I.

A POSTURA TICA E O DIA-A-DIA

A tica no deve ser encarada como algo suprfluo ou para poucos, mas sim como essencial para o bem estar e a harmonia social. Ela base e princpio constitucional que busca relaes sociais fundadas no respeito e no discriminao. A postura tica, portanto, fundamental para a realizao pessoal, para a boa conviv ncia social !relaes interpessoais" e tambm para o melhor desempenho profissional. 1. tica e Moral no dia-a-dia # que tica$ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% E moral$ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% #s conceitos de moral e tica, embora se&am diferentes, so com freq' ncia usados como sin(nimos. Ali)s, a etimologia dos termos semelhante* +,tica- vem do grego +%%%%%%%%-, com o significado de +%%%%%%%%%%%%%%%%%%-. +/oral- vem do latim +%%%%%%%%%%%%-, que significa 0maneira de se comportar regulada pelo uso0, da 0%%%%%%%%%%%%%%0. #s significados so muito pr12imos, por isso as pessoas confundem tica e moral, mas, na verdade, +moral- significa o %%%%%%%%%%%%%% adquirido ou o modo de ser aprendido pelo homem na sua conviv ncia social. a tica, longe de ser um con&unto de normas, prescries, +procura determinar a %%%%%%%%%%%%%% da moral, sua origem, as condies ob&etivas e sub&etivas do ato moral, as fontes de avaliao moral, a natureza e a funo dos &uzos morais, os critrios de &ustificao destes &uzos e o princpio que rege a mudana e sucesso de diferentes sistemas morais-. A tica ou filosofia moral a parte da filosofia que se ocupa com a %%%%%%%%%%%%%% a respeito das noes e princpios que fundamentam a vida moral. , a %%%%%%%%%%%%%% da moral e, na pr)tica, a %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% das normas morais. 3or que ao abrirmos os &ornais ou assistirmos aos tele&ornais, temos a sensao de que h) algo errado com a nossa sociedade$ ! " porque o 4rasil dependente da situao econ(mica mundial. ! " porque as mulheres so mais de 567 da populao brasileira. ! " porque o homem est) cada vez mais individualista e s1 procura os seus pr1prios interesses, passando por cima de qualquer escala de valores. A questo e2atamente o conte2to em que estamos vivendo. 8ma sociedade com valores invertidos ou at subvertidos e que tem o homem cada vez mais individualista, buscando apenas os seus pr1prios interesses. 4asta abrirmos os &ornais para constatarmos problemas e mais problemas, cu&o cerne est) na postura tica dos indivduos. A tica no um lu2o e tampouco uma opo. Ela essencial. # grande dilema do sc. 99: a questo tica.

2. A tica e a importncia da humanizao nas relaes, especialmente nas

organizaes.

Em um mundo onde a vida banalizada e o ter sobrepem;se ao ser, temos ainda uma boa notcia < ainda somos humanos= E como tal, temos necessidade de relaes interpessoais que nos realizem e nos motivem. 3recisamos sair do nosso individualismo egosta e percebermos o outro. >) quatro elementos essenciais para humanizarmos as nossas relaes* a escuta ativa !ouvir com os ouvidos, olhos, mente e corao", a contemplao, que nada mais do que en2ergar e no apenas ver o outro, a alteridade < como voc v o outro$ # quarto elemento a disposio para en rentar os principais inimigos da !tica, quais se&am !segundo o prof. ?ortela", o narcisismo !egocentrismo", o cinismo !incoer ncia entre discurso e pr)2is", a viol ncia, se&a ela fsica !contra os corpos" ou simb1lica !verbal. a discriminao, o preconceito, etc." e a delinq' ncia !aceitar e cometer pequenos delitos".

