Manual de Referencia

Versión 7

Instalación y Operación

Cerrito 1214, (C1010AAZ), Buenos Aires, Argentina. Ventas 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a VENTAS ventasar@axoft.com Soporte a Usuarios 54 (011) 4816-2919 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a SOPORTE servicios@axoft.com Fax por demanda 54 (011) 4816-2398 Telellave 54 (011) 4816-2904 Habilitación de Sistemas cuotasar@axoft.com Cursos 54 (011) 4816-2620 Fax: 54 (011) 4816-2394 Dirigido a CAPACITACION cursosar@axoft.com Página Web http://www.axoft.com

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Sumario
Introducción 7
Tango..........................................................................................................................................7 Integración ...................................................................................................................7 Beneficios adicionales de Tango..................................................................................8 Cómo leer este manual ...............................................................................................................9 Introducción.................................................................................................................9 Convenciones...............................................................................................................9

Generalidades

11

Tango Cliente / Servidor ..........................................................................................................11 Dominio del producto...............................................................................................................12 Requerimientos para sistemas monousuario..............................................................12 Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para Terminales en sistemas multiusuario.......................................13 Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario....................14 Dominio de los sistemas operativos en red................................................................14 Notas y recomendaciones ..........................................................................................14 Protección.................................................................................................................................16 Actualización de módulos y versiones .....................................................................................17 Particionar un sistema monousuario..........................................................................17 Unir módulos .............................................................................................................17 Actualizar versiones y/o ampliar el sistema...............................................................17 Recomendaciones.....................................................................................................................18 Servicios al Cliente de Axoft Argentina S.A. ..........................................................................18 Dominio del Servicio a Clientes ................................................................................19 Servicios que presta el Departamento........................................................................20

Instalación de Tango

23

Conexión de la llave electrónica ..............................................................................................23 Recomendaciones previas a la instalación...............................................................................24 Instalación ................................................................................................................................24 Definición de datos del recurso compartido ..............................................................28 Instalación de terminales en la versión multiusuario ...............................................................29 Mantenimiento de la instalación...............................................................................................31 Actualización de las terminales................................................................................................32 Reinstalación de la llave ..........................................................................................................32 Desinstalación de Tango ..........................................................................................................33
Instalación y Operación Sumario • i

...............................................................Controlador del sistema 35 Introducción.............. 39 Cerrar Todo ........................................................................................................ 54 Operación ii • Sumario 55 Instalación y Operación ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 37 Visualización de llaves........................................................................................................... 35 Enviar mensaje .............................................. 37 Administración de cuotas ............................................................................................................................................................ 47 Administrador de Codebase ............................................................................................................................................................................................................... 36 Utilidades...................................................................................................................................................... 36 Actualizar instalación local ................. 45 Mostrar información de Copyright al inicio.. 37 Información del sistema ..................................................................................................................................................................................................... 52 Salir de Tango desde una terminal..................................................................... 35 Configuración del sistema ........................................................................................................................... 47 Bases de datos ............................................. 51 Paso 2: Usuario ..................................................................................................... 45 Servidor de datos 47 Consideraciones Generales........................................................................................................................................................................................................... 42 Configuración del sistema 43 Introducción............................................................................... 36 Administrador General en el sistema.................................................... 48 Iniciar y salir de Tango 49 Consideraciones Generales..................................................................................................................... 40 Servidor de accesos 41 Consideraciones Generales............................................................ 37 Instalación de licencias ............................................................ 49 Iniciar Tango................................. 36 Estado del server en el sistema............ 47 Administrador de base de datos ........................................................................................ 44 Directorio de Sistema .................................................................. 38 Nuevo menú con el sistema ............................................................................................................ 45 Sistema................................................................................................................................................................................................... 43 Directorio de Configuración..................................................................................................... 42 Cerrar.............................................................. 51 Paso 3: Empresa ...... 50 Paso 1: Protección legal del software ................................. 53 Salir de Tango desde el servidor .................................................... 44 Servidor de accesos......... 43 Instalación.............................. 41 Estado del server ...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

............................................64 Accesos directos para invocar procesos ................84 Cambiar empresa.....................................................................................................................................87 Ayudantes de Tango............................................................80 Comando Herramientas.........57 Ayuda de códigos válidos para un campo....................................................................................................................................................................................81 Comando Opciones ................................................................................................................................................................................57 Iconos de estado .58 Formas de actualizar la información.......................................................................................................75 Menú principal 77 Introducción...............................................................................................................................................................................................................................................................................88 Opciones botón derecho................................................................................68 Seleccionar........................................................................................................................................................................................55 Teclas generales de edición ............67 XBase...................................................................................................................................................................................................................................................................................67 WK1..........74 Operación................89 Instalación y Operación Sumario • iii ...........................................81 Nuevo menú ...........65 Destinos de impresión........................55 Teclas de edición en campos.....................................................................................................................................................................79 Comando Ir.........................................................................68 Archivo ................................67 Internet ..........77 Barra de Comandos ............................................................................81 Comando Ayuda................................................................................................................................................................................................................................................86 Opciones del menú ..................................................................................60 Datos Adjuntos....................................................................................................................................55 Teclas de edición de líneas ............................................................68 Conectividad con Office ...................................................................56 Seleccionar en el menú principal ..........................85 Cambio de contraseña ...............................................67 Grilla........................................68 XML.....................................................................69 Forma de operar ......................................................................................................................................................................................................................................56 Seleccionar comandos dentro de los procesos..56 Cantidad de registros y tamaño de la pantalla ..64 Accesos directos para usuario y empresa por defecto ...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................59 Barra de herramientas de Tango........................................68 Consultas y búsquedas ............................................................................................................................................................................................................................................................67 Impresora ...............................................................................................................................................................................................................................................................................................66 Presentación preliminar .....................................................................................................................................................................................................................................................................................................71 Asistente de Exportaciones e Importaciones.............................................................................................Uso del teclado....................................................79 Comando Ver .......59 Comandos para los procesos de actualización..........................72 Asistente de Formularios ..........64 Accesos directos para invocar módulos.............................79 Comando Archivo ..........................................................................62 Accesos directos..........................................................................

............ 114 Copia de Seguridad ......................................................... 123 Eliminar Usuario ........................................................................................................... 114 Editar Propiedades .................. 121 Usuarios ................Fondos ............................................................................................................................ 138 Integración de Cash Flow ....................................................................................................................................................................................................................................................Compras ....................... 125 Crear Rol ........................................................................................................................................................................................................................................... 133 Integración Ventas ...............................Sueldos.................Importaciones ................................... 136 Integración Fondos ....................... 123 Crear Usuario ..Fondos. 127 Editar Propiedades ....... 139 Integración de Tablero de Control..........................................................................................Contabilidad.................................................................................................................................................................................................................................................................. 135 Integración Ventas .......................................... 134 Integración Compras / Proveedores .......................................... 101 Eliminar Empresa.............................................................................Contabilidad...................................... 128 Crear Permiso.............................................................................................................................................................................................. 99 Registrar los componentes de Xtango...................................................................................................................... 116 Configurar Decimales ................................................................................................................ 137 Integración Control de Horarios ..... 125 Roles ........... 137 Integración Sueldos ....................Stock .......... 99 Empresas...................... 140 iv • Sumario Instalación y Operación ...................................................................................................................................................................................................... 138 Resumen de la integración contable ........Contabilidad ............Barra de herramientas del menú principal........................................................................... 131 Integración de Tango Gestión 133 Introducción....................................................................Contabilidad....................................................................... 138 Integración de Centralizador ...................................................................................................................................................................................................................................................... 131 Módulos ................................................... 136 Integración Ventas ............................................................................................................................................ 100 Crear Empresa .......................................................................................................................... 127 Eliminar Rol ............................................................................................ 99 Configuración de impresoras .................................................................................................................................................................................................................................................... 100 Copiar Empresa ....................................... 100 Administrador de bases de datos................................................ 128 Permisos......................................................................................................................................................................... 134 Integración Ventas .............................. 135 Integración Compras ...................................... 95 Verificar sistema.................... 140 Integración de Automatizador .............. 125 Editar Propiedades ................................................................................................ 125 Duplicar Rol ................................................................................................. 90 Administrador General 95 Introducción...........................................Stock.......................................................................................................Stock ................................................ 135 Integración Compras / Proveedores ................. 136 Integración Compras / Proveedores .......................................................................................................................... 129 Editar Propiedades ..........................................

....................................155 Cash Flow............................156 Contabilidad.........................................................................171 Centralizador ................................................154 Proveedores..................................................................158 Estados Contables ............................................143 Integración Proveedores / Compras .............................................................................................................................................155 Fondos ...........................173 Instalación y Operación Sumario • v ......................................................................................................................147 Integración de Tango Restô 149 Integración general....................................................................169 Sueldos ........................................................................................................................................................................................................................................Integración de Tango Punto de Venta 143 Introducción.......................................................................................................................................................Contabilidad..................................................................................................................................................................143 Integración Ventas ........................................................................................................................A....168 Contabilidad..........................161 Ventas...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................153 Stock...V..........................................................................143 Integración Ventas .......151 Procesos exclusivos 153 Introducción......................................................................................Fondos ..........................................................................................................................151 Integración de otro Tango Restô ..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................166 Fondos ......................................Fondos..................145 Integración Liquidador de I............Stock......................................................................................................................................................................................163 Compras ...................156 Sueldos .........................................................................................................A............143 Integración de Tango Estudios Contables 145 Introducción...............................................................................159 Estructura de archivos 161 Introducción...........................................................................................................................................................................................................................154 Compras ...........................................................................................................161 Stock.......................................149 Integración de Contabilidad............................................................... ......................................157 Liquidador de IVA e Ingresos Brutos ...................................150 Integración de Fondos ...........................................................157 Centralizador .......170 Control de Horarios...........................................................................................V......153 Ventas.......167 Cash Flow..............151 Integración de Automatizador ............................................................................................................................................................................146 Integración Ventas .................Compras/ Proveedores ......157 Control de Horarios.....................................................................................................................................................................................164 Proveedores..........................................................................................Liquidador de I....150 Integración de Centralizador ............................................................................................................................................................................................................................................

......................................................... 173 Estados Contables.................................................. 175 Stock Restô ............................................................................................. 186 Sincronizar fecha y hora de las terminales ............................................................................... 188 vi • Sumario Instalación y Operación ................................................................................................................................................................. 187 Para usuarios de Visual FoxPro................................................................................................... 178 Notas Técnicas 179 Introducción......................................... 184 Estilos de impresión en el encabezado de los listados ......................................................................................... 183 Configuración de la impresora ........................ 179 Mensajes de error al ejecutar Tango................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 175 Ventas Restô .......... 179 Posibles mensajes de error al ingresar............................. 187 Red con Windows 2000 ...............Liquidador de IVA e Ingresos Brutos................................................

Automatizador de Tareas y Automatizador de Reportes.V. Contabilidad. Una vez que los asientos fueron registrados en Contabilidad. Tango Gestión incluye los módulos de Ventas. + Ingresos Brutos. es posible enviar la información a Estados Contables para la emisión de los balances. Centralizador. El sistema genera los movimientos de stock. evitando errores y detectando oportunidades. I. detallamos cómo se compone e integra cada uno de los sistemas Tango. Control de Horarios. Centralizador y el Tablero de Control. Stock. Fondos. Integración A continuación. fondos.A. sino también manejar su negocio de un modo inteligente.Introducción Tango Tango es un sistema totalmente integrado. La interfaz amigable de Tango y el orden lógico en el que se encuentran los menúes favorecen el uso intuitivo del software. Es un nuevo concepto que a usted le permite no sólo administrar eficientemente su empresa. Instalación y Operación Introducción • 7 . Compras o Proveedores. con prestaciones propias de los productos orientados a las grandes unidades económicas. Tablero de Control. Stock. Cash Flow. Compras (opcionalmente con Importaciones) o Proveedores. Estados Contables. Sueldos. cuentas corrientes y asientos contables en forma automática. Fondos. Es un producto fácil de usar y de implementación rápida. Tango Punto de Venta incluye los módulos de Ventas.

Para agilizar el ingreso al sistema Tango.V. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional. puede generar accesos directos a todos los procesos. cobranza. Tango Estudios Contables incluye los módulos de Contabilidad.El módulo de Ventas para Punto de Venta se integra con el módulo de Stock para Punto de Venta. actualizándolo en forma automática y transparente. los módulos trabajan en forma individual o totalmente integrada. La integración de los módulos Tango entre sí y con los utilitarios MS Office le permite simplificar sus tareas y ahorrar tiempo. usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô. Además. Desde su sistema Tango Estudios Contables. Sueldos. Tango Restô se integra con Tango Gestión.A. 8 • Introducción Instalación y Operación . para lograr la administración completa de su negocio. pago y cancelación de documentos genera. automáticamente. usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta. Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô. el sistema cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. Por otra parte. evitando cualquier inconveniente en esta etapa. En tanto que toda factura al contado de clientes o proveedores. con la ventaja de que usted ingresa la información una sola vez. Fondos y Centralizador.V. e Ingresos Brutos. usted accede directamente a los procesos u opciones que utiliza habitualmente.A. En todos los sistemas Tango. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. Beneficios adicionales de Tango Facilidad de uso Para su instalación. + Ingresos Brutos y Estados Contables. el sistema se integra con los módulos de Contabilidad. I. de esta manera. Liquidador de I.

<Teclas> Indica la pulsación de la tecla en cuestión. usted obtiene información gerencial dinámica y precisa que le permitirá tomar.Agilidad y precisión en información gerencial A través de la generación del cubo de información para el análisis multidimensional de sus datos. Cómo leer este manual Introducción Este manual está orientado a los usuarios que poseen un conocimiento básico de lo que es una computadora personal. cómo encenderla. Se expresa entre los signos menor (<) y mayor (>). Hemos optado por diferenciar los distintos elementos con diferentes tipografías. decisiones claves para el crecimiento de su empresa. a un curso básico que lo pueda orientar o a la gran cantidad de bibliografía existente sobre el tema. Si usted no tiene en claro estos términos. Por ejemplo. <Enter>. reconocer las unidades de disco (disco rígido y disqueteras) y cómo ejecutar los comandos básicos del sistema operativo Windows. Convenciones Estas convenciones le serán de utilidad para la mejor comprensión del texto desarrollado en este manual. para lograr una lectura más ágil. con un alto grado de seguridad. le sugerimos recurrir a su proveedor de tecnología informática. restringiendo el acceso a los procesos de acuerdo a distintos roles por empresa. Seguridad y confidencialidad de su información El Administrador General de su sistema Tango permite definir un número ilimitado de usuarios. Introducción • 9 Instalación y Operación . es decir.

Notas 10 • Introducción Instalación y Operación . Por ejemplo..actúa de servidor de accesos. “..Conceptos Utilizado cuando hacemos referencia a determinados términos relevantes para el sistema.” Las notas y párrafos importantes están enmarcados por dos líneas...

que satisface los requerimientos de los distintos puestos de trabajo. damos una breve explicación de su significado. Performance: los puestos de trabajo delegan funciones al servidor. • Seguridad: el servidor es el único que tiene acceso a los datos.Generalidades Tango Cliente / Servidor Tango opera con tecnología “Cliente-Servidor”. trayendo como beneficio la integridad de la información. Escalabilidad: solamente incrementando el rendimiento del servidor se aumenta la performance de los puestos de trabajo o la cantidad de puestos de trabajo. A continuación. En el esquema “Cliente-Servidor”. performance y escalabilidad. Esto trae como beneficio una mayor cantidad de sesiones por puesto de trabajo y un menor tráfico en la red. consumiendo menos recursos propios. • • Instalación y Operación Generalidades • 11 . Los beneficios de la arquitectura “Cliente-Servidor” son: seguridad. todas las operaciones sobre las tablas o datos son responsabilidad de un servidor. Las actualizaciones de varias tablas se realizan como una unidad. permitiendo el crecimiento sin incrementos directos o proporcionales.

Requerimientos para sistemas monousuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Windows NT 4.0 (con Service Pack 6 o superior).Dominio del producto Entendemos como dominio del producto al hardware y entornos operativos sobre los que Axoft Argentina S. detallamos los requerimientos de hardware y software para el producto Tango.A. A continuación. tal como lo establece el sobre que contiene los discos originales.0 (con Service Pack 6 o superior). Windows XP Professional. Windows XP Professional. Windows NT 4. 12 • Generalidades Instalación y Operación . Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. garantiza el funcionamiento de su sistema Tango.

Windows NT 4. Windows XP Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000. Windows NT 4.0 (con Service Pack 6 o superior).Requerimientos para el Servidor de sistemas multiusuario Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 400 MB de espacio disponible en disco Windows 2000 Professional Server. Windows XP Professional. Instalación y Operación Generalidades • 13 .0 (con Service Pack 6 o superior). Windows XP Professional Requerimientos para multiusuario Terminales en sistemas Requerimientos recomendados: Hardware: Software: Pentium III 500 con 256 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.

0 (con Service Pack 6 o superior) Windows NT SBS (con Service Pack 6 o superior) Windows 2000 Windows XP Professional Notas y recomendaciones • Se recomienda contar con 5 Mb extra de espacio en disco.0 (con Service Pack 6 o superior). Windows XP Professional. Windows NT 4.5 (para la instalación) Lectora de CD-ROM (para la instalación) Dominio de los sistemas operativos en red Windows NT Server 4. Requerimientos para el Servidor de Accesos en sistemas multiusuario Puerto paralelo Unidad de diskette de 3. verifique que la llave electrónica sea modelo Eye / Twin o marca Rainbow Sentinel (para este último caso deberá solicitar al Departamento de Servicios de Axoft Argentina Instalación y Operación • 14 • Generalidades . El requerimiento de espacio en disco no incluye el espacio necesario para la base de datos. Si usted desea conectar la llave electrónica de Tango en una computadora que opera con Windows NT Server o Workstation.Requerimientos mínimos: Hardware: Software: Pentium II 400 con 128 MB de RAM Mouse (recomendado) Monitor VGA 200 MB de espacio disponible en disco Windows 2000.

se recomienda 256 MB de RAM (como mínimo) y una resolución mínima de 800x600. por lo tanto. Instalación y Operación Generalidades • 15 . • Verifique que se encuentre instalado como mínimo. el Servidor Codebase va a tener los derechos del usuario que lo ejecutó.0 (Server o Workstation) y el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 3. Tango necesita de un recurso compartido. el Service Pack 6 de Microsoft para Windows NT 4. Se recomienda utilizar como único protocolo de comunicación TCP / IP. • • • Recomendaciones de Seguridad Si usted desea tener un esquema de mayor seguridad. la que posibilita su certificación (verificación de óptimo funcionamiento). Para todos los casos.5x (Server o Workstation). le recomendamos utilizar Windows NT o Windows 2000. Aclaración para el Responsable de Seguridad Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento. el driver Sentinel que servirá para que Windows NT reconozca la llave electrónica). Advertencia sobre antivirus Tenga en cuenta cómo configura su antivirus residente. Si desea un mayor nivel de seguridad con Tango. puede dar acceso a los datos (directorios DBF) al Servidor Codebase solamente. Tango es un sistema que administra una elevada cantidad de archivos. Una buena instalación física debería contar con cableado estructurado Categoría 5 (UTP). Le recordamos que el Servidor Codebase se ejecuta como un programa y no como un servicio. Si lo configura para que controle todos los archivos (normalmente denominado máxima seguridad) puede afectar el rendimiento de su computadora.A. y controles de ese tipo a cada archivo de datos puede provocar una disminución considerable en el rendimiento del sistema.S.

etc. La computadora que tiene conectada la llave electrónica se llama servidor de accesos y debe estar encendida siempre. tanto en modo monousuario (una sola PC) como en red. Tanto el CD como el diskette están preparados para funcionar únicamente con la llave adquirida. habilitando la cantidad de puestos adquiridos. los cierres contables. Esta llave debe instalarse en el puerto paralelo de impresión de cualquiera de las computadoras que vayan a conectarse a Tango. La llave permite ejecutar 1 (uno) sistema Tango o cualquiera de sus módulos según las licencias de uso adquiridas. el Servidor de Accesos y el Administrador General instrumentan la protección de su sistema. por ejemplo el cálculo de precio promedio ponderado. consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41. por lo que debe poner especial atención en que la fecha de inicialización sea la correcta. Esta fecha es utilizada por el sistema en varios procesos posteriores. Para más información sobre cómo conectar la llave electrónica. Si la computadora en la que se efectúa la instalación tiene una fecha incorrecta. no podrá ejecutar algunas de las funciones de Tango. Una vez colocada la llave. La protección se instrumenta por medio de una llave electrónica. 16 • Generalidades Instalación y Operación . requiere no ser extraída. La llave va acompañada por un CD y un diskette instalador. Tango está protegido contra la copia ilegal. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. aunque sí puede cambiarse de computadora mientras no esté abierto el sistema. rápida y segura. Para más información sobre el servidor de accesos. La protección de Tango utiliza un procedimiento de llamadas remotas (RPC) que permite la comunicación entre computadoras en forma directa. Protección La llave electrónica.Fecha del sistema Es imprescindible la inicialización del equipo con la fecha real.

agregando módulos (por ejemplo. el número de su llave electrónica. En todos los casos antes mencionados. o a su proveedor de Tango. que será preparado para funcionar adecuadamente con los módulos que usted dispone. consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. nuevos sistemas o nuevos puestos de trabajo de una red (por ejemplo. para determinar a qué empresas y qué procesos de Tango accederá cada usuario. un nuevo diskette instalador.A. Así.Desde el Administrador General se realiza la definición de usuarios. de mejoras y ampliaciones en el alcance que provienen de sugerencias de nuestros usuarios o del departamento de Desarrollo de Axoft Argentina S. o a su proveedor. Para más información sobre el administrador general. Unir módulos Si usted ya es usuario de algún módulo (por ejemplo: Sueldos) y desea adquirir otro módulo (por ejemplo: Control de Horarios) e instalar ambos módulos en forma conjunta y en un solo equipo. el nuevo diskette instalador habilitará su llave para funcionar con Sueldos y Control de Horarios en forma conjunta y en un mismo equipo.A. También usted puede ampliar su sistema. usted recibirá un diskette instalador preparado para su Instalación y Operación Generalidades • 17 . Por ejemplo. Actualización de módulos y versiones Particionar un sistema monousuario Si usted desea “particionar” el sistema en dos computadoras. dependiendo de las nuevas regulaciones o reglamentaciones que surjan de las autoridades o bien. llevar la red de 2 a 5 puestos). deberá solicitar a Axoft Argentina S. Cada módulo que se adquiere por separado viene provisto de su llave electrónica. deberá comunicar a Axoft Argentina S. roles. empresas y accesos. Actualizar versiones y/o ampliar el sistema Las características de un sistema como Tango requieren actualización periódica.A. agregar Sueldos a Contabilidad). debe adquirir los módulos por separado.

