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LOS PRIMEROS CINCUENTA (50) TRABAJOS DE GRADO DEL PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA Ing.

Hernando Camacho Camacho Msc.

1. Análisis Comparativo de la Escuela de Ingeniería Industrial de la Universidad Sergio Arboleda frente a Facultades de Ingeniería Industrial Nacionales e Internacionales. 2003 Autores: Sandra Denisse Ruiz Briceño Humberto Andrés Gallo Posada Ing.. Marcela Bonilla Corradine

Director:

Resumen: Se analizan los perfiles de los aspirantes y de los egresados de diferentes facultades de Ingeniería Industrial, tanto en universidades nacionales como extranjeras. Adicionalmente se comparan también los siguientes aspectos: objetivos de los programas, planes de estudio, áreas de formación, áreas de profundización, cursos electivos, requisitos de grado, convenios y becas y creación de empresa.

2. Avestruces, una realidad en Colombia. 2003 Autores: Mauren Yohanna Vela Pinzón José Luis Hernández Forero Dra. Ana María Juana Carolina Sánchez Ortega

Director:

Resumen: Se analizan los gustos y preferencias alimenticias de las personas en Bogotá, para estudiar la posibilidad de constituir una empresa que comercialice carne de avestruz a empresas y particulares en un período de seis (6) meses. Incluye análisis de gustos y necesidades y de grado de aceptación del nuevo producto, estrategias publicitarias y pedagógicas, definición de infraestructura y tecnología de sacrificio de animales, análisis económico (incluyendo utilización de subproductos) y aspectos legales y ambientales.

3. Análisis para el Mejoramiento de una Empresa Metalmecánica. 2003 Autores: María Clara Sánchez Vanegas Hernán Londoño Moreno Ing. Tatiana Joya Camargo

Director:

Resumen: Análisis, diagnóstico y propuesta de mejoramiento de los procesos productivos de la empresa metalmecánica “Dobladora Londoño y Sánchez Ltda.”, mediante la aplicación de diferentes herramientas propias de la Ingeniería Industrial,

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entre ellas el análisis de tiempos y movimientos y los diagramas de flujo de proceso y de recorrido. El análisis de los procesos, uno a uno, incorpora el objetivo, las condiciones de trabajo, los materiales (composición, obtención, uso, manejo), las herramientas y equipos, la distribución en planta, el proceso de manufactura, la tolerancia, la calidad, los costos y la ergonomía.

4. Análisis de Factibilidad para la Creación de una Empresa Asesora en Seguridad Industrial y Salud Ocupacional para las PYME. 2003 Autores: Luisa Fernanda Castro Gómez Danisa Jimena Pineda Parra Ing. Álvaro Ernesto José Sánchez Herrera

Director:

Resumen: Estudio de Factibilidad para establecer si la creación de una empresa asesora en Seguridad Industrial, Salud Ocupacional y servicios relacionados bajo la figura de outsourcing, podrá ser una nueva alternativa para el mercado objetivo de la pequeña y mediana empresa (PYME). Se incluye el marco histórico, el análisis de la legislación pertinente, el estudio de mercado, el estudio técnico de maquinaria y equipos y el estudio económico y financiero.

5. Estudio de Factibilidad para la Implementación de una Planta Empaquetadora en una Industria Arrocera. 2003 Autores: Rafael Enrique Hoyos Velasco Javier Mauricio Romero Salamanca Dr. Carlos Enrique Mahecha Espinosa

Director:

Resumen: Estudio de Factibilidad para la instalación de una planta empaquetadora de arroz para un molino arrocero en la ciudad de Villavicencio, con capacidad para empaquetar 3600 toneladas de arroz blanco entero. Se incluye el estudio de mercados (producto, marca, embalaje, precio y distribución), el estudio técnico del procesamiento del arroz en el molino y en la empaquetadora, facilidades y requerimientos de almacenamiento y el estudio financiero.

6. Optimización de los Procesos Administrativos y Operativos de Lubricantes de la Sabana S.A. a través de la Implementación del Sistema de Gestión de Calidad . 2003 Autores: Andrea del Pilar Ballén Parrado Rosangela Robles Sánchez

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servicios públicos. 2003 Autores: Luis Álvaro Avendaño Ariza Karol Posada Murcia Dr. sequías. 7. Análisis Preliminar de Vulnerabilidad de la Ciudad de Leticia frente a Amenazas Naturales y Antrópicas. Fernando Ángel Botero Resumen: Adoptar un Sistema de Gestión de Calidad utilizando como modelo la norma NTC-ISO 9001:2000.. el casco urbano del municipio de Leticia se encuentra afectado por diversos fenómenos naturales y antrópicos que la convierten en una zona vulnerable y al mismo tiempo limitan su desarrollo social. con el fin de incrementar la satisfacción de sus clientes. etc. por medio de la implementación de algunas máquinas y a una nueva distribución de planta. entender y gestionar los procesos interrelacionados como un sistema que contribuye a la eficacia y eficiencia de una organización en el logro de las metas y lograr la mejora continua del desempeño global de la organización. S. 2003 Autores: John Fredy Bernal Díaz Sandra Lucía Tauta Escobar Ing. las localizaciones más probables de estos. los efectos que tendrían. edificaciones. los elementos que se verían afectados (población. Específicamente el proyecto buscará: determinar las soluciones más eficientes para balancear la línea de producción. 8.. para la toma de decisiones estratégicas para la organización. deslizamientos. Jorge Eduardo Alonso Gómez Director: Resumen: Propuesta de optimización de los procesos productivos en la empresa Productos Merceditas Ltda. epidemias.A. incendios. las 3 . partiendo de un detallado análisis de la situación actual de la empresa en el área de producción.).Director: Ing. Álvaro Ernesto José Sánchez Herrera Director: Resumen: En términos generales. Optimización de Procesos Productivos en la Elaboración de Papas Fritas para Productos Merceditas Ltda. infraestructura). En el proyecto se hace un análisis de los riesgos (inundaciones. económico y turístico. cuyo resultado pretende dar solución a algunos problemas encontrados en dicha área. El trabajo se centró en identificar. con el fin de que dichas soluciones se vean reflejadas en la reducción de los costos asociados a esta y evaluar financieramente las estrategias y alternativas propuestas con el fin de establecer el impacto que tendrían sobre las utilidades de la compañía. actividades económicas. optimizando los procesos administrativos y operativos de Lubricantes de la Sabana.

