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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES PROGRAMA DE PSICOLOGA

SISTEMATIZACIN DE EXPERIENCIAS CURSO DE INTERVENCIN PSICOSOCIAL EN LA COMUNIDAD

ADRIANA PATRICIA MATAMOROS PULIDO cod.33369384 DAISY DE ALBA AFRICANO CODIGO: Cod. 32885460

TUTORA: MARTHA ISABEL ALVAREZ

Grupo: 301500_32

2013

SISTEMATIZACIN INTERVENCIN REALIZADAD EN LA COMUNIDAD DE LA EMPRESA COOPROCARBON LTDA. ESTUDIANTE: ADRIANA MATAMOROS

1. FORMATO DE GENERALIDADES

Nombre del estudiante que hace la sistematizacin: Adriana Matamoros Pulido

Ttulo de la Intervencin general: Intervencin a la comunidad de la empresa Cooprocarbn Ltda. Medios para establecer buena comunicacin y crear estrategias para la disminucin del estrs en los habitantes de esta comunidad Objetivo de la Experiencia a sistematizar: Se busca mostrar el cambio obtenido durante el proceso de la intervencin en esta comunidad. Utilidad del proceso de sistematizacin: Fue til para m proceso como estudiante de psicologa, ya que logre interactuar con esta comunidad apropiarme de su problemtica logrando as buscar medios y soluciones que llevaron a un cambio en el comportamiento y en la actitud de la comunidad mejorando el clima laboral.

Escenario: Instalaciones de la empresa.

Contexto: El rol ejercido durante la intervencin fue el de Dinamizadora de las actividades realizadas. Eje de Accin del Centro de investigacin Accin psicosocial Comunitaria CIAPSC- en el cual se puede articular esta intervencin: (Revisar carta de navegacin del CIAPSC) Link: http://unadzsurlab.com/ciapsc/

2. FORMATO DE ACTORES

Tipo de actores participantes: (seale con una x) a. Estudiantes b. Comunidad c. Institucin d. Redes e. Otro, cul? ___________________________________________ X

Perspectivas y alcances de cada uno de los actores: Participar en el proceso de Sistematizacin. (quien aporto en este momento de la sistematizacin) a. Estudiantes: SI____ NO____ b. Comunidad: SI____ NO____ c. Instituciones: SI__X_ NO____ d. Redes: SI____ NO____ e. Otro, cul?

3. FORMATO DE PROCEDIMIENTO

I.

IDENTIFICACIN DE EXPERIENCIA A SISTEMATIZAR (DELIMITACIN)

Se pretende con este proceso de sistematizacin compilar y sintetizar todo el proceso realizado acerca de la intervencin que se realizo en la comunidad Cooprocarbn, en estos formatos solo ingresando la informacin necesaria que lleve a su comprensin.

II.

CONSTRUCCIN DEL MARCO CONCEPTUAL

La comunicacin es la base para el trabajo en equipo y el principio de unin del personal de una empresa, al igual que constituye un nivel ptimo en la progresin de necesidades humana, y hace parte de las necesidades psicolgicas y sociales de las mismas. La intervencin comunitaria puede entenderse como una serie de acciones o influencias sean stas planificadas o no planificadas dirigidas a problemas que se manifiestan dentro de los sistemas y procesos sociales que inciden en el bienestar psicolgico y social de los individuos y grupos sociales, cuyos objetivos incluyen la resolucin de problemas y/o el desarrollo psicosocial, mediante la estrategias situada en diferentes niveles. III. Eleccin del actor desde el cual se iniciar el proceso: utilizacin de

El autor inicial son todos los empleados de la comunidad de la empresa Cooprocarbn, los cuales estuvieron involucrados en el proceso de intervencin y fueron sometidos al cambio.

IV.

