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INFORMAO CONFIDENCIAL

Patricia Peck Pinheiro

PESQUISA 13 ANOS DE DIREITO DIGITAL NO JUDICIRIO BRASILEIRO

Patricia Peck Pinheiro Advogados 2013

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SUMRIO
PESQUISA 13 ANOS DE DIREITO DIGITAL TENDNCIA 2013................................................... 5 I PROVA DIGITAL .................................................................................................................. 6
I. 1. MENSAGENS ELETRNICAS ....................................................................................................... 6 I. 2. REDES SOCIAIS ............................................................................................................................. 7

II CONTRATOS ELETRNICOS .............................................................................................. 8


II. 1. CONTRATO DIGITALIZADO E CONTRATO ELETRNICO: INSTRUMENTOS APTOS PARA INSTRUIR A EXECUO ..................................................................................................................... 8 II. 2. CONTRATOS ELETRNICOS BANCRIOS E CONTRATO DE COMPRA E VENDA ELETRNICA ........................................................................................................................................ 8 II. 3. CELEBRAO E RESCISO CONTRATUAL VIA E-MAIL ....................................................... 9 II. 4. PROVA ELETRNICA EM AO MONITRIA ........................................................................ 10 II. 5. COMPETNCIA PARA A SOLUO DE CONFLITOS DECORRENTES DE CONTRATOS VIRTUAIS ............................................................................................................................................. 10

III PRIVACIDADE, DEVER DE INFORMAO E REMOO DAS FERRAMENTAS DE BUSCA ..... 12


III. 1. REMOO DAS FERRAMENTAS DE BUSCA .........................................................................12

IV - MARCA E DOMNIO NA INTERNET .................................................................................. 14


IV. 1. REMOO DE CONTEDO OFENSIVO MARCA E AO NOME EMPRESARIAL (art. 5, XXIX, CF, art. 1.166 CC, art. 130 da LEI 9279/96) ............................................................................. 15 IV. 2. INDENIZAO PELO CONTEDO OFENSIVO PESSOA JURDICA ................................. 15 IV. 3. CONCESSO DE LIMINAR PARA REMOO DO CONTEDO OFENSIVO PESSOA JURDICA ............................................................................................................................................ 16

V FRAUDES ELETRNICAS .................................................................................................. 17


V. 1. RESPONSABILIDADE DA INSTITUIO FINANCEIRA EM FRAUDE ELETRNICA ........... 17 V.2. RESPONSABILIDADE DA LOJA VIRTUAL EM FRAUDE ELETRNICA ................................ 18

VI E-COMMERCE ............................................................................................................... 20
VI. 1. SITES INTERMEDIRIOS DE VENDAS ON LINE ....................................................................20 VI. 2. MEIOS DE PAGAMENTO ...........................................................................................................21 VI. 3. COMPRAS COLETIVAS .............................................................................................................22 VI. 4. CLASSIFICADOS ON LINE ........................................................................................................23

VII - RESPONSABILIDADE CIVIL DOS PROVEDORES DE CONTEDO E DE ACESSO .................... 24


VII. 1. DEVER DE REMOVER O CONTEDO ILCITO E RESPONSABILIDADE PELA OMISSO 24 VII. 2. DEVER DOS PROVEDORES DE SERVIO DE INFORMAR O IP DE ACESSO ................... 25 VII. 3. DEVER DOS PROVEDORES DE ACESSO INTERNET DE FORNECER OS DADOS CADASTRAIS DO USURIO RESPONSVEL PELO IP .................................................................. 25 VII. 4. RESPONSABILIDADE DO PROVEDOR QUE NO FORNECER AS INFORMAES ........ 26 VII.5. RESPONSABILIDADE DA LAN HOUSE SE NO HOUVER A IDENTIFICAO DO USURIO ............................................................................................................................................. 27

VIII - E-MAIL E EQUIPAMENTOS CORPORATIVOS .................................................................. 28 IX - NEGCIOS VIRTUAIS E QUESTES TRIBUTRIAS ............................................................. 31
IX. 1. TRIBUTAO DO E-BOOK ...................................................................................................... 31 IX. 2. TRIBUTAO DOS PROVEDORES DE INTERNET................................................................ 31 IX. 3. PENHORA ON LINE .................................................................................................................. 31 IX. 4. RESPONSABILIDADE DOS PROVEDORES DE INTERNET POR FALHA NA PRESTAO DE SERVIOS ..................................................................................................................................... 32

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X - CRIANAS, ADOLESCENTES E INSTITUIES DE ENSINO ................................................... 33


X. 1. PROIBIO DE ACESSO A LAN HOUSE ............................................................................. 33 X. 2. POSSIBILIDADE DE PROIBIR O FUNCONAMENTO DE LAN HOUSE PRXIMO A ESTABELECIMENTOS DE ENSINO .................................................................................................. 33 X. 3. RESPONSABILIDADE DOS PAIS PELAS OFENSAS PUBLICADAS POR MENORES ......... 33 X. 4. EVASO ESCOLAR E USO INDEVIDO DA INTERNET ........................................................... 34 X. 5.CONTRATO CELEBRADO POR MENOR DE IDADE QUE SE DECLARA MAIOR ................. 34 X. 6. PUBLICAO OFENSIVA A PROFESSOES E INSTITUIES DE ENSINO ......................... 35

XI BUSCA E APREENSO PARA PRODUO DA PROVA ELETRNICA ................................... 36 XII PROCESSO ELETRNICO ............................................................................................... 38
XII.1. AUTENTICIDADE DOS DOCUMENTOS JUNTADOS NO PROCESSO ELETRNICO ......... 38 XII.2. ASSINATURA DIGITAL E DISPENSA DO NOME DO ADVOGADO NA PETIO ............... 38

XIII OUTRAS QUESTES INTERESSANTES ............................................................................ 39


XIII. 1. PUBLICAO NA INTERNET COMO MEIO DE CINCIA .................................................... 39 XIII. 2. COMPETNCIA PARA JULGAMENTO DE OFENSAS NA INTERNET ................................ 40

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PESQUISA 13 ANOS DE DIREITO DIGITAL TENDNCIA 2013 Nesta pesquisa, procuramos demonstrar a tendncia 2013 do Direito Digital nas decises do Judicirio Brasileiro. Em sntese, procuramos delinear quais os pontos a serem observados pelas empresas, com base nos entendimentos judiciais de 2012/2013. Novamente, constatamos que o Direito Digital est cada vez mais presente nos conflitos submetidos ao Judicirio, seja de forma indireta, como no caso das provas e evidncias em meios digitais, seja diretamente, como nos casos envolvendo manifestaes em redes socias, ilcitos praticados por meio de ferramentas on line e responsabilizao de usurios e provedores. Assim, a compreenso das ferramentas eletrnicas e dos servios na internet passou a ser obrigatria aos julgadores brasileiros, que vm lidando com estas questes diariamente. Os principais pontos envolvendo o Direito Digital nos quais houve evoluo na forma de compreender a matria e maior quantidade de casos julgados so os seguintes: Provas eletrnicas so hoje aceitas inclusive para matrias antes controvertidas, comprovando relaes jurdicas, obrigaes, ilcitos, e at mesmo como prova da celebrao e resciso de contratos. Mesmo a negociao atravs da troca de e-mails considerada vlida para obrigar ao cumprimento da obrigao, bem como responsabilizar o proponente ou aceitante por perdas e danos. Documentos digitalizados so dispensados da juntada dos originais pelos Juzes, uma vez que em boa parte dos Tribunais brasileiros j tramitam processos em verso digital, apenas. A poltica de paperless est consolidada com a adoo do peticionamento eletrnico para as novas aes em quase todos os Estados. Ilcitos praticados por meio de publicaes na internet ou do envio de mensagens eletrnicas (tais como ofensas pessoais, fraudes, violao de marcas e patentes, violao de direitos autorais) so hoje provados com maior facilidade. Na maioria dos casos os Juzes no tm exigido a confeco de ata notarial, mas apenas a impresso da pgina ou das mensagens. A obrigao dos provedores de internet e de servios on line de fornecer informaes, bem como de remover contedos ilcitos, j matria pacificada. O que tem se renovado nesta matria so os casos cada vez mais frequentes em que os provedores so responsabilizados por perdas e danos por recusarem-se remoo, bem como um aumento nos casos de execuo da multa por descumprimento da obrigao. As empresas so consideradas responsveis pelos ilcitos praticados dentro de suas instalaes ou por meio de seus equipamentos. Assim, cresce a necessidade de fiscalizao e conscientizao dos funcionrios para o uso das ferramentas tecnolgicas, sendo essencial a adoo de regras claras sobre o uso dos recursos por todos os colaboradores (polticas, normas, cdigos de conduta). Dessa forma, a empresa poder se precaver de uma eventual responsabilidade, bem como fundamentar a demisso por justa causa do empregado. Com base nisso que foram colhidas as decises abaixo, procurando demonstrar o atual alcance e importncia do Direito Digital no Poder Judicirio.

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I PROVA DIGITAL
A prova digital nada mais do que um meio de prova exibido em suporte digital, dentre estes mensagens (e-mails), comprovantes de transaes, nota fiscal e duplicata eletrnica, contratos. A diversificao de provas documentos que atualmente so produzidos apenas em formato digital tem forado o Poder Judicirio a aceitar a evidncia em seu formato original, dispensando a apresentao do documento fsico. Deve ser considerado ainda que a maioria dos Tribunais brasileiros j utiliza o processo eletrnico, que, nos termos da Lei 11.419/2006, somente exige a apresentao do original se a autenticidade for contestada pela parte contrria em incidente prprio. Assim, no obstante o avano do processo eletrnico, a lei ainda determina a preservao do documento fsico (art. 11, 2). Contudo, o incidente de autenticidade de documentos produzidos exclusivamente em formato eletrnico ainda no foi tratado no Poder Judicirio. I. 1. MENSAGENS ELETRNICAS APELAO. Instaurao de procedimento administrativo para suspenso do direito de dirigir Autora que ultrapassou a pontuao permitida em lei no perodo de doze meses Sentena que reconheceu a nulidade do ato administrativo Inadmissibilidade Discusso sobre existncia e/ou validade da notificao de que trata o artigo 281, pargrafo nico, inciso II, da Lei 9.503/97 Suficincia da prova eletrnica da remessa da correspondncia em nome do proprietrio e ao endereo declarados no registro do veculo Exegese das Smulas 127 e 312, do Eg. STJ Ato administrativo com presuno de legitimidade e veracidade Inobservncia pela autora do artigo 257, 7, do CTB Recursos providos. (TJSP, Apelao 0030867-02.2009.8.26.0344, Relator(a): Fermino Magnani Filho, rgo julgador: 5 Cmara de Direito Pblico, Data do julgamento: 04/02/2013) AO MONITRIA DOCUMENTOS PROVA ESCRITA - E-MAILS. A prova documental escrita originria de documento eletrnico (e-mail) emitido por empresas comerciais solicitando pedido de produto documento hbil para a propositura de ao monitria, para os fins do art. 1102, "a" do CPC. Embargos monitrios procedentes e recurso parcialmente provido apenas para constituio de ttulo executivo (TJSP, Apelao 0007090-80.2005.8.26.0100, Relator Clovis Castelo, julgado em 25/03/2013) INPCIA DA INICIAL Preliminar rejeitada por deciso de saneamento do feito da qual no se insurgiu o autor Precluso consumada Preliminar afastada. INCOMPETNCIA EM RAZO DA MATRIA Preliminar afastada em primeiro grau atravs de despacho saneador Matria de ordem pblica Conhecimento Alegao de competncia da Vara de Famlia para julgamento do feito em razo da existncia de unio estvel entre autora e ru Pretenso inicial que no diz respeito a reconhecimento ou dissoluo da sociedade conjugal Preliminar rejeitada. CERCEAMENTO DE DEFESA Preliminar apreciada atravs de deciso interlocutria Oferecimento de agravo de instrumento pelo ru Deciso que negou seguimento ao recurso interposto Precluso consumada Preliminar afastada. AO DE COBRANA Emprstimo feito ao ru atravs de depsitos bancrios. Ru revel Alegao de tratar-se de doao que no restou comprovada Mensagem via documento eletrnico (e-mail) confessando a existncia da dvida, enviado autora no impugnado em contestao Presuno de veracidade dos fatos narrados na inicial que no foi elidida por prova em contrrio Sentena mantida Art. 252, do RITJESP Recurso improvido. (TJ/SP, Apelao n: 0125971-11.2008.8.26.0100, Rel. Des. Ligia Arajo Bisogni, Julgado em 14/09/2011)

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I. 2. REDES SOCIAIS RESPONSABILIDADE CIVIL Trote em universidade Corte de cabelo Provas que no logram demonstrar que o autor tenha sido extorquido ou passado pelo terror psicolgico que narra na inicial, tendo inclusive exibido com orgulho o novo visual nas redes sociais Autor que trabalha como modelo publicitrio Alegado prejuzo material tampouco evidenciado Transtorno corriqueiro na vida de quem entra na universidade Improcedncia mantida Recurso improvido (TJ/SP, Apelao 915696283.2009.8.26.0000, Relator(a): Luiz Ambra, rgo julgador: 8 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 23/05/2012)

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II CONTRATOS ELETRNICOS
II. 1. CONTRATO DIGITALIZADO E CONTRATO ELETRNICO: INSTRUMENTOS APTOS PARA INSTRUIR A EXECUO Contrato digitalizados e registrados em Cartrio de Ttulos e Documentos, bem como contratos originalmente produzidos em meio eletrnico, assinados digitalmente, podem instruir um processo de execuo, uma vez que, nos termos do artigo 365, VI, CPC, tm a mesma validade do documento original. APELAO. EMBARGOS EXECUO. Nulidade da execuo em razo a ausncia de ttulo executivo. Descabimento. Ttulo executivo extrajudicial vlido. Documento eletrnico disciplinado pela Medida Provisria 2.200/01. Nulidade do ttulo. Impossibilidade. Ausncia de comprovao do alegado vcio de consentimento. nus da apelante. Sentena mantida. RECURSO DESPROVIDO. (TJSP, Apelao 0002904-56.2008.8.26.0246, Relator Afonso Braz, Julgado em 04/12/2012) EXECUO. Contrato de emprstimo bancrio. Determinao de juntada do original do ttulo exequendo. Descabimento. Inicial instruda com documento digitalizado, registrado em Cartrio de Ttulos e Documentos. Documento eletrnico considerado original, nos termos do inciso VI, acrescentado ao artigo 365, do CPC pela Lei n. 11.419/06. Recurso provido para afastar a determinao de juntada do original do contrato. Prosseguimento da execuo em seus ulteriores termos. Recurso provido para esse fim. "A execuo de contrato bancrio pode ser aparelhada mediante cpia autenticada do ttulo exequendo. Hiptese que no se equipara execuo de cambial, cujo original deve ser exigido em face do princpio da circulao. (TJ/SP, Processo n 013487757.2012.8.26.0000, Relator(a): Gilberto dos Santos, rgo julgador: 11 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 26/07/2012)

