación y Operación Menú principal • 85 . Al hacer click en esta opción. no requiere un nuevo logueo del usuario ni genera un nuevo menú principal. A diferencia de la opción Nuevo menú. Para más información sobre el controlador del sistema.• Haga doble click sobre el ícono de acceso directo a Tango. Por lo tanto. Cambiar empresa Elija esta opción para cambiar la empresa con la que está trabajando. se desplegará la lista de empresas existentes. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso. Ninguna de las opciones mencionadas cierra las ventanas de proceso activas. Esta opción no cierra las ventanas de proceso activas. seleccione la empresa con la que desea trabajar.

Ingrese la contraseña actual. dos veces la nueva contraseña. haga click en el comando Herramientas . puede asignarle a cada uno de ellos. consulte el ítem “Usuarios” en la página 123. siga los siguientes pasos: ingrese al menú principal de su sistema con ese nombre de usuario. seleccione la opción Cambiar Contraseña. presione el botón <Aceptar>.Cambio de contraseña Cuando usted define los usuarios que ingresarán a Tango. Para asignar o cambiar la contraseña de un usuario. una contraseña. y a continuación. 86 • Menú principal Instalación y Operación . Para terminar. Para más información sobre los usuarios de Tango. Esta opción no está disponible para aquellos usuarios que no utilicen contraseña.

usted define si desea operar con el menú autoexpandido y por otra parte. Ejecutar procesos con un solo click: active este parámetro si desea que los procesos de su sistema se ejecuten con sólo hacer un click sobre la opción. al hacer click en una opción del menú en cualquiera de los módulos. cambia la exhibición del nombre de los procesos en el menú de cada módulo. Al activarlo. Menú Autoexpandido: si activa este parámetro. se abrirá automáticamente el árbol con sus subopciones. elige la modalidad de ejecución de los procesos. Instalación y Operación Menú principal • 87 .Opciones del menú Desde esta opción.

Ayudantes de Tango El ayudante de Tango proporciona ayuda para un gran número de funciones específicas del proceso en el que se encuentre. 88 • Menú principal Instalación y Operación . usted verá los mensajes con el ayudante de Tango. presionando el botón de la opción correspondiente del comando Ayuda en el menú principal. Active o inhiba los mensajes con ayudante. Si la opción está activa.

se abre una nueva ventana con las siguientes opciones: Instalación y Operación Menú principal • 89 .Caso contrario. los mensajes se exhibirán en un cuadro de diálogo. Opciones botón derecho Al hacer click en el botón derecho del mouse sobre el ayudante de Tango.

90 • Menú principal Instalación y Operación . seco o cargoso. la lista de módulos y el árbol de procesos. Una vez ingresado el texto a buscar. Galería de Personajes: elija el personaje que actuará como ayudante de Tango. en el menú principal usted encontrará la barra de herramientas. Las opciones disponibles son: diplomático. Barra de herramientas del menú principal Además de la barra de comandos. haga click en el botón <Aceptar> y se exhibirá el resultado de la búsqueda (nombre de los procesos que incluyen el texto ingresado y el módulo al que pertenecen). Las opciones posibles son: • • • Mini / Grande: utilice esta opción para reducir o agrandar el tamaño del ayudante de Tango.• Abrir ventana comandos de voz: tenga en cuenta que esta opción no está disponible en español. Personalidad en Tango: seleccione la característica que tendrán los mensajes de Tango. La funcionalidad de esta barra se encuentra representada por los siguientes botones: Buscar (F3): haga click en este botón para realizar la búsqueda de un proceso. en el módulo activo o en todos los módulos.

Instalación y Operación Menú principal • 91 . en el sector izquierdo de la ventana. Procesos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir el panel con el árbol de procesos.Módulos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir la lista de módulos.

usted puede mantener shortcuts de los procesos más utilizados. Las opciones posibles son: • • • • Iconos grandes Iconos pequeños Lista Detalle 92 • Menú principal Instalación y Operación . haga click en el botón derecho del mouse y seleccione el tipo de presentación. Para ello.Favoritos: haga click en este botón para activar u ocultar el panel de favoritos. En este panel. Es posible configurar la forma de exhibir la información en este panel.

ocultarlo. Instalación y Operación Menú principal • 93 . Restablecer disposición de los paneles: este botón permite volver a su ubicación original.Navegador: utilice este botón para operar con el navegador de Internet o bien. Desbloquear paneles: utilice este botón para fijar o bloquear la ubicación de los distintos paneles del menú principal. cada uno de los paneles del menú principal.

pueden ser flotantes. 94 • Menú principal Instalación y Operación .Ayuda del sistema: haga click en este botón para invocar la ayuda en línea del sistema. Todos los paneles son configurables en tamaño y posición e incluso. Utilice la modalidad "drag & drop" ("arrastrar y conectar") para cambiar su ubicación original.

Administrador General Introducción Los usuarios. El administrador general ha sido diseñado con la finalidad de crear. las empresas y los roles son entes independientes que se unen a través de los permisos. haciendo click con el botón derecho sobre el ícono del controlador del sistema Tango (en el extremo derecho de la barra de tareas). Tendrá acceso sólo a la información y a los comandos que el supervisor decida habilitarle. Los roles determinan el acceso a los procesos de Tango. permite ver propiedades de los módulos que ha instalado. La cantidad de usuarios. un menú y sobre la derecha. Aquí se realizan todas las definiciones que tienen que ver con la seguridad: las empresas. Puede acceder al administrador general desde el comando Herramientas en el menú principal o bien. De esta manera. a criterio del supervisor. la lista de empresas. usuarios. Además. los usuarios. de acuerdo a lo seleccionado en el menú. Un usuario puede tener acceso a una empresa a través de uno o más roles. no debe ser accesible a ese usuario. Instalación y Operación Administrador General • 95 . roles y empresas es ilimitada. los roles y los permisos. roles. queda vedada para cada usuario la información que. eliminar y aplicar a cada usuario del sistema. Al ingresar al administrador general verá dos paneles: sobre la izquierda. etc. verificar el sistema y configurar las impresoras. distintas limitaciones en cuanto a comandos e información a acceder.

Puede configurar cómo desea que se muestre esta lista. Para refrescar el contenido de la lista y mostrar los cambios que se hayan hecho en otras terminales. 96 • Administrador General Instalación y Operación . utilice la opción Actualizar del comando Archivo o de la barra de herramientas. haciendo click sobre el botón Ver en la parte superior de la pantalla.

puede mostrar u ocultar el menú del panel izquierdo utilizando el botón Mostrar/Ocultar árbol de opciones de la barra de herramientas. Por ejemplo: si está seleccionado Administrador General. mostrando las funciones habilitadas en ese momento. Por ejemplo: si ocultamos el árbol de opciones del administrador general. para registrar los componentes de Xtango. la ventana se exhibirá de la siguiente manera: El resto de las opciones del comando Archivo y la barra de herramientas varían de acuerdo al ítem seleccionado. Instalación y Operación Administrador General • 97 .También. entonces en la barra de herramientas aparece el ícono para mostrar/ocultar árbol de opciones. para verificar el sistema. para la configuración de impresoras y para el índice de ayuda.

si está seleccionado un usuario en particular.En cambio. 98 • Administrador General Instalación y Operación . en la barra de herramientas aparece el ícono para subir un nivel. para eliminar un ítem. para mostrar/ocultar árbol de opciones. para las propiedades y para el índice de ayuda.

es conveniente reinstalar el sistema. En la barra de herramientas. Instalación y Operación Administrador General • 99 . Configuración de impresoras Tango utiliza los drivers de impresora definidos en Windows. En este último caso. Si existe alguna diferencia entre los archivos originales y los existentes. Si usted desea utilizar las impresoras en modo gráfico. Habrá cambiado la fuente por defecto para todas las impresoras que trabajen en modo gráfico. En la barra de herramientas. puede deberse a un virus. con una fuente distinta a Courier New. es decir. el sistema emite un mensaje. indicando su nombre y el driver que desea utilizar. Si esto ocurre. Es por ello que habitualmente utiliza el modo de impresión gráfico. Registrar los componentes de Xtango Registra los componentes de Xtango para el sistema al que pertenece el administrador general activo. Si usted desea utilizar una impresora en modo texto (o carácter). con la fuente por defecto Courier New. seleccione la ficha titulada Impresoras de texto y agréguela a la lista de impresoras. haga click en este botón para realizar la verificación del sistema. debe agregarla a la lista de impresoras que utilizan modo texto. Si desea cambiar la fuente gráfica para una impresora en particular. agréguela a la lista de impresoras. Para habilitar una impresora de modo que trabaje respetando el código ANSI. seleccione la ficha titulada Impresoras gráficas y modifique el campo Fuente por defecto. respetando el código ANSI. a una falla de hardware o a un error en la copia.Verificar sistema Verifica los archivos ejecutables del sistema. indicando su nombre y la fuente que desea utilizar. haga click en este botón para iniciar la registración de los componentes Xtango.

puede ejecutar las siguientes funciones: Crear Empresa Ingrese el nombre real de la empresa y el directorio que contendrá los archivos de datos de la empresa. Copiar Empresa Permite generar una nueva base de datos (o empresa). Además.En la barra de herramientas. no las transacciones. 100 • Administrador General Instalación y Operación . Desde el botón Archivo. no es necesario realizar el mapeado a un disco. En el caso de activar este parámetro. Empresas Tango permite mantener bases de datos independientes para distintas empresas. Por ejemplo: \\ADMINISTRACION\C\TANGO. Utilice el botón Examinar para ubicar el directorio con facilidad. partiendo de una existente y copiando sólo los archivos maestros. Haga click en este botón para llamar a esta opción desde la barra de herramientas. Sugerimos ingresar el contenido del campo Directorio de la siguiente manera: \\ nombre de la máquina\unidad de disco\nombre del directorio De esta forma. desde la barra de herramientas o utilizando el botón derecho del mouse sobre la opción Empresas. indique si utiliza directorio de red. haga click en este botón para configurar sus impresoras. ingrese el directorio correspondiente.

En el sector izquierdo de la pantalla se encuentra la barra de tareas. Tenga en cuenta que la empresa destino debe estar creada de antemano (por medio del comando Crear Empresa). Instalación y Operación Administrador General • 101 . Haga click en este botón de la barra de herramientas para ingresar al administrador de bases de datos. Además. Haga click en este botón para ingresar a esta opción desde la barra de herramientas. ya que de lo contrario. Módulos a copiar: tilde los módulos que desea copiar o bien. detallamos los diferentes procesos posibles de ejecutar. como ser: conversión de la estructura a una determinada versión. etc. Procesos A continuación. Administrador de bases de datos Este proceso le permitirá realizar distintas tareas vinculadas con la estructura de las bases de datos. el sistema borrará los archivos que encuentre en ella. que le permite seleccionar los procesos a ejecutar y los módulos involucrados. debe estar vacía.De qué empresa copia: seleccione la empresa de origen. haga click en el botón Seleccionar todos los módulos. También es posible seleccionar procesos y módulos desde la barra de comandos. optimización de índices. A qué empresa copia: elija la empresa de destino.