Recomendamos realizar un back-up diario.A. Asegúrela si lo considera necesario. 1. 9. alternando día a día por lo menos 2 (dos) juegos de diskettes. Realice back-up (copia de seguridad) con frecuencia. etc. Cuídela. no tendrá inconvenientes en la utilización del sistema Tango. Mantenga siempre una base de datos de prueba. Recomendaciones Estas recomendaciones pueden parecer obvias. Líneas rotativas de atención telefónica 4816-2919. en el horario de 9:30 a 18:30 hs. Utilice software original. Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. 2. 6. Conecte su computadora a una instalación eléctrica confiable (estabilizador de tensión/fuente de alimentación ininterrumpida o “UPS”). Si las cumple. Cuide su llave electrónica. ubicación del papel en la impresora. Fax 4816-2394. pero son fruto de nuestra experiencia en el área de Soporte a Clientes. Nunca apague el equipo estando dentro del sistema. En ella podrá realizar pruebas de impresión de comprobantes. saltos de hoja. durante las 24 horas del día. Conozca básicamente su equipo y el sistema operativo. La información es suya y es de mucho valor. 3.llave y el disco compacto (CD) con los ejecutables que correspondan al sistema actualizado y/o adquirido. 4. Dirigido a SOPORTE 18 • Generalidades Instalación y Operación . 8. La pérdida o robo de ésta implica tener que adquirir un sistema nuevo. 7. 5. No ejecute programas de origen dudoso. Lea el manual del usuario y las ayudas “en línea”. Mantenga actualizada la versión de sus sistemas.

com ¡Tenga a mano el número de su llave electrónica! Si el sistema presenta un mensaje de error en pantalla. y especifique el proceso que se estaba ejecutando. registre las palabras exactas del mensaje. 1.axoft. Es sumamente importante. El alcance de las respuestas a nuestros clientes está estrictamente limitado a preguntas específicas sobre los sistemas Tango que Axoft Argentina S.BAT. por favor comuníquese con Axoft Argentina S. este servicio pasa a ser arancelado. y es gratuito durante la vigencia de la Garantía del Software adquirido (ver contrato de licencia de Software. contar con todos los datos detallados en el momento de realizar la consulta. debe enviar previamente la Registración de Garantía que se entrega con cada producto Tango. Es requisito que tenga instalada la última versión del sistema para acceder al servicio de Soporte a Usuarios. Puede ser necesario también.Fax por Demanda 4816-2398. durante las 24 horas del día.A. Asistencia a través de Internet http://www.com E-mail: servicios@axoft. Una vez vencido el período de garantía. Tenga a mano el número de su llave electrónica. comercializa. Para poder acceder a este servicio. en el sobre que contiene los discos originales del sistema). telefónicamente o por fax. Para obtener más información sobre las características del servicio arancelado.SYS y AUTOEXEC. tener disponible el contenido de los archivos CONFIG.A. Dominio del Servicio a Clientes El Servicio a Clientes se brinda en forma telefónica. en todos los casos. Instalación y Operación Generalidades • 19 . para que ésta sea respondida en forma rápida y ágil.

Los únicos casos en que el servicio de atención de consultas está exento de cargo son: inconvenientes técnicos en la instalación o ejecución de un sistema en garantía. Instalación y Operación . Servicios que presta el Departamento Atención telefónica / fax / e-mail Se responden consultas sobre inconvenientes netamente técnicos en forma gratuita. Este tipo de consultas está excluido de los servicios gratuitos de la garantía que brinda Axoft Argentina S. o accidentes que produzcan un daño físico o lógico del producto. y si se constata que éste se encuentra en garantía. éstas se distribuyen gratuitamente a los clientes y se efectúan sobre la versión en curso. Todas las consultas realizadas personalmente en nuestras oficinas están aranceladas. Cabe aclarar que el reemplazo de una llave electrónica exige por parte del cliente la devolución de la llave anterior.A. en sus productos. En lo que respecta a sistemas operativos. Todas las consultas relacionadas con implementación o funcionamiento de los sistemas Tango pueden ser atendidas a través de cursos que dicta Axoft Argentina S. Si su sistema presenta problemas durante la instalación o bien durante su uso. según lo especificado en los puntos 1 y 2 del Dominio del Servicio a Clientes y por un plazo de 90 días a partir de la fecha de compra del sistema.A.2. Atención al público • Se atienden todo tipo de consultas referidas a la implementación o funcionamiento de los sistemas Tango. El servicio de reparación o reemplazo de un sistema Tango será con cargo si la falla en el software o hardware es resultado de uso incorrecto o defectuoso de los mismos. Cuando se efectúan revisiones en los productos Tango. se le reparará o reemplazará por uno nuevo sin cargo alguno. o concertando una cita en nuestras oficinas. 3. informaremos la configuración y drivers requeridos para que los sistemas Tango funcionen óptimamente. • • Corrección / Conversión de datos / Configuración de formularios • 20 • Generalidades Corrección de bases de datos de Tango que han sufrido un daño por fallas en el uso del sistema o problemas de hardware.

Todos los servicios se prestarán siempre y cuando se cumpla con la configuración establecida en el Dominio del Producto. el servicio de instalación será con cargo. Axoft Argentina S.• • Conversión de bases de datos desde versiones anteriores. Todos estos servicios son arancelados y la decisión de prestar el servicio está a cargo de Axoft Argentina S. Toda verificación del correcto funcionamiento del sistema Tango se hace sobre computadoras de Axoft Argentina S.A. no se hace responsable de cualquier daño en el hardware o software que pudiere sufrir su computadora o sus datos. Instalación y Operación Generalidades • 21 . En caso que usted desee realizar una instalación y prueba del sistema sobre una PC de su propiedad en nuestras oficinas.A. Consiste en adaptar los formularios que imprime Tango a las necesidades de la empresa. Configuración de formularios.A.

22 • Generalidades Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

Desconecte el cable paralelo (que viene de la impresora) de la parte posterior de su computadora. Ubique en la llave.Instalación de Tango Para su instalación. la llave puede instalarse entre su computadora y el cable paralelo de la impresora. 2 o 3 (LPT1. siga los siguientes pasos: 1. Si estos puertos estuvieran ocupados con impresoras. Para ello. 5. Asegure la llave con los tornillos laterales. evitando cualquier inconveniente en esta etapa. Instalación y Operación Instalación de Tango • 23 . Conexión de la llave electrónica La llave provista con su sistema se instala en el puerto paralelo número 1. En ese enchufe deberá conectar la llave. Asegure la conexión con los tornillos laterales. conecte el cable paralelo de su impresora (macho) a la parte posterior de la llave (hembra). Tango cuenta con un asistente que lo guiará paso por paso. LPT2 o LPT3). el enchufe macho y conéctelo a su computadora. 3. Una vez enchufada y asegurada la llave en LPT1 (LPT2 o LPT3). Apague su computadora y su impresora. Encienda su computadora y su impresora. 4. 2.

asigne solamente al servidor el acceso total al directorio de datos (dbf) una vez convertidos. 24 • Instalación de Tango Instalación y Operación . No borre la versión anterior. si tiene empresas en discos locales. realice la instalación en las terminales. De esta manera. Si desea instalar una versión multiusuario debe realizar en primer lugar. Realice una copia de seguridad de todas sus bases de datos. Para más información sobre este tema. Caso contrario. una en el disco del servidor de la red y la otra en un disco de una computadora. 1. la instalación en la computadora que actuará de servidor (server) y luego. consulte el ítem “Conexión de la llave electrónica” en la página 23. 3. Según el esquema Cliente / Servidor. recomendamos que todos sus datos estén instalados en el servidor. La instalación deberá hacerse desde esta última computadora. para tener acceso a ambas bases de datos. 2. cuando instale nuevas versiones sobre versiones anteriores de su sistema. Supongamos tener como ejemplo dos empresas instaladas. se potencia la seguridad e integridad de sus datos y disminuye el tráfico de datos en la red. Instale en el mismo directorio de la versión anterior. para que el proceso de conversión de datos encuentre los directorios de instalación de cada empresa. 4. Instale desde un puesto de trabajo que tenga acceso a todos los directorios con componentes del sistema. Instalación La llave electrónica debe estar conectada en la computadora antes de iniciar la instalación del software.Recomendaciones previas a la instalación Tenga en cuenta las siguientes consideraciones.

Puede optar por una de las siguientes opciones: Instalación y Operación Instalación de Tango • 25 . haga click sobre el botón Examinar y seleccione un destino. desde la ventana de comandos Ejecutar. Si no tiene el AUTORUN activo en su computadora. De esta manera. Haga click sobre el botón Siguiente. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre del producto.Para instalar una versión monousuario de Tango o realizar la instalación en el servidor de accesos. Para continuar con la instalación. Elija el tipo de instalación a realizar. Ingrese la ubicación del diskette INSTALADOR. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. según se encuentre en la diskettera “A” o “B”. Seleccione la carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango. haga click sobre el botón Siguiente. será propuesta la siguiente carpeta: Carpeta de destino: C:\Archivos de programa\TANGO GESTION C:\Archivos de programa\TANGO ESTUDIOS C:\Archivos de programa\TANGO PV C:\Archivos de programa\TANGO RESTO Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Si desea instalar en otra carpeta. Haga click sobre el botón Siguiente. según el sistema adquirido. Por defecto. Introduzca el CD de instalación en la unidad lectora de CD. ejecute el archivo AUTORUN desde el Explorador de Windows o bien. Introduzca el diskette INSTALADOR en la unidad de diskette “A:” o “B:”. siga los siguientes pasos: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás.

Típica: el sistema se instalará con las opciones más comunes. según su conveniencia. abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco. Haga click sobre el botón Siguiente. Si usted adquirió solamente algunos módulos del sistema. esta opción estará restringida a los módulos adquiridos. Seleccione con el mouse las casillas de los módulos que serán copiados. Ingrese el nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. automáticamente se instalará también el módulo de Stock. el sistema se instalará con el número mínimo de opciones requeridas (sin "pieles". "pieles". Estos datos le servirán para practicar con el sistema desde un principio. Tango incorpora un juego de datos perteneciente a una Empresa Ejemplo. Los datos de la Empresa Ejemplo se corresponderán con el sistema instalado y serán copiados en el subdirectorio EJ de la carpeta de instalación. 26 • Instalación de Tango Instalación y Operación . pero es posible ingresar un nuevo nombre o seleccionar otra. De lo contrario. tenga en cuenta que al instalar el módulo de Ventas o Compras. Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. sin tener que efectuar una carga inicial “de práctica”. Es el tipo de instalación propuesto por defecto y el recomendado para la mayoría de los usuarios. informes con formato Crystal Report). sin informes con formato Crystal Report. Luego. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá. vuelva a comenzar. estarán habilitados los módulos adquiridos. Compacta: en este caso. de la lista de carpetas existentes. Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta. empresa ejemplo. Por defecto. Personalizada: usted elige qué desea instalar (módulos. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto. Esta modalidad le permite instalar el sistema “por partes”. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante. Proceda a cambiar el destino o bien. Si el espacio disponible es suficiente. sin empresa ejemplo).

Si en cambio. es su primera instalación o no desea conservar las características de la instalación anterior. asientos de contabilidad y fondos. Si alguno de ellos produjera un error. Para ello. elija Generar nuevos archivos. se borrarán los archivos del sistema anterior pero NO los datos (facturas. Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango puede mantener roles. Si usted era usuario de una versión anterior de Tango y decide convertir sus empresas durante la instalación. El tiempo de la conversión depende de la cantidad de cambios y del volumen de la información a procesar. etc. A continuación. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos. se exhibirá en pantalla una serie de mensajes que le indicarán el nombre de cada empresa y de cada archivo que se está convirtiendo. Para abandonar el programa de instalación. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía. haga click sobre el botón Finalizar. A lo largo del proceso de instalación se ejecuta una serie de pasos en forma automática.) sino solamente los programas.A. usuarios y permisos de su versión anterior. seleccione la opción Convertir los existentes. puede optar por ejecutar Tango y/o leer las novedades del sistema. el sistema lo informará por medio de un mensaje en pantalla. Instalación y Operación Instalación de Tango • 27 . Si usted era usuario de una versión anterior del sistema Tango. o con su distribuidor de productos Tango. comuníquese con el departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. Ante esta situación. Usted tiene la posibilidad de convertir sus empresas durante la instalación de Tango o hacerlo desde el Administrador General utilizando el Asistente de Conversión de Empresas. Finalizada la instalación.Si existe el espacio suficiente.

Tenga en cuenta que si ingresa un nombre de usuario o grupo inválido. el asistente de instalación lo ayudará en la definición de estos datos. Esta opción presenta los siguientes parámetros: Utilizar los datos por defecto para compartir el recurso: en este caso. el recurso seleccionado ya está compartido o bien usted ingresó el nombre de la máquina junto con el nombre de la carpeta de instalación. comentario. Como comentario. Usted puede compartir el recurso para todos los usuarios o seleccionar la lista de usuarios o el grupo que tendrá acceso al sistema. el sistema exhibe la leyenda 'Archivos del Sistema' seguida del nombre del producto. es posible ingresar los usuarios o bien seleccionarlos desde la lista de usuarios y grupos. Si usted opera bajo Windows 2000 o Windows NT. Para ello. Tango necesita de un recurso compartido. permite que todos los usuarios tengan acceso total a este recurso. Si al instalar el sistema. usuarios y dominios disponibles. 28 • Instalación de Tango Instalación y Operación . El nombre del recurso se forma de la siguiente manera: SYS + nombre del producto. usted acepta los datos propuestos por el asistente (nombre y comentario) y además. donde nombre del producto puede ser TANGO o RESTO.Definición de datos del recurso compartido Para realizar las instalaciones de los puestos de trabajo como para su funcionamiento. el sistema habilitará a todos los usuarios con acceso total a ese recurso. Personalizar los datos para compartir el recurso: active este parámetro para modificar los datos correspondientes al nombre del recurso. la ventana de definición de datos del recurso compartido no se exhibe.

es decir.Instalación de terminales en la versión multiusuario La instalación de puestos de trabajo en una red debe realizarse desde cada una de las terminales. Haga click sobre el botón Siguiente. desde la ventana de comandos Ejecutar. Los pasos son similares a los de la instalación en el servidor: Siempre es posible volver al paso anterior haciendo click sobre el botón Atrás. es decir. al ser constante la comunicación entre el servidor y la terminal. Lo hallará en el directorio EXE de la carpeta de instalación de Tango (ejemplo: C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto\ Exe). Por consiguiente. una vez finalizada la instalación del servidor. Instalación remota: en este caso no se realiza copia de archivos a la terminal. Elija su opción y haga click sobre el botón Siguiente. El archivo SETUP. De esta manera. copiar todos los archivos en su terminal. puesto que deberá realizar las actualizaciones en todas las terminales. Ejecute el archivo SETUP. Puede retirar el diskette y CD de instalación de las unidades correspondientes en el servidor.EXE desde el Explorador de Windows o bien. Existen dos tipos de instalación para terminales: Instalación completa: se copian todos los archivos y ejecutables de Tango en la terminal. es necesario que ingrese los siguientes datos: Instalación y Operación Instalación de Tango • 29 . cada vez que instale nuevas versiones. Se presenta un asistente de instalación que lo guiará paso a paso. puede aumentar la performance del sistema al minimizar la comunicación entre el servidor y la terminal. pero a la vez aumentará el costo de mantenimiento.EXE se encuentra en el servidor. la computadora que tiene colocada la llave electrónica. Si usted elige la instalación completa. aumentará el tiempo de respuesta del sistema.

A continuación. no puede ser cliente de dos Tango versión 7. vuelva a comenzar. haga click sobre el botón Siguiente para que el instalador comience el descompactado y copiado de los archivos. se presentará un mensaje indicando la cantidad de espacio (en bytes) faltante. Se verificará el espacio disponible en la unidad de disco seleccionada para la instalación. será propuesta la siguiente carpeta: Nombre de la carpeta: TANGO GESTION Cliente TANGO ESTUDIOS Cliente TANGO PV Cliente TANGO RESTO Cliente Sistema adquirido: Tango Gestión Tango Estudios Contables Tango Punto de Venta Tango Restô Haga click sobre el botón Siguiente. Proceda a cambiar el destino o bien. Si el espacio disponible es suficiente.22. También puede ser cliente de un Tango versión 7. - De esta manera. 30 • Instalación de Tango Instalación y Operación .21. Si existe el espacio suficiente.22 y otro de versión 7. abandone el instalador (haga click sobre el botón Cancelar) y trate de obtener el espacio necesario en disco. se presenta la ventana que le permite enviar sus datos para la registración de garantía. Nombre de una carpeta de programas donde se añadirán los íconos de programa. Luego. no se dará mensaje alguno y la instalación proseguirá. Tenga en cuenta que no es posible ser cliente de más de un servidor Tango que posea la misma versión del sistema.- Nombre de una carpeta (directorio) donde se instalarán los archivos de Tango. según el sistema adquirido.22. De lo contrario. Es decir.22 y de un Tango Restô versión 7. se propone como carpeta de destino C:\Archivos de programa\TANGO nombre de producto Cliente. Por defecto. La carpeta propuesta por defecto es TANGO nombre de producto Cliente. pero sí de uno versión 7.

ejecute esta opción desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto). Usted puede agregar o eliminar componentes (módulos) de su instalación original. Seleccione esta opción para desinstalar su sistema Tango. Modificar una instalación previa de Tango. el servidor de accesos de Tango y el servidor de datos Codebase. Reparar los componentes de programa. 2. luego de ejecutar esta opción. invoque este proceso para: 1. Instalación y Operación Instalación de Tango • 31 . Una vez instalado el sistema. Tenga en cuenta que para ejecutar este proceso. es necesario cerrar previamente. 3. tenga en cuenta que el módulo de Stock podrá desinstalarse sólo si no están instalados los módulos de Compras / Ventas. Utilice esta opción para reinstalar los componentes del sistema (por falla en alguno de ellos) o para actualizarlos por una nueva versión. Los módulos seleccionados (aquellos que presentan tilde) son los que finalmente quedarán instalados. Si su sistema es Tango Gestión o Tango Punto de Venta.Mantenimiento de la instalación Para el mantenimiento de la instalación en el servidor. Eliminar todos los componentes instalados.

en el sector inferior derecho de la pantalla. debe seguir los mismos pasos. Ponga especial atención en seleccionar el mismo directorio de instalación. Para ello. proceda a actualizar cada uno de los puestos de trabajo de su empresa. Una vez que el servidor esté actualizado (tenga la última versión del sistema). ejecute la opción Actualizar instalación local desde el menú del controlador del sistema de Tango (dentro de la opción Utilidades). indicados para la instalación de un servidor por primera vez. Este proceso es de utilidad para aquellas terminales que no estén instaladas en forma remota. Para acceder al menú del controlador del sistema. imágenes y cualquier otro archivo que deba ser actualizado para el correcto funcionamiento de cada puesto de trabajo. Esta opción no debe utilizarse para instalar Tango en cada puesto de trabajo. La actualización de cada terminal incluye módulos. Este procedimiento no afecta los datos de sus empresas. ya que su función es actualizar nuevas versiones del sistema desde el servidor de Tango. ayudas.Actualización de las terminales Esta opción se utiliza para actualizar la versión de Tango en cada terminal. Reinstalación de la llave Para reinstalar una llave. pulse el botón derecho de su mouse sobre el ícono de Tango. 32 • Instalación de Tango Instalación y Operación .

archivos de programas. librerías. Desinstalación de Tango Antes de proceder a la desinstalación. No sucederá lo mismo con sus datos. seleccione Eliminar. para volver a usar el sistema en la original. ejecute la opción Mantenimiento de la Instalación desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\Tango nombre de producto) y luego. Verificación o regrabación de la llave. • Al confirmar esta operación. Cambio de llave electrónica. roles y empresas. el servidor de datos Codebase y el controlador del sistema. Para desinstalar Tango desde un Cliente. Tampoco se eliminarán los archivos que contienen información de usuarios. permisos.Su ejecución puede ser necesaria en los siguientes casos: • • • • • • Cambio de directorio en el mismo disco local o de red. se eliminarán los accesos directos de Tango. Instalación y Operación Instalación de Tango • 33 . Si Ud. Si desea eliminar estos archivos. Si utiliza el sistema alternativamente en otra máquina. no se eliminarán los archivos de las empresas existentes dentro del directorio de Tango. carpetas. • Para desinstalar Tango desde el Servidor. llame al fax por demanda (4816-2398) y consulte la lista de documentos en el catálogo. debe cerrar todas las ventanas de Tango. Cambio de disco rígido. Reconocimiento de llave electrónica por problemas en el puerto paralelo. desea obtener los detalles de la instalación para la configuración de su sistema operativo. registraciones y el acceso directo en el menú Inicio. seleccione la opción Desinstalación desde la carpeta de instalación (Inicio\Programas\Tango nombre de producto Cliente). es decir.

Haga click sobre el botón Ignorar para continuar el proceso. esta situación puede deberse a los programas residentes en memoria. 34 • Instalación de Tango Instalación y Operación . Usted también puede desinstalar Tango desde Windows (Inicio \ Configuración \ Panel de Control \ Agregar o quitar programas). Si decide Cancelar. reinicie su pc y repita la operación. utilizando por ejemplo el Explorador de Windows. Si durante la desinstalación se presentan mensajes de archivos bloqueados.puede hacerlo manualmente.

Para ello. presione el botón Enviar. Instalación y Operación Controlador del sistema • 35 . tipee el texto deseado y luego. Enviar mensaje Envíe un mensaje de texto a una terminal. a un usuario determinado o a todos los usuarios.Controlador del sistema Introducción El controlador del sistema aparece en el área de notificación de la barra de tareas y está representado por el logotipo de Tango Este controlador le permite acceder a un conjunto de opciones de menú para realizar las más variadas tareas. que van desde enviar mensajes hasta conocer el estado del servidor. pasando por opciones para ingresar al Administrador General y al propio Tango.

Administrador General en el sistema Esta opción le permite acceder al administrador general de Tango. Utilidades Estado del server en el sistema Utilice esta opción para conocer el estado del servidor en el que está instalada la llave con la que está trabajando. consulte el ítem Administrador General. 36 • Controlador del sistema Instalación y Operación . consulte el ítem Configuración del sistema. Para más información sobre este tema.Configuración del sistema Esta opción le permite acceder a la configuración del sistema. Para más información sobre este tema.

información general de cada una de las llaves instaladas en el servidor de Tango. Para más información sobre este tema. instalada en cada terminal. su Instalación y Operación Controlador del sistema • 37 .Actualizar instalación local Esta opción le permite mantener actualizada la versión de Tango. Esta opción es distinta a la política de venta en cuotas. consulte el ítem Actualización de las terminales. Instalación de licencias Utilice a esta opción para ingresar la licencia enviada por su proveedor de software. Información del sistema Muestra un completo resumen sobre la configuración de computadora. Visualización de llaves Permite consultar en una ventana. Esta opción sólo es necesaria cuando compra el sistema bajo una política de licencias. incluyendo hardware y software.

