Manual de Referencia

Versión 7

Instalación y Operación

Cerrito 1214, (C1010AAZ), Buenos Aires, Argentina. Ventas 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a VENTAS ventasar@axoft.com Soporte a Usuarios 54 (011) 4816-2919 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a SOPORTE servicios@axoft.com Fax por demanda 54 (011) 4816-2398 Telellave 54 (011) 4816-2904 Habilitación de Sistemas cuotasar@axoft.com Cursos 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a CAPACITACION cursosar@axoft.com Página Web http://www.axoft.com

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Sumario
Introducción 7
Tango..........................................................................................................................................7 Integración ...................................................................................................................7 Beneficios adicionales de Tango..................................................................................8 Cómo leer este manual ...............................................................................................................9 Introducción.................................................................................................................9 Convenciones...............................................................................................................9

Generalidades

11

Tango Cliente / Servidor ..........................................................................................................11 Dominio del producto...............................................................................................................12 Requerimientos para sistemas monousuario..............................................................12 Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para Terminales en sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario....................14 Dominio de los sistemas operativos en red................................................................14 Notas y recomendaciones ..........................................................................................14 Protección.................................................................................................................................16 Actualización de módulos y versiones .....................................................................................17 Particionar un sistema monousuario..........................................................................17 Unir módulos .............................................................................................................17 Actualizar versiones y/o ampliar el sistema...............................................................17 Recomendaciones.....................................................................................................................18 Servicios al Cliente de Axoft Argentina S.A. ..........................................................................18 Dominio del Servicio a Clientes ................................................................................19 Servicios que presta el Departamento........................................................................20

Instalación de Tango

23

Conexión de la llave electrónica ..............................................................................................23 Recomendaciones previas a la instalación...............................................................................24 Instalación ................................................................................................................................24 Definición de datos del recurso compartido ..............................................................28 Instalación de terminales en la versión multiusuario ...............................................................29 Mantenimiento de la instalación...............................................................................................31 Actualización de las terminales................................................................................................32 Reinstalación de la llave ..........................................................................................................32 Desinstalación de Tango ..........................................................................................................33
Instalación y Operación Sumario • i

................................................................................................. 47 Administrador de Codebase ....................................................................................................................... 39 Cerrar Todo ........................................................................................................................................................ 45 Servidor de datos 47 Consideraciones Generales........................................................................................................................................................................................................................................ 38 Nuevo menú con el sistema ........................................................................................................ 52 Salir de Tango desde una terminal.............. 44 Servidor de accesos.......... 50 Paso 1: Protección legal del software .................................. 40 Servidor de accesos 41 Consideraciones Generales................................................................................................................................................................. 37 Visualización de llaves....................................... 36 Actualizar instalación local ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 43 Directorio de Configuración.................................... 51 Paso 2: Usuario .................. 37 Administración de cuotas ..................................................................................................... 36 Utilidades...................................................................... 44 Directorio de Sistema ..................................................................................................................................................................................................... 45 Sistema............................................ 49 Iniciar Tango............................................................................................................................................................................................................................................................Controlador del sistema 35 Introducción............................................................................ 36 Estado del server en el sistema..................... 51 Paso 3: Empresa .......................................................................... 47 Administrador de base de datos ......................................... 42 Configuración del sistema 43 Introducción............................. 37 Instalación de licencias ......................................................... 42 Cerrar............................................................................................................. 53 Salir de Tango desde el servidor .......... 47 Bases de datos ..................................... 36 Administrador General en el sistema...................................................................... 35 Enviar mensaje ............................................ 37 Información del sistema ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 45 Mostrar información de Copyright al inicio................................ 43 Instalación.............................. 54 Operación ii • Sumario 55 Instalación y Operación ................................................................ 35 Configuración del sistema ................................................. 48 Iniciar y salir de Tango 49 Consideraciones Generales..................................... 41 Estado del server ...................................................................................................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................................................................64 Accesos directos para usuario y empresa por defecto .........................................................57 Iconos de estado ....................................................................68 Archivo ..............................................................................................................................64 Accesos directos para invocar procesos .........................................................................................................................................................................Uso del teclado.....................56 Seleccionar en el menú principal ...........67 Grilla...................................................................................................................................56 Seleccionar comandos dentro de los procesos......................................71 Asistente de Exportaciones e Importaciones...........57 Ayuda de códigos válidos para un campo.................................55 Teclas de edición de líneas ..................................................................................................................................................................85 Cambio de contraseña .....................................................................55 Teclas generales de edición .....................................68 Consultas y búsquedas .........................................58 Formas de actualizar la información.........................................89 Instalación y Operación Sumario • iii ............................................................................62 Accesos directos.....................................................................................................................................................................................................................75 Menú principal 77 Introducción.....................................................56 Cantidad de registros y tamaño de la pantalla ...........................................................................84 Cambiar empresa................................................................................................................80 Comando Herramientas..........65 Destinos de impresión...........................................................................................................59 Barra de herramientas de Tango...............................................................................................................................................................................88 Opciones botón derecho............................................................................................................................................................................................................67 Impresora .....................81 Comando Opciones ................................................................64 Accesos directos para invocar módulos...55 Teclas de edición en campos...................................79 Comando Archivo ..........................................86 Opciones del menú ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................67 WK1................................................................69 Forma de operar ..........67 XBase..............................................79 Comando Ver ................................................................................................................66 Presentación preliminar ..........................................77 Barra de Comandos .........................................................................................................74 Operación....................................72 Asistente de Formularios .......................................................68 XML....................................68 Conectividad con Office .81 Nuevo menú ...............................................59 Comandos para los procesos de actualización...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................60 Datos Adjuntos................67 Internet ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................81 Comando Ayuda.............................................................................................79 Comando Ir.................................................................................................................................................................................68 Seleccionar...................................................................................................................................87 Ayudantes de Tango..

........................................... 125 Editar Propiedades .................................................................. 136 Integración Fondos ............................................................................................................................................ 137 Integración Control de Horarios .............................................................Fondos ............ 137 Integración Sueldos ............................................................................... 95 Verificar sistema.................................. 121 Usuarios ............. 140 iv • Sumario Instalación y Operación ..................... 138 Integración de Centralizador ............................... 133 Integración Ventas ............................................................ 100 Crear Empresa ................................................................................................................................................................................................ 127 Editar Propiedades ........................................................................................................Fondos.................................................................................................................................................................................................. 99 Registrar los componentes de Xtango.................. 128 Permisos....................................... 123 Eliminar Usuario .............................................................................................Contabilidad...............................................................Compras .................................. 100 Administrador de bases de datos........................................... 99 Empresas........................... 134 Integración Compras / Proveedores ...................................... 125 Roles .................................... 123 Crear Usuario ........................................... 135 Integración Compras / Proveedores .................................................. 138 Integración de Cash Flow ................................................................. 114 Copia de Seguridad ............... 116 Configurar Decimales ................................................................................................Contabilidad .....................................................................................................................................................................................................................................................Barra de herramientas del menú principal.. 135 Integración Ventas ....................................................................... 100 Copiar Empresa ............................................................................................................................................................ 90 Administrador General 95 Introducción............................Stock .............................................................................................................................. 131 Módulos ............................................................................................................................. 136 Integración Ventas ...............................................................................................................Stock ............................................................ 125 Crear Rol ............................................................................Stock.................................................................................................................................................................................................... 138 Resumen de la integración contable ......................................... 101 Eliminar Empresa..................................................................................................... 139 Integración de Tablero de Control......... 131 Integración de Tango Gestión 133 Introducción................................................................Sueldos........................................................................................................................................................................................ 125 Duplicar Rol ........................................................................................................................................ 127 Eliminar Rol .....................................................................................................................Importaciones ................Contabilidad............................. 128 Crear Permiso............. 134 Integración Ventas ................. 99 Configuración de impresoras ...................................................................................................................... 129 Editar Propiedades ........................................................... 136 Integración Compras / Proveedores .................................................................................................................... 114 Editar Propiedades ...............................................................................................................................................................................Contabilidad....................... 135 Integración Compras ............ 140 Integración de Automatizador ........................................................................................................

....Contabilidad.............................................................171 Centralizador ..........................................................Compras/ Proveedores ...................................................161 Ventas........146 Integración Ventas ................................................. .............................145 Integración Liquidador de I.....151 Integración de Automatizador ...........................................................................157 Centralizador ..167 Cash Flow.......................................................155 Fondos ......................................A...............170 Control de Horarios....................................................Integración de Tango Punto de Venta 143 Introducción.......................................................................................................................................................Fondos ....................................................158 Estados Contables ........................................................Liquidador de I.......................................................................................................164 Proveedores.....................................................................................................................................................................................................................................................................143 Integración Ventas ...............................................................168 Contabilidad..........................................................................................................147 Integración de Tango Restô 149 Integración general....................................................................153 Stock.........................................................................................................................................................................................................................151 Procesos exclusivos 153 Introducción....169 Sueldos ............................................................................................155 Cash Flow.......................................................................................................................163 Compras ..............157 Liquidador de IVA e Ingresos Brutos ............................................................................................................................................................................................................................................................................150 Integración de Centralizador .............................................................................173 Instalación y Operación Sumario • v .....................................................................................................................150 Integración de Fondos .....................................154 Proveedores.........................................143 Integración Proveedores / Compras ............................................................................................................................................................................Stock.....V...............143 Integración Ventas ..................................................................................143 Integración de Tango Estudios Contables 145 Introducción........................................................................157 Control de Horarios...............................................156 Contabilidad.................154 Compras ................................................................................................161 Stock.........................A..........................................................................................................................................................................................................151 Integración de otro Tango Restô ...............................................................................................................................................................................159 Estructura de archivos 161 Introducción..............156 Sueldos .................................................................................................................................................................................................................................................153 Ventas.......................................................................................................166 Fondos ...........................................................................................................................................................................149 Integración de Contabilidad.................................................................................................................................................................................................................................................Fondos....V...................................................................................................................................................................................................

.................................................................... 186 Sincronizar fecha y hora de las terminales ............................................................................ 188 vi • Sumario Instalación y Operación ........................................Liquidador de IVA e Ingresos Brutos................. 173 Estados Contables............................................................................................. 183 Configuración de la impresora ...................... 179 Posibles mensajes de error al ingresar................................................................................................. 175 Ventas Restô ................................................................... 187 Para usuarios de Visual FoxPro................................................................................................................. 178 Notas Técnicas 179 Introducción................................................................................................................................................. 179 Mensajes de error al ejecutar Tango.................................. 187 Red con Windows 2000 ..................................................................................................................................... 175 Stock Restô ......................................... 184 Estilos de impresión en el encabezado de los listados ..........................................................................................................................................................................................................

es posible enviar la información a Estados Contables para la emisión de los balances. Estados Contables. Fondos. sino también manejar su negocio de un modo inteligente. fondos. Contabilidad. Automatizador de Tareas y Automatizador de Reportes. Compras (opcionalmente con Importaciones) o Proveedores. Tango Gestión incluye los módulos de Ventas. Compras o Proveedores. Tango Punto de Venta incluye los módulos de Ventas. detallamos cómo se compone e integra cada uno de los sistemas Tango. Stock. I. Stock.V. con prestaciones propias de los productos orientados a las grandes unidades económicas. La interfaz amigable de Tango y el orden lógico en el que se encuentran los menúes favorecen el uso intuitivo del software. Integración A continuación. Centralizador.Introducción Tango Tango es un sistema totalmente integrado. Tablero de Control. Cash Flow. Instalación y Operación Introducción • 7 . cuentas corrientes y asientos contables en forma automática. Una vez que los asientos fueron registrados en Contabilidad. Es un nuevo concepto que a usted le permite no sólo administrar eficientemente su empresa. Centralizador y el Tablero de Control. + Ingresos Brutos. Sueldos. El sistema genera los movimientos de stock. evitando errores y detectando oportunidades.A. Fondos. Es un producto fácil de usar y de implementación rápida. Control de Horarios.

el sistema se integra con los módulos de Contabilidad. Fondos y Centralizador. usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta. con la ventaja de que usted ingresa la información una sola vez. Para agilizar el ingreso al sistema Tango. En tanto que toda factura al contado de clientes o proveedores. La integración de los módulos Tango entre sí y con los utilitarios MS Office le permite simplificar sus tareas y ahorrar tiempo. usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô. Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô. los módulos trabajan en forma individual o totalmente integrada. pago y cancelación de documentos genera. puede generar accesos directos a todos los procesos. Además. Liquidador de I. cobranza. el sistema cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso.El módulo de Ventas para Punto de Venta se integra con el módulo de Stock para Punto de Venta. 8 • Introducción Instalación y Operación . para lograr la administración completa de su negocio.V. automáticamente. de esta manera. actualizándolo en forma automática y transparente.V. Tango Restô se integra con Tango Gestión. e Ingresos Brutos. Tango Estudios Contables incluye los módulos de Contabilidad. usted accede directamente a los procesos u opciones que utiliza habitualmente. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional. En todos los sistemas Tango. Sueldos.A. I. evitando cualquier inconveniente en esta etapa.A. Beneficios adicionales de Tango Facilidad de uso Para su instalación. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. + Ingresos Brutos y Estados Contables. Desde su sistema Tango Estudios Contables. Por otra parte.

reconocer las unidades de disco (disco rígido y disqueteras) y cómo ejecutar los comandos básicos del sistema operativo Windows. Introducción • 9 Instalación y Operación . <Teclas> Indica la pulsación de la tecla en cuestión. para lograr una lectura más ágil. Hemos optado por diferenciar los distintos elementos con diferentes tipografías. con un alto grado de seguridad. a un curso básico que lo pueda orientar o a la gran cantidad de bibliografía existente sobre el tema. es decir. <Enter>. Cómo leer este manual Introducción Este manual está orientado a los usuarios que poseen un conocimiento básico de lo que es una computadora personal. restringiendo el acceso a los procesos de acuerdo a distintos roles por empresa. decisiones claves para el crecimiento de su empresa. Seguridad y confidencialidad de su información El Administrador General de su sistema Tango permite definir un número ilimitado de usuarios. Si usted no tiene en claro estos términos. Por ejemplo. le sugerimos recurrir a su proveedor de tecnología informática. usted obtiene información gerencial dinámica y precisa que le permitirá tomar. Convenciones Estas convenciones le serán de utilidad para la mejor comprensión del texto desarrollado en este manual. Se expresa entre los signos menor (<) y mayor (>).Agilidad y precisión en información gerencial A través de la generación del cubo de información para el análisis multidimensional de sus datos. cómo encenderla.

Por ejemplo.. Notas 10 • Introducción Instalación y Operación .actúa de servidor de accesos.” Las notas y párrafos importantes están enmarcados por dos líneas.. “...Conceptos Utilizado cuando hacemos referencia a determinados términos relevantes para el sistema.

Los beneficios de la arquitectura “Cliente-Servidor” son: seguridad. Las actualizaciones de varias tablas se realizan como una unidad. A continuación. damos una breve explicación de su significado. En el esquema “Cliente-Servidor”. • Seguridad: el servidor es el único que tiene acceso a los datos. trayendo como beneficio la integridad de la información. Esto trae como beneficio una mayor cantidad de sesiones por puesto de trabajo y un menor tráfico en la red. permitiendo el crecimiento sin incrementos directos o proporcionales. • • Instalación y Operación Generalidades • 11 . consumiendo menos recursos propios. todas las operaciones sobre las tablas o datos son responsabilidad de un servidor. Performance: los puestos de trabajo delegan funciones al servidor. performance y escalabilidad. que satisface los requerimientos de los distintos puestos de trabajo.Generalidades Tango Cliente / Servidor Tango opera con tecnología “Cliente-Servidor”. Escalabilidad: solamente incrementando el rendimiento del servidor se aumenta la performance de los puestos de trabajo o la cantidad de puestos de trabajo.

Windows NT 4. Windows XP Professional.Dominio del producto Entendemos como dominio del producto al hardware y entornos operativos sobre los que Axoft Argentina S. Requerimientos para sistemas monousuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. garantiza el funcionamiento de su sistema Tango. detallamos los requerimientos de hardware y software para el producto Tango. 12 • Generalidades Instalación y Operación . A continuación.0 (con Service Pack 6 o superior).A. tal como lo establece el sobre que contiene los discos originales. Windows NT 4. Windows XP Professional.0 (con Service Pack 6 o superior).

Windows XP Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Windows XP Professional.0 (con Service Pack 6 o superior). Windows NT 4.Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000 Professional Server. Windows XP Professional Requerimientos para multiusuario Terminales en sistemas Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Instalación y Operación Generalidades • 13 . Windows NT 4.0 (con Service Pack 6 o superior).

0 (con Service Pack 6 o superior) Windows NT SBS (con Service Pack 6 o superior) Windows 2000 Windows XP Professional Notas y recomendaciones • Se recomienda contar con 5 Mb extra de espacio en disco. Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario Puerto paralelo Unidad de diskette de 3.0 (con Service Pack 6 o superior). El requerimiento de espacio en disco no incluye el espacio necesario para la base de datos.Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Windows NT 4. Windows XP Professional.5 (para la instalación) Lectora de CD-ROM (para la instalación) Dominio de los sistemas operativos en red Windows NT Server 4. Si usted desea conectar la llave electrónica de Tango en una computadora que opera con Windows NT Server o Workstation. verifique que la llave electrónica sea modelo Eye / Twin o marca Rainbow Sentinel (para este último caso deberá solicitar al Departamento de Servicios de Axoft Argentina Instalación y Operación • 14 • Generalidades .

Advertencia sobre antivirus Tenga en cuenta cómo configura su antivirus residente. Tango es un sistema que administra una elevada cantidad de archivos. el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 4. Si lo configura para que controle todos los archivos (normalmente denominado máxima seguridad) puede afectar el rendimiento de su computadora. Tango necesita de un recurso compartido. Le recordamos que el Servidor Codebase se ejecuta como un programa y no como un servicio. puede dar acceso a los datos (directorios DBF) al Servidor Codebase solamente. Si desea un mayor nivel de seguridad con Tango.S.5x (Server o Workstation).A. le recomendamos utilizar Windows NT o Windows 2000. se recomienda 256 MB de RAM (como mínimo) y una resolución mínima de 800x600. por lo tanto. Aclaración para el Responsable de Seguridad Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento. el driver Sentinel que servirá para que Windows NT reconozca la llave electrónica). y controles de ese tipo a cada archivo de datos puede provocar una disminución considerable en el rendimiento del sistema. Una buena instalación física debería contar con cableado estructurado Categoría 5 (UTP). • Verifique que se encuentre instalado como mínimo. la que posibilita su certificación (verificación de óptimo funcionamiento).0 (Server o Workstation) y el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 3. Para todos los casos. el Servidor Codebase va a tener los derechos del usuario que lo ejecutó. Instalación y Operación Generalidades • 15 . Se recomienda utilizar como único protocolo de comunicación TCP / IP. • • • Recomendaciones de Seguridad Si usted desea tener un esquema de mayor seguridad.

Esta fecha es utilizada por el sistema en varios procesos posteriores. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. aunque sí puede cambiarse de computadora mientras no esté abierto el sistema. Protección La llave electrónica. por lo que debe poner especial atención en que la fecha de inicialización sea la correcta. Una vez colocada la llave. el Servidor de Accesos y el Administrador General instrumentan la protección de su sistema. Para más información sobre el servidor de accesos. tanto en modo monousuario (una sola PC) como en red. requiere no ser extraída. La protección se instrumenta por medio de una llave electrónica. habilitando la cantidad de puestos adquiridos. consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41. La llave permite ejecutar 1 (uno) sistema Tango o cualquiera de sus módulos según las licencias de uso adquiridas. Tango está protegido contra la copia ilegal. Esta llave debe instalarse en el puerto paralelo de impresión de cualquiera de las computadoras que vayan a conectarse a Tango.Fecha del sistema Es imprescindible la inicialización del equipo con la fecha real. 16 • Generalidades Instalación y Operación . por ejemplo el cálculo de precio promedio ponderado. Tanto el CD como el diskette están preparados para funcionar únicamente con la llave adquirida. Si la computadora en la que se efectúa la instalación tiene una fecha incorrecta. etc. La protección de Tango utiliza un procedimiento de llamadas remotas (RPC) que permite la comunicación entre computadoras en forma directa. La computadora que tiene conectada la llave electrónica se llama servidor de accesos y debe estar encendida siempre. los cierres contables. Para más información sobre cómo conectar la llave electrónica. La llave va acompañada por un CD y un diskette instalador. rápida y segura. no podrá ejecutar algunas de las funciones de Tango.

A. nuevos sistemas o nuevos puestos de trabajo de una red (por ejemplo. de mejoras y ampliaciones en el alcance que provienen de sugerencias de nuestros usuarios o del departamento de Desarrollo de Axoft Argentina S. debe adquirir los módulos por separado. deberá comunicar a Axoft Argentina S. Así.A. Actualizar versiones y/o ampliar el sistema Las características de un sistema como Tango requieren actualización periódica. consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. Cada módulo que se adquiere por separado viene provisto de su llave electrónica. También usted puede ampliar su sistema. Actualización de módulos y versiones Particionar un sistema monousuario Si usted desea “particionar” el sistema en dos computadoras. dependiendo de las nuevas regulaciones o reglamentaciones que surjan de las autoridades o bien. En todos los casos antes mencionados. Por ejemplo. el número de su llave electrónica. Para más información sobre el administrador general. que será preparado para funcionar adecuadamente con los módulos que usted dispone. Unir módulos Si usted ya es usuario de algún módulo (por ejemplo: Sueldos) y desea adquirir otro módulo (por ejemplo: Control de Horarios) e instalar ambos módulos en forma conjunta y en un solo equipo. o a su proveedor. el nuevo diskette instalador habilitará su llave para funcionar con Sueldos y Control de Horarios en forma conjunta y en un mismo equipo. deberá solicitar a Axoft Argentina S.Desde el Administrador General se realiza la definición de usuarios.A. roles. agregando módulos (por ejemplo. empresas y accesos. llevar la red de 2 a 5 puestos). agregar Sueldos a Contabilidad). usted recibirá un diskette instalador preparado para su Instalación y Operación Generalidades • 17 . un nuevo diskette instalador. o a su proveedor de Tango. para determinar a qué empresas y qué procesos de Tango accederá cada usuario.