Convertir Utilice esta opción para convertir los datos de la empresa a la versión actual del sistema.10. Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien. presione las teclas <Shift Ctrl C>.00. Este paso sólo es requerido si no convirtió las empresas al finalizar el proceso de instalación.000 Tenga en cuenta que si usted desea convertir sus bases de datos de una versión 7.000 a una versión 7.00. el sistema automáticamente los índices de los archivos convertidos. este proceso convertirá la estructura de los archivos de todos los módulos.10. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la conversión. el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada.000 a una versión 7. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión .000 y el sistema detecta la existencia de encabezados de archivos dañados en la empresa a 102 • Administrador General Instalación y Operación . Al finalizar el proceso de conversión. Conversión de una versión 7.Tenga en cuenta que el sistema sólo trabajará con los módulos que usted haya seleccionado en Módulos.zip) en el subdirectorio de la empresa. presione la tecla <F5>. Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien. Actualizar Seleccione esta opción para actualizar la lista de empresas. actualiza Independientemente de lo indicado en la opción Módulos.

Para invocar esta opción. la opción Reparar permite seleccionar más de una empresa a procesar. El sistema exhibirá el siguiente mensaje: "El módulo xxx posee encabezados de archivos dañados. realiza el arreglo de las tablas que no pueden ser abiertas o usadas por el sistema.) por uno correcto. Comuníquese con su proveedor habitual de software".convertir. • Error en el Indice Se crea el índice y se reindexa la tabla para actualizar el índice. recalculando todo los valores.30. la herramienta reemplaza el header de la tabla (parte donde está la definición de campos. Como su nombre lo indica.001. este módulo no será convertido. Por tal motivo. Para elegir las empresas. Reparar La opción reparar es la primera de las opciones automáticas con la que cuenta el administrador de bases de datos. proceda de la siguiente manera: Instalación y Operación Administrador General • 103 . los módulos involucrados no serán convertidos. Dentro de la reparación se contemplan 3 estados erróneos en las tablas: • Error en la Apertura En este caso. A partir de la versión 7. • Error en Datos (en los registros) Se verifican los valores de los campos con respecto al tipo de datos que se encuentra en el header. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Ctrl R>. etc. La opción Reparar arregla cualquiera de estos problemas de manera automática y en todas sus opciones reindexa la tabla afectada. datos sobre los registros.

Para invocar esta opción. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión . además de realizar cualquiera de las funciones del administrador de bases de datos. 104 • Administrador General Instalación y Operación . y luego haga click en cada empresa. presione y mantenga presionada la tecla Shift. Para elegir las empresas. En el caso de detectarse anormalidades. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl. el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada.zip) en el subdirectorio de la empresa. haga click en la primera que desea seleccionar.001. • Optimizar Este proceso genera automáticamente los archivos de índices de cada uno de los archivos (dbf) de su sistema. y luego haga click en la última. y luego haga click en cada empresa. proceda de la siguiente manera: Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas.30. Si las empresas no son consecutivas. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la optimización. a nivel de tabla en lugar de módulo. haga click en la primera que desea seleccionar. Reparar y Optimizar del administrador de bases de datos permiten seleccionar más de una empresa a procesar. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl O>. presione y mantenga presionada la tecla Shift. Opciones Convertir. las opciones Convertir. Si las empresas no son consecutivas. - Administrar Este proceso le permite consultar o imprimir el estado de cada una de las tablas del sistema. Reparar y Optimizar A partir de la versión 7.• Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. usted puede consultar los resultados de este proceso mediante un informe por pantalla. y luego haga click en la última. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl.

Servidor utilizado y Datos Adicionales. Si desea trabajar con otro módulo. Instalación y Operación Administrador General • 105 . cierre la ventana con la que está trabajando y automáticamente. haga click en el botón Para pasar a la solapa siguiente. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl A>. el sistema presenta una ventana dispuesta en solapas: Para cambiar a la solapa anterior. Los módulos se muestran en el mismo orden en que se ven en el menú principal. como ser: Ubicación de la Base de datos. aparecerá una nueva ventana del administrador de bases de datos con el próximo módulo. En el sector inferior de la pantalla se muestra el módulo con el que está trabajando. Al ingresar a este proceso. Para invocar esta opción.Tenga en cuenta que el sistema muestra una ventana del administrador de bases de datos por cada módulo del sistema. . General: en esta solapa se detalla información general. haga click en el botón .

consultar los datos de auditoría relacionados a la tabla y consultar los registros existentes en la tabla. Para cada una de ellas se detallan los campos que la componen y sus distintas claves. pero si lo prefiere. Pulsando el botón derecho del mouse. puede destildar la opción Filtrar tablas sin problemas para consultar todas las tablas del módulo. Por defecto sólo se muestran las tablas con algún tipo de problema. 106 • Administrador General Instalación y Operación . puede seleccionar alguna de las siguientes opciones: reparar el archivo o la base de datos.Estructura: esta ficha le resultará de utilidad cuando necesite conocer la estructura de cada una de las tablas del sistema. Mantenimiento de Tablas: muestra las distintas tablas que componen el módulo. replicar la tabla a otro directorio.

pulsando las teclas <Shift M>. Diagnóstico: permite realizar un diagnóstico de la base de datos. incluyendo información adicional (tamaño y cantidad de registros de la tabla) y control de claves duplicadas. Instalación y Operación Administrador General • 107 . haciendo click sobre el ícono Mantenimiento en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien.Puede acceder a esta opción.

haciendo click sobre el ícono Diagnóstico en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien.Puede acceder a esta opción. pulsando las teclas <Shift D>. Optimización: esta opción optimiza las tablas del módulo con el que se está trabajando y permite indicar las acciones a ejecutar con la optimización. 108 • Administrador General Instalación y Operación .

Valida que no existan registros duplicados. Puede acceder a esta opción. Valida que los datos contenidos en los registros sean válidos con respecto al formato del campo en el header. pulsando las teclas <Shift O>. exhibiendo archivo. fecha y tarea realizada. Auditoría: muestra la información de auditoría para cada tabla. Instalación y Operación Administrador General • 109 . Reindexa las tablas.Por defecto. haciendo click sobre el ícono Optimización en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. esta opción ejecuta las siguientes acciones: • • • • • Guarda los registros eliminados (en el directorio \OPT dentro de la base de datos). Elimina los registros marcados para borrar.

zip en el directorio indicado por usted. puede obtener un resumen con el estado de cada una de las tablas del módulo. el método de compresión a considerar (sin comprimir. pudiendo seleccionar los archivos. Puede acceder a esta opción. compresión común o máxima compresión) y el directorio donde se guardará la información. haciendo click sobre el ícono Backup en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. haciendo click sobre el ícono Auditoría en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien.Puede acceder a esta opción. Backup: realiza una copia de seguridad. Informe: además de cada una de las opciones arriba detalladas. La copia de seguridad genera un archivo con extensión *. pulsando las teclas <Shift A>. 110 • Administrador General Instalación y Operación . pulsando las teclas <Shift B>.

De lo contrario. Verificar banderas Verifica que la versión de las tablas de cada módulo coincida con la versión del sistema. detallando para cada uno el motivo. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl P>.Para ello. haga click sobre el ícono Informe en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. el sistema permite la creación de dichas banderas. muestra los archivos que no se pudieron abrir. Al finalizar el proceso. Para invocar esta opción. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl E>. IMPORTANTE: tenga en cuenta que sólo debe crear las banderas cuando esté seguro que la estructura de su base de datos coincide con la versión del sistema. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl B>. le recomendamos ejecutar el proceso Convertir. Verificar estructuras Este proceso verifica la consistencia de la estructura de los archivos de cada módulo. se muestran las inconsistencias detectadas para cada módulo. Para invocar esta opción. Para invocar esta opción. pulsando las teclas <Shift I>. Al finalizar la verificación. Verificar apertura Este proceso intenta abrir cada uno de los archivos del sistema. En caso de no coincidir. Instalación y Operación Administrador General • 111 .

le recomendamos leer los distintos temas que se encuentran dentro del ítem Procesos del Administrador de Bases de Datos. 112 • Administrador General Instalación y Operación . mostrando al finalizar. Estructuras de archivos: bajo esta solapa se detallan los errores de estructura detectados. Para solucionar cualquiera de los problemas detectados. Banderas del sistema: aquí se verifica la consistencia entre la versión de la base de datos y la del sistema. Apertura de archivos: bajo esta solapa puede consultar los archivos que no pudieron abrirse por algún motivo.Análisis completo Este proceso efectúa un completo análisis de la base de datos. una ventana donde se detallan cuatro solapas: General: aquí puede consultar datos generales de la empresa y un resumen con los resultados del análisis efectuado.

el que se encargará de solucionar este problema y los que puedan suceder por algún hecho inesperado. Con este cambio. desde el comando Procesos en el menú de principal de este administrador.000. Indices de Producción A partir de la versión 7. haga click en el botón Deseleccionar todos y luego. con respecto a la actualización de los índices (lo que no era posible en versiones anteriores. Módulos Seleccione los módulos con los que desea trabajar. además de hacer compatible el acceso a través de ODBC. Esta marca hace que cualquier apertura de la tabla obligue a que se levante de manera automática su índice. Por otro lado. por lo que se debía reindexar una por una las tablas modificadas).Tenga en cuenta que una vez que haya ejecutado este proceso no se actualizará nuevamente la información hasta el próximo ingreso al Administrador General. los archivos (tablas e índices) son creados una sola vez. defecto. haga click en el botón Seleccionar todos. pulse el botón Actualizar Datos. Para esto existe el Administrador de Base de Datos. Instalación y Operación Administrador General • 113 . las tablas contienen la marca de índice de producción. o Para salir del proceso Administrar. se mantiene la integridad de la tabla con respecto a la duplicidad de sus registros. Por aparecen todos los módulos tildados. contenido en el Administrador General de Tango. haga click en el botón seleccione la opción Salir del comando Principal. Para seleccionar algunos módulos en forma particular.10. Acceda a esta opción desde la barra de herramientas o bien. en la barra superior de la ventana. Si desea actualizar la información. tilde los módulos a considerar. Si luego decide operar con todos los módulos nuevamente. y no se pueden eliminar de ninguna manera para su posterior creación.

Además de eliminarla de la lista de empresas disponibles. Si usted no va a utilizar esta empresa. Si la empresa seleccionada tiene permisos definidos. También es posible indicar si la empresa utiliza un directorio de red y en ese caso. 114 • Administrador General Instalación y Operación . a saber: el nombre y el directorio en el que se encuentran sus archivos. y los datos están convenientemente resguardados en una copia back-up. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Editar Propiedades Desde esta opción es posible editar los atributos de una empresa. se exhibe un mensaje de aviso y se solicita su confirmación. que ya no serán utilizadas.Eliminar Empresa Para dar de baja una o más empresas. cuál es el directorio de red. realizada desde el administrador general para esa empresa. es conveniente borrarlos del disco a efectos de dejar liberado el espacio que ocupan. Se exhibe la fecha de la última copia de seguridad. puede borrar todo el directorio y sus archivos. seleccione la empresa con el mouse e invoque este comando.

Instalación y Operación Administrador General • 115 . Usuarios: esta solapa exhibe la lista de usuarios que tienen acceso a la empresa.Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.

se propone el nombre de la empresa. ingrese los siguientes datos: Nombre del archivo de resguardo: es el archivo que contendrá la copia. Por defecto. Destino: es el directorio donde será guardada la copia. Utilice el botón Examinar para seleccionar el directorio con facilidad. Resguardar Para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. 116 • Administrador General Instalación y Operación .Copia de Seguridad Permite grabar (o resguardar) y recuperar (o restaurar) bases de datos completas. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. a modo de copia de seguridad.

