You are on page 1of 60

ﺔﯿﻤﯿﻠﻌﺘﻟا تاروﺪﻟا ﻢﺴﻗ /ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻠﻟ ﺔﯿﺑﺮﻌﻟا ﺔﻋﻮﺳﻮﻤﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻹا ﺔﯿﻤﯿﻠﻌﺘﻟا تاروﺪﻟا ﺐﺘﻛ ﺔﻠﺴﻠﺳ

C4arab.com

ﺔﯿﻧوﱰﻜﻟﻹا ةرﺎﺠﺘﻟا !!!؟ ﻦﯾأو ﱴﻣ ،ﻒﯿﻛ

رﻮﻧ مﺎﺴﺑ : ﻒﯿﻟﺄﺗ

ﺔﻋﻮﺳﻮﻤﻟﺎﺑ سﻮﻣﺎﻘﻟا فﺮﺸﻣ

ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻠﻟ مﻮﻛﻮﯿﺑ ﻖﻳﺮﻓ : ﻊﯿﻤﺠﺗو داﺪﻋإ BioCom 4 Technology

ﻪﺘﺌﯿﻫ ﺮﯿﯿﻐﺗ وأ بﺎﺘﻜﻟا ﻊﺒﻄﺑ ﺢﻤﺴﯾ ﻻ ﻦﻜﻟ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻹا ﻪﺗرﻮﺻ ﻰﻠﻋ بﺎﺘﻜﻟا ﻊﯾزﻮﺘﺑ ﺢﻤﺴﯾ ﺐﺗﺎﻜﻟا ﻦﻣ نذﻹا ﺬﺧأ ﺪﻌﺑ ﻻإ

ﺖﻧﺮﺘﻧﻹاو ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻠﻟ ﺔﯿﺑﺮﻌﻟا ﺔﻋﻮﺳﻮﻤﻟا © 2000-2003 - ﺔﻇﻮﻔﺤﻣ قﻮﻘﺤﻟا ﻊﯿﻤﺟ

ءاﺮﻘﻟا ﻊﻣ ﻞﺻاﻮﺘﻟا

،،، ﺰﯾﺰﻌﻟا ئرﺎﻘﻟا ﻰﻟإ

ﺐﺳﺎﺤﻟا مﻮﻠﻌﺑ مﺎﻌﻟا ﺎﻬﻣﺎﻤﺘﻫا ﻖﻠﻄﻨﻣ ﻦﻣو _ ﺖﻧﺮﺘﻧﻹاو ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻠﻟ ﺔﯿﺑﺮﻌﻟا ﺔﻋﻮﺳﻮﻤﻟا ﺖﺻﺮﺣ ﻦﻣ ﺔﺴﻠﺴﻟا هﺬﻫ ﻢﯾﺪﻘﺗ ﻰﻠﻋ _ ﺔﯿﺑﺮﻌﻟا ﺔﻐﻠﻟﺎﺑ مﻮﻠﻌﻟا هﺬﻫ ﻢﯾﺪﻘﺘﺑ صﺎﺨﻟا ﺎﻬﻣﺎﻤﺘﻫاو ﺔﯿﻨﻘﺘﻟاو دﻮﺟأ ةءاﺮﻗ ﻰﻠﻋ دﺎﺘﻋا ىﺬﻟا ﻰﺑﺮﻌﻟا ئرﺎﻘﻟا تﺎﺣﻮﻤﻃ ﻖﻘﺤﺗ نأ ﻰﻨﻤﺘﻧ ﻰﺘﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻹا ﺐﺘﻜﻟا . ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا تﺎﻐﻠﻟا ﺔﻓﺎﻜﺑ تﺎﻋﻮﺒﻄﻤﻟا

ﻦﻣ ٍلﺎﻋ ىﻮﺘﺴﻤﺑ ﺐﺘﻜﻟا ﻦﻣ ﺔﻠﺴﻠﺳ ﻢﯾﺪﻘﺘﻟ ﺢﻤﻄﺗ _ ﺔﻠﺴﻠﺴﻟا هﺬﻫ لﻼﺧ ﻦﻣ_ ﺔﯿﺑﺮﻌﻟا ﺔﻋﻮﺳﻮﻤﻟا نإ ، ﺔﺑﺎﺘﻜﻟا ﺔﻘﯾﺮﻃ _ ﺔﻠﺴﻠﺴﻟا لﻮﺣ ﻢﻜﺗﺎﺣاﺮﺘﻗاو ﻢﻜﺗﺎﻈﺣﻼﻣ نوﺪﺑ ﻖﻘﺤﺘﯾ ﻦﻟ ىﺬﻟا ءﻲﺸﻟا ، ةدﻮﺠﻟا ﻰﻨﻔﻟا جاﺮﺧﻹا ، ﻪﻌﯾزﻮﺗو بﺎﺘﻜﻟا ﺮﺸﻧ ﺔﻘﯾﺮﻃ ، ﺐﯿﺗﺮﺘﻟاو ﻢﯿﻈﻨﺘﻟا ، ﺔﯾﻮﺤﻨﻟاو ﺔﯿﺋﻼﻣﻹا ءﺎﻄﺧﻷا ﺦﻟا

ﻚﻟﺬﻟ ﺺﺼﺨﻤﻟا ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻹا ﺪﯾﺮﺒﻟا ﻰﻠﻋ ﻢﻛءارأ عﺎﻤﺳ ﺮﻈﺘﻨﻧ

ﺎﻨﻟ ﻢﻜﺗﺎﻈﺣﻼﻣ ﺮﻛذ ﻊﻣ ﺔﻌﺒﻄﻟاو ﺐﺗﺎﻜﻟاو بﺎﺘﻜﻟا ﻢﺳا ﺮﻛذ ﻮﺟﺮﻧ

ﺖﯿﺒـــــــــــــــــﺴﻟا ﻰﻧﺎﻬـــــــــــﺗ ﺖﻧﺮﺘﻧﻹاو ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻠﻟ ﺔﯿﺑﺮﻌﻟا ﺔﻋﻮﺳﻮﻤﻟا ﺔﻓﺮﺸﻣ

ﻢـــــﯿﺣﺮﻟا ﻦــــﻤﺣﺮﻟا ﷲا ﻢــــﺴﺑ

 

تاروﺪﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻲھ

ﺔﯿﻤﯿﻠﻌﺘﻟا تاروﺪﻟا

ﺎﻧأﺪﺑ ؛ﺔﯿﺑﺮﻌﻟا ﺔﻋﻮﺳﻮﻤﻟا ﻢﻜﻟ ﺎﮫﻣﺪﻘﺗ ﻲﺘﻟا تاروﺪﻟا

ﺎﻧأﺪﺑ ؛ﺔﯿﺑﺮﻌﻟا ﺔﻋﻮﺳﻮﻤﻟا ﻢﻜﻟ ﺎﮫﻣﺪﻘﺗ ﻲﺘﻟا تاروﺪﻟا " ﻰﻤﺴﻣ ﺖﺤﺗ ﻒﯿﺼﻟا ﻲﻓ ﺎﮫﻤﻳﺪﻘﺘﺑ ﻰﻠﻋ ﺎﻨﺻﺮﺣ . ﺪﻳﺪﺟ ﻦﻣ دﻮﻌﺗ ﻲھ ﺎھو " ﺔﯿﻔﯿﺼﻟا ﺐﻠﻏأ ﻲﻋاﺮﻨﻟ ﺔﻔﻠﺘﺨﻣ تﻻﺎﺠﻣ ﻲﻓ تارود ﻢﻳﺪﻘﺗ تاروﺪﻟا ءﺎﻘﺘﻧا ﻰﻠﻋ ﺎﻨﺻﺮﺣ ﺎﻤﻛ تﺎﻣﺎﻤﺘھﻻا ﻰﻟإ ﻚﻠﻘﻨﺗ ةدﺎﺟ ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ ،ةرﺮﻜﺘﻤﻟا ﺮﯿﻏ ،ةﺪﯿﻔﻤﻟا فﻮﻔﺻ و ﺔﻌﻣﺎﺠﻟا تﺎﻋﺎﻗ ﻲﻓ ﻲﺳارﺪﻟا ﻮﺠﻟا اﺬـھ ﻞﻛ !ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟإ ﺔﺌﯿﺑ ﻲﻓ ﻦﻜﻟ و ﺪھﺎﻌﻤﻟا !ﺎـــﻧﺎــﺠﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻦﻤﺿ ﺎﮫﻟ ﺔﺼﺼﺨﺘﻣ ﺔﺣﺎﺳ ﻚﻟﺬﻛ ﺪﺟﻮﻳ ،ﺔﻠﺌﺳﻷاو شﺎﻘﻨﻠﻟ ﺔﯿﺑﺮﻌﻟا ﺔﻋﻮﺳﻮﻤﻟا تﺎﺣﺎﺳ

 

!ﺎـــﻨھ ﺎھﺪﺠﺗ

ﺐﻏﺮﺗ ﺖﻨﻛ اذإ !ﺎﻨﻌﻣ ﻚﺘﻗو ﺮﻤﺜﺘﺳاو ﺪﻔﺘﺳا ﻲﻓ ﻚﺘﻓﺎﻘﺛ قﺎﻄﻧ ﻊﯿﺳﻮﺗ و ﻚﺗاذ ﺮﻳﻮﻄﺗ ﻲﻓ ﻻ و !ﺎﻨﻌﻣ ﺪﻔﺘﺳاو ﺔﻘﯿﻗد ﻞﻛ ﻞﻐﺘﺳﺎﻓ بﻮﺳﺎﺤﻟا .ﺔﻋﺮﺴﻟاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺮﺼﻋ ﻲﻓ ﺎﻨﻧأ ﻰﺴﻨﺗ

بﻮﺳﺎﺤﻟا . ﺔﻋﺮﺴﻟاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺮﺼﻋ ﻲﻓ ﺎﻨﻧأ ﻰﺴﻨﺗ

ﻰﻠﻋ عﻼﻃﻼﻟ ةﺬﺗﺎﺳﻷا ﺔﺤﻔﺼﻟ ﻞﻘﺘﻧا ،ﻚﺒﺳﺎﻨﺗ ﻲﺘﻟا ةروﺪﻟا ﺮﺘﺧا و تاروﺪﻟا ﺔﺤﻔﺼﻟ ﻞﻘﺘﻧا! نﻵا أﺪﺑا ىﺪﺣإ ﻲﻓ ﻚﺴﻔﻧ ﻞّﺠﺴﺗ ﻲﻛ ﻞﯿﺠﺴﺘﻟا ﺔﺤﻔﺼﻟ ﻞﻘﺘﻧا، تاﺮﺿﺎﺤﻤﻟا نﻮﻘﻠﯿﺳ ﻦﻳﺬّﻟا ةﺬﺗﺎﺳﻷا ﺔﻤﺋﺎﻗ ﻰﻠﻋ ﻊﻠﻄﺗ ﻲﻛ ﻊﺟاﺮﻤﻟا ﺔﺤﻔﺼﻟ ﻞﻘﺘﻧا .ﻞﺠﺴﺗ نأ ﻞﺒﻗ ةرود يأ ﻲﻓ ﺔﻛرﺎﺸﻤﻟا ﻊﯿﻄﺘﺴﺗ ﻦﻟ ،تاروﺪﻟا ﻌﺑ ﻰﻠﻋ ﻊﻠﻄﺘﻟ ﻦﯿﻘﺤﺘﻠﻤﻟا ﺔﺤﻔﺼﻟ ﻞﻘﺘﻧا. ﺔﯿﻟﺎﺤﻟا تاروﺪﻟا صﻮﺼﺨﺑ ةﺬﺗﺎﺳﻷا ﻦﻣ ﺔﻣﺪﻘﻤﻟا ﻊﺟاﺮﻤﻟا ﻦﺤﻧ .ًﺎﺒﻠﻃ وأ ًﺎﺣاﺮﺘﻗا ﺎﻨﻟ ﻞﺳﺮﺗ ﻲﻛ ﺎﻨﺑ ﻞﺼﺗا ﺔﺤﻔﺼﻟ ﻞﻘﺘﻧا .تاروﺪﻟا ﻲﻓ ﻦﯿﻘﺤﺘﻠﻤﻟا ﻦﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻦﻣ ﻞﯿﺠﺴﺘﻟا ﻲﻓ ﺮﺧﺘﺗ ﻻ اﺬﻟ دوﺪﺤﻣ ةرود ﻞﻛ ﻲﻓ ﻦﯿﻘﺤﺘﻠﻤﻟا دﺪﻋ و دوﺪﺤﻣ ﺖﻗﻮﻟا ﻦﻜﻟ !كرﺎﺘﻧﺎﺑ .ﻚﻠ

بﺎﺘﻜﻟا اﺬﻫ

ﺔﯿﻤﯿﻠﻌﺘﻟا تاروﺪﻟا ﺔﺣﺎﺳ ﻰﻓ ﺎﻬﺴﯾرﺪﺗ ﻢﺗ ةرود ﻻأ ﻞﺻﻷا ﻰﻓ ﺲﯿﻟ ﺔﻠﺴﻠﺳو سورﺪﻟا ﻚﻠﺗ ﻊﻤﺟ ﻢﺗو ، ﺖﻧﺮﺘﻧﻹاو ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻠﻟ ﺔﯿﺑﺮﻌﻟا ﺔﻋﻮﺳﻮﻤﻟﺎﺑ ﻰﻠﻋ تﺎﺷﺎﻘﻨﻟا ﻊﺿو ﻢﺗو ، بﺎﺘﻜﻟا اﺬﻫ ﻰﻓ ﺎﻨﻫ ﺎﻬﻟﻮﺣ تراد ﻰﺘﻟا شﺎﻘﻨﻟا ،،،،،،،،، ﺎﻬﻨﻣ ﻊﯿﻤﺠﻟا ﺪﯿﻔﺘﺴﯾ ﻰﻜﻟ ﺔﺑﻮﺟأو ﺔﻠﺌﺳأ ﺔﺌﯿﻫ

: ﺔﯿﻤﯿﻠﻌﺘﻟا تاروﺪﻟا ﺐﺘﻛ ﺔﻠﺴﻠﺳ ﺮﺒﺘﻌﺗ ﻚﻟﺬﻟ

.ﻦﯾأﺪﺘﺒﻤﻟﺎﺑ ﺔﺻﺎﺧ ﺔﯿﺑﺮﻋ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟإ بﺎﺘﻛ ﺔﻠﺴﻠﺳ لوأ

ﻦﻣ صﺎﺨﺷﻷ ﺔﻘﯿﻘﺣ ﻞﻛﺎﺸﻣ ﻦﻣ ًﻼﻌﻓ ﺔﺠﺗﺎﻨﻟا ﺔﺑﻮﺟﻷاو ﺔﻠﺌﺳﻷا مﺎﻈﻧ ﻊﺒﺘﺗ ﻰﺘﻟا ةﺪﯿﺣﻮﻟا ﺔﻠﺴﻠﺴﻟا .ﺎﻬﻌﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﺔﯿﻔﯿﻛو ﺔﻠﻜﺸﻣ ىﻷ داﺪﻌﺘﺳا ﻦﻣ عﻮﻧ كﺪﻨﻋ ﺊﯿﻬﯾ ﺎﻤﻣ ،لوﺪﻟا ﻒﻠﺘﺨﻣ

ىأ ﻦﻋ رﺎﺴﻔﺘﺳﻻا ﻚﻨﻜﻤﯿﻓ ،مﺎﻌﻟا لاﻮﻃ ﺔﻋﺎﺳ ﻦﯾﺮﺸﻋو ﻊﺑرا ﺔﻣﻮﻋﺪﻤﻟا ةﺪﯿﺣﻮﻟا بﺎﺘﻜﻟا ﺔﻠﺴﻠﺳ ﺮﺒﺘﻌﺗ . ﺔﻋﻮﺳﻮﻤﻟﺎﺑ ﺔﻠﺌﺳﻷاو شﺎﻘﻨﻟا ﺔﺣﺎﺳ ﻰﻓ ﺎﻬﻌﺿو ﻖﯾﺮﻃ ﻦﻋ ﺎﻬﻠﺣو ﺔﻠﻜﺸﻣ

ﺲﯿﻟ ﻮﻫ فاﺮﺘﺣﻻا ، ﻲﺳﺎﺳﻷا ﻰﻘﻄﻨﻤﻟا ﺮﯿﻜﻔﺘﻟا ﻊﯿﺳﻮﺗو ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﺮﺸﻧ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﻮﻫ بﺎﺘﻜﻟا اﺬﻫ نإ ﺔﯿﻟوﻷا ئدﺎﺒﻤﻟاو تﺎﯿﺳﺎﺳﻷﺎﺑ ﺪﯿﺠﻟا مﺎﻤﻟﻹاو تاﺬﻟا فﺎﺸﺘﻛاو عﻼﻄﺘﺳﻻا ﻞﺑ ،ﻪﺗاذ ﺪﺣ ﻰﻓ فﺪﻬﻟا .ﺮﺴﯾو ﺔﻟﻮﻬﺳ ﻞﻜﺑ حﺎﺠﻨﻟا ﻖﯾﺮﻃ ﻖﺷ ﻞﺟأ ﻦﻣ

: تﺎﯾﻮﺘﺤﻤﻟا

ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺘﻟا تﺎﯿﺳﺎﺳأ -

لوﻷا مﻮﯿﻟا

ﺎﮫﻣﻮﻠﻋو ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺘﻟا لﺎﺠﻣ ﻒﯿﻨﺼﺗ -

ﻰﻧﺎﺜﻟا مﻮﯿﻟا

ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺘﻟا دﻮﯿﻗو ﺪﺋاﻮﻓ -

ﺚﻟﺎﺜﻟا مﻮﯿﻟا

ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺘﻠﻟ ﺔﯿﺘﺤﺘﻟا ﺔﯿﻨﺒﻟا -

ﻊﺑاﺮﻟا مﻮﯿﻟا

ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺘﻟا لﻮﻠﺣ - ﺲﻣﺎﺨﻟا مﻮﯿﻟا

ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا تﺎﯿﺳﺎﺳأ :لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا

Electronic Commerce:ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا مﻮﮫﻔﻣ*

تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟاو تﺎﻣﺪﺨﻟاو تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا لدﺎﺒﺗ وأ ءاﺮوأ ﻊﯿﺑ ﺔﯿﻠﻤﻋ حﺮﺸﻳ ﺪﻳﺪﺟ مﻮﮫﻔﻣ ﻮھ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا :ﺔﻤﻠﻜﻟا هﺬھ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺮﻧ تﺎﮫﺟو ةﺪﻋ كﺎﻨھ .ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﺎﮫﻨﻤﺿ ﻦﻣو ﺔﻳﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻛ تﺎﻜﺒﺷ لﻼﺧ ﻦﻣ

وأ تﺎﻣﺪﺨﻟا وأ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا لﺎﺼﻳا ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺔﻠﯿﺳو ﻪﻧﺑ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا فّﺮﻌﻳ تﻻﺎﺼﺗﻻا ﻢﻟﺎﻌﻓ- .ﺔﯿﻨﻘﺗ ﺔﻠﯿﺳو يأ ﺮﺒﻋ وأ ﺔﻳﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا تﺎﻜﺒﺸﻟا ﺮﺒﻋ وأ ﻒﺗﺎﮫﻟا طﻮﻄﺧ ﺮﺒﻋ تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا

يﺮﺠﺗ ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا تﻼﻣﺎﻌﻤﻟا ﻞﻌﺟ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺔﯿﻨﻘﺘﻟا ﻖﯿﺒﻄﺗ ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻲﮫﻓ ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا لﺎﻤﻋﻷا ﻧ ﺔﮫﺟو ﻦﻣو- .ﺔﻌﻳﺮﺳو ﺔﯿﺋﺎﻘﻠﺗ ةرﻮﺼﺑ

ﻦﯿﻜﻠﮫﺘﺴﻤﻟاو تﺎﻛﺮﺸﻟا تﺎﺒﻏر ﺔﯿﺒﻠﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣ ةادأ ﺎﮫﻧﺑ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا فﺮﻌﺗ تﺎﻣﺪﺨﻟا نأ ﻦﯿﺣ ﻲﻓ- .ﺔﻣﺪﺨﻟا لﺎﺼﻳا ﻊﻳﺮﺴﺗ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟاو ﺎﮫﺗءﺎﻔﻛ ﻦﻣ ﻊﻓﺮﻟاو ﺔﻣﺪﺨﻟا ﺔﻔﻠﻛ ﻔﺧ ﻲﻓ ءارﺪﻤﻟاو

تﺎﻣﺪﺨﻟاو تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ءاﺮو ﻊﯿﺑ ﻞﺟأ ﻦﻣ لﺎﺠﻤﻟا ﺘﻔﺗ ﻲﺘﻟا ةرﺎﺠﺘﻟﺎﺑ ﺎﮫﻓﺮﻌﻳ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻢﻟﺎﻋ نﻓ ،اﺮﯿﺧأو- .ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﺮﺒﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟاو

:ﺔﯿﻧوﺮﺘﻛﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا لﺎﺠﻣ*

:ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻞﻜﯿھ ﺮﺒﻛأ ﺎﮫﻨﻜﻟو ،ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ ﻊﻗﻮﻣ ﻰﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا دﺮﺠﻣ ﻲھ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا نﺑ ﻦﺗ سﺎﻨﻟا ﻦﻣ ﺮﯿﻜﻟا ﻲﻓ قﻮﺴﺘﻟاو ﺔﯿﺘﻧﺮﺘﻧﻻا كﻮﻨﺒﻟا ﻞﻣ ﻦﻣ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا تﺎﻘﯿﺒﻄﺗ ﻦﻣ ﺮﯿﻜﻟا كﺎﻨھ .ﺮﯿﻜﺑ ﻚﻟذ ﻦﻣ ﻊﻣ نوﺎﻌﺘﻟاو تاداﻤﺑ مﺎﯿﻘﻟاو ﻞﻤﻋ ﻦﻋ ﺤﺒﻟاو ﻢﮫﺳﻷا ءاﺮو ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ ةدﻮﺟﻮﻤﻟا ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا تﺎﻌﻤﺠﻤﻟا ﺔﻤﻋاد تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻰﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا مﻠﺘﺴﻳ ،تﺎﯿﻘﺒﻄﺘﻟا هﺬھ ﺬﯿﻔﻨﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣو .ﺎﻣ ﺤﺑ ﻞﻤﻋ ﻲﻓ داﺮﻓﻷا ﺔﯿﻘﺑ .ﺔﯿﺘﺤﺗ ﺔﯿﻨﺑو ﺔﻤﻧأو

ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻا مﻠﺘﺴﻳ تﺎﻘﯿﺒﻄﺘﻟا هﺬھ ﻞﻤﻋ ﺔﻳدﺗو .ﺔﯿﺘﺤﺗ ﻰﻨﺒﺑ ﺔﻣﻮﻋﺪﻣ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا تﺎﻘﯿﺒﻄﺗ :ﺔﻤﮫﻣ روﺎﺤﻣ ﺔﻌﺑرأ

سﺎﻨﻟا(1)

ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﺳﺎﯿﺴﻟا(2) ﺔﯿﻨﻘﺘﻟا تﻻﻮﻛﻮﺗوﺮﺒﻟاو ﺮﯿﻳﺎﻌﻤﻟا(3) .ىﺮﺧأ تﺎﻛﺮ(4)

:ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا تﺎﻘﯿﺒﻄﺗ مﺎﺴﻗأ*

:ءاﺟأ ﺔﺛﻼﺛ ﻰﻟإ ﻢﺴﻘﻨﺗ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا تﺎﻘﯿﺒﻄﺗ

.ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا قﻮﺴﻟﺎﺑ ﻰﻤﺴﻳ ﺎﻣ ﻮھو تﺎﻣﺪﺨﻟاو تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﻊﯿﺑو ءاﺮ(1) ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟا ءاﺟﻷا ﻦﯿﺑ ﺎﻣو تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ نوﺎﻌﺘﻟاو تﻻﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻖﻓﺪﺗ ﺮﯿﯿﺴﺗو ﻞﯿﮫﺴﺗ(2) ةﺪﺣاو ﺔﻛﺮﺸﻟ ﻦﺋﺎﺑﻟا ﺔﻣﺪﺧ ﺮﯿﻓﻮﺗ(3)

Electronic Commerce:ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا قاﻮﺳﻷا*

تﺎﻣﺪﺨﻟاو تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا لدﺎﺒﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣ تﺎﻗﻼﻌﻟاو تﻼﻣﺎﻌﻤﻟاو تﻼﻣﺎﻌﺘﻟا ﻦﻣ ﻞﺤﻣ ﻦﻋ ةرﺎﺒﻋ ﻮھ قﻮﺴﻟا ﻞﺑ ﻪﺑﺎﺎﻣ وأ ﺔﻳﺎﻨﺑ ﯿﻟ ةرﺎﺠﺘﻟا ﻛﺮﻣ نﻓ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا قﻮﺴﻟا ﺔﺌﯿھ نﻮﻜﺗ ﺎﻣﺪﻨﻋو .لاﻮﻣﻷاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟاو ﻦﻳﺮﺘﺸﻣو ﺔﻋﺎﺑ ﻦﻣ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا قاﻮﺳﻷا ﻲﻓ ﻦﯿﻛرﺎﺸﻤﻟﺎﻓ .ﺔﻳرﺎﺠﺗ تﻼﻣﺎﻌﺗ يﻮﺤﻳ ﻲﻜﺒﻞﺤﻣ ﻮھ ﻦﯿﺑ ﺎﻣ ﻞﺻاﻮﺘﻟا قﺮﻃ .ﻌﺒﻟا ﻢﮫﻌﺑ نﻮﻓﺮﻌﻳ ﺎﻣ اردﺎﻧ ﻞﺑ ﺔﻔﻠﺘﺨﻣ ﻦﻛﺎﻣأ ﻲﻓ ﻂﻘﻓ اﻮﺴﯿﻟ ﻦﻳرﺎﺴﻤﺳو .ىﺮﺧﻷ ﺔﻟﺎﺣ ﻦﻣو ﺮﺧدﺮﻓ ﻦﻣ ﻒﻠﺘﺨﺗ ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا قﻮﺴﻟا ﻲﻓ داﺮﻓﻷا

:ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا قاﻮﺳﻷاو تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻤﻈﻧأ*

