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LIDERAZGO Y CAMBIO ORGANIZACIONAL

SAMUEL DE SOUZA Ced. 8-306-607 Módulo I: Se !"#$!o de A%&u#l!'#%!ó" I

U"!(e$)!d#d del I)& o *o)&- G$#do e" Al&# Ge$e"%!#

Coló"+ , de O%&u-$e de .0/3

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INDICE

Introducción……………………………………………………………………………………….3 Liderazgo y cambio organizacional………….…………….………………………..…………...5 Importancia del liderazgo……………………………………….……………………………….7 Caracterí tica de un líder…. ……………….………………..………………………………….! "unción del liderazgo………….……………………………………………………………….## $emplazo autoridad por el líder…….………………………………………………..…………%& 'eguridad del e(uipo de traba)o ……… ………..………………………………………………%5 Conclu ión…………………………………………………………...………………….……..…33 *ibliogra+ía…………………………………………………………………………………..…...35

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INTRODUCCION El liderazgo e un tema crucial ,oy en día en donde la +rontera e ,an abierto al

comercio global- donde la organizacione y empre a permanentemente e encuentran en una con tante luc,a por er cada .ez m/ competiti.a 0 lo (ue ,a generado (ue la per ona (ue la con+orman ean e+iciente y capace de dar muc,o de i para el biene tar de la organización o empre a.

1l ,ablar de organizacione y per ona e indi pen able mencionar a lo conductore 0 lo lídere de ,oy0 a(uello (ue logran el 23ito de u organizacione y (ue orientan a u

ubordinado a con eguirlo.

El líder como toda per ona po ee muc,o de+ecto y .irtude (ue debe conocer- e to implica mirar primero dentro de uno mi mo0 conocer e para luego entender a lo dem/ y re+le)ar lo (ue (uiere lograr0 lo (ue bu ca alcanzar con lo dem/ para con eguir el 23ito.

E te an/li i no lle.ar/ a entender para luego conocer a lo dem/ y de e ta +orma me)orar el de empe4o como lídere (ue ean0 ea para bene+icio per onal y5o de la organización.

1un(ue ,ay para (uiene 6admini tración 6 y 6liderazgo6 on inónimo 0 debe ,acer e una di tinción entre ambo t2rmino . 7ar e+ecto reale 0 puede ,aber lídere de grupo no organizado en ab oluto0 mientra (ue ólo puede ,aber admini tradore .

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Di tinguir entre liderazgo y admini tración o+rece importante .enta)a analítica . 7ermite ingularizar el liderazgo para u e tudio in la carga de re(ui ito relati.o al tema0 muc,o m/ general0 de la admini tración. El liderazgo e un a pecto importante de la admini tración.

La capacidad para e)ercer un liderazgo e+ecti.o e una de la cla.e para er admini trador e+icaz- a í mi mo0 el pleno e)ercicio de lo dem/ elemento e enciale de la admini tración tiene importante con ecuencia en la certeza de (ue un admini trador er/ un líder e+icaz0 lo admini tradore deben e)ercer toda la +uncione (ue corre ponden a u papel a +in de

combinar recur o ,umano y materiale en el cumplimiento de ob)eti.o . La cla.e para lograrlo e la e3i tencia de +uncione clara y de cierto grado de di crecionalidad o autoridad en apoyo a la accione de lo admini tradore .

La e encia del liderazgo on lo

eguidore . En otra palabra 0 lo (ue ,ace (ue una

per ona ea líder e la di po ición de la gente a eguirla. 1dem/ 0 la gente tiende a eguir a (uiene le o+recen medio para la ati +acción de u de eo y nece idade .

El liderazgo y la moti.ación e t/n e trec,amente interrelacionado . 'i e entiende la moti.ación0 e apreciar/ me)or (u2 de ea la gente y la razón de u accione .

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LIDERAZGO Y CAMBIO ORGANIZACIONAL

L!de$#'0o:

'eg8n el Diccionario de la Lengua E pa4ola 9#!:;<0 liderazgo

e de+ine como

la dirección0 )e+atura o conducción de un partido político0 de un grupo ocial o de otra colecti.idad. El Diccionario de Ciencia de la Conducta 9#!5;<0 lo de+ine como la 6cualidade de per onalidad y capacidad (ue +a.orecen la guía y el control de otro indi.iduo 6. =tra de+inicione on> ?6El liderazgo e un intento de in+luencia interper onal0 dirigido a tra.2

del proce o de comunicación0 al logro de una o .aria meta 6

$allp, @. 'togdill0 en u re umen de teoría e in.e tigación del liderazgo0 e4ala (ue 6e3i ten ca i tanta de+inicione del liderazgo como per ona (ue ,an tratado de de+inir el concepto. 1(uí0 e entender/ el liderazgo gerencial como el proce o de dirigir la acti.idade laborale de lo miembro de un grupo y de in+luir en ella . E ta de+inición tiene cuatro implicacione importante .

#.

En primer t2rmino0 el liderazgo in.olucra a otra per ona - a lo empleado o eguidore . Lo miembro del grupo- dada u .oluntad para aceptar la órdene del líder0 ayudan a de+inir la po ición del líder y permiten (ue tran curra el proce o del liderazgo- ino ,ubiera a (uien mandar0 la cualidade del liderazgo erían irrele.ante.

%.

En egundo el liderazgo entra4a una di tribución de igual del poder entre lo lídere y lo miembro del grupo. Lo miembro del grupo no carecen de poder- pueden dar +orma0 y

6

de ,ec,o lo ,acen0 a la acti.idade del grupo de di tinta manera . 'in embargo0 por regla general0 el líder tendr/ m/ poder.
3.

El tercer a pecto del liderazgo e la capacidad para u ar la di+erente +orma del poder para in+luir en la conducta de lo lídere ,an in+luido en lo eguidore 0 de di+erente manera . De ,ec,o alguno

oldado para (ue mataran y alguno lídere ,an in+luido en lo

empleado para (ue ,icieran acri+icio per onale para pro.ec,o de la compa4ía. El poder para in+luir no lle.a al cuarto a pecto del liderazgo.
A.

