CAPITULO 1. La Investigación científica y tecnológica.

“Todo ser humano es un potencial investigador, sin lugar a dudas, el entorno universitario es el más propicio para desarrollar ese potencial. Además, a nadie escapa en el ambiente académico que la investigación científica es el fundamento mas importante para una formación profesional integral. Esto, a nivel nacional o global se traduce en una sociedad mas equilibrada en todos sus aspectos humanos !as actividades de ciencia, tecnología e innovación " la utili#ación de sus resultados, deben estar encaminadas a contribuir con el crecimiento económico de la nación, con el bienestar de la persona, la reducción de la pobre#a, el respeto a la dignidad " los derechos humanos " la preservación del medio ambiente. El mundo se transforma " su dinámica integra toda actividad del ser humano, quien afronta el reto de situarse en m$ltiples perspectivas para comprender " e%plicar el sentido " significado de los cambios, no sólo como medida para ser " estar en concordancia con su concepción de hombre " naturale#a, sino también para asumirse como factor determinante de las modificaciones " generador primario de las innovaciones que ho" marcan e%igencias de una visión cada ve# más global e integradora de su acción, al tiempo de establecer altos niveles de especiali#ación en la formación profesional para destacar en el desarrollo de las propuestas que marcan nuevas rutas a la humanidad. &na base esencial de esa fuer#a generadora " propositiva del conocimiento está en la investigación científica " tecnológica, donde la incertidumbre creadora " sentido de pertenencia al genero humano dan a la acción de todo profesional el impulso " motivación adecuadas para refle%ionar acerca de su entorno " las posibilidades de transformarlo, no solo buscando satisfacer sus necesidades inmediatas, sino particularmente aportando sus ideas " acciones en la construcción de un futuro en que la convivencia entre personas " la relación con la naturale#a faciliten la supervivencia del hombre con los me'ores niveles de calidad de vida, la conservación " renovación de su ambiente. &n principio sustancial para participar en la dinámica del cambio, es reconocer en todo ser humano la habilidad de investigar, siendo la universidad el espacio por e%celencia para desarrollarla " perfeccionarla enfocándola a campos disciplinares específicos " la evolución de la ciencia en general, por ello, es importante iniciar el estudio reconociéndose como due(o de una alta capacidad de observación " una curiosidad capa# de abrir la puerta a

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nuevas perspectivas en que pasará de la pregunta a la e%plicación " construcción de respuestas. En toda actividad profesional podemos encontrar un motivo de investigación, lo trascendente es sistemati#ar " dar un rigor científico a nuestros procedimientos para integrarnos en formas activas " constantes a la dinámica de renovación e innovación en el ámbito profesional, aportando e%periencia " conocimiento para superar el camino de la reproducción " reiterar acrítica " convertirnos en su'etos transformadores de prácticas sociales, competentes en su hacer, pero también $nicos en su visión de futuro, generadores de refle%ión " análisis para la apertura a la me'ora constante de la calidad de vida del ser humano. 1.1 Importancia de la investigación científica y tecnológica. !a educación es el habilitador fundamental del *onocimiento, mediante la calificación del recurso humano para hacer ciencia, lo cual es clave para la competitividad " el crecimiento, para la innovación, es crítica, además de la educación academia, básica " secundaria, la educación superior " la constante formación de habilidades ascendentes en investigación. !as universidades deben aportar profesionales con fundamentos científicos, que se integren e%itosamente en el entorno que los rodee, la educación acopla la investigación con la innovación, la ciencia " la tecnología son herramientas para promover la innovación. !a innovación es un proceso comple'o que tiene como bases al análisis, la observación, la síntesis, la creatividad " el traba'o de los seres humanos. !a innovación puede ocurrir en cualquier sector de la economía, inclu"endo los servicios del gobierno tales como+ salud, educación, medioambiente. ,or lo tanto, la innovación puede ocurrir en la empresa privada " en la p$blica, el cambio tecnológico se desarrolla principalmente en las empresas en la forma de innovaciones que se producen a través de dos vías+ el impulso de la ciencia " la tecnología " por lo que se conoce como “el tirón del mercado , siendo este $ltimo el que más introduce innovaciones en las empresas. Todo proceso de investigación disciplinar plantea la necesidad de ubicarnos en el campo especifico que propone " delimita un ob'etivo de estudio especificó, por tanto, a fin de

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lograr una adecuada puesta en situaciones del conte%to que dimensionará " 'ustificará nuestras acciones, no sólo a partir de una concepción de ciencia " del reconocimiento de las habilidades del investigador, sino también considerando su aplicación al e%plicar " atender fenómenos relacionados con el uso de recursos económicos o el funcionamiento o dirección de las organi#aciones, por e'emplo, para ofrecer datos confiables que faciliten la toma de decisiones empresariales. ,artir de estas bases, facilitará comprender la relación entre ambas ciencias, su campo de actividad " relevancia social, para luego proceder con el análisis de su enfoque de estudio, al tiempo de compararlo con el de otras áreas de conocimiento, factores de alta importancia para empe#ar a detectar posibles temas que ameriten su estudio. El proceso de la innovación no es linear, en el proceso mismo se usan cinco dimensiones con -. indicadores que refle'an los diversos aspectos de los procesos de innovación+ Conductores de la Innovación, miden las condiciones estructurales requeridas para la innovación potencial/ Creación de Conocimientos, mide la inversión en actividades 0uno de los principales determinantes1/ Innovación en la Empresa, mide los esfuer#os hacia la innovación a nivel de la firma/ Aplicación, mide el desempe(o e%presado en términos de traba'o " actividades de negocio " su valor agregado en sectores innovativos/ Propiedad Intelectual, mide los resultados de ganancia en términos de é%itos de “2no34 ho3 . En el inicio del siglo 556, la sociedad de ho" se encuentra en una nueva etapa como consecución del desarrollo industrial del siglo pasado, las e%igencias que demanda este nuevo orden mundial, donde el conocimiento " la información son el motor de los avances científicos " tecnológicos, requiere de una base fundamental para la adopción global de dicho orden. !a ciencia, la tecnología " la sociedad en el desarrollo de la humanidad representan una gran influencia para que esta pueda crecer " e%pandirse de una forma equilibrada, se necesita de la misma porción de cada uno de estos tres aspectos para que la humanidad no sufra ninguna alteración.

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seg$n el . desigual " cada ve# mas unido a la producción capitalista de bienes " servicios en la era de la información. A partir de la $ltima década del siglo 55 " principios del siglo 556. el impulso de grandes cantidades de capital orientado a la inversión en tecnología hace que el proceso productivo sea ho" en día más comple'o " científicamente estructurado. las sociedades más desarrolladas se enmarcan en lo que se conoce como sociedades posindustriales. " en una segunda instancia. se ubica en el sector servicios con . donde el ideal @ . sean la base para esta realidad.Es necesario que también la sociedad entienda que para que de'emos de ser un país tercermundista se necesita del apo"o de todos " que de alguna forma se actualicen. la mano de obra de los países considerados de renta alta.anco <undial. los sectores primarios " secundarios. para !ucas " 9arcía 0-::-1. esto no quiere decir que se olviden de sus vie'as costumbres " tradiciones sino que aparte de practicarlas se sumer'an también en las nuevas costumbres para que puedan entender me'or los cambios que se reali#an debido a la ciencia " tecnología que avan#an a pasos agigantados en otros países comparados con el nuestro 1. estas sociedades básicamente se caracteri#an por los siguientes factores económicos4sociales+ En lo económico. citado por estos autores. donde el traba'ador es visto como relleno de la automati#ación tecnológica capa# de retroalimentar las informaciones " datos provenientes de ordenares modernos responsables de la producción industrial.:? ma"or. se evidencia la poca importancia del grupo obrero debido a la ma"or especiali#ación en la diversificación de tareas más dinámicas " comple'as. en comparación con -:? en los países de renta ba'a donde predomina la mano de obra en el sector primario. 8entro de esta misma noción. 8el mismo modo. para el a(o de )==>. se evidencia el afian#amiento de la economía de servicios de'ando atrás en importancia. 8entro del paradigma emergente. En el aspecto social. han tenido un incremento en la productividad a partir de las transformaciones tecnológicas en una primera instancia. las sociedades posindustriales han ido transformando al traba'o a tareas no manuales. sino comunicacionales " científicas. donde la investigación " el desarrollo.2 Importancia de la com nicación científica y tecnológica. la realidad económica social ha determinado la necesidad de reorgani#ar las ciencias en un mundo cambiante.

En palabras te%tuales de la &AEB*C 0-::71. control " transferencia.a'o esta noción. > . donde la tecnología " los centros organi#ativos de innovación. como los es la lucha de clases " la defensa de los derechos de la clase traba'adora. !a ciencia es una actividad que produce un con'unto de conocimientos. !a ciencia " tecnología ho" por ho" constitu"en el factor más importante para el desarrollo de la sociedad de conocimiento. el carácter sustantivo del desarrollo científico4tecnológico para el avance social. constitu"en qui#ás la forma más clara del desarrollo de una sociedad industrial a una sociedad de conocimiento. de la innovación " la transferencia tecnológica. hace que la administración del salario en el régimen capitalista avan#ado. Estas condiciones del obrero dentro de las organi#aciones sociales. se concentra en la lucha de una me'or posición en el status social.D la sociedad de la información es un sistema económico " social donde el conocimiento " la información constitu"en fuentes fundamentales de bienestar " progresoD . Esta realidad económica social. hace que la información pase a constituir el recurso más valioso.social. la ba'a inflación " la b$squeda de tareas más independientes " creativas por parte de una clase traba'adora menos preocupada por el traba'o " más concentrada en el consumo masivo de bienes " servicios que ofrece la sociedad posindustrial de una vida más cómoda. progresivamente tenga menor interés debido a la cobertura más o menos estable de las necesidades básicas de la población. para inicios del -::7 el 6nstituto de estadística de la &AEB*C. su generación. constitu"en la plataforma para un mundo más dinámico " desigual. Europa. de'ando atrás la contradicción fundamental del capitalismo. reali#ó una encuesta a E= países de América. !os científicos intentan e%plicar los cambios o fenómenos que ocurren en la naturale#a así como también en la sociedad para lo cual formulan hipótesis acerca de porque acontecen de este modo " no de otro. Ffrica " Asia con el ob'eto de conocer el grado de importancia que le asignan ciertos países a la necesidad de establecer políticas de ciencia " tecnología. orienta toda intención para la construcción de políticas científica4tecnológicas fomentadoras de la ciencia. de la investigación.

controlar la enfermedad " disminuir el dolor/ el desarrollo de las comunicaciones " los transportes. transformándola " haciéndola servir a las necesidades del hombre. se propone anali#ar cinco concepciones+ la biológica.or eso es importante destacar que si no se procede con sensate#. la cultural " la integral. es decir. Be sostiene que el proceso de desarrollo es algo que involucra a la sociedad integra. . el descubrimiento de medicamentos que permiten e%tender la vida. o sea. responsabilidad " sabiduría. . entre otros. . el desarrollo consiste en un aumento del bienestar " una me'ora de la salud como resultados de me'oras de la nutrición. Este renovado e incesante actuar de los científicos en la b$squeda de nuevas ideas " nuevas respuestas es otro aspecto de la ciencia+ la investigación científica.Todo conocimiento científico adquirido genera nuevas preguntas " nuevos problemas. !a concepción economicista del desarrollo lo identifica con el crecimiento económico. !as técnicas son procedimientos específicos a través de los que se act$a sobre la naturale#a. Bin embargo. la tecnología. han permitido obtener poderosos recursos para dominar el medio en que vive el hombre. en el aumento " afian#amiento de los derechos humanos " políticos. 8e acuerdo a la concepción biológica. !as técnicas actuales están basadas en conocimientos científicos. !a concepción política sostiene que el desarrollo consiste en la e%pansión de la libertad.ara comprender en que consiste el desarrollo de una sociedad humana. por lo cual los modelos puramente económicos tienen un valor limitado. . el e'ercicio. que nos permiten comunicarnos fácilmente con lugares remotos " via'ar a ellos en pocas horas. la económica la política. la fabricación de armas nucleares " la contaminación ambiental son e'emplos de la destrucción que puede generar. la tecnología estará al servicio de unos pocos. debemos considerar el aspecto negativo de la tecnología. "a que la creación de una sociedad dominada por los medios masivos de comunicación. Bu desarrollo " la producción de nuevos productos.ara entender porque las tecnología es un motor de desarrollo en una sociedad basta con pensar en algunos e'emplos+ la plena utili#ación de los recursos naturales proveedores de energía. *ada una de ellas se funda sobre una concepción particular de la sociedad humana. Es importante destacar que de nada sirven los derechos políticos si faltan los medios económicos " culturales para e'ercerlos. .

!as decisiones. " de una sociedad que recibe " valora como buenos los saberes científicos " los artefactos tecnológicos. iguala al desarrollo con el enriquecimiento de la cultura " la difusión de la educación. Bea como determinantes del desarrollo económico de los países " de la calidad de vida de las personas. sólo resulta clara desde interpretaciones ingenuas " poco atentas a los datos de la realidad. sobre las decisiones que afectan a la orientación " al gobierno de la actividad tecnocientífica. 8e lo que se discute es. los mecanismos de evaluación " de control. más bien. las E . económico " político. Ge aquí la importancia de fomentar la investigación básica como componente necesario del desarrollo. de los ob'etivos. ". la tecnología 0como con'unto de prácticas ante todo materiales1 " la sociedad 0como $nico escenario de las disputas valorativas1 que conformaría los tres eslabones de una cadena bien ordenada. ni por lo tanto integral. forma parte del con'unto de imágenes tradicionales que no se a'ustan en absoluto a las realidades del presente. !a idea de una ciencia básica motivada por valores e%clusivamente epistémicos. Go" no se discute la importancia que para la sociedad tienen la ciencia " la tecnología. en general. Bi alguna ve# lo fue. sea como responsables de la transformación del medio natural " de los cambios en las formas de vida humana. la ciencia " la tecnología están presentes en las agendas gubernamentales " no gubernamentales. Ao ha" desarrollo cultural. !a discusión no se centra. en la importancia de la ciencia " la tecnología en la conformación de la realidad presente " en la futura. Esa supuesta relación lineal entre la ciencia 0como con'unto de saberes conceptuales1. pero dicho desarrollo no es pleno si no va acompa(ado de desarrollo biológico. sin desarrollo científico " tecnológico. por tanto. Toda cultura desarrollada inclu"e a los dos sectores más dinámicos+ la ciencia " la tecnología.!a concepción cultural. la financiación. Tampoco cabe aceptar que la ciencia " la tecnología son a'enas a las controversias valorativas " al 'uego de intereses que caracteri#an a la vida social. de una tecnología cu"o desarrollo tiene en la eficacia " en la eficiencia sus $nicos valores. ho" "a no es cierto que puedan distinguirse con nitide# los perfiles de la actividad científica " tecnológica " establecerse una nítida prelación entre ellas.

En la actualidad se habla de sociedad del riesgo porque el desarrollo tecnocientífico. Go" no son las fuer#as de la naturale#a las principales fuentes de temores e inquietudes para la ma"oría de los seres humanos. controvertidas. las relaciones entre la ciencia. le'os de propiciar escenarios deterministas " controlables.controversias. Bin embargo. tecnología " sociedad. no son menores que las que afectaban a las sociedades precientíficas. sobre la urdimbre del conocimiento científico. buena parte del conocimiento científico actual tiene que ver con el mane'o de esa incertidumbre. !as incertidumbres actuales proceden. la tecnología " la sociedad pueden ser vistas como un proceso de construcción " reconstrucción recíproca " dinámica. la sociedad tiene " debe seguir teniendo un ma"or protagonismo en la orientación " en el control de la actividad tecnocientífica. ha supuesto la aparición de nuevas formas de vida en las que la incertidumbre " la indeterminación. se podría proponer una imagen algo más comple'a a partir de una metáfora bidimensional. aquel soporte que. la sociedad no es. los intereses " los valores afectan a la actividad tecnocientífica en un grado no menor que a otros ámbitos de la vida social. <ás allá de su papel como soporte o como destinataria de la actividad tecnocientífica. con el asesoramiento para la toma de decisiones en situaciones comple'as. ". Hui#á la imagen de las redes viarias. la tecnología " la sociedad tienen un carácter mucho más comple'o " dinámico que el sugerido por las anteriores metáforas de la linealidad o el entrete'imiento. ni puede ser. !as relaciones entre ciencia. se entrete'iera la trama que hace posible el desarrollo de vistosos artefactos tecnológicos. !as relaciones entre la ciencia. aunque distintas. de los vehículos que transitan por ellas " de las I . más bien. 8e hecho.ara superar esa idea lineal de las relaciones entre ciencia. siempre que aquella urdimbre se encontrara asentada en la sociedad que le sirve de bastidor. con ma"or o menor tensión. de la forma en que la tecnociencia va transformando la naturale#a " generando esa sobrenaturale#a artificial en la que vivimos. tecnología " sociedad podrían ser representadas por un telar en el que. facilita o dificulta la innovación tecnocientífica. <ás que eslabones de una cadena o de hilos que se van tren#ando para ir formando un te'ido acabado " definitivo. muchas veces. .