7. Asegúrela si lo considera necesario. 1. Recomendaciones Estas recomendaciones pueden parecer obvias. Líneas rotativas de atención telefónica 4816-2919. Conecte su computadora a una instalación eléctrica confiable (estabilizador de tensión/fuente de alimentación ininterrumpida o “UPS”). Mantenga siempre una base de datos de prueba. No ejecute programas de origen dudoso. Si las cumple. 4. Recomendamos realizar un back-up diario. en el horario de 9:30 a 18:30 hs. durante las 24 horas del día. 3. En ella podrá realizar pruebas de impresión de comprobantes. pero son fruto de nuestra experiencia en el área de Soporte a Clientes. 6. Dirigido a SOPORTE 18 • Generalidades Instalación y Operación . no tendrá inconvenientes en la utilización del sistema Tango.A.llave y el disco compacto (CD) con los ejecutables que correspondan al sistema actualizado y/o adquirido. La información es suya y es de mucho valor. Lea el manual del usuario y las ayudas “en línea”. Utilice software original. 9. ubicación del papel en la impresora. La pérdida o robo de ésta implica tener que adquirir un sistema nuevo. Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Cuídela. 2. Conozca básicamente su equipo y el sistema operativo. Mantenga actualizada la versión de sus sistemas. Realice back-up (copia de seguridad) con frecuencia. Nunca apague el equipo estando dentro del sistema. Fax 4816-2394. Cuide su llave electrónica. alternando día a día por lo menos 2 (dos) juegos de diskettes. etc. 8. saltos de hoja. 5.

SYS y AUTOEXEC. Es sumamente importante. por favor comuníquese con Axoft Argentina S. y es gratuito durante la vigencia de la Garantía del Software adquirido (ver contrato de licencia de Software. telefónicamente o por fax. Una vez vencido el período de garantía. El alcance de las respuestas a nuestros clientes está estrictamente limitado a preguntas específicas sobre los sistemas Tango que Axoft Argentina S. y especifique el proceso que se estaba ejecutando.Fax por Demanda 4816-2398. Para poder acceder a este servicio. Asistencia a través de Internet http://www. 1. Para obtener más información sobre las características del servicio arancelado. debe enviar previamente la Registración de Garantía que se entrega con cada producto Tango. este servicio pasa a ser arancelado. Es requisito que tenga instalada la última versión del sistema para acceder al servicio de Soporte a Usuarios. en el sobre que contiene los discos originales del sistema).A. en todos los casos.com ¡Tenga a mano el número de su llave electrónica! Si el sistema presenta un mensaje de error en pantalla.axoft. comercializa. Instalación y Operación Generalidades • 19 . Tenga a mano el número de su llave electrónica. durante las 24 horas del día. para que ésta sea respondida en forma rápida y ágil. Dominio del Servicio a Clientes El Servicio a Clientes se brinda en forma telefónica. contar con todos los datos detallados en el momento de realizar la consulta. registre las palabras exactas del mensaje.A.BAT. tener disponible el contenido de los archivos CONFIG.com E-mail: servicios@axoft. Puede ser necesario también.

Atención al público • Se atienden todo tipo de consultas referidas a la implementación o funcionamiento de los sistemas Tango. informaremos la configuración y drivers requeridos para que los sistemas Tango funcionen óptimamente. El servicio de reparación o reemplazo de un sistema Tango será con cargo si la falla en el software o hardware es resultado de uso incorrecto o defectuoso de los mismos. Instalación y Operación . 3. o concertando una cita en nuestras oficinas. Todas las consultas realizadas personalmente en nuestras oficinas están aranceladas. Servicios que presta el Departamento Atención telefónica / fax / e-mail Se responden consultas sobre inconvenientes netamente técnicos en forma gratuita. se le reparará o reemplazará por uno nuevo sin cargo alguno. según lo especificado en los puntos 1 y 2 del Dominio del Servicio a Clientes y por un plazo de 90 días a partir de la fecha de compra del sistema. o accidentes que produzcan un daño físico o lógico del producto. • • Corrección / Conversión de datos / Configuración de formularios • 20 • Generalidades Corrección de bases de datos de Tango que han sufrido un daño por fallas en el uso del sistema o problemas de hardware. Los únicos casos en que el servicio de atención de consultas está exento de cargo son: inconvenientes técnicos en la instalación o ejecución de un sistema en garantía.A.A. y si se constata que éste se encuentra en garantía. Este tipo de consultas está excluido de los servicios gratuitos de la garantía que brinda Axoft Argentina S.2. Cabe aclarar que el reemplazo de una llave electrónica exige por parte del cliente la devolución de la llave anterior. Cuando se efectúan revisiones en los productos Tango. en sus productos. Si su sistema presenta problemas durante la instalación o bien durante su uso. En lo que respecta a sistemas operativos. Todas las consultas relacionadas con implementación o funcionamiento de los sistemas Tango pueden ser atendidas a través de cursos que dicta Axoft Argentina S. éstas se distribuyen gratuitamente a los clientes y se efectúan sobre la versión en curso.

Todos los servicios se prestarán siempre y cuando se cumpla con la configuración establecida en el Dominio del Producto. Instalación y Operación Generalidades • 21 . Todos estos servicios son arancelados y la decisión de prestar el servicio está a cargo de Axoft Argentina S.• • Conversión de bases de datos desde versiones anteriores. Configuración de formularios. Toda verificación del correcto funcionamiento del sistema Tango se hace sobre computadoras de Axoft Argentina S.A. En caso que usted desee realizar una instalación y prueba del sistema sobre una PC de su propiedad en nuestras oficinas.A. no se hace responsable de cualquier daño en el hardware o software que pudiere sufrir su computadora o sus datos. Axoft Argentina S. el servicio de instalación será con cargo. Consiste en adaptar los formularios que imprime Tango a las necesidades de la empresa.A.

22 • Generalidades Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

2 o 3 (LPT1. Conexión de la llave electrónica La llave provista con su sistema se instala en el puerto paralelo número 1. 3. Asegure la llave con los tornillos laterales. 2. Si estos puertos estuvieran ocupados con impresoras. Tango cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. Encienda su computadora y su impresora. Para ello. Apague su computadora y su impresora.Instalación de Tango Para su instalación. En ese enchufe deberá conectar la llave. 5. la llave puede instalarse entre su computadora y el cable paralelo de la impresora. 4. siga los siguientes pasos: 1. Instalación y Operación Instalación de Tango • 23 . Ubique en la llave. Desconecte el cable paralelo (que viene de la impresora) de la parte posterior de su computadora. Una vez enchufada y asegurada la llave en LPT1 (LPT2 o LPT3). conecte el cable paralelo de su impresora (macho) a la parte posterior de la llave (hembra). LPT2 o LPT3). Asegure la conexión con los tornillos laterales. el enchufe macho y conéctelo a su computadora. evitando cualquier inconveniente en esta etapa.

24 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Según el esquema Cliente / Servidor. Instale desde un puesto de trabajo que tenga acceso a todos los directorios con componentes del sistema. si tiene empresas en discos locales. se potencia la seguridad e integridad de sus datos y disminuye el tráfico de datos en la red.Recomendaciones previas a la instalación Tenga en cuenta las siguientes consideraciones. De esta manera. la instalación en la computadora que actuará de servidor (server) y luego. recomendamos que todos sus datos estén instalados en el servidor. Supongamos tener como ejemplo dos empresas instaladas. cuando instale nuevas versiones sobre versiones anteriores de su sistema. 2. La instalación deberá hacerse desde esta última computadora. 3. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. Instale en el mismo directorio de la versión anterior. 4. para tener acceso a ambas bases de datos. No borre la versión anterior. realice la instalación en las terminales. Para más información sobre este tema. 1. para que el proceso de conversión de datos encuentre los directorios de instalación de cada empresa. Caso contrario. Si desea instalar una versión multiusuario debe realizar en primer lugar. Realice una copia de seguridad de todas sus bases de datos. asigne solamente al servidor el acceso total al directorio de datos (dbf) una vez convertidos. una en el disco del servidor de la red y la otra en un disco de una computadora. Instalación La llave electrónica debe estar conectada en la computadora antes de iniciar la instalación del software.

haga click sobre el botón Siguiente. Haga click sobre el botón Siguiente. según el sistema adquirido. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. Introduzca el diskette INSTALADOR en la unidad de diskette “A:” o “B:”. será propuesta la siguiente carpeta: Carpeta de destino: C:\Archivos de programa\TANGO GESTION C:\Archivos de programa\TANGO ESTUDIOS C:\Archivos de programa\TANGO PV C:\Archivos de programa\TANGO RESTO Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Si desea instalar en otra carpeta. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre del producto. siga los siguientes pasos: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. haga click sobre el botón Examinar y seleccione un destino. Para continuar con la instalación. según se encuentre en la diskettera “A” o “B”. Haga click sobre el botón Siguiente. desde la ventana de comandos Ejecutar. Introduzca el CD de instalación en la unidad lectora de CD. Por defecto. Puede optar por una de las siguientes opciones: Instalación y Operación Instalación de Tango • 25 .Para instalar una versión monousuario de Tango o realizar la instalación en el servidor de accesos. ejecute el archivo AUTORUN desde el Explorador de Windows o bien. Elija el tipo de instalación a realizar. De esta manera. Seleccione la carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango. Si no tiene el AUTORUN activo en su computadora. Ingrese la ubicación del diskette INSTALADOR.

Compacta: en este caso. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto. Haga click sobre el botón Siguiente. Seleccione con el mouse las casillas de los módulos que serán copiados. empresa ejemplo. Los datos de la Empresa Ejemplo se corresponderán con el sistema instalado y serán copiados en el subdirectorio EJ de la carpeta de instalación. Es el tipo de instalación propuesto por defecto y el recomendado para la mayoría de los usuarios. de la lista de carpetas existentes. Proceda a cambiar el destino o bien. Tango incorpora un juego de datos perteneciente a una Empresa Ejemplo. Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta. Ingrese el nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. el sistema se instalará con el número mínimo de opciones requeridas (sin "pieles". automáticamente se instalará también el módulo de Stock. Luego. sin empresa ejemplo). tenga en cuenta que al instalar el módulo de Ventas o Compras. sin informes con formato Crystal Report. pero es posible ingresar un nuevo nombre o seleccionar otra. vuelva a comenzar. "pieles". informes con formato Crystal Report). Personalizada: usted elige qué desea instalar (módulos. Si usted adquirió solamente algunos módulos del sistema. esta opción estará restringida a los módulos adquiridos. De lo contrario. Estos datos le servirán para practicar con el sistema desde un principio. sin tener que efectuar una carga inicial “de práctica”. Por defecto. 26 • Instalación de Tango Instalación y Operación . según su conveniencia. estarán habilitados los módulos adquiridos. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante. abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco.Típica: el sistema se instalará con las opciones más comunes. Si el espacio disponible es suficiente. Esta modalidad le permite instalar el sistema “por partes”.

Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango. Para abandonar el programa de instalación. usuarios y permisos de su versión anterior. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango puede mantener roles. o con su distribuidor de productos Tango.A. comuníquese con el departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Si usted era usuario de una versión anterior de Tango y decide convertir sus empresas durante la instalación. Si en cambio. Instalación y Operación Instalación de Tango • 27 . el sistema lo informará por medio de un mensaje en pantalla.) sino solamente los programas.Si existe el espacio suficiente. Para ello. Ante esta situación. A lo largo del proceso de instalación se ejecuta una serie de pasos en forma automática. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos. seleccione la opción Convertir los existentes. se exhibirá en pantalla una serie de mensajes que le indicarán el nombre de cada empresa y de cada archivo que se está convirtiendo. Si alguno de ellos produjera un error. se borrarán los archivos del sistema anterior pero NO los datos (facturas. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía. es su primera instalación o no desea conservar las características de la instalación anterior. etc. Finalizada la instalación. puede optar por ejecutar Tango y/o leer las novedades del sistema. El tiempo de la conversión depende de la cantidad de cambios y del volumen de la información a procesar. asientos de contabilidad y fondos. Usted tiene la posibilidad de convertir sus empresas durante la instalación de Tango o hacerlo desde el Administrador General utilizando el Asistente de Conversión de Empresas. A continuación. haga click sobre el botón Finalizar. elija Generar nuevos archivos.

Como comentario. Tenga en cuenta que si ingresa un nombre de usuario o grupo inválido. Para ello.Definición de datos del recurso compartido Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento. donde nombre del producto puede ser TANGO o RESTO. la ventana de definición de datos del recurso compartido no se exhibe. comentario. el sistema exhibe la leyenda 'Archivos del Sistema' seguida del nombre del producto. 28 • Instalación de Tango Instalación y Operación . usuarios y dominios disponibles. el sistema habilitará a todos los usuarios con acceso total a ese recurso. el asistente de instalación lo ayudará en la definición de estos datos. Esta opción presenta los siguientes parámetros: Utilizar los datos por defecto para compartir el recurso: en este caso. permite que todos los usuarios tengan acceso total a este recurso. es posible ingresar los usuarios o bien seleccionarlos desde la lista de usuarios y grupos. Personalizar los datos para compartir el recurso: active este parámetro para modificar los datos correspondientes al nombre del recurso. Usted puede compartir el recurso para todos los usuarios o seleccionar la lista de usuarios o el grupo que tendrá acceso al sistema. el recurso seleccionado ya está compartido o bien usted ingresó el nombre de la máquina junto con el nombre de la carpeta de instalación. El nombre del recurso se forma de la siguiente manera: SYS + nombre del producto. Tango necesita de un recurso compartido. Si usted opera bajo Windows 2000 o Windows NT. usted acepta los datos propuestos por el asistente (nombre y comentario) y además. Si al instalar el sistema.

puede aumentar la performance del sistema al minimizar la comunicación entre el servidor y la terminal. es decir. es decir. Por consiguiente. Instalación remota: en este caso no se realiza copia de archivos a la terminal.EXE desde el Explorador de Windows o bien. puesto que deberá realizar las actualizaciones en todas las terminales. la computadora que tiene colocada la llave electrónica. desde la ventana de comandos Ejecutar. Los pasos son similares a los de la instalación en el servidor: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. Puede retirar el diskette y CD de instalación de las unidades correspondientes en el servidor.Instalación de terminales en la versión multiusuario La instalación de puestos de trabajo en una red debe realizarse desde cada una de las terminales.EXE se encuentra en el servidor. es necesario que ingrese los siguientes datos: Instalación y Operación Instalación de Tango • 29 . Haga click sobre el botón Siguiente. Elija su opción y haga click sobre el botón Siguiente. Ejecute el archivo SETUP. copiar todos los archivos en su terminal. Existen dos tipos de instalación para terminales: Instalación completa: se copian todos los archivos y ejecutables de Tango en la terminal. aumentará el tiempo de respuesta del sistema. El archivo SETUP. De esta manera. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. una vez finalizada la instalación del servidor. pero a la vez aumentará el costo de mantenimiento. cada vez que instale nuevas versiones. Si usted elige la instalación completa. al ser constante la comunicación entre el servidor y la terminal. Lo hallará en el directorio EXE de la carpeta de instalación de Tango (ejemplo: C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto\ Exe).

abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco. Nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto Cliente.22. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante. También puede ser cliente de un Tango versión 7. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos. Si existe el espacio suficiente. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá.22 y de un Tango Restô versión 7.22.22 y otro de versión 7. De lo contrario.- Nombre de una carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto Cliente. Es decir. A continuación. Por defecto. 30 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Si el espacio disponible es suficiente. Tenga en cuenta que no es posible ser cliente de más de un servidor Tango que posea la misma versión del sistema. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía. vuelva a comenzar. pero sí de uno versión 7. Proceda a cambiar el destino o bien. será propuesta la siguiente carpeta: Nombre de la carpeta: TANGO GESTION Cliente TANGO ESTUDIOS Cliente TANGO PV Cliente TANGO RESTO Cliente Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Haga click sobre el botón Siguiente. Luego. según el sistema adquirido.21. no puede ser cliente de dos Tango versión 7. Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. - De esta manera.

Reparar los componentes de programa. Tenga en cuenta que para ejecutar este proceso. el servidor de accesos de Tango y el servidor de datos Codebase. Usted puede agregar o eliminar componentes (módulos) de su instalación original. tenga en cuenta que el módulo de Stock podrá desinstalarse sólo si no están instalados los módulos de Compras / Ventas. luego de ejecutar esta opción. 3. Instalación y Operación Instalación de Tango • 31 . Eliminar todos los componentes instalados. Utilice esta opción para reinstalar los componentes del sistema (por falla en alguno de ellos) o para actualizarlos por una nueva versión. es necesario cerrar previamente. 2. invoque este proceso para: 1. Los módulos seleccionados (aquellos que presentan tilde) son los que finalmente quedarán instalados. ejecute esta opción desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto). Modificar una instalación previa de Tango.Mantenimiento de la instalación Para el mantenimiento de la instalación en el servidor. Una vez instalado el sistema. Seleccione esta opción para desinstalar su sistema Tango. Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta.

ejecute la opción Actualizar instalación local desde el menú del controlador del sistema de Tango (dentro de la opción Utilidades). Esta opción no debe utilizarse para instalar Tango en cada puesto de trabajo. indicados para la instalación de un servidor por primera vez. en el sector inferior derecho de la pantalla. debe seguir los mismos pasos. 32 • Instalación de Tango Instalación y Operación .Actualización de las terminales Esta opción se utiliza para actualizar la versión de Tango en cada terminal. Reinstalación de la llave Para reinstalar una llave. Para acceder al menú del controlador del sistema. imágenes y cualquier otro archivo que deba ser actualizado para el correcto funcionamiento de cada puesto de trabajo. Una vez que el servidor esté actualizado (tenga la última versión del sistema). Para ello. La actualización de cada terminal incluye módulos. ayudas. Ponga especial atención en seleccionar el mismo directorio de instalación. proceda a actualizar cada uno de los puestos de trabajo de su empresa. Este procedimiento no afecta los datos de sus empresas. ya que su función es actualizar nuevas versiones del sistema desde el servidor de Tango. pulse el botón derecho de su mouse sobre el ícono de Tango. Este proceso es de utilidad para aquellas terminales que no estén instaladas en forma remota.

Si utiliza el sistema alternativamente en otra máquina. roles y empresas. archivos de programas. Si desea eliminar estos archivos. seleccione la opción Desinstalación desde la carpeta de instalación (Inicio\Programas\Tango nombre de producto Cliente). para volver a usar el sistema en la original. No sucederá lo mismo con sus datos. desea obtener los detalles de la instalación para la configuración de su sistema operativo. Cambio de disco rígido. no se eliminarán los archivos de las empresas existentes dentro del directorio de Tango. • Para desinstalar Tango desde el Servidor. se eliminarán los accesos directos de Tango. librerías. ejecute la opción Mantenimiento de la Instalación desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\Tango nombre de producto) y luego. Para desinstalar Tango desde un Cliente. Desinstalación de Tango Antes de proceder a la desinstalación. llame al fax por demanda (4816-2398) y consulte la lista de documentos en el catálogo. Cambio de llave electrónica. Tampoco se eliminarán los archivos que contienen información de usuarios. debe cerrar todas las ventanas de Tango. Reconocimiento de llave electrónica por problemas en el puerto paralelo. es decir. seleccione Eliminar. Instalación y Operación Instalación de Tango • 33 . carpetas. • Al confirmar esta operación.Su ejecución puede ser necesaria en los siguientes casos: • • • • • • Cambio de directorio en el mismo disco local o de red. Si Ud. registraciones y el acceso directo en el menú Inicio. permisos. el servidor de datos Codebase y el controlador del sistema. Verificación o regrabación de la llave.

esta situación puede deberse a los programas residentes en memoria. Haga click sobre el botón Ignorar para continuar el proceso. utilizando por ejemplo el Explorador de Windows. reinicie su pc y repita la operación. Usted también puede desinstalar Tango desde Windows (Inicio \ Configuración \ Panel de Control \ Agregar o quitar programas). Si durante la desinstalación se presentan mensajes de archivos bloqueados.puede hacerlo manualmente. Si decide Cancelar. 34 • Instalación de Tango Instalación y Operación .

presione el botón Enviar. tipee el texto deseado y luego. Instalación y Operación Controlador del sistema • 35 . pasando por opciones para ingresar al Administrador General y al propio Tango. que van desde enviar mensajes hasta conocer el estado del servidor. a un usuario determinado o a todos los usuarios. Para ello.Controlador del sistema Introducción El controlador del sistema aparece en el área de notificación de la barra de tareas y está representado por el logotipo de Tango Este controlador le permite acceder a un conjunto de opciones de menú para realizar las más variadas tareas. Enviar mensaje Envíe un mensaje de texto a una terminal.

consulte el ítem Configuración del sistema.Configuración del sistema Esta opción le permite acceder a la configuración del sistema. Administrador General en el sistema Esta opción le permite acceder al administrador general de Tango. consulte el ítem Administrador General. Para más información sobre este tema. 36 • Controlador del sistema Instalación y Operación . Para más información sobre este tema. Utilidades Estado del server en el sistema Utilice esta opción para conocer el estado del servidor en el que está instalada la llave con la que está trabajando.

su Instalación y Operación Controlador del sistema • 37 .Actualizar instalación local Esta opción le permite mantener actualizada la versión de Tango. Información del sistema Muestra un completo resumen sobre la configuración de computadora. Instalación de licencias Utilice a esta opción para ingresar la licencia enviada por su proveedor de software. instalada en cada terminal. Esta opción sólo es necesaria cuando compra el sistema bajo una política de licencias. Esta opción es distinta a la política de venta en cuotas. incluyendo hardware y software. información general de cada una de las llaves instaladas en el servidor de Tango. consulte el ítem Actualización de las terminales. Visualización de llaves Permite consultar en una ventana. Para más información sobre este tema.

