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ÍNDICE Acrescentar valor Dinamizar Manter-se Informado Internet Gestão de receitas 3 4 5 6 8 MARKETING DIGITAL HOTELEIRO 01 HotelBuzz 02 03 Share this E-Book: ™ .

ou seja. facilitando o alojamento para participantes.5 PASSOS PARA MELHORAR AS SUAS VENDAS ACRESCENTAR VALOR Baixar o preço por quarto pensando que as vendas vão disparar. em vez de baixar o preço dos seus quartos. ou parcerias com determinados eventos na sua zona. como o Dia dos Namorados. Assim. “ Não baixe o preço dos seus quartos. adicione valor A criação de pacotes especiais dedicados a certas épocas festivas. triunfando sobre a concorrência. compram o que vem associado ao quarto ou serviço pelo qual pagaram e que lhes possa ser benéfico e torne a sua estadia melhor e mais agradável. podem atrair atenção e levar a que o seu hotel seja escolhido. MARKETING DIGITAL HOTELEIRO 02 HotelBuzz 03 04 ™ “ Share this E-Book: . Os viajantes compram valor. numa altura em que recebe menos reservas. é uma falácia. aumente o benefício para o cliente.

mas que gostam de fazer algum desporto. MARKETING DIGITAL HOTELEIRO 03 HotelBuzz 04 05 Share this E-Book: ™ . PARCERIAS Ao formar parcerias com agências de viagens pode oferecer tours e visitas guiadas à sua região para viajantes que não levam um roteiro preparado. ENTRETENIMENTO Música ao vivo ou outras actuações no espaço do seu hotel podem atrair viajantes que gostam de ter uma noite relaxada mas divertida. ACTIVIDADES As actividades ao ar livre são sempre bem recebidas por aqueles que preferem passar um dia à beira da piscina a apanhar sol.5 PASSOS PARA MELHORAR AS SUAS VENDAS DINAMIZAR Os benefícios mencionados no ponto 1 passam pela dinamização do seu hotel ao aproveitar todos os recursos que o mesmo tem. Determine quais são as motivações do segmento de mercado que mais quer atrair ao seu hotel e aposte nelas.

e menos dispendioso. e que lhe transmitam uma ideia do mercado em que opera mais clara e precisa. mas também é fulcral ouvir os seus clientes e o feedback que estes lhe transmitem. é também importante. tem que conhecer os seus concorrentes e isso só acontece se se mantiver informado e alerta sobre todas as novas tendências de mercado e novas necessidades dos viajantes. pode contratar empresas que façam pesquisas de mercado sobre consumidores e concorrentes. Para isso. Subscreva a nossa newsletter e saiba mais.5 PASSOS PARA MELHORAR AS SUAS VENDAS MANTER-SE INFORMADO Para poder lutar e vencer. subscrever a newsletters de sites de novidades hoteleiras. Contudo. SUBSCREVER MARKETING DIGITAL HOTELEIRO 04 HotelBuzz 05 06 Share this E-Book: ™ .

MARKETING DIGITAL HOTELEIRO 05 HotelBuzz 06 07 Share this E-Book: ™ . tem que ter muito mais que isso! TENHA ATENÇÃO A: SEO Certifique-se que o seu website utiliza as palavras-chave mais procuradas para que apareça sempre o mais elevado possível nas pesquisas orgânicas (resultados não pagos).5 PASSOS PARA MELHORAR AS SUAS VENDAS O PODER DA INTERNET A internet é um mundo que conta cada vez com mais utilizadores e que influencia cada vez mais o quotidiano de cada um de nós. não basta ser funcional. É através da Internet que o seu hotel tem a primeira oportunidade de deslumbrar os consumidores sob a forma do seu website. NAVEGAÇÃO FÁCIL Um website confuso é um repelente para viajantes que não têm paciência ou conhecimento para o explorar. nos motores de busca. Para que este seja eficaz.

Um site com um mau design não prende o visitante muito tempo.5 PASSOS PARA MELHORAR AS SUAS VENDAS TENHA ATENÇÃO A: DESIGN Como sempre. rápido e cómodo. uma vez que torna tudo fácil. por isso certifique-se que o seu site é fácil. e não no da concorrência. MARKETING DIGITAL HOTELEIRO 06 HotelBuzz 07 08 Share this E-Book: ™ . agradável mas que ao mesmo tempo passa os valores do seu hotel. MOTOR DE RESERVAS Um motor de reservas no seu site é essencial para que o consumidor faça check-in no seu hotel. os olhos são os primeiros a “comer” e por isso. agradar à vista é ter já meio objectivo cumprido.

principalmente aqueles que contactam com o cliente e que podem tentar fazer upselling de quartos ou serviços associados. é importante pensar e tentar prever. MARKETING DIGITAL HOTELEIRO 07 HotelBuzz 08 09 Share this E-Book: ™ . Ainda assim. a ocupação do seu hotel. superiores àqueles que o cliente inicialmente tinha em mente.5 PASSOS PARA MELHORAR AS SUAS VENDAS GESTÃO DE RECEITAS A gestão dos lucros é importante para a prosperidade do seu negócio. a curto e a longo prazo. quando está a planear o preço por quarto ou outras actividades no seio do hotel mas também ficar atento aos hotéis na sua área e à sua taxa de ocupação. é fulcral. é importante todos os funcionários estarem cientes que todos contribuem para o sucesso do hotel. principalmente em épocas baixas para o turismo. € Ter uma pessoa especializada na avaliação dos lucros e de onde estes podem advir. Assim.

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