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MATRIZ INDUSTRIAL Factores clave de éxito (1

)
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. TOTAL 0 _________

Peso (2)

Calificación de la empresa A (3)

Calificación ponderada de la empresa A (4)
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Instrucciones: En el campo 1. Escriba de 8 a 10 factores clave de éxito en la industria

En el campo 2. (Peso). Asigne un valor de 0 (No importante) a 1 (Muy importante). Los valores asignados sumados no deben s En el campo 3 (Calificacion empresa A). Asigne una calificación de 1 Malo a 5 Sobresaliente de una Empresa específica de la in En el campo 5. (Calificación empresa B). Asigne una calificación de 1 Malo a 5 Sobresaliente de su organización Escalas para calificación de la empresa e interpretación de resultados Rango Calificación 1a2 Malo 2a3 Por debajo del promedio 3 Promedio industria 3a4 Por arriba del promedio 4a5 Sobresaliente

Calificación de la empresa B (5)

Calificación ponderada de la empresa B (6)
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ________

res asignados sumados no deben sobrepasar el valor de 1.0 de una Empresa específica de la industria que pueda ser un referente. e de su organización

MATRIZ INDUSTRIAL - Industria Cervecera, Cervezas Pun Factores clave de éxito (1)
1. Canales de Comercialización 2. Portafolio de productos 3. Posicionamiento de marca 4. Canales de distribución 5. Merchandising 6. 7. 8. 9. 10. TOTAL 1.00

Peso (2)
0.15 0.20 0.30 0.15 0.20

Calificación de la empresa A (3)
5.0 3.0 5.0 5.0 4.0

Instrucciones: En el campo 1. Escriba de 8 a 10 factores clave de éxito en la industria

En el campo 2. (Peso). Asigne un valor de 0 (No importante) a 1 (Muy importante). Los valores asignados sumados no deben s En el campo 3 (Calificacion empresa A). Asigne una calificación de 1 Malo a 5 Sobresaliente de una Empresa específica de la in En el campo 5. (Calificación empresa B). Asigne una calificación de 1 Malo a 5 Sobresaliente de su organización Escalas para calificación de la empresa e interpretación de resultados Rango Calificación 1a2 Malo 2a3 Por debajo del promedio 3 Promedio industria 3a4 Por arriba del promedio 4a5 Sobresaliente

5 2.00 0.30 0.60 1.60 0.0 nte de una Empresa específica de la industria que pueda ser un referente.0 4.80 0.00 0.30 0.0 1.00 0. ente de su organización 4 .80 0.00 0.00 0.00 0.00 La Empresa A o referente La Empresa B es Pun 5 valores asignados sumados no deben sobrepasar el valor de 1.00 0.75 0.Este es un ejemplo hipoté Pun es el nombre de una Calificación ponderada de Calificación de la la empresa A (4) empresa B (5) 0.50 0.0 Calificación ponderada de la empresa B (6) 0.00 0.45 0.00 _________ ________ 2.75 0.0 3.

0 1.se cambia el nombre para evitar pro Empresa A o referente es Bavaria ahora SAB Miller Empresa B es Pun 1 5.0 2.0 3.te es un ejemplo hipotético elaborado por Gerardo De La Hoz n es el nombre de una cerveza artesanal que comienza con distribución en minoristas en Colombia .0 2 Series1 Series2 4 3 .0 4.0 0.

se cambia el nombre para evitar problemas legales .

Asigne una calificación de 1 Malo a 5 Sobresaliente considerando la respuesta o situación de la E En el campo 5. (Peso). 2. 4. Los valores asignados sumados no deben s En el campo 3 (Calificacion). 8.00 Peso (2) Calificación (3) 0. 2.SÍNTESIS DE FACTORES EXTERNOS DE ANÁLISIS (EXTERNAL FACTORS ANALYSIS SUMMARY) Factores externos (1) Oportunidades 1. Escriba elementos importantes sobre el significado de la calificación dada a cada oportunidad o Escalas para calificación de la empresa y evaluación del resultado Rango Calificación 1a2 Malo 2a3 Por debajo del promedio 3 Promedio industria 3a4 Por arriba del promedio 4a5 Sobresaliente . 3. 4. 5 6. 5. 9 10 Suma parcial oportunidades Factores externos (1) Amenazas 1. 9 10 Suma parcial amenazas Calificaciones totales 0. 3.00 Peso (2) Calificación (3) Instrucciones: En el campo 1. 7. 6.00 0. 7. Asigne un valor de 0 (No importante) a 1 (Muy importante). (Comentarios).MATRIZ EFAS . Escriba de 8 a 10 oportunidades y amenazas más importantes que enfrenta la empresa En el campo 2. 8.