Cantidad de cuotas: es la cantidad total de cuotas que se deberá ingresar. 38 • Controlador del sistema Instalación y Operación . Fecha de ingreso: es la fecha en la que se ingresó la última cuota. Ultima cuota ingresada: es el número de la última cuota que se ingresó mediante esta opción. acceda a esta opción para ingresar la información de una nueva cuota de su plan de pago (número de cuota y su código de validación) o bien. para consultar los datos de la última cuota ingresada.Administración de cuotas Si usted compró su sistema en cuotas.

Fecha de vencimiento: es la fecha en la que vence la última cuota ingresada; a partir de esta fecha, se cuenta con cierta cantidad de días hasta la expiración de la licencia. Fecha de expiración: corresponde a la fecha en la que la licencia dejará de ser válida, y por lo tanto, no se podrá acceder al sistema. Estado actual: indica el estado en el que se encuentra la cuota: En servicio, Vencida, Expirada.

Al hacer click en el botón <Ingresar nueva cuota>, se exhibe la siguiente pantalla:

El campo Número de cuota propone por defecto, el número de cuota siguiente a la última ingresada. En el campo Código ingrese el código de validación correspondiente a la nueva cuota. Si necesita obtener un código de habilitación, envíe un mensaje a cuotasar@axoft.com.

Nuevo menú con el sistema
Está opción le permite ingresar a un nuevo menú de Tango.

Instalación y Operación

Controlador del sistema • 39

Cerrar Todo
A través de esta opción, puede forzar el cierre de todas las ventanas de Tango de su terminal.

40 • Controlador del sistema

Instalación y Operación

Servidor de accesos

Consideraciones Generales
La computadora que tiene colocada la llave electrónica actúa como servidor de accesos.

Tango puede administrar múltiples llaves electrónicas y permite más de una instalación en el mismo equipo. Cuando se enciende el servidor de accesos, es decir, la computadora que tiene colocada la llave (hard lock), aparece en el área de notificación de la barra de tareas (además del logotipo de Tango ) el logotipo de Axoft Argentina S.A. . Esto indica que, además de estar corriendo el controlador del sistema Tango, en este momento y en esta computadora se encuentra el componente que periódicamente controla la existencia de la llave y centraliza el control de accesos. El servidor de accesos realiza el monitoreo de la actividad del sistema en general y de cada usuario. Como resultado del monitoreo registra los sucesos en un registro (log), que usted puede ver si hace doble click sobre el ícono en forma de pirámide. El contenido del registro se divide en distintas fichas, una para cada llave electrónica que se encuentre instalada. La última ficha contiene un resumen de lo sucedido con todas las llaves. El contenido de este registro se graba en el archivo REGISTRO.TXT, ubicado en el directorio de instalación. Sin embargo, cada vez que usted enciende el equipo, verá que en pantalla aparece un nuevo registro. Esto no significa que el archivo REGISTRO.TXT se ha borrado, sino que se blanquea en pantalla para mayor comodidad de su consulta. Dado que Tango graba continuamente sobre el archivo REGISTRO.TXT, éste crece indefinidamente. Abra y depure periódicamente dicho archivo con cualquier editor de texto.

Instalación y Operación

Servidor de accesos • 41

cualquier situación en la que el servidor no está disponible. que el servidor esté cerrado. Verifique allí los directorios de configuración y el nombre de la computadora. 42 • Servidor de accesos Instalación y Operación .Cuando el servidor de accesos se encuentra en problemas. Tenga en cuenta que las terminales no podrán ingresar a nuevos procesos hasta que el servidor de accesos esté activo. consulte el ítem "Estado del server" en la página 42. En otras palabras. Si el problema persiste. la pirámide con problemas aparecerá en todas las terminales de trabajo que tengan activo el controlador de sistema. su logotipo aparece girando. Ante esta situación. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. por ejemplo. Entiéndase por problemas. que la llave no ha sido encontrada en ninguna máquina. consulte el ítem “Protección” en la página 16. Para más información sobre la protección del sistema. para que se restaure la conexión. Para más información sobre los íconos de estado. Estado del server Esta opción le permite conocer el estado en que se encuentra el servidor de Tango. Cerrar Seleccione esta opción para cerrar el servidor de accesos. Se recomienda cerrar el sistema Tango completamente y abrir nuevamente el servidor de accesos. Para más información sobre este tema. puede consultar la Configuración del sistema. que el servidor no responde.

Instalación y Operación Configuración del sistema • 43 . presione el botón Propiedades. seleccione el número de llave correspondiente a la instalación que desea configurar. el sistema se configura automáticamente. y seleccione Configuración del sistema. ubicado en el área de notificación de la barra de tareas. no necesita modificar ni actualizar de ninguna manera. Configuración del sistema. existen tres formas de acceder a la configuración del sistema: • • Desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto \Configuración). aunque sí puede ser útil conocer dónde consultarlas. Una vez instalado Tango. Como usuario. seleccione Opciones. • Instalación Se abre una ventana con la lista de las llaves instaladas. registrando la ubicación de los principales elementos que lo componen. Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. En la ficha titulada Instalación. el resultado de estas registraciones para empezar a operar con Tango. Luego.Configuración del sistema Introducción Al instalar Tango. En el Menú Principal de Tango.

en la computadora que tiene colocada la llave electrónica. es decir. etc. 44 • Configuración del sistema Instalación y Operación . aunque usted puede variar su ubicación. roles. puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. permisos. módulos instalados. no es necesario que usted modifique esta ruta. está guardada en un directorio llamado directorio de configuración. puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. no los archivos de datos. información acerca de la llave electrónica.Directorio de Configuración Toda la información referida a la protección. los usuarios. Este directorio se encuentra en general. Al igual que el directorio de configuración. Directorio de Sistema Es la ubicación de los archivos y programas que componen el sistema. Los archivos de datos estarán ubicados en directorios que usted mismo defina cuando agregue nuevas empresas. No es necesario que usted modifique esta ruta.

Servidor de accesos
Es el nombre de la computadora que tiene colocada físicamente la llave electrónica y además, tiene funcionando el servidor de accesos. En general, usted no debe modificar este nombre, a menos que intencionalmente cambie la ubicación física de la llave electrónica.

Mostrar información de Copyright al inicio
Si hace click sobre este botón, evitará que en la ventana de bienvenida se muestre la información de Copyright, cada vez que ingresa a Tango.

Sistema
Complete en esta ficha los siguientes datos:

Instalación y Operación

Configuración del sistema • 45

Grabar registro de actividades: tilde esta opción para grabar un registro de auditoría, que registre la actividad del servidor y sus comunicaciones con las terminales. Si tilda esta opción, se grabará el archivo log.txt en el directorio de instalación del servidor de Tango.

Recibir anuncios de Axoft: marque esta opción para recibir información comercial desde Axoft Argentina S.A. a través de Internet. Los anuncios recibidos serán mostrados en una ventana especial, en el sector inferior derecho de su pantalla. Tenga en cuenta que sólo es necesario que una terminal (cualquiera) tenga acceso a Internet.

Verificar nuevos mensajes cada #### minutos: configure cada cuánto tiempo se debe verificar si existen nuevos anuncios.

46 • Configuración del sistema

Instalación y Operación

Servidor de datos

Consideraciones Generales
Tango cuenta con un servidor encargado de administrar íntegramente sus datos. El servidor Codebase es un programa que deberá ejecutarse en la red del sistema, por defecto, operará en donde se encuentren los datos. Desde este servidor, usted tiene acceso a información relacionada a usuarios conectados, conexiones y archivos abiertos.

Bases de datos
La base de datos de Tango es Xbase compatible, con índices Foxpro. Xbase es el formato estándar para archivos de tipo DBF.

Administrador de base de datos
Haciendo click sobre el botón Start Administrator, usted accede al menú de opciones del administrador de base de datos. Al ingresar, es necesario que indique los siguientes datos: nombre de la máquina donde está instalado Codebase, nombre de la cuenta (TANGO), clave de acceso, número de puerto (por defecto, es el 23165). A través del menú de opciones del administrador, usted puede realizar mantenimiento de archivos, desconectar usuarios, configurar la memoria y obtener información de cada una de las conexiones.

Instalación y Operación

Servidor de datos • 47

Password: su ingreso no es obligatorio.Administrador de Codebase Tango incorpora a partir de su versión 7. al producirse situaciones especiales tales como cuando una pc se cuelga Ingrese al administrador de Codebase en la máquina que actúa de servidor. Recuerde que esta herramienta está orientada a administradores de red o usuarios especializados. realizar las siguientes operaciones desde un acceso remoto: administrar los archivos utilizados por el servidor conocer los usuarios activos y que operación están ejecutando emitir informes sobre la evolución de los datos conocer el estado del servidor en un determinado momento (tablas abiertas. etc.10. Account Id: ingrese PUBLIC o el nombre de un usuario Tango (por ejemplo: supervisor). Port Id: el valor predeterminado es '23165'. tablas en uso.) desconectar usuarios.000. 48 • Servidor de datos Instalación y Operación . un Administrador de Codebase. desde la carpeta Codebase en la carpeta de instalación. Ingrese los siguientes datos: Server Name: nombre de la máquina que actúa como servidor. Esta herramienta le permite. mediante una interfaz amigable.

Para más información sobre la protección del sistema. Ante el encendido de una terminal. Si usted modificó la ubicación original de la llave. consulte el ítem “Protección” en la página 16. aquella donde se encuentra colocada físicamente la llave electrónica. Para más información sobre el controlador del sistema. debe estar encendida la computadora que actúa de servidor de accesos. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 49 . es decir. Podrá observar que en el área de notificación de la barra de tareas. y queda residente. se ejecuta automáticamente el controlador del sistema Tango. aparece el logotipo de Tango indicando esta situación. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. debe mantener encendida también la computadora donde realizó la instalación original.Iniciar y salir de Tango Consideraciones Generales Para iniciar Tango desde cualquier terminal (Cliente).

consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. acceda a Tango utilizando las teclas de método abreviado <Ctrl + Alt + T>. A modo de ejemplo. incluimos en este manual. Otra forma de iniciar Tango es haciendo doble click sobre los accesos directos de su escritorio de Windows. Tango Estudios Contables y Tango Restô).Iniciar Tango Una vez encendido el servidor de accesos. Programas. Los pasos que detallamos a continuación son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. 50 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . Si usted define accesos directos para los usuarios y empresas que utiliza más frecuentemente. podrá ingresar rápidamente a Tango. sin necesidad de completar la ventana de bienvenida. Tango Punto de Venta. puede elegir cualquiera de estos procedimientos para iniciar Tango: • Haga doble click sobre el ícono que se encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas. Para más información sobre los accesos directos. Seleccione en la barra de tareas: Menú de Inicio. • Desde la pc que actúa de servidor de accesos. representando al controlador del sistema . Las pantallas que se exhiben en cada uno de estos sistemas en el momento de iniciar Tango se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. Tango. Tango nombre de producto. las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. y luego el menú principal. se presenta la ventana de bienvenida que incluye varios pasos. Al iniciar.

si el usuario así lo requiere. El sistema propone por defecto el último nombre ingresado.Paso 1: Protección legal del software Esta ventana exhibe información del copyright y protección legal del software. Ingrese luego. Para más información sobre los usuarios. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 51 . consulte el ítem “Usuarios” en la página 123. Paso 2: Usuario Ingrese el nombre de usuario. la contraseña de acceso.

Este es el nombre que usted utilizará para ingresar por primera vez. agregue una contraseña al usuario SUPERVISOR para evitar que cualquier operador ingrese por este medio a todas las opciones de menú. Debido a que el usuario SUPERVISOR no tiene asignada ninguna contraseña de acceso.Existe un nombre de usuario por defecto. es el de SUPERVISOR. Paso 3: Empresa El paso que sigue es la selección de la empresa con la que va a trabajar. y tener acceso total a todas las opciones de menú de todos los módulos. una vez que usted haya agregado los usuarios y configurado la protección del sistema. Para más información sobre cómo cambiar la contraseña. 52 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86.

representando al controlador del sistema Tango. existen distintas maneras de salir de Tango: • Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono que se encuentra en el área de notificación de la barra de tareas. una vez que se encuentre trabajando con Tango dentro de una determinada empresa. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 53 .A cada empresa le corresponde un “juego de archivos” que estará alojado en un directorio exclusivo. Luego. Para más información sobre cómo cambiar de empresa o abrir una nueva empresa. Luego seleccione Salir. Para más información sobre el controlador del sistema. consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84. Salir de Tango desde una terminal Si usted opera el sistema desde una terminal. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. puede cambiarla a través del menú principal.

Si tiene el menú principal en pantalla. la secuencia correcta para salir del sistema es la siguiente: • • Cierre todas las ventanas de Tango. Para más información. • 54 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . Salir de Tango desde el servidor Si usted opera Tango desde el servidor. Salir. presione <Ctrl + X>. Cierre el controlador del sistema. Cierre el servidor de datos Codebase. Archivo. consulte el ítem Salir de Tango desde una terminal.• • Seleccione en el menú principal. <Esc> o <Alt + F4>. consulte el ítem Posibles mensajes de error al ingresar. Haga click sobre el botón de la ventana de menú principal. Para más información.

Teclas generales de edición Tecla <Esc> <F10> <Tab> <Shift + Tab> Descripción Permite cancelar el paso que está ejecutando y remitir el sistema al estado anterior.Operación Uso del teclado A continuación. Posiciona el cursor en la línea anterior a la actual. Posiciona el cursor en el campo anterior de la Operación • 55 . Posiciona el cursor en la línea siguiente a la actual. Permite confirmar la edición realizada. Permite posicionarse en el campo anterior al actual. Permite posicionarse en el campo posterior al actual. mencionamos el uso de teclas especiales de edición y las formas de selección de comandos. Teclas de edición de líneas Tecla <F2> <Arriba> <Abajo> <Tab> <Shift + Tab> Instalación y Operación Descripción Permite borrar la línea que está editando. Posiciona el cursor en el campo siguiente de la línea.

Luego pulse <Enter> sobre el proceso seleccionado. Permite borrar el caracter hacia la derecha del cursor. Para más información sobre el menú principal. Navegue luego con las teclas de movimiento <Derecha> e <Izquierda>. Mueve el cursor al comienzo del campo. dentro del campo de edición. 56 • Operación Instalación y Operación . Copia en el portapapeles el texto que se encuentre seleccionado. Para invocar los comandos.línea. <Home> <End> <Ctrl + C> <Ctrl + V> Seleccionar en el menú principal Ubique el cursor sobre la opción de menú deseada. Mueve el cursor al final del campo. hacia la izquierda del cursor. Otra alternativa consiste en seleccionar directamente el comando. utilizando la combinación de teclas <Alt> + la letra subrayada del comando. dentro del campo de edición. Permite borrar un caracter hacia atrás. active el primer comando de menú con la tecla <Alt>. Teclas de edición en campos Tecla <Ins> <Del> <BackSpace> Descripción Permite conmutar entre el modo inserción y el modo sobrescritura. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. Seleccionar comandos dentro de los procesos Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. Puede desplegar o cerrar los submenúes utilizando las teclas <Alt> y los signos + o -. Pega en el campo el texto que se encuentra en el portapapeles.

Si usted ingresa un código válido. utilice las siguientes teclas: Tecla <PgDn> <PgUp> <Ctrl + PgUp> <Ctrl + PgDn> <Tab> Descripción Permite avanzar de a una página por vez. Cantidad de registros y tamaño de la pantalla La cantidad de líneas que se puede mostrar en una ventana recibe el nombre de página.También puede invocar los mismos comandos desde la barra de herramientas. para facilitar la búsqueda del código. se despliega automáticamente la ventana Buscar. Cuando las líneas a observar exceden una página. 2. consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. Se ubica en la primera línea de la lista. puede ocurrir lo siguiente: 1. apuntando y seleccionando con el mouse. Permite retroceder de a una página por vez. Si usted desconoce el código o ingresa un código inválido. Para más información sobre los comandos. Ayuda de códigos válidos para un campo Ante el requerimiento del sistema para el ingreso de un código. Instalación y Operación Operación • 57 . consulte el ítem “Consultas y búsquedas” en la página 69. Para más información sobre la barra de herramientas. Se ubica en la última línea de la lista. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas. Avanza a la línea siguiente. consulte el ítem "Barra de herramientas de Tango" en la página 60. el sistema lo acepta.

Servidor de datos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica. Indica que el sistema Tango verificó la existencia de la llave y está conectado normalmente.5. Los distintos íconos que pueden aparecer son los siguientes: • Controlador del sistema: este ícono aparece en todas las terminales que se conectan a Tango e indica que el servidor de accesos está residente en memoria. Para más información sobre el servidor de accesos. consulte el ítem "Servidor de datos" en la página 47. Permite acceder a un menú de opciones haciendo click sobre él con el botón derecho del mouse. Servidor de accesos en proble mas: este ícono puede aparecer en cualquier terminal e indica que la conexión está interrumpida por algún motivo. • • • Para más información sobre el servidor de datos. por ejemplo: no se encuentra la llave. consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41. 58 • Operación Instalación y Operación .Iconos de estado Son aquellos que aparecen en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho). Indica que está activo el servidor de datos Codebase 6. Servidor de accesos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica. Su misión es indicar si el controlador del sistema y el servidor de accesos se encuentran en memoria y funcionando normalmente.

Al invocar este comando aparece un mensaje de confirmación. Comandos para los procesos de actualización Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. mientras que el proceso Alta y Consulta puede ser compartido. Por razones de consistencia. dos registros tienen una gran cantidad de datos en común. La finalidad de estas opciones es poder asignar a cada una de ellas accesos diferentes.Formas de actualizar la información En todos los módulos de su sistema Tango Gestión. En consecuencia. modificaciones y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. En la versión multiusuario. En el menú se encuentran los siguientes comandos: Agregar Permite agregar un registro al archivo. Eliminar Permite eliminar el registro activo. Copiar En numerosas ocasiones. sólo podrá eliminar registros si las validaciones del sistema lo permiten. Altas y Consultas Esta opción permite realizar únicamente altas y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. en el menú Archivos hay dos opciones: Actualizaciones y Altas y Consultas. Tango Punto de Venta y Tango Estudios Contables. puede ahorrar tiempo si copia el registro y luego modifica sólo aquellos campos que son diferentes al primero. bajas. el proceso de Actualización es exclusivo. Actualizaciones Esta opción permite realizar altas. Instalación y Operación Operación • 59 .

Al invocar este comando. botones para herramientas especiales según el proceso. Esta barra contiene botones que realizan las mismas operaciones que los comandos de menú. Listar Permite listar un grupo de registros o todo el archivo. Barra de herramientas de Tango Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. Ayuda Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas. la barra de herramientas estándar para los procesos de actualización de Archivos incluye las siguientes funciones: 60 • Operación Instalación y Operación . Buscar Permite buscar. consulte el ítem "Consultas y búsquedas" en la página 69. En general. hallar y mostrar en pantalla un registro específico. Para más información sobre cómo se seleccionan los comandos dentro de los procesos. También permite acceder al índice general de ayuda del módulo. La barra de herramientas de Tango está disponible en todos los procesos. y además. aparece en pantalla la ventana que contiene las opciones de búsqueda. consulte el ítem "Seleccionar comandos dentro de los procesos" en la página 56.Modificar Permite editar el registro que se encuentra en pantalla para modificar sus datos.

haciendo uso de una o más claves de ordenamiento. Edita el registro activo. Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando. Accede al primer registro del archivo. Accede al registro que sigue al que se muestra en pantalla. Agrega un registro al archivo. Cancela el paso que se está ejecutando y remite el sistema al estado anterior. Obtiene un registro determinado a través de la ventana “Buscar”. Método Abreviado <F10> <Esc> <Ins> <Ctrl + Del> <Ctrl + Supr> <Ctrl + Ins> <Shift + Ins> <Home> <Inicio> <PgUp> <RePág> <PgDn> <AvPág> <End> <Fin> <Ctrl + B> Listar Ayuda <F1> Instalación y Operación Operación • 61 . Lista un grupo de registros o todo el archivo.Comando Aceptar Cancelar Agregar Eliminar Copiar Modificar Primero Anterior Siguiente Ultimo Buscar Descripción Confirma la edición y graba. Accede al registro que precede al que se muestra en pantalla. Accede al último registro del archivo. Genera un registro que es copia del registro activo. Elimina el registro activo.

haga click con el botón derecho del mouse sobre este panel. se abre un panel a la derecha de su pantalla. consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. para ver las funciones disponibles para el proceso.Además. Datos Adjuntos Este comando le permite asociar una imagen y un archivo al registro activo (artículos. clientes. que muestra los archivos y fotos asociados al registro actual. Haga click sobre la flecha ubicada a la derecha de este botón para desplegar las opciones del listado. de Algunos informes tienen opciones de listado. en algunos procesos se encuentran habilitados los siguientes botones especiales: Comando Datos adjuntos Opciones listar Descripción Permite abrir una ventana para adjuntar archivos al registro activo. 62 • Operación Instalación y Operación . La imagen debe respetar el formato BMP o JPG. la posibilidad de grabar archivos. Opciones del Algunos procesos tienen. legajos). Haga click sobre la flecha ubicada a la proceso derecha de este botón para ver los archivos que puede grabar. proveedores. Conectividad con Office Funciones disponibles Para más información sobre los comandos. mientras que el archivo asociado puede ser de cualquier formato. Tango se conecta con Microsoft Office y permite combinar correspondencia y sincronizar los contactos. Cuando selecciona Datos Adjuntos. Haga click en este botón. Algunos procesos permiten utilizar teclas de función para utilidades especiales. además de listar. Para ver los comandos disponibles.

