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MINISTRIO DA EDUCAO DEPARTAMENTO DO ENSINO SECUNDRIO

PROGRAMA DE TCNICAS COMERCIAIS

10 e 11 ANOS

CURSO TECNOLGICO DE MARKETING

Autoras Ana Paula Campos Lina Paula Candeias Maria Joo Esteves (Coordenadora)

Homologao
22/12/2003

NDICE
1 Parte - Introduo 2 Parte Apresentao - Finalidades - Competncias a Desenvolver - Objectivos Gerais - Articulao Vertical dos Temas e Unidades Lectivas do Programa 10 Ano 11 Ano - Sugestes Metodolgicas Gerais - Recursos - Avaliao Conhecimentos Competncias Atitudes 3 Parte Desenvolvimento do Programa 10 ANO I 10 Ano - Gesto de Carga Horria - Plano Geral de Contedos - Objectivos de Aprendizagem - Contedos, Conceitos e Sugestes Metodolgicas 11 ANO II 11 Ano - Gesto de Carga Horria - Plano Geral de Contedos - Objectivos de Aprendizagem - Contedos, Conceitos e Sugestes Metodolgicas 4 Parte - Bibliografia - Bibliografia Geral - Bibliografia Especfica - Entradas na Internet 4 6 6 8 9 9 10 11 12 13 13 14 15 16 17 18 19 21 22 28 29 30 31 32 38 40 42

O que conta no o saber o ter aprendido a aprender. Precis de Pedagogia, Pointud

CURSO TECNOLGICO DE MARKETING TCNICAS COMERCIAIS

1 PARTE INTRODUO Considerando que a finalidade da educao visa formar para a vida em sociedade, a Escola desempenha uma funo informativa e de conservao de saberes estruturados e uma funo formativa que educa em liberdade, procurando respeitar as expectativas, os interesses e as motivaes dos alunos, encarregados de educao e demais entidades que acreditam ser este o caminho de um futuro com sucesso. Actualmente empresas e demais organizaes sociais assistem a uma constante evoluo que se deve em grande parte ao desenvolvimento tecnolgico e globalizao da informao. Neste contexto, necessrio formar profissionais que apostem na autonomia e na constante formao como forma de superar os desafios que se lhes colocam. A actual Reforma do Ensino Secundrio resulta da deteco de diversos problemas e desajustamentos visveis neste nvel de ensino. Na sequncia da sua deteco e clarificao foram encetadas medidas conducentes sua correco. A reorganizao dos cursos cientfico humansticos e dos cursos tecnolgicos do ensino secundrio aponta para o encontro destes com a sua verdadeira vocao: os cursos cientfico - humansticos favorecendo a integrao das dimenses terica e prtica e dando a devida relevncia ao ensino de natureza experimental; os cursos tecnolgicos de natureza profissionalmente qualificante. Neste mbito o ensino secundrio assume a sua identidade, deixando de ser possvel encar-lo como um corredor de passagem entre o ensino bsico e o ensino superior. Ao valorizar o ensino secundrio procura-se ento, responder aos anseios de muitos, tornando possvel a insero dos jovens no mundo laboral, se assim o entenderem, e a continuao do prosseguimento de estudos, se o desejarem. As portas agora esto abertas, s nos resta transp-las. pois muito importante ensinar a aprender, a aprender sempre, sob pena de desarticulao com o sistema social envolvente. Para isso necessrio apostar em metodologias activas que privilegiem o primado da aprendizagem assim como em materiais e equipamentos adequados aula interactiva. contudo necessrio, tambm, dotar os alunos da formao base indispensvel sua sobrevivncia profissional no mundo competitivo e exigente que os espera, proporcionando a integrao realista e adequada por que anseiam.

Neste contexto, a disciplina de Tcnicas Comerciais constitui um ncleo de saberes orientados para a prtica comercial, procurando dotar o tcnico comercial de instrumentos de recolha, tratamento e anlise de informao comercial e financeira, necessrias ao desempenho eficaz das suas funes.

Esta uma disciplina curricular, bienal, com incio no dcimo ano de escolaridade, parte integrante da componente tecnolgica do Curso Tecnolgico de Marketing, pretendendo contribuir para a formao de indivduos conscientes das suas capacidades e aptides e dot-los de conhecimentos tericoprticos slidos. Assim, aconselhvel que ao longo do 10 e do 11 Ano se desenvolvam trabalhos de projecto por forma a que sejam lanadas as bases necessrias para que os alunos desenvolvam no 12 Ano, com eficcia e facilidade, o Projecto Tecnolgico. Conjuntamente com as disciplinas de Introduo ao Marketing e Comrcio e Distribuio e, ainda, com as disciplinas de Especificao, a disciplina de Tcnicas Comerciais, eminentemente prtica, constitui-se como um auxiliar precioso na formao de tcnicos comerciais completos, com uma viso globalizante e interdisciplinar da empresa, que se possam adaptar a uma multiplicidade de funes dentro desta rea especfica. O professor deve pois recorrer a uma prtica diria aliciante e coerente aliada a uma competncia tcnica adequada. Por ser prioritria a insero no mundo do trabalho justo que a formao se faa de forma articulada entre todas as disciplinas da componente cientfica e da componente tecnolgica recorrendo-se ainda ao contacto directo com empresas comerciais e/ou industriais, bancos, companhias de seguros, imobilirias, empresas de Timesharing, entre outras, entendendo-se estas aces como actividades formativas. Com este objectivo devem estabelecer-se parcerias.

2 PARTE APRESENTAO

FINALIDADES

As finalidades gerais que a seguir se enunciam, foram definidas tendo em considerao o facto de o curso se destinar preparao de jovens a ingressar no mundo do trabalho, aps a concluso do 12. Ano, no descurando a possibilidade de prosseguimento de estudos. Assim, constituem finalidades da disciplina, promover, junto dos futuros profissionais desta rea, o desenvolvimento das seguintes competncias: !" gerir de forma autnoma as orientaes comerciais, segundo indicaes gerais preestabelecidas; !" utilizar os meios informticos na prtica diria; !" desenvolver a sua capacidade de clculo; !" diagnosticar as necessidades comerciais da empresa. Estes profissionais, a par da formao cientfica, devem desenvolver o seu esprito crtico, cooperando com os outros, numa atitude de tica profissional, nisto consiste a sua formao integral. COMPETNCIAS A DESENVOLVER A ligao s outras disciplinas do curso faz-se quer horizontal quer verticalmente, numa ptica de banda larga, procurando-se que o aluno detenha: Aps o 10 Ano Conhecimentos fundamentais de: ! Excel e Word; ! Tcnicas de Clculo Comercial, Estatstico e Financeiro; ! Toda a cadeia documental que serve de suporte ao desenvolvimento da actividade comercial; ! Seleco, organizao e tratamento estatstico da informao comercial disponvel. Aptides: ! Utilizar o computador como instrumento fundamental de trabalho; ! Interpretar e resolver problemas prticos de natureza comercial, frequentes na prtica profissional, com a utilizao de conceitos matemticos; ! Executar tarefas comerciais e/ou administrativas inerentes aos diversos sectores da empresa; ! Recolher, seleccionar e efectuar o tratamento de dados referentes a tcnicas comerciais.

Aps o 11 Ano Conhecimentos fundamentais de: ! Tcnicas de Gesto Comercial (p.e. oramentos de venda e gesto de stocks); ! Legislao comercial e/ou laboral (contrato de transporte, locao, trabalho e prestao de servios); ! Acondicionamento e conservao dos produtos; ! Recolha e tratamento de dados, no mbito da Gesto Comercial. Aptides: ! Utilizar diferentes equipamentos para receber, tratar e transmitir a informao comercial; ! Usar tcnicas de gesto de stocks; ! Resolver problemas decorrentes da actividade comercial; ! Elaborar oramentos de venda; ! Analisar diferentes tipos de contratos comerciais; ! Elaborar contratos de trabalho e de prestao de servios; ! Manusear e seleccionar a legislao pertinente relativa aos contratos estudados.

