ZAPATERIA LAS CUATRO ESTACIONES

PROYECTO: Ingeniera de software aplicada al modelado de negocios

MATERIA: Ingeniera de software

PROFESOR: Ismael Mndez Trejo

INTEGRANTES:

Juan Ediberto Jimnez Medina

Miriam Senz Lule

Hctor Prez Posas

FECHA DE ENTREGA: 15/noviembre/2013

Contenido
Introduccin ................................................................................................................................. 3 Aspectos generales de la empresa ......................................................................................... 4 Organigrama ............................................................................................................................... 5 Metodologa de desarrollo......................................................................................................... 6 Arquitectura de software ........................................................................................................... 6 Objetivo: .................................................................................................................................... 6 Caractersticas: .......................................................................................................................... 7 De que se ocupa? ................................................................................................................ 7 De qu no se ocupa? .......................................................................................................... 7 Qu elementos intervienen? ................................................................................................. 8 Qu elementos no intervienen? ......................................................................................... 8 Arquitecturas de software ........................................................................................................ 8 Arquitectura multiprocesador............................................................................................... 8 Ventajas ............................................................................................................................... 8 Desventajas ......................................................................................................................... 8 Modelo cliente-servidor...................................................................................................... 9 Servidor. ............................................................................................................................. 10 Caractersticas .................................................................................................................. 10 Desventajas. ...................................................................................................................... 10 Diseo de software distribuido. ...................................................................................... 11 Lista de procesos a desarrollar .............................................................................................. 12 Distribucin de trabajo por integrante de equipo y tiempo de entrega ............................ 13 Desarrollo de procesos en Bigazzi ........................................................................................ 16 Caractersticas de seguridad del software y confiabilidad ................................................. 16 Conclusiones ............................................................................................................................. 18 Bibliografa ................................................................................................................................. 18

Introduccin

Para este proyecto se buscara un modelo adecuado para la zapatera las cuatro estaciones visto que para el desarrollo se plantearan alguna mtodos y caractersticas para plantear un buen funcionamiento y que la zapatera tenga procesos de calidad que irn desde el proceso de compra de producto al proveedor hasta el proceso de venta donde ya se involucra el cliente, adems de estos procesos se involucrar uno que es muy importante para el beneficio del cliente el cual ser el proceso de devoluciones y as no solo el cliente se ver beneficiado ya que al brindarle una opcin de cambio por algn defecto en su producto este pequeo gran detalle reflejara en su punto de vista un excelente trato y vera en la zapatera un negocio pulcro, de confianza y un trato justo y adecuado al cliente. Ya habiendo comentado sobre los procesos que la zapatera llevara a cabo s bueno resaltar que los mismos se llevaran a cabo mediante el modelador de procesos Bizagi. Este proyecto se realizara en base a un tiempo limite el cual no pasara del da 13 de octubre del 2013 puesto que su entrega ser para el 15/11/13 y para llevar su control de tiempo se utilizara una distribucin de trabajo en el cual el tiempo y la forma ser de suma importancia ya que existirn algunas etapas del proyecto que para su realizacin tendrn una actividad predecesora y solo habiendo terminado la cierta actividad se podr iniciar la siguiente, ya comprendido que existe en tiempo establecido se utilizaran algunos mtodos para calcular el tiempo de cada actividad y en esta se vern tales como el CPM el cual es un mtodo en el cual se encuentra la ruta crtica misma que no se deber rebasar, as es como se propondr el plan de trabajo del proyecto y sus caractersticas a contener.

Aspectos generales de la empresa Misin:

Calzado las cuatro estaciones es una empresa dedicada a la venta de calzado, para damas caballeros y nios. Nuestro compromiso es satisfacer las necesidades de nuestros clientes, obrando bajo los principios de calidad, experiencia, servicio, cumplimiento y respeto por nuestra gente dentro de la filosofa de mejoramiento continuo.

Como equipo humano contamos con la oportunidad de trabajar a diario con gente honesta y con un alto sentido de pertenencia y profesionalismo.

Visin
Calzado las cuatro estaciones ser una empresa slida, rentable y reconocida nacional e internacionalmente, de excelente imagen por contar con un equipo humano de gran desempeo y productividad, dispuesto a brindar calidad en los procesos y productos para satisfacer a nuestros clientes contribuyendo as con el desarrollo social.

Valores
Una empresa con valores arraigados forma gente con carcter para crear un producto inigualable gente las cuatro estaciones del ao.

tica
Actuar conforme al sentido del deber ser, con fundamento en los valores universales del hombre; procurarla en todos los mbitos de la empresa. Buscar de manera habitual la Verdad, la Honradez y la Congruencia.