El cuarto a pecto e una combinación de lo tre primero 0 pero reconoce (ue el liderazgo e cue tión de .alore . Bame @C Cregor *urn argumenta (ue el líder (ue para por alto lo componente morale del liderazgo pa ar/ a la ,i toria como un malandrín o algo peor. El liderazgo moral e re+iere a lo .alore y re(uiere (ue e o+rezca a lo eguidore

u+iciente in+ormación obre la alternati.a para (ue0 cuando llegue el momento de re ponder a la propue ta del liderazgo de un líder0 puedan elegir con inteligencia. C,ia.enato0 Idalberto 9#!!3<0 De taca lo iguiente> 6Liderazgo e la in+luencia interper onal e)ercida en una ituación0 dirigida a tra.2 del proce o de comunicación ,umana a la con ecución de uno o di.er o ob)eti.o e pecí+ico 6. Cabe e4alar (ue aun(ue el liderazgo guarda una gran relación con la acti.idade

admini trati.a y el primero e muy importante para la egunda0 el concepto de liderazgo no e igual al de admini tración. Darren *enni 0 al e cribir obre el liderazgo0 a e+ecto de e3agerar la di+erencia0 ,a dic,o (ue la mayor parte de la organizacione e t/n obre admini trada y ublidereada . Ena per ona (uiz/ ea un gerente e+icaz 9buen plani+icador y admini trador< )u to y

organizado?0 pero carente de la ,abilidade del líder para moti.ar. =tra per ona tal .ez ean

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líder e+icace F con ,abilidad para de atar el entu ia mo y la de.olución ??0 pero carente de la ,abilidade admini trati.a para canalizar la energía (ue de atan en otro . 1nte lo de a+ío del compromi o din/mico del mundo actual de la organizacione 0 muc,a de ella e t/n apreciando m/ a lo gerente (ue tambi2n tiene ,abilidade de lídere .

I 1o$&#"%!# del l!de$#'0o:

E importante por er la capacidad de un )e+e para guiar y dirigir. Ena organización puede tener una planeación adecuada0 control y procedimiento de organización y no obre.i.ir a la +alta de un líder apropiado. E .ital para la uper.i.encia de cual(uier negocio u organización. 7or lo contrario0 muc,a organizacione con una planeación de+iciente y mala t2cnica de organización y control ,an obre.i.ido debido a la pre encia de un liderazgo din/mico. 2e"de"%!# del l!de$#'0o: 1 medida (ue cambian la condicione y la per ona 0 cambian lo e tilo de liderazgo. 1ctualmente la gente bu ca nue.o tipo de líder (ue le ayuden a lograr u meta .

Gi tóricamente ,an e3i tido cinco edade del liderazgo 9y actualmente e tamo en un periodo de tran ición ,acia la e3ta<. Ella on>

1. Edad del liderazgo de conquista. ? Durante e te período la principal amenaza era la con(ui ta. La gente bu caba el )e+e omnipotente- el mandatario de pótico y dominante (ue prometiera a la gente eguridad a cambio de u lealtad y u impue to . 2. Edad del liderazgo comercial.

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? 1 comienzo de la edad indu trial0 la eguridad ya no era la +unción principal de liderazgo la gente empezaba a bu car a(uello (ue pudieran indicarle como le.antar u ni.el de .ida. 3. Edad del liderazgo de organización. ? 'e ele.aron lo e t/ndare de .ida y eran m/ +/cile de alcanzar. La gente comenzó a bu car un itio a donde 6pertenecer6. La medida del liderazgo e con.irtió en la capacidad de organizar e. 4. Edad del liderazgo e innovación. ? 1 medida (ue e incrementa la taza de inno.ación0 con +recuencia

lo producto y m2todo

e .ol.ían ob oleto ante de alir de la )unta de planeación. Lo lídere (ue eran e3tremadamente inno.adore y podían mane)ar

del momento eran a(uello

lo problema de la creciente celeridad de la ob olencia. 5. Edad del liderazgo de la información. ? La tre 8ltima edade e ,an de arrollado e3tremadamente r/pido 9empezó en la

d2cada del %&<. 'e ,a ,ec,o e.idente (ue en ninguna compa4ía puede obre.i.ir in lídere (ue entiendan o epan cómo e mane)a la in+ormación. El líder moderno de la in+ormación e a(uella per ona (ue me)or la proce a0 a(uella (ue la interpreta m/ inteligentemente y la utiliza en la +orma m/ moderna y creati.a. ;. Liderazgo en la 6Nue.a Edad6. ? La caracterí tica del liderazgo (ue de cribiremo 0 ,an permanecido ca i con tante durante todo el iglo pa ado. 7ero con la mayor ,one tidad0 no podemo predecir (u2 ,abilidade e peciale probable . .an ,a nece itar nue tro lídere en el +uturo. 7odemo ,acer olo con)etura

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Lo lídere nece itan aber cómo e utilizan la nue.a tecnología 0 .an a nece itar aber cómo pen ar para poder analizar y intetizar e+icazmente la in+ormación (ue e t/n recibiendo0 a pe ar de la nue.a tecnología0 u dedicación debe eguir en+ocada en el indi.iduo. 'abr/n (ue lo lídere dirigen gente0 no co a 0 n8mero o proyecto . Hendr/n (ue er capace de umini trar la (ue la gente (uiera con el +in de moti.ar a (uiene e t/n dirigiendo. Hendr/n (ue de arrolla u capacidad de e cuc,ar para de cribir lo (ue la gente de ea. I tendr/n (ue de arrollar u capacidad de proyectar0 tanto a corto como a largo plazo0 para con er.ar un margen de competencia. C#$#%&e$3)&!%#) de u" L3de$: Entendemo el líder por la iguiente caracterí tica .

El líder debe tener el car/cter de miembro0 e decir0 debe pertenecer al grupo (ue encabeza0 compartiendo con lo dem/ miembro lo patrone culturale y igni+icado (ue a,í e3i ten. La primera igni+icación del líder no re ulta por u ra go indi.iduale 8nico 0

uni.er ale 9e tatura alta0 ba)a0 a pecto0 .oz0 etc.<. 'ino (ue cada grupo con idera líder al (ue obre alga en algo (ue le intere a0 o m/ brillante0 o me)or organizador0 el (ue po ee m/ tacto0 el (ue ea m/ agre i.o0 m/ bondado o. Cada grupo elabora u prototipo ideal y por lo tanto no puede ,aber un ideal 8nico para todo lo grupo . d< En cuarto lugar. El líder debe organizar0 .igilar0 dirigir o implemente moti.ar al grupo a determinada accione o inaccione eg8n ea la nece idad (ue e tenga. E ta anto o m/

cuatro cualidade del líder0 on llamada tambi2n cari ma.

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7or 8ltimo0 otra e3igencia (ue e pre enta al líder e la de tener la oportunidad de ocupar e e rol en el grupo0 i no e pre enta dic,a po ibilidad0 nunca podr/ demo trar u capacidad de líder. OTRAS CONSIDERACIONES SOBRE EL LIDER 1dem/ de todo lo anterior0 con ideramo (ue todo líder debe> ?Comprender la tendencia económica y política del entorno y u impacto en la admini tración y en la e trategia de la organización. ?7o eer capacidad para +ormular e trategia . ?Identi+icar lo +actore cla.e para la implementación de cambio organizacionale . ?"omentar una cultura de er.icio al cliente interno y e3terno de la in titución o empre a. ?$edi e4ar proce o 0 implementar el aprendiza)e organizacional0 tener una mayor apertura al en+o(ue del 6empoJerment6 9dar poder<. 'aber autoe.aluar e para conocer el impacto de u e tilo de liderazgo y la identi+icación de meta per onale para me)orar la calidad de u contribución a u in titución o empre a p8blica.