لدﺎﺒﺗ ﻰﻠﻋ ﻜﺗﺮﺗ Interogranization Information Systems تﺎﺴﺳﻤﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻤﻧأ لﺎﺳرﺎﻛ ﺔﻟﺎﻌﻓ ةرﻮﺼﺑ تﻼﻣﺎﻌﻤﻟا ﯿﻠﺨﺗ ﻮھ ﻲﺳﺎﺳﻷا ﺎﮫﺿﺮﻏ .ﻛأ وأ ﻦﯿﺘﻤﻨﻣ ﻦﯿﺑ ﺎﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻖﻓﺪﺗو ﻦﯿﺑ ﺎﻣ تﺎﻗﻼﻌﻟا ﻞﻛ نﻓ ﺔﻤﻧﻷا هﺬھ ﻲﻓو .ﺔﯿﺟرﺎﺨﻟا تﺎﻜﺒﺸﻟا ﺮﺒﻋ تﻻﺎﯿﺒﻤﻜﻟاو ﺮﯿﺗاﻮﻔﻟاو ﺔﯿﻟﺎﻤﻟا تﻻاﻮﺤﻟا قﺎﻔﺗﻻا ﻢﺗ ﺎﻣ ﺬﯿﻔﻨﺗ دﺮﺠﻣ ﻦﻜﻟو ىﺮﺧأ تﺎﺿوﺎﻔﻣ ﺪﺟﻮﺗ ﻼﻓ ،ﺎﻘﺒﺴﻣ ﺎﮫﯿﻠﻋ قﺎﻔﺗﻻا ﻢﺗ ﺪﻗ ﺔﯿﻨﻌﻤﻟا فاﺮﻃﻷا ﻲﻓ نﻮﺼﻗﺎﻨﻳو نوﺪﻳاﻳو نﻮﺿوﺎﻔﺘﻳ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا قاﻮﺳﻷا ﻲﻓ ﻦﻳﺮﺘﺸﻤﻟاو ﺔﻋﺎﺒﻟا نأ ﻦﯿﺣ ﻲﻓ .ﺎﻘﺒﺴﻣ ﻪﯿﻠﻋ ﻦﯿﺑ ﺎﻣ ﺔﻤﻧأ .ﻦﯿﻠﺼﺘﻣ ﺮﯿﻏ وأ ﺔﻜﺒﺸﻟﺎﺑ ﻦﯿﻠﺼﺘﻣ ﻢھو قﺎﻔﺗﻻا نوﺬﻔﻨﻳو ﺔﻨﯿﻌﻣ ةرﻮﺗﺎﻓ ﻰﻠﻋ نﻮﻘﻔﺘﻳو ﺮﻌﺴﻟا مﺪﺨﺘﺴﺘﻓ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا قاﻮﺳﻷا نأ ﻦﯿﺣ ﻲﻓ تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ تﺎﻛﺮﺸﻟا تﺎﻘﯿﺒﻄﺗ ﻲﻓ ﻂﻘﻓ مﺪﺨﺘﺴُﺗ تﺎﺴﺳﻤﻟا .ﻦﯿﻜﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ تﺎﻛﺮﺸﻟا تﺎﻘﯿﺒﻄﺗ ﻲﻓو تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ تﺎﻛﺮﺸﻟا تﺎﻘﯿﺒﻄﺗ ﻲﻓ

:تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻤﻈﻧأ*

:لﺎﺠﻤﻟا ﺎﻣ ﺔﻛﺮﻞﻤﺸﺗ ﺎﻣ ﺎﺒﻟﺎﻏو ﺔﻳرﺎﺠﺗ تﺎﮫﺟ ةﺪﻋ ﻦﯿﺑ ﺎﻣ ﻂﺑﺮﻳ مﺎﻧ ﻮھ تﺎﺴﺳﻤﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻤﻧأ ﻢﯿﻨﺗ نوﺮﺘﺸﻤﻟاو ﺔﻋﺎﺒﻟا ﻊﯿﻄﺘﺴﻳ تﺎﺴﺳﻤﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻤﻧأ لﻼﺧ ﻦﻣو .ﺎﮫﻜﻠﮫﺘﺴﻣو ﺎھدوﻣو ةرﻮﺼﺑ ﺎﮫﺘﺌﯿﮫﺗ ﻢﺗ تﻻﺎﺼﺗا تﺎﻜﺒﺷ لﻼﺧ ﻦﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا لدﺎﺒﺗ ﻢﺘﻳو .ﺔﯿﻨﯿﺗوﺮﻟا ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا تﻼﻣﺎﻌﻤﻟا ﺐﯿﺗﺮﺗو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻤﻧأ نﻓ ﺎﻘﺑﺎﺳو .ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا تﻻﺎﺼﺗﻻاو ﺔﯿﻗرﻮﻟا ﻖﺋﺎﺛﻮﻟاو ﻒﺗاﻮﮫﻟا ماﺪﺨﺘﺳا ﻢﺘﻳ ﻻ ﻲﻜﻟ ﺔﺒﺳﺎﻨﻣ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ماﺪﺨﺘﺳا ﻮھ نا هﺎﺠﺗﻻا ﻦﻜﻟو ﺔﺻﺎﺧ تﻻﺎﺼﺗا تﺎﻜﺒﺷ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻢﺘﺗ ﺖﻧﺎﻛ تﺎﺴﺳﻤﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ .تﺎﻳﺎﻐﻟا هﺬﮫﻟ

:تﺎﺴﺳﻤﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻤﻧأ عاﻮﻧأ

تﺎﻛﺮﺸﻟا لﺎﺼﺗا ﺮﻓﻮﻳ Electronic Data Interchange EDI: تﺎﻧﺎﯿﺒﻠﻟ ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا لدﺎﺒﺘﻟا- Value-added Networks.ﺔﻓﺎﻤﻟا ﺔﻤﯿﻘﻟا تﺎﻜﺒﺮﺒﻋ ﺔﻨﻣآ ةرﻮﺼﺑ تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ

ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﺮﺒﻋ ﺔﻨﻣآ ةرﻮﺼﺑ تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ تﺎﻛﺮﺸﻟا لﺎﺼﺗا ﺮﻓﻮﺗ ﻲﺘﻟاو Extranet: ﺔﯿﻓﺎﺿﻻا ﺔﻜﺒﺸﻟا-

Electronic Funds Transferلاﻮﻣﻸﻟ ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﻞﻳﻮﺤﺘﻟا-

ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا تارﺎﻤﺘﺳﻻا-

.ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا لﺎﺳرﻼﻟ ﺪﺣﻮﻣ مﺎﻧ ﺮﺒﻋ ﻛﺎﻔﻟا ﻖﺋﺎﺛوو تﻼﯿﻤﻳﻻا لﺎﺳرا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻮھ: ﻞﻣﺎﻜﺘﻤﻟا ﻞﺻاﻮﺘﻟا-

ﻦﻣ ﺔﻨﻳﺎﻌﻤﻠﻟ ﺔﻠﺑﺎﻗ نﻮﻜﺗ تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﺪﻋاﻮﻗ ﻲﻓ ﺔﻧﺨﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا نأ ﺎﮫﯿﻓو: ﺔﻤﺳﺎﻘﺘﻤﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﺪﻋاﻮﻗ- مزﻼﻟا ﺖﻗﻮﻟا ﻦﻣ ﻞﯿﻠﻘﺘﻟا ﻮھ ﻢﺳﺎﻘﺘﻟا اﺬھ ﻦﻣ ضﺮﻐﻟاو .ةرﺎﺠﺘﻟا ﻲﻓ ﻦﯿﻛرﺎﺸﻤﻟا فاﺮﻃﻷا ﻊﯿﻤﺟ ﻞﺒﻗ تﺎﻜﺒﺸﻟا ﺮﺒﻋ يﺮﺠﺗ ﺔﻤﺳﺎﻘﻤﻟاو .ﻊﯿﻤﺠﻠﻟ ﺔﺣﻮﺘﻔﻣ تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻦﻜﺗ ﻢﻟ اذا ﺎﮫﻟﺎﺒﻘﺘﺳاو تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا لﺎﺳرﻻ .ﺔﯿﻓﺎﺿﻻا

ﺎﮫﻳدوﻣو تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ نوﺎﻌﺘﻟا ﻮھو Supply Chain Management: ﺪﻳوﺰﺘﻟا ﺔﻠﺴﻠﺳ ةرادا- يدﻳ يﺬﻟا نوﺎﻌﺘﻟا ﻮھو ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا تﺎﺒﻠﻄﻟا ءﺎﮫﻧإو دﺮﺠﻟا ﺔﻤﺋﺎﻗ ةراداو ﺐﻠﻄﻟﺎﺑ ﺒﻨﺘﻟا لﺎﺠﻣ ﻲﻓ ﺎﮫﯿﻜﻠﮫﺘﺴﻣو .ﻲﻧا ﻊﯿﻨﺼﺘﻟﺎﺑ حﺎﻤﺴﻟا ﻰﻟإو ﻊﺋﺎﺒﻟا ﻦﺤﻊﻳﺮﺴﺗ ﻰﻟإو ﺔﻧوﺨﻤﻟا ﻊﺋﺎﺒﻟا ﻔﺧ ﻰﻟإ

:ﺔﯿﺋﺰﺠﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟاو ﺔﺘﺤﺒﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ قﺮﻔﻟا*

ﺔﯿﻨﻘﺗ ﻰﻠﻋو ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا ﺔﯿﻨﻘﺗ ﻰﻠﻋو ﺘﻨﻤﻟا ﺔﯿﻨﻘﺗ ﺔﺟرد ﻰﻠﻋ ادﺎﻤﺘﻋا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻠﻟ لﺎﻜأ ةﺪﻋ كﺎﻨھ :ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا ةرﻮﺼﻟا ﺮﻧا .ﻞﯿﻛﻮﻟا وأ ﻂﯿﺳﻮﻟا

نﻮﻜﺗ ﺎﻣإ ﺔﯿﻠﻤﻋ يأو ﻲﻤﻗر وأ سﻮﻤﻠﻣ نﻮﻜﻳ نأ ﺎﻣإ ﻞﯿﻛو يأو ،ﺔﯿﻤﻗر وأ ﺔﺳﻮﻤﻠﻣ نﻮﻜﺗ نأ ﺎﻣإ ﺔﻌﻠﺳ ي.ﺔﺛﻼﻟا ءاﺟﻷا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ ﺔﻣﻮﻤﺴﻘﻣ تﺎﺒﻌﻜﻣ 8 يﻮﺤﻳ ﺐﻌﻜﻣ ﻞﻜﺎﻨﻳﺪﻟ ،ﻚﻟذ ﻰﻠﻋ اءﺎﻨﺑو .ﺔﯿﻤﻗر وأ ﺔﺳﻮﻤﻠﻣ

اءﺎﻨﺑو . ﺔﯿﻤﻗر وأ ﺔﺳﻮﻤﻠﻣ : مﺎﺴﻗأ 3 ﻰﻟإ ﻢﺴﻘﻨﺗ

:مﺎﺴﻗأ 3 ﻰﻟإ ﻢﺴﻘﻨﺗ ةرﺎﺠﺘﻟﺎﻓ

ﺔﺘﺤﺑ ﺔﻳﺪﯿﻠﻘﺗ ةرﺎﺠﺗ(1) ﺔﺘﺤﺑ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺗ(2)

ﺔﯿﺋﺟ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺗ(3)

ةرﺎﺠﺘﻟا نﻮﻜﯿﺳ ةرﺎﺠﺘﻟا عﻮﻧ نﻓ ،ﺔﺳﻮﻤﻠﻣ ﺔﯿﻠﻤﻌﻟاو ﺔﺳﻮﻤﻠﻣ ﺔﻌﻠﺴﻟاو ،سﻮﻤﻠﻣ ﻞﯿﻛﻮﻟا نﻮﻜﻳ ﺎﻣﺪﻨﻋو نﻮﻜﯿﺳ ةرﺎﺠﺘﻟا عﻮﻧ نﻓ ،ﺔﯿﻤﻗر ﺔﯿﻠﻤﻌﻟاو ﺔﯿﻤﻗر ﺔﻌﻠﺴﻟاو ﻲﻤﻗر ﻞﯿﻛﻮﻟا نﻮﻜﻳ ﺎﻣﺪﻨﻋو .ﺔﺘﺤﺒﻟا ﺔﻳﺪﯿﻠﻘﺘﻟا .ﺔﺘﺤﺒﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا

ﺔﻳﺪﯿﻠﻘﺘﻟا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ كﺎﻨھ نﻮﻜﯿﺳ ﻪﻧﻓ ،ﺔﺳﻮﻤﻠﻣ ﺔﯿﻘﺒﻟاو ﺔﯿﻤﻗر ﺖﺤﺒﺻأ ﺔﺛﻼﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﺪﺣأ اذاو .ﺔﯿﺋﺠﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا :ﻤﻟا اﺬھ ﻰﻠﻋ ﻖﻠﻄﻧو .ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟاو

ﺔﻛﺮﺸﻟا نﻷ ﺔﯿﺋﺠﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻮھ ةرﺎﺠﺘﻟا عﻮﻧ نﻓ ،نوزﺎﻣأ ﻊﻗﻮﻣ ﻦﻣ ﺎﺑﺎﺘﻛ ﺖﻳﺮﺘا اذا ،ﻼﻣ ةرﺎﺠﺘﻟا ﻮھ ةرﺎﺠﺘﻟا عﻮﻧ نﻓ ،نوزﺎﻣأ ﻊﻗﻮﻣ ﻦﻣ تﺎﯿﺠﻣﺮﺑ ﺖﻳﺮﺘا اذا ﻦﻜﻟو .ﺪﻳﺮﺒﻟا ﻰﻠﻋ بﺎﺘﻜﻟا ﻚﻟ ﻞﺳﺮﺘﺳ ةرﺎﺠﺘﻟا لﺎﺠﻣ .ﻞﯿﻤﻳﻻا وأ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ تﺎﯿﺠﻣﺮﺒﻟا ﻚﻟ ﻞﺳﺮﺘﺳ ﺔﻛﺮﺸﻟا نﻷ ﺔﺘﺤﺒﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻦﻤﺿ نﻮﻜﻳ ﺔﯿﻛﺬﻟا تﺎﻗﺎﻄﺒﻟا ﺔﻄﺳاﻮﺑ زﺎﮫﺟ ﻦﻣ ﻻﻮﻜﻟا ﺔﺒﻠﻋ ءاﺮﺔﯿﻠﻤﻋ ﻰﺘﺤﻓ ،ﻊﺳاو ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا .ﺔﯿﺋﺠﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا

========================================

Happy Puppyﻲﺒَﺑ ﻲﺑﺎھ ﻒﻠﻣ

هﺬﮫﻓ .ﺔﻠﻘﺘﺴﻤﻟا تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺎﺻﻮﺼﺧ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا بﺎﻌﻟﻷا ﻊﯿﺑ لﻼﺧ ﻦﻣ ةﺪﯿﺟ حﺎﺑرأ ﻰﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا ﺐﻌﺼﻟا ﻦﻣ ﻰﻟإ ﺐھﺬﻳو ﻰﻘﺒﻳ ﻞﯿﻠﻘﻟا ﻂﻘﻓو ،حﺎﺑرﻷا ﻦﻣ اءﺟ ﻢﮫﺘﻠﺗ ةﺎﻨﻗ ﻞﻛو ،ةﺮﯿﻛ ﺔﯿﻘﻳﻮﺴﺗ تاﻮﻨﻘﺑ ﺮﻤﺗ بﺎﻌﻟﻷا لﺎﻤﻌﺘﺳا اورﺮﻗ نأ ﻰﻟإ ﺔﺑﺮﺠﺘﻟا هﺬھ لﻼﺨﺑ اوﺮﻣ ﻲﺒﺑ ﻲﺑﺎھ ﺔﻛﺮﻲﺴﺳﻤﻓ .ﺎﮫﻋﺮﺘﺨﻣو ﺔﺒﻌﻠﻟا ﻒﻟﻣ ﺖﺤﺒﺻأ ،ﺔﻨﺳ ﻦﻣ ﻞﻗأ لﻼﺧ ﻲﻓو .ةﺮﺎﺒﻣ ةرﻮﺼﺑ ﻦﯿﻜﻠﮫﺘﺴﻤﻟا ﻰﻟإ بﺎﻌﻟﻷا ﻊﯿﺑ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا .حﺎﺠﻧ ﺔﺼﻗ ﺔﻛﺮﺸﻟا

ماﺪﺨﺘﺳا ﻲﻓ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻰﻟوأ ىﺪﺣإ ﻲھ ﺔﻛﺮﺸﻟاو .1995 مﺎﻋ ﻲﻓ أﺪﺑ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻊﻗﻮﻣ بﺎﻌﻟﻷا تﺎﯿﺠﻣﺮﺑ ﻌﺑ ﻒﺻوو رﺎﮫا ﻢﺘﻳ :ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا ﺔﻘﻳﺮﻄﻟﺎﺑ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻦﻣ ةدﺎﻔﺘﺳﻻا ﻢﺘﻳو .ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﺐﻏﺮﺗ ىﺮﺧأ تﺎﻛﺮوأ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻢﯿﻤﺼﺗ ﻦﻣ بﺎﻌﻟﻷا هﺬھ .ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻊﻗﻮﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا demo وأ shareware ﺔﺌﯿھ ﻰﻠﻋ نﻮﻜﺗ بﺎﻌﻟﻷا هﺬھو .ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻊﻗﻮﻣ ﻦﻣ ةدﺎﻔﺘﺳﻻﺎﺑ ﺔﺑﺮﺠﺗو ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﺔﻄﺳاﻮﺑ هزﺎﮫﺟ ﻰﻠﻋ ﺎﻧﺎﺠﻣ بﺎﻌﻟﻷا ﻌﺑ ﻞﻳﻨﺘﺑ ﻊﻗﻮﻤﻟا ﻚﻟﺬﻟ ﺮﺋاز ﻞﻛ مﻮﻘﯿﻓ freeware. وأ .ﺔﺒﻌﻠﻟا ﻦﻣ ﺔﻠﻣﺎﻜﻟاو ﺔﯿﻠﺻﻷا ﺔﺨﺴﻨﻟا هءاﺮﺸﺑ مﻮﻘﻳ ،ﺔﺒﻌﻠﻟﺎﺑ ﺮﺋاﻟا ﺐﺠﻋأ ن.ﺔﺒﻌﻠﻟا

ﻦﻣ ﺎﻳﺮﮫبﺎﻌﻟﻷا ﻦﻣ ﺴﻨﻟا ﻦﯿﻳﻼﻣ ﻞﻳﻨﺗ ﻢﺘﻳ. Happy Puppy :اﺪﺟ فوﺮﻌﻣ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻊﻗﻮﻣ نﺑ اوأر اذاو .ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا بﺎﻌﻟﻻﺎﺑ ﺔﺼﺘﺨﻤﻟا تﺎﻳﺪﺘﻨﻤﻟا ﻦﻣ ﺮﯿﻜﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻲﻔﻮﻣ ﺤﺒﻳو .ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻊﻗﻮﻣ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻊﻗﻮﻣ ةرﺎﻳز ﻰﻟإ ﻪﺗﻮﻋدو لاﺴﻟا ﺐﺣﺎﺻ ﻰﻟإ ﻞﯿﻤﻳا لﺎﺳرا ﻢﺘﻳ ،ﺎﻣ ﺔﺒﻌﻟ ﻦﻋ لﺄﺴﻳ داﺮﻓﻻا ﺪﺣأ .ىﺪﺘﻨﻤﻟا ﻚﻟذ ﻲﻓ ﺔﺒﻌﻠﻟا ﻰﻟإ ﺔﻠﺻﻮﻟا ﻊﺿﻮﺑ ﻒﻮﻤﻟا مﻮﻘﻳ ﻂﻘﻓ مأ ﺔﺒﻌﻠﻟا ﻰﻠﻋ هءاﻮﺘﺣﻻ

ﻰﻠﻋ ﺎﮫﻌﺿو ﻢﺘﻳ ﻲﺘﻟا ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا تﺎﻧﻼﻋا :ﺮﺧآ ﻞﺧد رﺪﺼﻣ ﺎﮫﻳﺪﻟ ﺒﺻأ ﺔﻛﺮﺸﻟا نﻓ ،ةﺮﮫﺸﻟا هﺬﮫﻟ ﺔﺠﯿﺘﻧو ﻢﺛ ﻦﻣو تﺎﻧﺎﺒﺘﺳﻻا ﻦﻣ ﻌﺑ ﺔﺌﺒﻌﺗ ﺪﻌﺑ ﻂﻘﻓ بﺎﻌﻟﻷا ﻞﻳﻨﺘﺑ راوﻠﻟ ﻤﺴﻳ ﻊﻗﻮﻤﻟا نﻓ ،ﺎﻳأو .ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻊﻗﻮﻣ .ﺮﻣﻷﺎﺑ ﺔﻤﺘﮫﻤﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻰﻠﻋ تﺎﻧﺎﺒﺘﺳﻻا ﺋﺎﺘﻧ ﻊﯿﺒﺑ ﺔﻛﺮﺸﻟا مﻮﻘﺗ

======================================

ﻲﻟﺰﻨﻤﻟا ﺐﺟاﻮﻟا

:ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا ﻲﺣاﻮﻨﻟا ﻦﻣ ﺐﺘﻜﻟا ﺔﻋﺎﻨﺻ ﻰﻠﻋو ناﺮﯿﻄﻟا ﺔﻋﺎﻨﺻ ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﺮﯿﺛﺗ سردا

ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟا-1-

ﺐﺘﻜﻟاو ﺮﻛاﺬﺘﻟا رﺎﻌﺳأ-2-

ءﺎﻄﺳﻮﻟا-3-

لوﻷا سرﺪﻟا ﻰﻠﻋ مﺎﻋ شﺎﻘﻧو ﺔﻠﺳأ

؟ﻪﻨﻣ يﺮﺘﺸﻧ يﺬﻟا ﻊﻗﻮﻤﻟﺎﺑ ﻖﻧ ﻒﯿﻛ ﻰﺘﺣ ﻢﮫﻌﻗﻮﻣ ﻲﻓ ﻚﻟ ﺮﮫﺗ ةﺪﻤﺘﻌﻣ نﺎﻣأ ةدﺎﮫ،ﻪﻨﻣ ءاﺮﺸﻟا يﻮﻨﺗ يﺬﻟا ﻊﻗﻮﻤﻟا ﻚﻟ ﺮﻓﻮﻳ نأ ﻦﻣ ﺪﺑ ﻻ

.ﻢﮫﻌﻗﻮﻣ ﻦﻣ ءاﺮﺸﻠﻟ ﻢﮫﻌﻣ ﺎﮫﯿﻓ ﻞﻣﺎﻌﺘﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﻧﺎﻤﺘﺋﻻا ﺔﻗﺎﻄﺒﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻲﻤﺤﻳ

.ﻪﺘﻌﻤﺳو ﻪﺨﻳرﺎﺗ ﻞﮫﺠﺗ ﻊﻗﻮﻣ ﻦﻣ ءﻲءاﺮﺔﻤﻜﺤﻟا ﻦﻣ ﯿﻠﻓ .ﻊﻗﻮﻤﻠﻟ ﺔﻨﺴﺤﻟا ﺔﻌﻤﺴﻟا

ﺮﻓﻮﺗ ﻦﻣ ﺎﻳأ ﺪﺑ ﻻو

؟ﺔﻳﺎﻤﺤﻟاو ﻦﻣﻷا ةدﺎﮫﻰﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا ﻒﯿﻛو ﻊﻗﻮﻣ يأ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﻦﻣ ﻲھو SSL ﻲﻓ ﺔﻳﺎﻤﺣ ةدﺎﮫﻚﻟ ﺮﻓﻮﻳ ﻊﻗﻮﻤﻟا اﺬھ http://www.Thawte.com .يرﺎﺠﺗ

.لﻮﮫﺳ ﻞﻜﺑ ﺔﻳﺎﻤﺤﻟا ﻚﻠﺗ ﻚﻟ ﺮﻓﻮﺗ ﺔﻓﺎﺘﺳﻻا ﻊﻗاﻮﻣ ﺎﻳأو

؟ﺔﻳﺪﯿﻠﻘﺘﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟاو ﺔﺘﺤﺒﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻦﯿﺑ ﺑﺮﻟا ﺔﯿﻤﻜﺑ قﺮﻓ ﻚﻟﺎﻨھ ﻞھ

"تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻢﺠﺣ" ﺮﺼﻨﻋ :ﻦﯿﻤﮫﻣ ﻦﻳﺮﺼﻨﻋ ﻦﻣ نﻮﻜﺘﻳ ﺑﺮﻟﺎﻓ .ةﺪﻳﺪﻋ ﻞﻣاﻮﻋ ﻰﻠﻋ ناﺪﻤﺘﻌﻳ ةرﺎﺴﺨﻟاو ﺑﺮﻟا ةرﺎﺠﺘﻟﺎﺑ ﺔﻧرﺎﻘﻣ اﺪﺟ ﺔﻠﯿﻠﻗ تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﺔﻔﻠﻛ نﻮﻜﺗ ﺔﺘﺤﺒﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻲﻔﻓ ."تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﺔﻔﻠﻛ" ﺮﺼﻨﻋو ﺔﯿﻘﯿﻘﺣ تﺎﻋدﻮﺘﺴﻣ ءﺎﺸﻧإ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺔﻤﺨﺿ ﻟﺎﺒﻣ ﻰﻟإ جﺎﺘﺤﺘﺳ ﻞﮫﻓ .ﺔﯿﺋﺠﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا وأ ﺔﻳﺪﯿﻠﻘﺘﻟا ؟تﺎﯿﺠﻣﺮﺒﻟا هﺬھ ﻔﺤﻟ اﺪﺟ ﺔﺼﯿﺧر رﺎﻌﺳﺑ ﺖﻳﺎﺑﺎﻐﯿﻤﻟا ﻦﻣ ﻞﯿﻠﻘﻟا ﻰﻟإ جﺎﺘﺤﺘﺳ ﻂﻘﻓ مأ ؟ﻚﺗﺎﯿﺠﻣﺮﺒﻟ

