Relatório 2011 - Segmentado Por Setor Da Economia

2011
RELATRIO NACIONAL
S E G M E N TA D O P O R S E TO R D A E C O N O M I A
SOBRE O PMI E O PMSURVEY.ORG
O PMI Project Management Institute uma associao no governamental, sem fins lucrativos, que lidera hoje o desenvolvimento da disciplina Gerenciamento de Projetos no mundo, possuindo atualmente mais de 350 mil membros filiados em quase 200 pases. Fundado nos Estados Unidos, em 1969, o PMI representado em todo o mundo por mais de 300 sees regionais, tambm chamadas de chapters.
O PMSURVEY.ORG uma pesquisa anual, organizada voluntariamente por Chapters do PMI Project Management Institute de diversos pases, e conta com a participao de centenas de organizaes no mundo.
A utilizao deste relatrio livre e gratuita para toda a comunidade mundial de Gerenciamento de Projetos. Solicitamos apenas que seja preservada a devida referncia fonte das informaes, conforme descrito a seguir: Fonte: PMSURVEY.ORG 2011 Edition. Project Management Institute Chapters.
PMSURVEY.ORG | Edio 2011
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REALIZAO E ORGANIZAES PARTICIPANTES
Os Chapters do PMI realizadores da Edio 2011 do PMSURVEY.ORG so os seguintes: Amazonas, Brasil Bahia, Brasil Buenos Aires, Argentina Cear, Brasil Central Ohio, EUA Distrito Federal, Brasil Esprito Santo, Brasil Gois, Brasil Minas Gerais, Brasil Montevidu, Uruguai Nuevo Cuyo, Argentina Paran, Brasil Paris, Frana Pernambuco, Brasil Rio de Janeiro, Brasil Rio Grande do Sul, Brasil Santa Catarina, Brasil So Paulo, Brasil
Na edio 2011 do PMSURVEY.ORG, participaram 754 organizaes, sendo todas elas do Brasil. Para conhecer essas organizaes nominalmente, acesse www.pmsurvey.org.
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PATROCINADOR FUNDADOR
As ferramentas tecnolgicas que do suporte ao PMSURVEY.ORG foram desenvolvidas por um importante parceiro brasileiro, a Project Builder. A Project Builder foi fundada em 2002 e fornece a seus clientes no Brasil e no exterior um dos mais bem sucedidos softwares para gerenciamento de projetos j desenvolvido: O Project Builder, uma ferramenta poderosa, voltada para o gerenciamento de projetos, programas e portflios, integrando desde a estratgia at os projetos de uma organizao. Desde sua fundao, a Project Builder patrocina eventos do PMI no Brasil. Sua participao nesta iniciativa foi absolutamente fundamental para transformar o sonho em realidade: Uma ferramenta de pesquisa que possibilitasse comunidade de gerenciamento de projetos um alto grau de flexibilidade e profundidade nas buscas realizadas no banco de dados do PMSURVEY.ORG.
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Project Builder
PATROCINADOR PRATA
A Serasa Experian um importante patrocinador do PMSURVEY.ORG e, com seu apoio, ajudou a viabilizar a construo e a consolidao internacional dessa iniciativa. A Serasa Experian, parte do grupo Experian, o maior bureau de crdito do mundo fora dos Estados Unidos, detendo o mais extenso banco de dados da Amrica Latina sobre consumidores, empresas e grupos econmicos. H mais de 40 anos presente no mercado brasileiro, a Serasa Experian participa da maioria das decises de crdito e negcios tomadas no Pas. A Serasa Experian uma das empresas mais maduras em Gerenciamento de Projetos no Brasil e, regularmente, apoia e participa de aes do Project Management Institute no pas, contribuindo significativamente para o desenvolvimento local das prticas de gerenciamento de projetos.
