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Guide utilisateur

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Gamme de bureau Gateway
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SOMMAIRE
Démarrer votre ordinateur 4 Mettre votre ordinateur à niveau 21
21 21 Enregistrement ................................................. 4 Extension avec des options............................ Installation des logiciels ................................... 5 Options de connectivité ......................... Récupération..................................................... 5 Logiciels Vous avez des problèmes ? .............................. 6 Utiliser Windows et vos logiciels ................... Informatique de base 7 Centre d’accueil ...................................... Offre de sécurité Internet ...................... Sécurité et confort ............................................ 7 Logiciels de productivité ........................ Précautions de sécurité ............................. 7 Gateway Recovery Management........... Précautions de santé ............................... 11 Lecture des fichiers multimédias............ Installer votre ordinateur 13 Lecture de films DVD .............................. Mettre place d’une zone de travail Internet confortable ..................................................... 13 Positionner votre siège............................ 13 Premiers pas sur le net ................................... Protéger votre ordinateur...................... Positionner votre ordinateur .................. 14 Choisir un fournisseur de service Positionner votre moniteur..................... 15 Internet.................................................... Positionner votre clavier ......................... 15 Connexions réseau.................................. Positionner votre souris........................... 16 Surfez sur le Net ! ................................... Utiliser votre ordinateur 17 Sécurité.................................................... Connecter l’ordinateur ................................... 17 Centre d’assistance Connecter votre souris et votre clavier ....................................................... 17 Informatique sans risque ............................... Entretien.................................................. Connecter un moniteur........................... 17 Mises à jour ............................................. Connecter à un réseau haut débit.......... 18 Assistance à distance Windows.............. Connecter à l’alimentation ..................... 18 Allumer votre ordinateur ............................... 18 Foire aux questions Éteindre votre ordinateur .............................. 19 Utiliser le lecteur optique............................... 19 Récupération Pour insérer un disque dans le Gateway Recovery Management .................. lecteur optique de votre ordinateur ...... 20 Création de disques de récupération .... Prendre soin de vos disques Récupération de votre système ..................... optiques .................................................. 20 Types de récupération ............................

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Informations réglementaires Environnement Licence logicielle Index

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Copyright © 2010. Tous droits réservés.

Guide utilisateur de la gamme de bureau Gateway Première publication : 21 décembre 2010

Visitez registration.gateway.com et découvrez les avantages des clients Gateway. Remarque : Toutes les images sont pour référence seulement. La configuration du produit peut varier.

Sommaire - 3

ENREGISTREMENT Lors de la première utilisation de votre ordinateur. tels que : • Service plus rapide de nos représentants entraînés. il est recommandé de l’enregistrer. il vous posera des questions qui vous aideront à vous connecter à Internet.DÉMARRER VOTRE ORDINATEUR Nous vous remercions de votre achat de cet ordinateur Gateway ! Ce guide a été conçu pour vous présenter les fonctionnalités de votre ordinateur et vous aider dans votre expérience informatique. • Participation à la communauté Gateway : recevez des promotions et participez à nos enquêtes clients. • Les dernières actualités de Gateway. Veuillez remplir les informations et cliquez sur Suivant. comme indiqué dans les instructions d’installation. Votre ordinateur configurera alors les logiciels installés. Cela vous donne accès à des avantages utiles. une fenêtre vous invitera à l’enregistrer. Après avoir installé et démarré votre ordinateur. La seconde fenêtre affichée contiendra des champs 4 . Comment s’enregistrer Pendant le démarrage initial de votre ordinateur.

nous vous enverrons un courriel de confirmation avec les données importantes que vous devrez conserver précieusement. Attendez que l’installation soit terminée. Une autre option Une autre manière d’enregistrer votre produit Gateway est de visiter notre site Web sur registration. INSTALLATION DES LOGICIELS Votre ordinateur installera automatiquement les logiciels et préparera votre ordinateur pour l’utilisation.optionnels qui nous aideront à vous fournir une expérience de service client plus personnelle. RÉCUPÉRATION Créez des disques de récupération dès que possible. Choisissez votre pays et suivez les simples instructions. Après l’enregistrement.5 . Le programme Gateway Recovery Management permet de créer des disques de récupération puis de restaurer ou de réinstaller les applications et les pilotes fournis par Gateway. Démarrer votre ordinateur . veuillez ne pas éteindre votre ordinateur. Voir page 74 pour plus d’informations sur la récupération.com. Cela peut prendre un certain temps.gateway. Une boîte de DVD inscriptibles est nécessaire.

mettez de côté de votre preuve d’achat. Informations de garantie et de contact Vous pouvez trouver des informations sur la garantie de votre ordinateur et comment contacter le support technique dans la Garantie de votre ordinateur. Support Gateway N’oubliez pas de noter le numéro de série. 6 . ce dernier devant être si possible allumé. Avant de vous nous appelez. Ces éléments nous permettront de vous offrir un service plus rapide et de meilleure qualité. de l’aide. des pilotes et des téléchargements. veuillez noter le message d’erreur qui accompagne le problème et vous installer devant votre ordinateur.VOUS AVEZ DES PROBLÈMES ? Gateway fournit plusieurs options pour le support de votre achat. ainsi que le modèle de votre ordinateur dans l’espace fourni dans ce manuel . elle contient des informations mises à jour. la date et le lieu d’achat.com .gateway. Site Web Gateway N’oubliez pas de visiter www.Consultez la section de support.

Les vibrations ou les mouvements peuvent desserrer les fixations.7 . • N’est pas utilisé sur une surface qui vibre. • Est éloigné du soleil et des sources de chaleur. • Est maintenu à au moins 30 centimètres (un pied) de distance d’un téléphone cellulaire. Informatique de base . endommager les composants internes et même provoquer des fuites de la pile. un support ou une table stable. Une chute pourrait gravement endommager l’ordinateur. • N’est-ce pas dans un environnement poussiéreux ou humide.INFORMATIQUE DE BASE SÉCURITÉ ET CONFORT Précautions de sécurité Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour utiliser votre ordinateur confortablement et éviter les problèmes de santé. • Est éloigné de champs magnétiques ou de tout appareil qui produit de l’électricité statique. ou utilisé en prenant part au sport. Environnement de l’ordinateur Assurez-vous que l’ordinateur : • Est utilisé sur une surface. à l’exercice ou à d’autres activités dans un environnement dynamique.

quels qu’ils soient. 8 . Ne renversez jamais de liquides. sur ou dans votre ordinateur. • Le câble d’alimentation est débranché de la prise électrique avant de déconnecter le câble d’alimentation de l’ordinateur. Câbles Assurez-vous que : • Les câbles ne sont pas trop tendus et qu’il n’y a pas de risque de personne marchant ou trébuchant dessus.a. externe : • Ne couvrez pas ou ne placez pas d’objets sur l’adaptateur c. Permettez à l’adaptateur de refroidir correctement pendant l’utilisation en l’éloignant d’autres objets.• N’est pas utilisé à proximité de l’eau. • Le câble d’alimentation est connecté à l’ordinateur avant de connecter le câble d’alimentation à la prise électrique.a. • N’est pas placé sur un tapis ou toute autre surface qui peut avoir une charge électrique. • La prise électrique est facilement accessible et aussi proche que possible de l’ordinateur (ne la surchargez pas avec trop d’adaptateurs). • D’autres appareils n’écrasent pas les câbles. Si votre ordinateur utilise un adaptateur c. • Les cordons d’alimentation à trois broches sont connectés à une prise électrique mise à la terre.

• Si vous renversez un liquide sur votre ordinateur ou un périphérique connecté.• N’utilisez que l’adaptateur c. des cartes factices en plastique peuvent être installées dans les fentes. • N’utilisez pas de liquide ou d’aérosol de nettoyage. des objets métalliques et d’autres particules. utilisez uniquement les composants certifiés pour une utilisation avec votre ordinateur.a. Remarque : Si votre ordinateur comporte des fentes pour cartes mémoire ou périphériques d’extension. • Ne pulvérisez jamais de produit de nettoyage directement sur l’écran. Attendez la nuit si nécessaire. débranchez le cordon d’alimentation et assurez-vous qu’il est complètement sec avant de le rallumer. utilisez au contraire un chiffon humide. qui est fourni avec votre ordinateur. Conservez les cartes factices pour utilisation les fentes ne contiennent pas de carte. • Si la poussière s’est accumulée dans votre ordinateur. les utiliser peut endommager votre ordinateur. n’utilisez pas un aspirateur pour l’enlever. Celles-ci protègent les fentes non utilisées de la poussière. Nettoyer votre ordinateur • Débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Informatique de base . Bien que d’autres adaptateurs puissent lui ressembler. Si un remplacement est nécessaire. éteignez-le immédiatement.9 .

Débranchez votre ordinateur de la prise électrique et adressez-vous à un technicien qualifié quand : • Le cordon d’alimentation est endommagé. • Un liquide a été renversé dans l’appareil. indiquant la nécessité du recours au service. d’autres réglages incorrects risquent de provoquer des dommages nécessitant l’intervention prolongée d’un technicien qualifié. La réparation doit être confiée à un spécialiste. • L’appareil est tombé ou le châssis a été endommagé. • L’appareil ne fonctionne pas correctement après avoir respecté les consignes d’utilisation.Réparer votre ordinateur N’essayez jamais de réparer vous-même votre ordinateur : l’ouverture ou la dépose des couvercles vous expose à divers risques. • Le produit a été exposé à la pluie ou à de l’eau. électrocution notamment. Remarque : Effectuez uniquement les réglages indiqués dans les consignes d’utilisation . • Les performances de l’appareil deviennent irrégulières. coupé ou dénudé. 10 .

qui pourraient bloquer les fentes de ventilation. d’où un risque d’incendie ou d’électrocution. Ne placez pas l’ordinateur sur une surface souple (comme un tapis. • Pour protéger votre ouïe.11 . N’augmentez pas le volume afin de bloquer les bruits environnants .Précautions de santé • L’ordinateur et les accessoires peuvent contenir des petits composants. n’augmentez pas le niveau de volume après que vos oreilles se sont habituées. • Si vous travaillez ou jouez pendant des heures. N’utilisez pas votre ordinateur si vous êtes fatigué. lors de l’utilisation de haut-parleurs ou d’un casque d’écoute. • N’enfoncez pas d’objets dans les fentes du châssis ou de ventilation car ils pourraient entrer en contact avec des points de voltage ou court-circuiter des éléments. assurez-vous de faire des pauses régulières. baissez le volume si vous n’entendez pas les personnes qui parlent près de vous. Informatique de base . augmentez le volume progressivement jusqu’à ce que vous pouvez entendre clairement et confortablement. N’écoutez pas à un fort volume pendant une période prolongée. Éloignez-les des jeunes enfants. une chaise ou un lit). • Veillez à ce que les fentes de ventilation et les ouvertures de l’ordinateur ne soient pas obstruées ou recouvertes. Éloignez votre regard de l’écran de l’ordinateur de temps en temps.

des bras. des jambes et du dos peuvent être associés à. tout mouvement involontaire ou convulsion. Cela peut se produire même si la personne n’a pas d’antécédents médicaux de l’épilepsie. fourmillements. désorientation. Si vous avez des périodes de douleurs. perte de conscience. vision floue. tapez avec vos poignets droits et vos mains et les poignets légèrement au-dessus du clavier. Pour réduire votre risque de développer ces troubles. tremblements des yeux ou des muscles.• Certains troubles des mains. du cou. des poignets. ou aggravés par certaines actions répétitives. Si vous ou votre enfant avez les symptômes suivants : vertiges. 12 . engourdissements ou autres gênes. • Nous conseillons aux parents de contrôler l’utilisation des jeux par leurs enfants. des épaules. veuillez contacter votre médecin. cessez IMMÉDIATEMENT l’utilisation et consultez votre médecin.

Si vous avez un siège qui s’incline. Pour cette raison. • Évitez d’incliner votre siège.INSTALLER VOTRE ORDINATEUR METTRE PLACE D’UNE ZONE DE TRAVAIL CONFORTABLE La sécurité et le confort au travail commencent par l’organisation de votre espace de travail et avec l’utilisation correcte de l’équipement. Ces points sont à prendre en considération : Positionner votre siège Le fait d’avoir un bon type de siège ne signifie pas nécessairement que vous êtes bien assis. verrouillez les boutons d’inclinaison pour que votre siège ne puisse plus s’incliner vers l’avant ou vers l’arrière lorsque vous utilisez votre ordinateur. Reportez-vous au diagramme de la page suivante pour l’installation de votre système. Une bonne position vous permettra d’être assis plus confortablement et d’être plus productif. vos cuisses soient parallèles au sol et vos pieds soient à plat sur le sol. il est très important de prendre le temps et de réfléchir à la manière dont vous allez organiser votre zone de travail. Installer votre ordinateur . • Ajustez la hauteur de votre siège pour que lorsque vous êtes assis. Il est nécessaire d’ajuster votre siège à votre personne.13 .

les photocopieurs ou les appareils de chauffage et de conditionnement de l’air. les téléviseurs. comme les transmetteurs radio. 14 . Votre torse travaille plus pour garder son équilibre si votre dos n’est pas appuyé sur le dossier du siège. Positionner votre ordinateur Prenez ce qui suit en compte lors du choix d’un emplacement pour votre ordinateur : • Ne placez pas votre ordinateur à proximité d’appareils qui peuvent causer des interférences électromagnétiques ou de radiofréquence.• Appuyez votre dos sur le dossier du siège.

• Évitez les milieux empoussiérés et la température et l’humidité extrêmes. Positionner votre clavier L’emplacement de votre clavier est un facteur très important pour votre position. Un placement trop haut ajoutera de la tension aux muscles de vos épaules. en général de 50 à 60 cm. • Maintenez vos avant-bras parallèles au sol lorsque vous tapez. Essayez ensuite de taper de manière légère. Un placement trop éloigné peut vous faire pencher vers l’avant vous forçant à vous asseoir dans une position non naturelle. arrêtez pendant quelques instants et vérifiez votre position.15 . Vos bras et vos épaules doivent être décontractés. • Vous pouvez placer votre ordinateur à côté ou au-dessous de votre table s’il n’occupe pas l’espace nécessaire pour travailler et se déplacer. Positionner votre moniteur Placez votre moniteur à une distance de vision confortable. Ajustez l’affichage de manière à ce que le haut de l’écran soit au niveau ou légèrement au-dessous du niveau des yeux. • Le clavier doit être placé juste au-dessus des cuisses. Ajustez la hauteur du clavier en sortant les pieds rétractables situés sous le clavier. Installer votre ordinateur . Si vous ressentez de la fatigue aux épaules ou au cou.