00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 Calificación ponderada (4) 0.00 0.0 te considerando la respuesta o situación de la Empresa ante la oportunidad o ameneza enunciada cado de la calificación dada a cada oportunidad o amenaza .00 0.00 0.00 0.00 0.00 Comentarios (5) Comentarios (5) ortantes que enfrenta la empresa nte).00 0.00 0.ACTORS ANALYSIS SUMMARY) Calificación ponderada (4) 0.00 0.00 0. Los valores asignados sumados no deben sobrepasar el valor de 1.00 0.00 0.00 0.00 0.

Apertura de Europa Oriental 5. Aumento de las regulaciones gubernamentales 2.0 1.0 1.05 0.2 1.10 0.10 0. Tendencia hacia las supertiendas 6. Los valores asignados sumados no deben s En el campo 3 (Calificacion). Fuerte competencia de los Estados Unidos 3.00 Peso (2) 0. Nuevos productos avanzados 5.05 0. 8. Integración de la Unión Europea 2. Desarrollo Económico de Asia 4. 7. Asigne una calificación de 1 Malo a 5 Sobresaliente considerando la respuesta o situación de la E En el campo 5.0 3. Empresas Japonesas de electrodomésticos 6. Whirlpool y Electrolux son fuertes globalmente 4.0 2. 8.0 1.50 1. Asigne un valor de 0 (No importante) a 1 (Muy importante). Escriba elementos importantes sobre el significado de la calificación dada a cada oportunidad o Escalas para calificación de la empresa y evaluación del resultado Rango Calificación 1a2 Malo .05 0. (Peso).15 0.20 0.10 Calificación (3) 4.8 0.10 0.10 Calificación (3) 4.3 4. Datos demográficos a favor de los electrodomésticos de calidad 3. 7. Escriba de 8 a 10 oportunidades y amenazas más importantes que enfrenta la empresa En el campo 2.MATRIZ EFAS . 9 10 Suma parcial oportunidades Factores externos (1) Amenazas 1.50 Peso (2) 0.SÍNTESIS DE FACTORES EXTERNOS DE ANÁLISIS (EXTERNAL FACTORS ANALYSIS SUMMARY) PARA MAYTAG Factores externos (1) Oportunidades 1. 9 10 Suma parcial amenazas Calificaciones totales 0. (Comentarios).1 5.6 Instrucciones: En el campo 1.

2a3 3 3a4 4a5 Por debajo del promedio Promedio industria Por arriba del promedio Sobresaliente .

00 0.00 1.40 Bien posicionada 0.00 0.0 te considerando la respuesta o situación de la Empresa ante la oportunidad o ameneza enunciada ado de la calificación dada a cada oportunidad o amenaza .00 1.15 La única presencia en Asia es en Australia ortantes que enfrenta la empresa nte).82 Adquisición de Hoover 0.43 Bien posicionada 0.65 Calificación ponderada (4) Comentarios (5) 0.50 Calidad de Maytag 0.45 Hoover es débil globalmente 0.06 Cuestionable 0.00 0.16 0.00 0. Los valores asignados sumados no deben sobrepasar el valor de 1.10 Tomará tiempo 0.18 Maytag es débil en este canal 0.00 0.00 0.00 0.00 0.50 3.05 Escasa presencia de Maytag 0. Calificación ponderada (4) Comentarios (5) 0.ACTORS ANALYSIS SUMMARY) PARA MAYTAG CORP.

5. Escriba de 8 a 10 debilidades y amenazas más importantes que enfrenta la empresa En el campo 2. 3.00 Peso (2) Calificación (3) 0. Los valores asignados sumados no deben s En el campo 3 (Calificacion). 9. (Peso). Escriba elementos importantes sobre el significado de la calificación dada a cada oportunidad o Escalas para calificación de la empresa y la interpretación de resultados Rango Calificación 1a2 Malo 2a3 Por debajo del promedio 3 Promedio industria 3a4 Por arriba del promedio 4a5 Sobresaliente . (Comentarios). 5. 7. Suma parcial debilidades Calificaciones totales 0.00 Peso (2) Calificación (3) Instrucciones: En el campo 1. 6. 2. 7. 8. 3. Asigne una calificación de 1 Malo a 5 Sobresaliente considerando la respuesta o situación de la E En el campo 5. 4. 8. 6. Asigne un valor de 0 (No importante) a 1 (Muy importante). 2.MATRIZ IFAS . 4.SÍNTESIS DE FACTORES INTERNOS DE ANÁLISIS (INTERNAL FACTORS ANALYSIS SUMMARY) Factores internos (1) Fortalezas 1.00 0. 9 10 Suma parcial fortalezas Factores internos (1) Debilidades 1. 10.