Carlos Mario Jaramillo Director: Resumen: Proyecto piloto: Finca las Colinas.V. mejorando el sistema ambiental haciendo uso de sombríos acordes con la producción del café y aprovechando las materias orgánicas con que cuenta ésta. Modelo de Gestión Logística para Producción y Comercialización de Café Orgánico en Colombia. Racionalizar al máximo los costos adicionales de producción de café a través del uso de materias orgánicas.condiciones sociales. 9. Analizar los procesos de comercialización más favorables y eficaces que permitan la exportación del producto como excelso orgánico. hasta el puerto de Esmeraldas en Ecuador. Llevar a cabo un estudio de análisis de factibilidad. económicas.A de C. hasta la Zona Franca o la planta de General Motors Colmotores ubicada en Bogotá. basados en un estudio de caso como proyecto piloto en una finca cafetera del Tolima. Colombia. la empresa Mexicana MP LINE DE MÉXICO S. 2004 Autores: Mauricio Alexander Garibello Grijalva Juan Pablo León Pinzón Ing. políticas y ambientales de la ciudad y se presenta un diagnóstico y unas recomendaciones sobre las diferentes entidades u organismos que deben articularse para mejorar el control y mitigar los impactos en caso de que se presenten desastres. en el caso de exportación y en caso de importación desde el puerto de Esmeraldas en Ecuador. Elaborar un modelo de gestión logística para la producción y comercialización de café orgánico. 10. Colombia. 4 . Este trabajo se centró en : Identificar y adecuar los procesos de la finca para una producción orgánica. apoyado en los costos de producción presentes en la finca para de esta manera ver la viabilidad del negocio. 2004 Autores: Carolina Amador Rodríguez John Arthur Perret-Gentil Duque Ing. Procedimiento de Inspección para el Transporte Multimodal de Unidades Vehiculares entre Bogotá y Buenaventura en Colombia y Puerto de Esmeraldas en Ecuador. Zaira Rocío Varela Hernández Director: Resumen: Desde el primer semestre del 2002. es la responsable del transporte de unidades vehiculares de la compañía General Motors Colmotores desde su planta ensambladora ubicada en Bogotá. buscando mejorar la rentabilidad del negocio del café por medio de dar un valor agregado en la comercialización interna y de exportación.

técnicos. 12. Se incluyen: Investigación y análisis de mercado. Harold Montealegre Cárdenas Resumen: Realizar y desarrollar un plan de negocios que determine la factibilidad de creación de una empresa de ropa y uniformes deportivos. el marco referencial (histórico y conceptual). en éste tipo de situación es indispensable sensibilizar al sector productivo automotor y a las empresas transportadoras para que adopten medidas que reduzcan al máximo las no conformidades y permitan sobrepasar algunos de los obstáculos que se presentan. HARDSPORT. Inevitablemente.. en el caso de exportación y sólo en el trayecto del puerto colombiano de Buenaventura hasta el puerto ecuatoriano de Esmeraldas. análisis de sistema eléctrico colombiano. aspectos y legislación ambientales. 11. investigación y recolección de información que permitan establecer parámetros para su creación en 6 meses. Julio César Barragán Director: Resumen: Reseña histórica.A. 5 . características técnicas (de generación hidroeléctrica y de descontaminación). también es la empresa responsable del transporte de unidades vehiculares de la planta ensambladora SOFASA S.A de C. legales y administrativos. que sea una herramienta de medición del desempeño. los vehículos sufren daños y/o faltantes durante el transporte que ocasionan pérdidas económicas e insatisfacción para los clientes. alternativas y análisis de mercado. se hace indispensable la creación de un procedimiento de inspección vehicular. que ofrezca trazabilidad y permita cuantificar el desempeño de las diferentes organizaciones involucradas en este tipo de transporte. evaluación económica (incluyendo análisis de sensibilidad) y propuesta de aplicación para la ciudad de Bucaramanga. ii) el procedimiento general de transporte. Generación de Energía Hidroeléctrica a Partir de las Alcantarillas de las Ciudades Altas. análisis económicos. Con el objeto de mejorar la operación en el transporte. por medio de.V.MP LINE DE MÉXICO S. Se incluyen: i) el marco referencial (histórico y conceptual). iv) el programa de capacitación y v) la prueba piloto. marco legal y constitucional. iii) el procedimiento de inspección. 2004 Autores: Carolina Valencia Castaño Mauricio Villarreal Duque Ing. confección y comercialización de Ropa y Uniformes Deportivos. Empresa de diseño. 2004 Autor: Diego Fernando Sánchez Zambrano Director: Ing.