• Positionnez votre clavier devant votre moniteur. Branchez le câble d’alimentation sur la prise du câble d’alimentation situé sur le panneau arrière de votre ordinateur. 2. • Ajustez sa position pour avoir suffisamment d’espace pour le déplacement sans avoir à tendre le bras ou vous pencher. Branchez l’autre extrémité du câble d’alimentation sur une prise électrique. 1. 16 . • Utilisez votre bras pour déplacer la souris. Positionner votre souris • Il est préférable de placer la souris sur la même surface que votre clavier afin de pouvoir l’atteindre facilement. N’appuyez pas votre poignet sur la table lorsque vous déplacez la souris. Un positionnement du clavier à côté du moniteur vous fera tourner la tête lorsque vous tapez ce qui peut ajouter de la tension aux muscles de votre cou.

Connecter un moniteur Branchez simplement le câble du moniteur dans le port DVI situé sur le panneau arrière de votre ordinateur. il n’y a que quatre composants à connecter : la souris. le moniteur et le cordon d’alimentation. Remarque : Les périphériques présentés dans les connexions cidessous sont pour référence seulement. le clavier.UTILISER VOTRE ORDINATEUR CONNECTER L’ORDINATEUR L’installation de votre ordinateur est facile. Interface USB Vous pouvez également brancher une souris ou un clavier USB dans l’un des ports USB situés sur le panneau avant ou arrière de votre ordinateur. Dans la plupart des cas. Les modèles de périphériques peuvent varier selon les pays. Utiliser votre ordinateur .17 . Connecter votre souris et votre clavier Interface PS/2 Branchez le câble de la souris et du clavier PS/2 dans le port clavier PS/ 2 (port violet) et le port souris PS/2 (port vert) situés sur le panneau arrière de votre ordinateur.

vous pouvez maintenant allumer le système. Connecter à l’alimentation Attention : Avant de continuer. ALLUMER VOTRE ORDINATEUR Après vous être assuré que vous avez correctement configuré le système. vérifiez la tension de votre région. changez la tension de votre ordinateur en fonction de plage de tension de votre région. branché l’alimentation et connecté tous les périphériques nécessaires. Assurez-vous qu’elle corresponde au réglage de la tension de votre ordinateur.Remarque : Consultez le manuel du moniteur pour des informations et des instructions complémentaires. puis connectez l’autre extrémité du câble réseau au modem câble ou à la prise réseau ou à un concentrateur sur votre réseau. Connecter à un réseau haut débit Configuration individuelle du réseau Connectez une extrémité du câble réseau sur le port réseau à l’arrière de l’ordinateur. Si elles ne correspondent pas. Remarque : Consultez les fichiers d’aide de votre système d’exploitation pour des informations sur la configuration du réseau. 18 .

ils sont délicats et doivent être manipulés avec soin. Sur la barre des tâches de Windows. légers et faciles à transporter. ÉTEINDRE VOTRE ORDINATEUR 1. Utiliser votre ordinateur . Si vous utilisez une barrette multiprises ou un régulateur de voltage. Ce lecteur est situé sur le panneau avant de votre ordinateur. Vous pouvez également enregistrer les informations et créer vos propres CD ou DVD avec le logiciel approprié et des disques enregistrables spéciaux (p. CD-RW. Cependant. 2. Éteignez tous les périphériques connectés à votre ordinateur. DVD-R ou DVD-RW). UTILISER LE LECTEUR OPTIQUE Votre ordinateur peut avoir un lecteur optique. Si vous ne pouvez pas arrêter votre ordinateur normalement. Les disques optiques sont compacts. cliquez sur le bouton Démarrer. appuyez et maintenez le bouton d’alimentation pendant au moins quatre secondes.Important : Assurez-vous que le câble d’alimentation est branché de manière appropriée dans une prise électrique. en utilisant un CD-R.ex. puis cliquez sur Arrêter. assurezvous de le brancher et de le mettre sous tension. Le lecteur permet de lire tous les CD et DVD et communs et en option les disques Blu-ray. Un appui rapide sur le bouton peut ne placer le système qu’en mode de suspension seulement.19 .

Assurez-vous que l’étiquette ou le titre du disque est dirigé vers le haut. les nécessaires de nettoyage peuvent être achetés dans les magasins d’électronique ou d’informatique. utilisez un chiffon propre et sans peluche et nettoyez droit du centre vers l’extérieur. affecter la lentille de lecture sur le lecteur optique. placez le disque délicatement sur le plateau. 20 . Lorsque le plateau est ouvert. Poussez le plateau et il se fermera automatiquement ou appuyez sur le bouton d’éjection/chargement. • Pour nettoyer les disques. • Lors de la manipulation des disques.Pour insérer un disque dans le lecteur optique de votre ordinateur 1. tenez-le toujours par les bords externes ou internes pour éviter de laisser des marques. tenez-les toujours par les bords externes ou internes pour éviter les marques. 3. Prendre soin de vos disques optiques • Conservez vos disques dans leurs boîtes lorsque vous ne les utilisez pas pour éviter les rayures ou d’autres dégradations. Toute poussière ou toute dégradation peut avoir un effet sur les données du disque. Lorsque vous tenez un disque. • Nettoyez votre lecteur optique périodiquement avec un nécessaire de nettoyage . Appuyez sur le bouton d’éjection du lecteur optique. ou empêcher l’ordinateur de lire correctement le disque. Ne nettoyez pas de manière concentrique. 2.

Si vous trouvez que vous avez besoin de forcer pour insérer la carte. Insérer une carte mémoire 1. Lecteur de carte mémoire Les cartes mémoire sont utilisées dans une vaste sélection d’appareils photo numériques. ANP.METTRE VOTRE ORDINATEUR À NIVEAU EXTENSION AVEC DES OPTIONS Votre ordinateur offre de nombreuses options pour expérience informatique complète. essayez de réorienter la carte légèrement. Mettre votre ordinateur à niveau . Pour des instructions sur la connexion des différents périphériques à l’ordinateur. Alignez la carte de sorte que les connecteurs soient dirigés vers le port et vers le bas.21 . Options de connectivité Les ports permettent de connecter des périphériques à votre ordinateur. lecteurs MP3 et téléphones cellulaires. lisez la section suivante. 2. Faites glisser la carte doucement dans le port.

Si la carte contient des fichiers. Retirer une carte d’un lecteur de carte mémoire 1. si cela est approprié. Quelques millimètres de la carte dépasseront de la fente.3. la fenêtre de lecture automatique de Windows peut apparaître (cela dépend du contenu de la carte) et vous demandera si vous souhaitez utiliser un programme pour accéder au contenu de la carte. 3. Poussez la carte jusqu’à ce qu’elle s’enclenche en place. Si la carte ne contient pas de fichiers. 22 . Retirez la carte. 2. Attendez l’affichage du message Le matériel peut être retiré en toute sécurité. Cliquez sur Éjecter la carte SD (ou le nom du périphérique). une fenêtre s’ouvre affichant le contenu de la carte. sinon cliquez sur Annuler. Cliquez sur l’icône Retirer le périphérique en toute sécurité dans la Zone de notification (à côté de l’horloge). Sélectionnez une option ici. ou des fichiers inconnus. 1 2 4.

Universal Serial Bus (USB) Le port USB est un port série à haute vitesse qui permet de connecter des périphériques USB sans occuper les ressources du système.23 . Mettre votre ordinateur à niveau . Connectez un câble Ethernet du port Ethernet (RJ-45) sur l’ordinateur à une prise réseau ou à un concentrateur réseau.Fonction réseau intégrée La fonction réseau intégrée permet de connecter votre ordinateur à un réseau Ethernet.

Suivez toutes les instructions d’installation dans le manuel d’utilisation du moniteur. sauf qu’ils comprennent d’autres connexions internes et sont bleus. 3. Ils ressemblent aux ports USB standards. Si nécessaire. Allumez le moniteur. modifiez les paramètres d’affichage utilisés par l’ordinateur. Panneau de configuration. Assurez-vous que la résolution et la fréquence de rafraîchissement n’excèdent pas les spécifications du moniteur.0. Branchez le câble vidéo au port du moniteur sur l’ordinateur. puis l’ordinateur. Apparence et 24 . Port vidéo Connectez à un moniteur avec un port VGA ou DVI (le type de connexion supportée dépend de la configuration de votre ordinateur). Remarque : Pour accéder aux contrôles d’affichage : Cliquez sur Démarrer.Certains ordinateurs peuvent avoir un ou plusieurs ports USB 3. Vous pouvez utiliser des périphériques compatibles USB 3. 5. Connectez le câble d’alimentation du moniteur et branchez-le dans une prise électrique correctement mise à la terre. Fixez la connexion du câble de avec les vis fournies. Vérifiez que l’ordinateur est hors tension et l’interrupteur d’alimentation du moniteur est éteint. 6.0 avec ces ports pour bénéficier de vitesses de transfert plus rapides. 4. Procédez comme suit pour connecter un moniteur à votre ordinateur : 1. Le câble approprié est généralement fourni avec le moniteur. 2.

personnalisation. tel qu’un téléviseur numérique. Utilisez le port HDMI sur votre ordinateur pour connecter un équipement audio et vidéo haut de gamme. puis sélectionnez Modifier les paramètres d’affichage. Utilisez le port casque pour brancher un casque d’écoute stéréo ou haut-parleurs alimentés. Casque d’écoute et microphone Ces deux ports vous permettent de connecter des périphériques audio. Mettre votre ordinateur à niveau . Brancher un périphérique audio au port casque désactive les éventuels haut-parleurs intégrés. Cliquez sur la catégorie Affichage.25 . Interface multimédia haute définition (seulement pour certains modèles) HDMI (interface multimédia haute définition) est une interface audio/vidéo entièrement numérique. Utilisez le port microphone pour connecter un microphone externe pour un enregistrement mono. un lecteur de DVD et un récepteur A/V. telle qu’un décodeur. largement prise en charge. Un seul câble permet une installation propre et une connexion rapide. et un audio numérique et/ou moniteur vidéo compatible. sur un seul câble. non comprimée. Brancher un microphone externe désactive le microphone intégré. HDMI fournit une interface entre toute source audio/vidéo numérique compatible.

LOGICIELS
UTILISER WINDOWS ET VOS LOGICIELS
Les ordinateurs Gateway comportent des logiciels pour vous aider à utiliser votre ordinateur ; les programmes et catégories disponibles sur votre ordinateur dépendent du modèle acheté. La plupart de ces logiciels sont préinstallés et prêt à être utilisés, mais certains logiciels peuvent être fournis sur un CD ou un DVD et doivent d’abord être installés si vous souhaitez les utiliser. Pour ce faire, insérez le CD ou DVD d’installation. Un assistant d’installation démarrera automatiquement, tout ce que vous avez à faire est de suivre les instructions à l’écran.

Centre d’accueil
La première fois que vous allumez votre ordinateur, la fenêtre Centre d’accueil s’ouvre. Le Centre d’accueil présente les nouvelles fonctions et les nouveaux outils de Windows. Vous pouvez accéder au Centre > Mise en route. d’accueil plus tard en cliquant sur Démarrer

Offre de sécurité Internet
Il est vital de protéger votre ordinateur contre les virus et les attaques sur Internet (voir « Sécurité » à la page 43). Un programme complet de sécurité sur Internet, y compris une période d’essai gratuite, est proposé lorsque vous démarrez votre ordinateur. Activez cette
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protection avant de vous connecter à Internet. Cette suite de sécurité protège votre ordinateur contre les menaces en ligne les plus récentes et protège vos données personnelles (informations d’identifiants de compte bancaire, numéro de carte de crédit, mots de passe, et plus).

Logiciels de productivité
Travailler est super avec Microsoft® Office 2010 - Exprimez vos idées, solutionnez des problèmes et simplifiez les projets de tous les jours avec Office 2010. Édition photo - Éditez et imprimez facilement vos photos avec la Galerie de photos Windows Live. Puis partagez-les sur Facebook, YouTube™ ou Windows Live. Recherchez et décidez avec Bing™ - Trouvez et organisez les réponses dont vous avez besoin en utilisant Bing™, de sorte que vous pouvez prendre plus rapidement des décisions plus éclairées.

Gateway Recovery Management
Pour préparer votre ordinateur pour les options de récupération du système, vous devez créer un ensemble de disques de récupération dès que possible. Voir page 74 pour plus d’informations.

Logiciels - 27

Lecture des fichiers multimédias
Vous pouvez utiliser les logiciels multimédias sur votre ordinateur pour lire la musique, les films ou les diaporamas de photos et regarder la télévision (si votre ordinateur est équipé d’une carte télé). D’autres options permettent de créer des CD ou des DVD. Un ou plusieurs programmes multimédias sont installés sur votre ordinateur, le Lecteur Windows Media et optionnellement Windows Media Center sont fournis par Microsoft. D’autres programmes multimédias peuvent avoir été installés par Gateway pour fournir une expérience multimédia améliorée.

Lecteur Windows Media
Le Lecteur Windows Media peut être utilisé pour les fichiers audio MP3 ou WMA, les CD ou la plupart des fichiers vidéo.

Remarque : Il n’est pas recommandé d’utiliser le Lecteur Windows Media pour lire les films sur DVD. D’autres lecteurs multimédias (comme Windows Media Center) fournissent des options de lecture supplémentaires.

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peuvent traiter une variété de contenus multimédias. qui configurera certains paramètres de base.29 . présentés avec de simples menus qui peuvent être facilement contrôlé avec une télécommande. écouter de la musique numérique. cliquez sur Démarrer > Windows Media Center. regarder vos photos et vidéos personnelles. sélectionnez l’option de Logiciels . Vous pouvez regarder la télévision en direct ou enregistrée (si votre ordinateur est équipé d’une carte télé). créer des CD et des DVD.Windows Media Center (option) Certains computers intègrent un centre multimédia tout en un tel que Windows Media Ces programmes Center. Pour démarrer le programme multimédia installé sur votre ordinateur. Lorsque vous démarrez le programme multimédia pour la première fois. il démarrera un assistant de configuration. Si disponible. ou accéder au contenu des services en ligne. Configuration Attention : Si votre ordinateur comprend une télécommande ou une carte télé elles doivent être connectées et actives avant de démarrer le programme multimédia pour la première fois.

vous pouvez regarder des films avec PowerDVD.configuration Express. Cyberlink PowerDVD (en option) Si votre ordinateur ne comporte pas Windows Media Center Edition ou est équipé d’un lecteur Blu-ray. ainsi que le titre. CD. Exécution automatique La fonction Exécution automatique de Windows permet de choisir la manière dont Windows traite les fichiers multimédias sur les périphériques avec stockage amovible (caméra numérique. vous pourrez ensuite configurer des options supplémentaires au besoin. la description et l’heure de diffusion programmée des émissions. Remarque : Si vous avez une connexion Internet. Si vous avez inséré un disque qui contient des fichiers (un DVD. une clé USB ou une carte mémoire). Cela affiche les informations de chaîne et de réseau. DVD. Windows affichera une boîte dialogue et vous demandera de choisir comment vous souhaitez ouvrir les fichiers.). Vous pouvez démarrer PowerDVD en insérant un disque et en attendant le démarrage automatique du programme. le Guide (guide électronique des programmes) permet de visualiser la liste actuelle des émissions de télévision. etc. 30 .

