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LOGISTICA INTEGRAL

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CAMPUS V RTUA! " #C$T % & '()(*+",+' % & Cuestionarios % & Act ,- !ecci.n de Presa/eres % & Re0isi.n del intento ,

Act 1: Leccin de Presaberes Re isin de! intent" 1


C"#en$ad" e! mi1rcoles, ,, de se2tiem/re de '3,4, ,5-') C"#%!etad" e! mi1rcoles, ,, de se2tiem/re de '3,4, ,5-(3 Tie#%" e#%!ead" '4 minutos +3 se6undos Punt"s +%) Ca!i&icacin '() de un m78imo de 9 (*+:) ;uestion , Puntos- , !a e0oluci.n de la lo6<stica fue dada desde mediados de los a=os cincuenta> #n los a=os ,*5,",*5*, corres2onde aSeleccione una res2uesta> a> Un 2er<odo con cam/io de 2rioridades Correcto /> c> m2acto tecnol.6ico Prue/a del conce2to de lo6<stica

d> ?uer@as inte6radoras de la lo6<stica Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ' Puntos- , !as caracter<sticas m7s rele0antes de la e0oluci.n de la lo6<stica entre los a=os ,*))" ,*53 sonSeleccione al menos una res2uesta> a> Preocu2aci.n am/iental%ecol.6ica im2acta las o2eraciones lo6<sticas> /> Altos costos de ca2ital A recesi.n>

c> Besarrollo fra6mentadoC Administraci.n> de Materiales % Bistri/uci.n ?<sica> d> !os sistemas de medici.n del desem2e=o fomenta/an la o2timi@aci.n local, e0itando la inte6raci.n> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion 4 Puntos- ,

Correct o Correct o

#ste ti2o de <tems consta de dos 2ro2osiciones as<- una Afirmaci.n A una Ra@.n, unidas 2or la 2ala/ra POR;U#> Usted de/e e8aminar la 0eracidad de cada 2ro2osici.n A la relaci.n te.rica Due las une> Para res2onder este ti2o de <tems, de/e leerla com2letamente A se=alar de acuerdo a las o2ciones de res2uesta dada> !a 6esti.n de las comunicaciones A de la informaci.n conlle0a la acumulaci.n, an7lisis, almacenamiento A difusi.n de datos 2untuales A 2recisos rele0antes de las necesidades de toma de decisiones lo6<sticas con eficiencia A eficacia> POR;U#, las comunicaciones A la informaci.n desinte6ran las 7reas o2eracionales lo6<sticas A las acti0idades de a2oAo en un sistema A 2ermiten Due 1ste sea efica@> Seleccione una res2uesta> a> la afirmaci.n es ?A!SA, 2ero la ra@.n es una 2ro2osici.n V#RBAB#RA> /> la afirmaci.n A la ra@.n son V#RBAB#RAS A la ra@.n es una ncorrect o> e82licaci.n CORR#CTA de la afirmaci.n> c> la afirmaci.n A la ra@.n son V#RBAB#RAS, 2ero la ra@.n EO es una e82licaci.n CORR#CTA de la afirmaci.n> d> la afirmaci.n es V#RBAB#RA, 2ero la ra@.n es una 2ro2osici.n ?A!SA> ncorrecto Puntos 2ara este en0<o- 3%,> ;uestion + Puntos- , #ste ti2o de <tems consta de dos 2ro2osiciones as<- una Afirmaci.n A una Ra@.n, unidas 2or la 2ala/ra POR;U#> Usted de/e e8aminar la 0eracidad de cada 2ro2osici.n A la relaci.n te.rica Due las une> Para res2onder este ti2o de <tems, de/e leerla com2letamente A se=alar de acuerdo a las o2ciones de res2uesta dada> !a 2lanificaci.n se de/e /asar en informaci.n, situaciones, hechos lo m7s 2recisos 2osi/les> Planificar es una la/or intelectual> FaA Due adelantarse a los hechos antici2ando 0ariantes Due 2udieran 2roducirse, as< como la forma de encarar los im2re0istos> FaA Due esti2ular un esDuema de acti0idades A sus secuencias> POR;U# la informaci.n, situaciones A hechos, de/en anali@arse en /ase a los conocimientos A e82eriencia del 6erente> Seleccione una res2uesta> a> la afirmaci.n A la ra@.n son V#RBAB#RAS A la ra@.n es una ncorrect o e82licaci.n CORR#CTA de la afirmaci.n>

/> la afirmaci.n es ?A!SA, 2ero la ra@.n es una 2ro2osici.n V#RBAB#RA> c> la afirmaci.n A la ra@.n son V#RBAB#RAS, 2ero la ra@.n EO es una e82licaci.n CORR#CTA de la afirmaci.n> d> la afirmaci.n es V#RBAB#RA, 2ero la ra@.n es una 2ro2osici.n ?A!SA> ncorrecto Puntos 2ara este en0<o- 3%,> ;uestion ( Puntos- , !a im2ortancia de la lo6<stica 0iene dada 2or la necesidad de meGorar el ser0icio a un cliente, meGorando la fase de mercadeo A trans2orte al menor costo 2osi/le> Al6unas de las acti0idades Due 2uede deri0arse de la 6erencia lo6<stica en una em2resa son las si6uientesSeleccione al menos una res2uesta> a> Aumento en l<neas de 2roducci.n> Correcto /> !a cadena de distri/uci.n de/e mantener cada 0e@ menos Correcto in0entarios> c> !a eficiencia en 2roducci.n, alcan@ar ni0eles /aGos> d> Besarrollo de sistemas de informaci.n> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ) Puntos- , Correcto

!a e0oluci.n de la lo6<stica fue dada desde mediados de los a=os cincuenta> #ntre los a=os de ,*()",*)( corres2onde a una d1cada deSeleccione una res2uesta> a> Prue/a del conce2to de lo6<stica /> c> Conce2tuali@aci.n de la lo6<stica m2acto tecnol.6ico Correcto

d> Un 2er<odo con cam/io de 2rioridades Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> Usted se ha autentificado como ROJAS, GUSTAVO (Salir)

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CAMPUS V RTUA! " #C$T % & '()(*+",+' % & Cuestionarios % & Act 4- Reconocimiento Unidad , % & Re0isi.n del intento ,

Act ): Rec"n"ci#ient" Unidad 1 Re isin de! intent" 1


C"#en$ad" e! mi1rcoles, ,, de se2tiem/re de '3,4, ,9-3, C"#%!etad" e! mi1rcoles, ,, de se2tiem/re de '3,4, ,9-(4 Tie#%" e#%!ead" (' minutos ,, se6undos Punt"s 4%) Ca!i&icacin , de un m78imo de 9 ('-:) ;uestion , Puntos- , !os factores Due a2ortaron al desarrollo de la lo6<stica sonSeleccione al menos una res2uesta> a> ncor2oraci.n de nue0as tecnolo6<as en la mantenci.n, trans2orte, A Correct o conser0aci.n de 2roductos> /> #studio de los costos asociados con el fluGo de materiales A Correct o 2roductos, fluGo de informaci.n desde 2ro0eedores, hasta los clientes> c> Clasificaci.n de los art<culos esta/leciendo sus caracter<ssticas lo6<sticas> Correct d> !a 6lo/ali@aci.n A mercados m7s e8tensos> o Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ' Puntos- , !os costos a controlar en el su/sistema de a2ro0isionamiento sonSeleccione al menos una res2uesta> a> Trans2orte de distri/uci.n /> Trans2orte de a2ro0isionamiento Correcto