II. O VIVER TICO

1. A consci"ncia e o processo de conscientizao so undamentais para o viver !tico. Conscincia

, a funo pela qual conhecemos nossa vida interior. , o conhecimento de nossos estados psicol1gicos @ medida que eles se desenrolam em n1s. , a faculdade que o homem tem de poder observar;se a si mesmo enquanto age e de formular um &uzo sobre a moralidade da ao que fez, est) fazendo ou est) para fazer. Essa faculdade a consci ncia moral. Auando agimos mal, alguma voz interior nos repreende, atesta a nossa malcia e assume o tom de uma advert ncia relativa @ ao futura, ou de remorso relativo @ ao consumada, engendrando um estado psicol1gico penoso, que pode evoluir para um estado patol1gico* a voz da consci"ncia. A consci ncia moral a sensibilidade interior que garante a integridade de nossa natureza e a sua evoluo plena e sadia. ?om respeito @ moralidade ob&etiva do ato, a consci ncia pode ser reta ou err(nea, conforme ela corresponde ou no @ norma de moralidade. 3rocurar formar;se uma consci ncia reta, certa e esclarecida e, principalmente, procurar ser sempre fiel @ pr1pria consci ncia o grande segredo da paz interior, da felicidade e da mais perfeita realizao da dignidade humana. Conscientizao

Bespertar no homem a consci ncia de sua dignidade, dos seus direitos, de seus deveres e a disposio de colaborar com o outro e a sua comunidade, para criar condies compatveis com sua dignidade. 2. #s valores e a vontade so $ase da conduta !tica. Valores

Biante de pessoas e coisas, estamos constantemente fazendo %u&zos de valor. +Esta caneta ruim.+Esta moa atraente.- +Este vaso pode no ser bonito, mas foi presente de algum que estimo bastante, por isso, cuidado para no quebr);lo=- +Costo tanto de dia chuvoso, quando no preciso sair de casa=- +Acho que Doo agiu mal no a&udando voc .:sso significa que fazemos %u&zos de realidade, dizendo que esta caneta, esta moa, este vaso e2istem, mas tambm emitimos %u&zos de valor quando o mesmo conteEdo mobiliza nossa atrao ou repulsa. Fos e2emplos, referimo;nos, entre outros, a valores que encarnam a utilidade, a beleza, a bondade. , nesse sentido que Carcia /orente diz*
+#s valores no so, mas valem. 8ma coisa valer e outra coisa ser. Auando dizemos de algo que vale, no dizemos nada do seu ser, mas dizemos que no indiferente. A no - indi erena constitui esta variedade ontol1gica que contrape

o valor ao ser. A no ; indiferena a ess ncia do valer-. H

#s valores so, num primeiro momento, herdados por n1s. /as depois, podem ser assumidos como valores pessoais. Honestidade Ioc acha numa cadeira da sala de espera uma maleta com JK H6.666,66 e ento... ! " leva e usa o dinheiro, pois achado no roubado. ! " distribui entre os colegas da seo, pois a situao est) muito difcil e a maioria est) usando o cheque especial. ! " pega o dinheiro e fica quietinho, pois afinal +o mundo dos espertos-. ! " faz todos os esforos para descobrir o dono do dinheiro e devolver o que lhe pertence. Bo latim 0honestitas0, da raiz 0honor0 ou 0honos0 L honra. por isto o termo sin(nimo de honradez. >o&e, o termo refere;se principalmente @ veracidade da palavra e @ lisura nas relaes de &ustia. # honesto aquele que no mente, que respeita a palavra dada, incapaz de qualquer apropriao indbita em seus neg1cios e no e2erccio de suas responsabilidades pEblicas ou privadas. Assim, a honestidade uma virtude moral e cvica, sem a qual impossvel a superao do subdesenvolvimento. 8m pas cu&os homens pEblicos so desonestos paga um tributo imenso @ insaci)vel desonestidade de seus lderes. Auando esta se instala na administrao pEblica, no h) recursos que cheguem para programas de desenvolvimento e de melhoria das condies do povo* quantias vultosas desaparecem por canais ocultos e pelos processos mais habilidosos. A honestidade administrativa realiza milagres e a condio b)sica do desenvolvimento e do progresso. A forma, porm, mais rebelde de desonestidade e aquela que acaba por identificar;se com vivacidade 'esperteza(. # honesto, ento, passa a ser considerado como simpl)rio que no sabe aproveitar oportunidades. Vontade e Desejo

