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Guide de l’utilisateur du Centre de gestion des licences en volume (MVLS

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PROGRAMME DE LICENCE EN VOLUME MICROSOFT ®

GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS)

Table des matières
Présentation du Centre MVLS ................................................................................................ 4
Inscription auprès du Centre MVLS ........................................................................................................................... 4 Procédure d’inscription auprès du Centre MVLS .................................................................................................. 4

Signature de nouveaux contrats de licence Open ..................................................................................5 Navigation dans le centre MVLS....................................................................................................................6 Tâches d’administration à accomplir dans le Centre MVLS ................................................ 9 Page Mes préférences .......................................................................................................................................9 Page Mes autorisations .................................................................................................................................. 10 Page Demander des autorisations ............................................................................................................. 12 Page Ajouter un utilisateur ........................................................................................................................... 13 Page Gérer les utilisateurs ............................................................................................................................. 17 Page Ajouter une licence Open................................................................................................................... 18 Affichage du récapitulatif des licences et de la liste des contrats ................................... 21 Page Récapitulatif des licences ................................................................................................................... 21 Page Liste des contrats................................................................................................................................... 25 Affichage des détails de l’accord de mise en œuvre des identifiants de licence ..................... 27 Page Détails de la licence .............................................................................................................................. 31 Utilisation de la page Téléchargements et clés .................................................................. 33 Présentation de la procédure....................................................................................................................... 33 Options des clés de produit ......................................................................................................................... 37
Accès aux clés de produit par identifiant de licence dans MVLS ................................................................ 38 Accès aux clés de produit par Organisation dans MVLS ................................................................................ 38 Recherche du numéro de référence dans MVLS................................................................................................ 39

Demande et affichage de clés d’activation multiple ........................................................................... 39 Trousses de supports ...................................................................................................................................... 40 Utilisation de la page Abonnements ................................................................................... 40 Abonnements MSDN ...................................................................................................................................... 40 Abonnements TechNet................................................................................................................................... 41 À propos de la gestion des abonnements Microsoft Online Services ......................................... 42 À propos de Microsoft Software Assurance pour licence en volume .............................. 43 Utilisation de la page Gérer les services de la Software Assurance............................................... 44 Création et gestion de réservations de licence OLS........................................................... 46 2
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Affichage des informations relatives à vos services, identifiants de contrat et réservations60 Accès à l’aide ......................................................................................................................... 63 Annexe A – Création d’un compte Microsoft ..................................................................... 65 Annexe B – Glossaire ............................................................................................................. 66

Pour modifier vos rôles et autorisations, procédez comme suit : ............................................................... 46 À propos des réservations et transitions de licence ......................................................................................... 47 Procédure de réservation ............................................................................................................................................ 48 Procédure de réservation Step Up .......................................................................................................................... 56

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Pour ce faire. consultez l’Annexe A. tels que des mises à niveau gratuites et un certain nombre de tickets de service gratuits. Par exemple. consultez la section Navigation dans le Centre MVLS.microsoft. vous devez valider votre adresse de messagerie professionnelle en passant par un courrier électronique d’invitation de Microsoft.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Présentation du Centre MVLS Le Centre MVLS est l’emplacement unique dans lequel les clients du programme de licence en volume Microsoft peuvent consulter les informations liées à leurs licences. sa durée d’utilisation autorisée et son mode de déploiement par le client dans l’environnement de l’entreprise. un compte Microsoft et une adresse de messagerie professionnelle valides sont exigés pour l’inscription. Afin de rationaliser la gestion de nombreux numéros de contrat. Software Assurance. Dans la page d’accueil Bienvenue au Centre MVLS. qui offrent des avantages dans le cadre de leur licence Microsoft. Pour obtenir des instructions sur la création d’un compte Microsoft. 2.03 .com/licensing/servicecenter. 3. Un contrat de licence Microsoft régit l’utilisation du produit acheté. Si vous êtes l’Administrateur d’un contrat parent. Inscription auprès du Centre MVLS REMARQUE : pour procéder à l’inscription. Procédure d’inscription auprès du Centre MVLS 1. Si vous choisissez de vous inscrire. Entrez votre compte et votre mot de passe Microsoft. La procédure suivante simplifie le suivi et la gestion des différents numéros de contrat. Les clients peuvent en outre acheter des contrats de service. une adresse de messagerie professionnelle valide et un compte Microsoft sont nécessaires. Le centre MVLS se trouve à l’adresse https://www. Cliquez sur Connexion. le contrat de licence ou les droits d’utilisation peuvent décrire en détail le contrat de location conclu pour un seul logiciel autorisant plusieurs activations. REMARQUE : si vous connaissez déjà la procédure et si vous souhaitez voir une présentation de la navigation dans le Centre MVLS. cliquez sur Connexion. Lorsque vous vous inscrivez auprès du Centre MVLS. fournissez la même adresse de messagerie professionnelle que celle que vous avez utilisée pour signer votre contrat ou pour commander des produits. vous devenez automatiquement l’Administrateur de l’ensemble des contrats enfants associés au contrat parent. 4. L’achat et le téléchargement de logiciels auprès de Microsoft vous donnent le droit de bénéficier de la propriété intellectuelle de Microsoft dans le cadre des contrats de licence en volume et des services que vous avez choisis. la page Option d’héritage du rôle d’administrateur s’affiche lors de votre première connexion au Centre MVLS. par exemple. 4 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013.

Dans le champ Langue. b. dont la ligne Objet mentionne Merci pour votre inscription auprès du Centre MVLS Microsoft. Cliquez sur le menu déroulant Courrier indésirable et sélectionnez Options du courrier indésirable. b. vous êtes alors invité à le faire. puis cliquez sur J’accepte.   Si vous avez reçu un courrier électronique d’invitation au Centre MVLS. Tapez votre nom complet. Après avoir cliqué sur Envoyer. c.microsoft. cliquez sur la flèche pointant vers le bas et sélectionnez un élément dans le menu. Saisissez cette adresse dans les champs Adresse de messagerie professionnelle et Confirmer l’adresse de messagerie professionnelle. cliquez sur la flèche pointant vers le bas et sélectionnez un élément dans le menu. REMARQUE : si vous n’avez pas reçu de notification par courrier électronique. désactivez le filtrage automatique sous l’onglet Accueil. Si vous n’avez pas signé l’un de vos contrats de licence Open. Signature de nouveaux contrats de licence Open Lorsque vous vous connectez au Centre MVLS. le système vérifie la présence de contrats de licence Open dont les conditions générales n’ont pas été signées. 6. Cliquez sur OK. Ouvrez la boîte de réception associée à cette adresse de messagerie professionnelle. 5 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Si vous utilisez Microsoft Outlook. Cliquez sur Envoyer.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 5. Veillez à ajouter @*. cliquez sur la flèche pointant vers le bas et sélectionnez un élément dans le menu. 3. puis Aucun filtrage automatique. a. 2.03 .com dans votre liste des expéditeurs fiables. toutes les licences Open seront retirées de votre profil au cours de votre session. Si vous n’acceptez pas les conditions générales. Signature d’un contrat de licence Open 1. Les utilisateurs qui accèdent au site pour la première fois doivent saisir leur adresse de messagerie professionnelle. Dans la page Licences en volume Microsoft : a. Dans le champ Type de licence Open. examinez le contenu du dossier Courrier indésirable de votre programme de messagerie. vous recevrez un courrier qui confirmera que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse de messagerie professionnelle spécifiée. Ouvrez le courrier électronique envoyé par le Centre MVLS. Dans le champ Pays d’utilisation. Pour accepter toutes les conditions générales des contrats de licence Open actuels et futurs qui vous sont attribués. Cliquez sur le lien contenu dans le message pour confirmer que cette adresse de messagerie est bien la vôtre. vous n’avez besoin de cliquer sur J’accepte qu’une seule fois. Le contrat de licence Open s’affiche. saisissez l’adresse de messagerie à laquelle cette invitation a été envoyée.

Dans la page d’accueil du Centre MVLS. obtenir de l’Aide à propos du Centre MVLS. utilisez la barre de navigation principale pour les opérations suivantes :       afficher vos licences Open . afficher tous les contrats et achats liés à votre organisation . Vous pouvez :           télécharger des clés et des produits . afficher les récentes activités de téléchargement . rechercher de l’aide et des ressources de formation .03 . Les options de menu et les notifications que vous pouvez afficher dépendent de votre rôle d’utilisateur. afficher les inscriptions . notamment les dates d’expiration à venir de vos contrats . 6 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. consulter les demandes en attente (réservé à l’Administrateur) . afficher la liste des contrats et des détails sur les licences . accéder à toutes vos informations sur les licences à un emplacement unique . effectuer des tâches d’administration . afficher les actualités et les mises à jour du Centre MVLS. télécharger des logiciels et accéder aux clés des produits . vérifier l’état de vos inscriptions.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Navigation dans le centre MVLS La page d’accueil du Centre MVLS est conçue spécialement pour simplifier la gestion de vos licences. accéder aux avantages de Software Assurance . recevoir un récapitulatif de vos licences mentionnant tous vos droits par produit et par version .

03 .GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 7 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013.

Suivre vos infos de licence Cliquez sur ces liens pour afficher le récapitulatif de vos licences ou les informations sur le résumé des contrats.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Lorsque vous vous connectez. et découvrez des ressources et des formations supplémentaires. Si vous disposez d’informations d’identification de niveau administrateur. 3. 7. ou pour ajouter une licence Open à votre profil. Administration et Aide. rechercher des clés de produit .03 . Nom Barre de navigation principale Trouver ce que vous cherchez Objectif La barre de navigation principale vous permet d’accéder aux pages Licences. Inscriptions. les différentes sections de la page d’accueil du Centre MVLS vous permettent d’effectuer les tâches suivantes. Découvrez les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités du site MVLS. Téléchargements et clés. Optimisation des droits Nouveautés En savoir plus 6. et gérer les demandes en attente. 2. Visionnez des vidéos sur les tâches MVLS courantes. 8 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Software Assurance. 4. Cliquez sur les liens pour :    télécharger vos logiciels . Cette section vous permet de connaître les types de droits qui vous sont accordés selon les avantages dont vous bénéficiez. vérifier vos autorisations MVLS. ce lien vous indique le nombre total de demandes en attente. Numéro 1. Lien Nombre de demandes en attente 5. Cliquez sur ce lien pour ouvrir la page Gérer les utilisateurs dans laquelle vous pouvez afficher ou modifier les autorisations.

la page Administration du Centre MVLS présente des fonctionnalités et des onglets supplémentaires. cliquez sur Administration et sélectionnez Mes préférences dans la barre de navigation supérieure. cliquez sur Enregistrer en haut et à droite de la page Mes préférences.  REMARQUE : le refus de ce rôle peut entraîner des pertes d’autorisation pour les contrats de licence en volume actuels et futurs.Administrateur vous permet également d’accepter ou de refuser le rôle d’administrateur en sélectionnant  J’accepte : vous jouerez le rôle d’Administrateur pour toutes les inscriptions ajoutées ultérieurement au(x) contrat(s) MBSA ou Select/Enterprise pour lesquels vous êtes désigné Contact principal ou Correspondant Avis et Responsable des accès en ligne. .GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Tâches d’administration à accomplir dans le Centre MVLS Si le rôle d’Administrateur vous a été accordé. Administrateurs uniquement :  Ajouter un utilisateur  Gestion des utilisateurs  Ajout de licences Open Utilisateurs et administrateurs :     Mes préférences Demander des autorisations Mes autorisations Ajout de licences Open Page Mes préférences Pour gérer vos notifications et vos alertes. Sélection de vos options de préférence 1. 9 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. La section FAQ . .03 . Pour recevoir des notifications et des alertes. Lorsque vous avez sélectionné vos options de préférences.mes autorisations sont modifiées. L’administrateur vous enverra alors des notifications lorsque des modifications seront apportées à vos autorisations. et afficher le Forum Aux Questions (FAQ) destiné aux administrateurs. cochez la case Je souhaite recevoir . Je n’accepte pas : vous ne jouerez pas le rôle d’Administrateur pour toutes les inscriptions ajoutées ultérieurement au(x) contrat(s) MBSA ou Select/Enterprise pour lesquels vous êtes désigné Contact principal ou Correspondant Avis et Responsable des accès en ligne. 2.