Lorsque vous lisez ce fichier WMA (ou n’importe quel fichier WMA qui peut Logiciels . le lecteur utilise le codec Windows Media Audio pour compresser les chansons en un fichier WMA compact. Lecture des fichiers téléchargés Les fichiers téléchargés peuvent fonctionner avec les programmes multimédias installés sur votre ordinateur. ou peuvent nécessiter des programmes spécifiques. Les fichiers qui incluent des fonctions DRM peuvent seulement être lus dans les programmes spécifiques (p. Si Windows vous demande de sélectionner un lecteur de DVD.31 . Codecs Un codec est un logiciel qui est utilisé pour compresser ou décompresser un fichier multimédia numérique. comme une chanson ou une vidéo. D’autres formats peuvent nécessiter un codec audio ou vidéo qui peut ne pas avoir été installé sur votre ordinateur. lorsque vous extrayez une chanson d’un CD audio sur votre ordinateur. Le Lecteur Windows Media et d’autres programmes utilisent les codecs pour lire et créer des fichiers multimédias numériques.ex. iTunes. nous vous recommandons de toujours choisir le lecteur de DVD inclus avec votre collection de logiciels (p.ex. si vous avez inséré un CD audio ou un DVD.Par exemple. Lecteur Windows Media) ou uniquement sur des appareils certifiés pour être utilisés avec chaque type de fichier. Windows affichera automatiquement une boîte de dialogue vous demandant de choisir comment vous voulez le lire. Par exemple. PowerDVD ou le Lecteur Windows Media).

le programme vous demande d’entrer le code de zone. Veuillez également voir aussi Aide et support de Windows pour plus d’informations. Vous pouvez choisir le code de zone cinq fois au maximum (y compris la première fois). cela peut être parce que vous utilisez un fichier qui a été compressé en utilisant un codec que Windows ou le lecteur multimédia n’intègre pas par défaut. 1.être écouté depuis un site Web). Dans de nombreux cas. Important ! Lorsque vous exécutez DVD Player pour la première fois. Insérez le DVD. vous pouvez télécharger et installer le codec manquant en cliquant sur le bouton Aide sur le Web dans le message d’erreur. il ne lira que les disques de cette zone. Pourquoi mon ordinateur affiche-t-il un message disant qu’il manque un codec ? Si vous obtenez un message indiquant qu’un codec manque sur votre ordinateur. Veuillez consulter le tableau suivant pour les informations des codes de zone des films DVD. Le contenu du DVD est codé pour l’une des six zones. après quoi 32 . le lecteur multimédia utilise le codec Windows Media Audio pour décompresser le fichier de sorte que la musique puisse être lue par le biais de vos haut-parleurs. Lecture de films DVD Vous pouvez lire des films DVD sur votre ordinateur. Lorsque votre ordinateur est réglé sur un code de zone.

Corée du sud Amérique Latine. Japon Asie du sud-est. Afrique du Sud. insérez un film DVD d’une zone différente dans le lecteur de DVD.cette sélection est définitive. certaines régions d’Afrique.S. 2. Inde République Populaire de Chine Remarque : Pour modifier le code de zone. Code de zone 1 2 3 4 5 6 Pays ou région États-Unis d’Amérique. La lecture du film DVD commence automatiquement après quelques secondes. Logiciels . Moyen-Orient. Taïwan. Veuillez consulter l’aide en ligne pour plus d’informations. Nouvelle-Zélande Ex-U. Canada Europe.R. Australie.. Une récupération de votre disque dur ne réinitialise pas le nombre de sélections du code de zone.S.33 .

Choisir un fournisseur de service Internet Utiliser Internet est devenu une partie naturelle de l’informatique quotidienne. Un programme complet de sécurité sur Internet est offert lorsque vous démarrez votre ordinateur. Renseignez-vous sur les fournisseurs de services Internet disponibles dans votre région. Le FSI que vous choisirez fournira des instructions sur la façon de vous connecter à Internet (vous 34 . sans oublier de parler à vos amis et votre famille au sujet de leurs expériences ou de consulter les enquêtes et les rapports des associations de consommateurs. vous devez d’abord sélectionner un fournisseur de service Internet (FSI). et certainement avant de vous connecter à Internet. Activez cette protection dès que possible. qui fournit les connexions entre votre ordinateur et Internet. Pour accomplir ces étapes.INTERNET PREMIERS PAS SUR LE NET Protéger votre ordinateur Il est vital de protéger votre ordinateur contre les virus et les attaques sur Internet (voir Offre de sécurité Internet à la page 26 et Sécurité à la page 43). Quelques étapes simples peuvent vous connecter à une vaste collection de connaissances et d’outils de communication.

Avec une connexion d’accès à distance.pourrez avoir besoin d’un logiciel supplémentaire ou d’un boîtier qui se connecte à votre ligne téléphonique). vous pouvez vous connecter à Internet de plusieurs manières. vous ne pouvez pas utiliser le modem et le téléphone en même temps sur une seule ligne téléphonique. Ce type de connexion est recommandé uniquement si vous avez un besoin limité d’utilisation d’Internet car la vitesse de connexion est faible et le temps de connexion est généralement facturé à l’heure. Pour pouvoir avoir une connexion DSL. vous pouvez utiliser votre téléphone en même temps que vous êtes connecté à Internet (ce qui nécessite un ‘micro-filtre’ sur chaque prise téléphonique pour éviter les interférences). vous devez être situé à proximité d’un central téléphonique équipé pour le DSL (le service est parfois inaccessible Internet . Connexion DSL (p. ADSL) La connexion DSL (ligne d’abonné numérique) est une connexion toujours activée qui fonctionne via la ligne téléphonique.35 . Cela vous permet de vous connecter à Internet en utilisant votre ligne téléphonique.ex. de votre situation et de vos besoins de communication. Connexion d’accès à distance Certains ordinateurs comportent un connecteur téléphonique (‘modem’). Types de connexion En fonction de votre modèle d’ordinateur. La connexion DSL et le téléphone n’utilisant pas les mêmes fréquences.

Un grand nombre de ces modems comprennent un ‘routeur’ qui fournit un accès réseau et Wi-Fi. Comme la connexion est toujours active. Un modem est généralement fourni par le FSI lorsque vous vous abonnez.dans les zones rurales). elle est généralement facturée avec des forfais mensuels fixes. dans un immeuble de bureaux ou à domicile) qui partagent une ligne de communication et des ressources en commun. Ce service est généralement disponible dans les grandes villes. mais la connexion DSL fournit généralement un accès très rapide et fiable à Internet. Remarque : Une connexion DSL nécessite un modem approprié. Lorsque vous configurez un réseau. 36 . Connexions réseau Un réseau local est un groupe d’ordinateurs (par exemple. Câble Une connexion par câble fournit un service Internet rapide et toujours actif par l’intermédiaire d’une ligne de télévision par câble. Vous pouvez mettre en place un réseau local en utilisant les technologies câblées (Ethernet) ou les technologies sans-fil (comme le Wi-Fi ou Bluetooth). Vous pouvez utiliser votre téléphone et regarder la télévision par câble en même temps que vous êtes connecté à Internet. vous pouvez partager des fichiers. Les vitesses de connexion varient en fonction de votre situation géographique. des périphériques (comme une imprimante) et une connexion Internet.

La plupart des routeurs ont un modem DSL intégré Internet . vous devez disposer des composants suivants : Point d’accès (routeur) Les points d’accès (routeurs) sont les émetteur-récepteur bidirectionnels qui diffusent des données dans l’environnement. par exemple une imprimante ou un scanneur. La mise en place d’un réseau sans-fil est facile et permet de partager des fichiers. Vous pouvez également partager une connexion Internet avec d’autres ordinateurs de votre domicile. Composants d’un réseau local sans-fil Pour configurer votre réseau sans-fil à la maison.37 . Quels sont les avantages d’un réseau sans-fil ? Mobilité Les systèmes de réseau sans-fil vous permettent et à d’autres utilisateurs de votre réseau de partager l’accès aux fichiers et aux périphériques connectés au réseau. Rapidité et simplicité d’installation Installer un système de réseau sans-fil peut être rapide et facile et élimine le besoin de tirer des câbles à travers les murs et les plafonds. Les points d’accès agissent comme des médiateurs entre le réseau câblé et le réseau sans-fil. des périphériques et une connexion Internet.Réseaux sans-fil Un réseau local sans-fil peut relier deux ou plusieurs ordinateurs sans utiliser de fils.

Le FSI (fournisseur de service Internet) que vous avez fournit normalement un modem/routeur avec l’abonnement services. les plus communs sont : Adaptateur WiFi USB : Se connecte à un port USB libre sur votre ordinateur. il existe différents types d’adaptateur sans-fil disponibles. 38 . Adaptateur sans-fil Cela est connecté à l’ordinateur que vous souhaitez vous connecter à votre réseau. Lisez attentivement la documentation fournie avec point d’accès/routeur pour de plus amples instructions. haute choisi à ses votre Câble réseau (RJ45) Un câble réseau (aussi appelé câble RJ45) est utilisé pour connecter l’ordinateur au point d’accès (voir l’illustration ci-dessous). ce type de câble peut également être utilisé pour connecter des périphériques au point d’accès. Carte d’extension sans-fil : Cette carte est installée dans votre ordinateur sur un connecteur d’extension disponible.qui vous permettra d’accéder à une connexion Internet DSL à vitesse.

Internet . mais n’a pas de bouton Communication. Modem 4. Ordinateur bureau 3. Câbles réseau (RJ45) d’accès/ de 4 5 1 7 6 2 3 Activer/Désactiver une connexion réseau sans-fil Si votre ordinateur a l’accès sans-fil.Schéma d’un réseau fonctionnel 1.39 . Imprimante 5. Ordinateur portable 6. ANP/Téléphone intelligent 7. Point routeur 2. ou contrôler ce qui est partagé sur le réseau avec les options de gestion du réseau. vous pouvez activer ou désactiver votre réseau sansfil. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage.

Internet Explorer fournit un moyen simple et sûr de navigation sur le Web. 4 3 2 1 5 6 7 8 9 10 40 . cliquez sur le raccourci Internet Explorer sur le bureau de Windows et faites l’expérience d’Internet à un autre niveau ! Fonctions d’Internet Explorer L’image ci-dessous montre la page d’accueil du navigateur Internet Explorer. Vous trouverez une brève description de certains des principaux aspects du navigateur ci-dessous.Surfez sur le Net ! Pour surfer sur Internet. vous avez besoin d’un programme appelé un navigateur. Dès que vous avez installé votre accès à Internet et que vous êtes connecté.

en quelques clics.. rester en sécurité en ligne et plus encore.1. 3. vous pouvez lire les articles de presse. Centre des favoris : Gérez vos sites favoris. dès leur arrivée. Barre Bing : Faites des recherches sur le Web et utilisez les outils Bing pour vous avertir des actualités. Une icône sur la barre d’outils indique que le site offre un flux d’abonnement qui vous avertira quand le contenu est mis à jour.com) et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. ce qui vous mènera directement à l’adresse que vous avez tapé. agrandissez ou fermez la fenêtre.ex. Vous pouvez Internet . remplir des formulaires automatiquement. Boutons Retour et Suivant : Naviguez dans les pages que vous avez déjà visitées. Barre d’adresse : Tapez une adresse Internet (p. Zone de recherche instantanée : Effectuez une recherche sur le Web sans avoir à ouvrir une page d’un moteur de recherche. Aperçu mosaïque : Sélectionnez et naviguez dans les onglets ouverts en affichant toutes leurs miniature dans une seule fenêtre. 8. Réduisez. 2. Votre navigateur fournit les informations à votre Centre des favoris. etc. 6. 9. Onglets : Affichez des sites multiples dans une seule fenêtre de navigateur en passant d’un site à l’autre avec les onglets en haut de l’image du navigateur.41 . votre historique de navigation et vos abonnements RSS. 5. Maintenant. 7. www. les résultats sportifs.gateway. Flux RSS : Permet de suivre vos sites Web favoris de manière automatisée. 4.

Utilisez la liste déroulante pour choisir un moteur.com.gateway. mais en réalité sont destinés à capturer vos informations personnelles).personnaliser votre recherche en définissant votre moteur de recherche préféré par défaut. La barre d’adresse devient jaune et un message d’avertissement sera affiché si vous visitez un site d’hameçonnage. pourquoi www.Lien vers le menu Aide : cliquez pour accéder à la section d’aide d’Internet Explorer. Gateway s’engage à vous fournir un support continu personnalisé. Attention : Internet Explorer comprend un filtre antihameçonnage qui vous avertit et vous aide à vous protéger d’éventuels sites Web frauduleux potentiels ou connus (des sites qui ont l’air légitime. 10. Consultez notre section de Support pour obtenir de l’aide adaptée à vos besoins. www. Site Web Gateway Pour commencer.gateway. Vous pouvez également appuyer sur la touche F1 de votre clavier.com est votre passerelle vers un monde d’activités et de services en ligne : visitez-nous régulièrement pour obtenir les dernières informations et les téléchargements ! 42 . ne pas visiter notre site Web. Vous pouvez trouver des informations sur Internet Explorer et faire la Visite guidée d’Internet Explorer.

généralement appelé « virus ». en utilisant les ressources ou en opérant l’obstruction d’un réseau. comme les chevaux de Troie. protège contre les pirates informatiques. les vers ou les pourriels peuvent infecter votre ordinateur de diverses façons. Norton Internet Security fonctionne discrètement en arrière-plan pour bloquer les menaces complexes d’aujourd’hui et protéger votre identité lorsque vous faites vos achats. ou naviguez en ligne. visitez le site de votre banque. détecte et élimine les logiciels espions. courriels ou des sites Web malveillants. sont des programmes conçus pour infecter les ordinateurs et les endommager. Norton Internet Security bloque le vol d’identité en ligne. supprime les virus et les vers Internet.Sécurité Vous êtes sans doute impatient de découvrir tout ce qu’Internet peut offrir. Un virus typique se reproduira et se transmettra inaperçu sur de nombreux ordinateurs. La plupart des virus sont transmis par Internet. Gateway a préinstallé le logiciel primé Norton Internet Security™ de Symantec sur votre ordinateur. Afin que vous soyez en sécurité en ligne. Définitions Qu’est-ce qu’un virus ? Les logiciels malveillants. D’autres formes de nuisances. Internet .43 .

recueillir des informations personnelles. ils peuvent épier votre activité de navigation. il peut ralentir votre connexion Internet ou tout le système informatique. Une fois qu’ils ont infecté votre ordinateur. et même provoquer des plantages. causer l’apparition de fenêtres publicitaires.Remarque : Gateway vous garantit que votre ordinateur était 100% sans virus au moment de l’achat et ne couvre pas les dommages dus à des virus. Les logiciels espions sont parfois utilisés par les entreprises sans scrupules pour contrôler et surveiller les sites que vous visitez sur Internet afin de déterminer vos habitudes de navigation sur le Web et afficher des fenêtres publicitaires ciblées sur votre écran. Qu’est-ce qu’un logiciel espion ? Les logiciels espions sont généralement des programmes indésirables qui sont téléchargés sur votre ordinateur lorsqu’il est connecté à Internet. ou même changer la configuration de votre ordinateur. 44 . posant un risque pour la sécurité. souvent sans que vous le sachiez. Un logiciel espion consomme des ressources sur votre ordinateur. Toutefois. certains types de logiciels espions vont au-delà du simple suivi et surveillent les frappes et capturent les mots de passe.