Interpretacin crtica del proceso: (anlisis, sntesis, relaciones y tensiones)

El proceso de intervencin en esta comunidad logr la participacin y colaboracin de los miembros de dicha comunidad, permiti la consecucin del desarrollo de estrategias comunicativas, ya que se llev a cabo de forma satisfactoria las actividades tendientes a promover la comunicacin asertiva entre los miembros de la comunidad. La aplicacin del taller de comunicacin asertiva y relaciones sociales, logr captar la atencin e inters de los miembros de la comunidad, dando paso al fortalecimiento de la comunidad en el tema abordado, llegando as al logro del objetivo principal de la intervencin cuyo fin es potenciar las estrategias de comunicacin, fortalecer la armona del grupo y con ello el logro de sus objetivos.

V.

FORMULAR CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Algunas de las conclusiones son: La toma de conciencia sobre la importancia de la buena comunicacin, el cambio de actitud frente al tema por parte de los miembros del grupo y su colaboracin, contribuy a identificar las fortalezas y debilidades

comunicativas de los miembros de la comunidad.

Luego de las actividades realizadas los empleados de la comunidad reconocieron que la labor de mejora continua de una empresa se hace en comunidad, todos asumieron con responsabilidad los asuntos esenciales al correcto funcionamiento de los procesos a los cuales fueron asignados.

Se concluye tambin que el trabajo en equipo es el principal generador de unidad en cualquier empresa, potenciando el sentido de pertenencia y creando en el trabajador la necesidad de perpetuar el buen trato, la comunicacin.

Se recomienda siempre asumir una actitud positiva frente a cualquier actividad que se emprenda.

VI.

COMUNICAR LOS APRENDIZAJES

Entendemos que la capacidad bsica de aprendizaje es comn a todos los seres humanos, sean cuales fueren su condiciones y circunstancias, en la experiencia con la comunidad hubo aprendizaje en las dos partes ya que en la socializacin de las actividades se compartan las opiniones y los puntos de vista de todos los participantes, creando as un debate interesante en donde nos enriquecamos todos con las experiencias de los dems, conociendo as en que estbamos

fallando y buscando soluciones entre todos los integrantes de la comunidad.

4. FORMATO DE SISTEMATIZACIN RECUPERACIN DEL PROCESO VIVIDO Qu? (Explique qu fue lo que hizo): Se realizo un proceso de intervencin en donde se proyecta desarrollar iniciativas de formacin y desarrollo que respalden la cultura de valores y principios activos comunes, haciendo uso de estos como vehculo para la buena comunicacin y a su vez crear estrategias para la disminucin del estrs en los habitantes de esta comunidad entre los funcionarios de la empresa Cooprocarbn.

Cmo? (Cul fue el procedimiento que utiliz para la realizacin del proceso.)

Se utilizaron mtodos como la cartografa social, la observacin y la Investigacin Accin Participativa por parte de los empleados donde se detectaron falencias en la comunicacin. En la intervencin de forma activa y participativa, los empleados proponen estrategias para Potenciar Habilidades Comunicativas y as superar dichas falencias en la comunidad y as mismo establecer estrategias para manejar el estrs laboral.

Cundo? (En qu tiempo se realiz, con que intensidad, si es posible, puede adjuntar un cronograma que acredite su proceso.) CRONOGRAMA

TALLER COMUNICACIN ASERTIVA Y RELACIONES SOCIALES ACTIVIDAD A REALIZAR DURACIN LA ACTIVIDAD 10 minutos

LUGAR

POBLACIN

FECHA

Empleados y directivos SamacBoyac

Empleados y directivos

Presentacin ante el 27 de personal de la septiembre de empresa. 2013 Dinmica para 28 de octubre crear ambientes y detectar intereses. Presentacin y socializacin del video ese no es mi problema Encuesta 04 - 0ctubre Qu tan de 2013 asertivo soy? Sensibilizacin : Diez tcnicas 10,11 de para una octubre de comunicacin 2013 asertiva. Preguntas y conclusiones

