Manual de Referencia

Versión 7

Instalación y Operación

Cerrito 1214, (C1010AAZ), Buenos Aires, Argentina. Ventas 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a VENTAS ventasar@axoft.com Soporte a Usuarios 54 (011) 4816-2919 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a SOPORTE servicios@axoft.com Fax por demanda 54 (011) 4816-2398 Telellave 54 (011) 4816-2904 Habilitación de Sistemas cuotasar@axoft.com Cursos 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a CAPACITACION cursosar@axoft.com Página Web http://www.axoft.com

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Sumario
Introducción 7
Tango..........................................................................................................................................7 Integración ...................................................................................................................7 Beneficios adicionales de Tango..................................................................................8 Cómo leer este manual ...............................................................................................................9 Introducción.................................................................................................................9 Convenciones...............................................................................................................9

Generalidades

11

Tango Cliente / Servidor ..........................................................................................................11 Dominio del producto...............................................................................................................12 Requerimientos para sistemas monousuario..............................................................12 Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para Terminales en sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario....................14 Dominio de los sistemas operativos en red................................................................14 Notas y recomendaciones ..........................................................................................14 Protección.................................................................................................................................16 Actualización de módulos y versiones .....................................................................................17 Particionar un sistema monousuario..........................................................................17 Unir módulos .............................................................................................................17 Actualizar versiones y/o ampliar el sistema...............................................................17 Recomendaciones.....................................................................................................................18 Servicios al Cliente de Axoft Argentina S.A. ..........................................................................18 Dominio del Servicio a Clientes ................................................................................19 Servicios que presta el Departamento........................................................................20

Instalación de Tango

23

Conexión de la llave electrónica ..............................................................................................23 Recomendaciones previas a la instalación...............................................................................24 Instalación ................................................................................................................................24 Definición de datos del recurso compartido ..............................................................28 Instalación de terminales en la versión multiusuario ...............................................................29 Mantenimiento de la instalación...............................................................................................31 Actualización de las terminales................................................................................................32 Reinstalación de la llave ..........................................................................................................32 Desinstalación de Tango ..........................................................................................................33
Instalación y Operación Sumario • i

......................................... 47 Administrador de Codebase ...................................................................................... 42 Cerrar....................................................................... 45 Sistema.................. 44 Directorio de Sistema ...................................... 37 Información del sistema ............................................................................................................... 45 Servidor de datos 47 Consideraciones Generales............................................................................................. 43 Instalación...................... 50 Paso 1: Protección legal del software .................................................. 43 Directorio de Configuración.............................................................................................................. 37 Visualización de llaves.......................................................................................................................................................................................... 51 Paso 3: Empresa .... 54 Operación ii • Sumario 55 Instalación y Operación ............................................................................................................ 47 Administrador de base de datos ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 44 Servidor de accesos.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 52 Salir de Tango desde una terminal...................................... 35 Configuración del sistema ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 42 Configuración del sistema 43 Introducción.. 49 Iniciar Tango............................................................................... 53 Salir de Tango desde el servidor ...................................................................................................................................... 48 Iniciar y salir de Tango 49 Consideraciones Generales.................................................................................. 37 Instalación de licencias ......................... 45 Mostrar información de Copyright al inicio........ 36 Estado del server en el sistema..... 36 Utilidades.................................................. 38 Nuevo menú con el sistema ............................................................................................................................................................................................................................................................... 40 Servidor de accesos 41 Consideraciones Generales.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................Controlador del sistema 35 Introducción...................................................................... 51 Paso 2: Usuario ................................................................................................................................................ 41 Estado del server ................... 47 Bases de datos ..................................................................... 35 Enviar mensaje ................................................................ 36 Actualizar instalación local . 37 Administración de cuotas .............................................................. 36 Administrador General en el sistema........................ 39 Cerrar Todo ........................

........................57 Ayuda de códigos válidos para un campo........................................................................................................................................................................................................................................................77 Barra de Comandos ...................................................................................62 Accesos directos......................................................................58 Formas de actualizar la información........................................Uso del teclado............................................................84 Cambiar empresa...................................................................................................................................................65 Destinos de impresión..........64 Accesos directos para invocar módulos.............................................................55 Teclas de edición en campos.........................................................................................................55 Teclas generales de edición ...................59 Barra de herramientas de Tango..................................................................................................68 Conectividad con Office ................................................................................................................................85 Cambio de contraseña ....67 WK1.................................................................................................................................................68 Consultas y búsquedas .............................................................................................55 Teclas de edición de líneas ..................................81 Nuevo menú .........................................................................................................................................................89 Instalación y Operación Sumario • iii ....................................................................................67 XBase..................................................................................................................................................................................................................80 Comando Herramientas.....74 Operación..................................................................68 Archivo ....68 Seleccionar................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................68 XML...................................................................................................................................................................................................................................................69 Forma de operar ................................................................................................59 Comandos para los procesos de actualización..................................................................................67 Internet ........................................................................................................87 Ayudantes de Tango...............................88 Opciones botón derecho..................................................................................79 Comando Archivo ...................................................79 Comando Ver ....................................67 Impresora ..................................................................................................................................................................56 Cantidad de registros y tamaño de la pantalla ..................................56 Seleccionar comandos dentro de los procesos..........................................................................................................................................................................67 Grilla................................................................................86 Opciones del menú .......................................................................................................57 Iconos de estado .......................................................................................................................................................................................................................................75 Menú principal 77 Introducción....................................................................................................................56 Seleccionar en el menú principal .............................................................................................................................................................72 Asistente de Formularios ..............................................................................................64 Accesos directos para usuario y empresa por defecto ........................................................................................................................64 Accesos directos para invocar procesos ...............................................81 Comando Ayuda.....71 Asistente de Exportaciones e Importaciones...............60 Datos Adjuntos..................................................................................................................................................................................81 Comando Opciones ..........................................................................................66 Presentación preliminar ....................................................................79 Comando Ir...............................................................................................................

.......................... 131 Integración de Tango Gestión 133 Introducción. 114 Copia de Seguridad .............................. 129 Editar Propiedades ....................... 99 Configuración de impresoras ............ 136 Integración Compras / Proveedores .......................................................................... 138 Integración de Cash Flow ..................... 133 Integración Ventas ................................................................................Fondos ................................................................Sueldos........................................................................................................................................................................................................................................................................................ 95 Verificar sistema.............................................................................................................................................. 134 Integración Compras / Proveedores ................................................................................................................................................................. 137 Integración Control de Horarios .................................................................................... 135 Integración Compras / Proveedores .......................Stock............................................................................ 140 Integración de Automatizador ........................................................................ 135 Integración Ventas ......... 99 Registrar los componentes de Xtango......................................... 121 Usuarios ......Contabilidad.................................................................................................................................................................Stock ...................................................................................................................................................................................................Contabilidad....................................................... 134 Integración Ventas ........................................................... 100 Copiar Empresa ........................................................................... 125 Editar Propiedades ................................................................................................................................................... 125 Duplicar Rol .....Contabilidad ................................................ 114 Editar Propiedades ................................................................... 127 Editar Propiedades ... 136 Integración Ventas .............................................................................................................................................................Stock .............................................................................................................................................................................. 138 Integración de Centralizador ............................................................................................................... 138 Resumen de la integración contable ................................................................................................................................................................................................................................... 136 Integración Fondos ......................................................... 139 Integración de Tablero de Control......Contabilidad............................................................................................................................................. 123 Crear Usuario ........................ 100 Crear Empresa .........................................................................................Compras ............................................................................................... 140 iv • Sumario Instalación y Operación ........................................................................... 99 Empresas.. 137 Integración Sueldos ...................... 128 Permisos................................................... 135 Integración Compras ........................................................................Importaciones .................................................................... 131 Módulos .............................................................................................................................................................................................................. 125 Crear Rol ................ 116 Configurar Decimales ... 101 Eliminar Empresa..................................................................................... 100 Administrador de bases de datos......................................................................................................................... 90 Administrador General 95 Introducción..................................................................Fondos.......................................................................................................................... 125 Roles ............................................................ 128 Crear Permiso..............Barra de herramientas del menú principal..................................... 123 Eliminar Usuario ................................................................ 127 Eliminar Rol ...................................

......................164 Proveedores..............................................................................................................................................................................................................................................................................................161 Stock...............................................146 Integración Ventas ................................V...............................................................................................................................................................................................................................................153 Ventas..........................A....................................................................167 Cash Flow...........................................................V...............................................Fondos ............................................151 Integración de otro Tango Restô ......157 Centralizador ............................................................................................................................................................................................150 Integración de Centralizador ...............................................................................................................................................................................145 Integración Liquidador de I...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................157 Liquidador de IVA e Ingresos Brutos .........................................................................................................143 Integración de Tango Estudios Contables 145 Introducción........................................................................................................................143 Integración Ventas ............................................................................................................................159 Estructura de archivos 161 Introducción..............................................................173 Instalación y Operación Sumario • v .....................................................................................................Compras/ Proveedores ......................................................................................................................................155 Fondos .............................................171 Centralizador .....................................................163 Compras ..............................................................................................................................................................................................143 Integración Ventas ....................................................................................A.........................Stock.................................................154 Proveedores................158 Estados Contables ............................................................................................................................................................Integración de Tango Punto de Venta 143 Introducción.....................Contabilidad....................................................................................................................................................155 Cash Flow....Liquidador de I............156 Sueldos .........................................................................................................................................................................................................................................150 Integración de Fondos .............................154 Compras .....................................156 Contabilidad....................................................................................................................................................169 Sueldos ................................................................................................153 Stock.....................................................................................................151 Procesos exclusivos 153 Introducción......................168 Contabilidad..........................................................................................................157 Control de Horarios........................................................................................................................170 Control de Horarios..........149 Integración de Contabilidad...........................Fondos..................166 Fondos .........................................................151 Integración de Automatizador .......................147 Integración de Tango Restô 149 Integración general................................... .143 Integración Proveedores / Compras ..................................................................................................161 Ventas.........

.......................... 186 Sincronizar fecha y hora de las terminales ................................................................................................................................................................ 173 Estados Contables............................ 179 Mensajes de error al ejecutar Tango..............................................................................Liquidador de IVA e Ingresos Brutos.................................................................................................................................................................... 175 Stock Restô ............................................. 183 Configuración de la impresora ........ 179 Posibles mensajes de error al ingresar................................................................................................................................... 187 Red con Windows 2000 ................................................................................................................................................................................. 178 Notas Técnicas 179 Introducción......................... 175 Ventas Restô ......... 184 Estilos de impresión en el encabezado de los listados ................................................................................ 188 vi • Sumario Instalación y Operación ....................................................................................................................................................... 187 Para usuarios de Visual FoxPro..................................................................

V. El sistema genera los movimientos de stock. Fondos. es posible enviar la información a Estados Contables para la emisión de los balances. Tango Gestión incluye los módulos de Ventas. cuentas corrientes y asientos contables en forma automática. Instalación y Operación Introducción • 7 . Tablero de Control. fondos. Compras o Proveedores. Contabilidad. Compras (opcionalmente con Importaciones) o Proveedores. + Ingresos Brutos. I. Es un nuevo concepto que a usted le permite no sólo administrar eficientemente su empresa. La interfaz amigable de Tango y el orden lógico en el que se encuentran los menúes favorecen el uso intuitivo del software. Control de Horarios. Centralizador. Es un producto fácil de usar y de implementación rápida. Cash Flow. Integración A continuación.Introducción Tango Tango es un sistema totalmente integrado. Stock. Automatizador de Tareas y Automatizador de Reportes.A. Stock. Sueldos. detallamos cómo se compone e integra cada uno de los sistemas Tango. con prestaciones propias de los productos orientados a las grandes unidades económicas. Tango Punto de Venta incluye los módulos de Ventas. Estados Contables. Centralizador y el Tablero de Control. Fondos. sino también manejar su negocio de un modo inteligente. evitando errores y detectando oportunidades. Una vez que los asientos fueron registrados en Contabilidad.

automáticamente.A. Tango Estudios Contables incluye los módulos de Contabilidad. La integración de los módulos Tango entre sí y con los utilitarios MS Office le permite simplificar sus tareas y ahorrar tiempo. pago y cancelación de documentos genera.A. usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta.El módulo de Ventas para Punto de Venta se integra con el módulo de Stock para Punto de Venta. de esta manera. 8 • Introducción Instalación y Operación . Tango Restô se integra con Tango Gestión. los módulos trabajan en forma individual o totalmente integrada. cobranza. evitando cualquier inconveniente en esta etapa. para lograr la administración completa de su negocio. el sistema cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. Por otra parte. Desde su sistema Tango Estudios Contables. usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô. Además. el movimiento de valores en el módulo de Fondos.V. con la ventaja de que usted ingresa la información una sola vez. Sueldos. Beneficios adicionales de Tango Facilidad de uso Para su instalación. En tanto que toda factura al contado de clientes o proveedores. actualizándolo en forma automática y transparente. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional. Para agilizar el ingreso al sistema Tango. Fondos y Centralizador. el sistema se integra con los módulos de Contabilidad. puede generar accesos directos a todos los procesos. Liquidador de I. Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô. + Ingresos Brutos y Estados Contables. I. e Ingresos Brutos. En todos los sistemas Tango. usted accede directamente a los procesos u opciones que utiliza habitualmente.V.

<Teclas> Indica la pulsación de la tecla en cuestión. Introducción • 9 Instalación y Operación . para lograr una lectura más ágil. decisiones claves para el crecimiento de su empresa. con un alto grado de seguridad. <Enter>. es decir. Convenciones Estas convenciones le serán de utilidad para la mejor comprensión del texto desarrollado en este manual. Por ejemplo. Hemos optado por diferenciar los distintos elementos con diferentes tipografías. restringiendo el acceso a los procesos de acuerdo a distintos roles por empresa. a un curso básico que lo pueda orientar o a la gran cantidad de bibliografía existente sobre el tema.Agilidad y precisión en información gerencial A través de la generación del cubo de información para el análisis multidimensional de sus datos. Seguridad y confidencialidad de su información El Administrador General de su sistema Tango permite definir un número ilimitado de usuarios. Si usted no tiene en claro estos términos. usted obtiene información gerencial dinámica y precisa que le permitirá tomar. reconocer las unidades de disco (disco rígido y disqueteras) y cómo ejecutar los comandos básicos del sistema operativo Windows. le sugerimos recurrir a su proveedor de tecnología informática. Cómo leer este manual Introducción Este manual está orientado a los usuarios que poseen un conocimiento básico de lo que es una computadora personal. cómo encenderla. Se expresa entre los signos menor (<) y mayor (>).

..” Las notas y párrafos importantes están enmarcados por dos líneas. Por ejemplo. Notas 10 • Introducción Instalación y Operación ..actúa de servidor de accesos.. “.Conceptos Utilizado cuando hacemos referencia a determinados términos relevantes para el sistema.

• Seguridad: el servidor es el único que tiene acceso a los datos. A continuación. consumiendo menos recursos propios. trayendo como beneficio la integridad de la información. Escalabilidad: solamente incrementando el rendimiento del servidor se aumenta la performance de los puestos de trabajo o la cantidad de puestos de trabajo. En el esquema “Cliente-Servidor”. performance y escalabilidad.Generalidades Tango Cliente / Servidor Tango opera con tecnología “Cliente-Servidor”. Esto trae como beneficio una mayor cantidad de sesiones por puesto de trabajo y un menor tráfico en la red. permitiendo el crecimiento sin incrementos directos o proporcionales. Los beneficios de la arquitectura “Cliente-Servidor” son: seguridad. todas las operaciones sobre las tablas o datos son responsabilidad de un servidor. que satisface los requerimientos de los distintos puestos de trabajo. damos una breve explicación de su significado. Las actualizaciones de varias tablas se realizan como una unidad. Performance: los puestos de trabajo delegan funciones al servidor. • • Instalación y Operación Generalidades • 11 .

Windows XP Professional.Dominio del producto Entendemos como dominio del producto al hardware y entornos operativos sobre los que Axoft Argentina S.A. Windows NT 4. Windows XP Professional. Windows NT 4.0 (con Service Pack 6 o superior). detallamos los requerimientos de hardware y software para el producto Tango. garantiza el funcionamiento de su sistema Tango.0 (con Service Pack 6 o superior). A continuación. Requerimientos para sistemas monousuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. 12 • Generalidades Instalación y Operación . tal como lo establece el sobre que contiene los discos originales. Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.

Windows NT 4.Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000 Professional Server. Windows XP Professional. Windows XP Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Windows NT 4. Instalación y Operación Generalidades • 13 . Windows XP Professional Requerimientos para multiusuario Terminales en sistemas Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.0 (con Service Pack 6 o superior).0 (con Service Pack 6 o superior).

0 (con Service Pack 6 o superior). verifique que la llave electrónica sea modelo Eye / Twin o marca Rainbow Sentinel (para este último caso deberá solicitar al Departamento de Servicios de Axoft Argentina Instalación y Operación • 14 • Generalidades .0 (con Service Pack 6 o superior) Windows NT SBS (con Service Pack 6 o superior) Windows 2000 Windows XP Professional Notas y recomendaciones • Se recomienda contar con 5 Mb extra de espacio en disco.5 (para la instalación) Lectora de CD-ROM (para la instalación) Dominio de los sistemas operativos en red Windows NT Server 4. Windows NT 4.Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Windows XP Professional. El requerimiento de espacio en disco no incluye el espacio necesario para la base de datos. Si usted desea conectar la llave electrónica de Tango en una computadora que opera con Windows NT Server o Workstation. Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario Puerto paralelo Unidad de diskette de 3.

Si lo configura para que controle todos los archivos (normalmente denominado máxima seguridad) puede afectar el rendimiento de su computadora. Le recordamos que el Servidor Codebase se ejecuta como un programa y no como un servicio. por lo tanto. Una buena instalación física debería contar con cableado estructurado Categoría 5 (UTP). Aclaración para el Responsable de Seguridad Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento. el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 4.S. el driver Sentinel que servirá para que Windows NT reconozca la llave electrónica). puede dar acceso a los datos (directorios DBF) al Servidor Codebase solamente. Advertencia sobre antivirus Tenga en cuenta cómo configura su antivirus residente. Si desea un mayor nivel de seguridad con Tango. y controles de ese tipo a cada archivo de datos puede provocar una disminución considerable en el rendimiento del sistema.5x (Server o Workstation). el Servidor Codebase va a tener los derechos del usuario que lo ejecutó. se recomienda 256 MB de RAM (como mínimo) y una resolución mínima de 800x600.0 (Server o Workstation) y el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 3. • • • Recomendaciones de Seguridad Si usted desea tener un esquema de mayor seguridad. Instalación y Operación Generalidades • 15 . Tango es un sistema que administra una elevada cantidad de archivos. Tango necesita de un recurso compartido.A. Para todos los casos. le recomendamos utilizar Windows NT o Windows 2000. la que posibilita su certificación (verificación de óptimo funcionamiento). Se recomienda utilizar como único protocolo de comunicación TCP / IP. • Verifique que se encuentre instalado como mínimo.

La protección de Tango utiliza un procedimiento de llamadas remotas (RPC) que permite la comunicación entre computadoras en forma directa. consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41. La llave va acompañada por un CD y un diskette instalador. por ejemplo el cálculo de precio promedio ponderado. habilitando la cantidad de puestos adquiridos. La protección se instrumenta por medio de una llave electrónica. rápida y segura. La computadora que tiene conectada la llave electrónica se llama servidor de accesos y debe estar encendida siempre. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23.Fecha del sistema Es imprescindible la inicialización del equipo con la fecha real. por lo que debe poner especial atención en que la fecha de inicialización sea la correcta. Para más información sobre el servidor de accesos. Si la computadora en la que se efectúa la instalación tiene una fecha incorrecta. etc. los cierres contables. el Servidor de Accesos y el Administrador General instrumentan la protección de su sistema. Una vez colocada la llave. no podrá ejecutar algunas de las funciones de Tango. Para más información sobre cómo conectar la llave electrónica. tanto en modo monousuario (una sola PC) como en red. Esta fecha es utilizada por el sistema en varios procesos posteriores. aunque sí puede cambiarse de computadora mientras no esté abierto el sistema. Tanto el CD como el diskette están preparados para funcionar únicamente con la llave adquirida. Esta llave debe instalarse en el puerto paralelo de impresión de cualquiera de las computadoras que vayan a conectarse a Tango. 16 • Generalidades Instalación y Operación . requiere no ser extraída. La llave permite ejecutar 1 (uno) sistema Tango o cualquiera de sus módulos según las licencias de uso adquiridas. Tango está protegido contra la copia ilegal. Protección La llave electrónica.

Cada módulo que se adquiere por separado viene provisto de su llave electrónica. Unir módulos Si usted ya es usuario de algún módulo (por ejemplo: Sueldos) y desea adquirir otro módulo (por ejemplo: Control de Horarios) e instalar ambos módulos en forma conjunta y en un solo equipo. En todos los casos antes mencionados. roles. que será preparado para funcionar adecuadamente con los módulos que usted dispone. o a su proveedor de Tango.A. el nuevo diskette instalador habilitará su llave para funcionar con Sueldos y Control de Horarios en forma conjunta y en un mismo equipo. Actualizar versiones y/o ampliar el sistema Las características de un sistema como Tango requieren actualización periódica.A. agregar Sueldos a Contabilidad).Desde el Administrador General se realiza la definición de usuarios. Por ejemplo. o a su proveedor. usted recibirá un diskette instalador preparado para su Instalación y Operación Generalidades • 17 . consulte el ítem “Administrador General” en la página 95.A. Para más información sobre el administrador general. un nuevo diskette instalador. Así. dependiendo de las nuevas regulaciones o reglamentaciones que surjan de las autoridades o bien. nuevos sistemas o nuevos puestos de trabajo de una red (por ejemplo. empresas y accesos. el número de su llave electrónica. También usted puede ampliar su sistema. deberá solicitar a Axoft Argentina S. de mejoras y ampliaciones en el alcance que provienen de sugerencias de nuestros usuarios o del departamento de Desarrollo de Axoft Argentina S. debe adquirir los módulos por separado. deberá comunicar a Axoft Argentina S. Actualización de módulos y versiones Particionar un sistema monousuario Si usted desea “particionar” el sistema en dos computadoras. llevar la red de 2 a 5 puestos). para determinar a qué empresas y qué procesos de Tango accederá cada usuario. agregando módulos (por ejemplo.

