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CAPITULO I. EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN 1.1.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La institución educativa tiene la misión formadora, de crear condiciones favorables para el desarrollo de las potencialidades de los niños, y crear todas las posibilidades de interacción entre los pares, con el personal docente y administrativo. Además la escuela es uno de los agentes socializadores de mucha importancia en la formación integral de los alumnos. Por tanto, si los centros educativos no mantienen la salud mental de los integrantes de la comunidad educativa, ésta estará expuesta a factores perturbadores de desintegración y daños psicológicos, como las que generan las peleas, las amenazas y los insultos entre los educandos. En las instituciones educativas se dan situaciones violentas, como son las peleas de estudiantes en los recreos, las pandillas que acosan a ciertos alumnos, más aún, existen otras situaciones de conflicto como las amenazas, apodos, las

agresiones verbales y burlas. Este fenómeno que se da en la interacción escolar se conoce con el nombre de bulling; dicho término es Inglés que quiere decir “violencia entre pares por abuso de poder” (Olweus, 2000). Ese término es aún poco conocido en Bolivia, pero ya fue estudiado en los países de América del norte y Europa. La escuela es el lugar donde los educandos invierten más tiempo y donde hay mayor cantidad de posibilidades de interacción positivas pero también negativas para algunos alumnos, tanto entre pares como el escolar con el profesorado y personal administrativo (Cerezo, 1997). La institución educativa es uno de los agentes socializadores de mayor importancia en la formación integral de los alumnos. La educación debe enfrentar esta situación de las agresiones de toda índole que dañan la integridad psicológica en los damnificados, posteriormente incidirá en el rendimiento escolar. La escuela que tiene como misión trabajar con los niños y asumir el compromiso con las nuevas generaciones con salud mental, y para ello cuenta con las condiciones favorables propias de la institución educativa.
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Cerezo, (1997) señala que “si la institución educativa no se preocupa de esta problemática, para muchos alumnos lo “escolar” tendrá poco sentido frente a otros factores de desintegración y daño”, asociadas al bulling, co mo las peleas, amenazas e insultos que inhiben cualquier posibilidad de desarrollo personal y el logro de aprendizajes. Por lo tanto, para la escuela, hacerse cargo de este tema es casi un reto de supervivencia para que una parte de la población escolar tenga una educación con sentido, integral, completa, sana psicológicamente y socialmente integrada a todos los escolares en el centro educativo, y en su proyección hacia su familia y la comunidad. Los estudios que se tienen sobre la violencia escolar, han encontrado que los niños que son objeto de agresión por sus compañeros originan deterioro en sus bases psicológicas, como la disminución de la autoestima y la creación de una sensación constante de inseguridad y temor en situaciones de acoso. En el círculo del acoso psicológico o el bullying, agresor, víctima y observadores, las peores consecuencias psicológicas, son los síntomas depresivos, ansiedades, problemas de sueños y sensación de tensión y cansancio y, síntomas somáticos, como dolores abdominales y la disminución del apetito. Y a su vez, en la víctima, la primera es la sensación de miedo y rechazo del curso o el círculo de amigos, los vuales genera un deterioro en su personalidad, expresados en la pérdida de confianza en si mismo, estados de ansiedad y cuadros de depresión, todo ese cuadro psicológico negativo repercute a su vez, en baja en su rendimiento escolar. Ciertamente los conflictos que surgen entre pares en el colegio tienen una repercusión en la vida académica de los estudiantes tanto para el bulling (victimarios o agresor), la víctima como a los observadores. Las consecuencias académicas del bullying es un tema que aún no presenta resultados concretos, existen investigaciones que plantean que el rendimiento escolar se vería desfavorecido tanto en victimarios como en las víctimas, otras investigaciones, plantean que sólo se ha visto desfavorecido en las víctimas (Nansel y Cols, 2002). En Bolivia el estudio realizado para un Diagnóstico Nacional sobre Acoso Escolar, se hizo en cuatro Municipios- Cochabamba, Potosí, Chuquisaca y La Paz-. (Flores, 2009), con instrumentos de medición para determinar el porcentaje de
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estudiantes que participan del acoso escolar como víctimas, acosadores/as o espectadores/as; midieron el clima escolar para establecer las conductas y lugares más recurrentes de acoso entre pares y la percepción de estudiantes sobre las relaciones que establecen con sus docentes. Y en conclusión, de acuerdo a los resultados, se observó que a nivel de los Departamentos

mencionados, 5 de 10 estudiantes participan de las situaciones de acoso escolar. Además los grados o cursos más vulnerables al acoso escolar son octavo curso básico (segundo curso de secundaria en la actual ley educativa) y el primer curso de secundaria (tercero de de secundaria actual); cuya intensidad desciende después del segundo de secundaria, hasta hacerse más leve en el último año. Y en el presente estudio, los escolares corresponden a las edades en las que se da mayor acoso escolar, como es el primer curso de secundaria (actual) En el diagnóstico mencionado anteriormente del acoso escolar, no hace referencia a las consecuencias psicológicas. De ahí que el objeto de estudio de la presente investigación sea el determinar la relación que existe entre el acoso escolar o bulling con el deterioro psicológico de los niños que son víctimas del mismo. Y la escuela no puede quedar indiferente ante los hechos de acoso escolar, puesto que como agente socializador, debe crear una cultura escolar de la no violencia e intervenir en los casos de desintegración escolar para crear un clima de salud mental comunidad educativa. 1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA. ¿Qué relación existe entre el fenómeno bullying y los efectos psicológicos en una situación educativa en los estudiantes del primer curso del nivel secundario? 1.3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN. a. Objetivo General Describir las características del fenómeno bullying y los rasgos de los efectos psicológicos en los estudiantes del primer curso del nivel secundario para establecer la relación de incidencia que existe entre ambas variables en situaciones educativas. positiva y de convivencia entre los miembros de la

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por los efectos psicológicos que genera en los estudiantes participantes. En el caso del maltrato entre iguales se produce un contagio social que inhibe la ayuda e incluso fomenta la participación en los actos intimidatorios por parte de los compañeros que conocen el problema. hace que sea importante conocer las características de la violencia y maltrato entre los compañeros de curso y las consecuencias psicológicas que genera. Proponer un Programa para superar los deterioros psicológicos que genera el bullying en los estudiantes. baja autoestima. con la generación de desconfianza en si mismo. para que los apliquen los profesores.b. El estudio del bullying es importante en las situaciones educativas. que en general son los/as compañeros/as del entorno de los escolares. Y la institución educativa como uno de los principales agentes socializadores no puede soslayar esa problemática. El estudio también dará a conocer las consecuencias psicológicas negativas en las víctimas del acoso escolar o bullying. Determinar los rasgos de deterioro psicológico que se dan en los estudiantes del nivel secundario. lo que hace pensar que estos actos se producen bajo el conocimiento de un número importante de observadores. JUSTIFICACIÓN. las amenazas y los insultos de los agresores contra las víctimas. los 4 . los que a su vez inhiben sus posibilidades de aprendizaje y de cooperación con sus compañeros. 4. Objetivos Específicos. por las cuales tienen su incidencia en el rendimiento de los aprendizajes. quienes se ven afectados en sus capacidades de reales de aprendizaje y de rendimiento escolar. estados de ansiedad e incluso estados de depresión. aunque no sean los protagonistas de éste. Determinar la correlación que existe entre el fenómeno bullying y los deterioros psicológicos en los estudiantes en una situación educativa. Según el informe del Defensor del Pueblo (1999). Esta situación. 1. la cual está asociada con las peleas.     Identificar las situaciones en las que se da el fenómeno bullying en los estudiantes del nivel secundario. tanto los adultos como los jóvenes se comportan de forma agresiva después de observar un acto de agresión.

El fenómeno Bullying. rechazando explícitamente todo comportamiento de intimidación y la victimización en ls relaciones entre los alumnos. y explique a los estudiantes la consecuencias que se generan en las víctimas. tanto en lo psicológico como en sus aprendizajes. autoridades educativas enfrenten a hechos de acoso escolar entre los estudiantes. pero también tiene sus efectos negativos en los agresores como en los observadores.cuales incidirán en su real capacidad de aprendizaje y en la integración con sus compañeros A partir de esta investigación se pretende que los profesores. 1. por su lado. repercute en los efectos psicológicos.5 HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN. estados de ansiedad con la consiguiente disminución de la capacidad real en su rendimiento escolar e imposibilitando la integración con sus compañeros en los estudiantes del 1er curso del Nivel Secundario. como la disminución en la autoestima. los docentes usen estilos no violentos de conducta para expresar sus tensiones y resolver los conflictos que puedan surgir en el aula Además la escuela debe practicar la cultura de la no violencia. 5 . por las distintas formas de acoso escolar en situaciones educativas. Y a su vez la presentación de una propuesta de programa contra el bullying tiene la proyección de prevenir o detener la violencia escolar por los profesores.

y sensibilizando sobre el valor de la comunicación como alternativa educativa. los cuales ejercen una decisiva influencia en los comportamientos violentos. De esas situaciones se deriva la necesidad de estimular cambios que favorezcan la superación de dichas actitudes relacionadas con la violencia.1. autoridad. Extendiendo dicha crítica al castigo físico. y la televisión en particular.  Los medios de comunicación en general. LA CULTURA DE LA VIOLENCIA Y LA VIOLENCIA ESCOLAR. en las mismas las personas se perciben como diferentes o en situación de debilidad.  La tecnificación creciente. influyen sobremanera en los escolares. que lleva al sector infanto-juvenil a resolver sus problemas con arreglo a lo que ven a su alrededor.  La facilidad para consumir alcohol y drogas. LA CULTURA DE LA VIOLENCIA EN LA SOCIEDAD En la sociedad y el ambiente social la cultura de la violencia se sustenta en diversas fuentes. Sin embargo de manera general se destaca como fuentes visibles de la violencia.  La penetración de la cultura de la violencia en los centros escolares.CAPITULO II MARCO TEÓRICO 2. 6 .). En la sociedad es conveniente tener en cuenta. los siguientes aspectos:  Las desigualdades sociales.1. hijo-padre. y la consiguiente sustitución de un escenario natural por otro artificial y hostil.subordinado etc. con grandes sectores afectados por la pobreza y por el desempleo. en contraste con la opulencia de algunos grupos.1.  Las dificultades para conseguir empleo. lo que supone un freno para el saludable despliegue de la personalidad. como una de las principales causas que origina la violencia. con frecuencia de modo perjudicial. siendo los mismos: La crítica de la violencia en todas sus manifestaciones y el desarrollo de condiciones que permitan expresarse y resolver conflictos sin recurrir a ella. determinadas actitudes y creencias existentes hacia la violencia y hacia los diversos papeles y relaciones sociales entre las personas en diversas situaciones (hombre-mujer. 2.

causa que suele utilizarse como chivo expiatorio. a las personas que se perciben diferentes o en situación de debilidad.2. en este sentido. la televisión.La conceptualización de la violencia como un problema que afecta a todos. situación en la que todos podemos encontrarnos. La superación de los estereotipos sexistas. 2. En ese sentido se indaga sobre el origen sociocultural de la violencia. excluyendo a quién realiza dicha atribución de la responsabilidad y posible solución al problema.1. LA FAMILIA Y LA TENDENCIA A LA VIOLENCIA La mayoría de las investigaciones que se han realizado sobre las características de la familia de los niños que influyen en el riesgo de violencia. Esa cultura de la violencia también se refleja en el maltrato a los hijos e hijas. 1998). Se analiza la violencia desde la perspectiva de la creencia de que los hombres son más violentos que las mujeres. y la superación del error que supone atribuir la violencia a una única causa (la biología. y contra el cual todos deben luchar. al deteriorar las relaciones y el contexto en el que se produce. en el estudio de la vida familiar y su entorno. La cultura de la violencia tiene que ver con la relación de género. de ahí la violencia hacia las hijas y la esposa como un derecho del padre y del esposo. Y la sensibilización sobre los efectos negativos que tiene la violencia no sólo para la víctima sino también para quien la ejerce. Y las mujeres constituyen una conducta secular que durante demasiado tiempo ha sido tolerada en nombre de un orden natural de las relaciones de la pareja (Vegas. Los hombres se consideraban con un poder sin límites sobre las mujeres. y especialmente de la asociación de la violencia con valores masculinos y la sumisión e indefensión con valores femeninos. El desarrollo de la tolerancia como un requisito imprescindible del respeto a los derechos humanos y la sensibilización de la necesidad de proteger especialmente. sometimiento machista aceptada por la sociedad. La comprensión del proceso por el cual la violencia genera más violencia así como de la complejidad de las causas que la originan. se ha encontrando como principal condición de riesgo 7 .

La cantidad y calidad del apoyo social del que una familia dispone representa una de las principales condiciones que disminuyen el riesgo de violencia. que manifiesta actitudes negativas y/o escasa disponibilidad para atender al niño. y especialmente por parte de la madre. Por eso la identidad masculina (o femenina) sería aprendida debido a creencias culturales existentes en la sociedad. La supuesta superioridad masculina. Siendo la familia la de mayor influencia hacia los hijos. que desde el enfoque ecológico. por tanto. asociaciones y otras instituciones sociales. pero el apoyo puede dar: ayuda para resolver los problemas. debe ser tomada en cuanta para los programas de prevención de la violencia. Conviene tener en cuenta. A partir de lo expuesto anteriormente se deduce que la exclusión de la familia o de uno de sus miembros. La familia se constituye en un apoyo social de los miembros familiares. utilizando en muchos casos el castigo físico. acceso a información precisa sobre otras formas de resolver los problemas y oportunidades de mejorar la autoestima. el potencial evolutivo de los diversos contextos que forman parte del entorno familiar de los niños aumenta la prevención contra la violencia cuando existe comunicación en el interior de la familia y cuando existe interrelación entre las familias Es importante señalar los antecedentes familiares de los escolares que se convierten en agresores o víctimas. se afirma se fundamenta en las diversas formas de dominación sustentadas en una división sexual de las tareas y expectativas de los padres hacia los hijos. se considera que la violencia de los estudiantes tendría su base en el arquetipo tradicional de la masculinidad de los padres en la sociedad. como los parientes. 8 . y fuertes dificultades para enseñarle a respetar límites. al que pueden estar expuestos los hijos. vecinos.de la familia cuando suele estar aislado de otros grupos sociales. la lucha contra la exclusión a la que están sometidas algunos miembros debe merecer la preocupación del entorno familiar. combinando la permisividad ante conductas antisociales con el frecuente empleo de métodos coercitivos autoritarios. pues en ellos suelen destacarse: la ausencia de una relación afectiva cálida y segura por parte de los padres.

Por lo tanto. señala que: No hay una masculinidad única. para muchos alumnos lo “escolar” tendrá poco sentido frente a otros factores de desintegración y daño”. integral.3. (2001). De ahí que Rodríguez (1978) al referirse a la identidad masculina. 2. Los brotes de agresividad o de violencia en los centros educativos constituyen un fenómeno cada vez más frecuente. otras investigaciones.1.Se considera que el modelo dominante de masculinidad sigue inspirando las conductas de niños que ven en el ejercicio violento del poder de los padres una manera de afirmar su identidad masculina frente al sexo femenino de las compañeras de la escuela. La identidad masculina se aprende y por tanto también se puede cambiar. que se interpreta como un reflejo de lo que 9 . sana psicológicamente y socialmente integrada. sino una diversidad heterogénea de identidades masculinas y maneras de ser hombres. plantean que sólo se ha visto desfavorecido en víctimas como es el caso del estudio realizado por Nansel y cols. Las consecuencias académicas del bullying es un tema que aún no presenta resultados concretos. amenazas e insultos que inhiben cualquier posibilidad de desarrollo personal y el logro de aprendizajes. (1997) señala que “si la institución educativa no se preocupa de esta problemática. asociadas al bullying como las peleas. ni un modelo masculino universal y válido para cualquier lugar. completa. para la escuela. víctima como observadores. Cerezo. existen investigaciones que plantean que el rendimiento escolar se vería desfavorecido tanto en victimarios como en víctimas. hacerse cargo de este tema es casi un reto de supervivencia para que una parte de la población escolar tenga una educación con sentido. La versión dominante de la identidad masculina no constituye una esencia sino una ideología de poder y opresión a las mujeres para justificar la dominación masculina. Sin embargo. Ciertamente los conflictos que surgen entre pares en el colegio tienen una repercusión en la vida académica de los estudiantes tanto para el bullie (victimarios). LA ESCUELA Y LA VIOLENCIA ESCOLAR.

ocurre en la sociedad. es de gran importancia una actitud crítica ante las conductas violentas de algunos chicos y acciones pedagógicas que favorezcan maneras de entender y vivir la masculinidad. con el propósito de conocer mejor esta realidad y. 1997). la competencia social. entre compañeros de aula o de centro. escolares. En numerosos centros escolares se quiebra la convivencia. Se señalan algunos cauces de intervención como la disciplina. sin privilegios ni acosos ni violencias (Centro del Profesorado de Gijón. Se concluye que los comportamientos antisociales y la violencia. la mediación. En la escuela. Por eso es esencial incorporar en la educación argumentos de equidad entre mujeres y hombres. por lo cual se insiste en la necesidad de transitar hacia una pedagogía de la tolerancia. hasta el punto de hacer imposible la formación. cada vez más presentes en las instituciones educativas. de estudiar qué posibles vías conducen a su solución. pero con profundos valores humanos. sin exclusiones. etc. Se describen algunos de los comportamientos antisociales escolares más frecuentes. Se señala que las acciones antisociales exhibidas por niños y por adolescentes muestran lo que ocurre en su entorno y. sus causas hay que buscarlas en varios factores: sociales/ ambientales. España. entre los que se destaca el bullying. por parte de los profesores y los alumnos. fomentar el diálogo y la convivencia y construir escenarios en el que los varones y las mujeres escolares construyan sus diferentes identidades. de ser y sentirse hombres. a la vez. Se señalan además las fuentes de violencia producidas a nivel de la familia y las instituciones educativas. relacionales. familiares y personales. Se señala que la afirmación de que es mejor prevenir que curar es una gran verdad. 10 . obedecen a múltiples causas. Esta etiología plural hace que no resulte fácil hallar respuestas definitivas ni del todo satisfactorias a los muchos interrogantes. Se realiza una revisión de los principales problemas existentes. término inglés que designa los procesos de intimidación y de victimización entre pares o lo que es igual. citado por Ortega.

Siendo esta institución uno de los agentes socializadores de mayor importancia en la formación integral del alumno. De hecho la escuela es el lugar donde los educandos invierten más tiempo y donde hay mayor cantidad de posibilidades de interacción. para prevenir la violencia. 2) Así como la posibilidad y conveniencia de utilizar la tecnología de la televisión con carácter educativo. en este sentido loas siguientes conclusiones: 1). a partir de las cuales interpreta todo lo que le rodea. Los estudios científicos realizados en torno a este tema permiten extraer. de proteger a los niños de la violencia destructiva a la que con frecuencia están expuestos a través de la televisión. tanto con pares como con el profesorado y personal administrativo (Cerezo.La educación debe enfrentar esta situación ya que tiene como misión trabajar con los niños y asumir el compromiso con nuevas generaciones y también. porque cuenta con condiciones favorables para ello. 1997). LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y LA VIOLENCIA El papel de los medios de comunicación es relevante en la generación de la violencia. En función de dichas relaciones algunos niños y adolescentes son mucho más vulnerables a los efectos de la violencia televisiva que otros. Los medios de comunicación nos ponen en contacto casi permanentemente con la violencia. 11 . 2) La influencia de la televisión a largo plazo depende del resto de las relaciones que el niño establece. De lo cual se derivan dos importantes conclusiones: 1) La necesidad. incluyendo lo que ve en la televisión. la tolerancia) como de tipo negativo (la violencia). Probablemente los medios de comunicación son considerados con frecuencia como una de las principales causas que origina la violencia en los niños y en los jóvenes. con la que existe en nuestra sociedad y con la que se crea de forma imaginaria. ampliamente reconocida.Los comportamientos y actitudes que los niños observan en la televisión.1. puesto que los televidentes tienden a imitar las conductas agresivas. tanto de tipo positivo (la solidaridad. 2.4. influyen en los comportamientos que manifiestan inmediatamente después. En los que se detecta una tendencia significativa a imitar lo que acaban de ver en la televisión.

logran un mayor impacto emocional. APRENDIZAJE DEL COMPORTAMIENTO AGRESIVO El comportamiento agresivo en el niño. Puede tratarse de un 12 . sino también. vídeo) al aula de clase puede ser de gran utilidad como instrumento educativo para prevenir la violencia. entre los que suelen encontrarse los alumnos con mayor riesgo de violencia. le informa de las consecuencias que dicha conducta agresiva. las explicaciones del profesor). insultos y otros). 2. con el consiguiente riesgo que de ello se deriva de considerar la violencia como algo normal. patadas.1. EL COMPORTAMIENTO AGRESIVO COMO FORMA DE VIOLENCIA 2. Decimos que ocurre un proceso de reforzamiento cuando se incrementa la probabilidad de ocurrencia de una respuesta a causa de las consecuencias que siguen a la misma.2. reduciendo la empatía con las víctimas de la violencia. Hay dos tipos de reforzamiento: positivo y negativo. los amigos. Entre las ventajas que los documentos audiovisuales adecuadamente seleccionados pueden tener. Hablamos de reforzamiento positivo cuando sigue una consecuencia agradable a la conducta. inevitable. proporcionando un excelente complemento de otros instrumentos (los textos. Esa consecuencia positiva se llama reforzador. son más fáciles de compartir por el conjunto de la clase. como ser: los padres. y llegan incluso a los alumnos con dificultades para atender a otros tipos de información. (Serrano. cabe destacar que aquellos: favorecen un procesamiento más profundo de la información. “El proceso de modelamiento a que está sometido el niño durante su etapa de aprendizaje no solo le informa los modos de conductas agresivas (gritos. En el proceso de modelamiento. la televisión. puede ser adquirido mediante dos procesos: el modelamiento y el reforzamiento. cine. el cine y los videojuegos. La incorporación de la tecnología audiovisual (televisión.3).2. 1998: 38-39). La repetida exposición a la violencia a través de los medios de comunicación puede producir cierta habituación. pueden participar diferentes agentes. como complemento de otras herramientas más utilizadas. los adultos representativos. Para favorecer la superación de esta tendencia conviene promover en los niños y en los jóvenes una actitud reflexiva y crítica respecto a la violencia de los mensajes que les llega a través de la televisión. 4).