Fecha de ingreso: es la fecha en la que se ingresó la última cuota. 38 • Controlador del sistema Instalación y Operación . para consultar los datos de la última cuota ingresada. Cantidad de cuotas: es la cantidad total de cuotas que se deberá ingresar. Ultima cuota ingresada: es el número de la última cuota que se ingresó mediante esta opción.Administración de cuotas Si usted compró su sistema en cuotas. acceda a esta opción para ingresar la información de una nueva cuota de su plan de pago (número de cuota y su código de validación) o bien.

Fecha de vencimiento: es la fecha en la que vence la última cuota ingresada; a partir de esta fecha, se cuenta con cierta cantidad de días hasta la expiración de la licencia. Fecha de expiración: corresponde a la fecha en la que la licencia dejará de ser válida, y por lo tanto, no se podrá acceder al sistema. Estado actual: indica el estado en el que se encuentra la cuota: En servicio, Vencida, Expirada.

Al hacer click en el botón <Ingresar nueva cuota>, se exhibe la siguiente pantalla:

El campo Número de cuota propone por defecto, el número de cuota siguiente a la última ingresada. En el campo Código ingrese el código de validación correspondiente a la nueva cuota. Si necesita obtener un código de habilitación, envíe un mensaje a cuotasar@axoft.com.

Nuevo menú con el sistema
Está opción le permite ingresar a un nuevo menú de Tango.

Instalación y Operación

Controlador del sistema • 39

Cerrar Todo
A través de esta opción, puede forzar el cierre de todas las ventanas de Tango de su terminal.

40 • Controlador del sistema

Instalación y Operación

Servidor de accesos

Consideraciones Generales
La computadora que tiene colocada la llave electrónica actúa como servidor de accesos.

Tango puede administrar múltiples llaves electrónicas y permite más de una instalación en el mismo equipo. Cuando se enciende el servidor de accesos, es decir, la computadora que tiene colocada la llave (hard lock), aparece en el área de notificación de la barra de tareas (además del logotipo de Tango ) el logotipo de Axoft Argentina S.A. . Esto indica que, además de estar corriendo el controlador del sistema Tango, en este momento y en esta computadora se encuentra el componente que periódicamente controla la existencia de la llave y centraliza el control de accesos. El servidor de accesos realiza el monitoreo de la actividad del sistema en general y de cada usuario. Como resultado del monitoreo registra los sucesos en un registro (log), que usted puede ver si hace doble click sobre el ícono en forma de pirámide. El contenido del registro se divide en distintas fichas, una para cada llave electrónica que se encuentre instalada. La última ficha contiene un resumen de lo sucedido con todas las llaves. El contenido de este registro se graba en el archivo REGISTRO.TXT, ubicado en el directorio de instalación. Sin embargo, cada vez que usted enciende el equipo, verá que en pantalla aparece un nuevo registro. Esto no significa que el archivo REGISTRO.TXT se ha borrado, sino que se blanquea en pantalla para mayor comodidad de su consulta. Dado que Tango graba continuamente sobre el archivo REGISTRO.TXT, éste crece indefinidamente. Abra y depure periódicamente dicho archivo con cualquier editor de texto.

Instalación y Operación

Servidor de accesos • 41

consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. Tenga en cuenta que las terminales no podrán ingresar a nuevos procesos hasta que el servidor de accesos esté activo. puede consultar la Configuración del sistema. consulte el ítem “Protección” en la página 16. Para más información sobre los íconos de estado. Cerrar Seleccione esta opción para cerrar el servidor de accesos. Ante esta situación. Verifique allí los directorios de configuración y el nombre de la computadora. En otras palabras. consulte el ítem "Estado del server" en la página 42. su logotipo aparece girando. Se recomienda cerrar el sistema Tango completamente y abrir nuevamente el servidor de accesos. para que se restaure la conexión. Para más información sobre este tema. Si el problema persiste. que el servidor esté cerrado. que la llave no ha sido encontrada en ninguna máquina. 42 • Servidor de accesos Instalación y Operación . por ejemplo. cualquier situación en la que el servidor no está disponible. Para más información sobre la protección del sistema. que el servidor no responde. Entiéndase por problemas. la pirámide con problemas aparecerá en todas las terminales de trabajo que tengan activo el controlador de sistema. Estado del server Esta opción le permite conocer el estado en que se encuentra el servidor de Tango.Cuando el servidor de accesos se encuentra en problemas.

no necesita modificar ni actualizar de ninguna manera. ubicado en el área de notificación de la barra de tareas. Como usuario. Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. seleccione Opciones. • Instalación Se abre una ventana con la lista de las llaves instaladas.Configuración del sistema Introducción Al instalar Tango. En el Menú Principal de Tango. registrando la ubicación de los principales elementos que lo componen. aunque sí puede ser útil conocer dónde consultarlas. Configuración del sistema. y seleccione Configuración del sistema. presione el botón Propiedades. el resultado de estas registraciones para empezar a operar con Tango. el sistema se configura automáticamente. En la ficha titulada Instalación. Luego. seleccione el número de llave correspondiente a la instalación que desea configurar. Una vez instalado Tango. Instalación y Operación Configuración del sistema • 43 . existen tres formas de acceder a la configuración del sistema: • • Desde la carpeta de instalación de Tango (Inicio\Programas\ Tango nombre de producto \Configuración).

los usuarios. etc. puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. roles. está guardada en un directorio llamado directorio de configuración. no es necesario que usted modifique esta ruta. No es necesario que usted modifique esta ruta. Los archivos de datos estarán ubicados en directorios que usted mismo defina cuando agregue nuevas empresas. permisos. aunque usted puede variar su ubicación. en la computadora que tiene colocada la llave electrónica. módulos instalados.Directorio de Configuración Toda la información referida a la protección. información acerca de la llave electrónica. no los archivos de datos. 44 • Configuración del sistema Instalación y Operación . Directorio de Sistema Es la ubicación de los archivos y programas que componen el sistema. Este directorio se encuentra en general. puesto que el sistema la coloca automáticamente en el momento de la instalación. es decir. Al igual que el directorio de configuración.

Servidor de accesos
Es el nombre de la computadora que tiene colocada físicamente la llave electrónica y además, tiene funcionando el servidor de accesos. En general, usted no debe modificar este nombre, a menos que intencionalmente cambie la ubicación física de la llave electrónica.

Mostrar información de Copyright al inicio
Si hace click sobre este botón, evitará que en la ventana de bienvenida se muestre la información de Copyright, cada vez que ingresa a Tango.

Sistema
Complete en esta ficha los siguientes datos:

Instalación y Operación

Configuración del sistema • 45

Grabar registro de actividades: tilde esta opción para grabar un registro de auditoría, que registre la actividad del servidor y sus comunicaciones con las terminales. Si tilda esta opción, se grabará el archivo log.txt en el directorio de instalación del servidor de Tango.

Recibir anuncios de Axoft: marque esta opción para recibir información comercial desde Axoft Argentina S.A. a través de Internet. Los anuncios recibidos serán mostrados en una ventana especial, en el sector inferior derecho de su pantalla. Tenga en cuenta que sólo es necesario que una terminal (cualquiera) tenga acceso a Internet.

Verificar nuevos mensajes cada #### minutos: configure cada cuánto tiempo se debe verificar si existen nuevos anuncios.

46 • Configuración del sistema

Instalación y Operación

Servidor de datos

Consideraciones Generales
Tango cuenta con un servidor encargado de administrar íntegramente sus datos. El servidor Codebase es un programa que deberá ejecutarse en la red del sistema, por defecto, operará en donde se encuentren los datos. Desde este servidor, usted tiene acceso a información relacionada a usuarios conectados, conexiones y archivos abiertos.

Bases de datos
La base de datos de Tango es Xbase compatible, con índices Foxpro. Xbase es el formato estándar para archivos de tipo DBF.

Administrador de base de datos
Haciendo click sobre el botón Start Administrator, usted accede al menú de opciones del administrador de base de datos. Al ingresar, es necesario que indique los siguientes datos: nombre de la máquina donde está instalado Codebase, nombre de la cuenta (TANGO), clave de acceso, número de puerto (por defecto, es el 23165). A través del menú de opciones del administrador, usted puede realizar mantenimiento de archivos, desconectar usuarios, configurar la memoria y obtener información de cada una de las conexiones.

Instalación y Operación

Servidor de datos • 47

Password: su ingreso no es obligatorio. tablas en uso. mediante una interfaz amigable. realizar las siguientes operaciones desde un acceso remoto: administrar los archivos utilizados por el servidor conocer los usuarios activos y que operación están ejecutando emitir informes sobre la evolución de los datos conocer el estado del servidor en un determinado momento (tablas abiertas. 48 • Servidor de datos Instalación y Operación . Port Id: el valor predeterminado es '23165'. Account Id: ingrese PUBLIC o el nombre de un usuario Tango (por ejemplo: supervisor). Recuerde que esta herramienta está orientada a administradores de red o usuarios especializados. Ingrese los siguientes datos: Server Name: nombre de la máquina que actúa como servidor.Administrador de Codebase Tango incorpora a partir de su versión 7. al producirse situaciones especiales tales como cuando una pc se cuelga Ingrese al administrador de Codebase en la máquina que actúa de servidor. desde la carpeta Codebase en la carpeta de instalación.10. un Administrador de Codebase.000. Esta herramienta le permite. etc.) desconectar usuarios.

se ejecuta automáticamente el controlador del sistema Tango. es decir. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 49 . debe mantener encendida también la computadora donde realizó la instalación original. aparece el logotipo de Tango indicando esta situación. Podrá observar que en el área de notificación de la barra de tareas. consulte el ítem “Protección” en la página 16. debe estar encendida la computadora que actúa de servidor de accesos. Para más información sobre la protección del sistema. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. Si usted modificó la ubicación original de la llave. y queda residente. aquella donde se encuentra colocada físicamente la llave electrónica.Iniciar y salir de Tango Consideraciones Generales Para iniciar Tango desde cualquier terminal (Cliente). Para más información sobre el controlador del sistema. Ante el encendido de una terminal.

representando al controlador del sistema . Para más información sobre los accesos directos. podrá ingresar rápidamente a Tango. Si usted define accesos directos para los usuarios y empresas que utiliza más frecuentemente. • Desde la pc que actúa de servidor de accesos. Las pantallas que se exhiben en cada uno de estos sistemas en el momento de iniciar Tango se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. Programas. Los pasos que detallamos a continuación son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. A modo de ejemplo. puede elegir cualquiera de estos procedimientos para iniciar Tango: • Haga doble click sobre el ícono que se encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas. Seleccione en la barra de tareas: Menú de Inicio. Tango. 50 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . acceda a Tango utilizando las teclas de método abreviado <Ctrl + Alt + T>. Tango Punto de Venta. Tango nombre de producto. se presenta la ventana de bienvenida que incluye varios pasos. consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. incluimos en este manual. Tango Estudios Contables y Tango Restô). Otra forma de iniciar Tango es haciendo doble click sobre los accesos directos de su escritorio de Windows.Iniciar Tango Una vez encendido el servidor de accesos. sin necesidad de completar la ventana de bienvenida. las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. Al iniciar. y luego el menú principal.

consulte el ítem “Usuarios” en la página 123. Paso 2: Usuario Ingrese el nombre de usuario. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 51 . Ingrese luego. si el usuario así lo requiere.Paso 1: Protección legal del software Esta ventana exhibe información del copyright y protección legal del software. Para más información sobre los usuarios. la contraseña de acceso. El sistema propone por defecto el último nombre ingresado.

agregue una contraseña al usuario SUPERVISOR para evitar que cualquier operador ingrese por este medio a todas las opciones de menú. Para más información sobre cómo cambiar la contraseña. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. una vez que usted haya agregado los usuarios y configurado la protección del sistema. Este es el nombre que usted utilizará para ingresar por primera vez.Existe un nombre de usuario por defecto. y tener acceso total a todas las opciones de menú de todos los módulos. Debido a que el usuario SUPERVISOR no tiene asignada ninguna contraseña de acceso. Paso 3: Empresa El paso que sigue es la selección de la empresa con la que va a trabajar. es el de SUPERVISOR. 52 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación .

puede cambiarla a través del menú principal. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. Para más información sobre el controlador del sistema. consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84. una vez que se encuentre trabajando con Tango dentro de una determinada empresa.A cada empresa le corresponde un “juego de archivos” que estará alojado en un directorio exclusivo. representando al controlador del sistema Tango. Luego. existen distintas maneras de salir de Tango: • Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono que se encuentra en el área de notificación de la barra de tareas. Para más información sobre cómo cambiar de empresa o abrir una nueva empresa. Luego seleccione Salir. Salir de Tango desde una terminal Si usted opera el sistema desde una terminal. Instalación y Operación Iniciar y salir de Tango • 53 .

Haga click sobre el botón de la ventana de menú principal. Cierre el servidor de datos Codebase. consulte el ítem Salir de Tango desde una terminal. Archivo. Para más información.• • Seleccione en el menú principal. consulte el ítem Posibles mensajes de error al ingresar. presione <Ctrl + X>. Cierre el controlador del sistema. Si tiene el menú principal en pantalla. • 54 • Iniciar y salir de Tango Instalación y Operación . <Esc> o <Alt + F4>. Salir de Tango desde el servidor Si usted opera Tango desde el servidor. la secuencia correcta para salir del sistema es la siguiente: • • Cierre todas las ventanas de Tango. Para más información. Salir.

mencionamos el uso de teclas especiales de edición y las formas de selección de comandos. Posiciona el cursor en el campo siguiente de la línea. Posiciona el cursor en el campo anterior de la Operación • 55 . Permite posicionarse en el campo anterior al actual.Operación Uso del teclado A continuación. Permite posicionarse en el campo posterior al actual. Posiciona el cursor en la línea siguiente a la actual. Permite confirmar la edición realizada. Posiciona el cursor en la línea anterior a la actual. Teclas generales de edición Tecla <Esc> <F10> <Tab> <Shift + Tab> Descripción Permite cancelar el paso que está ejecutando y remitir el sistema al estado anterior. Teclas de edición de líneas Tecla <F2> <Arriba> <Abajo> <Tab> <Shift + Tab> Instalación y Operación Descripción Permite borrar la línea que está editando.

dentro del campo de edición. <Home> <End> <Ctrl + C> <Ctrl + V> Seleccionar en el menú principal Ubique el cursor sobre la opción de menú deseada. active el primer comando de menú con la tecla <Alt>. Mueve el cursor al final del campo. dentro del campo de edición. Navegue luego con las teclas de movimiento <Derecha> e <Izquierda>. Copia en el portapapeles el texto que se encuentre seleccionado. 56 • Operación Instalación y Operación . consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. Seleccionar comandos dentro de los procesos Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. Otra alternativa consiste en seleccionar directamente el comando. Para invocar los comandos. Pega en el campo el texto que se encuentra en el portapapeles. hacia la izquierda del cursor. Para más información sobre el menú principal. Mueve el cursor al comienzo del campo. Teclas de edición en campos Tecla <Ins> <Del> <BackSpace> Descripción Permite conmutar entre el modo inserción y el modo sobrescritura. utilizando la combinación de teclas <Alt> + la letra subrayada del comando. Puede desplegar o cerrar los submenúes utilizando las teclas <Alt> y los signos + o -. Luego pulse <Enter> sobre el proceso seleccionado.línea. Permite borrar el caracter hacia la derecha del cursor. Permite borrar un caracter hacia atrás.

Si usted ingresa un código válido. Se ubica en la primera línea de la lista. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas. Si usted desconoce el código o ingresa un código inválido. Cuando las líneas a observar exceden una página. consulte el ítem "Barra de herramientas de Tango" en la página 60. para facilitar la búsqueda del código. utilice las siguientes teclas: Tecla <PgDn> <PgUp> <Ctrl + PgUp> <Ctrl + PgDn> <Tab> Descripción Permite avanzar de a una página por vez.También puede invocar los mismos comandos desde la barra de herramientas. Para más información sobre los comandos. Se ubica en la última línea de la lista. Instalación y Operación Operación • 57 . apuntando y seleccionando con el mouse. 2. el sistema lo acepta. Permite retroceder de a una página por vez. puede ocurrir lo siguiente: 1. Avanza a la línea siguiente. Cantidad de registros y tamaño de la pantalla La cantidad de líneas que se puede mostrar en una ventana recibe el nombre de página. se despliega automáticamente la ventana Buscar. Para más información sobre la barra de herramientas. consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. consulte el ítem “Consultas y búsquedas” en la página 69. Ayuda de códigos válidos para un campo Ante el requerimiento del sistema para el ingreso de un código.

Indica que está activo el servidor de datos Codebase 6. Servidor de accesos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica. 58 • Operación Instalación y Operación . consulte el ítem "Servidor de accesos" en la página 41.Iconos de estado Son aquellos que aparecen en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho). Su misión es indicar si el controlador del sistema y el servidor de accesos se encuentran en memoria y funcionando normalmente. Para más información sobre el servidor de accesos. Indica que el sistema Tango verificó la existencia de la llave y está conectado normalmente. por ejemplo: no se encuentra la llave. consulte el ítem "Servidor de datos" en la página 47. Los distintos íconos que pueden aparecer son los siguientes: • Controlador del sistema: este ícono aparece en todas las terminales que se conectan a Tango e indica que el servidor de accesos está residente en memoria.5. Servidor de accesos en proble mas: este ícono puede aparecer en cualquier terminal e indica que la conexión está interrumpida por algún motivo. Permite acceder a un menú de opciones haciendo click sobre él con el botón derecho del mouse. • • • Para más información sobre el servidor de datos. Servidor de datos: este ícono aparece sólo en la computadora que tiene conectada la llave electrónica.

Altas y Consultas Esta opción permite realizar únicamente altas y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. Por razones de consistencia. modificaciones y consultas de los archivos maestros comprendidos en el submenú. En el menú se encuentran los siguientes comandos: Agregar Permite agregar un registro al archivo. el proceso de Actualización es exclusivo. mientras que el proceso Alta y Consulta puede ser compartido. dos registros tienen una gran cantidad de datos en común. Copiar En numerosas ocasiones. La finalidad de estas opciones es poder asignar a cada una de ellas accesos diferentes. en el menú Archivos hay dos opciones: Actualizaciones y Altas y Consultas. Instalación y Operación Operación • 59 .Formas de actualizar la información En todos los módulos de su sistema Tango Gestión. En consecuencia. sólo podrá eliminar registros si las validaciones del sistema lo permiten. Al invocar este comando aparece un mensaje de confirmación. Comandos para los procesos de actualización Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. En la versión multiusuario. puede ahorrar tiempo si copia el registro y luego modifica sólo aquellos campos que son diferentes al primero. Tango Punto de Venta y Tango Estudios Contables. Actualizaciones Esta opción permite realizar altas. Eliminar Permite eliminar el registro activo. bajas.

La barra de herramientas de Tango está disponible en todos los procesos. Esta barra contiene botones que realizan las mismas operaciones que los comandos de menú. Barra de herramientas de Tango Cada proceso de Tango dispone de un menú de comandos y de una barra de herramientas. y además. Al invocar este comando. En general. Para más información sobre cómo se seleccionan los comandos dentro de los procesos. También permite acceder al índice general de ayuda del módulo. Ayuda Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando. consulte el ítem "Seleccionar comandos dentro de los procesos" en la página 56. aparece en pantalla la ventana que contiene las opciones de búsqueda. hallar y mostrar en pantalla un registro específico. botones para herramientas especiales según el proceso. consulte el ítem "Consultas y búsquedas" en la página 69. Para más información sobre cómo operar en las búsquedas.Modificar Permite editar el registro que se encuentra en pantalla para modificar sus datos. la barra de herramientas estándar para los procesos de actualización de Archivos incluye las siguientes funciones: 60 • Operación Instalación y Operación . Buscar Permite buscar. Listar Permite listar un grupo de registros o todo el archivo.

Accede al último registro del archivo.Comando Aceptar Cancelar Agregar Eliminar Copiar Modificar Primero Anterior Siguiente Ultimo Buscar Descripción Confirma la edición y graba. Agrega un registro al archivo. Lista un grupo de registros o todo el archivo. Obtiene un registro determinado a través de la ventana “Buscar”. Accede al primer registro del archivo. Cancela el paso que se está ejecutando y remite el sistema al estado anterior. Método Abreviado <F10> <Esc> <Ins> <Ctrl + Del> <Ctrl + Supr> <Ctrl + Ins> <Shift + Ins> <Home> <Inicio> <PgUp> <RePág> <PgDn> <AvPág> <End> <Fin> <Ctrl + B> Listar Ayuda <F1> Instalación y Operación Operación • 61 . Elimina el registro activo. Accede al registro que sigue al que se muestra en pantalla. Invoca la ayuda que explica y describe el proceso que se está ejecutando. Genera un registro que es copia del registro activo. Accede al registro que precede al que se muestra en pantalla. Edita el registro activo. haciendo uso de una o más claves de ordenamiento.

62 • Operación Instalación y Operación . se abre un panel a la derecha de su pantalla. Tango se conecta con Microsoft Office y permite combinar correspondencia y sincronizar los contactos. La imagen debe respetar el formato BMP o JPG. de Algunos informes tienen opciones de listado. haga click con el botón derecho del mouse sobre este panel. mientras que el archivo asociado puede ser de cualquier formato. además de listar. Haga click sobre la flecha ubicada a la proceso derecha de este botón para ver los archivos que puede grabar. proveedores. consulte el ítem “Comandos para los procesos de actualización” en la página 59. la posibilidad de grabar archivos. Haga click en este botón.Además. Datos Adjuntos Este comando le permite asociar una imagen y un archivo al registro activo (artículos. Algunos procesos permiten utilizar teclas de función para utilidades especiales. Conectividad con Office Funciones disponibles Para más información sobre los comandos. Haga click sobre la flecha ubicada a la derecha de este botón para desplegar las opciones del listado. Cuando selecciona Datos Adjuntos. para ver las funciones disponibles para el proceso. clientes. en algunos procesos se encuentran habilitados los siguientes botones especiales: Comando Datos adjuntos Opciones listar Descripción Permite abrir una ventana para adjuntar archivos al registro activo. Para ver los comandos disponibles. Opciones del Algunos procesos tienen. que muestra los archivos y fotos asociados al registro actual. legajos).