Para facilitar la búsqueda del archivo–copia.El sistema copia los datos de la empresa. seleccione la solapa con el nombre Restaurar e ingrese los siguientes datos: Origen del archivo de resguardo: ingrese el nombre del archivo que contiene la copia a restaurar. ¡no realice copias de seguridad de más de una empresa en el mismo diskette! Haga click en el botón Iniciar resguardo para comenzar la copia o bien. presione el botón Examinar. con extensión . indicando también su ubicación. Si utiliza diskettes. Instalación y Operación Administrador General • 117 . en el directorio indicado. en el botón Cerrar para salir de la opción.zip. guardándolos en un archivo comprimido. Restaurar Para recuperar una copia existente.

los copia en la empresa seleccionada. Al restaurar una copia de seguridad sobre una empresa. los datos actuales son reemplazados por los de la copia de seguridad. reemplazando los datos existentes en esa empresa. 118 • Administrador General Instalación y Operación . Programar tarea Seleccione esta solapa para automatizar la copia de seguridad a través de una tarea de Windows.El sistema recupera los datos almacenados en el archivo–copia.

mensualmente. cuando el sistema esté inactivo. semana del mes. semanalmente. Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de meses y semana. Instalación y Operación Administrador General • 119 . cuando inicie MS Windows o bien. Las opciones posibles son: una sola vez. al loguearse a MS Windows.Es necesario que ingrese los siguientes datos: Ocurre: elija el momento de ejecución de la copia de seguridad automática. diariamente.

Tenga en cuenta que el Administrador General de Tango no valida si el usuario y la contraseña son correctos. Usuario de windows: indique el usuario con el que se va a ejecutar la tarea. Hasta Fecha y Hora: ingrese el rango de fechas y la hora a considerar para la ejecución de la tarea. Utilice el botón para seleccionar el directorio con facilidad. la tarea no se ejecutará.Directorio: indique el destino del archivo zip a generar. Contraseña: ingrese la contraseña del usuario seleccionado. Por defecto. Tenga en cuenta que debe tener permisos de administrador en dicha máquina. 120 • Administrador General Instalación y Operación . Desde fecha. sólo crea la tarea con ese usuario y si no es válido. Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de usuarios o grupos. se propone la carpeta BACKUP del directorio de instalación.

El botón Propiedades abre la ventana de propiedades de la tarea de Windows. Si no necesita realizar cambios puede. de todas maneras. se presenta una secuencia de preguntas: Importes en los módulos de Ventas. IMPORTANTE: realice un backup de la información antes de ejecutar este proceso. Proveedores. Compras. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. El botón Ejecutar provoca la ejecución de la tarea. Para ello. Configurar Decimales Este comando permite configurar la cantidad de decimales o dígitos a la derecha del punto decimal para cada módulo del sistema. Haga click en este botón y seleccione la solapa Schedule (o Programación) para cambiar la modalidad de ejecución de la tarea El botón Borrar elimina la tarea de Windows. Importaciones. Sueldos.El botón Grabar crea la tarea definida por usted.V. active o tilde el parámetro Reprocesar todos los módulos y luego.A: la Instalación y Operación Administrador General • 121 . procesar nuevamente los importes ya ingresados. La cantidad máxima de decimales es 4. ingrese la cantidad de decimales que utilizará en cada uno de los importes mencionados. haga click en el botón Aceptar. Cash Flow y Liquidador de I. Fondos. Al invocar el comando. Para ello.

Sin decimales: ########### 12345678901 Con decimales: ########. Sin decimales: ############## 12345678901234 Con decimales: ###########.01 122 • Administrador General Instalación y Operación . Sin decimales: ############ 123456789012 Con decimales: #########.# 1234567.cantidad máxima de caracteres es 11. Si se utilizan decimales.## 123456789. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######. Unidades a cotizar en Contabilidad e importes en moneda extranjera: la cantidad máxima de caracteres es 12. se reduce a 10. Si se utilizan decimales. Importes en Contabilidad y Estados Contables: la cantidad máxima de caracteres es 14. se reduce a 11. ya que el punto decimal ocupa un lugar. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Si se utilizan decimales. ya que el punto decimal ocupa un lugar.90 Las cotizaciones y el impuesto interno por importe fijo tendrán 2 decimales más que los importes.## 12345678.## 12345678901.23 Cantidades de artículo de Stock: la cantidad máxima de caracteres es 9. Si se utilizan decimales.8 La cantidad máxima de decimales para cantidades de artículos de Stock es 6. se reduce a 13. se reduce a 8. ya que el punto decimal ocupa un lugar.

si se pasa de una configuración de más decimales a menos decimales. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Usuarios.55 pasa a ser. desde la barra de herramientas o bien. Nota: tenga en cuenta que en el caso de disminuir la cantidad de decimales.Cotizaciones en Contabilidad La cotización tendrá 2 decimales más que los definidos para los importes en Contabilidad. Si se utilizan decimales. se produce redondeo. Usuarios Crear Usuario Cada persona que ingresa a Tango debe estar representada por un usuario Puede crear un usuario desde el botón Archivo. movimientos y comprobantes de la empresa seleccionada pueden quedar desbalanceados. 1234568. Instalación y Operación Administrador General • 123 . como entero. se reduce a 8.# 1234567. ya que el punto decimal ocupa un lugar.8 La configuración de decimales de precios es utilizada en: • • • Precios de Compras Valorizaciones de Stock Rankings que utilizan precios de Venta Se recomienda definir los precios con la máxima cantidad de decimales utilizada en las listas de precios de Ventas. los asientos. Por ejemplo: el número 1234567. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######. En todos los casos. Precios de artículos (excepto listas de precios de Ventas): la cantidad máxima de caracteres es 9.

baja. Este dato es opcional. baja y modificar usuarios. Usuario con contraseña: mediante este parámetro se determina si el sistema debe requerir una contraseña cuando se ingrese con este nombre de usuario. E-mail: indique la dirección de correo electrónico del usuario. por ejemplo: Permite configurar decimales . Si usted marca por lo menos una de estas casillas de verificación.Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. modificar y copiar empresas. Seleccione las operaciones a habilitar para el usuario: • Operaciones generales: dar de alta. realizar copias de resguardo y configurar decimales. verificar sistema. Ingrese la siguiente información: Usuario: es el nombre que identifica unívocamente a una persona que ingresa al sistema. • Si usted no marca ninguna de estas casillas de verificación. el usuario podrá ingresar al Administrador General y sólo tendrá habilitada la opción Configurar decimales. roles y permisos. Para más información sobre cómo definir contraseñas. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. 124 • Administrador General Instalación y Operación . mantener bases de datos. Operaciones sobre empresas: dar de alta. Nombre completo: ingrese el nombre completo del usuario. el usuario no podrá ingresar al Administrador General. Administrar Utilice esta solapa si desea que algunos de sus usuarios puedan ingresar al Administrador General y a los procesos de Tango.

Por ejemplo. Cabe destacar que no es posible eliminar el usuario SUPERVISOR. Editar Propiedades Seleccione un usuario en particular de la lista del panel derecho. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Aquí se definen conjuntos de permisos que luego serán asignados a uno o más usuarios. Roles Los roles sirven para definir el acceso a los distintos procesos de Tango.Eliminar Usuario Para dar de baja uno o más usuarios. dirección de correo electrónico y si pide contraseña al ingresar). Instalación y Operación Administrador General • 125 . seleccione el usuario con el mouse e invoque este comando. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. que viene por defecto con el sistema. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Roles. Crear Rol Es posible crear un rol desde el botón Archivo. desde la barra de herramientas o bien. puede crear un rol que tiene permiso para acceder a los informes y no a la facturación. Y puede crear otro rol que tiene permiso para acceder a la liquidación de sueldos y no puede ver el balance contable. A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un usuario (nombre.

seleccione uno por uno. y las Altas y Consultas de archivos. tilde el parámetro Tiene acceso total a todos los módulos. Para ello. Luego. En este ejemplo. despliegue el submenú haciendo doble click sobre su nombre o click sobre el botón +. defina a qué procesos del menú tendrá acceso este rol. Para marcar todos.Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Caso contrario. el rol Facturador tiene habilitados solamente los procesos dependientes de Facturación. seleccione la solapa Módulos y habilite los procesos utilizando el botón derecho del mouse. Aquel usuario que ingrese luego a una 126 • Administrador General Instalación y Operación . los procesos que desea habilitar. Una vez habilitado un ítem de menú. Ingrese el nombre y la descripción del rol.

consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. Instalación y Operación Administrador General • 127 . Para más información. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. que viene por defecto con el sistema. Para más información sobre los módulos instalados. seleccione el rol con el mouse e invoque este comando. Una vez seleccionado el rol a duplicar.empresa con este rol. Eliminar Rol Para dar de baja uno o más roles. Duplicar Rol Seleccione esta opción para crear un rol en base a uno existente. podrá ver sólo estos procesos en su Menú Principal. Cabe destacar que sólo puede habilitar puntos de menú de los módulos que se hallen instalados. consulte el ítem “Módulos” en la página 131. Tenga en cuenta que no es posible eliminar el rol SUPERVISOR. ingrese el nombre del rol a crear.

Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. y a Pedro Fernández como Facturador en la empresa B. podemos asignar permiso al usuario Juan Pérez como Facturador en la empresa A. Los permisos determinan qué usuarios entran a qué empresas con qué roles. A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un rol (nombre y descripción). Para ello. elija la opción en el botón Ver. Puede ver los permisos existentes de distintas maneras: ordenados por empresa. por usuario o por rol. 128 • Administrador General Instalación y Operación .Editar Propiedades Seleccione un rol en particular de la lista del panel derecho. Por ejemplo: si tenemos una Empresa A y una Empresa B. Permisos Un usuario tiene permiso para acceder a una o más empresas. y definimos un rol “Facturador” que tiene permiso para facturar y no para liquidar sueldos. a través de uno o más roles.

es decir. sólo a los puntos de menú que estén habilitados en el rol “Facturador”. Por ejemplo el rol “Facturador”. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Permisos. En el siguiente ejemplo. Todos los usuarios que accederán a esa empresa. debe ingresar los datos en el siguiente orden: 1. Una empresa. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. 3. Por ejemplo: “Cristina” y “Juan” accederán a la “Empresa Ejemplo” con el rol “Facturador”. Instalación y Operación Administrador General • 129 . Por ejemplo la “Empresa Ejemplo”. para la que desea definir permisos. Para crear un nuevo permiso necesita invocar usuarios.Por Rol. Un rol. Según la vista seleccionada en el botón Ver. se creó un permiso para que el usuario CRISTINA pueda acceder a la EMPRESA EJEMPLO con el rol de FACTURADOR. roles y empresas existentes. cambiará el orden en que el sistema requiera esos datos. 2. para el cual desea definir permisos. si usted selecciona Ver . con ese rol. desde la barra de herramientas o bien. Por ejemplo.Crear Permiso Es posible crear un permiso desde el botón Archivo.

