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EFECTIVO

S E M A N A R I O E C O N M I C O
GUATEMALA, 7 DE FEBRERO DE 2012 No. 14

CON TICA

RENTABILIDAD

Lderes regionales
Panam y Costa Rica atraen ms inversiones a la regin centroamericana. PG. 4

INDICADORES

PYMES

Gasolina a tiempo

La compaa Octanaje, S. A., distribuye combustibles en todo el territorio nacional. PG. 8

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ES UN MODELO DE NEGOCIOS QUE AUMENTA LA COMPETITIVIDAD.

Educacin en valores
La Universidad del Istmo promueve la excelencia gerencial. PG. 9
Ilustracin Prensa Libre: NELSON XUY

NEGOCIOS

TEMA CENTRAL
BOLSA

ENTREVISTA
SE WOO PARK

EMPRESARIALES
INVERSIN

Bonos confiables
Los ttulos pblicos son instrumentos seguros en el mercado burstil, ya que al manejar tasas de inters menores reducen el riesgo de los inversionistas y fomentan el ahorro a largo plazo. PGS. 6 Y 7

Innovacin constante
LG Electronics apunta a convertir a Amrica Latina en uno de sus mercados prioritarios. PG. 9

Nueva conquista
La Cmara Oficial Espaola de Comercio promueve intercambios entre Espaa y Guatemala para fomentar la atraccin de capitales extranjeros en emprendimientos rentables en el pas. PG. 11

DE PORTADA

EFECTIVO / 7 DE FEBRERO DE 2012

NEGOCIOS SOSTENIBLES
L
rrecinos@prensalibre.com.gt

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

RAFAEL RECINOS

La idea de que la nica y exclusiva responsabilidad de la empresa es maximizar sus ganancias se puede considerar obsoleta. Aunque generar utilidades todava es la razn de ser de toda organizacin empresarial, la estrategia de negocios ya no se orienta al qu, sino al cmo, ya que cualquier idea puede servir, pero es difcil saber la manera de cmo se lograr. A finales de la dcada de 1990, un grupo de empresarios formul e introdujo en Guatemala el modelo de negocios de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), y procur que fuera acorde con las caractersticas del pas. Se cre el Centro para la Accin de la Responsabilidad Social Empresarial (Centrarse), que define la RSE como una cultura de negocios basada en principios ticos y firme cumplimento de la ley, respetuosa de las personas, familias, comunidades y medioambiente, lo que contribuye a la competitividad de las empresas, al bienestar general y al desarrollo sostenible del pas. Cumplir con la ley y tomar decisiones ticas es lo que realmente hace a una empresa responsable ante la sociedad. La RSE abarca siete ejes de accin en los que las empresas deben trabajar de manera activa: gobernabilidad, pblico interno, proveedores, mercadeo, comunidades, medioambiente y poltica pblica. Para adoptar esta prctica, Centrarse cre una pirmide y para aplicarla recomienda llevar un orden lgico: de lo interno a lo externo de la empresa.

as empresas tienen a su alcance un modelo de negocios rentable, basado en el cumplimiento de la ley.

AN HAY CONFUSIN DE PARTE DE LAS EMPRESAS Y DEL PBLICO EN GENERAL, ACERCA DEL SENTIDO Y SIGNIFICADO DE LA RSE
IDEAS EQUIVOCADAS Es comn que al hablar de RSE se piense, de manera equivocada, que es hacer filantropa. La diferencia entre los trminos es marcada. La filantropa se refiere a una donacin de manera desinteresada, sin que la empresa que la practica reciba algo a cambio. Generalmente no hay un nexo entre la empresa y el entorno. En muchos casos, la compaa no sabe a quin le est dando el dinero ni en qu se est utilizando, seala Monroy. Mientras la RSE es una estrategia definida de largo plazo, las actividades filantrpicas se ocupan de resolver urgencias de corto plazo, sin aumentar la competitividad de la empresa ni generarle beneficios. La RSE complementa el papel del Estado, mas no lo sustituye. La empresa puede contribuir con programas educativos para sus colaboradores. Esto no significa que el Estado deje de cumplir con la labor de educar, aadi Monroy. La responsabilidad social tampoco es una forma de evadir impuestos ni una manera de sustituir las prestaciones laborales de los trabajadores. El hecho de que una empresa regale canastas navideas a sus colaboradores no significa que tenga el derecho de privarlos del Seguro Social, explica Monroy. Aunque la RSE empez como una moda, ha dejado de serlo. Ya no es un tema pasajero, sino una necesidad para las empresas que quieren ser competitivas. Pese a que en momentos determinados la RSE puede convertirse en un obstculo para comerciar

cias laborales y ambienLa compaa debe totales de los tratados, asemar como base de su esgura Monroy. trategia de RSE el cumpliLa RSE tambin garanmiento del rgimen legal y tiza sostenibilidad a la el respeto a sus colaboraempresa, mejor imagen y dores, para luego trabajar reputacin; contribuye a en aspectos externos. la prevencin de riesgos El contraste entre las dimensiones interna y ex- y le otorga una licencia social para operar. terna es muy importante. Lo que no se mide no Una empresa puede se puede mejorar, pundonar grandes cantidades tualiza Monroy, por eso de dinero a obras benficas, pero no cumplir con el Centrarse desarroll en el 2003 los Indicadores de pago a sus trabajadores, Responsabilidad Social explica Guillermo Monroy, Empresarial (Indiasesor de la junta dicarse). rectiva de CenEN EL 2011 Se trata de trarse. Cuando las LAS EMPRESAS una herrafirmas enGUATEMALTECAS mienta de autoevaluatienden el MEJORARON cin, que miverdadero EN 4.5% de las prctisignificado SUS PRCTICAS cas, polticas de la RSE y y aplicacin de aceptan el reto DE RSE. la RSE en cada de aplicarla, gouno de sus ejes, por zan de una serie de medio de 290 preguntas. beneficios. La ms reciente meLa responsabilidad dicin, efectuada en el social hace ms compe2011 a las 150 empresas titivas a las empresas, les afiliadas a Centrarse, da mayor productividad interna, crea corresponsa- muestra que la estrategia de las compaas se bilidad de parte de los enfoca principalmente trabajadores, tienden a en los ejes de mercadeo, ser las ms innovadoras del mercado, adquieren la gobernabilidad y pblico interno. Eso refleja lealtad de los clientes y que las empresas prefieobtienen mayor acceso a ren priorizar su dimenmercados internacionasin interna. les, debido a las exigen-

