Ensino Conectado

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Edição especial da Dell Power Solutions

Edição 2012

Os alunos em primeiro lugar
Preparando-se para a educação do século XXI

Infraestrutura conectada: avaliando a tecnologia para dar suporte às iniciativas de aprendizado Aprendizado profissional: preparando professores para a era digital Dilema dos dados: contendo um universo em expansão de conteúdo digital Perspectivas do cliente: aprendizado conectado para um novo tipo de escola

® Windows. A Dell recomenda o Windows 7.

Estimule os estudantes a criar, aprender e compartilhar
A Sala de Aula Conectada da Dell foi criada para incentivar a interatividade, a construção coletiva do conhecimento e o trabalho colaborativo entre alunos e professores. O espaço da sala é equipado com toda a tecnologia necessária para que as aulas sejam mais atraentes e instigantes para alunos. Docentes de Instituições de Ensino são formados pela Dell para que utilizem as ferramentas tecnológicas da Dell e da Microsoft desenvolvidas para o mercado educacional. Saiba mais em Dell.com.br/educacao ou entre em contato através do e-mail educacional@dell.com

Conteúdo: eduque, valorize e
envolva alunos com conteúdo digital

Tecnologia: tecnologia para melhorar a educação

Formação: aprimoramento do
ensino para a geração conectada

Microsoft e Windows são marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA. A Dell não tem direitos sobre outras marcas, nomes comerciais e produtos de terceiros aqui anunciados.Empresa beneficiada pela Lei de Informática. Fotos meramente ilustrativas. ©2011 Dell, Inc.Todos os direitos reservados. É proibido todo o tipo de reprodução ou distribuição sem a autorização por escrito da Dell Inc.

Ensino Conectado
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Edição especial da Dell Power Solutions

Edição 2012

6 Matéria de capa

Os alunos em primeiro lugar: preparando-se para a educação do século XXI
Por Bob Moore

O conteúdo digital e a tecnologia de colaboração em sala de aula estão dando uma nova forma à experiência de aprendizado na educação infantil, do ensino fundamental e do ensino médio para ajudar os alunos a competir de forma bemsucedida na era digital. Como a sua Instituição de Ensino está em relação a isso?

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Infraestrutura conectada

Avaliando a tecnologia para dar suporte às iniciativas de aprendizado
Por Martin Yarborough

O entusiasmo sobre a transição para um currículo digital interativo está trazendo um pré-requisito essencial para análise: a infraestrutura de TI. A avaliação de simplificação de TI da Dell ajuda a alinhar a estratégia da tecnologia com os objetivos educacionais e orçamentários.

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Aprendizado profissional

Preparando os professores para a era digital
Por Adam Garry

Ao desenvolver programas de aprendizado personalizados usando um modelo baseado em resultados, os Serviços de aprendizado profissional da Dell™ podem ajudar os gestores escolares a atender necessidades educacionais específicas, fazer uso da tecnologia de modo eficaz e acelerar o aprendizado dos alunos.
Texto traduzido da revista Connected Learning, edição especial da Dell Power Solutions. Copyright ©2012 Dell, Inc. Todos os direitos reservados

5 Ensino conectado para um mundo conectado
Por Bill Rodrigues

Perspectivas do cliente
15 Escolas públicas do Condado de Baltimore:
educação é o nome do jogo

19 Worcester Technical High School:
aprendizado conectado para um novo tipo de escola

10 Perspectiva do cliente
Escolas do Condado de Hall: bem-vindo à sala de aula do futuro
Os alunos do século XXI precisam de um ambiente de aprendizado do século XXI — e as escolas do condado de Hall que pensam no futuro estão na liderança.

20 Mentes curiosas desejam saber: aprendendo aqui,
lá e em qualquer lugar
Por Bob Moore e David Fritz

Mobilidade e acesso

Gerenciamento de sistemas
22 Manter a TI simples ajuda os professores a manter
o foco no plano de aula digital
Por Ilan Dar

Rede wireless
24 Como a rede wireless permite
um ambiente de aprendizado móvel
Por Abraham Ghebremicael

Otimização de storage
26 O dilema de dados: contendo um universo
em expansão de conteúdo digital
Por Keith Price, Greg Tan e Paul Koteras

18 Plataformas de aprendizado digital Plataformas móveis abrem um novo mundo de aprendizado conectado
Por Adam Garry e Casey Wilson

Os seus alunos são consumidores ou produtores de conteúdo? Como eles estão em termos de aprendizado? Com os novos currículos do século XXI, as plataformas de computação móveis desempenham um papel importante inspirando as crianças.

Índice de clientes Dell em destaque
Escolas do Condado de Hall............................................. 10 Escolas públicas do Condado de Baltimore..................15 Escolas públicas do Condado de Edgecombe.............17 Escolas públicas do Condado de Henrico.....................17 Worcester Technical High School....................................21 Beacon High School........................................................... 23 Antioch Unified School District........................................ 25 Colorado Springs Academy School District 20............ 25 4
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Ensino conectado

Ensino conectado
Equipe editorial Redator-chefe e editor Tom Kolnowski Editora executiva Debra McDonald Editora de artigos Kathryn White Editora de edição especial Kay Kerr Redatora sênior Jeanne Feldkamp Redatores colaboradores Ilan Dar, David Fritz, Adam Garry, Abraham Ghebremicael, Paul Koteras, Bob Moore, Keith Price, Greg Tan, Casey Wilson, Martin Yarborough, Chris Young e Mike Zimmerman Editores seniores Dawn Davidson, James Hurd e Terrence O’Donnell Assistente editorial Amy J. Parker Diretor de arte e designer da capa David Chan Designers Lalaine Gagni, Margie Preston e Cynthia Webb Gerente de desenvolvimento empresarial Cissy Walker Vendas de publicidade: Diretor de vendas Kyle Walkenhorst (323-340-8585) Gerente de vendas/Vendas no oeste dos Estados Unidos e na América do Sul/Central Shaun Mehr (949-923-1660) Vendas no leste dos Estados Unidos e no Canadá Steve Branda (201-483-7871) Vendas na EMEA e na APJ Mark Makinney (805-709-4745) Coordenadora de publicidade Kathy Hartlove Serviços de atendimento ao leitor Ensino Conectado, uma edição especial da Revista Dell Power Solutions, é complementar e destinada aos leitores qualificados da Dell Power Solutions. Para solicitar cópias impressas adicionais de Ensino Conectado, envie um e-mail para a nossa equipe de Serviço de atendimento ao leitor usando o endereço de e-mail educacional@dell.com. Sobre a Dell A Dell Inc., sediada em Round Rock, Texas, próximo de Austin, ouve seus clientes e fornece tecnologia e serviços inovadores que eles valorizam e nos quais confiam. Capacitada exclusivamente por seu modelo empresarial direto, a Dell é uma empresa líder em serviços e sistemas globais e Núm. 34 na lista Fortune 500. Para obter mais informações, visite o nosso site em dell.com. A Dell não se responsabiliza por erros de tipografia ou fotografia. A Dell, o logotipo da Dell, Dell KACE, EqualLogic, Inspiron, Latitude, OptiPlex, PowerConnect, PowerEdge, Precision, UltraSharp e XPS são marcas comerciais da Dell Inc. Outras marcas e nomes comerciais podem ser usados nesta publicação para se referir a entidades que reivindicam as marcas e os nomes ou os seus produtos. A Dell Inc. não tem nenhum interesse de propriedade em marcas e nomes de terceiros. Ensino Conectado é uma edição especial da Dell Power Solutions, que é publicada trimestralmente pela Dell Inc., Dell Power Solutions, One Dell Way, Mail Stop RR3-68, Round Rock, TX 78682, EUA. Nenhuma parte desta publicação pode ser reimpressa ou de outra forma reproduzida sem a permissão do redator-chefe. A Dell não oferece qualquer garantia em relação à precisão de qualquer informação fornecida pela Dell Power Solutions. As opiniões expressas nesta revista podem não ser as da Dell. As informações desta publicação estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. A confiança que o usuário final tem nas informações contidas aqui está sob o seu próprio risco. A Dell não poderá ser responsabilizada, de modo algum, por informações, incluindo, mas não se limitando à sua precisão e integridade. A Dell não aceita responsabilidade sobre o conteúdo de publicidade da revista ou por qualquer reivindicação, ação ou perda decorrente dele. Bens, serviços e/ou anúncios desta publicação que não sejam da Dell não são endossados pela Dell Inc. ou não estão de qualquer forma conectados à Dell Inc. Copyright ©2012 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Edição especial Ensino Conectado de 2012 DPS-201101-CL

B

Ensino conectado para um mundo conectado

em-vindo à edição de educação da revista Dell Power Solutions. É um momento notável para alunos e educadores, já que os ambientes de ensino e aprendizado estão evoluindo para suportar um aprendizado colaborativo, ensinar as habilidades do século XXI e fornecer o acesso ao aprendizado a qualquer momento e em qualquer lugar. Em um futuro não muito distante, essa geração de alunos estará fazendo parte de uma força de trabalho altamente competitiva e global. Os empregos do futuro exigirão que os alunos se comuniquem, colaborem, inovem e tenham senso crítico. Por isso, as Instituições de Ensino estão explorando formas de integrar um conteúdo digital avançado, mídias sociais e plataformas de aprendizado interativas. Como parte do comprometimento de suportar essa mudança, a Dell trabalha diretamente com educadores e parceiroschave, como a Microsoft, para desenvolver as melhores ferramentas e recursos que permitem o aprendizado personalizado dentro e fora das paredes da sala de aula. Além disso, a Dell incluiu em sua missão ajudar as escolas a identificar imediatamente economias significativas, para que cortes no orçamento não diminuam a sua capacidade de fazer os investimentos em aprendizado profissional e tecnologia necessários para alcançar os objetivos educacionais. Temos uma posição única para ajudar as Instituições de Ensino a encontrar formas de simplificar o gerenciamento e o custo de suas infraestruturas de TI. Por exemplo, um dos nossos especialistas em educação ajudou recentemente uma Instituição de Ensino como a sua a financiar uma implementação wireless em um campus inteiro para suportar sua iniciativa de aprendizado digital, reduzindo

drasticamente os custos onerosos em sua infraestrutura herdada. A Dell pode ajudar as escolas a transformar a educação para a era digital atendendo às necessidades de todo o sistema escolar — desde a sala de aula, passando pela rede e pelo data center. Divirta-se com os artigos a seguir que abordam muitos desafios diários que ajudamos os educadores a superar à medida que eles fazem esta transição para o ambiente de aprendizado e ensino para o ambiente digital.

Atenciosamente,

Bill Rodrigues Vice-presidente e Gerente geral, Educação Dell

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Matéria de capa

Ensino conectado

Os alunos em primeiro lugar: Preparando-se para a educação do século XXI
Por Bob Moore

O conteúdo digital e a tecnologia de colaboração em sala de aula conectada estão dando uma nova forma à experiência de aprendizado na educação infantil, no ensino fundamental e no ensino médio para ajudar os alunos a competir de forma bem-sucedida na era digital. Como a sua Instituição de Ensino está em relação a isso?

A

era digital está aqui. Graças à Internet, cada aluno do planeta agora mora na mesma cidade. Em apenas alguns anos, muitos estarão competindo

pelas mesmas oportunidades de trabalho com os melhores e mais brilhantes talentos do mundo.

