Manual de Referencia

Versión 7

Instalación y Operación

Cerrito 1214, (C1010AAZ), Buenos Aires, Argentina. Ventas 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a VENTAS ventasar@axoft.com Soporte a Usuarios 54 (011) 4816-2919 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a SOPORTE servicios@axoft.com Fax por demanda 54 (011) 4816-2398 Telellave 54 (011) 4816-2904 Habilitación de Sistemas cuotasar@axoft.com Cursos 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a CAPACITACION cursosar@axoft.com Página Web http://www.axoft.com

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Sumario
Introducción 7
Tango..........................................................................................................................................7 Integración ...................................................................................................................7 Beneficios adicionales de Tango..................................................................................8 Cómo leer este manual ...............................................................................................................9 Introducción.................................................................................................................9 Convenciones...............................................................................................................9

Generalidades

11

Tango Cliente / Servidor ..........................................................................................................11 Dominio del producto...............................................................................................................12 Requerimientos para sistemas monousuario..............................................................12 Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para Terminales en sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario....................14 Dominio de los sistemas operativos en red................................................................14 Notas y recomendaciones ..........................................................................................14 Protección.................................................................................................................................16 Actualización de módulos y versiones .....................................................................................17 Particionar un sistema monousuario..........................................................................17 Unir módulos .............................................................................................................17 Actualizar versiones y/o ampliar el sistema...............................................................17 Recomendaciones.....................................................................................................................18 Servicios al Cliente de Axoft Argentina S.A. ..........................................................................18 Dominio del Servicio a Clientes ................................................................................19 Servicios que presta el Departamento........................................................................20

Instalación de Tango

23

Conexión de la llave electrónica ..............................................................................................23 Recomendaciones previas a la instalación...............................................................................24 Instalación ................................................................................................................................24 Definición de datos del recurso compartido ..............................................................28 Instalación de terminales en la versión multiusuario ...............................................................29 Mantenimiento de la instalación...............................................................................................31 Actualización de las terminales................................................................................................32 Reinstalación de la llave ..........................................................................................................32 Desinstalación de Tango ..........................................................................................................33
Instalación y Operación Sumario • i

..... 42 Cerrar..................... 47 Administrador de Codebase ............................................. 48 Iniciar y salir de Tango 49 Consideraciones Generales............................ 38 Nuevo menú con el sistema .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 36 Utilidades.............................................................................................................................................................................................................................................. 45 Sistema........................................... 47 Administrador de base de datos ....................... 39 Cerrar Todo .................................................... 42 Configuración del sistema 43 Introducción........................................................................................................................................... 51 Paso 3: Empresa ...................................................................... 45 Servidor de datos 47 Consideraciones Generales... 36 Estado del server en el sistema.................................................................................................................................................................................. 47 Bases de datos .................................................................................................................................. 49 Iniciar Tango......... 37 Información del sistema .................... 37 Visualización de llaves............................................................................................................. 36 Administrador General en el sistema................................................................................ 53 Salir de Tango desde el servidor ........................................................................................................................... 41 Estado del server .................................................................................................. 54 Operación ii • Sumario 55 Instalación y Operación .......................................................................................... 43 Directorio de Configuración................................ 36 Actualizar instalación local .............................................................................................................................................................................................................. 37 Administración de cuotas ........................................................................................................................................................................... 40 Servidor de accesos 41 Consideraciones Generales....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 35 Enviar mensaje ..........................................................................................................................Controlador del sistema 35 Introducción............................................................................................................................................... 44 Directorio de Sistema .................................................................................................................................................................................................................................................. 52 Salir de Tango desde una terminal... 50 Paso 1: Protección legal del software ................................................................................................................................ 44 Servidor de accesos....................................................................... 45 Mostrar información de Copyright al inicio............................. 43 Instalación....................................... 35 Configuración del sistema ............................................. 37 Instalación de licencias ................................................... 51 Paso 2: Usuario ................................

...............................62 Accesos directos.........................................................................................................................................................................................................................................56 Seleccionar en el menú principal .................................................................................................................................................................................................................................................................................................60 Datos Adjuntos...................................................................57 Ayuda de códigos válidos para un campo.......................................................................72 Asistente de Formularios .................................80 Comando Herramientas............84 Cambiar empresa......................................................................................................................................................................................................................................67 XBase............56 Seleccionar comandos dentro de los procesos................................................81 Comando Opciones ...................................55 Teclas de edición de líneas ................................85 Cambio de contraseña .......68 Archivo ......67 WK1.............................................................................................................................68 XML............................................................................................67 Grilla..............................................64 Accesos directos para usuario y empresa por defecto ..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................65 Destinos de impresión..........................................................................................................................77 Barra de Comandos ........................................................................................................................................59 Barra de herramientas de Tango.............................................................................................................71 Asistente de Exportaciones e Importaciones.............................................................................................................................81 Comando Ayuda...........................................................................................................88 Opciones botón derecho........................................59 Comandos para los procesos de actualización....................................................................................................................................................81 Nuevo menú .........................................64 Accesos directos para invocar procesos ..........................................................................68 Consultas y búsquedas .......................................................................................................................................66 Presentación preliminar ........................................................................................................79 Comando Archivo .......................................................................................................................................................................................................68 Seleccionar.............................................................79 Comando Ir...................................................................57 Iconos de estado ......................................................................................................................................................................................................................................69 Forma de operar .....................................................................................................................................................................67 Internet .58 Formas de actualizar la información.....79 Comando Ver ...................................................................................................................................................................................................................................75 Menú principal 77 Introducción.89 Instalación y Operación Sumario • iii ...................................................................................................................................................................................................................................................86 Opciones del menú .................................................87 Ayudantes de Tango.......................55 Teclas de edición en campos............................................................................................68 Conectividad con Office ................................................................67 Impresora ..............................................................74 Operación............64 Accesos directos para invocar módulos.............................................................................................................................................................................................55 Teclas generales de edición ............................................................................................................................................................................................56 Cantidad de registros y tamaño de la pantalla ...Uso del teclado........

....................... 138 Integración de Centralizador .................. 139 Integración de Tablero de Control..........................................................................Fondos ........................................................................................................... 125 Crear Rol ............................................... 137 Integración Control de Horarios ......................................................................... 138 Resumen de la integración contable .................................... 101 Eliminar Empresa......................... 99 Configuración de impresoras ............................................................................................................................................................................................... 137 Integración Sueldos ............................................... 114 Copia de Seguridad ......................................................... 123 Eliminar Usuario ............................................................................................................... 131 Integración de Tango Gestión 133 Introducción... 125 Duplicar Rol .. 99 Registrar los componentes de Xtango............................................................... 128 Permisos......................................................... 134 Integración Compras / Proveedores ..................................................... 90 Administrador General 95 Introducción...................................................................................................................................... 135 Integración Compras ................................................................ 136 Integración Ventas .............................................................. 133 Integración Ventas ...................................................................................................................................... 127 Editar Propiedades ............................................................................................................................................................. 100 Administrador de bases de datos.....................Stock ........................................................................................................... 131 Módulos ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................Contabilidad......................................................................................................................................................................... 125 Editar Propiedades ...............................................................................................................................................................................................Sueldos........ 140 Integración de Automatizador ..........................................................................................................................................Stock...............................................................Compras ............ 125 Roles ... 135 Integración Ventas .................................................... 116 Configurar Decimales .............................................................................Contabilidad..........Barra de herramientas del menú principal............................................................................................................. 95 Verificar sistema. 136 Integración Compras / Proveedores ......................................................... 140 iv • Sumario Instalación y Operación .....................Contabilidad................................................................................................................................ 135 Integración Compras / Proveedores ................................. 114 Editar Propiedades ....................................................................................................................................... 123 Crear Usuario ........................................................................................................................................................... 100 Copiar Empresa .................................................................................................................................................................................................................. 127 Eliminar Rol ........ 134 Integración Ventas ..................................................................................... 136 Integración Fondos ....................................Contabilidad ............................................................................................................................................................................ 129 Editar Propiedades ..............................Stock .................................................................................................... 138 Integración de Cash Flow ..................................... 121 Usuarios ........................................................................................................................ 100 Crear Empresa ......Importaciones ................................ 128 Crear Permiso....................................... 99 Empresas...........................Fondos..

................................................................................................................................................Compras/ Proveedores ...............................................................................156 Contabilidad.....................................................A.................149 Integración de Contabilidad..............................................................A.................................168 Contabilidad...................................................Fondos ........................................................................157 Control de Horarios..............................151 Procesos exclusivos 153 Introducción...................................................................................................150 Integración de Fondos ................................................143 Integración Ventas ...................................................................V.......................................161 Ventas......................166 Fondos .................................................................................................................................................158 Estados Contables ................................................................................................146 Integración Ventas .......................................143 Integración Proveedores / Compras ..............................................................................155 Fondos ....................................147 Integración de Tango Restô 149 Integración general...............157 Liquidador de IVA e Ingresos Brutos .....................................................................................................................................................................................153 Ventas.....Integración de Tango Punto de Venta 143 Introducción....................................................................................................................................150 Integración de Centralizador ..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................167 Cash Flow............................................................171 Centralizador ......................................................................................................................................................Contabilidad...........173 Instalación y Operación Sumario • v ........153 Stock............................................................155 Cash Flow..............164 Proveedores........................169 Sueldos .........143 Integración de Tango Estudios Contables 145 Introducción...........................157 Centralizador .....................Stock........................151 Integración de otro Tango Restô ..........................................................................................................................................................................................163 Compras .................................................................................................................................................................Liquidador de I............................................................................................................................................................................................................................................................................143 Integración Ventas ...............................................................................................145 Integración Liquidador de I............................................................................................................................................................................................................................ .........................................................................................................................................................................................................156 Sueldos ....................................................................................................................................................................................................................161 Stock.......V.......................................154 Proveedores..............................................................................................................................................159 Estructura de archivos 161 Introducción.........................................................................................................................................................................................................................................151 Integración de Automatizador .....................................154 Compras ......................................170 Control de Horarios.................................................................Fondos....

........ 178 Notas Técnicas 179 Introducción.............. 179 Posibles mensajes de error al ingresar....................................................................... 187 Para usuarios de Visual FoxPro............... 188 vi • Sumario Instalación y Operación ................................................................................................................................................................. 184 Estilos de impresión en el encabezado de los listados .............................................................................................................................................................................. 179 Mensajes de error al ejecutar Tango....................................................................................................................................... 175 Ventas Restô ..................................................................................................................................................................................................................................... 173 Estados Contables........................................................................................ 186 Sincronizar fecha y hora de las terminales .............................................Liquidador de IVA e Ingresos Brutos................................................................................... 175 Stock Restô .............................. 187 Red con Windows 2000 .............................. 183 Configuración de la impresora .................................................................

Stock. Una vez que los asientos fueron registrados en Contabilidad. Centralizador. La interfaz amigable de Tango y el orden lógico en el que se encuentran los menúes favorecen el uso intuitivo del software. es posible enviar la información a Estados Contables para la emisión de los balances. Estados Contables. Sueldos. Es un producto fácil de usar y de implementación rápida. Instalación y Operación Introducción • 7 . Integración A continuación. Fondos. Cash Flow. Es un nuevo concepto que a usted le permite no sólo administrar eficientemente su empresa. Tango Punto de Venta incluye los módulos de Ventas. Control de Horarios. sino también manejar su negocio de un modo inteligente. Contabilidad. El sistema genera los movimientos de stock. cuentas corrientes y asientos contables en forma automática. detallamos cómo se compone e integra cada uno de los sistemas Tango. Compras (opcionalmente con Importaciones) o Proveedores. fondos. con prestaciones propias de los productos orientados a las grandes unidades económicas.V. Fondos. evitando errores y detectando oportunidades. + Ingresos Brutos. Automatizador de Tareas y Automatizador de Reportes. Tablero de Control.Introducción Tango Tango es un sistema totalmente integrado. Compras o Proveedores.A. I. Centralizador y el Tablero de Control. Stock. Tango Gestión incluye los módulos de Ventas.

usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta. En todos los sistemas Tango. pago y cancelación de documentos genera.A. de esta manera. Fondos y Centralizador.V. el sistema se integra con los módulos de Contabilidad. e Ingresos Brutos. usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô. 8 • Introducción Instalación y Operación . con la ventaja de que usted ingresa la información una sola vez. La integración de los módulos Tango entre sí y con los utilitarios MS Office le permite simplificar sus tareas y ahorrar tiempo. Beneficios adicionales de Tango Facilidad de uso Para su instalación. para lograr la administración completa de su negocio. Para agilizar el ingreso al sistema Tango. el sistema cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. Tango Estudios Contables incluye los módulos de Contabilidad. Además. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional. usted accede directamente a los procesos u opciones que utiliza habitualmente. I. automáticamente. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. cobranza. los módulos trabajan en forma individual o totalmente integrada. puede generar accesos directos a todos los procesos. actualizándolo en forma automática y transparente. evitando cualquier inconveniente en esta etapa. Por otra parte. Liquidador de I. Tango Restô se integra con Tango Gestión.A. Sueldos.V. Desde su sistema Tango Estudios Contables. Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô.El módulo de Ventas para Punto de Venta se integra con el módulo de Stock para Punto de Venta. En tanto que toda factura al contado de clientes o proveedores. + Ingresos Brutos y Estados Contables.

a un curso básico que lo pueda orientar o a la gran cantidad de bibliografía existente sobre el tema. es decir. Se expresa entre los signos menor (<) y mayor (>). Cómo leer este manual Introducción Este manual está orientado a los usuarios que poseen un conocimiento básico de lo que es una computadora personal. reconocer las unidades de disco (disco rígido y disqueteras) y cómo ejecutar los comandos básicos del sistema operativo Windows. <Enter>. cómo encenderla. usted obtiene información gerencial dinámica y precisa que le permitirá tomar. Hemos optado por diferenciar los distintos elementos con diferentes tipografías. con un alto grado de seguridad. Seguridad y confidencialidad de su información El Administrador General de su sistema Tango permite definir un número ilimitado de usuarios. Por ejemplo. Introducción • 9 Instalación y Operación . <Teclas> Indica la pulsación de la tecla en cuestión. Convenciones Estas convenciones le serán de utilidad para la mejor comprensión del texto desarrollado en este manual. para lograr una lectura más ágil. le sugerimos recurrir a su proveedor de tecnología informática. restringiendo el acceso a los procesos de acuerdo a distintos roles por empresa. decisiones claves para el crecimiento de su empresa.Agilidad y precisión en información gerencial A través de la generación del cubo de información para el análisis multidimensional de sus datos. Si usted no tiene en claro estos términos.

Por ejemplo. Notas 10 • Introducción Instalación y Operación .actúa de servidor de accesos..Conceptos Utilizado cuando hacemos referencia a determinados términos relevantes para el sistema..” Las notas y párrafos importantes están enmarcados por dos líneas... “.

Los beneficios de la arquitectura “Cliente-Servidor” son: seguridad. que satisface los requerimientos de los distintos puestos de trabajo. Las actualizaciones de varias tablas se realizan como una unidad. A continuación. • Seguridad: el servidor es el único que tiene acceso a los datos. permitiendo el crecimiento sin incrementos directos o proporcionales.Generalidades Tango Cliente / Servidor Tango opera con tecnología “Cliente-Servidor”. Esto trae como beneficio una mayor cantidad de sesiones por puesto de trabajo y un menor tráfico en la red. trayendo como beneficio la integridad de la información. Performance: los puestos de trabajo delegan funciones al servidor. todas las operaciones sobre las tablas o datos son responsabilidad de un servidor. Escalabilidad: solamente incrementando el rendimiento del servidor se aumenta la performance de los puestos de trabajo o la cantidad de puestos de trabajo. • • Instalación y Operación Generalidades • 11 . performance y escalabilidad. damos una breve explicación de su significado. En el esquema “Cliente-Servidor”. consumiendo menos recursos propios.

garantiza el funcionamiento de su sistema Tango. tal como lo establece el sobre que contiene los discos originales. Windows XP Professional. Requerimientos para sistemas monousuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Windows NT 4. Windows XP Professional.0 (con Service Pack 6 o superior). A continuación. Windows NT 4.A.0 (con Service Pack 6 o superior). detallamos los requerimientos de hardware y software para el producto Tango.Dominio del producto Entendemos como dominio del producto al hardware y entornos operativos sobre los que Axoft Argentina S. 12 • Generalidades Instalación y Operación .

Windows XP Professional Requerimientos para multiusuario Terminales en sistemas Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.0 (con Service Pack 6 o superior). Windows XP Professional.Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000 Professional Server. Windows NT 4. Instalación y Operación Generalidades • 13 .0 (con Service Pack 6 o superior). Windows NT 4. Windows XP Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.

Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.5 (para la instalación) Lectora de CD-ROM (para la instalación) Dominio de los sistemas operativos en red Windows NT Server 4. Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario Puerto paralelo Unidad de diskette de 3.0 (con Service Pack 6 o superior). El requerimiento de espacio en disco no incluye el espacio necesario para la base de datos.0 (con Service Pack 6 o superior) Windows NT SBS (con Service Pack 6 o superior) Windows 2000 Windows XP Professional Notas y recomendaciones • Se recomienda contar con 5 Mb extra de espacio en disco. Windows NT 4. Si usted desea conectar la llave electrónica de Tango en una computadora que opera con Windows NT Server o Workstation. Windows XP Professional. verifique que la llave electrónica sea modelo Eye / Twin o marca Rainbow Sentinel (para este último caso deberá solicitar al Departamento de Servicios de Axoft Argentina Instalación y Operación • 14 • Generalidades .

Advertencia sobre antivirus Tenga en cuenta cómo configura su antivirus residente. puede dar acceso a los datos (directorios DBF) al Servidor Codebase solamente. y controles de ese tipo a cada archivo de datos puede provocar una disminución considerable en el rendimiento del sistema. Tango necesita de un recurso compartido.0 (Server o Workstation) y el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 3. Para todos los casos. Si lo configura para que controle todos los archivos (normalmente denominado máxima seguridad) puede afectar el rendimiento de su computadora. Si desea un mayor nivel de seguridad con Tango. Se recomienda utilizar como único protocolo de comunicación TCP / IP.S. Instalación y Operación Generalidades • 15 . el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 4. el Servidor Codebase va a tener los derechos del usuario que lo ejecutó. Una buena instalación física debería contar con cableado estructurado Categoría 5 (UTP).A. se recomienda 256 MB de RAM (como mínimo) y una resolución mínima de 800x600. el driver Sentinel que servirá para que Windows NT reconozca la llave electrónica).5x (Server o Workstation). le recomendamos utilizar Windows NT o Windows 2000. Aclaración para el Responsable de Seguridad Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento. por lo tanto. Le recordamos que el Servidor Codebase se ejecuta como un programa y no como un servicio. la que posibilita su certificación (verificación de óptimo funcionamiento). • Verifique que se encuentre instalado como mínimo. Tango es un sistema que administra una elevada cantidad de archivos. • • • Recomendaciones de Seguridad Si usted desea tener un esquema de mayor seguridad.

por ejemplo el cálculo de precio promedio ponderado. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. requiere no ser extraída. Para más información sobre cómo conectar la llave electrónica.Fecha del sistema Es imprescindible la inicialización del equipo con la fecha real. La llave permite ejecutar 1 (uno) sistema Tango o cualquiera de sus módulos según las licencias de uso adquiridas. rápida y segura. Si la computadora en la que se efectúa la instalación tiene una fecha incorrecta. los cierres contables. por lo que debe poner especial atención en que la fecha de inicialización sea la correcta. Esta fecha es utilizada por el sistema en varios procesos posteriores. Tango está protegido contra la copia ilegal. La computadora que tiene conectada la llave electrónica se llama servidor de accesos y debe estar encendida siempre. 16 • Generalidades Instalación y Operación . Una vez colocada la llave. consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41. no podrá ejecutar algunas de las funciones de Tango. La protección de Tango utiliza un procedimiento de llamadas remotas (RPC) que permite la comunicación entre computadoras en forma directa. aunque sí puede cambiarse de computadora mientras no esté abierto el sistema. Tanto el CD como el diskette están preparados para funcionar únicamente con la llave adquirida. La llave va acompañada por un CD y un diskette instalador. Para más información sobre el servidor de accesos. habilitando la cantidad de puestos adquiridos. tanto en modo monousuario (una sola PC) como en red. Protección La llave electrónica. La protección se instrumenta por medio de una llave electrónica. Esta llave debe instalarse en el puerto paralelo de impresión de cualquiera de las computadoras que vayan a conectarse a Tango. el Servidor de Accesos y el Administrador General instrumentan la protección de su sistema. etc.

agregar Sueldos a Contabilidad). Unir módulos Si usted ya es usuario de algún módulo (por ejemplo: Sueldos) y desea adquirir otro módulo (por ejemplo: Control de Horarios) e instalar ambos módulos en forma conjunta y en un solo equipo.A.A. En todos los casos antes mencionados.A. o a su proveedor. que será preparado para funcionar adecuadamente con los módulos que usted dispone. dependiendo de las nuevas regulaciones o reglamentaciones que surjan de las autoridades o bien. consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. roles. Así. el nuevo diskette instalador habilitará su llave para funcionar con Sueldos y Control de Horarios en forma conjunta y en un mismo equipo. deberá comunicar a Axoft Argentina S. el número de su llave electrónica. También usted puede ampliar su sistema. Cada módulo que se adquiere por separado viene provisto de su llave electrónica. Actualización de módulos y versiones Particionar un sistema monousuario Si usted desea “particionar” el sistema en dos computadoras. usted recibirá un diskette instalador preparado para su Instalación y Operación Generalidades • 17 . un nuevo diskette instalador. de mejoras y ampliaciones en el alcance que provienen de sugerencias de nuestros usuarios o del departamento de Desarrollo de Axoft Argentina S. nuevos sistemas o nuevos puestos de trabajo de una red (por ejemplo. llevar la red de 2 a 5 puestos). agregando módulos (por ejemplo. deberá solicitar a Axoft Argentina S. Para más información sobre el administrador general. para determinar a qué empresas y qué procesos de Tango accederá cada usuario. empresas y accesos. Actualizar versiones y/o ampliar el sistema Las características de un sistema como Tango requieren actualización periódica. o a su proveedor de Tango. debe adquirir los módulos por separado. Por ejemplo.Desde el Administrador General se realiza la definición de usuarios.