con mercados internacionales, puede ser una oportunidad, porque si una empresa es lder y se anticipa a aplicarla, obtendr grandes beneficios de ello, dice el asesor de Centrarse. Este concepto no es una prctica exclusiva de las grandes empresas. Las pequeas tienen la ventaja de adaptarse ms rpido al cambio, gracias a su reducido nmero de colaboradores. La RSE no es un gasto, sino una inversin. Una empresa responsable incurrir en mayores costos

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que una compaa informal, sin trasladarlos al consumidor. No obstante, es un ahorro falso, porque perjudica a la sociedad, afirma Monroy. Es el caso de una firma que no desecha el producto que est por vencer, con tal de no incurrir en prdidas, sin percatarse del perjuicio que causar a sus consumidores y a su reputacin. Por eso la RSE no es pensar en el momento; es una estrategia de largo plazo. Monroy asegura que aunque los consumidores se inclinan por los productos responsables, an se deben hacer esfuerzos para informarlos y concienciarlos al respecto. La responsabilidad social no se debe percibir como un estatus, ms bien debe constituir un compromiso. Existen empresas que abusan del concepto para hacerse una imagen. Entregan cheques para beneficencias, pero no cumplen con el pago de los salarios a sus trabajadores, asegura Monroy. Es por eso que Centrarse exige que se inicie la aplicacin de la RSE desde lo interno, ya que es lo menos visible. EXPERIENCIAS Las necesidades apremiantes de la poblacin motivaron a la Asociacin Nacional del Caf (Anacaf) a adherirse a las prcticas de la RSE. En ese sentido, los productores se han certificado con estndares medioambientales, laborales y de salud, que hacen que el cultivo del aromtico sea sostenible. Ricardo Villanueva, presidente de Anacaf, indic que el 30 por ciento de los 90 mil productores del grano cumplen con normas arriba del mnimo legal. En un principio se esperaba que las certificaciones generaran beneficios econmicos superiores. Sin embargo, en el caso del caf, las fluctuaciones de los precios internacionales no lo permiten, comenta Villanueva. Ahora los productores lo hacen por su propia conciencia. Mara Silvia Pineda, directora de Responsabilidad Social de la Asociacin de Azucareros de Guatemala (Asazgua), ve la RSE como una responsabilidad con el ser humano que trabaja con los ingenios y no como una actitud de lstima hacia la gente. Consiste en cambiar el paradigma de ver las cosas. Ha significado incurrir en costos, indica. Como industria, uno de los mayores logros es darles a 35 mil cortadores trabajo digno, contrato la-

DE PORTADA
boral y prestaciones adicionales a las de ley. La RSE es una nueva forma de hacer negocios. En la medida que las empresas se den cuenta de que cumplir la ley y actuar con tica es rentable, as sern los retornos para la compaa, de parte de una sociedad igualmente responsable, puntualiza Pineda.

VALOR COMPARTIDO
Es parte de la RSE
El concepto Responsabilidad Social Empresarial (RSE) no termina de ser totalmente comprendido. Aunque muchas empresas han asumido el reto de ser socialmente responsables, todava se encuentran en el proceso de adopcin de dicha prctica. No obstante, ya existe una nueva propuesta que pretende ser una evolucin de la RSE. El economista estadounidense Michael Porter propuso desarrollar el concepto de Valor Compartido, una estrategia de negocios en la que las empresas y la sociedad deben trabajar en conjunto para obtener un beneficio comn. Esto implica que las compaas deben identificar las necesidades de la sociedad, de modo que el valor econmico de estas cree valor en la comunidad. Segn el economista, existen tres maneras de crear valor compartido: por medio de la reinvencin de productos y mercados, al redefinir la productividad en la cadena de valor, y a travs del desarrollo de conglomerados locales. Guillermo Monroy, asesor de la junta directiva del Centro para la Accin de la Responsabilidad Social Empresarial (Centrarse), asegur que el Valor Compartido ya est incluido en el actual formato de la RSE. El hecho de que una empresa adquiera su materia prima de la comunidad local, conduce a que las dos partes ganen. Eso es parte de la filosofa del eje de comunidades en la RSE, afirm Monroy. Si una empresa le compra materia prima a la comunidad crea Valor Compartido, pero no sirve de nada si no paga impuestos y contamina.

Infografa Prensa Libre: NELSON XUY

INDICADORES

Capitales se van al sur del Istmo


POR REDACCIN
efectivo@prensalibre.com.gt

EFECTIVO / 7 DE FEBRERO DE 2012

Costa Rica fue calificado como el mejor pas para invertir en el Caribe y Centroamrica; Guatemala no est entre los 10 primeros lugares.