OBJECTIVOS GERAIS

Utilizar software informtico adequado; Utilizar correctamente os equipamentos de tratamento e difuso da informao comercial; Dominar o clculo operatrio ao nvel das operaes bsicas, radiciao e potenciao; Dominar o clculo ao nvel da estatstica descritiva; Distinguir a documentao integrante da cadeia documental e inerente actividade comercial; Preparar documentos relativos prtica comercial e aos diferentes contratos estudados; Desenvolver o gosto pelo trabalho em equipa; Desenvolver atitudes de crescimento, autonomizao, organizao e esprito crtico; Compreender a importncia da gesto comercial; Auxiliar na construo do conhecimento colectivo; Assumir a responsabilidade individual e colectiva pelos trabalhos realizados; Desenvolver o esprito de cooperao no mbito da Educao para a Cidadania.

ARTICULAO PROGRAMA

VERTICAL

DOS

TEMAS

UNIDADES

LECTIVAS

DO

10 ANO

1. Clculo Comercial e Financeiro 1.1 Mdias 1.2 Diviso em partes proporcionais 1.3 Percentagens e permilagens 1.4 Descontos 1.5 Juro simples 1.6 Juro composto 1.7 Rendas a)

2. Estatstica aplicada ao sector comercial 2.1 Noes gerais de Estatstica a) 2.2 Recolha de dados a) 2.3 Tratamento de dados

3. Contratos e documentao comercial 3.1 O contrato de compra e venda 3.2 Ttulos de crdito a)

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a) Contedos de sensibilizao

11 ANO

1. A Gesto Comercial na Empresa 1.1. Caracterizao da Funo Comercial 1.2. Actividades da Funo Comercial

2. Contratos 2.1. O Contrato de Transporte a) 2.2. Transporte dos Produtos 2.3. Contrato de Locao 2.4. Contrato de Trabalho 2.5. Contrato de Prestao de Servios

3. O Aprovisionamento 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. Noo e objectivos do aprovisionamento Actividades da funo aprovisionamento Gesto material de stocks Gesto administrativa de stocks Gesto econmica de stocks A curva ABC como mtodo de gesto de stocks Determinao do preo

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a) Contedos de sensibilizao

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SUGESTES METODOLGICAS GERAIS

As caractersticas prprias desta disciplina devem ajustar-se realidade, da que seja essencial o desenvolvimento de aulas prticas, com base em situaes reais e apelando a tecnologias modernas e adequadas aos contedos programticos e aos alunos. Assim, o aluno deve ser entendido como agente construtor do seu prprio conhecimento, promovendo-se a utilizao de metodologias interactivas que proporcionem o desenvolvimento de saberes e competncias adequadas ao ramo de actividade no qual se iro inserir profissionalmente. O professor deve apostar em estratgias diversificadas, podendo privilegiar actividades desenvolvidas em grupo. Estas estratgias devem conduzir o aluno da realidade ao conceito. Ao professor caber sempre a responsabilidade de clarificar e realar os aspectos fundamentais de cada unidade temtica, consoante o ritmo de aprendizagem de cada turma e a gesto definida pelo Departamento Curricular e/ou rea Disciplinar. Atendendo a que a natureza desta disciplina bienal eminentemente prtica e, como tal, deve contribuir para o trabalho a desenvolver no Projecto Tecnolgico, no 12 ano, devem ser desenvolvidas competncias prprias do tcnico comercial. Assim prope-se que: !" Nas diversas unidades temticas do 10 e 11 anos, sejam utilizados os meios informticos, de forma a consolidar os conhecimentos tericoprticos desta rea; !" No decurso do 10 ano de escolaridade sejam promovidas as aptides/competncias (definidas no ponto Competncias a desenvolver), que concorrem para a implementao e desenvolvimento de trabalhos de projecto, que se podem iniciar no 10 ano, nomeadamente aquelas que so possveis de aplicar em trabalhos de grupo, aulas participada e interactivas, visitas de estudo, entre outras; !" No decurso do 11 ano, devero ser desenvolvidos trabalhos de projecto que possam contribuir para o desenvolvimento do Projecto Tecnolgico, do 12 ano.

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RECURSOS

Sala equipada com computadores, ligao Internet e diverso equipamento informtico; Software informtico; Telefone; Fax; Fotocopiadora; Televiso e vdeo; Quadro de parede; Armrios e/ou cacifos individuais; Retroprojector; Ecr; Data-Show; Mquina de calcular; Tabelas financeiras; Fichas de trabalho; Livros, revistas da especialidade, vdeos e outro material audiovisual; Microsoft Word; Microsoft Excel; Consumveis diversos; Manual do aluno.

Seria conveniente que alm dos recursos enumerados, cada escola tivesse salas especficas para Tcnicas Comerciais, com os equipamentos instalados e o material disponvel, devidamente resguardado. Cada escola adaptar as presentes orientaes sua realidade.

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AVALIAO A avaliao na disciplina de Tcnicas Comerciais deve ser contnua e com um cariz predominantemente formativo. Deste modo, a avaliao deve permitir a identificao do tipo de dificuldades apresentadas por cada aluno, bem como permitir o planeamento de estratgias de remediao que permitam ultrapassar os problemas detectados. Assim, podero ser utilizados vrios processos que conduzam avaliao de cada aluno, tais como: #" Actividades de avaliao: !" Trabalhos prticos desenvolvidos no decorrer da aula; !" Trabalhos de Projecto; !" Provas criadas especificamente para o efeito, como por exemplo, fichas de avaliao. #" Instrumentos de avaliao: !" Listas de verificao que permitam registar os comportamentos observados pelo professor; !" Listas de verificao que permitam registar as competncias reveladas por cada aluno; !" Grelhas de observao que permitam a avaliao da aprendizagem ou da frequncia e/ou progresso de certos comportamentos, competncias e saberes. A avaliao ter como pontos de referncia os objectivos gerais e especficos da disciplina e define-se segundo os seguintes parmetros: Conhecimentos Neste contexto, a avaliao centrada na aplicao dos contedos programticos: ! os referentes ao conhecimento dos fundamentos tericos de cada um dos temas; ! os referentes ao conhecimento dos mtodos e tcnicas relativas a cada tema. #" A avaliao do conhecimento dos fundamentos tericos de cada um dos temas, dever fazer-se considerando: a identificao da pertinncia e correlao dos contedos; a descrio e classificao dos temas estudados; relacionamento entre os diversos temas. #" A avaliao do conhecimento dos mtodos e tcnicas relativas a cada tema, ter como base: a explicao da pertinncia de cada uma das tcnicas utilizveis; a distino entre as aptides especficas de cada tcnica/mtodo, com vista sua seleco, para a resoluo de problemas concretos e/ou reais; a interpretao de dados ou de descries verbais de problemas concretos; a aplicao dos procedimentos adequados no manuseamento dos equipamentos.

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Competncias Neste mbito, a avaliao centrada nos seguintes itens: ! competncias que apelam utilizao dos diversos contedos estudados na resoluo de problemas; ! competncias que permitem interpretar os resultados obtidos; ! competncias que conduzam soluo de problemas em ambiente real; ! competncias que permitam a utilizao dos materiais e equipamentos adequados; ! competncias que permitam a execuo das tarefas seleccionadas; ! competncias que apelam cidadania. #" A avaliao das competncias que apelam utilizao dos contedos estudados na resoluo de problemas, far-se- considerando: utilizao de linguagem tcnica adequada; reproduo de contedos memorizados; a seleco de mtodos de clculo apropriados; a aplicao das tcnicas/mtodos adequadas ao problema.