" la tecnología que hace posible su transformación " mane'o. son una buena metáfora de la propia tecnología al mostrar que sus relaciones con la ciencia son tan estrechas e interdependientes como las de los carros con las cal#adas. es la historia de continuas interacciones " de transformaciones mutuas. van determinando los hábitos. Es necesario asumir que la ciencia " la tecnología no son como hilos que se tren#an de forma lógica " determinada. está condicionada por ellas. . como la de las vías de transporte " los artefactos que por ellas transitan. no cabe entender la construcción de vías en el territorio sin tener en cuenta el tipo de vehículos que se va a despla#ar por ellas. 8e otra parte. Esta comple'a relación implica un ma"or grado de refle%ión " de responsabilidad social sobre la actividad tecnocientífica " sus consecuencias. pero también es cierto que son los tra#ados de las carreteras " el uso de los automóviles los que. 8e hecho. a los conductores " a los pasa'eros. va haciendo accesibles nuevos lugares de un modo similar a la manera en que el desarrollo de los diversos campos científicos va permitiendo conocer nuevos ámbitos de la realidad.ero. = . Jstos. . los ferrocarriles con las vías " los automóviles con las carreteras. los territorios " los escenarios en los que va transcurriendo la vida humana. la sociedad tiene respecto de la ciencia que permite conocer las le"es de la realidad. !a e%tensa red de carreteras que se tiende " ramifica sobre la superficie del territorio.personas que los conducen o que via'an en ellos.or tanto. el propio desarrollo de las redes de comunicación va configurando el territorio en un proceso constructivo no mu" distante del que caracteri#a las relaciones entre los campos epistémicos " las realidades tratadas por ellos. a la sociedad. una relación comple'a " hasta contradictoria+ a la ve# que se sirve de ellas.ero el principal interés de esta imagen está en el papel que asigna a los su'etos. Aing$n sentido tendría imaginar carreteras " vehículos sin las personas que los utili#an. además. la historia de la ciencia " de la tecnología. sería una metáfora más adecuada para entender esas relaciones. además de artefactos tecnológicos. a su ve#. K es que las carreteras " los automóviles permiten a las personas trasladarse " vivir en diferentes lugares. .

Asimismo. van constru"endo los tra#ados. Es indudable que el tema de la tecnología en el desarrollo de la economía me%icana ha estado presente desde prácticamente la conquista hasta nuestros días. Así. " aunque no siempre sea e%plícito. de su lógica de e%pansión " reproducción/ las formas " relaciones de producción a'enas a él las fue destru"endo ". la ense(an#a escolar de la ciencia " la tecnología no las descubre para un ciudadano que "a ha nacido en medio de ellas. los ciudadanos vienen al mundo " se encuentran con que está conformado por la actividad tecnocientífica sin que deban esperar a llegar a las instituciones educativas para saber qué son las ciencias " las tecnologías. sólo son algunos e'emplos de las dimensiones en las que esta metáfora puede resultar adecuada para entender otras vertientes de las relaciones entre ciencia.!as vías de comunicación pueden tener distintos tra#ados. son los seres humanos quienes. !as personas via'an por las redes viarias mucho antes de saber que pueden tener tra#ados radiales o circulares. la importancia de que los conductores no sean sólo diestros en el mane'o de los vehículos sino también responsables de sus consecuencias " de sus peligros.ero qui#á donde esta analogía se hace más patente es en el ámbito educativo. 1. esas decisiones también son humanas " condicionan la vida. pues ha" que considerar que como fundamento de la opresión colonial estuvo el surgimiento " florecimiento del sistema capitalista. cuando no como consecuencia de ellas. ferrocarriles o automóviles. el lugar que deben tener los peatones o la importancia relativa que se concede al riesgo " a los accidentes. pero es en la vida donde previamente se ha aprendido a hablar. 8el mismo modo.ara ir de un lugar a otro podemos disponer de transportes p$blicos o privados. que en el caso de nuestro <é%ico fue a través de la violencia. . subsumiendo. el e%terminio " el ): . con sus intereses. en su caso. tecnología " sociedad.! Importancia de la dif sión científica y tecnológica. o de ser capaces de distinguir " apreciar las diferentes características de los vehículos. el desarrollo del nuevo sistema se hace con base en esta lucha de lógicas productivas. . el territorio “natural los condiciona pero no los determina. En la escuela se aprenden las normas de la lingLística. la necesidad de un código de la circulación. 6gualmente.

Así. que en el caso de los procesos productivos inclu"eron las técnicas prehispánicas. !a tecnología se trasladaba con'untamente con la moderni#ación económica impuesta por la Mevolución 6ndustrial. se sostenía que la difusión de la ciencia " de la tecnología conducía eo ipso a la modernidad " a la occidentali#ación de las sociedades en las que se implantaba. sin embargo nunca lograron constituirse como visión dominante. En este largo tra"ecto de e%pansión capitalista se fue conformando una estructura económica que e%presaba tanto las concepciones e ideas de la burguesía europea naciente como la importación de sus prácticas productivas.so'u#gamiento de los indígenas " sus formas de producción a lo largo de los tres siglos de coloni#ación " los que tenemos como país independiente. anali#ando la manera )) . terminaban por echar raíces en las periferias.D Esta visión DdifusionistaD ha estado presente a lo largo de las diversas etapas históricas de nuestro país. En este sentido se se(ala que D!a e%pansión geográfica de la ciencia " la tecnología fue considerada como el resultado de un proceso de difusión. incluidas la ciencia " la tecnología/ asimilando además. de manera subordinada " funcional. Es indudable que frente a esta visión. la burguesía criolla desde su nacimiento adquirió una concepción productiva que tuvo como ideal el capitalismo europeo Nposteriormente volteará su mirada hacia los Estados &nidos4 " sus avances tecnológicos. plasmándose en las políticas " estrategias implementadas por los gobiernos " sectores dominantes. aquéllos elementos nativos que le permitían mantener " profundi#ar su hegemonía. Bimultáneamente. Ambas. siguiendo un punto de vista propio de la tradición ilustrada. *onsiderando estos elementos nos centraremos en el estudio de lo que ha sido el desarrollo industrial me%icano a partir de la década de los cuarenta. de tal manera que la $nica posibilidad de desarrollo que se vislumbraba era la vinculación con los centros capitalistas " la absorción de su e%periencia técnico4productiva " científico4 tecnológica. " la ciencia era transplantada desde los centros científicos europeos a las diversas regiones. se han levantado opciones críticas que reivindicaban la e%istencia " constante generación de éstos elementos en las propias economías colonias o subordinadas. al cabo de un proceso gradual.

durante la primera fase de este periodo podemos encontrar que la cuestión tecnológica se vislumbra como un problema de crecimiento industrial " producción de nuevos productos " procesos. . presentó características opuestas a las anteriores. En este sentido. )- . convirtiéndose en el e'e de reproducción. la insuficiencia del ahorro. *omo es conocido. b1 Es a partir de esos a(os cuando el sector industrial logrará avances impresionantes. iniciada con Fvila *amacho.aradó'icamente. durante esta etapa se consolida como bloque hegemónico al capital monopólico nacional en alian#a con el capital e%tran'ero.en que el patrón de reproducción se desenvuelve " la concepción tecnológica dominante que le es propia. Berá precisamente con la crisis de inicios de la década de los cincuenta cuando se ponga en discusión el tema del desarrollo industrial " que de manera obligada estaría vinculado con el tema de la inversión e%tran'era. de tal manera que D!a modalidad OdesarrollistaP. planteando que se requería de ma"or afluencia de capital para lograr las metas de crecimiento. pero para lograrlos se cre"ó indispensable abrir las puertas en definitiva al capital e%tran'eroD. En esta perspectiva. así como la renovación de la planta productiva a partir de la importación de maquinaria. !os argumentos centrales para atraer a éste serían+ a1 Bu contribución al incremento de la producción nacional/ b1 <e'oramiento de la utili#ación de los recursos del país " c1 aportación de nuevas técnicas de producción. !a industriali#ación " el crecimiento económico se convirtieron en los ob'etivos más importantes de la política gubernamental. de tal forma que resultaba fundamental considerar las aportaciones de las inversiones e%tran'eras. podemos proponer que en lo relativo a la tecnología e%isten cuando menos tres grandes periodos+ a1 El que inicia con el auge del proceso de industriali#ación 0a principios de la década de los cuarenta1 " que termina con el agotamiento del llamado proceso de sustitución de importaciones. veinte a(os después. fungiendo como administrador general el Estado. organi#ación " distribución. el tema surge a partir de lo que se consideró como un problema de crecimiento.

asociándose con él.Berá a través del establecimiento de la !e" de 6ndustrias Auevas " Aecesarias de )=>> como se determina " regula la alian#a " los espacios que corresponden a cada una de las partes. se inicia la institucionali#ación de la investigación científica " tecnológica Nque es escasa4 mediante la creación de diversos 6nstitutos " *entros de 6nvestigación. etc. Efectivamente.aralelo a este proceso. Mesulta ilustrativo el siguiente diagnóstico sobre la Ddependencia tecnológicaD+ )1 <ientras la parte decisiva de los conocimientos técnicos usados en la actualidad en )7 . se cuestiona el mismo proceso de industriali#ación subra"ando su carácter dependiente " ubicando como elemento central de éste a la subordinación tecnológica. por lo que se desarrollan discursos nacionalistas. se parte de la propuesta de que es necesario generar una masa crítica de investigadores " científicos. dado que se inicia el consumo masivo de mercancías modernas 0autos. el capital local podrá adquirir tanto la e%periencia como las capacidades tecnológicas para su desarrollo. por lo cual es necesario estimular su consumo vía e%ención de impuestos/ asimismo. se inicia un periodo que terminará con la crisis de )=I-. Aunado a lo anterior. la ma"oría de ellos incorporados a las &niversidades p$blicas. Así la visión sobre la cuestión tecnológica la podemos resumir con las siguientes características+ Be considera que la tecnología puede ser adquirida mediante la compra de maquinaria " equipo moderno.1 se acepta que la tecnología que implica su producción sólo puede ser desarrollada mediante el capital e%tran'ero ". casi totalmente importado. c1 A partir del agotamiento del modelo de sustitución de importaciones " del estudio de las características tecnológicas del desarrollo industrial. hacia finales de la década de los sesenta se incubaron un con'unto de propuestas analíticas " políticas que tendrán un fuerte impacto en el desarrollo científico tecnológico. a nivel latinoamericano 0incluido <é%ico1 se generali#a una visión crítica hacia las empresas multinacionales. refrigeradores. . asimismo será hacia principios de la década de los sesenta cuando dan inicio los programas de posgrado.

siendo su punto culminante el . libros " otros de la bibliografía técnica/ qué parte viene incorporada en bienes de capital " productos intermedios importados " qué parte llega asociada directamente con la inversión e%tran'era. " consideró la política de * " T como un todo/ es decir. Bubra"ando este $ltimo elemento. los fundamentos de la nueva visión fueron ubicados en el costo de la dependencia 0pago de regalías. a fin de controlar esta transferencia vía patentes. -1 Ao es posible definir qué parte de estos conocimientos corresponde a la tecnología libremente disponible en el ámbito mundial " llega al país a través de la educación de los me%icanos en el e%terior. que fortale#can la investigación " el desarrollo científico tecnológico.el *CAA*KT propuso dar un fuerte impulso selectivo a la ciencia " la tecnología.1.1 " la pertinencia de las mismas tecnologías 0en una doble vertiente. que fuese congruente con las necesidades de desarrollo del país. regalías. que son abundantes en mano de obra " en los cuales no es posible ni necesario utili#ar tecnologías ahorradoras de ella/ con lo anterior se lograría disminuir la transferencia de recursos hacia los países desarrollados. en mu" pocos casos la tecnología importada está su'eta a la adaptación interna. patentes. la venta'a comparativa estaría dada en la mano de obra " en cuanto a la deformación de los patrones de consumo1./ se considera que es necesario reali#ar políticas e%plícitas de ciencia " tecnología.<é%ico proviene directamente del e%terior. etc. 71 Ga" evidencia circunstancial en el sentido de que la más importante es la transferencia de la tecnología e%tran'era a nivel de las empresas mediante acuerdos contractuales. etc. !e" Bobre el Megistro de la Transferencia de Tecnología " el uso " e%plotación de patentes " marcas. Berá durante el se%enio de !uís Echeverría que se lleva a cabo este DmaremagnumD de ideas " de acciones 0formación del *CAA*KT. la formación de recursos humanos " la base institucional " de coordinación. sobre todo de los Estados &nidos.. 8erivado de esto se elabora un discurso que tendrá como e'es+ Be considera que es necesario generar tecnologías apropiadas a nuestros países. etc.. abarcando no sólo la investigación.lan Aacional 6ndicativo de *iencia " Tecnología en el que D. Be establecen diversos ordenamientos legales sobre tecnología. sino también los aspectos de política de industriali#ación )@ .

afectarán las decisiones tecnológicas. la transferencia "Qo publicación de los resultados " la difusión del conocimiento. " propondrá una visión mucho más fragmentaria " empirista. cómo se produce " qué se consume.4)=I-1 los de'ará de lado. . es también un refle'o. a nivel de la ideología. de la reproducción del capital a nivel social.el qué se produce.. se trató tanto de la falta de valoración de las voluntades de los agentes que encabe#arían el proceso de planificación científico tecnológico como por el funcionamiento “perverso del ciclo se%enal D. !as causas de este DretrocesoD o DfracasoD han sido ubicadas de distinta manera. etc. la política sobre inversiones e%tran'eras. El desarrollo de la actividad científico4 tecnológica e%ige de sí la permanente formación. la administración de !ópe# . Bin embargo.ese a los esfuer#os reali#ados " al amparo de la petroli#ación de la economía. la política respecto a contratos de licencia " uso de tecnología e%tran'era " patentes.ortillo 0)=E. de alguna manera. se se(ala que esto obedeció a la incomprensión de la llamada Ddependencia tecnológicaD. )> . se encuentra en ma"or medida determinado desde el e%terior por las necesidades de e%pansión del capital mundial Nla cual define una división internacional del traba'o4 " por la visión interna del significado del Dprogreso " desarrolloD que. que tiene su fundamento en la forma de reproducción del capital en sus diversas dimensiones+ D. presentando por plan científico tecnológico un recuento de pro"ectos " demandas.. el intercambio de los saberes. calificándolos de fundamentalistas. por e'emplo.

favorece la productividad " fortalece las motivaciones del individuo para el buen desarrollo de su traba'o. Ahora. debemos anali#ar cómo se inicia el traba'o de investigación. muestra " procedimiento. 2.rotocolo viene del latín procolum " del griego prótokollon. !a metodología 09rupo de elementos que conforman la base científica de la elaboración de una investigación. independientemente de que los resultados sean generali#ables o no al resto de la población.1 #str ct ra de n protocolo de investigación. regularmente está integrado por el gerente del área encargada de la investigación " el gerente del departamento solicitante/ otras personas involucradas en la revisión del protocolo son el mismo director general " los gerentes de departamento de la empresa. es frecuente que el responsable de encomendar a un e%perto o una agencia o despacho reali#ar un pro"ecto. la manera de recabar los datos. para elaborar el protocolo de investigación. "esarrollo de n protocolo de investigación. En ocasiones. #s n doc mento formal $ e m estra todo el planteamiento de la investigación% así como los o&'etivos y alcances de la misma% por s p esto% aclarar( la manera en $ e se llevar( a ca&o% el período y costos. En el desarrollo de este capitulo e%plicaremos qué elementos integran ambos documentos. prepare un resumen de instrucciones que sirve de base para definir las características generales de la investigación " la forma considerada pertinente para efectuarla/ es decir. . . técnica. es decir. debe tener un cuidado profesional " científica. Aclara el método. la confiabilidad " precisión de las fuentes ).1. que propiamente significa la primera ho'a pegada/ entonces. Gemos visto cómo la información es vital para la toma de decisiones dentro de una empresa.CAPITULO 2. Aunque se trate de una investigación documental. cuando es el caso de un comité. un protocolo se pone a consideración de un grupo de personas para conocer su opinión acerca de la propuesta. &na de las principales preocupaciones al reali#ar una investigación es su grado de valide# 0Aivel de representatividad de los resultados1. es la primera ho'a referente en este caso a la investigación por reali#ar. el cual arro'e confian#a para considerar la información como válida " aceptable para tomar una decisión.

nombre o título. !os elementos considerados como indispensables en este documento son+ ). 8eterminación de los ob'etivos de investigación. el cual se refiere a un plan que muestra la idea general del traba'o a reali#ar. Este apartado inclu"e+ PROBLEMATIZACI !" Está definida por todas las interrogantes que surgen respecto del ob'eto de estudio. globales. el tema de la investigación. *on base en los cuestionamientos " el análisis inicial del problema o fenómeno de estudio. e incluso que resulten ambiguos. !a estructura del pro"ecto o protocolo de investigación puede cambiar en su forma dependiendo de cada autor.de información que sirvan como sustento darán la valide#. )E . resulta imprescindible que está se ha"a reali#ada con una metodología pertinente " rigurosa " utili#ando fuentes de información con calidad. 'ELIMITACI ! 'EL PROBLEMA" *onsiste en especificar las características del tema. Tema. la palabra protocolo tiene una connotación adicional+ es una manera de formali#ar la investigación. para posteriormente estudiar a detalle cada uno " conformar el documento con base en la temática elegida individualmente. El protocolo de investigación también es conocido como pro"ecto o propuesta de investigación. ubicarlo en un espacio geográfico " tiempo determinado. -. e incluso de los criterios asumidos por una empresa. pero es preferible evitar títulos mu" generales. El título debe e%presar de manera precisa. #$%TI&ICACI ! 'EL PROBLEMA" Bon las ra#ones que hacen relevante el estudio de tal tema. 7. sencilla " breve. . Mecordemos que en esta &nidad se describen sus elementos. no es suficiente que e%ista una investigación. Asignar un nombre a la investigación puede parecer sencillo.lanteamiento del problema. Mepresenta el primer paso del traba'o. como podemos apreciar. pero su esencia es la misma. es posible establecer los ob'etivos generales " específicos que debemos cumplir al reali#ar la investigación.

debido a que cada empresa o agencia considera diferentes elementos esenciales. encuesta " entrevista.ibliografía tentativa. Es el proceso en el cual se e%trae de una población o universo. 6ntegración de la muestra. nombre del o los investigadores. *onsiste en identificar las variables que intervienen en el fenómeno de estudio " determinar cuáles son controlables " cuáles no. cédula. en su caso. El protocolo se entrega con su respectiva carátula. " las técnicas de recolección de información que se aplicarán. algunas compa(ías aceptan los protocolos siempre " cuando cumplan con cierta estructura. mes " a(o/ además de aclarar que es un pro"ecto. para poder hacer un buen planteamiento de hipótesis. . <etodología. e%plicativo o correlacional1. agrupados en capítulos.@. dependiendo del tipo de estudio " de las necesidades del investigador. "a que las políticas de )I . Belección del instrumento de investigación. donde se contemplan las fechas precisas de inicio " término de cada actividad o etapa de la investigación. E. El sustento bibliográfico. protocolo o propuesta de investigación. líderes del pro"ecto ". una parte representativa que permita describirlo con cierto grado de precisión. 0Ao aplica en investigaciones documentales1.. donde aparecen los datos sustantivos+ título preciso del tema.ropuesta de temas. !istado probable de temas a investigar. 8entro de los instrumentos están el cuestionario. >. . es fundamental para dar formalidad " confian#a al traba'o reali#ado. . el departamento de la empresa responsable/ el día.lanteamiento de la hipótesis e identificación de variables. =. descriptivo. ):.lan de traba'o. . consiste de un cronograma de actividades. I. <uchas veces. *onsiste en seleccionar el tipo de estudio que se reali#ará 0documental o de campo/ cualitativo o cuantitativo/ e%ploratorio. . a$n en investigaciones de campo. .or e'emplo. En el ámbito empresarial la estructura puede variar. 0Ao aplica para la investigación documental1. cada una con ob'etivos " características diferentes.

