Sectur: Secretara de Turismo Fonatur: Fondo Nacional de Turismo, creado y operado de conformidad Con las normas contenidas en la Ley

Federal de fomento al turismo del 29 de diciembre de 1973. Asesora, desarrolla y financia planes y Programas de fomento turstico. Existen otros organismo no gubernamentales y estos tienen que ver con la defensa de los intereses de los usuarios y/o de los prestadores de Servicios tursticos. Organismos internacionales de turismo. OACI: Organizaciones de aviacin civil internacional, creada en Chicago, Illinois, el 7 de diciembre de 1944. Como organismo de la ONU, en el que sus afiliados estandarizan practica de seguridad y las leyes relativas a la transportacin area. Este organismo cuya sede se encuentra en Montreal, Canad organizo la preparacin para la integracin de la IATA, International Airtransportation Associations. Actualmente este organismo controla a las agencias de viajes que boletean viajes internacionales. El AVAVIT : Asociacin Venezolana de Agencias de Viajes y Turismo, se encarga de agrupar a las agencias de viajes venezolanas a fin de prestar un servicio de mayor calidad y competitividad as como promover el desarrollo de las mismas tambin es una asociacin civil sin fines de lucro, cuyos objetivos bsicos estn dirigidos a la consecucin de un turismo de mayor calidad y competitividad, de lograr su jerarquizacin tanto de la actividad como de sus integrantes, creando una verdadera y sincera conciencia en relacin al sector, al desarrollo, mejoramiento y planificacin comercial de la actividad turstica. En la actualidad AVAVIT agrupa a ms de 600 agencias de Viajes en el pas, quienes representan el 90% de las ventas anuales y un aproximado de 15 mil puestos de trabajo del sector El INATUR: El Instituto Nacional de Turismo, INATUR
AMDETUR

Asociacin Mexicana de Desarrolladores Tursticos

AMHM

Asociacin Mexicana de Hoteles y Moteles

Asociacion Mexicana de Restaurantes

Organismo que aglutina slo a los mejores restaurantes en Mxico.

Asociacion Mexicana de Turismo de Aventura y Ecoturismo)

Bienvenido a la Aventura y el Ecoturismo en Mexico. AMTAVE es el organismo institucional que representa a las empresas y proyectos dedicados a promover el turismo alternativo de Mxico. El sello AMTAVE es sinnimo de garanta en cuanto a seguridad, calidad y profesionalismo.
Camara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Matamoros, Tamaulipas

Servicios, contactos para negocios, reas tursticas de Matamoros

CANAPAT

Cmara Nacional del Autotransporte de Pasaje y Turismo

CANIRAC

Cmara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados

CNET CONAAV

Confederacin Nacional de ASociaciones de Agencias de Viajes de Mxico A.C.

CONCANACO SERVYTUR Mxico

Confederacin de Cmaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo.

CPTM

Consejo de Promocin Turstica de Mxico

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Consejo de Promocin Turstica de Mxico (CPTM) Fondo Nacional de Fomento al Turismo (FONATUR) Secretaria de Turismo (SECTUR) Asociacin de Hoteles y Moteles de Mxico (AMHM) Confederacin Patronal de la Repblica Mexicana (COPARMEX) Asociacin Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) Consejo Nacional Empresarial Turstico (CNET) Cmara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO SERVYTUR) La Secretara del Medio Ambiente y Recursos Naturales (SERMANAT) Secretara de Relaciones Exteriores (SRE) Secretara de Gobernacin (SEGOB) Secretara de Hacienda y Crdito Pblico (SHCP) Secretara de Programacin y Presupuesto Secretara de Comunicaciones y Transporte (SCT) Asociacin Mexicana de Turismo de Aventura y Ecoturismo (AMTAVE)

Organismos mundiales Organizacin mundial del turismo (OMT) La OMT, es un rgano operativo, ms que deliberativo. Su primer antecedente fue la organizacin que se fund en 1925, en la Haya, bajo la denominacin de Congreso Internacional de las Asociaciones Oficiales de Propaganda Turstica. Posteriormente, en el ao de 1927, el nombre fue cambiando por el de Congreso Internacional de los Organismos Oficiales de Propaganda Turstica, y en 1930, por el de Unin Internacional de los Organismos de Propaganda Turstica. Despus de la segunda guerra mundial, esta ltima se reuni en Londres, en 1946, y se estructur bajo el nombre de Unin Internacional de Organismos Oficiales de Turismo (UIOOT), quedando su cede en la ciudad de ginebra. Posteriormente y hasta la actualidad es conocida con el nombre de Organizacin Mundial del Turismo (OMS). La cul es la organizacin ms importante a nivel mundial. Ya que es la nica organizacin que representa todos los intereses gubernamentales y oficiales, tiene su sede en Madrid. La OMT, tiene los siguientes objetivos: 1. Acelerar y fomentar la contribucin del turismo (internacional y nacional) a la paz, a la comprensin, la salud, y la prosperidad en todo el mundo.

2. Facilitar por medio de los viajes el acceso del ser humano a la educacin y la cultura. 3. Elevar los estndares de vida en las regiones menos desarrolladas del mundo, al ayudar a promocionar facilidades para el turismo extranjero y la promocin de la corriente turstica a esas zonas en especial. 4. Mejorar las condiciones de los habitantes del pas y contribuir as al desarrollo de la economa mundial. 5. Actuar como una agencia internacional de coordinacin y cooperacin para difundir el turismo. 6. Proporcionar a los miembros un servicio que sea valioso en sus operaciones nacionales dentro del campo del turismo. 7. Ofrecer un punto de reunin y coordinacin de todos los intereses tursticos de los pases miembros de las organizaciones tursticas nacionales y de los sectores y organizaciones profesionales que representen los intereses de los viajeros. 8. Establecer un enlace y consulta permanente con los diversos sectores de los operadores tursticos. 9. Realizar todo esto de la manera ms eficiente. Como un objetivo general de la OMT podramos decir los siguiente: El objetivo fundamental de la organizacin es promover el desarrollo del turismo, con vista a contribuir al desenvolvimiento econmico, la comprensin internacional, la paz, la prosperidad, el respeto universal y la observancia de los derechos humanos, as como las libertades fundamentales para todos, sin distincin de raza, sexo, lengua o religin. La organizacin aprobara y adoptar todas las medidas adecuadas a lograr estos fines, y prestar particular atencin a los intereses en materia turstica de los pases en vas de desarrollo. Para definir su participacin central en el rea del turismo, la OMT ha mantenido y mantendr una colaboracin estrecha y efectiva con los organismos correspondientes de las Naciones Unidad y sus instituciones especializadas. Sobre este particular, la organizacin procurar estrechar las relaciones que tiendan a la cooperacin y la participacin en las actividades consideradas en el programa de Naciones Unidas para el desarrollo En tales casos, la OMT ser un organismo participante, encargado de ejecutar este programa. Las funciones principales de la OMT son: 1. La promocin informada del turismo; no de la corriente turstica especfica, sino de una mayor comprensin del turismo, sus ventajas y sus riesgos; la recomendacin de medidas positivas como la creacin de nuevas instalaciones, etc. Coordinar las polticas en turismo; formulacin y aplicacin de los principios del turismo internacional. Racionalizacin de las organizaciones tursticas internacionales (y nacionales). Representacin del turismo en las Naciones Unidas Vocero autorizado del turismo mundial y del turista, que complemente la autoridad y a ala posicin central de las organizaciones tursticas nacionales. Cumplimiento de acuerdos internacionales multilaterales y apoyo para su implementacin, as como de los acuerdos ya existentes Solucin de desacuerdos tcnicos internacionales

2.

3. 4. 5. 6.

Organizacin de las Naciones Unidas (ONU) Las Naciones Unidas son una organizacin de Estados soberanos. Los Estados se afilian voluntariamente a las Naciones Unidas para colaborar en pro de la paz mundial, promover la

amistad entre todas las naciones y apoyar el progreso econmico y social. La Organizacin naci oficialmente el 24 de octubre de 1945. En el momento de su creacin se admitieron como Miembros 51 pases; actualmente, con la reciente inclusin de Suiza y Timo Oriental en el 57 perodo ordinario de sesiones de la Asamblea General, 191 pases son Miembros de las Naciones Unidas. El nombre de "Naciones Unidas" fue utilizado por primera vez por Franklin D. Roosevelt en la "Declaracin de las Naciones Unidas" el 1 de diciembre de 1943. Tambin se utiliz durante la Conferencia de San Francisco, celebrada del 25 de abril de 1945 al 26 de junio del mismo ao, donde naci la Organizacin. La Organizacin de las Naciones Unidas fue fundada el 24 de octubre de 1945 por los 51 Miembros que firmaron la "Carta de las Naciones Unidas" en la Segunda Guerra Mundial contra los pases del Eje y se convirti en sucesora legal de la Sociedad de Naciones en 1946. De acuerdo a la Carta, pueden ser Miembros de las Naciones Unidas todos los pases amantes de la paz que acepten las obligaciones previstas en ella y que, a juicio de la Organizacin, sean capaces de cumplir esas obligaciones y estn dispuestos a hacerlo. La Organizacin de las Naciones Unidas es un foro o lugar de reunin que prcticamente incluye a todas las naciones del mundo y proporcionan el mecanismo que ayuda a encontrar soluciones a las controversias o problemas entre pases y a adoptar medidas en relacin con casi todas las cuestiones que interesan a la humanidad. Estas cuestiones son analizadas de acuerdo a una serie de propsitos y principios establecidos en el captulo 1 de la "Carta de las Naciones Unidas", teniendo como finalidades:

Preservar a las nuevas generaciones del flagelo de la guerra Reafirmar la fe en los derechos fundamentales del hombre Crear condiciones para mantener la justicia y el respeto a los tratados internacionales Promover el progreso social y a elevar el nivel de vida

Si bien algunas veces se las describe como un "parlamento de naciones", las Naciones Unidas no son ni una entidad por encima de los Estados ni un gobierno de gobiernos. No cuentan con un ejrcito propio y no recaudan impuestos. La Organizacin est sujeta a la voluntad poltica de sus Miembros para la aplicacin de las decisiones y depende de las aportaciones de sus Miembros para la ejecucin de las actividades. Conforme a la Carta, los idiomas oficiales de las Naciones Unidas son el chino, el espaol, el francs, el ingls y el ruso. Adems se ha aadido el rabe como idioma oficial de la Asamblea General, el Consejo Econmico y social y el Consejo de Seguridad. Las Naciones Unidas desempean un papel central en varios asuntos de inters general tales como:

Reducir las tensiones internacionales Prevenir conflictos Poner fin a las hostilidades que ya se hayan producido Legislar sobre el medio ambiente, el espacio ultraterrestre y los fondos marinos Erradicar enfermedades Incrementar la produccin de alimentos Atender y proteger a los refugiados Luchar contra el analfabetismo Reaccionar rpidamente en situaciones de desastres naturales Establecer normas mundiales en materia de derechos humanos

Proteger y promover los derechos de todas las personas

Por esta labor y los grandes logros de la Organizacin y sus agencias especializadas, as como diversos personajes relacionados con la ONU, se les ha reconocido con el Premio Nbel de la Paz. La Asamblea General de la ONU ha ratificado el nuevo Cdigo tico Mundial del Turismo, que ya cuenta con el apoyo de la Unin Europea, de la Conferencia Islmica y del Vaticano, como marco de referencia para el desarrollo responsable y sostenible del turismo mundial en el nuevo milenio. El nuevo Cdigo tico Mundial del Turismo, ha sido una iniciativa de la Organizacin Mundial del Turismo, cuya sede central est en Espaa, y que cuenta con el apoyo de los mas de 100 pases miembros de la OMT. Para dar un efectivo seguimiento al nuevo cdigo mundial, la ltima asamblea general de la OMT en Sel, aprob crear un Comit Mundial tico del Turismo, para contribuir a minimizar los efectos negativos del turismo en el medio ambiente y en el patrimonio cultural. La conservacin del medio ambiente, tan patente estos das en las islas, el mantenimiento del patrimonio cultural, mxime tras la declaracin de Patrimonio de la Humanidad de Eivissa, y la erradicacin de las malas practicas del turismo gamberro y del llamado turismo sexual, quedan recogido en este nuevo cdigo tico turstico. Organizacin de las Naciones Unidas para la Ciencia, la Educacin y la Cultura (UNESCO) La UNESCO tiene el objetivo de promover, a travs de la educacin, la ciencia, la cultura y la comunicacin, la colaboracin entre las naciones, a fin de garantizar el respeto universal de la justicia, el imperio de la ley, los derechos humanos y las libertades fundamentales que la Carta de las Naciones Unidas reconoce a todos los pueblos sin distincin de raza, sexo, idioma o religin. En la actualidad hay 188 Estados Miembros de la UNESCO (al 19 de octubre de 1999). La UNESCO desempea cinco funciones principales, que son las siguientes:

Estudios prospectivos: es decir, las formas de educacin, ciencia, cultura y comunicacin para el mundo del maana El adelanto, la transferencia y el intercambio de los conocimientos, basados primordialmente en la investigacin, la capacitacin y la enseanza Actividad normativa, mediante la preparacin y aprobacin de instrumentos internacionales y recomendaciones estatutarias. Conocimientos especializados, que se transmiten a travs de la "cooperacin tcnica" a los Estados Miembros para que elaboren sus proyectos y polticas de desarrollo. Intercambio de informacin especializada.

La UNESCO cuenta con la Conferencia General formada por los 188 miembros con que cuenta la Organizacin. Esta conferencia es el rgano rector supremo de la UNESCO y se rene generalmente cada dos aos. Sobre la base del principio de un voto por pas, la Conferencia General aprueba el Programa y Presupuesto de la Organizacin. La UNESCO cuenta con un Consejo Ejecutivo, compuesto por 58 representantes de los Estados Miembros. El Consejo se rene dos veces al ao. Un consejo de administracin, prepara la labor de la Conferencia General y es responsable de la ejecucin efectiva de las decisiones de la Conferencia. El rgano ejecutivo de la UNESCO es la Secretara. La UNESCO est apoyada por 178 comisiones nacionales y alrededor de 5,000 asociaciones, centros, y clubes de amigos de la UNESCO. Colabora, adems, con alrededor de 600

organizaciones no gubernamentales, fundaciones y redes internacionales y regionales. La UNESCO cuenta con 2000 funcionarios y su presupuesto ordinario para 2000 - 2001 fue de 544 millones de dlares. La UNESCO y la OMT han consolidado una estrecha asociacin para fomentar la conservacin del patrimonio cultural por medio del turismo sostenible. asociacin con cadenas hoteleras y tour operadores que se comprometen a realizar proyectos de proteccin y mejora del patrimonio cultural. La UNESCO y la OMT anan sus fuerzas para sealar a la atencin de la opinin pblica la importante y creciente relacin que existe entre el turismo y el patrimonio cultural. La sed de conocimiento y el deseo de disfrutar en persona de las maravillas de nuestro mundo seguirn, sin duda, impulsando el floreciente sector del turismo cultural. Bien gestionado y planificado, el turismo cultural cumple una funcin esencial en la proteccin del patrimonio mundial, ya que reporta los medios financieros necesarios para proteger los sitios y monumentos de nuestro patrimonio. Los ingresos de este tipo de turismo tambin ayudan a mantener la artesana local y las tradiciones culturales. Sin esa inyeccin de fondos, muchos sitios del patrimonio y muchas actividades culturales se enfrentaran a un incierto futuro. Oficina Internacional del Trabajo (OIT) La Organizacin Internacional del Trabajo es un organismo especializado de las Naciones Unidas que procura fomentar la justicia social y los derechos humanos y laborales internacionalmente reconocidos. Fue creada en 1919 y en 1946 se convirti en el primer organismo especializado de las Naciones Unidas. La OIT formula normas internacionales del trabajo a travs de convenios y de recomendaciones, con el fin de lograr unas condiciones mnimas en materia de derechos laborales fundamentales:

Libertad sindical Derecho de sindicacin Derecho de negociacin colectiva Abolicin del trabajo forzoso Igualdad de oportunidades y de trato Otras normas por las que se regulan condiciones que abarcan todo el espectro de cuestiones relacionadas con el trabajo

Asimismo, la OIT presta asistencia tcnica, principalmente en los siguientes campos:

Formacin y rehabilitacin profesionales Poltica de empleo Administracin del trabajo Legislacin del trabajo y relaciones laborales Condiciones de trabajo Desarrollo gerencial Cooperativas Seguridad social Estadsticas laborales Seguridad y salud en el trabajo

La OIT es la nica organizacin del sistema de las Naciones Unidas que cuenta con una estructura tripartita, en la que los trabajadores y los empleadores participan en pie de igualdad con los gobiernos en las labores de sus rganos de administracin. La OIT realiza su labor a travs de tres rganos principales:

Conferencia Internacional del Trabajo: rene todos los aos a representantes de gobiernos , empleadores y trabajadores de los pases miembros, establece normas laborales internacionales y constituye un foro para el debate de cuestiones sociales y laborales de gran trascendencia para el mundo Consejo de Administracin: es el rgano ejecutivo de la OIT y se rene dos veces al ao en Ginebra. Dirige el funcionamiento de la OIT, establece el programa y el presupuesto y examina el incumplimiento de las normas internacionales del trabajo Oficina Internacional del Trabajo: es la secretara permanente de la OIT

La OIT cuenta con 2,250 funcionarios que trabajan en la sede y en 40 oficinas exteriores repartidas en todo el mundo. Su presupuesto para 2000-2001 fue de 467 millones de dlares. Por su labor y en el cincuentenario de su fundacin, recibi el Premio Nbel de la Paz en 1969. La OIT verifica que se respeten los derechos de los trabajadores en todos los polo tursticos, as como ayuda a que se lleve a cabo el turismo sostenible. Centro Internacional de estudios para la conservacin y restauracin de los bienes culturales (ICCROM) El ICCROM- Centro Internacional para el Estudio de la Preservacin y Restauracin de Bienes Culturales- es una organizacin inter-gubernamental, creada por la UNESCO en 1956 y establecida en Roma en 1959. El ICCROM posee actualmente 93 estados miembros, y varias instituciones asociadas. La misin del ICCROM es crear o mejorar condiciones para la efectiva conservacin de la herencia cultural en una perspectiva global. Como nica organizacin Inter.gubernamental que trabaja con todos los tipos de patrimonio cultural - tanto muebles como inmuebles- el ICCROM tiene un abordaje practico y tcnico para su funcin. A travs de contactos permanentes con los otros miembros de la familia de las Naciones Unidas, su objetivo final es la promocin de la paz mundial; en realidad la conservacin del patrimonio proporciona el avance del sentido de identidad cultural, que es esencial para el desarrollo y la estabilidad social. El Centro Internacional para el estudio de la conservacin y restauracin de los bienes Culturales en adelante denominado "ICCROM" ejercer las siguientes funciones:

Recoger, estudiar y hacer circular la documentacin referente a problemas cientficos y tcnicos de la conservacin y restauracin de los bienes culturales. Coordinar, estimular o realizar investigaciones en este terreno especialmente mediante comisiones de organismos o expertos, reuniones internacionales, publicaciones e intercambio de especialistas; Aconsejar y hacer recomendaciones sobre puntos generales o especficos relacionados con la conservacin y restauracin de los bienes culturales; Colaborar en la capacitacin de investigadores tcnicos para elevar el nivel de los trabajos de restauracin.

ICCROM tiene como objetivo el mejorar de la calidad de la conservacin as como levantar el conocimiento de la gente de l en todas las caminatas de la vida, de los alumnos y de los

polticos igualmente. Aspira, con la conservacin, hacer humanidad de la ventaja del patrimonio cultural. Organizacin de Cooperacin y Desarrollo Econmico (OCDE) La Organizacin para la Cooperacin y Desarrollo Econmicos es una organizacin intergubernamental que rene a los pases ms industrializados de economa de mercado. En la OCDE, los representantes de los pases miembros se renen para intercambiar informacin y armonizar polticas con el objetivo de maximizar su crecimiento econmico y coadyuvar a su desarrollo y al de los pases no miembros. La OCDE tiene sus races en 1948, en la Organizacin para la Cooperacin Econmica Europea que tuvo el objetivo de administrar el Plan Marshall para la reconstruccin europea. En 1960, el Plan Marshall haba cumplido su cometido y los pases miembros acordaron invitar a Estados Unidos y Canad en la creacin de una organizacin que coordinara las polticas entre los pases occidentales. La nueva organizacin recibi en nombre de Organizacin para la Cooperacin y Desarrollo Econmicos y su sede se encuentra en Pars. La OCDE es el mayor productor mundial de publicaciones en economa y asuntos sociales con ms de 500 ttulos por ao, ms documentos de trabajo y otros productos Objetivos de la OCDE: 1.

Promover las polticas tendientes a:

Realizar la mayor expansin posible de la economa y el empleo y un progreso en el nivel de vida dentro de los pases miembros, manteniendo la estabilidad financiera y contribuyendo as al desarrollo de la economa mundial. Contribuir a una sana expansin econmica en los pases miembros, as como no miembros, en vas de desarrollo econmico. Contribuir a la expansin del comercio mundial sobre una base multilateral y no discriminatoria conforme a las obligaciones internacionales. 1. Compromisos de los pases miembros

Promover la utilizacin eficiente de sus recursos econmicos; En el terreno cientfico y tcnico, promover el desarrollo de sus recursos, fomentar la investigacin y favorecer la formacin profesional; Perseguir polticas diseadas para lograr el crecimiento econmico y la estabilidad financiera interna y externa y para evitar que aparezcan situaciones que pudieran poner en peligro su economa o la de otros pases; Continuar los esfuerzos por reducir o suprimir los obstculos a los intercambios de bienes y de servicios y a los pagos corrientes y mantener y extender la liberalizacin de los movimientos de capital.

Organizacin Europea de Cooperacin Econmica (OECE) La OECE (Organizacin Europea de Cooperacin Econmica) surgi como consecuencia de la necesidad de establecer una cooperacin entre los pases europeos impuesta por el general Marshall al formular su plan de ayuda econmica en junio de 1947. El documento de creacin de la OECE es breve y se limita a marcar en grandes lneas las normas de la cooperacin europea. Su objetivo general es conseguir mantener un nivel de actividad satisfactorio, sin necesidad de recurrir permanentemente a una ayuda exterior, que habra de revestir un

carcter excepcional. Como objetivos especficos principales se establecen los siguientes: a) Instaurar un rgimen multilateral de pagos y atenuar las restricciones a los intercambios. b) Estrechar los lazos econmicos entre todos los pases de Europa. c) Instaurar y mantener la estabilidad de las monedas de los pases miembros, as como lograr un equilibrio financiero. 4) Mantener un nivel de pleno empleo. e) Desarrollar las exportaciones hacia los pases no miembros de la Organizacin, con lo cual se indica que no se trata de conseguir una autarqua de carcter regional. Para llevar a cabo estos objetivos, la OECE se organiza con un Consejo, un Comit ejecutivo y la Secretara como organismos principales. El Consejo est compuesto por todos los pases participantes y las decisiones se toman por unanimidad, salvo en casos excepcionales. El Comit ejecutivo tiene poderes delegados por el Consejo y prcticamente se limita a preparar sus decisiones, ya que ste se rene con bastante frecuencia. Existen, adems, una serie de Comits horizontales y verticales. La principal dificultad que sugiere el Consejo es la necesidad de tomar las decisiones por unanimidad, lo que da a cualquier pas el derecho de veto y crea el peligro de no poder llegar a una solucin prctica en asuntos de verdadero inters, cuando Ray oposicin. A fin de eludir esta dificultad, la OECE ha seguido un sistema muy original. En el art. 14 se estipula que: Cuando un miembro declara no estar interesado en una cuestin, su abstencin no supondr un obstculo para que las decisiones que se tomen sean obligatorias para todos los miembros. Por tanto, cualquier pas miembro puede eludir mediante este sistema una obligacin que le sera impuesta por la decisin del Consejo sin que cree un obstculo para que la decisin se adopte y obligue a los restantes pases. La actuacin de la Organizacin se ha centrado principalmente en los siguientes puntos: 1. Confrontacin de polticas econmicas: se reconoce la interdependencia de las economas de los pases miembros y la necesidad de tenerla en cuenta al establecer las polticas econmicas nacionales. En este terreno, la labor realizada por el Comit de poltica econmica, directamente, o a travs de sus grupos de trabajo, ha sido ya importante y ha demostrado su utilidad como un primer paso que puede dar lugar a una autntica coordinacin de las polticas econmicas de los pases miembros. 2. Ayuda a pases en vas de desarrollo: el correspondiente Comit es tan slo de consulta y coordinacin de ayudas bilaterales, y en l no estn representados los pases beneficiarios, es decir, los subdesarrollados. En general, debe indicarse que los pases europeos han mostrado escaso inters por dotar a la nueva Organizacin de otros instrumentos adecuados que, indudablemente, podran reducir la libertad de accin de los Gobiernos. El Comit econmico, por su parte, ha recibido el encargo concreto de ocuparse de los programas del desarrollo de los pases miembros y el Comit de intercambios de examinar los problemas comerciales de los pases miembros en vas de desarrollo. Un Comit de asistencia tcnica atender este aspecto. 3. Problemas comerciales: constituyeron, sin duda, el tema ms espinoso de las negociaciones previas a la firma del Convenio constitutivo de la OCDE. Aunque desapareci el Cdigo de liberacin de mercancas de la antigua Organizacin, la nueva contina contando con un Comit de intercambio, en el que estn representados todos los pases miembros, encargados de examinar los problemas comerciales y de escuchar las quejas que en este terreno pueda plantear cualquiera de ellos. Consejo de Cooperacin Aduanera (CAA) Consejo creado por el Convenio Internacional firmado el 15 de diciembre de 1950, en Bruselas,

para estudiar la simplificacin y armonizacin de las reglamentaciones aduaneras. En el ao 1960 ya la NCCA (Nomenclatura del Concejo de Cooperacin Aduanera), era ampliamente utilizada en muchos pases, como base para definir sus Aranceles Nacionales de Aduanas. En ese entonces, racionalizar y armonizar los datos que deban figurar en la documentacin relativa al comercio internacional se haca cada vez ms necesario, no slo desde un punto de vista estrictamente aduanero (derechos de aduanas), sino tomando en cuenta el resto de la informacin involucrada: estadstica de transporte, de seguros, etc. Fundamentalmente, las mercancas deban ser objeto de una armonizacin en su designacin y por supuesto, de una codificacin en su clasificacin, lo ms amplia y detallada posible. En los intercambios internacionales, se comprob que para mencionar a un rublo o mercanca, se utilizaban hasta 17 designaciones diferentes originando a su vez, 17 cdigos. Esta diversidad de designaciones, ocasion indiscutiblemente, trabas e inconvenientes para el manejo efectivo del universo de las importaciones o exportaciones, dando lugar al inicio del estudio de un sistema nico de clasificacin. Esta responsabilidad le fue entregada a la Direccin de la Nomenclatura del Consejo de Cooperacin Aduanera, institucin altamente calificada en base a su trayectoria y experiencia. Los estudios de un Grupo de Trabajo "ad hoc" del Consejo de Cooperacin Aduanera, concluy que la elaboracin de un instrumento nico de identificacin de mercancas no slo era posible, sino indispensable, encargando a un Comit especial, su elaboracin sobre la base de la NCCA, la CUCI (Clasificacin Uniforme para el Comercio Internacional) y otras nomenclaturas y sistemas involucrados. El Comit del Sistema Armonizado se constituy con un reducido nmero de miembros con voz y voto, integrado por 8 pases (Australia, Canad, Estados Unidos de Amrica, Francia, India, Japn, Reino Unido y Checoslovaquia) y 12 organizaciones internacionales (CCA, GATT, Oficina Estadstica de Naciones Unidas, CEE, OTAN, IATA, Cmara Internacional de Marina Mercante, ISO, Unin Internacional de Ferrocarriles, etc.). Esta participacin fue consecuencia del objetivo principal del Sistema Armonizado, el de responder a las necesidades de todos los sectores que intervienen en el comercio internacional (aduanas, estadsticas, transporte), por lo que todos los sectores interesados se encontraron representados. Organizacin de la Aviacin Civil Internacional (OACI) Fue creada en 1944 con el fin de que sea ms seguro y fcil viajar en avin de un pas a otro. La OACI establece normas y regulaciones internacionales necesarias para garantizar la seguridad y eficiencia y regularidad del transporte areo y sirve de catalizador para la cooperacin en todas las esferas de la aviacin civil entre sus 185 Estados contratantes. La OACI tiene como rgano supremo una Asamblea integrada por representantes de sus 185 Estados contratantes. La Asamblea se rene por lo menos una vez cada tres aos para determinar la poltica de la OACI y examinar toda cuestin que no se haya remitido especficamente al Consejo. El Consejo de la OACI es el rgano ejecutivo de la OACI y est integrado por representantes de 33 pases elegidos por la Asamblea. Este Consejo pone en prctica las directrices de la Asamblea. Comunidad Econmica Europea (CEE) La Comunidad Europea naci el 9 de mayo de 1950 cuando el Ministro francs de Asuntos Exteriores Robert Schuman da los primeros pasos en la declaracin que lleva su nombre para integrar las industrias del carbn y del acero de Europa Occidental. El propsito esencial de los

fundadores fue conseguir una integracin poltica ms amplia. Para iniciar esta integracin los fundadores acordaron crear una economa o mercado comn, nico y de gran extensin con objeto de sustituir a las economas individuales de los Estados miembros. Este mercado cuenta con: La Comunidad tiene como misin, mediante el establecimiento de un mercado comn y la aproximacin paulatina de las polticas econmicas de los estados miembros, promover el desarrollo armonioso de las economas nacionales en el conjunto de la Comunidad, impulsar una expansin continua y equilibrada y favorecer unas relaciones ms estrechas entre los asociados en todos los ordenes de la actividad. En estos momentos, es habitual el ver en los peridicos la problemtica surgida por el aceite de oliva en Espaa dada la repercusin de las decisiones de la Comunidad Europea tienen en nuestro pas. Los Objetivos de la comunidad son:

Desarrollo de las actividades econmicas. Expansin continua y equilibrada. Estabilidad. Aumento del nivel de vida. Estrechar relaciones entre los estados miembros

Sus principales funciones son:

Ejercer un control poltico sobre el Consejo y la Comisin Resolver las disputas legales que ataen a las leyes comunitarias. Proponer la poltica comunitaria Ser responsable de su ejecucin en el marco del Tratado de Roma Dar proteccin del medio ambiente Lograr el Desarrollo de Nuevas Tecnologas

Asociacin Internacional de Expertos Cientficos del Turismo (AIEST) AIEST debe su origen a la iniciativa de las cabezas de los dos institutos de investigacin suizos del turismo fundados en las universidades de St.Gallen y de Berna en 1941, de Walter Hunziker y Kurt Krapf. Despus de que el final de la segunda guerra mundial ambos sintieran la necesidad de dar a conocer las frutas de su trabajo cientfico a un crculo ms ancho de colegas, y de reasumir los hilos de rosca quebrados de relaciones cientficas internacionales en turismo, para desarrollarlas as como el trabajo cientfico relacionado con el turismo s mismo. AIEST es una sociedad cientfica internacional de una clase que se pueda encontrar en otros campos cientficos. Han seguido habiendo sus punteras como fueron contorneadas y colocadas en el principio y elaboradas en el artculo 3 de las ordenanzas municipales, se han probado y sin cambiar en esa forma a este da. De acuerdo con ellas la asociacin se esfuerza a

Relaciones amistosas entre sus miembros; Para promover actividad cientfica de parte de sus miembros, en detalle desarrollando de contactos personales, proporcionando la documentacin y facilitando el cambio impresiones y experiencia; Para apoyar la actividad de los institutos cientficos del turismo, u otros centros la investigacin de y educacin especializndose en turismo, y desarrollar relaciones entre ellas, as como entre ellas y los miembros de la asociacin;

Para organizar y cooperar en congresos y otras reuniones y cursos en el turismo de una naturaleza cientfica.

