FRANCIS ELENA MOSCOSO CAGUA

PERFIL PROFESIONAL Coordinadora y Secretaria General con experiencia en presupuestos, inventarios, instalación y funcionamiento de Unidades Móviles extramurales, dirección de personal a cargo para la consecución de los objetivos. Auditora interna de calidad NTC ISO 9001 versión 2000 y NTC ISO 19011 versión 2002. Atención telefónica y personalizada a clientes externos generando una actitud de orientación al servicio, atención amable y comunicación asertiva y la elaboración de informes especializados con alto grado de responsabilidad y confidencialidad en compañías agroindustriales y de servicios. ESTUDIOS REALIZADOS SENA (Actualmente cursando) Quinto trimestre en Técnico Profesional de Talento Humano CENTRO ACADÉMICO DE CAPACITACIÓN COMERCIAL Secretaria Ejecutiva 1985 FORMACIÓN COMPLEMENTARIA UNIMSALUD LTDA. Formación para Auditor Interno de Calidad NTC ISO 9001 versión 2000 y NTC ISO 19011 versión 2002 EXPERIENCIA LABORAL UNIMSALUD LTDA. Coordinadora de Actividades Extramurales Febrero de 2004 hasta el momento Coordinar la programación, instalación y desarrollo de la Unidad Móvil de exámenes médicos especializados en las diferentes empresas usuarias del servicio, garantizando la prestación del servicio, racionalización de los recursos, rotación efectiva de pacientes. Liderar y coordinar el personal a cargo a través de la generación de una actitud proactiva y de autogestión . Elaboración de estadísticas e informes especializados y la entrega de los resultados con calidad y oportunidad. Atención a clientes externos, manejo de historias e información confidencial. Elaboración y coordinación de proyectos de panoramas de riesgos y programas de vigilancia epidemiológica.

Secretaria de Gerencia y Presidencia Abril de 2003 a Febrero de 2004 Elaboración de correspondencia, atención telefónica y cliente interno y externo. Elaboración de Cronogramas y manejo de archivo de correspondencia interna. Elaboración de informes y casos especiales del área médica. Manejo de la caja menor e informes gerenciales y de presidencia. ROYAL COMPUTERS Digitadora Octubre de 2002 a Febrero de 2003 Digitación, control y manejo de documentos – proyecto realizado en el Ministerio de Comunicaciones, en el área de archivo. C.I. SANTA MÓNICA FLOWERS LTDA. Secretaria de Almacén Diciembre - 2000 a Agosto – 2002 Manejo del Sistema de Inventarios y control de existencias de materiales con las diferentes áreas y fincas del grupo. Elaboración de presupuesto mensual con destino a Administración Central. Elaboración de procesos de control interno. Preparación de informes de rotación de inventarios y seguimiento de normas de protección del medio ambiente ISO 14000. UNIMSALUD LTDA. Secretaria de Dirección Administrativa Noviembre - 1999 a Noviembre - 2000 Elaboración de información confidencial con destino a Jefes de Personal de clientes. Elaboración de estadísticas e informes especializados de exámenes ocupacionales solicitados por los clientes. Atención telefónica. Archivo y control de la documentación interna. Coordinación de mensajería. Secretaria Recepcionista Mayo - 1998 a Octubre - 1999 Manejo del Conmutador, Caja menor y Caja general. Elaboración de reportes diarios para Dirección Administrativa. Entrega de resultados a clientes. Coordinación y control de Unidades Móviles de Salud. COLOMBIA ELECTRÓNICA LTDA. Secretaria General Febrero – 1997 a Abril – 1998 Elaboración y manejo de documentación de almacén. Atención al cliente. Control del sistema de inventarios. Elaboración de funciones de mensajería.

REFERENCIAS LABORALES

SONIA ESPERANZA VELA Asistente Administrativa C.I. Santa Mónica Flowers Ltda. Tel.: (091) 8 25 38 00/ 01 Ext. 3211 Dra. NUBIA GONZALEZ Subgerente Administrativa Unimsalud Ltda. Tel.: 2 49 81 72 – 2 10 04 78

________________________________ FRANCIS ELENA MOSCOSO CAGUA C.C.: 51.932.047 de Bogotá

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