Borrar Foto Asociada Permite borrar la foto asociada. Instalación y Operación Operación • 63 . Actualizar Foto Utilice este comando para releer la foto desde el archivo. observará la imagen con su tamaño real. Puede ser necesario ejecutarlo cuando modifique la foto mediante el comando Abrir Foto o mediante alguna aplicación externa mientras se está consultando la foto.registro. Ajuste Automático de Foto Si selecciona esta opción. De lo contrario. el tamaño de la foto se ajustará automáticamente al tamaño de la ventana de datos adjuntos. mostrará el ícono que representa al archivo. Tango le mostrará en pantalla el contenido del archivo cuando su formato sea RTF o TXT. Abrir Foto Ejecute este comando si desea abrir la foto utilizando la aplicación asociada a archivos BMP o JPG.Foto Cargar Nueva Foto Este comando le permite asociar una imagen al registro activo. Debe respetar el formato BMP o JPG. Es equivalente a hacer doble click sobre la foto. Archivo Cargar Archivo Adjunto Permite asociar un archivo al registro activo. Cualquier desplazamiento en la ventana del registro activo provocará un desplazamiento en la ventana de Datos Adjuntos. valen las mismas aclaraciones que las mencionadas para Foto. Para el resto de los comandos. Adjuntado Active este parámetro para que la ventana de Datos Adjuntos se una a la ventana del registro activo. No se la elimina físicamente. de lo contrario. sino que se borra la relación foto .

a un proceso o a un módulo determinado a través de los accesos directos. Por ejemplo. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. haciendo doble click sobre el ícono creado. Los que invocan un módulo. Tango puede generar tres tipos de accesos directos: • • • Los que invocan un proceso. Haga click sobre un proceso en el menú. por ejemplo Facturas. Los que abren el sistema con un usuario y empresa por defecto. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un proceso a través de un acceso directo con permisos inadecuados. Accesos directos para usuario y empresa por defecto Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para ingresar a Tango con el usuario y la empresa que utilice más 64 • Operación Instalación y Operación . Luego suelte el botón del mouse. para el proceso de Facturas o para algún informe. el sistema asume como usuario y empresa.Accesos directos Usted puede acceder en forma rápida a una empresa. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. Accesos directos para invocar procesos Puede invocar un proceso en forma directa. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. Por lo tanto. que permiten realizar la invocación salteando los pasos de selección en la ventana de bienvenida o en el menú principal. Genere accesos directos en su escritorio de Windows para los procesos que utilice más frecuentemente. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un proceso. y habrá creado un acceso directo al proceso Facturas.

Cuando minimice todas sus ventanas verá que el sistema ha creado sobre su escritorio de Windows. bajo el menú Herramientas. un acceso directo para ingresar a Tango con usuario y empresa por defecto.”.frecuentemente. haciendo doble click sobre el ícono creado. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. Puede generar accesos directos en su escritorio de Windows para los módulos que utilice más frecuentemente. que aparece en el borde superior derecho del menú principal de Tango. tendrá sus empresas “favoritas” en una carpeta del menú Inicio y podrá acceder rápidamente a cualquiera de ellas. con el usuario “Juan” a la empresa “Empresa Ejemplo S. por ejemplo. pero accede en general a pocas de ellas. Por lo tanto.A. Abra el menú principal y seleccione Crear acceso directo en el escritorio. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Para más información sobre cómo cambiar una contraseña. aquellos que usted tenía seleccionados en el momento de crear el acceso directo. para el módulo de Ventas. recuerde habilitar una contraseña para cada usuario a fin de evitar que un operador ingrese a un módulo a través de un acceso directo con permisos inadecuados. Por ejemplo. Cabe destacar que al acceder de esta manera a un módulo. Accesos directos para invocar módulos Invoque un módulo en forma directa. Esto es muy útil si usted tiene gran cantidad de empresas. También puede agrupar sus accesos directos en carpetas. el sistema asume como usuario y empresa. Instalación y Operación Operación • 65 . y habrá creado un acceso directo a ese módulo. De esta manera. Haga click sobre el ícono del módulo seleccionado. Para más información sobre el menú principal. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. y arrastre con el mouse hasta ubicarlo en algún lugar de su escritorio de Windows. Luego suelte el botón del mouse.

Tango Punto de Venta. sólo se diferencian por el color de fondo y el logo que identifica a cada producto. ingrese un nombre y la ubicación del archivo. 66 • Operación Instalación y Operación . Para ello. Ms Access y Ms Word es posible grabar el archivo generado. el sistema propone la carpeta Mis Documentos. Ingrese el directorio donde se guardará el archivo generado.Destinos de impresión Tango permite configurar el destino de los reportes que obtiene. Tango Estudios Contables y Tango Restô). las imágenes correspondientes a un sistema Tango Gestión. por defecto. Para los destinos Ms Excel. Las pantallas que se exhiben son comunes a todos los sistemas Tango (Tango Gestión. incluimos en este manual. A modo de ejemplo.

permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. También puede dimensionar la visualización. utilice la opción Página o los botones de navegación: Primera página (<Ctrl + P>). etc. El archivo . Además de consultarlo. según la columna seleccionada. Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la configuración del nombre del archivo y el logotipo que se desea incluir al comienzo de la página. Utilizando Crystal Report (TM). Impresora La información se envía a predeterminada en Windows.dbf (TGA#. FoxPro. utilizando la opción Zoom. Página siguiente (<Ctrl + S>) y Ultima página (<Ctrl + U>). Instalación y Operación Operación • 67 . puede visualizarlo con cualquier administrador de base de datos. si lo desea. El sistema propone una lista de las opciones válidas por defecto.DBF) generado. Página anterior (<Ctrl + A>).Presentación preliminar Bajo esta modalidad se visualiza el reporte generado en pantalla y permite imprimirlo. usted obtendrá sus informes en un formato más amigable. Internet La información se genera con formato HTML. Para navegar en el reporte. DBase. Puede navegar en la página utilizando las barras de scroll o las teclas de desplazamiento. la impresora configurada como WK1 Genera una planilla de cálculo con formato WK1. XBase Genera un archivo con formato DBF.

según la columna seleccionada.txt (TAN#. por ejemplo. XML Genera un archivo con formato XML. Ms Excel Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del libro hacia el que exportará la información.TXT) y lo adjunta a un nuevo mensaje. Archivo La información se genera en formato . el asunto del mensaje y el texto que acompañará al archivo (opcional). Ingrese las direcciones o nombres de destino. Seleccionar Permite seleccionar el destino del informe. Ms Access Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección de la base y la tabla donde exportará la información. Usted puede enviar automáticamente la información generada o consultarla por pantalla y luego enviarla.Grilla Genera una consulta en pantalla que permite realizar análisis de agrupaciones con los datos obtenidos. Puede agrupar y ordenar la información en forma dinámica. una impresora distinta de la predeterminada.txt. Usted puede consultar su contenido con Microsoft Internet Explorer o bien utilizarlo con otras aplicaciones externas. 68 • Operación Instalación y Operación . Conectividad con Office Ms Outlook Tango genera la información en un archivo con formato .

Opciones de Búsqueda: puede configurar la búsqueda por palabra completa o incremental. Cada vez que necesite ingresar un código en el sistema. Instalación y Operación Operación • 69 . Buscar Buscar en: seleccionando esta opción.Ms Word Esta opción cuenta con un Asistente que lo guía en la elección del formato: reporte o tabla. en cualquiera de sus módulos. La pantalla de este comando se presenta dividida en dos secciones: la correspondiente al Buscar propiamente dicho y la de Resultados. tiene oportunidad de utilizar el comando Buscar. usted puede indicar la clave por la que desea buscar. Consultas y búsquedas Tango cuenta con una poderosa y versátil herramienta de búsqueda.

Si la selecciona. Artículos y Proveedores). se muestra la foto adjunta del registro seleccionado. Resultados Esta sección presenta una lista con los registros ordenados por la clave establecida en la opción Buscar en. Incremental: si selecciona esta opción. Legajos. se exhiben en pantalla todos aquellos registros que coincidan totalmente con el patrón de búsqueda (palabra completa). según el orden establecido en Buscar en. lo que le permite hacer una búsqueda visual rápida. en cada puesto de trabajo. la búsqueda comienza apenas ingresa el primer caracter del patrón de búsqueda. Si no selecciona esta opción. es decir.Ambas opciones son independientes. el sistema propone por defecto el número de CUIT como criterio de búsqueda. Si no selecciona esta opción. la información de los registros encontrados se exhibe con formato de tabla. Los registros se van exhibiendo en forma incremental. Ejemplo: si usted normalmente ejecuta la búsqueda de sus clientes por número de CUIT. la búsqueda comienza luego de hacer click sobre el botón Buscar o después de pulsar la tecla <Enter>. la búsqueda de clientes se lleve a cabo teniendo en cuenta otro criterio (ejemplo: por Código de Cliente). Foto: esta opción está disponible para algunos archivos (Clientes. Como resultado de la búsqueda. Asimismo. se exhiben en pantalla todos los registros a partir del primero que coincida con el patrón de búsqueda. Filtrar: si selecciona esta opción. Tango guarda automáticamente el último criterio de búsqueda realizado en un archivo determinado. Automatice las búsquedas de información en los distintos archivos. ninguna o ambas. 70 • Operación Instalación y Operación . usted puede configurar el Buscar para que desde otro puesto de trabajo. en todos los procesos donde se realiza una búsqueda de clientes. puede elegirse cualquiera de ellas. a medida que coinciden con el patrón de búsqueda.

Cabe aclarar que no todos los campos están disponibles para la selección.Si elige configurar un nuevo criterio de búsqueda para el archivo: • • Seleccione las opciones de búsqueda a utilizar (Filtrar. Para restablecer el formato original de la sección. pulse el botón de la sección Buscar. no se exhibe el asterisco (*) a continuación del nombre de estas columnas. Forma de operar . Usted puede hacer click sobre alguna de las columnas marcadas con un asterisco (*) o bien posicionarse en el campo Buscar en y seleccionar una de las claves de la lista. pueden ser utilizadas como nuevo criterio de búsqueda. Estando posicionado en la tabla. como por ejemplo: fecha y número de comprobante. En el caso de claves compuestas. las columnas que aparecerán en la pantalla.Aquellas columnas marcadas con un asterisco (*) a continuación de su nombre. haga click sobre el nombre de la columna. es decir. Para expandir el sector con los resultados de la búsqueda. Indique la clave por la que desea buscar. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar. y que no necesariamente coinciden con las alternativas de ordenamiento. Operación • 71 • Instalación y Operación . automáticamente. desde la tabla en la sección Resultados o bien posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar. usted puede marcar los campos que desee visualizar en la búsqueda. la información en pantalla se ordenará en forma ascendente y en el campo Buscar en se exhibirá el nuevo criterio seleccionado. Incremental). pulse el botón . usted puede escribir directamente el texto a buscar. Para ello. Datos a visualizar: seleccionando esta opción. el que se exhibirá automáticamente en el campo Contenido. Indique el contenido a buscar.

Para los procesos de Exportación y Pasajes. El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda. • • . pasará sucesivamente a los campos Buscar en. Contenido. Contenido. importación y transporte de información entre módulos del sistema Tango. Si pulsa <Tab>. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. • • • Asistente de Exportaciones e Importaciones Tango cuenta con un asistente que lo guiará. posicionarse en el campo Contenido de la sección Buscar.• El sistema se posicionará en el primer registro que cumpla con las condiciones de búsqueda. pasajes. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. Si pulsa <Tab>. Si pulsa <Tab>. desde la tabla en la sección Resultados o bien. en los procesos de exportación. pasará sucesivamente a los campos Buscar en. el cursor se posicionará nuevamente en el campo Buscar en para que indique un nuevo criterio de búsqueda.Si decide utilizar el criterio de búsqueda configurado previamente para el archivo: • Indique el contenido a buscar. a los campos Opciones de Búsqueda y Datos a visualizar. se solicitan los siguientes datos: Destino de exportación: indique el directorio donde se grabarán los datos exportados. Usted puede ingresar directamente el texto a buscar. se propone la siguiente ruta: servidor\directorio de instalación\comunes\directorio de la base activa 72 • Operación Instalación y Operación . a los botones de Buscar y Aceptar. Si pulsa <Tab>. Por defecto. Si pulsa <Enter> confirmará el resultado de la búsqueda y volverá al proceso que invocó al Buscar. paso por paso. a los botones de Buscar y Aceptar.

Archivo de exportación: el nombre del archivo de exportación es propuesto por el sistema pero usted puede modificarlo. agregar información a la ya existente. Protegido con Contraseña: usted puede proteger el archivo de exportación (.zip. la contraseña a utilizar será de tipo alfanumérico. Utilice para ello el botón Examinar. Al finalizar el proceso. Si está ejecutando un Pasaje a Contabilidad y el archivo de exportación ya existe en el directorio de destino. La información incluida en el archivo de exportación tiene formato XML. El sistema solicitará la confirmación del ingreso de su contraseña. se exhibe una ventana con información de la exportación o pasaje realizado. no así su extensión (. se generará un archivo de exportación con el nombre ExpGv137. se solicitan los siguientes datos: Origen de la Importación: se propone por defecto. podrá enviar vía e-mail. Ejemplo: si realiza la Exportación de Clientes desde el módulo de Ventas. Para los procesos de Importación y Transporte. Usted puede modificar el nombre y/o la ubicación propuestos. el directorio de la base activa y el nombre del archivo (. En el caso de activar este parámetro.zip) a considerar.zip) con una contraseña. utilice el botón Examinar. agrupaciones de clientes y grupos empresarios grabada en archivos con formato xml. puede optar por sobreescribirlo o bien. Instalación y Operación Operación • 73 .zip). en el que encontrará información de clientes. una copia del archivo zip generado.Ejemplo: \\Server1\Tango\comunes\ej Si desea elegir otro destino. con una longitud mínima de 4 caracteres y un máximo de 15. Envía duplicado por E-mail: si activa este parámetro.

que puede ser utilizado o modificado de acuerdo a sus propias necesidades. notas de débito. remitos. se procesará la información de los archivos con formato XML. órdenes de pago. si realiza la Importación de Clientes desde el módulo de Ventas. Así. Asistente de Formularios El formato de los comprobantes que emite el sistema (facturas. Al confirmar la importación. recibos de sueldos.) es totalmente configurable por usted. para cada tipo de comprobante existe un formato de formulario predefinido. las 3 primeras letras del nombre indican el módulo al que corresponde ese formulario. A los diseños de los formularios que utiliza el sistema se les asigna un nombre identificatorio. 74 • Operación Instalación y Operación . Tenga en cuenta que los procesos de Transporte eliminan el archivo de origen (. contenida en el archivo seleccionado como Origen de la Importación. recibos de cobranzas. se exhibe una ventana con información de la importación o transporte realizado. Ejemplo: STAINGEG. comprobantes de movimientos de stock.zip como origen de la importación. Finalizado el proceso. automáticamente el sistema solicitará su ingreso. donde INGEG indica el nombre del modelo de impresión. por ejemplo. No obstante. pedidos.Contraseña: si el archivo a importar fue protegido con una contraseña. Tenga en cuenta que el sistema diferencia los caracteres ingresados en mayúsculas de los ingresados en minúsculas. etc.zip).TYP donde STA indica que corresponde al módulo de Stock. se propone el archivo ExpGv137. En algunos casos. una vez finalizado el proceso. Continuando el ejemplo anterior. la contraseña "Ab24" no es igual a la contraseña "AB24". notas de crédito.

Seleccione la opción a realizar: • • Importación (hacia Tango Cliente / Servidor) Exportación (desde Tango Cliente / Servidor) Indique el Origen (de la importación) o Destino (en el caso de la exportación). cada empresa tiene su propio grupo de formularios. se exhibirá la lista de formularios disponibles. junto con el resto de los componentes del sistema. Para abandonar el asistente. Haga click en Vista Preliminar para exhibir el formulario seleccionado. para que luego usted pueda editarlos y modificarlos fuera del sistema. Instalación y Operación Operación • 75 . copian los formularios a la empresa seleccionada en cada opción. haga click en el botón Terminar. Las opciones Crear Empresa y Copiar Empresa del Administrador General. Utilice el botón Examinar para aceptar o cambiar la ubicación del archivo. Al instalar. desde el Administrador General. En el sector izquierdo. se propone el directorio de la empresa. Operación El asistente de Exportación e Importación de Typs lo ayudará a exportar o importar estos archivos. De esta manera. Llame al asistente a través del botón Importar / Exportar TYP de la opción Formularios en cada uno de los módulos o bien.El diseño de cada uno de los formularios está incluido en el archivo TYPS. En este último caso. Por defecto.DBF. haga click en el botón derecho del mouse sobre el nombre de una empresa y seleccione la opción Exportación e Importación de TYPS. este archivo es copiado automáticamente. Posiciónese sobre el formulario con el que desea trabajar.

76 • Operación Instalación y Operación .PÁGINA EN BLANCO.

a su propio menú de procesos. usted accede al menú principal. Tango muestra un menú con los módulos y opciones habilitadas según el usuario y empresa ingresados. y en cada uno de ellos. Desde aquí tiene acceso a los módulos de Tango.Menú principal Introducción Al abrir el sistema Tango. Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión. verá la siguiente pantalla: Instalación y Operación Menú principal • 77 . Los accesos directos invocan un punto de menú determinado y agilizan el ingreso a los procesos más utilizados. y una vez ingresado su usuario y seleccionada la empresa.

Verá en la columna de la derecha. podrá invocar rápidamente un proceso determinado en forma directa. o utilice el menú Ir o las teclas de acceso rápido (por ejemplo <Alt + S> para Stock). Otra forma de acceder a un proceso cualquiera es haciendo doble click sobre los accesos directos en su escritorio de Windows. 78 • Menú principal Instalación y Operación . Si usted genera accesos directos para los procesos que más utiliza. haciendo click sobre el ícono que lo identifica. sin necesidad de buscarlo en el menú principal de Tango. el menú correspondiente al módulo seleccionado.Seleccione el módulo que va a utilizar en la columna de la izquierda. Para cerrar los submenúes desplegados haga click sobre el botón – (o bien <Ctrl –> si utiliza teclado). Despliegue cada submenú haciendo un click sobre el botón + (o bien <Ctrl +> si utiliza teclado) y luego elija un proceso haciendo doble click sobre su título.

Cambiar Empresa: consulte el ítem "Cambiar empresa" en la página 85. usted accede a las funciones de la barra de herramientas. Salir: consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49. Ver. Herramientas. Barra de Comandos La barra de comandos del menú principal incluye los siguientes comandos: Archivo. explicamos cada uno de los comandos mencionados. Instalación y Operación Menú principal • 79 . consulte el ítem "Iniciar y salir de Tango" en la página 49. Opciones y Ayuda. Ir. En los párrafos siguientes. • • Comando Ver Desde este comando. Comando Archivo Este comando le permite acceder a las siguientes opciones: • Nuevo Menú: consulte el ítem “Nuevo menú” en la página 84.Para más información sobre cómo iniciar y salir de Tango.

Para más información, consulte el ítem "Barra de herramientas del menú principal" en la página 90.

Comando Ir
Este comando permite seleccionar un módulo del sistema y exhibir el menú correspondiente. Si usted tiene instalado un sistema Tango Gestión, el comando Ir mostrará la siguiente pantalla.

80 • Menú principal

Instalación y Operación

Comando Herramientas
Desde este comando, usted accede a las siguientes opciones:

Administrador General: consulte el ítem “Administrador General” en la página 95. Crear acceso directo en el escritorio: consulte el ítem “Accesos directos” en la página 64. Cambiar Contraseña: consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Enviar Mensaje: consulte el ítem "Enviar mensaje" en la página 35.

Comando Opciones
Utilice este comando para acceder a las siguientes opciones:

Configuración del sistema: consulte "Configuración del sistema" en la página 36.

el

ítem

Opciones del Menú: consulte el ítem "Opciones del menú" en la página 87.

Comando Ayuda
Al seleccionar este comando, se accede a un menú con las siguientes opciones:

Mensajes con ayudante: consulte el ítem "Ayudantes de Tango" en la página 88.
Menú principal • 81

Instalación y Operación

Ayuda: desde esta opción, acceda a la ayuda general del sistema. Módulos: utilice esta opción para consultar la ayuda en línea de un módulo en particular. Integración: si desea saber cómo se integra su sistema, haga click en esta opción y se abrirá la ayuda en línea para informarle acerca de este tema. Enviar Registración: esta opción abre el formulario de registración de garantía para que usted lo complete y lo envíe, y quede así registrado para acceder al servicio técnico y recibir información actualizada de nuestros productos.

Formulario de Consultas: utilice esta opción ante cualquier inconveniente relacionado con el uso de su sistema Tango. Complete el formulario, indicando el mensaje de error, configuración de su sistema y demás especificaciones adicionales. Envíe este formulario para que nuestro departamento de servicios analice su caso y le brinde la respuesta correspondiente.

82 • Menú principal

Instalación y Operación

las condiciones sobre protección legal del software. En la misma ventana se exhiben también. Tango en la Web: desde esta opción. Instalación y Operación Menú principal • 83 .• Información del Sistema: consulte el ítem "Información del sistema" en la página 37. acceda a la información de nuestra página en Internet. • • Acerca de Tango: esta opción le informa cuál es la versión de su sistema y el número de la llave instalada.

Haga click con el botón derecho del mouse sobre el ícono del controlador del sistema. en el extremo derecho de la barra de tareas. Luego.Nuevo menú Elija la opción Nuevo Menú para abrir una nueva ventana del menú principal del sistema. Instalación y Operación • 84 • Menú principal . dispondrá de una nueva ventana con el menú principal y podrá trabajar con ambas ventanas alternadamente. su contraseña. Luego. Puede invocar esta opción de las siguientes formas: • • Seleccione la opción desde el menú del comando Archivo. Ingrese el nombre de usuario y si corresponde. seleccione Nuevo Menú. Haga doble click sobre el controlador del sistema. elija la empresa con la que desea trabajar. A partir de ese momento.

Ninguna de las opciones mencionadas cierra las ventanas de proceso activas. seleccione la empresa con la que desea trabajar. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso. A diferencia de la opción Nuevo menú. Cambiar empresa Elija esta opción para cambiar la empresa con la que está trabajando. Para más información sobre el controlador del sistema. consulte el ítem “Iconos de estado” en la página 58. A continuación. Por lo tanto. seguirán asociadas al usuario y empresa que figuran en la barra de estado de cada proceso. se desplegará la lista de empresas existentes. Por lo tanto. no requiere un nuevo logueo del usuario ni genera un nuevo menú principal.• Haga doble click sobre el ícono de acceso directo a Tango. Instalación y Operación Menú principal • 85 . Esta opción no cierra las ventanas de proceso activas. Al hacer click en esta opción.

una contraseña. Para terminar. siga los siguientes pasos: ingrese al menú principal de su sistema con ese nombre de usuario. consulte el ítem “Usuarios” en la página 123.Cambio de contraseña Cuando usted define los usuarios que ingresarán a Tango. dos veces la nueva contraseña. seleccione la opción Cambiar Contraseña. haga click en el comando Herramientas . y a continuación. 86 • Menú principal Instalación y Operación . Ingrese la contraseña actual. puede asignarle a cada uno de ellos. Esta opción no está disponible para aquellos usuarios que no utilicen contraseña. Para asignar o cambiar la contraseña de un usuario. presione el botón <Aceptar>. Para más información sobre los usuarios de Tango.

cambia la exhibición del nombre de los procesos en el menú de cada módulo. usted define si desea operar con el menú autoexpandido y por otra parte. al hacer click en una opción del menú en cualquiera de los módulos. se abrirá automáticamente el árbol con sus subopciones. elige la modalidad de ejecución de los procesos. Menú Autoexpandido: si activa este parámetro. Ejecutar procesos con un solo click: active este parámetro si desea que los procesos de su sistema se ejecuten con sólo hacer un click sobre la opción. Instalación y Operación Menú principal • 87 .Opciones del menú Desde esta opción. Al activarlo.