3. Recomendaciones Estas recomendaciones pueden parecer obvias. 2. Realice back-up (copia de seguridad) con frecuencia. 1.llave y el disco compacto (CD) con los ejecutables que correspondan al sistema actualizado y/o adquirido. 7. no tendrá inconvenientes en la utilización del sistema Tango. ubicación del papel en la impresora. Mantenga actualizada la versión de sus sistemas. 6. durante las 24 horas del día. Fax 4816-2394.A. 9. Líneas rotativas de atención telefónica 4816-2919. La pérdida o robo de ésta implica tener que adquirir un sistema nuevo. Recomendamos realizar un back-up diario. Mantenga siempre una base de datos de prueba. 8. etc. Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Asegúrela si lo considera necesario. No ejecute programas de origen dudoso. alternando día a día por lo menos 2 (dos) juegos de diskettes. Conozca básicamente su equipo y el sistema operativo. Dirigido a SOPORTE 18 • Generalidades Instalación y Operación . Lea el manual del usuario y las ayudas “en línea”. Utilice software original. 5. En ella podrá realizar pruebas de impresión de comprobantes. en el horario de 9:30 a 18:30 hs. Nunca apague el equipo estando dentro del sistema. Conecte su computadora a una instalación eléctrica confiable (estabilizador de tensión/fuente de alimentación ininterrumpida o “UPS”). 4. Cuide su llave electrónica. pero son fruto de nuestra experiencia en el área de Soporte a Clientes. La información es suya y es de mucho valor. Cuídela. saltos de hoja. Si las cumple.

1. Es sumamente importante. para que ésta sea respondida en forma rápida y ágil. contar con todos los datos detallados en el momento de realizar la consulta. y especifique el proceso que se estaba ejecutando. Tenga a mano el número de su llave electrónica.A. Instalación y Operación Generalidades • 19 .SYS y AUTOEXEC. y es gratuito durante la vigencia de la Garantía del Software adquirido (ver contrato de licencia de Software. tener disponible el contenido de los archivos CONFIG. en todos los casos. Es requisito que tenga instalada la última versión del sistema para acceder al servicio de Soporte a Usuarios.Fax por Demanda 4816-2398. Puede ser necesario también. telefónicamente o por fax. este servicio pasa a ser arancelado. en el sobre que contiene los discos originales del sistema). comercializa. El alcance de las respuestas a nuestros clientes está estrictamente limitado a preguntas específicas sobre los sistemas Tango que Axoft Argentina S. durante las 24 horas del día. Dominio del Servicio a Clientes El Servicio a Clientes se brinda en forma telefónica. Para poder acceder a este servicio. registre las palabras exactas del mensaje. Asistencia a través de Internet http://www.BAT. Una vez vencido el período de garantía.com ¡Tenga a mano el número de su llave electrónica! Si el sistema presenta un mensaje de error en pantalla.A.com E-mail: servicios@axoft.axoft. Para obtener más información sobre las características del servicio arancelado. debe enviar previamente la Registración de Garantía que se entrega con cada producto Tango. por favor comuníquese con Axoft Argentina S.

El servicio de reparación o reemplazo de un sistema Tango será con cargo si la falla en el software o hardware es resultado de uso incorrecto o defectuoso de los mismos.A. En lo que respecta a sistemas operativos. éstas se distribuyen gratuitamente a los clientes y se efectúan sobre la versión en curso.A. informaremos la configuración y drivers requeridos para que los sistemas Tango funcionen óptimamente. Todas las consultas relacionadas con implementación o funcionamiento de los sistemas Tango pueden ser atendidas a través de cursos que dicta Axoft Argentina S. Todas las consultas realizadas personalmente en nuestras oficinas están aranceladas. Atención al público • Se atienden todo tipo de consultas referidas a la implementación o funcionamiento de los sistemas Tango. Los únicos casos en que el servicio de atención de consultas está exento de cargo son: inconvenientes técnicos en la instalación o ejecución de un sistema en garantía.2. en sus productos. se le reparará o reemplazará por uno nuevo sin cargo alguno. • • Corrección / Conversión de datos / Configuración de formularios • 20 • Generalidades Corrección de bases de datos de Tango que han sufrido un daño por fallas en el uso del sistema o problemas de hardware. Servicios que presta el Departamento Atención telefónica / fax / e-mail Se responden consultas sobre inconvenientes netamente técnicos en forma gratuita. y si se constata que éste se encuentra en garantía. o concertando una cita en nuestras oficinas. Este tipo de consultas está excluido de los servicios gratuitos de la garantía que brinda Axoft Argentina S. Cabe aclarar que el reemplazo de una llave electrónica exige por parte del cliente la devolución de la llave anterior. Cuando se efectúan revisiones en los productos Tango. Instalación y Operación . o accidentes que produzcan un daño físico o lógico del producto. 3. según lo especificado en los puntos 1 y 2 del Dominio del Servicio a Clientes y por un plazo de 90 días a partir de la fecha de compra del sistema. Si su sistema presenta problemas durante la instalación o bien durante su uso.

A. el servicio de instalación será con cargo. En caso que usted desee realizar una instalación y prueba del sistema sobre una PC de su propiedad en nuestras oficinas. Todos los servicios se prestarán siempre y cuando se cumpla con la configuración establecida en el Dominio del Producto. Axoft Argentina S. Instalación y Operación Generalidades • 21 . Toda verificación del correcto funcionamiento del sistema Tango se hace sobre computadoras de Axoft Argentina S. Configuración de formularios. no se hace responsable de cualquier daño en el hardware o software que pudiere sufrir su computadora o sus datos.A. Todos estos servicios son arancelados y la decisión de prestar el servicio está a cargo de Axoft Argentina S.• • Conversión de bases de datos desde versiones anteriores.A. Consiste en adaptar los formularios que imprime Tango a las necesidades de la empresa.

PÁGINA EN BLANCO. 22 • Generalidades Instalación y Operación .

Conexión de la llave electrónica La llave provista con su sistema se instala en el puerto paralelo número 1. conecte el cable paralelo de su impresora (macho) a la parte posterior de la llave (hembra). 5. En ese enchufe deberá conectar la llave. Ubique en la llave. Una vez enchufada y asegurada la llave en LPT1 (LPT2 o LPT3).Instalación de Tango Para su instalación. LPT2 o LPT3). siga los siguientes pasos: 1. Apague su computadora y su impresora. Desconecte el cable paralelo (que viene de la impresora) de la parte posterior de su computadora. la llave puede instalarse entre su computadora y el cable paralelo de la impresora. Para ello. 3. 4. el enchufe macho y conéctelo a su computadora. evitando cualquier inconveniente en esta etapa. Instalación y Operación Instalación de Tango • 23 . 2 o 3 (LPT1. 2. Asegure la conexión con los tornillos laterales. Asegure la llave con los tornillos laterales. Si estos puertos estuvieran ocupados con impresoras. Tango cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. Encienda su computadora y su impresora.

cuando instale nuevas versiones sobre versiones anteriores de su sistema. La instalación deberá hacerse desde esta última computadora. 24 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Instalación La llave electrónica debe estar conectada en la computadora antes de iniciar la instalación del software. la instalación en la computadora que actuará de servidor (server) y luego. Supongamos tener como ejemplo dos empresas instaladas. realice la instalación en las terminales. Caso contrario. Realice una copia de seguridad de todas sus bases de datos.Recomendaciones previas a la instalación Tenga en cuenta las siguientes consideraciones. para tener acceso a ambas bases de datos. De esta manera. 1. recomendamos que todos sus datos estén instalados en el servidor. 3. Instale en el mismo directorio de la versión anterior. Para más información sobre este tema. asigne solamente al servidor el acceso total al directorio de datos (dbf) una vez convertidos. se potencia la seguridad e integridad de sus datos y disminuye el tráfico de datos en la red. No borre la versión anterior. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. Instale desde un puesto de trabajo que tenga acceso a todos los directorios con componentes del sistema. si tiene empresas en discos locales. para que el proceso de conversión de datos encuentre los directorios de instalación de cada empresa. 2. Si desea instalar una versión multiusuario debe realizar en primer lugar. una en el disco del servidor de la red y la otra en un disco de una computadora. 4. Según el esquema Cliente / Servidor.

Haga click sobre el botón Siguiente. Introduzca el diskette INSTALADOR en la unidad de diskette “A:” o “B:”. Para continuar con la instalación. será propuesta la siguiente carpeta: Carpeta de destino: C:\Archivos de programa\TANGO GESTION C:\Archivos de programa\TANGO ESTUDIOS C:\Archivos de programa\TANGO PV C:\Archivos de programa\TANGO RESTO Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Si desea instalar en otra carpeta. Puede optar por una de las siguientes opciones: Instalación y Operación Instalación de Tango • 25 . De esta manera. Ingrese la ubicación del diskette INSTALADOR. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. desde la ventana de comandos Ejecutar.Para instalar una versión monousuario de Tango o realizar la instalación en el servidor de accesos. según se encuentre en la diskettera “A” o “B”. según el sistema adquirido. haga click sobre el botón Examinar y seleccione un destino. Si no tiene el AUTORUN activo en su computadora. Seleccione la carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango. ejecute el archivo AUTORUN desde el Explorador de Windows o bien. Introduzca el CD de instalación en la unidad lectora de CD. Elija el tipo de instalación a realizar. Por defecto. siga los siguientes pasos: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre del producto. Haga click sobre el botón Siguiente. haga click sobre el botón Siguiente.

Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. sin informes con formato Crystal Report. Estos datos le servirán para practicar con el sistema desde un principio. según su conveniencia. informes con formato Crystal Report). empresa ejemplo. el sistema se instalará con el número mínimo de opciones requeridas (sin "pieles". Tango incorpora un juego de datos perteneciente a una Empresa Ejemplo. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante. de la lista de carpetas existentes. Esta modalidad le permite instalar el sistema “por partes”. tenga en cuenta que al instalar el módulo de Ventas o Compras. Haga click sobre el botón Siguiente. Personalizada: usted elige qué desea instalar (módulos. Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta. Por defecto. 26 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Seleccione con el mouse las casillas de los módulos que serán copiados. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá. pero es posible ingresar un nuevo nombre o seleccionar otra. estarán habilitados los módulos adquiridos. vuelva a comenzar. "pieles". Compacta: en este caso. Proceda a cambiar el destino o bien. Los datos de la Empresa Ejemplo se corresponderán con el sistema instalado y serán copiados en el subdirectorio EJ de la carpeta de instalación. sin tener que efectuar una carga inicial “de práctica”. esta opción estará restringida a los módulos adquiridos. Si usted adquirió solamente algunos módulos del sistema. automáticamente se instalará también el módulo de Stock. Luego. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto. sin empresa ejemplo). Si el espacio disponible es suficiente.Típica: el sistema se instalará con las opciones más comunes. Ingrese el nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco. De lo contrario. Es el tipo de instalación propuesto por defecto y el recomendado para la mayoría de los usuarios.

se borrarán los archivos del sistema anterior pero NO los datos (facturas. A continuación. El tiempo de la conversión depende de la cantidad de cambios y del volumen de la información a procesar. Finalizada la instalación. Si usted era usuario de una versión anterior de Tango y decide convertir sus empresas durante la instalación. Para abandonar el programa de instalación. asientos de contabilidad y fondos. Instalación y Operación Instalación de Tango • 27 . o con su distribuidor de productos Tango.A. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía. es su primera instalación o no desea conservar las características de la instalación anterior. Si alguno de ellos produjera un error. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango. Para ello. A lo largo del proceso de instalación se ejecuta una serie de pasos en forma automática. haga click sobre el botón Finalizar. etc. se exhibirá en pantalla una serie de mensajes que le indicarán el nombre de cada empresa y de cada archivo que se está convirtiendo. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango puede mantener roles. Ante esta situación. elija Generar nuevos archivos. usuarios y permisos de su versión anterior. seleccione la opción Convertir los existentes. puede optar por ejecutar Tango y/o leer las novedades del sistema.Si existe el espacio suficiente. Usted tiene la posibilidad de convertir sus empresas durante la instalación de Tango o hacerlo desde el Administrador General utilizando el Asistente de Conversión de Empresas. el sistema lo informará por medio de un mensaje en pantalla.) sino solamente los programas. comuníquese con el departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Si en cambio. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos.

Tenga en cuenta que si ingresa un nombre de usuario o grupo inválido. El nombre del recurso se forma de la siguiente manera: SYS + nombre del producto. comentario. Si al instalar el sistema. Tango necesita de un recurso compartido. el recurso seleccionado ya está compartido o bien usted ingresó el nombre de la máquina junto con el nombre de la carpeta de instalación.Definición de datos del recurso compartido Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento. el asistente de instalación lo ayudará en la definición de estos datos. 28 • Instalación de Tango Instalación y Operación . el sistema exhibe la leyenda 'Archivos del Sistema' seguida del nombre del producto. el sistema habilitará a todos los usuarios con acceso total a ese recurso. usted acepta los datos propuestos por el asistente (nombre y comentario) y además. Si usted opera bajo Windows 2000 o Windows NT. Como comentario. la ventana de definición de datos del recurso compartido no se exhibe. Usted puede compartir el recurso para todos los usuarios o seleccionar la lista de usuarios o el grupo que tendrá acceso al sistema. Para ello. usuarios y dominios disponibles. permite que todos los usuarios tengan acceso total a este recurso. es posible ingresar los usuarios o bien seleccionarlos desde la lista de usuarios y grupos. Personalizar los datos para compartir el recurso: active este parámetro para modificar los datos correspondientes al nombre del recurso. donde nombre del producto puede ser TANGO o RESTO. Esta opción presenta los siguientes parámetros: Utilizar los datos por defecto para compartir el recurso: en este caso.

Puede retirar el diskette y CD de instalación de las unidades correspondientes en el servidor.EXE desde el Explorador de Windows o bien.Instalación de terminales en la versión multiusuario La instalación de puestos de trabajo en una red debe realizarse desde cada una de las terminales. Lo hallará en el directorio EXE de la carpeta de instalación de Tango (ejemplo: C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto\ Exe). Ejecute el archivo SETUP. es decir. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. una vez finalizada la instalación del servidor. puede aumentar la performance del sistema al minimizar la comunicación entre el servidor y la terminal. aumentará el tiempo de respuesta del sistema. Elija su opción y haga click sobre el botón Siguiente. puesto que deberá realizar las actualizaciones en todas las terminales. la computadora que tiene colocada la llave electrónica. al ser constante la comunicación entre el servidor y la terminal. Los pasos son similares a los de la instalación en el servidor: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. pero a la vez aumentará el costo de mantenimiento. De esta manera. cada vez que instale nuevas versiones. Haga click sobre el botón Siguiente. Por consiguiente. es decir. desde la ventana de comandos Ejecutar. Existen dos tipos de instalación para terminales: Instalación completa: se copian todos los archivos y ejecutables de Tango en la terminal. es necesario que ingrese los siguientes datos: Instalación y Operación Instalación de Tango • 29 . Si usted elige la instalación completa. copiar todos los archivos en su terminal.EXE se encuentra en el servidor. Instalación remota: en este caso no se realiza copia de archivos a la terminal. El archivo SETUP.

vuelva a comenzar. 30 • Instalación de Tango Instalación y Operación . según el sistema adquirido. no puede ser cliente de dos Tango versión 7. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto Cliente. - De esta manera. También puede ser cliente de un Tango versión 7.- Nombre de una carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango. pero sí de uno versión 7. Si existe el espacio suficiente. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá. será propuesta la siguiente carpeta: Nombre de la carpeta: TANGO GESTION Cliente TANGO ESTUDIOS Cliente TANGO PV Cliente TANGO RESTO Cliente Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Haga click sobre el botón Siguiente. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante. Por defecto. Proceda a cambiar el destino o bien. Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. Es decir. abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco. Tenga en cuenta que no es posible ser cliente de más de un servidor Tango que posea la misma versión del sistema. Luego.21. A continuación. De lo contrario. Nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto Cliente.22.22 y otro de versión 7. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía.22.22 y de un Tango Restô versión 7. Si el espacio disponible es suficiente.

Usted puede agregar o eliminar componentes (módulos) de su instalación original. es necesario cerrar previamente. 3. 2. Reparar los componentes de programa. Los módulos seleccionados (aquellos que presentan tilde) son los que finalmente quedarán instalados. tenga en cuenta que el módulo de Stock podrá desinstalarse sólo si no están instalados los módulos de Compras / Ventas. ejecute esta opción desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto). el servidor de accesos de Tango y el servidor de datos Codebase. Tenga en cuenta que para ejecutar este proceso. Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta. Seleccione esta opción para desinstalar su sistema Tango. invoque este proceso para: 1. Utilice esta opción para reinstalar los componentes del sistema (por falla en alguno de ellos) o para actualizarlos por una nueva versión. Modificar una instalación previa de Tango. luego de ejecutar esta opción. Una vez instalado el sistema.Mantenimiento de la instalación Para el mantenimiento de la instalación en el servidor. Eliminar todos los componentes instalados. Instalación y Operación Instalación de Tango • 31 .

indicados para la instalación de un servidor por primera vez. ya que su función es actualizar nuevas versiones del sistema desde el servidor de Tango. Una vez que el servidor esté actualizado (tenga la última versión del sistema). 32 • Instalación de Tango Instalación y Operación .Actualización de las terminales Esta opción se utiliza para actualizar la versión de Tango en cada terminal. pulse el botón derecho de su mouse sobre el ícono de Tango. Esta opción no debe utilizarse para instalar Tango en cada puesto de trabajo. Este procedimiento no afecta los datos de sus empresas. La actualización de cada terminal incluye módulos. imágenes y cualquier otro archivo que deba ser actualizado para el correcto funcionamiento de cada puesto de trabajo. ayudas. ejecute la opción Actualizar instalación local desde el menú del controlador del sistema de Tango (dentro de la opción Utilidades). debe seguir los mismos pasos. Este proceso es de utilidad para aquellas terminales que no estén instaladas en forma remota. Para ello. Para acceder al menú del controlador del sistema. Reinstalación de la llave Para reinstalar una llave. Ponga especial atención en seleccionar el mismo directorio de instalación. en el sector inferior derecho de la pantalla. proceda a actualizar cada uno de los puestos de trabajo de su empresa.

debe cerrar todas las ventanas de Tango. Si desea eliminar estos archivos. roles y empresas. desea obtener los detalles de la instalación para la configuración de su sistema operativo. archivos de programas. Cambio de llave electrónica. se eliminarán los accesos directos de Tango. librerías. es decir. No sucederá lo mismo con sus datos. el servidor de datos Codebase y el controlador del sistema. Verificación o regrabación de la llave. registraciones y el acceso directo en el menú Inicio. • Al confirmar esta operación. Si Ud. Reconocimiento de llave electrónica por problemas en el puerto paralelo. no se eliminarán los archivos de las empresas existentes dentro del directorio de Tango. • Para desinstalar Tango desde el Servidor. seleccione Eliminar. ejecute la opción Mantenimiento de la Instalación desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\Tango nombre de producto) y luego. Desinstalación de Tango Antes de proceder a la desinstalación. para volver a usar el sistema en la original. Instalación y Operación Instalación de Tango • 33 . llame al fax por demanda (4816-2398) y consulte la lista de documentos en el catálogo. permisos. carpetas. seleccione la opción Desinstalación desde la carpeta de instalación (Inicio\Programas\Tango nombre de producto Cliente). Para desinstalar Tango desde un Cliente.Su ejecución puede ser necesaria en los siguientes casos: • • • • • • Cambio de directorio en el mismo disco local o de red. Tampoco se eliminarán los archivos que contienen información de usuarios. Cambio de disco rígido. Si utiliza el sistema alternativamente en otra máquina.

Si decide Cancelar. 34 • Instalación de Tango Instalación y Operación . utilizando por ejemplo el Explorador de Windows. Haga click sobre el botón Ignorar para continuar el proceso. esta situación puede deberse a los programas residentes en memoria. reinicie su pc y repita la operación.puede hacerlo manualmente. Si durante la desinstalación se presentan mensajes de archivos bloqueados. Usted también puede desinstalar Tango desde Windows (Inicio \ Configuración \ Panel de Control \ Agregar o quitar programas).

Enviar mensaje Envíe un mensaje de texto a una terminal. pasando por opciones para ingresar al Administrador General y al propio Tango.Controlador del sistema Introducción El controlador del sistema aparece en el área de notificación de la barra de tareas y está representado por el logotipo de Tango Este controlador le permite acceder a un conjunto de opciones de menú para realizar las más variadas tareas. Para ello. tipee el texto deseado y luego. a un usuario determinado o a todos los usuarios. que van desde enviar mensajes hasta conocer el estado del servidor. Instalación y Operación Controlador del sistema • 35 . presione el botón Enviar.

Para más información sobre este tema.Configuración del sistema Esta opción le permite acceder a la configuración del sistema. 36 • Controlador del sistema Instalación y Operación . Para más información sobre este tema. consulte el ítem Administrador General. consulte el ítem Configuración del sistema. Utilidades Estado del server en el sistema Utilice esta opción para conocer el estado del servidor en el que está instalada la llave con la que está trabajando. Administrador General en el sistema Esta opción le permite acceder al administrador general de Tango.