II. 2. CONTRATOS ELETRNICOS BANCRIOS E CONTRATO DE COMPRA E VENDA ELETRNICA Ao cautelar de exibio de documento. Contrato eletrnico de mtuo bancrio. Ausncia de avena escrita. Imposio do dever de exibir contrato escrito e assinado. Descabimento. Evoluo tecnolgica que permite a realizao de operaes bancrias pela via eletrnica. Dados da contratao inseridos no prprio extrato expedido pelo caixa eletrnico. Valor do mtuo, indicao dos encargos, data de vencimento, nmero de prestaes. Validade plena. Recurso em parte provido. (TJSP, Apelao 0094150-95.2008.8.26.0000, Relator(a): Erson T. Oliveira, rgo julgador: 17 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 04/07/2012) AO DE OBRIGAO DE DAR COISA INCERTA CUMULADA COM REPARAO CIVIL POR DANOS MORAIS CONTRATO ELETRNICO DE COMPRA E VENDA DE CMERA FOTOGRFICA DEMONSTRAO DE PAGAMENTO NO RECEBIMENTO DO PRODUTO OPERAO NO REGISTRADA PELO SISTEMA ELETRNICO DA R INADIMPLEMENTO IMPUTVEL VENDEDORA, QUEM TEM A RESPONSABILIDADE DE ZELAR PELA ADEQUADA MANUTENO DOS REGISTROS DE COMPRA E VENDA OBRIGAO DE ENTREGAR A COISA CONTRATADA OU DEVOLVER O DINHEIRO NO CUMPRIMENTO DANOS MORAIS CARACTERIZAO FRUSTRAO DA JUSTA EXPECTATIVA DA CONSUMIDORA DE RECEBER O BEM CONTRATADO COM A RETENO INDEVIDA DO DINHEIRO DESPENDIDO FATO QUE EXTRAPOLA A NORMALIDADE DOS RELACIONAMENTOS COMERCIAIS CONVERSO DA OBRIGAO EM PERDAS E DANOS CABIMENTO NA ESPCIE APELAO DESPROVIDA. (TJSP, Apelao 9181693-80.2008.8.26.0000, Relator(a): Andrade Neto, rgo julgador: 30 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 23/05/2012)

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II. 3. CELEBRAO E RESCISO CONTRATUAL VIA E-MAIL

Alm dos contratos celebrados com assinatura digital e dos contratos digitalizados, a negociao mediante a troca de mensagens eletrnicas tambm tem validade como prova da celebrao e resciso de contratos. Assim, outras provas eletrnicas, tais como e-mails, podem instruir uma ao de cobrana, reviso ou resciso do contrato. (...) AO DE COBRANA PRESTAO DE SERVIOS DE ADVOCACIA PRESCRIO NO CONFIGURAO ART. 25, III, DA LEI N 8.906/94 PRAZO QUINQUENAL PRESCRIO INTERCORRENTE ART. 219, 4, DO CPC NO OCORRNCIA SMULA 106 DO STJ - RECURSOS NO PROVIDOS. I- A prescrio de honorrios advocatcios tem regramento especial, previsto no art. 25, III, da Lei n 8.906/94, sendo seu prazo quinquenal, afastada a incidncia do art. 206, 2, do CC.; II- No sendo o retardamento no cumprimento da citao ocasionado por desdia da autora, mas por manobra da r, incogitvel a aplicao da norma do 4, do art. 219 do CPC, devendo ser obedecida a regra da Smula 106 do C. STJ. AO DE COBRANA PRESTAO DE SERVIOS DE ADVOCACIA CONTRATO NO ASSINADO E-MAIL E NOTIFICAO EXTRAJUDICIAL CORROBORANDO SEUS TERMOS OBRIGAES RECONHECIDAS SENTENA DE PROCEDNCIA RECURSO NO PROVIDO. Confessada a contratao, nos termos do contrato no assinado pelas partes, de rigor o reconhecimento das obrigaes dele derivadas. LITIGNCIA DE M-F RECONHECIMENTO - ALTERAO DA VERDADE DOS FATOS E INTERPOSIO DE RECURSOS PROTELATRIOS APELOS NO PROVIDOS. Ofertando verses que contrariam os documentos por eles mesmos produzidos, aliado ao fato de haverem interposto recursos com ntido carter protelatrio, pertinente a sua condenao como litigante de m-f. (TJSP, Apelao 000088529.2005.8.26.0296, Relator(a): Paulo Ayrosa, rgo julgador: 31 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 29/01/2013) "PROVA Cerceamento de defesa Inocorrncia Hiptese em que o magistrado reconheceu o direito da apelada com base em prova documental 'E-mail' que revela a resciso contratual de representao comercial sem justa causa Indenizao devida - Livre convencimento e persuaso racional Desnecessidade de oitiva de testemunhas Recurso improvido. (TJ/SP, Apelao 0011410 76.2010.8.26.0011, Relator(a): J. B. Franco de Godoi, rgo julgador: 23 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 08/08/2012). Contrato Prestao de servios educacionais. Resciso operada via e-mail e incontroversa nos autos. Pretenso ao pagamento das mensalidades faltantes do curso. Inviabilidade. Restrio de crdito em nome da autora em razo do suposto dbito. Dano moral. Indenizao bem arbitrada e harmoniosa com os fatos. Reduo. Inviabilidade. Procedncia da ao de resciso como proposta e improcedncia da reconveno. Sentena mantida. Art. 252 do R. I. da Corte. Apelao no provida. (TJSP, Apelao 9000959-71.2008.8.26.0506, Relator(a): Maia da Rocha, rgo julgador: 21 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 09/05/2012)

Contudo, essa matria no unnime e depende das peculiaridade do caso concreto. Em alguns casos a comunicao eletrnica no suficiente para comprovar a resciso de um contrato: PRESTAO DE SERVIOS DE INFORMAO - CONSULTA DE CRDITO CONTRATO SUPOSTAMENTE RESCINDIDO VIA SISTEMA DE MENSAGEM ELETRNICA (MSN) PROVA INOCORRNCIA SIMPLES TEXTO DE DILOGO IMPRESSO, DESPROVIDO DE ASSINATURA ELETRNICA OU QUALQUER MEIO QUE LHE CONFIRA AUTENTICIDADE OU IDONEIDADE INSUFICINCIA COBRANAS POSTERIORES - NEGATIVAO DEVIDA DECLARATRIA DE INEXISTNCIA DE DBITO C.C. INDENIZAO POR DANOS MORAIS IMPROCEDENTE - RECURSO PROVIDO. Ausente prova induvidosa de que a empresa prestadora do

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servio foi cientificada prvia e adequadamente sobre a resilio do contrato, que previa necessidade de comunicao por escrito e assinada, nos termos dos arts. 472 e 473 do CC/02, tem-se por devido o dbito cobrado, configurando a sua inscrio no rol de inadimplentes, neste aspecto, exerccio regular de direito a negativao. Simples texto impresso de dilogos, contendo supostamente "log" de conversas em comunicadores pessoais (MSN, chat, ICQ, etc), alm de no possuir qualquer data, no preenche os requisitos de idoneidade e segurana exigida pelo contrato e pela lei em vigor. (TJ/SP, Apelao 0007756-22.2009.8.26.0236, Relator(a): Clvis Castelo, rgo julgador: 35 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 17/12/2012)

II. 4. PROVA ELETRNICA EM AO MONITRIA Documentos eletrnicos podem servir como incio de prova documental e instruir uma ao monitria para cobrana de dvida (nota fiscal eletrnica, faturas, duplicata sem aceite). Contudo, cpias impressas de mensagens eletrnicas no so aceitas como prova documental para fins de monitria: EMBARGOS MONITRIOS Cobrana de prestao de servios e de fornecimento de materiais adicionais a incontroverso contrato pr-existente Notificao e e-mail trocados entre as partes que, todavia, no constituem provas escritas hbeis para ensejar o ajuizamento de ao monitria, nos termos do artigo 1.102a do CPC A primeira, porque produzida unilateralmente e, os segundos, porque neles no se constata confisso ou aquiescncia da r ao pleito da autora, mas, sim, mero pedido de esclarecimento no satisfeito Recurso no provido. SUCUMBNCIA Hiptese em que os honorrios advocatcios foram realmente fixados em valor excessivo, o que ora se corrige Recurso provido nesta parte. (TJSP, Apelao 0039328-05.2008.8.26.0309, Relator(a): Denise Andra Martins Retamero, rgo julgador: 25 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 05/12/2012). 1. PROCESSUAL CIVIL E CIVIL. PRESTAO DE SERVIOS ESCOLARES. AO MONITORIA. INADIMPLNCIA DA R. COMPROVAO. INEXISTNCIA DE TTULO EXECUTIVO. PROVA ESCRITA. ADMISSIBILIDADE. PROVIDO O RECURSO DA AUTORA. Qualquer documento escrito que no se revista das caractersticas de ttulo executivo hbil para ensejar a ao monitoria, como por exemplo , a) cheque prescrito; b) duplicata sem aceite, c) carta confirmando a aprovao do valor do oramento e a execuo dos servios; d) carta agradecendo ao destinatrio emprstimo em dinheiro, e) telegrama, f) fax; g) duplicata sem aceite protestada; h) documento eletrnico sem eficcia executiva. (...) (TJSP, Apelao com Reviso n 1.112.554-0/2, Relator(a): Adilson de Araujo, rgo julgador: 31 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 10/03/2009)

II. 5. COMPETNCIA PARA A SOLUO DE CONFLITOS DECORRENTES DE CONTRATOS VIRTUAIS No caso das relaes de consumo, o foro competente para a soluo de controvrsias o domiclio do consumidor. Esta premissa vale para as compras em estabelecimentos virtuais. No entanto, para negociaes realizadas por e-mail, por exemplo, em que no h contrato formalizado, ou ento o contrato no prev o foro de eleio, o foro competente para a soluo de controvrsias passa a ser o domiclio do proponente (o lugar do ato lugar onde o contrato foi proposto, art. 100, V, a, CPC, c/c art. 435 CC). AGRAVO DE INSTRUMENTO - Processo civil. Competncia territorial. Internet. Contrato eletrnico. Servio de atribuio de ISBN. Obrigao de fazer e indenizao - competente o foro do lugar em que expedida a proposta contratual (CPC art. 100, V, a c/c CC art. 435). Proposta que se considera expedida na sede da pessoa jurdica proponente (LICC art. 9o, 2o) - Deciso mantida por outro fundamento

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legal. Recurso improvido. (TJSP, Agravo de Instrumento 9035508-39.2009.8.26.0000, Relator(a): Egidio Giacoia, rgo julgador: 3 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 01/12/2009).

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III PRIVACIDADE, DEVER DE INFORMAO E REMOO DAS FERRAMENTAS DE BUSCA


O conceito de privacidade sempre muda. Isso de acordo com o que a sociedade pensa como sendo privado, prprio do indivduo e sem qualquer necessidade de ingerncia. O Pode Judicirio reflete o pensamento da sociedade e mostra quais mudanas que esto ocorrendo em relao a este conceito. Alguns exemplos que demonstram quais informaes podem ser divulgadas ou no na rede mundial de computadores: CONSTITUCIONAL E CIVIL RESPONSABILIDADE CIVIL DO ESTADO ATO ILCITO DANOS MORAIS DIVULGAO NA INTERNET DE LISTA COM NOMES E VENCIMENTOS DE SERVIDORES ILEGALIDADE RECONHECIMENTO. 1. Conquanto indiscutvel o direito a informaes dos rgos pblicos de interesse particular ou de interesse coletivo ou geral (art. 5, XXXIII, CF), isso no significa, em absoluto, a supresso ao direito privacidade e intimidade (art. 5, X, CF). 2. Aplicao da teoria da concordncia prtica ou da harmonizao que consiste, essencialmente, na coordenao dos princpios em conflito para o efeito de obstar a total imolao de um deles, pois nenhum direito fundamental, calcado na Constituio Federal, possui, em verdade, valncia absoluta frente a outros direitos tambm fundamentais. 3. A harmonizao se opera com a provocao da Administrao pelo interessado nas informaes, desde que haja justa causa, ou, no mnimo, fundada suspeita da existncia de ilegalidade ou abuso de poder. 4. Os vencimentos dos servidores, salvo fundada suspeita de ilegalidade ou abuso de poder, questo a ser mantida em sigilo em nome dos direitos fundamentais intimidade e privacidade. A Constituio Federal no faz distino entre o trabalhador do setor privado e o do setor pblico. O servidor pblico no cidado de segunda categoria para ser alijado da proteo assegurada pelo texto constitucional. Ilegalidade reconhecida. Indenizao devida. Reexame necessrio, considerado interposto, desacolhido. Recurso da r desprovido. Recurso dos autores provido. (TJSP, Apelao 0012544-12.2010.8.26.0053, julgada em 12/06/2013) OBRIGAO DE FAZER. Responsabilidade civil por atividade de imprensa. Reportagens veiculadas em televiso e Internet supostamente ofensivas ao autor. Autor preso preventivamente, investigado e denunciado criminalmente acusado da prtica de diversos delitos. Matrias que narram denncias de corrupo ativa e de extorso praticadas juntamente com o prefeito da cidade de Rosana (SP). Matrias verdadeiras, pertinentes e de interesse pblico. Acusao criminal que no integra o direito intimidade e privacidade do agente. Decretao de segredo de justia que impede a divulgao apenas de cpias e trechos tirados da ao penal, mas no a divulgao do fato em si. Exerccio da liberdade de imprensa. Eventual violao a direito honra do requerente coberta pelas excludentes de ilicitude do artigo 27 da Lei de Imprensa. Ao improcedente. Recurso no provido. (TJ/SP, Apelao n. 0184264 37.2009.8.26.010, Des. Rel. Francisco Loureiro, Julgado em 22/09/2011)

III. 1. REMOO DAS FERRAMENTAS DE BUSCA Outra questo controversa possibilidade de remover o nome das ferramentas de busca na internet, conforme demonstram os dois precedentes que julgaram diversamente: Agravo de Instrumento - Ao inibitria com pedido de antecipao de tutela c/c indenizao por danos morais - Liminar deferida para que a agravante proceda varredura do sistema de buscas Google e o bloqueio de acesso a contedo com remisso a evento difamatrio em nome do autor, bem como do site de relacionamentos Orkut, para eliminar perfis e mensagens que faam remisso ao mesmo fato como "erro mdico", "vtimas de erro mdico", entre outras - Insurgncia - Impossibilidade jurdica e tcnica do pedido, tendo em vista o comando extremamente genrico e a no capacidade de

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realizao de monitoramento e fiscalizao do contedo que inserido na Internet por terceiros Responsabilidade do agravante pela perpetuao de abusos, j que o prprio recorrente direciona aos links correspondentes s pginas de terceiros quando o internauta efetua pesquisa com os termos escolhidos, o que lhe permite proceder ao bloqueio de referidos sites quando efetivada pesquisa nominal - Princpio da dignidade da pessoa humana - Deciso mantida - Recurso improvido. ( TJSP, Agravo de Instrumento 0290700-92.2010.8.26.0000, Relator(a): Octavio Helene, rgo julgador: 10 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 03/05/2011 ) Agravo de Instrumento. Internet Google Antecipao da tutela que visa ao bloqueio de acesso de consulta ao nome do autor dos resultados de buscas no Google Concesso descabida Agravante que mero provedor de internet que disponibiliza ferramenta de busca, sem poderes para gerir contedo de sites de terceiros Inexistncia sequer de contedo difamatrio em tais sites Pretenso do agravado de impedir acesso de terceiros a fatos que envolvam sua pessoa, por sua mera convenincia. D-se provimento ao recurso. (TJSP, Agravo de Instrumento 0121823-24.2012.8.26.0000, Relator(a): Christine Santini, rgo julgador: 5 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 12/09/2012)

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IV - MARCA E DOMNIO NA INTERNET