Primero la empresa. Utilice el botón para eliminar un usuario de la lista Usuarios que acceden. luego un usuario. uno o más roles por medio de los cuales ese usuario accede a la empresa. y finalmente seleccione de la lista. pero en distinto orden. selecciónelos de a uno por vez en la lista de la izquierda. titulada Usuarios que acceden. el sistema requerirá los mismos datos. titulada Usuarios disponibles. Utilice los botones y para agregar o eliminar todos los usuarios disponibles según la lista correspondiente. el botón Aceptar graba los cambios y sale de la pantalla. El botón Aplicar permite grabar los cambios sin salir de la pantalla. 130 • Administrador General Instalación y Operación .Por empresa. todos los usuarios que usted haya elegido para acceder a la empresa y rol mencionados. Si usted selecciona Ver . y haga click sobre el botón Finalmente quedarán en la lista de la derecha. En cambio.Para elegir los usuarios.

Por usuario. Módulos Aquí se encuentra la lista completa de los módulos de Tango. Editar Propiedades Seleccione un permiso en particular de la lista del panel derecho. Siguiendo con el ejemplo anterior.Por rol.A. elija Ver . si usted desea que “Cristina” también acceda a la empresa “Ejemplo #2 S. no instalado o externo. Solamente facilitan la consulta y carga.A. Cada módulo tiene un estado actual: instalado. edite las propiedades del rol “Facturador” que se encuentra bajo el usuario “Cristina” y agregue a la lista de empresas de la derecha. para luego elegir una o más empresas de la lista. edite las propiedades de la empresa “Ejemplo #2 S. debe ingresar un usuario y un rol. El comando Propiedades permite modificar o eliminar permisos existentes. el usuario “Cristina”. Instalación y Operación Administrador General • 131 . adaptando la edición a sus necesidades.”. la empresa “Ejemplo #2 S. si decide por ejemplo que el usuario “Cristina” ya no debe acceder a la empresa “Ejemplo #2 S. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. De la misma manera.Por usuario.A.” que se encuentra bajo el rol “Facturador” y elimine de la lista de usuarios de la derecha.” con el rol “Facturador”. Las distintas vistas (Por usuario. Por rol) no inciden en absoluto en los datos. a las que accederá ese usuario con ese rol. Por empresa.Si usted selecciona Ver .A. elija Ver .”.

pero la instalación prevé que la información correspondiente a ese módulo sea generada y luego exportada a otra terminal de trabajo. consulte el ítem "Instalación de Tango" en la página 23. Los módulos externos no se incluyen en el menú principal. Para más información sobre la instalación de Tango. No instalado Significa que en el menú principal ninguno de los procesos de este módulo será factible de acceder. Instalado Significa que en el menú principal aparecerán las opciones de los procesos correspondientes a este módulo. y serán factibles de acceder. Externo El módulo en cuestión está instalado en otra computadora. 132 • Administrador General Instalación y Operación .La selección del estado actual de un módulo debe corresponderse con el sistema adquirido e instalado en su disco.

fondos. usted encontrará las características de la integración de los módulos de un mismo producto y además. A continuación. El sistema generará los movimientos de stock. le mostramos cómo se integran los productos Tango entre sí. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 133 .Integración de Tango Gestión Introducción Tango es un sistema totalmente integrado. cuentas corrientes y asientos contables en forma automática. lo que le permite ingresar la información una sola vez.

En el caso de devoluciones.Compras Los precios de venta pueden ser actualizados en forma automática.Integración Ventas . se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas. Los procesos de Facturación y Emisión de Remitos del módulo de Ventas generan movimientos de egresos en Stock. generan movimientos de ingreso. Integración Ventas . 134 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación .Stock Durante el ingreso de comprobantes. en función de los precios de compra. se actualizan los precios en base a las listas de precios del módulo de Compras. En el proceso Actualización Global de Listas de Precios del módulo de Ventas.

cobranza o cancelación de documentos genera automáticamente. Los despachos de importación actualizan las existencias en Stock. En tanto que las notas de crédito y las devoluciones generan egresos.Stock El ingreso de comprobantes de Compras (facturas. lo actualizan en forma automática y transparente.Stock . Asimismo. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 135 . el movimiento de valores en el módulo de Fondos. La relación proveedor . notas de débito) afecta artículos y los remitos de proveedores generan movimientos de ingreso en el módulo de Stock.Fondos Toda factura al contado. el conjunto de artículos relacionados al proveedor. la definición y actualización de las listas de precios de compra.artículo permite el control del ingreso de códigos en los comprobantes de Compras y también. Integración Compras / Proveedores . lo actualizan en forma automática y transparente.artículo se utiliza para emitir listados de proveedores por artículo o artículos por proveedor. se registran los costos calculados en los procesos de importación. Durante el ingreso de comprobantes de Compras se visualiza por defecto. Todos los comprobantes de Compras que afectan stock. Integración Ventas .Importaciones Se definen los proveedores que suministran cada artículo. La relación proveedor .Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock. Integración Compras .

aunque se encuentren instalados ambos módulos. De un rango de comprobantes se generan asientos. asientos de los movimientos registrados para el módulo de Contabilidad. por fecha o por comprobante. Integración Ventas . Esta integración no es obligatoria. Esta integración no es obligatoria. Es posible pasar a Contabilidad. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. Integración Fondos .Contabilidad El módulo de Fondos genera. de un rango de comprobantes del mismo tipo. Varias cuentas de subdiario pueden tener un mismo código de imputación contable. Los asientos se generan en base a esos tipos de asientos. que pueden agruparse por tipo de asiento. más de una vez la misma información. a pedido del usuario. que usted mismo define. a voluntad del usuario. 136 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . Cada comprobante que se emite en el módulo de Ventas tiene asociado un tipo de asiento. los asientos de facturación. a pedido del usuario. Se generan asientos resumen o agrupados por fecha o por comprobante.Contabilidad El módulo de Ventas genera para el módulo de Contabilidad.Fondos Toda factura al contado. aunque se encuentren instalados ambos módulos. pago o cancelación de documentos genera automáticamente.Integración Compras / Proveedores .

Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. Es posible confeccionar asientos por centros de costo. a pedido del usuario. Los asientos se generan bajo diferentes criterios de agrupación. los asientos de los comprobantes ingresados. categorías. Cada comprobante que se ingresa en el módulo de Compras (o Proveedores) tiene asociado un tipo de asiento. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 137 . Integración Compras / Proveedores . a pedido del usuario. aunque se encuentren instalados ambos módulos. Los asientos se generan en base a esos tipos de asiento que usted mismo define. Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información.Contabilidad El módulo de Compras (o Proveedores) genera para el módulo de Contabilidad.Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información.Contabilidad El módulo de Sueldos genera. Usted define las cuentas y contracuentas contables a las que se imputará cada concepto de liquidación. un asiento resumen por liquidación. que usted define. etc. a voluntad del usuario. Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. Integración Sueldos . Esta integración no es obligatoria. a voluntad del usuario. Los asientos se generan en base a tipos de asiento.

notas de débito y notas de crédito).Compras en forma automática. realice los pasajes desde el módulo de Compras (o Proveedores) al módulo de Contabilidad (de facturas. no estará disponible la integración Compras .Stock . entre otros datos. 3. 2. facturas al contado y órdenes de pago). dentro del marco de Tango. horas a descontar. realice los pasajes desde el módulo de Ventas al módulo de Contabilidad (de facturas.Importaciones ni la integración Ventas . 4. horas extras. Se envían al módulo de Sueldos. notas de débito y notas de crédito).Sueldos El módulo de Control de Horarios genera un archivo de novedades a liquidar por el módulo de Sueldos. 138 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación .Integración Control de Horarios . cantidad de ausencias. llegadas tardes. Tenga en cuenta que si está instalado el módulo de Proveedores en lugar del módulo de Compras. transporte los asientos generados en otros módulos al módulo de Contabilidad. las horas normales. Resumen de la integración contable Para que la contabilización de las cuentas corrientes cierre en forma automática: 1. Integración de Cash Flow El módulo de Cash Flow constituye una potente herramienta cuyo objetivo fundamental es brindar una posición financiera integrada. realice el pasaje desde el módulo de Fondos al módulo de Contabilidad (de recibos.

No ocurre lo mismo con el resto de los módulos. aún cuando no se encuentren instalados Compras (o Proveedores) o Fondos. La existencia del módulo de Stock es obligatoria. Ventas y Compras (o Proveedores). El módulo de Cash Flow permite combinar información de los siguientes módulos: Contabilidad. por ejemplo. ya que es posible integrar la información en forma parcial. Compras (o Proveedores) y Fondos. utilizar el módulo Centralizador integrado con Stock y Ventas para consolidar información correspondiente a estos módulos. Es posible. Ventas. Integración de Tango Gestión • 139 Instalación y Operación . al administrar información propia del módulo. Fondos.Integra información financiera del resto de los módulos y también actúa en forma independiente. Integración de Centralizador El módulo Centralizador puede integrarse con los módulos de Stock.

enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. capturando los datos que necesita para exhibirlos donde usted pueda verlos. Integración de Tablero de Control El tablero es un robot que se configura muy fácilmente para capturar datos específicos (por ejemplo. usted puede tener su tablero de control en funcionamiento. 140 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . también es posible centralizar la información de cheques y cupones. copiar o mover archivos.Por otro lado. Ha sido diseñado para ser sencillo y de uso intuitivo. Integración de Automatizador El módulo Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente. A través de este módulo. la facturación del día o los pedidos pendientes) y ponerlos a su disposición donde los necesite. si el único módulo instalado es Fondos. Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente. Asimismo. en el momento que usted decida. automatice procesos del sistema Tango o bien otras tareas. tales como borrar. Puede armar tantos tableros como sean necesarios. con la frecuencia que usted desee. En contados minutos.

Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 141 .

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142 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta

Introducción
A continuación, explicamos cómo se integran entre sí los módulos que componen el sistema Tango Punto de Venta.

Integración Ventas - Stock
Durante el ingreso de comprobantes se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas. Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock, actualizan el módulo de Stock en forma automática y transparente.

Integración Ventas - Fondos
Toda factura al contado, cobranza o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Integración Proveedores / Compras - Fondos
Toda factura al contado, pago o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta • 143

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144 • Integración de Tango Punto de Venta Instalación y Operación

Proveedores / Compras y Fondos. Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 145 . usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta.V. el módulo Estados Contables recibe la información de Contabilidad para su exposición. De esta forma es posible incorporar a su Liquidador de I. También..A. todos los comprobantes generados en los módulos de Ventas y Proveedores / Compras de Tango Gestión y de Tango Punto de Venta. Por último. y de Sueldos al módulo de Contabilidad. podrá importar a su módulo de Contabilidad. todos los asientos generados por los módulos de Ventas. podrá enviar asientos de sus módulos Liquidador de I.A. Además.V. Desde su sistema Tango Estudios Contables.Integración Contables de Tango Estudios Introducción Los módulos de Tango Estudios Contables pueden trabajar en forma individual o totalmente integrada.