ﻞﻔﻜﺘﻳ ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا مﺎﻨﻟا نأ ﯿﺣ ﺔﺘﺤﺒﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﺔﻟﺎﺣ ﻲﻓ ﺮﻛﺬﺗ ﻻ ﺔﻠﻣﺎﻌﻟا يﺪﻳﻷا ﺔﻔﻠﻛ نأ ﺎﻤﻛ ﻦﻜﻟو .تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﺔﻔﻠﻛ ﺔﯿﺣﺎﻧ ﻦﻣ اﺬھو .(اردﺎﻧ ﻻإ) يﺮﺸﺑ ﻞﺧﺪﺗ يأ نوﺪﺑ ﺎﮫﺘﺠﻟﺎﻌﻣو تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا لﺎﺳرﺎﺑ بﺎﺒﺳﻷ ﻚﻟذو ﺔﻳﺪﯿﻠﻘﺘﻟا ةرﺎﺠﺘﻟا تﺎﻌﯿﺒﻣ ﻢﺠﺤﺑ ﺔﻧرﺎﻘﻣ اﺪﺟ ﺮﯿﻐﺻ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا تﺎﻌﯿﺒﻣ ﻢﺠﺣ لاﻳﺎﻣ تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﺔﻔﻠﻛ نلﻮﻘﻧ لاﺴﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﺟإ ،ﻚﻟﺬﻠﻓ .ﷲا ءﺎنإ ﺔﻣدﺎﻘﻟا سورﺪﻟا ﻲﻓ ﺎﮫﻟوﺎﻨﺘﻨﺳ ةﺪﻳﺪﻋ ﻲﺋﺎﮫﻨﻟا ﺑﺮﻟا نﻓ ،ﺎﮫﯿﻓ تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻢﺠﺣ عﺎﻔﺗرا ﺔﻟﺎﺣ ﻲﻓو ،اﺪﺟ ةﺮﯿﻐﺻ نﻮﻜﺗ ﺔﺘﺤﺒﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻲﻓ .نا ﻰﺘﺣ ثوﺪﺤﻟا ردﺎﻧ ﺮﻣأ اﺬھ ﻦﻜﻟو .ﺔﻳﺪﯿﻠﻘﺘﻟا ةرﺎﺠﺘﻟا طﺎﺸﻧ ﻰﻠﻋ ﻲﻄﻐﯿﺳ

ﻰﻠﻋ نوﺮﺛحار ﻢﮫﻧا ﺪﻘﺘﻋا ناﺮﺼﻨﻋ كﺎﻨھ مﺎﺴﺑ يﻮﺧا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا قاﻮﺳﻻا ﺻا ﻰﻨﻌﻤﺑ وا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا مﺪﻘﺗ ﺎﮫﺋاﺮﻞﺒﻗ ﺔﻌﻠﺴﻟا ةﺪھﺎﺸﻣ ﺔﻨﻳﺎﻌﻤﻟا ﻲﻧﺎﻟاو نﺎﻣﻻا لوﻻا ﺎھﺪھﺎﺸﺗ نا ﺪﺑ ﻻ ءﺎﯿا كﺎﻨھ ضﺮﻐﻟﺎﺑ ﻲﻔﻳ ﻻ ﺎﻳاﻤﻟا ﺮﻛذ ﺎﻌﺒﻃ ﻚﻳار ﺎﻣ بﺮﻗ ﻦﻋ

.ﺎﮫﺴﻔﻧ ﺔﻌﻠﺴﻟا ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﻳ ﻚﻟﺬﻓ ﺔﻨﻳﺎﻌﻤﻟا صﻮﺼﺨﺑ ﺎﻣأ .ﻪﻟ ﻊﺟﺮﯿﻠﻓ ﺎﻘﺑﺎﺳ هﺎﻨﺸﻗﺎﻧ ﻲﻨﻘﺘﻟا ﻦﻣﻷا عﻮﺿﻮﻣ ﻦﻳﺎﻌﺗ ﻲﻜﻟ بﺎﺘﻜﻟا ﻦﻣ ةﺪﻳﺪﻋ تﺎﺤﻔﺻ ةءاﺮﻘﺑ ﻚﻟ ﻤﺴُﻳ ﺐﺘﻜﻟا ﻊﯿﺒﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا ﻊﻗاﻮﻤﻟا ﻌﺑ ﻲﻔﻓ ةﺮﺘﻔﻟ ﻪﻟﺎﻤﻌﺘﺳاو ﻣﺎﻧﺮﺒﻟا ﻞﻳﻨﺘﺑ ﻚﻟ ﻤﺴُﯿﺣ تﺎﯿﺠﻣﺮﺒﻟا ﻰﻠﻋ ﻖﺒﻄﻨﻳ ﺮﻣﻷا ﻔﻧو .هءاﺮﻞﺒﻗ بﺎﺘﻜﻟا ةﺮﺘﻓ ﺪﻌﺑ ﻞﻤﻌﻟا ﻦﻋ ﻒﻗﻮﺘﯿﺳ ﻣﺎﻧﺮﺒﻟا نﻓ ﻚﺒﺠﻌﻳ ﻢﻟ نإو ﻪﺘﻳﺮﺘا ﻣﺎﻧﺮﺒﻟا ﻚﺒﺠﻋأ ن.ﺎﻔﻠﺳ ةدﺪﺤﻣ .ةﯿﺟو

ﻦﻤﻓ .ﺔﯿﻟﻨﻣ تاودأ ءاﺮوأ لﺰﻨﻤﻠﻟ ثﺎﺛأ ءاﺮتدرأ اذا ﺔﻠﯿﺤﺘﺴﻣ وأ اﺪﺟ ﺔﺒﻌﺻ نﻮﻜﺗ ﺔﻨﻳﺎﻌﻤﻟا ﻦﻜﻟو عﺎﺟرا ﺔﻳﺮﺣ ﻚﺤﻨﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﻋﺎﺒﻟا ﺪﻤﻌﻳ ﻚﻟﺬﻟو .ﺎﮫﺋاﺮﻞﺒﻗ ﺔﻟﺎﺤﻟا هﺬھ ﻲﻓ ﺔﻌﻠﺴﻟا ﺔﻨﻳﺎﻌﻣ اﺪﺟ ﺐﻌﺼﻟا ﺔﻠﺑﺎﻗ ﺔﻋﺎﺒﻤﻟا ﺔﻋﺎﺒﻟا نﺑ ﻊﺋﺎﺒﻟا طﺮﺘﺸﻳ نﻛ ﻦﻣﻟا ﻦﻣ ﺔﻨﯿﻌﻣ ةﺮﺘﻓ ﺪﻌﺑ ﺎﮫﺘﺒﻏر مﺪﻋ ﺔﻟﺎﺣ ﻲﻓ ﺔﻌﻠﺴﻟا .ﻚﺒﺠﻌﺗ ﻢﻟ نإ ﺎﮫﻋﺎﺟراو ﺔﻌﻠﺴﻟا ﺔﻨﻳﺎﻌﻣ ﻊﯿﻄﺘﺴﺗ ﺎﮫﻨﯿﺤﻓ .ﻊﯿﺒﻟا ﻳرﺎﺗ ﻦﻣ ﺮﮫﺪﻌﺑ عﺎﺟرﻻا وأ لاﺪﺒﺘﺳﻼﻟ .لاﻮﺣﻷا ﻞﻛ ﻲﻓ ﻞﻓﻷا ﻮھ ﺎﮫﺋاﺮﻞﺒﻗ ﺔﻌﻠﺴﻟا ﺔﻨﻳﺎﻌﻣ ﺎﻌﺒﻃ

؟ﺔﯿﻧوﺮﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﯿﺑﻮﺳﺎﺤﻟا مﻮﻠﻌﻟا مأ لﺎﻤﻋا ةرادا ﻊﺑﺎﻃ ﺐﻠﻐﻳ ﻞھ ةاردا ﻦﯿﺑ ﻊﻤﺠﻳ ﻢﺴﻗ يا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻧ ﻢﺳﺎﺑ تﺎﻌﻣﺎﺠﻟا ﻲﻓ سرﺪﺗو ﻦﯿﻨﺛﻻا ﻊﻤﺠﺗ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻛﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﺔﯿﺑﻮﺳﺎﺤﻟا ﺔﺠﻣﺮﺒﻟا ﻦﻣ ﻲﺸﻟا ﻌﺑو لﺎﻤﻋﻻا

؟ﻲﻤﻗروأ سﻮﻤﻠﻣ ـﺑ دﻮﺼﻘﻤﻟﺎﻣ

ﻮﻳﺪﯿﻓ زﺎﮫﺟ ﻚﻠﺼﯿﺳ نذإ ﻮﻳﺪﯿﻓ زﺎﮫﺟ ﺎﮫﺋاﺮيﻮﻨﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﻌﻠﺴﻟا ﻼكﺪﯿﺑ ﻪﺴﻤﻠﺗ ءﻲﻲﻨﻌﻳ : سﻮﻤﻠﻣ !ﻪﺴﻤﻟ ﻊﯿﻄﺘﺴﺗو ﻚﻟﻨﻣ ﻲﻓ ﻪﻣﺪﺨﺘﺴﺗ دﺮﺠﻣ يأ ، يد ﻲﺴﻟا ﻚﻠﺼﻳ نأ نود كزﺎﮫﺟ ﻲﻓ ﻪﻣﺪﺨﺘﺴﺗ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﺮﺒﻋ ﻣﺎﻧﺮﺑ يﺮﺘﺸﺗ ﻼ:ﻲﻤﻗر

ﻣﺎﻧﺮﺒﻟا ﺖﺴﻤﻟ ﻞھ ىﺮﺗ ﺎﻳ ،ﻣﺎﻧﺮﺒﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻ ﺔﯿﺣﻼﺼﻟا ﻚﻧﻮﻄﻌﻳو لﺎﻤﻟا ﻢﮫﻟ ﻊﻓﺪﺗ ﻣﺎﻧﺮﺒﻠﻟ ﻞﯿﺠﺴﺗ ﻲﻤﻗر اﺬھ نذإ ، زﺎﮫﺠﻟا ﻰﻠﻋ ﻣﺎﻧﺮﺑ دﺮﺠﻣ ﻪﻧإ !! ؟كﺪﯿﺑ

دﺮﺠﻣ ﻪﻧإ !! ﻻ ؟ك ﺪﯿﺑ ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻛ ز ﺎﮫﺟ

ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻛ زﺎﮫﺟ

ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺐﺘﻛ

بﺎﻌﻟا ﻣاﺮﺑ

ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﺔﻜﺒﺮﺒﻋ ﻲﻤﻗر

سﻮﻤﻠﻣ

تاراﻮﺴﺴﻛا

تﺎﻳﻮﻠﺣ ﻼ

ﺪﯿﻟﺎﺑ ﻪﺴﻤﻟ ﻢﺘﻳ ءﻲ

ﺔﺒﻠﻄﻟا ﻊﻣ مﺎﺴﺑ ذﺎﺘﺳﻷا تﺎﺷﺎﻘﻧ

سرﺪﻟا ﺔﻳﺎﮫﻧ ﻰﻓ ﺎﮫﺸﻗﺎﻨﻳ ﻢﺛ

ﺎﮫﯿﻠﻋ ﻖﯿﻠﻌﺘﻟﺎﺑ اﻮﻣﻮﻘﯿﻟ ﺔﺒﻠﻄﻠﻟ ﺔﻠﺌﺳﻻا ﻊﺿﻮﺑ مﺎﺴﺑ ذﺎﺘﺳﻻا مﻮﻘﯿﺳ ﺎﻨھ

ﺮﻤﺣﻻا نﻮﻠﻟﺎﺑ ةﯿﻤﻣ مﺎﺴﺑ ذﺎﺘﺳﻻا ﺔﻠﺌﺳا نﻮﻜﺘﺳ

. ذﺎﺘﺳﻻا ﻖﯿﻠﻌﺗ اوﺪﺠﺘﺳ ﺔﻳﺎﮫﻨﻟا ﻰﻓو

ﺔﯿﻟﻨﻣ تاودا

ﻰﻓو ﺔﯿﻟ ﺰ ﻨﻣ تاودا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا قاﻮﺳﻷا ﻰﻠﻋ

ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا قاﻮﺳﻷا ﻰﻠﻋ ﺔﻠﺜﻣأ ﻲﻧﻮﻄﻋأ

تاﺮﻔﻟاو ﻞﯿﻨﻟا ﺔﺒﺘﻜﻣ-1- نوزﺎﻣﻻا ﺔﺒﺘﻜﻣ-2- .ﻲﻤﺳﺮﻟا ﻢﮫﻌﻗﻮﻣ ﻲﻓ ﻮھﺎﻳ قاﻮﺳا-3- نﻮﺘﻟرﺎﻛ ﻊﻗﻮﻣ-4- ﯿﺴﻧ ﻊﻗﻮﻣ-5- ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺖﻳﻮﻜﻟا قاﻮﺳا-6-

ﺔﻳرﻮﺳ ﻰﻟإ ﺎﻳاﺪھ http://gifts.syriagate.com/Arabic/-7-

رﻮھﻟا : ﻣ ﻊﻠﺴﻟا ﻦﻣ ﺮﯿﻜﻟا ﻊﻗﻮﻤﻟا اﺬھ ﻦﻤﺘﻳ

ﺐﺘﻛ دورﻮﻟا تﺎﮫﯿﻛﻮﺑ ﻰﻠﻋ تﺎﻣﻮﺼﺧ ﺮﻓﻮﻳ ﺎﯿﻟﺎﺣ ﺖﻗو عﺮﺳﺎﺑ ﺎھﺮﯿﻓﻮﺗ ﻢﺘﻳ و ﻊﻗﻮﻤﻟﺎﺑ ةﺮﻓﻮﺘﻣ ﺮﯿﻏ ﺔﻌﻠﺳ يا ﺐﻠﻃ ﻚﻧﺎﻜﻣﺎﺑ " ﺔﯿﺋﺟ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا " ﺮﺒﺘﻌﺗ ﺎﻨھ ةرﺎﺠﺘﻟا Master Cardوأ visa Card تﺎﻗﺎﻄﺑ ﺔﻄﺳاﻮﺑ ﻊﻓﺪﻟا ﻦﻜﻤﻳ

ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا تاودﻻا

تﺎﻳﻮﻠﺤﻟا

ﻮھﺎﻳ ﻊﻗﻮﻣ ﻲﻓ ﺔﻳرﺎﺠﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا قﻮﺴﻟا ﻦﻳﺮﻄﺳ وأ ﺮﻄﺳ ﻲﻓ حﺮﺷا

http://shopping.yahoo.com/ ﺎﮫﻌﻗﻮﻣ ﻮھ اﺬھ نﻓ ﻮھﺎﻳ قاﻮﺳا ﻰﻟإ ﻪﺟﻮﺘﻟا ﺪﻳﺮﻳ ﻦﻣ ﻞﻜﻟ ﺔﻳاﺪﺒﻟا ﻲﻓ ﻰﻠﻋ يﻮﺘﺤﻳ ﻮﮫﻓ ﺐﻧاﻮﺠﻟا ﻞﻛ ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻄﻐﺘﻟا عﺎﻄﺘﺳأ ﻲﻤﻟﺎﻋ قﻮﺴﺗ ﻛﺮﻣ ﺮﺒﺘﻌﻳ يﺮﻧ ﺔﮫﺟو ﻲﻓ ﻮھو ءاﻮﺳ ﺑﻼﻤﻟا ﻰﻟإ دﺎﺘﻌﻟا ﻊﻄﻗ وأ ﻣاﺮﺒﻟا ءاﻮﺳ ﻪﻠﯿﺻﺎﻔﺗ ﻞﻜﺑ ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا ﻢﺴﻗ ﻦﯿﺑ ﺎﻣ ﺔﻋﻮﻨﺘﻣ تﺎﺠﺘﻨﻣ ﻮﻳﺪﯿﻔﻟا ةﮫﺟأو جﺎﯿﻛﺎﻤﻟاو تاراﻮﺴﺴﻛﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﻳ ﺎﻣ ﻞﻛ ﻢﮫﻳﺪﻟ ﺪﺠﻧ ﺎﻳأو لﺎﺟﺮﻟا وأ لﺎﻔﻃﻷا وأ ءﺎﺴﻨﻠﻟ ﺖﻧﺎﻛ ﻚﻟﺎﻨھ هﺪﺠﺗ فﻮﺳ هﺪﻳﺮﺗ ﺎﻣ ﻞﻛو ﺐﺘﻜﻟاو بﺎﻌﻟﻷاو ةﺮﺘﻓ ﻦﯿﺑ ةﯿﻤﻣ تﺎﻣﻮﺼﺨﺑ نﻮﻣﻮﻘﻳ ﻢﮫﻧﻓ ﻢﻠﻌﻠﻟو ، ﻢﺨﺿو ﺮﯿﺒﻛ ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟا يرﺎﺠﺗ ﻛﺮﻣ ﺮﺒﺘﻌﺗ ﻮھﺎﻳ قاﻮﺳ.ىﺮﺧأو

ﺮﺒﺘﻌﻳ اﺬﮫﻟ ﺎﮫﯿﻓ ﺔﺳﻮﻤﻠﻣ ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا نأ ﯿﺣ ﺔﯿﺋﺟ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺗ ﺮﺒﺘﻌﺗ ﻮھﺎﻳ قاﻮﺳأ نلﻮﻘﻟا ﻊﯿﻄﺘﺴﻧو .ﻲﺋ

ﺔﯿﺑﺮﻌﻟا و ﺔﻳﯿﻠﺠﻧﻻا ﺔﻐﻠﻟﺎﺑ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﺪﺧ و

ﺔﯿﺠﯿﻠﺧ و

ﺔﯿﺑﺮﻋ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا قاﻮﺳأ ةﺪﻋ ﺮﯿﻓﻮﺗ

ﻊﻗﻮﻤﻟا اﺬھ لﻼﺧ ﻢﺘﻳ ﻪﻧﺎﻓ

" ﺔﯿﺋﺟ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺗ " ﻢﻟﺎﻌﻟﺎﺑ نﺎﻜﻣ يﻻ لزﺎﻨﻤﻠﻟ ﻞﯿﺻﻮﺘﻟا ﺔﻣﺪﺧ ﻢﮫﻳﺪﻟ

ﺖﻨﻟا ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ ﺎﮫﯿﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا و ﺔﻌﻠﺴﻟا رﺎﯿﺘﺧا و ﺔﻠﻣﺎﻌﻤﻟا ﻢﺘﺗ ﯿﺣ

ﻪﺘﺤﺒﻟا

ﺔﯿﻧﺎﻤﺘﺋﻻا ﺔﻗﺎﻄﺒﻟا ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ قﻮﺴﺘﻟا ﻢﺘﻳ

.ﻣاﺮﺑ و ﺎﻳاﺪھ و ﺐﺘﻛ ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻨﻣ ﻲﮫﻓ ﻊﻠﺴﻟا ﺎﻣا

ﺞﯿﺴﻧ ﻊﻗﻮﻣ ﻲﻓ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا قﻮﺴﻟا ﻢﺘﺗ ﻒﯿﻛ

ﻦﻳﺮﺘﺸﻤﻟاو ﺔﺠﺘﻨﻤﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻦﯿﺑﺎﻣ ﺔﻃﺎﺳﻮﻟا ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ ﻢﺘﺗ ﯿﺴﻧ ﻊﻗﻮﻣ ﻮھ ﻂﯿﺳﻮﻟا

:تﻼﺤﻣ 3 ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ ﺪﺟﻮﻳ ﺐﺘﻜﻟا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ(1) ثﺎﺛﻷا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ(2) ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ(3)

وأ ﻪﺣﺎﺠﻨﻟ ﻚﻌﻗﻮﺗ ﺐﺒﺳو ﻞﺤﻣ ﻞﻛ ﻰﻠﻋ ﻖﯿﻠﻌﺘﻟاو ﻞﯿﻠﻌﺘﻟا ﻊﻣو ؟ﺔﯿﻘﺒﻟا ﻦﻣ ﺮﻛأ ﺠﻨﻳ نأ ﻊﻗﻮﺘﺗ ﻢﮫﻳأ ﻪﻠﺸﻔﻟ

ﺠﻨﻳ نأ ﻊﻗﻮﺘﺗ ﻢﮫﻳأ ﻪﻠﺸﻔﻟ : ﺔﺒﻠﻄﻟا تﺎﺑﺎﺟإ ﺢ ﺠﻨﺗ فﻮﺳ

:ﺔﺒﻠﻄﻟا تﺎﺑﺎﺟإ ﺠﻨﺗ فﻮﺳ ﺐﺘﻜﻟا ﻊﯿﺑ تﻼﺤﻣ

ﻰﻠﻋ ﺎﮫﻨﻋ ﺤﺒﻟا ﺔﻟﻮﮫﺴﻟ وا ةﺮﻜﺑ ﺎھﺮﻓﻮﺗ

مﺪﻌﻟ ﻦا ﺎﻣ ﻰﻠﻋ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﺔﻜﺒﻰﻠﻋ ﺎﺟاور ﺮﻛﻻا ﻲھ ﺐﺘﻜﻟﺎﻓ

ﺔﻜﺒﺸﻟا

ﻛأ

ﺎﺤﺑر ﻞﻗﻻا - ﺎﺤﺑر ﻰﻠﻋﻻا ﻦﻣ ﺎﯿﻟزﺎﻨﺗ ﺎﺒﯿﺗﺮﺗ ﻊﻗاﻮﻤﻟا ﺐﺗر

ﺐﺘﻜﻟا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ(1) ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ(2) ثﺎﺛﻷا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ(3)

 

-: ﻞﯿﻠﻌﺘﻟا

رﺎﻌﺳا و ﻦﯿﻔﻮﻣ و ﺪﮫﺟ و ﺖﻗو ﺔﻛﺮﺸﻟا ﺮﻓﻮﺗ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺑ

ﺎﮫﻠﻘﻧ ﻞﮫﺴﯿﻓ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا نﻮﻜﺘﺳ ﺎﻣإ

ﺐﺘﻜﻟا(1)

اﺮﯿﺴﻳ ﺎﻐﻠﺒﻣ ﺐﻠﻄﺘﯿﺳ

ﺮﯿﺒﻛﻻا ﻢﺠﺤﻟا تاﺬﺑ ﺖﺴﯿﻟ ﺎﮫﻧﻻ و ﺎﮫﻠﻘﻧ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺑ

ﻞﻘﻧ و كرﺎﻤﺟ ﺔﺳﻮﻤﻠﻣ ﺐﺘﻛ نﻮﻜﺗ نا ﺎﻣإ و .لﺎﻤﻟا ﻦﻣ

و

و اﺮﯿﻛ ﺎﮫﺑ قﻮﺛﻮﻟا ﻢﺘﻳ ﯿﺣ

ﺔﯿﻤﻟﺎﻋ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﺖﻧﺎﻛ نإ ﺔﺻﺎﺧ

ﺮﯿﺒﻛ ﻪﯿﻠﻋ ﺐﻠﻄﻟا

ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا(2)

ﻊﻗﻮﻤﻟا ﻦﻣ ﺎﮫﺋﺎﻘﺘﻧا و ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟا تﺎﻔﺻاﻮﻤﻟا رﺎﯿﺘﺧا ﻪﻧﺎﻜﻣﺎﺑ

تﺎﻔﺻاﻮﻤﻟا ﻞﺑ ﻞﻜﺸﻟا ﺐﻠﻄﻳ ﻻ ﺎﻨھ ﺨﺸﻟا

يﺪﯿﻠﻘﺗ قﻮﺳ ﻦﻣ ﺮﻛﺎﺑ ﺎﮫﻨﻋ ﺤﺒﻠﻟ ﺔﺟﺎﺤﻟا نود

ﻪﻠﻘﻨﻟ تارﺎﯿﺳ و كرﺎﻤﺟ و

ﻦﺤﺐﻠﻄﺘﻳ ﻞﯿﺻﻮﺘﻟﺎﺑ ﺮﺧﺘﻟا

ﻞﯿﻠﻗ ﺎﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻪﯿﻠﻋ ﺐﻠﻄﻟا

ثﺎﺛﻻا(3)

ثﺎﺛﻻا ءﺎﻘﺘﻧا ﻦﻠﻔﻳ تﻮﯿﺒﻟا تﺎﺑر ﺧﻻﺎﺑ و سﺎﻨﻟا نأ ﺎﻤﻛ

ﺔﻠﯿﻠﻗ ثﺎﺛﻼﻟ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻊﻗاﻮﻣ ﺎﻳا

ﻪﺟﻮﻟ ﺎﮫﺟو

ﻪﻧاﻮﻟا و ﻪﻠﻜو ﻪﯿﺣﻼﺻ ﻦﻣ ﺪﻛﺎﺘﻟا و ﻪﺘﺴﻣﻼﻤﻟ

:ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﻛ تﻼﺤﻤﻟا حﺎﺠﻧ نا ﺪﻘﺘﻋا ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ-1- بﺎﺘﻜﻟا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ-2- ثﺎﺛﻻا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ-3-

زﺎﮫﺠﻠﻟ ﻪﻌﺑﺎﺗ ﻊﻄﻗ وا زﺎﮫﺟ يا تﺎﻔﺻاﻮﻣ ﻰﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا نﻻ لاﺪﺟ نوﺪﺑ لوﻻا ﻮھ ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا ﻊﯿﺑ ﻞﺤﻣ ﺎﻌﺒﻃ ﺖﻨﻟﺎﺑ ﺮﺒﻛا ﺎﮫﺗﺎﻔﺻاﻮﻣ ﻰﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا نﻮﻜﺗ

ﺐﺘﻜﻟا ﻦﻣ ﺮﺒﻛا نﻮﻜﻳ حار ﺎھرﺎﺸﺘﻧا ﺎﻌﺒﻃ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺐﺘﻛ ﺎﮫﺑ دﻮﺼﻘﻤﻟا نﺎﻛ نا ﻦﻜﻤﻣ ﺐﺘﻜﻟا قﻮﺴﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺮﯿﻏ وا ةردﺎﻧ نﻮﻜﺗ ﺪﻗ ﺐﺘﻛ ﻰﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا ﺖﻨﻟﺎﺑ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺐﺘﻜﻟا تﻼﺤﻣ ﻦﺳﺎﺤﻣ ﻦﻣ ﻞﻳ ﻦﻜﻟ ﺔﻳدﺎﻌﻟا ﻪﺑ ﺨﺸﻟا ﻢﯿﻘﻤﻟا ﺪﻠﺒﻟﺎﺑ ةﺮﻓﻮﺘﻣ

ﺖﻨﻟا ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ ﻮﻣ ﻪﺴﻔﻨﺑ ﺎﮫﻨﻳﺎﻌﻳ ﻪﻧا ﻞﻔﻳ ﺔﯿﺒﻠﻏﻻا اﺬﻛ ﻞﻣ ءﺎﯿا ﻦا ﺑ ﷲاو يرﺪﻣ