1998:38). actúa como reforzador positivo para la misma. se elimina una estimulación aversiva. cambiar las normas para que se acomoden a sus propios deseos. Cuando el niño que emite un comportamiento agresivo es reforzado positivamente. 1998:38). la atención prestada al niño tras una conducta agresiva. en el mantenimiento de esta. influye en la adquisición de la conducta agresiva directa y vicariamente. Otra circunstancia que provoca más intensamente la consolidación del comportamiento agresivo. También pueden conseguir la aprobación y admiración de los compañeros y mejorar el estatus en la jerarquía social del grupo de referencia. Hablamos de reforzamiento negativo cuando. conseguir el control y sometimiento de los demás. 2. (Serrano. 13 . el niño observa como otro es reforzado tras emitir la conducta agresiva. el reforzamiento vicario es más influyente que el reforzamiento directo. La aprobación del grupo de compañeros es a menudo más poderosa que las recompensas materiales en lo referente a reforzar conductas agresivas (el reforzamiento social desempeña un papel muy poderoso en la regulación del comportamiento agresivo). tanto directo como vicario.2. Mediante el proceso de reforzamiento directo es el mismo niño quien resulta reforzado tras emitir una conducta agresiva” (Serrano. Por otra parte. es el llamado reforzamiento intermitente. Este proceso de reforzamiento. ya que todo niño busca la atención de los demás y no desea pasar desapercibido. “En el proceso de reforzamiento vicario.reforzador materia o puede tratarse de un reforzador social.2. 1998:43). mantendrá y exhibirá con mayor frecuencia dicho comportamiento agresivo. Según Serrano (1998:41). CONSERVACIÓN DE LA CONDUCTA AGRESIVA El proceso de reforzamiento. tras realizar una conducta. los niños pueden obtener recursos materiales. no solo participa en la adquisición de la conducta agresiva. este reforzamiento puede obtenerse de diversas maneras: Por medio de la conducta agresiva. sino también. terminar con la provocación y eliminar las barreras físicas que bloquean o retrasan la consecución de algo. que se da cuando una conducta es reforzada solo en algunas ocasiones (Serrano.

Así pues. las restricciones no razonables y excesivas. sus relaciones con sus padres se vuelven más complejas y sutiles.3. que dan razón del mayor o menor número de comportamientos agresivos. por lo 14 . los modelos agresivos con sus consecuentes refuerzos positivos que se dan dentro la familia. uno de los aspectos más valorados de la vida y. comienzan a ejercer efectos profundos sobre muchos aspectos del comportamiento y desarrollo del niño” (Mussen. así como de sus características en intensidad. Esta influencia es mucho más pronunciada cuando se trata de conducta agresiva” (Aronson. La investigación con niños subrayan repetidamente la importancia de los padres como modelos de conducta. El ámbito más importante del factor sociocultural es la familia. uno de los principales determinantes del ajuste psicosocial de la persona” (García y Musitu. Las características generales del hogar. la incongruencia en el comportamiento de los padres. 1995:96). en Hernández. “como demuestran innumerables investigaciones.2. como puntos de enfoque en el proceso que se denomina aprendizaje social o imitación. 1972: 77). “ya que a medida que estos maduran y aumentan su capacidad. El comportamiento agresivo puede ser influido por una serie de factores. por lo que. el tipo de disciplina poco exigente u hostil a que se le somete al niño. b) Modelos y refuerzos. 2000. La familia juega un rol muy importante en la emisión de la conducta agresiva del niño. Los padres juegan un rol muy importante en la conducta de los niños. las relaciones deterioradas entre los mismos. 2001:57). fomentaran la conducta agresiva de los niños (Serrano. 1998:45-48). Entre estos encontramos: el factor sociocultural. FACTORES PARA LA CONDUCTA AGRESIVA. forma de iniciarse. ya que es la parte del entorno social más significativa en los primeros años de su vida y además constituye la principal red de relaciones y fuente de apoyo. el factor orgánico y el déficit en habilidades sociales necesarias y de mediación verbal (Serrano. las expresiones agresivas entre los miembros de la familia. modo. 1998:45-51): a) Factor sociocultural. Musitu y Allatt.2. es para la mayoría de las personas. 1994.

El padre poco exigente o tolerante es aquel que hace siempre lo que el niño quiere. es no punitivo y evita controlar al niño. 1998:46). entonces no tardará en imitar dicha conducta. c) Disciplina poco exigente u hostil. no acepta al niño y lo desaprueba. Incluso puede utilizar otras modalidades de agresión. citado por Serrano. promueve efectos negativos. y tiende a utilizar con frecuencia el castigo físico.que. permitiendo que el niño regule sus propias actividades tanto como sea posible. el padre hostil o autoritario es aquel que en ausencia de un afecto real utiliza medios coercitivos y punitivos para disciplinar a sus hijos. y en casos extremos le descuida y abandona” (Serrano. los padres se constituyen en una causa prominente del comportamiento agresivo de sus hijos. la rebeldía de los niños y reaccionan desplazando de su comportamiento agresivo hacia sus iguales o inferiores. mientras ellos las practican 15 . d) Incoherencia en el comportamiento de los padres Esto sucede cuando los padres consideran la agresividad como un comportamiento no deseable en sus hijos. accede a sus demandas. comprensión o explicaciones. principalmente. “El poder del ejemplo de un padre tiene mayor efecto para la instrucción de un niño que cualquier otra cosa” (Christenson . Por otra parte. así por ejemplo. le permite una gran cantidad de libertad. si un niño observa que su padre obtiene la obediencia de su hermano tras haberle golpeado. Esta actitud extrema de los padres frente al comportamiento de sus hijos. ya que estos más que otros tienen el poder de iniciar y perpetuar la conducta agresiva de los niños cuando modelan dichas conductas y reciben refuerzos positivos a las mismas. Vallés. en lugar de producir efectos positivos. (1998. 1970:95). no suele darle afecto. al tiempo que no da razones cuando ejerce su autoridad (que a veces suele ser erróneamente y de modo imprevisible). como la que ocurre cuando insultamos al niño por no hacer adecuadamente las cosas o cuando le comparamos con el hermano en la familia. 1998:46) lo describe de la forma siguiente: El padre que tiene actitudes hostiles.

Algunos de los cambios resultantes de la interacción de los niños con sus compañeros de escuela son deseables. el proceso de socialización depende en gran parte del entorno distal. Según Christenson (1970: 97) una de la reglas para criar hijos delincuentes es mantener frecuentes disputas en presencia de ellos. la incongruencia en el comportamiento de los padres también se puede dar: cuando un niño tras emitir un comportamiento agresivo es castigado en ciertas ocasiones mientras que es ignorado en otras. el comportamiento.deliberadamente. como el atacar a otros y el intentar apoderarse de los juguetes de otro o invadir el „territorio‟ de otro niño a menudo son recompensados en la escuela de párvulos (Mussen. 1998:47). “Como resultado. en tanto que otros son indeseables. Cuando los niños ingresan a la escuela. 2001:659). Según Serrano (1998:47). cuando el padre regaña al niño pero no lo hace la madre o cuando los padres castigan la agresividad dirigida hacia ellos mientras premian la agresividad dirigida hacia personas ajenas. Esto produce en el niño una sensación de incoherencia acerca de lo que debe hacer y lo que no debe hacer. 1995: 108). 1995: 108). 16 . En otras ocasiones se da el caso de que los padres que desaprueban la agresión castigan precisamente con dicha agresión a sus hijos cuando estos recurren a la misma para la resolución de sus conflictos interpersonales. e) Las Expresiones agresivas entre los miembros de la familia Después de la familia. “provocan tensiones que pueden inducir al niño a comportarse agresivamente” (Serrano. Esta actitud del mismo modo que las anteriores fomenta la conducta agresiva de los niños. donde “la escuela es considerada clave en el futuro desarrollo madurativo y social del joven” (Hernández. las actitudes y las motivaciones del niño pueden sufrir cambios importantes. También las relaciones deterioradas entre los padres. aunque no todos los niños resultan afectados igualmente por los contactos con los compañeros” (Mussen. “Las respuestas agresivas. los compañeros se convierten en agentes de socialización influyentes y adiestran al reforzar determinadas respuestas y al servir de modelos para la imitación y la identificación.

sensacionalismo. excitación. En los centros de Secundaria los agresores suelen ser menos populares que en los centros de Primaria (Olweus. machismo. factores físicos como una lesión cerebral o una disfunción también pueden provocar comportamientos agresivos. en Hernández. estados de mala nutrición y problemas de salud específicos: Se han podido localizar centros en el cerebro (concretamente en mecanismos neurales en el sistema límbico) que están implicados en la producción de conductas agresivas. es el tipo de barrio en que vive. la televisión y últimamente los nuevos medios de comunicación -internet-. También estados de mala nutrición o problemas de salud específicos pueden originar en el niño una menor tolerancia a la frustración por no conseguir 17 . entre estos encontramos factores de tipo hormonales. 1994. mecanismos cerebrales. los factores orgánicos influyen en la emisión de la conducta agresiva. f) Factores orgánicos Además de los factores socioculturales. impulsan un falso “romanticismo” de las conductas sociopáticas y celebran la agresión como método predilecto para solventar conflictos” (Hernández. 1998. son las características de la sociedad en general y los valores que transmite: “valoración del poder y del éxito. Estos mecanismos son activados y producen los cambios corporales cuando el individuo experimenta emociones como rabia. en Hernández. Otro elemento sociocultural que favorece el desarrollo de la agresividad. miedo. pero lo más frecuente es que cuenten con apoyo al menos un número reducido de compañeros (cuando se tratan de niños agresivos-acosadores o intimidadores). Dentro de los factores socioculturales que influyen en la conducta agresiva del niño. 2001: 61).La popularidad de los niños agresivos entre los compañeros de clase puede ser normal o estar por debajo de la media. ya que estos se han convertido en un contexto educativo informal de enorme importancia. Según Serrano (1998:48-49). juegan un rol determinante. 2001: 60). “Estos medios de comunicación continuamente lanzan escenas violentas. competitividad” (Willemse. 2001: 61). ya que en este puede darse el caso de que la agresividad sea vista como un atributo muy apreciado. En esta. Por tanto.

deben ser agresivos. que a fallas a largo plazo. 1998:49). 1996. los niños agresivos nunca aprenden alternativas a sus acciones y confían cada vez más en sus “puños” como su única habilidad social. 1973. en Serrano. g) Déficit de habilidades sociales Otro factor que influye en la agresividad de los niños es el déficit en habilidades sociales necesarias para resolver conflictos (Bandura. 1998: 48). Pero esto tiene éxito solo a corto plazo. 2001). Por otra parte. la rabia y el enojo están regulados por la corteza cerebral altamente desarrollada que inhibe o de rienda suelta al comportamiento agresivo en función a la experiencia social adquirida. el relacionarse un niño con otros de manera aversiva puede deberse a un déficit en las habilidades adecuadas. la habilidad para la relación social se convierte en un inhibidor de la aparición de la conducta agresiva. Y ¿qué ocurre entonces?. por lo que. Si bien los factores biológicos influyen en la emisión de la conducta agresiva. 18 . Al respecto Serrano (1998: 50). señala que: Los niños que desagradan abiertamente a los demás tienden a ser agresivos. la única manera en que puede atraer la atención del adulto es a través de una conducta problemática. 1988. Cuando el niño tiene alternativas limitadas al comportamiento agresivo. La ausencia de estrategias verbales para afrontar el estrés y las mediaciones cognitivas insuficientes a menudo conducen a la agresión (Bandura. De este modo. Pues parecen estar en un círculo vicioso en el que aprenden que para conseguir lo que quieren.pequeñas metas y por tanto pueden incrementarse las conductas agresivas (Vallés. Por tanto. en Marsellach. favorece el comportamiento agresivo de los niños. “el desarrollo de la „empatía‟ y/o la sensibilidad social va a favorecer la aparición de la conducta prosocial competente” (Catalano y Hawkins. 2001: 34). el déficit de habilidades necesarias para afrontar las situaciones frustrantes. mientras que. Los demás niños les evitan y rechazan. en Serrano. 1973. en Hernández. puesto que. parece ser que en el hombre.

ya que el conflicto es una energía y una oportunidad para los reajustes en la relaciones familiares y sociales en una perspectiva hacia el cambio ( Lleó. Mientras que la violencia no es innata en los seres humanos sino que es aprendido del entorno social. sin embargo. 2000) 2.3. 2. siendo agredida física o psicológicamente (Lleó.2.3. de lo que se trata es de saber regularlo creativa y constructivamente de forma no violenta.3. El conflicto sí es consustancial a la vida humana. CONFLICTO Este concepto aparece generalmente asociado a una valoración negativa. algo natural y por tanto frecuente en la dinámica social. La violencia es algo evitable. VIOLENCIA La violencia aquella situación o situaciones en la que dos o más individuos se encuentran en una confrontación en la cual una o más de una de las personas afectadas salen perjudicadas. 2000). es importante aclarar determinados conceptos relacionados con dicha problemática. las 19 . De esta forma. Generalmente. AGRESIVIDAD Y ACOSO Antes de considerar el bullying o el acoso escolar. la violencia. cuando se habla de situaciones violentas en los contextos escolares se han entendido hechos tales como los robos. somáticas y mentales.3. por debajo de sus realizaciones potenciales en otras situaciones no violentas. la agresividad y. Un conflicto puede resolverse también de forma no-violenta. sin referencia a autores específicos. para finalmente considerar el acoso. más que eliminar el conflicto. pero para la comprensión del bullying es necesario conocer las diferencias conceptuales de los términos mencionados.1.2. CONFLICTO.1.1. debido a que se confunde conflicto con violencia. pero que obstaculiza la autorrealización humana puesto que ocasiona que las personas sufran en sus realizaciones afectivas. Los conceptos involucrados en el bullying con: el conflicto. 2.3. DIFERENCIACIÓN DE CONCEPTOS: VIOLENCIA. Las definiciones de los conceptos mencionados son generales. peleas o destrozos sobre el material y las instalaciones de los centros educativos.

2001). Igualmente se consideran acoso las conductas reiteradas de insultos. destruir. ofenderlos o utilizar palabras inadecuadas para llamar a los demás (Serrano. AGRESIVIDAD El término de la agresión se caracteriza por el fin de lesionar a otro organismo o al propio. burlarse de ellos. apodos. (Dot.1.4. como aislar a un/a compañero/a de forma rotunda y severa. Pero es importante hacer referencia a la diferencia entre agresividad y agresión. El acoso es un maltrato entre iguales con una conducta de persecución física y/o psicológica que realiza un alumno o alumna contra otro.3. 1998: 23) 2. sino persistente y que se mantiene en el tiempo. tales como las agresiones verbales. y se eligen a las víctimas para los repetidos ataques. agresiones físicas 20 . 2.1. considera que “la agresividad es un estado emocional que consiste en sentimientos de odio y deseos de dañar a otra persona. las amenazas. es el término empleado para designar la tendencia o disposición inicial que da lugar a la posterior agresión. Gerard (2002). el cual inclusive puede llegar a durar años. o un grupo contra otros. La agresión es cualquier forma de conducta que pretende herir física y o psicológicamente a alguien”.3. al referirnos a las conductas agresivas tiene que ver con conductas intencionales que pueden causar daño. Pero en términos generales. manifestando conductas como pegar a otros. contrariar o humillar.situaciones violentas abarcan otros hechos que no siempre se hacen explícitos. un acto palpable.5. se plantea que la mayoría de los agresores o bullies actúan movidos por un abuso de poder y un deseo de intimidar y dominar a otro compañero al que consideran su víctima habitual (Cerezo. Cuando se habla de acoso en la escuela se hace referencia a las situaciones que no son tan evidentes para el educador o personal administrativo de una institución escolar. En cambio la agresividad. pero con la intención de producir daño. animal u objeto. 1988). ACOSO Se debe considerar que el acoso es una forma de conducta agresiva no se manifiesta en un episodio aislado o esporádico. efectivo y observable. entre otras. ya que el término agresión se utiliza para designar un acto en sí. ya sea físico o psicológico.

lo que dificulta su integración en el medio escolar y el desarrollo normal de los aprendizajes. 3) suele estar provocada por un alumno (el agresor). 21 .4 1. contra una víctima que se encuentra indefensa. que no puede por sí misma salir de esta situación. CONCEPTUALIZACIÓN DEL BULLYNG El bullying. al que elige como víctima de repetidos ataques. Los estudios realizados en los últimos años sobre la violencia escolar Olweus (1993). sitúa a las víctimas en posiciones de las que difícilmente pueden salir por sus propios medios. la que más se utiliza es la propuesta por Olweus (2000: 35). Esta acción. 1997). 2. 4) se mantiene debido a la ignorancia o pasividad de las personas que rodean a los agresores y a las víctimas sin intervenir directamente. cuyos protagonistas son niños o jóvenes escolares (Olweus. Respecto a la definición de bullying. Lecannelier (2002). intimidaciones. intencionada y perjudicial. y se define como: “una conducta de persecución física y/o psicológica que realiza un alumno o alumna contra otro. rechazos explícitos a que son sometidos algunos de los escolares por parte de alguno/s de sus compañeros y de los que no pueden defenderse por sus propios medios. negativa e intencionada. La continuidad de estas relaciones provoca en las víctimas efectos claramente negativos: descenso en su autoestima. amenazas. agresiones físicas. sino persistente en el tiempo con consecuencias personales y en su rendimiento potencial en la actividad escolar. 2001) al que consideran su víctima habitual. es una forma de conducta agresiva que no se manifiesta en un episodio aislado o esporádico. 2) tiende a originar problemas que se repiten y prolongan durante cierto tiempo. El BULLYNG O EL ACOSO ESCOLAR 2. 1993. es una forma de conducta agresiva. insultos).recurrentes.4. estados de ansiedad e incluso cuadros depresivos. Se plantea además que la mayoría de los agresores o bullies actúan movidos por un abuso de poder y un deseo de intimidar y dominar a otro compañero (Cerezo. que consiste en maltrato entre iguales por abuso de poder. tareas forzadas. Cerezo. Cerezo (1997) reflejan que dicha violencia: 1) suele incluir conductas de diversa naturaleza (burlas. apoyado generalmente en un grupo. aislamiento sistemático. humillaciones públicas.

rechazos explícitos a que son sometidos algunos de los escolares por parte de alguno/s de sus compañeros y de los que no pueden defenderse por sus propios medios. De éstos. el de un niño que rehúsa ir al colegio sin motivo aparente. agresiones físicas recurrentes. porque los estudiantes desean obtener el sentido de valor. Otros estudios (Marcia.). los que poseen rasgos indígenas. de otros o de un territorio o también como un modo de resolver los conflictos. que se sienten discriminados. 2005. complaciendo las amenazas de los bullies. Algunos niños víctimas del Bullying son objeto de chantajes económicos por parte de un grupo de compañeros y son obligados a actuar así. antes que declarar que está siendo víctima de un bullie o grupo de compañeros que le hace la vida imposible. Igualmente se consideran las conductas reiteradas de insultos. tareas forzadas. está presente en el 31% de los alumnos (jóvenes entre 12 y 18 años). sino que puede incluir situaciones y síntomas como por ejemplo. de lo contrario podrían pasar de una agresión verbal a una física (golpes. los que piensan diferente a la mayoría y los que vienen de otros países. etc. dice que quienes los rechazan son sus propios compañeros. empujones. citada por Barria y otros. La violencia era utilizada como defensa de uno mismo. Un estudio de UNICEF en el año 2004. mirado en menos. como: hacer el vacío y aislar a un/a compañero/a de forma rotunda y severa. Otros alumnos hacían referencia a la violencia como catarsis (como una forma de desprenderse de un elemento negativo que los 22 . a los que les va mal en el colegio. los niños de ambos sexos Entre los 12 y 13 años. ridiculizado. Quienes sufren más de las bromas y descalificaciones son los que tienen un problema o defecto físico. 2004) han señalado que la violencia entre los estudiantes se genera. se sienten más discriminados los hombres en general y. peleas).De acuerdo a estas investigaciones el bullying no se limitaría al ejercicio de la violencia entre pares. humillaciones públicas. Cuando se habla del bullying también se hace referencia a las situaciones que no son tan evidentes para el educador o personal administrativo de una institución escolar. Un 85% de los alumnos. muestra que la discriminación en la escuela (ser rechazado. status o respeto por parte de sus pares. excluido. Finge todo tipo de dolencias que justifiquen ante sus padres la inasistencia.

pero el líder de grupo o el grupo decide la diferencia de la víctima. La violencia es intimidatoria. Hay una serie de aspectos que caracterizan el Bullying y que fueron señalados en muchas investigaciones (Avilés. El objetivo de la intimidación suele ser en un solo alumno. por lo cual resulta imperante enfocarse en estrategias de prevención para este tipo de acoso escolar.2. Son susceptibles de ser víctimas aquellos niños con defectos físicos o algún rasgo que los diferencie del resto. 23 . nunca se intimida a un grupo. aunque también pueden ser varios pero este caso se da con mucha menos frecuencia. y no están provocados por las diferencias visibles entre los(as) estudiantes. Las cuales se exponen a continuación: Debe existir una víctima (indefensa) atacada por un bullies (agresor) o grupo de agresores. o simplemente para hacer daño. La intimidación se puede ejercer de manera individual o en grupo. sin los cuales sería cualquier tipo de agresión: 1. el bullying es una realidad en los centros educativos. sino que las víctimas de acoso son iguales que los otros estudiantes que resultan ser los agresores. 2002).4. entretenerse o incluso como una forma de reivindicación social. Los episodios de agresión son reiterados 4. 2. Se puede señalar que la mayor parte de los casos de acosos escolares son indiscriminados. por lo menos 4 requisitos (Barria y otros. 2004). A pesar de la falta de estudios dirigidos específicamente a este tema. Para que los actos de violencia escolar sean considerados bullying o acoso escolar deben cumplir. Se da en un marco de desequilibrio de poder 3.estaba afectando psicológicamente). Ocurre entre pares (compañeros/as) 2. pero se intimida a sujetos concretos. CARACTERÍSTICAS DEL BULLYING.