00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 Calificación ponderada (4) 0.00 0.00 0.00 0.00 0.ANALYSIS SUMMARY) Calificación ponderada (4) 0.00 0.0 iderando la respuesta o situación de la Empresa ante la fortaleza o debilidad enunciada la calificación dada a cada oportunidad o amenaza .00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 Comentarios (5) que enfrenta la empresa s valores asignados sumados no deben sobrepasar el valor de 1.00 Comentarios (5) 0.00 0.00 0.

Cultura de Calidad de Maytag 2. Instalaciones de manufactura 6.15 0. (Peso). Canales de distribución 3. Asigne una calificación de 1 Malo a 5 Sobresaliente considerando la respuesta o situación de la E En el campo 5. Escriba de 8 a 10 debilidades y amenazas más importantes que enfrenta la empresa En el campo 2.15 0. 8.9 3.05 0.0 2.05 0.8 Peso (2) Calificación (3) 0.0 2.0 2. (Comentarios).MATRIZ IFAS .50 1.15 5.20 0.2 2. 7. 7.50 Peso (2) 0. Orientación internacional de Hoover 6.SÍNTESIS DE FACTORES INTERNOS DE ANÁLISIS (INTERNAL FACTORS ANALYSIS SUMMARY) .05 Calificación (3) 2. Relaciones con los empleados 5. 8.2 3. 9 10 Suma parcial fortalezas Factores internos (1) Debilidades 1. Asigne un valor de 0 (No importante) a 1 (Muy importante). Alta dirección experimentada 3.0 Instrucciones: En el campo 1. Suma parcial debilidades Calificaciones totales 0. Los valores asignados sumados no deben s En el campo 3 (Calificacion).05 0.MAYTAG CORP. Posición financiera 4.1 4.10 0. Escriba elementos importantes sobre el significado de la calificación dada a cada oportunidad o Escalas para calificación de la empresa y la interpretación de resultados Rango Calificación 1a2 Malo 2a3 Por debajo del promedio 3 Promedio industria 3a4 Por arriba del promedio 4a5 Sobresaliente . Integración Vertical 4. Posicionamiento global 5.05 0. 9. Factores internos (1) Fortalezas 1.0 4.00 0. 10. I+D orientada a los procesos 2.

0 iderando la respuesta o situación de la Empresa ante la fortaleza o debilidad enunciada la calificación dada a cada oportunidad o amenaza .00 0.92 Calificación ponderada (4) 0.00 0.42 Marca Hoover reconocida en aspiradoras 0.75 La calidad es la clave del éxito 0. pero en proceso de deterioro 0. Calificación ponderada (4) Comentarios (5) 0.00 0.00 1.05 que enfrenta la empresa os valores asignados sumados no deben sobrepasar el valor de 1.00 0.00 1.15 Buenas.00 0.ANALYSIS SUMMARY) .10 Comentarios (5) Las supertiendas remplazarán los minoristas Hoover es débil fuera de Reino Unido y Australia 0.00 0.20 Se realizan inversiones ahora 0.39 Fábricas dedicadas a la producción 0.00 0.MAYTAG CORP.30 Elevado monto de la deuda 0.13 3.21 Conoce los electrodomésticos 0.11 Lenta en nuevos productos 0.00 0.42 0.

17. 2. Asigne una calificación de 1 Malo a 5 Sobresaliente considerando la respuesta o situación de la E En el campo (5) Señale con una (X) el lapso de duración de dicha variable o factor en el tiempo En el campo 6. 10 11. 6.00 Instrucciones: En el campo 1. 12. (Comentarios). (Peso). Los valores asignados sumados no deben s En el campo 3 (Calificacion).SÍNTESIS DE FACTORES ESTRATÉGICOS DE ANÁLISIS (STRATEGIC FACTORS ANALYSIS SUMMARY) Factores estratégicos (1) Peso (2) Calificación (3) 1. Asigne un valor de 0 (No importante) a 1 (Muy importante). señalando si es una En el campo 2. 16. 13. 3.MATRIZ SFAS . 8. 7. Escriba elementos importantes sobre el significado de la calificación dada a cada factor o varia Escalas para calificación de la empresa e interpretación de resultados Rango Calificación 1a2 Malo 2a3 Por debajo del promedio 3 Promedio industria 3a4 Por arriba del promedio 4a5 Sobresaliente . 4. Calificaciones totales 0. 15. 18. 5. 19. 20. Escriba los factores más importantes encontrados en las tablas EFAS e IFAS. 14. 9.