Solidaridad
Vivir un compromiso de beneficio y apoyo mutuo entre la empresa, su personal y la sociedad.

Dignidad

Confirmar que la PERSONA es nica, libre y trascendente, por lo que se le debe respetar cabalmente, considerndola como lo fundamental y no como un recurso. La empresa para el hombre y no el hombre para la empresa.

Equidad (justicia)
Dar a cada quien lo que, justa y objetivamente, le corresponde, otorgando siempre la remuneracin adecuada al colaborador de la empresa y a sus accionistas.

Desarrollo humano
Promover un crecimiento integral (intelectual, fsico, profesional y emocional) de la persona, que contribuya a lograr la competitividad de la empresa a travs de la realizacin individual. PARTICIPACIN. Fomentar la integracin de equipos de trabajo para el desarrollo ptimo del talento de todo el personal como un elemento fundamental de la competitividad de las cuatro estaciones. RESPONSABILIDAD. Cumplir con los compromisos adquiridos, manejando con eficiencia, austeridad y productividad los recursos a su cargo, aprovechando al mximo nuestros recursos materiales e intelectuales.

Organigrama

Gerente

Gerente de ventas Ejecutivo de ventas

Jefe logstica de ventas

Finanzas

Almacenistas

Choferes

Metodologa de desarrollo
Las metodologas son aplicadas o sirven para que los procesos que se llevaran a cabo dentro de la empresa sean correctos o dependiendo de las actividades que se llevaran a cabo en la empresa en la que se va a aplicar o a lo que se dedique ya que si es una empresa la cual cuenta con un amplio ramo de servicios o tiene muchos procesos dentro de su empresa mientras que habr otros que sern menos procesos y se podr utilizar una metodologa no muy avanzada y sencilla para su uso y entendimiento oportuno de los mismo procesos. La metodologa que vamos a seleccionar para la zapatera llamada las cuatro estaciones ser la de cascada ya que los procesos que se llevan a cabo son por ms que decir sencillos los cuales son ventas, proveedor (reabastecimiento de producto) y devolucin. Los cuales son muy sencillos de representar y a nivel de software o sistema no ser muy extenso por los mismos trminos que se manejan en uno. La peculiaridad de la metodologa de cascada son las de que se enfoca en sistemas secuenciales y est dirigido por documentos, y que una accin depende de otra subsecuente.

Arquitectura de software
Es la organizacin fundamental de un sistema encarnada en sus componentes, las relaciones entre ellos y el ambiente y los principios que orientan su diseo y evolucin. La aplicacin de una estrategia sistemtica, disciplinada y cuantificable al desarrollo, aplicacin y mantenimiento del software; esto es, la aplicacin de la ingeniera al software.

Objetivo:
Comprender y mejorar la estructura de las aplicaciones complejas. Reutilizar dicha estructura (o partes de ella) para resolver problemas similares. Planificar la evolucin de la aplicacin, identificando las partes mutables e inmutables de la misma, as como los costes de los posibles cambios.

Analizar la correccin de la aplicacin y su grado de cumplimiento respecto a los requisitos iniciales.

Permitir el estudio de algunas propiedades especficas del dominio.

Caractersticas:
Parte del diseo de software. Nivel del diseo de software donde se definen propiedades globales del sistema. la estructura y

Incluye sus componentes, las propiedades observables de dichos componentes y las relaciones que se establecen entre ellos. Un aspecto crtico: Una arquitectura errnea puede llevar a problemas incontables. Representacin de alto nivel de la estructura del sistema describiendo las partes que lo integran. Puede incluir los patrones que supervisan la composicin de sus componentes y las restricciones al aplicar los patrones. Trata aspectos del diseo y desarrollo que no pueden tratarse adecuadamente dentro de los mdulos que forman el sistema.

De qu se ocupa? Diseo preliminar o de alto nivel. Organizacin a alto nivel del sistema, incluyendo aspectos como la descripcin y anlisis de propiedades relativas a su estructura y control global, los protocolos de comunicacin y sincronizacin utilizados, la distribucin fsica del sistema y sus componentes, etc. Otros aspectos relacionados con el desarrollo del sistema y su evolucin y adaptacin al cambio: composicin, reconfiguracin, reutilizacin, escalabilidad, mantenibilidad, etc.

De qu no se ocupa? Diseo detallado. Diseo de algoritmos. Diseo de estructuras de datos.