88 • Menú principal Instalación y Operación . usted verá los mensajes con el ayudante de Tango. presionando el botón de la opción correspondiente del comando Ayuda en el menú principal. Active o inhiba los mensajes con ayudante. Si la opción está activa.Ayudantes de Tango El ayudante de Tango proporciona ayuda para un gran número de funciones específicas del proceso en el que se encuentre.

se abre una nueva ventana con las siguientes opciones: Instalación y Operación Menú principal • 89 . los mensajes se exhibirán en un cuadro de diálogo. Opciones botón derecho Al hacer click en el botón derecho del mouse sobre el ayudante de Tango.Caso contrario.

la lista de módulos y el árbol de procesos. Las opciones posibles son: • • • Mini / Grande: utilice esta opción para reducir o agrandar el tamaño del ayudante de Tango. en el módulo activo o en todos los módulos. Una vez ingresado el texto a buscar. seco o cargoso.• Abrir ventana comandos de voz: tenga en cuenta que esta opción no está disponible en español. Barra de herramientas del menú principal Además de la barra de comandos. Las opciones disponibles son: diplomático. Personalidad en Tango: seleccione la característica que tendrán los mensajes de Tango. en el menú principal usted encontrará la barra de herramientas. haga click en el botón <Aceptar> y se exhibirá el resultado de la búsqueda (nombre de los procesos que incluyen el texto ingresado y el módulo al que pertenecen). Galería de Personajes: elija el personaje que actuará como ayudante de Tango. La funcionalidad de esta barra se encuentra representada por los siguientes botones: Buscar (F3): haga click en este botón para realizar la búsqueda de un proceso. 90 • Menú principal Instalación y Operación .

Instalación y Operación Menú principal • 91 . en el sector izquierdo de la ventana.Módulos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir la lista de módulos. Procesos: haga click en este botón para ocultar o volver a exhibir el panel con el árbol de procesos.

Para ello. usted puede mantener shortcuts de los procesos más utilizados.Favoritos: haga click en este botón para activar u ocultar el panel de favoritos. haga click en el botón derecho del mouse y seleccione el tipo de presentación. En este panel. Las opciones posibles son: • • • • Iconos grandes Iconos pequeños Lista Detalle 92 • Menú principal Instalación y Operación . Es posible configurar la forma de exhibir la información en este panel.

Restablecer disposición de los paneles: este botón permite volver a su ubicación original. Desbloquear paneles: utilice este botón para fijar o bloquear la ubicación de los distintos paneles del menú principal. cada uno de los paneles del menú principal.Navegador: utilice este botón para operar con el navegador de Internet o bien. ocultarlo. Instalación y Operación Menú principal • 93 .

Utilice la modalidad "drag & drop" ("arrastrar y conectar") para cambiar su ubicación original. pueden ser flotantes. 94 • Menú principal Instalación y Operación .Ayuda del sistema: haga click en este botón para invocar la ayuda en línea del sistema. Todos los paneles son configurables en tamaño y posición e incluso.

El administrador general ha sido diseñado con la finalidad de crear. Tendrá acceso sólo a la información y a los comandos que el supervisor decida habilitarle. las empresas y los roles son entes independientes que se unen a través de los permisos. Instalación y Operación Administrador General • 95 . roles. Un usuario puede tener acceso a una empresa a través de uno o más roles. los roles y los permisos. Además. roles y empresas es ilimitada. a criterio del supervisor. la lista de empresas. de acuerdo a lo seleccionado en el menú. usuarios. Puede acceder al administrador general desde el comando Herramientas en el menú principal o bien. etc. De esta manera. Al ingresar al administrador general verá dos paneles: sobre la izquierda. haciendo click con el botón derecho sobre el ícono del controlador del sistema Tango (en el extremo derecho de la barra de tareas). Aquí se realizan todas las definiciones que tienen que ver con la seguridad: las empresas. La cantidad de usuarios.Administrador General Introducción Los usuarios. un menú y sobre la derecha. queda vedada para cada usuario la información que. permite ver propiedades de los módulos que ha instalado. los usuarios. eliminar y aplicar a cada usuario del sistema. no debe ser accesible a ese usuario. distintas limitaciones en cuanto a comandos e información a acceder. Los roles determinan el acceso a los procesos de Tango. verificar el sistema y configurar las impresoras.

96 • Administrador General Instalación y Operación .Puede configurar cómo desea que se muestre esta lista. utilice la opción Actualizar del comando Archivo o de la barra de herramientas. haciendo click sobre el botón Ver en la parte superior de la pantalla. Para refrescar el contenido de la lista y mostrar los cambios que se hayan hecho en otras terminales.

mostrando las funciones habilitadas en ese momento.También. para registrar los componentes de Xtango. la ventana se exhibirá de la siguiente manera: El resto de las opciones del comando Archivo y la barra de herramientas varían de acuerdo al ítem seleccionado. para la configuración de impresoras y para el índice de ayuda. Por ejemplo: si ocultamos el árbol de opciones del administrador general. Instalación y Operación Administrador General • 97 . entonces en la barra de herramientas aparece el ícono para mostrar/ocultar árbol de opciones. para verificar el sistema. puede mostrar u ocultar el menú del panel izquierdo utilizando el botón Mostrar/Ocultar árbol de opciones de la barra de herramientas. Por ejemplo: si está seleccionado Administrador General.

para eliminar un ítem. para las propiedades y para el índice de ayuda.En cambio. si está seleccionado un usuario en particular. en la barra de herramientas aparece el ícono para subir un nivel. 98 • Administrador General Instalación y Operación . para mostrar/ocultar árbol de opciones.

a una falla de hardware o a un error en la copia. En la barra de herramientas. Si esto ocurre. el sistema emite un mensaje. Registrar los componentes de Xtango Registra los componentes de Xtango para el sistema al que pertenece el administrador general activo. Si existe alguna diferencia entre los archivos originales y los existentes. respetando el código ANSI. En este último caso. seleccione la ficha titulada Impresoras gráficas y modifique el campo Fuente por defecto. es conveniente reinstalar el sistema. Para habilitar una impresora de modo que trabaje respetando el código ANSI. Es por ello que habitualmente utiliza el modo de impresión gráfico. Instalación y Operación Administrador General • 99 .Verificar sistema Verifica los archivos ejecutables del sistema. es decir. En la barra de herramientas. debe agregarla a la lista de impresoras que utilizan modo texto. Si desea cambiar la fuente gráfica para una impresora en particular. Si usted desea utilizar una impresora en modo texto (o carácter). indicando su nombre y el driver que desea utilizar. con una fuente distinta a Courier New. Habrá cambiado la fuente por defecto para todas las impresoras que trabajen en modo gráfico. haga click en este botón para iniciar la registración de los componentes Xtango. agréguela a la lista de impresoras. seleccione la ficha titulada Impresoras de texto y agréguela a la lista de impresoras. con la fuente por defecto Courier New. Si usted desea utilizar las impresoras en modo gráfico. indicando su nombre y la fuente que desea utilizar. Configuración de impresoras Tango utiliza los drivers de impresora definidos en Windows. puede deberse a un virus. haga click en este botón para realizar la verificación del sistema.

Por ejemplo: \\ADMINISTRACION\C\TANGO. En el caso de activar este parámetro. Copiar Empresa Permite generar una nueva base de datos (o empresa). indique si utiliza directorio de red. Además. Desde el botón Archivo. Empresas Tango permite mantener bases de datos independientes para distintas empresas. no las transacciones.En la barra de herramientas. ingrese el directorio correspondiente. partiendo de una existente y copiando sólo los archivos maestros. Utilice el botón Examinar para ubicar el directorio con facilidad. 100 • Administrador General Instalación y Operación . no es necesario realizar el mapeado a un disco. puede ejecutar las siguientes funciones: Crear Empresa Ingrese el nombre real de la empresa y el directorio que contendrá los archivos de datos de la empresa. Sugerimos ingresar el contenido del campo Directorio de la siguiente manera: \\ nombre de la máquina\unidad de disco\nombre del directorio De esta forma. desde la barra de herramientas o utilizando el botón derecho del mouse sobre la opción Empresas. Haga click en este botón para llamar a esta opción desde la barra de herramientas. haga click en este botón para configurar sus impresoras.

De qué empresa copia: seleccione la empresa de origen. etc. También es posible seleccionar procesos y módulos desde la barra de comandos. debe estar vacía. Instalación y Operación Administrador General • 101 . Módulos a copiar: tilde los módulos que desea copiar o bien. que le permite seleccionar los procesos a ejecutar y los módulos involucrados. haga click en el botón Seleccionar todos los módulos. Administrador de bases de datos Este proceso le permitirá realizar distintas tareas vinculadas con la estructura de las bases de datos. Haga click en este botón para ingresar a esta opción desde la barra de herramientas. optimización de índices. Tenga en cuenta que la empresa destino debe estar creada de antemano (por medio del comando Crear Empresa). el sistema borrará los archivos que encuentre en ella. En el sector izquierdo de la pantalla se encuentra la barra de tareas. detallamos los diferentes procesos posibles de ejecutar. Además. Procesos A continuación. ya que de lo contrario. como ser: conversión de la estructura a una determinada versión. A qué empresa copia: elija la empresa de destino. Haga click en este botón de la barra de herramientas para ingresar al administrador de bases de datos.

el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada.10. este proceso convertirá la estructura de los archivos de todos los módulos. actualiza Independientemente de lo indicado en la opción Módulos.000 Tenga en cuenta que si usted desea convertir sus bases de datos de una versión 7. Convertir Utilice esta opción para convertir los datos de la empresa a la versión actual del sistema. Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien.zip) en el subdirectorio de la empresa. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión . Este paso sólo es requerido si no convirtió las empresas al finalizar el proceso de instalación.00. el sistema automáticamente los índices de los archivos convertidos. presione las teclas <Shift Ctrl C>.00. Conversión de una versión 7. presione la tecla <F5>.10.Tenga en cuenta que el sistema sólo trabajará con los módulos que usted haya seleccionado en Módulos.000 a una versión 7. Actualizar Seleccione esta opción para actualizar la lista de empresas. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la conversión.000 a una versión 7. Haga click en este botón para invocar esta opción desde la barra de herramientas o bien.000 y el sistema detecta la existencia de encabezados de archivos dañados en la empresa a 102 • Administrador General Instalación y Operación . Al finalizar el proceso de conversión.

convertir. Para elegir las empresas. El sistema exhibirá el siguiente mensaje: "El módulo xxx posee encabezados de archivos dañados. Como su nombre lo indica. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Ctrl R>. Reparar La opción reparar es la primera de las opciones automáticas con la que cuenta el administrador de bases de datos.30. etc. la opción Reparar permite seleccionar más de una empresa a procesar. realiza el arreglo de las tablas que no pueden ser abiertas o usadas por el sistema. este módulo no será convertido. A partir de la versión 7. proceda de la siguiente manera: Instalación y Operación Administrador General • 103 . • Error en el Indice Se crea el índice y se reindexa la tabla para actualizar el índice. Para invocar esta opción. • Error en Datos (en los registros) Se verifican los valores de los campos con respecto al tipo de datos que se encuentra en el header. Dentro de la reparación se contemplan 3 estados erróneos en las tablas: • Error en la Apertura En este caso. La opción Reparar arregla cualquiera de estos problemas de manera automática y en todas sus opciones reindexa la tabla afectada. la herramienta reemplaza el header de la tabla (parte donde está la definición de campos. datos sobre los registros. Comuníquese con su proveedor habitual de software".) por uno correcto. Por tal motivo.001. los módulos involucrados no serán convertidos. recalculando todo los valores.

Reparar y Optimizar del administrador de bases de datos permiten seleccionar más de una empresa a procesar. presione y mantenga presionada la tecla Shift. Para invocar esta opción.30. y luego haga click en cada empresa. y luego haga click en cada empresa. y luego haga click en la última. las opciones Convertir. a nivel de tabla en lugar de módulo. Si las empresas no son consecutivas. el sistema solicita su confirmación para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl. Opciones Convertir. presione y mantenga presionada la tecla Shift. Reparar y Optimizar A partir de la versión 7. haga click en la primera que desea seleccionar. haga click en la primera que desea seleccionar. Si las empresas no son consecutivas. usted puede consultar los resultados de este proceso mediante un informe por pantalla. Para elegir las empresas. presione y mantenga presionada la tecla Ctrl.zip) en el subdirectorio de la empresa. y luego haga click en la última. El archivo generado se almacena en un archivo comprimido (con extensión . 104 • Administrador General Instalación y Operación .001. - Administrar Este proceso le permite consultar o imprimir el estado de cada una de las tablas del sistema. además de realizar cualquiera de las funciones del administrador de bases de datos.• Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. proceda de la siguiente manera: Si las empresas son consecutivas en la lista de empresas. Hacer copia de seguridad: previo al inicio de la optimización. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl O>. En el caso de detectarse anormalidades. • Optimizar Este proceso genera automáticamente los archivos de índices de cada uno de los archivos (dbf) de su sistema.

General: en esta solapa se detalla información general. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl A>. Los módulos se muestran en el mismo orden en que se ven en el menú principal. Si desea trabajar con otro módulo. el sistema presenta una ventana dispuesta en solapas: Para cambiar a la solapa anterior. Para invocar esta opción. haga click en el botón Para pasar a la solapa siguiente. En el sector inferior de la pantalla se muestra el módulo con el que está trabajando. haga click en el botón . como ser: Ubicación de la Base de datos. . cierre la ventana con la que está trabajando y automáticamente. Instalación y Operación Administrador General • 105 . aparecerá una nueva ventana del administrador de bases de datos con el próximo módulo.Tenga en cuenta que el sistema muestra una ventana del administrador de bases de datos por cada módulo del sistema. Servidor utilizado y Datos Adicionales. Al ingresar a este proceso.

Mantenimiento de Tablas: muestra las distintas tablas que componen el módulo. replicar la tabla a otro directorio. Para cada una de ellas se detallan los campos que la componen y sus distintas claves. consultar los datos de auditoría relacionados a la tabla y consultar los registros existentes en la tabla.Estructura: esta ficha le resultará de utilidad cuando necesite conocer la estructura de cada una de las tablas del sistema. Por defecto sólo se muestran las tablas con algún tipo de problema. Pulsando el botón derecho del mouse. 106 • Administrador General Instalación y Operación . puede seleccionar alguna de las siguientes opciones: reparar el archivo o la base de datos. puede destildar la opción Filtrar tablas sin problemas para consultar todas las tablas del módulo. pero si lo prefiere.

Puede acceder a esta opción. incluyendo información adicional (tamaño y cantidad de registros de la tabla) y control de claves duplicadas. pulsando las teclas <Shift M>. Diagnóstico: permite realizar un diagnóstico de la base de datos. Instalación y Operación Administrador General • 107 . haciendo click sobre el ícono Mantenimiento en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien.

Puede acceder a esta opción. pulsando las teclas <Shift D>. 108 • Administrador General Instalación y Operación . Optimización: esta opción optimiza las tablas del módulo con el que se está trabajando y permite indicar las acciones a ejecutar con la optimización. haciendo click sobre el ícono Diagnóstico en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien.

Instalación y Operación Administrador General • 109 .Por defecto. esta opción ejecuta las siguientes acciones: • • • • • Guarda los registros eliminados (en el directorio \OPT dentro de la base de datos). Elimina los registros marcados para borrar. Valida que no existan registros duplicados. Valida que los datos contenidos en los registros sean válidos con respecto al formato del campo en el header. Puede acceder a esta opción. pulsando las teclas <Shift O>. fecha y tarea realizada. exhibiendo archivo. Auditoría: muestra la información de auditoría para cada tabla. Reindexa las tablas. haciendo click sobre el ícono Optimización en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien.

pulsando las teclas <Shift B>. La copia de seguridad genera un archivo con extensión *. Puede acceder a esta opción. puede obtener un resumen con el estado de cada una de las tablas del módulo. 110 • Administrador General Instalación y Operación . haciendo click sobre el ícono Backup en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. Backup: realiza una copia de seguridad. haciendo click sobre el ícono Auditoría en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien.zip en el directorio indicado por usted.Puede acceder a esta opción. el método de compresión a considerar (sin comprimir. pulsando las teclas <Shift A>. Informe: además de cada una de las opciones arriba detalladas. compresión común o máxima compresión) y el directorio donde se guardará la información. pudiendo seleccionar los archivos.

se muestran las inconsistencias detectadas para cada módulo.Para ello. el sistema permite la creación de dichas banderas. En caso de no coincidir. haga click sobre el ícono Informe en la barra de tareas ubicada en el sector izquierdo de la pantalla o bien. Al finalizar el proceso. Verificar apertura Este proceso intenta abrir cada uno de los archivos del sistema. De lo contrario. Para invocar esta opción. pulsando las teclas <Shift I>. Para invocar esta opción. Verificar estructuras Este proceso verifica la consistencia de la estructura de los archivos de cada módulo. Para invocar esta opción. detallando para cada uno el motivo. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl E>. le recomendamos ejecutar el proceso Convertir. muestra los archivos que no se pudieron abrir. haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl P>. Verificar banderas Verifica que la versión de las tablas de cada módulo coincida con la versión del sistema. Al finalizar la verificación. Instalación y Operación Administrador General • 111 . haga click en este botón de la barra de herramientas o presione las teclas <Shift Ctrl B>. IMPORTANTE: tenga en cuenta que sólo debe crear las banderas cuando esté seguro que la estructura de su base de datos coincide con la versión del sistema.

112 • Administrador General Instalación y Operación .Análisis completo Este proceso efectúa un completo análisis de la base de datos. le recomendamos leer los distintos temas que se encuentran dentro del ítem Procesos del Administrador de Bases de Datos. mostrando al finalizar. una ventana donde se detallan cuatro solapas: General: aquí puede consultar datos generales de la empresa y un resumen con los resultados del análisis efectuado. Estructuras de archivos: bajo esta solapa se detallan los errores de estructura detectados. Banderas del sistema: aquí se verifica la consistencia entre la versión de la base de datos y la del sistema. Apertura de archivos: bajo esta solapa puede consultar los archivos que no pudieron abrirse por algún motivo. Para solucionar cualquiera de los problemas detectados.

el que se encargará de solucionar este problema y los que puedan suceder por algún hecho inesperado. Por aparecen todos los módulos tildados. además de hacer compatible el acceso a través de ODBC. se mantiene la integridad de la tabla con respecto a la duplicidad de sus registros. contenido en el Administrador General de Tango. Esta marca hace que cualquier apertura de la tabla obligue a que se levante de manera automática su índice. defecto. por lo que se debía reindexar una por una las tablas modificadas). haga click en el botón Deseleccionar todos y luego. Acceda a esta opción desde la barra de herramientas o bien. desde el comando Procesos en el menú de principal de este administrador. en la barra superior de la ventana. pulse el botón Actualizar Datos.10. Si luego decide operar con todos los módulos nuevamente. Por otro lado. Si desea actualizar la información.000. los archivos (tablas e índices) son creados una sola vez. haga click en el botón Seleccionar todos. Con este cambio. haga click en el botón seleccione la opción Salir del comando Principal. y no se pueden eliminar de ninguna manera para su posterior creación. Instalación y Operación Administrador General • 113 .Tenga en cuenta que una vez que haya ejecutado este proceso no se actualizará nuevamente la información hasta el próximo ingreso al Administrador General. las tablas contienen la marca de índice de producción. Indices de Producción A partir de la versión 7. Para esto existe el Administrador de Base de Datos. Módulos Seleccione los módulos con los que desea trabajar. Para seleccionar algunos módulos en forma particular. o Para salir del proceso Administrar. con respecto a la actualización de los índices (lo que no era posible en versiones anteriores. tilde los módulos a considerar.

cuál es el directorio de red. Editar Propiedades Desde esta opción es posible editar los atributos de una empresa. Además de eliminarla de la lista de empresas disponibles. y los datos están convenientemente resguardados en una copia back-up. es conveniente borrarlos del disco a efectos de dejar liberado el espacio que ocupan. 114 • Administrador General Instalación y Operación . Si usted no va a utilizar esta empresa. También es posible indicar si la empresa utiliza un directorio de red y en ese caso. Se exhibe la fecha de la última copia de seguridad. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Si la empresa seleccionada tiene permisos definidos. a saber: el nombre y el directorio en el que se encuentran sus archivos.Eliminar Empresa Para dar de baja una o más empresas. se exhibe un mensaje de aviso y se solicita su confirmación. seleccione la empresa con el mouse e invoque este comando. puede borrar todo el directorio y sus archivos. realizada desde el administrador general para esa empresa. que ya no serán utilizadas.

Instalación y Operación Administrador General • 115 .Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Usuarios: esta solapa exhibe la lista de usuarios que tienen acceso a la empresa.

Por defecto. a modo de copia de seguridad. Resguardar Para realizar una copia de seguridad de la empresa seleccionada. 116 • Administrador General Instalación y Operación . ingrese los siguientes datos: Nombre del archivo de resguardo: es el archivo que contendrá la copia. Destino: es el directorio donde será guardada la copia. se propone el nombre de la empresa. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Utilice el botón Examinar para seleccionar el directorio con facilidad.Copia de Seguridad Permite grabar (o resguardar) y recuperar (o restaurar) bases de datos completas.

presione el botón Examinar.zip. Si utiliza diskettes. seleccione la solapa con el nombre Restaurar e ingrese los siguientes datos: Origen del archivo de resguardo: ingrese el nombre del archivo que contiene la copia a restaurar. guardándolos en un archivo comprimido.El sistema copia los datos de la empresa. en el botón Cerrar para salir de la opción. Restaurar Para recuperar una copia existente. Instalación y Operación Administrador General • 117 . en el directorio indicado. indicando también su ubicación. Para facilitar la búsqueda del archivo–copia. ¡no realice copias de seguridad de más de una empresa en el mismo diskette! Haga click en el botón Iniciar resguardo para comenzar la copia o bien. con extensión .

los datos actuales son reemplazados por los de la copia de seguridad. 118 • Administrador General Instalación y Operación .El sistema recupera los datos almacenados en el archivo–copia. reemplazando los datos existentes en esa empresa. Programar tarea Seleccione esta solapa para automatizar la copia de seguridad a través de una tarea de Windows. los copia en la empresa seleccionada. Al restaurar una copia de seguridad sobre una empresa.