• Producción. análisis de inventarios. Análisis de tiempos y movimientos. índices de gestión para el control y monitoreo de los objetivos 6 . 2004 Autores: Maura Liliana Baracaldo Otero Jhon Alexander Parra Corredor Ing. Cómo Crear una Comercializadora Internacional. 2004 Autor: Director: Gustavo Adolfo León Ariza Ing.A. diagrama de proceso. Visión. Estrategias organizacionales y objetivos. análisis legal. análisis administrativo. guía dirigida a empresas que deseen diseñar e implementar un Sistema De Gestión de Calidad y el análisis de costos en que incurriría la empresa para la implementación del sistema. Diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad para Conas S. 14.13.2000. 2004 Autor: Director: María Ximena De la Torre Anaya Ing. Hernando Camacho Camacho Resumen: En la empresa Evolution Fashion EU.Diagnóstico y propuesta de mejoramiento de la productividad. bajo la referencia de la Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 9001 v. para la Empresa CONAS S. partiendo de un diagnóstico general y específicamente del área de producción se planteó una propuesta de mejoramiento la cual incluyó la determinación de los siguientes aspectos: • Planeación estratégica. análisis de mercado y análisis económico y financiero. factores de producción. 15 . Se incluye análisis DOFA de la empresa. Elsa Lucía Cárdenas Resumen: Definición y características de una comercializadora internacional determinando la planeación estratégica. análisis técnico.A:. Descripción del proceso. planeación de la producción. Misión. Zaira Rocío Varela Hernández Director: Resumen: Se diseñó un Sistema de Gestión de la Calidad. documentación de los procedimientos que exige la Norma. por medio de la optimización de la gestión de la producción en una microempresa del sector de confecciones. Se definieron aspectos básicos que se deben tener en cuenta para la creación de una empresa que realice la función de comercializadora internacional.

Manejo de materiales en la línea de ensamble para freno de disco MEGANE X-65. 18. hoja de estudio de tiempos. examinar la viabilidad técnica. 17.A. generando una nueva opción de compra para los consumidores de productos típicos en el departamento de Cundinamarca. Estudio. hoja de estudio de tiempos de ciclo largo. El trabajo se realiza como parte del ejercicio de práctica realizado por el estudiante en dicha empresa. económica y financiera de la misma. Diagrama de flujo. diagrama hombre-maquina.16. Hernando Camacho Camacho Resumen: A través de la elaboración de un Plan de Negocios. y desarrollar todos los procedimientos y estrategias necesarias para convertir la citada oportunidad de negocio en un proyecto empresarial concreto. A través de este proyecto se pretende aprovechar un conocimiento familiar. adquirido durante varios años de trabajo en el sector de los alimentos. Se realizó un diagnóstico de la sección de la planta en cuanto a métodos de trabajo y organización de las actividades y se planteó una organización de planta para facilitar el manejo de materiales en la línea de ensamble para freno del disco Megane X-65. identificar. diagrama para procesos administrativos. Análisis de puestos de trabajo. describir y analizar una oportunidad de negocio. de tal forma que se preste un servicio útil a la sociedad y se contribuya al crecimiento del país con la creación de nuevos empleos. Estudio y análisis de los procesos de fabricación de productos estandar en Artenixcol Ltda. 7 . 2005 Autor: Director: César Gilberto Rojas Delgado Ing. hoja de tiempos soporte de procesos. 2005 Autores: Catherine Forero Puentes Alfonso Gómez Forero Ing. Zaira Rocío Varela Hernández Director: Resumen: Desarrollar en la empresa seleccionada las técnicas de estudio de tiempos y movimientos incluyendo los siguientes aspectos: Diagrama de procesos. 2005 Autor: Santiago Arcila Naranjo Resumen: El trabajo planteado trata de la organización de la línea de ensamble de frenos en la compañía Incolbestos S. análisis y mejoras de los procesos de producción. Creación de una empresa de alimentos típicos. Aplicando las técnicas de tiempos y movimientos. para desarrollar un plan que se pueda implementar en la creación de una empresa que permita fabricar y ofrecer productos con características especiales de nutrición y calidad.

2006 Autores: Andrés Mauricio Arbelaez Orjuela Alexander Salcedo Mesa Ing. valores y un análisis DOFA). El estudio muestra cómo se realiza la cría y plantea una estructura para la comercialización del producto. con especial enfoque en estos. a hornos altamente eficientes y de baja contaminación atmosférica de tipo colmena. Propuesta modelo de diseño de una planta productora de ladrillo localizada en el valle de Zipaquirá. y establecer la demanda potencial insatisfecha del producto. lo que hace mucho más atractivo el negocio y más exigente el estudio. con eficiencias de producción del 50 al 60%. Estudio de factibilidad para la cría y comercialización del caracol. También se tiene como propósito esencial el de tocar temas como: el proceso de producción ladrillero. la producción más limpia. el estudio del mercado. 21. 2005 Autor: Olga Carolina Corredor Resumen: La idea que se desarrolló en este trabajo de grado fue la de poder comercializar el sancocho típico colombiano en los Estados Unidos. pasando de hornos altamente contaminantes y de baja producción con un resultado de 8. la logística y el planteamiento de una organización empresarial (misión. se realizó el diseño del producto. con una eficiencia en la producción entre el 80 y el 90%. Luís Carlos Palacios Acero Director: Resumen: La intención de los actuales productores de caracol en Colombia es buscar nuevos mercados tanto nacionales como internacionales.000 unidades al mes. la gestión de calidad.19. los recursos humanos. visión.000 unidades en 15 días o un resultado de 80. El objetivo del proyecto es lograr llegar a los latinos residentes en Estados Unidos. 8 . con un producto que hace parte de la cultura gastronómica de los colombianos. 20. 2006 Autor: Luis Fernando Torres Martínez Resumen: La idea que se plantea de cambio es la de mejorar el margen de ganancia que puede lograr el productor ladrillero del sector.000 unidades al mes. y el análisis financiero del negocio. para lo cual indaga detalladamente cada uno de los aspectos que esto conlleva. logrando un resultado de 40. entre ellos el mercado mundial para tener una idea clara de los parámetros de producción y demanda macro. Estudio de factibilidad para la cría y comercialización del caracol. el estudió operativo.