Qu’est-ce qu’un maliciel ? Les logiciels malveillants. Pour aider à protéger votre ordinateur contre les logiciels malveillants. Vous pouvez alors décider si vous voulez permettre la connexion. Qu’est-ce qu’un pare-feu personnel ? Un pare-feu personnel est un logiciel conçu pour empêcher tout accès non autorisé vers ou depuis un réseau privé. un jeu se connectant à un serveur multi-joueurs ou une encyclopédie mettant à jour le contenu). Chaque connexion à votre ordinateur est contrôlée . Internet . les virus. Par exemple. également appelés maliciels. les vers et les chevaux de Troie sont des logiciels malveillants. dont certaines peuvent essayer de prendre le contrôle de votre ordinateur pour installer ou redistribuer des virus ou des programmes malveillants. assurez-vous qu’il utilise un logiciel anti-logiciels espions et anti-maliciels à jour. si la connexion est à un programme que vous utilisez actuellement alors normalement vous pouvez la permettre (c. sont des logiciels conçus pour endommager délibérément votre ordinateur.les programmes qui tentent de recevoir des informations sans votre autorisation sont détectés et le pare-feu affiche une alerte.-à-d. Il agit comme un bouclier pour protéger votre connexion Internet de connexions non désirées.45 .

Les conseils cidessous fournissent des informations de base sur la façon dont vous pouvez empêcher la fraude en ligne. vous empêcherez les attaquants de pouvoir profiter des failles des logiciels (vulnérabilités) qu’ils pourraient utiliser pour pénétrer votre système. En mettant régulièrement à jour votre ordinateur.Comment protéger votre ordinateur La prévention de la cybercriminalité peut être simple. Bien que garder votre ordinateur à jour ne vous protégera pas de toutes les attaques. les criminels en ligne essaient de gagner de l’argent aussi rapidement et facilement que possible. Plus vous rendez leur travail difficile. et peut être assez pour décourager les moins déterminés des attaquants. pour qu’ils abandonnent et recherchent alors un ordinateur plus vulnérable ailleurs. 46 . Gardez votre ordinateur à jour avec les derniers correctifs et mises à jour Une des meilleures façons de tenir les attaquants hors de votre ordinateur est d’appliquer les correctifs et autres mises à jour logicielles dès qu’ils sont disponibles. avec un peu de conseils techniques et de sens commun de nombreuses attaques peuvent être évitées. cela rend beaucoup plus difficile pour les pirates d’accéder à votre système. bloque de nombreuses attaques simples et complètement automatisées. En général. plus ils sont susceptibles de vous laisser tranquille et de passer à une cible plus facile.

Les logiciels de sécurité essentiels comprennent les programmes antivirus et pare-feu. et il doit le faire à chaque fois que vous vous connectez à Internet. Protégez votre ordinateur avec le logiciel de sécurité Plusieurs types de logiciels de sécurité sont nécessaires pour la sécurité en ligne de base. La prochaine ligne de défense est souvent votre logiciel antivirus. Internet . comme les attaques. qui surveille toutes les activités en ligne telles que les courriels et la navigation sur le Web et protège contre les virus. Un pare-feu est généralement la première ligne de défense de votre ordinateur. On peut penser à un pare-feu comme une sorte de « gendarme » qui regarde toutes les données essayant de rentrer et de sortir de votre ordinateur sur Internet. Votre logiciel antivirus et anti-logiciels espions doit être configuré pour se mettre à jour. vers. il contrôle qui et quoi peut communiquer avec votre ordinateur en ligne. les empêchant d’accéder à votre ordinateur. chevaux de Troie et autres types de programmes malveillants.47 .Des versions plus récentes de Microsoft Windows et d’autres logiciels populaires peuvent être configurées pour être téléchargées et pour appliquer automatiquement les mises à jour de sorte que vous n’avez pas à vous rappeler de vérifier les derniers logiciels. acceptant le communications dont il sait qu’elles sont sûres et bloquant le « mauvais » trafic. Profiter des fonctions de mise à jour auto de votre logiciel est un excellent point de départ pour que vous restiez en sécurité en ligne.

. Une version complète of Norton Internet Security™ est préinstallée sur votre système Gateway. depuis la commande de fleurs et les services bancaires en ligne à la connexion au site Web de notre compagnie aérienne préférée pour voir combien de miles que nous avons accumulés. comme Norton Internet Security. # $ % ! ?).Les suites de sécurité intégrées. qui combinent pare-feu. de chiffres et de symboles (p. et les 48 . Évitez d’utiliser ce qui suit comme mot de passe : votre nom de connexion. sont populaires car elles offrent toute la sécurité nécessaire pour la protection en ligne dans un seul progiciel. Les conseils suivants peuvent aider à sécuriser votre expérience en ligne : • Choisir un mot de passe qui ne peut pas être facilement deviné. Les mots de passe forts ont huit caractères ou plus et utilisent une combinaison de lettres. anti-logiciels espions avec d’autres fonctionnalités telles que antipourriel et contrôle parental. est la première étape vers le maintien de mots de passe sécurisés et à l’abri de mauvaises mains. Assurez-vous de l’activer ! Choisissez des mots de passe forts et gardez-les sécurisés Les mots de passe sont une réalité de la vie sur Internet aujourd’hui. tout ce qui est basé sur vos informations personnelles telles que votre nom de famille. Elle comprend un abonnement d’essai gratuit aux mises à jour de protection. Beaucoup de gens utilisent une suite complète de sécurité comme une alternative intéressante à l’installation et la configuration des différents types de logiciels de sécurité. ex. antivirus. nous les utilisons pour tout.

votre adresse. au moins tous les 90 jours. Si vous remarquez quelque chose de suspect avec un de vos comptes en ligne. Cela peut limiter les dégâts causés par quelqu’un qui a déjà obtenu l’accès à votre compte. Essayez de sélectionner des mots de passe uniques et particulièrement forts pour protéger les activités comme la banque en ligne.mots que l’on peut trouver dans le dictionnaire.49 . numéro de téléphone et adresse de courriel en ligne. Protégez vos informations personnelles Soyez prudent lors de l’échange d’informations personnelles tels que votre nom. • Conservez votre mot de passe dans un endroit sûr et essayez de ne pas utiliser le même mot de passe pour chaque service que vous utilisez en ligne. vous aurez inévitablement à fournir des informations personnelles afin de gérer la facturation et l’expédition de marchandises achetées. particulièrement « mot de passe ». la liste qui suit contient quelques conseils sur la manière de partager des informations personnelles en ligne en toute sécurité : Internet . Puisque ne divulguer aucune information personnelle est rarement possible. • Changez les mots de passe de manière régulière. l’une des premières mesures que vous pouvez faire est de changer votre mot de passe. Pour profiter de nombreux services en ligne.

Les sociétés légitimes n’utilisent pas les courriels pour vous demander vos informations personnelles. Un site de magasinage. les adresses de sites Web avec des extensions étranges. contactez la société par téléphone ou en tapant l’adresse Web de la société dans votre navigateur Web. de mettre à jour de votre sécurité. les messages d’hameçonnage vous diront souvent que vous avez à agir rapidement afin de garder votre compte ouvert. En cas de doute. Ne cliquez pas sur les liens dans ces messages. les tournures de phrases étranges.• Gardez l’œil ouvert pour les courriels de charlatans. Ne mordez pas à l’hameçon. la mauvaise grammaire. et toutes autres choses qui ne semblent pas habituelles. ou vous demande instamment de fournir des informations immédiatement. Les fraudeurs falsifient souvent ces liens pour leur donner une apparence convaincante. • Ne répondez pas aux courriels qui demandent des informations personnelles. car ils peuvent vous emmener vers pour des sites Web frauduleux et malveillants. Ce qui indique qu’un message peut être frauduleux sont les erreurs d’orthographe. En outre. ou bien quelque chose de mauvais va se passer. • Ne vous approchez pas des sites Web frauduleux utilisés pour voler des informations personnelles. tapez l’adresse (URL) directement dans le navigateur Web. plutôt que de suivre un lien dans un courriel ou un message instantané. les adresses de sites Web qui sont composées entièrement de nombres là où il y a normalement des mots. de service bancaire ou tout autre site Web avec des informations sensibles devraient avoir un «S» après les 50 . Lors de la visite d’un site Web.

ou même télécharger des images assure que vous serez ajouté à leurs listes de plusieurs des mêmes messages à l’avenir.lettres « http » (c.51 . Les offres en ligne qui semblent trop belles pour être vraies le sont généralement Le vieil adage « c’est trop beau pour être vrai » est toujours vrai aujourd’hui. Aussi soyez prudent lorsque vous envoyez votre adresse de courriel en ligne. Le « s » signifie sécurisé et devrait apparaître lorsque vous êtes dans une zone vous demandant de vous connecter ou de fournir d’autres données sensibles. Répondre à ces messages. des blogues ou des communautés en ligne. https://www.votrebanque. • Portez attention aux politiques de confidentialité sur les sites Web et dans les logiciels.votrebanque. Les logiciels prétendument « gratuits » tels que les écrans de veille ou les binettes.com). les astuces secrètes d’investissement qui vous rendront à coup sûr très riche. Les polluposteurs et « hameçonneurs » envoient parfois des millions de messages à des adresses de courriel qui peuvent exister ou non dans l’espoir de trouver une victime potentielle. dans des groupes de discussion.com et non pas http://www. Un autre signe que vous avez une connexion sécurisée est la petite icône de cadenas dans le bas de votre navigateur Web (généralement le coin droit). • Protégez votre adresse de courriel. Il est important de comprendre comment une organisation peut recueillir et utiliser vos informations personnelles avant de les partager avec eux. et les concours que vous avez Internet .-à-d.

le logiciel ou le service gratuit que vous avez demandé peuvent avoir été livrés avec un logiciel publicitaire (« pubiciel ») qui permet de suivre votre comportement et affiche des publicités indésirables. de nombreuses banques et services utilisent des systèmes de prévention de la fraude qui décèlent les comportements inhabituels d’achat (c. demandez l’avis de quelqu’un d’autre. Consultez vous relevés bancaires et de cartes de crédit régulièrement L’impact de l’usurpation d’identité et des crimes en ligne peut être grandement réduit si vous pouvez le constater peu de temps après que vos données sont volées ou lors de la première tentative d’utilisation de vos informations. Ne prenez pas ces appels 52 . ignorez-la simplement. Afin de confirmer ce qui sort de l’ordinaire dan les achats.-à-d. En outre. ils peuvent vous appeler et vous demander de les confirmer. Un des moyens les plus faciles pour obtenir l’indice que quelque chose va mal est l’examen des relevés mensuels fournis par votre banque et les sociétés de cartes de crédit pour déceler ce qui sort de l’ordinaire. Bien que vous pouvez ne pas payer directement pour le logiciel ou le service avec de l’argent. Il est possible que vous deviez divulguer des informations personnelles ou acheter quelque chose d’autre en vue d’obtenir vos gains supposés. ou encore mieux. Si une offre semble tellement bonne que c’est difficile à croire. si vous vivez au Québec et soudainement vous commencez à acheter des réfrigérateurs à Budapest).remportés avec surprise sans y avoir participé sont les séduisants hameçons utilisés par les entreprises pour attirer votre attention. lisez les lignes en petits caractères.

à côté de l’horloge). si une alerte de sécurité a été rapportée (dans la Zone de notification. le Pare-feu Windows. Par ailleurs. Windows Defender et les Mises à jour automatiques Windows sont fournis par Microsoft comme composants > Panneau de Internet . De plus. Le Centre d’action indique le statut et les paramètres utilisés pour les applications qui protègent votre ordinateur.53 . vous aidant à le protéger des attaques Internet et assurant que les dernières mises à jour de sécurité ont été téléchargées et installées sur votre ordinateur.la légère. Pour ouvrir le Centre d’action. Centre d’action Windows Windows fournit une zone centrale d’où vous pouvez contrôler les paramètres de sécurité de votre ordinateur. vous pouvez cliquer sur la notification ou doublecliquer sur la petite icône d’alerte de sécurité. c’est le signe que quelque chose de mauvais peut avoir eu lieu et que vous devriez prendre les mesures nécessaires. Protégez votre ordinateur avec les outils de sécurité Windows Windows fournit diverses applications de protection. cliquez sur Démarrer configuration > Système et sécurité > Centre d’action.

d’un système complet pour défendre votre ordinateur. il vous sera généralement demandé d’autoriser l’accès lorsque vous installez un programme. cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Pare-feu Windows. vous pourrez voir des fenêtres auto vous avertissant que certains des programmes que vous connaissez et dans lesquels vous avez confiance souhaitent accéder à Internet. il est en « mode d’apprentissage ». L’application antivirus varie selon le programme installé sur votre ordinateur. Certains programmes ont besoin d’accéder à Internet pour fonctionner correctement. le pare-feu connaîtra votre liste 54 . Si c’est le cas. Remarque : Lorsque vous commencez à utiliser un pare-feu. Après un certain temps. Il empêche les programmes d’accéder à Internet sans votre autorisation. ou la première fois que vous l’utilisez. Pour vérifier les paramètres du pare-feu. Pare-feu Windows Windows dispose d’un pare-feu qui protège votre ordinateur lorsqu’il est connecté à Internet. ou même pour fonctionner tout simplement.

Windows peut rechercher les mises à jour importantes pour votre ordinateur et les installer automatiquement. Mises à jour de Windows Si vous avez une connexion Internet active. Ces mises à jour comprennent des correctifs de sécurité et les mises à jour des programmes qui peuvent améliorer votre expérience informatique et vous aider à protéger votre ordinateur contre les nouveaux virus et attaques.de programmes dans lesquels vous avez confiance et ne vous demandera pas l’autorisation la prochaine fois que le programme tente de se connecter à Internet. ce qui est parfois nécessaire pour permettre l’accès à des mises à jour. des téléchargements. etc. Attention : Veuillez noter que la plupart des suites logicielles de sécurité offrent des fonctionnalités similaires et désactivent le Pare-feu Windows afin d’améliorer les performances du système. Internet .55 . Le pare-feu protège également votre ordinateur contre les programmes essayant d’accéder depuis Internet à votre ordinateur.