c>

Com2ras

Correcto

d> Transformaci.n Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion 4 Puntos- , #ste ti2o de <tems consta de dos 2ro2osiciones as<- una Afirmaci.n A una Ra@.n, unidas 2or la 2ala/ra POR;U#> Usted de/e e8aminar la 0eracidad de cada 2ro2osici.n A la relaci.n te.rica Due las une> Para res2onder este ti2o de <tems, de/e leerla com2letamente A se=alar de acuerdo a las o2ciones de res2uesta dada> !a 6lo/ali@aci.n A la li/eraci.n de los mercados Due se ha estado 2roduciendo en las Hltimas d1cadas, han acelerado la transmisi.n de im2ulsos tanto 2ositi0os como im2actos ne6ati0os en el desarrollo em2resarial, deGando a la em2resa com2letamente 0ulnera/le a la com2etencia, POR;U#, las or6ani@aciones han ido reconociendo la creciente im2ortancia de la lo6<stica A la distri/uci.n f<sica como elementos 2ara conse6uir 0entaGas com2etiti0as so/re la com2etencia> Seleccione una res2uesta> a> la afirmaci.n es ?A!SA, 2ero la ra@.n es una 2ro2osici.n V#RBAB#RA> /> la afirmaci.n es V#RBAB#RA, 2ero la ra@.n es una 2ro2osici.n ?A!SA> c> la afirmaci.n A la ra@.n son V#RBAB#RAS A la ra@.n es una ncorrect o> e82licaci.n CORR#CTA de la afirmaci.n> d> la afirmaci.n A la ra@.n son V#RBAB#RAS, 2ero la ra@.n EO es una e82licaci.n CORR#CTA de la afirmaci.n> ncorrecto Puntos 2ara este en0<o- 3%,> ;uestion + Puntos- , #l su/sistema Due com2rende la transformaci.n de las materias 2rimas, 2ie@as, A 2artes en 2roductos intermedios o terminados, A su corres2ondiente almacenamiento, esSeleccione una res2uesta> a> Su/sistema de A2ro0isionamiento ncorrecto /> c> #l su/sistema de distri/uci.n f<sica #l su/sistema de 2roducci.n

d> #l su/sistema de 2romoci.n ncorrecto Puntos 2ara este en0<o- 3%,> ;uestion ( Puntos- , #ste ti2o de <tems consta de dos 2ro2osiciones as<- una Afirmaci.n A una Ra@.n, unidas 2or la 2ala/ra POR;U#> Usted de/e e8aminar la 0eracidad de cada 2ro2osici.n A la

relaci.n te.rica Due las une> Para res2onder este ti2o de <tems, de/e leerla com2letamente A se=alar de acuerdo a las o2ciones de res2uesta dada> Al esta/lecer los centros lo6<sticos A su distri/uci.n se de/en considerar 2ensar en los centros 2rinci2ales necesarios 2artiendo de las necesidades de tr7fico, lue6o calcular la distri/uci.n de ellos, as< como los centros secundarios 2recisos A finalmente 2asar a la distri/uci.n de 2lanta, o eli6iendo la .2tima si aHn no se ha edificado, POR;U#, los elementos m7s 2esados con menor rotaci.n de/en u/icarse en la 2arte su2erior de las 2ilas> Seleccione una res2uesta> a> la afirmaci.n es V#RBAB#RA, 2ero la ra@.n es una 2ro2osici.n ?A!SA> /> la afirmaci.n A la ra@.n son V#RBAB#RAS, 2ero la ra@.n EO es una e82licaci.n CORR#CTA de la afirmaci.n> c> la afirmaci.n A la ra@.n son V#RBAB#RAS A la ra@.n es una ncorrect o> e82licaci.n CORR#CTA de la afirmaci.n> d> la afirmaci.n es ?A!SA, 2ero la ra@.n es una 2ro2osici.n V#RBAB#RA> ncorrecto Puntos 2ara este en0<o- 3%,> ;uestion ) Puntos- , !os elementos 2rinci2ales del ser0icio en 2roducci.n es la calidad A la dis2oni/ilidad 2araSeleccione una res2uesta> a> Productos Terminados Correcto /> c> Materiales Mercader<as

d> Pie@as com2radas Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> Usted se ha autentificado como ROJAS, GUSTAVO (Salir)

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CAMPUS V RTUA! " #C$T % & '()(*+",+' % & Cuestionarios % & Act> +- !ecci.n e0aluati0a Eo> ,

% & Re0isi.n del intento ,

Act( ,: Leccin e a!uati a N"( 1 Re isin de! intent" 1


C"#en$ad" e! 0iernes, '5 de se2tiem/re de '3,4, 3)-4* C"#%!etad" e! 0iernes, '5 de se2tiem/re de '3,4, 35-,3 Tie#%" e#%!ead" 43 minutos (3 se6undos Punt"s ,3%,3 Ca!i&icacin .' de un m78imo de '( (1--:) ;uestion , Puntos- , dentifiDue cu7les son los eGem2los de indicadores de la funci.n de com2ras A suministros> Seleccione al menos una res2uesta> a> #0oluci.n de la demanda /> c> ?ia/ilidad de la 2lanificaci.n Pla@o de entre6a Correcto Correcto

d> Tasa de ser0icio Correcto Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ' Puntos- , dentifiDue cu7les son los eGem2los de indicadores del trans2orte> Seleccione al menos una res2uesta> a> Ordenes des2achadas a tiem2o Correcto /> c> Tasa de dis2oni/ilidad Ei0el del ser0icio Correcto Correcto

d> Se6uimiento de la utili@aci.n de las ca2acidades> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion 4 Puntos- ,

!a resistencia, ri6ide@, reci2iente, so2ortes, 6anchos, etc, corres2onde a las caracter<sticas lo6isticas deSeleccione una res2uesta> a> Trans2orte /> c> ManeGo AlmacenaGe Correcto

d> Tr7fico Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion + Puntos- , !otes de 2edido, frecuencia de 2edidos, stocI m78imo, lote A frecuencia de ser0icio, consumos anuales o mensuales> #n la clasificaci.n de materiales, corres2onden a caracter<sticas deSeleccione una res2uesta> a> Tr7fico Correcto /> c> AlmacenaGe ManeGo

d> Trans2orte Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ( Puntos- , !a lo6<stica de distri/uci.n incluAe la 6esti.n de los fluGos f<sicos, de informaci.n A administrati0os si6uientesSeleccione al menos una res2uesta> a> la 6esti.n de la relaci.n con los 2ro0eedores (con o/Geti0o de la meGora del ser0icio A la reducci.n de los costes lo6<sticos) Correct /> la 2re0isi.n de la acti0idad de los centros lo6<sticos o c> la 2lanificaci.n del a2ro0isionamiento desde los 2ro0eedores de acuerdo con las 2re0isiones de 2roducci.n o 0enta d> la 2re2araci.n de los 2edidos o la eGecuci.n de cross docIin6 Correct o (tr7nsito) Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ) Puntos- , !a clasificaci.n de los materiales, se de/e reali@ar en funci.n de sus caracter<sticas incluAendoSeleccione al menos una res2uesta> a> Be trans2orte Correcto /> c> Be almacenaGe Be maneGo Correcto Correcto Correcto

d> Bel tr7fico Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion 5 Puntos- ,

!a lo6<stica de com2ra incluAe la 6esti.n de los fluGos f<sicos, de informaci.n A administrati0os si6uientesSeleccione al menos una res2uesta> a> la 6esti.n de la relaci.n con los 2ro0eedores (con o/Geti0o de la meGora del ser0icio A el incremento de los costes lo6<sticos) /> la 6esti.n de la relaci.n con los 2ro0eedores (con o/Geti0o de la Correct o meGora del ser0icio A la reducci.n de los costes lo6<sticos) c> la eGecuci.n del a2ro0isionamiento A de los trans2ortes A otras Correct o o2eraciones de im2ortaci.n relacionados d> la 2lanificaci.n del a2ro0isionamiento desde los 2ro0eedores de Correct o acuerdo con las 2re0isiones de 2roducci.n o 0enta Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion 9 Puntos- , !a lo6<stica in0ersa incluAe la 6esti.n de los fluGos f<sicos, de informaci.n A administrati0os si6uientesSeleccione al menos una res2uesta> a> el trans2orte de distri/uci.n hasta el cliente> /> el traslado de mercanc<as de un lu6ar a otro del almac1n con los recursos A eDui2os necesarios c> 2uesta en conformidad, re2araci.n, reinte6raci.n en stocI, destrucci.n, reciclaGe A almacenaGe d> reco6ida del 2roducto en las instalaciones del cliente

Correct o Correct o

Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion * Puntos- , dentifiDue cu7les son los elementos Due hacen 2arte de la 6esti.n lo6<stica> Seleccione al menos una res2uesta> a> Pu/licidad /> c> Planeaci.n Controles Correcto Correcto

d> #straste6ia Correcto Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ,3 Puntos- , !a lo6<stica, desde el 2unto de 0ista 6erencial es una estrate6ia necesaria 2ara maneGar de forma inte6ral la cadena de suministros, de tal forma Due lo6re el /alance .2timo entreSeleccione al menos una res2uesta>

a> /> c>

el ser0icio al cliente !os recursos dis2oni/les del cliente las necesidades del cliente

ncorrecto Correcto

d> los recursos dis2oni/les de la em2resa Correcto Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> Usted se ha autentificado como ROJAS, GUSTAVO (Salir) '()(*+",+'