Para ter sucesso no local de trabalho do século XXI, as crianças precisam de habilidades cognitivas e colaborativas que as prepararão para resolver problemas complexos que não podemos nem imaginar hoje. Felizmente, os nossos alunos têm uma vantagem inicial. A tecnologia permeou cada aspecto de suas vidas desde o nascimento e, dessa

mais eficientes

Tecnólogos

mais informados

Pais

mais interativos mais comprometidos

Professores

Alunos

mais bem-sucedidos mais consciente
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Administradores

Comunidade

Figura 1. O ambiente de Aprendizado conectado da Dell ajuda as Instituições de Ensino a acelerar o aprendizado digital e as iniciativas de colaboração

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forma, eles são nativos digitais. Eles se comunicam, colaboram e aprendem de forma diferente das gerações anteriores. E eles crescem em experiências educacionais multidimensionais que refletem essa nova realidade. Naturalmente, reequipar a educação para a era digital envolve muito mais do que instalar computadores na sala de aula ou enviar alunos para casa com leitores de livros. Essa nova realidade faz com que cada membro do sistema educacional se una em torno do objetivo comum de aperfeiçoar a qualidade e a relevância da educação. Mas enquanto educadores podem concordar a respeito da necessidade de desenvolver um currículo digital que seja flexível o suficiente para ajudar cada aluno a alcançar o seu mais alto potencial, muitas escolas enfrentam restrições orçamentárias graves, especialmente em comunidades de baixa renda. Ao mesmo tempo, a crescente população de alunos torna o modelo de sala de aula tradicional difícil de sustentar em termos puramente financeiros. As Instituições de Ensino mais inovadoras já estão ultrapassando os limites da sala de aula tradicional. Ao determinar como os alunos interagem com a tecnologia em suas vidas diárias, o ambiente de Aprendizado conectado da Dell ajuda educadores e tecnólogos a trabalhar juntos para criar a estrutura de um currículo baseado em um

conteúdo colaborativo e digital. Essa abordagem evolve os diferentes estilos de aprendizagem de forma fácil e econômica em uma grande variedade de dispositivos de computação personalizados.

Prosperando em um ambiente de aprendizado conectado
O Aprendizado conectado começa unindo as pessoas (consulte a Figura 1). Essa abordagem abrangente representa uma mudança fundamental na forma como a educação infantil, o ensino fundamental e o ensino médio são desenvolvidos e distribuídos. Ela envolve não apenas alunos e professores, mas também administradores, tecnólogos, pais e até mesmo a comunidade como um todo. Os ambientes de Aprendizado conectado têm como foco duas áreas principais: • Sala de Aula Conectada: a Sala de Aula Conectada une dispositivos de computação específicos para educação a um conteúdo digital dinâmico personalizado de acordo com o estilo de aprendizagem de cada aluno. O resultado é uma experiência educacional altamente interativa e envolvente, que enriquece as práticas de ensino tradicionais e facilita o aprendizado centrado no aluno. Além disso, os serviços de formação de professores ajudam professores e diretores a integrar a tecnologia nas práticas de ensino diárias de forma eficaz para aumentar a produtividade, a criatividade, a comunicação e a colaboração. • Infraestrutura conectada: como a tecnologia forma a espinha dorsal de qualquer ambiente de Aprendizado conectado, é essencial para as Instituições de Ensino garantir que a infraestrutura de TI de suporte seja aberta, eficiente e acessível. A Infraestrutura conectada distribui uma estrutura de tecnologia otimizada que ajuda as Instituições de Ensino a manter o foco no desenvolvimento da agenda educacional. Ao iniciar com uma avaliação holística da infraestrutura existente e das práticas de gerenciamento de TI que suportam o sistema educacional como um todo, consultores educacionais experientes podem ajudar as escolas a simplificar o gerenciamento da tecnologia e a guiar os investimentos em tecnologia a fim de maximizar a eficiência e minimizar os custos.1 Um ambiente de Aprendizado conectado também ajuda a formar novas parcerias importantes, facilitando a comunicação entre os educadores e a equipe de TI. A colaboração resultante acelera a adoção do currículo digital e ajuda a garantir que a infraestrutura de TI de suporte esteja, de fato, alinhada com os objetivos educacionais gerais.

Crie sua própria Sala de Aula Conectada
O site da Sala de Aula Conectada ajuda professores, administradores e líderes de TI a conceber e explorar como criar um ambiente de Aprendizado conectado em suas próprias escolas. O site apresenta um guia de produto interativo e demonstra várias experiências de sala de aula da educação infantil, do ensino fundamental e do ensino médio, nas quais a tecnologia educacional enriquece o processo de ensino e aprendizado. O site apresenta vídeos interativos sobre: Ambiente geral da sala de aula Alunos com necessidades especiais Currículo de matemática e ciências Formação para professores e equipe Infraestrutura de TI que suporte um ambiente de Aprendizado conectado Além de vários vídeos, descubra oportunidades de financiamento, pesquisa e relatórios educacionais, e estudos de caso de escolas que já estão se beneficiando da estratégia de Aprendizado conectado. Para saber mais, visite dell.com/connectedclassroom.
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Para obter mais informações sobre a Infraestrutura conectada, consulte “Avaliando a prontidão da tecnologia para suportar iniciativas de aprendizado digital”, por Martin Yarborough, na Dell Power Solutions, edição especial Aprendizado conectado, Número 1 de 2011, content.dell.com/us/en/ enterprise/d/business~solutions~power~en/documents~ps1q11cl-20110197-anthony.pdf.aspx.

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Matéria de capa

Ensino conectado

também ajudam continuamente os educadores

Entre em contato com os parceiros de aprendizado da Microsoft
Além de fornecer um pacote de software abrangente que suporta ambientes de Aprendizado conectado, a Microsoft está investindo em recursos: pessoas, parceiros, serviços, filantropia e produtos, para estimular uma mudança positiva na educação. Por exemplo, a Rede de parceiros de aprendizado é uma comunidade mundial de professores que compartilham melhores práticas, ideias inovadoras e conteúdo de sala de aula de alta qualidade; e o Instituto Microsoft oferece cursos de desenvolvimento profissional de três dias. Saiba mais sobre as iniciativas da Microsoft para suportar o aprendizado do século XXI e preparar os alunos para o sucesso social e econômico sustentável em microsoft.com/education.

a melhorar o seu conhecimento e a trocar novas ideias. Na sala de aula, os paineis que auxiliam os professores mostram as respostas dos alunos em tempo real. Além disso, as ferramentas de avaliação permitem que os professores avaliem o andamento dos alunos com base em dados individuais e consolidados, ajustando os planos de aula e os estilos de instrução para aperfeiçoar os resultados educacionais. Além disso, o ambiente de Aprendizado conectado ajuda os professores a se comunicar de forma eficiente com os alunos, com a equipe de TI, com os administradores e com os pais. Ao aprender sobre os programas e as realizações dos alunos, os membros da comunidade e os líderes empresariais locais também podem contribuir para o processo educacional, apresentando perspectivas externas, conhecimento, financiamento e recursos da comunidade. E é uma via de mão dupla que também cria oportunidades para os alunos se envolverem na comunidade.

Enriquecendo a experiência de aprendizado para elevar os resultados educacionais Uma infusão de tecnologia desperta o entusiasmo na sala de aula e ajuda os professores a criar oportunidades surpreendentes que inspiram as crianças a participar de modo entusiasmado de sua própria educação. Um ambiente de Aprendizado conectado oferece um acesso permanente a um conteúdo digital avançado, englobando ferramentas como de edição de vídeo e software de publicação Web, que fornece aos alunos saídas criativas para demonstrar o domínio dos conceitos e expressar sua criatividade. Além disso, a estrutura de Aprendizado conectado permite que crianças colaborem em projetos, explorem o mundo em volta delas e aprendam de formas que sejam adequadas às suas necessidades educacionais específicas. E agora, as tecnologias de acesso móvel fazem com que o aprendizado a qualquer momento e em qualquer lugar seja uma realidade. Um ambiente de Aprendizado conectado ajuda os professores a personalizar seus planos de aula para acomodar estilos de aprendizado diferentes, enriquecendo sua instrução através de um acesso fácil a recursos educacionais no mundo inteiro. Oportunidades de desenvolvimento profissional ampliadas e comunidades de ensino on-line 8
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Equipando os administradores e a equipe de TI para gerenciar de modo eficiente Para os administradores, um ambiente de Aprendizado conectado fornece uma visão unificada dos esforços do sistema educacional para preparar os alunos para uma faculdade e para as suas carreiras. Os administradores podem usar dados individuais e consolidados em tempo real para avaliar o sucesso das iniciativas do currículo digital, com base nos resultados de ensino e aprendizado, e para priorizar a formação continuada dos professores. Ao ajudar os administradores a identificar quais programas estão gerando os melhores resultados, um ambiente de Aprendizado conectado ajuda as Instituições de Ensino a concentrar os orçamentos de tecnologia em iniciativas educacionais produtivas. Além disso, a tecnologia de acesso e mobilidade permite que os administradores gerenciem recursos instrucionais e da equipe a qualquer momento, de qualquer lugar. Líderes de TI podem ajudar a resolver problemas orçamentários e a otimizar investimentos educacionais, identificando formas de fazer mais com menos, fornecendo a tecnologia correta no momento certo e gerenciando a infraestrutura computacional da maneira mais segura e eficiente possível. Ferramentas de gerenciamento de

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tecnologia automáticas e despesas operacionais reduzidas também liberam recursos de TI para suportar uma extensão educacional e o desenvolvimento de um currículo digital.

Alinhando a estratégia de tecnologia com os objetivos educacionais
Muitas escolas gastam atualmente a maior parte dos seus orçamentos de TI na manutenção dos sistemas de rotina ao invés de na inovação em sala de aula. Em comparação, a Infraestrutura conectada foi desenvolvida para minimizar a manutenção diária, aumentando as eficiências operacionais e de custo através de padronização, simplificação e automação. A melhora na eficiência de TI tem um impacto positivo nos resultados educacionais porque ela libera os recursos de tecnologia para focar em programas de aprendizado digital que impulsionam as realizações dos alunos. Por exemplo, ao implantar um hardware que tenha uma imagem do sistema, um conteúdo avançado e um software educacional exclusivos da escola pré-instalados, uma equipe de TI pode executar implementações de tecnologia rapidamente. Além disso, servidores avançados da Dell™, juntamente com a tecnologia de cloud computing e de virtualização aumentam o desempenho e a flexibilidade ao mesmo tempo em que ajudam a minimizar os requisitos de espaço e a reduzir os custos de energia em data centers da escola. Infraestruturas de desktop virtuais permitem que as equipes de TI gerenciem as identidades digitais de alunos e professores sem prendê-los a qualquer dispositivo físico, o que ajuda a reduzir custos de suporte e a proteger as informações confidenciais dos alunos, independentemente do ponto de acesso do usuário final. Além disso, sistemas de storage consolidados em uma infraestrutura de rede convergente otimizam o processo de escalabilidade, ao mesmo tempo em que possibilitam o acesso centralizado, seguro e de alta velocidade a alunos, professores e administradores. As tecnologias que formam a base da abordagem do Aprendizado conectado da Dell foram desenvolvidas para serem abertas, a fim de que as escolas evitem a limitação a um único fornecedor, incorporando dispositivos novos ou existentes. Elas também foram desenvolvidas para serem eficientes, o que significa dar a alunos e professores as ferramentas de aprendizado da Dell e de parceiros de Aprendizado conectado que

forem mais adequadas à sua série e currículo. Por exemplo, a familiaridade com o Windows® 7, com o software Microsoft® Windows Live® Essentials e com o pacote de produtividade Microsoft Office ajuda a preparar os alunos para serem bemsucedidos na faculdade e em suas profissões porque essas ferramentas são amplamente usadas em toda a área educacional e profissional. Além disso, as tecnologias da Dell foram desenvolvidas para tornar acessíveis o gerenciamento e o fornecimento dos ambientes de aprendizado digital. Isso ajuda as Instituições de Ensino a alcançarem seus objetivos educacionais enquanto lidam com eventuais restrições de orçamento.