#" A avaliao das competncias que permitam a interpretao dos resultados obtidos, ser feita tendo em conta: reconhecimento da adequao dos dados resultantes da aco, s situaes problema; a seleco dos dados pertinentes; a extrapolao de resultados e a obteno de concluses.

#" A avaliao das competncias que conduzam soluo de problemas em ambiente real considerar: a integrao e o relacionamento de contedos estudados; a aplicao das concluses obtidas em cada uma das situaes; a escolha da soluo apresentada, devidamente fundamentada.

#" Relativamente competncia na utilizao dos materiais e equipamentos adequados, a avaliao tomar em conta: a escolha dos equipamentos e materiais para as operaes em causa; a manipulao de materiais e equipamentos; a manuteno dos materiais e equipamentos.

#" No que respeita execuo das tarefas seleccionadas, a avaliao ter em conta: rigor da execuo; a justificao das opes tomadas; a qualidade do produto final.

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#" No que respeita rea da cidadania, a avaliao ter em conta: saber cooperar; interagir em democracia; respeitar a opinio dos outros; respeitar os valores do prximo.

Atitudes Neste mbito, a avaliao tomar como objecto as atitudes manifestadas no decurso das actividades, e visar essencialmente: a autonomia e o desenvolvimento de esprito crtico; a participao nomeadamente nas tarefas seleccionadas; a cooperao nos trabalhos colectivos.

#" Relativamente autonomia e ao desenvolvimento do esprito crtico dever atender-se: capacidade de analisar textos e levantar questes com eles relacionados; capacidade de resolver problemas enunciados em textos e/ou que surjam no decurso de uma tarefa; capacidade de planear e executar uma tarefa, recorrendo aos meios/materiais disponveis; criao, por sua iniciativa, de solues para os diversos problemas. #" No que concerne participao dever-se- considerar: a disponibilidade para executar as tarefas sugeridas; a participao oral nas aulas, colocando questes; a participao na resoluo de problemas. #" A avaliao das atitudes relativas cooperao nos trabalhos colectivos atender: colaborao na construo de um plano de trabalho colectivo; ao respeito pelas linhas orientadoras desse plano; deteco de desvios e sua correco; colaborao na avaliao final do trabalho desenvolvido.

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3 PARTE DESENVOLVIMENTO DO PROGRAMA

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10 ANO

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I 10 ANO

GESTO DA CARGA HORRIA

A gesto da carga horria pressupe a metodologia constante no ponto Contedos, Conceitos e Sugestes Metodolgicas e considera: Carga horria ilquida 66 tempos lectivos de 90 minutos; Carga horria lquida

Entende-se como carga horria lquida, o nmero de tempos efectivamente utilizados em actividades lectivas de ensino-aprendizagem. Assim, para gesto pelo Departamento Curricular ou Grupo Disciplinar, de acordo com as necessidades do processo de ensino-aprendizagem de cada turma, foi considerado um crdito de 20%. Logo: $"Crdito de tempos = 66 tempos lectivos x 20% 13 tempos lectivos. $"Carga horria lquida = 66 tempos lectivos 13 tempos lectivos = 53 tempos lectivos. A esta planificao corresponder pois, uma carga horria de 53 tempos lectivos de 90 minutos, cada. A atribuio de carga horria abordagem de cada contedo programtico apenas uma sugesto, que pode ser alterada em funo dos seguintes parmetros: Formas de abordagem; Processo de ensino-aprendizagem; Actividades desenvolvidas.

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PLANO GERAL DOS CONTEDOS

10 ANO

1. Clculo Comercial e Financeiro 1.1 Mdias 1.1.1 Mdia Aritmtica Simples 1.1.2 Mdia Aritmtica Ponderada 1.2 Diviso em partes proporcionais 1.2.1 Proporcionalidade directa 1.2.2 Diviso em partes directamente proporcionais 1.2.3 Proporcionalidade inversa 1.2.4 Diviso em partes inversamente proporcionais 1.2.5 Diviso em partes directamente proporcionais e inversamente proporcionais 1.3 Percentagens e permilagens 1.3.1 - Percentagens 1.3.2 Permilagens 1.4 Descontos 1.4.1 Noo 1.4.2 Descontos de taxa nica 1.4.3 Descontos sucessivos 1.4.4 Preo de custo e preo de venda 1.5 Juro simples 1.5.1 Noo 1.5.2 Capital acumulado 1.5.3 Juro antecipado 1.5.4 Taxa real e taxa nominal 1.6 Juro composto 1.6.1 Noo 1.6.2 Distino entre juro simples e juro composto 1.7 Rendas a) 1.7.1 Noo 1.7.2 Classificao das rendas 1.7.3 Rendas inteiras de termos constantes

2. Estatstica aplicada ao sector comercial 2.1 Noes gerais de Estatstica a) 2.2 Recolha de dados 2.2.1 Observao estatstica a) 2.2.2 Mtodos de observao estatstica a)

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2.2.3 Classificao da estatstica a) 2.3 Tratamento de dados 2.3.1 Tabelas de frequncias absolutas e relativas 2.3.2 Tratamento de dados e interpretao dos resultados Mdia a) Moda a) Mediana a) Varincia e Desvio Padro a) Quartis a)

3. Contratos e documentao comercial 3.1 O contrato de compra e venda 3.1.1 Noo de contrato e enquadramento legal a) 3.1.2 Contrato de compra e venda 3.1.3 Fases do contrato de compra e venda 3.1.4 Documentos do contrato de compra e venda 3.2 Ttulos de Crdito 3.2.1 Caractersticas dos ttulos de crdito a) 3.2.2 Preenchimento dos ttulos de crdito a) 3.2.3 Interpretao dos ttulos de crdito a) 3.2.4 Desconto comercial e desconto racional a) 3.2.5 Reforma e cobrana de letras a)

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a) Contedos de sensibilizao

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OBJECTIVOS DE APRENDIZAGEM

10 ANO

Utilizar o computador como instrumento de trabalho; Utilizar o Word; Resolver problemas em Excel; Calcular mdias e interpretar os resultados obtidos; Calcular elementos directa e inversamente proporcionais; Distinguir percentagens de permilagens; Calcular percentagens e permilagens; Calcular descontos; Calcular preos de custo, venda e margens de comercializao; Justificar a importncia do juro no comrcio; Interligar juro simples e juro antecipado; Distinguir taxa nominal de real de um emprstimo; Distinguir juro simples de juro composto; Definir renda; Calcular rendas inteiras de termos constantes; Recolher, seleccionar e organizar dados estatsticos; Organizar dados estatsticos; Representar graficamente os dados estatsticos; Calcular medidas estatsticas; Calcular quotas de mercado; Elaborar a curva de Lorenz; Discutir resultados obtidos; Caracterizar o contrato de compra e venda e identificar os seus efeitos; Identificar e caracterizar as fases do contrato de compra e venda; Calcular o Imposto sobre o Valor Acrescentado; Preencher documentos comerciais, apresentando o valor a pagar ou a receber; Preparar, organizar e verificar documentos do contrato de compra e venda; Explicar a informao contida num documento; Distinguir os vrios ttulos de crdito; Calcular o valor actual comercial de uma letra; Calcular o produto lquido do desconto de uma letra; Distinguir reforma total de reforma parcial; Manusear adequadamente os materiais e equipamentos colocados sua disposio.

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CONTEDOS, CONCEITOS E SUGESTES METODOLGICAS

Na tabela seguinte, os contedos de sensibilizao esto assinalados com a alnea a). Todos os outros contedos so considerados essenciais e de aprofundamento.