La información es suya y es de mucho valor. Recomendaciones Estas recomendaciones pueden parecer obvias. Conecte su computadora a una instalación eléctrica confiable (estabilizador de tensión/fuente de alimentación ininterrumpida o “UPS”). etc. Nunca apague el equipo estando dentro del sistema. Conozca básicamente su equipo y el sistema operativo. Líneas rotativas de atención telefónica 4816-2919. Fax 4816-2394. 7. Realice back-up (copia de seguridad) con frecuencia. saltos de hoja. pero son fruto de nuestra experiencia en el área de Soporte a Clientes. ubicación del papel en la impresora. Dirigido a SOPORTE 18 • Generalidades Instalación y Operación . En ella podrá realizar pruebas de impresión de comprobantes. no tendrá inconvenientes en la utilización del sistema Tango. 3. No ejecute programas de origen dudoso. Cuide su llave electrónica. Cuídela. Mantenga actualizada la versión de sus sistemas. 9. Mantenga siempre una base de datos de prueba. 2.A. 1. Lea el manual del usuario y las ayudas “en línea”. Si las cumple. durante las 24 horas del día. 6. Utilice software original. 4.llave y el disco compacto (CD) con los ejecutables que correspondan al sistema actualizado y/o adquirido. 8. en el horario de 9:30 a 18:30 hs. La pérdida o robo de ésta implica tener que adquirir un sistema nuevo. alternando día a día por lo menos 2 (dos) juegos de diskettes. Recomendamos realizar un back-up diario. Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Asegúrela si lo considera necesario. 5.

comercializa. Para obtener más información sobre las características del servicio arancelado. tener disponible el contenido de los archivos CONFIG.com ¡Tenga a mano el número de su llave electrónica! Si el sistema presenta un mensaje de error en pantalla. durante las 24 horas del día. contar con todos los datos detallados en el momento de realizar la consulta. para que ésta sea respondida en forma rápida y ágil. y es gratuito durante la vigencia de la Garantía del Software adquirido (ver contrato de licencia de Software.SYS y AUTOEXEC. Asistencia a través de Internet http://www. Una vez vencido el período de garantía.com E-mail: servicios@axoft. 1. Tenga a mano el número de su llave electrónica. Instalación y Operación Generalidades • 19 .A. telefónicamente o por fax. en el sobre que contiene los discos originales del sistema). Dominio del Servicio a Clientes El Servicio a Clientes se brinda en forma telefónica. Para poder acceder a este servicio. en todos los casos. y especifique el proceso que se estaba ejecutando. por favor comuníquese con Axoft Argentina S. Es requisito que tenga instalada la última versión del sistema para acceder al servicio de Soporte a Usuarios.axoft. este servicio pasa a ser arancelado. El alcance de las respuestas a nuestros clientes está estrictamente limitado a preguntas específicas sobre los sistemas Tango que Axoft Argentina S.BAT. registre las palabras exactas del mensaje.A. Es sumamente importante. Puede ser necesario también. debe enviar previamente la Registración de Garantía que se entrega con cada producto Tango.Fax por Demanda 4816-2398.

y si se constata que éste se encuentra en garantía. o concertando una cita en nuestras oficinas. Todas las consultas realizadas personalmente en nuestras oficinas están aranceladas. se le reparará o reemplazará por uno nuevo sin cargo alguno. 3. Atención al público • Se atienden todo tipo de consultas referidas a la implementación o funcionamiento de los sistemas Tango. Todas las consultas relacionadas con implementación o funcionamiento de los sistemas Tango pueden ser atendidas a través de cursos que dicta Axoft Argentina S. según lo especificado en los puntos 1 y 2 del Dominio del Servicio a Clientes y por un plazo de 90 días a partir de la fecha de compra del sistema. éstas se distribuyen gratuitamente a los clientes y se efectúan sobre la versión en curso.2. El servicio de reparación o reemplazo de un sistema Tango será con cargo si la falla en el software o hardware es resultado de uso incorrecto o defectuoso de los mismos. Cabe aclarar que el reemplazo de una llave electrónica exige por parte del cliente la devolución de la llave anterior. En lo que respecta a sistemas operativos. informaremos la configuración y drivers requeridos para que los sistemas Tango funcionen óptimamente.A. Instalación y Operación . • • Corrección / Conversión de datos / Configuración de formularios • 20 • Generalidades Corrección de bases de datos de Tango que han sufrido un daño por fallas en el uso del sistema o problemas de hardware. en sus productos. o accidentes que produzcan un daño físico o lógico del producto. Servicios que presta el Departamento Atención telefónica / fax / e-mail Se responden consultas sobre inconvenientes netamente técnicos en forma gratuita. Cuando se efectúan revisiones en los productos Tango. Este tipo de consultas está excluido de los servicios gratuitos de la garantía que brinda Axoft Argentina S. Si su sistema presenta problemas durante la instalación o bien durante su uso. Los únicos casos en que el servicio de atención de consultas está exento de cargo son: inconvenientes técnicos en la instalación o ejecución de un sistema en garantía.A.

A. Axoft Argentina S.• • Conversión de bases de datos desde versiones anteriores. Todos los servicios se prestarán siempre y cuando se cumpla con la configuración establecida en el Dominio del Producto. Instalación y Operación Generalidades • 21 . Consiste en adaptar los formularios que imprime Tango a las necesidades de la empresa. Todos estos servicios son arancelados y la decisión de prestar el servicio está a cargo de Axoft Argentina S. Toda verificación del correcto funcionamiento del sistema Tango se hace sobre computadoras de Axoft Argentina S. no se hace responsable de cualquier daño en el hardware o software que pudiere sufrir su computadora o sus datos.A. En caso que usted desee realizar una instalación y prueba del sistema sobre una PC de su propiedad en nuestras oficinas.A. el servicio de instalación será con cargo. Configuración de formularios.

PÁGINA EN BLANCO. 22 • Generalidades Instalación y Operación .

Ubique en la llave. LPT2 o LPT3). siga los siguientes pasos: 1. 3. Conexión de la llave electrónica La llave provista con su sistema se instala en el puerto paralelo número 1. 5. Encienda su computadora y su impresora. Apague su computadora y su impresora. evitando cualquier inconveniente en esta etapa. Tango cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. 4. la llave puede instalarse entre su computadora y el cable paralelo de la impresora. 2. 2 o 3 (LPT1. Si estos puertos estuvieran ocupados con impresoras. Una vez enchufada y asegurada la llave en LPT1 (LPT2 o LPT3). Asegure la conexión con los tornillos laterales. Para ello.Instalación de Tango Para su instalación. Instalación y Operación Instalación de Tango • 23 . Desconecte el cable paralelo (que viene de la impresora) de la parte posterior de su computadora. el enchufe macho y conéctelo a su computadora. Asegure la llave con los tornillos laterales. conecte el cable paralelo de su impresora (macho) a la parte posterior de la llave (hembra). En ese enchufe deberá conectar la llave.

la instalación en la computadora que actuará de servidor (server) y luego. No borre la versión anterior. realice la instalación en las terminales. para tener acceso a ambas bases de datos. 2. Instalación La llave electrónica debe estar conectada en la computadora antes de iniciar la instalación del software. 24 • Instalación de Tango Instalación y Operación . 1. Instale desde un puesto de trabajo que tenga acceso a todos los directorios con componentes del sistema. 3. Supongamos tener como ejemplo dos empresas instaladas. 4. De esta manera. recomendamos que todos sus datos estén instalados en el servidor. asigne solamente al servidor el acceso total al directorio de datos (dbf) una vez convertidos. La instalación deberá hacerse desde esta última computadora. Caso contrario. Según el esquema Cliente / Servidor. Realice una copia de seguridad de todas sus bases de datos. cuando instale nuevas versiones sobre versiones anteriores de su sistema. una en el disco del servidor de la red y la otra en un disco de una computadora. se potencia la seguridad e integridad de sus datos y disminuye el tráfico de datos en la red.Recomendaciones previas a la instalación Tenga en cuenta las siguientes consideraciones. Para más información sobre este tema. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. para que el proceso de conversión de datos encuentre los directorios de instalación de cada empresa. si tiene empresas en discos locales. Instale en el mismo directorio de la versión anterior. Si desea instalar una versión multiusuario debe realizar en primer lugar.

será propuesta la siguiente carpeta: Carpeta de destino: C:\Archivos de programa\TANGO GESTION C:\Archivos de programa\TANGO ESTUDIOS C:\Archivos de programa\TANGO PV C:\Archivos de programa\TANGO RESTO Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Si desea instalar en otra carpeta.Para instalar una versión monousuario de Tango o realizar la instalación en el servidor de accesos. Introduzca el diskette INSTALADOR en la unidad de diskette “A:” o “B:”. Elija el tipo de instalación a realizar. De esta manera. Puede optar por una de las siguientes opciones: Instalación y Operación Instalación de Tango • 25 . haga click sobre el botón Examinar y seleccione un destino. Haga click sobre el botón Siguiente. desde la ventana de comandos Ejecutar. Seleccione la carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango. haga click sobre el botón Siguiente. Por defecto. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre del producto. Introduzca el CD de instalación en la unidad lectora de CD. Para continuar con la instalación. Ingrese la ubicación del diskette INSTALADOR. ejecute el archivo AUTORUN desde el Explorador de Windows o bien. Haga click sobre el botón Siguiente. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. Si no tiene el AUTORUN activo en su computadora. siga los siguientes pasos: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. según el sistema adquirido. según se encuentre en la diskettera “A” o “B”.

Esta modalidad le permite instalar el sistema “por partes”. De lo contrario. pero es posible ingresar un nuevo nombre o seleccionar otra. Si el espacio disponible es suficiente. Seleccione con el mouse las casillas de los módulos que serán copiados. Luego. Si usted adquirió solamente algunos módulos del sistema. de la lista de carpetas existentes. Estos datos le servirán para practicar con el sistema desde un principio. abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco. tenga en cuenta que al instalar el módulo de Ventas o Compras. Personalizada: usted elige qué desea instalar (módulos. empresa ejemplo. Los datos de la Empresa Ejemplo se corresponderán con el sistema instalado y serán copiados en el subdirectorio EJ de la carpeta de instalación. estarán habilitados los módulos adquiridos. 26 • Instalación de Tango Instalación y Operación . no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá. Proceda a cambiar el destino o bien. automáticamente se instalará también el módulo de Stock. Haga click sobre el botón Siguiente. Ingrese el nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. vuelva a comenzar. sin empresa ejemplo). Tango incorpora un juego de datos perteneciente a una Empresa Ejemplo. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto. el sistema se instalará con el número mínimo de opciones requeridas (sin "pieles". sin tener que efectuar una carga inicial “de práctica”. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante. esta opción estará restringida a los módulos adquiridos. Por defecto. sin informes con formato Crystal Report. informes con formato Crystal Report). Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. según su conveniencia. Compacta: en este caso. Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta. "pieles".Típica: el sistema se instalará con las opciones más comunes. Es el tipo de instalación propuesto por defecto y el recomendado para la mayoría de los usuarios.

A lo largo del proceso de instalación se ejecuta una serie de pasos en forma automática.) sino solamente los programas. A continuación. puede optar por ejecutar Tango y/o leer las novedades del sistema. asientos de contabilidad y fondos. se exhibirá en pantalla una serie de mensajes que le indicarán el nombre de cada empresa y de cada archivo que se está convirtiendo. o con su distribuidor de productos Tango. el sistema lo informará por medio de un mensaje en pantalla. Finalizada la instalación. Usted tiene la posibilidad de convertir sus empresas durante la instalación de Tango o hacerlo desde el Administrador General utilizando el Asistente de Conversión de Empresas. Si en cambio. comuníquese con el departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Si usted era usuario de una versión anterior de Tango y decide convertir sus empresas durante la instalación. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía. se borrarán los archivos del sistema anterior pero NO los datos (facturas. seleccione la opción Convertir los existentes. Para abandonar el programa de instalación. Ante esta situación. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos. Para ello. es su primera instalación o no desea conservar las características de la instalación anterior. usuarios y permisos de su versión anterior. Instalación y Operación Instalación de Tango • 27 . elija Generar nuevos archivos.Si existe el espacio suficiente. Si alguno de ellos produjera un error.A. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango puede mantener roles. etc. El tiempo de la conversión depende de la cantidad de cambios y del volumen de la información a procesar. haga click sobre el botón Finalizar.

Personalizar los datos para compartir el recurso: active este parámetro para modificar los datos correspondientes al nombre del recurso. Para ello. Usted puede compartir el recurso para todos los usuarios o seleccionar la lista de usuarios o el grupo que tendrá acceso al sistema. usted acepta los datos propuestos por el asistente (nombre y comentario) y además. Si al instalar el sistema. permite que todos los usuarios tengan acceso total a este recurso. Si usted opera bajo Windows 2000 o Windows NT. donde nombre del producto puede ser TANGO o RESTO. el sistema exhibe la leyenda 'Archivos del Sistema' seguida del nombre del producto. Tenga en cuenta que si ingresa un nombre de usuario o grupo inválido. usuarios y dominios disponibles. 28 • Instalación de Tango Instalación y Operación . el sistema habilitará a todos los usuarios con acceso total a ese recurso. comentario. el asistente de instalación lo ayudará en la definición de estos datos. el recurso seleccionado ya está compartido o bien usted ingresó el nombre de la máquina junto con el nombre de la carpeta de instalación.Definición de datos del recurso compartido Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento. la ventana de definición de datos del recurso compartido no se exhibe. Esta opción presenta los siguientes parámetros: Utilizar los datos por defecto para compartir el recurso: en este caso. Como comentario. El nombre del recurso se forma de la siguiente manera: SYS + nombre del producto. Tango necesita de un recurso compartido. es posible ingresar los usuarios o bien seleccionarlos desde la lista de usuarios y grupos.

Elija su opción y haga click sobre el botón Siguiente. Existen dos tipos de instalación para terminales: Instalación completa: se copian todos los archivos y ejecutables de Tango en la terminal. Instalación remota: en este caso no se realiza copia de archivos a la terminal. De esta manera. pero a la vez aumentará el costo de mantenimiento. Puede retirar el diskette y CD de instalación de las unidades correspondientes en el servidor. copiar todos los archivos en su terminal. una vez finalizada la instalación del servidor. Si usted elige la instalación completa. puede aumentar la performance del sistema al minimizar la comunicación entre el servidor y la terminal. Por consiguiente.EXE se encuentra en el servidor. la computadora que tiene colocada la llave electrónica. aumentará el tiempo de respuesta del sistema.EXE desde el Explorador de Windows o bien. El archivo SETUP.Instalación de terminales en la versión multiusuario La instalación de puestos de trabajo en una red debe realizarse desde cada una de las terminales. al ser constante la comunicación entre el servidor y la terminal. es decir. desde la ventana de comandos Ejecutar. Haga click sobre el botón Siguiente. es necesario que ingrese los siguientes datos: Instalación y Operación Instalación de Tango • 29 . cada vez que instale nuevas versiones. es decir. Los pasos son similares a los de la instalación en el servidor: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. Lo hallará en el directorio EXE de la carpeta de instalación de Tango (ejemplo: C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto\ Exe). puesto que deberá realizar las actualizaciones en todas las terminales. Ejecute el archivo SETUP.

21. no puede ser cliente de dos Tango versión 7. pero sí de uno versión 7. Es decir. abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco. 30 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Si el espacio disponible es suficiente. será propuesta la siguiente carpeta: Nombre de la carpeta: TANGO GESTION Cliente TANGO ESTUDIOS Cliente TANGO PV Cliente TANGO RESTO Cliente Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Haga click sobre el botón Siguiente. Luego.22 y de un Tango Restô versión 7. según el sistema adquirido. - De esta manera. Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. También puede ser cliente de un Tango versión 7.22. Nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante.22 y otro de versión 7. vuelva a comenzar. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá. Por defecto. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto Cliente. Tenga en cuenta que no es posible ser cliente de más de un servidor Tango que posea la misma versión del sistema. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto Cliente. De lo contrario. Si existe el espacio suficiente. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía. Proceda a cambiar el destino o bien.22. A continuación.- Nombre de una carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango.

tenga en cuenta que el módulo de Stock podrá desinstalarse sólo si no están instalados los módulos de Compras / Ventas. Tenga en cuenta que para ejecutar este proceso. Reparar los componentes de programa. es necesario cerrar previamente. Utilice esta opción para reinstalar los componentes del sistema (por falla en alguno de ellos) o para actualizarlos por una nueva versión. Usted puede agregar o eliminar componentes (módulos) de su instalación original. el servidor de accesos de Tango y el servidor de datos Codebase. Seleccione esta opción para desinstalar su sistema Tango. Modificar una instalación previa de Tango. Eliminar todos los componentes instalados. 3.Mantenimiento de la instalación Para el mantenimiento de la instalación en el servidor. 2. ejecute esta opción desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto). Instalación y Operación Instalación de Tango • 31 . Los módulos seleccionados (aquellos que presentan tilde) son los que finalmente quedarán instalados. luego de ejecutar esta opción. Una vez instalado el sistema. Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta. invoque este proceso para: 1.

Este proceso es de utilidad para aquellas terminales que no estén instaladas en forma remota. ya que su función es actualizar nuevas versiones del sistema desde el servidor de Tango. Ponga especial atención en seleccionar el mismo directorio de instalación. La actualización de cada terminal incluye módulos. indicados para la instalación de un servidor por primera vez. 32 • Instalación de Tango Instalación y Operación . ejecute la opción Actualizar instalación local desde el menú del controlador del sistema de Tango (dentro de la opción Utilidades). ayudas.Actualización de las terminales Esta opción se utiliza para actualizar la versión de Tango en cada terminal. Para acceder al menú del controlador del sistema. en el sector inferior derecho de la pantalla. proceda a actualizar cada uno de los puestos de trabajo de su empresa. Este procedimiento no afecta los datos de sus empresas. debe seguir los mismos pasos. imágenes y cualquier otro archivo que deba ser actualizado para el correcto funcionamiento de cada puesto de trabajo. Para ello. Una vez que el servidor esté actualizado (tenga la última versión del sistema). pulse el botón derecho de su mouse sobre el ícono de Tango. Reinstalación de la llave Para reinstalar una llave. Esta opción no debe utilizarse para instalar Tango en cada puesto de trabajo.

roles y empresas. Cambio de disco rígido. • Para desinstalar Tango desde el Servidor. desea obtener los detalles de la instalación para la configuración de su sistema operativo. se eliminarán los accesos directos de Tango. ejecute la opción Mantenimiento de la Instalación desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\Tango nombre de producto) y luego. debe cerrar todas las ventanas de Tango. seleccione la opción Desinstalación desde la carpeta de instalación (Inicio\Programas\Tango nombre de producto Cliente). • Al confirmar esta operación. Si Ud. permisos. Verificación o regrabación de la llave. librerías. Reconocimiento de llave electrónica por problemas en el puerto paralelo. Desinstalación de Tango Antes de proceder a la desinstalación. para volver a usar el sistema en la original. Para desinstalar Tango desde un Cliente. Cambio de llave electrónica. No sucederá lo mismo con sus datos.Su ejecución puede ser necesaria en los siguientes casos: • • • • • • Cambio de directorio en el mismo disco local o de red. Instalación y Operación Instalación de Tango • 33 . archivos de programas. no se eliminarán los archivos de las empresas existentes dentro del directorio de Tango. llame al fax por demanda (4816-2398) y consulte la lista de documentos en el catálogo. seleccione Eliminar. registraciones y el acceso directo en el menú Inicio. Tampoco se eliminarán los archivos que contienen información de usuarios. Si desea eliminar estos archivos. el servidor de datos Codebase y el controlador del sistema. Si utiliza el sistema alternativamente en otra máquina. es decir. carpetas.

utilizando por ejemplo el Explorador de Windows. Usted también puede desinstalar Tango desde Windows (Inicio \ Configuración \ Panel de Control \ Agregar o quitar programas). esta situación puede deberse a los programas residentes en memoria. Si decide Cancelar. Si durante la desinstalación se presentan mensajes de archivos bloqueados. reinicie su pc y repita la operación. Haga click sobre el botón Ignorar para continuar el proceso.puede hacerlo manualmente. 34 • Instalación de Tango Instalación y Operación .

Instalación y Operación Controlador del sistema • 35 . pasando por opciones para ingresar al Administrador General y al propio Tango. Para ello. Enviar mensaje Envíe un mensaje de texto a una terminal.Controlador del sistema Introducción El controlador del sistema aparece en el área de notificación de la barra de tareas y está representado por el logotipo de Tango Este controlador le permite acceder a un conjunto de opciones de menú para realizar las más variadas tareas. tipee el texto deseado y luego. presione el botón Enviar. que van desde enviar mensajes hasta conocer el estado del servidor. a un usuario determinado o a todos los usuarios.

Para más información sobre este tema.Configuración del sistema Esta opción le permite acceder a la configuración del sistema. 36 • Controlador del sistema Instalación y Operación . Para más información sobre este tema. Utilidades Estado del server en el sistema Utilice esta opción para conocer el estado del servidor en el que está instalada la llave con la que está trabajando. consulte el ítem Configuración del sistema. Administrador General en el sistema Esta opción le permite acceder al administrador general de Tango. consulte el ítem Administrador General.

su Instalación y Operación Controlador del sistema • 37 . consulte el ítem Actualización de las terminales. incluyendo hardware y software. instalada en cada terminal. información general de cada una de las llaves instaladas en el servidor de Tango. Esta opción sólo es necesaria cuando compra el sistema bajo una política de licencias. Visualización de llaves Permite consultar en una ventana. Para más información sobre este tema. Instalación de licencias Utilice a esta opción para ingresar la licencia enviada por su proveedor de software.Actualizar instalación local Esta opción le permite mantener actualizada la versión de Tango. Esta opción es distinta a la política de venta en cuotas. Información del sistema Muestra un completo resumen sobre la configuración de computadora.