SER LIDER VENTAJAS ?'e mantiene e3celente relacione ,umana con el grupo. ?'e e t/ actualizando en lo tema de inter2 . ?E la cabeza y re pon able +rente a otro directrice ?'e da entido ,umano a la admini tración. ?'e gana aprecio0 gratitud y re peto de la per ona . ?La per ona líder con truye el er per ona. DESVENTAJAS ?'e tiene dema iada re pon abilidade . ?Kuita muc,o tiempo per onal. ?'er re pon able cuando un miembro comete un error. ?No e +/cil0 e tiene (ue mantener un aprendiza)e continuo y r/pido. ?'e pierde con+ianza de grupo0 cuando el líder tiene un +raca o en un proyecto. ?'e e t/ a la zozobra del ambiente e3terno0 creando e tere y preocupacione .

4u"%!o"e) del L!de$#'0o: La +uncione del liderazgo dependen a (ue e t2 orientado0 tenemo por e)emplo>

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El liderazgo concentrado en la per ona tiende a aumentar la ati +acción de ella y la co,e ión del grupo. El liderazgo orientado a la tarea . Hiende a e tructurar la tarea de lo ubordinado en el entido de ,acerle aber lo (ue e e pera de ello . ubalterno o eguidore a

La +unción de liderazgo e inducir o per uadir a todo lo

con eguir la meta de la organización de acuerdo con u capacidad m/3ima. 1l er ,umano le ,a intere ado la naturaleza del liderazgo de de lo inicio de la ,i toria0 tratando de in.e tigar la caracterí tica de lo lídere y de lo no lídere 0 e ,an tomado en cuenta la caracterí tica per onale 0 pero actualmente e le ,a dado m/ importancia al 6comportamiento60 ,abilidade y accione apropiada - utilizando 3 tipo de ,abilidade > Gabilidad t2cnica.? Conocimiento y capacidad de una per ona en cual(uier tipo de proce o o t2cnica. Gabilidad ,umana.? Capacidad para traba)ar e+icazmente con la per ona y para obtener re ultado del traba)o en grupo. Gabilidad conceptual.? Capacidad para pen ar en t2rmino de modelo 0 marco de

re+erencia y relacione amplia como en lo plane e trat2gico a largo plazo. 7ara (ue un grupo opere debidamente alguien debe cumplir la % +uncione centrale > 6+uncione relacionada con tarea 6 o de re olución de problema y +uncione ociale o de

6mantenimiento del grupo6 la primera pueden incluir olución e indicati.a y dar in+ormación y opinione 0 la egunda incluyen todo cuanto ayude al grupo a operar con mayor armonía.

E ta +uncione e t/n dada dentro del conte3to de una determinada ituación pero e coincide en (ue la iguiente on la e enciale > planeación, iniciación, control, apoyo,

información y evaluación.

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Cul&u$# E 1$e)#$!#l: E lo (ue identi+ica la +orma de er de un empre a y e mani+ie ta en la +orma de actuación ante lo problema y oportunidade de ge tión y adaptación a lo cambio y

re(uerimiento de orden e3terior e interior0 (ue on interiorizado en +orma de creencia y talante colecti.o (ue e tra miten y e en e4an a lo nue.o miembro como una manera de pen ar0 .i.ir y actuar. E ta creencia b/ ica con u compromi o y talante con+orman la cultura empre arial0 e impul ada y conducida de de el liderazgo de+inen la identidad per eguida y operan como +actore de adaptación y tran +ormación del entorno e3terior y el de arrollo de lo mecani mo interno para en+ocar la ge tión de +orma propia y di+erencial de otra empre a . La cultura empre arial e e3pre a en lo contenido anteriormente mencionado 0 en el entido de pertenencia0 en la capacidad +le3ible de con en uar meta comune 0 en la ge tión integral de la empre a con u ob)eti.o e trat2gico y criterio de e.aluación de la medida de lo re ultado . El lengua)e y la categoría conceptuale propio de cada cultura empre arial u

organización0 on e enciale para +i)ar o con en uar lo límite de la identidad como grupo y e tablecer la regla de )uego en la relacione con la per ona (ue pertenecen al mi mo. La organizacione pla man en u mi ione el con)unto de creencia de premi a a toda ólida (ue ir.en

u política y accione . Eno de lo +actore m/ importante del 23ito

empre arial e la in.ariable ad,e ión de todo el cuerpo ocial a dic,a creencia . E ta pre uncione on impul ada de de el liderazgo y tienen como +uncione de+inir la identidad

per eguida0 la adaptación del grupo al entorno e3terno y la integración de u proce o interno para u adecuación y uper.i.encia.

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'i una organización (uiere e tar a la altura de lo de a+ío (ue le plantea un mundo en proce o de cambio0 debe ,allar e preparada para cambiar en i mi ma todo lo (ue ea preci o a lo largo de u ,i toria empre arial. E ta +ilo o+ía de empre a o impul o +undamental tiene muc,o m/ pe o (ue lo recur o t2cnico o económico 0 ya (ue e to 0 aun iendo e enciale para el 23ito0 on meno

tra cendentale (ue la +irmeza con (ue la per ona (ue integran la organización creen en u precepto b/ ico y lo cumplen. Lo e(uipo directi.o y mando en u re pecti.o ni.ele tienen la re pon abilidad de introducir0 comunicar y mo.ilizar a u colecti.o en 2l la .i.encia e+ecti.a de lo mi mo 0 y a lo dem/ miembro de la empre a la re pon abilidad de aplicar lo contenido de lo mi mo en u (ue,acer diario. E)&!lo) %l5)!%o) de l!de$#'0o): Cuando ya le ,a ido a ignada la re pon abilidad del liderazgo y la autoridad eguidore . Lo u

corre pondiente0 e tarea del líder lograr la meta traba)ando con y mediante u lídere ,an mo trado muc,o en+o(ue di+erente

re pecto a cómo cumplen con

re pon abilidade en relación con u

eguidore . El en+o(ue m/ com8n para analizar el

comportamiento del líder e cla i+icar lo di.er o tipo de liderazgo e3i tente . Lo e tilo .arían eg8n lo debere (ue el líder debe de empe4ar olo0 la

re pon abilidade (ue de ee (ue u

uperiore acepten y u compromi o +ilo ó+ico ,acia la ubalterno .

realización y cumplimiento de la e3pectati.a de u

'e ,an u ado muc,o t2rmino para de+inir lo e tilo de liderazgo0 pero tal .ez el m/ importante ,a ido la de cripción de lo tre e tilo b/ ico > el líder autócrata0 el líder

participati.o y el líder de rienda uelta.