Inspección segura de concentración de gases en recintos cerrados. Básicamente el trabajo cumple con dos funciones: 1. Estudio de las características de cinco bloques fabricados en Colombia para calibración de densímetros nucleares. mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de seguridad. 2007 Autores: Andrés Hernando Campuzano Bazurto Natalia Montoya Camacho Miguel Arbeláez Ing. Apropiación de conocimientos en el mando del robot a distancia 2. De otra parte el estudio plantea la implementación de un sistema que emplee un número mínimo de bloques construidos con materiales colombianos y que cumplan con la norma ASTM. Robot de inspección de gases (Metano y Sulfuro de hidrógeno) en minas.. Telmo Bravo Realpe Resumen: Este trabajo se fundamenta en el desarrollo de una investigación en donde se definen todos los parámetros necesarios para la certificación de los bloques de calibración de densímetros nucleares. Diseñar un programa de control y capacitación del personal. Con base en estos bloques se podrá realizar en Colombia 9 . Analizar la distribución de planta para determinar su influencia en los niveles de accidentalidad e implementar. 23. 2007 Autor: Director: Guillermo Arturo Bravo Monroy Ing. operado desde una terminal de computador vía señales electromagnética. 24. Jorge Eduardo Ramírez Palma Director: Resumen: Este trabajo consiste en un diseño y construcción de un modelo funcional basado en un carro robótico. 2007 Autores: Juan Camilo Rodríguez Garzón Gustavo Andrés Romero Sotelo Ing. donde el operador del móvil. Análisis para el mejoramiento de las condiciones de seguridad industrial y salud ocupacional en la división de asistencia en tierra en la plataforma del terminal puente aéreo. ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).22. mediante una cámara de televisión instalada en el mismo observa el contorno donde el carro robótico se encuentra y basado en esta imagen se direcciona su trayectoria. Hernando Camacho Camacho Director: Resumen: Cómo solicitud de la empresa AVIANCA y Gracias a los convenios de práctica empresarial que ha sostenido la empresa con la Escuela de Ingeniería se desarrolló un trabajo de grado que consistió en : Identificar los tipos de accidentes más repetitivos en la división de asistencia en tierra en la plataforma del terminal del puente aéreo.

El proceso actual de venta de publicidad presenta diferentes aspectos que se convierten en obstáculos que hacen que los procedimientos sean lentos. desde el inicio mismo del proceso hasta su finalización. Guillermo Santos Calderón Resumen: Casa Editorial El Tiempo es una empresa de características dinámicas funcionales que presenta ineficiencias a lo largo de su cadena de valor. tiempos de respuesta lentos y cuellos de botella. falta de comunicación adecuada entre las diferentes personas responsables que evite que se ejecuten actividades duplicadas o repetitivas. 25.. Estudio de factibilidad y técnico-económico para el montaje de una industria de biodiesel en Puerto Lleras Meta. 2007 Autor: Director: Angélica María Palácios Dr. 2008 Autores: Alvaro Andrés Cordero Quintero Jaime Andrés Bermúdez Sierra Angely Caterín Martínez Jiménez Director: Ing. costosos.operativo del proceso de obtención del biodiesel y el análisis financiero para la instalación de una planta en el municipio de Puerto Lleras Meta. ineficientes y sin generar ningún valor agregado que pueda ser percibido por el cliente como un beneficio de pautar publicidad con la empresa. manejo de información deficiente que conlleva a la generación de un producto final que no siempre cumple con los requerimientos del cliente. en procesos de publicidad en casa editorial el Tiempo. Autor: Director: Laura Isabel Maldonado Dr. 2006. Estudio para la implementación de Business Process Management. 27. Su organización está basada en un organigrama pesado y con niveles jerárquicos que no permiten que los procesos organizacionales sean dinámicos y flexibles ni fácilmente adaptables a los diferentes cambios externos que permitirían a la organización una mayor competitividad. 26.calibraciones reales de los densímetros nucleares. Este proceso presenta incumplimiento en las políticas establecidas. Armando Ramírez Resumen: El interés por el biodisel ha venido creciendo a ritmo vertiginoso en el mundo. BPM. Ernesto Duque 10 . El trabajo presenta un análisis del proceso técnico . altos costos en la producción del servicio. Evaluación de la factibilidad de exportación de hormigas culonas como producto ecológico hacia la UE. de igual manera en Colombia en la última década se han realizado una serie de estudios y análisis con el fin de poder ver el potencial de este negocio.