Ultima cuota ingresada: es el número de la última cuota que se ingresó mediante esta opción. acceda a esta opción para ingresar la información de una nueva cuota de su plan de pago (número de cuota y su código de validación) o bien. Cantidad de cuotas: es la cantidad total de cuotas que se deberá ingresar.Administración de cuotas Si usted compró su sistema en cuotas. 38 • Controlador del sistema Instalación y Operación . para consultar los datos de la última cuota ingresada. Fecha de ingreso: es la fecha en la que se ingresó la última cuota.

Fecha de vencimiento: es la fecha en la que vence la última cuota ingresada; a partir de esta fecha, se cuenta con cierta cantidad de días hasta la expiración de la licencia. Fecha de expiración: corresponde a la fecha en la que la licencia dejará de ser válida, y por lo tanto, no se podrá acceder al sistema. Estado actual: indica el estado en el que se encuentra la cuota: En servicio, Vencida, Expirada.

Al hacer click en el botón <Ingresar nueva cuota>, se exhibe la siguiente pantalla:

El campo Número de cuota propone por defecto, el número de cuota siguiente a la última ingresada. En el campo Código ingrese el código de validación correspondiente a la nueva cuota. Si necesita obtener un código de habilitación, envíe un mensaje a cuotasar@axoft.com.

Nuevo menú con el sistema
Está opción le permite ingresar a un nuevo menú de Tango.

Instalación y Operación

Controlador del sistema • 39

Cerrar Todo
A través de esta opción, puede forzar el cierre de todas las ventanas de Tango de su terminal.

40 • Controlador del sistema

Instalación y Operación

Servidor de accesos

Consideraciones Generales
La computadora que tiene colocada la llave electrónica actúa como servidor de accesos.

Tango puede administrar múltiples llaves electrónicas y permite más de una instalación en el mismo equipo. Cuando se enciende el servidor de accesos, es decir, la computadora que tiene colocada la llave (hard lock), aparece en el área de notificación de la barra de tareas (además del logotipo de Tango ) el logotipo de Axoft Argentina S.A. . Esto indica que, además de estar corriendo el controlador del sistema Tango, en este momento y en esta computadora se encuentra el componente que periódicamente controla la existencia de la llave y centraliza el control de accesos. El servidor de accesos realiza el monitoreo de la actividad del sistema en general y de cada usuario. Como resultado del monitoreo registra los sucesos en un registro (log), que usted puede ver si hace doble click sobre el ícono en forma de pirámide. El contenido del registro se divide en distintas fichas, una para cada llave electrónica que se encuentre instalada. La última ficha contiene un resumen de lo sucedido con todas las llaves. El contenido de este registro se graba en el archivo REGISTRO.TXT, ubicado en el directorio de instalación. Sin embargo, cada vez que usted enciende el equipo, verá que en pantalla aparece un nuevo registro. Esto no significa que el archivo REGISTRO.TXT se ha borrado, sino que se blanquea en pantalla para mayor comodidad de su consulta. Dado que Tango graba continuamente sobre el archivo REGISTRO.TXT, éste crece indefinidamente. Abra y depure periódicamente dicho archivo con cualquier editor de texto.

Instalación y Operación

Servidor de accesos • 41

puede consultar la Configuración del sistema. consulte el ítem “Protección” en la página 16. para que se restaure la conexión. Estado del server Esta opción le permite conocer el estado en que se encuentra el servidor de Tango. Para más información sobre la protección del sistema. Si el problema persiste. Verifique allí los directorios de configuración y el nombre de la computadora. Se recomienda cerrar el sistema Tango completamente y abrir nuevamente el servidor de accesos. Entiéndase por problemas. su logotipo aparece girando. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. Para más información sobre este tema. Tenga en cuenta que las terminales no podrán ingresar a nuevos procesos hasta que el servidor de accesos esté activo. que el servidor esté cerrado. que la llave no ha sido encontrada en ninguna máquina. cualquier situación en la que el servidor no está disponible. consulte el ítem "Estado del server" en la página 42. En otras palabras. la pirámide con problemas aparecerá en todas las terminales de trabajo que tengan activo el controlador de sistema. Ante esta situación. Para más información sobre los íconos de estado. Cerrar Seleccione esta opción para cerrar el servidor de accesos. por ejemplo. que el servidor no responde. 42 • Servidor de accesos Instalación y Operación .Cuando el servidor de accesos se encuentra en problemas.

En la ficha titulada Instalación. registrando la ubicación de los principales elementos que lo componen.Configuración del sistema Introducción Al instalar Tango. aunque sí puede ser útil conocer dónde consultarlas. presione el botón Propiedades. Luego. Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. seleccione el número de llave correspondiente a la instalación que desea configurar. Configuración del sistema. existen tres formas de acceder a la configuración del sistema: • • Desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto \Configuración). seleccione Opciones. En el Menú Principal de Tango. el sistema se configura automáticamente. • Instalación Se abre una ventana con la lista de las llaves instaladas. el resultado de estas registraciones para empezar a operar con Tango. y seleccione Configuración del sistema. Una vez instalado Tango. no necesita modificar ni actualizar de ninguna manera. Como usuario. ubicado en el área de notificación de la barra de tareas. Instalación y Operación Configuración del sistema • 43 .

roles. 44 • Configuración del sistema Instalación y Operación .Directorio de Configuración Toda la información referida a la protección. no es necesario que usted modifique esta ruta. puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. Al igual que el directorio de configuración. Este directorio se encuentra en general. información acerca de la llave electrónica. Los archivos de datos estarán ubicados en directorios que usted mismo defina cuando agregue nuevas empresas. en la computadora que tiene colocada la llave electrónica. Directorio de Sistema Es la ubicación de los archivos y programas que componen el sistema. es decir. puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. los usuarios. etc. está guardada en un directorio llamado directorio de configuración. módulos instalados. permisos. no los archivos de datos. aunque usted puede variar su ubicación. No es necesario que usted modifique esta ruta.

Servidor de accesos
Es el nombre de la computadora que tiene colocada físicamente la llave electrónica y además, tiene funcionando el servidor de accesos. En general, usted no debe modificar este nombre, a menos que intencionalmente cambie la ubicación física de la llave electrónica.

Mostrar información de Copyright al inicio
Si hace click sobre este botón, evitará que en la ventana de bienvenida se muestre la información de Copyright, cada vez que ingresa a Tango.

Sistema
Complete en esta ficha los siguientes datos:

Instalación y Operación

Configuración del sistema • 45

Grabar registro de actividades: tilde esta opción para grabar un registro de auditoría, que registre la actividad del servidor y sus comunicaciones con las terminales. Si tilda esta opción, se grabará el archivo log.txt en el directorio de instalación del servidor de Tango.

Recibir anuncios de Axoft: marque esta opción para recibir información comercial desde Axoft Argentina S.A. a través de Internet. Los anuncios recibidos serán mostrados en una ventana especial, en el sector inferior derecho de su pantalla. Tenga en cuenta que sólo es necesario que una terminal (cualquiera) tenga acceso a Internet.

Verificar nuevos mensajes cada #### minutos: configure cada cuánto tiempo se debe verificar si existen nuevos anuncios.

46 • Configuración del sistema

Instalación y Operación

Servidor de datos

Consideraciones Generales
Tango cuenta con un servidor encargado de administrar íntegramente sus datos. El servidor Codebase es un programa que deberá ejecutarse en la red del sistema, por defecto, operará en donde se encuentren los datos. Desde este servidor, usted tiene acceso a información relacionada a usuarios conectados, conexiones y archivos abiertos.

Bases de datos
La base de datos de Tango es Xbase compatible, con índices Foxpro. Xbase es el formato estándar para archivos de tipo DBF.

Administrador de base de datos
Haciendo click sobre el botón Start Administrator, usted accede al menú de opciones del administrador de base de datos. Al ingresar, es necesario que indique los siguientes datos: nombre de la máquina donde está instalado Codebase, nombre de la cuenta (TANGO), clave de acceso, número de puerto (por defecto, es el 23165). A través del menú de opciones del administrador, usted puede realizar mantenimiento de archivos, desconectar usuarios, configurar la memoria y obtener información de cada una de las conexiones.

Instalación y Operación

Servidor de datos • 47

Esta herramienta le permite.Administrador de Codebase Tango incorpora a partir de su versión 7. 48 • Servidor de datos Instalación y Operación . tablas en uso. Account Id: ingrese PUBLIC o el nombre de un usuario Tango (por ejemplo: supervisor).10. desde la carpeta Codebase en la carpeta de instalación. mediante una interfaz amigable. Port Id: el valor predeterminado es '23165'.000. realizar las siguientes operaciones desde un acceso remoto: administrar los archivos utilizados por el servidor conocer los usuarios activos y que operación están ejecutando emitir informes sobre la evolución de los datos conocer el estado del servidor en un determinado momento (tablas abiertas. etc. Password: su ingreso no es obligatorio.) desconectar usuarios. Ingrese los siguientes datos: Server Name: nombre de la máquina que actúa como servidor. un Administrador de Codebase. al producirse situaciones especiales tales como cuando una pc se cuelga Ingrese al administrador de Codebase en la máquina que actúa de servidor. Recuerde que esta herramienta está orientada a administradores de red o usuarios especializados.

se ejecuta automáticamente el controlador del sistema Tango.Iniciar y salir de Tango Consideraciones Generales Para iniciar Tango desde cualquier terminal (Cliente). debe estar encendida la computadora que actúa de servidor de accesos. consulte el ítem “Protección” en la página 16. Si usted modificó la ubicación original de la llave. debe mantener encendida también la computadora donde realizó la instalación original. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. Podrá observar que en el área de notificación de la barra de tareas. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 49 . aquella donde se encuentra colocada físicamente la llave electrónica. Para más información sobre el controlador del sistema. Para más información sobre la protección del sistema. Ante el encendido de una terminal. y queda residente. aparece el logotipo de Tango indicando esta situación. es decir.

A modo de ejemplo. puede elegir cualquiera de estos procedimientos para iniciar Tango: • Haga doble click sobre el ícono que se encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas.Iniciar Tango Una vez encendido el servidor de accesos. Para más información sobre los accesos directos. Al iniciar. • Desde la pc que actúa de servidor de accesos. incluimos en este manual. Tango Estudios Contables y Tango Restô). sin necesidad de completar la ventana de bienvenida. acceda a Tango utilizando las teclas de método abreviado <Ctrl + Alt + T>. y luego el menú principal. Si usted define accesos directos para los usuarios y empresas que utiliza más frecuentemente. Otra forma de iniciar Tango es haciendo doble click sobre los accesos directos de su escritorio de Windows. las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. podrá ingresar rápidamente a Tango. consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. Programas. Tango. Los pasos que detallamos a continuación son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. Las pantallas que se exhiben en cada uno de estos sistemas en el momento de iniciar Tango se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. Tango nombre de producto. se presenta la ventana de bienvenida que incluye varios pasos. Tango Punto de Venta. 50 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . representando al controlador del sistema . Seleccione en la barra de tareas: Menú de Inicio.

la contraseña de acceso. Ingrese luego. El sistema propone por defecto el último nombre ingresado.Paso 1: Protección legal del software Esta ventana exhibe información del copyright y protección legal del software. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 51 . si el usuario así lo requiere. Para más información sobre los usuarios. Paso 2: Usuario Ingrese el nombre de usuario. consulte el ítem “Usuarios” en la página 123.

Existe un nombre de usuario por defecto. y tener acceso total a todas las opciones de menú de todos los módulos. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. una vez que usted haya agregado los usuarios y configurado la protección del sistema. Debido a que el usuario SUPERVISOR no tiene asignada ninguna contraseña de acceso. Este es el nombre que usted utilizará para ingresar por primera vez. Para más información sobre cómo cambiar la contraseña. es el de SUPERVISOR. agregue una contraseña al usuario SUPERVISOR para evitar que cualquier operador ingrese por este medio a todas las opciones de menú. Paso 3: Empresa El paso que sigue es la selección de la empresa con la que va a trabajar. 52 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación .

consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84.A cada empresa le corresponde un “juego de archivos” que estará alojado en un directorio exclusivo. representando al controlador del sistema Tango. Luego. Para más información sobre el controlador del sistema. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 53 . Salir de Tango desde una terminal Si usted opera el sistema desde una terminal. una vez que se encuentre trabajando con Tango dentro de una determinada empresa. puede cambiarla a través del menú principal. Luego seleccione Salir. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. existen distintas maneras de salir de Tango: • Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono que se encuentra en el área de notificación de la barra de tareas. Para más información sobre cómo cambiar de empresa o abrir una nueva empresa.

Para más información. Salir. presione <Ctrl + X>.• • Seleccione en el menú principal. la secuencia correcta para salir del sistema es la siguiente: • • Cierre todas las ventanas de Tango. consulte el ítem Posibles mensajes de error al ingresar. Para más información. Si tiene el menú principal en pantalla. consulte el ítem Salir de Tango desde una terminal. Salir de Tango desde el servidor Si usted opera Tango desde el servidor. Cierre el controlador del sistema. <Esc> o <Alt + F4>. • 54 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . Cierre el servidor de datos Codebase. Haga click sobre el botón de la ventana de menú principal. Archivo.

Operación Uso del teclado A continuación. Permite confirmar la edición realizada. Posiciona el cursor en la línea anterior a la actual. Posiciona el cursor en la línea siguiente a la actual. Teclas generales de edición Tecla <Esc> <F10> <Tab> <Shift + Tab> Descripción Permite cancelar el paso que está ejecutando y remitir el sistema al estado anterior. Posiciona el cursor en el campo siguiente de la línea. Teclas de edición de líneas Tecla <F2> <Arriba> <Abajo> <Tab> <Shift + Tab> Instalación y Operación Descripción Permite borrar la línea que está editando. Permite posicionarse en el campo anterior al actual. Posiciona el cursor en el campo anterior de la Operación • 55 . mencionamos el uso de teclas especiales de edición y las formas de selección de comandos. Permite posicionarse en el campo posterior al actual.

Para más información sobre el menú principal. Pega en el campo el texto que se encuentra en el portapapeles. Luego pulse <Enter> sobre el proceso seleccionado. Mueve el cursor al comienzo del campo. Mueve el cursor al final del campo. Puede desplegar o cerrar los submenúes utilizando las teclas <Alt> y los signos + o -. Para invocar los comandos. <Home> <End> <Ctrl + C> <Ctrl + V> Seleccionar en el menú principal Ubique el cursor sobre la opción de menú deseada. Seleccionar comandos dentro de los procesos Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. Navegue luego con las teclas de movimiento <Derecha> e <Izquierda>. 56 • Operación Instalación y Operación . dentro del campo de edición. Permite borrar el caracter hacia la derecha del cursor.línea. active el primer comando de menú con la tecla <Alt>. Teclas de edición en campos Tecla <Ins> <Del> <BackSpace> Descripción Permite conmutar entre el modo inserción y el modo sobrescritura. Copia en el portapapeles el texto que se encuentre seleccionado. Permite borrar un caracter hacia atrás. utilizando la combinación de teclas <Alt> + la letra subrayada del comando. Otra alternativa consiste en seleccionar directamente el comando. hacia la izquierda del cursor. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. dentro del campo de edición.

consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. utilice las siguientes teclas: Tecla <PgDn> <PgUp> <Ctrl + PgUp> <Ctrl + PgDn> <Tab> Descripción Permite avanzar de a una página por vez. Cantidad de registros y tamaño de la pantalla La cantidad de líneas que se puede mostrar en una ventana recibe el nombre de página.También puede invocar los mismos comandos desde la barra de herramientas. Si usted ingresa un código válido. Se ubica en la última línea de la lista. Avanza a la línea siguiente. consulte el ítem “Consultas y búsquedas” en la página 69. Para más información sobre los comandos. Si usted desconoce el código o ingresa un código inválido. apuntando y seleccionando con el mouse. Se ubica en la primera línea de la lista. Permite retroceder de a una página por vez. consulte el ítem "Barra de herramientas de Tango" en la página 60. 2. Ayuda de códigos válidos para un campo Ante el requerimiento del sistema para el ingreso de un código. Cuando las líneas a observar exceden una página. puede ocurrir lo siguiente: 1. para facilitar la búsqueda del código. Para más información sobre la barra de herramientas. el sistema lo acepta. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas. se despliega automáticamente la ventana Buscar. Instalación y Operación Operación • 57 .

consulte el ítem "Servidor de datos" en la página 47. Indica que está activo el servidor de datos Codebase 6. Para más información sobre el servidor de accesos. Servidor de accesos en proble mas: este ícono puede aparecer en cualquier terminal e indica que la conexión está interrumpida por algún motivo. Servidor de accesos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica. Servidor de datos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica.Iconos de estado Son aquellos que aparecen en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho).5. por ejemplo: no se encuentra la llave. Permite acceder a un menú de opciones haciendo click sobre él con el botón derecho del mouse. Su misión es indicar si el controlador del sistema y el servidor de accesos se encuentran en memoria y funcionando normalmente. Los distintos íconos que pueden aparecer son los siguientes: • Controlador del sistema: este ícono aparece en todas las terminales que se conectan a Tango e indica que el servidor de accesos está residente en memoria. Indica que el sistema Tango verificó la existencia de la llave y está conectado normalmente. • • • Para más información sobre el servidor de datos. 58 • Operación Instalación y Operación . consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41.

en el menú Archivos hay dos opciones: Actualizaciones y Altas y Consultas. Instalación y Operación Operación • 59 . dos registros tienen una gran cantidad de datos en común. Tango Punto de Venta y Tango Estudios Contables. sólo podrá eliminar registros si las validaciones del sistema lo permiten.Formas de actualizar la información En todos los módulos de su sistema Tango Gestión. mientras que el proceso Alta y Consulta puede ser compartido. Eliminar Permite eliminar el registro activo. En el menú se encuentran los siguientes comandos: Agregar Permite agregar un registro al archivo. Al invocar este comando aparece un mensaje de confirmación. Altas y Consultas Esta opción permite realizar únicamente altas y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. Copiar En numerosas ocasiones. modificaciones y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. puede ahorrar tiempo si copia el registro y luego modifica sólo aquellos campos que son diferentes al primero. En la versión multiusuario. Por razones de consistencia. Comandos para los procesos de actualización Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. el proceso de Actualización es exclusivo. Actualizaciones Esta opción permite realizar altas. En consecuencia. bajas. La finalidad de estas opciones es poder asignar a cada una de ellas accesos diferentes.

consulte el ítem "Seleccionar comandos dentro de los procesos" en la página 56. La barra de herramientas de Tango está disponible en todos los procesos. botones para herramientas especiales según el proceso. Ayuda Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando. aparece en pantalla la ventana que contiene las opciones de búsqueda. Para más información sobre cómo se seleccionan los comandos dentro de los procesos. Al invocar este comando. Listar Permite listar un grupo de registros o todo el archivo. hallar y mostrar en pantalla un registro específico. En general. También permite acceder al índice general de ayuda del módulo. Esta barra contiene botones que realizan las mismas operaciones que los comandos de menú. Buscar Permite buscar. y además.Modificar Permite editar el registro que se encuentra en pantalla para modificar sus datos. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas. Barra de herramientas de Tango Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. la barra de herramientas estándar para los procesos de actualización de Archivos incluye las siguientes funciones: 60 • Operación Instalación y Operación . consulte el ítem "Consultas y búsquedas" en la página 69.

Genera un registro que es copia del registro activo. Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando. Edita el registro activo. Cancela el paso que se está ejecutando y remite el sistema al estado anterior. Accede al último registro del archivo. Método Abreviado <F10> <Esc> <Ins> <Ctrl + Del> <Ctrl + Supr> <Ctrl + Ins> <Shift + Ins> <Home> <Inicio> <PgUp> <RePág> <PgDn> <AvPág> <End> <Fin> <Ctrl + B> Listar Ayuda <F1> Instalación y Operación Operación • 61 . Accede al registro que sigue al que se muestra en pantalla. haciendo uso de una o más claves de ordenamiento. Elimina el registro activo.Comando Aceptar Cancelar Agregar Eliminar Copiar Modificar Primero Anterior Siguiente Ultimo Buscar Descripción Confirma la edición y graba. Lista un grupo de registros o todo el archivo. Agrega un registro al archivo. Accede al primer registro del archivo. Accede al registro que precede al que se muestra en pantalla. Obtiene un registro determinado a través de la ventana “Buscar”.

La imagen debe respetar el formato BMP o JPG. Conectividad con Office Funciones disponibles Para más información sobre los comandos. Haga click sobre la flecha ubicada a la derecha de este botón para desplegar las opciones del listado. además de listar. Haga click sobre la flecha ubicada a la proceso derecha de este botón para ver los archivos que puede grabar. Haga click en este botón. Cuando selecciona Datos Adjuntos.Además. Datos Adjuntos Este comando le permite asociar una imagen y un archivo al registro activo (artículos. que muestra los archivos y fotos asociados al registro actual. haga click con el botón derecho del mouse sobre este panel. la posibilidad de grabar archivos. 62 • Operación Instalación y Operación . Opciones del Algunos procesos tienen. clientes. mientras que el archivo asociado puede ser de cualquier formato. consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. en algunos procesos se encuentran habilitados los siguientes botones especiales: Comando Datos adjuntos Opciones listar Descripción Permite abrir una ventana para adjuntar archivos al registro activo. Para ver los comandos disponibles. de Algunos informes tienen opciones de listado. legajos). se abre un panel a la derecha de su pantalla. Tango se conecta con Microsoft Office y permite combinar correspondencia y sincronizar los contactos. proveedores. Algunos procesos permiten utilizar teclas de función para utilidades especiales. para ver las funciones disponibles para el proceso.