30 minutos

50 minutos

30 minutos

30 minutos

20 minutos

Que volvera a repetir (cmo mtodo): Dinmica Para Crear Ambientes Comunicativos Y Para Detectar Intereses, para una mayor integracin grupal ser provechoso el que cada miembro del grupo procure conocer y hacer resaltar las cualidades de sus compaeros. Que no volvera a hacer: Creo que la actividad fue provechosa ya que hubo aprendizaje de las dos partes, los errores son parte del proceso. Cules fueron los momentos ms difciles para los diferentes actores: Estudiantes: Personal Administrativo: Comunidad: Instituciones: Falta de tiempo por parte del personal administrativo. JAC: Reflexin sobre la prctica pedaggica.( Haga una sntesis de cmo fue su actuar en la prctica) Como psicloga en formacin se logro la normalizacin de hechos conflictivos,

actuando en pro del beneficio de la comunidad, de la sana convivencia, un ambiente armonioso, relaciones interpersonales optimas; todo esto manteniendo los lmites de lo que moralmente considere correcto y lo que la comunidad intervenida manifiesto como tal, exigindose as mismo un pensamiento objetivo mas no subjetivo, pensando en el xito de su labor ms all de las metas trazadas. La intencin fue siempre buscar el bien del otro sin manipular situaciones para

beneficio propio o en condicionamiento a algn tipo de pensamiento individual, buscando un bien comunitario en todo momento, pero tambin buscando sacar provecho adquiriendo experiencia para as en el futuro actuar como una buena profesional.

5. Registro de Evidencias

El link del blog en donde se encuentra todo el proceso de intervencin las evidencias y soportes de mi trabajo es: Acciones comunitarias http://accionesinter.blogspot.com/

SISTEMATIZACION SOBRE LA INTERVENCIN REALIZADA A LA COMUNIDAD DEL BARRIO 7 DE ABRIL. ESTUDIANTE: DAISY DE ALBA AFRICANO CODIGO: 32885460

1-FORMATO DE GENERALIDADES DE LA PRCTICA Nombre del estudiante que realiza la intervencin Daisy de alba africano

Titulo de la intervencin general

Intervencin con menores de edad embarazadas del barrio 7 de abril

Objetivo de la experiencia a sistematizar

OBJETIVO GENERAL: Mantener e incrementar el nivel de formacin de la poblacin de 7 de abril, acerca de los mtodos de planificacin, enfermedades de transmisin sexual y aceptacin de un embarazo a temprana edad. OBJETIVOS ESPECIFICOS: Promover valores culturales positivos hacia el mantenimiento de conductas responsables en relacin a los embarazos a corta edad. Concientizar a los jvenes que deben estudiar y realizar primero los sueos

para poder llegar tener una adultez satisfactoria. Formar y fomentar la adopcin de conductas saludables en las adolescentes en las situaciones de riesgo de enfermedades de transmisin sexual y embarazos no deseados, contando con su participacin e inters.

PORQUE ESTA ACTIVIDAD FUE UTIL. Utilidad del proceso de sistematizacin

Se logro por medio de ella identificar una parte de la poblacin del barrio correspondiente a adolescentes embarazadas, las cuales son desconocidas en la sociedad , por el grupo comunitario, se le hizo saber a los lideres comunitarios de sus necesidades, sentimientos y deseos los cuales no estaban detectados. Para mi fue til, ya que la experiencia en el trabajo con la comunidad, la satisfaccin de lo aprendido, sobre todo en lo que una comunidad puede aprender si se organiza con proyectos de calidad, competencia y responsabilidad.

Escenario

Barrio siete de abril de la cuidad de Barranquilla, departamento del atlntico.

contexto

EL ROL EJERCIDO DESDE LA INTERVENCION. Psiclogo en formacin del curso de intervencin psicosocial de la

comunidad.

Eje de accin del centro de investigacin accin psicosocial comunitaria- CIAPSC- en el cual se puede articular esta intervencin ( revisar carta de navegacin del CIAPSC) Link: http://unadzsurlab.com/ciapsc/

Link donde se puede observar las evidencias de este proceso de intervencin: barrio7deabrildaisydealba30150032.blogspot.com

2- FORMATO DE ACTORES. SE REGRESA A LA COMUNIDAD PARA PROCESO DE SISTEMATIZACION.