Me o que caracteriza fundamentalmente o agir humano a capacidade de antecipao ideal do resultado a ser alcanado, conclumos que isso que torna o ato moral propriamente volunt)rio, ou se&a, um ato de vontade que decide pela busca do fim proposto. Fesse sentido, importante no confundir dese&o e vontade. # dese&o surge em n1s com toda a sua fora e e2ige a realizao. algo que se impe e, portanto, no resulta de escolha. A vontade, por sua vez, consiste no poder de parada que e2ercermos diante do dese&o. Meguir o impulso do dese&o sempre que ele se manifesta a negao da moral e da possibilidade de qualquer vida em sociedade. Ali)s, no essa a aprendizagem da criana, que, a partir da tirania do dese&o, deve chegar ao controle dos dese&os. #bserve que no estamos dizendo represso do dese&o, pois a represso uma fora e2terna que coage, enquanto o controle supe a autonomia do su&eito que escolhe entre os seus dese&os, os prioriza e diz* 0Este fica para depois0. 0Aquele no devo realizar nunca0. 0Este realizo agora com muito gosto0... Preencha com D para desejo e V para vontade: ! " no gosto muito de :ngl s, mas perseverei e terminei o curso ! " parto para cima de quem me d) uma fechada no trNnsito ! " mais ligado @s emoes, aos instintos, aos impulsos ! " mais ligada @ razo, @ refle2o, @ determinao ! " dei2ei de sair com os amigos porque precisava me preparar para o concurso ! " participo das transformaes no meu trabalho porque, apesar das dificuldades, acredito nos resultados
H

Carcia /orente /. Oundamentos de Oilosofia* lies preliminares, p. GPQ. R

*. A !tica, a moral e a moralidade 'moralidade administrativa( Moral

# homem moral aquele que, livremente, pelo e2erccio de sua responsabilidade, age bem ou mal na medida em que acata ou transgride as regras do grupo. A /oral postula, assim, a li$erdade como risco pessoal, como opo volunt+ria, como autodeterminao. # comportamento moral varia de acordo com o tempo e o lugar, e2terior e anterior ao indivduo. >), portanto, a moral constitu&da, que orienta seu comportamento por meio de normas. Fo entanto, a moral no se reduz @ herana dos valores recebidos pela tradio. S medida que a criana se apro2ima da adolesc ncia, aprimorando o pensamento abstrato e a refle2o crtica, ela tende a colocar em questo os valores herdados. A ampliao do grau de consci ncia e de liberdade, e, portanto, de responsabilidade pessoal no comportamento moral, introduz um elemento contradit1rio que ir), o tempo todo, angustiar o homem* a moral, ao mesmo tempo que o con&unto de regras que determina como deve ser o comportamento dos indivduos do grupo, tambm a livre e consciente aceitao das normas . :sso significa que o ato s) ! propriamente moral ' undamentado eticamente( se passar pelo crivo da aceitao pessoal da norma . A e2terioridade da moral contrape;se @ necessidade da interioridade, da adeso mais ntima. # homem, ao mesmo tempo em que herdeiro, criador de cultura, e s1 ter) vida autenticamente moral se, diante da moral constituda, for capaz de propor a moral constituinte, aquela que feita dolorosamente por meio das e2peri ncias vividas. 3ortanto, para que eticamente um ato se&a considerado moral, ele deve ser livre, consciente, intencional, mas tambm preciso que no se&a um ato solit)rio e sim solid)rio. Beve transitar da heteronomia para a autonomia. Moralidade Administrativa

Ela constitui, ho&e em dia, pressuposto de validade de todo ato da Administrao 3Eblica !?O, art. RT, caput". # agente administrativo, como ser humano dotado da capacidade de atuar, deve, necessariamente, distinguir o bem do mal, o honesto do desonesto. A moral comum imposta ao homem para sua conduta e2terna. a moral administrativa imposta ao agente pEblico para sua conduta interna, segundo as e2ig ncias da instituio a que serve e a finalidade de sua ao* o bem comum. Ela , ainda, composta por regras de boa administrao. # certo que a moralidade do ato administrativo com a sua legalidade e finalidade constituem pressupostos de validade sem os quais toda atividade pEblica ser) ilegtima. A moralidade administrativa est) intimamente ligada ao conceito do 0bom administrador0, que, no dizer autorizado de Oranco Mobrinho, 0 aquele que, usando de sua compet ncia legal, se determina no s1 pelos preceitos vigentes, mas tambm pela moral comum0G . >) que conhecer, assim, as fronteiras do lcito e do ilcito, do &usto e do in&usto nos seus efeitos. # ineg)vel que a moralidade administrativa integra o Bireito como elemento indissoci)vel na sua aplicao e na sua finalidade, erigindo;se em fator de legalidade. Ba porque o UDM3 decidiu, com ineg)vel acerto, que o controle &urisdicional se restringe ao e2ame da legalidade do ato administrativo. mas por legalidade ou legitimidade se entende no s1 a conformao do ato com a lei, como tambm com a moral administrativa e com o interesse coletivo0R. ?om esse &ulgado pioneiro, a moralidade administrativa ficou consagrada pela Dustia como necess)ria @ validade da conduta do administrador pEblicoV.