Las opciones posibles son: una sola vez.Es necesario que ingrese los siguientes datos: Ocurre: elija el momento de ejecución de la copia de seguridad automática. Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de meses y semana. cuando inicie MS Windows o bien. semana del mes. al loguearse a MS Windows. Instalación y Operación Administrador General • 119 . mensualmente. cuando el sistema esté inactivo. diariamente. semanalmente.

Por defecto. Tenga en cuenta que debe tener permisos de administrador en dicha máquina. Haga click en este botón para acceder a la ventana de selección de usuarios o grupos. sólo crea la tarea con ese usuario y si no es válido. la tarea no se ejecutará. Contraseña: ingrese la contraseña del usuario seleccionado. 120 • Administrador General Instalación y Operación . Usuario de windows: indique el usuario con el que se va a ejecutar la tarea. Desde fecha.Directorio: indique el destino del archivo zip a generar. Hasta Fecha y Hora: ingrese el rango de fechas y la hora a considerar para la ejecución de la tarea. se propone la carpeta BACKUP del directorio de instalación. Tenga en cuenta que el Administrador General de Tango no valida si el usuario y la contraseña son correctos. Utilice el botón para seleccionar el directorio con facilidad.

ingrese la cantidad de decimales que utilizará en cada uno de los importes mencionados. Proveedores. se presenta una secuencia de preguntas: Importes en los módulos de Ventas. El botón Ejecutar provoca la ejecución de la tarea. IMPORTANTE: realice un backup de la información antes de ejecutar este proceso. Cash Flow y Liquidador de I. Para ello.V. La cantidad máxima de decimales es 4. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. de todas maneras.El botón Grabar crea la tarea definida por usted. haga click en el botón Aceptar. Al invocar el comando. Importaciones. Haga click en este botón y seleccione la solapa Schedule (o Programación) para cambiar la modalidad de ejecución de la tarea El botón Borrar elimina la tarea de Windows. Fondos. active o tilde el parámetro Reprocesar todos los módulos y luego. procesar nuevamente los importes ya ingresados. Compras.A: la Instalación y Operación Administrador General • 121 . Sueldos. El botón Propiedades abre la ventana de propiedades de la tarea de Windows. Configurar Decimales Este comando permite configurar la cantidad de decimales o dígitos a la derecha del punto decimal para cada módulo del sistema. Si no necesita realizar cambios puede. Para ello.

Si se utilizan decimales.## 12345678901. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Sin decimales: ############ 123456789012 Con decimales: #########. se reduce a 8.8 La cantidad máxima de decimales para cantidades de artículos de Stock es 6.## 12345678. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Si se utilizan decimales. se reduce a 10. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######. Importes en Contabilidad y Estados Contables: la cantidad máxima de caracteres es 14.## 123456789. se reduce a 13.# 1234567.cantidad máxima de caracteres es 11. Unidades a cotizar en Contabilidad e importes en moneda extranjera: la cantidad máxima de caracteres es 12. Sin decimales: ########### 12345678901 Con decimales: ########.01 122 • Administrador General Instalación y Operación . Si se utilizan decimales. Sin decimales: ############## 12345678901234 Con decimales: ###########. ya que el punto decimal ocupa un lugar. se reduce a 11.23 Cantidades de artículo de Stock: la cantidad máxima de caracteres es 9. Si se utilizan decimales.90 Las cotizaciones y el impuesto interno por importe fijo tendrán 2 decimales más que los importes.

55 pasa a ser. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Usuarios.Cotizaciones en Contabilidad La cotización tendrá 2 decimales más que los definidos para los importes en Contabilidad. como entero. En todos los casos. Precios de artículos (excepto listas de precios de Ventas): la cantidad máxima de caracteres es 9. si se pasa de una configuración de más decimales a menos decimales. se reduce a 8. Usuarios Crear Usuario Cada persona que ingresa a Tango debe estar representada por un usuario Puede crear un usuario desde el botón Archivo. los asientos.# 1234567. desde la barra de herramientas o bien.8 La configuración de decimales de precios es utilizada en: • • • Precios de Compras Valorizaciones de Stock Rankings que utilizan precios de Venta Se recomienda definir los precios con la máxima cantidad de decimales utilizada en las listas de precios de Ventas. Nota: tenga en cuenta que en el caso de disminuir la cantidad de decimales. Sin decimales: ######### 123456789 Con decimales: #######. 1234568. ya que el punto decimal ocupa un lugar. Instalación y Operación Administrador General • 123 . Si se utilizan decimales. se produce redondeo. Por ejemplo: el número 1234567. movimientos y comprobantes de la empresa seleccionada pueden quedar desbalanceados.

roles y permisos. Operaciones sobre empresas: dar de alta. E-mail: indique la dirección de correo electrónico del usuario. el usuario podrá ingresar al Administrador General y sólo tendrá habilitada la opción Configurar decimales. Ingrese la siguiente información: Usuario: es el nombre que identifica unívocamente a una persona que ingresa al sistema. realizar copias de resguardo y configurar decimales. Administrar Utilice esta solapa si desea que algunos de sus usuarios puedan ingresar al Administrador General y a los procesos de Tango. Seleccione las operaciones a habilitar para el usuario: • Operaciones generales: dar de alta. modificar y copiar empresas. baja y modificar usuarios. 124 • Administrador General Instalación y Operación . verificar sistema. Nombre completo: ingrese el nombre completo del usuario. baja. Para más información sobre cómo definir contraseñas. Si usted marca por lo menos una de estas casillas de verificación. el usuario no podrá ingresar al Administrador General. Este dato es opcional. consulte el ítem “Cambio de contraseña” en la página 86. Usuario con contraseña: mediante este parámetro se determina si el sistema debe requerir una contraseña cuando se ingrese con este nombre de usuario. • Si usted no marca ninguna de estas casillas de verificación. mantener bases de datos. por ejemplo: Permite configurar decimales .Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.

seleccione el usuario con el mouse e invoque este comando. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. puede crear un rol que tiene permiso para acceder a los informes y no a la facturación. A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un usuario (nombre.Eliminar Usuario Para dar de baja uno o más usuarios. desde la barra de herramientas o bien. Y puede crear otro rol que tiene permiso para acceder a la liquidación de sueldos y no puede ver el balance contable. Editar Propiedades Seleccione un usuario en particular de la lista del panel derecho. Roles Los roles sirven para definir el acceso a los distintos procesos de Tango. Por ejemplo. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Roles. Instalación y Operación Administrador General • 125 . Aquí se definen conjuntos de permisos que luego serán asignados a uno o más usuarios. Cabe destacar que no es posible eliminar el usuario SUPERVISOR. que viene por defecto con el sistema. dirección de correo electrónico y si pide contraseña al ingresar). Crear Rol Es posible crear un rol desde el botón Archivo.

despliegue el submenú haciendo doble click sobre su nombre o click sobre el botón +. los procesos que desea habilitar. Para ello. Caso contrario. Para marcar todos. Una vez habilitado un ítem de menú.Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Ingrese el nombre y la descripción del rol. seleccione uno por uno. tilde el parámetro Tiene acceso total a todos los módulos. seleccione la solapa Módulos y habilite los procesos utilizando el botón derecho del mouse. y las Altas y Consultas de archivos. Aquel usuario que ingrese luego a una 126 • Administrador General Instalación y Operación . Luego. defina a qué procesos del menú tendrá acceso este rol. el rol Facturador tiene habilitados solamente los procesos dependientes de Facturación. En este ejemplo.

Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. que viene por defecto con el sistema.empresa con este rol. seleccione el rol con el mouse e invoque este comando. Para más información. ingrese el nombre del rol a crear. Eliminar Rol Para dar de baja uno o más roles. consulte el ítem “Menú principal” en la página 77. Instalación y Operación Administrador General • 127 . consulte el ítem “Módulos” en la página 131. Tenga en cuenta que no es posible eliminar el rol SUPERVISOR. Para más información sobre los módulos instalados. Duplicar Rol Seleccione esta opción para crear un rol en base a uno existente. Cabe destacar que sólo puede habilitar puntos de menú de los módulos que se hallen instalados. podrá ver sólo estos procesos en su Menú Principal. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Una vez seleccionado el rol a duplicar.

Puede ver los permisos existentes de distintas maneras: ordenados por empresa. por usuario o por rol. Los permisos determinan qué usuarios entran a qué empresas con qué roles. 128 • Administrador General Instalación y Operación . elija la opción en el botón Ver. Por ejemplo: si tenemos una Empresa A y una Empresa B. y a Pedro Fernández como Facturador en la empresa B. Permisos Un usuario tiene permiso para acceder a una o más empresas. podemos asignar permiso al usuario Juan Pérez como Facturador en la empresa A. a través de uno o más roles. Para ello. A través del comando Propiedades edita o modifica los atributos de un rol (nombre y descripción). y definimos un rol “Facturador” que tiene permiso para facturar y no para liquidar sueldos.Editar Propiedades Seleccione un rol en particular de la lista del panel derecho. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas.

Una empresa. para la que desea definir permisos. roles y empresas existentes. si usted selecciona Ver . sólo a los puntos de menú que estén habilitados en el rol “Facturador”. Según la vista seleccionada en el botón Ver. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. cambiará el orden en que el sistema requiera esos datos. Por ejemplo el rol “Facturador”. con ese rol. Instalación y Operación Administrador General • 129 . Un rol. En el siguiente ejemplo. Todos los usuarios que accederán a esa empresa. para el cual desea definir permisos. desde la barra de herramientas o bien. es decir.Crear Permiso Es posible crear un permiso desde el botón Archivo. Para crear un nuevo permiso necesita invocar usuarios. utilizando el botón derecho del mouse sobre el menú Permisos. 2. 3. Por ejemplo: “Cristina” y “Juan” accederán a la “Empresa Ejemplo” con el rol “Facturador”.Por Rol. Por ejemplo. Por ejemplo la “Empresa Ejemplo”. debe ingresar los datos en el siguiente orden: 1. se creó un permiso para que el usuario CRISTINA pueda acceder a la EMPRESA EJEMPLO con el rol de FACTURADOR.

y haga click sobre el botón Finalmente quedarán en la lista de la derecha. Si usted selecciona Ver . Primero la empresa. Utilice el botón para eliminar un usuario de la lista Usuarios que acceden.Por empresa. El botón Aplicar permite grabar los cambios sin salir de la pantalla. titulada Usuarios disponibles. el botón Aceptar graba los cambios y sale de la pantalla. uno o más roles por medio de los cuales ese usuario accede a la empresa. titulada Usuarios que acceden. el sistema requerirá los mismos datos. pero en distinto orden. luego un usuario. 130 • Administrador General Instalación y Operación . todos los usuarios que usted haya elegido para acceder a la empresa y rol mencionados. y finalmente seleccione de la lista.Para elegir los usuarios. En cambio. selecciónelos de a uno por vez en la lista de la izquierda. Utilice los botones y para agregar o eliminar todos los usuarios disponibles según la lista correspondiente.

Por rol) no inciden en absoluto en los datos. Cada módulo tiene un estado actual: instalado. Por empresa. Haga click en este botón para ejecutar esta opción desde la barra de herramientas. Solamente facilitan la consulta y carga. Editar Propiedades Seleccione un permiso en particular de la lista del panel derecho.A. el usuario “Cristina”. a las que accederá ese usuario con ese rol.” con el rol “Facturador”. para luego elegir una o más empresas de la lista. Las distintas vistas (Por usuario. edite las propiedades de la empresa “Ejemplo #2 S. Siguiendo con el ejemplo anterior.”.”.” que se encuentra bajo el rol “Facturador” y elimine de la lista de usuarios de la derecha. edite las propiedades del rol “Facturador” que se encuentra bajo el usuario “Cristina” y agregue a la lista de empresas de la derecha. Módulos Aquí se encuentra la lista completa de los módulos de Tango.Por usuario. elija Ver .Por usuario. si usted desea que “Cristina” también acceda a la empresa “Ejemplo #2 S. Instalación y Operación Administrador General • 131 . De la misma manera.A.A.A. El comando Propiedades permite modificar o eliminar permisos existentes.Por rol.Si usted selecciona Ver . la empresa “Ejemplo #2 S. si decide por ejemplo que el usuario “Cristina” ya no debe acceder a la empresa “Ejemplo #2 S. debe ingresar un usuario y un rol. adaptando la edición a sus necesidades. elija Ver . no instalado o externo.

y serán factibles de acceder. 132 • Administrador General Instalación y Operación . Externo El módulo en cuestión está instalado en otra computadora. Los módulos externos no se incluyen en el menú principal.La selección del estado actual de un módulo debe corresponderse con el sistema adquirido e instalado en su disco. No instalado Significa que en el menú principal ninguno de los procesos de este módulo será factible de acceder. Instalado Significa que en el menú principal aparecerán las opciones de los procesos correspondientes a este módulo. consulte el ítem "Instalación de Tango" en la página 23. Para más información sobre la instalación de Tango. pero la instalación prevé que la información correspondiente a ese módulo sea generada y luego exportada a otra terminal de trabajo.

A continuación. le mostramos cómo se integran los productos Tango entre sí. lo que le permite ingresar la información una sola vez. fondos. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 133 . usted encontrará las características de la integración de los módulos de un mismo producto y además.Integración de Tango Gestión Introducción Tango es un sistema totalmente integrado. cuentas corrientes y asientos contables en forma automática. El sistema generará los movimientos de stock.

Integración Ventas . Los procesos de Facturación y Emisión de Remitos del módulo de Ventas generan movimientos de egresos en Stock. se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas. generan movimientos de ingreso. se actualizan los precios en base a las listas de precios del módulo de Compras. 134 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . en función de los precios de compra. En el proceso Actualización Global de Listas de Precios del módulo de Ventas.Compras Los precios de venta pueden ser actualizados en forma automática. En el caso de devoluciones. Integración Ventas .Stock Durante el ingreso de comprobantes.

Durante el ingreso de comprobantes de Compras se visualiza por defecto. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. el conjunto de artículos relacionados al proveedor. Asimismo.Fondos Toda factura al contado. lo actualizan en forma automática y transparente. Integración Compras / Proveedores .artículo se utiliza para emitir listados de proveedores por artículo o artículos por proveedor. lo actualizan en forma automática y transparente.artículo permite el control del ingreso de códigos en los comprobantes de Compras y también. Los despachos de importación actualizan las existencias en Stock.Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock. La relación proveedor .Stock . Integración Ventas . Integración Compras .Importaciones Se definen los proveedores que suministran cada artículo. notas de débito) afecta artículos y los remitos de proveedores generan movimientos de ingreso en el módulo de Stock. la definición y actualización de las listas de precios de compra. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 135 .Stock El ingreso de comprobantes de Compras (facturas. Todos los comprobantes de Compras que afectan stock. En tanto que las notas de crédito y las devoluciones generan egresos. se registran los costos calculados en los procesos de importación. cobranza o cancelación de documentos genera automáticamente. La relación proveedor .

asientos de los movimientos registrados para el módulo de Contabilidad. aunque se encuentren instalados ambos módulos. Se generan asientos resumen o agrupados por fecha o por comprobante. Integración Fondos . los asientos de facturación. Varias cuentas de subdiario pueden tener un mismo código de imputación contable. aunque se encuentren instalados ambos módulos.Contabilidad El módulo de Fondos genera. más de una vez la misma información. Es posible pasar a Contabilidad.Fondos Toda factura al contado. Integración Ventas . Cada comprobante que se emite en el módulo de Ventas tiene asociado un tipo de asiento. a pedido del usuario. Esta integración no es obligatoria. pago o cancelación de documentos genera automáticamente. de un rango de comprobantes del mismo tipo.Integración Compras / Proveedores . Esta integración no es obligatoria. Los asientos se generan en base a esos tipos de asientos. a voluntad del usuario. el movimiento de valores en el módulo de Fondos. por fecha o por comprobante. que pueden agruparse por tipo de asiento. 136 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación .Contabilidad El módulo de Ventas genera para el módulo de Contabilidad. De un rango de comprobantes se generan asientos. a pedido del usuario. que usted mismo define.

a pedido del usuario. etc. que usted define.Contabilidad El módulo de Compras (o Proveedores) genera para el módulo de Contabilidad. un asiento resumen por liquidación.Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. a voluntad del usuario. Usted define las cuentas y contracuentas contables a las que se imputará cada concepto de liquidación. Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. Los asientos se generan en base a esos tipos de asiento que usted mismo define. Integración Compras / Proveedores . Es posible confeccionar asientos por centros de costo. Esta integración no es obligatoria.Contabilidad El módulo de Sueldos genera. Cada comprobante que se ingresa en el módulo de Compras (o Proveedores) tiene asociado un tipo de asiento. los asientos de los comprobantes ingresados. a pedido del usuario. Integración Sueldos . Se puede pasar a Contabilidad más de una vez la misma información. Contabilidad valida los asientos que recibe y los acepta o rechaza. Los asientos se generan bajo diferentes criterios de agrupación. aunque se encuentren instalados ambos módulos. a voluntad del usuario. categorías. Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 137 . Los asientos se generan en base a tipos de asiento.

notas de débito y notas de crédito). transporte los asientos generados en otros módulos al módulo de Contabilidad. facturas al contado y órdenes de pago). cantidad de ausencias. Se envían al módulo de Sueldos.Sueldos El módulo de Control de Horarios genera un archivo de novedades a liquidar por el módulo de Sueldos. no estará disponible la integración Compras . 3. realice el pasaje desde el módulo de Fondos al módulo de Contabilidad (de recibos. dentro del marco de Tango. llegadas tardes. las horas normales.Stock . horas extras. notas de débito y notas de crédito).Compras en forma automática. Resumen de la integración contable Para que la contabilización de las cuentas corrientes cierre en forma automática: 1. 4. Integración de Cash Flow El módulo de Cash Flow constituye una potente herramienta cuyo objetivo fundamental es brindar una posición financiera integrada. 2. realice los pasajes desde el módulo de Ventas al módulo de Contabilidad (de facturas. realice los pasajes desde el módulo de Compras (o Proveedores) al módulo de Contabilidad (de facturas.Importaciones ni la integración Ventas . 138 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . horas a descontar. entre otros datos.Integración Control de Horarios . Tenga en cuenta que si está instalado el módulo de Proveedores en lugar del módulo de Compras.

aún cuando no se encuentren instalados Compras (o Proveedores) o Fondos. Fondos.Integra información financiera del resto de los módulos y también actúa en forma independiente. La existencia del módulo de Stock es obligatoria. Ventas. ya que es posible integrar la información en forma parcial. Integración de Tango Gestión • 139 Instalación y Operación . Es posible. al administrar información propia del módulo. por ejemplo. Compras (o Proveedores) y Fondos. El módulo de Cash Flow permite combinar información de los siguientes módulos: Contabilidad. Ventas y Compras (o Proveedores). Integración de Centralizador El módulo Centralizador puede integrarse con los módulos de Stock. utilizar el módulo Centralizador integrado con Stock y Ventas para consolidar información correspondiente a estos módulos. No ocurre lo mismo con el resto de los módulos.

también es posible centralizar la información de cheques y cupones. enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. Integración de Automatizador El módulo Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente. Ha sido diseñado para ser sencillo y de uso intuitivo.Por otro lado. en el momento que usted decida. Integración de Tablero de Control El tablero es un robot que se configura muy fácilmente para capturar datos específicos (por ejemplo. la facturación del día o los pedidos pendientes) y ponerlos a su disposición donde los necesite. A través de este módulo. un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. con la frecuencia que usted desee. Asimismo. tales como borrar. usted puede tener su tablero de control en funcionamiento. capturando los datos que necesita para exhibirlos donde usted pueda verlos. copiar o mover archivos. 140 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación . Puede armar tantos tableros como sean necesarios. Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente. si el único módulo instalado es Fondos. automatice procesos del sistema Tango o bien otras tareas. En contados minutos.

Instalación y Operación Integración de Tango Gestión • 141 .

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142 • Integración de Tango Gestión Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta

Introducción
A continuación, explicamos cómo se integran entre sí los módulos que componen el sistema Tango Punto de Venta.

Integración Ventas - Stock
Durante el ingreso de comprobantes se visualizan sólo los artículos definidos con perfil de ventas. Todos los comprobantes de Ventas que afectan stock, actualizan el módulo de Stock en forma automática y transparente.

Integración Ventas - Fondos
Toda factura al contado, cobranza o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Integración Proveedores / Compras - Fondos
Toda factura al contado, pago o cancelación de documentos genera, automáticamente, el movimiento de valores en el módulo de Fondos.

Instalación y Operación

Integración de Tango Punto de Venta • 143

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144 • Integración de Tango Punto de Venta Instalación y Operación

Desde su sistema Tango Estudios Contables. el módulo Estados Contables recibe la información de Contabilidad para su exposición.A.V. usted puede integrarse en forma automática con un sistema Tango Gestión o con un sistema Tango Punto de Venta. Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 145 . Por último. y de Sueldos al módulo de Contabilidad. De esta forma es posible incorporar a su Liquidador de I.. podrá importar a su módulo de Contabilidad. Proveedores / Compras y Fondos. podrá enviar asientos de sus módulos Liquidador de I. También.A. todos los comprobantes generados en los módulos de Ventas y Proveedores / Compras de Tango Gestión y de Tango Punto de Venta.Integración Contables de Tango Estudios Introducción Los módulos de Tango Estudios Contables pueden trabajar en forma individual o totalmente integrada. todos los asientos generados por los módulos de Ventas. Además.V.

V. Cada asiento resumen generado incluye los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes. En el caso de existir comprobantes con cotizaciones diferentes. Tipo de Comprobante: se genera un único asiento resumen por tipo de comprobante.A.A. El sistema le brinda la posibilidad de agrupar los comprobantes. aplicando uno de los siguientes criterios de agrupación: Origen: se genera un único asiento resumen con los comprobantes de Ventas y otro. tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. no se agrupan y se generan asientos diferentes.Integración Liquidador de I. con los comprobantes de Compras. Por Comprobante: se genera un asiento por comprobante. no serán agrupados y se generarán asientos diferentes. Los comprobantes procesados quedan marcados como contabilizados. El módulo de Contabilidad se encarga de rechazar los asientos inconsistentes. . así como las apropiaciones por centros de costo.V. pudiendo modificar esta marca en el proceso de Actualización de Comprobantes. tomando los comprobantes cuya fecha pertenezca al período seleccionado. 146 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación . + Ingresos Brutos se conecta con el módulo de Contabilidad para enviarle los asientos contables registrados.Contabilidad El módulo Liquidador de I.

A.Liquidador de I.Compras/ Proveedores . también se pueden importar los clientes. Opcionalmente. Instalación y Operación Integración de Tango Estudios Contables • 147 . proveedores y las imputaciones contables generadas.V. Es posible importar los comprobantes generados por los módulos de Ventas y de Compras o Proveedores.Integración Ventas .

