Manual de Referencia

Versión 7

Instalación y Operación

Cerrito 1214, (C1010AAZ), Buenos Aires, Argentina. Ventas 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a VENTAS ventasar@axoft.com Soporte a Usuarios 54 (011) 4816-2919 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a SOPORTE servicios@axoft.com Fax por demanda 54 (011) 4816-2398 Telellave 54 (011) 4816-2904 Habilitación de Sistemas cuotasar@axoft.com Cursos 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a CAPACITACION cursosar@axoft.com Página Web http://www.axoft.com

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Sumario
Introducción 7
Tango..........................................................................................................................................7 Integración ...................................................................................................................7 Beneficios adicionales de Tango..................................................................................8 Cómo leer este manual ...............................................................................................................9 Introducción.................................................................................................................9 Convenciones...............................................................................................................9

Generalidades

11

Tango Cliente / Servidor ..........................................................................................................11 Dominio del producto...............................................................................................................12 Requerimientos para sistemas monousuario..............................................................12 Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para Terminales en sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario....................14 Dominio de los sistemas operativos en red................................................................14 Notas y recomendaciones ..........................................................................................14 Protección.................................................................................................................................16 Actualización de módulos y versiones .....................................................................................17 Particionar un sistema monousuario..........................................................................17 Unir módulos .............................................................................................................17 Actualizar versiones y/o ampliar el sistema...............................................................17 Recomendaciones.....................................................................................................................18 Servicios al Cliente de Axoft Argentina S.A. ..........................................................................18 Dominio del Servicio a Clientes ................................................................................19 Servicios que presta el Departamento........................................................................20

Instalación de Tango

23

Conexión de la llave electrónica ..............................................................................................23 Recomendaciones previas a la instalación...............................................................................24 Instalación ................................................................................................................................24 Definición de datos del recurso compartido ..............................................................28 Instalación de terminales en la versión multiusuario ...............................................................29 Mantenimiento de la instalación...............................................................................................31 Actualización de las terminales................................................................................................32 Reinstalación de la llave ..........................................................................................................32 Desinstalación de Tango ..........................................................................................................33
Instalación y Operación Sumario • i

.............................................. 48 Iniciar y salir de Tango 49 Consideraciones Generales.............................................. 43 Directorio de Configuración........................................................................................................................................... 51 Paso 3: Empresa .................................................... 43 Instalación.................................................................... 36 Estado del server en el sistema................................ 38 Nuevo menú con el sistema ....................... 36 Administrador General en el sistema................................................................................................................................................................................................................................. 41 Estado del server ................................. 54 Operación ii • Sumario 55 Instalación y Operación ................................................................................................................................................................................ 47 Bases de datos .............................. 42 Cerrar........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 44 Directorio de Sistema .........................................................................................Controlador del sistema 35 Introducción............................................................................................................ 45 Sistema... 45 Servidor de datos 47 Consideraciones Generales.................................................................................... 45 Mostrar información de Copyright al inicio.......................................... 44 Servidor de accesos... 47 Administrador de base de datos ......................................................................................................................................................................... 37 Visualización de llaves...... 53 Salir de Tango desde el servidor ............................ 42 Configuración del sistema 43 Introducción....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 37 Administración de cuotas .......... 35 Enviar mensaje ................................................................................................ 52 Salir de Tango desde una terminal................ 37 Instalación de licencias .................................................................................................................................................... 40 Servidor de accesos 41 Consideraciones Generales............................................................................................................................................................. 36 Actualizar instalación local .................................................................................................................... 51 Paso 2: Usuario ............................................................ 35 Configuración del sistema ....................................................... 47 Administrador de Codebase ........ 37 Información del sistema ................................................................................................................ 50 Paso 1: Protección legal del software ............................................................................................................................................................................................................................................................... 49 Iniciar Tango.............................................................................................. 36 Utilidades..................................................................................................... 39 Cerrar Todo ..............................................

.........................72 Asistente de Formularios ..........................68 Conectividad con Office ...................................................................................................................................................................................................................75 Menú principal 77 Introducción.............................................................................68 XML......79 Comando Archivo ..............................................................................................59 Comandos para los procesos de actualización........................................................................................................................................................55 Teclas generales de edición .....................81 Comando Ayuda.....86 Opciones del menú .....................................................................................................................................87 Ayudantes de Tango.............................................Uso del teclado............................................................................................................................................................................................................56 Seleccionar comandos dentro de los procesos......................................................................................................................................58 Formas de actualizar la información...............................62 Accesos directos...................................................................................................................................................................................................................................................................................................66 Presentación preliminar ....................................................67 Grilla......................................................60 Datos Adjuntos.................................................................................................................................................................................69 Forma de operar .......................................................................................................................................................................................................................................59 Barra de herramientas de Tango...........................................................................................................................84 Cambiar empresa.....................................................................71 Asistente de Exportaciones e Importaciones.............55 Teclas de edición de líneas ............74 Operación........................................................................................................................77 Barra de Comandos ................................68 Seleccionar........................67 Impresora ...............................................................80 Comando Herramientas..........................................................................................................................................................................................................................67 WK1...............68 Archivo ........................................................................................................64 Accesos directos para invocar procesos .......................................................................88 Opciones botón derecho....56 Cantidad de registros y tamaño de la pantalla ......................................................68 Consultas y búsquedas ...85 Cambio de contraseña ..................................................................................................................................89 Instalación y Operación Sumario • iii .........................................................................................................................................................64 Accesos directos para invocar módulos..................................................................................................................................................................................79 Comando Ver ..81 Nuevo menú .................................................................................................56 Seleccionar en el menú principal ...................................................................................................................................................................................55 Teclas de edición en campos...........................................................................................................................................................67 Internet .............................................................................65 Destinos de impresión.......................................................................................................................................................57 Ayuda de códigos válidos para un campo................................64 Accesos directos para usuario y empresa por defecto .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................67 XBase........................................................79 Comando Ir....................81 Comando Opciones ............57 Iconos de estado ....................................................................................................................................................................................

.. 99 Registrar los componentes de Xtango.......................................................................................................................................................Contabilidad................................................................................................................................................................................................ 135 Integración Compras ........................................................Stock .......................................................................................................................................................................................................................................................................................... 125 Editar Propiedades ............................................................ 100 Administrador de bases de datos........................................................................................................................................................................ 90 Administrador General 95 Introducción......................... 127 Eliminar Rol ............................................Fondos.................................... 125 Crear Rol ..............................................................................................................Fondos ....................................................................................................................................................................... 116 Configurar Decimales ................................................................................ 123 Crear Usuario ...................................................................... 125 Duplicar Rol ...........................................................Contabilidad......... 127 Editar Propiedades ... 140 iv • Sumario Instalación y Operación ...................................................................................................................................... 136 Integración Compras / Proveedores ........................................................................................................................................................................ 125 Roles ......................................................................................... 131 Módulos .......................................... 131 Integración de Tango Gestión 133 Introducción.......................................................................................... 114 Editar Propiedades ................................. 134 Integración Ventas .................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 121 Usuarios ........................................................................ 129 Editar Propiedades ....................................................................................Sueldos..... 135 Integración Ventas ...........................................................................Contabilidad.........................Importaciones .....Contabilidad ..................................................................................................... 128 Crear Permiso......................................................................... 139 Integración de Tablero de Control................................................................... 95 Verificar sistema. 133 Integración Ventas .... 99 Empresas....................................................................................................... 123 Eliminar Usuario ....................................................................................................................................... 101 Eliminar Empresa............. 137 Integración Sueldos ........... 100 Copiar Empresa . 137 Integración Control de Horarios .........Stock ........... 100 Crear Empresa .... 128 Permisos................ 134 Integración Compras / Proveedores ...................................................................................................................... 135 Integración Compras / Proveedores ..................................................... 138 Integración de Cash Flow ...................................................................................................Barra de herramientas del menú principal.......................... 136 Integración Fondos ........................................... 114 Copia de Seguridad ........................................... 140 Integración de Automatizador ............ 138 Resumen de la integración contable ..............Stock.......................................................... 99 Configuración de impresoras ...................................................................... 138 Integración de Centralizador ............................................................................................... 136 Integración Ventas ..................................................................................................................................................................................Compras ..............................................................................................................................................................................................................................................................

...................173 Instalación y Operación Sumario • v ..........................................................................................................................................Fondos .143 Integración Ventas .........................................................................................................................................................................................159 Estructura de archivos 161 Introducción...........................................................................................................................................................................................157 Centralizador ..................................................167 Cash Flow...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................161 Ventas......................................................................Integración de Tango Punto de Venta 143 Introducción............................................ ....................................................................Liquidador de I.........................................................................................................................................146 Integración Ventas ............................................................................................168 Contabilidad........................................................................................................................................................166 Fondos .........................................................................170 Control de Horarios...........................................................................................158 Estados Contables .........150 Integración de Fondos .169 Sueldos ...............................................153 Stock...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................145 Integración Liquidador de I........................................A.......143 Integración Ventas .................................................................................................................157 Liquidador de IVA e Ingresos Brutos .................................................................................................Contabilidad.154 Compras ...............................................Stock.............................................................................................................143 Integración Proveedores / Compras ......................................................A............................................................................151 Integración de Automatizador .................143 Integración de Tango Estudios Contables 145 Introducción............................................................................................V...............................................................................................................149 Integración de Contabilidad.......................153 Ventas...................................................................161 Stock.....................................................................................................154 Proveedores........156 Contabilidad.............................................................................................................................................Compras/ Proveedores ..................................................................................................171 Centralizador ...........................................................150 Integración de Centralizador ............147 Integración de Tango Restô 149 Integración general...........................163 Compras ...............................................................................................................................................................155 Fondos ..............................155 Cash Flow..................................................156 Sueldos ...164 Proveedores.............V....151 Integración de otro Tango Restô ...........................................................................................................................................................Fondos.....................................................................................................157 Control de Horarios..........................................................................................................................................................151 Procesos exclusivos 153 Introducción..............................................................................................................................

....................................... 175 Ventas Restô ............... 186 Sincronizar fecha y hora de las terminales .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 184 Estilos de impresión en el encabezado de los listados ....................................................................................................... 187 Para usuarios de Visual FoxPro................................................................................................ 183 Configuración de la impresora ................................ 175 Stock Restô ..............................................................................Liquidador de IVA e Ingresos Brutos...................................................................................... 178 Notas Técnicas 179 Introducción................................... 173 Estados Contables........... 187 Red con Windows 2000 ........ 179 Mensajes de error al ejecutar Tango......................................................................... 179 Posibles mensajes de error al ingresar....................................................................................... 188 vi • Sumario Instalación y Operación .................................................................

Stock. Es un nuevo concepto que a usted le permite no sólo administrar eficientemente su empresa. sino también manejar su negocio de un modo inteligente. Compras o Proveedores. Contabilidad.Introducción Tango Tango es un sistema totalmente integrado. Tango Gestión incluye los módulos de Ventas. Fondos. Estados Contables. Stock. Fondos. Tango Punto de Venta incluye los módulos de Ventas. Centralizador y el Tablero de Control. Automatizador de Tareas y Automatizador de Reportes. evitando errores y detectando oportunidades. + Ingresos Brutos.V. Es un producto fácil de usar y de implementación rápida. fondos. Sueldos. cuentas corrientes y asientos contables en forma automática. Control de Horarios. con prestaciones propias de los productos orientados a las grandes unidades económicas. es posible enviar la información a Estados Contables para la emisión de los balances.A. Compras (opcionalmente con Importaciones) o Proveedores. Una vez que los asientos fueron registrados en Contabilidad. Cash Flow. La interfaz amigable de Tango y el orden lógico en el que se encuentran los menúes favorecen el uso intuitivo del software. El sistema genera los movimientos de stock. Instalación y Operación Introducción • 7 . I. Integración A continuación. detallamos cómo se compone e integra cada uno de los sistemas Tango. Centralizador. Tablero de Control.

Liquidador de I. Fondos y Centralizador. Para agilizar el ingreso al sistema Tango. + Ingresos Brutos y Estados Contables. usted accede directamente a los procesos u opciones que utiliza habitualmente. Tango Estudios Contables incluye los módulos de Contabilidad.A. En tanto que toda factura al contado de clientes o proveedores. evitando cualquier inconveniente en esta etapa. En todos los sistemas Tango. Por otra parte. Beneficios adicionales de Tango Facilidad de uso Para su instalación. puede generar accesos directos a todos los procesos. I. Tango Restô se integra con Tango Gestión. actualizándolo en forma automática y transparente. el sistema se integra con los módulos de Contabilidad. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional. de esta manera. usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô. los módulos trabajan en forma individual o totalmente integrada. La integración de los módulos Tango entre sí y con los utilitarios MS Office le permite simplificar sus tareas y ahorrar tiempo. Desde su sistema Tango Estudios Contables. para lograr la administración completa de su negocio.A. 8 • Introducción Instalación y Operación . e Ingresos Brutos. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. el sistema cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso.El módulo de Ventas para Punto de Venta se integra con el módulo de Stock para Punto de Venta. pago y cancelación de documentos genera. automáticamente. usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta.V.V. cobranza. Sueldos. Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô. Además. con la ventaja de que usted ingresa la información una sola vez.

a un curso básico que lo pueda orientar o a la gran cantidad de bibliografía existente sobre el tema.Agilidad y precisión en información gerencial A través de la generación del cubo de información para el análisis multidimensional de sus datos. <Teclas> Indica la pulsación de la tecla en cuestión. restringiendo el acceso a los procesos de acuerdo a distintos roles por empresa. <Enter>. Introducción • 9 Instalación y Operación . Se expresa entre los signos menor (<) y mayor (>). le sugerimos recurrir a su proveedor de tecnología informática. usted obtiene información gerencial dinámica y precisa que le permitirá tomar. Por ejemplo. reconocer las unidades de disco (disco rígido y disqueteras) y cómo ejecutar los comandos básicos del sistema operativo Windows. para lograr una lectura más ágil. con un alto grado de seguridad. Convenciones Estas convenciones le serán de utilidad para la mejor comprensión del texto desarrollado en este manual. Cómo leer este manual Introducción Este manual está orientado a los usuarios que poseen un conocimiento básico de lo que es una computadora personal. es decir. Si usted no tiene en claro estos términos. Hemos optado por diferenciar los distintos elementos con diferentes tipografías. cómo encenderla. decisiones claves para el crecimiento de su empresa. Seguridad y confidencialidad de su información El Administrador General de su sistema Tango permite definir un número ilimitado de usuarios.

Notas 10 • Introducción Instalación y Operación .actúa de servidor de accesos. “.. Por ejemplo..” Las notas y párrafos importantes están enmarcados por dos líneas...Conceptos Utilizado cuando hacemos referencia a determinados términos relevantes para el sistema.

A continuación. Escalabilidad: solamente incrementando el rendimiento del servidor se aumenta la performance de los puestos de trabajo o la cantidad de puestos de trabajo.Generalidades Tango Cliente / Servidor Tango opera con tecnología “Cliente-Servidor”. En el esquema “Cliente-Servidor”. Performance: los puestos de trabajo delegan funciones al servidor. consumiendo menos recursos propios. • • Instalación y Operación Generalidades • 11 . Esto trae como beneficio una mayor cantidad de sesiones por puesto de trabajo y un menor tráfico en la red. todas las operaciones sobre las tablas o datos son responsabilidad de un servidor. performance y escalabilidad. trayendo como beneficio la integridad de la información. Las actualizaciones de varias tablas se realizan como una unidad. permitiendo el crecimiento sin incrementos directos o proporcionales. Los beneficios de la arquitectura “Cliente-Servidor” son: seguridad. damos una breve explicación de su significado. • Seguridad: el servidor es el único que tiene acceso a los datos. que satisface los requerimientos de los distintos puestos de trabajo.

Windows XP Professional. Windows NT 4.Dominio del producto Entendemos como dominio del producto al hardware y entornos operativos sobre los que Axoft Argentina S.0 (con Service Pack 6 o superior). tal como lo establece el sobre que contiene los discos originales. 12 • Generalidades Instalación y Operación . Requerimientos para sistemas monousuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. garantiza el funcionamiento de su sistema Tango. Windows XP Professional.A. A continuación. Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.0 (con Service Pack 6 o superior). detallamos los requerimientos de hardware y software para el producto Tango. Windows NT 4.

Windows NT 4.Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000 Professional Server.0 (con Service Pack 6 o superior). Windows XP Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Instalación y Operación Generalidades • 13 . Windows XP Professional Requerimientos para multiusuario Terminales en sistemas Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Windows XP Professional.0 (con Service Pack 6 o superior). Windows NT 4.

Windows XP Professional.0 (con Service Pack 6 o superior).0 (con Service Pack 6 o superior) Windows NT SBS (con Service Pack 6 o superior) Windows 2000 Windows XP Professional Notas y recomendaciones • Se recomienda contar con 5 Mb extra de espacio en disco. El requerimiento de espacio en disco no incluye el espacio necesario para la base de datos.5 (para la instalación) Lectora de CD-ROM (para la instalación) Dominio de los sistemas operativos en red Windows NT Server 4. Windows NT 4.Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. verifique que la llave electrónica sea modelo Eye / Twin o marca Rainbow Sentinel (para este último caso deberá solicitar al Departamento de Servicios de Axoft Argentina Instalación y Operación • 14 • Generalidades . Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario Puerto paralelo Unidad de diskette de 3. Si usted desea conectar la llave electrónica de Tango en una computadora que opera con Windows NT Server o Workstation.

Tango necesita de un recurso compartido. • • • Recomendaciones de Seguridad Si usted desea tener un esquema de mayor seguridad. puede dar acceso a los datos (directorios DBF) al Servidor Codebase solamente. el Servidor Codebase va a tener los derechos del usuario que lo ejecutó. Advertencia sobre antivirus Tenga en cuenta cómo configura su antivirus residente. Aclaración para el Responsable de Seguridad Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento. Una buena instalación física debería contar con cableado estructurado Categoría 5 (UTP). el driver Sentinel que servirá para que Windows NT reconozca la llave electrónica). por lo tanto. • Verifique que se encuentre instalado como mínimo. Si lo configura para que controle todos los archivos (normalmente denominado máxima seguridad) puede afectar el rendimiento de su computadora. Se recomienda utilizar como único protocolo de comunicación TCP / IP. Instalación y Operación Generalidades • 15 . Para todos los casos. el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 4. la que posibilita su certificación (verificación de óptimo funcionamiento).A. se recomienda 256 MB de RAM (como mínimo) y una resolución mínima de 800x600. le recomendamos utilizar Windows NT o Windows 2000.S.5x (Server o Workstation).0 (Server o Workstation) y el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 3. Tango es un sistema que administra una elevada cantidad de archivos. Le recordamos que el Servidor Codebase se ejecuta como un programa y no como un servicio. Si desea un mayor nivel de seguridad con Tango. y controles de ese tipo a cada archivo de datos puede provocar una disminución considerable en el rendimiento del sistema.

no podrá ejecutar algunas de las funciones de Tango. consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41. el Servidor de Accesos y el Administrador General instrumentan la protección de su sistema. por lo que debe poner especial atención en que la fecha de inicialización sea la correcta. rápida y segura. habilitando la cantidad de puestos adquiridos. La llave permite ejecutar 1 (uno) sistema Tango o cualquiera de sus módulos según las licencias de uso adquiridas. La llave va acompañada por un CD y un diskette instalador. Esta llave debe instalarse en el puerto paralelo de impresión de cualquiera de las computadoras que vayan a conectarse a Tango. Para más información sobre cómo conectar la llave electrónica. Protección La llave electrónica. tanto en modo monousuario (una sola PC) como en red. por ejemplo el cálculo de precio promedio ponderado. Una vez colocada la llave. La protección se instrumenta por medio de una llave electrónica. Tango está protegido contra la copia ilegal. aunque sí puede cambiarse de computadora mientras no esté abierto el sistema. los cierres contables. La protección de Tango utiliza un procedimiento de llamadas remotas (RPC) que permite la comunicación entre computadoras en forma directa. Tanto el CD como el diskette están preparados para funcionar únicamente con la llave adquirida. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. Esta fecha es utilizada por el sistema en varios procesos posteriores.Fecha del sistema Es imprescindible la inicialización del equipo con la fecha real. La computadora que tiene conectada la llave electrónica se llama servidor de accesos y debe estar encendida siempre. requiere no ser extraída. etc. 16 • Generalidades Instalación y Operación . Para más información sobre el servidor de accesos. Si la computadora en la que se efectúa la instalación tiene una fecha incorrecta.