Qu elementos intervienen? Componentes. Realizan cmputos y almacenamiento de datos. Interaccionan unos con otros durante la ejecucin.

Qu elementos no intervienen? Mdulos (fuente) del sistema. Interaccin: relaciones de definicin/uso. Importacin o exportacin de elementos definidos en el cdigo fuente

Arquitecturas de software
Arquitectura multiprocesador.
Consiste de varios procesos que pueden ejecutarse sobre sistemas grandes de tiempo real, recolectan informacin, toman decisiones con la afirmacin y envan seales a los actuadores que modifican el entorno del sistema, Mejora el rendimiento y adaptabilidad del sistema. Los sistemas de software compuestos de procesos mltiples no necesariamente son sistemas distribuidos. Si ms de un procesador est disponible, entonces se `puede implementar la distribucin, pero los diseadores del sistema no siempre consideran los puntos de distribucin durante el proceso.

Ventajas
Reside en la operacin llamada cambio de contexto. Los hilos que se ejecutan comparten ciertos recursos como el espacio del mensaje. Es econmica Las computadoras paralelas son inherentes escalables permitiendo actualizarlas para adecuarse a la necesidad. El uso de componentes comnmente disponibles cantidades, permite ofrecer mayor rendimiento. en grandes

Desventajas
Puede ser limitante fsica.

Las barreras fsicas infranqueables tales como la velocidad de la luz, efectos al reducir el tamao. Problemas causados por fenmenos elctricos a pequeas escalas restringen la capacidad mxima del sistema multiprocesador.

Esta arquitectura es recomendable usarse con sistemas grandes de tiempo real, por ejemplo en bancos, semforos, etc.

Modelo cliente-servidor
Desde el punto de vista funcional, se puede definir la computacin Cliente/Servidor como una arquitectura distribuida que permite a los usuarios finales obtener acceso a la informacin en forma transparente an en entornos multiplataforma. En el modelo cliente servidor, el cliente enva un mensaje solicitando un determinado servicio a un servidor (hace una peticin), y este enva uno o varios mensajes con la respuesta (provee el servicio) (Ver Figura 5.1). En un sistema distribuido cada mquina puede cumplir el rol de servidor para algunas tareas y el rol de cliente para otras. La arquitectura cliente-servidor permite al usuario en una mquina, llamada el cliente, requerir algn tipo de servicio de una mquina a la que est unido, llamado el servidor, mediante una red como una LAN (Red de rea Local) o una WAN (Red de rea Mundial). Estos servicios pueden ser peticiones de datos de una base de datos, de informacin contenida en archivos o los archivos en s mismos, o peticiones de imprimir datos en una impresora asociada. Aunque clientes y servidores suelen verse como mquinas separadas, pueden, de hecho, ser dos reas separadas en la misma mquina.

Cliente.
Es el proceso que permite al usuario formular los requerimientos y pasarlos al servidor, termino front-end (parte del software que interacta con el o los usuarios.)

Funciones que lleva a cabo el proceso cliente.

Administrar la interfaz de usuario Interactuar con el usuario Procesar la lgica de la aplicacin y hacer validaciones locales. Generar requerimientos de base de datos Recibir resultados del servidor

Fomentar resultados.

Servidor.
Encargado de atender a mltiples clientes que hacen peticiones de algn recurso administrador por l. Termino back-end (es la parte que procesa la entrada desde el front-end).

Funciones que llevan a cabo el proceso servidor.

Aceptar los requerimientos de base de datos que hacen los clientes. Procesar requerimientos de base de datos Formatear datos para transmitir a los clientes Procesar la lgica de la aplicacin y realizar validaciones a nivel de base de datos.

Caractersticas
Espera y recibe las respuestas del servidor. Puede conectarse a varios servidores a la vez. Interacta directamente con los usuarios finales mediante una interfaz grfica de usuario servidor. Al iniciarse esperan a que lleguen las solicitudes de los clientes, desempean entonces un papel pasivo en la comunicacin (dispositivo esclavo). Tras la recepcin de una solicitud, la procesan y luego envan la respuesta al cliente. No es frecuente que interacten directamente con los usuarios finales.

Ventajas.
Centralizacin de control. Escalabilidad. Fcil mantenimiento.

Desventajas.
A mayor nmero de clientes, ms problemas para el servidor.

Si el nmero de clientes simultneos es elevado por el servidor puede saturarse. Frente a fallas del lado del servidor queda paralizado para los clientes. Algo que no sucede en una red P2P.

Diseo de software distribuido.

