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Conceitos

Gestão de Pessoas
Considerações Iniciais

Gestão:
“Conjunto de esforços que tem por objetivo planejar, organizar, liderar e coordenar as atividades de um grupo de indivíduos que se associam para atingir um resultado comum, considerando as variáveis empresarial, ambiental e interativa.” (Araujo; 2008).

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Conceitos Gestão de Pessoas:
“Função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais” (Gil; 2008).

CONCEITOS E NOMENCLATURAS

 ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL  RELAÇÕES INDUSTRIAIS  ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS  GESTÃO DE PESSOAS  GESTÃO DE TALENTOS  GESTÃO DE CAPITAL HUMANO

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DIFERENTES VISÕES DA FUNÇÃO RH
Administração de Recursos Humanos

OBJETIVOS DA GESTÃO DE PESSOAS

Administração de Pessoal Visão Clássica

Gestão de Pessoas Visão Contemporânea

• Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. • Garantir um equilíbrio entre os interesses dos funcionários e os da organização. • Contribuir para a melhoria do desempenho individual e organizacional.

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12 Paradigma Atual • Foco na dinâmica da organização. • Pessoas só produzem se recompensadas material e financeiramente. • Valorização dos modelos autocráticos e centralizadores. • Organização é um lugar aberto. 2 . • Organização é uma máquina que precisa de “recursos”. • Valorização da descentralização. • Garantir o comprometimento e a motivação dos indivíduos. • Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho. • Administrar as mudanças. • Motivação atinente ao potencial da carreira. • As pessoas precisam ser controladas.OBJETIVOS DA GESTÃO DE PESSOAS GESTÃO DE PESSOAS COMO A GESTÃO DE PESSOAS PODE SER EFICAZ E EFICIENTE ? • Atrair. desenvolver e manter profissionais qualificados. ATRAVÉS DA UTILIZAÇÃO DE UM CONJUNTO DE PROCESSOS E ATIVIDADES DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS 7 8 PROCESSOS DE GRH SEGUNDO CHIAVENATO AGREGAR PESSOAS Quem deve trabalhar na organização:  Recrutamento de Pessoas  Seleção de Pessoas O que as pessoas deverão fazer: PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS APLICAR PESSOAS RECOMPENSAR PESSOAS  Desenho de Cargo  Avaliação de Desempenho Como recompensar as pessoas:  Recompensas e Remuneração  Benefícios e Serviços Como desenvolver as pessoas: AGREGAR PESSOAS DESENVOLVER PESSOAS PROCESSOS DE GRH APLICAR PESSOAS MANTER PESSOAS DESENVOLVER PESSOAS MANTER PESSOAS MONITORAR PESSOAS  Treinamento e Desenvolvimento  Programas de Mudanças  Programas de Comunicação Como manter as pessoas no trabalho:  Segurança e Qualidade de Vida  Relações com Sindicatos Como saber o que as pessoas fazem:  Sistemas de Informação Gerencial  Banco de Dados RECOMPENSAR PESSOAS MONITORAR PESSOAS 10 Paradigmas da Gestão de Pessoas Paradigma Clássico • Foco nas estruturas e tarefas. • Estímulo à criatividade e liberdade de expressão. Paradigma Atual • Ampliação das responsabilidades e cargo enriquecido. 11 Paradigmas da Gestão de Pessoas Paradigma Clássico • Cargo alienado e super especializado. construído coletivamente.

é o grande diferencial. (C) a inexistência de uma política salarial e de incentivos ao desempenho dos níveis gerenciais. deve-se obter o máximo delas. (E) a informação segmentada. organizadas. • Rotinas de conciliação. • Rotinas de pagamento. fornecendo o mínimo de espaço. Gestão de Pessoas • Integração e desenvolvimento do potencial das pessoas. • Controle das pessoas por meio dos subsistemas clássicos. • Respeito à história de vida e conciliação dos interesses individuais.Paradigmas da Gestão de Pessoas Paradigma Clássico • As pessoas eram tratadas como recursos. (C) funções técnicas que exigem frequente atualização. (D) atividades-fim com baixa complexidade técnica. • Rotinas de pagamento. fornecendo competências. 02 17 C (TRT 6ª Região/FCC/2012) O principal limite a uma adequada gestão das pessoas no setor público brasileiro é (A) o controle total das elites patrimonialistas sobre as carreiras de Estado no âmbito do governo federal. 14 Paradigma Atual • O Capital Intelectual é intangível. Esquema da evolução conceitual Relações Industriais • Rotinas legais. etc. 13 Paradigmas da Gestão de Pessoas Paradigma Clássico • As pessoas. recursos. 03 18 D 3 . dirigidas) – otimização dos recursos. orientando-o para o alcance das metas organizacionais. assim como recursos. (B) atividades-meio de caráter auxiliar. • As pessoas precisavam ser administradas (planejadas. (E) o clientelismo e a corrupção nas funções operacionais e nos quadros terceirizados da administração pública em todas as esferas de governo. Administração de Pessoal Administração de Recursos Humanos (TRT 6ª Região/FCC/2012) Na gestão de pessoas no setor público deve-se utilizar os quadros terceirizados em (A) funções com pouca interação com o público. inteligência (Capital Intelectual). (D) a rigidez da estrutura de cargos e carreiras e a complexidade da legislação de pessoal no setor público brasileiro. 15 01 16 B (TRT 6ª Região/FCC/2012) Nos modelos contemporâneos de gestão de pessoas enfatiza-se (A) o controle centralizado e hierárquico. (C) as vantagens colaborativas. • Rotinas legais. devem ser otimizadas. • Otimização dos recursos. (B) a orientação para os processos. Paradigma Atual • As pessoas constroem as organizações. o que torna a organização competitiva e dinâmica. (D) a necessidade de certeza. (E) cargos com elevada rotatividade. (B) a falta de estruturas de cargos e carreiras nos órgãos voltados para a gestão e planejamento de recursos humanos no governo federal.

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