Esta opción sólo es necesaria cuando compra el sistema bajo una política de licencias. instalada en cada terminal. Información del sistema Muestra un completo resumen sobre la configuración de computadora. Esta opción es distinta a la política de venta en cuotas. Visualización de llaves Permite consultar en una ventana. información general de cada una de las llaves instaladas en el servidor de Tango. su Instalación y Operación Controlador del sistema • 37 . incluyendo hardware y software.Actualizar instalación local Esta opción le permite mantener actualizada la versión de Tango. Instalación de licencias Utilice a esta opción para ingresar la licencia enviada por su proveedor de software. Para más información sobre este tema. consulte el ítem Actualización de las terminales.

para consultar los datos de la última cuota ingresada. acceda a esta opción para ingresar la información de una nueva cuota de su plan de pago (número de cuota y su código de validación) o bien.Administración de cuotas Si usted compró su sistema en cuotas. 38 • Controlador del sistema Instalación y Operación . Cantidad de cuotas: es la cantidad total de cuotas que se deberá ingresar. Ultima cuota ingresada: es el número de la última cuota que se ingresó mediante esta opción. Fecha de ingreso: es la fecha en la que se ingresó la última cuota.

Fecha de vencimiento: es la fecha en la que vence la última cuota ingresada; a partir de esta fecha, se cuenta con cierta cantidad de días hasta la expiración de la licencia. Fecha de expiración: corresponde a la fecha en la que la licencia dejará de ser válida, y por lo tanto, no se podrá acceder al sistema. Estado actual: indica el estado en el que se encuentra la cuota: En servicio, Vencida, Expirada.

Al hacer click en el botón <Ingresar nueva cuota>, se exhibe la siguiente pantalla:

El campo Número de cuota propone por defecto, el número de cuota siguiente a la última ingresada. En el campo Código ingrese el código de validación correspondiente a la nueva cuota. Si necesita obtener un código de habilitación, envíe un mensaje a cuotasar@axoft.com.

Nuevo menú con el sistema
Está opción le permite ingresar a un nuevo menú de Tango.

Instalación y Operación

Controlador del sistema • 39

Cerrar Todo
A través de esta opción, puede forzar el cierre de todas las ventanas de Tango de su terminal.

40 • Controlador del sistema

Instalación y Operación

Servidor de accesos

Consideraciones Generales
La computadora que tiene colocada la llave electrónica actúa como servidor de accesos.

Tango puede administrar múltiples llaves electrónicas y permite más de una instalación en el mismo equipo. Cuando se enciende el servidor de accesos, es decir, la computadora que tiene colocada la llave (hard lock), aparece en el área de notificación de la barra de tareas (además del logotipo de Tango ) el logotipo de Axoft Argentina S.A. . Esto indica que, además de estar corriendo el controlador del sistema Tango, en este momento y en esta computadora se encuentra el componente que periódicamente controla la existencia de la llave y centraliza el control de accesos. El servidor de accesos realiza el monitoreo de la actividad del sistema en general y de cada usuario. Como resultado del monitoreo registra los sucesos en un registro (log), que usted puede ver si hace doble click sobre el ícono en forma de pirámide. El contenido del registro se divide en distintas fichas, una para cada llave electrónica que se encuentre instalada. La última ficha contiene un resumen de lo sucedido con todas las llaves. El contenido de este registro se graba en el archivo REGISTRO.TXT, ubicado en el directorio de instalación. Sin embargo, cada vez que usted enciende el equipo, verá que en pantalla aparece un nuevo registro. Esto no significa que el archivo REGISTRO.TXT se ha borrado, sino que se blanquea en pantalla para mayor comodidad de su consulta. Dado que Tango graba continuamente sobre el archivo REGISTRO.TXT, éste crece indefinidamente. Abra y depure periódicamente dicho archivo con cualquier editor de texto.

Instalación y Operación

Servidor de accesos • 41

por ejemplo. cualquier situación en la que el servidor no está disponible. que la llave no ha sido encontrada en ninguna máquina. su logotipo aparece girando. Ante esta situación. que el servidor esté cerrado. Para más información sobre los íconos de estado. consulte el ítem “Protección” en la página 16. puede consultar la Configuración del sistema. para que se restaure la conexión. Tenga en cuenta que las terminales no podrán ingresar a nuevos procesos hasta que el servidor de accesos esté activo.Cuando el servidor de accesos se encuentra en problemas. la pirámide con problemas aparecerá en todas las terminales de trabajo que tengan activo el controlador de sistema. Entiéndase por problemas. Verifique allí los directorios de configuración y el nombre de la computadora. Cerrar Seleccione esta opción para cerrar el servidor de accesos. consulte el ítem "Estado del server" en la página 42. En otras palabras. 42 • Servidor de accesos Instalación y Operación . Si el problema persiste. que el servidor no responde. Para más información sobre la protección del sistema. Se recomienda cerrar el sistema Tango completamente y abrir nuevamente el servidor de accesos. Estado del server Esta opción le permite conocer el estado en que se encuentra el servidor de Tango. Para más información sobre este tema. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58.

Luego. registrando la ubicación de los principales elementos que lo componen. el sistema se configura automáticamente. no necesita modificar ni actualizar de ninguna manera.Configuración del sistema Introducción Al instalar Tango. seleccione Opciones. existen tres formas de acceder a la configuración del sistema: • • Desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto \Configuración). el resultado de estas registraciones para empezar a operar con Tango. ubicado en el área de notificación de la barra de tareas. seleccione el número de llave correspondiente a la instalación que desea configurar. • Instalación Se abre una ventana con la lista de las llaves instaladas. presione el botón Propiedades. Configuración del sistema. En la ficha titulada Instalación. Instalación y Operación Configuración del sistema • 43 . Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. y seleccione Configuración del sistema. Como usuario. aunque sí puede ser útil conocer dónde consultarlas. En el Menú Principal de Tango. Una vez instalado Tango.

puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. información acerca de la llave electrónica. en la computadora que tiene colocada la llave electrónica. 44 • Configuración del sistema Instalación y Operación . Este directorio se encuentra en general. Al igual que el directorio de configuración. es decir. Los archivos de datos estarán ubicados en directorios que usted mismo defina cuando agregue nuevas empresas. permisos. Directorio de Sistema Es la ubicación de los archivos y programas que componen el sistema. puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. No es necesario que usted modifique esta ruta. aunque usted puede variar su ubicación. no los archivos de datos. no es necesario que usted modifique esta ruta. etc. los usuarios. módulos instalados.Directorio de Configuración Toda la información referida a la protección. está guardada en un directorio llamado directorio de configuración. roles.

Servidor de accesos
Es el nombre de la computadora que tiene colocada físicamente la llave electrónica y además, tiene funcionando el servidor de accesos. En general, usted no debe modificar este nombre, a menos que intencionalmente cambie la ubicación física de la llave electrónica.

Mostrar información de Copyright al inicio
Si hace click sobre este botón, evitará que en la ventana de bienvenida se muestre la información de Copyright, cada vez que ingresa a Tango.

Sistema
Complete en esta ficha los siguientes datos:

Instalación y Operación

Configuración del sistema • 45

Grabar registro de actividades: tilde esta opción para grabar un registro de auditoría, que registre la actividad del servidor y sus comunicaciones con las terminales. Si tilda esta opción, se grabará el archivo log.txt en el directorio de instalación del servidor de Tango.

Recibir anuncios de Axoft: marque esta opción para recibir información comercial desde Axoft Argentina S.A. a través de Internet. Los anuncios recibidos serán mostrados en una ventana especial, en el sector inferior derecho de su pantalla. Tenga en cuenta que sólo es necesario que una terminal (cualquiera) tenga acceso a Internet.

Verificar nuevos mensajes cada #### minutos: configure cada cuánto tiempo se debe verificar si existen nuevos anuncios.

46 • Configuración del sistema

Instalación y Operación

Servidor de datos

Consideraciones Generales
Tango cuenta con un servidor encargado de administrar íntegramente sus datos. El servidor Codebase es un programa que deberá ejecutarse en la red del sistema, por defecto, operará en donde se encuentren los datos. Desde este servidor, usted tiene acceso a información relacionada a usuarios conectados, conexiones y archivos abiertos.

Bases de datos
La base de datos de Tango es Xbase compatible, con índices Foxpro. Xbase es el formato estándar para archivos de tipo DBF.

Administrador de base de datos
Haciendo click sobre el botón Start Administrator, usted accede al menú de opciones del administrador de base de datos. Al ingresar, es necesario que indique los siguientes datos: nombre de la máquina donde está instalado Codebase, nombre de la cuenta (TANGO), clave de acceso, número de puerto (por defecto, es el 23165). A través del menú de opciones del administrador, usted puede realizar mantenimiento de archivos, desconectar usuarios, configurar la memoria y obtener información de cada una de las conexiones.

Instalación y Operación

Servidor de datos • 47

al producirse situaciones especiales tales como cuando una pc se cuelga Ingrese al administrador de Codebase en la máquina que actúa de servidor. un Administrador de Codebase. Password: su ingreso no es obligatorio.10. Ingrese los siguientes datos: Server Name: nombre de la máquina que actúa como servidor.) desconectar usuarios. Port Id: el valor predeterminado es '23165'.000. Esta herramienta le permite. etc. Recuerde que esta herramienta está orientada a administradores de red o usuarios especializados. mediante una interfaz amigable. desde la carpeta Codebase en la carpeta de instalación. realizar las siguientes operaciones desde un acceso remoto: administrar los archivos utilizados por el servidor conocer los usuarios activos y que operación están ejecutando emitir informes sobre la evolución de los datos conocer el estado del servidor en un determinado momento (tablas abiertas. 48 • Servidor de datos Instalación y Operación . tablas en uso.Administrador de Codebase Tango incorpora a partir de su versión 7. Account Id: ingrese PUBLIC o el nombre de un usuario Tango (por ejemplo: supervisor).

y queda residente. debe estar encendida la computadora que actúa de servidor de accesos. debe mantener encendida también la computadora donde realizó la instalación original. Para más información sobre el controlador del sistema. aparece el logotipo de Tango indicando esta situación. Si usted modificó la ubicación original de la llave. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. se ejecuta automáticamente el controlador del sistema Tango.Iniciar y salir de Tango Consideraciones Generales Para iniciar Tango desde cualquier terminal (Cliente). Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 49 . es decir. consulte el ítem “Protección” en la página 16. Para más información sobre la protección del sistema. Podrá observar que en el área de notificación de la barra de tareas. aquella donde se encuentra colocada físicamente la llave electrónica. Ante el encendido de una terminal.

Tango Estudios Contables y Tango Restô). Los pasos que detallamos a continuación son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. Otra forma de iniciar Tango es haciendo doble click sobre los accesos directos de su escritorio de Windows. A modo de ejemplo. las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. Seleccione en la barra de tareas: Menú de Inicio. podrá ingresar rápidamente a Tango. puede elegir cualquiera de estos procedimientos para iniciar Tango: • Haga doble click sobre el ícono que se encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas. representando al controlador del sistema . • Desde la pc que actúa de servidor de accesos. Al iniciar. incluimos en este manual. sin necesidad de completar la ventana de bienvenida.Iniciar Tango Una vez encendido el servidor de accesos. Tango. acceda a Tango utilizando las teclas de método abreviado <Ctrl + Alt + T>. consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. Tango Punto de Venta. y luego el menú principal. Si usted define accesos directos para los usuarios y empresas que utiliza más frecuentemente. Tango nombre de producto. Para más información sobre los accesos directos. Programas. se presenta la ventana de bienvenida que incluye varios pasos. Las pantallas que se exhiben en cada uno de estos sistemas en el momento de iniciar Tango se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. 50 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación .

la contraseña de acceso. Ingrese luego. si el usuario así lo requiere. consulte el ítem “Usuarios” en la página 123. Paso 2: Usuario Ingrese el nombre de usuario. El sistema propone por defecto el último nombre ingresado. Para más información sobre los usuarios. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 51 .Paso 1: Protección legal del software Esta ventana exhibe información del copyright y protección legal del software.

agregue una contraseña al usuario SUPERVISOR para evitar que cualquier operador ingrese por este medio a todas las opciones de menú. y tener acceso total a todas las opciones de menú de todos los módulos. Para más información sobre cómo cambiar la contraseña. 52 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . Paso 3: Empresa El paso que sigue es la selección de la empresa con la que va a trabajar. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. es el de SUPERVISOR. Debido a que el usuario SUPERVISOR no tiene asignada ninguna contraseña de acceso.Existe un nombre de usuario por defecto. Este es el nombre que usted utilizará para ingresar por primera vez. una vez que usted haya agregado los usuarios y configurado la protección del sistema.

A cada empresa le corresponde un “juego de archivos” que estará alojado en un directorio exclusivo. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 53 . una vez que se encuentre trabajando con Tango dentro de una determinada empresa. Salir de Tango desde una terminal Si usted opera el sistema desde una terminal. puede cambiarla a través del menú principal. Luego. representando al controlador del sistema Tango. Para más información sobre cómo cambiar de empresa o abrir una nueva empresa. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. existen distintas maneras de salir de Tango: • Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono que se encuentra en el área de notificación de la barra de tareas. consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84. Para más información sobre el controlador del sistema. Luego seleccione Salir.

presione <Ctrl + X>. Para más información. Si tiene el menú principal en pantalla. Salir de Tango desde el servidor Si usted opera Tango desde el servidor. la secuencia correcta para salir del sistema es la siguiente: • • Cierre todas las ventanas de Tango. consulte el ítem Posibles mensajes de error al ingresar. Haga click sobre el botón de la ventana de menú principal. Cierre el servidor de datos Codebase. <Esc> o <Alt + F4>. Cierre el controlador del sistema. Salir. Archivo. Para más información. • 54 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación .• • Seleccione en el menú principal. consulte el ítem Salir de Tango desde una terminal.

Teclas de edición de líneas Tecla <F2> <Arriba> <Abajo> <Tab> <Shift + Tab> Instalación y Operación Descripción Permite borrar la línea que está editando. Permite posicionarse en el campo anterior al actual.Operación Uso del teclado A continuación. Permite posicionarse en el campo posterior al actual. Posiciona el cursor en la línea siguiente a la actual. Teclas generales de edición Tecla <Esc> <F10> <Tab> <Shift + Tab> Descripción Permite cancelar el paso que está ejecutando y remitir el sistema al estado anterior. Permite confirmar la edición realizada. mencionamos el uso de teclas especiales de edición y las formas de selección de comandos. Posiciona el cursor en el campo siguiente de la línea. Posiciona el cursor en la línea anterior a la actual. Posiciona el cursor en el campo anterior de la Operación • 55 .

dentro del campo de edición. Mueve el cursor al comienzo del campo. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. Luego pulse <Enter> sobre el proceso seleccionado. Pega en el campo el texto que se encuentra en el portapapeles. <Home> <End> <Ctrl + C> <Ctrl + V> Seleccionar en el menú principal Ubique el cursor sobre la opción de menú deseada. Teclas de edición en campos Tecla <Ins> <Del> <BackSpace> Descripción Permite conmutar entre el modo inserción y el modo sobrescritura. 56 • Operación Instalación y Operación . hacia la izquierda del cursor. Mueve el cursor al final del campo. Para más información sobre el menú principal. dentro del campo de edición. Navegue luego con las teclas de movimiento <Derecha> e <Izquierda>. Permite borrar el caracter hacia la derecha del cursor. Puede desplegar o cerrar los submenúes utilizando las teclas <Alt> y los signos + o -. Permite borrar un caracter hacia atrás. Seleccionar comandos dentro de los procesos Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. active el primer comando de menú con la tecla <Alt>. Otra alternativa consiste en seleccionar directamente el comando.línea. Para invocar los comandos. Copia en el portapapeles el texto que se encuentre seleccionado. utilizando la combinación de teclas <Alt> + la letra subrayada del comando.

consulte el ítem “Consultas y búsquedas” en la página 69. el sistema lo acepta. Si usted ingresa un código válido. Se ubica en la última línea de la lista. Cantidad de registros y tamaño de la pantalla La cantidad de líneas que se puede mostrar en una ventana recibe el nombre de página. puede ocurrir lo siguiente: 1. Para más información sobre los comandos. para facilitar la búsqueda del código. consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. Ayuda de códigos válidos para un campo Ante el requerimiento del sistema para el ingreso de un código. apuntando y seleccionando con el mouse.También puede invocar los mismos comandos desde la barra de herramientas. Permite retroceder de a una página por vez. Cuando las líneas a observar exceden una página. utilice las siguientes teclas: Tecla <PgDn> <PgUp> <Ctrl + PgUp> <Ctrl + PgDn> <Tab> Descripción Permite avanzar de a una página por vez. Si usted desconoce el código o ingresa un código inválido. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas. consulte el ítem "Barra de herramientas de Tango" en la página 60. 2. Instalación y Operación Operación • 57 . Para más información sobre la barra de herramientas. se despliega automáticamente la ventana Buscar. Se ubica en la primera línea de la lista. Avanza a la línea siguiente.

Servidor de accesos en proble mas: este ícono puede aparecer en cualquier terminal e indica que la conexión está interrumpida por algún motivo. Indica que el sistema Tango verificó la existencia de la llave y está conectado normalmente. 58 • Operación Instalación y Operación . Permite acceder a un menú de opciones haciendo click sobre él con el botón derecho del mouse. Indica que está activo el servidor de datos Codebase 6. Servidor de datos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica. por ejemplo: no se encuentra la llave.Iconos de estado Son aquellos que aparecen en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho). Servidor de accesos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica. consulte el ítem "Servidor de datos" en la página 47. consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41.5. • • • Para más información sobre el servidor de datos. Su misión es indicar si el controlador del sistema y el servidor de accesos se encuentran en memoria y funcionando normalmente. Los distintos íconos que pueden aparecer son los siguientes: • Controlador del sistema: este ícono aparece en todas las terminales que se conectan a Tango e indica que el servidor de accesos está residente en memoria. Para más información sobre el servidor de accesos.

En consecuencia. Por razones de consistencia. Instalación y Operación Operación • 59 . La finalidad de estas opciones es poder asignar a cada una de ellas accesos diferentes. dos registros tienen una gran cantidad de datos en común.Formas de actualizar la información En todos los módulos de su sistema Tango Gestión. mientras que el proceso Alta y Consulta puede ser compartido. Al invocar este comando aparece un mensaje de confirmación. Eliminar Permite eliminar el registro activo. Actualizaciones Esta opción permite realizar altas. Tango Punto de Venta y Tango Estudios Contables. sólo podrá eliminar registros si las validaciones del sistema lo permiten. Comandos para los procesos de actualización Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. Copiar En numerosas ocasiones. modificaciones y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. bajas. Altas y Consultas Esta opción permite realizar únicamente altas y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. En la versión multiusuario. puede ahorrar tiempo si copia el registro y luego modifica sólo aquellos campos que son diferentes al primero. en el menú Archivos hay dos opciones: Actualizaciones y Altas y Consultas. el proceso de Actualización es exclusivo. En el menú se encuentran los siguientes comandos: Agregar Permite agregar un registro al archivo.

Para más información sobre cómo operar en las búsquedas. consulte el ítem "Seleccionar comandos dentro de los procesos" en la página 56. La barra de herramientas de Tango está disponible en todos los procesos. hallar y mostrar en pantalla un registro específico. Ayuda Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando. Esta barra contiene botones que realizan las mismas operaciones que los comandos de menú. Barra de herramientas de Tango Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. consulte el ítem "Consultas y búsquedas" en la página 69. Listar Permite listar un grupo de registros o todo el archivo. También permite acceder al índice general de ayuda del módulo. En general.Modificar Permite editar el registro que se encuentra en pantalla para modificar sus datos. la barra de herramientas estándar para los procesos de actualización de Archivos incluye las siguientes funciones: 60 • Operación Instalación y Operación . Al invocar este comando. y además. Buscar Permite buscar. Para más información sobre cómo se seleccionan los comandos dentro de los procesos. botones para herramientas especiales según el proceso. aparece en pantalla la ventana que contiene las opciones de búsqueda.