A primeira manifestao da marca de uma empresa na internet expressa pelo nome do domnio. Como a verdadeira localizao na rede mundial de computadores, o endereo eletrnico o meio pelo qual se localizado na rede. Da mesma forma que o registro da marca impede o registro de domnios similares, tambm a exibio da marca em publicaes na internet sem autorizao de seus titulares passvel de remoo, principalmente quando o contedo negativo e atinge a reputao da marca ou do nome da empresa. PROPRIEDADE INDUSTRIAL Ao de obrigao de fazer com preceito cominatrio visando impor r a absteno de utilizao de domnio na internet Impossibilidade Comprovao de registro da marca pela requerente que apesar de no lhe atribuir exclusividade, confere-lhe o direito de uso do domnio na internet. Inocorrncia de nulidade da sentena em razo do julgamento antecipado da lide Improcedncia da ao principal e da medida cautelar confirmada Sentena mantida Recurso no provido. (TJ/SP, Apelao n: 0035429-24.2006.8.26.0000, Rel. Des. Lus Francisco Aguilar Cortez, Julgado em 29/11/2011) Apelao. Direito Empresarial. Domnio na internet. Cancelamento e absteno de uso. Nome de domnio que coincide com a marca objeto do depsito, pela autora, de pedido de registro no INPI. Acesso ao stio que automaticamente direciona o internauta pgina destinada aos produtos da corr, similares quele oferecido pela autora e destinados ao mesmo pblico-alvo. Concorrncia desleal caracterizada. Necessidade de cancelamento do registro. Dano moral pessoa jurdica, embora possvel, no caracterizado no caso concreto. Apelo a que se d parcial provimento. (TJ/SP, Apelao n 0009528-39.2009.8.26.0068, Des. Rel. Pereira Calas, Julgado em 08/11/2011) PROPRIEDADE INDUSTRIAL - Ao de absteno de atos de concorrncia desleal, objetivando sejam as rs obstadas a usar os nomes de domnio www.webmotos.com.br e www.webmotos.com Alegao de concorrncia desleal - Reforma da sentena que se impe - Existncia de similitude de atividades empresariais das partes - Autora que registrou seu nome precedentemente perante o INPI Descabimento, entretanto, do pleito indenizatrio - Apelo parcialmente provido. (TJ/SP, Apelao n. 9134892-72.2009.8.26.0000, Des. Rel. Sebastio Carlos Garcia, Julgado em 08/11/2011) Com o crescimento do valor de bens intangveis, dentre os quais a marca, verificou-se tambm o aumento de seu uso indevido por terceiros e principalmente concorrentes. Na internet, o local de maior uso indevido da marca tem sido os sites de busca, nos locais denominados links patrocinados. Sobre esse tema, o Poder Judicirio j se manifesta reconhecendo a ilicitude de sua contratao, vejase: PRESTAO DE SERVIOS DE INTERNET. GOOGLE AD WORDS. LINK PATROCINADO. PESSOA JURDICA. SERVIO CONTRATADO PARA INCREMENTAR NEGCIOS. USURIO QUE ERA REDIRECIONADO PARA O SITE DE CONCORRENTES. FALHA NA PRESTAO DO SERVIO. RISCO DO NEGCIO. FORTUITO INTERNO. DANO MORAL ADEQUADAMENTE ARBITRADO. DANO MATERIAL NO COMPROVADO. SUMULA 227 DO STJ. A prova dos autos no deixa dvidas quanto ao defeito do servio Ad Words oferecido pela r, frustrando as expectativas da autora, ora contratante, que pretendia incrementar suas atividades empresariais. Apurou-se que quando o usurio da internet acessava o site do Google e pesquisava pelo nome da autora, no espao reservado para os links patrocinados, embora aparecesse o site da autora, os usurios eram encaminhados para o site de seus maiores concorrentes. Argumenta o ru em sua defesa que os alegados danos foram causados por terceiros concorrentes da

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autora, cuja conduta uso indevido de marca no poderia ser por ela evitada. Afirmou, no mais, que no existe tecnologia capaz de impedir que determinadas palavras-chaves sejam utilizadas por terceiros, especialmente porque no tem como aferir quem concorrente de quem e quais marcas ou expresses esto protegidos. No entanto, tais teses defensivas no podem ser opostas contra a autora porque configurado est o fato do servio, inserindo-se a situao retratada nos autos em tpico risco do negcio. Desse modo, no se exime a responsabilizao civil e consumerista do ru, porquanto se trata de fortuito interno, ou seja, risco que se insere na atividade normalmente desenvolvida pelo ru. A pessoa jurdica passvel de leso em sua honra objetiva, compreendendo esta, como ofensa imagem, ao seu bom nome, diminuio do conceito pblico de que goza na sociedade. Nesse sentido, a Smula 227 do STJ: A pessoa jurdica pode sofrer dano moral.. In casu, pode-se entender que o servio contratado operou-se de forma contrria ao que foi ajustado, ou seja, ao invs de atrair a clientela, houve um desvio da clientela. DESPROVIMENTO DOS RECURSOS. (TJ/RJ, Apelao n 0003615 70.2008.8.19.0209, Des. Rel. Roberto De Abreu E Silva, Julgado em 20/07/2011) IV. 1. REMOO DE CONTEDO OFENSIVO MARCA E AO NOME EMPRESARIAL (art. 5, XXIX, CF, art. 1.166 CC, art. 130 da LEI 9279/96) VERIFICADA. AT O MOMENTO, CERTA IMPOSSIBILIDADE DE CONTROLE PRVIO, DETERMINA-SE AGRAVANTE A RETIRADA DE VDEOS POSTADOS QUE VIOLEM DIREITOS DAS AGRAVADAS SOB PENA DE MULTA. Vistos, relatados e discutidos estes autos de AGRAVO DE INSTRUMENTO N 656.443-4/5, da Comarca de SO PAULO, em que agravante GOOGLE BRASIL INTERNET LTDA. e so agravadas LODUCCA PUBLICIDADE LTDA. e DAFRA AMAZNIA INDSTRIA E COMRCIO DE MOTOCICLETAS LTDA. ACORDAM, em Nona Cmara de Direito Privado do Tribunal de Justia do Estado de So Paulo, por votao unnime, dar parcial provimento ao recurso R de ao de obrigao de fazer (fundada no domnio da marca virtual) no se conforma com r. deciso interlocutria que, antecipando a tutela, lhe proibiu a exibio de certo filme com o ttulo atual ou outro qualquer que se lhe d e que se direcione marca e ao nome empresarial Dafra. Imps-lhe ainda amparo de providncias capazes de prontamente identificar e obstar a exibio fraudulenta, tudo sob pena de multa. (...) Razovel que, uma vez cientificada da existncia do vdeo pelas agravadas, providencie a agravante a sua retirada no prazo de vinte e quatro horas, identificando, se possvel, o usurio que o postou, sob pena de multa diria de um salrio mnimo. Pelas razes expostas, dou parcial provimento ao recurso. (TJ/SP, Relator Antnio Vilenilson, 9 Cmara de Direito Privado, Agravo de Instrumento n. 656.443-4/5, Julgado em 01/09/2009). (grifa-se) Prestao de servios. Obrigao de fazer. Alegao de exibio de vdeos no site Youtube, com utilizao de expresses ofensivas contra os devedores dos clientes da autora. Sentena de procedncia. Vdeos j removidos. Identificao do usurio com o fornecimento dos nicos dados disponveis pela r, ou seja, IP (internet Protocol) e cadastro. Impossibilidade de fornecimento de nome, endereo e documentao do usurio. Sentena j cumprida R que deu causa ao ajuizamento da demanda e deve suportar os nus sucumbenciais Apelao provida em parte. (TJ/SP, Relator Romeu Ricupero, 36 Cmara de Direito Privado, Apelao n. 992.08.073333-5, Julgado em 18/03/2010). IV. 2. INDENIZAO PELO CONTEDO OFENSIVO PESSOA JURDICA INDENIZAO POR DANO MORAL - Empresa-autora que sofreu ofensa sua imagem por comentrio postado em site do requerido - Procedncia da demanda - Inconformismo - Inadmissibilidade Documentos que comprovam a relao jurdica existente entre as partes - Requerido que no nega a propriedade do site, mas somente imputa a autoria do comentrio em discusso a terceira pessoa Responsabilidade pelo contedo postado em sua pgina da internet, da qual exerce ou deveria exercer o controle devido - Possibilidade de a pessoa jurdica sofrer dano moral - Smula 227 do Colendo Superior Tribunal de Justia - nus da prova - Fato impeditivo, modificativo ou extintivo do direito da autora no demonstrado - Inteligncia do art. 333, inc. II, do Cdigo de Processo Civil - Nexo causal e

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dano moral configurados - Sentena mantida - Recurso desprovido. (TJSP, Apelao 910281748.2007.8.26.0000, Relator(a): J.L. Mnaco da Silva, rgo julgador: 5 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 05/09/2012) Em ltima anlise, o que se indeniza o dano imagem da pessoa jurdica, fator essencial para sucesso da empresa, diante do meio em que desempenha suas atividades. O que se preserva a formao da imagem abstrata e no visual, da entidade diante do mundo dos negcios e do prprio consumidor (cfr. Alexandre Ferreira de Assumpo Alves, A Pessoa Jurdica e os Direitos da Personalidade, Editora Renovar, p. 98). Os comentrios, como posto acima, se apresentaram como ofensivos e no contavam com base slida alguma de veracidade. Possuam apenas o nico fim de denegrir a imagem da apelada. Ntido, portanto, o dever de indenizar. Com relao ao valor a ser indenizado, como sabido, a fixao do valor do dano moral deve levar em conta as funes ressarcitria e exemplar da indenizao. Na funo ressarcitria, olha-se para a vtima, para a gravidade objetiva do dano que ela padeceu (Antnio Jeov dos Santos, Dano Moral Indenizvel, Lejus Editora, 1.997, p. 62). Na funo exemplar, ou de desestmulo do dano moral, olha-se para o lesante, de tal modo que a indenizao represente advertncia, sinal de que a sociedade no aceita seu comportamento (Carlos Alberto Bittar, Reparao Civil por Danos Morais, ps. 220/222; Srgio Severo, Os Danos Extrapatrimoniais, ps. 186/190). Da congruncia entre as duas funes que se extrai o valor da reparao. No caso concreto, a sentena fixou o quantum indenizatrio no valor de R$ 15.000,00. O valor se mostra comedido, diante do comportamento altamente reprovvel da recorrente, e apenas no majorado mngua de recurso da prejudicada. (0090574-02.2005.8.26.0000, Apelao Cvel, Relator(a): Francisco Loureiro, Comarca: F.D. AMRICO BRASILIENSE/ARARAQUARA, rgo julgador: 4 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 16/06/2009) IV. 3. CONCESSO DE LIMINAR PARA REMOO DO CONTEDO OFENSIVO PESSOA JURDICA AGRAVO INTERNO Obrigao de fazer Tutela especfica Remoo de vdeo de pgina eletrnica Medida que visa evitar dano ao exerccio da atividade da empresa agravada - Deciso liminar no eivada de ilegalidade ou abuso de poder Inexistncia de risco de irreversibilidade Multa que tem por finalidade obrigar a parte ao cumprimento da obrigao na forma especfica Agravo interno desprovido. (TJSP, Agravo Regimental 0197205-23.2012.8.26.0000, Relator(a): Luiz Antonio de Godoy, Comarca: Ribeiro Preto, rgo julgador: 1 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 06/11/2012). Agravo de Instrumento - Ao Cautelar. Interposio contra a concesso de liminar que determinou a remoo de vdeo publicado em stio eletrnico ofensivo imagem de pessoa jurdica - "Fumus boni jure" que se caracteriza pela responsabilidade atribuda a quem disponibiliza meios sobre o uso que deles se faz - Potencialidade ofensiva do contedo do vdeo a configurar o "periculum in mora " Afastada a determinao de prvio controle e retirada de novas inseres por terceiros em razo de impossibilidade tcnica, mantida a obrigao de conservao dos elementos de identificao dos autores - Deciso reformada em parte - Recurso parcialmente provido. (TJSP, Agravo de Instrumento 0282548-21.2011.8.26.0000, Relator(a): Luiz Antonio Costa, rgo julgador: 7 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 29/02/2012)

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V FRAUDES ELETRNICAS
O aumento das fraudes eletrnicas proporcional ao aumento do o uso da rede mundial de computadores. Vrios sistemas de pagamento so objetos desta fraude. Pelo aumento do uso de sistemas bancrios, por exemplo, tem-se visto o aumento do numero de fraudes sob apreciao do Poder Judicirio. V. 1. RESPONSABILIDADE DA INSTITUIO FINANCEIRA EM FRAUDE ELETRNICA DANOS MATERIAIS E DANO MORAL MOVIMENTAES BANCRIAS INDEVIDAS - Pretenso do ru de reformar sentena que julgou procedente ao com pedido de indenizao por danos materiais, com pedido cumulado de indenizao por dano moral, em razo de movimentaes no autorizadas na conta corrente do autor Descabimento Hiptese em que, em se tratando de relao de consumo, cabia ao ru demonstrar a regularidade das movimentaes financeiras na conta corrente do autor, nus do qual no se desincumbiu - M prestao do servio que evidencia responsabilidade do recorrente pelos danos causados - RECURSO DO RU DESPROVIDO. DANO MORAL Responsabilidade civil Fixao do valor da indenizao Pretenso do ru de que seja reduzido o valor fixado a ttulo de indenizao por danos morais e recurso adesivo do autor para que o valor da indenizao seja majorado (R$ 6.000,00) Cabimento apenas do recurso adesivo do autor Hiptese em que o valor fixado a ttulo de indenizao se mostra insuficiente para compensar o sofrimento experimentado pelo autor, que teve seu nome inclusive negativado Indenizao fixada em R$10.000,00, que se mostra adequado diante das circunstncias do caso concreto e das partes nele envolvidas, alm de compatvel com o patamar adotado por esta 13 Cmara em vrios outros casos anlogos, j julgados RECURSO DO RU DESPROVIDO E RECURSO ADESIVO DO AUTOR PROVIDO. (TJSP, Apelao 0057433-31.2010.8.26.0577, julgado em 08/05/2013, Rel. Ana de Lourdes Coutinho Silva) No texto do acrdo citado acima, encontramos a seguinte citao: Ainda, oportuno mencionar a doutrina de Patrcia Peck Pinheiro, in Direito Digital, com a qual comungo integralmente: Para ns est claro que no mundo virtual as instituies bancrias tm de ter a mesma segurana, solidez e credibilidade perante os seus clientes que no mundo real - ou at mais, pelas caractersticas da rede. O custo de cada operao feita por clientes em uma agncia bancria cerca de duas vezes maior do que o custo da mesma operao feita por telefone e dez vezes maior que a feita por Internet. Se a extenso virtual de um banco representa tamanha reduo de custos para esse banco, justo esperar que reverta tambm em grandes investimentos na segurana do cliente virtual. O banco integralmente responsvel por qualquer dano ao cliente enquanto este estiver em seu espao virtual. Um roubo virtual sofrido por um cliente quando operava no site de um banco de responsabilidade desse banco. Por isso mesmo, as operaes financeiras virtuais deve, obrigatoriamente, estar cobertas por seguro total. Outros exemplos: AGRAVO REGIMENTAL NO AGRAVO DE INSTRUMENTO. RESPONSABILIDADE CIVIL. INSTITUIO FINANCEIRA. DANOS CAUSADOS POR ATO DE TERCEIRO. RESPONSABILIDADE OBJETIVA. FORTUITO INTERNO. MATRIA SUBMETIDA AO REGIME DOS RECURSOS REPETITIVOS. ACRDO FUNDADO EM MATRIA FTICO-PROBATRIA. SMULA N 7/STJ. 1. As instituies bancrias respondem objetivamente por danos causados por fraudes ou delitos praticados por terceiros, visto que tal responsabilidade decorre do risco do empreendimento, caracterizando-se como fortuito interno, consoante entendimento firmado em julgamento submetido ao procedimento do art. 543-C do CPC (REsp n 1.199.782/PR, Rel. Min. Luis Felipe Salomo, Segunda Seo, julgado em 24/8/2011, DJe