/anoel de #liveira Oranco Mobrinho. # ?ontrole da /oralidade Administrativa. Mo 3aulo. HPTV. p. HH.

R V

UDM3. JBA WPXHRV, sendo o ac1rdo da lavra do Bes. ?ardoso Jolim # UDM3 &) decidiu que, pela s1 infrig ncia do princpio de moralidade administrativa, possvel a anulao de ato administrativo !JDUDM3 HR5XRH", bem como a anulao de lei de efeitos concretos !JU QTRXQH".

moral* o ato efetivo ser) moral ou imoral, conforme este&a de acordo ou no com a norma estabelecida. 3or e2emplo, diante da norma 0Fo minta=0, o ato de mentir ser) considerado imoral. Fesse caso, estamos considerando que o ato s1 pode ser moral ou imoral se o indivduo intro&etou a norma e a tomou sua, livre e conscientemente. Amoral* considera;se amoral o ato realizado @ margem de qualquer considerao a respeito das normas. Urata;se da reduo ao factual, negando o normativo. # homem 0sem princpios0 quer pautar sua conduta a partir de situaes do presente e ao sabor das decises momentNneas, sem nenhuma refer ncia a valores. , a negao da moral. !o moral* convm distinguir a postura amoral da no;moral, quando usamos outros critrios de avaliao que no so os da moral. 3or e2emplo, quando feita a avaliao esttica de um livro, a postura do crtico no moral. isso no significa que ele pr1prio no tenha princpios morais nem que a pr1pria obra no possa ser imoral, mas o que est) sendo observado o valor da obra como arte. # termo moral empregado como substantivo masculino refere;se ao estado 3sicol1gico de um grupo. Feste sentido, se diz, por e2emplo, que o moral da tropa alto, o que significa que ela se encontra em boas disposies, de coragem e de capacidade para a ao. ,. -rinc&pios undamentais da Administrao -.$lica V.H le"alidade* conhecer a legislao e demais normas que regem suas atividades e cumpri;las fielmente. V.G e#icincia* ser eficiente no desempenho das atividades e obter resultados Eteis, eficazes, racionais e econ(micos. V.R impessoalidade* ser impessoal. Besempenhar as atividades sem qualquer espcie de preconceito e sem dar tratamento preferencial a qualquer pessoa, fsica ou &urdica. V.V p$%licidade* ser transparente nas aes. Uer sempre em conta que a publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito do comportamento tico, e2cetuados os casos a serem preservados em processo previamente declarado sigiloso. V.5 moralidade* ser honesto consigo mesmo. 3raticar o bem, o legal, o conveniente, o oportuno em prol do bem comum. ?ombater a in&ustia e a corrupo. V.Q a$tenticidade* ser aut ntico, digno de f. Oalar somente a verdade ainda que contr)ria aos interesses de pessoas ou da Administrao 3Eblica. V.T pont$alidade* ser pontual. ?umprir seus compromissos dentro dos prazos estabelecidos. V.W cordialidade* ser cordial no ambiente de trabalho e no tratamento com o pEblico. Uratar a todos com urbanidade, cortesia, sinceridade e respeito. V.P inte"ridade* ser ntegro em suas aes. Auando diante de mais de uma opo, escolher a melhor e a mais vanta&osa para o bem comum. /. 0onduta !tica 1 mais do 2ue comportamento A tica tem sido associada ao bom comportamento, mas essa nfase trai o real poder da refle2o tica e que isto, na verdade, no se relaciona com uma perspectiva tica da conduta humana. /esmo quando se comportar bem, tem a conotao de conduta moral, seu significado denotativo refere;se mais a conformar;se @s regras do que usar os poderes !habilidade" de algum para dar uma resposta apropriada. Bo ponto de vista tico, as pessoas no somente reagem, mas agem porque decidiram que era a coisa certa a fazer. 3recisamos desenvolver uma perspectiva da conduta humana que assuma que as pessoas faro mais do que simplesmente se comportar e que tambm procedero e agiro de acordo com o seu melhor &ulgamento. Auando e2aminamos a conduta humana, contamos com aes respons)veis em vez de comportamentos condicionados. Auando perguntamos pelas razes de tal ao, procuramos por uma &ustificativa em vez de uma e2plicao. Muponha que algum chegue continuamente atrasado ao trabalho e voc pergunte pela razo. >) dois tipos possveis de respostas* uma e2plicao ou uma
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&ustificativa. Enquanto uma e2plicao mostra o que causou, uma &ustificativa e2ibir) princpios ou valores que o ator usou ao fazer sua escolha.