ﻣ ءﺎﯿ ﺷ ا ﻦ ﻇ ا ﺲ ﺑ ﷲاو يرﺪﻣ ث ﺎﺛﻻا ﺐﺘﻜﻟا ﻊﯿﺑ ﻞﺤﻣ

ثﺎﺛﻻا

ﺐﺘﻜﻟا ﻊﯿﺑ ﻞﺤﻣ ﻊﻗﻮﺗأ ﺎﯿﺒﺴﻧ ﺧرأ ﺐﺘﻜﻟا رﺎﻌﺳﻓ بﺎﺘﻜﻟا تﺎﻳﻮﺘﺤﻣ ﻦﻋ ةﺮﻜﻓ ﺬﺧﻷ ﻻﺎﺠﻣ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﺐﻠﻏأ ﯿﺘﺗو

ﺎﻳاﻤﻟا ﻔﻧ ﻰﻠﻋ ﻞﺼﺤﻧ ﺔﺳﻮﻤﻠﻣ ﺔﺒﺘﻜﻣ ﻦﻣ ءاﺮﺸﻟا ﺪﻨﻋ ﻰﺘﺣ ﺎﻣﻮﻤﻋ راﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا و ﺖﻗﻮﻟا ﺔﯿﺣﺎﻧ ﻦﻣ ﻊﻗﻮﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﻳﺮﺤﻟا ةدﺎﻳز ﺣﻼﻣ ﻊﻣ

تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻞﻘﺘﺳ ﺔﻛﺮﺸﻟا ةﺮﮫﺖﻠﻗ ﺎﻤﻠﻛ ﻪﻧأ ﺪﻘﺘﻋأ ثﺎﺛﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ

ﻪﺑ قﻮﺛﻮﻣ نﺎﻤﺿ دﻮﺟو لﺎﺣ ﻲﻓ ﻻإ ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻠﻟ ﺎﻤﻛ ﺔﺑﻮﻠﻄﻣو ةدﺪﺤﻣ تﺎﻔﺻاﻮﻣ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﻳ ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟﺎﻓ ﻤﻠﻤﻟا ﺎﻧﺎﯿﺣأو نﻮﻠﻟاو ﻢﯿﻤﺼﺘﻟا ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﻳ ثﺎﺛﻷا ﺎﻣأ تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﺔﯿﻠﻓأ ﯿﺣ ﻦﻣ ﺐﯿﺗﺮﺘﻟا نﻮﻜﯿﺳ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺑ

ﺐﺘﻜﻟا

ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا

ثﺎﺛﻷا

ﺐﺘﻜﻟا ﻊﯿﺑ ﺪﻘﺘﻋا ﺔﻓﺎﻜﻟ ءﻼﻛو دﻮﺟﻮﻟ ﺎﻤﺑر حﺎﺠﻨﻟا ﻚﻟذ ﺬﺧﺎﺗ ﺪﻘﺘﻋا ﻻ ةﮫﺟﻻا لﻮﺼﺤﻟا ﺔﺑﻮﻌﺼﻟا ﻦﻣ ﺐﺘﻜﻟا ﻦﻜﻟو ﺔﻟود ﻞﻜﺑ ﻊﻄﻘﻟاو ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا ةﮫﺟا ﺔﯿﻤﻗر نﻮﻜﺗ ﺪﻗ ﺐﺘﻜﻟا ﻌﺑ نا ﻰﺴﻨﻧ ﻻ ﺎﻳاو ﺐﺘﻜﻟا ﻌﺑ ﻰﻠﻋ ﻊﯿﻤﺠﻟا لوﺎﻨﺘﻣ ﻲﻓ ﺎھرﺎﻌﺳاو ىﺮﺧﻻا ﻒﻳرﺎﺼﻤﻟاو ﻦﺤﺸﻟا ﺔﻤﯿﻗ ﻚﯿﻠﻋ ﺮﻓﻮﺗ ﻚﻟﺬﺑو

:ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﻛ نﻮﻜﻳ فﻮﺳ ﺮﻛﻷا ﻦﻣ ﺎﮫﺣﺎﺠﻨﻓ مﺎﺴﺑ ﺎﮫﺗﺮﻛذ ﻲﺘﻟا تﻼﺤﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ

(%99 ﻰﻟإ ﺎﻤﺑر ﻞﺼﺗ ةﺮﯿﺒﻛ ﺔﺟرﺪﻟ ﺟﺎﻧ)ﺐﺘﻜﻟا ﻊﯿﺑ ﻞﺤﻣ-1-

؟ﺪﻳرأ اذﺎﻤﻓ بﺎﺘﻛ ﻦﻋ ﺤﺑأ ﺎﻤﻨﯿﺣ ﻲﻨﻧﻓ بﺎﺘﻛ ءاﺮﺪﻳرأ ﺎﻤﻨﯿﺣ ﻲﻨﻧأ ﻮھ ﺐﺒﺴﻟاو !ﻊﺒﻄﻟﺎﺑ هﺮﻌﺳو بﺎﺘﻜﻟا ﻦﻋ ةﺬﺒﻧو بﺎﺘﻜﻟا تﺎﺤﻔﺻ دﺪﻋ و ﺐﺗﺎﻜﻟا ﻢﺳاو ، بﺎﺘﻜﻠﻟ سﺮﮫﻓ نود ﻪﻨﻣ يﺮﺘأ فﻮﺳ اﺬﮫﻟو ﺐﺘﻜﻟا ﻊﯿﺒﻳ يﺬﻟا ﻊﻗﻮﻤﻟا ﻲﻓ ةﺮﻓﻮﺘﻣ رﻮﻣﻷا ﻚﻠﺗ ﻞﻛ ﻚﻟﺬﻟ هﺪﻳرأ ﺎﻣ اﺬھ ﻂﻘﻓ . ددﺮﺗ يأ ﻞﺑ ﺔﯿﻠﺤﻤﻟا تﺎﺒﺘﻜﻤﻟا ﻰﻟإ ﻪﻟﻮﺻو ﻢﺘﻳ ﻰﺘﺣ اﺮﯿﻛ ﺮﺘﻧا نأ ﺪﻳرأ ﻻ ﻲﻨﻧﻓ بﺎﺘﻛ ﻦﻋ ﺤﺑأ ﺎﻤﻨﯿﺣ ﻲﻨﻧﻷو ﻲﮫﻓ ﺔﻟﻮﮫﺴﺑ ﺪﻳرأ ﺎﻣ ﺪﺟﺳو ﺐﺘﻜﻟﺎﺑ ﺔﺼﺘﺨﻤﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا ﻊﻗاﻮﻤﻟا ﻲﻓ ﻪﻨﻋ ةﺮﺎﺒﻣ ﺤﺑأ فﻮﺳ !ﺔﯿﻤﻟﺎﻋ ﻊﻗاﻮﻣ تﺎﺒﺘﻜﻤﻟﺎﺑ هدﻮﺟو مﺪﻌﺑ ﺎﻘﺒﺴﻣ ﻲﺘﻓﺮﻌﻣو ﻊﻗﻮﻤﻟا ﻲﻓ ﺪﻳرأ ﺎﻣ دﻮﺟﻮﺑ ﺔﻘﻟا ﻮھ ﺐﺘﻜﻠﻟ ﻲﺋاﺮﺐﺒﺳ نذإ .بﺎﺘﻜﻟا ﺔﺛاﺪﺣ ﺐﺒﺴﺑ ﺔﯿﻠﺤﻤﻟا

+

.ﺖﯿﺒﻠﻟ ﻞﯿﺻﻮﺗ ﺔﻟﻮﻤﻌﻛ لﺎﻤﻟا ﻦﻣ ﺮﯿﻜﻟا ﻞﺤﻤﻟا ﺐﻠﻄﻳ ﻦﻟ

(%50 ﺔﺟرﺪﺑ ﺟﺎﻧ)ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ-2- ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا تﻼﺤﻣ ﻦﻣ ﺔﻨﻳﺪﻣ يأ عراﻮﻲﻓ عرﺎيأ ﻮﻠﺨﻳ ﻻ ، ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا تﻼﺤﻣ ﺪﺠﻧ نﺎﻜﻣ ﻞﻛ ﻲﻓ نا (!ﻛأ ﻞﺑ)ﺔﻨﻳﺪﻣ ﻞﻛ ﻢﻋﺎﻄﻣ دﺪﻌﺑ ﺒﺻأ ﻮﮫﻓ ةﺮﺎﺒﻣ ﻪﻳﺮﺘاو ﺪﻳرأ ﺎﻣ ﻪﻨﻣ رﺎﺘﺧأو ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا ﻞﺤﻣ ﻰﻟإ ﻪﺟﻮﺗأ نأ ﻲﻟ ﻞﮫﺳأ ﻪﻧهﺪﺼﻗأ ﺎﻣ ﻮھ اﺬھ ﻢﻌﻧ اﺬھو هﺪﻨﻋ عﺎﺒُﺗ ﻲﺘﻟا ةﮫﺟﻷﺎﺑ ىردأ ﻮﮫﻓ ﻞﺤﻤﻟا ﻚﻟذ ﻲﻓ نﻮﻜﺘﺳ ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا ﯿﻠﺼﺗ ﺔﯿﻠﻤﻋ نﺑ ﻦﻤﺿأ اﺬﮫﺑو ﺎﻣ ﻞﻛ ﻊﻗاﻮﻟا ﻲﻓو ، ﺔﻨﻳﺪﻤﻟا ﻲﻓ ﻪﻟ ﺔﻧﺎﯿﺻ تﻼﺤﻣ ﺪﺟﻮﺗ ﻻ ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻛ ءاﺮﺪﻳرأ ﻻ ﺎﻧﻓ ﺮﻛأ ﺔﻘﺛ ﻲﻨﯿﻄﻌﻳ ﺮﺒﻋ زﺎﮫﺠﻟا ﻲﺗﻳ نأ ﻰﻟإ اﺮﯿﻛ ﺮﺘﻧا اذﺎﻤﻠﻓ ﺔﻨﻳﺪﻤﻟا تﻼﺤﻣ ﻰﻗرأ ﻲﻓ ﺮﻓﻮﺘﻣ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا قﻮﺳ ﻲﻓ ضﺮﻌﻳ زﺎﮫﺠﻟا نﺎﻛ ﻮﻟ ﻜﻌﺑ ﻪﻋﺎﺟرا ﻊﯿﻄﺘﺳا ﻻ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺑو ﺪﻳرا ﺎﻣ ﻜﻋ نﺎﻛ ﻪﻧﺟﺎﻔﺗا ﺎﻤﺑرو ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا قﻮﺴﻟا .ﻞﺤﻤﻟا ﺐﺣﺎﺻ ﻊﻣ ﻢھﺎﻔﺘﻟا ﻊﯿﻄﺘﺳأ ﻲﻨﻧﻓ ﻞﺤﻤﻟا ﻦﻣ ﺎﻮﺸﻐﻣ

+

.ﺖﯿﺒﻠﻟ زﺎﮫﺠﻟا ﻞﯿﺻﻮﺘﻟ ﺔﻄﺳﻮﺘﻣ ﺔﻟﻮﻤﻋ ﻞﺤﻤﻟا ﻲﻨﻣ ﺬﺧﻳ فﻮﺳ

!( ﺎﻓ)ثﺎﺛﻷا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ-3- ءاﻮﺳ ، اﺮﯿﻛ ﻪﯿﻓ ﻖﻗﺪﻧو اﺪﯿﺟ ﻪﺼﺤﻔﺘﻧ نأ ﺪﻌﺑ ﻻإ ﺎﻨﺛﺎﺛأ ءاﺮﺐﺤﻧ ﻻ (بﺮﻋ ﺔﻤﻠﻛ ﻰﻠﻋ ﯿﻛﺮﺘﻟاو)بﺮﻌﻛ ﻦﺤﻧ ﻦﺤﻧ (ﻪﯿﻠﻋ ﻠﺠﻧ ﻊﺒﻄﻟﺎﺑ ﻲﺳﺮﻛ نﺎﻛ اذإ ﺪﺼﻗا)ﺎﻧﺎﯿﺣأ ﻪﺑﺮﺠﻧو ﻪﻤﺠﺣ ﻰﺘﺣ وأ ﻪﻧﻮﻟو ثﺎﺛﻷا ﺔﻣﺎﺧ ﻰﻠﻋ !قوذ ﻞھأ بﺮﻌﻟا نﺎﻛ ﺎﻤﺑﺮﻓ ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا ﺔﺮﺒﻋ ﻪﯿﻟإ ﺮﻨﻟا دﺮﺠﻤﺑ ﺎﺌﯿيﺮﺘﺸﻧ ﻒﯿﻜﻓ ﺎﻨﺗﻮﯿﺑ ﻦﻳﻳ ﺎﻣ دﺎﺠﻳإ ﻲﻓ اﺮﯿﻛ ﺐﻌﺘﻧ

ﻦﻟ اﺬﮫﻟ ﻲﺳاﺮﻛ ﻢﻘﻃ ﻦﻋ ةرﺎﺒﻋ نﺎﻛ ﻮﻟ ﺔﻟﺎﺼﻟا فﺮﻏ ﻪﻟ ﻊﺴﺘﺗ ﺎﻤﻣ ﺮﺒﻛأ ﻪﻤﺠﺣ نﺎﻛ ﻰﺘﺣ وأ ﺎﻔﻠﺘﺨﻣ نﻮﻠﻟا .ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﺮﺒﻋ ثﺎﺛﻷا ﻊﯿﺑ تﻼﺤﻤﺑ ﻖ

+

ﻌﺑ)!ﺔﺒﻳﺮﻟا اﻮﺴﻨﺗ ﻻو ﻪﺴﻔﻧ ثﺎﺛﻷا ﺮﻌﺳ ﺖﻗﺎﻓ ﺎﻤﺑر ﺖﯿﺒﻠﻟ ثﺎﺛﻷا ﻞﯿﺻﻮﺗ ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻲﻓ ةﺮﯿﺒﻛ ﺔﻔﻠﻜﺗ ﺪﺟﻮﺗ !!!(ﻪﻠﯿﺻﻮﺗ دﺮﺠﻤﻟ لﺎﻤﻟا ﻦﻣ ﺮﯿﻜﻟا ﻊﻓد ﺪﻳﺮﻳ ﻦﻣ)!(رﻮﻣﻷا ﻚﻠﺗ ﻞﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﺒﻳﺮﺿ ﺬﺧلوﺪﻟا

ﺐﺘﻜﻟا ﻊﯿﺑ ﻊﻗاﻮﻣ-1 ﻓا ﺤﺑ ﺔﯿﻧﺎﻜﻣا ﺐﺒﺴﺑ ﻻوا تﺎﺒﺘﻜﻠﻣا ﻦﻋ رﺎﻌﺳﻻا ﺧر ﺎﯿﻧﺎﺛ ﺖﻗوﻮﻟ اﺮﯿﻓﻮﺗ ﺎﻟﺎﺛ ﻔﻧ ﻮﮫﻓ ﺪﺟو ﺎﻤﻨﻳا بﺎﺘﻜﻟا ﺎﻳا و تﺎﺒﺘﻜﻤﻟا ﻲﻓ ﺐﺘﻜﻟا ﻌﺑ ﻰﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا ﺔﺑﻮﻌﺻ يأر ﻲﻓ ﻢھﻻا و ﺎﻌﺑار ﺔﻧﺎﯿﺼﻟ جﺎﺘﺤﻳ بﺎﺘﻜﻟا بﺮﻧا ﻮھ ﺐﻋﻼﺗ وا ﺮﻳوﺗ ﻻ ﻲﻨﻌﻳ بﺎﺘﻜﻟا

ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا ﻊﯿﺑ ﻊﻗاﻮﻣ-2 ﺔﻟﺎﻛو ﺪﺟﻮﻳ ﻻ نﻻا ﺪﺤﻟ ﺔﻳرﻮﺳ ﻲﻓ ﺎﻨھ لﻣ ةردﺎﻧ وا ةدﻮﺟﻮﻣ ﺮﯿﻏ لوﺪﻟا ﻌﺑ ﻲﻓ ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا تﻼﻛو نﻷ ﻻوا ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻦﻣ ةﺮﺎﺒﻣ ﺐﻠﻄﻟا ﻮھ ﻞﻓﻻﺎﻓ كﺎﺒﻣﻮﻜﻟ ﻦﻋ ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟا ﻊﻄﻘﻟا وا ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا ﺐﻠﻃ ﻢﺘﻳ ةدﻮﺟﻮﻣ نﻮﻜﺗ لوﺪﻟا ﺐﻠﻏا ﻲﻓ و ﺔﻟﺎﻛو دﻮﺟو لﺎﺣ ﻲﻓ ﺎﯿﻧﺎﺛ ﺔﯿﺴﯿﺋﺮﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻖﻳﺮﻃ تﺎﻔﺻاﻮﻤﻟا ﺣا رﺎﺸﺘﻧا ﺔﻋﺮﺴﻟ ﺎﻟﺎﺛ

ثﺎﺛﻻا ﻊﯿﺑ ﻊﻗاﻮﻣ-3 ﺔﻗﻮﺛﻮﻣ ﺔﻛﺮيا ﻦﻛﺎﻣا ةﺪﻋ ﻲﻓ عوﺮﻓ ﺘﻓ ﺎﮫﺴﻔﺗ ﻰﻠﻋ ﺮﻓﻮﺗ اﺪﺑ اﺪﺟ ﺔﻓوﺮﻌﻣ ﺔﻛﺮﻮﻟ ﺠﻨﺗ ﻦﻜﻤﻣ ﻻوا ﺮﯿﺒﻛ ﺪﺤﻟ ﻊﻄﻘﻟا ﻦﻳﺎﻌﯿﻟ ﻪﺴﻔﻨﺑ لﺰﻨﻳ ﺎﻨﻣ يا ﻚﻟﺬﻟ ﺮﯿﺒﻛ ﻞﻜﺸﺑ ﻪﯿﻓ ﺐﻋﻼﺘﻟا ﻦﻜﻤﻳ ثﺎﺛﻻا عﻮﺿﻮﻣ ﺎﯿﻧﺎﺛ

ﺻ نﻮﻜﻳ ﻮﻧا ﻰﻨﻤﺗا

ﻲﻠﻋ ﻒﻗﻮﺘﻣ ﻊﺒﻄﻟﺎﺑ ﻚﻟذو يﺮﺧا ﻲﻟا ﻪﻟود ﻦﻣ ﻒﻠﺘﺨﻳ تﻼﺤﻣ ثﻠﻟ ﺔﯿﻠﻓﻻا ﺐﯿﺗﺮﺗ نا يﺮﻧ ﺔﮫﺟو ﻦﻣ ﻦﯿﻨﻃاﻮﻤﻠﻟ ﻲﻓﺎﻘﻟاو ﻲﻤﻠﻌﻟا يﻮﺘﺴﻤﻟا و داﺮﻓﻻا ﻞﺧد يﻮﺘﺴﻣ ﺎﮫﻨﻣ ءﺎﯿا ةﺪﻋ

:ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﻛ نﻮﻜﻳ ﺪﻗ ﻪﻣﺪﻘﺘﻤﻟا لوﺪﻟﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﻳ ﺎﻤﯿﻓ ﺔﯿﻠﻓﻻا ﺐﺴﺣ تﻼﺤﻤﻟا ﺐﯿﺗﺮﺗ نلﻮﻘﻟا ﻦﻜﻤﯿﻓ

ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا ﻞﺤﻣ1- ثﺪﺣﻻاو ﺎﻤﺋاد ﻞﻓﻻا ﻲﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟﺎﺑ نﻮﻤﺘﮫﻳ ﻊﺒﻄﻟﺎﺑ ﻢﮫﻧﻻ

ﺐﺘﻜﻠﻟ ﻞﺤﻣ2- ﺎﮫﯿﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا ﺔﻟﻮﮫﺳ ﻲﻟا ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ ﻲﻓﺎﻘﻟا يﻮﺘﺴﻤﻟا عﺎﻔﺗرﻻ اﺮ

ثﺎﺛﻻا ﻊﯿﺑ ﻞﺤﻣ3-

:ﻟﺎﻟا ﻢﻟﺎﻌﻟا لود ﻦﻋ ﻳﺪﺤﻟا دﺪﺼﺑ ﺎﻨﻛ ﺎﻣ اذا ﺮﯿﻐﺘﻳ ﺪﻗ ﺐﯿﺗﺮﺘﻟا اﺬھ نأ ﻦﯿﺣ ﻲﻓ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﻛ ﺐﯿﺗﺮﺘﻟا ﺒﺼﻳ ﺪﻘﻓ

ﺐﺘﻜﻟا ﻞﺤﻣ1- ةرﻮﺻ ﻲﻓ ءاﻮﺳ ﺎﮫﯿﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا ﺔﻟﻮﮫﺳ ﻦﻋ ﻼثﺎﺛﻻاو ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟﺎﺑ ﺖﻧرﻮﻗﺎﻣ اذا ﺮﻌﺴﻟا ضﺎﻔﺨﻧﻻ اﺮﻧ ﺔﯿﻗرو ﺐﺘﻛ وا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﯿﻟا ﺐﺘﻛ

ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا ﻞﺤﻣ2- ﺔﻓﺎﻛ ﻞﻤﺤﺗ ﻲﻠﻋ ﻦﻳردﺎﻘﻟا ﻢھو ﻊﻤﺘﺠﻤﻟا ﻦﻣ ةﺮﯿﻐﺻ ﺔﺤﻳﺮﻞﺒﻗ ﻦﻣ نﻮﻜﯿﺳ عﻮﻨﻟا اﺬﮫﺑ مﺎﻤﺘھﻻا نﻻ زﺎﮫﺠﻟا ﻲﻠﻋ لﻮﺼﺤﻠﻟ ﻪﻣزﻻا تﺎﻘﻓﺎﻨﻟا

ثﺎﺛﻻا ﻞﺤﻣ3- ﺔﻔﻠﻜﻣو ﻪﺒﻌﺻ ﺮﺧا ﻲﻠﻟا نﺎﻜﻣ ﻦﻣ ﺎﮫﻟﺎﻘﺘﻧا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﺮﺒﺘﻌﺗ ﻲﺘﻟا ءﺎﯿﻻا ﻦﻣ ﻪﻧﻻ ﻊﺒﻄﻟﺎﺑ ﻚﻟذو

: ﻖﯿﻠﻌﺘﻟا ﻢﺛ ًﻻوأ ﺐﯿﺗﺮﺘﻟا ﺐﺘﻜﻟا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ1) ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ2) ثﺎﺛﻷا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ3)

؟ ﻖﯿﻠﻌﺘﻟا "ﺔﻳﻮﻨﻌﻤﻟا و ﺔﻳدﺎﻤﻟا ﺔﯿﺣﺎﻨﻟا ﻦﻣ ﺔﻌﻠﺴﻟا ﻢﺠﺣ" ﻮھ ﻂﻘﻓ ﺪﺣاو ءﻲﻰﻠﻋ ﻲﺒﯿﺗﺮﺗ ﻲﻓ تﺪﻤﺘﻋا ًاﺮﻌﺳ ﻞﻗﻷا و ًﺎﻤﺠﺣ ﻞﻗﻷا ﻮھ بﺎﺘﻜﻟا ﺐﺳﺎﺤﻟا زﺎﮫﺟ ﻪﻠﯿﻠﻳ . ًﺎﻤﺠﺣ ﺮﺒﻛﻷا و ًﺎﻨﻤﺛ ﻰﻠﻋﻷا ﻮھ "! ﺔﻠﻣﺎﻛ ﺔﻓﺮﻐﻟ ثﺎﺛأ ﺐﻠﻃﺳ ﻲﻨﻧأ ضﺮﻓ ﻰﻠﻋ" ثﺎﺛﻷا ًاﺮﯿﺧأ و

؟ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟﺎﺑ ﺮﯿﻐﺘﻤﻟا اﺬھ ﻰﻠﻋ تﺪﻤﺘﻋا اذﺎﻤﻟ ! نﻮﺑﻟا ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ ، صﺎﺧ ﻞﻜﺸﺑ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺘﻟا و ، مﺎﻋ ﻞﻜﺸﺑ ةرﺎﺠﺘﻟا نﻷ ًﻼﯿﻤﺗ - ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا بﺎﺒﺳﻟ ، ﻦﻤﻟا و ﻢﺠﺤﻟا ةﺮﯿﻐﺻ ﺔﻌﻄﻗ ءاﺮﺸﺑ ﻲﻟﺎﺑأ ﻻ ﻲﻨﻧﻓ ، ﺔﻧﻮﺑﻛ يﺮﻧ ﺔﮫﺟو ﻦﻣ و : ًاﺮﺼﺣ ﻻ ﻢﻟ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻲﻓ ﺔﻘﻟا نأ ضﺮﻓ ﻰﻠﻋ> "== ! ﺔﻘﻳﺮﻄﻟا ﻲﻓ ﺔﻌﻠﺴﻟا ﺖﻋﺎﺿ اذإ ًاﺮﯿﻛ ﻲﻜﺑأ ﻦﻟ* . "نا ﻰﺘﺣ 100% ـﻟ ﻞﺼﺗ .ﺔﻌﻠﺴﻟا ﻢﺠﺣ ﻞﻗ ﺎﻤﻠﻛ ﻞﻗأ ﺒﺼﯿﺳ ﺔﻌﻠﺴﻟا ﻢﻄﺤﺗ لﺎﻤﺘﺣا ﺔﺒﺴﻧ*

اﺬﮫﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻣ تﺎﯿﺋﺎﺼﺣا ﻦﻋ ﺤﺑأ نأ لوﺎﺣﺳ ﻚﻟﺬﻟ ،ﺔﯿﺋﺎﺼﺣﻻا مﺎﻗرﻷﺎﺑ سﻮﮫﻣ يذﺎﺘﺳأ نأ ﻢﻠﻋأ

سﻮﮫﻣ يذﺎﺘﺳأ نأ ﻢﻠﻋأ ً اﺮﯿﺧأ ﺎﻧﺪﯿﻔﺗ ﺎﮫﻠﻌﻟ

ًاﺮﯿﺧأ

ﺎﻧﺪﯿﻔﺗ ﺎﮫﻠﻌﻟ عﻮﺿﻮﻤﻟا

تﺎﺑﺎﺟﻹا ﻰﻠﻋ مﺎﺴﺑ ذﺎﺘﺳﻷا ﻖﯿﻠﻌﺗ

؟ ﻓأ ﺎﻤﮫﻳأ و

ﺔﻳﺪﯿﻠﻘﺘﻟا ةرﺎﺠﺘﻟا و ﺔﺘﺤﺒﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻦﯿﺑ ﺑﺮﻟا ﺔﯿﻤﻜﺑ قﺮﻓ كﺎﻨھ ﻞھ :1س

