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- Estándar: puede ser conceptualizado como la definición clara de un modelo, criterio, regla de medida o de los requisitos mínimos aceptables para la operación Control: Los controles son por lo general líquidos de valores conocidos que se emplean diariamente antes de empezar el día de trabajo, para saber si tus reactivos y/o tus aparatos están funcionando correctamente. Calibradores: tienen valores con la adecuada trazabilidad para obtener así resultados fiables en los pacientes Muestra: es una parte o una porción de un producto que permite conocer la calidad del mismo Patrón: Multicalibrador: 37.- Fase post-analítica: Interpretación de los resultados La realizan el personal del laboratorio técnicos y químicos. Incluye confirmación de los resultados, intervalos o rangos de referencia de la población, la puntualidad o prontitud en la entrega de los resultados, el informe del laboratorio el formato establecido, la confidencialidad de la información de los resultados. 38.- Aseguramiento de la calidad: es el conjunto de actividades planificadas y sistemáticas aplicadas en un Sistema de Calidad para que los requisitos de calidad de un producto o servicio sean satisfechos. Entre estas actividades se encuentran la medición sistemática, la comparación con estándares, el seguimiento de los procesos, todas actividades asociadas con bucles de realimentación de información. 39.- Cartas control: Las cartas de control son la herramienta más poderosa para analizar la variación en la mayoría de los procesos. Han sido difundidas exitosamente en varios países dentro de una amplia variedad de situaciones para el control del proceso. Las cartas de control enfocan la atención hacia las causas especiales de variación cuando estas aparecen y reflejan la magnitud de la variación debida a las causas comunes. Cartas de control por variables y por atributos.En Control de Calidad mediante el término variable se designa a cualquier característica de calidad “medible” tal como una longitud, peso, temperatura, etc. Mientras que se denomina atributo a las características de calidad que no son medibles y que presentan diferentes estados tales como conforme y disconforme o defectuoso y no defectuoso.

Gráfica de LEVEY-JENNINGS • Se usa para graficar valores de CQ sucesivos. • Se crea una gráfica para cada prueba y cada nivel • Se calcula los límites de decisión(±1s.. en donde se ubican los datos de CC diarios. el instrumento.etc) Uso de una Gráfica de LEVEY-JENNINGS • El laboratorio debe documentar: • Análisis de materiales de Control de Calidad con gráfica de Levey-Jennings • Con identificación del analito. permite conocer realmente como está funcionando el laboratorio y posibilita tomar decisiones oportunas. Controles: Tratados de forma que se conocen sus concentraciones (ej.la fecha en que se realiza el analisis.. en concentración conocida. por tanto.Según sea el tipo de la característica de calidad a controlar así será el correspondiente Gráfico de Control que. Control Externo: Permite comparar los resultados de nuestro laboratorio con los resultados de cientos de laboratorios en el mundo. • Escribir las acciones tomadas para resolver situaciones de “fuera de control” • Firma del profesional que hace el análisis.NO LA ENCONTRE 42..±2s. 40. se clasifican en Cartas de Control por Variables y Cartas de Control por Atributos. que permite al laboratorio monitorear la precisión de sus pruebas.Creación de la gráfica Levey-Jennings: Usando la media y un rango de ±3s. refleja objetivamente las variaciones en los resultados de las determinaciones.  Realización de gráficas de control 43. Seriscan).  Pueden ser normales o patológicos. unidades. . 41..Estándares  Un analito disuelto en agua o tampón.  Uso por ejemplo en espectrofotometría de punto final (uno para cada técnica). se crea una gráfica Levey-Jennings para cada analito y cada nivel de control.. 44.  Se intercalan diariamente con las muestras  Sirven para verificar la precisión y la exactitud.Control de calidad interno: El Sistema para el control de la calidad interna de los laboratorios clínicos.

8x.-Tendencia • Pérdida gradual de la confiabilidad del sistema de análisis. • Del mismo lado de la media. – Cambio en la formulación del reactivo. • Pueden deberse: – Deterioro de la fuente de Luz del instrumento. 46. 12s • Es una regla de advertencia que se viola cuando un solo análisis de control esta fuera de los limites de 2s. • Consta de 6 reglas básicas • Se usan individualmente o en combinación para evaluar la calidad de las corridas. – Envejecimiento de los reactivos. 1 3s • La violación de esta regla identifica un error aleatorio o el inicio de un error sistemático.9x. – Calibración. • 2 resultados de CQ consecutivos.10x y 12x ..Reglas de Westgard • Se basan en la evaluación de la calidad de las corridas analíticas para laboratorios. R 4s • Identifica Error aleatorio • Es dentro de una corrida 41s • 4 resultados consecutivos • Mayores de 1s • Del mismo lado de la media 7x. • Pueden deberse a – Falla o cambio repentino en la fuente de luz. • Pudiera advertir de un error aleatorio o sistemático. – Falla del sistema de muestreo. • Se debe examinar la relacion con otros controles de la corrida • Se pueden reportar los resultados de pacientes. – Deterioro gradual de la temperatura de incubación Desplazamiento • Cambio abrupto en la media del control. • Es de rechazo 2 2s • Esta regla identifica error sistemático.45. – Acumulación gradual de desechos en la tubería de muestra.

-Errores Aleatorios • Cualquier desviación respecto a un resultado esperado. 47.no la encontré 49.8. independiente de la desviacion estándar especifica en los que se localizan éstos.• Esta regla es violada cuando hay 7.no la encontré 48. 50..no la encontré ..9.10 o 12 resultados del mismo lado de la media..