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El l3de$ #u&ó%$#&#: En líder autócrata a ume toda la re pon abilidad de la toma de deci ione 0 inicia la accione 0 dirige0 moti.a y controla al ubalterno. La deci ión y la gula e centralizan en el líder. 7uede con iderar (ue olamente 2l e competente y capaz de tomar deci ione importante 0 puede entir (ue u ubalterno on incapace de guiar e a í mi mo o puede tener

otra razone para a umir una ólida po ición de +uerza y control. La re pue ta pedida a lo ubalterno e La obediencia y ad,e ión a u deci ione . El autócrata ob er.a lo ni.ele de de empe4o de u ubalterno con la e peranza de e.itar de .iacione (ue puedan pre entar e

con re pecto a u directrice . El l3de$ 1#$&!%!1#&!(o: Cuando un líder adopta el e tilo participati.o0 utiliza la con ulta0 para practicar el liderazgo. No delega u derec,o a tomar deci ione +inale y e4ala directrice e pecí+ica a u ubalterno pero con ulta u idea y opinione obre muc,a deci ione (ue le

incumben. 'i de ea er un líder participati.o e+icaz0 e cuc,a y analiza eriamente la idea de u ubalterno y acepta u contribucione iempre (ue ea po ible y pr/ctico. ubalterno para (ue u idea

El líder participati.o culti.a la toma de deci ione de u ean cada .ez m/ 8tile y madura . Impul a tambi2n a u

ubalterno a incrementar u capacidad de auto control y lo in ta a

a umir m/ re pon abilidad para guiar u propio e +uerzo . E un líder (ue apoya a u ubalterno y no a ume una po tura de dictador. 'in embargo0 la autoridad +inal en a unto de importancia igue en u mano . El l3de$ 6ue #do1&# el )!)&e # de $!e"d# )uel&# o l3de$ l!-e$#l: @ediante e te e tilo de liderazgo0 el líder delega en u ubalterno la autoridad para tomar deci ione 7uede decir a u eguidore

6a(uí ,ay un traba)o (ue ,acer. No me importa cómo lo ,agan con tal de (ue e ,aga bien6. E te líder e pera (ue lo ubalterno a uman la re pon abilidad por u propia moti.ación0 guía y

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control. E3cepto por la e tipulación de un n8mero mínimo de regla 0 e te e tilo de liderazgo0 proporciona muy poco contacto y apoyo para lo eguidore . E.identemente0 el ubalterno tiene

(ue er altamente cali+icado y capaz para (ue e te en+o(ue tenga un re ultado +inal ati +actorio. De de luego0 e3i ten di.er o grado de liderazgo entre e to e tilo - ólo e analizaron tre de la po icione m/ de+inida .En una 2poca0 alguno autore y admini tradore eparaban

uno de e to e tilo de liderazgo y lo promo.ían como la panacea para toda la nece idade de uper.i ión. La mayoría dio 2n+a i a la admini tración participati.a0 aun(ue el e tilo autócrata tu.o .ario de+en ore (ue lo promo.ían como la 8nica t2cnica e+icaz. =ca ionalmente e3i ten promotore del e tilo de rienda uelta (ue a+irman (ue e un e tilo ingularmente pro.ec,o o. La tendencia m/ reciente en+atizan la nece idad de adaptación y +le3ibilidad en el u o de lo e tilo de liderazgo0 como opo ición al per+eccionamiento de uno olo de dic,o e tilo .6 'e cree (ue en la ociedad din/mica actual on raro lo admini tradore cuyo pen amiento y pre+erencia ean completamente iguale y lo traba)adore (ue tengan id2ntica capacidade y

nece idade . I ca i nunca ,ay do organizacione (ue tengan meta y ob)eti.o id2ntico . Debido a e to0 por lo general e recomienda (ue el admini trador tome en cuenta una erie de +actore para determinar (u2 e tilo de liderazgo e apropiado para cada ituación. En poca palabra 0 un e tilo de liderazgo er/ m/ e+icaz i pre.alecen determinado +actore ituacionale 0 en tanto (ue otro e tilo puede er m/ 8til i lo +actore cambian.

D!7e$e"%!#) e"&$e 0e$e"%!#$ 8 l!de$#$:
Di+erencia Cerenciar E3i te por la autoridad. Liderar L E3i te por la buena .oluntad.

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L Con idera la autoridad un pri.ilegio de mando. L In pira miedo. L 'abe cómo e ,acen la co a . L Le dice a uno> MNayaO. L @ane)a a la per ona como +ic,a . L Llega a tiempo. L 1 igna la tarea .

L Con idera la autoridad un pri.ilegio de er.icio. L In pira con+ianza. L En e4a cómo ,acer la co a . L Le dice a uno> MNayamo O. L No trata a la per ona como co a . L Llega ante . L Da el e)emplo.

L!de$#'0o 8 el 1ode$: Liderazgo ine.itablemente re(uiere del u o del poder para in+luir en lo pen amiento y en la accione de otra per ona . El poder en la mano de una per ona0 upone rie go ,umano > primero0 el rie go de e(uiparar poder con la ,abilidad para obtener re ultado inmediato - egundo0 el rie go de ignorar lo di+erente camino por lo (ue e puede acumular legítimamente poder0 y caer en la ilegalidad- y tercero0 el rie go de perder el control por el a+/n de obtener m/ poder. La nece idad de acotar e to rie go 0 implica el de arrollo de un liderazgo colecti.o y un mane)o 2tico. La biogra+ía de lo lídere (ue ,an tra cendido0 repetidamente ,an demo trado la parte importante (ue )uega el mae tro o el guía político0 en el de arrollo indi.idual. 7or lo (ue ,ace a lo grande mae tro 0 e to toman rie go . Ello apue tan inicialmente al talento (ue perciben en la gente )o.en. I ello toman el rie go emocional de traba)ar cercanamente con u pupilo . El rie go no iempre paga0 pero la buena .oluntad y el inter2 del mae tro eguir/n iendo crucial para el de arrollo de aut2ntico lídere . Dentro de e te marco general0 por lo (ue re pecta al liderazgo y el poder0 tambi2n ,an ido +recuente lo an/li i de e te +enómeno0 bu cando in i tentemente una erie de

caracterí tica e peciale 0 de ra go y atributo 0 (ue por u e ca a +recuencia o por u inten idad inu ual0 permitan comprender una upue ta e3cepcionalidad de la mu)er o del ,ombre (ue llega a er líder en conte3to político .