Numéro 1.03 . les droits répertoriés dans la colonne Identifiant de licence et l’Organisation. Légende Nom Informations utilisateur Objectif Affiche votre nom et votre adresse de messagerie. le Programme parent. Cette section vous permet d’afficher les autorisations associées à vos licences en volume.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Page Mes autorisations Cette page vous permet de consulter vos autorisations et de retirer des licences de cette vue. REMARQUE : si vous êtes Administrateur. 3. Affiche la description des icônes et des cases à cocher utilisées dans la colonne Autres rôles. 2. Vous pouvez y voir la hiérarchie des informations du contrat MBSA. Les colonnes Administrateur et Autres rôles vous permettent d’accorder un statut d’Administrateur et de modifier les autorisations d’un utilisateur. Autorisations actuelles 10 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. n’oubliez pas de cliquer sur Enregistrer pour sauvegarder les modifications apportées à vos autorisations.

cliquez sur Sélectionner tout. REMARQUE : l’annulation d’une autorisation associée à une licence ne supprime pas l’utilisateur du Centre MVLS. la sélection de rôles individuels n’est pas disponible. Lorsque vous sélectionnez un rôle. Cette colonne présente l’accord de mise en œuvre et le numéro d’identification de la licence.. Cette colonne présente les détails relatifs aux licences et les autorisations qui vous sont actuellement accordées. Cette colonne présente le nom de l’organisation.03 . 11 5. Colonne Programme parent Colonne Identifiant de licence Colonne Organisation Colonne Administrateur 9. 8. la fenêtre contextuelle qui s’affiche vous permet de sélectionner des rôles individuels. Colonne MBSA Cette colonne présente le numéro du contrat MBSA (Master Business Service Agreement) sous lequel le ou les programmes parents et les droits sont répertoriés. Pour afficher la description d’une icône. Pour les rôles Responsable de Software Assurance. Cette colonne vous permet de consulter les autres rôles d’utilisateur MVLS. survolez cette dernière avec votre souris. 7. Pour supprimer une autorisation associée à un identifiant de licence. 6. tous les autres sont également sélectionnés. REMARQUE : pour l’instant. même s’il n’est plus autorisé à gérer cette licence. Pour sélectionner tous les rôles. la fenêtre contextuelle qui s’affiche vous signale qu’il vous faudra demander une autorisation d’accès à l’administrateur si vous avez besoin de gérer cet identifiant de licence ultérieurement. Colonne Autres rôles Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Responsable des services en ligne et Responsable des abonnements.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 4. cliquez sur le X rouge situé à l’extrémité de la ligne de cet identifiant de licence. Son adresse de messagerie professionnelle reste associée au contrat. Cette colonne présente le type et le numéro du Programme parent. Lorsque vous supprimez un rôle d’utilisateur.

Accès aux identifiants de licence Référence des programmes de licence en volume Nom Objectif Dans le menu déroulant Programme. puis saisissez le Numéro d’accord de mise en œuvre dans le champ de texte associé. 2. 12 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Pour plus d’informations. Campus/École). Numéro 1. Cette section vous permet d’identifier le type d’identifiant de licence de chaque type de programme. consultez l’Annexe B Glossaire.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Page Demander des autorisations Vous pouvez demander une modification de vos autorisations et l’accès à un nouvel identifiant de licence. sélectionnez le type de programme de licences en volume (par exemple.03 .

Répétez cette procédure pour chaque rôle. une fenêtre contextuelle s’affiche. REMARQUE : pour l’instant.03 . n’oubliez pas de cliquer sur Ajouter pour valider l’opération. consultez la section Page Gérer les utilisateurs qui vous permet d’approuver ou de refuser les demandes. vous pouvez ajouter un nouvel utilisateur et lui accorder des autorisations à l’aide de son adresse de messagerie professionnelle. Vous pouvez également sélectionner des options individuelles. 5. Lorsque vous cliquez sur les rôles Responsable de Software Assurance. la sélection de rôles individuels n’est pas disponible. Responsable des services en ligne et Responsable des abonnements. Si vous jouez le rôle d’administrateur. ajoutez des commentaires. REMARQUE : lorsque vous ajoutez un utilisateur ou lorsque vous modifiez des autorisations. Formulaire de saisie Confirmer et envoyer Bouton Envoyer Au besoin. Pour plus d’informations.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 3. 13 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Page Ajouter un utilisateur Si vous jouez le rôle d’administrateur. tous les autres sont également sélectionnés. La saisie est limitée à 500 caractères. sa requête est envoyée par courrier électronique à l’administrateur chargé de gérer les approbations pour cet identifiant de licence. Pour sélectionner toutes les options. 4. vous pouvez gérer toutes les demandes en attente depuis la page Gérer les utilisateurs. consultez la section Page Mes autorisations. Rôle d’autorisation demandé Cochez la case du rôle que vous souhaitez demander pour cet identifiant de licence (par exemple. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications. Lorsque vous avez terminé les étapes 1 à 3. Pour plus d’informations sur les demandes en attente. Gestion des demandes en attente Lorsqu’un utilisateur demande des autorisations. Clés de produit). cliquez sur Envoyer pour soumettre votre demande à l’approbation de l’administrateur. Lorsque vous sélectionnez un rôle. cliquez sur Sélectionner tout.

2. survolezles avec votre souris. CONSEIL : pour afficher la description des icônes. le prénom et l’adresse de messagerie professionnelle de l’utilisateur dans les champs de texte. Affectation d’autorisations Cette section vous permet de demander des autorisations pour le nouvel utilisateur.03 . 14 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Numéro 1. Affiche la description des icônes et des cases à cocher utilisées dans la colonne Autres rôles. Vos saisies doivent correspondre aux données de l’utilisateur. Informations sur le nouvel utilisateur Légende Nom Objectif Saisissez le nom. 3.

7. Pour attribuer un rôle et des autorisations au nouvel utilisateur. Colonne MBSA Cette colonne présente le numéro du contrat MBSA (Master Business Service Agreement) sous lequel le ou les programmes parents et les droits sont répertoriés. consultez la section Page Demander des autorisations. Colonne Programme parent Colonne Identifiant de licence Colonne Organisation Colonne Administrateur Colonne Autres rôles 6. Cette colonne présente le type et le numéro du Programme parent. Deux options permettent d’appliquer une affectation d’autorisations à un accord de mise en œuvre :  Pour appliquer une affectation d’autorisations à toutes les licences répertoriées. 8. cochez la case située immédiatement sous le rôle dans la colonne Administrateur ou Autres rôles (par exemple. Pour appliquer une affectation d’autorisations à une seule licence de la liste. Responsable des services en ligne et Responsable des abonnements. Cette colonne présente le nom de l’organisation.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 4. Pour chaque identifiant de licence. Un courrier électronique sera envoyé au nouvel utilisateur pour le prévenir qu’il peut désormais accéder aux licences dans le Centre MVLS. Toutes les licences associées à cet administrateur s’affichent.03 . Cette colonne présente les détails relatifs aux licences et les autorisations qui vous sont actuellement accordées. 15 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. 9. cochez la case qui convient pour attribuer un rôle et des autorisations au nouvel utilisateur. cochez la case qui convient pour chaque identifiant de licence.  REMARQUE : n’oubliez pas de cliquer sur Ajouter pour valider la procédure. Responsable des abonnements). cochez la case située sur la même ligne que l’accord de mise en œuvre. Pour les rôles Responsable de Software Assurance. 5. Cette colonne présente l’accord de mise en œuvre et le numéro d’identification de la licence.

3. puis Ajouter un utilisateur. 16 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. sélectionnez Administration. saisissez l’adresse de messagerie.03 . Dans la barre de navigation principale. Dans la section Informations sur le nouvel utilisateur. le Nom et le Prénom de l’utilisateur. Dans la section Affectation d’autorisations. Le nouvel utilisateur recevra un courrier électronique de notification. 2. 4.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Procédure d’ajout d’un nouvel utilisateur 1. L’entrée en vigueur des nouvelles autorisations peut prendre jusqu’à deux heures. sélectionnez les autorisations à attribuer à cet utilisateur. Cliquez sur Ajouter.

Cliquez sur le lien Ajouter un nouvel utilisateur pour ouvrir la page du même nom. Pour afficher les autorisations d’un utilisateur. et ajouter ou modifier les autorisations actuelles de l’utilisateur sélectionné.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Page Gérer les utilisateurs Dans la page Gérer les utilisateurs. Nom Section Demandes en attente Section Gestion des utilisateurs Objectif Lorsqu’un autre utilisateur demande des autorisations pour une licence. Cliquez sur le nom. vous pouvez afficher les demandes en attente des utilisateurs dont vous administrez la licence ou afficher les utilisateurs existants. 2. le prénom ou l’adresse de messagerie d’un utilisateur pour afficher la fenêtre Modifier les autorisations des utilisateurs. cliquez sur son nom ou son adresse de messagerie. Lien Ajouter un nouvel utilisateur 17 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. 3. son nom s’affiche sous l’en-tête Demandes en attente.03 . Numéro 1.