Costa Rica alcanz el primer lugar en las categoras de mejor recurso humano, y el segundo en las de mejor potencial econmico, ambiente de negocios amigable y mejor estrategia de atraccin de inversiones. Guatemala solo se situ entre los 10 primeros en las categoras de mejor potencial econmico (6) y ambiente de negocios amigable (7). El estudio Mejor pas del futuro para la inversin extranjera de Centroamrica y El Caribe, 2011-2012 corri a cargo de FDI Intelligence, la unidad de investigacin del diario ingls Financial Times. En Centroamrica, el pas que recibi ms IED durante

Foto Prensa Libre: ARCHIVO

FBRICA INTEL, en Costa Rica, es de las mayores inversiones en tecnologa del Istmo.
el 2011 fue Panam, con US$3 mil 402 millones, seguido de Costa Rica, que capt US$1 mil 91 millones. De este total, el 27% correspondi a las firmas tecnolgicas multinacionales IBM e Intel, que atrajeron US$470 millones entre enero y octubre del ao anterior. Estos dos pases captaron US$6 de cada US$10 que compaas extranjeras invirtieron en el Istmo durante el ao, de acuerdo con el Ministerio de Comercio Exterior de Costa Rica. IBM anunci que en los prximos 10 aos invertir US$300 millones para un centro de servicios de tecnologa informtica en San Jos, su capital, que crear mil nuevos empleos. El aumento de 54% de IED en 18 economas latinoamericanas y del Caribe en el 2011 se explica por la estabilidad y el dinamismo econmico, y por los altos precios de las materias primas, afirma un anlisis hecho por la Comisin Econmica para Amrica Latina y el Caribe.

CRISIS MUNDIAL ABATE EL EMPLEO


Desde que comenz la Gran Recesin, 27 millones han perdido su trabajo, de 200 millones de desempleados, segn la Organizacin Internacional del Trabajo.

A LARGO PLAZO

Aprender de la crisis
Mauricio Garita
mauriciogaritag@gmail.com

La economa mundial pasa por una mala poca, pero como la vida, tambin se explica a travs de ciclos.

saac Felipe Azofeifa dijo alguna vez: De veras hijo, ya todas las estrellas han partido. Pero nunca se pone ms oscuro que cuando va a amanecer. Las crisis econmicas han sido objeto de cambios para las sociedades y forman parte de la evolucin de los pases. La Gran Depresin de 1929, que continu como crisis hasta los inicios de la Segunda Guerra Mundial, llev a una reflexin sobre el manejo financiero, la forma de volver a desarrollar la agroindustria y una mejora en los salarios. Otra de las crisis econmicas

ms importantes es la denominada burbuja punto com, en la que el crecimiento de las empresas vinculadas con el internet llev a los inversionistas a especular sobre el mercado y a causar la ruptura de la burbuja, lo que comenz la crisis. Esta condujo a un perodo de fusiones y adquisiciones que crearon empresas que no se hubieran unido de no ser por la situacin mundial del momento. Esas empresas hoy son vitales para el desarrollo social. Recordemos que Einstein deca: La creatividad nace de la angustia, como el da nace de la noche oscura... la crisis es la mejor bendicin que puede

sucederle a personas y pases porque atrae progreso. La crisis del 2008 ha reestructurado el pensamiento de empresarios y gobiernos. Lo importante es reflexionar sobre las crisis y determinar que pueden destruirnos, mas lo importante est siempre en la decisin que se tome ante ellas. Nos brindan el mejor aprendizaje y la manera ms fcil de conocernos internamente, por lo que debemos aprovecharlas para superarnos. Es importante preguntarnos: Qu podemos aprender sobre nosotros y nuestras crisis?

DIRECTORIO

DIRECTORIO Director Editorial: Miguel ngel Mndez Zetina - Editor: Carlos Trano - Redaccin: Rafael Recinos/Guillermo Isa Ramrez Editor de Diseo: Antonio Ramrez - Diseo grfico: Antonio Lucero Oliva/Manuel Andrino Zelada - Fotos: Seccin de Fotografa de Prensa Libre - Correccin: Departamento de Estilo 13 calle 9-31, zona 1, Guatemala C.A. Tel: 2412-5600 Correo electrnico: efectivo@prensalibre.com.gt

TEMA CENTRAL

EFECTIVO / 7 DE FEBRERO DE 2012

os ttulos de deuda pblica o bonos del tesoro son los que emite el Estado de Guatemala a travs de entidades autnomas o descentralizadas, con el objetivo de financiar su presupuesto.
Estos documentos se crean y autorizan al mismo tiempo que se aprueba la Ley del Presupuesto General de Ingresos y Egresos del Estado.

INVERSIONES MS SEGURAS
GUILLERMO RAMREZ
giramirez@prensalibre.com

NEGOCIOS EN LA BOLSA DE VALORES

LOS BONOS DEL TESORO SON DOCUMENTOS CONFIABLES QUE GENERAN UN PTIMO RENDIMIENTO A LARGO PLAZO.
El artculo 59 de la Ley del Presupuesto autoriza al Organismo Ejecutivo para que, por conducto del Minfin, se encargue de la emisin, negociacin y colocacin de bonos del tesoro, para el ejercicio fiscal 2012, hasta por un monto de Q7 mil 500 millones. El plazo de los bonos emitidos para este ao es de cinco, 10, 12 y 15 aos, pero se puede emitir un cupo revolvente, es decir, que la cantidad de bonos que se autorizan cada ao tiene un plazo mximo, pero el Gobierno los puede recolocar a plazos menores. Eso indica que en el 2012 el Estado puede colocar nuevos bonos, ms los que se vencen este ao, que suman Q2 mil 500 millones, lo cual sigcasa de bolsa Portafolio nifica que no puede code Inversiones. locar ms de Q10 mil miLa licitacin, la bolsa llones en ese perodo. de valores y los agentes Decir bono del tesoro de bolsa renen la oferta es lo mismo que ttulo de del emisor, que en este deuda pblica. La denominacin es confusa, por- caso es el Ministerio de Finanzas, y la demanda que el nombre tcnico es de los clientes o inBono del Tesoro de la versionistas que Repblica de GuaLOS desean recibir temala, y el trun rendimienmino que apaPRINCIPALES to por comrece en las PRODUCTOS prar ttulos convocatoDE INVERSIN Estado. rias de los DEL MUNDO SON delEl Goaccionistas LAS ACCIONES, bierno acude es certibono, a las licitacioun certificado LOS BONOS nes, en donde representativo Y EL ORO. un inversionista de bono del tesosolicita el rendimiento ro, ya que puede ser que desea, pero es el emiuna parte del bono total sor el que asigna a quien para darlo a inversin en desee el rendimiento ms plazos menores, explica bajo. El inversionista Alfredo Rivera, geofrece y el emisor dice rente general hasta qu tasa de inters de la