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Ena caracterí tica del líder político0 e una cierta ,abilidad para detectar la grieta o debilidade de una e tructura ocial0 (ue le permitir/n de+inir y encabezar mo.imiento de ruptura0 re+orma o re.olución. 7oca .ece la e tructura e t/n tan e clerotizada como para no permitir m/rgene de maniobra. De de e te punto de .i ta el líder político no e a(uel per ona)e re.e tido de caracterí tica mítica 0 ca i m/gica o anormale (ue puede crear de la nada a tra.2 de u dominio o de u poder0 e tructura m/ o meno a .oluntad. Henemo 0 m/ bien0 (ue entender una imagen di tinta> un líder (ue e mue.e dentro de un grupo ocial0 (ue apro.ec,a u re (uicio para cambiarlo o (ue e bene+icia de u po ibilidade para mantenerlo. Ena y otra tarea0 uno y otro ob)eti.o0 no e pueden cumplir in tener en cuenta el entorno y la de treza o ,abilidade de la per ona concreta (ue de empe4a la +unción de liderazgo. E importante di tinguir al dirigente del (ue e)erce un liderazgo. La condición de dirigente tiene (ue .er m/ con la legalidad e tatutaria0 y con el procedimiento +ormal de de ignación0 en tanto (ue el liderazgo e u tenta en la legitimidad de un mandato (ue e a ume. El líder e in pira en la con.icción0 o en la entrega emocionada de u eguidore - en

tanto (ue el dirigente con+ía en la di ciplina de u correligionario 0 y en la olidez de la organización. El líder debe er y parecer0 y el dirigente ba ta con (ue lo ea. El (ue e)erce un liderazgo no e t/ ometido a t2rmino o +ec,a - pero el (ue de empe4a una dirigencia normalmente re ponde a plazo e tricto . Entre el líder y dirigente iempre ,ay una parado)a> el dirigente a pira iempre a er líder ?aun(ue no iempre lo logra? y el líder muc,a .ece llega a tran +ormar e en dirigente ?aun(ue no lo (uiera.

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1un cuando el líder y el dirigente cuentan con el cari ma para realizar u traba)o0 la di+erencia e radical> el cari ma del líder e per onalí imo0 y por ende intran +erible0 y el del dirigente e in titucional0 y e tra pa a autom/ticamente al rele.o en turno. El dirigente manda0 el líder con.ence. La per e.erancia0 en el líder0 llega a parecer ,eroicidad0 en tanto (ue en el dirigente apena e con idera traba)o de rutina. on tarea gregaria 0 pero una ?la

La dirigencia e un o+icio0 y el liderazgo un arte. La do

dirigencia? tiene (ue .er con poco 0 y la otra ?el liderazgo? con muc,o . El líder cree en la acción0 y el dirigente con+ía m/ en la omi ión. El dirigente pre+iere m/ el graduali mo0 y el líder bu ca la tran +ormación 8bita. El dirigente pugna por(ue lo principio e re peten- y el líder por(ue e di +ruten. El

dirigente e inclina por la capacidad y la e+ecti.idad0 el líder por la ideología. 1l margen de lídere o dirigente 0 con.iene recordar (ue la pa ión o la emoción0 no ,ace del ,ombre un aut2ntico líder político0 e la entrega a una cau a digna (ue e e)ecuta en toda u magnitud. El dirigente debe a pirar a er líder i de ea conducir e+ecti.amente a u organización- y no ob tante0 el líder no e t/ llamado a er +orzo amente dirigente. Cada .ez m/ la organizacione con o in +ine de lucro0 bu can a+ano amente incorporar lídere a u cau a . Implícita o t/citamente0 bu can al meno (ue lo candidato cubran iete cualidade b/ ica > capacidad t2cnica- inteligencia ocial o ,abilidad para moti.ar- entender y conducir a la gente- e3periencia en la dirección de per ona ,acia ob)eti.o o proyecto 0 camino ya recorrido - aber en (u2 momento actuar0 cuando no ,acer nada0 y cuando ,acerlo todo0 o cuando

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ólo una parte0 lo (ue implica tambi2n la ,abilidad para decidir cu/l e la per ona correcta en (uien apoyar e- capacidad de )uicio0 y +inalmente car/cter. Ia en el traba)o diario0 la p2rdida de la capacidad t2cnica0 no iempre e traduce en carencia de liderazgo0 y re ultan determinante 0 lo a pecto de )uicio y lo relati.o al car/cter. No ob tante0 cada .ez cobra mayor rele.ancia0 la re pon abilidad (ue a ume el líder de educar a otro 0 (ue en oca ione llega a opacar a otra cualidade . E to e debe a (ue aprender a er líder0 e .irtualmente el mi mo proce o (ue lle.a a ,acer de una per ona alguien integrado y aludable. Ello igni+ica0 (ue cuando ,ablamo de 6de arrollo de lídere 6 ine.itablemente0 no re+erimo al crecimiento interior y la tran +ormación indi.idual0 de manera (ue para +ormar lídere 0 primero ,ay (ue +ormar per ona 0 para lo cual e nece itan mae tro 0 entrenadore 9coac,< o capacitadore 0 y (ue me)or (ue ean lo propio lídere (uiene e ,agan cargo de la +ormación de m/ lídere . aber e cuc,ar y poder encontrar

7ara er un líder (ue +orme lídere 0 el primer re(ui ito e

a la .erdadera per ona m/ all/ de la apariencia . 7or u parte el aprendiz de líder debe tener la ambición o la con.icción de (uerer llegar a er un .erdadero líder. 1 í como e aprende a nadar0 nadando. Hambi2n e aprende a er líder liderando- pero no e la 8nica manera de aprender0 tambi2n e3i ten otra +uente de aprendiza)e0

la en e4anza indi.idual y la (ue deri.a del entorno organizacional o ocial. No ob tante0 un líder in .alore e un líder .acío0 (ue m/ tarde o m/ temprano de)ar/ de erlo0 u permanencia e t/ e trec,amente relacionada con lo +ine (ue per igue0 con lo .alore (ue lo u tentan0 en u capacidad de0 a u .ez +ormar lídere - de (ue u ,agan dependiente o adicto a u liderazgo0 y (ue ello mi mo líder a la larga e con.ierte en líder de lídere . eguidore no e

e con.iertan en lídere . 1 í el

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En e te conte3to0 la +uente de aprendiza)e m/