Obtiene un registro determinado a través de la ventana “Buscar”. Accede al registro que sigue al que se muestra en pantalla. Accede al primer registro del archivo. haciendo uso de una o más claves de ordenamiento. Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando.Comando Aceptar Cancelar Agregar Eliminar Copiar Modificar Primero Anterior Siguiente Ultimo Buscar Descripción Confirma la edición y graba. Elimina el registro activo. Accede al último registro del archivo. Lista un grupo de registros o todo el archivo. Agrega un registro al archivo. Edita el registro activo. Genera un registro que es copia del registro activo. Método Abreviado <F10> <Esc> <Ins> <Ctrl + Del> <Ctrl + Supr> <Ctrl + Ins> <Shift + Ins> <Home> <Inicio> <PgUp> <RePág> <PgDn> <AvPág> <End> <Fin> <Ctrl + B> Listar Ayuda <F1> Instalación y Operación Operación • 61 . Accede al registro que precede al que se muestra en pantalla. Cancela el paso que se está ejecutando y remite el sistema al estado anterior.

proveedores. Datos Adjuntos Este comando le permite asociar una imagen y un archivo al registro activo (artículos. mientras que el archivo asociado puede ser de cualquier formato. que muestra los archivos y fotos asociados al registro actual. Haga click sobre la flecha ubicada a la derecha de este botón para desplegar las opciones del listado. Para ver los comandos disponibles. en algunos procesos se encuentran habilitados los siguientes botones especiales: Comando Datos adjuntos Opciones listar Descripción Permite abrir una ventana para adjuntar archivos al registro activo. Tango se conecta con Microsoft Office y permite combinar correspondencia y sincronizar los contactos. La imagen debe respetar el formato BMP o JPG. se abre un panel a la derecha de su pantalla. haga click con el botón derecho del mouse sobre este panel. clientes. 62 • Operación Instalación y Operación . consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. además de listar. la posibilidad de grabar archivos. Conectividad con Office Funciones disponibles Para más información sobre los comandos.Además. de Algunos informes tienen opciones de listado. Haga click en este botón. Algunos procesos permiten utilizar teclas de función para utilidades especiales. para ver las funciones disponibles para el proceso. Haga click sobre la flecha ubicada a la proceso derecha de este botón para ver los archivos que puede grabar. Cuando selecciona Datos Adjuntos. Opciones del Algunos procesos tienen. legajos).

sino que se borra la relación foto . observará la imagen con su tamaño real. Instalación y Operación Operación • 63 . Abrir Foto Ejecute este comando si desea abrir la foto utilizando la aplicación asociada a archivos BMP o JPG.Foto Cargar Nueva Foto Este comando le permite asociar una imagen al registro activo. Para el resto de los comandos. Adjuntado Active este parámetro para que la ventana de Datos Adjuntos se una a la ventana del registro activo. Puede ser necesario ejecutarlo cuando modifique la foto mediante el comando Abrir Foto o mediante alguna aplicación externa mientras se está consultando la foto. de lo contrario. De lo contrario. Ajuste Automático de Foto Si selecciona esta opción. Borrar Foto Asociada Permite borrar la foto asociada. Cualquier desplazamiento en la ventana del registro activo provocará un desplazamiento en la ventana de Datos Adjuntos. valen las mismas aclaraciones que las mencionadas para Foto. No se la elimina físicamente. Actualizar Foto Utilice este comando para releer la foto desde el archivo. Debe respetar el formato BMP o JPG. Es equivalente a hacer doble click sobre la foto. mostrará el ícono que representa al archivo.registro. el tamaño de la foto se ajustará automáticamente al tamaño de la ventana de datos adjuntos. Tango le mostrará en pantalla el contenido del archivo cuando su formato sea RTF o TXT. Archivo Cargar Archivo Adjunto Permite asociar un archivo al registro activo.

y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows. Accesos directos para invocar procesos Puede invocar un proceso en forma directa.Accesos directos Usted puede acceder en forma rápida a una empresa. que permiten realizar la invocación salteando los pasos de selección en la ventana de bienvenida o en el menú principal. Los que invocan un módulo. Luego suelte el botón del mouse. haciendo doble click sobre el ícono creado. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. Genere accesos directos en su escritorio de Windows para los procesos que utilice más frecuentemente. Haga click sobre un proceso en el menú. Por lo tanto. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un proceso a través de un acceso directo con permisos inadecuados. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. Por ejemplo. Tango puede generar tres tipos de accesos directos: • • • Los que invocan un proceso. y habrá creado un acceso directo al proceso Facturas. para el proceso de Facturas o para algún informe. por ejemplo Facturas. Accesos directos para usuario y empresa por defecto Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para ingresar a Tango con el usuario y la empresa que utilice más 64 • Operación Instalación y Operación . Cabe destacar que al acceder de esta manera a un proceso. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. el sistema asume como usuario y empresa. Los que abren el sistema con un usuario y empresa por defecto. a un proceso o a un módulo determinado a través de los accesos directos.

bajo el menú Herramientas. Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para los módulos que utilice más frecuentemente. Por ejemplo. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un módulo a través de un acceso directo con permisos inadecuados. Haga click sobre el ícono del módulo seleccionado. Cuando minimice todas sus ventanas verá que el sistema ha creado sobre su escritorio de Windows. Por lo tanto. con el usuario “Juan” a la empresa “Empresa Ejemplo S. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows.frecuentemente. Esto es muy útil si usted tiene gran cantidad de empresas. haciendo doble click sobre el ícono creado. para el módulo de Ventas. pero accede en general a pocas de ellas. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. Luego suelte el botón del mouse.A. que aparece en el borde superior derecho del menú principal de Tango. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un módulo. un acceso directo para ingresar a Tango con usuario y empresa por defecto. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. También puede agrupar sus accesos directos en carpetas. tendrá sus empresas “favoritas” en una carpeta del menú Inicio y podrá acceder rápidamente a cualquiera de ellas. Para más información sobre el menú principal. y habrá creado un acceso directo a ese módulo.”. por ejemplo. Abra el menú principal y seleccione Crear acceso directo en el escritorio. el sistema asume como usuario y empresa. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. Instalación y Operación Operación • 65 . consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. De esta manera. Accesos directos para invocar módulos Invoque un módulo en forma directa. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña.

Para los destinos Ms Excel. Las pantallas que se exhiben son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. 66 • Operación Instalación y Operación . incluimos en este manual. Para ello. las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. Tango Estudios Contables y Tango Restô). ingrese un nombre y la ubicación del archivo. Tango Punto de Venta. el sistema propone la carpeta Mis Documentos.Destinos de impresión Tango permite configurar el destino de los reportes que obtiene. sólo se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. por defecto. A modo de ejemplo. Ms Access y Ms Word es posible grabar el archivo generado. Ingrese el directorio donde se guardará el archivo generado.

Puede navegar en la página utilizando las barras de scroll o las teclas de desplazamiento. Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la configuración del nombre del archivo y el logotipo que se desea incluir al comienzo de la página. según la columna seleccionada. Internet La información se genera con formato HTML. Utilizando Crystal Report (TM). Además de consultarlo. utilice la opción Página o los botones de navegación: Primera página (<Ctrl + P>). si lo desea. FoxPro. permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. Para navegar en el reporte. Página siguiente (<Ctrl + S>) y Ultima página (<Ctrl + U>).dbf (TGA#. Página anterior (<Ctrl + A>). DBase.Presentación preliminar Bajo esta modalidad se visualiza el reporte generado en pantalla y permite imprimirlo. la impresora configurada como WK1 Genera una planilla de cálculo con formato WK1. El sistema propone una lista de las opciones válidas por defecto. Instalación y Operación Operación • 67 . XBase Genera un archivo con formato DBF. utilizando la opción Zoom. También puede dimensionar la visualización.DBF) generado. El archivo . etc. Impresora La información se envía a predeterminada en Windows. puede visualizarlo con cualquier administrador de base de datos. usted obtendrá sus informes en un formato más amigable.

XML Genera un archivo con formato XML. Ms Access Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección de la base y la tabla donde exportará la información. Ms Excel Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del libro hacia el que exportará la información. una impresora distinta de la predeterminada.txt (TAN#. el asunto del mensaje y el texto que acompañará al archivo (opcional). Puede agrupar y ordenar la información en forma dinámica. Archivo La información se genera en formato . Usted puede enviar automáticamente la información generada o consultarla por pantalla y luego enviarla. Conectividad con Office Ms Outlook Tango genera la información en un archivo con formato . 68 • Operación Instalación y Operación .txt.Grilla Genera una consulta en pantalla que permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. Seleccionar Permite seleccionar el destino del informe. Usted puede consultar su contenido con Microsoft Internet Explorer o bien utilizarlo con otras aplicaciones externas. según la columna seleccionada.TXT) y lo adjunta a un nuevo mensaje. por ejemplo. Ingrese las direcciones o nombres de destino.

Buscar Buscar en: seleccionando esta opción. Opciones de Búsqueda: puede configurar la búsqueda por palabra completa o incremental. en cualquiera de sus módulos. Instalación y Operación Operación • 69 . tiene oportunidad de utilizar el comando Buscar. Consultas y búsquedas Tango cuenta con una poderosa y versátil herramienta de búsqueda.Ms Word Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del formato: reporte o tabla. usted puede indicar la clave por la que desea buscar. La pantalla de este comando se presenta dividida en dos secciones: la correspondiente al Buscar propiamente dicho y la de Resultados. Cada vez que necesite ingresar un código en el sistema.

Como resultado de la búsqueda. Legajos. Si la selecciona. puede elegirse cualquiera de ellas. Tango guarda automáticamente el último criterio de búsqueda realizado en un archivo determinado. Incremental: si selecciona esta opción. la información de los registros encontrados se exhibe con formato de tabla.Ambas opciones son independientes. usted puede configurar el Buscar para que desde otro puesto de trabajo. 70 • Operación Instalación y Operación . Automatice las búsquedas de información en los distintos archivos. la búsqueda comienza luego de hacer click sobre el botón Buscar o después de pulsar la tecla <Enter>. la búsqueda comienza apenas ingresa el primer caracter del patrón de búsqueda. es decir. en cada puesto de trabajo. Filtrar: si selecciona esta opción. Resultados Esta sección presenta una lista con los registros ordenados por la clave establecida en la opción Buscar en. Los registros se van exhibiendo en forma incremental. se exhiben en pantalla todos los registros a partir del primero que coincida con el patrón de búsqueda. se exhiben en pantalla todos aquellos registros que coincidan totalmente con el patrón de búsqueda (palabra completa). a medida que coinciden con el patrón de búsqueda. Ejemplo: si usted normalmente ejecuta la búsqueda de sus clientes por número de CUIT. Asimismo. según el orden establecido en Buscar en. el sistema propone por defecto el número de CUIT como criterio de búsqueda. la búsqueda de clientes se lleve a cabo teniendo en cuenta otro criterio (ejemplo: por Código de Cliente). ninguna o ambas. Si no selecciona esta opción. Si no selecciona esta opción. en todos los procesos donde se realiza una búsqueda de clientes. Foto: esta opción está disponible para algunos archivos (Clientes. Artículos y Proveedores). se muestra la foto adjunta del registro seleccionado. lo que le permite hacer una búsqueda visual rápida.

usted puede marcar los campos que desee visualizar en la búsqueda. En el caso de claves compuestas. Datos a visualizar: seleccionando esta opción. Usted puede hacer click sobre alguna de las columnas marcadas con un asterisco (*) o bien posicionarse en el campo Buscar en y seleccionar una de las claves de la lista. Para ello. pulse el botón . pueden ser utilizadas como nuevo criterio de búsqueda. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar. Indique el contenido a buscar. y que no necesariamente coinciden con las alternativas de ordenamiento. las columnas que aparecerán en la pantalla. Forma de operar . Operación • 71 • Instalación y Operación . pulse el botón de la sección Buscar. desde la tabla en la sección Resultados o bien posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar.Si elige configurar un nuevo criterio de búsqueda para el archivo: • • Seleccione las opciones de búsqueda a utilizar (Filtrar. la información en pantalla se ordenará en forma ascendente y en el campo Buscar en se exhibirá el nuevo criterio seleccionado. es decir. haga click sobre el nombre de la columna. no se exhibe el asterisco (*) a continuación del nombre de estas columnas. automáticamente. Incremental). Para restablecer el formato original de la sección. Estando posicionado en la tabla. usted puede escribir directamente el texto a buscar. como por ejemplo: fecha y número de comprobante. el que se exhibirá automáticamente en el campo Contenido. Para expandir el sector con los resultados de la búsqueda.Aquellas columnas marcadas con un asterisco (*) a continuación de su nombre. Indique la clave por la que desea buscar. Cabe aclarar que no todos los campos están disponibles para la selección.

desde la tabla en la sección Resultados o bien. importación y transporte de información entre módulos del sistema Tango. Contenido. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. se propone la siguiente ruta: servidor\directorio de instalación\comunes\directorio de la base activa 72 • Operación Instalación y Operación .Si decide utilizar el criterio de búsqueda configurado previamente para el archivo: • Indique el contenido a buscar. Si pulsa <Tab>. pasará sucesivamente a los campos Buscar en. Contenido. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. se solicitan los siguientes datos: Destino de exportación: indique el directorio donde se grabarán los datos exportados. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. en los procesos de exportación. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. Si pulsa <Tab>. Si pulsa <Tab>. pasará sucesivamente a los campos Buscar en. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda. Para los procesos de Exportación y Pasajes. Si pulsa <Tab>. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar. a los botones de Buscar y Aceptar. • • . paso por paso. posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar. • • • Asistente de Exportaciones e Importaciones Tango cuenta con un asistente que lo guiará. Por defecto. a los botones de Buscar y Aceptar. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. pasajes.• El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda.

zip). Ejemplo: si realiza la Exportación de Clientes desde el módulo de Ventas. puede optar por sobreescribirlo o bien. se generará un archivo de exportación con el nombre ExpGv137. La información incluida en el archivo de exportación tiene formato XML.Ejemplo: \\Server1\Tango\comunes\ej Si desea elegir otro destino. podrá enviar vía e-mail. Al finalizar el proceso. Instalación y Operación Operación • 73 . con una longitud mínima de 4 caracteres y un máximo de 15. agregar información a la ya existente. Protegido con Contraseña: usted puede proteger el archivo de exportación (. en el que encontrará información de clientes. Para los procesos de Importación y Transporte. la contraseña a utilizar será de tipo alfanumérico.zip) a considerar. el directorio de la base activa y el nombre del archivo (.zip) con una contraseña. se solicitan los siguientes datos: Origen de la Importación: se propone por defecto.zip. Envía duplicado por E-mail: si activa este parámetro. se exhibe una ventana con información de la exportación o pasaje realizado. Archivo de exportación: el nombre del archivo de exportación es propuesto por el sistema pero usted puede modificarlo. no así su extensión (. Utilice para ello el botón Examinar. utilice el botón Examinar. El sistema solicitará la confirmación del ingreso de su contraseña. una copia del archivo zip generado. agrupaciones de clientes y grupos empresarios grabada en archivos con formato xml. Usted puede modificar el nombre y/o la ubicación propuestos. Si está ejecutando un Pasaje a Contabilidad y el archivo de exportación ya existe en el directorio de destino. En el caso de activar este parámetro.

Contraseña: si el archivo a importar fue protegido con una contraseña. Finalizado el proceso.zip como origen de la importación. se propone el archivo ExpGv137. pedidos. donde INGEG indica el nombre del modelo de impresión. Así. automáticamente el sistema solicitará su ingreso. No obstante. para cada tipo de comprobante existe un formato de formulario predefinido. recibos de cobranzas. se procesará la información de los archivos con formato XML. Ejemplo: STAINGEG. la contraseña "Ab24" no es igual a la contraseña "AB24". se exhibe una ventana con información de la importación o transporte realizado. etc. las 3 primeras letras del nombre indican el módulo al que corresponde ese formulario. En algunos casos. 74 • Operación Instalación y Operación . comprobantes de movimientos de stock. Continuando el ejemplo anterior. órdenes de pago. contenida en el archivo seleccionado como Origen de la Importación. Asistente de Formularios El formato de los comprobantes que emite el sistema (facturas. Tenga en cuenta que el sistema diferencia los caracteres ingresados en mayúsculas de los ingresados en minúsculas. una vez finalizado el proceso.) es totalmente configurable por usted. que puede ser utilizado o modificado de acuerdo a sus propias necesidades.zip). si realiza la Importación de Clientes desde el módulo de Ventas. recibos de sueldos. notas de crédito. Al confirmar la importación. notas de débito. por ejemplo.TYP donde STA indica que corresponde al módulo de Stock. remitos. Tenga en cuenta que los procesos de Transporte eliminan el archivo de origen (. A los diseños de los formularios que utiliza el sistema se les asigna un nombre identificatorio.

para que luego usted pueda editarlos y modificarlos fuera del sistema.DBF. este archivo es copiado automáticamente. Llame al asistente a través del botón Importar / Exportar TYP de la opción Formularios en cada uno de los módulos o bien. Instalación y Operación Operación • 75 . Las opciones Crear Empresa y Copiar Empresa del Administrador General. se exhibirá la lista de formularios disponibles. En el sector izquierdo. De esta manera. Al instalar. Por defecto. junto con el resto de los componentes del sistema. cada empresa tiene su propio grupo de formularios. En este último caso. copian los formularios a la empresa seleccionada en cada opción.El diseño de cada uno de los formularios está incluido en el archivo TYPS. Operación El asistente de Exportación e Importación de Typs lo ayudará a exportar o importar estos archivos. Seleccione la opción a realizar: • • Importación (hacia Tango Cliente / Servidor) Exportación (desde Tango Cliente / Servidor) Indique el Origen (de la importación) o Destino (en el caso de la exportación). Haga click en Vista Preliminar para exhibir el formulario seleccionado. Utilice el botón Examinar para aceptar o cambiar la ubicación del archivo. Posiciónese sobre el formulario con el que desea trabajar. haga click en el botón derecho del mouse sobre el nombre de una empresa y seleccione la opción Exportación e Importación de TYPS. Para abandonar el asistente. desde el Administrador General. se propone el directorio de la empresa. haga click en el botón Terminar.

PÁGINA EN BLANCO. 76 • Operación Instalación y Operación .

Los accesos directos invocan un punto de menú determinado y agilizan el ingreso a los procesos más utilizados. usted accede al menú principal. y en cada uno de ellos.Menú principal Introducción Al abrir el sistema Tango. Tango muestra un menú con los módulos y opciones habilitadas según el usuario y empresa ingresados. a su propio menú de procesos. y una vez ingresado su usuario y seleccionada la empresa. verá la siguiente pantalla: Instalación y Operación Menú principal • 77 . Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión. Desde aquí tiene acceso a los módulos de Tango.

Seleccione el módulo que va a utilizar en la columna de la izquierda. o utilice el menú Ir o las teclas de acceso rápido (por ejemplo <Alt + S> para Stock). Otra forma de acceder a un proceso cualquiera es haciendo doble click sobre los accesos directos en su escritorio de Windows. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. Verá en la columna de la derecha. Si usted genera accesos directos para los procesos que más utiliza. Para cerrar los submenúes desplegados haga click sobre el botón – (o bien <Ctrl –> si utiliza teclado). el menú correspondiente al módulo seleccionado. 78 • Menú principal Instalación y Operación . Despliegue cada submenú haciendo un click sobre el botón + (o bien <Ctrl +> si utiliza teclado) y luego elija un proceso haciendo doble click sobre su título. haciendo click sobre el ícono que lo identifica. podrá invocar rápidamente un proceso determinado en forma directa.

explicamos cada uno de los comandos mencionados. Ver. Ir. Salir: consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49. Instalación y Operación Menú principal • 79 . • • Comando Ver Desde este comando. Opciones y Ayuda. consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49. Barra de Comandos La barra de comandos del menú principal incluye los siguientes comandos: Archivo. Herramientas.Para más información sobre cómo iniciar y salir de Tango. En los párrafos siguientes. Cambiar Empresa: consulte el ítem "Cambiar empresa" en la página 85. usted accede a las funciones de la barra de herramientas. Comando Archivo Este comando le permite acceder a las siguientes opciones: • Nuevo Menú: consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84.

Para más información, consulte el ítem "Barra de herramientas del menú principal" en la página 90.

Comando Ir
Este comando permite seleccionar un módulo del sistema y exhibir el menú correspondiente. Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión, el comando Ir mostrará la siguiente pantalla.

80 • Menú principal

Instalación y Operación

Comando Herramientas
Desde este comando, usted accede a las siguientes opciones:

Administrador General: consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. Crear acceso directo en el escritorio: consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. Cambiar Contraseña: consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Enviar Mensaje: consulte el ítem "Enviar mensaje" en la página 35.

Comando Opciones
Utilice este comando para acceder a las siguientes opciones:

Configuración del sistema: consulte "Configuración del sistema" en la página 36.

el

ítem

Opciones del Menú: consulte el ítem "Opciones del menú" en la página 87.

Comando Ayuda
Al seleccionar este comando, se accede a un menú con las siguientes opciones:

Mensajes con ayudante: consulte el ítem "Ayudantes de Tango" en la página 88.
Menú principal • 81

Instalación y Operación

Ayuda: desde esta opción, acceda a la ayuda general del sistema. Módulos: utilice esta opción para consultar la ayuda en línea de un módulo en particular. Integración: si desea saber cómo se integra su sistema, haga click en esta opción y se abrirá la ayuda en línea para informarle acerca de este tema. Enviar Registración: esta opción abre el formulario de registración de garantía para que usted lo complete y lo envíe, y quede así registrado para acceder al servicio técnico y recibir información actualizada de nuestros productos.

Formulario de Consultas: utilice esta opción ante cualquier inconveniente relacionado con el uso de su sistema Tango. Complete el formulario, indicando el mensaje de error, configuración de su sistema y demás especificaciones adicionales. Envíe este formulario para que nuestro departamento de servicios analice su caso y le brinde la respuesta correspondiente.

82 • Menú principal

Instalación y Operación

• Información del Sistema: consulte el ítem "Información del sistema" en la página 37. En la misma ventana se exhiben también. • • Acerca de Tango: esta opción le informa cuál es la versión de su sistema y el número de la llave instalada. Tango en la Web: desde esta opción. Instalación y Operación Menú principal • 83 . las condiciones sobre protección legal del software. acceda a la información de nuestra página en Internet.

Luego. Luego. Instalación y Operación • 84 • Menú principal . Haga doble click sobre el controlador del sistema. Puede invocar esta opción de las siguientes formas: • • Seleccione la opción desde el menú del comando Archivo. Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. su contraseña. elija la empresa con la que desea trabajar. seleccione Nuevo Menú. en el extremo derecho de la barra de tareas. A partir de ese momento. dispondrá de una nueva ventana con el menú principal y podrá trabajar con ambas ventanas alternadamente. Ingrese el nombre de usuario y si corresponde.Nuevo menú Elija la opción Nuevo Menú para abrir una nueva ventana del menú principal del sistema.

A diferencia de la opción Nuevo menú. Cambiar empresa Elija esta opción para cambiar la empresa con la que está trabajando. Instalación y Operación Menú principal • 85 . seleccione la empresa con la que desea trabajar. Por lo tanto. Por lo tanto.• Haga doble click sobre el ícono de acceso directo a Tango. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. no requiere un nuevo logueo del usuario ni genera un nuevo menú principal. Al hacer click en esta opción. Para más información sobre el controlador del sistema. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso. Ninguna de las opciones mencionadas cierra las ventanas de proceso activas. A continuación. Esta opción no cierra las ventanas de proceso activas. se desplegará la lista de empresas existentes.

Cambio de contraseña Cuando usted define los usuarios que ingresarán a Tango. presione el botón <Aceptar>. dos veces la nueva contraseña. Para asignar o cambiar la contraseña de un usuario. y a continuación. siga los siguientes pasos: ingrese al menú principal de su sistema con ese nombre de usuario. Esta opción no está disponible para aquellos usuarios que no utilicen contraseña. 86 • Menú principal Instalación y Operación . Para más información sobre los usuarios de Tango. haga click en el comando Herramientas . una contraseña. consulte el ítem “Usuarios” en la página 123. Para terminar. Ingrese la contraseña actual. puede asignarle a cada uno de ellos. seleccione la opción Cambiar Contraseña.