Abrir Foto Ejecute este comando si desea abrir la foto utilizando la aplicación asociada a archivos BMP o JPG. Tango le mostrará en pantalla el contenido del archivo cuando su formato sea RTF o TXT.registro. No se la elimina físicamente. el tamaño de la foto se ajustará automáticamente al tamaño de la ventana de datos adjuntos. Ajuste Automático de Foto Si selecciona esta opción. De lo contrario.Foto Cargar Nueva Foto Este comando le permite asociar una imagen al registro activo. Actualizar Foto Utilice este comando para releer la foto desde el archivo. Archivo Cargar Archivo Adjunto Permite asociar un archivo al registro activo. Borrar Foto Asociada Permite borrar la foto asociada. Para el resto de los comandos. sino que se borra la relación foto . mostrará el ícono que representa al archivo. Debe respetar el formato BMP o JPG. de lo contrario. observará la imagen con su tamaño real. Instalación y Operación Operación • 63 . Cualquier desplazamiento en la ventana del registro activo provocará un desplazamiento en la ventana de Datos Adjuntos. valen las mismas aclaraciones que las mencionadas para Foto. Es equivalente a hacer doble click sobre la foto. Puede ser necesario ejecutarlo cuando modifique la foto mediante el comando Abrir Foto o mediante alguna aplicación externa mientras se está consultando la foto. Adjuntado Active este parámetro para que la ventana de Datos Adjuntos se una a la ventana del registro activo.

Cabe destacar que al acceder de esta manera a un proceso. Haga click sobre un proceso en el menú. y habrá creado un acceso directo al proceso Facturas. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. Los que invocan un módulo. a un proceso o a un módulo determinado a través de los accesos directos. Los que abren el sistema con un usuario y empresa por defecto. Por ejemplo. Por lo tanto. haciendo doble click sobre el ícono creado.Accesos directos Usted puede acceder en forma rápida a una empresa. Luego suelte el botón del mouse. para el proceso de Facturas o para algún informe. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows. Tango puede generar tres tipos de accesos directos: • • • Los que invocan un proceso. Genere accesos directos en su escritorio de Windows para los procesos que utilice más frecuentemente. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. Accesos directos para usuario y empresa por defecto Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para ingresar a Tango con el usuario y la empresa que utilice más 64 • Operación Instalación y Operación . Accesos directos para invocar procesos Puede invocar un proceso en forma directa. que permiten realizar la invocación salteando los pasos de selección en la ventana de bienvenida o en el menú principal. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un proceso a través de un acceso directo con permisos inadecuados. por ejemplo Facturas. el sistema asume como usuario y empresa.

frecuentemente. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un módulo a través de un acceso directo con permisos inadecuados. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para los módulos que utilice más frecuentemente. Cuando minimice todas sus ventanas verá que el sistema ha creado sobre su escritorio de Windows. un acceso directo para ingresar a Tango con usuario y empresa por defecto. Esto es muy útil si usted tiene gran cantidad de empresas. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows. y habrá creado un acceso directo a ese módulo. para el módulo de Ventas. Luego suelte el botón del mouse. haciendo doble click sobre el ícono creado. Haga click sobre el ícono del módulo seleccionado. bajo el menú Herramientas. con el usuario “Juan” a la empresa “Empresa Ejemplo S.”. Por lo tanto. tendrá sus empresas “favoritas” en una carpeta del menú Inicio y podrá acceder rápidamente a cualquiera de ellas. que aparece en el borde superior derecho del menú principal de Tango. pero accede en general a pocas de ellas. Por ejemplo. Instalación y Operación Operación • 65 .A. por ejemplo. Para más información sobre el menú principal. el sistema asume como usuario y empresa. Abra el menú principal y seleccione Crear acceso directo en el escritorio. También puede agrupar sus accesos directos en carpetas. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un módulo. De esta manera. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. Accesos directos para invocar módulos Invoque un módulo en forma directa. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango.

las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. Tango Estudios Contables y Tango Restô). el sistema propone la carpeta Mis Documentos. Tango Punto de Venta. Para los destinos Ms Excel. Las pantallas que se exhiben son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. Ingrese el directorio donde se guardará el archivo generado. Para ello. 66 • Operación Instalación y Operación . Ms Access y Ms Word es posible grabar el archivo generado. ingrese un nombre y la ubicación del archivo.Destinos de impresión Tango permite configurar el destino de los reportes que obtiene. A modo de ejemplo. sólo se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. por defecto. incluimos en este manual.

puede visualizarlo con cualquier administrador de base de datos. El archivo . FoxPro. DBase. XBase Genera un archivo con formato DBF. según la columna seleccionada. permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos.DBF) generado. si lo desea.dbf (TGA#. El sistema propone una lista de las opciones válidas por defecto. Impresora La información se envía a predeterminada en Windows.Presentación preliminar Bajo esta modalidad se visualiza el reporte generado en pantalla y permite imprimirlo. Página anterior (<Ctrl + A>). Página siguiente (<Ctrl + S>) y Ultima página (<Ctrl + U>). Instalación y Operación Operación • 67 . Para navegar en el reporte. Además de consultarlo. Internet La información se genera con formato HTML. También puede dimensionar la visualización. etc. usted obtendrá sus informes en un formato más amigable. Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la configuración del nombre del archivo y el logotipo que se desea incluir al comienzo de la página. utilice la opción Página o los botones de navegación: Primera página (<Ctrl + P>). utilizando la opción Zoom. Utilizando Crystal Report (TM). Puede navegar en la página utilizando las barras de scroll o las teclas de desplazamiento. la impresora configurada como WK1 Genera una planilla de cálculo con formato WK1.

XML Genera un archivo con formato XML. Ms Excel Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del libro hacia el que exportará la información.txt (TAN#. Conectividad con Office Ms Outlook Tango genera la información en un archivo con formato . una impresora distinta de la predeterminada. Usted puede enviar automáticamente la información generada o consultarla por pantalla y luego enviarla. según la columna seleccionada. por ejemplo. Usted puede consultar su contenido con Microsoft Internet Explorer o bien utilizarlo con otras aplicaciones externas.TXT) y lo adjunta a un nuevo mensaje.Grilla Genera una consulta en pantalla que permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos.txt. Puede agrupar y ordenar la información en forma dinámica. 68 • Operación Instalación y Operación . Ms Access Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección de la base y la tabla donde exportará la información. el asunto del mensaje y el texto que acompañará al archivo (opcional). Ingrese las direcciones o nombres de destino. Archivo La información se genera en formato . Seleccionar Permite seleccionar el destino del informe.

Ms Word Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del formato: reporte o tabla. Instalación y Operación Operación • 69 . en cualquiera de sus módulos. Buscar Buscar en: seleccionando esta opción. Consultas y búsquedas Tango cuenta con una poderosa y versátil herramienta de búsqueda. La pantalla de este comando se presenta dividida en dos secciones: la correspondiente al Buscar propiamente dicho y la de Resultados. Cada vez que necesite ingresar un código en el sistema. tiene oportunidad de utilizar el comando Buscar. Opciones de Búsqueda: puede configurar la búsqueda por palabra completa o incremental. usted puede indicar la clave por la que desea buscar.

la búsqueda comienza luego de hacer click sobre el botón Buscar o después de pulsar la tecla <Enter>. Si no selecciona esta opción. ninguna o ambas. Filtrar: si selecciona esta opción. se exhiben en pantalla todos los registros a partir del primero que coincida con el patrón de búsqueda. 70 • Operación Instalación y Operación . lo que le permite hacer una búsqueda visual rápida. se muestra la foto adjunta del registro seleccionado. Asimismo. Los registros se van exhibiendo en forma incremental.Ambas opciones son independientes. es decir. según el orden establecido en Buscar en. Incremental: si selecciona esta opción. Foto: esta opción está disponible para algunos archivos (Clientes. el sistema propone por defecto el número de CUIT como criterio de búsqueda. en todos los procesos donde se realiza una búsqueda de clientes. a medida que coinciden con el patrón de búsqueda. Si la selecciona. Legajos. Automatice las búsquedas de información en los distintos archivos. Como resultado de la búsqueda. se exhiben en pantalla todos aquellos registros que coincidan totalmente con el patrón de búsqueda (palabra completa). en cada puesto de trabajo. Si no selecciona esta opción. puede elegirse cualquiera de ellas. Tango guarda automáticamente el último criterio de búsqueda realizado en un archivo determinado. la búsqueda de clientes se lleve a cabo teniendo en cuenta otro criterio (ejemplo: por Código de Cliente). Ejemplo: si usted normalmente ejecuta la búsqueda de sus clientes por número de CUIT. la búsqueda comienza apenas ingresa el primer caracter del patrón de búsqueda. Artículos y Proveedores). Resultados Esta sección presenta una lista con los registros ordenados por la clave establecida en la opción Buscar en. usted puede configurar el Buscar para que desde otro puesto de trabajo. la información de los registros encontrados se exhibe con formato de tabla.

el que se exhibirá automáticamente en el campo Contenido. Para ello. En el caso de claves compuestas.Aquellas columnas marcadas con un asterisco (*) a continuación de su nombre. las columnas que aparecerán en la pantalla. pulse el botón de la sección Buscar. como por ejemplo: fecha y número de comprobante. Datos a visualizar: seleccionando esta opción. Para restablecer el formato original de la sección. Cabe aclarar que no todos los campos están disponibles para la selección. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar. usted puede escribir directamente el texto a buscar. automáticamente. Usted puede hacer click sobre alguna de las columnas marcadas con un asterisco (*) o bien posicionarse en el campo Buscar en y seleccionar una de las claves de la lista. Operación • 71 • Instalación y Operación . pulse el botón . Forma de operar . Para expandir el sector con los resultados de la búsqueda. Indique la clave por la que desea buscar. Incremental). Indique el contenido a buscar. y que no necesariamente coinciden con las alternativas de ordenamiento. es decir. haga click sobre el nombre de la columna.Si elige configurar un nuevo criterio de búsqueda para el archivo: • • Seleccione las opciones de búsqueda a utilizar (Filtrar. pueden ser utilizadas como nuevo criterio de búsqueda. la información en pantalla se ordenará en forma ascendente y en el campo Buscar en se exhibirá el nuevo criterio seleccionado. no se exhibe el asterisco (*) a continuación del nombre de estas columnas. usted puede marcar los campos que desee visualizar en la búsqueda. desde la tabla en la sección Resultados o bien posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar. Estando posicionado en la tabla.

se propone la siguiente ruta: servidor\directorio de instalación\comunes\directorio de la base activa 72 • Operación Instalación y Operación . a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar. se solicitan los siguientes datos: Destino de exportación: indique el directorio donde se grabarán los datos exportados. Para los procesos de Exportación y Pasajes. en los procesos de exportación. Si pulsa <Tab>. Por defecto. posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. Si pulsa <Tab>. pasará sucesivamente a los campos Buscar en. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. a los botones de Buscar y Aceptar. a los botones de Buscar y Aceptar. importación y transporte de información entre módulos del sistema Tango.• El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda. Si pulsa <Tab>. Contenido. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. desde la tabla en la sección Resultados o bien. Si pulsa <Tab>. • • • Asistente de Exportaciones e Importaciones Tango cuenta con un asistente que lo guiará. El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. paso por paso. Contenido. pasajes. pasará sucesivamente a los campos Buscar en. • • .Si decide utilizar el criterio de búsqueda configurado previamente para el archivo: • Indique el contenido a buscar.

Instalación y Operación Operación • 73 . no así su extensión (.zip) con una contraseña. La información incluida en el archivo de exportación tiene formato XML. agrupaciones de clientes y grupos empresarios grabada en archivos con formato xml. utilice el botón Examinar. la contraseña a utilizar será de tipo alfanumérico. Para los procesos de Importación y Transporte. Protegido con Contraseña: usted puede proteger el archivo de exportación (. se generará un archivo de exportación con el nombre ExpGv137. Ejemplo: si realiza la Exportación de Clientes desde el módulo de Ventas. Archivo de exportación: el nombre del archivo de exportación es propuesto por el sistema pero usted puede modificarlo. Envía duplicado por E-mail: si activa este parámetro. El sistema solicitará la confirmación del ingreso de su contraseña.Ejemplo: \\Server1\Tango\comunes\ej Si desea elegir otro destino. se exhibe una ventana con información de la exportación o pasaje realizado.zip. Utilice para ello el botón Examinar. se solicitan los siguientes datos: Origen de la Importación: se propone por defecto. puede optar por sobreescribirlo o bien.zip) a considerar. el directorio de la base activa y el nombre del archivo (. podrá enviar vía e-mail.zip). en el que encontrará información de clientes. una copia del archivo zip generado. Usted puede modificar el nombre y/o la ubicación propuestos. En el caso de activar este parámetro. agregar información a la ya existente. con una longitud mínima de 4 caracteres y un máximo de 15. Si está ejecutando un Pasaje a Contabilidad y el archivo de exportación ya existe en el directorio de destino. Al finalizar el proceso.

se exhibe una ventana con información de la importación o transporte realizado. notas de débito. No obstante. remitos.TYP donde STA indica que corresponde al módulo de Stock. una vez finalizado el proceso.zip). 74 • Operación Instalación y Operación . etc.zip como origen de la importación. si realiza la Importación de Clientes desde el módulo de Ventas. Finalizado el proceso. recibos de sueldos. que puede ser utilizado o modificado de acuerdo a sus propias necesidades. contenida en el archivo seleccionado como Origen de la Importación. A los diseños de los formularios que utiliza el sistema se les asigna un nombre identificatorio. las 3 primeras letras del nombre indican el módulo al que corresponde ese formulario.) es totalmente configurable por usted. por ejemplo. para cada tipo de comprobante existe un formato de formulario predefinido. Tenga en cuenta que el sistema diferencia los caracteres ingresados en mayúsculas de los ingresados en minúsculas. Tenga en cuenta que los procesos de Transporte eliminan el archivo de origen (. pedidos. la contraseña "Ab24" no es igual a la contraseña "AB24". se procesará la información de los archivos con formato XML. Continuando el ejemplo anterior. donde INGEG indica el nombre del modelo de impresión. comprobantes de movimientos de stock.Contraseña: si el archivo a importar fue protegido con una contraseña. En algunos casos. notas de crédito. se propone el archivo ExpGv137. Así. recibos de cobranzas. automáticamente el sistema solicitará su ingreso. Ejemplo: STAINGEG. Al confirmar la importación. Asistente de Formularios El formato de los comprobantes que emite el sistema (facturas. órdenes de pago.

En el sector izquierdo. desde el Administrador General. De esta manera. Posiciónese sobre el formulario con el que desea trabajar. haga click en el botón derecho del mouse sobre el nombre de una empresa y seleccione la opción Exportación e Importación de TYPS. se exhibirá la lista de formularios disponibles. este archivo es copiado automáticamente. se propone el directorio de la empresa. Al instalar. haga click en el botón Terminar.El diseño de cada uno de los formularios está incluido en el archivo TYPS. Instalación y Operación Operación • 75 . Para abandonar el asistente.DBF. Llame al asistente a través del botón Importar / Exportar TYP de la opción Formularios en cada uno de los módulos o bien. para que luego usted pueda editarlos y modificarlos fuera del sistema. copian los formularios a la empresa seleccionada en cada opción. Por defecto. cada empresa tiene su propio grupo de formularios. junto con el resto de los componentes del sistema. Operación El asistente de Exportación e Importación de Typs lo ayudará a exportar o importar estos archivos. En este último caso. Las opciones Crear Empresa y Copiar Empresa del Administrador General. Haga click en Vista Preliminar para exhibir el formulario seleccionado. Seleccione la opción a realizar: • • Importación (hacia Tango Cliente / Servidor) Exportación (desde Tango Cliente / Servidor) Indique el Origen (de la importación) o Destino (en el caso de la exportación). Utilice el botón Examinar para aceptar o cambiar la ubicación del archivo.

PÁGINA EN BLANCO. 76 • Operación Instalación y Operación .

Menú principal Introducción Al abrir el sistema Tango. a su propio menú de procesos. Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión. y en cada uno de ellos. usted accede al menú principal. y una vez ingresado su usuario y seleccionada la empresa. Tango muestra un menú con los módulos y opciones habilitadas según el usuario y empresa ingresados. Los accesos directos invocan un punto de menú determinado y agilizan el ingreso a los procesos más utilizados. verá la siguiente pantalla: Instalación y Operación Menú principal • 77 . Desde aquí tiene acceso a los módulos de Tango.

Seleccione el módulo que va a utilizar en la columna de la izquierda. Despliegue cada submenú haciendo un click sobre el botón + (o bien <Ctrl +> si utiliza teclado) y luego elija un proceso haciendo doble click sobre su título. o utilice el menú Ir o las teclas de acceso rápido (por ejemplo <Alt + S> para Stock). haciendo click sobre el ícono que lo identifica. el menú correspondiente al módulo seleccionado. Verá en la columna de la derecha. Otra forma de acceder a un proceso cualquiera es haciendo doble click sobre los accesos directos en su escritorio de Windows. podrá invocar rápidamente un proceso determinado en forma directa. Si usted genera accesos directos para los procesos que más utiliza. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. Para cerrar los submenúes desplegados haga click sobre el botón – (o bien <Ctrl –> si utiliza teclado). 78 • Menú principal Instalación y Operación .

explicamos cada uno de los comandos mencionados. Herramientas. Cambiar Empresa: consulte el ítem "Cambiar empresa" en la página 85. usted accede a las funciones de la barra de herramientas. • • Comando Ver Desde este comando. Instalación y Operación Menú principal • 79 . Salir: consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49. Ir. Comando Archivo Este comando le permite acceder a las siguientes opciones: • Nuevo Menú: consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84. Ver. consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49. Opciones y Ayuda. En los párrafos siguientes.Para más información sobre cómo iniciar y salir de Tango. Barra de Comandos La barra de comandos del menú principal incluye los siguientes comandos: Archivo.

Para más información, consulte el ítem "Barra de herramientas del menú principal" en la página 90.

Comando Ir
Este comando permite seleccionar un módulo del sistema y exhibir el menú correspondiente. Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión, el comando Ir mostrará la siguiente pantalla.

80 • Menú principal

Instalación y Operación

Comando Herramientas
Desde este comando, usted accede a las siguientes opciones:

Administrador General: consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. Crear acceso directo en el escritorio: consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. Cambiar Contraseña: consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Enviar Mensaje: consulte el ítem "Enviar mensaje" en la página 35.

Comando Opciones
Utilice este comando para acceder a las siguientes opciones:

Configuración del sistema: consulte "Configuración del sistema" en la página 36.

el

ítem

Opciones del Menú: consulte el ítem "Opciones del menú" en la página 87.

Comando Ayuda
Al seleccionar este comando, se accede a un menú con las siguientes opciones:

Mensajes con ayudante: consulte el ítem "Ayudantes de Tango" en la página 88.
Menú principal • 81

Instalación y Operación

Ayuda: desde esta opción, acceda a la ayuda general del sistema. Módulos: utilice esta opción para consultar la ayuda en línea de un módulo en particular. Integración: si desea saber cómo se integra su sistema, haga click en esta opción y se abrirá la ayuda en línea para informarle acerca de este tema. Enviar Registración: esta opción abre el formulario de registración de garantía para que usted lo complete y lo envíe, y quede así registrado para acceder al servicio técnico y recibir información actualizada de nuestros productos.

Formulario de Consultas: utilice esta opción ante cualquier inconveniente relacionado con el uso de su sistema Tango. Complete el formulario, indicando el mensaje de error, configuración de su sistema y demás especificaciones adicionales. Envíe este formulario para que nuestro departamento de servicios analice su caso y le brinde la respuesta correspondiente.

82 • Menú principal

Instalación y Operación

Tango en la Web: desde esta opción. En la misma ventana se exhiben también. las condiciones sobre protección legal del software.• Información del Sistema: consulte el ítem "Información del sistema" en la página 37. acceda a la información de nuestra página en Internet. • • Acerca de Tango: esta opción le informa cuál es la versión de su sistema y el número de la llave instalada. Instalación y Operación Menú principal • 83 .

dispondrá de una nueva ventana con el menú principal y podrá trabajar con ambas ventanas alternadamente. Ingrese el nombre de usuario y si corresponde. Luego.Nuevo menú Elija la opción Nuevo Menú para abrir una nueva ventana del menú principal del sistema. su contraseña. A partir de ese momento. elija la empresa con la que desea trabajar. Instalación y Operación • 84 • Menú principal . en el extremo derecho de la barra de tareas. Puede invocar esta opción de las siguientes formas: • • Seleccione la opción desde el menú del comando Archivo. seleccione Nuevo Menú. Luego. Haga doble click sobre el controlador del sistema. Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema.

A continuación. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso. Esta opción no cierra las ventanas de proceso activas. Para más información sobre el controlador del sistema. Al hacer click en esta opción. Instalación y Operación Menú principal • 85 . no requiere un nuevo logueo del usuario ni genera un nuevo menú principal. Por lo tanto. Cambiar empresa Elija esta opción para cambiar la empresa con la que está trabajando. seleccione la empresa con la que desea trabajar. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso. se desplegará la lista de empresas existentes.• Haga doble click sobre el ícono de acceso directo a Tango. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. Ninguna de las opciones mencionadas cierra las ventanas de proceso activas. Por lo tanto. A diferencia de la opción Nuevo menú.

una contraseña. haga click en el comando Herramientas . Ingrese la contraseña actual.Cambio de contraseña Cuando usted define los usuarios que ingresarán a Tango. puede asignarle a cada uno de ellos. consulte el ítem “Usuarios” en la página 123. Para terminar. siga los siguientes pasos: ingrese al menú principal de su sistema con ese nombre de usuario. 86 • Menú principal Instalación y Operación . Para asignar o cambiar la contraseña de un usuario. dos veces la nueva contraseña. seleccione la opción Cambiar Contraseña. y a continuación. presione el botón <Aceptar>. Para más información sobre los usuarios de Tango. Esta opción no está disponible para aquellos usuarios que no utilicen contraseña.

al hacer click en una opción del menú en cualquiera de los módulos. elige la modalidad de ejecución de los procesos.Opciones del menú Desde esta opción. Instalación y Operación Menú principal • 87 . usted define si desea operar con el menú autoexpandido y por otra parte. cambia la exhibición del nombre de los procesos en el menú de cada módulo. Ejecutar procesos con un solo click: active este parámetro si desea que los procesos de su sistema se ejecuten con sólo hacer un click sobre la opción. Al activarlo. se abrirá automáticamente el árbol con sus subopciones. Menú Autoexpandido: si activa este parámetro.