.alio a del líder e t/ en

la retroalimentación directa0 y en pedir a otro (ue e.al8en u actuación0 o olicitar con e)o u opinión. E to no on igno de debilidad0 por el contrario0 on elemento (ue +ortalecen al líder y a u liderazgo. No ,ay (ue ol.idar (ue lo (ue e bueno para la per ona lo er/ tambi2n para el líder0 en .irtud de (ue aprender a er un líder e+ecti.o0 no e di+erente de aprender a er una per ona de 23ito. Ree 1l#'#"do #u&o$!d#d 1o$ l!de$#'0o: La gerencia e ,a mo.ido durante muc,o a4o ba)o la +uncione de mando y control0 e ta ituación e t/ iendo cada .ez m/ re.aluada en la empre a 0 dando pa o a una mayor autonomía en todo lo ni.ele organizacionale y apo tando al de arrollo de lídere en la b8 (ueda por me)orar el de empe4o corporati.o. En muc,a empre a 0 la deci ione on tomada por muy poco 0 e to poco e ientan

en u 6trono 6 y deciden por lo dem/ acerca del +uturo0 no ólo de ello mi mo0 ino de la compa4ía y de toda la per ona (ue laboran en ella. 1+ortunadamente e ta tendencia e t/ de apareciendo gradualmente ya (ue e ,a e.idenciado la nece idad de dar participación a la per ona de todo lo ni.ele en la organizacione . El mando y la autoridad e t/n iendo reemplazado por lo principio del liderazgo0 entendi2ndo e el liderazgo no como el otorgarle poder a un 8nico líder ino0 m/ bien0 generando en cada uno de lo empleado lídere (ue compartan ob)eti.o y traba)en )unto para alcanzarlo . 7ero Pcu/le on la caracterí tica (ue ,acen a un líderQ */ icamente un líder e una per ona eguidore como con ecuencia de u actitude y

(ue e gana la con+ianza y el re peto de u

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comportamiento . La con+ianza y el re peto abren canale de comunicación de doble .ía0 ,aciendo po ible la realización de lo ob)eti.o comune . Gay cierta cualidade y atributo (ue ,acen de una per ona un líder0 la cualidade caracterí tica de la per onalidad (ue di+ícilmente on aprendida on

en la e cuela o en la

uni.er idad- lo atributo lídere y en cierta

on capacidade (ue pueden er aprendida por (uiene de een er medida on m/ nece ario (ue la cualidade . ir.e para .i.ir6.

6No ,ay (ue con+undir nunca el conocimiento con la abiduría. El primero no ganarno 6'. Carey6 la .idala abiduría no ayuda a

Dele0#%!ó":

La delegación e a ignar autoridad a una per ona para lle.ar a cabo acti.idade e pecí+ica . 'i no e3i tie e la delegación0 una ola per ona tendría (ue ,acer todo. Hoda organización (ue e precie tiene per+ectamente e tablecida la condicione de delegación nece aria para poder lle.ar adelante lo ob)eti.o propue to . 'in una pauta de delegación per+ectamente clara 0 no er/ po ible cumplir lo +ine concreto de la delegación de autoridad. Lo pa o a eguir on>

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1.

signación de de!eres

2. "elegación de autoridad 3. signación de responsa!ilidad

4. #reación de confianza 9 A)!0"#%!ó" de de-e$e): El re pon able de la organización tiene (ue de+inir per+ectamente lo debere (ue er/n a ignado a u mando medio e intermedio0 lo cuale a u .ez lo tra ladar/n a u para el cumplimiento de lo ob)eti.o propue to . 9 Dele0#%!ó" de #u&o$!d#d: 'in delegar la autoridad corre pondiente0 e materialmente impo ible (ue e puedan lle.ar adelante lo debere a ignado y por lo tanto no e podr/n cumplir lo +ine concreto de la organización como un todo. 9 A)!0"#%!ó" de $e)1o")#-!l!d#d: La delegación de autoridad lle.a a ignada la re pon abilidad corre pondiente a la autoridad delegada. Lo derec,o tienen (ue er acompa4ado de 6obligacione 6 y 6meta ubalterno

concreta 6. La autoridad in re pon abilidad e el principio del +in de toda organización y de abu o totalmente incontrolado . 'in lugar a duda la re pon abilidad e delegada en ba e a la operati.idad de la mi ma0 pero la (ue no puede er delegada de ninguna +orma en la re pon abilidad 6+inal6. La

re pon abilidad +inal iempre er/ del @ando (ue tiene a u cargo al ubalterno en el cual delegó. 7or lo tanto la delegación de re pon abilidad no no e3ime del cumplimiento de la mi ma ante el mando (ue no la delegaron a no otro . E te punto e de primordial importancia y no debe er

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ol.idado en ning8n ca o 6 'omo re pon able de la delegación de re pon abilidad y de lo re ultado de e a delegación ante nue tro uperiore .6

9 C$e#%!ó" de %o"7!#"'#: E incon i tente dar a una per ona autoridad y re pon abilidad y no completar el proce o teniendo la con+ianza nece aria en la per ona en la (ue ,emo delegado. Debemo aceptar (ue la per ona en la (ue delegamo e digna de nue tra con+ianza. La autoridad y re pon abilidad delegada e un compromi o para el ubordinado y tiene (ue de empe4ar u traba)o de la +orma m/ rela)ada po ible. 'i e con ciente de contar con la con+ianza de u uperior lograr/ la meta propue ta 0 al margen de lo po ible contratiempo (ue puedan urgir en todo el proce o de realización. 2$#-#:o e" E6u!1o: Gace uno %& a4o 0 cuando compa4ía como Hoyota0 Nol.o y otra introdu)eron e(uipo en u proce o de producción0 el ,ec,o +ue una gran noticia por(ue nadie m/ lo e taba ,aciendo. Goy la cue tión e totalmente al re.2 0 uno e e3tra4a de (ue en alguna organizacione no e traba)e en e(uipo y e noticia. G$u1o: 'eg8n la $eal 1cademia de la Lengua E pa4ola0 un grupo e > 67luralidad de ere o co a (ue +orman un con)unto material o mentalmente con iderado. @at. Con)unto de elemento (ue e relacionan entre í con+orme a determinada caracterí tica .55de traba)o. Con)unto o e(uipo (ue en una e cuela organiza el pro+e or o (ue con tituyen lo alumno para realizar en com8n una tarea6

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'eg8n Cib on0 I.ance.ic, y Donnelly0 un grupo de de el punto de .i ta de la interacción e> 6En cierto n8mero de per ona (ue e comunican entre í con cierta +recuencia durante un lap o dado0 y (ue on un n8mero u+icientemente reducido para (ue cada per ona pueda comunicar e con cada una de la dem/ 0 no de egunda mano y a tra.2 de otro 0 ino directamente.6 E6u!1o: 'eg8n la $eal 1cademia de la Lengua E pa4ola> 6Crupo de per ona organizado para una in.e tigación o er.icio determinado. En e(uipo. Coordinadamente. Entre .ario 6. En 1dmini tración corre ponde a un grupo reducido de per ona 0 con alto grado de organización y orientado ,acia el logro de una meta com8n. En 2l lo indi.iduo tienen role interdependiente 0 cuyo aporte +acilita la tarea de lo dem/ y la propia0 lleg/ndo e a la ati +acción de cada uno de lo miembro con)untamente con el logro de la meta global. Se0;" D#(!) 8 Ne<)&$o : 6El e(uipo de traba)o e un grupo pe(ue4o de colaboración (ue mantiene contacto regular y (ue realiza una acción coordinada6. S!"e$0!# del E6u!1o de 2$#-#:o: E la e encia del traba)o en e(uipo0 en donde la producti.idad alcanzada por un e(uipo e+iciente debe er uperior a la alcanzada por la uma de la producti.idade indi.iduale de u miembro . Debe e3i tir una con.ergencia imult/nea de la energía indi.idual para la realización del todo.