Tipo de actores participantes: abcdEstudiantes X Comunidad X instituciones redes

OTRO CUAL: El representante de la junta de accin comunal, dos madres comunitarias, enfermera jefe de el grupo saludcoop.

Perspectivas y alcances de cada uno de los actores: participar en el proceso de sistematizacin. abcdestudiantes: SI --X--. NO ---comunidad: SI--X-- NO---Instituciones: SI---- NO---Redes : SI---- NO----

Otro: Enfermera jefe del grupo saludcoop.

FORMATO 3 DE PROCEDIMIENTO.

La experiencia que se sistematizo en IDENTIFICAR EXPERIENCIA SISTEMATZADA este proyecto de intervencin en la comunidad del barrio 7 de abril, fue el trabajo de enseanza con las embarazadas menores de edad.

CONSTRUCCION DEL MARCO CONCEPTUAL

El marco conceptual de este proyecto se encuentra detallado en el inferior de la pgina. El procedimiento de intervencin fue

ELECCION DEL ACTOR SOBRE EL CUAL SE INICIA EL PROCESO

realizado a en grupo pequeo de embarazadas en edades de 14 a 17 aos. En la intervencin se les mostr grupos de discusin y participacin, como videos, escritos en tablero,

INTERPRETACION CRITICA DEL PROCESO

folletos.mostrando casos reales donde se ve el desinters de la comunidad con respecto a este tema, el tiempo fue muy corto, por eso para mi concepto se debe seguir trabajando ya que en nuestras comunidades se les da prioridad a atoras cosas menos a la enseanza de nuestros nios y adolescentes. Una de las conclusiones que a travs de este proyecto y su prctica se proporcionaron elementos esenciales

para mi formacin como psiclogo, se observo como se maneja la psicologa social, la experiencia, la capacidad de identificar y diagnosticar problemticas sociales y la habilidad para proponer alternativas de FORMULAR CONCLUCIONES Y RECOMENDACIONES solucin. Entre las recomendaciones puedo aportar que este contenido adquirido debe ir nutrindose contastemente con la investigacin, la curiosidad, la creatividad y el autoestudio, peor sin embargo es un campo muy importante en el cual nosotros los psiclogos debemos ir apropindonos pero con tica y responsabilidad. La comunidad aprendi: la identificacin de alternativas de solucin ante la problemtica. COMUNICAR LOS APRENDIZAJES La enseanza de los derechos humanos especial mente de salud en embarazadas y nios. El aprendizaje social

Como practicante mi aprendizaje se baso en: la identificacin de los problemas sociales realizacin del diagnstico social abordaje de la investigacin.

MAPA CONCEPTUAL DE INTERVENCION A EMBARAZADAS BARRIO 7 DE ABRIL.

FORMATO DE SISTEMATIZACION RECUPERACION DEL PROCESO VIVIDO

*QUE? (EXPLIQUE QUE FUE LO QUE HIZO) Generar una auto reflexin en cada integrante que participo de la intervencin sobre cual es el rol que est cumpliendo, individual colectivo, y sobre la falta de informacin del tema en los dems, acerca de los mtodos de anticoncepcin y cmo podemos prevenir embarazos a temprana edad. COMO? ( CUAL FUE EL PROCEDIMIENTO QUE UTILIZO PARA LA REALIZACION DEL PROYECTO)

Los procedimientos para alcanzar los objetivos de la intervencin se desarrollan a partir de las siguientes actividades. Lectura, anlisis y crtica de documento y videos. Anlisis e interpretacin y valoracin de la realidad. Estudio y discusin en un grupo con un tema principal

Estos proponen un aprendizaje dinmico, caracterizado principalmente por generar cambios

CUANDO? Se regres a la comunidad en la fecha del 22 del mes de noviembre, encontrndonos solo con 4 nias y charlando con ellas, observando como el proceso que se realizo influyo mucho en su manera de pensar y de ver la vida. El da 1 del mes de diciembre se revisaron con ellas los folletos de planificacin, observando que una de ella ya tena los papales firmados para su pomeroy despus del parto con autorizacin de su pareja.