Por lo tanto, AIEST se puede considerar como siendo el catalizador internacional de actividades cientficas en turismo. La asociacin s mismo no engancha directamente la investigacin del turismo y educacin, sino que se esfuerza para fomentarlas tanto como sea posible dentro de los lmites sus posibilidades y las de instituciones existentes. Consejo Mundial de Viajes y turismo (WTTC) El consejo del turismo y del recorrido del mundo (WTTC) es el foro para los lderes de negocio globales que abarcan los presidentes, las sillas y las 100 primeras compaas del mundo. Es el nico cuerpo que representa el sector privado en todas las partes de la industria y del turismo de recorrido por todo el mundo. La misin de WTTC es levantar el conocimiento del impacto econmico completo del generador ms grande del mundo de la abundancia y de los trabajos - turismo de recorrido. Se anima a los gobiernos que abran el potencial de la industria adoptando el marco de la poltica del consejo para el desarrollo sostenible del turismo - siete prioridades estratgicas. WTTC apunta inspirar una visin del turismo de recorrido como industria que ofrezca ventajas netas, mejoren la vida para la gente por todas partes, sea en ciudades importantes o reas rurales alejadas. Intenta trabajar con gobiernos para asegurarse de que el crecimiento no es impedido por inestabilidad poltica y reguladora; para instalar sociedades entre la industria, el sector pblico y las comunidades locales, con perspectivas a largo plazo; y para profundizar la comisin para poblar y sus comunidades y ambientes separando el crecimiento de la ciudadana corporativa de corporaciones grandes a las empresas pequeas y medianas. A medida que el turismo de recorrido contina conduciendo a muchas otras industrias en trminos de tarifa de crecimiento y de contribucin econmica, la disponibilidad del capital humano convenientemente experto y motivado es un desafo cada vez ms crtico. WTTC intenta levantar el conocimiento de la importancia econmica del turismo de recorrido, de tal modo ayudando a mejorar la imagen de las industrias como patrn. Apunta asegurarse de que los trabajos y las carreras en turismo son por lo menos tan atractivos como sos en otras industrias de crecimiento, y estn percibidos extensamente como tal. Y anima al gobierno y a la industria a que realcen esa atraccin invirtiendo en la educacin, el entrenamiento y las polticas que animan la movilidad del trabajo. Asociacin de Investigacin de Viajes y Turismo (TTRA) Es un asociacin en la cul los miembros de la misma comparten ideas de investigacin y de comercializacin, recomendando a surtidores tursticos, as como aquellas instituciones que puede proporcionar informacin. Esta asociacin realiza estudios del turismo, su desplazamiento, entre otros , con el fin de ayudar a resolver lo conflictos que se puedan presentar en cualquier pas en materia de turismo. Las funciones de TTRA son:

Facilitar el acceso a las fuentes numerosas de la informacin para apoyar sus esfuerzos de la investigacin. Educar a miembros en habilidades de la investigacin, de la comercializacin y del planeamiento a travs de publicaciones, de conferencias y de establecimiento de una red. Animar el desarrollo profesional y reconoce la investigacin y la excelencia de la comercializacin con su programa de las concesiones.

Crear oportunidades de obrar recprocamente con sus pares a travs de la industria. Fomentar el desarrollo de la investigacin del recorrido y del turismo y de los planes de estudios relacionados en institutos de una educacin ms alta. Promover el desarrollo y el uso de la investigacin profesional en la industria del recorrido y del turismo.

Asociacin Mundial de Ocio y Recreacin (AMOR) Fundado en 1952, es una asociacin mundial, no gubernamental de personas y organizaciones dedicadas a descubrir y a fomentar el mejor ocio de permiso de esas condiciones para servir como fuerza para el crecimiento, el desarrollo y el bienestar humanos. El acceso a las experiencias significativas del ocio es ningn menos que la necesidad del abrigo, de la educacin, del empleo y del cuidado mdico fundamental. Todava, mejorar la calidad de la vida no ocurre por la ocasin. Sucede algo con los esfuerzos comunes de nuestros fabricantes de poltica, de nuestros profesionales del ocio, y de nuestros abastecedores del programa del pblico y privado del sector. Las funciones de esta asociacin son:

Fomentar la investigacin : Investigacin y beca para descubrir las potencialidades personales y sociales de las experiencias del ocio Difundir conocimientos: Difusin formal e informal del conocimiento y de la informacin Verificar las condiciones de desarrollo: Abogando para las condiciones que optimizan experiencias del ocio: legislacin, infraestructura, direccin, y programacin Proporcionar foros Trabajar en colaboracin con las naciones unidas, as como organizaciones gubernamentales, no gubernamentales, nacionales y con el sector privado

Asociacin Mundial de Agencia de Viajes (WATA) Esta asociacin, con sede en ginebra, tiene la misin de favorecer y garantizar los intereses econmicos de sus miembros, por medio de un intercambio de servicios y sobre todo por la organizacin racional de los viajes. Centraliza y gestiona para uso de sus miembros la documentacin y la publicidad referente a sus fines. WATA, fue creado por los agentes independientes del recorrido para la ventaja de todas las agencias de viajes alrededor del mundo. Ayuda a las agencias localmente respetadas a combinar su tacto personal con la influencia ganada por el reconocimiento global. Desde su fundacin en 1949, WATA se ha convertido en un nombre verdad por todo el mundo bienrespetado en la industria del recorrido. Con sobre 100 miembros en ms de 50 pases, WATA ha establecido hoy una red internacional de los agentes del recorrido que gozan de algunos privilegios y ventajas nicos. La idea bsica de WATA es atraer a las agencias de viajes (preferiblemente privado) locales en una red internacional, para ofrecer cada miembro todas las instalaciones y ventajas de ser asociado a un cuerpo internacional adems de gozar de la prominencia local. Las funciones principales de WATA son :

Aumentar el negocio para los miembros Aumentar la visibilidad productos de los miembros

Ofrecer un acceso global a las nuevas tecnologas; para permanecer cerca de las tendencias del mercado; para mantener una fuerza del mercado; para permanecer cerca de los clientes; para generar las nuevas sociedades, tales como sos construidas ya con ASI y MOA.

El principio de WATA es ofrecer una licencia exclusiva a sus miembros en su ciudad. En reas metropolitanas de ms de 1 milln de habitantes, WATA puede aceptar a un miembro adicional para cada milln de habitantes o fraccionar de eso sobre un milln. Federacin Universal de Agencias de Viaje (FUAAV) El primer antecedente de esta organizacin es la Federacin Internacional de Agencias de Viaje (FIAV), creada en la ciudad de Bruselas en 1919. La fusin de la FIAV con la UOTAA (Organizacin Universal de Asociaciones de Agencias de Viajes), en el ao de 1967, dio como resultado un nueva organizacin orientada hacia objetivos mundiales: La Federacin Universal de Asociaciones de Agencias de Viajes. Entre sus finalidades podemos sealar las siguientes: 1. Examinar y mantener los intereses profesionales de las asociaciones de agencias de viajes afiliadas, para promover en su favor mayores facilidades y mejores condiciones de operacin 2. Orientar a sus miembros sobre los asuntos profesionales y tursticos que revisten un inters general 3. Actuar en calidad de consultora y asesora entre organizaciones internacionales, en todos los asuntos que se refieran a las actividades profesionales de las agencias de viajes en el mundo. Para cumplir una de sus funciones primordiales de informacin, esta federacin cre el Centro Internacional de Documentacin y Prensa Sus funciones principales son: 1. Examinar y mantener los intereses profesionales de las asociaciones de agencias de viajes afiliadas, con objeto de propiciar mayores beneficios a su favor y mejores condiciones de operacin 2. Proporcionar Orientacin a sus integrantes, relativa a los asuntos profesionales y tursticos de su competencia, y 3. Fungir como consultora y asesora entre organizaciones internacionales en todo aquello que se relaciones con las actividades profesionales de las agencias de viajes en un nivel mundial Conferencia de las Naciones unidas sobre comercio y desarrollo (UNCTAD) Es el rgano principal de la Asamblea General en la esfera del comercio y el desarrollo. Fue establecido en 1964, con el mandato de acelerar el desarrollo comercial y econmico, haciendo especial nfasis en los pases en desarrollo. La UNCTAD coordina el tratamiento integrado del desarrollo y otras cuestiones afines en los sectores de comercio, finanzas tecnologa, inversin y desarrollo sostenible. Asimismo, busca ampliar las oportunidades de comercio, inversin y desarrollo en los pases en desarrollo, adems de ayudarlos a resolver los problemas derivados de la mundializacin y a integrarse en la economa global en igualdad de condiciones. La UNCTAD cumple su mandato a travs de:

El anlisis de polticas

Las deliberaciones intergubernamentales La bsqueda del consenso y la negociacin El control, la ejecucin y el seguimiento La cooperacin tcnica La UNCTAD est integrada por 190 Estados Miembros que se renen cada cuatro aos en una Conferencia, la cual es su rgano supremo. La dcima Conferencia tuvo lugar en el 2000 en Bangkok. Su presupuesto operacional anual, que es con cargo al presupuesto ordinario de la ONU, es de aproximadamente 50 millones de dlares, mientras que las actividades de cooperacin tcnica elevan su presupuesto a 24 millones de dlares obtenidos de fuentes extrapresupuestarias. En la UNCTAD trabajan 394 personas.

Asociacin de las Naciones del Sudeste Asitico (ASEAN) La Asociacin de las Naciones del Sudeste Asitico (ASEAN) fue establecida el 8 de agosto de 1967 en Bangkok por los cinco pases miembros originales: Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur, y Tailandia. Mas adelante otros pases se agregaron a esta asociacin: el 8 de enero 1984: Brunei; el 28 de julio de 1995: Vietnam; el 23 de julio de 1997: Laos y Myanmar; el 30 de abril de 1999: Camboya. Objetivos La declaracin de la ASEAN indica que los propsitos de la asociacin son:

Acelerar el desarrollo econmico, progreso social y el desarrollo cultural en la regin en la igualdad de esfuerzos y formar una sociedad para consolidarse como una comunidad prspera y pacfica de las naciones asiticas surorintales. Promover la paz regional y estabilidad, buscando que la justicia sea imparcial y se respete la ley entre pases miembros de la regin, siempre adhirindose a los principios de la carta de Naciones Unidas.

La ASEAN en base a sus estatutos respecto al tema de poltica, dilogo, cooperacin y seguridad debe apuntar hacia la promocin de la paz y estabilidad regionales, realzando la integracin regional. La integracin regional ser alcanzada a travs de la cooperacin en todos los campos, basados en los principios de la confianza en s mismo, independencia, respecto mutuo, cooperacin, y la solidaridad, que constituir la fundacin para una comunidad fuerte y viable de las naciones en Asia Suroriental. Algunos de los acuerdos polticos principales de la ASEAN son:

La Declaracin de la Asociacin de Naciones del Sudeste Asitico realizada en Bangkok, Tailandia el 8 De Agosto De 1967. La declaracin de la zona de paz, de la libertad y de la neutralidad, en Kuala Lumpur el 27 de noviembre de 1971. La Declaracin de la Concordia de ASEAN en Bali el 24 de febrero de 1976. El Tratado de Amistad y Cooperacin para Asia Suroriental (TAC) en Bali el 24 de febrero de 1976. La Declaracin en la Zona del Mar del Sur de China, realizada en Manila, Filipinas el 22 de julio de 1992. El Tratado de Zona Libre de Armas Nucleares de Asia Suroriental, en Bangkok el 15 de diciembre de 1997. Visin 2020 de la ASEAN, en Kuala Lumpur, el 15 de diciembre de 1997.

Consejo de Asia y del Pacifico (ASPAC) Visin La visin de este consejo es: Consolidar la capacidad de los gobiernos locales para desarrollar una calidad de vida y desarrollo sustentable para la gente de la regin. Misin Promover y unir a los gobiernos locales democrticos por todo el mundo. Objetivos Principales 1. Promover los gobiernos locales democrticos y eficaces por todo el mundo. 2. Contribuir hacia una gerencia mejor de los gobiernos locales. 3. Estudiar preguntas referentes la vida y a las actividades de cuerpos locales y del bienestar de los ciudadanos. 4. Promover la idea y la prctica de la participacin de los ciudadanos y de la comunidad en asuntos cvicos. 5. Fomentar la cooperacin y la solidaridad entre losa pases miembros. 6. Animar y compartir ideas en la conservacin, la mejora y la sustentabilidad ambientales, enfocados al pleno desarrollo del turismo entre los pases miembros. Consejo Econmico y Social (ECOSOC) El Consejo Econmico y Social (ECOSOC) es el rgano que coordina la labor econmica y social de las Naciones a travs de los 14 organismos especializados, de las 10 comisiones orgnicas y de las 5 comisiones regionales de las Naciones Unidas; recibe informes de 11 Fondos y Programas de las Naciones Unidas; y emite recomendaciones de poltica dirigidas al sistema de las Naciones Unidas y a los Estados miembros. El Consejo Econmico y Social se ocupa de promover niveles de vida ms elevados, el pleno empleo, y el progreso econmico y social; de identificar soluciones para los problemas de salud, econmicos y sociales en el plano internacional; de facilitar la cooperacin en el orden cultural y educativo; y de fomentar el respeto universal de los derechos humanos y las libertades fundamentales. El alcance del Consejo Econmico y Social abarca ms del 70% de los recursos humanos y financieros de todo el sistema de las Naciones Unidas. Para desempear su mandato, el Consejo Econmico y Social consulta con representantes de los sectores acadmico y empresarial y con ms de 2.100 organizaciones no gubernamentales registradas. El Consejo celebra en julio de cada ao un perodo de sesiones sustantivo de cuatro semanas de duracin, un ao en Nueva York y otro en Ginebra. El perodo de sesiones incluye una serie de sesiones de alto nivel, en la que los ministros de los gobiernos nacionales y los jefes de organismos internacionales y otros altos funcionarios centran su atencin en un tema determinado de importancia mundial. Este ao, la serie de sesiones de alto nivel ser presidida por el Presidente del Consejo Econmico y Social, Sr. Gert Rosenthal (Guatemala), y abarcar la "Promocin de un enfoque integrado del desarrollo rural en los pases en desarrollo para la erradicacin de la pobreza y el desarrollo sostenible". El Consejo aprobar una Declaracin Ministerial, proporcionando orientacin normativa y recomendaciones para la adopcin de medidas. El Consejo Econmico y Social tiene las siguientes prerrogativas o funciones:

Servir de foro central para el examen de los problemas econmicos y sociales y la elaboracin de recomendaciones de poltica dirigidas a los Estados Miembros y al Sistema de las Naciones Unidas Realizar o iniciar estudios, informes y recomendaciones sobre cuestiones de ndole econmica, social, cultural educacional, de salud y otros asuntos conexos Fomentar el respeto y la observancia a los derechos humanos y las libertades fundamentales de todos Convocar conferencias internacionales y preparar proyectos de convencin para someterlos a la consideracin de la Asamblea General Coordinar las actividades de los organismos especializados, mediante consultas y recomendaciones directas, o hacindole recomendaciones a la Asamblea y a los Estados Miembros Celebrar consultas con las organizaciones no gubernamentales que se ocupan de asuntos que competen al Consejo

Organismos Internacionales Confederacin de las organizaciones tursticas de la Amrica latina (COTAL) El objeto de la Confederacin es asumir la representacin de las Agencias de Viajes y Turismo de Amrica Latina y la defensa de sus intereses comunes, profesionales y comerciales, a travs del COVAL y la representacin del sector turstico latinoamericano y la defensa de sus comunes intereses profesionales y comerciales, a travs del COSUTAL. Entre sus funciones estn las siguientes:

Fomentar, proponer y divulgar las coincidencias de todos los sectores e Instituciones que la conforman. Estudiar y estimular el estudio de la problemtica del turismo en la regin y emitir opinin tendiendo a que las mismas propongan soluciones que defiendan los intereses del sector empresario regional. Promover la ms estrecha colaboracin entre las Instituciones que la conforman, y entre los diferentes sectores que integran la actividad turstica latinoamericana. Contribuir a generar a nivel latinoamericano una industria sanamente competitiva. Mantener una relacin permanente con los Organismos Oficiales de los respectivos pases, no slo con los de Turismo, sino tambin con todos aquellos relacionados con la actividad turstica. Privilegiar las empresas tursticas promoviendo su jerarquizacin y posicionamiento en el mercado. Proyectar y divulgar en todos los mbitos, la importancia del turismo y los agentes de viajes y el potencial del turismo como medio de desarrollo y crecimiento de la comunidad. Promover el producto turstico latinoamericano, en todas sus formas, en todo el mundo. Interactuar de manera intensiva con las Universidades y centros de formacin de recursos humanos que requiere el sector. Intervenir en las cuestiones Institucionales que se susciten entre los distintos sectores tursticos o asociados que as lo requieran o consientan. Fomentar la creacin y vigencia de entidades nacionales que agrupen a los sectores bsicos de la actividad turstica.

Consejo de viajes de Amrica Latina (COVAL) El COVAL tiene por objeto la defensa de los comunes intereses profesionales y comerciales de

los Agentes de Viajes y Turismo. Entre sus principales funciones esta:

Integrar a las Asociaciones Nacionales de Agentes de Viajes y Turismo de la regin y a las agencias que ellas agrupan, coordinando la defensa de sus intereses gremiales y auspiciando su mejor relacin comercial. Propiciar el reconocimiento y desarrollo de la profesin de Agente de Viajes y Turismo, brindndole asistencia tcnica, jurdica, moral y otras facilidades

Consejo Superior de Turismo de Amrica Latina (CONSUTAL) El COSUTAL tiene por objeto trabajar para la promocin integral del turismo Latinoamericano y por la resolucin de los problemas que impidan o dificulten el desarrollo turstico de la regin y las relaciones armnicas entre los distintos sectores. Para cumplir estos objetivos debe fomentar las relaciones entre las empresas, instituciones y entidades participantes y responsables de la industria turstica de Amrica Latina. El COSUTAL trabaja por la promocin integral del turismo latinoamericano. Contribuyendo en la resolucin de conflictos intersectoriales. Entre las funciones de la CONSUTAL se encuentran las siguientes:

Fomentar y regular las relaciones entre las distintas empresas participantes de la actividad turstica de Amrica Latina. Promover la ms estrecha colaboracin entre las Instituciones que lo conforman y entre los diferentes sectores que integran la actividad turstica latinoamericana. Impulsar el turismo latinoamericano en todas sus formas. Intervenir en las cuestiones institucionales que se susciten entre los distintos sectores tursticos o asociados que as lo requieran o consientan. Respaldar la creacin y vigencia de entidades nacionales que agrupen a los sectores bsicos de la actividad turstica.

Secretaria de Integracin Turstica Centroamericana (SITCA) SITCA fue creada en la Primera Conferencia Extraordinaria de Ministros de Relaciones Exteriores de Centroamrica, en su VI Resolucin, que se realizo del 29 de marzo al 2 de abril de 1965. La Secretara de Integracin Turstica Centroamericana (SITCA), es la Secretara Ejecutiva del Consejo Centroamericano de Turismo (CCT) conformado por los ministros y/o Directores de Turismo de la regin y tiene como principal funcin ejecutar las decisiones del CCT referentes al fomento y desarrollo de la actividad turstica, desde una perspectiva regional, involucrando a los seis pases del istmo centroamericano. En tal sentido este rgano ha venido impulsando una serie de acciones regionales, las cuales nos permitiremos destacar ms adelante.

Sus funciones son las siguientes: Dirigir y coordinar la poltica general de la actividad turstica centroamericana a nivel regional. Facilitar y estimular el desarrollo del turismo en toda la regin centroamericana. Integrar el fomento del turismo, como funcin estatal, a las dems funciones que tienen las diferentes dependencias y organismos gubernamentales, tanto a nivel nacional como

regional, para que, en los respectivos casos, se logre una mayor efectividad en los esfuerzos tendientes al desarrollo turstico de Centroamrica.

Gestionar, suscitar y coordinar programas de promocin turstica de beneficio regional, desarrollando stos directamente o por medio de loa colaboracin de otras entidades u organizaciones, usando todos los medios que tenga a su disposicin. Gestionar y originar por todos los medios posibles la eliminacin de toda clase de barreras, impedimentos y obstculos, que perjudiquen el desarrollo turstico de la regin. Gestionar y promover el establecimiento de facilidades financieras, crediticias, legales, institucionales y fsicas para el fomento y el desarrollo del turismo en la regin.

Organizacin Centroamericana de Turismo (OCAT) La Organizacin Centroamericana de Turismo (OCAT) es una agencia de desarrollo, con funciones de mercadeo, promocin, desarrollo de producto, investigacin y anlisis, y desarrollo de recursos humanos. Tal organizacin deja a la Unidad de Turismo del SICA nicamente con funciones relacionadas con poltica pblica: poltica area, tenencia de tierras, ordenamiento territorial, poltica fiscal e incentivos, poltica migratoria, transporte, seguridad nacional, salud y sanidad, ambiente y cultura, y consistencia legislativa regional. Entre las funciones que esta organizacin desempea, se encuentran las siguientes:

Desarrollar y promover la industria de los viajes tanto dentro de la regin como en sus principales mercados Dar a los miembros la oportunidad de mercadear sus productos en la forma ms efectiva posible, en los mercados internacionales Asistir a los miembros en el proceso de optimizar el impacto de los esfuerzos de mercadeo en los mercados internacionales Desarrollar publicidad, promocin y servicios de informacin para posicionar a la regin dentro del grupos de destinos tursticos de clase mundial Ofrecer servicios profesionales en investigacin de mercados, asesora en desarrollo turstico, anlisis de legislacin, benchmarking, etc Coordinar con los planes promocinales y de mercadeo de los pases miembros, para maximizar las sinergias y evitar la multiplicacin de mensajes potencialmente conflictivos

Su propsito de dar a los pases miembros de la OCAT todos los servicios necesarios para alcanzar un desarrollo sostenible del turismo en la regin. Secretara de Integracin Econmica Centroamericana (SIECA) La Secretara de Integracin Econmica Centroamericana (SIECA), es el rgano tcnico regional, constituido como persona jurdica, cuya funcin principal consiste en asistir tcnica y administrativamente al proceso de integracin econmica centroamericana del Sistema de la Integracin Centroamericana (SICA). El Consejo de Ministros de Integracin Econmica, que dirige la integracin econmica, es el rgano poltico principal al que atiende la SIECA, tanto en la facilitacin y preparacin de la temtica y documentacin tcnica de sus reuniones, como en los aspectos logsticos. La Secretara realiza sus labores en coordinacin con otras secretaras e instituciones especializadas, cuyas funciones principales estn relacionadas directamente con la integracin

econmica centroamericana. Tiene a su cargo tambin, la coordinacin con la Secretara General del SICA, a efecto de promover el desarrollo armnico y equilibrado de los aspectos econmicos con los polticos, sociales y culturales Desde el punto de vista del marco legal: La SIECA fue creada por el Tratado General de Integracin Econmica Centroamericana, suscrito en la ciudad de Managua, Nicaragua, el 13 de diciembre de 1960. De conformidad con el artculo XXIII de ese instrumento, la SIECA es una persona jurdica, con sede en la ciudad de Guatemala, Repblica de Guatemala. De conformidad con el artculo 44 del Protocolo de Guatemala, la SIECA tienes las siguientes funciones:

Velar, en el mbito regional, por la correcta aplicacin de dicho Protocolo y de los dems instrumentos jurdicos de la integracin econmica Velar por la ejecucin de las decisiones de los rganos del Subsistema de Integracin Econmica Realizar los trabajos y estudios que los rganos del Subsistema de Integracin Econmica le encomienden Cumplir con las funciones que le asigne el Consejo de Ministros de Integracin Econmica o su Comit Ejecutivo Ejercer su capacidad de propuesta en materia de integracin econmica.

Comisin de Turismo de Canad (CTC) La Comisin Canadiense del Turismo es una sociedad publico - privada la cual tiene como funcin planear, ordenar, manejar y poner programas en ejecucin para promover el turismo en Canad y para proporcionar la informacin oportuna y exacta a la industria que asiste a su toma de decisin. La industria del turismo de Canad entregar al mundo-clase las experiencias culturales y del ocio a lo largo de todo el ao, mientras que preserva y comparte los ambientes limpios, seguros y naturales de Canad. La industria ser dirigida por los valores del respecto, de la integridad y de empata. El objetivo principal de la CTC es la de construir un CTX es decir construir una comunidad de los usuarios canadienses del negocio del turismo para que se den el acceso fcil a la informacin actualizada que afectan operaciones cotidianas de los miembros. El acoplamiento electrnico de la comunicacin de los miembros de la industria fomentar mayores oportunidades de colaborar y de compartir la informacin con otras para la ventaja mutua. La experiencia ha demostrado a ese cuanto ms grande es la comunidad de miembros, mayores son las ventajas en general. La Comisin del turismo del canadiense forma alianzas con los partidos y provincial / territorial / regional y los partidos federales del turismo (a que del sector privado los partidos se refieren alguna vez como "socios") para ofrecerle una variedad de servicios canadienses del recorrido. Corporacin Andina de Fomento (CAF La Corporacin Andina de Fomento (CAF) es una institucin financiera multilateral cuya misin es apoyar el desarrollo sostenible de sus pases accionistas y la integracin regional. Atiende a los sectores pblico y privado, suministrando productos y servicios financieros mltiples a una amplia cartera de clientes, constituida por los gobiernos de los Estados

accionistas, instituciones financieras y empresas pblicas y privadas. En sus polticas de gestin integra las variables sociales y ambientales e incluye en sus operaciones criterios de coeficiencia y sostenibilidad. La CAF est conformada actualmente por diecisis pases de Amrica Latina y el Caribe. Sus principales accionistas son los cinco pases de la Comunidad Andina de Naciones (CAN): Bolivia, Colombia, Ecuador, Per y Venezuela, accionistas de las series "A" y "B", adems de once socios: Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Espaa, Jamaica, Mxico, Panam, Paraguay, Trinidad & Tobago y Uruguay, accionistas de la serie "C" y 18 bancos privados de la regin andina, tambin representantes de la serie "B". Las funciones de esta institucin son:

Actuar como intermediario financiero, movilizando preferiblemente recursos desde pases industrializados hacia la regin y sirviendo de puente entre la regin y los mercados internacionales de capital. Financiar el desarrollo de infraestructura productiva, especialmente aquella que facilite la integracin fsica y fronteriza. Promover el desarrollo, la consolidacin y la integracin de los mercados financieros y de capital en sus pases accionistas, especialmente en la regin andina. Fomentar el comercio, las inversiones y nuevas oportunidades de negocio. Apoyar al sector empresarial, desde las grandes corporaciones hasta las microempresas. Apoyar los procesos de reforma estructural que estn llevando a cabo sus pases accionistas para asistirlos en la modernizacin de sus economas y en el aumento de sus inserciones competitivas en el proceso de globalizacin.