56 . Pour aider à protéger votre vie privée et votre ordinateur. Attention : Veuillez noter que la plupart des suites logicielles de sécurité offrent des fonctionnalités similaires et désactivent Windows Defender afin d’améliorer les performances du système. Vous êtes également averti si des programmes tentent de modifier les paramètres importants de Windows. tels que les logiciels espions et Windows publicitaires. Windows Defender comprend des options de protection en temps réel. La protection en temps réel vous avertit lorsque des logiciels espions et autres logiciels indésirables tentent de s’installer ou de s’exécuter sur votre ordinateur. Remarque : Windows Defender fonctionne avec vos paramètres de Windows Update pour installer automatiquement les dernières définitions. Defender est installé et activé par défaut.Windows Defender Windows Defender aide à protéger votre ordinateur contre les logiciels malveillants et indésirables.

cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Comptes d’utilisateurs et protection des utilisateurs > Comptes d’utilisateurs.57 . dans la fenêtre des paramètres Contrôle de compte d’utilisateur. Les Comptes d’utilisateurs vous demandent l’autorisation ou un mot de passe administrateur avant d’effectuer les actions qui pourraient nuire à votre ordinateur ou qui changent les paramètres qui affectent les autres utilisateurs. En vérifiant ces actions avant qu’elles ne démarrent. Remarque : Vous pouvez désactiver les messages de contrôle de compte utilisateur. Pour accéder aux paramètres des Comptes d’utilisateurs. lisez-le attentivement et assurezvous que le nom de l’action ou du programme qui est sur le point de démarrer est celui que vous avez l’intention de démarrer.Contrôle de compte d'utilisateur Le panneau de configuration des Comptes d’utilisateurs peut aider à empêcher les modifications non autorisées sur votre ordinateur. Quand vous voyez un message de Comptes d’utilisateurs. Internet . ce qui n’est pas recommandé. les paramètres des Comptes d’utilisateurs peuvent aider à empêcher que les logiciels malveillants (maliciels) et les logiciels espions s’installent ou apportent des modifications à votre ordinateur sans autorisation.

2. il ne faut pas blâmer tous les problèmes de l’ordinateur sur un virus ! Si vous soupçonnez que votre ordinateur est infecté. si vous ne l’avez pas déjà fait. et lancez votre logiciel antivirus et anti-logiciels espions. votre ordinateur peut être infecté par des logiciels malveillants. Pour accéder aux paramètres de sécurité d’Internet Explorer : 1. se plante de manière inattendue ou si certains de vos programmes ne fonctionnent pas correctement. Dans Internet Explorer. Vous pouvez régler les paramètres de sécurité de votre navigateur Internet pour déterminer la quantité d’informations que vous êtes prêt à accepter d’un site Web. la première chose à faire est de mettre à jour.Paramètres de sécurité d’Internet Explorer Les sites Internet utilisent de petits fichiers appelés cookies pour garder une trace des préférences et des informations de l’utilisateur. cliquez sur Outils > Options Internet. Dans l’onglet Confidentialité. ou si votre ordinateur se comporte de manière erratique. 58 . déplacez le curseur vers le haut ou le bas pour sélectionner un réglage. Toutefois. Comment puis-je savoir si mon ordinateur fait face à un risque ? Si le Centre d’action fait état d’une alerte.

Centre d’assistance . Entretien Tâches d’entretien recommandées Vous devriez effectuer plusieurs tâches périodiquement (environ une fois par mois) pour vous assurer que votre ordinateur reste en bonne santé : Vérification des erreurs Utiliser l’outil Vérification du disque régulièrement empêche que votre système devienne peu fiable et que les informations se perdent.59 . Il vérifie et répare deux types d’erreurs : • les erreurs de système de fichiers. vous devriez utiliser les programmes ci-dessous et effectuer régulièrement les actions décrites dans ce guide. tels que les fichiers fragmentés qui n’ont pas été supprimés et les fichiers avec des tailles ou des dates invalides .CENTRE D’ASSISTANCE INFORMATIQUE SANS RISQUE Pour profiter au maximum de votre nouvel ordinateur et assurer qu’il fonctionne bien pendant longtemps.

Cliquez-droit sur l’icône Gateway (C:) et sélectionnez Propriétés. 1. 3. 60 . Cochez Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers dans la zone des options. qui peuvent survenir sur votre disque dur lorsqu’il s’use avec le temps.• les erreurs physiques. Cliquez sur Outils et Vérifier maintenant dans la section Vérification des erreurs. Cliquez sur Démarrer pour continuer. Cliquez sur Démarrer > Ordinateur. 2. Si vous cochez Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux. votre ordinateur effectuera une vérification des erreurs physique lors du prochain redémarrage de votre ordinateur.

2.Nettoyage du disque L’assistant Nettoyage du disque libère de l’espace sur votre disque dur. Cochez chaque catégorie dans la zone Fichier à supprimer que vous souhaitez supprimer et cliquez sur OK. Cliquez sur Démarrer > Ordinateur.61 . Il recherche votre disque et affiche les fichiers inutilisés. Sélectionnez l’onglet Général et cliquez sur le bouton Nettoyage du disque (à côté de l’icône du disque dur). tels que les fichiers Internet temporaires. les fichiers dans la Corbeille et d’autres fichiers temporaires que vous pouvez supprimer en toute sécurité. Cliquez-droit sur l’icône Gateway et sélectionnez Propriétés. 1. Centre d’assistance . 3.

Cliquez sur le volume que vous voulez défragmenter et cliquez sur Défragmenter pour démarrer. Cliquez-droit sur l’icône Gateway et sélectionnez Propriétés. 3. 1..Défragmenteur de disque Avec la création et la suppression des fichiers mois après mois. Le Défragmenteur de disque permet de réorganiser les éléments stockés sur votre disque dur pour permettre un fonctionnement de votre ordinateur plus rapide et plus efficace.. 4. Cliquez sur Démarrer > Ordinateur. car toute modification sur votre système peut causer un 62 . Le processus complet peut prendre plusieurs heures pour se terminer. Effectuez un Nettoyage du disque et fermez tous les programmes ouverts. Cliquez sur Outils et Défragmenter maintenant. Exécuter le Défragmenteur de disque une fois par mois (en fonction de l’utilisation de l’ordinateur) diminuera l’usure de votre disque dur et donc diminuera les chances d’une défaillance se produisant à une date ultérieure. 2. Il est préférable de ne pas utiliser votre ordinateur lorsque vous utilisez le Défragmenteur de disque. une dispersion se produit sur tout le disque dur et influe sur la performance.

Double-cliquez sur la Corbeille sur le Centre d’assistance . Windows le place dans la Corbeille. Pour voir facilement combien d’espace est utilisé et ce qui reste. La fenêtre Propriétés du disque dur affiche la quantité d’espace utilisé et d’espace libre sur votre disque dur. L’information s’affichera automatiquement. Tous les fichiers supprimés restent là jusqu’à ce que vous décidiez de les supprimer définitivement de votre ordinateur ou de les restaurer dans leur emplacement d’origine. Cliquez sur Démarrer > Ordinateur. Videz la Corbeille : Lorsque vous supprimez un fichier de votre ordinateur. 3. Cliquez-droit sur l’icône sélectionnez Propriétés. Gateway et 2.63 .redémarrage du processus. Gérer votre disque dur Vérifier l’espace libre restant sur votre disque dur 1. Si votre disque dur est divisé en plusieurs partitions. vous devez effectuer la même action pour chaque partition. Libérer de l’espace sur votre disque dur 1. il suffit de placer votre pointeur sur l’icône du disque dur. Si votre disque dur est presque plein (moins de 200 Mo restant). vous devriez envisager de libérer de l’espace.

configuration > 3. puis le dossier Accessoires dans la liste des programmes et enfin sélectionnez Outils système. Exécutez les Outils système de Windows Windows inclut des outils pratiques pour garder votre ordinateur en bon état. tels que les cartes mémoire. Désinstallez les programmes que vous n’utilisez plus : Cliquez sur Démarrer > Panneau de Programmes > Programmes et fonctionnalités. Pour accédez à la liste des Outils système. que vous pouvez personnaliser pour exécuter des tâches spécifiques régulièrement. 64 . ils sont définitivement supprimés. des CD ou DVD enregistrables (si votre ordinateur est équipé d’un graveur de CD ou DVD) et supprimez-les du disque dur. Les éléments supprimés des périphériques externes. ne vont pas à la Corbeille.bureau de Windows et cliquez sur le bouton Vider la corbeille ou sélectionnez uniquement les éléments que vous souhaitez supprimer. cliquez sur Démarrer > Tous les programmes. les Outils système comportent un utilitaire Tâches planifiées. 2. Archivez les fichiers sur un disque dur externe. Utilisez ces outils de manière régulière afin de maintenir un système fiable et rapide ! Pour que cela soit plus facile.

l’historique de navigation. les favoris ou les courriels). Centre d’assistance . vous devez utiliser Programmes et fonctionnalités dans le Panneau de configuration. Elle peut annuler les modifications préjudiciables à votre ordinateur et restaurer les paramètres et les performances sans supprimer vos fichiers de données personnelles (telles que les documents. les photos.65 . Remarque : Si vous voulez seulement désinstaller un programme. n’utilisez pas Restauration du système. Pour désinstaller un programme.Restauration du système de Windows Restauration du système surveille les modifications apportées à votre ordinateur et crée automatiquement des points de restauration qui stockent la configuration de votre ordinateur à chaque fois qu’un changement important se produit (comme l’installation de programmes).

2. 66 .Pour démarrer la Restauration du système de Windows depuis le bureau de Windows : Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Restauration du système. Votre ordinateur redémarrera automatiquement et ouvrera Restauration du système. Cela ouvrera le Programme de récupération. Appuyez les touches Alt+F10 au démarrage quand le logo Gateway apparaît. Sélectionnez Restauration du système de Windows et cliquez sur Suivant. Si vous ne pouvez pas accéder au bureau de Windows : 1.

Dans l’écran de confirmation. Créer un point de restauration Windows crée automatiquement des points de restauration à des horaires réguliers ou avant que certains programmes ou pilotes soient installés. Cliquez sur Suivant.67 .. cliquez sur Terminer pour restaurer l’ordinateur à la date et à l’heure sélectionnées. sans affecter vos documents personnels ou courriels (il ne restaurera pas non plus les documents perdus). installations de pilotes ou des logiciels spécifiques). 1. Par défaut. 2. Ceci est utile lorsque l’installation d’un pilote a échoué. Centre d’assistance . et cela n’a pas fonctionné. Sélectionnez dans la liste la date à laquelle le point de restauration a été créé et cliquez sur Suivant.. Windows enregistre des instantanés de lui-même lorsque des modifications majeures sont apportées au système d’exploitation (par exemple. Cliquez sur Protection du système dans le volet.Options de la Restauration du système Restaurer votre ordinateur à un état antérieur Cette option retournera votre ordinateur à son état à une date antérieure. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Système. 3. 1. ou lorsque vous avez modifié un paramètre du système. puis cliquez sur le bouton Créer. Cette option vous permet de créer vos propres points de restauration quand vous en avez besoin.

2. Entrez une description pour identifier ce point de restauration. La Restauration du système ajoute automatiquement la date et l’heure à ce nom. 3. Pour finir, cliquez sur Créer.

Annuler la dernière restauration
Si le système échoue après la restauration de l’ordinateur à une certaine date, vous pouvez utiliser cette option pour annuler la restauration. Vous pouvez également utiliser la Dernière configuration valide connue pour restaurer le système aux paramètres les plus récents qui fonctionnaient. 1. Redémarrez l’ordinateur, appuyez F8 pour accéder aux options de démarrage avancé. 2. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner configuration valide connue et appuyez Entrée. Dernière

Mises à jour
Alors que de nouveaux virus, vers et autres menaces sont découverts tous les jours, garder vos applications de sécurité et le système d’exploitation à jour est essentiel. Pour que votre ordinateur reste sûr et fiable : • Effectuez les mises à jour lorsque vous y êtes invité par le Centre d’action Windows. • Utilisez les Mises à jour automatiques Windows de Microsoft.
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• Exécutez Windows Update.

Sécurité Internet Norton Internet Security, combiné avec d’autres applications de
sécurité peut protéger votre ordinateur contre les attaques Internet et assure que les dernières mises à jour de sécurité ont été téléchargées et installées sur votre ordinateur. Norton Internet Security effectue les mises à jour automatiques via Live Update. Vous pouvez également démarrer une mise à jour manuelle depuis l’interface principale de Norton Internet Security et le lien Live Update.

Système d’exploitation, logiciels et pilotes Windows Update peut vous aider
à garder votre ordinateur à jour. Il vous permet de choisir et télécharger les mises à jour pour le système d’exploitation, les logiciels et les matériels de votre ordinateur. De nouveaux contenus sont ajoutés à Windows Update régulièrement, pour que vous puissiez avoir les mises à jour et solutions les plus récentes pour protéger votre ordinateur et lui permettre de fonctionner sans problème.

Centre d’assistance - 69

• Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Windows Update.

Assistance à distance Windows
L’Assistance à distance permet à un utilisateur de Windows à prendre temporairement le contrôle d’un ordinateur Windows à distance sur un réseau ou sur Internet pour résoudre les problèmes. L’Assistance à distance permet de diagnostiquer et réparer des problèmes d’un ordinateur personnel, sans la visiter en personne. Vous pouvez accéder à l’Assistance à distance en cliquant sur Démarrer > Tous les programmes > Maintenance > Assistance à distance Windows. Au lancement de l’Assistance à distance, vous verrez un écran qui vous donne le choix d’inviter quelqu’un pour vous aider ou d’offrir de l’aide à quelqu’un.

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chacune étant suivi par des réponses simples. J’ai appuyé sur le bouton d’alimentation. Ceci va effectuer un diagnostic de votre système et effectuer les corrections nécessaires.71 . Si la DÉL est allumée.FOIRE AUX QUESTIONS Les questions qui suivent sont des situations qui peuvent apparaître lors de l’utilisation de votre ordinateur. • Si vous utilisez une barrette multiprises. assurez-vous de le brancher et de le mettre sous tension. Si la DÉL n’est pas allumée. Essayez ce qui suit : • Assurez-vous que le câble d’alimentation est branché de manière appropriée dans une prise électrique. l’ordinateur n’est pas alimenté. mais l’ordinateur ne s’est pas initialisé. si l’utilitaire de diagnostic annonce toujours un problème. Vérifiez la DÉL sur le bouton d’alimentation. Cependant. vérifiez ce qui suit : • Les fichiers du système d’exploitation peuvent être endommagés ou manquants. Insérez le disque de démarrage créé lors de la configuration de Windows dans le lecteur optique et appuyez sur <Ctrl> + <Alt> + <Suppr> pour redémarrer votre ordinateur. il vous sera peut-être alors nécessaire d’exécuter le Foire aux questions .

