IDENTIFICACIN DE LOS 5 SUB SISTEMAS 5.5.

1 SISTEMA 1 - OPERACIN REGISTRO DE TRAMITE Y ENTREGA DE PLACAS El sistema uno est conformado por las actividades (operaciones) que realiza la Institucin; estas actividades son: Tramite y Registro de Placas Nuevas. Entrega y Registro de Placas Antiguas.

- TRAMITE Y REGISTRO DE PLACAS NUEVAS: El trmite y registro de placas nuevas , se refiere a la proceso de tramitacin que realiza la persona normal o persona jurdica para obtener una placa nueva para su respectivo vehculo en el plazo acordado por el personal a cargo , quien esta interrelacionado AAP(Asociacin de Automotrices del Peru ) ,SUNARP,Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones, como tambin bancos afiliados

- INTERACCIONES CON EL ENTORNO: Del Entorno al Tramite y Registro de Placas Los elementos del entorno nos muestra los datos necesarios que requiere AAP(Asociacin de Automotrices del Peru ) ,SUNARP,Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones, como tambin bancos afiliados, para el procesamiento y actualizacin de informacin; de manera que se cumpla con todas las necesidades exigidas por el entorno. Atenuadores: Nro. de personas con tarjeta de propiedad vehicular Verificacin de la informacin en el sistema del tipo de tramite que solicita la persona

Del Tramite y Entrega de Placa al Entorno: Para alcanzar estos logros necesitamos la colaboracin de los usuarios y los medios existentes disponibles con los diferentes involucrados de la oficina del rea de tramite

Amplificadores. Realizacin de campaas de informacin a la poblacin huanuquea Facilidades de medios de tramitacin disponible(internet,telfono,oficina) - INTERACCIONES CON LA JEFE DE AREA: El Tramite y Registro de Placas Nuevas del rea de Registro de Tramite y Entrega de placas coordinacin con la Jefe de rea gestiona la manera de cmo se va a llevar a cabo las actividades para mejorar la calidad y servicio del tramite de placas y registro de placas.

Atenuadores: Nro de Personal Capacitado Disponible Disponibilidades de recursos y tecnologas activas

Amplificadores. Nro de Personal Disponible en el horario fijado Facilidades de manejo de recursos existentes(computadoras,escritorios y papeles,etc)

- ENTREGA Y REGISTRO DE PLACAS ANTIGUAS: La Jefatura de Area tiene a su cargo la Entrega y Registro de Placas Antiguas que realiza actividades como la recoleccin de placas en desuso y almacenarla por categoras para luego ser registradas y enviadas al AAP para su destruccin para regular disponibilidad y la calidad de cada placa que se encuentre transitando por nuestro medio y una mejor utilizacin por parte de los usuarios. - INTERACCIONES CON EL ENTORNO Del Entorno al Entrega y Registro de Placas Antiguas: Para alcanzar estos logros, la Jefatura de Area realiza constantes monitores y control de los registros de las placas Antiguas ingresadas, que son inventariadas para facilitar su envio. Atenuadores Realizar inventario de placas segn su categora ya establecidas Del Entrega y registro de Placas Antiguas Al Entorno:

La variedad de necesidades que presenta el entorno, respecto a la recoleccin de placas antiguas de nuestro medio y mejor utilizacin por parte del ususario ; esta operacin se realiza a travs de la Entrega y Registro de Placas Antiguas que es requerido por la Jefatura de Area para la oficina de la Asociacion Automotricez de Peru. . Amplificadores Recepcin de placas antiguas

- INTERACCIONES CON LA JEFE DE AREA: La Entrega y Registro de Placas Antiguas del rea de Registro de Tramite y Entrega de placas coordinacin con la Jefe de rea

gestiona la manera de cmo se va a llevar a cabo las actividades para mejorar la calidad y servicio del entrega de placas Antiguas y registro de placas Antiguas.

Atenuadores: Nro de Personal Capacitado Disponible Disponibilidades de recursos y tecnologas activas

Amplificadores. Nro de Personal Disponible en el horario fijado Facilidades de manejo de recursos existentes(computadoras,escritorios y papeles, cajas,etc)

5.5.2

SISTEMA 2: COORDINACIN El sistema dos est constituido por los centros reguladores que vienen a ser los mecanismos que ayudan al paso de la informacin o a la resolucin de conflictos y estos son: Los Centros Reguladores Locales: Para la Unidad Tramite y Entrega de placas Nuevas:

Mejoramiento de ambientes de trabajo Reuniones de coordinacin Cumplimiento de cronograma de actividades realizar actividades de confraternidad Realizar campaas de motivacin o reconocimiento al personal Realizar informes Anuales

- Para la Unidad de Entrega y Registro de placas Antiguas: Mejoramiento de ambientes de trabajo Reuniones de coordinacin

 Cumplimiento de cronograma de actividades realizar actividades de confraternidad Realizar informes Anuales

- Centro Regulador de la Gerencia General: Secretaria General:

manejo de reglamento interno Realizar informes Anuales Reuniones de Jefatura. Coordina actividades de capacitacin y actualizacin tecnolgica para el personal. Elabora informes, agendas, correos, boletines Informa sobre el ROF, MOF, PERA, Memoria Anual y POI de la CAMARA DE COMERCIO- Hunuco. Difunde Polticas y Normas Internas de la Camara de Comercio.