Usted est aqu


CAMPUS V RTUA! " #C$T % & '()(*+",+' % & Cuestionarios % & Act (- ;ui@ , % & Re0isi.n del intento ,

Act ': /ui$ 1 Re isin de! intent" 1


C"#en$ad" e! martes, , de octu/re de '3,4, ,5-,, C"#%!etad" e! martes, , de octu/re de '3,4, ,5-() Tie#%" e#%!ead" +( minutos ,, se6undos Punt"s ,'>(%,( Ca!i&icacin .-(0 de un m78imo de '( (0):) ;uestion , Puntos- , #ste ti2o de <tems consta de dos 2ro2osiciones as<- una Afirmaci.n A una Ra@.n, unidas 2or la 2ala/ra POR;U#> Usted de/e e8aminar la 0eracidad de cada 2ro2osici.n A la relaci.n te.rica Due las une> Para res2onder este ti2o de <tems, de/e leerla com2letamente A se=alar de acuerdo a las o2ciones de res2uesta dada> !a relaci.n e8istente entre la em2resa A los clientes /usca la satisfacci.n A

meGoramiento del ser0icio al cliente, esto 2uede controlarse mediante un sistema Due 2ermita atenci.n 2ersonali@ada a los clientes, contacto 2ermanente entre la em2resa A el cliente de tal forma Due se ten6a acceso en cualDuier momento a la informaci.n so/re el estado del 2edido, POR;U#, el 2roceso de lo6<stica de/e ser maneGado desde un enfoDue estrat16ico cuAa res2onsa/ilidad recae en la Birecci.n de la or6ani@aci.n> Seleccione una res2uesta> a> la afirmaci.n A la ra@.n son V#RBAB#RAS, 2ero la ra@.n EO es una e82licaci.n CORR#CTA de la afirmaci.n> /> la afirmaci.n es ?A!SA, 2ero la ra@.n es una 2ro2osici.n V#RBAB#RA> c> la afirmaci.n es V#RBAB#RA, 2ero la ra@.n es una 2ro2osici.n ncorrect o ?A!SA> d> la afirmaci.n A la ra@.n son V#RBAB#RAS A la ra@.n es una e82licaci.n CORR#CTA de la afirmaci.n> ncorrecto Puntos 2ara este en0<o- 3%,> ;uestion ' Puntos- , ,> Mi6uel 2ens. 2ara sus adentros Due el hecho de ha/er esco6ido lo6<stica A mantenimiento entre las materias electi0as t1cnicas en su carrera de n6eniero ndustrial le /rinda/a ahora una nue0a o2ortunidad 2ara demostrar lo Due sa/<a> #sa noche encontr. en su /i/lioteca tres li/ros so/re el tema, A comen@. a 2re2arar su inter0enci.n> #n Logistic engineering and management encontr. la definici.n de lo6<stica del ConseGo de Administraci.n !o6<stica- J!o6<stica es el 2roceso de 2laneaci.n, im2lementaci.n A control, eficiente A efecti0o, del fluGo A almacenamiento de materias 2rimas, in0entarios de 2roductos en 2roceso A 2roductos terminados, A de toda la informaci.n desde el 2unto de ori6en hasta el 2unto de consumo, con el 2ro2.sito de satisfacer las necesidades de los clientesK> #n el li/ro de 2u/licaci.n m7s reciente, Introduction to supply chain management, sus autores ha/lan del renacimiento lo6<stico actual, 2ero se centran en la hoA conocida cadena de a/astecimientos, Due definen de manera similar a la lo6<stica- J!a cadena de a/astecimientos armoni@a todas las acti0idades asociadas con el fluGo A transformaci.n de /ienes desde la eta2a de las materias 2rimas (e8tracci.n) hasta el usuario final, as< como todos sus fluGos de informaci.n asociados> !os materiales A la informaci.n fluAen en los dos sentidos, hacia arri/a A hacia a/aGo, dentro de la cadena de a/astecimientosK> #n Logstica y aprovisionamiento, Christo2her define la lo6<stica como J#l 2roceso de 6estionar estrat16icamente la o/tenci.n, mo0imiento A almacenamiento de materias 2rimas, com2onentes A e8istencias terminadas (A los fluGos de informaci.n relacionada) a tra01s de la or6ani@aci.n A sus canales de marIetin6, de tal forma Due la renta/ilidad futura se 0ea ma8imi@ada a tra01s de la cum2limentaci.n efecti0a de los 2edidos en relaci.n con los costesK>

#stas tres definiciones son similares, en las Due se destacan dos fluGosSeleccione al menos una res2uesta> a> nformaci.n CorrectoL /> c> Costos Gesti.n ncorrectoL

d> Materiales CorrectoL Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion 4 Puntos- , FoA d<a la forma de hacer ne6ocios e8i6e Due las em2resas 6estionen teniendo en cuenta factores internos A e8ternos, de/en funcionar no como or6ani@aciones aisladas sino como 2arte de una cadena de suministro, esto 2ermitir7 mantener satisfecho al consumidor final A Due la em2resa Due hace 2arte de la cadena no desa2are@ca> Para lo6rar una adecuada administraci.n de la cadena de suministro e8iste inte6raci.n em2resarial Due in0olucraSeleccione una res2uesta> a> la dis2ersi.n 6eo6r7fica de 2ro0eedores, f7/ricas, centros de distri/uci.n A clientes> /> los 2lanes de la cadena de suministros, los 2lanes de mercadeo A Correcto > 0entas A los 2lanes financieros> c> las acti0idades de 2laneaci.n estrat16ica, t7ctica A o2erati0a de cada em2resa A en conGunto de la cadena> d> las acti0idades de com2ras, manufactura, trans2orte, maneGo de in0entarios A almacenamiento> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion + Puntos- , #l sistema de administraci.n de administraci.n de la lo6<stica de/e cum2lir su funci.n inte6radora A se com2one m<nimo de tres su/sistemasC dentro de los cuales el su/sistema de control /uscaSeleccione una res2uesta> a> administrar de forma eficiente los recursos del 7rea lo6<stica A Correct e0aluar los diferentes 2rocesos Due inter0ienen en el sistema lo6<stico> o> /> esta/lecer una estructura administrati0a A o2eracional Due 2ermita un adecuado funcionamiento del sistema lo6<stico en la em2resa> c> facilitar el fluGo del 2roducto A de la informaci.n desde el ori6en hasta el 2unto de consumo> d> las acti0idades de com2ras, manufactura, trans2orte, maneGo de in0entarios A almacenamiento> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,>

;uestion ( Puntos- , Besde el 2unto de 0ista de la administraci.n de la distri/uci.n f<sica, haA ideas Due 2ueden contri/uir a meGorar la 2roducti0idad en la administraci.n lo6<stica de materialesC A ellas sonSeleccione al menos una res2uesta> a> Administraci.n de la demanda Correcto> /> c> Pos2osici.n> !a 2u/licidad Correcto> Correcto>

d> Bistri/uci.n 2ro6ramada Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ) Puntos- ,

A medida Due se da/a un crecimiento r72ido en infraestructuras dentro las em2resas, crec<an las necesidades or6ani@acionales resaltando nue0amente el 2ro/lema lo6<stico, Aa Due se reDuer<a de una coordinaci.n A 6esti.n lo6<stica acertadas 2ara la 12oca> Como res2uesta a esta situaci.n, se dieron meGoras en el 7reaSeleccione una res2uesta> a> Be 2roducci.n /> c> de 0entas Administrati0a Correcto>

d> Be distri/uci.n Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion 5 Puntos- , Cu7les son los as2ectos 2rinci2ales con los Due se 2uede es2erar Due la lo6<stica 0erdaderamente sea inte6ral> Seleccione al menos una res2uesta> a> la ha/ilidad 2ara inte6rar los conce2tos de calidad A es2acio /> c> el 7rea de calidad A de tiem2o tienen o/Geti0os comunes la ha/ilidad 2ara inte6rar los conce2tos de tiem2o A es2acio> Correcto> Correcto>

d> el 7rea de calidad A de lo6<stica tienen o/Geti0os comunes Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion 9 Puntos- , #l 2ro2.sito de la lo6<stica esSeleccione una res2uesta> a> 2rocesamiento de la materia 2rima>

/> c>

satisfacer las necesidades A su2erar las e82ectati0as de los clientes or6ani@ar los recursos humanos