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Project Builder
HOMENAGEM EQUIPE DE TRABALHO
Este relatrio o resultado do trabalho voluntrio de profissionais de diversos pases. Apresentamos a seguir, em ordem alfabtica, o nome destes profissionais, que fizeram histria em 2011, dando uma enorme contribuio para o desenvolvimento das prticas de Gerenciamento de Projetos.
Americo Pinto, Coordenador Global, Brasil Ana Baumotte, Rio de Janeiro Chapter, Brasil Anderson Costa, So Paulo Chapter, Brasil Bert Cousins, Central Ohio Chapter, EUA Cassio Germano, Cear Chapter, Brasil Cecilia Boggi, Buenos Aires Chapter, Argentina Cristina Serravalle, Bahia Chapter, Brasil Danilo Velloso, So Paulo Chapter, Brasil Edivandro Conforto, So Paulo Chapter, Brasil Edna Campos, Bahia Chapter, Brasil Farhad Abdollahyan, So Paulo Chapter, Brasil Felipe Gutierrez, So Paulo Chapter, Brasil Flavio Luiz Silva, Pernambuco Chapter, Brasil Franois Delignette, Paris Chapter, Frana Gloria Folle Estrada, Montevideo Chapter, Uruguai Gutenberg Silveira, So Paulo Chapter, Brasil Ines Cibils, Montevideo Chapter, Uruguai Isabelle Levavasseur, Paris Chapter, Frana Jandir Nicoli Junior, Esprito Santo Chapter, Brasil Llio Varella, Rio de Janeiro Chapter, Brasil Lionel Bourceret, Paris Chapter, Frana Luiz Henrique Brillinger, Santa Catarina Chapter, Brasil Marcelo Cota, Distrito Federal Chapter, Brasil Marcelo Matos, Rio de Janeiro Chapter, Brasil Marcia Aguiar, Amazonas Chapter, Brasil Mario Soruli, Nuevo Cuyo Chapter, Argentina Mario Valle, Amazonas Chapter, Brasil Mauro Juc, Bahia Chapter, Brasil Mauro Sotille, PMI Mentor Regio 13, Brasil Miriam Machado, Esprito Santo Chapter, Brasil Pablo Lledo, Nuevo Cuyo Chapter, Argentina Patricia Farias, Rio de Janeiro Chapter, Brasil Patricia Ins, Paran Chapter, Brasil Paul E. Shaltry, Central Ohio Chapter, EUA Paula Zygielszyper, Rio de Janeiro Chapter, Brasil Paulo Alves Jr., Gois Chapter, Brasil Ramon Pereira, Minas Gerais Chapter, Brasil Ral Bellomusto, Buenos Aires Chapter, Argentina Rogerio Severo, Rio Grande do Sul Chapter, Brasil Sarkis Mahdasian, Central Ohio Chapter, EUA Sueli Barroso, Minas Gerais Chapter, Brasil Walther Krause, Rio de Janeiro Chapter, Brasil Yves Cavarec, Paris Chapter, Frana
Homenageamos tambm os Presidentes de todos os Chapters do PMI associados ao PMSURVEY.ORG, por todo o apoio e suporte.
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ABORDAGEM TCNICA
Este estudo aborda oito aspectos importantes para identificar o alinhamento das organizacoes as melhores praticas em Gerenciamento de Projetos. A analise de cada um destes aspectos esta retratada em secoes do estudo.
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SEGURANA DAS INFORMAES