si vous le souhaitez. cliquez sur le numéro de demande de l’utilisateur. 1. Pour obtenir une description de chaque rôle. cliquez sur son nom.    Une fois la commande traitée. son prénom ou son adresse de messagerie. Ajoutez un message à l'attention du demandeur. L’utilisateur dont les autorisations ont été mises à jour recevra un courrier électronique l’informant de l’action effectuée par l’administrateur. 3. sélectionnez Administration. Dans la barre de navigation principale. Cliquez sur Ajouter pour enregistrer vos mises à jour. les demandes d’utilisateur en attente s’affichent dans la section Demandes en attente. Vous ne devez pas utiliser cette fonctionnalité à la place de l’option Demander des autorisations. L’utilisateur reçoit un courrier électronique de notification qui l’informe du statut de sa demande. l’accès au nouveau contrat de licence Open est automatiquement accordé au client et au revendeur. La page Modifier les autorisations des utilisateurs s’affiche. L’administrateur a alors la possibilité de refuser l’accès du revendeur au contrat. 18 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Microsoft récupère les informations du client final et du revendeur. 2.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Modification des autorisations d’un utilisateur Les rôles et autorisations d’un utilisateur sont indiqués pour chaque identifiant de licence.03 . Les utilisateurs dont les autorisations sont mises à jour recevront un courrier électronique les informant de l’action effectuée par l’administrateur. consultez la légende. Une notification est envoyée par courrier électronique à l’administrateur du contrat. Approbation ou refus d’une demande d’autorisation 1. 4. Pour l’Action Admin. soit Refuser. 5. Pour afficher les détails d’une demande. Cliquez sur Administration et sélectionnez Mes autorisations dans la barre de navigation principale. tandis que le client et le revendeur reçoivent un courrier de bienvenue. Pour modifier un rôle. 3. Page Ajouter une licence Open À l’occasion de toute nouvelle commande de licence Open. Dans la page Gérer les utilisateurs. Cliquez sur OK. puis Gérer les utilisateurs. La fenêtre Demande d’autorisation MVLS s’affiche. cochez la case située sous ce dernier. 2. Cette fonctionnalité est une alternative pour les revendeurs qui ont été autorisés à gérer les licences au nom des clients qui détiennent une licence Open. 4. sélectionnez soit Accepter. Pour modifier les autorisations d’un utilisateur.

cliquez sur Administration. puis sur Demander des autorisations.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Accès à la page Ajouter une licence Open Deux méthodes permettent d’accéder à la page Ajouter une licence Open :   Dans la barre de navigation principale. Dans la section Suivi des infos de licence de la page d’accueil du centre MVLS. 19 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. tels que la possibilité de gérer les utilisateurs. cliquez sur le lien Ajouter une licence Open à votre profil. Ces autorisations portent sur les éléments suivants :      Affichage des contrats de licence Open Téléchargement des logiciels sous licence Accès aux clés de produits Affichage de la synthèse des services Software Assurance Affichage ou gestion des abonnements Microsoft REMARQUE : cette fonction ne permet pas d’obtenir tous les droits d’administration. Pour être ajouté en tant qu’administrateur d’une licence.03 . Les utilisateurs inscrits dans le Centre MVLS et qui sont également détenteurs ou revendeurs de contrats de licence Open peuvent demander un jeu d’autorisations limité aux contrats de licence Open uniquement. cliquez sur Administration et choisissez Ajouter une licence Open dans le menu déroulant.

. Si les numéros de licence et d’autorisation sont validés. . 3. . . REMARQUE : si vous êtes déjà inscrit.  Si ces administrateurs n’effectuent aucune action. Saisissez les numéros. le propriétaire de la licence Open vous a accordé des autorisations spécifiques. puis cliquez sur Envoyer pour terminer la demande. . Case à cocher Je reconnais. un message indique que la demande a déjà été envoyée pour être traitée et vous invite à vérifier le résultat dans 24 heures. 2.  Un courrier électronique de notification est envoyé aux administrateurs de cette licence.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Numéro 1. Cochez la case. 4..  Un administrateur peut refuser la demande d’accès en cliquant sur le lien figurant dans le message de notification. 20 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Bouton Envoyer Ce bouton est grisé tant que vous ne saisissez rien dans les champs du numéro de licence Open et du numéro d’autorisation. saisissez son numéro dans le champ de saisie. . vous êtes le propriétaire de la licence Open . la demande d’accès est automatiquement approuvée. Saisissez le numéro d’autorisation de licence Open dans le champ de texte. le champ du nom ne s’affiche pas.03 . pour certifier que :    vous êtes le revendeur d’un compte . Je reconnais. Répétez cette procédure pour ajouter une autre licence Open à votre profil. Nom Champ de saisie N° de licence Champ de saisie N° d’autorisation Objectif Pour ajouter une licence Open.

et que vous êtes autorisé à consulter et à modifier. chaque identifiant de licence. Selon ce que désigne le type de programme de licence. Le MBSA régit le contrat parent qui décrit les différents types de services et les droits qui vous sont accordés. 21 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. le logiciel. c.03 . le contrat conclu avec Microsoft et que vous avez signé numériquement. Le contrat parent décrit en détail le statut du contrat conclu avec Microsoft. Les achats ne sont pas effectués au niveau du MBSA. Page Récapitulatif des licences La page Récapitulatif des licences détaille l’ensemble de vos produits Microsoft sous licence pour tous vos programmes de licence en volume.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Affichage du récapitulatif des licences et de la liste des contrats Dans la barre de navigation principale. b. le contrat parent régit l’utilisation du ou des contrats associés à chaque identifiant de licence ou accord de mise en œuvre au niveau du programme. les dates de début et de fin. les clés de licence et l’accord de mise en œuvre que vous commandez dans le cadre du contrat parent. Software Assurance et. le contrat parent et l’identifiant de licence. a. par exemple. vous pouvez sélectionner Licences pour afficher le récapitulatif des licences et la liste des contrats que vous êtes autorisés à consulter et à gérer. Dans le Centre MVLS. la hiérarchie des licences présente trois niveaux. par exemple. Vous pouvez utiliser la page Licences pour afficher le contrat MBSA (Master Business Service Agreement). En tant que contrat enfant du MBSA. Vous pouvez y voir la quantité réelle de licences acquises dans le cadre de vos comptes Microsoft Live ID actifs et inactifs. dans le cas des contrats professionnels de licence Open. droit octroyé et accord de mise en œuvre est lié au contrat parent par une relation enfant. Vous pouvez afficher tous les identifiants de licence ou les filtrer par programme. Le MBSA définit le type de contrat régissant l’utilisation de vos logiciels et détaille le mode de gestion de tous vos contrats de licence Microsoft. par exemple. les services que vous avez choisis. L’identifiant de licence constitue l’élément final.

cliquez sur Filtrer les identifiants de licence de ce récapitulatif. Lien Obtenir un devis pour des licences supplémentaires (visible par certains utilisateurs uniquement) Lorsqu’il s’affiche.03 . Dans la page Récapitulatif des licences.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Numéro 1. 22 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Nom Lien Ajouter une licence Open Objectif Cliquez sur ce lien pour ajouter une licence Open. procédez comme suit : 1. Les détenteurs ou revendeurs de contrats de licence Open peuvent demander un jeu d’autorisations limité aux contrats de licence Open uniquement. ce lien permet aux utilisateurs de certains pays d’obtenir un devis pour l’ajout d’autres licences à leur contrat. Ces autorisations portent sur les éléments suivants :      Affichage des contrats de licence Open Téléchargement des logiciels sous licence Accès aux clés de produits Affichage de la synthèse des services Software Assurance Affichage ou gestion des abonnements Microsoft 2. Pour obtenir un devis.

Sélectionnez Créer un récapitulatif. les identifiants de licence. Cliquez sur Obtenir un devis. Lien Filtrer les identifiants de licence de ce récapitulatif Cliquez sur ce lien pour filtrer le groupe d’identifiants de licence en fonction de leur type et créer un rapport récapitulatif. Les clients de licence en volume peuvent combiner l’ensemble de leurs 23 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Cette colonne décrit la version du produit. 4. Lien Télécharger les informations de toutes les licences Colonne Groupement de produits Colonne Famille de produits Colonne Version de licence Colonne Quantité en vigueur 6. Cliquez sur ce lien pour télécharger l’ensemble des informations du récapitulatif des licences dans votre lecteur local. pour afficher uniquement les identifiants de licence Select Plus. 6. sous forme de fichier CSV pouvant être consulté dans une feuille de calcul Microsoft Excel. Elle indique la version la plus récente pouvant être utilisée. Lien Afficher la liste des contrats 5. par exemple. 3. Cette page vous permet d’afficher le récapitulatif de vos relations commerciales avec Microsoft. Vous pouvez voir tous les contrats de licence en volume que vous êtes autorisé à consulter. cochez les cases des éléments Select Plus dans la colonne Programme parent et créez un récapitulatif portant uniquement sur les contrats sélectionnés. 7. 9. 3.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 2. La page Récapitulatif des licences réapparaît. Cliquez sur Obtenir un devis pour des licences supplémentaires. les détails de l’inscription et les détails du programme parent. serveur et système. . 8. Cette colonne présente le nom du produit. les contrats de licence en volume.03 4. Sélectionnez les contrats requérant une nouvelle Gamme de produits. Par exemple. Cette colonne présente le nombre de droits de licence en volume. 5. Ajustez les licences sélectionnées à l’aide des coches. Cette colonne identifie le type du produit parmi les trois choix de regroupement possibles : application.

Colonne Quantité non résolue Cette colonne indique éventuellement la présence d’une licence de mise à niveau pour laquelle aucune licence de base n’est détectée dans les systèmes de licence en volume. mais pas la licence de base du produit complet sous licence.  11. la licence en volume permet de mettre à niveau ce produit OEM. Dans ce cas. le Centre MVLS ignore les licences de base puisque ces produits sont livrés avec un logiciel OEM. par exemple. Le client a acheté un ordinateur sur lequel est installé un logiciel OEM issu d’un point de vente. des licences Microsoft Windows ou Office. Colonne Quantité de SA active Cette colonne présente le nombre de licences couvertes par les services Software Assurance complémentaires. Les clients qui achètent un contrat SA bénéficient de mises à niveau complémentaires pour leurs produits.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) licences pour installer une version plus récente ou répartir leur déploiement entre des versions logicielles plus anciennes et plus récentes. En présence d’une licence de base autre que Licence en volume. La couverture SA met à jour l’assurance et est renouvelée tous les trois ans.03 . ou le système ne détecte pas cette licence de base. Elle offre également les avantages suivants :    Services eLearning permettant de bénéficier d’une formation sur les produits Tickets de support technique pour les problèmes et incidents liés aux produits Possibilité de mise à niveau d’un produit Professionnel vers un produit Entreprise 24 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. 10. Une quantité non résolue peut s’afficher dans les cas suivants :  Le client a acheté une licence de mise à niveau. la quantité non résolue pouvant être ajoutée dans la colonne Quantité en vigueur.

les identifiants de licence. Cette page vous permet également de voir l’état détaillé des dates de début et de fin du contrat. Elle détaille tous les contrats de licence en volume que le client est autorisé à consulter. c. Pour trier les résultats de la recherche de l’État. Actif). 25 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. les détails de l’inscription et les détails du programme parent. 2. Cliquez sur la flèche du menu déroulant Programme parent pour filtrer la vue Commandes et afficher les programmes parents par type (par exemple. Filtrer la vue Nom Objectif Servez-vous des menus déroulants Programme parent et État pour sélectionner les Identifiants de licence à afficher ou à gérer. Une fois vos options de filtre définies. par exemple. Select). cliquez sur la flèche du menu déroulant État pour sélectionner une option dans le menu (par exemple. a. les droits inclus. les détails des licences associées à votre entreprise (informations et coordonnées de votre organisation). l’identifiant de licence.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Page Liste des contrats La page Liste des contrats récapitule les relations commerciales d’un client avec Microsoft. Numéro 1. le contrat MBSA et les informations sur le programme parent. Lien Télécharger les informations de toutes les licences Ce lien vous permet de télécharger l’ensemble des informations relatives aux licences de cette page dans un lecteur local. les services Software Assurance. les informations relatives à votre organisation. les contrats de licence en volume. cliquez sur Ok.03 . le statut du contrat. b.