Unindo a fronteira digital
Através do programa Dell Youth Learning, a Dell está fazendo uma parceria com organizações não governamentais e não lucrativas para eliminar a lacuna tecnológica de crianças desfavorecidas, ajudando a desenvolver o potencial dos alunos com iniciativas educacionais inovadoras. dell.com/youthconnect

Percebendo os benefícios das iniciativas de aprendizado digital
A era digital traz com ela oportunidades enormes de transformar o ambiente de ensino e aprendizado para melhorar a qualidade e a relevância da educação infantil, do ensino fundamental e do ensino médio. Adotar o modo como as crianças usam a tecnologia em suas vidas diárias beneficia cada membro da comunidade educacional, já que isso prepara a próxima geração para uma vida bemsucedida no século XXI. O mais importante: investir em um ambiente de Aprendizado conectado hoje promete resultados de grande alcance amanhã. Ao cultivar as habilidades relacionadas a pensamento crítico, resolução de problemas, comunicação e colaboração, as crianças ajudarão a criar um futuro melhor para todos. 
Bob Moore é o diretor de desenvolvimento empresarial de Educação global na Dell. Ele ingressou na Dell em 2009 após 21 anos de liderança sênior em educação infantil, ensino fundamental e ensino médio.

Fontes de financiamento para a tecnologia na educação
Além das fontes tradicionais, como o financiamento local ou do estado, muitos programas de concessão estão disponíveis para ajudar as escolas a impulsionar iniciativas inovadoras de ensino e aprendizado, incluindo a tecnologia necessária para suportar o programa.

Saiba mais Educação infantil, ensino fundamental e ensino médio da Dell:
dell.com.br/educacao

Iniciativas educacionais da Microsoft:
microsoft.com/education

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Perspectiva do cliente

Escolas do Condado de Hall

Bem-vindo à sala de aula do futuro
Os alunos do século XXI precisam de um ambiente de aprendizado condizente com sua realidade tecnológica existente fora da sala de aula.

A

Direcionando o curso para um ambiente de aprendizado colaborativo
• A plataforma de aprendizado digital HALLCOnnect, desenvolvida em colaboração com especialistas em educação da Dell, fornece um local de encontro on-line para alunos e professores aprenderem colaborativamente. • O conteúdo do curso é indexado por requisito de estado e estilo de aprendizado, portanto cada aluno pode interagir com os materiais educacionais das formas que forem mais interessantes e eficazes para ele. • A plataforma HALLCOnnect também encoraja os professores a buscar um desenvolvimento profissional constante, compartilhando ideias, conteúdo e melhores práticas relacionadas às disciplinas.

tecnologia está ligada a praticamente todos os aspectos da vida do século XXI. Mas simplesmente substituir os livros didáticos por conteúdo on-line não é suficiente para criar fluência tecnológica ou cultivar o tipo de habilidade relacionada a pensamento crítico, resolução de problemas, comunicação e colaboração essenciais para os alunos terem êxito na era digital. Como resultado, sistemas escolares com recursos financeiros escassos estão passando por situações delicadas ao tentar acompanhar a velocidade tecnológica, transformando o ambiente de aprendizado. O Condado de Hall, que compreende um distrito de escolas públicas na Geórgia e que atende a mais de 25.000 alunos de 33 escolas de educação infantil, ensino fundamental e ensino médio, está lidando com o problema de frente. “Nossos alunos não estão competindo com alunos da nossa vizinhança, do nosso estado ou do nosso país. A competição por empregos se dá com alunos do mundo inteiro”, diz Dr. Aaron Turpin, diretor executivo de tecnologia das escolas do Condado de Hall. “Portanto, a pergunta não deveria ser se nós poderíamos ter recursos para criar um ambiente de aprendizado do século XXI. A pergunta deveria ser como nós teríamos recursos para isso.” As escolas do Condado de Hall engajaram especialistas em educação da Dell para atuarem como facilitadores em uma reunião de cúpula sobre aprendizado, na qual cada grupo formado pelas partes interessadas se reúne para perguntar, ouvir, desafiar e esclarecer como um ambiente de aprendizado digital deve ser. Através desse processo de descoberta, os educadores se uniram a administradores e especialistas em tecnologia para definir uma visão de aprendizado combinado que guiaria o desenvolvimento e a implementação da plataforma de aprendizado conectado HALLCOnnect. O objetivo das escolas do Condado de Hall era criar um ambiente no qual o aprendizado pudesse ocorrer a qualquer momento e fosse baseado nas necessidades, habilidades, voz, paixão e estilo de aprendizado de cada aluno, com o professor atuando como um facilitador

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do aprendizado. O distrito escolar concebeu um sistema no qual um novo conhecimento é criado a partir de várias fontes, e os alunos podem se engajar com materiais seguindo suas próprias condições e cronogramas. O distrito espera que a HALLCOnnect estimule o domínio das disciplinas e ofereça aos professores formas eficientes de avaliar o andamento do aluno e desenvolver um conteúdo inovador para o curso. Quando o Condado de Hall estabeleceu sua visão para a plataforma, a equipe de tecnologia começou a preparar a infraestrutura de TI do distrito para o novo ambiente de aprendizado digital. A equipe aumentou a largura de banda da rede entre as escolas, criou um data center com um tempo de vida estimado em 10 anos e acesso wireless instalado em todos os campi. O conselho de educação modificou a política da região para permitir que os alunos usem seus próprios netbooks, notebooks, tablets e smartphones na sala de aula. Os laboratórios de informática da escola foram fechados em prol do acesso móvel, e a videoconferência em toda a região foi implementada para acelerar as oportunidades de aprendizado profissional. Durante o primeiro semestre do ano escolar de 2010–2011, o piloto da HALLCOnnect focou na sexta, sétima e oitava séries do ensino médio. Após a conclusão bem-sucedida desta primeira fase, que ocorreu em dezembro passado, o Condado de Hall planeja expandir o programa da escola de ensino médio e ampliá-lo pelas 33 escolas do distrito escolar. A própria plataforma HALLCOnnect — com base em um ambiente de cloud computing e nas ferramentas de gerenciamento de aprendizado Agilix, que permitem que alunos usem o dispositivo de acesso que preferirem — oferece um local de reunião baseado na Internet para os alunos falarem a respeito do conteúdo da sala de aula com os professores e os colegas. “Essa é uma importante diferença em relação à instrução da sala de aula tradicional”, observou Penny Christensen, especialista em e-learning das escolas do Condado de Hall. “Em vez de sempre fazer perguntas ao professor, os alunos podem aprender entre eles e ensinar uns aos outros. É um estilo altamente colaborativo de aprendizado — e proporciona aos alunos as habilidades do trabalho em equipe com base em tecnologia.” Além disso, a plataforma possibilita o aprendizado síncrono e assíncrono, portanto os alunos podem absorver o conteúdo e concluir as tarefas de acordo com o seu próprio ritmo. “A HALLCOnnect transformou o tempo em uma variável que podemos Saiba mais Sala de aula conectada da Dell:
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manipular”, disse Christensen. “No passado, os professores identificavam os alunos que precisariam de extensões ou de um conteúdo reforçado no início do ano, mas havia pouca flexibilidade para alterar o seu ritmo depois disso. Agora, os professores podem oferecer aos alunos extensões ou reforços com base em atribuições. A plataforma também oferece um painel instantâneo atualizado do andamento de cada aluno a qualquer momento que o professor precisar dele.” Após a fase piloto, cada aluno preencherá um perfil individualizado antes de usar a plataforma de aprendizado digital HALLCOnnect, para ajudar a determinar se ele ou ela aprende melhor através de uma instrução visual, uma baseada em jogos, uma baseada em vídeos ou uma face a face tradicional. Cada módulo do curso que os professores criam na plataforma está de acordo com um requisito baseado nos Padrões de Desempenho da Geórgia (GPS) para instrução, simulação, aprendizado prático, desempenho do aluno e avaliação, e é marcado de acordo com o estilo de aprendizado. No futuro, quando a HALLCOnnect for estendida a todos os alunos, essa inovação significará que as crianças poderão acessar o conteúdo do curso que está de acordo com as diretrizes do Departamento de Educação da Geórgia nas formas que corresponderem aos seus próprios estilos de aprendizado preferidos. Os professores também têm a oportunidade de personalizar os materiais do curso. Após o download das descrições do curso principal que estão de acordo com os Padrões de Desempenho da Geórgia, os professores poderão estender os módulos de conteúdo adicional que criam de acordo com a sua própria experiência e especialidade. Esse recurso provou ser extremamente popular com os professores da região, que agora compartilham com entusiasmo suas ideias e melhores práticas relacionadas às disciplinas. A longo prazo, o Condado de Hall espera que a correspondência do conteúdo do curso com o estilo de aprendizado individual de cada aluno ajudará a aumentar o entusiasmo e as notas. Talvez, o mais importante seja que o distrito espera ajudar os alunos a entender suas próprias preferências de aprendizado e usá-las no conteúdo que eles acham atraentes. “Se nós ajudarmos um aluno a entender como ele ou ela aprende”, disse Christensen, “teremos realizado muito mais do que apenas ensinar o conteúdo desse curso específico”.

Educação:
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Infraestrutura conectada

O

Avaliando a tecnologia para dar suporte às iniciativas de aprendizado
Por Martin Yarborough

conteúdo digital, o treinamento de professores e a tecnologia de sala de aula interativa oferecem oportunidades de ensino sem precedentes que estão transformando a experiência educacional. O acesso constante a um conteúdo digital permite que as crianças explorem continuamente e, em última análise, resolvam problemas complexos através de interações autodirecionadas com outros alunos, professores, recursos educacionais e redes sociais pelo mundo. Nesse processo, os alunos também desenvolvem habilidades relacionadas a pensamento crítico, comunicação e colaboração, que são essenciais para melhorar a empregabilidade em uma sociedade global competitiva. Entretanto, antes que as instituições de ensino possam cumprir esta visão, elas devem garantir que a tecnologia adequada da infraestrutura esteja estabelecida. Em particular, um ambiente de aprendizado digital avançado deve permitir que alunos e professores produzam conteúdo e acessem dados a qualquer momento do dia ou da noite, de onde eles estiverem. O desafio é criar uma estrutura educacional segura, e ágil, sem remover ou substituir a infraestrutura de tecnologia existente, e sem que seja necessário adicionar uma nova equipe de TI. Uma avaliação de simplificação de tecnologia pode ajudar as instituições de ensino a fazer uma transição econômica para um currículo digital do século XXI. Os benefícios principais de uma avaliação de simplificação de tecnologia incluem: identificação dos componentes operacionais, financeiros e da arquitetura da infraestrutura de TI atual da instituição de ensino; análise e classificação dos recursos dessa infraestrutura para suportar as melhores práticas educacionais para a era digital; e identificação de oportunidades para melhorar as eficiências operacionais e de gerenciamento.

O entusiasmo sobre a transição para um currículo digital interativo está trazendo um pré-requisito essencial para análise: a infraestrutura de TI. A avaliação de simplificação de TI da Dell ajuda a alinhar a estratégia da tecnologia com os objetivos educacionais e orçamentários.