88 • Menú principal Instalación y Operación .Ayudantes de Tango El ayudante de Tango proporciona ayuda para un gran número de funciones específicas del proceso en el que se encuentre. usted verá los mensajes con el ayudante de Tango. Active o inhiba los mensajes con ayudante. presionando el botón de la opción correspondiente del comando Ayuda en el menú principal. Si la opción está activa.

Caso contrario. los mensajes se exhibirán en un cuadro de diálogo. se abre una nueva ventana con las siguientes opciones: Instalación y Operación Menú principal • 89 . Opciones botón derecho Al hacer click en el botón derecho del mouse sobre el ayudante de Tango.

Personalidad en Tango: seleccione la característica que tendrán los mensajes de Tango. seco o cargoso.• Abrir ventana comandos de voz: tenga en cuenta que esta opción no está disponible en español. Las opciones disponibles son: diplomático. Las opciones posibles son: • • • Mini / Grande: utilice esta opción para reducir o agrandar el tamaño del ayudante de Tango. en el módulo activo o en todos los módulos. haga click en el botón <Aceptar> y se exhibirá el resultado de la búsqueda (nombre de los procesos que incluyen el texto ingresado y el módulo al que pertenecen). Una vez ingresado el texto a buscar. La funcionalidad de esta barra se encuentra representada por los siguientes botones: Buscar (F3): haga click en este botón para realizar la búsqueda de un proceso. Barra de herramientas del menú principal Además de la barra de comandos. Galería de Personajes: elija el personaje que actuará como ayudante de Tango. en el menú principal usted encontrará la barra de herramientas. la lista de módulos y el árbol de procesos. 90 • Menú principal Instalación y Operación .

Instalación y Operación Menú principal • 91 .Módulos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir la lista de módulos. Procesos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir el panel con el árbol de procesos. en el sector izquierdo de la ventana.

usted puede mantener shortcuts de los procesos más utilizados. haga click en el botón derecho del mouse y seleccione el tipo de presentación.Favoritos: haga click en este botón para activar u ocultar el panel de favoritos. Las opciones posibles son: • • • • Iconos grandes Iconos pequeños Lista Detalle 92 • Menú principal Instalación y Operación . Es posible configurar la forma de exhibir la información en este panel. En este panel. Para ello.

ocultarlo. Restablecer disposición de los paneles: este botón permite volver a su ubicación original. cada uno de los paneles del menú principal.Navegador: utilice este botón para operar con el navegador de Internet o bien. Desbloquear paneles: utilice este botón para fijar o bloquear la ubicación de los distintos paneles del menú principal. Instalación y Operación Menú principal • 93 .

Utilice la modalidad "drag & drop" ("arrastrar y conectar") para cambiar su ubicación original.Ayuda del sistema: haga click en este botón para invocar la ayuda en línea del sistema. 94 • Menú principal Instalación y Operación . pueden ser flotantes. Todos los paneles son configurables en tamaño y posición e incluso.

distintas limitaciones en cuanto a comandos e información a acceder. las empresas y los roles son entes independientes que se unen a través de los permisos. roles. Al ingresar al administrador general verá dos paneles: sobre la izquierda. los usuarios. eliminar y aplicar a cada usuario del sistema. permite ver propiedades de los módulos que ha instalado. a criterio del supervisor. Puede acceder al administrador general desde el comando Herramientas en el menú principal o bien. la lista de empresas. Los roles determinan el acceso a los procesos de Tango. etc. Aquí se realizan todas las definiciones que tienen que ver con la seguridad: las empresas. queda vedada para cada usuario la información que. un menú y sobre la derecha. los roles y los permisos. Instalación y Operación Administrador General • 95 . El administrador general ha sido diseñado con la finalidad de crear. no debe ser accesible a ese usuario. Además. La cantidad de usuarios. verificar el sistema y configurar las impresoras. Tendrá acceso sólo a la información y a los comandos que el supervisor decida habilitarle. Un usuario puede tener acceso a una empresa a través de uno o más roles.Administrador General Introducción Los usuarios. De esta manera. haciendo click con el botón derecho sobre el ícono del controlador del sistema Tango (en el extremo derecho de la barra de tareas). de acuerdo a lo seleccionado en el menú. usuarios. roles y empresas es ilimitada.

haciendo click sobre el botón Ver en la parte superior de la pantalla.Puede configurar cómo desea que se muestre esta lista. 96 • Administrador General Instalación y Operación . utilice la opción Actualizar del comando Archivo o de la barra de herramientas. Para refrescar el contenido de la lista y mostrar los cambios que se hayan hecho en otras terminales.

puede mostrar u ocultar el menú del panel izquierdo utilizando el botón Mostrar/Ocultar árbol de opciones de la barra de herramientas.También. mostrando las funciones habilitadas en ese momento. Por ejemplo: si está seleccionado Administrador General. para verificar el sistema. la ventana se exhibirá de la siguiente manera: El resto de las opciones del comando Archivo y la barra de herramientas varían de acuerdo al ítem seleccionado. Por ejemplo: si ocultamos el árbol de opciones del administrador general. Instalación y Operación Administrador General • 97 . entonces en la barra de herramientas aparece el ícono para mostrar/ocultar árbol de opciones. para registrar los componentes de Xtango. para la configuración de impresoras y para el índice de ayuda.

para mostrar/ocultar árbol de opciones. si está seleccionado un usuario en particular. para las propiedades y para el índice de ayuda.En cambio. 98 • Administrador General Instalación y Operación . para eliminar un ítem. en la barra de herramientas aparece el ícono para subir un nivel.

Si usted desea utilizar las impresoras en modo gráfico. a una falla de hardware o a un error en la copia. haga click en este botón para iniciar la registración de los componentes Xtango. puede deberse a un virus. debe agregarla a la lista de impresoras que utilizan modo texto. Configuración de impresoras Tango utiliza los drivers de impresora definidos en Windows. Instalación y Operación Administrador General • 99 . En la barra de herramientas. con la fuente por defecto Courier New. es decir. Si usted desea utilizar una impresora en modo texto (o carácter). seleccione la ficha titulada Impresoras gráficas y modifique el campo Fuente por defecto. Para habilitar una impresora de modo que trabaje respetando el código ANSI. Registrar los componentes de Xtango Registra los componentes de Xtango para el sistema al que pertenece el administrador general activo. respetando el código ANSI. agréguela a la lista de impresoras. es conveniente reinstalar el sistema. Habrá cambiado la fuente por defecto para todas las impresoras que trabajen en modo gráfico. indicando su nombre y el driver que desea utilizar. seleccione la ficha titulada Impresoras de texto y agréguela a la lista de impresoras. En la barra de herramientas. Si esto ocurre. Es por ello que habitualmente utiliza el modo de impresión gráfico. En este último caso. Si existe alguna diferencia entre los archivos originales y los existentes. Si desea cambiar la fuente gráfica para una impresora en particular. indicando su nombre y la fuente que desea utilizar. el sistema emite un mensaje. con una fuente distinta a Courier New. haga click en este botón para realizar la verificación del sistema.Verificar sistema Verifica los archivos ejecutables del sistema.

En la barra de herramientas. Desde el botón Archivo. En el caso de activar este parámetro. indique si utiliza directorio de red. haga click en este botón para configurar sus impresoras. puede ejecutar las siguientes funciones: Crear Empresa Ingrese el nombre real de la empresa y el directorio que contendrá los archivos de datos de la empresa. Empresas Tango permite mantener bases de datos independientes para distintas empresas. 100 • Administrador General Instalación y Operación . Copiar Empresa Permite generar una nueva base de datos (o empresa). partiendo de una existente y copiando sólo los archivos maestros. Por ejemplo: \\ADMINISTRACION\C\TANGO. desde la barra de herramientas o utilizando el botón derecho del mouse sobre la opción Empresas. no es necesario realizar el mapeado a un disco. no las transacciones. Además. Sugerimos ingresar el contenido del campo Directorio de la siguiente manera: \\ nombre de la máquina\unidad de disco\nombre del directorio De esta forma. Utilice el botón Examinar para ubicar el directorio con facilidad. Haga click en este botón para llamar a esta opción desde la barra de herramientas. ingrese el directorio correspondiente.

como ser: conversión de la estructura a una determinada versión. A qué empresa copia: elija la empresa de destino. debe estar vacía. el sistema borrará los archivos que encuentre en ella. Haga click en este botón de la barra de herramientas para ingresar al administrador de bases de datos. Procesos A continuación.De qué empresa copia: seleccione la empresa de origen. Tenga en cuenta que la empresa destino debe estar creada de antemano (por medio del comando Crear Empresa). haga click en el botón Seleccionar todos los módulos. que le permite seleccionar los procesos a ejecutar y los módulos involucrados. Instalación y Operación Administrador General • 101 . También es posible seleccionar procesos y módulos desde la barra de comandos. ya que de lo contrario. Administrador de bases de datos Este proceso le permitirá realizar distintas tareas vinculadas con la estructura de las bases de datos. etc. optimización de índices. Haga click en este botón para ingresar a esta opción desde la barra de herramientas. Además. En el sector izquierdo de la pantalla se encuentra la barra de tareas. detallamos los diferentes procesos posibles de ejecutar. Módulos a copiar: tilde los módulos que desea copiar o bien.

000 a una versión 7. Conversión de una versión 7. el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada.Tenga en cuenta que el sistema sólo trabajará con los módulos que usted haya seleccionado en Módulos. presione la tecla <F5>. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la conversión. Convertir Utilice esta opción para convertir los datos de la empresa a la versión actual del sistema.10. Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien.000 y el sistema detecta la existencia de encabezados de archivos dañados en la empresa a 102 • Administrador General Instalación y Operación . Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien. este proceso convertirá la estructura de los archivos de todos los módulos. Actualizar Seleccione esta opción para actualizar la lista de empresas. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión .zip) en el subdirectorio de la empresa.000 a una versión 7.00.00. el sistema automáticamente los índices de los archivos convertidos. actualiza Independientemente de lo indicado en la opción Módulos. Al finalizar el proceso de conversión.000 Tenga en cuenta que si usted desea convertir sus bases de datos de una versión 7. presione las teclas <Shift Ctrl C>.10. Este paso sólo es requerido si no convirtió las empresas al finalizar el proceso de instalación.

proceda de la siguiente manera: Instalación y Operación Administrador General • 103 . Para elegir las empresas.30. La opción Reparar arregla cualquiera de estos problemas de manera automática y en todas sus opciones reindexa la tabla afectada. Comuníquese con su proveedor habitual de software".001. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Ctrl R>. realiza el arreglo de las tablas que no pueden ser abiertas o usadas por el sistema. A partir de la versión 7. Reparar La opción reparar es la primera de las opciones automáticas con la que cuenta el administrador de bases de datos. Como su nombre lo indica. El sistema exhibirá el siguiente mensaje: "El módulo xxx posee encabezados de archivos dañados. Por tal motivo. Dentro de la reparación se contemplan 3 estados erróneos en las tablas: • Error en la Apertura En este caso. datos sobre los registros. Para invocar esta opción.convertir. los módulos involucrados no serán convertidos. • Error en Datos (en los registros) Se verifican los valores de los campos con respecto al tipo de datos que se encuentra en el header. • Error en el Indice Se crea el índice y se reindexa la tabla para actualizar el índice. etc. este módulo no será convertido. la herramienta reemplaza el header de la tabla (parte donde está la definición de campos. la opción Reparar permite seleccionar más de una empresa a procesar. recalculando todo los valores.) por uno correcto.

las opciones Convertir.zip) en el subdirectorio de la empresa. Para elegir las empresas. presione y mantenga presionada la tecla Shift. usted puede consultar los resultados de este proceso mediante un informe por pantalla. el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la optimización. En el caso de detectarse anormalidades. • Optimizar Este proceso genera automáticamente los archivos de índices de cada uno de los archivos (dbf) de su sistema. y luego haga click en la última. Opciones Convertir. proceda de la siguiente manera: Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. Si las empresas no son consecutivas.001. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl. - Administrar Este proceso le permite consultar o imprimir el estado de cada una de las tablas del sistema. además de realizar cualquiera de las funciones del administrador de bases de datos. Si las empresas no son consecutivas. presione y mantenga presionada la tecla Shift. y luego haga click en cada empresa. a nivel de tabla en lugar de módulo. Para invocar esta opción. y luego haga click en la última. 104 • Administrador General Instalación y Operación . Reparar y Optimizar A partir de la versión 7. Reparar y Optimizar del administrador de bases de datos permiten seleccionar más de una empresa a procesar. haga click en la primera que desea seleccionar. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl.30.• Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión . haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl O>. y luego haga click en cada empresa. haga click en la primera que desea seleccionar.

Servidor utilizado y Datos Adicionales. Si desea trabajar con otro módulo. cierre la ventana con la que está trabajando y automáticamente. Los módulos se muestran en el mismo orden en que se ven en el menú principal. Instalación y Operación Administrador General • 105 . Para invocar esta opción. el sistema presenta una ventana dispuesta en solapas: Para cambiar a la solapa anterior. General: en esta solapa se detalla información general. como ser: Ubicación de la Base de datos. haga click en el botón . En el sector inferior de la pantalla se muestra el módulo con el que está trabajando. .Tenga en cuenta que el sistema muestra una ventana del administrador de bases de datos por cada módulo del sistema. Al ingresar a este proceso. haga click en el botón Para pasar a la solapa siguiente. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl A>. aparecerá una nueva ventana del administrador de bases de datos con el próximo módulo.

Pulsando el botón derecho del mouse. replicar la tabla a otro directorio. pero si lo prefiere.Estructura: esta ficha le resultará de utilidad cuando necesite conocer la estructura de cada una de las tablas del sistema. puede seleccionar alguna de las siguientes opciones: reparar el archivo o la base de datos. puede destildar la opción Filtrar tablas sin problemas para consultar todas las tablas del módulo. Para cada una de ellas se detallan los campos que la componen y sus distintas claves. Mantenimiento de Tablas: muestra las distintas tablas que componen el módulo. 106 • Administrador General Instalación y Operación . consultar los datos de auditoría relacionados a la tabla y consultar los registros existentes en la tabla. Por defecto sólo se muestran las tablas con algún tipo de problema.

incluyendo información adicional (tamaño y cantidad de registros de la tabla) y control de claves duplicadas. haciendo click sobre el ícono Mantenimiento en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. pulsando las teclas <Shift M>. Diagnóstico: permite realizar un diagnóstico de la base de datos.Puede acceder a esta opción. Instalación y Operación Administrador General • 107 .

pulsando las teclas <Shift D>.Puede acceder a esta opción. haciendo click sobre el ícono Diagnóstico en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. 108 • Administrador General Instalación y Operación . Optimización: esta opción optimiza las tablas del módulo con el que se está trabajando y permite indicar las acciones a ejecutar con la optimización.

pulsando las teclas <Shift O>. Elimina los registros marcados para borrar. Reindexa las tablas. Auditoría: muestra la información de auditoría para cada tabla. haciendo click sobre el ícono Optimización en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. Puede acceder a esta opción. Instalación y Operación Administrador General • 109 . Valida que los datos contenidos en los registros sean válidos con respecto al formato del campo en el header. Valida que no existan registros duplicados. exhibiendo archivo. fecha y tarea realizada.Por defecto. esta opción ejecuta las siguientes acciones: • • • • • Guarda los registros eliminados (en el directorio \OPT dentro de la base de datos).

110 • Administrador General Instalación y Operación .zip en el directorio indicado por usted. compresión común o máxima compresión) y el directorio donde se guardará la información. pulsando las teclas <Shift A>. Informe: además de cada una de las opciones arriba detalladas. haciendo click sobre el ícono Auditoría en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. La copia de seguridad genera un archivo con extensión *. pulsando las teclas <Shift B>. Backup: realiza una copia de seguridad. pudiendo seleccionar los archivos. haciendo click sobre el ícono Backup en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. puede obtener un resumen con el estado de cada una de las tablas del módulo. Puede acceder a esta opción.Puede acceder a esta opción. el método de compresión a considerar (sin comprimir.

pulsando las teclas <Shift I>. Para invocar esta opción. De lo contrario. muestra los archivos que no se pudieron abrir. Verificar apertura Este proceso intenta abrir cada uno de los archivos del sistema. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl P>. Para invocar esta opción. Verificar estructuras Este proceso verifica la consistencia de la estructura de los archivos de cada módulo. le recomendamos ejecutar el proceso Convertir. Verificar banderas Verifica que la versión de las tablas de cada módulo coincida con la versión del sistema. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl E>.Para ello. Para invocar esta opción. Al finalizar la verificación. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl B>. haga click sobre el ícono Informe en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. IMPORTANTE: tenga en cuenta que sólo debe crear las banderas cuando esté seguro que la estructura de su base de datos coincide con la versión del sistema. el sistema permite la creación de dichas banderas. En caso de no coincidir. Instalación y Operación Administrador General • 111 . Al finalizar el proceso. se muestran las inconsistencias detectadas para cada módulo. detallando para cada uno el motivo.

una ventana donde se detallan cuatro solapas: General: aquí puede consultar datos generales de la empresa y un resumen con los resultados del análisis efectuado. le recomendamos leer los distintos temas que se encuentran dentro del ítem Procesos del Administrador de Bases de Datos. 112 • Administrador General Instalación y Operación . Estructuras de archivos: bajo esta solapa se detallan los errores de estructura detectados. Apertura de archivos: bajo esta solapa puede consultar los archivos que no pudieron abrirse por algún motivo. mostrando al finalizar.Análisis completo Este proceso efectúa un completo análisis de la base de datos. Banderas del sistema: aquí se verifica la consistencia entre la versión de la base de datos y la del sistema. Para solucionar cualquiera de los problemas detectados.

con respecto a la actualización de los índices (lo que no era posible en versiones anteriores.000. Esta marca hace que cualquier apertura de la tabla obligue a que se levante de manera automática su índice. Por aparecen todos los módulos tildados. Con este cambio. Por otro lado. además de hacer compatible el acceso a través de ODBC. tilde los módulos a considerar. Instalación y Operación Administrador General • 113 . desde el comando Procesos en el menú de principal de este administrador. Acceda a esta opción desde la barra de herramientas o bien. y no se pueden eliminar de ninguna manera para su posterior creación.10. por lo que se debía reindexar una por una las tablas modificadas).Tenga en cuenta que una vez que haya ejecutado este proceso no se actualizará nuevamente la información hasta el próximo ingreso al Administrador General. haga click en el botón seleccione la opción Salir del comando Principal. haga click en el botón Seleccionar todos. Si luego decide operar con todos los módulos nuevamente. Indices de Producción A partir de la versión 7. Si desea actualizar la información. en la barra superior de la ventana. contenido en el Administrador General de Tango. defecto. el que se encargará de solucionar este problema y los que puedan suceder por algún hecho inesperado. o Para salir del proceso Administrar. pulse el botón Actualizar Datos. Para esto existe el Administrador de Base de Datos. Para seleccionar algunos módulos en forma particular. las tablas contienen la marca de índice de producción. se mantiene la integridad de la tabla con respecto a la duplicidad de sus registros. Módulos Seleccione los módulos con los que desea trabajar. haga click en el botón Deseleccionar todos y luego. los archivos (tablas e índices) son creados una sola vez.

es conveniente borrarlos del disco a efectos de dejar liberado el espacio que ocupan. se exhibe un mensaje de aviso y se solicita su confirmación. Editar Propiedades Desde esta opción es posible editar los atributos de una empresa. realizada desde el administrador general para esa empresa. Además de eliminarla de la lista de empresas disponibles. Si la empresa seleccionada tiene permisos definidos. Si usted no va a utilizar esta empresa. También es posible indicar si la empresa utiliza un directorio de red y en ese caso. que ya no serán utilizadas. puede borrar todo el directorio y sus archivos. y los datos están convenientemente resguardados en una copia back-up. a saber: el nombre y el directorio en el que se encuentran sus archivos. seleccione la empresa con el mouse e invoque este comando.Eliminar Empresa Para dar de baja una o más empresas. 114 • Administrador General Instalación y Operación . Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. cuál es el directorio de red. Se exhibe la fecha de la última copia de seguridad.

Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Usuarios: esta solapa exhibe la lista de usuarios que tienen acceso a la empresa. Instalación y Operación Administrador General • 115 .

a modo de copia de seguridad. Destino: es el directorio donde será guardada la copia. Por defecto. Resguardar Para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. se propone el nombre de la empresa.Copia de Seguridad Permite grabar (o resguardar) y recuperar (o restaurar) bases de datos completas. Utilice el botón Examinar para seleccionar el directorio con facilidad. ingrese los siguientes datos: Nombre del archivo de resguardo: es el archivo que contendrá la copia. 116 • Administrador General Instalación y Operación . Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.

con extensión . guardándolos en un archivo comprimido.El sistema copia los datos de la empresa. presione el botón Examinar. Para facilitar la búsqueda del archivo–copia. seleccione la solapa con el nombre Restaurar e ingrese los siguientes datos: Origen del archivo de resguardo: ingrese el nombre del archivo que contiene la copia a restaurar. Restaurar Para recuperar una copia existente.zip. indicando también su ubicación. Instalación y Operación Administrador General • 117 . Si utiliza diskettes. ¡no realice copias de seguridad de más de una empresa en el mismo diskette! Haga click en el botón Iniciar resguardo para comenzar la copia o bien. en el botón Cerrar para salir de la opción. en el directorio indicado.

reemplazando los datos existentes en esa empresa. los copia en la empresa seleccionada. los datos actuales son reemplazados por los de la copia de seguridad. Al restaurar una copia de seguridad sobre una empresa. 118 • Administrador General Instalación y Operación . Programar tarea Seleccione esta solapa para automatizar la copia de seguridad a través de una tarea de Windows.El sistema recupera los datos almacenados en el archivo–copia.

