You are on page 1of 1

Universidad Científica del Sur Facultad de Psicología 2013-II

Modelo de Plan de Temas
Información del Plan de Tema Facultad Psicología Curso Psicología Publicitaria y del Consumidor Curricula Nro Sesiones 32 Nro de horas por sesión 2 horas Macrocompetencias 1 Identificación de las motivaciones y de los factores que influyen en el consumidor y en sus hábitos de compra y consumo. 2 Diseñar, formular e implementar estudios de investigación sobre el comportamiento del consumidor 3 Seleccionar, evaluar y desarrollar las estrategias de comunicación más adecuados para diversos productos/servicios 4 Evaluar, seleccionar y desarrollar las estrategias y planes de marketing para productos, y servicios de marketing para diversos mercados apoyados en la TIC`s Semana Competencias, capacidades terminales a obtener Unidades de Formación Contenidos Didáctica/ Medios Tener una visión sistémica y holística del Marketing Moderno Sesión 1.- Presentación del curso. Pautas generales. Conformación de equipos de trabajo. Prueba introductoria. Sesión 2.- Introducción al marketing. Estructura del Marketing Estratégico y el Marketing INTRODUCCIÓN AL Operacional, ligados por el Plan de Marketing. La COMPORTAMIENTO DEL 1 necesidad y la planificación del marketing de CONSUMIDOR bienes y servicios. Conceptos básicos. Las etapas del desarrollo de la conducta del comprador

Evaluación

Mapa conceptual

Comprender el proceso de la investigación del consumidor, al interior de una Planificación Estratégica de Marketing

2

Sesión 3.- La diversidad del comportamiento del consumidor. Investigación del Consumidor Sesión 4.- El consumidor como individuo. Desde necesidades y motivaciones, pasando por personalidad y comportamiento, Percepción, Aprendizaje y participación, Naturaleza de las actitudes, formación y cambio de actitudes, y cerrando con la Comunicación y persuasión Caso 1

Control de lectura Estudio de Caso

3

Comprender las motivaciones y comportamiento de compra de los diversos tipos de usuarios y consumidores y su incidencia en la decisión de compra y de elección de marca

Sesión 5.- Los Consumidores y sus entornos sociales y culturales Sesión 6.- El proceso de decisiones del consumidor.

Cuestionario

4

Identificar las características de los entornos nacionales e internacionales

Sesión 7.- El comportamiento del Consumidor la Sociedad Sesión 8.- Caso 2 Sesión 9.- La organización empresarial: La empresa y su entorno, la estrategia empresarial y las Organizaciones Inteligentes. Sesión 10.- El Modelo de Calidad en la Empresa : El Modelo EFQM y Los Modelos ISO

Estudio de caso

• Reconocer que lo que generamos como Imagen, es el resultado de nuestro trabajo Interno. Procesos y personas marcan la diferencia a la hora de entregar valor 5

EL CONSUMIDOR INTERNO – LA COMUNICACIÓN INTERNA EN LA EMPRESA

Estudio de caso

6

• Reconocer que la comunicación interna permite reconocer : el tipo de organización, la cultura que en ella se promueve, los modelos de calidad, y finalmente los procesos que deviene en una entrega de valor permanente entre los clientes internos y luego a los clientes externos

Sesión 11.- La Cultura Empresarial y la comunicación Interna y el Activo Humano. Sesión 12.- Practica calificada # 1 Práctica calificada

7

Sesión 13.- Liderazgo y comunicación, comunicación en la Crisis, aportación de nuevas tecnologías en la comunicación. Sesión 14.- Primera presentación del trabajo final Exposición de trabajo final

Exposición

8

EXAMEN PARCIAL

Sesión 15.- Examen Parcial Sesión 16.- No hay clase Sesión 17.- Publicidad, herramientas y secretos para que sea efectiva. Sesión 18.- El Briefing del Producto y/o Servicio

9 • Comprender la gestión de una estrategia de comunicación integral, direccionada a un público específico

PUBLICIDAD – TECNICAS Y MEDIOS

10

Sesión 19.- El Anunciante, el Producto, el grupo objetivo, el mercado. Sesión 20.- Segmentación y Posicionamiento, Estrategias de Segmentación y de Posicionamiento Creatividad Publicitaria, Estrategia Creativa, Creando para Vender. Sesión 22.- Caso 3 Sesión 23.- Planificación de medios, Plan de Medios. Sesión 24.- Práctica Calificada # 2 Sesión 25.- El Futuro del marketing, del Consumidor y de los Medios Sesión 26.- Caso 4 Sesión 27.- Exposición de trabajos finales. Sesión 28.- Exposición de trabajos finales

11

• Comprender el proceso de la Publicidad como elemento de la estrategia comunicacional de la empresa, elementos e indicadores

Estudio de caso

12

Práctica calificada

13

• Aplicar las estrategias de Comunicación empresarial usando las herramientas Publicitarias

Estudio de caso

14

Monografía Exposición

15

Sesión 29.- Revisión de conceptos Sesión 30.- Repaso general

16

EXAMEN FINAL

Sesión 31.- Examen final Sesión 32.- No hay clases

Bibliografía 1 2 3 4 • SCHIFFMAN, León. Comportamiento del Consumidor 5ta. edición 2000 • PÉREZ-LATRE, Francisco Javier, La publicidad y los medios , 1966- Publisher Edition Publishing Date 2011 • ARELLANO, Rolando Comportamiento del Consumidor, Mc Graw Hill 2002 • KOTLER, Phillip Dirección de la Mercadotecnia 8va. Edición. Prentice-Hall. México. 2001