Organizacin de los Estados Americanos (OEA) La Organizacin de los Estados Americanos (OEA) desempea un papel fundamental en la tarea de alcanzar las metas compartidas por los pases de Norte, Centro y Sudamrica y el Caribe. A travs del proceso de la Cumbre de las Amricas, los jefes de estado y de gobierno del hemisferio han dotado a la OEA de importantes responsabilidades y mandatos. La Organizacin de los Estados Americanos, para realizar los principios en que se funda y cumplir sus obligaciones regionales de acuerdo con la Carta de las Naciones Unidas, establece los siguientes propsitos esenciales:

Afianzar la paz y la seguridad del Continente Promover y consolidar la democracia representativa dentro del respeto al principio de no intervencin Prevenir las posibles causas de dificultades y asegurar la solucin pacfica de controversias que surjan entre los Estados miembros Organizar la accin solidaria de stos en caso de agresin Procurar la solucin de los problemas polticos, jurdicos y econmicos que se susciten entre ellos Promover, por medio de la accin cooperativa, su desarrollo econmico, social y cultural Erradicar la pobreza crtica, que constituye un obstculo al pleno desarrollo democrtico de los pueblos del hemisferio Alcanzar una efectiva limitacin de armamentos convencionales que permita dedicar el mayor nmero de recursos al desarrollo econmico y social de los Estados miembros.

Entre sus principales funciones esta:

Fortalecer la libertad de expresin y pensamiento como derecho humano fundamental; Promover una mayor participacin de la sociedad civil en la toma de decisiones en todos los niveles del gobierno; Mejorar la cooperacin en la lucha contra las drogas ilcitas; Apoyar el proceso de creacin de un rea de Libre Comercio de las Amricas.

La OEA tambin rene a los lderes gubernamentales de los pases miembros para trabajar en las reas de educacin, justicia, seguridad y otros temas que inciden en la vida diaria de los ciudadanos de las Amrica. Asociacin de Estados del Caribe (ACS AEC) La Asociacin de Estados del Caribe es una organizacin para la consulta, la cooperacin y la accin concertada. Su enfoque actual est en el Comercio, el Transporte, el Turismo Sustentable y los Desastres Naturales. El Convenio Constitutivo de la AEC se firm el 24 de julio de 1994 en Cartagena de Indias, Colombia, con el propsito de promover la consulta, la cooperacin y la accin concertada entre todos los pases del Caribe. Est integrada por 25 Estados Miembros y tres Miembros Asociados. Otros ocho pases no independientes son elegibles como Miembros Asociados. Miembros. Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados, Belice, Colombia, Costa Rica, Cuba, Dominica, Repblica Dominicana, El Salvador, Granada, Guatemala, Guyana, Hait, Honduras, Jamaica, Mxico, Nicaragua, Panam, Santa Luca, San Cristbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Surinam, Trinidad y Tobago, y Venezuela. Miembros Asociados. Aruba, Francia (en nombre de Guyana francesa, Guadalupe y Martinica) y las Antillas Neerlandesas. Las funciones de la AEC estn contenidos en el Convenio Constitutivo y son las siguientes:

Ayudar al fortalecimiento de la cooperacin regional y del proceso de integracin, con el propsito de crear un espacio econmico ampliado en la regin Preservar la integridad medioambiental del Mar Caribe, considerado como patrimonio comn de los pueblos de la regin Promover el desarrollo sostenible del Gran Caribe. Sus reas focales son en la actualidad el comercio, el transporte, el turismo sustentable y los desastres naturales.

Organizacin del Turismo del Caribe (OTC CTO) La OTC fue establecido en 1989 con la fusin de la asociacin del Caribe del turismo (fundada en 1951) y del centro del Caribe de investigacin y del desarrollo del turismo (fundado en 1974). El objetivo principal de la organizacin del Caribe del turismo es el desarrollo del turismo sostenible para la ventaja econmica y social de la gente del Caribe. La OTC proporciona a sus miembros del pblico y del sector privado, los servicios y la informacin para lograr esta meta. La OTC lleva a cabo las siguientes funciones:

Realizar reuniones con la red de fabricantes de decisin del sector pblico del turismo del Caribe, ministros y directores del turismo y de los representantes nacionales de la oficina de turismo Satisfacer las necesidades de los ejecutivos en el sector privado, hoteles, lneas areas y lneas de la travesa, operadores de viajes. Participar en la conferencia del Caribe anual del turismo Determinar las tarifas especiales

Proporcionar y Realizar estadsticas de turismo, la inteligencia de mercado y la informacin de las tendencias de la industria, que mantiene a miembros al corriente de progresos turismo del Caribe y proporciona la informacin provechosa de la comercializacin a travs de los websites. Proporcionar la ayuda necesaria para campaas sobre productos y servicios que se ofrezcan Incentivar el desarrollo sostenible del turismo, el desarrollo de recursos humanos de la industria, etc.

Asociacin de Agencias de Viajes y Turismo de Buenos Aires (AVIABUE) AVIABUE es una Asociacin empresarial fundada en 1981, que agrupa en su seno a las principales Agencias de Viajes y Turismo, legalmente constituidas, de la ciudad de Buenos Aires. Sus objetivos son:

Representar y defender los intereses de las agencias de viajes asociadas. Vigilar y asegurar el mantenimiento de la tica profesional y comercial en la actividad turstica. Revalorizar la figura profesional del Agente de Viajes, potenciando su condicin de socio. Disponer de recursos que coadyuven a mejorar la competitividad de las agencias de viajes.

Sus funciones son:

Otorgar asesoramiento Legal en asuntos comerciales, civiles y laborales. Otorgar asesoramiento Impositivo contable. Capacitacin profesional, mediante un programa de cursos, seminarios y conferencias, tanto para capacitar a su personal como para la Gerencia media y alta. Afianzamiento ante la Secretara de Turismo de la Nacin, a un costo diferencial con respecto a los seguros que ofrece el mercado. Preparar reuniones con los socios relacionados. Verificar los descuentos y facilidades para las agencias asociadas, en diversos servicios para el sector turstico.

Asociacin Dominicana de Agencias de Viaje y Turismo (ADAVIT) La Asociacin Dominicana de Agencias de Viajes y Turismo ADAVIT, fue fundada el 22 de Mayo de 1963 (1), por un grupo de profesionales y visionarios del turismo, que consideraron en ese entonces que el sector viajes deba organizarse en una Asociacin que pudiese realizar aportes significativos al ordenamiento, a la promocin y al fomento de la actividad turstica en la Repblica Dominicana. Entre sus principales funciones estn:

Proporcionar informacin, orientacin y asistencia al pblico y a sus clientes. Verificar las ventas de Servicios Sueltos. Verificar las ventas y controlar los Servicios se las agencias.

Asociacin Hotelera del Caribe (ASOTELCA) La asociacin Hotelera del Caribe "ASOTELCA" es una persona de derecho civil, sin nimo de lucro, constituidas por personas naturales y jurdicas que se ocupan en actividades relacionadas con la industria hotelera y el turismo.

Las funciones se esta asociacin son las siguientes:

Ejercer la representacin gremial de la industria Hotelera buscando el inters general de los hoteleros sin ponerse al servicio de aspiraciones particulares. Obtener del Estado la consecuente proteccin y estimulo que la industria Hotelera necesita para contribuir al desarrollo econmico y social del pas. Coadyuvar a la correcta ejecucin de la poltica turstica y hotelera del Gobierno y servir a este cuando lo requiera, de rgano consultivo. Establecer y mantener relaciones con todos los organismos similares en todo el mundo y en especial de las Amricas y el Caribe. Desarrollar, programar y adelantar campaas y planes de Mercadeo y Promocin Turstica para el turismo nacional e internacional para dar a las actividades tursticas una adecuada imagen en el dais y en el exterior. Incrementar la Industria Hotelera y todas las actividades relacionadas con el turismo y estimular el espritu de cooperacin de todos los asociados. Llevar estadsticas para determinar peridicamente el monto de los capitales invertidos en la actividad Hotelera e Industria Turstica en general, sobre el empleo directo e indirecto generado, sobre el nmero de personas servidas, y realizar estudios econmicos, jurdicos y tributarios que sirvan de base para obtener mejores condiciones para la actividad hotelera. Verificar estudios relacionados con la compra y consumo de los artculos de permanente uso en la Industria Hotelera, con el fin de obtenerlos para los afiliados en las condiciones mas favorables y organizar una entidad independiente para que lleve a efecto esta tarea. Establecer un servicio de empleos a fin de suministrar a los afiliados, preferencialmente y a las dems empresas, la necesaria asistencia para obtener el personal calificado que se requiera. Propugnar porque la actividad hotelera, como factor fundamental de la Industria Turstica, tenga una adecuada representacin en las diversas entidades oficiales y privadas cuyo objetivo sea el fomento del turismo.

Asociacin Iberoamericana de Cmaras de Comercio (AICO) AICO: Es la Organizacin Iberoamericana que integra y coordina a las Cmaras de Comercio, Industria y otros sectores de su mbito geogrfico para, aprovechando su sinerga, apoyar, potenciar y promocionar, ante las Administraciones y Entidades Internacionales, el mundo empresarial y la libertad del comercio con responsabilidad social. Representa la unidad de sus Asociados y su voluntad de relacin, coordinacin y colaboracin mutuas, en defensa de la empresa y de la iniciativa privada, as como del libre comercio. AICO no postula ni representa posicin poltica alguna de carcter partidista; y, en consecuencia, no podr pronunciarse en cuestiones de tal carcter que afecten a sus miembros. Desde su creacin, AICO ha conformado una eficiente estructura con el respaldo de la base activa de sus miembros, la cual se ve enriquecida constantemente con sus sugerencias e iniciativas, lo que le permite coadyuvar con las aspiraciones de los pases iberoamericanos a travs de sus empresarios, y que fundamentalmente se dirigen a fortalecer el comercio intrarregional y los nexos de cooperacin y amistad entre los pueblos de iberoamrica. Las funciones esencial de AICO son:

La defensa de la empresa privada y de los intereses nacionales e internacionales del libre comercio entre los pases de habla hispana y portuguesa en general; y entre sus empresas y hombres de negocios, en particular.

Otra funcin principal es la creacin de instrumentos de apoyo para las Cmaras organizadoras, mismo que le permite contar con los elementos bsicos necesarios para alcanzar el xito deseado

Con todo esto asegura que se cumplan su valores de: Responsabilidad, Eficacia y Confianza. Organismos Nacionales Consejo de Promocin Turstica de Mxico (CPTM) El Consejo de Promocin Turstica de Mxico, S.A. de C.V., es una empresa de Participacin Estatal Mayoritaria, que tiene como objeto el diseo y operacin de las estrategias de promocin turstica a nivel nacional e internacional, con la participacin de los diversos actores de la actividad turstica. El Consejo se origina con las modificaciones a la Ley Federal de Turismo, aprobadas unnimemente por las diferentes fracciones parlamentarias de la Cmara de Diputados. Las funciones del consejo son:

Coadyuvar en el diseo de los planes, programas, estrategias y prioridades en materia de promocin turstica; Proporcionar, por cualquier medio, informacin turstica especializada a los turistas nacionales y extranjeros; Proporcionar bienes o servicios inherentes a su objeto; Obtener recursos complementarios, econmicos, tcnicos y materiales, para el desarrollo de su objeto; Fomentar, con la participacin de los sectores pblico y privado, todo tipo de actividades que promuevan los atractivos y servicios tursticos del pas; Suscribir convenios con los gobiernos de las Entidades Federativas y Municipios, con organismos mixtos estatales y municipales, y con el sector privado (nacional y extranjero), con el fin de instrumentar campaas de promocin turstica; Celebrar acuerdos de cooperacin turstica con rganos gubernamentales y organizaciones internacionales con el propsito de promover tursticamente al pas; Realizar trabajos y estudios de mercado relativos al cumplimiento de sus objetivos

Fondo Nacional de Fomento al Turismo (FONATUR) Es un fideicomiso del gobierno federal administrado por Nacional Financiera; fue constituido el 16 de abril de 1974 con los fondos de garanta y fomento al turismo y es el organismo ejecutor de los programas de desarrollo y de financiamiento a las empresas y actividades del ramo. Promueve la inversin privada en apoyo de las zonas y proyectos de inters nacional y brinda apoyo financiero a las compaas mexicanas operadoras de hoteles o moteles, restaurantes, paradores y otros servicios. FONATUR operadora por conducto de las instituciones bancarias, pblicas o privadas y tiene por objeto asesorar, desarrollar y financiar planes y programas de fomento al turismo. Dentro de otras funciones FONATUR, realiza las siguientes:

Elaborar estudios y proyectos que permitan identificar las reas territoriales y de servicios susceptibles de ser explotadas en proyectos tursticos; crear y consolidar centros tursticos conforme a los planes maestros de desarrollo, en los que habrn de identificarse los diseos urbanos y arquitectnicos de la zona preservando el equilibrio ecolgico y garantizando la comercializacin de los servicios tursticos, en congruencia con el desarrollo econmico y

social de la regin, tomando en cuenta la igualdad a que se refiere la fraccin X del artculo 2 de la Ley Federal de Turismo; coordinar con las autoridades federales, estatales y municipales, las gestiones necesarias para obtener y simplificar las autorizaciones, permisos o concesiones que permitan el desarrollo de proyectos tursticos, as como la prestacin de servicios. Ejecutar obras de infraestructura y realizar edificaciones e instalaciones en centros de desarrollo turstico que permitan una oferta masiva de servicios tursticos, para dicho fin el Fondo deber tomar en cuenta en la ejecucin de dichas obras las necesidades de las personas con discapacidad; Adquirir, fraccionar, vender, arrendar, administrar y, en general, realizar cualquier tipo de enajenacin de bienes muebles e inmuebles que contribuya al fomento del turismo. Participar con los sectores pblicos, social y privado en la constitucin, fomento, desarrollo y operacin de fideicomisos o empresas dedicadas a la actividad turstica, cualquiera que sea su naturaleza jurdica. Realizar la promocin y publicidad de sus actividades. Adquirir valores emitidos para el fomento al turismo, por instituciones del sistema financiero o por empresas dedicadas a la actividad turstica; gestionar y obtener todo tipo de financiamiento que requiera para lograr su objeto, otorgando las garantas necesarias; operar con los valores derivados de su cartera; otorgar todo tipo de crditos en moneda nacional o extranjera para la construccin, ampliacin o remodelacin de instalaciones tursticas, que contribuyan al fomento de la actividad turstica; descontar ttulos provenientes de crditos otorgados por actividades relacionadas con el turismo; garantizar frente a terceros las obligaciones derivadas de los prstamos que otorguen para la inversin en las actividades tursticas; garantizar la amortizacin de capital y el pago de intereses de obligaciones o valores que se emitan con intervencin de instituciones del sistema financiero, con el propsito de destinar al fomento del turismo, los recursos que de ellos se obtengan; y vender, ceder y traspasar derechos derivados de crditos otorgados.

Secretara de Turismo (SECTUR) La secretara de turismo de Mxico es un organismo nacional. La Ley de Secretaras y Departamentos de Estado, promulgada el 24 de diciembre de 1958, estableci la creacin del Departamento Autnomo de turismo como rgano dependiente del Poder Ejecutivo. El departamento de turismo fue transformado en Secretara de Turismo por decreto el 30 de diciembre de 1974, cuya sede se localiza en la Ciudad de Mxico. A la secretara del turismo corresponde el despacho de los siguientes asuntos: 1. Formular y conducir la poltica de desarrollo de la actividad turstica nacional. 2. Promover en coordinacin con las entidades federativas las zonas de desarrollo turstico nacional y formular en forma conjunta con la Secretara de Desarrollo Urbano y Ecologa la declaratoria respectiva. 3. Participar con voz y voto en las comisiones Consultiva de Tarifas y la Tcnica Consultiva de Vas Generales de Comunicacin. 4. Registrar a los prestadores de servicios tursticos, en los trminos sealados por las leyes 5. Registrar a los prestadores de servicios tursticos, en los trminos sealados por las leyes 6. Promover y opinar el otorgamiento de facilidades y franquicias a los prestadores de servicios tursticos y participar con la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico, en la determinacin de los criterios generales para el establecimiento de los estmulos fiscales

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necesarios para el fomento a la actividad turstica, y administrar su aplicacin, as como vigilar y evaluar sus resultados. Autorizar los precios y tarifas de los servicios tursticos, previamente registrados, en los trminos que establecen las leyes. Vigilar con el apoyo de las autoridades estatales y municipales, la correcta aplicacin de los precios y las tarifas autorizados o registrados y la prestacin de los servicios tursticos, conforme a las disposiciones legales aplicables. Estimular la formacin de asociaciones, comits y patronatos de carcter pblico, privado o mixto, de naturaleza turstica. Emitir opinin ante la Secretara de Comercio y Fomento Industrial, en aquellos casos en que la inversin extranjera concurra en proyectos de desarrollo turstico o en el establecimiento de servicios tursticos. Regular, orientar y estimular las medidas de proteccin al turismo, y vigilar su cumplimiento, en coordinacin con las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal y con las autoridades estatales y municipales formular y difundir la informacin oficial en materia de turismo; coordinar la publicidad que en esta materia efecten las entidades del gobierno federal, las autoridades estatales y municipales y promover la que efectan los sectores social y privado. Promover, coordinar, y, en su caso, organizar los espectculos, congresos, excursiones, audiciones, representaciones y otros eventos tradicionales y folclricos de carcter oficial, para atraccin turstica. Autorizar los reglamentos interiores de los establecimientos de servicios al turismo Llevar la estadstica en materia de turismo, de acuerdo con las disposiciones que establezca la secretara de programacin y presupuesto Promover y apoyar la coordinacin de los prestadores de servicios tursticos Proyectar, promover y apoyar el desarrollo de la infraestructura turstica y estimular la participacin de los sectores social y privado Fijar e imponer, de acuerdo a las leyes y reglamentos, el tipo y monto de las sanciones por el incumplimiento y violacin de las disposiciones en materia turstica. Los dems que fijen expresamente las leyes y reglamentos.

Por ello La Secretara de turismo tiene a su cargo la formulacin, programacin, coordinacin, vigilancia y fomento de la actividad turstica. Asociacin de Hoteles y Moteles de Mxico (AMHM) Organizacin que representa los legtimos intereses del sector turstico por ello considerado como la columna vertebral del turismo en nuestro pas. Adems esta asociacin proporciona toda la informacin referente a la agrupacin de los diferentes hoteles y moteles que lo conforman. Las funciones de esta organizacin son las siguientes:

Fomentar el incremento de los establecimientos dentro de la organizacin, lo que permitir el aumento de nuestra representatividad. Participar en la formacin y preparacin tcnica de personal que preste sus servicios en los establecimientos de hospedaje. Estrechar las relaciones con organizaciones similares que funcionen en cualquier pas del mundo. Organizar reuniones, congresos y exposiciones en beneficio de la hotelera organizada.

Servir como rgano de consulta ante las instituciones oficiales en todo lo relacionado con el negocio del hospedaje. Proporcionar a sus afiliados todo tipo de informes que ayuden al desarrollo de los mismos. Ejecutar cuantos actos sean necesarios o convenientes para la proteccin de los intereses de los asociados. Representar a los hoteleros del pas ante autoridades federales y el honorable Congreso de la Unin para promover leyes que garanticen las bases jurdicas adecuadas para la relacin de los negocios. Participar activamente en el proceso de desarrollo de la actividad turstica del pas, en beneficio de sus asociados y de la economa nacional. Establecer vnculos y convenios permanentes con la Secretaria de Turismo, que permitan mayor cooperacin con las distintas comisiones que tienen ingerencia directa o cuyas acciones impacten o influyan en el buen funcionamiento de los establecimientos asociados. Crear y desarrollar mecanismos de negociacin que planteen y encuentren soluciones ante las diversas instancias gubernamentales, realizando acciones para defender los intereses de los agremiados. Ser factor de convergencia y unificacin de criterios entre sus asociados, para lograr un frente de opinin que se interprete como la expresin del sector.

Confederacin Patronal de la Repblica Mexicana (COPARMEX) La Confederacin Patronal de la Repblica Mexicana (COPARMEX) es un sindicato patronal de afiliacin voluntaria, que aglutina empresarios de todos los sectores, que buscan mediante ella su representacin en el mbito laboral y social. De la libre afiliacin de poco ms de 36 mil socios, se desprende de su independencia, su fuerza y su autoridad moral. Las funciones especficas que COPARMEX presta a los empresarios y sus empresas son los siguientes:

Representar: promover la expedicin de leyes, reglamentos, decretos y dems disposiciones legales y administrativas que se consideren necesarias y convenientes o, en su caso, impugnar las que fueren inconvenientes, as como establecer y cultivar relaciones con instituciones afines al pas o del extranjero y representar a sus agremiados en cuantos foros sean necesarios. Servir: promover la justicia y la armona en las relaciones sociales, principalmente en las obrero-patronales tanto en el sector empresarial como en el nacional. As como proporcionar servicios institucionales que sus agremiados u otros empresarios requieran y que no cuenten con los elementos necesarios para allegrselos ellos mismos. Formar: contribuir a la formacin integral de los empresarios, sobre la base de sus deberes y derechos empresariales y de su doctrina social, contenida en la declaracin de principios de COPARMEX. Estudiar los problemas socioeconmicos del pas para proponer las soluciones que juzgue con su doctrina social. Comunicar: enaltecer, dignificar, difundir y defender la razn de ser y justificacin de la libre empresa y el papel de esta en el desarrollo econmico y social del pas. Manifestar con claridad y objetividad sus propios puntos de vistas ante la opinin pblica. Unir: fortalecer la unin entre los empresarios de Mxico vinculados por convicciones y compromisos comunes, para promover y armonizar la participacin organizada con los dems sectores en pro e la construccin de un orden en el que la libertad de empresa y la economa de mercado con responsabilidad social sean distintivos. Defender: defender la libre empresa y promover el marco jurdico, econmico y social apto para un ejercicio responsable y de esa forma aplicar los principios de subsidiariedad,

pugnado por tanto, que el estado y las sociedades intermedias asuman el papel que les corresponde en la consecucin del bien comn. Asociacin Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) La asociacin Mexicana de Agencias de Viaje, A. C. Fue fundada en 1945 con objeto de:

Incrementar la oferta con el fin de poder seguir creciendo Desarrollar la capacitacin de recursos humanos que tendrn a su cargo la operacin de la nueva oferta Incrementar la promocin para que la nueva oferta sea rentable

Consejo Nacional Empresarial Turstico (CNET) Organismo creado para realzar el desarrollo del turismo en Mxico. Conformado por asociaciones y grupos activos en las reas de hospitalidad, del aire y del transporte, del abastecimiento, del desarrollo y de las inversiones. Las principales funciones de este organismos son:

Actuar como mediador con las autoridades, manteniendo los intereses del sector del negocio del turismo para quitar las barreras que inhiben el desarrollo del sector del turismo. Realizar bsquedas para animar la inversin del turismo en Mxico Promover el crecimiento y diversificacin del turismo en Mxico Otorgar entrenamiento fiscal de las materias de las finanzas de la promocin del transporte de la infraestructura

Cmara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO SERVYTUR) Se funda el 27 de agosto de 1874 e inicia sus actividades en la Capital del Pas como una organizacin de carcter privado, regida por el derecho comn y con funciones de servicio, proteccin y promocin de los intereses de los comerciantes asociados. Sus objetivos son:

Representar y defender los intereses generales del comercio. Ser rgano de consulta y colaboracin del Estado para el diseo y ejecucin de polticas, programas e instrumentos que faciliten la expansin de la actividad econmica. Promover las actividades de sus empresas afiliadas en el mbito de su circunscripcin. Defender los intereses particulares de las empresas afiliadas. Actuar como rbitro, perito o sndico, segn lo seale la Ley. Prestar los servicios que tenga establecidos en favor de sus afiliados. Operar el Sistema de Informacin Empresarial Mexicano (SIEM).

Sus principales funciones son:

Proporciona el patrocinio jurdico necesario en la interposicin de recursos administrativos y juicios de nulidad as como tambin en las comparecencias ante PROFECO con motivo de las quejas presentadas por los consumidores, y ante las Juntas Locales de Conciliacin y Arbitraje tratndose de emplazamientos a huelga formulares por diversos sindicatos proporcionando adems la asesora jurdica requerida en distintas ramas del derecho, como por ejemplo, laboral, civil y mercantil, entre otras.

Orienta y ofrece asesora jurdica sobre leyes reglamentos , acuerdos y circulares que inciden en el sector comercio; as como materia fiscal federal del Distrito Federal. Asesora jurdicamente y administra arbitrajes comerciales nacionales e internacionales; e informa sobre marcas, patentes, nombres comerciales, derechos de autor e inversin extranjera. Asesora sobre la legislacin que se relaciona con el INFONAVIT, y atiende los trabajadores de los agremiados a esta institucin que requieren de crdito habitacional. Organiza programas de concientizacin turstica en coordinacin con prestadores de servicio as como con instituciones de carcter pblico y privado que estn en contacto directo con el turista. Ofrece informacin sobre toda clase de servicios tursticos proporcionados por empresas socias de la Institucin. Tambin orienta a sus socios en general, respecto a sus viajes de negocios o de placer, con informacin sobre lneas areas, hoteles clima, tipo de cambio de moneda, horarios, renta de autos etc. Apoya la realizacin y coordinacin de congresos, convenciones y exposiciones. Tramita para los socios la obtencin y renovacin de pasaportes, en compaa del interesado de forma expedita y breve Tambin realiza las gestiones para la obtencin de visas de turistas para los Estados Unidos y Francia, sin necesidad de que el interesado acuda a la embajada correspondiente.

Con todo esto es una institucin que representa a los empresarios del comercio, los servicios y el turismo legalmente establecidos. La Secretara del Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT) La Secretara de Medio Ambiente y Recursos Naturales, SEMARNAT es la dependencia de gobierno que tiene como propsito fundamental, constituir una poltica de Estado de proteccin ambiental, que revierta las tendencias del deterioro ecolgico y siente las bases para un desarrollo sustentable en el pas. Su misin es luchar por incorporar en todos los mbitos de la sociedad y de la funcin pblica, criterios e instrumentos que aseguren la ptima proteccin, conservacin y aprovechamiento de nuestros recursos naturales, conformando as una poltica ambiental integral e incluyente dentro del marco del desarrollo sustentable. Sus funciones son:

Formular, conducir y evaluar la poltica nacional de medio ambiente y recursos naturales. Promover y fomentar el aprovechamiento sustentable de los recursos naturales. Promover y fomentar la responsabilidad ambiental de los sectores productivos. Vigilar el cumplimiento de la legislacin ambiental y de los recursos naturales, as como promover mecanismos voluntarios para su cumplimiento. Desarrollar y fomentar la investigacin en materia ambiental. Promover y fomentar la cultura, la educacin, la capacitacin y la participacin social en materia de medio ambiente y recursos naturales. Crear mecanismos e instrumentos para informar oportunamente a la sociedad en materia ambiental y de recursos naturales. Detener y revertir el deterioro del medio ambiente y de los recursos naturales. Asegurar la integridad y operacionalidad a los componentes de la poltica ambiental en un marco de mejora institucional. Administra racionalmente los recursos asignados al sector.