Reconhecendo obstáculos de tecnologia comuns
Desde o início, os sistemas escolares podem precisar resolver uma lacuna tecnológica. Quando os educadores desenvolvem os objetivos para as iniciativas de aprendizado digital, muitas instituições de ensino consideram que os requisitos de conteúdo digital e do currículo abrangente do século XXI ultrapassam os recursos de TI atuais e os requisitos de suporte técnico. E isso não é surpreendente porque as infraestruturas de TI de muitas escolas foram desenvolvidas para suportar uma agenda educacional completamente diferente, e muito mais simples. Ao mesmo tempo, ciclos de vida longos de produtos herdados ainda em funcionamento podem atribuir à equipe de TI requisitos de manutenção complicados, especialmente quando computadores,

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Escopo de ponta a ponta (customizável)
Usuário Final • Workstations • Dispositivos móveis • Output devices • Messaging Data center • Servidores e Storage • Facilities • Rede • Base de dados Operações de aplicativos • Licensa de software •  Integração de aplicativos •  Desenvolvimento de ciclo de vida de software • Automação Gerenciamento de Serviços • Services desk • Governança de IT •  Serviços de gerenciamento Segurança e conformidade •  Gerenciamento de vulnerabilidade •  Gerenciamento de conta • Detecção de intrusos •  Programas de conformidade

Figura 1. Criando uma avaliação completa da tecnologia para o ambiente de aprendizado digital

impressoras e outros equipamentos de TI fundamentais permanecem funcionando após a garantia. O crescimento da utilização de computadores portáteis personalizados na sala de aula aumenta a demanda por gerenciamento de dispositivos e acesso wireless aos recursos escolares em rede, dentro e fora do campus. E os volumes de dados de hoje, que estão explodindo, combinados com a necessidade de um sistema de armazenamento de dados de longo prazo para atender aos requisitos de continuidade e conformidade, exercem pressão nas estratégias de gerenciamento de informações, bem como no planejamento de segurança e capacidade.1 Uma avaliação de simplificação de TI pode atender a uma intensificação de requisitos de infraestrutura de tecnologia, de acesso a dados, e resposta de suporte técnico em ambientes de aprendizado digital. Ao assumir uma abordagem proativa, as instituições de ensino podem ajudar a reduzir os custos e a garantir que a tecnologia instrucional funcione continuamente, evitando interrupções no tempo de aprendizado que possam interferir no andamento dos alunos. Além disso, instituir um programa de desenvolvimento profissional contínuo pode ser um instrumento de ajuda para os professores integrarem, de forma eficaz, a tecnologia do aprendizado digital em sua prática de ensino diária.2

Conduzindo a disponibilidade de uma tecnologia
A avaliação de simplificação de TI da Dell pode ajudar as instituições de ensino a aproveitarem o estoque dos seus investimentos de tecnologia atuais e explorar formas de otimizar a infraestrutura de TI para suportar de forma econômica um ambiente de aprendizado digital. Para começar, os especialistas em educação da Dell envolvem todas as partes interessadas, incluindo líderes administrativos, Diretores Acadêmicos, professores e equipe de TI, em um diálogo ativo para desenhar e definir como será o ambiente de aprendizado digital. Essa visão guia a equipe da Dell, já que ela converte os requisitos de conteúdo digital em recomendações para a infraestrutura de TI de suporte que é desenvolvida expressamente para alcançar os objetivos educacionais das instituições de ensino. A equipe da Dell avalia sistematicamente as plataformas de hardware, os aplicativos, as ferramentas de gerenciamento, a arquitetura de rede e a conectividade móvel estabelecidos no momento. Em seguida, ela fornece recomendações em qualquer uma ou em todas as cinco áreas principais de tecnologia, incluindo os benefícios financeiros e os resultados educacionais positivos que a instituição de ensino pode esperar para alcançar, resolvendo problemas de tecnologia (consulte a Figura 1).

Frequentemente, o processo envolve a revelação das principais causas que podem não estar imediatamente aparentes. Por essa razão, um especialista em educação da Dell passa normalmente cinco semanas na escola ou no ambiente da instituição de ensino. Essa abordagem permite que a equipe da Dell obtenha um entendimento não apenas dos aspectos técnicos, mas também dos aspectos culturais de como os mecanismos de distribuição educacional precisam funcionar em um sistema escolar específico. O resultado é uma avaliação completa da forma “como está” até a forma “como ficará”. Na etapa final, a Dell oferece para a instituição de ensino um roteiro detalhado recomendando as melhores soluções de tecnologia, especificamente personalizados para infraestruturas educacionais. Esse roteiro foi desenvolvido para aperfeiçoar a eficiência e a eficácia da TI ao mesmo tempo em que ajuda a reduzir o tempo e o dinheiro necessários para implantar, gerenciar e manter um ambiente de aprendizado digital eficiente. A Dell também trabalha colaborativamente com instituições de ensino para identificar aperfeiçoamentos de “alcance rápido”, que podem ser implementados imediatamente.

1

Para obter mais informações sobre a otimização de storage, consulte “O dilema de dados: contendo um universo em expansão de conteúdo digital”, escrito por Keith Price, Greg Tan e Paul Koteras, na Dell Power Solutions, edição especial Aprendizado conectado, Número 1 de 2011, content.dell.com/us/en/enterprise/d/business~solutions~power~en/documents~ps1q11cl-20110207-tan-idm.pdf.aspx. Para obter informações sobre os Serviços de aprendizado profissional da Dell, consulte “Aprendizado profissional: preparando professores para a era digital”, escrito por Adam Garry, na Dell Power Solutions, edição especial Aprendizado conectado, Número 1 de 2011, content.dell.com/us/en/enterprise/d/business~solutions~power~en/documents~ps1q11cl-20110193-garry.pdf.aspx.

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Infraestrutura conectada

Criando uma estrutura flexível para resultados educacionais bem-sucedidos
A reunião de educadores, administradores e tecnólogos para definir a visão da instituição de ensino para um ambiente de aprendizado digital ajuda a garantir que iniciativas de TI estejam de acordo com os objetivos educacionais. Ao realizar uma avaliação de simplificação de TI, os especialistas em educação da Dell ajudam as instituições de ensino a avaliar sua tecnologia e infraestrutura operacional atuais e, em seguida, criar um roteiro desenvolvido para otimizar a adoção de conteúdo digital e ferramentas de colaboração. Além disso, a avaliação identifica oportunidades de simplificar as operações de TI, aperfeiçoar a eficiência de gerenciamento de TI e aumentar a resposta do suporte técnico (consulte “Redirecionando recursos para inovação”, na barra lateral). As medidas de simplificação de TI ajudam as instituições de ensino a acelerar o conteúdo educacional para cada escola dentro de uma estrutura altamente escalável e flexível para um contínuo desenvolvimento do nível de aprendizado dos Alunos. 

Redirecionando recursos para inovação
À medida que as Instituições de Ensino passam para ambientes de ensino e aprendizado digital colaborativo, a avaliação de simplificação de TI da Dell garante que a infraestrutura de tecnologia necessária esteja estabelecida para suportar os objetivos educacionais. As principais oportunidades para aperfeiçoamento incluem: Aprendizado: aproveita ao máximo as tecnologias de sala de aula para experiências e resultados educacionais excepcionais Pessoas: aumenta a eficiência da infraestrutura da tecnologia, liberando a equipe de TI para se envolver em projetos educacionais estratégicos Tempo: permite uma implantação rápida e flexível da tecnologia, bem como um currículo novo e alterado; acelera uma resposta do suporte técnico Orçamento: ajuda a reduzir a despesa de implantação e manutenção da infraestrutura de TI; permite que o financiamento da tecnologia seja redirecionado para a inovação em sala de aula Ao otimizar a infraestrutura de tecnologia e aperfeiçoar a eficiência do gerenciamento de TI, as Instituições de Ensino podem realocar os escassos recursos de TI da manutenção dos sistemas de rotina até a inovação educacional. A avaliação de simplificação de TI da Dell oferece um suporte especializado independente da tecnologia e uma grande variedade de opções de infraestrutura de TI econômicas oferecidas através da ampla Rede de Parceiros Comerciais da Dell. 14

Martin Yarborough é um Executivo que atua na simplificação de TI para soluções em educação, na Dell. Ele trabalhou na educação pública por 30 anos como professor, diretor de tecnologia e diretor de informações.

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Perspectiva do cliente

Escolas públicas do Condado de Baltimore

Educação é o nome do jogo
Ao trabalhar com tecnologias de jogos 3D avançadas no ambiente educacional, uma escola de ensino médio do Condado de Baltimore desperta o interesse em ciências, tecnologia, engenharia e matemática, ajudando os alunos a dominar conceitos-chave e a se concentrar no aprendizado.
Chesapeake High School, que faz parte do sistema das escolas públicas do Condado de Baltimore, estava lutando para atrair o interesse dos alunos em uma área com dificuldades econômicas. A presença e a disciplina eram questões recorrentes e a Instituição de Ensino queria aumentar o interesse pelas disciplinas CTEM (ciências, tecnologia, engenharia e matemática) para preparar melhor os alunos para as profissões do século XXI. A escola tentou superar essas dificuldades, em parte, apresentando jogos eletrônicos para atrair o interesse dos alunos

A

e estabelecer uma ponte entre a experiência em sala de aula dos alunos e suas atividades de lazer. Os alunos agora aprendem matemática, ciências e estudos sociais em um estúdio de simulação 3D, que é o melhor do gênero, usando o mesmo equipamento que ensina os astronautas e os pilotos de submarino a conduzirem seus veículos. O estúdio de simulação da escola foi projetado para reproduzir o ambiente do laboratório de física aplicada da Universidade Johns Hopkins. Ele tem dois assentos e cada um deles é envolvido por cinco TVs Samsung de 72 polegadas equipadas com três computadores desktop Dell XPS™ 730x

ARENA, que executam o Windows. Em um laboratório adjacente, cada um dos 30 computadores desktop Dell XPS 730x executa o Windows e se conecta aos três monitores LCD Dell UltraSharp™ de 19 polegadas. Cada espaço de trabalho contém fones de ouvido e um joystick de simulação de voo, e todos podem exibir simultaneamente o mesmo ambiente 3D, permitindo, dessa forma, que a turma inteira participe da mesma aula simultaneamente. “Desde o primeiro dia, os alunos gostaram muito desse ambiente”, afirmou Dan Scroggs, gerente de suporte administrativo das escolas públicas do Condado de Baltimore. Agora, a Instituição de Ensino está trabalhando para garantir que os jogos estejam ensinando aos alunos altamente interessados todas as lições certas. E ela está desenvolvendo jogos com base no currículo da escola, em vez de basear as aulas em parâmetros de jogos pré-desenvolvidos. De fato, 50 alunos se enfrentaram recentemente em uma competição de criação de jogos extra-curricular, e desenvolvedores de jogos profissionais estão desenvolvendo as ideias vencedoras. Além disso, a Instituição de Ensino está desenvolvendo uma escola de ensino médio virtual que também facilita a interação social. Por meio de salas de aula virtuais, os alunos podem acessar ferramentas e currículos simulados que a Instituição de Ensino não pode fornecer fora da simulação, como um microscópio eletrônico. “No mundo físico, nossos alunos só podem olhar as células das plantas através de microscópios compostos. Mas na nossa escola virtual, eles podem usar um microscópio eletrônico. Isso abre um conjunto de novas experiências para eles”, disse Scroggs. O próximo grande desafio para as escolas públicas do Condado de Baltimore é criar ambientes de aprendizado similares ao do Chesapeake High School em toda a região. “Jogo não é mais uma palavra de quatro letras em nossa Instituição”, disse Scroggs. “O ambiente de jogo é onde os alunos estão e nós temos o propósito de ensinar os alunos onde eles estão, não onde nós estamos.”  15

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Aprendizado profissional

P

Preparando os professores para a era digital
Por Adam Garry

ermitir que os alunos incorporem a tecnologia em seus processos colaborativo e de trabalho é essencial para prepará-los para a faculdade e para suas profissões no século XXI. Mas para fazer isso de modo eficaz, os professores devem estar preparados para planejar e ensinar um currículo digital — e isso requer um aprendizado profissional. Ao desenvolver programas de aprendizado profissional focados em tecnologia, os gestores escolares e as escolas devem ter uma definição clara em mente dos resultados esperados e, em seguida, desenvolver seus programas para alcançar esses objetivos específicos. Essa abordagem ajuda a garantir que o tempo do professor seja usado de forma inteligente e suporte o crescimento profissional. Como parte dos seus Serviços de aprendizado profissional, a Dell trabalhou com gestores escolares para identificar três categorias de aprendizado profissional: experiências, formação, e desenvolvimento profissional. Ao trabalhar com especialistas em educação da Dell, os gestores podem usar essa estrutura conceitual para criar planos personalizados que os ajudam de forma efetiva a integrar a tecnologia na sala de aula e a acelerar o aprendizado dos alunos.