Correcto>

d> ma8imi@ar las 0entas Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion * Puntos- , !as em2resas con enfoDue estrat16ico de lo6<stica coordinan diferentes acti0idades comoSeleccione al menos una res2uesta> a> A2ro0isionamiento Correcto /> c> nformaci.n A comunicaciones Conta/ilidad Correcto

d> Bistri/uci.n Correcto Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ,3 Puntos- , !as em2resas con enfoDue estrat16ico de lo6<stica coordinan diferentes acti0idades con el o/Geti0o de Due el fluGo A el ser0icio al cliente sea efecti0o, minimi@ando los costos> #ntre las diferentes acti0idades Due coordina se encuentranSeleccione al menos una res2uesta> a> nformaci.n A comunicaciones> Correcto /> c> Control de calidad> Com2ras> Correcto> Correcto> Correcto>

d> Ser0icio al cliente> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ,, Puntos- , Seleccione las dos res2uestas correctas> Un sistema lo6<stico efecti0o se enfoca enSeleccione al menos una res2uesta> a> Gestionar la 2roducci.n> /> c>

ncorrectoL CorrectoL ncorrectoL

Satisfacer A su2erar las e82ectati0as del cliente> Ma8imi@ar las 0entas>

d> Minimi@ar costos Parcialmente correcto Puntos 2ara este en0<o- 3>(%,>

;uestion ,' Puntos- , #l sistema de informaci.n lo6<stico se a2oAa en una /ase de datosSeleccione una res2uesta> a> de 2ro0eedores /> c> nte6rada de clientes ncorrecto

d> de com2etidores ncorrecto Puntos 2ara este en0<o- 3%,> ;uestion ,4 Puntos- , #l sistema de administraci.n de la lo6<stica de/e cum2lir su funci.n inte6radora A se com2one m<nimo de tres su/sistemasC dentro de los cuales !a funci.n del su/sistema or6ani@acional esSeleccione una res2uesta> a> administrar de forma eficiente los recursos del 7rea lo6<stica A e0aluar los diferentes 2rocesos Due inter0ienen en el sistema lo6<stico> /> esta/lecer una estructura administrati0a A o2eracional Due 2ermita Correct o> un adecuado funcionamiento del sistema lo6<stico en la em2resa> c> facilita el fluGo del 2roducto A de la informaci.n desde el ori6en hasta el 2unto de consumo> d> las acti0idades de com2ras, manufactura, trans2orte, maneGo de in0entarios A almacenamiento> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ,+ Puntos- , Para lo6rar una adecuada administraci.n de la cadena de suministro e8iste clases de inte6raci.n, seleccione las Due considere correctasSeleccione al menos una res2uesta> a> es2acial Correcto /> c> funcional em2resarial Correcto> Correcto> Correcto>

d> inter"tem2oral Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ,( Puntos- ,

#l sistema de administraci.n de la lo6<stica de/e cum2lir su funci.n inte6radora A se com2one m<nimo de tres su/sistemasC dentro de los cuales el su/sistema o2eracional facilita-

Seleccione una res2uesta> a> administrar de forma eficiente los recursos del 7rea lo6<stica A e0aluar los diferentes 2rocesos Due inter0ienen en el sistema lo6<stico> /> el fluGo del 2roducto A de la informaci.n desde el ori6en hasta el 2unto de consumo> c> esta/lecer una estructura administrati0a A o2eracional Due 2ermita un adecuado funcionamiento del sistema lo6<stico en la em2resa> d> las acti0idades de com2ras, manufactura, trans2orte, maneGo de in0entarios A almacenamiento> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> Usted se ha autentificado como ROJAS, GUSTAVO (Salir) '()(*+",+'

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CAMPUS V RTUA! " #C$T % & '()(*+",+' % & Cuestionarios % & Act 5- Reconocimiento Unidad ' % & Re0isi.n del intento ,

Act +: Rec"n"ci#ient" Unidad . Re isin de! intent" 1


C"#en$ad" e! lunes, '9 de octu/re de '3,4, ,9-,+ C"#%!etad" e! lunes, '9 de octu/re de '3,4, ,9-43 Tie#%" e#%!ead" ,( minutos 49 se6undos Punt"s )%)

Ca!i&icacin 0 de un m78imo de 9 (1--:) ;uestion , Puntos- , !as /arras li6eras 2ueden ser almacenadas enSeleccione una res2uesta> a> un sitio cercano al 2uesto de tra/aGo /> c> #sti/as #stantes Correcto

d> $astidores es2eciales Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ' Puntos- ,

Si el material a trans2ortar es de forma irre6ular, es necesario 6aranti@ar Due el 2eso se distri/uAa 2or i6ual 2ara e0itarSeleccione una res2uesta> a> Ca<das del material Correcto /> c> #l trans2orte de la mercanc<a se demore MaAor costo del trans2orte

d> so/recar6a en el eDui2o> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion 4 Puntos- , Seleccione las normas de orden A lim2ie@a Due usted considere se de/en tener en cuenta en toda em2resa> Seleccione al menos una res2uesta> a> Eunca deGe o/st7culos asomarse en los 2asillos, ni siDuiera 2or un Correcto momento> /> Eo deGe Due los l<Duidos se derramen o 6oteen, l<m2ielos tan Correcto 2ronto 2ueda> c> Ase6Hrese de Due haAa ca/les o alam/res tirados en los 2isos de ncorrect o los 2asillos> d> Eunca deGe des2erdicios en el 2iso o en los 2asillos> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion + Puntos- , Correcto

#n las normas de almacenamiento de materiales, e8isten unos elementos Due no de/en Duedar ocultos comoSeleccione al menos una res2uesta> a> !as V7l0ulas Correcto

/> c>

nterru2tores CaGas de fusi/les

Correcto Correcto

d> #stantes Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ( Puntos- , Para e0itar la so/recar6a de los eDui2os de mo0imiento de materiales en una Planta se de/e re0isarSeleccione una res2uesta> a> Su ca2acidad m78ima de car6a Correcto /> c> !a marca del eDui2o Sus herramientas de amarre

d> !a marca del 2roducto> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ) Puntos- , Seleccione una alternatica de orden A lim2ie@a con las maDuinarias> Seleccione una res2uesta> a> coloDue 2artes so/rantes, tuercas, tornillos o herramientas so/re sus m7Duinas o eDui2os> /> Ase6Hrese de Due haAa ca/les o alam/res tirados en los 2isos donde se encuentra la maDuinaria> c> Manten6a lim2ia toda m7Duina o 2uesto de tra/aGo Due utilice Correct o

d> #0ite mantener en /uen estado de 2intura la maDuinaria Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> Usted se ha autentificado como ROJAS, GUSTAVO (Salir) '()(*+",+'

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CAMPUS V RTUA! " #C$T % & '()(*+",+' % & Cuestionarios % & Act 9> !ecci.n e0aluati0a Eo> '

% & Re0isi.n del intento ,

Act 0( Leccin e a!uati a N"( . Re isin de! intent" 1


C"#en$ad" e! lunes, '9 de octu/re de '3,4, ,9-44 C"#%!etad" e! lunes, '9 de octu/re de '3,4, ,9-+* Tie#%" e#%!ead" ,) minutos ,* se6undos Punt"s ,3%,3 Ca!i&icacin .' de un m78imo de '( (1--:) ;uestion , Puntos- , dentifiDue las fuer@as del mercado Due influAen en la distri/uci.n f<sica> Seleccione al menos una res2uesta> a> Presi.n en los canales de distri/uci.n Correcto /> c> Cam/ios 6eo6r7ficos Besarrollo de nue0os 2roductos Correcto Correcto Correcto

d> Trans2orte A tecnolo6<a de la car6a unitaria Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ' Puntos- ,

!a maAor<a de las 0eces no resulta 2osi/le tener un s.lo 2ro0eedor, 2ero minimi@ar el costo no s.lo es 2osi/le, resulta indis2ensa/le hacerlo> Minimi@ar el costo total im2lica considerar otros criterios de e0aluaci.n Gunto con el 2recio> !os m7s em2leados sonSeleccione al menos una res2uesta> a> Tecnolo6<a em2leada Correcto /> c> Caracter<sticas del control en 2roceso Metodolo6<a 2ara recha@ar reclamos Correcto Correcto

d> Ca2acidad de 2roducci.n Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion 4 Puntos- ,