PÁGINA EN BLANCO. 148 • Integración de Tango Estudios Contables Instalación y Operación .

pensado para simplificar la gestión de restaurantes. bares y servicios de delivery o envío a domicilio y que resuelve todas las necesidades operativas.Integración de Tango Restô Integración general Tango Restô es un sistema fácil de usar y de implementación rápida. Tango Restô se integra con Tango Gestión.V. logísticas y administrativas de restaurantes y servicios de comida. en forma totalmente integrada. Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 149 . Tango Restô se integra con los módulos de Contabilidad. Tango Restô incluye el módulo de Ventas Restô y en forma opcional.A. Liquidador de I. Fondos y Centralizador. e Ingresos Brutos. Para que la administración de su restaurante sea completa. usted puede complementarlo con el módulo de Stock Restô. con Tango Estudios Contables y con otro Tango Restô.

Los movimientos de caja y las facturas contado se podrán pasar a Tango Contabilidad. en forma global a través de comprobantes o en forma de asiento resumen por cuenta. La información a exportar podrá estar discriminada por movimiento. cheques y efectivo registrados en el módulo Ventas Restô. estos movimientos pasarán a través de este módulo. en caso de no integrarse con Tango Fondos. Si se integra con Tango Fondos. 150 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación . tickets y notas de crédito al módulo Tango Contabilidad.Integración de Contabilidad Mediante el módulo Ventas Restô es posible efectuar el pasaje de facturas. Integración de Fondos Pase al módulo Tango Fondos los movimientos de ingresos y egresos de caja.

Instalación y Operación Integración de Tango Restô • 151 . stock y compras. enviar archivos vía FTP o mail y adoptar paneles de otros tableros. es posible exportar los comprobantes de facturación para su remisión y descarga de stock en la casa central. horarios y precios. Integración de Centralizador Desde el módulo Tango Centralizador es posible exportar a Tango Restô los archivos necesarios para la puesta en marcha de una nueva sucursal (carga inicial). copiar o mover archivos. es posible centralizar facturas pendientes de cobro y notas de crédito a cuenta. así como también. Asimismo. Por otra parte. También. la información de tablas generales para su incorporación en las sucursales. clientes. se incluyen los cheques y cupones de tarjetas de crédito correspondientes. en el momento que usted decida. promociones. un tablero puede contener uno o varios paneles de tareas. rubros. otras tareas tales como borrar. automatice procesos del sistema o bien. la información de artículos. Además. A través de este módulo.En todos los casos. Integración de otro Tango Restô Es posible exportar a otro Tango Restô e importar desde otro Tango Restô. para emitir informes centralizados de estadísticas de ventas. para realizar la cobranza y la administración de la cuenta corriente de los clientes en la casa central. Integración de Automatizador El módulo Tango Automatizador le permite definir tableros en los que usted mismo configura las tareas que se ejecutarán automáticamente. usted podrá enviar a Tango Centralizador la información de las diferentes cadenas de Restô. Es posible armar tantos tableros como sean necesarios.

152 • Integración de Tango Restô Instalación y Operación .Aproveche las bondades de este módulo para organizar sus tareas y hacer que se ejecuten automáticamente. con la frecuencia que usted desee.

son exclusivos. detallamos la lista de procesos exclusivos de cada módulo. Ventas Parámetros generales Tipos de Asiento Longitud de agrupaciones Anulación de pedidos Generación de pedidos Composición inicial de saldos Modificación de fechas de vencimiento de documentos Cierre de cuentas corrientes Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Anulación de remitos Importación de precios de venta Importación de clientes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 153 . A continuación.Procesos exclusivos Introducción Al utilizar el sistema en red (o en el caso particular de un sistema monousuario corriendo en distintas ventanas de Windows). existen procesos que se pueden ejecutar en forma simultánea y otros que por su naturaleza.

Exportación a IVA Stock Parámetros generales Longitud de agrupaciones Eliminación de partidas por artículo Asignación de partidas por artículo Cierre de stock y pasaje a histórico Recomposición de saldos de stock Importación de carga inicial Importación de comprobantes de stock Importación de precios de costo Importación de tablas generales Importación de artículos Depuración de partidas Compras Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores 154 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

Importación de precios de compra Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones. debe considerar también los siguientes procesos: Anulación de despachos Distribución de gastos Generación de costos Distribución de gastos por partida Proveedores Longitud de agrupaciones Tipos de asientos Parámetros generales Parámetros de retenciones Cierre de cuentas corrientes Anulación de remitos Depuración de retenciones Anulación de órdenes de pago Modificación de fechas de vencimiento de documentos Composición inicial de saldos Pasaje a contabilidad Pasaje a histórico de movimientos de cuentas corrientes Recomposición de saldos de cuentas corrientes Reconstrucción de estados de cuentas corrientes Importación de proveedores Fondos Chequeras Pasaje a histórico de comprobantes Pasaje a histórico de cheques Recomposición de saldos Reconstrucción de estados de cheques Instalación y Operación Procesos exclusivos • 155 .

Pasaje a contabilidad Cierre de caja Pasaje a histórico de cupones Modificación de cupones Parámetros generales Cash Flow En el módulo de Cash Flow no hay restricción de procesos.Anulación del cierre del ejercicio Centros de costos Carga de parámetros Cotizaciones Transporte Cierre de período Modificación / Anulación de asientos de períodos cerrados Asiento de apertura automático Anulación del cierre del período Ingreso de ajustes en moneda extranjera Anulación / modificación de asientos del lote Recomposición de saldos Anulación / modificación de asientos del período actual Agrupaciones Reasignación global de apropiaciones Parametrización global de apropiaciones Renumeración de asientos 156 • Procesos exclusivos Instalación y Operación . Contabilidad Cuentas Datos del ejercicio Indices Registración de asientos del lote Cierre del ejercicio .

I.Sueldos Parámetros Generales de Impuesto a las Ganancias Códigos contables Conceptos automáticos global Cantidad de familiares automática Liquidación global de conceptos Liquidación individual de Impuesto a las Ganancias Liquidación global de Impuesto a las Ganancias Liquidación de aportes Pasaje a histórico Pasaje a contabilidad Generación de legajos D..G.P. Declaración anual del empleador generación U-78M Generación de Pagos Control de Horarios Proceso de depuración Revisión de partes diarios Centralizador Exportación de tablas generales Importación de comprobantes Anulación de importaciones Importación de pedidos Importación de remitos Importación de comprobantes de facturación Importación de órdenes de compra Importación de recepciones Depuración de comprobantes Instalación y Operación Procesos exclusivos • 157 .J.I.S.

A.A.Importación de transferencias de cupones Anulación de importaciones de cupones Importación de transferencias de cheques Anulación de importaciones de cheques Registración de transferencias de cupones Registración de transferencias de cheques Importación de saldos iniciales de stock Anulación de saldos iniciales de stock Liquidador de IVA e Ingresos Brutos Clientes Proveedores Tipos de comprobante Provincias Definición de fórmulas Importes a depositar para I.A.V. Alícuotas para ingresos brutos Tipos de comprobante para ingresos brutos Actividades Ajuste de base imponible (RG42-CACM) Importes a depositar para ingresos brutos Actualización de comprobantes Depuración de comprobantes Importes auxiliares no actualizables durante la emisión Configuración de reportes Configuración de formularios Transporte de formularios y reportes Importación de proveedores de Compras Importación de comprobantes de Compras Importación de clientes de Ventas Importación de comprobantes de Ventas Relación de conceptos entre Compras e I. Saldos artículo 20 Modelos de ingreso de comprobantes Alícuotas de I.V.V. 158 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

V.A.Relación de tipos de comprobantes entre Compras e I.V.A.A. Estados Contables Datos de la empresa Importación de Cuentas Depuración Instalación y Operación Procesos exclusivos • 159 .V.V. Relación de provincias entre Compras e I. Relación de tipos de comprobantes entre Ventas e I. Relación de provincias entre Ventas e I.A.A.V. Relación de conceptos entre Ventas e I.V. Relación de actividades entre Ventas e I.A.

PÁGINA EN BLANCO. 160 • Procesos exclusivos Instalación y Operación .

Precios GVA18 .Vendedores GVA24 .Zonas GVA06 .Tipos de comprobantes GVA16 .Parámetros GVA17 .Imputaciones GVA10 .Estructura de archivos Introducción Detallamos a continuación. en cuyo caso le será útil saber qué estructuras debe utilizar.Listas de precios GVA12 . los archivos que componen el sistema.Condiciones de venta GVA02 .Encabezamientos de pedidos GVA22 . Ventas GVA01 .Actividades para ingresos brutos GVA23 . Como usuario.Asientos ventas GVA05 .Documentos GVA03 .Renglones del pedido GVA04 .Comprobantes de cuenta corriente GVA14 .Histórico de cuenta corriente GVA07 .Provincias GVA21 .Transportes Instalación y Operación Estructura de archivos • 161 . no es necesario que usted conozca cada estructura.Clientes GVA15 . Esta descripción le es entregada por si usted desea desarrollar aplicaciones.

Renglones de comprobantes de facturación adicional GVA70 .Impuestos GVA43 .I.Grupos empresarios GVA63 .Parámetros adicionales GVA72 .A.GVA25 .Datos variables controlador fiscal GVA71 .Clasificación de comprobantes (para S.Renglones del modelo GVA51 .Cuotas de facturas histórico GVA48 .Retenciones recibidas GVA68 . I.Códigos de retención GVA67 .Imputaciones de documentos GVA57 .Perfiles de aprobación GVA76 .Asignación de perfiles de consultas integrales de clientes GVA75 .Modelos de configuración GVA49 .Cuotas de facturas GVA47 .Controladores fiscales habilitados GVA62 .Perfiles de consultas integrales de clientes GVA73 .Usuarios de perfiles de aprobación GVA77 .Pendiente histórico GVA28 .Tipos de asientos GVA26 .Ap.Renglones de comprobantes de facturación GVA54 .Agrupaciones clientes GVA38 .Auditoría de aprobaciones de pedidos GVA78 .Perfiles de consulta de precios y saldos de stock 162 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Parámetros de consultas integrales de clientes GVA74 .Renglones adicionales GVA46 .Apropiaciones por centros de costo GVA58 .Clientes ocasionales GVA41 .V.Clientes por modelo GVA50 .Relación pedidos / facturas y remitos GVA56 .Facturas de crédito GVA61 .Asignación de perfiles a usuarios GVA53 .Talonarios GVA45 .Tipos de asientos por centros de costo GVA59 .) GVA66 .Perfiles de facturación GVA52 .Relación renglones de facturas con movimientos de stock GVA55 .Alícuotas GVA42 .

Movimientos de serie STA08 .Encabezados de movimientos de stock STA15 .Usuarios de perfiles de consulta de precios y saldos de stock GVA80 .Talonarios STA19 .Renglones de movimientos de stock STA21 .Precios artículos compra / costo STA13 .Clientes de una carpeta del clasificador GVA14REL .Precios promedio periódico STA22 .Movimientos de partidas STA10 .Composición de artículos STA04 .Egresos internos valorizados STA16 .Depósitos STA27 .Relaciones GVA14RIF .Agrupaciones de artículos Instalación y Operación Estructura de archivos • 163 .Encabezados de partidas STA09 .Carpetas del clasificador de clientes GVA14ITC .Saldos de partidas STA11 .Impuestos de comprobantes anulados GVA89 .Depósitos para consulta de precios y saldos de stock GVA86 .Parámetros de stock STA17 .Clientes por usuario de la consulta integral de clientes GVA14FLD .artículos STA06 .Tipos de comprobantes de stock STA14 .Otros costos STA05 .Artículos STA12 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Stock STA03 .Renglones de comprobantes anulados GVA88 .Listas de precios para consulta de precios y saldos de stock GVA85 .Costos .Series activos STA07 .Encabezados de comprobantes anulados GVA87 .GVA79 .Histórico de stock STA29 .Saldos de stock STA20 .

Relaciones STA11RIF .Imputaciones CPA06 .Códigos de impuestos CPA15 .Carpeta asociada a un ítem en una relación Compras CPA01 .Códigos de retención CPA29 .Tipos de comprobante CPA26 .Agrupaciones de proveedores CPA04 .Proveedores ocasionales CPA21 .Auditoría de sucursal STA11FLD .Renglones modelo de armado STA81 .Pendiente histórico CPA28 .Textos para órdenes de compra 164 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Proveedores CPA02 .Escalas STA33 .Valores de impuestos CPA20 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Planes de entrega CPA38 .Tipos de asientos CPA10 .Encabezados de órdenes de compra CPA36 .Renglones de órdenes de compra CPA37 .STA32 .Carpetas del clasificador de artículos STA11ITC .Histórico de cuenta corriente CPA07 .Valores de escalas STA34 .Parámetros CPA11 .Imputaciones contables CPA35 .Documentos CPA09 .Texto de retenciones de Ingresos Brutos CPA03 .Artículos de una carpeta del clasificador STA11REL .Encabezado modelo de armado STA35 .Retenciones CPA31 .Artículos por proveedor CPA18 .Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .

Ap.CPA39 .Distribución de gastos en costos CPA72 .Renglones de carpetas CPA67 .Facturas de crédito CPA63 .Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .Descripciones adicionales de órdenes de compra CPA43 .Descripciones adicionales renglones carpeta importaciones CPA73 .Sectores CPA54 .Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .Relación compras / movimientos de stock CPA49 .Encabezado de embarques CPA68 .V.Renglones de embarques CPA69 .Retenciones de ingresos brutos por provincia Si tiene instalado el módulo Compras con Importaciones debe considerar también los siguientes archivos: CPA65 .Renglones de textos para órdenes de compra CPA40 .Conceptos CPA46 .Tipos de gasto CPA71 .Detalle lista de precios CPA45 .Textos de órdenes de compra CPA41 .Clasificación de comprobantes (para S.Textos en carpetas de importación CPA74 .Cuotas de facturas CPA55 .I.Costos partida Instalación y Operación Estructura de archivos • 165 .Relación renglones embarque con renglones despachos CPA70 .Provincias CPA58 .Encabezado de carpetas CPA66 .A.Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .Compradores CPA51 .Cuotas de facturas histórico CPA56 .Renglones comprobantes de artículos de compras CPA47 .Listas de precios CPA44 .Talonarios CPA57 . I.Renglones comprobantes de conceptos de compras CPA48 .Condiciones de compra CPA50 .Jurisdicciones de ingresos brutos CPA83 .) CPA82 .

I.Cuotas de facturas CPA55 .Ap.Facturas de crédito CPA63 .Comprobantes de cuenta corriente CPA05 .Códigos de retención CPA29 .Impuestos registrados CPA20 .Parámetros generales CPA11 .Distribución de comprobantes en carpetas CPA78 .Relación despachos con facturas de aduana Proveedores CPA01 .Provincias CPA58 .Imputaciones CPA06 .Cuotas de facturas histórico CPA57 .Proveedores ocasionales CPA21 .Sectores CPA54 .Apropiaciones generadas por centro de costo CPA61 .Imputaciones contables de comprobantes CPA49 .Conceptos automáticos de importación CPA77 .Histórico de cuenta corriente CPA07 .) 166 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Clasificación de comprobantes (para S.Tipos de asientos por centros de costo CPA59 .Asientos generados de proveedores CPA14 .Tipos de asientos CPA10 .CPA75 .artículo CPA18 .Códigos de impuestos CPA15 .I.Apropiaciones por movimientos de centros de costo CPA60 .Relación renglones factura con renglones de carpeta CPA76 .Retenciones CPA31 .Condiciones de compra CPA51 .Tipos de comprobante CPA26 .Relación proveedor .A.Pendiente histórico CPA28 .Agrupaciones de proveedores CPA04 .Documentos CPA09 .Proveedores CPA03 .V.

Tipos de comprobantes SBA03 .Renglones de movimientos de histórico SBA09 .Pendiente de registrar SBA17 .Agrupaciones SBA04 .Encabezados de movimientos de histórico SBA08 .Parámetros generales SBA32 .Cheques propios SBA16 .Chequeras SBA14 .Cierres SBA29 .Clases SBA13 .Modelos de cheques SBA27 .Cupones SBA21 .Historial de Cheques de Terceros SBA24 .Planes SBA22 .Histórico de cupones SBA25 .Renglones de movimientos de apropiación Instalación y Operación Estructura de archivos • 167 .Saldos de cierre y apertura SBA30 .Histórico de cheques de terceros SBA18 .Modelos de comprobantes SBA26 .Fondos SBA01 .Tarjetas SBA23 .Cuentas SBA02 .Conciliaciones SBA31 .Feriados SBA11 .Bancos SBA10 .Reglas de apropiación SBA33 .Encabezados de movimientos SBA05 .Pasaje a contabilidad SBA07 .Histórico de cheques propios SBA19 .Movimientos SBA06 .Subestados de Cheques de Terceros SBA20 .Cheques de terceros SBA15 .Nexos de contrasientos SBA28 .Códigos de operación SBA12 .

Apropiaciones generadas por centro de costo SBA35 .Renglones adicionales de reportes generados CFA10 .Monedas SBA38 .Modelos CFA02 .SBA34 .Perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA42 .Movimientos de otros ingresos y egresos CFA06 .Modelos de análisis de gestión CFA14 .Seguimiento de cheques importados de Restô SBA39 .Modelos asociados a reportes CFA11 .Códigos de otros ingresos y egresos CFA05 .Medios de pago SBA43 .Secciones de modelos CFA03 .Tipos de monedas Cash Flow CFA01 .Cuentas en perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA40 .Cuentas Disponibilidades CFA04 .Datos adicionales 168 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Subestados por Cuenta SBA37 .Referencias de reportes generados CFA89 .Movimientos de reportes generados CFA08 .Arrastres de reportes generados CFA09 .Secciones de reportes CFA12 .Items externos a comparar CFA18 .Relaciones de cuentas / shoppings SBA36 .Renglones de modelos de análisis de gestión CFA15 .Modelos comparativos CFA16 .Items cash flow a comparar CFA17 .Usuarios de perfiles de Fondos (para cobranzas y pagos) SBA41 .Disponibilidades de reportes CFA13 .Reportes generados CFA07 .Números de comparaciones CFA19 .

Movimientos del lote CNA10 .Encabezados de asientos de períodos anteriores CNA04 .Movimientos de asientos modelo CNA25 .Centros de costo CNA26 .Agrupaciones CNA05 .Saldos periódicos históricos CNA17 .Relación cuentas .Apropiaciones de asientos registrados CNA31 .Perfiles de consulta integral de contabilidad CNA35 .Unidades del lote CNA21 .Encabezados de asientos período actual CNA03 .Usuarios de perfiles de consulta integral de contabilidad Instalación y Operación Estructura de archivos • 169 .Apropiaciones de asientos del lote CNA30 .Datos del ejercicio CNA08 .Cotizaciones CNA06 .Saldos periódicos ajustados CNA16 .Renglones de reglas de apropiación CNA28 .Parámetros CNA13 .Contabilidad CNA01 .Reglas de apropiación CNA27 .Tipos de índice CNA18 .centros de costo CNA34 .Encabezamientos de asientos modelo CNA24 .Indices CNA09 .Encabezamientos ajustes moneda extranjera CNA22 .Encabezados de asientos del lote CNA02 .Movimientos ajustes moneda extranjera CNA23 .Períodos CNA15 .Saldos periódicos de unidades CNA19 .Movimientos de períodos anteriores CNA12 .Unidades CNA20 .Cuentas CNA07 .Pasaje para apertura CNA14 .Movimientos del período actual CNA11 .Apropiaciones de asientos modelo CNA29 .

Leyendas Contables SUA18 .Código Novedades SUA26 .Deducciones 4ta.Conceptos de la Liquidación Histórica SUA25 .Obras Sociales SUA07 .Conceptos de la Liquidación SUA15 .Mínimos no Imponibles y Deducciones Especiales Impuesto A las Ganancias 4ta.Centros de Costos SUA06 .Sueldos SUA01 .Códigos Contables SUA17 .Grupos Jerárquicos SUA09 .Variables de Impresión SUA32 .Feriados SUA27 . Categoría SUA29 .Inhibición de Asignaciones SUA23 .Asientos de Sueldos SUA05 .Fórmulas SUA04 .Billetes SUA13 .Conceptos SUA03 .Planes de Obras Sociales SUA10 .Reportes SUA31 .Cantidad de Familiares SUA20 .Sindicatos SUA08 .Novedades SUA22 .Legajos SUA02 .Categorías SUA12 .Familiares SUA11 .Importes Iniciales Impuesto a las Ganancias 4ta Categoría SUA33 . Categoría 170 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Datos Fijos SUA16 .Totales de la Liquidación SUA14 .Totales de la Liquidación Histórica SUA24 .Tramos de Imposición SUA28 .Conceptos Automáticos SUA19 .Variables Auxiliares SUA21 .

Categoría SUA38 .Modalidades de Contratación SUA53 .TABLA DE INCAPACIDADES Control de Horarios REA01 .Tramos de Disminución para Deducciones SUA54 .Pagos Deducciones Generales 4ta.Legajos REA03 .Topes Tabla Art.SUA34 .Datos de los Empleados para U78 SUA80 .Sistema Integrado de Jubilación y Pensión SUA35 .Topes Deducciones Generales 4ta.TABLA DE ACTIVIDADES DGI02 .Encabezados de Depósitos Pago Automático SUA49 .Períodos Trabajados para U78 DGI01 .TABLA DE OBRAS SOCIALES DGI03 .TABLA DE ZONAS DGI04 .Bancos SUA46 .Valores Adicionales sin Recibo SUA39 .Depósitos Generados para Pago Automático SUA47 .Departamentos Instalación y Operación Estructura de archivos • 171 .Columnas Archivo ASCII para Pago Automático SUA48 .Convenios REA04 .Datos del Domicilio Fiscal SUA44 .Datos de la Empresa para U78 SUA79 .Cuotas de Impuesto SUA55 .Parámetros Generales Ganancias SUA36 .TABLA DE CONDICIONES DE EMPLEADOS DGI08 . Categoría SUA40 . Categoría SUA37 .Lugares de Explotación SUA45 .Empresa REA02 .TABLA DE NACIONALIDADES DGI05 .Cuentas bancarias de empleados SUA78 .Parámetros de Generación Archivo ASCII Pago Automático SUA52 .TABLA DE PROVINCIAS DGI06 .Pago a Cuenta 4ta.TABLA DE SITUACION DE REVISTA DGI07 .Apropiaciones Generadas por Centros de Costo SUA41 . 9 .