Sistemas cuyos componentes hardware y software, que estn en ordenadores conectados en red, se comunica y coordina sus acciones mediante el paso de mensaje, dar el logro de un objetivo. Se establece la comunicacin mediante un protocolo esquema cliente-servidor.

Caractersticas.
Concurrencia: permite que los recursos disponibles en la red puedan ser utilizados simultneamente por los usuarios y los agentes que interactan en la red. Fallas independientes de los componentes: cada componente del sistema puede fallar independientemente. Los de ms pueden seguir ejecutando sus acciones.

Ventajas.
Es mucho ms barata. Aadir servidores y clientes cuando se requiere aumentar la potencia de procesamiento. Realizan acciones en conjunto. Tienen mayor contabilidad Se pueden compartir recursos como programas y perifricos. Logra mejor comunicacin entre las personas Tiene mayor flexibilidad.

Desventajas.
Principal problema es el diseo, implementacin y uso del software distribuido, presenta numerosos inconvenientes. Las redes de comunicacin.

Lista de procesos a desarrollar

En este apartado los procesos que realizaremos principalmente en la empresa las cuatro estaciones ya que para nosotros son los de compra, venta y devoluciones porque en base en estos giran todos los procesos principales para lograr el correcto funcionamiento de los procesos los cuales son los siguientes elementos: Proceso de compra En este proceso se llevara a cabo la solicitud al proveedor los nuevos zapatos que hagan falta para la subsistencia del producto en inventario el proceso comienza con un aviso del encargado del almacn a el jefe de ventas y este a su vez le manda el mensaje al encargado de finanzas y ya revisando si hay presupuesto suficiente pasa el aviso al gerente y este acepta o no la compra y ya el jefe de ventas con base al presupuesto buscar cotizaciones con el proveedor que ms les conviene ya que se solicit tienen que pagar en encargado de finanzas y con el recibo comprobar que ya pago, llevrselo al jefe de ventas y ya cuando el proveedor entregar el encargado del almacn verifica el producto y posteriormente se pretende el almacenarlo. Proceso de venta Este proceso se llevara a cabo en punto de vista del cliente que llega a la zapatera a adquirir un producto en la zapatera llamada las cuatro estaciones el cual los pasos son los de que el cliente llega a la zapatera elige un producto y lo solicita al vendedor y posteriormente este interactuara con el encargado de almacn el cual verificara la existencia en el almacn y si los hay se los dar y si no avisara al vendedor, posteriormente el vendedor se los llevara al cliente y este aceptara o no los zapatos y si los acepta pasara a pagar a caja o al vendedor y este se cargara a finanzas y se le entregara su recibo al cliente. Proceso de devolucin El proceso de devolucin lo expresamos en punto de vista del cliente que desea hacer una devolucin la cual consiste en llevar el producto junto con el recibo y entregar al vendedor y este posteriormente le dir al gerente y este aceptara o no, si es que se llevara a cabo el cambio

pasara

a avisar al cliente las condiciones a las que se estar

establecido el cambio y el cliente ya elegir otro modelo de zapatos y se volver a llevar a cabo el proceso de venta solo que sin volver a pagar

Distribucin de trabajo por integrante de equipo y tiempo de entrega

Tiempo de inicio 21-oct-13 a tiempo de entrega 15-nov-13 Integrante Miriam Senz Lule Actividad Portada misin, visin, valores etc. Elegir metodologa documentacin 23-10-13 Largo del proyecto Hctor Prez posas Desarrollar proceso Elegir metodologa Introduccin documentacin 21-10-13 Largo del proyecto Juan ediberto Jimnez medina Desarrollar los procesos Lista de procesos adjuntara los puntos del documento conclusin documentacin 13-11-13 Largo del proyecto 25-10-13 5-11-13 23-10-13 23-10-13 21-10-13 21-10-13 Fecha

Tabla especificada:

Predecesor

Integrante encargado

Tiempo en das 1 1 2 1. Portada 2. NDICE

Actividad

8 11, 12 1, 8

Miriam Hctor Hctor

3. INTRODUCCIN 4. ASPECTOS GENERALES DE LA

1,3,8

Miriam

EMPRESA (ORGANIGRAMA, MISIIN, VISIN, etc.) 5. METODOLOGA DE

3 8 Miriam

DESARROLLO (Justificar la eleccin de alguna de la metodologas para el desarrollo de un proyecto de software) 6. ARQUITECTURA DE SOFTWARE (Identificar y explicar la aplicacin de alguna de las arquitecturas de