dicho documento " el protocolo que a partir de él se elabore. (Cómo lle*aremos a+.recisar cuál será la confiabilidad de la investigación " como se asegurara la valide# de los resultados. Bin embargo. Algo $til en el campo de los negocios " que no sólo da formalidad. los ob'etivos. tiempos " condiciones para la entrega de los resultados. En general. no sólo el departamento de mercados o desarrollo.) 6ndicar la metodología a seguir para reali#ar la investigación. 6ncluso. Gacer entrega de una carta de instrucciones facilita al investigador elaborar un protocolo de investigación preciso. sino también precisión en el tipo de investigación a reali#ar/ es la entrega al investigador de una carta o resumen de instrucciones. en todos )= . a nivel empresarial se considera necesario incluir la coti#ación o los costos del pro"ecto 'unto con una ho'a final con las firmas de autori#ación. En primera instancia. (A dónde deseamos lle*ar) 8efinir qué se pretende conseguir con la investigación. que no tiene contacto con la empresa demandante del estudio. propuestas metodológicas. por parte del departamento que solicita el estudio. &unción del departamento" Todas las áreas de la compa(ía están facultadas para reali#ar investigaciones.traba'o de la organi#ación así lo establecen " todos los departamentos involucrados están familiari#ados con esa forma de traba'o. deberán responder a las preguntas siguientes+ ('onde estamos) 8escribir cual es la situación actual del fenómeno que se desea investigar. Esto se hace en el primer contacto con la agencia o proveedor de servicio de investigación. los elementos que contiene el documento son+ Antecedentes de la empresa" Mesulta especialmente importante cuando se contrata la investigación con una agencia e%terna. (Cómo nos ase*uraremos -ue lle*aremos) . Birve para aclarar los antecedentes del problema.

istoria del pro/lema" En muchas ocasiones se tiene información acerca de las características " evolución del problema o fenómeno de estudio. .resentar el informe final. en forma breve. Ao es ético que la agencia lo haga por su cuenta. fenómeno o problema es de interés prioritario. por ello. de qué tiempo dispone. -: . . aclarar cuantos 'uegos o copias se requieren del reporte " cómo se reali#arán las presentaciones ante los dirigentes de la organi#ación. Ideas so/re la metodolo*. "a que la $nica persona con autoridad para difundir los resultados del estudio es el cliente que los solicito.resentar etapas del informe. quienes estarán presentes.or lo tanto. 9eneralmente.mites de tiempo" El investigador debe de tener una idea precisa del tiempo disponible para reali#ar el estudio. debe de aclararse esta condición " en algunos casos las empresas optan por firmar una carta de confidencialidad con el fin de hacer énfasis en lo delicado que es el pro"ecto. en que tipo de decisiones se aplicaran los resultados. Es sustancial proporcionar esta información al investigador. siempre de acuerdo con la dimensión del problema " su relevancia.los casos el investigador debe conocer cual es la función principal del departamento responsable de coordinar el estudio dentro de la organi#ación. pero también es cierto que otras tardan a(os. Instrucciones para la presentación" &na empresa puede solicitar el formato o modalidad en que se desea la presentación formal de resultados. en el ámbito empresarial la dinámica es mu" rápida " resulta indispensable reali#ar las investigaciones en pocos días. desde su primera manifestación. . L. Con1idencialidad" Este aspecto es clave. qué población.resentar la propuesta o protocolo de investigación. .a" !os encargados del área que solicita la investigación siempre deben tener una idea clara de las alternativas de investigación e%istentes. en qué momento empe#ó a agudi#arse " como llego hasta el punto actual. es importante entregar en el resumen de instrucciones las fechas para+ • • • . etc. por que en esa medida podrán indicar al investigador cual es la metodología " enfoque considerados idóneos para reali#ar el estudio. O/0etivos de la investi*ación" Este aspecto debe de ser e%puesto con toda claridad+ qué se pretende lograr con el estudio/ cuál será su utilidad.

la misma carta de instrucciones se entrega a varios investigadores o agencias de investigación para que cada una presente su propuesta de traba'o " coti#ación.uede ser el mismo día que se entrega la carta de instrucciones. En muchas ocasiones. 2. "a que no hace falta esfor#arse por decidir qué se investigará+ en este caso.&ec+a de an2lisis" El resumen de instrucciones se entrega por escrito. las necesidades a cubrir " las acciones para cumplir con un ob'etivo. el investigador no está en libertad de elegir.este resumen de instrucciones suele llamarse ane%o técnico o bases de concurso. derechos de autor u otros derechos e%clusivos o si se reali#aron dos licitaciones p$blicas que ha"an sido declaradas desiertas/ entre otras causas. la tercera. ad'udicándose al que ofre#ca las me'ores condiciones a los órganos de la administración p$blica un contrato relativo a adquisiciones. esto da la posibilidad de compararlas " elegir la me'or opción. por qué es solicitada ".2 Planteamiento del pro&lema% mediante la definición del (r&ol del pro&lema. 8e las tres ra#ones anteriores la más sencilla en cuanto a la determinación del tema es la segunda. sin su'etarse al procedimiento de licitación p$blica. invitaciones restringidas -) . al menos deberá reali#arse una reunión para que el solicitante manifieste al investigador o la agencia los requerimientos de información " las condiciones generales para efectuar el estudio. vale la pena que ha"a una reunión entre el cliente " la agencia para hacer los comentarios necesarios al respecto " aclarar toda clase de dudas. Todo comien#o en la investigación parte de la idea de investigación. pues lo importante para él es identificar los problemas que afectan los resultados de la información " la dinámica de la organi#ación llega a determinar los temas o hechos a investigar. sin embargo. arrendamientos " servicios. dicha situación ocurre frecuentemente en la vida profesional de un informático. En las licitaciones p$blicas) e invitaciones restringidas. En caso de que el resumen de instrucciones no se entregue. titularidad de patentes. ) Es el procedimiento administrativo por virtud del cual se convoca p$blicamente a los licitantes para participar. licitación p$blica - !as dependencias " entidades p$blicas pueden contratar adquisiciones. e%isten por lo menos tres ra#ones por las que puede reali#arse una investigación+ la primera para aprender a investigar/ la segunda. a través de los procedimientos de invitación a cuando menos tres personas cuando e%istan ra#ones 'ustificadas para la adquisición o arrendamiento de bienes de marca determinada. por iniciativa personal. el contrato sólo pueda celebrarse con una determinada persona por tratarse de obras de arte. . arrendamientos o prestación de servicios.

!a elección del tema es la primera etapa del proceso de investigación. los resultados de las buenas ideas de investigación puede servir para generar nuevas interrogantes " teorías. por iniciativa propia. sirve como guía para establecer un marco de referencia adecuado. -- . *abe se(alar que esta alternativa es mu" buena/ incluso cuando un profesionista llega a este nivel podemos decir que ha pasado de la etapa de reproducción de información a la producción. !a vocación permite contar con un ma"or grado de motivación para descubrir cosas que se desconocen acerca de los intereses o propósitos del investigador ". hasta que surge la inquietud por iniciativa propia de investigar más al respecto. . lo cual facilitará la tarea de informarse. 8e entrada.En este sentido. de ésta depende todo su desarrollo. las buenas ideas de investigación son novedosas. también importante para a"udarnos a desarrollar o consolidar una habilidad. implica la e%istencia de variables. incluso a nivel mundial. si el tema no está bien definido. Esta asignatura está más enfocada a la primera ra#ón+ cómo elegir un tema de investigación cuando el ob'etivo es aprender a investigar. muchas veces. es decir. por otro lado. Es en este punto. por e'emplo. se ha hecho énfasis en la relevancia de que aprender a investigar es más fácil cuando elegimos un tema relacionado con nuestra vocación personal. en libros. los que escriben libros. !a tercer alternativa también resulta sencilla en cuanto a la elección del tema/ de hecho. artículos o participan en distintos foros " eventos de investigación. no sólo en función del gusto personal. todo el traba'o carecerá de valide#. Bon los profesionales con capacidad para aportar cosas nuevas " promover a niveles más elevados el desarrollo de un país. o simplemente son resultado de la observación. el tema del estudio no constitu"e una imposición. fenómenos o situaciones que llaman la atención del investigador " de alguna manera reali#a un seguimiento de su desarrollo. simplemente es lo que se va requiriendo en el mundo de los negocios para la toma de decisiones.or definición. pueden servir para elaborar teorías " solucionar problemas. donde surgen los generadores de conocimientos. revistas. El propósito es brindar al estudiante los lineamientos para reali#ar una investigación solicitada en el ámbito empresarial. o bien.

8e hecho. la ine%istencia de información previa. la novedad también puede radicar en que el tema sea actual o la información sea lo más reciente/ por e'emplo. es el precepto de contar con una bibliografía considerable para dar valide# al propósito de investigarlo. cada investigador tiene sus perspectivas particulares. 0los que se han Ahora. pero menos estructurados " formali#ados estudiado. Importancia de un tema novedoso + &na sugerencia frecuente es evitar la duplicación. pues aunque este pare#ca sencillo. Así mismo. !a ausencia o carencia de bibliografía no es un obstáculo para abordar un tema del agrado del investigador. Temas "a investigados. El verdadero problema consiste en escribir sobre el mismo tema " no aportar algo nuevo.a + &no de los paradigmas que e%isten respecto a la elección del tema. " en caso de no encontrar la suficiente. algunos autores se(alan como una recomendación verificar la disponibilidad de bibliografía acerca del tema.Al buscar " elegir la idea de investigación debemos saber distinguir entre+ • • • • Temas "a investigados.ara efectos de esta asignatura.or otra parte. . puede optarse por un tema totalmente nuevo. . -7 . Importancia de acceso a 1uentes de in1ormación+ 8ebemos de conocer bien qué tan accesible es la información respecto al tema de interés. pero con datos recientes o nuevas variables o interrelaciones. Temas poco investigados " poco estructurados. estructurados " formali#ados 0cuentan con amplia documentación1. veamos algunas recomendaciones para elegir un tema+ Importancia de la /i/lio*ra1. Temas no investigados. pero no están suficientemente documentados1. e%isten investigaciones basadas en estadística e información demográfica que después de cinco a(os "a no tiene la valide# necesaria. hace que el traba'o sea un reto ma"or " las habilidades como investigador podrán desarrollarse más. descartar abordarlo. optar por un tema novedoso para no repetir lo que otros "a han escrito/ sin embargo. en este caso es posible estudiar el mismo tema " las mismas variables. el proceso de investigación podría complicarse si no tenemos acceso a las fuentes de información.

)=E>. Rerlinger. el hecho de que las fuentes resulten poco accesibles no elimina el tema. )=>7. si retomamos las ideas de Ac2oof > en el sentido de que un pro/lema correctamente planteado est2 parcialmente resuelto a ma"or e%actitud corresponden más posibilidades de obtener una solución satisfactoria.or otro lado.lantear el problema es a1inar 4 estructurar m2s 1ormalmente la idea de investi*ación 5 .or otra parte. casi automático. <é%ico. ello depende de cuán familiari#ados este el investigador con el tema a tratar. contribuir a generar nuevas teorías. El problema debe estar formulado claramente " sin ambigLedades como pregunta. el empe(o del investigador " sus habilidades personales@. Importancia de e3tensión del tema + 8urante la elección del tema no debe de preocuparnos. simplemente implicara ma"or esfuer#o. la e%istencia de estudios antecedentes. . en lo posible. T. @ Sdem. M. edición. Aueva Editorial 6nteramericana. Beg$n Rerlinger. en primera instancia. "a que eso dependerá de su limitación precisa " la información disponible respecto al mismo. el paso de la idea al planteamiento del problema puede ser en ocasiones inmediato. por e'emplo+ los resultados pueden servir para dise(ar estrategias que favore#cas la solución o el me'oramiento de alguna situación ". >IE pp6 -@ . Importancia de la utilidad + &n tema debe de contar con algunas características esenciales. p. )===.Tener certe#a al respecto. T+e desi*n 1 social researc+6 *hicago. Investi*ación del comportamiento" t7cnicas 4 metodolo*. Metodolo*.a <é%ico. Moberto.):. El investigador debe de ser capa# no sólo de conceptuar el problema sino también de verbali#arlo en forma clara. general o particular es.. . <c 9ra3 Gill. &niversidad de *hicago. la comple'idad misma de la idea. precisa " accesible. 7 Gernánde# Bampieri. . los criterios para plantear adecuadamente el problema de investigación son+ • • El problema debe de e%presar una relación entre dos o más variables. es $til para saber si es posible obtener resultados en el tiempo previsto para el estudio. o bien llevar una considerable cantidad de tiempo.a de la investi*ación6-da. qué tan amplio. > Ac2off. .

misma que podemos considerar como la problemática principal a partir de la cual se desprenderá una serie de cuestionamientos más específicos.or qué las promociones fallanV U*ómo se comunica una promociónV U*ómo se organi#a a la empresa cuando ha" promocionesV U*uáles son los departamentos involucrados en una promociónV U*ómo participa cada departamentoV U*ómo se controla una promociónV UE%isten empresas que han tenido problemas al momento de lan#ar una promociónV. esto implica la elaboración de la problemati#ación. Ucómo las han solucionadoV U*uáles son los hechos o aspectos que el departamento de ventas considera como un caos al momento de lan#ar una promociónV U*uáles son las sugerencias de los empleados para resolver la situaciónV U*ómo implantan otras empresas las promocionesV U*ómo impacta la mala organi#ación en el consumidorV UHué repercusiones negativas tiene en la empresa una promoción inadecuadaV -> .• El planteamiento debe implicar la posibilidad de reali#ar una prueba empírica. es algo así como interrogar al ob'eto de estudio para conocer todo lo referente al mismo. En el proceso de investigación el planteamiento del problema. tal como fue mencionado.or e'emplo tenemos la pregunta+ (Por -u7 cuando Mercadotecnia lan8a una promoción el departamento de ventas presenta diversas di1icultades) 6nicia la problemati#ación+ UHué es una promoción de ventasV U*uántos tipos de promociones e%istenV U*ómo se planea e implanta una promociónV U*ómo se eval$a la efectividad de una promociónV U. vale la pena hacer una pregunta general. a1 Pro/lemati8ación+ &na ve# elegido el tema de estudio. de poder observarse en la realidad. UcuálesV. . " delimitación elementos fundamental en el inicio del desarrollo del protocolo. Estas preguntas permitirán conocer el tema desde diversos puntos de vista. es decir.

• Ti'ar los l.it ar el problema en el contexto socioeconómico% político. #ona. En este proceso de abstracción se podrán precisar los factores o características del problema que interesa investigar. sugiere un ob'etivo específico. cada pregunta o un grupo de ellas. histórico y ecológico respectivo% ya $ e esto reviste gran importancia% primordialmente si el est dio est( dirigido a aportar elementos de ' icio para corregir o sol cionar -. la e%posición de las ideas " conceptos relacionados con el problema que se estudia.Así. o sea. de un solo problema surge una cantidad considerable de preguntas que deberemos responder para dar respuesta al cuestionamiento principal. "a que difícilmente un fenómeno podrá estudiarse en todo el ámbito en que se presenta. territorio1 que comprenderá la investigación. "a que el interés puede radicar en anali#ar el problema durante un período determinado. También se selecciona una parte del universo de observación 0muestra1. o en conocer sus mutaciones en el paso del tiempo. Es importante elaborar preguntas acerca del tema principal. • Establecer los l.mites teóricos del pro/lema mediante su conceptuali#ación. por lo que se se(ala el área geográfica 0región. b1 Delimitación: La delimitación de la investigación es n proceso $ e implica% &a'ar de los niveles a&stractos% a los m(s concretos y operativos en la investigación. como podemos observar. • . . sobre la cual se reali#ará el estudio " los resultados de aquélla se generali#arán para la población de la que se e%tra'o.mites espaciales de la investi*ación. esto a"uda a identificar los alcances de la investigación. " la respuesta a cada pregunta requiere un tipo de investigación diferente. Be dilucidarán posibles cone%iones entre distintos aspectos o elementos que están presentes en la problemática que se estudia. " se destacarán soluciones relevantes de otras que no lo son para los propósitos de la investigación.+% para $ e p edan considerarse dentro de la po&lación o&'eto de est dio. • 8efinir las unidades de o/servación% esto permitir( tener na idea concreta so&re las características f ndamentales $ e de&en re nir los elementos *personas% viviendas% etc. Para ello se de&e tomar en c enta lo sig iente) • Be(alar los l.mites temporales de la investi*ación.