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D!7e$e"%!#) e"&$e G$u1o 8 E6u!1o: En 6grupo6 e un con)unto de indi.iduo (ue traba)an en la mi ma organización0 (ue e comunican en +orma directa y (ue comparten una tarea o condicione comune . En 6e(uipo60 e t/ con tituido por per ona (ue pri.ilegian la integración de e +uerzo ,acia la b8 (ueda y el logro de ob)eti.o comune 0 acentuando caracterí tica de cooperación0 con+ianza y compatibilidad entre ello . Como complemento entre uno y otro concepto e puede e4alar (ue e nece itan todo lo miembro de un 6grupo6 para el logro de un traba)o en 6e(uipo6. 1 di+erencia de un imple grupo0 el +raca o de un miembro en el e(uipo puede0 y de ,ec,o0 deteriora el de empe4o y re ultado de la totalidad. La palabra 6e(uipo6 no e emplea con muc,o rigor en muc,a corporacione . La de ignación de 6e(uipo6 a menudo e le entrega indi criminadamente a cual(uier grupo de empleado (ue e a ignado a un mi mo departamento o (ue colaboran en un mi mo proyecto in nece idad de er una ituación plani+icada en bu ca de un re ultado uperior a la uma de la parte . 7ero el imple ,ec,o de (ue a un grupo e le de igne con e e t2rmino no igni+ica (ue +uncione como un aut2ntico e(uipo. 2$#-#:o e" E6u!1o: Cuando lo componente de un grupo conocen u ob)eti.o 0 contribuyen con

entu ia mo 0 re pon abilidad y con un entimiento de mutua dependencia (ue lo lle.a a apoyar e recíprocamente para logro de la tarea 0 e puede decir (ue e e grupo0 e t/ realizando un 6traba)o de e(uipo6. 7ara la .erdadera con titución de un e(uipo con caracterí tica in2rgica e preci o

uperar actitude indi.iduali ta (ue con tituyan una cultura en (ue el de empe4o colecti.o

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obtenga una actuación preponderante en el logro de la meta e tablecida . 7ara ello e re(uieren cambio culturale 0 +ilo ó+ico 0 e tructurale 0 de comportamiento y de modelo de ge tión. Lo e(uipo pueden tener elemento multi+uncionale e decir0 u miembro pro.ienen de di tinto departamento y cumplen di.er a +uncione en el eno de la compa4ía o en u de+ecto pueden re ponder a un ólo alero +uncional dentro de la e pecialidade (ue la organización po ee. Cambio nece ario para una Cultura de Hraba)o en E(uipo 9D. 'i(uiera<

De de una .i ión parcial e incompleta de lo problema a una .i ión i t2mica de lo problema . Lo .alore a de arrollar en e te a pecto apuntan a> pro+undidad0 .alor0 .i ión.

De de una toma de deci ione indi.iduali ta y egoc2ntrica a un e (uema di ciplinado y participati.o. Lo .alore a de arrollar en e te a pecto apuntan a> compen ación0 ,umildad y puntualidad.

De de

una

e3ce i.a

e pecialización

de

acti.idade

a

una

poli.alencia

y

tran di ciplinariedad. Lo .alore a de arrollar> auto?re peto y di ciplina

De de e tructura piramidale y rígida a e tructura plana y +le3ible . Lo .alore a de arrollar> moti.ación0 +le3ibilidad. 2!1o) de e6u!1o): #. E(uipo 'olucionadore de 7roblema > Crupo de 5 a #% per ona del mi mo departamento o ección (ue e re8nen durante alguna ,ora a la emana para analizar +orma de me)orar la calidad0 la e+iciencia y el ambiente de traba)o %. E(uipo de Hraba)o 1uto?1dmini trado >

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Crupo de #& a #5 per ona (ue toman la re pon abilidad de (uiene ante eran u uperiore . Control colecti.o del ritmo de traba)o0 determinación de la a ignacione 0 pau a y elección colecti.a de procedimiento de control. 3. E(uipo Hran +uncionale > Empleado de un ni.el )er/r(uico m/ o meno e(ui.alente0 pero de di+erente /rea de traba)o0 (ue e agrupan para realizar una tarea..E te e(uipo proporciona una buena +orma para intercambiar in+ormación0 de arrollar nue.a idea 0 re ol.er problema y coordinar proyecto comple)o . E píritu de E(uipo> El +omento de un .erdadero e píritu de e(uipo pa a por0 a lo meno 0 la condicione >

iguiente

De arrollar al e(uipo mediante la ayuda para (ue lo autoe.aluación.

integrante

aprendan

obre

• •

De arrollo de ,abilidade para en+rentar y olucionar lo problema . Cambio en actitude 0 conocimiento 0 .alore y conducta orientada a (uitar .elo de indi.iduali mo e3ce i.o 0 re+uerzo en el /mbito a+ecti.o.

• • • • • •

$e+uerzo de .ínculo de a+ecto y aceptación entre lo miembro participante . Ceneración de clima de credibilidad. De arrollo de la autoimagen. Legitimación de lo liderazgo 6alternante 6. De arrollo de actitude colaborati.a 0 autode arrollo y auto u tentación. $eorientación de la energía para crear con+licto di +uncionale en energía para

creación de con+licto y olucionar problema .

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4#%!l!d#de) 1#$# el 2$#-#:o e" E6u!1o: L!de$#'0o: El e(uipo puede er dirigido por un gerente o por un líder0 ya ea participati.o o e3terno o bien puede tratar e de un e(uipo auto dirigido. 7ueden po eer liderazgo en (ue el líder puede er alternadamente cual(uiera de lo integrante dependiendo de la circun tancia . A -!e"&e: Condicione para lograr cooperación0 con+ianza y compatibilidad nece aria para

aumentar la probabilidade de lograr un buen de arrollo del traba)o en e(uipo. =#-!l!d#de) 8 %l#$!d#d de $ole): Lo integrante del e(uipo de traba)o deben er cualitati.amente cali+icado y adem/ tener el de eo de cooperar0 lo integrante del e(uipo re ponden .oluntariamente a lo re(ui ito del traba)o y u compromi o permite (ue lle.en a cabo todo lo nece ario para alcanzar lo ob)eti.o (ue el e(uipo e ,a propue to. E de uma importancia la complementariedad de la ,abilidade .