III. A TICA E SUA RELAO COM O TRABALHO

# desenvolvimento da atividade profissional sob o signo da retido moral ou da honestidade, implicando o bem a fazer e o mal a evitar no e2erccio da profisso, nos d) a dimenso tica da profisso. 1. tica e 3esto. A tica elemento fundamental para uma gesto eficiente, eficaz e efetiva, o que implica dizer uma gesto competente e honesta. Fo s1 porque permite a interiorizao dos princpios fundamentais da Administrao 3Eblica, mas, porque preconiza, fundamentalmente, o respeito ao outro e @ coisa pEblica, possibilitando, assim, um ambiente de trabalho mais humano, saud)vel e produtivo. 2. # servio p.$lico, de controle e4terno, auditoria, iscalizao e a ins. # ser humano, por natureza, no gosta de ser controlado. Uodo mecanismo de controle encontra certa resist ncia. Mendo assim, os trabalhos de controle e2terno, regulao, como os de fiscalizao e afins, geralmente no so bem recebidos. 3ortanto, h) que se ressaltar a importNncia da a$ordagem deste tipo de profissional em todas as suas dimenses !humana, tcnica, psicol1gica, tica, etc.", bem como a sua postura profissional e tica. *. # comportamento !tico do Agente de 5iscalizao R.H?1digos de ,tica e outros documentos oficiais R.H.H ?1digo de ,tica da AFAUEY < 3ortaria nZ HTW, de Q.Q.G665. R.H.G Becreto nZ H.HTH, de < ?1digo de ,tica do Mervidor 3Eblico Oederal R.H.R Becreto de GQ.5.HPPP < ?omisso de ,tica 3Eblica R.H.V E2posio de motivos nZ RT, de HW.W.G666 < ?1digo de ?onduta da Alta Administrao Oederal. R.H.5 E2posio de motivos nZ RQ6, de HV.P.G66H < Alterao do disposto no art. 5Z do ?1digo de ?onduta da Alta Administrao Oederal. R.H.Q Jesoluo nZ R, de GR.HH.G666 < Bispes sobre presentes e brindes R.G?omisso de ,tica e ?orregedoria ,. # o$%eto principal da !tica pro issional. As normas que dirigem a atividade profissional so mEltiplas porque abrangem os mEltiplos aspectos da vida profissional. Mo tambm variadas, porque se aplicam @s diferentes profisses respeitando os caracteres especficos de cada uma. Fo entanto, h) normas que so v)lidas para todas as profisses e, certamente estaro ligadas a tr"s linhas de conduta pro issional * H.H Fa )rea da pr1pria profisso* /anifesta no zelo com a reputao da instituio, categoria, trabalho ou labor. Este zelo se d) com uma intensa preocupao com a compet"ncia e a e2ist ncia da honestidade& # profissional carrega sobre os ombros a reputao de sua organizao, de sua profisso, categoria, setor, equipe, alm da sua pr1pria reputao. V.G Fa )rea da ordem profissional*