Todos

software cumplan con las caractersticas de software a implementar)

7. LISTA DE SUS PROCESOS A 5,6 Ediberto 3 DESARROLLAR, (Nombre y descripcin proceso) 8. DISTRIBUCIN DEL TRABAJO Todos 1 POR INTEGRANTES DE EQUIPO Y TIEMPOS DE ENTREGA. 9. DESARRLLLO DE LOS PROECESOS EN BIGAZZI (Diagramas BPMN, conversin a software de aplicacin, por cada proceso o conjunto de procesos, agregar al documento diagramas e 7 Todos 7 imgenes del software en funcionamiento) 9 2 10. caractersticas de seguridad del software y confiabilidad 10 10 Ediberto Todos 2 1 11. Conclusiones 12. bibliografa

CPM del proyecto

Ruta crtica: inicio act 8 act 6 act 7 act 9 act 10 - act 11 act 2 fin = 23 das

Desarrollo de procesos en Bigazzi

Aqu van los diagramas junto con las ventanas del software funcionando y explicadas

Caractersticas de seguridad del software y confiabilidad

Toda vez que las medidas implementadas en un programa de seguridad, afectan de una u otra forma la productividad de las empresas en su campo de

aplicacin especfica, surge como un verdadero problema, la implementacin de medidas en lo relacionado con la proteccin de los bienes informticos, o seguridad de la informacin, habida cuenta que hoy da la gran mayora de la informacin de las empresas Dicho lo anterior es importante referir las caractersticas que debera tener todo programa de seguridad de los bienes informticos, para que de una parte brinde los mnimos requerimientos de proteccin y a su vez no se convierta en un obstculo en el desarrollo de las tareas diarias. 1. CONFIDENCIALIDAD: La confidencialidad de la informacin asegura que solo aquellos con suficientes privilegios y una demostrada necesidad pueden acceder a cierta informacin, es un concepto parecido al de la compartimentacin, cada funcionario debe saber nicamente lo necesario para el efectivo cumplimiento de sus funciones 2. DISPONIBILIDAD: Consiste en tener acceso a la informacin sin interferencia y sin obstruccin. Disponibilidad no implica que la informacin sea accesible para cualquier usuario, lo que significa es que tenga disponibilidad solo para usuarios autorizados. 3. PRIVACIDAD: La definicin de privacidad no se enfoca sobre la libertad de observacin o acceso a la informacin, se debera enfocar sobre el uso de la informacin en formas conocidas para la persona que la provee. Es ahora posible recolectar y combinar informacin desde diferentes fuentes, la cules han producido detalladas bases de datos cuyos componentes podran ser usados de manera no correcta, o sin la debida autorizacin del dueo de la informacin. 4. IDENTIFICACION: Un sistema de informacin posee las caractersticas de identificacin cuando es capaz de reconocer usuarios individuales. La identificacin es el primer paso en conseguir el acceso para el material seguro, y sirve como soporte para las

subsiguientes autenticacin y autorizacin. La autenticacin e identificacin son esenciales para estandarizar el nivel de acceso o autorizacin que se le concede a un individuo. 5. AUTENTICACION: La autenticacin ocurre cuando un control da pruebas de que el usuario posee la identidad que suministra. Existen algunos hardwares en criptografa que facilitan este mecanismo. 6. AUTORIZACION: Despus de que la identidad del usuario es autenticada, Un proceso llamado autorizacin da la seguridad de que un usuario ha sido especficamente y explcitamente autorizado para acceder, actualizar o eliminar los contenidos de un archivo, un ejemplo de este control es la activacin o uso de listas de control de acceso y grupos de autorizacin en un ambiente de trabajo en red. Es una caracterstica bien importante cuando se utilizan varias terminales donde las personas pueden adicionar o cambiar datos a la informacin contenida en bases de datos.

Conclusiones
Nuestra conclusin es la de que los procesos nos pueden facilitar para que se puedan automatizar algunos elementos que son esenciales para la empresa para su mejora continua ya que hoy en da todas las empresas requieren de que todos sus procesos sean automatizados para que estn en auge actual de la empresa y estar al nivel o a mayor nivel que las competencia. En este trabajo aprendimos como es que se tiene que elegir todo tipo de metodologas y saber elegir cual es la que se acopla ms a lo que la empresa requerir por ejemplo si son pasos pequeos no requerir una metodologa muy avanzada y viceversa si es un sistema muy gran requerir de modelos ms avanzados para su optimo rendimiento.

Bibliografa
Apuntes de la materia