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12/9/2011) e consagrado na Smula n 479/STJ. 2. Somente nas hipteses excludentes previstas no art. 14, 3, da Lei n 8.078/90 que ficaria afastada a responsabilidade objetiva das instituies financeiras por fraudes praticadas por terceiros e que sejam danosas aos consumidores, dentre as quais se encontra culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro, conforme se colhe da dico do inciso II do citado dispositivo. 3. Hiptese em que o tribunal de origem no considerou presente nenhuma hiptese excludente da responsabilidade da instituio financeira. Consectariamente, rever tais concluses demandaria o reexame de matria ftico-probatria, o que invivel em sede de recurso especial, nos termos da Smula n 7 do Superior Tribunal de Justia ("A pretenso de simples reexame de prova no enseja recurso especial"). 4. Agravo regimental no provido. (AgRg no Ag 1388725/SP, Rel. Ministro RICARDO VILLAS BAS CUEVA, TERCEIRA TURMA, julgado em 07/03/2013, DJe 13/03/2013) RESPONSABILIDADE CIVIL INDENIZATRIA. Danos morais e materiais - Movimentaes fraudulentas efetuadas em conta-corrente do autor, a sua revelia, mediante sistema de internet banking - Relao que se subsume ao Direito Consumerista (smula 297/STJ) - Responsabilidade objetiva pelo vicio do servio s ilidvel feita prova, pelo Banco- demandado, de que os lanamentos suspeitos decorreram de culpa exclusiva da vitima ou de terceiro (ou prova conclusiva de que a transferncia para contapoupana e o pagamento de conta foram feitos pela autora) - O substrato probatrio, ademais, aporta expressiva verossimilhana s alegaes do autor- Inteligncia do CDC, art. 14, 3; CC, art. 642, do CC/02; smula 28 do STJ - Eventual fraude cometida por falsrio ignorado no genuno fato de terceiro, porque no elide o nexo causai (j que h obrigao contratual de zelar pela segurana das operaes); , quando muito, "fortuito interno" organizao da atividade bancria - Risco do negcio - nus probatrio de que no se desincumbiu o ru - Danos materiais configurados, correspondentes apenas ao que se perdeu (montante sonegado e consectrios da decorrentes), e ao que se deixou de lucrar - Parcialmente reformada a sentena nesse particular, que concedera ao autor reparao superior ao seu prejuzo real - Danos morais, por outro lado, no verificados no caso - nus de sucumbncia a ser repartidos pelas partes - Apelao do ru parcialmente provida, prejudicado o exame do recurso do autor. (TJSP, Apelao 0065799-78.2009.8.26.0000, Relator Fernandes Lobo, julgado em 11/04/2013). V.2. RESPONSABILIDADE DA LOJA VIRTUAL EM FRAUDE ELETRNICA ILEGITIMIDADE PASSIVA Estabelecimento comercial Inocorrncia - Cobrana indevida em fatura de carto de crdito A r Submarino faz parte da cadeia na prestao de servios de carto de crdito autora e, tendo isso em vista, responde solidariamente com o Banco-ru pelo evento danoso Inteligncia do art. 14 do CDC Preliminar rejeitada. RESPONSABILIDADE CIVIL Compra de passagem area pela internet Configurao Valores superiores ao devido lanado nas faturas do carto de crdito da autora Dano decorrente do servio oferecido pelos rus, qual seja, a compra de passagens areas pela internet por meio de carto de crdito Responsabilidade objetiva configurada Art. 14 do CDC Alegao de que a culpa seria do Banco-ru, por no ter estornado o valor Irrelevncia - No mbito da responsabilidade objetiva prevista no CDC, no se discute a culpa do fornecedor - No h qualquer prova que corrobore a alegao da corr Submarino, de que teria informado ao Banco-ru sobre a cobrana indevida - Ainda que a culpa tivesse sido do Banco-ru, a responsabilidade nas relaes de consumo estende-se solidariamente a todos os integrantes da cadeia - Art. 7, pargrafo nico, do CDC Dever de reparar o dano configurado Sentena mantida. LITIGNCIA DE M-F Ocorrncia - A corr procedeu de modo temerrio ao interpor o presente recurso, valendo-se de argumentos que em nada se relacionam causa de pedir ora discutida Alega inexistir prova do dano moral e ser indevido o arbitramento da indenizao por dano moral, sendo que jamais houve pedido de dano moral feito pela autora Afirma ainda no ter praticado ato ilcito, j que o dano teria sido causado por conduta fraudulenta praticada por terceiro, mas nunca foi levantada qualquer questo relacionada fraude Recorreu apenas por recorrer, sem ter se dado ao trabalho de ao menos utilizar o modelo correto ao elaborar seu recurso - Incidiu nas hipteses previstas nos incisos I, V e VII do art. 17 do CPC Responde por multa de 1% sobre o valor da causa e indenizao de 20% sobre aquele montante, verbas que sero

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revertidas em favor da autora. Recurso desprovido. (TJSP, Apelao 141728-45.2008.8.26.0100, Relator(a): lvaro Torres Jnior, rgo julgador: 20 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 13/02/2012)

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VI E-COMMERCE

VI. 1. SITES INTERMEDIRIOS DE VENDAS ON LINE O Poder Judicirio mantm o entendimento segundo o qual os sites de leilo virtual e outros sites intermedirios de vendas on line so integrantes da cadeia de fornecedores, e, assim, so responsveis pelos prejuzos, principalmente quando demonstrado que o pagamento feito diretamente para o site ou quando recebem comisso pelas vendas. DIREITO DO CONSUMIDOR. RECURSO ESPECIAL. SISTEMA ELETRNICO DE MEDIAO DE NEGCIOS. MERCADO LIVRE. OMISSO INEXISTENTE. FRAUDE. FALHA DO SERVIO. RESPONSABILIDADE OBJETIVA DO PRESTADOR DO SERVIO. 1. Tendo o acrdo recorrido analisado todas as questes necessrias ao deslinde da controvrsia no se configura violao ao art. 535, II do CPC. 2. O prestador de servios responde objetivamente pela falha de segurana do servio de intermediao de negcios e pagamentos oferecido ao consumidor. 3. O descumprimento, pelo consumidor (pessoa fsica vendedora do produto), de providncia no constante do contrato de adeso, mas mencionada no site, no sentido de conferir a autenticidade de mensagem supostamente gerada pelo sistema eletrnico antes do envio do produto ao comprador, no suficiente para eximir o prestador do servio de intermediao da responsabilidade pela segurana do servio por ele implementado, sob pena de transferncia ilegal de um nus prprio da atividade empresarial explorada. 4. A estipulao pelo fornecedor de clusula exoneratria ou atenuante de sua responsabilidade vedada pelo art. 25 do Cdigo de Defesa do Consumidor. 5. Recurso provido. (REsp 1107024/DF, Rel. Ministra MARIA ISABEL GALLOTTI, QUARTA TURMA, julgado em 01/12/2011, DJe 14/12/2011) APELAO CVEL. RESPONSABILIDADE CIVIL. PROVEDOR DE INTERNET. MERCADO LIVRE. OPO PELA MODALIDADE MERCADO PAGO. MENSAGEM ELETRNICA (EMAIL) ENVIADO POR TERCEIRO FRAUDADOR COMO SE FOSSE O PROVEDOR PRESTADOR DO SERVIO. RISCO INTRNSECO ATIVIDADE QUE CONFIGURA FORTUITO INTERNO, ENSEJANDO A RESPONSABILIDADE DO FORNECEDOR DE SERVIOS. DEVER DE INFORMAR O RISCO NO SATISFATORIAMENTE CUMPRIDO. AUSNCIA DE DANO MORAL. O risco de um terceiro obter as informaes e enviar mensagem eletrnica como se fosse o provedor deveria ser claramente advertido, assim como a imposio de que o consumidor-vendedor verifique no site sua conta antes de remeter o produto. No pode o fornecedor de servios se utilizar de fontes grandes e claras em cores chamativas no seu site para alardear as qualidades de seu produto e deixar as informaes sobre os riscos e medidas de segurana para serem explicitadas apenas no contrato de adeso. Se a informao no foi comprovadamente fornecida de maneira adequada ao consumidor nus que incumbe ao fornecedor o risco da atuao fraudulenta de terceiro deve recair sobre o fornecedor, o qual deve responder perante o consumidor e buscar o terceiro em ao regressiva. Fato ensejador de dano patrimonial, pelo envio da mercadoria sem recebimento do preo prometido, mas no de dano moral. RECURSO A QUE SE D PARCIAL PROVIMENTO. (TJ/RJ, Apelao Cvel N: 0200216-28.2007.8.19.0001, Des. Rel. Marcia Ferreira Alvarenga, Julgado em 13/04/2011) ILEGITIMIDADE DE PARTE Preliminar arguida pela empresa r de ilegitimidade passiva Rejeio Hiptese em que est configurada uma relao de consumo entre as partes R que, como empresa intermediadora de negcios em site de anncios, est legitimada a figurar no polo passivo da relao processual, a fim de responder pelos prejuzos suportados pelo autor PRELIMINAR REJEITADA. INVERSO DO NUS DA PROVA Preliminar arguida pela r de que o nus da prova incumbia ao autor Rejeio Hiptese em que, em se tratando de uma relao de consumo, diante da hipossuficincia tcnica do autor e da verossimilhana das suas alegaes, cabia empresa r o nus de provar a inidoneidade dos e-mails recebidos pelo autor, nus do qual no se desincumbiu Deciso que

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reconheceu a precluso da produo da prova pericial que ficou irrecorrida PRELIMINAR REJEITADA. DANOS MATERIAIS SISTEMA ELETRNICO DE INTERMEDIAO DE NEGCIOS VENDA DE PRODUTOS POR MEIO DA EMPRESA MERCADO LIVRE - Pretenso da empresa r de reforma da sentena que julgou procedente pedido de indenizao por danos materiais Descabimento Hiptese em que, configurada uma relao de consumo, a empresa r responde objetivamente pela falha de segurana do servio de intermediao de negcios por ela oferecido RECURSO DESPROVIDO. (TJSP, Apelao 020852078.2008.8.26.0100, Relatora Ana Lourdes Coutinho Silva, julgado em 30/01/2013) PRESTAO DE SERVIOS CONTRATO DE RESERVA EM HOTEL POR MEIO DO STIO ELETRNICO DA ACIONADA CANCELAMENTO E DIRECIONAMENTO PARA HOTEL DE CATEGORIA INFERIOR INFORMAES DESATUALIZADAS DANOS MATERIAIS E DANOS MORAIS CABIMENTO ARBITRAMENTO COMPATVEL COM A HIPTESE EM EXAME SENTENA MANTIDA RECURSO IMPROVIDO. A atividade empresarial da acionada, notoriamente conhecida, revela que se trata de prestadora de servio por meio de provedor de 'internet', com captura de ofertas de produtos diversos (passagens, hotis, pacotes, etc.), mas que no se limita meramente ao servio de consultoria, atuando como intermediria ou participante em negcio jurdico entre o usurio e o anunciante escolhido pelo consumidor atravs do 'site' eletrnico. Alis, confere-se que a compra foi realizada na plataforma da acionada, ou seja, no remetida para negociao direta com o fornecedor do produto e assim, h que se observar a responsabilidade objetiva e solidria proclamada pelo artigo 14 da lei consumerista, reconhecida a falha na prestao de servios da acionada. Danos materiais devidos e danos morais fixados em consonncia aos princpios norteadores de razoabilidade e proporcionalidade e aos parmetros da Cmara em situaes parelhas. (TJSP, Apelao 0055502-78.2011.8.26.0602, Relator Clovis Castelo, julgada em 17/06/2013) Contudo, no caso de violao ao direito de marca, a posio da jurisprudncia ainda no est firme quanto responsabilidade do anunciante de produtos falsificados. Basta observar o exemplo abaixo, em que no foi acolhida a pretenso de suspender os anncios de produtos falsificados: Ao de obrigao de no fazer cumulada com indenizao por danos morais. Direito marcrio. Titular da marca "Brasileirinhas" pleiteia que a empresa responsvel pelo site "mercado livre" se abstenha de divulgar produtos com a sua marca que esto sendo falsificados e comercializados por seu intermdio. Impossibilidade. Origem do produto anunciado de responsabilidade do usurio vendedor, no do "site". Contrafao no comprovada. Ao improcedente. Recurso desprovido. (TJSP, Apelao 9103410-43.2008.8.26.0000, Relator Pedro Baccarat, julgado em 29/08/2013) VI. 2. MEIOS DE PAGAMENTO AO DE INDENIZAO Danos materiais e morais Contrato de prestao de servios Intermediao pela Internet Mercado Livre Sistema de pagamentos Mercado Pago Anncio de produto por parte do autor Compra efetuada por terceira pessoa E-mail fraudulento noticiando o recebimento do pagamento Envio do produto por correio Responsabilidade objetiva do fornecedor, que se intitula a forma mais rpida e segura de comprar pelo Mercado Livre Hiptese em que o prestador de servios no verifica a correo dos danos fornecidos pelos usurios e permite que, com o simples ato da compra (independentemente do efetivo pagamento), o vendedor tenha acesso ao endereo de correio eletrnico e telefone do adquirente, dando, com isso, margem ocorrncia de fraudes Dever de indenizar reconhecido Danos materiais fixados em R$ 1.600,00 Danos morais arbitrados em R$ 2.000,00 Sentena reformada para se julgar parcialmente procedente o pedido inicial Recurso parcialmente provido. (TJSP, Apelao 9000749-64.2011.8.26.0037, Relator Spencer Almeida Ferreira, julgado em 06/02/2013) Indenizatria - Cobrana indevida Carto de crdito Ilegitimidade passiva Restituio em dobro - Danos morais Quantum indenizatrio 1. A empresa que presta servio de instalao e manuteno de equipamentos em estabelecimentos comerciais, para que esses possam realizar operaes com

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cartes de crdito, parte ilegtima para figurar no plo passivo de demanda em que se discute cobranas indevidas em faturas. 2. No se demonstrando devidas as cobranas realizadas, a administradora do carto de crdito deve restituir, em dobro, as quantias debitadas da conta corrente do usurio. Artigo 42, pargrafo nico,do Cdigo de Defesa do Consumidor. 3. cabvel a indenizao por danos morais quando os fatos narrados demonstram uma situao atpica dos aborrecimentos corriqueiros. 4. Na fixao do quantum indenizatrio devem-se obedecer certos critrios, levando-se em conta as condies econmicas e sociais das partes, assim como a intensidade do dano, atendidos os princpios da proporcionalidade e razoabilidade. Recurso da r Cielo provido. Parcialmente provido o do Banco Santander para fixar a indenizao em R$10.000,00. (TJSP, Apelao 0012192 71.2009.8.26.0576, Relator(a): Itamar Gaino, Comarca: So Jos do Rio Preto, rgo julgador: 21 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 04/05/2011) VI. 3. COMPRAS COLETIVAS O site de compra coletiva gera uma relao direta com o consumidor, inclusive porque recebe o pagamento deste gerando o cupom. Muitos consumidores confiam na oferta baseados na reputao do site. Assim, se h quebra de expectativa, o site responde objetivamente perante o consumidor, garantido o direito de regresso contra o fornecedor que no honrou com a obrigao. No se equipara aos sites de anncios, visto que o site de compras quem recebe o pagamento e cabe a ele o repasse ao parceiro. O Judicirio Brasileiro tem entendido pela responsabilidade objetiva do site de Compra Coletiva.