que de un adecuado planteamiento4 delimitación del tema o problema. 8e ahí que el primer punto en el proceso de concebir un ob'eto de investigación es saber plantear adecuadamente un problema a fin de ubicarlo correctamente. etc. social.residencia de <é%ico en el a(o -:::. En dicha vinculación se encuentran relaciones de contradicción. el problema ob'eto de investigación aparece a raí# de una dificultad empírica o teórica. constituido por totalidades parciales que lo caracteri#an/ pero también más amplio de los elementos de la realidad en la cual está inmerso. U*uál fue el factor de é%ito de la campa(a de Wicente To% como candidato a la . • El planteamiento4delimitación del problema es el 'uego de la totalidad global versus la totalidad parcial. está condicionado por una multiplicidad " variedad de factores.L#/A "#LI/ITACI01 T#0-ICA "#LI/ITACI01 T#/PO-AL "#LI/ITACI01 ). Tan importante es este aspecto en el dise(o. depende el é%ito de toda investigación/ porque en esta parte es donde se encuentra el resumen de los componentes " características del tema o problema estableciendo la dirección del estudio a reali#ar. Tal " como se ha mencionado antes. política. etc. simplicidad o comple'idad. . Antecedentes de la dinámica electoral previa a los comicios del a(o -E .pro&lemas% p es% los factores mencionados p eden impedir o dific ltar la aplicación de las políticas y estrategias form ladas.residenciaV <ercadotecnia electoral. El planteamiento4delimitación del tema o problema se fundamenta en lo siguiente+ • Todo problema no surge aislado. E'emplo de delimitación del problema de estudio+ P-O. • El problema constitu"e “el punto de partida pero también es el “punto de llegada " entre ambos e%tremos se esconde una gama de aspectos teóricos " empíricos que ha" que identificar. Estudio retrospectivo de la campa(a electoral a la . determinación. por cuanto que el problema o el fenómeno ob'eto de estudio es una totalidad global en sí mismo. ecológica. económica.ropaganda política. subordinación. a partir de las m$ltiples necesidades que aque'an al hombre " que requieren su resolución o aclaración. forman parte de una totalidad más amplia+ histórica.

que a$n no se aborda por otros investigadores " respecto del cual e%isten muchas dudas.artidos políticos. Wicente To%. enfoques " modalidades. La comunicación +umana" ciencia social6 <é%ico. E 8an2he. los tipos son sistemas definidos para obtener el conocimiento. !as controversias para aceptar las diferentes tipologías sugieren situaciones confusas en estilos. )=I=. pp. o bien. " desde un punto de vista semántico. . En rigor. Bituación política de <é%ico. 9ordon. el pro/lema principal es el o/0etivo *eneral de la investigación " las preguntas de investigación se convierten en los ob'etivos específicos. E'emplo+ !a imagen del licenciado en 6nformática en el sector de servicios .rácticamente es la misma redacción que en las preguntas hechas para la problemati#ación. Ga" cuatro tipos diferentes de investigación seg$n 8an2heE+ E3ploratorios+ Birven para e%aminar un tema o problema poco estudiado. <c 9ra3 Gill. conte%tos " situaciones en que ocurre. formas. es determinar qué tipo de investigación se pretende reali#ar. 2. con esto podemos iniciar la formulación de hipótesis " la relación entre variables.ublicitarios en la *iudad de <é%ico. Ga" que resaltar que tal como se hi#o en este e'emplo.#. 7I>4@>7.! "efinición del tipo de investigación a tili2ar en s est dio. E%isten mu" diversos tratados sobre las tipologías de la investigación. Mecuerde. . ambientes. A"udan a describir la tendencia de un fenómeno " las áreas. salvo los cambios en los verbos " las palabras de pregunta.ermite obtener información para valorar la posibilidad de reali#ar una investigación más amplia e identificar cuáles conceptos o variables requieren ma"or atención en investigaciones posteriores. -I .PACIAL -:::. es mu" probable que dos o más preguntas puedan integrar un solo ob'etivo. . Ctro aspecto importante a definir al momento de elegir el tema de investigación " delimitar el ob'eto de estudio.

sucesos " fenómenos físicos o sociales. proporcionando un cierto sentido de causalidad. E3plicativos9+ Bu propósito es indagar las causas de los eventos. Eval$an el grado de relación entre dos variables+ positivo o negativo. quienes presenten altos valores en una variable tenderán a mostrar ba'os valores en otras. Este tipo I Be utili#ará el término “e%plicativo en lugar de “e%perimental usado por 9ordon 8an2he. si bien es cierto. o por qué es posible relacionar dos o más variables. la insatisfacción en el traba'o " la desmotivación en los empleados como principales causas del inadecuado clima laboral en las empresas me%icanas. Bi es positivo. !a descripción del ob'eto de estudio está basada en la medición de uno o más atributos del fenómeno descrito.anco Aacional de <é%ico. Tipos de investi*ación6 0Beg$n la relación del su'eto4ob'eto1 Por el tipo de medición+ a1 Cualitativa" Es un tipo de investigación que ofrece técnicas especiali#adas para obtener respuestas a fondo acerca de lo que las personas piensan " sienten. E'emplo+ Ma#ones de la e%istencia de tar'etas de crédito inactivas en el . E'emplo+ 8escripción de puestos en la industria de servicios de investigación de mercados. E'emplo+ !a falta de comunicación. grupos. categorías o variables en el conte%to particular en que ocurre el fenómeno a investigar. "a que se considera que algunas investigaciones no e%perimentales pueden aportar evidencia para e%plicar por qué ocurre un fenómeno. evaluar o recolectar información sobre diversas propiedades " características de las personas. Bi es negativo. significa que su'etos con altos valores en una variable tenderán a mostrar altos valores en otra. Birve para indagar cómo se puede comportar un concepto o una variable conociendo el desempe(o de otras variables relacionadas. Birven para e%plicar por qué ocurre un fenómeno " en qué condiciones se da.'escriptivos+ Bon $tiles para medir. estilo de lidera#go. la ma"oría de los estudios e%plicativos son e%perimentos no creemos que deben considerarse como sinónimos ambos términos. comprenden también la e%ploración. Correlaciónales+ Tienen como propósito evaluar la relación entre dos o más conceptos. descripción " asociación de las variables involucradas en un fenómeno. comunidades o fenómenos a investigar. -= .

quienes son los afectados. dia*nostico" Es la e%plicación que trata de descubrir. verbigracia. " sirve para e%plicar cómo. b1 Cuantitativa" Es un tipo de investigación que le interesa las mediciones del fenómeno o proceso. establecer " e%plicar las relaciones causalmente funcionales que e%isten entre las variables estudiadas en el problema. cuántos lo dicen. en lo que respecta a su aparición. c1 E3plicativo. com$nmente se hace desde distintos ángulos para confirmar o e%plicar la e%istencia del suceso en ella se trata de identificar necesidades " problemas para posteriormente elaborar el pro"ecto de 6nvestigación que tratará de ver cual es el problema. Por el tipo de pro1undidad" a1 E3ploratorio" Bu finalidad es a"udar al investigador a familiari#arse con la investigación. sirve para obtener más información que será $til para plantearnos estudios posteriores más estructurados. se obtiene un ma"or conocimiento del problema en cuestión. 7: . con relativa rapide#. b1 'escriptiva" *on este tipo tampoco se llegan a conclusiones mu" especificas. pero solo se pretende describir las características más importantes del mismo. con qué frecuencia ocurre. reconociendo otros cursos de acción. proponiendo pistas idóneas para traba'os posteriores " puntuali#ar cuales de esas posibilidades tienen la má%ima prioridad en la asignación de los recursos presupuestarios. "a que se conclu"en planteamientos específicos del problema de investigación "Qo la elaboración de la hipótesis de traba'o . a"udan a obtener. ideas " conocimientos del problema de estudio. cuándo. dónde " por qué ocurre un fenómeno. cuál es el porcenta'e. etc. frecuencia " desarrollo. es activa durante todo el proceso investigativo " tiene como meta.de investigación es de índole interpretativa " ser reali#a con grupos peque(os de personas cu"a participación. Be estudiará como se ordenará " elaborará la información " anali#arán los datos para ser presentados. donde encuentra la información necesaria. sin embargo cuando se reali#an. identificando las variables más importantes. com$nmente son el paso inicial de todo proceso de investigación. la transformación de la realidad. solo describe el fenómeno tal como se presenta en la realidad.

periódicos " ho" en día. e1 Con1irmatorio" En este tipo de estudio el investigador no sólo conoce más a fondo el fenómeno que quiere investigar. . es decir revisando libros. b1 'e campo" Tam/i7n llamada empírica o de campo. o cualquier otro instrumento de recolección de información de campo a fin de comprobar o recha#ar la hipótesis establecida. la entrevista o la encuesta. muchas veces la meta final de ese traba'o es con miras a impactar en el comportamiento futuro. hechos por el mismo investigador o por otros autores. proveniente del e%perimento. anali#ada " difundida previamente por otras personas " puede servir para dar solución a problemas específicos del estudio reali#ado. lo que implica establecer contacto directo con el ob'eto o su'eto de estudio. en él pone a prueba una o varias teorías que pretende e%plicar. inclu"e documentos digitales. su fuente de datos se encuentra en información que dependerá de la generación de datos primarios. en información "a procesada. Ao se contacta directamente con personas mediante instrumentos. c1 E3perimental" En este tipo de estudio el investigador ha establecido "a el problema concreto a investigar.d1 Predictivo6 !a finalidad de este tipo de investigación consiste en llegar a un pronóstico o predicción de alguna medida de interés para el investigador. revistas. algunos lo consideran una variante del estudio descriptivo. Por la 1uente de o/tención de datos" a1 'ocumental" También llamada . "a posee una apro%imación basada en el marco teórico " en los resultados de estudios e%ploratorios "Qo descriptivos previos. sino que además. en el controla la situación de tal manera que puede evaluar las relaciones causales entre las variables " que relacionara entre si como parte de la hipótesis " de la e%plicación del fenómeno. Por el control de varia/les" 7) . tiene una hipótesis de traba'o que pretende confirmar o recha#ar " que le servirá para e%plicar el fenómeno. por lo tanto integra información "a disponible.ibliográfica o documental se basa en fuentes secundarias de datos "Qo documentales en distintos soportes técnicos. que fue integrada. Bu finalidad consiste en confirmar o en recha#ar una hipótesis o apro%imación teórica " llegar a conclusiones generales con respecto a dicho fenómeno. sino más bien se sustenta de información contenida en libros o documentos.

Transversal" Mecolectan datos en un solo momento. Bon correlaciónales. Wariable independiente → causa 0condición antecedente1 Wariable dependiente → efecto 0consecuente1. 8ifieren de los e%perimentos verdaderos en la equivalencia inicial de los grupos.a1 E3perimental" Es un estudio de investigación en el que se manipulan una o más variables independientes 0supuestas causas1 para anali#ar las consecuencias de esa manipulación sobre una o más variables dependientes 0supuestos efectos1. Esto introduce posibles problemas de valide# interna " e%terna. 7. ). Lon*itudinal" Mecolectan datos a través del tiempo en puntos o períodos especificados. ). sus determinantes " consecuencias. Cuasi:e3perimental" En los dise(os cuasi e%perimentales los su'etos no son asignados al a#ar ni empare'ados/ sino que dichos grupos "a estaban formados antes del e%perimento. en ellos el control " manipulación de las variables es mínimo. Es decir. son grupos intactos. se observan los fenómenos tal " como se dan en su conte%to natural para después anali#arlos. “!a investigación no e%perimental es investigación sistemática " empírica en la que las variables independientes no se manipulan porque "a han sucedido. dentro de una situación de control para el investigador. Bu propósito es describir variables " anali#ar incidencia e interrelación en un momento dado. Pre:e3perimental" !os pre4e%perimentos son estudios e%plorativos " descriptivos. A su ve# pueden ser+ 8escriptivos o *orrelaciónalesQcausales+ -. Be basa en variables que "a ocurrieron o se dieron en la realidad sin la intervención directa del investigador. A su ve# pueden ser+ 7- . Es decir. -. surgieron " se formaron independientemente del e%perimento. E3perimento puro" !os e%perimentos auténticos o “puros manipulan variables independientes para ver sus efectos sobre variables dependientes en una situación de control. para hacer inferencias respecto al cambio. !as inferencias sobre las relaciones entre variables se reali#an sin intervención o influencia directa " dichas relaciones se observan tal " como se han dado en su conte%to natural. b1 !o e3perimental+ Es aquella que se reali#a sin manipular deliberadamente variables. Be utili#an cuando no es posible asignar al a#ar a los su'etos a los grupos que recibirán los tratamientos e%perimentales.

todas las posibles muestras de tama(o “n tienen la misma probabilidad de ser elegidas. el muestreo probabilístico resulta e%cesivamente costoso " se acude a métodos no probabilísticos. por diferentes motivos+ a1 Economía+ el estudio de todos los elementos que componen una población. sobre todo si esta es grande. !o pro/a/il. dinero. que reprodu#ca de alg$n modo sus rasgos básicos. Bu función básica es determinar que parte de una realidad en estudio 0población o universo1 debe e%aminarse con la finalidad de hacer inferencias sobre dicha población. para estudios e%ploratorios. de análisis evolutivo de grupo " de panel. es decir. aun siendo 77 . etc. Cbtener una muestra adecuada significa lograr una versión simplificada de la población. el estudio de todos los elementos que componen la población. Bi la numeración de elementos. entonces el proceso recibe el nombre de marco o espacio muestral. reali#ándose lo que se denomina un censo. suele ser un problema costoso en tiempo. -. consiguientemente. El error que se comete debido a hecho de que se obtienen conclusiones sobre cierta realidad a partir de la observación de sólo una parte de ella. ).stica" !os métodos de muestreo probabilísticos son aquellos que se basan en el principio de equiprobabilidad. Es decir. Bólo estos métodos de muestreo probabilísticos nos aseguran la representatividad de la muestra e%traída " son. Por la e3tensión" a1 Censo" En ocasiones resulta posible estudiar cada uno de los elementos que componen la población. /.8e tendencia. c1 Hue la población sea infinita o tan grande que e%ceda las posibilidades del investigador. aquellos en los que todos los individuos tienen la misma probabilidad de ser elegidos para formar parte de una muestra ". b1 Hue las pruebas a las que ha" que someter a los su'etos sean destructivas.stica" A veces. Pro/a/il. Muestreo" El muestreo es una herramienta de la investigación científica. los más recomendables. se reali#a sobre la población accesible o estudiada. se denomina error de muestreo. " no sobre la población teórica. por tanto. !a reali#ación de un censo no siempre es posible.

. sin interesarse directamente en sus posibles aplicaciones o consecuencias prácticas. " no busca conocimiento universalmente válido. en otras palabras+ el ob'eto como un todo.3 #sta&lecer la 4ipótesis y varia&les. para construir. 2. cu"os atributos podemos entender en su totalidad solamente en el momento en que e%aminemos todos simultáneamente.usca el conocer para hacer. especialmente del tipo e%ploratorio. pero esto es generalmente difícil de determinar en el marco de un solo estudio de caso. el profesional ligado a una institución. En general se seleccionan a los su'etos siguiendo determinados criterios procurando que la muestra sea representativa b1 Individual o estudio de caso" En el estudio de caso. . Es más formal. el investigador suele apuntar a adquirir la percepción más completa posible del ob'eto. Es el tipo de investigación que reali#a cotidianamente el práctico. empresa u organi#ación. considerándolo como una entidad holística. 7@ . b1 Aplicada6 Be caracteri#a porque los resultados obtenidos pretenden aplicarse o utili#arse en forma inmediata para resolver alguna situación problemática. !a selección del tipo de estudio depende principalmente de la intención del investigador " de su conocimiento del tema. Por el tipo de o/0etivo+ a1 Pura6 Es la que se reali#a con el propósito de acrecentar los conocimientos teóricos para el progreso de una determinada ciencia. antes que el desarrollo de una teoría. !e preocupa la aplicación inmediata sobre una realidad circunstancial. es siempre posible que los resultados de un estudio de caso podrían tener alguna valide# en casos que no se han estudiado. "a que no todos los su'etos de la población tienen la misma probabilidad de se elegidos.or definición. un estudio de caso apunta a describir un caso.conscientes de que no sirven para reali#ar generali#aciones. no es su propósito inmediato de resolver problemas prácticos. " busca contribuir a aclarar puntos de una teoría o doctrinas basadas en principios " le"es. pues no se tiene certe#a de que la muestra e%traída sea representativa. Bin embargo. para actuar. para modificar.

8efinir las variables a"uda a saber cómo medirlas. 'e1inición Operacional+ 6ndica qué procedimientos se deben reali#ar para medir el comportamiento de una variable 0enfoque cuantitativo1 o recolectar información respecto a ésta 0enfoque cualitativo1. al plantear una hipótesis es necesario definir las variables que la integran. A fin de que la definición operativa de una variable sea correcta. &na variable es un elemento o factor susceptible de medirse. !os resultados de la investigación documental a"udan a encontrar elementos para definir cada variable/ sin embargo.nseca en el tra/a0o? >Ausentismo la/oral? 7> . es necesario verificar su adecuación al conte%to. capacidad para captar los componentes de la variable de interés. menor ausentismo6 <aria/le = >Motivación intr. para plantear una hipótesis primero es necesario que el investigador identifique " defina cuáles de las variables incidentes en el fenómeno es importante investigar/ después podrá proponer cuál es la relación entre tales variables " registrarlas en forma de hipótesis. inducirlas o inferirlas de acuerdo con el carácter cualitativo o cuantitativo de la investigación. confiabilidad " valide#. !as variables se definen en dos formas+ conceptual " operacionalmente. Ctra venta'a es que facilita la comparación entre investigaciones similares respecto a un mismo tema. Gernánde# Bampieri propone un e'emplo para comprender cómo se definen las variables incluidas en una hipótesis+ . muchas veces esas conceptuali#aciones no se relacionan directamente con “la realidad 0en el sentido cuantitativo1 " es necesario adecuarlas al conte%to en que ubicamos el ob'eto de estudio. el cual puede ser manipulable o no/ es una propiedad que se aplica a un grupo de personas u ob'etos. esto permitirá una me'or comprensión de su significado dentro de la investigación. los cuales manifestarán diversos valores o comportamientos respecto a la variable. Bi bien es com$n que un mismo concepto se emplee de manera diferente. evaluarlas.ipótesis" A ma4or motivación intr.Asimismo. 'e1inición Conceptual" Es la que se toma de diccionarios o de libros especiali#ados en el tema.nseca en el tra/a0o.