Secretara de Relaciones Exteriores (SRE) Esta secretara esta ntimamente vinculada con la actividad turstica, en virtud de que facilita los desplazamientos al expedir los documentos oficiales que stos implican; por otra parte establece acuerdos y convenios con otros pases con objeto de facilitar el trnsito internacional de viajeros y, por supuesto, fomenta y estimula las relaciones internacionales. La Secretara tiene a su cargo las atribuciones y el despacho de los asuntos que expresamente le encomiendan la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal, la Ley del Servicio Exterior Mexicano, la Ley sobre la Celebracin de Tratados y otras leyes, as como los reglamentos, decretos, acuerdos y rdenes relativos que expida el Presidente de los Estados Unidos Mexicanos. Las funciones principales que esta desempea son:

Ejecutar la poltica exterior de Mxico; Promover, propiciar y coordinar las acciones en el exterior de las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal, de conformidad con las atribuciones que a cada una de ellas corresponda; Dirigir el Servicio Exterior Mexicano, e Intervenir en toda clase de tratados, acuerdos y convenciones de los que el pas sea parte

Secretara de Gobernacin (SEGOB) Esta secretara est estrechamente vinculada a la actividad turstica, en virtud de que es la encargada de regular y vigilar el movimiento migratorio. Tiene autoridad para permitir la entrada y salida de nacionales y extranjeros en nuestro pas; asimismo organiza y coordina los servicios migratorios, as como al personal involucrado en los mismos en fronteras, aeropuertos y puertos, estableciendo los trmites correspondientes a cada caso. Las funciones de esta secretara son las siguientes:

I.- Presentar ante el Congreso de la Unin las iniciativas de ley o decreto del Ejecutivo; II.- Publicar las leyes y decretos del Congreso de la Unin, alguna de las dos Cmaras o la Comisin Permanente y los reglamentos que expida el Presidente de la Repblica, en trminos de lo dispuesto en la fraccin primera del artculo 89 constitucional, as como las resoluciones y disposiciones que por ley deban publicarse en el Diario Oficial de la Federacin; III.- Administrar y publicar el Diario Oficial de la Federacin; IV.- Formular y conducir la poltica de poblacin, salvo lo relativo a colonizacin, asentamientos humanos y turismo; V.- Manejar el servicio nacional de identificacin personal; VI.- Tramitar lo relativo a la aplicacin del artculo 33 de la Constitucin; VII.- Tramitar lo relativo al ejercicio de las facultades que otorgan al Ejecutivo Federal los artculos 96, 98 y 100 de la Constitucin, sobre nombramientos, renuncias y licencias de los Ministros de la Suprema Corte de Justicia y de los Consejeros de la Judicatura Federal; VIII.- Tramitar lo relacionado con los nombramientos, remociones, renuncias y licencias de los Secretarios de Estado, Jefes de Departamento Administrativo del Ejecutivo Federal y del Procurador General de la Repblica; IX.- Intervenir en los nombramientos, aprobaciones, designaciones, destituciones, renuncias y jubilaciones de servidores pblicos que no se atribuyan expresamente por la ley a otras dependencias del Ejecutivo;

X.- Llevar el registro de autgrafos de los funcionarios federales y de los Gobernadores de los Estados y legalizar las firmas de los mismos; XI.- Administrar las islas de jurisdiccin federal, salvo aquellas cuya administracin corresponda, por disposicin de la ley, a otra dependencia o entidad de la administracin pblica federal; XII.- Conducir la poltica interior que competa al Ejecutivo y no se atribuya expresamente a otra dependencia; XIII.- Vigilar el cumplimiento de los preceptos constitucionales por parte de las autoridades del pas, especialmente en lo que se refiere a las garantas individuales y dictar las medidas administrativas necesarias para tal efecto; XIV.- Conducir, siempre que no est conferida esta facultad a otra Secretara, las relaciones del Poder Ejecutivo con los dems Poderes de la Unin, con los rganos constitucionales autnomos, con los gobiernos de las entidades federativas y de los municipios y con las dems autoridades federales y locales, as como rendir las informaciones oficiales del Ejecutivo Federal; XV.- Conducir las relaciones del gobierno federal con el Tribunal Federal de Conciliacin y Arbitraje de los Trabajadores al Servicio del Estado; XVI.- Conducir, en el mbito de su competencia, las relaciones polticas del Poder Ejecutivo con los partidos y agrupaciones polticos nacionales, con las organizaciones sociales, con las asociaciones religiosas y dems instituciones sociales; XVII.- Fomentar el desarrollo poltico, contribuir al fortalecimiento de las instituciones democrticas; promover la activa participacin ciudadana y favorecer las condiciones que permitan la construccin de acuerdos polticos y consensos sociales para que, en los trminos de la Constitucin y de las leyes, se mantengan las condiciones de gobernabilidad democrtica; XVIII.- Vigilar el cumplimiento de las disposiciones constitucionales y legales en materia de culto pblico, iglesias, agrupaciones y asociaciones religiosas; XIX.- Administrar el Archivo General de la Nacin, as como vigilar el cumplimiento de las disposiciones legales en materia de informacin de inters pblico; XX.- Ejercitar el derecho de expropiacin por causa de utilidad pblica en aquellos casos no encomendados a otra dependencia; XXI.- Vigilar que las publicaciones impresas y las transmisiones de radio y televisin, as como las pelculas cinematogrficas, se mantengan dentro de los lmites del respeto a la vida privada, a la paz y moral pblica y a la dignidad personal, y no ataquen los derechos de terceros, ni provoquen la comisin de algn delito o perturben el orden pblico; XXII.- Regular, autorizar y vigilar el juego, las apuestas, las loteras y rifas, en los trminos de las leyes relativas; XXIII.- Compilar y ordenar las normas que impongan modalidades a la propiedad privada, dictadas por el inters pblico; XXIV.- Conducir y poner en ejecucin, en coordinacin con las autoridades de los gobiernos de los estados, del Distrito Federal, con los gobiernos municipales, y con las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal, las polticas y programas de proteccin civil del Ejecutivo, en el marco del Sistema Nacional de Proteccin Civil, para la prevencin, auxilio, recuperacin y apoyo a la poblacin en situaciones de desastre y concertar con instituciones y organismos de los sectores privado y social, las acciones conducentes al mismo objetivo;

XXV.- Formular, normar, coordinar y vigilar las polticas de apoyo a la participacin de la mujer en los diversos mbitos del desarrollo, as como propiciar la coordinacin interinstitucional para la realizacin de programas especficos; XXVI.- Fijar el calendario oficial; XXVII.- Formular, regular y conducir la poltica de comunicacin social del Gobierno Federal y las relaciones con los medios masivos de informacin, as como la operacin de la agencia noticiosa del Ejecutivo Federal; XXVIII.- Orientar, autorizar, coordinar, supervisar y evaluar los programas de comunicacin social de las dependencias del Sector Pblico Federal; XXIX.- Establecer y operar un sistema de investigacin e informacin, que contribuya a preservar la integridad, estabilidad y permanencia del Estado Mexicano; XXX.- Contribuir en lo que corresponda al Ejecutivo de la Unin, a dar sustento a la unidad nacional, a preservar la cohesin social y a fortalecer las instituciones de gobierno; XXXI.- Compilar y sistematizar las leyes, tratados internacionales, reglamentos, decretos, acuerdos y disposiciones federales, estatales y municipales, as como establecer el banco de datos correspondiente, con objeto de proporcionar informacin a travs de los sistemas electrnicos de datos; y XXXII.- Las dems que le atribuyan expresamente las leyes y reglamentos.

Secretara de Hacienda y Crdito Pblico (SHCP) Es obvio que esta secretara tenga una intervencin determinante en el fenmeno turstico, desde el punto de vista fiscal. El Registro Federal de contribuyentes es el medio de control que tiene la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico, para identificar a las personas sujetas a impuestos federales, as como para conocer las modificaciones en las circunstancias ms trascendentes de los mismos, y, por otro lado, cerciorarse del cumplimiento de sus obligaciones. Ahora bien, las funciones de esta secretara son las siguientes: I. II. III. Estudiar y formular los proyectos de leyes y disposiciones impositivas, y las de ingresos federal y del departamento del distrito federal Cobrar los impuestos, derechos, productos y aprovechamientos federales en los trminos de la ley Cobrar los impuestos, derechos, y aprovechamientos del distrito federal, en los trminos de la ley de ingresos del departamento del distrito federal y las leyes fiscales correspondientes. Determinar los criterios y montos globales de los estmulos fiscales , estudiar y proyectar sus efectos en los ingresos de la federacin y evaluar sus resultados conforme a sus objetivos. Dirigir los servicios aduanales y de inspeccin y la polica fiscal de la federacin. Proyectar y calcular los ingresos de la federacin, del departamento del distrito federal y de las entidades de la administracin Pblica. Planear, coordinar, evaluar y vigilar el sistema bancario del pas que comprende el banco central. Practicar inspecciones y reconocimientos de existencias en almacenes, con objeto de asegurar el cumplimiento de las disposiciones fiscales. Realizar o autorizar todas las operaciones en que se haga uso del crdito pblico Manejar la deuda pblica de la federacin y del departamento del Distrito Federal Dirigir la poltica monetaria y crediticia

IV.

V. VI. VII. VIII. IX. X. XI.

XII. XIII. XIV.

XV.

Ejercer las atribuciones que le sealen en materia de seguros, fianzas, valores y de organizaciones auxiliares de crdito Representar el inters de la Federacin en controversias fiscales Establecer y revisar los precios y tarifas de los bienes y servicios de la administracin pblica federal. O bien, la base para fijarlos, escuchando a la secretara de programacin y presupuesto y de comercio y de fomento industrial y con la participacin de las dependencias que corresponda Los dems que le atribuyan expresamente las leyes y reglamentos

Secretara de Programacin y Presupuesto Este organismo pblico analiza y favorece la autorizacin par el desarrollo de polos tursticos, creacin de empresas, y, en general, el incremento de la actividad turstica. Por ello sus funciones son las siguientes: I. II. Proyecta la planeacin nacional de desarrollo y elabora, con la participacin de los grupos sociales interesados, el Plan Nacional Correspondiente Proyecta y coordina con la participacin que corresponda a los gobiernos estatales y municipales la planeacin regional, as como la ejecucin de los programas especiales que le seale el Presidente de la Repblica. Coordina las actividades de planeacin nacional del desarrollo, as como procura la congruencia entre las acciones de la administracin pblica federal y los objetivos y prioridades del Plan Nacional de Desarrollo Coordina las acciones que el Ejecutivo Federal convenga con los gobiernos locales para el desarrollo integral de las diversas regiones del pas Proyecta y calcula los egresos del gobierno Federal y de la Administracin Pblica Paraestatal, hacindolos compatibles con la disponibilidad de recursos que seale la SHCP y en atencin a las necesidades y polticas de desarrollo nacional Formula el programa del gasto pblico federal y el proyecto de Presupuesto de egresos de la federacin y los presenta, junto con el del Departamento del Distrito Federal, a la consideracin del Presidente de la Repblica. Autoriza los programas de inversin pblica de las dependencias y entidades de la administracin pblica federal Lleva a cabo las tramitaciones y registros que requiera la vigilancia y evaluacin del ejercicio del gasto pblico federal y de los presupuestos de egresos Verifica que se efecte en los trminos establecidos, la inversin de los subsidios que otorgue la Federacin, as como la explicacin de las transferencias de fondos a favor de estados, municipios, instituciones o particulares Establece normas, lineamientos y polticas en materia de administracin, remuneraciones, capacitacin y desarrollo de personal, as como coordinar y vigilar la operacin del Sistema General de Administracin y Desarrollo de personal del Poder Ejecutivo Federal Fija los lineamientos que se deben seguir en la elaboracin de la documentacin necesaria para la formulacin del Informe Presidencial e integra dicha documentacin Emite o autoriza, en consulta con la Secretara de la Contralora General de la Federacin, los catlogos de cuentas para la contabilidad del gasto pblico federal; consolida los estados financieros que emanen de las contabilidades de las entidades comprendidas en el presupuesto de egresos de la federacin

III.

IV. V.

VI.

VII. VIII. IX.

X.

XI. XII.

XIII. XIV.

XV.

XVI.

XVII.

XVIII.

Regula la planeacin, programacin, presupuestacin, ejecucin y evaluacin de las obras pblicas que realicen las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal Establece las polticas y directrices que apruebe el Presidente de la Repblica para la modernizacin administrativa de carcter global, social e institucional, que orienten a los secretarios de Estado y jefes de Departamento Administrativo en la determinacin y ejecucin de las acciones que autoricen en el mbito de su competencia Vigila el cumplimiento de las obligaciones derivadas de las disposiciones en materia de planeacin nacional, as como de programacin, presupuestacin, contabilidad y evaluacin Coordina y desarrolla los servicios nacionales de estadstica y de informacin geogrfica; establece las normas y procedimientos para la organizacin, funcionamiento y coordinacin de los sistemas nacionales estadsticos y de informacin geogrfica, as como normar y coordinar los servicios de informtica de las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal Dicta las normas para las adquisiciones de toda clase que realicen las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal Centralizada y Paraestatal, escuchando la opinin de la secretara de Comercio y fomento Las dems que le fijen expresamente las leyes y reglamentos

Secretara de Comunicaciones y Transportes (SCT) Esta secretara atiende los diversos aspectos de las comunicaciones; asimismo regula la existencia y desarrollo de los medios de transporte, razn por la cual compete a ste el despacho de los siguientes asuntos: I. II. Formular y conducir las polticas y programas para el desarrollo del transporte y las comunicaciones, de acuerdo a las necesidades del pas Organizar y administrar los servicios de correos y telgrafos en todos sus aspectos y conducir la administracin de los servicios federales de comunicaciones elctricas y electrnicas y su enlace con los servicios similares pblicos concesionados, con los servicios privados de telfonos, telgrafos e inalmbricos y con los estatales y extranjeros; as como la del servicio pblico de procesamiento remoto de datos Otorgar concesiones y permisos, previa opinin de la Secretara de gobernacin, para establecer y explotar sistemas y servicios telegrficos, telefnicos, sistemas y servicios de comunicacin inalmbrica por telecomunicaciones y satlites, de servicio pblico de procesamiento remoto de datos, estaciones radioexperimentales, culturales y de aficionados y estaciones de radiodifusin Otorgar concesiones y permisos para establecer y operar servicios areos en el territorio nacional, fomentar, regular y vigilar su funcionamiento y operacin, as como negociar convenios para la prestacin de servicios areos internacionales Regular y vigilar la administracin de los aeropuertos nacionales, conceder permisos para la construccin de aeropuertos particulares y vigilar su operacin Administrar la operacin de los servicios de control de trnsito, as como de informacin y seguridad de la navegacin area Construir las vas frreas, patios y terminales de carcter federal para el establecimiento y explotacin de ferrocarriles, y la vigilancia tcnica de su funcionamiento y operacin Regular y vigilar la administracin del sistema ferroviario Otorgar concesiones en las carreteras federales y vigilar tcnicamente su funcionamiento y operacin as como el cumplimiento de las disposiciones legales respectivas

III.

IV.

V. VI. VII. VIII. IX.

X. XI. XII.

XIII. XIV. XV.

XVI. XVII. XVIII.

XIX.

XX.

XXI. XXII. XXIII. XXIV. XXV. XXVI.

Realizar la vigilancia en general y el servicio de polica en las carreteras federales Participar en los convenios para la construccin y explotacin de los puentes internacionales Fijar normas tcnicas del funcionamiento y operacin de lo servicios pblicos de comunicaciones y transportes y tarifas para el cobro de los mismo as como otorgar concesiones y permisos Fomentar la organizacin de sociedades cooperativas cuyo objeto sea la prestacin de servicios de comunicaciones y transportes Regular, promover y organizar la materia mercante Establecer los requisitos que deban satisfacer el personal tcnico de la aviacin civil, marina mercante, servicios pblicos de transporte terrestre y de telecomunicaciones, as como conceder las licencias y autorizaciones respectivas Regular las comunicaciones y transportes por agua Inspeccionar los servicios de la marina mercante Construir, reconstruir y conservar las obras martimas, portuarias y de dragado, instalar el sealamiento martimo y proporcionar los servicios de informacin y seguridad para la navegacin martima Adjudicar y otorgar contratos, concesiones y permisos para el establecimiento y explotacin de servicios relacionados con las comunicaciones por agua; as como coordinar en los puertos martimos y fluviales las actividades y servicios martimos y portuarios, los medios de transporte que operen en ellos y los servicios principales, auxiliares y conexos de las vas generales de comunicacin Administrar los puertos centralizados y coordinar los de la administracin paraestatal, y otorgar concesiones y permisos para la ocupacin de las zonas federales dentro de los recintos portuarios Construir y conservar los caminos y puentes federales, incluso los internacionales; as como las estaciones y centrales de autotransporte federal Construir y conservar caminos y puentes, en cooperacin con los gobiernos de las entidades federativas, con los municipios y los particulares Otorgar concesiones o permisos para construir las obras que le corresponda ejecutar Cuidar en apoyo de la secretara de desarrollo urbano y ecologa de los aspectos ecolgicos en los derechos de las vas federales de comunicacin Promover y, en su caso, organizar la capacitacin, investigacin y el desarrollo tecnolgico en materia de comunicaciones y transportes y Los dems que expresamente le fijen las leyes y reglamentos

Con todo lo anterior la SCT tiene a su cargo lo relacionado con las comunicaciones; regula la existencia y desarrollo de los medios de transportacin Asociacin Mexicana de turismo de Aventura y Ecoturismo (AMTAVE) Constituida en Mayo de 1994, es el organismo institucional que representa a las empresas y proyectos dedicados a promover el turismo alternativo de Mxico, pionera en su gnero. Pertenece a la Comisin Ejecutiva de Turismo, a la Comisin Empresarial de Turismo, al CONOCER, a la Junta de Gobierno del Consejo de Promocin Turstica de Mxico. Y ha sido instrumental en la adicin del prrafo de Ecoturismo, de la Ley Federal de Turismo, aprobada por la Cmara de Diputados. Su misin es PROMOVER PROTEGIENDO los destinos ecotursticos y de aventura de Mxico, contribuyendo al desarrollo sustentable de las regiones donde se practica a travs de proyectos

especficos, involucrando activamente a los diferentes sectores de la comunidad, enfatizando en la preservacin ambiental, vigilando y regulando que la prctica de estas actividades sean de forma ordenada y profesional apegadas a los estndares internacionales. Por y para ello, este organismo realiza las siguientes funciones:

Promover las rutas, circuitos y actividades que ofrecen los Amtavianos. Vigilar y regular la correcta operacin de los servicios que se ofrecen. Orientar, sugerir y apoyar estrategias de operacin para el cumplimiento de los lineamientos requeridos. Crear y/o participar en proyectos que se gestionan para mantener el equilibrio ecolgico, as como del desarrollo econmico y social de las regiones donde hacemos uso de los recursos naturales. Exigir la calidad y profesionalismo de los servicios que se ofrecen apegados a los estndares internacionales. Fomentar la capacitacin y el uso de nueva tecnologa y equipo.

Organismos Estatales Sistema Nacional de Informacin Ambiental y Recursos Humanos, delegacin Quintana Roo (SEMARNAT QUINTANA ROO) La Secretara de Medio Ambiente y Recursos Naturales, SEMARNAT, es la dependencia del Gobierno Federal que tiene como propsito fundamental, constituir una poltica de Estado para la proteccin ambiental, que revierta las tendencias del deterioro ecolgico y siente las bases para un desarrollo sustentable en el pas. Una poltica nacional de proteccin ambiental orientada a responder a la creciente expectativa nacional de proteger nuestros recursos naturales, e incidir en las causas que originan la contaminacin, la prdida de ecosistemas y de la biodiversidad. Solo de esta manera ser posible desarrollar el potencial turstico de Quintana Roo con ciudades ambientalmente sustentables, que cuenten con sistemas adecuados de gestin de los residuos slidos municipales, de residuos peligrosos y de aguas servidas en un entorno de respeto a los Ordenamientos Ecolgicos Territoriales y al proceso de evaluacin de Impactos Ambientales. Para continuar el aprovechamiento de las selvas y su biodiversidad se requiere el respeto de los Programas de Manejo Forestal y una mayor integracin de los procesos de aprovechamiento del potencial biodiverso en materia de Vida Silvestre, productos forestales no maderables y ecoturismo, sin perder de vista la generacin de Servicios Ambientales necesarios para la viabilidad de proyectos asociados, tal como se observa en la relacin Produccin de Agua en reas Forestales-Demanda de Agua Potable en Ciudades-Demanda de Agua en Zonas Tursticas-Necesidad de Mantener la Salud de los Mantos Freticos. Entre las funciones de la delegacin de la SEMARNAT en Quintana Roo, se encuentran las siguientes:

Formular, conducir y evaluar la poltica nacional de medio ambiente y recursos naturales. Promover y fomentar el aprovechamiento sustentable de los recursos naturales. Promover y fomentar la responsabilidad ambiental de los sectores productivos. Vigilar el cumplimiento de la legislacin ambiental y de los recursos naturales, as como promover mecanismos voluntarios para su cumplimiento. Desarrollar y fomentar la investigacin en materia ambiental.

Promover y fomentar la cultura, la educacin, la capacitacin y la participacin social en materia de medio ambiente y recursos naturales. Crear mecanismos e instrumentos para informar oportunamente a la sociedad en materia ambiental y de recursos naturales. Detener y revertir el deterioro del medio ambiente y de los recursos naturales. Asegurar la integridad y operacionalidad a los componentes de la poltica ambiental en un marco de mejora institucional. Administra racionalmente los recursos asignados al sector.

Asociacin de Hoteles de Quintana Roo (AHQR) La Asociacin de Hoteles de Q. Roo, es una asociacin que informa sobre el acontecer de nuestro organismo y de la Industria Turstica del Estado. Entre sus funciones principales se encuentran las siguientes:

Ofrecer mejores herramientas que permitirn incrementar la productividad y las oportunidades de negocio Aumentar las mutuas relaciones entre las empresas de Quintana Roo, siendo este el resultado de la constante evolucin de nuestra Asociacin.

Secretara de turismo del estado de Quintana Roo (SEDETUR) Es un organismo estatal que tiene a su cargo principalmente la formulacin, programacin, coordinacin y vigilancia y fomento de la actividad turstica, por ello las funciones que esta desempea son las siguientes:

La planeacin de las actividades tursticas; La promocin, fomento, inversin, desarrollo y cuidado de la imagen del turismo, buscando elevar el nivel de vida econmica, social y cultural de los habitantes del Estado; La promocin del turismo social; La capacitacin de personas dedicadas a la prestacin de servicios tursticos; La proteccin y orientacin al turista; Promover la conservacin, mejoramiento, proteccin y aprovechamiento de los recursos y atractivos tursticos del Estado, respetando su entorno natural, y el de los planes de ordenamiento ecolgico y territorial, as como la clasificacin de los centros de hospedaje ecolgicos; La coordinacin y participacin de las Autoridades Federales, Estatales y Municipales, y Organismos del Sector para el Desarrollo Turstico de la Entidad; Promover y fomentar una cultura turstica entre los habitantes del Estado; Establecer el marco normativo que regulara la relacin entre las partes involucradas en la prestacin de los servicios tursticos; y Otorgar facilidades a los prestadores de servicios para la defensa de sus derechos, de conformidad a las atribuciones de la Secretara contempladas en la Ley Orgnica de la Administracin Pblica del Estado.

Consejo Estatal de Promocin Turstica de Quintana Roo Es este consejo participan los miembros de los cinco fideicomisos de promocin del estado (fideicomisos de la Riviera Maya, Cozumel, Isla Mujeres, Chetumal, Cancn). Las actividades que este consejo desarrolla son las siguientes:

Concertar entre sus miembros representativos del sector, las polticas, planes, programas y proyectos tursticos; Actuar como rgano de consulta, asesora y apoyo tcnico de la Secretara y de los municipios, segn el caso, en materia turstica; Elaborar y aprobar el Cdigo de tica Turstica que norme la actuacin de los agentes involucrados en el Sector, sin perjuicio de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables; Formular las recomendaciones que en su caso procedan a los prestadores de servicios tursticos que infrinjan el Cdigo de tica Turstica; Proponer a la autoridad competente, a los prestadores de servicios tursticos y autoridades que ameriten sanciones por violacin a las disposiciones legales o administrativas aplicables y proponer asimismo, a aquellos empresarios que destaquen por su impulso al turismo, la calidad y calidez de los servicios que prestan. Promocin del turismo y desarrollo de acciones legales para fortalecer la industria turstica.

Gobierno del Estado de Quintana Roo El turismo ser para Quintana Roo el principal motor de su desarrollo econmico, estableciendo en el Estado una dinmica permanente que integre al resto de los sectores a la economa, generando oportunidades de empleo y desarrollo econmico y social para sus habitantes en medio de un clima de oportunidades empresariales con un marco de libre competencia. Quintana Roo ser la puerta del Mundo Maya y adems consolidar el turismo multidestino entre el Caribe insular y el continental. Este es el compromiso que se ha propuesto el gobierno del estado de quintana roo a cargo del gobernador, el Lic. Joaqun Ernesto Hendricks Daz . Por ello la funcin principal del gobierno es:

Fomentar el crecimiento del turismo en todo el estado Promocionar y vigilar la actividad turstica Coordinar el desarrollo de la industria turstica

Organismos Locales Cmara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Cancn (CANACO SERVYTUR CANCN) Es una institucin de inters publico con personalidad jurdica y patrimonio propio, autnoma, laica y partidista cuyo objetivo principal es el de representar y defender los intereses de sus afiliados, as como el de promover y estimular todas las actividades comerciales, mercantiles y productivas de su mbito econmico y social. Agrupa a todos los sectores productivos de la sociedad (como son: hoteles, agencias de viajes, centro comerciales, comercios en pequeo, etc.) en secciones segn el ramo. As mismo aportan su valioso tiempo, desempeando las funciones de vicepresidente, consejeros y secciones especializadas, quienes construyen el cerebro de nuestra organizacin, son los pilares de las acciones que desarrollamos en beneficio del sector comercio y de servicios. Sin embargo, sus principales funciones son las siguientes:

Promover que las empresas comerciales tursticas y de servicios, tengan la capacidad para satisfacer las necesidades de sus clientes, operando con rentabilidad. Orientar las acciones del gobierno para que se establezca la infraestructura legal y fsica, y las condiciones de cooperacin entre el sector publico y el privado, necesarias para que las empresas comerciales tursticas y de servicios puedan desempearse con efectividad.

La oficina de visitantes y convenciones de Cancn (OVC) La OVC, es un organismo creado por la Asociacin de Hoteles y Moteles de Cancn., el Gobierno del Estado a travs de su Direccin de Turismo, y que tienen como finalidad promover a Cancn como un destino turstico principalmente. Uno de los objetivos de la OVC es el de promover a Cancn para la celebracin de congresos, convenciones y exposiciones, actividades deportivas, culturales, trmites migratorios y de placer. Cancn ofrece al organizador un destino de clase internacional para la realizacin de eventos, en el cual encontrar excelentes instalaciones para congresos, convenciones y exposiciones, proveedores de servicios de excelencia, hoteles y restaurantes, con inigualable atencin. Entres sus ms importantes funciones se encuentran las siguientes:

Contactar a los mejores prestadores de servicios tursticos como: hoteles, lneas areas, transportacin terrestre binacional, centros de espectculos, museos, centros comerciales, restaurantes, empresas cerveceras, embotelladoras, centros de convenciones, campos de golf, parques industriales, etc. Gestionar ante autoridades gubernamentales y organizaciones las facilidades para el desarrollo de un evento. Apoyar a cualquier cmara, colegio, organismo, asociacin civil, o empresa que desee realizar algn evento en Cancn, ofrecindole informacin, promocin y presentacin de la infraestructura con que se cuenta ante los comits de direccin de los mismos, incluso acudiendo a sus sedes o lugares de origen. (Sin costo para el organizador, en la Repblica mexicana y en los Estados Unidos) Fortalecer con campaas de promocin, aspectos prioritarios como la seguridad y la recepcin de turistas de alto poder adquisitivo, como el de Incentivos y Grupos y Convenciones, as como el mercado estadounidense

Cmara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados delegacin Cancn (CANIRAC CANCN) La Cmara existe fundamentalmente para representar, defender y servir a los intereses y patrimonio de las empresas restauranteras que se afilien voluntariamente a ella y cumplan con la obligacin de registrarse al Sistema de Informacin Empresarial Mexicano (SIEM). Por ello entre sus principales funciones se encuentran la de:

Defender los intereses generales de las actividades industriales que la constituyen. Ser rgano de consulta y colaboracin para el diseo y ejecucin de polticas, programas e instrumentos que faciliten la expansin de la actividad econmica. Operar el SIEM con la supervisin de la Secretara de Economa (SE), en los trminos establecidos en la actual Ley de Cmaras Empresariales y sus Confederaciones y los instructivos que emita la misma SE. Defender los intereses particulares de las empresas afiliadas, a solicitud expresa de stas, en los trminos que determinen los Estatutos o sus rganos de gobierno, sin ms limitaciones que las sealadas en La Ley.

Para ejercer sus funciones, la Cmara tiene como nicos recursos econmicos, los derivados de las cuotas de afiliacin y la parte que le corresponde por el pago de inscripcin en el SIEM. Con esos recursos, La Cmara lleva a cabo su quehacer institucional y proporciona a sus socios servicios...

Asociacin de Hoteles de Cancn Esta asociacin trabaja en colaboracin con la asociacin mexicana de hoteles y moteles. Sus principales funciones se mencionan a continuacin:

Servir como rgano de consulta ante las instituciones en todo lo relacionado con el negocio del hospedaje. Proporcionar a sus afiliados todo tipo de informes que ayuden al desarrollo de los mismos. Crear y desarrollar mecanismos de negociacin que planteen y encuentren soluciones ante las diversas instancias gubernamentales, realizando acciones para defender los intereses de los agremiados. Asesoria Jurdica, laboral, fiscal, contable Buscar financiamientos para establecimientos de hospedaje; Capacitacin y Desarrollo Empresarial, para mandos medios y operativos; Congresos y convenciones; Relacin con proveedores.

