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CAPTULO 4 En el captulo 4, Friedman dice que la triple convergencia llevar a una gran reorganizacin que durar 10 aos [Nota

del lector: se refiere al perodo 2006-2016 aunque en el momento de escribir el libro no haba estallado la crisis del 2008] y que afectar a la manera de prepararnos para el trabajo o el modo de competir de las empresas, as como reestructurar los partidos polticos o las comunidades (trastorno de personalidad mltiple). Friedman dice que, segn Sandel, los primeros en describir el aplanamiento del mundo fueron Marx y Engels en 1848 pues en El Manifiesto Comunista anticiparon que el capitalismo de mercado, la burguesa y la revolucin industrial eliminara todas las barreras, fronteras, fricciones y restricciones al comercio global, aunque tambin incrementara las condiciones de supuesta explotacin de los trabajadores privados del patriotismo y religin. Sanders dice que actualmente pasa lo mismo: los avances en la tecnologa de la informacin permite a las empresas eliminar de sus mercados todas las ineficiencias (despilfarro de oportunidades perdidas, costumbres, culturas y tradiciones no mercantiles como la cohesin social, fe religiosa y orgullo nacional aunque algunas son fuentes de identidad que hay que proteger) y fricciones (Estado-nacin, fronteras y leyes, copyrights, protecciones al trabajador y salarios mnimos). Friedman dice que todo esto llevar a reorganizar y elegir qu fricciones e ineficiencias continuarn y cuales se esfumarn. Esto permite el outsourcing (colaboracin) con empresas de la India donde antes el talento se pudra. El autor pone como ejemplo de las dificultades entre dos comunidades ahora conectadas como Indiana (EE.UU.) e India. El Estado de Indiana subcontrat a la india Tata para procesar las demandas de empleo porque era ms barata pero hubo protestas de los defensores del mercado libre y acabaron por contratar a pequeas firmas locales ms ineficientes. Friedman se pregunta quin es aqu el explotado: quienes subcontratan barato a extranjeros para ahorrar impuestos o quienes prefieren pagar ms y drle el trabajo a locales ineficientes. Es lo que se llama horizontalidad. La otra cuestin que se plantea Friedman es a quin deben su lealtad corporaciones gigantes como HP, una punto.com de Silicon Valley, con 142.000 empleados repartidos por 148 pases y que le ha ido genial en un mundo plano, que es lo que les interesa a estas empresas. El capital va bien pero no el empleo, dice el autor. Esto es un fenmeno nuevo. Lo que ha ocurrido es que las empresas han mezclado sus acciones en alianzas estratgicas como Lenovo e IBM. Lo que importa es el accionista y los ejecutivos que contratan a los ms baratos admiten que, en 10 15 aos, su propio pas tendr problemas de empleo. Friedman tiene la solucin: una poblacin realmente buena que se merezca los altos salarios que gana. En otros casos, presidentes de un pas A piden ayuda a una multinacional de un pas B porque la consideran como propia debido a la implantacin local que tiene. Friedman se pregunta: y todo esto cmo se reorganiza? Lo mismo ocurre con las jerarquas (control), porque se nivelan (colaboracin). Antes, el secretario de Estado Powell tena un ejrcito de subordinados que le buscaban informacin, ahora la encuentra en Google y les pide accin, o localiza por mvil, correo electrnico, blackberry a los ministros de Exteriores de cualquier pas. Ahora, tu jefe puede hacer su trabajo y el tuyo. Otra cuestin es las distintas facetas del individuo como consumidor, empleado, ciudadano, contribuyente y accionista. Aqu se dan contradicciones: como consumidor lo quiere todo ms barato pero eso supone que como trabajador recibir menor salario o ser despedido. [Nota del lector: estamos ante la teora de la oferta frente a la de la demanda; dice que la mejor forma de crear una clase media es hacer los productos ms baratos porque eso estimula el consumo pero ello obliga a las empresas a competir y ajustar platilla y salarios]. En otros casos, se reduce la cobertura mdica como Wall-Mart y sus empleados tienen que ir a urgencias, lo que se

carga en los impuestos del contribuyente. Los empleados de Wall-Mart tambin necesitan ms viviendas oficiales y vales de comida... que paga el contribuyente. Friedman dice que cuando dejas fuera al intermediario y aplanas tu cadena de suministro, tambin dejas de lado la Humanidad. Lo mismo en la salud: queremos medicamentos baratos pero tambin que el Estado supervise su calidad. Otra cuestin es la propiedad intelectual. Las empresas pueden inventar algo, patentarlo y venderlo, o pueden conceder licencias a otros para que las manufacturen o intercambiar las licencias con otros. La cuestin es que todos llevamos dentro un defensor del software libre. En la ltima seccin de este captulo, Friedman dice que en negocios tradicionales como el de viajante comercial estos ya no pueden "ganarse a la gente" porque lo nico que les interesa es el precio. "Es como si le quitasen toda la grasa al negocio", dice un amigo viajante del autor. Este seala que este es un fenmeno que ocurre a gran escala en todo el mundo y todos los sectores. Esto ha unido a los sindicatos y a los ultraconservadores americanos porque ambos se oponen a la globalizacin ( descenso de salarios, inmigracin e invasin cultural) y haxer un partido llamado "muro" mientras que los demcratas que trabajan en servicios globales y los empresarios o productores de Hollywood, todos amigos de la globalizacin y de sus bajos impuestos podran juntarse. Cada uno debe pensar que le compensa conservar de la "grasa" que sobra a cada sector.