Las opciones posibles son: una sola vez. mensualmente. cuando el sistema esté inactivo. semanalmente. semana del mes. cuando inicie MS Windows o bien. al loguearse a MS Windows. diariamente. Instalación y Operación Administrador General • 119 . Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de meses y semana.Es necesario que ingrese los siguientes datos: Ocurre: elija el momento de ejecución de la copia de seguridad automática.

Por defecto. Desde fecha.Directorio: indique el destino del archivo zip a generar. 120 • Administrador General Instalación y Operación . Tenga en cuenta que el Administrador General de Tango no valida si el usuario y la contraseña son correctos. Hasta Fecha y Hora: ingrese el rango de fechas y la hora a considerar para la ejecución de la tarea. Contraseña: ingrese la contraseña del usuario seleccionado. la tarea no se ejecutará. se propone la carpeta BACKUP del directorio de instalación. Tenga en cuenta que debe tener permisos de administrador en dicha máquina. Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de usuarios o grupos. sólo crea la tarea con ese usuario y si no es válido. Utilice el botón para seleccionar el directorio con facilidad. Usuario de windows: indique el usuario con el que se va a ejecutar la tarea.

Sueldos. Haga click en este botón y seleccione la solapa Schedule (o Programación) para cambiar la modalidad de ejecución de la tarea El botón Borrar elimina la tarea de Windows. El botón Propiedades abre la ventana de propiedades de la tarea de Windows.A: la Instalación y Operación Administrador General • 121 . se presenta una secuencia de preguntas: Importes en los módulos de Ventas. El botón Ejecutar provoca la ejecución de la tarea. Fondos. ingrese la cantidad de decimales que utilizará en cada uno de los importes mencionados. Importaciones. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. La cantidad máxima de decimales es 4. Cash Flow y Liquidador de I. active o tilde el parámetro Reprocesar todos los módulos y luego. de todas maneras. Al invocar el comando. Si no necesita realizar cambios puede.V. Configurar Decimales Este comando permite configurar la cantidad de decimales o dígitos a la derecha del punto decimal para cada módulo del sistema. Para ello.El botón Grabar crea la tarea definida por usted. procesar nuevamente los importes ya ingresados. haga click en el botón Aceptar. Para ello. Proveedores. IMPORTANTE: realice un backup de la información antes de ejecutar este proceso. Compras.

Importes en Contabilidad y Estados Contables: la cantidad máxima de caracteres es 14.8 La cantidad máxima de decimales para cantidades de artículos de Stock es 6.## 12345678901. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Sin decimales: ########### 12345678901 Con decimales: ########. se reduce a 13. Si se utilizan decimales. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Si se utilizan decimales. Sin decimales: ############## 12345678901234 Con decimales: ###########.01 122 • Administrador General Instalación y Operación . ya que el punto decimal ocupa un lugar.90 Las cotizaciones y el impuesto interno por importe fijo tendrán 2 decimales más que los importes. Sin decimales: ############ 123456789012 Con decimales: #########. Unidades a cotizar en Contabilidad e importes en moneda extranjera: la cantidad máxima de caracteres es 12.23 Cantidades de artículo de Stock: la cantidad máxima de caracteres es 9.## 123456789. se reduce a 10. se reduce a 11.# 1234567.## 12345678.cantidad máxima de caracteres es 11. Si se utilizan decimales. Si se utilizan decimales. se reduce a 8. ya que el punto decimal ocupa un lugar.

movimientos y comprobantes de la empresa seleccionada pueden quedar desbalanceados.Cotizaciones en Contabilidad La cotización tendrá 2 decimales más que los definidos para los importes en Contabilidad. Si se utilizan decimales. se reduce a 8. los asientos. si se pasa de una configuración de más decimales a menos decimales. como entero. 1234568. En todos los casos. desde la barra de herramientas o bien. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Usuarios. Nota: tenga en cuenta que en el caso de disminuir la cantidad de decimales. Usuarios Crear Usuario Cada persona que ingresa a Tango debe estar representada por un usuario Puede crear un usuario desde el botón Archivo. Instalación y Operación Administrador General • 123 .55 pasa a ser. Por ejemplo: el número 1234567. ya que el punto decimal ocupa un lugar.8 La configuración de decimales de precios es utilizada en: • • • Precios de Compras Valorizaciones de Stock Rankings que utilizan precios de Venta Se recomienda definir los precios con la máxima cantidad de decimales utilizada en las listas de precios de Ventas. Precios de artículos (excepto listas de precios de Ventas): la cantidad máxima de caracteres es 9.# 1234567. se produce redondeo. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######.

realizar copias de resguardo y configurar decimales. modificar y copiar empresas. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. el usuario no podrá ingresar al Administrador General. por ejemplo: Permite configurar decimales . el usuario podrá ingresar al Administrador General y sólo tendrá habilitada la opción Configurar decimales. mantener bases de datos. Para más información sobre cómo definir contraseñas. Administrar Utilice esta solapa si desea que algunos de sus usuarios puedan ingresar al Administrador General y a los procesos de Tango.Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. roles y permisos. Nombre completo: ingrese el nombre completo del usuario. Operaciones sobre empresas: dar de alta. Seleccione las operaciones a habilitar para el usuario: • Operaciones generales: dar de alta. 124 • Administrador General Instalación y Operación . Si usted marca por lo menos una de estas casillas de verificación. Ingrese la siguiente información: Usuario: es el nombre que identifica unívocamente a una persona que ingresa al sistema. Usuario con contraseña: mediante este parámetro se determina si el sistema debe requerir una contraseña cuando se ingrese con este nombre de usuario. E-mail: indique la dirección de correo electrónico del usuario. • Si usted no marca ninguna de estas casillas de verificación. verificar sistema. Este dato es opcional. baja. baja y modificar usuarios.

seleccione el usuario con el mouse e invoque este comando. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Editar Propiedades Seleccione un usuario en particular de la lista del panel derecho. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Instalación y Operación Administrador General • 125 . Crear Rol Es posible crear un rol desde el botón Archivo. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Roles. Aquí se definen conjuntos de permisos que luego serán asignados a uno o más usuarios. dirección de correo electrónico y si pide contraseña al ingresar). Y puede crear otro rol que tiene permiso para acceder a la liquidación de sueldos y no puede ver el balance contable. desde la barra de herramientas o bien. Cabe destacar que no es posible eliminar el usuario SUPERVISOR. que viene por defecto con el sistema. Por ejemplo. A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un usuario (nombre. puede crear un rol que tiene permiso para acceder a los informes y no a la facturación. Roles Los roles sirven para definir el acceso a los distintos procesos de Tango.Eliminar Usuario Para dar de baja uno o más usuarios.

Ingrese el nombre y la descripción del rol. Una vez habilitado un ítem de menú. Para ello. defina a qué procesos del menú tendrá acceso este rol. seleccione la solapa Módulos y habilite los procesos utilizando el botón derecho del mouse. Luego. tilde el parámetro Tiene acceso total a todos los módulos. el rol Facturador tiene habilitados solamente los procesos dependientes de Facturación. y las Altas y Consultas de archivos. los procesos que desea habilitar. En este ejemplo. Caso contrario. Aquel usuario que ingrese luego a una 126 • Administrador General Instalación y Operación .Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. seleccione uno por uno. despliegue el submenú haciendo doble click sobre su nombre o click sobre el botón +. Para marcar todos.

Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Duplicar Rol Seleccione esta opción para crear un rol en base a uno existente. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. Para más información. Eliminar Rol Para dar de baja uno o más roles. Para más información sobre los módulos instalados. podrá ver sólo estos procesos en su Menú Principal. que viene por defecto con el sistema.empresa con este rol. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Cabe destacar que sólo puede habilitar puntos de menú de los módulos que se hallen instalados. consulte el ítem “Módulos” en la página 131. seleccione el rol con el mouse e invoque este comando. ingrese el nombre del rol a crear. Tenga en cuenta que no es posible eliminar el rol SUPERVISOR. Instalación y Operación Administrador General • 127 . Una vez seleccionado el rol a duplicar.

y a Pedro Fernández como Facturador en la empresa B. y definimos un rol “Facturador” que tiene permiso para facturar y no para liquidar sueldos. podemos asignar permiso al usuario Juan Pérez como Facturador en la empresa A. Permisos Un usuario tiene permiso para acceder a una o más empresas. A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un rol (nombre y descripción). 128 • Administrador General Instalación y Operación . Los permisos determinan qué usuarios entran a qué empresas con qué roles. Puede ver los permisos existentes de distintas maneras: ordenados por empresa. elija la opción en el botón Ver.Editar Propiedades Seleccione un rol en particular de la lista del panel derecho. por usuario o por rol. Por ejemplo: si tenemos una Empresa A y una Empresa B. Para ello. a través de uno o más roles. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.

utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Permisos. Para crear un nuevo permiso necesita invocar usuarios. desde la barra de herramientas o bien. Todos los usuarios que accederán a esa empresa. Por ejemplo.Crear Permiso Es posible crear un permiso desde el botón Archivo. Por ejemplo el rol “Facturador”. se creó un permiso para que el usuario CRISTINA pueda acceder a la EMPRESA EJEMPLO con el rol de FACTURADOR. roles y empresas existentes. con ese rol. Instalación y Operación Administrador General • 129 . cambiará el orden en que el sistema requiera esos datos. para la que desea definir permisos. Por ejemplo: “Cristina” y “Juan” accederán a la “Empresa Ejemplo” con el rol “Facturador”. para el cual desea definir permisos. 3. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. debe ingresar los datos en el siguiente orden: 1. si usted selecciona Ver . Según la vista seleccionada en el botón Ver.Por Rol. es decir. Una empresa. 2. sólo a los puntos de menú que estén habilitados en el rol “Facturador”. En el siguiente ejemplo. Un rol. Por ejemplo la “Empresa Ejemplo”.

el botón Aceptar graba los cambios y sale de la pantalla.Para elegir los usuarios. selecciónelos de a uno por vez en la lista de la izquierda. y finalmente seleccione de la lista. El botón Aplicar permite grabar los cambios sin salir de la pantalla. titulada Usuarios que acceden.Por empresa. el sistema requerirá los mismos datos. y haga click sobre el botón Finalmente quedarán en la lista de la derecha. 130 • Administrador General Instalación y Operación . Utilice los botones y para agregar o eliminar todos los usuarios disponibles según la lista correspondiente. titulada Usuarios disponibles. Utilice el botón para eliminar un usuario de la lista Usuarios que acceden. Primero la empresa. luego un usuario. todos los usuarios que usted haya elegido para acceder a la empresa y rol mencionados. pero en distinto orden. En cambio. Si usted selecciona Ver . uno o más roles por medio de los cuales ese usuario accede a la empresa.

Módulos Aquí se encuentra la lista completa de los módulos de Tango. elija Ver .Por usuario. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. a las que accederá ese usuario con ese rol. debe ingresar un usuario y un rol. Siguiendo con el ejemplo anterior. El comando Propiedades permite modificar o eliminar permisos existentes. Por rol) no inciden en absoluto en los datos.A.A. edite las propiedades del rol “Facturador” que se encuentra bajo el usuario “Cristina” y agregue a la lista de empresas de la derecha. la empresa “Ejemplo #2 S. Instalación y Operación Administrador General • 131 . para luego elegir una o más empresas de la lista.Por usuario.” con el rol “Facturador”. Editar Propiedades Seleccione un permiso en particular de la lista del panel derecho. adaptando la edición a sus necesidades.”. si decide por ejemplo que el usuario “Cristina” ya no debe acceder a la empresa “Ejemplo #2 S.” que se encuentra bajo el rol “Facturador” y elimine de la lista de usuarios de la derecha.Por rol.Si usted selecciona Ver .A. no instalado o externo. elija Ver .”. Cada módulo tiene un estado actual: instalado.A. edite las propiedades de la empresa “Ejemplo #2 S. si usted desea que “Cristina” también acceda a la empresa “Ejemplo #2 S. Solamente facilitan la consulta y carga. el usuario “Cristina”. Por empresa. De la misma manera. Las distintas vistas (Por usuario.

Externo El módulo en cuestión está instalado en otra computadora. pero la instalación prevé que la información correspondiente a ese módulo sea generada y luego exportada a otra terminal de trabajo. Para más información sobre la instalación de Tango. 132 • Administrador General Instalación y Operación . y serán factibles de acceder. No instalado Significa que en el menú principal ninguno de los procesos de este módulo será factible de acceder.La selección del estado actual de un módulo debe corresponderse con el sistema adquirido e instalado en su disco. consulte el ítem "Instalación de Tango" en la página 23. Instalado Significa que en el menú principal aparecerán las opciones de los procesos correspondientes a este módulo. Los módulos externos no se incluyen en el menú principal.

fondos.Integración de Tango Gestión Introducción Tango es un sistema totalmente integrado. El sistema generará los movimientos de stock. A continuación. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 133 . usted encontrará las características de la integración de los módulos de un mismo producto y además. le mostramos cómo se integran los productos Tango entre sí. cuentas corrientes y asientos contables en forma automática. lo que le permite ingresar la información una sola vez.

se actualizan los precios en base a las listas de precios del módulo de Compras. se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas.Stock Durante el ingreso de comprobantes. En el caso de devoluciones. en función de los precios de compra. generan movimientos de ingreso. 134 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . Integración Ventas . En el proceso Actualización Global de Listas de Precios del módulo de Ventas.Compras Los precios de venta pueden ser actualizados en forma automática.Integración Ventas . Los procesos de Facturación y Emisión de Remitos del módulo de Ventas generan movimientos de egresos en Stock.

Stock . notas de débito) afecta artículos y los remitos de proveedores generan movimientos de ingreso en el módulo de Stock. Integración Compras / Proveedores . lo actualizan en forma automática y transparente. Integración Ventas . Integración Compras . la definición y actualización de las listas de precios de compra. Durante el ingreso de comprobantes de Compras se visualiza por defecto. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. La relación proveedor . Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 135 . se registran los costos calculados en los procesos de importación.artículo permite el control del ingreso de códigos en los comprobantes de Compras y también. el conjunto de artículos relacionados al proveedor. Los despachos de importación actualizan las existencias en Stock. Asimismo. Todos los comprobantes de Compras que afectan stock. cobranza o cancelación de documentos genera automáticamente.Importaciones Se definen los proveedores que suministran cada artículo.Stock El ingreso de comprobantes de Compras (facturas. La relación proveedor . lo actualizan en forma automática y transparente. En tanto que las notas de crédito y las devoluciones generan egresos.Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock.Fondos Toda factura al contado.artículo se utiliza para emitir listados de proveedores por artículo o artículos por proveedor.

que pueden agruparse por tipo de asiento. De un rango de comprobantes se generan asientos. por fecha o por comprobante. asientos de los movimientos registrados para el módulo de Contabilidad. aunque se encuentren instalados ambos módulos. a voluntad del usuario. Los asientos se generan en base a esos tipos de asientos.Contabilidad El módulo de Ventas genera para el módulo de Contabilidad. los asientos de facturación. a pedido del usuario. de un rango de comprobantes del mismo tipo.Contabilidad El módulo de Fondos genera. aunque se encuentren instalados ambos módulos. Cada comprobante que se emite en el módulo de Ventas tiene asociado un tipo de asiento. Integración Fondos . 136 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . Varias cuentas de subdiario pueden tener un mismo código de imputación contable. Integración Ventas . el movimiento de valores en el módulo de Fondos.Fondos Toda factura al contado.Integración Compras / Proveedores . Esta integración no es obligatoria. pago o cancelación de documentos genera automáticamente. Es posible pasar a Contabilidad. Esta integración no es obligatoria. más de una vez la misma información. a pedido del usuario. Se generan asientos resumen o agrupados por fecha o por comprobante. que usted mismo define.

que usted define. a voluntad del usuario. a pedido del usuario. categorías. Esta integración no es obligatoria. Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. a pedido del usuario. Integración Sueldos . Usted define las cuentas y contracuentas contables a las que se imputará cada concepto de liquidación. un asiento resumen por liquidación. los asientos de los comprobantes ingresados. aunque se encuentren instalados ambos módulos. a voluntad del usuario. Cada comprobante que se ingresa en el módulo de Compras (o Proveedores) tiene asociado un tipo de asiento.Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. Es posible confeccionar asientos por centros de costo. Los asientos se generan en base a esos tipos de asiento que usted mismo define.Contabilidad El módulo de Sueldos genera. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 137 . Los asientos se generan bajo diferentes criterios de agrupación. Los asientos se generan en base a tipos de asiento. Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. Integración Compras / Proveedores . etc.Contabilidad El módulo de Compras (o Proveedores) genera para el módulo de Contabilidad. Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza.

138 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . entre otros datos. realice los pasajes desde el módulo de Compras (o Proveedores) al módulo de Contabilidad (de facturas. llegadas tardes. Resumen de la integración contable Para que la contabilización de las cuentas corrientes cierre en forma automática: 1. transporte los asientos generados en otros módulos al módulo de Contabilidad. realice los pasajes desde el módulo de Ventas al módulo de Contabilidad (de facturas. realice el pasaje desde el módulo de Fondos al módulo de Contabilidad (de recibos.Importaciones ni la integración Ventas .Compras en forma automática. 3. Se envían al módulo de Sueldos. las horas normales.Stock . no estará disponible la integración Compras . Tenga en cuenta que si está instalado el módulo de Proveedores en lugar del módulo de Compras. cantidad de ausencias.Sueldos El módulo de Control de Horarios genera un archivo de novedades a liquidar por el módulo de Sueldos. notas de débito y notas de crédito). facturas al contado y órdenes de pago). 2. Integración de Cash Flow El módulo de Cash Flow constituye una potente herramienta cuyo objetivo fundamental es brindar una posición financiera integrada.Integración Control de Horarios . horas extras. notas de débito y notas de crédito). 4. dentro del marco de Tango. horas a descontar.

Integración de Centralizador El módulo Centralizador puede integrarse con los módulos de Stock. aún cuando no se encuentren instalados Compras (o Proveedores) o Fondos. Es posible. Compras (o Proveedores) y Fondos.Integra información financiera del resto de los módulos y también actúa en forma independiente. al administrar información propia del módulo. Fondos. El módulo de Cash Flow permite combinar información de los siguientes módulos: Contabilidad. ya que es posible integrar la información en forma parcial. La existencia del módulo de Stock es obligatoria. No ocurre lo mismo con el resto de los módulos. Integración de Tango Gestión • 139 Instalación y Operación . utilizar el módulo Centralizador integrado con Stock y Ventas para consolidar información correspondiente a estos módulos. Ventas y Compras (o Proveedores). Ventas. por ejemplo.

también es posible centralizar la información de cheques y cupones. enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. si el único módulo instalado es Fondos. A través de este módulo. 140 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . Puede armar tantos tableros como sean necesarios. automatice procesos del sistema Tango o bien otras tareas. copiar o mover archivos. un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. capturando los datos que necesita para exhibirlos donde usted pueda verlos. la facturación del día o los pedidos pendientes) y ponerlos a su disposición donde los necesite. Integración de Tablero de Control El tablero es un robot que se configura muy fácilmente para capturar datos específicos (por ejemplo. Asimismo. tales como borrar. en el momento que usted decida. En contados minutos. Ha sido diseñado para ser sencillo y de uso intuitivo. Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente. usted puede tener su tablero de control en funcionamiento. con la frecuencia que usted desee. Integración de Automatizador El módulo Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente.Por otro lado.

Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 141 .

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142 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta

Introducción
A continuación, explicamos cómo se integran entre sí los módulos que componen el sistema Tango Punto de Venta.

Integración Ventas - Stock
Durante el ingreso de comprobantes se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas. Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock, actualizan el módulo de Stock en forma automática y transparente.

Integración Ventas - Fondos
Toda factura al contado, cobranza o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Integración Proveedores / Compras - Fondos
Toda factura al contado, pago o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta • 143

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144 • Integración de Tango Punto de Venta Instalación y Operación

Proveedores / Compras y Fondos. Desde su sistema Tango Estudios Contables.Integración Contables de Tango Estudios Introducción Los módulos de Tango Estudios Contables pueden trabajar en forma individual o totalmente integrada. Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 145 . podrá importar a su módulo de Contabilidad.. todos los asientos generados por los módulos de Ventas.V.V. Además. y de Sueldos al módulo de Contabilidad.A. De esta forma es posible incorporar a su Liquidador de I. Por último. podrá enviar asientos de sus módulos Liquidador de I. También. todos los comprobantes generados en los módulos de Ventas y Proveedores / Compras de Tango Gestión y de Tango Punto de Venta. usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta. el módulo Estados Contables recibe la información de Contabilidad para su exposición.A.

Tipo de Comprobante: se genera un único asiento resumen por tipo de comprobante.V.Contabilidad El módulo Liquidador de I. no serán agrupados y se generarán asientos diferentes. . + Ingresos Brutos se conecta con el módulo de Contabilidad para enviarle los asientos contables registrados. no se agrupan y se generan asientos diferentes. tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes.V. con los comprobantes de Compras. Por Comprobante: se genera un asiento por comprobante.Integración Liquidador de I. El sistema le brinda la posibilidad de agrupar los comprobantes.A. El módulo de Contabilidad se encarga de rechazar los asientos inconsistentes. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes. 146 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación . tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. Los comprobantes procesados quedan marcados como contabilizados. pudiendo modificar esta marca en el proceso de Actualización de Comprobantes. aplicando uno de los siguientes criterios de agrupación: Origen: se genera un único asiento resumen con los comprobantes de Ventas y otro. Cada asiento resumen generado incluye los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. así como las apropiaciones por centros de costo.A.

