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Materia: Planeación estratégica Grupo: DS-DPES-1303-001 Unidad: 1

Tarea: Elementos de la planeación estratégica
Instrucciones: 1. Lee el caso que está en la parte inferior de esta actividad. 2. Los elementos que se muestran no tienen título, por lo tanto deberás identificar los títulos correspondientes: a. Planeación para planear b. Análisis interno y externo c. Valores d. Misión e. Visión f. Objetivos g. Estrategias 3. Relaciona las columnas agregando el título correspondiente a cada elemento de planeación estratégica y agrega una breve explicación del porqué de tu respuesta. Caso: Épsilon systems se dedica al desarrollo de sistemas de información para PyMES (pequeñas y medianas empresas), ya que ellos consideran que este tipo de empresas no son atendidas por las grandes corporaciones y para ellos es importante que todo el mundo esté vinculado con la tecnología. Debido al éxito, tienen proyecciones de crecimiento, debido a la buena fama que se han generado, las empresas grandes los buscan para que les desarrollen sus sistemas de información. Han contratado a un consultor para que les ayude a generar su plan estratégico. Después de 6 meses de trabajo se obtuvo el siguiente resultado: Descripción Elemento de la planeación estratégica ¿Por qué? Valores

Calidad. La calidad es la guía primordial, todos y todo debe ser de calidad. Responsabilidad. Siempre cumplir todos los compromisos en Se pueden identificar tiempo y forma. fácilmente Honestidad. Regirnos por los valores morales, actuar conforme a lo establecido. No engañamos, no mentimos. Servicio. Estar dispuestos a resolver los problemas de los clientes de la mejor manera. ¿Dónde está posicionada la organización actualmente? Análisis interno La organización actualmente atiende a un total de 20 pymes, de las cuales 18 sistemas han sido entregados con éxito y 2 están en proceso. Se debe realizar una autoevaluación, para saber en donde

industrial. El equipo estará conformado por: 1. sea ventas. Invertir en la construcción de un edificio con las características suficientes para un centro de datos y así ofrecer un servicio completo en el desarrollo de sistemas. Expandir la cartera de clientes a otros municipios mediante un plan de marketing para darnos a conocer en las PyMES. desde la creación hasta el alojamiento. menciona la concientización del entorno y el horizonte de planeación preferido . Margarita Santibáñez 4. estamos y hacia donde nos dirigimos Objetivos Nos permite tener en cuenta hacia donde queremos que se dirija la empresa Análisis externo Es la evaluación que debemos hacer para saber el diagnostico de la empresa. ya sea mediante auditorias u otras herramientas Misión Cumple con las preguntas qué. Alberto Rodríguez 5. Eder Bermúdez Planeación para planear Identifica los miembros del grupo y sus roles En una de las lecturas. Somos reconocidos por la alta calidad de nuestros productos y servicios. Aseguramos que la satisfacción del cliente sea completa. por qué Contribuir al desarrollo tecnológico de las PyMES mediante el uso de tecnologías de la información. Tenemos un crecimiento anual del 8%. ¿Hacia dónde debería ir la organización? El crecimiento de la organización debería ser gradual. Nos reconocemos por ser una empresa comprometida.¿Hacia dónde va la organización? La organización pretende dirigirse a todo tipo de empresas y de cualquier ramo. comenzando con municipios aledaños y expandirse gradualmente a todo el estado. empezando a abarcar un mercado más pequeño y poco a poco ir tomando proyectos más grandes. contratando un 15% más personal al actual. Manuel Ruíz (Director ejecutivo) 2. Somos la empresa número 1 de la región. Aumentar la producción en un 30%. entre otras. a quién. responsable y de calidad. de salud. Eloísa Suárez 3.

Realizar las capacitaciones necesarias para que todos los involucrados conozcan lo que se ha de aplicar desde el momento en que se implemente la planeación. pues no me había involucrado del todo en el tema de la planeación. ¿Identificas los elementos que conforman una planeación estratégica y encuentras su relación con lo cotidiano? La relación con lo cotidiano es muy clara. Definir una planeación estratégica de cuando al análisis realizado. Ofrecer servicios informáticos al 80% de las empresas la región. el problema crece. Conclusión: Estrategia Nos permite definir los factores que afectan la dirección de la empresa. Realizar un análisis minucioso de lo que está afectando a Épsilon systems tanto interna como externamente. En cuanto a los elementos de la planeación estratégica.Las acciones a cumplir son: 1. es creíble y muestra lo que debe de llegar a ser la empresa Una vez resuelto el problema. 4. . Tener dos plantas de desarrollo con un total de 100 recursos humanos cada una. 5. Generar los objetivos y estrategias. Crear un centro de datos para almacenar las aplicaciones web. 3. algunos ya los conocía otros no. Aumentar los insumos en 6% anual. sino seguimos un plan o armamos una estrategia. pues trabajo en una fábrica de autopartes y todos los días hay situaciones que debemos solucionar. Generar la filosofía organizacional. haz una reflexión para ti mismo. 2. establece los factores en orden de prioridad Visión Inspira.