سرﺪﻟا ﻲﻓ ﺎﮫﻟوﺎﻨﺘﻨﺳ ةﺮﯿﻛ بﺎﺒﺳﻷ ﺎﺤﺑر ﺮﻛأ نﻮﻜﺗ نأ ﺐﺠﻳ ﺔﺘﺤﺒﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا نﻓ ﺎﻳﺮ:1ج ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا تاذ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻦﻣ ﻞﯿﻠﻘﻟا نﺢﻀﺗا ﻊﻗاﻮﻟاو ﺔﺑﺮﺠﺘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﻦﻜﻟو .ﻟﺎﻟاو ﻲﻧﺎﻟا ﺔﺘﺤﺒﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا ءﺎﺸﻧﺎﺑ مﺎﻗ ﻦﻣ :اﺪﺟ ﻂﯿﺴﺑ ﺐﺒﺴﻟ ؟اذﺎﻤﻟ .حﺎﺑرأ يأ ﺖﺠﺘﻧأ ﺔﺘﺤﺒﻟا ﺔﻓﺮﻌﻣ يأ نوﺪﺑو ،ﻪﻟﻼﺧ ﻦﻣ ﻊﯿﺒﻟاو ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ ﻊﻗﻮﻣ ﻦﻳﻮﻜﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻂﻘﻓ ﺑﺮﻟا نﺎﻜﻣﻻﺎﺑ ﻪﻧﺑ ﻦﺮﯿﻜﻟا ءﺎﻔﺘﺧا ﻰﻟإ تدأ ،ةﺮﺒﺨﻟا ﻦﻣ تﻻﺎﺠﻤﻟا هﺬھ ﻲﻓ ﻲﻓ ﻘﻨﻟاو .ﻞﻳﻮﻤﺘﻟاو ةرادﻻاو ﻖﻳﻮﺴﺘﻟﺎﺑ ﺔﻘﺑﺎﺳ نأو ،سرﺪﻟا ﻦﻣ تدﺎﻔﺘﺳا تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻦﻣ ﺮﯿﻜﻟا نأ ءاﺮﺒﺨﻟا ﻊﻗﻮﺘﻳ ﻦﻜﻟو .ﺔﺘﺤﺒﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻦﻣ .ﺔﺘﺤﺒﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻲﻓ ﺎﺣﺎﺑرأ ىﺮﻨﺳ ﺔﻣدﺎﻘﻟا تاﻮﻨﺴﻟا ﻲﻓ

ﻔﺧ ﻰﻟإ يدﺗ ﺔﺘﺤﺒﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا نﺑ ﻢﮫﻛارداو ﻢﮫﻤﮫﻓ ﻮھ ﺔﺒﻠﻄﻟا دودر ﻲﻓ ﻲﻨﺒﺠﻋأ يﺬﻟاو كردأ ﻢﻜﻨﻣ ﺮﯿﻜﻟا نأ ﻲﻧﺪﻌﺴﻳو .ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﺪﺋاﻮﻓ ﻢھأ ﻮھ اﺬﮫﻓ .حﺎﺑرﻷا ﻊﻓر ﻚﻟﺬﺑو ﻊﯿﺒﻟا ﻒﯿﻟﺎﻜﺗ ﺔﻤﮫﻤﻟا ﺔﻄﻘﻨﻟا هﺬھ

ﺔﻤﮫﻤﻟا ﺔﻄﻘﻨﻟا ه ﺬھ ========================================= ؟ ﻲﻤﻗروأ

=========================================

؟ﻲﻤﻗروأ سﻮﻤﻠﻣ دﻮﺼﻘﻤﻟﺎﻣ :3س

وأ نﻮﻳﻔﻠﺗ :ﺔﻠﻣأ physical. وأ يدﺎﻣ ﺎﻳأ ﻰﻤﺴﻳو .تﺎﺠﺘﻨﻤﻟاو ﻊﻠﺴﻟا ﻦﻣ ﻪﺴﻤﻟ ﻦﻜﻤﻳ ﺎﻣ سﻮﻤﻠﻤﻟا :3ج :ﺔﻠﻣأو Digital يأ .ﻪﺴﻤﻟ ﻦﻜﻤﻳ ﻻ يﺬﻟا ﺘﻨﻤﻟا وأ ﺔﻌﻠﺴﻟا ﻪﺑ ﺪﺼﻘﻳ ﻲﻤﻗر .دوﺪﺣ ﻪﻟ ءﻲيأ وأ بﺎﺘﻛ .ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا بﺎﺘﻜﻟﺎﺑ ﻚﺴﻤﺗ نأ ﻊﯿﻄﺘﺴﺗ ﻻ ﺖﻧ.ﺖﻨﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻋﺎﺒﻤﻟا رﺎﺒﺧﻷا وأ ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا بﺎﺘﻜﻟا

=========================================

؟ﺔﯿﻧوﺮﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﯿﺑﻮﺳﺎﺤﻟا مﻮﻠﻌﻟا مأ لﺎﻤﻋا ةرادا ﻊﺑﺎﻃ ﺐﻠﻐﻳ ﻞھ :4س

ﻦﻣ ﻲﻨﻘﺘﻟا ﺐﻧﺎﺠﻟﺎﺑ مﺎﻤﺘھﻻا ﻮھ ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟا ةرﻮﺼﻟﺎﺑ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا رﺎﺸﺘﻧا مﺪﻋ بﺎﺒﺳأ ﻢھأ ﺪﺣأ :4ج ﻦﻣ ﻲﻨﻘﺘﻟا ﻊﺑﺎﻄﻟا ﻰﻠﻋ ﺐﻠﻐﺗ نأ ﺐﺠﻳ لﺎﻤﻋﻷا ةرادا .ﻲﻟﺎﻤﻟاو يرادﻻاو ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا ﺐﻧﺎﺠﻟا نﺎﯿﺴﻧو ﻊﻗﻮﻤﻟا .ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ ﻊﯿﺒﻠﻟ ﻼﺑﺎﻗ ﻊﻗﻮﻤﻟا ﺒﺼﻳ ﻲﻜﻟ ﻊﻗﻮﻤﻟا

=========================================

:تﻼﺤﻣ 3 ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ ﺪﺟﻮﻳ :5س ﺐﺘﻜﻟا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ1) ثﺎﺛﻷا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ2) ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ3)

وأ ﻪﺣﺎﺠﻨﻟ ﻚﻌﻗﻮﺗ ﺐﺒﺳو ﻞﺤﻣ ﻞﻛ ﻰﻠﻋ ﻖﯿﻠﻌﺘﻟاو ﻞﯿﻠﻌﺘﻟا ﻊﻣو ؟ﺔﯿﻘﺒﻟا ﻦﻣ ﺮﻛأ ﺠﻨﻳ نأ ﻊﻗﻮﺘﺗ ﻢﮫﻳأ ﻪﻠﺸﻔﻟ

=========================================

:ﺐﺳرﻷا ﻰﻟإ ﺠﻧﻷا ﻦﻣ ،ﺐﯿﺗﺮﺘﻟﺎﺑ :5ج ﺐﺘﻜﻟا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ :ﻻوأ ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ :ﺎﯿﻧﺎﺛ ثﺎﺛﻷا ﻊﯿﺒﻟ ﻞﺤﻣ :ﻟﺎﺛ

ﺖﻌﺿو ﻲﻨﻜﻟو .ﺔﻣﺪﻘﻤﻟا ﻲﻓ ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا ﻞﺤﻣ وأ ﺐﺘﻜﻟا ﻞﺤﻣ ﻊﺿو ﻦﻣ ﻞﻜﻟ ﺻ ﺔﻣﻼﻋ ﺖﻌﺿو :ﺣﻼﻣ .ﻲﻧﺎﻟا وأ لوﻷا ﻛﺮﻤﻟا ﻲﻓ ثﺎﺛﻷا ﻞﺤﻣ ﻊﺿو ﻦﻣ ﻞﻜﻟ ﻄﺧ ﺔﻣﻼﻋ

ءﻲﻞﻛ اﻮﻌﯿﺒﻳ نأ ﻢﮫﻧﺎﻜﻣﺎﺑ نأ سﺎﻨﻟا ﻦﻣ ﺮﯿﻜﻟا ﻦ،ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ةرﻮﺛ ءﺎﻨﺛأ ﻲﻓ .ﺔﻨﯿﻌﻣ ةﺮھﺎﻞﻠﺤﻨﺳ ﺎﻨھ ةﺮﺘﻓ ﻲﻓ ﻦﻜﻟو .ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﺮﺒﻋ ثﺎﺛﻷا ﻊﯿﺑ ﺖﻧﺎﻛ "ﺔﻳﺮﻘﺒﻌﻟا" رﺎﻜﻓﻷا هﺬھ ﺪﺣأو .ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﺮﺒﻋ ءﻲيأو نأ ﺪﻳﺮﻳ يﺬﻟا نﻮﺑﻟا ؟اذﺎﻤﻟ .ﺎﺗﺎﺘﺑ ﺠﻨﺗ ﻢﻟ ﺎﮫﻧﻷ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﺮﺒﻋ ﺎﮫﺗﻼﺤﻣ قﻼﻏﺎﺑ تﺎﻛﺮﺸﻟا هﺬھ ﺖﻣﺎﻗ ،ةﺮﯿﺼﻗ ﺎﻓﻮﺴﻟا ﻰﻠﻋ ﻠﺠﺗ نأ ﺪﺟﻮﺗ ﻻأ .ﻪﻳﺮﺘﺸﻳ نأ ﻞﺒﻗ ﻪﺴﻤﻠﻳ نأو ﺮﻳﺮﺴﻟا بﺮﺠﻳ نأ دﻮﻳ ،ﻼﻣ ﺮﻳﺮﺳ يﺮﺘﺸﻳ ،نﻮﺑﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺔﻤﮫﻣ رﻮﻣﻷا هﺬھ ﻞﻜﻓ ؟ﻻوأ ﻞﻛﻷا ﺔﻟوﺎﻃ ﻤﻠﻣ ﻦﻳﺎﻌﺗ نأ ﺪﻳﺮﺗ ﻻأ ؟ﻪﻳﺮﺘﺸﺗ نأ ﻞﺒﻗ ﻻوأ اﺬھ ﻦﻣ ضﺮﻐﻟا .اوﺮﺴﺧ ﻢﮫﻧإ ﻮھ ؟ﺔﺠﯿﺘﻨﻟا ﺖﻧﺎﻛ ﺎﻤﻓ .ﻊﻗاﻮﻟا اﺬھ اﻮﻠھﺎﺠﺘﻳ نأ اورﺎﺘﺧا سﺎﻨﻟا ﻌﺑ ﻦﻜﻟو ﯿﻌﺘﺳ ﺖﻧﺎﻛ نإ ﺒﻨﺘﻟا نﻮﻌﯿﻄﺘﺴﺗ ﻚﻟﺬﺑو .ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ ﻪﻌﯿﺑ ﺼﻳ ءﻲﻞﻛ ﯿﻟ ﻪﻧﺑ نﺎﯿﺑ ﻮھ لاﺴﻟا .ﻻ مأ ﺎﻣ ةﺮﻜﻓ

=========================================

ﺎﻣ ةﺮﻜﻓ ========================================= ﻲﻧﺎ ﺜ ﻟا سرﺪﻟا ﻊﻣ ﻢﻛاﺮﻧ

ﻲﻧﺎﻟا سرﺪﻟا ﻊﻣ ﻢﻛاﺮﻧ

مﻮﯿــــــــــــــــــــــــــــــﻟا ﺐــــــــــــــــــــــﺟاو

:ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا ﻲﺣاﻮﻨﻟا ﻦﻣ ﺐﺘﻜﻟا ﺔﻋﺎﻨﺻ ﻰﻠﻋو ناﺮﯿﻄﻟا ﺔﻋﺎﻨﺻ ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﺮﯿﺛﺗ سردا

ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟا1-

ﺐﺘﻜﻟاو ﺮﻛاﺬﺘﻟا رﺎﻌﺳأ2-

ءﺎﻄﺳﻮﻟا3-

: ﻛأ ﻪﺣﺮﺷﺄ

.ﺐﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺗو ناﺮﯿﻄﻟا ةرﺎﺠﺗ ﻮھ ﺔﯿﻨﻘﺘﻟﺎﺑ اﺮﺛﺗ ةرﺎﺠﺘﻟا عاﻮﻧأ ﺮﻛأ ﻦﻣ

،ﺮﻔﺳ ةﺮﻛﺬﺗ يﺮﺘﺸﺗ نأ تدرأ نﻓ ،ﻖﺑﺎﺴﻟا ﻲﻓ .ﺎﻘﺑﺎﺳ ﻢﺘﺗ ﺖﻧﺎﻛ ﻒﯿﻛ وأ ﺔﻳﺪﯿﻠﻘﺘﻟا ناﺮﯿﻄﻟا ةرﺎﺠﺗ ﺮﻨﻨﻟ نﻮﺑﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ ﻂﯿﺳو ﻦﻋ ةرﺎﺒﻋ ﺮﻔﺴﻟا ﺔﻟﺎﻛوو .ةﺮﻛﺬﺘﻟا ءاﺮﻞﺟأ ﻦﻣ ﺮﻔﺳ ﺔﻟﺎﻛو ﻰﻟإ بﺎھﺬﻟا ﻚﯿﻠﻋ .ﻪﺴﻔﻧ نﻮﺑﻟا ﻦﻣ ىﺮﺧأو ،ناﺮﯿﻄﻟا ﺔﻛﺮﻦﻣ ةﺪﺣاو :ﻦﯿﺘﻟﻮﻤﻋ ﻰﻠﻋ ﻂﯿﺳﻮﻟا ﻞﺼﺤﯿﻓ .ناﺮﯿﻄﻟا ﺔﻛﺮو ﻞﻓأ ﻰﻠﻋ ﻞﺼﺤﯿﺳ ﻪﻧﻷ ﻂﯿﺳﻮﻠﻟ ﻊﻓﺪﻳ نﻮﺑﻟاو .ﺎھﺮﻛاﺬﺘﻟ قﻮﺴﺗ ﺔﻟﺎﻛﻮﻟا نﻷ ﺮﻔﺴﻟا ﺔﻟﺎﻛﻮﻟ ﻊﻓﺪﺗ ﺔﻛﺮﺸﻟﺎﻓ ﺎﮫﻠﻓأ حﺮﺘﻘﻳو ،ﻌﺒﻟا ﺎﮫﻌﺑ ﻊﻣ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﺮﻛاﺬﺗ رﺎﻌﺳأ ﺔﻧرﺎﻘﻤﺑ ﻂﯿﺳﻮﻟا مﻮﻘﻳ) ةﺪﺣاو ﺔﻄﺤﻣ ﻲﻓ رﺎﻌﺳﻷا (.ﺔﻧرﺎﻘﻤﻟا ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺮﺧﻊﻗﻮﻣ ﻦﻣ كﺮﺤﺘﻳ نأ نﻮﺑﻟا جﺎﺘﺤﻳ ﻼﻓ ،نﻮﺑﻠﻟ

مأ ﻊﻔﺗﺮﺗ مأ ﻔﺨﻨﺘﺳ ﻞھ ؟ناﺮﯿﻄﻟا ﺮﻛاﺬﺗ رﺎﻌﺳﻷ كرﻮﺼﺗ ﻮھ ﺎﻣ ،دﺎﺼﺘﻗﻻا ﻢﻟﺎﻋ ﺔﯿﻨﻘﺘﻟا لﻮﺧد ﻊﻣو ناو ﻞھ ؟ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟاو ؟ﻮھ ﺎﻤﻛ نﻮﻜﯿﺳ وأ ﻔﺨﻨﯿﺳ مأ ﺮﻔﺴﻟا ءﻼﻛو دﺪﻋ دادﯿﺳ ﻞھو ؟ﻲھ ﺎﻤﻛ ﻰﻘﺒﺗ ﻊﺒﻄﻟﺎﺑ ﺔﺛدﺎﺣ ﻞﻜﻟ ﻞﯿﻠﻌﺘﻟا ﻊﻣ ؟ﻞﻘﺘﺳ مأ ناﺮﯿﻄﻟا تﺎﻛﺮﻦﯿﺑ ﺎﻣ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟا ﺪﺘﺸﺘﺳ

ﻦﯿﺑ ﺎﻣ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟا ﺪﺘﺸﺘﺳ : فاﺮﻃأ 3 ﺎﻨﻳﺪﻟ ﺪﺟﻮﺗ .

:فاﺮﻃأ 3 ﺎﻨﻳﺪﻟ ﺪﺟﻮﺗ .ناﺮﯿﻄﻟا ةرﺎﺠﺘﺑ ﺔﮫﯿﺒﻲھو .ﺔﻳﺪﯿﻠﻘﺘﻟا ﺐﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺗ نا ىﺮﻨﻟو

ﺐﺘﻜﻟا ﻊﯿﺑ ﻞﺤﻣ ﻮھو ﻂﯿﺳﻮﻟا1)

نﻮﺑﻟا2)

بﺎﺘﻜﻠﻟ ةﺮﺎﻨﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا3)

ﻞﺤﻣ ﻦﻣ يﺮﺘﺸﻳو نﻮﺑﻟا ﻲﺗﻳو .ﺎﮫﻠﺤﻣ ﻲﻓ ﺎﮫﺒﺘﻛ ﻊﯿﺒﻟ ةﺮﺎﻨﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻦﻣ ﺔﻟﻮﻤﻋ ﻰﻠﻋ ﻞﺼﺤﻳ ﻂﯿﺳﻮﻟا .ﺔﻳﺪﯿﻠﻘﺘﻟا ةرﻮﺼﻟا ﻲھ هﺬھ .بﺎﺘﻜﻟا

ةرﻮﺼﻟا ﻲھ ه ﺬھ . بﺎﺘﻜﻟا مأ ﺖﻌﻓﺮﺗا ؟ ﺐﺘﻜﻟا رﺎﻌﺳأ

مأ ﺖﻌﻓﺮﺗا ؟ﺐﺘﻜﻟا رﺎﻌﺳأ ﻰﻠﻋ هﺮﯿﺛﺗ ﻮھ ﺎﻣ ،نوزﺎﻣأ ﻊﻗﻮﻣ ﺘﻓو .ﻣ نوزﺎﻣأ ﻊﻗﻮﻣ ﻰﻟإ اوﺮﻧا ناو ﻊﺒﻄﻟﺎﺑ ﻞﯿﻠﻌﺘﻟا ﻊﻣ ؟ﻪﻟ ﻞﺣ ﺎﻣ ﻂﯿﺳﻮﻟاو ؟ﺐﺘﻜﻟا ﻊﯿﺑ ﻲﻓ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟا ﺖﻔﺧ مأ تداز ﻞھو ؟ﻔﺨﻧا

** لوﻻا مﻮﯿﻟا ﻰﮫﺘﻧا **

ﺖ ﻀ ﻔﺨﻧا ** ل وﻻا مﻮﯿﻟا ﻰﮫﺘﻧا ** ؟ﺢ ﺻ ﻞﮫﺳ ﺐﺟاو ؟ ن ﻵ

؟ﺢﺻ ﻞﮫﺳ ﺐﺟاو ؟نا ﻒﯿﻛ

ﺎﮫﻣﻮﻠﻋو ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا لﺎﺠﻣ ﻒﯿﻨﺼﺗ

:تﻼﻣﺎﻌﻤﻟا ﺔﻌﯿﺒﻃ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا لﺎﺠﻣ ﻒﯿﻨﺼﺗ

·

ﺐﻠﻏأو .تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ ءاﺮﺸﻟاو ﻊﯿﺒﻟا ﻮھو Business-to-Business: ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻛﺮﺸﻟا- ﻦﯿﺑ ﺎﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻤﻧأ ﻲھ ﺎﮫﻠﻤﺠﻣ ﻲﻓو ﺔﻧﺎﺨﻟا هﺬھ ﻲﻓ ﺐﺼﻨﺗ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا تﻼﻣﺎﻌﻣ .تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا قاﻮﺳﻷا تﻼﻣﺎﻌﺗو تﺎﻤﻨﻤﻟا

تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻦﻣ تﺎﻣﺪﺨﻟاو تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﻊﯿﺑ ﻮھو Business-to-Consumer: ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻛﺮﺸﻟا- ﻚﻠﮫﺴﺘﻤﻠﻟ ﺐﺘﻜﻟا ﺎﮫﻌﯿﺑو نزﺎﻣأ ﺔﻛﺮ.ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﺋﺠﺘﻟا ﻊﯿﺑ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺎﮫﺗﻼﻣﺎﻌﺗو .ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ .ﺔﻧﺎﺨﻟا هﺬھ ﻦﻤﺿ ﻦﻣ ﺮﺒﺘﻌﺗ

ﻊﯿﺒﻳ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا نﻓ ،ﺔﻧﺎﺨﻟا اﺬھ ﻲﻓ Consumer-to-Consumer: ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا- ﻲﻓ تﺎﻧﻼﻋا ﻊﺿﻮﺑ ﺎﻣ ﻚﻠﮫﺘﺴﻣ مﻮﻘﻳ ﺎﻣﺪﻨﻋ ﻞﻤﺸﺗ ﺔﻠﻣﻷاو .ةﺮﺎﺒﻣ ةرﻮﺼﺑ ﺮﺧآ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟ تاداﻤﻟا لﺎﺠﻣ كﺎﻨھ ﺎﻳأو .تاﺮﺒﺨﻟا وأ ﺔﯿﺼﺨﺸﻟا ضاﺮﻏﻷا ﻊﯿﺑ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ ﻪﻌﻗﻮﻣ Ebay.ﻣ ﻦﻣ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ

نﻮﻌﯿﺒﻳ ﻦﻳﺬﻟا داﺮﻓﻷا ﻢﺗ ﺔﻧﺎﺨﻟا هﺬھ Consumer-to-Business: ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا- .تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ تﺎﻣﺪﺧ وأ تﺎﺠﺘﻨﻣ

ﻣ ﺔﯿﺤﺑﺮﻟا ﺮﯿﻏ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻦﻣ ﺮﯿﻜﻟا Nonbusiness EC: ﺔﯿﺤﺑر ﺮﯿﻏ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺗ- ﻔﺧ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻦﻣ ﺔﻔﻠﺘﺨﻣ عاﻮﻧأ ﻞﻤﻌﺘﺴﺗ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺟﻻاو ﺔﯿﻨﻳﺪﻟا تﺎﺴﺳﻤﻟا .ﻦﺋﺎﺑﻟا ﺔﻣﺪﺧو ﺔﺴﺳﻤﻟا ةرادا ﻦﯿﺴﺤﺘﻟ وأ ﺔﺴﺳﻤﻟا ةرادا ﻒﯿﻟﺎﻜﺗ

ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا تﺎﻃﺎﺸﻨﻟا ﻊﯿﻤﺟ ﻞﻤﺸﺗ ﺔﻧﺎﺨﻟا هﺬھ :تﺎﺴﺳﻤﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا- لدﺎﺒﺗ ﻞﻤﺸﺗ ﻲﺘﻟاو ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا ﺔﻜﺒﺸﻟا ﻰﻠﻋ ﻰﻠﻋ ﻢﺘﺗ ﺎﻣ ﺎﺒﻟﺎﻏ ﻲﺘﻟاو ﺔﺴﺳﻤﻠﻟ ﻰﻟإ ﺔﻛﺮﺸﻟا تﺎﺠﺘﻨﻣ ﻊﯿﺑ ﻦﻣ ﺪﺘﻤﺗ تﺎﻃﺎﺸﻨﻟا هﺬھو .تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا وأ تﺎﻣﺪﺨﻟا وأ تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﻦﯿﻠﻣﺎﻌﻟا ﺐﻳرﺪﺗو ﺔﺴﺳﻤﻟا ةرادا ﺔﻔﻠﻛ ﻦﻣ ﺪﺤﻟا ﻦﻣ فﺪﮫﺗ ﻲﺘﻟا تﺎﻃﺎﺸﻨﻟا ﻰﻟإ ﻦﯿﻔﻮﻤﻟا .تﺎﻜﺒﺸﻟا ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ

:ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا ﺔﯿﻠﻤﻋ

ﺔﺤﺿﻮﻣ ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا هﺬھ .ثﺪﺤﺗ نأ ﺐﺠﻳ ﺎﻣ ﺔﯿﻠﻤﻋ كﺎﻨھ نﻓ ءاﺮﺸﻟاو ﻊﯿﺒﻟا ﻲﺘﯿﻠﻤﻋ ءاﺮﺟا ﻞﺟأ ﻦﻣ هﺬھ ﻦﻣ ﻌﺑ نﻓ ﻢﺋاد نﻮﺑز وأ ﺔﺴﺳﻣ ﻊﺋﺎﺒﻟا نﺎﻛ اذا ﻪﻧﺣﻼﻳو .ﻞﻔﺳﻷا ﻲﻓ ﺔﻤﺳﺮﻟا ﻲﻓ .ﺎﻘﺣﻻ ﺮﻛأ ﻚﻟذ ﺿﻮﻨﺳ .ﺮﯿﻐﺘﺗ وأ ﻞﻘﺗ تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا

:ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻠﻟ ﺰﺟﻮﻣ ﺦﻳرﺎﺗ

ﻮھ ةﺮﮫﺎھﺮﻛأو ﻲﺿﺎﻤﻟا نﺮﻘﻟا ﻦﻣ تﺎﻨﯿﻌﺒﺴﻟا ﻞﺋاوأ ﻲﻓ تأﺪﺑ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا تﺎﻘﯿﺒﻄﺗ ﻖﯿﺒﻄﺘﻟا اﺬھ ىﺪﻣ ﻦﻜﻟو Electronic fund Transfers. لاﻮﻣﻟ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا تﻼﻳﻮﺤﺘﻟا ﻖﯿﺒﻄﺗ لدﺎﺒﺘﻟا ﻰﺗأ ﺎھﺪﻌﺑو .ةﺮﯿﻐﺼﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻦﻣ ﻌﺑو ﺔﻗﻼﻤﻌﻟا ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا تﺎﺴﺳﻤﻟا زوﺎﺠﺘﻳ ﻢﻟ ﻰﻟإ ﺔﯿﻟﺎﻣ تﻼﻣﺎﻌﻣ دﺮﺠﻣ ﻦﻣ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻖﯿﺒﻄﺗ ﻊﺳو يﺬﻟاو EDI تﺎﻧﺎﯿﺒﻠﻟ ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺔﯿﻟﺎﻣ تﺎﺴﺳﻣ ﻦﻣ ﺔﯿﻨﻘﺘﻟا هﺬھ ﻲﻓ ﺔﻤھﺎﺴﻤﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا دﺎﻳدزا ﻲﻓ ﺐﺒﺴﺗو ىﺮﺧأ تﻼﻣﺎﻌﻣ .ىﺮﺧأو ﺔﯿﺗﺎﻣﺪﺧ تﺎﺴﺳﻣو ﺔﺋﺠﺘﻟا ﻲﻌﺋﺎﺑو ﻊﻧﺎﺼﻣ ﻰﻟإ

