Visión Posesionarnos como el mejor hotel de toda la zona norte, mediante la excelencia en el servicio, en todas las interacciones con

huéspedes y clientes. Misión Crear un ambiente cordial y hospitalario mediante un servicio de calidad que nos ayude a lograr resultados que cumplan con las expectativas de nuestros clientes, empleados e inversionistas. Historia El hotel del que ahora tu formas parte, se empezó a construir en Marzo de 1998 y abrió sus puertas en 01 de agosto de 1999, bajo el nombre de “Holiday Inn Lindavista”. El hotel fue pensado, construido y decorado para dar un servicio de “Alta Calidad” y brindarles a nuestros clientes un ambiente agradable y acogedor. Así también pensado en satisfacer las múltiples necesidades que requieren los hombres y ejecutivos de la Zona Norte. En Diciembre del 2001 el nombre del Hotel cambia a Torre Lindavista. Cuenta con los siguientes sevicios. Actualmente cuenta con 105 habitaciones y 2 suites. Todas equipadas con: • Aire acondicionado • TV a color con cable • Telefona • Plancha • Secadora de pelo • Cafetera • Reloj despertador Se tiene habitaciones exclusiva para personas XXXXXX , así como el área de cuartos para no fumadores y piso ejecutivo. También contamos con 7 salones para eventos sociales y sesiones de trabajo cuya capacidad es de 30 hasta 300 personas. En nuestras instalaciones se podrá contar con los siguientes servicios: •

Valores. Proporcionar a través de nuestras expectativas, un servicio de excelencia: cortesía, rapidez, trato agradable, atención personalizada, y brindar ayuda tanto a clientes externos como a nuestros clientes internos. Trabajo en equipo: Constituye la clave del buen funcionamiento del nuestra empresa, el huésped recibe los servicios en los cuales todos participamos, si alguien falla con su trabajo, fallamos todos. Actitud: Tomamos una actitud positiva ante cualquier circunstancia y ofrecer una sonrisa es la clave para el éxito en cualquier tarea. Productividad: Es la que nos permite ofrecer un servicio con calidad, esto hará posible lograr nuestros objetivos, optimizando os recursos de la empresa. Trabajar bajo los PROCEDIMIENTOS establecidos nos ayudara a obtener siempre resultados satisfactorios en cada uno de los servicios que brindamos a nuestros huéspedes. Es indispensable realizar nuestra labor apegándonos a planes y programas de trabajo. La COMUNICACIÓN a todos los niveles nos conducirá a un ambiente agradable entre los cuales trabajamos en la organización. Si deseamos expresar algo es importante utilizar los canales de comunicación adecuados. Tomar INICIATIVA, tener el deseo de hacer las cosas sin tener la necesidad de que te las ordenen. Aportar ideas y dar propuestas para solucionar los problemas, nos hará mas fuerte de la competencia.