Por Comprobante: se genera un asiento por comprobante. así como las apropiaciones por centros de costo. pudiendo modificar esta marca en el proceso de Actualización de Comprobantes. El módulo de Contabilidad se encarga de rechazar los asientos inconsistentes.Contabilidad El módulo Liquidador de I. no serán agrupados y se generarán asientos diferentes. Cada asiento resumen generado incluye los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. Tipo de Comprobante: se genera un único asiento resumen por tipo de comprobante.V. 146 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación .V. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes. tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. no se agrupan y se generan asientos diferentes. El sistema le brinda la posibilidad de agrupar los comprobantes. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes. Los comprobantes procesados quedan marcados como contabilizados.A.Integración Liquidador de I. . aplicando uno de los siguientes criterios de agrupación: Origen: se genera un único asiento resumen con los comprobantes de Ventas y otro. con los comprobantes de Compras.A. tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. + Ingresos Brutos se conecta con el módulo de Contabilidad para enviarle los asientos contables registrados.

Es posible importar los comprobantes generados por los módulos de Ventas y de Compras o Proveedores. también se pueden importar los clientes.A.V.Compras/ Proveedores . Opcionalmente. proveedores y las imputaciones contables generadas.Integración Ventas .Liquidador de I. Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 147 .

148 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô. bares y servicios de delivery o envío a domicilio y que resuelve todas las necesidades operativas. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional. Para que la administración de su restaurante sea completa. e Ingresos Brutos. Fondos y Centralizador.V. logísticas y administrativas de restaurantes y servicios de comida. pensado para simplificar la gestión de restaurantes. Tango Restô se integra con Tango Gestión. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 149 . Tango Restô se integra con los módulos de Contabilidad.Integración de Tango Restô Integración general Tango Restô es un sistema fácil de usar y de implementación rápida. en forma totalmente integrada.A. con Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô. Liquidador de I.

estos movimientos pasarán a través de este módulo. Si se integra con Tango Fondos. en forma global a través de comprobantes o en forma de asiento resumen por cuenta. en caso de no integrarse con Tango Fondos. Integración de Fondos Pase al módulo Tango Fondos los movimientos de ingresos y egresos de caja. Los movimientos de caja y las facturas contado se podrán pasar a Tango Contabilidad. 150 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación . tickets y notas de crédito al módulo Tango Contabilidad.Integración de Contabilidad Mediante el módulo Ventas Restô es posible efectuar el pasaje de facturas. cheques y efectivo registrados en el módulo Ventas Restô. La información a exportar podrá estar discriminada por movimiento.

usted podrá enviar a Tango Centralizador la información de las diferentes cadenas de Restô. Integración de Automatizador El módulo Tango Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 151 . la información de artículos. automatice procesos del sistema o bien. es posible centralizar facturas pendientes de cobro y notas de crédito a cuenta. otras tareas tales como borrar. A través de este módulo. un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. Asimismo. Además. Por otra parte. clientes. es posible exportar los comprobantes de facturación para su remisión y descarga de stock en la casa central. enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. Es posible armar tantos tableros como sean necesarios. para emitir informes centralizados de estadísticas de ventas. promociones. la información de tablas generales para su incorporación en las sucursales. para realizar la cobranza y la administración de la cuenta corriente de los clientes en la casa central. rubros. Integración de Centralizador Desde el módulo Tango Centralizador es posible exportar a Tango Restô los archivos necesarios para la puesta en marcha de una nueva sucursal (carga inicial). horarios y precios. así como también. en el momento que usted decida. También. Integración de otro Tango Restô Es posible exportar a otro Tango Restô e importar desde otro Tango Restô. stock y compras. copiar o mover archivos.En todos los casos. se incluyen los cheques y cupones de tarjetas de crédito correspondientes.

Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente. con la frecuencia que usted desee. 152 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación .

detallamos la lista de procesos exclusivos de cada módulo. existen procesos que se pueden ejecutar en forma simultánea y otros que por su naturaleza. son exclusivos. A continuación.Procesos exclusivos Introducción Al utilizar el sistema en red (o en el caso particular de un sistema monousuario corriendo en distintas ventanas de Windows). Ventas Parámetros generales Tipos de Asiento Longitud de agrupaciones Anulación de pedidos Generación de pedidos Composición inicial de saldos Modificación de fechas de vencimiento de documentos Cierre de cuentas corrientes Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Anulación de remitos Importación de precios de venta Importación de clientes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 153 .

Exportación a IVA Stock Parámetros generales Longitud de agrupaciones Eliminación de partidas por artículo Asignación de partidas por artículo Cierre de stock y pasaje a histórico Recomposición de saldos de stock Importación de carga inicial Importación de comprobantes de stock Importación de precios de costo Importación de tablas generales Importación de artículos Depuración de partidas Compras Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores 154 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

Importación de precios de compra Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones. debe considerar también los siguientes procesos: Anulación de despachos Distribución de gastos Generación de costos Distribución de gastos por partida Proveedores Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores Fondos Chequeras Pasaje a histórico de comprobantes Pasaje a histórico de cheques Recomposición de saldos Reconstrucción de estados de cheques Instalación y Operación Procesos exclusivos • 155 .

Contabilidad Cuentas Datos del ejercicio Indices Registración de asientos del lote Cierre del ejercicio .Anulación del cierre del ejercicio Centros de costos Carga de parámetros Cotizaciones Transporte Cierre de período Modificación / Anulación de asientos de períodos cerrados Asiento de apertura automático Anulación del cierre del período Ingreso de ajustes en moneda extranjera Anulación / modificación de asientos del lote Recomposición de saldos Anulación / modificación de asientos del período actual Agrupaciones Reasignación global de apropiaciones Parametrización global de apropiaciones Renumeración de asientos 156 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .Pasaje a contabilidad Cierre de caja Pasaje a histórico de cupones Modificación de cupones Parámetros generales Cash Flow En el módulo de Cash Flow no hay restricción de procesos.

J.I.Sueldos Parámetros Generales de Impuesto a las Ganancias Códigos contables Conceptos automáticos global Cantidad de familiares automática Liquidación global de conceptos Liquidación individual de Impuesto a las Ganancias Liquidación global de Impuesto a las Ganancias Liquidación de aportes Pasaje a histórico Pasaje a contabilidad Generación de legajos D. Declaración anual del empleador generación U-78M Generación de Pagos Control de Horarios Proceso de depuración Revisión de partes diarios Centralizador Exportación de tablas generales Importación de comprobantes Anulación de importaciones Importación de pedidos Importación de remitos Importación de comprobantes de facturación Importación de órdenes de compra Importación de recepciones Depuración de comprobantes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 157 .I.G.P.S..

A. 158 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .A. Alícuotas para ingresos brutos Tipos de comprobante para ingresos brutos Actividades Ajuste de base imponible (RG42-CACM) Importes a depositar para ingresos brutos Actualización de comprobantes Depuración de comprobantes Importes auxiliares no actualizables durante la emisión Configuración de reportes Configuración de formularios Transporte de formularios y reportes Importación de proveedores de Compras Importación de comprobantes de Compras Importación de clientes de Ventas Importación de comprobantes de Ventas Relación de conceptos entre Compras e I.A.V.V.Importación de transferencias de cupones Anulación de importaciones de cupones Importación de transferencias de cheques Anulación de importaciones de cheques Registración de transferencias de cupones Registración de transferencias de cheques Importación de saldos iniciales de stock Anulación de saldos iniciales de stock Liquidador de IVA e Ingresos Brutos Clientes Proveedores Tipos de comprobante Provincias Definición de fórmulas Importes a depositar para I. Saldos artículo 20 Modelos de ingreso de comprobantes Alícuotas de I.V.

V. Relación de provincias entre Ventas e I. Relación de tipos de comprobantes entre Ventas e I. Relación de actividades entre Ventas e I.V.Relación de tipos de comprobantes entre Compras e I.A.V. Estados Contables Datos de la empresa Importación de Cuentas Depuración Instalación y Operación Procesos exclusivos • 159 . Relación de provincias entre Compras e I.A.A.A.V. Relación de conceptos entre Ventas e I.A.V.V.A.

PÁGINA EN BLANCO. 160 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

Vendedores GVA24 .Tipos de comprobantes GVA16 .Transportes Instalación y Operación Estructura de archivos • 161 .Parámetros GVA17 .Condiciones de venta GVA02 . Esta descripción le es entregada por si usted desea desarrollar aplicaciones.Clientes GVA15 .Listas de precios GVA12 . Ventas GVA01 .Renglones del pedido GVA04 .Provincias GVA21 .Asientos ventas GVA05 .Imputaciones GVA10 .Precios GVA18 .Zonas GVA06 . los archivos que componen el sistema.Comprobantes de cuenta corriente GVA14 .Actividades para ingresos brutos GVA23 .Encabezamientos de pedidos GVA22 .Histórico de cuenta corriente GVA07 . en cuyo caso le será útil saber qué estructuras debe utilizar. no es necesario que usted conozca cada estructura.Documentos GVA03 .Estructura de archivos Introducción Detallamos a continuación. Como usuario.

Modelos de configuración GVA49 .Agrupaciones clientes GVA38 .Retenciones recibidas GVA68 .Renglones del modelo GVA51 .Usuarios de perfiles de aprobación GVA77 .Perfiles de consulta de precios y saldos de stock 162 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Parámetros de consultas integrales de clientes GVA74 .Clasificación de comprobantes (para S.Renglones de comprobantes de facturación adicional GVA70 .Tipos de asientos GVA26 .Asignación de perfiles de consultas integrales de clientes GVA75 .Perfiles de facturación GVA52 .Clientes por modelo GVA50 .Controladores fiscales habilitados GVA62 .Cuotas de facturas GVA47 .GVA25 .Facturas de crédito GVA61 .Auditoría de aprobaciones de pedidos GVA78 .Ap.A.Apropiaciones por centros de costo GVA58 .I.Relación pedidos / facturas y remitos GVA56 .Grupos empresarios GVA63 .Clientes ocasionales GVA41 .Talonarios GVA45 .Parámetros adicionales GVA72 .Códigos de retención GVA67 .Perfiles de aprobación GVA76 .Asignación de perfiles a usuarios GVA53 .Datos variables controlador fiscal GVA71 .Impuestos GVA43 .Renglones de comprobantes de facturación GVA54 .Perfiles de consultas integrales de clientes GVA73 .Tipos de asientos por centros de costo GVA59 .Alícuotas GVA42 .Relación renglones de facturas con movimientos de stock GVA55 .Pendiente histórico GVA28 . I.Cuotas de facturas histórico GVA48 .Renglones adicionales GVA46 .) GVA66 .V.Imputaciones de documentos GVA57 .

Parámetros de stock STA17 .artículos STA06 .Series activos STA07 .Renglones de movimientos de stock STA21 .Clientes de una carpeta del clasificador GVA14REL .Encabezados de partidas STA09 .Otros costos STA05 .Movimientos de serie STA08 .Composición de artículos STA04 .Listas de precios para consulta de precios y saldos de stock GVA85 .Usuarios de perfiles de consulta de precios y saldos de stock GVA80 .Histórico de stock STA29 .Carpetas del clasificador de clientes GVA14ITC .Relaciones GVA14RIF .GVA79 .Artículos STA12 .Talonarios STA19 .Encabezados de comprobantes anulados GVA87 .Agrupaciones de artículos Instalación y Operación Estructura de archivos • 163 .Clientes por usuario de la consulta integral de clientes GVA14FLD .Impuestos de comprobantes anulados GVA89 .Saldos de stock STA20 .Depósitos STA27 .Costos .Encabezados de movimientos de stock STA15 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Stock STA03 .Precios promedio periódico STA22 .Saldos de partidas STA11 .Tipos de comprobantes de stock STA14 .Egresos internos valorizados STA16 .Depósitos para consulta de precios y saldos de stock GVA86 .Movimientos de partidas STA10 .Precios artículos compra / costo STA13 .Renglones de comprobantes anulados GVA88 .