/anifesta na relao com os colegas e pares de trabalho, categoria, labor. Besenvolvimento da lealdade e solidariedade profissional, evitando qualquer espcie de competio e concorr ncia ilegtima, bem como o corporativismo e a omisso frente a pr)ticas espErias. Adotar uma perspectiva tica frente a algum, frente a nossos colegas de trabalho, significa atribuir a eles o poder de considerar cursos alternativos de ao e %usti icar suas escolhas com $oas razes. A outra implicao do poder de escolher, claro, a responsa$ilidade pela escolha. Beste modo, nossa primeira pressuposio b)sica que membros de organizaes < nossos colegas de tra$alho 1 so agentes morais, indiv&duos cheios de vontade e de poder e 2ue o $em-estar de cada um est+ ligado com o $em-estar da organizao como um todo . Fo entanto, no podemos confundir o interesse no bem;estar e a lealdade ao colega de trabalho com corporativismo ou omisso, que so ingredientes e2tremamente negativos para a sociedade como um todo. V.R Fa )rea da clientela profissional* Esta a )rea central da Beontologia profissional com trs preceitos #$ndamentais* a prestao de servio

%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% a remunerao %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% o sigilo profissional %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%

V. A IMPLEMENTAO E A CONTINUAO DA CONDUTA TICA. RAZES E RESULTADOS DA CONDUTA TICA

Em moral, a virtude do homem a fora com a qual ele se aplica ao dever e o realiza. A virtude a permanente disposio para querer o bem, o que supe a coragem de assumir os valores escolhidos e enfrentar os obst)culos que dificultam a ao. 8ma vida autenticamente moral no se resume a um ato moral, mas a repetio e continuidade do agir moral. A conduta tica melhora as relaes interpessoais, fundamenta decises mais adequadas, acentua o compromisso e a solidariedade, o que proporciona um ambiente de trabalho mais saud)vel, motivador e, conseq'entemente, mais produtivo. A conduta tica, em todas as suas dimenses, uma busca constante do cidado que permanentemente se avalia e que, se por um lado, tem como razes de ser, entre outras, a realizao pessoal e profissional, o bem estar e a boa conviv ncia social, por outro, sero e2atamente estes os resultados alcanados. 3ortanto, esta uma escolha que vale a pena. # compromisso b)sico com as mnimas regras ticas de conviv ncia social e profissional, a&udaria, e muito, a melhorarmos a situao da sociedade brasileira.

'()('*!C A+ AY?[FUAJA, >ermes Jodrigues de. 6eontologia e 6iceologia* normas ,ticas e Yegais 3ara o E2erccio da /edicina. Mo 3aulo* #rganizao Andrei Editora,HPTP. \I:YA, 3e. Oernando 4astos de. R] ed. -e2uena 7nciclop!dia de Moral e 0ivismo . Jio de Daneiro* Oename, HPTW. 4J#^F, /arvin U. tica nos 8eg)cios. M. 3aulo* /a_ron 4oo_s, HPPR. 4JAM:Y. 0)digo de tica -ro issional do 9ervidor -.$lico 0ivil do -oder 74ecutivo 5ederal . 4raslla* 3JEM:B`F?:A BA JE3a4Y:?A B# 4JAM:Y, HPPV. 4JAM:Y. :niversidade; !tica e cidadania . ?onselho de Jeitores das 8niversidades 4rasileiras. 4raslia* ?J84, HPPR. ?>A/3Y:F, Jussell. 7nciclop!dia de <&$lia, =eologia e 5iloso ia . Mo 3aulo* Ed. Iida HPP5. BE/#, 3edro. 0onhecimento Moderno* sobre tica e interveno do conhecimento. 3etr1polis* Iozes, HPPP. OJE:JE, 3aulo. H5a ed. -edagogia da Autonomia; sa$eres necess+rios > pr+tica educativa . Mo 3aulo* Ed. 3az e Uerra, G666. CE:MYEJ, Forman Y. e OE:F4EJC, 3aul B. ?ntroduo > 5iloso ia. Mo 3aulo* Ed. Iida Fova, HPWR. %%%%%%%%% H] ed. ,tica ?rist, Alternativas e @uestes 0ontemporneas . Mo 3aulo* Ed. Iida Fova, HPWV. /#JEFUE, Carcia /. 5undamentos de 5iloso ia* lies preliminares. 3. GPQ. FAIAJJ#, Antonio 3einador. G] ed. =ratado de Moral pro issional . /adrid* Ya Editorial ?at1lica,HPQP. 3EJE:JA, #taviano. # 2ue ! moral. Mo 3aulo* 4rasiliense, HPPH. 3#Yb?:A ?:I:Y B# B:MUJ:U# OEBEJAY. Academia de 3olcia ?ivil. 0urso de ormao para os candidatos ao cargo de agente de pol&cia ; Beontologia 3olicial. 4raslia* ?EM3E ; 8niversidade de 4raslia X A3?, HPPP. Fova,

