Caso: Guayaquil, Ecuador Expositor: Arq. Luis Zuloaga Ayala – Gerente de Arquitectura – Fundación Municipal Malecón 2000 Malecón 2000 – Guayaquil

 Caso Argentina: Seguridad, componente fundamental en la calidad de un destino turístico

Expositor: Dr. Carlos Espina – Coordinador del Programa de Seguridad en Destinos Ministerio de Turismo de Argentina
 Caso Popayán, Colombia: Estrategia para el cambio de ciudad violentada por una turística

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 Caso: San Martín de los Andes, Argentina

Expositor: Sr. Juan Carlos Fernández – Alcalde Programa de Turismo Accesible - Destino inclusivo
 Caso: San Pedro de Atacama, Chile

Expositor: Dr. Andrés José Castrillón Muñoz Coordinador Grupo de Investigación en Desarrollo Turístico y Regional- Catedrático de la Universidad del Cauca, Programa de Turismo
Caso Colombia: El Riesgo es que te quieras quedar

Expositora: Sra. Sandra Berna Martínez – Alcaldesa Poblado tradicional chileno, convertido en polo turístico Ronda de intervenciones Conclusiones - Sra. Jessica Soto, Directora Nacional de Desarrollo Turístico - Perú Brindis

Expositor: Dr. Oscar Rueda – Viceministro de Turismo de Colombia*
 Caso Chile: Estrategia comunicacional ante la crisis, Experiencia: Terremoto, Mineros

Expositor: Lic. Pauline San Martín Gómez – Unidad de Comunicaciones SERNATUR Ronda de intervenciones Almuerzo (Libre)

Seguridad Turística en las Américas

Dia III: Miércoles 20 de junio de 2012
Registro de Participantes Palabras de la Viceministra de Turismo Palabras de representante Ministerio del Interior ó Presidencia del Consejo Ministros - Perú Palabras de Representante de la Organización Mundial del Turismo

III Ronda de Exposiciones Bloque temático: Involucramiento de agentes a favor de la seguridad del visitante
Moderador: Dr. Iñaki Garmendia – Consultor OMT Casos
 Rol del sector privado en la seguridad del visitante

Expositor: Sr. Alejandro Díaz de León Carrasco – Gerente del Programa de Seguridad Turística de la

I Ronda de Exposiciones
Ponencias Inaugurales
 Amenazas para el desarrollo del turismo en las Américas

Organización de los Estados Americanos - OEA (Programa de capacitación en seguridad turística a través de una empresa cuyo público objetivo es el personal del sector hotelero y de restaurantes)
 Importancia de los servicios de Información Turística en la seguridad de visitante

Expositor: Sr. Carlos Vogeler – Director Regional de las Américas – OMT *Presentación del Manual para la Gestión de Crisis de la OMT.
 Gestión de Riesgos y Desastres Naturales – Estrategias de Seguridad

Expositora: Sra. Marisol Acosta – Sub Directora de Turismo Interno de PromPerú
 Contribución del sector académico al manejo de crisis en turismo

Turística

Expositor: Sr. Paul Remy – Consultor PromPerú Intermedio

Expositora: Dra. Lori Remington-Gray, Directora del Tourism Crisis Management Institute University of Florida Ronda de intervenciones Intermedio Conclusiones TALLER
 Estrategias Comunicacionales para el Manejo de Crisis

II Ronda de Exposiciones Bloque temático: Experiencias en Seguridad Turística en las Américas
Moderador: Dr. Iñaki Garmendia – Consultor OMT Casos
 Caso Perú: Seguridad Turística en el Perú: el reto que afrontamos

Rol de los Municipios en el Desarrollo y eguridad Turística en las Américas

(ampliado a Prensa y Actores públicos y privados) Facilitador: Dr. Iñaki Garmendia – Consultor OMT Conclusiones

Expositora: Srta. Claudia Cornejo – Viceministra de Turismo
*Por confirmar.