Si le redémarrage ne fonctionne pas. • Pour des informations complémentaires sur l’imprimante. Rien n’apparaît à l’écran. Aucun son ne sort de l’ordinateur. La fonction de gestion de l’alimentation de votre ordinateur éteint l’écran automatiquement pour économiser l’énergie. cliquez sur l’icône et désélectionnez l’option Muet. Vous pouvez également appuyer sur 72 . Si elle est barrée. Vérifiez ce qui suit : • Le son est peut-être désactivé.processus de récupération pour retourner votre système à son état d’origine par défaut de l’usine. Appuyez simplement sur une touche pour rallumer l’écran. • Assurez-vous que l’imprimante est correctement connectée à l’ordinateur. Faites ce qui suit : • Assurez-vous que l’imprimante est branchée à une prise électrique et est sous tension. Si l’appui sur une touche ne rallume pas l’écran. L’imprimante ne fonctionne pas. reportezvous à sa documentation. Vérifiez l’icône du volume sur la barre des tâches. contactez votre revendeur ou le centre de support technique pour de l’aide. vous pouvez redémarrer votre ordinateur.

les haut-parleurs internes sont éteints automatiquement. des écouteurs. il est possible que le lecteur soit défectueux.73 . • Vérifiez votre lecteur en utilisant un autre disque. Le système ne peut pas lire les informations du disque dur ou du lecteur optique. • Si un casque d’écoute stéréo.le bouton de contrôle du volume/muet sur votre clavier USB pour réactiver le son. Foire aux questions . Contactez votre revendeur ou le centre de support technique pour de l’aide. Assurez-vous que vous utilisez le type approprié de disque. • Vérifiez que le disque est propre et n’est pas rayé. Vérifiez ce qui suit : • Assurez-vous que vous utilisez le type approprié de disque. Si votre lecteur ne peut pas non plus lire les informations sur le bon disque. Vérifiez ce qui suit : Assurez-vous que le disque n’est pas protégé en écriture. • Assurez-vous que le disque est inséré correctement dans le lecteur. ou des haut-parleurs externes sont connectés à la prise de sortie audio de votre ordinateur. Le système ne peut pas écrire de données sur le disque dur ou le disque.

vous devez préalablement créer un jeu de disques de récupération. Tout au long du processus. Veuillez les lire attentivement ! 1. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Gateway. 74 . vous serez guidé par les instructions à l’écran.RÉCUPÉRATION GATEWAY RECOVERY MANAGEMENT Si votre ordinateur rencontre des problèmes qui ne sont pas récupérables par d’autres méthodes. Création de disques de récupération Pour réinstaller en utilisant les disques. vous devez créer une sauvegarde de récupération dès que possible. il peut être nécessaire de réinstaller le système d’exploitation Windows et les logiciels et pilotes chargés en usine. Pour vous assurer que vous pouvez récupérer votre ordinateur en cas de besoin. puis cliquez sur Gateway Recovery Management.

75 . Important : Nous vous recommandons de créer chaque type de disques de récupération dès que possible. y compris Windows et tous les logiciels et pilotes chargés en usine. Récupération .OU Pour créer des disques de récupération seulement pour les logiciels et pilotes chargés en usine. cliquez sur Créer le disque par défaut de l’usine. . cliquez sur Créer le disque de sauvegarde des pilotes et des applications. Pour créer des disques de récupération pour l’ensemble du contenu original du disque dur.2.

76 . Assurez-vous d’avoir le nombre de disques vierges identiques prêts avant de poursuivre.La boîte de dialogue Créer une sauvegarde par défaut de l’usine s’ouvre. Cette boîte de dialogue vous indique le nombre de disques vierges enregistrables dont vous aurez besoin pour la récupération de disques.

3. Insérez un disque vierge dans le lecteur indiqué dans la liste Sauvegarder sur. Important : Écrivez une description unique sur chaque disque. Récupération . par exemple « Disque de récupération Windows 1 sur 2 » ou « Disque de récupération applications/pilotes ». 5. Assurez-vous de conserver les disques dans un endroit sûr dont vous vous souviendrez. 4. insérez un nouveau disque à l’invite. Continuer jusqu’à la fin du processus.77 . Retirez le disque du lecteur et marquez-le avec un marqueur permanent. Le lecteur éjecte chaque disque lorsqu’il a fini de le graver. puis cliquez sur Suivant. Si plusieurs disques sont nécessaires. puis cliquez sur OK. La progression de la sauvegarde sera affichée à l’écran.

Pour des instructions. Cela restaurera votre ordinateur au même état que lorsque vous l’avez acheté. Pour récupérer les logiciels et les pilotes qui ont été préinstallés à l’usine. Si seulement un ou deux éléments logiciels ou matériels ont cessé de fonctionner correctement. Si la réinstallation du logiciel ou des pilotes n’aide pas. voir « Retourner à un état antérieur du système » à la page 81. 3. Pour des instructions sur la réinstallation des logiciels et des pilotes qui n’ont pas été préinstallés. voir « Récupérer les logiciels et les pilotes préinstallés » à la page 79. Effectuez des corrections mineures. vous pouvez utiliser le programme Gateway Recovery Management. Pour récupérer votre système : 1. voir la documentation de ce produit ou le site Web de support technique. 78 . 2. alors le problème peut être résolu en retournant votre système à un état antérieur quand tout fonctionnait correctement. le problème peut être résolu en réinstallant les logiciels ou les pilotes de périphériques. tout en vous donnant l’option de conserver tous les paramètres et données personnelles pour une récupération ultérieure. Réinitialisez votre système à son état d’usine. Rétablissez à un état antérieur du système.RÉCUPÉRATION DE VOTRE SYSTÈME Si le support Gateway n’a pas résolu votre problème.

Vous pouvez récupérer en utilisant soit votre disque dur ou la sauvegarde que vous avez créée.Si vous devez récupérer un logiciel qui n’était pas préinstallé sur votre ordinateur. • Nouveau logiciel . Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Gateway. • Nouveau pilotes de périphériques . suivez les instructions fournies avec les périphériques.Si vous devez récupérer des pilotes de périphériques qui n’étaient pas préinstallés sur votre ordinateur. Types de récupération Récupérer les logiciels et les pilotes préinstallés Au cours d’un dépannage. voir « Retourner votre système à son état d’usine » à la page 82.Si rien d’autre n’a résolu le problème et vous voulez réinitialiser votre système à l’état d’usine. puis cliquez sur Gateway Recovery Management.79 . Récupération . vous devez suivre les instructions d’installation de ce logiciel. Gateway Recovery Management s’ouvre. il peut être nécessaire de réinstaller les logiciels et les pilotes de périphériques qui ont été préinstallés sur votre ordinateur à l’usine. Pour récupérer vos logiciels et pilotes préinstallés : 1.

Cliquez sur l’icône d’installation de l’élément que vous voulez installer. Une liste des logiciels et des pilotes de périphériques s’ouvre. Répétez cette étape pour chaque élément que vous souhaitez réinstaller. insérez-le dans le lecteur de disque. 4. Cliquez sur Contenu. puis passez à l’Étape 3 après l’ouverture du menu principal de Gateway Application Recovery. puis cliquez sur Réinstaller les pilotes ou les applications. Le menu principal Gateway Application Recovery s’ouvre. 3. puis suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation.OU Si vous récupérez depuis votre disque de récupération des pilotes et des applications. 80 .. 2. Cliquez sur l’onglet Restaurer.

et peut redémarrer votre ordinateur.Retourner à un état antérieur du système La Restauration du système de Microsoft prend périodiquement des « instantanés » de vos paramètres système et les enregistre comme points de restauration.81 . Récupération . Pour retourner à un point de restauration : 1. 2. cliquez sur Démarrer. Cliquez sur le point de restauration souhaité. cliquez sur Suivant. et chaque fois que vous installez des logiciels ou des pilotes de périphériques. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Centre d’action. Un message de confirmation apparaît. puis sur Suivant. Dans la plupart des cas de problèmes logiciels difficiles à résoudre. Votre système est restauré à l’aide du point de restauration que vous avez spécifié. Cliquez sur Oui. 4. Ce processus peut prendre quelques minutes. vous pouvez retourner à un de ces points de restauration pour faire fonctionner à nouveau votre système. Aide : Pour plus d’informations sur l’utilisation de la Restauration du système de Microsoft. puis sur Terminer. puis appuyez sur Entrée. puis cliquez sur Récupération. 3. Windows crée automatiquement un nouveau point de restauration chaque jour. puis cliquez sur Aide et support. Cliquez sur Ouverture de Restauration du système. Saisissez restauration du système Windows dans la zone Rechercher dans l’Aide.

sauvegardez-les maintenant. Si vous pouvez accéder aux fichiers importants sur votre disque dur. • Si vous pouvez encore exécuter Windows. • Si vous ne pouvez pas exécuter Windows et votre disque dur d’origine a été entièrement reformaté ou vous avez installé un remplacement de disque dur. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Gateway.Retourner votre système à son état d’usine Si votre ordinateur rencontre des problèmes qui ne sont pas récupérables par d’autres méthodes. voir « Récupération à partir de Windows » ci-dessous. • Si vous ne pouvez pas exécuter Windows et votre disque dur d’origine fonctionne toujours. 82 . voir « Récupération depuis vos disques de récupération » à la page 84. puis cliquez sur Gateway Recovery Management. puis réinstalle Windows et tous les logiciels et pilotes qui ont été préinstallés sur votre système. Gateway Recovery Management s’ouvre. Récupération à partir de Windows Pour réinstaller Windows et tous les logiciels et pilotes préinstallés : 1. Attention : Cette récupération complète efface tout sur votre disque dur. voir « Récupération du disque dur pendant le démarrage » à la page 83. Vous pouvez réinstaller en utilisant soit votre disque dur ou les disques de récupération que vous avez créés. il peut être nécessaire de retourner tout votre système à son état d’usine.

Récupération du disque dur pendant le démarrage Pour réinstaller Windows et tous les logiciels et pilotes préinstallés : 1. Le processus de récupération commence par le redémarrage de votre ordinateur. 4. Lorsque la récupération est terminée. Cliquez sur OK. Ce processus peut prendre un certain temps.2. 3. 6. puis sur Restaurer le système à la configuration par défaut.83 . La boîte de dialogue Confirmer la restauration s’ouvre. Suivez les invites à l’écran pour la première configuration du système. mais un écran Gateway Recovery Management affiche sa progression. 2. Récupération . Cliquez sur Restaurer le système à la configuration par défaut. puis appuyez Alt+F10 au démarrage. Cliquez sur OK. Cliquez sur l’onglet Restaurer. Une boîte de dialogue affiche des informations sur le disque dur vers lequel le système d’exploitation sera récupéré. Cliquez sur Oui. Attention : Continuer le processus va effacer tous les fichiers sur votre disque dur. 5. puis se poursuit par la copie des fichiers sur votre disque dur. Allumez votre ordinateur. Gateway Recovery Management s’ouvre. puis sur Démarrer. Votre ordinateur redémarre. une boîte de dialogue vous invite à redémarrer votre ordinateur.

3. Le contenu original chargé à l’usine sur votre disque est récupéré. Utilisez les touches fléchées gauche ou droite pour sélectionner le menu Principal. 4. appuyez sur F5 pour changer ce paramètre sur Activé. Cliquez sur Suivant. 2. Appuyez sur la touche jusqu’à ce que Menu de démarrage F12 soit sélectionné. Allumez votre ordinateur. 5. Attention : Continuer le processus va effacer tous les fichiers sur votre disque dur. 3. 84 .Attention : Continuer le processus va effacer tous les fichiers sur votre disque dur. Sélectionnez OK pour confirmer. 2. puis redémarrez votre ordinateur. Récupération depuis vos disques de récupération Pour réinstaller Windows et tous les logiciels et pilotes préinstallés : 1. Sélectionnez Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) et appuyez sur Entrée. S’il n’est pas déjà activé vous devez activer le Menu de démarrage F12 : 1. Utilisez les touches fléchées gauche ou droite pour sélectionner le menu Quitter. insérez le premier disque de récupération du système dans votre lecteur de disque optique. Ce processus prendra quelques minutes. Appuyez sur F2 au démarrage de votre ordinateur.

Le menu de démarrage vous permettra de sélectionner le périphérique de démarrage.. puis suivez les invites à l’écran pour terminer la récupération.6. Votre ordinateur redémarrera.85 . puis appuyez sur Entrée. tel que le disque dur ou un disque optique. Utilisez vos touches fléchées pour sélectionner la ligne CDROM/DVD (cette ligne peut commencer par ‘IDE 1. Récupération . Windows installe à partir du disque de récupération que vous avez inséré.’). 4. 5. 3. appuyez sur F12 pour ouvrir le menu de démarrage. Insérez le second disque de récupération lorsque vous y êtes invité.. Lors du démarrage.

Contactez Gateway pour des informations de service. peuvent perturber les communications et peuvent même être illégaux.35 GHz.15 – 5. FEDERAL COMMUNICATIONS COMMISSION (FCC). ils peuvent être dangereux pour le fonctionnement de l’avion.4 GHz ou 5. Les appareils sans-fil qui peuvent être dans votre système ne sont certifiés que pour une utilisation aux États-Unis d’Amérique si un numéro d’identification FCC est sur l’étiquette du système. Ne les modifiez d’aucune façon. Avertissement : L’utilisation des appareils sans-fil en vol dans un avion est interdite. Le fonctionnement de cet appareil est subordonné aux deux conditions suivantes : (1) Cet appareil ne doit pas provoquer d’interférences nuisibles. Attention : L’appareil de transmission intégré dans cet ordinateur ne peut pas être utilisé avec une antenne autre que celle fournie avec l’ordinateur. Éteignez tous les appareils avant d’embarquer. La modification d’un appareil sans-fil annulera l’autorisation de l’utiliser. 86 .INFORMATIONS RÉGLEMENTAIRES APPAREILS SANS-FIL Attention : Les appareils sans-fil ne peuvent pas être réparés par l’utilisateur. et (2) cet appareil doit accepter toute interférence reçue. Cette section n’est applicable que si ces appareils sont présents. Reportez-vous à l'étiquette du système pour vérifier la présence d’appareils sans-fil. fonctionnant sur une bande 2. y compris des interférences qui peuvent provoquer un fonctionnement non désiré de l’appareil. ÉMETTEUR INTENTIONNEL SELON FCC ARTICLE 15 Des appareils à faible puissance et de type transmetteur radiophonique (appareils de communication sans-fil à fréquence radioélectrique). peuvent être présents (intégrés) dans votre ordinateur.

utilise et peut diffuser des signaux radioélectriques. Accessoires de conformité Les accessoires associés à cet équipement sont les suivants : un câble vidéo blindé lorsqu’un moniteur externe est branché. − Branchez l’appareil à une prise appartenant à un circuit différent de celui du récepteur. allez à www. on ne peut pas garantir que des interférences ne se produiront pas dans certaines installations. Quoi qu’il en soit.gateway.ÉMETTEUR NON INTENTIONNEL SELON FCC ARTICLE 15 Cet appareil a été testé et reconnu conforme aux normes applicables au matériel informatique de Classe B. s’il n’est pas installé et employé conformément aux instructions. des malformations congénitales et/ou d’autres anomalies de la reproduction. − Consultez le fournisseur ou un technicien radiotélévision expérimenté. Ces normes visent à fournir aux installations résidantes une protection raisonnable contre les interférences. ce que l’on peut déterminer en l’allumant puis en l’éteignant. Cet appareil génère.87 . Pour plus d'informations sur cet avertissement. il est recommandé à l’utilisateur de prendre l’une des mesures suivantes pour tenter de remédier à ces interférences: − Réorientez ou changez l’antenne réceptrice de place. il peut provoquer des interférences nuisibles à la réception de la radio ou la télévision. Ces accessoires doivent être utilisés en vue d’assurer le respect des réglementations de la FCC. Informations réglementaires .com/prop65. en vertu de l’article 15 des Réglementations de la FCC. Si l’appareil est à l’origine d’interférences vis-à-vis de la réception de la radio ou de la télévision. En outre. AVERTISSEMENT DE LA PROPOSITION 65 DE LA CALIFORNIE Ce produit contient des produits chimiques connus de l’état de Californie pour causer le cancer. − Éloignez l’appareil du récepteur.