Conceptos de justificación REA07 .Centros de costo REA06 .Extras del horario fijo REA11 .Permisos modificados en el parte REA28 .Transporte a sueldos REA18 .Auditoría de fichadas modificadas en partes diarios REA31 .Encabezado horario rotativo REA12 .Cambios de horarios REA22 .Detalle grupos de integración REA17 .Extras horario rotativo REA14 .Encabezados horario fijo REA09 .Grupos de integración REA16 .Auditoría de depuraciones REA39 .Días del horario fijo REA10 .Equivalencias para sueldos REA15 .Auditoría de ausencias previstas REA37 .Ausentes por su horario REA29 .Auditoría de autorización de extras REA36 .Esperanza diaria REA25 .Ausencias previstas REA21 .Resultados diarios REA23 .Auditoría de partes diarios REA30 .Auditoría de anormalidades modificadas en partes diarios REA32 .Auditoría de fichadas REA34 .Auditoría de cambios de horario REA38 .Anormalidades previstas REA26 .Anormalidades por causa 172 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Fichadas REA19 .Autorizaciones extras REA20 .REA05 .Auditoría de anormalidades REA35 .Fichadas modificadas en el parte REA27 .Auditoría de partes diarios anulados REA33 .Renglones horario rotativo REA13 .Feriados REA08 .

Impuestos registrados ventas CTA05 .Movimientos de cuenta corriente ventas CTA03 .Renglones de comprobantes ventas CTA04 .) CTA24 .Movimientos de stock CTA12 .Proveedores Instalación y Operación Estructura de archivos • 173 .Sucursales CTA02 .I.Comprobantes de ventas anulados CTA25 .Renglones de comprobantes de ventas anulados CTA26 .I.Ap.Saldos de stock centralizados CTA16 .Encabezados de cheques a registrar CTA18 .Centralizador CTA01 .Auditoría de lotes centralizados CTA22 .Renglones comprobantes conceptos CTA09 .Impuestos registrados compras CTA07 .) CTA23 .Clientes IVA02 .Auditoría de transferencias de fondos CTA20 .Saldos de proveedores centralizados CTA15 .Movimientos de cuenta corriente compras CTA06 .Artículos centralizados CTA21 .Lotes centralizados CTA13 .Renglones comprobantes compras CTA08 .Impuestos de comprobantes de ventas anulados Liquidador de IVA e Ingresos Brutos IVA01 .Encabezados de movimientos de stock CTA10 .Clasificación de comprobantes de ventas (S.Cheques de terceros a registrar CTA17 .Cupones a registrar CTA19 .Ap.Clasificación de comprobantes de compras (S.Ingresos internos valorizados CTA11 .Saldos de clientes centralizados CTA14 .

Tipos de comprobantes IVA04 .Saldos art.Tipos de comprobante IVA24 .Pasaje a contabilidad IVA26 .Resultados del reporte IVA12 .Relación de tipos de comprobantes de compras IVA38 .Empresa IVA16 .Relación de provincias de venta IVA35 .IVA03 .Diferencias base imponible IVA31 .Relación con conceptos de compras IVA36 .Asiento de comprobantes 174 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Detalles de comprobantes IVA41 .20 IVA15 .Importes auxiliares actualizables IVA28 .Tipos de comprobantes excluidos del reporte IVA14 .Relación con actividades de ventas IVA42 .Provincias IVA05 .Alícuotas IVA20 .Fórmulas IVA09 .Códigos de importes auxiliares actualizables IVA29 .Fórmulas del formulario IVA10 .Modelos IVA08 .Relación con conceptos de ventas IVA32 .Coeficientes unificados IVA27 .Cabecera de comprobantes IVA06 .Reportes IVA07 .Formularios IVA13 .Importes fijos IVA40 .Impuestos pagados IVA25 .Relación de provincias de compras IVA39 .Importes mensuales por jurisdicción IVA22 .Clientes y proveedores ocasionales IVA17 .Actividades IVA23 .Nombres de modelos de ingreso de comprobantes IVA19 .Columnas del reporte IVA11 .Relación de tipos de comprobantes de venta IVA34 .Alícuotas de ingresos brutos IVA21 .Ingresos brutos por comprobante IVA30 .

A.Filas BCA03 .Cuentas TRA04 .Sectores TRA03 .Mesas TRA05 .Punteros Ventas Restô TRA01 .IVA43 .Relación Artículo / Tramo TRA11 .Reservas TRA07 .) Estados Contables BCA01 .Detalle de rendición de repartidor TRA10 .Apropiaciones del comprobante IVA45 .Columnas no borrables BCA08 .Detalle de rendición de mozo TRA08 .Apropiación de asientos de contabilidad IVA46 .Asignaciones BCA05 .Comprobantes asociados a Fondos TRA16 .Cuentas BCA04 .Colas / Estado Instalación y Operación Estructura de archivos • 175 .Parámetros TRA17 .Reportes BCA02 .Tramos Horarios TRA02 .Rubros TRA09 .Apropiaciones de modelos IVA44 .V.Reservas / Mesas TRA06 .Relación Tramo / Sector TRA15 .Datos de la empresa BCA07 .I.Clasificación de comprobantes (para S.Relación Rubro / Tramo TRA12 .Periodos BCA06 .Relación Rubro / Artículo TRA13 . I.Ap.

Permisos Usuarios TRA19 .Mozos TRA47 .Auditoría de Exportaciones TRA31 .Saldos Cierre y Apertura 176 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Devoluciones TRA24 .Rendición Repartidor TRA54 .Relación Mesa / Comanda TRA56 .Listas Excepción TRA57 .Premios por Puntaje TRA46 .Renglones Movimientos de Caja TRA26 .Rendición Mozo TRA22 .Sector / Horario / Lista TRA55 .Motivos de Devolución TRA35 .Encabezado Movimientos de Caja TRA25 .Encabezado Comanda TRA20 .Feriados TRA29 .Listas Delivery TRA40 .Cupones TRA28 .Comprobantes de Caja TRA23 .Relación Renglón Comanda / Renglón Movimiento de stock TRA52 .Monedas TRA61 .Destinos de Impresión TRA41 .Relación Artículo / Especificación TRA43 .Repartidores TRA48 .Relación Repartidor / Zona TRA44 .Mozos / Agrupaciones TRA59 .Auditoría para depuración de caja y comandas TRA30 .Renglones Comanda TRA21 .Repartidor / Agrupación TRA50 .Cheques de Terceros TRA27 .Especificaciones TRA42 .Relación Mesa / Mozo TRA60 .Cierres TRA32 .Agrupaciones TRA58 .Bancos TRA34 .Planes de Tarjetas de Crédito TRA38 .TRA18 .Tarjetas TRA36 .

archivo del sistema) TRA80 .TRA62 .Relación condición de venta / pago controlador fiscal (no aplicable.Saldos por Cuenta / Caja TRA65 .Usuario / Caja TRA67 . archivo del sistema) TRA87 .Estado / Color TRA68 . archivo del sistema) TRA85 .Relación despacho/factura (no aplicable.Cajas TRA64 .Tramo actual TRA84 .Pasaje a Contabilidad GVA05 .Relación sector / destino de impresión TRA90 .Relación cuenta caja / pago controlador fiscal (no aplicable.Parámetros GVA17 .Condiciones de Venta GVA04 .Movimientos de Cuentas Corrientes GVA14 .Asignación Perfiles / Usuario TRA70 .Direcciones de Comandas de Delivery TRA69 .Asientos TRA71 .Relación comanda/destino de impresión/pedido de impresión GVA01 .Cuentas Defecto Cobranza TRA63 .Relación despacho / caja (no aplicable.Usuario / Caja en Uso TRA66 .Relación artículo / destino de impresión TRA89 .Despachos (no aplicable.Novedades computadora de mano TRA82 .Configuración Estados Delivery TRA73 .Clientes GVA15 .Zonas GVA07 .Listas de Precios GVA12 .Precios Instalación y Operación Estructura de archivos • 177 .Posiciones en una mesa TRA88 .Categorías para promociones variables TRA83 .Imputaciones GVA10 .Tipos de Comprobantes de Crédito y Débito GVA16 .Definición de Teclas TRA72 . archivo del sistema) TRA74 . archivo del sistema) TRA86 .

Encabezados de Movimientos de Stock STA16 .GVA18 .Saldos de Partidas STA11 .Precio Costo Artículo STA13 .Relaciones Pedidos / Facturas / Remitos GVA57 .Movimientos de Partida STA10 .Saldos de stock STA20 .Clasificación de Comprobantes SIAP GVA70 .Composición de Artículos STA04 .Tipos de Comprobantes STA14 .Tipos de Asiento por Centro de Costo GVA61 .Apropiaciones generadas por Centros de Costo GVA58 .Datos Variables Controlador Fiscal GVA71 .Encabezamientos de Partida STA09 .Impuestos GVA43 .Artículos STA12 .Claves Controlador Fiscal GVA63 .Depósitos STA29 .Talonarios GVA46 .Parámetros STA17 .Tipos de Asientos GVA28 .Agrupaciones de Artículos 178 • Estructura de archivos Instalación y Operación .Movimientos STA22 .Provincias GVA25 .Renglones de Comprobantes GVA55 .Parámetros Adicionales Stock Restô STA03 .Cuotas de Facturas GVA53 .Clientes Ocasionales GVA41 .Costos Artículos STA08 .Agrupaciones de Clientes GVA38 .Talonarios STA19 .Otros Costos STA05 .Alícuotas GVA42 .

REINSTALE EL SISTEMA.” Se intentó instalar el sistema en dos equipos distintos o en otro directorio con la misma llave. POR FAVOR ACTUALICE CUOTAS. ya que se ha adquirido en cuotas. a fin de tener la mayor cantidad de información técnica posible para el mantenimiento del sistema.” Se ha instalado el sistema con una cuota inferior a la definitiva (cuota 12). Para más información sobre el ingreso de cuotas. Invoque el proceso de Ingreso de cuotas y proceda a actualizarla. “EL SISTEMA HA VENCIDO. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38. en el sobre que contiene los diskettes originales. Debe ingresar una nueva cuota y cuenta con 10 días de gracia para hacerlo. Posibles mensajes de error al ingresar “ESTA NO ES LA ULTIMA INSTALACION DEL SISTEMA. Su contenido será actualizado con cada versión.Notas Técnicas Introducción Este listado está destinado a las personas encargadas del mantenimiento del sistema. LEA LOS DERECHOS DE COPIADO EN LA LICENCIA DE SOFTWARE. Lea los derechos de copiado que figuran en la licencia de uso del software. Instalación y Operación Notas Técnicas • 179 .

“LICENCIA INVALIDA. “ERROR AL ACTUALIZAR LA LLAVE” La llave no está debidamente instalada o hay un probable error de hardware. DEBERA ACTUALIZAR LA LICENCIA” El tiempo de licencia ha expirado. “CANTIDAD MAXIMA DE TERMINALES” Se intenta ingresar a Tango desde una terminal.A. Si este error se presenta durante la instalación. “EL SISTEMA ESTA FUERA DE SERVICIO. estando en uso la cantidad máxima de puestos de trabajo habilitados. Si el error se presenta una vez instalado. Verifique que el archivo sea el correcto o bien. SI COMPRO EL SISTEMA FINANCIADO. “SISTEMA INCOMPLETO” Algún componente del sistema no ha sido hallado. comuníquese con su proveedor de software.” El archivo de licencias no es válido. solicite al Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. este error se 180 • Notas Técnicas Instalación y Operación . Por favor. Invoque el proceso Ingreso de cuotas y proceda a actualizarlas. DEBERA INSTALAR UNA LICENCIA VALIDA PARA UTILIZAR EL SISTEMA. consulte el ítem "Instalación de licencias" en la página 37. SOLICITE EL CODIGO A SU PROVEEDOR DE TANGO. Para más información sobre este tema. Si una vez verificada la conexión de la llave.” No se ha ingresado la primera cuota o han vencido los 10 días de gracia. Para más información sobre el ingreso de cuotas. consulte el ítem "Administración de cuotas" en la página 38. un cambio de diskettes ejecutables. INGRESE EL CODIGO DE HABILITACION DE LA PROXIMA CUOTA. comuníquese con su proveedor de software para obtener una nueva licencia. reinstale el sistema. Libere otra terminal y vuelva a intentar.“LICENCIA DEL SISTEMA VENCIDA.

secuencia incorrecta de salida del sistema.A. El archivo de transacción lleva el nombre S4Server. "ERROR EN LA INICIALIZACION DE CODEBASE" Ante una caída inesperada del servidor de Codebase (por cortes de luz. comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. “IMPOSIBLE MODIFICAR ARCHIVO TGW.WSN” Reinstale el sistema. Importante: este archivo no debe ser reparado con las herramientas que provee la empresa creadora de Codebase (Sequiter). es posible que cuando intente ejecutarlo nuevamente. Esto se debe a que no pudo concretar las tareas que estaba realizando en el momento de la falla. problemas del sistema operativo. Por tal motivo. Instalación y Operación Notas Técnicas • 181 . Usted debe renombrarlo para su posterior evaluación por el Departamento de Datos de Axoft Argentina S. Codebase pedirá que se reconstruya el archivo de transacción. etc.A. debido a que estas herramientas pueden provocar el rollback de operaciones que han sido concretadas con éxito.log. Para más información sobre la instalación. consulte el ítem “Instalación de Tango” en la página 23.). se exhibirá la siguiente ventana: En este caso.repite. y que usted no tiene intención de eliminar. tenga problemas en la inicialización de Codebase.

Una vez renombrado este archivo.Log Si no recuerda el nombre de la carpeta donde instaló la versión de Tango. luego a la versión de Tango instalada. las 24 horas del día. Servicio de Telellave Ante una falla en el reconocimiento de su llave y con el objeto de que pueda acceder al sistema. Por último.Log.A. haciendo click en el botón derecho sobre la opción Propiedades.Log? El archivo S4Server. y posicionarse dentro de la carpeta Codebase en la opción “Servidor Codebase”. los 365 días del año. ha habilitado un servicio de Telellave . puede ir al menú de programas de Windows. Axoft Argentina S.Log se encuentra en la carpeta “Codebase” de la instalación de Tango. ¿Cómo encontrar el archivo S4Server. Por ejemplo: c:\Program Files\Tango\Codebase\S4Server. se desplegará una ventana en la que se indica la carpeta donde se encuentra el archivo S4Server. 182 • Notas Técnicas Instalación y Operación . que no presentará problemas en su inicialización. proceda a levantar nuevamente el servidor de Codebase.

o en su defecto. pasando a modo tono (en algunas localidades se utiliza el modo pulso para las comunicaciones telefónicas).En este caso. Cuando el servicio de Telellave lo requiera. que debe tipear en el teclado de su computadora. 4. Instalación y Operación Notas Técnicas • 183 . En la barra superior de esta ventana se exhibe el mensaje “Servidor con Problemas” y haciendo click sobre el botón en pantalla. Haga doble click sobre este ícono para acceder a la ventana de información de llaves instaladas. Verifique la conexión y reinicie el sistema. Debe disponer de un teléfono que sea capaz de enviar tonos. Telellave le dará el código de acceso. llamando al teléfono 4816-2904. Telellave le informará cuántas entradas al sistema le quedan disponibles por esta vía.. Comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente de Axoft Argentina S. 5. Siga los pasos indicados a continuación: 1.A. 3. ya que dispone de un número limitado de oportunidades. Usted quedará posicionado sobre la ficha de la llave con problemas. se ingresará en modo Telellave. ingresándolo en el campo activo de pantalla. de un generador de tonos. tipee los números en su teléfono. la conexión con su servidor de accesos está interrumpida. 2. La pantalla de Telellave muestra el número de serie de su sistema y un código de permiso. usted verá en el área de notificación de la barra de tareas (en el extremo derecho) que aparecerá automáticamente el ícono del servidor de accesos en problemas . Mensajes de error al ejecutar Tango Se ha perdido la conexión con el servidor Por algún motivo. Utilice este servicio solamente en los casos críticos.

Descripción local Si su sistema es Tango Restô. Solicite a Servicio de Fax por Demanda la explicación para Conversión Manual de Bases de Datos o Servicio de Corrección de datos. la conexión con su servidor de datos ha sido interrumpida.A. El puerto de impresión será \\maquina\impresora. los casos posibles son los siguientes: Impresora Impresora instalada local. un back-up de los datos para su reparación. 184 • Notas Técnicas Instalación y Operación . Configuración de la impresora Lea detenidamente las indicaciones que mencionamos a continuación para configurar correctamente sus impresoras. En Windows NT. El archivo posee una estructura de datos de una versión anterior Se intenta trabajar con archivos de datos que corresponden a una versión distinta a la que está instalada. como si fuera de red pero redirigida hacia sí misma. Esto puede ocurrir por problemas en la instalación de una actualización o por archivos de datos que probablemente estén dañados. Verifique la conexión y reinicie el sistema. Windows 2000 o Windows XP. tal como está indicado en Windows. Impresora local Si su sistema tiene más de un puesto y la impresora se instalada como de usará desde todos ellos. agregue una impresora local red. Solución: puede restaurar un back-up de los datos y realizar una conversión manual o enviar a Axoft Argentina S. en el destino de como impresión indique el puerto de impresión como LPT1: o COM1: -dependiendo del puerto asignado a la impresora. Usuario SUPERVISOR o contraseña inválidos Verifique la conexión con su servidor de datos Codebase.Ha ocurrido un error al intentar conectarse al servidor de Codebase Por algún motivo.

Si es un puerto serie y es mayor o igual a 5. agregue la impresora como LPT6. instalada como de red. siga las instrucciones para el caso de Impresora local instalada como de red. Si usted tiene instalado Tango Restô. debe ser TCP/IP de Microsoft) y el servicio de impresión iniciado (spooler. entonces no tiene que llevar los : (simplemente se indica el nombre. cargue la impresora desde el panel de impresión de Windows y desde DOS ejecute la siguiente instrucción: Net use \\maquina\impresora LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows) para relacionar el puerto de impresión con el destino de red. así el 1 exista como local).Respete esta definición para todos los puestos. Es fundamental tener instalado el servicio de Compartir Archivos e Impresora de Microsoft. donde x puede ser del 1 al 9. De esta manera. tiene que tenerlos. tenga en cuenta que en el puesto que tiene la impresora no es posible imprimir en modo local. seteándolo en un LPT# (donde # es un número). un protocolo con NetBIOS (en caso de sistemas multiusuarios. Por tal motivo. Cliente para redes Microsoft. (LPTx. no lleva los :. Si su sistema es Tango Restô. en caso de ser LPT es mayor o igual a 4. Si su sistema es Tango Restô. Impresora de red Si hay una impresora ubicada en \\maquina\impresora instalada como y en las terminales está creada con un puerto capturado local. ingrese como destino de impresión: \\maquina\impresora. caso contrario. Si el puerto seleccionado. como por ejemplo.exe). configure un nuevo destino de impresión en el panel de impresión de Windows. el número de puerto debe ser el mismo en todas las máquinas que utilizarán esa impresora. LPT6). Instalación y Operación Notas Técnicas • 185 . En los otros puestos (terminales). Impresora de red Idem caso anterior. un adaptador de red (real o no). Si la impresora es serial. agréguelo en el proceso Destinos de Impresión como LPT# (donde # es un número y coincide con lo definido en el panel de impresión de Windows).

En el sector Font Settings. aunque no esté ingresada en Tango Restô. Pulse el botón Aceptar y cierre las distintas ventanas. Seleccione Acabado y en el sector Calidad de Impresión. Estilos de impresión en el encabezado de los listados En el caso de observar diferencias en la impresión del encabezado de los listados que emite el sistema. 186 • Notas Técnicas Instalación y Operación . active el parámetro Enviar True Type como mapa de bits. active el parámetro Send True Type as Bitmaps. • Si usted tiene instalado Windows 2000 en inglés. En el caso de estar configurado de otra forma. es importante que haya coherencia entre lo que está indicado en la impresora en el sistema operativo y lo que se ingresa en el destino de impresión. ingrese a la carpeta de Impresoras. Pulse el botón Detalles y en el sector de Configuraciones de Fuentes. los pasos a seguir son los siguientes: • • • • • • • Desde Start. active la opción Especial. haga click en el botón Details. Settings. Configuración. Seleccione Properties. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora. ingrese a la carpeta Printers. Seleccione la solapa Advanced y haga click en el botón Printing Defaults. la impresión saldrá por la impresora predeterminada en Windows. En el sector Print Quality. Pulse el botón Ok y cierre las distintas ventanas. Pulse el botón derecho del mouse sobre el nombre de su impresora.Si su sistema es Tango Restô. Seleccione Propiedades. realice los siguientes pasos para verificar la configuración de su impresora: • • • • • Desde Inicio.

navy. para que la hora sea traducida al país que corresponda. siga las siguientes instrucciones: Red con Windows 2000 Si Windows 2000 tiene salida a Internet. Punto de Venta o Estados Contables) o Tango Restô es multiusuario.mil net time /setsntp:"servidor1 servidor2" Si esa máquina es un controlador de dominio. Instalación y Operación Notas Técnicas • 187 . Para ello. ejecute desde esta pc la instrucción: net time / setsntp:servidor/es ntp En el caso de utilizar más de un servidor. se anuncia automáticamente como un servidor NTP confiable en la red. Si no hay un dominio (se trabaja en un Workgroup). entonces repita los mismos pasos en las terminales con NT. Ejemplos: net time /setsntp:ntp2. coloque el NTP creado anteriormente. Windows 2000 o Windows XP pero en lugar de poner el NTP externo. deben estar separados por un espacio y la lista debe estar comprendida entre comillas.Sincronizar fecha y hora de las terminales Si su sistema Tango (Gestión. es posible sincronizar esta máquina con uno de los relojes atómicos destinados a tal fin. es importante que todas las terminales tengan asignada la misma fecha y hora. Es importante que la configuración regional de esta máquina sea correcta. El servicio horario de Windows (Windows Time) (W32Time) tiene que estar activo (y el tipo de inicio debe ser automático. Para ello.usno.

Las terminales con Windows 2000 o Windows XP deben tener activo el mismo servicio y el tipo de inicio debe ser automático. lea atentamente las siguientes indicaciones. Para copiar una tabla de Tango con Visual Foxpro. usted copia una tabla de Tango con Visual Foxpro mediante las instrucciones Copy Struct y Append from estará generando una tabla idéntica a la tabla de origen en cuanto a la disposición de campos y su contenido. frente a una reparación por el Administrador General del sistema. Conclusión: ninguna tabla de Tango debe ser generada a través de la instrucción COPY STRUCT de Visual Foxpro. Para usuarios de Visual FoxPro Si usted es usuario de Visual Foxpro y utiliza esta herramienta sobre las tablas de Tango para modificar su información. quede inutilizada. De esta forma. siguientes pasos: Haga una copia del archivo dbf Abra el archivo de copia y realice un ZAP de su contenido Realice un APPEND FROM del archivo de origen ejecute los Si en cambio. 188 • Notas Técnicas Instalación y Operación . cada 15 minutos sincronizarán nuevamente la hora. pero no así en cuanto a su encabezado (header). El uso de esta rutina hará que la tabla.

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