AQUISIO DE PRODUTO EM SITE DE COMPRAS COLETIVAS INCIDNCIA DAS REGRAS DO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. BEM NO ENTREGUE AO ADQUIRENTE. SOLICITAO DE RESTITUIO DO VALOR PAGO NO ATENDIDA EMPRESA MANTENEDORA DO STIO ELETRNICO EM QUE REALIZADAS AS TRANSAES QUE ATUA COMO INTERMEDIADORA, RECEBENDO COMISSO PELAS VENDAS, E INTEGRANDO, PORTANTO, A CADEIA DE FORNECEDORES. RESOLUO DO CONTRATO QUE IMPE A DEVOLUO DA QUANTIA PAGA HIPTESE DE EXCLUDENTE DE RESPONSABILIDADE POR FATO DE TERCEIRO NO EVIDENCIADA DANO MORAL RECONHECIDO INDENIZAO DEVIDA VALOR ARBITRADO COM ADEQUAO AO CASO (R$ 5.000,00), ESTANDO EM CONSONNCIA, ADEMAIS, COM OS PARMETROS ADOTADOS PELA JURISPRUDNCIA SENTENA CORRETA, ORA CONFIRMADA. - Recurso desprovido. (TJSP, Apelao 0002820-26.2012.8.26.0566, Relator Edgard Rosa, Julgado em 27/03/2013) PRESTAO DE SERVIOS AQUISIO DE PACOTE DE VIAGEM EM SITE DE COMPRAS COLETIVAS FRUSTRAO DA VIAGEM PROGRAMADA PARA A LUA-DE-MEL DOS CONSUMIDORES RESPONSABILIDADE OBJETIVA E SOLIDRIA DA OPERADORA DE TURISMO E DA ADMINISTRADORA DO SITE RECONHECIMENTO - DANOS MATERIAIS E MORAIS OCORRNCIA - QUANTUM INDENIZATRIO E HONORRIOS SUCUMBENCIAIS MONTANTES ADEQUADOS - SENTENA MANTIDA RECURSOS IMPROVIDOS. I. A administradora de site de compras coletivas se enquadra no conceito de fornecedora e, assim, objetivamente responsvel, perante o consumidor, pelos danos decorrentes dos produtos e servios anunciados por seus parceiros comerciais (arts. 3, 2, e 14, caput, do CDC). II. Para a fixao do valor da indenizao do dano moral levam-se em conta, basicamente, as circunstncias do caso, a gravidade do dano, a situao do lesante, a condio do lesado, preponderando em nvel de orientao central, a ideia de sancionamento. III. Nos termos do art. 20, 3, do CPC, em se tratando de sentena condenatria, os honorrios advocatcios sucumbenciais devem ser fixados entre os limites de 10% e 20% sobre o valor da condenao, respeitados os critrios elencados nas alneas do referido pargrafo, conforme ocorreu in casu. (TJSP, Apelao 0006562-12.2012.8.26.0032, julgado em 20/05/2013)

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VI. 4. CLASSIFICADOS ON LINE RESPONSABILIDADE CIVIL. RECURSO ESPECIAL. ANNCIO ERTICO FALSO PUBLICADO EM SITES DE CLASSIFICADOS NA INTERNET. DEVER DE CUIDADO NO VERIFICADO. SERVIOS PRESTADOS EM CADEIA POR MAIS DE UM FORNECEDOR. SITE DE CONTEDO QUE HOSPEDA OUTRO. RESPONSABILIDADE CIVIL DE TODOS QUE PARTICIPAM DA CADEIA DE CONSUMO. 1. No caso, o nome do autor foi anunciado em sites de classificados na internet, relacionando-o com prestao de servios de carter ertico e homossexual, tendo sido informado o telefone do local do seu trabalho. O stio da rede mundial de computadores apontado pelo autor como sendo o veiculador do anncio difamante ipanorama.com - de propriedade da r TV Juiz de Fora Ltda., a qual mantinha relao contratual com a denunciada, Mdia 1 Publicidade Propaganda e Marketing, proprietria do portal O Click, que se hospedava no site da primeira r e foi o disseminador do anncio. Este ltimo (O Click) responsabilizavase contratualmente pela "produo de quaisquer dados ou informaes culturais, esportivas, de comportamento, servios, busca, classificados, webmail e outros servios de divulgao". 2. Com efeito, cuida-se de relao de consumo por equiparao, decorrente de evento relativo a utilizao de provedores de contedo na rede mundial de computadores, organizados para fornecer servios em cadeia para os usurios, mediante a hospedagem do site "O click" no site "ipanorama.com".3. Assim, a soluo da controvrsia deve partir da principiologia do Cdigo de Defesa do Consumidor fundada na solidariedade de todos aqueles que participam da cadeia de produo ou da prestao de servios. Para a responsabilizao de todos os integrantes da cadeia de consumo, apura-se a responsabilidade de um deles, objetiva ou decorrente de culpa, caso se verifiquem as hipteses autorizadoras previstas no CDC. A responsabilidade dos demais integrantes da cadeia de consumo, todavia, no decorre de seu agir culposo ou de fato prprio, mas de uma imputao legal de responsabilidade que servil ao propsito protetivo do sistema. 4. No caso em apreo, o site O click permitiu a veiculao de anncio em que, objetivamente, comprometia a reputao do autor, sem ter indicado nenhuma ferramenta apta a controlar a idoneidade da informao. Com efeito, exatamente no fato de o veculo de publicidade no ter se precavido quanto procedncia do nome, telefone e dados da oferta que veiculou, que reside seu agir culposo, uma vez que a publicidade de anncios desse jaez deveria ser precedida de maior prudncia e diligncia, sob pena de se chancelar o linchamento moral e pblico de terceiros. 5. Mostrando-se evidente a responsabilidade civil da empresa Mdia 1 Publicidade Propaganda e Marketing, proprietria do site O click, configurada est a responsabilidade civil da TV Juiz de Fora, proprietria do site ipanorama.com, seja por imputao legal decorrente da cadeia de consumo, seja por culpa in eligendo. 6. Indenizao por dano moral arbitrada em R$ 30.000,00 (trinta mil reais). 7. Recurso especial provido. (REsp 997.993/MG, Rel. Ministro LUIS FELIPE SALOMO, QUARTA TURMA, julgado em 21/06/2012, DJe 06/08/2012)

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VII - RESPONSABILIDADE CIVIL DOS PROVEDORES DE CONTEDO E DE ACESSO

VII. 1. DEVER DE REMOVER O CONTEDO ILCITO E RESPONSABILIDADE PELA OMISSO Aps muita discusso e pela variedade de servios prestados pelos provedores da internet, ainda no unnime o entendimento sobre as suas respectivas responsabilidades. O que se tem visto a responsabilizao aps a cincia do provedor, ou seja, a partir do momento em que h uma notificao vlida dos provedores que eles passam a ser responsabilizados por determinado fato. Assim ficou decidido pelo Superior Tribunal de Justia e dessa forma vem decidindo os Tribunais estaduais. Da mesma forma, nos casos em que no identificado o usurio autor do ilcito, o provedor deve responder por perdas e danos. AGRAVO REGIMENTAL. AGRAVO EM RECURSO ESPECIAL. DANO MORAL. DISPONIBILIZAO DE MATERIAL DIDTICO EM BLOGS, NA INTERNET, SEM AUTORIZAO DA PARTE AUTORA. CONCLUSO DO COLEGIADO ESTADUAL FIRMADA COM BASE NA ANLISE DOS ELEMENTOS FTICO-PROBATRIO CONSTANTE NOS AUTOS. QUANTUM INDENIZATRIO FIXADO COM RAZOABILIDADE. 1.- No caso concreto, foi disponibilizado material didtico em blogs, na internet, sem autorizao da parte autora. Notificada sobre a ilicitude, a Google no tomou nenhuma providncia, somente vindo a excluir os referidos blogs, quando intimada da concesso de efeito suspensivo-ativo no Agravo de Instrumento n 1.0024.08.228523-8/001. 2.- A reviso do Acrdo recorrido, que concluiu pela culpa da Agravante para o dano moral suportado pela Parte agravada, demandaria o reexame do conjunto ftico-probatrio delineado nos autos, providncia invivel em mbito de Recurso Especial, incidindo o bice da Smula 7 deste Tribunal. 3.- A interveno do STJ, Corte de Carter nacional, destinada a firmar interpretao geral do Direito Federal para todo o Pas e no para a reviso de questes de interesse individual, no caso de questionamento do valor fixado para o dano moral, somente admissvel quando o valor fixado pelo Tribunal de origem, cumprindo o duplo grau de jurisdio, se mostre teratolgico, por irrisrio ou abusivo. 4.- Inocorrncia de teratologia no caso concreto, em que, para a demora na retirada de publicao de material didtico sem autorizao foi fixado, em 04.08.2011, o valor da indenizao em R$ 12.000,00 (doze mil reais) a ttulo de dano moral, consideradas as foras econmicas da autora da leso. 5.- Agravo Regimental improvido. (AgRg no AREsp 259482/MG, Rel. Ministro SIDNEI BENETI, TERCEIRA TURMA, julgado em 16/04/2013, DJe 30/04/2013) AGRAVO REGIMENTAL NO AGRAVO (ART. 544 DO CPC) - AO INDENIZATRIA POR DANO MORAL CRIAO DE PERFIL FALSO EM STIO DE RELACIONAMENTO (ORKUT) - AUSNCIA DE RETIRADA IMEDIATA DO MATERIAL OFENSIVO - DESDIA DO RESPONSVEL PELA PGINA NA INTERNET - SMULA N. 7 DO STJ - DECISO MONOCRTICA NEGANDO PROVIMENTO AO RECURSO - INSURGNCIA DA R. 1. A jurisprudncia desta Corte firmou-se no sentido de que "o dano moral decorrente de mensagens com contedo ofensivo inseridas no site pelo usurio no constitui risco inerente atividade dos provedores de contedo, de modo que no se lhes aplica a responsabilidade objetiva prevista no art. 927, pargrafo nico, do CC/02" (REsp 1308830/RS, Rel. Ministra NANCY ANDRIGHI, TERCEIRA TURMA, julgado em 08/05/2012, DJe 19/06/2012). Contudo, o provedor de internet responder solidariamente com o usurio autor do dano se no retirar imediatamente o material moralmente ofensivo inserido em stio eletrnico. 2. Revela-se impossvel o exame da tese fundada na inexistncia de desdia da recorrente ao no retirar o perfil denunciado como falso e com contedo ofensivo, porque demandaria a reanlise de fatos e provas, providncia vedada a esta Corte em sede de recurso especial, nos termos da Smula 7/STJ. 3. Agravo regimental desprovido. (AgRg no AREsp 308.163/RS, Rel. Ministro MARCO BUZZI, QUARTA TURMA, julgado em 14/05/2013, DJe 21/05/2013)

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A remoo do contedo deve ser feita em 24 horas da notificao: RESPONSABILIDADE CIVIL. INTERNET. REDES SOCIAIS. MENSAGEM OFENSIVA. CINCIA PELO PROVEDOR. REMOO. PRAZO. 1. A velocidade com que as informaes circulam no meio virtual torna indispensvel que medidas tendentes a coibir a divulgao de contedos depreciativos e aviltantes sejam adotadas clere e enfaticamente, de sorte a potencialmente reduzir a disseminao do insulto, minimizando os nefastos efeitos inerentes a dados dessa natureza. 2. Uma vez notificado de que determinado texto ou imagem possui contedo ilcito, o provedor deve retirar o material do ar no prazo de 24 (vinte e quatro) horas, sob pena de responder solidariamente com o autor direto do dano, em virtude da omisso praticada. 3. Nesse prazo de 24 horas, no est o provedor obrigado a analisar o teor da denncia recebida, devendo apenas promover a suspenso preventiva das respectivas pginas, at que tenha tempo hbil para apreciar a veracidade das alegaes, de modo a que, confirmando-as, exclua definitivamente o perfil ou, tendo-as por infundadas, restabelea o seu livre acesso. 4. O diferimento da anlise do teor das denncias no significa que o provedor poder posterg-la por tempo indeterminado, deixando sem satisfao o usurio cujo perfil venha a ser provisoriamente suspenso. Cabe ao provedor, o mais breve possvel, dar uma soluo final para o conflito, confirmando a remoo definitiva da pgina de contedo ofensivo ou, ausente indcio de ilegalidade, recolocando-a no ar, adotando, nessa ltima hiptese, as providncias legais cabveis contra os que abusarem da prerrogativa de denunciar. 5. Recurso especial a que se nega provimento. (REsp 1323754/RJ, Rel. Ministra NANCY ANDRIGHI, TERCEIRA TURMA, julgado em 19/06/2012, DJe 28/08/2012)

VII. 2. DEVER DOS PROVEDORES DE SERVIO DE INFORMAR O IP DE ACESSO Tutela antecipada. Obrigao de fazer. Deciso que determina provedora de acesso internet o fornecimento dos IP's que acederam a caixa postal de usurio. Manuteno. No se admite que a prestadora de servio invoque deficincia tcnica na prestao de servio para justificar a impossibilidade de fazer. Prestao de acesso internet e oferecimento de servio de mensagens eletrnicas que pressupem, por fora do preceito constitucional de inviolabilidade da intimidade, um servio seguro e protegido contra terceiros. O que implica no s impedir que terceiros acessem indevidamente contas de e-mail, mas tambm a possibilidade de identificar esses supostos invasores em caso de violao, a fim de prevenir responsabilidades. Deciso mantida. Recurso desprovido. (TJSP, Apelao 0242790-98.2012.8.26.0000, Relator Jlio Vidal, julgado em 26/02/2013)

VII. 3. DEVER DOS PROVEDORES DE ACESSO INTERNET DE FORNECER OS DADOS CADASTRAIS DO USURIO RESPONSVEL PELO IP Agravo retido Ao de obrigao de fazer Impossibilidade de cumprimento de liminar afastada Dados originalmente fornecidos pela agravada que foram complementados posteriormente, com a efetiva apresentao de informaes necessrias ao cumprimento da medida Insuficincia de dados superada Recurso improvido. Apelao Ao de obrigao de fazer ajuizada pela apelada buscando obrigar a apelante a fornecer dados do titular do IP indicado na exordial constantes em seus bancos de dados Sentena que julgou a ao procedente, obrigando a apelante a fornecer as informaes requisitadas, sob pena de multa diria no valor de R$ 5.000,00 Recusa injustificada Possibilidade de cumprimento da obrigao, na medida em que a apelante, na qualidade de fornecedora de servio de acesso internet, certamente possui os dados cadastrais do usurio do IP indicado Servio de acesso internet via telefonia mvel oferecido pela apelante que pressupe a cobrana pelo trfego de dados, de modo que necessria a individualizao do usurio Descabida a alegao da apelante de que no possui condies tcnicas para a identificao do usurio Multa Fixao em montante elevado que enseja a reduo

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Arbitramento de multa diria no valor de R$ 1.000,00, com limitao da exigibilidade por 30 dias depois de decorrido o prazo fixado para o cumprimento voluntrio da obrigao Recurso parcialmente provido VII. 4. RESPONSABILIDADE DO PROVEDOR QUE NO FORNECER AS INFORMAES A responsabilidade do provedor que no fornecer as informaes pode ter dois fundamentos: 1) converso em perdas e danos por descumprimento da obrigao de fazer, fulcro no artigo 461, 3, CPC; 2) danos morais com fundamento na responsabilidade civil (art. 186/927 CC) ou at por falha na prestao de servios. A matria, contudo, no unnime nos Tribunais. OBRIGAO DE FAZER - Identificao de usurios de IP's e fornecimento de seus dados cadastrais APELAO DA R Alegaes de incompetncia de juzo e ilegitimidade de parte Quebra de sigilo Inocorrncia No enquadramento na Lei n 9.296/96 Juzo Cvel competente Requerida que, alm de ser concessionria de servios de telecomunicaes, dispe de provedor de acesso Internet Legitimidade passiva reconhecida Dever de informao dos dados dos usurios, seja na qualidade de empresa de telefonia, seja na qualidade de provedor Medida de possvel cumprimento Fornecimento de informaes apenas de dois dos 18 endereos IP's Descumprimento de ordem judicial caracterizado Alegao de impossibilidade tcnica - Possibilidade de converso em perdas e danos, a teor do art. 461, 1, do CPC Prova do dano material consubstanciada nos Boletins de Ocorrncia lavrados pelas vtimas das fraudes Ao procedente Sucumbncia a cargo da r, vencida, nos termos do art. 20, do CPC Sentena mantida Recurso improvido. RECURSO ADESIVO DO AUTOR Dano moral Requerida que, por si, no ocasionou nenhum dano de ordem moral ao autor, no podendo, na espcie, ser responsabilizada por atos de terceiros Inaplicabilidade da responsabilidade objetiva com base na teoria do risco, uma vez no se tratar as aes dos fraudadores de risco inerente sua atividade Inexistncia, ademais, de prova do alegado dano Recurso improvido. (TJSP, Apelao 9173058-76.2009.8.26.0000, Relator Salles Rossi, julgado em 15/05/2013) OBRIGAO DE FAZER - O banco tomou conhecimento do envio de mensagem eletrnico ilcito (email), enviada em nome do empregado de nome Adriano Fontes por possvel hacker (annimo) com intuito de prejudic-lo, a outros funcionrios e, inclusive, ao banco - Devem os provedores de servios utilizar meios tecnolgicos e equipamentos informticos que possibilitem a identificao dos dados de conexo dos usurios, para que tais informaes sejam disponibilizados a quem de direito, em caso de ato ilcito, pois nem sempre os dados cadastrais contendo os nomes e endereos e demais danos pessoais dos usurios estaro corretos ou atualizados - Como corolrio do princpio da dignidade da pessoa humana, a Constituio Federal assegurou o direito intimidade, proclamando no art. 5., inciso XII a inviolabilidade do sigilo das comunicaes telegrficas de dados e telefnicas; apesar da magnitude do direito em destaque, de cunho constitucional, sabido que as liberdades pblicas estabelecidas no podem ser consideradas como tendo valor absoluto, cedendo espao para as hipteses em pessoas escondendo no anonimato utilizam-nas para acobertar a prtica de atividade ilcita, devendo o provedor da internet ser obrigado a prestar as informaes necessrias e suficientes - Artigo 461, do CPC - Descabe a execuo especfica atravs do mecanismo previsto pelo art. 461 do CPC, em virtude da obrigao de prestar as informaes requeridas pelo Autor - Obrigao de fazer que se resolve em perdas e danos, que corretamente e de forma razovel foram arbitrados em R$ 20.000,00 (VINTE MIL REAIS), corrigidos - Recurso no provido. PERDAS E DANOS (...) Recurso no provido. (TJSP, Apelao Cvel 0135762-07.2008.8.26.0002, Relator(a): Paulo Hatanaka, 19 Cmara de Direito Privado, julgado em 04/10/2011) APELAO CVEL. RESPONSABILIDADE CIVIL. AO DE INDENIZAO POR DANOS MORAIS. MENSAGENS ELETRNICAS. FALHA DA IDENTIFICAO DO USURIO. RESPONSABILIDADE OBJETIVA. MENSAGENS DE CUNHO OFENSIVO. DANO MORAL CARACTERIZADO. 1.A autora logrou comprovar os fatos articulados na exordial, no sentido de que recebeu mensagens de cunho ofensivo, havendo a falha na prestao do servio, consubstanciada na ausncia de identificao adequada dos usurios dos