Cette colonne présente les détails de l’organisation associée à un accord de mise en œuvre. les offres. ainsi que sur les détails et les offres de son accord de mise en œuvre. par exemple. les contacts et les informations de réalisation de la prévision. Cette colonne indique dans quel pays l’accord de mise en œuvre a été signé. Colonne Commandes 5. Colonne Organisation Colonne Ville Colonne Pays Colonne Date de fin Colonne État Colonne Programme parent 11. les contacts. les clés de produit et les confirmations de commande. un accord étant le minimum.03 . les licences. Une commande peut être associée à autant d’accords de mise en œuvre que nécessaire. Cette colonne précise l’état du contrat : Actif. Cette colonne indique dans quelle ville l’accord de mise en œuvre a été signé. par exemple. Colonne Identifiant de licence Cette colonne permet d’afficher le type d’accord de mise en œuvre de l’identifiant de licence. 10. Une commande peut contenir un ou plusieurs produits. les offres. Cette colonne indique la date de fin de l’accord de mise en œuvre et de ses avantages. 7. 4. Colonne MBSA 26 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Vous pouvez cliquer sur le lien du numéro pour accéder à la page Détails de l’accord de mise en œuvre du numéro sélectionné et afficher les détails de cet accord et les informations associées. La colonne MBSA (Master Business Service Agreement) précise la relation commerciale établie entre Microsoft et une division d’entreprise spécifique. Cliquez sur le lien d’un numéro pour accéder à la page Détails de l’accord de mise en œuvre et afficher les détails du programme parent du numéro de programme sélectionné. Cette colonne présente le nombre total de commandes pour lesquelles des droits vous ont été accordés.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 3. 8. Cette colonne donne des détails sur le type du contrat. Arrivé à expiration ou Résilié. 6. 9.

03 . les colonnes Renouvellement de la commande et Commandes Step-Up SA ne s’affichent que pour les contrats de licence Open. les licences. vous pouvez consulter un contrat de licence Open en sélectionnant la langue et le pays d’utilisation avant de cliquer sur Afficher. Le programme de licence Open étant en libre-service et sans support papier. les clés de produit et les confirmations de commande de vos applications. vous pouvez ensuite utiliser la page Détails de l’accord de mise en œuvre pour consulter les offres. Si vous détenez un accord de mise en œuvre MSDN ou TechNet. 27 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Dans la page Détails de l’accord de mise en œuvre.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Affichage des détails de l’accord de mise en œuvre des identifiants de licence Lorsque vous cliquez sur le lien d’un numéro dans la colonne Identifiant de licence. les contacts. serveurs et systèmes Microsoft associés à l’identifiant de licence sélectionné. les liens qui permettent d’afficher et de gérer ces types d’accord s’affichent dans la section Liste des contrats.

Onglet Offres (pour les contrats Entreprise et Select uniquement)     Dans le cas des contrats de licence Open et Select Plus. Les colonnes Date de début et Date de fin précisent les dates de début et de fin de l’offre. Arrivé à expiration ou Résilié). l’onglet Offres affiche également les colonnes Unités atteintes. par exemple. De façon générale.03 . La colonne État précise l’état de l’offre (Actif. par exemple. plus le client bénéficie de remises importantes. Cette lettre s’élève proportionnellement au nombre de produits commandés. la date de début. Unités permettant de se maintenir au niveau actuel et Unités manquantes pour passer au niveau supérieur précisant l’état de vos offres.  Les offres sont organisées par Groupement de licences et en précisent le type (Applications.  La colonne Unités atteintes précise le nombre total d’unités achetées par l’ensemble des affiliés dépendant de l’affilié principal. le programme parent et le contrat MBSA. Les colonnes suivantes s’affichent sous l’en-tête Offres. la date de fin et les dates de renouvellement sont indiqués. La colonne Éligible à la Software Assurance indique si votre produit peut bénéficier de services Software Assurance. de mises à niveau et de support. plus la lettre est élevée. les liens qui permettent de gérer ces contrats sont également visibles. Serveurs ou Systèmes). La colonne Niveau indique le niveau de prix. L’état. Nom Détails de l’accord de mise en œuvre Objectif Cette section présente la hiérarchie des contrats associés à l’identifiant de licence sélectionné.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Numéro 1. Lorsque l’identifiant de licence est associé à des contrats MSDN ou TechNet. 2. 28 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013.

Les Unités manquantes pour passer au niveau supérieur correspondent aux nombres d’unités dont le client a besoin pour passer au niveau de prix suivant. a) La colonne Produit répertorie le produit. Vous pouvez également cliquer sur le lien Télécharger les clés de tous les produits pour télécharger dans votre lecteur local les clés affichées pour un accord de mise en œuvre. Les choix disponibles sont Clé de licence en volume. application ou service a été acheté pour le numéro d’accord de mise en œuvre sélectionné dans le programme de licences en volume. Cet onglet présente des détails sur les clés associées à l’identifiant de licence sélectionné. c) La colonne Type décrit le type de la clé de licence. Onglet Confirmations de commande Cet onglet vous permet de consulter les détails de confirmation. Le nom du contact qui a signé l’accord est indiqué dans la dernière colonne. Cet onglet présente les mêmes informations que l’onglet Récapitulatif des licences en se limitant uniquement à l’identifiant de licence sélectionné. Onglet Contacts Cet onglet présente le type (ou titre) du contact de l’entreprise qui a signé l’accord de mise en œuvre. 4.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS)  Les Unités permettant de se maintenir au niveau actuel correspondent au nombre d’unités requises pour conserver le niveau de prix actuel. KMS et MAK. 29 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Les colonnes Ville et Pays indiquent le lieu de signature de l’accord.  3. 235 clés utilisées sur un total de 2 500 clés disponibles). b) La colonne Clé du produit présente la clé de ce produit.03 . Onglet Clés de produit 6. d) La colonne Activations MAK utilisées/disponibles permet de voir le nombre d’activations MAK (clés d’activation multiple) utilisées et disponibles (par exemple. Onglet Licences 5. donc de voir quel logiciel.

Onglet Commandes Step-Up SA (contrats de licence Open et Select Plus uniquement) 30 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. 8. Lien Droits d’utilisation du produit Cliquez sur le lien Droits d’utilisation du produit pour obtenir davantage d’informations sur les conditions générales d’utilisation de la propriété intellectuelle de Microsoft.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 7. aux conditions de renouvellement et à la date de fin de couverture.03 . à l’état du renouvellement automatique. Cet onglet vous permet d’afficher les mises à niveau de version disponibles pour vos licences. vous pouvez filtrer les lignes d’article de manière à afficher les détails relatifs à vos options de renouvellement du contrat de trois ans. vous avez la possibilité de prolonger le contrat ou de le modifier afin de sélectionner un autre type de contrat. aux dates de fin des services Software Assurance et aux options de facturation. le programme Select Plus est associé à un contrat anniversaire à durée indéterminée qui n’arrive jamais à expiration. Au troisième anniversaire du contrat de renouvellement. les commandes Step-Up vous permettent de ne payer que la différence de prix entre les différentes versions du produit plutôt que de devoir acheter le produit complet. Onglet Renouvellements de commande (contrats de licence Open et Select Plus uniquement) 9. Dans le cas du programme Select Plus. Dans le cadre du programme Software Assurance. Au lieu d’être associé à une durée de contrat.

Numéro 1. Nom Objectif Onglet Détails de la Cet onglet présente la hiérarchie des contrats associés à l’identifiant de licence Open sélectionné. Onglet Contacts Cet onglet présente le type (ou titre) du contact de l’entreprise qui a signé l’accord de mise en œuvre. 31 2. par exemple. Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. les liens qui permettent de gérer ces contrats sont également visibles. les licences. l’état et les dates de début et de fin. Le nom du contact qui a signé l’accord est indiqué dans la dernière colonne.03 . Les colonnes Ville et Pays indiquent le lieu de signature de l’accord. le licence programme parent. cette page présente les détails de la licence. les contacts. les clés de produit et les confirmations de commande associés à la licence Open sélectionnée.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Page Détails de la licence Lorsque vous cliquez sur une licence dans la page Récapitulatif des licences. Lorsque l’identifiant de licence est associé à des contrats MSDN ou TechNet.

Les choix disponibles sont Clé de licence en volume. 6. 32 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. KMS et MAK. Onglet Licences Cet onglet présente les mêmes informations que l’onglet Récapitulatif des licences en se limitant uniquement à l’identifiant de licence sélectionné. 4. 235 clés utilisées sur un total de 2 500 clés disponibles).GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 3. Vous pouvez également cliquer sur le lien Télécharger les clés de tous les produits pour télécharger dans votre lecteur local les clés affichées pour un accord de mise en œuvre. application ou service a été acheté pour le numéro d’accord de mise en œuvre sélectionné dans le programme de licences en volume. les produits que vous avez achetés et disponibles en téléchargement s’affichent. Lien Contrat de licence Open Lien Droits d’utilisation du produit 7. c) La colonne Type décrit le type de la clé de licence. donc de voir quel logiciel. Onglet Clés de produit 5. Onglet Confirmations de commande Cet onglet vous permet de consulter les détails de confirmation. a) La colonne Produit répertorie le produit. Cliquez sur le lien Droits d’utilisation du produit pour obtenir davantage d’informations sur les conditions générales d’utilisation de la propriété intellectuelle de Microsoft. b) La colonne Clé du produit présente la clé de ce produit.03 . Si vous détenez des contrats de licence Open. d) La colonne Activations MAK utilisées/disponibles permet de voir le nombre d’activations MAK (clés d’activation multiple) utilisées et disponibles (par exemple. Cet onglet présente des détails sur les clés associées à l’identifiant de licence sélectionné.

4. Campus ou School. 2. la valeur de ce contrôle est définie sur 16. l’utilisateur final doit avoir au moins un des rôles suivants associé à un identifiant de licence. Saisissez le nom du produit à rechercher dans le champ de texte Produit ou filtrez les produits à l’aide des cases à cocher Type de produit. Téléchargez le produit. Vous pouvez utiliser le filtre de recherche pour localiser vos produits et leurs clés. consultez http://www. Pour de plus amples informations. au sein de son profil. Voyez si le produit à installer nécessite une clé de produit et affichez le type de clé d’un produit.com/licensing/existing-customers/fulfillment. 33 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Vous pouvez modifier les paramètres de filtrage de manière à afficher davantage de produits dans une même page ou encore réduire le nombre de pages de vos résultats de recherche. Select Plus.microsoft.03 . Par défaut.aspx#tab=1. vous pouvez afficher le catalogue complet des produits en licence en volume. Cette page vous permet d’effectuer les opérations suivantes :       Télécharger des produits Afficher la description d’un produit Visualiser une description de clé Identifier les produits nécessitant une clé Localiser la clé correcte d’un produit Acheter des kits de support Présentation de la procédure Pour télécharger un produit et obtenir les clés 1.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Utilisation de la page Téléchargements et clés Pour pouvoir accéder aux téléchargements dans le Centre MVLS. Vous pouvez également contrôler le nombre de produits affichés dans la page à l’aide du contrôle situé au bas de la page. Sélectionnez le produit dans les résultats et examinez la description.    Administrateur Télécharger Responsable Software Assurance Si vous détenez des contrats de licence Open. Entreprise. Si vous disposez d’un contrat Select. les produits que vous avez achetés et disponibles en téléchargement s’affichent. 3. Saisissez le nom du produit dans le volet Filtres ou cochez des cases pour affiner la recherche.

aucun résultat ne s’affiche pour votre recherche lorsque vous cliquez sur Entrée. Nom Colonne Filtres Objectif Saisissez un nom de produit dans le champ de texte Produit ou servez-vous de la liste de tri pour affiner votre recherche en fonction du type de produit. Lors de votre saisie. La case Tous les produits est cochée par défaut.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Numéro 1. REMARQUE : si vous avez sélectionné une gamme de produits spécifique (par exemple. entrez le nom du logiciel dans le champ de recherche Produit. Vous pouvez décocher cette case pour affiner les résultats de votre recherche. Si vous ne connaissez pas le nom de votre produit. ou lorsqu’aucune suggestion ne s’affiche dans le champ de texte Produit pendant votre saisie. sélectionnez une suggestion. 34 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Pour renseigner le champ de texte. le champ de texte Produit présente les suggestions possibles. puis cliquez sur l’icône en forme de loupe (recherche).03 . Windows Server) et que vous saisissez un nom de produit appartenant à une autre gamme dans le champ du filtre.