00 0.00 0.00 0.00 0.00 0. señalando si es una Oportunidad (O).00 0.00 0.00 0.00 0.RS ANALYSIS SUMMARY) Calificación ponderada (4) Corto plazo 0.00 0.00 0.0 erando la respuesta o situación de la Empresa ante la fortaleza o debilidad enunciada calificación dada a cada factor o variable analizada .00 0. Debilidad (D) o Fortaleza (F) valores asignados sumados no deben sobrepasar el valor de 1.00 0.00 0.00 0.00 0. Amenaza (A).00 Duración (5) Comentarios (6) Mediano plazo Largo plazo s EFAS e IFAS.00 0.00 0.00 0.00 0.

omentarios (6) .

10 5. Orientación Internacional de Hoover (F) 3.0 1. Whirlpool y Electrolux son fuertes globalmente (A) 9. 19.0 2. 14.8 3. (Comentarios).10 0.10 0. Calificaciones totales 0. Integración de la Unión Europea (O) 6. Escriba los factores más importantes encontrados en las tablas EFAS e IFAS.15 0. Escriba elementos importantes sobre el significado de la calificación dada a cada factor o varia Escalas para calificación de la empresa e interpretación de resultados Rango Calificación 1a2 Malo 2a3 Por debajo del promedio 3 Promedio industria 3a4 Por arriba del promedio 4a5 Sobresaliente .0 1.2 4.MATRIZ SFAS .6 1. señalando si es una En el campo 2. Cultura de Calidad Maytag (F) 2. Posición Financiera (D) 4. 13.10 0. (Peso). 17. 12. 20.1 5. 16. Empresas Japonesas de electrodomésticos (A) 10 11.0 2.10 0.10 0.8 2.15 0. 18. Los valores asignados sumados no deben s En el campo 3 (Calificacion). Datos demográficos a favor de los electrodomésticos de calidad (O) 7.MAYTAG Factores estratégicos (1) Peso (2) Calificación (3) 1.SÍNTESIS DE FACTORES ESTRATÉGICOS DE ANÁLISIS (STRATEGIC FACTORS ANALYSIS SUMMARY) . Asigne una calificación de 1 Malo a 5 Sobresaliente considerando la respuesta o situación de la E En el campo (5) Señale con una (X) el lapso de duración de dicha variable o factor en el tiempo En el campo 6. Posicionamiento global (D) 5. Asigne un valor de 0 (No importante) a 1 (Muy importante). Tendencia hacia las supertiendas (O+A) 8.00 Instrucciones: En el campo 1.10 0. 15.

20 0.0 erando la respuesta o situación de la Empresa ante la fortaleza o debilidad enunciada calificación dada a cada factor o variable analizada .41 0.45 0.RS ANALYSIS SUMMARY) .00 0. Reino Unido y Australia Adquisición de Hoover Calidad de Maytag Débil en este canal Dominan en la industria Presencia asiática s EFAS e IFAS.50 0.00 3.00 0.00 0. Amenaza (A). Calificación ponderada (4) Corto plazo 0.00 0.16 0.00 0.00 0.00 0.50 0.00 0.01 Duración (5) Comentarios (6) Mediano plazo Largo plazo X X X X X X X X X X X X La calidad es clave para el éxito Reconocimiento de marca Deuda alta Sólo en Norteamérica. Debilidad (D) o Fortaleza (F) alores asignados sumados no deben sobrepasar el valor de 1.33 0. señalando si es una Oportunidad (O).MAYTAG CORP.00 0.00 0.28 0.18 0.

Reino Unido y Australia over l ustria .omentarios (6) e para el éxito e marca ica.