puesto que en estas familias la comunicación es fluida. ya que se ha visto que los adolescentes mayores participan menos en este tipo de conductas. además 24 . Es una situación desigual y de indefensión por parte de la víctima. Otro de los factores es la influencia del grupo de pares. aquellos alumnos que describen que tienen una relación excelente o buena con sus profesores participan menos en Conductas agresivas. las conductas agresivas se dan principalmente en los varones. Tiene que suceder durante un período largo de tiempo y de forma recurrente. No hay equilibrio en cuanto a posibilidades de defensa. Olweus (1993) indica “de forma repetida en el tiempo”. La agresión supone un dolor no sólo en el momento del ataque. sino de forma sostenida. Otro factor estudiado fue la relación con los profesores. se ha visto que con respeto al sexo. y los padres están involucrados en la vida de sus hijos. ya que crea la expectativa en la víctima de poder ser blanco de futuros ataques. Otro de los factores es el consumo de televisión durante más de 2 horas al día (independientemente de que se realice entre semana o fines de semana) se asocia significativamente con cualquier forma de acoso escolar (verbal o físico). La acción agresiva tiene que ser repetida. Aquellos estudiantes provenientes de familias con padres separados o divorciados. Los escolares involucrados están en el periodo de adolescencia temprana. social o psicológico. es otro factor que genera un mayor riesgo hacia el acoso. al contrario de las mujeres que utilizan métodos indirectos como los insultos y las amenazas (Rodríguez y Seoane. que el irse directo a su casa.Debe existir una desigualdad de poder “desequilibrio de fuerzas” entre el más fuerte y el más débil. los cuales prefieren métodos directos de agresión. ni equilibrio físico. 2006). el juntarse todos los días con sus compañeros y el quedarse dando vueltas después de la salida del colegio se asocian más a conductas agresivas. Se puede observar también que las mujeres con obesidad presentan mayor frecuencia de victimización con respecto a sus pares con peso normal. En otras características se señalan a algunos factores que pueden asociarse a las víctimas y agresores. con relación a los estudiantes con familias integradas.

a veces en la sombra. Olweus (1993) señala al agresor/a con temperamento agresivo e impulsivo y con deficiencias en las habilidades sociales para comunicar y negociar sus deseos. 2006) 2. En diferentes estudios se señala como principal agresor a los varones (Olweus. 1972). que les siguen en su conducta violenta 25 . También el autor reconoce dos perfiles de agresor/a: el/la activo/a que agrede personalmente. 1997). Otros estudios señalan a las mujeres. interpretando sus relaciones con los otros como fuente de conflicto y agresión hacia su propia persona. citado en Aronson. siendo incluso rechazados por una parte importante de sus compañeros. pero están menos aislados que las víctimas y tienen algunos amigos.4. como protagonistas de estos actos.las adolescentes mujeres con sobrepeso y obesidad son víctimas de acoso verbal (Rodríguez y Seoane. Además de estos prototipos se identifica a otro grupo de personas que participa pero no actúa en la agresión. poco evidente y observable. Estos perfiles se dividen en bullies (agresor). se definen a partir de las investigaciones realizadas por Dake y Price (2002. PARTICIPANTES DEL BULLYING: VICTIMARIO. evidenciándose una falta de control de su ira.3. víctimas y espectadores: a) BULLIES (VICTIMARIO) O EL AGRESOR.indirecto/a que logra dirigir. ya que utilizarían más elementos psicológicos en sus intimidaciones de forma sutil. estableciendo relaciones directas con su víctima. Le atribuye falta de empatía al sentir de la víctima y falta de sentimiento de culpabilidad. los cuales se denominan agresores pasivos (seguidores o secuaces del agresor/a). 1993. y el/la social. el comportamiento de sus seguidores a los que induce a actos de violencia y persecución de inocentes. Los agresores (Olweus 1993) se caracterizan por: 1) Una situación social negativa. Ortega. VICTIMA Y OBSERVADORES Los perfiles psicosociales de los participantes del fenómeno bullying.

de los agresores pasivos. problemas que se incrementan con la edad. En cuanto a la víctima Mooij (1997) señala que rasgos frecuentes en ésta son que suelen ser sujetos fácilmente reconocidos como víctimas y ser menos apreciados. 6) Aunque el grupo de agresores es menos heterogéneo que el de víctimas. 1999). y encontrarla media o incluso alta. El papel de víctima se comparte igualmente entre ambos sexos aunque muchas investigaciones dicen que hay más varones implicados (Defensor del Pueblo. les refuerzan y les animan. b)VÍCTIMAS. los que inician la agresión y la dirigen. o incrementarse a lo largo del tiempo. 4) Entre los principales antecedentes familiares de los escolares que se convierten en agresores típicos suelen destacarse: la ausencia de una relación afectiva cálida y segura por parte de los padres y especialmente por parte de la madre. relaciones negativas con los adultos y bajo rendimiento. especialmente en la pre adolescencia. utilizando en muchos casos el castigo físico. dificultad para cumplir normas. en relación a lo cual cabe considerar el hecho observado en varias investigaciones. y fuertes dificultades para enseñarle a respetar límites. baja tolerancia a la frustración. exceptuando las investigaciones realizadas en Japón en las que las intimidaciones se dirigen mayoritariamente al sexo femenino (Sánchez. 3) Su capacidad de autocrítica suele ser nula. 2004) o 26 . con escasas habilidades sociales. Son bastante impulsivos. combinando la permisividad ante conductas antisociales con el frecuente empleo de métodos coercitivos autoritarios. y que parecen caracterizarse por problemas similares a los anteriormente mencionados pero en menor grado. 5) La situación de agresor es mucho más frecuente entre los chicos que entre las chicas y suele mantenerse muy estable. la mayoría de las investigaciones diferencian entre los agresores activos.2) Una acentuada tendencia a la violencia. que les siguen. al abuso de su fuerza (suelen ser físicamente más fuertes que los demás). a dominar a los demás. que manifiesta actitudes negativas y/o escasa disponibilidad para atender al niño. al intentar evaluar la autoestima de los agresores.

hay más mujeres entre las víctimas (Terr, 2002). Sin embargo, la agresividad intimidatoria entre mujeres se ha estudiado muy poco. Para Olweus (1993), hay ciertos signos visibles que el agresor/a elegiría para atacar a las víctimas y que separarían a las víctimas de otros estudiantes. Serían rasgos como los lentes, el color de la piel o el pelo y las dificultades en el habla, por ejemplo. Sin embargo, considera que los rasgos externos no pueden ser considerados como causa directa de la agresión ni del estatus de la víctima. El/la agresor/a una vez elegida la víctima identificaría esos rasgos diferenciadores. En las formas de acoso, generalmente existen dos tipos de víctimas: la activa o provocativa y la pasiva. La víctima activa, que suele exhibir sus propios rasgos característicos, combinando un modelo de ansiedad y de reacción agresiva, la cual es utilizada por el agresor/a para excusar su propia conducta. La víctima provocativa suele actuar como agresor/a mostrándose violenta y desafiante. Suelen ser alumnos/as que tienen problemas de concentración y tienden a comportarse de forma tensionada. A veces suelen ser tildados/as de hiperactivos/as, y lo más habitual es que provoquen reacciones negativas en gran parte de sus compañeros/as. La víctima pasiva es la más común, son sujetos inseguros, que se muestran poco y que además sufren calladamente el ataque del agresor/a. Su comportamiento para el agresor/a, es un signo de su inseguridad y desprecio al no responder al ataque y al insulto. Es posible ver que la víctima posee una mayor actitud positiva hacia sus profesores que los agresores/as (Olweus, 1993). Entre los escolares que son víctimas de la violencia de sus compañeros suelen diferenciarse dos situaciones: 1) la víctima típica o pasiva; 2) y la víctima activa. La víctima típica o pasiva se caracteriza por: 1) Una situación social de aislamiento, con frecuencia no tiene un solo amigo entre los compañeros, escasa asertividad y dificultad de comunicación, así como su baja popularidad, llega a ser incluso inferior a la de los agresores. 2) Una conducta muy pasiva, miedo ante la violencia y manifestación de vulnerabilidad (de no poder defenderse ante la intimidación), alta ansiedad (a
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veces incluso miedo al contacto físico y a la actividad deportiva), inseguridad y baja autoestima; características que hacen que las victimas tiendan culpabilizarse de su situación y a negarla, debido probablemente a que la consideran más vergonzosa de lo que consideran su situación los agresores. 3) Sobreprotección familiar. Las familias sobre protectoras tienen a formar hijos muy dependientes y sumisas; por ello, no les desarrollan conductas de defensa y denuncia en los hijos. Estos niños son presa fácil del hostigamiento de los agresores o bullies. 4) La conducta de las víctimas pasivas coincide con algunos problemas asociados al estereotipo femenino, en relación a lo cual es preciso interpretar el hecho de que dicha situación sea sufrida por igual por los chicos y por las chicas (entre las que son más frecuentes y menos estigmatizadoras). La asociación de dichas características con conductas infantiles permite explicar, por otra parte, porque las víctimas pasivas disminuyen con la edad. La víctima activa. En la mayoría de los estudios realizados sobre este tema se menciona la diferencia de distintos tipos de víctimas, las que se caracterizan por: 1) Una situación social de aislamiento y fuerte impopularidad, llegando a encontrarse entre los alumnos más rechazados por sus compañeros; situación que podría estar en el origen de su selección como víctimas, aunque, como en el caso de las anteriores, también podría agravarse con la victimización. 2) Una tendencia excesiva e impulsiva a actuar, a intervenir sin llegar a elegir la conducta que puede resultar más adecuada a cada situación, con problemas de concentración, disponibilidad a emplear conductas agresivas, irritantes,

provocadoras. En ocasiones, las víctimas activas mezclan dicho papel con el de agresores. 3) Un rendimiento y un pronóstico a largo plazo a perores, la de las víctimas pasivas. 4) Los escolares que son víctimas activas agresivas en la relación con sus compañeros parecen haber tenido desde su primera infancia un trato familiar más hostil, abusivo y coercitivo, que los otros escolares.
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5) Esta situación es más frecuente entre los chicos que entre las chicas. No disminuye de forma significativa con la edad. Y en ella pueden encontrarse con mucha frecuencia los escolares hiperactivos. c) ESPECTADORES U OBSERVADORES. Los espectadores son personas que están bien informados de la existencia del maltrato capaces de identificar agresores y víctimas, conocen donde pasan los malos tratos y la importancia de éstos. De acuerdo a Benítez (1998), en una investigación realizada en la ciudad de Granada, en dos Centros de Atención Preferente tanto de Primaria como de Secundaria y en un curso de 1º de Pedagogía de la Universidad de Granada los resultados obtenidos sobre una muestra de 250 sujetos fueron los siguientes: se pudo establecer que existe más de un 60% de alumnos que normalmente son espectadores. Debido a esto la importancia de que estos alumnos pueden mitigar los malos tratos. Un 16,9 % de los compañeros no hace nada para ayudar a las víctimas. Un 12,97 % intenta hacer algo pero los resultados son negativos o no reducen los malos tratos. Finalmente, un 17,61% intenta hacer algo y su actuación es positiva. Ante estos datos se tiene que considerar la posibilidad de intervenir con aquellos alumnos espectadores que no hacen nada o que hacen algo que no resulta efectivo. Algunas reacciones de los espectadores según esta investigación se manifiestan en expresiones como: “tengo miedo de que eso me pueda pasar a mi, finjo que no vi nada, no siento nada y me sentí bien”. En el caso de los/as espectadores/as no permanecen ilesos/as respecto de estos hechos y les suponen un aprendizaje sobre cómo comportarse ante situaciones injustas y un refuerzo para posturas individualistas y egoístas, y lo que es más peligroso, una salida para valorar como importante y respetable la conducta agresiva. Se señala como consecuencia para ellos la desensibilización que se produce ante el sufrimiento de otros a medida que van contemplando acciones repetidas de agresión en las que no son capaces de intervenir para evitarlas. Por otra parte, también se indica que en el espectador/a se reduce su ansiedad de ser atacado por el agresor/a, en algunos casos también podría sentir la sensación de indefensión semejante a la experimentada por la víctima. Por ello, los testigos u observadores no son ajenos a las consecuencias del bullying.
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Se ha visto que las consecuencias de los estudiantes involucrados en el acoso escolar o bullying. y tiene lugar cuando una persona sufre daños físicos en su cuerpo al ser golpeada. 1988). la existencia de pandillas.4. Las formas generales de acoso escolar que se presentan son las físicas y las no físicas: La forma física es la más obvia de acoso escolar porque es visible. Para evitar las consecuencias del acoso escolar entre sus participantes. 1998). arañada. que es reiterativo durante algún tiempo y que tienen consecuencias dolorosas en el aspecto psíquico para quien o quienes las sufren. pateada. donde participan no sólo los agresores y sus víctimas. tanto para las víctimas. el papel de los profesores es fundamental para mantener la salud mental de la comunidad educativa. en los agresores y los observadores. escupida. tirarle por el pelo o cualquier forma de ataque físico. pueden estar involucrados en el área de salud mental. Es importante sensibilizar a la población sobre este tema e implementar estrategias de prevención en las escuelas y colegios. como el consumo de drogas. TIPOS DE BULLYING. (Dot.4. alcohol. porque se estarían convirtiendo en cómplices indirectos. puesto que su labor es identificarlos. los agresores y los observadores indirectamente. denunciarlos y apoyar a las víctimas y también que los agresores y los observadores tomen conciencia de las consecuencias psicológicas de las víctimas y la falta de valores en la formación de su personalidad. sino que también los testigos o los observadores que presencian estos hechos de violencia escolar. 2.El bullying es un tipo de violencia entre escolares. En estos casos el personal de profesores y administrativos deben estar atentos a estos tipos de actos agresivos entre los estudiantes y no dejar por alto. 30 . El acoso escolar es un acto o varios actos agresivos de provocación por parte de un(a) estudiante o un grupo de estudiantes contra un(a) estudiante o un grupo de estudiantes. empujada. la percepción de vulnerabilidad de la futura víctima y otros factores (Benítez. En los participantes del bullying también existen factores asociados.

está el acoso verbal. 2006). especialmente manifiesto en la propagación de rumores descalificadores y humillantes que pretenden la exclusión y aislamiento del grupo. peleas. etc. Según Gunter (1998. procedencia cultural. que incluye muchas vías de violencia. Otros autores señalan que el bullying también puede tomar varias formas: maltrato físico. estos tipos de maltrato presentan un porcentaje diferencial por su ocurrencia entre las cuales está el abuso verbal y acoso. Este tipo de acoso incluye también el chantaje con la exigencia de dinero o bienes para evitar el cumplimiento de sus amenazas. como las diversas formas de agresión.) y la psicológica (generalmente acciones que apuntan a disminuir la autoestima 31 . es decir de exclusión por los demás. 1993). Es importante destacar que esta situación se da dentro de una relación asimétrica entre la víctima y el agresor y el carácter repetitivo que presenta en el tiempo. los comentarios crueles. a sus capacidades o a su sexo.Entre las formas no físicas. etc. ataques a la propiedad. su forma de vestir y su apariencia física. la denominación de apodos que mellan la dignidad. la verbal (sobrenombres. la misma que supone ignorar. citado por Pérez. excluir o aislar a una persona por sus rasgos físicos. agresión física y daño real o amenaza contra sus pertenecías señaladas de manera descendentes respectivamente. como las llamadas telefónicas ofensivas. los gestos groseros y de desprecio. También incluye las burlas malintencionadas. contestar con insultos. su forma de hablar. los comentarios o burlas ante los demás. maltrato social. intimidaciones y vejaciones. las que pueden ser referidas a su color de piel. la difusión de rumores falsos y malignos. Existen diferentes tipos de bullying. bromas. La violencia no física también incluye la intimidación social. dentro de las cuales destaca la física (patadas. está la forma directa. hacer comentarios racistas. comentarios sobre apariencia física. el envío anónimo de notas ofensivas e intimidantes para lograr que los demás estudiantes sientan aversión por la victima. maltrato verbal. abusos sexuales. todo esto con la finalidad de bajar su autoestima (Alcántara. golpes.). agresión social. la intimidación personal o familiar o las amenazas de que sufrirán algún acto de violencia.

Este tipo de maltrato se da con más frecuencia en la escuela primaria (primero a quinto año básico) que en la secundaria (enseñanza media).5. Físico: Como empujones. relacionado con el caso del excesivo uso del televisor y la obesidad de los escolares. Psicológico: Son acciones encaminadas a disminuir la autoestima del individuo y fomentar su sensación de inseguridad y temor. consistentes en 32 . Los hombres generalmente utilizan la violencia directa específicamente la física. puñetazos. Estas acciones se consideran bullying indirecto. c. El componente psicológico está en todas las formas de maltrato. relacionada con el aislamiento social. Avilés (2002) especifica los principales tipos de maltrato que se consideran dentro el bullyng. en las investigaciones se encontraron que al final del estudio. BULLYING Y SU RELACIÓN PSICOLÓGICA CON LOS ADOLESCENTES 2. EFECTOS PSICOLÓGICOS EN LOS PARTICIPANTES DEL BULLYING En Dinamarca. se suelen clasificar en: a.5. Dentro de las formas de bullying que más utilizan los escolares a nivel mundial son los sobrenombres y el esparcir rumores sobre un determinado compañero. una forma indirecta de bullying.1. Verbal: Diversos autores reconocen esta forma como la más habitual en sus investigaciones. las consecuencias psicológicas y somáticas. un estudio de corte prospectiva de 6 meses. Esta última forma se da principalmente en el sexo femenino. Suelen tomar cuerpo en insultos y peleas principalmente. Diversos estudios han demostrado diferentes prevalencias de este fenómeno. estudió a 1118 jóvenes entre 9 y 11 años. b. patadas. 2. agresiones con objetos. en ocasiones a otros individuos. d.Existe además. De todo lo expresado. variando entre un 8% hasta un 40% según las características del grupo de escolares estudiados. en cambio las mujeres usan mucho más las agresiones verbales. Social: Pretenden ubicar aisladamente a la víctima respecto del grupo y hacer partícipes de esta acción. También son frecuentes los menosprecios en público o el estar resaltando y haciendo patente de forma constante un defecto físico o de movimiento.

así como diversas dificultades que pueden derivarse de estos problemas (disminución del rendimiento. sentirse tenso o cansado o disminución del apetito). el principal motor de la competencia socio-emocional y refuerza un estilo violento de interacción que representa un grave problema para su propio desarrollo. diferencia que también fue estadísticamente significativa. 1988). reducción de la empatía). En el contexto institucional en el que se produce. problemas parecidos a los que se dan en la víctima o en el agresor (miedo a poder ser víctima de una agresión similar. problemas de sueño. y contribuyen a que aumente la falta de sensibilidad. aquellos jóvenes con síntomas ansiosos o depresivos al inicio del estudio presentaron mayor victimización al término de este. En las personas que no participan directamente de la violencia pero que conviven con ella sin hacer nada para evitarla puede producir. lo cual podría deberse a la mayor vulnerabilidad que podrían presentar éstos jóvenes. como observadores pasivos. calidad del trabajo) y hace que aumenten los problemas y tensiones 33 . la apatía y la insolidaridad respecto a los problemas de los demás. Por otro lado.síntomas depresivos. dificulta el logro de la mayoría de sus objetivos (aprendizaje. baja autoestima). ansiosos. los estudios realizados en la escuela reflejan que éste se produce con una frecuencia bastante superior a lo que cabría tener. víctimas o agresores y se presentan como posibles efectos psicológicos los siguientes: En la víctima produce miedo y rechazo al contexto en el que se sufre la violencia. pérdida de confianza en uno mismo y en los demás. características que aumentan el riesgo de que sean en el futuro protagonistas directos de la violencia. Parece que a lo largo de la vida escolar todos los alumnos podrían verse dañados por este problema. Sobre las consecuencias psicológicas del bullying. la violencia reduce la calidad de la vida de las personas. En el agresor aumentan los problemas que le llevaron a abusar de su fuerza: disminuye su capacidad de comprensión moral así como su capacidad para la empatía. fue estadísticamente significativa en los jóvenes catalogados como víctimas de bullying al inicio del estudio ( Dot. dolor abdominal. aunque en menor grado. obstaculizando el establecimiento de relaciones positivas con el entorno que le rodea.

no por falta de capacidad. 1988). puesto que puede desembocar niveles altos y continuos de ansiedad y más específicamente ansiedad anticipatoria. 2. Parece que a lo largo de la vida escolar todos los alumnos podrían verse dañados por este problema. En el caso de la víctima el deterioro psicológico puede tener graves consecuencias en su persona. sino por inseguridad (Dot. insatisfacción. 2003). pueden derivarse en problemas de disminución del rendimiento escolar. fobia a ir al colegio. Al igual que en otras formas de violencia generalizada en la sociedad. pero los escasos estudios existentes sugieren la posibilidad de extrapolar los resultados obtenidos. como la pérdida de confianza en sí mismo y en los demás. activando una escalada de graves consecuencias (Fernández. riesgos físicos. pero muchas veces ignorados por los profesores. según los cuales.que la provocaron. y en definitiva conformación de una personalidad insegura. el riesgo de violencia se incrementaría. sino también los agresores y los testigos u observadores. Al respeto.5. la misma genera deterioro en su personalidad. como el crearse problemas de aprendizaje. está a su vez. baja autoestima en sus capacidades y potencialidades personales. el estrés y la justificación de la violencia (Fernández. inseguridad en sus actividades y el temor constante al fracaso.2. por ejemplo. en contextos familiares. 2003). con: la falta de habilidades sociales (de comunicación y de resolución de conflictos). Olweus (1993) señala que las dificultades de la víctima para salir de la 34 . DETERIORO PSICOLÓGICO EN LA VÍCTIMA Las investigaciones efectuadas sobre el acoso escolar en los centros educativos reflejan que éste se produce con una frecuencia bastante visible entre los estudiantes. no solo la víctima. en este sentido. Son pocas las investigaciones que se han realizado sobre qué condiciones incrementan el riesgo de que surja la violencia en las relaciones que se establecen entre profesores y alumnos. la intimidación y victimización que se produce en los sujetos que son objeto de la agresión en la escuela pierden sus bases psicológicas de manera particular. poco sana para el desarrollo integral de su persona. En la víctima la primera sensación es de miedo y rechazo del curso o el círculo de amigos.