. así como las relaciones entre ellas.nseca Acuestionario auto administrado. !as variables plantean respuestas o e%plicaciones al problema que se estudia. La varia/le independiente es aquella que e%plica. mismas6 Es decir. las variables se clasifican en variables independientes. es el resultado esperado/ por lo tanto está en función de otra variable 0independiente1. condiciona o determina el cambio en los valores de la variable dependiente. La varia/le dependiente es el fenómeno o situación e%plicados. La varia/le interviniente es el elemento que puede estar presente en una relación entre la variable independiente " la dependiente.sticas del Tra/a0o. en forma indirecta. propiedad o característica de personas o cosas en estudio " varía de un su'eto a otro o en un mismo su'eto en diferentes momentos. e intervinientes. del Inventario de caracter. versión me3icana6? >El *rado en el cual un tra/a0ador no se reporta a tra/a0ar a la +ora en -ue esta/a pro*ramado para +acerlo6? 'e1iniciones operacionales" >Revisión de las tar0etas de asistencia al tra/a0o durante el Bltimo trimestre6? &na variable es una entidad abstracta que adquiere distintos valores. es decir. que influ"e en la aparición de otro elemento. 8e acuerdo a la correlación o posición que tengan en una hipótesis. 7.'e1iniciones conceptuales >Estado co*nitivo -ue re1le0a el *rado en -ue un tra/a0ador atri/u4e la 1uer8a de comportamiento en el tra/a0o a satis1acciones o /ene1icios derivados de sus tareas la/orales en s. En el marco teórico es necesario especificar las variables a estudiar. se refiere a una cualidad. dependientes. a sucesos -ue no est2n mediati8ados por una 1uente e3terna a las tareas la/orales del tra/a0ador6 Este estado de motivación puede ser se@alado como una e3periencia autosatis1actoria6? >Autorreporte de motivación intr.

#,T-UCTU-A 5aria&le Independiente *61+ 5aria&le *62+ 5aria&le "ependiente *7+

E'emplos+ “!os alumnos que estudian en grupo obtienen me'ores calificaciones que los que estudian individualmente #st dia en gr po *5.I. 8 61+ Calificaciones *5.". 8 7+ #st dio Individ al *5.I. 8 62+ 9!os ni(os nacidos con circulación del cordón umbilical, desarrollan una conducta hiperactiva e irritable, siempre " cuando presenten cianosis al momento de nacer Circ lar del cordón Um&ilical *5.I. 8 61+ Cianosis *5.I. 8 62+ !as variables se pueden clasificar de acuerdo a la capacidad que tengan para medir los ob'etos en estudio, así las podemos dividir en variables *ualitativas 4 Cuantitativas6 <aria/les Cualitativas o Cate*óricas + Bon aquellas que se refieren a propiedades de los ob'etos en estudio, es decir, no puede ser medida en términos de cantidad, sino que la determina la calidad propiedad 0presente Q ausente1. E'emplos+ 9enero+ masculino Q femenino. Ccupación+ Empleado Q desempleado. Cond cta 4iperactiva *5.". 8 7+

7E

Meligión+ *atólica, adventista, mormona, sabatista, etc. Aacionalidad+ *hileno, ,eruano, &rugua"o, etc. Estado *ivil+ *asado Q soltero. <aria/les Cuantitativas+ Bon aquellas cu"a magnitud puede ser medida en términos numéricos, esto es, que los valores de los fenómenos se encuentren distribuidos a lo largo de una escala. E'emplo+ Edad+ )> aP, -: aP, 7: aP, @: aP, .> aP, etc... ,eso+ @E 2, I: 2, )-: 2. Talla+ @-, @I, >-, etc... Temperatura+ 7.,>X *, 7EX *, 7IX *, etc. ,resión arterial+ ))- Q =-, )@-Q )):, etc. En el caso de las variables cuantitativas, la característica que las define es que se les puede asignar ma"or o menor peso, dependiendo del valor que alcancen. E'emplo+ &na persona de >: a(os tiene el doble de edad que uno de -> a(os. LA .IP TE%I% 'E I!<E%TICACI !6 &na ve# planteado el problema o un a problema, se busca su solución 0a menos que se muestre que carece de tal1. ,or tanto, vale la pena, e%aminar las ideas científicas, contrastadas por la e%periencia+ se trata de las con'eturas llamadas hipótesis, de las hipótesis ascendidas a le"es " de los sistemas de le"es llamados teorías, empecemos con las hipótesis. El centro de la actividad cognoscitiva de los seres humanos son las hipótesis/ no los datos, “hipótesis , el sentido lógico de la palabra es+ premisa o punto de partida de una argumentación. En el sentido lógico de la palabra son hipótesis todos las premisas iniciales 0a%iomas1 de una teoría, formal o factual. !a hipótesis constitu"e un puente o enlace entre la teoría " la investigación. &na hipótesis bien formulada sirve de directri# a la investigación, " luego de su comprobación, genera nuevos conocimientos que pasan a formar parte del saber humano. !a construcción de la hipótesis se apo"a en un sistema de conocimientos organi#ados, formando un conte%to teórico, comprobado mediante la verificación empírica, para e%plicar " predecir en lo posible los hechos o fenómenos si se comprueba la relación enunciada.

7I

&na hipótesis es una suposición o una proposición que establece la e%istencia de una relación entre dos o más variables e%presadas como hechos, fenómenos, factores o entidades, " que debe ser sometida a prueba para ser aceptada como válida !a hipótesis constitu"e un puente o enlace entre la teoría " la investigación. &na hipótesis bien formulada sirve de directri# a la investigación, " luego de su comprobación, genera nuevos conocimientos que pasan a formar parte del saber humano. !a construcción de la hipótesis se apo"a en un sistema de conocimientos organi#ados, formando un conte%to teórico, comprobado mediante la verificación empírica, para e%plicar " predecir en lo posible los hechos o fenómenos si se comprueba la relación enunciada. !as hipótesis están íntimamente relacionadas con el problema, el marco teórico " el tipo de investigación que estos generan. .IPOTE%I% 'E A%OCIACI ! O CO<ARIACI !" • Es cuando se establece una determinada correspondencia o correlación entre dos o más variables 0hipótesis descriptiva1 • &na modificación en la variable independiente, modifica la variable dependiente en forma directa o inversa. Aumenta 5 Aumenta 5 8isminu"e 5 8isminu"e 5 E'emplos+ ). !os alumnos que estudian durante dos o más horas diarias, tienen ma"or rendimiento académico que los que estudian menos horas. -. !os estudiantes egresados de escuelas estatales obtienen índices académicos más ba'os que los egresados de escuelas privadas. .IP TE%I% 'E RELACI ! 'E PRO'$CCI !" • • *uando el comportamiento o la modificación de una variable independiente influ"e o produce cambio en la variable dependiente. Elementos lógicos+ Aumenta K 8isminu"e K Aumenta K 8isminu"e K

Y 5 produce cambio en K. 7=

-. -. casas. familias. 7.osteriormente se utili#a ésta observación para dar una e%plicación tentativa " temporal. Elementos estructurales de la +ipótesis6 La unidad de an2lisis+ 6ndividuos. -1 La +ipótesis deductiva+ Tienen como punto de partida le"es generales o teorías que se aplican a situaciones particulares. grupos. Las +ipótesis inductivas + Be parte de la observación específica de hechos. E'emplos+ ). !a investigación metódica " constante produce conocimiento. <ediante el ra#onamiento deductivo un investigador puede desarrollar e%pectativas científicas o hipótesis fundadas en principios teóricos generales. tendencias o asociaciones. no es producto de factores e%tra(os o aleatorios. por lo que la relación entre variables es real. instituciones. " c1 !a variable “causa ocurre antes que la variable “efecto . influ"e en el me'oramiento de las actividades de autocuidado.IP TE%I% 'E RELACI ! CA$%AL" • Bon las que permiten e%plicar " predecir los hechos " fenómenos con determinados márgenes de error. @: . E'emplos+ ). !os ni(os que nacen con circular del cordón umbilical desarrollan una conducta hiperactiva e irritable. etc. El incremento de conocimientos del diabético sobre su enfermedad " tratamiento. Procedimiento para *enerar +ipótesis6 D. . !a primera notificación sobre el diagnóstico de su enfermedad produce angustia en el paciente diabético .Y 5 influ"e en el comportamiento de K. b1 !a covariación indicada anteriormente. El hábito de fumar cigarrillos produce cáncer. fenómenos. " se dan cuando se cumple con las siguientes condiciones+ a1 El comportamiento o variación de una variable es el “efecto del comportamiento o variación de otra variable “causa .

produce. CAU. :IP0T#. !a unidad de análisis+ !os ni(os.sicomotri#.+ &n e%amen médico. !a relación de variables planteada en la hipótesis sí puede ser sometida a la prueba de hipótesis+ !as relaciones deben ser mensurables o potencialmente verificables.Las varia/les+ características. E'emplo+ esto provoca. si.I. 'ependiente A'. es. !a hipótesis debe ser capa# de e%plicar " predecir los hechos a encontrar en la relación de los hechos.I..E circular del cordón.ropician *ausan <otivan provocan más Q menos tienen. 7. @) . con la variable dependiente. 6/ circular del cordón. El enunciado se e%presa en forma positiva. Está debidamente planteada. "#.I. !as variables+ Independiente AI. etc. genera.C-IPTI5A) :IP0T#. 8/ conducta hiperactiva e irritable. son. E'emplo+ “!os ni(os que nacen con circular del cordón umbilical desarrollan una conducta hiperactiva e irritable . -. etc. etc. CO--#LACIO1AL) :IP0T#. no genera. están. !os elementos lógicos+ desarrollan o no desarrollan. !a relación de variables independientes. E'.AL) BiZentonces . clínico " de desarrollo ./ conducta hiperactiva e irritable. @.ipótesis6 ). distinto a decir esto no produce. propiedades o factores que presenta la unidad de análisis " pueden ser cualitativas o cuantitativas. Los elementos lógicos+ Hue relacionan las unidades de análisis con las variables " a estas entre sí. no menos Q más más Q más menos Q menos Criterios para &ormular una .

!o que significa que B6 e%iste una verdadera diferencia en los valores. o si los datos de la muestra son comparables a los datos del universo.ipótesis Estad. En el planteamiento se debe prever la técnica para probar la hipótesis. suele asumirse la Go sin que se e%prese de manera e%plícita. en la muestra o en una variable. . 8ebe referirse a un solo ámbito de la realidad !os conceptos de las hipótesis deben ser claros " precisos. se dirá que los datos no proporcionan evidencia suficiente que provoque el recha#o. !os conceptos deben contar con realidades o referentes empíricos " observables.ipótesis6 • • • • • !a hipótesis se refiere a variables " unidades de análisis. no son equivalentes a los encontrados en otro &niverso. o en una muestra o una variable. muestra o variable de interés. que los que si la tienen. o hipótesis de no diferencia/ Be refiere al planteamiento del supuesto de que el valor observado en una población. recha#o de Go/ se concluirá que los datos disponibles no son compatibles con la hipótesis nula.lantea que los valores observados en el &niverso. estas se postulan cuando se trata de decidir si e%isten diferencias o no. no difiere del encontrado en una población. .stica Gipótesis nula+ Go. . . *uando se efect$an pruebas estadísticas. @- . !a Go se establece con el propósito e%preso de ser recha#ada. muestra o variable de interés. para variables en dos muestras. • *omo lo que se espera es que e%ista diferencia en el resultado. El valor encontrado puede ser ma"or o menor al esperado.ara el proceso de análisis estadístico 6nferencial de los datos recolectados deben plantearse Gipótesis Estadísticas. • Bi no se recha#a Go.E'emplo+ !os ni(os con circular del cordón desarrollan una conducta hiperactiva e irritable. Re-uisitos de la . E'emplo+ “!os ni(os que nacen sin circular del cordón umbilical tienen las mismas posibilidades de desarrollar una conducta hiperactiva e irritable.ipótesis Alterna+ Ga.

que los que no la tienen .[TEB6B G6.E'emplo+ “!os ni(os que nacen con circular del cordón umbilical tienen diferentes posibilidades de desarrollar una conducta hiperactiva e irritable. Cuadro comparativo entre di1erentes tipos de +ipótesis" G6.[TEB6B G6.[TEB6B 8EB*M6. @7 . si a menor Q ma"or provocan T6. informática informática técnicas de estudio causa+ técnicas de WAM6A. O&'etivos de la investigación.!E. emplean técnicas estudio de estudio índice de reprobación efecto+ deserción *CAE*TCM ![96*C..T6WA+ *CMME!A*6CAA!+ *A&BA!+ !os alumnos de la En los alumnos de la En los alumnos carrera de carrera de informática de la carrera de informática si a menor empleo de informática emplean técnicas técnicas de estudio las técnicas de de estudio.C 2. ma"or índice de estudio provocan E!E<EATC reprobación deserción &A68A8 !os alumnos de la !os alumnos de la !os alumnos de 8E carrera de carrera de informática la carrera de AAF!6B6B.

O/0etivos Particulares+ 8estacan los aspectos particulares a investigar de un ob'eto de estudio. sin embargo. Este ob'etivo de'a ver que se estudiará al usuario de dicha tar'eta para conocer como la utili#a. indica una acción a e'ecutar con miras a e%plicar " dar solución a la problemática. proponer. . pueden ser los hábitos de consumo de hombres " mu'eres por rangos de edad. !a venta'a de los ob'etivos específicos es que marcan acciones concretas dentro de una investigación las cuales al reali#arlas permitirán concretar el logro del ob'etivo general. etc. debemos considerar que e%isten dos tipos de ob'etivos+ los generales " los particulares o específicos. pues permiten conocer los alcances del estudio " guiarnos en el desarrollo del mismo. <uchos autores consideran que el problema " los ob'etivos son lo mismo.or lo tanto. O/0etivos Cenerales+ Birven para de'ar en claro el ob'eto de estudio " de manera mu" general lo que sucederá con él durante el desarrollo " como resultado de la investigación. no menciona detalles como la frecuencia de uso. el ob'etivo general se redacta basándose en el problema principal " los ob'etivos específicos se desprenden de todas las preguntas que forman parte de la problemati#ación. anali#ar. establecer. respecto a ropa. . etc. el momento de uso. via'es. " Uqué aspecto del ob'eto de estudio se abordaraV !a redacción de los ob'etivos inicia con un verbo para indicarnos la acción que se reali#ará " tener una idea precisa de qué se pretende con la investigación+ identificar. !a redacción de los ob'etivos de investigación es sencilla. en la problemática e%iste un planteamiento que evidencia una situación particular no resuelta. mientras que un ob'etivo. valorar. no se(ala específicamente todo lo que se estudiará acerca del ob'eto. "a que de ahí podremos predeterminar el verbo que me'or @@ .8entro de toda investigación una de las directrices más importantes son los ob'etivos. En el caso del e'emplo de American E%press. la cantidad gastada regularmente. etc. .or lo tanto. se(alan Uqué se estudiara e%actamenteV. Es decir. Asimismo.or e'emplo+ *onocer los hábitos de consumo de los clientes de American E%press. temporada descembrina. 6mplica reconsiderar las preguntas principales. tipo de productos que adquiera con ella. sin embargo.

evaluar. ir).corresponda a la acción a reali#ar. identificar. er. por %ue regularmente va despu&s de por %u& y en los objetivos no se ocupan palabras de pregunta" Determinar si el departamento de ventas es un caos cuando mercadotecnia lan!a una promoción" Determinar la forma en %ue el departamento de ventas puede evitar el caos %ue se origina cuando el rea de mercadotecnia @ . no formali!a la redacción de un objetivo. Determinar las ra!ones por las %ue el departamento de ventas presenta dificultades cuando el rea de mercadotecnia lan!a una promoción" /ambia a0 *tro tipo de palabras %ue debemos evitar integrar en la redacción de los objetivos. motivos)" Determinar $por %u& cuando el rea de -ercadotecnia lan!a una promoción el departamento de ventas presenta diversas dificultades. Determinar $por %u& cuando el rea de mercadotecnia lan!a una promoción el departamento de ventas presenta diversas dificultades. entre otros" #rocure no repetir muchas veces el mismo verbo. tenga a la mano un diccionario de sinónimos para identificar las opciones" $#or %u& cuando el rea de $$ -ercadotecnia lan!a una promoción el departamento de ventas presenta diversas dificultades. algunos de los m s utili!ados en investigación son: investigar.inalmente debemos evitar los se+alamientos respecto al m&todo o la promoción" t&cnica a utili!ar lan!a una para recolectar la información. determinar. por %u&. sondear. ni contribuye a se+alar claramente una acción a reali!ar" Debemos omitir la palabra no. establecer. cu ndo. El procedimiento a observar es el siguiente+ Los objetivos inician con un verbo infinitivo (los terminados en ar. cómo. comparar. etc&tera. /ambia a0 Debemos eliminar los signos de interrogación y las palabras de pregunta: %u&. pues eso se aclarar en la metodología de manera detallada" Determinar las ra!ones por las %ue el departamento de ventas es un caos cuando mercadotecnia lan!a una promoción a trav&s de una investigación de campo" /ambia a0 @> . cu les. son: si y no" La ra!ón de es %ue el uso del si como condicional. vamos a plantear algunas sugerencias prácticas para redactar nuestros ob'etivos. ya %ue un objetivo es una acción a reali!ar" Las preguntas se pueden sustituir por otras palabras' por ejemplo (por %u&) la cambiamos por (ra!ones. Antes de ver un e'emplo.

mismo que se convertirá en el ob'etivo general de la investigación " el resto en los ob'etivos específicos. • ¿C"mo im!acta la mala or3ani aci"n en el con$umidor% E#aluar el 3rado en que la mala or3ani aci"n de una !romoci"n im!acta .icar la$ . empe#ando por el cuestionamiento principal.ecti#idad de #enta$ e$ un cao$% cao$ cuando mercadotecnia lan a una !romoci"n* • ¿Por qué la$ !romocione$ .allan% una !romoci"n* Identi.ICO+: E/!licar la$ t2ctica$ !ara comunicar una !romoci"n* • ¿C"mo $e or3ani a a la em!re$a cuando 4a1 !romocione$% Enli$tar lo$ !re!arati#o$ or3ani acionale$ cuando $e !lanta lan ar una !romoci"n* • ¿-ué de!artamento$ de la em!re$a $on lo$ in#olucrado$ en una !romoci"n% ¿C"mo !artici!a cada de!artamento% Identi.icar la$ ra one$ !or la$ que una !romoci"n .icar método$ 1 técnica$ que !ermiten e#aluar la #enta$ e.inir el conce!to de !romoci"n de #enta$* • ¿-ué ti!o de !romocione$ e/i$ten% Enli$tar lo$ ti!o$ de !romocione$ que e/i$ten* • ¿C"mo $e !lanea e in$trumenta una !romoci"n% .ormular el !rocedimiento adecuado !ara !lantear e in$trumentar una !romoci"n* PROBLEMATIZACIÓN: ¿Por qué OB&ETI'O (ENERAL: )eterminar • ¿C"mo $e e#al0a la e.ecti#idad de una !romoci"n% cuando mercadotecnia lan a una la$ ra one$ !or la$ que el !romoci"n lo$ el de!artamento de de!artamento de e$ un Identi.icar lo$ de!artamento$ in#olucrado$ en una !romoci"n 1 la !artici!aci"n de cada uno de ello$* • ¿C"mo $e controla una !romoci"n% )e. A continuación desarrollamos un e'emplo+ • ¿-ué e$ una !romoci"n de #enta$% )e.orma$ como la$ em!re$a$ con e$te mi$mo !ro5lema lo $olucionan* • ¿-ué con$idera el de!artamento de #enta$ un cao$% Identi.icar lo$ elemento$ que el de!artamento de #enta$ con$idera que $on un cao$ ante e$ta$ acti#idade$* • ¿-ué $u3erencia$ tienen lo$ em!leado$ acerca del como !odr6an $olucionar$e el !ro5lema% Plantear alternati#a$ de $oluci"n !or !arte de lo$ em!leado$* • ¿C"mo im!lantan otra$ em!re$a$ la$ !romocione$% Com!arar la manera como la$ em!re$a$ im!lanta !romocione$* @.!as estrategias anteriores deben aplicarse a todas las preguntas de la problemati#ación.inir la$ #aria5le$ de control de una !romoci"n* • ¿-ué otra$ em!re$a$ 4an tenido e$te !ro5lema% ¿C"mo lo $olucionaron% Identi.alla* • ¿C"mo $e comunica una !romoci"n% OB&ETI'O+ E+PECI.