Lors de votre saisie. ils apparaissent sous les informations relatives aux clés des produits.  Les clés de services en ligne indiquent le nombre de postes au lieu du nombre d’activations. 3. Colonne Clé Recherche d’un produit logiciel 1. Excel 2010). cliquez sur le contrôle Éléments par page situé en bas et à droite de la colonne Produit. Vous pouvez décocher cette case pour affiner les résultats de votre recherche. La case Tous les produits est cochée par défaut. cliquez sur Téléchargements et clés. Vous pouvez renseigner le champ de texte en sélectionnant une suggestion. Cliquez sur le lien Téléchargement pour afficher des instructions spéciales et les paramètres de téléchargement. ainsi que l’état de la clé. 35 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. cliquez sur le lien Exporter toutes les clés situé au-dessus de la colonne Produit. Colonne Description Colonne Téléchargements Cliquez sur le lien Description d’un produit pour afficher la version. la langue et le type de système d’exploitation. Si vos résultats comprennent plusieurs pages. 2. 4. Pour consulter la liste des clés des produits dans une feuille de calcul Microsoft Excel.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 2. la date de sortie et la description du produit. Dans la barre de navigation principale. sélectionnez le produit. Cliquez sur un lien Clé de produit pour obtenir des informations sur les éléments suivants :  Clés de produit  Numéro d’identifiant de licence  Société  Clés de licence  Type  Nombre d’activations restantes par rapport au nombre initial d’activations pour l’Activation. le champ de texte Produit présente les suggestions possibles. 5. Lorsque des Service Packs sont disponibles pour les produits. notamment la méthode de téléchargement.03 . Colonne Produit Dans les résultats de la recherche. les flèches situées en bas vous permettent de passer d’une page à l’autre. Entrez un nom de produit dans le champ de texte Produit du volet Filtres (par exemple. CONSEIL : pour afficher davantage de résultats dans la page.

Le volet déroulant Description qui s’affiche présente la version. 4. 2. a.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 3. Pour télécharger un produit logiciel : Lorsque vous avez localisé votre produit. Microsoft vous conseille d’utiliser le Gestionnaire de téléchargement. Entrez le nom du logiciel dans le champ de recherche Produit : . cliquez sur la flèche pointant vers le bas et sélectionnez un élément de menu dans la liste (si disponible). 1. Dans la page Téléchargements et clés. le niveau d’accès et les restrictions régionales. Cliquez sur la flèche du menu déroulant Méthode de téléchargement et sélectionnez un élément dans la liste. cliquez sur le lien Téléchargement de ce produit. vous pouvez interrompre un téléchargement. vous pouvez cliquer sur le bouton Commander le support pour qu’un support physique vous soit envoyé. 36 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. 3. cliquez sur le lien Nom du produit ou Description pour le produit désiré. Affichage de la description d’un produit 1. ou si vous utilisez un navigateur ancien et que le téléchargement échoue. Dans la section des paramètres de téléchargement. Si vos résultats comprennent plusieurs pages. (Facultatif) Lorsque vous ne connaissez pas le nom du produit désiré. Lorsque vous utilisez le Gestionnaire de téléchargement. REMARQUE : si votre connexion Internet est interrompue. Deux méthodes de téléchargement sont disponibles :  Le Gestionnaire de téléchargement est une application logicielle qui permet de télécharger du contenu. b. la date de sortie. l’arrêter et le reprendre ultérieurement. cliquez de nouveau sur Nom du produit ou sur Description. REMARQUE : lorsqu’aucun fichier n’est disponible en téléchargement. Pour modifier le Type de système d’exploitation. Pour fermer le menu déroulant. Les options de commande de support physique varient selon le produit.  L’option Navigateur Web est une fonction de téléchargement intégrée à votre navigateur Web et vous permet de télécharger du contenu. Sélectionnez les options suivantes dans les menus déroulants. c. (Facultatif) Sélectionnez le produit dans le volet Produit. les flèches situées au bas du volet Produit vous permettent de passer d’une page à l’autre. Cliquez sur l’icône en forme de loupe (recherche). ou si aucune suggestion ne s’affiche à mesure de votre saisie : a. cliquez sur Télécharger.03 . la description du produit et sa configuration système requise. b. Cliquez sur la flèche du menu déroulant Langue et sélectionnez la langue désirée dans la liste.

consultez la section Accès aux clés de produit par organisation dans le Centre MVLS. 3. Cliquez Continuer. 1. La fenêtre contextuelle qui s’affiche présente les clés par identifiant de licence. Localisation de la clé d’un produit Lorsque le produit que vous avez installé requiert une clé de produit ou si vous avez besoin d’une clé de produit pour activer un service en ligne. Le volet déroulant Clés de produit affiche le nombre total de clés disponibles pour ce produit. Type et Activation. Produits vendus au détail uniquement : Les clés de ce produit ne sont fournies que sur les supports vendus au détail. l’un des messages suivants s’affiche dans le volet déroulant des clés de produit : 1. ou si vous avez besoin d’aide pour activer votre produit. 2. vous pouvez activer des services en ligne en accédant au lien d’activation d’Office 365 Open. cliquez sur le lien Clé de ce produit. 3. contactez votre Centre d’activation de produits local au numéro de téléphone fourni ici. Organisation. vous pourrez saisir vos clés OSA et créer un compte pour gérer l’accès des utilisateurs et les clés. vous pouvez le commander en naviguant jusqu’au panneau de téléchargement de ce produit. Pour obtenir cette clé.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 2. Attention : vous devrez créer un nouveau compte à l’aide de votre identifiant d’organisation sur la page ouverte à l’aide du lien d’activation d’Office 365 Open. 4. Clé. cliquez sur le bouton Afficher tout. Online Service Activation).03 . cliquez sur Télécharger. vous pouvez la récupérer via le Centre MVLS. Aucune clé de produit attribuée : Le produit que vous avez sélectionné requiert une clé de produit pour son activation. Dans Fichiers. le système d’exploitation. et d’installation. Si vous ne disposez pas du média du produit. À partir de ce lien. Facultatif : vous pouvez cliquer sur le lien Exporter tous les abonnés : CSV situé audessus du volet Produit pour ouvrir la liste des clés de produit dans une feuille de calcul Microsoft Excel. la taille et le format dans la partie inférieure de la section Produit. Pour localiser une clé en fonction de l’organisation. Dans la page Téléchargements et clés. En cas de problème avec une clé de produit. contactez votre Centre d’activation de produits local. La section Produit se développe pour afficher le produit. puis suivez les instructions de téléchargement Options des clés de produit Lorsqu’aucune clé de produit n’est disponible. Pour activer un produit en ligne Si vous possédez des clés d’activation de services en ligne (OSA. Pour afficher toutes les clés. 2. 37 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013.

4.03 . vous pouvez saisir les clés pour gérer l’accès des utilisateurs et les clés. Dans cette page. La page Liste des contrats s’affiche. L’onglet Clés de produit vous permet d’afficher l’ensemble des clés de produit associées à chaque produit acquis dans le cadre du contrat sélectionné. Cette clé à usage unique permet d’activer des abonnements aux services en ligne Microsoft Online Services. cliquez sur Licences. 3. Aucune clé requise : Ce produit ne requiert aucune clé de produit. Dans la page Détails de l’accord de mise en œuvre. vous pouvez consulter vos clés de produit par organisation et les classer dans l’ordre voulu dans le fichier Microsoft Excel ouvert dans la colonne Organisation. vous devez activer ce service en cliquant sur le lien d’activation d’Office 365 Open. vous pouvez afficher les informations relatives aux clés de licence dans la page Récapitulatif des accords de mise en œuvre pour accéder aux clés de produit associées à votre identifiant de licence. Attention : vous devrez créer un nouveau compte à l’aide de votre identifiant d’organisation sur la page ouverte à l’aide du lien d’activation d’Office 365 Open. Procédure d’accès aux clés de produit par identifiant de licence 1. puis sélectionnez Liste des contrats. Si vous possédez une clé OSA. Dans la barre de navigation principale du Centre MVLS. Les clés sont distribuées électroniquement via le Centre MVLS et sont accessibles par le lien d’activation d’Office 365 Open. Accès aux clés de produit par organisation dans MVLS 1. Clé d’activation de services en ligne (OSA) : Une clé OSA est un type de clé de produit. cliquez sur le lien hypertexte de l’identifiant de licence correspondant à l’accord de mise en œuvre. localisez le lien Exporter toutes les clés : CSV. Dans la page Téléchargements et clés. 38 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. ouvrez l’onglet Clés de produit.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 3. cliquez sur Téléchargements et clés. Accès aux clés de produit par identifiant de licence dans MVLS Lorsque vous avez besoin d’afficher la clé d’un produit acheté dans le cadre d’un contrat de licence. Cliquez sur CSV pour télécharger les clés de produit. 2. Dans la barre de navigation principale du Centre MVLS. À partir de ce lien. 2. L’onglet Clés de produit présente les clés associées à chaque produit acquis dans le cadre du contrat sélectionné. 3. 4. Accès aux clés de produit par Organisation dans MVLS Si vous avez acquis un accord Entreprise.

cliquez sur Ouvrir pour afficher le fichier dans Microsoft Excel. consultez la section Accès à l’aide ou la page http://www.aspx. Recherche du numéro de référence dans MVLS La page Téléchargements et clés vous permet également de localiser le numéro de référence dans le Centre MVLS. Comme l’illustre l’exemple suivant. consultez la page Demander des autorisations.microsoft. ce numéro de référence correspond aux neuf derniers caractères du nom du fichier de téléchargement du produit. Pour plus d’informations sur les clés et sur l’activation des produits. Servez-vous de la colonne Organisation pour classer les clés en fonction de l’organisation. les utilisateurs du Centre MVLS doivent avoir été affectés au rôle Administrateur ou Clés de produit.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 4. 5. Vous pouvez demander l’autorisation d’afficher vos clés d’activation multiple (MAK). Lorsque vous y êtes invité.03 . Demande et affichage de clés d’activation multiple Pour pouvoir afficher la section Clés de produit.com/licensing/existing-customers/product-activation. 39 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Pour plus d’informations.