Instituto de Investigaciones Tursticas de la Universidad La Salle Cancn. (IIT) El Instituto de Investigaciones Tursticas, IIT, es un rgano de la escuela de Turismo de la Universidad La Salle Cancn, creado como un espacio de estudio e informacin sobre las caractersticas, tendencias y problemticas del turismo, y en particular para el Caribe mexicano, con el propsito de trabajar por el fortalecimiento de nuestro destino. Este Instituto cuenta con una Estructura Orgnica integrada por investigadores, autoridades acadmicas, y empresarios del sector turstico, cuyas funciones persiguen el cumplimiento de los diversos Objetivos trazados y de los Proyectos de Investigacin. Entre las funciones de este instituto podemos mencionar las siguientes:

Proporcionar a los prestadores de servicios tursticos y planificadores en general, informacin bsica sistematizada y anlisis diagnsticos confiables sobre el comportamiento de las Variables Fundamentales del sector turstico. Realizar estudios prospectivos del turismo, que sean la base para la construccin de Escenarios Alternativos, fundamento para la elaboracin de respuestas rpidas y eficientes a los cambios esperados para la toma de decisiones acerca del desarrollo de la actividad a corto, mediano y largo plazo. Aportar elementos para la construccin de un modelo de desarrollo turstico ms eficiente en trminos econmicos y respetuosos del medio ambiente as como del patrimonio cultural, a travs del diseo de nuevos instrumentos metodolgicos de evaluacin del funcionamiento del sistema turstico, a fin de insertarnos con mayor capacidad de competencia en los procesos mundiales de globalizacin. Crear un espacio de integracin entre la dinmica real de la actividad turstica y los procesos de formacin de alumnos y actualizacin de profesionales, exigido por las nuevas caractersticas del mercado de trabajo.

Organismos mundiales Organizacin mundial del turismo (OMT) La OMT, es un rgano operativo, ms que deliberativo. Su primer antecedente fue la organizacin que se fund en 1925, en la Haya, bajo la denominacin de Congreso Internacional de las Asociaciones Oficiales de Propaganda Turstica. Posteriormente, en el ao de 1927, el nombre fue cambiando por el de Congreso Internacional de los Organismos

Oficiales de Propaganda Turstica, y en 1930, por el de Unin Internacional de los Organismos de Propaganda Turstica. Despus de la segunda guerra mundial, esta ltima se reuni en Londres, en 1946, y se estructur bajo el nombre de Unin Internacional de Organismos Oficiales de Turismo (UIOOT), quedando su cede en la ciudad de ginebra. Posteriormente y hasta la actualidad es conocida con el nombre de Organizacin Mundial del Turismo (OMS). La cul es la organizacin ms importante a nivel mundial. Ya que es la nica organizacin que representa todos los intereses gubernamentales y oficiales, tiene su sede en Madrid. La OMT, tiene los siguientes objetivos: 1. 2. 3. Acelerar y fomentar la contribucin del turismo (internacional y nacional) a la paz, a la comprensin, la salud, y la prosperidad en todo el mundo. Facilitar por medio de los viajes el acceso del ser humano a la educacin y la cultura. Elevar los estndares de vida en las regiones menos desarrolladas del mundo, al ayudar a promocionar facilidades para el turismo extranjero y la promocin de la corriente turstica a esas zonas en especial. Mejorar las condiciones de los habitantes del pas y contribuir as al desarrollo de la economa mundial. Actuar como una agencia internacional de coordinacin y cooperacin para difundir el turismo. Proporcionar a los miembros un servicio que sea valioso en sus operaciones nacionales dentro del campo del turismo. Ofrecer un punto de reunin y coordinacin de todos los intereses tursticos de los pases miembros de las organizaciones tursticas nacionales y de los sectores y organizaciones profesionales que representen los intereses de los viajeros. Establecer un enlace y consulta permanente con los diversos sectores de los operadores tursticos. Realizar todo esto de la manera ms eficiente.

4. 5. 6. 7.

8. 9.

Como un objetivo general de la OMT podramos decir los siguiente: El objetivo fundamental de la organizacin es promover el desarrollo del turismo, con vista a contribuir al desenvolvimiento econmico, la comprensin internacional, la paz, la prosperidad, el respeto universal y la observancia de los derechos humanos, as como las libertades fundamentales para todos, sin distincin de raza, sexo, lengua o religin. La organizacin aprobara y adoptar todas las medidas adecuadas a lograr estos fines, y prestar particular atencin a los intereses en materia turstica de los pases en vas de desarrollo. Para definir su participacin central en el rea del turismo, la OMT ha mantenido y mantendr una colaboracin estrecha y efectiva con los organismos correspondientes de las Naciones Unidad y sus instituciones especializadas. Sobre este particular, la organizacin procurar estrechar las relaciones que tiendan a la cooperacin y la participacin en las actividades consideradas en el programa de Naciones Unidas para el desarrollo En tales casos, la OMT ser un organismo participante, encargado de ejecutar este programa. Las funciones principales de la OMT son: 1. La promocin informada del turismo; no de la corriente turstica especfica, sino de una mayor comprensin del turismo, sus ventajas y sus riesgos; la recomendacin de medidas positivas como la creacin de nuevas instalaciones, etc.

2. Coordinar las polticas en turismo; formulacin y aplicacin de los principios del turismo internacional. Racionalizacin de las organizaciones tursticas internacionales (y nacionales). 3. Representacin del turismo en las Naciones Unidas 4. Vocero autorizado del turismo mundial y del turista, que complemente la autoridad y a ala posicin central de las organizaciones tursticas nacionales. 5. Cumplimiento de acuerdos internacionales multilaterales y apoyo para su implementacin, as como de los acuerdos ya existentes 6. Solucin de desacuerdos tcnicos internacionales Organizacin de las Naciones Unidas (ONU) Las Naciones Unidas son una organizacin de Estados soberanos. Los Estados se afilian voluntariamente a las Naciones Unidas para colaborar en pro de la paz mundial, promover la amistad entre todas las naciones y apoyar el progreso econmico y social. La Organizacin naci oficialmente el 24 de octubre de 1945. En el momento de su creacin se admitieron como Miembros 51 pases; actualmente, con la reciente inclusin de Suiza y Timo Oriental en el 57 perodo ordinario de sesiones de la Asamblea General, 191 pases son Miembros de las Naciones Unidas. El nombre de "Naciones Unidas" fue utilizado por primera vez por Franklin D. Roosevelt en la "Declaracin de las Naciones Unidas" el 1 de diciembre de 1943. Tambin se utiliz durante la Conferencia de San Francisco, celebrada del 25 de abril de 1945 al 26 de junio del mismo ao, donde naci la Organizacin. La Organizacin de las Naciones Unidas fue fundada el 24 de octubre de 1945 por los 51 Miembros que firmaron la "Carta de las Naciones Unidas" en la Segunda Guerra Mundial contra los pases del Eje y se convirti en sucesora legal de la Sociedad de Naciones en 1946. De acuerdo a la Carta, pueden ser Miembros de las Naciones Unidas todos los pases amantes de la paz que acepten las obligaciones previstas en ella y que, a juicio de la Organizacin, sean capaces de cumplir esas obligaciones y estn dispuestos a hacerlo. La Organizacin de las Naciones Unidas es un foro o lugar de reunin que prcticamente incluye a todas las naciones del mundo y proporcionan el mecanismo que ayuda a encontrar soluciones a las controversias o problemas entre pases y a adoptar medidas en relacin con casi todas las cuestiones que interesan a la humanidad. Estas cuestiones son analizadas de acuerdo a una serie de propsitos y principios establecidos en el captulo 1 de la "Carta de las Naciones Unidas", teniendo como finalidades:

Preservar a las nuevas generaciones del flagelo de la guerra Reafirmar la fe en los derechos fundamentales del hombre Crear condiciones para mantener la justicia y el respeto a los tratados internacionales Promover el progreso social y a elevar el nivel de vida

Si bien algunas veces se las describe como un "parlamento de naciones", las Naciones Unidas no son ni una entidad por encima de los Estados ni un gobierno de gobiernos. No cuentan con un ejrcito propio y no recaudan impuestos. La Organizacin est sujeta a la voluntad poltica de sus Miembros para la aplicacin de las decisiones y depende de las aportaciones de sus Miembros para la ejecucin de las actividades. Conforme a la Carta, los idiomas oficiales de las Naciones Unidas son el chino, el espaol, el francs, el ingls y el ruso. Adems se ha aadido el rabe como idioma oficial de la Asamblea General, el Consejo Econmico y social y el Consejo de Seguridad.

Las Naciones Unidas desempean un papel central en varios asuntos de inters general tales como:

Reducir las tensiones internacionales Prevenir conflictos Poner fin a las hostilidades que ya se hayan producido Legislar sobre el medio ambiente, el espacio ultraterrestre y los fondos marinos Erradicar enfermedades Incrementar la produccin de alimentos Atender y proteger a los refugiados Luchar contra el analfabetismo Reaccionar rpidamente en situaciones de desastres naturales Establecer normas mundiales en materia de derechos humanos Proteger y promover los derechos de todas las personas

Por esta labor y los grandes logros de la Organizacin y sus agencias especializadas, as como diversos personajes relacionados con la ONU, se les ha reconocido con el Premio Nbel de la Paz. La Asamblea General de la ONU ha ratificado el nuevo Cdigo tico Mundial del Turismo, que ya cuenta con el apoyo de la Unin Europea, de la Conferencia Islmica y del Vaticano, como marco de referencia para el desarrollo responsable y sostenible del turismo mundial en el nuevo milenio. El nuevo Cdigo tico Mundial del Turismo, ha sido una iniciativa de la Organizacin Mundial del Turismo, cuya sede central est en Espaa, y que cuenta con el apoyo de los mas de 100 pases miembros de la OMT. Para dar un efectivo seguimiento al nuevo cdigo mundial, la ltima asamblea general de la OMT en Sel, aprob crear un Comit Mundial tico del Turismo, para contribuir a minimizar los efectos negativos del turismo en el medio ambiente y en el patrimonio cultural. La conservacin del medio ambiente, tan patente estos das en las islas, el mantenimiento del patrimonio cultural, mxime tras la declaracin de Patrimonio de la Humanidad de Eivissa, y la erradicacin de las malas practicas del turismo gamberro y del llamado turismo sexual, quedan recogido en este nuevo cdigo tico turstico. Organizacin de las Naciones Unidas para la Ciencia, la Educacin y la Cultura (UNESCO) La UNESCO tiene el objetivo de promover, a travs de la educacin, la ciencia, la cultura y la comunicacin, la colaboracin entre las naciones, a fin de garantizar el respeto universal de la justicia, el imperio de la ley, los derechos humanos y las libertades fundamentales que la Carta de las Naciones Unidas reconoce a todos los pueblos sin distincin de raza, sexo, idioma o religin. En la actualidad hay 188 Estados Miembros de la UNESCO (al 19 de octubre de 1999). La UNESCO desempea cinco funciones principales, que son las siguientes:

Estudios prospectivos: es decir, las formas de educacin, ciencia, cultura y comunicacin para el mundo del maana El adelanto, la transferencia y el intercambio de los conocimientos, basados primordialmente en la investigacin, la capacitacin y la enseanza Actividad normativa, mediante la preparacin y aprobacin de instrumentos internacionales y recomendaciones estatutarias.

Conocimientos especializados, que se transmiten a travs de la "cooperacin tcnica" a los Estados Miembros para que elaboren sus proyectos y polticas de desarrollo. Intercambio de informacin especializada.

La UNESCO cuenta con la Conferencia General formada por los 188 miembros con que cuenta la Organizacin. Esta conferencia es el rgano rector supremo de la UNESCO y se rene generalmente cada dos aos. Sobre la base del principio de un voto por pas, la Conferencia General aprueba el Programa y Presupuesto de la Organizacin. La UNESCO cuenta con un Consejo Ejecutivo, compuesto por 58 representantes de los Estados Miembros. El Consejo se rene dos veces al ao. Un consejo de administracin, prepara la labor de la Conferencia General y es responsable de la ejecucin efectiva de las decisiones de la Conferencia. El rgano ejecutivo de la UNESCO es la Secretara. La UNESCO est apoyada por 178 comisiones nacionales y alrededor de 5,000 asociaciones, centros, y clubes de amigos de la UNESCO. Colabora, adems, con alrededor de 600 organizaciones no gubernamentales, fundaciones y redes internacionales y regionales. La UNESCO cuenta con 2000 funcionarios y su presupuesto ordinario para 2000 - 2001 fue de 544 millones de dlares. La UNESCO y la OMT han consolidado una estrecha asociacin para fomentar la conservacin del patrimonio cultural por medio del turismo sostenible. asociacin con cadenas hoteleras y tour operadores que se comprometen a realizar proyectos de proteccin y mejora del patrimonio cultural. La UNESCO y la OMT anan sus fuerzas para sealar a la atencin de la opinin pblica la importante y creciente relacin que existe entre el turismo y el patrimonio cultural. La sed de conocimiento y el deseo de disfrutar en persona de las maravillas de nuestro mundo seguirn, sin duda, impulsando el floreciente sector del turismo cultural. Bien gestionado y planificado, el turismo cultural cumple una funcin esencial en la proteccin del patrimonio mundial, ya que reporta los medios financieros necesarios para proteger los sitios y monumentos de nuestro patrimonio. Los ingresos de este tipo de turismo tambin ayudan a mantener la artesana local y las tradiciones culturales. Sin esa inyeccin de fondos, muchos sitios del patrimonio y muchas actividades culturales se enfrentaran a un incierto futuro. Oficina Internacional del Trabajo (OIT) La Organizacin Internacional del Trabajo es un organismo especializado de las Naciones Unidas que procura fomentar la justicia social y los derechos humanos y laborales internacionalmente reconocidos. Fue creada en 1919 y en 1946 se convirti en el primer organismo especializado de las Naciones Unidas. La OIT formula normas internacionales del trabajo a travs de convenios y de recomendaciones, con el fin de lograr unas condiciones mnimas en materia de derechos laborales fundamentales:

Libertad sindical Derecho de sindicacin Derecho de negociacin colectiva Abolicin del trabajo forzoso Igualdad de oportunidades y de trato Otras normas por las que se regulan condiciones que abarcan todo el espectro de cuestiones relacionadas con el trabajo

Asimismo, la OIT presta asistencia tcnica, principalmente en los siguientes campos:

Formacin y rehabilitacin profesionales Poltica de empleo Administracin del trabajo Legislacin del trabajo y relaciones laborales Condiciones de trabajo Desarrollo gerencial Cooperativas Seguridad social Estadsticas laborales Seguridad y salud en el trabajo

La OIT es la nica organizacin del sistema de las Naciones Unidas que cuenta con una estructura tripartita, en la que los trabajadores y los empleadores participan en pie de igualdad con los gobiernos en las labores de sus rganos de administracin. La OIT realiza su labor a travs de tres rganos principales:

Conferencia Internacional del Trabajo: rene todos los aos a representantes de gobiernos , empleadores y trabajadores de los pases miembros, establece normas laborales internacionales y constituye un foro para el debate de cuestiones sociales y laborales de gran trascendencia para el mundo Consejo de Administracin: es el rgano ejecutivo de la OIT y se rene dos veces al ao en Ginebra. Dirige el funcionamiento de la OIT, establece el programa y el presupuesto y examina el incumplimiento de las normas internacionales del trabajo Oficina Internacional del Trabajo: es la secretara permanente de la OIT

La OIT cuenta con 2,250 funcionarios que trabajan en la sede y en 40 oficinas exteriores repartidas en todo el mundo. Su presupuesto para 2000-2001 fue de 467 millones de dlares. Por su labor y en el cincuentenario de su fundacin, recibi el Premio Nbel de la Paz en 1969. La OIT verifica que se respeten los derechos de los trabajadores en todos los polo tursticos, as como ayuda a que se lleve a cabo el turismo sostenible. Centro Internacional de estudios para la conservacin y restauracin de los bienes culturales (ICCROM) El ICCROM- Centro Internacional para el Estudio de la Preservacin y Restauracin de Bienes Culturales- es una organizacin inter-gubernamental, creada por la UNESCO en 1956 y establecida en Roma en 1959. El ICCROM posee actualmente 93 estados miembros, y varias instituciones asociadas. La misin del ICCROM es crear o mejorar condiciones para la efectiva conservacin de la herencia cultural en una perspectiva global. Como nica organizacin Inter.gubernamental que trabaja con todos los tipos de patrimonio cultural - tanto muebles como inmuebles- el ICCROM tiene un abordaje practico y tcnico para su funcin. A travs de contactos permanentes con los otros miembros de la familia de las Naciones Unidas, su objetivo final es la promocin de la paz mundial; en realidad la conservacin del patrimonio proporciona el avance del sentido de identidad cultural, que es esencial para el desarrollo y la estabilidad social. El Centro Internacional para el estudio de la conservacin y restauracin de los bienes Culturales en adelante denominado "ICCROM" ejercer las siguientes funciones:

Recoger, estudiar y hacer circular la documentacin referente a problemas cientficos y tcnicos de la conservacin y restauracin de los bienes culturales. Coordinar, estimular o realizar investigaciones en este terreno especialmente mediante comisiones de organismos o expertos, reuniones internacionales, publicaciones e intercambio de especialistas; Aconsejar y hacer recomendaciones sobre puntos generales o especficos relacionados con la conservacin y restauracin de los bienes culturales; Colaborar en la capacitacin de investigadores tcnicos para elevar el nivel de los trabajos de restauracin.

ICCROM tiene como objetivo el mejorar de la calidad de la conservacin as como levantar el conocimiento de la gente de l en todas las caminatas de la vida, de los alumnos y de los polticos igualmente. Aspira, con la conservacin, hacer humanidad de la ventaja del patrimonio cultural. Organizacin de Cooperacin y Desarrollo Econmico (OCDE) La Organizacin para la Cooperacin y Desarrollo Econmicos es una organizacin intergubernamental que rene a los pases ms industrializados de economa de mercado. En la OCDE, los representantes de los pases miembros se renen para intercambiar informacin y armonizar polticas con el objetivo de maximizar su crecimiento econmico y coadyuvar a su desarrollo y al de los pases no miembros. La OCDE tiene sus races en 1948, en la Organizacin para la Cooperacin Econmica Europea que tuvo el objetivo de administrar el Plan Marshall para la reconstruccin europea. En 1960, el Plan Marshall haba cumplido su cometido y los pases miembros acordaron invitar a Estados Unidos y Canad en la creacin de una organizacin que coordinara las polticas entre los pases occidentales. La nueva organizacin recibi en nombre de Organizacin para la Cooperacin y Desarrollo Econmicos y su sede se encuentra en Pars. La OCDE es el mayor productor mundial de publicaciones en economa y asuntos sociales con ms de 500 ttulos por ao, ms documentos de trabajo y otros productos Objetivos de la OCDE: 1.

Promover las polticas tendientes a:

Realizar la mayor expansin posible de la economa y el empleo y un progreso en el nivel de vida dentro de los pases miembros, manteniendo la estabilidad financiera y contribuyendo as al desarrollo de la economa mundial. Contribuir a una sana expansin econmica en los pases miembros, as como no miembros, en vas de desarrollo econmico. Contribuir a la expansin del comercio mundial sobre una base multilateral y no discriminatoria conforme a las obligaciones internacionales. 1. Compromisos de los pases miembros

Promover la utilizacin eficiente de sus recursos econmicos; En el terreno cientfico y tcnico, promover el desarrollo de sus recursos, fomentar la investigacin y favorecer la formacin profesional;

Perseguir polticas diseadas para lograr el crecimiento econmico y la estabilidad financiera interna y externa y para evitar que aparezcan situaciones que pudieran poner en peligro su economa o la de otros pases; Continuar los esfuerzos por reducir o suprimir los obstculos a los intercambios de bienes y de servicios y a los pagos corrientes y mantener y extender la liberalizacin de los movimientos de capital.

Organizacin Europea de Cooperacin Econmica (OECE) La OECE (Organizacin Europea de Cooperacin Econmica) surgi como consecuencia de la necesidad de establecer una cooperacin entre los pases europeos impuesta por el general Marshall al formular su plan de ayuda econmica en junio de 1947. El documento de creacin de la OECE es breve y se limita a marcar en grandes lneas las normas de la cooperacin europea. Su objetivo general es conseguir mantener un nivel de actividad satisfactorio, sin necesidad de recurrir permanentemente a una ayuda exterior, que habra de revestir un carcter excepcional. Como objetivos especficos principales se establecen los siguientes: a) Instaurar un rgimen multilateral de pagos y atenuar las restricciones a los intercambios. b) Estrechar los lazos econmicos entre todos los pases de Europa. c) Instaurar y mantener la estabilidad de las monedas de los pases miembros, as como lograr un equilibrio financiero. 4) Mantener un nivel de pleno empleo. e) Desarrollar las exportaciones hacia los pases no miembros de la Organizacin, con lo cual se indica que no se trata de conseguir una autarqua de carcter regional. Para llevar a cabo estos objetivos, la OECE se organiza con un Consejo, un Comit ejecutivo y la Secretara como organismos principales. El Consejo est compuesto por todos los pases participantes y las decisiones se toman por unanimidad, salvo en casos excepcionales. El Comit ejecutivo tiene poderes delegados por el Consejo y prcticamente se limita a preparar sus decisiones, ya que ste se rene con bastante frecuencia. Existen, adems, una serie de Comits horizontales y verticales. La principal dificultad que sugiere el Consejo es la necesidad de tomar las decisiones por unanimidad, lo que da a cualquier pas el derecho de veto y crea el peligro de no poder llegar a una solucin prctica en asuntos de verdadero inters, cuando Ray oposicin. A fin de eludir esta dificultad, la OECE ha seguido un sistema muy original. En el art. 14 se estipula que: Cuando un miembro declara no estar interesado en una cuestin, su abstencin no supondr un obstculo para que las decisiones que se tomen sean obligatorias para todos los miembros. Por tanto, cualquier pas miembro puede eludir mediante este sistema una obligacin que le sera impuesta por la decisin del Consejo sin que cree un obstculo para que la decisin se adopte y obligue a los restantes pases. La actuacin de la Organizacin se ha centrado principalmente en los siguientes puntos: 1. Confrontacin de polticas econmicas: se reconoce la interdependencia de las economas de los pases miembros y la necesidad de tenerla en cuenta al establecer las polticas econmicas nacionales. En este terreno, la labor realizada por el Comit de poltica econmica, directamente, o a travs de sus grupos de trabajo, ha sido ya importante y ha demostrado su utilidad como un primer paso que puede dar lugar a una autntica coordinacin de las polticas econmicas de los pases miembros. 2. Ayuda a pases en vas de desarrollo: el correspondiente Comit es tan slo de consulta y coordinacin de ayudas bilaterales, y en l no estn representados los pases beneficiarios, es decir, los subdesarrollados. En general, debe indicarse que los pases europeos han mostrado escaso inters por dotar a la nueva Organizacin de otros

instrumentos adecuados que, indudablemente, podran reducir la libertad de accin de los Gobiernos. El Comit econmico, por su parte, ha recibido el encargo concreto de ocuparse de los programas del desarrollo de los pases miembros y el Comit de intercambios de examinar los problemas comerciales de los pases miembros en vas de desarrollo. Un Comit de asistencia tcnica atender este aspecto. 3. Problemas comerciales: constituyeron, sin duda, el tema ms espinoso de las negociaciones previas a la firma del Convenio constitutivo de la OCDE. Aunque desapareci el Cdigo de liberacin de mercancas de la antigua Organizacin, la nueva contina contando con un Comit de intercambio, en el que estn representados todos los pases miembros, encargados de examinar los problemas comerciales y de escuchar las quejas que en este terreno pueda plantear cualquiera de ellos. Consejo de Cooperacin Aduanera (CAA) Consejo creado por el Convenio Internacional firmado el 15 de diciembre de 1950, en Bruselas, para estudiar la simplificacin y armonizacin de las reglamentaciones aduaneras. En el ao 1960 ya la NCCA (Nomenclatura del Concejo de Cooperacin Aduanera), era ampliamente utilizada en muchos pases, como base para definir sus Aranceles Nacionales de Aduanas. En ese entonces, racionalizar y armonizar los datos que deban figurar en la documentacin relativa al comercio internacional se haca cada vez ms necesario, no slo desde un punto de vista estrictamente aduanero (derechos de aduanas), sino tomando en cuenta el resto de la informacin involucrada: estadstica de transporte, de seguros, etc. Fundamentalmente, las mercancas deban ser objeto de una armonizacin en su designacin y por supuesto, de una codificacin en su clasificacin, lo ms amplia y detallada posible. En los intercambios internacionales, se comprob que para mencionar a un rublo o mercanca, se utilizaban hasta 17 designaciones diferentes originando a su vez, 17 cdigos. Esta diversidad de designaciones, ocasion indiscutiblemente, trabas e inconvenientes para el manejo efectivo del universo de las importaciones o exportaciones, dando lugar al inicio del estudio de un sistema nico de clasificacin. Esta responsabilidad le fue entregada a la Direccin de la Nomenclatura del Consejo de Cooperacin Aduanera, institucin altamente calificada en base a su trayectoria y experiencia. Los estudios de un Grupo de Trabajo "ad hoc" del Consejo de Cooperacin Aduanera, concluy que la elaboracin de un instrumento nico de identificacin de mercancas no slo era posible, sino indispensable, encargando a un Comit especial, su elaboracin sobre la base de la NCCA, la CUCI (Clasificacin Uniforme para el Comercio Internacional) y otras nomenclaturas y sistemas involucrados. El Comit del Sistema Armonizado se constituy con un reducido nmero de miembros con voz y voto, integrado por 8 pases (Australia, Canad, Estados Unidos de Amrica, Francia, India, Japn, Reino Unido y Checoslovaquia) y 12 organizaciones internacionales (CCA, GATT, Oficina Estadstica de Naciones Unidas, CEE, OTAN, IATA, Cmara Internacional de Marina Mercante, ISO, Unin Internacional de Ferrocarriles, etc.). Esta participacin fue consecuencia del objetivo principal del Sistema Armonizado, el de responder a las necesidades de todos los sectores que intervienen en el comercio internacional (aduanas, estadsticas, transporte), por lo que todos los sectores interesados se encontraron representados. Organizacin de la Aviacin Civil Internacional (OACI) Fue creada en 1944 con el fin de que sea ms seguro y fcil viajar en avin de un pas a otro. La OACI establece normas y regulaciones internacionales necesarias para garantizar la seguridad y

eficiencia y regularidad del transporte areo y sirve de catalizador para la cooperacin en todas las esferas de la aviacin civil entre sus 185 Estados contratantes. La OACI tiene como rgano supremo una Asamblea integrada por representantes de sus 185 Estados contratantes. La Asamblea se rene por lo menos una vez cada tres aos para determinar la poltica de la OACI y examinar toda cuestin que no se haya remitido especficamente al Consejo. El Consejo de la OACI es el rgano ejecutivo de la OACI y est integrado por representantes de 33 pases elegidos por la Asamblea. Este Consejo pone en prctica las directrices de la Asamblea. Comunidad Econmica Europea (CEE) La Comunidad Europea naci el 9 de mayo de 1950 cuando el Ministro francs de Asuntos Exteriores Robert Schuman da los primeros pasos en la declaracin que lleva su nombre para integrar las industrias del carbn y del acero de Europa Occidental. El propsito esencial de los fundadores fue conseguir una integracin poltica ms amplia. Para iniciar esta integracin los fundadores acordaron crear una economa o mercado comn, nico y de gran extensin con objeto de sustituir a las economas individuales de los Estados miembros. Este mercado cuenta con: La Comunidad tiene como misin, mediante el establecimiento de un mercado comn y la aproximacin paulatina de las polticas econmicas de los estados miembros, promover el desarrollo armonioso de las economas nacionales en el conjunto de la Comunidad, impulsar una expansin continua y equilibrada y favorecer unas relaciones ms estrechas entre los asociados en todos los ordenes de la actividad. En estos momentos, es habitual el ver en los peridicos la problemtica surgida por el aceite de oliva en Espaa dada la repercusin de las decisiones de la Comunidad Europea tienen en nuestro pas. Los Objetivos de la comunidad son:

Desarrollo de las actividades econmicas. Expansin continua y equilibrada. Estabilidad. Aumento del nivel de vida. Estrechar relaciones entre los estados miembros

Sus principales funciones son:

Ejercer un control poltico sobre el Consejo y la Comisin Resolver las disputas legales que ataen a las leyes comunitarias. Proponer la poltica comunitaria Ser responsable de su ejecucin en el marco del Tratado de Roma Dar proteccin del medio ambiente Lograr el Desarrollo de Nuevas Tecnologas

Asociacin Internacional de Expertos Cientficos del Turismo (AIEST) AIEST debe su origen a la iniciativa de las cabezas de los dos institutos de investigacin suizos del turismo fundados en las universidades de St.Gallen y de Berna en 1941, de Walter Hunziker y Kurt Krapf. Despus de que el final de la segunda guerra mundial ambos sintieran la necesidad de dar a conocer las frutas de su trabajo cientfico a un crculo ms ancho de colegas, y de reasumir los hilos de rosca quebrados de relaciones cientficas internacionales en turismo,

para desarrollarlas as como el trabajo cientfico relacionado con el turismo s mismo. AIEST es una sociedad cientfica internacional de una clase que se pueda encontrar en otros campos cientficos. Han seguido habiendo sus punteras como fueron contorneadas y colocadas en el principio y elaboradas en el artculo 3 de las ordenanzas municipales, se han probado y sin cambiar en esa forma a este da. De acuerdo con ellas la asociacin se esfuerza a

Relaciones amistosas entre sus miembros; Para promover actividad cientfica de parte de sus miembros, en detalle desarrollando de contactos personales, proporcionando la documentacin y facilitando el cambio impresiones y experiencia; Para apoyar la actividad de los institutos cientficos del turismo, u otros centros la investigacin de y educacin especializndose en turismo, y desarrollar relaciones entre ellas, as como entre ellas y los miembros de la asociacin; Para organizar y cooperar en congresos y otras reuniones y cursos en el turismo de una naturaleza cientfica.