También usted puede ampliar su sistema. Por ejemplo. Actualizar versiones y/o ampliar el sistema Las características de un sistema como Tango requieren actualización periódica. de mejoras y ampliaciones en el alcance que provienen de sugerencias de nuestros usuarios o del departamento de Desarrollo de Axoft Argentina S. deberá solicitar a Axoft Argentina S. Para más información sobre el administrador general.A. o a su proveedor.A. Unir módulos Si usted ya es usuario de algún módulo (por ejemplo: Sueldos) y desea adquirir otro módulo (por ejemplo: Control de Horarios) e instalar ambos módulos en forma conjunta y en un solo equipo.Desde el Administrador General se realiza la definición de usuarios. el nuevo diskette instalador habilitará su llave para funcionar con Sueldos y Control de Horarios en forma conjunta y en un mismo equipo. dependiendo de las nuevas regulaciones o reglamentaciones que surjan de las autoridades o bien. empresas y accesos. llevar la red de 2 a 5 puestos). Cada módulo que se adquiere por separado viene provisto de su llave electrónica. usted recibirá un diskette instalador preparado para su Instalación y Operación Generalidades • 17 . agregando módulos (por ejemplo. Actualización de módulos y versiones Particionar un sistema monousuario Si usted desea “particionar” el sistema en dos computadoras. un nuevo diskette instalador. agregar Sueldos a Contabilidad). o a su proveedor de Tango. deberá comunicar a Axoft Argentina S. nuevos sistemas o nuevos puestos de trabajo de una red (por ejemplo. En todos los casos antes mencionados. consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. roles. Así. que será preparado para funcionar adecuadamente con los módulos que usted dispone.A. el número de su llave electrónica. debe adquirir los módulos por separado. para determinar a qué empresas y qué procesos de Tango accederá cada usuario.

ubicación del papel en la impresora. 7. alternando día a día por lo menos 2 (dos) juegos de diskettes. 9. En ella podrá realizar pruebas de impresión de comprobantes. 1. Mantenga actualizada la versión de sus sistemas. Recomendamos realizar un back-up diario. pero son fruto de nuestra experiencia en el área de Soporte a Clientes. Mantenga siempre una base de datos de prueba. 3.llave y el disco compacto (CD) con los ejecutables que correspondan al sistema actualizado y/o adquirido. 8. Nunca apague el equipo estando dentro del sistema. Fax 4816-2394. 6. Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. saltos de hoja. en el horario de 9:30 a 18:30 hs. Recomendaciones Estas recomendaciones pueden parecer obvias. Lea el manual del usuario y las ayudas “en línea”. Dirigido a SOPORTE 18 • Generalidades Instalación y Operación . 4. Si las cumple. Conecte su computadora a una instalación eléctrica confiable (estabilizador de tensión/fuente de alimentación ininterrumpida o “UPS”). No ejecute programas de origen dudoso. Conozca básicamente su equipo y el sistema operativo. Líneas rotativas de atención telefónica 4816-2919. 2. La pérdida o robo de ésta implica tener que adquirir un sistema nuevo. Cuídela. Utilice software original. Asegúrela si lo considera necesario. durante las 24 horas del día. La información es suya y es de mucho valor.A. Realice back-up (copia de seguridad) con frecuencia. etc. Cuide su llave electrónica. no tendrá inconvenientes en la utilización del sistema Tango. 5.

A.A. Es sumamente importante. Dominio del Servicio a Clientes El Servicio a Clientes se brinda en forma telefónica. Es requisito que tenga instalada la última versión del sistema para acceder al servicio de Soporte a Usuarios. 1. Puede ser necesario también. este servicio pasa a ser arancelado. para que ésta sea respondida en forma rápida y ágil. El alcance de las respuestas a nuestros clientes está estrictamente limitado a preguntas específicas sobre los sistemas Tango que Axoft Argentina S. debe enviar previamente la Registración de Garantía que se entrega con cada producto Tango. comercializa. contar con todos los datos detallados en el momento de realizar la consulta. registre las palabras exactas del mensaje. tener disponible el contenido de los archivos CONFIG. Tenga a mano el número de su llave electrónica. por favor comuníquese con Axoft Argentina S. durante las 24 horas del día. en el sobre que contiene los discos originales del sistema).Fax por Demanda 4816-2398.BAT. y especifique el proceso que se estaba ejecutando. Asistencia a través de Internet http://www.axoft. Para obtener más información sobre las características del servicio arancelado. telefónicamente o por fax. Para poder acceder a este servicio. Una vez vencido el período de garantía.com ¡Tenga a mano el número de su llave electrónica! Si el sistema presenta un mensaje de error en pantalla.SYS y AUTOEXEC.com E-mail: servicios@axoft. Instalación y Operación Generalidades • 19 . en todos los casos. y es gratuito durante la vigencia de la Garantía del Software adquirido (ver contrato de licencia de Software.

• • Corrección / Conversión de datos / Configuración de formularios • 20 • Generalidades Corrección de bases de datos de Tango que han sufrido un daño por fallas en el uso del sistema o problemas de hardware. o accidentes que produzcan un daño físico o lógico del producto. 3. Todas las consultas relacionadas con implementación o funcionamiento de los sistemas Tango pueden ser atendidas a través de cursos que dicta Axoft Argentina S. y si se constata que éste se encuentra en garantía. Los únicos casos en que el servicio de atención de consultas está exento de cargo son: inconvenientes técnicos en la instalación o ejecución de un sistema en garantía.A. según lo especificado en los puntos 1 y 2 del Dominio del Servicio a Clientes y por un plazo de 90 días a partir de la fecha de compra del sistema.2.A. Si su sistema presenta problemas durante la instalación o bien durante su uso. El servicio de reparación o reemplazo de un sistema Tango será con cargo si la falla en el software o hardware es resultado de uso incorrecto o defectuoso de los mismos. en sus productos. Cabe aclarar que el reemplazo de una llave electrónica exige por parte del cliente la devolución de la llave anterior. informaremos la configuración y drivers requeridos para que los sistemas Tango funcionen óptimamente. Servicios que presta el Departamento Atención telefónica / fax / e-mail Se responden consultas sobre inconvenientes netamente técnicos en forma gratuita. En lo que respecta a sistemas operativos. Cuando se efectúan revisiones en los productos Tango. Instalación y Operación . Atención al público • Se atienden todo tipo de consultas referidas a la implementación o funcionamiento de los sistemas Tango. se le reparará o reemplazará por uno nuevo sin cargo alguno. Todas las consultas realizadas personalmente en nuestras oficinas están aranceladas. Este tipo de consultas está excluido de los servicios gratuitos de la garantía que brinda Axoft Argentina S. o concertando una cita en nuestras oficinas. éstas se distribuyen gratuitamente a los clientes y se efectúan sobre la versión en curso.

A. Consiste en adaptar los formularios que imprime Tango a las necesidades de la empresa. Axoft Argentina S.A. En caso que usted desee realizar una instalación y prueba del sistema sobre una PC de su propiedad en nuestras oficinas. Todos estos servicios son arancelados y la decisión de prestar el servicio está a cargo de Axoft Argentina S. Todos los servicios se prestarán siempre y cuando se cumpla con la configuración establecida en el Dominio del Producto. Toda verificación del correcto funcionamiento del sistema Tango se hace sobre computadoras de Axoft Argentina S. Instalación y Operación Generalidades • 21 . Configuración de formularios. el servicio de instalación será con cargo.A.• • Conversión de bases de datos desde versiones anteriores. no se hace responsable de cualquier daño en el hardware o software que pudiere sufrir su computadora o sus datos.

22 • Generalidades Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

Una vez enchufada y asegurada la llave en LPT1 (LPT2 o LPT3). 2.Instalación de Tango Para su instalación. Asegure la llave con los tornillos laterales. Asegure la conexión con los tornillos laterales. 3. la llave puede instalarse entre su computadora y el cable paralelo de la impresora. Instalación y Operación Instalación de Tango • 23 . LPT2 o LPT3). 5. 2 o 3 (LPT1. siga los siguientes pasos: 1. conecte el cable paralelo de su impresora (macho) a la parte posterior de la llave (hembra). Desconecte el cable paralelo (que viene de la impresora) de la parte posterior de su computadora. evitando cualquier inconveniente en esta etapa. Si estos puertos estuvieran ocupados con impresoras. En ese enchufe deberá conectar la llave. Tango cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. Ubique en la llave. Encienda su computadora y su impresora. Conexión de la llave electrónica La llave provista con su sistema se instala en el puerto paralelo número 1. 4. Para ello. el enchufe macho y conéctelo a su computadora. Apague su computadora y su impresora.

Si desea instalar una versión multiusuario debe realizar en primer lugar. De esta manera. realice la instalación en las terminales. Instale desde un puesto de trabajo que tenga acceso a todos los directorios con componentes del sistema. Caso contrario. asigne solamente al servidor el acceso total al directorio de datos (dbf) una vez convertidos. para tener acceso a ambas bases de datos. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. la instalación en la computadora que actuará de servidor (server) y luego. 24 • Instalación de Tango Instalación y Operación . No borre la versión anterior. para que el proceso de conversión de datos encuentre los directorios de instalación de cada empresa. 3. Para más información sobre este tema. 4. Instalación La llave electrónica debe estar conectada en la computadora antes de iniciar la instalación del software. Instale en el mismo directorio de la versión anterior. Supongamos tener como ejemplo dos empresas instaladas. Según el esquema Cliente / Servidor. recomendamos que todos sus datos estén instalados en el servidor. 1.Recomendaciones previas a la instalación Tenga en cuenta las siguientes consideraciones. 2. se potencia la seguridad e integridad de sus datos y disminuye el tráfico de datos en la red. La instalación deberá hacerse desde esta última computadora. si tiene empresas en discos locales. cuando instale nuevas versiones sobre versiones anteriores de su sistema. una en el disco del servidor de la red y la otra en un disco de una computadora. Realice una copia de seguridad de todas sus bases de datos.

siga los siguientes pasos: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. ejecute el archivo AUTORUN desde el Explorador de Windows o bien. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. Puede optar por una de las siguientes opciones: Instalación y Operación Instalación de Tango • 25 . Introduzca el CD de instalación en la unidad lectora de CD. Elija el tipo de instalación a realizar. Por defecto. según el sistema adquirido. Haga click sobre el botón Siguiente. Introduzca el diskette INSTALADOR en la unidad de diskette “A:” o “B:”. Para continuar con la instalación. desde la ventana de comandos Ejecutar. haga click sobre el botón Examinar y seleccione un destino. Haga click sobre el botón Siguiente. De esta manera. haga click sobre el botón Siguiente. según se encuentre en la diskettera “A” o “B”.Para instalar una versión monousuario de Tango o realizar la instalación en el servidor de accesos. Si no tiene el AUTORUN activo en su computadora. será propuesta la siguiente carpeta: Carpeta de destino: C:\Archivos de programa\TANGO GESTION C:\Archivos de programa\TANGO ESTUDIOS C:\Archivos de programa\TANGO PV C:\Archivos de programa\TANGO RESTO Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Si desea instalar en otra carpeta. Seleccione la carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango. Ingrese la ubicación del diskette INSTALADOR. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre del producto.

esta opción estará restringida a los módulos adquiridos. según su conveniencia. tenga en cuenta que al instalar el módulo de Ventas o Compras. Proceda a cambiar el destino o bien. sin empresa ejemplo). Estos datos le servirán para practicar con el sistema desde un principio. de la lista de carpetas existentes. Compacta: en este caso. estarán habilitados los módulos adquiridos. Esta modalidad le permite instalar el sistema “por partes”. Si usted adquirió solamente algunos módulos del sistema. informes con formato Crystal Report). Personalizada: usted elige qué desea instalar (módulos. Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta. 26 • Instalación de Tango Instalación y Operación .Típica: el sistema se instalará con las opciones más comunes. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá. vuelva a comenzar. Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. Es el tipo de instalación propuesto por defecto y el recomendado para la mayoría de los usuarios. Por defecto. Haga click sobre el botón Siguiente. empresa ejemplo. pero es posible ingresar un nuevo nombre o seleccionar otra. De lo contrario. Tango incorpora un juego de datos perteneciente a una Empresa Ejemplo. Luego. el sistema se instalará con el número mínimo de opciones requeridas (sin "pieles". automáticamente se instalará también el módulo de Stock. sin tener que efectuar una carga inicial “de práctica”. Si el espacio disponible es suficiente. "pieles". Seleccione con el mouse las casillas de los módulos que serán copiados. Ingrese el nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto. abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco. Los datos de la Empresa Ejemplo se corresponderán con el sistema instalado y serán copiados en el subdirectorio EJ de la carpeta de instalación. sin informes con formato Crystal Report.

asientos de contabilidad y fondos. Ante esta situación.Si existe el espacio suficiente. seleccione la opción Convertir los existentes. Finalizada la instalación. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango puede mantener roles. Usted tiene la posibilidad de convertir sus empresas durante la instalación de Tango o hacerlo desde el Administrador General utilizando el Asistente de Conversión de Empresas. Para abandonar el programa de instalación. se exhibirá en pantalla una serie de mensajes que le indicarán el nombre de cada empresa y de cada archivo que se está convirtiendo. Para ello. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango.) sino solamente los programas. se borrarán los archivos del sistema anterior pero NO los datos (facturas. A continuación. el sistema lo informará por medio de un mensaje en pantalla. puede optar por ejecutar Tango y/o leer las novedades del sistema. usuarios y permisos de su versión anterior. A lo largo del proceso de instalación se ejecuta una serie de pasos en forma automática. El tiempo de la conversión depende de la cantidad de cambios y del volumen de la información a procesar. es su primera instalación o no desea conservar las características de la instalación anterior. elija Generar nuevos archivos. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos. o con su distribuidor de productos Tango. comuníquese con el departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Si alguno de ellos produjera un error. Instalación y Operación Instalación de Tango • 27 . Si usted era usuario de una versión anterior de Tango y decide convertir sus empresas durante la instalación. etc.A. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía. haga click sobre el botón Finalizar. Si en cambio.

usted acepta los datos propuestos por el asistente (nombre y comentario) y además. 28 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Si al instalar el sistema. usuarios y dominios disponibles. comentario. el recurso seleccionado ya está compartido o bien usted ingresó el nombre de la máquina junto con el nombre de la carpeta de instalación. Esta opción presenta los siguientes parámetros: Utilizar los datos por defecto para compartir el recurso: en este caso. permite que todos los usuarios tengan acceso total a este recurso. Usted puede compartir el recurso para todos los usuarios o seleccionar la lista de usuarios o el grupo que tendrá acceso al sistema. donde nombre del producto puede ser TANGO o RESTO. la ventana de definición de datos del recurso compartido no se exhibe. es posible ingresar los usuarios o bien seleccionarlos desde la lista de usuarios y grupos. Como comentario. Si usted opera bajo Windows 2000 o Windows NT. el asistente de instalación lo ayudará en la definición de estos datos. Tenga en cuenta que si ingresa un nombre de usuario o grupo inválido. Para ello. Personalizar los datos para compartir el recurso: active este parámetro para modificar los datos correspondientes al nombre del recurso.Definición de datos del recurso compartido Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento. El nombre del recurso se forma de la siguiente manera: SYS + nombre del producto. el sistema exhibe la leyenda 'Archivos del Sistema' seguida del nombre del producto. el sistema habilitará a todos los usuarios con acceso total a ese recurso. Tango necesita de un recurso compartido.

EXE desde el Explorador de Windows o bien. Si usted elige la instalación completa. es necesario que ingrese los siguientes datos: Instalación y Operación Instalación de Tango • 29 . una vez finalizada la instalación del servidor. puesto que deberá realizar las actualizaciones en todas las terminales. la computadora que tiene colocada la llave electrónica. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. Existen dos tipos de instalación para terminales: Instalación completa: se copian todos los archivos y ejecutables de Tango en la terminal. De esta manera. al ser constante la comunicación entre el servidor y la terminal. Ejecute el archivo SETUP. Instalación remota: en este caso no se realiza copia de archivos a la terminal. pero a la vez aumentará el costo de mantenimiento. Elija su opción y haga click sobre el botón Siguiente. Los pasos son similares a los de la instalación en el servidor: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. Puede retirar el diskette y CD de instalación de las unidades correspondientes en el servidor.EXE se encuentra en el servidor. es decir. es decir. copiar todos los archivos en su terminal. Haga click sobre el botón Siguiente. cada vez que instale nuevas versiones. desde la ventana de comandos Ejecutar. puede aumentar la performance del sistema al minimizar la comunicación entre el servidor y la terminal. Por consiguiente. El archivo SETUP. Lo hallará en el directorio EXE de la carpeta de instalación de Tango (ejemplo: C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto\ Exe).Instalación de terminales en la versión multiusuario La instalación de puestos de trabajo en una red debe realizarse desde cada una de las terminales. aumentará el tiempo de respuesta del sistema.

según el sistema adquirido. Si el espacio disponible es suficiente. Nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante.22. Es decir. Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. De lo contrario. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto Cliente. será propuesta la siguiente carpeta: Nombre de la carpeta: TANGO GESTION Cliente TANGO ESTUDIOS Cliente TANGO PV Cliente TANGO RESTO Cliente Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Haga click sobre el botón Siguiente.22 y de un Tango Restô versión 7. También puede ser cliente de un Tango versión 7. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá. - De esta manera. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto Cliente. Por defecto. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos.22 y otro de versión 7. abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco.21. Luego. 30 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Tenga en cuenta que no es posible ser cliente de más de un servidor Tango que posea la misma versión del sistema. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía. Proceda a cambiar el destino o bien. pero sí de uno versión 7.- Nombre de una carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango.22. vuelva a comenzar. Si existe el espacio suficiente. A continuación. no puede ser cliente de dos Tango versión 7.

2. Una vez instalado el sistema. tenga en cuenta que el módulo de Stock podrá desinstalarse sólo si no están instalados los módulos de Compras / Ventas. Reparar los componentes de programa. Tenga en cuenta que para ejecutar este proceso. Utilice esta opción para reinstalar los componentes del sistema (por falla en alguno de ellos) o para actualizarlos por una nueva versión. 3. Seleccione esta opción para desinstalar su sistema Tango. Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta. Usted puede agregar o eliminar componentes (módulos) de su instalación original. Modificar una instalación previa de Tango. ejecute esta opción desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto). Eliminar todos los componentes instalados. luego de ejecutar esta opción. Los módulos seleccionados (aquellos que presentan tilde) son los que finalmente quedarán instalados. Instalación y Operación Instalación de Tango • 31 . es necesario cerrar previamente.Mantenimiento de la instalación Para el mantenimiento de la instalación en el servidor. invoque este proceso para: 1. el servidor de accesos de Tango y el servidor de datos Codebase.

Esta opción no debe utilizarse para instalar Tango en cada puesto de trabajo. Para acceder al menú del controlador del sistema. 32 • Instalación de Tango Instalación y Operación . pulse el botón derecho de su mouse sobre el ícono de Tango.Actualización de las terminales Esta opción se utiliza para actualizar la versión de Tango en cada terminal. indicados para la instalación de un servidor por primera vez. Este procedimiento no afecta los datos de sus empresas. Este proceso es de utilidad para aquellas terminales que no estén instaladas en forma remota. Una vez que el servidor esté actualizado (tenga la última versión del sistema). Para ello. imágenes y cualquier otro archivo que deba ser actualizado para el correcto funcionamiento de cada puesto de trabajo. Reinstalación de la llave Para reinstalar una llave. ejecute la opción Actualizar instalación local desde el menú del controlador del sistema de Tango (dentro de la opción Utilidades). Ponga especial atención en seleccionar el mismo directorio de instalación. en el sector inferior derecho de la pantalla. debe seguir los mismos pasos. ya que su función es actualizar nuevas versiones del sistema desde el servidor de Tango. proceda a actualizar cada uno de los puestos de trabajo de su empresa. ayudas. La actualización de cada terminal incluye módulos.

• Al confirmar esta operación. seleccione la opción Desinstalación desde la carpeta de instalación (Inicio\Programas\Tango nombre de producto Cliente). llame al fax por demanda (4816-2398) y consulte la lista de documentos en el catálogo. Si Ud. ejecute la opción Mantenimiento de la Instalación desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\Tango nombre de producto) y luego. • Para desinstalar Tango desde el Servidor. debe cerrar todas las ventanas de Tango. registraciones y el acceso directo en el menú Inicio. el servidor de datos Codebase y el controlador del sistema. carpetas. roles y empresas. Reconocimiento de llave electrónica por problemas en el puerto paralelo. seleccione Eliminar. Para desinstalar Tango desde un Cliente. Si utiliza el sistema alternativamente en otra máquina. librerías. archivos de programas. Cambio de disco rígido. se eliminarán los accesos directos de Tango. Tampoco se eliminarán los archivos que contienen información de usuarios. Desinstalación de Tango Antes de proceder a la desinstalación. Instalación y Operación Instalación de Tango • 33 . No sucederá lo mismo con sus datos. para volver a usar el sistema en la original. Verificación o regrabación de la llave.Su ejecución puede ser necesaria en los siguientes casos: • • • • • • Cambio de directorio en el mismo disco local o de red. desea obtener los detalles de la instalación para la configuración de su sistema operativo. permisos. es decir. Cambio de llave electrónica. no se eliminarán los archivos de las empresas existentes dentro del directorio de Tango. Si desea eliminar estos archivos.

Usted también puede desinstalar Tango desde Windows (Inicio \ Configuración \ Panel de Control \ Agregar o quitar programas). reinicie su pc y repita la operación. Haga click sobre el botón Ignorar para continuar el proceso. esta situación puede deberse a los programas residentes en memoria.puede hacerlo manualmente. utilizando por ejemplo el Explorador de Windows. Si durante la desinstalación se presentan mensajes de archivos bloqueados. 34 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Si decide Cancelar.

pasando por opciones para ingresar al Administrador General y al propio Tango. que van desde enviar mensajes hasta conocer el estado del servidor. a un usuario determinado o a todos los usuarios. Enviar mensaje Envíe un mensaje de texto a una terminal. tipee el texto deseado y luego. Instalación y Operación Controlador del sistema • 35 .Controlador del sistema Introducción El controlador del sistema aparece en el área de notificación de la barra de tareas y está representado por el logotipo de Tango Este controlador le permite acceder a un conjunto de opciones de menú para realizar las más variadas tareas. presione el botón Enviar. Para ello.

Administrador General en el sistema Esta opción le permite acceder al administrador general de Tango. Para más información sobre este tema. consulte el ítem Configuración del sistema. 36 • Controlador del sistema Instalación y Operación . Para más información sobre este tema. consulte el ítem Administrador General. Utilidades Estado del server en el sistema Utilice esta opción para conocer el estado del servidor en el que está instalada la llave con la que está trabajando.Configuración del sistema Esta opción le permite acceder a la configuración del sistema.

Esta opción sólo es necesaria cuando compra el sistema bajo una política de licencias. incluyendo hardware y software.Actualizar instalación local Esta opción le permite mantener actualizada la versión de Tango. Para más información sobre este tema. Esta opción es distinta a la política de venta en cuotas. su Instalación y Operación Controlador del sistema • 37 . información general de cada una de las llaves instaladas en el servidor de Tango. instalada en cada terminal. consulte el ítem Actualización de las terminales. Instalación de licencias Utilice a esta opción para ingresar la licencia enviada por su proveedor de software. Información del sistema Muestra un completo resumen sobre la configuración de computadora. Visualización de llaves Permite consultar en una ventana.