Actualmente, los valores pblicos emitidos por el Banco de Guatemala y el Ministerio de Finanzas (Minfin) se cotizan en la Bolsa de Valores Nacional (BVN). Estos ttulos de deuda son de renta fija, con un rendimiento definido, y representan un pasivo o deuda para el emisor. Un inversionista de estos valores no es su propietario, sino que solo adquiere un derecho de cobro, y el emisor, una obligacin de pago.

est dispuesto a pagar, afirma Rivera. Para el gerente general de la BVN, Rolando San Romn, el mercado de deuda del Gobierno es una pieza importante, porque provee la estructura de tasas de inters a diferentes plazos. Se trata de un prerrequisito para desarrollar los mercados de derivados, pero se necesitan bonos del Gobierno para crearlos. El bono de gobierno es un instrumento para financiarse. En todo el mundo se sufragan gastos a travs de estos ttulos de deuda. Si es de corto plazo, regularmente se les llama letra de tesorera, y si son de largo plazo, bonos del tesoro, seala el ejecutivo. Segn San Romn, los ingresos que perciben los

EFECTIVO / 7 DE FEBRERO DE 2012


Estados por impuestos no son suficientes para enfrentar todos sus gastos, por lo que otra forma de obtener financiamiento son los referidos instrumentos de deuda. El Estado usa este mecanismo para financiarse a diferentes plazos, a precios de mercado, porque si las tasas que ofrecen no son las que se demandan, la cantidad que se obtiene es menor. Quien desee invertir en un ttulo de valor en oferta pblica debe acercarse a una casa de bolsa y firmar los contratos; luego el agente negocia los ttulos a travs de la Bolsa de Valores. En esta hemos trabajado en una estructura y una normativa para desarrollar un mercado de bonos y de acciones fuerte, expresa San Romn. La gerente de Finanzas y Tesorera Corporativa de Grupo Financiero de Occidente (GFO), Mnica Lpez, afirma que las instituciones privadas tienen sus propios ttulos para ofrecer a los inversionistas. Los bancos manejan los certificados a plazo fijo, que son no negociables, y las financieras, los pagars. Estos instrumentos se consideran oferta pblica, y no es necesario que se inscriban en el Registro del Mercado de Valores y Mercancas (RMVM), pero cualquier otra emisin s debe inscribirse en el Registro, para que pueda ser considerada una oferta pblica, expone. DESARROLLO nancieros (ISPF). Hay entidades exentas San Romn explica de ese impuesto, entre que el mercado primario ellas los bancos y las fies donde se negocia por nancieras; el resto de primera vez un valor, guatemaltecos estn afeccuando un ttulo nuevo sale al mercado. Se transa tos al tributo. No existe una neutralidad impositia travs de los agentes o corredoras de bolsa, entre va; es decir que todos los inversionistas estn exenel emisor y el primer intos o todos estn afectos versionista. Cuando este a dicho impuesto, lo que vende el ttulo sin habergenera dos curvas de rense cumplido el plazo pactado, se forma el mercado dimiento y dos precios, dice Rivera. secundario. Como resultado, unos Una persona indiviinversionistas obtienen dual invierte cuando conmejor rendimiento fa en vender el ttulo que otros. Por de manera rpida. LOS eso no se desaSi necesita diEMISORES rrolla el mernero, puede cado, declasalir al merPRESENTAN ra el gerente cado y venINFORMACIN de Portafolio der el docuMENSUAL de Inversiomento. Es lo que se conoce DE SUS ESTADOS nes. FINANCIEROS. Para San como mercado Romn, en el secundario. Es mercado secundaimportante que el rio el ISPF genera una Ministerio de Finanzas distorsin, por dar un tratome las medidas necesato diferente a las entidarias para desarrollar el des supervisadas que esmercado secundario de tn exentas, en comparavalores, pues si crece, le cin con las personas inpermite aumentar el ndividuales, que s deben mero de inversionistas que desean sus valores de pagarlo. Toda institucin fiscams largo plazo, porque lizada por la Superintenpueden venderlo en el dencia de Bancos est momento que quieran, exenta del ISPF, pero a seala San Romn. cualquier otra institucin DIFICULTADES no fiscalizada se le retiene ese 10%, seala la ejeLos intereses que gecutiva del GFO. neran los bonos estatales El gerente de Tesorera pagan un 10% de Impuesde esta institucin finanto Sobre Productos Ficiera, Otto Velsquez, asevera que el RMVM permite acercar a ambas partes, de modo que el emisor, en lugar de prestar a otra institucin, se acerca al mercado de valores, que da dinero a una tasa ms baja. El mercado le permite al inversionista subir la tasa y obtener un rendimiento mayor. La oferta y la demanda entran en juego al momento en que el inversionista quiere un rendimiento ms alto y el emisor quiere pagar uno menor. Por un lado, el inversionista quiere colocar su dinero y ganar, y por el otro, el emisor conseguir un financiamiento a un costo bajo, aade Velsquez. Jos Pablo Ulloa, gerente de Asesores Burstiles de Occidente, cree que es importante que el inversionista tenga la cultura de involucrarse y buscar informacin del emisor, ya que a mayor tasa, mayor el riesgo. Recomienda no colocar el cien por cien de las inversiones en un solo lugar o con un solo emisor, con una tasa alta y un peligro elevado, sino diversificar el riesgo, para que, a travs de un promedio ponderado de las tasas de inters que se manejen en diferentes lugares de inversin, encuentre un balance para obtener un rendimiento cmodo y estratgico. Es importante que el inversionista evale colocar su dinero en instru-