Adjuntado Active este parámetro para que la ventana de Datos Adjuntos se una a la ventana del registro activo. el tamaño de la foto se ajustará automáticamente al tamaño de la ventana de datos adjuntos. De lo contrario. mostrará el ícono que representa al archivo. valen las mismas aclaraciones que las mencionadas para Foto. Cualquier desplazamiento en la ventana del registro activo provocará un desplazamiento en la ventana de Datos Adjuntos. Abrir Foto Ejecute este comando si desea abrir la foto utilizando la aplicación asociada a archivos BMP o JPG. Instalación y Operación Operación • 63 . observará la imagen con su tamaño real.Foto Cargar Nueva Foto Este comando le permite asociar una imagen al registro activo. Es equivalente a hacer doble click sobre la foto. sino que se borra la relación foto . Tango le mostrará en pantalla el contenido del archivo cuando su formato sea RTF o TXT. de lo contrario. Archivo Cargar Archivo Adjunto Permite asociar un archivo al registro activo. Para el resto de los comandos.registro. Debe respetar el formato BMP o JPG. No se la elimina físicamente. Puede ser necesario ejecutarlo cuando modifique la foto mediante el comando Abrir Foto o mediante alguna aplicación externa mientras se está consultando la foto. Borrar Foto Asociada Permite borrar la foto asociada. Actualizar Foto Utilice este comando para releer la foto desde el archivo. Ajuste Automático de Foto Si selecciona esta opción.

aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. Haga click sobre un proceso en el menú. y habrá creado un acceso directo al proceso Facturas. Por lo tanto. Los que invocan un módulo. Genere accesos directos en su escritorio de Windows para los procesos que utilice más frecuentemente. haciendo doble click sobre el ícono creado. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un proceso. Los que abren el sistema con un usuario y empresa por defecto. Accesos directos para invocar procesos Puede invocar un proceso en forma directa. por ejemplo Facturas.Accesos directos Usted puede acceder en forma rápida a una empresa. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. para el proceso de Facturas o para algún informe. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. Por ejemplo. Tango puede generar tres tipos de accesos directos: • • • Los que invocan un proceso. el sistema asume como usuario y empresa. que permiten realizar la invocación salteando los pasos de selección en la ventana de bienvenida o en el menú principal. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows. Accesos directos para usuario y empresa por defecto Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para ingresar a Tango con el usuario y la empresa que utilice más 64 • Operación Instalación y Operación . recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un proceso a través de un acceso directo con permisos inadecuados. a un proceso o a un módulo determinado a través de los accesos directos. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Luego suelte el botón del mouse.

que aparece en el borde superior derecho del menú principal de Tango. Por ejemplo. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un módulo. Instalación y Operación Operación • 65 . Para más información sobre el menú principal. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango.A. y habrá creado un acceso directo a ese módulo. pero accede en general a pocas de ellas. haciendo doble click sobre el ícono creado. un acceso directo para ingresar a Tango con usuario y empresa por defecto. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña.frecuentemente. Luego suelte el botón del mouse.”. Esto es muy útil si usted tiene gran cantidad de empresas. por ejemplo. Accesos directos para invocar módulos Invoque un módulo en forma directa. tendrá sus empresas “favoritas” en una carpeta del menú Inicio y podrá acceder rápidamente a cualquiera de ellas. También puede agrupar sus accesos directos en carpetas. Cuando minimice todas sus ventanas verá que el sistema ha creado sobre su escritorio de Windows. Haga click sobre el ícono del módulo seleccionado. Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para los módulos que utilice más frecuentemente. De esta manera. con el usuario “Juan” a la empresa “Empresa Ejemplo S. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un módulo a través de un acceso directo con permisos inadecuados. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Por lo tanto. Abra el menú principal y seleccione Crear acceso directo en el escritorio. para el módulo de Ventas. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. el sistema asume como usuario y empresa. bajo el menú Herramientas.

A modo de ejemplo. Las pantallas que se exhiben son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión.Destinos de impresión Tango permite configurar el destino de los reportes que obtiene. 66 • Operación Instalación y Operación . Ms Access y Ms Word es posible grabar el archivo generado. las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. Para los destinos Ms Excel. sólo se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. Para ello. Tango Punto de Venta. incluimos en este manual. ingrese un nombre y la ubicación del archivo. por defecto. Tango Estudios Contables y Tango Restô). Ingrese el directorio donde se guardará el archivo generado. el sistema propone la carpeta Mis Documentos.

Instalación y Operación Operación • 67 . Página siguiente (<Ctrl + S>) y Ultima página (<Ctrl + U>). XBase Genera un archivo con formato DBF. permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. puede visualizarlo con cualquier administrador de base de datos. FoxPro. utilice la opción Página o los botones de navegación: Primera página (<Ctrl + P>).DBF) generado. utilizando la opción Zoom.Presentación preliminar Bajo esta modalidad se visualiza el reporte generado en pantalla y permite imprimirlo. También puede dimensionar la visualización. según la columna seleccionada. si lo desea. etc. Impresora La información se envía a predeterminada en Windows. El sistema propone una lista de las opciones válidas por defecto. DBase. El archivo . Puede navegar en la página utilizando las barras de scroll o las teclas de desplazamiento. Página anterior (<Ctrl + A>).dbf (TGA#. Para navegar en el reporte. usted obtendrá sus informes en un formato más amigable. la impresora configurada como WK1 Genera una planilla de cálculo con formato WK1. Utilizando Crystal Report (TM). Además de consultarlo. Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la configuración del nombre del archivo y el logotipo que se desea incluir al comienzo de la página. Internet La información se genera con formato HTML.

TXT) y lo adjunta a un nuevo mensaje. Puede agrupar y ordenar la información en forma dinámica. XML Genera un archivo con formato XML. una impresora distinta de la predeterminada.txt. Usted puede enviar automáticamente la información generada o consultarla por pantalla y luego enviarla.txt (TAN#. según la columna seleccionada. 68 • Operación Instalación y Operación . el asunto del mensaje y el texto que acompañará al archivo (opcional).Grilla Genera una consulta en pantalla que permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. Ms Excel Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del libro hacia el que exportará la información. Seleccionar Permite seleccionar el destino del informe. por ejemplo. Archivo La información se genera en formato . Ingrese las direcciones o nombres de destino. Conectividad con Office Ms Outlook Tango genera la información en un archivo con formato . Ms Access Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección de la base y la tabla donde exportará la información. Usted puede consultar su contenido con Microsoft Internet Explorer o bien utilizarlo con otras aplicaciones externas.

Consultas y búsquedas Tango cuenta con una poderosa y versátil herramienta de búsqueda.Ms Word Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del formato: reporte o tabla. usted puede indicar la clave por la que desea buscar. Cada vez que necesite ingresar un código en el sistema. tiene oportunidad de utilizar el comando Buscar. Buscar Buscar en: seleccionando esta opción. Opciones de Búsqueda: puede configurar la búsqueda por palabra completa o incremental. Instalación y Operación Operación • 69 . La pantalla de este comando se presenta dividida en dos secciones: la correspondiente al Buscar propiamente dicho y la de Resultados. en cualquiera de sus módulos.

usted puede configurar el Buscar para que desde otro puesto de trabajo. el sistema propone por defecto el número de CUIT como criterio de búsqueda. lo que le permite hacer una búsqueda visual rápida. la búsqueda comienza apenas ingresa el primer caracter del patrón de búsqueda. Como resultado de la búsqueda.Ambas opciones son independientes. Resultados Esta sección presenta una lista con los registros ordenados por la clave establecida en la opción Buscar en. es decir. la búsqueda de clientes se lleve a cabo teniendo en cuenta otro criterio (ejemplo: por Código de Cliente). Tango guarda automáticamente el último criterio de búsqueda realizado en un archivo determinado. Si la selecciona. Si no selecciona esta opción. se exhiben en pantalla todos los registros a partir del primero que coincida con el patrón de búsqueda. Incremental: si selecciona esta opción. a medida que coinciden con el patrón de búsqueda. según el orden establecido en Buscar en. Si no selecciona esta opción. en cada puesto de trabajo. Foto: esta opción está disponible para algunos archivos (Clientes. la búsqueda comienza luego de hacer click sobre el botón Buscar o después de pulsar la tecla <Enter>. Automatice las búsquedas de información en los distintos archivos. Artículos y Proveedores). puede elegirse cualquiera de ellas. la información de los registros encontrados se exhibe con formato de tabla. en todos los procesos donde se realiza una búsqueda de clientes. Los registros se van exhibiendo en forma incremental. ninguna o ambas. Ejemplo: si usted normalmente ejecuta la búsqueda de sus clientes por número de CUIT. se muestra la foto adjunta del registro seleccionado. se exhiben en pantalla todos aquellos registros que coincidan totalmente con el patrón de búsqueda (palabra completa). Filtrar: si selecciona esta opción. Legajos. 70 • Operación Instalación y Operación . Asimismo.

Indique el contenido a buscar. En el caso de claves compuestas. pulse el botón . las columnas que aparecerán en la pantalla. y que no necesariamente coinciden con las alternativas de ordenamiento. Operación • 71 • Instalación y Operación . Para ello. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar. no se exhibe el asterisco (*) a continuación del nombre de estas columnas. Forma de operar . usted puede marcar los campos que desee visualizar en la búsqueda. la información en pantalla se ordenará en forma ascendente y en el campo Buscar en se exhibirá el nuevo criterio seleccionado. Incremental). como por ejemplo: fecha y número de comprobante. es decir. pueden ser utilizadas como nuevo criterio de búsqueda. automáticamente. Cabe aclarar que no todos los campos están disponibles para la selección. desde la tabla en la sección Resultados o bien posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar. Indique la clave por la que desea buscar. Estando posicionado en la tabla. usted puede escribir directamente el texto a buscar.Si elige configurar un nuevo criterio de búsqueda para el archivo: • • Seleccione las opciones de búsqueda a utilizar (Filtrar. Datos a visualizar: seleccionando esta opción. el que se exhibirá automáticamente en el campo Contenido. Usted puede hacer click sobre alguna de las columnas marcadas con un asterisco (*) o bien posicionarse en el campo Buscar en y seleccionar una de las claves de la lista. Para restablecer el formato original de la sección. pulse el botón de la sección Buscar.Aquellas columnas marcadas con un asterisco (*) a continuación de su nombre. haga click sobre el nombre de la columna. Para expandir el sector con los resultados de la búsqueda.

Por defecto. en los procesos de exportación. Para los procesos de Exportación y Pasajes. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. Si pulsa <Tab>. Si pulsa <Tab>. pasará sucesivamente a los campos Buscar en. Si pulsa <Tab>. paso por paso.• El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. • • . a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. se propone la siguiente ruta: servidor\directorio de instalación\comunes\directorio de la base activa 72 • Operación Instalación y Operación . • • • Asistente de Exportaciones e Importaciones Tango cuenta con un asistente que lo guiará.Si decide utilizar el criterio de búsqueda configurado previamente para el archivo: • Indique el contenido a buscar. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. se solicitan los siguientes datos: Destino de exportación: indique el directorio donde se grabarán los datos exportados. Si pulsa <Tab>. Contenido. a los botones de Buscar y Aceptar. Contenido. El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda. desde la tabla en la sección Resultados o bien. posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar. importación y transporte de información entre módulos del sistema Tango. pasará sucesivamente a los campos Buscar en. pasajes. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar. a los botones de Buscar y Aceptar.

puede optar por sobreescribirlo o bien. podrá enviar vía e-mail. agrupaciones de clientes y grupos empresarios grabada en archivos con formato xml. se exhibe una ventana con información de la exportación o pasaje realizado.Ejemplo: \\Server1\Tango\comunes\ej Si desea elegir otro destino. Usted puede modificar el nombre y/o la ubicación propuestos. con una longitud mínima de 4 caracteres y un máximo de 15. en el que encontrará información de clientes. una copia del archivo zip generado. Para los procesos de Importación y Transporte. la contraseña a utilizar será de tipo alfanumérico. utilice el botón Examinar. Ejemplo: si realiza la Exportación de Clientes desde el módulo de Ventas. Instalación y Operación Operación • 73 . Utilice para ello el botón Examinar. Protegido con Contraseña: usted puede proteger el archivo de exportación (. La información incluida en el archivo de exportación tiene formato XML. En el caso de activar este parámetro. El sistema solicitará la confirmación del ingreso de su contraseña.zip.zip). se generará un archivo de exportación con el nombre ExpGv137. el directorio de la base activa y el nombre del archivo (. Si está ejecutando un Pasaje a Contabilidad y el archivo de exportación ya existe en el directorio de destino. no así su extensión (. Archivo de exportación: el nombre del archivo de exportación es propuesto por el sistema pero usted puede modificarlo. agregar información a la ya existente. Al finalizar el proceso. Envía duplicado por E-mail: si activa este parámetro.zip) a considerar.zip) con una contraseña. se solicitan los siguientes datos: Origen de la Importación: se propone por defecto.

) es totalmente configurable por usted. recibos de cobranzas. Asistente de Formularios El formato de los comprobantes que emite el sistema (facturas. se propone el archivo ExpGv137. recibos de sueldos. Tenga en cuenta que el sistema diferencia los caracteres ingresados en mayúsculas de los ingresados en minúsculas. En algunos casos. donde INGEG indica el nombre del modelo de impresión. notas de débito. que puede ser utilizado o modificado de acuerdo a sus propias necesidades. órdenes de pago. Continuando el ejemplo anterior. remitos. pedidos. No obstante. A los diseños de los formularios que utiliza el sistema se les asigna un nombre identificatorio. contenida en el archivo seleccionado como Origen de la Importación. 74 • Operación Instalación y Operación . para cada tipo de comprobante existe un formato de formulario predefinido. comprobantes de movimientos de stock. Así. la contraseña "Ab24" no es igual a la contraseña "AB24". etc. si realiza la Importación de Clientes desde el módulo de Ventas. automáticamente el sistema solicitará su ingreso. notas de crédito. se procesará la información de los archivos con formato XML. Tenga en cuenta que los procesos de Transporte eliminan el archivo de origen (. una vez finalizado el proceso. Al confirmar la importación. las 3 primeras letras del nombre indican el módulo al que corresponde ese formulario. Ejemplo: STAINGEG.Contraseña: si el archivo a importar fue protegido con una contraseña. se exhibe una ventana con información de la importación o transporte realizado.TYP donde STA indica que corresponde al módulo de Stock.zip como origen de la importación.zip). Finalizado el proceso. por ejemplo.

El diseño de cada uno de los formularios está incluido en el archivo TYPS. haga click en el botón derecho del mouse sobre el nombre de una empresa y seleccione la opción Exportación e Importación de TYPS. se propone el directorio de la empresa. junto con el resto de los componentes del sistema. Las opciones Crear Empresa y Copiar Empresa del Administrador General. para que luego usted pueda editarlos y modificarlos fuera del sistema. Haga click en Vista Preliminar para exhibir el formulario seleccionado. Al instalar. Para abandonar el asistente. Por defecto. Seleccione la opción a realizar: • • Importación (hacia Tango Cliente / Servidor) Exportación (desde Tango Cliente / Servidor) Indique el Origen (de la importación) o Destino (en el caso de la exportación). haga click en el botón Terminar. Llame al asistente a través del botón Importar / Exportar TYP de la opción Formularios en cada uno de los módulos o bien. desde el Administrador General. En este último caso. Utilice el botón Examinar para aceptar o cambiar la ubicación del archivo. En el sector izquierdo. Posiciónese sobre el formulario con el que desea trabajar. se exhibirá la lista de formularios disponibles. copian los formularios a la empresa seleccionada en cada opción. Operación El asistente de Exportación e Importación de Typs lo ayudará a exportar o importar estos archivos. este archivo es copiado automáticamente.DBF. Instalación y Operación Operación • 75 . cada empresa tiene su propio grupo de formularios. De esta manera.

PÁGINA EN BLANCO. 76 • Operación Instalación y Operación .

Desde aquí tiene acceso a los módulos de Tango. Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión. verá la siguiente pantalla: Instalación y Operación Menú principal • 77 . usted accede al menú principal. a su propio menú de procesos. Los accesos directos invocan un punto de menú determinado y agilizan el ingreso a los procesos más utilizados. Tango muestra un menú con los módulos y opciones habilitadas según el usuario y empresa ingresados.Menú principal Introducción Al abrir el sistema Tango. y en cada uno de ellos. y una vez ingresado su usuario y seleccionada la empresa.

Seleccione el módulo que va a utilizar en la columna de la izquierda. haciendo click sobre el ícono que lo identifica. Para cerrar los submenúes desplegados haga click sobre el botón – (o bien <Ctrl –> si utiliza teclado). sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. Verá en la columna de la derecha. o utilice el menú Ir o las teclas de acceso rápido (por ejemplo <Alt + S> para Stock). Otra forma de acceder a un proceso cualquiera es haciendo doble click sobre los accesos directos en su escritorio de Windows. Si usted genera accesos directos para los procesos que más utiliza. el menú correspondiente al módulo seleccionado. podrá invocar rápidamente un proceso determinado en forma directa. Despliegue cada submenú haciendo un click sobre el botón + (o bien <Ctrl +> si utiliza teclado) y luego elija un proceso haciendo doble click sobre su título. 78 • Menú principal Instalación y Operación .

Ver. usted accede a las funciones de la barra de herramientas. Instalación y Operación Menú principal • 79 . Cambiar Empresa: consulte el ítem "Cambiar empresa" en la página 85.Para más información sobre cómo iniciar y salir de Tango. Ir. • • Comando Ver Desde este comando. Barra de Comandos La barra de comandos del menú principal incluye los siguientes comandos: Archivo. Herramientas. Comando Archivo Este comando le permite acceder a las siguientes opciones: • Nuevo Menú: consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84. Salir: consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49. explicamos cada uno de los comandos mencionados. Opciones y Ayuda. consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49. En los párrafos siguientes.

Para más información, consulte el ítem "Barra de herramientas del menú principal" en la página 90.

Comando Ir
Este comando permite seleccionar un módulo del sistema y exhibir el menú correspondiente. Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión, el comando Ir mostrará la siguiente pantalla.

80 • Menú principal

Instalación y Operación

Comando Herramientas
Desde este comando, usted accede a las siguientes opciones:

Administrador General: consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. Crear acceso directo en el escritorio: consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. Cambiar Contraseña: consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Enviar Mensaje: consulte el ítem "Enviar mensaje" en la página 35.

Comando Opciones
Utilice este comando para acceder a las siguientes opciones:

Configuración del sistema: consulte "Configuración del sistema" en la página 36.

el

ítem

Opciones del Menú: consulte el ítem "Opciones del menú" en la página 87.

Comando Ayuda
Al seleccionar este comando, se accede a un menú con las siguientes opciones:

Mensajes con ayudante: consulte el ítem "Ayudantes de Tango" en la página 88.
Menú principal • 81

Instalación y Operación

Ayuda: desde esta opción, acceda a la ayuda general del sistema. Módulos: utilice esta opción para consultar la ayuda en línea de un módulo en particular. Integración: si desea saber cómo se integra su sistema, haga click en esta opción y se abrirá la ayuda en línea para informarle acerca de este tema. Enviar Registración: esta opción abre el formulario de registración de garantía para que usted lo complete y lo envíe, y quede así registrado para acceder al servicio técnico y recibir información actualizada de nuestros productos.

Formulario de Consultas: utilice esta opción ante cualquier inconveniente relacionado con el uso de su sistema Tango. Complete el formulario, indicando el mensaje de error, configuración de su sistema y demás especificaciones adicionales. Envíe este formulario para que nuestro departamento de servicios analice su caso y le brinde la respuesta correspondiente.

82 • Menú principal

Instalación y Operación

Tango en la Web: desde esta opción. las condiciones sobre protección legal del software. Instalación y Operación Menú principal • 83 . • • Acerca de Tango: esta opción le informa cuál es la versión de su sistema y el número de la llave instalada.• Información del Sistema: consulte el ítem "Información del sistema" en la página 37. acceda a la información de nuestra página en Internet. En la misma ventana se exhiben también.

Instalación y Operación • 84 • Menú principal . Luego. Luego. Ingrese el nombre de usuario y si corresponde. su contraseña. en el extremo derecho de la barra de tareas. seleccione Nuevo Menú. A partir de ese momento.Nuevo menú Elija la opción Nuevo Menú para abrir una nueva ventana del menú principal del sistema. elija la empresa con la que desea trabajar. Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. dispondrá de una nueva ventana con el menú principal y podrá trabajar con ambas ventanas alternadamente. Haga doble click sobre el controlador del sistema. Puede invocar esta opción de las siguientes formas: • • Seleccione la opción desde el menú del comando Archivo.

Por lo tanto. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso. Al hacer click en esta opción. Esta opción no cierra las ventanas de proceso activas. Ninguna de las opciones mencionadas cierra las ventanas de proceso activas. Cambiar empresa Elija esta opción para cambiar la empresa con la que está trabajando. A continuación. no requiere un nuevo logueo del usuario ni genera un nuevo menú principal. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. Para más información sobre el controlador del sistema. seleccione la empresa con la que desea trabajar.• Haga doble click sobre el ícono de acceso directo a Tango. Instalación y Operación Menú principal • 85 . Por lo tanto. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso. se desplegará la lista de empresas existentes. A diferencia de la opción Nuevo menú.