generando una escalada de perturbaciones en el aula y la escuela. El deterioro psicológico de la víctima. pueden empezar a manifestar síntomas clínicos que se pueden encuadrar en neurosis. estados de ansiedad e incluso cuadros depresivos con la consiguiente imposibilidad de integración escolar y académica. como del reconocimiento de sus potencialidades y carencias 35 . La autoestima puede conceptualizarse como el conocimiento la aceptación. como aprendizaje eficaz.5. Por otra parte.situación de ataque por sus propios medios provocan en ellas efectos negativos como el descenso de la autoestima. La autoestima es también producto del proceso que desarrolla el sujeto en la valoración del medio ambiente. Finalmente. la imagen personal deteriorada de la víctima escolar puede acarrearle en sí mismos(as) una autoestima negativa con consecuencias en su proyección académica. ello puede suponer una dañina influencia negativas en el desarrollo de su personalidad integral.3. 2. Y lo peor hace que aumenten los problemas y tensiones entre los estudiantes. calidad de la vida de los estudiantes. CONCEPTOS RELACIONADOS CON EL BULLYING. a) La Autoestima En las conceptualizaciones de la autoestima se puede percibir que engloba al concepto de sí mismo y la autovaloración. la afirmación y el respeto que cada uno tiene de si mismo a través del análisis de sus propios valores. en el contexto institucional en el que se produce el bullying se reduce la salud mental. Pero cuando la victimización del acosado se prolonga. en las cuales se refleja en experiencias satisfactorias de éxito y de fracasos. conductas de participación en su capacidad de sociabilidad. En algunos casos también puede desencadenar reacciones agresivas en intentos de suicidio. la responsabilidad y la calidad de los trabajos escolares y la falta de cooperación entre los compañeros de curso. y lo peor crearle un estigma psicológico. los cuales dificultan el logro de los objetivos de la escuela. en cuanto a sus competencias de aprendizaje. histeria y depresión.

oportuna necesaria o inevitable.Seguridad. La persona que está segura de sí misma y de sus potencialidades. aflicción') es una respuesta emocional o conjunto de respuestas que engloba: aspectos subjetivos o cognitivos de carácter displacentero. 2003). b) La Ansiedad La ansiedad (del latín anxietas. Integración. Estos componentes son los siguientes: Seguridad. 3) Identidad: Este elemento con relación al auto concepto. Finalidad y Competencia. La autoestima tiene varios componentes entre las que se mencionan 5 elementos: que condicionan el análisis personal de uno mismo. 4) Finalidad: Está relacionada con la actuación de una persona. donde el sujeto se define como muy bueno y se acepta plenamente. 2) Integración. 'angustia. 1). mediana autoestima. citado por Alcántara. cuando el sujeto se considera inferior a los demás y hay desprecio hacia sí mismo (aumentar otras definiciones). es la forma en que uno se ve o se percibe a sí mismo como persona. y baja autoestima. aspectos corporales o fisiológicos caracterizados por un alto grado 36 de forma .La autoestima ha sido una de las categorías bastante estudiadas en el campo psicológico y la educación. entre algunos conceptos desde la perspectiva de los distintos autores se menciona: Rosemberg (1973. y analíticamente se entiende en tres niveles: alta autoestima. pero también de forma interdependiente contribuyen al desarrollo de la personalidad del sujeto. cuando el sujeto no se considera necesariamente bueno y aceptado para los otros y no implica una total aceptación de si mismo. de ahí que existe una variedad de conceptos a acerca de ella. expresa que la autoestima es una actitud positiva o negativa hacia si mismo. Relacionado con el sentirse a gusto y cómodo con la gente que le rodea. Identidad. 5) Competencia: Está relacionado con el reconocimiento que tiene la persona de sí mismo de lo mucho que sabe y de lo que puede aprender a lo largo de su vida.

Según el modelo médico. el organismo pone a funcionar el sistema adrenérgico. cuando el organismo considera necesario alimentarse. gracias a la adrenalina. alerta roja y consecución del objetivo. ya sea desde el punto de vista de la psicología o desde el punto de vista de la psiquiatría. que ayuda en la vida cotidiana. la psiquiatría la describe como un trastorno del estado de ánimo y su síntoma habitual es un estado de abatimiento e infelicidad que puede ser transitorio o permanente. 37 . de salud. 2004). la ansiedad se considera una señal positiva. se disparan los mecanismos que liberan adrenalina y se fuerza a todo el organismo a aportar energías de reserva para la consecución de una fuente energética muy superior a la que se está invirtiendo para conseguirla y que normalizará los valores que han disparado esa "alerta amarilla". pero siempre dentro del ámbito de la psicopatología. Por ejemplo. entonces el organismo corre el riesgo de intoxicarse por dopaminas o por otras catecolaminas. aspectos observables o motores que suelen implicar comportamientos poco ajustados y escasamente adaptativos La ansiedad tiene una función muy importante relacionada con la supervivencia. junto con el miedo. que significa opresión. Cuando se detecta una fuente de alimento para la cual se requiere actividad física. pasa a un estado de "alerta roja". siempre que sea una reacción frente a determinadas situaciones que tengan su cadena de sucesos de forma correlativa: alerta amarilla. Esas situaciones ayudan al organismo a resolver peligros o problemas puntuales de la vida cotidiana. La depresión (del latín depressio. Wendkos y Duskin. Para preservar su integridad física ante amenazas el ser humano ha tenido que poner en marcha respuestas eficaces y adaptativas durante millones de años: huida/lucha (Papalia. Desde este punto de vista de la reacción del organismo. «encogimiento» o «abatimiento») es un trastorno del estado de ánimo. la tristeza o la felicidad. c) La Depresión. este sistema entra en funcionamiento y libera señales de alerta a todo el sistema nervioso central. En esos momentos el organismo. Si la cadena se rompe en algún momento y esas situaciones se presentan con asiduidad. Ante una situación de alerta. la ira.de activación del sistema periférico.

Los jóvenes 38 . así como una vivencia poco motivadora y más lenta del transcurso del tiempo. LA VIOLENCIA ESCOLAR La violencia escolar tiene su incidencia en la calidad de la educación. Pudiera acaso establecerse una relación con el suicidio en un sentido estadístico. EL BULLYING Y LA SITUACIÓN EDUCATIVA DE LOS ESCOLARES 2. pero tan sólo como una relación entre conductas (la del suicidio y las que compongan el cuadro clínico de la depresión). el decaimiento. como los trastornos de ansiedad. en este sentido la depresión tiene una explicación basada en el ambiente o contexto.6. El término en psicología hace referencia a la descripción de una situación individual mediante síntomas. Aunque ése es el núcleo principal de síntomas. la irritabilidad o un trastorno del humor que puede disminuir el rendimiento en el trabajo o limitar la actividad vital habitual. América Latina es identificada como un ejemplo de fenómenos de desigualdad y de exclusión social en el mundo. aunque hay que destacar factores desencadenantes tales como el estrés y sentimientos (derivados de una decepción sentimental. 1998). y el haber atravesado una experiencia cercana a la muerte). el trastorno por malas noticias. En la mayor parte de los casos. sino una mera descripción de la situación del sujeto.1. como un aprendizaje desadaptado. Su origen es multifactorial.6. la depresión también puede expresarse a través de afecciones de tipo cognitivo. Se señala que en las últimas décadas. 2. volitivo o incluso somático. la contemplación o vivencia de un accidente. sino conductas aisladas que pudieran si acaso establecer relaciones entre sí (pero no cualidades emergentes e independientes a estas respuestas). La diferencia radica en que la suma de estos síntomas no implica en este caso un síndrome. La persona aquejada de depresión puede no tener vivencias de tristeza. aunque debe diferenciarse de cuadros de expresión parecida. Así.El término médico hace referencia a un síndrome o conjunto de síntomas que afectan principalmente a la esfera afectiva: la tristeza patológica. el diagnóstico es clínico. sino pérdida de interés e incapacidad para disfrutar las actividades lúdicas habituales. asesinato o tragedia. independientemente de que su causa sea conocida o desconocida (Vega. Es decir. la depresión no sería causa de la tristeza ni del suicidio. pena.

Ese ambiente influye en la percepción que los alumnos tienen del espacio físico de la escuela. y además la «atmósfera violenta» de la escuela afecta el ejercicio profesional del equipo técnico-pedagógico. constituyen la franja de población más expuesta a la violencia. Se plantea que según diversos estudios. En la actualidad es preocupante el tema de la convivencia en los centros escolares.latinoamericanos. principalmente de edades entre 15 y 24 años. de prevenir los abusos entre iguales en la escuela. alumnos y alumnos. la violencia y los conflictos entre escolares. 39 . pues cuanto más frecuente la violencia. respecto del aprendizaje fueron resaltadas en numerosas ocasiones. Por tanto. al clima escolar. y también en sus impresiones sobre los propios colegas. mayor será el esfuerzo en su combate. Es necesario aprender a relacionarse y en base a esta relación se pueda aprender y enseñar. y sobre todo. como el uso del horario lectivo. lo que modifica la idea que se hacen de la administración escolar. la violencia es uno de los factores que más pesa en la baja calidad de la enseñanza y del desempeño escolar. sobre todo en los medios de comunicación. son muy importantes a la hora de explicar. profesores y administración. ya sea como víctimas. menor el tiempo que los profesores tendrán para concentrarse en sus actividades didácticas y menor lo que supone su éxito en términos de continuidad de estudios y asistencia a clases. y en concreto en su versión negativa. y alumnos y administración). Tanto los aspectos estructurales de la institución educativa como su dinámica. La violencia tiene efecto sobre la calidad de la enseñanza y sobre el desarrollo académico. Un ambiente escolar hostil perjudica las relaciones entre las personas que componen la escuela (profesores y alumnos. Según García (2002) la convivencia en los centros escolares es tanto una condición necesaria para el aprendizaje y la enseñanza como un objetivo en sí misma tanto para profesores como para alumnos. También repercute sobre otros factores. La importancia de las variables asociadas al buen ambiente. o como agentes. el ámbito escolar es determinante en el establecimiento de las relaciones del alumnado entre sí y de éste con su profesorado.

Se señala algunas que se consideran importantes: a. Más concretamente se ha defendido que la conducta agresiva de quienes acosan a sus compañeros podría explicarse como una reacción a las frustraciones y fracasos de la escuela. Es necesario. La falta de un modelo participativo en la comunidad educativa puede provocar que tanto el profesorado como el alumnado no encuentren causes de consenso en la toma de decisiones. 40 . La escuela y la existencia o no de unas normas de conducta establecidas b. ambiguo o extremadamente rígido. establecer causas de participación del alumnado en el establecimiento. Los aspectos organizativos de las instituciones educativas también son un factor a analizar ya sea en el ámbito del mismo. A mayor número de profesorado que vigila durante los períodos de descanso desciende el número de incidentes relacionados con la agresión en la escuela. Por ello enfatiza la importancia de disponer del número de personal suficiente con intención de intervenir en los centros para abordar los períodos de descanso. por tanto. Estos resultados han sido confirmados y reforzados por análisis nuevos y más precisos. La existencia y conocimiento de un código de pautas de actuación concretas y el proceso que se desencadena cuando se incumple ese código. a quienes se hizo un seguimiento desde el grado 6 al grado 9. Según Olweus (1993) quien presenta una serie de resultados que apuntan a que aquella explicación es insostenible. se considera con frecuencia que la agresividad intimidatoria es consecuencia directa de la rivalidad por las buenas notas que se produce en la escuela. de aula y de alumnado pueden jugar un papel fundamental en el desarrollo o no de conductas antisociales. Un sistema disciplinario inconsistente. Nada había en los resultados que sugiriera que el comportamiento de los niños agresivos fuera consecuencia de malas notas o de fracasos en la escuela. Olweus (2000) descubre una relación entre la presencia del profesorado y la cantidad de problemas de agresión en la escuela. puede provocar que surjan y se mantengan situaciones de violencia e intimidación. asunción y evaluación de esas normas para favorecer su internalización y responsabilidad. Se estudió un grupo de 344 niños de Estocolmo.Por otro lado.

En síntesis. se puede decir que en la intimidación y victimización escolar están influyendo factores que las acrecientan y. se señalan como otros aspectos organizativos y de convivencia de la comunidad educativa que puedan estar influyendo sobre las conductas agresivas e intimidatorias (Fernández. la falta de reglamentación sobre este tema. La situación concreta de cada escuela será el producto de la confluencia e importancia de esos factores. Y por último los referidos a las actitudes y o sentimientos que algunos estudiantes tienen con respecto a otros. entre los que cobra especial importancia la historia personal de éxitos o fracasos escolares. la falta de comunicación entre el profesorado y alumnado y la falta de comunicación y cohesión entre el profesorado. de las relaciones que el alumno sea capaz de mantener con sus compañeros y profesores. los relativos a los sentimientos referidos a uno mismo. La interacción entre iguales conlleva la posibilidad de un correcto desarrollo de la competencia social. factores que protegen a los individuos y los grupos de esos problemas. la motivación con la que afronta la tarea. Por tanto la poca o escasa supervisión de los recreos. 1996). Otros factores.Las actitudes del profesorado frente a las situaciones de intimidación y victimización son decisivas para abordar el problema. La combinación de estos tres tipos de factores da a cada grupo su estilo propio y particular. teniendo como contrapartida el no cumplimiento de la función socializadora que debe cumplir. 41 . La adaptación del escolar al grupo depende. y la escuela se transforma en fuente de estrés e inadaptación. proporcionan. fundamentalmente. 2001). la falta de respuesta de apoyo a la víctima por parte del profesorado y del alumnado no implica. Pero. etc. como por ejemplo: la intención con que los alumnos participan en las tareas de aprendizaje. Cuando estas se establecen adecuadamente. Para describir los procesos interacción en el aula se debe tener en cuenta diversos tipos de factores: unos motivacionales y afectivos relacionados directamente. (Cerezo. en ocasiones estas relaciones no son adecuadas como ocurre con los niños rechazados e ignorados. como el autoconcepto. “según la opinión de los alumnos lo mejor de la escuela” y la principal fuente de apoyo emocional.

Este estudiante. Por eso.2. como una medida de aptitud pedagógica evaluado mediante calificaciones escolares. (Saffie. BULLYING Y RENDIMIENTO ESCOLAR Culturalmente el rendimiento escolar ha sido uno de los pilares de la motivación de todo estudiante. 2000). El rendimiento escolar ha sido definido como el grado de logros de los objetivos establecidos en los Programas oficiales de estudio Normalmente se valora la existencia de bajo rendimiento escolar desde una perspectiva pedagógica. obtuvo que el sentido de 42 . un estudio cualitativo realizado en 64 estudiantes de enseñanza media en Chile. disminuido. En este desfase negativo de rendimiento escolar.2. 2000). puede deberse a dificultades de resolución de problemas. de ser reconocido y aceptado por los adultos como por su grupo de pares. el alumno(a) de "bajo rendimiento escolar" es un estudiante que tiene dificultades para enfrentar en forma adecuada la situación de aprendizaje en general. a través de la metodología del Ground Theory. Respecto a la violencia entre los escolares. no se realizaron muchos estudios. Al referirse al bajo rendimiento escolar. hablamos de bajo rendimiento suficiente e insuficiente. no por sus éxitos escolares (Saffie. éste se siente valorado en la medida que obtiene buenas calificaciones en el colegio. inútil. En un amplio sentido. de forma que aquellos escolares que no alcanzan los objetivos mínimos del currículum (evaluados mediante las calificaciones escolares) son diagnosticados como presuntos casos de fracaso escolar. a cuestiones emocionales y que generalmente se presenta desde los inicios de la escolaridad. se habla del desfase negativo entre la capacidad real del alumno y su rendimiento en las asignaturas escolares. de lo contrario. rechazado (Himmel. sino por sus valores personales que constituyen su fuente de satisfacción y tranquilidad. es decir. lo hace sentirse de alguna u otra manera distinto. 1985). más allá de las dificultades a nivel de pensamiento que pueda presentar. muestra una inadecuada estructuración de su tiempo. Tiene una necesidad fundamental de "valer". se plantea que fracasa todo alumno cuyo rendimiento se encuentra por debajo de sus aptitudes. sin embargo.6. Ésta en función de los conocimientos adquiridos por el alumno.

Son poco populares entre sus pares. Por eso se dice de ellos que "actúan lo que piensan" lo que les impediría tener relaciones sociales adecuadas. se pretende acercarse a la influencia de estos dos en el ámbito escolar. entretenerse o incluso como una forma de reivindicación social. status o respeto por parte de sus pares. (1985) se habla de la existencia de un bajo rendimiento producto de que las mismas dificultades de aprendizaje harían del alumno bullies un sujeto menos reflexivo.la violencia entre los jóvenes respondía a la obtención de valor. según esto. poco entusiasmo por el estudio y esperan una última oportunidad de ayuda. Para clarificar la relación existente entre el bullying y el rendimiento escolar. estos alumnos frecuentemente se ven involucrados en problemas por carecer de mecanismos inhibitorios de la conducta. muestran un físico desganado. Según Milicic. también lo están los bullies o agresores por tanto sufren tanto como el alumno agredido. La violencia era utilizada como defensa de uno mismo. de otros o de un territorio o también como un modo de resolver los conflictos. Los bullies o sus víctimas son personas que presentan una autoestima deteriorada o una baja motivación escolar. Todos ellos coinciden en tener una historia escolar poco exitosa. Es importante señalar que no solo las víctimas son personas que se sienten aislados. ya que la mayoría de ellos ha tenido un largo recorrido de apoyo pedagógico (Saffie. Otros alumnos hacían referencia a la violencia como catarsis (como una forma de desprenderse de un elemento negativo que los estaba afectando psicológicamente). se hará referencia en primer lugar al concepto de rendimiento escolar y sus implicancias en sus participantes. reprimidas o desvalorizadas. no motivador. Al considerar el bullying y su relación con el rendimiento escolar. o simplemente para hacer daño. Por tanto es indispensable conocer las repercusiones de este fenómeno. se muestran sensibles a ellas y se frustran con facilidad. Los alumnos con bajas calificaciones presentan un perfil que los diferencia y los destaca del resto de sus compañeros. 2000). estos dos factores son pieza fundamental del aprendizaje ya que en el rendimiento se relaciona con 43 . Por su estilo de comportamiento suelen recibir demasiadas críticas. pero no necesariamente marginados.

otras investigaciones. es una manera de ganar fuerza psicológica. cuando los niños sufren un trauma. Un estudiante no es un receptor pasivo y cualquier adquisición de aprendizaje es el resultado de su actividad y esta actividad depende de la actitud del estudiante frente al maestro y frente a los conocimientos. Por ende. memoria. Las consecuencias académicas del bullying es un tema que aún no presenta resultados concretos. Sin embargo. ya sea individual o grupalmente. Es decir. existen investigaciones que plantean que el rendimiento escolar se vería desfavorecido tanto en victimarios como en víctimas. es necesario lograr una adecuada integración de todos ellos. Esta regresión puede ser terapéutica si permite al niño posponer el encuentro inevitable con los sentimientos provocados por el evento que produjo el trauma original. la concentración. autoestima y motivación escolar. para alcanzar un buen rendimiento. en una etapa de desarrollo anterior. De vez en cuando participa en el trabajo de clase. pensamiento.diversos factores tales como: la inteligencia general. más no consigue aprender. El alumno desvalorizado no tiene esta actitud y se refugia en la pasividad. está atento e integra lo que se le transmite. plantean que sólo se 44 . psicológicamente. (Wallach. En las víctimas. una reacción común es volver a una etapa anterior en la que todo era más fácil. especialmente la del rendimiento escolar. 1996). los estilos cognitivos. corren el peligro de quedarse. Ciertamente los conflictos que surgen entre pares en el colegio tienen una repercusión en la vida académica de los estudiantes tanto para el bullies (victimarios). Así como también el ser competente dentro de una actividad deportiva o artística. cuando los niños están sujetos a una presión constante. víctima como observadores. Se podría decir que los dos retos para la autoestima en los años escolares son: 1) el rendimiento académico y 2) el ser exitoso en las relaciones con los grupos de amigos de la misma edad. la atención. lo cual concuerda con una de las áreas que se ve mayormente afectada en el caso de las víctimas de maltrato por parte de los pares. El alumno que es valorizado participa en clase. Reasoner (1982) plantea que la autoestima afecta cualquier área de la vida.