10 ANO CONTEDOS
1. Clculo Comercial e Financeiro 1.1- Mdias 1.1.1- Mdia Aritmtica Simples 1.1.2- Mdia Aritmtica Ponderada Mdia Aritmtica Simples Mdia Aritmtica Ponderada Com base em situaes reais, o desenvolvimento das actividades dever conduzir os alunos aquisio dos conceitos. Poder ser utilizado diverso material como por exemplo: fichas de trabalho (com resoluo manual e informtica), diapositivos, sites da Internet, recortes de jornais e revistas, diversos dados do sector comercial, entre outros. Estes exemplos permitiro clarificar a ligao entre o tema em estudo e a realidade. Fraces Propores 1.2.1- Proporcionalidade directa Proporcionalidade 1.2.2Diviso em partes directa directamente proporcionais Proporcionalidade 1.2.3- Proporcionalidade inversa inversa 1.2.4Diviso em partes Regras de trs inversamente proporcionais simples directa e/ou inversa 1.2.5- Diviso em partes directamente e inversamente Diviso em partes proporcionais directa e/ou 1.2- Diviso em partes proporcionais inversamente proporcionais O desenvolvimento dos contedos deve realar a ligao actividade comercial. Para tal devem ser apresentados exemplos concretos, com base em diversos materiais (revistas, jornais, publicaes originrias do sector comercial, sites da Internet, entre outros). Os alunos devem atingir as noes inerentes ao tema, a partir de estratgias diversificadas (dilogos verticais e horizontais, estratgias de grupo, trabalhos individuais, entre outros). Dever proceder-se a uma sntese final. Ser vantajoso que se proceda a uma breve reviso de conceitos como: - Fraco; - Proporo; - Regras de trs simples directa e inversa.

CONCEITOS

SUGESTES METODOLGICAS

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CONTEDOS
1.3- Percentagens e permilagens 1.3.1- Percentagens 1.3.2- Permilagens

CONCEITOS
Numerao na forma decimal Percentagens Permilagens

SUGESTES METODOLGICAS
A noo de percentagem e de permilagem poder ser melhor entendida pelos alunos, atravs de exemplos que relacionem o preo de custo com o preo de venda, com a margem de comercializao, com o lucro ou com o prejuzo.

1.4- Descontos 1.4.1- Noo 1.4.2- Descontos de taxa nica 1.4.3- Descontos sucessivos 1.4.4- Preo de custo e preo de venda

Descontos com aplicao do conceito de percentagem ou permilagem Desconto de taxa nica e/ou Sucessivos Desconto sobre o preo de custo e/ou sobre o preo de venda Margens de comercializao

A resoluo de fichas de trabalho (com resoluo manual e/ou informtica) sempre uma boa estratgia a aplicar. Este tipo de actividades no dispensa que se proceda elaborao de concluses finais formuladas e participadas por toda a classe. Como pr-requisito essencial que os alunos dominem bem os conceitos de percentagem e permilagem.

1.5- Juro Simples 1.5.1- Noo 1.5.2- Capital acumulado 1.5.3- Juro antecipado 1.5.4- Taxa real e taxa nominal

Juro simples Juro antecipado Taxa nominal Taxa real

Este tema poder ser explorado a partir de material diverso distribudo na sala de aula ou recolhido pelos alunos. As relaes com a Banca, Clientes, Fornecedores e outras entidades so evidentes, e assentam num pressuposto essencial para a actividade econmica concesso de crditos. Poder-se- proceder consulta de dados nos diversos sites da Internet e desenvolver aulas participadas, onde os alunos sejam conduzidos aos conceitos, formulando e expondo as suas prprias concluses. Deve recorrer-se resoluo de fichas de trabalho (com resoluo manual e/ou informtica). No decurso dos trabalhos devero ser facultadas as frmulas de clculo, por forma a facilitar a sua aplicao, no devendo a abordagem ser demasiado exaustiva.

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CONTEDOS
1.6- Juro composto 1.6.1 Noo 1.6.2- Distino entre juro simples e juro composto

CONCEITOS
Juro composto

SUGESTES METODOLGICAS
Depois de lhes ter sido facultada a noo de juro composto, os alunos devem comparar e distinguir os dois tipos de juro. Atravs da resoluo de fichas de trabalho (com resoluo manual e informtica), deve ser feita a aplicao dos conceitos a casos reais. Podero ser privilegiados trabalhos individuais.

1.7- Rendas

a)

1.7.1- Noo 1.7.2- Classificao das rendas 1.7.3- Rendas inteiras de termos constantes

Renda

O professor poder transmitir a noo de renda, apresentando casos reais, como por exemplo: o leasing, o crdito habitao, entre outros.

Como o estudo das rendas muito vasto e Renda Inteira de complexo, apenas se aconselha, neste grau de ensino, o desenvolvimento das rendas termos inteiras de termos constantes. constantes No decurso dos trabalhos devero ser facultadas as frmulas de clculo, por forma a facilitar a sua aplicao. Atravs da resoluo de exerccios (com resoluo manual e/ou informtica), pode ser feita a aplicao dos conceitos a casos reais. Podero ser privilegiados trabalhos individuais e/ou de grupo. Carga horria da Unidade 1: 21 tempos lectivos

2. Estatstica aplicada ao sector comercial 2.1- Noes gerais de estatstica


a)

Varivel estatstica Este tema poder ser explorado a partir de Frequncia relativa materiais diversos distribudos na sala de aula ou recolhidos pelos alunos na biblioteca, no ou absoluta INE, no mbito de uma visita de estudo, ou nos sites da Internet, ou empresas de tratamento de dados. Como este tema leccionado na disciplina de Matemtica, a abordagem dever ser essencialmente prtica, revestindo a forma de trabalhos individuais e/ou de grupo.

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CONTEDOS
2.2- Recolha de dados
a)

CONCEITOS

SUGESTES METODOLGICAS

2.2.1- Observao estatstica 2.2.2- Mtodos de observao estatstica 2.2.3- Classificao da estatstica

Frequncia simples Aps recolha dos dados (volume de vendas mensais, nmero de clientes que entram ou acumulada numa loja diariamente, tratamento de reclamaes e sugestes de clientes), interessante a sua interpretao com produo de relatrios num processador de texto. Efectuar, na folha de clculo, tabelas estatsticas com recurso a fichas de trabalho do manual do aluno ou utilizando os dados recolhidos previamente.

2.3- Tratamento de dados 2.3.1- Tabelas de frequncias absolutas e relativas 2.3.2- Tratamento dos dados e interpretao dos resultados a) Mdia a) Moda a) Mediana a) Varincia e Desvio Padro a) Quartis

Moda Mediana Varincia Desvio padro Quartil

Poder apelar-se criatividade do aluno, fazendo o tratamento de inquritos aplicados, pelos alunos, s empresas comerciais na zona envolvente da escola, segundo um tema da sua escolha. O clculo da quota de mercado e a representao da curva de Lorenz surgiro como possveis aplicaes dos contedos. No esquecendo que todas estas medidas estatsticas devem ser aplicadas ao sector comercial, no ser prudente atribuir a estes contedos uma grande carga terica. Uma vez que a mdia foi j aprendida no captulo dois, ser este o momento de aplicar os conceitos e frmulas ao sector comercial. A moda, a mediana, o desvio padro e os quartis, podero ser utilizadas com o fim de enriquecer a interpretao dos resultados. Os exerccios devem, sempre que possvel, ser resolvidos com recurso folha de clculo. Carga Horria da Unidade 2: 12 tempos lectivos

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CONTEDOS
3. Contratos e documentao comercial