J:#M, Uerezinha Azeredo. tica e 0ompet"ncia. Mo 3aulo*?ortez, HPPR. U8CEFB>AU, Ernst. Aies 9o$re tica. Iozes, HPPT. IAYYM, \lvaro Y. /. H] Ed. # 2ue ! tica. Mo 3aulo* Ed. 4rasiliense, HPWP. IAcA8Ec, Adolfo Mnchez. HQ] ed. tica. Jio de Daneiro* Ed. ?ivilizao 4rasileira, HPPT.

C,D -. D( /0 CA D.+ +('V D.'(+ DA A!A0(1

3#JUAJ:A F.Z HTW , BE Q BE D8F># BE G665 . P'(+ D(!0( DA A-*!C A !AC .!A1 D( 0(1(C.M2! CA34(+ 5 A!A0(16 no uso das atribuies que lhe confere o art. HTP, do Jegimento :nterno desta Ag ncia aprovado pela Jesoluo n.Z GT6, de HP de &ulho de G66H e os termos constantes da 3ortaria HPP, de GT de agosto de G66H, que instituiu a ?omisso de ,tica da Anatel. ' ( + . 1 V (* Art. HZ Aprovar o ?1digo de ,tica da Anatel, ane2o @ presente 3ortaria. Art. GZ Alterar o te2to do inciso ::, da 3ortaria n.Z HPP, de GT de agosto de G66H, publicada no 4oletim de Mervio < Ano :I, n.Z GH, em GT de agosto de G66H, que passa a vigorar com a seguinte redao* :: < receber denEncia sobre ato de agente pEblico praticado em contrariedade @s normas do ?1digo de ,tica e proceder @ apurao de sua veracidade, desde que devidamente instruda e fundamentada, inclusive com a identificao do denunciante. Art. RZ Besignar os servidores, abai2o relacionados, para, sob a 3resid ncia do primeiro e, em seus impedimentos, do segundo, para comporem a ?omisso de ,tica da Anatel* : < Uitulares* a" /a2imiliano Malvadori /artiho b" darla ?rosara :_uma c" Elisa de #liveira 4izarria :: < Muplentes* a" Yo Jodrigues de /elo b" Oernando 3ereira Iiana c" Antonio >iroeu_i famada g HZ #s membros da ?omisso de ,tica cumpriro mandato de um ano, podendo ser reconduzidos por igual perodo. Esta 3ortaria entra em vigor na data de sua publicao.

(1 )A+ CHAV(+ -2'-(1 D. AMA'A1

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07021. DA )2!38. P9:1 CA Fo e2erccio de suas atividades, os servidores da Anatel devem nortear;se pelos princpios ticos, sobretudo da dignidade, do decoro, do zelo, da disciplina e da consci ncia, devendo seus atos, comportamentos e atitudes serem direcionados para a preservao da honra e da tradio dos seus servios em prol do interesse pEblico, despertando o respeito e a confiana da sociedade em geral. A funo pEblica deve ser tida como e2erccio profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada Mervidor. 07021. D.+ P.+021AD.+ /0 C.+ A conduta dos servidores da Anatel deve estar comprometida com os postulados de legalidade, efici ncia, impessoalidade, publicidade, moralidade, autenticidade, pontualidade, cordialidade e integridade* a. le"alidade* conhea a legislao e demais Formas que regem suas atividades. ?umpra;as fielmente. b. e#icincia* se&a eficiente no desempenho de suas atividades. #btenha resultados Eteis, eficazes, racionais e econ(micos. c& impessoalidade* se&a impessoal. Besempenhe suas atividades sem qualquer espcie de preconceito e sem dar tratamento preferencial a qualquer pessoa, fsica ou &urdica. d. p$%licidade* se&a transparente nas suas aes. Uenha sempre em conta que a publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito do comportamento tico, e2cetuados os casos a serem preservados em processo previamente declarado sigiloso. e. moralidade* se&a honesto consigo mesmo. 3ratique o bem, o legal, o conveniente, o oportuno em prol do bem comum. ?ombata a in&ustia e a corrupo. f. a$tenticidade* se&a aut ntico, digno de f. Oale somente a verdade ainda que contr)ria aos interesses de pessoas ou da Administrao 3Eblica.