con el propósito de ayudar a la toma de decisiones” 29. los servicios y los objetivos de la intervención designados a la solución de una situación problemática y la interrelación entre estos elementos. monitoreo de alarmas y. Se quiere enfocar la comercialización de las hormigas como producto ecológico. 28. Para evaluar la viabilidad del proyecto. también. saludable y nutritivo. ya que. las cuales son muy altas debido a que deben cumplir las leyes que reza el código laboral en cuanto a salarios se refiere. “Se evalúan los recursos. 2005 Autores: Laura Carolina Garcez Cárdenas Paula Andréa Zaldúa Villabón Ing. 2006. de elegir los alimentos que desea consumir. Servicio de seguridad con medio electrónico. luego. se identificaron los recursos tecnológicos. en general. Esta investigación es de carácter cuantitativo. se evaluó el marco legal. El problema o necesidad identificada es la no posibilidad de los edificios de zona residencial de contratar el servicio de vigilancia y seguridad privada debido a las tarifas establecidas por la Superintendencia encargada de vigilar esta actividad. de tipo evaluativo. y desbordan el presupuesto de las copropiedades. para finalmente definir el producto y servicio y realizar el análisis financiero. de nuevas tecnologías para el servicio de vigilancia y seguridad privada en conjuntos y edificios residenciales. Autor: Director: Javier Andrés Rodríguez Cepeda Ing. Javier Francisco Garcés Sánchez Director: Resumen: Este proyecto se desarrolló con el fin de brindar una alternativa para la activación del campo.Resumen: El mercado de los alimentos ecológicos ha surgido como respuesta a la necesidad de productos naturales y como opción para el cliente. inicialmente se determinaron los objetivos específicos y con ellos el objetivo general. Ignacio Francisco Acero Niño Resumen: El tema del presente trabajo de grado es el estudio de la viabilidad de la implementación integrada de control de acceso. se realizó el estudio de mercado. generar un crecimiento en la industria y fomentar la producción desde el origen de productos 100% colombianos. Estudio sobre la implementación de una planta industrial para la obtención de aceite crudo de canola. para satisfacer las necesidades y requerimientos de los consumidores. destinados a satisfacer las necesidades y requerimientos nacionales y extranjeros de aceite crudo de Canola. 11 . porque se contribuye tanto al conocimiento del producto como a la posibilidad de presentar al mercado un producto natural. en el estatuto de vigilancia y seguridad privada. circuito cerrado de televisión.

32. entre estos equipos encontramos los densímetros nucleares. Responsabilidad social empresarial de APIAY.A. Una vez certificados los bloques. Para la calibración de acuerdo con la norma ASTM(D2922/2005). en donde se define todos los parámetros necesarios para la certificación de los bloques ante la SIC. en el departamento del Meta se ha venido haciendo en forma directa y continua desde el año 1989. Estudio de bloques de calibración para montar una industria de calibración de densímetros nucleares. equipos aptos para la medida de densidades en las diferentes capas del pavimento y en general en las obras civiles. y obtener resultados más exactos. 2007 Autores: Lida Marcela Ayala Aldana Daniel Felipe Ochoa Valencia Dr. que permiten realizar gráficos de puntos de cuentas nucleares Vs densidad. con curvas y ecuaciones de calibración para cada profundidad. 33.31. se desarrolla una investigación completa. los cuales venían siendo operados por la empresa Napetrol. 2007 Autor: Guillermo Bravo Director: Ing. con determinadas características físicas. 2007 Autores: Paola Julieth Castillo Andrea del Pilar Bermudez Sierra la superintendencia de operaciones Resumen: La Gestión Social de ECOPETROL S. de los cuales se obtienen las ecuaciones confiables para la medida y evaluación de la densidad.A. Ernesto Duque Gómez Director: 12 . En este trabajo. en razón de que inició la construcción de todas las facilidades de producción para desarrollar los campos de Apiay. se pueden efectuar servicios más eficientes. año en el cual la compañía decide abrir operaciones en esta región. se debe disponer de por lo menos 5 bloques. en el Departamento del Meta. Telmo Bravo Realpe Resumen: Actualmente los procesos de contratación y especialmente los procesos de interventoría de las obras civiles colombianas están comenzando a exigir equipos perfectamente calibrados. Diseño de un sistema de gestión postventa que permita reducir las reclamaciones en Conconcreto S. El trabajo se centró en la documentación de la Responsabilidad social empresarial de la superintendencia de operaciones APIAY.