CONCEITOS

SUGESTES METODOLGICAS

Contrato Vendedor 3.1.1- Noo de contrato e Comprador a) enquadramento legal Credor 3.1.2- Contrato de compra e venda Devedor 3.1.3- Fases do contrato de compra Imposto sobre o e Valor Acrescentado venda (IVA) 3.1.4- Documentos do contrato de Encomenda compra e venda Entrega Liquidao Pagamento Crdito Dbito Nota de Encomenda Guia de Remessa Factura Factura-Recibo Nota de Venda Nota de Dbito Nota de Crdito Recibo 3.1- O contrato de compra e venda

A partir de um contrato real podero ser aferidas quer a noo de contrato em geral, quer o princpio da liberdade contratual e ainda os seus requisitos gerais. Poder aqui ser analisado um contrato de franchising. O Instituto de Informao em Franchising uma boa fonte a que os alunos podem recorrer, no sentido da recolha desse contrato. A anlise da legislao aplicvel ao contrato de compra e venda poder ser feita em grupo, aos quais foram previamente colocadas questes simples, tais como: Quem considerado comerciante?; Quais so os efeitos da compra e venda?, entre outras. Sugere-se a utilizao dos documentos essenciais do contrato de compra e venda construdos numa folha de clculo. Os documentos podem a ser preenchidos, explorando as potencialidades do programa. No sentido de fazer circular toda a documentao comercial, podero ser constitudos grupos de trabalho simulando empresas comerciais compatveis, de modo a manterem relaes entre si. Nota: Ao ser emitido o Recibo, o professor deve j abordar o conceito de Cheque e seu preenchimento, como meio de pagamento vista.

3.2.1 Caractersticas dos ttulos de a) crdito 3.2.2 Preenchimento dos ttulos de a) crdito 3.2.3 Interpretao dos ttulos de crdito 3.2 Ttulos de Crdito

Ttulos de crdito Cheque Letra Livrana Valor actual e comercial de uma letra

Atravs de uma aluso terica simples, caracterizar o Cheque, a Letra e a Livrana, distinguindo-os. Preencher alguns documentos com base num contrato de compra e venda j elaborado anteriormente.

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CONTEDOS
3.2.4

CONCEITOS

SUGESTES METODOLGICAS
Distribuir os documentos j preenchidos e permitir ao aluno a sua conferncia e interpretao do contedo. No que diz respeito ao desconto da letra e sua reforma, recomenda-se o clculo com resoluo de exerccios simples. Com o intuito de conhecerem as taxas de juro em vigor, o ideal seria que os alunos se deslocassem a diferentes instituies bancrias e recolhessem essas informaes. tambm importante que os alunos consultem a tabela de imposto de selo. O trabalho de grupo poder ser sempre privilegiado, atravs de resolues de fichas de trabalho do manual do aluno. Carga Horria da Unidade 3: 20 tempos lectivos

- Desconto comercial e Produto lquido do desconto racional desconto de 3.2.5 - Reforma e cobrana de letras uma letra Reforma total e/ou parcial

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11 ANO

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II 11 ANO GESTO DA CARGA HORRIA A gesto da carga horria pressupe a metodologia constante no ponto Contedos, Conceitos e Sugestes Metodolgicas e considera: Carga horria ilquida 132 tempos lectivos de 90 minutos; Carga horria lquida

Entende-se como carga horria lquida, o nmero de tempos efectivamente utilizados em actividades lectivas de ensino-aprendizagem. Assim, para gesto pelo Departamento ou rea Disciplinar, de acordo com as necessidades do processo de ensino-aprendizagem de cada turma, foi considerado um crdito de 20%. Logo: $"Crdito de tempos = 132 tempos lectivos x 20% 26 tempos lectivos. $"Carga horria lquida = 132 tempos lectivos 26 tempos lectivos = 106 tempos lectivos. A esta planificao corresponder pois, uma carga horria de 106 tempos lectivos de 90 minutos cada. A atribuio da carga horria abordagem de cada contedo programtico apenas uma sugesto. Esta contempla sadas para o exterior, que consideramos essenciais, e a realizao de trabalhos de grupo desenvolvidos na sala de aula e respectiva exposio. A carga horria poder ser alterada em funo dos seguintes aspectos: Formas de abordagem; Processo de ensino-aprendizagem; Actividades desenvolvidas.

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PLANO GERAL DOS CONTEDOS 11 ANO

1. A Gesto Comercial na Empresa 1.1. Caracterizao da Funo Comercial 1.2. Actividades da Funo Comercial 2. Os Contratos na Gesto Comercial 2.1. O Contrato de Transporte 2.1.1. Legislao do contrato de transporte a) 2.1.2. Documentao do contrato de Transporte a) 2.2. Transporte dos Produtos 2.2.1. Caractersticas dos produtos 2.2.2. Tipos de embalagens 2.2.3. Funes da embalagem 2.3. Contrato de Locao 2.3.1. Contrato de arrendamento comercial 2.3.2. Trespasse 2.3.3. Locao Financeira 2.4. Contrato de Trabalho 2.4.1. Trabalho dependente 2.4.2. Processamento de remuneraes 2.5. Contrato de Prestao de Servios 2.5.1. Trabalho independente 2.5.2. Honorrios 3. O Aprovisionamento 3.1. - Noo e objectivos do aprovisionamento 3.2. - Actividades da funo aprovisionamento 3.3. - Gesto material de stocks 3.4. - Gesto administrativa de stocks 3.5. - Gesto econmica de stocks 3.6. - A curva ABC como mtodo de gesto de stocks 3.7. - Determinao do preo

______________________
a)

Contedos de sensibilizao

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OBJECTIVOS DE APRENDIZAGEM

Utilizar o computador como instrumento de trabalho; Utilizar o Word; Utilizar o Excel para a elaborao de quadros e grficos; Organizar e manusear adequadamente a informao contida nos materiais recolhidos como fontes de informao; Manusear adequadamente os materiais e equipamentos; Caracterizar a Funo Comercial na Empresa; Explicar a importncia dos contratos, na gesto comercial; Distinguir os diferentes contratos; Analisar a legislao inerente ao contrato de transporte; Identificar a documentao associada ao contrato de transporte; Associar as caractersticas do produto ao tipo de transporte a utilizar; Distinguir diferentes tipos de embalagem; Distinguir as funes da embalagem; Analisar a legislao inerente ao contrato de locao; Identificar a documentao associada ao contrato de locao; Explicar em que consiste o trespasse; Analisar contratos de locao financeira; Analisar a legislao inerente ao contrato de trabalho; Criticar um contrato de trabalho; Processar remuneraes do trabalho; Analisar a legislao inerente ao contrato de prestao de servios; Distinguir contrato de trabalho de contrato de prestao de servios; Processar honorrios; Preencher um recibo verde; Identificar os principais bens e servios necessrios actividade de uma empresa; Definir aprovisionamento; Definir stock; Identificar as vrias actividades da funo aprovisionamento: compras, transporte e gesto de stocks; Identificar as funes da seco de compras; Avaliar a importncia da organizao da seco de compras; Reconhecer a necessidade da criao de stocks; Explicar a dinmica do armazm de uma empresa; Distinguir os diversos tipos de codificao dos stocks; Identificar os stocks por lotes; Especificar a organizao administrativa e econmica dos stocks; Calcular o valor do lote econmico recorrendo ao modelo de Wilson; Explicar o significado do lote econmico; Calcular o ponto de encomenda; Explicar o ponto de encomenda; Desenhar a curva ABC; Demonstrar a importncia da curva ABC; Conhecer o mecanismo da fixao do preo; Elaborar oramentos.