< = stificación de la investigación. la realización de un estudio. Mecuerde. escuelas o seg(n corresponda al caso. 2. el pro/lema principal es el o/0etivo *eneral de la investigación " las preguntas de investigación se convierten en los ob'etivos específicos. industrias. Por justificación se entiende: sustentar con argumentos convincentes. !sta puede originarse por la estrategias operativas que inquietud de lograr ma ores conocimientos teóricos en ciertas "reas de la ciencia.Ga" que resaltar que tal como se hi#o en este e'emplo. es mu" probable que dos o más preguntas puedan integrar un solo ob'etivo. . en otras palabras. productos. @E . o surgir por la necesidad de contar con elementos de juicio para estructurar pol#ticas permitan la solución de los problemas que se investigan. La tesis 4 el tra/a0o de tesis6 <é%ico Editorial Bpanta. señalar por qué se va a llevar a cabo. = *órdoba 9arcía. que se ven afectados directamente por la carencia de información sobre el objeto a estudiar.rácticamente es la misma redacción que en las preguntas hechas para la problemati#ación. Ternando. plant#os. 7>. el n(mero de personas. p. )===. $a justificación abarca cuatro% aspectos: Magnitud del problema: &e realiza una e'posición donde se señala de manera cuantitativa. salvo los cambios en los verbos " las palabras de pregunta. Para estar en posibilidad de presentar una justificación correcta se requiere conocer ampliamente las causas propósitos que motivan la investigación.

en este caso. donde se reflejan las repercusiones que se tendr"n a mediano poseer información que oriente la solución del problema. !n ocasiones. toda investigación debe reali#arse con un propósito definido. Mecordemos que 'ustificar una investigación es e%poner las ra#ones por las cuales se quiere reali#ar. económicos.> Impacto social% tecnológico% económico y am&iental. 8esde luego. para otros no lo es. culturales no tenemos una circunstancia a resolver. se puede establecer una serie de criterios para evaluar la utilidad de un estudio propuesto. las posibles soluciones que se largo plazo. sociales. casos u otros. Vulnerabilidad del problema: &e señala la posibilidad que se tiene de dar solución a una cuestión dada a partir de la información que se obtenga. !lega a diferir la opinión de las personas a este respecto. un estudio se justifica dada su repercusión pretenden. un problema de amplia magnitud *o trascendencia puede o no justificar su desarrollo por el alto costo. lo que algunos consideran que es relevante " debe ser investigado. !ste (ltimo punto de la justificación es discutible. @I . a(n as# no deja de ser importante efectuar estudios que poco a poco a través de continuas aportaciones finalmente oriente )acia la solución del problema. una investigación puede ser conveniente por diversos motivos+ tal ve# a"ude a resolver un problema social o a construir una nueva teoría.Trascendencia del problema: &e refiere cuantitativamente al n(mero de personas. constitu e un problema poco vulnerable. sin embargo. dado que en ocasiones abordamos un asunto relativo a una investigación pura en la cual solo deseamos obtener conocimiento complejas que implican factores pol#ticos. debe e%plicar porque es conveniente la investigación " qué o cuáles son los beneficios que se esperan con el conocimiento obtenido. dada la dificultad para lograr la solución. necesidades tecnológicas o inaccesibilidad de la información. por lo que deberá acentuar sus argumentos en los beneficios a obtener " a los usos que se le dará al conocimiento. dada la multiplicidad de factores implicados. Factibilidad del estudio: &e enuncia la posibilidad que se tiene de llevar a cabo el estudio. la solución del problema requiere de acciones familiares. El investigador tiene que saber Dvender la ideaD de la investigación a reali#ar. de no 2. aqu# se e'ponen las circunstancias que evidencian la factibilidad para realizar la investigación. criterios que evidentemente son fle%ibles " de ninguna manera son e%haustivos. en otras ocasiones. cosec)as. +n ejemplo ser#a el problema de los niños de la calle.

Ude qué modoV En resumen. Use podrá conocer en ma"or medida el comportamiento de una o diversas variables o la relación entre ellasV. Uqué se espera saber con los resultados que no se conociera antesV. Implicaciones pr2cticas+ UA"udará a resolver alg$n problema prácticoV. cuanto ma"or n$mero de respuestas se contesten positiva " satisfactoriamente. . es mu" difícil que una investigación pueda responder positivamente a todas estas interrogantes/ algunas veces incluso. el sentido de la urgencia. Use podrán generali#ar los resultados a principios más ampliosV. Ula información que se obtenga puede servir para comentar. recomendaciones o hipótesis a futuros estudiosV ). Uquiénes se beneficiarán con los resultados de la investigaciónV. la investigación tendrá bases más sólidas para 'ustificar su reali#ación. variable o relación entre variablesV. Uofrece la posibilidad de una e%ploración fructífera de alg$n fenómenoV. .A continuación se dan algunos de estos criterios formulados como preguntas. los cuales fueron adaptados de Ac2off 0)=>71 " <iller 0)=EE1. $tilidad metodoló*ica+ !a investigación. desarrollar o apo"ar una teoríaV. el asesor de la investigación establece una serie de criterios para evaluar la utilidad de un estudio propuesto. Upara qué sirveV en cuanto al propósito académico o la utilidad social. @= . Upuede sugerir ideas. Use logrará llenar alg$n hueco de conocimientoV. esto es.ara qué servirá " a quién le sirve. Ua"uda a la definición de un concepto. Uqué pro"ección social tieneV Trascendencia. Upuede a"udar a crear un nuevo instrumento para recolectar "Qo anali#ar datosV. Conveniencia" UHué tan conveniente es la investigaciónV. Usugiere cómo estudiar más adecuadamente una poblaciónV UBe va a utili#ar alg$n modelo nuevo para obtener " de recolectar informaciónV 8esde luego. K podemos decir que. utilidad " beneficios. Upueden lograrse con ella me'oras de la forma de e%perimentar con una o más variablesV.ara tal fin. sólo puede cumplir un criterio. Relevancia social+ U*uál es su relevancia para la sociedadV. Utiene implicaciones trascendentales para una amplia gama de problemas prácticosV UMealmente tiene alg$n uso la informaciónV <alor teórico+ *on la investigación.

el traba'o1 se transformaban con la introducción de la televisión. la escuela. en el conte%to de aplicación se requiere un estudio conte%tual específico 0sobre la institución. tiempo " de información. las relaciones interpersonales se modificaban " las actitudes " valores centrales de los habitantes 0religión. un breve estudio monográfico del conte%to sociocultural. 2. . la planificación familiar. actitudes hacia el matrimonio. económicos. "a que alguna duda al respecto puede obstaculi#ar los propósitos de la investigación. humanos " materiales que determinarán en $ltima instancia los alcances de la investigación. anali#ar si los patrones de consumo cambiaban. Además de los tres elementos que conforman propiamente el planteamiento del problema 0problemati#ación.El conte%to de aplicación de la investigación. la comunidad o la región1 donde se identificarán+ la organi#ación social. política " productiva/ los tipos de servicios p$blicos e%istentes/ la cultura local/ es. la familia. 'ustificación " delimitación1 es necesario considerar otro aspecto importante+ la viabilidad o factibilidad misma del estudio/ para ello debemos tomar en cuenta la disponibilidad de recursos financieros. en síntesis. es decir. cuando un grupo de estudiantes de *iencias de la *omunicación decidió hacer su tesis de licenciatura sobre el impacto social que podría tener el introducir la televisión en una comunidad donde no e%istía.ara cada uno de estos aspectos ha" que hacer un cuestionamiento crítico " realista con una respuesta clara " definida.? 5ia&ilidad de la investigación. debemos preguntamos realistamente+ Upuede llevarse a cabo esta investigaciónV " Ucuánto tiempo tomará reali#arlaV Estos cuestionamientos son particularmente importantes cuando se sabe de antemano que se dispondrá de pocos recursos para efectuar la investigación. !a viabilidad de la investigación está íntimamente relacionada con la disponibilidad de los recursos materiales. $n e0emplo de imposi/ilidad" &n caso 6lustrativo de este hecho ocurrió hace algunos a(os. humanos. >: . El estudio buscaba. así como para el marco conte%tual general de la investigación se requiere un estudio global sobre el entorno relacionado con el problema de investigación. entre otras cosas. financieros.

.or otra parte. las posibilidades económicas de los estudiantes. que se usa en el tratamiento de alguna clase de esqui#ofrenia. Además. cu"as consecuencias para el organismo se desconocen. Consecuencias de la investi*ación .1. pero ello no implica que un investigador decida no reali#ar un estudio porque puede tener efectos per'udiciales para otros seres humanos. . por mucho. si bien no para fines científicos.!a investigación resultaba interesante porque había pocos estudios similares " éste aportaría información $til para el análisis de los efectos de este medio. llevaría bastante tiempo reali#arlo 0cerca de tres a(os1.. es necesario que el investigador se cuestione acerca de las consecuencias de su estudio. !a cuestión DtiempoD varía en cada investigación/ a veces se requieren los datos en el corto pla#o. reali#ar considerables erogaciones en viáticos. mientras que en otras ocasiones el tiempo no es un factor importante 0ha" estudios que duran varios a(os porque su naturale#a así lo e%ige1. hacer llegar a la comunidad las transmisiones. tomando en cuenta que se trataba de una tesis. etc. *abría refle%ionar sobre la conveniencia de efectuar o no la investigación 0en aras del conocimiento. aun cuando consiguieran financiamiento de alg$n organismo internacional "Qo de una fundación. En el e'emplo anterior. contratar a bastante personal. el costo de la investigación era mu" elevado 0había que adquirir muchos televisores " obsequiarlos a los habitantes o rentarlos. este tiempo no resultaría un obstáculo. K este aspecto no contradice lo postulado sobre el hecho de que la investigación no estudia aspectos morales ni hace 'uicios de este tipo. Ao los hace. suponiendo que la investigación se hubiera llevado a cabo.osiblemente para un investigador especiali#ado en el área. Aquí se está hablando de suspender una investigación por cuestiones de ética personal " no llevar a cabo un estudio sobre aspectos éticos o estéticos. Bin embargo. la difusión de 6nnovaciones " otras muchas áreas de conocimiento. " superaba. >) . Uhasta dónde un investigador puede llegarV1. hubiera sido relevante preguntarse antes de reali#arla+ Ucómo se van a ver afectados los habitantes de esa comunidadV 6maginemos que se piensa reali#ar un estudio sobre el efecto de una droga mu" fuerte.

los supuestos fundamentales ". Be sugieren tres etapas de b$squeda de información para convertir la idea de investigación en un ob'eto de estudio formal. Tales etapas se representan en el diagrama siguiente+ >- . además. los cuales seguramente utili#aremos al elaborar el marco teórico. también es un aspecto del planteamiento del problema que debe ventilarse. 2. Es $til comen#ar con una b$squeda preliminar de información documental en te%tos sobre el tema. permiten identificar lo qué a$n no se estudia/ las formas de abordarlo teórica " metodológicamente. es decir. 8e esta primera revisión bibliográfica se obtiene información que a"uda a delimitar el ob'eto de estudio.@ Proceso de constr cción. pues los resultados de investigaciones actuales constitu"en la me'or fuente de información para identificar qué se sabe acerca del tema. También sirve para 'u#gar la viabilidad de la investigación. " la responsabilidad es algo mu" digno de tomarse en cuenta siempre que se va a reali#ar un estudio. preferentemente de reciente autoría o publicados en revistas especiali#adas. los te%tos claves o básicos de ma"or referencia en la bibliografía. 8esde el punto de vista de los autores. a elegir e%actamente qué vamos a investigar 0con base en lo conocido " lo a$n no estudiado acerca del tema1 " de qué manera lo abordaremos en la nueva investigación 0de acuerdo con los planteamientos teóricos " metodológicos de otros investigadores1.!a decisión de hacer o no una investigación por las consecuencias que ésta pueda tener es una decisión personal de quien la concibe. finalmente.

I/ILA- P-I/#-A OPCI01 .i la información $ e se enc entra es escasa% podemos mantener el interCs por el mismo pro&lema o fenómeno en s conteBto y & scar conteBtos o fenómenos similares.I/ILA- /I. .CO1T#6TO /I.i eso no da res ltado% 4a&ría $ e & scar teBtos so&re la po&re2a o distri& ción del ingreso en 1e $ Cn% C4iapas o -Eanda./O ./O F#1O/#1O "# I1T#-#. Una ve2 agotadas% las dos primeras pociones% podemos & scar literat ra so&re fenómenos similares en conteBtos similares. .#AU1"A OPCI01 T#-C#-A OPCI01 #=#/PLO "e entrada% seria conveniente & scar p &licaciones so&re el conteBto de interCs. .#AU1"A OPCI01 .i 4 &iera interCs en est diar la v lnera&ilidad social en la provincia de Concepción *C4ile+. . Lo 9me'orD sería encontrar teBtos so&re v lnera&ilidad social en la provincia pero% si eso no f era posi&le% se podría & scar teBtos so&re v lnera&ilidad social en 1e $ Cn *mismo fenómeno% conteBto similar+. >7 .

nombres de empresas. videocintas. fuentes primarias. para locali#ar las fuentes primarias que utili#aremos. artículos especiali#ados. tesis. Inicio de la revisión de las 1uentes de in1ormación6 Be recomienda comen#ar por consultar a e%pertos en el área que nos asesoren para encontrar las fuentes primarias. El propósito de la revisión de la literatura es anali#ar " discernir si la teoría e%istente " la investigación anterior sugieren una solución a la pregunta o preguntas de investigación o una dirección a seguir dentro del tema de nuestro estudio. 8ocumentos que compendian nombres " títulos de revistas " otras publicaciones periódicas. conferencias " simposios. documentales. publicaciones periódicas.ara identificar la literatura podemos acudir directamente a las fuentes primarias 0cuando se tiene muchos conocimientos del tema " se conocen éstas1. además de e%traer " recopilar toda la información relevante que ata(e a nuestro problema de investigación. para locali#ar las secundarias " llegar a las primarias de interés. res$menes " listados de referencias publicadas en áreas determinadas del conocimiento. boletines. >@ . agrupa referencias directas.1 Acopio de Información. o consultar fuentes secundarias " terciarias. testimonios. documentos oficiales. películas. secundarias " terciarias.2. !as fuentes de información 0detección de la literatura " otros documentos1 se clasifican en+ Tuentes primarias. títulos de reportes con información gubernamental. &uentes Primarias+ son el ob'etivo de la revisión de la literatura " dan datos de primera mano. asociaciones industriales " de diversos servicios. &uentes %ecundarias+ son compilaciones. catálogos de libros básicos que contienen referencia fundamental " datos bibliográficos/ " nombres de instituciones al servicio de la investigación. monografías. son buenas para detectar fuentes no documentales. para así locali#ar las fuentes primarias. obtener " consultar la bibliografía o cualquier otro material $til para el estudio. acudir a fuentes terciarias. La Revisión de la in1ormación" *onsiste en detectar. consultar e%pertos en el tema que nos orienten sobre donde encontrar " a fuentes secundarias.@. . es decir. &uentes Terciarias+ agrupa compendios de fuentes secundarias. traba'os presentados en congresos " conferencias. disertaciones. Está constituida por libros. reportes.