Si ellos/as aprenden que esa es la forma de establecer los vínculos 45 . ya sea para la víctima como para el agresor.3. histeria y depresión. poco sana para el desarrollo integral de una persona. puesto que puede desembocar en fracaso y dificultades escolares. En este sentido. Según Benítez (1998). en el caso del agresor está sujeto a consecuencias indeseadas y puede suponer para él/ella un aprendizaje sobre cómo conseguir los objetivos y. pueden empezar a manifestar síntomas clínicos que se pueden encuadrar en neurosis. ello puede suponer una dañina influencia sobre el desarrollo de su personalidad social. 2. Olweus (1993) señala que las dificultades de la víctima para salir de la situación de ataque por sus propios medios provocan en ellas efectos negativos como el descenso de la autoestima. fobia a ir al colegio. insatisfacción. conductual y de apariencia física. estar en antesala de la conducta delictiva. y en definitiva conformación de una personalidad insegura. una forma de reconocimiento social por parte de los demás. CONSECUENCIAS DEL BULLYING EN EL ÁMBITO ESCOLAR A continuación se presenta una serie de consecuencias del bullying. (2001).6. estados de ansiedad e incluso cuadros depresivos con la consiguiente imposibilidad de integración escolar y académica. cuando la victimización se prolonga. y que son de especial importancia en esta investigación dada las repercusiones que puede tener esto en el ámbito escolar. La conducta del agresor/a consigue refuerzo sobre el acto agresivo y violento como algo bueno y deseable y por otra parte se constituye como método de tener un estatus en el grupo. En el caso de la víctima puede tener consecuencias más graves. En algunos casos también puede desencadenar reacciones agresivas en intentos de suicidio.ha visto desfavorecido en víctimas como es el caso del estudio realizado por Nansel y cols. por tanto. riesgos físicos. La imagen que terminan teniendo de sí mismos/as puede llegar a ser muy negativa en cuanto a su competencia académica. niveles altos y continuos de ansiedad y más específicamente ansiedad anticipatoria. Por otra parte.

a nivel departamental se han ponderado las muestras de acuerdo al total de la población estudiantil en cada uno de los departamentos en los que han intervenido (Flores. en algunos casos. donde serán igualmente molestosos/as (Cerezo. también se indica que aunque el espectador/a reduce su ansiedad de ser atacado por el agresor/a (Cerezo. En el caso de los/as espectadores/as no permanecen ilesos/as respecto de estos hechos y les suponen un aprendizaje sobre cómo comportarse ante situaciones injustas y un refuerzo para posturas individualistas y egoístas y lo que es más peligroso. se hizo en cuatro Municipios (Flores. imaginativo. determina las conductas y lugares más recurrentes de acoso entre pares y la percepción de estudiantes sobre las relaciones que establecen con sus docentes. el instrumento de medición se estructuró en base a los cuestionarios establecidos a nivel internacional (España y Argentina). 2009) En su metodología. 2. 1997). acosadores/as o espectadores/as. EL ACOSO ESCOLAR EN BOLIVIA El estudio realizado para un Diagnóstico Nacional sobre Acoso Escolar. instruccional y regulativo.sociales. La muestra del presente estudio está compuesta por seis mil setecientos casos a nivel nacional. 46 . 1997). Se señala como consecuencia para ellos/as la desensibilización que se produce ante el sufrimiento de otros a medida que van contemplando acciones repetidas de agresión en las que no son capaces de intervenir para evitarlas. que determinan el porcentaje de estudiantes que participan del acoso escolar como víctimas. generalizaran esas actuaciones a otros grupos en los que se integren. miden el clima escolar en los contextos interpersonal.7. 2009: 76). La distribución de la muestra está definida de la siguiente manera: • 45% de la muestra la constituyen estudiantes del área rural y 55% son del área urbana. Por otra parte. una salida para valorar como importante y respetable la conducta agresiva. podría sentir sensación de indefensión semejante a la experimentada por la víctima.

25% de Tarija y 15% de La Paz. y Oruro con 26%. intensidad que desciende después de segundo de secundaria. A nivel rural se trabajó en 85% de unidades educativas públicas y 25% privadas. A 59% de los/as estudiantes le insultan frecuentemente. entre 5 y 10 veces al mes. Santa Cruz con 57%. Intimidación social: Los cursos más vulnerables al acoso escolar son octavo de primaria y primero de secundaria. además de la exclusión y marginación social). seguido de Cochabamba con 70%. En el área rural. en varones y mujeres y en unidades educativas públicas y privadas. La edad más vulnerable para sufrir agresión verbal está comprendida entre los doce y catorce años de edad. Beni con 66%. La Paz y Pando con 52%. Este porcentaje es similar en las áreas urbanas y rurales. Tarija con 68%. • 51% de la muestra a nivel urbano fueron varones y 49% mujeres. 2009) encontrados se mencionan los siguientes: Violencia verbal (En esta categoría se incluyen las amenazas y coacciones. 30% del departamento de Cochabamba. Potosí con 67%. la muestra la constituyen 53% varones y 47% mujeres.• A nivel urbano se trabajó con un 60% de unidades educativas públicas y 40% privadas. El departamento donde más se apela a la violencia verbal es Chuquisaca con un 84%. hasta hacerse muy leve el último año de colegio. de los cuáles el 30% son del departamento de Santa Cruz. A nivel nacional se trabajó con un total de 140 docentes. En los resultados principales (Flores. 47 .

Víctimas: 5 de 10 estudiantes son víctimas de insultos. golpes o amenazas por parte de sus compañeros/as. 2 de 10 estudiantes que afirman ser víctimas de acoso. Acosadores/as: 3 de 10 encuestados/as expresa ser acosador/a 2 de 10 acosan a sus compañeros/as porque son diferentes. No es trascendente la diferencia porcentual entre varones (40%) y mujeres (37%) que apelan a este tipo de violencia. seguido de 5 de 10 en Tarija y Potosí. En Chuquisaca 6 de 10 estudiantes recurren a la violencia física. A nivel nacional. por pasar un momento divertido. por gastarles una broma. débiles o porque se lo merecen. 4 de 10 en Beni . marginación. Santa Cruz y La paz. tanto en área urbana como rural. es el curso que recurre más a este tipo de violencia. y 3 de 10 en Cochabamba . y en mujeres y varones. que 5 de 10 estudiantes participan de las situaciones de acoso escolar. por lo menos dos veces a la semana. A nivel urbano y rural. el porcentaje es el mismo. 4 de 10 estudiantes que señalan ser víctimas de acoso escolar. en establecimiento público y privado.Oruro y Pando. indican que estas situaciones son solamente bromas. se pude afirmar. les hacen esto por molestar. Por ciclos la situación no varía sustancialmente. El octavo de primaria. ser más débiles o porque se lo merecen. arguyen como razones el hecho de ser diferentes. 48 . Este panorama es idéntico en todas nuestras variables de estudio. y a partir de este curso hay tendencia decreciente.Violencia física: 4 de 10 estudiantes son víctimas de golpes.

4 de 10 estudiantes del área rural y 6 de 10 del área urbana presencian situaciones de acoso de manera frecuente. se advierte que los/as estudiantes reaccionan ante la provocación o por lo menos arguyen esa razón como una de las fundamentales para acosar. es decir más de veinte veces y casi todos los días. A nivel departamental el número de espectadores/as de acoso escolar es en Cochabamba. las principales razones para acosar son la diferencia. Además los cursos más vulnerables al acoso escolar son octavo de primaria y primero de secundaria. se observa que a nivel nacional. 3 de 10. En los establecimientos públicos y privados 5 de 10 estudiantes presencian situaciones acoso frecuentemente. En conclusión. 4 de 10 mujeres y 6 de 10 hombres. hasta hacerse más leve en el último año. intensidad que desciende después del segundo de secundaria. Los cursos que presencian más situaciones de acoso son: segundo. tercero y séptimo de primaria y segundo y tercero de secundaria.Cuando el dato se desagrega por género. La Paz. 4 de 10 y en Tarija. Es absolutamente factible que quienes se sienten víctimas de acoso afirmen que son también espectadores/as. en todos los ciclos. en Santa Cruz y Oruro. intensidad de acoso como espectador/a comparada a la intensidad como víctima. Sin embargo. en el 49 . y 3 de 10 mujeres. Espectadores: 5 de 10 estudiantes presencian situaciones de acoso más de veinte veces al mes y casi todos los días del año. De octavo de primaria a segundo de secundaria. son espectadores. la debilidad o porque las víctimas se lo merecen. 4 de 10 varones arguyen los mismos criterios para justificar sus actitudes de acoso. de acuerdo a los resultados. 5 de 10 estudiantes participan de las situaciones de acoso escolar. Y en cuanto a la intensidad del acoso escolar según los departamentos va en orden de descenso de los mayores casos al menor. Potosí y Chuquisaca 5 de 10. y 3 de 10 estudiantes de escuelas públicas y privadas señalan lo mismo. Beni y Pando.

para muchos alumnos lo “escolar” tendrá poco sentido frente a otros factores de desintegración y daño”. La Paz. amenazas e insultos que inhiben cualquier posibilidad de desarrollo personal y el logro de aprendizajes. Oruro. De acuerdo al principio básico planteado por el enfoque ecológico. sin embargo. Cabe temer. Por lo tanto. integral. comunicación que resulta especialmente necesaria para los niños con más dificultades de adaptación al sistema escolar y/o con más riesgo de violencia. Chuquisaca. 50 . 2. De hecho la escuela es el lugar donde los educandos invierten más tiempo y donde hay mayor cantidad de posibilidades de interacción. hacerse cargo de este tema es casi un reto de supervivencia para que una parte de la población escolar tenga socialmente integrada una educación con sentido. 2004) Las actividades realizadas por las agencias de Naciones Unidas especializadas en educación. una importante línea de actuación para mejorar la eficacia de la educación en la prevención de la violencia es estimular una comunicación positiva entre la escuela y la familia. asociadas al bullyng como las peleas. 1997). sana psicológicamente. (1997) señala que “si la institución educativa no se preocupa de esta problemática. para la escuela. Cochabamba. Siendo esta institución uno de los agentes socializadores de mayor importancia en la formación integral del alumno. Tarija. porque cuenta con condiciones favorables para ello. y Pando (que van de 5 a 2 estudiantes respectivamente). UNICEF y OMS) para prevenir los conflictos que provoca la violencia escolar en el mundo y lograr una cultura de Paz. Cerezo. Santa Cruz. ALTERNATIVAS DE PREVENCIÓN CONTRA LA VIOLENCIA Y EL ACOSO ESCOLAR La educación debe enfrentar esta situación ya que tiene como misión trabajar con los niños y asumir el compromiso con nuevas generaciones y también. completa. UNESCO ha desarrollado un programa de educación para la no violencia. tanto con pares como con el profesorado y personal administrativo (Cerezo. que las razones que subyacen al aislamiento que suele caracterizar a sus familias dificulten también la relación entre dichas familias y el sistema escolar (Sánchez. infancia y salud (UNESCO.8.siguiente orden: Potosí.

Mediación escolar (Francia): experiencia en el Colegio Edward Vaillant de Gennevilliers. La UNICEF (2002). con participación de comisiones nacionales. ayuda con actuaciones y propuestas a completar el análisis. y el trabajo a realizar sobre el aula entera. Para prevenir las situaciones de victimización y agresión. la comunicación no violenta: método para gestionar los conflictos entre alumnos. o ayudar a salir de ellas. así como las 2) habilidades de prevención del abuso escolar y creando contextos normalizados en los que las víctimas puedan pedir ayuda sin ser estigmatizadas por ello. Utilizar la fuerza de grupos de iguales para prevenir comportamientos violentos (Finlandia): mecanismos colectivos que intervienen en el maltrato. ONGs. universidades. conviene prestar una especial atención a su detección: 1) erradicando las situaciones de aislamiento y de confrontación que las favorecen. programa pedagógico para el nuevo milenio (España/Brasil): Para estimular la educación para la paz y valores humanos con herramientas pedagógicas lúdicas durante el tiempo libre de los alumnos. que impide a los niños y a las niñas acceder a la escuela. En clave de paz. se describen de la siguiente forma: Aprender a vivir juntos (Francia): kit pedagógico para profesores y alumnos de primaria realizado en la Escuela de la Paz de Grenoble. como las asambleas de aula. del programa de Unesco “Por una cultura de paz y no violencia en instituciones educativas”. llamando la atención sobre un problema previo: la violencia estructural.cuya Guía de «buenas prácticas» para resolver conflictos escolares. sobre la violencia escolar. a través de procedimientos como el aprendizaje cooperativo desarrollando las habilidades de comunicación y de resolución de conflictos. instituciones de investigación. Las palabras son las ventanas. escuelas. y de cómo transformar esa cólera en energía positiva. 51 .

4. ya que se ha visto que la conducta agresiva en la niñez es considerada como un factor de riesgo para la violencia y conducta criminal en la adultez. La segunda fase es el diagnóstico de la magnitud del fenómeno en un recinto escolar. Finalmente. Romper la ley del silencio 2. Enfrentar los prejuicios y la intolerancia. desarrollar en la escuelas una cultura de la no violencia. Desarrollar habilidades para resolver pacíficamente los conflictos. para prevenir o detener la violencia que a veces se produce en la escuela es preciso que la escuela y los profesores usen estilos no violentos para expresar las tensiones y resolver los conflictos que puedan surgir. Mayor supervisión en los recreos. Y además. las cuales deberían ponerse en práctica en los diferentes establecimientos educacionales de nuestro país. Olweus (1997) plantea 3 fases para enfrentar este problema: La primera fase es la concientización de la población con respecto al fenómeno. Presencia y compromiso de los adultos. Se recomiendan 6 acciones básicas. Estas acciones son: 1. además de las repercusiones principalmente en la esfera de salud mental que este fenómeno presenta. 3. Normas claras y consistentes. 2004). 52 . en la que tanto las víctimas como los observadores pasivos parecen aliarse con los agresores al no denunciar situaciones de naturaleza destructiva (Sánchez. rechazando explícitamente todo comportamiento de intimidación y la victimización. A partir de los estudios realizados por la Paz Ciudadana y UNICEF. la violencia tendrá a ser cada vez más grave. del Ministerio de Educación ha comenzado a sensibilizar sobre este tema con la entrega de material informativo. La tercera fase es el trabajo en la sala de clases y finalmente en el individuo particular. 6. caso contario si no se interrumpen activamente desde un principio.Debido al impacto y los alcances que está teniendo el bullyng en los jóvenes es necesario tomar medidas de prevención. 5. la Oficina de Atención Ciudadana. eliminar la "conspiración del silencio" que suele establecerse en torno a la violencia.

IDENTIFICACIÓN Y CONCEPTUALIZACIÓN DE VARIABLES: V1: Bullying o acoso escolar 53 . citado por Koria Paz. particularmente de la víctima.1. se investigó durante el primer y parte de segundo trimestre del calendario escolar 2011. 3. Además el método fue correlacional porque se vio la interrelaciòn entre las variables del bullyng (acoso escolar) y los rasgos de los efectos psicológicos de los estudiantes victimas del acoso escolar.3. el registro. opiniones puntos de vista o actitudes que se mantienen.1972: 9 0). se recolectó datos de lo que se investigó en sus diversos aspectos. porque se realizó “sin la manipulación deliberada de las variables. LAS VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN. efectos que se sienten o tendencias que se desarrollan” (Best. análisis e interpretación de la naturaleza social y la composición o procesos de los fenómenos que se analizan” (Agreda. 3. 3.3. dimensiones o componentes del fenómeno. DISEÑO METODOLÓGICO El diseño de la investigación fue no Experimental (…). es decir. “La investigación descriptiva(…). El presente trabajo de investigación se basó en el método descriptivo y correlacional al mismo tiempo. en su realidad” (Hernández y otros. porque permitió el estudio en un momento determinado de su proceso. TIPO DE INVESTIGACIÓN. procesos en marcha. De ahí que se usó el diseño transversal.1. Y en el presente estudio se describió las características del bulliyng y los rasgos de los efectos psicológico de los estudiantes del primer curso de secundaria de la Unidad Educativa “ América I ” de la zona de Achachicala de la ciudad de La Paz. en nuestro caso.esta relacionada a condiciones o conexiones existentes: prácticas que prevalecen. los sujetos son observados en su ambiente natural. 2003: 85).CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO 3. 2003: 184). El método correlacional es una de “las investigaciones descriptivas que comprenden la descripción.2. y se vio su relación con el rendimiento escolar. en quién se determinó el efecto psicológico.

2: Efecto psicológico El fenómeno Bulling en las situaciones educativas. 9. 8. estados de ansiedad.Emocional -Social .Cognitivo -Autoestima -Depresión (ansiedad) -Aislamiento -Atención. con la consiguiente disminución en la capacidad real de rendimiento escolar y con consiguiente imposibilidad de integración con sus compañeros (Olweus. 8. -Agresiones -Maltratos ÍNDICE Preguntas 1.Físicos .V 2: Efectos psicológicos 3. es una forma de conducta agresiva.2. VARIABLE 2: EFECTOS PSICOLÓGICOS .4.2. 3. 9 2. como una baja autoestima. 2. la víctima y el observador o testigo (Olweus. genera efectos psicológicos negativos en la conducta de la víctima.15 9. esa forma de conducta agresiva no se manifiesta en un episodio aislado o esporádico. Además la mayoría de los agresores o bullies actúan movidos por un abuso de poder y un deseo de intimidar y dominar a otro compañero. 7 1. 6. intencionada y perjudicial. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES VARIABLE VARIABLE 1: BULLYNG DIMENSIÓN .3. cuyos protagonistas son niños o jóvenes. 13 14. 5.Psicológico INDICADOR -Maltratos.3.Verbales . 12. V. por el acoso agresivo y violento hacia un estudiante. concentración -Rendimiento escolar Preguntas 12. 3. 1997). sino persistente en el tiempo. En el bullyng generalmente participan el agresor.3. cuadros depresivos. DEFINICIÓN CONCEPTUAL: V1: Bullyng El bullying. 9 2. 2000). al que consideran su víctima habitual.11 Cuestionario Guía de entrevista INSTRUMENTO Cuestionario Guía de entrevista 54 . 15 10.

Muestra. 55 . la selección de la muestra fue realizada con la técnica de muestreo de sujetos voluntarios. Las preguntas estuvieron dirigidas al deterioro psicológico en lo verbal. quinto y sexto curso). ubicada en la zona de achachicala de la ciudad de La Paz. los cuales tenían alguna relación con el bulllying. La entrevista. 3.  Esta técnica tuvo como instrumento una serie de preguntas aplicados a los profesores del primer curso del establecimiento educativo. La población de estudio estuvo conformada por estudiantes del primer curso de secundaria de la Unidad Educativa “América I”.4. lo emocional y lo social de los estudiantes. distribuidos entre los seis cursos (primero. POBLACIÓN Y MUESTRA DE LA INVESTIGACIÓN. También se entrevisto al secretario del colegio. segundo. La muestra de los sujetos de la investigación. Población. El cuestionario. Las preguntas estuvieron relacionadas con el sujeto agresor. además bajo la autorización de la dirección académica de la institución y el plantel docente.5. víctimas del acoso escolar. de la población de estudio. la víctima y los observadores en su accionar en un contexto escolar.3. quién dio un cuadro de quejas de indisciplina de los estudiantes del colegio. la cual consiste en la voluntad espontánea de someterse a la investigación. tercero y cuarto. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS. fueron los estudiantes de los paralelos A y B de primero de secundaria de la Unidad Educativa América I.  Esta técnica consistió en un instrumento que constó de una serie de ítems de preguntas relacionados con el bullyng y el deterioro psicológicos de los estudiantes. El colegio tenía una población de 150 estudiantes de ambos sexos. Las técnicas utilizadas en la investigación fueron el cuestionario dirigido a los estudiantes y la entrevista dirigida a los docentes.

permitieron comprender mejor el planteamiento del problema. 56 . Fase 4: El instrumento del cuestionario se aplicó a los estudiantes en las aulas del primer curso de secundaria de la unidad educativa indicada. y a los estudiantes con una breve explicación sobre los alcances que la investigación pretendió en su ejecusión. Fase 5: Posteriormente. los que a su vez. con cuyas lecturas se elaboraron fichas de trabajo. para luego describirlos e interpretarlos en sus resultados finales.3. recolectada la información respectiva se procedió a sistematizarlos en cuadros y gráficas. con docentes competentes de la temática. Fase 3: Se elaboraron las guías de la entrevista y las preguntas ítems del cuestionario. la misma que fue sometida a la validación de expertos. Todo el proceso de la investigación se asumió en la siguientes fases de actividades: Fase 1: Se visitó a la institución educativa y se dio a conocer los objetivos de la investigación a la Dirección académica y luego al plantel docente de los primeros cursos de secundaria. los objetivos y la hipótesis de la investigación. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN. Fase 2: Para elaborar el marco teórico se visitó a varias bibliotecas de la ciudad de La Paz. Y la entrevista a los profesores de los primeros cursos.6. En una segunda oportunidad se presentó el proyecto de investigación a los profesores.

Fase 6: Para finalizar los resultados obtenidos permitieron elaborar las conclusiones y posteriormente las recomendaciones. Y se concluyó con la redacción del primer informe final de la investigación. 57 . Finalmente se organizó la bibliografía y los anexos respectivos.

20% a De buenas relaciones entre todos b. la mayoría de los estudiantes sostienen que en su hogar prima la comprensión y diálogo.20% 33. y en igual porcentaje indican que en su hogar existe un ambiente de comprensión. 58 .30% 33.2 % 33.2% (6 sujetos) y en un 11. A.2 % (3 sujetos) que en su hogar existe injusticia y un ambiente de agresividad. Gráfico No. señalan que las relaciones en su familia son buenas con un 33. CUADRO Nº 1: Ver a su familia RESPUESTAS a b c d Nº SUJETOS 9 3 9 6 % 33.1. De manera general.CAPÍTULO IV RESULTADOS 4. ASPECTOS FAMILIARES 1. Al respecto. Percepción de la familia.3 % 22. aunque pocos dicen lo contrario. 1 Como ve a su familia 22. Un ambiente de comprension Los mayores problemas de la casa.3% (9 sujetos).2 % TOTAL 27 100% de cómo los estudiantes perciben a En el cuadro Nº 1 se observan los resultados su familia. En el siguiente gráfico se observan estadísticamente los resultados del cuadro.30% 11.3 % 11. pero en un 22. Un ambiente de agresividad c.RESULTADOS Los siguientes resultados presentados están descritos y analizados por cada pregunta realizada en el cuestionario aplicado a los estudiantes.