Encabezados de órdenes de compra CPA36 .Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .Artículos de una carpeta del clasificador STA11REL .Relaciones STA11RIF .Pendiente histórico CPA28 .Encabezado modelo de armado STA35 .Retenciones CPA31 .Imputaciones contables CPA35 .Textos para órdenes de compra 164 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Proveedores CPA02 .Documentos CPA09 .Escalas STA33 .Tipos de comprobante CPA26 .Artículos por proveedor CPA18 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Compras CPA01 .Texto de retenciones de Ingresos Brutos CPA03 .Imputaciones CPA06 .Valores de escalas STA34 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Renglones modelo de armado STA81 .Auditoría de sucursal STA11FLD .Códigos de impuestos CPA15 .Proveedores ocasionales CPA21 .Planes de entrega CPA38 .STA32 .Agrupaciones de proveedores CPA04 .Histórico de cuenta corriente CPA07 .Valores de impuestos CPA20 .Renglones de órdenes de compra CPA37 .Códigos de retención CPA29 .Tipos de asientos CPA10 .Carpetas del clasificador de artículos STA11ITC .Parámetros CPA11 .

Facturas de crédito CPA63 .Renglones comprobantes de artículos de compras CPA47 .Relación compras / movimientos de stock CPA49 .Relación renglones embarque con renglones despachos CPA70 .Ap.Cuotas de facturas histórico CPA56 .Renglones de embarques CPA69 .Encabezado de embarques CPA68 .Conceptos CPA46 .A.Sectores CPA54 .Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .Retenciones de ingresos brutos por provincia Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones debe considerar también los siguientes archivos: CPA65 .Distribución de gastos en costos CPA72 .Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .Cuotas de facturas CPA55 .Encabezado de carpetas CPA66 .Provincias CPA58 .Textos en carpetas de importación CPA74 .Renglones de carpetas CPA67 .Detalle lista de precios CPA45 .V.I.Tipos de gasto CPA71 .Descripciones adicionales de órdenes de compra CPA43 .) CPA82 .Costos partida Instalación y Operación Estructura de archivos • 165 .Textos de órdenes de compra CPA41 .Talonarios CPA57 .CPA39 .Renglones de textos para órdenes de compra CPA40 .Listas de precios CPA44 .Renglones comprobantes de conceptos de compras CPA48 .Clasificación de comprobantes (para S.Condiciones de compra CPA50 . I.Compradores CPA51 .Descripciones adicionales renglones carpeta importaciones CPA73 .Jurisdicciones de ingresos brutos CPA83 .Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .

Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .Histórico de cuenta corriente CPA07 .Condiciones de compra CPA51 .A.Cuotas de facturas CPA55 .Sectores CPA54 .artículo CPA18 .Tipos de asientos CPA10 .Impuestos registrados CPA20 .Tipos de comprobante CPA26 .Proveedores ocasionales CPA21 .Relación proveedor .Códigos de impuestos CPA15 .I.Imputaciones contables de comprobantes CPA49 .Cuotas de facturas histórico CPA57 .Códigos de retención CPA29 .Retenciones CPA31 .Clasificación de comprobantes (para S.Conceptos automáticos de importación CPA77 .Provincias CPA58 .Relación renglones factura con renglones de carpeta CPA76 .Proveedores CPA03 . I.Imputaciones CPA06 .Documentos CPA09 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .) 166 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Distribución de comprobantes en carpetas CPA78 .Parámetros generales CPA11 .V.Pendiente histórico CPA28 .Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .Facturas de crédito CPA63 .Ap.Agrupaciones de proveedores CPA04 .Relación despachos con facturas de aduana Proveedores CPA01 .CPA75 .

Cierres SBA29 .Historial de Cheques de Terceros SBA24 .Cupones SBA21 .Cheques de terceros SBA15 .Cheques propios SBA16 .Histórico de cupones SBA25 .Nexos de contrasientos SBA28 .Códigos de operación SBA12 .Tipos de comprobantes SBA03 .Planes SBA22 .Histórico de cheques de terceros SBA18 .Cuentas SBA02 .Encabezados de movimientos SBA05 .Renglones de movimientos de histórico SBA09 .Bancos SBA10 .Chequeras SBA14 .Conciliaciones SBA31 .Renglones de movimientos de apropiación Instalación y Operación Estructura de archivos • 167 .Histórico de cheques propios SBA19 .Feriados SBA11 .Encabezados de movimientos de histórico SBA08 .Agrupaciones SBA04 .Clases SBA13 .Pasaje a contabilidad SBA07 .Fondos SBA01 .Modelos de cheques SBA27 .Parámetros generales SBA32 .Modelos de comprobantes SBA26 .Tarjetas SBA23 .Subestados de Cheques de Terceros SBA20 .Reglas de apropiación SBA33 .Movimientos SBA06 .Saldos de cierre y apertura SBA30 .Pendiente de registrar SBA17 .

Perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA42 .Apropiaciones generadas por centro de costo SBA35 .Datos adicionales 168 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Renglones adicionales de reportes generados CFA10 .SBA34 .Cuentas en perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA40 .Cuentas Disponibilidades CFA04 .Secciones de modelos CFA03 .Items cash flow a comparar CFA17 .Códigos de otros ingresos y egresos CFA05 .Arrastres de reportes generados CFA09 .Referencias de reportes generados CFA89 .Reportes generados CFA07 .Modelos de análisis de gestión CFA14 .Movimientos de reportes generados CFA08 .Medios de pago SBA43 .Secciones de reportes CFA12 .Monedas SBA38 .Usuarios de perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA41 .Items externos a comparar CFA18 .Números de comparaciones CFA19 .Renglones de modelos de análisis de gestión CFA15 .Seguimiento de cheques importados de Restô SBA39 .Modelos CFA02 .Disponibilidades de reportes CFA13 .Subestados por Cuenta SBA37 .Relaciones de cuentas / shoppings SBA36 .Tipos de monedas Cash Flow CFA01 .Modelos asociados a reportes CFA11 .Modelos comparativos CFA16 .Movimientos de otros ingresos y egresos CFA06 .

Períodos CNA15 .Cuentas CNA07 .Encabezamientos ajustes moneda extranjera CNA22 .Encabezados de asientos de períodos anteriores CNA04 .Contabilidad CNA01 .Movimientos del lote CNA10 .Reglas de apropiación CNA27 .Movimientos ajustes moneda extranjera CNA23 .Usuarios de perfiles de consulta integral de contabilidad Instalación y Operación Estructura de archivos • 169 .Apropiaciones de asientos del lote CNA30 .Tipos de índice CNA18 .Movimientos de asientos modelo CNA25 .Apropiaciones de asientos modelo CNA29 .Agrupaciones CNA05 .Unidades del lote CNA21 .Encabezados de asientos del lote CNA02 .Renglones de reglas de apropiación CNA28 .Apropiaciones de asientos registrados CNA31 .Perfiles de consulta integral de contabilidad CNA35 .Saldos periódicos de unidades CNA19 .Movimientos de períodos anteriores CNA12 .Parámetros CNA13 .Movimientos del período actual CNA11 .Relación cuentas .Encabezamientos de asientos modelo CNA24 .Indices CNA09 .Cotizaciones CNA06 .Centros de costo CNA26 .Saldos periódicos históricos CNA17 .Datos del ejercicio CNA08 .Saldos periódicos ajustados CNA16 .Pasaje para apertura CNA14 .Encabezados de asientos período actual CNA03 .centros de costo CNA34 .Unidades CNA20 .

Familiares SUA11 .Conceptos de la Liquidación Histórica SUA25 .Totales de la Liquidación Histórica SUA24 .Totales de la Liquidación SUA14 .Sindicatos SUA08 .Legajos SUA02 .Variables Auxiliares SUA21 .Asientos de Sueldos SUA05 .Centros de Costos SUA06 . Categoría SUA29 .Inhibición de Asignaciones SUA23 .Conceptos SUA03 .Códigos Contables SUA17 .Mínimos no Imponibles y Deducciones Especiales Impuesto A las Ganancias 4ta.Tramos de Imposición SUA28 .Grupos Jerárquicos SUA09 . Categoría 170 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Novedades SUA22 .Variables de Impresión SUA32 .Reportes SUA31 .Conceptos Automáticos SUA19 .Obras Sociales SUA07 .Cantidad de Familiares SUA20 .Datos Fijos SUA16 .Fórmulas SUA04 .Categorías SUA12 .Leyendas Contables SUA18 .Código Novedades SUA26 .Planes de Obras Sociales SUA10 .Billetes SUA13 .Conceptos de la Liquidación SUA15 .Sueldos SUA01 .Feriados SUA27 .Importes Iniciales Impuesto a las Ganancias 4ta Categoría SUA33 .Deducciones 4ta.

TABLA DE CONDICIONES DE EMPLEADOS DGI08 .Apropiaciones Generadas por Centros de Costo SUA41 .Parámetros de Generación Archivo ASCII Pago Automático SUA52 .Datos del Domicilio Fiscal SUA44 .Pagos Deducciones Generales 4ta.Depósitos Generados para Pago Automático SUA47 .Columnas Archivo ASCII para Pago Automático SUA48 .Cuentas bancarias de empleados SUA78 .TABLA DE OBRAS SOCIALES DGI03 . 9 .Sistema Integrado de Jubilación y Pensión SUA35 .Convenios REA04 .Cuotas de Impuesto SUA55 . Categoría SUA38 .TABLA DE ACTIVIDADES DGI02 .Pago a Cuenta 4ta.Tramos de Disminución para Deducciones SUA54 .Bancos SUA46 . Categoría SUA37 . Categoría SUA40 .Empresa REA02 .TABLA DE PROVINCIAS DGI06 .Legajos REA03 .Departamentos Instalación y Operación Estructura de archivos • 171 .Datos de los Empleados para U78 SUA80 .Lugares de Explotación SUA45 .Topes Tabla Art.Períodos Trabajados para U78 DGI01 .Encabezados de Depósitos Pago Automático SUA49 .Valores Adicionales sin Recibo SUA39 .TABLA DE NACIONALIDADES DGI05 .Topes Deducciones Generales 4ta.Modalidades de Contratación SUA53 .Datos de la Empresa para U78 SUA79 .Parámetros Generales Ganancias SUA36 .TABLA DE SITUACION DE REVISTA DGI07 .SUA34 .TABLA DE ZONAS DGI04 .TABLA DE INCAPACIDADES Control de Horarios REA01 .