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servios. 2.A empresa de telefonia Brasil Telecom, por seu turno, no obteve xito em provar a inviabilidade tcnica na apurao dos dados exigidos pela parte autora, ou mesmo que se cercou de todas as medidas de segurana a fim de resguardar os usurios. 3.A r BCP S.A. reconhece que no exige qualquer cadastro para utilizar o servio de torpedo via Internet, conduta temerria adotada, pois passvel de gerar danos das mais diversas espcies, na medida em que no aferido quem efetivamente est contratando os servios da referida empresa, condio indispensvel para formao de contrato de forma vlida e eficaz. 4. Comprovada a falha na prestao do servio, devem ser responsabilizadas as empresas rs pela falha da identificao dos usurios dos seus servios, conduta abusiva na qual assumiram o risco de causar leso a postulante, mesmo os de ordem extrapatrimonial, da ensejando o dever de indenizar. 5. No que tange prova do dano moral, por se tratar de leso imaterial, desnecessria a demonstrao do prejuzo, na medida em que possui natureza compensatria, minimizando de forma indireta as conseqncias da conduta da r, decorrendo aquele do prprio fato. Conduta ilcita da demandada que faz presumir os prejuzos alegados pela parte autora, o denominado dano moral puro. 6. O valor a ser arbitrado a ttulo de indenizao por dano imaterial deve levar em conta o princpio da proporcionalidade, bem como as condies da ofendida, a capacidade econmica do ofensor, alm da reprovabilidade da conduta ilcita praticada. Por fim, h que se ter presente que o ressarcimento do dano no se transforme em ganho desmesurado, importando em enriquecimento ilcito. Dado provimento ao apelo. (Apelao Cvel N 70024308199, Quinta Cmara Cvel, Tribunal de Justia do RS, Relator: Jorge Luiz Lopes do Canto, Julgado em 17/12/2008) VII.5. RESPONSABILIDADE DA LAN HOUSE SE NO HOUVER A IDENTIFICAO DO USURIO Os estabelecimentos de conexo internet mediante locao (lan house) esto obrigados a manter cadastro atualizado de usurios por fora das legislaes estaduais e municipais. Antes das leis, no havia esta obrigatoriedade. AO DE OBRIGAO DE FAZER CUMULADA COM PERDAS E DANOS - Mensagem eletrnica recebida pela autora de teor ofensivo sua honra - Obrigao do estabelecimento de onde partiu o envio de manter cadastro atualizado dos usurios, a fim de que estes no se favoream do anonimato quando da prtica de ilcitos - Aplicao da Lei Estadual nn 12.228/06 que obriga os estabelecimentos que fornecem servios de acesso Internet de manter referido cadastro - Atividade destes estabelecimentos que pode ser considerada de risco, caso no tomem as medidas necessrias que possibilitem a identificao dos usurios (art. 927, pargrafo nico, do Cdigo Civil) - Responsabilidade civil pelos danos causados caracterizada - Cabimento do pedido alternativo para converso em perdas e danos Procedncia mantida - Recurso desprovido. (TJSP, Apelao 0056150-26.2008.8.26.0000, Relator(a): Salles Rossi, rgo julgador: 8 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 10/12/2008). Ao de Exibio de Documentos. Ausncia de obrigao legal de exigir e manter dados dos usurios de computadores locados para acesso internet antes da vigncia da Lei Estadual 12.228/06 Improcedncia Deciso mantida Ratificao dos fundamentos Aplicao do art. 252 do RITJSP/2009 Recurso improvido. (TJSP, Apelao 9237332-83.2008.8.26.0000, Relator(a): Eduardo S Pinto Sandeville, rgo julgador: 28 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 16/05/2012 )

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VIII - E-MAIL E EQUIPAMENTOS CORPORATIVOS

Sobre as ferramentas de trabalho tecnolgicas que se tem notado a maior evoluo no entendimento dos Tribunais ptrios. Em meados de 2000, os Tribunais entendiam que o e-mail corporativo ainda era de propriedade do empregado, razo pela qual seu monitoramento configurava violao intimidade, veja-se: (...) entendo que houve violao ao direito intimidade do obreiro. Com efeito, e -mail nada mais que correio eletrnico. Ou seja, correspondncia enviada pelo computador. Ainda que se utilize o computador da empresa, o endereo (eletrnico) pertence ao reclamante. Manifesta a violao de correspondncia, ainda que eletrnica, fere a garantia intimidade (Constituio Federal, art. 5, inc.VIII) (TRT02, Relator Fernando Antonio Sampaio da Silva, RO 20000 34734 0, j. em 03/08/2000). Atualmente, ao contrrio disso, constata-se que os Tribunais passaram a entender que a tecnologia colocada disposio do trabalhador de propriedade e responsabilidade da empregadora, razo pela qual cabe-lhe regulamentar o uso, de acordo com sua melhor estratgia. UTILIZAO DE E-MAIL CORPORATIVO PARA RECEBER E ENVIAR MATERIAL PORNOGRFICO CONDUTA CONTRRIA NORMA INTERNA DA EMPRESA - DEMISSO POR JUSTA CAUSA CARACTERIZADA - O uso de correio eletrnico tem se tornado cada vez mais comum nas empresas, tornando se importante equipamento de trabalho para potencializar a consecuo do servio. E, como instrumento de trabalho, deve ser usado com parcimnia pelo empregado, o qual deve ser diligente em utiliz-lo de forma adequada, observando os fins a que destinam. A conduta do Reclamante incorreu em desrespeito norma da empresa que expressamente probe o uso de seus recursos de informtica para fins no profissionais, vedando expressamente sua utilizao para divulgao de materiais contrrios aos bons costumes. A gravidade da conduta do empregado que recebe material pornogrfico e divulga para terceiros, utilizando-se de email corporativo da empresa abala a fidcia que deve existir nas relaes de trabalho, mesmo porque pode ocasionar ato lesivo imagem da empresa e sua responsabilizao perante terceiros. Assim, restando incontroverso que o Reclamante, mesmo ciente da proibio imposta pela Reclamada, utilizou-se de e-mail corporativo da Reclamada para receber e divulgar material pornogrfico, pois ele prprio admite tal fato, agiu a Reclamada dentro do seu poder regulamentar disciplinar em demitido por justa causa. Nego provimento. (...) (TRT 23 Regio, TRT - RO0031600-92.2010.5.23.0076, Des. Rel. Leila Calvo, Julgado em 03/08/2011) "Visando apurar a materialidade em questo, o hard disc do computador pertencente DEATUR foi submetido percia tcnica, cujo laudo encontra-se encartado s fls. 205/219, onde os expertos concluram que foram localizadas imagens pornogrficas armazenados o disco rgido na rea do usurio denominado POLICIAL, bem como links de acesso ao mensageiro online denominado eBuddy para MSN, Yahoo, GTALK, Facebook, ICQ, MySpace e AIM (AOL), atravs do usurio grumec@hotmail.com'. Referida prova material , aliada ao relatrio de fls. 26, bem coo s declaraes do prprio sindicato, tanto em sede de apurao preliminar, quanto no interrogatrio da presente sindicncia, aliadas aos depoimento de Renato Candido de Oliveira fls. 334/335, demonstram que o sindicado realmente fez uso do equipamento em questo para assuntos particulares nas ocasies mencionadas na portaria inaugural (fls. 528) (...) SERVIDOR PBLICO ESTADUAL - Investigador de Polcia - Pretenso de anular a pena de suspenso imposta - Inadmissibilidade - Processo administrativo que teve trmite legal, assegurando ao acusado o direito ao contraditrio e ampla defesa - Sentena improcedente - No pode o Poder Judicirio entrar no mrito do ato administrativo e, assim, no se pode sustentar a procedncia do pedido, no entendimento de que as justificativas apresentadas no eram bastante para supedanear a penalidade aplicada - Recurso desprovido. (TJ/SP, Apelao n 001291136.2010.8.26.005, Des. Rel. Samuel Junior, Julgado em 31/05/2011)

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Por outro lado, o monitoramento do e-mail pessoal do colaborador tem se mostrado como inaceitvel pela jurisprudncia, na grande maioria dos casos. O que demonstra a dificuldade para o prprio Judicirio delimitar at onde vai o poder do empregador e inicia a zona de vida ntima do funcionrio. Isso faz com que muitas empresas tenham ento proibido seus colaboradores de acessarem conta de email particular a partir de equipamentos e conexo de internet corporativa. (...) Parece-me imperativo, a propsito, desde logo, distinguir duas situaes bsicas: -e-mail- particular ou pessoal do empregado e -e-mail- corporativo. No caso de -e-mail- particular ou pessoal do empregado ---- em provedor prprio deste, ainda que acessado louvando-se do terminal de computador do empregador ---- ningum pode exercer controle algum de contedo das mensagens porquanto a Constituio Federal assegura a todo cidado no apenas o direito privacidade e intimidade como tambm o sigilo de correspondncia, o que alcana qualquer forma de comunicao pessoal, ainda que virtual. , portanto, inviolvel e sagrada a comunicao de dados em e-mail particular. () Nesses termos, por violar os princpios constitucionais da intimidade, da privacidade e do sigilo da correspondncia, reputo ilcita as provas carreadas aos autos s fls. 65/66, 75/77, 86/92 e 98, sendo imprestveis para demonstrar a existncia de amizade ntima entre a reclamante e a sua primeira testemunha. (...) DOCUMENTOS OBTIDOS A PARTIR DO E-MAIL PESSOAL DO EMPREGADO.PROVA ILCITA CONFIGURADA. Ilcitas so as provas utilizadas pelo empregador que tm como origem o e-mail pessoal do empregado, eis que h a violao dos princpios constitucionais da privacidade e da intimidade, bem como ao sigilo da correspondncia, previstos, respectivamente, nos incisos X e XII da Constituio da Repblica. (TRT02, Processo N 02683-2008-085-02-00-4-4 Turma, Des. Rel. Maria Isabel Cueva Moraes, Julgado em 26/07/2011) Deciso que entende no ser motivo de justa causa o recebimento/armazenamento no disco rgido de e-mails com contedo ertico. Caso curioso o empregado tinha assinado termos de responsabilidade e tinha inequvoco conhecimento de regras, mas mesmo assim foi afastada a justa causa. Vale a ressalva de que se o contedo for de pedofilia, devido a alterao do Estatuto da Criana e do Adolescente em 2009 a j tem se dado a justa causa, pela prtica do crime de armazenagem trazido pelo tipo novo. (...) Ocorre que o autor simplesmente gravou, armazenou arquivos para leitura posterior, sem que se tenha cogitado, nos autos, de divulgao, por qualquer meio, tampouco de acesso a pginas de contedo imprprio, na Internet. Consider-lo um pervertido, como faz a r, tem algo de inquisitorial e, pior, de um sentimento de 'posse' em relao pessoa do empregado. (...) Por derradeiro, no prospera a alegao de divergncia jurisprudencial, eis que as decises transcritas s fls. 500/508 das razes de recurso de revista so inservveis demonstrao do dissenso, porquanto inespecficas, vez que nenhuma delas aborda a questo sob o enfoque conferido no v. acrdo recorrido, no sentido de que a conduta da reclamada denota inegvel abuso do poder de despedir, o que gera nulidade da ruptura contratual, especialmente pelo fato se ter sido aplicada, liminarmente, a pena mais grave possvel a empregado que no possua qualquer restrio na ficha funcional, na medida em que o fato, incontroverso, do reclamante receber via e-mails mensagens de contedo ertico/pornogrfico e armazena-las em seu disco rgido (e no em arquivos da rede da empresa), jamais poderia ser considerada infrao grave, at mesmo porque ausente qualquer determinao em contrrio e, tambm, pelo fato de que ele (reclamante) no repassava tais e-mails para dentro ou fora da empresa, bem como no -visitava- sites de contedo pornogrfico em seu ambiente de trabalho. Aplicabilidade da Smula/TST n 296, item I. (...) ( TST, Processo N TST-RR-1304300-75.2005.5.09.0029, Rel. Min. Renato de Lacerda Paiva, Julgado em 19/10/2011)

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Se houver negligncia no monitoramento e ocorrer a prtica de ilcitos a partir do e-mail corporativo, o empregador pode responder por perdas e danos: Internet e responsabilidade civil por e-mail da conta corporativa - Caso em que funcionria utiliza a caixa de mensagem para informar, a todos os destinatrios catalogados pelo empregador, fatos relacionados com a execuo de um contrato por ela celebrado com escola de informtica e que seria cie interesse de outros empregados - Divergncia entre os integrantes da Turma Julgadora sobre a incidncia da responsabilidade objetiva (arte. 14, da Lei 8078/90, 932, III, 933, 927, nico e 186, do CC e 5o, V e X, cia CF), prevalecendo, por maioria, o entendimento de que o empregador somente responde quando negligenciar o dever de controle de contedo das mensagens ilcitas; e indevidas Ressalva do relator que considera que a responsabilidade objetiva resulta do poder que o empregador tem de controlar o acesso e pela guarda da coisa - Unanimidade, contudo, quanto ao entendimento da no confirmao de ilicitude da comunicao, mas, sim, exerccio regular do direito de expresso - No provimento. (TJ/SP, Apelao 224790-33.2008.8.26.0000, Relator(a): Enio Zuliani, rgo julgador: 4 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 27/08/2009) Em alguns casos, inclusive, a empresa e at mesmo os scios podem responder pelos ilcitos gerados a partir de computadores ou da conexo de internet da empresa: Dano moral. Transmisso virtual de mensagem ofensiva, por meio de e-mail annimo, para tanto criado. No incidncia da Lei de Imprensa, matria cuja apreciao no agravo se ressalvou. Decadncia afastada. Responsabilidade solidria do scio e da empresa cujas quotas titula, em sua maioria, em suas dependncias havidos os fatos e instaladas as CPUs apreendidas. Indenizao. Sentena revista. Parcialmente provido o recurso do autor e prejudicado o dos rus. (TJSP, Apelao 920619814.2003.8.26.0000, Relator(a): Claudio Godoy, rgo julgador: 1 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 30/08/2011) Indenizao por danos morais - Tendo o e-mail ofensivo autora partido de computador da r apelante, emerge clara sua responsabilidade por ter falhado no dever de vigilncia e escolha de seus funcionrios, bem como foi negligente em no manter um sistema de segurana em seus equipamentos de informtica - Culpa "in e/igendo" e '*in vigilando" - Responsabilidade caracterizada Indenizao devida, pois o dano decorre do prprio fato da coisa - Valor fixado que se mostra adequado - Responsabilidade da co-requerida Universo Online S/A afastada - Apelante prestador de servios na rea da internet, fornecendo aos usurios servio de envio e recebimento de mensagens de correio eletrnico, inexistindo, pois, nexo causai entre os danos sofridos pela autora e a conduta da apelante, na medida em que esta no elabora os e- mails, apenas possibilita que sejam repassados entre queles que optam por se comunicar eletronicamente - Juros de mora a partir do evento danoso - Ao procedente em parte - Provido o recurso da co-requerida Universo Online S/A e improvido os demais recursos. (TJSP, Apelao 9217111-79.2008.8.26.0000, Relator(a): Beretta da Silveira, rgo julgador: 3 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 16/09/2008) Dano moral - Internet - Mensagens eletrnicas (e- mails) encaminhados por pessoa jurdica para clientes, fazendo aluso a supostas irregularidades que teriam sido cometidas pela autora, sua concorrente - Ausncia de elementos mnimos que apontem para a veracidade do contedo das mensagens, que violou a imagem e a honra objetiva da pessoa jurdica autora - Dever de indenizar os danos morais - R que no negou que as mensagens partiram de seus equipamentos, sendo irrelevante a utilizao por seus empregados, diante do disposto no art. 932 do CC - Sentena de procedncia mantida - Recurso da r no provido. (TJSP, 0090574-02.2005.8.26.0000, Apelao Cvel, Relator(a): Francisco Loureiro, rgo julgador: 4 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 16/06/2009).