Instalación y Operación Menú principal • 87 .Opciones del menú Desde esta opción. elige la modalidad de ejecución de los procesos. Menú Autoexpandido: si activa este parámetro. al hacer click en una opción del menú en cualquiera de los módulos. Al activarlo. cambia la exhibición del nombre de los procesos en el menú de cada módulo. se abrirá automáticamente el árbol con sus subopciones. usted define si desea operar con el menú autoexpandido y por otra parte. Ejecutar procesos con un solo click: active este parámetro si desea que los procesos de su sistema se ejecuten con sólo hacer un click sobre la opción.

88 • Menú principal Instalación y Operación . Active o inhiba los mensajes con ayudante. presionando el botón de la opción correspondiente del comando Ayuda en el menú principal.Ayudantes de Tango El ayudante de Tango proporciona ayuda para un gran número de funciones específicas del proceso en el que se encuentre. usted verá los mensajes con el ayudante de Tango. Si la opción está activa.

Caso contrario. Opciones botón derecho Al hacer click en el botón derecho del mouse sobre el ayudante de Tango. se abre una nueva ventana con las siguientes opciones: Instalación y Operación Menú principal • 89 . los mensajes se exhibirán en un cuadro de diálogo.

• Abrir ventana comandos de voz: tenga en cuenta que esta opción no está disponible en español. Barra de herramientas del menú principal Además de la barra de comandos. Galería de Personajes: elija el personaje que actuará como ayudante de Tango. seco o cargoso. en el menú principal usted encontrará la barra de herramientas. la lista de módulos y el árbol de procesos. Las opciones posibles son: • • • Mini / Grande: utilice esta opción para reducir o agrandar el tamaño del ayudante de Tango. 90 • Menú principal Instalación y Operación . haga click en el botón <Aceptar> y se exhibirá el resultado de la búsqueda (nombre de los procesos que incluyen el texto ingresado y el módulo al que pertenecen). Personalidad en Tango: seleccione la característica que tendrán los mensajes de Tango. Una vez ingresado el texto a buscar. en el módulo activo o en todos los módulos. La funcionalidad de esta barra se encuentra representada por los siguientes botones: Buscar (F3): haga click en este botón para realizar la búsqueda de un proceso. Las opciones disponibles son: diplomático.

en el sector izquierdo de la ventana. Procesos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir el panel con el árbol de procesos.Módulos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir la lista de módulos. Instalación y Operación Menú principal • 91 .

usted puede mantener shortcuts de los procesos más utilizados. Es posible configurar la forma de exhibir la información en este panel. En este panel. haga click en el botón derecho del mouse y seleccione el tipo de presentación. Las opciones posibles son: • • • • Iconos grandes Iconos pequeños Lista Detalle 92 • Menú principal Instalación y Operación .Favoritos: haga click en este botón para activar u ocultar el panel de favoritos. Para ello.

Restablecer disposición de los paneles: este botón permite volver a su ubicación original. Instalación y Operación Menú principal • 93 . Desbloquear paneles: utilice este botón para fijar o bloquear la ubicación de los distintos paneles del menú principal. ocultarlo.Navegador: utilice este botón para operar con el navegador de Internet o bien. cada uno de los paneles del menú principal.

pueden ser flotantes.Ayuda del sistema: haga click en este botón para invocar la ayuda en línea del sistema. 94 • Menú principal Instalación y Operación . Utilice la modalidad "drag & drop" ("arrastrar y conectar") para cambiar su ubicación original. Todos los paneles son configurables en tamaño y posición e incluso.

permite ver propiedades de los módulos que ha instalado. eliminar y aplicar a cada usuario del sistema. un menú y sobre la derecha. la lista de empresas. El administrador general ha sido diseñado con la finalidad de crear. las empresas y los roles son entes independientes que se unen a través de los permisos. los roles y los permisos. verificar el sistema y configurar las impresoras. Los roles determinan el acceso a los procesos de Tango. los usuarios. Un usuario puede tener acceso a una empresa a través de uno o más roles. Puede acceder al administrador general desde el comando Herramientas en el menú principal o bien. de acuerdo a lo seleccionado en el menú. etc. Además. Aquí se realizan todas las definiciones que tienen que ver con la seguridad: las empresas. distintas limitaciones en cuanto a comandos e información a acceder. De esta manera. usuarios. Tendrá acceso sólo a la información y a los comandos que el supervisor decida habilitarle. Al ingresar al administrador general verá dos paneles: sobre la izquierda. Instalación y Operación Administrador General • 95 . haciendo click con el botón derecho sobre el ícono del controlador del sistema Tango (en el extremo derecho de la barra de tareas). La cantidad de usuarios. queda vedada para cada usuario la información que. a criterio del supervisor.Administrador General Introducción Los usuarios. roles. no debe ser accesible a ese usuario. roles y empresas es ilimitada.

Puede configurar cómo desea que se muestre esta lista. utilice la opción Actualizar del comando Archivo o de la barra de herramientas. 96 • Administrador General Instalación y Operación . haciendo click sobre el botón Ver en la parte superior de la pantalla. Para refrescar el contenido de la lista y mostrar los cambios que se hayan hecho en otras terminales.

entonces en la barra de herramientas aparece el ícono para mostrar/ocultar árbol de opciones. para registrar los componentes de Xtango. para la configuración de impresoras y para el índice de ayuda. Por ejemplo: si ocultamos el árbol de opciones del administrador general. Instalación y Operación Administrador General • 97 . mostrando las funciones habilitadas en ese momento. para verificar el sistema. la ventana se exhibirá de la siguiente manera: El resto de las opciones del comando Archivo y la barra de herramientas varían de acuerdo al ítem seleccionado. Por ejemplo: si está seleccionado Administrador General.También. puede mostrar u ocultar el menú del panel izquierdo utilizando el botón Mostrar/Ocultar árbol de opciones de la barra de herramientas.

98 • Administrador General Instalación y Operación . para eliminar un ítem. para las propiedades y para el índice de ayuda. si está seleccionado un usuario en particular.En cambio. para mostrar/ocultar árbol de opciones. en la barra de herramientas aparece el ícono para subir un nivel.

Si usted desea utilizar una impresora en modo texto (o carácter). es decir. Si esto ocurre. respetando el código ANSI. Habrá cambiado la fuente por defecto para todas las impresoras que trabajen en modo gráfico. Registrar los componentes de Xtango Registra los componentes de Xtango para el sistema al que pertenece el administrador general activo. Para habilitar una impresora de modo que trabaje respetando el código ANSI. seleccione la ficha titulada Impresoras gráficas y modifique el campo Fuente por defecto. En este último caso. Si desea cambiar la fuente gráfica para una impresora en particular. En la barra de herramientas. puede deberse a un virus. el sistema emite un mensaje. Si usted desea utilizar las impresoras en modo gráfico. indicando su nombre y la fuente que desea utilizar. Es por ello que habitualmente utiliza el modo de impresión gráfico. con una fuente distinta a Courier New. es conveniente reinstalar el sistema. Instalación y Operación Administrador General • 99 .Verificar sistema Verifica los archivos ejecutables del sistema. agréguela a la lista de impresoras. a una falla de hardware o a un error en la copia. seleccione la ficha titulada Impresoras de texto y agréguela a la lista de impresoras. indicando su nombre y el driver que desea utilizar. haga click en este botón para realizar la verificación del sistema. haga click en este botón para iniciar la registración de los componentes Xtango. con la fuente por defecto Courier New. debe agregarla a la lista de impresoras que utilizan modo texto. Si existe alguna diferencia entre los archivos originales y los existentes. En la barra de herramientas. Configuración de impresoras Tango utiliza los drivers de impresora definidos en Windows.

haga click en este botón para configurar sus impresoras. Empresas Tango permite mantener bases de datos independientes para distintas empresas. En el caso de activar este parámetro. Desde el botón Archivo. Además. Sugerimos ingresar el contenido del campo Directorio de la siguiente manera: \\ nombre de la máquina\unidad de disco\nombre del directorio De esta forma. Copiar Empresa Permite generar una nueva base de datos (o empresa). partiendo de una existente y copiando sólo los archivos maestros.En la barra de herramientas. Utilice el botón Examinar para ubicar el directorio con facilidad. Haga click en este botón para llamar a esta opción desde la barra de herramientas. puede ejecutar las siguientes funciones: Crear Empresa Ingrese el nombre real de la empresa y el directorio que contendrá los archivos de datos de la empresa. desde la barra de herramientas o utilizando el botón derecho del mouse sobre la opción Empresas. Por ejemplo: \\ADMINISTRACION\C\TANGO. no las transacciones. no es necesario realizar el mapeado a un disco. 100 • Administrador General Instalación y Operación . indique si utiliza directorio de red. ingrese el directorio correspondiente.

Además.De qué empresa copia: seleccione la empresa de origen. etc. que le permite seleccionar los procesos a ejecutar y los módulos involucrados. ya que de lo contrario. el sistema borrará los archivos que encuentre en ella. haga click en el botón Seleccionar todos los módulos. Procesos A continuación. Haga click en este botón de la barra de herramientas para ingresar al administrador de bases de datos. Haga click en este botón para ingresar a esta opción desde la barra de herramientas. Módulos a copiar: tilde los módulos que desea copiar o bien. optimización de índices. Tenga en cuenta que la empresa destino debe estar creada de antemano (por medio del comando Crear Empresa). Administrador de bases de datos Este proceso le permitirá realizar distintas tareas vinculadas con la estructura de las bases de datos. como ser: conversión de la estructura a una determinada versión. debe estar vacía. En el sector izquierdo de la pantalla se encuentra la barra de tareas. detallamos los diferentes procesos posibles de ejecutar. Instalación y Operación Administrador General • 101 . También es posible seleccionar procesos y módulos desde la barra de comandos. A qué empresa copia: elija la empresa de destino.

Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien. el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. este proceso convertirá la estructura de los archivos de todos los módulos.Tenga en cuenta que el sistema sólo trabajará con los módulos que usted haya seleccionado en Módulos.000 y el sistema detecta la existencia de encabezados de archivos dañados en la empresa a 102 • Administrador General Instalación y Operación . presione la tecla <F5>.000 Tenga en cuenta que si usted desea convertir sus bases de datos de una versión 7.000 a una versión 7. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión . Actualizar Seleccione esta opción para actualizar la lista de empresas. el sistema automáticamente los índices de los archivos convertidos. Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la conversión. Conversión de una versión 7. actualiza Independientemente de lo indicado en la opción Módulos.00. Al finalizar el proceso de conversión.10. Convertir Utilice esta opción para convertir los datos de la empresa a la versión actual del sistema. Este paso sólo es requerido si no convirtió las empresas al finalizar el proceso de instalación. presione las teclas <Shift Ctrl C>.000 a una versión 7.00.10.zip) en el subdirectorio de la empresa.

Para elegir las empresas. El sistema exhibirá el siguiente mensaje: "El módulo xxx posee encabezados de archivos dañados. proceda de la siguiente manera: Instalación y Operación Administrador General • 103 . los módulos involucrados no serán convertidos.convertir. • Error en el Indice Se crea el índice y se reindexa la tabla para actualizar el índice. Por tal motivo. A partir de la versión 7. La opción Reparar arregla cualquiera de estos problemas de manera automática y en todas sus opciones reindexa la tabla afectada. datos sobre los registros. Reparar La opción reparar es la primera de las opciones automáticas con la que cuenta el administrador de bases de datos. Como su nombre lo indica. • Error en Datos (en los registros) Se verifican los valores de los campos con respecto al tipo de datos que se encuentra en el header. la herramienta reemplaza el header de la tabla (parte donde está la definición de campos. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Ctrl R>.001. este módulo no será convertido. Dentro de la reparación se contemplan 3 estados erróneos en las tablas: • Error en la Apertura En este caso. la opción Reparar permite seleccionar más de una empresa a procesar. Para invocar esta opción.) por uno correcto.30. recalculando todo los valores. etc. realiza el arreglo de las tablas que no pueden ser abiertas o usadas por el sistema. Comuníquese con su proveedor habitual de software".

a nivel de tabla en lugar de módulo. haga click en la primera que desea seleccionar. En el caso de detectarse anormalidades. Para elegir las empresas. Para invocar esta opción. Reparar y Optimizar A partir de la versión 7. Si las empresas no son consecutivas.zip) en el subdirectorio de la empresa. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl. las opciones Convertir. presione y mantenga presionada la tecla Shift. haga click en la primera que desea seleccionar. y luego haga click en la última. • Optimizar Este proceso genera automáticamente los archivos de índices de cada uno de los archivos (dbf) de su sistema.• Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. proceda de la siguiente manera: Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. usted puede consultar los resultados de este proceso mediante un informe por pantalla. presione y mantenga presionada la tecla Shift.30. Reparar y Optimizar del administrador de bases de datos permiten seleccionar más de una empresa a procesar. Si las empresas no son consecutivas. 104 • Administrador General Instalación y Operación . El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión . y luego haga click en la última. el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. - Administrar Este proceso le permite consultar o imprimir el estado de cada una de las tablas del sistema.001. y luego haga click en cada empresa. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl. Opciones Convertir. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl O>. y luego haga click en cada empresa. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la optimización. además de realizar cualquiera de las funciones del administrador de bases de datos.

Los módulos se muestran en el mismo orden en que se ven en el menú principal. Instalación y Operación Administrador General • 105 . En el sector inferior de la pantalla se muestra el módulo con el que está trabajando. haga click en el botón .Tenga en cuenta que el sistema muestra una ventana del administrador de bases de datos por cada módulo del sistema. General: en esta solapa se detalla información general. haga click en el botón Para pasar a la solapa siguiente. cierre la ventana con la que está trabajando y automáticamente. el sistema presenta una ventana dispuesta en solapas: Para cambiar a la solapa anterior. como ser: Ubicación de la Base de datos. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl A>. Para invocar esta opción. Al ingresar a este proceso. aparecerá una nueva ventana del administrador de bases de datos con el próximo módulo. Servidor utilizado y Datos Adicionales. Si desea trabajar con otro módulo. .

Mantenimiento de Tablas: muestra las distintas tablas que componen el módulo. pero si lo prefiere. Por defecto sólo se muestran las tablas con algún tipo de problema. consultar los datos de auditoría relacionados a la tabla y consultar los registros existentes en la tabla. puede destildar la opción Filtrar tablas sin problemas para consultar todas las tablas del módulo. Para cada una de ellas se detallan los campos que la componen y sus distintas claves. 106 • Administrador General Instalación y Operación .Estructura: esta ficha le resultará de utilidad cuando necesite conocer la estructura de cada una de las tablas del sistema. puede seleccionar alguna de las siguientes opciones: reparar el archivo o la base de datos. replicar la tabla a otro directorio. Pulsando el botón derecho del mouse.

haciendo click sobre el ícono Mantenimiento en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien.Puede acceder a esta opción. Diagnóstico: permite realizar un diagnóstico de la base de datos. Instalación y Operación Administrador General • 107 . pulsando las teclas <Shift M>. incluyendo información adicional (tamaño y cantidad de registros de la tabla) y control de claves duplicadas.

pulsando las teclas <Shift D>.Puede acceder a esta opción. Optimización: esta opción optimiza las tablas del módulo con el que se está trabajando y permite indicar las acciones a ejecutar con la optimización. haciendo click sobre el ícono Diagnóstico en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. 108 • Administrador General Instalación y Operación .

fecha y tarea realizada. Valida que los datos contenidos en los registros sean válidos con respecto al formato del campo en el header. esta opción ejecuta las siguientes acciones: • • • • • Guarda los registros eliminados (en el directorio \OPT dentro de la base de datos). Reindexa las tablas. pulsando las teclas <Shift O>. Valida que no existan registros duplicados. haciendo click sobre el ícono Optimización en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. exhibiendo archivo. Instalación y Operación Administrador General • 109 . Elimina los registros marcados para borrar. Puede acceder a esta opción. Auditoría: muestra la información de auditoría para cada tabla.Por defecto.

el método de compresión a considerar (sin comprimir.Puede acceder a esta opción. pulsando las teclas <Shift B>. pulsando las teclas <Shift A>. 110 • Administrador General Instalación y Operación . pudiendo seleccionar los archivos. Puede acceder a esta opción. compresión común o máxima compresión) y el directorio donde se guardará la información.zip en el directorio indicado por usted. haciendo click sobre el ícono Auditoría en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. puede obtener un resumen con el estado de cada una de las tablas del módulo. haciendo click sobre el ícono Backup en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. Informe: además de cada una de las opciones arriba detalladas. Backup: realiza una copia de seguridad. La copia de seguridad genera un archivo con extensión *.

Al finalizar el proceso. detallando para cada uno el motivo. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl P>. En caso de no coincidir. Para invocar esta opción. le recomendamos ejecutar el proceso Convertir. Para invocar esta opción. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl E>. pulsando las teclas <Shift I>. se muestran las inconsistencias detectadas para cada módulo. De lo contrario. Al finalizar la verificación. haga click sobre el ícono Informe en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. muestra los archivos que no se pudieron abrir. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl B>.Para ello. Verificar apertura Este proceso intenta abrir cada uno de los archivos del sistema. Verificar banderas Verifica que la versión de las tablas de cada módulo coincida con la versión del sistema. Para invocar esta opción. el sistema permite la creación de dichas banderas. Instalación y Operación Administrador General • 111 . IMPORTANTE: tenga en cuenta que sólo debe crear las banderas cuando esté seguro que la estructura de su base de datos coincide con la versión del sistema. Verificar estructuras Este proceso verifica la consistencia de la estructura de los archivos de cada módulo.

Apertura de archivos: bajo esta solapa puede consultar los archivos que no pudieron abrirse por algún motivo. Estructuras de archivos: bajo esta solapa se detallan los errores de estructura detectados. Para solucionar cualquiera de los problemas detectados. mostrando al finalizar.Análisis completo Este proceso efectúa un completo análisis de la base de datos. una ventana donde se detallan cuatro solapas: General: aquí puede consultar datos generales de la empresa y un resumen con los resultados del análisis efectuado. Banderas del sistema: aquí se verifica la consistencia entre la versión de la base de datos y la del sistema. le recomendamos leer los distintos temas que se encuentran dentro del ítem Procesos del Administrador de Bases de Datos. 112 • Administrador General Instalación y Operación .

Para esto existe el Administrador de Base de Datos. en la barra superior de la ventana. Acceda a esta opción desde la barra de herramientas o bien. tilde los módulos a considerar. además de hacer compatible el acceso a través de ODBC. se mantiene la integridad de la tabla con respecto a la duplicidad de sus registros. desde el comando Procesos en el menú de principal de este administrador. Con este cambio. Instalación y Operación Administrador General • 113 . defecto. o Para salir del proceso Administrar.000. con respecto a la actualización de los índices (lo que no era posible en versiones anteriores. Si desea actualizar la información. Por aparecen todos los módulos tildados. pulse el botón Actualizar Datos. los archivos (tablas e índices) son creados una sola vez. Módulos Seleccione los módulos con los que desea trabajar. las tablas contienen la marca de índice de producción. haga click en el botón seleccione la opción Salir del comando Principal. el que se encargará de solucionar este problema y los que puedan suceder por algún hecho inesperado. Para seleccionar algunos módulos en forma particular. Esta marca hace que cualquier apertura de la tabla obligue a que se levante de manera automática su índice.Tenga en cuenta que una vez que haya ejecutado este proceso no se actualizará nuevamente la información hasta el próximo ingreso al Administrador General. haga click en el botón Seleccionar todos. Por otro lado. y no se pueden eliminar de ninguna manera para su posterior creación.10. por lo que se debía reindexar una por una las tablas modificadas). Indices de Producción A partir de la versión 7. haga click en el botón Deseleccionar todos y luego. contenido en el Administrador General de Tango. Si luego decide operar con todos los módulos nuevamente.

a saber: el nombre y el directorio en el que se encuentran sus archivos. Si usted no va a utilizar esta empresa. se exhibe un mensaje de aviso y se solicita su confirmación. También es posible indicar si la empresa utiliza un directorio de red y en ese caso. puede borrar todo el directorio y sus archivos. Además de eliminarla de la lista de empresas disponibles. que ya no serán utilizadas. Si la empresa seleccionada tiene permisos definidos. Se exhibe la fecha de la última copia de seguridad. es conveniente borrarlos del disco a efectos de dejar liberado el espacio que ocupan. y los datos están convenientemente resguardados en una copia back-up. Editar Propiedades Desde esta opción es posible editar los atributos de una empresa. realizada desde el administrador general para esa empresa. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. 114 • Administrador General Instalación y Operación . cuál es el directorio de red. seleccione la empresa con el mouse e invoque este comando.Eliminar Empresa Para dar de baja una o más empresas.

Usuarios: esta solapa exhibe la lista de usuarios que tienen acceso a la empresa. Instalación y Operación Administrador General • 115 .Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.

Destino: es el directorio donde será guardada la copia.Copia de Seguridad Permite grabar (o resguardar) y recuperar (o restaurar) bases de datos completas. ingrese los siguientes datos: Nombre del archivo de resguardo: es el archivo que contendrá la copia. Resguardar Para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. se propone el nombre de la empresa. Por defecto. Utilice el botón Examinar para seleccionar el directorio con facilidad. 116 • Administrador General Instalación y Operación . a modo de copia de seguridad.

guardándolos en un archivo comprimido.El sistema copia los datos de la empresa. en el directorio indicado. en el botón Cerrar para salir de la opción.zip. ¡no realice copias de seguridad de más de una empresa en el mismo diskette! Haga click en el botón Iniciar resguardo para comenzar la copia o bien. Si utiliza diskettes. Instalación y Operación Administrador General • 117 . Para facilitar la búsqueda del archivo–copia. seleccione la solapa con el nombre Restaurar e ingrese los siguientes datos: Origen del archivo de resguardo: ingrese el nombre del archivo que contiene la copia a restaurar. presione el botón Examinar. Restaurar Para recuperar una copia existente. con extensión . indicando también su ubicación.

reemplazando los datos existentes en esa empresa.El sistema recupera los datos almacenados en el archivo–copia. los datos actuales son reemplazados por los de la copia de seguridad. Al restaurar una copia de seguridad sobre una empresa. Programar tarea Seleccione esta solapa para automatizar la copia de seguridad a través de una tarea de Windows. 118 • Administrador General Instalación y Operación . los copia en la empresa seleccionada.

semana del mes. cuando el sistema esté inactivo. cuando inicie MS Windows o bien. semanalmente. Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de meses y semana. al loguearse a MS Windows. diariamente. Instalación y Operación Administrador General • 119 .Es necesario que ingrese los siguientes datos: Ocurre: elija el momento de ejecución de la copia de seguridad automática. mensualmente. Las opciones posibles son: una sola vez.