Por lo tanto, AIEST se puede considerar como siendo el catalizador internacional de actividades cientficas en turismo. La asociacin s mismo no engancha directamente la investigacin del turismo y educacin, sino que se esfuerza para fomentarlas tanto como sea posible dentro de los lmites sus posibilidades y las de instituciones existentes. Consejo Mundial de Viajes y turismo (WTTC) El consejo del turismo y del recorrido del mundo (WTTC) es el foro para los lderes de negocio globales que abarcan los presidentes, las sillas y las 100 primeras compaas del mundo. Es el nico cuerpo que representa el sector privado en todas las partes de la industria y del turismo de recorrido por todo el mundo. La misin de WTTC es levantar el conocimiento del impacto econmico completo del generador ms grande del mundo de la abundancia y de los trabajos - turismo de recorrido. Se anima a los gobiernos que abran el potencial de la industria adoptando el marco de la poltica del consejo para el desarrollo sostenible del turismo - siete prioridades estratgicas. WTTC apunta inspirar una visin del turismo de recorrido como industria que ofrezca ventajas netas, mejoren la vida para la gente por todas partes, sea en ciudades importantes o reas rurales alejadas. Intenta trabajar con gobiernos para asegurarse de que el crecimiento no es impedido por inestabilidad poltica y reguladora; para instalar sociedades entre la industria, el sector pblico y las comunidades locales, con perspectivas a largo plazo; y para profundizar la comisin para poblar y sus comunidades y ambientes separando el crecimiento de la ciudadana corporativa de corporaciones grandes a las empresas pequeas y medianas. A medida que el turismo de recorrido contina conduciendo a muchas otras industrias en trminos de tarifa de crecimiento y de contribucin econmica, la disponibilidad del capital humano convenientemente experto y motivado es un desafo cada vez ms crtico. WTTC intenta levantar el conocimiento de la importancia econmica del turismo de recorrido, de tal modo ayudando a mejorar la imagen de las industrias como patrn. Apunta asegurarse de que los trabajos y las carreras en turismo son por lo menos tan atractivos como sos en otras industrias de crecimiento, y estn percibidos extensamente como tal. Y anima al gobierno y a la industria a que realcen esa atraccin invirtiendo en la educacin, el entrenamiento y las polticas que animan la movilidad del trabajo. Asociacin de Investigacin de Viajes y Turismo (TTRA) Es un asociacin en la cul los miembros de la misma comparten ideas de investigacin y de

comercializacin, recomendando a surtidores tursticos, as como aquellas instituciones que puede proporcionar informacin. Esta asociacin realiza estudios del turismo, su desplazamiento, entre otros , con el fin de ayudar a resolver lo conflictos que se puedan presentar en cualquier pas en materia de turismo. Las funciones de TTRA son:

Facilitar el acceso a las fuentes numerosas de la informacin para apoyar sus esfuerzos de la investigacin. Educar a miembros en habilidades de la investigacin, de la comercializacin y del planeamiento a travs de publicaciones, de conferencias y de establecimiento de una red. Animar el desarrollo profesional y reconoce la investigacin y la excelencia de la comercializacin con su programa de las concesiones. Crear oportunidades de obrar recprocamente con sus pares a travs de la industria. Fomentar el desarrollo de la investigacin del recorrido y del turismo y de los planes de estudios relacionados en institutos de una educacin ms alta. Promover el desarrollo y el uso de la investigacin profesional en la industria del recorrido y del turismo.

Asociacin Mundial de Ocio y Recreacin (AMOR) Fundado en 1952, es una asociacin mundial, no gubernamental de personas y organizaciones dedicadas a descubrir y a fomentar el mejor ocio de permiso de esas condiciones para servir como fuerza para el crecimiento, el desarrollo y el bienestar humanos. El acceso a las experiencias significativas del ocio es ningn menos que la necesidad del abrigo, de la educacin, del empleo y del cuidado mdico fundamental. Todava, mejorar la calidad de la vida no ocurre por la ocasin. Sucede algo con los esfuerzos comunes de nuestros fabricantes de poltica, de nuestros profesionales del ocio, y de nuestros abastecedores del programa del pblico y privado del sector. Las funciones de esta asociacin son:

Fomentar la investigacin : Investigacin y beca para descubrir las potencialidades personales y sociales de las experiencias del ocio Difundir conocimientos: Difusin formal e informal del conocimiento y de la informacin Verificar las condiciones de desarrollo: Abogando para las condiciones que optimizan experiencias del ocio: legislacin, infraestructura, direccin, y programacin Proporcionar foros Trabajar en colaboracin con las naciones unidas, as como organizaciones gubernamentales, no gubernamentales, nacionales y con el sector privado

Asociacin Mundial de Agencia de Viajes (WATA) Esta asociacin, con sede en ginebra, tiene la misin de favorecer y garantizar los intereses econmicos de sus miembros, por medio de un intercambio de servicios y sobre todo por la organizacin racional de los viajes. Centraliza y gestiona para uso de sus miembros la documentacin y la publicidad referente a sus fines. WATA, fue creado por los agentes independientes del recorrido para la ventaja de todas las agencias de viajes alrededor del mundo. Ayuda a las agencias localmente respetadas a combinar su tacto personal con la influencia ganada por el reconocimiento global. Desde su fundacin en 1949, WATA se ha convertido en un nombre verdad por todo el mundo bien-

respetado en la industria del recorrido. Con sobre 100 miembros en ms de 50 pases, WATA ha establecido hoy una red internacional de los agentes del recorrido que gozan de algunos privilegios y ventajas nicos. La idea bsica de WATA es atraer a las agencias de viajes (preferiblemente privado) locales en una red internacional, para ofrecer cada miembro todas las instalaciones y ventajas de ser asociado a un cuerpo internacional adems de gozar de la prominencia local. Las funciones principales de WATA son :

Aumentar el negocio para los miembros Aumentar la visibilidad productos de los miembros Ofrecer un acceso global a las nuevas tecnologas; para permanecer cerca de las tendencias del mercado; para mantener una fuerza del mercado; para permanecer cerca de los clientes; para generar las nuevas sociedades, tales como sos construidas ya con ASI y MOA.

El principio de WATA es ofrecer una licencia exclusiva a sus miembros en su ciudad. En reas metropolitanas de ms de 1 milln de habitantes, WATA puede aceptar a un miembro adicional para cada milln de habitantes o fraccionar de eso sobre un milln. Federacin Universal de Agencias de Viaje (FUAAV) El primer antecedente de esta organizacin es la Federacin Internacional de Agencias de Viaje (FIAV), creada en la ciudad de Bruselas en 1919. La fusin de la FIAV con la UOTAA (Organizacin Universal de Asociaciones de Agencias de Viajes), en el ao de 1967, dio como resultado un nueva organizacin orientada hacia objetivos mundiales: La Federacin Universal de Asociaciones de Agencias de Viajes. Entre sus finalidades podemos sealar las siguientes: 1. Examinar y mantener los intereses profesionales de las asociaciones de agencias de viajes afiliadas, para promover en su favor mayores facilidades y mejores condiciones de operacin 2. Orientar a sus miembros sobre los asuntos profesionales y tursticos que revisten un inters general 3. Actuar en calidad de consultora y asesora entre organizaciones internacionales, en todos los asuntos que se refieran a las actividades profesionales de las agencias de viajes en el mundo. Para cumplir una de sus funciones primordiales de informacin, esta federacin cre el Centro Internacional de Documentacin y Prensa Sus funciones principales son: 1. Examinar y mantener los intereses profesionales de las asociaciones de agencias de viajes afiliadas, con objeto de propiciar mayores beneficios a su favor y mejores condiciones de operacin 2. Proporcionar Orientacin a sus integrantes, relativa a los asuntos profesionales y tursticos de su competencia, y 3. Fungir como consultora y asesora entre organizaciones internacionales en todo aquello que se relaciones con las actividades profesionales de las agencias de viajes en un nivel mundial Conferencia de las Naciones unidas sobre comercio y desarrollo (UNCTAD) Es el rgano principal de la Asamblea General en la esfera del comercio y el desarrollo. Fue

establecido en 1964, con el mandato de acelerar el desarrollo comercial y econmico, haciendo especial nfasis en los pases en desarrollo. La UNCTAD coordina el tratamiento integrado del desarrollo y otras cuestiones afines en los sectores de comercio, finanzas tecnologa, inversin y desarrollo sostenible. Asimismo, busca ampliar las oportunidades de comercio, inversin y desarrollo en los pases en desarrollo, adems de ayudarlos a resolver los problemas derivados de la mundializacin y a integrarse en la economa global en igualdad de condiciones. La UNCTAD cumple su mandato a travs de:

El anlisis de polticas Las deliberaciones intergubernamentales La bsqueda del consenso y la negociacin El control, la ejecucin y el seguimiento La cooperacin tcnica La UNCTAD est integrada por 190 Estados Miembros que se renen cada cuatro aos en una Conferencia, la cual es su rgano supremo. La dcima Conferencia tuvo lugar en el 2000 en Bangkok. Su presupuesto operacional anual, que es con cargo al presupuesto ordinario de la ONU, es de aproximadamente 50 millones de dlares, mientras que las actividades de cooperacin tcnica elevan su presupuesto a 24 millones de dlares obtenidos de fuentes extrapresupuestarias. En la UNCTAD trabajan 394 personas.

Asociacin de las Naciones del Sudeste Asitico (ASEAN) La Asociacin de las Naciones del Sudeste Asitico (ASEAN) fue establecida el 8 de agosto de 1967 en Bangkok por los cinco pases miembros originales: Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur, y Tailandia. Mas adelante otros pases se agregaron a esta asociacin: el 8 de enero 1984: Brunei; el 28 de julio de 1995: Vietnam; el 23 de julio de 1997: Laos y Myanmar; el 30 de abril de 1999: Camboya. Objetivos La declaracin de la ASEAN indica que los propsitos de la asociacin son:

Acelerar el desarrollo econmico, progreso social y el desarrollo cultural en la regin en la igualdad de esfuerzos y formar una sociedad para consolidarse como una comunidad prspera y pacfica de las naciones asiticas surorintales. Promover la paz regional y estabilidad, buscando que la justicia sea imparcial y se respete la ley entre pases miembros de la regin, siempre adhirindose a los principios de la carta de Naciones Unidas.

La ASEAN en base a sus estatutos respecto al tema de poltica, dilogo, cooperacin y seguridad debe apuntar hacia la promocin de la paz y estabilidad regionales, realzando la integracin regional. La integracin regional ser alcanzada a travs de la cooperacin en todos los campos, basados en los principios de la confianza en s mismo, independencia, respecto mutuo, cooperacin, y la solidaridad, que constituir la fundacin para una comunidad fuerte y viable de las naciones en Asia Suroriental. Algunos de los acuerdos polticos principales de la ASEAN son:

La Declaracin de la Asociacin de Naciones del Sudeste Asitico realizada en Bangkok, Tailandia el 8 De Agosto De 1967.

La declaracin de la zona de paz, de la libertad y de la neutralidad, en Kuala Lumpur el 27 de noviembre de 1971. La Declaracin de la Concordia de ASEAN en Bali el 24 de febrero de 1976. El Tratado de Amistad y Cooperacin para Asia Suroriental (TAC) en Bali el 24 de febrero de 1976. La Declaracin en la Zona del Mar del Sur de China, realizada en Manila, Filipinas el 22 de julio de 1992. El Tratado de Zona Libre de Armas Nucleares de Asia Suroriental, en Bangkok el 15 de diciembre de 1997. Visin 2020 de la ASEAN, en Kuala Lumpur, el 15 de diciembre de 1997.

Consejo de Asia y del Pacifico (ASPAC) Visin La visin de este consejo es: Consolidar la capacidad de los gobiernos locales para desarrollar una calidad de vida y desarrollo sustentable para la gente de la regin. Misin Promover y unir a los gobiernos locales democrticos por todo el mundo. Objetivos Principales 1. Promover los gobiernos locales democrticos y eficaces por todo el mundo. 2. Contribuir hacia una gerencia mejor de los gobiernos locales. 3. Estudiar preguntas referentes la vida y a las actividades de cuerpos locales y del bienestar de los ciudadanos. 4. Promover la idea y la prctica de la participacin de los ciudadanos y de la comunidad en asuntos cvicos. 5. Fomentar la cooperacin y la solidaridad entre losa pases miembros. 6. Animar y compartir ideas en la conservacin, la mejora y la sustentabilidad ambientales, enfocados al pleno desarrollo del turismo entre los pases miembros. Consejo Econmico y Social (ECOSOC) El Consejo Econmico y Social (ECOSOC) es el rgano que coordina la labor econmica y social de las Naciones a travs de los 14 organismos especializados, de las 10 comisiones orgnicas y de las 5 comisiones regionales de las Naciones Unidas; recibe informes de 11 Fondos y Programas de las Naciones Unidas; y emite recomendaciones de poltica dirigidas al sistema de las Naciones Unidas y a los Estados miembros. El Consejo Econmico y Social se ocupa de promover niveles de vida ms elevados, el pleno empleo, y el progreso econmico y social; de identificar soluciones para los problemas de salud, econmicos y sociales en el plano internacional; de facilitar la cooperacin en el orden cultural y educativo; y de fomentar el respeto universal de los derechos humanos y las libertades fundamentales. El alcance del Consejo Econmico y Social abarca ms del 70% de los recursos humanos y financieros de todo el sistema de las Naciones Unidas. Para desempear su mandato, el Consejo Econmico y Social consulta con representantes de los sectores acadmico y empresarial y con ms de 2.100 organizaciones no gubernamentales registradas. El Consejo celebra en julio de cada ao un perodo de sesiones sustantivo de cuatro semanas de duracin, un ao en Nueva York y otro en Ginebra. El perodo de sesiones incluye una serie de sesiones de alto nivel, en la que los ministros de los gobiernos nacionales y los jefes

de organismos internacionales y otros altos funcionarios centran su atencin en un tema determinado de importancia mundial. Este ao, la serie de sesiones de alto nivel ser presidida por el Presidente del Consejo Econmico y Social, Sr. Gert Rosenthal (Guatemala), y abarcar la "Promocin de un enfoque integrado del desarrollo rural en los pases en desarrollo para la erradicacin de la pobreza y el desarrollo sostenible". El Consejo aprobar una Declaracin Ministerial, proporcionando orientacin normativa y recomendaciones para la adopcin de medidas. El Consejo Econmico y Social tiene las siguientes prerrogativas o funciones:

Servir de foro central para el examen de los problemas econmicos y sociales y la elaboracin de recomendaciones de poltica dirigidas a los Estados Miembros y al Sistema de las Naciones Unidas Realizar o iniciar estudios, informes y recomendaciones sobre cuestiones de ndole econmica, social, cultural educacional, de salud y otros asuntos conexos Fomentar el respeto y la observancia a los derechos humanos y las libertades fundamentales de todos Convocar conferencias internacionales y preparar proyectos de convencin para someterlos a la consideracin de la Asamblea General Coordinar las actividades de los organismos especializados, mediante consultas y recomendaciones directas, o hacindole recomendaciones a la Asamblea y a los Estados Miembros Celebrar consultas con las organizaciones no gubernamentales que se ocupan de asuntos que competen al Consejo

Organismos Internacionales Confederacin de las organizaciones tursticas de la Amrica latina (COTAL) El objeto de la Confederacin es asumir la representacin de las Agencias de Viajes y Turismo de Amrica Latina y la defensa de sus intereses comunes, profesionales y comerciales, a travs del COVAL y la representacin del sector turstico latinoamericano y la defensa de sus comunes intereses profesionales y comerciales, a travs del COSUTAL. Entre sus funciones estn las siguientes:

Fomentar, proponer y divulgar las coincidencias de todos los sectores e Instituciones que la conforman. Estudiar y estimular el estudio de la problemtica del turismo en la regin y emitir opinin tendiendo a que las mismas propongan soluciones que defiendan los intereses del sector empresario regional. Promover la ms estrecha colaboracin entre las Instituciones que la conforman, y entre los diferentes sectores que integran la actividad turstica latinoamericana. Contribuir a generar a nivel latinoamericano una industria sanamente competitiva. Mantener una relacin permanente con los Organismos Oficiales de los respectivos pases, no slo con los de Turismo, sino tambin con todos aquellos relacionados con la actividad turstica. Privilegiar las empresas tursticas promoviendo su jerarquizacin y posicionamiento en el mercado. Proyectar y divulgar en todos los mbitos, la importancia del turismo y los agentes de viajes y el potencial del turismo como medio de desarrollo y crecimiento de la comunidad. Promover el producto turstico latinoamericano, en todas sus formas, en todo el mundo.

Interactuar de manera intensiva con las Universidades y centros de formacin de recursos humanos que requiere el sector. Intervenir en las cuestiones Institucionales que se susciten entre los distintos sectores tursticos o asociados que as lo requieran o consientan. Fomentar la creacin y vigencia de entidades nacionales que agrupen a los sectores bsicos de la actividad turstica.

Consejo de viajes de Amrica Latina (COVAL) El COVAL tiene por objeto la defensa de los comunes intereses profesionales y comerciales de los Agentes de Viajes y Turismo. Entre sus principales funciones esta:

Integrar a las Asociaciones Nacionales de Agentes de Viajes y Turismo de la regin y a las agencias que ellas agrupan, coordinando la defensa de sus intereses gremiales y auspiciando su mejor relacin comercial. Propiciar el reconocimiento y desarrollo de la profesin de Agente de Viajes y Turismo, brindndole asistencia tcnica, jurdica, moral y otras facilidades

Consejo Superior de Turismo de Amrica Latina (CONSUTAL) El COSUTAL tiene por objeto trabajar para la promocin integral del turismo Latinoamericano y por la resolucin de los problemas que impidan o dificulten el desarrollo turstico de la regin y las relaciones armnicas entre los distintos sectores. Para cumplir estos objetivos debe fomentar las relaciones entre las empresas, instituciones y entidades participantes y responsables de la industria turstica de Amrica Latina. El COSUTAL trabaja por la promocin integral del turismo latinoamericano. Contribuyendo en la resolucin de conflictos intersectoriales. Entre las funciones de la CONSUTAL se encuentran las siguientes:

Fomentar y regular las relaciones entre las distintas empresas participantes de la actividad turstica de Amrica Latina. Promover la ms estrecha colaboracin entre las Instituciones que lo conforman y entre los diferentes sectores que integran la actividad turstica latinoamericana. Impulsar el turismo latinoamericano en todas sus formas. Intervenir en las cuestiones institucionales que se susciten entre los distintos sectores tursticos o asociados que as lo requieran o consientan. Respaldar la creacin y vigencia de entidades nacionales que agrupen a los sectores bsicos de la actividad turstica.

Secretaria de Integracin Turstica Centroamericana (SITCA) SITCA fue creada en la Primera Conferencia Extraordinaria de Ministros de Relaciones Exteriores de Centroamrica, en su VI Resolucin, que se realizo del 29 de marzo al 2 de abril de 1965. La Secretara de Integracin Turstica Centroamericana (SITCA), es la Secretara Ejecutiva del Consejo Centroamericano de Turismo (CCT) conformado por los ministros y/o Directores de Turismo de la regin y tiene como principal funcin ejecutar las decisiones del CCT referentes al fomento y desarrollo de la actividad turstica, desde una perspectiva regional, involucrando a los seis pases del istmo centroamericano. En tal sentido este rgano ha venido impulsando una serie de acciones regionales, las cuales nos permitiremos destacar ms adelante.

Sus funciones son las siguientes: Dirigir y coordinar la poltica general de la actividad turstica centroamericana a nivel regional. Facilitar y estimular el desarrollo del turismo en toda la regin centroamericana. Integrar el fomento del turismo, como funcin estatal, a las dems funciones que tienen las diferentes dependencias y organismos gubernamentales, tanto a nivel nacional como regional, para que, en los respectivos casos, se logre una mayor efectividad en los esfuerzos tendientes al desarrollo turstico de Centroamrica. Gestionar, suscitar y coordinar programas de promocin turstica de beneficio regional, desarrollando stos directamente o por medio de loa colaboracin de otras entidades u organizaciones, usando todos los medios que tenga a su disposicin. Gestionar y originar por todos los medios posibles la eliminacin de toda clase de barreras, impedimentos y obstculos, que perjudiquen el desarrollo turstico de la regin. Gestionar y promover el establecimiento de facilidades financieras, crediticias, legales, institucionales y fsicas para el fomento y el desarrollo del turismo en la regin.

Organizacin Centroamericana de Turismo (OCAT) La Organizacin Centroamericana de Turismo (OCAT) es una agencia de desarrollo, con funciones de mercadeo, promocin, desarrollo de producto, investigacin y anlisis, y desarrollo de recursos humanos. Tal organizacin deja a la Unidad de Turismo del SICA nicamente con funciones relacionadas con poltica pblica: poltica area, tenencia de tierras, ordenamiento territorial, poltica fiscal e incentivos, poltica migratoria, transporte, seguridad nacional, salud y sanidad, ambiente y cultura, y consistencia legislativa regional. Entre las funciones que esta organizacin desempea, se encuentran las siguientes:

Desarrollar y promover la industria de los viajes tanto dentro de la regin como en sus principales mercados Dar a los miembros la oportunidad de mercadear sus productos en la forma ms efectiva posible, en los mercados internacionales Asistir a los miembros en el proceso de optimizar el impacto de los esfuerzos de mercadeo en los mercados internacionales Desarrollar publicidad, promocin y servicios de informacin para posicionar a la regin dentro del grupos de destinos tursticos de clase mundial Ofrecer servicios profesionales en investigacin de mercados, asesora en desarrollo turstico, anlisis de legislacin, benchmarking, etc Coordinar con los planes promocinales y de mercadeo de los pases miembros, para maximizar las sinergias y evitar la multiplicacin de mensajes potencialmente conflictivos

Su propsito de dar a los pases miembros de la OCAT todos los servicios necesarios para alcanzar un desarrollo sostenible del turismo en la regin. Secretara de Integracin Econmica Centroamericana (SIECA) La Secretara de Integracin Econmica Centroamericana (SIECA), es el rgano tcnico

regional, constituido como persona jurdica, cuya funcin principal consiste en asistir tcnica y administrativamente al proceso de integracin econmica centroamericana del Sistema de la Integracin Centroamericana (SICA). El Consejo de Ministros de Integracin Econmica, que dirige la integracin econmica, es el rgano poltico principal al que atiende la SIECA, tanto en la facilitacin y preparacin de la temtica y documentacin tcnica de sus reuniones, como en los aspectos logsticos. La Secretara realiza sus labores en coordinacin con otras secretaras e instituciones especializadas, cuyas funciones principales estn relacionadas directamente con la integracin econmica centroamericana. Tiene a su cargo tambin, la coordinacin con la Secretara General del SICA, a efecto de promover el desarrollo armnico y equilibrado de los aspectos econmicos con los polticos, sociales y culturales Desde el punto de vista del marco legal: La SIECA fue creada por el Tratado General de Integracin Econmica Centroamericana, suscrito en la ciudad de Managua, Nicaragua, el 13 de diciembre de 1960. De conformidad con el artculo XXIII de ese instrumento, la SIECA es una persona jurdica, con sede en la ciudad de Guatemala, Repblica de Guatemala. De conformidad con el artculo 44 del Protocolo de Guatemala, la SIECA tienes las siguientes funciones:

Velar, en el mbito regional, por la correcta aplicacin de dicho Protocolo y de los dems instrumentos jurdicos de la integracin econmica Velar por la ejecucin de las decisiones de los rganos del Subsistema de Integracin Econmica Realizar los trabajos y estudios que los rganos del Subsistema de Integracin Econmica le encomienden Cumplir con las funciones que le asigne el Consejo de Ministros de Integracin Econmica o su Comit Ejecutivo Ejercer su capacidad de propuesta en materia de integracin econmica.

Comisin de Turismo de Canad (CTC) La Comisin Canadiense del Turismo es una sociedad publico - privada la cual tiene como funcin planear, ordenar, manejar y poner programas en ejecucin para promover el turismo en Canad y para proporcionar la informacin oportuna y exacta a la industria que asiste a su toma de decisin. La industria del turismo de Canad entregar al mundo-clase las experiencias culturales y del ocio a lo largo de todo el ao, mientras que preserva y comparte los ambientes limpios, seguros y naturales de Canad. La industria ser dirigida por los valores del respecto, de la integridad y de empata. El objetivo principal de la CTC es la de construir un CTX es decir construir una comunidad de los usuarios canadienses del negocio del turismo para que se den el acceso fcil a la informacin actualizada que afectan operaciones cotidianas de los miembros. El acoplamiento electrnico de la comunicacin de los miembros de la industria fomentar mayores oportunidades de colaborar y de compartir la informacin con otras para la ventaja mutua. La experiencia ha demostrado a ese cuanto ms grande es la comunidad de miembros, mayores son las ventajas en general. La Comisin del turismo del canadiense forma alianzas con los partidos y provincial /

territorial / regional y los partidos federales del turismo (a que del sector privado los partidos se refieren alguna vez como "socios") para ofrecerle una variedad de servicios canadienses del recorrido. Corporacin Andina de Fomento (CAF La Corporacin Andina de Fomento (CAF) es una institucin financiera multilateral cuya misin es apoyar el desarrollo sostenible de sus pases accionistas y la integracin regional. Atiende a los sectores pblico y privado, suministrando productos y servicios financieros mltiples a una amplia cartera de clientes, constituida por los gobiernos de los Estados accionistas, instituciones financieras y empresas pblicas y privadas. En sus polticas de gestin integra las variables sociales y ambientales e incluye en sus operaciones criterios de coeficiencia y sostenibilidad. La CAF est conformada actualmente por diecisis pases de Amrica Latina y el Caribe. Sus principales accionistas son los cinco pases de la Comunidad Andina de Naciones (CAN): Bolivia, Colombia, Ecuador, Per y Venezuela, accionistas de las series "A" y "B", adems de once socios: Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Espaa, Jamaica, Mxico, Panam, Paraguay, Trinidad & Tobago y Uruguay, accionistas de la serie "C" y 18 bancos privados de la regin andina, tambin representantes de la serie "B". Las funciones de esta institucin son:

Actuar como intermediario financiero, movilizando preferiblemente recursos desde pases industrializados hacia la regin y sirviendo de puente entre la regin y los mercados internacionales de capital. Financiar el desarrollo de infraestructura productiva, especialmente aquella que facilite la integracin fsica y fronteriza. Promover el desarrollo, la consolidacin y la integracin de los mercados financieros y de capital en sus pases accionistas, especialmente en la regin andina. Fomentar el comercio, las inversiones y nuevas oportunidades de negocio. Apoyar al sector empresarial, desde las grandes corporaciones hasta las microempresas. Apoyar los procesos de reforma estructural que estn llevando a cabo sus pases accionistas para asistirlos en la modernizacin de sus economas y en el aumento de sus inserciones competitivas en el proceso de globalizacin.

Organizacin de los Estados Americanos (OEA) La Organizacin de los Estados Americanos (OEA) desempea un papel fundamental en la tarea de alcanzar las metas compartidas por los pases de Norte, Centro y Sudamrica y el Caribe. A travs del proceso de la Cumbre de las Amricas, los jefes de estado y de gobierno del hemisferio han dotado a la OEA de importantes responsabilidades y mandatos. La Organizacin de los Estados Americanos, para realizar los principios en que se funda y cumplir sus obligaciones regionales de acuerdo con la Carta de las Naciones Unidas, establece los siguientes propsitos esenciales:

Afianzar la paz y la seguridad del Continente Promover y consolidar la democracia representativa dentro del respeto al principio de no intervencin Prevenir las posibles causas de dificultades y asegurar la solucin pacfica de controversias que surjan entre los Estados miembros Organizar la accin solidaria de stos en caso de agresin

Procurar la solucin de los problemas polticos, jurdicos y econmicos que se susciten entre ellos Promover, por medio de la accin cooperativa, su desarrollo econmico, social y cultural Erradicar la pobreza crtica, que constituye un obstculo al pleno desarrollo democrtico de los pueblos del hemisferio Alcanzar una efectiva limitacin de armamentos convencionales que permita dedicar el mayor nmero de recursos al desarrollo econmico y social de los Estados miembros.