TEMA CENTRAL
mentos alternativos con distintos perfiles de riesgo y otra perspectiva de rendimiento. A final de cuentas, es sensato diversificar riesgos en una variedad de instrumentos. Los empresarios deben ver a los instrumentos en oferta pblica como una importante alternativa para que se desarrolle el mercado de valores, sugiere Velsquez. De acuerdo con Rivera, lo bueno de invertir en bonos del tesoro es que son del Gobierno de Guatemala, que hasta ahora mantiene credibilidad y est bien calificado a escala internacional. Adems, son de largo plazo y el rendimiento es atractivo. Las deudas estatales son consideradas las ms seguras en todo el mundo. La deuda de Guatemala, comparada con la de muchos pases, relativamente no es tan grande, aunque en los ltimos aos se ha incrementado, aclara San Romn. Si se quiere invertir en un mercado, es necesario interesarse por conocerlo, por medio de un seguimiento constante de las cifras y procedimientos. Se pueden diversificar los riesgos con tasas ms bajas que dan seguridad, y detallar las opciones. Para invertir, se recomienda tomar en cuenta tres factores importantes: rendimiento, disponibilidad en el tiempo y nivel del riesgo.
Infografa Prensa Libre: ITZA FRANCO

GLOSARIO BURSTIL Conceptos usuales


Adjudicacin: procedimiento mediante el cual el Ministerio de Finanzas asigna las posturas aceptadas para invertir en bonos del tesoro. Licitacin pblica: sistema de negociacin competitivo mediante el que se colocan en oferta los bonos, por medio de las bolsas de comercio autorizadas para operar en el pas. Mercado de capitales: conjunto de instituciones financieras que facilitan medios de financiacin a largo plazo y canalizan la oferta y la demanda de prstamos financieros. Negociaciones directas: negociar bonos directamente con entidades estatales. Postor: persona individual o jurdica que presenta posturas para participar en sistemas competitivos de negociacin. Postura: propuesta efectuada por los postores, que contiene las caractersticas financieras con las cuales desean invertir. Precio: valor actual de los flujos de efectivo esperados de una inversin en bonos, calculado con base en el rendimiento que obtendra al vencimiento. Rendimiento: intereses que se reciben por el tiempo de la inversin. Subasta: sistema de negociacin competitivo mediante el cual se ofrecen los bonos, por medio de las bolsas de comercio autorizadas para operar en el pas. Valor facial: es la cantidad que dice el ttulo que recibir de pago el inversionista al vencimiento. Ventanilla: consiste en ofrecer los bonos, bajo las condiciones financieras previamente definidas por el Ministerio de Finanzas Pblicas, por medio de las ventanillas habilitadas. Volatilidad: modificaciones del nivel de cotizacin en cada unidad de tiempo. Volumen: nmero de ttulos que se negocia en cada sesin.
Fuente: Banco Santander y Ministerio de Finanzas de Guatemala.

EMPRENDEDOR

EFECTIVO / 7 DE FEBRERO DE 2012 ENFOQUE LABORAL

Variar las condiciones laborales


Augusto Valenzuela
enfoquelaboris@gmail.com

Foto Prensa Libre: GUILLERMO RAMREZ

GUSTAVO ARVALO es el gerente general de la empresa Octanaje, S. A.

Combustibles con puntualidad


La empresa Octanaje, S. A. se dedica a la comercializacin y distribucin de hidrocarburos en todo el pas.
GUILLERMO RAMREZ
giramirez@prensalibre.com.gt

EMPRENDEDORES GUATEMALTECOS

a sociedad compra combustible en plantas acreditadas de los puertos de San Jos y Barrios, para la reventa y distribucin a gasolineras, industrias y empresas en toda Guatemala.
En 1997, Gustavo Arvalo empez a trabajar en el departamento de ventas de una distribuidora multinacional de combustibles como gerente del rea, pero fue despedido 10 aos despus. Al encontrarse sin empleo y con muchas responsabilidades por cumplir, Arvalo pens en poner en prctica todos los conocimientos adquiridos y comenz una aventura comercial, con el apoyo de unos amigos. Tuve la dicha de que muchos conocidos me brindaran su apoyo monetario. Principi a trabajar duro para hacer una cartera de clientes, dijo. Aunque el negocio requera de mucho capital, sus amigos lo apoyaron para iniciar la empresa. Creyeron en la visin de emprender y ya llevamos cinco

tante, que fue la base del desarrollo de la empresa, ya que PROGRESO encontr mi nicho de mercaOctanaje trabaja para 35 do, expuso. clientes, con quienes mantiene Octanaje provee de trabajo a una relacin de amistad y tracuatro personas ms, dos en el bajo, porque la empresa prodepartamento administrativo, cura servir con responsabiliun contador y el ejecutivo de dad, compromiso y puntualiventas. dad. Haba clientes en todo el La empresa distribuye compas que necesitaban atencin y bustible de todas las plantas proveedura de que hay en el combustible. El pas. Estas le buscar y tocar venden OctanaEl tricket del puertas abri la je que, a su vez, oportunidad de revende. Arvaoptimismo y el crecer y vender lo considera que un buen producsiempre se debe esfuerzo es uno to, expres. estar a la vanDe esa manemismo, y si no lo guardia del merra fue que el cado, porque emprendedor se levanto yo, nadie hay 60 distribuidio cuenta de dores que son lo har por m. una gran comque para ser competitivo con petencia. Los los dems haba principales que vender calidad, compromicombustibles que distribuyen so, exactitud, sinceridad y un son sper, regular y disel. Alproducto cabal a sus clientes. gunas empresas trabajan con Segn el empresario, el nebnker, que es un combustible gocio es complejo. Recuerda residual que se usa para calque cuando trabajaba en la anderas en la industria, y otros terior empresa, el combustible venden el Jet A1, gasolina para se venda en grandes cantidaaviones y helicpteros. des y al principio mantena diDESARROLLO cha mentalidad, pero no fue de esa manera. Poco a poco me Arvalo espera que la emcoloqu y descubr algo imporpresa crezca ms aunque cada

aos en el mercado, afirm.