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CONTEDOS, CONCEITOS E SUGESTES METODOLGICAS

Na tabela seguinte, os contedos de sensibilizao esto assinalados com a alnea a). Todos os outros contedos so considerados essenciais e de aprofundamento. CONTEDOS
1 A Gesto Empresa Comercial na

CONCEITOS

SUGESTES METODOLGICAS

1.1 Caracterizao da Funo Comercial

Funo Comercial

A partir de dados fornecidos pelo docente, com base no manual adoptado, livros, revistas e/ou outro material, os alunos devem conseguir caracterizar a Funo Comercial numa empresa. O aluno dever perceber a importncia dos contratos na gesto comercial embora o papel principal da gesto comercial seja a venda. Deve favorecer-se o desenvolvimento de aulas participadas, onde os alunos possam tratar a informao disponvel e atingir os conceitos em discusso. Carga Horria da Unidade 1: 11 tempos lectivos

1.2 Actividades Comercial

da

Funo

Actividades da Funo Comercial

2.

Os Contratos Comercial

na

Gesto

2.1. O Contrato de Transporte

2.1.1.Legislao do contrato de a) transporte 2.1.2.Documentao do contrato de a) transporte

Contrato Contrato de transporte Contrato de transporte internacional Bens em circulao Guia de transporte

A noo de contrato em geral e do contrato de transporte em particular fundamental, bem como a identificao dos seus intervenientes. Dado que, cada vez mais se utiliza o comrcio electrnico, ser tambm de analisar os contratos da resultantes. A anlise da legislao inerente ao contrato de transporte nacional ou internacional, ainda que de uma forma ligeira, constitui o ponto de partida para a compreenso da necessidade de estabelecer as regras para um bom entendimento com os fornecedores e clientes. A documentao associada ao contrato de transporte rodovirio, martimo ou areo deve ser referida somente no sentido de se perceberem as condies de transporte e do preenchimento de determinados itens essenciais ao cumprimento da legislao.

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CONTEDOS

CONCEITOS

SUGESTES METODOLGICAS
Este tema no dever ser tratado de forma exaustiva uma vez que a documentao sofre alteraes frequentemente. Dado que as estratgias no assentam em aulas meramente expositivas dever ser elaborada, pelos alunos, uma smula de cada tema.

2.2. Transporte dos Produtos 2.2.1. Caractersticas dos produtos 2.2.2. Tipos de embalagens 2.2.3. Funes da embalagem (relativo ao transporte, qualidades tcnicas e de conservao)

Produto Acondicionamento dos produtos Embalagem Embalagem de transporte Embalagem mista Funo tcnica da embalagem Funo de conservao da embalagem

Para ajudar a compreender a importncia do transporte dos produtos, o professor e os alunos devero recolher diversos materiais recorrendo, por exemplo, a empresas transportadoras ou a textos de apoio, recortes de jornais, revistas especializadas e sites especializados no tema. Os alunos podero tambm reunir diversos tipos de embalagem de transporte ou mistas para posteriormente elaborar um trabalho para exposio na aula, uma vez que este tipo de embalagem deve ser tratado com maior aprofundamento. Aproveitando o trabalho, o professor dever salientar as qualidades tcnicas, de conservao e de marketing da embalagem. Este tema foi j tratado na disciplina de Introduo ao Marketing, pelo que se poder efectuar a ligao interdisciplinar. Deve promover-se o dilogo na turma de forma a facilitar a interiorizao dos conceitos.

2.3. Contrato de Locao

2.3.1. Contrato de arrendamento comercial 2.3.2. Trespasse 2.3.3. Locao financeira

Contrato de arrendamento comercial Trespasse Contrato de locao financeira

A noo de contrato de locao e a identificao dos seus intervenientes essencial para o estudo do tema, pelo que o professor deve colocar especial cuidado no seu tratamento. Deve ser efectuada a anlise da legislao inerente a todo o contrato de locao de uma forma no exaustiva, mas esclarecedora das regras a seguir. A anlise de contratos de locao parece ser um meio eficaz para um melhor entendimento deste tipo de contrato e da sua funo na gesto comercial. A noo de trespasse poder iniciar-se a partir da recolha de anncios, em jornais e revistas.

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CONTEDOS

CONCEITOS
Leasing Renting

SUGESTES METODOLGICAS
A estratgia a adoptar dever conferir alguma autonomia ao aluno. Podero ser analisados contratos de locao, atravs de guies semi dirigidos (com tpicos de anlise). No final do trabalho dever ser produzido um relatrio. Os contratos a analisar podero ser conseguidos ou no manual do aluno ou em instituies financeiras. Os trabalhos podero ser realizados em grupo, uma vez que a discusso entre os alunos poder produzir concluses mais diversificadas.

2.4. Contrato de Trabalho 2.4.1. Trabalho dependente 2.4.2. Processamento remuneraes

de

Contrato Individual de trabalho Contrato colectivo de trabalho Contratos a termo Contrato sem termo Contrato temporrio Remunerao Contribuies

Deve enquadrar-se o tema na funo comercial uma vez que todos os colaboradores da empresa devem obviamente conhecer as implicaes inerentes a um contrato de trabalho, apesar da sua realizao estar a cargo da funo administrativa ou de recursos humanos. Os alunos devem ser orientados na recolha de contratos de trabalho reais que podero ser adaptados antes de serem divulgados na aula. Para tal devem redigir um contrato de trabalho, em processador de texto, para posterior anlise. Poder ser este o ponto de partida para o estudo dos intervenientes de um contrato de trabalho e da legislao laboral. A legislao dever ser analisada, realando a importncia do conhecimento dos direitos e deveres dos trabalhadores e da entidade patronal.

O clculo das remuneraes (encargos e abonos) ainda que de uma forma simplificada, dever anteceder o preenchimento de um recibo de remuneraes. Devero ser individualmente realizadas diversas fichas de trabalho.

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CONTEDOS
2.5. Contrato Servios de Prestao de

CONCEITOS
Contrato de prestao de servios Incio de actividade Honorrios Recibo verde

SUGESTES METODOLGICAS
Deve iniciar-se este tema com a distino entre contrato de trabalho dependente e contrato de trabalho independente, realando que a legislao de enquadramento deste ltimo apresenta algumas especificidades (Cdigo Civil e Cdigo do IRS). Deve sugerir-se ao aluno a recolha de um impresso de incio de actividade na Repartio de Finanas da rea de residncia para ser preenchido na aula. Associar a esta tarefa a consulta dos cdigos de actividade existentes. importante ajudar os alunos a preencher um recibo verde associando a este preenchimento o clculo dos honorrios e respectivos encargos (IVA e IRS). A resoluo de uma ficha de trabalho individual continua a ser uma estratgia vlida. A carga horria deste mdulo contempla todas as sadas para o exterior e a realizao de trabalhos de grupo criados e desenvolvidos na sala de aula e respectiva exposio. Carga Horria da Unidade 2: 50 tempos lectivos

2.5.1. Trabalho independente 2.5.2. Honorrios

3. O Aprovisionamento 3.1. Noo e objectivos aprovisionamento do Aprovisionamento Stock Com base em situaes reais (por exemplo a visita de estudo a um armazm), o docente poder conduzir os alunos aquisio dos conceitos seguintes: stock e aprovisionamento.

3.2.

Actividades da aprovisionamento

funo

Gesto de stocks Gesto material de stocks Gesto administrativa de stocks Gesto econmica de stocks

Podero ser desenvolvidos dilogos verticais e horizontais, por forma a realar a importncia de uma gesto de stocks adequada. No mbito da visita de estudo que se sugere, poder ser pedida uma explicao sobre as actividades desenvolvidas pela funo aprovisionamento.