86 • Menú principal Instalación y Operación . una contraseña. consulte el ítem “Usuarios” en la página 123. siga los siguientes pasos: ingrese al menú principal de su sistema con ese nombre de usuario. Para terminar. dos veces la nueva contraseña. seleccione la opción Cambiar Contraseña. puede asignarle a cada uno de ellos. presione el botón <Aceptar>. Esta opción no está disponible para aquellos usuarios que no utilicen contraseña.Cambio de contraseña Cuando usted define los usuarios que ingresarán a Tango. Ingrese la contraseña actual. Para más información sobre los usuarios de Tango. Para asignar o cambiar la contraseña de un usuario. y a continuación. haga click en el comando Herramientas .

cambia la exhibición del nombre de los procesos en el menú de cada módulo. Al activarlo. Menú Autoexpandido: si activa este parámetro.Opciones del menú Desde esta opción. al hacer click en una opción del menú en cualquiera de los módulos. usted define si desea operar con el menú autoexpandido y por otra parte. se abrirá automáticamente el árbol con sus subopciones. elige la modalidad de ejecución de los procesos. Instalación y Operación Menú principal • 87 . Ejecutar procesos con un solo click: active este parámetro si desea que los procesos de su sistema se ejecuten con sólo hacer un click sobre la opción.

usted verá los mensajes con el ayudante de Tango. Si la opción está activa. 88 • Menú principal Instalación y Operación .Ayudantes de Tango El ayudante de Tango proporciona ayuda para un gran número de funciones específicas del proceso en el que se encuentre. Active o inhiba los mensajes con ayudante. presionando el botón de la opción correspondiente del comando Ayuda en el menú principal.

se abre una nueva ventana con las siguientes opciones: Instalación y Operación Menú principal • 89 . los mensajes se exhibirán en un cuadro de diálogo. Opciones botón derecho Al hacer click en el botón derecho del mouse sobre el ayudante de Tango.Caso contrario.

Una vez ingresado el texto a buscar. en el módulo activo o en todos los módulos. 90 • Menú principal Instalación y Operación . La funcionalidad de esta barra se encuentra representada por los siguientes botones: Buscar (F3): haga click en este botón para realizar la búsqueda de un proceso. en el menú principal usted encontrará la barra de herramientas. la lista de módulos y el árbol de procesos. Las opciones posibles son: • • • Mini / Grande: utilice esta opción para reducir o agrandar el tamaño del ayudante de Tango. haga click en el botón <Aceptar> y se exhibirá el resultado de la búsqueda (nombre de los procesos que incluyen el texto ingresado y el módulo al que pertenecen).• Abrir ventana comandos de voz: tenga en cuenta que esta opción no está disponible en español. Personalidad en Tango: seleccione la característica que tendrán los mensajes de Tango. Las opciones disponibles son: diplomático. seco o cargoso. Barra de herramientas del menú principal Además de la barra de comandos. Galería de Personajes: elija el personaje que actuará como ayudante de Tango.

en el sector izquierdo de la ventana. Instalación y Operación Menú principal • 91 . Procesos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir el panel con el árbol de procesos.Módulos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir la lista de módulos.

Las opciones posibles son: • • • • Iconos grandes Iconos pequeños Lista Detalle 92 • Menú principal Instalación y Operación . haga click en el botón derecho del mouse y seleccione el tipo de presentación. En este panel.Favoritos: haga click en este botón para activar u ocultar el panel de favoritos. Para ello. usted puede mantener shortcuts de los procesos más utilizados. Es posible configurar la forma de exhibir la información en este panel.

Desbloquear paneles: utilice este botón para fijar o bloquear la ubicación de los distintos paneles del menú principal. ocultarlo. Instalación y Operación Menú principal • 93 . Restablecer disposición de los paneles: este botón permite volver a su ubicación original.Navegador: utilice este botón para operar con el navegador de Internet o bien. cada uno de los paneles del menú principal.

Ayuda del sistema: haga click en este botón para invocar la ayuda en línea del sistema. 94 • Menú principal Instalación y Operación . pueden ser flotantes. Todos los paneles son configurables en tamaño y posición e incluso. Utilice la modalidad "drag & drop" ("arrastrar y conectar") para cambiar su ubicación original.

un menú y sobre la derecha. Puede acceder al administrador general desde el comando Herramientas en el menú principal o bien. roles y empresas es ilimitada. Al ingresar al administrador general verá dos paneles: sobre la izquierda. Un usuario puede tener acceso a una empresa a través de uno o más roles. eliminar y aplicar a cada usuario del sistema. las empresas y los roles son entes independientes que se unen a través de los permisos. La cantidad de usuarios. permite ver propiedades de los módulos que ha instalado. Los roles determinan el acceso a los procesos de Tango. queda vedada para cada usuario la información que. roles. de acuerdo a lo seleccionado en el menú. no debe ser accesible a ese usuario. usuarios. la lista de empresas. haciendo click con el botón derecho sobre el ícono del controlador del sistema Tango (en el extremo derecho de la barra de tareas). distintas limitaciones en cuanto a comandos e información a acceder. los roles y los permisos. Tendrá acceso sólo a la información y a los comandos que el supervisor decida habilitarle. Aquí se realizan todas las definiciones que tienen que ver con la seguridad: las empresas. etc. El administrador general ha sido diseñado con la finalidad de crear.Administrador General Introducción Los usuarios. los usuarios. Además. Instalación y Operación Administrador General • 95 . a criterio del supervisor. verificar el sistema y configurar las impresoras. De esta manera.

96 • Administrador General Instalación y Operación .Puede configurar cómo desea que se muestre esta lista. Para refrescar el contenido de la lista y mostrar los cambios que se hayan hecho en otras terminales. utilice la opción Actualizar del comando Archivo o de la barra de herramientas. haciendo click sobre el botón Ver en la parte superior de la pantalla.

la ventana se exhibirá de la siguiente manera: El resto de las opciones del comando Archivo y la barra de herramientas varían de acuerdo al ítem seleccionado. mostrando las funciones habilitadas en ese momento. entonces en la barra de herramientas aparece el ícono para mostrar/ocultar árbol de opciones.También. Por ejemplo: si ocultamos el árbol de opciones del administrador general. Instalación y Operación Administrador General • 97 . para registrar los componentes de Xtango. puede mostrar u ocultar el menú del panel izquierdo utilizando el botón Mostrar/Ocultar árbol de opciones de la barra de herramientas. Por ejemplo: si está seleccionado Administrador General. para la configuración de impresoras y para el índice de ayuda. para verificar el sistema.

En cambio. si está seleccionado un usuario en particular. para las propiedades y para el índice de ayuda. para mostrar/ocultar árbol de opciones. 98 • Administrador General Instalación y Operación . en la barra de herramientas aparece el ícono para subir un nivel. para eliminar un ítem.

En este último caso. Si desea cambiar la fuente gráfica para una impresora en particular. agréguela a la lista de impresoras. haga click en este botón para iniciar la registración de los componentes Xtango. con una fuente distinta a Courier New. respetando el código ANSI. Habrá cambiado la fuente por defecto para todas las impresoras que trabajen en modo gráfico. debe agregarla a la lista de impresoras que utilizan modo texto.Verificar sistema Verifica los archivos ejecutables del sistema. el sistema emite un mensaje. puede deberse a un virus. a una falla de hardware o a un error en la copia. Si esto ocurre. Es por ello que habitualmente utiliza el modo de impresión gráfico. Configuración de impresoras Tango utiliza los drivers de impresora definidos en Windows. Instalación y Operación Administrador General • 99 . es conveniente reinstalar el sistema. Registrar los componentes de Xtango Registra los componentes de Xtango para el sistema al que pertenece el administrador general activo. Si existe alguna diferencia entre los archivos originales y los existentes. Si usted desea utilizar las impresoras en modo gráfico. En la barra de herramientas. En la barra de herramientas. seleccione la ficha titulada Impresoras de texto y agréguela a la lista de impresoras. indicando su nombre y la fuente que desea utilizar. Para habilitar una impresora de modo que trabaje respetando el código ANSI. indicando su nombre y el driver que desea utilizar. haga click en este botón para realizar la verificación del sistema. con la fuente por defecto Courier New. Si usted desea utilizar una impresora en modo texto (o carácter). es decir. seleccione la ficha titulada Impresoras gráficas y modifique el campo Fuente por defecto.

Sugerimos ingresar el contenido del campo Directorio de la siguiente manera: \\ nombre de la máquina\unidad de disco\nombre del directorio De esta forma. ingrese el directorio correspondiente. Haga click en este botón para llamar a esta opción desde la barra de herramientas. no es necesario realizar el mapeado a un disco. Desde el botón Archivo. haga click en este botón para configurar sus impresoras. Por ejemplo: \\ADMINISTRACION\C\TANGO. En el caso de activar este parámetro. partiendo de una existente y copiando sólo los archivos maestros. puede ejecutar las siguientes funciones: Crear Empresa Ingrese el nombre real de la empresa y el directorio que contendrá los archivos de datos de la empresa. desde la barra de herramientas o utilizando el botón derecho del mouse sobre la opción Empresas. Empresas Tango permite mantener bases de datos independientes para distintas empresas. Copiar Empresa Permite generar una nueva base de datos (o empresa). no las transacciones. 100 • Administrador General Instalación y Operación . Además.En la barra de herramientas. indique si utiliza directorio de red. Utilice el botón Examinar para ubicar el directorio con facilidad.

A qué empresa copia: elija la empresa de destino. haga click en el botón Seleccionar todos los módulos. En el sector izquierdo de la pantalla se encuentra la barra de tareas. el sistema borrará los archivos que encuentre en ella. Módulos a copiar: tilde los módulos que desea copiar o bien.De qué empresa copia: seleccione la empresa de origen. que le permite seleccionar los procesos a ejecutar y los módulos involucrados. etc. optimización de índices. detallamos los diferentes procesos posibles de ejecutar. También es posible seleccionar procesos y módulos desde la barra de comandos. debe estar vacía. Además. Procesos A continuación. como ser: conversión de la estructura a una determinada versión. Haga click en este botón para ingresar a esta opción desde la barra de herramientas. ya que de lo contrario. Administrador de bases de datos Este proceso le permitirá realizar distintas tareas vinculadas con la estructura de las bases de datos. Haga click en este botón de la barra de herramientas para ingresar al administrador de bases de datos. Instalación y Operación Administrador General • 101 . Tenga en cuenta que la empresa destino debe estar creada de antemano (por medio del comando Crear Empresa).

Al finalizar el proceso de conversión.00. este proceso convertirá la estructura de los archivos de todos los módulos. presione la tecla <F5>. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión . el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada.10. Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien. Conversión de una versión 7. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la conversión.00. Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien.10.zip) en el subdirectorio de la empresa.Tenga en cuenta que el sistema sólo trabajará con los módulos que usted haya seleccionado en Módulos.000 a una versión 7. Este paso sólo es requerido si no convirtió las empresas al finalizar el proceso de instalación. actualiza Independientemente de lo indicado en la opción Módulos. el sistema automáticamente los índices de los archivos convertidos.000 Tenga en cuenta que si usted desea convertir sus bases de datos de una versión 7. Actualizar Seleccione esta opción para actualizar la lista de empresas.000 a una versión 7. Convertir Utilice esta opción para convertir los datos de la empresa a la versión actual del sistema.000 y el sistema detecta la existencia de encabezados de archivos dañados en la empresa a 102 • Administrador General Instalación y Operación . presione las teclas <Shift Ctrl C>.

Por tal motivo. recalculando todo los valores. A partir de la versión 7. los módulos involucrados no serán convertidos.convertir. Comuníquese con su proveedor habitual de software". • Error en Datos (en los registros) Se verifican los valores de los campos con respecto al tipo de datos que se encuentra en el header. Dentro de la reparación se contemplan 3 estados erróneos en las tablas: • Error en la Apertura En este caso. Reparar La opción reparar es la primera de las opciones automáticas con la que cuenta el administrador de bases de datos.) por uno correcto. realiza el arreglo de las tablas que no pueden ser abiertas o usadas por el sistema. datos sobre los registros. • Error en el Indice Se crea el índice y se reindexa la tabla para actualizar el índice. la opción Reparar permite seleccionar más de una empresa a procesar. la herramienta reemplaza el header de la tabla (parte donde está la definición de campos. proceda de la siguiente manera: Instalación y Operación Administrador General • 103 . El sistema exhibirá el siguiente mensaje: "El módulo xxx posee encabezados de archivos dañados. Como su nombre lo indica.30. Para elegir las empresas. etc. Para invocar esta opción.001. La opción Reparar arregla cualquiera de estos problemas de manera automática y en todas sus opciones reindexa la tabla afectada. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Ctrl R>. este módulo no será convertido.

Opciones Convertir. usted puede consultar los resultados de este proceso mediante un informe por pantalla. Si las empresas no son consecutivas. proceda de la siguiente manera: Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. Para elegir las empresas. • Optimizar Este proceso genera automáticamente los archivos de índices de cada uno de los archivos (dbf) de su sistema. haga click en la primera que desea seleccionar. haga click en la primera que desea seleccionar. En el caso de detectarse anormalidades.zip) en el subdirectorio de la empresa. Reparar y Optimizar del administrador de bases de datos permiten seleccionar más de una empresa a procesar. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión . el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. además de realizar cualquiera de las funciones del administrador de bases de datos. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl. y luego haga click en la última. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl O>.• Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. presione y mantenga presionada la tecla Shift. - Administrar Este proceso le permite consultar o imprimir el estado de cada una de las tablas del sistema. las opciones Convertir. Si las empresas no son consecutivas. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl. 104 • Administrador General Instalación y Operación . a nivel de tabla en lugar de módulo. y luego haga click en cada empresa. y luego haga click en cada empresa.001. Para invocar esta opción. presione y mantenga presionada la tecla Shift. Reparar y Optimizar A partir de la versión 7. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la optimización.30. y luego haga click en la última.

como ser: Ubicación de la Base de datos. haga click en el botón . Al ingresar a este proceso. Servidor utilizado y Datos Adicionales. . haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl A>.Tenga en cuenta que el sistema muestra una ventana del administrador de bases de datos por cada módulo del sistema. haga click en el botón Para pasar a la solapa siguiente. cierre la ventana con la que está trabajando y automáticamente. En el sector inferior de la pantalla se muestra el módulo con el que está trabajando. Los módulos se muestran en el mismo orden en que se ven en el menú principal. General: en esta solapa se detalla información general. el sistema presenta una ventana dispuesta en solapas: Para cambiar a la solapa anterior. Si desea trabajar con otro módulo. aparecerá una nueva ventana del administrador de bases de datos con el próximo módulo. Para invocar esta opción. Instalación y Operación Administrador General • 105 .

106 • Administrador General Instalación y Operación . replicar la tabla a otro directorio. pero si lo prefiere. puede seleccionar alguna de las siguientes opciones: reparar el archivo o la base de datos. Por defecto sólo se muestran las tablas con algún tipo de problema.Estructura: esta ficha le resultará de utilidad cuando necesite conocer la estructura de cada una de las tablas del sistema. consultar los datos de auditoría relacionados a la tabla y consultar los registros existentes en la tabla. Para cada una de ellas se detallan los campos que la componen y sus distintas claves. puede destildar la opción Filtrar tablas sin problemas para consultar todas las tablas del módulo. Pulsando el botón derecho del mouse. Mantenimiento de Tablas: muestra las distintas tablas que componen el módulo.

haciendo click sobre el ícono Mantenimiento en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. incluyendo información adicional (tamaño y cantidad de registros de la tabla) y control de claves duplicadas. pulsando las teclas <Shift M>. Instalación y Operación Administrador General • 107 . Diagnóstico: permite realizar un diagnóstico de la base de datos.Puede acceder a esta opción.

pulsando las teclas <Shift D>. Optimización: esta opción optimiza las tablas del módulo con el que se está trabajando y permite indicar las acciones a ejecutar con la optimización. haciendo click sobre el ícono Diagnóstico en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. 108 • Administrador General Instalación y Operación .Puede acceder a esta opción.

Por defecto. exhibiendo archivo. Valida que no existan registros duplicados. Elimina los registros marcados para borrar. Reindexa las tablas. Auditoría: muestra la información de auditoría para cada tabla. Valida que los datos contenidos en los registros sean válidos con respecto al formato del campo en el header. esta opción ejecuta las siguientes acciones: • • • • • Guarda los registros eliminados (en el directorio \OPT dentro de la base de datos). haciendo click sobre el ícono Optimización en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. fecha y tarea realizada. pulsando las teclas <Shift O>. Puede acceder a esta opción. Instalación y Operación Administrador General • 109 .

Informe: además de cada una de las opciones arriba detalladas. el método de compresión a considerar (sin comprimir. 110 • Administrador General Instalación y Operación . pudiendo seleccionar los archivos. puede obtener un resumen con el estado de cada una de las tablas del módulo. La copia de seguridad genera un archivo con extensión *.Puede acceder a esta opción. haciendo click sobre el ícono Backup en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. haciendo click sobre el ícono Auditoría en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. pulsando las teclas <Shift A>. Backup: realiza una copia de seguridad.zip en el directorio indicado por usted. compresión común o máxima compresión) y el directorio donde se guardará la información. Puede acceder a esta opción. pulsando las teclas <Shift B>.

haga click sobre el ícono Informe en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. Al finalizar el proceso. De lo contrario. Verificar banderas Verifica que la versión de las tablas de cada módulo coincida con la versión del sistema. Verificar estructuras Este proceso verifica la consistencia de la estructura de los archivos de cada módulo. IMPORTANTE: tenga en cuenta que sólo debe crear las banderas cuando esté seguro que la estructura de su base de datos coincide con la versión del sistema. En caso de no coincidir.Para ello. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl E>. muestra los archivos que no se pudieron abrir. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl B>. detallando para cada uno el motivo. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl P>. el sistema permite la creación de dichas banderas. se muestran las inconsistencias detectadas para cada módulo. Al finalizar la verificación. Para invocar esta opción. le recomendamos ejecutar el proceso Convertir. Instalación y Operación Administrador General • 111 . Para invocar esta opción. Verificar apertura Este proceso intenta abrir cada uno de los archivos del sistema. Para invocar esta opción. pulsando las teclas <Shift I>.

Estructuras de archivos: bajo esta solapa se detallan los errores de estructura detectados. mostrando al finalizar. Banderas del sistema: aquí se verifica la consistencia entre la versión de la base de datos y la del sistema. Apertura de archivos: bajo esta solapa puede consultar los archivos que no pudieron abrirse por algún motivo. una ventana donde se detallan cuatro solapas: General: aquí puede consultar datos generales de la empresa y un resumen con los resultados del análisis efectuado. le recomendamos leer los distintos temas que se encuentran dentro del ítem Procesos del Administrador de Bases de Datos. Para solucionar cualquiera de los problemas detectados.Análisis completo Este proceso efectúa un completo análisis de la base de datos. 112 • Administrador General Instalación y Operación .

haga click en el botón Deseleccionar todos y luego. haga click en el botón Seleccionar todos. y no se pueden eliminar de ninguna manera para su posterior creación. Con este cambio. Esta marca hace que cualquier apertura de la tabla obligue a que se levante de manera automática su índice. se mantiene la integridad de la tabla con respecto a la duplicidad de sus registros. desde el comando Procesos en el menú de principal de este administrador.10. Por otro lado. Si desea actualizar la información. contenido en el Administrador General de Tango. o Para salir del proceso Administrar.000. Módulos Seleccione los módulos con los que desea trabajar. Para esto existe el Administrador de Base de Datos. Por aparecen todos los módulos tildados. Acceda a esta opción desde la barra de herramientas o bien. Si luego decide operar con todos los módulos nuevamente. los archivos (tablas e índices) son creados una sola vez. además de hacer compatible el acceso a través de ODBC. Para seleccionar algunos módulos en forma particular. en la barra superior de la ventana. defecto. el que se encargará de solucionar este problema y los que puedan suceder por algún hecho inesperado. tilde los módulos a considerar. por lo que se debía reindexar una por una las tablas modificadas).Tenga en cuenta que una vez que haya ejecutado este proceso no se actualizará nuevamente la información hasta el próximo ingreso al Administrador General. pulse el botón Actualizar Datos. con respecto a la actualización de los índices (lo que no era posible en versiones anteriores. Instalación y Operación Administrador General • 113 . haga click en el botón seleccione la opción Salir del comando Principal. Indices de Producción A partir de la versión 7. las tablas contienen la marca de índice de producción.

seleccione la empresa con el mouse e invoque este comando. Si la empresa seleccionada tiene permisos definidos. cuál es el directorio de red. Se exhibe la fecha de la última copia de seguridad. puede borrar todo el directorio y sus archivos. Además de eliminarla de la lista de empresas disponibles. a saber: el nombre y el directorio en el que se encuentran sus archivos.Eliminar Empresa Para dar de baja una o más empresas. También es posible indicar si la empresa utiliza un directorio de red y en ese caso. y los datos están convenientemente resguardados en una copia back-up. Editar Propiedades Desde esta opción es posible editar los atributos de una empresa. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Si usted no va a utilizar esta empresa. que ya no serán utilizadas. se exhibe un mensaje de aviso y se solicita su confirmación. realizada desde el administrador general para esa empresa. es conveniente borrarlos del disco a efectos de dejar liberado el espacio que ocupan. 114 • Administrador General Instalación y Operación .

Usuarios: esta solapa exhibe la lista de usuarios que tienen acceso a la empresa. Instalación y Operación Administrador General • 115 .Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.

ingrese los siguientes datos: Nombre del archivo de resguardo: es el archivo que contendrá la copia. Destino: es el directorio donde será guardada la copia.Copia de Seguridad Permite grabar (o resguardar) y recuperar (o restaurar) bases de datos completas. Resguardar Para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. Por defecto. se propone el nombre de la empresa. a modo de copia de seguridad. 116 • Administrador General Instalación y Operación . Utilice el botón Examinar para seleccionar el directorio con facilidad. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.

zip. Instalación y Operación Administrador General • 117 . en el directorio indicado. Si utiliza diskettes. en el botón Cerrar para salir de la opción. ¡no realice copias de seguridad de más de una empresa en el mismo diskette! Haga click en el botón Iniciar resguardo para comenzar la copia o bien. guardándolos en un archivo comprimido. Restaurar Para recuperar una copia existente. indicando también su ubicación. presione el botón Examinar. con extensión .El sistema copia los datos de la empresa. Para facilitar la búsqueda del archivo–copia. seleccione la solapa con el nombre Restaurar e ingrese los siguientes datos: Origen del archivo de resguardo: ingrese el nombre del archivo que contiene la copia a restaurar.

los datos actuales son reemplazados por los de la copia de seguridad. los copia en la empresa seleccionada. reemplazando los datos existentes en esa empresa. Programar tarea Seleccione esta solapa para automatizar la copia de seguridad a través de una tarea de Windows. Al restaurar una copia de seguridad sobre una empresa.El sistema recupera los datos almacenados en el archivo–copia. 118 • Administrador General Instalación y Operación .

Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de meses y semana. Las opciones posibles son: una sola vez. semana del mes. mensualmente. semanalmente. cuando inicie MS Windows o bien. cuando el sistema esté inactivo. diariamente. Instalación y Operación Administrador General • 119 . al loguearse a MS Windows.Es necesario que ingrese los siguientes datos: Ocurre: elija el momento de ejecución de la copia de seguridad automática.

Usuario de windows: indique el usuario con el que se va a ejecutar la tarea.Directorio: indique el destino del archivo zip a generar. Contraseña: ingrese la contraseña del usuario seleccionado. la tarea no se ejecutará. Utilice el botón para seleccionar el directorio con facilidad. Por defecto. Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de usuarios o grupos. 120 • Administrador General Instalación y Operación . Tenga en cuenta que debe tener permisos de administrador en dicha máquina. sólo crea la tarea con ese usuario y si no es válido. Hasta Fecha y Hora: ingrese el rango de fechas y la hora a considerar para la ejecución de la tarea. Desde fecha. Tenga en cuenta que el Administrador General de Tango no valida si el usuario y la contraseña son correctos. se propone la carpeta BACKUP del directorio de instalación.

IMPORTANTE: realice un backup de la información antes de ejecutar este proceso. active o tilde el parámetro Reprocesar todos los módulos y luego. procesar nuevamente los importes ya ingresados. se presenta una secuencia de preguntas: Importes en los módulos de Ventas. Proveedores.El botón Grabar crea la tarea definida por usted. Cash Flow y Liquidador de I. Al invocar el comando. de todas maneras. Compras. Si no necesita realizar cambios puede. Para ello. El botón Ejecutar provoca la ejecución de la tarea. Para ello. La cantidad máxima de decimales es 4. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Importaciones. Sueldos. Fondos. Configurar Decimales Este comando permite configurar la cantidad de decimales o dígitos a la derecha del punto decimal para cada módulo del sistema. haga click en el botón Aceptar. ingrese la cantidad de decimales que utilizará en cada uno de los importes mencionados. Haga click en este botón y seleccione la solapa Schedule (o Programación) para cambiar la modalidad de ejecución de la tarea El botón Borrar elimina la tarea de Windows.A: la Instalación y Operación Administrador General • 121 .V. El botón Propiedades abre la ventana de propiedades de la tarea de Windows.

01 122 • Administrador General Instalación y Operación . se reduce a 13. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Si se utilizan decimales.90 Las cotizaciones y el impuesto interno por importe fijo tendrán 2 decimales más que los importes. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Si se utilizan decimales. Unidades a cotizar en Contabilidad e importes en moneda extranjera: la cantidad máxima de caracteres es 12. se reduce a 10.8 La cantidad máxima de decimales para cantidades de artículos de Stock es 6. ya que el punto decimal ocupa un lugar.## 123456789.## 12345678901. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Importes en Contabilidad y Estados Contables: la cantidad máxima de caracteres es 14. se reduce a 11.23 Cantidades de artículo de Stock: la cantidad máxima de caracteres es 9. Sin decimales: ############ 123456789012 Con decimales: #########.cantidad máxima de caracteres es 11. se reduce a 8.## 12345678. Sin decimales: ########### 12345678901 Con decimales: ########.# 1234567. Si se utilizan decimales. Sin decimales: ############## 12345678901234 Con decimales: ###########. Si se utilizan decimales.

utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Usuarios. movimientos y comprobantes de la empresa seleccionada pueden quedar desbalanceados. Si se utilizan decimales. Usuarios Crear Usuario Cada persona que ingresa a Tango debe estar representada por un usuario Puede crear un usuario desde el botón Archivo.8 La configuración de decimales de precios es utilizada en: • • • Precios de Compras Valorizaciones de Stock Rankings que utilizan precios de Venta Se recomienda definir los precios con la máxima cantidad de decimales utilizada en las listas de precios de Ventas. 1234568. ya que el punto decimal ocupa un lugar.55 pasa a ser. En todos los casos.# 1234567. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######. Nota: tenga en cuenta que en el caso de disminuir la cantidad de decimales. Instalación y Operación Administrador General • 123 . desde la barra de herramientas o bien. Precios de artículos (excepto listas de precios de Ventas): la cantidad máxima de caracteres es 9. se produce redondeo.Cotizaciones en Contabilidad La cotización tendrá 2 decimales más que los definidos para los importes en Contabilidad. como entero. se reduce a 8. si se pasa de una configuración de más decimales a menos decimales. los asientos. Por ejemplo: el número 1234567.

roles y permisos. Operaciones sobre empresas: dar de alta. 124 • Administrador General Instalación y Operación . el usuario no podrá ingresar al Administrador General. Nombre completo: ingrese el nombre completo del usuario. baja. verificar sistema. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. baja y modificar usuarios. modificar y copiar empresas. mantener bases de datos. • Si usted no marca ninguna de estas casillas de verificación. Si usted marca por lo menos una de estas casillas de verificación. Administrar Utilice esta solapa si desea que algunos de sus usuarios puedan ingresar al Administrador General y a los procesos de Tango. el usuario podrá ingresar al Administrador General y sólo tendrá habilitada la opción Configurar decimales.Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. por ejemplo: Permite configurar decimales . Ingrese la siguiente información: Usuario: es el nombre que identifica unívocamente a una persona que ingresa al sistema. Para más información sobre cómo definir contraseñas. Este dato es opcional. realizar copias de resguardo y configurar decimales. Usuario con contraseña: mediante este parámetro se determina si el sistema debe requerir una contraseña cuando se ingrese con este nombre de usuario. E-mail: indique la dirección de correo electrónico del usuario. Seleccione las operaciones a habilitar para el usuario: • Operaciones generales: dar de alta.

Eliminar Usuario Para dar de baja uno o más usuarios. Editar Propiedades Seleccione un usuario en particular de la lista del panel derecho. Instalación y Operación Administrador General • 125 . desde la barra de herramientas o bien. Aquí se definen conjuntos de permisos que luego serán asignados a uno o más usuarios. puede crear un rol que tiene permiso para acceder a los informes y no a la facturación. A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un usuario (nombre. Cabe destacar que no es posible eliminar el usuario SUPERVISOR. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Roles. Roles Los roles sirven para definir el acceso a los distintos procesos de Tango. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. que viene por defecto con el sistema. Por ejemplo. seleccione el usuario con el mouse e invoque este comando. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. dirección de correo electrónico y si pide contraseña al ingresar). Y puede crear otro rol que tiene permiso para acceder a la liquidación de sueldos y no puede ver el balance contable. Crear Rol Es posible crear un rol desde el botón Archivo.

Ingrese el nombre y la descripción del rol. los procesos que desea habilitar. Una vez habilitado un ítem de menú. seleccione la solapa Módulos y habilite los procesos utilizando el botón derecho del mouse. En este ejemplo. tilde el parámetro Tiene acceso total a todos los módulos. despliegue el submenú haciendo doble click sobre su nombre o click sobre el botón +. Para ello. Caso contrario. Para marcar todos. y las Altas y Consultas de archivos.Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. defina a qué procesos del menú tendrá acceso este rol. seleccione uno por uno. Aquel usuario que ingrese luego a una 126 • Administrador General Instalación y Operación . Luego. el rol Facturador tiene habilitados solamente los procesos dependientes de Facturación.

consulte el ítem “Menú principal” en la página 77.empresa con este rol. Para más información. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. consulte el ítem “Módulos” en la página 131. Tenga en cuenta que no es posible eliminar el rol SUPERVISOR. ingrese el nombre del rol a crear. Eliminar Rol Para dar de baja uno o más roles. seleccione el rol con el mouse e invoque este comando. Una vez seleccionado el rol a duplicar. Cabe destacar que sólo puede habilitar puntos de menú de los módulos que se hallen instalados. Para más información sobre los módulos instalados. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. podrá ver sólo estos procesos en su Menú Principal. Duplicar Rol Seleccione esta opción para crear un rol en base a uno existente. que viene por defecto con el sistema. Instalación y Operación Administrador General • 127 .

Permisos Un usuario tiene permiso para acceder a una o más empresas.Editar Propiedades Seleccione un rol en particular de la lista del panel derecho. podemos asignar permiso al usuario Juan Pérez como Facturador en la empresa A. 128 • Administrador General Instalación y Operación . Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. y a Pedro Fernández como Facturador en la empresa B. Para ello. Los permisos determinan qué usuarios entran a qué empresas con qué roles. a través de uno o más roles. y definimos un rol “Facturador” que tiene permiso para facturar y no para liquidar sueldos. elija la opción en el botón Ver. Puede ver los permisos existentes de distintas maneras: ordenados por empresa. A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un rol (nombre y descripción). por usuario o por rol. Por ejemplo: si tenemos una Empresa A y una Empresa B.

si usted selecciona Ver . es decir. Un rol. 2. En el siguiente ejemplo. Una empresa. Para crear un nuevo permiso necesita invocar usuarios. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Permisos. Instalación y Operación Administrador General • 129 . Por ejemplo: “Cristina” y “Juan” accederán a la “Empresa Ejemplo” con el rol “Facturador”. 3. Por ejemplo la “Empresa Ejemplo”. Todos los usuarios que accederán a esa empresa. debe ingresar los datos en el siguiente orden: 1. Según la vista seleccionada en el botón Ver. con ese rol.Por Rol.Crear Permiso Es posible crear un permiso desde el botón Archivo. se creó un permiso para que el usuario CRISTINA pueda acceder a la EMPRESA EJEMPLO con el rol de FACTURADOR. roles y empresas existentes. desde la barra de herramientas o bien. para el cual desea definir permisos. Por ejemplo el rol “Facturador”. cambiará el orden en que el sistema requiera esos datos. sólo a los puntos de menú que estén habilitados en el rol “Facturador”. Por ejemplo. para la que desea definir permisos.

y finalmente seleccione de la lista. En cambio.Para elegir los usuarios. Utilice el botón para eliminar un usuario de la lista Usuarios que acceden. titulada Usuarios que acceden. el botón Aceptar graba los cambios y sale de la pantalla. todos los usuarios que usted haya elegido para acceder a la empresa y rol mencionados. El botón Aplicar permite grabar los cambios sin salir de la pantalla. selecciónelos de a uno por vez en la lista de la izquierda.Por empresa. uno o más roles por medio de los cuales ese usuario accede a la empresa. Primero la empresa. y haga click sobre el botón Finalmente quedarán en la lista de la derecha. 130 • Administrador General Instalación y Operación . pero en distinto orden. Si usted selecciona Ver . Utilice los botones y para agregar o eliminar todos los usuarios disponibles según la lista correspondiente. titulada Usuarios disponibles. el sistema requerirá los mismos datos. luego un usuario.

para luego elegir una o más empresas de la lista. si decide por ejemplo que el usuario “Cristina” ya no debe acceder a la empresa “Ejemplo #2 S. edite las propiedades del rol “Facturador” que se encuentra bajo el usuario “Cristina” y agregue a la lista de empresas de la derecha.”. debe ingresar un usuario y un rol.A. Solamente facilitan la consulta y carga. adaptando la edición a sus necesidades. De la misma manera. Las distintas vistas (Por usuario.Si usted selecciona Ver .Por usuario. Siguiendo con el ejemplo anterior. elija Ver .A. El comando Propiedades permite modificar o eliminar permisos existentes. si usted desea que “Cristina” también acceda a la empresa “Ejemplo #2 S.Por usuario.Por rol. no instalado o externo. la empresa “Ejemplo #2 S. Editar Propiedades Seleccione un permiso en particular de la lista del panel derecho. Cada módulo tiene un estado actual: instalado. Instalación y Operación Administrador General • 131 .A. elija Ver . Por empresa. a las que accederá ese usuario con ese rol.” con el rol “Facturador”.”. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. el usuario “Cristina”.A. Por rol) no inciden en absoluto en los datos. Módulos Aquí se encuentra la lista completa de los módulos de Tango.” que se encuentra bajo el rol “Facturador” y elimine de la lista de usuarios de la derecha. edite las propiedades de la empresa “Ejemplo #2 S.

consulte el ítem "Instalación de Tango" en la página 23. 132 • Administrador General Instalación y Operación . No instalado Significa que en el menú principal ninguno de los procesos de este módulo será factible de acceder. pero la instalación prevé que la información correspondiente a ese módulo sea generada y luego exportada a otra terminal de trabajo. Para más información sobre la instalación de Tango. y serán factibles de acceder. Instalado Significa que en el menú principal aparecerán las opciones de los procesos correspondientes a este módulo. Externo El módulo en cuestión está instalado en otra computadora.La selección del estado actual de un módulo debe corresponderse con el sistema adquirido e instalado en su disco. Los módulos externos no se incluyen en el menú principal.

A continuación. le mostramos cómo se integran los productos Tango entre sí. lo que le permite ingresar la información una sola vez. usted encontrará las características de la integración de los módulos de un mismo producto y además. fondos. El sistema generará los movimientos de stock. cuentas corrientes y asientos contables en forma automática. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 133 .Integración de Tango Gestión Introducción Tango es un sistema totalmente integrado.

se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas. se actualizan los precios en base a las listas de precios del módulo de Compras. Los procesos de Facturación y Emisión de Remitos del módulo de Ventas generan movimientos de egresos en Stock. generan movimientos de ingreso. En el proceso Actualización Global de Listas de Precios del módulo de Ventas. Integración Ventas .Compras Los precios de venta pueden ser actualizados en forma automática. En el caso de devoluciones. 134 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . en función de los precios de compra.Integración Ventas .Stock Durante el ingreso de comprobantes.

Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock.Fondos Toda factura al contado.Importaciones Se definen los proveedores que suministran cada artículo.artículo permite el control del ingreso de códigos en los comprobantes de Compras y también.Stock El ingreso de comprobantes de Compras (facturas. Integración Compras . Durante el ingreso de comprobantes de Compras se visualiza por defecto. la definición y actualización de las listas de precios de compra. notas de débito) afecta artículos y los remitos de proveedores generan movimientos de ingreso en el módulo de Stock. Integración Compras / Proveedores . Los despachos de importación actualizan las existencias en Stock. cobranza o cancelación de documentos genera automáticamente. La relación proveedor . lo actualizan en forma automática y transparente.artículo se utiliza para emitir listados de proveedores por artículo o artículos por proveedor. La relación proveedor . Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 135 . el movimiento de valores en el módulo de Fondos. Asimismo. lo actualizan en forma automática y transparente. se registran los costos calculados en los procesos de importación. Integración Ventas .Stock . el conjunto de artículos relacionados al proveedor. En tanto que las notas de crédito y las devoluciones generan egresos. Todos los comprobantes de Compras que afectan stock.

los asientos de facturación. 136 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación .Integración Compras / Proveedores . a pedido del usuario. Integración Ventas . Cada comprobante que se emite en el módulo de Ventas tiene asociado un tipo de asiento.Fondos Toda factura al contado. De un rango de comprobantes se generan asientos. Se generan asientos resumen o agrupados por fecha o por comprobante. Los asientos se generan en base a esos tipos de asientos. Esta integración no es obligatoria. a voluntad del usuario. aunque se encuentren instalados ambos módulos. por fecha o por comprobante. a pedido del usuario. que usted mismo define. Integración Fondos . el movimiento de valores en el módulo de Fondos. asientos de los movimientos registrados para el módulo de Contabilidad. Varias cuentas de subdiario pueden tener un mismo código de imputación contable.Contabilidad El módulo de Ventas genera para el módulo de Contabilidad. de un rango de comprobantes del mismo tipo. más de una vez la misma información. pago o cancelación de documentos genera automáticamente. Esta integración no es obligatoria. aunque se encuentren instalados ambos módulos.Contabilidad El módulo de Fondos genera. que pueden agruparse por tipo de asiento. Es posible pasar a Contabilidad.

Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 137 . a voluntad del usuario. Integración Sueldos . Es posible confeccionar asientos por centros de costo. Los asientos se generan bajo diferentes criterios de agrupación. Integración Compras / Proveedores . aunque se encuentren instalados ambos módulos. Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. los asientos de los comprobantes ingresados. Los asientos se generan en base a tipos de asiento. a pedido del usuario.Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. Usted define las cuentas y contracuentas contables a las que se imputará cada concepto de liquidación. Los asientos se generan en base a esos tipos de asiento que usted mismo define.Contabilidad El módulo de Compras (o Proveedores) genera para el módulo de Contabilidad. un asiento resumen por liquidación. Cada comprobante que se ingresa en el módulo de Compras (o Proveedores) tiene asociado un tipo de asiento. que usted define. a pedido del usuario. categorías.Contabilidad El módulo de Sueldos genera. Esta integración no es obligatoria. Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. etc. a voluntad del usuario.

Stock . no estará disponible la integración Compras .Compras en forma automática. Integración de Cash Flow El módulo de Cash Flow constituye una potente herramienta cuyo objetivo fundamental es brindar una posición financiera integrada. notas de débito y notas de crédito). notas de débito y notas de crédito). realice los pasajes desde el módulo de Compras (o Proveedores) al módulo de Contabilidad (de facturas. realice los pasajes desde el módulo de Ventas al módulo de Contabilidad (de facturas. Tenga en cuenta que si está instalado el módulo de Proveedores en lugar del módulo de Compras.Integración Control de Horarios . facturas al contado y órdenes de pago). Se envían al módulo de Sueldos. horas extras. cantidad de ausencias. transporte los asientos generados en otros módulos al módulo de Contabilidad. entre otros datos. Resumen de la integración contable Para que la contabilización de las cuentas corrientes cierre en forma automática: 1. 3. 138 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . dentro del marco de Tango. 4. horas a descontar. realice el pasaje desde el módulo de Fondos al módulo de Contabilidad (de recibos. llegadas tardes.Importaciones ni la integración Ventas . las horas normales. 2.Sueldos El módulo de Control de Horarios genera un archivo de novedades a liquidar por el módulo de Sueldos.

Fondos. aún cuando no se encuentren instalados Compras (o Proveedores) o Fondos. Es posible. ya que es posible integrar la información en forma parcial. utilizar el módulo Centralizador integrado con Stock y Ventas para consolidar información correspondiente a estos módulos. Ventas. Integración de Centralizador El módulo Centralizador puede integrarse con los módulos de Stock. Compras (o Proveedores) y Fondos. Ventas y Compras (o Proveedores). La existencia del módulo de Stock es obligatoria. No ocurre lo mismo con el resto de los módulos. Integración de Tango Gestión • 139 Instalación y Operación . por ejemplo. al administrar información propia del módulo. El módulo de Cash Flow permite combinar información de los siguientes módulos: Contabilidad.Integra información financiera del resto de los módulos y también actúa en forma independiente.

copiar o mover archivos. Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente. 140 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . automatice procesos del sistema Tango o bien otras tareas. con la frecuencia que usted desee. capturando los datos que necesita para exhibirlos donde usted pueda verlos. también es posible centralizar la información de cheques y cupones. usted puede tener su tablero de control en funcionamiento. en el momento que usted decida.Por otro lado. enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. En contados minutos. Integración de Tablero de Control El tablero es un robot que se configura muy fácilmente para capturar datos específicos (por ejemplo. A través de este módulo. Asimismo. Ha sido diseñado para ser sencillo y de uso intuitivo. si el único módulo instalado es Fondos. tales como borrar. Integración de Automatizador El módulo Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente. Puede armar tantos tableros como sean necesarios. un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. la facturación del día o los pedidos pendientes) y ponerlos a su disposición donde los necesite.

Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 141 .

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142 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta

Introducción
A continuación, explicamos cómo se integran entre sí los módulos que componen el sistema Tango Punto de Venta.

Integración Ventas - Stock
Durante el ingreso de comprobantes se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas. Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock, actualizan el módulo de Stock en forma automática y transparente.

Integración Ventas - Fondos
Toda factura al contado, cobranza o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Integración Proveedores / Compras - Fondos
Toda factura al contado, pago o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta • 143

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144 • Integración de Tango Punto de Venta Instalación y Operación

Además.. Por último. Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 145 .V.Integración Contables de Tango Estudios Introducción Los módulos de Tango Estudios Contables pueden trabajar en forma individual o totalmente integrada.A. todos los comprobantes generados en los módulos de Ventas y Proveedores / Compras de Tango Gestión y de Tango Punto de Venta. Desde su sistema Tango Estudios Contables. podrá importar a su módulo de Contabilidad.V. y de Sueldos al módulo de Contabilidad.A. podrá enviar asientos de sus módulos Liquidador de I. Proveedores / Compras y Fondos. También. todos los asientos generados por los módulos de Ventas. el módulo Estados Contables recibe la información de Contabilidad para su exposición. De esta forma es posible incorporar a su Liquidador de I. usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta.

El sistema le brinda la posibilidad de agrupar los comprobantes.A. 146 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación . + Ingresos Brutos se conecta con el módulo de Contabilidad para enviarle los asientos contables registrados. Tipo de Comprobante: se genera un único asiento resumen por tipo de comprobante. así como las apropiaciones por centros de costo. Por Comprobante: se genera un asiento por comprobante.V. Los comprobantes procesados quedan marcados como contabilizados. tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. pudiendo modificar esta marca en el proceso de Actualización de Comprobantes. no serán agrupados y se generarán asientos diferentes.Integración Liquidador de I. no se agrupan y se generan asientos diferentes.Contabilidad El módulo Liquidador de I. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes. con los comprobantes de Compras. El módulo de Contabilidad se encarga de rechazar los asientos inconsistentes.V. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes. Cada asiento resumen generado incluye los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. aplicando uno de los siguientes criterios de agrupación: Origen: se genera un único asiento resumen con los comprobantes de Ventas y otro. tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado.A. .