ao es diferente, porque las ventas de combustible son cclicas. Es un sube y baja, y por eso hay que estar bien preparados para adaptarse a los cambios que surgen en el mercado de un momento a otro, seal el empresario. Arvalo desea llevar a la empresa a una buena posicin en el mercado guatemalteco de distribucin de combustibles. Por eso, este ao empez una alianza estratgica con un banco del sistema para desarrollar una herramienta financiera que permite a los empresarios gasolineros, de transporte o cualquier negocio que consuma combustible, el acceso a un financiamiento o crdito bancario para comprar su producto. Hay que trabajar, moverse y buscar nuevos mercados, con herramientas innovadoras, buenas alianzas, y aplicar estrategias agresivas, porque un negocio no sale solo, hay que luchar mucho, indic Arvalo. El mensaje del emprendedor es que quien desee comenzar un negocio, primero debe asesorarse bien, no arriesgar su dinero y aprender sobre el trabajo, porque si de ese capital y negocio se quiere vivir, hay que planificar y no hacer los negocios por impulso.

l Ius Variandi o Derecho de Variacin es una facultad de las que integran el contenido del poder de direccin del empleador, en virtud de la cual se pueden variar o modificar unilateralmente las condiciones en que se realiza la prestacin del servicio. Es, por lo tanto, una de las manifestaciones del poder de subordinacin que ejerce el empleador sobre sus empleados. Dentro de las condiciones laborales se encuentran modo, tiempo y lugar de la ejecucin del contrato. En el modo estn los cambios de tareas efectuados dentro de una misma ocupacin o calificacin profesional. La alteracin en cuanto al tiempo puede incidir en el horario de trabajo. Y en cuanto al lugar, el empleador no podr desplazar al trabajador fuera de su domicilio. Las modificaciones en la relacin laboral tiene orgenes distintos: por mandato legislativo, por acuerdo entre las partes y por voluntad unilateral de uno de los sujetos intervinientes en la relacin laboral. En los dos primeros casos, no existe ninguna complicacin. Sin embargo, las modificaciones unilaterales pueden, eventualmente, producir una serie de problemas entre empleador y trabajador. Dentro del contenido del Ius Variandi aparece la posibilidad de introducir pequeas modificaciones en cualquier momento de la ejecucin del contrato, siempre que no se alteren las condiciones sustanciales de este ni se le ocasione un perjuicio al trabajador. En Guatemala, las condiciones de trabajo pueden ser modificadas por el empleador, siempre que se generen dentro de ciertos lmites y que no afecten los derechos mnimos establecidos por las normas laborales. En todo caso, es recomendable incluir en el contrato individual de trabajo la posibilidad de realizar cambios en las condiciones laborales o, en su caso, modificar oportunamente el contrato suscrito para darle soporte legal a esos cambios.

La situacin de los trabajadores puede cambiar, como facultad del poder de direccin del empleador.

EFECTIVO / 7 DE FEBRERO DE 2012

Gigante tecnolgico
rrecinos@prensalibre.com.gt

ENTREVISTA

NEGOCIOS

RAFAEL RECINOS

SE WOO PARK, PRESIDENTE DE LG ELECTRONICS EN LATINOAMRICA, VISIT EL PAS PARA PARTICIPAR EN EL LG TOUR.
4Cun importante es el mercado latinoamericano para LG? Representa un mercado estratgico a escala mundial. Debido a su crecimiento y desarrollo en los ltimos aos, las posibilidades de expansin en Latinoamrica son muy amplias.

4Quines compiten con la marca en el pas? En la divisin de electrnicos: Samsung, Sony y Panasonic. En lnea blanca: Whirpool, General Electric, Frigidaire y Samsung. 4 Qu posicin ocupa LG en Guatemala? Es lder en la venta de televisores plasma. En televisores LED y equipos de audio ocupa la segunda posicin. En la lnea de electrodomsticos, especficamente en refrigeradores, la marca se encuentra en la segunda posicin, y en el tercer lugar en venta de lavadoras.

4 A dnde se dirige la tecnologa? Las innovaciones tecnolgicas estn orientadas hacia la tercera dimensin en televisores, monitores, celulares y proyectores, as como en sistemas de sonido envolvente 3D. 4 Qu hace LG para ir en esa direccin? De manera continua se hacen importantes inversiones en el rea de investigacin y desarrollo. Este ao se invertirn US$2 mil 430 millones en esa rea, y se esperan ventas globales de US$53 mil 800 millones.

4 Que ofrecer LG en el 2012? La empresa est enfocada en promover los nuevos productos presentados en el CES 2012. Entre estos destacan las pantallas OLED de gran tamao y los televisores inteligentes con Cinema 3D, que incorporan el sistema operativo Android, de Google. En electrodomsticos, LG cre una refrigeradora de 31 pies cbicos que enfra una bebida enlatada en menos de cinco minutos; lavadoras y secadoras con tecnologa LG Smart Thinq, y la versin mejorada de la aspiradora robtica HOM-BOT.