3 % (9 sujetos) hay peleas constantes en su casa. Los problemas económicos que ocasionan maltrato d. y en un 33. En el siguiente gráfico se observan estadísticamente los resultados del cuadro.30% 14. La falta de control de los padres a los hijos b. Las peleas constantes dentro de la familia c. en cambio en un 14.4% 33. los cuales ocasionarían algunas faltas en los hijos. 2 Problemas en su casa 7.40% 44.40% 33.8 % 44.4% 27 100% existe en su hogar expresan (12 sujetos) que hay falta de afecto y buen trato entre sus hermanos.4 % Los estudiantes en el cuadro Nº 2.4 % (2 sujetos). La mayoría de los estudiantes perciben que los mayores problemas en hogares por la falta de un ambiente familiar de afecto y por las peleas entre sus padres en su hogar. Gráfico No. los cuales no permiten un adecuado control y buen trato con los hijos.CUADRO Nº 2: Problemas en su casa RESPUESTAS a b c d Nº SUJETOS 2 9 4 12 % 7. con relación a los mayores problemas que TOTAL en un 44. La falta de afecto y buen trato entre hermanos 59 .3 % 14.8 % (4 sujetos) sostienen que los malos tratos se dan por los problemas económicos y en un menor porcentaje por la falta de control de los padres hacia los hijos en un 7.80% a.

el 22.30% 60 .2 % Los estudiantes sobre el maltrato en su familia.3 % (9 sujetos) hay excesivas llamadas de atención.B. En el siguiente gráfico se observan estadísticamente los resultados del cuadro.20% 33.20% Maltrato en la familia 33. en un 33.2% (3 sujetos). Con castigosfísicos por cualquier motivo 22. los cuales se presentan como reacciones inmediatas de los padres ante algún hecho negativo. relacionados 100% expresan que en su familia. indican que el maltrato lo perciben en la negación de permisos y la suspensión del recreo.2% (6 sujetos) perciben un maltrato con insultos y amenazas. CUADRO Nº 3: Maltrato en la familia RESPUESTAS a b c d Nº SUJETOS 9 9 6 3 % 33. Con escesivas llamadas de atención b. EL BULLING O ACOSO ESCOLAR 3.3 % 22. La mayoría de los estudiantes perciben que los maltratos se presentan en su hogar son las llamadas de atención y los castigos físicos. señalan que hay castigos por cualquier incidente.30% a.2 % 11. Maltratado dado en la familia. en cambio. TOTAL del cuadro 27 Nº 3. Gráfico No.3 % 33. 3 11. y en el mismo porcentaje. y un 11.

8 % En el cuadro Nº 4. Gráfico No.4. Un lugar agradable b. relacionados a la percepción que los estudiantes tienen de su TOTAL en un 29.80% 25.9 % 14.4% 29.8 % (4 sujetos).4 % (7 sujetos) expresan como un lugar agradable y solo un 14. Un lugar aburrido c. Un lugar de castigo 61 .60% 29. El mayor porcentaje de respuestas de los estudiantes perciben que la escuela es un espacio aburrido y de temor por los castigos y tareas excesivas.90% a. Un lugar de temor d. y en el 25. dicen que es un lugar de castigo.9 27 % (8 sujetos) 100% y en dos oportunidades de escuela. Consideración del colegio? CUADRO Nº 4: Consideración del colegio CUADRO Nº 4: Consideración del colegio RESPUESTAS a b c d Nº SUJETOS 7 8 8 4 2. 4 Considerar a la escuela 14.9 % 29. manifiestan respuestas que perciben a la escuela como un lugar aburrido y de temor. aunque otro porcentaje muy cercano lo consideran un lugar agradable. % 25.40% 29. En el siguiente gráfico se observan estadísticamente los resultados del cuadro.

5 Preocupación en el curso 40.40% 62 .4 % 33. CUADRO Nº 5: Preocupación en el curso RESPUESTAS a b c d Nº SUJETOS 5 2 9 11 % 18. Las agresiones de mis compañeros 33.5 % 7. pero en un 18. y en un 7. en un 33. Los castigos del profesor c.40% a.70% 18.4% dicen los castigos del profesor.50% 7.7 % En el cuadro Nº 5.5. Gráfico No.4 % 40. relacionados sobre la preocupación en los cursos. Preocupaciones dentro el curso. Las excesivas tareas b. los TOTAL 27 100% estudiantes expresan en un 40. Los mayores porcentajes de respuestas de los estudiantes reflejan una preocupación por la falta de respeto y las constantes agresiones entre sus compañeros de curso. En el siguiente gráfico se observan estadísticamente los resultados del cuadro.4 % (9 sujetos) expresan que les preocupa las agresiones entre sus compañeros.5 % (5 sujetos) manifiestan que las excesivas tareas que les dan les preocupan.7 % (11 sujetos) la falta de respeto entre sus compañeros de curso.

La mayoría de los estudiantes expresan que en su curso son frecuentes los insultos verbales y en menores porcentajes los castigos físicos.8 % 62.6. Amenazas de castigos 62. con relación a los malos trato en su curso expresan en un 62.2% (3 sujetos) en dos oportunidades expresan que son frecuentes en el curso las amenazas y las marginaciones del que son objeto algunos estudiantes.8 % (4 sujetos) manifiestan que son frecuentes los castigos físicos y en el 11.8 % (17 sujetos) que hay insultos verbales. En el siguiente gráfico se observan estadísticamente los resultados del cuadro. 6 Maltratos frecuentes en el curso 11. De marginación 63 . las amenazas y las marginaciones.2 % 11.80% a. Insultos verbales c. en cambio.20% 14. Maltratos frecuentes sufridos en el curso ? CUADRO Nº 6: Maltratos frecuentes en el curso RESPUESTAS a b c d Nº SUJETOS 4 17 3 3 % 14.2 % Los estudiantes del cuadro Nº 6. en un 14. Castigos físicos b.80% d.8 % 11. TOTAL 27 100% Gráfico No.20% 11.

patadas y jalones de los cabellos.2 % (6 sujetos) manifiestan que los malos tratos se manifiestan en los puñetazos.20% c. es decir. En el mayor porcentaje de respuestas los estudiantes perciben en los empujones los malos tratos físicos. Manifestación de los maltratos físicos entre compañeros. En el siguiente gráfico se observan estadísticamente los resultados del cuadro. Con dichas respuestas quieren decir que las agresiones violentas se dan con frecuencia en su curso. CUADRO Nº 7: Expresión de castigos físicos. Patadas d. pero en porcentajes similares en tres ocasiones. seguido de agresiones al cuerpo. RESPUESTAS a b c d Nº SUJETOS 9 6 6 6 % 33.20% 22.7. como puñetes.2 % Los estudiantes del cuadro Nº 7.2 % 22. en un 33. Jalones de cabello 64 .4 % 22. en el 22. Puñetes 22. 7 Expresión de castigos físicos 22. patadas y jalones de cabellos que se dan entre los estudiantes.20% 33.2 % 22. Empujones b. TOTAL 27 100% Gráfico No.4 % (9 sujetos) manifiestan que se dan a través de los empujones.40% a. con relación a como se expresan los castigos físicos.

20% 18.2 % En el cuadro Nº 8. Gráfico No. seguido del 18.3 % 18. en (10 sujetos) sostienen que se dan con gritos TOTAL 27 un 37.30% 65 . La mayoría de los estudiantes en sus respuestas manifiesta que los malos tratos verbales se dan en gritos amenazantes y en los insultos ofensivos.8.3 % (9 sujetos) que se dan con insultos ofensivos. 8 Expresión de malos tratos verbales 11. En el siguiente gráfico se observan estadísticamente los resultados del cuadro. en un 33.50% 37% a.5 % 11. los estudiantes dicen sobre la forma como se expresan los malos tratos verbales.0 % 33. Las formas de violencia son frecuentes entre los estudiantes.5 % (5 sujetos) que dicen con palabras malas y muy poco se dan con apodos de burla. CUADRO Nº 8: Expresión de malos tratos verbales RESPUESTAS a b c d Nº SUJETOS 10 9 5 3 % 37. Maltratos verbales entre compañeros. Insultos ofensivos 33. Gritos amenazantes b.0 % 100% amenazantes.

y en el 14. y en un menor porcentaje manifiestan que las víctimas son objeto de críticas por todo lo que hacen. expresan que en un 37.0 % (10 sujetos) en porcentajes similares se dan en las burlas y las expresiones amenazantes para ocasionar miedo en las víctimas. con relación a los malos tratos de carácter psicológico en su TOTAL 27 100% cursos.2 % 14.0 % 37. Maltratos psicológicos que se dan en el curso.8 % En el cuadro Nº 9. Las respuestas con mayor porcentaje expresan que los malos tratos psicológicos se dan en las burlas y las palabras amenazantes que causan temor en las víctimas. CUADRO Nº 9: Malos tratos psicológicos RESPUESTAS a b c d Nº SUJETOS 10 10 3 4 % 37.8 % (4 sujetos) sostienen que prohíben a los alumnos observadores que hablen con las víctimas. En el siguiente gráfico se observan estadísticamente los resultados del cuadro. 66 .0 % 11.9.

Estan pensando en como cuidarse 40. cómo les afecta. y en un 14.7 % (8 sujetos) sostienen que los maltratados se distraen con facilidad.8 % Los estudiantes del cuadro Nº 10. ellos expresan en un 40. seguido por los temores por las futuras agresiones. No pueden sostener la atención c.70% a. Se distraen con facilidad b. en un 29.10. en dos oportunidades ante las violencias de sus compañeros piensan en las futuras agresiones y en la forma de protegerse de sus agresores. TOTAL 27 100% Gráfico No. 10 Maltratos que afectan en el curso 14.80% 29.8 % 14.7 % (11 sujetos) que no les permiten mantener la atención en clases. En el siguiente gráfico se observan estadísticamente los resultados del cuadro.70% 67 . relacionados en cómo les afecta los maltratos de manera interna en los estudiantes.7 % 40.4 % (4 sujetos).7 % 14.80% 14. Se preocupan de las agresiones que sufriran d. Las mayores respuestas reflejan que la violencia infringida a los compañeros les afecta psicológicamente en la distracción mental y en la falta de atención en su aprendizaje. Maltratos que sufren los compañeros. CUADRO Nº 10: Maltratos que afectan en el curso RESPUESTAS a b c d Nº SUJETOS 8 11 4 4 % 29.

8 % (11 sujetos) manifiestan que no entregan sus tareas. Agresiones que influyen en el rendimiento escolar. CUADRO Nº 11: Agresiones que influyen al Rendimiento escolar.80% d. 100% escolar en el rendimiento en 40.8 % 18.80% a. y en un 18 % (5 sujetos) que los trabajos son quitados por los agresores. En el siguiente gráfico se observan estadísticamente los resultados del cuadro. Rinden malos examenes c.5 % Los estudiantes del cuadro Nº 11 con relación a la afectación de la violencia TOTAL escolar de 27 los estudiantes. 11 Agresiones que afectan al rdimiento escolar 14. RESPUESTAS a b c d Nº SUJETOS 7 4 11 5 % 25. Se ponen nerviosos en los repasos b. Las mayores respuestas indican que las víctimas no entregan sus tareas al profesor y se encuentran nerviosos durante los repasos ante el curso.8 % 40.9 % 14.11.60% 14. Gráfico No.80% 29.8 % (4 sujetos).9 % (7 sujetos) perciben que les afecta en los repasos al ponerse nerviosos. indican que dan exámenes malos. probablemente ante temor de las burlas de los agresores. en un 25. No entregan sus tareas 40. y finalmente en un 14. Sus trabajos son quitados por los alumnos agresores 68 .

Se sienten incapaces de fefenderse 55. EFECTOS PSICOLÓGICOS EN LA VÍCTIMA. en un 25. En el siguiente gráfico se observan estadísticamente los resultados del cuadro.2 % 55. Gráfico No. 12.20% a.C.50% cSienten que los demás se burlan 25. Sensibilidad de los compañeros en el maltratado. 12 Sensibilidad ante el maltrato 7. los estudiantes expresan en un 55.5 % (15 sujetos) que se sienten incapaces de defenderse.40% 11. Los mayores porcentajes de respuestas de los estudiantes reflejan incapacidad de defenderse de sus agresores y sienten que sus compañeros se burlan de las víctimas. que tiene relación sobre lo que sienten personalmente por el TOTAL 27 100% maltrato.5 % 25. CUADRO Nº 12: Sensibilidad ante al maltrato RESPUESTAS a b c d Nº SUJETOS 3 15 7 2 % 11. y en un 11. Se sienten que no son valorados b.9 % 7.90% 69 .9 % (7 sujetos) sienten que los demás se burlan.4 % En el cuadro Nº 12.1 % (3 sujetos) dicen que se sienten poco valorados por sus compañeros y en un mínimo porcentaje sienten que son aislados por los demás compañeros.

2 % (13 sujetos) que las víctimas se mantienen aislados.5 % 48.13.6 % (8 sujetos) reaccionan desconfiando de los demás compañeros. CUADRO Nº 13: Reacción ante agresiones RESPUESTAS a b c d Nº SUJETOS 5 13 8 1 % 18.60% 18.5 % (5 sujetos) expresan que se defienden de sus agresores. En el siguiente gráfico se observan estadísticamente los resultados del cuadro. Reacción de los compañeros ante agresiones a víctimas. Se defienden ante los agresores b.20% 70 . La mayoría de las respuestas de los estudiantes señalan que ante las agresiones reaccionan aislándose y desconfiando de sus compañeros de curso a quienes los perciben como amenazantes. en un 29.50% a. Se quejan a sus padres 48.6 % 3. y en un 18. 13 Reacción ante agresiones 3.7 % En el cuadro Nº 13. Se mantienen aislados c. Desconfían de los demás d.70% 29.2 % 29. manifiestan en 48. con relación a la reacción ante las agresiones de los estudiantes sobre la víctima. TOTAL 27 100% Gráfico No.

Ellos solo observan 11.30% 71 .3 % (9 sujetos) que ellos solo observan y no hacen nada. CUADRO Nº 14.6 % 11. Los mayores porcentajes de respuestas expresan que los estudiantes amigos de la víctima solo observan las agresiones y prefieren callar sobre los actos de violencia hacia sus amigos En el siguiente gráfico se observan estadísticamente los resultados del cuadro. Gráfico No.2%). Actuación de los compañeros ante el maltrato del compañero de curso.9 % (7sujetos) expresan que también ellos se burlan del amigo víctima y se sienten temerosos de los agresores (11.20% 33. Prefieren callar b. 14 Acción de amigos de la víctima 25.60% a.3 % 25.14.2 % 33.90% 29. Acción de amigos de la víctima RESPUESTAS a b c d Nº SUJETOS 8 3 9 7 % 29.9 % Las respuestas de los estudiantes del 14. en un 29. Ellos también estan temerosos c. con relación a la conducta TOTAL 27 cuadro Nº 100% de los amigos ante las agresiones contra el compañero víctima.6 % (8 sujetos) dicen que prefieren callar y en un 25. expresan en un 33.

Los altos porcentajes expresan en las respuestas que los estudiantes perciben que el compañero víctima de la agresión desconfía de todo y tienden hacia la agresión con los otros indefensos. sobre el estado de ánimo de las víctimas.60% 72 . RESPUESTAS a b c d Nº SUJETOS 6 5 8 8 % 22.20% 18.6 % Las respuestas de los estudiantes del cuadro Nº 15.2 % 18. CUADRO Nº 15: Estado de ánimo de las víctimas. Desconfían de todo 22. Se sienten deprimidos y callados b.2 % (6 sujetos) expresan que se siente deprimidos y callados y.60% 29. Estado de ánimo del compañero que sufre agresión. ellos manifiestan en 29. 15 Estado de ánimo de las víctimas a.6 % 29. TOTAL 27 100% Gráfico No.9 % (8 sujetos) en de similares porcentajes que su estado de ánimo es de una tendencia a la agresión hacia los indefensos y desconfían de todo. finamente en un 18. Se vuelven agresivos con otros indefensos d. Se sienten temerosos de todo c.6 % (5 sujetos) que se sienten temerosos de todo. En el siguiente gráfico se observan estadísticamente los resultados del cuadro.60% 29.15. en un 22.6 % 29.

4. RESULTADOS DE LAS ENTREVISTAS A LOS PROFESORES DE CURSO. 73 . ¿Cuáles son los mayores problemas de aprendizaje que tienen los alumnos? CUADRO Nº 1 SUJETOS RESPUESTAS -Desgano o cansancio Profesores de -Indisciplina y Falta de primer curso atención de secundaria -Faltad de lectura y No estudian Los profesores señalan que los mayores problemas de aprendizaje que manifiestan los estudiantes son: el desgano o el cansancio probablemente posiblemente por falta de alimentación.2. ¿Cuando sus alumnos incumplen sus responsabilidades qué tipo de sanción les da? CUADRO Nº 2 SUJETOS RESPUESTAS -Disminución de calificación Profesores de primer curso De secundaria -Doy una oportunidad -Les doblo el trabajo Los profesores ante las irresponsabilidades de los alumnos dan las siguientes sanciones: la disminución en las calificaciones. otros dan oportunidades para cumplir con sus responsabilidades o les duplican las tareas para la casa. 1. la indisciplina que ocasiona la falta de atención y la falta de hábitos de lectura que no les permite estudiar. 2.

los profesores suelen dar sanciones o castigos. ¿Las agresiones que sufren los alumnos como influyen en su aprendizaje ? CUADRO Nº 4 SUJETOS RESPUESTAS -En el bajo rendimiento Profesores De primer curso De secundaria -Atención dispersa -Temor a clases y evasión al profesor -En su baja autoestima Los profesores perciben que las agresiones que sufren los estudiantes influyen en su bajo rendimiento. CUADRO Nº 3 SUJETOS RESPUESTAS -Advertencia Profesores De primer curso De secundaria -castigos físicos y verbales -Tares extras y repetición de trabajos Ante las faltas de disciplina. A las faltas de disciplina que tipo de sanciones suelen dar los profesores ?. 4. 74 . la que se expresa el aislamiento y poca participación de las víctimas. como la advertencia de comunicar a sus padres o a la dirección. también se expresan en el temor que tiene hacia algunos profesores e influyen en su baja autoestima.3. reaccionar con castigos físicos o verbales y otros les dan tareas extras o les hacen repetir las tareas o las prácticas de ejercicios. en el aprendizaje.

Soy paciente y me controlo emocionalmente. es decir. Profesores De primer curso De secundaria Los profesores manifiestan que cuando están enojados por la mala conducta de los alumnos. se empujan y se dicen palabras grosera. les hablan para que entiendan que la acción negativa no es la adecuada. ¿En sus momentos de enojo. los docentes expresan que las agresiones entre los estudiantes son físicas y verbales o psicológicas. y no reaccionan con maltratos. 6.5. también dicen que se calman para dialogar con los alumnos. Los entrevistados expresaron que tienen paciencia y se controlan emocionalmente. -Físicas y verbales o psíquicas Los profesores perciben que entre los alumnos los maltratos se manifiestan en las agresiones físicas. y agresiones Profesores De primer curso De secundaria -Se golpean. cómo reacciona generalmente ? CUADRO Nº 5 SUJETOS RESPUESTAS -Hablarles y hacerles entender lo malo de su acción negativa -Me calmo y converso con los alumnos. ocasionado por sus alumnos. reflejados en golpes y en las ofensas con palabras insultantes. 75 . sino que dialogar con sus alumnos para hacerles reflexionar sobre sus conductas agresivas y sus consecuencias. ¿Qué tipo de maltratos o agresiones se dan entre los alumnos ? CUADRO Nº 6 SUJETOS RESPUESTAS -Empujones físicas.

también expresan que los profesores les gritan e insultan a sus alumnos. ¿Cómo percibe que los alumnos son maltratados por los otros profesores ? CUADRO Nº 7 SUJETOS RESPUESTAS -Mediante sus conductas. ¿Generalmente cómo reaccionan los alumnos cuando son agredidos por sus compañeros ?. Profesores De primer curso De secundaria -Con gritos. 8. CUADRO Nº 8 SUJETOS RESPUESTAS -Responden igual física o verbal con agresión Profesores De primer curso De secundaria -Responden de la misma manera -Algunos reacciona y otros no. es decir. que si los estudiantes son agredidos o insultados las víctimas también responden de la misma forma. Los docentes manifiesta que las agresiones entre los estudiantes se responden también con agresiones. la evidencia de estos maltratos son delatados por el temor que los estudiantes les tienen a algunos profesores. 76 . y los pocos no reaccionan ante las violencias de sus compañeros. los cuales se perciben en la conducta agresiva que emiten algunos profesores. por eso dicen que son respondidas de la misma manera. golpes e insultos -Por el temor a algunos los profesores Los profesores perciben que sus colegas maltratan a sus alumnos.7.

10. además se puedan dar charlas. que hablen con sus hijos sobre sus efectos negativos y les orienten sobre como defenderse. pero para esto tiene que existir confianza mutua entre padres e hijos. como ser las terapias grupales para tomen conciencia sobre los efectos de los maltratos. ¿Qué acciones psicológicas recomendaría a los profesores para evitar los maltratos entre los alumnos ?. También recomiendan que los encargados del colegio tengan mayor control sobre los estudiantes y les protejan a las víctimas de los maltratos por sus compañeros. CUADRO Nº 10 SUJETOS RESPUESTAS -Terapia grupal para conversen los alumnos que Profesores De primer curso De secundaria -Charlas. SUJETOS RESPUESTAS -Haya conversación y les prevean de las agresiones Profesores De primer curso De secundaria -Haya confianza entre padres e hijos -Control en el colegio y no los abandonen Los docentes señalan que cuando los estudiantes son victimas de agresiones y maltratos.9. recomiendan a los padres. ¿Que recomendaría a los padres de familia para evitar que sus hijos sean víctimas de las agresiones ? CUADRO Nº 9. conferencias y videos sobre maltratos y sus efectos -Reflexiones y control permanente Los profesores frente a los maltratos entre los alumnos recomiendan usar acciones psicológicas. conferencias y 77 .