g. pont$alidade* se&a pontual. ?umpra seus compromissos dentro dos prazos estabelecidos. h. cordialidade* se&a cordial em seu ambiente de trabalho e no tratamento com o pEblico. Urate a todos com urbanidade, cortesia, sinceridade e respeito. i. inte"ridade* se&a ntegro em suas aes. Auando estiver diante de mais de uma opo, escolha a melhor e a mais vanta&osa para o bem comum. 07021. DA C.!D20A

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As normas de conduta descritas abai2o possibilitam que a ,tica este&a associada, na pr)tica, ao dia a dia do servidor, orientando;o no e2erccio de suas atividades. H. ?abe ao servidor da Anatel* a. pautar sua conduta pelo ?1digo de ,tica da Anatel. b. zelar pelo cumprimento de leis, normas, regulamentos, contratos e por este ?1digo de ,tica. c. preservar a identidade institucional da Ag ncia, no utilizando seu nome, marcas e smbolos sem estar devidamente autorizado para isso. d. zelar pelo patrim(nio da Anatel, inclusive pela utilizao cuidadosa e adequada dos equipamentos e materiais, destinados @ e2ecuo de suas atividades. e. preservar o sigilo de informaes privilegiadas das quais tenha conhecimento. f. divulgar informaes ou responder pela Ag ncia, somente quando autorizado. g. abster;se de divulgar, por qualquer meio, crticas a colegas, superiores, subordinados hier)rquicos ou a instituio. h. colaborar para o bom andamento das atividades da Ag ncia, procurando facilitar e agilizar os trabalhos. i. desempenhar as atribuies de seu cargo ou funo com critrio, segurana e rapidez, mantendo tudo sempre em boa ordem. &. manter;se atualizado com as instrues, as normas de servio e a legislao pertinentes @ )rea onde e2erce suas atividades. _. buscar permanentemente a melhoria e o aprimoramento do seu desempenho, inclusive mediante a participao em estudos e eventos relacionados no e2erccio de suas atividades. l. no se submeter a e2ig ncias ou postulaes de superiores hier)rquicos, de contratados, de interessados e de outros que busquem obter quaisquer favores, benesses ou vantagens. m. e2ercer, com moderao, as prerrogativas funcionais que lhe se&am atribudas. n. comunicar imediatamente a seus superiores hier)rquicos todo e qualquer ato ou fato contr)rio ao interesse pEblico e a este ?1digo de ,tica. o. facilitar a realizao de atividades dos 1rgos de controle. p. no e2ercer sua atividade, poder ou autoridade com finalidade no consentNnea com interesse pEblico, mesmo que observando as formalidades legais e no cometendo qualquer violao e2pressa @ lei. q. divulgar em seu ambiente de trabalho a e2ist ncia do ?1digo de ,tica da Anatel, estimulando o seu integral cumprimento. G. , vedado ao servidor da Anatel* a. ser conivente com erros, omisses ou infraes ao ?1digo de ,tica da Anatel.

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b. permitir que perseguies, simpatias, antipatias, caprichos, interesses de ordem pessoal ou discriminao de qualquer natureza interfiram no trato com o pEblico, com os &urisdicionados administrativos ou com seus colegas, superiores ou subordinados hier)rquicos. c. fazer uso do cargo ou funo, facilidades, amizades, tempo, posio e influ ncias, para obter qualquer favorecimento, para si ou para outrem. d. pleitear, solicitar, provocar, sugerir ou receber qualquer tipo de a&uda financeira, gratificao, pr mio, comisso, doao ou vantagem de qualquer espcie, pelo cumprimento de sua misso ou para influenciar outro servidor para o mesmo fim. e. aceitar presentes, salvo no caso de brindes que no tenham valor comercial ou se&am distribudos por entidades de qualquer natureza a ttulo de cortesia, propaganda, divulgao habitual ou por ocasio de eventos especiais ou datas comemorativas, desde que no ultrapassem o valor de JK H66,66 !cem reais". f.fazer uso de informaes privilegiadas obtidas no Nmbito interno de seu servio, em benefcio pr1prio, de parentes, de amigos ou de terceiros.

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