Entre sus principales funciones esta:

Fortalecer la libertad de expresin y pensamiento como derecho humano fundamental; Promover una mayor participacin de la sociedad civil en la toma de decisiones en todos los niveles del gobierno; Mejorar la cooperacin en la lucha contra las drogas ilcitas; Apoyar el proceso de creacin de un rea de Libre Comercio de las Amricas.

La OEA tambin rene a los lderes gubernamentales de los pases miembros para trabajar en las reas de educacin, justicia, seguridad y otros temas que inciden en la vida diaria de los ciudadanos de las Amrica. Asociacin de Estados del Caribe (ACS AEC) La Asociacin de Estados del Caribe es una organizacin para la consulta, la cooperacin y la accin concertada. Su enfoque actual est en el Comercio, el Transporte, el Turismo Sustentable y los Desastres Naturales. El Convenio Constitutivo de la AEC se firm el 24 de julio de 1994 en Cartagena de Indias, Colombia, con el propsito de promover la consulta, la cooperacin y la accin concertada entre todos los pases del Caribe. Est integrada por 25 Estados Miembros y tres Miembros Asociados. Otros ocho pases no independientes son elegibles como Miembros Asociados. Miembros. Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados, Belice, Colombia, Costa Rica, Cuba, Dominica, Repblica Dominicana, El Salvador, Granada, Guatemala, Guyana, Hait, Honduras, Jamaica, Mxico, Nicaragua, Panam, Santa Luca, San Cristbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Surinam, Trinidad y Tobago, y Venezuela. Miembros Asociados. Aruba, Francia (en nombre de Guyana francesa, Guadalupe y Martinica) y las Antillas Neerlandesas. Las funciones de la AEC estn contenidos en el Convenio Constitutivo y son las siguientes:

Ayudar al fortalecimiento de la cooperacin regional y del proceso de integracin, con el propsito de crear un espacio econmico ampliado en la regin Preservar la integridad medioambiental del Mar Caribe, considerado como patrimonio comn de los pueblos de la regin Promover el desarrollo sostenible del Gran Caribe. Sus reas focales son en la actualidad el comercio, el transporte, el turismo sustentable y los desastres naturales.

Organizacin del Turismo del Caribe (OTC CTO) La OTC fue establecido en 1989 con la fusin de la asociacin del Caribe del turismo (fundada en 1951) y del centro del Caribe de investigacin y del desarrollo del turismo (fundado en 1974). El objetivo principal de la organizacin del Caribe del turismo es el desarrollo del turismo sostenible para la ventaja econmica y social de la gente del Caribe. La OTC proporciona a sus miembros del pblico y del sector privado, los servicios y la informacin para lograr esta meta.

La OTC lleva a cabo las siguientes funciones:

Realizar reuniones con la red de fabricantes de decisin del sector pblico del turismo del Caribe, ministros y directores del turismo y de los representantes nacionales de la oficina de turismo Satisfacer las necesidades de los ejecutivos en el sector privado, hoteles, lneas areas y lneas de la travesa, operadores de viajes. Participar en la conferencia del Caribe anual del turismo Determinar las tarifas especiales Proporcionar y Realizar estadsticas de turismo, la inteligencia de mercado y la informacin de las tendencias de la industria, que mantiene a miembros al corriente de progresos turismo del Caribe y proporciona la informacin provechosa de la comercializacin a travs de los websites. Proporcionar la ayuda necesaria para campaas sobre productos y servicios que se ofrezcan Incentivar el desarrollo sostenible del turismo, el desarrollo de recursos humanos de la industria, etc.

Asociacin de Agencias de Viajes y Turismo de Buenos Aires (AVIABUE) AVIABUE es una Asociacin empresarial fundada en 1981, que agrupa en su seno a las principales Agencias de Viajes y Turismo, legalmente constituidas, de la ciudad de Buenos Aires. Sus objetivos son:

Representar y defender los intereses de las agencias de viajes asociadas. Vigilar y asegurar el mantenimiento de la tica profesional y comercial en la actividad turstica. Revalorizar la figura profesional del Agente de Viajes, potenciando su condicin de socio. Disponer de recursos que coadyuven a mejorar la competitividad de las agencias de viajes.

Sus funciones son:

Otorgar asesoramiento Legal en asuntos comerciales, civiles y laborales. Otorgar asesoramiento Impositivo contable. Capacitacin profesional, mediante un programa de cursos, seminarios y conferencias, tanto para capacitar a su personal como para la Gerencia media y alta. Afianzamiento ante la Secretara de Turismo de la Nacin, a un costo diferencial con respecto a los seguros que ofrece el mercado. Preparar reuniones con los socios relacionados. Verificar los descuentos y facilidades para las agencias asociadas, en diversos servicios para el sector turstico.

Asociacin Dominicana de Agencias de Viaje y Turismo (ADAVIT) La Asociacin Dominicana de Agencias de Viajes y Turismo ADAVIT, fue fundada el 22 de Mayo de 1963 (1), por un grupo de profesionales y visionarios del turismo, que consideraron en ese entonces que el sector viajes deba organizarse en una Asociacin que pudiese realizar aportes significativos al ordenamiento, a la promocin y al fomento de la actividad turstica en la Repblica Dominicana. Entre sus principales funciones estn:

Proporcionar informacin, orientacin y asistencia al pblico y a sus clientes. Verificar las ventas de Servicios Sueltos. Verificar las ventas y controlar los Servicios se las agencias.

Asociacin Hotelera del Caribe (ASOTELCA) La asociacin Hotelera del Caribe "ASOTELCA" es una persona de derecho civil, sin nimo de lucro, constituidas por personas naturales y jurdicas que se ocupan en actividades relacionadas con la industria hotelera y el turismo. Las funciones se esta asociacin son las siguientes:

Ejercer la representacin gremial de la industria Hotelera buscando el inters general de los hoteleros sin ponerse al servicio de aspiraciones particulares. Obtener del Estado la consecuente proteccin y estimulo que la industria Hotelera necesita para contribuir al desarrollo econmico y social del pas. Coadyuvar a la correcta ejecucin de la poltica turstica y hotelera del Gobierno y servir a este cuando lo requiera, de rgano consultivo. Establecer y mantener relaciones con todos los organismos similares en todo el mundo y en especial de las Amricas y el Caribe. Desarrollar, programar y adelantar campaas y planes de Mercadeo y Promocin Turstica para el turismo nacional e internacional para dar a las actividades tursticas una adecuada imagen en el dais y en el exterior. Incrementar la Industria Hotelera y todas las actividades relacionadas con el turismo y estimular el espritu de cooperacin de todos los asociados. Llevar estadsticas para determinar peridicamente el monto de los capitales invertidos en la actividad Hotelera e Industria Turstica en general, sobre el empleo directo e indirecto generado, sobre el nmero de personas servidas, y realizar estudios econmicos, jurdicos y tributarios que sirvan de base para obtener mejores condiciones para la actividad hotelera. Verificar estudios relacionados con la compra y consumo de los artculos de permanente uso en la Industria Hotelera, con el fin de obtenerlos para los afiliados en las condiciones mas favorables y organizar una entidad independiente para que lleve a efecto esta tarea. Establecer un servicio de empleos a fin de suministrar a los afiliados, preferencialmente y a las dems empresas, la necesaria asistencia para obtener el personal calificado que se requiera. Propugnar porque la actividad hotelera, como factor fundamental de la Industria Turstica, tenga una adecuada representacin en las diversas entidades oficiales y privadas cuyo objetivo sea el fomento del turismo.

Asociacin Iberoamericana de Cmaras de Comercio (AICO) AICO: Es la Organizacin Iberoamericana que integra y coordina a las Cmaras de Comercio, Industria y otros sectores de su mbito geogrfico para, aprovechando su sinerga, apoyar, potenciar y promocionar, ante las Administraciones y Entidades Internacionales, el mundo empresarial y la libertad del comercio con responsabilidad social. Representa la unidad de sus Asociados y su voluntad de relacin, coordinacin y colaboracin mutuas, en defensa de la empresa y de la iniciativa privada, as como del libre comercio. AICO no postula ni representa posicin poltica alguna de carcter partidista; y, en consecuencia, no podr pronunciarse en cuestiones de tal carcter que afecten a sus miembros.

Desde su creacin, AICO ha conformado una eficiente estructura con el respaldo de la base activa de sus miembros, la cual se ve enriquecida constantemente con sus sugerencias e iniciativas, lo que le permite coadyuvar con las aspiraciones de los pases iberoamericanos a travs de sus empresarios, y que fundamentalmente se dirigen a fortalecer el comercio intrarregional y los nexos de cooperacin y amistad entre los pueblos de iberoamrica. Las funciones esencial de AICO son:

La defensa de la empresa privada y de los intereses nacionales e internacionales del libre comercio entre los pases de habla hispana y portuguesa en general; y entre sus empresas y hombres de negocios, en particular. Otra funcin principal es la creacin de instrumentos de apoyo para las Cmaras organizadoras, mismo que le permite contar con los elementos bsicos necesarios para alcanzar el xito deseado

Con todo esto asegura que se cumplan su valores de: Responsabilidad, Eficacia y Confianza. Organismos Nacionales Consejo de Promocin Turstica de Mxico (CPTM) El Consejo de Promocin Turstica de Mxico, S.A. de C.V., es una empresa de Participacin Estatal Mayoritaria, que tiene como objeto el diseo y operacin de las estrategias de promocin turstica a nivel nacional e internacional, con la participacin de los diversos actores de la actividad turstica. El Consejo se origina con las modificaciones a la Ley Federal de Turismo, aprobadas unnimemente por las diferentes fracciones parlamentarias de la Cmara de Diputados. Las funciones del consejo son:

Coadyuvar en el diseo de los planes, programas, estrategias y prioridades en materia de promocin turstica; Proporcionar, por cualquier medio, informacin turstica especializada a los turistas nacionales y extranjeros; Proporcionar bienes o servicios inherentes a su objeto; Obtener recursos complementarios, econmicos, tcnicos y materiales, para el desarrollo de su objeto; Fomentar, con la participacin de los sectores pblico y privado, todo tipo de actividades que promuevan los atractivos y servicios tursticos del pas; Suscribir convenios con los gobiernos de las Entidades Federativas y Municipios, con organismos mixtos estatales y municipales, y con el sector privado (nacional y extranjero), con el fin de instrumentar campaas de promocin turstica; Celebrar acuerdos de cooperacin turstica con rganos gubernamentales y organizaciones internacionales con el propsito de promover tursticamente al pas; Realizar trabajos y estudios de mercado relativos al cumplimiento de sus objetivos

Fondo Nacional de Fomento al Turismo (FONATUR) Es un fideicomiso del gobierno federal administrado por Nacional Financiera; fue constituido el 16 de abril de 1974 con los fondos de garanta y fomento al turismo y es el organismo ejecutor de los programas de desarrollo y de financiamiento a las empresas y actividades del ramo. Promueve la inversin privada en apoyo de las zonas y proyectos de inters nacional y brinda apoyo financiero a las compaas mexicanas operadoras de hoteles o moteles, restaurantes,

paradores y otros servicios. FONATUR operadora por conducto de las instituciones bancarias, pblicas o privadas y tiene por objeto asesorar, desarrollar y financiar planes y programas de fomento al turismo. Dentro de otras funciones FONATUR, realiza las siguientes:

Elaborar estudios y proyectos que permitan identificar las reas territoriales y de servicios susceptibles de ser explotadas en proyectos tursticos; crear y consolidar centros tursticos conforme a los planes maestros de desarrollo, en los que habrn de identificarse los diseos urbanos y arquitectnicos de la zona preservando el equilibrio ecolgico y garantizando la comercializacin de los servicios tursticos, en congruencia con el desarrollo econmico y social de la regin, tomando en cuenta la igualdad a que se refiere la fraccin X del artculo 2 de la Ley Federal de Turismo; coordinar con las autoridades federales, estatales y municipales, las gestiones necesarias para obtener y simplificar las autorizaciones, permisos o concesiones que permitan el desarrollo de proyectos tursticos, as como la prestacin de servicios. Ejecutar obras de infraestructura y realizar edificaciones e instalaciones en centros de desarrollo turstico que permitan una oferta masiva de servicios tursticos, para dicho fin el Fondo deber tomar en cuenta en la ejecucin de dichas obras las necesidades de las personas con discapacidad; Adquirir, fraccionar, vender, arrendar, administrar y, en general, realizar cualquier tipo de enajenacin de bienes muebles e inmuebles que contribuya al fomento del turismo. Participar con los sectores pblicos, social y privado en la constitucin, fomento, desarrollo y operacin de fideicomisos o empresas dedicadas a la actividad turstica, cualquiera que sea su naturaleza jurdica. Realizar la promocin y publicidad de sus actividades. Adquirir valores emitidos para el fomento al turismo, por instituciones del sistema financiero o por empresas dedicadas a la actividad turstica; gestionar y obtener todo tipo de financiamiento que requiera para lograr su objeto, otorgando las garantas necesarias; operar con los valores derivados de su cartera; otorgar todo tipo de crditos en moneda nacional o extranjera para la construccin, ampliacin o remodelacin de instalaciones tursticas, que contribuyan al fomento de la actividad turstica; descontar ttulos provenientes de crditos otorgados por actividades relacionadas con el turismo; garantizar frente a terceros las obligaciones derivadas de los prstamos que otorguen para la inversin en las actividades tursticas; garantizar la amortizacin de capital y el pago de intereses de obligaciones o valores que se emitan con intervencin de instituciones del sistema financiero, con el propsito de destinar al fomento del turismo, los recursos que de ellos se obtengan; y vender, ceder y traspasar derechos derivados de crditos otorgados.

Secretara de Turismo (SECTUR) La secretara de turismo de Mxico es un organismo nacional. La Ley de Secretaras y Departamentos de Estado, promulgada el 24 de diciembre de 1958, estableci la creacin del Departamento Autnomo de turismo como rgano dependiente del Poder Ejecutivo. El departamento de turismo fue transformado en Secretara de Turismo por decreto el 30 de diciembre de 1974, cuya sede se localiza en la Ciudad de Mxico. A la secretara del turismo corresponde el despacho de los siguientes asuntos: 1. Formular y conducir la poltica de desarrollo de la actividad turstica nacional.

2. Promover en coordinacin con las entidades federativas las zonas de desarrollo turstico nacional y formular en forma conjunta con la Secretara de Desarrollo Urbano y Ecologa la declaratoria respectiva. 3. Participar con voz y voto en las comisiones Consultiva de Tarifas y la Tcnica Consultiva de Vas Generales de Comunicacin. 4. Registrar a los prestadores de servicios tursticos, en los trminos sealados por las leyes 5. Registrar a los prestadores de servicios tursticos, en los trminos sealados por las leyes 6. Promover y opinar el otorgamiento de facilidades y franquicias a los prestadores de servicios tursticos y participar con la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico, en la determinacin de los criterios generales para el establecimiento de los estmulos fiscales necesarios para el fomento a la actividad turstica, y administrar su aplicacin, as como vigilar y evaluar sus resultados. 7. Autorizar los precios y tarifas de los servicios tursticos, previamente registrados, en los trminos que establecen las leyes. 8. Vigilar con el apoyo de las autoridades estatales y municipales, la correcta aplicacin de los precios y las tarifas autorizados o registrados y la prestacin de los servicios tursticos, conforme a las disposiciones legales aplicables. 9. Estimular la formacin de asociaciones, comits y patronatos de carcter pblico, privado o mixto, de naturaleza turstica. 10. Emitir opinin ante la Secretara de Comercio y Fomento Industrial, en aquellos casos en que la inversin extranjera concurra en proyectos de desarrollo turstico o en el establecimiento de servicios tursticos. 11. Regular, orientar y estimular las medidas de proteccin al turismo, y vigilar su cumplimiento, en coordinacin con las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal y con las autoridades estatales y municipales 12. formular y difundir la informacin oficial en materia de turismo; coordinar la publicidad que en esta materia efecten las entidades del gobierno federal, las autoridades estatales y municipales y promover la que efectan los sectores social y privado. 13. Promover, coordinar, y, en su caso, organizar los espectculos, congresos, excursiones, audiciones, representaciones y otros eventos tradicionales y folclricos de carcter oficial, para atraccin turstica. 14. Autorizar los reglamentos interiores de los establecimientos de servicios al turismo 15. Llevar la estadstica en materia de turismo, de acuerdo con las disposiciones que establezca la secretara de programacin y presupuesto 16. Promover y apoyar la coordinacin de los prestadores de servicios tursticos 17. Proyectar, promover y apoyar el desarrollo de la infraestructura turstica y estimular la participacin de los sectores social y privado 18. Fijar e imponer, de acuerdo a las leyes y reglamentos, el tipo y monto de las sanciones por el incumplimiento y violacin de las disposiciones en materia turstica. 19. Los dems que fijen expresamente las leyes y reglamentos. Por ello La Secretara de turismo tiene a su cargo la formulacin, programacin, coordinacin, vigilancia y fomento de la actividad turstica. Asociacin de Hoteles y Moteles de Mxico (AMHM) Organizacin que representa los legtimos intereses del sector turstico por ello considerado como la columna vertebral del turismo en nuestro pas. Adems esta asociacin proporciona

toda la informacin referente a la agrupacin de los diferentes hoteles y moteles que lo conforman. Las funciones de esta organizacin son las siguientes:

Fomentar el incremento de los establecimientos dentro de la organizacin, lo que permitir el aumento de nuestra representatividad. Participar en la formacin y preparacin tcnica de personal que preste sus servicios en los establecimientos de hospedaje. Estrechar las relaciones con organizaciones similares que funcionen en cualquier pas del mundo. Organizar reuniones, congresos y exposiciones en beneficio de la hotelera organizada. Servir como rgano de consulta ante las instituciones oficiales en todo lo relacionado con el negocio del hospedaje. Proporcionar a sus afiliados todo tipo de informes que ayuden al desarrollo de los mismos. Ejecutar cuantos actos sean necesarios o convenientes para la proteccin de los intereses de los asociados. Representar a los hoteleros del pas ante autoridades federales y el honorable Congreso de la Unin para promover leyes que garanticen las bases jurdicas adecuadas para la relacin de los negocios. Participar activamente en el proceso de desarrollo de la actividad turstica del pas, en beneficio de sus asociados y de la economa nacional. Establecer vnculos y convenios permanentes con la Secretaria de Turismo, que permitan mayor cooperacin con las distintas comisiones que tienen ingerencia directa o cuyas acciones impacten o influyan en el buen funcionamiento de los establecimientos asociados. Crear y desarrollar mecanismos de negociacin que planteen y encuentren soluciones ante las diversas instancias gubernamentales, realizando acciones para defender los intereses de los agremiados. Ser factor de convergencia y unificacin de criterios entre sus asociados, para lograr un frente de opinin que se interprete como la expresin del sector.

Confederacin Patronal de la Repblica Mexicana (COPARMEX) La Confederacin Patronal de la Repblica Mexicana (COPARMEX) es un sindicato patronal de afiliacin voluntaria, que aglutina empresarios de todos los sectores, que buscan mediante ella su representacin en el mbito laboral y social. De la libre afiliacin de poco ms de 36 mil socios, se desprende de su independencia, su fuerza y su autoridad moral. Las funciones especficas que COPARMEX presta a los empresarios y sus empresas son los siguientes:

Representar: promover la expedicin de leyes, reglamentos, decretos y dems disposiciones legales y administrativas que se consideren necesarias y convenientes o, en su caso, impugnar las que fueren inconvenientes, as como establecer y cultivar relaciones con instituciones afines al pas o del extranjero y representar a sus agremiados en cuantos foros sean necesarios. Servir: promover la justicia y la armona en las relaciones sociales, principalmente en las obrero-patronales tanto en el sector empresarial como en el nacional. As como proporcionar servicios institucionales que sus agremiados u otros empresarios requieran y que no cuenten con los elementos necesarios para allegrselos ellos mismos. Formar: contribuir a la formacin integral de los empresarios, sobre la base de sus deberes y derechos empresariales y de su doctrina social, contenida en la declaracin de principios de

COPARMEX. Estudiar los problemas socioeconmicos del pas para proponer las soluciones que juzgue con su doctrina social. Comunicar: enaltecer, dignificar, difundir y defender la razn de ser y justificacin de la libre empresa y el papel de esta en el desarrollo econmico y social del pas. Manifestar con claridad y objetividad sus propios puntos de vistas ante la opinin pblica. Unir: fortalecer la unin entre los empresarios de Mxico vinculados por convicciones y compromisos comunes, para promover y armonizar la participacin organizada con los dems sectores en pro e la construccin de un orden en el que la libertad de empresa y la economa de mercado con responsabilidad social sean distintivos. Defender: defender la libre empresa y promover el marco jurdico, econmico y social apto para un ejercicio responsable y de esa forma aplicar los principios de subsidiariedad, pugnado por tanto, que el estado y las sociedades intermedias asuman el papel que les corresponde en la consecucin del bien comn.

Asociacin Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) La asociacin Mexicana de Agencias de Viaje, A. C. Fue fundada en 1945 con objeto de:

Incrementar la oferta con el fin de poder seguir creciendo Desarrollar la capacitacin de recursos humanos que tendrn a su cargo la operacin de la nueva oferta Incrementar la promocin para que la nueva oferta sea rentable

Consejo Nacional Empresarial Turstico (CNET) Organismo creado para realzar el desarrollo del turismo en Mxico. Conformado por asociaciones y grupos activos en las reas de hospitalidad, del aire y del transporte, del abastecimiento, del desarrollo y de las inversiones. Las principales funciones de este organismos son:

Actuar como mediador con las autoridades, manteniendo los intereses del sector del negocio del turismo para quitar las barreras que inhiben el desarrollo del sector del turismo. Realizar bsquedas para animar la inversin del turismo en Mxico Promover el crecimiento y diversificacin del turismo en Mxico Otorgar entrenamiento fiscal de las materias de las finanzas de la promocin del transporte de la infraestructura

Cmara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO SERVYTUR) Se funda el 27 de agosto de 1874 e inicia sus actividades en la Capital del Pas como una organizacin de carcter privado, regida por el derecho comn y con funciones de servicio, proteccin y promocin de los intereses de los comerciantes asociados. Sus objetivos son:

Representar y defender los intereses generales del comercio. Ser rgano de consulta y colaboracin del Estado para el diseo y ejecucin de polticas, programas e instrumentos que faciliten la expansin de la actividad econmica. Promover las actividades de sus empresas afiliadas en el mbito de su circunscripcin. Defender los intereses particulares de las empresas afiliadas. Actuar como rbitro, perito o sndico, segn lo seale la Ley.

Prestar los servicios que tenga establecidos en favor de sus afiliados. Operar el Sistema de Informacin Empresarial Mexicano (SIEM).

Sus principales funciones son:

Proporciona el patrocinio jurdico necesario en la interposicin de recursos administrativos y juicios de nulidad as como tambin en las comparecencias ante PROFECO con motivo de las quejas presentadas por los consumidores, y ante las Juntas Locales de Conciliacin y Arbitraje tratndose de emplazamientos a huelga formulares por diversos sindicatos proporcionando adems la asesora jurdica requerida en distintas ramas del derecho, como por ejemplo, laboral, civil y mercantil, entre otras. Orienta y ofrece asesora jurdica sobre leyes reglamentos , acuerdos y circulares que inciden en el sector comercio; as como materia fiscal federal del Distrito Federal. Asesora jurdicamente y administra arbitrajes comerciales nacionales e internacionales; e informa sobre marcas, patentes, nombres comerciales, derechos de autor e inversin extranjera. Asesora sobre la legislacin que se relaciona con el INFONAVIT, y atiende los trabajadores de los agremiados a esta institucin que requieren de crdito habitacional. Organiza programas de concientizacin turstica en coordinacin con prestadores de servicio as como con instituciones de carcter pblico y privado que estn en contacto directo con el turista. Ofrece informacin sobre toda clase de servicios tursticos proporcionados por empresas socias de la Institucin. Tambin orienta a sus socios en general, respecto a sus viajes de negocios o de placer, con informacin sobre lneas areas, hoteles clima, tipo de cambio de moneda, horarios, renta de autos etc. Apoya la realizacin y coordinacin de congresos, convenciones y exposiciones. Tramita para los socios la obtencin y renovacin de pasaportes, en compaa del interesado de forma expedita y breve Tambin realiza las gestiones para la obtencin de visas de turistas para los Estados Unidos y Francia, sin necesidad de que el interesado acuda a la embajada correspondiente.

Con todo esto es una institucin que representa a los empresarios del comercio, los servicios y el turismo legalmente establecidos. La Secretara del Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT) La Secretara de Medio Ambiente y Recursos Naturales, SEMARNAT es la dependencia de gobierno que tiene como propsito fundamental, constituir una poltica de Estado de proteccin ambiental, que revierta las tendencias del deterioro ecolgico y siente las bases para un desarrollo sustentable en el pas. Su misin es luchar por incorporar en todos los mbitos de la sociedad y de la funcin pblica, criterios e instrumentos que aseguren la ptima proteccin, conservacin y aprovechamiento de nuestros recursos naturales, conformando as una poltica ambiental integral e incluyente dentro del marco del desarrollo sustentable. Sus funciones son:

Formular, conducir y evaluar la poltica nacional de medio ambiente y recursos naturales. Promover y fomentar el aprovechamiento sustentable de los recursos naturales. Promover y fomentar la responsabilidad ambiental de los sectores productivos.

Vigilar el cumplimiento de la legislacin ambiental y de los recursos naturales, as como promover mecanismos voluntarios para su cumplimiento. Desarrollar y fomentar la investigacin en materia ambiental. Promover y fomentar la cultura, la educacin, la capacitacin y la participacin social en materia de medio ambiente y recursos naturales. Crear mecanismos e instrumentos para informar oportunamente a la sociedad en materia ambiental y de recursos naturales. Detener y revertir el deterioro del medio ambiente y de los recursos naturales. Asegurar la integridad y operacionalidad a los componentes de la poltica ambiental en un marco de mejora institucional. Administra racionalmente los recursos asignados al sector.