SE WOO PARK, presidente regional de LG.

Foto Prensa Libre: ARCHIVO

LA UNIS enfatiza la formacin humanstica.

Calidad y valor acadmico


LAS MAESTRAS EN EDUCACIN DE VALORES Y EN DIRECCIN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD DEL ISTMO (UNIS) PROMETEN UN CAMBIO RADICAL.
GUILLERMO RAMREZ
giramirez@prensalibre.com.gt

El objetivo de las maestras es profundizar en la formacin acadmica con su debido fundamento tico, antropolgico y axiolgico, para fomentar el desarrollo y fortalecimiento de la cultura cvica guatemalteca y la consolidacin de la democracia. Buscan facilitar el ejercicio de los valores a travs de un modelo pertinente en el mbito de trabajo de cada persona. El pnsum se fundamenta en reas como educacin en valores, ciudadana y democracia, humanstica, pedagoga y prcticas e investigacin. Pueden inscribirse profesionales de distin-

tas carreras universitarias. Las clases presenciales se ofrecen dos sbados al mes, de 7 a 13 horas, con dos aos de duracin. El Mster en Educacin de Valores estar en capacidad de asumir el liderazgo en la direccin de organizaciones, para ofrecer soluciones en la formacin de principios de vida. Para inscribirse deber presentar: ttulo universitario a nivel de licenciatura, entrevista personal, pagar la inscripcin anual de Q1 mil 500, y 10 cuotas mensuales de Q1 mil 971. La Unis tambin ofrece la Maestra en Direccin de Empresas, que permite aprender a travs de la experiencia.

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Tan veloz como rayo


Macbook Air es la terminal porttil ms avanzada y rpida del mundo, con la que se logra una comunicacin instantnea y segura. Con los procesadores Core i5 e i7 de Intel, el nuevo Macbook Air es hasta 2.5 veces ms rpido. Adems, ofrece posibilidades de ampliacin y transferencia de datos a la ms alta velocidad del mercado con la tecnologa Thunderbolt. Cuenta con un teclado retro iluminado brillante, de tamao estndar, para escribir mejor. El almacenamiento flash de la computadora se basa en una unidad de memoria slida y eficiente, que arranca en pocos segundos y abre las aplicaciones al instante, aunque haya estado mucho tiempo en reposo.

[COMPUTADORAS]

TECNOLOGIA

EFECTIVO / 7 DE FEBRERO DE 2012 LIBROS

La economa explicada
Este libro brinda una explicacin de las leyes de la economa, esos estatutos que al olvidarlos conducen a un desastre financiero. Tambin busca inculcar en los gobernantes y ciudadanos la idea de que la economa tiene regularidades que ignoramos, que conviene conocerlas antes de lanzarse a reformar. Esas regularidades

[VEHCULOS]

Auto nipn dotado de alta tecnologa


El Nissan Versa 2012 presenta lneas ms expresivas y modernas, e integra tecnologa avanzada para su segmento. El automvil compacto de la marca japonesa tiene un motor de 1.6 litros, 16 vlvulas y cuatro cilindros. Es el primer modelo Nissan que ofrece la tecnologa Puredrive, enfocada a mejorar la eficiencia de combustible y a reducir las emisiones de dixido de carbono por medio de un sistema de doble inyeccin de gasolina y un control continuo del encendido de las vlvulas. En el nuevo Versa es posible conectar dispositivos USB, Flash Drive, iPod o cualquier reproductor MP3. El sistema Bluetooth de Nissan permite mantener las manos al volante mientras se escuchan las llamadas a travs de las bocinas. Mediante el sistema de navegacin, que incluye una pantalla tctil de cinco pulgadas en el tablero y la herramienta XM NavTraffic, es posible planificar la ruta de manejo. En seguridad, el automotor incluye bolsas de aire y asistencia de freno (BA).

no son de sentido comn y no cualquiera las entiende.

Mercado alternativo burstil


David Carro y Paula Veloso analizan los mercados de valores como el mbito natural de las transacciones financieras. Esta situacin se produce incluso en pocas crticas para los mercados, como las que recientemente afrontaron Espaa y Europa. El Mercado Alternativo Burstil est dedicado a empre-

sas de reducida capitalizacin que buscan expandirse.

Para aprender a ser responsable


El mundo vive un capitalismo menos economicista y ms humanista, fundamentado en una RSE voluntaria, que supone un modelo empresarial ms rentable Una gua para directivos y empresarios que aclara el concepto de la responsabilidad y la sostenibilidad empresarial, sus implicaciones para la sociedad, los directivos, los trabaja-

[EJERCICIO]

Para estar en forma


La ltima apuesta de Nike es una pulsera con acelermetros integrados, que miden la cantidad de pasos al practicar ejercicio. El accesorio incluye una aplicacin que calcula los niveles de consumo de oxgeno del cuerpo cuando realiza actividades fsicas. Con base en ese consumo se crean puntuaciones que permiten medir el nivel de actividad diaria. Luces LED en la superficie de la pulsera indican cun lejos o cerca estamos de cumplir los objetivos marcados. El nmero total de actividad del da se lee en una pantalla integrada. La pulsera solo funciona como accesorio para dispositivos iOS (iPhone o iPod).

dores, el medioambiente y las propias empresas, y cmo ponerlo en prctica.

EFECTIVO / 7 DE FEBRERO DE 2012

na misin comercial integrada por representantes de 22 empresas espaolas arribar a Guatemala el 23 de febrero, con el objetivo de promover negocios entre ambos pases.

