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Asignatura: Microeconoma Nombre del alumno: Erika Yanet Zamudio Martnez Matricula:

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Tema: Costos, beneficios y rendimientos

Costos, beneficios y rendimientos Instrucciones: De los siguientes casos determina qu tipos de costos estn implcitos, los beneficios y rendimientos. 1. La empresa Viaje Agradable, S. A. es una empresa de ser!icios tur"sticos #ue est$ decidida a competir en un primer ni!el dentro de su mercado. %ara ello, re#uiere generar gastos para reali&ar con!enciones con posibles pro!eedores de pa#uetes tur"sticos y 'acer negociaciones con ellos en beneficio del cliente. (e#uiere tambi)n moderni&ar las instalaciones de sus diferentes sucursales, mejorando su aspecto y capacitando a su personal para ofrecer una mejor atenci*n al cliente. a+ ,-plica los tipos de costos #ue esta empresa debe reali&ar para mejorar sus ser!icios. .ustifica tu respuesta. Mano de obra y gastos de fabricacin y produccin, inversin en recursos humanos, como capacitacin e inversin e remodelacin de sus sucursales. Tambin se incrementar el coste debido a promocin y gastos ocasionados por relaciones p blicas viticos etc. b+ Con las mejoras #ue !a a reali&ar la empresa, /consideras #ue puede tener beneficios y rendimientos a corto y largo pla&o0 .ustifica tu opini*n. !or supuesto siempre el invertir en capacitacin de personal trae como resultado ofrecer un me"or servicio y por consiguiente eleva s la calidad y la confian#a del cliente es una muy buena inversin, en la promocin y e$pansin es perfecto porque en realidad da a la empresa via"es agradables una oportunidad para e$pandirse de manera definitiva y consolidarse como una de las empresas lderes en el ramo.

1. La empresa Aguas 2inerales, S. A. re#uiere 'acer una in!estigaci*n para conser!ar los manantiales de agua con los #ue reali&a su producto. %ara ello, re#uiere la asesor"a de !arios laboratorios #ue pueden reali&ar este trabajo y permisos del gobierno local para justificar la e-ploraci*n de algunos manantiales nue!os #ue desea e-plotar.

a+ %$plica los tipos de costos que esta empresa debe reali#ar para me"orar sus servicios. &ustifica tu respuesta.

'os costos en los que tendr que invertir son de manos de obra e investigacin es muy importante mantener los ob"etivos y me"orar a cada da la calidad del producto ofreciendo ms a los clientes costes como ste son a medio pla#o una inversin sustanciosa.

b+ (on la investigacin y e$plotacin de manantiales que desea reali#ar esta empresa, )consideras que puede tener beneficios y rendimientos a corto y largo pla#o* &ustifica tu opinin. (laro que s le traer beneficios monetarios y cuantificables, la b squeda de una m$ima calidad en el productos es tambin un sntoma de una empresa e$itosa que desea ms a n y que no se conforma con lo que est ofreciendo sino que tambin se preocupa por elevar esta calidad con la finalidad de satisfacer ms clientes y cada ve# con mayor grado de calidad, esto tarde o temprano es apreciado por los buenos consumidores que seguro al confiar en la calidad del producto, tambin depositan la confian#a en la imagen de la compa+a, haciendo esto doblemente redituable, en el aspecto monetario que es el ms importante y en l aspecto de ganarse la confian#a del consumidor como vendedor de un producto de m$ima calidad.