Compras/ Proveedores . Opcionalmente. Es posible importar los comprobantes generados por los módulos de Ventas y de Compras o Proveedores. Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 147 .Liquidador de I.V. proveedores y las imputaciones contables generadas. también se pueden importar los clientes.Integración Ventas .A.

148 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

Fondos y Centralizador. con Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô. Tango Restô se integra con los módulos de Contabilidad.Integración de Tango Restô Integración general Tango Restô es un sistema fácil de usar y de implementación rápida. en forma totalmente integrada. Para que la administración de su restaurante sea completa.A. e Ingresos Brutos. pensado para simplificar la gestión de restaurantes. bares y servicios de delivery o envío a domicilio y que resuelve todas las necesidades operativas. usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô. logísticas y administrativas de restaurantes y servicios de comida. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional. Tango Restô se integra con Tango Gestión.V. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 149 . Liquidador de I.

Los movimientos de caja y las facturas contado se podrán pasar a Tango Contabilidad. 150 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación . Si se integra con Tango Fondos. en caso de no integrarse con Tango Fondos. Integración de Fondos Pase al módulo Tango Fondos los movimientos de ingresos y egresos de caja. en forma global a través de comprobantes o en forma de asiento resumen por cuenta. La información a exportar podrá estar discriminada por movimiento.Integración de Contabilidad Mediante el módulo Ventas Restô es posible efectuar el pasaje de facturas. cheques y efectivo registrados en el módulo Ventas Restô. estos movimientos pasarán a través de este módulo. tickets y notas de crédito al módulo Tango Contabilidad.

en el momento que usted decida. automatice procesos del sistema o bien. Asimismo. clientes. rubros. así como también. es posible exportar los comprobantes de facturación para su remisión y descarga de stock en la casa central. para realizar la cobranza y la administración de la cuenta corriente de los clientes en la casa central. Por otra parte. horarios y precios. stock y compras. A través de este módulo. Integración de Centralizador Desde el módulo Tango Centralizador es posible exportar a Tango Restô los archivos necesarios para la puesta en marcha de una nueva sucursal (carga inicial). usted podrá enviar a Tango Centralizador la información de las diferentes cadenas de Restô. copiar o mover archivos. Integración de otro Tango Restô Es posible exportar a otro Tango Restô e importar desde otro Tango Restô. promociones. para emitir informes centralizados de estadísticas de ventas. se incluyen los cheques y cupones de tarjetas de crédito correspondientes. Integración de Automatizador El módulo Tango Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente. Además. la información de artículos. Es posible armar tantos tableros como sean necesarios.En todos los casos. la información de tablas generales para su incorporación en las sucursales. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 151 . un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. También. es posible centralizar facturas pendientes de cobro y notas de crédito a cuenta. otras tareas tales como borrar.

152 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación . con la frecuencia que usted desee.Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente.

Ventas Parámetros generales Tipos de Asiento Longitud de agrupaciones Anulación de pedidos Generación de pedidos Composición inicial de saldos Modificación de fechas de vencimiento de documentos Cierre de cuentas corrientes Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Anulación de remitos Importación de precios de venta Importación de clientes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 153 . son exclusivos. existen procesos que se pueden ejecutar en forma simultánea y otros que por su naturaleza.Procesos exclusivos Introducción Al utilizar el sistema en red (o en el caso particular de un sistema monousuario corriendo en distintas ventanas de Windows). A continuación. detallamos la lista de procesos exclusivos de cada módulo.

Exportación a IVA Stock Parámetros generales Longitud de agrupaciones Eliminación de partidas por artículo Asignación de partidas por artículo Cierre de stock y pasaje a histórico Recomposición de saldos de stock Importación de carga inicial Importación de comprobantes de stock Importación de precios de costo Importación de tablas generales Importación de artículos Depuración de partidas Compras Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores 154 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

debe considerar también los siguientes procesos: Anulación de despachos Distribución de gastos Generación de costos Distribución de gastos por partida Proveedores Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores Fondos Chequeras Pasaje a histórico de comprobantes Pasaje a histórico de cheques Recomposición de saldos Reconstrucción de estados de cheques Instalación y Operación Procesos exclusivos • 155 .Importación de precios de compra Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones.

Anulación del cierre del ejercicio Centros de costos Carga de parámetros Cotizaciones Transporte Cierre de período Modificación / Anulación de asientos de períodos cerrados Asiento de apertura automático Anulación del cierre del período Ingreso de ajustes en moneda extranjera Anulación / modificación de asientos del lote Recomposición de saldos Anulación / modificación de asientos del período actual Agrupaciones Reasignación global de apropiaciones Parametrización global de apropiaciones Renumeración de asientos 156 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .Pasaje a contabilidad Cierre de caja Pasaje a histórico de cupones Modificación de cupones Parámetros generales Cash Flow En el módulo de Cash Flow no hay restricción de procesos. Contabilidad Cuentas Datos del ejercicio Indices Registración de asientos del lote Cierre del ejercicio .

Declaración anual del empleador generación U-78M Generación de Pagos Control de Horarios Proceso de depuración Revisión de partes diarios Centralizador Exportación de tablas generales Importación de comprobantes Anulación de importaciones Importación de pedidos Importación de remitos Importación de comprobantes de facturación Importación de órdenes de compra Importación de recepciones Depuración de comprobantes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 157 .I.P.Sueldos Parámetros Generales de Impuesto a las Ganancias Códigos contables Conceptos automáticos global Cantidad de familiares automática Liquidación global de conceptos Liquidación individual de Impuesto a las Ganancias Liquidación global de Impuesto a las Ganancias Liquidación de aportes Pasaje a histórico Pasaje a contabilidad Generación de legajos D.J.S.I..G.

V. Alícuotas para ingresos brutos Tipos de comprobante para ingresos brutos Actividades Ajuste de base imponible (RG42-CACM) Importes a depositar para ingresos brutos Actualización de comprobantes Depuración de comprobantes Importes auxiliares no actualizables durante la emisión Configuración de reportes Configuración de formularios Transporte de formularios y reportes Importación de proveedores de Compras Importación de comprobantes de Compras Importación de clientes de Ventas Importación de comprobantes de Ventas Relación de conceptos entre Compras e I.A. Saldos artículo 20 Modelos de ingreso de comprobantes Alícuotas de I. 158 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .V.A.A.Importación de transferencias de cupones Anulación de importaciones de cupones Importación de transferencias de cheques Anulación de importaciones de cheques Registración de transferencias de cupones Registración de transferencias de cheques Importación de saldos iniciales de stock Anulación de saldos iniciales de stock Liquidador de IVA e Ingresos Brutos Clientes Proveedores Tipos de comprobante Provincias Definición de fórmulas Importes a depositar para I.V.

V.V.Relación de tipos de comprobantes entre Compras e I.V.A. Relación de actividades entre Ventas e I. Relación de provincias entre Compras e I.V.A.A.V. Estados Contables Datos de la empresa Importación de Cuentas Depuración Instalación y Operación Procesos exclusivos • 159 .A.A.A. Relación de provincias entre Ventas e I. Relación de conceptos entre Ventas e I. Relación de tipos de comprobantes entre Ventas e I.V.

PÁGINA EN BLANCO. 160 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

Encabezamientos de pedidos GVA22 .Clientes GVA15 .Histórico de cuenta corriente GVA07 . Como usuario. Ventas GVA01 .Listas de precios GVA12 . los archivos que componen el sistema. Esta descripción le es entregada por si usted desea desarrollar aplicaciones. en cuyo caso le será útil saber qué estructuras debe utilizar.Precios GVA18 .Transportes Instalación y Operación Estructura de archivos • 161 .Tipos de comprobantes GVA16 .Condiciones de venta GVA02 .Comprobantes de cuenta corriente GVA14 .Zonas GVA06 .Parámetros GVA17 .Vendedores GVA24 .Asientos ventas GVA05 . no es necesario que usted conozca cada estructura.Renglones del pedido GVA04 .Actividades para ingresos brutos GVA23 .Provincias GVA21 .Estructura de archivos Introducción Detallamos a continuación.Documentos GVA03 .Imputaciones GVA10 .

Perfiles de aprobación GVA76 .A.Impuestos GVA43 .Renglones del modelo GVA51 .Renglones de comprobantes de facturación adicional GVA70 .Auditoría de aprobaciones de pedidos GVA78 .Renglones adicionales GVA46 .Datos variables controlador fiscal GVA71 .Perfiles de consulta de precios y saldos de stock 162 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Facturas de crédito GVA61 .Retenciones recibidas GVA68 . I.Grupos empresarios GVA63 .Perfiles de facturación GVA52 .Agrupaciones clientes GVA38 .Relación pedidos / facturas y remitos GVA56 .GVA25 .I.Códigos de retención GVA67 .Tipos de asientos por centros de costo GVA59 .Relación renglones de facturas con movimientos de stock GVA55 .Alícuotas GVA42 .Imputaciones de documentos GVA57 .Apropiaciones por centros de costo GVA58 .Renglones de comprobantes de facturación GVA54 .) GVA66 .Modelos de configuración GVA49 .Cuotas de facturas histórico GVA48 .Parámetros de consultas integrales de clientes GVA74 .Pendiente histórico GVA28 .Cuotas de facturas GVA47 .Perfiles de consultas integrales de clientes GVA73 .Usuarios de perfiles de aprobación GVA77 .Ap.Controladores fiscales habilitados GVA62 .V.Parámetros adicionales GVA72 .Clientes ocasionales GVA41 .Clientes por modelo GVA50 .Talonarios GVA45 .Clasificación de comprobantes (para S.Tipos de asientos GVA26 .Asignación de perfiles a usuarios GVA53 .Asignación de perfiles de consultas integrales de clientes GVA75 .

Encabezados de comprobantes anulados GVA87 .Costos .Encabezados de movimientos de stock STA15 .Parámetros de stock STA17 .Listas de precios para consulta de precios y saldos de stock GVA85 .Saldos de stock STA20 .Movimientos de serie STA08 .Usuarios de perfiles de consulta de precios y saldos de stock GVA80 .Artículos STA12 .Renglones de comprobantes anulados GVA88 .Talonarios STA19 .Carpetas del clasificador de clientes GVA14ITC .Encabezados de partidas STA09 .artículos STA06 .Precios promedio periódico STA22 .Histórico de stock STA29 .Clientes de una carpeta del clasificador GVA14REL .Tipos de comprobantes de stock STA14 .Composición de artículos STA04 .Clientes por usuario de la consulta integral de clientes GVA14FLD .Depósitos para consulta de precios y saldos de stock GVA86 .Egresos internos valorizados STA16 .Series activos STA07 .GVA79 .Renglones de movimientos de stock STA21 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Stock STA03 .Otros costos STA05 .Saldos de partidas STA11 .Precios artículos compra / costo STA13 .Impuestos de comprobantes anulados GVA89 .Depósitos STA27 .Relaciones GVA14RIF .Agrupaciones de artículos Instalación y Operación Estructura de archivos • 163 .Movimientos de partidas STA10 .

Parámetros CPA11 .Proveedores ocasionales CPA21 .Documentos CPA09 .Textos para órdenes de compra 164 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Valores de impuestos CPA20 .Renglones modelo de armado STA81 .STA32 .Auditoría de sucursal STA11FLD .Tipos de comprobante CPA26 .Relaciones STA11RIF .Pendiente histórico CPA28 .Proveedores CPA02 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Encabezado modelo de armado STA35 .Imputaciones contables CPA35 .Escalas STA33 .Carpetas del clasificador de artículos STA11ITC .Texto de retenciones de Ingresos Brutos CPA03 .Imputaciones CPA06 .Artículos por proveedor CPA18 .Planes de entrega CPA38 .Encabezados de órdenes de compra CPA36 .Agrupaciones de proveedores CPA04 .Histórico de cuenta corriente CPA07 .Códigos de retención CPA29 .Retenciones CPA31 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Compras CPA01 .Artículos de una carpeta del clasificador STA11REL .Valores de escalas STA34 .Códigos de impuestos CPA15 .Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .Tipos de asientos CPA10 .Renglones de órdenes de compra CPA37 .

Sectores CPA54 .Clasificación de comprobantes (para S.I.Renglones comprobantes de conceptos de compras CPA48 .Renglones de textos para órdenes de compra CPA40 .Descripciones adicionales de órdenes de compra CPA43 .Condiciones de compra CPA50 .Tipos de gasto CPA71 .Costos partida Instalación y Operación Estructura de archivos • 165 . I.Relación compras / movimientos de stock CPA49 .Jurisdicciones de ingresos brutos CPA83 .Compradores CPA51 .Renglones de carpetas CPA67 .Descripciones adicionales renglones carpeta importaciones CPA73 .Textos de órdenes de compra CPA41 .Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .CPA39 .Detalle lista de precios CPA45 .Encabezado de carpetas CPA66 .Textos en carpetas de importación CPA74 .Renglones comprobantes de artículos de compras CPA47 .) CPA82 .Relación renglones embarque con renglones despachos CPA70 .Renglones de embarques CPA69 .Listas de precios CPA44 .Cuotas de facturas CPA55 .Conceptos CPA46 .Distribución de gastos en costos CPA72 .Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .V.Talonarios CPA57 .A.Ap.Encabezado de embarques CPA68 .Retenciones de ingresos brutos por provincia Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones debe considerar también los siguientes archivos: CPA65 .Cuotas de facturas histórico CPA56 .Facturas de crédito CPA63 .Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .Provincias CPA58 .

Códigos de retención CPA29 .Relación renglones factura con renglones de carpeta CPA76 .Proveedores ocasionales CPA21 .I.Códigos de impuestos CPA15 .V.Tipos de comprobante CPA26 .Condiciones de compra CPA51 .Conceptos automáticos de importación CPA77 .Relación despachos con facturas de aduana Proveedores CPA01 .Facturas de crédito CPA63 .Parámetros generales CPA11 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Cuotas de facturas histórico CPA57 .Distribución de comprobantes en carpetas CPA78 .Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .Imputaciones contables de comprobantes CPA49 . I.Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .Proveedores CPA03 .Provincias CPA58 .Relación proveedor .Agrupaciones de proveedores CPA04 .Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .Retenciones CPA31 .Pendiente histórico CPA28 .Impuestos registrados CPA20 .) 166 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Sectores CPA54 .Tipos de asientos CPA10 .Documentos CPA09 .Clasificación de comprobantes (para S.Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .artículo CPA18 .Histórico de cuenta corriente CPA07 .Cuotas de facturas CPA55 .Imputaciones CPA06 .A.CPA75 .Ap.

Movimientos SBA06 .Planes SBA22 .Subestados de Cheques de Terceros SBA20 .Cierres SBA29 .Cuentas SBA02 .Agrupaciones SBA04 .Saldos de cierre y apertura SBA30 .Historial de Cheques de Terceros SBA24 .Cheques propios SBA16 .Histórico de cheques de terceros SBA18 .Nexos de contrasientos SBA28 .Cheques de terceros SBA15 .Histórico de cheques propios SBA19 .Modelos de comprobantes SBA26 .Renglones de movimientos de apropiación Instalación y Operación Estructura de archivos • 167 .Encabezados de movimientos SBA05 .Tipos de comprobantes SBA03 .Feriados SBA11 .Reglas de apropiación SBA33 .Renglones de movimientos de histórico SBA09 .Pendiente de registrar SBA17 .Cupones SBA21 .Tarjetas SBA23 .Modelos de cheques SBA27 .Histórico de cupones SBA25 .Fondos SBA01 .Chequeras SBA14 .Parámetros generales SBA32 .Clases SBA13 .Encabezados de movimientos de histórico SBA08 .Pasaje a contabilidad SBA07 .Conciliaciones SBA31 .Códigos de operación SBA12 .Bancos SBA10 .

Tipos de monedas Cash Flow CFA01 .Disponibilidades de reportes CFA13 .Movimientos de reportes generados CFA08 .Cuentas en perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA40 .Perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA42 .Relaciones de cuentas / shoppings SBA36 .Modelos asociados a reportes CFA11 .Números de comparaciones CFA19 .Cuentas Disponibilidades CFA04 .Movimientos de otros ingresos y egresos CFA06 .Arrastres de reportes generados CFA09 .Seguimiento de cheques importados de Restô SBA39 .Referencias de reportes generados CFA89 .Secciones de modelos CFA03 .Items externos a comparar CFA18 .Medios de pago SBA43 .Monedas SBA38 .Reportes generados CFA07 .Apropiaciones generadas por centro de costo SBA35 .Modelos comparativos CFA16 .Usuarios de perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA41 .Modelos de análisis de gestión CFA14 .Renglones adicionales de reportes generados CFA10 .Items cash flow a comparar CFA17 .Datos adicionales 168 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Códigos de otros ingresos y egresos CFA05 .SBA34 .Secciones de reportes CFA12 .Renglones de modelos de análisis de gestión CFA15 .Modelos CFA02 .Subestados por Cuenta SBA37 .

Unidades del lote CNA21 .Apropiaciones de asientos modelo CNA29 .Perfiles de consulta integral de contabilidad CNA35 .Saldos periódicos de unidades CNA19 .Datos del ejercicio CNA08 .Encabezados de asientos del lote CNA02 .centros de costo CNA34 .Centros de costo CNA26 .Unidades CNA20 .Movimientos de períodos anteriores CNA12 .Agrupaciones CNA05 .Movimientos de asientos modelo CNA25 .Reglas de apropiación CNA27 .Indices CNA09 .Cotizaciones CNA06 .Pasaje para apertura CNA14 .Encabezamientos ajustes moneda extranjera CNA22 .Movimientos del lote CNA10 .Períodos CNA15 .Renglones de reglas de apropiación CNA28 .Saldos periódicos ajustados CNA16 .Cuentas CNA07 .Usuarios de perfiles de consulta integral de contabilidad Instalación y Operación Estructura de archivos • 169 .Movimientos del período actual CNA11 .Contabilidad CNA01 .Encabezamientos de asientos modelo CNA24 .Relación cuentas .Apropiaciones de asientos registrados CNA31 .Encabezados de asientos período actual CNA03 .Movimientos ajustes moneda extranjera CNA23 .Parámetros CNA13 .Tipos de índice CNA18 .Encabezados de asientos de períodos anteriores CNA04 .Saldos periódicos históricos CNA17 .Apropiaciones de asientos del lote CNA30 .

Fórmulas SUA04 .Inhibición de Asignaciones SUA23 .Códigos Contables SUA17 .Conceptos de la Liquidación SUA15 .Mínimos no Imponibles y Deducciones Especiales Impuesto A las Ganancias 4ta.Conceptos de la Liquidación Histórica SUA25 .Importes Iniciales Impuesto a las Ganancias 4ta Categoría SUA33 .Legajos SUA02 .Obras Sociales SUA07 .Conceptos SUA03 .Totales de la Liquidación Histórica SUA24 .Familiares SUA11 .Variables Auxiliares SUA21 .Variables de Impresión SUA32 .Grupos Jerárquicos SUA09 .Asientos de Sueldos SUA05 .Tramos de Imposición SUA28 .Reportes SUA31 .Sueldos SUA01 . Categoría 170 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Centros de Costos SUA06 .Código Novedades SUA26 .Categorías SUA12 .Leyendas Contables SUA18 .Novedades SUA22 .Feriados SUA27 .Sindicatos SUA08 .Totales de la Liquidación SUA14 .Deducciones 4ta. Categoría SUA29 .Cantidad de Familiares SUA20 .Datos Fijos SUA16 .Billetes SUA13 .Conceptos Automáticos SUA19 .Planes de Obras Sociales SUA10 .

Categoría SUA38 .Encabezados de Depósitos Pago Automático SUA49 . Categoría SUA37 .TABLA DE OBRAS SOCIALES DGI03 .Sistema Integrado de Jubilación y Pensión SUA35 .TABLA DE NACIONALIDADES DGI05 .Lugares de Explotación SUA45 .Cuentas bancarias de empleados SUA78 .Modalidades de Contratación SUA53 .Tramos de Disminución para Deducciones SUA54 . Categoría SUA40 .Legajos REA03 .Pagos Deducciones Generales 4ta.Empresa REA02 .TABLA DE INCAPACIDADES Control de Horarios REA01 .Columnas Archivo ASCII para Pago Automático SUA48 .TABLA DE ZONAS DGI04 .Períodos Trabajados para U78 DGI01 .Parámetros Generales Ganancias SUA36 .Topes Deducciones Generales 4ta.TABLA DE SITUACION DE REVISTA DGI07 .Departamentos Instalación y Operación Estructura de archivos • 171 .Datos de la Empresa para U78 SUA79 .Datos de los Empleados para U78 SUA80 .TABLA DE ACTIVIDADES DGI02 .SUA34 .TABLA DE CONDICIONES DE EMPLEADOS DGI08 .Datos del Domicilio Fiscal SUA44 .TABLA DE PROVINCIAS DGI06 .Cuotas de Impuesto SUA55 .Depósitos Generados para Pago Automático SUA47 .Topes Tabla Art.Apropiaciones Generadas por Centros de Costo SUA41 .Valores Adicionales sin Recibo SUA39 .Pago a Cuenta 4ta.Convenios REA04 . 9 .Parámetros de Generación Archivo ASCII Pago Automático SUA52 .Bancos SUA46 .

Autorizaciones extras REA20 .Equivalencias para sueldos REA15 .Auditoría de autorización de extras REA36 .Auditoría de cambios de horario REA38 .Auditoría de partes diarios anulados REA33 .Auditoría de ausencias previstas REA37 .Auditoría de anormalidades REA35 .Días del horario fijo REA10 .Cambios de horarios REA22 .Anormalidades previstas REA26 .Auditoría de anormalidades modificadas en partes diarios REA32 .Resultados diarios REA23 .Ausentes por su horario REA29 .Feriados REA08 .Extras del horario fijo REA11 .Fichadas REA19 .Renglones horario rotativo REA13 .Transporte a sueldos REA18 .Esperanza diaria REA25 .Grupos de integración REA16 .Auditoría de partes diarios REA30 .Anormalidades por causa 172 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Conceptos de justificación REA07 .Centros de costo REA06 .REA05 .Extras horario rotativo REA14 .Encabezado horario rotativo REA12 .Encabezados horario fijo REA09 .Auditoría de depuraciones REA39 .Auditoría de fichadas modificadas en partes diarios REA31 .Auditoría de fichadas REA34 .Permisos modificados en el parte REA28 .Ausencias previstas REA21 .Detalle grupos de integración REA17 .Fichadas modificadas en el parte REA27 .