Identificando as necessidades e os resultados esperados
Entender como as três amplas categorias de aprendizado profissional podem ajudar os gestores escolares a atingir um equilíbrio correto entre suas necessidades e os resultados esperados. A primeira categoria, experiências, pode incluir ações como participar de conferências, ouvir palestrantes convidados, participar de atividades desenvolvidas em equipe, estudar livros ou artigos, fazer cursos universitários, ou frequentar cursos de verão. As experiências podem fornecer aos educadores um histórico e contexto, mas elas não têm como objetivo alterar as práticas de ensino ou afetar o aprendizado dos alunos. A finalidade pretendida é solicitar que os participantes reflitam as suas práticas enquanto descobrem ideias e recursos novos. Essa reflexão leva os educadores a identificar novas áreas a serem focadas e formas diferentes de suportar as práticas atuais e futuras. A formação é desenvolvida para mudar, de alguma maneira, as práticas do professor. O treinamento pode ser fornecido através de workshops, seminários, cursos, módulos de estudo independentes, módulos facilitados, instruções presenciais ou ambientes virtuais. Geralmente, o treinamento é baseado em uma agenda definida que direcionará o uso de uma ferramenta ou estratégia e não levará qualquer dado em conta antes, durante ou após o evento de treinamento.

Ao desenvolver programas de aprendizado personalizados usando um modelo baseado em resultados, os Serviços de aprendizado profissional da Dell™ podem ajudar os gestores escolares a atender necessidades educacionais específicas, fazer uso da tecnologia de modo eficaz e acelerar o aprendizado dos alunos.

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Desenvolvendo habilidades para o século XXI
Com um compromisso de aprendizado profissional e um ajuste fino contínuo do seu programa de notebook, as escolas públicas do Condado de Henrico estão definindo, em sala de aula, o padrão das melhores práticas de tecnologia. Como parte da sua missão de integrar totalmente a tecnologia para aperfeiçoar a educação de seus alunos e professores, os gestores garantem que 28.000 alunos do ensino fundamental e do ensino médio tenham notebooks Dell executando o Microsoft® Windows®. Os professores também têm acesso a mais de 90 aplicativos de software diferentes da Microsoft e de outros parceiros da Dell, que oferecem a eles a possibilidade de serem criativos e inovadores na forma como oferecem a instrução em sala de aula. Os benefícios têm sido claros. Um estudo de três anos revelou que o programa de notebook contribuiu para um ganho médio em todos os tópicos, em todos os anos, de 7% em uma escala de teste de Padrões de aprendizado da Virgínia. O estudo também mostrou que os alunos da Henrico High School que usaram notebooks estavam mais bem preparados para a faculdade do que os alunos de outras escolas que não estudaram com notebooks individuais. Enquanto isso, o programa de Serviços de aprendizado profissional da Dell está ajudando os professores a descobrir como eles podem usar a tecnologia para melhorar ainda mais o aprendizado dos alunos e para estabelecer um ambiente para professores aprenderem uns com os outros. “Com os Serviços de aprendizado profissional da Dell por trás da iniciativa de notebook, nós estamos vendo mais trabalhos colaborativos centrados nos alunos”, disse Eric Jones, diretor executivo de ensino médio da Henrico. “Os alunos estão desenvolvendo mais habilidades do século XXI — mais resolução de problemas, pensamento crítico e colaboração.”

O desenvolvimento profissional é o tipo mais complexo de aprendizado profissional. Seu objetivo é duplo: adequar as práticas do professor e aperfeiçoar o aprendizado dos alunos. Ele pode incluir comunidades de aprendizado profissional, iniciativas de aprendizado ou de ensino em toda a escola, o estudo de tópicos específicos, cursos universitários, cursos de verão ou forçastarefas de tópicos específicos. A abordagem de desenvolvimento profissional da Dell é baseada em pesquisas do National Staff Development Council e tem feito parte do programa de educação da Dell por mais de sete anos. Quando suportado adequadamente por estruturas de aprendizado profissional contínuas, as experiências e o treinamento se tornam componentes de desenvolvimento profissional. Essa abordagem requer um planejamento cuidadoso e expectativas bem definidas para ajudar a garantir um resultado bem-sucedido.

Ao trabalhar com a equipe gestora em um programa de aprendizado profissional, a Dell usa uma metodologia de quatro etapas para ajudar a garantir que o programa seja eficaz para professores e alunos: 1. Avaliar: diagnósticos, pesquisas e outras ferramentas ajudam a desenvolver uma avaliação abrangente das necessidades com resultados definidos. 2. Desenvolver: com base na avaliação, os especialistas em educação da Dell ajudam a equipe gestora a desenvolver uma abordagem abrangente elaborada para atender às suas necessidades e alcançar os resultados esperados. Essa abordagem tem como base o equilíbrio apropriado de experiências, treinamento e desenvolvimento profissional. 3. Implementar: os especialistas em educação da Dell trabalham com a equipe gestora para implementar o plano em uma agenda que atenda a outras iniciativas de tecnologia. 4. Avaliar e monitorar: em todo o programa, a equipe da Dell coleta os dados e monitora os resultados para ajudar a garantir que o programa está de acordo com as principais etapas e alinhado com os objetivos finais. Transformar as práticas de ensino e aperfeiçoar o aprendizado dos alunos é um processo contínuo e não um evento único, e os gestores escolares devem retornar regularmente à fase de avaliação para identificar a próxima oportunidade de aprendizado profissional.
Adam Garry é Gerente de Aprendizado Profissional Global na Dell e um ex-professor do ensino fundamental. Ele presta consultoria para gestores escolares nos Estados Unidos sobre reforma escolar, desenvolvimento profissional, habilidades do século XXI, integração tecnológica, currículo e ensino, e liderança.

Aperfeiçoando as realizações dos alunos
Os Serviços de formação profissional da Dell incluem uma grande variedade de cursos que são desenvolvidos em torno de experiências, treinamento e desenvolvimento profissional e, em seguida, personalizados para ajudar os gestores escolares a integrar a tecnologia a práticas de ensino diárias. Todas as três categorias são opções viáveis que dependem de necessidades específicas; entretanto, como o objetivo final é o aprendizado do aluno, a abordagem da Dell enfatiza o desenvolvimento profissional. (Para obter um exemplo de como uma escola está aplicando a estrutura de aprendizado profissional da Dell, consulte “Desenvolvendo as habilidades para o século XXI”, na barra lateral)

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® Windows. A Dell recomenda o Windows 7.

Lo mejor para su PC

Possibilite a colaboração... a qualquer momento e em qualquer lugar.
Lo mejor para su PC
O aprendizado não para quando o sino toca. Conecte os alunos de forma otimizada aos recursos escolares e uns aos outros, onde e quando eles desejarem aprender, com a tecnologia da Dell e da Microsoft. Saiba mais sobre a participação da Microsoft na educação em Microsoft.com/brasil/educacao.

Permita a colaboração de estudantes a qualquer momento e em qualquer lugar com o Office Web Apps
e o SkyDrive®.

Acesse os recursos da escola de forma otimizada, rápida e segura usando o Windows 7.

Fique conectado onde você estiver usando o Latitude™ 2120
ativado com banda larga.*

© 2012 Dell Inc. Todos os direitos reservados. *Banda larga móvel: depende da assinatura da largura de banda e da área de cobertura do provedor de serviço wireless; são aplicados encargos adicionais.

Perspectiva do cliente

Escola Técnica Worcester

Aprendizado conectado para um novo tipo de escola
Os alunos da Escola Técnica Worcester estão melhorando suas notas e pontuações nos testes em uma sala de aula conectada que oferece um acesso contínuo e seguro ao ambiente de aprendizado.

A

Escola Técnica Worcester (WTHS) tem uma tradição de 100 anos como escola de negócios. Agora, a escola está reinventando a relação à forma como prepara os alunos para as profissões do século XXI. Após investir US$90 milhões em uma instalação que inclui o seu próprio restaurante, padaria, banco, loja de presentes e loja de impressão — todos servidos por alunos — a WTHS está aberta ao público para negócios. O entusiasmo, a motivação e a dedicação ao aprendizado gerados por essa abordagem também afetaram o desempenho dos alunos em assuntos acadêmicos. “Desde que abrimos a nova instalação há quatro anos, quase 40% dos nossos alunos aumentaram suas notas no exame do sistema de avaliação de Massachusetts”, disse Sheila Harrity, a diretora da WTHS. “Nós alcançamos os

objetivos do Rendimento Anual Adequado (Adequate Yearly Progress) de Nenhuma Criança Fora da Escola (No Child Left Behind) por quatro anos consecutivos em inglês e matemática. Nós somos uma das poucas escolas da cidade a conquistar isso.” Os alunos da WTHS estão usando a tecnologia para se tornar mais independentes em seu aprendizado e são encorajados a fazer avaliações sobre as informações que eles encontram. Isso permite que os professores ajam mais como facilitadores do que como dirigentes. “Hoje, meus alunos estão aprendendo de um modo como eu nunca sonhei ser possível aprender”, disse Robin Goodell, um instrutor do Departamento de telecomunicações da WTHS. “Eles estão executando um software de simulação, realizando seu trabalho no laboratório, avaliando o seu

currículo em seus computadores”. E os alunos estão respondendo de forma positiva sobre ter mais recursos para a resolução de problemas. “Matemática não é a minha melhor disciplina”, disse Alan Delossantos, um estudante da WTHS. “Mas com a tecnologia e o modo como meu professor a apresenta, eu fui capaz de assimilá-la de um modo rápido e melhor”. A tecnologia por trás desse sucesso é fornecida pela Dell. A infraestrutura da escola inclui desktops Dell™ OptiPlex™ e notebooks Dell Latitude™, juntamente com workstations Dell Precision™. O data center usa servidores Dell PowerEdge™ que executam o software Microsoft® Windows Server®, Active Directory®, Exchange Server e SQL Server®. No momento, a escola está migrando para o Windows® 7 e o Windows Server 2008. Ela também fez uma atualização para o Microsoft Office 2007 e os professores usam o portal do Microsoft Office SharePoint® para organizar suas aulas e notas. “Achamos que a combinação do Windows 7, Windows Server 2008, com o maior número possível de netbooks Dell que conseguirmos criará uma situação em que nós poderemos realmente fornecer o acesso a aplicativos de uma forma mais contínua e acessível”, disse Goodell. A tecnologia, os serviços e o treinamento da Dell, incluindo os cursos contínuos para professores que usam a tecnologia, tornaram a Dell uma parceira excepcional da WTHS. “A Dell está dando uma grande contribuição para o sucesso de nossos alunos e de nossa escola”, disse Harrity. “A Dell desempenha um papel importante na facilitação da tecnologia e no desenvolvimento profissional dos docentes.” 

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Mobilidade e acesso

Mentes curiosas desejam saber: aprendendo aqui, lá e em qualquer lugar
Por Bob Moore e David Fritz

As instituições de Ensino podem trabalhar com a Dell para explorar uma grande variedade de alternativas econômicas e flexíveis para fornecer um acesso seguro aos recursos educacionais e às ferramentas de colaboração.

Virtualize o desktop para um acesso a partir de qualquer local
As escolas geralmente fornecem um acesso a software especializado e a informações on-line em laboratórios de informática, mas a limitação dos locais físicos e da equipe fazem com que os alunos possam acessar os recursos de computação somente durante os horários de aula ou quando os professores estiverem trabalhando. Além disso, os alunos precisam aguardar até que os computadores fiquem desocupados, e nem sempre um software especializado está disponível em todos os locais.” Uma abordagem de virtualização de desktop pode ajudar a resolver esses desafios de acesso. Usando as soluções de laboratório virtual da Dell™, alunos e professores podem fazer login em qualquer desktop do laboratório que seja virtualizado, de qualquer PC disponível, dentro e fora do espaço escolar. Como resultado, eles podem acessar recursos do laboratório de informática 24 horas por dia, 7 dias por semana, e ver os seus próprios desktops e arquivos. Além disso, a virtualização do desktop ajuda a reduzir o tempo de manutenção e as despesas, consolidando e centralizando os recursos de computação. Isso significa que há menos chances do desktop quebrar e precisar de reparo. Recursos de computação centralizados também ajudam a simplificar a segurança, a criação de imagens e a aplicação de patches.