Ultima cuota ingresada: es el número de la última cuota que se ingresó mediante esta opción.Administración de cuotas Si usted compró su sistema en cuotas. Cantidad de cuotas: es la cantidad total de cuotas que se deberá ingresar. para consultar los datos de la última cuota ingresada. Fecha de ingreso: es la fecha en la que se ingresó la última cuota. 38 • Controlador del sistema Instalación y Operación . acceda a esta opción para ingresar la información de una nueva cuota de su plan de pago (número de cuota y su código de validación) o bien.

Fecha de vencimiento: es la fecha en la que vence la última cuota ingresada; a partir de esta fecha, se cuenta con cierta cantidad de días hasta la expiración de la licencia. Fecha de expiración: corresponde a la fecha en la que la licencia dejará de ser válida, y por lo tanto, no se podrá acceder al sistema. Estado actual: indica el estado en el que se encuentra la cuota: En servicio, Vencida, Expirada.

Al hacer click en el botón <Ingresar nueva cuota>, se exhibe la siguiente pantalla:

El campo Número de cuota propone por defecto, el número de cuota siguiente a la última ingresada. En el campo Código ingrese el código de validación correspondiente a la nueva cuota. Si necesita obtener un código de habilitación, envíe un mensaje a cuotasar@axoft.com.

Nuevo menú con el sistema
Está opción le permite ingresar a un nuevo menú de Tango.

Instalación y Operación

Controlador del sistema • 39

Cerrar Todo
A través de esta opción, puede forzar el cierre de todas las ventanas de Tango de su terminal.

40 • Controlador del sistema

Instalación y Operación

Servidor de accesos

Consideraciones Generales
La computadora que tiene colocada la llave electrónica actúa como servidor de accesos.

Tango puede administrar múltiples llaves electrónicas y permite más de una instalación en el mismo equipo. Cuando se enciende el servidor de accesos, es decir, la computadora que tiene colocada la llave (hard lock), aparece en el área de notificación de la barra de tareas (además del logotipo de Tango ) el logotipo de Axoft Argentina S.A. . Esto indica que, además de estar corriendo el controlador del sistema Tango, en este momento y en esta computadora se encuentra el componente que periódicamente controla la existencia de la llave y centraliza el control de accesos. El servidor de accesos realiza el monitoreo de la actividad del sistema en general y de cada usuario. Como resultado del monitoreo registra los sucesos en un registro (log), que usted puede ver si hace doble click sobre el ícono en forma de pirámide. El contenido del registro se divide en distintas fichas, una para cada llave electrónica que se encuentre instalada. La última ficha contiene un resumen de lo sucedido con todas las llaves. El contenido de este registro se graba en el archivo REGISTRO.TXT, ubicado en el directorio de instalación. Sin embargo, cada vez que usted enciende el equipo, verá que en pantalla aparece un nuevo registro. Esto no significa que el archivo REGISTRO.TXT se ha borrado, sino que se blanquea en pantalla para mayor comodidad de su consulta. Dado que Tango graba continuamente sobre el archivo REGISTRO.TXT, éste crece indefinidamente. Abra y depure periódicamente dicho archivo con cualquier editor de texto.

Instalación y Operación

Servidor de accesos • 41

que la llave no ha sido encontrada en ninguna máquina. Si el problema persiste. Para más información sobre los íconos de estado. para que se restaure la conexión. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. Entiéndase por problemas. cualquier situación en la que el servidor no está disponible. puede consultar la Configuración del sistema. Para más información sobre este tema. Estado del server Esta opción le permite conocer el estado en que se encuentra el servidor de Tango.Cuando el servidor de accesos se encuentra en problemas. Ante esta situación. por ejemplo. que el servidor esté cerrado. Se recomienda cerrar el sistema Tango completamente y abrir nuevamente el servidor de accesos. En otras palabras. Tenga en cuenta que las terminales no podrán ingresar a nuevos procesos hasta que el servidor de accesos esté activo. Cerrar Seleccione esta opción para cerrar el servidor de accesos. su logotipo aparece girando. consulte el ítem “Protección” en la página 16. Verifique allí los directorios de configuración y el nombre de la computadora. la pirámide con problemas aparecerá en todas las terminales de trabajo que tengan activo el controlador de sistema. 42 • Servidor de accesos Instalación y Operación . consulte el ítem "Estado del server" en la página 42. Para más información sobre la protección del sistema. que el servidor no responde.

el sistema se configura automáticamente. presione el botón Propiedades. el resultado de estas registraciones para empezar a operar con Tango. • Instalación Se abre una ventana con la lista de las llaves instaladas. no necesita modificar ni actualizar de ninguna manera. Configuración del sistema. Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. Luego. Una vez instalado Tango. Como usuario. seleccione Opciones. y seleccione Configuración del sistema. En la ficha titulada Instalación. ubicado en el área de notificación de la barra de tareas. Instalación y Operación Configuración del sistema • 43 . registrando la ubicación de los principales elementos que lo componen. existen tres formas de acceder a la configuración del sistema: • • Desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto \Configuración). En el Menú Principal de Tango. seleccione el número de llave correspondiente a la instalación que desea configurar.Configuración del sistema Introducción Al instalar Tango. aunque sí puede ser útil conocer dónde consultarlas.

Este directorio se encuentra en general. puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación.Directorio de Configuración Toda la información referida a la protección. no los archivos de datos. Al igual que el directorio de configuración. los usuarios. Los archivos de datos estarán ubicados en directorios que usted mismo defina cuando agregue nuevas empresas. roles. Directorio de Sistema Es la ubicación de los archivos y programas que componen el sistema. permisos. 44 • Configuración del sistema Instalación y Operación . No es necesario que usted modifique esta ruta. etc. módulos instalados. información acerca de la llave electrónica. es decir. no es necesario que usted modifique esta ruta. está guardada en un directorio llamado directorio de configuración. aunque usted puede variar su ubicación. en la computadora que tiene colocada la llave electrónica. puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación.

Servidor de accesos
Es el nombre de la computadora que tiene colocada físicamente la llave electrónica y además, tiene funcionando el servidor de accesos. En general, usted no debe modificar este nombre, a menos que intencionalmente cambie la ubicación física de la llave electrónica.

Mostrar información de Copyright al inicio
Si hace click sobre este botón, evitará que en la ventana de bienvenida se muestre la información de Copyright, cada vez que ingresa a Tango.

Sistema
Complete en esta ficha los siguientes datos:

Instalación y Operación

Configuración del sistema • 45

Grabar registro de actividades: tilde esta opción para grabar un registro de auditoría, que registre la actividad del servidor y sus comunicaciones con las terminales. Si tilda esta opción, se grabará el archivo log.txt en el directorio de instalación del servidor de Tango.

Recibir anuncios de Axoft: marque esta opción para recibir información comercial desde Axoft Argentina S.A. a través de Internet. Los anuncios recibidos serán mostrados en una ventana especial, en el sector inferior derecho de su pantalla. Tenga en cuenta que sólo es necesario que una terminal (cualquiera) tenga acceso a Internet.

Verificar nuevos mensajes cada #### minutos: configure cada cuánto tiempo se debe verificar si existen nuevos anuncios.

46 • Configuración del sistema

Instalación y Operación

Servidor de datos

Consideraciones Generales
Tango cuenta con un servidor encargado de administrar íntegramente sus datos. El servidor Codebase es un programa que deberá ejecutarse en la red del sistema, por defecto, operará en donde se encuentren los datos. Desde este servidor, usted tiene acceso a información relacionada a usuarios conectados, conexiones y archivos abiertos.

Bases de datos
La base de datos de Tango es Xbase compatible, con índices Foxpro. Xbase es el formato estándar para archivos de tipo DBF.

Administrador de base de datos
Haciendo click sobre el botón Start Administrator, usted accede al menú de opciones del administrador de base de datos. Al ingresar, es necesario que indique los siguientes datos: nombre de la máquina donde está instalado Codebase, nombre de la cuenta (TANGO), clave de acceso, número de puerto (por defecto, es el 23165). A través del menú de opciones del administrador, usted puede realizar mantenimiento de archivos, desconectar usuarios, configurar la memoria y obtener información de cada una de las conexiones.

Instalación y Operación

Servidor de datos • 47

mediante una interfaz amigable. un Administrador de Codebase.) desconectar usuarios. Account Id: ingrese PUBLIC o el nombre de un usuario Tango (por ejemplo: supervisor). Recuerde que esta herramienta está orientada a administradores de red o usuarios especializados. realizar las siguientes operaciones desde un acceso remoto: administrar los archivos utilizados por el servidor conocer los usuarios activos y que operación están ejecutando emitir informes sobre la evolución de los datos conocer el estado del servidor en un determinado momento (tablas abiertas. desde la carpeta Codebase en la carpeta de instalación. al producirse situaciones especiales tales como cuando una pc se cuelga Ingrese al administrador de Codebase en la máquina que actúa de servidor. Port Id: el valor predeterminado es '23165'. Password: su ingreso no es obligatorio. tablas en uso.000. etc. Esta herramienta le permite. Ingrese los siguientes datos: Server Name: nombre de la máquina que actúa como servidor.10.Administrador de Codebase Tango incorpora a partir de su versión 7. 48 • Servidor de datos Instalación y Operación .

se ejecuta automáticamente el controlador del sistema Tango. es decir. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. debe estar encendida la computadora que actúa de servidor de accesos. debe mantener encendida también la computadora donde realizó la instalación original. consulte el ítem “Protección” en la página 16. y queda residente. Ante el encendido de una terminal. Para más información sobre la protección del sistema. Para más información sobre el controlador del sistema. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 49 .Iniciar y salir de Tango Consideraciones Generales Para iniciar Tango desde cualquier terminal (Cliente). aquella donde se encuentra colocada físicamente la llave electrónica. aparece el logotipo de Tango indicando esta situación. Si usted modificó la ubicación original de la llave. Podrá observar que en el área de notificación de la barra de tareas.

consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64.Iniciar Tango Una vez encendido el servidor de accesos. Seleccione en la barra de tareas: Menú de Inicio. Tango Estudios Contables y Tango Restô). las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. A modo de ejemplo. • Desde la pc que actúa de servidor de accesos. Otra forma de iniciar Tango es haciendo doble click sobre los accesos directos de su escritorio de Windows. Tango Punto de Venta. podrá ingresar rápidamente a Tango. Programas. Tango. Los pasos que detallamos a continuación son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. Las pantallas que se exhiben en cada uno de estos sistemas en el momento de iniciar Tango se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. Al iniciar. acceda a Tango utilizando las teclas de método abreviado <Ctrl + Alt + T>. representando al controlador del sistema . incluimos en este manual. Para más información sobre los accesos directos. Tango nombre de producto. puede elegir cualquiera de estos procedimientos para iniciar Tango: • Haga doble click sobre el ícono que se encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas. se presenta la ventana de bienvenida que incluye varios pasos. Si usted define accesos directos para los usuarios y empresas que utiliza más frecuentemente. 50 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . sin necesidad de completar la ventana de bienvenida. y luego el menú principal.

El sistema propone por defecto el último nombre ingresado. consulte el ítem “Usuarios” en la página 123. Para más información sobre los usuarios. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 51 .Paso 1: Protección legal del software Esta ventana exhibe información del copyright y protección legal del software. Paso 2: Usuario Ingrese el nombre de usuario. si el usuario así lo requiere. la contraseña de acceso. Ingrese luego.

Debido a que el usuario SUPERVISOR no tiene asignada ninguna contraseña de acceso. Para más información sobre cómo cambiar la contraseña. Este es el nombre que usted utilizará para ingresar por primera vez.Existe un nombre de usuario por defecto. Paso 3: Empresa El paso que sigue es la selección de la empresa con la que va a trabajar. y tener acceso total a todas las opciones de menú de todos los módulos. es el de SUPERVISOR. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. 52 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . una vez que usted haya agregado los usuarios y configurado la protección del sistema. agregue una contraseña al usuario SUPERVISOR para evitar que cualquier operador ingrese por este medio a todas las opciones de menú.

representando al controlador del sistema Tango. Salir de Tango desde una terminal Si usted opera el sistema desde una terminal. una vez que se encuentre trabajando con Tango dentro de una determinada empresa. puede cambiarla a través del menú principal. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 53 . consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84. Para más información sobre el controlador del sistema. Luego. existen distintas maneras de salir de Tango: • Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono que se encuentra en el área de notificación de la barra de tareas.A cada empresa le corresponde un “juego de archivos” que estará alojado en un directorio exclusivo. Luego seleccione Salir. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. Para más información sobre cómo cambiar de empresa o abrir una nueva empresa.

la secuencia correcta para salir del sistema es la siguiente: • • Cierre todas las ventanas de Tango. Archivo. Para más información. consulte el ítem Posibles mensajes de error al ingresar. presione <Ctrl + X>. Cierre el servidor de datos Codebase. Cierre el controlador del sistema. consulte el ítem Salir de Tango desde una terminal. • 54 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . Salir de Tango desde el servidor Si usted opera Tango desde el servidor. Si tiene el menú principal en pantalla. Salir.• • Seleccione en el menú principal. <Esc> o <Alt + F4>. Haga click sobre el botón de la ventana de menú principal. Para más información.

Operación Uso del teclado A continuación. Teclas generales de edición Tecla <Esc> <F10> <Tab> <Shift + Tab> Descripción Permite cancelar el paso que está ejecutando y remitir el sistema al estado anterior. Posiciona el cursor en el campo anterior de la Operación • 55 . Posiciona el cursor en el campo siguiente de la línea. Permite posicionarse en el campo posterior al actual. Posiciona el cursor en la línea anterior a la actual. mencionamos el uso de teclas especiales de edición y las formas de selección de comandos. Posiciona el cursor en la línea siguiente a la actual. Teclas de edición de líneas Tecla <F2> <Arriba> <Abajo> <Tab> <Shift + Tab> Instalación y Operación Descripción Permite borrar la línea que está editando. Permite posicionarse en el campo anterior al actual. Permite confirmar la edición realizada.

Mueve el cursor al final del campo. dentro del campo de edición. Permite borrar el caracter hacia la derecha del cursor.línea. Luego pulse <Enter> sobre el proceso seleccionado. hacia la izquierda del cursor. Para más información sobre el menú principal. active el primer comando de menú con la tecla <Alt>. Otra alternativa consiste en seleccionar directamente el comando. Seleccionar comandos dentro de los procesos Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. <Home> <End> <Ctrl + C> <Ctrl + V> Seleccionar en el menú principal Ubique el cursor sobre la opción de menú deseada. Navegue luego con las teclas de movimiento <Derecha> e <Izquierda>. Pega en el campo el texto que se encuentra en el portapapeles. Puede desplegar o cerrar los submenúes utilizando las teclas <Alt> y los signos + o -. Permite borrar un caracter hacia atrás. dentro del campo de edición. 56 • Operación Instalación y Operación . utilizando la combinación de teclas <Alt> + la letra subrayada del comando. Para invocar los comandos. Copia en el portapapeles el texto que se encuentre seleccionado. Teclas de edición en campos Tecla <Ins> <Del> <BackSpace> Descripción Permite conmutar entre el modo inserción y el modo sobrescritura. Mueve el cursor al comienzo del campo. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77.

Se ubica en la última línea de la lista. el sistema lo acepta. apuntando y seleccionando con el mouse. Ayuda de códigos válidos para un campo Ante el requerimiento del sistema para el ingreso de un código. Para más información sobre la barra de herramientas. Instalación y Operación Operación • 57 . 2. Si usted ingresa un código válido. Si usted desconoce el código o ingresa un código inválido. consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. puede ocurrir lo siguiente: 1. Avanza a la línea siguiente. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas. Cantidad de registros y tamaño de la pantalla La cantidad de líneas que se puede mostrar en una ventana recibe el nombre de página. consulte el ítem “Consultas y búsquedas” en la página 69. Cuando las líneas a observar exceden una página. consulte el ítem "Barra de herramientas de Tango" en la página 60. Para más información sobre los comandos. para facilitar la búsqueda del código. utilice las siguientes teclas: Tecla <PgDn> <PgUp> <Ctrl + PgUp> <Ctrl + PgDn> <Tab> Descripción Permite avanzar de a una página por vez. Se ubica en la primera línea de la lista.También puede invocar los mismos comandos desde la barra de herramientas. Permite retroceder de a una página por vez. se despliega automáticamente la ventana Buscar.

por ejemplo: no se encuentra la llave. Servidor de datos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica. Indica que está activo el servidor de datos Codebase 6. Su misión es indicar si el controlador del sistema y el servidor de accesos se encuentran en memoria y funcionando normalmente. • • • Para más información sobre el servidor de datos. Servidor de accesos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica. Servidor de accesos en proble mas: este ícono puede aparecer en cualquier terminal e indica que la conexión está interrumpida por algún motivo.Iconos de estado Son aquellos que aparecen en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho). consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41. Indica que el sistema Tango verificó la existencia de la llave y está conectado normalmente. 58 • Operación Instalación y Operación . Permite acceder a un menú de opciones haciendo click sobre él con el botón derecho del mouse. Los distintos íconos que pueden aparecer son los siguientes: • Controlador del sistema: este ícono aparece en todas las terminales que se conectan a Tango e indica que el servidor de accesos está residente en memoria. consulte el ítem "Servidor de datos" en la página 47. Para más información sobre el servidor de accesos.5.

Altas y Consultas Esta opción permite realizar únicamente altas y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. Eliminar Permite eliminar el registro activo. Tango Punto de Venta y Tango Estudios Contables. Instalación y Operación Operación • 59 . Por razones de consistencia. mientras que el proceso Alta y Consulta puede ser compartido. el proceso de Actualización es exclusivo.Formas de actualizar la información En todos los módulos de su sistema Tango Gestión. bajas. En el menú se encuentran los siguientes comandos: Agregar Permite agregar un registro al archivo. puede ahorrar tiempo si copia el registro y luego modifica sólo aquellos campos que son diferentes al primero. En la versión multiusuario. La finalidad de estas opciones es poder asignar a cada una de ellas accesos diferentes. Comandos para los procesos de actualización Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. Copiar En numerosas ocasiones. En consecuencia. sólo podrá eliminar registros si las validaciones del sistema lo permiten. Actualizaciones Esta opción permite realizar altas. Al invocar este comando aparece un mensaje de confirmación. en el menú Archivos hay dos opciones: Actualizaciones y Altas y Consultas. modificaciones y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. dos registros tienen una gran cantidad de datos en común.

También permite acceder al índice general de ayuda del módulo. consulte el ítem "Consultas y búsquedas" en la página 69. En general. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas. aparece en pantalla la ventana que contiene las opciones de búsqueda. hallar y mostrar en pantalla un registro específico. botones para herramientas especiales según el proceso. Para más información sobre cómo se seleccionan los comandos dentro de los procesos. Ayuda Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando.Modificar Permite editar el registro que se encuentra en pantalla para modificar sus datos. La barra de herramientas de Tango está disponible en todos los procesos. Buscar Permite buscar. la barra de herramientas estándar para los procesos de actualización de Archivos incluye las siguientes funciones: 60 • Operación Instalación y Operación . Listar Permite listar un grupo de registros o todo el archivo. consulte el ítem "Seleccionar comandos dentro de los procesos" en la página 56. y además. Al invocar este comando. Barra de herramientas de Tango Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. Esta barra contiene botones que realizan las mismas operaciones que los comandos de menú.

Lista un grupo de registros o todo el archivo. Cancela el paso que se está ejecutando y remite el sistema al estado anterior. Genera un registro que es copia del registro activo. Accede al registro que precede al que se muestra en pantalla. Obtiene un registro determinado a través de la ventana “Buscar”. Accede al primer registro del archivo. Elimina el registro activo. haciendo uso de una o más claves de ordenamiento. Accede al registro que sigue al que se muestra en pantalla. Agrega un registro al archivo. Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando.Comando Aceptar Cancelar Agregar Eliminar Copiar Modificar Primero Anterior Siguiente Ultimo Buscar Descripción Confirma la edición y graba. Edita el registro activo. Método Abreviado <F10> <Esc> <Ins> <Ctrl + Del> <Ctrl + Supr> <Ctrl + Ins> <Shift + Ins> <Home> <Inicio> <PgUp> <RePág> <PgDn> <AvPág> <End> <Fin> <Ctrl + B> Listar Ayuda <F1> Instalación y Operación Operación • 61 . Accede al último registro del archivo.

además de listar. Datos Adjuntos Este comando le permite asociar una imagen y un archivo al registro activo (artículos. Opciones del Algunos procesos tienen. clientes. para ver las funciones disponibles para el proceso.Además. Algunos procesos permiten utilizar teclas de función para utilidades especiales. Conectividad con Office Funciones disponibles Para más información sobre los comandos. proveedores. haga click con el botón derecho del mouse sobre este panel. consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. Haga click sobre la flecha ubicada a la derecha de este botón para desplegar las opciones del listado. Cuando selecciona Datos Adjuntos. mientras que el archivo asociado puede ser de cualquier formato. Para ver los comandos disponibles. Tango se conecta con Microsoft Office y permite combinar correspondencia y sincronizar los contactos. se abre un panel a la derecha de su pantalla. La imagen debe respetar el formato BMP o JPG. 62 • Operación Instalación y Operación . Haga click sobre la flecha ubicada a la proceso derecha de este botón para ver los archivos que puede grabar. legajos). Haga click en este botón. de Algunos informes tienen opciones de listado. en algunos procesos se encuentran habilitados los siguientes botones especiales: Comando Datos adjuntos Opciones listar Descripción Permite abrir una ventana para adjuntar archivos al registro activo. que muestra los archivos y fotos asociados al registro actual. la posibilidad de grabar archivos.

valen las mismas aclaraciones que las mencionadas para Foto. observará la imagen con su tamaño real. Es equivalente a hacer doble click sobre la foto. Instalación y Operación Operación • 63 . Archivo Cargar Archivo Adjunto Permite asociar un archivo al registro activo. Para el resto de los comandos. Ajuste Automático de Foto Si selecciona esta opción.Foto Cargar Nueva Foto Este comando le permite asociar una imagen al registro activo. mostrará el ícono que representa al archivo. sino que se borra la relación foto . No se la elimina físicamente. De lo contrario.registro. Adjuntado Active este parámetro para que la ventana de Datos Adjuntos se una a la ventana del registro activo. Debe respetar el formato BMP o JPG. de lo contrario. Puede ser necesario ejecutarlo cuando modifique la foto mediante el comando Abrir Foto o mediante alguna aplicación externa mientras se está consultando la foto. Abrir Foto Ejecute este comando si desea abrir la foto utilizando la aplicación asociada a archivos BMP o JPG. el tamaño de la foto se ajustará automáticamente al tamaño de la ventana de datos adjuntos. Tango le mostrará en pantalla el contenido del archivo cuando su formato sea RTF o TXT. Cualquier desplazamiento en la ventana del registro activo provocará un desplazamiento en la ventana de Datos Adjuntos. Actualizar Foto Utilice este comando para releer la foto desde el archivo. Borrar Foto Asociada Permite borrar la foto asociada.