Me&#) de o$de" )u1e$!o$: @eta (ue deben normalmente er e tablecida por el líder del e(uipo para ,acer entir a lo miembro (ue e3i te una meta .alio a (ue puede alcanzar e con el liderazgo y recur o di ponible . *$e !o) del e6u!1o:

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Lo premio pueden e tar repre entado por entrega +inanciera 0 me)oramiento dentro de la organización en a unto no +inanciero o bien por un imple reconocimiento al buen de empe4o.
EQUIPO DE TRABAJO NATURAL )e+e no lídere . perciben in+luencia de u ni.el uperior. nece itan aprobación pre.ia de la me)ora (ue .an a en+rentar. e participa en +orma obligatoria. e3i ten role +i)o . EQUIPOS DE MEJORA CONTINUA liderazgo. madurez del colaborador. ,abilidade b/ ica de relación grupal. no nece ita autorización para realizar cambio . traba)an dentro de u /rea de traba)o. ,erramienta a.anzada para la toma de deci ión en e(uipo y mantenimiento de la relacione interper onale madura . GRUPOS DE TRABAJO POR PROYECTO e rompen la barrera departamentale . on de corta duración. traba)an en ba e a proyecto o problema e pecí+ico . traba)an miembro de alta ,abilidade o conocimiento . EQUIPOS DE TRABAJO AUTODIRIGIDOS realizan u propia +uncione operacionale . di e4an u programa de programa de educación. compran u in umo . ubcontratan. e encuentran conectado en red. e traba)a con .i ión compartida. grupo pe(ue4o y meta comune . comparten la in+ormación y lo conocimiento . EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO .ínculo a+ecti.o de tarea y alta relación. e .uel.en multidi ciplinario . la creati.idad como meta. .i ión +uturi ta. orientación al cliente +inal o a un proce o completo. +ilo o+ía corporati.a. bu can cambio pro+undo y tra cendente . miembro interconectado . traba)o mental e inteligente.

LA REJILLA ADMNISTRATIVA

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31

E>1l!%#%!ó": El CGE Cue.ara +ue un líder moti.ador ya (ue bu co la de+en a del pueblo por medio de la re.olución y u eguidore luc,aban entu ia tamente0 uno de u logro +ue la

re.olución cubana (ue termina con la inter.ención americana y el +in del r2gimen de *ati ta- ya (ue traba)ada con el pueblo y por el pueblo.

E>1l!%#%!ó": Bulio @ario 'anto Domingo0 creo por

u

propio

medio

una empre a

de cer.eza llamada *a.aria '.1.0 e la m/ repre entati.a del grupo0 la cual brindo a gran parte de *ogot/0 en la actualidad cubre a .ario paí e de Latinoam2rica y alguno europeo y del ure te a i/tico. Cuando .i.ió en *ogot/ y admini trada *a.aria moti.ada a u empleado por la capacitación y la auto uperación0 el demo trada como claro e)emplo de e to pero e to no

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igni+ica (ue po eía un liderazgo liberal ino (ue era democr/tico y participati.o en la mayoría de accione empre ariale 0 por(ue permitía (ue opinar a lo directi.o de la empre a y parte de u +amilia.

CONCLUSIÓN

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El nue.o milenio ,a tran +ormado la pr/ctica de la organizacione y con ello la ,abilidade y caracterí tica (ue el nue.o entorno empre arial demanda de lo lidere . 1 lo lídere del 'iglo %# e le e3ige una preparación di+erente para poder atender la nece idade de la empre a moderna . Conocimiento de m/ de un idioma0 e tudio

uni.er itario 0 conocimiento de in+orm/tica y capacidad de comunicación on alguno de lo a pecto a tener en cuenta para er lidere e3ito o y competiti.o. El líder de ,oy debe dominar un inn8mero de +uncione 0 (ue le +aciliten interactuar con el medio y dirigir con e+iciencia lo de tino de la empre a. Deber/ er e tratega0 organizador y líder proacti.o. 7ara poder organizar nece ita aber ,acia dónde .a0 cómo .a a organizar e0 y en cada etapa aber er líder. Deber/ aber de todo un poco0 y tambi2n conocer todo a(uello a pecto (ue pueden a+ectar una organización0 e tar preparado para en+rentarlo y er con ciente de (ue a medida (ue a.anza el tiempo adem/ de pre ent/r ele en el camino ,erramienta 8tile para obrelle.ar cual(uier ad.er idad0 aparecen tambi2n ob t/culo (ue opacan el panorama. E entonce donde deber/ demo trar (ue puede ,acerle +rente a todo e o y )unto con el e(uipo ,umano (ue dirige en+rentarlo0 contrarre tarlo0 y aprender de ello para e3periencia +utura . En líder no e alguien caído del cielo ino me)or e alguien de pie0 y alguien (ue mira de +rente u realidad y trata de re ponder a ella0 con todo lo (ue e 0 tiene y con igue en un permanente e)ercicio de interacción con el mundo0 el cual e t/ in ertado en u medio0 en u mundo +amiliar0 de traba)o0 etc. El líder0 de entrada0 no e un er per+ecto0 ino (ue e un er (ue luc,a por er cada día me)or0 e(ui.oc/ndo e y corrigi2ndo e. Cada día aprende una lección. E alguien (ue iempre e t/ en camino0 )am/ e de+ine como er acabado0 ino como u)eto en permanente con trucción.

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E un guía0 comparte lo (ue tiene0 puede y abe0 y a u .ez un compa4ero de camino. E alguien en un grupo0 y la di+erencia +rente al re to e (ue co,e iona y recuerda lo ob)eti.o m/ grande del grupo0 para (ue 2 te0 en el recorrido del camino0 no e pierda por lugare corto y tal .ez per)udiciale . El líder e alguien digno de imitar y de eguir. E capaz de con.ocar0 m/ por la actitude 0 por el modo de .i.ir y encarnar lo .alore (ue predica0 (ue por lo di cur o (ue +abrica. 7er uade a la gente no por lo detalle e3teriore 0 ino por la calidad de e píritu0 por la +ortaleza interior (ue lle.a. 1 pecto (ue puede re umir e en el igni+icado pro+undo (ue implica la e3pre ión> per onalidad integral.

BIBLIOGRAFÍA JJJ.monogra+ia .com JJJ.ge tiopoli .com

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JJJ.unamo apunte .com JJJ.aula+acil.com JJJ.oitc,ile.cl