Os alunos com conhecimento técnico já dominam os conceitos básicos dos dispositivos de computação móveis. Mas a questão é como as escolas aproveitam essas ferramentas como plataformas de aprendizado ao mesmo tempo em que fornecem um acesso seguro a recursos educacionais a qualquer momento, de qualquer lugar?

A

s crianças de hoje vivem em um mundo digital. Para educar esta geração conectada de forma eficaz, as escolas devem conceder aos alunos um acesso seguro e contínuo a todos os tipos de experiências de aprendizado — onde quer que elas aconteçam. O uso de dispositivos de computação móveis com os quais alunos e professores já estão familiarizados pode ser um bom começo. Uma Sala de aula conectada

realmente interativa ganha vida através de conteúdo digital e tecnologia de colaboração, com acesso contínuo a partir de notebooks, netbooks, tablets e até mesmo smartphones — quer esses dispositivos sejam providenciados pela escola ou sejam de propriedade dos alunos. Ao mesmo tempo, os distritos devem tomar medidas rigorosas para ajudar a garantir a segurança dos dados confidenciais dos alunos e dos recursos privilegiados da escola.

Centralize os recursos de computação em uma nuvem privada ou pública
Implantações de cloud computing ou nuvem também oferecem um modo de fornecer um acesso seguro 24 horas por dia, 7 dias por semana a materiais educacionais e a recursos de computação. Uma nuvem privada ajuda a reduzir os custos de administração de tecnologia, funcionando como um serviço instalado nos servidores da escola, dentro da rede do sistema escolar e gerenciado por uma equipe de TI centralizada. Através da computação em nuvem, alunos, professores e pais podem acessar remotamente

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aplicativos, documentos, tarefas e notas usando qualquer dispositivo conectado à Internet.1 Outra opção é o Microsoft Live@ edu, uma nuvem pública que oferece às instituições de educação infantil, ensino fundamental e ensino médio serviços gratuitos de e-mail hospedado, de comunicação e de colaboração. O Microsoft Live@edu oferece às escolas um acesso a e-mail hospedado do Microsoft® Outlook® Live, com uma caixa de entrada de 10 GB e um conjunto completo de recursos, além do Microsoft Office Web Apps. Um complemento on-line do pacote de produtividade que contém Word, Excel®, PowerPoint® e OneNote®, o Office Web Apps permite que professores e alunos criem, editem, compartilhem e colaborem de praticamente qualquer lugar, usando documentos do Office a partir de um navegador da Web. Além disso, o Windows Live® SkyDrive® oferece um compartilhamento de arquivos on-line com 25 GB para o storage complementar de documentos on-line.

dispositivo móvel da escola for perdido ou roubado. • O controle de aplicativos AppLocker™ permite que administradores de TI especifiquem quais aplicativos e versões podem ser instalados. Esse recurso ajuda a impedir que alunos e professores façam o download de software não autorizado, o que pode gerar, de forma inadvertida, conflitos entre aplicativos e malware. O AppLocker também aumenta a eficiência, fornecendo à equipe de TI uma única ferramenta e interface para o gerenciamento de aplicativos e ajudando a reduzir o número de versões de aplicativos que a equipe deve gerenciar.

Aprendizado conectado através de computação em nuvem
A Beacon High School usa a tecnologia de desktop Web virtual, permitindo que os alunos trabalhem com conteúdo, aplicativos e serviços a partir de praticamente qualquer dispositivo que tenha acesso à Internet — em casa, na escola ou em trânsito. Descubra como essa abordagem ajudou os alunos a recuperar mais de 60 horas do tempo de aprendizado durante o ano escolar. dell.com/k12/resources

Descubra o mundo em sua sala de aula
O acesso seguro a ferramentas educacionais e ao conteúdo digital é a base do ambiente do aprendizado conectado. Permitir que o aprendizado ocorra a qualquer momento e em qualquer lugar implica que as escolas adotem a computação móvel. A Dell oferece tecnologias inovadoras que permitem um acesso remoto seguro em plataformas de computação móveis, como netbooks, laptops e tablets que foram desenvolvidas com o propósito educacional, com base nas sugestões de professores e administradores escolares.2 À medida que a educação infantil, o ensino fundamental e o ensino médio se transformam para atender as demandas da era digital, a virtualização de desktop e as implantações de computação em nuvem oferecem opções para fornecer a alunos, professores e administradores o acesso a conteúdo digital, recursos de computação e ferramentas de colaboração 24 horas por dia, 7 dias por semana, enquanto reduz as despesas com tecnologia. As plataformas desenvolvidas com o propósito educacional e os serviços flexíveis da Dell — juntamente com recursos de segurança e mobilidade incorporados no Windows 7 — otimizam a conectividade e protegem as informações privilegiadas dos alunos e os recursos escolares. 

Proteja as informações privadas dos alunos com a segurança do Windows 7
Independentemente da abordagem que a escola adota para fornecer um acesso móvel, a confidencialidade dos registros dos alunos é uma prioridade máxima. Em conjunto com o Microsoft Windows Server® 2008 R2, o Windows® 7 inclui vários recursos-chave que ajudam a garantir o acesso seguro a partir de plataformas de aprendizado móveis, quer os alunos estejam na sala de aula ou em trânsito: • A conectividade DirectAccess evita a etapa de carregar e ativar uma rede virtual privada (VPN), integrando esse procedimento no processo de conexão de acesso remoto. Ao suportar o logon único, o Windows 7 ajuda a otimizar o acesso para que alunos e professores possam focar no conteúdo educacional em vez de em problemas de conectividade. • A criptografia de unidade BitLocker™ ajuda a proteger dados sensíveis contra o acesso de usuários não autorizados se um
1

Bob Moore é o diretor de desenvolvimento empresarial de Educação global na Dell. Ele ingressou na Dell em 2009 após 21 anos de liderança sênior em educação infantil, ensino fundamental e ensino médio. David Fritz é o gerente de programas de produtos para clientes da equipe de educação da Dell. David está na Dell há 13 anos e trabalha na equipe de educação há dois anos.

Saiba mais
Educação infantil, ensino fundamental e ensino médio da Dell:
dell.com.br/educacao

Para aprender como uma implantação de nuvem privada real permite que os alunos da Worcester Technical High School acessem o ambiente de aprendizado dentro e fora do campus, consulte “Worcester Technical High School helps students raise grades and test scores with help from Dell and Microsoft”, em dell.com/downloads/global/casestudies/2010-worcester-ths-10008451.pdf. Para obter mais informações sobre o alinhamento dos dispositivos de computação com os objetivos educacionais, consulte “Plataformas móveis abrem um novo mundo de aprendizado conectado”, escrito por Adam Garry e Casey Wilson, na Dell Power Solutions, edição especial Aprendizado conectado, Número 1 de 2011, content.dell.com/us/en/enterprise/d/business~solutions~power~en/ documents~ps1q11cl-20110198-wilson.pdf.aspx.

2

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Gerenciamento de sistemas

A

Manter a TI simples ajuda os professores a manter o foco no plano de aula digital
Por Ilan Dar

Os ambientes de aprendizado conectado requerem um conteúdo digital e um gerenciamento de sistema em uma grande variedade de dispositivos de computação. A solução Dell KACE™ aumenta a eficiência do gerenciamento e do suporte técnico para maximizar o tempo de aprendizado, bem como a redução de custos.

dotar um currículo digital significa adotar um conteúdo digital de muitas maneiras e formas diferentes. Para disponibilizar um ambiente de aprendizado combinado, de mídia avançada, as escolas precisam de um modo eficiente para gerenciar materiais e sistemas educacionais. O objetivo: garantir acesso seguro e confiável ao conteúdo digital de qualquer dispositivo — sem aumentar a equipe de TI nem sobrecarregar os recursos do data center. Simplificar o gerenciamento de conteúdo digital proporciona avanços nos objetivos educacionais, tornando os recursos de sala de aula fáceis de organizar e usar. Ao simplificar o gerenciamento de conteúdo digital e de sistemas heterogêneos, a instituição de ensino proporciona avanços nos objetivos educacionais, tornando os recursos de sala de aula fáceis de organizar, usar e permitindo um acesso móvel seguro e contínuo ao ambiente de aprendizado digital. Esta prática procura evitar interrupções nos processos de ensino e aprendizado dentro ou fora da sala de aula. Ao mesmo tempo, fazer o gerenciamento das identidades digitais de forma eficaz é extremamente importante. Ao planejar a transição para um currículo digital, muitas escolas podem achar que não tem os recursos de TI necessários para gerenciar um ambiente de aprendizado digital. Entretanto, as ferramentas de gerenciamento corretas podem ajudar, elevando a eficiência de TI, mesmo quando a equipe coordena uma combinação crescente de conteúdo digital, identidades digitais, dispositivos personalizados, sistemas operacionais e aplicativos. Além disso, automatizar e centralizar as funções de gerenciamento de sistemas de rotina acelera o tempo de resposta do suporte técnico. Permitir que a equipe de TI resolva rapidamente qualquer falha na tecnologia ajuda as escolas a evitar interrupções no tempo de aprendizado e a manter a experiência em sala de aula focada na educação.

Adotando a diversidade digital
Os desafios de suporte de TI se intensificaram à medida que dispositivos personalizados foram parar na sala de aula, levando com eles os materiais de aprendizado digital juntamente com o software incompatível, cujo download pode ser feito por alunos e professores. Para manter a segurança e a integridade dos sistemas escolares, a TI precisa ter a visibilidade de tudo o que estiver conectado à rede — de servidores escolares e storage a notebooks e smartphones de alunos, professores e administradores. O inventário digital de ativos é uma primeira etapa crítica para alcançar essa visibilidade. Os equipamentos Dell KACE para gerenciamento — ferramentas de gerenciamento de sistemas integradas que estão

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A conservação de energia leva a grandes economias
Obter o controle de uma área ocupada de tecnologia em expansão não é a única preocupação das escolas que suportam um ambiente de aprendizado digital. Os equipamentos Dell KACE para gerenciamento também ajudam a reduzir o custo e a quantidade de energia necessários para ativar a infraestrutura de TI de suporte e as instalações de resfriamento. Por exemplo, a equipe de TI do Antioch Unified School District (AUSD) em Antioch, Califórnia, gerencia 4.200 equipamentos em 24 escolas diferentes. Usando o equipamento Dell KACE K1000 para gerenciamento, a equipe de TI da AUSD determinou que cerca de 800 computadores fossem deixados ligados durante a noite. Em seguida, o equipamento permitiu à equipe de TI do sistema da escola criar e forçar um script simples para desligar todos às 19:00h todas as noites, exceto 16 computadores, que foram usados para trabalhos de manutenção de rotina. Essa simples alteração ajudou a AUSD a reduzir significativamente as contas e se qualificar para um desconto único de um utilitário local totalizando mais de US$ 60.000. disponíveis em versões físicas ou virtuais — são fáceis de instalar, gerenciar e ajustar a escala. Eles apresentam recursos de descoberta automática que permitem a administradores de TI criar um inventário de configurações de software e hardware em toda a rede através da verificação de rede executada com ou sem agentes gerenciados. Além disso, esses equipamentos fornecem recursos de gerenciamento de sistemas entre plataformas para um suporte completo aos sistemas Windows, Mac e Linux. Eles também empregam uma interface intuitiva baseada em guias e são fornecidos com treinamento padrão baseado na Web que permite aos administradores de TI alcançar uma velocidade rapidamente e manter os sistemas em execução de forma tranquila. Quando estabelecidos, os equipamentos Dell KACE podem ser usados para automatizar uma variedade de tarefas, desde manter bibliotecas digitais a gerenciar atualizações de software e manutenção de sistemas de rotina. A TI pode aproveitar os equipamentos para configurar de modo personalizado os PCs para funções específicas da sala de aula sem interromper o tempo das aulas. O controle centralizado ajuda a eliminar viagens e despesas anteriormente necessárias para solucionar problemas e realizar a manutenção de cada ponto físico no próprio local. redes das escolas de ameaças de segurança, como vírus e malware. O Secure Browser — um componente-chave do equipamento Dell KACE K1000 — ajuda a equipe de TI a alcançar esses dois objetivos. O equipamento foi projetado para conter toda a atividade potencialmente maliciosa, usando a virtualização para separar o navegador da Web do sistema operacional do dispositivo. Além disso, os administradores de TI podem usar o Secure Browser para estabelecer uma lista dos sites autorizados, com aqueles aprovados para o acesso dos alunos e, em seguida, predeterminar quais processos podem ser executados nesses sites. De modo inverso, os administradores podem colocar na lista de sites bloqueados da Web prejudiciais conhecidos para impedir automaticamente o acesso.