Accesos directos para usuario y empresa por defecto Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para ingresar a Tango con el usuario y la empresa que utilice más 64 • Operación Instalación y Operación .Accesos directos Usted puede acceder en forma rápida a una empresa. que permiten realizar la invocación salteando los pasos de selección en la ventana de bienvenida o en el menú principal. Tango puede generar tres tipos de accesos directos: • • • Los que invocan un proceso. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows. Luego suelte el botón del mouse. a un proceso o a un módulo determinado a través de los accesos directos. el sistema asume como usuario y empresa. por ejemplo Facturas. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un proceso a través de un acceso directo con permisos inadecuados. Genere accesos directos en su escritorio de Windows para los procesos que utilice más frecuentemente. Accesos directos para invocar procesos Puede invocar un proceso en forma directa. Haga click sobre un proceso en el menú. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. para el proceso de Facturas o para algún informe. y habrá creado un acceso directo al proceso Facturas. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un proceso. haciendo doble click sobre el ícono creado. Los que abren el sistema con un usuario y empresa por defecto. Por lo tanto. Los que invocan un módulo. Por ejemplo.

bajo el menú Herramientas.frecuentemente. También puede agrupar sus accesos directos en carpetas. y habrá creado un acceso directo a ese módulo. Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para los módulos que utilice más frecuentemente. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un módulo. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. para el módulo de Ventas. Para más información sobre el menú principal. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Accesos directos para invocar módulos Invoque un módulo en forma directa. tendrá sus empresas “favoritas” en una carpeta del menú Inicio y podrá acceder rápidamente a cualquiera de ellas. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows. Abra el menú principal y seleccione Crear acceso directo en el escritorio. Por ejemplo. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. Instalación y Operación Operación • 65 . De esta manera. un acceso directo para ingresar a Tango con usuario y empresa por defecto. por ejemplo. con el usuario “Juan” a la empresa “Empresa Ejemplo S. que aparece en el borde superior derecho del menú principal de Tango. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un módulo a través de un acceso directo con permisos inadecuados. Por lo tanto. pero accede en general a pocas de ellas. el sistema asume como usuario y empresa. Esto es muy útil si usted tiene gran cantidad de empresas. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango.”. Cuando minimice todas sus ventanas verá que el sistema ha creado sobre su escritorio de Windows. Luego suelte el botón del mouse.A. haciendo doble click sobre el ícono creado. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. Haga click sobre el ícono del módulo seleccionado.

el sistema propone la carpeta Mis Documentos. 66 • Operación Instalación y Operación . ingrese un nombre y la ubicación del archivo. Las pantallas que se exhiben son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. Para ello. Ms Access y Ms Word es posible grabar el archivo generado. por defecto. sólo se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. A modo de ejemplo. Tango Estudios Contables y Tango Restô).Destinos de impresión Tango permite configurar el destino de los reportes que obtiene. Para los destinos Ms Excel. incluimos en este manual. Tango Punto de Venta. Ingrese el directorio donde se guardará el archivo generado.

Puede navegar en la página utilizando las barras de scroll o las teclas de desplazamiento. utilizando la opción Zoom.dbf (TGA#. puede visualizarlo con cualquier administrador de base de datos. la impresora configurada como WK1 Genera una planilla de cálculo con formato WK1. Página siguiente (<Ctrl + S>) y Ultima página (<Ctrl + U>). utilice la opción Página o los botones de navegación: Primera página (<Ctrl + P>). Internet La información se genera con formato HTML. FoxPro. DBase. Página anterior (<Ctrl + A>). permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. Impresora La información se envía a predeterminada en Windows. Además de consultarlo. si lo desea. según la columna seleccionada. También puede dimensionar la visualización.DBF) generado. XBase Genera un archivo con formato DBF. El sistema propone una lista de las opciones válidas por defecto. Para navegar en el reporte. El archivo . Instalación y Operación Operación • 67 . Utilizando Crystal Report (TM).Presentación preliminar Bajo esta modalidad se visualiza el reporte generado en pantalla y permite imprimirlo. usted obtendrá sus informes en un formato más amigable. Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la configuración del nombre del archivo y el logotipo que se desea incluir al comienzo de la página. etc.

txt (TAN#.Grilla Genera una consulta en pantalla que permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. por ejemplo. Usted puede consultar su contenido con Microsoft Internet Explorer o bien utilizarlo con otras aplicaciones externas.txt. Archivo La información se genera en formato . Seleccionar Permite seleccionar el destino del informe. Conectividad con Office Ms Outlook Tango genera la información en un archivo con formato . XML Genera un archivo con formato XML. Ingrese las direcciones o nombres de destino. el asunto del mensaje y el texto que acompañará al archivo (opcional). según la columna seleccionada. una impresora distinta de la predeterminada.TXT) y lo adjunta a un nuevo mensaje. Ms Excel Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del libro hacia el que exportará la información. 68 • Operación Instalación y Operación . Puede agrupar y ordenar la información en forma dinámica. Usted puede enviar automáticamente la información generada o consultarla por pantalla y luego enviarla. Ms Access Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección de la base y la tabla donde exportará la información.

tiene oportunidad de utilizar el comando Buscar. Cada vez que necesite ingresar un código en el sistema. La pantalla de este comando se presenta dividida en dos secciones: la correspondiente al Buscar propiamente dicho y la de Resultados. Opciones de Búsqueda: puede configurar la búsqueda por palabra completa o incremental.Ms Word Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del formato: reporte o tabla. usted puede indicar la clave por la que desea buscar. Buscar Buscar en: seleccionando esta opción. Instalación y Operación Operación • 69 . en cualquiera de sus módulos. Consultas y búsquedas Tango cuenta con una poderosa y versátil herramienta de búsqueda.

usted puede configurar el Buscar para que desde otro puesto de trabajo. lo que le permite hacer una búsqueda visual rápida. a medida que coinciden con el patrón de búsqueda. es decir. Filtrar: si selecciona esta opción. Artículos y Proveedores). Tango guarda automáticamente el último criterio de búsqueda realizado en un archivo determinado. según el orden establecido en Buscar en. la información de los registros encontrados se exhibe con formato de tabla. el sistema propone por defecto el número de CUIT como criterio de búsqueda. Automatice las búsquedas de información en los distintos archivos. puede elegirse cualquiera de ellas. se exhiben en pantalla todos aquellos registros que coincidan totalmente con el patrón de búsqueda (palabra completa). Resultados Esta sección presenta una lista con los registros ordenados por la clave establecida en la opción Buscar en. Si la selecciona. Si no selecciona esta opción. la búsqueda de clientes se lleve a cabo teniendo en cuenta otro criterio (ejemplo: por Código de Cliente). en cada puesto de trabajo. Foto: esta opción está disponible para algunos archivos (Clientes. la búsqueda comienza apenas ingresa el primer caracter del patrón de búsqueda.Ambas opciones son independientes. 70 • Operación Instalación y Operación . Como resultado de la búsqueda. Incremental: si selecciona esta opción. Legajos. Si no selecciona esta opción. la búsqueda comienza luego de hacer click sobre el botón Buscar o después de pulsar la tecla <Enter>. ninguna o ambas. en todos los procesos donde se realiza una búsqueda de clientes. Asimismo. se muestra la foto adjunta del registro seleccionado. se exhiben en pantalla todos los registros a partir del primero que coincida con el patrón de búsqueda. Los registros se van exhibiendo en forma incremental. Ejemplo: si usted normalmente ejecuta la búsqueda de sus clientes por número de CUIT.

En el caso de claves compuestas. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar. Indique el contenido a buscar. desde la tabla en la sección Resultados o bien posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar.Si elige configurar un nuevo criterio de búsqueda para el archivo: • • Seleccione las opciones de búsqueda a utilizar (Filtrar. como por ejemplo: fecha y número de comprobante. usted puede escribir directamente el texto a buscar.Aquellas columnas marcadas con un asterisco (*) a continuación de su nombre. pulse el botón de la sección Buscar. Incremental). Para ello. automáticamente. Indique la clave por la que desea buscar. pueden ser utilizadas como nuevo criterio de búsqueda. usted puede marcar los campos que desee visualizar en la búsqueda. Para restablecer el formato original de la sección. Datos a visualizar: seleccionando esta opción. Usted puede hacer click sobre alguna de las columnas marcadas con un asterisco (*) o bien posicionarse en el campo Buscar en y seleccionar una de las claves de la lista. pulse el botón . Para expandir el sector con los resultados de la búsqueda. no se exhibe el asterisco (*) a continuación del nombre de estas columnas. las columnas que aparecerán en la pantalla. Cabe aclarar que no todos los campos están disponibles para la selección. el que se exhibirá automáticamente en el campo Contenido. haga click sobre el nombre de la columna. es decir. Estando posicionado en la tabla. Operación • 71 • Instalación y Operación . y que no necesariamente coinciden con las alternativas de ordenamiento. la información en pantalla se ordenará en forma ascendente y en el campo Buscar en se exhibirá el nuevo criterio seleccionado. Forma de operar .

pasará sucesivamente a los campos Buscar en. importación y transporte de información entre módulos del sistema Tango. desde la tabla en la sección Resultados o bien. Para los procesos de Exportación y Pasajes. a los botones de Buscar y Aceptar. Por defecto. en los procesos de exportación. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. Contenido. paso por paso. Contenido. El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda. a los botones de Buscar y Aceptar. • • . Si pulsa <Tab>. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. se propone la siguiente ruta: servidor\directorio de instalación\comunes\directorio de la base activa 72 • Operación Instalación y Operación . Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. pasará sucesivamente a los campos Buscar en. posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar. Si pulsa <Tab>.Si decide utilizar el criterio de búsqueda configurado previamente para el archivo: • Indique el contenido a buscar. pasajes. Si pulsa <Tab>. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar. se solicitan los siguientes datos: Destino de exportación: indique el directorio donde se grabarán los datos exportados. Si pulsa <Tab>. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. • • • Asistente de Exportaciones e Importaciones Tango cuenta con un asistente que lo guiará.• El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda.

no así su extensión (. en el que encontrará información de clientes. con una longitud mínima de 4 caracteres y un máximo de 15. puede optar por sobreescribirlo o bien.zip) con una contraseña.Ejemplo: \\Server1\Tango\comunes\ej Si desea elegir otro destino. Instalación y Operación Operación • 73 . el directorio de la base activa y el nombre del archivo (. la contraseña a utilizar será de tipo alfanumérico. Utilice para ello el botón Examinar. Ejemplo: si realiza la Exportación de Clientes desde el módulo de Ventas. En el caso de activar este parámetro.zip) a considerar. Si está ejecutando un Pasaje a Contabilidad y el archivo de exportación ya existe en el directorio de destino. Al finalizar el proceso. podrá enviar vía e-mail. se solicitan los siguientes datos: Origen de la Importación: se propone por defecto.zip). Usted puede modificar el nombre y/o la ubicación propuestos. Para los procesos de Importación y Transporte. La información incluida en el archivo de exportación tiene formato XML. Protegido con Contraseña: usted puede proteger el archivo de exportación (. Archivo de exportación: el nombre del archivo de exportación es propuesto por el sistema pero usted puede modificarlo. Envía duplicado por E-mail: si activa este parámetro. agrupaciones de clientes y grupos empresarios grabada en archivos con formato xml. se exhibe una ventana con información de la exportación o pasaje realizado. El sistema solicitará la confirmación del ingreso de su contraseña. una copia del archivo zip generado. utilice el botón Examinar. agregar información a la ya existente.zip. se generará un archivo de exportación con el nombre ExpGv137.

la contraseña "Ab24" no es igual a la contraseña "AB24". se exhibe una ventana con información de la importación o transporte realizado.) es totalmente configurable por usted. notas de débito. las 3 primeras letras del nombre indican el módulo al que corresponde ese formulario. por ejemplo. 74 • Operación Instalación y Operación . órdenes de pago. Continuando el ejemplo anterior. donde INGEG indica el nombre del modelo de impresión.TYP donde STA indica que corresponde al módulo de Stock. comprobantes de movimientos de stock. recibos de cobranzas. No obstante. notas de crédito.Contraseña: si el archivo a importar fue protegido con una contraseña. Al confirmar la importación. Tenga en cuenta que el sistema diferencia los caracteres ingresados en mayúsculas de los ingresados en minúsculas. una vez finalizado el proceso. Tenga en cuenta que los procesos de Transporte eliminan el archivo de origen (. remitos. Finalizado el proceso. Ejemplo: STAINGEG. A los diseños de los formularios que utiliza el sistema se les asigna un nombre identificatorio. si realiza la Importación de Clientes desde el módulo de Ventas.zip). se propone el archivo ExpGv137. para cada tipo de comprobante existe un formato de formulario predefinido. pedidos. Asistente de Formularios El formato de los comprobantes que emite el sistema (facturas. que puede ser utilizado o modificado de acuerdo a sus propias necesidades.zip como origen de la importación. automáticamente el sistema solicitará su ingreso. etc. recibos de sueldos. En algunos casos. contenida en el archivo seleccionado como Origen de la Importación. Así. se procesará la información de los archivos con formato XML.

Utilice el botón Examinar para aceptar o cambiar la ubicación del archivo. este archivo es copiado automáticamente. Las opciones Crear Empresa y Copiar Empresa del Administrador General. Instalación y Operación Operación • 75 . En este último caso. junto con el resto de los componentes del sistema. Llame al asistente a través del botón Importar / Exportar TYP de la opción Formularios en cada uno de los módulos o bien. Seleccione la opción a realizar: • • Importación (hacia Tango Cliente / Servidor) Exportación (desde Tango Cliente / Servidor) Indique el Origen (de la importación) o Destino (en el caso de la exportación). copian los formularios a la empresa seleccionada en cada opción. Por defecto. En el sector izquierdo. Para abandonar el asistente.DBF. Operación El asistente de Exportación e Importación de Typs lo ayudará a exportar o importar estos archivos.El diseño de cada uno de los formularios está incluido en el archivo TYPS. se exhibirá la lista de formularios disponibles. De esta manera. haga click en el botón Terminar. haga click en el botón derecho del mouse sobre el nombre de una empresa y seleccione la opción Exportación e Importación de TYPS. cada empresa tiene su propio grupo de formularios. Posiciónese sobre el formulario con el que desea trabajar. se propone el directorio de la empresa. desde el Administrador General. Haga click en Vista Preliminar para exhibir el formulario seleccionado. Al instalar. para que luego usted pueda editarlos y modificarlos fuera del sistema.

PÁGINA EN BLANCO. 76 • Operación Instalación y Operación .

Tango muestra un menú con los módulos y opciones habilitadas según el usuario y empresa ingresados. a su propio menú de procesos. y en cada uno de ellos. y una vez ingresado su usuario y seleccionada la empresa. verá la siguiente pantalla: Instalación y Operación Menú principal • 77 . Los accesos directos invocan un punto de menú determinado y agilizan el ingreso a los procesos más utilizados. usted accede al menú principal.Menú principal Introducción Al abrir el sistema Tango. Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión. Desde aquí tiene acceso a los módulos de Tango.

Si usted genera accesos directos para los procesos que más utiliza.Seleccione el módulo que va a utilizar en la columna de la izquierda. Verá en la columna de la derecha. 78 • Menú principal Instalación y Operación . haciendo click sobre el ícono que lo identifica. podrá invocar rápidamente un proceso determinado en forma directa. el menú correspondiente al módulo seleccionado. o utilice el menú Ir o las teclas de acceso rápido (por ejemplo <Alt + S> para Stock). Para cerrar los submenúes desplegados haga click sobre el botón – (o bien <Ctrl –> si utiliza teclado). sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. Otra forma de acceder a un proceso cualquiera es haciendo doble click sobre los accesos directos en su escritorio de Windows. Despliegue cada submenú haciendo un click sobre el botón + (o bien <Ctrl +> si utiliza teclado) y luego elija un proceso haciendo doble click sobre su título.

consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49. Herramientas. • • Comando Ver Desde este comando. Opciones y Ayuda. Ir.Para más información sobre cómo iniciar y salir de Tango. Salir: consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49. Ver. En los párrafos siguientes. Instalación y Operación Menú principal • 79 . Barra de Comandos La barra de comandos del menú principal incluye los siguientes comandos: Archivo. explicamos cada uno de los comandos mencionados. Comando Archivo Este comando le permite acceder a las siguientes opciones: • Nuevo Menú: consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84. usted accede a las funciones de la barra de herramientas. Cambiar Empresa: consulte el ítem "Cambiar empresa" en la página 85.

Para más información, consulte el ítem "Barra de herramientas del menú principal" en la página 90.

Comando Ir
Este comando permite seleccionar un módulo del sistema y exhibir el menú correspondiente. Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión, el comando Ir mostrará la siguiente pantalla.

80 • Menú principal

Instalación y Operación

Comando Herramientas
Desde este comando, usted accede a las siguientes opciones:

Administrador General: consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. Crear acceso directo en el escritorio: consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. Cambiar Contraseña: consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Enviar Mensaje: consulte el ítem "Enviar mensaje" en la página 35.

Comando Opciones
Utilice este comando para acceder a las siguientes opciones:

Configuración del sistema: consulte "Configuración del sistema" en la página 36.

el

ítem

Opciones del Menú: consulte el ítem "Opciones del menú" en la página 87.

Comando Ayuda
Al seleccionar este comando, se accede a un menú con las siguientes opciones:

Mensajes con ayudante: consulte el ítem "Ayudantes de Tango" en la página 88.
Menú principal • 81

Instalación y Operación

Ayuda: desde esta opción, acceda a la ayuda general del sistema. Módulos: utilice esta opción para consultar la ayuda en línea de un módulo en particular. Integración: si desea saber cómo se integra su sistema, haga click en esta opción y se abrirá la ayuda en línea para informarle acerca de este tema. Enviar Registración: esta opción abre el formulario de registración de garantía para que usted lo complete y lo envíe, y quede así registrado para acceder al servicio técnico y recibir información actualizada de nuestros productos.

Formulario de Consultas: utilice esta opción ante cualquier inconveniente relacionado con el uso de su sistema Tango. Complete el formulario, indicando el mensaje de error, configuración de su sistema y demás especificaciones adicionales. Envíe este formulario para que nuestro departamento de servicios analice su caso y le brinde la respuesta correspondiente.

82 • Menú principal

Instalación y Operación

En la misma ventana se exhiben también. acceda a la información de nuestra página en Internet. las condiciones sobre protección legal del software. • • Acerca de Tango: esta opción le informa cuál es la versión de su sistema y el número de la llave instalada. Instalación y Operación Menú principal • 83 . Tango en la Web: desde esta opción.• Información del Sistema: consulte el ítem "Información del sistema" en la página 37.

seleccione Nuevo Menú. su contraseña. Puede invocar esta opción de las siguientes formas: • • Seleccione la opción desde el menú del comando Archivo. Luego. dispondrá de una nueva ventana con el menú principal y podrá trabajar con ambas ventanas alternadamente. Haga doble click sobre el controlador del sistema. elija la empresa con la que desea trabajar. Ingrese el nombre de usuario y si corresponde. A partir de ese momento. Instalación y Operación • 84 • Menú principal . Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. Luego. en el extremo derecho de la barra de tareas.Nuevo menú Elija la opción Nuevo Menú para abrir una nueva ventana del menú principal del sistema.

Instalación y Operación Menú principal • 85 . Por lo tanto. Esta opción no cierra las ventanas de proceso activas. Ninguna de las opciones mencionadas cierra las ventanas de proceso activas. Al hacer click en esta opción. no requiere un nuevo logueo del usuario ni genera un nuevo menú principal. Para más información sobre el controlador del sistema. seleccione la empresa con la que desea trabajar. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso. Cambiar empresa Elija esta opción para cambiar la empresa con la que está trabajando. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso.• Haga doble click sobre el ícono de acceso directo a Tango. Por lo tanto. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. A diferencia de la opción Nuevo menú. A continuación. se desplegará la lista de empresas existentes.

puede asignarle a cada uno de ellos. Para más información sobre los usuarios de Tango. dos veces la nueva contraseña. presione el botón <Aceptar>. y a continuación. haga click en el comando Herramientas . Ingrese la contraseña actual. 86 • Menú principal Instalación y Operación . Para asignar o cambiar la contraseña de un usuario. Esta opción no está disponible para aquellos usuarios que no utilicen contraseña.Cambio de contraseña Cuando usted define los usuarios que ingresarán a Tango. una contraseña. consulte el ítem “Usuarios” en la página 123. Para terminar. siga los siguientes pasos: ingrese al menú principal de su sistema con ese nombre de usuario. seleccione la opción Cambiar Contraseña.

