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0# 1#"2# 2343 5"'#$&6#2&7$
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¸Þor que ya no es necesarlo
dlferenclarse solo como marca?
Þreparado por M8A nlcola Crlggl
- 8eneñclos, Calldad/ valor, usos, usuarlos, Crlgen, eLc.
Marca como Þ8CuuC1C
- ALrlbuLos de la organlzaclón (valores, prlnclplos, eLc.)
Marca como C8CAnlZAClCn
- Þersonalldad, 8elaclón con el consumldor, eLc.
Marca como ÞL8SCnA
- lmagen vlsual, Perencla,.
Marca como SlM8CLC
SlsLema de ldenudad de Marca
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5"'#$&6#2&7$
´compooles bove to woke op to tbe foct tbot tbey ote mote tboo o ptoJoct oo
o sbelf. 1bey´te bebovloot os well´ - kobett noss, levl 5ttooss
´ulme coo poléo ooJos y te Jlté poléo etes´ - keftóo ltollooo
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hup://www.youLube.com/waLch?v=9fvpCrodlu0 (lnsuLuclonal)
hup://www.youLube.com/waLch?v=l3cC8kmfqvg&feaLure=relaLed (naLure Ways)
un excelenLe e[emplo de una marca cuya
ldenudad se consLruye sobre la Crganlzaclón
(valores y Þrogramas)
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8randlng en !apón: la qulnLa esencla de la
Corporaclón / Crganlzaclón como ldenudad
de Marca
ldenudad de Marca como Crganlzaclón:
luenLe de ulferenclaclón
Crganlzaclón
como
ldenudad de
Marca
valores y
CulLuras
Þersonas
Þrogramas
Acuvos y
Capacldades
Asoclaclones
Crganlzaclón
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CorporaLe 8rands
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venLa[as: economlas de escala, .
uesvenLa[as: un fracaso en un producLo puede afecLar a Loda la Crganlzaclón
hup://www.youLube.com/waLch?v=!ok8?v[Pub? (SlLMLnS)
¸Cuándo no convlene asoclar la ldenudad / Crganlzaclón de una marca al
Corporauvo?
Þreparado por M8A nlcola Crlggl
/%.$:%#% %. 1#"2# 2343 5"'#$&6#2&7$B
>=.$-.? %. ;#@3"
• Asoclaclones deLermlnadas por valores / culLura, personas,
programas, capacldades como fuenLe para la consLrucclón del
valor caplLal de la Marca:
– CrlenLaclón a la Comunldad y la Socledad
– Calldad Þerclblda
– lnnovaclón
– Þreocupaclón hacla el Consumldor
– Þresencla y LxlLo
– Local vs. Clobal
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CrlenLaclón a la Soc. / Comunldad
• Conslderar la marca como una !"# %&'# ()&*+*+#,
-,./0,.'1*, -,# '2 3+456
• Crear valor de marca desde lnverslones soclales, Lal vez
lnvlslbles (Lcologla, ArLe, eLc.)
• ¸Cuál es el reLorno? ¸Cómo se mlde? ¸Ls uul frenLe a las
crlsls? Luropa
• Crear un programa con enfoque, conslsLencla, consLancla y
llgado a la marca
• Algunos e[emplos: lndlLex, uanone, eLc.
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Calldad Þerclblda
• Lnfoque sobre la Corporaclón
• Caso: 7'8+)2 90+#*5
– uesde ºvalue 8rands" hasLa ºÞremlum 8rands" (ÞresldenL's Cholce,
Cuechua, eLc.)
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lnnovaclón
• Credlbllldad llgada a Lener la me[or Lecnologla
– Cral 8, Cllleue, lnLel, MonsanLo, 3M, 8ubbermald,
Apple, PÞ
• LfecLo 8epuLaclón
• LanzamlenLo nuevos producLos
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Þreocupaclón por el Consumldor
• Ll Consumldor como elemenLo base de la
Lmpresa: conñanza, credlbllldad.
– Amlgo
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Þresencla y LxlLo
• Credlbllldad y respaldo de la Marca
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Local vs. Clobal
• Clobal: presuglo y credlbllldad, Local: cercanla
y enLendlmlenLo del consumldor
– venLa[as de ser local, venLa[as de ser global
• Ll camlno de hoy: CLCCAL
– hup://www.youLube.com/waLch?v=CÞ-CulZPmLg (PS8C)
– hup://www.youLube.com/waLch?v=!yPlCPk8e8g (Lone SLar 8eer)
– hup://www.youLube.com/waLch?v=2m8[nLuML?A (Amaro 8amazzom)
– hup://www.youLube.com/waLch?v=kL_ÞM[2ccMu (Corona)
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¸Cómo funclonan y dan valor?
8esulLados para la marca
AmblenLe, Comunldad,
Calldad, lnnovaclón,
CllenLes, Þresencla, Local
vs. Clobal
CulLura, valores,
Þersonas, Þrogramas,
Capacldades, vlslbllldad
La
Crganlzaclón
luenLes de
valor
ÞropuesLa de
valor / 8el.
Consumldor
Credlbllldad
CulLura
lnLerna
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¸Cuándo?
Sl la marca lnvolucra una organlzaclón que uene
personas, programas, culLura y valores blen
deñnldos y claro que:
1. Crean una 9"39=.?-# %. ;#@3" %&>.".$2&#%3" y que
Lenga senudo para el consumldor
2. Me[ore ".@#2&3$.? con cllenLes
3. ua un 9#"#'=#? 234C$ a una gran varledad de
caLegorlas/producLos ! ldenudad
4. ua lnLernamenLe ?.$:%3 %. 9."-.$.$2&# D
43:;#2&7$
Þreparado por M8A nlcola Crlggl
8ack up - L[emplo de Asoclaclones
Marca CorporaLe - Sub Marca
83"93"#-. !"#$% ,"3%=2- !"#$%
L[emplo 1C?C1A Corolla
1lpo de ASCClAClCn Crganlzaclonal 8eneñclos lunclonales
L[emplo ºMovlng lorward" ulseno, ÞresLaclones del
vehlculo, ConforL,
AcepLaclón
lunclón de la Asoclaclón Þroporclona 8espaldo y
Credlbllldad
Þroporclona una ÞropuesLa
de valor para el
Consumldor
Þreparado por M8A nlcola Crlggl
8ack up - L[emplo de Asoclaclones
Marca CorporaLe - Sub Marca
83"93"#-. !"#$% ,"3%=2- !"#$%
L[emplo Slmmons 8eauLyresL
1lpo de ASCClAClCn Crganlzaclonal 8eneñclos lunclonales
L[emplo º1he Sclence of Mauress" lndependencla de resorLes,
dlseno, Lela, preclo
lunclón de la Asoclaclón Þroporclona 8espaldo, Aval
y Credlbllldad
Þroporclona una ÞropuesLa
de valor para el
Consumldor
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8ack up - e[emplo con exLenslones de
marca
83"93"#-. !"#$% ,"3%=2- !"#$%
L[emplo Pollday lnn (lCP Croup) Pollday lnn Lxpress
1lpo de ASCClAClCn Crganlzaclonal 8eneñclos lunclonales
L[emplo ºCuedaLe lmpreslonado " LxcelenLe relaclón calldad /
preclo, orlenLado al vla[ero
exlgenLe pero conclenLe de
los cosLes
lunclón de la Asoclaclón Þroporclona 8espaldo, Aval
y Credlbllldad
Þroporclona una ÞropuesLa
de valor para el
Consumldor
Þreparado por M8A nlcola Crlggl