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IX - NEGCIOS VIRTUAIS E QUESTES TRIBUTRIAS

IX. 1. TRIBUTAO DO E-BOOK Nos Tribunais estaduais, a posio predominante de que os livros eletrnicos tambm esto abarcados pela imunidade tributria constitucional, tal como os livros impressos em papel. A matria ainda aguarda a deciso definitiva do STF. EMENTA DIREITO CONSTITUCIONAL E TRIBUTRIO. MANDADO DE SEGURANA COLETIVO. PRETENDIDA IMUNIDADE TRIBUTRIA A RECAIR SOBRE LIVRO ELETRNICO. NECESSIDADE DE CORRETA INTERPRETAO DA NORMA CONSTITUCIONAL QUE CUIDA DO TEMA (ART. 150, INCISO IV, ALNEA D). MATRIA PASSVEL DE REPETIO EM INMEROS PROCESSOS, A REPERCUTIR NA ESFERA DE INTERESSE DE TODA A SOCIEDADE. TEMA COM REPERCUSSO GERAL. (RE 330817 RG, Relator(a): Min. DIAS TOFFOLI, julgado em 20/09/2012, ACRDO ELETRNICO DJe-192 DIVULG 28-09-2012 PUBLIC 01-102012 ) IX. 2. TRIBUTAO DOS PROVEDORES DE INTERNET O ICMS no incide sobre os servios prestado pelos provedores de Internet, conforme Smula 334 do STJ. Da mesma forma, o STJ tambm entende que no incide o ISS. Smula 334 do STJ: O ICMS NO INCIDE NO SERVIO DOS PROVEDORES DE ACESSO INTERNET. TRIBUTRIO. ISS. PROVEDOR DE ACESSO INTERNET. SERVIO DE VALOR ADICIONADO. NOINCIDNCIA. 1. A jurisprudncia pacfica desta Corte no sentido de que no incide o ICMS sobre o servio prestado pelos provedores de acesso internet, uma vez que a atividade desenvolvida por eles constitui mero servio de valor adicionado (art. 61 da Lei n. 9.472/97), consoante teor da Smula 334/STJ. 2. O ISS incide sobre a prestao servios de qualquer natureza, no compreendidos aqueles que cabem o ICMS (art. 156, inciso III, da Constituio Federal). 3. No havendo expressa disposio acerca do servio de valor adicionado na lista anexa ao Decreto-Lei 406/68, nem qualquer identidade entre esse servio e outro congnere nela expressamente previsto, no ocorre a incidncia do ISS. 4. Recurso especial no-provido. (REsp 719.635/RS, Rel. Ministro MAURO CAMPBELL MARQUES, SEGUNDA TURMA, julgado em 10/03/2009, DJe 07/04/2009) IX. 3. PENHORA ON LINE RECURSO ESPECIAL - NEGATIVA DE PRESTAO JURISDICIONAL - NO OCORRNCIA - EXECUO POR QUANTIA CERTA - PENHORA ON LINE - SISTEMA BACEN-JUD - PEDIDO REALIZADO APS VIGNCIA DA LEI N. 11.382/2006 - EXAURIMENTO DAS DILIGNCIAS PARA A LOCALIZAO DE BENS PASSVEIS DE PENHORA - DESNECESSIDADE - ESCLIO JURISPRUDENCIAL - RECURSO ESPECIAL PROVIDO. I - No h omisso no aresto a quo, no qual analisou as matrias que, na sua compreenso, foram relevantes para soluo da controvrsia. II - Com a edio da Lei n. 11.382/06, responsvel pela insero do art. 655-A, no Cdigo de Processo Civil, conferiu-se ao Poder Judicirio mecanismo compatvel com a modernidade tecnolgica, notadamente, a Internet, por meio da qual se determina, por meio do denominado sistema BACEN-JUD, a ordem de bloqueio de contas ou investimentos dos devedores. III - Contudo, para melhor aplicao do novel diploma legal, a jurisprudncia desta Corte Superior estabeleceu dois entendimentos, tendo como norte a vigncia da Lei n. 11.382/2006. Nesse contexto, se o pedido de penhora on line for requerido antes da vigncia da Lei n. 11.382/2006, entende-se que tal medida

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cabvel apenas quando o exequente comprovar que exauriu as vias extrajudiciais de busca dos bens do executado. Todavia, se o pedido de penhora on line for realizado aps a vigncia da supracitada lei, a orientao assente no sentido de que essa penhora no exige mais a comprovao de esgotamento de vias extrajudiciais de busca de bens a serem penhorados. Na espcie, o pedido de penhora on line realizou-se na vigncia do novo diploma legal. IV - Recurso especial provido. (STJ, REsp 1159807/ES, Rel. Ministro MASSAMI UYEDA, TERCEIRA TURMA, julgado em 16/06/2011, DJe 29/06/2011)

IX. 4. RESPONSABILIDADE DOS PROVEDORES DE INTERNET POR FALHA NA PRESTAO DE SERVIOS INDENIZAO DANOS MORAIS E MATERIAIS PRESTAO DE SERVIOS TELEFONIA FIXA E INTERNET Interrupo na prestao dos servios, por falha da fornecedora Relao de consumo caracterizada nus da prova que incumbia r, acerca da regular prestao dos servios, o que no ocorreu Dever de indenizar o consumidor pelos danos causados- Danos materiais comprovados documentalmente Danos morais decorrentes da falha na prestao dos servios Ao procedente - Sentena mantida, nos termos do art. 252 do Regimento Interno do TJSP - Apelo improvido. (TJ/SP, Apelao n 003504938.2010.8.26.0007, Des. Rel. Salles Vieira, Julgado em 10/11/2011)

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X - CRIANAS, ADOLESCENTES E INSTITUIES DE ENSINO

X. 1. PROIBIO DE ACESSO A LAN HOUSE "APELAO CVEL Art. 258 do Estatuto da Criana e do Adolescente - Permanncia de adolescente em estabelecimento de diverso eletrnica aps horrio permitido pela Portaria do Juzo - Sentena de improcedncia - Competncia concorrente da Unio e dos Estados para legislar sobre a matria Constitucionalidade da Lei estadual n" 12.228/06 - Poder normativo conferido ao Magistrado pela norma federal para editar portarias, visando regulamentar peculiaridades locais - Ausncia de afronta ao princpio da hierarquia das normas - Aplicabilidade da portaria do juzo n001/2006 - Ausncia de elementos para julgamento do mrito - Sentena anulada, com determinao". (TJSP, Apelao 9178586-91.2009.8.26.0000, Relator(a): Moreira de Carvalho, rgo julgador: Cmara Especial, Data do julgamento: 22/11/2010) X. 2. POSSIBILIDADE DE PROIBIR O FUNCONAMENTO DE LAN HOUSE PRXIMO A ESTABELECIMENTOS DE ENSINO MANDADO DE SEGURANA - Estabelecimento comercial - Servios de informtica e acesso Internet. Indeferimento de alvar de funcionamento - Observar distncia mnima de 300 metros de um estabelecimento de ensino de qualquer graduao - Admissibilidade - O ato administrativo encontra apoio na Lei Municipal n 8.560/03. Recurso improvido. (TJSP, Apelao 0218090-97.2008.8.26.0000, Relator(a): Walter Swensson, rgo julgador: 7 Cmara de Direito Pblico, Data do julgamento: 13/10/2008)

X. 3. RESPONSABILIDADE DOS PAIS PELAS OFENSAS PUBLICADAS POR MENORES Reparao por danos morais - Campanha difamatria pela Internet - Blog criado pela colega de escola para prtica de bullying - Responsabilidade do genitor em razo da falta de fiscalizao e orientao Sentena reformada apenas para reduzir o valor da indenizao, considerando a extenso do dano, a poca dos fatos e a realidade das partes. (TJSP Apelao 9136878-66.2006.8.26.0000, Relator(a): Miguel Brandi, go julgador: 7 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 22/12/2010) APELAO. RESPONSABILIDADE CIVIL. INTERNET. USO DE IMAGEM PARA FIM DEPRECIATIVO. CRIAO DE FLOG - PGINA PESSOAL PARA FOTOS NA REDE MUNDIAL DE COMPUTADORES. RESPONSABILIDADE DOS GENITORES. PTRIO PODER. BULLYING. ATO ILCITO. DANO MORAL IN RE IPSA. OFENSAS AOS CHAMADOS DIREITOS DE PERSONALIDADE. MANUTENO DA INDENIZAO. PROVEDOR DE INTERNET. SERVIO DISPONIBILIZADO. COMPROVAO DE ZELO. AUSNCIA DE RESPONSABILIDADE PELO CONTEDO. AO. RETIRADA DA PGINA EM TEMPO HBIL. PRELIMINAR AFASTADA. DENUNCIAO DA LIDE. AUSENCIA DE ELEMENTOS. Apelo do autor Da denunciao da lide I. Para restar configurada a denunciao da lide, nos moldes do art. 70 do CPC, necessrio elementos demonstrando vnculo de admissibilidade. Ausentes provas embasando o pedido realizado, no h falar em denunciao da lide. Da responsabilidade do provedor de internet II. Provedores de internet disponibilizam espao para criao de pginas pessoais na rede mundial de computadores, as quais so utilizadas livremente pelos usurios. Contudo, havendo denncia de contedo imprprio e/ou ofensivo dignidade da pessoa humana, incumbe ao prestador de servios averiguar e retirar com brevidade a pgina se presente elementos de carter ofensivo. III. Hiptese em que o provedor excluiu a pgina denunciada do ar depois de transcorrida semana, uma vez ser analisado assunto exposto, bem como necessrio certo tempo para o rastreamento da origem das ofensas pessoais - PC do ofensor. Ausentes provas de

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desrespeito aos direitos previstos pelo CDC, no h falar em responsabilidade civil do provedor. Apelo da r Do dano moral IV. A Doutrina moderna evoluiu para firmar entendimento acerca da responsabilidade civil do ofensor em relao ao ofendido, haja vista desgaste do instituto proveniente da massificao das demandas judiciais. O dano deve representar ofensa aos chamados direitos de personalidade, como imagem e honra, de modo a desestabilizar psicologicamente o ofendido. V. A prtica de Bullying ato ilcito, haja vista compreender a inteno de desestabilizar psicologicamente o ofendido, o qual resulta em abalo acima do razovel, respondendo o ofensor pela prtica ilegal. VI. Aos pais incumbe o dever de guarda, orientao e zelo pelos filhos menores de idade, respondendo civilmente pelos ilcitos praticados, uma vez ser inerente ao ptrio poder, conforme inteligncia do art. 932, do Cdigo Civil. Hiptese em que o filho menor criou pgina na internet com a finalidade de ofender colega de classe, atrelando fatos e imagens de carter exclusivamente pejorativo. VII. Incontroversa ofensa aos chamados direitos de personalidade do autor, como imagem e honra, restando, ao responsvel, o dever de indenizar o ofendido pelo dano moral causado, o qual, no caso, tem natureza in re ipsa. VIII. Quantum reparatrio serve de meio coercitivo/educativo ao ofensor, de modo a desestimular prticas reiteradas de ilcitos civis. Manuteno do valor reparatrio medida que se impe, porquanto harmnico com carter punitivo/pedaggico comumente adotado pela Cmara em situaes anlogas. APELOS DESPROVIDOS (Apelao Cvel N 70031750094, Sexta Cmara Cvel, Tribunal de Justia do RS, Relator: Liege Puricelli Pires, Julgado em 30/06/2010) Ao Indenizatria. Direito de imagem. Aluna de estabelecimento de ensino particular, que tira fotografia das ndegas de uma das professoras, e as divulga no site de relacionamento "Orkut". Fato que viola o direito de imagem e trouxe constrangimentos para a autora onde leciona. Responsabilizao dos pais pelos atos dos filhos menores. Sentena que se prestigia. Dano moral excessivamente arbitrado. Reduo. Recurso parcialmente provido. (TJRJ, Apelao 0036918-53.2009.8.19.0205, DES. JOSE CARLOS VARANDA - Julgamento: 13/06/2012 - DECIMA CAMARA CIVEL)

X. 4. EVASO ESCOLAR E USO INDEVIDO DA INTERNET RESPONSABILIDADE CIVIL - Ao de indenizao por danos morais e materiais - Aluna que se evadia da escola para freqentar lan house conhecendo pessoas pela Internet que a iniciaram no consumo de lcool e drogas - Responsabilidade objetiva do Estado no configurada - Culpa exclusiva da vtima que exclui a responsabilidade do Estado, ante a ausncia de nexo de causalidade - Ao improcedente Recurso no provido. (TJSP, Apelao 9222774-09.2008.8.26.0000, Relator(a): Urbano Ruiz, Data do julgamento: 15/12/2008) X. 5.CONTRATO CELEBRADO POR MENOR DE IDADE QUE SE DECLARA MAIOR APELAO CVEL. RESPONSABILIDADE CIVIL. AO DE ANULAO DE CONTRATO C/C REPARAO DE DANOS MORAIS. TELEFONIA. CONTRATO CELEBRADO POR RELATIVAMENTE INCAPAZ. EMISSO DE FALSA DECLARAO QUANTO IDADE. VALIDADE DA AVENA. O contrato celebrado por menor relativamente incapaz, sem a necessria assistncia dos responsveis legais, passvel de anulao, ex vi do art. 171 do Cdigo Civil, desde que o negcio no o beneficie. No se reconhece a anulabilidade do contrato, porm, quando o menor, no momento da celebrao, emitiu declarao falsa quanto sua idade. Exegese do art. 180 do Cdigo Civil. Hiptese em que o autor declarou-se maior de idade r, fornecendo informao inverdica quanto sua data de nascimento. Em tal contexto, no se deve admitir que o relativamente incapaz pretenda eximir-se da obrigao, invocando a menoridade. COBRANA LCITA. VALORES DEVIDOS. Evidenciada a contratao e efetiva utilizao dos servios de Internet 3G pelo autor, deve este arcar com a contraprestao devida, no havendo falar em inexigibilidade da dvida, tampouco em dano moral. Sentena de improcedncia confirmada. LITIGNCIA DE M-F. CARACTERIZAO. Demonstrado nos autos que o autor alterou a verdade dos fatos, deve ser mantida a penalidade aplicada por litigncia de m-f, nos termos do art. 17, I, do CPC. REVOGAO DA