l’organisation. Abonnements MSDN Les abonnements MSDN offrent à votre entreprise un moyen pratique et économique d’accéder à la plateforme de développement Microsoft.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Affichage et demande de clés d’activation multiple (MAK) 1. au Canada. Attention : vous devrez créer un nouveau compte à l’aide de votre identifiant d’organisation sur la page ouverte à l’aide du lien d’activation d’Office 365 Open Si vous avez un abonnement MSDN ou TechNet. Select. vous pouvez saisir les clés pour gérer l’accès des utilisateurs et les clés. vous avez la possibilité de commander son support physique. Le menu Clés de produit s’affiche et présente l’identifiant de licence. Trousses de supports Lorsque vous ne pouvez pas télécharger un produit via la page Téléchargements et clés. Campus ou School). le type et les activations. à des outils et à des services et ressources afin de 40 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Les Kits de support ne sont cependant pas disponibles pour les produits achetés dans le cadre des programmes de licence en volume (Open Value. 4. La colonne Activations présente le nombre d’activations utilisées et disponibles.    Après avoir obtenu votre clé d’activation de service en ligne (OSA). Les clients de licence Open résidant aux États-Unis. la valeur 27/500 précise que 27 clés ont été utilisées pour une clé MAK autorisant 500 activations. Pour voir si le produit est associé à une clé MAK. Entreprise. au Moyen-Orient et en Afrique peuvent commander un Kit de support pour les produits achetés dans le cadre du programme de licence Open. 2. en Europe. la clé. 3. Par exemple. Lorsque le kit n’est pas disponible. vous pouvez gérer vos abonnements en fonction du type d’abonnement :   Sélectionnez Abonnements sur la barre de navigation principale pour gérer les abonnements en ligne et TechNet Sélectionnez Recherche MSDN pour gérer les abonnements MSDN. Sur ce site. vous serez dirigés vers le lien d’activation d’Office 365 Open pour activer votre service Office 365. Localisez le produit désiré dans la page Téléchargements et clés. la clé de commande de support est grisée. dans la colonne Activations.03 . Sélectionnez le lien Clé pour ouvrir le menu Clés de produit. puis examinez la colonne Clé. examinez la colonne Type. Select Plus. accédez à la page Liste de contrats ou la page Téléchargements et clés pour trouver vos clés. Utilisation de la page Abonnements Si vous avez commandé un abonnement Office 365.

visualstudio.com. Abonnements TechNet Les abonnements TechNet peuvent être achetés directement auprès de Microsoft ou être obtenus sous forme de service Software Assurance. Le Guide de l’administrateur des abonnements MSDN est disponible sur http://msdn.com/subscriptions/administration/.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) créer des applications de qualité pour le web.com/fr-fr/products/msdn-subscriptions-vs. 2. 41 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Nom Lien En savoir plus sur Microsoft Online Services Lien Liste des contrats Objectif Cliquez sur ce lien pour accéder à la page d’accueil Microsoft Online Services. Vous trouverez des informations supplémentaires sur les abonnements MSDN à l’adresse suivante : http://www.microsoft. les serveurs et les téléphones. le bureau. le cloud. Vous trouverez davantage d’informations sur le site http://technet.microsoft. Les avantages TechNet disponibles dans le cadre de la Software Assurance doivent être activés et gérés séparément de tous les autres abonnements TechNet. Cliquez sur ce lien pour accéder à la Liste des contrats Microsoft Online Services.03 . Numéro 1.

. Lien Afficher ou gérer vos abonnements TechNet de la Software Assurance À propos de la gestion des abonnements Microsoft Online Services L’Accord Entreprise Microsoft vous garantit le meilleur prix global selon la taille de votre organisation.aspx.. ainsi que tous les services Microsoft Software Assurance et une gestion simplifiée des licences à l’échelle de l’entreprise. 5. 2.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Microsoft Online Services 3.. afficher et gérer les identifiants de licence pouvant bénéficier de services Software Assurance. Pour en savoir plus sur Microsoft Online Services 1. pour gérer vos abonnements MSDN Cliquez ici. .microsoft. Cliquez sur le lien Cliquez ici pour en savoir plus sur Microsoft Online Services ou consultez la page http://www. 42 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013.. Cliquez sur le dernier lien situé sous Abonnements TechNet pour accéder à la synthèse des services Software Assurance. pour gérer Lien vos abonnements TechNet afficher et gérer vos identifiants de licence. Cliquez sur le lien situé sous les abonnements MSDN et Expression pour accéder à la Liste des contrats. cliquez sur Abonnements. Dans la barre de navigation principale.com/online/default. Lien Cliquez ici.03 . 4. . Cliquez sur ce lien pour afficher la page Liste des contrats et sélectionner un identifiant de licence afin de gérer l’abonnement TechNet.

Nom Lien Nouveau client sans service SA en cours Liste Service Objectif Cliquez sur ce lien pour accéder à la page Software Assurance pour les licences en volume Microsoft et en savoir plus sur les services de la SA. Vous pouvez cliquer sur un service pour afficher et gérer ses identifiants de licence via la page Gérer les services de la Software Assurance. Cliquez sur le lien de chaque service pour ouvrir la page Gérer les services de la Software Assurance. Numéro 1. 2.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) À propos de Microsoft Software Assurance pour licence en volume Cliquez sur Software Assurance dans la barre de navigation principale pour accéder à la page Synthèse des services Software Assurance. 43 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013.03 . Cette page présente la liste de vos services Software Assurance (SAB).

03 . 3. Numéro 1.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Utilisation de la page Gérer les services de la Software Assurance La page Gérer les services de la Software Assurance vous permet de sélectionner un identifiant de licence associé à chaque service SA. Cette colonne présente la ville dans laquelle le service Software Assurance a été signé. 2. Cliquez sur l’identifiant de licence du produit pour afficher le récapitulatif de ses services. Sélectionnez une option. 4. Nom Filtrer la vue Objectif Vous pouvez utiliser ce menu pour sélectionner un service. Cette colonne présente l’organisation associée au service SA sélectionné. Colonne Identifiant de licence Colonne Organisation Colonne Ville 44 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. puis cliquez sur OK.

2. La page Gérer les services de la Software Assurance s’affiche. Sélectionnez l’identifiant de licence.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Gestion des services de la Software Assurance 1. cliquez sur Software Assurance. La page Synthèse des services s’affiche.03 .  afficher les services arrivés à expiration. Pour plus d’informations et obtenir des instructions sur l’utilisation de vos services Software Assurance.  activer un service . Étape 2 : Nommez les Responsables Software Assurance. Étape 3 : Réclamez vos services via le Centre MVLS. Ce document vous guide dans l’exécution des tâches suivantes :     Étape 1 : Découvrez vos services. vous pouvez consulter le Guide de démarrage rapide Microsoft Software Assurance pour licence en volume. Étape 4 : Découvrez d’autres conseils et idées qui vous permettront de tirer le meilleur parti de la Software Assurance. 45 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Dans la barre de navigation principale. Cliquez sur le lien d’un service pour en afficher les détails. Cliquez sur le service associé pour :  afficher vos services activés . La page Synthèse des services Software Assurance qui s’affiche présente la liste des services Software Assurance associés. 3.

Sélectionnez le contrat auquel vous souhaitez ajouter des rôles. Gérer les réservations. Vous devrez probablement modifier vos rôles et autorisations. il doit sélectionner l’un des rôles suivants :    Administrateur Online (OLA) : il s’agit du rôle d’administrateur Microsoft Online attribué automatiquement au client final lorsque celui-ci passe commande. sélectionnez Administration. 46 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. 3. 4. qui vous permet d’accéder aux pages MVLS relatives aux réservations Online Services. Vous pouvez utiliser MVLS pour créer et gérer des réservations de licence OLS (Services en ligne). Responsable des services en ligne (OLS) avec la contrainte de gestion des réservations. Sélectionnez Ajouter un nouvel utilisateur. Dans la barre de navigation principale. 2. Si un utilisateur souhaite afficher la page des réservations. Un accord du type E6. Pour modifier vos rôles et autorisations. puis saisissez les informations du nouvel utilisateur. 1.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Création et gestion de réservations de licence OLS REMARQUE : les informations et procédures suivantes sont uniquement applicables aux Accords entreprise. procédez comme suit : REMARQUE : vous devez disposer des autorisations d’administrateur pour exécuter ces tâches. Une nouvelle contrainte ou un nouveau rôle est ajouté au rôle OLS.03 . EU ou USG.

  Les réservations QuickStart et les informations qui y sont liées sont indiquées par cette icône ou par la mention « QuickStart ». et ayant établi des prix fixes pour tous les services en ligne disponibles à la réservation. un engagement à signer l’avenant Updated Enterprise Agreement (uEA) (si le contrat EA a été signé avant 2011) et les conditions générales OLS (si le contrat Microsoft Business and Services a été signé avant 2010) . 47 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. avec l’engagement qu’il effectuera l’achat lors de la prochaine date d’anniversaire. La transition vers un produit Microsoft Cloud est plus avantageuse qu’un achat de produit en « Nombre net de nouvelles unités » (Net New). soit en gérant les licences (mise à niveau) issues d’achats sur site précédents. afin que ceux-ci puissent utiliser des produits en ligne (également appelés produits Microsoft Cloud).03 . Une réservation de licences permet au client d’utiliser le produit « Cloud » actuel. commande Step Up ou de transition. car les scénarios de transition n’ont aucun coût associé dans de nombreux cas.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) À propos des réservations et transitions de licence Une Réservation de licence est une déclaration d’intention faite par le client stipulant qu’il envisage de migrer des utilisateurs. Pour les clients ayant signé l’avenant uEA et les conditions générales OLS. d’accomplir les tâches ci-dessus pendant la période de conformité QuickStart (30 jours suivant la date de réservation). si besoin . les réservations QuickStart ne sont pas nécessaires. soit en passant de nouvelles commandes. Une réservation QuickStart permet au client d’obtenir un service particulier avant d’avoir signé l’avenant uEA et établi les prix fixes pour ce service. le client accepte :   une obligation formelle et financière de payer au moment d’une commande annuelle ou True up . un engagement à établir un prix fixe. La Transition est le processus de migration d’un ou plusieurs utilisateurs à partir d’achats sur site vers de nouveaux services en ligne ou produits Microsoft Cloud. En effectuant une réservation QuickStart. Les réservations QuickStart peuvent être effectuées en tant que nouvelle commande.

sélectionnez une licence éligible. 48 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. sélectionnez Licences. 2. Dans la barre de navigation principale. puis cliquez sur Effectuer des réservations.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Procédure de réservation 1. Vous pouvez survoler une licence inéligible grisée afin d'afficher le motif de son inéligibilité. Dans la page Effectuer une réservation pour un identifiant de licence.03 .

GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Tout identifiant de contrat portant l’icône QuickStart indique que seules les réservations QuickStart sont actuellement disponibles pour ce contrat. CONSEIL : vous trouverez davantage d’informations sur les réservations QuickStart en passant le pointeur de votre souris sur les icônes ou .03 . puis cliquez sur Continuer. 3. puis cliquez sur Continuer. la signature de l’avenant uEA (pour les contrats antérieurs à 2011) et des prix fixes sont nécessaires. 49 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. 4. Veuillez noter que la date de réservation s’appliquera à tous les éléments présents sur le bon de commande de cette réservation. Sélectionnez la date de réservation à l’aide de l’icône de calendrier. Pour qu’un identifiant de contrat soit éligible pour les réservations autres que QuickStart. dans le coin supérieur droit de l’écran. Sélectionnez une licence éligible.

Les règles concernant la date d'utilisation. Après avoir sélectionné la date d’utilisation et cliqué sur Continuer. les services affichés seront déterminés par le contrat de votre entreprise et les amendements déjà signés.  Vert indique que le délai est de 30 à 60 jours avant la date anniversaire. ainsi que les couleurs et les comportements correspondants sont les suivants :  Gris indique une période inéligible. Faites alors votre choix dans la liste de produits à réserver. 50 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013.  La date d’utilisation ne peut pas se trouver dans une période de 30 jours avant la fin du contrat. Tous les contrats sélectionnés ne pourront pas utiliser tous les services disponibles. 7.  La date utilisation doit être au maximum comprise dans une période future de 6 mois.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 5. une liste des services s’affiche avec les noms de famille des produits. Ensuite.03 . 6.  Rouge indique que le délai est de 30 jours avant la date de fin. Les règles concernant la date d’utilisation sont les suivantes :  La date d’utilisation ne peut pas se trouver dans le passé.

51 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Cela signifie que votre société n’a pas signé l’avenant uEA (si le contrat EA a été signé avant 2011). vous pouvez effectuer des réservations de licence QuickStart et autres que QuickStart au cours d’une même session. Vous pouvez réserver plus d’un produit dans une même réservation et selon certaines conditions. l’intitulé QuickStart signifie que le produit ne dispose pas d’une tarification verrouillée.03 . 8. Si aucun de ces services ne possède l’intitulé QuickStart. certains seront répertoriés comme services QuickStart d’autres pas. Il est donc disponible en tant que réservation QuickStart. ni les conditions générales OLS (si le contrat Microsoft Business and Services a été signé avant 2010) et/ou si elle n’a pas fixé de prix pour les services. cela signifie que votre entreprise n’est pas éligible pour les réservations QuickStart ou qu’elle respecte toutes les conditions requises décrites ci-dessus pour tous les services. Dans ce cas. Sélectionnez le produit que vous souhaitez réserver.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) REMARQUE : Vous verrez probablement un mélange service. Il se peut que tous les services s’affichent avec l’intitulé QuickStart.

GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 9. 10. Lorsque vous aurez sélectionné un service à réserver depuis le menu déroulant Action. les articles de passage à une édition supérieure concernés seront supprimés. puis sélectionnez le Pays d'utilisation dans la liste déroulante. 12.  Si la nouvelle date d'utilisation se trouve en dehors des plages réservées aux opportunités initiales de passage à une édition supérieure. un message d'avertissement s'affichera. Informations complémentaires sur les dates d’utilisation  Si vous modifiez la date d’utilisation après avoir effectué un passage à une édition supérieure sur la réservation (avant d’avoir envoyé celle-ci). Si vous souhaitez réserver plusieurs produits. sélectionnez un autre service en ligne. cliquez sur l’icône Calendrier pour ouvrir le widget de sélection de la date. Saisissez le nombre de licences dans la zone de texte Licences. puis répétez les étapes 10 et 11. Si vous sélectionnez Continuer et acceptez la date. le système devra évaluer si la modification de la date d’utilisation a également une incidence sur les opportunités de passage à une édition supérieure.03 . sélectionnez Nouvelle licence ou Licence Step Up. 11. Si vous souhaitez modifier la date d’utilisation de toute la réservation. 52 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013.

sélectionnez Envoyer la réservation. l’écran de finalisation de la réservation s’affichera. et les prix fixés. Si votre société n’a pas signé l’avenant uEA (si le contrat EA a été signé avant 2011). vous verrez la date de conformité QuickStart s’afficher en rouge. Il s’agit là d’un engagement financier et juridique à payer le service au moment de la commande anniversaire ou True up. pour ce qui est de l’engagement par rapport aux conditions de réservation. Sur la page Services en ligne.03 . Si l’un des services est réservé par le biais d’une réservation QuickStart. 15. Obtenez davantage d’informations sur l’annulation d’une réservation. Si votre société a signé l’avenant uEA. ni les conditions générales OLS (si le contrat Microsoft Business and Services a été signé avant 2010) et/ou si elle n’a pas fixé de prix. vous verrez l’une des trois fenêtres d’engagement de réservation. Vérifiez les informations de réservation pour vous assurer qu’elles sont correctes. après avoir effectué la vérification et corrigé la réservation. Ensuite. ainsi que d’un engagement à signer l’avenant uEA et les conditions générales OLS et à fixer les prix (si ce n’est pas déjà le cas) dans les 30 jours suivant la date de réservation. cliquez sur Continuer. une fenêtre s’ouvrira pour afficher la 53 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. REMARQUE : assurez-vous que tous les détails sont corrects. une fenêtre s’ouvrira pour afficher l’engagement de réservation QuickStart et les conditions générales OLS. 14. Vous avez 72 heures pour annuler la réservation une fois celle-ci envoyée.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 13. Si nécessaire. mais n’a pas fixé les prix et si vous avez des éléments QuickStart dans votre réservation. Il s’agit de la date (30 jours suivant la date de réservation) avant laquelle l’avenant uEA et les conditions générales OLS doivent être signés. Lorsque vous aurez cliqué sur Accepter et envoyer. 16.

GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS)

confirmation de réservation ainsi que l’engagement de réservation QuickStart. Il s’agit là d’un engagement financier et juridique à payer le service au moment de la commande anniversaire ou True up, ainsi que d’un engagement à fixer les prix dans les 30 jours suivant la date de réservation. Lorsque vous aurez cliqué sur Accepter et envoyer, l’écran de finalisation de la réservation s’affichera.

Si votre réservation n’inclut aucun élément QuickStart, une fenêtre s’ouvrira pour afficher la confirmation de réservation. Lorsque vous aurez cliqué sur Envoyer la réservation, l’écran de finalisation de la réservation s’affichera. 17. Quand la fenêtre de confirmation s’ouvrira, pensez à lire l’intégralité du contrat. Si vous souhaitez vous engager financièrement au nom de votre société, cliquez sur Accepter et envoyer ou sur Envoyer la réservation, selon la fenêtre qui s’ouvrira. 18. Vous pouvez également cliquer sur Annuler pour recommencer la procédure du début.

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GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS)

19. L’écran de finalisation de réservation s’affichera, indiquant les détails de la réservation effectuée. Il vous renseignera sur la finalisation ou la présence d’erreurs lors de l’envoi.

REMARQUE : si un ou plusieurs éléments de la réservation sont des éléments de réservation QuickStart, vous devrez accomplir certaines tâches. Veuillez collaborer immédiatement avec votre partenaire ou votre représentant Microsoft afin de vous assurer que votre avenant uEA et les conditions générales OLS sont signés, et que les prix sont fixés, et ce, avant la date de conformité QuickStart indiquée en rouge. Une fois la réservation finalisée, la personne en charge de la réservation recevra un courrier électronique de confirmation de la part de Microsoft contenant les caractéristiques de la réservation (y compris les éléments de suivi QuickStart, le cas échéant). Si votre contrat ne comporte pas de services en ligne existants avant cette réservation, la personne en charge de la réservation recevra un courrier électronique d’activation de la part de Microsoft contenant les instructions à suivre pour créer un compte de services en ligne (Client) et se connecter à son abonnement de licences en volume. Si votre contrat comporte un compte de services en ligne existant (Client), vous ne recevrez pas ce courrier, et les licences réservées seront ajoutées à votre compte existant. Dès que les licences réservées seront prêtes à être attribuées aux utilisateurs, la personne en charge de la réservation et l’administrateur du compte de services en ligne (Administrateur de client) seront avertis de la disponibilité du service et de la possibilité d’attribuer ces licences aux utilisateurs pour commencer à utiliser les services.

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GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS)

S’il s’agit de la première réservation QuickStart effectuée pour votre identifiant d’accord de mise en œuvre, un courrier électronique sera envoyé au contact pour les notifications de votre entreprise et au représentant partenaire dans les 24 heures. Ce courrier contiendra un descriptif de l’engagement passé et des conditions liées à une réservation QuickStart devant être remplies dans les 30 jours suivant la date de réservation. Jusqu’à ce que ces conditions soient remplies, des courriers de rappel seront envoyés à l’administrateur OLS de votre entreprise, au contact pour les notifications au client et au représentant partenaire, et ce, toutes les deux semaines.

Procédure de réservation Step Up 1. Suivez la même procédure de réservation que celle indiquée précédemment, mais sur la page des services en ligne, cliquez sur le menu déroulant Action, puis effectuez les sélections suivantes.

Repère 1. 2.

Article Description du service Liste déroulante Action

Action Confirmez qu’il s’agit bien du produit que vous souhaitez réserver. Cliquez sur le menu déroulant Action, puis sélectionnez Licence de passage à une édition supérieure.

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200 licences étaient disponibles et 150 d’entre elles sont réservées. le nombre total de licences indiqué dans la colonne Disponible s'affiche en soustrayant le nombre de licences que vous réservez. Saisissez le nombre de licences requis. Menu Source de l’édition supérieure Sélectionnez la source appropriée pour la réservation de mise à niveau supérieure. Lorsque vous sélectionnez un produit. Vous pouvez cliquer sur Ajouter l'entrée pour ajouter un autre article au même service si nécessaire. 6.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 3. Dans cet exemple. le nombre de licences sélectionnées s’affiche sous le logo du produit. Il s’agit du nombre maximal de licences que vous pouvez réserver. Il s’agit du nombre maximal de licences que vous pouvez réserver. Une fois vos sélections terminées. le champ Disponible est rempli. Champ Disponible Zone de texte Licences Notez le numéro qui s’affiche dans ce champ. Il reste donc 50 licences du produit source. 57 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Menu Pays d’utilisation Sélectionnez le Pays d'utilisation dans lequel les licences ont été réservées.03 . 4 5. Notez le numéro qui s’affiche dans ce champ. Dès que ce champ est renseigné.

03 .GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 58 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013.

03 . Cliquez sur Envoyer la réservation ou sur Modifier la réservation pour effectuer les modifications. Vérifiez vos articles. 3. le nombre de licences que vous êtes en train de réserver s’affiche sous le logo du produit. 4. Veillez à consulter les autres pages sur lesquelles vous avez effectué des sélections. puis cliquez sur Continuer.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 2. La page Confirmation de la réservation affiche les différents services en ligne concernés par le passage à une édition supérieure et inclus dans cette réservation. Pour chaque produit sélectionné. 59 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013.

GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Affichage des informations relatives à vos services. identifiants de contrat et réservations 1.03 . Vous pouvez utiliser le lien Historique service pour afficher les détails de vos précédentes réservations. 60 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Des informations supplémentaires seront probablement fournies par une info-bulle de notification.