Ejecutar procesos con un solo click: active este parámetro si desea que los procesos de su sistema se ejecuten con sólo hacer un click sobre la opción. cambia la exhibición del nombre de los procesos en el menú de cada módulo. se abrirá automáticamente el árbol con sus subopciones. Menú Autoexpandido: si activa este parámetro. Al activarlo. al hacer click en una opción del menú en cualquiera de los módulos. elige la modalidad de ejecución de los procesos. usted define si desea operar con el menú autoexpandido y por otra parte.Opciones del menú Desde esta opción. Instalación y Operación Menú principal • 87 .

88 • Menú principal Instalación y Operación . presionando el botón de la opción correspondiente del comando Ayuda en el menú principal. Active o inhiba los mensajes con ayudante. Si la opción está activa. usted verá los mensajes con el ayudante de Tango.Ayudantes de Tango El ayudante de Tango proporciona ayuda para un gran número de funciones específicas del proceso en el que se encuentre.

se abre una nueva ventana con las siguientes opciones: Instalación y Operación Menú principal • 89 .Caso contrario. Opciones botón derecho Al hacer click en el botón derecho del mouse sobre el ayudante de Tango. los mensajes se exhibirán en un cuadro de diálogo.

Las opciones posibles son: • • • Mini / Grande: utilice esta opción para reducir o agrandar el tamaño del ayudante de Tango. en el módulo activo o en todos los módulos. seco o cargoso. haga click en el botón <Aceptar> y se exhibirá el resultado de la búsqueda (nombre de los procesos que incluyen el texto ingresado y el módulo al que pertenecen). Barra de herramientas del menú principal Además de la barra de comandos. Galería de Personajes: elija el personaje que actuará como ayudante de Tango. 90 • Menú principal Instalación y Operación . Una vez ingresado el texto a buscar. Personalidad en Tango: seleccione la característica que tendrán los mensajes de Tango. la lista de módulos y el árbol de procesos. en el menú principal usted encontrará la barra de herramientas. La funcionalidad de esta barra se encuentra representada por los siguientes botones: Buscar (F3): haga click en este botón para realizar la búsqueda de un proceso.• Abrir ventana comandos de voz: tenga en cuenta que esta opción no está disponible en español. Las opciones disponibles son: diplomático.

Instalación y Operación Menú principal • 91 .Módulos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir la lista de módulos. Procesos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir el panel con el árbol de procesos. en el sector izquierdo de la ventana.

En este panel. haga click en el botón derecho del mouse y seleccione el tipo de presentación. usted puede mantener shortcuts de los procesos más utilizados. Es posible configurar la forma de exhibir la información en este panel.Favoritos: haga click en este botón para activar u ocultar el panel de favoritos. Las opciones posibles son: • • • • Iconos grandes Iconos pequeños Lista Detalle 92 • Menú principal Instalación y Operación . Para ello.

Desbloquear paneles: utilice este botón para fijar o bloquear la ubicación de los distintos paneles del menú principal. cada uno de los paneles del menú principal. Instalación y Operación Menú principal • 93 . Restablecer disposición de los paneles: este botón permite volver a su ubicación original. ocultarlo.Navegador: utilice este botón para operar con el navegador de Internet o bien.

Ayuda del sistema: haga click en este botón para invocar la ayuda en línea del sistema. 94 • Menú principal Instalación y Operación . Utilice la modalidad "drag & drop" ("arrastrar y conectar") para cambiar su ubicación original. pueden ser flotantes. Todos los paneles son configurables en tamaño y posición e incluso.

a criterio del supervisor. Al ingresar al administrador general verá dos paneles: sobre la izquierda. Instalación y Operación Administrador General • 95 . verificar el sistema y configurar las impresoras. roles. los roles y los permisos. un menú y sobre la derecha. Además. las empresas y los roles son entes independientes que se unen a través de los permisos. eliminar y aplicar a cada usuario del sistema. distintas limitaciones en cuanto a comandos e información a acceder. queda vedada para cada usuario la información que. etc. El administrador general ha sido diseñado con la finalidad de crear. usuarios. no debe ser accesible a ese usuario. Tendrá acceso sólo a la información y a los comandos que el supervisor decida habilitarle. roles y empresas es ilimitada. los usuarios. haciendo click con el botón derecho sobre el ícono del controlador del sistema Tango (en el extremo derecho de la barra de tareas). Puede acceder al administrador general desde el comando Herramientas en el menú principal o bien. Aquí se realizan todas las definiciones que tienen que ver con la seguridad: las empresas. la lista de empresas.Administrador General Introducción Los usuarios. de acuerdo a lo seleccionado en el menú. Un usuario puede tener acceso a una empresa a través de uno o más roles. La cantidad de usuarios. Los roles determinan el acceso a los procesos de Tango. permite ver propiedades de los módulos que ha instalado. De esta manera.

Para refrescar el contenido de la lista y mostrar los cambios que se hayan hecho en otras terminales. 96 • Administrador General Instalación y Operación .Puede configurar cómo desea que se muestre esta lista. utilice la opción Actualizar del comando Archivo o de la barra de herramientas. haciendo click sobre el botón Ver en la parte superior de la pantalla.

mostrando las funciones habilitadas en ese momento. para la configuración de impresoras y para el índice de ayuda. Instalación y Operación Administrador General • 97 . la ventana se exhibirá de la siguiente manera: El resto de las opciones del comando Archivo y la barra de herramientas varían de acuerdo al ítem seleccionado. para verificar el sistema.También. Por ejemplo: si está seleccionado Administrador General. puede mostrar u ocultar el menú del panel izquierdo utilizando el botón Mostrar/Ocultar árbol de opciones de la barra de herramientas. Por ejemplo: si ocultamos el árbol de opciones del administrador general. para registrar los componentes de Xtango. entonces en la barra de herramientas aparece el ícono para mostrar/ocultar árbol de opciones.

para mostrar/ocultar árbol de opciones.En cambio. si está seleccionado un usuario en particular. 98 • Administrador General Instalación y Operación . en la barra de herramientas aparece el ícono para subir un nivel. para eliminar un ítem. para las propiedades y para el índice de ayuda.

el sistema emite un mensaje. Instalación y Operación Administrador General • 99 . Si usted desea utilizar las impresoras en modo gráfico. Si existe alguna diferencia entre los archivos originales y los existentes. Si desea cambiar la fuente gráfica para una impresora en particular. Es por ello que habitualmente utiliza el modo de impresión gráfico. Habrá cambiado la fuente por defecto para todas las impresoras que trabajen en modo gráfico. Registrar los componentes de Xtango Registra los componentes de Xtango para el sistema al que pertenece el administrador general activo. Si esto ocurre. indicando su nombre y la fuente que desea utilizar. puede deberse a un virus. En la barra de herramientas. respetando el código ANSI. indicando su nombre y el driver que desea utilizar. seleccione la ficha titulada Impresoras gráficas y modifique el campo Fuente por defecto. seleccione la ficha titulada Impresoras de texto y agréguela a la lista de impresoras. Para habilitar una impresora de modo que trabaje respetando el código ANSI.Verificar sistema Verifica los archivos ejecutables del sistema. agréguela a la lista de impresoras. Si usted desea utilizar una impresora en modo texto (o carácter). En la barra de herramientas. es decir. haga click en este botón para realizar la verificación del sistema. con la fuente por defecto Courier New. a una falla de hardware o a un error en la copia. haga click en este botón para iniciar la registración de los componentes Xtango. Configuración de impresoras Tango utiliza los drivers de impresora definidos en Windows. con una fuente distinta a Courier New. debe agregarla a la lista de impresoras que utilizan modo texto. es conveniente reinstalar el sistema. En este último caso.

Empresas Tango permite mantener bases de datos independientes para distintas empresas. partiendo de una existente y copiando sólo los archivos maestros. puede ejecutar las siguientes funciones: Crear Empresa Ingrese el nombre real de la empresa y el directorio que contendrá los archivos de datos de la empresa. Copiar Empresa Permite generar una nueva base de datos (o empresa). 100 • Administrador General Instalación y Operación . Haga click en este botón para llamar a esta opción desde la barra de herramientas. Además. desde la barra de herramientas o utilizando el botón derecho del mouse sobre la opción Empresas. Desde el botón Archivo. no es necesario realizar el mapeado a un disco. Por ejemplo: \\ADMINISTRACION\C\TANGO. ingrese el directorio correspondiente. Utilice el botón Examinar para ubicar el directorio con facilidad. En el caso de activar este parámetro.En la barra de herramientas. haga click en este botón para configurar sus impresoras. indique si utiliza directorio de red. Sugerimos ingresar el contenido del campo Directorio de la siguiente manera: \\ nombre de la máquina\unidad de disco\nombre del directorio De esta forma. no las transacciones.

De qué empresa copia: seleccione la empresa de origen. Tenga en cuenta que la empresa destino debe estar creada de antemano (por medio del comando Crear Empresa). como ser: conversión de la estructura a una determinada versión. Instalación y Operación Administrador General • 101 . Módulos a copiar: tilde los módulos que desea copiar o bien. optimización de índices. En el sector izquierdo de la pantalla se encuentra la barra de tareas. Procesos A continuación. Haga click en este botón para ingresar a esta opción desde la barra de herramientas. el sistema borrará los archivos que encuentre en ella. detallamos los diferentes procesos posibles de ejecutar. Administrador de bases de datos Este proceso le permitirá realizar distintas tareas vinculadas con la estructura de las bases de datos. haga click en el botón Seleccionar todos los módulos. que le permite seleccionar los procesos a ejecutar y los módulos involucrados. debe estar vacía. Además. A qué empresa copia: elija la empresa de destino. Haga click en este botón de la barra de herramientas para ingresar al administrador de bases de datos. También es posible seleccionar procesos y módulos desde la barra de comandos. etc. ya que de lo contrario.

10.zip) en el subdirectorio de la empresa. Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien. el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada.00. Al finalizar el proceso de conversión.00. Conversión de una versión 7.000 a una versión 7. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión . este proceso convertirá la estructura de los archivos de todos los módulos. Actualizar Seleccione esta opción para actualizar la lista de empresas.000 y el sistema detecta la existencia de encabezados de archivos dañados en la empresa a 102 • Administrador General Instalación y Operación .000 a una versión 7.Tenga en cuenta que el sistema sólo trabajará con los módulos que usted haya seleccionado en Módulos. presione las teclas <Shift Ctrl C>. actualiza Independientemente de lo indicado en la opción Módulos.000 Tenga en cuenta que si usted desea convertir sus bases de datos de una versión 7. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la conversión. Este paso sólo es requerido si no convirtió las empresas al finalizar el proceso de instalación.10. Convertir Utilice esta opción para convertir los datos de la empresa a la versión actual del sistema. Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien. el sistema automáticamente los índices de los archivos convertidos. presione la tecla <F5>.

etc.001.convertir. datos sobre los registros.) por uno correcto. la herramienta reemplaza el header de la tabla (parte donde está la definición de campos. • Error en Datos (en los registros) Se verifican los valores de los campos con respecto al tipo de datos que se encuentra en el header. La opción Reparar arregla cualquiera de estos problemas de manera automática y en todas sus opciones reindexa la tabla afectada. Como su nombre lo indica. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Ctrl R>. realiza el arreglo de las tablas que no pueden ser abiertas o usadas por el sistema. Reparar La opción reparar es la primera de las opciones automáticas con la que cuenta el administrador de bases de datos. • Error en el Indice Se crea el índice y se reindexa la tabla para actualizar el índice. la opción Reparar permite seleccionar más de una empresa a procesar. Por tal motivo. los módulos involucrados no serán convertidos. Comuníquese con su proveedor habitual de software". Para elegir las empresas. Dentro de la reparación se contemplan 3 estados erróneos en las tablas: • Error en la Apertura En este caso. recalculando todo los valores. Para invocar esta opción. proceda de la siguiente manera: Instalación y Operación Administrador General • 103 . A partir de la versión 7. El sistema exhibirá el siguiente mensaje: "El módulo xxx posee encabezados de archivos dañados.30. este módulo no será convertido.

presione y mantenga presionada la tecla Ctrl. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la optimización. • Optimizar Este proceso genera automáticamente los archivos de índices de cada uno de los archivos (dbf) de su sistema. 104 • Administrador General Instalación y Operación . además de realizar cualquiera de las funciones del administrador de bases de datos. las opciones Convertir. a nivel de tabla en lugar de módulo. haga click en la primera que desea seleccionar. - Administrar Este proceso le permite consultar o imprimir el estado de cada una de las tablas del sistema. y luego haga click en la última. Para invocar esta opción. Reparar y Optimizar A partir de la versión 7. usted puede consultar los resultados de este proceso mediante un informe por pantalla. el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. Si las empresas no son consecutivas.30. y luego haga click en cada empresa. Si las empresas no son consecutivas. presione y mantenga presionada la tecla Shift. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl.001. y luego haga click en la última.• Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. Para elegir las empresas. haga click en la primera que desea seleccionar. En el caso de detectarse anormalidades. y luego haga click en cada empresa. presione y mantenga presionada la tecla Shift. Opciones Convertir. proceda de la siguiente manera: Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión . Reparar y Optimizar del administrador de bases de datos permiten seleccionar más de una empresa a procesar. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl O>.zip) en el subdirectorio de la empresa.

haga click en el botón . haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl A>. aparecerá una nueva ventana del administrador de bases de datos con el próximo módulo.Tenga en cuenta que el sistema muestra una ventana del administrador de bases de datos por cada módulo del sistema. General: en esta solapa se detalla información general. Para invocar esta opción. Al ingresar a este proceso. Si desea trabajar con otro módulo. . Los módulos se muestran en el mismo orden en que se ven en el menú principal. como ser: Ubicación de la Base de datos. Instalación y Operación Administrador General • 105 . haga click en el botón Para pasar a la solapa siguiente. el sistema presenta una ventana dispuesta en solapas: Para cambiar a la solapa anterior. En el sector inferior de la pantalla se muestra el módulo con el que está trabajando. Servidor utilizado y Datos Adicionales. cierre la ventana con la que está trabajando y automáticamente.

puede destildar la opción Filtrar tablas sin problemas para consultar todas las tablas del módulo. pero si lo prefiere. 106 • Administrador General Instalación y Operación . replicar la tabla a otro directorio. Pulsando el botón derecho del mouse. consultar los datos de auditoría relacionados a la tabla y consultar los registros existentes en la tabla. puede seleccionar alguna de las siguientes opciones: reparar el archivo o la base de datos. Por defecto sólo se muestran las tablas con algún tipo de problema. Para cada una de ellas se detallan los campos que la componen y sus distintas claves.Estructura: esta ficha le resultará de utilidad cuando necesite conocer la estructura de cada una de las tablas del sistema. Mantenimiento de Tablas: muestra las distintas tablas que componen el módulo.

pulsando las teclas <Shift M>.Puede acceder a esta opción. Instalación y Operación Administrador General • 107 . incluyendo información adicional (tamaño y cantidad de registros de la tabla) y control de claves duplicadas. haciendo click sobre el ícono Mantenimiento en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. Diagnóstico: permite realizar un diagnóstico de la base de datos.

108 • Administrador General Instalación y Operación .Puede acceder a esta opción. Optimización: esta opción optimiza las tablas del módulo con el que se está trabajando y permite indicar las acciones a ejecutar con la optimización. pulsando las teclas <Shift D>. haciendo click sobre el ícono Diagnóstico en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien.

Valida que no existan registros duplicados. fecha y tarea realizada.Por defecto. esta opción ejecuta las siguientes acciones: • • • • • Guarda los registros eliminados (en el directorio \OPT dentro de la base de datos). exhibiendo archivo. Elimina los registros marcados para borrar. Instalación y Operación Administrador General • 109 . Valida que los datos contenidos en los registros sean válidos con respecto al formato del campo en el header. Auditoría: muestra la información de auditoría para cada tabla. pulsando las teclas <Shift O>. haciendo click sobre el ícono Optimización en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. Puede acceder a esta opción. Reindexa las tablas.

Backup: realiza una copia de seguridad. haciendo click sobre el ícono Backup en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. 110 • Administrador General Instalación y Operación . La copia de seguridad genera un archivo con extensión *. Puede acceder a esta opción. haciendo click sobre el ícono Auditoría en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. compresión común o máxima compresión) y el directorio donde se guardará la información. puede obtener un resumen con el estado de cada una de las tablas del módulo. Informe: además de cada una de las opciones arriba detalladas.zip en el directorio indicado por usted. el método de compresión a considerar (sin comprimir. pulsando las teclas <Shift B>. pudiendo seleccionar los archivos.Puede acceder a esta opción. pulsando las teclas <Shift A>.

Verificar banderas Verifica que la versión de las tablas de cada módulo coincida con la versión del sistema. Para invocar esta opción. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl P>. Verificar estructuras Este proceso verifica la consistencia de la estructura de los archivos de cada módulo. Verificar apertura Este proceso intenta abrir cada uno de los archivos del sistema. muestra los archivos que no se pudieron abrir. el sistema permite la creación de dichas banderas. detallando para cada uno el motivo. le recomendamos ejecutar el proceso Convertir. pulsando las teclas <Shift I>.Para ello. IMPORTANTE: tenga en cuenta que sólo debe crear las banderas cuando esté seguro que la estructura de su base de datos coincide con la versión del sistema. En caso de no coincidir. Para invocar esta opción. Para invocar esta opción. Al finalizar la verificación. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl E>. Al finalizar el proceso. se muestran las inconsistencias detectadas para cada módulo. De lo contrario. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl B>. haga click sobre el ícono Informe en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. Instalación y Operación Administrador General • 111 .

Apertura de archivos: bajo esta solapa puede consultar los archivos que no pudieron abrirse por algún motivo. le recomendamos leer los distintos temas que se encuentran dentro del ítem Procesos del Administrador de Bases de Datos. Estructuras de archivos: bajo esta solapa se detallan los errores de estructura detectados. Banderas del sistema: aquí se verifica la consistencia entre la versión de la base de datos y la del sistema. una ventana donde se detallan cuatro solapas: General: aquí puede consultar datos generales de la empresa y un resumen con los resultados del análisis efectuado.Análisis completo Este proceso efectúa un completo análisis de la base de datos. Para solucionar cualquiera de los problemas detectados. 112 • Administrador General Instalación y Operación . mostrando al finalizar.

por lo que se debía reindexar una por una las tablas modificadas). Indices de Producción A partir de la versión 7.Tenga en cuenta que una vez que haya ejecutado este proceso no se actualizará nuevamente la información hasta el próximo ingreso al Administrador General. los archivos (tablas e índices) son creados una sola vez. pulse el botón Actualizar Datos. defecto.000. Por otro lado. Con este cambio. y no se pueden eliminar de ninguna manera para su posterior creación. tilde los módulos a considerar. haga click en el botón seleccione la opción Salir del comando Principal. haga click en el botón Deseleccionar todos y luego. Si desea actualizar la información. Por aparecen todos los módulos tildados. Si luego decide operar con todos los módulos nuevamente. se mantiene la integridad de la tabla con respecto a la duplicidad de sus registros. en la barra superior de la ventana. el que se encargará de solucionar este problema y los que puedan suceder por algún hecho inesperado.10. las tablas contienen la marca de índice de producción. Esta marca hace que cualquier apertura de la tabla obligue a que se levante de manera automática su índice. Para esto existe el Administrador de Base de Datos. desde el comando Procesos en el menú de principal de este administrador. además de hacer compatible el acceso a través de ODBC. o Para salir del proceso Administrar. Para seleccionar algunos módulos en forma particular. Instalación y Operación Administrador General • 113 . Módulos Seleccione los módulos con los que desea trabajar. contenido en el Administrador General de Tango. con respecto a la actualización de los índices (lo que no era posible en versiones anteriores. Acceda a esta opción desde la barra de herramientas o bien. haga click en el botón Seleccionar todos.

se exhibe un mensaje de aviso y se solicita su confirmación. a saber: el nombre y el directorio en el que se encuentran sus archivos. y los datos están convenientemente resguardados en una copia back-up. seleccione la empresa con el mouse e invoque este comando. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. es conveniente borrarlos del disco a efectos de dejar liberado el espacio que ocupan. Además de eliminarla de la lista de empresas disponibles.Eliminar Empresa Para dar de baja una o más empresas. También es posible indicar si la empresa utiliza un directorio de red y en ese caso. 114 • Administrador General Instalación y Operación . Si usted no va a utilizar esta empresa. puede borrar todo el directorio y sus archivos. realizada desde el administrador general para esa empresa. que ya no serán utilizadas. Se exhibe la fecha de la última copia de seguridad. Editar Propiedades Desde esta opción es posible editar los atributos de una empresa. cuál es el directorio de red. Si la empresa seleccionada tiene permisos definidos.

Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Instalación y Operación Administrador General • 115 . Usuarios: esta solapa exhibe la lista de usuarios que tienen acceso a la empresa.

ingrese los siguientes datos: Nombre del archivo de resguardo: es el archivo que contendrá la copia. Por defecto. Destino: es el directorio donde será guardada la copia. se propone el nombre de la empresa. 116 • Administrador General Instalación y Operación . Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. a modo de copia de seguridad. Resguardar Para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. Utilice el botón Examinar para seleccionar el directorio con facilidad.Copia de Seguridad Permite grabar (o resguardar) y recuperar (o restaurar) bases de datos completas.

Restaurar Para recuperar una copia existente. indicando también su ubicación. seleccione la solapa con el nombre Restaurar e ingrese los siguientes datos: Origen del archivo de resguardo: ingrese el nombre del archivo que contiene la copia a restaurar. Para facilitar la búsqueda del archivo–copia. en el directorio indicado. presione el botón Examinar.El sistema copia los datos de la empresa.zip. Instalación y Operación Administrador General • 117 . con extensión . guardándolos en un archivo comprimido. Si utiliza diskettes. en el botón Cerrar para salir de la opción. ¡no realice copias de seguridad de más de una empresa en el mismo diskette! Haga click en el botón Iniciar resguardo para comenzar la copia o bien.

Programar tarea Seleccione esta solapa para automatizar la copia de seguridad a través de una tarea de Windows.El sistema recupera los datos almacenados en el archivo–copia. Al restaurar una copia de seguridad sobre una empresa. reemplazando los datos existentes en esa empresa. 118 • Administrador General Instalación y Operación . los datos actuales son reemplazados por los de la copia de seguridad. los copia en la empresa seleccionada.