ﻰﻠﻋو ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ ﺮﻔﺴﻟا ﺮﻛاﺬﺗ ﻢﮫﺳﻷا ءاﺮو ﻊﯿﺑ ﻞﻣ ﻦﻣ ﺎﻳأ تﺮﮫىﺮﺧأ تﺎﻘﯿﺒﻄﺗ ﺔﯿﻜﻠﺳﻼﻟاو ﺔﯿﻜﻠﺴﻟا تﻻﺎﺼﺗﻻا تﺎﻘﯿﺒﻄﺘﺑ ﻰﻤﺴﺗ ﺖﻧﺎﻛ ﺔﻤﻧﻷا هﺬھ ﻞ.ﺔﺻﺎﺧ تﺎﻜﺒﻲﻓ ﺔﯿﺤﺑرو ﺔﯿﻟﺎﻣ ةدﺎﻣ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻞﻌﺟ ﻊﻣو .نﺎﯿﻌﻠﻟ ةﺮھﺎو ﺔﻣﻮﻠﻌﻣ ﺖﻧﺎﻛ ﺔﯿﺠﯿﺗاﺮﺘﺳﻻا ﺎﮫﻤﯿﻗو

ةرﺎﺠﺘﻟا" ﻠﻄﺼﻣ نﻓ ﺮﺸﺒﻟا ﻦﻣ ﻦﯿﻳﻼﻤﻟا ﻰﻟإ ﺎھﻮﻤﻧو ﺎھرﺎﺸﺘﻧاو ﻲﺿﺎﻤﻟا نﺮﻘﻟا ﻦﻣ تﺎﻨﯿﻌﺴﺘﻟا بﺎﺒﺳﻷا ﺪﺣأ .ةﺮﯿﺒﻛ ةرﻮﺼﺑ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا تﺎﻘﯿﺒﻄﺗ ﺮﻳﻮﻄﺗ ﻢﺗ ﻢﺛ ﻦﻣو رﻮﻨﻠﻟ جﺮﺧ "ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا تﺎﻜﺒﺸﻟا ﺮﻳﻮﻄﺗ ﺐﺒﺴﺑ ﻮھ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا تﺎﻘﯿﺒﻄﺗ دﺪﻋ ﻲﻓ ﺮﯿﺒﻜﻟا ﻮﻤﻨﻟا ﻰﻟإ تدأ ﻲﺘﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟا ةﺪﺣ دﺎﻳدزﻻ ﺔﺠﯿﺘﻧ ﻮھ ةدﺎﻳﻟا هﺬﮫﻟ ﺮﺧآ ﺐﺒﺳو .تﺎﯿﺠﻣﺮﺒﻟاو تﻻﻮﻛﻮﺗوﺮﺒﻟاو ﻞﻤﺘﺗ ﻲﺘﻟاو ﺔﻋﺪﺒﻤﻟا تﺎﻘﯿﺒﻄﺘﻟا ﻦﻣ ﺮﯿﻜﻟا ﺎﻧﺪھﺎ1999 مﺎﻋ ﻰﻟإ 1995 مﺎﻋ ﻦﻣو .تﺎﻛﺮﺸﻟا ةﺮﯿﺒﻛ ﺔﻛﺮﻞﻛ ﻪﻧأ ﺔﺟرﺪﻟ .ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا ﻊﻗاﻮﻟا برﺎﺠﺗ ﻰﺘﺣو تاداﻤﻟاو ﺖﻨﻟا ﻰﻠﻋ تﺎﻧﻼﻋﻻا ﻲﻓ ﺔﺌﯿﻠﻣ ﻊﻗاﻮﻣ ﺎﮫﻳﺪﻟ ﺎﮫﻨﻣ ﺮﯿﻜﻟاو .ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﺔﻜﺒﻰﻠﻋ ﻊﻗﻮﻣ ﺎﮫﻟ ﺖﺌﺸﻧأ ﻢﺠﺤﻟا ﺔﻄﺳﻮﺘﻣ وأ ﻦﻣ ﺮﻛأ General Motors زرﻮلاﯿﻨﯿﺟ ﺔﻛﺖﺌﺸﻧأ 1999 مﺎﻋ ﻲﻓ ،ﻼ.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺎﺑ ﺔﻠﺻو 98000 ﻰﻠﻋ يﻮﺤﺗو http://www.gm.com ﺎﮫﻌﻗﻮﻣ ﻰﻠﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻦﻣ ﺔﻔﺤﺻ 18000 .ﺎﮫﺋﻼﻛوو ﺎﮫﺗﺎﻣﺪﺧو ﺔﻛﺮﺸﻟا تﺎﺠﺘﻨﻣ ﻰﻟإ

:ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻠﻟ ةدﺪﻌﺘﻤﻟا ﺔﯿﻤﻠﻌﻟا ﺔﻌﯿﺒﻄﻟا

ﺔﯿﻤﻠﻌﻟا ﺎﮫﺋدﺎﺒﻣ رﻮﻄﺗ ﺖﻟازﺎﻣ ﺎﮫﻧﻓ ،ﺪﻳﺪﺟ لﺎﺠﻣ ﻲﻓ ﺪﻳﺪﺟ ﻢﻠﻋ ﺮﺒﺘﻌﺗ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا نﻷو :ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟا مﻮﻠﻌﻟا ﻦﻣ ﻌﺑ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا نﺑ نﺎﯿﻌﻠﻟ ﺿاو ﻮﮫﻓ .ﺔﻳﺮﻨﻟاو

ﻲﻓ ﺔﻗﻼﻋ ﻪﻟ ﺪﺠﻧ ﻲﻌﯿﺒﻄﻟا ﻢﻟﺎﻌﻟا ﻲﻓ ﻖﻳﻮﺴﺘﻟﺎﺑ ﺔﻗﻼﻋ ﺎﮫﻟ ﻲﺘﻟا رﻮﻣﻷا ﻦﻣ ﺮﯿﻜﻟا :ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا1) .تﺎﻧﻼﻋﻻا ﻞﻣ ﻦﻣ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻢﻟﺎﻋ

ماﺪﺨﺘﺳاو ﺮﻳﻮﻄﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣ تﺎﻜﺒﺸﻟاو ﺔﺠﻣﺮﺒﻟا تﺎﻐﻟ ﻦﻣ ﻦﻜﻤﺘﻟا ﺎﻧﺎﯿﺣأ ﻢﺘﺤﺘﻳ :ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻜﻟا مﻮﻠﻋ2) .ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا قﻮﺴﻟا ءﺎﺸﻧإو ﻊﻗاﻮﻣ

ﺔﻛﺮﺸﻟا ةرﺎﺠﺗ ﻲﻓ حﺎﺠﻨﻟا جﺎﺘﻔﻣ ﻮھ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا كﻮﻠﺳ :ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا كﻮﻠﺳو ﺔﯿﺴﻔﻧ3) .ﺔﯿﻤھأ ﻪﻟ يﺮﺘﺸﻤﻟا كﻮﻠﺳ ﺎﻳأو .ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ

.ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻲﻣﺪﺨﺘﺴﻣ ﻢھأ ﻦﻣ ﺔﯿﻟﺎﻤﻟا قاﻮﺳﻷاو كﻮﻨﺒﻟا ﺮﺒﺘﻌﺗ :ﺔﯿﻟﺎﻤﻟا دراﻮﻤﻟا ﻢﻠﻋ4) .ﺖﻨﻟا ﻢﻟﺎﻋ ﻲﻓ اﺮﯿﺒﻛ اﯿﺣ ﺬﺧﺗ ﺔﯿﻟﺎﻤﻟا تﺎﻗﺎﻔﺗﻻا نأ ﺎﻤﻛ

تﺎﻳدﺎﺼﺘﻗا ﻰﻠﻋ يﻮﻗ ﺮﯿﺛﺗ ﺎﮫﻟو ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ىﻮﻘﻟﺎﺑ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﺮﺛﺘﺗ :دﺎﺼﺘﻗﻻا ﻢﻠﻋ5) .لوﺪﻟا تﺎﻳدﺎﺼﺘﻗاو ﻢﻟﺎﻌﻟا

ةراداو لﺎﻤﻌﺘﺳا ﻦﻋ لوﺴﻤﻟا ﻢﺴﻘﻟا ﻮھ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻤﻧأ ﻢﺴﻗ :تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻤﻧأ ةرادا6) مﺎﻨﻟا ﻞﻣﺎﻜﺗ ﻰﻟإ ﺔﻤﻧﻷا ﻞﯿﻠﺤﺗ ﻞﻣ ﻦﻣ رﻮﻣﻷا ﻦﻣ ﺮﯿﻜﻟا ﻲﻄﻐﻳ ﻢﻠﻌﻟا اﺬھ .ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا .ىﺮﺧأو ﺬﯿﻔﻨﺘﻟاو ﻦﻣﻷاو ﻂﯿﻄﺨﺘﻟا ﺔﻤﻧأ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ

ﺐﺗﺎﻜﻤﻟا ﻒﻠﺧ يﺮﺠﺗ ﻲﺘﻟا تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا :ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا تﺎﺑﺎﺴﺤﻠﻟ ﻲﻤﺳﺮﻟا ﻖﯿﻗﺪﺘﻟاو ﺔﺒﺳﺎﺤﻤﻟا7) ﻖﯿﻗﺪﺘﻟا :فﻼﺘﺧﻻا ﻰﻠﻋ ﺔﻠﻣأ .ﺔﻳدﺎﯿﺘﻋﻻا تﻼﻣﺎﻌﻤﻟا ﻦﻋ اﺮﯿﻛ ﻒﻠﺘﺨﺗ ﻻ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا تﻼﻣﺎﻌﻤﻠﻟ .ﺔﺒﻌﺻ ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻲھ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا تﻼﻣﺎﻌﻤﻠﻟ ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا تﺎﺑﺎﺴﺤﻟا ﻲﻓ

ﻲﻓ مﻮﻠﻌﻟا ﻦﻣ ﺮﯿﻜﻟا ﻞﺧاﺪﺗ ﺐﺒﺴﺑو ةﺪﯿﺟ ةرﻮﺼﺑ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا راﺪﺗ نأ ﺐﺠﻳ :ةرادﻻا8) ﻢﻠﻋ ﻲﻓ ةﺪﻳﺪﺟ تﺎﻳﺮﻧ فﺎﺸﺘﻛاو ﺮﻳﻮﻄﺗ ﻰﻟإ ﺮﻄﻳ ﺪﻗ ﺮﻳﺪﻤﻟا نﻓ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺔﺑرﺎﺠﺘﻟا ﻢﻠﻋ .ةرادﻻا

ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻢﻟﺎﻋ ﻲﻓ اﺪﺟ ﺔﻤﮫﻣ ﺔﯿﻗﻼﺧﻷاو ﺔﯿﻧﻮﻧﺎﻘﻟا رﻮﻣﻷا :قﻼﺧﻷاو ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا ﻦﯿﻧاﻮﻘﻟا9) ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﺔﯿﻔﯿﻛو ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﺮﯿﯿﺴﺗ ﺔﯿﻔﯿﻛ ﺔﯿﻧﻮﻧﺎﻘﻟا رﻮﻣﻷا ﻦﻣ .ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا قاﻮﺳﻷا ﻲﻓ ﺎﺻﻮﺼﺧ .ﺔﻨﺻﺮﻘﻟا

تﺎﺗﻮﺑوﺮﻟاو تﺎﻳﻮﻐﻠﻟا ﻢﻠﻋ ﻞﻣ ﻦﻣ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﺗ ىﺮﺧأ مﻮﻠﻋ ﺪﺟﻮﺗو :ىﺮﺧأ10) مﻮﻠﻌﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺔﻤﮫﻣ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا نأ ﺎﻤﻛ .ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﺳﺎﯿﺴﻟاو ءﺎﺼﺣﻻاو ﺔﺳﺎﺴﺤﻟا ﺔﻤﻧﻷاو .ﻰﻘﯿﺳﻮﻤﻟاو ﺐﺘﻜﻟا ﺮﺸﻧو تﻻﺎﺼﺗﻻاو ﺔﺤﺼﻟاو ﺔﺳﺪﻨﮫﻟا

========================================

ﻦﯿﺑ ﺎﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻤﻈﻧأ ﻞﻤﻌﺘﺴﺗ Wal Mart ترﺎﻣ لاو ﺔﻛﺮﺷ* :تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا

2001 مﺎﻋ ﻲﻓ ﺎﮫﺗﺎﻌﯿﺒﻣ ﻢﺠﺤﻓ .تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻢﺠﺣ ﻲﻓ ﻢﻟﺎﻌﻟا ﻲﻓ ﺔﻛﺮﺮﺒﻛأ ترﺎﻣ لاو ﺔﻛﺮﺮﺒﺘﻌﺗ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟﺎﻓ .قﻮﺴﻟا ﻲﻓ حﺎﺠﻨﻟا ﻦﻤﻳ ﻻ ﻞﺋﺎﮫﻟا ﻢﺠﺤﻟا اﺬھ ﻦﻜﻟو .رﻻود نﻮﯿﻠﺑ 220 ﻰﻟإ ﻞﺻو دراو يﺮﻤﻐﺘﻨﻣ ﻞﻣ سﻼﻓﻻا ﻰﻟإ ةﺮﯿﺒﻜﻟا ﺔﺋﺠﺘﻟﺎﺑ ﻊﯿﺒﻟا تﺎﻛﺮﻦﻣ ﻌﺑ تﺮﺒﺟأ ةﺪﻳﺪﺸﻟا ﺒﺼﺗ ﻲﻜﻠﻓ .ﺔﯿﻨﻘﺘﻟا لﺎﻤﻌﺘﺳا ﻰﻟإو ﺮﻳﻮﻄﺘﻟا ﻰﻟإ ﺔﺟﺎﺤﺑ ﺎﮫﻧكرﺪﺗ ترﺎﻣ لاو Montgomery Ward. نﻓ ،ﻚﻟذ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﺖﻠﻌﻓ ن.ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا ﺎﮫﺗﺎﯿﻠﻤﻋ ﻣدو ﺪﯿﺣﻮﺗ ﻰﻟإ ﺔﺟﺎﺤﺑ ﺎﮫﻧﻓ ،ﺔﻳﻮﻗ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻞﯿﻠﻘﺗ ﻲﻨﻌﻳ ﺎﻤﻣ .ﺎﮫﻨﯿﺑ ﺎﻤﯿﻓ ةءﺎﻔﻛو ﺔﯿﻟﺎﻌﻔﺑ ﻞﻤﻌﻟا ﻊﯿﻄﺘﺴﺗ ﺔﯿﻟﺎﻤﻟا ةرادﻻاو جﺎﺘﻧﻻاو ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا مﺎﺴﻗأ ﻰﻟإ يدﻳ ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا ﺪﯿﺣﻮﺗ نأ ﺎﻤﻛ .حﺎﺑرﻷا ﺔﻤﯿﻗ ﻊﻓر ﻰﻟإ يدﻳ يﺬﻟاو ﺔﻛﺮﺸﻟا ةرادا ﺔﻔﻠﻛ ﺔﺻﺎﺧ تﺎﯿﺠﻣﺮﺑو تﺎﻜﺒﺸﻟاو ﺔﯿﻟا ﺐﺳاﻮﺤﻟا لﺎﻤﻌﺘﺳﺎﺑ ترﺎﻣ لاو ﺖﻣﺎﻗ ،ﻚﻟﺬﻠﻓ .ﻦﺋﺎﺑﻠﻟ ﻞﻓأ ﺔﻣﺪﺧ ﺎھدﻮﮫﺟ ﺪﺣﻮﺗ نأ جﺎﺘﺤﺗ ترﺎﻣ لاو .ﻪﺗاذ ﺪﺤﺑ فﺎﻛ ﯿﻟ اﺬھ ﻦﻜﻟو .ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا ﺎﮫﺗﺎﯿﻠﻤﻋ ﺪﯿﺣﻮﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣ .تﺎﻛﺮﺸﻟا ﺔﯿﻘﺑ ﻰﻠﻋ قﻮﻔﺘﻠﻟ ﺎﻳأ ﺎﮫﻨﺋﺎﺑز ﻊﻣو ﺎﮫﻳدوﻣ ﻊﻣ

لﺎﻣ نﻓ ،ﻼ.ﻦﯿﻨﺴﻟا ﻦﻣ تﺎﺌﻤﻟا ﺬﻨﻣ ﺎﮫﻓﺮﻌﻧ ﺎﻤﻛ ةرﺎﺠﺘﻟا ﺮﯿﯿﻐﺘﺑ تأﺪﺑ ةﺪﺣﻮﻤﻟا ةﮫﺟﻷاو تﺎﻜﺒﺸﻟا ﻚﻟذ ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﺎھﺪﻳوﺗ ﻢﺗ ﺔﻌﻠﺳ ﻞﻜﻟ رﺎﺒﻜﻟا ﺎﮫﻳدوﻣ ﻰﻟإ ةرﺎﺴﺨﻟاو ﺑﺮﻠﻟ ﺔﻳﺮﮫﺮﻳرﺎﻘﺗ مﺪﻘﺗ ترﺎﻣ .دوﻤﻟا

قﻮﺴﻟا ﺐﻠﻄﺑ ﺒﻨﺘﻟاو .قﻮﺴﻟا ﺐﻠﻄﺑ ﺒﻨﺘﻟا ﺔﺑﻮﻌﺻ ﻮھ تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا ﺪﯿﺣﻮﺗ ﻰﻟإ ﺔﯿﻋاﺪﻟا بﺎﺒﺳﻷا ﻢھأ ﺪﺣأ ﻊﺋﺎﺑ نﻓ ،تﺎﻗوﻷا ﺐﻠﻏأ ﻲﻓو ﻲﺿﺎﻤﻟا ﻲﻔﻓ .ﻊﻳزﻮﺘﻟا تﺎﯿﻠﻤﻋ ﺐﯿﺗﺮﺗو تﺎﻧوﺨﻤﻟا ةرادﻻ سﺎﺳﻷا ﻮھ تﺎﻧوﺨﻣ :ﺔﻌﺋﺎﺿ ﺔﯿﻟﺎﻌﻓ ﻰﻟإ يدﻳ ﻦﻳﺒﻨﺘﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ قﺮﻔﻟاو ﻪﺴﻔﻨﺑ ﺒﻨﺘﻳ دوﻤﻟاو ،ﻪﺴﻔﻨﺑ ﺒﻨﺘﻳ ﺔﺋﺠﺘﻟا اﻮﻘﻔﺗا ﺔﺋﺠﺘﻟا ﺔﻋﺎﺑ ىﺮﺒﻛ نﻓ ،ﻚﻟﺬﻠﻓ .ةﺮﺳﺎﺧ ﺔﺴﻓﺎﻨﻣ وأ ﺔﻌﺋﺎﺿ صﺮﻓ وأ ةدﻮﺟﻮﻣ ﺮﯿﻏ ﻊﻠﺳ وأ ةﺪﺋاز " Collaborative ﻘﻨﻟا ﺪﺳو ﺒﻨﺘﻟا ﻲﻓ نوﺎﻌﺘﻟا" ﺔﯿﻠﻤﻋ ءﺎﺸﻧا ﻰﻠﻋ ترﺎﻣ لاو ﺔﻣﺎﻋز ﺖﺤﺗ ﺒﻨﺗ ﻰﻠﻋ قﺎﻔﺗﻻا ﻰﻠﻋ ﻢﮫﻳدوﻣو ﺔﺋﺠﺘﻟا ﺔﻋﺎﺑ ةﺪﻋﺎﺴﻤﻟ Forecasting and Replenishment CFAR ﻰﻟإ مﻼﺣﻷا ﻢﻟﺎﻋ ﻦﻣ ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا ﻞﻳﻮﺤﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا ﻒﻗو ﻢﺛو قﻮﺴﻟا ﺐﻠﻄﻟ ﺐﻳﺮﻘﻟا ىﺪﻤﻠﻟ ﺪﺣﻮﻣ ﻦﻣ ﻞﻠﻘﻳ ماﺘﻟﻻا اﺬھو .ﺪﺣﻮﻤﻟا ﺒﻨﺘﻟا اﺬﮫﺑ ﻦﻳدوﻤﻟاو ﺔﺋﺠﺘﻟا ﺔﻋﺎﺑ مﺘﻠﻳو .ﻲﻘﯿﻘﺤﻟاو ﻲﻌﻗاﻮﻟا ﻢﻟﺎﻌﻟا ﺔﻋﺎﺑ نﻓ ،اﺮﯿﺧأو .ﻞﻘﺘﺳ ةدﻮﺟﻮﻣ ﺮﯿﻏ ﻊﻠﺴﻟا ﺎﮫﯿﻓ نﻮﻜﺗ ﻲﺘﻟا تﻻﺎﺤﻟا نأ ﺎﻤﻛ .تﺎﻧوﺨﻤﻟا ﺐﻠﻘﺗ ﺔﯿﻠﻤﻋ ةدﺎﻋ ﻲﺘﻟاو) ﻦﻳدوﻤﻟا ﻞﻌﻓ ةدر اﻮﺒﻗﺮﺘﻳ نأ اﻮﺟﺎﺘﺤﻳ ﻦﻟ ﻢﮫﻧﻷ ﺔﯿﻘﻳﻮﺴﺗ ﺔﻄﺧ ﻢﻳﺪﻘﺗ نﻮﻌﯿﻄﺘﺴﻳ ﺔﺋﺠﺘﻟا .(ﻲﺿﺎﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﯿﺒﻠﺳ نﻮﻜﺗ ﺎﻣ

ﺎﮫﻳدوﻣ ﺪﺣأو ترﺎﻣ لاو ﻦﯿﺑ ﻘﻨﻟا ﺪﺳو ﺒﻨﺘﻟا ﻲﻓ نوﺎﻌﺘﻟا عوﺮﺸﻣ ﺿﻮﺗ ﻲﺘﻟاو ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا ﺔﻤﺳﺮﻟا ﺮﻧا Warner Lambert. تﺮﺒﻣﻻ ﺮﻧراو رﺎﺒﻜﻟا

ﻪﻤﯿﻤﺼﺗ ﻢﺗ عدﻮﺘﺴﻤﻟا اﺬھو . ﺖﻳﺎﺑاﺮﯿﺗ 30 ﻰﻟإ ﻪﻤﺠﺣ ﻞﺼﻳ

ﻪﻤﯿﻤﺼﺗ ﻢﺗ عدﻮﺘﺴﻤﻟا اﺬھو .ﺖﻳﺎﺑاﺮﯿﺗ 30 ﻰﻟإ ﻪﻤﺠﺣ ﻞﺼﻳ يﺬﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا عدﻮﺘﺴﻣ ﻦﻣ أﺪﺒﺗ ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا ﺔﺻﺎﺨﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا جاﺮﺨﺘﺳﺎﺑ "ﺔﺋﺠﺘﻟا ﻊﺋﺎﺑ ﻞﺻو" مﺎﻧ مﻮﻘﯿﻓ .ﻘﻨﻟا ﺪﺳو ﺒﻨﺘﻟا ﻲﻓ نوﺎﻌﺘﻟا عوﺮﺸﻤﻟ ﺪﺳو ﺒﻨﺘﻟا ﻲﻓ نوﺎﻌﺘﻟا دوﻣ ﻲﻓ ﺔﺟﺮﺨﺘﺴﻤﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻦﻳﺨﺗ ﻢﺘﻳ .عدﻮﺘﺴﻤﻟا ﻦﻣ تﺮﺒﻣﻻ ﺮﻧراو ﻊﻠﺴﺑ .قﻮﺴﻟا ﺐﻠﻄﻟ ﻲﻟوأ ﺒﻨﺘﺑ مﺎﯿﻘﻠﻟ ىﺮﺧأ تﺎﻧﺎﯿﺑو تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا هﺬھ لﺎﻤﻌﺘﺳﺎﺑ ترﺎﻣ لاو ءﻼﻛو مﻮﻘﻳو .ﻘﻨﻟا .تﺮﺒﻣﻻ ﺮﻧراﻮﻟ ﻊﺑﺎﺘﻟا ﻘﻨﻟا ﺪﺳو ﺒﻨﺘﻟا ﻲﻓ نوﺎﻌﺘﻟا دوﻣ ﻰﻟإ ﻪﻟﺎﺳرا ﻢﺘﻳ ﻲﻟوﻷا ﺒﻨﺘﻟا اﺬھ ﻦﻣ ﺔﺨﺴﻧ ﻲﻟوﻷا ﺒﻨﺘﻟا ﻲﻓ ﻢﮫﻳأر نﻮﻔﯿﻳو ﺎﮫﯿﻠﻋ نﻮﻗﺪﺼﻳو ﺔﺨﺴﻨﻟا هﺬھ تﺮﺒﻣﻻ ﺮﻧراو ﺔﻛﺮﻲﻄﻄﺨﻣ ﻞﺒﻘﺘﺴﻳ ﺔﺨﺴﻨﻟا ﻰﻠﻋ ﻖﻓاﻮﺗ وأ لﺪﻌﺗ ﻲﺘﻟاو ،ترﺎﻣ لاو ﻰﻟإ ﺔﻟﺪﻌﻤﻟا ﺔﺨﺴﻨﻟا لﺎﺳرا ﻢﺘﻳو .ﻢﮫﺗﺎﺣاﺮﺘﻗا نﻮﻣﺪﻘﻳو ﺔﯿﺋﺎﮫﻨﻟا ﺔﻐﯿﺼﻟا ﻰﻠﻋ قﺎﻔﺗﻻا ﻢﺘﻳ نأ ﻰﻟإ ﻚﯿﻟاود اﺬﻜھو .تﺮﺒﻣﻻ ﺮﻧراو ﻰﻟإ ىﺮﺧأ ةﺮﻣ ﺎﮫﻠﺳﺮﺗو ﺔﻟﺪﻌﻤﻟا ﺮﻧراو ﻲﻓ ﻦﯿﺠﺘﻨﻤﻠﻟ ﺪﺮﻤﻛ ﺔﯿﺋﺎﮫﻨﻟا ﺔﻐﯿﺼﻟا هﺬھ لﺎﻤﻌﺘﺳا ﻢﺘﻳو .ﺔﻌﻠﺳ ﻞﻜﻟ قﻮﺴﻟا ﺐﻠﻄﺑ ﺒﻨﺘﻟا راﺪﻘﻤﻟ .ترﺎﻣ لاو ﻲﻓ تﺎﻧوﺨﻤﻟا ﻲﻳرادﻻوSAP ـﻟا تﺎﻘﯿﺒﻄﺗ لﺎﻤﻌﺘﺳﺎﺑ تﺮﺒﻣﻻ

Electronic وأ تﺎﻧﺎﯿﺒﻠﻟ ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا لدﺎﺒﺘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﻢﺘﺗ تﺮﺒﻣﻻ ﺮﻧراوو ترﺎﻣ لاو ﻦﯿﺑ ﺎﻣ لﺎﺼﺗﻻا ﺔﯿﻠﻤﻋ رﺎﺒﻜﻟا ﺎﮫﻳدوﻣ ﺔﯿﻘﺑو ترﺎﻣ لاو ﻦﯿﺑ ﻢﺘﺗ ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا ﻔﻧData Interchange EDI.