35. EL método propuesto hace referencia. Con base en el Sistema de Gestión de Calidad de ConConcreto S. Álvaro Sánchez Herrera Director: Resumen: Durante la última década. mala planeación de Stock (exceso o carencia de inventarios). 34. GESTIÓN DE ABASTECIMIENTO PARA LA EMPRESA ICN PROYECTOS”. llevó a que el volumen de residuos sólidos generados por persona se incrementara. Es necesario que la relación usuario-empresa no se limite únicamente al propio hecho del consumo. La relación entre ambos debe responder más a una idea de continuidad buscando un entendimiento común. selección y disposición. generar planes de recolección. sino también el servicio posventa contribuye a una mayor fidelización.A. además. lo cual en gran medida disminuirá los costos de gestión por municipio y la rentabilidad del manejo será mayor. Análisis de la situación del manejo de los residuos sólidos urbanos para el diseño de un modelo de gestión pública. es una de las empresas constructoras más importantes del país y su imagen es de un alto grado de recordación.A. estas poblaciones no cuentan con un sistema adecuado para manejar la acumulación de desechos. 2007 Autores: Carolina Rubiano Barros Duban Hardany Merchan Castañeda Ing. No existe un método eficiente para la planeación de la gestión integral de los residuos sólidos urbanos en los municipios colombianos que permita dar un manejo adecuado y rentable a los desechos para garantizar las condiciones de calidad de vida a la población. incumplimiento en la entrega tanto de los proveedores a la constructora como de la constructora al cliente. divididos en cuadrícula. 13 .Resumen: ConConcreto S. para así reunir una cantidad apreciable de residuos. pero no a un nivel desbordante. inconformidad del cliente. por este motivo tener en cuenta la prestación del servicio posventa puede repercutir de forma positiva. desperdicios de material prima. y. Sin embargo. Esto contribuirá a que el cliente sea fiel a la empresa. ya que la satisfacción del cliente no sólo depende de la calidad del producto. para disminuir las quejas y reclamos que tienen alto impacto en el Sistema de Gestión de la compañía. el crecimiento demográfico del país. lo que genera una disminución en las utilidades esperadas y un deterioro de su imagen. se propone mejorar el servicio posventa ofreciendo actualmente. hable bien de ella. alto volumen de demandas o multas. a agrupar los volúmenes de desechos producidos por varios municipios. y el aumento del consumo de bienes y servicios por parte de la población. 2007 Autores: Andrea Carolina Quintero Felipe Serna Ramírez Resumen: La constructora ICN Proyectos ha presentado una mala calidad del producto final.

Modelo de evaluación para créditos hipotecarios sin sustentación de ingresos. Cumpliendo con este requerimiento se integrará el mejoramiento de la cadena de abastecimiento. reclamos y sugerencias de los clientes. Si no se cumplen las políticas pues no se otorga el crédito. Autor: Director: Dudley Perret-Gentil Ing. 2007. no calificaría en los parámetros normales para el otorgamiento de un crédito hipotecario. debido a su actividad económica. 2007 Autores: Diana Inés Acosta Silva Marta Lucía Álvarez Galvis Daniel Onofre Barriga Rios Director: Ing. el cual identifique las reclamaciones. Hernando Camacho Camacho Resumen: El objeto de estudio de éste trabajo de grado fue diseñar un plan de mejoramiento de la calidad del servicio postventa prestado por una comercializadora de productos de belleza. En este trabajo se desarrolló el sistema de información y el programa de computador que le permitirá al analista poder evaluar solicitantes de crédito hipotecario los cuales no demuestran sus ingresos de manera tradicional. las necesidades y las expectativas de los clientes. Andrés Giovanny Villamil Reyes Resumen: La evaluación de créditos hipotecarios siempre se ha ligado a una serie de políticas establecidas por la entidad. Técnica Smed en la planta metalmecánica de challenger en la sección de prensa y plásticos. Autores: Oscar david fajardo espejo 14 . evalúe los procesos que impactan directamente en la satisfacción de los mismos y valide esas expectativas teniendo en cuenta la realidad del servicio que el cliente está recibiendo. con el fin de lograr un producto de mejor calidad y una total satisfacción del cliente.La necesidad que ha surgido en la constructora ICN Proyectos de tener una calidad óptima en sus materiales ha generado la urgencia de crear e implementar un proceso de compras. esto con el fin de asegurar los procesos de manejo de quejas. 38. 2007. Se realizó todo un desarrollo desde la parte operativa del proceso. Plan de mejoramiento de la calidad del servicio postventa prestado por usa comercializadora de belleza en Colombia. 36. hasta la selección de variables y cálculo de cupos a través de un sistema nuevo e innovador que aún no existe en el mercado. 37. Este trabajo mostrará cual será el modelo que un banco o entidad deberá cumplir para poder otorgar un crédito hipotecario a una familia o individuo que.

que contribuyan al control de procesos. Para lo anterior las empresas deben estructurar su sistema de gestión de calidad.. así como un análisis comparativo entre los egresados de la Universidad.Jorge Luis Hernández Mora Director: Ing. luego se logró implementar alcanzando una disminución de los tiempos de preparación de los puestos del trabajo del 50%. 2008 Autor: Director: Ana Marcela González Dr.. 2008 Autor: Jose David Vesga Vesga Director: Ing. y. 39. 40. Se definieron y documentaron los mecanismos para facilitar los procesos. Hernando Camacho Camacho Resumen: En la planta metalmecánica de la organización Challenger se desarrolló un estudio de reducción de tiempos de preparación en cada uno de los puestos de trabajo en las secciones de prensa y plásticos. de tal forma que puedan consolidarse y responder a las exigencias actuales. al logro de los objetivos planteados por la alta dirección y por ende al desarrollo eficaz de un sistema de gestión de calidad. Se realizó un diagnóstico en la que se tomaron los tiempos de operación y la organización de las operaciones y a partir de ello se realizó un plan de acción que se presentó a la compañía. en el que se compara el desempeño profesional de los Ingenieros Industriales egresados de la Universidad con el de los profesionales en Ingeniería Industrial y carreras afines de otras universidades de Colombia. Carlos Duitama Resumen: El proyecto muestra un análisis estadístico global. y ser reconocidas por su trabajo en los ámbitos externo e interno en el cumplimiento de sus objetivos. 15 . Adriana del Pilar Soacha Resumen: Actualmente en el mercado no se encuentran modelos o una guía específica para documentar las actividades o etapas que se realizan en la construcción de proyectos de Ingeniería. Modelo facilitador para la documentación de sistemas de calidad en empresas de Ingeniería. para poder observar en ellos la evolución que ha tenido la Universidad en cuanto al logro de su propósito académico. según el año en que terminaron materias. ya sea de productos o servicios a partir de unos lineamientos que les permita la calidad en todos los niveles de la organización. que fue aprobado por la dirección de la compañía. Análisis del desempeño laboral de los egresados de Ingeniería Industrial de la Universidad Sergio Arboleda en los años 2003 a 2005.