A segurana dos dados informados ao PMSURVEY.ORG o ponto mais importante dessa iniciativa e, por isso, recebe tratamento especial, o que tem garantido a credibilidade do estudo por quase uma dcada.
Todas as informaes fornecidas pelas organizaes participantes so tratadas de forma absolutamente confidencial.
Nenhum usurio tem acesso aos registros individuais do banco de dados do PMSURVEY.ORG. Todos os relatrios disponveis apresentam apenas informaes consolidadas, atravs de grficos com percentuais, impossibilitando a identificao de qualquer organizao especfica. Adicionalmente, no possvel gerar relatrios personalizados para filtros que no tenham ao menos quatro registros de organizaes participantes, reforando mais ainda a segurana do sistema.
Em nenhuma circunstncia os dados fornecidos pelas organizaes so cedidos, comercializados ou compartilhados com terceiros. Adicionalmente tambm no so utilizados para qualquer outra finalidade no relacionada ao PMSURVEY.ORG.
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RESULTADOS DA EDIO 2011
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Perfil das Organizaes
Esta seo tem como objetivo traar um perfil das organizaes participantes
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1 - Distribuio por Estado
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2 - Distribuio por Regio Geogrfica
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4 - Perfil das Organizaes por Faturamento
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5 - Perfil das Organizaes por Quantidade de Funcionrios
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6 - Perfil das Organizaes por Oramento dos Projetos Realizados
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7 - Qual seu papel na organizao?
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8 - Perfil das Organizaes por Tipo de Projeto
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8 - Perfil das Organizaes por Tipo de Projeto
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Cultura Organizacional
Esta seo tem como objetivo apresentar informaes sobre a cultura das Organizaes em gerenciamento de projetos. Com isso possvel entender o quanto estas esto culturalmente preparadas para desenvolver seus profissionais e suas prticas em gerenciamento de projetos e como este ambiente capaz de suportar estas iniciativas.
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9 - Nvel de Resistncia das Organizaes a Gerenciamento de Projetos
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9 - Nvel de Resistncia das Organizaes a Gerenciamento de Projetos
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10 - Nvel de Apoio da Alta Administrao ao Gerenciamento de Projetos
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10 - Nvel de Apoio da Alta Administrao ao Gerenciamento de Projetos
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11 - Nvel de Compromisso das Organizaes com Planejamento
% de Organizaes
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11 - Nvel de Compromisso das Organizaes com Planejamento
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12 - Nvel de Compromisso das Organizaes com Controle
% de Organizaes
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12 - Nvel de Compromisso das Organizaes com Controle
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Estrutura Organizacional
Esta seo tem como objetivo apresentar caractersticas das estruturas organizacionais existentes e analisar como as Organizaes esto estruturadas para gerenciar seus projetos.
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13 - Tipos de Estruturas Organizacionais Utilizadas
% de Organizaes
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13 - Tipos de Estruturas Organizacionais Utilizadas
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14 - Perfil dos Responsveis por Gerenciamento de Projetos nas Organizaes
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15 - Percentual de Profissionais exclusivamente dedicados a projetos
% de Organizaes
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15 - Percentual de Profissionais exclusivamente dedicados a projetos
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16 - O quanto importante para as Organizaes ter profissionais dedicados a projetos
% de Organizaes
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17 - O cargo Gerente de Projetos existe formalmente na estrutura organizacional?
% de Organizaes
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17 - O cargo Gerente de Projetos existe formalmente na estrutura organizacional?
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18 - Equilbrio da prioridade entre projetos e processos na Organizao
% de Organizaes
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18 - Equilbrio da prioridade entre projetos e processos na Organizao
% de Organizaes
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Gerenciamento do Portflio de Projetos
Esta seo tem por objetivo apresentar como as Organizaes fazem o gerenciamento do seu Portflio de Projetos, no que diz respeito a prticas, processos, definio de responsabilidades e nvel de maturidade.
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19 - Nvel de Alinhamento entre Projetos e Estratgia
% de Organizaes
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19 - Nvel de Alinhamento entre Projetos e Estratgia
% de Organizaes
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20 - Nvel de utilizao do Balanced Socrecard - BSC
% de Organizaes
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20 - Nvel de utilizao do Balanced Socrecard - BSC
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21 - Nvel de utilizao de processo para seleo e priorizao do portflio
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22 - Nvel de utilizao de processo para monitoramento do desempenho do portflio