Un 2ro0eedor incorrectamente seleccionado 2uede incidir tam/i1n en los costos de calidad a 2artir de as2ectos tales comoSeleccione al menos una res2uesta> a> Sus2enci.n de las entre6as 2or 2ro/lemas financieros Correcto /> ?alta o demora en la asistencia t1cnica Correcto

c>

Reclamos resueltos Correcto

d> Sus2enci.n de las entre6as 2or otras causas Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion + Puntos- ,

!os elementos /7sicos Due 6eneralmente son reDueridos a la em2resa 2or sus clientes, son , asu 0e@, los Due la em2resa de/e reDuerir de sus 2ro0eedores> #stos 2ueden serSeleccione al menos una res2uesta> a> Pla@o de entre6a Correcto /> c> !as caracter<sticas de calidad del 2roducto%ser0icio #l almacenamiento Correcto Correcto

d> #l 2recio Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ( Puntos- ,

!a maAor<a de las 0eces no resulta 2osi/le tener un s.lo 2ro0eedor, 2ero minimi@ar el costo no s.lo es 2osi/le, resulta indis2ensa/le hacerlo> Minimi@ar el costo total im2lica considerar otros criterios de e0aluaci.n Gunto con el 2recio> !os m7s em2leados sonSeleccione al menos una res2uesta> a> ncum2limiento con los 2la@os de entre6a acordados /> c> Velocidad de res2uesta Bificultad de comunicaci.n correcto Correcto

d> Besem2e=o hist.rico Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ) Puntos- ,

!as acti0idades incluidas dentro del 2roceso de a/astecimiento o a2ro0isionamientos sonSeleccione al menos una res2uesta> a> Almacenamiento Correcto /> c> Control de stocIs C7lculo de necesidades Correcto Correcto

d> Com2ra o adDuisici.n Correcto Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion 5 Puntos- , Al contem2lar los costos de la distri/uci.n f<sica de/en tenerse en cuentaSeleccione al menos una res2uesta>

a> /> c>

Costos de Promoci.n Costos de o2ortunidad Due 2ueden cu/rirse Costos de 2u/licidad del 2roducto Correcto Correcto

d> Costos directos de cada una de las acti0idades Due en6lo/a> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion 9 Puntos- ,

Una herramienta Htil 2ara la e0aluaci.n de los 2ro0eedores con el f<n de 0erificar Due al inter2retaci.n de los criterios es comHn a am/as 2artes> #ste se con0ierte en un reDuisito ineludi/le en el caso Due se su/contraten 2or2arte del 2ro0eedor a terceras instancias 2rocesos Due afecten la calidad del 2roducto o ser0icio> Seleccione una res2uesta> a> !a auditoria Correcto /> c> !os costos Sus ser0icios de atenci.n al cliente

d> #l maneGo de sus entre6as Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion * Puntos- , dentifiDue los sistemas t<2icos de distri/uci.n f<sica> Seleccione al menos una res2uesta> a> Sistemas com/inados Correcto /> c> Sistemas directos Sistemas mHlti2les Correcto Correcto

d> Sistemas escalonados Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ,3 Puntos- ,

Uno de los frentes de tra/aGo im2ortantes 2ara la administraci.n em2resarial 6ira en torno a las acti0idades de a/astecimiento, las cuales a/arcan, de manerainte6ral, la selecci.n A e0aluaci.n 2ermanente de la /ase deSeleccione al menos una res2uesta> a> Almacenamiento de materias 2rimas Correcto /> c> Pro0eedores Com2ras Correcto Correcto

d> Trans2orte de materiales Correcto Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> Usted se ha autentificado como ROJAS, GUSTAVO (Salir)

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CAMPUS V RTUA! " #C$T % & '()(*+",+' % & Cuestionarios % & Act *- ;ui@ ' % & Re0isi.n del intento ,

Act 1: /ui$ . Re isin de! intent" 1


C"#en$ad" e! lunes, '9 de octu/re de '3,4, ,9-(, C"#%!etad" e! lunes, '9 de octu/re de '3,4, ,*-'+ Tie#%" e#%!ead" 4' minutos (* se6undos Punt"s *>(%,( Ca!i&icacin 1'(0 de un m78imo de '( (*):) ;uestion , Puntos- , !as com2ras de/en ocu2arse de un conGunto de acti0idades Due resultan /7sicas A Due a/arcan las si6uientesSeleccione al menos una res2uesta> Correc a> Anali@ar 0ariaciones en 2recio, 2la@os de entre6a, calidad to /> Mantenimiento de un re6istro actuali@ado de 2roductos con Correc informaci.n referida a- Caracter<sticas t1cnicas, c.di6os de identificaci.n, suministradores, 2recio A condiciones de entre6a A 2a6o> to c> Pre0isi.n de com2ras en sus as2ectos t1cnicos, econ.micos A financieros> d> Sol0entar discre2ancias en la rece2ci.n del 2roducto> Correc to Correc to

Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ' Puntos- ,

#ste ti2o de <tems consta de dos 2ro2osiciones as<- una Afirmaci.n A una Ra@.n, unidas 2or la 2ala/ra POR;U#> Usted de/e e8aminar la 0eracidad de cada 2ro2osici.n A la relaci.n te.rica Due las une> Para res2onder este ti2o de <tems, de/e leerla com2letamente A se=alar de acuerdo a las o2ciones de res2uesta dada> #sta funci.n de 2rotecci.n considera Due el em2aDue es 2ie@a fundamental del 2roceso de mercadeo A 0enta del 2roducto, Aa Due este facilita la e8hi/ici.n del 2roducto, sus caracter<sticas A /eneficios, llamando la atenci.n de los clientesC POR;U#, en su funci.n comercial el em2aDue toma el 2uesto de im2ulsador del 2roducto, 2ues es el encar6ado de 2resentar sus las caracter<sticas del 2roducto, resaltando los satisfactores ofrecidos A sus 0entaGas so/re la com2etencia, 2ara lo6rar finali@ar la cadena de nuestro tra/aGo con la 0enta> Seleccione una res2uesta> a> la afirmaci.n es V#RBAB#RA, 2ero la ra@.n es una 2ro2osici.n ?A!SA> /> la afirmaci.n A la ra@.n son V#RBAB#RAS, 2ero la ra@.n EO es una e82licaci.n CORR#CTA de la afirmaci.n> c> la afirmaci.n es ?A!SA, 2ero la ra@.n es una 2ro2osici.n V#RBAB#RA> d> la afirmaci.n A la ra@.n son V#RBAB#RAS A la ra@.n es una ncorrect o e82licaci.n CORR#CTA de la afirmaci.n> ncorrecto Puntos 2ara este en0<o- 3%,> ;uestion 4 Puntos- , !os canales de distri/uci.n 2ueden clasificarse se6HnSeleccione al menos una res2uesta> a> !a u/icaci.n del 2roducto /> c> !a co/ertura A el mercado #l ni0el de intermediarios Correcto

d> #l ti2o de 2roducto a comerciali@ar Parcialmente correcto Puntos 2ara este en0<o- 3>(%,> ;uestion + Puntos- ,

!a atenci.n Due 2ueda darse a la or6ani@aci.n lo6<stica A a la dis2osici.n or6ani@acional de2ende deSeleccione al menos una res2uesta> a> Cadena de suministros de cada em2resa en 2articular> /> c> !a naturale@a de la lo6<stica> Perfil 2rofesional del Birector> ncorrectoL

d> Centros de a/astecimiento> ncorrecto Puntos 2ara este en0<o- 3%,> ;uestion ( Puntos- , #ste ti2o de <tems consta de dos 2ro2osiciones as<- una Afirmaci.n A una Ra@.n, unidas 2or la 2ala/ra POR;U#> Usted de/e e8aminar la 0eracidad de cada 2ro2osici.n A la relaci.n te.rica Due las une> Para res2onder este ti2o de <tems, de/e leerla com2letamente A se=alar de acuerdo a las o2ciones de res2uesta dada> Be/ido a la im2ortancia Due tiene actualmente las acti0idades de la lo6<stica en cualDuier em2resa, se 2uede afirmar Due la distri/uci.n como elemento estrat16ico se /asa 2rinci2almente en el adecuado almacenamiento de la mercanc<a, el trans2orte eficiente A fiGaci.n de 2recios com2etiti0osC POR;U#, el centro de distri/uci.n es el medio 2or el cual se hace lle6ar el 2roducto a los consumidores> Seleccione una res2uesta> a> la afirmaci.n es V#RBAB#RA, 2ero la ra@.n es una 2ro2osici.n ?A!SA> /> la afirmaci.n A la ra@.n son V#RBAB#RAS A la ra@.n es una ncorrect o e82licaci.n CORR#CTA de la afirmaci.n> c> la afirmaci.n A la ra@.n son V#RBAB#RAS, 2ero la ra@.n EO es una e82licaci.n CORR#CTA de la afirmaci.n> d> la afirmaci.n es ?A!SA, 2ero la ra@.n es una 2ro2osici.n V#RBAB#RA> ncorrecto Puntos 2ara este en0<o- 3%,> ;uestion ) Puntos- , #l cliente des2u1s de un historial inmeGora/le del 2ro0eedor A de una e8hausti0a in0esti6aci.n en los sistemas Due em2lea, considera Due no necesita ins2eccionar el material Due entre6a, sal0o si se 2resenta al6Hn 2ro/lema> Corres2onde aSeleccione una res2uesta> a> Pro0eedor #8celente /> c> Pro0eedor 2referido Pro0eedor a2ro/ado