Instalación y Operación Administrador General • 119 . cuando inicie MS Windows o bien. mensualmente. Las opciones posibles son: una sola vez. Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de meses y semana. semanalmente. al loguearse a MS Windows. cuando el sistema esté inactivo. semana del mes. diariamente.Es necesario que ingrese los siguientes datos: Ocurre: elija el momento de ejecución de la copia de seguridad automática.

Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de usuarios o grupos. Usuario de windows: indique el usuario con el que se va a ejecutar la tarea. Utilice el botón para seleccionar el directorio con facilidad. Por defecto.Directorio: indique el destino del archivo zip a generar. la tarea no se ejecutará. Desde fecha. Tenga en cuenta que debe tener permisos de administrador en dicha máquina. se propone la carpeta BACKUP del directorio de instalación. 120 • Administrador General Instalación y Operación . Contraseña: ingrese la contraseña del usuario seleccionado. Hasta Fecha y Hora: ingrese el rango de fechas y la hora a considerar para la ejecución de la tarea. Tenga en cuenta que el Administrador General de Tango no valida si el usuario y la contraseña son correctos. sólo crea la tarea con ese usuario y si no es válido.

de todas maneras. Proveedores.El botón Grabar crea la tarea definida por usted. se presenta una secuencia de preguntas: Importes en los módulos de Ventas. Para ello. Sueldos. Si no necesita realizar cambios puede. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. ingrese la cantidad de decimales que utilizará en cada uno de los importes mencionados. Compras.V. haga click en el botón Aceptar. El botón Propiedades abre la ventana de propiedades de la tarea de Windows. IMPORTANTE: realice un backup de la información antes de ejecutar este proceso. Para ello. Haga click en este botón y seleccione la solapa Schedule (o Programación) para cambiar la modalidad de ejecución de la tarea El botón Borrar elimina la tarea de Windows. procesar nuevamente los importes ya ingresados. active o tilde el parámetro Reprocesar todos los módulos y luego. El botón Ejecutar provoca la ejecución de la tarea. Configurar Decimales Este comando permite configurar la cantidad de decimales o dígitos a la derecha del punto decimal para cada módulo del sistema. Importaciones. Al invocar el comando.A: la Instalación y Operación Administrador General • 121 . Fondos. La cantidad máxima de decimales es 4. Cash Flow y Liquidador de I.

ya que el punto decimal ocupa un lugar. ya que el punto decimal ocupa un lugar.8 La cantidad máxima de decimales para cantidades de artículos de Stock es 6. ya que el punto decimal ocupa un lugar.## 12345678. Si se utilizan decimales. Si se utilizan decimales. Sin decimales: ########### 12345678901 Con decimales: ########.## 123456789. Importes en Contabilidad y Estados Contables: la cantidad máxima de caracteres es 14.23 Cantidades de artículo de Stock: la cantidad máxima de caracteres es 9.90 Las cotizaciones y el impuesto interno por importe fijo tendrán 2 decimales más que los importes.01 122 • Administrador General Instalación y Operación . Si se utilizan decimales.## 12345678901.cantidad máxima de caracteres es 11. Unidades a cotizar en Contabilidad e importes en moneda extranjera: la cantidad máxima de caracteres es 12. se reduce a 13. Sin decimales: ############ 123456789012 Con decimales: #########. Si se utilizan decimales. se reduce a 8.# 1234567. Sin decimales: ############## 12345678901234 Con decimales: ###########. se reduce a 10. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######. ya que el punto decimal ocupa un lugar. se reduce a 11.

Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######.# 1234567. se produce redondeo. si se pasa de una configuración de más decimales a menos decimales. Nota: tenga en cuenta que en el caso de disminuir la cantidad de decimales. ya que el punto decimal ocupa un lugar.Cotizaciones en Contabilidad La cotización tendrá 2 decimales más que los definidos para los importes en Contabilidad.8 La configuración de decimales de precios es utilizada en: • • • Precios de Compras Valorizaciones de Stock Rankings que utilizan precios de Venta Se recomienda definir los precios con la máxima cantidad de decimales utilizada en las listas de precios de Ventas. Si se utilizan decimales. Por ejemplo: el número 1234567. 1234568.55 pasa a ser. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Usuarios. Instalación y Operación Administrador General • 123 . movimientos y comprobantes de la empresa seleccionada pueden quedar desbalanceados. Precios de artículos (excepto listas de precios de Ventas): la cantidad máxima de caracteres es 9. Usuarios Crear Usuario Cada persona que ingresa a Tango debe estar representada por un usuario Puede crear un usuario desde el botón Archivo. como entero. se reduce a 8. En todos los casos. desde la barra de herramientas o bien. los asientos.

realizar copias de resguardo y configurar decimales. 124 • Administrador General Instalación y Operación . mantener bases de datos. Este dato es opcional. • Si usted no marca ninguna de estas casillas de verificación.Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Si usted marca por lo menos una de estas casillas de verificación. E-mail: indique la dirección de correo electrónico del usuario. baja y modificar usuarios. el usuario podrá ingresar al Administrador General y sólo tendrá habilitada la opción Configurar decimales. Administrar Utilice esta solapa si desea que algunos de sus usuarios puedan ingresar al Administrador General y a los procesos de Tango. Seleccione las operaciones a habilitar para el usuario: • Operaciones generales: dar de alta. verificar sistema. por ejemplo: Permite configurar decimales . modificar y copiar empresas. Operaciones sobre empresas: dar de alta. el usuario no podrá ingresar al Administrador General. baja. roles y permisos. Usuario con contraseña: mediante este parámetro se determina si el sistema debe requerir una contraseña cuando se ingrese con este nombre de usuario. Para más información sobre cómo definir contraseñas. Nombre completo: ingrese el nombre completo del usuario. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Ingrese la siguiente información: Usuario: es el nombre que identifica unívocamente a una persona que ingresa al sistema.

Y puede crear otro rol que tiene permiso para acceder a la liquidación de sueldos y no puede ver el balance contable. Editar Propiedades Seleccione un usuario en particular de la lista del panel derecho. Crear Rol Es posible crear un rol desde el botón Archivo. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Roles. Por ejemplo. que viene por defecto con el sistema. desde la barra de herramientas o bien. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Instalación y Operación Administrador General • 125 . puede crear un rol que tiene permiso para acceder a los informes y no a la facturación. seleccione el usuario con el mouse e invoque este comando.Eliminar Usuario Para dar de baja uno o más usuarios. A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un usuario (nombre. Aquí se definen conjuntos de permisos que luego serán asignados a uno o más usuarios. Roles Los roles sirven para definir el acceso a los distintos procesos de Tango. Cabe destacar que no es posible eliminar el usuario SUPERVISOR. dirección de correo electrónico y si pide contraseña al ingresar).

Caso contrario. Para ello. En este ejemplo. seleccione la solapa Módulos y habilite los procesos utilizando el botón derecho del mouse. Luego. Aquel usuario que ingrese luego a una 126 • Administrador General Instalación y Operación . seleccione uno por uno. los procesos que desea habilitar. Una vez habilitado un ítem de menú.Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. el rol Facturador tiene habilitados solamente los procesos dependientes de Facturación. tilde el parámetro Tiene acceso total a todos los módulos. despliegue el submenú haciendo doble click sobre su nombre o click sobre el botón +. defina a qué procesos del menú tendrá acceso este rol. Para marcar todos. y las Altas y Consultas de archivos. Ingrese el nombre y la descripción del rol.

Eliminar Rol Para dar de baja uno o más roles. consulte el ítem “Módulos” en la página 131. Una vez seleccionado el rol a duplicar. Instalación y Operación Administrador General • 127 . Cabe destacar que sólo puede habilitar puntos de menú de los módulos que se hallen instalados. Para más información. que viene por defecto con el sistema. Tenga en cuenta que no es posible eliminar el rol SUPERVISOR.empresa con este rol. seleccione el rol con el mouse e invoque este comando. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. Duplicar Rol Seleccione esta opción para crear un rol en base a uno existente. ingrese el nombre del rol a crear. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. podrá ver sólo estos procesos en su Menú Principal. Para más información sobre los módulos instalados. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.

Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.Editar Propiedades Seleccione un rol en particular de la lista del panel derecho. Para ello. podemos asignar permiso al usuario Juan Pérez como Facturador en la empresa A. Los permisos determinan qué usuarios entran a qué empresas con qué roles. Permisos Un usuario tiene permiso para acceder a una o más empresas. y a Pedro Fernández como Facturador en la empresa B. elija la opción en el botón Ver. 128 • Administrador General Instalación y Operación . a través de uno o más roles. Puede ver los permisos existentes de distintas maneras: ordenados por empresa. Por ejemplo: si tenemos una Empresa A y una Empresa B. A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un rol (nombre y descripción). y definimos un rol “Facturador” que tiene permiso para facturar y no para liquidar sueldos. por usuario o por rol.

Instalación y Operación Administrador General • 129 . para el cual desea definir permisos. Por ejemplo. si usted selecciona Ver . En el siguiente ejemplo. Por ejemplo la “Empresa Ejemplo”. Todos los usuarios que accederán a esa empresa. Por ejemplo: “Cristina” y “Juan” accederán a la “Empresa Ejemplo” con el rol “Facturador”.Crear Permiso Es posible crear un permiso desde el botón Archivo. sólo a los puntos de menú que estén habilitados en el rol “Facturador”. Una empresa. Según la vista seleccionada en el botón Ver. roles y empresas existentes. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Permisos. para la que desea definir permisos. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. desde la barra de herramientas o bien. Para crear un nuevo permiso necesita invocar usuarios. Un rol. con ese rol. debe ingresar los datos en el siguiente orden: 1. 2. 3. es decir. cambiará el orden en que el sistema requiera esos datos. Por ejemplo el rol “Facturador”.Por Rol. se creó un permiso para que el usuario CRISTINA pueda acceder a la EMPRESA EJEMPLO con el rol de FACTURADOR.

luego un usuario. titulada Usuarios que acceden. titulada Usuarios disponibles. el sistema requerirá los mismos datos. el botón Aceptar graba los cambios y sale de la pantalla. uno o más roles por medio de los cuales ese usuario accede a la empresa. todos los usuarios que usted haya elegido para acceder a la empresa y rol mencionados. selecciónelos de a uno por vez en la lista de la izquierda. El botón Aplicar permite grabar los cambios sin salir de la pantalla. y haga click sobre el botón Finalmente quedarán en la lista de la derecha. Utilice los botones y para agregar o eliminar todos los usuarios disponibles según la lista correspondiente. Si usted selecciona Ver . Primero la empresa. y finalmente seleccione de la lista. 130 • Administrador General Instalación y Operación . Utilice el botón para eliminar un usuario de la lista Usuarios que acceden.Para elegir los usuarios.Por empresa. pero en distinto orden. En cambio.

Por usuario. adaptando la edición a sus necesidades. para luego elegir una o más empresas de la lista.”. debe ingresar un usuario y un rol. el usuario “Cristina”. El comando Propiedades permite modificar o eliminar permisos existentes.A. Editar Propiedades Seleccione un permiso en particular de la lista del panel derecho. Instalación y Operación Administrador General • 131 . no instalado o externo.A.” que se encuentra bajo el rol “Facturador” y elimine de la lista de usuarios de la derecha. De la misma manera. Módulos Aquí se encuentra la lista completa de los módulos de Tango.A.Por rol. si usted desea que “Cristina” también acceda a la empresa “Ejemplo #2 S. si decide por ejemplo que el usuario “Cristina” ya no debe acceder a la empresa “Ejemplo #2 S.” con el rol “Facturador”. Siguiendo con el ejemplo anterior. Cada módulo tiene un estado actual: instalado. a las que accederá ese usuario con ese rol.A. Por empresa. edite las propiedades de la empresa “Ejemplo #2 S.”. Por rol) no inciden en absoluto en los datos. Solamente facilitan la consulta y carga. edite las propiedades del rol “Facturador” que se encuentra bajo el usuario “Cristina” y agregue a la lista de empresas de la derecha.Por usuario. Las distintas vistas (Por usuario. elija Ver . la empresa “Ejemplo #2 S.Si usted selecciona Ver . Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. elija Ver .

Los módulos externos no se incluyen en el menú principal. pero la instalación prevé que la información correspondiente a ese módulo sea generada y luego exportada a otra terminal de trabajo. Externo El módulo en cuestión está instalado en otra computadora. 132 • Administrador General Instalación y Operación . Instalado Significa que en el menú principal aparecerán las opciones de los procesos correspondientes a este módulo. No instalado Significa que en el menú principal ninguno de los procesos de este módulo será factible de acceder. y serán factibles de acceder. Para más información sobre la instalación de Tango.La selección del estado actual de un módulo debe corresponderse con el sistema adquirido e instalado en su disco. consulte el ítem "Instalación de Tango" en la página 23.

Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 133 . cuentas corrientes y asientos contables en forma automática. usted encontrará las características de la integración de los módulos de un mismo producto y además. fondos. lo que le permite ingresar la información una sola vez. le mostramos cómo se integran los productos Tango entre sí.Integración de Tango Gestión Introducción Tango es un sistema totalmente integrado. A continuación. El sistema generará los movimientos de stock.

generan movimientos de ingreso. se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas.Stock Durante el ingreso de comprobantes. En el caso de devoluciones. En el proceso Actualización Global de Listas de Precios del módulo de Ventas. en función de los precios de compra.Integración Ventas .Compras Los precios de venta pueden ser actualizados en forma automática. se actualizan los precios en base a las listas de precios del módulo de Compras. Integración Ventas . 134 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . Los procesos de Facturación y Emisión de Remitos del módulo de Ventas generan movimientos de egresos en Stock.

artículo se utiliza para emitir listados de proveedores por artículo o artículos por proveedor. Integración Ventas . Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 135 . lo actualizan en forma automática y transparente. lo actualizan en forma automática y transparente. se registran los costos calculados en los procesos de importación. Los despachos de importación actualizan las existencias en Stock. La relación proveedor . el movimiento de valores en el módulo de Fondos. notas de débito) afecta artículos y los remitos de proveedores generan movimientos de ingreso en el módulo de Stock. La relación proveedor . Integración Compras .Stock El ingreso de comprobantes de Compras (facturas. el conjunto de artículos relacionados al proveedor. cobranza o cancelación de documentos genera automáticamente.Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock.artículo permite el control del ingreso de códigos en los comprobantes de Compras y también. Durante el ingreso de comprobantes de Compras se visualiza por defecto.Fondos Toda factura al contado. Todos los comprobantes de Compras que afectan stock.Importaciones Se definen los proveedores que suministran cada artículo. Asimismo. Integración Compras / Proveedores .Stock . En tanto que las notas de crédito y las devoluciones generan egresos. la definición y actualización de las listas de precios de compra.

136 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . a voluntad del usuario. Esta integración no es obligatoria. más de una vez la misma información. Varias cuentas de subdiario pueden tener un mismo código de imputación contable. aunque se encuentren instalados ambos módulos. Integración Ventas . a pedido del usuario. que pueden agruparse por tipo de asiento. Se generan asientos resumen o agrupados por fecha o por comprobante.Contabilidad El módulo de Fondos genera. Integración Fondos . de un rango de comprobantes del mismo tipo. Cada comprobante que se emite en el módulo de Ventas tiene asociado un tipo de asiento. el movimiento de valores en el módulo de Fondos.Integración Compras / Proveedores . De un rango de comprobantes se generan asientos. pago o cancelación de documentos genera automáticamente. Los asientos se generan en base a esos tipos de asientos.Contabilidad El módulo de Ventas genera para el módulo de Contabilidad. que usted mismo define. asientos de los movimientos registrados para el módulo de Contabilidad.Fondos Toda factura al contado. por fecha o por comprobante. Es posible pasar a Contabilidad. los asientos de facturación. aunque se encuentren instalados ambos módulos. Esta integración no es obligatoria. a pedido del usuario.

Cada comprobante que se ingresa en el módulo de Compras (o Proveedores) tiene asociado un tipo de asiento. Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. Es posible confeccionar asientos por centros de costo.Contabilidad El módulo de Compras (o Proveedores) genera para el módulo de Contabilidad. a pedido del usuario. Usted define las cuentas y contracuentas contables a las que se imputará cada concepto de liquidación. Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. categorías. Integración Compras / Proveedores . Los asientos se generan en base a tipos de asiento. un asiento resumen por liquidación. a pedido del usuario. etc. los asientos de los comprobantes ingresados.Contabilidad El módulo de Sueldos genera. Esta integración no es obligatoria. Los asientos se generan bajo diferentes criterios de agrupación.Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 137 . Los asientos se generan en base a esos tipos de asiento que usted mismo define. Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. a voluntad del usuario. que usted define. aunque se encuentren instalados ambos módulos. Integración Sueldos . a voluntad del usuario.

Integración de Cash Flow El módulo de Cash Flow constituye una potente herramienta cuyo objetivo fundamental es brindar una posición financiera integrada. Resumen de la integración contable Para que la contabilización de las cuentas corrientes cierre en forma automática: 1. 3. llegadas tardes. no estará disponible la integración Compras . dentro del marco de Tango.Compras en forma automática. realice el pasaje desde el módulo de Fondos al módulo de Contabilidad (de recibos. notas de débito y notas de crédito). Tenga en cuenta que si está instalado el módulo de Proveedores en lugar del módulo de Compras.Integración Control de Horarios . Se envían al módulo de Sueldos. realice los pasajes desde el módulo de Ventas al módulo de Contabilidad (de facturas. horas a descontar. horas extras.Importaciones ni la integración Ventas .Stock . las horas normales. transporte los asientos generados en otros módulos al módulo de Contabilidad. notas de débito y notas de crédito). 138 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . 2.Sueldos El módulo de Control de Horarios genera un archivo de novedades a liquidar por el módulo de Sueldos. entre otros datos. 4. cantidad de ausencias. realice los pasajes desde el módulo de Compras (o Proveedores) al módulo de Contabilidad (de facturas. facturas al contado y órdenes de pago).

La existencia del módulo de Stock es obligatoria. al administrar información propia del módulo. Ventas. Es posible. No ocurre lo mismo con el resto de los módulos. Integración de Tango Gestión • 139 Instalación y Operación . Fondos. Integración de Centralizador El módulo Centralizador puede integrarse con los módulos de Stock. El módulo de Cash Flow permite combinar información de los siguientes módulos: Contabilidad. aún cuando no se encuentren instalados Compras (o Proveedores) o Fondos. Compras (o Proveedores) y Fondos. Ventas y Compras (o Proveedores). por ejemplo. ya que es posible integrar la información en forma parcial. utilizar el módulo Centralizador integrado con Stock y Ventas para consolidar información correspondiente a estos módulos.Integra información financiera del resto de los módulos y también actúa en forma independiente.

Por otro lado. en el momento que usted decida. usted puede tener su tablero de control en funcionamiento. copiar o mover archivos. un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. Ha sido diseñado para ser sencillo y de uso intuitivo. Integración de Automatizador El módulo Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente. En contados minutos. A través de este módulo. si el único módulo instalado es Fondos. automatice procesos del sistema Tango o bien otras tareas. la facturación del día o los pedidos pendientes) y ponerlos a su disposición donde los necesite. con la frecuencia que usted desee. 140 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . capturando los datos que necesita para exhibirlos donde usted pueda verlos. Integración de Tablero de Control El tablero es un robot que se configura muy fácilmente para capturar datos específicos (por ejemplo. tales como borrar. enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. Puede armar tantos tableros como sean necesarios. también es posible centralizar la información de cheques y cupones. Asimismo. Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente.

Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 141 .

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142 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta

Introducción
A continuación, explicamos cómo se integran entre sí los módulos que componen el sistema Tango Punto de Venta.

Integración Ventas - Stock
Durante el ingreso de comprobantes se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas. Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock, actualizan el módulo de Stock en forma automática y transparente.

Integración Ventas - Fondos
Toda factura al contado, cobranza o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Integración Proveedores / Compras - Fondos
Toda factura al contado, pago o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta • 143

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144 • Integración de Tango Punto de Venta Instalación y Operación

Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 145 . usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta.V.. También.A. Además.Integración Contables de Tango Estudios Introducción Los módulos de Tango Estudios Contables pueden trabajar en forma individual o totalmente integrada. todos los asientos generados por los módulos de Ventas. y de Sueldos al módulo de Contabilidad.V. Proveedores / Compras y Fondos. todos los comprobantes generados en los módulos de Ventas y Proveedores / Compras de Tango Gestión y de Tango Punto de Venta. Por último. el módulo Estados Contables recibe la información de Contabilidad para su exposición. podrá importar a su módulo de Contabilidad.A. podrá enviar asientos de sus módulos Liquidador de I. De esta forma es posible incorporar a su Liquidador de I. Desde su sistema Tango Estudios Contables.

+ Ingresos Brutos se conecta con el módulo de Contabilidad para enviarle los asientos contables registrados. Tipo de Comprobante: se genera un único asiento resumen por tipo de comprobante. así como las apropiaciones por centros de costo. tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. no se agrupan y se generan asientos diferentes. no serán agrupados y se generarán asientos diferentes.A. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes. 146 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación .Integración Liquidador de I.V. Los comprobantes procesados quedan marcados como contabilizados. El sistema le brinda la posibilidad de agrupar los comprobantes. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes. Cada asiento resumen generado incluye los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado.A. El módulo de Contabilidad se encarga de rechazar los asientos inconsistentes. .V. pudiendo modificar esta marca en el proceso de Actualización de Comprobantes. con los comprobantes de Compras.Contabilidad El módulo Liquidador de I. Por Comprobante: se genera un asiento por comprobante. aplicando uno de los siguientes criterios de agrupación: Origen: se genera un único asiento resumen con los comprobantes de Ventas y otro. tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado.

Integración Ventas .Liquidador de I. Opcionalmente. Es posible importar los comprobantes generados por los módulos de Ventas y de Compras o Proveedores.V. Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 147 . también se pueden importar los clientes.A. proveedores y las imputaciones contables generadas.Compras/ Proveedores .