Inversiones de Espaa
U
que las posibilidades en el pas son amplias, afirma Briz. Con ello, el empresario se refiere a la posicin privilegiada y estratgica de Guatemala en Latinoamrica, lo que permite un rpido acceso a toda la regin centroamericana, a Mxico, por medio de la frontera sur, y a Estados Unidos va Miami. Adems, la avanzada infraestructura en las telecomunicaciones en Guatemala llama la atencin de los empresarios espaoles. OPORTUNIDADES Las 22 empresas que arribarn al pas pertenecen a los sectores de construccin, energa, tecnologa de la informacin, medioambiente y consultora, entre otros. Los inversionistas llegan con la intencin de buscar socios estratgicos o establecerse en Guatemala. En cualquiera de los dos casos, su arribo representa una oportunidad para el pas, segn Briz. Las compaas traen el know how de temas en los cuales Espaa es lder en el mun-

EMPRESARIAL

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Foto Prensa Libre: CORTESA

CALIFICACIN MEJORA perspectivas de G&T.

La actividad estar a cargo de la Cmara Oficial Espaola de Comercio en Guatemala (Camacoes) y la Cmara de Comercio de Madrid. De acuerdo con la estructura porcentual de la inversin, Espaa, por medio de sus empresas, es la tercera fuente de Inversin Extranjera Directa (IED) en Guatemala 10 por ciento en 2011, solo detrs de Estados Unidos y Canad. Rafael Briz, presidente de la Camacoes, calcula que las empresas espaolas han invertido unos 2 mil millones (Q20 mil 346 millones) en Guatemala, en los ltimos 10 aos. Esa cantidad representa 15 mil empleos directos y 60 mil indirectos. El empresario espaol viene a invertir a Guatemala por-

Ratifica solidez financiera


Foto Prensa Libre: ARCHIVO

EL PRESIDENTE de la Camacoes, el guatemalteco Rafael Briz, organiz la gira de los empresarios espaoles.
do. Las empresas guatemaltecas que formen sociedades con ellas podrn adquirir ese conocimiento, lo cual redundar en un mejor desarrollo de la actividad econmica en Guatemala, comenta el ejecutivo. Si una empresa espaola se establece en el pas ser igual de importante, porque generar inversin, riqueza y puestos de trabajo. La competencia ser sana y los consumidores saldrn beneficiados con una mayor oferta de servicios y mejores condiciones. Briz agrega que la Cmara pretende mejorar las relaciones entre Espaa y Guatemala, para atraer y enviar a empresarios, de modo que funcione en ambas vas.

La agencia calificadora internacional, por medio de su boletn electrnico, reiter la posicin del banco en el mercado nacional, por su buena calidad de activos, desempeo financiero y adecuada liquidez y mejoras en administracin de riesgos. OPININ El gerente general del Grupo Financiero G&T Continental, Flavio Montenegro, considera muy valiosa esa calificacin, pues demuestra que la corporacin guatemalteca mantiene una slida posicin y respalda la confianza que le han depositado ms de 2.3 millones de cuentahabientes. El grupo cuenta con US$5 mil 540 millones en activos y genera empleo para seis mil personas.

l Banco G&T Continental recibi, por parte de Fitch Ratings, la calificacin internacional a largo plazo BB por su estabilidad financiera.

a compaa de envos internacionales ofrece dos nuevos vuelos entre Guatemala y Belice y de Paraguay a Argentina, con mayor capacidad y en menor tiempo.
Foto Prensa Libre: CORTESA

DHL hace entregas ms rpidas


rpidos en todo el continente americano. Este avance en el tiempo de trnsito es el resultado de haber mejorado procedimientos de autorizacin en aduanas en toda la regin. El vicepresidente y director de Operaciones Red para DHL, Mike Parra, dijo que los nuevos vuelos y la reduccin en el tiempo de entrega marcan el compromiso con los clientes. Parra agreg que con las nuevas rutas comerciales, DHL brindar un valioso apoyo al crecimiento de la economa de Amrica Latina. Stephen Fenwick, director general, indic que trabajarn para mejorar procedimientos, operaciones, procesos y sistemas, para lograr un mejor servicio en su clase.

EMPRESA DE ENVOS abre nueva ruta para Guatemala.

El proveedor de envos internacionales comenz el 2012 con mejoras en su servicio, que permiten hacer negocios ms

V I DA S I B A R I TA
[SALUD]

ptima condicin fsica y mental

[GASTRONOMA]

Nueva experiencia para el paladar


nes de postres y cafs, con un servicio amigable y a precios accesibles. Inspirado en los gastrobares de Europa, Carmen es una excelente opcin para compartir con familia y amigos en un ambiente exclusivo. Se encuentra en Plaza Fontabella, locales 1f y 2f.

Espacio para el buen arte


Galera Arthis exhibe obras originales que van desde la abstraccin hasta el figurativismo. Las creaciones que se exponen son representativas de varias tcnicas como pintura al leo, acrlico; fotografas; esculturas en vidrio y bronce, y joyera elaborada. El maestro lmar Rojas es el artista exclusivo de Arthis. Lo acompaan otros autores nacionales e internacionales. La galera ofrece asesoras, avalos y alquiler de obras de arte. Est situada en Plaza Fontabella, local 9c, zona 10.

[ARTE]

Carmen es el primer restaurante inspirado en el concepto de gastrobar en Guatemala. La oferta de men es una fusin latina y europea que incluye tablas calientes y fras, con una gran diversidad de ingredientes, los ms finos licores y deliciosas opcio-

Alive Gimnasio Boutique es un concepto innovador y nico, que cuenta con comedor y conexin a internet para descansar despus del ejercicio. En Alive, usted experimentar un ambiente agradable, en donde se puede realizar diversas rutinas de ejercicios con motivacin. El gimnasio ofrece programas innovadores y emocionantes de actividades fsicas para alcanzar resultados reales de forma rpida. Las rutinas se hacen en grupos reducidos de 10 a 14 personas, con una duracin no mayor de 45 minutos.