d> Pro0eedor certificado Correcto> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion 5 Puntos- , #n el 2icIin6 2ueden 2resentarse errores a ni0el deSeleccione al menos una res2uesta> a> Bistri/uci.n del almac1n /> Contenido Correcto

c>

Personal de 2icIin6

ncorrecto Correcto

d> Unidades de almacenamiento Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion 9 Puntos- ,

!a com2ati/ilidad ideal del a6ru2amiento de car6a A el sistema de maneGo de materiales esSeleccione una res2uesta> a> Trans2orte /> c> Contenedor #m2aDue ncorrectoL

d> Cliente ncorrecto Puntos 2ara este en0<o- 3%,> ;uestion * Puntos- , El envase tiene diferentes funciones, la funcin que considera que el empaque es pieza fundamental del proceso de marketing del producto es: Seleccione una res2uesta> a> ?unci.n de 2rotecci.n> /> c> ?unci.n 2H/lica ?unci.n comercial>

d> ?unci.n social> ncorrectoL ncorrecto Puntos 2ara este en0<o- 3%,> ;uestion ,3 Puntos- , !os 2rinci2ales as2ectos de la 6esti.n de almacenamiento sonSeleccione al menos una res2uesta> a> Mantenimiento de la se6uridad> MuA $ien> /> c> Conser0aci.n de los materiales> Control de la e8actitud de sus e8istencias> MuA $ien> MuA $ien MuA /ien

d> Re2osici.n o2ortuna> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ,, Puntos- ,

#sta acti0idad considera Due el 2roductor de/e tener un 2eriodo de 2rue/a 2ara el canal de distri/uci.n Due ha esco6ido, A reali@ar meGoras o cam/ios, si estos son necesarios>

Seleccione una res2uesta> a> Selecci.n del ti2o de canal /> c> dentificaci.n de o2ciones 2ara el canal #lecci.n de los 2artici2antes del canal Correcto>

d> Administraci.n de las o2eraciones del canal Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ,' Puntos- ,

Se 2uede definir como la consolidaci.n de una determinada cantidad de o/Getos so/re una su2erficie, con el fin de facilitar su mani2ulaci.n A disminuir el tiem2o reDuerido 2ara su car6a A trans2orteC aSeleccione una res2uesta> a> Bise=o de #m/alaGes /> c> Paleti@aci.n As2ectos estructurales Correcto>

d> As2ectos 6r7ficos Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ,4 Puntos- , #l 2ro0eedor ha lo6rado una calificaci.n m<nima 2ara iniciar el suministro de un determinado art<culo, aunDue la 2rue/a A el control de entrada 2or 2arte del cliente suele 2receder al uso de los art<culos> Corres2onde aSeleccione una res2uesta> a> Pro0eedor a2ro/ado Correcto> /> c> Pro0eedor certificado Pro0eedor #8celente

d> Pro0eedor 2referido Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ,+ Puntos- , Una 0e@ conocida todas las o2ciones de las Due dis2one en 2roductor, este de/e tomar una decisi.n, en la cual 2uede influir, los costos, el control so/re los actores Due inter0ienen en el canal, la dis2oni/ilidad del canal A consideraciones le6ales> #sta acti0idad corres2onde aSeleccione una res2uesta> a> Selecci.n del ti2o de canal Correcto> /> dentificaci.n de o2ciones 2ara el canal

c>

Administraci.n de las o2eraciones del canal

d> #lecci.n de los 2artici2antes del canal Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ,( Puntos- , !as com2ras de/en ocu2arse de un conGunto de acti0idades Due resultan /7sicas A Due a/arcan las si6uientesSeleccione al menos una res2uesta> Correct a> $HsDueda A e0aluaci.n de 2ro0eedores> o> /> Mantenimiento de un re6istro actuali@ado de 2roductos con Correct informaci.n referida a- Caracter<sticas t1cnicas, c.di6os de identificaci.n, suministradores, 2recio A condiciones de entre6a A 2a6o> o> c> Cum2lir con los reDuerimientos de los clientes> d> Pre2araci.n de .rdenes de com2ra, lan@amiento de 2edidos A se6uimiento de los mismos hasta su rece2ci.n A control de calidad> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> Usted se ha autentificado como ROJAS, GUSTAVO (Salir)

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CAMPUS V RTUA! " #C$T % & '()(*+",+' % & Cuestionarios % & Act ,,> Reconocimiento Unidad 4 % & Re0isi.n del intento ,

Act 11( Rec"n"ci#ient" Unidad )

Re isin de! intent" 1


C"#en$ad" e! mi1rcoles, 43 de octu/re de '3,4, ,'-,9 C"#%!etad" e! mi1rcoles, 43 de octu/re de '3,4, ,'-(' Tie#%" e#%!ead" 4+ minutos , se6undos Punt"s (%) Ca!i&icacin *(+ de un m78imo de 9 (0):) ;uestion , Puntos- , #ste ti2o de <tems consta de dos 2ro2osiciones as<- una Afirmaci.n A una Ra@.n, unidas 2or la 2ala/ra POR;U#> Usted de/e e8aminar la 0eracidad de cada 2ro2osici.n A la relaci.n te.rica Due las une> Para res2onder este ti2o de <tems, de/e leerla com2letamente A se=alar de acuerdo a las o2ciones de res2uesta dada> !a diferencia fundamental entre el Me/ A cualDuier otro medio electr.nico (fa8, tel1fono, etc>) es Due 0a m7s all7 de facilitar la comunicaci.n 2ues no 2ermite la interacci.n entre los usuarios, com2radores A 0endedores en un entorno Due no es fiGo, ni es f<sico siDuiera, sino Due es creado 2or la confluencia de redes est7ndares, na0e6adores Me/, softMare, contenidos A 2ersonas> POR;U#, las /arreras f<sicas de tiem2o A distancia e8istentes entre los 2ro0eedores A sus clientes se 0en reducidas al m<nimo> Seleccione una res2uesta> a> la afirmaci.n es V#RBAB#RA, 2ero la ra@.n es una 2ro2osici.n ?A!SA> /> la afirmaci.n es ?A!SA, 2ero la ra@.n es una 2ro2osici.n Correct o> V#RBAB#RA> c> la afirmaci.n A la ra@.n son V#RBAB#RAS A la ra@.n es una e82licaci.n CORR#CTA de la afirmaci.n> d> la afirmaci.n A la ra@.n son V#RBAB#RAS, 2ero la ra@.n EO es una e82licaci.n CORR#CTA de la afirmaci.n> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ' Puntos- , !os com2onentes de #N/usiness sonSeleccione al menos una res2uesta> a> Comunicaci.n A cola/oraci.n em2resarial Correcto /> c> Sistemas internos de ne6ocios !a 2roducci.n Correcto Correcto

d> #Ncommerce Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion 4 Puntos- ,