=====================================

ﻲﻟﺰﻨﻤﻟا ﺐﺟاﻮﻟا

:ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا ﻊﻗاﻮﻤﻟا ﻰﻟإ ﺐھذا www.amazon.com www.bn.com www.buy.com هﺬھ ﻦﯿﺑ نرﺎﻗ .ﺐﺘﻜﻟا ﻮھو ﺪﺣاو ﺘﻨﻣ ﻰﻠﻋ ﻛﺮﻨﺳ ﻦﻜﻟو .تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟا ﻊﯿﺒﺗ ﻊﻗاﻮﻤﻟا هﺬھ ﻞﻛ .ﻞﯿﻠﻌﺘﻟا ﻊﻣ ﺮﻣﻷا ﺮﺧآ ﻲﻓ ﺠﻨﺘﺳ ﺔﺛﻼﻟا ﻊﻗاﻮﻤﻟا هﺬھ ﻦﻣ يأ ﻚﺤﺑ ﻦﻣ ﺘﻨﺘﺳاو .ﺔﺛﻼﻟا ﻊﻗاﻮﻤﻟا

سرﺪﻟا ﻰﻠﻋ مﺎﻋ شﺎﻘﻧو ﺔﻠﺳأ

سﺎﺒﺘﻗا ﺔﯿﻨﻳﺪﻟا تﺎﺴﺳﻤﻟا ﻞﻣ ﺔﯿﺤﺑﺮﻟا ﺮﯿﻏ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻦﻣ ﺮﯿﻜﻟا Nonbusiness EC: ﺔﯿﺤﺑر ﺮﯿﻏ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺗ- وأ ﺔﺴﺳﻤﻟا ةرادا ﻒﯿﻟﺎﻜﺗ ﻔﺧ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻦﻣ ﺔﻔﻠﺘﺨﻣ عاﻮﻧأ ﻞﻤﻌﺘﺴﺗ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺟﻻاو .ﻦﺋﺎﺑﻟا ﺔﻣﺪﺧو ﺔﺴﺳﻤﻟا ةرادا ﻦﯿﺴﺤﺘﻟ

؟؟ ﺎﮫﺤﯿﺿﻮﺘﻟ ﻲﻧﺪﻋﺎﺴﻳ ﻦﻣ ،، ﺔﻄﻘﻨﻟا هﺬھ ﻢﮫﻓا ﻢﻟ

مﺎﺴﺑ ذﺎﺘﺳﻷا ﻦﻋ ﻰﻨﻏ ﻻو ﻲﻤﮫﻓ ﺐﺴﺣ تﺎﻋﺮﺒﺘﻟا ﻊﻤﺟو ةﻮﻋﺪﻟﺎﺑ مﻮﻘﻳ ﻲﻣﻼﺳا ﻊﻗﻮﻣ ﺎﻨﻳﺪﻟ نأ ضﺮﻔﻨﻟ ﻦﯿﻔﻮﻤﻟا ﻦﻣ ﺮﯿﻜﻟا ﺮﻓﻮﯿﺳ ﺖﻧﺮﺘﻧﻷا لﺎﻤﻌﺘﺳا لﻼﺧ ﻦﻣو ﻪﻧﻓ ﺮﯿﻛ ﺎھﺮﯿﻏو ﻼﻣ تﺎﻋﺮﺒﺘﻟا ﻊﻤﺟ لﺎﻤﻋﺑ مﺎﯿﻘﻠﻟ تارﺎﺠﻳإو ﻞﻘﻨﺗ ﻒﻳرﺎﺼﻣ كﺎﻨھ نﻮﻜﯿﺳ ﺐﺗﺎﻜﻤﻟا ﻲﻓ ﺎﻤﻨﯿﺑ

ﺔﯿﺤﺑﺮﻟا ﺮﯿﻏ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا نلﻮﻘﻟا ﻊﯿﻄﺘﺴﻧ ةرﺮﺘﻤﻟا ىﺮﻘﻠﻟ ﺎﮫﻟﺎﺳرﻹ لاﻮﻣﻻا ﻊﯿﻤﺠﺗ ﻼﻣ ﻮھ ﺐﺒﺴﻟاو اﺪﺟ ﻔﺨﻨﻣ ﺮﻌﺴﺑ ﺔﻔﻠﺘﺨﻣ تﺎﺠﺘﻨﻣ ﻊﯿﺒﺑ مﻮﻘﺗ ﻞﺑ ﺘﻨﻤﻟا ﺮﻌﺳ ﻔﻨﺑ ﻊﯿﺒﺗ ﻻ ﻲﮫﻓ ﺔﯿﺤﺑر ﺮﯿﻏ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺑو تﺎﻧﺎﯿﻔﻟا ﻞﻣ ﺔﯿﻌﯿﺒﻄﻟا ﺮھاﻮﻟا ﻦﻣ !سﺎﻨﻟا ةﺪﻋﺎﺴﻤﻟ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺟا ﺔﻛﺮﻲﮫﻓ ﺎھﺮﯿﻏ ةﺪﻋﺎﺴﻤﻟ ﻂﻘﻓ ﺮﻌﺳ ﻞﻗ

ﻢﮫﺒﺗاور ﺔﻔﻠﻜﺗ ﻦﻋ ءﺎﻨﻐﺘﺳﻻا و ﻦﯿﻔﻮﻤﻟا ﻦﻣ ﺮﯿﻜﻟا ﺮﯿﻓﻮﺗ ؟؟ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻦﻤﺿ ﻚﻟذ ﻞﺧﺪﻳ ﻞھ

؟؟ نﻮﺑﻟا

ﺔﻌﻠﺴﻟا

ةرﺎﺠﺘﻟا ﻦﻤﻜﻣ ﻮھ ﻦﻳأ

؟؟ ﻚﻟذ ﻢﺘﻳ نأ لﻮﻘﻌﻣ

ةرﺎﺴﺨﺑ ﻊﯿﺒﺗ ﻲﮫﻓ

ل ﻮﻘﻌﻣ ةرﺎﺴﺨﺑ ﻊﯿﺒﺗ ﻲﮫﻓ : ﺔﯿﻧوﺮﺘﻛﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا عاﻮﻧا

: ﺔﯿﻧوﺮﺘﻛﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا عاﻮﻧا ﻦﻣ عﻮﻧ تﺮﺒﺘﻋاNonbusiness EC ﺔﯿﺋﺟ وا ﺔﺘﺤﺑ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺗ ﺖﻧﺎﻛ ءاﻮﺳ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﺮﺒﻋ ﻢﺘﺗ ﺎﮫﻧﻷ ﺔﯿﺤﺑر ﺮﯿﻏ ﺎﮫﻧا ﻦﻣ ﻢﻏﺮﻟﺎﺑ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟﺎﺑ ﺖﯿﻤُﺳ اﺬﮫﻟ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﺮﺒﻋ ﻲﮫﻓ

ﻰﺘﺣ وأ ﻔﺨﻣ ﺮﻌﺴﺑ ﻊﺒﻄﻟﺎﺑ عﺎﺒﺗو ﺔﻳوﺪﯿﻟا تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﻌﺑ ﻪﺑ ﻊﻗاﻮﻟا ضرأ ﻰﻠﻋ يﺮﯿﺧ ضﺮﻌﻣ ﺎﻨﻳﺪﻟ ﻲﻠﯿﺨﺗ يدﺎﻌﻟا ﺎھﺮﻌﺴﺑ ءاﺮﻘﻓ سﺎﻨﻟ ﻊﺟﺮﺗ فﻮﺳ لاﻮﻣﻷا ﻚﻠﺗ نا ﻢﮫﻤﻟا ءاﻮﺳ تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﻌﺑ ﻊﯿﺒﺑ مﻮﻘﺗ ﺔﻳﺮﯿﺧ ﺔﺴﺳﻣ وا يﺮﯿﺧ ضﺮﻌﻣ ﻪﺑ ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﻗﻮﻣ ﻊﻣ لﺎﺤﻟا ﻔﻧ ءاﺮﻘﻔﻟا سﺎﻨﻠﻟ ﺪﺋﺎﻋ ﺑﺮﻟاو ﻞﻗﺑ وا ﺎھﺮﻌﺴﺑ

ﺔﻃﺎﺴﺑ ﻞﻜﺑ ةﺮﻜﻔﻟا ﻲھ ﻚﻠﺗ

(ﻞﯿﺨﺗ ﻰﻟإ جﺎﺘﺤﻳ عﻮﺿﻮﻤﻟا (

ﻰﻟإ ج ﺎﺘﺤﻳ عﻮﺿﻮﻤﻟا ( ﻰﻟا ﺔﯿ ﻀ ﻘﻟا ل ﻮﺻو ﻦﻤ ﻀ ﻳ

ﻰﻟا ﺔﯿﻘﻟا لﻮﺻو ﻦﻤﻳ ﻪﻟﻼﺧ ﻦﻣ ﻪﯿﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺎﻳﺎﻘﻟا ﺮﺸﻧ ﻚﻟﺬﻛو ﺖﻨﻟا ﻖﻳﺮﻄﻟا ﻦﻋ ﺮﺒﻛا هﻮﻋﺪﻟا لﺎﺠﻣ لﺎﺼﺗﻼﻟ ﺔﺟﺎﺤﻟا نود ﺔﯿﻘﻟﺎﺑ ﺔﻗﻼﻋ ﻪﻟﺎﻣ ل ةءاﺮﻗو ﻢﮫﻌﻗﻮﻣ لﻮﺧد ﻰﻠﻋ ردﺎﻗ ﻞﻜﻟﺎﻓ ﺔﻨﻜﻤﻣ ﺔﺌﻓ ﺮﺒﻛا

نوﺪﺟاﻮﺘﻳ ﻻ ﻢﮫﻓ ﺎھداﺮﻓا ﺪﺣا ﻦﻣ ﻚﻟذ عﺎﻤﺳو ﺎﮫﺗاذ ﺔﺴﺳﻤﻟﺎﺑ

راﺮﻤﺘﺳﺎﺑ

تﺎﻣﺪﺨﻟﺎﺑ ﺮﺟﺎﺘﻳ ﻲﻣﻼﺳإ ﻊﻗﻮﻣ ﻦﻜﻟو ﯿﺤﺻ ﻳدﺎﺣأ نآﺮﻗ ىﻮﺘﻓ ﻼﻣ تﺎﻋﺮﺒﺘﻟا ﻊﻤﺟ ﻢھﻷا و ﺔﻌﻠﺳ ﻲھ تﺎﻣﺪﺨﻟاو ﺔﯿﺴﻔﻧ تارﺎﺸﺘﺳا مﺪﻘﻳ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟإ ﻊﻗﻮﻣ ﺐﯿﻃ وووو ﻦﯿﺿﺮﻤﻣو ةدﺎﯿﻋ كﺎﻨھ نﻮﻜﻳ نأ ﻦﻣ ﻻﺪﺑ تﻼﺳاﺮﻤﻟا ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ ﻳﺮﻤﻠﻟ تﺎﻣﺪﺨﻟا ﺔﻓﺎﻛ ﻢﻳﺪﻘﺗ ﻢﺘﯿﺳ ﻪﺘﯿﺼﺨﺔﻓﺮﻌﻣ مﺪﻋو جاﺮﺣا ﺔﯿﺣﺎﻧ ﻦﻣ ﻞﯿﻤﻌﻠﻟ ةﯿﻣ نﻮﻜﺘﺳ ىﺮﺧأ ﺔﯿﺣﺎﻧ ﻦﻣو ﻚﻳأر ﻳا

ﻦﻣ ﻞﯿﻤﻌﻠﻟ ة ﺰ ﯿﻣ نﻮﻜﺘﺳ ىﺮﺧأ ﺔﯿﺣﺎﻧ ﻦﻣو ﻚﻳأر ﺶ ﻳا

ﺔﻳﺮﯿﺧ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺟا ﺔﺴﺳﻣ ﻮھ ﻪﻨﻋ ﻢﻠﻜﺗا ﺎﻣ وأ ﻊﻗاﻮﻟا ضرأ ﻰﻠﻋ ءاﻮﺳ ﺔﻟﺎﺤﻣ ﻻ ﻒﻗﻮﺘﺗ فﻮﺴﻓ لﺎﻤﻟﺎﺑ ﺎﮫﻤﻋد ﻦﻋ ﺎﮫﺒﺣﺎﺻ وأ لﺎﻤﻋﻷا لﺎﺟر ﻒﻗﻮﺗ اذإ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻢﻟﺎﻋ ﻲﻓ

ﺮﻤﺘﺴﺗ فﻮﺴﻓ يدﺎﻣ ﻢﻋد ﺔﺴﺳﻤﻠﻟ نﺎﻛ اذإ ﺔﻟﺎﺤﻣ ﻻ ﺔﺴﺳﻤﻟا ﻒﻗﻮﺘﺘﺴﻓ ﻒﻗﻮﺗ اذإ

ﺆ ﻤﻟا ﻒﻗﻮﺘﺘﺴﻓ ﻒﻗﻮﺗ اذإ : مﺎﺴﺑ ذﺎﺘﺳﻻا ﻖﯿﻠﻌﺗ ض ﺮﻐﺑ

: مﺎﺴﺑ ذﺎﺘﺳﻻا ﻖﯿﻠﻌﺗ

ضﺮﻐﺑ ﺖﺴﯿﻟ ﺔﻛﺮﺸﻟا تﺎﯿﻠﻤﻋ نأ يأ .ﺎﮫﻟﻮﻤﺗ ىﺮﺧأ تﺎﮫﺟ نأ يأ .ﺔﯿﺤﺑر ﺮﯿﻏ ﺎﮫﺘﻌﯿﺒﻃ تﺎﻛﺮﺸﻟا هﺬھ ﺮﯿﻏ تﺎﻛﺮﻲﮫﻓ .ﺔﻟوﺪﻟا ﻦﻣ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﻣﺪﺨﻟاو مﺎﺘﻳﻷا راد ،ﻚﻟذ ﻰﻠﻋ ل.حﺎﺑرﻷا ﻰﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا ﺮﺑ ﻒﯿﻟﺎﻜﺘﻟا ﯿﻔﺨﺗ ﻮھ تﺎﻛﺮﺸﻟا هﺬھ فﺪھ نﻓ ﻚﻟﺬﻟو .دﺮﻓ وأ ﺔﻣﻮﻜﺣ ﻦﻣ ﻞﻳﻮﻤﺘﻟا رﺪﺼﻣ ﻦﻜﻟو ،ﺔﯿﺤﺑر ﺔﻨﻜﻤﻣ ةرﻮﺻ

ﻦﻜﻟو ،ﺔﯿﺤﺑر ﺔﻨﻜﻤﻣ ةرﻮﺻ ﺔﯿﺤﺑﺮﻟا ﺮﯿﻏ ﺔﯿﻧةﺮﺘﻜﻟﻻا

ﺔﯿﺤﺑﺮﻟا ﺮﯿﻏ ﺔﯿﻧةﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ

ﺔﻌﻠﺴﻠﻟ ﺐﻟﺎﻃ و ﺔﻌﻠﺴﻠﻟ مﺪﻘﻣو ﺔﻨﯿﻌﻣ ﺔﻌﻠﺳ دﻮﺟو ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﻣ ةرﺎﺠﺘﻟا مﻮﮫﻔﻣ نﺎﻓ ﺔﻌﻠﺴﻟا لواﺪﺗ ﺔﯿﻓ ﻢﺘﻳ قﻮﺳو ﺎﻨﻟﺎﻣ ﻰﻠﻋ ﻖﯿﺒﻄﺘﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻠﺑو ءﺪﺒﻣ وا ﺔﻨﯿﻌﻣ ةﺮﻜﻓ ﻰﻟا ﻳوﺮﺘﻠﻟ فﺪﮫﺗ ﺎﻤﻧاو ﺔﯿﺤﺑﺮﻟا ﻰﻟا فﺪﮫﺗ ﻻ ﺔﯿﻣﺪﺧ ﺔﺴﺳﻣ ﺔﻌﻠﺴﻟا مﺪﻘﻣ نﺎﻓ ﺔﻣﺪﻘﻤﻟا(ﺔﻌﻠﺴﻟا)ﺔﻣﺪﺨﻟا ﻰﻓ ﻞﻤﺘﺗ ﻊﻤﺘﺠﻤﻠﻟ ﺔﻨﯿﻌﻣ ةدﺎﻓا ﻰﻟا وا ﻦﯿﻌﻣ ﺔﻣﺪﺨﻟا وا ﺔﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻰﻘﻠﺘﻣ ﻮﮫﻓ ﺔﻣﺪﺨﻟا ﻦﻣ ﺪﯿﻔﺘﺴﻤﻟا ﺎﻣا ﺮﺸﻨﻠﻟ اﺪﺟ ﻊﺳاو لﺎﺠﻣ ﻮﮫﻓ(ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا) قاﻮﺳﻻا ﺮﺒﻛا ﻦﻣ ﻮھ قﻮﺴﻟاو ﺔﻌﻠﺴﻟا ﻢﻳﺪﻘﺗ ﻦﻣ ةﺪﯿﻔﺘﺴﻤﻟا ﻰھو ىﺮﺧا ردﺎﺼﻣ ﺎﮫﻠﻓ ﺔﯿﻧاﯿﻤﻟا وا ﻞﻳﻮﻤﺘﻟا ﺔﻄﻘﻧ ﺎﻣا ﻊﻤﺘﺠﻤﻠﻟ ﺔﯿﻣﺪﺨﻟا ﻊﻳرﺎﺸﻤﻟا ﻞﻳﻮﻤﺗ ءارو ﺔﻳﺮﯿﺨﻟا تﺎﺴﺳﻤﻟا ﻌﺑو تﺎﻣﻮﻜﺤﻟا ﻒﻘﺘﻓ

؟؟؟ ﻚﻟﺬﻛ ﺖﯿﻤﺳ اذﺎﻤﻠﻓ

: مﺎﺴﺑ ذﺎﺘﺳﻻا در تﺎﻜﺒﺮﺒﻋ تﺎﻣﺪﺨﻟا وأ ﻊﻠﺴﻠﻟ ءاﺮﺸﻟاو ﻊﯿﺒﻟا تﺎﯿﻠﻤﻋ ﻲﮫﻓ .ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻒﻳﺮﻌﺗ ىﺮﺧأ ةﺮﻣ ﻊﺟار ﻲﻜﻟ ﺔﯿﺤﺑر ةرﺎﺠﺘﻟا ﺒﺼﺗ نأ ﺎﻃﺮﺷ ﺲﯿﻟ نأ يأ .ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا اﺬھ ﻲﻓ ﺑﺮﻠﻟ ﺮﻛذ ﻼﻓ ،ىﺮﺗ ﺎﻤﻛو .ﺔﻳﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻛ .ﺔﯿﺤﺑر ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺗ ﺒﺼﺗ

.ﻻ مأ حﺎﺑرأ دﻮﺟو ﻦﻋ ﺮﻨﻟا ﻐﺑ ،ةرﺎﺠﺗ ﻲﮫﻓ ءاﺮو ﻊﯿﺑ ﻞﻤﺸﺗ ﺔﯿﻠﻤﻋ ي

ﺔﺒﻠﻄﻟا ﻊﻣ مﺎﺴﺑ ذﺎﺘﺳﻷا تﺎﺷﺎﻘﻧ

ﻊﻣ مﺎﺴﺑ ذﺎﺘﺳﻷا تﺎﺷﺎﻘﻧ ﺔﻠﺌﺳأ ﻢﻜﻟ ﺄ ﺳأ يرود سﺎﺒﺘﻗا

ﺔﻠﺌﺳأ ﻢﻜﻟﺳأ يرود

سﺎﺒﺘﻗا ةرﺎﺠﺘﻟا تﻼﻣﺎﻌﻣ ﺐﻠﻏأو .تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ ءاﺮﺸﻟاو ﻊﯿﺒﻟا ﻮھو Business-to-Business: ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻛﺮﺸﻟا تﻼﻣﺎﻌﺗو تﺎﻤﻨﻤﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻤﻧأ ﻲھ ﺎﮫﻠﻤﺠﻣ ﻲﻓو ﺔﻧﺎﺨﻟا هﺬھ ﻲﻓ ﺐﺼﻨﺗ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا .تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻣ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا قاﻮﺳﻷا .ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻦﻣ تﺎﻣﺪﺨﻟاو تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﻊﯿﺑ ﻮھو Business-to-Consumer: ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻛﺮﺸﻟا- هﺬھ ﻦﻤﺿ ﻦﻣ ﺮﺒﺘﻌﺗ ﻚﻠﮫﺴﺘﻤﻠﻟ ﺐﺘﻜﻟا ﺎﮫﻌﯿﺑو نزﺎﻣأ ﺔﻛﺮ.ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﺋﺠﺘﻟا ﻊﯿﺑ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺎﮫﺗﻼﻣﺎﻌﺗو .ﺔﻧﺎﺨﻟا ﺮﺧآ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟ ﻊﯿﺒﻳ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا نﻓ ،ﺔﻧﺎﺨﻟا اﺬھ ﻲﻓ Consumer-to-Consumer: ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا- ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ ﻪﻌﻗﻮﻣ ﻲﻓ تﺎﻧﻼﻋا ﻊﺿﻮﺑ ﺎﻣ ﻚﻠﮫﺘﺴﻣ مﻮﻘﻳ ﺎﻣﺪﻨﻋ ﻞﻤﺸﺗ ﺔﻠﻣﻷاو .ةﺮﺎﺒﻣ ةرﻮﺼﺑ Ebay.ﻣ ﻦﻣ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ تاداﻤﻟا لﺎﺠﻣ كﺎﻨھ ﺎﻳأو .تاﺮﺒﺨﻟا وأ ﺔﯿﺼﺨﺸﻟا ضاﺮﻏﻷا ﻊﯿﺑ تﺎﻣﺪﺧ وأ تﺎﺠﺘﻨﻣ نﻮﻌﯿﺒﻳ ﻦﻳﺬﻟا داﺮﻓﻷا ﻢﺗ ﺔﻧﺎﺨﻟا هﺬھ Consumer-to-Business: ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا- .تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﯿﻨﻳﺪﻟا تﺎﺴﺳﻤﻟا ﻞﻣ ﺔﯿﺤﺑﺮﻟا ﺮﯿﻏ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻦﻣ ﺮﯿﻜﻟا Nonbusiness EC: ﺔﯿﺤﺑر ﺮﯿﻏ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺗ- وأ ﺔﺴﺳﻤﻟا ةرادا ﻒﯿﻟﺎﻜﺗ ﻔﺧ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻦﻣ ﺔﻔﻠﺘﺨﻣ عاﻮﻧأ ﻞﻤﻌﺘﺴﺗ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺟﻻاو ﻦﺋﺎﺑﻟا ﺔﻣﺪﺧو ﺔﺴﺳﻤﻟا ةرادا ﻦﯿﺴﺤﺘﻟ

ﺔﺴﺳ ﺆ ﻤﻟا ةرادا ﻦﯿﺴﺤﺘﻟ هﻼﻋأ ةدﻮﺟﻮﻤﻟا ﺔﻠﺜﻣﻷا ﺮﯿﻏ
ﺔﺴﺳ ﺆ ﻤﻟا ةرادا ﻦﯿﺴﺤﺘﻟ هﻼﻋأ ةدﻮﺟﻮﻤﻟا ﺔﻠﺜﻣﻷا ﺮﯿﻏ

هﻼﻋأ ةدﻮﺟﻮﻤﻟا ﺔﻠﺜﻣﻷا ﺮﯿﻏ ،ﻒﯿﻨﺼﺗ ﻞﻛ ﻰﻠﻋ ﺔﯿﺣ ﺔﻠﺜﻣأ ﻲﻧﻮﻄﻋأ

ﻪﻠﺒﻗ دﺮﻟا ﺐﺘﻛ يﺬﻟا ﺐﻟﺎﻄﻟا ﺔﻠﺜﻣأ ﻦﻋ ﻒﻠﺘﺨﺗ ﺐﻟﺎﻃ ﻞﻛ ﺔﻠﺜﻣأ نﻮﻜﺗ نأ ﺐﺠﻳو

:ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﺻ يﺬھ نﻮﻜﺗ ﻦﻜﻤﻳ لدو ﻞﺗ ﻪﯿﺟواو ﺖﻨﻳاﺗ تﺎﻛجﺎﻣﺪﻧا

مﻜﯿﻠﺗ

:ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻛﺮﺸﻟا :ﺮﻳﺪﺼﺘﻟاو داﺮﯿﺘﺳﻼﻟ ﺮﻣﺎﺸﻟا ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ://www.alshamergroup.com/

:ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا .ﺔﯿﺼﺨﺸﻟا ﻢﮫﺗﺎﺣﻮﻟ ﻊﯿﺒﺑ نﻮﻣﻮﻘﻳ ﻦﻳﺬﻟا ﻦﯿﻣﺎﺳﺮﻟا ﻊﻗاﻮﻣ

:ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا

روﺪﺑ ﻲﻗﺎﺑ

:ﺔﯿﺤﺑر ﺮﯿﻐﻟا :ﻦﯿﻓﺮﻄﻟا راد

[URL=http://www.tarafen.com/page1.htm]http://www.tarafen.com/page1.htm[/URL]