Compras/ Proveedores . Es posible importar los comprobantes generados por los módulos de Ventas y de Compras o Proveedores. proveedores y las imputaciones contables generadas. Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 147 .A. también se pueden importar los clientes. Opcionalmente.Liquidador de I.Integración Ventas .V.

148 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional. Tango Restô se integra con Tango Gestión.Integración de Tango Restô Integración general Tango Restô es un sistema fácil de usar y de implementación rápida. bares y servicios de delivery o envío a domicilio y que resuelve todas las necesidades operativas. con Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô. Tango Restô se integra con los módulos de Contabilidad. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 149 . Fondos y Centralizador. logísticas y administrativas de restaurantes y servicios de comida. Para que la administración de su restaurante sea completa.V. e Ingresos Brutos. pensado para simplificar la gestión de restaurantes. en forma totalmente integrada.A. Liquidador de I. usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô.

cheques y efectivo registrados en el módulo Ventas Restô.Integración de Contabilidad Mediante el módulo Ventas Restô es posible efectuar el pasaje de facturas. en forma global a través de comprobantes o en forma de asiento resumen por cuenta. Si se integra con Tango Fondos. en caso de no integrarse con Tango Fondos. 150 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación . Integración de Fondos Pase al módulo Tango Fondos los movimientos de ingresos y egresos de caja. Los movimientos de caja y las facturas contado se podrán pasar a Tango Contabilidad. tickets y notas de crédito al módulo Tango Contabilidad. La información a exportar podrá estar discriminada por movimiento. estos movimientos pasarán a través de este módulo.

se incluyen los cheques y cupones de tarjetas de crédito correspondientes. en el momento que usted decida. rubros. usted podrá enviar a Tango Centralizador la información de las diferentes cadenas de Restô.En todos los casos. la información de artículos. Integración de Centralizador Desde el módulo Tango Centralizador es posible exportar a Tango Restô los archivos necesarios para la puesta en marcha de una nueva sucursal (carga inicial). horarios y precios. la información de tablas generales para su incorporación en las sucursales. Asimismo. clientes. para realizar la cobranza y la administración de la cuenta corriente de los clientes en la casa central. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 151 . También. enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. Por otra parte. Es posible armar tantos tableros como sean necesarios. es posible exportar los comprobantes de facturación para su remisión y descarga de stock en la casa central. Integración de Automatizador El módulo Tango Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente. A través de este módulo. automatice procesos del sistema o bien. Además. otras tareas tales como borrar. copiar o mover archivos. Integración de otro Tango Restô Es posible exportar a otro Tango Restô e importar desde otro Tango Restô. para emitir informes centralizados de estadísticas de ventas. stock y compras. un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. promociones. es posible centralizar facturas pendientes de cobro y notas de crédito a cuenta. así como también.

152 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación .Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente. con la frecuencia que usted desee.

Procesos exclusivos Introducción Al utilizar el sistema en red (o en el caso particular de un sistema monousuario corriendo en distintas ventanas de Windows). Ventas Parámetros generales Tipos de Asiento Longitud de agrupaciones Anulación de pedidos Generación de pedidos Composición inicial de saldos Modificación de fechas de vencimiento de documentos Cierre de cuentas corrientes Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Anulación de remitos Importación de precios de venta Importación de clientes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 153 . existen procesos que se pueden ejecutar en forma simultánea y otros que por su naturaleza. A continuación. detallamos la lista de procesos exclusivos de cada módulo. son exclusivos.

Exportación a IVA Stock Parámetros generales Longitud de agrupaciones Eliminación de partidas por artículo Asignación de partidas por artículo Cierre de stock y pasaje a histórico Recomposición de saldos de stock Importación de carga inicial Importación de comprobantes de stock Importación de precios de costo Importación de tablas generales Importación de artículos Depuración de partidas Compras Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores 154 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

debe considerar también los siguientes procesos: Anulación de despachos Distribución de gastos Generación de costos Distribución de gastos por partida Proveedores Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores Fondos Chequeras Pasaje a histórico de comprobantes Pasaje a histórico de cheques Recomposición de saldos Reconstrucción de estados de cheques Instalación y Operación Procesos exclusivos • 155 .Importación de precios de compra Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones.

Pasaje a contabilidad Cierre de caja Pasaje a histórico de cupones Modificación de cupones Parámetros generales Cash Flow En el módulo de Cash Flow no hay restricción de procesos. Contabilidad Cuentas Datos del ejercicio Indices Registración de asientos del lote Cierre del ejercicio .Anulación del cierre del ejercicio Centros de costos Carga de parámetros Cotizaciones Transporte Cierre de período Modificación / Anulación de asientos de períodos cerrados Asiento de apertura automático Anulación del cierre del período Ingreso de ajustes en moneda extranjera Anulación / modificación de asientos del lote Recomposición de saldos Anulación / modificación de asientos del período actual Agrupaciones Reasignación global de apropiaciones Parametrización global de apropiaciones Renumeración de asientos 156 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

J. Declaración anual del empleador generación U-78M Generación de Pagos Control de Horarios Proceso de depuración Revisión de partes diarios Centralizador Exportación de tablas generales Importación de comprobantes Anulación de importaciones Importación de pedidos Importación de remitos Importación de comprobantes de facturación Importación de órdenes de compra Importación de recepciones Depuración de comprobantes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 157 .P.I.Sueldos Parámetros Generales de Impuesto a las Ganancias Códigos contables Conceptos automáticos global Cantidad de familiares automática Liquidación global de conceptos Liquidación individual de Impuesto a las Ganancias Liquidación global de Impuesto a las Ganancias Liquidación de aportes Pasaje a histórico Pasaje a contabilidad Generación de legajos D.I.G..S.

A.V.A. 158 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .V. Alícuotas para ingresos brutos Tipos de comprobante para ingresos brutos Actividades Ajuste de base imponible (RG42-CACM) Importes a depositar para ingresos brutos Actualización de comprobantes Depuración de comprobantes Importes auxiliares no actualizables durante la emisión Configuración de reportes Configuración de formularios Transporte de formularios y reportes Importación de proveedores de Compras Importación de comprobantes de Compras Importación de clientes de Ventas Importación de comprobantes de Ventas Relación de conceptos entre Compras e I.A.V.Importación de transferencias de cupones Anulación de importaciones de cupones Importación de transferencias de cheques Anulación de importaciones de cheques Registración de transferencias de cupones Registración de transferencias de cheques Importación de saldos iniciales de stock Anulación de saldos iniciales de stock Liquidador de IVA e Ingresos Brutos Clientes Proveedores Tipos de comprobante Provincias Definición de fórmulas Importes a depositar para I. Saldos artículo 20 Modelos de ingreso de comprobantes Alícuotas de I.

V.A.A.V. Relación de provincias entre Ventas e I.V.V. Relación de provincias entre Compras e I. Relación de tipos de comprobantes entre Ventas e I.A.V. Relación de actividades entre Ventas e I.Relación de tipos de comprobantes entre Compras e I. Estados Contables Datos de la empresa Importación de Cuentas Depuración Instalación y Operación Procesos exclusivos • 159 .A. Relación de conceptos entre Ventas e I.A.V.A.

160 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

Actividades para ingresos brutos GVA23 .Precios GVA18 . Ventas GVA01 .Transportes Instalación y Operación Estructura de archivos • 161 .Imputaciones GVA10 .Parámetros GVA17 .Vendedores GVA24 . Esta descripción le es entregada por si usted desea desarrollar aplicaciones. no es necesario que usted conozca cada estructura.Listas de precios GVA12 .Comprobantes de cuenta corriente GVA14 .Tipos de comprobantes GVA16 .Renglones del pedido GVA04 .Encabezamientos de pedidos GVA22 .Condiciones de venta GVA02 .Provincias GVA21 .Clientes GVA15 .Documentos GVA03 . en cuyo caso le será útil saber qué estructuras debe utilizar.Asientos ventas GVA05 .Estructura de archivos Introducción Detallamos a continuación. Como usuario.Zonas GVA06 . los archivos que componen el sistema.Histórico de cuenta corriente GVA07 .

Renglones de comprobantes de facturación GVA54 .Códigos de retención GVA67 .Relación renglones de facturas con movimientos de stock GVA55 .Usuarios de perfiles de aprobación GVA77 .Perfiles de aprobación GVA76 .Parámetros de consultas integrales de clientes GVA74 .V.Perfiles de facturación GVA52 .Tipos de asientos por centros de costo GVA59 .Modelos de configuración GVA49 .Renglones de comprobantes de facturación adicional GVA70 .Pendiente histórico GVA28 .Cuotas de facturas histórico GVA48 .Talonarios GVA45 .Cuotas de facturas GVA47 .GVA25 .Renglones adicionales GVA46 .Alícuotas GVA42 .Relación pedidos / facturas y remitos GVA56 .Clientes por modelo GVA50 .Imputaciones de documentos GVA57 .Perfiles de consulta de precios y saldos de stock 162 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Tipos de asientos GVA26 .Agrupaciones clientes GVA38 .) GVA66 .Asignación de perfiles de consultas integrales de clientes GVA75 .Clasificación de comprobantes (para S.A.Asignación de perfiles a usuarios GVA53 .I.Parámetros adicionales GVA72 .Perfiles de consultas integrales de clientes GVA73 .Renglones del modelo GVA51 .Auditoría de aprobaciones de pedidos GVA78 .Facturas de crédito GVA61 .Retenciones recibidas GVA68 .Apropiaciones por centros de costo GVA58 .Clientes ocasionales GVA41 .Impuestos GVA43 .Grupos empresarios GVA63 .Ap.Datos variables controlador fiscal GVA71 . I.Controladores fiscales habilitados GVA62 .

Tipos de comprobantes de stock STA14 .Usuarios de perfiles de consulta de precios y saldos de stock GVA80 .Impuestos de comprobantes anulados GVA89 .Egresos internos valorizados STA16 .Otros costos STA05 .Encabezados de movimientos de stock STA15 .Agrupaciones de artículos Instalación y Operación Estructura de archivos • 163 .Saldos de stock STA20 .Renglones de movimientos de stock STA21 .GVA79 .Renglones de comprobantes anulados GVA88 .Clientes por usuario de la consulta integral de clientes GVA14FLD .Histórico de stock STA29 .Series activos STA07 .artículos STA06 .Precios promedio periódico STA22 .Parámetros de stock STA17 .Depósitos STA27 .Precios artículos compra / costo STA13 .Relaciones GVA14RIF .Listas de precios para consulta de precios y saldos de stock GVA85 .Talonarios STA19 .Composición de artículos STA04 .Depósitos para consulta de precios y saldos de stock GVA86 .Clientes de una carpeta del clasificador GVA14REL .Encabezados de comprobantes anulados GVA87 .Saldos de partidas STA11 .Movimientos de partidas STA10 .Costos .Carpeta asociada a un ítem en una relación Stock STA03 .Artículos STA12 .Movimientos de serie STA08 .Carpetas del clasificador de clientes GVA14ITC .Encabezados de partidas STA09 .

Imputaciones CPA06 .Histórico de cuenta corriente CPA07 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Artículos de una carpeta del clasificador STA11REL .Agrupaciones de proveedores CPA04 .Parámetros CPA11 .Retenciones CPA31 .Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .Carpetas del clasificador de artículos STA11ITC .Texto de retenciones de Ingresos Brutos CPA03 .Escalas STA33 .Encabezados de órdenes de compra CPA36 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Compras CPA01 .Códigos de impuestos CPA15 .Artículos por proveedor CPA18 .Renglones modelo de armado STA81 .Valores de impuestos CPA20 .Códigos de retención CPA29 .Encabezado modelo de armado STA35 .Planes de entrega CPA38 .Renglones de órdenes de compra CPA37 .Proveedores ocasionales CPA21 .Pendiente histórico CPA28 .Auditoría de sucursal STA11FLD .Valores de escalas STA34 .Imputaciones contables CPA35 .STA32 .Textos para órdenes de compra 164 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Tipos de asientos CPA10 .Relaciones STA11RIF .Proveedores CPA02 .Tipos de comprobante CPA26 .Documentos CPA09 .

Compradores CPA51 .I.Clasificación de comprobantes (para S.Cuotas de facturas histórico CPA56 .Encabezado de embarques CPA68 .Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .Conceptos CPA46 .Condiciones de compra CPA50 .Distribución de gastos en costos CPA72 .Descripciones adicionales de órdenes de compra CPA43 .Detalle lista de precios CPA45 .Costos partida Instalación y Operación Estructura de archivos • 165 .A.V.Provincias CPA58 .Relación renglones embarque con renglones despachos CPA70 .Relación compras / movimientos de stock CPA49 .Listas de precios CPA44 .Tipos de gasto CPA71 .) CPA82 .CPA39 .Encabezado de carpetas CPA66 .Textos de órdenes de compra CPA41 .Ap.Descripciones adicionales renglones carpeta importaciones CPA73 .Renglones de embarques CPA69 .Sectores CPA54 .Renglones de textos para órdenes de compra CPA40 .Textos en carpetas de importación CPA74 .Retenciones de ingresos brutos por provincia Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones debe considerar también los siguientes archivos: CPA65 .Tipos de asientos por centros de costo CPA59 . I.Talonarios CPA57 .Renglones de carpetas CPA67 .Facturas de crédito CPA63 .Jurisdicciones de ingresos brutos CPA83 .Cuotas de facturas CPA55 .Renglones comprobantes de artículos de compras CPA47 .Renglones comprobantes de conceptos de compras CPA48 .Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .

Impuestos registrados CPA20 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Cuotas de facturas CPA55 .Provincias CPA58 .Condiciones de compra CPA51 .Conceptos automáticos de importación CPA77 .) 166 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Histórico de cuenta corriente CPA07 .Relación despachos con facturas de aduana Proveedores CPA01 .Proveedores ocasionales CPA21 .Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .A.Tipos de asientos CPA10 .V.Sectores CPA54 .artículo CPA18 .Códigos de impuestos CPA15 .Pendiente histórico CPA28 .Imputaciones CPA06 .Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .Retenciones CPA31 .Facturas de crédito CPA63 .Parámetros generales CPA11 . I.Relación renglones factura con renglones de carpeta CPA76 .Relación proveedor .I.Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .Documentos CPA09 .Proveedores CPA03 .Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .Ap.Imputaciones contables de comprobantes CPA49 .Códigos de retención CPA29 .CPA75 .Cuotas de facturas histórico CPA57 .Clasificación de comprobantes (para S.Tipos de comprobante CPA26 .Distribución de comprobantes en carpetas CPA78 .Agrupaciones de proveedores CPA04 .

Encabezados de movimientos de histórico SBA08 .Bancos SBA10 .Historial de Cheques de Terceros SBA24 .Conciliaciones SBA31 .Histórico de cheques propios SBA19 .Renglones de movimientos de apropiación Instalación y Operación Estructura de archivos • 167 .Nexos de contrasientos SBA28 .Saldos de cierre y apertura SBA30 .Fondos SBA01 .Cheques de terceros SBA15 .Cupones SBA21 .Reglas de apropiación SBA33 .Tipos de comprobantes SBA03 .Agrupaciones SBA04 .Chequeras SBA14 .Pendiente de registrar SBA17 .Histórico de cupones SBA25 .Cuentas SBA02 .Encabezados de movimientos SBA05 .Modelos de cheques SBA27 .Modelos de comprobantes SBA26 .Cheques propios SBA16 .Histórico de cheques de terceros SBA18 .Códigos de operación SBA12 .Renglones de movimientos de histórico SBA09 .Parámetros generales SBA32 .Tarjetas SBA23 .Subestados de Cheques de Terceros SBA20 .Pasaje a contabilidad SBA07 .Cierres SBA29 .Planes SBA22 .Clases SBA13 .Feriados SBA11 .Movimientos SBA06 .

Monedas SBA38 .Apropiaciones generadas por centro de costo SBA35 .Seguimiento de cheques importados de Restô SBA39 .Arrastres de reportes generados CFA09 .Modelos de análisis de gestión CFA14 .Datos adicionales 168 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Cuentas en perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA40 .Items externos a comparar CFA18 .Modelos comparativos CFA16 .Secciones de modelos CFA03 .Subestados por Cuenta SBA37 .Movimientos de reportes generados CFA08 .Items cash flow a comparar CFA17 .Reportes generados CFA07 .Perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA42 .Cuentas Disponibilidades CFA04 .Códigos de otros ingresos y egresos CFA05 .Disponibilidades de reportes CFA13 .Movimientos de otros ingresos y egresos CFA06 .Tipos de monedas Cash Flow CFA01 .Modelos CFA02 .Renglones adicionales de reportes generados CFA10 .Números de comparaciones CFA19 .SBA34 .Referencias de reportes generados CFA89 .Renglones de modelos de análisis de gestión CFA15 .Secciones de reportes CFA12 .Medios de pago SBA43 .Usuarios de perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA41 .Modelos asociados a reportes CFA11 .Relaciones de cuentas / shoppings SBA36 .

Movimientos de asientos modelo CNA25 .Parámetros CNA13 .Apropiaciones de asientos modelo CNA29 .Movimientos del período actual CNA11 .Indices CNA09 .Agrupaciones CNA05 .Renglones de reglas de apropiación CNA28 .Contabilidad CNA01 .Apropiaciones de asientos registrados CNA31 .Perfiles de consulta integral de contabilidad CNA35 .Saldos periódicos de unidades CNA19 .Períodos CNA15 .Encabezamientos ajustes moneda extranjera CNA22 .Unidades del lote CNA21 .Apropiaciones de asientos del lote CNA30 .Datos del ejercicio CNA08 .Cotizaciones CNA06 .Reglas de apropiación CNA27 .Encabezados de asientos período actual CNA03 .Encabezados de asientos de períodos anteriores CNA04 .Unidades CNA20 .Movimientos ajustes moneda extranjera CNA23 .Tipos de índice CNA18 .Saldos periódicos ajustados CNA16 .Relación cuentas .Movimientos del lote CNA10 .Saldos periódicos históricos CNA17 .Movimientos de períodos anteriores CNA12 .Encabezados de asientos del lote CNA02 .Cuentas CNA07 .Usuarios de perfiles de consulta integral de contabilidad Instalación y Operación Estructura de archivos • 169 .centros de costo CNA34 .Centros de costo CNA26 .Encabezamientos de asientos modelo CNA24 .Pasaje para apertura CNA14 .

Sindicatos SUA08 .Mínimos no Imponibles y Deducciones Especiales Impuesto A las Ganancias 4ta.Centros de Costos SUA06 .Código Novedades SUA26 .Totales de la Liquidación SUA14 .Conceptos de la Liquidación Histórica SUA25 .Billetes SUA13 .Datos Fijos SUA16 .Feriados SUA27 .Variables Auxiliares SUA21 .Sueldos SUA01 .Fórmulas SUA04 . Categoría 170 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Leyendas Contables SUA18 .Obras Sociales SUA07 .Cantidad de Familiares SUA20 . Categoría SUA29 .Categorías SUA12 .Códigos Contables SUA17 .Inhibición de Asignaciones SUA23 .Tramos de Imposición SUA28 .Conceptos Automáticos SUA19 .Legajos SUA02 .Conceptos de la Liquidación SUA15 .Novedades SUA22 .Planes de Obras Sociales SUA10 .Deducciones 4ta.Asientos de Sueldos SUA05 .Reportes SUA31 .Variables de Impresión SUA32 .Totales de la Liquidación Histórica SUA24 .Grupos Jerárquicos SUA09 .Familiares SUA11 .Conceptos SUA03 .Importes Iniciales Impuesto a las Ganancias 4ta Categoría SUA33 .

TABLA DE INCAPACIDADES Control de Horarios REA01 .Lugares de Explotación SUA45 .TABLA DE CONDICIONES DE EMPLEADOS DGI08 .Departamentos Instalación y Operación Estructura de archivos • 171 .Valores Adicionales sin Recibo SUA39 .Cuentas bancarias de empleados SUA78 .TABLA DE ACTIVIDADES DGI02 .Bancos SUA46 .Datos de la Empresa para U78 SUA79 .Topes Tabla Art.Parámetros Generales Ganancias SUA36 .TABLA DE SITUACION DE REVISTA DGI07 .Empresa REA02 .Pago a Cuenta 4ta.TABLA DE OBRAS SOCIALES DGI03 .Tramos de Disminución para Deducciones SUA54 .Parámetros de Generación Archivo ASCII Pago Automático SUA52 .Encabezados de Depósitos Pago Automático SUA49 .Datos de los Empleados para U78 SUA80 .Columnas Archivo ASCII para Pago Automático SUA48 .TABLA DE PROVINCIAS DGI06 . 9 .TABLA DE NACIONALIDADES DGI05 .Apropiaciones Generadas por Centros de Costo SUA41 .Pagos Deducciones Generales 4ta.Cuotas de Impuesto SUA55 .Convenios REA04 . Categoría SUA37 .Períodos Trabajados para U78 DGI01 . Categoría SUA40 .Topes Deducciones Generales 4ta.Modalidades de Contratación SUA53 .Datos del Domicilio Fiscal SUA44 .Sistema Integrado de Jubilación y Pensión SUA35 .TABLA DE ZONAS DGI04 .Legajos REA03 .SUA34 .Depósitos Generados para Pago Automático SUA47 . Categoría SUA38 .

Auditoría de fichadas modificadas en partes diarios REA31 .Anormalidades por causa 172 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Auditoría de ausencias previstas REA37 .Ausencias previstas REA21 .Equivalencias para sueldos REA15 .Auditoría de depuraciones REA39 .Cambios de horarios REA22 .Auditoría de partes diarios anulados REA33 .Días del horario fijo REA10 .Extras del horario fijo REA11 .Detalle grupos de integración REA17 .Auditoría de anormalidades modificadas en partes diarios REA32 .Auditoría de anormalidades REA35 .Permisos modificados en el parte REA28 .Fichadas modificadas en el parte REA27 .Auditoría de partes diarios REA30 .Grupos de integración REA16 .Transporte a sueldos REA18 .Extras horario rotativo REA14 .REA05 .Fichadas REA19 .Resultados diarios REA23 .Feriados REA08 .Auditoría de fichadas REA34 .Centros de costo REA06 .Anormalidades previstas REA26 .Autorizaciones extras REA20 .Esperanza diaria REA25 .Renglones horario rotativo REA13 .Auditoría de autorización de extras REA36 .Encabezado horario rotativo REA12 .Encabezados horario fijo REA09 .Conceptos de justificación REA07 .Ausentes por su horario REA29 .Auditoría de cambios de horario REA38 .