#ste ti2o de <tems consta de dos 2ro2osiciones as<- una Afirmaci.n A una Ra@.n, unidas 2or la 2ala/ra POR;U#> Usted de/e e8aminar la 0eracidad de cada 2ro2osici.n A la relaci.n te.rica Due las une> Para res2onder este ti2o de <tems, de/e leerla com2letamente A se=alar de acuerdo a las o2ciones de res2uesta dada> #"/usiness es la a2licaci.n de las tecnolo6<as de la informaci.n 2ara facilitar la com2ra0enta de 2roductos, ser0icios e informaci.n a tra01s de redes 2H/licas /asadas en est7ndares de comunicaciones, POR;U#, las a2licaciones /asadas en los conce2tos de e /usiness se caracteri@an 2or ser interacti0as, con alta intensidad de transacciones, A 2orDue 2ermiten un relan@amiento de los ne6ocios hacia nue0os mercados> Seleccione una res2uesta> a> la afirmaci.n A la ra@.n son V#RBAB#RAS A la ra@.n es una ncorrect o e82licaci.n CORR#CTA de la afirmaci.n> /> la afirmaci.n es ?A!SA, 2ero la ra@.n es una 2ro2osici.n V#RBAB#RA> c> la afirmaci.n es V#RBAB#RA, 2ero la ra@.n es una 2ro2osici.n ?A!SA> d> la afirmaci.n A la ra@.n son V#RBAB#RAS, 2ero la ra@.n EO es una e82licaci.n CORR#CTA de la afirmaci.n> ncorrecto Puntos 2ara este en0<o- 3%,> ;uestion + Puntos- , !a diferencia fundamental entre el Oe/ A cualDuier otro medio elect.nico (fa8, tel1fono, etc>), es Due la Me/Seleccione al menos una res2uesta> a> ?acilita la comunicaci.n entre usuarios, com2radores A 0endedores en un entorno Due f<sico Correct /> Creado 2or la confluencia de redes est7ndares, na0e6adores, etc> o c> ?acilita la comunicaci.n entre usuarios, com2radores A 0endedores Correct o en un entorno Due no es f<sico d> ?acilita la comunicaci.n entre usuarios, com2radores A 0endedores en un entorno Due es f<Go Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ( Puntos- , Cuando una com2a=<a em2rende una estrate6ia de #N/usiness adDuiere las si6uientes 0entaGasSeleccione al menos una res2uesta> a> Reducci.n de horario /> #82ansi.n de 2H/lico Correcto

c>

Menores costos de ser0icio A atenci.n>

Correcto Correcto

d> Proceso de .rdenes 76il A automati@ado Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ) Puntos- ,

!as 2rimeras relaciones comerciales Due hac<an uso de la com2utadora 2ara transmitir datos> A2arecieron enSeleccione una res2uesta> a> ,*93 /> c> ,*(3 ,*53 Correcto

d> ,*)3 Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> Usted se ha autentificado como ROJAS, GUSTAVO (Salir) '()(*+",+'

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CAMPUS V RTUA! " #C$T % & '()(*+",+' % & Cuestionarios % & Act ,'- !ecci.n e0aluati0a Eo> 4 % & Re0isi.n del intento ,

Act 1.: Leccin e a!uati a N"( )

Re isin de! intent" 1


C"#en$ad" e! mi1rcoles, 43 de octu/re de '3,4, ,4-3( C"#%!etad" e! mi1rcoles, 43 de octu/re de '3,4, ,4-'( Tie#%" e#%!ead" ,* minutos (4 se6undos Punt"s *>(%,3 Ca!i&icacin .)(+ de un m78imo de '( (1':) ;uestion , Puntos- , Una e8itosa cadena de suministro entre6a al cliente finalSeleccione al menos una res2uesta> a> #n el tiem2o e8acto Correcto /> c> #l 2roducto a2ro2iado #n el lu6ar correcto correcto Correcto

d> Con un 2recio moderado ncorrecto Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ' Puntos- , ndiDue las ra@ones estrat16icas m7s im2ortantes de Outsourcin6 Seleccione al menos una res2uesta> a> Asumir ries6os ncorrecto /> c> Bestinar recursos 2ara otros 2ro2.sitos Acelerar los /eneficios de rein6enier<a Correcto Correcto Corrrecto

d> Tener acceso a las ca2acidades de clase mundial> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion 4 Puntos- ,

!os costos deri0ados de la funci.n lo6<sstica de la em2resa se clasifican enSeleccione al menos una res2uesta> a> Costo de a2ro0isionamiento Correcto /> c> Costos de distri/uci.n Costos de Promoci.n Correcto Correcto

d> Costo de almacenaGe Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion + Puntos- ,

#s un sistema de 6esti.n de 2roducci.n Due trata de aGustar la 2roducci.n al consumo, fa/ricando el 2roducto reDuerido en el momento adecuado A en la cantidad demandaC hace referencia a-

Seleccione una res2uesta> a> Sistema del ti2o 2ull /> c> Outsourcin6 6lo/al Outsourcin6 2arcial correcto

d> !as com2ras Just"in "Time Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ( Puntos- ,

!a tecnolo6<a de informaci.n de/e aAudar en tres cate6or<as diferentes A ellas sonSeleccione al menos una res2uesta> a> So2ortar a los 2ro0eedores /> c> d> So2ortar el an7lisis estrat16ico So2ortar las acti0idades o2erati0as So2ortar la 2laneaci.n A la toma de decisiones de mediano 2la@o Correct Correcto Correcto

Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ) Puntos- , #CR (Res2uesta eficiente al consumidor), es un modelo estrat16ico de ne6ocios en el cual 2ro0eedores A retailers tra/aGan en forma conGunta con el f<n de entre6ar el maAor 0alor al consumidor> !os com2onentes del modelo #CR sonSeleccione al menos una res2uesta> a> Rea2ro0isionammiento eficiente Correcto /> c> Surtido eficiente Promociones eficientes Correcto Correcto

d> !an@amientos eficientes Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion 5 Puntos- , Outsourcin6 esSeleccione al menos una res2uesta> a>

Un medio 2ara reducir si6nificati0amente los costos>

Correct o

/> Una me6atendencia Due se est7 im2oniendo en la Correct o comunidadem2resarial de todo el mundo> c> Una herramienta Htil 2ara el crecimiento de las em2resas> d> $7sicamente la contrataci.n e8terna de recursos ane8os, mientras la Correct o or6ani@aci.n se dedica e8clusi0amente a la ra@.n de su ne6ocio> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,>

;uestion 9 Puntos- , Consiste en decidir acerca de la tecnolo6<ade la 2roducci.n, el tama=o de la 2lanta, la selecci.n del 2roducto, la cola/oraci.n del 2roducto, la colocaci.n del 2roducto en la 2lanta A la selecci.n del 2ro0eedor 2ara las materias 2rimas> Face referencia al ti2o de cadena de suministroC Seleccione una res2uesta> a> Cadena de suministro 2ro6ramada /> c> Cadena de suministro #strat16ica Cadena de suministro com2leGa Correcto

d> Cadena de suministro t7ctica Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion * Puntos- , #l o/Geti0o estrat16ico en la cadena de suministros es aumentar la ca2acidad de los 2artici2antes 2ara tomar decisiones, formular 2lanes A delinear la im2lementaci.n de una serie de acciones orientadas aSeleccione al menos una res2uesta> a> ncremento de los ni0eles de ser0icio a los clientes> /> acciones Due conlle0e a un desarrollo de relaciones duraderas de Correct 6ran /eneficio con los 2ro0eedores A clientes cla/es de la cadena de o suministro c> m2lementaci.n de acciones Due conlle0en a una meGor administraci.n de las o2eraciones> d> MeGoramiento si6nificati0o de la 2roducti0idad, del sistema Correct o lo6<stico o2eracional> Parcialmente correcto Puntos 2ara este en0<o- 3>(%,> ;uestion ,3 Puntos- , #sta estrate6ia tiene como o/Geti0o la o2timi@aci.n del uso del es2acio del local A de las 6.ndolas, ofreciendo al consumidor aDullos 2roductos Due realmene demanda> corres2onde al com2onente del modelo #CR deSeleccione una res2uesta> a> Surtido eficiente Correcto /> c> Promociones eficientes Rea2ro0isionamiento eficiente

d> !an@amientos eficientes Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> Usted se ha autentificado como ROJAS, GUSTAVO (Salir)

LOGISTICA INTEGRAL
Usted se ha autentificado como ROJAS, GUSTAVO (Salir)

Usted est aqu


CAMPUS V RTUA! " #C$T % & '()(*+",+' % & Cuestionarios % & Act ,4- ;ui@ 4 % & Re0isi.n del intento ,