-: ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﺐﺘﻜﻠﻟ نوزﺎﻣا ﺔﻳرﻮﺴﻟ ﺔﻳﺪھ

--------------

ﻌﺒﻟا ﻢﮫﻌﺑ ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ نﻮﻌﯿﺒﻳ نورﺪﻘﻳ تاﺮﻔﻟاو ﻞﯿﻨﻟا ﺔﻛﺮو نوزﺎﻣأ ﺔﻛﺮ:ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻛﺮﺸﻟا1- .ﻦﺋﺎﺑﻟا ﺎﮫﻠﻔﻳ ﻲﺘﻟا ﺐﺘﻜﻟا عﻮﻧ ﺔﻧرﺎﻘﻤﻟ

.ﻦﺋﺎﺑﻠﻟ ﺐﺘﻜﻟا ﻊﯿﺒﺗ تاﺮﻔﻟاو ﻞﯿﻨﻟا ﺔﺒﺘﻜﻣ ﻼ:ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻛﺮﺸﻟا2-

.ﻪﻨﻣ ﺎﮫﻳﺮﺘاو ﺎﻧا حوراو ﺔﻋﻮﺳﻮﻤﻟا ىﺪﺘﻨﻣ ﻲﻓ ﺔﻌﻠﺳ ضﺮﻌﻳ :ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا3-

.ﺔﯿﻤﻟﺎﻋ ﻣاﺮﺑ ﺔﻛﺮﺸﻟ ﻪﺠﻣﺎﻧﺮﺑ ﻊﯿﺒﺑ مﻮﻘﻳ ﻣﺮﺒﻣ:ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا4-

يﺮﺘﺸﻳ ﻲﻜﻟ ﺎﮫﻌﻗﻮﻣ ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ ﺎﮫﺗﺎﺠﺘﻨﻣ مﺪﻘﺗ ﺮﻤﺣﻷا لﻼﮫﻟا ﺔﯿﻌﻤﺟ ﻼ:ﺔﯿﺤﺑر ﺮﯿﻏ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺗ5- .ءاﺮﻘﻔﻟا ﺔﻧﺎﻋﻹ لﺎﻤﻟا ﻦﻣ ﺪﯿﻔﺘﺴﺗو سﺎﻨﻟا

----------------------

ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﺔﻣﺎﻋ كﻮﻨﺒﻟا ﺔﯿﻟﺎﻤﻟا تﺎﺴﺳﻤﻟاو ﺔﻳراداو ﺔﯿﻨﻔﻟا تارﺎﺸﺘﺳا ﺐﺗﺎﻜﻣ

ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻛﺮﺸﻟا

ﺖﻳﻮﻜﻟا قﻮﺳ

ﯿﺴﻧ قﻮﺳ

: ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا ﻢﺘﺗو ﺎﻣ ﻊﻗﻮﻣ ﻲﻓ نﻼﻋإ ﻊﻳ ﻪﻌﯿﺑ دﻮﻳ ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻛ ﻪﻳﺪﻟ ﻣ ﺔﯿﺼﺨﺸﻟا ﻊﯿﺒﻟا تﺎﯿﻠﻤﻋ داﺮﻓﻷا ﺒﺼﺗو ﺎھﺮﯿﻐﻧ ﻦﻜﻤﻣ ﻚﻠﮫﺘﺴﻣ ﻰﻤﺴﻳ نأ ﻦﻜﻤﻳﻻ ﻊﺋﺎﺒﻟا ﺔﺣﻼﻣ يﺪﻨﻋ ) ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا ( ﻪﺗﺎﻋاﺮﺘﺧا ىﺪﺣإ ﻊﯿﺒﺑ ﻪﺘﺒﻏر ﺪﻨﻋ ﻢﻟﺎﻌﻟا )ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ

: ﺔﯿﺤﺑر ﺮﯿﻏ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟإ ةرﺎﺠﺗ ﻊﯿﺒﻟا ﺪﻌﺑﺎﻣ تﺎﻣﺪﺨﻟ ﻊﻗﻮﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻦﻣ ﻪﻣﺪﻘﺗ ﺎﻤﻟ ﺎﻣﻮﻤﻋ ﺔﯿﻧﺎﺠﻤﻟا ﻊﻗاﻮﻤﻟا ﺔﯿﻟﺎﻐﻟا ﺎﻨﺘﻋﻮﺳﻮﻣ ﻼ

--------------------

ﻮﻜﻣارأ ﺔﻛﺮﻢﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻣ ﻢﮫﻨﯿﺑﺎﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا لدﺎﺒﺗ Business-to-Business: ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻛﺮﺸﻟا1- ىﺮﺧﻻا ﻂﻔﻨﻟا تﺎﻛﺮو ﺔﺻرﻮﺒﻟا ﻊﻗاﻮﻣ ﻊﻣ ﻢﺋاد ﻞﻜﺸﺑ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا لاﺪﺒﺘﺗ ﺎﮫﻧﻻ ؟لﻣ ﻊﻔﻨﺗ ﻦﻜﻤﻣ

ﻪﺑﺎﺸﻣ ﻊﻗﻮﻣ ﻮھو www.simonsays.com ﻊﻗﻮﻣ ﻞBusiness-to-Consumer: ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻛﺮﺸﻟا2 - - ﺐﺘﻜﻟا ﻊﯿﺒﻟ نوزﺎﻣﻷ

بﻮﺘﻜﻣ ﻊﻗﻮﻤﺑ ةدﻮﺟﻮﻤﻟا ضوﺮﻌﻟا ﻞConsumer-to-Consumer: ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا3- -

تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﯿﻧﻮﻧﺎﻗ تارﺎﺸﺘﺳا مﺪﻘﻳ ﻼﻣ ﻲﻣﺎﺤﻣ ﻊﻗﻮﻣ Consumer-to-Business: ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا4- -

ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا 4- - ﻰﻠﻋﻻﺎﺑ ل ﺎ ﺜ ﻣ ﺖﻌﺿوو ﻖﺒﺳ

ﻰﻠﻋﻻﺎﺑ لﻣ ﺖﻌﺿوو ﻖﺒﺳ Nonbusiness EC: ﺔﯿﺤﺑر ﺮﯿﻏ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺗ5-

--------------------

ﻲﻓ ﻪﻛﺮﺸﻟا ﻞﻤﻌﺗ ﻊﻗاﻮﻣ ﻼﻣ ﻊﻠﺴﻟا لدﺎﺒﺗ ىﺮﺧﻻ ﻪﻛﺮﻦﻣ Business-to-Business: ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻛﺮﺸﻟا ىﺮﺧا ﻪﻛﺮﺸﻟ ﺘﻨﻤﻟا ﺮﻳﺪﺼﺘﺑ مﻮﻘﺗو ﺮﻳﺪﺼﺘﻟاو داﺮﯿﺘﺳﻻا ﻊﻗﻮﻤﻟا راوز ،،ﻦﯿﻜﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ هﺰﮫﺟﻻا ﻊﯿﺒﻟ ﻊﻗﻮﻣ ﻦﻣ ﻼBusiness-to-Consumer: ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻛﺮﺸﻟا- Consumer-to-Consumer: ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا- ﻣﺎﻧﺮﺑ ﻲﻨﻣ ﺐﻠﻃ ﻣ ،،ﻦﻳﺮﺧى ﻦﯿﻜﻠﮫﺘﺴﻤﻟ ﻢﮫﺗﺎﻤﯿﻤﺼﺗ نﻮﻌﯿﺒﻳ ﺎﻣﺪﻨﻋ تﺎﺤﻔﺼﻟا ﻲﻤﻤﺼﻣ ﻼﻣ ﻦﯿﻜﻠﮫﺘﺴﻣ ﺎﻨﻠﻛو ىﺪﺘﻨﻣ ﻲﻓ Consumer-to-Business: ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا- ﻣﺎﻧﺮﺒﻟا ﻢﻤﺼﻳو ﻊﻗﻮﻤﻟا روو ﻣﺎﻧﺮﺑ ﺪﻳﺮﺗ ﻪﻛﺮﻣ ﺎﮫﻨﻤﺿ ﻦﻣ ﻪﯿﻧﺎﺠﻤﻟا ﺐﺘﻜﻟاو ﻪﯿﻤﯿﻠﻌﺘﻟا ﻊﻗاﻮﻤﻟا ﺮﺒﺘﻌﺗ ﻞھ Nonbusiness EC: ﺔﯿﺤﺑر ﺮﯿﻏ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺗ- هﺪﻛﺎﺘﻣ ﺮﯿﻏ؟؟

ةرﺎﺠﺗ - ه ﺪﻛﺎﺘﻣ ﺮﯿﻏ ؟؟ :Business-to-Business ل وﻻا عﻮﻨﻟا

:Business-to-Business لوﻻا عﻮﻨﻟا تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ نﺎﻣﻻا ﺔﻤﻧا ﻊﯿﺑ تﺎﻛﺮﺷ ل

:Business-to-Consumerﻲﻧﺎﻟا عﻮﻨﻟا ﺔﯿﻤﻠﻌﻟا تﻼﺠﻤﻟا ﻊﯿﺑ تﺎﻛﺮوا ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ تﺎﺠﺴﻤﻟا ﻊﯿﺒﺗ ﺖﻧ رﺎﮫﻧ ﺔﻛﺮﺷ ل

:Consumer-to-Consumerﻟﺎﻟا عﻮﻨﻟا بﻮﺘﻜﻣ رازﺎﺑ لConsumer-to-Business:ﻊﺑاﺮﻟا عﻮﻨﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟ تﺎﺤﻔﺻ ﻢﯿﻤﺼﺗ وا ﺔﯿﻨﻣا لﻮﻠﺣ Nonbusiness EC ﻣﺎﺨﻟا عﻮﻨﻟا ﺔﻳﺮﯿﺨﻟا لﺎﻤﻋﻼﻟ رﻮﻨﻟا ﺔﺴﺳﻣ ﺔﻳﺮﯿﺨﻟا لﺎﻤﻋﻻا تﺎﻛﺮﺎﻘﺑﺎﺳ ﺎﻧﺮﻛذ ﺎﻤﻛ

-----------------------

Business-to-Businessﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻛﺮﺸﻟا IBM ﻪﻛﺮﻦﻣ يﺮﺘﺸﺗ ﺮﺗﻮﯿﺒﻤﻛ هﺰﮫﺟا ﻊﯿﺒﺗ ﻪﻛﺮ

Business-to-Consumer:ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ دورو وا ﺐﺘﻜﻟا ﻊﯿﺒﺗ تﺎﻛﺮ

Consumer-to-Consumer:ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻠﻟ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا داﺮﻓﻼﻟ ﻊﻗاﻮﻣ ﻢﻤﺼﻳ وا صﺎﺨﻼﻟ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ ﻪﺗاﺮﺒﺧ ﻊﯿﺒﻳ ﻣ ﻞhttp://www.tejarati.com/tejarati.html

Consumer-to-Business:ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﻚﻠﮫﺘﺴﻤﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟ ﻪﺠﻣاﺮﺑ ﻊﯿﺒﻳ ﻣﺮﺒﻣ نﻮﻜﻳ ﻦﻜﻤﻣ تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﻊﯿﺒﻳ

Nonbusiness ECﺔﯿﺤﺑر ﺮﯿﻏ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺗ ﺎﮫﻌﻗﻮﻣ ﻢﻋﺪﻟ تﺎﻋﺮﺒﺘﻟا ﻖﻔﻨﺗ ﻲﺘﻟا ﻪﯿﻨﻳﺪﻟا ﻊﻗاﻮﻤﻟا ﻌﺑ ﻞhttp://www.islamway.com/bindex.php?section=donate

ﺮﯿ ﻐ ﺻ لاﺆﺳ ل ﺄ ﺴﻨﺳ ﺖﻗﻮﻟا ﺎﻨﻤھاﺪﻳ نأ ﻞﺒﻗ . تﺮﺒﻣﻻ ﺮﻧراو

ﺮﯿﺻ لاﺆﺳ لﺴﻨﺳ

ﺖﻗﻮﻟا ﺎﻨﻤھاﺪﻳ نأ ﻞﺒﻗ

.تﺮﺒﻣﻻ ﺮﻧراو ﺔﻛﺮﺷو ترﺎﻣ لاو ﺔﻛﺮﺷ ﻦﯿﺑ ﺎﻣ ﺔﻠﺻﺎﺤﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻢﺗأﺮﻗ ﺎﻌﺒﻃ درﻮﺘﺴﺗ نأ تدرأو .ﺔﺋﺰﺠﺘﻟﺎﺑ ﻊﯿﺒﻟﺎﺑ مﻮﻘﺗ ترﺎﻣ لاو ﺔﻛﺮﺷو .ترﺎﻣ لاو ﺔﻛﺮﺷ ﻚﻧضﺮﺘﻓا ﺔﻛﺮﺸﺑ ةﺪﻳﺪﺠﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻚﻠﺗ ﻲﻤﺴﻨﻟو .ةرﺪﺼﻤﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻌﺑ ﻦﻣ ﺔﻤﮫﻤﻟا ﻊﻠﺴﻟا ﻌﺑ جﺎﺟﺪﻠﻟ ﻲﻜﺘﺴﺒﻟا

ﺾ ﻌﺑ ج ﺎﺟﺪﻠﻟ ﻲﻜﺘﺴﺒﻟا ﻚﺗﺎﯿﻠﻤﻋ ﻞﻤﺠﻣ ﺖﻧأو

ﻚﺗﺎﯿﻠﻤﻋ ﻞﻤﺠﻣ ﺖﻧأو ،ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟﺎﺑ ﻞﻣﺎﻌﺘﺗ ﻻو ،ﺔﻤﻳﺪﻗ ﺔﻛﺮﺷ جﺎﺟﺪﻠﻟ ﻲﻜﺘﺴﺒﻟا ﺔﻛﺮﺷ .ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟﺎﺑ

ﻚﺗﺎﻗﻼﻋ ﺔﯿﻤﻨﺗ ﻮﺤﻧ ﻪﺠﺘﺘﺳ ﻞھ ؟ﻞﻌﻔﺘﺳ اذﺎﻣ ،يﺬﯿﻔﻨﺗ ﺲﯿﺋﺮﻛ ترﺎﻣ لاو ﻞﺤﻣ ﻲﻓ ﺖﻨﻛ نﻓ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻲﻜﺘﺴﺒﻟا ﻪﻧأ ﺎﺿﺮﻓ ؟ىﺮﺧأ ﺔﻛﺮﺷ ﻦﻋ ﺚﺤﺒﺘﺳ مأ ؟جﺎﺟﺪﻠﻟ ﻲﻜﺘﺴﺒﻟا ﺔﻛﺮﺷ ﻊﻣ ؟؟ﻞﻌﻔﺘﺳ اذﺎﻣ !جﺎﺟﺪﻠﻟ ةرﺪﺼﻤﻟا ةﺪﯿﺣﻮﻟا

جﺎﺟﺪﻠﻟ ﻲﻜﺘﺴﺒﻟا ﺔﻛﺮﻊﻣ تﺎﻗﻼﻌﻟا ﺔﯿﻤﻨﺗ ﻮﺤﻧ ﻪﺠﺗﺎﺳ ﺎھﺎﻳاﻣو ﻪﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا هرﺎﺠﺘﻟﺎﺑ ﻢﮫﻓﺮﻌﻧو

ىﺮﺧا ﺔﮫﺟ ﻦﻋ ﺤﺒﻟا لوﺎﺣا دﻮﺟو ﻦﻣ ﺪﺑﻻو ﺔﺳﻮﻣﺎﻣ ةرﺎﺠﺗ ﺎﮫﻧا ﻰﻠﻋ ﺎﮫﻘﺴﻧا ﻦﻜﻤﻣ ﻦﻳﺪﻌﺑ و ﺎﮫﻌﻣ ﻲﺗﻻﺎﺼﺗا ﻞﻤﻋا حر ةﺪﯿﺣﻮﻟا ﺎﮫﻧا ﻮﻟ و ﺖﻧﺎﻛ ﺔﻛﺮيﺎﺑ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﻲﻓ سﻮﻤﻠﻣ ﻲ

يﺎﺑ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﻲﻓ سﻮﻤﻠﻣ ﻲ ﺷ ﻲﻠﻋ بﻮﺴﺤﻣ ﺖﻗﻮﻟا نﻷ ﺎﮫﻌﻣ

ﻲﻠﻋ

بﻮﺴﺤﻣ ﺖﻗﻮﻟا نﻷ ﺎﮫﻌﻣ ﻲﺗﺎﻗﻼﻋ ﺔﯿﻤﻨﺘﺑ مﻮﻗا حر ﺎﻣ ﺪﯿﻛا ةﺮﯿﺒﻛ ﺔﻛﺮﺎﻧا

ﻲﺗرﺎﺠﺗ ﻰﻠﻋ ﺮﺛﻳ ﻻ يﺬﻟا رﺪﻘﻟﺎﺑ ﺎﮫﻌﻣ ﻞﻣﺎﻌﺗأ

ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا

ﻰﺘﻟا ﺪﺋاﻮﻔﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﮫﻌﻠﻃا ﺪﻌﺑ ﺎﮫﻳار ﺮﯿﻐﺗ ﺎﻤﺑﺮﻠﻓ ﻰﻜﺘﺴﺒﻟا ﺔﻛﺮﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﻖﺴﻧا نا لوﺎﺣﺎﺳ ﺪﯿﻛﺎﺘﻟﺎﺑ ىا كﺎﻨھ نﻮﻜﺗ فﻮﺳ ﻪﻧا ﺪﻘﺘﻋا ﻼﻓ ةﺪﺣاو ﺔﻘﻄﻨﻣ ﻰﻓ ﺎﻨﻧا ﺎﻤﺑو ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻦﻣ ﺎﮫﯿﻨﺠﺗ فﻮﺳ ﺔﻳدﺎﻌﻟا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ ﺎﮫﻌﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﻰﻓ ﺔﻠﻜﺸﻣ

ﺨﻠﺘﺗ ﻰﺘﻔﯿو نا ىرا ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ىﺬﺒﻔﻨﺗ ﺮﻳﺪﻤﻛ ﻦﻛﻻو ﻦﯿﺘﻛﺮﺸﻟا ﻦﯿﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا ﺔﻳﻮﻘﺗ ﻰﻓ ةروﺮﺿ ىرا ﻻ ﺖﻧاﺮﺒﻣﻻ ﺮﻧراﻮﻟ جﺎﺘﻧﻻا ﻂﻄﺧ ىﺬﻐﯿﻟ ﻰﺋﺪﺒﻤﻟا ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا ﻢﻳﺪﻘﺗو ﻰﻜﺘﺴﺒﻟا ﺔﻛﺮﻦﻋ تﺎﻧﺎﯿﺑ ﻊﻤﺟ ﻰﻓ

ﻪﺘﺑﺮﺠﺗ ﻢﺘﯿﺳ

تﺮﺒﻣﻻ ﺮﻧراو ﻊﻣ ترﺎﻣ لاو ﻪﺘﺑﺮﺟ يﺬﻟا

ﻘﻨﻟا ﺪﺳ و ءﻮﺒﻨﺘﻟا ﻲﻓ نوﺎﻌﺘﻟا عوﺮﺸﻣ ﯿﺣ

ﺎﻨھ

هﺪﺣﻮﻤﻟا ﺎﮫﺗﺎﯿﻠﻤﻌﺑ ﻲﻨﻘﺘﻟا ﻞﻤﻌﻟا اﺬﮫﺑ

مﻮﻘﺘﺳ ﻲﺘﻟا ﻲھ ترﺎﻣ لاو ﺔﻛﺮنﺎﻓ

ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻠﻟ جﺎﺟاﺪﻟا ﺔﻛﺮماﺪﺨﺘﺳا مﺪﻋ ﻦﻋ ﺎﻣا

ﺔﻛﺮﺸﻟ ﻞﻳﺪﺒﻟا ﺪﺟا ﺎﻣﺪﻨﻋ

ﺎﮫﻌﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا يﻮﻗأ فﻮﺳ ﻪﻧﺎﻓ ﺎﮫﺴﻔﻧ ﺮﻳﻮﻄﺘﺑ ﻲﻜﺘﺴﺒﻟا ﺔﻛﺮمﻮﻘﺗ ﺎﻣﺪﻨﻋ ﺎﻣأ

ﻢﮫﻌﻣ

ﻲﺗﻼﻣﺎﻌﻣ ﻦﻋ ﻰﻠﺨﺗا فﻮﺴﻓ

ﻲﻜﺘﺴﺒﻟا

ﺔﺑﻮﻌﺻ ﺪﺟأ ﻦﻟ ﻲﻨﻧﻓ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺑ جﺎﺟﺪﻠﻟ ةرﺪﺼﻤﻟا ةﺪﯿﺣﻮﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻲھ:d جﺎﺟﺪﻠﻟ ﻲﻜﺘﺴﺒﻟا ﺔﻛﺮنأ ﺎﻤﺑ جﺎﺟﺪﻠﻟ ةﺪﯿﺣﻮﻟا ةرﺪﺼﻤﻟا ﺎﮫﻧا ﺎﺻﻮﺼﺧ ﻲﻜﺘﺴﺒﻟا ﺎﮫﻜﻠﻤﻳ ﻲﺘﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا هﺬﮫﻟ ﻦﺋﺎﺑﻟا ﺔﺟﺎﺣ ىﺪﻤﺑ ﺒﻨﺘﻟا ﻲﻓ .ﺮﯿﺒﻛ ﺎﮫﯿﻠﻋ لﺎﺒﻗﻻا ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺑ هﺬھ ﻦﻣ دﻮﻘﻨﻟا (ترﺎﻣ ﺖﻟاو ﺔﻛﺮ)ﺎﻧأ ﺐﺴﻛأو ﻢﮫﯿﻠﻋ ﻊﯿﺒﻟا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻞﮫﺳأ اﺬﮫﺑو ﻢﮫﻌﻣ نوﺎﻌﺗا فﻮﺳ اﺬﮫﻟ . %90 ﺔﺒﺴﻨﺑ ﺔﻧﻮﻤﻤﻟا ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا ﻊﻣ نوﺎﻌﺘﺑ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻢﮫﻟﻮﺧﺪﻓ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟﺎﺑ نﻮﻠﻣﺎﻌﺘﻳ ﻻ ﻢﮫﻧﻮﻛ ﻲﻓ ﺔﻠﻜﺸﻣ ﻚﻟﺎﻨھ ﺖﺴﯿﻟو ﺎﻤﺑ ﺎﯿﻤﻟﺎﻋ فوﺮﻌﻣ جﺎﺟﺪﻠﻟ ﻲﻜﺘﺴﺒﻟا ﺔﻛﺮﻢﺳا نﻷ ﺔﻓزﺎﺠﻤﻟا ﻦﻣ عﻮﻧ يا ﻪﺑ ﺪﺟﻮﻳ ﻻ ترﺎﻣ ﺖﻟاو ﺔﻛﺮ

ﻞﯿﮫﺴﺗ ﻢﺘﻳ فﻮﺳ ﻞﺑ ﻢﮫﻟ ةرﺎﺴﺨﻟا ﻦﻣ عﻮﻧ يأ ﺪﺟﻮﺗ ﻦﻟ ﻚﻟﺬﻠﻓ جﺎﺟﺪﻠﻟ ةﺪﯿﺣﻮﻟا ةرﺪﺼﻤﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا ﺎﮫﻧا .تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺎﮫﯿﻓ نﻮﻜﻳ ﻲﺘﻟا ﻊﯿﺒﻟا ﺔﯿﻠﻤﻋ

ﺖﻠﻔﺗ ﺎﻤﻛ ﺖﻧﺎﻛ ﻮﻟ ﻰﺘﺣ ﻲﻜﺘﺴﺒﻟا ﺔﻛﺮﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺗأ فﻮﺳ ﻲﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺪﻋﺎﺳأ نأ لوﺎﺣﺳ و جﺎﺟﺪﻠﻟ ﺪﯿﺣﻮﻟا درﻮﻤﻟا ﻲھ ﻲﻜﺘﺴﺒﻟا ﺔﻛﺮنﻷ ﻲﻨﯿﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا يﻮﻘﯿﺳ ﺎﻤﻣ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺘﻟا لﺎﺠﻣ ﻲﻓ لﻮﺧﺪﻠﻟ ﻢﻜﺘﻛﺮقﻮﺴﻟﺎﻓ اﻮﻠﻌﻔﯿﻟ ﺮﯿﻜﻟا كﺎﻨھ نﻮﻜﯿﺳ ﺎﮫﻌﻣ ﻞﻣﺎﻌﺗأ ﻢﻟ نإ ﯿﺣ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻦﯿﺑو ﺪﻳرأ ﻻ ﻻ ﻲﻟ لﻮﻘﺗ ﺪﻗ ﺎﻌﺒﻃ ﺔﺻﺮﻔﻟا هﺬھ نﻮﺼﻨﺘﻘﯿﺳ ﻦﻳﺬﻟا ءﺎﯿﻛذﻷﺎﺑ ﻠﻣ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺘﻟا لﺎﺠﻣ ﻲﻓ لﻮﺧﺪﻟا

ﻞﺿﺎﻔﻟا يذﺎﺘﺳأ ﻲﻟ ﺎﮫﺣﺮﺎﻤﻛ ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻚﻟ حﺷﺄﺳ ﺬﺋﺪﻨﻋ عﻮﺿﻮﻤﻟا مﺎﻤﺗﻲﻨﻔﻟا ﻢﻋﺪﻟا ﻞﻛ ةﺮﻗﻮﻤﻟا ﻢﻜﺘﻛﺮﺸﻟ مﺪﻗأ و ﻲﻜﺘﺴﺒﻟا مﺎﺴﺑ ﻦﻤﺑ رﺪﻘﻳ ﻻ يﺬﻟا كدﻮﮫﺠﻣ ﻰﻠﻋ يﺮﻜﻞﻳﺟ و

ك دﻮﮫﺠﻣ ﻰﻠﻋ يﺮﻜ ﺷ ﻞﻳ ﺰ ﺟ و تﺎﺑﺎﺟﻹا ﻰﻠﻋ مﺎﺴﺑ ذﺎﺘﺳﻷا

تﺎﺑﺎﺟﻹا ﻰﻠﻋ مﺎﺴﺑ ذﺎﺘﺳﻷا ﻖﯿﻠﻌﺗ

:ﻲﻟﺎﺘﻟا لا