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AJG. INVIABILIDADE. Para que haja a revogao do benefcio da AJG deve aportar, aos autos, comprovao da inexistncia ou do desaparecimento dos requisitos essenciais concesso do beneplcito, no sendo o reconhecimento da litigncia de m-f motivo legal para tanto. Sentena reformada, no ponto. APELAO PARCIALMENTE PROVIDA. (Apelao Cvel N 70050728278, Dcima Cmara Cvel, Tribunal de Justia do RS, Relator: Paulo Roberto Lessa Franz, Julgado em 25/10/2012) INDENIZAO - Danos morais - Menor entre dezesseis e vinte anos que se declarando maior e casada celebrado contrato de emprstimo com o Banco - Aplicao do artigo 155 do Cdigo Civil de 1916 - O menor entre dezesseis e vinte e um anos, no pode, para se eximir de uma obrigao, invocar a sua idade, se dolosamente a ocultou, inquirido pela outra parte, ou se, no ato de se obrigar, espontaneamente se declarou maior- Caso em que a autora declarou-se "casada", quando tinha vinte anos e era solteira apenas do documento, quando, na realidade, convivia maritalmente como namorado com o qual tinha uma filha de quatro anos de idade - Ningum pode beneficiar-se da prpria torpeza ("Nemo turpitudinem suam audire potest") - Danos morais inexistentes - rgos de proteo ao crdito (SERASA, SPC, SCPC, ACSP, e outros) - Artigo 43 do CDC (Lei n 8.078/90) - Insero do nome do correntista no cadastros do CCF do Banco Central do Brasil e, por tabela, no SERASA, SCPC e outros Fato que no tem o condo de gerar direito indenizao por dano moral, porque a correntista agiu com dolo ao preencher o cadastro - Recurso no provido. (TJSP, Apelao 9133995-20.2004.8.26.0000, Relator(a): Paulo Hatanaka, rgo julgador: 19 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 21/08/2007)

X. 6. PUBLICAO OFENSIVA A PROFESSOES E INSTITUIES DE ENSINO RESPONSABILIDADE CIVIL. Danos morais. Publicao em pgina da internet de comentrio ofensivo ao bom nome da instituio de ensino. Dano moral configurado - Smula n 227 do STJ - Confirmao da r. sentena, nos moldes do artigo 252, do Regimento Interno do TJSP. Recurso no provido. (TJSP, Apelao 9057995-08.2006.8.26.0000, Relator(a): Helio Faria, rgo julgador: 1 Cmara de Direito Privado, Data do julgamento: 11/10/2011) INDENIZAO. DANO MORAL. DIFAMAO CONTRA PROFESSORA. Exibio e divulgao de foto adulterada em reunio escolar, mostrando a apelante (professora) nua e em posio ertica, denegrindo-lhe a imagem. A ausncia material da foto, no afasta sua existncia, que se encontra corroborada por outras provas. Sursis processual aceito pela r no processo criminal embora no gere presuno de culpa, auxilia a formao da convico do julgador. Indenizao devida. Sentena reformada. RECURSO PROVIDO (TJSP, Apelao 9212024-16.2006.8.26.0000, julgado em 24/02/2011, Relator Paulo Alcides)

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XI BUSCA E APREENSO PARA PRODUO DA PROVA ELETRNICA


A produo da prova eletrnica, quando evidente a prtica de ilcito, pode ser feita por meio da clonagem de todas as informaes encontradas nos equipamentos de onde foi feito o acesso internet. Para isso se faz necessria uma medida cautelar de busca e apreenso, medida esta peculiar dos litgios envolvendo o Direito Digital, tais como fraudes, invases de servidores, acesso informao confidencial e outros ilcitos por meios eletrnicos. A medida tem natureza cvel, e visa produzir a prova que poder fundamentar uma ao para responsabilizao do autor do ilcito. MEDIDA CAUTELAR Produo antecipada de provas Percia que tem por objeto a anlise de documentos digitais e contratos eletrnicos, dados portanto de fcil disperso Hiptese em que se caracteriza o fundado receio de que venha a se tornar impossvel ou muito difcil a prova de determinados fatos durante a pendncia da ao Antecipao determinada Recurso improvido. (Extinto 1 TAC/SP Agravo de Instrumento n 1216320-9 10 Cmara Rel. Juiz Joo Camillo j. 25.11.03 v.u. g.n.) MEDIDA LIMINAR EM PROCEDIMENTO CAUTELAR DE VISTORIA, BUSCA E APREENSO DE PROGRAMAS DE COMPUTADOR (SOFTWARE). CAUTELAR DE ANTECIPAO DA PROVA. HARMONIZAO ENTRE DIREITO CONSTITUCIONAL DO PROPRIETRIO INTELECTUAL, DE FISCALIZAO DO ADEQUADO USO ECONMICO DA SUA OBRA, E DAS GARANTIAS AMPLA DEFESA, CONTRADITRIO E DEVIDO PROCESSO LEGAL. Prova da titularidade do direito de propriedade intelectual. Necessidade de fazer prova acerca o uso lcito ou no dos programas de sua titularidade por parte das empresas agravadas. Possibilidade concreta de os agravados apagarem os programas assim que cientes da ao, inviabilizando o resultado til da demanda, e posteriormente retornarem ao uso indevido. Presena inquestionvel do fumus boni jris e do periculum in mora a autorizarem a concesso da liminar requerida. Recurso a que se d parcial provimento. (0017227-18.2011.8.19.0000 - AGRAVO DE INSTRUMENTO, DES. MARIA AUGUSTA VAZ Julgamento: 31/05/2011 - PRIMEIRA CAMARA CIVEL) AGRAVO DE INSTRUMENTO. Ao cautelar de busca e apreenso. Produo antecipada de provas. Interlocutria que determinou a emenda inicial no entendimento de que os pedidos so incompatveis entre si. Inicial que no se afigura inepta, posto que os pedidos formulados pela autora so cumulveis e congruentes. Sem a produo antecipada da prova seria impossvel cogitar-se de resultado favorvel ou de eficcia de tal resultado, certo que a busca e apreenso cautelar, no caso de que cuidam estes autos, ostenta carter incidental, na medida em que objetiva viabilizar a realizao de outra medida cautelar. Reforma que se impe, para determinar, com base no art. 805 do CPC, que o Juzo nomeie perito que comparea ao endereo em que se encontram os equipamentos indicados, com o fim de, no local, sem apreend-los, gravar os respectivos contedos, para exame posterior oportuno, sob o crivo do contraditrio, confirmada a antecipao de tutela recursal parcialmente concedida. Recurso a que se d parcial provimento. (0065283-82.2011.8.19.0000 - AGRAVO DE INSTRUMENTO, DES. JESSE TORRES Julgamento: 03/07/2012 - SEGUNDA CAMARA CIVEL) Tendo em vista a volatilidade dos sistemas que operam nos microcomputadores, bem como a notria facilidade de se fulminar qualquer dado em poucos instantes, agiu bem o Ilustre Julgador singular ao conceder a medida, liminarmente e sem a audincia da parte contrria. Tem-se, portanto, correta a homologao da percia pelo Juzo "a quo", visto que nos casos de medida cautelar de vistoria a citao da parte dispensada se a diligncia foi concedida "inaudita altera pars", caso em que se cita depois, podendo o Requerido, na medida do possvel, requerer diligncias complementares, formulao de quesitos complementares, ou ainda agravar da deciso concessria da medida liminar. (TJPR, AC 2290164 PR Apelao Cvel, Des. Luis Espndola, deciso proferida em 21/06/2005)

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AGRAVO DE INSTRUMENTO. DIREITO PRIVADO NO ESPECIFICADO. CAUTELAR DE PRODUO ANTECIPADA DE PROVAS. CONTRAFAO. DEFERIMENTO DA LIMINAR. Presentes os requisitos do fumus boni iuris e periculum in mora, de ser mantida a deciso recorrida, que AUTORIZOU A VISTORIA NOS COMPUTADORES DAS REQUERIDAS. Acaso no fosse deferida a medida inaudita altera parte, haveria a possibilidade de frustrar-se a medida cautelar. Incidncia do artigo 849 do Cdigo de Processo Civil. NEGADO SEGUIMENTO AO AGRAVO DE INSTRUMENTO. (TJRS, Agravo de Instrumento n 70026000109, deciso proferida em 02/09/2008, Rel. Des. Iris Helena Nogueira g.n.)

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XII PROCESSO ELETRNICO

XII.1. AUTENTICIDADE DOS DOCUMENTOS JUNTADOS NO PROCESSO ELETRNICO O envio de petio por meio eletrnico e com assinatura digital dispensa a apresentao posterior dos originais ou de fotocpias autenticadas, conforme o art. 18, 2, da Resoluo n 01/2010 do STJ. A autenticidade dos documentos eletrnicos deve ser contestada em incidente prprio, consoante determina o artigo 11 da Lei 11.419/2006, razo pela qual a prpria lei ainda prev, no 3 deste mesmo artigo, a necessidade de preservao dos documentos originais: Os originais dos documentos digitalizados, mencionados no 2o deste artigo, devero ser preservados pelo seu detentor at o trnsito em julgado da sentena ou, quando admitida, at o final do prazo para interposio de ao rescisria. A posio do STF foi consolidada em recurso noticiado no dia 25 de junho de 2013, cujas informaes so sigilosas em razo da matria (Direito de Famlia). (Fonte: http://www.stj.jus.br/portal_stj/publicacao/engine.wsp?tmp.area=398&tmp.texto=110164)

XII.2. ASSINATURA DIGITAL E DISPENSA DO NOME DO ADVOGADO NA PETIO

Para a petio eletrnica ser vlida, basta que o advogado que a assina digitalmente tenha procurao nos autos, independentemente de seu nome constar na pea. Fonte: Superior Tribunal de Justia, RESP 1347278, Julgado em 19/06/2013, Relator Luis Felipe Salomo.

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XIII OUTRAS QUESTES INTERESSANTES

XIII. 1. PUBLICAO NA INTERNET COMO MEIO DE CINCIA PROGRAMA DE RECUPERAO FISCAL. REFIS. EXCLUSO. AUSNCIA DE NOTIFICAO PESSOAL. NOTIFICAO POR MEIO DO DIRIO OFICIAL E DA INTERNET. POSSIBILIDADE. RESP 1.046.376/DF. MATRIA JULGADA SOB O REGIME DO ART. 543-C DO CPC. 1. A controvrsia dos autos reside em saber se legtima a excluso do contribuinte que aderiu ao REFIS e tornou-se inadimplente, mediante publicao da Portaria no Dirio Oficial da Unio e na rede mundial de computadores - internet -, ou se seria imprescindvel a notificao pessoal. 2. A Primeira Seo do STJ, no julgamento do recurso repetitivo REsp 1.046.376/DF, em 11.2.2009, reafirmou entendimento segundo o qual legtima a excluso do contribuinte que aderiu ao REFIS e tornou-se inadimplente, mediante publicao na rede mundial de computadores - internet. 3. Aplica-se ao caso a multa do art. 557, 2, do CPC no percentual de 10% (dez por cento) sobre o valor da causa, por questionamento de matria j decidida em recurso repetitivo. Agravo regimental improvido. (STJ, AgRg no REsp 1205170/DF, Rel. Ministro HUMBERTO MARTINS, SEGUNDA TURMA, julgado em 16/08/2011, DJe 22/08/2011) RECURSO ESPECIAL - PROCESSO CIVIL - INFORMAES PROCESSUAIS DISPONIBILIZADAS VIA INTERNET - CARTER OFICIAL LUZ DA LEI N. 11.419/2006 - PRESTGIO EFICCIA E CONFIABILIDADE DAS INFORMAES PRESTADAS POR MEIO DA INTERNET - HIPTESE DE ERRO OU FALHA DO SISTEMA JUSTA CAUSA - POSSIBILIDADE DE IDENTIFICAO - CONJUNTURA LEGISLATIVA E JURISPRUDENCIAL ATUALIDADE - HOMENAGEM ADOO DE RECURSOS TECNOLGICOS - MELHORIA DA PRESTAO JURISDICIONAL - ART. 5, INCISO LVXXII, DA CARTA REPUBLICANA - RECURSO ESPECIAL IMPROVIDO. I Com o advento da Lei n. 11.419/2006, que veio disciplinar "(...) o uso de meio eletrnico na tramitao de processos judiciais, comunicao de atos e transmisso de peas processuais", a tese de que as informaes processuais fornecidas pelos sites oficiais dos Tribunais de Justia e/ou Tribunais Regionais Federais, somente possuem cunho informativo perdeu sua fora, na medida em que, agora est vigente a legislao necessria para que todas as informaes veiculadas pelo sistema sejam consideradas oficiais. II - A razo desta interpretao consentnea com o art. 4, caput e 2 da Lei n. 11.419/2006, que expressamente apontam, in verbis:"(...) Art. 4. Os tribunais podero criar Dirio da Justia eletrnico, disponibilizado em stio da rede mundial de computadores, para publicao de atos judiciais e administrativos prprios e dos rgos a eles subordinados, bem como comunicaes em geral.(...) 2. A publicao eletrnica na forma deste artigo substitui qualquer outro meio e publicao oficial, para quaisquer efeitos legais, exceo dos casos que, por lei, exigem intimao ou vista pessoal." III - A disponibilizao, pelo Tribunal, do servio eletrnico de acompanhamento dos atos processuais, para consulta das partes e dos advogados, impe que ele se realize de modo eficaz, uma vez que h presuno de confiabilidade das informaes divulgadas. E, no caso de haver algum problema tcnico do sistema, ou at mesmo algum erro ou omisso do serventurio da justia, responsvel pelo registro dos andamentos, que porventura prejudique umas das partes, poder ser configurada a justa causa prevista no caput e 1 do art. 183 do Cdigo de Processo Civil, salvo impugnao fundamentada da parte contrria. IV - A atual conjuntura legislativa e jurisprudencial no sentido de, cada vez mais, se prestigiar a divulgao de informaes e a utilizao de recursos tecnolgicos em favor da melhor prestao jurisdicional, com evidente economia de recursos pblicos e em harmonia com o que dispe o art. 5, inciso LXXVIII, da Carta Republicana. V - Recurso especial improvido. (STJ, REsp 1186276/RS, Rel. Ministro MASSAMI UYEDA, TERCEIRA TURMA, julgado em 16/12/2010, DJe 03/02/2011)

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XIII. 2. COMPETNCIA PARA JULGAMENTO DE OFENSAS NA INTERNET AGRAVO REGIMENTAL EM AGRAVO DE INSTRUMENTO CONTRA A INADMISSO DE RECURSO ESPECIAL. AO DE INDENIZAO POR DANOS MORAIS. JUZO COMPETENTE. ART. 100, V, "A", DO CPC. LUGAR DO ATO OU FATO. LOCAL EM QUE SE IRRADIAM OS EFEITOS DA NOTCIA VEICULADA VIA INTERNET. AGRAVO REGIMENTAL DESPROVIDO. 1. O Tribunal a quo decidiu a lide de acordo com o entendimento desta Corte, no sentido de que, nas aes em que se discutem danos morais praticados por meio de comunicao de grande circulao, impe-se a aplicao da regra prevista no art. 100, V, "a", do CPC. Deve ser considerado o "lugar do ato ou fato" aquele em que a notcia ir produzir maior repercusso, no caso, a cidade de Barretos, onde se localiza a sede da ora agravada, entidade que organiza o principal rodeio do pas e que se reputa ofendida pelas notcias veiculadas pela organizao no governamental de proteo aos animais ora agravante. 2. Agravo regimental a que se nega prov imento. (AgRg no Ag 1118840/SP, Rel. Ministro RAUL ARAJO, QUARTA TURMA, julgado em 05/05/2011, DJe 07/06/2011)

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