5.5.3

SISTEMA 3: OPTIMIZACIN, COHESIN Y SINERGIA Es el encargado de organizar, dirigir, coordinar, controlar y supervisar las actividades administrativas y operativas de la CAMARA DE COMERCIO E INDUSTRIAS HUANUCO(CCIHCO), para optimizar el funcionamiento de las diferentes operaciones. El sistema tres est constituido por:

Bases legales de la MTC Administracin de Recursos Materiales y Tecnolgicos

Normas Legales: Se encarga de la parte Legal de la organizacin, para la CCIHCO para un determinado fin, tomando en cuenta a detalle de los requisitos necesario para el tramite. Realiza las siguientes actividades: Preparar dispositivos legales y visar las resoluciones y directivas administrativas respecto a las actividades establecidas. Reglamentos y normas relacionados con SUNARP,MTC , etc. Emitir opinin legal respecto a las normas legales que se sometan a su consideracin, pudiendo solicitar los alcances tcnicos que estime

necesario a los rganos de lnea donde se encuentra la CCIHCO para la mejor comprensin de los temas en cuestin. Cumplir con otras funciones y atribuciones que se le asigne Administracin de Recursos Materiles y Tecnologicos: Se encarga de la distribucin y verificacin adecuada de los recursos; como tambin de atender los requerimientos de las gestiones locales. Realiza las siguientes actividades: Asignacin de recursos humanos y materiales. Informe de los recursos humanos y materiales requeridos. Informe de la participacin de actividades y programas realizadas y obtenidos por la CCIHCO. Asignacin de presupuesto para la administracin y actualizacin de, redes y conectividad.

Este subsistema, es el mecanismo a travs del cual los Jefaturas de Area se comunican con la gerencia central; estos mecanismo de administracin de variedad se pueden identificar como los canales de: Responsabilidad, Negociacin de Recursos e Intervencin Corporativa; entre estas instancias debe haber dialogo y flujos de informacin permanente, refirindose a aspectos muy sintticos de las actividades misionales. a. Canal de Negociacin de Recursos y Responsabilidad Con el Tramite y Registro de Placas Nuevas

Asignacin de recursos humanos ,materiales y tecnologicos Asignacin de presupuesto para las visitas de coordinacin a las Agencias Agrarias. Informe de los recursos humanos y materiales requeridos Informe de las actividades realizadas y resultados obtenidos por CCIHCO

Con la Entrega y Registro de Placa antiguas Asignacin de recursos tecnolgicos a la unidad de Soporte Tcnico. Asignacin de presupuesto para el diseo y administracin webs, redes y para el mantenimiento de soporte tcnico. Informe de los recursos humanos y materiales requeridos de la CCIHCO Estipular normativas referentes al uso, manejo, administracin de equipos informticos.

b. Canal de Intervencin Gerencial

Con el Tramite y Registro de Placas Nuevas Con la Entrega y Registro de Placa antiguas Normas del, MOF, ROF. Cumplimiento de las normas legales establecidas por MTC Cumplimiento de cronograma de actividades Control de registro de placas antiguas existentes Normas del MOF, ROF. Cumplimiento de las normas legales establecidas por MTC Cumplimiento de cronograma de actividades Control de registro de placas nuevas existentes

5.5.4

SISTEMA 3*: CONTROL Y MONITOREO

Es el encargado de monitorear y supervisar las actividades misionales del Area de Registro de Tramite y Entrega de Placas de Hunuco; la cual lo realiza el Jefe del Area. Este subsistema est constituido por el canal de monitoreo y auditoria, la cual tiene como objetivo recoger informacin directamente de la fuente de donde se produce, para garantizar su calidad, estos son: Encuesta del clima organizacional. Monitoreo de recursos materiales tecnolgicos existentes. Auditorias internas. control interno de las tecnologas de informacin control interno de los procesos de tramite de placas control internos de los procesos de registro de placas nuevas y antiguas control y monitoreo de asistencia del personal Seguimiento y control de contrato de labores Previsin de fallas Difusin de informacin Informe de las actividades realizadas Control y seguimiento de los cronogramas de las actividades agrarias.

Control de cumplimiento de las funciones de acuerdo al ROF.