CUAL FUE LA EXPERIENCIA, VIVENCIAS, LMITACIONES?

L a oportunidad de realizar este tipo de prcticas con la comunidad, nos ayuda a cambiar la manera de pensar, las perspectivas y vivencias de cada individuo y saber cmo cada uno de ellos afronta la realidad y as crear un mecanismo para vivir. El aprendizaje se vuelve ms significativo cuando se trabaja en grupo, pero como no es posible entonces poseemos esta como una de las limitaciones de la intervencin. Al ser principiantes llegamos con algo de temor a cul va a ser la reaccin de la comunidad, este temas se va perdiendo a travs del tiempo y en esta experiencia el tiempo fue muy corto, esta sera otra de las limitaciones. QUE VOLVERIA A REPETIR?

La educacin de los seres humanos hacia una sana convivencia parte desde los hogares, las instituciones educativas, desde mi punto de vista regresara a la comunidad integrando a los padres, y esposos de las adolescentes al proceso de intervencin, para que puedan comprender y aplicar cuales son los mtodos que empleamos. QUE NO VOLVERIA A HACER?

Realizar otro proceso en tan poco tiempo, porque Siento que aunque nosotros como seres humanos siempre tenemos vacos, siempre tenemos algo que aprender y esto lo hacemos en un proceso algo ms largo.

CUALES FUERON LOS MOMENTOS MAS DIFICILES PARA LOS DIEFENTES ACTORES?

Todos los actores tuvimos un papel muy especial, pero creo que nos fue algo difcil cuando estas jvenes empezaron a realizar preguntas que jams pensamos que se les iba a pasar por la cabeza, los jvenes hoy en da son demasiado curiosos y esta curiosidad los lleva en muchas ocasiones a cometer errores. REFLEXION SOBRE LA PRCTICA PEDAGOGICA?

Fue realizada esta intervencin con fines acadmicos, manejndose con responsabilidad y bajo las normas de tica, apropindose sobre el tema para poder transmitir el conocimiento apropiado a la comunidad.

PUNTO 5 REGISTRO DE EVIDENCIAS

Describir cuales fueron los elementos utilizados para sistematizar la practica y las evidencias del proceso.

Estas son tres de las chicas que compartieron con nosotros el proceso de intervencin. Sus edades oscilan entre los 14 y los 17 aos.

Aqu estoy yo trabajando para llevarles la informacin, recopilando folletos y envolviendo preservativos para dar la informacin.

Este documental lo observe antes de llegar a las nias y luego quise compartirlo con ellas, para mostrarle que un gran porcentaje de ellas se embarazan por la falta de informacin, porque no tiene una gua o simple mente porque esto es cultura en sus comunidades.

FORMATOS GRUPALES.

6. ANLISIS DE LA INTERVENCIN PSICOSOCIAL EN LA COMUNIDAD

6.1 Cuales son las conductas que observo al implementar la prctica?

6.2 cuales son los aprendizajes que identifico en los participantes en el desarrollo de la practica?

El proceso de intervencin en esta Se logr captar la atencin e inters de comunidad logro reforzar y optimizar sus los miembros de la comunidad, dando habilidades comunicativas, puesto que paso al fortalecimiento de la comunidad se parte de la toma de conciencia sobre en el tema abordado, llegando as al la importancia de la buena logro del objetivo principal de la

comunicacin, el cambio de actitud intervencin cuyo fin es potenciar las frente al tema por parte de los miembros estrategias de comunicacin, fortalecer del grupo y su colaboracin, lo que la armona del grupo y con ello el logro contribuy a identificar las fortalezas y de sus objetivos. debilidades comunicativas de los

miembros de la comunidad.