Movimientos de cuenta corriente compras CTA06 .) CTA24 .Proveedores Instalación y Operación Estructura de archivos • 173 .Auditoría de lotes centralizados CTA22 .Clasificación de comprobantes de ventas (S.Saldos de proveedores centralizados CTA15 .Lotes centralizados CTA13 .Clasificación de comprobantes de compras (S.Renglones de comprobantes ventas CTA04 .Sucursales CTA02 .Cheques de terceros a registrar CTA17 .Clientes IVA02 .Encabezados de movimientos de stock CTA10 .Movimientos de stock CTA12 .I.) CTA23 .Ingresos internos valorizados CTA11 .Comprobantes de ventas anulados CTA25 .Saldos de clientes centralizados CTA14 .Renglones comprobantes conceptos CTA09 .Impuestos registrados ventas CTA05 .Artículos centralizados CTA21 .Renglones de comprobantes de ventas anulados CTA26 .Impuestos registrados compras CTA07 .Ap.Impuestos de comprobantes de ventas anulados Liquidador de IVA e Ingresos Brutos IVA01 .Auditoría de transferencias de fondos CTA20 .I.Encabezados de cheques a registrar CTA18 .Ap.Movimientos de cuenta corriente ventas CTA03 .Renglones comprobantes compras CTA08 .Saldos de stock centralizados CTA16 .Centralizador CTA01 .Cupones a registrar CTA19 .

Clientes y proveedores ocasionales IVA17 .Impuestos pagados IVA25 .Cabecera de comprobantes IVA06 .Importes auxiliares actualizables IVA28 .Relación con conceptos de compras IVA36 .Actividades IVA23 .Asiento de comprobantes 174 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Reportes IVA07 .Empresa IVA16 .Relación con actividades de ventas IVA42 .Importes fijos IVA40 .Alícuotas de ingresos brutos IVA21 .Relación de provincias de compras IVA39 .Coeficientes unificados IVA27 .Tipos de comprobante IVA24 .Detalles de comprobantes IVA41 .Relación de tipos de comprobantes de venta IVA34 .Relación de tipos de comprobantes de compras IVA38 .IVA03 .Importes mensuales por jurisdicción IVA22 .Relación con conceptos de ventas IVA32 .Alícuotas IVA20 .Fórmulas del formulario IVA10 .Relación de provincias de venta IVA35 .Resultados del reporte IVA12 .Columnas del reporte IVA11 .Fórmulas IVA09 .Pasaje a contabilidad IVA26 .20 IVA15 .Diferencias base imponible IVA31 .Formularios IVA13 .Ingresos brutos por comprobante IVA30 .Nombres de modelos de ingreso de comprobantes IVA19 .Tipos de comprobantes excluidos del reporte IVA14 .Provincias IVA05 .Modelos IVA08 .Saldos art.Códigos de importes auxiliares actualizables IVA29 .Tipos de comprobantes IVA04 .

Apropiaciones del comprobante IVA45 .Cuentas BCA04 .A.Detalle de rendición de mozo TRA08 .Punteros Ventas Restô TRA01 .Tramos Horarios TRA02 .Reportes BCA02 .Relación Artículo / Tramo TRA11 .) Estados Contables BCA01 .Columnas no borrables BCA08 .Detalle de rendición de repartidor TRA10 .Relación Tramo / Sector TRA15 .Parámetros TRA17 .Cuentas TRA04 .V.Datos de la empresa BCA07 .Periodos BCA06 .Comprobantes asociados a Fondos TRA16 .Mesas TRA05 .Clasificación de comprobantes (para S.Ap.Reservas TRA07 .Colas / Estado Instalación y Operación Estructura de archivos • 175 .Apropiaciones de modelos IVA44 .Relación Rubro / Artículo TRA13 .Rubros TRA09 .Asignaciones BCA05 .Filas BCA03 .Reservas / Mesas TRA06 .IVA43 .Relación Rubro / Tramo TRA12 .I. I.Apropiación de asientos de contabilidad IVA46 .Sectores TRA03 .

Premios por Puntaje TRA46 .Auditoría de Exportaciones TRA31 .Planes de Tarjetas de Crédito TRA38 .Repartidores TRA48 .Devoluciones TRA24 .Repartidor / Agrupación TRA50 .Listas Excepción TRA57 .Comprobantes de Caja TRA23 .Especificaciones TRA42 .Relación Mesa / Comanda TRA56 .Destinos de Impresión TRA41 .Cheques de Terceros TRA27 .Relación Mesa / Mozo TRA60 .Encabezado Movimientos de Caja TRA25 .Agrupaciones TRA58 .Encabezado Comanda TRA20 .Listas Delivery TRA40 .Feriados TRA29 .Relación Artículo / Especificación TRA43 .Cupones TRA28 .Permisos Usuarios TRA19 .TRA18 .Relación Repartidor / Zona TRA44 .Rendición Mozo TRA22 .Renglones Comanda TRA21 .Auditoría para depuración de caja y comandas TRA30 .Rendición Repartidor TRA54 .Sector / Horario / Lista TRA55 .Mozos TRA47 .Relación Renglón Comanda / Renglón Movimiento de stock TRA52 .Monedas TRA61 .Bancos TRA34 .Motivos de Devolución TRA35 .Renglones Movimientos de Caja TRA26 .Saldos Cierre y Apertura 176 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Cierres TRA32 .Tarjetas TRA36 .Mozos / Agrupaciones TRA59 .

Configuración Estados Delivery TRA73 .Usuario / Caja TRA67 .Direcciones de Comandas de Delivery TRA69 .Pasaje a Contabilidad GVA05 . archivo del sistema) TRA74 .Tipos de Comprobantes de Crédito y Débito GVA16 . archivo del sistema) TRA87 .Estado / Color TRA68 .Clientes GVA15 . archivo del sistema) TRA86 .Despachos (no aplicable.Relación sector / destino de impresión TRA90 .Movimientos de Cuentas Corrientes GVA14 .Tramo actual TRA84 . archivo del sistema) TRA85 .Zonas GVA07 .Asignación Perfiles / Usuario TRA70 .Relación despacho / caja (no aplicable.Posiciones en una mesa TRA88 .Categorías para promociones variables TRA83 . archivo del sistema) TRA80 .Saldos por Cuenta / Caja TRA65 .Relación despacho/factura (no aplicable.Novedades computadora de mano TRA82 .Relación cuenta caja / pago controlador fiscal (no aplicable.Precios Instalación y Operación Estructura de archivos • 177 .Relación condición de venta / pago controlador fiscal (no aplicable.Condiciones de Venta GVA04 .Relación comanda/destino de impresión/pedido de impresión GVA01 .Usuario / Caja en Uso TRA66 .Listas de Precios GVA12 .TRA62 .Asientos TRA71 .Definición de Teclas TRA72 .Imputaciones GVA10 .Relación artículo / destino de impresión TRA89 .Parámetros GVA17 .Cajas TRA64 .Cuentas Defecto Cobranza TRA63 .

Parámetros Adicionales Stock Restô STA03 .Tipos de Asiento por Centro de Costo GVA61 .Saldos de stock STA20 .Saldos de Partidas STA11 .Otros Costos STA05 .Costos Artículos STA08 .Tipos de Comprobantes STA14 .Tipos de Asientos GVA28 .Agrupaciones de Artículos 178 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Talonarios STA19 .Renglones de Comprobantes GVA55 .Parámetros STA17 .Clientes Ocasionales GVA41 .Talonarios GVA46 .Impuestos GVA43 .Alícuotas GVA42 .Relaciones Pedidos / Facturas / Remitos GVA57 .Movimientos STA22 .Provincias GVA25 .Encabezamientos de Partida STA09 .Cuotas de Facturas GVA53 .Clasificación de Comprobantes SIAP GVA70 .Artículos STA12 .Precio Costo Artículo STA13 .Apropiaciones generadas por Centros de Costo GVA58 .Agrupaciones de Clientes GVA38 .Composición de Artículos STA04 .Claves Controlador Fiscal GVA63 .Depósitos STA29 .GVA18 .Movimientos de Partida STA10 .Datos Variables Controlador Fiscal GVA71 .Encabezados de Movimientos de Stock STA16 .

ya que se ha adquirido en cuotas. Instalación y Operación Notas Técnicas • 179 . Invoque el proceso de Ingreso de cuotas y proceda a actualizarla. Para más información sobre el ingreso de cuotas. “EL SISTEMA HA VENCIDO. POR FAVOR ACTUALICE CUOTAS.” Se ha instalado el sistema con una cuota inferior a la definitiva (cuota 12). Debe ingresar una nueva cuota y cuenta con 10 días de gracia para hacerlo. REINSTALE EL SISTEMA.Notas Técnicas Introducción Este listado está destinado a las personas encargadas del mantenimiento del sistema. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38. LEA LOS DERECHOS DE COPIADO EN LA LICENCIA DE SOFTWARE. Lea los derechos de copiado que figuran en la licencia de uso del software. a fin de tener la mayor cantidad de información técnica posible para el mantenimiento del sistema. Su contenido será actualizado con cada versión. Posibles mensajes de error al ingresar “ESTA NO ES LA ULTIMA INSTALACION DEL SISTEMA.” Se intentó instalar el sistema en dos equipos distintos o en otro directorio con la misma llave. en el sobre que contiene los diskettes originales.

“EL SISTEMA ESTA FUERA DE SERVICIO. Libere otra terminal y vuelva a intentar. estando en uso la cantidad máxima de puestos de trabajo habilitados.” El archivo de licencias no es válido.“LICENCIA DEL SISTEMA VENCIDA.” No se ha ingresado la primera cuota o han vencido los 10 días de gracia. este error se 180 • Notas Técnicas Instalación y Operación . “SISTEMA INCOMPLETO” Algún componente del sistema no ha sido hallado. DEBERA ACTUALIZAR LA LICENCIA” El tiempo de licencia ha expirado. consulte el ítem "Instalación de licencias" en la página 37. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38. comuníquese con su proveedor de software. reinstale el sistema. Si el error se presenta una vez instalado. INGRESE EL CODIGO DE HABILITACION DE LA PROXIMA CUOTA. “ERROR AL ACTUALIZAR LA LLAVE” La llave no está debidamente instalada o hay un probable error de hardware. Para más información sobre el ingreso de cuotas. SOLICITE EL CODIGO A SU PROVEEDOR DE TANGO. Si este error se presenta durante la instalación. Para más información sobre este tema. Si una vez verificada la conexión de la llave. Por favor.A. Verifique que el archivo sea el correcto o bien. comuníquese con su proveedor de software para obtener una nueva licencia. “LICENCIA INVALIDA. solicite al Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. un cambio de diskettes ejecutables. Invoque el proceso Ingreso de cuotas y proceda a actualizarlas. DEBERA INSTALAR UNA LICENCIA VALIDA PARA UTILIZAR EL SISTEMA. “CANTIDAD MAXIMA DE TERMINALES” Se intenta ingresar a Tango desde una terminal. SI COMPRO EL SISTEMA FINANCIADO.

A. es posible que cuando intente ejecutarlo nuevamente. y que usted no tiene intención de eliminar. "ERROR EN LA INICIALIZACION DE CODEBASE" Ante una caída inesperada del servidor de Codebase (por cortes de luz. “IMPOSIBLE MODIFICAR ARCHIVO TGW. Usted debe renombrarlo para su posterior evaluación por el Departamento de Datos de Axoft Argentina S. secuencia incorrecta de salida del sistema. comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. consulte el ítem “Instalación de Tango” en la página 23. El archivo de transacción lleva el nombre S4Server.). Codebase pedirá que se reconstruya el archivo de transacción. etc. Instalación y Operación Notas Técnicas • 181 .repite. Por tal motivo. se exhibirá la siguiente ventana: En este caso. problemas del sistema operativo. tenga problemas en la inicialización de Codebase. Importante: este archivo no debe ser reparado con las herramientas que provee la empresa creadora de Codebase (Sequiter). debido a que estas herramientas pueden provocar el rollback de operaciones que han sido concretadas con éxito. Esto se debe a que no pudo concretar las tareas que estaba realizando en el momento de la falla. Para más información sobre la instalación.log.WSN” Reinstale el sistema.A.

Log.Log? El archivo S4Server. Por ejemplo: c:\Program Files\Tango\Codebase\S4Server. que no presentará problemas en su inicialización. ha habilitado un servicio de Telellave .A. luego a la versión de Tango instalada. ¿Cómo encontrar el archivo S4Server. Axoft Argentina S. y posicionarse dentro de la carpeta Codebase en la opción “Servidor Codebase”.Log Si no recuerda el nombre de la carpeta donde instaló la versión de Tango. haciendo click en el botón derecho sobre la opción Propiedades. proceda a levantar nuevamente el servidor de Codebase. puede ir al menú de programas de Windows. se desplegará una ventana en la que se indica la carpeta donde se encuentra el archivo S4Server. Servicio de Telellave Ante una falla en el reconocimiento de su llave y con el objeto de que pueda acceder al sistema.Log se encuentra en la carpeta “Codebase” de la instalación de Tango.Una vez renombrado este archivo. Por último. las 24 horas del día. los 365 días del año. 182 • Notas Técnicas Instalación y Operación .

3. se ingresará en modo Telellave. ingresándolo en el campo activo de pantalla. 4. Haga doble click sobre este ícono para acceder a la ventana de información de llaves instaladas. 2. la conexión con su servidor de accesos está interrumpida. de un generador de tonos. usted verá en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho) que aparecerá automáticamente el ícono del servidor de accesos en problemas .A. Usted quedará posicionado sobre la ficha de la llave con problemas. Comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Verifique la conexión y reinicie el sistema. Telellave le dará el código de acceso. Siga los pasos indicados a continuación: 1. tipee los números en su teléfono. que debe tipear en el teclado de su computadora. Instalación y Operación Notas Técnicas • 183 . Utilice este servicio solamente en los casos críticos. Debe disponer de un teléfono que sea capaz de enviar tonos. pasando a modo tono (en algunas localidades se utiliza el modo pulso para las comunicaciones telefónicas). La pantalla de Telellave muestra el número de serie de su sistema y un código de permiso. o en su defecto. Cuando el servicio de Telellave lo requiera.En este caso. Mensajes de error al ejecutar Tango Se ha perdido la conexión con el servidor Por algún motivo. ya que dispone de un número limitado de oportunidades. En la barra superior de esta ventana se exhibe el mensaje “Servidor con Problemas” y haciendo click sobre el botón en pantalla. Telellave le informará cuántas entradas al sistema le quedan disponibles por esta vía. llamando al teléfono 4816-2904. 5..

Usuario SUPERVISOR o contraseña inválidos Verifique la conexión con su servidor de datos Codebase. Solicite a Servicio de Fax por Demanda la explicación para Conversión Manual de Bases de Datos o Servicio de Corrección de datos. la conexión con su servidor de datos ha sido interrumpida. en el destino de como impresión indique el puerto de impresión como LPT1: o COM1: -dependiendo del puerto asignado a la impresora. Impresora local Si su sistema tiene más de un puesto y la impresora se instalada como de usará desde todos ellos. tal como está indicado en Windows. un back-up de los datos para su reparación. Verifique la conexión y reinicie el sistema. como si fuera de red pero redirigida hacia sí misma. Windows 2000 o Windows XP. En Windows NT. 184 • Notas Técnicas Instalación y Operación . agregue una impresora local red.A. Solución: puede restaurar un back-up de los datos y realizar una conversión manual o enviar a Axoft Argentina S. El archivo posee una estructura de datos de una versión anterior Se intenta trabajar con archivos de datos que corresponden a una versión distinta a la que está instalada. los casos posibles son los siguientes: Impresora Impresora instalada local. El puerto de impresión será \\maquina\impresora. Esto puede ocurrir por problemas en la instalación de una actualización o por archivos de datos que probablemente estén dañados. Descripción local Si su sistema es Tango Restô. Configuración de la impresora Lea detenidamente las indicaciones que mencionamos a continuación para configurar correctamente sus impresoras.Ha ocurrido un error al intentar conectarse al servidor de Codebase Por algún motivo.

entonces no tiene que llevar los : (simplemente se indica el nombre. donde x puede ser del 1 al 9. agregue la impresora como LPT6. configure un nuevo destino de impresión en el panel de impresión de Windows. (LPTx. un adaptador de red (real o no). instalada como de red. De esta manera. no lleva los :. seteándolo en un LPT# (donde # es un número). Instalación y Operación Notas Técnicas • 185 . En los otros puestos (terminales).Respete esta definición para todos los puestos. ingrese como destino de impresión: \\maquina\impresora. Por tal motivo.exe). Impresora de red Idem caso anterior. Es fundamental tener instalado el servicio de Compartir Archivos e Impresora de Microsoft. Impresora de red Si hay una impresora ubicada en \\maquina\impresora instalada como y en las terminales está creada con un puerto capturado local. tenga en cuenta que en el puesto que tiene la impresora no es posible imprimir en modo local. así el 1 exista como local). tiene que tenerlos. el número de puerto debe ser el mismo en todas las máquinas que utilizarán esa impresora. LPT6). Cliente para redes Microsoft. siga las instrucciones para el caso de Impresora local instalada como de red. Si el puerto seleccionado. como por ejemplo. Si su sistema es Tango Restô. Si usted tiene instalado Tango Restô. agréguelo en el proceso Destinos de Impresión como LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows). en caso de ser LPT es mayor o igual a 4. Si es un puerto serie y es mayor o igual a 5. debe ser TCP/IP de Microsoft) y el servicio de impresión iniciado (spooler. cargue la impresora desde el panel de impresión de Windows y desde DOS ejecute la siguiente instrucción: Net use \\maquina\impresora LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows) para relacionar el puerto de impresión con el destino de red. caso contrario. Si su sistema es Tango Restô. un protocolo con NetBIOS (en caso de sistemas multiusuarios. Si la impresora es serial.

Seleccione Properties. En el sector Font Settings. los pasos a seguir son los siguientes: • • • • • • • Desde Start. realice los siguientes pasos para verificar la configuración de su impresora: • • • • • Desde Inicio. active el parámetro Send True Type as Bitmaps. ingrese a la carpeta Printers. ingrese a la carpeta de Impresoras. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. Pulse el botón Aceptar y cierre las distintas ventanas. la impresión saldrá por la impresora predeterminada en Windows. Settings. Pulse el botón Detalles y en el sector de Configuraciones de Fuentes. Pulse el botón Ok y cierre las distintas ventanas. En el caso de estar configurado de otra forma. • Si usted tiene instalado Windows 2000 en inglés.Si su sistema es Tango Restô. Configuración. active el parámetro Enviar True Type como mapa de bits. 186 • Notas Técnicas Instalación y Operación . Seleccione Acabado y en el sector Calidad de Impresión. active la opción Especial. Estilos de impresión en el encabezado de los listados En el caso de observar diferencias en la impresión del encabezado de los listados que emite el sistema. haga click en el botón Details. Seleccione Propiedades. es importante que haya coherencia entre lo que está indicado en la impresora en el sistema operativo y lo que se ingresa en el destino de impresión. Seleccione la solapa Advanced y haga click en el botón Printing Defaults. aunque no esté ingresada en Tango Restô. En el sector Print Quality.

coloque el NTP creado anteriormente. Para ello.navy. entonces repita los mismos pasos en las terminales con NT. deben estar separados por un espacio y la lista debe estar comprendida entre comillas. se anuncia automáticamente como un servidor NTP confiable en la red. es importante que todas las terminales tengan asignada la misma fecha y hora. Para ello. siga las siguientes instrucciones: Red con Windows 2000 Si Windows 2000 tiene salida a Internet.Sincronizar fecha y hora de las terminales Si su sistema Tango (Gestión.usno. para que la hora sea traducida al país que corresponda. Instalación y Operación Notas Técnicas • 187 . Es importante que la configuración regional de esta máquina sea correcta. Ejemplos: net time /setsntp:ntp2. Punto de Venta o Estados Contables) o Tango Restô es multiusuario. Windows 2000 o Windows XP pero en lugar de poner el NTP externo. ejecute desde esta pc la instrucción: net time / setsntp:servidor/es ntp En el caso de utilizar más de un servidor. es posible sincronizar esta máquina con uno de los relojes atómicos destinados a tal fin. El servicio horario de Windows (Windows Time) (W32Time) tiene que estar activo (y el tipo de inicio debe ser automático.mil net time /setsntp:"servidor1 servidor2" Si esa máquina es un controlador de dominio. Si no hay un dominio (se trabaja en un Workgroup).

188 • Notas Técnicas Instalación y Operación . Para usuarios de Visual FoxPro Si usted es usuario de Visual Foxpro y utiliza esta herramienta sobre las tablas de Tango para modificar su información. De esta forma. lea atentamente las siguientes indicaciones. Conclusión: ninguna tabla de Tango debe ser generada a través de la instrucción COPY STRUCT de Visual Foxpro. El uso de esta rutina hará que la tabla. siguientes pasos: Haga una copia del archivo dbf Abra el archivo de copia y realice un ZAP de su contenido Realice un APPEND FROM del archivo de origen ejecute los Si en cambio. frente a una reparación por el Administrador General del sistema. cada 15 minutos sincronizarán nuevamente la hora.Las terminales con Windows 2000 o Windows XP deben tener activo el mismo servicio y el tipo de inicio debe ser automático. pero no así en cuanto a su encabezado (header). Para copiar una tabla de Tango con Visual Foxpro. quede inutilizada. usted copia una tabla de Tango con Visual Foxpro mediante las instrucciones Copy Struct y Append from estará generando una tabla idéntica a la tabla de origen en cuanto a la disposición de campos y su contenido.

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