Secretara de Relaciones Exteriores (SRE) Esta secretara esta ntimamente vinculada con la actividad turstica, en virtud de que facilita los desplazamientos al expedir los documentos oficiales que stos implican; por otra parte establece acuerdos y convenios con otros pases con objeto de facilitar el trnsito internacional de viajeros y, por supuesto, fomenta y estimula las relaciones internacionales. La Secretara tiene a su cargo las atribuciones y el despacho de los asuntos que expresamente le encomiendan la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal, la Ley del Servicio Exterior Mexicano, la Ley sobre la Celebracin de Tratados y otras leyes, as como los reglamentos, decretos, acuerdos y rdenes relativos que expida el Presidente de los Estados Unidos Mexicanos. Las funciones principales que esta desempea son:

Ejecutar la poltica exterior de Mxico; Promover, propiciar y coordinar las acciones en el exterior de las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal, de conformidad con las atribuciones que a cada una de ellas corresponda; Dirigir el Servicio Exterior Mexicano, e Intervenir en toda clase de tratados, acuerdos y convenciones de los que el pas sea parte

Secretara de Gobernacin (SEGOB) Esta secretara est estrechamente vinculada a la actividad turstica, en virtud de que es la encargada de regular y vigilar el movimiento migratorio. Tiene autoridad para permitir la entrada y salida de nacionales y extranjeros en nuestro pas; asimismo organiza y coordina los servicios migratorios, as como al personal involucrado en los mismos en fronteras, aeropuertos y puertos, estableciendo los trmites correspondientes a cada caso. Las funciones de esta secretara son las siguientes:

I.- Presentar ante el Congreso de la Unin las iniciativas de ley o decreto del Ejecutivo; II.- Publicar las leyes y decretos del Congreso de la Unin, alguna de las dos Cmaras o la Comisin Permanente y los reglamentos que expida el Presidente de la Repblica, en trminos de lo dispuesto en la fraccin primera del artculo 89 constitucional, as como las resoluciones y disposiciones que por ley deban publicarse en el Diario Oficial de la Federacin; III.- Administrar y publicar el Diario Oficial de la Federacin;

IV.- Formular y conducir la poltica de poblacin, salvo lo relativo a colonizacin, asentamientos humanos y turismo; V.- Manejar el servicio nacional de identificacin personal; VI.- Tramitar lo relativo a la aplicacin del artculo 33 de la Constitucin; VII.- Tramitar lo relativo al ejercicio de las facultades que otorgan al Ejecutivo Federal los artculos 96, 98 y 100 de la Constitucin, sobre nombramientos, renuncias y licencias de los Ministros de la Suprema Corte de Justicia y de los Consejeros de la Judicatura Federal; VIII.- Tramitar lo relacionado con los nombramientos, remociones, renuncias y licencias de los Secretarios de Estado, Jefes de Departamento Administrativo del Ejecutivo Federal y del Procurador General de la Repblica; IX.- Intervenir en los nombramientos, aprobaciones, designaciones, destituciones, renuncias y jubilaciones de servidores pblicos que no se atribuyan expresamente por la ley a otras dependencias del Ejecutivo; X.- Llevar el registro de autgrafos de los funcionarios federales y de los Gobernadores de los Estados y legalizar las firmas de los mismos; XI.- Administrar las islas de jurisdiccin federal, salvo aquellas cuya administracin corresponda, por disposicin de la ley, a otra dependencia o entidad de la administracin pblica federal; XII.- Conducir la poltica interior que competa al Ejecutivo y no se atribuya expresamente a otra dependencia; XIII.- Vigilar el cumplimiento de los preceptos constitucionales por parte de las autoridades del pas, especialmente en lo que se refiere a las garantas individuales y dictar las medidas administrativas necesarias para tal efecto; XIV.- Conducir, siempre que no est conferida esta facultad a otra Secretara, las relaciones del Poder Ejecutivo con los dems Poderes de la Unin, con los rganos constitucionales autnomos, con los gobiernos de las entidades federativas y de los municipios y con las dems autoridades federales y locales, as como rendir las informaciones oficiales del Ejecutivo Federal; XV.- Conducir las relaciones del gobierno federal con el Tribunal Federal de Conciliacin y Arbitraje de los Trabajadores al Servicio del Estado; XVI.- Conducir, en el mbito de su competencia, las relaciones polticas del Poder Ejecutivo con los partidos y agrupaciones polticos nacionales, con las organizaciones sociales, con las asociaciones religiosas y dems instituciones sociales; XVII.- Fomentar el desarrollo poltico, contribuir al fortalecimiento de las instituciones democrticas; promover la activa participacin ciudadana y favorecer las condiciones que permitan la construccin de acuerdos polticos y consensos sociales para que, en los trminos de la Constitucin y de las leyes, se mantengan las condiciones de gobernabilidad democrtica; XVIII.- Vigilar el cumplimiento de las disposiciones constitucionales y legales en materia de culto pblico, iglesias, agrupaciones y asociaciones religiosas; XIX.- Administrar el Archivo General de la Nacin, as como vigilar el cumplimiento de las disposiciones legales en materia de informacin de inters pblico; XX.- Ejercitar el derecho de expropiacin por causa de utilidad pblica en aquellos casos no encomendados a otra dependencia; XXI.- Vigilar que las publicaciones impresas y las transmisiones de radio y televisin, as como las pelculas cinematogrficas, se mantengan dentro de los lmites del respeto a la vida privada, a la paz y moral pblica y a la dignidad personal, y no ataquen los derechos de terceros, ni provoquen la comisin de algn delito o perturben el orden pblico;

XXII.- Regular, autorizar y vigilar el juego, las apuestas, las loteras y rifas, en los trminos de las leyes relativas; XXIII.- Compilar y ordenar las normas que impongan modalidades a la propiedad privada, dictadas por el inters pblico; XXIV.- Conducir y poner en ejecucin, en coordinacin con las autoridades de los gobiernos de los estados, del Distrito Federal, con los gobiernos municipales, y con las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal, las polticas y programas de proteccin civil del Ejecutivo, en el marco del Sistema Nacional de Proteccin Civil, para la prevencin, auxilio, recuperacin y apoyo a la poblacin en situaciones de desastre y concertar con instituciones y organismos de los sectores privado y social, las acciones conducentes al mismo objetivo; XXV.- Formular, normar, coordinar y vigilar las polticas de apoyo a la participacin de la mujer en los diversos mbitos del desarrollo, as como propiciar la coordinacin interinstitucional para la realizacin de programas especficos; XXVI.- Fijar el calendario oficial; XXVII.- Formular, regular y conducir la poltica de comunicacin social del Gobierno Federal y las relaciones con los medios masivos de informacin, as como la operacin de la agencia noticiosa del Ejecutivo Federal; XXVIII.- Orientar, autorizar, coordinar, supervisar y evaluar los programas de comunicacin social de las dependencias del Sector Pblico Federal; XXIX.- Establecer y operar un sistema de investigacin e informacin, que contribuya a preservar la integridad, estabilidad y permanencia del Estado Mexicano; XXX.- Contribuir en lo que corresponda al Ejecutivo de la Unin, a dar sustento a la unidad nacional, a preservar la cohesin social y a fortalecer las instituciones de gobierno; XXXI.- Compilar y sistematizar las leyes, tratados internacionales, reglamentos, decretos, acuerdos y disposiciones federales, estatales y municipales, as como establecer el banco de datos correspondiente, con objeto de proporcionar informacin a travs de los sistemas electrnicos de datos; y XXXII.- Las dems que le atribuyan expresamente las leyes y reglamentos.

Secretara de Hacienda y Crdito Pblico (SHCP) Es obvio que esta secretara tenga una intervencin determinante en el fenmeno turstico, desde el punto de vista fiscal. El Registro Federal de contribuyentes es el medio de control que tiene la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico, para identificar a las personas sujetas a impuestos federales, as como para conocer las modificaciones en las circunstancias ms trascendentes de los mismos, y, por otro lado, cerciorarse del cumplimiento de sus obligaciones. Ahora bien, las funciones de esta secretara son las siguientes: I. II. III. Estudiar y formular los proyectos de leyes y disposiciones impositivas, y las de ingresos federal y del departamento del distrito federal Cobrar los impuestos, derechos, productos y aprovechamientos federales en los trminos de la ley Cobrar los impuestos, derechos, y aprovechamientos del distrito federal, en los trminos de la ley de ingresos del departamento del distrito federal y las leyes fiscales correspondientes.

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V. VI. VII. VIII. IX. X. XI. XII. XIII. XIV.

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Determinar los criterios y montos globales de los estmulos fiscales , estudiar y proyectar sus efectos en los ingresos de la federacin y evaluar sus resultados conforme a sus objetivos. Dirigir los servicios aduanales y de inspeccin y la polica fiscal de la federacin. Proyectar y calcular los ingresos de la federacin, del departamento del distrito federal y de las entidades de la administracin Pblica. Planear, coordinar, evaluar y vigilar el sistema bancario del pas que comprende el banco central. Practicar inspecciones y reconocimientos de existencias en almacenes, con objeto de asegurar el cumplimiento de las disposiciones fiscales. Realizar o autorizar todas las operaciones en que se haga uso del crdito pblico Manejar la deuda pblica de la federacin y del departamento del Distrito Federal Dirigir la poltica monetaria y crediticia Ejercer las atribuciones que le sealen en materia de seguros, fianzas, valores y de organizaciones auxiliares de crdito Representar el inters de la Federacin en controversias fiscales Establecer y revisar los precios y tarifas de los bienes y servicios de la administracin pblica federal. O bien, la base para fijarlos, escuchando a la secretara de programacin y presupuesto y de comercio y de fomento industrial y con la participacin de las dependencias que corresponda Los dems que le atribuyan expresamente las leyes y reglamentos

Secretara de Programacin y Presupuesto Este organismo pblico analiza y favorece la autorizacin par el desarrollo de polos tursticos, creacin de empresas, y, en general, el incremento de la actividad turstica. Por ello sus funciones son las siguientes: I. II. Proyecta la planeacin nacional de desarrollo y elabora, con la participacin de los grupos sociales interesados, el Plan Nacional Correspondiente Proyecta y coordina con la participacin que corresponda a los gobiernos estatales y municipales la planeacin regional, as como la ejecucin de los programas especiales que le seale el Presidente de la Repblica. Coordina las actividades de planeacin nacional del desarrollo, as como procura la congruencia entre las acciones de la administracin pblica federal y los objetivos y prioridades del Plan Nacional de Desarrollo Coordina las acciones que el Ejecutivo Federal convenga con los gobiernos locales para el desarrollo integral de las diversas regiones del pas Proyecta y calcula los egresos del gobierno Federal y de la Administracin Pblica Paraestatal, hacindolos compatibles con la disponibilidad de recursos que seale la SHCP y en atencin a las necesidades y polticas de desarrollo nacional Formula el programa del gasto pblico federal y el proyecto de Presupuesto de egresos de la federacin y los presenta, junto con el del Departamento del Distrito Federal, a la consideracin del Presidente de la Repblica. Autoriza los programas de inversin pblica de las dependencias y entidades de la administracin pblica federal Lleva a cabo las tramitaciones y registros que requiera la vigilancia y evaluacin del ejercicio del gasto pblico federal y de los presupuestos de egresos

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Verifica que se efecte en los trminos establecidos, la inversin de los subsidios que otorgue la Federacin, as como la explicacin de las transferencias de fondos a favor de estados, municipios, instituciones o particulares Establece normas, lineamientos y polticas en materia de administracin, remuneraciones, capacitacin y desarrollo de personal, as como coordinar y vigilar la operacin del Sistema General de Administracin y Desarrollo de personal del Poder Ejecutivo Federal Fija los lineamientos que se deben seguir en la elaboracin de la documentacin necesaria para la formulacin del Informe Presidencial e integra dicha documentacin Emite o autoriza, en consulta con la Secretara de la Contralora General de la Federacin, los catlogos de cuentas para la contabilidad del gasto pblico federal; consolida los estados financieros que emanen de las contabilidades de las entidades comprendidas en el presupuesto de egresos de la federacin Regula la planeacin, programacin, presupuestacin, ejecucin y evaluacin de las obras pblicas que realicen las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal Establece las polticas y directrices que apruebe el Presidente de la Repblica para la modernizacin administrativa de carcter global, social e institucional, que orienten a los secretarios de Estado y jefes de Departamento Administrativo en la determinacin y ejecucin de las acciones que autoricen en el mbito de su competencia Vigila el cumplimiento de las obligaciones derivadas de las disposiciones en materia de planeacin nacional, as como de programacin, presupuestacin, contabilidad y evaluacin Coordina y desarrolla los servicios nacionales de estadstica y de informacin geogrfica; establece las normas y procedimientos para la organizacin, funcionamiento y coordinacin de los sistemas nacionales estadsticos y de informacin geogrfica, as como normar y coordinar los servicios de informtica de las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal Dicta las normas para las adquisiciones de toda clase que realicen las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal Centralizada y Paraestatal, escuchando la opinin de la secretara de Comercio y fomento Las dems que le fijen expresamente las leyes y reglamentos

Secretara de Comunicaciones y Transportes (SCT) Esta secretara atiende los diversos aspectos de las comunicaciones; asimismo regula la existencia y desarrollo de los medios de transporte, razn por la cual compete a ste el despacho de los siguientes asuntos: I. II. Formular y conducir las polticas y programas para el desarrollo del transporte y las comunicaciones, de acuerdo a las necesidades del pas Organizar y administrar los servicios de correos y telgrafos en todos sus aspectos y conducir la administracin de los servicios federales de comunicaciones elctricas y electrnicas y su enlace con los servicios similares pblicos concesionados, con los servicios privados de telfonos, telgrafos e inalmbricos y con los estatales y extranjeros; as como la del servicio pblico de procesamiento remoto de datos Otorgar concesiones y permisos, previa opinin de la Secretara de gobernacin, para establecer y explotar sistemas y servicios telegrficos, telefnicos, sistemas y servicios de comunicacin inalmbrica por telecomunicaciones y satlites, de servicio pblico de

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V. VI. VII. VIII. IX. X. XI. XII.

XIII. XIV. XV.

XVI. XVII. XVIII.

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XXI. XXII. XXIII. XXIV. XXV.

procesamiento remoto de datos, estaciones radioexperimentales, culturales y de aficionados y estaciones de radiodifusin Otorgar concesiones y permisos para establecer y operar servicios areos en el territorio nacional, fomentar, regular y vigilar su funcionamiento y operacin, as como negociar convenios para la prestacin de servicios areos internacionales Regular y vigilar la administracin de los aeropuertos nacionales, conceder permisos para la construccin de aeropuertos particulares y vigilar su operacin Administrar la operacin de los servicios de control de trnsito, as como de informacin y seguridad de la navegacin area Construir las vas frreas, patios y terminales de carcter federal para el establecimiento y explotacin de ferrocarriles, y la vigilancia tcnica de su funcionamiento y operacin Regular y vigilar la administracin del sistema ferroviario Otorgar concesiones en las carreteras federales y vigilar tcnicamente su funcionamiento y operacin as como el cumplimiento de las disposiciones legales respectivas Realizar la vigilancia en general y el servicio de polica en las carreteras federales Participar en los convenios para la construccin y explotacin de los puentes internacionales Fijar normas tcnicas del funcionamiento y operacin de lo servicios pblicos de comunicaciones y transportes y tarifas para el cobro de los mismo as como otorgar concesiones y permisos Fomentar la organizacin de sociedades cooperativas cuyo objeto sea la prestacin de servicios de comunicaciones y transportes Regular, promover y organizar la materia mercante Establecer los requisitos que deban satisfacer el personal tcnico de la aviacin civil, marina mercante, servicios pblicos de transporte terrestre y de telecomunicaciones, as como conceder las licencias y autorizaciones respectivas Regular las comunicaciones y transportes por agua Inspeccionar los servicios de la marina mercante Construir, reconstruir y conservar las obras martimas, portuarias y de dragado, instalar el sealamiento martimo y proporcionar los servicios de informacin y seguridad para la navegacin martima Adjudicar y otorgar contratos, concesiones y permisos para el establecimiento y explotacin de servicios relacionados con las comunicaciones por agua; as como coordinar en los puertos martimos y fluviales las actividades y servicios martimos y portuarios, los medios de transporte que operen en ellos y los servicios principales, auxiliares y conexos de las vas generales de comunicacin Administrar los puertos centralizados y coordinar los de la administracin paraestatal, y otorgar concesiones y permisos para la ocupacin de las zonas federales dentro de los recintos portuarios Construir y conservar los caminos y puentes federales, incluso los internacionales; as como las estaciones y centrales de autotransporte federal Construir y conservar caminos y puentes, en cooperacin con los gobiernos de las entidades federativas, con los municipios y los particulares Otorgar concesiones o permisos para construir las obras que le corresponda ejecutar Cuidar en apoyo de la secretara de desarrollo urbano y ecologa de los aspectos ecolgicos en los derechos de las vas federales de comunicacin Promover y, en su caso, organizar la capacitacin, investigacin y el desarrollo tecnolgico en materia de comunicaciones y transportes y

XXVI.

Los dems que expresamente le fijen las leyes y reglamentos

Con todo lo anterior la SCT tiene a su cargo lo relacionado con las comunicaciones; regula la existencia y desarrollo de los medios de transportacin Asociacin Mexicana de turismo de Aventura y Ecoturismo (AMTAVE) Constituida en Mayo de 1994, es el organismo institucional que representa a las empresas y proyectos dedicados a promover el turismo alternativo de Mxico, pionera en su gnero. Pertenece a la Comisin Ejecutiva de Turismo, a la Comisin Empresarial de Turismo, al CONOCER, a la Junta de Gobierno del Consejo de Promocin Turstica de Mxico. Y ha sido instrumental en la adicin del prrafo de Ecoturismo, de la Ley Federal de Turismo, aprobada por la Cmara de Diputados. Su misin es PROMOVER PROTEGIENDO los destinos ecotursticos y de aventura de Mxico, contribuyendo al desarrollo sustentable de las regiones donde se practica a travs de proyectos especficos, involucrando activamente a los diferentes sectores de la comunidad, enfatizando en la preservacin ambiental, vigilando y regulando que la prctica de estas actividades sean de forma ordenada y profesional apegadas a los estndares internacionales. Por y para ello, este organismo realiza las siguientes funciones:

Promover las rutas, circuitos y actividades que ofrecen los Amtavianos. Vigilar y regular la correcta operacin de los servicios que se ofrecen. Orientar, sugerir y apoyar estrategias de operacin para el cumplimiento de los lineamientos requeridos. Crear y/o participar en proyectos que se gestionan para mantener el equilibrio ecolgico, as como del desarrollo econmico y social de las regiones donde hacemos uso de los recursos naturales. Exigir la calidad y profesionalismo de los servicios que se ofrecen apegados a los estndares internacionales. Fomentar la capacitacin y el uso de nueva tecnologa y equipo.

Organismos Estatales Sistema Nacional de Informacin Ambiental y Recursos Humanos, delegacin Quintana Roo (SEMARNAT QUINTANA ROO) La Secretara de Medio Ambiente y Recursos Naturales, SEMARNAT, es la dependencia del Gobierno Federal que tiene como propsito fundamental, constituir una poltica de Estado para la proteccin ambiental, que revierta las tendencias del deterioro ecolgico y siente las bases para un desarrollo sustentable en el pas. Una poltica nacional de proteccin ambiental orientada a responder a la creciente expectativa nacional de proteger nuestros recursos naturales, e incidir en las causas que originan la contaminacin, la prdida de ecosistemas y de la biodiversidad. Solo de esta manera ser posible desarrollar el potencial turstico de Quintana Roo con ciudades ambientalmente sustentables, que cuenten con sistemas adecuados de gestin de los residuos slidos municipales, de residuos peligrosos y de aguas servidas en un entorno de respeto a los Ordenamientos Ecolgicos Territoriales y al proceso de evaluacin de Impactos Ambientales. Para continuar el aprovechamiento de las selvas y su biodiversidad se requiere el respeto de los Programas de Manejo Forestal y una mayor integracin de los procesos de aprovechamiento del potencial biodiverso en materia de Vida Silvestre, productos forestales no maderables y ecoturismo, sin perder de vista la generacin de Servicios Ambientales necesarios

para la viabilidad de proyectos asociados, tal como se observa en la relacin Produccin de Agua en reas Forestales-Demanda de Agua Potable en Ciudades-Demanda de Agua en Zonas Tursticas-Necesidad de Mantener la Salud de los Mantos Freticos. Entre las funciones de la delegacin de la SEMARNAT en Quintana Roo, se encuentran las siguientes:

Formular, conducir y evaluar la poltica nacional de medio ambiente y recursos naturales. Promover y fomentar el aprovechamiento sustentable de los recursos naturales. Promover y fomentar la responsabilidad ambiental de los sectores productivos. Vigilar el cumplimiento de la legislacin ambiental y de los recursos naturales, as como promover mecanismos voluntarios para su cumplimiento. Desarrollar y fomentar la investigacin en materia ambiental. Promover y fomentar la cultura, la educacin, la capacitacin y la participacin social en materia de medio ambiente y recursos naturales. Crear mecanismos e instrumentos para informar oportunamente a la sociedad en materia ambiental y de recursos naturales. Detener y revertir el deterioro del medio ambiente y de los recursos naturales. Asegurar la integridad y operacionalidad a los componentes de la poltica ambiental en un marco de mejora institucional. Administra racionalmente los recursos asignados al sector.

Asociacin de Hoteles de Quintana Roo (AHQR) La Asociacin de Hoteles de Q. Roo, es una asociacin que informa sobre el acontecer de nuestro organismo y de la Industria Turstica del Estado. Entre sus funciones principales se encuentran las siguientes:

Ofrecer mejores herramientas que permitirn incrementar la productividad y las oportunidades de negocio Aumentar las mutuas relaciones entre las empresas de Quintana Roo, siendo este el resultado de la constante evolucin de nuestra Asociacin.

Secretara de turismo del estado de Quintana Roo (SEDETUR) Es un organismo estatal que tiene a su cargo principalmente la formulacin, programacin, coordinacin y vigilancia y fomento de la actividad turstica, por ello las funciones que esta desempea son las siguientes:

La planeacin de las actividades tursticas; La promocin, fomento, inversin, desarrollo y cuidado de la imagen del turismo, buscando elevar el nivel de vida econmica, social y cultural de los habitantes del Estado; La promocin del turismo social; La capacitacin de personas dedicadas a la prestacin de servicios tursticos; La proteccin y orientacin al turista; Promover la conservacin, mejoramiento, proteccin y aprovechamiento de los recursos y atractivos tursticos del Estado, respetando su entorno natural, y el de los planes de ordenamiento ecolgico y territorial, as como la clasificacin de los centros de hospedaje ecolgicos; La coordinacin y participacin de las Autoridades Federales, Estatales y Municipales, y Organismos del Sector para el Desarrollo Turstico de la Entidad;

Promover y fomentar una cultura turstica entre los habitantes del Estado; Establecer el marco normativo que regulara la relacin entre las partes involucradas en la prestacin de los servicios tursticos; y Otorgar facilidades a los prestadores de servicios para la defensa de sus derechos, de conformidad a las atribuciones de la Secretara contempladas en la Ley Orgnica de la Administracin Pblica del Estado.

Consejo Estatal de Promocin Turstica de Quintana Roo Es este consejo participan los miembros de los cinco fideicomisos de promocin del estado (fideicomisos de la Riviera Maya, Cozumel, Isla Mujeres, Chetumal, Cancn). Las actividades que este consejo desarrolla son las siguientes:

Concertar entre sus miembros representativos del sector, las polticas, planes, programas y proyectos tursticos; Actuar como rgano de consulta, asesora y apoyo tcnico de la Secretara y de los municipios, segn el caso, en materia turstica; Elaborar y aprobar el Cdigo de tica Turstica que norme la actuacin de los agentes involucrados en el Sector, sin perjuicio de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables; Formular las recomendaciones que en su caso procedan a los prestadores de servicios tursticos que infrinjan el Cdigo de tica Turstica; Proponer a la autoridad competente, a los prestadores de servicios tursticos y autoridades que ameriten sanciones por violacin a las disposiciones legales o administrativas aplicables y proponer asimismo, a aquellos empresarios que destaquen por su impulso al turismo, la calidad y calidez de los servicios que prestan. Promocin del turismo y desarrollo de acciones legales para fortalecer la industria turstica.

Gobierno del Estado de Quintana Roo El turismo ser para Quintana Roo el principal motor de su desarrollo econmico, estableciendo en el Estado una dinmica permanente que integre al resto de los sectores a la economa, generando oportunidades de empleo y desarrollo econmico y social para sus habitantes en medio de un clima de oportunidades empresariales con un marco de libre competencia. Quintana Roo ser la puerta del Mundo Maya y adems consolidar el turismo multidestino entre el Caribe insular y el continental. Este es el compromiso que se ha propuesto el gobierno del estado de quintana roo a cargo del gobernador, el Lic. Joaqun Ernesto Hendricks Daz . Por ello la funcin principal del gobierno es:

Fomentar el crecimiento del turismo en todo el estado Promocionar y vigilar la actividad turstica Coordinar el desarrollo de la industria turstica

Organismos Locales Cmara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Cancn (CANACO SERVYTUR CANCN) Es una institucin de inters publico con personalidad jurdica y patrimonio propio, autnoma, laica y partidista cuyo objetivo principal es el de representar y defender los intereses de sus afiliados, as como el de promover y estimular todas las actividades comerciales, mercantiles y productivas de su mbito econmico y social. Agrupa a todos los sectores productivos de la sociedad (como son: hoteles, agencias de viajes,

centro comerciales, comercios en pequeo, etc.) en secciones segn el ramo. As mismo aportan su valioso tiempo, desempeando las funciones de vicepresidente, consejeros y secciones especializadas, quienes construyen el cerebro de nuestra organizacin, son los pilares de las acciones que desarrollamos en beneficio del sector comercio y de servicios. Sin embargo, sus principales funciones son las siguientes:

Promover que las empresas comerciales tursticas y de servicios, tengan la capacidad para satisfacer las necesidades de sus clientes, operando con rentabilidad. Orientar las acciones del gobierno para que se establezca la infraestructura legal y fsica, y las condiciones de cooperacin entre el sector publico y el privado, necesarias para que las empresas comerciales tursticas y de servicios puedan desempearse con efectividad.

La oficina de visitantes y convenciones de Cancn (OVC) La OVC, es un organismo creado por la Asociacin de Hoteles y Moteles de Cancn., el Gobierno del Estado a travs de su Direccin de Turismo, y que tienen como finalidad promover a Cancn como un destino turstico principalmente. Uno de los objetivos de la OVC es el de promover a Cancn para la celebracin de congresos, convenciones y exposiciones, actividades deportivas, culturales, trmites migratorios y de placer. Cancn ofrece al organizador un destino de clase internacional para la realizacin de eventos, en el cual encontrar excelentes instalaciones para congresos, convenciones y exposiciones, proveedores de servicios de excelencia, hoteles y restaurantes, con inigualable atencin. Entres sus ms importantes funciones se encuentran las siguientes:

Contactar a los mejores prestadores de servicios tursticos como: hoteles, lneas areas, transportacin terrestre binacional, centros de espectculos, museos, centros comerciales, restaurantes, empresas cerveceras, embotelladoras, centros de convenciones, campos de golf, parques industriales, etc. Gestionar ante autoridades gubernamentales y organizaciones las facilidades para el desarrollo de un evento. Apoyar a cualquier cmara, colegio, organismo, asociacin civil, o empresa que desee realizar algn evento en Cancn, ofrecindole informacin, promocin y presentacin de la infraestructura con que se cuenta ante los comits de direccin de los mismos, incluso acudiendo a sus sedes o lugares de origen. (Sin costo para el organizador, en la Repblica mexicana y en los Estados Unidos) Fortalecer con campaas de promocin, aspectos prioritarios como la seguridad y la recepcin de turistas de alto poder adquisitivo, como el de Incentivos y Grupos y Convenciones, as como el mercado estadounidense

Cmara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados delegacin Cancn (CANIRAC CANCN) La Cmara existe fundamentalmente para representar, defender y servir a los intereses y patrimonio de las empresas restauranteras que se afilien voluntariamente a ella y cumplan con la obligacin de registrarse al Sistema de Informacin Empresarial Mexicano (SIEM). Por ello entre sus principales funciones se encuentran la de:

Defender los intereses generales de las actividades industriales que la constituyen. Ser rgano de consulta y colaboracin para el diseo y ejecucin de polticas, programas e instrumentos que faciliten la expansin de la actividad econmica.

Operar el SIEM con la supervisin de la Secretara de Economa (SE), en los trminos establecidos en la actual Ley de Cmaras Empresariales y sus Confederaciones y los instructivos que emita la misma SE. Defender los intereses particulares de las empresas afiliadas, a solicitud expresa de stas, en los trminos que determinen los Estatutos o sus rganos de gobierno, sin ms limitaciones que las sealadas en La Ley.

Para ejercer sus funciones, la Cmara tiene como nicos recursos econmicos, los derivados de las cuotas de afiliacin y la parte que le corresponde por el pago de inscripcin en el SIEM. Con esos recursos, La Cmara lleva a cabo su quehacer institucional y proporciona a sus socios servicios... Asociacin de Hoteles de Cancn Esta asociacin trabaja en colaboracin con la asociacin mexicana de hoteles y moteles. Sus principales funciones se mencionan a continuacin:

Servir como rgano de consulta ante las instituciones en todo lo relacionado con el negocio del hospedaje. Proporcionar a sus afiliados todo tipo de informes que ayuden al desarrollo de los mismos. Crear y desarrollar mecanismos de negociacin que planteen y encuentren soluciones ante las diversas instancias gubernamentales, realizando acciones para defender los intereses de los agremiados. Asesoria Jurdica, laboral, fiscal, contable Buscar financiamientos para establecimientos de hospedaje; Capacitacin y Desarrollo Empresarial, para mandos medios y operativos; Congresos y convenciones; Relacin con proveedores.

Instituto de Investigaciones Tursticas de la Universidad La Salle Cancn. (IIT) El Instituto de Investigaciones Tursticas, IIT, es un rgano de la escuela de Turismo de la Universidad La Salle Cancn, creado como un espacio de estudio e informacin sobre las caractersticas, tendencias y problemticas del turismo, y en particular para el Caribe mexicano, con el propsito de trabajar por el fortalecimiento de nuestro destino. Este Instituto cuenta con una Estructura Orgnica integrada por investigadores, autoridades acadmicas, y empresarios del sector turstico, cuyas funciones persiguen el cumplimiento de los diversos Objetivos trazados y de los Proyectos de Investigacin. Entre las funciones de este instituto podemos mencionar las siguientes:

Proporcionar a los prestadores de servicios tursticos y planificadores en general, informacin bsica sistematizada y anlisis diagnsticos confiables sobre el comportamiento de las Variables Fundamentales del sector turstico. Realizar estudios prospectivos del turismo, que sean la base para la construccin de Escenarios Alternativos, fundamento para la elaboracin de respuestas rpidas y eficientes a los cambios esperados para la toma de decisiones acerca del desarrollo de la actividad a corto, mediano y largo plazo. Aportar elementos para la construccin de un modelo de desarrollo turstico ms eficiente en trminos econmicos y respetuosos del medio ambiente as como del patrimonio cultural, a travs del diseo de nuevos instrumentos metodolgicos de evaluacin del

funcionamiento del sistema turstico, a fin de insertarnos con mayor capacidad de competencia en los procesos mundiales de globalizacin. Crear un espacio de integracin entre la dinmica real de la actividad turstica y los procesos de formacin de alumnos y actualizacin de profesionales, exigido por las nuevas caractersticas del mercado de trabajo.