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As 15 f rases que constroem os relacionamentos corporativ os

05 de dezembro de 2012, às 08h16min

As 15 frases que constroem os relacionamentos corporativos
Não está se sobressaindo em seu trabalho? Pode ser que você não tenha uma boa comunicação. Veja as frases que precisam estar no seu dia a dia
Infomoney

Nunca foi tão difícil ganhar espaço no chamado “jogo corporativo”. Entre profissionais tão competitivos, pequenas vitórias e boas relações são necessárias para se sobressair. O que muitos não sabem é que o segredo da boa convivência está além do dinheiro e do poder. Muitos trabalhadores querem ser ouvidos, sonham em receber uma chance justa de fazer a diferença. Eles querem se sentir especiais e tudo começa com uma boa comunicação. Em um artigo publicado na Forbes, Jeff Schmitt afirma que as palavras podem ser ferramentas importantes para ter uma carreira bem-sucedida. Se você conseguir se comunicar bem, dizendo as palavras certas em seu cotidiano de trabalho, com o tempo, o seu caráter e competência podem ser revelados por suas ações. “Neste mundo, são usadas palavras certas nos momentos certos e dessas conversas é possível construir pontes entre pessoas”, disse Schmitt. Quer aproveitar os anseios mais profundos de seus colegas e superiores? Considere então as 15 frases em suas conversas diárias: 1. “Obrigado”. Cortesia comum? Sim. Mas lembrem-se: Quando foi a última vez que você se esqueceu (ou rejeitou) gratidão? Se dado em público ou privado, um sincero 'obrigado' cria boa vontade. Não se esqueça do conselho de sua mãe: "Diga, por favor". As pessoas são sempre mais felizes quando fazem um favor do que tomar uma ordem. 2. “Eu confio em seu julgamento”. Tradução: "você tem a minha permissão. Eu acredito em você. Agora, vamos fazer acontecer". Você se sente bem em ouvir isso, não é? Segundo Schmitt, muitas pessoas fariam quase qualquer coisa para agradar alguém que as fazem se sentir assim. Seus funcionários e colegas não são diferentes. 3. “Eu não sei”. Ninguém tem todas as respostas. E isso pode assustar muitos profissionais. Esse é um ponto perfeito para começar um diálogo. Enfrentar o desconhecido - e buscando garantias de respostas. Tudo o que você tem a fazer é, primeiramente, admitir que você não sabe. 4. “Me diga mais”. "Eu sou todo ouvidos”: é o início de uma longa conversa – pois todos gostam de serem ouvidos. “Quando você mostra que está aberto e intrigado com algo, a pessoa vai responder à altura. E quem pode resistir à bajulação?”, indagou o autor do artigo. Por isso, use frases como "O que você acha?" ou "O que você faria?". Dê um reconhecimento à experiência de alguém. 4. “O que você quis dizer é...”. Você já perguntou a alguém sobre algum assunto que não entendeu? Essa é uma forma de manter as ideias fluindo. Dê uma chance para as pessoas reformularem seus pensamentos ou, se foi aquilo mesmo que elas disseram, não há nada de errado não ter entendido. Além de dar continuidade no papo, terá menos chances de ambiguidade no que foi dito e ouvido.

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Mas esse é um modo de estender a conversa. “Eu entendo”. “E se. 14. 9. não tenha medo de pedir ajuda. a maioria das ideias não serão viáveis ou relevantes.05/12/12 As 15 f rases que constroem os relacionamentos corporativ os 6. “O prazer é meu”. pensar melhor sobre o assunto. 13. para que a pessoa saiba que está levando a sério. 15. “Estou nessa”. “Ficou muito bom!”. “Me desculpe”. Ajudar alguém nem sempre envolve fazer sugestões ou elogios. E as pessoas confiam naqueles com quem se identificam. tempo de trabalho ou questões culturais. não é suficiente apenas dizer obrigado. Elas precisam mais do que o reconhecimento de que uma tarefa ou meta concluída. Isso te torna um deles.com. Desta maneira você mostra o quão é companheiro. O difícil é reconhecer a gravidade e se desculpar com quem foi atingido por ele.br/inf orme-se/carreira-e-rh/…/print/ 2/2 . isso é o suficiente para mostrar que você o entende. “Claro. 7. assinala Schmitt. Schmitt lembra um ponto-chave no ambiente de trabalho: “você está aqui para ajudar os outros. Depois de derrubar o muro entre vocês. Elas necessitam saber se o seu trabalho foi especial e tinha significado para alguém. 12. ocasionalmente. http://www.br/informe-se/carreira-e-rh/as-15-frases-que-constroem-osrelacionamentos-corporativos/69835/ administradores. ouça quem está à sua volta. “Você tem razão”. “Deixe-me bancar o advogado do diabo”. Também. As pessoas gastam bastante tempo e disposição em seus projetos. Não julgue-os com base em considerações orçamentais. você se humaniza.. O “por que não?” impulsiona homens e mulheres para sonharem.. 8. “Me deixe pensar sobre isso”. termine a frase com “Você tem a minha palavra”. Pode ser imaginação. É preciso ter coragem para fazer tal pergunta. Ele sugere que você é uma pessoa aberta e o pedido merece consideração. Procura uma maneira sutil de criticar? Torne a conversa em um exercício de retórica e convencimento. mas também estar presente quando precisam de você.”. O fato é que nem sempre temos a autoridade ou conhecimento para tomar decisões. As pessoas gostam de ajudar quem precisa. diz Schmitt. prestando atenção ao que ele tem a dizer. E é. Quer chamar atenção de alguém? Diga-lhe que ele está certo. Mas você está buscando o que torna a sua organização um pouco mais competitiva e agradável”. Na maioria das vezes. 11. Todas as pessoas têm um desejo inato de ter semelhantes.com. defina uma data e hora para fazer a decisão. Em seguida. “Isso pode desarmar qualquer pessoa”. Pessoas rejeitam essa gentileza com medo do ridículo ou da retaliação. Quando você é humilde e vulnerável. Coloque todas as opções sobre a mesa. você ganha tempo para respirar. Você pode usar essa estratégia para confrontar as ideias alheias e mostrar claramente seus pontos de vista.administradores. irem além de seus limites. Isso pode soar como uma desculpa. Às vezes. ser ouvido e compreendido. Com esta frase. às vezes. “O que mais posso lhe ajudar?”. Para um compromisso mais profundo. Você está aqui porque quer e isso te faz feliz”. inspiração ou visão. 10. Todos já cometeram grandes erros. é muito mais fácil estabelecer uma amizade e um bom aliado.