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22 - Nvel de utilizao de processo para monitoramento do desempenho do portflio
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23 - Percentual de projetos realizados no ltimo ano em relao aos projetos previstos
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24 - rea na Organizao responsvel pela conduo dos processos de gesto do portflio de projetos (seleo, priorizao, monitoramento)
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25 - Prticas de Gesto de Portflio utilizadas pelas Organizaes
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26 - Nvel de utilizao do Conceito de 'Programa' nas Organizaes
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Project Management Office - PMO
Esta seo tem como objetivo apresentar uma viso de como o Project Management Office (Escritrio de Projetos) vem sendo utilizado pelas organizaes no suporte ao desenvolvimento de seus projetos, destacando aspectos como estrutura, nveis de reporte, processos e papis e responsabilidade.
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27 - Organizaes que possuem um PMO Corporativo
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27 - Organizaes que possuem um PMO Corporativo
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28 - Reporte o PMO Corporativo
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29 - Quantidade de Profissionais no PMO Corporativo
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30 - Reporte dos Gerentes de Projetos/Programas ao PMO
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31 - Quantidade de PMO nas Organizaes, alm do PMO Corporativo
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32 - reas da Organizao que possuem PMO
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33 - Quantidade de Profissionais nos PMOs das reas Organizacionais
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34 - Reporte dos Gerentes de Projetos/Programas aos PMOs das reas
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35 - Funes dos PMOs
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36 - Nvel de Maturidade dos PMOs
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37 - Tempo de Implementao dos PMOs
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38 - Percepo de Valor dos PMOs por parte das Organizaes
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38 - Percepo de Valor dos PMOs por parte das Organizaes
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39 - Organizaes que tiveram experincias frustradas na implementao de PMOs
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39 - Organizaes que tiveram experincias frustradas na implementao de PMOs
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40 - Motivos que levaram ao fracasso a implementao de PMOs
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41 - Inteno de implementao de novos PMOs
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Processos e Metodologia
Esta seo tem como objetivo apresentar como as Organizaes vm utilizando boas prticas de Gerenciamento de Projetos.
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42 - Nvel de utilizao da prtica de Benchmarking
% de Organizaes
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42 - Nvel de utilizao da prtica de Benchmarking
% de Organizaes
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43 - Grau de Conhecimento e Utilizao de Modelos de Avaliao de Maturidade em Gerenciamento de Projetos
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43 - Grau de Conhecimento e Utilizao de Modelos de Avaliao de Maturidade em Gerenciamento de Projetos
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44 - Modelos de Avaliao de Maturidade em Gerenciamento de Projetos utilizados
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45 - Existncia de Metodologia de Gerenciamento de Projetos
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45 - Existncia de Metodologia de Gerenciamento de Projetos
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46 - Tipos de Metodologias geis para Gerenciamento de Projetos utilizadas
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47 - reas da Organizao que utilizam metodologia de Gerenciamento de Projetos
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48 - Nvel de Utilizao das Metodologias de Gerenciamento de Projetos
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49 - Aspectos considerados na Metodologia de Gerenciamento de Projetos
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50 - Documentos e Prticas utilizadas nas Metodologias de Gerenciamento de Projetos
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51 - Nvel de utilizao do EVA (Earned Value Analysis/Anlise de Valor Agregado
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52 - Como feito o tratamento de riscos nas Organizaes
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52 - Como feito o tratamento de riscos nas Organizaes
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53 - Canais de Comunicao mais utilizados pelas equipes de projetos
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54 - Nvel de Tolerncia Mudanas no Escopo dos Projetos
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54 - Nvel de Tolerncia Mudanas no Escopo dos Projetos
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55 - Nvel de Maturidade das Organizaes em Gerenciamento de Projetos
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Desenvolvimento Profissional
Esta seo tem como objetivo examinar o grau de adequao das Organizaes s mais importantes prticas de desenvolvimento profissional, bem como apontar as tendncias observadas nas organizaes pesquisadas.
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56 - Nveis Hierrquicos treinados formalmente em Gerenciamento de Projetos nos ltimos 12 meses