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CONTEDOS
3.3. Gesto material de stocks

CONCEITOS
Ficheiro Arquivo Etiqueta Cdigo de barras

SUGESTES METODOLGICAS
Atravs da resoluo de casos prticos poder ser feita a aplicao de conceitos a casos reais, nomeadamente no que respeita organizao de ficheiros e arquivos, com recurso a documentos reais ou simulados. Estes documentos podero ser analisados no manual ou se possvel, recolhidos na empresa que foi objecto de visita de estudo. Por forma a facilitar a apreenso da importncia da gesto material de stocks, concretizar com os aspectos observados na visita de estudo . Aps este estudo sugeremse, se possvel, outras visitas a diferentes tipos de armazm, por exemplo, de supermercados na zona de residncia ou da escola, por grupos de alunos, os quais apresentaro por escrito ou oralmente o resultado das observaes ou pesquisas, previamente orientadas pelo professor.

3.4. Gesto administrativa de stocks

Guia de entrada Guia de sada

No que respeita gesto administrativa dos stocks, poder ser realada a importncia da sua eficcia, nomeadamente no que se relaciona com o controlo da entrada e sada dos bens em stock. Para tal, podero ser apresentados aos alunos documentos preenchidos dos quais, sero retiradas concluses.

3.5. Gesto econmica de stocks

Gesto econmica de stocks Custo de posse de stocks Custo de realizao de uma encomenda Stock mdio

O clculo do lote econmico e do ponto de encomenda poder tambm ser efectuado recorrendo a uma folha de clculo. O ponto de encomenda deve tambm ser demonstrado atravs do grfico Curva Dentes de Serra.

Lote econmico ou O recurso resoluo de exerccios variados e abundantes ser uma prtica adequada. quantidade econmica Ponto de encomenda Stock de segurana

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CONTEDOS
3.6. A curva ABC como mtodo de gesto de stocks

CONCEITOS
Curva ABC

SUGESTES METODOLGICAS
Poder-se- iniciar o estudo da curva ABC com a sua visualizao. Posteriormente devem resolver-se exerccios de aplicao do manual, terminando com a anlise e respectivas concluses.

3.7. Determinao do preo

Preo Ponto morto Margem Preo de imitao Preo de prestgio Preo de confrontao Preos de concurso Oramento

A leitura e anlise de textos extrados do manual escolar e/ou revistas, pode favorecer o esclarecimento dos conceitos. Aulas prticas de resoluo de exerccios, surgem como uma estratgia adequada. O professor deve acompanhar os trabalhos em curso corrigindo eventuais erros e/ou imprecises. Podem tambm elaborar-se oramentos simples relativamente a um determinado bem ou servio, criado pelos alunos mas com recurso a dados tanto quanto possvel reais.

Carga Horria da Unidade 3: tempos lectivos

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4 PARTE - BIBLIOGRAFIA BIBLIOGRAFIA GERAL Bibliografia generalista que serviu de base elaborao do programa e que poder ser consultada por conter temas pertinentes relativos ao ensino, aprendizagem, avaliao e a outros assuntos relacionados com a temtica da Educao. Destina-se essencialmente a consulta por parte dos docentes. Allal, L., Cardinet, J., Perrenoud, P. (1986). Avaliao Formativa Num Ensino Diferenciado. Coimbra: Almedina. Actas do colquio realizado na Universidade de Genebra em Maro de 1978. Livro de consulta respeitante ao tema. Anzieu, J., Martin, Y. (1979). La dynamique des groupes restreints. (6 Ed.). Paris: P.U.F.. Obra de consulta, destinada especialmente a formadores interessados em aprofundar questes relacionadas com a psicologia da educao. Bordenave, J. D., Pereira, M. (1991). Estratgias de Ensino Aprendizagem. (12 Ed.). Petrpolis: Editorial Vozes. Livro destinado a proporcionar a redefinio de estratgias e a promover a eficcia do processo ensino - aprendizagem. Bru, M., Not, L. (1987). O va la pdagogie du projet?. Toulouse: Editions Univertaires du Sud. Obra preparada sobre a direco de Marc Bru e de Lorris Not e que se debrua sobre pedagogia, envolvendo trabalho de projecto. Conquet, A. (1975). Como Trabalhar em Grupo. Lisboa: Editorial Prtico. Obra que pertence coleco Formao Humana, Volume n. 5, que desenvolve a problemtica do trabalho de grupo. Corteso, L. (1981). Escola, Sociedade, que relao?. Lisboa: Edies Afrontamento. Livro de consulta geral, importante para quem pretende aprofundar o tema, pertinente em cincias da educao. De Landsheere, V. e De Landsheere, G. (1983). Definir os Objectivos da Educao. (4 Ed.). Lisboa: Moraes Editores. Aborda temas importantes relacionados com psicologia e pedagogia. Obra de aprofundamento, que promove a definio de objectivos educacionais. Delorme, C. (1983). Lvaluation en questions. Paris: Editions E.S.F.. Livro que coloca questes importantes em avaliao, procurando apontar rumos a todos os que se preocupam com este tema. Obra de aprofundamento. Dottrens (1977). O Ensino Individualizado. Lisboa: Editora Civilizao. Monografia subordinada ao tema: Ensino Individualizado. Obra de consulta obrigatria para quem pretende aplicar estratgias individualizadas de ensino. Feldmann, P. (1988). Aprender a Aprender. Barcelona: Plaza e Janes Editores. Obra sobre a aprendizagem ensino metodologia. Interessa aos professores de todos os graus de ensino.

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Gourgand, P. (1980). As Tcnicas de Trabalho de Grupo. (4 Ed.). Lisboa: Moraes Editores. uma monografia geral, que desenvolve temas de psicologia, educao e pedagogia. Contextualiza o trabalho de grupo em aplicaes pedaggicas. La Borderie, R. (1979). Aspects de la communication ducative. Paris: Casterman. Livro de consulta e generalista, que incide sobre os aspectos da comunicao em educao. Leite, E., Malpique, M., Santos, M. R. (1992). Trabalho de Projecto. Vols. 1 e 2. (2 Ed.). Porto: Edies Afrontamento. Analisa a problemtica da aprendizagem por trabalho de projecto centrado em problemas. ainda obra que fornece leituras concentradas, para consulta e aprofundamento. Meirieu, P. (1993). Apprendre oui... mais comment?. (10 Ed.). Paris: Editions E.S.F.. Obra generalista de consulta e aprofundamento, que fornece pistas teis aos educadores. Pedro, E. R. (1992). O Discurso na Aula: uma anlise socio-lingustica da prtica escolar em Portugal. (2 Ed.). Lisboa: Caminho. Assunto: discursos pedaggicos anlise sociolingustica. Obra de consulta para educadores. Ponte, J., (1988). O Computador e o Trabalho de Projecto. (2 Ed.). Lisboa: Projecto Minerva, FCUL. Ensino com computador e trabalho de projecto. Livro til ao professor para desenvolver trabalhos de projecto envolvendo solues informticas. Ponte, J. (1990). O Computador, um Instrumento da Educao. (4 Ed.). Lisboa: Texto Editora. Livro especfico relativo ao ensino assistido por computador. Interessa a todos aqueles que fazem do computador um instrumento da educao. Popham, J., Baker, E. (1978). Sistematizao do ensino. (2 Ed.). Porto Alegre: Edies Globo. Obra generalista, relativa a questes de educao. Proporciona uma viso sistematizada do ensino. Resweber, J. P. (1995). Pedagogias Novas. (2 Ed.). Lisboa: Teorema. Obra generalista, relativa a questes de educao. Obra de consulta obrigatria em pedagogia, para todos os que pretendem construir na sala de aula um espao de interaces. Vallejo, P., M. (1980). Manual de Avaliao Escolar. Coimbra: Almedina. Livro em que se debate o tema da avaliao, de leitura fcil e que proporciona o esclarecimento de algumas questes pertinentes. Valente, B. (1988). Por uma Escola Projecto. Lisboa: Livros Horizonte. Livro de consulta, relativo temtica da educao. O educador deve v-lo como mais um instrumento de trabalho e reflexo.