6.3 De su experiencia con la comunidad, comente un elemento tico que usted puso en prctica.

6.4 Argumente porque su intervencin se basa en una demanda de dicha comunidad? Se basa en ya una que demanda de la se

En esta experiencia busque actuar con tica profesional, buscando el bien del otro sin manipular situaciones para beneficio propio o en condicionamiento a algn tipo de pensamiento individual, buscando un bien comunitario en todo momento. Todo esto manteniendo los

comunidad

inicialmente

identifico en la comunidad la principal problemtica iimportancia y de se enfoco potenciar en la las

capacidades de todos lo miembro de la empresa, teniendo cuenta que su

participacin y actitudes fueron positivas

lmites de lo que moralmente considere y acertadas a la hora de querer tener un correcto y lo que la comunidad mejor como clima organizacional

intervenida

manifieste

tal, manifestndolo en la intervencin.

exigindose as mismo un pensamiento objetivo mas no subjetivo, pensando en el xito de su labor ms all de las metas trazadas 6.5 Desde una perspectiva histrica: que hechos cree pudieron estar relacionados con la problemtica que usted intervino? Los factores psicosociales laborales son condiciones organizacionales (Mintzberg,1993), son condiciones 6.6 Cual es la ventaja de compartir resultados con la comunidad?

La comunidad y el individuo son agentes activos, se necesita la participacin activa de los beneficiarios de la

intervencin psicosocial. La comunidad debe participar ntegramente en el

psicosociales de trabajo que como tales pueden ser positivas o negativas

programa social desde el inicio, cuando se evalan las condiciones y de la

(Kalimo, 1988 ). Su nmero es muy amplio y su clasificacin y organizacin depende del enfoque que se elija. Cuando adecuadas, tales condiciones el trabajo, son el

comunidad, deben

promotor

comunidad para

hacerlo

conjuntamente

determinar planes de accin y evaluar as mismo los resultados obtenidos y la trascendencia que tuvo en el grupo intervenido.

facilitan

desarrollo de las Factores y Riesgos Psicosociales, formas, consecuencias, medidas y buenas prcticas,

competencias personales laborales y los niveles altos de satisfaccin laboral, de productividad empresarial y de estados de motivacin en los que los

trabajadores

alcanzan

mayor

experiencia y competencia profesional.

7. FORMATO DE ANLISIS CRTICO Anlisis crtico sobre la experiencia: Cules son los aportes que se hacen desde la accin psicosocial, que facilitan procesos de fortalecimiento organizativo y mejoran la calidad de vida de comunidades? Teniendo en cuenta que intervencin psicosocial responde a una orientacin clara y al modo de cmo el psiclogo aborda las diferentes problemticas sociales con el fin de desarrollar y generar recursos para la comunidad desde su propia gestin, desde sus propias necesidades, sus propias vivencias y sus actores sociales. Es relevante que el psiclogo comunitario tenga tica profesional su trabajo es en la comunidad y con comunidades , la tica est basada en el trabajo en equipo, la escucha del otro, la negociacin, la discrepancia, la voluntad de consenso, la bsqueda comn de soluciones a travs de la expresin de los mejores argumentos. La comunidad tiene voz propia y sus miembros activos cuentan con capacidad para tomar y ejecutar sus propias decisiones, tienen la capacidad y el derecho de participar en los procesos que afectan y hacen comunidad. As pues, la tica no es un factor sobreaadido sino una dimensin constitutiva, un componente bsico e inseparable de la investigacin intervencin comunitarias y los valores finales de esta intervencin tienen que ver explcitamente con el logro de niveles socialmente aceptables de bienestar, justicia, libertad, igualdad y proteccin social. Un proceso de intervencin busca incrementar la calidad de vida de los miembros del grupo, el bienestar comn; labor que debe centrarse en una tica que globalice la defensa y el respeto por los derechos humanos, por acciones que garanticen la libertad de tipo individual y social.

8. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Modulo intervencin psicosocial en la comunidad, Fidel Guillermo Castro Jimnez, 2010. Nuria, S. (2005). Aprender a comunicarse en las organizaciones . Paidos. Barcelona. http://www.losrecursoshumanos.com/phpscript/descargar_pdf.php?id=221 Merlano. Medrano, S. (marzo 2012) "La comunicacin interna en las organizaciones en http://dinamicasgrupales.blogspot.com/2008/06/dinmicas-para-crearambientes.htm