Directorio: indique el destino del archivo zip a generar. Por defecto. Utilice el botón para seleccionar el directorio con facilidad. Desde fecha. Hasta Fecha y Hora: ingrese el rango de fechas y la hora a considerar para la ejecución de la tarea. Usuario de windows: indique el usuario con el que se va a ejecutar la tarea. 120 • Administrador General Instalación y Operación . Contraseña: ingrese la contraseña del usuario seleccionado. sólo crea la tarea con ese usuario y si no es válido. la tarea no se ejecutará. se propone la carpeta BACKUP del directorio de instalación. Tenga en cuenta que debe tener permisos de administrador en dicha máquina. Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de usuarios o grupos. Tenga en cuenta que el Administrador General de Tango no valida si el usuario y la contraseña son correctos.

Para ello. ingrese la cantidad de decimales que utilizará en cada uno de los importes mencionados.A: la Instalación y Operación Administrador General • 121 . haga click en el botón Aceptar. se presenta una secuencia de preguntas: Importes en los módulos de Ventas.V. Si no necesita realizar cambios puede. Para ello. El botón Ejecutar provoca la ejecución de la tarea. Fondos. de todas maneras.El botón Grabar crea la tarea definida por usted. Compras. La cantidad máxima de decimales es 4. Al invocar el comando. Importaciones. Haga click en este botón y seleccione la solapa Schedule (o Programación) para cambiar la modalidad de ejecución de la tarea El botón Borrar elimina la tarea de Windows. Proveedores. Sueldos. El botón Propiedades abre la ventana de propiedades de la tarea de Windows. active o tilde el parámetro Reprocesar todos los módulos y luego. Cash Flow y Liquidador de I. procesar nuevamente los importes ya ingresados. IMPORTANTE: realice un backup de la información antes de ejecutar este proceso. Configurar Decimales Este comando permite configurar la cantidad de decimales o dígitos a la derecha del punto decimal para cada módulo del sistema. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.

Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######. se reduce a 8.## 123456789. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Si se utilizan decimales.90 Las cotizaciones y el impuesto interno por importe fijo tendrán 2 decimales más que los importes. ya que el punto decimal ocupa un lugar.## 12345678901. Importes en Contabilidad y Estados Contables: la cantidad máxima de caracteres es 14. ya que el punto decimal ocupa un lugar.01 122 • Administrador General Instalación y Operación . Sin decimales: ############ 123456789012 Con decimales: #########.## 12345678. Si se utilizan decimales. Si se utilizan decimales.cantidad máxima de caracteres es 11.8 La cantidad máxima de decimales para cantidades de artículos de Stock es 6. Sin decimales: ########### 12345678901 Con decimales: ########. se reduce a 10.# 1234567. se reduce a 11. Sin decimales: ############## 12345678901234 Con decimales: ###########.23 Cantidades de artículo de Stock: la cantidad máxima de caracteres es 9. ya que el punto decimal ocupa un lugar. se reduce a 13. Unidades a cotizar en Contabilidad e importes en moneda extranjera: la cantidad máxima de caracteres es 12. Si se utilizan decimales.

Precios de artículos (excepto listas de precios de Ventas): la cantidad máxima de caracteres es 9. Por ejemplo: el número 1234567. los asientos. Nota: tenga en cuenta que en el caso de disminuir la cantidad de decimales. si se pasa de una configuración de más decimales a menos decimales. como entero. 1234568. se reduce a 8. Instalación y Operación Administrador General • 123 . desde la barra de herramientas o bien. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######.# 1234567. Usuarios Crear Usuario Cada persona que ingresa a Tango debe estar representada por un usuario Puede crear un usuario desde el botón Archivo.Cotizaciones en Contabilidad La cotización tendrá 2 decimales más que los definidos para los importes en Contabilidad. se produce redondeo.8 La configuración de decimales de precios es utilizada en: • • • Precios de Compras Valorizaciones de Stock Rankings que utilizan precios de Venta Se recomienda definir los precios con la máxima cantidad de decimales utilizada en las listas de precios de Ventas. movimientos y comprobantes de la empresa seleccionada pueden quedar desbalanceados. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Si se utilizan decimales.55 pasa a ser. En todos los casos. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Usuarios.

el usuario no podrá ingresar al Administrador General. • Si usted no marca ninguna de estas casillas de verificación. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Operaciones sobre empresas: dar de alta. roles y permisos. baja.Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. por ejemplo: Permite configurar decimales . Si usted marca por lo menos una de estas casillas de verificación. baja y modificar usuarios. verificar sistema. Usuario con contraseña: mediante este parámetro se determina si el sistema debe requerir una contraseña cuando se ingrese con este nombre de usuario. modificar y copiar empresas. realizar copias de resguardo y configurar decimales. el usuario podrá ingresar al Administrador General y sólo tendrá habilitada la opción Configurar decimales. Seleccione las operaciones a habilitar para el usuario: • Operaciones generales: dar de alta. mantener bases de datos. Para más información sobre cómo definir contraseñas. E-mail: indique la dirección de correo electrónico del usuario. Administrar Utilice esta solapa si desea que algunos de sus usuarios puedan ingresar al Administrador General y a los procesos de Tango. Nombre completo: ingrese el nombre completo del usuario. Ingrese la siguiente información: Usuario: es el nombre que identifica unívocamente a una persona que ingresa al sistema. 124 • Administrador General Instalación y Operación . Este dato es opcional.

Cabe destacar que no es posible eliminar el usuario SUPERVISOR. dirección de correo electrónico y si pide contraseña al ingresar). Crear Rol Es posible crear un rol desde el botón Archivo. puede crear un rol que tiene permiso para acceder a los informes y no a la facturación. Aquí se definen conjuntos de permisos que luego serán asignados a uno o más usuarios.Eliminar Usuario Para dar de baja uno o más usuarios. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Roles Los roles sirven para definir el acceso a los distintos procesos de Tango. Por ejemplo. que viene por defecto con el sistema. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Roles. desde la barra de herramientas o bien. A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un usuario (nombre. seleccione el usuario con el mouse e invoque este comando. Y puede crear otro rol que tiene permiso para acceder a la liquidación de sueldos y no puede ver el balance contable. Instalación y Operación Administrador General • 125 . Editar Propiedades Seleccione un usuario en particular de la lista del panel derecho.

Para marcar todos. Caso contrario. Luego. seleccione la solapa Módulos y habilite los procesos utilizando el botón derecho del mouse. Para ello. Ingrese el nombre y la descripción del rol. y las Altas y Consultas de archivos. seleccione uno por uno. Aquel usuario que ingrese luego a una 126 • Administrador General Instalación y Operación . el rol Facturador tiene habilitados solamente los procesos dependientes de Facturación. tilde el parámetro Tiene acceso total a todos los módulos. despliegue el submenú haciendo doble click sobre su nombre o click sobre el botón +. defina a qué procesos del menú tendrá acceso este rol. Una vez habilitado un ítem de menú. los procesos que desea habilitar. En este ejemplo.Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.

consulte el ítem “Módulos” en la página 131. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. que viene por defecto con el sistema.empresa con este rol. podrá ver sólo estos procesos en su Menú Principal. Eliminar Rol Para dar de baja uno o más roles. ingrese el nombre del rol a crear. Una vez seleccionado el rol a duplicar. Instalación y Operación Administrador General • 127 . consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. seleccione el rol con el mouse e invoque este comando. Para más información sobre los módulos instalados. Duplicar Rol Seleccione esta opción para crear un rol en base a uno existente. Cabe destacar que sólo puede habilitar puntos de menú de los módulos que se hallen instalados. Para más información. Tenga en cuenta que no es posible eliminar el rol SUPERVISOR.

Puede ver los permisos existentes de distintas maneras: ordenados por empresa.Editar Propiedades Seleccione un rol en particular de la lista del panel derecho. Los permisos determinan qué usuarios entran a qué empresas con qué roles. podemos asignar permiso al usuario Juan Pérez como Facturador en la empresa A. a través de uno o más roles. 128 • Administrador General Instalación y Operación . Para ello. Por ejemplo: si tenemos una Empresa A y una Empresa B. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Permisos Un usuario tiene permiso para acceder a una o más empresas. por usuario o por rol. y definimos un rol “Facturador” que tiene permiso para facturar y no para liquidar sueldos. A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un rol (nombre y descripción). y a Pedro Fernández como Facturador en la empresa B. elija la opción en el botón Ver.

Un rol. para el cual desea definir permisos. 2. Por ejemplo. Por ejemplo la “Empresa Ejemplo”. En el siguiente ejemplo. es decir. cambiará el orden en que el sistema requiera esos datos. 3. con ese rol. si usted selecciona Ver . para la que desea definir permisos.Por Rol.Crear Permiso Es posible crear un permiso desde el botón Archivo. desde la barra de herramientas o bien. Una empresa. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Para crear un nuevo permiso necesita invocar usuarios. sólo a los puntos de menú que estén habilitados en el rol “Facturador”. Por ejemplo: “Cristina” y “Juan” accederán a la “Empresa Ejemplo” con el rol “Facturador”. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Permisos. Según la vista seleccionada en el botón Ver. Por ejemplo el rol “Facturador”. Todos los usuarios que accederán a esa empresa. debe ingresar los datos en el siguiente orden: 1. Instalación y Operación Administrador General • 129 . roles y empresas existentes. se creó un permiso para que el usuario CRISTINA pueda acceder a la EMPRESA EJEMPLO con el rol de FACTURADOR.

titulada Usuarios disponibles. En cambio. el sistema requerirá los mismos datos. pero en distinto orden. y haga click sobre el botón Finalmente quedarán en la lista de la derecha. 130 • Administrador General Instalación y Operación .Por empresa. El botón Aplicar permite grabar los cambios sin salir de la pantalla. uno o más roles por medio de los cuales ese usuario accede a la empresa. y finalmente seleccione de la lista. el botón Aceptar graba los cambios y sale de la pantalla. selecciónelos de a uno por vez en la lista de la izquierda. Utilice los botones y para agregar o eliminar todos los usuarios disponibles según la lista correspondiente. Si usted selecciona Ver . todos los usuarios que usted haya elegido para acceder a la empresa y rol mencionados. Utilice el botón para eliminar un usuario de la lista Usuarios que acceden. Primero la empresa. titulada Usuarios que acceden. luego un usuario.Para elegir los usuarios.

Si usted selecciona Ver . Siguiendo con el ejemplo anterior. si decide por ejemplo que el usuario “Cristina” ya no debe acceder a la empresa “Ejemplo #2 S.A. Editar Propiedades Seleccione un permiso en particular de la lista del panel derecho. no instalado o externo. elija Ver .Por usuario.” con el rol “Facturador”. la empresa “Ejemplo #2 S. Instalación y Operación Administrador General • 131 . Cada módulo tiene un estado actual: instalado. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.Por rol. si usted desea que “Cristina” también acceda a la empresa “Ejemplo #2 S.”. Las distintas vistas (Por usuario. Módulos Aquí se encuentra la lista completa de los módulos de Tango.Por usuario.A. debe ingresar un usuario y un rol. De la misma manera. adaptando la edición a sus necesidades. edite las propiedades del rol “Facturador” que se encuentra bajo el usuario “Cristina” y agregue a la lista de empresas de la derecha. para luego elegir una o más empresas de la lista.A. Por empresa. a las que accederá ese usuario con ese rol.”.” que se encuentra bajo el rol “Facturador” y elimine de la lista de usuarios de la derecha. edite las propiedades de la empresa “Ejemplo #2 S.A. el usuario “Cristina”. Por rol) no inciden en absoluto en los datos. El comando Propiedades permite modificar o eliminar permisos existentes. elija Ver . Solamente facilitan la consulta y carga.

consulte el ítem "Instalación de Tango" en la página 23.La selección del estado actual de un módulo debe corresponderse con el sistema adquirido e instalado en su disco. 132 • Administrador General Instalación y Operación . y serán factibles de acceder. Los módulos externos no se incluyen en el menú principal. Externo El módulo en cuestión está instalado en otra computadora. pero la instalación prevé que la información correspondiente a ese módulo sea generada y luego exportada a otra terminal de trabajo. Instalado Significa que en el menú principal aparecerán las opciones de los procesos correspondientes a este módulo. No instalado Significa que en el menú principal ninguno de los procesos de este módulo será factible de acceder. Para más información sobre la instalación de Tango.

usted encontrará las características de la integración de los módulos de un mismo producto y además. A continuación. fondos. le mostramos cómo se integran los productos Tango entre sí. lo que le permite ingresar la información una sola vez. El sistema generará los movimientos de stock. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 133 .Integración de Tango Gestión Introducción Tango es un sistema totalmente integrado. cuentas corrientes y asientos contables en forma automática.

Stock Durante el ingreso de comprobantes. generan movimientos de ingreso. Los procesos de Facturación y Emisión de Remitos del módulo de Ventas generan movimientos de egresos en Stock. 134 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación .Compras Los precios de venta pueden ser actualizados en forma automática. se actualizan los precios en base a las listas de precios del módulo de Compras. Integración Ventas . En el caso de devoluciones. en función de los precios de compra. En el proceso Actualización Global de Listas de Precios del módulo de Ventas.Integración Ventas . se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas.

Todos los comprobantes de Compras que afectan stock.Importaciones Se definen los proveedores que suministran cada artículo. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 135 . Integración Compras . Integración Ventas . Asimismo. Durante el ingreso de comprobantes de Compras se visualiza por defecto.Stock .Stock El ingreso de comprobantes de Compras (facturas. el movimiento de valores en el módulo de Fondos.Fondos Toda factura al contado. notas de débito) afecta artículos y los remitos de proveedores generan movimientos de ingreso en el módulo de Stock. La relación proveedor .artículo permite el control del ingreso de códigos en los comprobantes de Compras y también. el conjunto de artículos relacionados al proveedor.Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock. En tanto que las notas de crédito y las devoluciones generan egresos. Los despachos de importación actualizan las existencias en Stock.artículo se utiliza para emitir listados de proveedores por artículo o artículos por proveedor. Integración Compras / Proveedores . lo actualizan en forma automática y transparente. cobranza o cancelación de documentos genera automáticamente. lo actualizan en forma automática y transparente. la definición y actualización de las listas de precios de compra. La relación proveedor . se registran los costos calculados en los procesos de importación.

a voluntad del usuario. los asientos de facturación.Contabilidad El módulo de Ventas genera para el módulo de Contabilidad. Los asientos se generan en base a esos tipos de asientos. Esta integración no es obligatoria. a pedido del usuario. Es posible pasar a Contabilidad. aunque se encuentren instalados ambos módulos. más de una vez la misma información.Contabilidad El módulo de Fondos genera. De un rango de comprobantes se generan asientos. 136 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación .Fondos Toda factura al contado. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. que pueden agruparse por tipo de asiento. Cada comprobante que se emite en el módulo de Ventas tiene asociado un tipo de asiento. aunque se encuentren instalados ambos módulos. Integración Ventas . Integración Fondos . asientos de los movimientos registrados para el módulo de Contabilidad.Integración Compras / Proveedores . pago o cancelación de documentos genera automáticamente. por fecha o por comprobante. a pedido del usuario. Varias cuentas de subdiario pueden tener un mismo código de imputación contable. de un rango de comprobantes del mismo tipo. Se generan asientos resumen o agrupados por fecha o por comprobante. que usted mismo define. Esta integración no es obligatoria.

Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. Los asientos se generan bajo diferentes criterios de agrupación.Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. aunque se encuentren instalados ambos módulos. Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. categorías. los asientos de los comprobantes ingresados. Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. Integración Sueldos . que usted define. Integración Compras / Proveedores . Esta integración no es obligatoria. a voluntad del usuario. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 137 . Es posible confeccionar asientos por centros de costo. a voluntad del usuario. a pedido del usuario. a pedido del usuario. Los asientos se generan en base a esos tipos de asiento que usted mismo define. Cada comprobante que se ingresa en el módulo de Compras (o Proveedores) tiene asociado un tipo de asiento. un asiento resumen por liquidación. Usted define las cuentas y contracuentas contables a las que se imputará cada concepto de liquidación. etc. Los asientos se generan en base a tipos de asiento.Contabilidad El módulo de Sueldos genera.Contabilidad El módulo de Compras (o Proveedores) genera para el módulo de Contabilidad.

horas a descontar. notas de débito y notas de crédito). las horas normales. notas de débito y notas de crédito).Stock .Compras en forma automática. horas extras. transporte los asientos generados en otros módulos al módulo de Contabilidad. Tenga en cuenta que si está instalado el módulo de Proveedores en lugar del módulo de Compras. no estará disponible la integración Compras . Resumen de la integración contable Para que la contabilización de las cuentas corrientes cierre en forma automática: 1. 4.Integración Control de Horarios . realice el pasaje desde el módulo de Fondos al módulo de Contabilidad (de recibos. Integración de Cash Flow El módulo de Cash Flow constituye una potente herramienta cuyo objetivo fundamental es brindar una posición financiera integrada. 3. facturas al contado y órdenes de pago). realice los pasajes desde el módulo de Ventas al módulo de Contabilidad (de facturas. 138 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . realice los pasajes desde el módulo de Compras (o Proveedores) al módulo de Contabilidad (de facturas. 2. cantidad de ausencias. dentro del marco de Tango.Importaciones ni la integración Ventas . llegadas tardes. entre otros datos. Se envían al módulo de Sueldos.Sueldos El módulo de Control de Horarios genera un archivo de novedades a liquidar por el módulo de Sueldos.

Fondos. al administrar información propia del módulo. Compras (o Proveedores) y Fondos. No ocurre lo mismo con el resto de los módulos. Ventas y Compras (o Proveedores). por ejemplo. El módulo de Cash Flow permite combinar información de los siguientes módulos: Contabilidad. La existencia del módulo de Stock es obligatoria.Integra información financiera del resto de los módulos y también actúa en forma independiente. ya que es posible integrar la información en forma parcial. utilizar el módulo Centralizador integrado con Stock y Ventas para consolidar información correspondiente a estos módulos. Es posible. Integración de Centralizador El módulo Centralizador puede integrarse con los módulos de Stock. Ventas. aún cuando no se encuentren instalados Compras (o Proveedores) o Fondos. Integración de Tango Gestión • 139 Instalación y Operación .

Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente.Por otro lado. 140 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . Asimismo. capturando los datos que necesita para exhibirlos donde usted pueda verlos. A través de este módulo. Integración de Automatizador El módulo Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente. En contados minutos. tales como borrar. Puede armar tantos tableros como sean necesarios. enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. en el momento que usted decida. Integración de Tablero de Control El tablero es un robot que se configura muy fácilmente para capturar datos específicos (por ejemplo. con la frecuencia que usted desee. copiar o mover archivos. si el único módulo instalado es Fondos. usted puede tener su tablero de control en funcionamiento. Ha sido diseñado para ser sencillo y de uso intuitivo. automatice procesos del sistema Tango o bien otras tareas. también es posible centralizar la información de cheques y cupones. un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. la facturación del día o los pedidos pendientes) y ponerlos a su disposición donde los necesite.

Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 141 .

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142 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta

Introducción
A continuación, explicamos cómo se integran entre sí los módulos que componen el sistema Tango Punto de Venta.

Integración Ventas - Stock
Durante el ingreso de comprobantes se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas. Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock, actualizan el módulo de Stock en forma automática y transparente.

Integración Ventas - Fondos
Toda factura al contado, cobranza o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Integración Proveedores / Compras - Fondos
Toda factura al contado, pago o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta • 143

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144 • Integración de Tango Punto de Venta Instalación y Operación

Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 145 .A. podrá enviar asientos de sus módulos Liquidador de I. De esta forma es posible incorporar a su Liquidador de I. todos los comprobantes generados en los módulos de Ventas y Proveedores / Compras de Tango Gestión y de Tango Punto de Venta. usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta. todos los asientos generados por los módulos de Ventas. podrá importar a su módulo de Contabilidad.Integración Contables de Tango Estudios Introducción Los módulos de Tango Estudios Contables pueden trabajar en forma individual o totalmente integrada. Además. Proveedores / Compras y Fondos. y de Sueldos al módulo de Contabilidad.. Desde su sistema Tango Estudios Contables. Por último.V. También. el módulo Estados Contables recibe la información de Contabilidad para su exposición.A.V.

En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes. 146 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación . . Los comprobantes procesados quedan marcados como contabilizados. aplicando uno de los siguientes criterios de agrupación: Origen: se genera un único asiento resumen con los comprobantes de Ventas y otro. pudiendo modificar esta marca en el proceso de Actualización de Comprobantes. Cada asiento resumen generado incluye los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado.Integración Liquidador de I. tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado.Contabilidad El módulo Liquidador de I. El sistema le brinda la posibilidad de agrupar los comprobantes. + Ingresos Brutos se conecta con el módulo de Contabilidad para enviarle los asientos contables registrados. Por Comprobante: se genera un asiento por comprobante.V. no serán agrupados y se generarán asientos diferentes. Tipo de Comprobante: se genera un único asiento resumen por tipo de comprobante. no se agrupan y se generan asientos diferentes. El módulo de Contabilidad se encarga de rechazar los asientos inconsistentes. con los comprobantes de Compras. así como las apropiaciones por centros de costo. tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado.A.A.V. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes.

A.V. también se pueden importar los clientes.Integración Ventas .Liquidador de I. Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 147 . Es posible importar los comprobantes generados por los módulos de Ventas y de Compras o Proveedores.Compras/ Proveedores . proveedores y las imputaciones contables generadas. Opcionalmente.