Act 1): /ui$ ) Re isin de! intent" 1


C"#en$ad" e! mi1rcoles, 43 de octu/re de '3,4, ,4-'5 C"#%!etad" e! mi1rcoles, 43 de octu/re de '3,4, ,+-'3 Tie#%" e#%!ead" (4 minutos 5 se6undos Punt"s ,4>,5%,( Ca!i&icacin .1(1 de un m78imo de '( (00:) ;uestion , Puntos- , !a estrate6ia JRes2uesta eficiente al consumidorK naci. en #stados Unidos a inicios de los a=os no0enta> !a si6la en in6l1s de la estrate6ia es #CR J#fficient Consumer Res2onseK, se a2oAa en as2ectos /7sicos como sonSeleccione al menos una res2uesta> a> Ofrecer el 2roducto o ser0icio Due el cliente reDuiere A solicita> /> c> #liminar los costos Due no a6re6an 0alor> Ma8imi@ar la eficiencia a tra01s de la cadena de a/astecimiento Correcto Correcto Correcto

d> Suministrar A ma8imi@ar el 0alor al consumidor> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ' Puntos- ,

Creado 2or SAm/ol 2ara codificar maAor informaci.n en menor es2acio, es utili@ado en licencias de maneGo, 2edimento aduanal> Codifica todos los caracteres, ,>9(3 te8to o '>5,3 d<6itos o ,>,39 /Ates> dentifiDue a Due c.di6o corres2ondeSeleccione una res2uesta> a> C.di6o PB?+,5 Correcto /> c> C.di6o Ma8iCode C.di6o BataMatri8

d> C.di6o ,) P Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion 4 Puntos- , !a estrate6ia #CR da res2uesta a la demanda del cliente o consumidor a2oA7ndose en el esDuemaSeleccione una res2uesta> a> ! ?O /> c> Pull ? ?O CorrectoL

d> Push Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion + Puntos- , Seleccione las causas Due 6eneran la necesidad de una lo6<stica in0ersaSeleccione al menos una res2uesta> a> Be0oluciones de clientes Correcto /> c> Eecesidades de los clientes Productos demandados CorrectoL

d> Mercanc<a en estado defectuoso Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ( Puntos- ,

#l nternet ofrece muchas 0entaGas A o2ortunidades a las em2resas, A en la 6esti.n lo6<stica facilita el maneGo A desarrollo de las acti0idades de a2ro0isionamiento, almacenamiento, distri/uci.n A lo6<stica in0ersa, Aa Due 2ermiteSeleccione al menos una res2uesta> a> Besconocimiento de nue0os 2roductos, materias 2rimas A desarrollos tecnol.6icos> /> Reducci.n de los costos 6enerados 2or el maneGo de 2a2eler<a A Correct o otras formas de comunicaci.n>

c> U/icaci.n e informaci.n 2recisa acerca de la flota de 0eh<culos A dem7s formas de trans2orte A del estado de los 2roductos> d> Comunicaci.n directa con clientes finales, distri/uidores A 2ro0eedores> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ) Puntos- ,

Correct o Correct o

!os ncoterms son cl7usulas de 0enta o com2ra utili@adas en o2eraciones de Comercio #8terior, /usca eliminar la incertidum/re en cuanto a las diferentes inter2retaciones de t1rminos en los distintos 2a<ses> Para facilitar el entendimiento de estos t1rminos comerciales han sido a6ru2adas en cuatro cate6or<as> Q#l 0endedor ha de contratar el trans2orte 2ero sin asumir el ries6o de 21rdida o da=o de la mercanc<a o de casos adicionales de/idos a hechos dados des2u1s de la car6a A des2achoQC 1sta cate6or<a corres2onde a-

Seleccione una res2uesta> a> Gru2o # /> c> Gru2o C Gru2o ? correcto

d> Gru2o B Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion 5 Puntos- , Bos de las acti0idades Due hacen 2arte de la lo6<stica in0ersa sonSeleccione al menos una res2uesta> a> A2ro0isionamiento ncorrectoL /> c> Com2ras Recolecci.n CorrectoL

d> 4R Parcialmente correcto Puntos 2ara este en0<o- 3>(%,> ;uestion 9 Puntos- , #l alcance de un o2erador lo6<stico de2ende del cliente Due contrata el(los) ser0icio(s), de/ido a Due de acuerdo con las acti0idades a su/contratar se coloca el l<mite de las o2eraciones a ser entre6adas al o2erador> !os /eneficios al em2lear o2eradores lo6<sticos sonSeleccione al menos una res2uesta> a> ncremento en la 0isi/ilidad del em/arDue> Correcto

/>

nstalaciones A #Dui2amientos inadecuados> Correcto Correcto

c> Reducci.n de costos totales de entre6a> d> Reducci.n en costos 2or descuentos 2or 0olHmenes de los em/arDues> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion * Puntos- ,

!as em2resas de/en esta/lecer formas de o2eraci.n en el e8terior, al6unas de las cuales 2ueden ser diferentes de las usadas en las o2eraciones en el 2a<s> #n el comercio e8terior se reali@an tres acti0idades fundamentalesSeleccione al menos una res2uesta> a> !a e82ortaci.n Correcto /> c> la im2ortaci.n cam/ios internacionales Correcto Correcto

d> Mantenerse en el mercado mundial> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ,3 Puntos- , #s dif<cil determinar la cantidad e8acta de la lo6<stica in0ersa 2orDueSeleccione una res2uesta> a> !as #m2resas no hacen un re6istro e8acto de sus 6astos en materia Correcto L de lo6<stica in0ersa> /> !a administraci.n de la cadena de suministro no se 2uede cuantificar> c> !as em2resas lle0an un re6istro e8acto de sus 6astos en el 7rea de lo6<stica in0ersa> d> !a 6esti.n lo6<stica no se 2uede medir> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ,, Puntos- , #8isten 0arias ra@ones 2ara Due las #m2resas e82orten, entre las Due se encuentranSeleccione una res2uesta> a> Reducci.n de ries6os> /> Reducci.n de costos totales de entre6a> c> A2ro0echar 0entaGas com2arati0as A las o2ortunidades de mercados Correct o am2liados a tra01s de acuerdos 2referenciales> d> Reducci.n de costos de in0entarios>

Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ,' Puntos- , !a estrate6ia #CR da res2uesta a la demanda del cliente o consumidor a2oA7ndose en el esDuema Seleccione una res2uesta> a> Pull CorrectoL /> c> Push ? ?O

d> ! ?O Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> ;uestion ,4 Puntos- , !a metodolo6<a a2licada al dise=o de un 2roducto A de su 2roceso de fa/ricaci.n orientada hacia la 2re0enci.n o reducci.n del im2acto medioam/iental de esos 2roductos A 2rocesos esSeleccione una res2uesta> a> #codise=o /> c> ReciclaGe Gesti.n de residuos ncorrectoL

d> #tiDueta ecol.6ica ncorrecto Puntos 2ara este en0<o- 3%,> ;uestion ,+ Puntos- , dentifiDue cu7les son los Due corres2onden a la estructura de los c.di6os de /arras> Seleccione al menos una res2uesta> a> @ona li/re de im2resi.n Due rodea al c.di6o A 2ermite al lector .2tico distin6uir entre el c.di6o A el resto de informaci.n contenida en Correcto el documento o en la etiDueta del 2roducto> /> re2resentaci.n 6rafica del c.di6o, el cual est7 conformado 2or ncorrect /arras claras A oscuras de diferente 6rosor, Due 2ermiten la ca2tura o autom7tica de la informaci.n 2or medio del lector> c> @ona li/re de im2resi.n Due rodea al c.di6o A 2ermite al lector .2tico distin6uir entre el c.di6o A el resto de informaci.n contenida en el documento o en la etiDueta del 2roducto> d> Contienen los nHmeros o letras 2articulares del s<m/olo Correcto Parcialmente correcto Puntos 2ara este en0<o- 3>5%,>

;uestion ,( Puntos- , Para definir el m1todo de con6elaci.n de alimentos m7s adecuado es necesario tener en cuenta factores como- ti2o de alimento, ti2o de em2aDue, sistema Due se utili@a 2ara con6elar> !os muelles de car6a o descar6a de/en mantener eDui2os como aislantes de tem2eratura e8terno, 2lataformas ni0eladoras> Para un adecuado almacenamiento se recomienda-

Seleccione al menos una res2uesta> a> /> c> Rotaci.n del los 2roductos 2erecederos de/er ? ?O> Controlar la tem2eratura> Mantener las 2uertas a/iertas lo menos 2osi/le> Correct o Correct o Correct o Correct o

d> Reali@ar el almacenamiento de los 2roductos de tal forma Due facilite la circulaci.n del frio> Correcto Puntos 2ara este en0<o- ,%,> Usted se ha autentificado como ROJAS, GUSTAVO (Salir) '()(*+",+'