2 Adopción de na teoría. se les e%trae la información necesaria " $til para luego. !as fuentes primarias que más se utili#an son los libros. Es necesario escoger las referencias que nos serán de utilidad en nuestro marco teórico específico " desechar aquellas que no. no siempre se conseguirán todas. revistas científicas " ponencias o traba'os reali#ados en congresos. es necesario locali#arlas físicamente " luego obtenerlas para consultarlas. Fu7 pre*untas de/en responder mis 1uentes primarias6 Be relaciona la referencia con mi traba'o U*ómoV UHué aspectos trataV U8esde que perspectiva lo abordaV &na ve# se escogieron. *om$nmente entendemos por teorías lo siguiente+ ). El pró%imo paso es la ordenación de la información recopilada. >> . !a e%tracción de la recopilación de la información de interés en la literatura depende de lo que desee el investigador. 7. que sea efica#. !o que si es importante es anotar la referencia completa de donde se e%tra'o la pie#a de información. después integrarla al desarrollo del marco teórico. se seleccionaron las referencias o fuentes primarias $tiles para el problema de investigación. e%traen varias ideas/ algunos reproducen te%tualmente parte de la referencia. &n con'unto de conceptos relacionados que representan la naturale#a de una realidad. los resultados resumidos de una investigación/ a veces solamente una idea/ algunos sacan. algunos sólo e%traen cifras/ otros. -. *on'unto de ideas no comprobables e incomprensibles. 2. El pensamiento de alg$n autor. ser revisan cuidadosamente " se les saca. simposios " eventos similares. el método para hacer esto sólo tiene un requerimiento. @.@. pero es necesario consultar la ma"oría de ellas " especialmente las más recientes " las escritas por los e%pertos más destacados dentro del área. &na serie de ideas que una persona tiene al respecto de algo.&na ve# identificadas las fuentes. que están en la mente de profesores " científicos " que guardan poca relación con la realidad.

Consistencia ló*ica+ las proposiciones que la integran deberán estar interrelacionadas.>. medir variables. Parsimonia+ si es simple. 7. que presentan un punto de vista sistemático de fenómenos especificando relaciones entre variables con el ob'etivo de predecir " e%plicar los fenómenos. &ructi1icación+ capacidad que tenga de generar nuevas interrogantes e investigaciones. sistemati#ar el conocimiento de un fenómeno " la predicción de un fenómeno o problema de estudio. e%plicación " predicción+ mientras más evidencia empírica. la investigación tiene como fin $ltimo la teoría porque esta es una descripción " e%plicación de la realidad. sencilla. . . e%plica " predice un fenómeno. " no caer en contradicciones internas o incoherencias. !a utilidad de la teoría es su relación con la descripción de la realidad. a cuántos fenómenos se le puede aplicar. Perspectiva+ el nivel de generalidad que tenga. 2. organi#a el conocimiento al respecto " orienta la investigación que se va"a a llevar a cabo sobre el fenómeno. . Beleccionar un instrumento de medición de los disponibles en el estudio del comportamiento o desarrollar uno. Bimples ideas para las cuales no han sido dados procedimientos empíricos relevantes para medirlas. Aplicar un instrumento de medición.a son" Capacidad de descripción.1G 5alidación de Par(metros. !a etapa de recolección de los datos 6mplica tres actividades estrechamente vinculadas entre sí+ ). me'or. es decir. &na teoría es $til porque describe. Bus funciones son e%plicar un fenómeno. >. definiciones " proposiciones relacionadas entre sí. ser mutuamente e%clu"entes.ero la definición científica de teoría es+ &n con'unto de conceptos. -.reparar las mediciones obtenidas para que puedan anali#arse correctamente 0codificación de los datos1. Los criterios para evaluar una teor.

Evidencia relacionada con el criterio. 7. <alide8+ se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir. !a valide# de criterio se obtiene comparando los resultados de aplicar un instrumento de medición contra los resultados de un criterio e%terno. Todos utili#an fórmulas que utili#an coeficientes de confiabilidad que pueden oscilar entre : " ) 0:\ nulo. -. <étodo de mitades partidas 0split4halves1 @. la valide# de constructo se puede determinar mediante el análisis de factores. Evidencia relacionada con el contenido. C2lculo de la valide8+ !a valide# de contenido se obtiene contrastando el universo de ítems contra los ítems presentes en el instrumento de medición. Evidencia relacionada con el constructo. <étodo de formas alternativas o paralelas.<edir significa asignar n$meros a ob'etos " eventos de acuerdo a reglas. es un proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores empíricos mediante clasificación o cuantificación. *oeficiente alfa de *ronbach >. !os procedimientos más utili#ados para medir la confiabilidad mediante un coeficiente son+ ). . >E . Be pueden tener 7 tipos de evidencia de ella+ ). 7. )\ má%imo1. <edida de estabilidad 0test4postest1 -. !os requisitos debe cubrir un instrumento de medición son+ Con1ia/ilidad+ se refiere al grado en que su aplicación repetida al mismo su'eto u ob'eto produce el mismo resultado.ara saber si un instrumento de medición es confiable " válido es necesario efectuar las siguientes tareas+ C2lculo de la con1ia/ilidad+ E%isten diversos procedimientos para calcular la confiabilidad de un instrumento de medición. *oeficiente Rr4-:.

6ndicar el nivel de medición de cada ítem ". a'usta " se me'ora.erelson+ el análisis de contenido es una técnica para estudiar " anali#ar la comunicación de una manera ob'etiva. Escalo*rama de Cuttman o t7cnica de Cornell+ se basa en el principio de que algunos ítems indican en ma"or medida la fuer#a o intensidad de la actitud. Bobre la base de la prueba piloto. consiste en un con'unto de ítems presentados en forma de afirmaciones o 'uicios. ante los cuales se solicita la reacción del su'eto. Aplicar una prueba piloto del instrumento de medición. el instrumento de medición preliminar se <odifica. Elegir el instrumento que ha"a sido favorecido por la comparación " adaptarlo al conte%to de la investigación. 2.ensar su definición conceptual " comprender sus significados.. !istar variables. !os tipos de instrumentos de medición o recolección de los datos la investigación social son+ Escalas para medir las actitudes6 <étodo de escalamiento Likert. . el de las variables. >I .!os factores que afectan la confiabilidad " valide# son la improvisación " los instrumentos desarrollados en el e%tran'ero. 'i1erencial sistem2tico+ consiste en una lista de ad'etivos e%tremos que califican al ob'eto de actitud. E. 6ndicar la manera como se habrán de codificar los datos.ensar cómo han sido definidas operacionalmente las variables. >. . sistemática " cuantitativa. por ende. Análisis de contenido es e%plicado por varios autotes de la siguiente forma+ Beg$n . El procedimiento se sigue para construir un instrumento de medición es+ ). "a que el instrumento resulta inadecuado para las personas a las que se les aplica " los aspectos mecánicos. I. @. Beg$n Rrippendorff+ e%tiende la definición del análisis de contenido a una técnica de investigación para hacer inferencias válidas " confiables de datos con respecto a su conte%to. . -. codificar es asignar valores numéricos que los representen. 7.11 An(lisis de alternativas.

El nivel de medición de las variables. preguntas " categorías de contenido u observación no precodificadas.stica descriptiva para cada varia/le. !a codifican de las respuestas a un instrumento de medición se reali#a de la siguiente manera+ ). 7. Trecuencias absolutas 0n$meros de casos1.!a observación consiste en el registro sistemático. !a codificación de una respuesta implica @ pasos+ a1 *odificar las categorías de ítems. Be codifica a través de símbolos o n$meros. Medidas de tendencia central+ son puntos en una distribución. !a primera tarea es describir los datos. ): Be debe recordarse que en una investigación se obtiene una distribución de frecuencias para cada variable " se calculan las estadísticas descriptivas para cada variable. El análisis de los datos se efect$a sobre la matri# de datos. >= . válido " confiable de comportamientos o conductas manifiestas. !as principales medidas de tendencia central son tres+ moda. valores o puntuaciones obtenidas para cada variable. c1 Efectuar físicamente la codificación d1 9rabar " guardar los datos en un archivo permanente. Be calculan las que se necesiten de acuerdo con los propósitos de la investigación. El interés del investigador. mediana " media. !os principales análisis que pueden efectuarse son+ Estad. los valores medios o centrales de ésta " nos a"udan a ubicarla dentro de la escala de medición. el análisis depende de tres factores+ ). frecuencias relativas 0porcenta'es1 " frecuencias acumuladas):. -.12 5alidación de procedimientos. esto se logra mediante+ 'istri/ución de 1recuencia+ con'unto de puntuaciones ordenadas en sus respectivas categorías. El nivel de medición de la variable determina cuál es la medida de tendencia central apropiada. la cual está guardada en un archivo. 2. !a manera como se ha"an formulado las hipótesis. b1 Elaborar el libro de códigos. -.

Asimismo. Ra8ones 4 tasas+ &na ra#ón es la relación entre dos categorías.Medidas de varia/ilidad+ nos indican la dispersión de los datos en la escala de medición. El nivel de confian#a es al intervalo de confian#a lo que el nivel de significancia es a la prueba de hipótesis. !a estadística inferencial es para efectuar generali#aciones de la muestra a la población. . La relación entre la distri/ución muestral 4 el nivel de si*ni1icancia6 El nivel de significancia se e%presa en términos de probabilidad " la distribución muestral también se e%presa como probabilidad. Be utili#a para probar hipótesis " estimar parámetros. &na puntuación ] nos indica la dirección " grado en que un valor individual obtenido se ale'a de la media. . se basa en el concepto de distribución muestral. . Es decir.stica in1erencial+ de la muestra a la población. &na distribución muestral consiste en un con'unto de valores sobre una estadística calculada de todas las muestras posibles de un determinado tama(o. de certe#a respecto a no equivocarse. &na tasa es la relación entre el n$mero de casos. si es menor acepto la hipótesis " si es ma"or se recha#a.ara ver si nuestra hipótesis sobre la media poblacional es aceptada o recha#ada se compara la media de mi muestra transformada a puntuación ]. generalmente ):: o ):::. en una escala de unidades de desviación estándar. Puntuaciones Z+ son transformaciones de los valores obtenidos a unidades de desviación estándar.: . multiplicada por un m$ltiplo de ):. la desviación estándar " la varian#a. Estad. el nivel de confian#a es una probabilidad definida que de que un parámetro se va a ubicar en un determinado intervalo. Prue/a de +ipótesis+ a través de ella se determina si la hipótesis es consistente con los datos obtenidos de la muestra.or lo tanto el nivel de significancia lo tomamos como un área ba'o la distribución muestral. El nivel de significancia es un valor de certe#a que fi'a el investigador “a priori . las medidas de variabilidad más utili#adas son el rango. "a que representa áreas de riesgo o confian#a en la distribución muestral. frecuencias o eventos de una categoría " el n$mero total de observaciones.

estas tienen una varian#a homogénea." Es una prueba estadística que anali#a la relación entre una variable independiente " dos o más independientes. cuatro o más grupos. es un modelo matemático para estimar el efecto de una variable sobre otra. *uando dos o más poblaciones son estudiadas. traba'amos con altos niveles de confian#a o seguridad " podría cometerse un error. An2lisis de varian8a unidireccional AAnova oneGa4. los métodos o pruebas estadísticas no paramétricas más utili#ados son+ . Be usa para tres.) . An2lisis no param7tricos. El nivel de medición de la variable dependiente es por intervalos o ra#ón.Be pueden cometer errores al reali#ar estadística inferencial por lo que nunca podemos estar completamente seguros de nuestra estimación. 7. !as presuposiciones de la estadística no paramétrica requieren de presupuestos acerca de la forma de la distribución poblacional. !os presupuestos o presuposiciones de la estadística paramétrica son+ ). An2lisis de covarian8a AA!CO<A. removiendo " controlando el efecto de al menos una de estas independientes. -." Es una prueba estadística de dos o más variables independientes sobre una variable dependiente. !os métodos o pruebas estadísticas paramétricas más utili#adas son+ Coe1iciente de correlación de Pearson 4 la re*resión lineal" El primero es una prueba estadística para anali#ar la relación entre dos variables medidas en un nivel de intervalos o de ra#ón " el segundo. Prue/a T" Es una prueba estadística para evaluar si dos grupos difieren entre sí de manera significativa respecto a sus medias. An2lisis de varian8a 1actorial AA!O<A. Los an2lisis param7tricos. Prue/a de contraste de las di1erencia de proporciones" Es una prueba estadística para anali#ar si dos proporciones difieren significativamente entre sí." Es una prueba estadística para anali#ar si más de dos grupos difieren significativamente entre sí en cuanto a sus medias " varian#as. !a distribución poblacional de la variable dependiente es normal. !as variables no necesariamente deben estar medidas en un nivel por intervalos o de ra#ón.

An2lisis multivariado" Bon aquellos en los que se anali#a la relación entre varias variables independientes " al menos una dependiente. obre la base de la matri# de correlación de los ítems.La #i cuadrada o HI" Es una prueba estadística para evaluar hipótesis acerca de la relación entre dos o más variables categóricas. . Es el an2lisis de 1actores" Es un método estadístico multivariado para determinar el n$mero " naturale#a de un grupo de constructos que están sub"acentes en un con'unto de mediciones. El análisis “path es un método para someterlo a prueba. la regresión m$ltiple sirve para predecir del valor de una dependiente conociendo el valor " la influencia de las variables independientes incluidas en el análisis. An2lisis discriminante+ Es cuando las variables independientes son medidas por intervalos o ra#ón " la dependiente es categórica. *onstructo es un atributo para e%plicar un fenómeno. Este análisis sirve para predecir las pertenencias de un caso a una de las categorías de la variable dependiente sobre la base de varias independientes 0dos o más1.- . Es decir." Es un modelo para anali#ar la relación entre dos o más variables independientes " dos o más variables dependientes. El an2lisis multivariado de varian8a AMA!O<A. Los coe1icientes de correlación por ran*os ordenados de %pearman 4 Jendall" Bon medidas de correlación para variables en un nivel del medición ordinal. Los coe1icientes de correlación e independencia para ta/ulaciones cru8adas" Bon otros coeficientes que e%isten para evaluar si las variables incluidas en la tabal de contingencia o tabulación cru#ada están relacionadas. El an2lisis lineal de patrones o >pat+? an2lisis" Es una técnica estadística multivariada para representar interrelaciones entre variables a partir de regresiones. de tal modo que los individuos u ob'etos de la muestra pueden ordenarse por rangos 0'erarquías1. C2lculo del coe1iciente de con1ia/ilidad Al1a:Cron/ac++ E%isten dos procedimientos+ Bobre la base de la varian#a de los ítems. La re*resión mBltiple" Es un método para anali#ar el efecto de dos o más variables independientes sobre una dependientes.

!a recuperación de fuentes históricas. de nivel regional " local. En comunicación se se(alaron carencias vinculadas con la institucionali#ación de la información disponible " la articulación " puesta en disponibilidad para la investigación de fuentes dispersas. quienes consideran que la promoción científica debe completarse con publicaciones científicas periódicas que garanticen la calidad académica " divulgación amplia. Al igual que la construcción de bases de datos accesibles " la reconstrucción " preservación de fuentes históricas. fuentes de información periódicas " confiables indica la importancia que la comunidad científica en ciencias sociales les asigna. Bu envergadura e importancia es tan grande que deben ser instituciones p$blicas o fundaciones privadas de acceso p$blico las que encaren su reali#ación. e inclusive en organismos no p$blicos. !a investigación en la ciencia informática requiere además de información sobre la incorporación de tecnologías informáticas " de estudios periódicos con mediciones sobre las consecuencias de los medios masivos sobre distintos grupos sociales " áreas geográficas. . archivos.7 . archivos.CAPITULO !. Es necesario resaltar la importancia de contar con información sobre medios " redes de medios masivas. Ao es sólo un problema de costo lo que ha impedido su reali#ación sino también que su construcción " gestión escapa a las posibilidades de un instituto o centro de investigación aislado. documentación. Bin duda e%iste una gran conciencia en la comunidad académica acerca de la imperiosa necesidad de abordar con urgencia la construcción de bases de datos compatibles con los recursos asignados a la investigación científica. bibliotecas. en institutos p$blicos o privados forma parte también de las responsabilidades de las instituciones p$blicas/ ellas deben ser las responsables de preservar fuentes históricas. Presentación del protocolo de investigación. !a demanda generali#ada de contar con bases de datos en todas las disciplinas. la difusión de los resultados de sus investigaciones constitu"eron una preocupación generali#ada entre los investigadores consultados. así como de las investigaciones seg$n su origen " destino. incluso testimonios orales " gráficos para “resguardar la memoria de la sociedad .

.. >. 'ise@o del Protocolo de Investi*ación El protocolo de investigación constitu"e la etapa de planificación de una investigación. que se adquiere con el trato directo entre los seres humanos " los ob'etos/ se conforma con lo aparente.!. El cient. se refiere a vivencias " emociones de la vida diaria. el conocimiento popular. cu"as especificaciones le permiten orientar el proceso de e'ecución del traba'o.4. E. las relaciones internas entre sus elementos " sus cone%iones con otros fenómenos.4Aueva información. corriente " espontánea de conocer.lanteamiento de nuevos problemas. Es la forma comBn.46dentificación del problema o duda. Es el documento que contiene el plan de un pro"ecto de investigación científica. asistemática " acrítica. precisión " claridad.4Werificación de hipótesis.1ico se refiere a que es un procedimiento formado por una secuencia lógica de actividades que procura descubrir las características de los fenómenos.4Estudio de antecedentes 7. -. mediante el raciocinio " la comprobación a través de la demostración " la verificación " para llevar a cabo una investigación científica.1 #str ct ra del tipo de escrito El protocolo de una investigación puede ser basado en dos tipos de conocimientos.@ . que puede ser mediante la observación o la e%perimentación.4*onstrucción de hipótesis @. generalmente se reali#an los siguientes pasos+ ). vulgar o sentido com$n toma toda información recibida o transmitida sin una crítica e%presa. también es el documento base del investigador. es sub'etiva. con el má%imo posible de detalle. o sea que no cuestiona ni plantea dudas acerca de su adquisición " contenido. El protocolo de investi*ación de/e" E%presar con claridad " precisión los ob'etivos " el plan de investigación.4Aceptación o recha#o de la hipótesis. el popular " el científico. El contenido debe ser lo suficientemente detallado " completo para que cualquier persona pueda reali#ar .