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BIBLIOGRAFIA ESPECIFICA Antas, A. et al. (2000). Introduo s Tecnologias de Informao. Lisboa: Pltano Editora. Livro orientado fundamentalmente para o ensino com computador, acessvel a alunos e professores. um bom instrumento de trabalho e consulta, para a aprendizagem da folha de clculo e do processador de texto. Ascenso, J. O . (1984). O Direito Introduo e Teoria Geral. (3 Ed.). Lisboa: Fundao Calouste Gulbenkian. Livro recomendado ao professor apenas na leitura do primeiro captulo onde so referidos os conceitos essenciais do direito. Bernard, Y. e Colli, J. C. (1998). Dicionrio Econmico Financeiro. Lisboa: Publicaes D. Quixote. Dicionrio de pesquisa de termos tcnicos. Acessvel a alunos e professores. Braga, A .(1994). Contrato de Compra e Venda. (3 Ed.). Porto: Porto Editora. Legislao especfica sobre o contrato de compra e venda. Carneiro, R. et al. (1997). Enciclopdia Activa Multimdia Matemtica. Volume I e II. Lisboa: Lexicultural. Obra de carcter cientfico onde so abordados de forma simples alguns dos temas constantes do programa, como o caso das equaes ou da matemtica financeira. til para consulta de docentes e discentes. Clegg, F. et al. (1998). Estatstica Para Todos. Lisboa: Gradiva. Manual simples destinado s cincias sociais, que contm estratgias variadas e jogos interessantes, que proporcionam uma aprendizagem da estatstica. Trata-se de uma traduo portuguesa. Direco Geral das Contribuies e Impostos. Cdigo do IVA. Lisboa: autor. Legislao especfica, actualizada, sobre o imposto sobre o valor acrescentado, sua noo, limitaes e incidncia. Du Moutcel, H. T. et al. (1990). Dicionrio de Gesto. Lisboa: Crculo de Leitores. Dicionrio para a pesquisa de termos tcnicos. Acessvel a alunos e professores. Jesus, F. (1976). Estatstica Descritiva. Covilh: Instituto Politcnico da Covilh. Livro destinado consulta do professor, essencialmente direccionado para a compreenso de conceitos. Londrevie, J. et al. (1992). Mercator. Lisboa: Publicaes D. Quixote. Obra fundamental e indispensvel para o professor que pretende aprofundar, de forma actualizada, os temas relacionados com marketing e tcnicas fundamentais de venda. Contm tambm casos prticos actuais amplamente desenvolvidos. A leitura fcil mas deve ser apenas realizada pelo professor. Lysons, C. K. e Wahnon, R. (1990). Aprovisionamento na Empresa. Lisboa: Presena Biblioteca de Gesto Moderna. Dada a sua complexidade, este livro tcnico sobre Aprovisionamento dirigido a professores.

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Machuret, J. J. et al. (1999). Comerciator.( 2 Ed.). Lisboa: Publicaes D. Quixote. Obra que complementa o Mercator e desenvolve de forma exaustiva a comunicao na empresa. Acessvel a docentes e que no deve ser indicada aos alunos pelo seu grau de complexidade. Matos, C. R. et al. (1993). Clculo Financeiro. (3 Ed.). Porto: Porto Editora. Manual escolar sobre clculo financeiro , com explicitao de conceitos e resoluo de exerccios, til a professores e alunos. Murteira, B. et al. (1990). Estatstica Descritiva. Lisboa: McGraw-Hill Portugal. Livro terico destinado exclusivamente ao professor , com o fim de esclarecer questes cientficas e de pormenor. Neto, A. (1995). Cdigo Civil.( 9 Ed.). Lisboa: Ediforum. Livro de legislao, de consulta dos artigos essenciais ao contrato de compra e venda. Neto, A. S. (1997). Legislao Comercial. (12 Ed.). Lisboa: Ediforum. Legislao de consulta dos artigos essenciais ao contrato de compra e venda. Pereira, J. E. (1991). Comrcio: Operaes, Documentao e Legislao. (4 Ed.). Lisboa: Pltano Editora. Livro tcnico sobre operaes comerciais, documentao comercial e legislao respectiva. Acessvel a professores e alunos. Rodrigues, N. A. e I. (1998). Elementos de Clculo Financeiro. (6 Ed.). Lisboa: Rei dos Livros. Nesta obra so referenciados os aspectos fundamentais sobre o clculo financeiro. Trata-se de uma fonte de exerccios fundamental para o professor, acessvel tambm aos alunos. Santos, R. (1990). Clculo Financeiro Noes e Exerccios. Porto: Edies ASA. Manual dirigido ao ensino secundrio, com resoluo de exerccios e portanto til para a concepo de instrumentos de trabalho por parte dos docentes. Zermati, P. (1996). A Gesto de Stocks. Lisboa: Editorial Presena. Este livro fornece definies claras sobre stocks e sua classificao. Refere tambm a importncia do aprovisionamento numa empresa, a utilidade dos stocks, bem como os inconvenientes da sua existncia. Para alm de explicar as vrias componentes do clculo da gesto de stocks, exemplifica com exerccios e grficos, nomeadamente o grfico dentes de serra. Fornece tambm perspectiva sobre a utilidade do computador e respectivo software na gesto dos stocks de uma empresa.

REVISTAS: EXAME Lisboa: Abril Controljornal EXECUTIVE DIGEST Lisboa: Abril Controljornal IAPMEI Todos os nmeros das revistas referenciadas contm artigos de opinio, de leitura interessante e muito criativa. Os artigos so muito acessveis aos alunos, versam assuntos actuais, utilizando linguagem tcnica clara e fcil

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ENDEREOS NA INTERNET

http://cijdelors.pt Nestes trs sites podero obter-se informaes sobre os vrios pases europeus, sobre a constituio da Unio Europeia, sobre a histria da criao do EURO, bem como estatsticas da unio Europeia, entre outras. http://deco.proteste.pt Pgina da DECO, contendo importantes informaes para os consumidores. http://www.drucker.com Site da Fundao Peter Drucker, contendo informaes sobre a organizao e apresentao de diversas conferncias, vdeos e outras publicaes. http://euroinfo.ce.pt http://europa.eu.int/eurosat.html http:www.europay.com Site contendo informaes sobre os diferentes meios de pagamento, nos quais se incluem os cartes de plstico e ainda sobre o comrcio electrnico e o EURO. http://fortune.com Site contendo informaes sobre negcios. http://www.franchiseintl.com Guia internacional do franchising. http://www.ibl.pt Neste site podero obter informaes sobre os livros existentes , relativas s mais variadas temticas, bem como respectivos autores, ano de edio e respectiva Editora. http://icep.pt Site do Instituto Portugus do Comrcio Externo. http://www.inc.com Pequenos sites especiais sobre mercados, negcios e novas tecnologias. http://www.jurinfor.pt A mais completa compilao de legislao e jurisprudncia portuguesa e comunitria. http://www.novidades.com Neste site podero obter informaes por distrito e por sector de actividade, a nvel nacional e a nvel regional.

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http://www.portugaloffer.pt Site de apresentao do nosso pas, contendo informaes sobre os diferentes sectores de actividade e/ou econmicos e ainda anlises sobre a economia portuguesa. http://tradition.anoxe.ch Este site contm um glossrio de termos financeiros em Ingls, Francs, Alemo e Italiano.

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Consultores: Dra. Delmira Vicncio Claro de Oliveira ( Escola Secundria da Amora ) Mestre Paulo Fernando Lopes Resende da Silva (Universidade de vora )

Agradece-se a colaborao da colega Filomena Cardadeiro, professora do quadro de nomeao definitiva da Escola Secundria da Amora.

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