2008 Autores: Juan Camilo Wilches Reina Andrés Aguilar Franco Dra. es decir en la calidad e iniciativa de los recursos humanos de la empresa centrando la gestión en la persona como parte fundamental e indispensable de la organización. sino también a la población civil y la infraestructura económica del país. de acuerdo con el Señor Presidente Álvaro Uribe Vélez. “Seguridad para todos. seguridad sin distingos políticos. seguridad para el opositor. Autores: Adriana Milena Devia Lozano José Fernando Torres Mesa Director: Ing. seguridad para todos es la acepción más bella de la seguridad democrática.41. El propósito por el cual se realizó este trabajo es para darle a conocer a Flores la Mana Ltda. 2008. De esta manera la competitividad de las empresas no se basa únicamente en la inversión de tecnología sino también. que tiene entre sus proyectos bandera el Plan de Seguridad Democrática como política para enfrentar el problema de seguridad interna que vive Colombia y que afecta no sólo al gobierno y las fuerzas militares. Juan Eduardo Moncayo Santacruz Resumen: La resolución 02593 nace del compromiso de la Superintendencia con la Presidencia de la República. Análisis de factibilidad para la implementación de una planta lavadora de carbón para la empresa Mineralex. Estudio de factibilidad para la implementación del servicio de poligrafía en empresas dedicadas a la seguridad en la ciudad de Bogotá. seguridad para el trabajador. para el dirigente sindical. Un plan de acción que pueda implementar para disminuir los riesgos psicolaboral a los cuales están expuestos los empleados a así aumentar la productividad y conseguir las metas programadas. Seguridad para todos es el significado de seguridad democrático¨ advirtiendo que es con el esfuerzo de todos que venceremos a unos pocos delincuentes que han creado el terror sobre la gran mayoría de los colombianos de bien. 2008 Autor: Director: Fabián Andrés Landínez Moncayo Dr. Análisis del riesgo psicolaboral del personal Flores La Mana Ltda. seguridad para el amigo de las tesis gobernantes. seguridad para el dirigente empresarial. 42. 43. en el factor humano. Andrés Villegas Resumen: El presente trabajo estudia la factibilidad de la implementación de una planta 16 . Paola Cucalón Director: Resumen: Las organizaciones hoy en día se encuentran influenciadas por las condiciones del entorno. Así se exige que se tengan en cuenta numerosos factores que son difícilmente previsibles y cambiantes.

identificando los diferentes proyectos que se estén llevando a cabo. estableciendo los pasos a seguir para obtener una concesión minera. así como los aspectos ambientales y las oportunidades de mercado teniendo en cuenta las tendencias tecnológicas del sector. 44. de esta forma los inversionistas tendrán suficientes criterios y datos reales a la hora de tomar su decisión. un sistema de tratamiento que mitiga el impacto ambiental generado en las aguas residuales resultantes del proceso y el correspondiente diagrama de planta que incluye el sistema de lavado y de tratamiento de aguas seleccionado. 45. 2008 Autor: Director: Andrés Mauricio Patiño Mercado Dr. Plan de negocio para producción y comercialización de billeteras de cuero. una descripción detallada de cada una de sus partes constitutivas. Vivir un concepto de vida. explotación. oportunidades y amenazas del entorno demográfico del departamento de Cundinamarca. En este plan de negocio se encuentran las estrategias necesarias para esto se profundizó con carácter investigativo en temas como el mercadeo y así hacer soporte con los argumentos que se plantean en el documento. analizar las fortalezas. se busca realizar un plan de negocios que ayude como derrotero al involucrar diferentes aspectos dentro del desarrollo de la planta para obtener una ventaja en precios frente a los productos del mercado.. Partiendo de la realidad que ha obtenido la concesión minera para la extracción del material de construcción. Análisis de la factibilidad para la construcción de planta de grava aluvial y triturados. y finalmente. específicamente el que tiene que ver con los materiales de construcción.lavadora de carbón par la empresa Mineralex. extracción. Juan Federico Bateman Resumen: Este trabajo es una guía completa y detallada para desarrollar una idea de negocio y conocer el entorno del sector de la minería. La propuesta de la planta lavadora de carbón incluye. 2008 Autores: Andrés López Oviedo Rut Angélica Portillo Ing. 2008 Autores: Angélica del Rosario Garzón Arango 17 . debilidades. los aspectos legales a tener en cuenta para su montaje y operación. 46. beneficio y comercialización del carbón. Alicia Rodríguez Director: Resumen: En el presente trabajo de grado se ha decidido elaborar de forma detallada un plan de negocios referente a la producción y comercialización de artículos de cuero que se conocerán con el nombre de DISEÑOS DIVINOS. dedicada a la exploración.