2. Amenazas 1.STRENGTHS. 2. 4. 4. 1. Elabore una serie de estrategias posibles para la empresa o unidad de negocios. WEAKNESSES. 4. 2. Cómo la empresa o unidad de negocios podrían utilizar las fortalezas para * Estrategias DO (Debilidades/Oportunidades). 5. THREATS) Factores internos (IFAS) Fortalezas 1. Cómo se pueden aprovechar las fortalezas para mitigar o evitar las amenazas? * Estrategias DA (Debilidades/Amenazas). 5. En la parte de Amenazas. Cómo se puede minimizar las debilidades y evitar las amenazas? . 2.MATRIZ FODA . En la parte de Oportunidades. 5. 3. enumere las oportunidades que ha determinado en la matriz EFAS 2. tomando en cuenta los siguientes eleme * Estrategias FO (Fortalezas/Oportunidades). Estrategias FA (Fortalezas / Amenazas) Instrucciones: 1.(SOWT . Cómo se pueden aprovechar las oportunidades superando las debilidades? * Estrategias FA (Fortalezas/Amenazas). En la parte de Debilidades. 1. enumere las fortalezas que ha determinado en la matriz IFAS 4. 3. Estrategias FO (Fortalezas / Oportunidades) Factores externos (EFAS) Oportunidades 1. 2. 3. 3. enumere las debilidades que ha determinado en la matriz IFAS 5. 3. enumere las amenazas que ha determinado en la matriz EFAS 3. En la parte de Fortalezas . OPPORTUNITIES.

Estrategias DA (Debilidades / Amenazas) 1. 5. 3. 3. tomando en cuenta los siguientes elementos: negocios podrían utilizar las fortalezas para aprovechar las oportunidades? s oportunidades superando las debilidades? ezas para mitigar o evitar las amenazas? dades y evitar las amenazas? . 2. 2. 4. 2. 3. Estrategias DO (Debilidades / Oportunidades) 1.Factores internos (IFAS) Debilidades 1. ado en la matriz EFAS matriz IFAS la matriz IFAS matriz EFAS cios.

Factores internos (IFAS) Fortalezas 1. WEAKNESSES. Fusionarse con uan empresa japones de grandes 2.STRENGTHS. En la parte de Amenazas. Integración Vertical 4. Alta dirección experimentada 3. enumere las amenazas que ha determinado en la matriz EFAS 3.MATRIZ FODA . Vender todas las marcas que no son de Maytag y defender fuertemente el nicho estadounidense de Maytag Instrucciones: 1. En la parte de Debilidades.(SOWT . THREATS) . Empresas Japonesas de electrodomésticos 3. En la parte de Fortalezas . Tendencia hacia las supertiendas Amenazas 1. Datos demográficos a favor de los electrodomésticos de calidad 3. Integración de la Unión Europea 2. Encontrar socios para establecer empresas conjuntas en Europa Oriental y Asia Factores externos (EFAS) Oportunidades 1. tomando en cuenta los siguientes element * Estrategias FO (Fortalezas/Oportunidades). Apertura de Europa Oriental 5. Cómo se pueden aprovechar las oportunidades superando las debilidades? * Estrategias FA (Fortalezas/Amenazas). Cómo se puede minimizar las debilidades y evitar las amenazas? . Cultura de Calidad de Maytag 2. Whirlpool y Electrolux son fuertes globalmente 4. Relaciones con los empleados 5. Cómo la empresa o unidad de negocios podrían utilizar las fortalezas para apro * Estrategias DO (Debilidades/Oportunidades). enumere las oportunidades que ha determinado en la matriz EFAS 2. Nuevos productos avanzados 5. Usar los canales de distribución mundiales de Hoover para vender los grandes electrodomésticos de Hoover y Maytag 2. Fuerte competencia de los Estados Unidos electrodomésticos 3. Aumento de las regulaciones gubernamentales Estrategias FA (Fortalezas / Amenazas) 1. Adquirir el negocio de aparatos electrodomésticos de Raytheon para aumentar la participación en el mercado estadounidense 2. Elabore una serie de estrategias posibles para la empresa o unidad de negocios. enumere las fortalezas que ha determinado en la matriz IFAS 4. OPPORTUNITIES. Orientación internacional de Hoover Estrategias FO (Fortalezas / Oportunidades) 1.MAYTAG CORP. Cómo se pueden aprovechar las fortalezas para mitigar o evitar las amenazas? * Estrategias DA (Debilidades/Amenazas). enumere las debilidades que ha determinado en la matriz IFAS 5. En la parte de Oportunidades. Desarrollo Económico de Asia 4.