Gerenciamento de suporte técnico e escalabilidade contínua
O Colorado Springs Academy School District 20 fez o teste de gerenciamento de sistemas para controle de inventário, processos de suporte técnico e manutenção de um ambiente de sistema operacional de um PC misto usando equipamentos Dell KACE. Descubra como a instituição de educação infantil, ensino fundamental e ensino médio economizou mais de 15.000 horas de trabalho de TI anualmente, ao mesmo tempo em que reduziu em 50% o tempo de inatividade do usuário final. kace.com/richbattin

A nota máxima
Munidas com as ferramentas de gerenciamento de infraestrutura corretas, as escolas podem suportar um currículo digital e identidades digitais independentes do dispositivo, ao mesmo tempo em que preservam a flexibilidade e a segurança de alunos, professores e administradores. Os equipamentos Dell KACE para gerenciamento ajudam a alcançar os dois objetivos. Os recursos de descoberta automática ajudam a simplificar o processo de inventário digital de ativos, e os recursos de automação permitem que os departamentos de TI otimizem as tarefas de manutenção de rotina. Os equipamentos KACE também ajudam a garantir que os alunos acessem o conteúdo e que a infraestrutura de tecnologia da instituição de ensino seja protegida de elementos maliciosos. 

Ilan Dar é o gerente de produto da linha de produtos K1000 na Dell KACE. Antes de ingressar na Dell, Ilan foi diretor de engenharia na Sybase, onde ele supervisionou o desenvolvimento de produtos relacionados a serviços de anúncios e a mensagens no celular.

Saiba mais Equipamentos Dell KACE:
http://intl.kace.com/br/ products/overview

Protegendo a experiência dos alunos
Como o Aprendizado conectado, por natureza, expande os limites da sala de aula, o acesso e o download de material a partir da Internet desempenham um grande papel no modelo de currículo digital. Os departamentos de TI das escolas devem atingir um equilíbrio entre fornecer um acesso aos recursos educacionais adequados e proteger os alunos de um conteúdo não apropriado. Além disso, é essencial proteger as

Dell KACE na educação
http://intl.kace.com/br/ customers/by-industry/ education?q=education

Informes oficiais Dell KACE:
http://intl.kace.com/ br/resource-center/ white-papers

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Rede wireless

Como a rede wireless permite um ambiente de aprendizado móvel
Por Abraham Ghebremicael

O acesso rápido e confiável a ferramentas e a conteúdos digitais cria um comprometimento dos alunos e mantem o tempo de aprendizado produtivo. As plataformas de rede wireless Dell™ PowerConnect™ W oferecem uma conectividade de alto desempenho, que é fácil para a equipe de TI gerenciar.

O

aumento no uso de dispositivos wireless em escolas de educação infantil, ensino fundamental e ensino médio cria uma oportunidade excepcional para aumentar o interesse do aluno e a mobilidade do ambiente de ensino na instituição. A integração de áudio, vídeo e animação gráfica, combinada com interatividade, permite novos paradigmas de ensino que expandem a experiência de aprendizado para todos os alunos. Além disso, a Internet e outras redes de comunicação abrem o acesso para uma abundância de informações que levam os alunos muito além dos recursos tradicionais da sala de aula. As plataformas de rede wireless Dell PowerConnect W, baseadas no padrão 802.11n, são desenvolvidas para permitir mobilidade contínua e acesso confiável pela rede a ferramentas digitais e conteúdo, atendendo simultaneamente aos requisitos de segurança, escalabilidade e custo-benefício de implantação e operação. Essas soluções wireless oferecem à equipe de TI uma rede fácil de gerenciar, que permite uma conectividade confiável e de alto desempenho para alunos, professores e gestores através do ambiente de aprendizado conectado.

As plataformas de rede PowerConnect W 802.11n permitem uma variedade de benefícios sobre as tecnologias wireless anteriores: • Capacidade e desempenho aprimorados: o padrão 802.11n permite taxas de dados significativamente maiores comparadas com os padrões anteriores, permitindo que alunos e professores se beneficiem do acesso de alta velocidade a um conteúdo multimídia avançado. • Alcance maior: técnicas avançadas, como o MIMO (multiple-input multiple-output) que utiliza varias transmissões simultâneas, aceleram a taxa de conexão dos dados e ampliam o alcance da área de cobertura. Esse alcance ampliado pode ajudar a equipe de TI a desenvolver redes que permitem à escola inteira funcionar como um ambiente de aprendizado móvel unificado. • Confiabilidade aprimorada: às vezes, a cobertura da rede wireless pode ser irregular e até mesmo pequenas mudanças no ambiente ou no posicionamento dos equipamentos pode ter um grande impacto no desempenho. Ao permitir que várias antenas trabalhem juntas de forma eficaz para manter o sinal original, a tecnologia MIMO da 802.11n ajuda a diminuir consideravelmente esse problema. Assim, ela ajuda a garantir que alunos e professores mantenham um sinal confiável mesmo quando eles se deslocarem pela rede. • Custos reduzidos: o custo para se conectar usuários através de uma rede wireless de alta velocidade geralmente é bem menor do que o custo de cabeamento de cada dispositivo

Atualizando as redes wireless para as exigências atuais
Enquanto as escolas exploram formas de oferecer a alunos e professores um acesso gratuito dos dispositivos móveis aos recursos digitais e à Internet, garantir que a infraestrutura wireless de suporte esteja pronta para a tarefa exige um planejamento detalhado. O advento do padrão de rede wireless 802.11n acelerou a mudança na preferência do método de acesso nas escolas, mudando de redes cabeadas para redes sem fio (consulte a Figura 1). 24
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individual, assim como são os custos associados com energia, resfriamento e gerenciamento. Além disso, em uma rede homogênea baseada em 802.11n, o alcance e a confiabilidade aprimorados permitem que pontos de acesso sejam posicionados com um espaçamento maior. A combinação de custos de instalação mais baixos e o número menor de Access Points internos e externos podem ajudar a reduzir significativamente os custos totais da rede.

Wireless network

Wired network Wireless access point

Ativando a conectividade da sala de aula com as soluções Dell PowerConnect-W
Os access points e os controladores Dell PowerConnect W juntamente com o Airwave Wireless Management Suite (AWMS), podem ajudar a equipe de TI das escolas a implantar e gerenciar, de modo eficaz, redes wireless baseadas em 802.11n para criar um ambiente de aprendizado conectado contínuo. As soluções de rede wireless PowerConnect W são desenvolvidas para atender às necessidades de desempenho e produtividade específicas de cada escola, atendendo ambientes com apenas algumas poucas salas de aula a grandes campi universitários. Como podem ser gerenciados centralmente, as soluções de rede wireless Dell PowerConnect-W permitem que a equipe de TI evite a configuração manual e utilize atualizações de software automáticas. Essa abordagem ajuda a reduzir o tempo de gerenciamento e os custos na administração de rede. A série de controladores PowerConnect W-600 e PowerConnect W-3000 oferece um gerenciamento wireless e um acesso adequado para diferentes ambientes. A PowerConnect W-600 foi desenvolvida para redes relativamente pequenas, permitindo uma implantação rápida com uma experiência ou presença mínimas da equipe de TI, ao mesmo tempo em que oferece um equilíbrio de recursos e valor. A PowerConnect W-3000 foi desenvolvida para redes médias e grandes que precisam de altos níveis de desempenho, confiabilidade e segurança. Ambas as séries suportam módulos de recursos opcionais que ampliam e aprimoram os recursos essenciais de segurança. O AWMS é um pacote de gerenciamento abrangente e de fácil utilização para as soluções de rede PowerConnect W, possibilitando um controle simplificado ao mesmo tempo em que permite que a equipe de TI expanda as redes rapidamente e reduza o número de ferramentas necessárias

Cable modem

Internet

Figura 1. A rede wireless baseada no padrão 802.11n foi desenvolvida para fornecer um acesso de alto desempenho, confiável e seguro em ambientes de aprendizado de educação infantil, ensino fundamental e ensino médio.

para suportá-las. Ele inclui um gerenciador de dispositivos móveis que monitora e oferece uma visão consolidada de todos os dispositivos da rede, incluindo também equipamentos conectados por cabo e a geração de relatórios.

Fomentando o aprendizado interativo e a colaboração
O uso difundido dos dispositivos de computação personalizados, juntamente com a necessidade de mobilidade e acesso flexível, faz da rede wireless uma ótima opção para muitos ambientes de aprendizado. Através da implantação de redes baseadas em 802.11n com alto desempenho, confiáveis e seguras, e que podem suportar uma grande variedade de aplicativos cada vez mais exigentes as plataformas de rede wireless Dell PowerConnect W podem ajudar a equipe de TI da instituição de ensino a fomentar um ensino mais interativo e a colaboração no processo de aprendizado dos alunos. Além disso, elas permitem que os professores acompanhem o andamento em tempo real à medida que os alunos entram em suas comunidades de aprendizado digital. 

Abraham Ghebremicael tem como foco as soluções de rede de data center para os clientes públicos da Dell. Anteriormente, ele foi engenheiro/arquiteto de rede chefe na VISA e era responsável pela estratégia, arquitetura e design de rede comercial, da extranet e da intranet da VISA.

