UNIVERSIDAD LAICA VICENTE ROCAFUERTE DE GUAYAQUIL

Facultad de Ciencias Administrativas
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO COMERCIAL

TEMA:
PLAN DE MARKETING PARA LA ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE UN NUEVO GEL ANTIBACTERIAL EN SACHET PARA MANOS CON DIRIGIDA AL SECTOR DE CLASE MEDIA Y BAJA

TUTOR:

AUTORES: CRISTINA NATALI BAQUE QUIMI MARLON JAVIER SANTANA CHELE Guayaqu !" E#ua$%&

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!a vitamina E es un antioxidante por excelencia ue protege y ayuda a mejorar el tejido celular del cuerpo humano y además ue contrarresta el envejecimiento" ayuda a mejorar la circulación sangu#nea" un $actor determinante para la salud de la piel.mascarillas y gel antibacterial.CAPITULO I DISE-O DE LA INVESTIGACION 1./01 $0 !a I. Para la introducción de este nuevo producto se llevará a cabo un minucioso análisis del comportamiento sobre la distribución y venta de las marcas de gel antibacterial ya existentes en el mercado. ./0#0$0. En ese tiempo no se pod#a salir si no se ten#as dos art#culos $undamentales. El presente trabajo de investigación pretende diseñar un plan de marketing para la elaboración y comercialización de un nuevo gel antibacterial en sachet destinada para el sector de clase media y baja. En la epidemia del %&&' de in$luenza (1)1 en varios estados de *+xico causó mucha con$usión y angustias" pues no muchos ten#an la posibilidad de atenderse en centros de salud. y se agravó hasta tal punto ue se suspendieron labores de escuelas" trabajos y empresas" para ue la gente no se arriesgara a contraer este virus. . partir de esta epidemia se popularizó mucho el uso del gel antibacterial" pero en sus inicios tuvo un costo considerable ue muchos no pod#an pagar" uedándose sin esa protección $undamental ue brinda este producto" razón $undamental ue nos impulsó a crear un gel actibacterial en sachet. El plan operativo para la creación del sachet se basará en la compra de polietileno y con un componente especial Vitamina E ue ayudará a humectar las manos evitando ue se rese uen con el alcohol ue contiene los productos actuales.201/ 3a# 4. ) A.

3.)5' 1. /abe recalcar ue se de$ine como salud el completo estado de bienestar $#sico" mental y social" y no solo la ausencia de en$ermedad o invalidez. El problema de investigación se $ormulará en base de la siguiente interrogante0En el ámbito de la salud" los m+todos actuales del aseo de sus manos es el más adecuado para disminuir el riesgo de en$ermedades1 1. 1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION 1.2 Objetivo E !e"#$i"o  Lograr que el nuevo gel antibacterial sea una opción prioritaria al momento de comprar.2. $0! P&%7!06a $0 I.1 Objetivo General • 2ar a conocer el nuevo producto y posicionarlo en el mercado para ue sea una opción principal al momento de comprar y sobre todo satis$acer las necesidades de los clientes.2.3./0a6 0.201/ 3a# 4. 1.2 8%&6u!a# 4. Por ello es necesario saber cuáles son las necesidades" gustos y pre$erencias de las personas para poder o$recerles un producto de su total agrado y ue cumpla con las expectativas./% $0! P&%7!06a !a idea del nuevo producto surgió despu+s de observar el comportamiento de las personas en el diario vivir teniendo como conclusión ue en la actualidad el aseo de las manos juega un papel muy importante para las personas y sobre todo en el ámbito de la salud.  Proponer un producto diferente a los consumidores. .1 PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN P!a.

'4 de los g+rmenes al contacto y siendo superior a todos los productos existentes en el mercado por ue contiene micro5es$eras de vitamina E ue humectan tu piel" con un suave aroma de limón.% J& ti$i"a"i'n (e la Inve ti)a"i'n El presente trabajo de investigación surgió como una necesidad percibida en la atención al problema de la higiene de la salud principalmente el aseo de las manos. El gel actibacterial es un sanitizador" antis+ptico" desin$ectante de aplicación externa proporcionando la higiene complementaria necesaria para las manos. Es un producto ideal para la protección contra las bacterias" cuando se tiene contacto con muchas personas expuestas a contagios tales como en hospitales" en lugares donde se manejan alimentos" o para personas ue pasan mucho tiempo en la calle y donde los jabones comunes de los baños no siempre dan la desin$ectación ue re uerimos. 1. Incentivar al cuidado y protección del aseo de las manos.ntibacterial es un producto ue limpia tus manos sin necesidad de usar agua y desin$ecta las manos sin necesidad de usar toallas o jabón. Eliminando el ''. Este 3el .  Cuidar la salud de nuestros futuros clientes potenciales. 6u principal atributo a di$erencia de otros es ue no es agresivo a la piel y no la reseca" por lo ue se distingue por la suavidad ue dejará en tu piel al humectarla y protegerla con sus vitaminas. .

1 .i!'te i 1. b. 7odos los $actores expuestos anteriormente y concientizándonos en la necesidad de un producto ue proteja a los consumidores de posibles en$ermedades como las antes mencionadas" nos motivó a la creación de un nuevo gel antibacterial" ue además proporcione la humectación de sus manos gracias a la vitamina E" y ue sea $ácil de llevar" son a uellos bene$icios ue proporcionamos a nuestros $uturos clientes mediante este nuevo producto. 1./0LACI1N DEL DISE2O DE INVESTIGACI1N 3/eto(olo)#a4 a.* +orm&la"i'n (e ..i!'te i General 0El nuevo gel antibacterial con aroma a limón será del agrado de los $uturos clientes1 1.El gel antibacterial se encarga de eliminar posibles causas de en$ermedades ue son transmitidas por medio de hongos" bacterias" esporas y contaminantes ue a simple vista no vemos.*. Ti!o (e (i e5o (e inve ti)a"i'n En la investigación de mercado realizada se utilizó la investigación exploratoria la cual ayuda a obtener in$ormación y comprender cuales son las necesidades de los clientes a $uturo y tambi+n conocer a la competencia.+O. Ne"e i(a(e (e in$orma"i'n Entre las necesidades de in$ormación en la investigación de mercado para la creación de un nuevo producto se tiene• • /onocer las pre$erencias del cliente El precio más conveniente .

e"ole""i'n (e (ato (e $&ente !rimaria Para la recolección de los datos primarios realizamos encuestas a una muestra de . . .e"ole""i'n (e (ato (e $orma e"&n(aria 6e basa en• • (. 8ealizar investigación por medio de internet 9competencia: 8evisión de libro para de$inir el ambiente legal del tema.& personas para saber cuáles son sus puntos de vista" gustos" y sobre todo necesidades acerca del nuevo producto.• • El lugar de distribución !a $orma de comunicación ". .