Se ponen nerviosos en los repasos y no entrega sus tareas (Rendimiento escolar) Nº 22 % 81.físico) a).verbal) a). siendo que esas situaciones son las de mayor posibilidad para las agresiones entre los alumnos. Un lugar aburrido y un lugar de temor (Bullying . Un ambiente de agresividad y Un lugar donde existe injusticia (familia . Se sienten incapaces de defenderme y sienten que los demás se burlan (Autoestima) b).c).8 3 18 66.9 4 16 59. d).2) V.7 7 a).psicológico) a ).psicológico) b). CORRELACIÓN DE VARIABLES BULLYING (V. b). EFECTOS PSICOLÓGICOS RESPUESTAS b). Un lugar aburrido y un lugar de temor (Bullying . BULLYING ITEM 1. b) La falta de control de los padres a hijos y peleas constantes dentro la familia (familia . (ansiedad) a).psicológico) Nº 18 % 66.8 15 16 59. b). c).1) Y L EFECTOS PSICOLÓGICOS (V. Insultos verbales (Bullying . Se distraen con facilidad y no pueden sostener la atención (Rendimiento escolar) a).agresivo) B y d. Gritos amenazantes e Insultos ofensivos (Bullying .verbal).7 13 21 77. RESPUESTAS b y d. c). c).2 5 b).se emitan de videos sobre agresiones y violencias estudiantiles. c). 4. Haciéndose la burla y amenazas para causar miedo (Bullying .2.3. Prefieren callar y ellos solo observan (Ansiedad) c ). Castigos físicos y no darnos recreo ni permiso (familia .8 11 18 66. 9 33. Se mantienen aislados y desconfían de los demás (Autoestima) a). Empujones (Bullying .3 ITEM 12 V.3 9 20 74 78 .4 2 21 77. Se vuelven agresivos con otros indefensos y desconfían de todo.1 10 19 70.b).psicológico) 20 74.4 6 b).psicológico 17 62.1.4 8 19 70.6 14 17 62. Sobre todo recomiendan que haya un control permanente de regentes en los recreos y las horas de salida.

indican que es un lugar aburrido y de temor. expresan que hay constantes peleas y faltas de control de los hijos.8% (17 sujetos) que son los insultos verbales. Los resultados relacionados con los efectos psicológicos. indican que se sienten incapaces de defenderse y sienten que los demás se burla. el Bullying o el acoso escolar.7% (21 sujetos): con relación a los problemas que existen en su hogar. se observa que en los ítems de preguntas del 1 al 9 están las respuestas relacionados con la V1. Las respuestas relacionadas específicamente con el Bullying. manifiestan que son. con el 33. con un 81. con un 77. señalan que son los empujones. al lado.4% (9 sujetos): lo relacionado con los maltratos verbales. en cuanto al castigo que reciben de sus padres. lo relacionado a cómo reaccionan ante las agresiones las víctimas. con un 66. haciéndose la burla y amenazándoles para causarles miedo. señalan que son castigos físicos y psicológicos. en la respuestas relacionado con los maltratos físicos de sus compañeros. están los resultados de la variables 2. expresan que son los gritos amenazantes y los insultos ofensivos. en canto al estado de ánimo del compañero víctima. 79 .4% (2 sujetos). en un 58. se tienen. como una forma de bullying. los compañeros perciben que las victimas también se vuelven agresivos con los indefensos y desconfían de los demás con un 59. efectos psicológicos. los estudiantes sostienen que perciben a su familia como lugar de agresividad y lugar de injusticia con un 66% (18 sujetos) de respuestas.3% (19 sujetos) y por último. manifiestan que se sienten aislados y desconfían de los demás. en un 77. sus altos porcentajes señalan: en cuanto a cómo se sienten los maltratados. en cuanto a cómo perciben al colegio. en cambio.8 (21 sujetos). con un 70.3% (20 sujetos). con un 70. señalan que ellos prefieren callar y solo observan y no hacen nada. como no darles permiso ni recreo. con un 62. Los resultados relacionados con el ambiente de agresividad en la familia.9% (17 sujetos). manifiestan con un 62. en cuanto a la conducta que muestran sus compañeros ante el amigo víctima. con relación a los maltratos psicológicos. en cuanto a los tipos de maltratos frecuentes en su curso.2% (16 sujetos).En el cuadro de correlación de variables.6% (18 sujetos).8% (16).

a su vez. los resultados con altos porcentajes de las respuestas relacionados con el bullying en situaciones educativas estudiantes y los efectos psicológicos en las víctimas.Entre los problemas que perciben en el curso. . y sus repercusiones en el rendimiento escolar. tienen una alta relación. Los resultados de las entrevista a los profesores que se presentan van dirigidas a la correlación. Es decir. es el desgano y la indisciplina .Las agresiones que sufren los estudiantes manifiestan un bajo rendimiento.7% (18 sujetos) Como se puede observar en el cuadro anterior. los profesores reaccionan haciendo advertencias. con respuestas como las siguientes: . 80 . y los relacionado a la forma en que las agresiones influyen en el rendimiento escolar. las respuestas fueron: en cuanto cómo afectan los maltratos a las víctimas en el desarrollo de la clase. efectivamente.Las sanciones a las indisciplinas.1. repercuten en el aprendizaje y el rendimiento escolar de los estudiantes del primer curso de secundaria de la Unida Educativa “América I”.4% (19 sujetos). . tal como se observa en el cuadro de correlación.3. calma y hacerles entender de sus malas conductas. Y LOS EFECTOS PSICOLÓGICOS.Los resultados relacionados con el Rendimiento escolar. atención dispersa y baja en su autoestima. APOYO DE LAS ENTREVISTAS LOS PROFESORES SOBRE EL BULLLYING. 4. las distintas formas o tipos de bullying en situaciones educativas tienen que ver con los efectos psicológicos.Las reacciones de enojo de las profesoras son de control. las respuestas fueron: que frente al curso en los repasos se ponen nerviosos y además no entregan sus tareas con un porcentaje del 66. ubicada en la zona norte de Chacaltaya de la ciudad de La paz. dando castigos físicos y verbales y dando trabajos extras. los cuales. ellos dicen que se distraen con facilidad y no pueden sostener la atención con el 70.

. 81 . golpes. muchos reaccionan con la misma agresividad físicas o verbal. dando charlas y videos sobre el maltrato.Los profesores que maltratan a los alumnos son percibidas con gritos. golpes y palabras groseras. . y otros ni reaccionan. deben tener confianza con sus hijos. haciéndoles reflexionar. .Los profesores dan acciones psicológicas para prever contra el maltrato de los alumnos. insultos y causan temor -Perciben que las reacciones de los alumnos agredidos.Los profesores recomendarían a los padres que para evitar las agresiones a los hijos. controlar su asistencia al colegio y dando previsiones contra las agresiones a sus hijos .Perciben que los maltratos en los alumnos se muestran en empujones. conversando con los alumnos.

CARACTERÍSTICAS DEL BULLYING Para comprender los resultados encontrados sobre el bullying y sus consecuencias psicológicas en los estudiantes es necesario señalar que el bullying es una forma de conducta agresiva. sus indicadores señalan que las agresiones se dan con insultos verbales y puñetes en un 55. permitirán demostrar de la hipótesis enunciada en la investigación.6% entre los compañeros. estados de ansiedad e inciden en el bajo rendimiento en los aprendizajes. 5. lo que le preocupa es que entre compañeros existen agresiones y la falta de respeto entre ellos (74.1. Todas estas agresiones verbales a la víctima tienen la intención de atemorizarles y hacerlos objetos de burla ante sus compañeros. usan medios violentos como la agresión física. y estos logros. 5.8%). En otra de las dimensiones del bullying.1%). el verbal. Los altos resultados de las dimensiones físicas. 7%). además. y luego la relación que se da entre la variables bullying y la variable efectos psicológicos. en la forma de dominar e intimidar a uno(s) de sus compañeros de curso. verbal y psicológica. CONCLUSIONES. y además. verbales y psicológicos de la variables bullying. indican que los maltratos físicos se dan en la familia (77.1. intencionada y perjudicial en los agredidos o víctimas de los agresores y que es persistente en el tiempo y acarrean el deterioro psicológico en las víctimas. pero también perciben el colegio como un lugar de temor y aburrido (59. en el 82 . Los resultados relevantes señalan el logro de los objetivos de la investigación.3 %). CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Las conclusiones de la presenta investigación están relacionadas con las características del bullying en situaciones educativas y rasgos de los efectos psicológicos por el bullying. sus indicadores con resultados altos señalan que el maltrato se da haciéndose la burla y recibiendo amenazas para causarles miedo (74%).1. como la baja autoestima. En la dimensión psicológica del bullying. en su hogar existe un ambiente de agresividad e injusticia (66.CAPÍTULO V.

estados de ansiedad y rendimiento escolar son los siguientes: 83 .6%). 5. Los altos resultados relacionados con los efectos psicológicos que ocasiona el bullying en las situaciones educativas. 2001). las amenazas. agresores y observadores. Y Los resultados encontrados en la investigación tienen relación con muchos de esos elementos del bullying en las situaciones educativas. la inseguridad en sus actividades y en el temor al fracaso en su rendimiento escolar. reflejados en las respuestas de los estudiantes del primer curso de secundaria. y a su vez. las agresiones entre los compañeros en el colegio y las peleas frecuentes en la familia les generan estados de ansiedad y depresión. las patadas Entre las formas verbales están los insultos verbales. ese deterioro psicológico va acompañado de ansiedad. pero los más afectados son las víctimas. seguida de las psicológicas expresadas percibir el hogar y el colegio como lugares de temor. como agresores o víctimas. los cuales inciden en el descenso de su autoestima( Cerezo. Los resultados anteriores relacionados con la variables bullying. señalan que el mismo se manifiesta mediante varios tipos o formas de violencias o maltratos. manifestados en la pérdida de confianza en sí mismo. particularmente por los efectos psicológicos que sufren. Estos resultados nos indican que las burlas. De manera general de los resultados de las formas o tipos de bullying se infiere la violencia y los maltratos con los hijos se generan en los hogares de los estudiantes. como las físicas.hogar hay peleas constantes (66.2. como predisposiciones agresivas ante los indefensos. expresados en los golpes. y las burlas y amenazas de causarles miedo y humillación. La teoría mediante los distintos autores señalan. que el bullying se da en una triada de estudiantes: víctimas. Y los estudios externos señalan que los efectos psicológicos se dan en los tres componentes. y estos reproducen agresiones y maltratos con sus compañeros. ya sea. cuadros de depresión. en sus dimensiones de baja autoestima. las amenazas con la intensión de intimidar a la víctima.1. EL BULLYING Y LOS EFECTOS PSICOLÓGICOS EN LOS ESTUDIANTES.

indican que las víctimas. Y las víctimas se siente incapaces de defenderse del agresor.Los resultados en cuanto a su incidencia en su rendimiento escolar. la misma que genera deterioro en su personalidad. 5. no por falta de capacidad. RELACIÓN DEL BULLYING y LOS EFECTOS PSICOLÓGICOS.Los resultados de incidencia en la baja de la autoestima se da en la incapacidad de defenderse y sentir que los demás se hacen la burla de la victima (81. soportan burlas del agresor y de los demás compañeros observadores del curso. y además se ponen nerviosos durante los repasos y no entregan sus tareas que les dan para sus casas (66.8%) . física. por ello. e incluso en las víctimas. como la pérdida de confianza en sí mismo. 84 .1993). porque la primera sensación es de miedo y rechazo del curso. verbal y psicológica. y además. y las repercusiones como efectos psicológicos se dan en la baja de la autoestima. expresan que se mantienen aislados y desconfían de los demás compañeros (77.1. a su vez. se manifiestan en los estudiantes agresores. señalan que las víctimas pierden sus bases psicológicas.7%).4%).9%) . los resultados de la investigación indican que en el bullying en sus distintas formas de expresión. en los estados de ansiedad y en el bajo rendimiento en los aprendizajes. las respuestas expresan que las víctimas se distraen con facilidad y no sostienen la atención o concentración durante los aprendizajes en clases (70.2%). sino por inseguridad.. se vuelven agresivos con los indefensos y desconfían de todo con sus compañeros (59. además. inseguridad en sus actividades y el temor constante al fracaso (Olweus. Los estudios relacionados con los efectos psicológicos que acarrea el bullyin en las situaciones educativas.3. De manera sintética.Los porcentajes altos relacionados con los estados de ansiedad. las que derivan en problemas de rendimiento escolar la baja autoestima en sus capacidades y potencialidades personales.4%). particularmente en las víctimas. se sienten solos porque los demás al callarse y solo observar no los defienden (62.

relacionados con las agresiones físicas en el hogar (66%) y en el colegio (59. bullying y los efectos psicológicos.8%) se dan en altos porcentajes. los resultados especialmente psicológicos (autoestima y ansiedad) . como los maltratos físicos. los resultados altos de sus indicadores.En cuanto a las dimensiones (física. los resultados de la relación de las variables. tienen entre los relevantes los siguientes: . van acompañadas de las agresiones verbales con insultos y (62. indican que las víctimas.En la investigación. se mantienen aislados y desconfían de los demás (77. y además. y como mecanismos de defensa prefieren aislarse y desconfiar de todo o reaccionan con 85 . las cuales a su vez. también hacen ver la relación que los resultados de las dimensiones del bullying. los que se manifiestan en sus relaciones con sus compañeros de curso.2%). señalan.8%) y las constantes peleas en su hogar les generan un ambiente psicológico negativo (66%). a su vez inciden en la baja capacidad de aprendizaje y rendimiento escolar. se dan los maltrato psicológicos mediante burlas de los agresores. puesto que por temor tienden a soportar las agresiones. repercuten en la personalidad de los estudiantes con sus efectos psicológicos. se vuelven agresivos con los indefensos y desconfían de todo (59.8%).4%).Además. también se observó que además de los maltratos físicos y las agresiones verbales. los porcentajes altos relacionados con los estados de ansiedad. los cuales deterioran el equilibrio personal. que los resultados en la baja de la autoestima se da en la incapacidad de defenderse y sentir que los demás se hacen la burla de la victima ( 81. reflejados en el cuadro de correlación de variables.Los altos porcentajes de resultados. se percibe que el hogar y el colegio se perciben como lugares de temor y aburridos (59. y en las amenazas para provocarles miedo (74%). y se sienten solos porque los demás ni los defienden al permanecer callados y de observadores (62. Pero. insultos y amenazas. los gritos amenazantes y la ofensas verbales (70. .3%). verbal y psicológica) del bullying. las agresiones verbales y los maltratos psicológicos. mostrar conductas pasivas. Además. ya que las víctimas se distraen con facilidad y no sostienen la atención o concentración durante los aprendizajes en clases y se ponen nerviosos en los repasos y no cumplen con sus responsabilidades escolares También es importante indicar que en la familia los maltratos se dan con castigos físicos.9%) .8%).

y los hechos o resultados verifican esa relación. físicos. en la presencia de estados de ansiedades y. inciden en la disminución en la capacidad de aprendizaje y el rendimiento.Los resultados entre las forma no físicas de maltrato. se presenta la demostración de la hipótesis. 5.LOGROS DEL OBJETIVO GENERAL Los resultados encontrados en los objetivos específicos permiten indicar que el objetivo general se ha logrado. . puesto que las respuestas nos dan a conocer: . las amenazas atemorizadoras y las marginaciones a las víctimas.4. inferir si la hipótesis planteada es demostrada. 86 .agresividad hacia los compañeros indefensos. con la variable 2. .1. a su vez. expresados en los empujones y golpes. como los insultos. es decir. verbales y psicológicos.Que las características del bullying se expresan mediante los tipos de violencia. como formas de escape a las tensiones y a sus estados de ansiedad.5. el bullying. con los resultados obtenidos.PRUEBA DE HIPÓTESIS.1. la misma que consiste en la relación de los objetivos establecido al inicio de la investigación con los resultados obtenidos.Efectos psicológicos.Los resultados de los maltratos psicológicos se manifiestan en las burlas. 5. gritos y amenazas. . . para luego de ahí . La prueba de la hipótesis consiste en que la forma de la proposición de la hipótesis es enunciada (Pardinas. 1970).Todos los resultados anteriores del bulllying repercuten como efectos psicológicos en la baja de la autoestima.Los altos porcentajes de violencia hacia las víctimas se dan en las formas físicas. se manifiestan en las agresiones verbales. en nuestro caso es la correlación de la variables 1.

8%m y entre los estudiantes. rasgos de los en sus dimensiones baja efectos autoestima. los estados de ansiedad y en la baja en la capacidad de aprendizaje y en el rendimiento. se mantienen aislados y desconfían de los demás con el 77. 7% . como repercusiones de las formas de bullying en las situaciones educativas. indican que los maltratos físicos en la familia se da en un 77.2%. la familia es percibida como un lugar de temor y aburrido con el 59.8 %.4% en forma de empujones contra las víctimas CONCLUSIONES Los altos porcentajes de resultados indican que el bullying se presenta en la forma de maltrato físico.8% En cuanto a los estados de ansiedad se vuelven agresivos con los indefensos y desconfían de todo con un 59. además. y se sienten solo porque los demás se callan y solo observan en un 62. Describir los La variable efectos psicológicos.y gritos amenazantes e insultos ofensivos con u 70. 87 . en sus dimensiones físicas. y en un 33. verbales y psicológicos. tanto en el hogar de los estudiantes.9% En canto a su incidencia en su Los porcentajes altos en los resultados se dan en los efectos psicológicos. En las agresiones verbales el como en el colegio donde 70% se dan con insultos verbales estudian.3% En cuanto al maltrato psicológico. RESULTADOS La variable bullying. haciéndose la burla y con amenazas para causar miedo con el 74%. expresados en la disminución de la autoestima. estados de ansiedad psicológicos.4%. OBJETIVOS Describir las características del bullying. y rendimiento escolar. en las agresiones verbales y en los maltratos psicológicos. los resultados más relevantes indican: La incidencia en la autoestima se da en la incapacidad de defenderse y siente que los demás se burlan con un 81.Esta relación de variables de a hipótesis se plantea de la siguiente forma: Cuadro Nº 1: Prueba o demostración de la hipótesis. con un 62.

los cuales la disminución de la inciden en los efectos autoestima. 5. estos tienen su origen en el seno de la familia. de correlación indican en bullying y los los altos porcentajes de efectos Los resultados más relevantes se respuestas.7% Determinar la La relación de las variables. que entre un 55.muestran de la muestra. puesto que los maltratos físicos.6. que los las psicológicos en indican en el cuadro de distintas formas de bullying situaciones correlación. LAS RECOMENDACIONES Considerando que el acoso escolar o bulying da lugar a los maltratos en las víctimas. mediante los resultados de sus estudiantes en el colegio indicadores. en la presencia la disminución en la de los estados de ansiedad. psicológicos y sociales. en el que el bullying que se dan en los educativas. expresados el 77.% y psicológicos. los estados de ansiedad. repercuten porcentajes de respuestas de los en los efectos alumnos. con un 70. en la disminución de la capacidad de aprendizaje como efectos psicológicos. reflejados en la baja estados de ansiedad y en de la autoestima. las víctimas se distraen con facilidad y no sostienen la atención. en los altos porcentajes de verbal y psicológico. las que se reflejan en la baja de la autoestima. escolar por las afectaciones cognitivas de falta de atención y desgano en los aprendizajes. Los resultados del cuadro relación entre el bullying y efectos psicológicos. verbales. por ello es importante que se realicen otros estudios sobre la agresiones violentas físicas y verbales que ejercen los padres en sus hijos que ocasionan consecuencias psicológicas y los cuales se deben elaborar programas de prevención de la violencia dirigidas a las 88 . y se ponen nerviosos en los repasos y no entregan sus tareas en un 66. Tomando en cuenta los resultados del cuadro de demostración de la hipótesis con los resultados se evidencia que efectivamente existe una correlación entre el bullying escolar y el deterioro psicológicos de las víctimas.rendimiento escolar.2. en altos psicológicos. ocasionan el deterioro psicológico de las víctimas. los capacidad de aprendizaje que repercuten en el rendimiento y rendimiento.4%.7% se da el bullying físico.

para que la dirección del establecimiento tomen las previsiones pertinentes. Los profesores de la materia de Psicología deben incluir en sus programas analíticos el tema el deterioro psicológico como consecuencia de la violencia familiar o escolar. En casos delicados de bullying o acoso escolar. acoso escolar o agresiones malintencionadas y desarrollar conductas de protección colectiva y solidaridad con las víctimas y no constituirse en meros espectadores u observadores. particularmente en los dos primeros y segundos cursos de secundaria. derivar dichos casos a las defensorías de la niñez y la 89 . Impartir como temas transversales la cuestión de los derechos humanos en las materias del área de las Ciencias Sociales y religión o ética para los estudiantes. ya sea entrevistándose con los estudiantes víctimas. en las distintas materias. A su vez. los agresores y el resto del curso que hacen de observadores. Informar periódicamente en los Consejos de profesores por los consejeros de curso o los regentes del colegio los casos de acoso escolar o bullying. Es indispensable que en los centros educativos. iniciar campañas contra la violencia invitando a los personeros de Derechos humanos o a los personeros del defensor del pueblo. se usen metodología de trabajos en equipos o pequeños grupos en los que se infundan actitudes y conductas de cooperación y solidaridad. programas que pueden ejecutarse mediante la asociación de padres de familia y la dirección de los colegios o por el Ministerio de Educación. que rebase a las direcciones y consejerías del curso.familias. con la finalidad de que los observadores de las escenas de bullying o acoso escolar denuncien a los agresores o defiendan a las víctimas indefensas y no los marginen por temor a las agresiones. y además a esas edades sufren los cambios psicológicos de ese periodo de desarrollo. puesto que entre las edades de 12 a 14 años se dan mucho más las conductas de violencia escolar. y de esta manera despertar y generar en los estudiantes la sensibilidad ante los hechos de injusticia.

a iniciativas de los consejeros de curso. en los procesos de aprendizaje y en el rendimiento escolar. Elaborar y desarrollar programas de prevención sobre la violencia en los centros educativos para realizar el seguimiento. ya sea. caso contrario los mencionados casos de violencia podrían reproducirse por imitación en los distintos cursos. violencia que configuran el acoso escolar. 90 .adolescente que sufren maltrato. los que influyen en las relaciones sociales entre los compañeros de curso. las direcciones o la asociación de los padres de familia. en colaboración con los psicopedagogos de las defensorías de la niñez y la adolescencia. y de esta manera tomen conciencia los padres de familia y los profesores sobre los deterioros psicológicos.adolescencia que se hallan en los distintos Distritos municipales o en los centros policiales o a la fiscalía del menor y la familia. orientación y el apoyo para que los niños/as o pre.