Auditoría de fichadas modificadas en partes diarios REA31 .Auditoría de partes diarios anulados REA33 .Auditoría de anormalidades modificadas en partes diarios REA32 .Detalle grupos de integración REA17 .Renglones horario rotativo REA13 .Esperanza diaria REA25 .Fichadas REA19 .REA05 .Ausentes por su horario REA29 .Fichadas modificadas en el parte REA27 .Transporte a sueldos REA18 .Ausencias previstas REA21 .Extras horario rotativo REA14 .Anormalidades previstas REA26 .Auditoría de partes diarios REA30 .Encabezado horario rotativo REA12 .Resultados diarios REA23 .Equivalencias para sueldos REA15 .Cambios de horarios REA22 .Auditoría de fichadas REA34 .Auditoría de depuraciones REA39 .Anormalidades por causa 172 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Autorizaciones extras REA20 .Auditoría de anormalidades REA35 .Auditoría de cambios de horario REA38 .Conceptos de justificación REA07 .Auditoría de ausencias previstas REA37 .Feriados REA08 .Grupos de integración REA16 .Encabezados horario fijo REA09 .Permisos modificados en el parte REA28 .Auditoría de autorización de extras REA36 .Centros de costo REA06 .Extras del horario fijo REA11 .Días del horario fijo REA10 .

Ingresos internos valorizados CTA11 .Sucursales CTA02 .I.Auditoría de transferencias de fondos CTA20 .Cupones a registrar CTA19 .) CTA23 .Movimientos de stock CTA12 .Movimientos de cuenta corriente ventas CTA03 .Comprobantes de ventas anulados CTA25 .Impuestos registrados compras CTA07 .Renglones de comprobantes ventas CTA04 .Renglones comprobantes compras CTA08 .I.Clasificación de comprobantes de compras (S.Renglones comprobantes conceptos CTA09 .Proveedores Instalación y Operación Estructura de archivos • 173 .Clientes IVA02 .Saldos de stock centralizados CTA16 .Cheques de terceros a registrar CTA17 .Renglones de comprobantes de ventas anulados CTA26 .Lotes centralizados CTA13 .) CTA24 .Artículos centralizados CTA21 .Encabezados de cheques a registrar CTA18 .Clasificación de comprobantes de ventas (S.Impuestos de comprobantes de ventas anulados Liquidador de IVA e Ingresos Brutos IVA01 .Saldos de proveedores centralizados CTA15 .Movimientos de cuenta corriente compras CTA06 .Centralizador CTA01 .Encabezados de movimientos de stock CTA10 .Impuestos registrados ventas CTA05 .Saldos de clientes centralizados CTA14 .Auditoría de lotes centralizados CTA22 .Ap.Ap.

Nombres de modelos de ingreso de comprobantes IVA19 .Actividades IVA23 .Cabecera de comprobantes IVA06 .Importes auxiliares actualizables IVA28 .Importes fijos IVA40 .Impuestos pagados IVA25 .Resultados del reporte IVA12 .Ingresos brutos por comprobante IVA30 .Fórmulas del formulario IVA10 .Códigos de importes auxiliares actualizables IVA29 .Relación con conceptos de ventas IVA32 .Tipos de comprobantes excluidos del reporte IVA14 .Relación con actividades de ventas IVA42 .Relación de provincias de compras IVA39 .Coeficientes unificados IVA27 .Alícuotas IVA20 .Modelos IVA08 .Diferencias base imponible IVA31 .Relación de tipos de comprobantes de venta IVA34 .Relación con conceptos de compras IVA36 .Importes mensuales por jurisdicción IVA22 .Clientes y proveedores ocasionales IVA17 .Formularios IVA13 .Tipos de comprobantes IVA04 .20 IVA15 .Columnas del reporte IVA11 .Pasaje a contabilidad IVA26 .Provincias IVA05 .Alícuotas de ingresos brutos IVA21 .Empresa IVA16 .Fórmulas IVA09 .Tipos de comprobante IVA24 .Detalles de comprobantes IVA41 .Reportes IVA07 .Relación de tipos de comprobantes de compras IVA38 .Saldos art.Relación de provincias de venta IVA35 .Asiento de comprobantes 174 • Estructura de archivos Instalación y Operación .IVA03 .

Cuentas BCA04 .Detalle de rendición de repartidor TRA10 .Comprobantes asociados a Fondos TRA16 .) Estados Contables BCA01 .Detalle de rendición de mozo TRA08 .Relación Rubro / Artículo TRA13 .Reportes BCA02 .Tramos Horarios TRA02 .IVA43 .Datos de la empresa BCA07 .Reservas / Mesas TRA06 .Periodos BCA06 .Rubros TRA09 .A.Colas / Estado Instalación y Operación Estructura de archivos • 175 .Ap.Apropiaciones del comprobante IVA45 .Punteros Ventas Restô TRA01 .V.Parámetros TRA17 .Relación Tramo / Sector TRA15 . I.Apropiaciones de modelos IVA44 .Clasificación de comprobantes (para S.Cuentas TRA04 .Relación Rubro / Tramo TRA12 .Columnas no borrables BCA08 .Asignaciones BCA05 .Reservas TRA07 .Apropiación de asientos de contabilidad IVA46 .I.Relación Artículo / Tramo TRA11 .Filas BCA03 .Sectores TRA03 .Mesas TRA05 .

Premios por Puntaje TRA46 .Renglones Movimientos de Caja TRA26 .Saldos Cierre y Apertura 176 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Listas Delivery TRA40 .Cheques de Terceros TRA27 .Mozos / Agrupaciones TRA59 .Bancos TRA34 .Relación Repartidor / Zona TRA44 .Comprobantes de Caja TRA23 .Sector / Horario / Lista TRA55 .Repartidor / Agrupación TRA50 .Destinos de Impresión TRA41 .Feriados TRA29 .Encabezado Comanda TRA20 .Mozos TRA47 .TRA18 .Tarjetas TRA36 .Cierres TRA32 .Relación Mesa / Mozo TRA60 .Rendición Repartidor TRA54 .Rendición Mozo TRA22 .Encabezado Movimientos de Caja TRA25 .Permisos Usuarios TRA19 .Especificaciones TRA42 .Repartidores TRA48 .Monedas TRA61 .Agrupaciones TRA58 .Devoluciones TRA24 .Auditoría de Exportaciones TRA31 .Relación Mesa / Comanda TRA56 .Relación Renglón Comanda / Renglón Movimiento de stock TRA52 .Relación Artículo / Especificación TRA43 .Listas Excepción TRA57 .Auditoría para depuración de caja y comandas TRA30 .Renglones Comanda TRA21 .Cupones TRA28 .Planes de Tarjetas de Crédito TRA38 .Motivos de Devolución TRA35 .

Novedades computadora de mano TRA82 .Condiciones de Venta GVA04 .Posiciones en una mesa TRA88 .Configuración Estados Delivery TRA73 .Despachos (no aplicable.Relación condición de venta / pago controlador fiscal (no aplicable.TRA62 .Imputaciones GVA10 .Zonas GVA07 .Relación artículo / destino de impresión TRA89 .Cuentas Defecto Cobranza TRA63 .Listas de Precios GVA12 .Tipos de Comprobantes de Crédito y Débito GVA16 . archivo del sistema) TRA87 .Direcciones de Comandas de Delivery TRA69 .Definición de Teclas TRA72 .Relación despacho/factura (no aplicable.Clientes GVA15 .Pasaje a Contabilidad GVA05 .Relación sector / destino de impresión TRA90 .Precios Instalación y Operación Estructura de archivos • 177 . archivo del sistema) TRA86 .Tramo actual TRA84 .Estado / Color TRA68 . archivo del sistema) TRA80 .Parámetros GVA17 .Usuario / Caja TRA67 .Asignación Perfiles / Usuario TRA70 .Usuario / Caja en Uso TRA66 .Saldos por Cuenta / Caja TRA65 .Movimientos de Cuentas Corrientes GVA14 .Asientos TRA71 .Relación comanda/destino de impresión/pedido de impresión GVA01 . archivo del sistema) TRA74 . archivo del sistema) TRA85 .Relación cuenta caja / pago controlador fiscal (no aplicable.Cajas TRA64 .Categorías para promociones variables TRA83 .Relación despacho / caja (no aplicable.

Agrupaciones de Artículos 178 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Encabezados de Movimientos de Stock STA16 .Tipos de Asientos GVA28 .Clientes Ocasionales GVA41 .GVA18 .Cuotas de Facturas GVA53 .Saldos de Partidas STA11 .Talonarios GVA46 .Tipos de Asiento por Centro de Costo GVA61 .Parámetros Adicionales Stock Restô STA03 .Impuestos GVA43 .Saldos de stock STA20 .Depósitos STA29 .Datos Variables Controlador Fiscal GVA71 .Claves Controlador Fiscal GVA63 .Relaciones Pedidos / Facturas / Remitos GVA57 .Parámetros STA17 .Movimientos de Partida STA10 .Costos Artículos STA08 .Provincias GVA25 .Composición de Artículos STA04 .Otros Costos STA05 .Clasificación de Comprobantes SIAP GVA70 .Encabezamientos de Partida STA09 .Precio Costo Artículo STA13 .Renglones de Comprobantes GVA55 .Movimientos STA22 .Agrupaciones de Clientes GVA38 .Talonarios STA19 .Alícuotas GVA42 .Artículos STA12 .Apropiaciones generadas por Centros de Costo GVA58 .Tipos de Comprobantes STA14 .

consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38. REINSTALE EL SISTEMA. POR FAVOR ACTUALICE CUOTAS. Posibles mensajes de error al ingresar “ESTA NO ES LA ULTIMA INSTALACION DEL SISTEMA. LEA LOS DERECHOS DE COPIADO EN LA LICENCIA DE SOFTWARE. Debe ingresar una nueva cuota y cuenta con 10 días de gracia para hacerlo. Instalación y Operación Notas Técnicas • 179 . a fin de tener la mayor cantidad de información técnica posible para el mantenimiento del sistema.Notas Técnicas Introducción Este listado está destinado a las personas encargadas del mantenimiento del sistema. Para más información sobre el ingreso de cuotas. en el sobre que contiene los diskettes originales. Lea los derechos de copiado que figuran en la licencia de uso del software. Su contenido será actualizado con cada versión. ya que se ha adquirido en cuotas.” Se ha instalado el sistema con una cuota inferior a la definitiva (cuota 12). “EL SISTEMA HA VENCIDO. Invoque el proceso de Ingreso de cuotas y proceda a actualizarla.” Se intentó instalar el sistema en dos equipos distintos o en otro directorio con la misma llave.

“ERROR AL ACTUALIZAR LA LLAVE” La llave no está debidamente instalada o hay un probable error de hardware. Invoque el proceso Ingreso de cuotas y proceda a actualizarlas.“LICENCIA DEL SISTEMA VENCIDA. Para más información sobre este tema. un cambio de diskettes ejecutables. consulte el ítem "Instalación de licencias" en la página 37. este error se 180 • Notas Técnicas Instalación y Operación . Si el error se presenta una vez instalado. DEBERA ACTUALIZAR LA LICENCIA” El tiempo de licencia ha expirado. Para más información sobre el ingreso de cuotas. solicite al Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Verifique que el archivo sea el correcto o bien. “CANTIDAD MAXIMA DE TERMINALES” Se intenta ingresar a Tango desde una terminal. comuníquese con su proveedor de software.” El archivo de licencias no es válido. estando en uso la cantidad máxima de puestos de trabajo habilitados. SOLICITE EL CODIGO A SU PROVEEDOR DE TANGO. “SISTEMA INCOMPLETO” Algún componente del sistema no ha sido hallado. SI COMPRO EL SISTEMA FINANCIADO.A. Si una vez verificada la conexión de la llave. DEBERA INSTALAR UNA LICENCIA VALIDA PARA UTILIZAR EL SISTEMA. “EL SISTEMA ESTA FUERA DE SERVICIO. reinstale el sistema.” No se ha ingresado la primera cuota o han vencido los 10 días de gracia. INGRESE EL CODIGO DE HABILITACION DE LA PROXIMA CUOTA. Por favor. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38. comuníquese con su proveedor de software para obtener una nueva licencia. Si este error se presenta durante la instalación. Libere otra terminal y vuelva a intentar. “LICENCIA INVALIDA.