Factores internos (IFAS) Debilidades 1. I+D orientada a los procesos 2.MAYTAG CORP. Canales de distribución 3. Vender la División Dixie-Narco para reducir la deuda. Destacar la reducción de costos para disminuir el punto de equilibrio. Posicionamiento global 5. 2. Expandir la presencia de Hoover en Europa continental mediante la mejora de la calidad en sus productos y la reducción de costos de manufactura y distribución 2. Vender todo a Raytheon o a una empresa japonesa do en la matriz EFAS a matriz IFAS os. Destacar el canal de supertiendas para todas las marcas que no son de Maytag Estrategias DA (Debilidades / Amenazas) 1. 3. tomando en cuenta los siguientes elementos: gocios podrían utilizar las fortalezas para aprovechar las oportunidades? s oportunidades superando las debilidades? ezas para mitigar o evitar las amenazas? dades y evitar las amenazas? .S) . Posición financiera 4. Instalaciones de manufactura Estrategias DO (Debilidades / Oportunidades) 1.

Organización).MATRIZ VRIO PARA EVALUACIÓN DE RECURSOS Y COMPETENCIAS DE LA EMPRESA (Basado en Barney) VALIOSO Recurso / Capacidad Es valioso para el cliente? RARO Es difícil de encontrar? Instrucciones 1. Organización). en caso contrario coloque NO * Si es inimitable coloque SI. Inimitable. es decir si lo puede aprovechar en la generación de un bien o servicio coloque Interpretación de Resultados Si obtuvo SI en todas las dimensiones observadas (Valioso. la empresa NO cuenta con una ventaja competitiva . Inimitable. la empresa cuenta con una ventaj Si obtuvo NO. Valore dicho recurso o capacidad así: * Si es valioso para el cliente coloque SI en valioso. Elija recursos y capacidades de la organización que considere pueden ser fuente de ventajas competitivas o diferenciales 2. Raro. la empresa debe buscar cómo co Si obtuvo NO en tres dimensiones o en todas las dimensiones. en caso contrario coloque NO * Si es raro o difícil de encontrar coloque SI. en caso contrario coloque NO * Si la organización puede explotar el recurso. en una o dos dimensiones observadas (Valios. Raro.

la empresa debe buscar cómo convertir los NO en SI para obtener una ventaja competitiva n una ventaja competitiva . en caso contrario coloque NO n). la empresa cuenta con una ventaja competitiva ón).sado en Barney) INIMITABLE Es difícil de imitar? ORGANIZACIÓN Está la empresa organizada para explotar el recurso? ntajas competitivas o diferenciales ración de un bien o servicio coloque SI.

en caso contrario. * Si es inimitable. escriba NO. escriba NO. Organización). 2. Raro. Organización). escriba SÍ. en caso contrario. Inimitable.M atriz VRIO para evaluación de recursos y competencias de la empresa (basada en Barney) para algunos elementos y emp VALIOSO Recurso / Capacidad ¿Es valioso para el cliente? RARO ¿Es difícil de encontrar? Electricidad Distribución acueducto Transporte público Distribución de gas Sí Sí Sí Sí Sí Sí No Sí Instrucciones 1. Elija recursos y capacidades de la organización que considere pueden ser fuente de ventajas competitivas o diferenciales. Inimitable. * Si la organización puede explotar el recurso. es decir si lo puede aprovechar en la generación de un bien o servicio. Valore dicho recurso o capacidad así: * Si es valioso para el cliente. escriba SÍ. escriba Interpretación de resultados Si obtuvo SÍ en todas las dimensiones observadas (Valioso. la empresa debe buscar cómo c Si obtuvo NO en tres dimensiones o en todas las dimensiones. * Si es raro o difícil de encontrar. la empresa NO cuenta con una ventaja competitiva. escriba SÍ en valioso. escriba NO. la empresa cuenta con una ventaj Si obtuvo NO en una o dos dimensiones observadas (Valioso. en caso contrario. Raro. .

en caso contrario. acueducto. la empresa cuenta con una ventaja competitiva. escriba NO. ración de un bien o servicio. escriba SÍ. n). ón). transporte público y distribución de gas INIMITABLE ¿Es difícil de imitar? ORGANIZACIÓN ¿Está la empresa organizada para explotar el recurso? Sí Sí No Sí Sí Sí Sí Sí ntajas competitivas o diferenciales. la empresa debe buscar cómo convertir los NO en SÍ para obtener una ventaja competitiva. .rney) para algunos elementos y empresas como electricidad. n una ventaja competitiva.

ción de gas .