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57 - Existncia de programa formal de capacitao em Gerenciamento de Projetos, o qual no inclui a preparao para certificao PMP
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57 - Existncia de programa formal de capacitao em Gerenciamento de Projetos, o qual no inclui a preparao para certificao PMP
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58 - Existncia de programa formal de preparao para certificao PMP
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58 - Existncia de programa formal de preparao para certificao PMP
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59 - Exigncia de que profissionais responsveis por projetos sejam certificados PMP
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59 - Exigncia de que profissionais responsveis por projetos sejam certificados PMP
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60 - Exigncia de que fornecedores responsveis por projetos sejam certificados PMP?
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60 - Exigncia de que fornecedores responsveis por projetos sejam certificados PMP?
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61 - Salrios Mdios praticados para profissionais que gerenciam projetos
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62 - Principais habilidades necessrias e valorizadas ao gerenciar projetos nas Organizaes
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63 - Principais deficincias dos gerentes de projetos nas Organizaes
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Ferramentas Tecnolgicas
Esta seo tem como objetivo examinar quais tecnologias de suporte esto sendo utilizadas pelos profissionais em Gerenciamento de Projetos e Organizaes e em que extenso podem colaborar para os resultados.
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64 - Existncia de Sotwares de Gerenciamento de Projetos nas Organizaes
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64 - Existncia de Sotwares de Gerenciamento de Projetos nas Organizaes
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65 - Softwares de Gerenciamento de Projetos utilizados
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66 - Nvel de utilizao dos Softwares de Gerenciamento de Projetos
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67 - Usurios dos Softwares de Gerenciamento de Projetos
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68 - Funcionalidades mais importantes nos Softwares de Gerenciamento de Projetos
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69 - Grau de utilizao de ferramenta para a gesto (armazenamento e recuperao) do conhecimento adquirido em projetos
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69 - Grau de utilizao de ferramenta para a gesto (armazenamento e recuperao) do conhecimento adquirido em projetos
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Desempenho e Resultados
Esta seo tem como objetivo examinar o desempenho e os resultados auferidos pelas Organizaes no que tange ao Gerenciamento de Projetos, identificando os principais problemas, necessidades e fatores crticos de sucesso.
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70 - Grau de utilizao de bonificao financeira para o gerente e equipe do projeto em funo dos resultados obtidos
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71 - Frequncia com que projetos realizados tm alcanado metas de prazo, custo, qualidade e satisfao do cliente (interno ou externo)
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72 - Frequncia de problemas relacionados ao cumprimento dos prazos estabelecidos
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73 - Frequncia de problemas relacionados ao cumprimento dos custos estabelecidos
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73 - Frequncia de problemas relacionados ao cumprimento dos custos estabelecidos
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74 - Frequncia de problemas relacionados ao cumprimento da qualidade estabelecida
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74 - Frequncia de problemas relacionados ao cumprimento da qualidade estabelecida
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75 - Frequncia de problemas relacionados satisfao do cliente
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76 - Percentual de desvio mdio no oramento dos projetos
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77 - Frequncia de problemas relacionados realizao de benefcios e retorno sobre investimentos
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78 - Problemas mais frequentes em projetos
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79 - Grau de percepo da Alta Administrao dos Benefcios decorrentes do Gerenciamento de Projetos
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80 - Grau de percepo da Organizao como um todo dos Benefcios decorrentes do Gerenciamento de Projetos
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81 - Benefcios que as organizaes tm obtido com o Gerenciamento de Projetos
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82 - Temas na rea de Gerenciamento de Projetos nos quais as Organizaes pretendem investir
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Relatório 2011 - Segmentado Por Setor Da Economia

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SOBRE O PMI E O PMSURVEY.ORG

PMSURVEY.ORG | Edio 2011

REALIZAO E ORGANIZAES PARTICIPANTES

PMSURVEY.ORG | Edio 2011

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HOMENAGEM EQUIPE DE TRABALHO

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SEGURANA DAS INFORMAES

PMSURVEY.ORG | Edio 2011

RESULTADOS DA EDIO 2011

PMSURVEY.ORG | Edio 2011

Perfil das Organizaes

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Founder Sponsor: Project

1 - Distribuio por Estado

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1 - Distribuio por Estado

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