148 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

logísticas y administrativas de restaurantes y servicios de comida. pensado para simplificar la gestión de restaurantes.V. e Ingresos Brutos. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional. con Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô. usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô.A. Para que la administración de su restaurante sea completa. Tango Restô se integra con Tango Gestión. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 149 . Fondos y Centralizador. bares y servicios de delivery o envío a domicilio y que resuelve todas las necesidades operativas. Tango Restô se integra con los módulos de Contabilidad.Integración de Tango Restô Integración general Tango Restô es un sistema fácil de usar y de implementación rápida. en forma totalmente integrada. Liquidador de I.

cheques y efectivo registrados en el módulo Ventas Restô. Integración de Fondos Pase al módulo Tango Fondos los movimientos de ingresos y egresos de caja. Los movimientos de caja y las facturas contado se podrán pasar a Tango Contabilidad.Integración de Contabilidad Mediante el módulo Ventas Restô es posible efectuar el pasaje de facturas. en forma global a través de comprobantes o en forma de asiento resumen por cuenta. estos movimientos pasarán a través de este módulo. Si se integra con Tango Fondos. La información a exportar podrá estar discriminada por movimiento. 150 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación . en caso de no integrarse con Tango Fondos. tickets y notas de crédito al módulo Tango Contabilidad.

rubros. en el momento que usted decida. Por otra parte. la información de tablas generales para su incorporación en las sucursales. Integración de Automatizador El módulo Tango Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente. A través de este módulo. Asimismo. la información de artículos.En todos los casos. Es posible armar tantos tableros como sean necesarios. usted podrá enviar a Tango Centralizador la información de las diferentes cadenas de Restô. otras tareas tales como borrar. se incluyen los cheques y cupones de tarjetas de crédito correspondientes. enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. También. un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. es posible centralizar facturas pendientes de cobro y notas de crédito a cuenta. automatice procesos del sistema o bien. horarios y precios. así como también. es posible exportar los comprobantes de facturación para su remisión y descarga de stock en la casa central. clientes. Además. para emitir informes centralizados de estadísticas de ventas. stock y compras. Integración de otro Tango Restô Es posible exportar a otro Tango Restô e importar desde otro Tango Restô. Integración de Centralizador Desde el módulo Tango Centralizador es posible exportar a Tango Restô los archivos necesarios para la puesta en marcha de una nueva sucursal (carga inicial). promociones. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 151 . copiar o mover archivos. para realizar la cobranza y la administración de la cuenta corriente de los clientes en la casa central.

152 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación .Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente. con la frecuencia que usted desee.

Procesos exclusivos Introducción Al utilizar el sistema en red (o en el caso particular de un sistema monousuario corriendo en distintas ventanas de Windows). existen procesos que se pueden ejecutar en forma simultánea y otros que por su naturaleza. son exclusivos. A continuación. Ventas Parámetros generales Tipos de Asiento Longitud de agrupaciones Anulación de pedidos Generación de pedidos Composición inicial de saldos Modificación de fechas de vencimiento de documentos Cierre de cuentas corrientes Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Anulación de remitos Importación de precios de venta Importación de clientes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 153 . detallamos la lista de procesos exclusivos de cada módulo.

Exportación a IVA Stock Parámetros generales Longitud de agrupaciones Eliminación de partidas por artículo Asignación de partidas por artículo Cierre de stock y pasaje a histórico Recomposición de saldos de stock Importación de carga inicial Importación de comprobantes de stock Importación de precios de costo Importación de tablas generales Importación de artículos Depuración de partidas Compras Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores 154 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

debe considerar también los siguientes procesos: Anulación de despachos Distribución de gastos Generación de costos Distribución de gastos por partida Proveedores Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores Fondos Chequeras Pasaje a histórico de comprobantes Pasaje a histórico de cheques Recomposición de saldos Reconstrucción de estados de cheques Instalación y Operación Procesos exclusivos • 155 .Importación de precios de compra Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones.

Anulación del cierre del ejercicio Centros de costos Carga de parámetros Cotizaciones Transporte Cierre de período Modificación / Anulación de asientos de períodos cerrados Asiento de apertura automático Anulación del cierre del período Ingreso de ajustes en moneda extranjera Anulación / modificación de asientos del lote Recomposición de saldos Anulación / modificación de asientos del período actual Agrupaciones Reasignación global de apropiaciones Parametrización global de apropiaciones Renumeración de asientos 156 • Procesos exclusivos Instalación y Operación . Contabilidad Cuentas Datos del ejercicio Indices Registración de asientos del lote Cierre del ejercicio .Pasaje a contabilidad Cierre de caja Pasaje a histórico de cupones Modificación de cupones Parámetros generales Cash Flow En el módulo de Cash Flow no hay restricción de procesos.

J.P.S.I.G. Declaración anual del empleador generación U-78M Generación de Pagos Control de Horarios Proceso de depuración Revisión de partes diarios Centralizador Exportación de tablas generales Importación de comprobantes Anulación de importaciones Importación de pedidos Importación de remitos Importación de comprobantes de facturación Importación de órdenes de compra Importación de recepciones Depuración de comprobantes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 157 .I..Sueldos Parámetros Generales de Impuesto a las Ganancias Códigos contables Conceptos automáticos global Cantidad de familiares automática Liquidación global de conceptos Liquidación individual de Impuesto a las Ganancias Liquidación global de Impuesto a las Ganancias Liquidación de aportes Pasaje a histórico Pasaje a contabilidad Generación de legajos D.

A.Importación de transferencias de cupones Anulación de importaciones de cupones Importación de transferencias de cheques Anulación de importaciones de cheques Registración de transferencias de cupones Registración de transferencias de cheques Importación de saldos iniciales de stock Anulación de saldos iniciales de stock Liquidador de IVA e Ingresos Brutos Clientes Proveedores Tipos de comprobante Provincias Definición de fórmulas Importes a depositar para I. Saldos artículo 20 Modelos de ingreso de comprobantes Alícuotas de I.V.A. Alícuotas para ingresos brutos Tipos de comprobante para ingresos brutos Actividades Ajuste de base imponible (RG42-CACM) Importes a depositar para ingresos brutos Actualización de comprobantes Depuración de comprobantes Importes auxiliares no actualizables durante la emisión Configuración de reportes Configuración de formularios Transporte de formularios y reportes Importación de proveedores de Compras Importación de comprobantes de Compras Importación de clientes de Ventas Importación de comprobantes de Ventas Relación de conceptos entre Compras e I. 158 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .V.V.A.

Estados Contables Datos de la empresa Importación de Cuentas Depuración Instalación y Operación Procesos exclusivos • 159 .Relación de tipos de comprobantes entre Compras e I.A. Relación de tipos de comprobantes entre Ventas e I.V.V.V. Relación de conceptos entre Ventas e I.V. Relación de provincias entre Compras e I.A.A.A.V. Relación de provincias entre Ventas e I.V.A. Relación de actividades entre Ventas e I.A.

160 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

Tipos de comprobantes GVA16 .Provincias GVA21 . Como usuario.Comprobantes de cuenta corriente GVA14 .Histórico de cuenta corriente GVA07 .Zonas GVA06 .Asientos ventas GVA05 .Transportes Instalación y Operación Estructura de archivos • 161 .Imputaciones GVA10 .Actividades para ingresos brutos GVA23 . Ventas GVA01 .Renglones del pedido GVA04 .Encabezamientos de pedidos GVA22 . Esta descripción le es entregada por si usted desea desarrollar aplicaciones.Estructura de archivos Introducción Detallamos a continuación. en cuyo caso le será útil saber qué estructuras debe utilizar.Listas de precios GVA12 .Vendedores GVA24 .Clientes GVA15 . no es necesario que usted conozca cada estructura.Parámetros GVA17 .Precios GVA18 .Documentos GVA03 .Condiciones de venta GVA02 . los archivos que componen el sistema.

Talonarios GVA45 .Apropiaciones por centros de costo GVA58 .Parámetros de consultas integrales de clientes GVA74 . I.Renglones de comprobantes de facturación adicional GVA70 .Clientes ocasionales GVA41 .Perfiles de facturación GVA52 .Facturas de crédito GVA61 .Retenciones recibidas GVA68 .Perfiles de consulta de precios y saldos de stock 162 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Cuotas de facturas GVA47 .Cuotas de facturas histórico GVA48 .Clasificación de comprobantes (para S.Clientes por modelo GVA50 .Auditoría de aprobaciones de pedidos GVA78 .Relación pedidos / facturas y remitos GVA56 .Modelos de configuración GVA49 .Grupos empresarios GVA63 .Relación renglones de facturas con movimientos de stock GVA55 .Perfiles de consultas integrales de clientes GVA73 .A.Alícuotas GVA42 .Datos variables controlador fiscal GVA71 .Renglones del modelo GVA51 .Impuestos GVA43 .Controladores fiscales habilitados GVA62 .Renglones de comprobantes de facturación GVA54 .Ap.Tipos de asientos por centros de costo GVA59 .Agrupaciones clientes GVA38 .Asignación de perfiles a usuarios GVA53 .V.Asignación de perfiles de consultas integrales de clientes GVA75 .Renglones adicionales GVA46 .Usuarios de perfiles de aprobación GVA77 .Pendiente histórico GVA28 .Imputaciones de documentos GVA57 .GVA25 .Parámetros adicionales GVA72 .Códigos de retención GVA67 .Tipos de asientos GVA26 .Perfiles de aprobación GVA76 .I.) GVA66 .

Artículos STA12 .Encabezados de comprobantes anulados GVA87 .Carpetas del clasificador de clientes GVA14ITC .Renglones de movimientos de stock STA21 .Saldos de stock STA20 .Agrupaciones de artículos Instalación y Operación Estructura de archivos • 163 .GVA79 .Movimientos de partidas STA10 .Composición de artículos STA04 .Clientes de una carpeta del clasificador GVA14REL .Relaciones GVA14RIF .Encabezados de movimientos de stock STA15 .Impuestos de comprobantes anulados GVA89 .Precios promedio periódico STA22 .Depósitos STA27 .Encabezados de partidas STA09 .Depósitos para consulta de precios y saldos de stock GVA86 .Precios artículos compra / costo STA13 .Renglones de comprobantes anulados GVA88 .Listas de precios para consulta de precios y saldos de stock GVA85 .Clientes por usuario de la consulta integral de clientes GVA14FLD .Tipos de comprobantes de stock STA14 .Costos .Talonarios STA19 .artículos STA06 .Histórico de stock STA29 .Series activos STA07 .Saldos de partidas STA11 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Stock STA03 .Otros costos STA05 .Movimientos de serie STA08 .Egresos internos valorizados STA16 .Parámetros de stock STA17 .Usuarios de perfiles de consulta de precios y saldos de stock GVA80 .

Códigos de retención CPA29 .Imputaciones contables CPA35 .Pendiente histórico CPA28 .Valores de escalas STA34 .Valores de impuestos CPA20 .Texto de retenciones de Ingresos Brutos CPA03 .Encabezados de órdenes de compra CPA36 .Histórico de cuenta corriente CPA07 .Tipos de asientos CPA10 .Planes de entrega CPA38 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Encabezado modelo de armado STA35 .Artículos de una carpeta del clasificador STA11REL .Imputaciones CPA06 .STA32 .Relaciones STA11RIF .Carpetas del clasificador de artículos STA11ITC .Parámetros CPA11 .Renglones modelo de armado STA81 .Documentos CPA09 .Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .Auditoría de sucursal STA11FLD .Escalas STA33 .Artículos por proveedor CPA18 .Proveedores ocasionales CPA21 .Retenciones CPA31 .Tipos de comprobante CPA26 .Proveedores CPA02 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Compras CPA01 .Renglones de órdenes de compra CPA37 .Códigos de impuestos CPA15 .Textos para órdenes de compra 164 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Agrupaciones de proveedores CPA04 .

Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .Encabezado de carpetas CPA66 .Sectores CPA54 .Renglones comprobantes de conceptos de compras CPA48 .Relación renglones embarque con renglones despachos CPA70 .Conceptos CPA46 .Renglones de textos para órdenes de compra CPA40 .Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .Tipos de gasto CPA71 .Encabezado de embarques CPA68 .Jurisdicciones de ingresos brutos CPA83 .Renglones comprobantes de artículos de compras CPA47 .Textos en carpetas de importación CPA74 .Listas de precios CPA44 .Cuotas de facturas histórico CPA56 .Relación compras / movimientos de stock CPA49 .CPA39 .Distribución de gastos en costos CPA72 .Descripciones adicionales de órdenes de compra CPA43 .Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .I.Retenciones de ingresos brutos por provincia Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones debe considerar también los siguientes archivos: CPA65 .Clasificación de comprobantes (para S.Renglones de embarques CPA69 .Condiciones de compra CPA50 .Descripciones adicionales renglones carpeta importaciones CPA73 .V.Ap.A.Facturas de crédito CPA63 .Cuotas de facturas CPA55 .Detalle lista de precios CPA45 .) CPA82 .Provincias CPA58 .Talonarios CPA57 .Costos partida Instalación y Operación Estructura de archivos • 165 .Renglones de carpetas CPA67 . I.Textos de órdenes de compra CPA41 .Compradores CPA51 .

A.artículo CPA18 .Parámetros generales CPA11 .Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .Conceptos automáticos de importación CPA77 .Tipos de comprobante CPA26 .Condiciones de compra CPA51 .V.Impuestos registrados CPA20 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Sectores CPA54 .Clasificación de comprobantes (para S.Ap.Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .I.Códigos de retención CPA29 .) 166 • Estructura de archivos Instalación y Operación . I.Histórico de cuenta corriente CPA07 .Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .Distribución de comprobantes en carpetas CPA78 .Imputaciones contables de comprobantes CPA49 .Agrupaciones de proveedores CPA04 .Relación proveedor .Relación renglones factura con renglones de carpeta CPA76 .Imputaciones CPA06 .Pendiente histórico CPA28 .Proveedores ocasionales CPA21 .Documentos CPA09 .CPA75 .Relación despachos con facturas de aduana Proveedores CPA01 .Cuotas de facturas histórico CPA57 .Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .Facturas de crédito CPA63 .Proveedores CPA03 .Cuotas de facturas CPA55 .Retenciones CPA31 .Provincias CPA58 .Códigos de impuestos CPA15 .Tipos de asientos CPA10 .

Tipos de comprobantes SBA03 .Renglones de movimientos de histórico SBA09 .Cuentas SBA02 .Subestados de Cheques de Terceros SBA20 .Saldos de cierre y apertura SBA30 .Encabezados de movimientos SBA05 .Modelos de cheques SBA27 .Histórico de cheques de terceros SBA18 .Cheques de terceros SBA15 .Planes SBA22 .Parámetros generales SBA32 .Pendiente de registrar SBA17 .Movimientos SBA06 .Histórico de cheques propios SBA19 .Histórico de cupones SBA25 .Historial de Cheques de Terceros SBA24 .Chequeras SBA14 .Fondos SBA01 .Cupones SBA21 .Tarjetas SBA23 .Conciliaciones SBA31 .Cierres SBA29 .Cheques propios SBA16 .Renglones de movimientos de apropiación Instalación y Operación Estructura de archivos • 167 .Bancos SBA10 .Pasaje a contabilidad SBA07 .Clases SBA13 .Feriados SBA11 .Nexos de contrasientos SBA28 .Reglas de apropiación SBA33 .Agrupaciones SBA04 .Encabezados de movimientos de histórico SBA08 .Modelos de comprobantes SBA26 .Códigos de operación SBA12 .

SBA34 .Medios de pago SBA43 .Modelos comparativos CFA16 .Movimientos de otros ingresos y egresos CFA06 .Reportes generados CFA07 .Códigos de otros ingresos y egresos CFA05 .Arrastres de reportes generados CFA09 .Referencias de reportes generados CFA89 .Seguimiento de cheques importados de Restô SBA39 .Números de comparaciones CFA19 .Subestados por Cuenta SBA37 .Perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA42 .Modelos asociados a reportes CFA11 .Monedas SBA38 .Secciones de reportes CFA12 .Renglones adicionales de reportes generados CFA10 .Relaciones de cuentas / shoppings SBA36 .Disponibilidades de reportes CFA13 .Movimientos de reportes generados CFA08 .Secciones de modelos CFA03 .Cuentas en perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA40 .Modelos CFA02 .Cuentas Disponibilidades CFA04 .Usuarios de perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA41 .Items externos a comparar CFA18 .Datos adicionales 168 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Renglones de modelos de análisis de gestión CFA15 .Tipos de monedas Cash Flow CFA01 .Items cash flow a comparar CFA17 .Modelos de análisis de gestión CFA14 .Apropiaciones generadas por centro de costo SBA35 .

Perfiles de consulta integral de contabilidad CNA35 .Apropiaciones de asientos registrados CNA31 .Períodos CNA15 .Encabezamientos ajustes moneda extranjera CNA22 .Apropiaciones de asientos modelo CNA29 .Parámetros CNA13 .Cuentas CNA07 .Contabilidad CNA01 .Centros de costo CNA26 .Apropiaciones de asientos del lote CNA30 .Movimientos ajustes moneda extranjera CNA23 .Encabezamientos de asientos modelo CNA24 .Encabezados de asientos de períodos anteriores CNA04 .centros de costo CNA34 .Movimientos del lote CNA10 .Pasaje para apertura CNA14 .Saldos periódicos de unidades CNA19 .Unidades del lote CNA21 .Agrupaciones CNA05 .Renglones de reglas de apropiación CNA28 .Movimientos del período actual CNA11 .Encabezados de asientos del lote CNA02 .Usuarios de perfiles de consulta integral de contabilidad Instalación y Operación Estructura de archivos • 169 .Cotizaciones CNA06 .Saldos periódicos históricos CNA17 .Movimientos de períodos anteriores CNA12 .Unidades CNA20 .Tipos de índice CNA18 .Encabezados de asientos período actual CNA03 .Datos del ejercicio CNA08 .Relación cuentas .Movimientos de asientos modelo CNA25 .Saldos periódicos ajustados CNA16 .Reglas de apropiación CNA27 .Indices CNA09 .

Datos Fijos SUA16 .Leyendas Contables SUA18 .Legajos SUA02 .Código Novedades SUA26 .Asientos de Sueldos SUA05 . Categoría SUA29 .Códigos Contables SUA17 .Familiares SUA11 .Feriados SUA27 .Variables de Impresión SUA32 .Novedades SUA22 .Grupos Jerárquicos SUA09 .Sueldos SUA01 .Sindicatos SUA08 .Totales de la Liquidación Histórica SUA24 .Importes Iniciales Impuesto a las Ganancias 4ta Categoría SUA33 .Inhibición de Asignaciones SUA23 .Planes de Obras Sociales SUA10 .Deducciones 4ta.Centros de Costos SUA06 .Conceptos SUA03 . Categoría 170 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Conceptos Automáticos SUA19 .Fórmulas SUA04 .Conceptos de la Liquidación Histórica SUA25 .Billetes SUA13 .Conceptos de la Liquidación SUA15 .Obras Sociales SUA07 .Mínimos no Imponibles y Deducciones Especiales Impuesto A las Ganancias 4ta.Categorías SUA12 .Cantidad de Familiares SUA20 .Variables Auxiliares SUA21 .Reportes SUA31 .Tramos de Imposición SUA28 .Totales de la Liquidación SUA14 .

Depósitos Generados para Pago Automático SUA47 .Apropiaciones Generadas por Centros de Costo SUA41 .Pago a Cuenta 4ta.TABLA DE SITUACION DE REVISTA DGI07 .Sistema Integrado de Jubilación y Pensión SUA35 .TABLA DE ACTIVIDADES DGI02 .Tramos de Disminución para Deducciones SUA54 .Bancos SUA46 .Datos de la Empresa para U78 SUA79 .Lugares de Explotación SUA45 .Cuotas de Impuesto SUA55 .Topes Tabla Art.Legajos REA03 .Datos del Domicilio Fiscal SUA44 .Valores Adicionales sin Recibo SUA39 .Empresa REA02 .TABLA DE NACIONALIDADES DGI05 .TABLA DE OBRAS SOCIALES DGI03 . Categoría SUA37 .TABLA DE PROVINCIAS DGI06 .Topes Deducciones Generales 4ta.Períodos Trabajados para U78 DGI01 .SUA34 .Parámetros Generales Ganancias SUA36 .Parámetros de Generación Archivo ASCII Pago Automático SUA52 .Modalidades de Contratación SUA53 .Convenios REA04 .Columnas Archivo ASCII para Pago Automático SUA48 .Pagos Deducciones Generales 4ta. Categoría SUA40 . Categoría SUA38 .TABLA DE INCAPACIDADES Control de Horarios REA01 .TABLA DE CONDICIONES DE EMPLEADOS DGI08 .Datos de los Empleados para U78 SUA80 .Departamentos Instalación y Operación Estructura de archivos • 171 .Cuentas bancarias de empleados SUA78 . 9 .Encabezados de Depósitos Pago Automático SUA49 .TABLA DE ZONAS DGI04 .

Auditoría de depuraciones REA39 .Fichadas REA19 .Auditoría de ausencias previstas REA37 .Extras horario rotativo REA14 .Permisos modificados en el parte REA28 .Auditoría de fichadas REA34 .Extras del horario fijo REA11 .Feriados REA08 .Días del horario fijo REA10 .Renglones horario rotativo REA13 .Auditoría de partes diarios REA30 .Auditoría de cambios de horario REA38 .Auditoría de anormalidades modificadas en partes diarios REA32 .Autorizaciones extras REA20 .Esperanza diaria REA25 .Resultados diarios REA23 .Encabezado horario rotativo REA12 .Encabezados horario fijo REA09 .REA05 .Conceptos de justificación REA07 .Centros de costo REA06 .Auditoría de anormalidades REA35 .Ausencias previstas REA21 .Auditoría de partes diarios anulados REA33 .Auditoría de autorización de extras REA36 .Detalle grupos de integración REA17 .Ausentes por su horario REA29 .Transporte a sueldos REA18 .Fichadas modificadas en el parte REA27 .Anormalidades previstas REA26 .Anormalidades por causa 172 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Grupos de integración REA16 .Auditoría de fichadas modificadas en partes diarios REA31 .Equivalencias para sueldos REA15 .Cambios de horarios REA22 .