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Otimização de storage

O dilema de dados: Contendo um universo em expansão de conteúdo digital
Por Keith Price, Greg Tan e Paul Koteras

A

O Aprendizado conectado requer uma grande quantidade de conteúdo digital. As escolas precisam de uma estratégia de storage que possa gerenciar o crescimento dos dados de modo econômico, garantir a segurança e a conformidade, e otimizar o acesso a todos os tipos de informações, quer sejam criadas por alunos ou para elas.

criação de conteúdo tem sido sempre uma parte importante do processo de aprendizado nas escolas. Agora, que a era digital está aqui, os alunos estão dando grandes saltos, e fazendo mais do que redigir relatórios em programas de processamento de texto simples. Eles estão demonstrando um domínio dos conceitos e das informações, montando apresentações interativas, produzindo vídeos dinâmicos com efeitos especiais, e criando bancos de conhecimento através de wikis e discussões no fórum. Enquanto isso, os professores estão aproveitando a tecnologia para alcançar os alunos através de novas formas surpreendentes. Por exemplo, educadores inovadores estão incorporando vídeo, jogos interativos, simulações, colaboração on-line e muito mais em seus planos de aula. Esses novos moldes e formas de distribuição de conteúdo fornecem às escolas uma grande variedade de opções para atender a diferentes estilos de aprendizado. Ao mesmo tempo, o aumento das informações digitais nos ambientes de aprendizado conectado torna o gerenciamento inteligente de dados uma preocupação premente, à medida que alunos e professores criam, dia após dia, uma quantidade sem precedentes de conteúdo digital. Para suportar de forma bem-sucedida o modelo de currículo digital emergente, as instituições de ensino devem garantir que sua infraestrutura de TI seja desenvolvida para armazenar, organizar e fornecer um acesso seguro a uma quantidade vasta de dados orientados a objeto não estruturados que abrangem e-mail, recursos gráficos, imagens e vídeo — todos com orçamentos iguais ou reduzidos. Como o volume de conteúdo digital cresce sem controle, as equipes de TI das escolas estão enfrentando alguns desafios difíceis. Regulamentações relacionadas há quanto tempo os dados acessíveis podem permanecer armazenados, o quanto é seguro armazená-los e como eles devem ser armazenados significa que as instituições de ensino precisam de formas para gerenciar as informações de modo econômico em todo o seu ciclo de vida. Elas precisam de um processo confiável para backups e restaurações de dados. Elas também precisam de formas para classificar os dados de acordo com seus requisitos de compatibilidade, valor e uso — e a capacidade de procurar esses dados e localizar o que elas precisam rapidamente. Muitas escolas começaram a lidar com o problema de gerenciamento de dados, adicionando quantidades crescentes de storage em disco em seus data centers ou reunindo várias soluções isoladas, cada uma delas com a sua própria interface de gerenciamento. Entretanto, correções rápidas para um fim específico não são uma resposta de longo prazo adequada. Muitas instituições de ensino têm, de fato, uma política de retenção que abrange por quanto tempo eles

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Passo 1 Planejamento e análise
Planejar para crescer e monitorar o ambiente

Passo 2 Proteção de dados
Nunca perder informações importantes

Passo 3 Arquivamento e retenção
Oferecer um storage duradouro e econômico

Passo 4 E-discovery e conformidade
Disponibilizar propriedades digitais e recuperar informações rapidamente

Passo 5 Otimização
Otimizar recursos de storage e servidores Figura 1. Componentes da estratégia de gerenciamento inteligente de dados da Dell

armazenam os registros dos alunos. No entanto, muitos desses registros não são acessados com frequência, e o armazenamento deles na mídia de disco de camada 1 pode ser uma proposta cara. Em vez disso, as escolas precisam de uma abordagem de gerenciamento de dados inteligente, que permita a elas priorizar, preservar e proteger o conteúdo digital de modo simples e econômico.

disco tradicionais ou em fita usando um software de backup. Bibliotecas de fitas virtuais oferecem dispositivos baseados em disco que emulam as unidades de fita, combinando o acesso rápido à mídia de disco com baixos custos associados às unidades de fita. Etapa 3: arquive dados para retenção de longo prazo As informações que as escolas têm que armazenar por um longo tempo, como os registros passados dos alunos, geralmente não precisam ser acessados com muita frequência. Passar esses dados do storage principal relativamente caro para uma mídia de baixo custo (como arquivos baseados em fita) ajuda os departamentos de TI das instituições de ensino a reduzir drasticamente seus custos de armazenamento. Esse procedimento também ajuda a equipe de TI a gerenciar, de modo eficaz, os dados que os educadores realmente precisam acessar com frequência, como planos e materiais de sala de aula. Além disso, automatizar o processo de passar os dados entre camadas de storage ajuda as escolas a evitar vários pontos de falhas e intervenção humana, que tendem a aumentar o risco de perda de dados. O storage em camadas permite que a equipe de TI retenha a capacidade de acessar dados prioritários rapidamente quando eles precisam deles, bem como gerenciar a exclusão ou destruição de dados no final do seu ciclo de vida para que as escolas não gastem dinheiro armazenando um conteúdo que não é mais necessário manter. Etapa 4: crie índices e classificações para suportar e-discovery e conformidade E-discovery pode ser demorada e cara para as instituições de ensino que não têm sistemas estabelecidos para classificar e recuperar os dados que eles armazenam. Abordagens tradicionais relacionadas à conformidade e e-discovery são frequentemente reativas, exigem trabalho manual intenso e, em última análise, são ineficientes. Uma abordagem IDM ajuda as escolas a resolver esses problemas com uma classificação de dados eficiente e mecanismos de regras baseados em políticas para uma capacidade de descoberta, pesquisa e retenção de conteúdo compatível

Melhores práticas de gerenciamento de conteúdo digital
A Dell está ajudando as instituições de ensino a lidar com os desafios de crescimento de dados com produtos, serviços e parcerias desenvolvidos para gerenciar os dados do momento em que são criados até o ponto em que são excluídos de forma permanente. Na visão da Dell, os componentes que realizam essas funções individuais devem ser desenvolvidos para trabalhar juntos de forma contínua, sem silos que tornariam a migração de dados uma tarefa complicada, envolvendo uma intervenção manual. A estratégia abrangente Gerenciamento Inteligente de Dados da Dell permite que as equipes de TI gerenciem volumes de dados que estão explodindo de um modo fácil e econômico. Essa abordagem abrange cinco áreas principais: planejamento de crescimento e análise; proteção de dados; arquivamento e retenção; detecção eletrônica e conformidade; e otimização (consulte a Figura 1). Etapa 1: analise os requisitos de armazenamento e planeje o crescimento A primeira etapa no processo é avaliar a abordagem de armazenamento atual e as expectativas de crescimento as instituições de ensino no seu ambiente de TI existente. Os líderes de tecnologia da escola podem realizar análises usando um controle manual e uma análise de previsão ou um software de gerenciamento de recursos de armazenamento. A consultoria de avaliação de armazenamento e os serviços gerenciados também fornecem às escolas opções para aproveitar o conhecimento externo.1 Etapa 2: proteja dados importantes As escolas devem proteger as aulas on-line e o conteúdo gerado em sala de aula, armazenando várias cópias de dados em arquivos baseados em
1

Storage inteligente
Os ambientes de aprendizado digital prosperam com conteúdo. As instituições de ensino escolares podem aumentar o acesso a dados, aperfeiçoar a segurança de informações privilegiadas de alunos e ajudar a conter custos de TI, criando uma estratégia de gerenciamento inteligente de dados (IDM) que prioriza, classifica e armazena conteúdo em todo o seu ciclo de vida, da concepção à exclusão.

Para obter uma visão geral da avaliação de simplificação de TI abrangente da Dell para as escolas, consulte “Avaliando a prontidão da tecnologia para suportar iniciativas de aprendizado digital”, por Martin Yarborough, na Dell Power Solutions, edição especial Aprendizado conectado, Número 1 de 2011, content.dell.com/us/en/enterprise/d/business~solutions~power~en/documents~ps1q11cl-20110197-anthony.pdf.aspx.

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Otimização de storage

Opções de storage flexíveis
para volumes de dados crescentes
A estratégia Gerenciamento inteligente de dados (IDM) da Dell mapeia uma abordagem em camadas abrangente para ajudar a simplificar a administração de storage, otimizar o desempenho e minimizar os custos de TI para ambientes de aprendizado digital com conteúdo avançado. Abordagem de armazenamento em camadas: as plataformas de storage da Dell incluem arrays para Storage Area Network (SAN) Internet SCSI (iSCSI) Dell EqualLogic™ PS Series, arrays SAN iSCSI Dell PowerVault™ MD Series, e plataformas de arquitetura de armazenamento unificado Compellent Fluid Data. Além disso, a Dell oferece uma gama versátil de ofertas de Network Attached Storage (NAS), Direct Attached Storage (DAS) e unidades para backup em fita. Essa abordagem ampla ajuda as escolas a criar sistemas de storage em camadas que mantêm os dados acessados com frequência em arrays de armazenamento de alto desempenho e a passar os dados secundários para uma mídia de storage mais econômica. Gerenciamento de storage baseado em objeto: a plataforma Dell DX Object Storage é adequada para um grande número de aplicativos, que variam de publicação da Web a arquivamento. Essa oferta de storage baseado em objeto ajuda os administradores de TI a fornecer acesso, armazenamento, proteção e distribuição inteligentes de conteúdo digital não estruturado, incluindo recursos gráficos, vídeo, imagens, mensagens instantâneas e e-mail. Backup integrado baseado em disco: o equipamento de backup em disco Dell PowerVault DL2200, utilizando CommVault ou Symantec, ajuda as escolas a gerenciar e proteger as informações em vários pontos em seu ciclo de vida. Os recursos de provisionamento de disco dinâmico automático foram desenvolvidos para configurar discos sem intervenção manual, e o suporte integrado para bibliotecas de fitas facilita o storage fora do local para a recuperação de desastres. Crescimento flexível e caminhos de atualização: as plataformas de armazenamento Dell EqualLogic e Compellent Fluid Data foram desenvolvidas para ajudar as escolas a evitar uma abordagem substituição total relacionada a atualizações, ao mesmo tempo em que cria uma base econômica para a tecnologia de infraestrutura do século XXI, como virtualização e cloud computing. O gerenciamento automático avançado de armazenamento em camadas, com inteligência de gerenciamento de dados incorporados ajuda a otimizar a relação preço/desempenho do disco e a reduzir o custo de expansão. Além disso, o licenciamento perpétuo de software ajuda a garantir a continuidade e a automatizar o gerenciamento de alterações on-line à medida que a infraestrutura cresce.

e eficiente em sistemas e tipos de mídia diferentes. O storage baseado em objetos e com reconhecimento de metadados permite que os administradores de TI identifiquem e recuperem as informações rapidamente. Etapa 5: otimize o servidor e as configurações de storage para minimizar os custos Adotar uma abordagem IDM é um processo contínuo. As tecnologias de desduplicação ajudam as escolas a otimizar seus data centers para economias a longo prazo, reduzindo sua área de ocupação de dados e eliminando cópias extras de dados redundantes. Soluções com baixo consumo de energia e arrays ajudam a reduzir o uso e os custos de energia. As ferramentas de migração de dados orientadas por políticas e automáticas, o storage virtualizado e os recursos de desduplicação integrados otimizam o ajuste de escala da capacidade e ajudam a reduzir os custos. A virtualização de servidores e de storage também permite que a equipe de TI consolide várias cargas de trabalho em plataformas físicas individuais, que ajudam a economizar o espaço no data center, a reduzir a necessidade de compra de hardware adicional e a eliminar requisitos de energia e resfriamento.

Estratégia proativa de armazenamento para o currículo digital do século XXI
Embora os ambientes de Aprendizado conectado abram novas portas incríveis para alunos e educadores, eles também geram um volume enorme de conteúdo digital. Ao planejar de forma proativa uma estratégia IDM para suportar iniciativas de aprendizado digital, as equipes de TI podem se preparar para o crescimento, armazenando conteúdo estruturado e não estruturado de forma segura e econômica. O armazenamento em camadas automatizado e o gerenciamento de storage avançados ajudam a garantir um acesso rápido a dados prioritários — otimizando os recursos do servidor e de storage ao mesmo tempo em que atende aos requisitos de conformidade para e-Discovery e arquivamento. 
Keith Price tem 16 anos de experiência com a integração de tecnologia da educação infantil, do ensino fundamental e do ensino médio. Ele trabalhou em estreita colaboração com alunos, professores, diretores e administradores das instituições de ensino para ajudar a garantir que os recursos de tecnologia suportem o ensino, o aprendizado e as atividades organizacionais de maneira efetiva e eficiente. Greg Tan é gerente de marketing de soluções na Dell. Ele se concentrou em ajudar as instituições de ensino de educação infantil, ensino fundamental e ensino médio a criar sua infraestrutura para permitir o aprendizado conectado. Paul Koteras é um especialista em marketing de produtos de storage e servidor na Dell. Ele tem 10 anos de experiência nos campos de TI e de suporte e voluntários para ajudar as escolas com planos de implementação de tecnologia.

Saiba mais Educação infantil, ensino fundamental e ensino médio da Dell:
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® Windows. A Dell recomenda o Windows 7.

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