 Vous pouvez cliquer sur Annuler pour annuler une réservation dans un délai de 72 heures après l’envoi de celle-ci.  Cliquez sur un nombre dans la colonne Réservation afin d’afficher les détails de la réservation.03 .  Cliquez sur Fermer pour fermer la section Service. cliquez sur Licences. de l'identifiant de contrat et des réservations. Dans la barre de navigation principale. Cliquez sur le bouton Service pour afficher toutes vos réservations. puis sur Gérer les réservations. Vous pouvez afficher la page Gérer les réservations en fonction du service.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 2. le service ne sera pas activé tant qu'il ne sera pas ajouté à la plate-forme commerciale de Microsoft. la page Détails de la licence s'affichera. 61 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013.  Même si l'état des services est actif et indique que votre réservation est terminée.  Si vous cliquez sur un identifiant de licence dans la colonne Identifiant de contrat.

Si un ou plusieurs articles de la réservation sont réservés par le biais d’une réservation QuickStart. la page ouvrira la fenêtre Réservation et fermera celle de l’identifiant de licence.   Si vous cliquez sur le lien d’un numéro de réservation. l’icône QuickStart s’affichera.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) 3.  Cliquez sur un numéro dans la colonne Réservation pour afficher les informations de réservation pour l'identifiant de licence sélectionné.03 . Cliquez sur l’identifiant de licence pour afficher vos réservations en fonction de celui-ci.  Cliquez sur un numéro dans la colonne Identifiant de licence pour afficher les détails de la réservation. 62 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Vous pouvez afficher les informations relatives à la réservation dans l’ordre décroissant ou en fonction de la date de réservation.

Numéro 1.03 . 63 2. les numéros de téléphone et de télécopie et les heures d’ouverture du Centre de support. Dans la barre de navigation principale. 3. Cadre d’information Coordonnées des Centres de support Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Sélectionnez une région pour limiter le nombre d’entrées affichées dans la liste déroulante Coordonnées des Centres de support. sélectionnez votre pays dans la liste déroutante. cliquez sur Aide pour ouvrir la page Présentation du Forum Aux Questions. de contacter le support technique ou de découvrir une présentation de la barre de navigation principale du site Web MVLS. ou cliquez sur le lien Nous contacter situé au bas de la page pour découvrir les coordonnées du Centre de support le plus proche. Vous pouvez cliquer sur le lien Nous contacter situé au bas de la page Présentation du Forum Aux Questions pour accéder à la page Aide du site MVLS.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Accès à l’aide La page Aide vous permet de consulter le Forum Aux Questions. Cette section précise l’adresse électronique. Nom Menu déroulant Coordonnées des Centres de support Carte interactive Objectif Pour afficher les coordonnées des Centres de support.

3. l’adresse électronique et les heures d’ouverture du Centre de support s’affichent dans le cadre Coordonnées des Centres de support. Sélectionnez un élément dans la liste. 1. 4.03 . 64 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. cliquez sur la région désirée (par exemple. Amérique du Nord).GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Localisation d’un Centre de support local Vous pouvez utiliser la carte interactive pour localiser le Centre de support le plus proche de chez vous. 2. Dans la carte de la page Nous contacter. Cliquez sur le menu déroulant Coordonnées des Centres de support. Le numéro de téléphone. Les choix disponibles dans le menu déroulant Coordonnées des Centres de support sont limités à la région sélectionnée.

4. 9. Suivez les instructions pour accéder à votre compte de messagerie. 12. 65 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. La page Vérifiez votre adresse e-mail s’affiche. Un compte Microsoft vous permet d’accéder à d’autres services Microsoft. Entrez un mot de passe dans les champs Mot de passe et Retapez le mot de passe. Entrez la réponse secrète à cette question dans le champ. 10. vous devez disposer d’un compte Microsoft. Dans la Page d’accueil du Centre MVLS. 3. Cliquez sur Terminer. 5. 6. Cliquez sur le lien indiqué dans le courrier électronique pour vérifier le propriétaire de votre adresse de messagerie Windows Live. Dans la zone de texte. tapez les caractères de vérification.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Annexe A – Création d’un compte Microsoft Pour pouvoir utiliser le site MVLS. L’indicateur du niveau de sécurité du mot de passe affiche le niveau de sécurité du mot de passe choisi. Cliquez sur S’inscrire maintenant pour créer un nouveau compte Microsoft. 13. sélectionnez une question de réinitialisation du mot de passe. puis vérifiez l’adresse e-mail. cliquez sur Connexion. 1. Cliquez sur les liens pour passer en revue les Conditions d’utilisation Microsoft et la Déclaration de confidentialité en ligne Microsoft. repérez et ouvrez le message Vérifier l’adresse e-mail de votre identifiant Microsoft. 8. Dans votre compte de messagerie professionnel. 11. La page Nouveau sur Microsoft ? s’affiche. 2.03 . Le message de confirmation de l’adresse e-mail s’affiche. Entrez votre adresse e-mail dans le champ Adresse e-mail. Création d’un compte Microsoft REMARQUE : le recours à un alias de groupe ou à un compte de messagerie public n’est pas recommandé pour l’utilisation du centre MVLS. Cliquez sur J'accepte. 7. Dans la liste déroulante.

Les identifiants de licence possèdent des relations parent-enfant avec le programme parent. Dans la plupart des cas. le contrat de licence MSDN ne vous autorise pas à utiliser les logiciels dans un environnement de production professionnel. vous ne pouvez pas prétendre à des mises à niveau de produit. les logiciels possèdent les mêmes fonctionnalités que la version complète du produit. Un accord représente l'élément final à partir duquel des commandes sont passées. un identifiant de contrat peut être un accord de mise en œuvre (programmes Entreprise ou Select). Select ou Select Plus. un affilié (programme Select Plus). un contrat (programme Open Value) ou une licence (programme de licence Open). Vous pouvez posséder plusieurs contrats du programme parent.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Annexe B – Glossaire Terme Plate-forme technologique commerciale (CTP) Accords Définition Anciennement appelée Plate-forme commerciale en ligne. Vous pouvez activer autant de copies que vous le souhaitez à des fins de développement. et la licence d'utilisation des logiciels n'est pas limitée dans le temps. Un contrat MBSA peut assurer la couverture de tous les contrats Enterprise et Select. MSDN MSDN (Microsoft Developer Network) vous offre un abonnement pour accéder aux licences autorisant l'utilisation de pratiquement tous les logiciels Microsoft publiés à destination du grand public. Les abonnements sont valables un an. Portail Microsoft Online Services. Après une période d'un an. Ce portail est utilisé exclusivement par Microsoft Office 365. Chaque contrat est propre à une division d’une entreprise. Vous pouvez l’utiliser pour établir d’autres contrats enfants du programme parent. régis par le contrat MBSA. Il s'agit du portail qui ajoute les services en ligne. En fonction du programme de licence en volume Microsoft. et représentent l’application.03 Identifiant de licence MOC MBSA . Le contrat MBSA (Master Service Business Agreement) définit les règles de l’engagement pour tous les contrats effectifs. Le contrat MBSA indique les avantages dont vous bénéficiez si vous possédez un contrat Enterprise. Les accords sont appelés licences dans certains programmes de licence et contrats dans d'autres programmes. le logiciel ou le service effectivement commandé. 66 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Cependant.

Enterprise. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour repérer le programme de licences en volume qui correspond à votre identifiant de licence ou programme parent. Le programme parent indique les offres proposées à l’achat par Microsoft et les niveaux (par exemple. Chaque programme parent (par exemple. A. En général. permettant d'effectuer des opérations de facturation. Ce programme définit le ou les programmes réels pour lesquels les produits peuvent être commandés. le taux de remise sur l’achat des applications. Open Value Subscription Licence Open. systèmes et services est proportionnel au classement de la lettre de niveau dans l’alphabet. Résumé des performances Sans objet Numéro d’autorisation Les informations de résumé des performances indiquent la progression vers l’objectif prévu d’un contrat Select. Programme de licence en volume Select. Le programme parent possède une relation parent-enfant avec le contrat MBSA dans la structure des contrats de licence en volume. Ce service est connecté à un système tiers.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Plate-forme commerciale Portail qui ajoute des services en ligne. 67 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. Différents noms sont associés aux identifiants des licences en volume en fonction de l’identifiant de licence et du programme parent. qui régit et décrit l’ensemble des autorisations et des conditions des contrats.03 . Metracare. B et C) de remise dont bénéficient les clients en fonction du nombre de commandes. Campus et School Select Plus Nom du programme correspondant à l’identifiant de licence Inscription Public Customer Number. ou Numéro de client public Contrat Licence Nom du programme parent Contrat cadre Contrat Programme parent Open Value. Enterprise) possède son propre programme parent. en termes de pourcentage de la cible atteint à partir de la toute dernière commande passée par le revendeur à Microsoft.

VL MVLS Gestion des licences en volume Le Centre de gestion des licences en volume (MVLS) simplifie la gestion de vos droits de licences en volume Microsoft. Une fois que vous les avez achetés. à des fins de test et d’évaluation. 68 Guide de l'utilisateur du Centre de gestion des licences en volume Microsoft – version 2013. et ce. Au lieu de payer la totalité du coût d’une édition de logiciel de niveau supérieur. des documents et des discussions créés à la fois par Microsoft et par la communauté dans son ensemble. Programme d’assistance Microsoft qui permet à un client de recevoir gratuitement des mises à jour de produit et un certain nombre de tickets de service. Une licence Step Up permet à votre entreprise d’effectuer une mise à niveau d’une édition de logiciel. Software Assurance Licence Step Up Services TechNet Microsoft TechNet est un programme Microsoft et une ressource permettant de consulter des informations techniques. un contrat SA est renouvelé tous les trois ans. à bas coût. la licence Step Up vous permet de ne payer que la différence de prix. En général. Grâce à la Software Assurance. TechNet est une collection de sites destinée à la communauté des informaticiens. TechNet permet aux informaticiens et au personnel de l’assistance de votre entreprise d’accéder aux informations techniques. afin de permettre des déploiements efficaces pour les postes de travail (Office et Windows). vous bénéficiez de deux services TechNet différents : un abonnement TechNet Plus Direct et la conversation et le groupe de discussion TechNet. SharePoint. vous pouvez les télécharger via le centre MVLS. Vous bénéficiez d’une aide à la planification de déploiement sur site de Microsoft Consulting Services ou d’un partenaire Microsoft agréé.com/. par exemple d’Office Standard vers Office Professionnel. Pour acheter des logiciels en bénéficiant de votre licence Step Up. qui fournit des informations.03 . contactez le responsable de votre compte Microsoft ou votre revendeur Microsoft. Exchange et Business Value Planning Services. via un processus direct de création de bons et de remboursement. ainsi qu’aux versions bêta et finales des produits. Vous trouverez des informations supplémentaires sur TechNet à l’adresse suivante : http://technet. des actualités et des événements destinés aux informaticiens.GUIDE DE L’UTILISATEUR DU CENTRE DE GESTION DES LICENCES EN VOLUME MICROSOFT (MVLS) Planning Services Planning Services (également appelé Packaged Services) fournit des services de planification structurés des partenaires Microsoft.microsoft. et de bénéficier d’opportunités de formation en ligne sur les produits.