Cupones a registrar CTA19 .Saldos de proveedores centralizados CTA15 .Impuestos registrados compras CTA07 .Movimientos de cuenta corriente compras CTA06 .Movimientos de stock CTA12 .Saldos de clientes centralizados CTA14 .Encabezados de movimientos de stock CTA10 .Clasificación de comprobantes de ventas (S.Movimientos de cuenta corriente ventas CTA03 .Lotes centralizados CTA13 .Centralizador CTA01 .I.Impuestos de comprobantes de ventas anulados Liquidador de IVA e Ingresos Brutos IVA01 .Renglones comprobantes conceptos CTA09 .Renglones comprobantes compras CTA08 .Sucursales CTA02 .) CTA24 .Clientes IVA02 .Artículos centralizados CTA21 .Auditoría de transferencias de fondos CTA20 .Impuestos registrados ventas CTA05 .Renglones de comprobantes de ventas anulados CTA26 .Cheques de terceros a registrar CTA17 .Ap.Saldos de stock centralizados CTA16 .Proveedores Instalación y Operación Estructura de archivos • 173 .Clasificación de comprobantes de compras (S.Auditoría de lotes centralizados CTA22 .) CTA23 .Encabezados de cheques a registrar CTA18 .I.Ingresos internos valorizados CTA11 .Comprobantes de ventas anulados CTA25 .Ap.Renglones de comprobantes ventas CTA04 .

Relación con conceptos de ventas IVA32 .Relación con conceptos de compras IVA36 .IVA03 .Fórmulas IVA09 .20 IVA15 .Detalles de comprobantes IVA41 .Provincias IVA05 .Columnas del reporte IVA11 .Importes mensuales por jurisdicción IVA22 .Relación de provincias de venta IVA35 .Coeficientes unificados IVA27 .Empresa IVA16 .Asiento de comprobantes 174 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Tipos de comprobante IVA24 .Importes fijos IVA40 .Fórmulas del formulario IVA10 .Diferencias base imponible IVA31 .Reportes IVA07 .Alícuotas IVA20 .Ingresos brutos por comprobante IVA30 .Pasaje a contabilidad IVA26 .Resultados del reporte IVA12 .Saldos art.Cabecera de comprobantes IVA06 .Tipos de comprobantes excluidos del reporte IVA14 .Alícuotas de ingresos brutos IVA21 .Relación de tipos de comprobantes de compras IVA38 .Tipos de comprobantes IVA04 .Formularios IVA13 .Importes auxiliares actualizables IVA28 .Relación de tipos de comprobantes de venta IVA34 .Relación con actividades de ventas IVA42 .Impuestos pagados IVA25 .Modelos IVA08 .Códigos de importes auxiliares actualizables IVA29 .Actividades IVA23 .Nombres de modelos de ingreso de comprobantes IVA19 .Relación de provincias de compras IVA39 .Clientes y proveedores ocasionales IVA17 .

Relación Rubro / Artículo TRA13 .Parámetros TRA17 .Periodos BCA06 .) Estados Contables BCA01 .Cuentas BCA04 .Relación Artículo / Tramo TRA11 .Asignaciones BCA05 .I.Relación Tramo / Sector TRA15 .Reservas / Mesas TRA06 .Ap.Punteros Ventas Restô TRA01 .Relación Rubro / Tramo TRA12 .Tramos Horarios TRA02 .Colas / Estado Instalación y Operación Estructura de archivos • 175 .Rubros TRA09 .A.Apropiaciones de modelos IVA44 .V.Cuentas TRA04 .Reportes BCA02 .IVA43 .Mesas TRA05 . I.Datos de la empresa BCA07 .Clasificación de comprobantes (para S.Apropiación de asientos de contabilidad IVA46 .Sectores TRA03 .Columnas no borrables BCA08 .Filas BCA03 .Detalle de rendición de mozo TRA08 .Detalle de rendición de repartidor TRA10 .Comprobantes asociados a Fondos TRA16 .Reservas TRA07 .Apropiaciones del comprobante IVA45 .

Feriados TRA29 .Permisos Usuarios TRA19 .Relación Renglón Comanda / Renglón Movimiento de stock TRA52 .Comprobantes de Caja TRA23 .TRA18 .Relación Mesa / Comanda TRA56 .Motivos de Devolución TRA35 .Encabezado Comanda TRA20 .Premios por Puntaje TRA46 .Renglones Comanda TRA21 .Agrupaciones TRA58 .Cierres TRA32 .Encabezado Movimientos de Caja TRA25 .Monedas TRA61 .Planes de Tarjetas de Crédito TRA38 .Renglones Movimientos de Caja TRA26 .Destinos de Impresión TRA41 .Bancos TRA34 .Tarjetas TRA36 .Mozos / Agrupaciones TRA59 .Saldos Cierre y Apertura 176 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Listas Excepción TRA57 .Cheques de Terceros TRA27 .Especificaciones TRA42 .Relación Repartidor / Zona TRA44 .Repartidor / Agrupación TRA50 .Relación Mesa / Mozo TRA60 .Auditoría para depuración de caja y comandas TRA30 .Listas Delivery TRA40 .Sector / Horario / Lista TRA55 .Cupones TRA28 .Mozos TRA47 .Devoluciones TRA24 .Repartidores TRA48 .Rendición Mozo TRA22 .Rendición Repartidor TRA54 .Auditoría de Exportaciones TRA31 .Relación Artículo / Especificación TRA43 .

Relación sector / destino de impresión TRA90 .Condiciones de Venta GVA04 . archivo del sistema) TRA86 .Relación condición de venta / pago controlador fiscal (no aplicable.Configuración Estados Delivery TRA73 .Cajas TRA64 . archivo del sistema) TRA74 .Definición de Teclas TRA72 .Usuario / Caja TRA67 .Tramo actual TRA84 .Despachos (no aplicable. archivo del sistema) TRA87 .Relación despacho / caja (no aplicable.Listas de Precios GVA12 .Novedades computadora de mano TRA82 .Precios Instalación y Operación Estructura de archivos • 177 .Relación artículo / destino de impresión TRA89 .TRA62 .Pasaje a Contabilidad GVA05 .Usuario / Caja en Uso TRA66 .Asignación Perfiles / Usuario TRA70 .Zonas GVA07 .Estado / Color TRA68 .Tipos de Comprobantes de Crédito y Débito GVA16 .Cuentas Defecto Cobranza TRA63 .Asientos TRA71 . archivo del sistema) TRA80 .Parámetros GVA17 .Clientes GVA15 .Imputaciones GVA10 .Relación cuenta caja / pago controlador fiscal (no aplicable.Categorías para promociones variables TRA83 .Posiciones en una mesa TRA88 .Saldos por Cuenta / Caja TRA65 . archivo del sistema) TRA85 .Relación despacho/factura (no aplicable.Relación comanda/destino de impresión/pedido de impresión GVA01 .Direcciones de Comandas de Delivery TRA69 .Movimientos de Cuentas Corrientes GVA14 .

Parámetros STA17 .Depósitos STA29 .Tipos de Comprobantes STA14 .Provincias GVA25 .Encabezados de Movimientos de Stock STA16 .Saldos de Partidas STA11 .Apropiaciones generadas por Centros de Costo GVA58 .Relaciones Pedidos / Facturas / Remitos GVA57 .Datos Variables Controlador Fiscal GVA71 .Talonarios STA19 .Renglones de Comprobantes GVA55 .Talonarios GVA46 .Clasificación de Comprobantes SIAP GVA70 .Cuotas de Facturas GVA53 .Movimientos de Partida STA10 .Encabezamientos de Partida STA09 .Impuestos GVA43 .Parámetros Adicionales Stock Restô STA03 .Tipos de Asientos GVA28 .Costos Artículos STA08 .Clientes Ocasionales GVA41 .Agrupaciones de Clientes GVA38 .Otros Costos STA05 .Movimientos STA22 .Agrupaciones de Artículos 178 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Alícuotas GVA42 .Claves Controlador Fiscal GVA63 .Tipos de Asiento por Centro de Costo GVA61 .Precio Costo Artículo STA13 .Artículos STA12 .GVA18 .Saldos de stock STA20 .Composición de Artículos STA04 .

POR FAVOR ACTUALICE CUOTAS. Debe ingresar una nueva cuota y cuenta con 10 días de gracia para hacerlo. Lea los derechos de copiado que figuran en la licencia de uso del software. LEA LOS DERECHOS DE COPIADO EN LA LICENCIA DE SOFTWARE. REINSTALE EL SISTEMA. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38. Posibles mensajes de error al ingresar “ESTA NO ES LA ULTIMA INSTALACION DEL SISTEMA. Invoque el proceso de Ingreso de cuotas y proceda a actualizarla. Para más información sobre el ingreso de cuotas. ya que se ha adquirido en cuotas. a fin de tener la mayor cantidad de información técnica posible para el mantenimiento del sistema. Instalación y Operación Notas Técnicas • 179 . Su contenido será actualizado con cada versión.” Se intentó instalar el sistema en dos equipos distintos o en otro directorio con la misma llave.Notas Técnicas Introducción Este listado está destinado a las personas encargadas del mantenimiento del sistema. “EL SISTEMA HA VENCIDO.” Se ha instalado el sistema con una cuota inferior a la definitiva (cuota 12). en el sobre que contiene los diskettes originales.

comuníquese con su proveedor de software para obtener una nueva licencia. “EL SISTEMA ESTA FUERA DE SERVICIO. Si una vez verificada la conexión de la llave. INGRESE EL CODIGO DE HABILITACION DE LA PROXIMA CUOTA. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38. DEBERA INSTALAR UNA LICENCIA VALIDA PARA UTILIZAR EL SISTEMA. Verifique que el archivo sea el correcto o bien. reinstale el sistema. estando en uso la cantidad máxima de puestos de trabajo habilitados. “CANTIDAD MAXIMA DE TERMINALES” Se intenta ingresar a Tango desde una terminal. un cambio de diskettes ejecutables.” El archivo de licencias no es válido. Por favor. Libere otra terminal y vuelva a intentar. DEBERA ACTUALIZAR LA LICENCIA” El tiempo de licencia ha expirado.“LICENCIA DEL SISTEMA VENCIDA. “SISTEMA INCOMPLETO” Algún componente del sistema no ha sido hallado. “LICENCIA INVALIDA. este error se 180 • Notas Técnicas Instalación y Operación . Para más información sobre el ingreso de cuotas. comuníquese con su proveedor de software. SI COMPRO EL SISTEMA FINANCIADO. solicite al Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Invoque el proceso Ingreso de cuotas y proceda a actualizarlas. Para más información sobre este tema. consulte el ítem "Instalación de licencias" en la página 37. Si este error se presenta durante la instalación. Si el error se presenta una vez instalado. SOLICITE EL CODIGO A SU PROVEEDOR DE TANGO.” No se ha ingresado la primera cuota o han vencido los 10 días de gracia.A. “ERROR AL ACTUALIZAR LA LLAVE” La llave no está debidamente instalada o hay un probable error de hardware.

repite. y que usted no tiene intención de eliminar. se exhibirá la siguiente ventana: En este caso. etc. Esto se debe a que no pudo concretar las tareas que estaba realizando en el momento de la falla. Para más información sobre la instalación. debido a que estas herramientas pueden provocar el rollback de operaciones que han sido concretadas con éxito. consulte el ítem “Instalación de Tango” en la página 23. Por tal motivo.A. problemas del sistema operativo. "ERROR EN LA INICIALIZACION DE CODEBASE" Ante una caída inesperada del servidor de Codebase (por cortes de luz.WSN” Reinstale el sistema. “IMPOSIBLE MODIFICAR ARCHIVO TGW.A. Codebase pedirá que se reconstruya el archivo de transacción. Importante: este archivo no debe ser reparado con las herramientas que provee la empresa creadora de Codebase (Sequiter). secuencia incorrecta de salida del sistema. es posible que cuando intente ejecutarlo nuevamente. tenga problemas en la inicialización de Codebase.log. Instalación y Operación Notas Técnicas • 181 . El archivo de transacción lleva el nombre S4Server.). Usted debe renombrarlo para su posterior evaluación por el Departamento de Datos de Axoft Argentina S. comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S.

¿Cómo encontrar el archivo S4Server. luego a la versión de Tango instalada. Por ejemplo: c:\Program Files\Tango\Codebase\S4Server. se desplegará una ventana en la que se indica la carpeta donde se encuentra el archivo S4Server.Log se encuentra en la carpeta “Codebase” de la instalación de Tango. Por último. ha habilitado un servicio de Telellave . y posicionarse dentro de la carpeta Codebase en la opción “Servidor Codebase”.Una vez renombrado este archivo. Servicio de Telellave Ante una falla en el reconocimiento de su llave y con el objeto de que pueda acceder al sistema. las 24 horas del día. 182 • Notas Técnicas Instalación y Operación . proceda a levantar nuevamente el servidor de Codebase. que no presentará problemas en su inicialización. puede ir al menú de programas de Windows. Axoft Argentina S.A.Log? El archivo S4Server. los 365 días del año.Log Si no recuerda el nombre de la carpeta donde instaló la versión de Tango. haciendo click en el botón derecho sobre la opción Propiedades.Log.

Mensajes de error al ejecutar Tango Se ha perdido la conexión con el servidor Por algún motivo..A. usted verá en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho) que aparecerá automáticamente el ícono del servidor de accesos en problemas . Cuando el servicio de Telellave lo requiera. ya que dispone de un número limitado de oportunidades. se ingresará en modo Telellave. llamando al teléfono 4816-2904. Usted quedará posicionado sobre la ficha de la llave con problemas. Debe disponer de un teléfono que sea capaz de enviar tonos. Comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. que debe tipear en el teclado de su computadora. Haga doble click sobre este ícono para acceder a la ventana de información de llaves instaladas. La pantalla de Telellave muestra el número de serie de su sistema y un código de permiso. 2. Telellave le informará cuántas entradas al sistema le quedan disponibles por esta vía. Telellave le dará el código de acceso. Verifique la conexión y reinicie el sistema. 3. 4. la conexión con su servidor de accesos está interrumpida. En la barra superior de esta ventana se exhibe el mensaje “Servidor con Problemas” y haciendo click sobre el botón en pantalla. Instalación y Operación Notas Técnicas • 183 . 5. Siga los pasos indicados a continuación: 1. tipee los números en su teléfono. ingresándolo en el campo activo de pantalla.En este caso. pasando a modo tono (en algunas localidades se utiliza el modo pulso para las comunicaciones telefónicas). o en su defecto. de un generador de tonos. Utilice este servicio solamente en los casos críticos.

Verifique la conexión y reinicie el sistema.A. El archivo posee una estructura de datos de una versión anterior Se intenta trabajar con archivos de datos que corresponden a una versión distinta a la que está instalada. Usuario SUPERVISOR o contraseña inválidos Verifique la conexión con su servidor de datos Codebase. Configuración de la impresora Lea detenidamente las indicaciones que mencionamos a continuación para configurar correctamente sus impresoras. El puerto de impresión será \\maquina\impresora. En Windows NT. como si fuera de red pero redirigida hacia sí misma. agregue una impresora local red. los casos posibles son los siguientes: Impresora Impresora instalada local. Solicite a Servicio de Fax por Demanda la explicación para Conversión Manual de Bases de Datos o Servicio de Corrección de datos. Impresora local Si su sistema tiene más de un puesto y la impresora se instalada como de usará desde todos ellos. un back-up de los datos para su reparación. Descripción local Si su sistema es Tango Restô. Esto puede ocurrir por problemas en la instalación de una actualización o por archivos de datos que probablemente estén dañados. Windows 2000 o Windows XP.Ha ocurrido un error al intentar conectarse al servidor de Codebase Por algún motivo. Solución: puede restaurar un back-up de los datos y realizar una conversión manual o enviar a Axoft Argentina S. en el destino de como impresión indique el puerto de impresión como LPT1: o COM1: -dependiendo del puerto asignado a la impresora. 184 • Notas Técnicas Instalación y Operación . la conexión con su servidor de datos ha sido interrumpida. tal como está indicado en Windows.

agréguelo en el proceso Destinos de Impresión como LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows). seteándolo en un LPT# (donde # es un número). Si usted tiene instalado Tango Restô. Si es un puerto serie y es mayor o igual a 5. agregue la impresora como LPT6. Si el puerto seleccionado. ingrese como destino de impresión: \\maquina\impresora. Cliente para redes Microsoft. donde x puede ser del 1 al 9. Si su sistema es Tango Restô. en caso de ser LPT es mayor o igual a 4. Por tal motivo. como por ejemplo. el número de puerto debe ser el mismo en todas las máquinas que utilizarán esa impresora. instalada como de red. tiene que tenerlos. Impresora de red Idem caso anterior. Impresora de red Si hay una impresora ubicada en \\maquina\impresora instalada como y en las terminales está creada con un puerto capturado local. debe ser TCP/IP de Microsoft) y el servicio de impresión iniciado (spooler. un adaptador de red (real o no). (LPTx. En los otros puestos (terminales). no lleva los :. un protocolo con NetBIOS (en caso de sistemas multiusuarios. siga las instrucciones para el caso de Impresora local instalada como de red. caso contrario. Es fundamental tener instalado el servicio de Compartir Archivos e Impresora de Microsoft. así el 1 exista como local).Respete esta definición para todos los puestos. Instalación y Operación Notas Técnicas • 185 . entonces no tiene que llevar los : (simplemente se indica el nombre. tenga en cuenta que en el puesto que tiene la impresora no es posible imprimir en modo local. LPT6). configure un nuevo destino de impresión en el panel de impresión de Windows. De esta manera. Si su sistema es Tango Restô.exe). cargue la impresora desde el panel de impresión de Windows y desde DOS ejecute la siguiente instrucción: Net use \\maquina\impresora LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows) para relacionar el puerto de impresión con el destino de red. Si la impresora es serial.

Seleccione Propiedades. Pulse el botón Detalles y en el sector de Configuraciones de Fuentes. active el parámetro Send True Type as Bitmaps. es importante que haya coherencia entre lo que está indicado en la impresora en el sistema operativo y lo que se ingresa en el destino de impresión. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. haga click en el botón Details. realice los siguientes pasos para verificar la configuración de su impresora: • • • • • Desde Inicio. Settings. En el sector Font Settings. En el caso de estar configurado de otra forma. active la opción Especial.Si su sistema es Tango Restô. los pasos a seguir son los siguientes: • • • • • • • Desde Start. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. Pulse el botón Aceptar y cierre las distintas ventanas. Pulse el botón Ok y cierre las distintas ventanas. Seleccione la solapa Advanced y haga click en el botón Printing Defaults. ingrese a la carpeta Printers. aunque no esté ingresada en Tango Restô. Seleccione Acabado y en el sector Calidad de Impresión. Seleccione Properties. • Si usted tiene instalado Windows 2000 en inglés. ingrese a la carpeta de Impresoras. Configuración. Estilos de impresión en el encabezado de los listados En el caso de observar diferencias en la impresión del encabezado de los listados que emite el sistema. 186 • Notas Técnicas Instalación y Operación . En el sector Print Quality. la impresión saldrá por la impresora predeterminada en Windows. active el parámetro Enviar True Type como mapa de bits.

Sincronizar fecha y hora de las terminales Si su sistema Tango (Gestión. Windows 2000 o Windows XP pero en lugar de poner el NTP externo. deben estar separados por un espacio y la lista debe estar comprendida entre comillas. Para ello. es importante que todas las terminales tengan asignada la misma fecha y hora. Punto de Venta o Estados Contables) o Tango Restô es multiusuario. Es importante que la configuración regional de esta máquina sea correcta. coloque el NTP creado anteriormente. entonces repita los mismos pasos en las terminales con NT. Ejemplos: net time /setsntp:ntp2.usno. Instalación y Operación Notas Técnicas • 187 .navy. es posible sincronizar esta máquina con uno de los relojes atómicos destinados a tal fin. se anuncia automáticamente como un servidor NTP confiable en la red. Para ello. siga las siguientes instrucciones: Red con Windows 2000 Si Windows 2000 tiene salida a Internet. para que la hora sea traducida al país que corresponda.mil net time /setsntp:"servidor1 servidor2" Si esa máquina es un controlador de dominio. Si no hay un dominio (se trabaja en un Workgroup). El servicio horario de Windows (Windows Time) (W32Time) tiene que estar activo (y el tipo de inicio debe ser automático. ejecute desde esta pc la instrucción: net time / setsntp:servidor/es ntp En el caso de utilizar más de un servidor.

pero no así en cuanto a su encabezado (header). lea atentamente las siguientes indicaciones. De esta forma. 188 • Notas Técnicas Instalación y Operación . quede inutilizada. El uso de esta rutina hará que la tabla. usted copia una tabla de Tango con Visual Foxpro mediante las instrucciones Copy Struct y Append from estará generando una tabla idéntica a la tabla de origen en cuanto a la disposición de campos y su contenido.Las terminales con Windows 2000 o Windows XP deben tener activo el mismo servicio y el tipo de inicio debe ser automático. Para usuarios de Visual FoxPro Si usted es usuario de Visual Foxpro y utiliza esta herramienta sobre las tablas de Tango para modificar su información. frente a una reparación por el Administrador General del sistema. siguientes pasos: Haga una copia del archivo dbf Abra el archivo de copia y realice un ZAP de su contenido Realice un APPEND FROM del archivo de origen ejecute los Si en cambio. Conclusión: ninguna tabla de Tango debe ser generada a través de la instrucción COPY STRUCT de Visual Foxpro. cada 15 minutos sincronizarán nuevamente la hora. Para copiar una tabla de Tango con Visual Foxpro.

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