Encabezados de cheques a registrar CTA18 .) CTA23 .Proveedores Instalación y Operación Estructura de archivos • 173 .Movimientos de stock CTA12 .Ingresos internos valorizados CTA11 .Artículos centralizados CTA21 .Renglones comprobantes compras CTA08 .Sucursales CTA02 .Saldos de clientes centralizados CTA14 .Encabezados de movimientos de stock CTA10 .Centralizador CTA01 .Ap.Renglones de comprobantes ventas CTA04 .Clasificación de comprobantes de ventas (S.Movimientos de cuenta corriente compras CTA06 .Clasificación de comprobantes de compras (S.I.Lotes centralizados CTA13 .Impuestos registrados compras CTA07 .Renglones de comprobantes de ventas anulados CTA26 .Impuestos registrados ventas CTA05 .Comprobantes de ventas anulados CTA25 .Renglones comprobantes conceptos CTA09 .Saldos de proveedores centralizados CTA15 .Clientes IVA02 .I.Cheques de terceros a registrar CTA17 .Impuestos de comprobantes de ventas anulados Liquidador de IVA e Ingresos Brutos IVA01 .Auditoría de transferencias de fondos CTA20 .Cupones a registrar CTA19 .Saldos de stock centralizados CTA16 .Ap.Movimientos de cuenta corriente ventas CTA03 .Auditoría de lotes centralizados CTA22 .) CTA24 .

Detalles de comprobantes IVA41 .Alícuotas IVA20 .Columnas del reporte IVA11 .Impuestos pagados IVA25 .Códigos de importes auxiliares actualizables IVA29 .Pasaje a contabilidad IVA26 .Relación de provincias de venta IVA35 .Diferencias base imponible IVA31 .Relación de provincias de compras IVA39 .Importes auxiliares actualizables IVA28 .Tipos de comprobantes excluidos del reporte IVA14 .Clientes y proveedores ocasionales IVA17 .Ingresos brutos por comprobante IVA30 .Resultados del reporte IVA12 .Formularios IVA13 .Relación con conceptos de ventas IVA32 .Nombres de modelos de ingreso de comprobantes IVA19 .20 IVA15 .Alícuotas de ingresos brutos IVA21 .Importes fijos IVA40 .Empresa IVA16 .Actividades IVA23 .IVA03 .Fórmulas IVA09 .Provincias IVA05 .Coeficientes unificados IVA27 .Cabecera de comprobantes IVA06 .Modelos IVA08 .Relación con actividades de ventas IVA42 .Relación de tipos de comprobantes de venta IVA34 .Reportes IVA07 .Relación de tipos de comprobantes de compras IVA38 .Saldos art.Asiento de comprobantes 174 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Tipos de comprobantes IVA04 .Tipos de comprobante IVA24 .Fórmulas del formulario IVA10 .Relación con conceptos de compras IVA36 .Importes mensuales por jurisdicción IVA22 .

) Estados Contables BCA01 .Punteros Ventas Restô TRA01 .Reportes BCA02 .Apropiaciones del comprobante IVA45 .Comprobantes asociados a Fondos TRA16 .Tramos Horarios TRA02 .Colas / Estado Instalación y Operación Estructura de archivos • 175 .Columnas no borrables BCA08 .Rubros TRA09 .Asignaciones BCA05 .Parámetros TRA17 .Filas BCA03 .Reservas / Mesas TRA06 .Apropiaciones de modelos IVA44 .Relación Rubro / Artículo TRA13 .Mesas TRA05 .A.Clasificación de comprobantes (para S.Detalle de rendición de repartidor TRA10 .Relación Tramo / Sector TRA15 .Relación Rubro / Tramo TRA12 .Cuentas TRA04 . I.Datos de la empresa BCA07 .Periodos BCA06 .Sectores TRA03 .Cuentas BCA04 .IVA43 .Relación Artículo / Tramo TRA11 .Apropiación de asientos de contabilidad IVA46 .V.Detalle de rendición de mozo TRA08 .Ap.I.Reservas TRA07 .

Repartidor / Agrupación TRA50 .Relación Mesa / Mozo TRA60 .Devoluciones TRA24 .Cheques de Terceros TRA27 .Encabezado Movimientos de Caja TRA25 .Motivos de Devolución TRA35 .Listas Delivery TRA40 .Cupones TRA28 .Renglones Movimientos de Caja TRA26 .Feriados TRA29 .Relación Renglón Comanda / Renglón Movimiento de stock TRA52 .Relación Repartidor / Zona TRA44 .Comprobantes de Caja TRA23 .Mozos / Agrupaciones TRA59 .Planes de Tarjetas de Crédito TRA38 .Permisos Usuarios TRA19 .Repartidores TRA48 .Mozos TRA47 .Rendición Repartidor TRA54 .Rendición Mozo TRA22 .Auditoría para depuración de caja y comandas TRA30 .Saldos Cierre y Apertura 176 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Especificaciones TRA42 .Renglones Comanda TRA21 .Listas Excepción TRA57 .Tarjetas TRA36 .Premios por Puntaje TRA46 .Bancos TRA34 .Destinos de Impresión TRA41 .Cierres TRA32 .Relación Artículo / Especificación TRA43 .TRA18 .Agrupaciones TRA58 .Auditoría de Exportaciones TRA31 .Monedas TRA61 .Relación Mesa / Comanda TRA56 .Sector / Horario / Lista TRA55 .Encabezado Comanda TRA20 .

Listas de Precios GVA12 . archivo del sistema) TRA85 .Cajas TRA64 .Cuentas Defecto Cobranza TRA63 .Tramo actual TRA84 .Asignación Perfiles / Usuario TRA70 .Novedades computadora de mano TRA82 .Parámetros GVA17 .Definición de Teclas TRA72 .Asientos TRA71 .Configuración Estados Delivery TRA73 .Precios Instalación y Operación Estructura de archivos • 177 .Relación comanda/destino de impresión/pedido de impresión GVA01 .Usuario / Caja en Uso TRA66 .Pasaje a Contabilidad GVA05 .Tipos de Comprobantes de Crédito y Débito GVA16 .Relación despacho/factura (no aplicable.Despachos (no aplicable.Imputaciones GVA10 . archivo del sistema) TRA74 . archivo del sistema) TRA80 .Relación despacho / caja (no aplicable.Saldos por Cuenta / Caja TRA65 .Direcciones de Comandas de Delivery TRA69 .Zonas GVA07 .Categorías para promociones variables TRA83 .Usuario / Caja TRA67 .Posiciones en una mesa TRA88 .Relación sector / destino de impresión TRA90 .Movimientos de Cuentas Corrientes GVA14 .Relación artículo / destino de impresión TRA89 . archivo del sistema) TRA87 .Estado / Color TRA68 .Condiciones de Venta GVA04 .TRA62 . archivo del sistema) TRA86 .Relación cuenta caja / pago controlador fiscal (no aplicable.Relación condición de venta / pago controlador fiscal (no aplicable.Clientes GVA15 .

Tipos de Comprobantes STA14 .Agrupaciones de Clientes GVA38 .Clasificación de Comprobantes SIAP GVA70 .Saldos de stock STA20 .Parámetros STA17 .Tipos de Asiento por Centro de Costo GVA61 .Alícuotas GVA42 .Datos Variables Controlador Fiscal GVA71 .Cuotas de Facturas GVA53 .Saldos de Partidas STA11 .Tipos de Asientos GVA28 .Parámetros Adicionales Stock Restô STA03 .Costos Artículos STA08 .Otros Costos STA05 .Impuestos GVA43 .Provincias GVA25 .Renglones de Comprobantes GVA55 .Claves Controlador Fiscal GVA63 .Encabezados de Movimientos de Stock STA16 .Clientes Ocasionales GVA41 .Encabezamientos de Partida STA09 .Depósitos STA29 .Agrupaciones de Artículos 178 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Relaciones Pedidos / Facturas / Remitos GVA57 .Talonarios GVA46 .GVA18 .Apropiaciones generadas por Centros de Costo GVA58 .Movimientos STA22 .Artículos STA12 .Precio Costo Artículo STA13 .Movimientos de Partida STA10 .Talonarios STA19 .Composición de Artículos STA04 .

” Se intentó instalar el sistema en dos equipos distintos o en otro directorio con la misma llave. Instalación y Operación Notas Técnicas • 179 . Posibles mensajes de error al ingresar “ESTA NO ES LA ULTIMA INSTALACION DEL SISTEMA. ya que se ha adquirido en cuotas. Debe ingresar una nueva cuota y cuenta con 10 días de gracia para hacerlo.Notas Técnicas Introducción Este listado está destinado a las personas encargadas del mantenimiento del sistema. LEA LOS DERECHOS DE COPIADO EN LA LICENCIA DE SOFTWARE.” Se ha instalado el sistema con una cuota inferior a la definitiva (cuota 12). “EL SISTEMA HA VENCIDO. REINSTALE EL SISTEMA. Su contenido será actualizado con cada versión. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38. Lea los derechos de copiado que figuran en la licencia de uso del software. en el sobre que contiene los diskettes originales. POR FAVOR ACTUALICE CUOTAS. Para más información sobre el ingreso de cuotas. Invoque el proceso de Ingreso de cuotas y proceda a actualizarla. a fin de tener la mayor cantidad de información técnica posible para el mantenimiento del sistema.

SI COMPRO EL SISTEMA FINANCIADO.” El archivo de licencias no es válido. un cambio de diskettes ejecutables. Libere otra terminal y vuelva a intentar. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38. “LICENCIA INVALIDA.A. “ERROR AL ACTUALIZAR LA LLAVE” La llave no está debidamente instalada o hay un probable error de hardware. “CANTIDAD MAXIMA DE TERMINALES” Se intenta ingresar a Tango desde una terminal. DEBERA INSTALAR UNA LICENCIA VALIDA PARA UTILIZAR EL SISTEMA. Si este error se presenta durante la instalación. Si una vez verificada la conexión de la llave.“LICENCIA DEL SISTEMA VENCIDA. comuníquese con su proveedor de software. Para más información sobre el ingreso de cuotas. “EL SISTEMA ESTA FUERA DE SERVICIO. Para más información sobre este tema. Si el error se presenta una vez instalado. reinstale el sistema. INGRESE EL CODIGO DE HABILITACION DE LA PROXIMA CUOTA. DEBERA ACTUALIZAR LA LICENCIA” El tiempo de licencia ha expirado. “SISTEMA INCOMPLETO” Algún componente del sistema no ha sido hallado. solicite al Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Verifique que el archivo sea el correcto o bien. estando en uso la cantidad máxima de puestos de trabajo habilitados. comuníquese con su proveedor de software para obtener una nueva licencia. Por favor. consulte el ítem "Instalación de licencias" en la página 37.” No se ha ingresado la primera cuota o han vencido los 10 días de gracia. Invoque el proceso Ingreso de cuotas y proceda a actualizarlas. este error se 180 • Notas Técnicas Instalación y Operación . SOLICITE EL CODIGO A SU PROVEEDOR DE TANGO.

etc. tenga problemas en la inicialización de Codebase. secuencia incorrecta de salida del sistema. Por tal motivo.A. Codebase pedirá que se reconstruya el archivo de transacción.WSN” Reinstale el sistema. es posible que cuando intente ejecutarlo nuevamente. Para más información sobre la instalación. se exhibirá la siguiente ventana: En este caso. El archivo de transacción lleva el nombre S4Server. comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. problemas del sistema operativo.repite.). Esto se debe a que no pudo concretar las tareas que estaba realizando en el momento de la falla.log. “IMPOSIBLE MODIFICAR ARCHIVO TGW. Importante: este archivo no debe ser reparado con las herramientas que provee la empresa creadora de Codebase (Sequiter). "ERROR EN LA INICIALIZACION DE CODEBASE" Ante una caída inesperada del servidor de Codebase (por cortes de luz.A. debido a que estas herramientas pueden provocar el rollback de operaciones que han sido concretadas con éxito. Instalación y Operación Notas Técnicas • 181 . y que usted no tiene intención de eliminar. consulte el ítem “Instalación de Tango” en la página 23. Usted debe renombrarlo para su posterior evaluación por el Departamento de Datos de Axoft Argentina S.

y posicionarse dentro de la carpeta Codebase en la opción “Servidor Codebase”. las 24 horas del día. Axoft Argentina S. Por último.Una vez renombrado este archivo. Por ejemplo: c:\Program Files\Tango\Codebase\S4Server.Log. haciendo click en el botón derecho sobre la opción Propiedades. ha habilitado un servicio de Telellave . que no presentará problemas en su inicialización.Log? El archivo S4Server. proceda a levantar nuevamente el servidor de Codebase.Log se encuentra en la carpeta “Codebase” de la instalación de Tango. puede ir al menú de programas de Windows. ¿Cómo encontrar el archivo S4Server.A. Servicio de Telellave Ante una falla en el reconocimiento de su llave y con el objeto de que pueda acceder al sistema.Log Si no recuerda el nombre de la carpeta donde instaló la versión de Tango. luego a la versión de Tango instalada. los 365 días del año. se desplegará una ventana en la que se indica la carpeta donde se encuentra el archivo S4Server. 182 • Notas Técnicas Instalación y Operación .

ya que dispone de un número limitado de oportunidades. que debe tipear en el teclado de su computadora. Telellave le informará cuántas entradas al sistema le quedan disponibles por esta vía. Usted quedará posicionado sobre la ficha de la llave con problemas. ingresándolo en el campo activo de pantalla. se ingresará en modo Telellave. Mensajes de error al ejecutar Tango Se ha perdido la conexión con el servidor Por algún motivo.. Telellave le dará el código de acceso. Haga doble click sobre este ícono para acceder a la ventana de información de llaves instaladas. Utilice este servicio solamente en los casos críticos.A. de un generador de tonos. llamando al teléfono 4816-2904. Verifique la conexión y reinicie el sistema. la conexión con su servidor de accesos está interrumpida. Cuando el servicio de Telellave lo requiera. 3. 4. pasando a modo tono (en algunas localidades se utiliza el modo pulso para las comunicaciones telefónicas). La pantalla de Telellave muestra el número de serie de su sistema y un código de permiso. En la barra superior de esta ventana se exhibe el mensaje “Servidor con Problemas” y haciendo click sobre el botón en pantalla. Instalación y Operación Notas Técnicas • 183 . 2. usted verá en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho) que aparecerá automáticamente el ícono del servidor de accesos en problemas . o en su defecto. Debe disponer de un teléfono que sea capaz de enviar tonos. Siga los pasos indicados a continuación: 1. Comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. 5.En este caso. tipee los números en su teléfono.

Usuario SUPERVISOR o contraseña inválidos Verifique la conexión con su servidor de datos Codebase. Windows 2000 o Windows XP. En Windows NT. Descripción local Si su sistema es Tango Restô. agregue una impresora local red. un back-up de los datos para su reparación. Solución: puede restaurar un back-up de los datos y realizar una conversión manual o enviar a Axoft Argentina S. 184 • Notas Técnicas Instalación y Operación . como si fuera de red pero redirigida hacia sí misma. Impresora local Si su sistema tiene más de un puesto y la impresora se instalada como de usará desde todos ellos. El puerto de impresión será \\maquina\impresora. en el destino de como impresión indique el puerto de impresión como LPT1: o COM1: -dependiendo del puerto asignado a la impresora. Solicite a Servicio de Fax por Demanda la explicación para Conversión Manual de Bases de Datos o Servicio de Corrección de datos. Configuración de la impresora Lea detenidamente las indicaciones que mencionamos a continuación para configurar correctamente sus impresoras. El archivo posee una estructura de datos de una versión anterior Se intenta trabajar con archivos de datos que corresponden a una versión distinta a la que está instalada. Esto puede ocurrir por problemas en la instalación de una actualización o por archivos de datos que probablemente estén dañados. los casos posibles son los siguientes: Impresora Impresora instalada local.Ha ocurrido un error al intentar conectarse al servidor de Codebase Por algún motivo. Verifique la conexión y reinicie el sistema. tal como está indicado en Windows.A. la conexión con su servidor de datos ha sido interrumpida.

Si el puerto seleccionado. Por tal motivo. caso contrario. Impresora de red Idem caso anterior. Si su sistema es Tango Restô. cargue la impresora desde el panel de impresión de Windows y desde DOS ejecute la siguiente instrucción: Net use \\maquina\impresora LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows) para relacionar el puerto de impresión con el destino de red. no lleva los :. donde x puede ser del 1 al 9. Instalación y Operación Notas Técnicas • 185 . Si es un puerto serie y es mayor o igual a 5. como por ejemplo. entonces no tiene que llevar los : (simplemente se indica el nombre. debe ser TCP/IP de Microsoft) y el servicio de impresión iniciado (spooler. ingrese como destino de impresión: \\maquina\impresora. agregue la impresora como LPT6. instalada como de red. Es fundamental tener instalado el servicio de Compartir Archivos e Impresora de Microsoft.exe). siga las instrucciones para el caso de Impresora local instalada como de red. En los otros puestos (terminales). el número de puerto debe ser el mismo en todas las máquinas que utilizarán esa impresora. seteándolo en un LPT# (donde # es un número). así el 1 exista como local). tiene que tenerlos. un adaptador de red (real o no). Si su sistema es Tango Restô. en caso de ser LPT es mayor o igual a 4. Cliente para redes Microsoft.Respete esta definición para todos los puestos. (LPTx. Si la impresora es serial. configure un nuevo destino de impresión en el panel de impresión de Windows. LPT6). Impresora de red Si hay una impresora ubicada en \\maquina\impresora instalada como y en las terminales está creada con un puerto capturado local. Si usted tiene instalado Tango Restô. tenga en cuenta que en el puesto que tiene la impresora no es posible imprimir en modo local. agréguelo en el proceso Destinos de Impresión como LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows). De esta manera. un protocolo con NetBIOS (en caso de sistemas multiusuarios.

Pulse el botón Detalles y en el sector de Configuraciones de Fuentes. • Si usted tiene instalado Windows 2000 en inglés. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. es importante que haya coherencia entre lo que está indicado en la impresora en el sistema operativo y lo que se ingresa en el destino de impresión. Seleccione la solapa Advanced y haga click en el botón Printing Defaults. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. Settings. Configuración. ingrese a la carpeta Printers. Estilos de impresión en el encabezado de los listados En el caso de observar diferencias en la impresión del encabezado de los listados que emite el sistema. active la opción Especial. En el sector Font Settings. haga click en el botón Details. active el parámetro Enviar True Type como mapa de bits. 186 • Notas Técnicas Instalación y Operación . En el caso de estar configurado de otra forma. realice los siguientes pasos para verificar la configuración de su impresora: • • • • • Desde Inicio. Seleccione Propiedades. los pasos a seguir son los siguientes: • • • • • • • Desde Start. aunque no esté ingresada en Tango Restô. active el parámetro Send True Type as Bitmaps. Seleccione Acabado y en el sector Calidad de Impresión. Pulse el botón Aceptar y cierre las distintas ventanas. ingrese a la carpeta de Impresoras. Seleccione Properties.Si su sistema es Tango Restô. la impresión saldrá por la impresora predeterminada en Windows. En el sector Print Quality. Pulse el botón Ok y cierre las distintas ventanas.

navy. coloque el NTP creado anteriormente. Windows 2000 o Windows XP pero en lugar de poner el NTP externo. entonces repita los mismos pasos en las terminales con NT. Para ello. Es importante que la configuración regional de esta máquina sea correcta. se anuncia automáticamente como un servidor NTP confiable en la red. para que la hora sea traducida al país que corresponda.usno. El servicio horario de Windows (Windows Time) (W32Time) tiene que estar activo (y el tipo de inicio debe ser automático. Para ello. siga las siguientes instrucciones: Red con Windows 2000 Si Windows 2000 tiene salida a Internet.Sincronizar fecha y hora de las terminales Si su sistema Tango (Gestión. Ejemplos: net time /setsntp:ntp2. ejecute desde esta pc la instrucción: net time / setsntp:servidor/es ntp En el caso de utilizar más de un servidor.mil net time /setsntp:"servidor1 servidor2" Si esa máquina es un controlador de dominio. Instalación y Operación Notas Técnicas • 187 . Punto de Venta o Estados Contables) o Tango Restô es multiusuario. deben estar separados por un espacio y la lista debe estar comprendida entre comillas. es posible sincronizar esta máquina con uno de los relojes atómicos destinados a tal fin. es importante que todas las terminales tengan asignada la misma fecha y hora. Si no hay un dominio (se trabaja en un Workgroup).

El uso de esta rutina hará que la tabla. siguientes pasos: Haga una copia del archivo dbf Abra el archivo de copia y realice un ZAP de su contenido Realice un APPEND FROM del archivo de origen ejecute los Si en cambio. lea atentamente las siguientes indicaciones. quede inutilizada. De esta forma. pero no así en cuanto a su encabezado (header). cada 15 minutos sincronizarán nuevamente la hora. frente a una reparación por el Administrador General del sistema. Para usuarios de Visual FoxPro Si usted es usuario de Visual Foxpro y utiliza esta herramienta sobre las tablas de Tango para modificar su información. usted copia una tabla de Tango con Visual Foxpro mediante las instrucciones Copy Struct y Append from estará generando una tabla idéntica a la tabla de origen en cuanto a la disposición de campos y su contenido.Las terminales con Windows 2000 o Windows XP deben tener activo el mismo servicio y el tipo de inicio debe ser automático. Conclusión: ninguna tabla de Tango debe ser generada a través de la instrucción COPY STRUCT de Visual Foxpro. 188 • Notas Técnicas Instalación y Operación . Para copiar una tabla de Tango con Visual Foxpro.

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