Dans la plupart des régions. communiquez avec la compagnie de téléphone locale.AVERTISSEMENT SUR LE MERCURE LA LAMPE DANS CET AFFICHAGE CONTIENT DU MERCURE. Voir les instructions d’installation pour des détails. la compagnie de téléphone vous avertira à l’avance qu’une interruption temporaire de service peut être nécessaire. tel que déterminé par le nombre total d’IES. Un cordon téléphonique avec une fiche modulaire est nécessaire pour l’utilisation avec cet appareil. Le modem est conçu pour être connecté au réseau téléphonique ou au câblage des locaux en utilisant une prise modulaire compatible qui est conforme à l’article 68. ces informations doivent être fournies à la compagnie de téléphone. Sur l’ordinateur ou la carte modem se trouve une étiquette qui contient le numéro d’enregistrement FCC et l’indice d’équivalence de la sonnerie (IES ou REN) pour cet appareil. Pour être certain du nombre d’appareils pouvant être connectés à une ligne. L’indice d’équivalence de la sonnerie (IES) est utilisé pour déterminer le nombre d’appareils qui peuvent être connectés à la ligne téléphonique. 88 . Si nécessaire. METTRE AU REBUT CONFORMÉMENT AUX LOIS FÉDÉRALES ET LOCALES. Des IES excessifs sur une ligne téléphonique peuvent conduire les appareils à ne pas sonner en réponse à un appel entrant. Si cet appareil cause des dommages au réseau téléphonique. la somme des IES ne doit pas dépasser cinq (5). La compagnie de téléphone peut vous demander de débrancher l’équipement jusqu’à ce que le problème soit résolu. TÉLÉCOMMUNICATIONS SELON L’ARTICLE 68 DU CODE DE RÉGLEMENTATION FÉDÉRAL (CFR 47) (APPLICABLES AUX PRODUITS CONTENANT DES MODEMS AUX USA) Votre modem est conforme aux règles de l’article 68 du Code des réglementations fédérales (CFR 47).

de messages ne comprenant pas de marge supérieure ou inférieure (sur toutes les pages ou sur la première page de la transmission) indiquant la date et l’heure d’émission. L’équipement (ou son antenne de transmission) qui est installé à l’extérieur des bâtiments est soumis à licence. comme tôt le matin ou tard le soir. la compagnie de téléphone vous informera à l’avance pour que vous puissiez apporter les modifications nécessaires pour maintenir un service ininterrompu. ainsi qu’une identification de l’entreprise. Informations réglementaires . y compris un télécopieur. Le raccordement à un service de ligne partagée est soumis aux tarifs de l’État.La compagnie de téléphone peut apporter des modifications à ses installations. INDUSTRIE CANADA (IC). Lors de la programmation ou d’appels d’essai aux numéros d’urgence : − Restez en ligne et expliquez brièvement au répartiteur la raison de votre appel. Si cela se produit. de l’entité ou de l’individu émetteur du message accompagné du numéro de téléphone de l’émetteur. équipements. Reportez-vous à la documentation de votre logiciel de télécopie de communication pour des détails sur la façon de se conformer à l’exigence de marquage des télécopies.89 . ÉMETTEUR INTENTIONNEL SELON CNR 210 Attention :Pour prévenir les interférences radioélectriques aux services sous licence ou aux systèmes de satellites mobiles utilisant les mêmes canaux. Cet équipement ne peut pas être utilisé sur un service à pièces fourni par les compagnies de téléphone. cet appareil est destiné à une utilisation dans un bâtiment et loin des fenêtres afin de fournir une protection maximum. − Effectuez de telles activités en heures creuses. Contactez la commission des services publics de l’État pour des informations. opérations ou procédures pouvant affecter le fonctionnement de cet équipement. La loi sur la protection des usagers du téléphone des États-Unis de 1991 rend illégal l’envoi par un ordinateur ou tout autre appareil électronique.

Reportez-vous à l'étiquette du système pour vérifier la présence d’appareils sans-fil. peuvent être présents (intégrés) dans votre ordinateur. ÉMETTEUR NON INTENTIONNEL SELON NMB-003 This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from digital apparatus as set out in the radio interference regulations of Industry Canada. les utilisateurs doivent s’assurer qu’il est permis de le raccorder aux installations de la compagnie de télécommunications locale. Le présent appareil numérique n’émet pas de bruits radioélectriques dépassant les limites applicables aux appareils numériques de Classe B prescrites dans le règlement sur le brouillage radioélectrique édicté par Industrie Canada. d’exploitation et de sécurité du réseau de télécommunications. Dans certains cas. le câblage intérieur associé à un seul service de ligne 90 .15 – 5. fonctionnant sur une bande 2. Cette certification signifie que l’équipement satisfait certaines exigences de protection. TÉLÉCOMMUNICATIONS SELON INDUSTRIE CANADA SC-03 (POUR LES PRODUITS ÉQUIPÉS D’UN MODEM CONFORME IC) L’étiquette Industrie Canada identifie l’équipement certifié. Avant d’installer cet équipement. Cette section n’est applicable que si ces appareils sont présents.Des appareils à faible puissance et de type transmetteur radiophonique (appareils de communication sans-fil à fréquence radioélectrique). y compris des interférences qui peuvent provoquer un fonctionnement non désiré de l’appareil. Les appareils sans-fil qui peuvent être dans votre système ne sont certifiés que pour une utilisation aux Canada si un numéro d’identification Industrie Canada est sur l’étiquette du système. Le fonctionnement de cet appareil est subordonné aux deux conditions suivantes : (1) Cet appareil ne doit pas provoquer d’interférences nuisibles. Le ministère ne garantit pas que l’équipement fonctionnera à la satisfaction des utilisateurs. et (2) cet appareil doit accepter toute interférence reçue. L’équipement doit également être installé en utilisant une méthode de connexion acceptable.4 GHz ou 5.35 GHz.

peut conduire la société de télécommunications de demander à l’utilisateur de débrancher l’équipement. que les raccordements électriques à la terre de la centrale électrique. Cette précaution peut être particulièrement importante dans les zones rurales. Le client doit être conscient que le respect des conditions ci-dessus n’empêche pas la dégradation du service dans certaines situations. ou dysfonctionnement de l’équipement. Contactez l’autorité de contrôle approprié ou un électricien. Les réparations de matériel certifié doivent être effectuées par un centre d’entretien canadien autorisé désigné par le fournisseur. pour leur propre protection. Les utilisateurs doivent s’assurer. n’essayez pas de faire les raccordements électriques à la terre par vous-même. sont connectés ensemble.individuel peut être prolongé au moyen d’un connecteur certifié. Toute réparation ou modification faite par l’utilisateur à cet équipement. si présents. L’indice d’équivalence de la sonnerie (IES ou REN) affecté à chaque terminal fournit une indication du nombre maximal de terminaux pouvant être connectés à une interface téléphonique. des lignes téléphoniques et du réseau de canalisation d’eau. à la seule condition que la somme des numéros IES de tous les appareils ne dépasse pas 5. La terminaison d'une interface peut consister en une combinaison d’appareils. 日本 (JAPON) 本装置は、第二種情報装置(住宅地域またはその隣接した地域において使用されるべき 情報装置)デ住宅地域での電波障害防止を目的とした情報装置等電波障害自主規制協議 会(VCCI)基準に適合しております。 しかし、本装置をラジオ、テレビジョン受信機に、近接してご使用になると、受信障害 の原因となることがあります。本書の説明にしたがって正しい取り扱いをしてくださ い。 Informations réglementaires . selon le cas.91 . Avertissement : Pour éviter tout choc électrique ou dysfonctionnement de l’équipement.

EMC et RF de la directive R&TTE.Avis japonais pour le modem 本製品を日本で使用する場合は必ず日本国モードでご使用ください。他国のモードをご 使用になると電気通信事業法(技術基準)に違反す行為となります。なお、ご購入時は 初期値が日本国モードとなっておりますので、そのままご利用ください。 EXIGENCE DE CONFORMITÉ CE Les produits avec le marquage CE sont conformes à la directive sur la compatibilité électromagnétique (2004/108/CE) et la directive basse tension (2006/95/CE). la prise d’entrée/sortie est classée en tension du réseau de télécommunications (TNV-3). Si votre ordinateur comprend une carte réseau de télécommunications. Gateway. déclare que les appareils sans-fil fourni avec l’ordinateur comprennent un émetteur radio de faible puissance en pleine conformité avec les exigences essentielles et autres dispositions pertinentes de la directive 1999/05/CE pour la basse tension. La conformité avec ces directives implique la conformité aux normes européennes suivantes : EN55022 : Caractéristiques des perturbations radioélectriques EN55024 : Caractéristiques d’immunité EN61000-3-2 : Limitation des émissions de courants harmoniques EN61000-3-3 : Limitation des fluctuations de tension et du papillotement dans les réseaux basse tension EN60950-1 : Sécurité des produits. Note pour les ordinateurs équipés de contrôleurs sans-fil et de modems câblés : Par la présente. 92 . publiés par le Conseil des Communautés européennes.

qui peuvent modifier la conformité du produit avec le marquage CE.eu/ enterprise/rtte/implem. Veuillez consulter http://ec. Informations réglementaires .europa. ne raccordez aux ports externes de ce dernier que des équipements pourvus de circuits électriques protégés. branchez tous les ordinateurs et équipements locaux (bureaux individuels) au même circuit électrique du câblage du bâtiment. vérifiez le câblage du bâtiment pour éviter toute mise à la terre distante. En cas de doute. SELV (très basse tension de sécurité) Chaque entrée et sortie de ce produit est classée SELV. Pour des informations complémentaires.Liste de pays concernés Ce périphérique doit être utilisé en stricte conformité avec les réglementations et les contraintes du pays d’utilisation.93 . BRANCHEMENTS ET MISE À LA TERRE DISTANTE PELV (très basse tension de protection) Pour garantir l’intégrité des tensions extra-basses de l’équipement. Interférence de fréquence radio Le fabricant n’est pas responsable des interférences radio ou télévision causées par des modifications non autorisées de cet équipement. contactez le bureau local du pays d’utilisation. Mise à la terre distante Pour éviter les décharges électriques.htm pour la dernière liste de pays. MODIFICATIONS DU PRODUIT Marquage CE Gateway ne peut pas être tenu pour responsable des modifications non autorisées par l’utilisateur et des conséquences de celles-ci.

Vous devez débrancher le cordon d’alimentation pour débrancher l’équipement de l’alimentation électrique. En Europe. La longueur du cordon ne doit pas dépasser 2. il s’agit de la norme IEE. Contactez votre électricien pour des détails. ALIMENTATION ET CÂBLES Alimentation La prise d’alimentation d’entrée et la prise de sortie (si équipé) sont classées à tension dangereuse.Liaison électrique Pour que cet équipement fonctionne en toute sécurité. N’insérez pas la prise dans une prise électrique non mise à la terre. Une alimentation défectueuse doit être retournée à votre revendeur. La prise doit afficher la marque d’homologation d’une agence internationale. Au Royaume-Uni. Dans cet objectif. Câbles d’alimentation et prise Ce produit nécessite un cordon d’alimentation et une prise à trois fils mis à la terre.a. La prise ne peut s’insérer que dans une prise électrique mise à la terre. branchez-le uniquement sur une source d’alimentation conforme aux législations sur le câblage électrique en vigueur dans votre pays. En aucun cas l’utilisateur ne doit tenter de démonter l’alimentation. 10 ampères minimum.5 mètres. Remplacez le cordon d’alimentation s’il est endommagé. Assurez-vous que la prise électrique est correctement mise à la terre avant d’insérer la prise. Le cordon doit être adapté à l’usage 94 . la prise électrique doit être installée à proximité de l’équipement et doit être facilement accessible. Contactez votre revendeur pour un remplacement identique.. L’alimentation n’a pas de pièces remplaçables par l’utilisateur. Pour éviter les risques électriques. ne retirez pas ou ne désactivez pas le contact avec la terre sur le cordon d’alimentation. L’alimentation contient des tensions dangereuses qui peuvent causer des blessures graves. la prise doit avoir une valeur nominale de 250 Vc.

95 . audio/vidéo analogique ou numérique. jeu. KHC012M. antennes de télévision ou FM et. plus généralement. Seuls les câbles réseau Ethernet LAN ou modem RTC peuvent être supérieurs à 3 mètres. L’utilisation de câbles d’interface blindés est nécessaire pour les interfaces USB. 26AWG ou plus grands.du pays de l’utilisateur final. tous les interfaces de câbles haut-débit. − Référence de la ferrite : 28A-2029 de Steward (deux boucles) Au cours de la certification des produits. Câbles Pour les câbles qui ne sont pas livrés avec le produit dans l’emballage de l’ordinateur : La performance EMC du système n’est garantie que si le câble et l’interface utilisent un blindage efficace.0 de Hama 46778 − Câbles blindés FireWire IEEE1394 de Hama 50011 − Câbles audio/vidéo blindés RCA-RCA de Thomson KHC001M. série. KHC028M − Câbles audio blindés à prise stéréo de Hama 43330H. PS2. 42714H Informations réglementaires . Gateway vous recommande d’ajouter une perle de ferrite à chaque câble reliant votre ordinateur à un périphérique qui n’était pas fourni avec votre ordinateur. imprimante. IEEE1394. Consultez votre revendeur ou les autorités électriques locales si vous n’êtes pas sûr du type de cordon d’alimentation à utiliser dans votre pays. Gateway a utilisé les qualités de câbles suivantes : − Câbles certifiés USB 2. Utilisez uniquement des cordons de télécommunication listés UL No.