con cuidados básicos. a partir de la situación económica de la empresa. a través de la empresa escogida para el estudio. Por lo tanto. orientada a establecer la prioridad de manejar correctamente la producción lo que permitirá tener un inventario sólido y generar las ganancias deseadas. el cual se aborda a través de los antecedentes de la formación de la vertiente ambiental en el mundo y en Colombia. el trabajo tiene por objeto desarrollar un estudio de factibilidad. como herramienta para reactivar la economía del sector del calzado. se construirá una residencia llamada “VIVIR un concepto de vida”. por malos manejos (incumplimiento con la entrega de pedidos. Igualmente. Jorge Medina Resumen: Este estudio de factibilidad sirve de orientación para aquellas personas que estén dedicadas a la producción de calzado para dama. 18 . entre otros). teniendo en cuenta las exigencias y los requisitos que la Secretaria de Salud pide para la creación de un establecimiento para las personas de la tercera edad. fisioterapia. escasez de producción y falta de insumos. 2008 Autor: Telly de Jesús Month Director: Ing. Se incluye asistencia personal. en la línea de botas. no logran la rentabilidad deseada. Complejo de recreación y vivienda. Análisis del programa distrital de reciclaje en el marco del Plan Maestro para el manejo integral de residuos sólidos de Bogotá. higiene personal. talleres. el estudio de factibilidad tiene interés en presentar la viabilidad exportadora. 48. clases de gimnasia. con amplias posibilidades de comercializar el producto en el exterior. servicio de comedor. dedicada a la fabricación de botas para dama. 47. etc. Estudio de factibilidad de una empresa productora de bota para dama con fines exportadores. Esta es la razón por la cual el presente estudio busca brindar una asesoría empresarial. 2008 Autor: Jimmy Tabares Cáceres Director: Ing. que permitió realizar las proyecciones. servicios que se complementan con otras actividades como excursiones. Carolina Rozo Resumen: Este proyecto consiste en crear un complejo donde se preste todo tipo de servicio a personas de la tercera edad con el fin de mejorar la calidad de vida.. Nuestro complejo estará ubicado en una población cercana a Bogotá.Vivián Rocío Ramos González Director: Dra. Libia Esperanza Cuervo Páez Resumen: Este trabajo presenta el resultado del estudio del Programa Distrital de Reciclaje como elemento fundamental de la política publica del manejo integral de residuos sólidos en Bogota. asistencia sanitaria y atención continuada. a partir de la experiencia económica de la Empresa CALZADO CRISDIAN Ltda. personas que en su gran mayoría.. servicios de lavandería.

Empaque. institucionales. Hernán Landínez Resumen: La presente monografía sustenta el diseño de un modelo de aseguramiento de la calidad. Y para la comercialización de dicho producto se aplicarán diferentes estrategias de mercado en cuanto al Marketing. Plan de negocios para una planta comercialización de caucho natural. En la actualidad. calidad total. normativos y estadísticos. Por esto. Las estrategias de mercado se enfocan básicamente en una combinación de 4 aspectos importantes: Producto. seis variables independientes y tres variables intervinientes como resultado de un análisis interno de la CCI. Hacer. Julio Edgar Cano dedicada al aprovechamiento y Director: Resumen: El proyecto se llevará a cabo en 2 fases: la primera es el montaje de la planta de procesamiento para la obtención de las formas básicas del caucho. y un sistema de medición que faciliten la planeación y toma de decisiones en los cuatro ciclos PHVA (Planear. como del planteamiento y los resultados de la ejecución de los planes de acción institucional es. Actuar). la actuación de las instancias con injerencia en el tema y la inclusión de los actores involucrados que fueron identificados dentro del Programa Distrital de Reciclaje. en los capítulos de la presente monografía se contemplan las áreas temáticas del aseguramiento de la calidad. mejoramiento continuo. las cuales determinan la efectividad de la gestión del proyecto SIPSA. 2008 Autores: Ana Cristina Mendoza Baute Andrés Felipe Mendoza Smith Jorge Andrés Bolívar Hernández Ing. 2008 Autor: Gustavo Jiménez Director: Dr. Verificar. Colombia tiene que importar caucho para suplir las necesidades internas 19 .El análisis cubre el desarrollo tanto de los conceptos teóricos. no ha cumplido con su cometido y ha dejado un saldo ecológico con la región y el país que es necesario valorar. Transporte y estrategias generales de venta de un producto. hasta la fecha. Este trabajo abarca el análisis de la inclusión del grupo social de recicladores dentro del PROGRAMA DISTRITAL DE RECICLAJE que da como resultado una ilustración practica de como un diseño concebido desde la perspectiva social en procura de coadyuvar en la mejora de la calidad del ambiente y los recursos naturales de la ciudad. 50. La segunda fase es la comercialización de dichos productos en el mercado nacional. Para el montaje de la planta se realizó un estudio del mercado del caucho y su entorno para poder entrar a definir el tipo de procesos que se implementarán en la planta y que capacidades se manejarán. entre otras. teniendo como pilares una variable dependiente. Precio y Promoción. 49 Diseño de un modelo de aseguramiento de la calidad para el sistema de información de precios del sector agropecuario (SIPSA) de la corporación colombiana internacional (CCI).

000 de hectáreas aptas para el cultivo del caucho. obedece a que en la actualidad.de la industria. 20 . realidad irónica ya que nuestro país cuenta con un poco más de 1´000. sino que también alcanzaría para exportar el producto a todo el mundo. con lo cual no sólo se cubriría la demanda interna. Otra razón que motiva a tener que importar caucho. el país carece de plantas de aprovechamiento debidamente tecnificadas.