sana psicológicamente y socialmente integrada para prevenir o detener la violencia que a veces se produce en la escuela y que da lugar al bullying. por eso es preciso tomar en cuenta algunas acciones: a. El programa elaborado tiene el propósito de prevenir las actitudes y las conductas de violencia y agresiones ante los estudiantes para que con su frecuencia no se conviertan en objeto del bulliying o el acoso escolar. Cerezo. (1997) señala que “si la institución educativa no se preocupa de esta problemática. integral.CAPITULO VI. el programa tiene la finalidad de crear una cultura de la no violencia en las relaciones entre estudiantes y en la resolución de conflictos. Adoptar un estilo no violento para expresar las tensiones y resolver los conflictos que puedan surgir en el curso. completa. amenazas e insultos que inhiben cualquier posibilidad de desarrollo personal y el logro de aprendizajes. El centro educativo es una institución que actúa como uno de los agentes socializadores de mayor importancia en la formación integral del alumno. Sin embargo. c. “PROGRAMA DE PREVENCIÓN CONTRA EL BULLYING O ACOSO ESCOLAR EN CENTROS EDUCATIVOS” 6. Por lo tanto. y además está asociada con las peleas. JUSTIFICACIÓN. b.1. 91 . la escuela debe hacerse cargo de este tema par que una parte de la población escolar tenga una educación con sentido. más al contrario generan en el aula y el centro educativo actitudes y conductas de cooperación en los aprendizajes y de solidaridad hacia los indefensos y la injusticia escolar. se podría desencadenar el bullying que genera desintegración y daño”. en la que tanto las víctimas como los observadores pasivos permiten que la acción de los agresores no son denunciadas. Y que si no se interrumpen activamente desde un principio tienden a ser cada vez más peligrosas. rechazando explícitamente cualquier comportamiento que provoque la intimidación y la victimización. Romper la "conspiración del silencio" que suele establecerse en torno a la violencia. Y a su vez. Desarrollar una cultura de la no violencia en los centros educativos.

las conductas agresivas se dan principalmente en los varones. sino de forma sostenida. Es una situación desigual y de indefensión por parte de la víctima. c) La acción agresiva tiene que ser repetida. CARACTERÍSTICAS DEL BULLYING Hay una serie de aspectos que caracterizan el Bullying y que fueron señalados en muchas investigaciones (Avilés. 6. La agresión supone un dolor no sólo en el momento del ataque. Esta acción. sitúa a las víctimas en posiciones de las que difícilmente pueden salir por sus propios medios. Entre otras características se señalan a algunos factores que pueden asociarse a las víctimas y agresores.6. estados de ansiedad e incluso cuadros depresivos. MARCO CONCEPTUAL DEL PROGRAMA 6. al que elige como víctima de repetidos ataques. ya que crea la expectativa en la víctima de poder ser blanco de futuros ataques. La continuidad de estas relaciones provoca en las víctimas efectos negativos como el deterioro psicológico: descenso en su autoestima. b) Debe existir una desigualdad de poder-“desequilibrio de fuerzas” entre el más fuerte y el más débil.1. 2001). siendo las siguientes: a) Debe existir una víctima (indefensa) atacada por un bullies (agresor) o grupo de agresores. entre estos factores están el sexo. profesores y estudiantes. Tiene que suceder durante un período largo de tiempo y de forma recurrente.3. los cuales prefieren métodos 92 . y se lo define como: “una conducta de persecución física y/o psicológica que realiza un alumno o alumna contra otro.2. El bullying consiste en maltrato entre iguales por abuso de poder.3.3. QUE ES EL BULLYING. 6. negativa e intencionada. OBJETIVOS  Elaborar un programa de prevención contra el acoso escolar que pueda atenuar las actitudes y las conductas agresivas que configuran el bullying entre los estudiantes en los centros educativos  Aplicar el programa a los padres de familia. lo que dificulta su integración en el medio escolar y el desarrollo normal de los aprendizajes.2.

Su 93 . ya el dar vueltas después de la salida del colegio se asocian más a conductas agresivas. es un factor que genera un mayor riesgo hacia el acoso. que el irse directo a su casa. 6. Le atribuye falta de empatía al sentir de la víctima y falta de sentimiento de culpabilidad. ya que se ha visto que los adolescentes mayores participan menos. a veces en la sombra. se dividen en bullies (agresor). la edad de los alumnos. puesto que.3. b) La victima La víctima generalmente es pasiva. estableciendo relaciones directas con su víctima. los estudiantes con padres separados o divorciados..3. y el consumo de televisión durante más de 2 horas al día se asocia significativamente con cualquier forma de acoso escolar (verbal o físico). que se muestran poco y que además sufren calladamente el ataque del agresor/a. con relación a los estudiantes con familias integradas en los que existe una comunicación fluida y los padres están involucradas en la vida de sus hijos. al contrario de las mujeres que utilizan métodos indirectos. Los perfiles psicosociales de los participantes del fenómeno bullying. el comportamiento de sus seguidores a los que induce a actos de violencia y persecución de personas inocentes. y el/la socialindirecto/a que logra dirigir. interpretando sus relaciones con los otros como fuente de conflicto y agresión hacia su propia persona. la influencia del grupo de pares. los escolares involucrados están en el periodo de la preadolescencia temprana. COMPONENTES DEL BULLYING. También se reconoce dos perfiles de agresor/a: el/la activo/a que agrede personalmente.directos de agresión. los alumnos que tienen una relación excelente o buena con sus profesores participan menos en conductas agresivas. la relación con los profesores. son sujetos inseguros. víctimas y espectadores o testigos: a) El agresor o bullies Se señala al agresor/a con temperamento agresivo e impulsivo y con deficiencias en las habilidades sociales para comunicar y negociar sus deseos (Olweus (1993). evidenciándose una falta de control de su ira.

puñetazos. agresiones con objetos. 6. escupida.comportamiento para el agresor/a. como las llamadas telefónicas ofensivas. conocen donde pasan los malos tratos y la importancia de éstos. De todo lo expresado. la denominación de apodos que mellan la dignidad. Avilés (2002) especifica los principales tipos de maltrato en: Físico: Como empujones. los comentarios crueles. la intimidación personal o familiar o las amenazas de que sufrirán algún acto de violencia. las que pueden ser referidas a su color de piel. en el espectador se reduce su ansiedad de ser atacado por el agresor/a. 94 . en algunos casos también podría sentir la sensación de indefensión semejante a la experimentada por la víctima. empujada. Este tipo de maltrato se da con más frecuencia en la escuela primaria (primero a quinto año básico) que en la secundaria (enseñanza media). todo esto la finalidad de bajar su autoestima. TIPOS DE BULLYING. y tiene lugar cuando una persona sufre daños físicos en su cuerpo al ser golpeada. procedencia cultural. Las formas generales de acoso escolar que se presentan son las físicas y las no físicas: La forma física de acoso escolar es lo más visible. los comentarios o burlas ante los demás. es un signo de su inseguridad y desprecio al no responder al ataque y al insulto. Se señala como consecuencia para ellos/as la desensibilización que se produce ante el sufrimiento de otros y que no son capaces de intervenir para evitarlas. tirarle por el pelo o cualquier forma de ataque físico. Y por otra parte. También incluye las burlas malintencionadas.4. c) Los espectadores Los espectadores son personas que están bien informados de la existencia del maltrato capaces de identificar agresores y víctimas. patadas. arañada. los gestos groseros y de desprecio. pateada. pero les suponen un aprendizaje sobre cómo comportarse ante situaciones injustas y un refuerzo para posturas individualistas y egoístas. la difusión de rumores falsos y malignos. Las formas no físicas incluye el acoso verbal y muchas vías de violencia.3.

aunque en menor grado. 6. cuyas consecuencias son las siguientes: 1) En la víctima produce miedo y rechazo al contexto en el que se sufre la violencia.Verbal: Diversos autores reconocen esta forma como la más habitual en sus investigaciones.3. Estas acciones se consideran bullying indirecto. baja autoestima). Suelen tomar cuerpo en insultos y peleas principalmente. la apatía y la insolidaridad 95 . así como diversas dificultades que pueden derivarse de estos problemas (disminución del rendimiento. en ocasiones a otros individuos. 2) En el agresor aumentan los problemas que le llevaron a abusar de su fuerza: disminuye su capacidad de comprensión moral así como su capacidad para la empatía. pérdida de confianza en uno mismo y en los demás. problemas parecidos a los que se dan en la víctima o en el agresor (miedo a poder ser víctima de una agresión similar. CONSECUENCIAS PSICOLÓGICAS DEL BULLYING. Psicológico: Son acciones encaminadas a disminuir la autoestima del individuo y fomentar su sensación de inseguridad y temor. las víctimas y los agresores. el principal motor de la competencia socio-emocional. Social: Pretenden ubicar aisladamente a la víctima respecto del grupo y hacer partícipes de esta acción. El componente psicológico está en todas las formas de maltrato. obstaculizando el establecimiento de relaciones positivas con el entorno que le rodea.5. También son frecuentes los menosprecios en público o el estar resaltando y haciendo patente de forma constante un defecto físico o de movimiento. Los estudios realizados sobre el bullying en la escuela reflejan con frecuencia que los alumnos podrían verse dañados por este problema son. reducción de la empatía). 3) En los observadores que no participan directamente de la violencia pero que convive con ella sin hacer nada para evitarla puede producir. tanto los observadores pasivos. y refuerza un estilo violento de interacción que representa un grave problema para su propio desarrollo. y contribuyen a que aumente la falta de sensibilidad.

los cuales inciden en su rendimiento escolar. autoestima y motivación escolar. Es importante señalar que no solo las víctimas son personas que se sienten aislados. características que aumentan el riesgo de que sean en el futuro protagonistas directos de la violencia. los estilos cognitivos. la violencia reduce la calidad de la vida de las personas. es indispensable conocer las repercusiones de este fenómeno. Al considerar el bullying y su relación con el rendimiento escolar en los alumnos. estos alumnos frecuentemente se ven involucrados en problemas por carecer de mecanismos inhibitorios de la conducta. pero no necesariamente marginados. dificulta el logro de la mayoría de sus objetivos (aprendizaje. calidad del trabajo) y hace que aumenten los problemas y tensiones que la provocaron.3. pensamiento. ya que en el rendimiento escolar se relaciona con diversos factores tales como: la inteligencia general.respecto a los problemas de los demás. Según Milicic. 6. Y para alcanzar un buen rendimiento escolar es necesario lograr una adecuada integración de todos ellos. también lo están los bullies o agresores por tanto sufren tanto como el alumno agredido. 4) En el contexto del centro educativo en el que se produce. Son poco populares entre sus pares. CONSECUENCIAS PEDAGÓGICAS DEL BULLYING. reprimidas o desvalorizadas. activando una escalada de graves consecuencias en los alumnos. memoria. Por eso se dice de ellos que "actúan lo que piensan" lo que les impediría tener relaciones sociales adecuadas. (1985) se habla de la existencia de un bajo rendimiento producto de que las mismas dificultades de aprendizaje harían del alumno bullies un sujeto menos reflexivo. la atención. Por su estilo de comportamiento suelen recibir demasiadas críticas.6. 96 . estos dos factores son pieza fundamental del aprendizaje. Los bullies o sus víctimas son personas que presentan una autoestima deteriorada o una baja motivación escolar. se muestran sensibles a ellas y se frustran con facilidad. la concentración. Para clarificar la relación existente entre el bullying y el rendimiento escolar hay que considerar sus implicancias en sus participantes.

los cuales están compuestas por las siguientes fases: Fase 1ra. BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA El programa a aplicarse que tiene el objetivo de eliminar o atenuar las actitudes y las conductas agresivas que configuran el bullying entre los estudiantes en los centros educativos.5. tendrá como beneficiarios de la aplicación del programa los integrantes de la comunidad educativa y como comunidad se considerara:  Padres de familia de los estudiantes de la unidad educativa  Plantel docente y administrativo de la unidad educativa  Estudiantes de los distintos cursos o niveles 6. PRIMERA FASE: CONCIENTIZACIÓN DEL PROBLEMA A PADRES DE FAMILIA. Fase 3ra. videos. 97 . Desarrollo de habilidades sociales entre los estudiantes.  Desarrollar destrezas de la cultura de la no violencia en la solución de conflictos de relaciones familiares. PLAN DE INTERVENCIÓN El plan de intervención del programa consiste en una secuencia acciones de aplicación del programa. Concientización del problema a padres de familia Fase 2da. b) Estrategia:  Presentar fotografías.1. a) Objetivo: Exponer escenas de violencia familiar en el hogar y en sus relaciones de los padres con sus hijos.4.Establecimiento de normas de conducta para los estudiantes.5.6. 6. CD para generar debate entre los padres del centro educativo para que logren desarrollar actitudes y conductas no violentas en la resolución de conflictos familiares.

2.5. 6.SEGUNDA FASE: ESTABLECIMIENTO DE NORMAS DE CONDUCTA PARA LOS ESTUDIANTES a) Objetivo: Establecer normas concretas y claras de trato social en el curso elaborado por los estudiantes. c) Actividades Constituir 4 comisiones de trabajo entre los estudiantes del curso para elaborar normas de conducta:  Reglas de trato social entre los estudiantes y compromiso de buen comportamiento  Reglas de solución de conflictos sin violencia 98 .  Constituir grupos debate de padres de familia en base a escenas de violencia intrafamiliar y la intervención de mediadores profesionales. a) Estrategia: Los estudiantes de los cursos elaboren normas concretas de conductas de cooperación y de solidaridad en el aula bajo la supervisión de los profesores.c) Destinatario: A los padres de familia: papá. mamá y hermanos d) Actividades:  Constituir grupos debate de padres de familia en base a escenas de violencia intrafamiliar y sus consecuencias en su integridad familiar.  Constituir grupos debate de padres de familia para cimentar ambientes hogareños de armonía familiar y sus efectos en el desarrollo integral de sus miembros. b) Destinatario: Al plantel docente y estudiantes.

5. a) Objetivo: Desarrollar habilidades sociales relacionados con resolución de conflictos ente estudiantes. empatía.TERCERA FASE: DESARROLLO DE HABILIDADES SOCIALES ENTE LOS ESTUDIANTES. d) Actividades:      Desarrollo de la comunicación Desarrollo de la empatía. b) Estrategia: Constituir grupos de debate de estudiantes para analizar casos-problemas de bullying que permiten desarrollar habilidades sociales como el desarrollo de la comunicación. estableciendo lazos duraderos mediante gestos. Desarrollo de la asertividad. 6. c) Destinatario: Estudiantes de curso. el liderazgo y la resolución de de interrelación y Estos desarrollos consisten en las siguientes habilidades sociales: COMUNICACIÓN: La comunicación es un proceso social que le permite a una persona establecer un contacto con otro para transmitir información. Desarrollo de liderazgo Desarrollo de resolución de conflictos. la asertividad. la conflictos. discriminaciones e intolerancia en el curso.3. comprendiendo en 99 . Reglas para la cooperación y la solidaridad para romper el silencio  Reglas de control social para enfrentar los prejuicios. signos y expresiones verbales. y además constituye una de las formas en que las personas interactúan entre sí. EMPATÍA: La empatía es una destreza básica de la comunicación interpersonal que permite un entendimiento sólido entre dos personas.

gestionar. es de importancia analizar el problema y dar alternativas de solución. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS: Un problema es definido como aquella situación que causa algún tipo de malestar debido a que no se sabe encontrar la solución adecuada o eficaz. convocar. ASERTIVIDAD: La conducta asertiva es la capacidad que le permite a la persona expresar adecuadamente (sin distorsiones y ansiedad) su oposición (sin expresar desacuerdo ni críticas) y recibir afectos (dar y recibir elogios) respetando los derechos de los otros e intentando alcanzar su meta propuesta en la interacción con los demás. en las que manifiesta su capacidad de persuasión e influencia.6. 6.  Registros y observación de identificación de casos de bullying por los propios estudiantes.  Estadísticas de quejas en secretaria sobre conductas de agresión y maltrato. pero que al final lo importante es tomar una decisión. Esta habilidad al inferir los pensamientos y sentimientos de los otros genera sentimientos de simpatía.profundidad el mensaje del otro y así establecer un dialogo. por ello. aunque traerá pérdidas o ganancias. comprensión y ternura en su persona. LIDERAZGO: El liderazgo es la capacidad de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Esa capacidad se entiende como el tomar la iniciativa. al carecer o no de tener la respuesta que demanda dicho problema ante una situación determinada. promover.  Registro de actitudes y conductas de cooperación y solidaridad en el curso y el centro educativo. incentivar. EVALUACIÓN DEL PROGRAMA.  Registro de indicadores de desarrollo de habilidades sociales 100 . El liderazgo implica que haya una persona (líder) que pueda influir y motivar a los demás (seguidores). motivar y evaluar a un grupo o a un equipo.

DIMENSIONES INDICADORES o COMUNICACIÓN o o o Capacidad de expresar sentimientos Capacidad de escuchar. LIDERAZGO o o RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS o o Dar respuestas a situaciones conflictivas Dar opciones de responde ante las adversidades Tener capacidad de mediación 101 . o o ASERTIVIDAD Reacción frente al elogio Reacción ante las injusticias o Mostrar serenidad ante conflictos o o Persuadir a los demás Coordinar con el grupo de pares en tareas Mostrar actitud crítica y persuasiva. Capacidad de expresar opiniones Coherencia en la expresión corporal y lo verbal EMPATÍA o o o Capacidad de sentir simpatía por el otro Comprender al otro Ponerse en el lugar del otro.

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ANEXOS

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Que recomendaría a los padres de familia para evitar que sus hijos sean víctimas de las agresiones ? ……………………………………………………………………………………………… 10. Que acciones psicológicas recomendaría a los profesores para evitar los maltratos entre los alumnos ?. como reacciona generalmente ? ……………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… 6. Que tipo de maltratos o agresiones se dan entre los alumnos ? ……………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… 7. Cuando sus alumnos incumplen sus responsabilidades que tipo de sanción da ? ……………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… 3. ……………………………………………………………………………………………… GRACIAS 106 . A las faltas de indisciplina que tipo de sanciones suelen dar los profesores ?.ENTREVISTA A PROFESORES Unidad Educativa:……………………………………………Grado:………………Nivel:……… … 1. ……………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… 9. ……………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… 4. En sus momentos de enojo. Como percibe que los alumnos son maltratados por los otros profesores ? ……………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… 8. Las agresiones que sufren los alumnos como influyen en su aprendizaje ? ……………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… 5. ocasionado por sus alumnos. Cuales son los mayores problemas de aprendizaje que tienen los alumnos ? ……………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… 2. Generalmente como reaccionan los alumnos cuando son agredidos por sus compañeros ?.

Como se dan los maltratos verbales ? ( ).Amenazas de castigos ( ).Las peleas constantes dentro la familia ( )..Insultos verbales ( ).Un lugar de castigo 5. Sexo:….La falta de respeto entre los compañeros.Que tipo de maltratos son frecuentes en tu curso ? ( )..Las agresiones de mis compañeros ( ).Patadas ( ).Que es lo que te preocupa de tu curso ? ( ).Un lugar de temor ( ).Un lugar aburrido ( ).De marginación 7.Insultos ofensivos 107 .Castigos físicos ( ).Un lugar agradable ( )..Como ves a tu familia ? ( ) De buenas relaciones entre todos ( ) Un ambiente de agresividad ( ) Un ambiente de comprensión ( ) Un lugar donde existe injusticia 2.Como percibes a tu escuela ? ( ).La falta de control de los padres a los hijos ( ).Los castigos del profesor ( )...Puñetes ( ).Como se expresan los maltratos físicos de los compañeros ? ( ).CUESTIONARIO (Aplicado a los estudiantes) Curso:……………………………Nivel:…………………Edad:…..fecha¨………………………..Los problemas económicos que ocasionan maltrato ( ). 6.Empujones ( )..Jalones del cabello 8..Cuales son los mayores problemas en tu casa ? ( ). 1.Como eres maltratado en tu familia ? ( ) Con excesivas llamadas de atención ( ) Con castigos físico por cualquier cosa ( ) Con insultos y amenazas cuando nos equivocamos ( ) No dándonos el recreo ni permisos 3.Gritos amenazantes ( ).Las excesivas tareas ( ).La falta de afecto y buen trato entre los hermanos 4.

Dando apodos de burla 9.Se mantienen aislados ( ).Cuando los compañeros son maltratados como crees que se sienten ? ( ).( )..Se defienden ante los agresores ( ).. ( ).Ellos solo observan ( )..Cuales son los maltratos psicológicos que se dan en tu curso ? ( ).Se siente deprimidos y callados ( )..No pueden sostener la atención ( ).. GRACIAS POR TU COLABORACIÓN 108 .Prohibiendo que otros nos hablen 10.Criticándonos de lo que hacemos ( ).No entrega sus tareas ( ).Sienten que los demás no quieren hablarles 13.Desconfían de los demás ( ).Ellos también están temerosos ( ).Piensan en las agresiones que sufrirán ( ).Sus trabajos son quitados por los alumnos agresores 12.Se sienten temerosos de todo ( ).Se siente que no son valorados ( ).Se quejan a sus padres 14.Rinden malos exámenes ( ).Prefieren callar ( ).Amenazas para cuasar miedo ( ).Palabras malas ( ).Sienten que los demás se burlan ( ).Más están pensando en cuidarse 11.Se vuelven agresivos con otros indefensos ( ).Se distraen con facilidad ( ).Desconfían de todo.Se sienten incapaces de defenderme ( ).Los compañeros que sufren agresiones como reaccionan ? ( )..Cuando uno es maltratado como actúan los amigos de curso ? ( )..Haciéndose la burla ( ).Los maltratos que sufren los compañeros como les afectan en el curso.Las agresiones que sufren los estudiantes influyen su rendimiento escolar ? ( )-Se ponen nerviosos en los repasos ( ).Cual será el estado de ánimo del compañero que sufre agresión por otros en tu curso o el colegio ? ( ).Ellos también se burlan 15.