Esto se debe a que no pudo concretar las tareas que estaba realizando en el momento de la falla. Instalación y Operación Notas Técnicas • 181 . es posible que cuando intente ejecutarlo nuevamente.log. “IMPOSIBLE MODIFICAR ARCHIVO TGW. Para más información sobre la instalación.).A. Por tal motivo. "ERROR EN LA INICIALIZACION DE CODEBASE" Ante una caída inesperada del servidor de Codebase (por cortes de luz.WSN” Reinstale el sistema. etc.A. se exhibirá la siguiente ventana: En este caso. Usted debe renombrarlo para su posterior evaluación por el Departamento de Datos de Axoft Argentina S. debido a que estas herramientas pueden provocar el rollback de operaciones que han sido concretadas con éxito. El archivo de transacción lleva el nombre S4Server. Importante: este archivo no debe ser reparado con las herramientas que provee la empresa creadora de Codebase (Sequiter). tenga problemas en la inicialización de Codebase. secuencia incorrecta de salida del sistema. problemas del sistema operativo. consulte el ítem “Instalación de Tango” en la página 23. y que usted no tiene intención de eliminar. comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S.repite. Codebase pedirá que se reconstruya el archivo de transacción.

Servicio de Telellave Ante una falla en el reconocimiento de su llave y con el objeto de que pueda acceder al sistema. Axoft Argentina S. los 365 días del año. ha habilitado un servicio de Telellave . se desplegará una ventana en la que se indica la carpeta donde se encuentra el archivo S4Server. 182 • Notas Técnicas Instalación y Operación . luego a la versión de Tango instalada.Log se encuentra en la carpeta “Codebase” de la instalación de Tango. proceda a levantar nuevamente el servidor de Codebase. y posicionarse dentro de la carpeta Codebase en la opción “Servidor Codebase”.Una vez renombrado este archivo. que no presentará problemas en su inicialización.A. Por ejemplo: c:\Program Files\Tango\Codebase\S4Server. puede ir al menú de programas de Windows.Log? El archivo S4Server. las 24 horas del día.Log Si no recuerda el nombre de la carpeta donde instaló la versión de Tango. Por último. haciendo click en el botón derecho sobre la opción Propiedades.Log. ¿Cómo encontrar el archivo S4Server.

. Instalación y Operación Notas Técnicas • 183 . pasando a modo tono (en algunas localidades se utiliza el modo pulso para las comunicaciones telefónicas). Comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Telellave le dará el código de acceso. 4. En la barra superior de esta ventana se exhibe el mensaje “Servidor con Problemas” y haciendo click sobre el botón en pantalla. Telellave le informará cuántas entradas al sistema le quedan disponibles por esta vía. La pantalla de Telellave muestra el número de serie de su sistema y un código de permiso. de un generador de tonos. o en su defecto. Usted quedará posicionado sobre la ficha de la llave con problemas. se ingresará en modo Telellave. 3. Utilice este servicio solamente en los casos críticos. 5. ya que dispone de un número limitado de oportunidades. tipee los números en su teléfono.En este caso. Haga doble click sobre este ícono para acceder a la ventana de información de llaves instaladas. Mensajes de error al ejecutar Tango Se ha perdido la conexión con el servidor Por algún motivo. Verifique la conexión y reinicie el sistema. que debe tipear en el teclado de su computadora. usted verá en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho) que aparecerá automáticamente el ícono del servidor de accesos en problemas .A. Cuando el servicio de Telellave lo requiera. ingresándolo en el campo activo de pantalla. 2. la conexión con su servidor de accesos está interrumpida. Debe disponer de un teléfono que sea capaz de enviar tonos. llamando al teléfono 4816-2904. Siga los pasos indicados a continuación: 1.

Ha ocurrido un error al intentar conectarse al servidor de Codebase Por algún motivo. Usuario SUPERVISOR o contraseña inválidos Verifique la conexión con su servidor de datos Codebase. Configuración de la impresora Lea detenidamente las indicaciones que mencionamos a continuación para configurar correctamente sus impresoras. Esto puede ocurrir por problemas en la instalación de una actualización o por archivos de datos que probablemente estén dañados. 184 • Notas Técnicas Instalación y Operación .A. En Windows NT. tal como está indicado en Windows. El archivo posee una estructura de datos de una versión anterior Se intenta trabajar con archivos de datos que corresponden a una versión distinta a la que está instalada. El puerto de impresión será \\maquina\impresora. Descripción local Si su sistema es Tango Restô. en el destino de como impresión indique el puerto de impresión como LPT1: o COM1: -dependiendo del puerto asignado a la impresora. Impresora local Si su sistema tiene más de un puesto y la impresora se instalada como de usará desde todos ellos. Solicite a Servicio de Fax por Demanda la explicación para Conversión Manual de Bases de Datos o Servicio de Corrección de datos. agregue una impresora local red. un back-up de los datos para su reparación. Solución: puede restaurar un back-up de los datos y realizar una conversión manual o enviar a Axoft Argentina S. la conexión con su servidor de datos ha sido interrumpida. como si fuera de red pero redirigida hacia sí misma. los casos posibles son los siguientes: Impresora Impresora instalada local. Verifique la conexión y reinicie el sistema. Windows 2000 o Windows XP.

Por tal motivo. instalada como de red. un protocolo con NetBIOS (en caso de sistemas multiusuarios.exe). Si es un puerto serie y es mayor o igual a 5. configure un nuevo destino de impresión en el panel de impresión de Windows. Es fundamental tener instalado el servicio de Compartir Archivos e Impresora de Microsoft. no lleva los :. Si la impresora es serial. como por ejemplo. Instalación y Operación Notas Técnicas • 185 . ingrese como destino de impresión: \\maquina\impresora. tenga en cuenta que en el puesto que tiene la impresora no es posible imprimir en modo local.Respete esta definición para todos los puestos. debe ser TCP/IP de Microsoft) y el servicio de impresión iniciado (spooler. siga las instrucciones para el caso de Impresora local instalada como de red. cargue la impresora desde el panel de impresión de Windows y desde DOS ejecute la siguiente instrucción: Net use \\maquina\impresora LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows) para relacionar el puerto de impresión con el destino de red. agregue la impresora como LPT6. Si su sistema es Tango Restô. agréguelo en el proceso Destinos de Impresión como LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows). un adaptador de red (real o no). así el 1 exista como local). tiene que tenerlos. Si su sistema es Tango Restô. caso contrario. Si el puerto seleccionado. Si usted tiene instalado Tango Restô. En los otros puestos (terminales). seteándolo en un LPT# (donde # es un número). donde x puede ser del 1 al 9. De esta manera. Cliente para redes Microsoft. el número de puerto debe ser el mismo en todas las máquinas que utilizarán esa impresora. Impresora de red Si hay una impresora ubicada en \\maquina\impresora instalada como y en las terminales está creada con un puerto capturado local. entonces no tiene que llevar los : (simplemente se indica el nombre. Impresora de red Idem caso anterior. en caso de ser LPT es mayor o igual a 4. LPT6). (LPTx.

realice los siguientes pasos para verificar la configuración de su impresora: • • • • • Desde Inicio. En el sector Font Settings. active el parámetro Enviar True Type como mapa de bits. En el sector Print Quality. ingrese a la carpeta de Impresoras. Pulse el botón Aceptar y cierre las distintas ventanas. Settings. es importante que haya coherencia entre lo que está indicado en la impresora en el sistema operativo y lo que se ingresa en el destino de impresión. los pasos a seguir son los siguientes: • • • • • • • Desde Start. Pulse el botón Detalles y en el sector de Configuraciones de Fuentes. Pulse el botón Ok y cierre las distintas ventanas. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. aunque no esté ingresada en Tango Restô. ingrese a la carpeta Printers. 186 • Notas Técnicas Instalación y Operación . Seleccione Properties. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. • Si usted tiene instalado Windows 2000 en inglés. Estilos de impresión en el encabezado de los listados En el caso de observar diferencias en la impresión del encabezado de los listados que emite el sistema. active la opción Especial.Si su sistema es Tango Restô. Seleccione Acabado y en el sector Calidad de Impresión. active el parámetro Send True Type as Bitmaps. la impresión saldrá por la impresora predeterminada en Windows. Seleccione la solapa Advanced y haga click en el botón Printing Defaults. Configuración. haga click en el botón Details. Seleccione Propiedades. En el caso de estar configurado de otra forma.

Instalación y Operación Notas Técnicas • 187 . Ejemplos: net time /setsntp:ntp2. se anuncia automáticamente como un servidor NTP confiable en la red. deben estar separados por un espacio y la lista debe estar comprendida entre comillas. Es importante que la configuración regional de esta máquina sea correcta. ejecute desde esta pc la instrucción: net time / setsntp:servidor/es ntp En el caso de utilizar más de un servidor. Windows 2000 o Windows XP pero en lugar de poner el NTP externo. es importante que todas las terminales tengan asignada la misma fecha y hora. Si no hay un dominio (se trabaja en un Workgroup). para que la hora sea traducida al país que corresponda.navy. siga las siguientes instrucciones: Red con Windows 2000 Si Windows 2000 tiene salida a Internet.usno. Para ello. Punto de Venta o Estados Contables) o Tango Restô es multiusuario. es posible sincronizar esta máquina con uno de los relojes atómicos destinados a tal fin. El servicio horario de Windows (Windows Time) (W32Time) tiene que estar activo (y el tipo de inicio debe ser automático. Para ello.mil net time /setsntp:"servidor1 servidor2" Si esa máquina es un controlador de dominio. entonces repita los mismos pasos en las terminales con NT.Sincronizar fecha y hora de las terminales Si su sistema Tango (Gestión. coloque el NTP creado anteriormente.

188 • Notas Técnicas Instalación y Operación . usted copia una tabla de Tango con Visual Foxpro mediante las instrucciones Copy Struct y Append from estará generando una tabla idéntica a la tabla de origen en cuanto a la disposición de campos y su contenido. pero no así en cuanto a su encabezado (header). De esta forma. lea atentamente las siguientes indicaciones.Las terminales con Windows 2000 o Windows XP deben tener activo el mismo servicio y el tipo de inicio debe ser automático. Para copiar una tabla de Tango con Visual Foxpro. frente a una reparación por el Administrador General del sistema. Para usuarios de Visual FoxPro Si usted es usuario de Visual Foxpro y utiliza esta herramienta sobre las tablas de Tango para modificar su información. El uso de esta rutina hará que la tabla. Conclusión: ninguna tabla de Tango debe ser generada a través de la instrucción COPY STRUCT de Visual Foxpro. quede inutilizada. siguientes pasos: Haga una copia del archivo dbf Abra el archivo de copia y realice un ZAP de su contenido Realice un APPEND FROM del archivo de origen ejecute los Si en cambio. cada 15 minutos sincronizarán nuevamente la hora.

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