RETRAIT ET DE REMPLACEMENT DU CAPOT DU CHÂSSIS Avant de retirer le capot du châssis pour réparer ou modifier l’équipement. CONFORME À LA CERTIFICATION RÉGLEMENTAIRE RUSSE 96 .040. 1040. Attention : Quelques composants à l’intérieur de l’ordinateur peuvent devenir chauds après une utilisation prolongée. en aucun cas l’utilisateur ne doit tenter de démonter l’appareil laser. Vous devez fermer le châssis avant de brancher et d’allumer l’équipement. Les périphériques optiques sont conçus de telle façon qu’il n’y a jamais d’accès humain à un rayonnement laser au-dessus d’un niveau de classe 1 au cours du fonctionnement normal ou de la maintenance. EMBALLAGE L’emballage de ce produit est compatible avec directive européenne sur l’environnement 94/62/CE du 20 Décembre 1994 et son équivalent dans la législation française par le décret 98-638 du 20 juillet 1998. Parce que l’exposition à un rayonnement laser est extrêmement dangereuse. Les produits laser de classe 1 ne sont pas considérés comme dangereux. Les périphériques optiques installés sur votre ordinateur sont conçus pour être utilisés exclusivement comme composants de ce produit électronique. 1.10 et Sec.11 du Code de réglementation fédéral pour les produits laser COMPLETS. et ne sont donc pas conformes aux exigences des Sec. vous devez déconnecter tous les cordons alimentation et de modem. DÉCLARATION DE CONFORMITÉ LASER Les périphériques optiques sont testés et certifiés conformes aux normes IEC60825-1 de la Commission électrotechnique internationale et EN60825-1 européenne pour les produits laser de classe 1.

Le logo de poubelle rayée est là pour vous rappeler que ces produits doivent être triés séparément à l’élimination. assurez-vous qu’ils Environnement . De même. des mesures ont été prises pour anticiper et faciliter le recyclage de tous nos produits. ÉLIMINATION DU PRODUIT La directive 2002/96/CE. Ce marquage permet une reconnaissance rapide du matériau et facilite sa valorisation. dite Directive des déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE). souris. Les fournisseurs sont invités. pour chaque partie d’un produit. Lorsque vous devez éliminer ces produits. etc. le cadmium. Ces règles concernent tous vos produits Gateway et également tous les accessoires. le mercure. avec des vis remplacées par des fixations. en vue de réduire l’enfouissement et l’incinération. un maximum d’attention est accordée aux composants électroniques en vue de limiter leur poids en métaux lourds comme le plomb. Ainsi. télécommande.97 . À partir de la phase de conception. Pour ce qui est de la fin de vie des produits. les ordinateurs de bureau sont conçus pour être facilement démontables. exige que les produits électriques et électroniques usagés soient éliminés séparément des ordures ménagères en vue de promouvoir la réutilisation. tels que clavier.ENVIRONNEMENT NOTRE ENGAGEMENT EN FAVEUR DE LA PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT L’environnement a toujours été au cœur de nos produits. avec une politique d’achat très stricte. Gateway s’est engagé à limiter l’impact environnemental de ses produits au cours du cycle de vie des produits. le chrome. le recyclage et les autres formes de valorisation et de réduire la quantité de déchets à éliminer. haut-parleurs. etc. toutes les pièces de plastique de plus de 25 grammes utilisées dans les produits Gateway sont marquées ISO 11469. à respecter toutes les règlementations.

sont correctement recyclés en vérifiant auprès de votre administration locale. Attention : Risque d’explosion si la pile est remplacée par un type incorrect. Recommandation sur le mercure Pour les produits électroniques contenant un moniteur ou affichage cathodique/ACL non rétroéclairé par diode : Les lampes à l’intérieur de ce produit contiennent du mercure et doivent être recyclées ou éliminées selon les lois locales. Pour des informations de mise au rebut spécifiques aux lampes. Éliminez vos piles usagées par un système de collecte des piles lorsqu’il est disponible.org. Élimination des piles (si applicable) Avant d’éliminer votre équipement assurez-vous d’avoir retiré les piles qui peuvent être installées dans l’équipement. le recyclage et la destruction de batteries usagées et aideront à protéger l’environnement et réduire les risques pour la santé. visitez www.org. ou en retournant votre ancien matériel à votre revendeur si vous le remplacez. Pour plus d’informations. Ne jetez pas vos piles usagées dans la poubelle.php. contactez l’alliance des industries électroniques à www. Vos efforts permettront la sécurité de la collecte. de l’état ou fédérales. Éliminez les piles usagées en respect avec les instructions.lamprecycle. ou demandez à votre distributeur ou à l’administration locale quelles infrastructures peuvent être utilisées.gateway. Pour des informations. visitez www. 98 . Le droit européen prévoit que les piles doivent être collectées pour une l’élimination séparée des déchets ménagers.com/about/corp_responsibility/ environment.eiae.

Accord de licence Gateway (produits sur CD et/ou DVD). Les LOGICIELS sont « en utilisation » sur un ordinateur lorsqu’ils sont chargés dans la mémoire temporaire (c. GATEWAY LICENCE LOGICIELLE 1. certains titres nécessitent un CD ou un DVD pour être exécutés. En installant le logiciel. Veuillez la traiter comme un bien de valeur. vous acceptez d’être lié par les termes de cet accord. Cette copie de l’original est votre preuve de licence. Elles sont prêtes à être utilisées ou configurées. Toutefois. la mémoire vive) ou installés dans la mémoire permanente (p. Si vous n’acceptez pas les termes de cet accord.ex. disque dur. L’accord de licence suivant s’applique à vous. alors à tout moment.LICENCE LOGICIELLE Remarque : La plupart des applications logicielles sont déjà préinstallées sur votre ordinateur Gateway. à condition que les LOGICIELS soient utilisés sur seulement un ordinateur à tout moment.. le cas échéant. Si vous disposez de plusieurs Licences pour les LOGICIELS.99 .-à-d. vous pouvez avoir autant de copies des LOGICIELS en utilisation que vous avez de Licences. ou autre périphérique de stockage de Licence logicielle . C’est un accord légal entre vous (une personne physique ou morale) et Gateway. Concession de licence Cet accord de licence Gateway (« Licence ») vous permet d’utiliser une copie de la version spécifiée des LOGICIELS Gateway identifiés ci-dessus (qui peuvent comprendre au moins un CD ou un DVD) sur un seul ordinateur. ainsi que les termes l’accompagnant (y compris pour les documents écrits ou autre(s) emballage(s)) à l’endroit où vous les avez obtenus pour un remboursement complet. le(s) paquet(s) logiciel(s) non ouvert(s). CD et/ou DVD. retournez immédiatement votre système informatique complet. Vous trouverez ces disques dans l'emballage de votre ordinateur. Important ! Lisez soigneusement avant d’installer les logiciels.

alors cette personne peut également utiliser les LOGICIELS sur un ordinateur portable ou domestique. mais vous pouvez transférer les LOGICIELS et les documents écrits de manière permanente à condition de ne conserver aucune copie et que le destinataire accepte les termes de cet accord. 3. à l’exception d’une copie installée sur un serveur de réseau dans le seul but de la distribution à d’autres ordinateurs qui n’est pas « en utilisation ». le cas échéant. 2. Tout transfert des LOGICIELS doit inclure la plus récente mise à jour et toutes les versions antérieures.cet ordinateur). Vous ne pouvez pas copier le CD et/ou DVD des LOGICIELS ou la documentation écrite qui accompagne les LOGICIELS. Si le nombre prévu d’utilisateurs des LOGICIELS excède le nombre de Licences applicables. Si les LOGICIELS sont installés de façon permanente sur le disque dur ou le périphérique de stockage d’un ordinateur (autre qu’un serveur de réseau) et une personne utilise l’ordinateur plus de 80% de son temps d’utilisation. Vous ne pouvez pas faire de l’ingénierie inverse. Autres restrictions Vous ne pouvez pas louer les LOGICIELS. 100 . à l’exception que vous pouvez transférer le contenu des LOGICIELS du CD et/ou DVD. vous devez traiter les LOGICIELS comme tout autre matériel protégé par le droit d’auteur (par exemple un livre ou un enregistrement musical). vers un seul disque dur à condition de conserver l’original uniquement pour des fins de sauvegarde ou d’archivage. vous devez disposer d’un mécanisme raisonnable ou d’un processus en place pour assurer que le nombre de personnes utilisant les LOGICIELS simultanément ne dépasse pas le nombre de Licences. Par conséquent. décompiler ou désassembler les LOGICIELS. Droit d’auteur Les LOGICIELS sont la propriété de Gateway ou de ses fournisseurs et sont protégés par les lois du copyright des États-Unis et les traités internationaux.

02111-1307. Sec. Vous pouvez accéder directement à http://www. Boston. embarqués ou distribués avec les produits fournis par Gateway contiennent des logiciels tiers ou logiciels libres (les « Logiciel libres »). Hsichih. Taipei Hsien 221. MA. sans même la garantie implicite de VALEUR MARCHANDE ou D’ADÉQUATION À UNE APPLICATION PARTICULIÈRE. 88.101 . 1. Inc est : 59 Temple Place . Taiwan.. vous pouvez obtenir une copie lisible par machine du code source des Logiciels libres selon les termes de la GPL. lesquels sont fournis sous licence selon les termes de la Licence publique générale GNU (la « GPL »). sauf pour le coût des supports. Hsin Tai Wu Rd. Votre copie.org afin d’obtenir une copie de la GPL ou écrivez à la Free Software Foundation. États-Unis. Inc et demandez une copie.gnu. de l’expédition et de la manutention. Pendant une période de trois (3) ans à compter de votre réception de ce logiciel. Les Logiciels libres sont distribués dans l’espoir qu’il seront utiles SANS AUCUNE GARANTIE . sur demande écrite que vous nous adresserez. distribution et/ou modification des Logiciels libres est soumise aux termes de la GPL.Suite 330. Contactez-nous si vous avez d’autres questions. Notre adresse postale est 8F.INFORMATIONS DE LICENCE DES LOGICIELS TIERS OU LOGICIELS LIBRES Les logiciels préchargés. Les dispositions de la Licence publique générale GNU seront toujours applicables. L’adresse de la Free Software Foundation. sans frais. Les Logiciels libres sont marqués comme tels. Licence logicielle .

....................................... Environnement .................................................................................................................................................................... 63 arrêt logiciel ................................ 98 Épilepsie................................................ 28 CD audio ................................................. 31 connexions réseau ................................................... 8................................... 62 Disque dur Gestion ...................... Entretien éteindre l’ordinateur ................. Gestion du disque dur ................... 23 Connexions réseau ........................................................................... DVD ............................................ Environnement de l’ordinateur ....................................................... 63 61 35 32 12 19 19 19 30 E Élimination des piles................................... 97 Exécution automatique .................... DSL ............................................ 18 bouton d’alimentation ................................................................................... 59 Codec .............. Outils système ................... 30 C Câbles ......................................................... 18 interrupteur d’alimentation .. 7 102 ....... 26 Centre d’assistance ...... 64 mode de suspension . 68 Désinstallation matérielle ...................................... 8 D Défragmenteur de disque .......................................................... avertissement ........................ 28 Centre d’accueil ............. 57 Cordons d’alimentation ................................ 94 Carte télé ....INDEX A allumer l’ordinateur ............................ 36 Contrôle de compte d'utilisateur ......................................................... 18 B Blu-ray ......................................................................................................................... 22 Libérer de l’espace ..... Dernière configuration valide connue ................

.............103 ............................................ Foire aux questions ...... écran noir ..................................... 72 Fournisseur de service Internet (FSI) ............... 28 non initialisation du système ....................................... lecture .................................................... 59 souris .......... 93 clavier .......................... 86............. 13 câble d’alimentation .......................................................................................................................... films DVD pas d’audio .. 45............ 20 44 99 63 Index ..... 71 72 73 73 34 G Garantie ..................................... 54 L Lecteur de carte mémoire ............................................................................................ 30 I Informations réglementaires ......................................................... 34............. 97 siège ..F Fichiers multimédias ........................................................................................................ 35 moniteur ...................................................................... 72 système ne peut pas lire le disque .... 15 Internet Connexion ................................................................................................................................................ 19 Lecteurs Logiciel espion ........ 15 réseau haut débit .................................. lecteurs de disque prendre soin des disques ...................................................... 21 Logiciels Licence logicielle ... 18 Interférence . 13 Informatique sans risque ..................................................................................................... 13 zone .... 72 imprimante ne fonctionnant pas ............ 18 Pare-feu .............................. 16 installer l’ordinateur........... 21 lecteurs optiques insérer un disque ......................................................................................................... 32 système ne peut pas écrire sur le disque ............. Lecteur de carte mémoire ............ 20 Supprimer les logiciels ........................................................... 6 Guide électronique des programmes ................. 71 aucun son ......................... lecteur optique ..........

...................................... 31 104 ................ 63 Centre d’action Windows ................................................. 35................................................................. 23 Retrait matériel .............. 22 Piles .............. 65 Restauration du système ............................................................. 55............. 7 P Pare-feu ........ 62 Nettoyage du disque .............. 9 Nettoyage du disque .................................................. 36 Restauration du système ............................................. 68 Antivirus ........M Maliciel ............................................. 30 Précautions de santé ... 67 R Récupération Réseau local ....................................................... 68 T Télécharger ..................... 98 Points de restauration ............ 54 Périphériques de stockage amovibles..................................................... 22 S Sécurité Mises à jour ................. 43.......... 36 Mise à jour Mises à jour automatiques de Windows ........ 46 Supprimer les logiciels....................... 21 PowerDVD .............. 45............... 11 Précautions de sécurité......................... 59 ports ................................................................... 69 N Navigateur ............................... 65 Vérification des erreurs .............................................................................................. 61 Norton Internet Security ................................................................................................ 53......................................... 48 O Outils système Défragmenteur de disque ..................................................................... 61 Restauration du système de Windows ......................... 45 Modem ................................. 65 réseau ....... 55...................................................... 40 Nettoyer votre ordinateur ................................................................................

................................................ 69 Restauration du système ....... 56 Windows Media Center ........................ 68 Lecteur Windows Media.. 28.................................................................U universal serial bus .......... 59 W Wi-Fi ....... 23 V Vérification des erreurs ............. 65 Utiliser Windows .............. 53..................... 37 Windows Assistance à distance Windows ............................. 29 11A1 Index ..... 36............................................. 26 Windows Defender ..............105 .............. 26 Centre d’action Windows ............................................................. 28 Mises à jour automatiques de Windows ....... 55...... 70 Centre d’accueil ..