PÁGINA EN BLANCO. 148 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación .

e Ingresos Brutos. Para que la administración de su restaurante sea completa. Tango Restô se integra con Tango Gestión. usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô.A. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 149 . Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional. Tango Restô se integra con los módulos de Contabilidad. en forma totalmente integrada.Integración de Tango Restô Integración general Tango Restô es un sistema fácil de usar y de implementación rápida. con Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô. logísticas y administrativas de restaurantes y servicios de comida. bares y servicios de delivery o envío a domicilio y que resuelve todas las necesidades operativas.V. pensado para simplificar la gestión de restaurantes. Liquidador de I. Fondos y Centralizador.

en caso de no integrarse con Tango Fondos. estos movimientos pasarán a través de este módulo. Los movimientos de caja y las facturas contado se podrán pasar a Tango Contabilidad. La información a exportar podrá estar discriminada por movimiento. tickets y notas de crédito al módulo Tango Contabilidad. Integración de Fondos Pase al módulo Tango Fondos los movimientos de ingresos y egresos de caja. Si se integra con Tango Fondos. 150 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación . en forma global a través de comprobantes o en forma de asiento resumen por cuenta.Integración de Contabilidad Mediante el módulo Ventas Restô es posible efectuar el pasaje de facturas. cheques y efectivo registrados en el módulo Ventas Restô.

para realizar la cobranza y la administración de la cuenta corriente de los clientes en la casa central. Integración de Centralizador Desde el módulo Tango Centralizador es posible exportar a Tango Restô los archivos necesarios para la puesta en marcha de una nueva sucursal (carga inicial). stock y compras. rubros. es posible centralizar facturas pendientes de cobro y notas de crédito a cuenta. promociones.En todos los casos. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 151 . enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. otras tareas tales como borrar. así como también. clientes. Es posible armar tantos tableros como sean necesarios. Integración de otro Tango Restô Es posible exportar a otro Tango Restô e importar desde otro Tango Restô. para emitir informes centralizados de estadísticas de ventas. Además. A través de este módulo. se incluyen los cheques y cupones de tarjetas de crédito correspondientes. copiar o mover archivos. en el momento que usted decida. Asimismo. usted podrá enviar a Tango Centralizador la información de las diferentes cadenas de Restô. También. Integración de Automatizador El módulo Tango Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente. Por otra parte. horarios y precios. automatice procesos del sistema o bien. la información de tablas generales para su incorporación en las sucursales. es posible exportar los comprobantes de facturación para su remisión y descarga de stock en la casa central. la información de artículos.

152 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación . con la frecuencia que usted desee.Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente.

existen procesos que se pueden ejecutar en forma simultánea y otros que por su naturaleza. detallamos la lista de procesos exclusivos de cada módulo. A continuación.Procesos exclusivos Introducción Al utilizar el sistema en red (o en el caso particular de un sistema monousuario corriendo en distintas ventanas de Windows). Ventas Parámetros generales Tipos de Asiento Longitud de agrupaciones Anulación de pedidos Generación de pedidos Composición inicial de saldos Modificación de fechas de vencimiento de documentos Cierre de cuentas corrientes Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Anulación de remitos Importación de precios de venta Importación de clientes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 153 . son exclusivos.

Exportación a IVA Stock Parámetros generales Longitud de agrupaciones Eliminación de partidas por artículo Asignación de partidas por artículo Cierre de stock y pasaje a histórico Recomposición de saldos de stock Importación de carga inicial Importación de comprobantes de stock Importación de precios de costo Importación de tablas generales Importación de artículos Depuración de partidas Compras Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores 154 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

Importación de precios de compra Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones. debe considerar también los siguientes procesos: Anulación de despachos Distribución de gastos Generación de costos Distribución de gastos por partida Proveedores Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores Fondos Chequeras Pasaje a histórico de comprobantes Pasaje a histórico de cheques Recomposición de saldos Reconstrucción de estados de cheques Instalación y Operación Procesos exclusivos • 155 .

Pasaje a contabilidad Cierre de caja Pasaje a histórico de cupones Modificación de cupones Parámetros generales Cash Flow En el módulo de Cash Flow no hay restricción de procesos. Contabilidad Cuentas Datos del ejercicio Indices Registración de asientos del lote Cierre del ejercicio .Anulación del cierre del ejercicio Centros de costos Carga de parámetros Cotizaciones Transporte Cierre de período Modificación / Anulación de asientos de períodos cerrados Asiento de apertura automático Anulación del cierre del período Ingreso de ajustes en moneda extranjera Anulación / modificación de asientos del lote Recomposición de saldos Anulación / modificación de asientos del período actual Agrupaciones Reasignación global de apropiaciones Parametrización global de apropiaciones Renumeración de asientos 156 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

S.P.Sueldos Parámetros Generales de Impuesto a las Ganancias Códigos contables Conceptos automáticos global Cantidad de familiares automática Liquidación global de conceptos Liquidación individual de Impuesto a las Ganancias Liquidación global de Impuesto a las Ganancias Liquidación de aportes Pasaje a histórico Pasaje a contabilidad Generación de legajos D. Declaración anual del empleador generación U-78M Generación de Pagos Control de Horarios Proceso de depuración Revisión de partes diarios Centralizador Exportación de tablas generales Importación de comprobantes Anulación de importaciones Importación de pedidos Importación de remitos Importación de comprobantes de facturación Importación de órdenes de compra Importación de recepciones Depuración de comprobantes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 157 .I.J.I.G..

A. 158 • Procesos exclusivos Instalación y Operación . Alícuotas para ingresos brutos Tipos de comprobante para ingresos brutos Actividades Ajuste de base imponible (RG42-CACM) Importes a depositar para ingresos brutos Actualización de comprobantes Depuración de comprobantes Importes auxiliares no actualizables durante la emisión Configuración de reportes Configuración de formularios Transporte de formularios y reportes Importación de proveedores de Compras Importación de comprobantes de Compras Importación de clientes de Ventas Importación de comprobantes de Ventas Relación de conceptos entre Compras e I.A. Saldos artículo 20 Modelos de ingreso de comprobantes Alícuotas de I.Importación de transferencias de cupones Anulación de importaciones de cupones Importación de transferencias de cheques Anulación de importaciones de cheques Registración de transferencias de cupones Registración de transferencias de cheques Importación de saldos iniciales de stock Anulación de saldos iniciales de stock Liquidador de IVA e Ingresos Brutos Clientes Proveedores Tipos de comprobante Provincias Definición de fórmulas Importes a depositar para I.V.A.V.V.

Relación de actividades entre Ventas e I.V.V.A.A.V. Relación de provincias entre Ventas e I.V. Relación de provincias entre Compras e I. Relación de conceptos entre Ventas e I.V.V.Relación de tipos de comprobantes entre Compras e I.A. Estados Contables Datos de la empresa Importación de Cuentas Depuración Instalación y Operación Procesos exclusivos • 159 .A. Relación de tipos de comprobantes entre Ventas e I.A.A.

160 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

los archivos que componen el sistema.Clientes GVA15 .Estructura de archivos Introducción Detallamos a continuación. no es necesario que usted conozca cada estructura.Provincias GVA21 .Vendedores GVA24 .Asientos ventas GVA05 .Encabezamientos de pedidos GVA22 .Actividades para ingresos brutos GVA23 .Precios GVA18 .Condiciones de venta GVA02 . Ventas GVA01 .Transportes Instalación y Operación Estructura de archivos • 161 .Histórico de cuenta corriente GVA07 .Imputaciones GVA10 .Comprobantes de cuenta corriente GVA14 .Tipos de comprobantes GVA16 .Renglones del pedido GVA04 .Listas de precios GVA12 .Documentos GVA03 . en cuyo caso le será útil saber qué estructuras debe utilizar.Zonas GVA06 .Parámetros GVA17 . Esta descripción le es entregada por si usted desea desarrollar aplicaciones. Como usuario.

Alícuotas GVA42 .Retenciones recibidas GVA68 .Renglones de comprobantes de facturación GVA54 .Agrupaciones clientes GVA38 .Parámetros de consultas integrales de clientes GVA74 .Clasificación de comprobantes (para S.Renglones de comprobantes de facturación adicional GVA70 .Relación pedidos / facturas y remitos GVA56 .Controladores fiscales habilitados GVA62 .Parámetros adicionales GVA72 .Perfiles de aprobación GVA76 .Perfiles de consulta de precios y saldos de stock 162 • Estructura de archivos Instalación y Operación .A.Auditoría de aprobaciones de pedidos GVA78 .GVA25 .Cuotas de facturas GVA47 .Pendiente histórico GVA28 .Talonarios GVA45 .Apropiaciones por centros de costo GVA58 .Modelos de configuración GVA49 .Tipos de asientos por centros de costo GVA59 .Perfiles de facturación GVA52 .Grupos empresarios GVA63 .Códigos de retención GVA67 .I.Relación renglones de facturas con movimientos de stock GVA55 .Impuestos GVA43 .Imputaciones de documentos GVA57 .Renglones del modelo GVA51 .Asignación de perfiles de consultas integrales de clientes GVA75 .Usuarios de perfiles de aprobación GVA77 .Ap.Facturas de crédito GVA61 .Datos variables controlador fiscal GVA71 .Clientes por modelo GVA50 . I.Perfiles de consultas integrales de clientes GVA73 .Cuotas de facturas histórico GVA48 .) GVA66 .Clientes ocasionales GVA41 .Asignación de perfiles a usuarios GVA53 .Tipos de asientos GVA26 .Renglones adicionales GVA46 .V.

Saldos de stock STA20 .Encabezados de comprobantes anulados GVA87 .Listas de precios para consulta de precios y saldos de stock GVA85 .Saldos de partidas STA11 .Agrupaciones de artículos Instalación y Operación Estructura de archivos • 163 .Impuestos de comprobantes anulados GVA89 .Renglones de comprobantes anulados GVA88 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Stock STA03 .Otros costos STA05 .GVA79 .Depósitos STA27 .Encabezados de movimientos de stock STA15 .Encabezados de partidas STA09 .Series activos STA07 .Precios promedio periódico STA22 .Talonarios STA19 .Carpetas del clasificador de clientes GVA14ITC .Relaciones GVA14RIF .Composición de artículos STA04 .Artículos STA12 .Clientes de una carpeta del clasificador GVA14REL .Clientes por usuario de la consulta integral de clientes GVA14FLD .artículos STA06 .Costos .Usuarios de perfiles de consulta de precios y saldos de stock GVA80 .Depósitos para consulta de precios y saldos de stock GVA86 .Parámetros de stock STA17 .Precios artículos compra / costo STA13 .Movimientos de partidas STA10 .Movimientos de serie STA08 .Egresos internos valorizados STA16 .Tipos de comprobantes de stock STA14 .Renglones de movimientos de stock STA21 .Histórico de stock STA29 .

Agrupaciones de proveedores CPA04 .Planes de entrega CPA38 .Relaciones STA11RIF .STA32 .Texto de retenciones de Ingresos Brutos CPA03 .Escalas STA33 .Proveedores CPA02 .Valores de impuestos CPA20 .Carpetas del clasificador de artículos STA11ITC .Valores de escalas STA34 .Códigos de retención CPA29 .Proveedores ocasionales CPA21 .Códigos de impuestos CPA15 .Encabezado modelo de armado STA35 .Tipos de comprobante CPA26 .Retenciones CPA31 .Histórico de cuenta corriente CPA07 .Renglones modelo de armado STA81 .Parámetros CPA11 .Renglones de órdenes de compra CPA37 .Documentos CPA09 .Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .Tipos de asientos CPA10 .Artículos de una carpeta del clasificador STA11REL .Carpeta asociada a un ítem en una relación Compras CPA01 .Imputaciones contables CPA35 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Textos para órdenes de compra 164 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Artículos por proveedor CPA18 .Encabezados de órdenes de compra CPA36 .Auditoría de sucursal STA11FLD .Pendiente histórico CPA28 .Imputaciones CPA06 .

Textos en carpetas de importación CPA74 .Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .Retenciones de ingresos brutos por provincia Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones debe considerar también los siguientes archivos: CPA65 .Jurisdicciones de ingresos brutos CPA83 .Descripciones adicionales de órdenes de compra CPA43 .Compradores CPA51 .Renglones de carpetas CPA67 .Listas de precios CPA44 .Detalle lista de precios CPA45 .Encabezado de embarques CPA68 .Renglones comprobantes de artículos de compras CPA47 .Relación compras / movimientos de stock CPA49 . I.Cuotas de facturas CPA55 .) CPA82 .Distribución de gastos en costos CPA72 .Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .Descripciones adicionales renglones carpeta importaciones CPA73 .Provincias CPA58 .Tipos de gasto CPA71 .Renglones de textos para órdenes de compra CPA40 .I.Talonarios CPA57 .Textos de órdenes de compra CPA41 .Facturas de crédito CPA63 .Condiciones de compra CPA50 .A.V.Relación renglones embarque con renglones despachos CPA70 .Sectores CPA54 .Encabezado de carpetas CPA66 .Clasificación de comprobantes (para S.Costos partida Instalación y Operación Estructura de archivos • 165 .Ap.CPA39 .Cuotas de facturas histórico CPA56 .Renglones de embarques CPA69 .Conceptos CPA46 .Renglones comprobantes de conceptos de compras CPA48 .

Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .Sectores CPA54 .Proveedores ocasionales CPA21 .Clasificación de comprobantes (para S.Relación renglones factura con renglones de carpeta CPA76 .Imputaciones CPA06 .Distribución de comprobantes en carpetas CPA78 .Cuotas de facturas histórico CPA57 .Relación proveedor .Documentos CPA09 .V.A.Pendiente histórico CPA28 .Ap.Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .Parámetros generales CPA11 .Códigos de impuestos CPA15 .Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .Condiciones de compra CPA51 .Impuestos registrados CPA20 .Tipos de comprobante CPA26 .) 166 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Conceptos automáticos de importación CPA77 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Relación despachos con facturas de aduana Proveedores CPA01 .Facturas de crédito CPA63 .CPA75 .Cuotas de facturas CPA55 . I.Códigos de retención CPA29 .Provincias CPA58 .I.artículo CPA18 .Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .Proveedores CPA03 .Agrupaciones de proveedores CPA04 .Histórico de cuenta corriente CPA07 .Tipos de asientos CPA10 .Retenciones CPA31 .Imputaciones contables de comprobantes CPA49 .

Subestados de Cheques de Terceros SBA20 .Planes SBA22 .Histórico de cupones SBA25 .Agrupaciones SBA04 .Renglones de movimientos de apropiación Instalación y Operación Estructura de archivos • 167 .Tarjetas SBA23 .Tipos de comprobantes SBA03 .Reglas de apropiación SBA33 .Historial de Cheques de Terceros SBA24 .Cuentas SBA02 .Encabezados de movimientos SBA05 .Cierres SBA29 .Movimientos SBA06 .Parámetros generales SBA32 .Renglones de movimientos de histórico SBA09 .Feriados SBA11 .Pendiente de registrar SBA17 .Chequeras SBA14 .Modelos de comprobantes SBA26 .Histórico de cheques propios SBA19 .Pasaje a contabilidad SBA07 .Fondos SBA01 .Cheques de terceros SBA15 .Cheques propios SBA16 .Conciliaciones SBA31 .Cupones SBA21 .Bancos SBA10 .Clases SBA13 .Nexos de contrasientos SBA28 .Modelos de cheques SBA27 .Histórico de cheques de terceros SBA18 .Códigos de operación SBA12 .Encabezados de movimientos de histórico SBA08 .Saldos de cierre y apertura SBA30 .

Subestados por Cuenta SBA37 .Reportes generados CFA07 .Modelos asociados a reportes CFA11 .Cuentas Disponibilidades CFA04 .Medios de pago SBA43 .Secciones de modelos CFA03 .Items externos a comparar CFA18 .Tipos de monedas Cash Flow CFA01 .Referencias de reportes generados CFA89 .Movimientos de reportes generados CFA08 .Usuarios de perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA41 .Relaciones de cuentas / shoppings SBA36 .Datos adicionales 168 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Modelos CFA02 .Apropiaciones generadas por centro de costo SBA35 .Perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA42 .Seguimiento de cheques importados de Restô SBA39 .Items cash flow a comparar CFA17 .Renglones adicionales de reportes generados CFA10 .Cuentas en perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA40 .Secciones de reportes CFA12 .Renglones de modelos de análisis de gestión CFA15 .Monedas SBA38 .Modelos de análisis de gestión CFA14 .Arrastres de reportes generados CFA09 .Disponibilidades de reportes CFA13 .SBA34 .Números de comparaciones CFA19 .Códigos de otros ingresos y egresos CFA05 .Movimientos de otros ingresos y egresos CFA06 .Modelos comparativos CFA16 .

Movimientos de asientos modelo CNA25 .Apropiaciones de asientos registrados CNA31 .Renglones de reglas de apropiación CNA28 .Contabilidad CNA01 .Tipos de índice CNA18 .Reglas de apropiación CNA27 .Encabezados de asientos del lote CNA02 .Parámetros CNA13 .Apropiaciones de asientos modelo CNA29 .Unidades del lote CNA21 .Indices CNA09 .Movimientos ajustes moneda extranjera CNA23 .centros de costo CNA34 .Relación cuentas .Encabezamientos de asientos modelo CNA24 .Encabezados de asientos período actual CNA03 .Encabezamientos ajustes moneda extranjera CNA22 .Datos del ejercicio CNA08 .Movimientos del lote CNA10 .Apropiaciones de asientos del lote CNA30 .Agrupaciones CNA05 .Cuentas CNA07 .Encabezados de asientos de períodos anteriores CNA04 .Cotizaciones CNA06 .Saldos periódicos históricos CNA17 .Saldos periódicos ajustados CNA16 .Perfiles de consulta integral de contabilidad CNA35 .Movimientos de períodos anteriores CNA12 .Movimientos del período actual CNA11 .Centros de costo CNA26 .Usuarios de perfiles de consulta integral de contabilidad Instalación y Operación Estructura de archivos • 169 .Pasaje para apertura CNA14 .Unidades CNA20 .Períodos CNA15 .Saldos periódicos de unidades CNA19 .

Reportes SUA31 .Asientos de Sueldos SUA05 .Conceptos de la Liquidación SUA15 .Variables de Impresión SUA32 .Conceptos SUA03 .Fórmulas SUA04 .Totales de la Liquidación SUA14 .Feriados SUA27 .Legajos SUA02 .Novedades SUA22 .Mínimos no Imponibles y Deducciones Especiales Impuesto A las Ganancias 4ta.Leyendas Contables SUA18 . Categoría SUA29 .Familiares SUA11 .Deducciones 4ta.Centros de Costos SUA06 .Conceptos Automáticos SUA19 .Inhibición de Asignaciones SUA23 .Sueldos SUA01 .Datos Fijos SUA16 .Cantidad de Familiares SUA20 .Importes Iniciales Impuesto a las Ganancias 4ta Categoría SUA33 .Categorías SUA12 .Planes de Obras Sociales SUA10 . Categoría 170 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Totales de la Liquidación Histórica SUA24 .Código Novedades SUA26 .Sindicatos SUA08 .Códigos Contables SUA17 .Conceptos de la Liquidación Histórica SUA25 .Billetes SUA13 .Tramos de Imposición SUA28 .Obras Sociales SUA07 .Grupos Jerárquicos SUA09 .Variables Auxiliares SUA21 .

Departamentos Instalación y Operación Estructura de archivos • 171 .TABLA DE SITUACION DE REVISTA DGI07 .Bancos SUA46 .TABLA DE OBRAS SOCIALES DGI03 .TABLA DE PROVINCIAS DGI06 .Empresa REA02 .TABLA DE INCAPACIDADES Control de Horarios REA01 .Convenios REA04 .Topes Deducciones Generales 4ta.Sistema Integrado de Jubilación y Pensión SUA35 .Parámetros de Generación Archivo ASCII Pago Automático SUA52 . 9 .Pagos Deducciones Generales 4ta.Períodos Trabajados para U78 DGI01 . Categoría SUA40 .Valores Adicionales sin Recibo SUA39 .Columnas Archivo ASCII para Pago Automático SUA48 .Depósitos Generados para Pago Automático SUA47 . Categoría SUA38 .Parámetros Generales Ganancias SUA36 .Datos del Domicilio Fiscal SUA44 .Cuentas bancarias de empleados SUA78 .Datos de la Empresa para U78 SUA79 .SUA34 .Datos de los Empleados para U78 SUA80 .Apropiaciones Generadas por Centros de Costo SUA41 . Categoría SUA37 .Lugares de Explotación SUA45 .Cuotas de Impuesto SUA55 .TABLA DE CONDICIONES DE EMPLEADOS DGI08 .Topes Tabla Art.Encabezados de Depósitos Pago Automático SUA49 .Tramos de Disminución para Deducciones SUA54 .TABLA DE ACTIVIDADES DGI02 .TABLA DE NACIONALIDADES DGI05 .Modalidades de Contratación SUA53 .TABLA DE ZONAS DGI04 .Pago a Cuenta 4ta.Legajos REA03 .

Auditoría de ausencias previstas REA37 .Auditoría de fichadas REA34 .Resultados diarios REA23 .Auditoría de fichadas modificadas en partes diarios REA31 .Detalle grupos de integración REA17 .Transporte a sueldos REA18 .Renglones horario rotativo REA13 .Auditoría de autorización de extras REA36 .REA05 .Encabezados horario fijo REA09 .Auditoría de cambios de horario REA38 .Feriados REA08 .Auditoría de depuraciones REA39 .Equivalencias para sueldos REA15 .Encabezado horario rotativo REA12 .Permisos modificados en el parte REA28 .Días del horario fijo REA10 .Anormalidades previstas REA26 .Auditoría de partes diarios REA30 .Cambios de horarios REA22 .Centros de costo REA06 .Ausencias previstas REA21 .Ausentes por su horario REA29 .Autorizaciones extras REA20 .Esperanza diaria REA25 .Fichadas REA19 .Extras horario rotativo REA14 .Conceptos de justificación REA07 .Extras del horario fijo REA11 .Grupos de integración REA16 .Auditoría de anormalidades modificadas en partes diarios REA32 .Auditoría de anormalidades REA35 .Auditoría de partes diarios anulados REA33 .Fichadas modificadas en el parte REA27 .Anormalidades por causa 172 • Estructura de archivos Instalación y Operación .