8ebe ser breve. Be debe destacar la e%periencia laboral relacionada con el tema de estudio. la 'ustificación del estudio. qué tipos de estudios se han efectuado. o evaluar la valide# " confiabilidad de los pasos del estudio. específico " consistente con el tema de investigación " ubicarlo en el tiempo " espacio con el menor n$mero posible de palabras. en qué lugares se han llevado cabo " qué dise(os se han utili#ado. 8ebe estar claramente formulado " sin ambigLedades " e%presar una relación entre dos o más variables en una dimensión temporal " espacial.lantearlo en forma de pregunta no siempre comunica el problema en su totalidad.or e'emplo. Birven de guía para el estudio. . Pro/lema de estudio+ Es conveniente plantear el problema que se estudiará por medio de una pregunta. las características de los su'etos. la venta'a de plantearlo en forma específica " precisa orienta el estudio hacia los ob'etivos que se persiguen. " su consistencia en el conte%to del documento.el estudio con resultados seme'antes. conciso.tulo de la investi*ación+ !a finalidad del título de un traba'o es informar cuál es el contenido del documento. sin embargo.lanteamiento o definición del pro/lema+ *onsiste en la delimitación del ob'eto de estudio. cómo se han recolectado los datos.ara ello se sugiere presentar el protocolo en secciones interrelacionadas/ de tal manera que en su contenido e%ista un hilo conductor. .> . con el fin de dar a conocer cómo ha sido tratado. determinan los límites " la amplitud. Los componentes o contenidos /2sicos del protocolo son" T. 8ebe estar ordenado de tal forma que pueda percibirse la relación de una fase con la otra. !os antecedentes son el punto de partida para delimitar el problema "a que permite aclarar. 8atos sobre los investigadores e instituciones participantes+ Es necesario indicar el nombre completo " los atributos académicos del investigador principal o asociado " de las instituciones participantes. Antecedentes del pro/lema+ !os antecedentes del problema tratan de hacer una síntesis de las investigaciones o traba'os reali#ados sobre el tema. . O/0etivo de estudio+ !a definición de los ob'etivos se hace en relación con el problema. los antecedentes " la viabilidad " factibilidad del estudio. orientan sobre los . 'u#gar e interpretar el problema planteado. . !os principales elementos para plantear un problema son la pregunta de investigación.

Perspectiva teórica o conceptual+ 8espués de planteado el problema " la pregunta de investigación. &ormulación de la +ipótesis 4 de1inición de las varia/les + !as hipótesis son proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre dos o más variables " se apo"an en los conocimientos organi#ados " sistemati#ados. así como. claros " precisos " seguir un orden metodológico.a#ant. #usti1icación del estudio+ Bustenta con argumentos sólidos " convincentes 0magnitud. pueden o no serlo.resultados que se esperan obtener. factibilidad " vulnerabilidad del problema1 la reali#ación de un estudio " los propósitos que motivan el desarrollo de una investigación. !a hipótesis propone la respuesta a la pregunta central de la investigación. pueden o no comprobarse con hechos.. se formula la solución probable " se propone como los resultados contribuirán a resolver al problema 0. anali#ar " e%poner los enfoques teóricos que se consideren válidos para el correcto encuadre del estudio. trascendencia. los cuales determinan los alcances de la investigación. *abe destacar. !as variables por su parte son una propiedad que puede variar " cu"a variación es susceptible de medirse. -:::1/ que es precisamente lo que se comprobará con la investigación a reali#ar. Esto lleva implícito nuestro detallado conocimiento del problema " de'a planteado si con la hipótesis llegaremos a interpretar resultados correctamente. Bon e%plicaciones tentativas " no todos los estudios plantean hipótesis. ser medibles " observables. <ia/ilidad 4 1acti/ilidad de la investi*ación + Antes de iniciar la investigación se debe tomar en cuenta la disponibilidad de tiempo " recursos financieros. se procede a sustentar teóricamente el estudio. Ao necesariamente son verdaderas. humanos " materiales. !a elaboración de la perspectiva teórica comprende la revisión de literatura " la adopción de una teoría o desarrollo de una nueva teórica. . . " permiten determinar las etapas del proceso del estudio por reali#ar. definido los ob'etivos " evaluada la relevancia " factibilidad del estudio. En este sentido la hipótesis se compone de 7 partes+ se enuncia el problema. Ello implica. 8e la formulación de la hipótesis se puede saber si la interpretación de resultados cumplirá con los ob'etivos planteados para la investigación. que los ob'etivos deben estar dirigidos a los elementos básicos del problema.

el muestreo " otros componentes del proceso de investigación. la manera de obtenerlos. %elección de la muestra" . !a estrategia de investigación depende del tipo de estudio que se eli'a.ara seleccionar una muestra apropiada se deben tomar en cuenta los siguientes criterios+ 'e1inir los su0etos u o/0etos de estudio + 8elimitar la población Elegir el tipo de muestra 8efinir el tama(o de la muestra Aplicar el procedimiento de selección M7todos 4 t7cnicas de investi*ación+ .E .roveer un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio 6nspirar nuevas líneas " áreas de investigación. Procedimiento este inclu4e los si*uientes elementos+ 8ise(o metodológico+ El marco metodológico es una relación clara " concisa de cada una de las etapas de la investigación. los datos que se recolecten.Al*unas 1unciones de la perspectiva teórica son" Ampliar el hori#onte del estudio " ofrecer una guía al investigador para que se centre en su problema " evite las desviaciones Ampliar la descripción " el análisis del problema planteado Tundamentar las hipótesis que den respuesta a las preguntas formuladas Crientar hacia la organi#ación de los datos o los hechos significativos para describir las relaciones de un problema con las teorías "a e%istentes 8irigir los esfuer#os hacia la obtención de datos suficientes " confiables para poder comprobar las hipótesis Crientar el análisis " la interpretación de los datos 6ntegrar la teoría con la investigación que se propone . sin embargo.ara obtener información sobre un mismo problema pueden emplearse diferentes métodos " técnicas. En términos generales. "a que éste determina el dise(o. el cual inclu"e+ Tipo de investi*ación + !a tipología se refiere al alcance que puede tener una investigación científica. lo relevante de la . el dise(o metodológico es la descripción de cómo se va a reali#ar la investigación.

II6 Metodolo*. !os métodos " técnicas son las herramientas metodológicas de la investigación. proponiendo las aportaciones conceptuales propias del investigador. a fin de elaborar. el capitulado final. An2lisis e interpretación de los datos" El procedimiento del análisis de los datos inclu"e los siguientes pasos+ Toma de decisiones respecto a los análisis por reali#ar 0pruebas estadísticas1 Elaboración del plan de análisis E'ecución del plan Cbtención de los resultados Re1erencias /i/lio*r21icas+ Es un listado de las referencias bibliográficas citadas o consultadas para la elaboración del protocolo. posteriormente las conclusiones finales. I< Conclusiones 4 recomendaciones6 < Bi/lio*ra1. el método es la manera de alcan#ar los ob'etivos o el procedimiento para ordenar la actividad. escritas de acuerdo con la normativa internacional para citación de bibliografía. Kndice tentativo" Es el esqueleto inicial de los tópicos que serán desarrollados durante el proceso de investigación " que constituirán en el Traba'o de Tesis. la técnica es un con'unto de reglas " operaciones para el mane'o de los instrumentos que au%ilia al individuo en la aplicación de los métodos. utili#ados para la obtención de la información. *omprende un desarrollo del estado del arte. En el se mencionan. a manera de índice.a6 < Closario6 . los ob'etivos del estudio " la perspectiva de análisis.a) Be presentan las descripciones correspondientes al <T6.investigación científica radica en seleccionar los adecuados. El esquema general propuesto para el índice tentativo es+ I6 Marco teórico" En este rubro se describe el ob'eto de estudio " se desarrollan los tópicos teóricos que sobre el aspecto de investigación se encuentren. *abe destacar que el método se desprende de la teoría. III6 An2lisis de resultados) Be e%plica de manera detallada los resultados obtenidos " el en'uiciamiento que sobre de ellos se hace. el contenido probable del escrito.I . dependiendo de la naturale#a del fenómeno. así como de los sustentos teóricos de lo investigado.

En la redacción " estilo del informe es conveniente atender a las siguientes recomendaciones+ • • . . consiste en e%presar por escrito los pensamientos e ideas previamente ordenadas. etc. !. dentro de ciertos límites de amplitud.2 -edacción de cada no de los apartados del protocolo. de una manera completa. logra su propósito de comunicación mediante el arte de redactar. El propósito de la redacción es combinar palabras. de manera que se produ#can en un todo armonioso. la redacción podría definirse como una composición literaria en la que se desarrolla. Be aconse'a documentarse sobre el tema propuesto. fundamentalmente relacionada con el producto en estudio " la protección de los individuos que son su'etos de e%perimentación. correcta " elegante. de acompa(aran de sus ob'etivos correspondientes " los temas " subtemas se plantearan en forma de pregunta. Aos evita contrasentidos. Crono*rama+ 8escribe las actividades por reali#ar en el tiempo. Bi ni se mane'a o no se conoce a fondo la temática que desea tratar.<II Ane3os6 En cada uno de los capítulos del mismo. meses o a(os. trabar la acción " llegar al desenlace de un modo natural " armónico. un tema determinado. verter ideas "a elaboradas. tal como se indica en el siguiente apartado.ensar bien el tema propuesto. para. períodos. capa# de ser debidamente comprendido. !os protocolos de ensa"os requieren de información específica. que etimológicamente quiere decir “poner en orden . !a distribución en el tiempo depende de la programación de las actividades. es importante referirse a ella cabalmente. repetición de ideas. • Tra#ar un plan o guión. &n plan previo nos permite tratar cada cosa a su debido momento/ a"uda a situar los hechos. para de ese modo adue(arse de su contenido. Toda e%presión que se valga de la palabra escrita. a través de ellos.= . incoherencias. Este esquema de traba'o evita tener que retocar. puede ser en semanas. párrafos " te%tos. En otras palabras. &n plan bien organi#ado es la base de una buena e'ecución. falta de lógica. frases. Medactar.

!a claridad de ésta reside fundamentalmente en la gramática. inevitablemente. la correlación de tiempo. !a claridad es fundamental en un te%to escrito. • • &se correctamente los signos de puntuación. e%cepto una persona con mucho oficio. que designe ob'etos " seres. • • &tilice las palabras con precisión. • Escriba con claridad. acortar o trasladar frases o conceptos.or eso. que por su misma amplitud no apunta a nada específico. etc. C sea. !os puntos. Bi. " dificultan la comprensión de la misma. tenga en cuenta las concordancias. Emplee párrafos cortos.a(adir. Aadie. si no están bien escritos. oscura e incomprensible. Biempre e%iste alguna dificultad+ puede que un giro quede mal E: . la menos ambiciosa.refiera siempre la palabra concreta. las comas. . es capa# de hacer un escrito perfecto en el primer intento. frases breves. modifican radicalmente el sentido de la frase. Bu construcción requiere cierta destre#a. procure escoger el más adecuado. el empelo adecuado de las proposiciones. Waler" daba este conse'o+ “Entre dos palabras debe escogerse la menor . Ao escriba párrafos mu" largos/ éstos. Evite ampulosidad o grandilocuencia/ generalmente son impropias en una redacción simple " sencilla. • • Mealice primero un borrador . Aunque escriba sobre un tema comple'o. los signos de interrogación o de admiración. Ao utilice voces o palabras de significación mu" amplia " ambigua 0como la palabra “cosa 1. que no estarían en su lugar si antes no lo hubiéramos ordenado. que son sinónimos de pobre#a de vocabulario. refiérase a él de un modo sencillo/ tenga en cuenta que su finalidad es comunicar su pensamiento " no hacer gala de erudición. • • Escriba con sencille# " naturalidad. la menos estridente. . deben estar bien colocados/ caso contrario. 8ebe evitar el uso de barbarismos o vulgarismos de mal gusto. la más modesta. a la palabra abstracta. dan la impresión de pesade# " de escasa agilidad. Toda frase mal construida es. para los efectos de redacción. se ve en la necesidad de recurrir al uso de sinónimos. puntos " aparta.

E) .rofundice su lectura " conocimiento del idioma. salvo e%cepciones que impliquen el mane'o de fórmulas o estadísticas como matemática.construido. la construcción del diálogo/ ellos son " serán siempre el me'or procedimiento para aprender a redactar. !os párrafos deben ser cortos con frases breves " concretas. o que el ad'etivo usado no sea el más adecuado. • • Ao deben utili#arse abreviaturas en el te%to/ si son muchos. etc. Gaga siempre un borrador " sométalo a un e%haustivo traba'o de pulimento. un diccionario de sinónimos " otro específico de la materia o disciplina del traba'o. de ahí que se plantee el problema de estilo " los requisitos formales de presentación. etc. . física. una escena o un retrato. En seguida se ofrece un repertorio de otros requisitos básicos a tomar en cuenta para una buena presentación+ • • • • 8ebe recordarse que escribimos para terceras personas. etc. sobre todo a grandes escritores/ fí'ese en su prosa. destinar una página antes de la introducción. Evitar el uso e%cesivo del “Ko autoral o e%presiones personales en singular o plural que denotan petulancia o inmodestia. • . Ao es recomendable iniciar un párrafo con un n$mero. su arte de componer la narración. !a ma"oría de programas de computadora que se utili#an como procesadores de te%to "a tienen incluidos diccionarios que a"udan al momento de estar redactando el documento. Economía. &so de los n$meros+ hasta 7 cifras " las fechas se colocan en n$mero. También debe e%istir un progresivo conocimiento del idioma " un ma"or dominio del vocabulario. Administración.ara eliminar la repetición de palabras o para identificar el concepto adecuado debe disponerse de+ diccionario general. por e'emplo. Mevise cuidadosamente la forma " el contenido. &n magnífico estudio puede perder mucho su valor con una mala forma. 8erecho. o que una idea secundaria ha"a quedado inconclusa. no para nosotros mismos/ por lo tanto el lengua'e debe ser claro " sencillo. analice su modo de e%presarse. !ea mucho.

es conveniente “de'ar reposar el documento por no menos de -@ horas " luego tomar la versión definitiva. etc. • • El te%to del dise(o o antepro"ecto deberá ser escrito a máquina o computadora.> cm. si el capitulo ) tiene pies de pagina del )Q al -:Q/ el capítulo . Antes de hacer una revisión total. • • &tili#ar en forma prudente " oportuna las locuciones latinas u otras.> cm. verbigracia+ in situ . E- . Esta numeración se e%tiende en caso que ha"a secciones de referencia. verbigracia+ quo vadisV 0Udónde vasV1. a priori . las páginas que componen las secciones preliminares 0antes del primer capítulo1 se numeran con n$meros romanos peque(os. a doble espacio. etc. índice. . <argen inferior+ -. ceteris parí bus . !. • *on respecto a la paginación. paginación. !as notas "Qo citas 'uegan un gran papel en los escritos científicos. ad hoc 0para esto1. glosario. " tal numeración debe cerrarse en cada capítulo. bibliografía. para confirmar lo que se sostiene en el te%to o para contra argumentarlo. Mevisar versión mecanográfica 0o digital1.debe comen#ar con la llamada )Q " no con la -)Q .• Es preferible subra"ar toda palabra que no sea de un idioma e%tran'ero+ las locuciones griegas o latinas. etc. • !os pies de página deben hacerse en orden correlativo. • Mevisión de la primera versión.> cm. • El te%to del traba'o que se inicia con el primer capítulo o con la introducción seg$n el caso/ lleva numeración arábiga correlativa o continua. forma de títulos. <argen superior+ 7. apéndice.! Presentación del protocolo final. <argen derecho+ -. a posteriori .> cm. por varias ra#ones+ para remitir al lector a que lea otro material. !os márgenes o sangrías a emplear se sugieren las siguientes+ !os márgenes recomendados son+ <argen i#quierdo+ 7.or e'emplo.

El documento será de una e%tensión mínima de -: " má%ima de 7> cuartillas. tipo Times Ae3 Moman o similar. En la fecha de presentación se recepcinara el documento engargolado en los colores acordados. por lo que se recomienda tener cuidado en los elementos a utili#ar para no superar el tiempo acordado por presentación.puntos. tama(o carta a ).> espacio " letra de ). E7 .: minutos. !a presentación en audiovisual no superara los . lo mismo que un disco dvd que contendrá el archivo en ^ord " la presentación en po3er point.

El estudio de la tecnología como herramienta para el análisis de sociológico . . !.ublishers.a. <artin`s . )==I. M Aelson. Tlorman. su estrate*ia 4 su 1iloso1. *.1ica6 Ariel. El arte de investi*ar6 <é%ico. La ciencia en la +istoria6 <é%ico. _. . %ociolo*. Lecturas para el curso de metodolo*.ress. *CBAET.1. La investi*ación cient. *. _. Echeverría. tecnolo*. “Teorías sobre la sociedad " el cambio técnico . &AA<4Aueva 6magen. Trillas.arcelona+ Ediciones Ariel. en+ CE6. )==-. )=IE. )==>. Eva. B. E@ . . _hon. 9. *allon. . . Tondo de *ultura Económica. . Gic2s. !etGorks o1 PoGer. )==I.ress. Treeman. 0)===1. A.ére#. _. !ueva did2ctica de la investi*ación cient. 0)=II1. en+ 9. " !u'án.unge. 8oménech. T+e e3istential pleasures o1 en*innerin*.a de la investi*ación6 <é%ico. Boete 0ed1.altimore+ The _ohns Gop2ins &niversit" . *olección de Antologías. " T.. <. 6. 4 0-::@1.BIBLIOGRAFÍA. <adrid+ Tecnos.1ica.usiness *"cles and 6nvestment . T. en+ <. “Btructural *rises of Ad'ustment+ . " *. Ciencia.. El desarrollo de la tecnolo*. Gughes. 0)=IE1.a 4 sociedad" una introducción al estudio social de la ciencia 4 la tecnolo*. !ópe# *ere#o.a6 <é%ico. 0)=. <. 8osi. 9on#ále# 9arcía. 0)=E. “El proceso de construcción de la sociedad. Ae3 Kor2+ Bt. 0)=I71.=1. Treeman. .a. .inter . Los se@ores del aire" tel7polis 4 el tercer entorno. 0)==. Ternando Arias 9alicia. " *armen <alpica. <.. Gein# 8ieterich. M7todos de investi*ación6 <é%ico. _.ernal. )=I.arcelona+ 9edisa. Curso de Especialista en CT%LI6 Ternando Alba Andrade. Bilverberg " !. )=E-. Tec+nical C+an*e and Economic T+eor4. Tirado. &A<4 6#tapalapa.ehaviour .arcelona+ 8estino.1.a %im7trica. !ondon+ . Ternando del Mio Ga#a.

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