5.5.5

SISTEMA 4: INTELIGENCIA

Permite al sistema monitorear el entorno y proveer el futuro, anticipndolo al cambio; esta funcin es necesaria para que el sistema viable se ajuste dinmica y exitosamente al entorno con el fin de garantizar mas all de sus supervivencia, su viabilidad; evala en forma activa las tendencias, los riesgos y las oportunidades que se producen a su alrededor o mas all de los limites inmediatos de la institucin. Este modelo de si mismo es un modelo recursivo, que involucra otros modelos equivalentes de los sistemas viables contenidos en los diferentes niveles de recursividad. Segn Beer: Es esta infinita regresin de autoimgenes la que parece ser la clave fundamental del autoconocimiento en los sistemas viables. Los papeles de investigacin y desarrollo, investigacin de mercados y planeacin corporativa ejemplifican responsabilidades del sistema 4. Los entes componentes del sistema 4 de la Tramite y Entrega de Placas son: Gerencial: Jefe de rea:

MATRIZ DE ESTRATEGIAS Y ACCIONES

Estrategias Implementacin permanente de los servicios Objetivos Ofrecer debidamente estructurados con tecnologa apropiada servicios Acciones Permanentes Promocin y difusin de los servicios de la Cmara. Identificacin necesidades permanentes usuarios empresarios. Especializacin de las oficinas Mejorar la capacidad de respuesta de cada una de las oficinas a las coyunturas econmicas/ sociales Fidelizacin asociados de nuestros Mejorar la relacin y la de directorio Comunicacin permanente asociados Visitas socios Administrar la defensa de los intereses de nuestros asociados. Capacitaciones, charlas informativas, mesas de asesoramiento, videos conferencias. Captacin de socios Mejorar el nmero de socios de nuestra institucin. Reuniones empresariales con empresas que no son socias de la institucin Visitas a las empresas que no son socias de la institucin. Difusin de boletines semanales a con los Oficina de Gerencia e Imagen Institucional diferentes Capacitacin permanente personal por reas. del de los y/o de

Oficina Responsable de la Implementaci

mticos

Oficina de Gerencia e Imagen Institucional, y Administracin

esarroll

tituciona

nterno)

Oficina de Gerencia, Administracin, e Image Institucional

institucional permanencia el institucional.

nuestros asociados en

diferentes grupos de

Oficina de Administracin, imagen institucion

trimestrales. Convenios institucional de cooperacin Generar sostenibilidad institucional. alianzas Firmar convenios entre cmaras para pasantas a nivel de consejo directivo y personal. Firmar convenios para capacitar permanentemente al personal de la Cmara. Firmar con convenios de Oficina de Gerencia

estratgicas para la

intercambio

logstico

instituciones

pblicas y privadas. Mejoramiento mantenimiento infraestructura de y/o la Adecuar los espacios fsicos prestacin diferentes para de la los Pintado de las oficinas de la Cmara Limpieza permanente Formulacin proyectos infraestructura institucional. de para Consejo Directivo y la Oficina de Gerencia, administracin.

servicios

institucionales.

habilitacin de nuevas

Convenios de Cooperacin Interinstitucional y con medios de comunicacin.

Generar alianzas estratgicas para administrar la informacin de las diferentes fuentes econmicas y sociales.

Firmar convenios con las instituciones que mantienen informacin social econmica y actualizada

Centro de Desarrollo Institucional, Centro de Informacin Exportaciones, Gerencia

esarroll

tituciona

importante para mantener nuestras bases de datos. Realizar capacitaciones en cooperacin conjuntas con las diferentes instituciones pblicas y/o privadas. Formular planes de trabajo anuales por cada convenio firmado.

xterno)

esin

tituciona

cial

Reportes informativos Institucionales

Mantener informado a la sociedad Comercio. civil de las actividades de la Cmara de

Generar de comunicacin. Difundir

espacios

Centro de Desarrollo Institucional, imagen Institucional

informativos en los medios

reportes

estadsticos de la actividad econmica y social de la regin. Cubrir todas las actividades de la Cmara, con medios visuales y audiovisuales.
Formacin institucional de la sociedad civil Formalizar la gestin de los diferentes actores sociales. Concertar diferentes sociedad civil. Capacitar a los grupos de la sociedad civil acerca de la vida institucional. e integrar de los la

Centro de Desarrollo Institucional

grupos

ENTORNO FUTURO: En el entorno futuro se identificaron:

Crecimiento poblacional de la Regin Huanuco. Economa Regional. Obligaciones tributarias asignado por MINISTERIO DE TRANSPORTE Y TELECOMUNICACIONES Necesidad de realizar estudios sobre el entorno econmico de la regin. Necesidad de educar al usuario a travs de mltiples campaas.