Cupones a registrar CTA19 .Impuestos registrados compras CTA07 .Impuestos de comprobantes de ventas anulados Liquidador de IVA e Ingresos Brutos IVA01 .Clasificación de comprobantes de ventas (S.Cheques de terceros a registrar CTA17 .Clasificación de comprobantes de compras (S.Auditoría de transferencias de fondos CTA20 .) CTA23 .Comprobantes de ventas anulados CTA25 .I.Renglones comprobantes compras CTA08 .) CTA24 .Sucursales CTA02 .Ingresos internos valorizados CTA11 .Movimientos de cuenta corriente ventas CTA03 .Saldos de proveedores centralizados CTA15 .Proveedores Instalación y Operación Estructura de archivos • 173 .Saldos de clientes centralizados CTA14 .Clientes IVA02 .Movimientos de cuenta corriente compras CTA06 .Lotes centralizados CTA13 .Renglones de comprobantes ventas CTA04 .Centralizador CTA01 .Renglones comprobantes conceptos CTA09 .Encabezados de cheques a registrar CTA18 .Encabezados de movimientos de stock CTA10 .Saldos de stock centralizados CTA16 .Auditoría de lotes centralizados CTA22 .Renglones de comprobantes de ventas anulados CTA26 .Ap.Ap.I.Impuestos registrados ventas CTA05 .Artículos centralizados CTA21 .Movimientos de stock CTA12 .

Saldos art.20 IVA15 .Formularios IVA13 .Columnas del reporte IVA11 .Alícuotas de ingresos brutos IVA21 .Empresa IVA16 .Importes auxiliares actualizables IVA28 .Relación con conceptos de compras IVA36 .Relación de tipos de comprobantes de venta IVA34 .Reportes IVA07 .Ingresos brutos por comprobante IVA30 .Pasaje a contabilidad IVA26 .Detalles de comprobantes IVA41 .Impuestos pagados IVA25 .Nombres de modelos de ingreso de comprobantes IVA19 .Tipos de comprobantes IVA04 .Relación de provincias de venta IVA35 .Resultados del reporte IVA12 .Relación de tipos de comprobantes de compras IVA38 .Fórmulas IVA09 .Modelos IVA08 .Diferencias base imponible IVA31 .IVA03 .Tipos de comprobante IVA24 .Asiento de comprobantes 174 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Coeficientes unificados IVA27 .Provincias IVA05 .Relación de provincias de compras IVA39 .Tipos de comprobantes excluidos del reporte IVA14 .Alícuotas IVA20 .Importes fijos IVA40 .Códigos de importes auxiliares actualizables IVA29 .Cabecera de comprobantes IVA06 .Importes mensuales por jurisdicción IVA22 .Actividades IVA23 .Fórmulas del formulario IVA10 .Clientes y proveedores ocasionales IVA17 .Relación con actividades de ventas IVA42 .Relación con conceptos de ventas IVA32 .

Ap.Apropiaciones de modelos IVA44 .Apropiación de asientos de contabilidad IVA46 .Relación Rubro / Tramo TRA12 .Cuentas TRA04 .Parámetros TRA17 .Datos de la empresa BCA07 .Colas / Estado Instalación y Operación Estructura de archivos • 175 .Reservas TRA07 .Detalle de rendición de mozo TRA08 .Mesas TRA05 .Asignaciones BCA05 .V. I.) Estados Contables BCA01 .Reservas / Mesas TRA06 .A.IVA43 .Filas BCA03 .Relación Artículo / Tramo TRA11 .I.Clasificación de comprobantes (para S.Punteros Ventas Restô TRA01 .Apropiaciones del comprobante IVA45 .Relación Rubro / Artículo TRA13 .Detalle de rendición de repartidor TRA10 .Relación Tramo / Sector TRA15 .Periodos BCA06 .Comprobantes asociados a Fondos TRA16 .Sectores TRA03 .Reportes BCA02 .Columnas no borrables BCA08 .Rubros TRA09 .Tramos Horarios TRA02 .Cuentas BCA04 .

Listas Excepción TRA57 .Auditoría para depuración de caja y comandas TRA30 .Repartidor / Agrupación TRA50 .Rendición Repartidor TRA54 .Relación Artículo / Especificación TRA43 .Encabezado Comanda TRA20 .Renglones Movimientos de Caja TRA26 .Relación Renglón Comanda / Renglón Movimiento de stock TRA52 .Tarjetas TRA36 .Auditoría de Exportaciones TRA31 .Cierres TRA32 .Cupones TRA28 .Saldos Cierre y Apertura 176 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Rendición Mozo TRA22 .Feriados TRA29 .Relación Mesa / Mozo TRA60 .Agrupaciones TRA58 .Monedas TRA61 .Motivos de Devolución TRA35 .Especificaciones TRA42 .Sector / Horario / Lista TRA55 .Relación Mesa / Comanda TRA56 .Mozos TRA47 .Listas Delivery TRA40 .Renglones Comanda TRA21 .Encabezado Movimientos de Caja TRA25 .Bancos TRA34 .Destinos de Impresión TRA41 .Premios por Puntaje TRA46 .Devoluciones TRA24 .Comprobantes de Caja TRA23 .Repartidores TRA48 .TRA18 .Cheques de Terceros TRA27 .Mozos / Agrupaciones TRA59 .Permisos Usuarios TRA19 .Planes de Tarjetas de Crédito TRA38 .Relación Repartidor / Zona TRA44 .

Configuración Estados Delivery TRA73 .Direcciones de Comandas de Delivery TRA69 .TRA62 .Categorías para promociones variables TRA83 .Cuentas Defecto Cobranza TRA63 .Condiciones de Venta GVA04 .Pasaje a Contabilidad GVA05 .Posiciones en una mesa TRA88 .Tramo actual TRA84 .Despachos (no aplicable.Relación comanda/destino de impresión/pedido de impresión GVA01 .Saldos por Cuenta / Caja TRA65 .Tipos de Comprobantes de Crédito y Débito GVA16 .Relación cuenta caja / pago controlador fiscal (no aplicable.Parámetros GVA17 .Clientes GVA15 .Asientos TRA71 .Relación despacho/factura (no aplicable.Asignación Perfiles / Usuario TRA70 . archivo del sistema) TRA85 .Estado / Color TRA68 .Zonas GVA07 .Relación condición de venta / pago controlador fiscal (no aplicable.Listas de Precios GVA12 .Movimientos de Cuentas Corrientes GVA14 .Precios Instalación y Operación Estructura de archivos • 177 . archivo del sistema) TRA80 . archivo del sistema) TRA86 .Novedades computadora de mano TRA82 .Usuario / Caja en Uso TRA66 .Relación sector / destino de impresión TRA90 .Usuario / Caja TRA67 .Imputaciones GVA10 . archivo del sistema) TRA74 . archivo del sistema) TRA87 .Relación artículo / destino de impresión TRA89 .Definición de Teclas TRA72 .Cajas TRA64 .Relación despacho / caja (no aplicable.

Otros Costos STA05 .Datos Variables Controlador Fiscal GVA71 .Parámetros STA17 .Saldos de stock STA20 .Clasificación de Comprobantes SIAP GVA70 .Relaciones Pedidos / Facturas / Remitos GVA57 .Talonarios GVA46 .Parámetros Adicionales Stock Restô STA03 .Encabezamientos de Partida STA09 .Provincias GVA25 .Depósitos STA29 .Composición de Artículos STA04 .Apropiaciones generadas por Centros de Costo GVA58 .Movimientos de Partida STA10 .Tipos de Comprobantes STA14 .Alícuotas GVA42 .Precio Costo Artículo STA13 .Costos Artículos STA08 .Clientes Ocasionales GVA41 .Encabezados de Movimientos de Stock STA16 .Agrupaciones de Clientes GVA38 .Claves Controlador Fiscal GVA63 .Tipos de Asientos GVA28 .Movimientos STA22 .Agrupaciones de Artículos 178 • Estructura de archivos Instalación y Operación .GVA18 .Impuestos GVA43 .Saldos de Partidas STA11 .Talonarios STA19 .Renglones de Comprobantes GVA55 .Cuotas de Facturas GVA53 .Tipos de Asiento por Centro de Costo GVA61 .Artículos STA12 .

POR FAVOR ACTUALICE CUOTAS.Notas Técnicas Introducción Este listado está destinado a las personas encargadas del mantenimiento del sistema. ya que se ha adquirido en cuotas. LEA LOS DERECHOS DE COPIADO EN LA LICENCIA DE SOFTWARE. Invoque el proceso de Ingreso de cuotas y proceda a actualizarla. en el sobre que contiene los diskettes originales.” Se ha instalado el sistema con una cuota inferior a la definitiva (cuota 12). “EL SISTEMA HA VENCIDO.” Se intentó instalar el sistema en dos equipos distintos o en otro directorio con la misma llave. REINSTALE EL SISTEMA. Posibles mensajes de error al ingresar “ESTA NO ES LA ULTIMA INSTALACION DEL SISTEMA. a fin de tener la mayor cantidad de información técnica posible para el mantenimiento del sistema. Su contenido será actualizado con cada versión. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38. Lea los derechos de copiado que figuran en la licencia de uso del software. Debe ingresar una nueva cuota y cuenta con 10 días de gracia para hacerlo. Instalación y Operación Notas Técnicas • 179 . Para más información sobre el ingreso de cuotas.

comuníquese con su proveedor de software para obtener una nueva licencia. un cambio de diskettes ejecutables. Por favor. DEBERA INSTALAR UNA LICENCIA VALIDA PARA UTILIZAR EL SISTEMA. comuníquese con su proveedor de software. Invoque el proceso Ingreso de cuotas y proceda a actualizarlas. Para más información sobre este tema. “CANTIDAD MAXIMA DE TERMINALES” Se intenta ingresar a Tango desde una terminal. Libere otra terminal y vuelva a intentar. DEBERA ACTUALIZAR LA LICENCIA” El tiempo de licencia ha expirado. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38. Si este error se presenta durante la instalación. INGRESE EL CODIGO DE HABILITACION DE LA PROXIMA CUOTA. SOLICITE EL CODIGO A SU PROVEEDOR DE TANGO. solicite al Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. este error se 180 • Notas Técnicas Instalación y Operación . Para más información sobre el ingreso de cuotas. estando en uso la cantidad máxima de puestos de trabajo habilitados.A. “LICENCIA INVALIDA. “ERROR AL ACTUALIZAR LA LLAVE” La llave no está debidamente instalada o hay un probable error de hardware. SI COMPRO EL SISTEMA FINANCIADO. Si el error se presenta una vez instalado.” No se ha ingresado la primera cuota o han vencido los 10 días de gracia. consulte el ítem "Instalación de licencias" en la página 37. reinstale el sistema. “SISTEMA INCOMPLETO” Algún componente del sistema no ha sido hallado. Si una vez verificada la conexión de la llave.“LICENCIA DEL SISTEMA VENCIDA. “EL SISTEMA ESTA FUERA DE SERVICIO.” El archivo de licencias no es válido. Verifique que el archivo sea el correcto o bien.

Usted debe renombrarlo para su posterior evaluación por el Departamento de Datos de Axoft Argentina S.repite. Por tal motivo. comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Codebase pedirá que se reconstruya el archivo de transacción. Importante: este archivo no debe ser reparado con las herramientas que provee la empresa creadora de Codebase (Sequiter). "ERROR EN LA INICIALIZACION DE CODEBASE" Ante una caída inesperada del servidor de Codebase (por cortes de luz. secuencia incorrecta de salida del sistema.). Para más información sobre la instalación. y que usted no tiene intención de eliminar. Esto se debe a que no pudo concretar las tareas que estaba realizando en el momento de la falla. etc. es posible que cuando intente ejecutarlo nuevamente. El archivo de transacción lleva el nombre S4Server. se exhibirá la siguiente ventana: En este caso.WSN” Reinstale el sistema.log. tenga problemas en la inicialización de Codebase. problemas del sistema operativo. “IMPOSIBLE MODIFICAR ARCHIVO TGW.A.A. consulte el ítem “Instalación de Tango” en la página 23. Instalación y Operación Notas Técnicas • 181 . debido a que estas herramientas pueden provocar el rollback de operaciones que han sido concretadas con éxito.

Log? El archivo S4Server. ¿Cómo encontrar el archivo S4Server. los 365 días del año. Por último. proceda a levantar nuevamente el servidor de Codebase. haciendo click en el botón derecho sobre la opción Propiedades. puede ir al menú de programas de Windows. que no presentará problemas en su inicialización. Servicio de Telellave Ante una falla en el reconocimiento de su llave y con el objeto de que pueda acceder al sistema.Log se encuentra en la carpeta “Codebase” de la instalación de Tango. Por ejemplo: c:\Program Files\Tango\Codebase\S4Server.Log.Una vez renombrado este archivo. 182 • Notas Técnicas Instalación y Operación . luego a la versión de Tango instalada. y posicionarse dentro de la carpeta Codebase en la opción “Servidor Codebase”. se desplegará una ventana en la que se indica la carpeta donde se encuentra el archivo S4Server. ha habilitado un servicio de Telellave . Axoft Argentina S. las 24 horas del día.Log Si no recuerda el nombre de la carpeta donde instaló la versión de Tango.A.

ya que dispone de un número limitado de oportunidades. la conexión con su servidor de accesos está interrumpida. Haga doble click sobre este ícono para acceder a la ventana de información de llaves instaladas. La pantalla de Telellave muestra el número de serie de su sistema y un código de permiso. Siga los pasos indicados a continuación: 1. Comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Debe disponer de un teléfono que sea capaz de enviar tonos. llamando al teléfono 4816-2904. Mensajes de error al ejecutar Tango Se ha perdido la conexión con el servidor Por algún motivo. 3. Usted quedará posicionado sobre la ficha de la llave con problemas. Telellave le informará cuántas entradas al sistema le quedan disponibles por esta vía.A. se ingresará en modo Telellave. Cuando el servicio de Telellave lo requiera. pasando a modo tono (en algunas localidades se utiliza el modo pulso para las comunicaciones telefónicas). Instalación y Operación Notas Técnicas • 183 . ingresándolo en el campo activo de pantalla. usted verá en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho) que aparecerá automáticamente el ícono del servidor de accesos en problemas . 4.. tipee los números en su teléfono. 5. Telellave le dará el código de acceso. que debe tipear en el teclado de su computadora. o en su defecto. 2. Verifique la conexión y reinicie el sistema. Utilice este servicio solamente en los casos críticos.En este caso. de un generador de tonos. En la barra superior de esta ventana se exhibe el mensaje “Servidor con Problemas” y haciendo click sobre el botón en pantalla.

la conexión con su servidor de datos ha sido interrumpida. tal como está indicado en Windows. Configuración de la impresora Lea detenidamente las indicaciones que mencionamos a continuación para configurar correctamente sus impresoras. Impresora local Si su sistema tiene más de un puesto y la impresora se instalada como de usará desde todos ellos. Verifique la conexión y reinicie el sistema. Windows 2000 o Windows XP. En Windows NT. Usuario SUPERVISOR o contraseña inválidos Verifique la conexión con su servidor de datos Codebase. Solicite a Servicio de Fax por Demanda la explicación para Conversión Manual de Bases de Datos o Servicio de Corrección de datos. El puerto de impresión será \\maquina\impresora. en el destino de como impresión indique el puerto de impresión como LPT1: o COM1: -dependiendo del puerto asignado a la impresora. los casos posibles son los siguientes: Impresora Impresora instalada local.A. El archivo posee una estructura de datos de una versión anterior Se intenta trabajar con archivos de datos que corresponden a una versión distinta a la que está instalada. Solución: puede restaurar un back-up de los datos y realizar una conversión manual o enviar a Axoft Argentina S. Descripción local Si su sistema es Tango Restô. agregue una impresora local red. como si fuera de red pero redirigida hacia sí misma. 184 • Notas Técnicas Instalación y Operación . un back-up de los datos para su reparación.Ha ocurrido un error al intentar conectarse al servidor de Codebase Por algún motivo. Esto puede ocurrir por problemas en la instalación de una actualización o por archivos de datos que probablemente estén dañados.

Cliente para redes Microsoft. no lleva los :. ingrese como destino de impresión: \\maquina\impresora. tiene que tenerlos. un adaptador de red (real o no). Si su sistema es Tango Restô. Si su sistema es Tango Restô. (LPTx. Si es un puerto serie y es mayor o igual a 5. como por ejemplo. Por tal motivo. caso contrario. cargue la impresora desde el panel de impresión de Windows y desde DOS ejecute la siguiente instrucción: Net use \\maquina\impresora LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows) para relacionar el puerto de impresión con el destino de red. En los otros puestos (terminales). siga las instrucciones para el caso de Impresora local instalada como de red. seteándolo en un LPT# (donde # es un número). un protocolo con NetBIOS (en caso de sistemas multiusuarios. donde x puede ser del 1 al 9. Impresora de red Si hay una impresora ubicada en \\maquina\impresora instalada como y en las terminales está creada con un puerto capturado local. Si la impresora es serial. Es fundamental tener instalado el servicio de Compartir Archivos e Impresora de Microsoft. De esta manera.Respete esta definición para todos los puestos. Impresora de red Idem caso anterior. así el 1 exista como local). agregue la impresora como LPT6. en caso de ser LPT es mayor o igual a 4. Instalación y Operación Notas Técnicas • 185 . agréguelo en el proceso Destinos de Impresión como LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows). el número de puerto debe ser el mismo en todas las máquinas que utilizarán esa impresora. LPT6). configure un nuevo destino de impresión en el panel de impresión de Windows. Si usted tiene instalado Tango Restô. instalada como de red.exe). Si el puerto seleccionado. entonces no tiene que llevar los : (simplemente se indica el nombre. debe ser TCP/IP de Microsoft) y el servicio de impresión iniciado (spooler. tenga en cuenta que en el puesto que tiene la impresora no es posible imprimir en modo local.

ingrese a la carpeta de Impresoras. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. En el caso de estar configurado de otra forma. active la opción Especial. la impresión saldrá por la impresora predeterminada en Windows. Estilos de impresión en el encabezado de los listados En el caso de observar diferencias en la impresión del encabezado de los listados que emite el sistema. realice los siguientes pasos para verificar la configuración de su impresora: • • • • • Desde Inicio. • Si usted tiene instalado Windows 2000 en inglés. haga click en el botón Details. En el sector Font Settings.Si su sistema es Tango Restô. Seleccione Propiedades. es importante que haya coherencia entre lo que está indicado en la impresora en el sistema operativo y lo que se ingresa en el destino de impresión. active el parámetro Send True Type as Bitmaps. aunque no esté ingresada en Tango Restô. Seleccione Properties. active el parámetro Enviar True Type como mapa de bits. los pasos a seguir son los siguientes: • • • • • • • Desde Start. Pulse el botón Ok y cierre las distintas ventanas. ingrese a la carpeta Printers. Configuración. Pulse el botón Detalles y en el sector de Configuraciones de Fuentes. Seleccione Acabado y en el sector Calidad de Impresión. En el sector Print Quality. 186 • Notas Técnicas Instalación y Operación . Seleccione la solapa Advanced y haga click en el botón Printing Defaults. Settings. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. Pulse el botón Aceptar y cierre las distintas ventanas.

Para ello. es importante que todas las terminales tengan asignada la misma fecha y hora. entonces repita los mismos pasos en las terminales con NT.mil net time /setsntp:"servidor1 servidor2" Si esa máquina es un controlador de dominio. ejecute desde esta pc la instrucción: net time / setsntp:servidor/es ntp En el caso de utilizar más de un servidor. siga las siguientes instrucciones: Red con Windows 2000 Si Windows 2000 tiene salida a Internet. se anuncia automáticamente como un servidor NTP confiable en la red. El servicio horario de Windows (Windows Time) (W32Time) tiene que estar activo (y el tipo de inicio debe ser automático.Sincronizar fecha y hora de las terminales Si su sistema Tango (Gestión. Windows 2000 o Windows XP pero en lugar de poner el NTP externo. Es importante que la configuración regional de esta máquina sea correcta. Si no hay un dominio (se trabaja en un Workgroup). Para ello. coloque el NTP creado anteriormente. Instalación y Operación Notas Técnicas • 187 . deben estar separados por un espacio y la lista debe estar comprendida entre comillas.usno. para que la hora sea traducida al país que corresponda. Punto de Venta o Estados Contables) o Tango Restô es multiusuario. Ejemplos: net time /setsntp:ntp2.navy. es posible sincronizar esta máquina con uno de los relojes atómicos destinados a tal fin.

Las terminales con Windows 2000 o Windows XP deben tener activo el mismo servicio y el tipo de inicio debe ser automático. Para copiar una tabla de Tango con Visual Foxpro. De esta forma. usted copia una tabla de Tango con Visual Foxpro mediante las instrucciones Copy Struct y Append from estará generando una tabla idéntica a la tabla de origen en cuanto a la disposición de campos y su contenido. siguientes pasos: Haga una copia del archivo dbf Abra el archivo de copia y realice un ZAP de su contenido Realice un APPEND FROM del archivo de origen ejecute los Si en cambio. Para usuarios de Visual FoxPro Si usted es usuario de Visual Foxpro y utiliza esta herramienta sobre las tablas de Tango para modificar su información. El uso de esta rutina hará que la tabla. Conclusión: ninguna tabla de Tango debe ser generada a través de la instrucción COPY STRUCT de Visual Foxpro. quede inutilizada. pero no así en cuanto a su encabezado (header). frente a una reparación por el Administrador General del sistema. cada 15 minutos sincronizarán nuevamente la hora. lea atentamente las siguientes indicaciones. 188 • Notas Técnicas Instalación y Operación .