Luz Elena Coloma . vías y señalización Intermedio  Caso: Curitiba. Raúl Mamani .SECTUR  Caso: Programa de Turismo Municipal. Amora Carbajal – Directora Nacional de Turismo  Caso: Magdalena de Cao.Director de Proyectos. Wilfredo Vargas – Ex Alcalde Ronda de intervenciones Almuerzo (libre) Expositor: Sr. Colombia Expositor: Sr. Bailón Abad . Elías Terán Dix . España Expositor: Municipalidad Metropolitana de Lima* Plan de recuperación y conservación del Centro Histórico de Lima Intermedio Expositor: Arq. México DÍA I : Lunes 18 de junio del 2012 Registro de Participantes Palabras del Ministro de Comercio Exterior y Turismo del Perú . Ecuador Expositor/Moderador: Dr. Virginia Messina – Coordinadora de Asesores III Ronda de Exposiciones Bloque temático: La Gestión Turística Municipal Ponencia Magistral  Secretaría de Turismo de México .Rol de los Municipios en el Desarrollo Turístico en las Américas Ronda de intervenciones Almuerzo (Libre) Casos  Caso: Programa Pueblos Mágicos. Luis Fernando Rosas – Director del Instituto Distrital de Turismo de Bogotá Municipio Mayor de Bogotá Mejoramiento de calles. Perú La Gestión y su impacto en el Desarrollo de Destinos Turísticos Expositor: Dr. Carlos Vogeler – Director Regional de las Américas – OMT  Situación del Turismo en el Perú Expositora: Srta.Perú Patrimonio de la Humanidad de España” Expositor: Dra. Madeleine Burns – Directora Nacional de Artesania  Caso: Programa Exportando hacia adentro. Ordenación y Gestión del Nuevo suelo Central en la Coordinación de Servicios del Área de Urbanismo del Ayuntamiento de Barcelona Planificación territorial para las Olimpiadas de 1992 Expositor/Moderador: Dr.Alcalde Planificación territorial en comunidades rurales  Caso: Barcelona. Aurelio Joaquín Gonzáles – Presidente Municipal Planificación territorial en zona costera  Caso: Medellín. Perú IV Ronda de Exposiciones Bloque temático: Programas Municipales Ponencia Magistral  El Turismo en la agenda municipal Expositor: Sr. Colombia Día II: Martes 19 de junio del 2012 Registro de Participantes Expositor: Lic.Directora Ejecutiva de la Empresa Pública Metropolitana de Gestión del Destino Turístico Programa de Rehabilitación del Centro Histórico de Quito.  Caso: Cartagena de Indias. sistema de buses de tránsito rápido. Luis Calvet – Ex . Libertad Troitiño Torralba – Responsable técnica del Observatorio Turístico del Grupo de Ciudades Patrimonio de la Humanidad de España . Perú Expositor: Sr. Taleb Rifai Palabras del Presidente Constitucional de la República del Perú – Sr.Encargada Unidad de Turismo Local . Iñaki Garmendia – Consultor de la OMT Casos  Caso: Municipalidad de Loja Expositor: Econ. Sr. Aníbal Gaviria Correa – Alcalde* Planificación territorial en zona de cordillera  Caso: Sibayo. Directora Nacional de Desarrollo Turístico . Claudia Cornejo – Viceministra de Turismo Intermedio Expositor: Srta Juliana Vellozo Almeida.SERNATUR Intermedio  Caso: Programa Nacional de Turismo Rural Comunitario. tratamiento paisajístico Ronda de intervenciones Resumen de la jornada – Sra. Chile Expositor: Lic. Veronica Aguilar Díaz . línea verde  Caso: Costa Rica V Ronda de Exposiciones Bloque temático: La Gestión Turística Municipal del Patrimonio Ponencia Magistral Introductoria  La Gestión Turística de las Ciudades Patrimonio de la Humanidad: “La experiencia del Grupo de Ciudades II Ronda de Exposiciones Bloque temático: Planificación del Territorio para usos turísticos Ponencia Magistral  La Planificación y el Ordenamiento Territorial y su implicancia en el Desarrollo de Destinos Turísticos Expositor: Arq. David Scowsill Palabras del Secretario General de la Organización Mundial del Turismo. Perú Sr.Alcalde Programa de Gestión Integral de Residuos Sólidos  Caso: Bogotá.Programa Nacional de Turismo Municipal . Presidenta del Instituto Municipal de Turismo de la Prefectura Municipal . Sr. Brasil Expositor: Sr.Curitiba Gestión del transporte urbano. José Luis Silva Martinot Palabras del Presidente de WTTC (World Tourism & Travel Council). Colombia Expositora: Sra.Director de Desarrollo del Producto Turístico  Caso: Programa De mi tierra un producto. Carlos Albán. Alfonso Fernández Tabales – Profesor de la Universidad de Sevilla Casos  Caso: Cozumel – Estado Quintana Roo. Ollanta Humala Tasso Acto seguido “Suscripción de Carta Abierta de Jefes de Estado y de Gobierno” – Golden Book Expositor: Lic. Perú I Ronda de Exposiciones Ponencias Inaugurales  Importancia del Turismo en el desarrollo de las Américas Expositora: Srta. Arequipa.Alcalde Revaloración del Centro Histórico – Gestión del Patrimonio en alianza sector público. México Expositor: Lic. privado y cooperación internacional  Caso: Lima. Caio Carvalho – Ex Ministro de Turismo de Brasil . Perú Expositor: Sr. Sr. Carlos Avendaño – Ministerio de Turismo de Costa Rica Gestión de áreas verdes. Jorge A. Jessica Soto.Universidad Complutense de Madrid Panel  Caso: Quito.